總結(jié)是對過去一段時間的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。怎樣選擇適合的總結(jié)框架和結(jié)構(gòu)來展示自己的思考和概括？總結(jié)是一個需要一定寫作技巧的任務(wù)，以下是一些經(jīng)典范文，希望能夠幫助到大家。
工作周報總結(jié)篇一
這一周首先對上一周的禮儀教學(xué)等做了考核。記得考核的那一天下了很大的雨，所以搞得每個人心情都不是太好，再加上又要考試，考官看著還特別嚴(yán)格，但在上一周我基本掌握了應(yīng)該掌握的東西，所以也不是特別的緊張，考核開始后，我前面的同事一個個的上臺去回答和進(jìn)行表演，看起來很搞笑，所以大家心情輕松了不少，等到我上臺時才知道那是種什么感覺，很緊張，因為臺下有很多人在看著你，還好表現(xiàn)不錯，不枉過去幾天那么認(rèn)真地學(xué)習(xí)，總算是過關(guān)了，要不然還得打回去重新接受訓(xùn)練，我正式成為了該公司的一名員工。
工作周報總結(jié)篇二
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)：
1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，使我對網(wǎng)站運(yùn)營規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營規(guī)劃，熟悉后臺系統(tǒng)的`操作環(huán)境，和各種日常運(yùn)營方法，掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進(jìn)度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的商品計劃，根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當(dāng)下時令對應(yīng)季類的商品品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設(shè)計規(guī)劃，揚(yáng)長避短，及時發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運(yùn)營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強(qiáng)的處理能力，熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
工作周報總結(jié)篇三
這周有一個清明假期，實(shí)際工作天數(shù)只有四天，但這周的感悟還是蠻多的，現(xiàn)總結(jié)如下：
五是即使是一名普通員工，也應(yīng)為公司發(fā)展多考慮，多為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益，更多的時候站在公司的角度看問題，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題，相信集團(tuán)的發(fā)展會更快些。
工作周報總結(jié)篇四
我鄉(xiāng)一直以來非常重視語言文字工作，多次在全體干部職工大會上強(qiáng)調(diào)語言文字工作的重要性，要求認(rèn)真貫徹、落實(shí)、宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《山西省實(shí)施〈中華人民共和國國家通用語言文字法〉辦法》，對照《___迎接國家、省、市語言文字工作督導(dǎo)評估實(shí)施方案》逐項開展自查自評，全面總結(jié)的語言文字工作情況，現(xiàn)將推普周活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。
根據(jù)上級有關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)成立了語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由辦公室主任負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)干部職工的語言文字開展工作)，形成語言文字工作網(wǎng)絡(luò)，定期開會，布置工作，具體活動主要依托辦公室具體負(fù)責(zé)實(shí)施，形成“語言文字應(yīng)用規(guī)范化”工作的局面。
二、廣泛宣傳，營造“講普通話，用規(guī)范字”的氛圍。
充分利用各村、企業(yè)、學(xué)校的公示欄和觀景墻，制作“講普通話，用規(guī)范字”的主題宣傳專欄，通過宣傳“講普通話，用規(guī)范字”的重要性，廣泛宣傳“語言文字基本知識”，大力營造了講普通話、寫規(guī)范字的濃厚氛圍。利用各種大小會議，鼓勵用標(biāo)準(zhǔn)普通話進(jìn)行發(fā)言，所有文件的批示，以及工作日志全部要求用規(guī)范字書寫。
我鄉(xiāng)利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、黑板報、橫幅、標(biāo)語營造了有長期性的語言文字規(guī)范化的全鄉(xiāng)宣傳環(huán)境，我鄉(xiāng)在語言文字規(guī)范化的活動中，注意工作和生活協(xié)調(diào)一致。在辦公、管理與評估、評優(yōu)、評比等方面有語言文字規(guī)范的要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。
辦公室增訂了《學(xué)習(xí)綱要》、《求是》、《環(huán)球人物》、《中國青年報》《安徽青年報》等學(xué)習(xí)刊物和書籍。語言文字宣傳園活動更是有聲有色。我們還結(jié)合我鄉(xiāng)的中心工作，比如學(xué)習(xí)強(qiáng)國軟件學(xué)習(xí)、非遺展示等開展語言文字工作。這一切不僅培養(yǎng)了干部職工對祖國文字的熱愛，也使干部職工的工作熱情大幅提高。
三、積極開展以“語言文字”為主題的培訓(xùn)及文化活動。
結(jié)合全鄉(xiāng)教育工作，在學(xué)校舉辦了以“講普通話，用規(guī)范字”為主題的朗誦活動，全校師生參與;和學(xué)校聯(lián)合開展“啄木鳥在行動”社會用字調(diào)查活動，依托行政村文化活動中心，對村民開展了語言文字基本知識培訓(xùn)活動。
我們以規(guī)范辦公樓用字用語環(huán)境，提高鄉(xiāng)務(wù)工作效益為抓手，促進(jìn)干部職工規(guī)范用字用語的能力。全鄉(xiāng)從書記到職工堅持使用普通話，并寫簡體字。結(jié)合鄉(xiāng)務(wù)工作，落實(shí)計劃的實(shí)施，不斷加大了對語言文字能力的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，取得了一定成績。
四、全鄉(xiāng)推廣普通話情況。
我鄉(xiāng)干部職工普通話水平普及率在100%，日常用語及對外聯(lián)系也要求用普通話，給每位同志分發(fā)了《普通話水平測試應(yīng)試手冊》，在縣語委辦的指導(dǎo)下，結(jié)合我鄉(xiāng)自身特點(diǎn)，我們開展了一系列有利于營造氛圍的宣傳活動。以廣播村村響、非遺展示、民生工程演出等為載體，對涉及語言文字工作為主題的宣傳報道做到精編精播。以街頭茶季宣傳、播放倡議等形式等形式，著力宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及我國語言文字工作的相關(guān)政策法規(guī)。
五、問題整改情況。
及時檢查單位名稱牌、標(biāo)志牌、指示牌、電子屏幕、印刷體標(biāo)語、公文、印章、領(lǐng)導(dǎo)批示、簽字等是否規(guī)范;部門網(wǎng)站、微信、微博等用字是否規(guī)范(不能出現(xiàn)繁體字、異體字、二簡字、錯別字、不規(guī)范字及缺損字等)。
對在宣傳墻的錯別字及時修改，領(lǐng)導(dǎo)批示、簽字及時匯報更正，規(guī)范鄉(xiāng)各部門在發(fā)文中的符號、日期、文字等。逐步將“語言文字應(yīng)用規(guī)范化”工作滲透到日常工作的方方面面，從而提高了我鄉(xiāng)整體的語言文字規(guī)范化水平。
工作周報總結(jié)篇五
周工作總結(jié)嘛，首先就要寫本周主要做了什么工作，也就是工作重點(diǎn)。著重突出工作內(nèi)容，有啥突發(fā)事件等等。
2、善于發(fā)現(xiàn)問題。
在本周工作中有沒有找到什么問題，或者工作進(jìn)度提升了，或者與人溝通發(fā)現(xiàn)什么問題，都可以寫出來。倘若自己有好的想法，更要寫上去，對自己提升是有幫助的。
3、需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題。
有的問題自己無法解決，比如加薪或者申請團(tuán)隊活動經(jīng)費(fèi)等等，就要提出來，讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決。
4、工作心得。
本周工作有什么心得體會，就跟我們看完一篇文章寫讀后感樣，自己在本周工作中有啥收獲，有啥感想，都可以寫上。尤其是在處理突發(fā)事件上，有啥感悟想法等。
5、數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)是很直觀的，有數(shù)據(jù)支撐更有說服力。比如本周做了多少工作，收益多少等，能量化就量化，不能量化的就細(xì)分。
6、下周工作計劃。
這周工作結(jié)束了，下周工作是怎么安排的，下周有什么計劃等。
注意事項。
1、一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 工作周報總結(jié)篇六
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了。總體來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，qq來聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實(shí)是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
工作周報總結(jié)篇七
教師是個力氣活，勞力，勞腦，又勞心。教師也是良心活，教得好壞多少，得用心中的那桿秤來衡量。當(dāng)教師還得講策略，要想教好學(xué)生，要想學(xué)生信服，必須和他們交友，不斷琢磨學(xué)生的心理，才能做到。
