體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
公司管理培訓心得體會總結篇一
海螺集團全稱安徽海螺集團有限責任公司,隸屬于安徽省國資委,成立于1996年9月,從一開始的資產僅4.6億元到如今發(fā)展成為一個擁有總資產近400億元,它經歷了種種的困難,正是遇到困難勇于面對和員工們的不懈努力,才能夠發(fā)展成為現(xiàn)如今水泥產能規(guī)模已經位居世界第三。
海螺集團下屬子公司近百家,分布在16個省、市、自治區(qū),可見它發(fā)展的迅速,她的發(fā)展經過了5個階段,從工廠化到公司化,到集團化,再到高速化,到如今的產業(yè)化資本運作,經歷了三十多年,從最初的產業(yè)單一到現(xiàn)如今的“一業(yè)為主,多種經營,跨地區(qū),跨行業(yè)發(fā)展”。它做的非常出色,以至于國家各領導都來海螺集團參觀視察,因為它的成功讓領導們對海螺集團的未來充滿了期待,各領導的題詞和鼓勵也激勵著海螺集團的員工努力工作,為人類創(chuàng)造未來的生活空間。而集團的發(fā)展思路“立足省內,鞏固華東,拓展華南”,也能清晰的反映出它的未來是非常的開闊。一次次的實現(xiàn)集團所定的目標,也說明了集團的團結、進取、服務、奉獻的精神。而我們也在一步步的實現(xiàn)對我們的寄語“把海螺建設成為國際知名品牌。
我所在的象山海螺是海螺集團在浙江區(qū)域的一個子公司,于20xx年10月11日成立,雖然才投產,但我對它未來的發(fā)展充滿信心,只要我們一起努力,我相信它會成為浙江區(qū)域的一個亮點,成為海螺集團的驕傲。
在以后的工作中,我希望通過自己卓有成效的努力,讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工,海螺作為一個培育人才的地方,它將會為我今后的生活帶來一筆很大的財富,讓我成為一名經驗豐富的優(yōu)秀員工。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業(yè)特點逐步實施。
在今年6月,由于公司領導對基層管理和中層管理的重視,公司專門請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升企業(yè)管理培訓教育,這是一次非常難得的培訓學習機會,我有幸聆聽了這次講座,感受頗深,在此談一下我的個人感受,希與各位同事共享。
“結果第一,理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓關于《執(zhí)行力》的講座中提到的一句話,這句話深深的觸動了我的內心,上至總經理,下至員工,我認為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來說,追求利潤是企業(yè)永恒的主題,是第一位的,是結果;對員工來說,實現(xiàn)人生價值是第一位的,是結果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場時,永遠都是結果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預期目標沒有完成,在向領導匯報時,都會慣性的將理由放在第一位,結果放在第二位,導致出現(xiàn)這種局面的根本原因就是我們沒有執(zhí)行力的員工,沒有執(zhí)行力的領導。對待問題始終站在保護自己利益的立場上,對待失敗永遠是理由第一。不可否認,任何結果都有一定的理由作為支撐,而看待問題時關鍵是我們如何來對待理由。當預期目標圓滿完成時,大家可能理所當然的以為這不存在理由,但是,當預期目標的實現(xiàn)遭受失敗時,我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞,其實不然,正是因為這種錯誤的思維指導著我們的行為,導致了結果的失敗。
結果,鐵一般的事實,縱使你把理由說的天花亂墜,天衣無縫,結果也不會改變。因此,面對企業(yè),面對領導,我們只需將結果呈現(xiàn)在領導面前就足矣了,把各種理由放在結果出現(xiàn)之前,圍繞結果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿的結果。
隨著社會競爭的日趨激烈,企業(yè)的生存與發(fā)展將經受前所未有的挑戰(zhàn),需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐;同樣,在社會大環(huán)境的影響下,員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力,個人要實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯,必須具備一技之長,否則,不論是企業(yè)還是個人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們,讓我們攜手共進吧,共同將結果進行到底,讓我們的企業(yè)靠員工的結果生存,讓我們的員工靠企業(yè)的結果而發(fā)展。
