心得體會是對學(xué)習(xí)或工作中遇到的問題與挑戰(zhàn)進行分析和總結(jié)的重要途徑。在寫心得體會時，要注重個人的感受和體驗，展示出真實的思想和情感。心得體會是一種對個人成長和經(jīng)驗的總結(jié)，以下范文或許能夠為你提供一些靈感和觸動。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇一
最近，我受邀參加了一場物業(yè)項目經(jīng)理講座，從中我獲得了豐富的經(jīng)驗和知識。本次講座由五位業(yè)內(nèi)專家共同主講，他們的經(jīng)驗和見解給我留下了深刻的印象。在這里，我將分享我聽到的一些最有價值的內(nèi)容，希望能對大家的工作和生活有所啟發(fā)。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力。
在講座的第一部分，有一位資深物業(yè)經(jīng)理分享了他不斷提高團隊執(zhí)行力的經(jīng)驗。他認為，團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)力。因為只有領(lǐng)袖的鼓舞和引導(dǎo)，整個團隊才能凝聚向心力，在工作中更好地協(xié)作。當(dāng)然，領(lǐng)袖還需要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)技能，如說服力、判斷力等，以更好地影響團隊。
第三段：風(fēng)險管理。
講座的第二部分主題是風(fēng)險管理。風(fēng)險管理是物業(yè)項目經(jīng)理不可或缺的工作，因為它可以保障項目成功完成。在這個環(huán)節(jié)，我學(xué)到了一些應(yīng)對風(fēng)險的方法。首先是建立風(fēng)險識別機制，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。其次是評估風(fēng)險的影響和可能性，做好預(yù)案并制定應(yīng)對措施。最后則是監(jiān)測和反饋，不斷調(diào)整應(yīng)對措施，減少風(fēng)險對項目的影響。
第四段：合同管理。
物業(yè)項目經(jīng)理的職責(zé)之一是合同管理，講座中也有專家分享了他的合同管理經(jīng)驗。他提到，在簽訂合同時，要確保條款的清晰和合理性。同時，還需要明確商議責(zé)任和義務(wù)，規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保障，降低糾紛的可能性。此外，定期組織合同評估和修訂，確保合同與項目的一致性和合法性。
第五段：客戶服務(wù)。
在物業(yè)管理中，客戶服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán)。在講座最后，一位物業(yè)服務(wù)專家介紹了如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量。他提到，要積極傾聽客戶需求和建議，盡量滿足客戶的服務(wù)要求。同時，還需要建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，提升服務(wù)效率和效果。最后，協(xié)調(diào)各方力量，保障服務(wù)的全面性和質(zhì)量性。
總結(jié)：
通過這場講座，我對物業(yè)項目管理有了更深入的了解，學(xué)到了許多實用的經(jīng)驗和技巧。領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險管理、合同管理和客戶服務(wù)都是物業(yè)項目經(jīng)理必須掌握的核心能力，它們有機結(jié)合，可以幫助我們更好地實現(xiàn)項目目標(biāo)，提升團隊和業(yè)務(wù)水平。我相信這些經(jīng)驗和知識，在我的未來工作中，將發(fā)揮重要的支持作用。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇二
最近我參加了一場關(guān)于物業(yè)項目經(jīng)理的講座，現(xiàn)在，我想和大家分享一下我的心得體會。該講座主要講解了物業(yè)項目經(jīng)理的職責(zé)和工作流程，對于我這樣的行業(yè)新人來說，這次經(jīng)歷是非常寶貴的。
在物業(yè)項目經(jīng)理的職責(zé)方面，講座中強調(diào)了幾個重點，例如建設(shè)商業(yè)管理體系、規(guī)劃開發(fā)物業(yè)用地、制定年度經(jīng)營計劃等。對于物業(yè)項目經(jīng)理來說，需要不斷學(xué)習(xí)和掌握各種商業(yè)和管理技巧，利用這些技巧有效地解決各種問題。
第三段：關(guān)于物業(yè)項目的規(guī)劃。
講座中還著重強調(diào)了物業(yè)項目的規(guī)劃，包括整體規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)和建設(shè)管理等方面。作為物業(yè)項目經(jīng)理，必須要有規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和建設(shè)的相關(guān)知識背景。這些知識對于項目規(guī)劃的成功至關(guān)重要，并可以幫助經(jīng)理掌握項目的實施進度和各種情況的變化。
講座還介紹了物業(yè)項目管理的重要性，其中包括合同管理、安全管理、成本管理等方面。這些管理技巧對于成功完成物業(yè)項目任務(wù)至關(guān)重要。物業(yè)項目經(jīng)理需要學(xué)習(xí)和掌握各種管理技巧，幫助解決各種任務(wù)相關(guān)問題，從而實現(xiàn)項目的及時、有序完成。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，作為一個物業(yè)項目經(jīng)理，必須不斷學(xué)習(xí)各種技術(shù)和管理技巧，熟練掌握各項任務(wù)中涉及的知識和技術(shù)。此外，在制定計劃、規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和管理各方面都需要做好相關(guān)的功課。值得注意的是，物業(yè)項目經(jīng)理必須與各種情況保持敏銳的洞察力和判斷力并快速對應(yīng)問題進行解決。通過學(xué)習(xí)這次講座，我認識到，作為一個物業(yè)項目經(jīng)理，需要不斷發(fā)展自己，才能在行業(yè)中取得成功。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇三
物業(yè)項目是指由物業(yè)公司或物業(yè)服務(wù)公司為業(yè)主提供的綜合性管理服務(wù)。這種服務(wù)覆蓋了房屋管理、公共設(shè)施維護、地產(chǎn)租賃等方面，是居民生活質(zhì)量的重要保障。然而，在實踐中，物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量參差不齊，讓業(yè)主感到非常不滿。作為一名業(yè)主代表，我曾經(jīng)參與過小區(qū)物業(yè)管理的項目及差評調(diào)研，也親身感受到了很多問題。在此，我結(jié)合自身實踐經(jīng)驗，將個人的心得體會分享給大家。
第二段：認識業(yè)主的需求。
業(yè)主是物業(yè)管理服務(wù)的主體，他們的需求是服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，在進行物業(yè)管理服務(wù)時，尤其應(yīng)該認真認識業(yè)主對服務(wù)的需求。這中間，存在著諸如“關(guān)注押金、費用明細、物業(yè)費用使用情況”等問題。前期，我們就必須要與業(yè)主保持密切溝通，了解業(yè)主對物業(yè)項目的需求，并及時提出改善方案。在確定了改善方案之后，我們還需要向業(yè)主及時反饋，在實操過程中及時調(diào)整方案，確保業(yè)主對服務(wù)滿意度的提高。
第三段：加強物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)公司的基本職責(zé)，也是業(yè)主對物業(yè)公司的最基本要求。我們在實踐中發(fā)現(xiàn)，提高物業(yè)管理服務(wù)的難點在于加強管理制度體系。在制度層面上，我們需要有完善的制度規(guī)范，從而確保物業(yè)管理在實踐中的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。在實踐層面上，我們也需要提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)，有適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和激勵機制，使他們能夠保持良好的服務(wù)態(tài)度，提高管理能力，滿足業(yè)主的要求。
第四段：增強物業(yè)服務(wù)信息公開度。
許多物業(yè)管理服務(wù)公司，在服務(wù)質(zhì)量不足時，通常會采用信息不公開來保護自己的利益。然而，這是極為錯誤的做法。應(yīng)落實物業(yè)服務(wù)信息公開制度，向業(yè)主公開物業(yè)收支及業(yè)務(wù)執(zhí)照，使業(yè)主能夠很清楚地了解到物業(yè)服務(wù)的收費情況，并能夠?qū)ξ飿I(yè)管理公司的每一個細節(jié)進行監(jiān)督。只有這樣，業(yè)主才會放下心中顧慮，放心選擇物業(yè)管理服務(wù)公司。
第五段：總結(jié)。
物業(yè)管理服務(wù)是一個值得我們關(guān)注和投入精力的領(lǐng)域。在實現(xiàn)業(yè)主的滿意度之前，我們需要高度重視業(yè)主的訴求和期望，并針對性地進行服務(wù)質(zhì)量的提高。因為，只有在這一過程中，我們才能夠真正贏得業(yè)主的信任和口碑，實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇四
要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