我真心地感激學(xué)校給了我這次實(shí)踐的機(jī)會。在這個過程中，我得到了很多，也提高了很多。當(dāng)然，在教學(xué)過程中我還有好多地方做的不夠好，多期望以后還會有這樣的機(jī)會，讓我彌補(bǔ)一下心中的遺憾。
好像實(shí)習(xí)以來我碰到的事情都是些好事情，其他同學(xué)一定很羨慕這么多好人在我身邊守護(hù)。
工作周報總結(jié)篇八
時光飛逝，距離第一天來到xx中學(xué)已經(jīng)過去一周時間了。在這里遇見了許多新面孔，結(jié)識了許多新伙伴，更有了新的身份。在這里我想談?wù)勱P(guān)于我的一些心得體會。
在生活中，我們來到了一個新的環(huán)境，在這里，我們有集體宿舍，需要自己動手洗衣燒水，也可以自己買菜做飯。這像在大學(xué)校園，又更像已開始自己生活。這培養(yǎng)了我們的獨(dú)立意識，也鍛煉了我們的生存能力。我發(fā)現(xiàn)了，自由的同時也有制約，更加明白了父母的不易。
在人際交往中，我們遭遇了更多的挑戰(zhàn)，我們已不只是在校學(xué)生，隨著實(shí)習(xí)生活的開始，我們已多了一個新的身份——老師。在生活中，我們與新的伙伴相處，有了同學(xué)、舍友的交往；在工作中，我們面對周圍的同事，有了同事之間共事的交往；在課堂上，我們是一名老師，與同學(xué)們有了師生間的交往；而在指導(dǎo)老師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)面前，我們依舊是來學(xué)習(xí)與提升自己的學(xué)生。這要求了我們，在面對不同的人際關(guān)系時，我們需要明白自己的角色是什么，盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。實(shí)習(xí)是一種另類課堂，人際交往也是我們需要學(xué)習(xí)的人生的重要一課。
在學(xué)習(xí)中，我們都有自己的指導(dǎo)老師手把手教學(xué)，這無疑是一個絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們的老師都有著非常豐富的教學(xué)經(jīng)驗，且對我們耐心和藹，我們要發(fā)揚(yáng)謙遜好學(xué)，刻苦勤奮，吃苦耐勞的精神向老師多加學(xué)習(xí)。肩上的擔(dān)子越重，挑戰(zhàn)越多，成長得也就越快。
在工作中，學(xué)校、學(xué)生家長把孩子交給我們，是一種信任，也是一種冒險！我們有責(zé)任將孩子的身心健康，學(xué)習(xí)成績時時刻刻放在心上，才不辜負(fù)學(xué)校學(xué)生家長對我們的信任！
至此，我祝愿所有實(shí)習(xí)老師都能圓滿完成自己的任務(wù)，做好本職工作，提高自身素養(yǎng)，鍛煉自己的專業(yè)能力，加油！
工作周報總結(jié)篇九
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。
利用每周五的'客服部例會時間，加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認(rèn)識更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，"日接待"各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修資料的不一樣積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情景及時地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項目。
在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時，又完成了部分xx區(qū)回遷樓（x#--1、2單元）收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心"的募捐活動，這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對圣誕節(jié)（倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在春節(jié)前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的提議。
總之，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年我們滿懷信心與期望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于積極，我們必須能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
工作周報總結(jié)篇十
5、和江蘇銀行簽訂新的物業(yè)管理委托協(xié)議；
3、為迎接省衛(wèi)生城市、文明城市檢查，上門通知業(yè)主處理地下室廢品；
1、召開中央佳地全體保安會議，要求規(guī)范上崗；
2、本周出動保安義務(wù)勞動十五個工時，對別墅進(jìn)行割草；
3、保安繼續(xù)配合管理人員進(jìn)行收繳陽光二期的物業(yè)費(fèi)。
4、管理員等協(xié)助保安清理小區(qū)大門過道內(nèi)亂停放的電動車、自行車。
1、陽光別墅的路燈被闖壞，現(xiàn)已經(jīng)維修好；
2、跟蹤門面房西房子的裝修，因違章亂建已責(zé)令停工；
3、寫字樓大廳西上方玻璃自然裂開，工程部已施工維修；
4、跟進(jìn)工程部維修廣場地磚；
5、跟進(jìn)電梯維保工作，做好電梯年檢工作準(zhǔn)備。
1、中央佳地花工修剪小區(qū)草坪；
2、陽光別墅修剪草坪，宋偉、保安及各管理員帶領(lǐng)割草；
3、清除廣場小吃部在廣場草坪內(nèi)打井；
4、修剪廣場的草坪；
一、繼續(xù)上門收繳物業(yè)費(fèi)。
二、清理廣場內(nèi)的建筑垃圾。
三、國慶期間加強(qiáng)各小區(qū)的安全檢查工作、衛(wèi)生工作。
工作周報總結(jié)篇十一
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本事有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下：
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來，各方面都有了很大的提高、在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，堅持很強(qiáng)的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這必須的問題，主要有一下幾點(diǎn)：
與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在xxx度過了好多年，但由于自我學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自我不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自我重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實(shí)際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改善。
在有時顧客比較多的情景下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
轉(zhuǎn)眼一周過去了，人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長，所以對于本周做個總結(jié)并制定好下周的工作計劃。
1、行政監(jiān)督：上班期間大家都很賣力，沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象，擔(dān)心的就是新來員工的流失。
2、衛(wèi)生監(jiān)督：要加強(qiáng)管理和監(jiān)督，一切按制度來。
3、早會：現(xiàn)在早會主持還可以，不過還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
4、員工心態(tài)：沒事多和員工聊聊，走親民路線，因為員工流失這個問題很嚴(yán)重，想先從和員工談心開始。
5、考勤記錄：看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊，做好早報的記錄（遲到，請假，曠工），另外新報到員工的名字和電話，離職人員的離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。
6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準(zhǔn)備。
7、員工入職離職：新來員工的登記，以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取，員工入職表的及時更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8、網(wǎng)絡(luò)招聘：近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲備工作，公司現(xiàn)在雖然就一個網(wǎng)站招聘，不過可以通過其他的招聘渠道來擴(kuò)大搜索簡歷量，現(xiàn)在自己申請了xx網(wǎng)，58，趕集，xxxx網(wǎng)，xxxx網(wǎng)，xxxx，xxxx，xxxx網(wǎng)等多個網(wǎng)站，不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷，但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊，每天保證有效電話70個，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪。
針對以上工作職責(zé)的總結(jié)，還有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)，現(xiàn)在做下下周計劃如下：
1、早會：以后多注意語氣，然后以鼓勵的語言激勵大家的信心。
2、主持：按照主持表合理的安排時間，并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動的會議的氣氛以及伙伴們的信心，好在通報業(yè)績時運(yùn)用。