企業(yè)管理培訓是對我們思想的一次觸動,一次沖擊,一次洗禮,就像劉老師說的,如果我們不在具體的行動中去執(zhí)行,那么他的企業(yè)管理培訓是無效的,領導的苦心是徒勞地。因此,任何一個有執(zhí)行力的員工,或者任何一個有志于成為企業(yè)家的員工,請記住一點,企業(yè)中存在各種為題,無論是老板不懂管理,還是同事不配合,無論是產品質量有問題,還是市場不景氣,都不是你不提供結果,不創(chuàng)造價值的理由。你提供的價值只與你做一個職業(yè)化員工,與你未來做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關。
公司管理培訓心得體會總結篇二
讀史可以明鑒,知古可以鑒今。每一次參加培訓,總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓機會,但是,我覺得,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,為了鞏固本次培訓的成果,同時也為了檢驗培訓老師的觀點,最主要是考察一下自己的吸收程度,給我部門所有人員一次精神的洗禮,讓自己的思緒在短短的時間內再檢驗一下再付諸于紙筆。
8月x日-12日,公司安排我參加了公司中層干部能力提升培訓班,本次培訓由人力資源部統(tǒng)籌負責,統(tǒng)一食宿,封閉式脫產培訓,培訓內容包括領導力及領導藝術提升、黨風廉政建設、紀檢監(jiān)察講座、標準化管理和安全生產分析評價等內容。三天下來收獲頗豐,整體效果非常明顯。而且,我們在本次活動中,真正的做到了團結、高效、節(jié)儉等效果,體會各位老師的各種觀點,從而找到我工作中的不足,以便以后工作中少犯錯誤,少走彎路,提高工作效率和效益。 通過本次部門活動,結合此次公司組織的培訓,我的收獲如下:
1、 “在當你身處領導崗位時,最關鍵的素質不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。我覺得這個觀點非常好,首先,他說明了一個領導力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題。作為領導者,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走,我覺得管理是“品”出來的,我們作為領導者,每天遇到的事情比較多,其實每天的管理生活就像一杯苦咖啡,是需要領導者在一天的工作結束之后及時回味一下,在每天晚上睡覺之前把一天的工作簡單過濾一下,總結成敗,品味得失,從而為第二天的工作清理出一份清晰的思路。本次外出拉練活動中,我特別注重刺激員工的神經末梢,如在員工表現(xiàn)興奮的時候,給他說一下平時工作當中的失誤和不到之處,在員工表現(xiàn)疲勞的時候,我提醒他在日常工作中的成功之處,讓員工的心態(tài)始終在一個相對平衡的狀態(tài),讓其在游覽祖國大好河山的同時,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領導”下的定義:領導者即能影響別人思路和行為的人。
2、 “教室里培養(yǎng)不出成功的管理者,但有實踐經驗的管理者卻能在教室里
脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本次培訓后,我特別欣賞這句話,我覺得一個負責任的領導者,應該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下,逐漸的走向成熟,成為一個具有管理能力的業(yè)務人員,從“銷售”人員成長為“營銷”人員,而作為領導者,更應該注重提高自己的管理水平、個人魅力、品味、習慣等綜合素質,其實對員工的管理比較簡單,只要能夠讓員工從“口服”到“心服”,抓住員工的心,理解員工的正常需求,從而滿足員工的需求,才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進行簡單的分析,就能找到員工的根本需求,我們作為領導者,一定要在滿足員工需求的之后,給員工一個展示自我的平臺。因此我在本次培訓后,對自己日常管理風格、方法、思路、成果等都進行了回顧和總結,并決定組織一次封閉式培訓和野外拉練,與員工有一個非業(yè)務的溝通機會,同時也給自己一個機會,讓自己的培訓感受和收獲盡快給業(yè)務人員分享,事實證明,我的決定是對的:所有業(yè)務員的工作熱情在這次活動后表現(xiàn)得非常高,連續(xù)三天都保持在每天100萬以上的銷售額,而且抱怨少了,思路多了,團隊更團結了,員工也非常理解公司的各項規(guī)章制度,我的管理難度大大降低。我感覺到,員工其實是非??蓯鄣模麄兊囊蠓浅:唵?,我們作為領導者一定要在員工的工作、生活上多用點“心”,在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權等各方面給員工展現(xiàn)一個具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領導者。