項目管理心得體會1：這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
項目管理心得體會5：現(xiàn)在是做項目管理心得體會的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
項目管理心得體會6：是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目?？傊?，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果經(jīng)理項目管理心得體會不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，那么就只能去當(dāng)烈士了。
項目管理心得體會7：明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目管理心得體會的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多經(jīng)理項目管理心得體會都沒有自己選擇組員的.權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是經(jīng)理項目管理心得體會本人，大項目里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記!這樣做好處多多：
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇五
作為一個項目經(jīng)理，我深知項目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年里，我在不同的項目中擔(dān)任項目經(jīng)理的角色，并積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將分享一些我所領(lǐng)悟到的關(guān)于項目經(jīng)理的心得體會。
首先，有效的溝通是項目經(jīng)理成功的關(guān)鍵。在一個項目中，涉及到眾多的利益相關(guān)者和團隊成員，每個人都有自己的期望和需求。作為項目經(jīng)理，我們的責(zé)任是確保每個人都能理解項目的目標(biāo)和要求。因此，我們需要善于溝通，并掌握不同的溝通技巧。在項目開始之前，與團隊成員進行明確的溝通很重要，以確保每個人都能理解項目的目標(biāo)和分工。項目進行期間，我們需要及時與團隊成員進行溝通，了解項目的進展情況和問題，并及時解決。通過有效的溝通，我發(fā)現(xiàn)項目的執(zhí)行效率大大提高，團隊的合作也更加順暢。
其次，項目經(jīng)理還需要具備良好的組織能力。在一個項目中，我們需要制定詳細的項目計劃，并安排好每個任務(wù)的時間和資源。良好的組織能力可以幫助我們更好地掌握項目的進度和資源的分配，確保項目能夠按時和按質(zhì)完成。除此之外，項目經(jīng)理還需要在項目執(zhí)行期間緊密監(jiān)控項目的進展，并及時調(diào)整計劃，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題。我發(fā)現(xiàn)，通過良好的組織能力，我能更好地掌控項目，減少了項目的風(fēng)險和問題，提高了項目的成功率。
此外，靈活性也是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)之一。在一個項目中，難免會遇到各種意外和不可預(yù)測的情況。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備靈活應(yīng)變的能力，能夠在面對變化時快速做出決策。在我的項目經(jīng)歷中，我遇到過很多突發(fā)情況，有時候項目的需求發(fā)生了改變，有時候團隊成員面臨問題無法解決。在這些情況下，我學(xué)會了保持冷靜，并迅速做出調(diào)整。通過靈活應(yīng)變，我成功地解決了許多項目的困難，確保了項目的順利進行。
另外，項目經(jīng)理還需要具備良好的團隊管理能力。在一個項目中，團隊成員的合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。一個良好的團隊管理能夠幫助我們激發(fā)團隊成員的工作熱情，提高工作效率。通過我在項目中的實踐，我發(fā)現(xiàn)團隊管理需要注重以下幾個方面：一是明確團隊成員的角色和責(zé)任，確保每個人都知道自己的任務(wù)和目標(biāo)；二是建立良好的團隊溝通機制，定期組織團隊會議和交流，以促進團隊成員之間的合作和溝通；三是激勵團隊成員，及時給予他們鼓勵和認可，提高他們的工作積極性和主動性。通過良好的團隊管理，我成功地領(lǐng)導(dǎo)了多個項目，獲得了團隊成員的認可和贊賞。
最后，一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理還需要不斷的學(xué)習(xí)和進步。項目管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，新的方法和工具不斷涌現(xiàn)。作為一個項目經(jīng)理，我們需要不斷學(xué)習(xí)最新的項目管理知識和技巧，不斷提升自己的能力。通過學(xué)習(xí)和進步，我在項目管理中遇到的挑戰(zhàn)并不再是難題，我能更好地應(yīng)對項目管理中的各種問題和風(fēng)險。
總結(jié)起來，作為一個項目經(jīng)理，我通過自己的實踐和經(jīng)驗，總結(jié)了一些關(guān)于項目經(jīng)理的心得體會。有效的溝通、良好的組織能力、靈活性、良好的團隊管理能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進步，這些都是一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能在項目管理中取得更好的成績。希望我的心得體會能對正在或即將成為項目經(jīng)理的人們有所幫助。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇六
近日，我參加了一場由物業(yè)項目經(jīng)理主講的講座。在這次講座中，我不僅學(xué)到了很多新的知識，也深切感受到了物業(yè)項目經(jīng)理工作的重要性。今天，我想就這場講座與大家分享一下我的心得體會。
講座中，物業(yè)項目經(jīng)理詳細介紹了自己的工作內(nèi)容。物業(yè)項目經(jīng)理是一項非常綜合性的工作，要涉及到物業(yè)的維修、保養(yǎng)、管理等多個方面。一位優(yōu)秀的物業(yè)項目經(jīng)理需要具備良好的管理能力和人際溝通能力，能夠協(xié)調(diào)各個部門的工作，確保物業(yè)的正常運行。
除了介紹工作內(nèi)容，物業(yè)項目經(jīng)理還詳細闡述了自己工作中面臨的挑戰(zhàn)。物業(yè)工作需要時刻關(guān)注物業(yè)環(huán)境的變化和用戶的需求變化，以及政策法規(guī)的調(diào)整，這是物業(yè)項目經(jīng)理必須要面對的一項挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)下，物業(yè)項目經(jīng)理需要發(fā)揮自己的能力，合理分配資源，制定出切實可行的工作計劃，才能順利完成物業(yè)管理工作。
在講座最后，物業(yè)項目經(jīng)理給出了他對物業(yè)項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的看法。他認為，要成為一名優(yōu)秀的物業(yè)項目經(jīng)理，需要具備深厚的物業(yè)知識背景，還需要不斷學(xué)習(xí)，充分掌握各項管理技巧和法律知識，不斷完善自己。他強調(diào)，物業(yè)項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展需要積極主動，尋找合適的機會，提高自己在職場中的認同度和價值。
第五段：結(jié)語。
通過這次講座，我對物業(yè)管理的理解更加深入，也增加了許多在職場中的實踐經(jīng)驗。我認為，物業(yè)項目經(jīng)理是一項非常重要的職業(yè)，需要有一顆熱愛物業(yè)工作的心，以及不斷學(xué)習(xí)、提高的態(tài)度。希望我的分享，能夠為大家在物業(yè)管理領(lǐng)域上提供一些參考和借鑒。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇七
項目經(jīng)理，顧名思義就是做項目的，一個項目的成功百分百歸功于這個項目團隊，而失敗則百分百責(zé)任于項目經(jīng)理人一人，可能失敗的責(zé)任歸于一人用之過大，但其實不然，作為一個項目經(jīng)理，首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下階段要做什么，當(dāng)別人問起時，才能脫口而出，不會一問三不知。
第一、項目需求：項目經(jīng)理接到一個項目，首先應(yīng)該問商務(wù)人員索取項目方案書或招標(biāo)文件，通讀全文，對項目有個大概的了解，明確項目范圍，知道你的項目應(yīng)該要做些什么？什么時候開始？什么時候結(jié)束？最后自己能提出一些問題！為調(diào)研時做好準(zhǔn)備工作！有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢！
第二、項目調(diào)研：有些人連項目方案書都沒看過，就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時，一問三不知，很被動，只能聽客戶講；客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時，你也不知道，只能暫時應(yīng)承下來！
前面一點我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是，客戶已經(jīng)跟我們講過的問題，如果項目經(jīng)理再去跟客戶提問時，那么就會給客戶一種我們內(nèi)部缺乏溝通的感覺！
