通過總結,我們可以更清晰地認識到自己在工作和學習中取得的成果和進步。做好總結需要充分的思考和整理。希望以下小編為大家收集的總結范文能給大家一些啟示和思考。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇一
按照省衛(wèi)生廳關于開展《母嬰保健法》及相關法規(guī)宣傳月的具體要求,9月3日,我院和計生聯(lián)合開展了一系列的宣傳活動,使各級領導、有關部門進一步了解了母嬰保健工作的重要意義,使廣大群眾特別是孕產(chǎn)婦及嬰幼兒家庭,進一步了解和掌握了預防出生缺陷、孕期系統(tǒng)保健、住院分娩、科學育兒、常見病防治等方面知識,提高其自我保健和主動尋求保健服務的意識。主要做了以下兩方面工作:
一、為此次宣傳活動真正落到實處,我們加大了宣傳力度,利用各村廣播大力宣傳,在醫(yī)院、街道顯著位置懸掛宣傳標語,張貼宣傳畫,設立了咨詢臺。為群眾講解有關婚前保健、孕產(chǎn)期保健和嬰幼兒保健的有關知識。告訴已婚育齡婦女要怎樣生一個健康寶寶,避免出生缺陷的發(fā)生,住院分娩的'意義以及大力宣傳《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》、《母乳代用品銷售管理辦法》,尤其對部分母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的母親進行指導,合理添加輔食,購買合格奶粉,解答了群眾提出的問題。
二、這期間,對婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)護人員進行了二次培訓,學習了《母嬰保健法》及相關法規(guī),進行孕產(chǎn)婦、嬰幼兒期保健方面新知識的培訓,收到了良好的效果。
總之,通過宣傳月各項活動的開展,提高了保健人員的技術水平、保健服務意識和責任,使廣大群眾進一步了解掌握了母嬰保健一系列知識,我們將進一步宣傳貫徹《母嬰保健法》,使母嬰保健工作扎扎實實地開展下去。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇二
20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作在縣衛(wèi)生局的領導下,在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級婦幼人員的共同努力下,已圓滿完成了工作任務。根據(jù)國家,省,市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作精神要求,為了保持與國家監(jiān)測的一致性,今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作執(zhí)行了“3+1”模式,一年來,我們做了以下工作。
縣委,縣政府對婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作給予了大力支持,縣衛(wèi)生局對婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作給予了高度重視,制定了《xx縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測方案,方案中確定了詳細的監(jiān)測對象;擬定了統(tǒng)一的資料收集辦法和運轉程序;制定了質量控制方法以及檢查獎懲辦法;縣衛(wèi)生局監(jiān)督所人員每年深入基層進行監(jiān)督指導和幫助:縣婦幼保健院對此項工作常抓不懈,定期不定期的深入鄉(xiāng)村進行檢查。督促。指導,保證了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測的順利進行。十多年來,婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作屢屢受到國家,省,市檢查人員的高度評價。
今年是婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作改為”3+1”模式的第三年,以后婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作運行順利與否,抓好本年度的婦幼衛(wèi)生監(jiān)測培訓工作是關鍵。首先我們就過去工作中存在的問題做了詳細的分析和充分的準備工作。制定了周密的培訓計劃,參加省級師資培訓班的同志精心準備,認真?zhèn)湔n,10月中旬縣鄉(xiāng)村從事婦幼衛(wèi)生工作專業(yè)進行了為期三天的培訓,在培訓班上,她們就孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測方案及評審,5歲以下兒童監(jiān)測方案及監(jiān)測數(shù)據(jù)渥報調查方法和相關表的填寫進行了詳細認真的講解。培訓結束后,舉行了書面考試,保健院院長申芝鳳對培訓進行了總結。此次培訓得到了縣衛(wèi)生局的高度重視和大力支持,衛(wèi)生局副局長臧慶玲同志到會并作了重要講話。臧副局長強調了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作的重大意義及此次培訓班的重要性,要求參加培訓的同志一定要樹立高度的責任心,要用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真做好監(jiān)測工作,確保數(shù)據(jù)的真實性和實效性,杜絕虛報,瞞報,減少錯報,渥報。通過學習交流,大家進一步統(tǒng)一了思想,提高了對婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作的認識,增強了責任心和使命感,理解和掌握了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測方法,收到了滿意的效果,達到了預期的目的。培訓對完善婦幼衛(wèi)生信息工作制度,促進婦幼衛(wèi)生信息利用率,提高了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測的質量,促使我縣婦幼衛(wèi)生工作走上制度化,規(guī)范化,科學化的管理軌道,推進我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
