行政總廚工作計劃表(模板18篇)

字號:

    在制定計劃的過程中,我們需要考慮各種因素,包括資源、時間和限制條件。10.制定計劃時要根據(jù)自己的優(yōu)勢和特點,選擇適合自己的方法和策略。通過以下這些計劃的成功實踐案例,希望能夠激發(fā)你對于制定計劃的熱情和信心。
    行政總廚工作計劃表篇一
    20xx年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和*。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領導的關心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,認真完成各項工作。
    前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。
    一、加強自身修養(yǎng),提高服務質量。
    1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要。
    事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
    2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
    3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
    4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。
    5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
    二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
    1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
    2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
    三、學習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。
    1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
    2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。
    3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。
    4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
    四、完善考勤管理制度。
    考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
    1、人事考勤表制作和復核。
    2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
    3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
    4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
    5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
    五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。
    1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
    2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監(jiān)督及記錄。
    3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
    六、協(xié)助部門領導及其他部門完成各項工作。
    1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡單的簽收工作。
    2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
    3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
    4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
    5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
    七、拓展知識面,不斷完善自我1、業(yè)余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
    2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
    3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。
    作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
    在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
    新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
    3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
    以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
    前臺文員想要展開更順利的工作,跟很多的崗位一樣,都要進行工作前的工作計劃,以下的前臺文員工作計劃的范文,僅供參考。
    我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā):
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
    (1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    (2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
    (3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
    4.其他工作。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
    行政總廚工作計劃表篇二
    線、方針政策,以實施素質教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務提供保障為目標,做好服務育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。
    二、具體工作。
    根據(jù)學校_01_-_01_學年第一學期學校主要工作計劃精神和本部門工作實際,在本學期中計劃作好以下工作。
    1、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質食物在上述窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
    _、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內,進一步提高門衛(wèi)人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象;吸取兄弟學校和本校以往的教訓,投保太平洋保險公司的財產綜合險,防患于未然。
    _、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關準備工作,協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。
    4、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順利進行。
    7、加強對校產校具的管理,對增減的固定資產及時作賬務處理,對損壞的固定資產及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產登記并簽訂手續(xù),學期末做好這些財產的清查總結評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作,重點是幼兒園屋面的翻修,爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設,對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
    8、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
    9、根據(jù)市教育局的要求,結合學校目前實際需要,完善校園網(wǎng)建設。對學校主頁進行改版,充實內容,并增加教師、家長、學生的不同入口,安排有針對性地的內容;收集教師歷年來制作的課件,放入學校的教學特色資源庫,供其他教師借鑒研究;加強學校校園網(wǎng)的使用培訓,不僅是專業(yè)教師的培訓,還有領導和普通教師不同層面的培訓。學校行政后勤部門是保證學??梢哉_\轉的最堅強的后盾。我們行政后勤部門將會盡我們的努力去幫助師生,幫助學校順利的進行教學。有什么難處都可以和后勤部門說,只要解決的了,后勤部門將盡的努力去工作。學校能否一塵不染,學校的安全是否有保障,學校的花草樹木能否時刻健康的成長,學校的教學設施能否全部使用,都和后勤部門有著密切的聯(lián)系。我們行政后勤部門堅信,只要我們去努力,一定能夠做的更好!
    行政總廚工作計劃表篇三
    一、對工作崗位的認識首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個公司的上傳下達和。
    經(jīng)紀人業(yè)務開展都是由文員承接協(xié)助的,因此文秘的地位至關重要1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
    部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,文員工作相當于公司的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    1.在日常事物工作中,做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整。
    理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    (2)做好每日對外房源更新。
    (3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
    (4)協(xié)助上級領導做好合同票據(jù)管理工作。嚴格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定,不濫用合同票據(jù)。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按。
    時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    標準活,站標準崗,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中,做到以下幾點:
    (1)做好領導服務:及時完成上級領導、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。
    要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    (2)做好各分行服務:加強與各分行之間信息員紡聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信。
    息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好直工服務:及時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋,做好直工與領導。
    溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦上級領導完善所處部門分行各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自。
    身寫作功底。
    權利。
    在公司領導的帶領下,本人在2011年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既。
    動性,獨立思考,與其他部門或個人進行必要的工作溝通,配合部門其他成員完成既定的工。
    作任務。在日常工作過程中,發(fā)現(xiàn)錯誤問題,如果自己不能解決就在事前匯報予你的上級領。
    導共同解決;在完成本職工作的同時積極主動為領導出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,配合領導管理好本部門?,F(xiàn)將2012年度工作安排如下:1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。2、認真完成公司下達的各項目標任務。
    3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。
    4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
    6、負責文書的管理及全公司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。7、負責公司生活用品的催調工作。
    8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
    9、協(xié)助經(jīng)理對公司內部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。12、負責公司內部員工通訊名錄整理。13、負責保證公司通訊暢通無阻。
    修理,做好公司資料的保密工作。
    15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。16、電話接聽、記錄轉達。
    17、房產軟件信息輸入、使用。18、傳真、收發(fā)、復印、通知。19、每日留言板登記。20、辦公室接待。
    21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
    改正自己性格的缺陷,不斷進行自我否定,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)。
    經(jīng)扣除的工資)承諾人:
    低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息。
    平臺建設、抓安全、細化后勤服務為目標,推動公司總體經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn),使行政部真。
    正成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的保障部門。一、2015年整體工作思路。
    完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。2、創(chuàng)新績效管理。
    根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責運用kpi進行績效。
    實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。
    資格、工作內容的調研與分析,推進人崗適配工作,適時調整組織架構,進行擴、縮編制。
    實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門。
    保工作,加強公司勞動關系建設。4、建立激勵機制。
    以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分。
    調動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后。
    備力量而努力。
    好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為。
    公司節(jié)約每一分錢。
    料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工。
    手冊等內容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產生更有力的吸引,對在職。
    員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競。
    擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
    8、抓安全。
    牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產,加強安全設備檢查,規(guī)范。
    安全操作,讓一線員工提高安全生產責。
    任意識,健全安全生產長效機制,堅持強化安全基礎不動搖,推進科技保安全,做好安。
    全保障體系工作,做到防患于未然。9、細化后勤服務。
    將后勤服務工作落到實處,增強服務意識,改善服務態(tài)度,以提高服務質量為重心,保。
    各部門的經(jīng)營管理目標的實施,大力開展行政監(jiān)管工作,實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標與執(zhí)。
    行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。
    個人總結適用情況:周總結及計劃員工情況:
    部門:綜合管理部姓名:劉xx員工人數(shù)10。
    己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗,要更好的盡自己崗位的職責。1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
    部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    深圳市振添光學玻璃有限公司。
    1、7:50-8:00放音樂.辦理入職,并安排人員到車間;
    1、周一和周六早會的主持;
    2、每周五上午10:00前將更新《員工花名冊》、《入職、離職資料》、《監(jiān)控記錄》、《宿舍檢查記錄》、《勞動合同》、《健康證》、《崗位編制》、《會議記錄》、《員工物品領用登記表》、《太平洋與社保名單更新》、《員工手冊簽名》發(fā)電子檔或文本檔交經(jīng)理處審核.
    3、周二上午十點將上周的考勤交行政經(jīng)理審核;.