第三、項目計劃：發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定，有些人可能會說，這個項目太小，周期也不長，幾天就搞定了，沒必要去浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小，哪怕只有一個人，哪怕周期再短，我們也要制定項目計劃，不同規(guī)模的項目，制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項目計劃祥略與否，但起碼已經(jīng)有了一個好的開始，在以后的工作也不會一團亂麻，主次不分。而制定項目計劃的另一個目的，就是明確相關(guān)干系人，避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰，應(yīng)該由誰負責(zé)就由誰負責(zé)，計劃里面很明確。
大多項目經(jīng)理是從技術(shù)出身，在制定項目計劃時，不要只考慮開發(fā)的計劃，還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認，需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護等內(nèi)容！
第四、項目溝通：在實際工作中，有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了，其實不然，所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認可，我認為就算溝通成功了！當(dāng)然有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調(diào)：在項目實施過程中，不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào)；還需要跟其他公司的人員進行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時，我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好，不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那，讓客戶很被動；又例如硬件情況，如果硬件是其他供應(yīng)商提供，應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況，免得我們系統(tǒng)要布暑了，結(jié)果服務(wù)器也沒有。
注意點：在對外協(xié)調(diào)溝通時，最好由項目經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào)，不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事，那么客戶會很反感！
第六、項目控制：常聽人說制定好項目計劃后，這個項目就成功了一半，那另一半是什么呢？那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表，從來就沒有跟蹤或更新過，這樣的項目很難按計劃做好，我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調(diào)整或變更等，到達每個里程碑時，應(yīng)該根據(jù)計劃內(nèi)容檢查這一階段的交付物（成果）。
第七、項目匯報：我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間，在每個階段應(yīng)及時對項目情況進行匯報，可以是給老板，也可以是給客戶，不管是給誰看，及時性是放在首位的。例如：今天與客戶開過了一次溝通的會議，項目延期或變更了，應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人，這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的，也包括關(guān)注此項目的人。
就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力，更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人。一個項目啟動后，項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的，作為項目經(jīng)理，需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項目的時間期限。項目經(jīng)理需要安排工作與每個項目成員，人都是一個個體，各種性格都有，如何與不同性格的人交道，這可不是一時半會兒能學(xué)得會的。
項目經(jīng)理也需要與上層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，當(dāng)項目推遲了，如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋原因，如何向領(lǐng)導(dǎo)申請更多的資金與資源，如何說服領(lǐng)導(dǎo)更加支持這個項目，這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外，項目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調(diào)，面對客戶漫無邊際的需求要求，如何加以限制，面對客戶的種種苛求，如何一一化解，當(dāng)最終產(chǎn)品提交給客戶后，如何減少客戶的抱怨，盡早的簽收，這些都需要項目經(jīng)理有非常強的，把與項目相關(guān)的所有全部擺平的能力。這一點，應(yīng)該占到40%的比例，也就是說，如果達到上面兩條，你就可以做一個及格的項目經(jīng)理了。但這還是遠遠不夠的。
不僅僅是語言溝通能力，還包括察顏觀色的能力。項目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，但說出的話一定讓人清項目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，項目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白；同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法楚的明白同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法。這一點，真得很難，有的人一輩子未必學(xué)得同時會與別人溝通。所以，只能看你的天份了。這一點，應(yīng)該點到10%。最后10%，就是抗壓能力，作為項目經(jīng)理，一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項目遇到問題，進展不順的時候，在成本上升和面尤其在項目遇到問題，進展不順的時候，尤其在項目遇到問題臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點事就郁郁寡歡，放不下，那在項目的重壓之下，會是對你精神與身材的雙重折磨。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇八
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓(xùn)班，聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強在開班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談?wù)剛€人的粗淺認識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽到，特此百度一下，《孟子?盡心上》：“人之所不學(xué)而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也?！绷贾褪莻€人本能，就是良心?！爸铝贾边\用到我們工程建設(shè)中，就是做“良心工程”，用良知去對待每一項工作。
試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項目11.24特大事故中，如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負責(zé)人，如果對生命心存敬畏，在施工前就會對施工方案慎之又慎，施工中嚴格把關(guān)，就不會僥幸蠻干，也許，事故就不會發(fā)生了。
當(dāng)然沒有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之;后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也。”加強種種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實都是從治標(biāo)出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。
習(xí)近平總書記也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求，其實也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項工作組織安排，都要意識到，我們所做的，都要靠很多人來完成，關(guān)系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦!
對于我們施工企業(yè)職工，只要每個人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對執(zhí)行者負責(zé)，更是對公司、對業(yè)主、對自己負責(zé)，還有就是對生命的敬畏，對心靈的洗滌，這樣，我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷，才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!