按照培訓要求,各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級上報的監(jiān)測信息后,在十一月上旬深入各村進行數(shù)據(jù)質量控制,為確保數(shù)據(jù)上報的真實性打下基礎;十二月下旬,在各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)質量控制的基礎上,縣婦幼保健院又隨機抽取了五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個行政村進行了為期五天的質量控制和監(jiān)測指導,充分保證了上報數(shù)據(jù)的準確性。xx年xx縣基層上報活產(chǎn)數(shù)20xx人,質控后為20xx人,漏報率1%。5歲以下兒童死亡上報57人,死亡率為27。83‰。漏報2人,漏報率0。9‰。嬰兒死亡上報37人,嬰兒死亡率為14。51‰。漏報2人,漏報率0。9‰。新生兒死亡上報19人。死亡率9。3‰。漏報2人,漏報率0。9‰。全縣住院分娩率已由xx年的53。87%提高至xx年75。1%;孕產(chǎn)婦死亡4人,死亡率為10萬分之195。3。全縣無孕產(chǎn)婦死亡漏報。
1、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個系統(tǒng)管理率低,監(jiān)測工作有待提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員不能及時。準確地掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童出生數(shù),可能存在活產(chǎn)和死亡的渥報。建議各醫(yī)療保健單位要加強兩個系統(tǒng)的管理的建立和健全,為提高婦女兒童生命監(jiān)測提供保障。
2、質量控制要常抓不懈:個別醫(yī)療機構人員對監(jiān)測工作末引起重視,發(fā)生登記不全面,對醫(yī)院可能死亡的高危兒童的隨訪找不到地方,也可能存在渥報現(xiàn)象。建議各醫(yī)療單位要健全登記,并做到產(chǎn)婦姓名。地點真實可靠性,以減少渥報發(fā)生。
3、監(jiān)測經(jīng)費匱乏,不利于監(jiān)測工作的進行:基層醫(yī)療單位普遍婦幼經(jīng)費匱乏,希望增加監(jiān)測經(jīng)費。尤其監(jiān)測工作難度大?;鶎尤藛T報酬低,影響臨測工作順利進行。
4、監(jiān)測人員更換頻繁,素質不高:由于臨測人員的更換頻繁,新上任的監(jiān)測人員對監(jiān)測工作不了解,不主動學習。而影響了監(jiān)測工作的進行。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設亟待加強:隨著農村合作醫(yī)療工作的普及和農民生育觀念的進步,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分娩的人越來越多。但目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的產(chǎn)科技術力量薄弱,產(chǎn)科設施原始。落后,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有溫馨的住院環(huán)境,可能加大了新生兒的危險因素。
6、重視城鎮(zhèn)人中的保健管理工作:隨著城鎮(zhèn)建設步伐的加快,城鎮(zhèn)人中的保健管理無疑會形成一個巨大壓力,我縣城鎮(zhèn)居民委員會建立不全,影響了城鎮(zhèn)出生死亡的規(guī)范上報。建議有關部門盡快組建城鎮(zhèn)居民三級保健網(wǎng)絡,增加人員。設備。經(jīng)費。使城鎮(zhèn)人口得到相應的保健服務。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇三
20xx年,我院在上級主管部門的正確領導下,解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心,以貫徹實施《母嬰保健法》及實施辦法,提高出生人口素質為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨,優(yōu)化服務模式,拓寬服務領域,提高了我院的服務能力和科學管理水平,降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率,使全院的婦幼保健工作取得了長足進展。現(xiàn)將全年的工作總結如下:
1、加強業(yè)務管理,提高服務質量:在具體工作中,由院長親自負責,通過病例討論、每周業(yè)務學習、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務人員的內在素質,使我院婦產(chǎn)科技術水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務人員的培訓,進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次,其中婦科285人,產(chǎn)科1215人:剖腹產(chǎn)515人,平產(chǎn)700人,搶救產(chǎn)后出血19人,介入治療護理1人,新生兒窒息8人,新生兒疾病篩查1210人,新生兒接種1100多人,胎心監(jiān)護1100多人,護理婦科手術及引產(chǎn)病人200多人。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達100%。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調查工作。
3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測率達100%,并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質,更全面周到的服務。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質,進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇四
從年月進入商場從事家具導購員工作,轉眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結如下:
第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二,關注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時候,導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇五
我叫xxx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院婦產(chǎn)科工作科長,20xx年xx月被聘為主任醫(yī)師,現(xiàn)任科長以來,在院領導的大力支持下,在各級醫(yī)師的幫助下,全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)將本年度的思想、工作總結如下:
1、認真學習各項方針政策,樹立為服務的思想,提高自身的理論水平和業(yè)務技術水平,
在日常工作中能積極主動地學習上級婦產(chǎn)科護理管理知識,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到、早退、曠工,不隨意請假。能認真執(zhí)行各項操作規(guī)程,能做好準確診斷和防范圍手術,能熟練診斷處置各種婦產(chǎn)科危重癥及疑難病癥,能檢驗各種婦產(chǎn)科危重病、疑難病例。對疑難病例能檢驗各種婦產(chǎn)科危重患者,能處置一般手術及并發(fā)癥,能較好的完成婦產(chǎn)科各種急診和重癥患者的搶救及護理工作,能較好的完成本科室的各項工作任務,無一例失誤。
2、堅持以病人為中心,提倡人性化服務,加強醫(yī)患溝通,認真執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真負責地處理每一位患者,從無誤差錯事故發(fā)生。
4、不斷提高自己的業(yè)務水平,積極參加繼續(xù)教育和科研活動,不斷充實和完善自己。
5、在科室領導的支持和幫助下,能認真貫徹各項文件精神,較好的履行了自己的職責。
今年來科室工作人員不斷加大,特別是節(jié)假日,工作量大,為了提高工作效率,保證工作質量,保證工作安全,科室堅持每天對病人病人進行電話回訪,對病人提出的意見和建議,科室領導及時采納并解決。通過節(jié)假日的休息時間加強對科室人員的休息,加強對科室人員的安全防范意識,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
科室工作瑣碎,但為了科室的穩(wěn)定和大局的安全,科室工作人員從沒有放松加強對科室人員的.教育管理,嚴格執(zhí)行各項制度,做到有目標、有計劃、有落實。在醫(yī)療工作中,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高思想覺悟,認真貫徹黨的基本路線,全面貫徹和落實“三基”、“一嚴”及“一平”的精神。
科室人員的工作態(tài)度、服務質量,直接影響科室形象。工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格按操作規(guī)程辦事,不違規(guī)操作,有較強的事業(yè)心和責任感,認真做好本職工作。
科室的醫(yī)療安全,科室管理,科室人員的安全,這是科室工作的重中之重,因此,在工作中加強了對科室人員的管理和安全意識的教育。加強科室人員的業(yè)務知識、安全知識、安全意識的學習,加強對科室人員的安全管理。
6、定期或不定期進行科室人員安全、設備安全、技術及設備使用的自查。
7、定期與各科室醫(yī)生一起學習,查找科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時解決。
8、定期對科室進行安全、設備使用的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決。
9、做好科室的消防、防火安全工作。
10、每月定期對科室藥品、設備等消防設施進行安全檢查。
11、發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時解決,不能當時逃兵,及時上報。
12、定期組織人員參加科室安全例會,對新入科的同志進行培訓。
13、定期對病區(qū)、手術室護士進行安全管理知識培訓。
14、組織全科人員學習《消防法》,進行“四個能力”、“四懂”及“四查七對”等內容的考核,每月對科室進行安全隱患排查及整改。