3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心為上”,要想當個好領導,必須牢記這一古訓,須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對業(yè)務人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒有關注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團隊管理的影響,這是叩問領導者的一個簡單而又熟悉的問題。通過本次培訓,我覺得趙教授給我們提供了一個不錯的解決方法。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會覺得公平,看看一個人到底有多大價值,就應該看看自己能做多大貢獻。在日常工作中,經常有員工抱怨自己的收入低,領導不重視、領導不支持,領導不理解等,其實我覺得這位員工應該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領導者,更應該以這句話提醒自己,你作為領導者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領導地位,你是不是一個合格的領導,有多少員工反對你的觀點和
行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認為,這都需要細節(jié),日常管理必須要細,一個真正的領導者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團隊戰(zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。我記得大漢開國皇帝劉邦曾經說過:“運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;填國家、撫百姓,給賞饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信” 。劉邦沒有什么真本事,但卻能讓這些比自己能力強的人在自己手下心服口服,我覺得是我們這些當領導者的應該學習的地方。如果劉邦做不到這一點,大漢開國皇帝的位置有可能就會成為張子房、蕭何或者是韓信了。
其實,這次培訓的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿和槽刻的理解等,但這些都是方法而已,我覺得最主要的是領導者必須關注細節(jié),注重實施、注重提高自身素質,高調發(fā)展,低調做事,一切都會慢慢好起來。
公司管理培訓心得體會總結篇一
海螺集團全稱安徽海螺集團有限責任公司,隸屬于安徽省國資委,成立于1996年9月,從一開始的資產僅4.6億元到如今發(fā)展成為一個擁有總資產近400億元,它經歷了種種的困難,正是遇到困難勇于面對和員工們的不懈努力,才能夠發(fā)展成為現(xiàn)如今水泥產能規(guī)模已經位居世界第三。
海螺集團下屬子公司近百家,分布在16個省、市、自治區(qū),可見它發(fā)展的迅速,她的發(fā)展經過了5個階段,從工廠化到公司化,到集團化,再到高速化,到如今的產業(yè)化資本運作,經歷了三十多年,從最初的產業(yè)單一到現(xiàn)如今的“一業(yè)為主,多種經營,跨地區(qū),跨行業(yè)發(fā)展”。它做的非常出色,以至于國家各領導都來海螺集團參觀視察,因為它的成功讓領導們對海螺集團的未來充滿了期待,各領導的題詞和鼓勵也激勵著海螺集團的員工努力工作,為人類創(chuàng)造未來的生活空間。而集團的發(fā)展思路“立足省內,鞏固華東,拓展華南”,也能清晰的反映出它的未來是非常的開闊。一次次的實現(xiàn)集團所定的目標,也說明了集團的團結、進取、服務、奉獻的精神。而我們也在一步步的實現(xiàn)對我們的寄語“把海螺建設成為國際知名品牌。
我所在的象山海螺是海螺集團在浙江區(qū)域的一個子公司,于20xx年10月11日成立,雖然才投產,但我對它未來的發(fā)展充滿信心,只要我們一起努力,我相信它會成為浙江區(qū)域的一個亮點,成為海螺集團的驕傲。
在以后的工作中,我希望通過自己卓有成效的努力,讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工,海螺作為一個培育人才的地方,它將會為我今后的生活帶來一筆很大的財富,讓我成為一名經驗豐富的優(yōu)秀員工。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業(yè)特點逐步實施。
在今年6月,由于公司領導對基層管理和中層管理的重視,公司專門請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升企業(yè)管理培訓教育,這是一次非常難得的培訓學習機會,我有幸聆聽了這次講座,感受頗深,在此談一下我的個人感受,希與各位同事共享。