為進一步提升公司初級項目經(jīng)理綜合素質(zhì)，提高履職能力，加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，公司舉辦了第一期初級項目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過前面三天的培訓(xùn)，使我對項目管理有一些體會和認識，就此談?wù)勛约旱囊稽c心得體會。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強介紹了工程公司剛召開了2017年工作會，提出了“知行合一,價值創(chuàng)造”核心理念，經(jīng)營管理為中心，項目履約為重心，能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項目履約就是需要項目經(jīng)理和項目團隊來實現(xiàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進行科學(xué)化的實施項目管理，才能使我們在整個項目中滿足項目要求，降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質(zhì)量，最終完成項目履約。
勞動監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)詳細的講解了《國辦發(fā)〔2016〕1號國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實施意見(黔府辦發(fā)〔2016〕32號)》兩個文件。公司現(xiàn)在大部分項目存在著大量的協(xié)作工，很大一部份實際工作是由協(xié)作工在施工。通過學(xué)習(xí)了解在項目實施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工，為更好的完成項目履約提供幫助。
通過前三天的培訓(xùn)，我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項目管理人員，不能僅從技術(shù)上達到要求，還要具備全方面的素質(zhì)，安排好項目的進度，完成好項目的工作，監(jiān)督好項目的質(zhì)量，只有這樣，才能使項目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補己之短，做一個稱職的項目管理人員。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇九
在物業(yè)管理行業(yè)，接手一個新項目是常見的任務(wù)之一。作為物業(yè)管理者，我有幸接手過多個項目，這些經(jīng)歷讓我受益匪淺。下面將介紹我在物業(yè)接項目中的心得體會。
第二段：項目前期準(zhǔn)備。
要成功接手一個新項目，前期準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。首先，我要仔細研究項目背景信息，并與前物業(yè)管理團隊溝通交流，了解項目的特點、問題所在以及目前的困難。其次，我需要審查項目財務(wù)狀況，并設(shè)定相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)和計劃。最后，我會組織一個專業(yè)團隊，包括經(jīng)驗豐富的維修保養(yǎng)人員和熱情友好的客戶服務(wù)人員，為項目的順利接手做好準(zhǔn)備。
第三段：項目接手過程。
在項目接手的過程中，溝通合作是至關(guān)重要的。首先，我會與業(yè)主或業(yè)委會成員進行會面，了解他們的需求和意見，并介紹我們的管理計劃。其次，我會與前物業(yè)管理團隊進行交接，詳細了解項目的各項情況和問題，并與他們進行深入探討，確保順利過渡。此外，我會與項目相關(guān)的各方溝通，包括供應(yīng)商、政府相關(guān)部門等，以建立良好的合作關(guān)系。
第四段：項目運營管理。
接手項目后，我會立即展開具體的運營管理工作。首先，我會優(yōu)先解決項目已存在的問題，包括設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生等。這能夠提高項目的整體形象，讓業(yè)主感受到管理的改善。其次，我會制定合理的管理制度和規(guī)章制度，并通過宣講會、電話回訪等方式向業(yè)主廣泛傳達。此外，我會注重與業(yè)主的溝通，聽取他們的意見和需求，并且及時解決問題，保持良好的服務(wù)質(zhì)量和口碑。
第五段：總結(jié)與反思。
在物業(yè)接項目的過程中，我深切體會到準(zhǔn)備工作的重要性，只有對項目有充分的了解，才能提出切實可行的管理方案。項目接手過程中的溝通和合作是關(guān)鍵，只有與各方建立良好的關(guān)系，才能順利過渡。項目運營管理需要多方面的努力，既包括問題的解決，也包括制度的建立和宣傳。最重要的是，我要不斷總結(jié)和反思，在今后的項目中改進提高。
以上就是我在物業(yè)接項目中的心得體會。通過這些經(jīng)歷，我意識到物業(yè)管理工作的重要性，也明白了要做好物業(yè)接項目需要付出多方面的努力。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度，為每個新項目的順利接手貢獻自己的力量。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇十
姓名：
性別：
目前所在：天河區(qū)。
年齡：30。
戶口所在：韶關(guān)。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
身高：165cm。
體重：66kg。
人才類型：普通求職。
工作年限：8。
職稱：中級。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：4500—5499元。
希望工作地區(qū)：廣東省，不限，不限。
xx公司起止年月：20xx-03—至今。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
工作描述：
2、參與公司各崗位職責(zé)制定、修改及監(jiān)督執(zhí)行情況;。
3、審批所管轄物業(yè)裝修情況(包括土建、水電、消防安全);。
4、負責(zé)各類計劃的擬定、審核和監(jiān)督實施情況;。
5、處理物業(yè)管理中出現(xiàn)緊急事件;。
6、根據(jù)部門的工作情況，提出工作建議、管理方案，及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
離職原因：
xx公司起止年月：20xx-11—20xx-12。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職位：油站主管。
工作描述：從事油站的管理工作!關(guān)于油站的hsse、銷售策略、員工培訓(xùn)、員工管理、損益管理、便利店銷售管理、公司與員工協(xié)調(diào)。
離職原因：辭職。
xx公司起止年月：20xx-03—20xx-10。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：物業(yè)助理。
工作描述：處理日常投訴，檔案資料的整理歸檔，跟進業(yè)主裝修方案的審批工作并驗收其裝修安全工作。
離職原因：辭職。
畢業(yè)院校：廣東xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷：大專獲得。
學(xué)位:。
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)二：工商管理。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
在任職期間,秉承虛心求教的工作態(tài)度，多學(xué)多問多實踐，結(jié)合基本的物業(yè)知識以及相應(yīng)的法律法規(guī)開展日常的'管理工作。20xx年通過全國物業(yè)管理師資格考試，取得了全國物業(yè)管理師資格證書。20xx年入職以來，全盤主持公司的日常工作，以認真負責(zé)的態(tài)度完成公司交付的租賃任務(wù)。接手后令公司的營業(yè)額提升到了一個新的臺階，深得領(lǐng)導(dǎo)信任。
本人誠懇、有很好的自學(xué)能力、能吃苦耐勞，容易接受新事物，具備良好的團隊協(xié)作精神及創(chuàng)新意識。在八年的實際工作中，積累了豐富的經(jīng)歷和工作經(jīng)驗，以往的工作能力和態(tài)度都深受上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇十一
時間管理：時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于每個人的精神類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣，對我們自己的時間負責(zé)的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看，少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間，比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實，很多時候，沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細讀。想想我們自己，xx年除了雜志以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的，因為如果拖下去，它又會變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機意識：危機是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子：
有一次，魏文王問名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時候，我們并不能意識到危機，總是等失敗了才后悔莫及。其實，平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇十二
第一段：項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)（introduction）。
作為一個項目組的核心人物和決策者，項目經(jīng)理承擔(dān)著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項目執(zhí)行的重任。在這個角色中，我深深感受到了項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過多年的實踐和經(jīng)驗積累，我深刻體會到了作為一個項目經(jīng)理需要具備的技能和品質(zhì)，以及在項目管理過程中的心得體會。
第二段：項目經(jīng)理的技能和品質(zhì)（skillsandqualities）。
