駐軍季度工作總結(jié)(專業(yè)20篇)

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    駐軍季度工作總結(jié)篇一
    為深入貫徹《食品安全法》及其實施條例,落實定西市食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作的通知》(定食藥監(jiān)2011139號)精神,我局精心組織、周密部署、突出重點、強化落實,于20xx年7月至8月聯(lián)合縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項檢查工作,取得了明顯成效,現(xiàn)將此次建筑工地食堂食品安全專項整治工作總結(jié)如下:
    一、整治措施及成效。
    (一)高度重視,專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食品安全專項整治工作,將其納入重要議事日程,召開專題工作會議安排部署工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求專項整治工作組執(zhí)法人員要有大局意識、責(zé)任意識、安全意識,要進(jìn)一步明確監(jiān)管職責(zé),認(rèn)真落實地方政府負(fù)總責(zé),監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任體系。堅持日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、食堂自律與強化監(jiān)管相結(jié)合的監(jiān)管方式,進(jìn)一步加大建筑工地食堂食品安全監(jiān)管力度,提高建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員的食品安全意識。
    訓(xùn)情況,對未辦理許可證經(jīng)營或未進(jìn)行健康檢查的從業(yè)人員,依法進(jìn)行了處理。二是重點檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原(輔)料采購索證索票及臺賬建立情況,要求其不得采購和使用《食品安全法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規(guī)范進(jìn)行,嚴(yán)格食品留樣制度,以及時了解食品安全狀況,嚴(yán)防食品交叉污染。四是對廚房設(shè)施、消毒設(shè)備、食品加工場所環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了檢查,對存在的環(huán)境衛(wèi)生差、臺賬建立不全等問題,執(zhí)法人員當(dāng)場下達(dá)了《監(jiān)督整改意見書》,責(zé)令其限期整改。
    截止目前,共出動執(zhí)法人員54人次,執(zhí)法車輛18臺次,檢查建筑工地食堂18家,簽訂《食堂食品安全管理責(zé)任告知書》18份,下達(dá)整改意見通知書份,查處違法違規(guī)案件起,處罰款元,沒收問題食品及食品原輔料瓶(盒)。
    (三)健全制度,暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全,建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報網(wǎng)絡(luò),暢通投訴舉報渠道是必舉之措。為此,我局對轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂實行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管和分片包干制度相結(jié)合的監(jiān)管方式,向各建筑工地公開了分片管理人員和單位投訴舉報電話(0932—6622111),設(shè)立了箱,并指定專人負(fù)責(zé),要求對投訴舉報工作要做到“日清、日結(jié)”(即:一天一辦理、一天一小結(jié))。
    品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),發(fā)放《食品安全宣傳教育讀本》36本,法律法規(guī)宣傳資料36份,張貼投訴舉報電話和電子箱宣傳單36張,向省、市局編寫報送專項整治信息1篇。極大的營造了建筑工地食品安全整治氛圍,進(jìn)一步增強了建筑工地食堂經(jīng)營者的法律意識和廣大建筑工人的食品安全意識。
    通過此次專項整治,轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂食品安全狀況明顯好轉(zhuǎn),建筑工人食品安全意識顯著增強,建筑工地食堂食品安全責(zé)任進(jìn)一步夯實,建筑工地食品安全信息投訴舉報制度全面落實;建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體,建筑工地項目負(fù)責(zé)人是建筑工地食堂食品安全第一責(zé)任人,建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負(fù)責(zé)人的食品安全責(zé)任體系進(jìn)一步健全,各項監(jiān)管措施落實到位,成效顯著。但同時,我們也清醒的看到我轄區(qū)內(nèi)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)。
    二、面臨的挑戰(zhàn)。
    一是個別建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員存在法律意識淡薄、食品安全意識不強。
    二是建筑工地食堂食品安全長效機(jī)制還不健全。
    三是建筑工地食堂管理水平有待進(jìn)一步提高,管理制度還需進(jìn)一步健全。
    四是建筑工人食品安全維權(quán)意識有待進(jìn)一步提高。
    三、下階段工作措施。
    (一)強化宣傳培訓(xùn),營造飲食安全環(huán)境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時段開展法制宣傳活動,提高建筑工人的飲食安全意識。二是要求各施工在建筑工地內(nèi)通過設(shè)立大型食品安全宣傳版面、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等形式,提高建筑工人的自我保護(hù)意識和維權(quán)意識。三是通過適時召開建筑工地食堂負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)工作會,傳達(dá)有關(guān)文件精神,對食堂食品安全工作安排部署,增強建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體的守法意識和誠信意識,提高監(jiān)管效率。
    (二)強化服務(wù)許可,嚴(yán)把餐飲服務(wù)準(zhǔn)入關(guān)。一是規(guī)范餐飲許可程序,嚴(yán)格執(zhí)行許可標(biāo)準(zhǔn),做到了建筑工地食堂許可程序合法,許可規(guī)范。二是落實食堂從業(yè)人員健康檢查、培訓(xùn)、登記備案制度,規(guī)范食堂從業(yè)人員行為。
    (三)強化日常監(jiān)管,保障建筑工人飲食安全。堅持集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的原則,針對建筑工地食堂食品安全中存在的問題,制定切實可行的整治方案,對轄區(qū)內(nèi)食堂食品安全狀況進(jìn)行專項整治,建立健全建筑工地食堂食品安全監(jiān)管長效機(jī)制,切實保障建筑工人身體健康和飲食安全。
    駐軍季度工作總結(jié)篇二
    一是區(qū)局和各校均成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。二是強化工作責(zé)任,進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。區(qū)局與各校校長簽訂了《港口區(qū)安全生產(chǎn)穩(wěn)定責(zé)任狀》,明確學(xué)校把安全生產(chǎn)工作納入校長目標(biāo)管理工作中,進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
    (二)加大安全生產(chǎn)執(zhí)法行動工作力度
    6月27日至28日,我局組織了食品衛(wèi)生專項檢查小組,共出動檢查組2組次,8人次,對全區(qū)3所中學(xué),10所小學(xué),26所幼兒園可能存在的食品衛(wèi)生安全隱患進(jìn)行檢查;9月20日,我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局等六部門對包括企沙中學(xué)食堂在內(nèi)的安全生產(chǎn)情況開展執(zhí)法行動。通過檢查,對存在的問題提出整改意見,有效杜絕衛(wèi)生事件的發(fā)生。
    (三)加強安全生產(chǎn)治理行動工作
    我局下發(fā)了《全區(qū)中小學(xué)校安全生產(chǎn)大檢查方案》和《關(guān)于開展全區(qū)教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查的通知》,并附有《教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)排查整改登記表》,要求各校根據(jù)通知精神,積極排查安全隱患,制定整改方案,落實整改責(zé)任,限期整改到位。截止到6月18日,排查出光坡中心校防雷設(shè)施不完備重大隱患1項,我局已督促光坡中心校做好了整改方案及前期準(zhǔn)備工作,并與光坡鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門協(xié)商,為全面整改作好準(zhǔn)備。排查出一般隱患50處,已整改49處,完成整改率98%。8月29至30日,我局組織專項檢查組,派出4個工作組共8人,到全區(qū)各中小學(xué)校開展包括安全工作在內(nèi)的開學(xué)工作專項檢查,包括對光坡中學(xué)、企沙中學(xué)的鍋爐的使用和管理情況進(jìn)行檢查。通過開展專項檢查,從危險源頭抓起,查出問題,對存在的問題提出整改意見并進(jìn)行治理,有效預(yù)防事故的發(fā)生。針對我區(qū)教育系統(tǒng)存在火災(zāi)安全隱患和滅火器材嚴(yán)重不足的情況,5月24日,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)消防整治方案》和《關(guān)于做好xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)火災(zāi)隱患排查整治工作的通知》,要求各校認(rèn)真做好相關(guān)工作。6月17日至6月18日,我局共出動檢查組4組次,8人次,對全區(qū)城區(qū)及三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含村校)進(jìn)行火災(zāi)隱患專項檢查工作。經(jīng)過仔細(xì)排查,共查出火災(zāi)隱患13處,已完成整改10處,完成整改率77%。同時,我局積極籌措資金,購置了185個滅火器配發(fā)到各校,有效地提高了各校的整體消防能力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面,我局高度重視,嚴(yán)陣以待,分別下發(fā)了《xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)手足口病防控通知》和《港口區(qū)中小學(xué)校人感染甲型h1n1流感疫情應(yīng)急處理預(yù)案》。
    (四)開展安全宣傳教育行動,夯實工作基礎(chǔ)
    1、開展安全培訓(xùn)工作。8月25日,在全區(qū)中小學(xué)開學(xué)工作暨交通安全知識培訓(xùn)會議上,港口區(qū)交警大隊就校車的使用和管理等交通安全知識進(jìn)行全面培訓(xùn),確保新學(xué)期開學(xué)工作平安、順利地開展。
    2、進(jìn)行安全宣傳教育工作。3月份,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)中小學(xué)“安全教育活動月”實施方案》,集中了一個月時間,采取多種方式,開展了豐富多彩的活動,我區(qū)35所中小學(xué)校,1所民辦學(xué)校,28所幼兒園,共計學(xué)生13498人,教師1096人,都積極參與此次活動。5月12日,為紀(jì)念5·12四川汶川大地震一周年,我區(qū)各校開展了防地震、防樓道擠壓的技能演練活動。6月6日“安全生產(chǎn)宣傳日”,我局出版了以“安全生產(chǎn)”為主題的板報,并印制分發(fā)了500多份宣傳材料,向廣大市民介紹我區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作情況。
    雖然做了大量的工作,但我區(qū)教育系統(tǒng)的安全生產(chǎn)形勢仍不容樂觀,存在問題主要有:
    1、安全生產(chǎn)經(jīng)費不足,嚴(yán)重制約安全生產(chǎn)條件的改善和隱患整改,尤其是學(xué)校危房改造及防雷設(shè)備安裝,嚴(yán)重威脅師生的生命安全。
    2、幼兒園存在較大安全隱患,主要表現(xiàn)在,部分幼兒園辦園條件不夠規(guī)范,安全設(shè)施差,條件簡陋,周邊環(huán)境差。
    3、學(xué)校周邊環(huán)境的不安定因素和不良文化對學(xué)生的影響比較大。
    4、學(xué)校周邊的飲食攤點和食品店存在食品安全隱患。
    (一)加強對師生的安全教育。
    1、明確以課堂為安全教育的主陣地,注重教育的科學(xué)性、針對性、藝術(shù)性和實效性,實現(xiàn)安全宣傳教育工作常態(tài)化。
    2、全面加強沿邊公路學(xué)校學(xué)生上下學(xué)期間的安全教育,時刻提醒學(xué)生注意過往車輛,不要在路上逗留或打鬧。
    3、學(xué)校定期召開安全工作會議,結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的安全問題展開商討,研究解決對策。
    (二)加強學(xué)校安全隱患的日常檢查。
    對校園環(huán)境進(jìn)行經(jīng)常性排查,查出隱患點,逐一登記造冊并限期整改,做到早發(fā)現(xiàn)、早治理、早解決。