    4、7s、監(jiān)控,宿舍,倉庫(每周兩次)檢查并記錄,周六下午三點交行政經(jīng)理審核;
    5、周會前資料準備,周會會議現(xiàn)場打印簽字,特殊情況第二天上午十點前發(fā)曹經(jīng)理審核后轉李總和周小姐電子檔。6、每周三檢查消防器材一次,并做消防卡記錄簽名。
    7、每周三通知李磊微信更新,周四上午十點準時交李總審核人事行政每月工作計劃。
    7、領用辦公用品每月25日交手寫、電子檔到經(jīng)理處審核;
    8、員工崗位和安全培訓每月一次,附有培訓計劃并簽名拍照交行政經(jīng)理審核并存檔;
    13、消防器材每月20號檢查一次并簽名;
    14、人事月報表,公司固定資產下月1號交行政經(jīng)理審核(人員流動狀況、宿命空缺的狀況)。
    15、魚缸清洗每月2次(半個月清洗一次)。
    2013年04月8號。
    行政總廚工作計劃表篇四
    2013年的日歷即將翻過,現(xiàn)在馬上迎來嶄新的2014年,回顧過去一年的工作經(jīng)歷,餐廳從營業(yè)的調整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營,這一切都源于餐飲部領導的支持和信任,新的一年到來之際,透視過去的一年,工作中的風風雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗。
    一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設。
    餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
    1、編寫操作規(guī)程,提升服務質量。
    根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規(guī)范》《、青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務質量。
    2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理。
    現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
    3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量。
    宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
    4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題。
    良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
    5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率。
    本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
    二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能。
    為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。
    三、
    開展各級員工培訓,提升員工綜合素質。
    本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設置構想和主要內容如下:
    1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野。
    各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有。
    四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業(yè)知識培訓,主要內容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
    2、培養(yǎng)員工服務意識,提高員工綜合素質。
    為了培養(yǎng)員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
    3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平。
    為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》《餐廳點菜技巧培訓》、,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明,并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。
    4、調整學員轉型心態(tài),快速容入餐飲團隊。
    實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
    5、結合工作實際,開發(fā)實用課程。
    培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。
    四、存在的問題和不足。
    本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
    1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱。
    在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
    2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠。
    在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。
    3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快。
    餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。
    五、2014年工作打算2014年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優(yōu)化服務流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
    1、優(yōu)化婚宴服務流程,再次提升服務品質。
    將對2014年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
    2、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺。
    在現(xiàn)有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
    3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況。
    2014年將根據(jù)xxx質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
    4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優(yōu)質服務窗口。
    將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
    5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質量。
    出品是餐飲管理的核心,2014年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質量。
    6、調整培訓方向,創(chuàng)建學習型團隊。
    2014年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
    7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平。
    2014年的部門培訓主要課程設置構想是:把2014年的部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
    8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)。
    一、目的:
    1、使酒店購進的原料按酒店規(guī)定目標獲利;
    2、使生產出來的菜品在顧客群獲得聲譽。
    二、隸屬:
    1、行政總廚直接對酒店總經(jīng)理負責,總經(jīng)理不在向副總經(jīng)理匯報工作。
    三、匯報內容:
    1、菜品聲譽,獲利水平,突發(fā)事件;
    2、建議并高討特殊接待或節(jié)假日的經(jīng)營活動;
    3、特殊的日常事務(人事大的變動、調整等);
    4、有關食物、口味、配料變化的具體情況。
    四、總廚要求:
    2、應是技術權威具有極強產品設計和推廣能力;
    3、應懂得產品標準必定量化的生產原理,并堅持不妥協(xié),設計與執(zhí)行標準;
    4、具有組織能力,凝聚能力,感召能力,推廣能力,并有良好的自我控制能力;
    5、有良好的口頭表達能力及方案動作能力。
    1、通過日常的管理與監(jiān)督,保證廚房內部運行的順暢與規(guī)范;
    3、與采購、倉庫緊密聯(lián)系做好預算、驗貨、存貨的管理工作及時滯銷原料的處理、推廣;
    4、監(jiān)控在生產過程中產生的浪費、偷盜和保管過失等造成成本的上升;
    5、正確分析財務報表,并以此為依據(jù)去督導和監(jiān)控各部門工作;
    6、對人工費用、能源、消耗、設備維護、清潔耗費,易耗品的領用等的控制;
    8、要制度正確的、有針對性的制度,由各部門主管去公正,嚴格的執(zhí)行;
    10、認真執(zhí)行安全檢查工作,督導主管做好安全計劃,責任分工,安全教育等安全管理工作。
    六、工作流程:
    8:00—9:00認真檢查采購清單,確保按照采購清單合理采購,查驗所來物品、原料是否合格,并密切關注所有食物相關的產品存儲工作。9:00—9:30檢查員工餐制做是否符合要求,特別要檢查是否存在食品安全隱患,及檢查各部門員工到崗情況,和各部門領料情況,處理上一天存貨情況,并與各部門主管溝通工作上需要樸互協(xié)助的工作情況。
    9:30—10:30跟蹤員工餐是否充足并有無浪費或私開小灶等工作,員工儀容儀表工作,動力、照明使用情況。天、地、墻的衛(wèi)生和維護情況。
    10:30—11:00與倉庫、采購應未到原料做好協(xié)調工作;對湯、花草、餐具等做開市前確認工作。
    11:00—11:15對三大冷庫及各部門冰箱檢查,指導各部門原料存儲量,并做到心中有數(shù)。11:15—11:30對明檔所有陳列菜品及明檔玻璃展臺等進行檢查。11:30—13:00進入開市階段,做好對出品品質、出品速度的監(jiān)控,做好與營業(yè)、廳面、海鮮、廚房的協(xié)調工作。
    13:00—13:30處理部分方案工作:
    1、當天工作過失的員工;
    2、當天出品質量不穩(wěn)定的原因;
    3、當天出品速度慢的原因;
    4、當天協(xié)調工作出現(xiàn)的問題等。13:30—14:40。
    1、檢查各部門員工在崗情況;
    2、檢查各部門對客人餐后加菜、加飯速度與質量;
    3、檢查加單情況及沽清,特別推薦表填寫情況。14:00—14:30。
    1、檢查收市過程有無浪費水及洗滌材料的問題;
    2、檢查收市后的能源(燃氣、抽氣)等關閉情況;
    3、檢查工作下午員工餐準備情況;
    4、檢查各部門人員值班情況;
    5、檢查各部門離場后的安全情況。
    六、應急機制:
    一、突然重大接待:
    3、緊密與樓面溝通、了解賓客每道菜動用情況,并及時調整制作做的方向;
    4、針對貴賓突然提出的要求要采取跟蹤到底;
    5、做好出品留樣工作(保留24小時)。
    七、突然停水:
    一、如果是提出通知工程部必須備用池,出品部提前把所有能騰出來的桶、盆、盛滿水。
    二、如果是突發(fā)事件,水管爆裂等。
    1、馬上通知總經(jīng)理、工程部;
    2、各部門把桶盛備好,主管親自抽調人員,組成運水隊交給總廚統(tǒng)一組織;
    3、總經(jīng)理調好的車,由出品部運水隊到外部調水支援,并啟用備用池;
    4、水運到以后,上總廚分配到各部主管,并且主要用途投到菜品的生產制作中去;
    5、衛(wèi)生用水改用布或拖布擦洗,嚴禁用水沖地或高耗水的現(xiàn)象產生等;
    6、停水結束后,運水時占用的桶、盆應盡快歸還到各個部門去。
    八、忽然停電:
    3、未能采到自然光的部門,需從倉庫領取蠟燭、手電筒做為部門照明;
    4、停電后應將無法進行加工又易變原料放入冰箱,同時冷庫關閉上鎖,嚴禁隨便出入;
    6、如果正處上市高峰停用,首先穩(wěn)住部門員工,嚴禁無故喧嘩、吹口哨或制造混亂。
    9、部門主管應派人清理通道口的雜物,以免絆倒行人;
    九、火警:
    1、發(fā)生火警應鎮(zhèn)定沉著;
    2、切斷電源及抽風設施;
    1、組織和指揮廚房工作,監(jiān)督食品制備,按上級規(guī)定的成本生產優(yōu)質產品。
    2、根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標和方針及下達的生產指標,負責中、西餐各類菜單的籌劃和更換,負責產品規(guī)格的審定。并參與原料價格的制定。
    位的人員安排和調動工作。
    4、根據(jù)各崗位生產特點和餐廳營業(yè)狀況,編制廚房工作時間表,檢查下屬對員工的考勤工作。
    6、掌握中、西廚房的工作程序,及時處理運行工作中出現(xiàn)的問題。