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質(zhì)。首先，他需要對項目管理的知識有深入的了解，掌握項目計劃、進度、資源以及風(fēng)險管理的方法和工具。其次，他需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠有效地與各個利益相關(guān)方進行溝通和協(xié)商。此外，項目經(jīng)理應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力，能夠在復(fù)雜的項目環(huán)境中做出明智的決策并帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo)。
在項目管理過程中，我深刻體會到了幾個關(guān)鍵的心得體會。首先，項目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質(zhì)量。一個好的項目計劃可以明確項目目標(biāo)，規(guī)劃項目活動和資源，合理分配時間和預(yù)算，并考慮到潛在的風(fēng)險；而一個不完善的計劃可能會導(dǎo)致項目的失敗。其次，項目經(jīng)理應(yīng)該善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在項目執(zhí)行過程中，難免會出現(xiàn)一些變動和挑戰(zhàn)，項目經(jīng)理應(yīng)該及時識別并靈活應(yīng)對。最后，溝通和合作是項目成功的關(guān)鍵因素。項目經(jīng)理應(yīng)該積極與團隊成員和利益相關(guān)方進行溝通，并建立良好的工作關(guān)系，以推動項目的順利進行。
第四段：項目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度（mindsetandattitude）。
在項目管理中，良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對于項目經(jīng)理的成功至關(guān)重要。首先，項目經(jīng)理要有樂觀和積極向上的心態(tài)。面對困難和挑戰(zhàn)時，他應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài)，相信自己和團隊能夠克服一切困難。其次，項目經(jīng)理應(yīng)該具備耐心和毅力。項目管理是一個復(fù)雜和長期的過程，需要經(jīng)歷多個階段和各種挑戰(zhàn)，只有具備耐心和毅力的項目經(jīng)理才能夠堅持到最后并取得成功。最后，項目經(jīng)理要有開放和學(xué)習(xí)的態(tài)度。每個項目都是一個學(xué)習(xí)和成長的機會，項目經(jīng)理應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進自己的方法和技能，以適應(yīng)不斷變化的項目環(huán)境。
第五段：結(jié)語。
作為一個項目經(jīng)理，我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。項目經(jīng)理的角色是一個重要且充滿挑戰(zhàn)的角色，他需要具備多方面的技能和品質(zhì)，并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項目管理的道路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的能力，為項目的成功做出更大的貢獻。
（注：本文共計602字）。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇一
最近，我受邀參加了一場物業(yè)項目經(jīng)理講座，從中我獲得了豐富的經(jīng)驗和知識。本次講座由五位業(yè)內(nèi)專家共同主講，他們的經(jīng)驗和見解給我留下了深刻的印象。在這里，我將分享我聽到的一些最有價值的內(nèi)容，希望能對大家的工作和生活有所啟發(fā)。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力。
在講座的第一部分，有一位資深物業(yè)經(jīng)理分享了他不斷提高團隊執(zhí)行力的經(jīng)驗。他認為，團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)力。因為只有領(lǐng)袖的鼓舞和引導(dǎo)，整個團隊才能凝聚向心力，在工作中更好地協(xié)作。當(dāng)然，領(lǐng)袖還需要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)技能，如說服力、判斷力等，以更好地影響團隊。
第三段：風(fēng)險管理。
講座的第二部分主題是風(fēng)險管理。風(fēng)險管理是物業(yè)項目經(jīng)理不可或缺的工作，因為它可以保障項目成功完成。在這個環(huán)節(jié)，我學(xué)到了一些應(yīng)對風(fēng)險的方法。首先是建立風(fēng)險識別機制，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。其次是評估風(fēng)險的影響和可能性，做好預(yù)案并制定應(yīng)對措施。最后則是監(jiān)測和反饋，不斷調(diào)整應(yīng)對措施，減少風(fēng)險對項目的影響。
第四段：合同管理。
物業(yè)項目經(jīng)理的職責(zé)之一是合同管理，講座中也有專家分享了他的合同管理經(jīng)驗。他提到，在簽訂合同時，要確保條款的清晰和合理性。同時，還需要明確商議責(zé)任和義務(wù)，規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保障，降低糾紛的可能性。此外，定期組織合同評估和修訂，確保合同與項目的一致性和合法性。
第五段：客戶服務(wù)。
在物業(yè)管理中，客戶服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán)。在講座最后，一位物業(yè)服務(wù)專家介紹了如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量。他提到，要積極傾聽客戶需求和建議，盡量滿足客戶的服務(wù)要求。同時，還需要建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，提升服務(wù)效率和效果。最后，協(xié)調(diào)各方力量，保障服務(wù)的全面性和質(zhì)量性。
總結(jié)：
通過這場講座，我對物業(yè)項目管理有了更深入的了解，學(xué)到了許多實用的經(jīng)驗和技巧。領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險管理、合同管理和客戶服務(wù)都是物業(yè)項目經(jīng)理必須掌握的核心能力，它們有機結(jié)合，可以幫助我們更好地實現(xiàn)項目目標(biāo)，提升團隊和業(yè)務(wù)水平。我相信這些經(jīng)驗和知識，在我的未來工作中，將發(fā)揮重要的支持作用。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇二
最近我參加了一場關(guān)于物業(yè)項目經(jīng)理的講座，現(xiàn)在，我想和大家分享一下我的心得體會。該講座主要講解了物業(yè)項目經(jīng)理的職責(zé)和工作流程，對于我這樣的行業(yè)新人來說，這次經(jīng)歷是非常寶貴的。
在物業(yè)項目經(jīng)理的職責(zé)方面，講座中強調(diào)了幾個重點，例如建設(shè)商業(yè)管理體系、規(guī)劃開發(fā)物業(yè)用地、制定年度經(jīng)營計劃等。對于物業(yè)項目經(jīng)理來說，需要不斷學(xué)習(xí)和掌握各種商業(yè)和管理技巧，利用這些技巧有效地解決各種問題。
第三段：關(guān)于物業(yè)項目的規(guī)劃。
講座中還著重強調(diào)了物業(yè)項目的規(guī)劃，包括整體規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)和建設(shè)管理等方面。作為物業(yè)項目經(jīng)理，必須要有規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和建設(shè)的相關(guān)知識背景。這些知識對于項目規(guī)劃的成功至關(guān)重要，并可以幫助經(jīng)理掌握項目的實施進度和各種情況的變化。
講座還介紹了物業(yè)項目管理的重要性，其中包括合同管理、安全管理、成本管理等方面。這些管理技巧對于成功完成物業(yè)項目任務(wù)至關(guān)重要。物業(yè)項目經(jīng)理需要學(xué)習(xí)和掌握各種管理技巧，幫助解決各種任務(wù)相關(guān)問題，從而實現(xiàn)項目的及時、有序完成。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，作為一個物業(yè)項目經(jīng)理，必須不斷學(xué)習(xí)各種技術(shù)和管理技巧，熟練掌握各項任務(wù)中涉及的知識和技術(shù)。此外，在制定計劃、規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和管理各方面都需要做好相關(guān)的功課。值得注意的是，物業(yè)項目經(jīng)理必須與各種情況保持敏銳的洞察力和判斷力并快速對應(yīng)問題進行解決。通過學(xué)習(xí)這次講座，我認識到，作為一個物業(yè)項目經(jīng)理，需要不斷發(fā)展自己，才能在行業(yè)中取得成功。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇三
物業(yè)項目是指由物業(yè)公司或物業(yè)服務(wù)公司為業(yè)主提供的綜合性管理服務(wù)。這種服務(wù)覆蓋了房屋管理、公共設(shè)施維護、地產(chǎn)租賃等方面，是居民生活質(zhì)量的重要保障。然而，在實踐中，物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量參差不齊，讓業(yè)主感到非常不滿。作為一名業(yè)主代表，我曾經(jīng)參與過小區(qū)物業(yè)管理的項目及差評調(diào)研，也親身感受到了很多問題。在此，我結(jié)合自身實踐經(jīng)驗，將個人的心得體會分享給大家。
第二段：認識業(yè)主的需求。
業(yè)主是物業(yè)管理服務(wù)的主體，他們的需求是服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，在進行物業(yè)管理服務(wù)時，尤其應(yīng)該認真認識業(yè)主對服務(wù)的需求。這中間，存在著諸如“關(guān)注押金、費用明細、物業(yè)費用使用情況”等問題。前期，我們就必須要與業(yè)主保持密切溝通，了解業(yè)主對物業(yè)項目的需求，并及時提出改善方案。在確定了改善方案之后，我們還需要向業(yè)主及時反饋，在實操過程中及時調(diào)整方案，確保業(yè)主對服務(wù)滿意度的提高。