    (三)加強學(xué)校周邊環(huán)境的整治力度
    1、經(jīng)常性檢查校門口小攤點食品狀況,教育學(xué)生注意食品衛(wèi)生,嚴(yán)禁食用“三無”食品。
    2、加強與當(dāng)?shù)嘏沙鏊穆?lián)系和合作,共同治理學(xué)校周邊治安環(huán)境。
    3、密切關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)及行為,教育學(xué)生不要和社會閑散人員來往。
    駐軍季度工作總結(jié)篇三
    出錯誤的根源,從根源處糾正,絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝,又至年底,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對自己在工作上的肯定,同時,也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規(guī)劃?,F(xiàn)將我一年來主要工作總結(jié)如下:
    一、思想政治、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的主要工作。
    司對外的良好形象。
    二、業(yè)務(wù)方面的工作。
    在各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為原則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù):
    1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次,根據(jù)會議精神,編寫會議紀(jì)要共34份;根據(jù)集團(tuán)公司的要求,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)撰寫公司月度和季度工作小結(jié)10余篇;擬寫公司紅頭文件3份;根據(jù)公司和集團(tuán)舉辦的各項活動及縣鎮(zhèn)各級職能部門領(lǐng)導(dǎo)前來視察工作的情況,編寫并上報集團(tuán)公司簡訊10篇,并擬寫了公司大事記。認(rèn)真做好文件收發(fā)、公文處理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集團(tuán)來文17份,電纜股份公司來文4份,縣鎮(zhèn)職能部門來文2份,外單位來文1份);共下發(fā)文件38份(其中會議紀(jì)要34份,公司紅頭文件3份,《薪酬補充規(guī)定》1份),收取傳真40余份。做好公司報刊雜志的收發(fā)工作,自5月份,共收取并發(fā)送各部門電線電纜類期刊20期,集團(tuán)中超通訊3期。每一次文件資料都及時發(fā)送,并認(rèn)真登記,做好相關(guān)的臺賬。
    對于不合格、不合法或有損公司利益的文件,堅決不用印,并督促借章外出者及時將印章歸還。對于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等的管理工作,由需求部門遞交《物資采購申請單》,報上級領(lǐng)導(dǎo)同意后,做出匯總,交由專人購買,并負(fù)責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺賬》,登記設(shè)備的購買日期,使用部門,使用人,購買金額等事項,保管設(shè)備附件資料,并負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管,影音設(shè)備的保管等。
    3.倉庫管理工作。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領(lǐng)取等工作。每月根據(jù)倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》,統(tǒng)一匯總并制定采購計劃,交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,下達(dá)采購?fù)ㄖ蓪H素?fù)責(zé)購買。入庫時,認(rèn)真檢查物品質(zhì)量,清點數(shù)量,同時按要求進(jìn)行入庫登記,填寫《公司物資、產(chǎn)成品入庫單》,并做好入庫明細(xì)賬目的登記,目前公司一年共采購辦公用品20余次,總計14655.12元,進(jìn)行煙、酒的采購10余次。關(guān)于辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)取,須堅持是從外開展業(yè)務(wù)工作及自身工作開展的需要出發(fā),在不妨礙工作開展的同時,嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量,根據(jù)各部門的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門,再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》,按部門及領(lǐng)用人進(jìn)行“辦公物品領(lǐng)用明細(xì)賬登記”,并每月按部門統(tǒng)計耗用辦公物品費用,于月底將統(tǒng)計表送財務(wù)部審核。
    4.其他工作。如辦公室員工的考勤,辦公室的日常清潔,員工。
    用餐的登記及餐費的收取等工作。
    三、在工作中的不足之處。
    在工作中,從書本上學(xué)到的知識要真正運用到工作中,真正得到實踐,還是有一定的難度。比如說文書的寫作,在學(xué)校學(xué)到的只是文書的.大致分類、文書寫作時的格式以及平常的一些簡單的練習(xí),但是如何提高寫作的技能,如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過不斷的琢磨,最終形成一定的寫作模式。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作,雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考,但是這給出的范圍非常寬,又非常詳細(xì),不能全部照搬,這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營與管理再做修改,以符合公司的實際要求。又比如印章的管理,應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》,堅持原則,不徇私情,用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準(zhǔn),否則一律不得用印。
    雖然在工作中也犯了幾次錯誤,但是我覺得有錯是好事,起碼知道怎樣做是錯的,改進(jìn)以后不會再在一件事情上犯第二次錯,有批評才能改進(jìn),才能知道以后應(yīng)該如何做。
    能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,以完善自己。同時在與公司每一位人員的相處中,我深深體會到:我們公司是一個積極、和諧、健康的公司,而公司里的每一個人,上至經(jīng)理,下至員工,都勤奮努力,對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與公司保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中,要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
    駐軍季度工作總結(jié)篇四
    在上半年度的工作中,本人就負(fù)責(zé)的收發(fā)文與內(nèi)勤工作,繼續(xù)轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,努力提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的支持下較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié):
    作為科室負(fù)責(zé)收發(fā)文與內(nèi)勤的人員,自己清醒地認(rèn)識到內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成文書處理、填寫報表和發(fā)放文件等日常程序化的工作,又要完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù)。上半年度共收文約130份(其中辦件約100件,含急件2份、新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件5份:已辦結(jié)3份,正在辦理2份;閱件約30件),發(fā)文6份(其中代擬稿2份)。
    自己工作經(jīng)驗不夠豐富,工作中存在一些不足,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,通過在工作內(nèi)外學(xué)習(xí)公文寫作方法,多聽多看全方位了解新區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)概況等信息,虛心接受他人的意見和建議,取長補短,在進(jìn)一步提高自身能力與工作積極性的基礎(chǔ)上提升工作效率和工作質(zhì)量。收發(fā)文和內(nèi)勤工作其實就是為科室各位同事服務(wù),為更好地樹立服務(wù)意識、端正工作態(tài)度以做好本職工作,我對自己提出以下要求:
    勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤才能逐漸提高自己的工作水平,確保工作高質(zhì)高效。
    駐軍季度工作總結(jié)篇五
    20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
    生產(chǎn)電石噸,
    (1)生產(chǎn)技術(shù)管理:本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程,加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
    (2)設(shè)備管理:本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時,積極的調(diào)整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運行。
    (3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的商議與解決。
    (1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
    (2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報告。
    第四季度,我部門將立足實際,堅持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作方針,使整個生產(chǎn)運行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
    駐軍季度工作總結(jié)篇六
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,又是一年。在xxx的集體領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友,按照自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)扎實實施具體工作,使自己分管的各項工作進(jìn)展的井然有序,較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。我本人也并無過人之處,只是干了應(yīng)該干的事,盡了一名軍人應(yīng)有的職責(zé)。下面就一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、工作方面。
    加強責(zé)任心,做好模范帶頭作用。作為部隊后勤炊事班的班長,每天重復(fù)同樣的工作,買菜、配菜、做菜,收拾廚房,打掃衛(wèi)生等等。任何事情,做的時間長了,總會厭煩。但是,作為班長,有義務(wù)更有責(zé)任去克服這種不良習(xí)氣,并帶動全班戰(zhàn)友一起為全區(qū)服務(wù)好。民以食為天,我們炊事班不論嚴(yán)寒還是酷暑,都沒有放松,飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量我們嚴(yán)格把關(guān),確保同志們吃得飽、吃得好。
    二、生活方面。
    作為一名軍人黨員,時刻保持著軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)。保持宿舍衛(wèi)生,物品整理擺放整齊,勤儉節(jié)約,不鋪張浪費。團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友,遇到矛盾從他人角度出發(fā),考慮他人感受,不斷反思自己不足,努力保持寬容大度。注重加強體育鍛煉,與戰(zhàn)友在籃球聯(lián)賽中成功奪冠。
    三、學(xué)習(xí)方面。
    加強學(xué)習(xí),工作之余看一些自己喜歡的書,加強自己的文化修養(yǎng)。學(xué)習(xí)區(qū)委下達(dá)的文件,不斷學(xué)習(xí),保持黨員先進(jìn)性。
    這一年來工作雖然較好的完成,但也仍然存在一些問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事工作。工作任務(wù)重的時候,也存在懶惰現(xiàn)象,尤其在自己因玩籃球受傷的那段時間,雖然堅持上班,但是工作做得很少,加大了其他戰(zhàn)友的工作量,炊事班的工作效率也因此下降。
    2、生活上仍存在缺陷,自己性格比較要強,做人處事方面,有時候耐心不夠。
    3、學(xué)習(xí)積極性不夠高。雖然平??磿?,但是讀書量還是很少,涉獵面也很狹窄;學(xué)習(xí)軍、黨的理論知識積極性不強。
    離自己離開部隊的日子越來越近了,但我會站好最后一班崗,發(fā)揚自己的優(yōu)點,虛心學(xué)習(xí)老班長、領(lǐng)導(dǎo)的長處,彌補不足,培養(yǎng)炊事班下一代的接班人,努力做到自己的軍人生涯無怨無悔!