    7、審定廚房各部門工作計劃、培訓計劃、規(guī)章制度,崗位工作程序及其標準。
    9、負責菜點出品質量的檢查、控制,對高規(guī)格以及重要賓客的菜點、菜肴親自烹飪。
    高。
    10、負責對貴重原料的申購、驗收、申領、使用等方面的檢查控制。
    人對菜點方面的投訴。
    12、參加酒店及餐飲部召開的相關會議,保證會議精神的貫徹執(zhí)行;主持召開廚房工作會議。
    13、巡視檢查各崗位出勤、班次安排及工作職責的執(zhí)行情況,檢查廚房用具及設備、設施的清潔、安全及完好狀況,檢查廚房食品及其環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況,檢查貯存原料及食品的質量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    14、根據(jù)餐飲推銷計劃和原料的季節(jié)性特點,組織菜肴的生產和成本核算,不斷更新和豐富菜肴品種。
    15、完成上級下達的各項工作任務。
    16、有對食品原料的監(jiān)控和處理權。
    17、有組織指揮安排廚房生產的權力。
    18、有決定廚房班次,安排廚房各崗位人員的權力。
    19、有對廚房各級員工獎懲的決定權,有對廚房員工招聘及辭退的建議權。20、有簽署有關廚房工作的文件和單據(jù)的權力。篇三:酒店行政總廚崗位職責酒店行政總廚崗位職責(試行)。
    1、帶頭遵守公司及酒店的各項規(guī)章制度,模范執(zhí)行員工行為規(guī)范。
    2、在公司總經(jīng)理的領導下,全面負責酒店廚房出品工作。
    3、制定廚房管理制度、操作規(guī)程,根據(jù)各崗位人員的技術水平和專長,合理安排工作崗位,確保廚房工作的正常運作。
    4、制定和更新餐廳、ktv菜譜,參與確定出品價格,控制出品成本,保持合理的毛利率。
    5、不斷研究、創(chuàng)制新菜式,推出時令菜式,推廣特別介紹的菜品,打造出自己的特色菜。
    6、熟悉原材料種類、產地、特點、價格,熟悉時令品種,掌握貨源,親自把關重要貨物的采購、驗收。
    7、平時巡視各廚房檔口工作情況,統(tǒng)籌每個工作環(huán)節(jié)。
    8、每日檢查廚房各個檔口的衛(wèi)生、食品質量,把好食品衛(wèi)生安全質量關。
    9、檢查廚具、用具的使用情況,制定廚房采購計劃。
    10、檢查廚房原料使用和庫存情況,防止積壓,防止變質和短缺,控制好原料的購進,努力降低成本。
    11、加強與樓面及有關部門之間的聯(lián)系、溝通,建立起良好的合作關系。
    12、主持廚房日常工作會議,定期組織開展業(yè)務討論會。
    13、制定烹飪技術的培訓計劃,負責培訓工作,逐步提高廚師的技藝。
    14、關心員工的工作和生活,及時提供工作指導和幫助,切實調動起他們的積極性。
    15、定期檢查設備設施的運轉情況,抓好設備設施的維修保養(yǎng),防止發(fā)生事故。嚴格執(zhí)行消防操作規(guī)程,熟悉掌握防火器材的使用,做好防火安全工作。
    16、掌握廚房部相關的應急預案,接到突發(fā)事件報告及時趕到現(xiàn)場,依照程序對突發(fā)事件進行處置。
    17、負責本部門的財務安全、員工勞動安全及宿舍安全。
    18、加強業(yè)務學習,不斷提高自身烹飪水平,通曉本店食品加工過程,善于思考,及時發(fā)現(xiàn)出品方面的問題并及時解決。
    19、及時補充廚房人員,加強廚師隊伍建設。
    20、充分重視顧客反饋意見,及時了解、研究,并作出恰當?shù)姆磻?BR>    21、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
    花園商業(yè)投資有限公司二0一四年十二月。
    行政總廚工作計劃表篇五
    06年即將過去,來到公司也已將近1年半的時間,時值年末,該對全年工作系統(tǒng)的總結,承上啟下,繼往開來。分以下幾個方面進行總結:
    一、工作內容及完成情況。
    xx年11月前在綜合管理部負責公司后臺事務包括行政、人事和部分財物工作。11月轉入業(yè)務拓展部開始籌備部門建立。
    (1)內部管理建設方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實際情況,分別從組織結構,部門職責,行政規(guī)定,人事制度,財務管理等方面制定了可行的管理體系,于06年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規(guī)定了相關的辦事流程,使管理流程順暢。
    (2)日常管理:各類檔案文書均設定了一套相應的管理方法,避免查找無序,借閱無章,避免丟失現(xiàn)象。認真做好固定資產的使用和管理工作。
    (3)企業(yè)形象的建設:組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布,為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領導編制了宣傳彩頁的部分內容。
    (4)日常事務:一般的接待工作,采買工作,領導交待的其他事項。
    2、人事工作:
    (1)管理工作:上半年度,所做的工作主要側重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外,為每位員工建立了公司內部的人事檔案,個人的基本信息、績效考核以及晉升調動情況記載在檔案中。為了加強管理,實現(xiàn)人盡其責,充分調動員工的主觀能動性,初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,調動員工積極性,同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實踐檢驗,不斷完善,逐步修改實施。
    (2)日常工作:每月28-次月15日報職工增、減員情況;每月16號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表;8月份通過調查為員工選擇了信息產業(yè)部人才存放檔案,實現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
    3、財務工作:
    (1)切實執(zhí)行新擬報銷制度,完善報銷流程。
    隨著管理的規(guī)范和細化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月月底的報銷工作更有秩序,也使得報銷工作更加嚴謹。另外,差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定。能夠做到帳實相符,能夠履行出納基本職責。
    (2)稅務等相關工作。
    每月10日前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程,自身對于稅務知識也有了一定的了解,對于稅務相關的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
    (3)項目費用管理以及費用統(tǒng)計。
    每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況,已結項的項目對比公司項目預算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。
    4、業(yè)務拓展工作:
    11月中旬至今,主要對客戶資料進行了最后的整理,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時,制定了公司的崗位責任說明書,制定了項目管理體系文件,把握了項目從立項到結項的整體流程。邊學習業(yè)務,力爭盡快進入角色,開始工作。
    二、技術、業(yè)務、思想進步情況。
    進入公司2年半的時間,在本職工作和業(yè)務水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開始對技術人員的專業(yè)術語都不太明白對計算機網(wǎng)絡知識也不是很了解,通過平時與他們的交談,學習到了很多以前不懂的知識,對我的工作也是一種幫助。另外,來到信息公司的這一年,我寫了入黨申請書,也參加總公司的團委,并在團委中擔任一職。我想,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,通過我自身努力我的業(yè)務水平和思想會更上一層樓。
    三、工作中的差距與改進想法。
    (1)差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗,管理不夠細致,不夠全面。工作繁雜的時候,不能很好的合理分配時間,工作計劃性不強,會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務熟練程度不夠,應更主動的了解公司業(yè)務流程,技術情況。我們公司有很多業(yè)務精、技術好的員工,在平時的工作中應該主動學習,通過學習來加強自身工作,提高自身能力。另外與領導的溝通不夠,主動性稍差。
    (2)改進想法:現(xiàn)在轉入了業(yè)務拓展部,是對自己一個很好的鍛煉。要做好市。
    場工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力。業(yè)務部門更需要自己良好的的專業(yè)素質能力和主動性的發(fā)揮。我認為,我應該盡快熟悉業(yè)務,融入市場團隊中,克服自己過于被動的性格弱點,首先向業(yè)務熟練、技術好的同事多多學習,多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,通過這種方式迅速進入工作角色。經(jīng)常與同事及領導溝通,表達自己的想法與意見,真正把自己融入市場團隊中,合理的安排工作計劃,有條不紊的完成每一部份的工作。
    四、對信息公司的再認識。
    今年10月份,公司完成了增資擴股的重大變革,對于我們這些股東而言,領導的這項舉措,讓我們感覺到工作起來更有目標和方向。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展,我有一些個人的意見如下:
    (1)項目管理方面:業(yè)務拓展部剛剛成立不久,我也做了一部分基礎工作。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn),公司現(xiàn)在的項目管理并未形成體系,每拿一個項目,簽了合同,到開發(fā)結項,然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計,沒有一個很明確的管理流程。針對這些,我做出了《項目管理體系文件》,包含了從售前立項-售中-開發(fā)-結項的整體過程,這樣做有利于我們把握項目進度,已經(jīng)費用管理,更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議,能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面,不能很好的把握流程,估算控制費用,不利于公司的發(fā)展。當然,這項管理需要經(jīng)驗,也需要一些專業(yè)知識做基礎。
    (2)綜合管理部工作:由于大半年都在這個部分工作,認為雖然是輔助部門,但是也是很重要的,年初制定的制度,通過實踐,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革,也并不能真正考核出員工的真實情況,對于績效改革我通過學習和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗,有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程,我自薦參與幫忙整理出改革方案。
    便在公司中傳開了,因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后,首先找來了大樓的設計師,詢問電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花30萬美圓,而且需要兩個月的時間,這樣會導致大量員工的工作陷入混亂,公司當然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎上對電梯的程序進行了檢查,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運行速度有點慢,但設計使用的方法很先進,于是不認為應該對電梯作任何的改進。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調查,向公司提出了一個方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,再也聽不到員工的抱怨了。事實上,電梯本身是沒有任何問題的,只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,看見鏡中的自己,對自己欣賞一番,時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義,任何問題如果按照人性的角度去做的話,往往會有更簡單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中,結果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復雜僅僅意味著把工作扔給別人,但這樣做往往使問題更復雜化。所以,我認為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講,管理應該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復雜化。
    五、自我總體評價和短期的職業(yè)生涯。
    1、自我評價。