第三段：加強物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)公司的基本職責(zé)，也是業(yè)主對物業(yè)公司的最基本要求。我們在實踐中發(fā)現(xiàn)，提高物業(yè)管理服務(wù)的難點在于加強管理制度體系。在制度層面上，我們需要有完善的制度規(guī)范，從而確保物業(yè)管理在實踐中的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。在實踐層面上，我們也需要提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)，有適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和激勵機制，使他們能夠保持良好的服務(wù)態(tài)度，提高管理能力，滿足業(yè)主的要求。
第四段：增強物業(yè)服務(wù)信息公開度。
許多物業(yè)管理服務(wù)公司，在服務(wù)質(zhì)量不足時，通常會采用信息不公開來保護自己的利益。然而，這是極為錯誤的做法。應(yīng)落實物業(yè)服務(wù)信息公開制度，向業(yè)主公開物業(yè)收支及業(yè)務(wù)執(zhí)照，使業(yè)主能夠很清楚地了解到物業(yè)服務(wù)的收費情況，并能夠?qū)ξ飿I(yè)管理公司的每一個細節(jié)進行監(jiān)督。只有這樣，業(yè)主才會放下心中顧慮，放心選擇物業(yè)管理服務(wù)公司。
第五段：總結(jié)。
物業(yè)管理服務(wù)是一個值得我們關(guān)注和投入精力的領(lǐng)域。在實現(xiàn)業(yè)主的滿意度之前，我們需要高度重視業(yè)主的訴求和期望，并針對性地進行服務(wù)質(zhì)量的提高。因為，只有在這一過程中，我們才能夠真正贏得業(yè)主的信任和口碑，實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇四
要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
項目管理心得體會1：這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
項目管理心得體會5：現(xiàn)在是做項目管理心得體會的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
項目管理心得體會6：是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目?？傊?，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果經(jīng)理項目管理心得體會不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，那么就只能去當(dāng)烈士了。
項目管理心得體會7：明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目管理心得體會的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多經(jīng)理項目管理心得體會都沒有自己選擇組員的.權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是經(jīng)理項目管理心得體會本人，大項目里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記!這樣做好處多多：
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇五
作為一個項目經(jīng)理，我深知項目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年里，我在不同的項目中擔(dān)任項目經(jīng)理的角色，并積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將分享一些我所領(lǐng)悟到的關(guān)于項目經(jīng)理的心得體會。
首先，有效的溝通是項目經(jīng)理成功的關(guān)鍵。在一個項目中，涉及到眾多的利益相關(guān)者和團隊成員，每個人都有自己的期望和需求。作為項目經(jīng)理，我們的責(zé)任是確保每個人都能理解項目的目標(biāo)和要求。因此，我們需要善于溝通，并掌握不同的溝通技巧。在項目開始之前，與團隊成員進行明確的溝通很重要，以確保每個人都能理解項目的目標(biāo)和分工。項目進行期間，我們需要及時與團隊成員進行溝通，了解項目的進展情況和問題，并及時解決。通過有效的溝通，我發(fā)現(xiàn)項目的執(zhí)行效率大大提高，團隊的合作也更加順暢。
其次，項目經(jīng)理還需要具備良好的組織能力。在一個項目中，我們需要制定詳細的項目計劃，并安排好每個任務(wù)的時間和資源。良好的組織能力可以幫助我們更好地掌握項目的進度和資源的分配，確保項目能夠按時和按質(zhì)完成。除此之外，項目經(jīng)理還需要在項目執(zhí)行期間緊密監(jiān)控項目的進展，并及時調(diào)整計劃，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題。我發(fā)現(xiàn)，通過良好的組織能力，我能更好地掌控項目，減少了項目的風(fēng)險和問題，提高了項目的成功率。
此外，靈活性也是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)之一。在一個項目中，難免會遇到各種意外和不可預(yù)測的情況。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備靈活應(yīng)變的能力，能夠在面對變化時快速做出決策。在我的項目經(jīng)歷中，我遇到過很多突發(fā)情況，有時候項目的需求發(fā)生了改變，有時候團隊成員面臨問題無法解決。在這些情況下，我學(xué)會了保持冷靜，并迅速做出調(diào)整。通過靈活應(yīng)變，我成功地解決了許多項目的困難，確保了項目的順利進行。
另外，項目經(jīng)理還需要具備良好的團隊管理能力。在一個項目中，團隊成員的合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。一個良好的團隊管理能夠幫助我們激發(fā)團隊成員的工作熱情，提高工作效率。通過我在項目中的實踐，我發(fā)現(xiàn)團隊管理需要注重以下幾個方面：一是明確團隊成員的角色和責(zé)任，確保每個人都知道自己的任務(wù)和目標(biāo)；二是建立良好的團隊溝通機制，定期組織團隊會議和交流，以促進團隊成員之間的合作和溝通；三是激勵團隊成員，及時給予他們鼓勵和認可，提高他們的工作積極性和主動性。通過良好的團隊管理，我成功地領(lǐng)導(dǎo)了多個項目，獲得了團隊成員的認可和贊賞。
最后，一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理還需要不斷的學(xué)習(xí)和進步。項目管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，新的方法和工具不斷涌現(xiàn)。作為一個項目經(jīng)理，我們需要不斷學(xué)習(xí)最新的項目管理知識和技巧，不斷提升自己的能力。通過學(xué)習(xí)和進步，我在項目管理中遇到的挑戰(zhàn)并不再是難題，我能更好地應(yīng)對項目管理中的各種問題和風(fēng)險。
總結(jié)起來，作為一個項目經(jīng)理，我通過自己的實踐和經(jīng)驗，總結(jié)了一些關(guān)于項目經(jīng)理的心得體會。有效的溝通、良好的組織能力、靈活性、良好的團隊管理能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進步，這些都是一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能在項目管理中取得更好的成績。希望我的心得體會能對正在或即將成為項目經(jīng)理的人們有所幫助。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇六
近日，我參加了一場由物業(yè)項目經(jīng)理主講的講座。在這次講座中，我不僅學(xué)到了很多新的知識，也深切感受到了物業(yè)項目經(jīng)理工作的重要性。今天，我想就這場講座與大家分享一下我的心得體會。
講座中，物業(yè)項目經(jīng)理詳細介紹了自己的工作內(nèi)容。物業(yè)項目經(jīng)理是一項非常綜合性的工作，要涉及到物業(yè)的維修、保養(yǎng)、管理等多個方面。一位優(yōu)秀的物業(yè)項目經(jīng)理需要具備良好的管理能力和人際溝通能力，能夠協(xié)調(diào)各個部門的工作，確保物業(yè)的正常運行。
除了介紹工作內(nèi)容，物業(yè)項目經(jīng)理還詳細闡述了自己工作中面臨的挑戰(zhàn)。物業(yè)工作需要時刻關(guān)注物業(yè)環(huán)境的變化和用戶的需求變化，以及政策法規(guī)的調(diào)整，這是物業(yè)項目經(jīng)理必須要面對的一項挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)下，物業(yè)項目經(jīng)理需要發(fā)揮自己的能力，合理分配資源，制定出切實可行的工作計劃，才能順利完成物業(yè)管理工作。
在講座最后，物業(yè)項目經(jīng)理給出了他對物業(yè)項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的看法。他認為，要成為一名優(yōu)秀的物業(yè)項目經(jīng)理，需要具備深厚的物業(yè)知識背景，還需要不斷學(xué)習(xí)，充分掌握各項管理技巧和法律知識，不斷完善自己。他強調(diào)，物業(yè)項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展需要積極主動，尋找合適的機會，提高自己在職場中的認同度和價值。
第五段：結(jié)語。
通過這次講座，我對物業(yè)管理的理解更加深入，也增加了許多在職場中的實踐經(jīng)驗。我認為，物業(yè)項目經(jīng)理是一項非常重要的職業(yè)，需要有一顆熱愛物業(yè)工作的心，以及不斷學(xué)習(xí)、提高的態(tài)度。希望我的分享，能夠為大家在物業(yè)管理領(lǐng)域上提供一些參考和借鑒。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇七
項目經(jīng)理，顧名思義就是做項目的，一個項目的成功百分百歸功于這個項目團隊，而失敗則百分百責(zé)任于項目經(jīng)理人一人，可能失敗的責(zé)任歸于一人用之過大，但其實不然，作為一個項目經(jīng)理，首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下階段要做什么，當(dāng)別人問起時，才能脫口而出，不會一問三不知。