    駐軍季度工作總結(jié)篇七
    未發(fā)生一般c類及以上等級生產(chǎn)安全責(zé)任事故。
    (一)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    (二)開展形式多樣的安全檢查。
    1、對被托管的存續(xù)公司安全生產(chǎn)情況進(jìn)行安全評估。
    (三)完善安全管理體系。
    (四)組織《安全資格證書》換證培訓(xùn)報名工作。
    (五)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。
    1、開展形式多樣的安全檢查。
    2、開展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育活動。
    3、積極開展應(yīng)急演練。
    (六)組織召開或參加各類安全工作會議或培訓(xùn)。
    (八)組織系統(tǒng)內(nèi)危險化學(xué)品運輸有關(guān)情況的統(tǒng)計與上報。
    (九)修訂了《安全生產(chǎn)費用管理規(guī)定》等六項安全管理規(guī)章制度。
    (十)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定。
    (十一)其他工作。
    1、發(fā)布《夏季極端天氣生產(chǎn)安全提示》。
    2、審閱各下屬單位安全管理制度,并提出修改意見。
    4、協(xié)同物業(yè)管理事業(yè)部開展外運大廈消防安全應(yīng)急演練與大廈應(yīng)急疏散演練。
    6、組織系統(tǒng)內(nèi)各道路運輸單位參加“平安交通”建設(shè)。
    7、按照集團(tuán)要求進(jìn)行一線從業(yè)人員應(yīng)急培訓(xùn)工作現(xiàn)狀調(diào)研。
    8、組織系統(tǒng)內(nèi)各單位開展安全管理體系內(nèi)部審核工作。
    (一)部分單位安全工作停留在表面,安全管理落實不到位。
    (二)部分單位存在應(yīng)付檢查的現(xiàn)象,安全臺賬記錄不齊備。
    (一)20xx年安全工作重點。
    1、高度重視安全生產(chǎn)工作,牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識。
    2、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全監(jiān)督檢查機(jī)制。
    3、全面落實安全生產(chǎn)工作,倡導(dǎo)安全文化建設(shè)。
    4、督促落實安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,加強現(xiàn)場安全管理。
    5、加強出租庫、承租庫管理,密切關(guān)注危險貨物及危險化學(xué)品。
    (二)20xx年安全管理工作計劃。
    1、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    2、安全管理體系運行管理。
    3、開展安全檢查及復(fù)驗,落實隱患排查治理。
    4、開展安全教育培訓(xùn)。
    5、開展應(yīng)急演練。
    6、開展各類安全活動。
    7、推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評定。
    駐軍季度工作總結(jié)篇八
    今年,我處根據(jù)我局“人力資源和社會保障十二五規(guī)劃”要求,緊緊圍繞全年就業(yè)工作目標(biāo),以服務(wù)企業(yè)用工,幫助群眾就業(yè)為重點,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。通過“招、掛、留、引”等措施,有效地緩解了企業(yè)用工短缺矛盾,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率僅為,為歷史最低,勞動力供求關(guān)系趨于平衡。新增就業(yè)、失業(yè)保險征繳、就業(yè)培訓(xùn)等目標(biāo)任務(wù)超額完成。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
    一、就業(yè)目標(biāo)完成情況。
    (略)。
    二、主要工作措施。
    1、多措并舉,全力以赴為規(guī)模企業(yè)用工服務(wù)。
    一是加大招聘頻率,滿足企業(yè)用工需求。今年,我們根據(jù)市重大項目的用工需求,先后舉辦“保障跨越發(fā)展,建設(shè)幸福大豐”服務(wù)企業(yè)用工招聘會、“三區(qū)企業(yè)用工專場招聘會”、“慶八一、擁軍情”退役士兵專場招聘會、“迎國慶、惠民生金秋服務(wù)企業(yè)招聘會”等大中型綜合招聘會10場,服務(wù)企業(yè)近400家,提供就業(yè)崗位8000多個,到場求職人員近萬人次。另外,我們每月組織“周五勞務(wù)集市”,為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和常州高新區(qū)、港區(qū)企業(yè)等舉辦專場招聘會近40場次,10月份,組織近60家規(guī)模企業(yè)到鹽城參加“鹽城市舉行中國國際人才市場江蘇沿海市場揭牌儀式暨鹽城市人力資源市場群大型招聘活動”,基本滿足企業(yè)用工需求。全年共協(xié)助企業(yè)招工???人。博匯紙業(yè)、劍豪傳動、天生藥業(yè)、聯(lián)鑫鋼鐵等重大項目企業(yè)一期工程用工已全部到位。我們還進(jìn)一步完善了“就業(yè)110”服務(wù)功能,建立應(yīng)急服務(wù)機(jī)制,實行即時服務(wù),對缺工40人以上企業(yè),及時派專人上門詳細(xì)了解情況,并實行跟蹤服務(wù),直到解決問題。
    二是深入調(diào)研,編制人力資源規(guī)劃(綱要)。今年4月,我處積極組織開展“三百”活動,領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各股室負(fù)責(zé)人分別帶領(lǐng)6個小組,利用周六休息日對三區(qū)、各鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)進(jìn)行上門調(diào)研服務(wù),及時掌握了解企業(yè)用工需求,幫助企業(yè)解決用工問題。先后對港區(qū)30家企業(yè)、開發(fā)區(qū)500家企業(yè)、常州高新區(qū)30家企業(yè)、大中鎮(zhèn)工業(yè)園144家企業(yè)和西團(tuán)鎮(zhèn)210家企業(yè)以及全市人力資源狀況進(jìn)行調(diào)查摸底,掌握了全市人力資源供求的第一手資料。在此基礎(chǔ)上,我們還編制了《大豐市十二五人力資源規(guī)劃(綱要)》,并在5月份市重大項目會審會上,專題向市領(lǐng)導(dǎo)作了匯報,得到領(lǐng)導(dǎo)和與會部門的好評。
    2、扎實創(chuàng)建,促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動者充分就業(yè)。
    今年,我處圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)目標(biāo),在全市城鄉(xiāng)扎實開展“三個創(chuàng)建”工作,取得顯著成績。
    一是加大投入,創(chuàng)建星級公共人力資源市場。為進(jìn)一步加強和完善我市公共人力資源市場功能建設(shè),統(tǒng)一和規(guī)范服務(wù)流程,為各類群體提供優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)服務(wù)。根據(jù)省公共人力資源市場功能建設(shè)星級申報評估暫行辦法,今年我市決定申報省星級評估。從9月份起,我們認(rèn)真對照評估標(biāo)準(zhǔn),對評估的11個項目進(jìn)行了認(rèn)真自查。投入20多萬元添置和更換了設(shè)備,遠(yuǎn)程面試系統(tǒng),2臺自助觸摸信息查詢系統(tǒng)、一組市場人流量計數(shù)系統(tǒng)以及10臺前臺服務(wù)滿意度測評器已全部安裝調(diào)試到位。還在市場內(nèi)增加了職業(yè)素質(zhì)測評室等,進(jìn)一步增強了市場服務(wù)功能。另一方面,加強對工作人員培訓(xùn),熟練使用省板就業(yè)管理系統(tǒng),整理裝訂評估資料和臺帳,完善前臺服務(wù)的制度及工作流程等等,力爭達(dá)四星標(biāo)準(zhǔn),確保三星。
    二是提高標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建省級充分就業(yè)示范社區(qū)。目前金豐和黃海兩個街道下屬21個社區(qū)有已有19個社區(qū)及獲得省級充分就業(yè)社區(qū)稱號,達(dá)標(biāo)率90%。今年我市自加壓力,確定創(chuàng)建省級充分就業(yè)示范社區(qū)2個(大中鎮(zhèn)東寧、沿河)。我們在?月份,下發(fā)了《大豐市創(chuàng)建省級充分就業(yè)示范社區(qū)實施方案》和省廳《充分就業(yè)示范社區(qū)創(chuàng)建評估標(biāo)準(zhǔn)》,幫助社區(qū)制定創(chuàng)建計劃,按季度進(jìn)行考核,還協(xié)助社區(qū)增添和更新了led顯示屏、自助查詢信息觸摸屏等設(shè)備,組織街道社區(qū)工作人員到鹽城參加創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn),觀摩城區(qū)2個示范社區(qū)現(xiàn)場。目前,社區(qū)在規(guī)范平臺服務(wù),促進(jìn)就業(yè)安置上已經(jīng)取得初步成效,并實現(xiàn)零就業(yè)家庭全部動態(tài)清零。為加強鎮(zhèn)街道社區(qū)勞動保障平臺建設(shè),組織街道和社區(qū)30名工作人員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所18名工作人員參加鹽城市就業(yè)管理中心組織的勞動保障協(xié)理員高級職業(yè)資格的培訓(xùn)及考試,提升勞動保障協(xié)理員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三是加速推進(jìn),創(chuàng)建省級“農(nóng)村勞動力充分轉(zhuǎn)移就業(yè)鎮(zhèn)(村)”。我市大中、南陽、西團(tuán)三鎮(zhèn)已取得省“農(nóng)村勞動力充分轉(zhuǎn)移就業(yè)鎮(zhèn)(村)”稱號。今年,我們以局名義下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好省級農(nóng)村勞動力充分轉(zhuǎn)移就業(yè)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的通知》,明確了我市十二五期間的目標(biāo)和任務(wù),并將劉莊、白駒、草堰、萬盈、大橋五鎮(zhèn)列為“農(nóng)村勞動力充分轉(zhuǎn)移就業(yè)鎮(zhèn)(村)”創(chuàng)建鎮(zhèn),力爭在“十二五”末12個鎮(zhèn)全部創(chuàng)建達(dá)標(biāo)。目前,創(chuàng)建鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速啟動、組織人員專門負(fù)責(zé),確保在規(guī)定時間內(nèi)完成創(chuàng)建“農(nóng)村勞動力充分轉(zhuǎn)移就業(yè)鎮(zhèn)(村)”各項工作。同時,認(rèn)真對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和評估辦法,對一票否決的2個項目,9項內(nèi)容確保達(dá)標(biāo),對評分的2個項目10項內(nèi)容確保不失分或少失分。