    工作中能夠本著認真負責的精神,完成工作任務,做好本職工作。有耐心有毅力,做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力,但有時不夠細致,考慮問題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動性。
    2、短期職業(yè)生涯。
    畢業(yè)以來一直都。
    x年行政部門年終總結(個人總結)。
    對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務部門中從基層做起鍛煉成長,積累經(jīng)驗,發(fā)揮特長,增長能力。自己的經(jīng)驗積累豐富后,想轉入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,這樣才能達到雙贏。
    下年度主要是在業(yè)務拓展部開始系統(tǒng)地商務拓展工作,個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面:
    1、業(yè)務拓展部基礎性工作;。
    2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法,交領導審批,執(zhí)行;。
    3、把握國內it動向,抓住商機和機遇,適當組織公司人員參加國內大型it會議;。
    4、配合銷售工作的順利開展;。
    5、項目管理流程把握(依據(jù)項目管理體系);。
    總結:明年的工作任重而道遠,我會積極克服自身缺點,任勞任怨,在業(yè)務拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。
    行政總廚工作計劃表篇六
    根據(jù)員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20年度的工作:
    1、做好日常的行政和人事管理工作。
    2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
    3、完成日常行政招聘與配置。
    4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
    7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)。
    1/19。
    助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發(fā)。
    8、培育和傳播企業(yè)文化。
    9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
    12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。
    二、實施細則。
    〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作。
    做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
    2/19。
    岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
    (二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
    也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
    公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
    (三)、完成日常行政招聘與配置。
    行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
    3/19。
    招聘工作基本方案:
    以《都市報》刋登為主,以絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
    (四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。
    公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
    (五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
    1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)。
    4/19。
    日費。
    2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
    (六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
    績效考核要注意的問題:
    1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
    2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
    5/19。
    3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
    (七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產知識培訓,加大內部人才開發(fā)與挖掘。
    1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
    2、協(xié)助生產部培訓,培訓時間看情況另行通知。
    3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
    4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
    (八)、培育和建設企業(yè)文化。
    企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
    企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面。
    1、組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
    6/19。
    2、注重企業(yè)形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
    (九)、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
    (十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
    (十一)、員工體檢計劃實施。
    7/19。
    公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
    (十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
    新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
    歲末臨近,新春將至,不知不覺年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
    過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    一、年的工作回顧。
    1.辦公室的日常管理工作:
    8/19。
    行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
    行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
    9/19。
    4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    10/19。
    8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
    2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
    3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:
    作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
    隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
    11/19。
    提高工作效率和工作質量。
    二、工作中存在的問題。
    自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
    1.充滿希望的年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    12/19。
    行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
    3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4)在工作中堅持以”服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:
    一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
    二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
    5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決。
    13/19。
    策全面、有效地落實。
    6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
    1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
    2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
    14/19。
    行政管理工作計劃表的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
    4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
    5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
    15/19。
    行政管理工作計劃表的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
    3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
    4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
    四、新年展望和目標。
    新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
    16/19。
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展年度的工作:
    1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);。
    3、完成日常行政招聘與配置;。
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資構,實行科學公平的薪酬制度;。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
    7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
    8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
    9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工。
    17/19。
    行政管理工作計劃表的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
    二、注意事項:
    1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
    2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
    3、此工作目標僅為行政部年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。
    18/19。
    第二部分完善公司組織架構。
    一、目標概述。
    公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
    鑒于此,行政部在年首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
    19/19。
    行政總廚工作計劃表篇七
    20--年上半年工作已經(jīng)結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!
    結合上半年工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個方面開展年度下半年的工作:
    一、制度方面:
    (一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
    (二)加快集團新制度的敲定,實現(xiàn)集團工作科學管理。