第一、項目需求：項目經(jīng)理接到一個項目，首先應(yīng)該問商務(wù)人員索取項目方案書或招標(biāo)文件，通讀全文，對項目有個大概的了解，明確項目范圍，知道你的項目應(yīng)該要做些什么？什么時候開始？什么時候結(jié)束？最后自己能提出一些問題！為調(diào)研時做好準(zhǔn)備工作！有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢！
第二、項目調(diào)研：有些人連項目方案書都沒看過，就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時，一問三不知，很被動，只能聽客戶講；客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時，你也不知道，只能暫時應(yīng)承下來！
前面一點我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是，客戶已經(jīng)跟我們講過的問題，如果項目經(jīng)理再去跟客戶提問時，那么就會給客戶一種我們內(nèi)部缺乏溝通的感覺！
第三、項目計劃：發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定，有些人可能會說，這個項目太小，周期也不長，幾天就搞定了，沒必要去浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小，哪怕只有一個人，哪怕周期再短，我們也要制定項目計劃，不同規(guī)模的項目，制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項目計劃祥略與否，但起碼已經(jīng)有了一個好的開始，在以后的工作也不會一團亂麻，主次不分。而制定項目計劃的另一個目的，就是明確相關(guān)干系人，避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰，應(yīng)該由誰負責(zé)就由誰負責(zé)，計劃里面很明確。
大多項目經(jīng)理是從技術(shù)出身，在制定項目計劃時，不要只考慮開發(fā)的計劃，還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認，需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護等內(nèi)容！
第四、項目溝通：在實際工作中，有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了，其實不然，所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認可，我認為就算溝通成功了！當(dāng)然有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調(diào)：在項目實施過程中，不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào)；還需要跟其他公司的人員進行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時，我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好，不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那，讓客戶很被動；又例如硬件情況，如果硬件是其他供應(yīng)商提供，應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況，免得我們系統(tǒng)要布暑了，結(jié)果服務(wù)器也沒有。
注意點：在對外協(xié)調(diào)溝通時，最好由項目經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào)，不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事，那么客戶會很反感！
第六、項目控制：常聽人說制定好項目計劃后，這個項目就成功了一半，那另一半是什么呢？那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表，從來就沒有跟蹤或更新過，這樣的項目很難按計劃做好，我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調(diào)整或變更等，到達每個里程碑時，應(yīng)該根據(jù)計劃內(nèi)容檢查這一階段的交付物（成果）。
第七、項目匯報：我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間，在每個階段應(yīng)及時對項目情況進行匯報，可以是給老板，也可以是給客戶，不管是給誰看，及時性是放在首位的。例如：今天與客戶開過了一次溝通的會議，項目延期或變更了，應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人，這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的，也包括關(guān)注此項目的人。
就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力，更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人。一個項目啟動后，項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的，作為項目經(jīng)理，需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項目的時間期限。項目經(jīng)理需要安排工作與每個項目成員，人都是一個個體，各種性格都有，如何與不同性格的人交道，這可不是一時半會兒能學(xué)得會的。
項目經(jīng)理也需要與上層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，當(dāng)項目推遲了，如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋原因，如何向領(lǐng)導(dǎo)申請更多的資金與資源，如何說服領(lǐng)導(dǎo)更加支持這個項目，這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外，項目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調(diào)，面對客戶漫無邊際的需求要求，如何加以限制，面對客戶的種種苛求，如何一一化解，當(dāng)最終產(chǎn)品提交給客戶后，如何減少客戶的抱怨，盡早的簽收，這些都需要項目經(jīng)理有非常強的，把與項目相關(guān)的所有全部擺平的能力。這一點，應(yīng)該占到40%的比例，也就是說，如果達到上面兩條，你就可以做一個及格的項目經(jīng)理了。但這還是遠遠不夠的。
不僅僅是語言溝通能力，還包括察顏觀色的能力。項目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，但說出的話一定讓人清項目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，項目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白；同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法楚的明白同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法。這一點，真得很難，有的人一輩子未必學(xué)得同時會與別人溝通。所以，只能看你的天份了。這一點，應(yīng)該點到10%。最后10%，就是抗壓能力，作為項目經(jīng)理，一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項目遇到問題，進展不順的時候，在成本上升和面尤其在項目遇到問題，進展不順的時候，尤其在項目遇到問題臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點事就郁郁寡歡，放不下，那在項目的重壓之下，會是對你精神與身材的雙重折磨。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇八
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓(xùn)班，聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強在開班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談?wù)剛€人的粗淺認識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽到，特此百度一下，《孟子?盡心上》：“人之所不學(xué)而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也?！绷贾褪莻€人本能，就是良心?！爸铝贾边\用到我們工程建設(shè)中，就是做“良心工程”，用良知去對待每一項工作。
試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項目11.24特大事故中，如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負責(zé)人，如果對生命心存敬畏，在施工前就會對施工方案慎之又慎，施工中嚴格把關(guān)，就不會僥幸蠻干，也許，事故就不會發(fā)生了。
當(dāng)然沒有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之;后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也。”加強種種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實都是從治標(biāo)出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。
習(xí)近平總書記也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求，其實也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項工作組織安排，都要意識到，我們所做的，都要靠很多人來完成，關(guān)系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦!
對于我們施工企業(yè)職工，只要每個人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對執(zhí)行者負責(zé)，更是對公司、對業(yè)主、對自己負責(zé)，還有就是對生命的敬畏，對心靈的洗滌，這樣，我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷，才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!