    3、強化征收,保障失業(yè)和困難人員生活。
    今年,我市失業(yè)保險工作以宣傳實施《社會保險法》為重點,充分發(fā)揮保障生活、促進(jìn)就業(yè)、預(yù)防失業(yè)三位一體功能。
    一是抓宣傳,參保人數(shù)穩(wěn)中有升。以宣傳實施《社會保險法》為契機(jī),加大失業(yè)保險宣傳力度,不斷提高企事業(yè)單位的參保意識。充分利用電視、廣播、報刊等新聞媒體及深入企業(yè)、進(jìn)駐廣場宣傳《社會保險法》和《江蘇省失業(yè)保險規(guī)定》等,營造參保氛圍。編印發(fā)放宣傳資料10000多份,宣傳失業(yè)保險在支持改革、保障生活、促進(jìn)穩(wěn)定等方面的作用,提高了企業(yè)法人、企業(yè)職工參加失業(yè)保險的自覺性。全年失業(yè)保險參保單位1542戶,參保職工62520人,其中當(dāng)年新增參保企業(yè)71家,新增參保職工4410人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的101%,其中農(nóng)民工參保6540人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的503%。保費征收3650萬元,比去年同期凈增970萬元,完成鹽城市全年目標(biāo)任務(wù)的194%。
    二是抓落實,失業(yè)人員待遇水平不斷提高。今年1月,根據(jù)鹽城市政府關(guān)于調(diào)整全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知精神,對全市失業(yè)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適時調(diào)整,調(diào)整后的失業(yè)金標(biāo)準(zhǔn)為390-930元/月之間。7月份又再次調(diào)整了失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)下限,調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)在455-930元/月之間。同時,依照新頒布的《江蘇省失業(yè)保險規(guī)定》,及時變更系統(tǒng)信息,調(diào)整計算參數(shù),按照失業(yè)人員失業(yè)前的繳費期限計算失業(yè)金標(biāo)準(zhǔn)。目前我市失業(yè)人員人均月待遇為600元左右,與去年相比月增100元左右,并對應(yīng)補發(fā)的資金及時補發(fā)到位。從一季度起,我們認(rèn)真做好在領(lǐng)失業(yè)金人員的物價補貼工作。全年累計發(fā)放19954人次,發(fā)放資金150萬元,月人均75元,多名失業(yè)人員從中收益。上半年,核準(zhǔn)享受社會保險補貼的靈活就業(yè)人員2985人,服務(wù)型企業(yè)16家410人,支付社保補貼資金750余萬元,有效促進(jìn)了下崗失業(yè)人員的就業(yè)和再就業(yè)。7月份,我們及時做好領(lǐng)取失業(yè)保險金人員參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險補貼發(fā)放工作,確保國家惠民政策不折不扣落實到每位失業(yè)人員手中。
    三是抓難點,做好元旦春節(jié)解困工作。節(jié)前,利用1個多月時間對全市困難職工家庭進(jìn)行了全面調(diào)查登記,進(jìn)入困難職工檔案的有4150戶,其中企業(yè)在職困難職工家庭1310戶,涉及到12個主管部門下屬86個企事業(yè)單位。失業(yè)困難職工家庭2840戶,涉及到12個建制鎮(zhèn)和兩個街道辦事處。春節(jié)期間分別采取了資金扶持、崗位援助、技能培訓(xùn)、政策引導(dǎo)互為一體的幫扶措施,發(fā)放幫困資金176萬元,提供就業(yè)崗位2000多個,發(fā)放政策宣傳資料萬余份。對特別困難的12戶家庭,市領(lǐng)導(dǎo)親自登門慰問,送去的黨和政府的溫暖。同時為125名特困職工發(fā)放了《優(yōu)待證》,為他們提供子女入學(xué)、就診就醫(yī)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、從事個體經(jīng)營等方面的優(yōu)惠,保證了“兩節(jié)”期間社會和諧穩(wěn)定。
    4、齊心協(xié)力,多層次多形式開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
    今年,我們以落實省農(nóng)村勞動力獲證獎補政策為抓手,調(diào)動社會各方力量多層次多形式開展城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
    一是狠抓獎補政策的落實。今年省對農(nóng)村勞動力培訓(xùn)補貼實行改革,由補過程轉(zhuǎn)向補結(jié)果。7月份,我們及時在市職教中心召開全市定點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和鎮(zhèn)勞動保障所工作會議,認(rèn)真研究省市文件精神,下達(dá)了全年工作目標(biāo)任務(wù),規(guī)范了農(nóng)村勞動力獲證獎補的工作流程,協(xié)調(diào)了財政、人社、各鎮(zhèn)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的關(guān)系,進(jìn)一步調(diào)動了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村勞動力考證的積極性。到目前為止,我市農(nóng)村勞動力已有2487人獲得職業(yè)技術(shù)等級證書,其中初級證2224人,中級證263人。獎補資金年底前全部打入獲證人員“一卡通”。
    二是兩路并進(jìn)做好農(nóng)村勞動力培訓(xùn)工作。一方面市勞動就業(yè)培訓(xùn)中心本部為方便農(nóng)民進(jìn)城培訓(xùn),在辦班形式上采取了白天班,晚班一起開的形式,同時采取了隨到隨學(xué)滾動式培訓(xùn)的方式。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)為方便農(nóng)民,采取了到村登記、到村辦班或到企業(yè)辦班的方式。到企業(yè)辦班主要是與企業(yè)一起做好定向培訓(xùn)工作,即針對企業(yè)需新招的對象,我們將其組織起來進(jìn)行培訓(xùn)后再上崗。我們根據(jù)劉莊鎮(zhèn)潤民村,三龍的海玲夢集團(tuán)的需要,在當(dāng)?shù)胤謩e舉辦了一期電腦培訓(xùn)班、電動縫紉培訓(xùn)班。在大中鎮(zhèn)的新民村和同圣村分別開辦了被征地農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)班,共有590名被征地農(nóng)民參加了培訓(xùn)班。
    三是三線作戰(zhàn)做好外省勞動力培訓(xùn)工作。我們與各地派出所聯(lián)系,在外省勞動力進(jìn)行暫住人口登記時,就將他們組織起來進(jìn)行就業(yè)引導(dǎo)性培訓(xùn),向他們介紹大豐的人文地理,企業(yè)概況,同時適當(dāng)介紹一些擇業(yè)方法、步驟。請我市行業(yè)中的權(quán)威人士親臨培訓(xùn)現(xiàn)場授課并指導(dǎo)實踐。今年,為外省勞動力舉辦保健按摩、美容美發(fā)、機(jī)械加工、紡織行業(yè)組織了四期培訓(xùn)班,參培人數(shù)3千多人。其次,在外省勞動力較集中的新豐鎮(zhèn)、龍勝不繡綱有限公司、寶龍集團(tuán)等企業(yè),組織了四期外省勞動力培訓(xùn)班,分別進(jìn)行勞動安全、職業(yè)道德及有關(guān)專業(yè)技能知識的培訓(xùn),受到很好的效果。
    四是四個結(jié)合,搞好失業(yè)職工培訓(xùn)工作。“四個結(jié)合”即采取面上宣傳發(fā)動與個別動員相結(jié)合、免費培訓(xùn)與落實優(yōu)惠政策相結(jié)合、就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)與技能培訓(xùn)相結(jié)合、培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合的辦法組織失業(yè)職工的轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。通過大豐電視臺,《大豐日報》等市級媒體上進(jìn)行宣傳的同時,對家庭較困難的失業(yè)職工進(jìn)行走訪,個別動員,根據(jù)他們自身的特點幫助他們選擇培訓(xùn)專業(yè),走向市場就業(yè)。對成本較高的數(shù)控車床、電焊等專業(yè)實行部分免費,對成本較低的電動縫紉、電腦操作等專業(yè)實行全額免費。對有創(chuàng)業(yè)愿望的人員在對其進(jìn)行培訓(xùn)的同時,還對他進(jìn)行項目推介、小額貸款政策咨詢服務(wù)。培訓(xùn)后給每一位培訓(xùn)學(xué)員推薦一個就業(yè)崗位。
    5、主要存在問題。
    駐軍季度工作總結(jié)篇九
    1.就業(yè)再就業(yè),累計城鎮(zhèn)新增就業(yè)萬人,完成省下目標(biāo)萬人的;下崗失業(yè)人員再就業(yè)萬人,完成省下目標(biāo)萬人的121%;就業(yè)困難人員就業(yè)萬人,完成省下目標(biāo)萬人的135%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在以內(nèi)。
    2.就業(yè)培訓(xùn)。累計實施再就業(yè)培訓(xùn)萬人,完成省市最高目標(biāo)萬人的123%;實施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)萬人,完成省市最高目標(biāo)萬人的120%;就業(yè)訓(xùn)練中心實施培訓(xùn)萬人,完成省市最高目標(biāo)萬人的159%。
    其中社區(qū)就業(yè)實體新吸納安置下崗失業(yè)人員共計萬人完成省下目標(biāo)萬人的157%。全市發(fā)放小額擔(dān)保貸款共計699筆小額擔(dān)保貸款累計發(fā)放5329萬元其中:發(fā)放個人小額擔(dān)保貸款670筆發(fā)放貸款1604萬元發(fā)放勞動密集型小企業(yè)貸款29筆發(fā)放貸款3725萬元。
    4.失業(yè)保險。五年累計征收失業(yè)保險費24796萬元,完成省、市累計目標(biāo)任務(wù)0萬元的;失業(yè)保險累計新增擴(kuò)面76514萬人,完成省累計目標(biāo)任務(wù)49000萬人的。
    5.勞務(wù)輸出。就業(yè)部門累計組織勞務(wù)輸出萬人,完成省下目標(biāo)萬人的140%。
    (二)主要工作成效。