    (三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
    (四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
    (五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
    二、行政日常管理方面:
    (一)在集團行政總監(jiān)的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。
    (二)下半年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。
    (三)強化車輛管理,確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內完成審驗和保養(yǎng)工作。
    (四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
    (五)做好下半年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
    (六)下半年集團各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。
    (七)積極配合其他部門工作。
    三、對外聯(lián)絡工作方面:
    (一)根據(jù)領導要求,認真做好公司來賓的接待工作。
    (二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯(lián)絡和關系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
    (三)組織、協(xié)調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
    四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。
    以上工作計劃僅為下半年集團行政部日常基本工作目標,具體工作安排可根據(jù)集團實際需要調整。
    行政總廚工作計劃表篇八
    1、在公司董事會的領導下,全面負責食品的制作,控制廚房出品。
    2、制定廚房管理制度、服務標準、操作規(guī)程,制定各崗位職責,了解各崗位人員的技術水平和專長,合理安排工作崗位,確保廚房工作的正常運作。
    3、制定各分店菜單和廚房菜譜,確定出品價格,控制成本費用,保持良好的毛利率。
    4、親自收集客人對食品質量的意見,了解各分店對市場行情的看法,不斷研制、創(chuàng)制新菜式,推出時令菜式,推廣特別介紹,組織特色食品節(jié)。
    5、熟悉原材料種類、產地、特點、價格,熟悉時令品種,掌握貨源供應質量、價格,對重要活動的貨物采購,要親自與采購部聯(lián)系.并親自驗收。
    6、巡視各廚房工作情況,合理調派人力和技術力量,統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。
    7、把握中央廚房生產安全質量關。
    8、檢查各廚房設備運轉情況和廁具、用縣的使用情況,制定年度采購計劃。
    9、檢查各廚房原料使用和庫存情況,防止物資積壓超過保質期,防止變質和短缺.制訂原料采購計劃,控制原料的進貨質量。
    10、加強與各分店及有關部門之間的聯(lián)系,搞好合作,處理重要投訴。
    11、主持廚房日常工作會議每周召開一次業(yè)務檢討會議,確保日常運。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    作,不斷提高出品質量、提高營業(yè)和利潤水平。
    12、有針對性地組織廚師外出學習.重視新知識新技術的運用和推廣。
    13、制定烹飪技術的培訓計劃,親自負責培訓工作,提高廚師的技藝.保持光頭鹵的餐飲特色。
    14、親自負責對主要業(yè)務骨干的招聘,想辦法引進有一定客戶支持的有專長的技術人才,關心員工的工作和生活,及時提供必要的工作指導和幫助.切實調動他們的積極性。
    15、抓好設備設施的維修保養(yǎng).確保各種設施處于完好狀態(tài),防止發(fā)生事故。
    16、嚴格執(zhí)行消防操作規(guī)程,定期組織檢查消防防火器具,做好防火安全工作。
    17、精通烹飪知識,通曉食品生產加工過程,按工序工藝要求,妥善安排各個環(huán)節(jié)的工作,善于發(fā)現(xiàn)出品方面的問題,能正視問題,解決問題,善于開發(fā)新產品,組織和開展各種食品的促銷活動。
    18、熟知全國各地區(qū)各民族的飲食習慣、偏好和進餐方式.熟知貨源存放保管、加工和知識和技術,有個人的名牌菜式,能組織指揮各類菜肴制作,操辦各種活動的食品出品。
    19、完成公司董事會布置的其他工作。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    二、檔口廚師長崗位職責。
    1、在行政總廚的領導下,傳達并執(zhí)行其指示,向其匯報工作。
    2、協(xié)助制定中廚房管理制度、服務標準、操作規(guī)程、各崗位職責,布置每日任務,合理安排工作崗位,確保廚房工作的正常運作。
    3、熟悉原材料種類、產地、特點、價格,熟悉時令品種,對原材料質量嚴格把關。
    4、擬定符合光頭鹵特色的菜單,負責成本核算和毛利率控制工作。
    5、檢查上崗前準備工作,掌握原材料的消耗情況,確定緊急補單追加采購計劃的申請。
    6、負責控制萊肴的分量和質量,檢查操作規(guī)范,督促員工遵守操作程序。
    7、親自收集分店客人對菜品質量的意見,了解各分店對市場行情的看法.不斷研制、創(chuàng)制新萊式。
    8、合理調派人力和技術力量,巡視各崗位工作情況.統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。
    9、檢查廚房每日的衛(wèi)生,檢查廚房的出品質量,把好食品衛(wèi)生安全質量關。
    10、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,協(xié)助制定采購計劃。
    11、檢查各廚房原料使用和庫存情況,防止物資積壓超過保質期,防止變質和短缺。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    12、加強與各分店及有關部門之間的聯(lián)系,搞好合作,處理重要投訴。
    13、主持廚房日常工作會議,確保日常運作,不斷提高出品質量、提高利潤水平。
    14、負責對下級廚師的招聘和考核,想辦法引進有一定客戶支持的有專長的技術人才。
    15、檢查督促下屬員工的崗位培訓與業(yè)務進修,親自負責培訓工作,提高廚師的技藝,保持光頭鹵的餐飲特色。
    16、關心員工的工作和生活,及時提供必要的工作指導和幫助,切實調動他們積極性。
    17、抓好設備設施工具用具的維護保養(yǎng)工作,防止發(fā)生事故。
    18、嚴格消防操作規(guī)程,定期組織檢查消防器具.做好防火安全工作。
    19、精通烹飪知識,通曉食品生產加工過程,按工序工藝要求.妥善安排各個環(huán)節(jié)的工作,關于發(fā)現(xiàn)出品方面的問題,能正視問題,解決問題,善于開發(fā)新產品,組織和開展各種食品的促銷活動。20、熟悉全國各地區(qū)各民族的飲食習慣、偏好和進餐方式,熟知貨源存放保管、加工知識和技術,精通一種系列的烹飪技術,有個人的名牌菜式,操辦各種規(guī)模的、大型的食品出品。
    21、完成中央廚房廠長、行政總廚布置的其他工作。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    三、廚房主管崗位職責。
    1、通曉鹵房的菜品及各種湯汁加工過程,能按工藝工序要求,妥善安排好工作細節(jié)。
    2、負責部分菜品及各種湯汁廚師的工作安排和工作細節(jié)指導,組織領用源材料,做好所有食品的準備工作,督導員工。
    3、掌握菜品及湯汁生產質量要求和標準,有效的控制成本。
    4、熟悉原材料的產地,種類,特點,計劃食品的成本,檢查庫存情況,確保用料充足,不浪費。
    5、接受訂單,分派員工有條不紊的加工出品。保質保量。
    6、負責生產調度及貨品分配和配送工作,與店面保持有效溝通。
    7、負責收集客人對菜品及湯汁的建議,不斷改正提高自身素質。
    8、善于言談,積極與各部門溝通,保證設施設備的正常運轉。妥善處理突發(fā)事件。
    9、懂得食品衛(wèi)生法,負責檢查員工的儀容儀表,個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,食品衛(wèi)生。
    10、關心員工生活,知人善用,有效的督導,及時提供必要的工作指導。切實地調動員工的工作積極性。
    11、督導下屬員工及時關閉水,電,氣保證廚房安全。
    12、準確傳達上級的工作指令,完成中央廚房廠長、行政總廚布置的其他工作。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    四、爐頭主管崗位職責。
    1、在廚師長的領導下負責烹飪各式菜肴,保證出品質量。
    2、協(xié)助制定爐頭崗位職責,服務標準,操作程序掌握各崗位的員工業(yè)務水平及專長,合理安排工作崗位,確定爐頭的正常工作。
    3、協(xié)助制定分店菜單,出品價格,合理使用原材料,減少浪費,嚴格控制成本,費用,保持良好的毛利。
    4、收集客人對菜品的建議,不斷改進菜品口味,菜品質量,聯(lián)系廚師長調整到合理的菜品價格。
    5、熟練掌握各種烹飪技術,幫助下屬員工提高業(yè)務水平,組織大型,重要的食品出品。
    6、檢查廚房的衛(wèi)生情況,保證食品衛(wèi)生,員工個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生。把好衛(wèi)生質量關。
    7、檢查出反復設施設備的運轉情況,廚房用具的使用情況,協(xié)助制定采購計劃。
    8、檢查廚房的原料的使用情況,防止物資積壓超過保質期,防止變質或短缺,制定每月工作計劃,原料采購計劃,控制原料的進貨質量。
    9、負責對員工的培訓,懂得{食品衛(wèi)生法},協(xié)助招聘業(yè)務骨干全面提高廚房的出品質量。
    10、督導員工嚴格按照規(guī)程操作,定期對設施設備檢查,保養(yǎng)。檢查天然氣開關,爐頭,消防設備,做好防火工作。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    五、砧板主管崗位職責。
    1、在廚師長的領導下負責切配各式菜肴及刻花保證菜品基礎原料的標準供應,保證出品質量。
    2、提高業(yè)務水平及專長,合理安排工作崗位,確定砧板的正常工作。
    3、協(xié)助制定菜單,出品價格,合理使用原材料,減少浪費,嚴格控制成本,費用,保持良好的毛利。站于原材料的詢價,監(jiān)督食品標準。
    4、收集客人對菜品的建議,不斷改進菜品口味,菜品質量,聯(lián)系廚師長調整到合理的菜品價格。
    5、熟練掌握各種切配烹飪技術,幫助下屬員工提高業(yè)務水平,組織大型,重要的食品出品。
    6、檢查廚房的衛(wèi)生情況,保證食品衛(wèi)生,員工個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生。檢查下屬員工是否按照操作規(guī)范工作,把好衛(wèi)生質量關。
    7、檢查設施設備的運轉情況,廚房用具的使用情況,協(xié)助制定年度采購計劃。
    8、檢查廚房的原料的使用情況,確保在離開時所有的食品存放好,防止物資積壓超過保質期,防止變質或短缺,制定每月工作計劃,原料采購計劃,控制原料的進貨質量。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    能。負責對員工的培訓,懂得食品衛(wèi)生法,協(xié)助招聘業(yè)務骨干全面提高廚房的出品質量。
    10、督導員工嚴格按照規(guī)程操作,定期對設施設備檢查,保養(yǎng)。檢查天然氣開關,爐頭,消防設備,做好防火工作。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    六、涼菜中工崗位職責。
    1、服從涼菜主管的工作安排和指導,領用原材料,做好準備工作。
    2、掌握涼菜生產質量和要求和標準,掌握原材料的選用,保管知識,負責檢查保證使用中的原材料沒有變質,離開時檢查食品的存放。
    3、以身作則,努力掌握自身崗位的各種烹飪技能,協(xié)助提高涼菜小工的工作技能,把培訓貫穿在平時的工作當中。
    4、注重個人的衛(wèi)生,上班前檢查好自身及下屬員工的儀容儀表和涼菜間明檔環(huán)境的衛(wèi)生狀況。
    5、經(jīng)常檢查所屬區(qū)域的設施設備是否正常運轉,監(jiān)督下屬員工定期檢查清理冰柜,保證食品的保存。
    6、確保涼菜間的用具,環(huán)境,食品的消毒工作,把好食品出品的衛(wèi)生安全。
    7、完成廚師長下達的其他工作。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    七、砧板中工崗位職責。
    1、在砧板主管的領導下負責切配各式菜肴及刻花保證菜品基礎原料的標準供應,保證出品質量。
    2、協(xié)助制定砧板主管合理安排工作崗位,確定砧板的正常工作。
    3、收集客人對菜品的建議,不斷改進菜品口味,菜品質量。
    4、熟練掌握各種切配烹飪技術,幫助下屬員工提高業(yè)務水平,負責重要的食品出品。
    5、落實廚房的衛(wèi)生情況,保證食品衛(wèi)生,員工個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生。檢查下屬員工是否按照操作規(guī)范工作,把好衛(wèi)生質量關。
    6、檢查設施設備的運轉情況,廚房用具的使用情況,并負責設施設備安全。