為進一步提升公司初級項目經(jīng)理綜合素質(zhì)，提高履職能力，加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，公司舉辦了第一期初級項目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過前面三天的培訓(xùn)，使我對項目管理有一些體會和認識，就此談?wù)勛约旱囊稽c心得體會。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強介紹了工程公司剛召開了2017年工作會，提出了“知行合一,價值創(chuàng)造”核心理念，經(jīng)營管理為中心，項目履約為重心，能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項目履約就是需要項目經(jīng)理和項目團隊來實現(xiàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進行科學(xué)化的實施項目管理，才能使我們在整個項目中滿足項目要求，降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質(zhì)量，最終完成項目履約。
勞動監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)詳細的講解了《國辦發(fā)〔2016〕1號國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實施意見(黔府辦發(fā)〔2016〕32號)》兩個文件。公司現(xiàn)在大部分項目存在著大量的協(xié)作工，很大一部份實際工作是由協(xié)作工在施工。通過學(xué)習(xí)了解在項目實施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工，為更好的完成項目履約提供幫助。
通過前三天的培訓(xùn)，我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項目管理人員，不能僅從技術(shù)上達到要求，還要具備全方面的素質(zhì)，安排好項目的進度，完成好項目的工作，監(jiān)督好項目的質(zhì)量，只有這樣，才能使項目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補己之短，做一個稱職的項目管理人員。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇九
在物業(yè)管理行業(yè)，接手一個新項目是常見的任務(wù)之一。作為物業(yè)管理者，我有幸接手過多個項目，這些經(jīng)歷讓我受益匪淺。下面將介紹我在物業(yè)接項目中的心得體會。
第二段：項目前期準(zhǔn)備。
要成功接手一個新項目，前期準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。首先，我要仔細研究項目背景信息，并與前物業(yè)管理團隊溝通交流，了解項目的特點、問題所在以及目前的困難。其次，我需要審查項目財務(wù)狀況，并設(shè)定相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)和計劃。最后，我會組織一個專業(yè)團隊，包括經(jīng)驗豐富的維修保養(yǎng)人員和熱情友好的客戶服務(wù)人員，為項目的順利接手做好準(zhǔn)備。
第三段：項目接手過程。
在項目接手的過程中，溝通合作是至關(guān)重要的。首先，我會與業(yè)主或業(yè)委會成員進行會面，了解他們的需求和意見，并介紹我們的管理計劃。其次，我會與前物業(yè)管理團隊進行交接，詳細了解項目的各項情況和問題，并與他們進行深入探討，確保順利過渡。此外，我會與項目相關(guān)的各方溝通，包括供應(yīng)商、政府相關(guān)部門等，以建立良好的合作關(guān)系。
第四段：項目運營管理。
接手項目后，我會立即展開具體的運營管理工作。首先，我會優(yōu)先解決項目已存在的問題，包括設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生等。這能夠提高項目的整體形象，讓業(yè)主感受到管理的改善。其次，我會制定合理的管理制度和規(guī)章制度，并通過宣講會、電話回訪等方式向業(yè)主廣泛傳達。此外，我會注重與業(yè)主的溝通，聽取他們的意見和需求，并且及時解決問題，保持良好的服務(wù)質(zhì)量和口碑。
第五段：總結(jié)與反思。
在物業(yè)接項目的過程中，我深切體會到準(zhǔn)備工作的重要性，只有對項目有充分的了解，才能提出切實可行的管理方案。項目接手過程中的溝通和合作是關(guān)鍵，只有與各方建立良好的關(guān)系，才能順利過渡。項目運營管理需要多方面的努力，既包括問題的解決，也包括制度的建立和宣傳。最重要的是，我要不斷總結(jié)和反思，在今后的項目中改進提高。
以上就是我在物業(yè)接項目中的心得體會。通過這些經(jīng)歷，我意識到物業(yè)管理工作的重要性，也明白了要做好物業(yè)接項目需要付出多方面的努力。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度，為每個新項目的順利接手貢獻自己的力量。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇十
姓名：
性別：
目前所在：天河區(qū)。
年齡：30。
戶口所在：韶關(guān)。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
身高：165cm。
體重：66kg。
人才類型：普通求職。
工作年限：8。
職稱：中級。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：4500—5499元。
希望工作地區(qū)：廣東省，不限，不限。
xx公司起止年月：20xx-03—至今。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
工作描述：
2、參與公司各崗位職責(zé)制定、修改及監(jiān)督執(zhí)行情況;。
3、審批所管轄物業(yè)裝修情況(包括土建、水電、消防安全);。
4、負責(zé)各類計劃的擬定、審核和監(jiān)督實施情況;。
5、處理物業(yè)管理中出現(xiàn)緊急事件;。
6、根據(jù)部門的工作情況，提出工作建議、管理方案，及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
離職原因：
xx公司起止年月：20xx-11—20xx-12。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職位：油站主管。
工作描述：從事油站的管理工作!關(guān)于油站的hsse、銷售策略、員工培訓(xùn)、員工管理、損益管理、便利店銷售管理、公司與員工協(xié)調(diào)。
離職原因：辭職。
xx公司起止年月：20xx-03—20xx-10。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：物業(yè)助理。
工作描述：處理日常投訴，檔案資料的整理歸檔，跟進業(yè)主裝修方案的審批工作并驗收其裝修安全工作。
離職原因：辭職。
畢業(yè)院校：廣東xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷：大專獲得。
學(xué)位:。
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)二：工商管理。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
在任職期間,秉承虛心求教的工作態(tài)度，多學(xué)多問多實踐，結(jié)合基本的物業(yè)知識以及相應(yīng)的法律法規(guī)開展日常的'管理工作。20xx年通過全國物業(yè)管理師資格考試，取得了全國物業(yè)管理師資格證書。20xx年入職以來，全盤主持公司的日常工作，以認真負責(zé)的態(tài)度完成公司交付的租賃任務(wù)。接手后令公司的營業(yè)額提升到了一個新的臺階，深得領(lǐng)導(dǎo)信任。
本人誠懇、有很好的自學(xué)能力、能吃苦耐勞，容易接受新事物，具備良好的團隊協(xié)作精神及創(chuàng)新意識。在八年的實際工作中，積累了豐富的經(jīng)歷和工作經(jīng)驗，以往的工作能力和態(tài)度都深受上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇十一
時間管理：時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于每個人的精神類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣，對我們自己的時間負責(zé)的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看，少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間，比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實，很多時候，沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細讀。想想我們自己，xx年除了雜志以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的，因為如果拖下去，它又會變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機意識：危機是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子：
有一次，魏文王問名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時候，我們并不能意識到危機，總是等失敗了才后悔莫及。其實，平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇十二
第一段：項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)（introduction）。
作為一個項目組的核心人物和決策者，項目經(jīng)理承擔(dān)著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項目執(zhí)行的重任。在這個角色中，我深深感受到了項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過多年的實踐和經(jīng)驗積累，我深刻體會到了作為一個項目經(jīng)理需要具備的技能和品質(zhì)，以及在項目管理過程中的心得體會。
第二段：項目經(jīng)理的技能和品質(zhì)（skillsandqualities）。
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質(zhì)。首先，他需要對項目管理的知識有深入的了解，掌握項目計劃、進度、資源以及風(fēng)險管理的方法和工具。其次，他需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠有效地與各個利益相關(guān)方進行溝通和協(xié)商。此外，項目經(jīng)理應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力，能夠在復(fù)雜的項目環(huán)境中做出明智的決策并帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo)。
在項目管理過程中，我深刻體會到了幾個關(guān)鍵的心得體會。首先，項目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質(zhì)量。一個好的項目計劃可以明確項目目標(biāo)，規(guī)劃項目活動和資源，合理分配時間和預(yù)算，并考慮到潛在的風(fēng)險；而一個不完善的計劃可能會導(dǎo)致項目的失敗。其次，項目經(jīng)理應(yīng)該善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在項目執(zhí)行過程中，難免會出現(xiàn)一些變動和挑戰(zhàn)，項目經(jīng)理應(yīng)該及時識別并靈活應(yīng)對。最后，溝通和合作是項目成功的關(guān)鍵因素。項目經(jīng)理應(yīng)該積極與團隊成員和利益相關(guān)方進行溝通，并建立良好的工作關(guān)系，以推動項目的順利進行。
第四段：項目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度（mindsetandattitude）。
在項目管理中，良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對于項目經(jīng)理的成功至關(guān)重要。首先，項目經(jīng)理要有樂觀和積極向上的心態(tài)。面對困難和挑戰(zhàn)時，他應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài)，相信自己和團隊能夠克服一切困難。其次，項目經(jīng)理應(yīng)該具備耐心和毅力。項目管理是一個復(fù)雜和長期的過程，需要經(jīng)歷多個階段和各種挑戰(zhàn)，只有具備耐心和毅力的項目經(jīng)理才能夠堅持到最后并取得成功。最后，項目經(jīng)理要有開放和學(xué)習(xí)的態(tài)度。每個項目都是一個學(xué)習(xí)和成長的機會，項目經(jīng)理應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進自己的方法和技能，以適應(yīng)不斷變化的項目環(huán)境。
第五段：結(jié)語。
作為一個項目經(jīng)理，我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。項目經(jīng)理的角色是一個重要且充滿挑戰(zhàn)的角色，他需要具備多方面的技能和品質(zhì)，并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項目管理的道路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的能力，為項目的成功做出更大的貢獻。
（注：本文共計602字）。