3、衛(wèi)生：監(jiān)督到位，如果在開盤時間，值班人員無法來清掃，前臺要做到隨手打掃下。
4、行政監(jiān)督：需要改善自己的性格，更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
5、網(wǎng)絡(luò)招聘：九博上及時刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上，免費(fèi)下載所需要的簡歷，通知電話至少每天保證在70-100之間，盡量利用有限的時間來通知，上午通知的下午來，下午通知的次日來，次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計劃，我會不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案，5月10日方案經(jīng)黨委書記xx同志閱后，并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。
5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日，我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報告會。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月27日，我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標(biāo)語50條，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動，針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進(jìn)行現(xiàn)場解答。
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競賽得到了提高，通過徐主任的報告，大家清楚的認(rèn)識到保護(hù)好環(huán)境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關(guān)愛，我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好，如果大環(huán)境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來，照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識有了新的認(rèn)識。通過專家講譚和知識競賽，農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識有了長進(jìn)，知道什么是酸雨，如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的支持，做好工作計劃，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。
工作周報總結(jié)篇十二
為了持續(xù)規(guī)范客服人員的服務(wù)行為與標(biāo)準(zhǔn)，明確各崗位服務(wù)操作流程及要點(diǎn)，提高基層項目客服部整體服務(wù)質(zhì)量水平，在品質(zhì)部的組織下，20xx年6月3日，客服專業(yè)委員會對各項目客服主管（班長）在公司機(jī)關(guān)會議室實(shí)施技能培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容圍繞《客服部崗位操作指南》ppt展開，包括“客服主管工作要點(diǎn)”、“服務(wù)中心前臺操作要點(diǎn)”、“大堂前臺服務(wù)操作要點(diǎn)”、“領(lǐng)導(dǎo)層前臺服務(wù)操作要點(diǎn)”、“樓管員服務(wù)操作要點(diǎn)”、“會議服務(wù)操作要點(diǎn)”、“客服人員儀容儀表基本要求”與“客服人員服務(wù)禮儀與禮貌用語”八個部分，以文字、表格、流程圖、照片等形式全面地闡述各崗位流程重點(diǎn)及要點(diǎn)。
在培訓(xùn)過程中，客服專委會成員張迎、劉明芳、胡蘇認(rèn)真、詳細(xì)地講述《客服部崗位操作指南》，重點(diǎn)示范服務(wù)基本姿勢與禮儀，分享各自的實(shí)際經(jīng)驗；各項目客服人員學(xué)習(xí)態(tài)度虛心，積極、主動參與問題討論，踴躍介紹崗位現(xiàn)場好的服務(wù)方法與管理思路。
培訓(xùn)結(jié)束前，我們完成了這次培訓(xùn)的筆試考核。通過對卷面的打分，11人分?jǐn)?shù)達(dá)到80分以上（80分為合格），合格率為84。6%。
2、黃石、黃岡區(qū)域項目路程較遠(yuǎn)，客服主管未報名參加本次培訓(xùn)；
3、少數(shù)項目因培訓(xùn)當(dāng)天客服人員需參加現(xiàn)場重要會議或活動，報名后請假，未能前來參加培訓(xùn)。
3、客服專委們對項目實(shí)施品質(zhì)檢查時，繼續(xù)驗證客服崗位人員掌握《客服部崗位操作指南》中各崗位操作要點(diǎn)、儀容儀表基本要求、服務(wù)禮儀與禮貌用語等情況。
工作周報總結(jié)篇十三
負(fù)責(zé)人交給我一個相當(dāng)相當(dāng)重要的工作，那就是接待一個外地來的大客戶。給了我個大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店，當(dāng)然是要物美價廉，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下新華街附近的商務(wù)酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定，聽著感覺很簡單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時間和地點(diǎn)都詳細(xì)的匯報給經(jīng)理，她很滿意。于是我便禮貌主動的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。
工作周報總結(jié)篇十四
周末，我和爸爸一起親子共讀《家教周報》第828期，在這期的家教周報里，我學(xué)到了很多知識有食鹽的妙用，神奇的杯子，世博會的知識，還有很多感人的小寫作。
由于5月9日是母親節(jié)，所以這期的小寫作內(nèi)容全是描寫母親的，從這些文章中我看到了母親的偉大，我們要尊敬我們的母親，因為她為我們干過許許多多事情，在《媽媽的愛》文章里媽媽為了不讓我淋雨，將雨傘全打在我身上，自己衣服卻淋濕了，夏天天熱，媽媽就不停的搖著扇子給我扇風(fēng)我媽媽也是一個偉大的媽媽等我長大后我一定讓我的媽媽可以自由自在的生活，每天都生活的快快樂樂的，不要每天想很多事情，我愛媽媽，所以我會用最好的表現(xiàn)來報答媽媽的關(guān)心和呵護(hù)。
在讀《女兒住校以后媽媽的日記》我還學(xué)會了兩個成語脫韁之馬和斷線風(fēng)箏，開始我不明白是什么意思，爸爸就耐心的講解給我聽，直到我能理解為止。后來我還用脫韁之馬造了個句，我說我一放學(xué)就像一個脫韁之馬，說的爸爸哈哈大笑夸我掌握快。
還有，我特別喜歡和爸爸一起做妙語連珠，今天的妙語連珠填的全是方向，而且還是反義詞，有左顧右盼，東張西望。我都填出來了，我好開心?。?BR> 總之，我喜歡同爸媽一起閱讀，因為爸媽能為我講解很多我不明白的地方，讓我更好的理解每篇文章，不僅能懂每篇文章的意思，還能與生活上，學(xué)習(xí)上聯(lián)系在一起，還教會我好多人生的道理，雖然我不是很明白，不過我會慢慢明白的。所以我喜歡和我的爸媽一起讀書。
工作周報總結(jié)篇十五
一、本月車間的安全工作：
1、*月*日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí)，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學(xué)習(xí)和提高。
2、*月*日召開車間安全例會，傳達(dá)公司安環(huán)委會議精神，同時對工作過程中存在的新的問題進(jìn)行通報，要求各班組針對存在的問題舉一反三進(jìn)行整改。
4、針對*月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場所較滑，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn)，車間及時合理按排檢修計劃，控制檢修項目，并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時”對9#機(jī)組進(jìn)行驗收，堅持安全條件不具備不試車，先后三次對9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，并及時督促施工單位對安全設(shè)施進(jìn)行完善，確保人員在試車時不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間，并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān)，最終有13項隱患由車間按排相關(guān)人員按計劃進(jìn)行整改，為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，對其進(jìn)行集中處理，保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù)，對部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理，同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足：
1、員工對危險辯識、風(fēng)險評價掌握的不熟練，有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
1、組織員工簽定xx年度*季度安全承諾保證書。
2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè)，保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補(bǔ)考。
工作周報總結(jié)篇十六