    7、檢查廚房的原料的使用情況,確保在離開時所有的食品存放好,防止物資積壓超過保質期,防止變質或短缺,制定每月工作計劃。
    8、掌握砧板切配的三種刀法:企切法,平切法,斜切法,具備九種刀功;斬,起,片,切,剁,剔,撬,改,雕。精制四種形狀:定,絲,球,片的加工需要,掌握切配料頭及水果蔬菜的技能。負責對員工的培訓,懂得食品衛(wèi)生法。
    9、督導下屬嚴格按照規(guī)程操作,定期對設施設備檢查,保養(yǎng)。檢查天然氣開關,爐頭,消防設備,做好防火工作。
    10、完成砧板主管布置的其他工作。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    八、涼菜小工崗位職責。
    1、服從上級廚師的工作安排,制作所有的涼菜品種。虛心學習,努力改進自身的工作質量和業(yè)務水平。
    2、注意個人儀容儀表,個人衛(wèi)生,食品衛(wèi)生,用具衛(wèi)生,涼菜間的環(huán)境衛(wèi)生。
    3、安全使用,保養(yǎng)本崗位的各種設施設備。保證設施設備的安全。
    4、對照菜單和客情,檢查涼菜原料的售量和質量。保證食品出品的質量,份量。
    5、經(jīng)常檢查工作規(guī)的溫度,防止存放的食品霉變。
    6、協(xié)助控制成本,嚴格按照操作規(guī)范進行工作,不能偷吃偷拿,并監(jiān)督其他人員。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    九、粗加工小工崗位職責。
    1、負責所有食品原料的清洗,宰殺和加工,保證對客人的正常供應。
    2、服從上級廚師的工作安排,當好砧板廚師的助手,虛心學習,努力提高自身的業(yè)務水平。
    3、嚴格按照操作規(guī)范進行加工。注意原料的綜合利用,保證出凈率,避免浪費。
    4、按照規(guī)格和程序進行原材料加工等。
    5、協(xié)助控制成本,不能偷吃偷拿,并監(jiān)督其他人員。
    6、注意自身儀容儀表,個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、用具衛(wèi)生和工作壞境衛(wèi)生。
    7、負責安全使用保養(yǎng)自己區(qū)域的設施設備,使其正常運轉。
    8、服從廚房主管及協(xié)管員的工作安排及布置的其他工作。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    十、洗滌工崗位職責。
    1、服從廚房小組長工作安排,負責指定區(qū)域、食品配送箱、湯桶、餐盤的洗滌清潔工作。
    2、按時上班,按規(guī)定著裝.搞好個人衛(wèi)生,確保符合中央廚房員工個人衛(wèi)生標準。
    3、領取必要的清潔用品,做好洗滌前的各項準備工作。
    4、熟悉操作規(guī)范、工作標準和服務要求,熟悉各種消毒劑的使用,掌握各種用具、餐具的清潔衛(wèi)生操作。
    5、按操作規(guī)程進行餐具洗滌,做到一刮、二洗、三沖、四消毒、五檢查、六擺放。
    6、清洗時保持平穩(wěn)、倒渣、分類、輕拿、輕洗、輕放、輕推,保證不損壞清洗物品。
    7、保持清潔消毒間的清潔衛(wèi)生,做到地面干爽無積水、物品堆放齊整無歪斜、物品分類無混雜、垃圾桶加蓋無異昧、水臺潔凈無死角。
    8、負責收拾泡洗食品配送箱、湯桶、餐盤、廚具、用具,做到無油漬、無雜物、無污水,打掃工作區(qū)域及包裝車間的衛(wèi)生。
    9、及時清理運送包裝車間的餐盤、垃圾,配送食品箱,確保無積壓。
    10、有良好的體質和心理素質,精力充沛,能吃苦耐勞。
    11、完成廚房主管、小組長布置的其他工作。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    十一、包裝工崗位職責。
    1、服從廚房主管工作安排,負責包裝車間食品分裝、包裝工作。
    2、按時上班,按規(guī)定著裝,搞好個人衛(wèi)生,確保符合中央廚房員工個人衛(wèi)生標準。
    3、領取必要的工作用品,做好上崗前的各項準備工作。
    4、熟悉操作規(guī)范、工作標準和服務要求,熟悉各種菜品包裝的份量標準,掌握各種用具、餐具的使用標準。
    5、執(zhí)行安全操作規(guī)范,協(xié)助控制成本,懂得食品安全法。
    6、嚴格按操作規(guī)程,熟練掌握;切、剁、拌、整理的技能,對分裝食品按照公司的標準進行包裝。
    7、協(xié)助分貨員做好食品分貨工作。及時了解整理食品的分裝情況,確保食品無積壓過夜、無異味的情況發(fā)生,不能偷吃偷拿,并監(jiān)督其他人。
    9、有良好的體質和心理素質,精力充沛,能吃苦耐勞。
    10、完成廚房主管、協(xié)管員布置的其他工作。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    十二,打荷人員崗位職責。
    1、服從各檔口廚師長安排,認真執(zhí)行中央廚房衛(wèi)生標準、安全等各項規(guī)章制度。
    2、負責各種炒鍋和鹵鍋產品的出菜工作,做好炒鍋、鹵鍋、砧板部門之間協(xié)調工作。
    3、負責準備好爐頭和鹵鍋必用的生產工具及調料,如:勺、鏟、毛巾等餐具的填充等。
    4、負責監(jiān)督炒鍋及鹵鍋人員的菜肴出品質量,保證出品的色、香、味、型等,特別是客人的特殊要求,應及時說清(如忌口等)。
    5、負責每天開餐前的準備工作,按菜品的要求,及時領取食品原材料,做到隨取隨用。
    6、嚴把衛(wèi)生質量關,搞好個人、容器、用具衛(wèi)生。
    7、負責檢查本組水、電、氣開關是否正常。
    8、完成廚房主管交辦的其它工作。
    武漢光頭鹵餐飲管理有限公司。
    行政總廚工作計劃表篇九
    一年下來的行政工作,到了年終是進行的最佳時間,如何將你一年的心得用文字表達呢?請閱覽以下的行政工作自我鑒定資料:
    :今年一年來,在局和大隊的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指針,認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象”樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    我注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
    我提高自身的思想覺悟。首先,以“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的'思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐者,做到“八個要”,也就是要學習政治,堅定信念;要鉆研法律,嫻熟業(yè)務;要關心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔.其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    我嚴格要求自己。對有污染道路的正施工的單位,我找到工地負責人,責令他們馬上派人清掃現(xiàn)場,并強調有關的規(guī)定和我們分局的對施工現(xiàn)場的管理要求。我認真細致,不放過每個細小問題。有些車輛從花場、魚塘出來時,因經(jīng)過的地方較泥濘,輪子帶出很多的泥土,令公路出現(xiàn)一小段被污染,這種情況在橫江附近經(jīng)常出現(xiàn)。我發(fā)現(xiàn)這種情況后,馬上跟蹤源頭,及時找到跟車輛有關系的人員,并要求他們馬上清理現(xiàn)場,把道路污染對群眾的影響減小到最少。盡管橫江的發(fā)展越來越快,過往的車輛和來橫江經(jīng)商的人也多起來,七月的陽光也依然猛烈。
    我廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到“十個不準”,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。
    新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務于xx市的城市建設而努力奮斗。
    閱讀本文的人還同時閱讀了:
    行政總廚工作計劃表篇十
    20xx年工作中的實際情況,對新一年的工作做如下計劃安排:
    1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
    雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
    2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。
    開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。
    3、成立質檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組。
    在總經(jīng)理的帶領下,組建質檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培養(yǎng)部門質檢骨干。
    4、部門協(xié)調與溝通。
    積極協(xié)調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調的問題,進行妥善協(xié)調與處理。
    5、加強公司凝聚力建設。
    積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
    6、建立員工心聲計劃,加強員工關系建設。
    行政總廚工作計劃表篇十一
    7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
    8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
    9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
    注意事項:。
    1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
    2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
    3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。
    在主任的帶領下,本人在,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
    一、人力資源:
    (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
    1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
    2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據(jù)公司實際情況而定)。
    (二)招聘與配置:
    1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
    2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
    3、收集和關注國內知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
    4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
    5、協(xié)助各部門實施招聘。
    6、建立招聘檔案。
    (三)培訓:
    1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
    2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
    3、制作一份新進員工培訓教材。
    4、建立培訓檔案。
    5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
    (四)績效考核:
    1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
    2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
    3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
    (五)勞動關系管理。
    1、退休。
    (1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
    (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
    2、辭職。
    (1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
    (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
    (3)具體執(zhí)行工作。
    二、行政事務。
    (一)車輛管理。
    協(xié)助主任開展相關工作。
    (二)公章管理。
    1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
    2、制作公章管理登記薄。
    (三)會議安排。
    協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
    (四)公司大型活動的組織策劃。
    協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
    (五)公司郵箱管理。
    三點原則:
    1、按時收取郵件;。