“結果第一,理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓關于《執(zhí)行力》的講座中提到的一句話,這句話深深的觸動了我的內心,上至總經理,下至員工,我認為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來說,追求利潤是企業(yè)永恒的主題,是第一位的,是結果;對員工來說,實現(xiàn)人生價值是第一位的,是結果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場時,永遠都是結果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預期目標沒有完成,在向領導匯報時,都會慣性的將理由放在第一位,結果放在第二位,導致出現(xiàn)這種局面的根本原因就是我們沒有執(zhí)行力的員工,沒有執(zhí)行力的領導。對待問題始終站在保護自己利益的立場上,對待失敗永遠是理由第一。不可否認,任何結果都有一定的理由作為支撐,而看待問題時關鍵是我們如何來對待理由。當預期目標圓滿完成時,大家可能理所當然的以為這不存在理由,但是,當預期目標的實現(xiàn)遭受失敗時,我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞,其實不然,正是因為這種錯誤的思維指導著我們的行為,導致了結果的失敗。
結果,鐵一般的事實,縱使你把理由說的天花亂墜,天衣無縫,結果也不會改變。因此,面對企業(yè),面對領導,我們只需將結果呈現(xiàn)在領導面前就足矣了,把各種理由放在結果出現(xiàn)之前,圍繞結果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿的結果。
隨著社會競爭的日趨激烈,企業(yè)的生存與發(fā)展將經受前所未有的挑戰(zhàn),需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐;同樣,在社會大環(huán)境的影響下,員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力,個人要實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯,必須具備一技之長,否則,不論是企業(yè)還是個人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們,讓我們攜手共進吧,共同將結果進行到底,讓我們的企業(yè)靠員工的結果生存,讓我們的員工靠企業(yè)的結果而發(fā)展。
企業(yè)管理培訓是對我們思想的一次觸動,一次沖擊,一次洗禮,就像劉老師說的,如果我們不在具體的行動中去執(zhí)行,那么他的企業(yè)管理培訓是無效的,領導的苦心是徒勞地。因此,任何一個有執(zhí)行力的員工,或者任何一個有志于成為企業(yè)家的員工,請記住一點,企業(yè)中存在各種為題,無論是老板不懂管理,還是同事不配合,無論是產品質量有問題,還是市場不景氣,都不是你不提供結果,不創(chuàng)造價值的理由。你提供的價值只與你做一個職業(yè)化員工,與你未來做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關。
公司管理培訓心得體會總結篇二
讀史可以明鑒,知古可以鑒今。每一次參加培訓,總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓機會,但是,我覺得,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,為了鞏固本次培訓的成果,同時也為了檢驗培訓老師的觀點,最主要是考察一下自己的吸收程度,給我部門所有人員一次精神的洗禮,讓自己的思緒在短短的時間內再檢驗一下再付諸于紙筆。
8月x日-12日,公司安排我參加了公司中層干部能力提升培訓班,本次培訓由人力資源部統(tǒng)籌負責,統(tǒng)一食宿,封閉式脫產培訓,培訓內容包括領導力及領導藝術提升、黨風廉政建設、紀檢監(jiān)察講座、標準化管理和安全生產分析評價等內容。三天下來收獲頗豐,整體效果非常明顯。而且,我們在本次活動中,真正的做到了團結、高效、節(jié)儉等效果,體會各位老師的各種觀點,從而找到我工作中的不足,以便以后工作中少犯錯誤,少走彎路,提高工作效率和效益。 通過本次部門活動,結合此次公司組織的培訓,我的收獲如下:
1、 “在當你身處領導崗位時,最關鍵的素質不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。我覺得這個觀點非常好,首先,他說明了一個領導力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題。作為領導者,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走,我覺得管理是“品”出來的,我們作為領導者,每天遇到的事情比較多,其實每天的管理生活就像一杯苦咖啡,是需要領導者在一天的工作結束之后及時回味一下,在每天晚上睡覺之前把一天的工作簡單過濾一下,總結成敗,品味得失,從而為第二天的工作清理出一份清晰的思路。本次外出拉練活動中,我特別注重刺激員工的神經末梢,如在員工表現(xiàn)興奮的時候,給他說一下平時工作當中的失誤和不到之處,在員工表現(xiàn)疲勞的時候,我提醒他在日常工作中的成功之處,讓員工的心態(tài)始終在一個相對平衡的狀態(tài),讓其在游覽祖國大好河山的同時,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領導”下的定義:領導者即能影響別人思路和行為的人。