15、科室每月進行業(yè)務學習及各種安全知識考試。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇六
20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作在縣衛(wèi)生局的領導下,在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級婦幼人員的共同努力下,已圓滿完成了工作任務。根據(jù)國家,省,市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作精神要求,為了保持與國家監(jiān)測的一致性,今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作執(zhí)行了“3+1”模式,一年來,我們做了以下工作。
按照培訓要求,各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級上報的監(jiān)測信息后,在十一月上旬深入各村進行數(shù)據(jù)質量控制,為確保數(shù)據(jù)上報的真實性打下基礎;十二月下旬,在各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)質量控制的基礎上,縣婦幼保健院又隨機抽取了五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個行政村進行了為期五天的質量控制和監(jiān)測指導,充分保證了上報數(shù)據(jù)的準確性、20xx年xx縣基層上報活產(chǎn)數(shù)20xx人,質控后為20xx人,漏報率1%。5歲以下兒童死亡上報57人,死亡率為27、83%。漏報2人,漏報率0、9%。嬰兒死亡上報37人,嬰兒死亡率為14.51%。漏報2人,漏報率0.9%。新生兒死亡上報19人。死亡率9.3%。漏報2人,漏報率0.9%。全縣住院分娩率已由20xx年的53.87%提高至20xx年75.1%;孕產(chǎn)婦死亡4人,死亡率為10萬分之195.3。全縣無孕產(chǎn)婦死亡漏報。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇七
按照無錫市衛(wèi)生局《關于開展20xx年上半年度婦幼衛(wèi)生工作考核的通知》文件精神,我院按照《全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核標準(試行)》(蘇衛(wèi)辦社婦[20xx]1號);《江蘇省助產(chǎn)技術服務評審標準》(蘇衛(wèi)社婦[2010]18號);《江蘇省母嬰保健專項技術服務許可人員資格管理辦法》(蘇衛(wèi)婦[1997]25號)及衛(wèi)生部《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》;省衛(wèi)生廳《愛嬰醫(yī)院(衛(wèi)生院)評估標準》(蘇衛(wèi)基婦[2004]9號);等文件要求,做好我院婦幼保健專項技術工作,現(xiàn)將工作情況報告如下:
我院是經(jīng)市衛(wèi)生局批準,參照國家二級綜合醫(yī)院標準設置的綜合性醫(yī)院,是無錫市醫(yī)保定點單位。醫(yī)院業(yè)務用房10000多平方米,設有內科、外科、泌尿外科、婦科、中醫(yī)科、生殖與不孕不育科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、口腔科、預防保健科、影像科、醫(yī)學檢查科等科室。醫(yī)院各類醫(yī)護人員123人,其中主任醫(yī)師6名,副主任醫(yī)師14名,主治醫(yī)師23名,住院醫(yī)師21名。
1、加強科室建設,引進專業(yè)技術人才。我院20xx年1月10日獲得無錫市衛(wèi)生局母嬰保健技術許可證(計劃生育技術)。為加強計劃生育技術項目的管理,醫(yī)院在設置計劃生育門診、計劃生育室的基礎上,在手術室內添置b超機和各種搶救藥品,為安全手術提供了保障。為提高診療技術水平,保障患者的生命安全,醫(yī)院不斷引進理論基礎扎實、臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)療人員坐診,使患者能夠安心來院、放心出院,目前婦科豐富的.`醫(yī)務人員坐準診,使患者能夠安心來院、放心出院,目前婦科醫(yī)生共8人,其中主任醫(yī)師1人,副主任醫(yī)師1人主治醫(yī)師2人,住院醫(yī)師4人,形成了良好的人才梯隊,為計劃生育技術的開展提供了良好的技術支撐。
2、完善計劃生育技術服務制度、落實人員崗位職責,確保醫(yī)療安全。開展計劃生育技術項目以來,醫(yī)院制定了各項規(guī)章制度和崗位職責,如婦科工作制度、首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、急危重病人報告制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、疑難危重病例討論制度、交接班制度、會診制度、查對制度、處方制度、病歷書寫規(guī)范與管理制度、急危重病人搶救程序、過敏性休克搶救程序、崗位責任制度、清潔衛(wèi)生制度、差錯事故處理制度、藥物流產(chǎn)藥物管理制度、手術室消毒制度、業(yè)務學習與考核制度、轉診會診隨訪制度、資料信息管理制度及科主任崗位職責、主任醫(yī)師崗位職責、主治醫(yī)師崗位職責、住院醫(yī)師職責等以及計劃生育技術如人工流產(chǎn)技術操作規(guī)范,強化制度、規(guī)范和操作常規(guī)的落實,規(guī)范計劃生育技術服務行為,保障醫(yī)療安全。