在這春光明媚的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說，同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們逸夫小學(xué)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌，下面我把一周情況總結(jié)如下：
1、三年級和五年級各班的部分老師帶領(lǐng)同學(xué)們堅持晨練。尤其是黃本秀、侯作春、曹開敏、崔彩芳等老師她們每次都是與學(xué)生們一道堅持到底，他們一邊跑一邊相互鼓勵，一邊跑一邊口號不斷，給學(xué)校平添了幾分熱鬧與歡樂。
2、晨會時段，絕大部分的班級紀(jì)律很好。任課老師及時下班，小干部的管理能力很強(qiáng)，學(xué)生基本做到了老師在與不在一個樣，個班各具特色：有讀語文的、有讀英語的，也有做數(shù)學(xué)題的。中午1：00時巡視時發(fā)現(xiàn)好多老師已經(jīng)下班，有的在輔導(dǎo)學(xué)生的作業(yè)，有的在處理班級事務(wù)，有的在與學(xué)生一起活動?？傊?，學(xué)生自覺性很強(qiáng)，能按照常規(guī)有序活動。
3、每天早上，個班值日生打掃清潔也很及時、仔細(xì)，校園的衛(wèi)生總體較好，尤其是一年級的周園、陳再梅、韓勇文，四年級的馬承順、六年級的羅慶玲等老師，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛(wèi)生，率先示范，精神可嘉。
4、三年級的部分同學(xué)利用休息時間主動自覺維護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生，他們手?jǐn)Q著垃圾桶到處尋找垃圾。讓校園變得干凈清潔。
5、校園的教研風(fēng)氣也很濃厚，學(xué)校正在積極開展校本研修活動，好多教師積極響應(yīng)，每天總有教師在進(jìn)行集體備課，集體研討，主動聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，共同提高的教研氛圍。還有許多老師正在裝點(diǎn)和充實(shí)自己的教研博客。
6、中午用餐，由于班主任加強(qiáng)了組織教育，值日老師工作負(fù)責(zé)，都堅持到學(xué)生用餐完畢才離開，好多班主任與學(xué)生一起用餐，督促學(xué)生洗碗，管理到位，秩序很好，無擁擠的現(xiàn)象。
7、四年級老師們正確引導(dǎo)同學(xué)們玩有意義的課間游戲，如：跳皮筋、抽陀螺、跳房子袋鼠跳、踩輪胎，這既有益學(xué)生身心健康，又豐富了學(xué)生的課間生活，既培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力；增進(jìn)了學(xué)生之間、師生之間的情感，又避免了因活動的無序而造成安全事故。
春天是播種希望的季節(jié)，同學(xué)們每天投入到了緊張充實(shí)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，各方面都得了較好。
工作周報總結(jié)篇十七
在工藝稽核的這幾天來，令我感觸最深的是他們的檢核方法及檢核尺度，我最為不解的是，他們依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是我在3月份稽核時所做過的，為什么我沒能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并及時做出改善呢？我最大的感觸時，這次我們公司所缺失的內(nèi)容，我有不可推卸的責(zé)任，我沒有足夠認(rèn)真的去做這件事情。
關(guān)于中心所稽核的內(nèi)容，大多是我們平時里所疏忽的檢核項，如中封的留邊，湯料包的大小邊及袋長，冷凍溫度的控制。
坦白的說，我們沒有去關(guān)注。這些日常問題，為什么我們自己沒有去發(fā)現(xiàn)呢？問題的關(guān)鍵在于我們是否認(rèn)真的去對待自己的工作。綜合說來，我們對待工作的態(tài)度還是存在一定問題的。
如何才能有效的發(fā)現(xiàn)問題并能夠適時的解決呢？領(lǐng)導(dǎo)在前期也多次和我講過，我們對待問題的發(fā)現(xiàn)缺少兩個東西，一個就是個人態(tài)度，另一個就是專業(yè)水平。
事無巨細(xì)，當(dāng)你對眼前的一切習(xí)以為常時，那說明你已經(jīng)缺少了工作所必備的創(chuàng)造力，你已經(jīng)不能對你所供職的企業(yè)創(chuàng)造價值，這樣的人只能面臨淘汰。
面對這眼前的形勢，你是選擇繼續(xù)默默無聞還是突破創(chuàng)新，這完全取決于你個人對待工作的態(tài)度。所以，個人必須改變。我們需要做什么呢？首先，自己應(yīng)該有危機(jī)感，你自己并不是最好的，企業(yè)對個人的需求不是職位的補(bǔ)缺，而是你對組織所能體現(xiàn)的價值，能讓你自我成就的是自己的努力和拼搏，在這里，飽滿的熱情和永不服輸?shù)男膽B(tài)是嘴重要的。
其次，做事方法和技巧的思索與改善，今天品保中心的葉經(jīng)理和我們說了很多，他所將的我以前壓根沒想過，這些東西來源于哪里？我相信這不是他道聽途說的，而是通過自己的實(shí)踐不斷摸索的。
為什么我每天都在看壓延輥卻不知道那里有幾個電機(jī)在帶動？為什么我每天都在看粉料計量盤卻不知道容杯的計量方法；為什么我每天都在看菜包機(jī)的運(yùn)行卻不知道如何能保證下料比的正常？這些東西，為什么在別人和我講了之后才去關(guān)注和思索。
我認(rèn)為自己前期的工作都是失敗的，我的眼界太狹隘。
第三，工作的計劃與總結(jié)。我最缺乏的是工作的內(nèi)容的合理安排，在鄭州培訓(xùn)的時候我們曾有過時間管理這門課，當(dāng)初我對這是不以為然的，覺得這是一件簡單的事情，但就目前來說我的工作一片混亂，毫無秩序。就跟車間設(shè)備一樣，我們需要一個臺帳，建立自己的個人檔案。我相信一切東西，只要有合理有序的安排，他終究可以起到不可估量的作用，因為事半功倍一直是我們所追求的目標(biāo)。
在我工作這么長時間來，我受到了許多人的教導(dǎo)，他們給我讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，我不敢說自己完全可以領(lǐng)悟工作的真諦，但我體悟到最正確的一點(diǎn)：那就是沒有良好的工作態(tài)度，一切都免談。自己不努力不勤奮，別人給你再多的機(jī)會你也不會有所發(fā)展。
工作周報總結(jié)篇十八
《語文周報》是由河北省教育廳主管，河北行知文化傳媒有限責(zé)任公司(隸屬于河北師范大學(xué))主辦，河北師范大學(xué)主辦的中小學(xué)語文教學(xué)輔導(dǎo)類報紙，創(chuàng)辦于1989年，是全國第一份權(quán)威與實(shí)用并重的語文類報紙，享有“中國語文第一報”的美譽(yù);《語文周報》面向全國公開發(fā)行，讀者對象主要為在校中小學(xué)生和語文教育工作者;《語文周報》自創(chuàng)刊以來，以實(shí)用、靈活、有效的特色和優(yōu)勢成為全國“語文界”深具影響力、發(fā)行量名列同類報刊前茅、深受讀者喜愛的大報。
二.報刊職能。
《語文周報》每期讀者達(dá)500多萬，曾榮獲中國語文報刊協(xié)會首屆“優(yōu)秀編校”獎和“優(yōu)秀欄目”獎，國家教育部教育教學(xué)類報刊審讀中心對本報多次給予很高的評價?！墩Z文周報》每周分別出版小學(xué)一年級、二年級、三年級、四年級、五年級、六年級、初一、初二、中考、高一、高二、高考各一張，均為套紅、套綠、套藍(lán)膠印。同時，為了進(jìn)一步適應(yīng)市場和考生需求，還推出了“中考加強(qiáng)版”“高考加強(qiáng)版”“招生專版”等系列品牌?？?
《語文周報》發(fā)行管理中心保定工作站將更好地為廣大師生朋友提供更周到的服務(wù)。
三.特色產(chǎn)品。
語文周報十幾年的發(fā)展，以行成了分版本，分年級的特色產(chǎn)品群，現(xiàn)有產(chǎn)品如下：
初中版。
七年級。
人教課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
蘇教課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
語文課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
河北課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
北師大課標(biāo)版報紙(52期)。
廣東專版報紙(52期)。
海南專版報紙(52期)。
廣東佛山專版報紙(52期)。
初中讀寫版報紙(52期)。
八年級。
人教課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
蘇教課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
語文課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
河北課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
北師大課標(biāo)版報紙(52期)。
廣東專版報紙(52期)。
海南專版報紙(52期)。
廣東佛山專版報紙(52期)。
中考版。
中考綜合版報紙(52期)。
人教課標(biāo)版報紙(52期)。
蘇教課標(biāo)版報紙(52期)。
語文課標(biāo)版報紙(52期)。
河北課標(biāo)版報紙(52期)。
北師大課標(biāo)版報紙(52期)。
人教河北適用報紙(52期)。
北京專版報紙(52期)。
廣東專版報紙(52期)。
海南專版報紙(52期)。
廣東佛山專版報紙(52期)。
中考加強(qiáng)版積累與運(yùn)用專號(合刊)。
作文指導(dǎo)專號(合刊)。
閱讀指導(dǎo)專號(合刊)。
模擬試題專號(合刊)。
中考重慶專號合刊。
高中版。
高一年級。
讀寫版報紙(52期)。
人教課標(biāo)版報紙(52期)。
海南專版報紙(52期)。
讀寫專號合刊。
各種模塊。
高二年級。
讀寫版報紙(52期)。
人教課標(biāo)版報紙(52期)。
讀寫專號合刊。
各種模塊。
高考版。
人教必修版報紙(52期、4開8版)。
新課標(biāo)版報紙(52期、4開8版)。
廣東專版報紙(52期、4開8版)。
山東專版報紙(52期、4開8版)。
江蘇專版報紙(52期、4開8版)。
湖南專版報紙(52期、4開4版)。
讀寫專版報紙(52期、4開4版)。
高考語文備考?？峡?BR> 《語文周報·高一(同步精練)》。
《人教必修一同步精練》。
《課標(biāo)人教版必修一、二同步精練》。
《課標(biāo)蘇教版必修一、二同步精練》。