2、 “教室里培養(yǎng)不出成功的管理者,但有實踐經驗的管理者卻能在教室里
脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本次培訓后,我特別欣賞這句話,我覺得一個負責任的領導者,應該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下,逐漸的走向成熟,成為一個具有管理能力的業(yè)務人員,從“銷售”人員成長為“營銷”人員,而作為領導者,更應該注重提高自己的管理水平、個人魅力、品味、習慣等綜合素質,其實對員工的管理比較簡單,只要能夠讓員工從“口服”到“心服”,抓住員工的心,理解員工的正常需求,從而滿足員工的需求,才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進行簡單的分析,就能找到員工的根本需求,我們作為領導者,一定要在滿足員工需求的之后,給員工一個展示自我的平臺。因此我在本次培訓后,對自己日常管理風格、方法、思路、成果等都進行了回顧和總結,并決定組織一次封閉式培訓和野外拉練,與員工有一個非業(yè)務的溝通機會,同時也給自己一個機會,讓自己的培訓感受和收獲盡快給業(yè)務人員分享,事實證明,我的決定是對的:所有業(yè)務員的工作熱情在這次活動后表現(xiàn)得非常高,連續(xù)三天都保持在每天100萬以上的銷售額,而且抱怨少了,思路多了,團隊更團結了,員工也非常理解公司的各項規(guī)章制度,我的管理難度大大降低。我感覺到,員工其實是非??蓯鄣模麄兊囊蠓浅:唵?,我們作為領導者一定要在員工的工作、生活上多用點“心”,在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權等各方面給員工展現(xiàn)一個具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領導者。
3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心為上”,要想當個好領導,必須牢記這一古訓,須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對業(yè)務人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒有關注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團隊管理的影響,這是叩問領導者的一個簡單而又熟悉的問題。通過本次培訓,我覺得趙教授給我們提供了一個不錯的解決方法。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會覺得公平,看看一個人到底有多大價值,就應該看看自己能做多大貢獻。在日常工作中,經常有員工抱怨自己的收入低,領導不重視、領導不支持,領導不理解等,其實我覺得這位員工應該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領導者,更應該以這句話提醒自己,你作為領導者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領導地位,你是不是一個合格的領導,有多少員工反對你的觀點和
行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認為,這都需要細節(jié),日常管理必須要細,一個真正的領導者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團隊戰(zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。我記得大漢開國皇帝劉邦曾經說過:“運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;填國家、撫百姓,給賞饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信” 。劉邦沒有什么真本事,但卻能讓這些比自己能力強的人在自己手下心服口服,我覺得是我們這些當領導者的應該學習的地方。如果劉邦做不到這一點,大漢開國皇帝的位置有可能就會成為張子房、蕭何或者是韓信了。
其實,這次培訓的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿和槽刻的理解等,但這些都是方法而已,我覺得最主要的是領導者必須關注細節(jié),注重實施、注重提高自身素質,高調發(fā)展,低調做事,一切都會慢慢好起來。