    1.促進(jìn)就業(yè)的政策體系已基本形成。新一輪積極就業(yè)政策實施以來,尤其是《就業(yè)促進(jìn)法》、《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》的出臺和實施,使得促進(jìn)就業(yè)的政策體系日趨完善。此間,我市出臺了政府促進(jìn)就業(yè)工作的通知、勞動保障局等22個部門促進(jìn)就業(yè)工作若干問題的意見,以及涉及就業(yè)資金、失業(yè)保險、職業(yè)培訓(xùn)、平臺建設(shè)、創(chuàng)業(yè)促就業(yè)、就業(yè)困難人員、公益性崗位、重點群體就業(yè)、小額擔(dān)保貸款等幾十個文件,形成了一系列強大的政策支撐體系,為促進(jìn)我市就業(yè)工作朝著制度化、規(guī)范化、城鄉(xiāng)一體方向發(fā)展,打下了堅實基礎(chǔ)。
    2.四級就業(yè)服務(wù)體系架構(gòu)已經(jīng)形成。五年來,我市擁有市區(qū)縣就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)8個,市區(qū)縣人力資源市場7個,擁有正式職工和借聘用人員150多人??h級以下勞動就業(yè)和社會保障工作平臺從“十五”期末的284個,增加到當(dāng)前的910個;專兼職工作人員從485人,增加到1400多人。其中,村一級勞動就業(yè)和社會保障工作平臺從開始試點建立,當(dāng)前已有540多個,每個村至少有1人從事相關(guān)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場分中心,從開始試點建立,當(dāng)前已建立14個。目前,已經(jīng)形成了市、區(qū)(縣)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級就業(yè)服務(wù)體系架構(gòu),與此同時,城鄉(xiāng)一體的人力資源市場也初步形成。就業(yè)服務(wù)工作從城市延伸到農(nóng)村,服務(wù)對象從城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員擴(kuò)大到城鄉(xiāng)所有具有勞動能力和就業(yè)愿望的群體。
    3.職業(yè)培訓(xùn)體系得到不斷完善。
    一是職業(yè)培訓(xùn)政策體系不斷完善。出臺相關(guān)文件從培訓(xùn)的開展、補貼的申報、培訓(xùn)過程監(jiān)督等方面給予了明確的規(guī)定,逐漸形成了一套較為完整的職業(yè)培訓(xùn)政策體系。
    駐軍季度工作總結(jié)篇十
    在xx年第二季度的工作中,能夠自覺服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排,帶著認(rèn)真的態(tài)度努力做好并完成各項工作和任務(wù),同時也認(rèn)識到了自己工作中的缺陷和弊端,也在不斷的改正和完善中,努力的做到更好。本季度的具體工作總結(jié)如下:
    嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)?,F(xiàn)金收付的,對每個款項都開出收據(jù),并將收回的現(xiàn)金及時存入銀行。
    每日做好日常的現(xiàn)金日記賬,及銀行對賬業(yè)務(wù)。
    嚴(yán)格按照審批制度,完成各款項支付及用章等相關(guān)事宜,并將批復(fù)的款項在資金允許的情況下,及時的支付給各項目及供貨商。
    完成了公司的賬戶的年檢業(yè)務(wù)。
    同時我也認(rèn)識到自己在工作中有很多的問題以及不好的習(xí)慣:
    辦事效率較低,每天都在忙碌但是收到的成效很低。
    習(xí)慣拖延。
    自身的心理素質(zhì)較差,自卑,不能正確的認(rèn)識自己,遇事總以“不能不行”去定義。
    能為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,從今天起我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督與幫助,努力地做到更好。
    非常感謝在我生病的這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我的關(guān)心幫助,謝謝大家。
    駐軍季度工作總結(jié)篇十一
    回首這一年的工作,繁忙與感動同在,感謝公司全體員工對我的支持與幫助,感謝服務(wù)辦的同事共同努力奮斗,才會有今天的成績?,F(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下:
    1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日??己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單,現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理,加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人,起到了以點帶面的作用。
    同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
    3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
    4、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
    5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。
    總結(jié)今年的工作,雖然有了一定得成績,也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)能力還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺。 在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離。針對存在的不足,我們將在以后的工作中努力完善,不斷進(jìn)步。爭取將公司推向更高的位置。
    駐軍季度工作總結(jié)篇十二
    我于年9月透過省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅定的思想信念,務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。
    一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。
    作為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強學(xué)習(xí)自覺性。幾年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要資料,解放思想,更新觀念,促進(jìn)政治上的堅定和成熟。同時,為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
    二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。
    調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
    三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風(fēng)。
    一是不斷增強事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
    四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實做好各項工作。
    我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。
    五、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
    幾年來,堅持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,時刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個務(wù)必”,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    駐軍季度工作總結(jié)篇十三
    第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
    元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20某某年工作總結(jié)與20某某年競爭上崗大會,建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等,同時進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
    作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
    三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
    二、第一季度沒有完成的工作。
    四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考。
    20某某年工作指標(biāo)十分鋼性,報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴(yán)峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
    目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場,打開思路,構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
    打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進(jìn)步很快?!暗歉叨校鄯羌娱L也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
    五、第二季度的重點工作。
    總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
    辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
    駐軍季度工作總結(jié)篇十四
    20xx年第一季度護(hù)理部對照計劃完成了以下工作:
    每日占床統(tǒng)計:
    (一)擬定了20xx年護(hù)理工作計劃、培訓(xùn)計劃、質(zhì)量控制管理方案等護(hù)理管理文件。
    (二)每月定期召開了護(hù)士長會議。
    (一)新進(jìn)護(hù)理人員1人,離職1人,對劉婷婷、高成玲等3名助理護(hù)士進(jìn)行了理論和操作考核,對投檔護(hù)士進(jìn)行了集中面試考核。
    (二)1xx3月,完成了全院護(hù)士的院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括《過敏性休克的觀察與護(hù)理》、《護(hù)理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與流程》等培訓(xùn),通過對護(hù)理人員的培訓(xùn),使低年資護(hù)理掌握了應(yīng)急處理及??浦R,在一定程度上提高了的護(hù)士快速成長。