《課標(biāo)粵教版必修一、二同步精練》。
《課標(biāo)魯人版必修一、二同步精練》。
《課標(biāo)語文版必修一、二同步精練》。
語文周報高二部分選修。
人教必修版：第三冊，第四冊。
工作周報總結(jié)篇一
這一周首先對上一周的禮儀教學(xué)等做了考核。記得考核的那一天下了很大的雨，所以搞得每個人心情都不是太好，再加上又要考試，考官看著還特別嚴(yán)格，但在上一周我基本掌握了應(yīng)該掌握的東西，所以也不是特別的緊張，考核開始后，我前面的同事一個個的上臺去回答和進(jìn)行表演，看起來很搞笑，所以大家心情輕松了不少，等到我上臺時才知道那是種什么感覺，很緊張，因為臺下有很多人在看著你，還好表現(xiàn)不錯，不枉過去幾天那么認(rèn)真地學(xué)習(xí)，總算是過關(guān)了，要不然還得打回去重新接受訓(xùn)練，我正式成為了該公司的一名員工。
工作周報總結(jié)篇二
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)：
1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，使我對網(wǎng)站運(yùn)營規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營規(guī)劃，熟悉后臺系統(tǒng)的`操作環(huán)境，和各種日常運(yùn)營方法，掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進(jìn)度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的商品計劃，根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當(dāng)下時令對應(yīng)季類的商品品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設(shè)計規(guī)劃，揚(yáng)長避短，及時發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運(yùn)營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強(qiáng)的處理能力，熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
工作周報總結(jié)篇三
這周有一個清明假期，實(shí)際工作天數(shù)只有四天，但這周的感悟還是蠻多的，現(xiàn)總結(jié)如下：
五是即使是一名普通員工，也應(yīng)為公司發(fā)展多考慮，多為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益，更多的時候站在公司的角度看問題，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題，相信集團(tuán)的發(fā)展會更快些。
工作周報總結(jié)篇四
我鄉(xiāng)一直以來非常重視語言文字工作，多次在全體干部職工大會上強(qiáng)調(diào)語言文字工作的重要性，要求認(rèn)真貫徹、落實(shí)、宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《山西省實(shí)施〈中華人民共和國國家通用語言文字法〉辦法》，對照《___迎接國家、省、市語言文字工作督導(dǎo)評估實(shí)施方案》逐項開展自查自評，全面總結(jié)的語言文字工作情況，現(xiàn)將推普周活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。
根據(jù)上級有關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)成立了語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由辦公室主任負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)干部職工的語言文字開展工作)，形成語言文字工作網(wǎng)絡(luò)，定期開會，布置工作，具體活動主要依托辦公室具體負(fù)責(zé)實(shí)施，形成“語言文字應(yīng)用規(guī)范化”工作的局面。
二、廣泛宣傳，營造“講普通話，用規(guī)范字”的氛圍。
充分利用各村、企業(yè)、學(xué)校的公示欄和觀景墻，制作“講普通話，用規(guī)范字”的主題宣傳專欄，通過宣傳“講普通話，用規(guī)范字”的重要性，廣泛宣傳“語言文字基本知識”，大力營造了講普通話、寫規(guī)范字的濃厚氛圍。利用各種大小會議，鼓勵用標(biāo)準(zhǔn)普通話進(jìn)行發(fā)言，所有文件的批示，以及工作日志全部要求用規(guī)范字書寫。
我鄉(xiāng)利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、黑板報、橫幅、標(biāo)語營造了有長期性的語言文字規(guī)范化的全鄉(xiāng)宣傳環(huán)境，我鄉(xiāng)在語言文字規(guī)范化的活動中，注意工作和生活協(xié)調(diào)一致。在辦公、管理與評估、評優(yōu)、評比等方面有語言文字規(guī)范的要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。
辦公室增訂了《學(xué)習(xí)綱要》、《求是》、《環(huán)球人物》、《中國青年報》《安徽青年報》等學(xué)習(xí)刊物和書籍。語言文字宣傳園活動更是有聲有色。我們還結(jié)合我鄉(xiāng)的中心工作，比如學(xué)習(xí)強(qiáng)國軟件學(xué)習(xí)、非遺展示等開展語言文字工作。這一切不僅培養(yǎng)了干部職工對祖國文字的熱愛，也使干部職工的工作熱情大幅提高。
三、積極開展以“語言文字”為主題的培訓(xùn)及文化活動。
結(jié)合全鄉(xiāng)教育工作，在學(xué)校舉辦了以“講普通話，用規(guī)范字”為主題的朗誦活動，全校師生參與;和學(xué)校聯(lián)合開展“啄木鳥在行動”社會用字調(diào)查活動，依托行政村文化活動中心，對村民開展了語言文字基本知識培訓(xùn)活動。
我們以規(guī)范辦公樓用字用語環(huán)境，提高鄉(xiāng)務(wù)工作效益為抓手，促進(jìn)干部職工規(guī)范用字用語的能力。全鄉(xiāng)從書記到職工堅持使用普通話，并寫簡體字。結(jié)合鄉(xiāng)務(wù)工作，落實(shí)計劃的實(shí)施，不斷加大了對語言文字能力的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，取得了一定成績。
四、全鄉(xiāng)推廣普通話情況。
我鄉(xiāng)干部職工普通話水平普及率在100%，日常用語及對外聯(lián)系也要求用普通話，給每位同志分發(fā)了《普通話水平測試應(yīng)試手冊》，在縣語委辦的指導(dǎo)下，結(jié)合我鄉(xiāng)自身特點(diǎn)，我們開展了一系列有利于營造氛圍的宣傳活動。以廣播村村響、非遺展示、民生工程演出等為載體，對涉及語言文字工作為主題的宣傳報道做到精編精播。以街頭茶季宣傳、播放倡議等形式等形式，著力宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及我國語言文字工作的相關(guān)政策法規(guī)。
五、問題整改情況。
及時檢查單位名稱牌、標(biāo)志牌、指示牌、電子屏幕、印刷體標(biāo)語、公文、印章、領(lǐng)導(dǎo)批示、簽字等是否規(guī)范;部門網(wǎng)站、微信、微博等用字是否規(guī)范(不能出現(xiàn)繁體字、異體字、二簡字、錯別字、不規(guī)范字及缺損字等)。
對在宣傳墻的錯別字及時修改，領(lǐng)導(dǎo)批示、簽字及時匯報更正，規(guī)范鄉(xiāng)各部門在發(fā)文中的符號、日期、文字等。逐步將“語言文字應(yīng)用規(guī)范化”工作滲透到日常工作的方方面面，從而提高了我鄉(xiāng)整體的語言文字規(guī)范化水平。
工作周報總結(jié)篇五
周工作總結(jié)嘛，首先就要寫本周主要做了什么工作，也就是工作重點(diǎn)。著重突出工作內(nèi)容，有啥突發(fā)事件等等。
2、善于發(fā)現(xiàn)問題。
在本周工作中有沒有找到什么問題，或者工作進(jìn)度提升了，或者與人溝通發(fā)現(xiàn)什么問題，都可以寫出來。倘若自己有好的想法，更要寫上去，對自己提升是有幫助的。
3、需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題。
有的問題自己無法解決，比如加薪或者申請團(tuán)隊活動經(jīng)費(fèi)等等，就要提出來，讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決。
4、工作心得。
本周工作有什么心得體會，就跟我們看完一篇文章寫讀后感樣，自己在本周工作中有啥收獲，有啥感想，都可以寫上。尤其是在處理突發(fā)事件上，有啥感悟想法等。
5、數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)是很直觀的，有數(shù)據(jù)支撐更有說服力。比如本周做了多少工作，收益多少等，能量化就量化，不能量化的就細(xì)分。
6、下周工作計劃。
這周工作結(jié)束了，下周工作是怎么安排的，下周有什么計劃等。
注意事項。
1、一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 工作周報總結(jié)篇六
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了。總體來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，qq來聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實(shí)是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
工作周報總結(jié)篇七
教師是個力氣活，勞力，勞腦，又勞心。教師也是良心活，教得好壞多少，得用心中的那桿秤來衡量。當(dāng)教師還得講策略，要想教好學(xué)生，要想學(xué)生信服，必須和他們交友，不斷琢磨學(xué)生的心理，才能做到。