3、嚴格執(zhí)行《江蘇省病歷書寫規(guī)范》的要求,強化病歷書寫規(guī)范化,強化就診流程條理化,強化各種資料規(guī)范化。為保證患者就診的各項工作有序進行,醫(yī)院嚴格要求病歷書寫內容客觀、合理,按時完場。嚴格履行病情告知制度、規(guī)范簽署手術知情同意書、麻醉知情同意書,完善術后隨訪制度并保護患者的隱私權利不受侵犯。目前醫(yī)院已開展人流、上環(huán)、藥流等各項共123例,沒有發(fā)生一例并發(fā)癥,術后隨訪患者病情良好,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無違規(guī)處罰現(xiàn)象。
4、跟進檢查督查,醫(yī)院職能部門按照上級要求,及時對計劃生育科、門診手術室等科室工作進行專項檢查,規(guī)范患者就診程序強化安全行醫(yī)思想,發(fā)現(xiàn)不足如病歷文書書寫缺陷,立即召開相關部門和人員進行整改,確保各項醫(yī)療活動安全,有序地進行。
從整體上看,我院母嬰保健技術工作剛剛起步,各項工作正有條不絮地開展,但由于我院建院時間短,人員來自四面八方,整體水平有待進一步的提高。醫(yī)院將以此檢查為契機,增強全院職工的凝聚力,把握目標內涵,在基礎條件、技術水平、管理水平上,下功夫,使醫(yī)院成為百姓滿意、政府放心的醫(yī)院。
自20xx年1月1日-20xx年6月30日,共完成結育、上環(huán)、取環(huán)、人工流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)等安全性100%,圓滿完成各項技術。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇八
為進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦幼保健機構管理辦法》等有關法律法規(guī),加強婦幼保健工作管理,提高婦幼保健工作質量,這半年來在院領導的正確領導下,在各級衛(wèi)生主管部門的有力指導、關懷下,廣大醫(yī)務工作者以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹新時期衛(wèi)生工作方針、政策,以滿足人民健康需求為目標,全面落實管理機制,使管理制度逐漸規(guī)范?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
1、著力改善服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,提高服務質量,增強服務水平。多年來,我院始終堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,牢固樹立“治療從尊重開始”的服務理念,不斷開拓創(chuàng)新,形成了一套行之有效的服務模式,樹立了醫(yī)院的服務品牌,在社會上享有良好的口碑。
2、加強醫(yī)患溝通,制定并落實培訓制度。和諧的醫(yī)患關系離不開良好的溝通,良好的溝通是成功的一半,醫(yī)患溝通不是獨立的,它存在于整個醫(yī)療衛(wèi)生保健服務全過程中,為此我院制定了一套相關措施,定期培訓,加強了醫(yī)務人員的溝通技巧、途徑、方法,并通過培訓制度加強醫(yī)患溝通方面的知識培訓,提高醫(yī)患溝通的技巧,并通過培訓使醫(yī)務人員在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不斷提高自身修養(yǎng),最終實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
3、認真做到“四心”耐心、細心、責任心、愛心。從工作的每一個細節(jié)入手,優(yōu)化服務流程,以安全快速、精益求精的技術,及時準確的為病人提供治療、護理,在病人康復中提供全程的健康指導。全科形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍,使患者滿意度達100%,病人對醫(yī)護人員評價合格率100%。
1、定期組織各級醫(yī)療技術人員進行法律法規(guī)的系統(tǒng)學習,嚴格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項設施及規(guī)章制度,備齊各項搶救物品和器械,并能熟練應用,定期檢查,確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關執(zhí)業(yè)證書,無超范圍執(zhí)業(yè)。
2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識的培訓及宣傳,利用廣播、電視、報紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計劃生育等科學知識,并在院內設立了四十多塊宣傳欄進行健康宣教工作。為減輕病人痛苦我院開展了無痛人流手術,收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓既培養(yǎng)了醫(yī)護人員的慎獨精神,又增強了法律意識,提高了醫(yī)護人員的綜合素質,醫(yī)護人員在全心全意為病人服務的前提下,能針對不同的病人運用恰當?shù)姆绞脚c其溝通,在提供合法有效的醫(yī)療服務的同時,隨時用法律知識維護自己的正當權益,既減少了沖突,又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,全年無任何糾紛及差錯發(fā)生。
為確保母嬰保健工作順利開展,提高保健人員技術水平,醫(yī)院采取了各種管理措施。
1、嚴把人員準入關,注冊上崗,建立個人業(yè)績、技術評價記錄,定期考核專業(yè)技術水平與服務能力,實行末位淘汰制。