    (三)派護(hù)士長、護(hù)理骨干參加了院外培訓(xùn)2次,內(nèi)容涉及《護(hù)理品質(zhì)管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)》。
    (一)1—3月,按照我院護(hù)理質(zhì)量管理方案,護(hù)理部對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控檢查,各項護(hù)理質(zhì)量檢查情況如下:
    1、病區(qū)綜合質(zhì)量管理平均96。75分。
    2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率平均98。xx分。
    3、特、一級護(hù)理平均98。xx分。
    4、護(hù)理文書書寫平均98。1分。
    5、急救物品完好率99。4%。
    每月對檢查存在的問題進(jìn)行了分析并制定了相應(yīng)的整改措施,并且分管院長組織各病區(qū)護(hù)士長對季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了分析討論。
    (二)加強了護(hù)理安全管理,各病區(qū)對護(hù)理不良事件登記上報有明顯的改善,本季度對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行了分析討論并采取了合適的防范措施。
    (三)堅持了護(hù)士長每周夜查房,對存在的問題及時反饋到了科室。
    (一)由于存在一些客觀的因素,兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作難有深入的進(jìn)展。
    (二)個別護(hù)理人員質(zhì)量意識和風(fēng)險意識淡薄,溝通服務(wù)方面需加強。
    駐軍季度工作總結(jié)篇十五
    1、 沒有人身安全事故和質(zhì)量安全事故發(fā)生。
    2、 這并能不代表我部門在安全工作上就做的無懈可擊亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作設(shè)備的隨意性、經(jīng)驗主義、麻痹大意的思想,甚至是違章作業(yè)總是不時的發(fā)生。從某種意義上來講,沒有事故發(fā)生只能算是僥幸。
    3、 電動葫蘆吊繩脫鉤、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)時擅自離崗、清理低混設(shè)備時不斷電,只這三件事就說明了員工的安全思想意識根本沒有建立起來,更說明了我在安全管理工作上的失敗和不足。
    二、 二季度工作計劃
    1、 將安全工作落到實處,從每一個崗位、每一臺設(shè)備入手重新對安全隱患源進(jìn)行梳理,在定期的操作規(guī)程培訓(xùn)、早會、晚會時進(jìn)行不間斷地宣貫。
    2、 將監(jiān)督檢查工作做細(xì),發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場處理,對當(dāng)事人做及時有效思想教育。并以此為例讓全體員工都引以為戒受到教育。
    3、 以最近社會上發(fā)生的各種安全事故為例進(jìn)行安全思想教育,將安全教育引申到員工的.生活當(dāng)中。
    在2017年一季度的監(jiān)理工作中,我辦在省建設(shè)指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以完成指揮部下達(dá)的三個三分之一為指導(dǎo)思想,堅持以施工進(jìn)度為中心,施工質(zhì)量為核心,施工安全為重點,采取年前工作上報工作計劃、年后督辦盡快復(fù)工等有效措施,推動各施工項目安全、文明、優(yōu)質(zhì)、快速施工,在保證不出現(xiàn)在質(zhì)量安全事故的同時促使所屬各項目部施工進(jìn)度努力向總體目標(biāo)計劃奮進(jìn)。
    一、一季度監(jiān)理工作回顧
    (一)工程進(jìn)度監(jiān)理情況:
    在一季度監(jiān)理工作中,本監(jiān)理合同段范圍內(nèi)的施工標(biāo)段因施工環(huán)境、天氣等因素影響,不能全面展開施工,以致進(jìn)度滯后。我辦在做好監(jiān)理服務(wù)工作的同時要求各施工單位適時調(diào)整施工進(jìn)度計劃,將進(jìn)度計劃分解到周,以周保月、以月保年,科學(xué)組織,合理調(diào)度人員、材料、設(shè)備資源,在有限的作業(yè)面內(nèi)最大限度地進(jìn)行工程施工。所轄各標(biāo)段雖然沒有圓滿完成三季度責(zé)任目標(biāo)計劃,但各施工單位都做出了很大努力。
    截止2017年3月25日,我辦所轄標(biāo)段自開工建設(shè)累計完成投資32908.83萬元,占總投資(43640萬元)的75%。2017年累計共完成5187.7萬元,完成年計劃15058.37萬元的34%。其形象進(jìn)度為:w5-1標(biāo):拍馬橋:已完工通車;漢宜橋:樁基全部。施工,完成全橋人行道板安裝,完成南引橋人行道護(hù)欄安裝。完成k2+225處圓管涵施工。 w5-7標(biāo):
    太湖港橋:拱肋支架搭設(shè)完成,土方填筑,澆筑橋面現(xiàn)澆層。三紅二橋:完成梁片架設(shè)16片,3#主墩帽梁澆筑,搭設(shè)拱肋支架?;▓@橋:拱肋混凝土澆筑完成。拍馬人行天橋:澆筑拱肋混凝土。紅光橋:拱肋混凝土澆筑完成。高臺橋:拱肋支架搭設(shè)完成。郢北村橋:澆筑3個承臺,2個圓柱,1個墩身,支架地基處理完成。澎湖橋:支架地基處理完成。海湖橋:空心板完成5片,拱肋支架搭設(shè)完成。魯檔橋:空心板完成5片,完成搭設(shè)拱肋支架。雷湖二橋:完成拱肋支架搭設(shè)。完成全部梁板架設(shè)246片。
    (二)工程質(zhì)量監(jiān)理情況:
    開年以來,我辦督促各標(biāo)段盡快完成復(fù)工,并逐個清點了現(xiàn)場施工人員、機(jī)械設(shè)備。對所轄標(biāo)段的質(zhì)量、安全進(jìn)行排查,針對發(fā)現(xiàn)的問題,督促施工單位逐一進(jìn)行整改,不斷完善了質(zhì)量安全管理體系。目前,我辦所轄各標(biāo)段的工程施工質(zhì)量已逐步走上正軌。其具體監(jiān)理工作如下:
    1、規(guī)范監(jiān)理程序,注重事前控制。督促各標(biāo)段及時上報開工報告,認(rèn)真審批各標(biāo)段首建工程的施工方案和安全方案,指導(dǎo)施工單位認(rèn)真做好開工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。我辦在一季度,采取了一系列措施狠抓監(jiān)理程序規(guī)范工作,對已開工項目和準(zhǔn)備開工項目進(jìn)行了全面清理,對程序不規(guī)范項目進(jìn)行了限期整改。施工前認(rèn)真搞好施工方案科學(xué)分析論證,充分做好施工質(zhì)量預(yù)控工作,施工中對施工方案繼續(xù)跟蹤,督促施工單位嚴(yán)格按批復(fù)的施工方案施工,為施工質(zhì)量控制奠定了堅實基礎(chǔ)。
    2、加強施工過程監(jiān)理,切實做好事中控制。我辦在所轄各監(jiān)理組均增加了監(jiān)理人員,責(zé)任到人,并將責(zé)任人聯(lián)系方式、所監(jiān)理部位上報指揮部質(zhì)量安全處,以便共同監(jiān)督工程質(zhì)量。加強了施工過程監(jiān)理,特別是對重要部位、薄弱環(huán)節(jié)和隱蔽工程,實行全方位、全過程、全天候旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)問題及時指出整改,把問題消化在施工過程之中,以此提高工序驗收一次通過率,減少了工序驗收返工率?;ù罅庹D了鋼筋綁扎、加工,從鋼筋加工放樣抓起,不規(guī)格的鋼筋加工半成品不出鋼筋加工棚,使各實體工程的鋼筋保護(hù)層合格率有較大提高。對于系桿拱施工,我辦還成立了系桿拱施工專班,對系桿拱施工的重點、難點進(jìn)行技術(shù)交底,保證層層監(jiān)理熟悉系桿拱施工工藝,保證系桿拱施工質(zhì)量。高駐辦試驗室從源頭控制施工質(zhì)量,對進(jìn)場的原材料嚴(yán)格抽檢,對不合格的材料堅決清除出場。及時進(jìn)行了開工項目施工放樣與工程實體測量復(fù)核工作,確保本監(jiān)理合同段所施工的各工程項目的規(guī)格尺寸、中心偏位、底頂面高程等各項技術(shù)指標(biāo)符合設(shè)計及規(guī)范要求。
    3、嚴(yán)把中間交工驗收關(guān),認(rèn)真做好事后控制。在監(jiān)理工作中,我辦各部門嚴(yán)格履行工作職責(zé),每道工序施工完成后,必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗收合格后方可進(jìn)入下道工序施工。對驗收時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,下發(fā)監(jiān)理指令限期整改,對施工過程中存在的施工質(zhì)量問題進(jìn)行了及時整改,對整改未完成或驗收不通過的工程堅決不予簽署中間交工證書。
    (三)工程費用監(jiān)理情況:
    在一季度中,我辦針對施工單位施工任務(wù)重,資金需要量大的情況,對凡是達(dá)到招標(biāo)文件和合同文件要求條件的計量支付項目,積極支持施工單位計量。在做好計量服務(wù)工作的同時,規(guī)范了高駐辦計量審批程序,從現(xiàn)場監(jiān)理到高級駐地監(jiān)理工程師,層層簽認(rèn)、層層把關(guān),認(rèn)真審核施工單位上報的計量資料,檢查計量項目是否有開工報告、技術(shù)方案,檢查質(zhì)量自檢和監(jiān)理抽檢資料是否齊全且規(guī)范,試驗室和測量工程師檢查是否經(jīng)試驗、測量合格,對未進(jìn)行質(zhì)量驗收的項目一律不予計量。計量工程師審核計量項目是否符合合同要求,工程量是否正確,是否有重、錯、漏計現(xiàn)象。最后由高級駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書和計量支付證書。
    (四)安全生產(chǎn)管理
    堅持安全施工管理,著力開展了“平安工地”創(chuàng)建督辦工作。在一季度中,我辦認(rèn)真貫徹落實省交通廳有關(guān)“年后復(fù)工安全大檢查”等文件精神,根據(jù)本監(jiān)理合同段的實際,把安全工作重點放于橋梁承臺深基坑施工和墩柱、蓋梁、連續(xù)梁、支架等高空作業(yè)上,加強臨時用電的規(guī)范管理。堅持每天進(jìn)行安全工作巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時督促施工單位整改。每月進(jìn)行一次質(zhì)量安全大檢查,對施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理內(nèi)外業(yè)情況打分排名,并下發(fā)質(zhì)量安全檢查通報。從而使各類安全隱患問題得到全面治理,創(chuàng)造了安全生產(chǎn)零事故率的好成績。
    (五)工程信息管理
    在工程信息管理工作中,我辦積極參與省指的工程信息管理,建立高駐辦范圍的信息溝通平臺,提前做好工程資料歸檔預(yù)立卷工作。在高駐辦準(zhǔn)備了兩間資料室,根據(jù)施工進(jìn)展,隨時對工程資料進(jìn)行歸檔。改變周例會召開方式,從看施工現(xiàn)場到會議室討論,一方面加強各施工單位的現(xiàn)場施工管理信息交流,另一方面現(xiàn)場解決施工單位的困難。
    二、二季度的監(jiān)理工作目標(biāo)