我真心地感激學(xué)校給了我這次實(shí)踐的機(jī)會。在這個過程中，我得到了很多，也提高了很多。當(dāng)然，在教學(xué)過程中我還有好多地方做的不夠好，多期望以后還會有這樣的機(jī)會，讓我彌補(bǔ)一下心中的遺憾。
好像實(shí)習(xí)以來我碰到的事情都是些好事情，其他同學(xué)一定很羨慕這么多好人在我身邊守護(hù)。
工作周報總結(jié)篇八
時光飛逝，距離第一天來到xx中學(xué)已經(jīng)過去一周時間了。在這里遇見了許多新面孔，結(jié)識了許多新伙伴，更有了新的身份。在這里我想談?wù)勱P(guān)于我的一些心得體會。
在生活中，我們來到了一個新的環(huán)境，在這里，我們有集體宿舍，需要自己動手洗衣燒水，也可以自己買菜做飯。這像在大學(xué)校園，又更像已開始自己生活。這培養(yǎng)了我們的獨(dú)立意識，也鍛煉了我們的生存能力。我發(fā)現(xiàn)了，自由的同時也有制約，更加明白了父母的不易。
在人際交往中，我們遭遇了更多的挑戰(zhàn)，我們已不只是在校學(xué)生，隨著實(shí)習(xí)生活的開始，我們已多了一個新的身份——老師。在生活中，我們與新的伙伴相處，有了同學(xué)、舍友的交往；在工作中，我們面對周圍的同事，有了同事之間共事的交往；在課堂上，我們是一名老師，與同學(xué)們有了師生間的交往；而在指導(dǎo)老師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)面前，我們依舊是來學(xué)習(xí)與提升自己的學(xué)生。這要求了我們，在面對不同的人際關(guān)系時，我們需要明白自己的角色是什么，盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。實(shí)習(xí)是一種另類課堂，人際交往也是我們需要學(xué)習(xí)的人生的重要一課。
在學(xué)習(xí)中，我們都有自己的指導(dǎo)老師手把手教學(xué)，這無疑是一個絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們的老師都有著非常豐富的教學(xué)經(jīng)驗，且對我們耐心和藹，我們要發(fā)揚(yáng)謙遜好學(xué)，刻苦勤奮，吃苦耐勞的精神向老師多加學(xué)習(xí)。肩上的擔(dān)子越重，挑戰(zhàn)越多，成長得也就越快。
在工作中，學(xué)校、學(xué)生家長把孩子交給我們，是一種信任，也是一種冒險！我們有責(zé)任將孩子的身心健康，學(xué)習(xí)成績時時刻刻放在心上，才不辜負(fù)學(xué)校學(xué)生家長對我們的信任！
至此，我祝愿所有實(shí)習(xí)老師都能圓滿完成自己的任務(wù)，做好本職工作，提高自身素養(yǎng)，鍛煉自己的專業(yè)能力，加油！
工作周報總結(jié)篇九
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。
利用每周五的'客服部例會時間，加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認(rèn)識更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，"日接待"各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修資料的不一樣積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情景及時地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項目。
在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時，又完成了部分xx區(qū)回遷樓（x#--1、2單元）收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心"的募捐活動，這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對圣誕節(jié)（倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在春節(jié)前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的提議。
總之，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年我們滿懷信心與期望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于積極，我們必須能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
工作周報總結(jié)篇十
5、和江蘇銀行簽訂新的物業(yè)管理委托協(xié)議；
3、為迎接省衛(wèi)生城市、文明城市檢查，上門通知業(yè)主處理地下室廢品；
1、召開中央佳地全體保安會議，要求規(guī)范上崗；
2、本周出動保安義務(wù)勞動十五個工時，對別墅進(jìn)行割草；
3、保安繼續(xù)配合管理人員進(jìn)行收繳陽光二期的物業(yè)費(fèi)。
4、管理員等協(xié)助保安清理小區(qū)大門過道內(nèi)亂停放的電動車、自行車。
1、陽光別墅的路燈被闖壞，現(xiàn)已經(jīng)維修好；
2、跟蹤門面房西房子的裝修，因違章亂建已責(zé)令停工；
3、寫字樓大廳西上方玻璃自然裂開，工程部已施工維修；
4、跟進(jìn)工程部維修廣場地磚；
5、跟進(jìn)電梯維保工作，做好電梯年檢工作準(zhǔn)備。
1、中央佳地花工修剪小區(qū)草坪；
2、陽光別墅修剪草坪，宋偉、保安及各管理員帶領(lǐng)割草；
3、清除廣場小吃部在廣場草坪內(nèi)打井；
4、修剪廣場的草坪；
一、繼續(xù)上門收繳物業(yè)費(fèi)。
二、清理廣場內(nèi)的建筑垃圾。
三、國慶期間加強(qiáng)各小區(qū)的安全檢查工作、衛(wèi)生工作。
工作周報總結(jié)篇十一
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本事有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下：
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來，各方面都有了很大的提高、在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，堅持很強(qiáng)的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這必須的問題，主要有一下幾點(diǎn)：
與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在xxx度過了好多年，但由于自我學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自我不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自我重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實(shí)際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改善。
在有時顧客比較多的情景下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
轉(zhuǎn)眼一周過去了，人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長，所以對于本周做個總結(jié)并制定好下周的工作計劃。
1、行政監(jiān)督：上班期間大家都很賣力，沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象，擔(dān)心的就是新來員工的流失。
2、衛(wèi)生監(jiān)督：要加強(qiáng)管理和監(jiān)督，一切按制度來。
3、早會：現(xiàn)在早會主持還可以，不過還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
4、員工心態(tài)：沒事多和員工聊聊，走親民路線，因為員工流失這個問題很嚴(yán)重，想先從和員工談心開始。
5、考勤記錄：看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊，做好早報的記錄（遲到，請假，曠工），另外新報到員工的名字和電話，離職人員的離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。
6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準(zhǔn)備。
7、員工入職離職：新來員工的登記，以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取，員工入職表的及時更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8、網(wǎng)絡(luò)招聘：近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲備工作，公司現(xiàn)在雖然就一個網(wǎng)站招聘，不過可以通過其他的招聘渠道來擴(kuò)大搜索簡歷量，現(xiàn)在自己申請了xx網(wǎng)，58，趕集，xxxx網(wǎng)，xxxx網(wǎng)，xxxx，xxxx，xxxx網(wǎng)等多個網(wǎng)站，不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷，但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊，每天保證有效電話70個，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪。
針對以上工作職責(zé)的總結(jié)，還有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)，現(xiàn)在做下下周計劃如下：
1、早會：以后多注意語氣，然后以鼓勵的語言激勵大家的信心。
2、主持：按照主持表合理的安排時間，并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動的會議的氣氛以及伙伴們的信心，好在通報業(yè)績時運(yùn)用。
3、衛(wèi)生：監(jiān)督到位，如果在開盤時間，值班人員無法來清掃，前臺要做到隨手打掃下。