    2、妥當處理郵件;。
    3、慎重對待重要郵件。
    (六)部門預算。
    準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
    (七)宿舍管理。
    1、及時收取、交納每月宿舍費用。
    2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
    三、對外事務:
    (一)證照的申辦、年審。
    協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
    (二)政府扶持項目的申報。
    協(xié)助主任開展相關工作。
    (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
    協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
    四、其他臨時交辦事項。
    四點原則:
    (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
    (二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
    (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
    (四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
    行政總廚工作計劃表篇十二
    展望充滿挑戰(zhàn)的20xx,行政部針對20xx年工作中的實際情況,對新一年的工作做如下計劃安排:
    雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
    開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。
    在總經(jīng)理的帶領下,組建質檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培養(yǎng)部門質檢骨干。
    積極協(xié)調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調的問題,進行妥善協(xié)調與處理。
    積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
    隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關懷工作,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
    多多拜訪與酒店相關聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關系。
    嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度,將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
    為了全面提高員工的整體專業(yè)素質,依據(jù)星級復核星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務質量、服務水平。
    通過這次的星級復核行政部20xx年的工作開展,主要是以新的星級標準將工作具體實施下去,重點是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。
    1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務。我們的服務質量其實也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務質量的高低與我們平時的培訓緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產業(yè),有著一個驚人的相同點,那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓工作,不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實在實處,建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓師,真正將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓與考核與員工晉升評估相結合,實施對員工考試,對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼,以此調動所有人員學習的積極性和挑戰(zhàn)性。
    2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后,酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映,員工主動學習的積極性不高,學習變得很被動,認為有證和無證一個樣,對報名考試和學習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別,持證級別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進酒店員工整體專業(yè)水平和服務質量。
    3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè),京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經(jīng)授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件設施達標,軟件服務水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務水平,酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓,但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務質量和管理水平,也是為了達到新星級酒店的復核標準,讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優(yōu)質的星級酒店學習,將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來,以促進酒店整體服務水平的提升。
    4、酒店是一個服務性行業(yè),因為行業(yè)的特殊性,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時候人招進來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,經(jīng)營部門缺編的一線服務員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。
    5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理,往往是傳真到云夢酒店商務中心了沒人送,或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務中心,商務中心又不在第一時間派送,導致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯(lián)系和傳達工作,保證工作的積極開展與溝通。
    6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況,以及調查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數(shù)據(jù)失去真實性。因為手工操作,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈,導致后期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理,建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件,實行專業(yè)的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
    行政總廚工作計劃表篇十三
    隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關懷工作,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
    7、繼續(xù)加強對內對外的關系與協(xié)調。
    多多拜訪與酒店相關聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關系。
    8、加強酒店培訓建設。
    嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度,將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
    9、開展各項知識競賽。
    一、指導思想:
    本年度,學校行政辦公室認真貫徹學校的各項措施,積極配合各部門工作,進一步提高效率意識、服務意識、協(xié)調意識、全局意識、整合意識,增強工作主動性,為全校師生服務。
    二、主要措施:
    1、加強理論學習、業(yè)務學習,努力提高行政辦公室人員的綜合素質,繼續(xù)不斷增強服務意識,讓“有困難,找行政辦公室”成為教師的共識。
    2、明確職責,分工合作,不斷增強整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效”的部門。
    三、具體工作:
    1、認真學習各種深化教育改革、全面推進素質教育的文件精神,積極學習崗位職責,為學校教育教學工作保駕護航。
    2、加強學校的安全保衛(wèi)工作,嚴格控制校外人員進校,建立健全防火防盜制度。
    (1)建立健全安全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、行政值日制度。
    (2)堅持預防為主,確保安全的安全工作方針。
    (3)加強對學校要害部門的安全檢查,定期排查安全隱患。
    3、加強對外接待、內部協(xié)調,經(jīng)常聽取并及時反饋師生對學校管理的意見,為學校領導獻計獻策,為學校做出決策提供參考意見。
    4、及時收發(fā)文件,登記送閱率達100%。
    5、加強學生接送車輛的管理,嚴格遵守有關規(guī)定,加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預防事故的責任感,建立嚴格的汽車安全檢查制度,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務。
    6、精心做好各種會議的安排,保證會議的順利圓滿召開。
    7、不斷加強制度建設,努力使各項工作有規(guī)可范,重視規(guī)定的實施,努力提高執(zhí)行力。
    8、認真做好教師評優(yōu)考核和教師職稱評定工作,以及有關人事工作。
    9、完善檔案治理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性、紀律性、責任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機治理,積極為學校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案治理工作再上新水平。
    10、加強與外界的密切聯(lián)系,將我校的辦學特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。
    11、認真做好學校的計劃和總結工作。
    新學期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教育教學工作提供一流的后勤服務,為師生營造良好的學習氛圍。為盧實的輝煌而奮斗。
    行政總廚工作計劃表篇十四
    公司給予的關注和支持,讓員工對企業(yè)產生強烈的歸屬感。日常管理工傷管理:
    積極協(xié)助生產部負責人對全體員工進行安全培訓,最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑒定結果下達后及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付,將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進行溝通,將工傷醫(yī)藥費降到最低。保安管理:
    增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結,對集體榮譽產生影響者,嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質,每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當經(jīng)濟獎勵,最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。車輛管理:
    公司行政用車嚴格實行“派車單”制度,且一車一派車單,所有需用車員工應認真填寫“派車單”,交由所在部門負責人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門,應提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”,無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴重的損傷時,及時定責并按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命。工程方面:
    對廠內所有公共設施進行定時檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內的環(huán)保工程項目進行實時跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時向負責人反應,并督促施工方嚴格按合同要求施工。其他:
    按時按質按量完成上司臨時交辦的其他事項。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,我會認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
    附送:
    更多資訊盡在工作內容欄目!行政專員的工作內容。
    1、組織制定公司人事規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。2、組織設計和完善公司的組織結構,做好定崗定編,合理有效配置人力資源。
    3、組織開展崗位分析,編制職位說明書與崗位規(guī)范,建立健全崗位責任制。
    4、進行人力資源開發(fā),制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊計劃。5、負責人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。6、負責制定公司培訓計劃,組織人員參加培訓,評估培訓效果。
    7、負責組織實施績效考核,統(tǒng)計考核結果。
    8、負責核定各崗位的工資標準,編制年度薪資調整方案,核算每月員工的工資。9、負責代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。10、負責社會保險及商業(yè)保險的辦理。保險辦理11、負責建立健全員工的人事檔案。12、負責公司員工獎懲、差假以及升、降、調、辭等人事調整手續(xù)辦理。
    3、組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作;4、管理公司參考書籍及光盤等資料;5、做好公司人員考勤和處理各種假期;6、管理公司的公共衛(wèi)生;發(fā)放日常福利、節(jié)日福利;7、公司的宣傳資料以及其他物品的管理工作;8、購買、管理和維修公司固定資產;9、定購機票、預定酒店等外聯(lián)工作;10、完成直屬上司交辦的臨時性工作。
    行政總廚工作計劃表篇十五
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
    1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);。
    3、完成日常行政招聘與配置;。
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資構,實行科學公平的薪酬制度;。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
    7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
    8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
    9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
    1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
    2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
    3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。
    公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
    鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
    行政總廚工作計劃表篇十六
    上年半,進入公司至今,已有大半年的時光,回首的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將年個人工作總結如下:
    一、工作表現(xiàn)和收獲:
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
    c、能夠較好地完成上級安排的任務;
    e、與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果;
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
    二、工作中存在的不足:
    1、工作細心度仍有所欠缺;
    2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    三、接下來的個人工作計劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說2010年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
    行政總廚工作計劃表篇十七
    3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求。
    二、優(yōu)化公司的人事行政制度。
    1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右。
    2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份。
    3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
    三、完善薪酬福利體系。
    1、制訂對外具有竟爭性,對內具有公平性的薪酬結構。
    2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
    核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關鍵員工的斗志,激勵他們保持績效是關系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標的關鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,根據(jù)工作年限和績效達標情況給予薪金調整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
    四、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬。
    為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    行政總廚工作計劃表篇十八
    1、扎實開展矛盾糾紛“大排查、大調處”專項活動,進一步完善風險評估、分析研判和紅、黃、藍三級預警制度,全面推行網(wǎng)格化排查模式和滾動排查機制,完善矛盾糾紛零報告和直報制度,啟動人民調解工作平臺,年內系統(tǒng)輸入案件不低于1800件。
    2、不斷完善區(qū)鄉(xiāng)兩級調處中心運行機制,確保已核編人員、核定資金全部到位,努力提升調處中心功能,發(fā)揮主體作用,確保調處中心建設走在全市前列。
    3、進一步鞏固區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)、組、戶五級調解組織體系,努力實現(xiàn)調解組織對矛盾糾紛多發(fā)、易發(fā)領域的全覆蓋,力爭職工人數(shù)在400人以上的企業(yè)全部建立調解組織。繼續(xù)開展爭當人民調解能手活動,全面推行調解個案補貼制度,穩(wěn)定調解隊伍。
    (二)圍繞社會管理創(chuàng)新,在重點人群服務管理上要有新舉措。
    4、深入開展“規(guī)范化建設提升年”活動,進一步提升工作規(guī)范化水平。全面實行風險評估機制,風險評估率達100%。實行重點人員24小時監(jiān)控管理,實時監(jiān)控率達100%,堅決防止脫漏管,防止重新犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
    5、進一步完善和加強社區(qū)矯正管理教育服務中心建設,完善制度,充實人員,提升功能。加大工作力度,爭取社區(qū)矯正工作機構實現(xiàn)突破。年內,全區(qū)每個司法所至少有1名以上專編人員從事社區(qū)矯正工作,專職工作者與社區(qū)服刑人員比例不低于1︰20。
    6、進一步加大溝通協(xié)調力度,建立對“三無”社區(qū)服刑人員的常態(tài)幫扶工作機制,符合最低生活保障條件的“三無”社區(qū)服刑人員要做到“應保盡?!?,立足社區(qū)服刑人員個人需求,在政策范圍內提供免費技能培訓和就業(yè)指導,提高他們的就業(yè)謀生能力。
    7、抓好重點刑釋解教人員必接必送工作,確保重點人員無縫銜接。大力推進安置幫教信息化建設,提高刑釋解教人員銜接信息錄入率、服刑在教人員基本信息核實率。加快推進過渡性安置基地建設。年內,已銜接刑釋解教人員的幫教率100%,重點幫教對象安置率100%,重新違法犯罪率控制在1.5%以內。
    (三)圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展,在提供法律服務上要有新作為。
    8、著力做好投資融資、兼并重組、知識產權保護、節(jié)能減排和群眾醫(yī)療保障等領域的法律服務,認真做好法律顧問工作,幫助企業(yè)依法經(jīng)營管理。進一步推進律師事務所規(guī)范化建設,年內市級律師事務所規(guī)范化建設合格率達80%以上。
    9、充分發(fā)揮基層法律服務工作優(yōu)勢,認真辦理農民增收、農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營、農業(yè)基礎設施建設、農村綜合改革涉及的法律問題。規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,出臺相關文件,進一步清理整頓和規(guī)范基層法律服務市場。
    (四)圍繞“六五”普法規(guī)劃,認真做好法制宣傳教育工作。
    10、以現(xiàn)行憲法頒布30周年為契機,大力宣傳以憲法為核心的法律法規(guī),突出宣傳有關經(jīng)濟轉型升級、資源環(huán)境保護、服務保障民生、社會管理創(chuàng)新等方面的法律法規(guī),引導公民增強法治意識,培養(yǎng)公民對法律的崇尚和信仰。
    11、進一步完善領導干部、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員、農民和農民工學法用法制度,加大推廣大學生村官擔任農村普法骨干的工作力度,精心組織“深化‘法律六進’,服務科學發(fā)展”和“法制歌曲唱響校園”法制宣傳教育主題活動。
    12、加強法治文化陣地建設,力爭年內建設一批法治公園、廣場、長廊。繼續(xù)開展民主法治示范村(社區(qū))創(chuàng)建活動。年內,省、市兩級民主法治示范村(社區(qū))創(chuàng)建率力爭達到20%和80%。
    (五)圍繞增進民生幸福,在維護群眾合法權益上要有新成績。
    13、深入開展“法律援助服務為民創(chuàng)優(yōu)年”主題活動。加強來訪接待和“12348”專線服務管理,開展案件評查、質量檢查,提升法律援助質量,全年辦理案件650件以上,繼續(xù)爭取有一案例入選全省十大優(yōu)秀案例。
    14、繼續(xù)推進法律援助機構窗口規(guī)范化建設。年內,力爭通過“省級法律援助規(guī)范化示范(合格)窗口”驗收。
    (六)圍繞增強實戰(zhàn)能力,在基層基礎建設上要有新標準。
    15、完善司法所陣地、隊伍、制度等“三大建設”,著力構建人民調解、社區(qū)矯正、安置幫教、法制宣傳、法律援助等“五大平臺”,提升司法所業(yè)務專業(yè)化水平。
    16、全面加強業(yè)務管理軟件系統(tǒng)的推廣使用,推動辦公自動化建設和應用,逐步向有條件的人民調解工作室、律師事務所延伸,不斷提高司法行政工作信息化水平。
    17、繼續(xù)深化省級優(yōu)秀司法所創(chuàng)建活動,切實抓好一線單位實戰(zhàn)能力建設,力爭年內有2個司法所達到省優(yōu)標準。
    (七)圍繞教育實踐活動,在工作任務落實上要有新水平。
    18、通過組織學習、專家授課、演講比賽等形式多樣的活動,扎實開展“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值觀教育活動,始終保持司法行政隊伍忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色。
    19、深入推進“執(zhí)法大培訓、崗位大練兵”活動,切實提高隊伍的實戰(zhàn)能力。加大先進典型的選樹力度,用先進典型的先進經(jīng)驗啟迪、引導隊伍,激發(fā)干事、創(chuàng)業(yè)激情,提升隊伍戰(zhàn)斗力。
    20、加強檔案暨保密工作開展,全面深入實踐科學發(fā)展觀,大力提高檔案資料管理與保密工作水平,建立檔案綜合管理網(wǎng)絡,配備穩(wěn)定的檔案人員,健全各項機制制度,確保國家檔案與秘密安全。
    21、強化工作督辦檢查、績效考核等工作機制建設,定期或不定期地開展督查,促進工作執(zhí)行和落實。實行工作落實問責制,旗幟鮮明地鼓勵想干事、敢干事、會干事的人干事創(chuàng)業(yè)。
    22、積極推出便民利民惠民舉措,深入開展群眾觀念再教育。加強政風行風建設,認真落實黨風廉政責任制,著力構建懲防體系,加大對違法違紀人員的查處力度,努力打造政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法為民的司法行政隊伍。