    繼續(xù)以完成指揮部下達(dá)的三個三分之一和年度計劃目標(biāo)為指導(dǎo)思想,對各標(biāo)段剩余工程量進(jìn)行倒排工期,督促各施工標(biāo)段重排施工組織設(shè)計,加大資源投入,積極主動協(xié)調(diào)解決工程協(xié)調(diào)問題,合理安排施工抓緊每月僅有的好天氣抓緊施工,推動施工進(jìn)度。
    駐軍季度工作總結(jié)篇十六
    顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)與同事們的積極幫助下,我嚴(yán)格要求自己,較好的完成了本職工作,收獲頗多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序,督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行。
    2、負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理,包括班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金,到銀行兌換零用備用金等工作。
    3、組織召開班前會,通報重要事件,對已發(fā)生的各項問題進(jìn)行陳述、防范和規(guī)范。
    4、檢查各收銀臺收銀員工作狀況,隨時抽查收銀員的收款情況,核對應(yīng)收金額/實收現(xiàn)金,防止差錯的發(fā)生,收銀高峰時期協(xié)助收款工作。
    5、督促所有收銀員下班及時做好交接班手續(xù)。
    6、每周組織例會,解決收銀員工作中存在的問題。
    7、內(nèi)部培訓(xùn),及時培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識及思想問題。
    8、配合財務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對工作,記好有關(guān)往來賬務(wù)。
    9、全面負(fù)責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全,包括收款、款項存行、銀行賬戶資金等安全。
    1、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。
    2、工作不夠細(xì)致,需要提升判斷能力和溝通能力。
    1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象。
    2、加強財產(chǎn)安全監(jiān)管,適時檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運轉(zhuǎn),將存在安全隱患的事項上報領(lǐng)導(dǎo),并及時解決。
    3、不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材,每季度開展一次培訓(xùn),形式不限,以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo)。
    4、每日至少巡查2次,做好巡查記錄,及時糾正收銀員的不當(dāng)行為,并做好總結(jié)歸納工作。
    5、充分利用班前會,總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處,強調(diào)一線員工服務(wù)意識。
    6、加強對收銀員的督導(dǎo)、培訓(xùn)及評估考核。
    7、做好員工的管理、指導(dǎo)工作,提高工作效率。
    8、做好日常收銀基礎(chǔ)工作,確保商場經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn)。
    9、加強團(tuán)隊配合,與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作,有問題及時解決。
    10、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,增強自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
    在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能,增強與公司各部門工作溝通,服從管理,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項工作,再接再厲,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    駐軍季度工作總結(jié)篇十七
    尊敬的黨組織:
    通過近期管理與思想教育,結(jié)合本人近兩個月以來的思想及工作表現(xiàn)情況,現(xiàn)將思想情況向黨支部作如下匯報:
    如果說我們的生活中存在多面“鏡子”,我認(rèn)為走進(jìn)組織讓我的生活中又多了一面“鏡子”。他可以照到我們的腐朽思想、自身錯誤。讓我們?nèi)ハ陨淼娜秉c和不足。從而增強黨員黨性鍛煉、促進(jìn)黨的團(tuán)結(jié)和同志進(jìn)步。也保持了黨的先進(jìn)性純潔度。實事求是地開展批評與自我批評,是每個黨員講政治的重要表現(xiàn)。
    始終保持共產(chǎn)黨的先進(jìn)性需要黨員同志不斷開展批評與自我批評。只有開展正常的批評自我批評,在黨內(nèi)才能夠形成又有集中又有民主,又有紀(jì)律又有自由,又有個人心情舒暢、生動活潑的政治局面。黨的先進(jìn)性是具體的、歷史的,是無產(chǎn)階級政黨發(fā)展的必然要求。 我們黨把批評與自我批評作為能動地改造主觀世界的方法,找到了自我調(diào)整、自我完善的正確形式,決定了我們黨在政治上、組織上、作風(fēng)上的優(yōu)勢和先進(jìn)性。
    批評與自我批評對廣大黨員來講實際是個黨性修養(yǎng)問題。通過批評與自我批評,不斷提高其覺悟和思想境界,自覺抵制各種腐朽沒落思想的侵蝕,胸襟坦誠,是衡量每個黨員的黨性觀念、品德修養(yǎng)、人品修養(yǎng)的重要標(biāo)尺。
    在開展批評與自我批評,我認(rèn)為應(yīng)從以下三個方面做起:首先,堅持正確的立場。這是原則性的問題。一個共產(chǎn)黨員的政治立場一定要堅定,對問題進(jìn)行實事求是的科學(xué)分析,是什么問題就是什么問題,既不夸大也不縮小,也不能捕風(fēng)捉影,強加于人。
    其次,樹立正確的態(tài)度。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,講究方式方法,把科學(xué)性和嚴(yán)肅性結(jié)合起來。自我批評要在學(xué)習(xí)、提高和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,從自我剖析入手,用一分為二的觀點正視自己的缺點和不足,找準(zhǔn)和抓住自己在黨性黨風(fēng)方面存在的突出問題,從世界觀、人生觀上查找深刻的思想根源。
    金無足赤,人無完人。一個人無論知識多么淵博,工作經(jīng)驗如何豐富,工作中總會有不盡如人意的地方,正視自己,請別人剖析自己,總結(jié)自己,才能避免工作、生活中少走彎路,提高效率,做到事半功倍。
    同時有寬闊的胸懷,要豁達(dá)大度,虛心接受意見,做到聞過則喜,有則改之,無則加勉。堅持真理是黨性觀念、覺悟程度的綜合反映,是健康人格的外在表現(xiàn),是思想道德上的高境界。批評別人要出于公心,堅持一切從工作出發(fā),一切從黨的事業(yè)出發(fā),敢于說短亮丑,承擔(dān)責(zé)任,做到原則問題不讓步,非原則問題不糾纏,著眼于提高認(rèn)識,共同進(jìn)步,真正達(dá)到團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)的目的。
    匯報人:陳雄飛
    xxxx年12月27日
    駐軍季度工作總結(jié)篇十八
    20xx年,鄉(xiāng)黨委政府高度重視農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,并確定我鄉(xiāng)為雙季稻生產(chǎn)和項目建設(shè)年。一季度我鄉(xiāng)緊緊抓住糧食生產(chǎn)宣傳發(fā)動和落實6000畝雙季稻面積為重點,加快農(nóng)田水利設(shè)施進(jìn)度,周密布置動物防疫工作等取得一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
    今年我鄉(xiāng)種植雙季稻6000畝。
    (一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。2月20日,鄉(xiāng)黨委政府召開班子會議,專題研究雙季稻生產(chǎn)和集中育秧工作。2月22日,鄉(xiāng)政府召開 320國道和803駕校沿線村、橫板橋方向沿線村等村書記和主任參加的懇談會。2月25日,鄉(xiāng)黨委政府召開全體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和干部會議,專門布置當(dāng)前雙季稻面積落實、宣傳發(fā)動,集中育秧工作,全鄉(xiāng)干部力量一邊倒,實行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作責(zé)任制。
    (二)、狠抓宣傳發(fā)動。年前,鄉(xiāng)政府就發(fā)放了《致全鄉(xiāng)人民的公開信》宣傳我鄉(xiāng)20xx年為雙季稻生產(chǎn)和項目建設(shè)年。今年,我們利用橫幅,招貼標(biāo)語,開座談會等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動,并發(fā)放了南岳廟鄉(xiāng)種植雙季稻生產(chǎn)有關(guān)事項的說明,宣傳了集中育秧的意義,讓干部清楚,老百姓明白。通過層層召開黨員組長會議和戶主會議,目前,全鄉(xiāng)掀起了種植雙季稻生產(chǎn)的高潮。
    (三)、明確工作責(zé)任。全鄉(xiāng)16個村為我鄉(xiāng)種植雙季稻重點村,每一村都安排了一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和兩名以上干部具體負(fù)責(zé),并對農(nóng)業(yè)站技術(shù)人員實行包片負(fù)責(zé)制。實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員包村,村干部包組,黨員組長包戶的責(zé)任機(jī)制。(四)、嚴(yán)格獎罰措施。鄉(xiāng)黨委政府安排力量摸清農(nóng)民預(yù)留秧田的底子,掌握種植意向,明確要求16個村要按照鄉(xiāng)政府劃定區(qū)域秧田翻耕。安排專項獎勵資金用于支持集中育秧,對集中育秧大戶,每畝秧田補助300元,對完成集中育秧工作開展較好的村,給予村干部和包村干部200元/人獎勵,對未達(dá)到上述目標(biāo)任務(wù)的村,鄉(xiāng)政府追究村支“兩委”主要負(fù)責(zé)人和包村干部的責(zé)任,同時處罰500元/人罰款。
    今年鄉(xiāng)黨委政府高度重視畜牧工作,年初,鄉(xiāng)黨委、政府跟防疫員簽定責(zé)任狀,在財政十分困難的情況下,拿出3000元用來做風(fēng)險押金,實行同獎同罰,有效觸動防疫員工作積極性。目前春防第一輪已經(jīng)打完,正在查漏補缺。
    20xx年林業(yè)工作實行“兩手抓”即一手抓森林防火,一手石漠化造林。今年森林防火工作常抓不懈,做到如下幾點:一是加強宣傳,懸掛橫幅 20條,張貼標(biāo)語500余份。二是明確了責(zé)任,村支兩委為第一責(zé)任人。三是抓好典型。對野外生火者實行300—500經(jīng)濟(jì)處罰。目前木塘等村石漠造林進(jìn)度明顯,效果好。