4、行政監(jiān)督：需要改善自己的性格，更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
5、網(wǎng)絡(luò)招聘：九博上及時刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上，免費(fèi)下載所需要的簡歷，通知電話至少每天保證在70-100之間，盡量利用有限的時間來通知，上午通知的下午來，下午通知的次日來，次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計劃，我會不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案，5月10日方案經(jīng)黨委書記xx同志閱后，并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。
5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日，我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報告會。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月27日，我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標(biāo)語50條，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動，針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進(jìn)行現(xiàn)場解答。
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競賽得到了提高，通過徐主任的報告，大家清楚的認(rèn)識到保護(hù)好環(huán)境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關(guān)愛，我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好，如果大環(huán)境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來，照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識有了新的認(rèn)識。通過專家講譚和知識競賽，農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識有了長進(jìn)，知道什么是酸雨，如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的支持，做好工作計劃，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。
工作周報總結(jié)篇十二
為了持續(xù)規(guī)范客服人員的服務(wù)行為與標(biāo)準(zhǔn)，明確各崗位服務(wù)操作流程及要點(diǎn)，提高基層項目客服部整體服務(wù)質(zhì)量水平，在品質(zhì)部的組織下，20xx年6月3日，客服專業(yè)委員會對各項目客服主管（班長）在公司機(jī)關(guān)會議室實(shí)施技能培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容圍繞《客服部崗位操作指南》ppt展開，包括“客服主管工作要點(diǎn)”、“服務(wù)中心前臺操作要點(diǎn)”、“大堂前臺服務(wù)操作要點(diǎn)”、“領(lǐng)導(dǎo)層前臺服務(wù)操作要點(diǎn)”、“樓管員服務(wù)操作要點(diǎn)”、“會議服務(wù)操作要點(diǎn)”、“客服人員儀容儀表基本要求”與“客服人員服務(wù)禮儀與禮貌用語”八個部分，以文字、表格、流程圖、照片等形式全面地闡述各崗位流程重點(diǎn)及要點(diǎn)。
在培訓(xùn)過程中，客服專委會成員張迎、劉明芳、胡蘇認(rèn)真、詳細(xì)地講述《客服部崗位操作指南》，重點(diǎn)示范服務(wù)基本姿勢與禮儀，分享各自的實(shí)際經(jīng)驗；各項目客服人員學(xué)習(xí)態(tài)度虛心，積極、主動參與問題討論，踴躍介紹崗位現(xiàn)場好的服務(wù)方法與管理思路。
培訓(xùn)結(jié)束前，我們完成了這次培訓(xùn)的筆試考核。通過對卷面的打分，11人分?jǐn)?shù)達(dá)到80分以上（80分為合格），合格率為84。6%。
2、黃石、黃岡區(qū)域項目路程較遠(yuǎn)，客服主管未報名參加本次培訓(xùn)；
3、少數(shù)項目因培訓(xùn)當(dāng)天客服人員需參加現(xiàn)場重要會議或活動，報名后請假，未能前來參加培訓(xùn)。
3、客服專委們對項目實(shí)施品質(zhì)檢查時，繼續(xù)驗證客服崗位人員掌握《客服部崗位操作指南》中各崗位操作要點(diǎn)、儀容儀表基本要求、服務(wù)禮儀與禮貌用語等情況。
工作周報總結(jié)篇十三
負(fù)責(zé)人交給我一個相當(dāng)相當(dāng)重要的工作，那就是接待一個外地來的大客戶。給了我個大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店，當(dāng)然是要物美價廉，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下新華街附近的商務(wù)酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定，聽著感覺很簡單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時間和地點(diǎn)都詳細(xì)的匯報給經(jīng)理，她很滿意。于是我便禮貌主動的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。
工作周報總結(jié)篇十四
周末，我和爸爸一起親子共讀《家教周報》第828期，在這期的家教周報里，我學(xué)到了很多知識有食鹽的妙用，神奇的杯子，世博會的知識，還有很多感人的小寫作。
由于5月9日是母親節(jié)，所以這期的小寫作內(nèi)容全是描寫母親的，從這些文章中我看到了母親的偉大，我們要尊敬我們的母親，因為她為我們干過許許多多事情，在《媽媽的愛》文章里媽媽為了不讓我淋雨，將雨傘全打在我身上，自己衣服卻淋濕了，夏天天熱，媽媽就不停的搖著扇子給我扇風(fēng)我媽媽也是一個偉大的媽媽等我長大后我一定讓我的媽媽可以自由自在的生活，每天都生活的快快樂樂的，不要每天想很多事情，我愛媽媽，所以我會用最好的表現(xiàn)來報答媽媽的關(guān)心和呵護(hù)。
在讀《女兒住校以后媽媽的日記》我還學(xué)會了兩個成語脫韁之馬和斷線風(fēng)箏，開始我不明白是什么意思，爸爸就耐心的講解給我聽，直到我能理解為止。后來我還用脫韁之馬造了個句，我說我一放學(xué)就像一個脫韁之馬，說的爸爸哈哈大笑夸我掌握快。
還有，我特別喜歡和爸爸一起做妙語連珠，今天的妙語連珠填的全是方向，而且還是反義詞，有左顧右盼，東張西望。我都填出來了，我好開心?。?BR> 總之，我喜歡同爸媽一起閱讀，因為爸媽能為我講解很多我不明白的地方，讓我更好的理解每篇文章，不僅能懂每篇文章的意思，還能與生活上，學(xué)習(xí)上聯(lián)系在一起，還教會我好多人生的道理，雖然我不是很明白，不過我會慢慢明白的。所以我喜歡和我的爸媽一起讀書。
工作周報總結(jié)篇十五
一、本月車間的安全工作：
1、*月*日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí)，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學(xué)習(xí)和提高。
2、*月*日召開車間安全例會，傳達(dá)公司安環(huán)委會議精神，同時對工作過程中存在的新的問題進(jìn)行通報，要求各班組針對存在的問題舉一反三進(jìn)行整改。
4、針對*月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場所較滑，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn)，車間及時合理按排檢修計劃，控制檢修項目，并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時”對9#機(jī)組進(jìn)行驗收，堅持安全條件不具備不試車，先后三次對9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，并及時督促施工單位對安全設(shè)施進(jìn)行完善，確保人員在試車時不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間，并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān)，最終有13項隱患由車間按排相關(guān)人員按計劃進(jìn)行整改，為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，對其進(jìn)行集中處理，保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù)，對部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理，同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足：
1、員工對危險辯識、風(fēng)險評價掌握的不熟練，有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
1、組織員工簽定xx年度*季度安全承諾保證書。
2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè)，保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補(bǔ)考。
工作周報總結(jié)篇十六
在這春光明媚的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說，同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們逸夫小學(xué)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌，下面我把一周情況總結(jié)如下：