    按照上級要求,認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)防汛抗旱工作,4月份前主要以汛前水庫安全檢查為主,完善各種防汛資料。督促白毛龍水庫和三泥沖水庫除險加固工程進(jìn)度,確保農(nóng)田春耕生產(chǎn)用水和安全度汛。許家,塘現(xiàn),南清等村水利工程設(shè)施已基本完工。
    駐軍季度工作總結(jié)篇十九
    伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?,F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下:
    在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
    (一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
    配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對作業(yè)狀況進(jìn)行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
    (二)按照分公司的部署,參與對員工培訓(xùn)工作。
    2011年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
    2透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
    工作中的不足之處:
    駐軍季度工作總結(jié)篇二十
    深澤分公司一直以來,在市公司領(lǐng)導(dǎo)的有序帶領(lǐng)下,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,奉承“溝通從心開始”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實省市公司提出的各項發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。深澤分公司員工共同努力,充分發(fā)揚艱苦奮斗的精神,積極努力完成市公司下發(fā)的各項指標(biāo);積極進(jìn)一步做好省公司提出 “保持勢頭,加快轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新發(fā)展,好中求快” 的核心發(fā)展戰(zhàn)略。
    20xx年x月,第三個季度即將結(jié)束,深澤分公司截止到現(xiàn)在已擁二百四十八個營業(yè)點,其中包括一個主廳和一個形象廳,七個自辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳,八個合作營業(yè)廳,二十一個特許營業(yè)廳,十三個專營店,一百九十七個服務(wù)站。
    (一)品牌發(fā)展方面
    延續(xù)到現(xiàn)在,品牌已再次進(jìn)行過升級與整改,市公司在第三季度加大了對品牌發(fā)展的力度,從動感地帶音樂套餐和娛樂套餐的全新上線到現(xiàn)在的08音樂套餐和08網(wǎng)聊套餐推廣,已成為一個標(biāo)志性突破。在此基礎(chǔ)上深澤分公司制定了各類營銷方案,加大強有力的宣傳力度,一季度隨著春節(jié)過后的喜悅氣氛,著手開展了一些購買手機(jī)號贈禮品,預(yù)存話費贈禮品的活動,大大提高了放號率,凈增率;二季度正是換季季節(jié),抓住市場動態(tài),又開展了一些預(yù)存話費贈心機(jī)的活動,活動過程中,低端心機(jī)深受廣大客戶的青睞;三季度隨著預(yù)存話費贈心機(jī)的活動延遲和神州行、動感地帶兩大品牌資費的調(diào)整,營銷小組提前計劃營銷方案,準(zhǔn)備營銷工作,中旬時期開始深入到農(nóng)村市場展開營銷,最新推出的神州行輕松卡與九九卡業(yè)務(wù)得了農(nóng)村客戶的認(rèn)可。
    (二)新業(yè)務(wù)發(fā)展方面
    依據(jù)省公司提出的工作思路,深澤分公司市場經(jīng)營工作的重心之一為加強新業(yè)務(wù)營銷,提高新業(yè)務(wù)收入占比,公司在上半年以來,除認(rèn)真落實省公司新業(yè)務(wù)營銷方案、積極參與省公司各項工作之外,還著重針對手機(jī)報、手機(jī)證券、手機(jī)電視、飛信、音樂語音搜索、無線音樂俱樂部等業(yè)務(wù)進(jìn)行了專項營銷推廣。經(jīng)過前三季度不間斷的新業(yè)務(wù)營銷,公司的新業(yè)務(wù)發(fā)展獲得了較好成績。
    (三)欠費管理方面
    20xx年開展以來分公司就把欠費問題作為了首要問題來抓,多次召集相關(guān)人員開會討論欠費回收辦法及方案,通過事前預(yù)防、事中控制、事后追繳的指導(dǎo)思想,采取獎罰分明的辦法,督促分公司稽核班和各部門以及營業(yè)廳積極采取欠費回收措施,使欠費回收工作取得了明顯成效。此外,渠道管理中心對所有移動營業(yè)點進(jìn)行了考察和規(guī)定,在售卡時一定要保證客戶資料齊全,還對在網(wǎng)的老客戶進(jìn)行了大幅度回訪及資料填補,以此進(jìn)一步有效控制欠費的增長。
    (四)集團(tuán)客戶管理方面
    深澤分公司在創(chuàng)建以來,至今已擁有一百多個集團(tuán)的龐大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),重點進(jìn)行了mas和各種集團(tuán)業(yè)務(wù)的推廣,并對客戶經(jīng)理進(jìn)行了多次集團(tuán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在第三季度初,大客戶班經(jīng)對市場詳細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)本縣供電局、及各支分局還未有互聯(lián)網(wǎng)接入;分公司多次與供電局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接觸并進(jìn)行了業(yè)務(wù)宣傳推廣,直至最后已成功為供電局接入了互聯(lián)網(wǎng),使用鐵通固定電話400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內(nèi)部辦公oa、視頻會議等項目,實現(xiàn)了供電局無一人使用聯(lián)通業(yè)務(wù)。此外,深澤分公司積極推廣集團(tuán)信息化產(chǎn)品,加大企信通、企業(yè)信息機(jī)等產(chǎn)品宣傳,從而能使我公司信息化收入穩(wěn)步提升。
    (五)客戶服務(wù)方面
    一直以來,公司始終保持服務(wù)提升狀態(tài)來經(jīng)營,多次組織營業(yè)前臺人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和服務(wù)培訓(xùn),加強營業(yè)前臺的服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按照《營業(yè)廳服務(wù)考核辦法》的要求,切實從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)形象、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從小細(xì)節(jié)做起,突破客戶期望值,尋求客戶的“感動點”,深度得到了客戶的贊揚和認(rèn)可。近期,公司在第三方公司暗訪檢查結(jié)果通報的成績?yōu)槿珔^(qū)第三名。
    員工的積極性:
    深澤是一個有61人組成的分公司,其中有一半以上是前臺營業(yè)人員,有些員工對工作不是很積極主動,在公司下發(fā)的各項任務(wù)當(dāng)中有多次未按規(guī)定完成,對工作很隨意,對任務(wù)很模糊,這說明員工的工作態(tài)度還需端正,工作職責(zé)還需明確,管理部門沒有做好管理工作,還需對員工做好思想工作,使員工認(rèn)清自己的職責(zé),端正對工作存有僥幸心理。
    服務(wù)無規(guī)范:
    營業(yè)廳是連接中國移動和客戶之間的橋梁,為客戶提供面對面的服務(wù)場所,因此前臺營業(yè)人員的言談舉止已不代表自己,而是代表著整個中國移動。在服務(wù)工作中,員工還是有帶心情上臺營業(yè),態(tài)度有明顯生硬,面部沒有笑容,沒有耐心,較忙時對客戶很冷淡,其次,客服管理員檢查力度不夠,營業(yè)廳員工流動性大,員工忠誠度差,導(dǎo)致工作積極性和責(zé)任感嚴(yán)重欠缺。
    欠費工作:
    欠費問題現(xiàn)在已成為公司的首要問題,欠費管理人員在工作上缺少積極性,沒有做好欠費回收的工作計劃,使此項工作處于被動狀態(tài)。
    20xx年面臨電信業(yè)重組的局面,移動通信市場將面臨復(fù)雜的競爭環(huán)境,為確保深澤分公司在市場上能夠居于領(lǐng)先地位,分公司在xx年最后一個季度里將以省市公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),著力落實省市公司的會議精神,立足于市場。加強績效考核力度,全面提升服務(wù)和管理能力,實現(xiàn)市場經(jīng)營目標(biāo)和各項任務(wù)指標(biāo)的新突破。
    加強欠費管理:
    進(jìn)一步加大欠費回收的監(jiān)管力度,實施全員、全面、全過程的管理,動員分公司全體員工分組、分班、分部門進(jìn)行欠費回收,不斷完善用戶欠費管理制度,做好用戶欠費管理的基礎(chǔ)工作。多渠道、多手段對欠費進(jìn)行回收,同時加大欠費回收的獎勵力度,提高欠費回收員工的積極性。此外,渠道管理中心要進(jìn)一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度,減少欠費的額度。
    市場服務(wù)工作:
    服務(wù)工作一直以來是中國移動通信企業(yè)形象性工作,在xx年最后一個季度里,要強力加大服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),提高員工的綜合素質(zhì),為奧運年的服務(wù)工作劃上一個圓滿的句號。在最后一個季度開展工作的同時,要對前臺員工進(jìn)行三次服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),端正員工的服務(wù)態(tài)度,杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外,還要加強員工對工作的積極性,認(rèn)清自己工作職責(zé),明確各項任務(wù)指標(biāo)的重要性,以新的姿態(tài),新的干勁,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為公司創(chuàng)造不可限量的業(yè)績。
    深澤分公司通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng),按照省市公司的發(fā)展思路,結(jié)合本地的客觀實際情況,在鞏固現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大對渠道、市場、管理等方面的工作力度,保證各項工作的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,為移動通信再創(chuàng)新局面。