1、三年級和五年級各班的部分老師帶領(lǐng)同學(xué)們堅持晨練。尤其是黃本秀、侯作春、曹開敏、崔彩芳等老師她們每次都是與學(xué)生們一道堅持到底，他們一邊跑一邊相互鼓勵，一邊跑一邊口號不斷，給學(xué)校平添了幾分熱鬧與歡樂。
2、晨會時段，絕大部分的班級紀(jì)律很好。任課老師及時下班，小干部的管理能力很強(qiáng)，學(xué)生基本做到了老師在與不在一個樣，個班各具特色：有讀語文的、有讀英語的，也有做數(shù)學(xué)題的。中午1：00時巡視時發(fā)現(xiàn)好多老師已經(jīng)下班，有的在輔導(dǎo)學(xué)生的作業(yè)，有的在處理班級事務(wù)，有的在與學(xué)生一起活動?？傊?，學(xué)生自覺性很強(qiáng)，能按照常規(guī)有序活動。
3、每天早上，個班值日生打掃清潔也很及時、仔細(xì)，校園的衛(wèi)生總體較好，尤其是一年級的周園、陳再梅、韓勇文，四年級的馬承順、六年級的羅慶玲等老師，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛(wèi)生，率先示范，精神可嘉。
4、三年級的部分同學(xué)利用休息時間主動自覺維護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生，他們手?jǐn)Q著垃圾桶到處尋找垃圾。讓校園變得干凈清潔。
5、校園的教研風(fēng)氣也很濃厚，學(xué)校正在積極開展校本研修活動，好多教師積極響應(yīng)，每天總有教師在進(jìn)行集體備課，集體研討，主動聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，共同提高的教研氛圍。還有許多老師正在裝點(diǎn)和充實(shí)自己的教研博客。
6、中午用餐，由于班主任加強(qiáng)了組織教育，值日老師工作負(fù)責(zé)，都堅持到學(xué)生用餐完畢才離開，好多班主任與學(xué)生一起用餐，督促學(xué)生洗碗，管理到位，秩序很好，無擁擠的現(xiàn)象。
7、四年級老師們正確引導(dǎo)同學(xué)們玩有意義的課間游戲，如：跳皮筋、抽陀螺、跳房子袋鼠跳、踩輪胎，這既有益學(xué)生身心健康，又豐富了學(xué)生的課間生活，既培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力；增進(jìn)了學(xué)生之間、師生之間的情感，又避免了因活動的無序而造成安全事故。
春天是播種希望的季節(jié)，同學(xué)們每天投入到了緊張充實(shí)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，各方面都得了較好。
工作周報總結(jié)篇十七
在工藝稽核的這幾天來，令我感觸最深的是他們的檢核方法及檢核尺度，我最為不解的是，他們依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是我在3月份稽核時所做過的，為什么我沒能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并及時做出改善呢？我最大的感觸時，這次我們公司所缺失的內(nèi)容，我有不可推卸的責(zé)任，我沒有足夠認(rèn)真的去做這件事情。
關(guān)于中心所稽核的內(nèi)容，大多是我們平時里所疏忽的檢核項，如中封的留邊，湯料包的大小邊及袋長，冷凍溫度的控制。
坦白的說，我們沒有去關(guān)注。這些日常問題，為什么我們自己沒有去發(fā)現(xiàn)呢？問題的關(guān)鍵在于我們是否認(rèn)真的去對待自己的工作。綜合說來，我們對待工作的態(tài)度還是存在一定問題的。
如何才能有效的發(fā)現(xiàn)問題并能夠適時的解決呢？領(lǐng)導(dǎo)在前期也多次和我講過，我們對待問題的發(fā)現(xiàn)缺少兩個東西，一個就是個人態(tài)度，另一個就是專業(yè)水平。
事無巨細(xì)，當(dāng)你對眼前的一切習(xí)以為常時，那說明你已經(jīng)缺少了工作所必備的創(chuàng)造力，你已經(jīng)不能對你所供職的企業(yè)創(chuàng)造價值，這樣的人只能面臨淘汰。
面對這眼前的形勢，你是選擇繼續(xù)默默無聞還是突破創(chuàng)新，這完全取決于你個人對待工作的態(tài)度。所以，個人必須改變。我們需要做什么呢？首先，自己應(yīng)該有危機(jī)感，你自己并不是最好的，企業(yè)對個人的需求不是職位的補(bǔ)缺，而是你對組織所能體現(xiàn)的價值，能讓你自我成就的是自己的努力和拼搏，在這里，飽滿的熱情和永不服輸?shù)男膽B(tài)是嘴重要的。
其次，做事方法和技巧的思索與改善，今天品保中心的葉經(jīng)理和我們說了很多，他所將的我以前壓根沒想過，這些東西來源于哪里？我相信這不是他道聽途說的，而是通過自己的實(shí)踐不斷摸索的。
為什么我每天都在看壓延輥卻不知道那里有幾個電機(jī)在帶動？為什么我每天都在看粉料計量盤卻不知道容杯的計量方法；為什么我每天都在看菜包機(jī)的運(yùn)行卻不知道如何能保證下料比的正常？這些東西，為什么在別人和我講了之后才去關(guān)注和思索。
我認(rèn)為自己前期的工作都是失敗的，我的眼界太狹隘。
第三，工作的計劃與總結(jié)。我最缺乏的是工作的內(nèi)容的合理安排，在鄭州培訓(xùn)的時候我們曾有過時間管理這門課，當(dāng)初我對這是不以為然的，覺得這是一件簡單的事情，但就目前來說我的工作一片混亂，毫無秩序。就跟車間設(shè)備一樣，我們需要一個臺帳，建立自己的個人檔案。我相信一切東西，只要有合理有序的安排，他終究可以起到不可估量的作用，因為事半功倍一直是我們所追求的目標(biāo)。
在我工作這么長時間來，我受到了許多人的教導(dǎo)，他們給我讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，我不敢說自己完全可以領(lǐng)悟工作的真諦，但我體悟到最正確的一點(diǎn)：那就是沒有良好的工作態(tài)度，一切都免談。自己不努力不勤奮，別人給你再多的機(jī)會你也不會有所發(fā)展。
工作周報總結(jié)篇十八
《語文周報》是由河北省教育廳主管，河北行知文化傳媒有限責(zé)任公司(隸屬于河北師范大學(xué))主辦，河北師范大學(xué)主辦的中小學(xué)語文教學(xué)輔導(dǎo)類報紙，創(chuàng)辦于1989年，是全國第一份權(quán)威與實(shí)用并重的語文類報紙，享有“中國語文第一報”的美譽(yù);《語文周報》面向全國公開發(fā)行，讀者對象主要為在校中小學(xué)生和語文教育工作者;《語文周報》自創(chuàng)刊以來，以實(shí)用、靈活、有效的特色和優(yōu)勢成為全國“語文界”深具影響力、發(fā)行量名列同類報刊前茅、深受讀者喜愛的大報。
二.報刊職能。
《語文周報》每期讀者達(dá)500多萬，曾榮獲中國語文報刊協(xié)會首屆“優(yōu)秀編校”獎和“優(yōu)秀欄目”獎，國家教育部教育教學(xué)類報刊審讀中心對本報多次給予很高的評價?！墩Z文周報》每周分別出版小學(xué)一年級、二年級、三年級、四年級、五年級、六年級、初一、初二、中考、高一、高二、高考各一張，均為套紅、套綠、套藍(lán)膠印。同時，為了進(jìn)一步適應(yīng)市場和考生需求，還推出了“中考加強(qiáng)版”“高考加強(qiáng)版”“招生專版”等系列品牌?？?
《語文周報》發(fā)行管理中心保定工作站將更好地為廣大師生朋友提供更周到的服務(wù)。
三.特色產(chǎn)品。
語文周報十幾年的發(fā)展，以行成了分版本，分年級的特色產(chǎn)品群，現(xiàn)有產(chǎn)品如下：
初中版。
七年級。
人教課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
蘇教課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
語文課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
河北課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
北師大課標(biāo)版報紙(52期)。
廣東專版報紙(52期)。
海南專版報紙(52期)。
廣東佛山專版報紙(52期)。
初中讀寫版報紙(52期)。
八年級。
人教課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
蘇教課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
語文課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
河北課標(biāo)版報紙(52期)+復(fù)習(xí)專號(合刊)。
北師大課標(biāo)版報紙(52期)。
廣東專版報紙(52期)。
海南專版報紙(52期)。
廣東佛山專版報紙(52期)。
中考版。
中考綜合版報紙(52期)。
人教課標(biāo)版報紙(52期)。
蘇教課標(biāo)版報紙(52期)。
語文課標(biāo)版報紙(52期)。
河北課標(biāo)版報紙(52期)。
北師大課標(biāo)版報紙(52期)。
人教河北適用報紙(52期)。
北京專版報紙(52期)。
廣東專版報紙(52期)。
海南專版報紙(52期)。
廣東佛山專版報紙(52期)。
中考加強(qiáng)版積累與運(yùn)用專號(合刊)。
作文指導(dǎo)專號(合刊)。
閱讀指導(dǎo)專號(合刊)。
模擬試題專號(合刊)。
中考重慶專號合刊。
高中版。
高一年級。
讀寫版報紙(52期)。
人教課標(biāo)版報紙(52期)。
海南專版報紙(52期)。
讀寫專號合刊。
各種模塊。
高二年級。
讀寫版報紙(52期)。
人教課標(biāo)版報紙(52期)。
讀寫專號合刊。
各種模塊。
高考版。
人教必修版報紙(52期、4開8版)。
新課標(biāo)版報紙(52期、4開8版)。
廣東專版報紙(52期、4開8版)。
山東專版報紙(52期、4開8版)。
江蘇專版報紙(52期、4開8版)。
湖南專版報紙(52期、4開4版)。
讀寫專版報紙(52期、4開4版)。
高考語文備考?？峡?BR> 《語文周報·高一(同步精練)》。
《人教必修一同步精練》。
《課標(biāo)人教版必修一、二同步精練》。
《課標(biāo)蘇教版必修一、二同步精練》。
《課標(biāo)粵教版必修一、二同步精練》。
《課標(biāo)魯人版必修一、二同步精練》。
《課標(biāo)語文版必修一、二同步精練》。
語文周報高二部分選修。
人教必修版：第三冊，第四冊。