2、開展多途徑培訓,利用自學考試、函授等教育提高學歷水平,年培訓率達50%以上,并做好繼續(xù)教育學分制,配合??铺攸c,提高醫(yī)療護理水平,醫(yī)護人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識,還要練就過硬的技術操作本領。堅持院科兩級考核工作,每季度定期組織人員進行業(yè)務培訓,形成學習型團隊氛圍,以工作促學習,用學習提升自身素質,增強競爭力,更好地為患者服務,建立健全各項管理制度和獎懲措施,定期組織考核取得了優(yōu)異成績,成績與獎懲制度掛鉤。
3、加強基礎設施建設和設備投入,為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境,對科室布局進行了重新調整,使之更趨于合理,引進了技術人才,開展了新業(yè)務、新技術,有計劃的投入一定資金購進了一批新型的醫(yī)療設備,如:海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、cdyd低頻振動電磁治療儀等大型儀器,組織人員進行了專項培訓,制定操作規(guī)程,并定專人保管、維修保養(yǎng),使之運轉良好發(fā)揮其應有作用,圓滿保證了各項工作的順利完成。
醫(yī)療質量、醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,為確保醫(yī)療質量和安全,院領導嚴把醫(yī)療質量關,層層落實責任制,為防范醫(yī)療事故,降低醫(yī)療風險,醫(yī)院內進行了不同類型的培訓。如常見病多發(fā)病的診治,無痛人流手術的適應癥、禁忌癥,危重病人的搶救等。工作中強化醫(yī)護人員工作責任心,提高安全意識,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,建立健全各項相關的工作制度、操作規(guī)程等,如交接班制度、疑難病歷討論制度及護理管理制度等,加強醫(yī)療人員對醫(yī)療風險的識別,強化細節(jié)管理理念,以人為本,以細節(jié)管理為中心。健全管理機制,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,加強對現(xiàn)場管理的督導,制定完善的細節(jié)操作流程,使之更加科學、規(guī)范,從而有效降低醫(yī)療風險,有利于醫(yī)療質量的`提高,認真做好各項消毒隔離技術,嚴格遵守查對制度,交接班制度,術后病人床頭交接清楚,手術室定期做好細菌檢測工作,每班進行紫外線消毒,并做好登記,醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理,防止院內感染發(fā)生,基礎用品配備齊全,功能良好,各種急救藥品完好,常規(guī)器械消毒規(guī)范合格,加大檢查力度,堅持院科兩級檢查制度,做到每季大檢查,每月專項檢查,每周小查,做到質量管理目標零缺陷,使質量工作達到標準化、科學化、規(guī)范化管理軌道,制定實施計劃和整改反饋制度,落實工作程序,定時召開醫(yī)療安全會議,認真查找工作中的隱患,采取必要的杜絕措施,樹立法律法規(guī)意識,提供合法有效的醫(yī)療服務,防范醫(yī)療糾紛全年無差錯事故發(fā)生。
在過去的一年中全體醫(yī)護人員工作積極主動、服務熱情優(yōu)質,以高度的責任心和工作熱情圓滿的完成了各項工作任務,無差錯事故發(fā)生,認真配合醫(yī)院的各項活動,贏得了領導、病人及其家屬的好評,現(xiàn)將工作量統(tǒng)計如下:
總之,雖然過去的工作中做出了一些成績,但也存在一定的不足之處,如:
1、醫(yī)護、醫(yī)患、護患之間的溝通問題有待進一步加強。
2、醫(yī)護人員的整體綜合業(yè)務素質水平有待進一步提高,在以后的工作中我們將發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,有計劃有目標的開展工作,在思想上、業(yè)務上、服務上扎實的學習,實實在在的工作,使業(yè)務水平再上一個新臺階,為把母嬰保健工作和婦幼保健工作做的更好打下更加堅實的基礎。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇九
20xx年上半年保健工作在院領導的重視和大力支持下,按照年初工作目標,經(jīng)過同志們的共同努力下,順利完成各項工作任務。全市孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率92℅,兒童系統(tǒng)管理率85℅,住院分娩率99℅,嬰兒死亡率下降為3%、孕產(chǎn)婦死亡率下降為8%,孕免項目補助人數(shù)14565人,補助金額6338695元;產(chǎn)婦葉酸服用人數(shù)16908人,服用率62%。主要工作匯報如下:
為更好地落實20xx年省、市衛(wèi)生工作會議精神,保障各婦幼項目工作的順利實施,上半年舉辦了20xx年全市婦幼衛(wèi)生工作會議暨基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目啟動會、全市公共衛(wèi)生服務婦幼項目師資培訓會、孕免項目管理培訓會,安排部署20xx年婦幼衛(wèi)生工作,與各縣簽訂了年度目標任務責任書。協(xié)助市局制定孕產(chǎn)婦及0—36個月兒童健康管理服務實施辦法,為基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目的全面啟動奠定了良好基礎。截止6月份,共舉辦培訓班7期,培訓人員320人,進一步提高婦幼人員項目管理能力。
抓好項目與婦幼保健工作的緊密結合,實行保健部門所有人員分片包縣制度、項目設立專人負責,促進各項工作落到實處。20xx年5月17日—21日全市分三個檢查組,對十三縣市區(qū)重大和基本公共衛(wèi)生婦幼衛(wèi)生項目工作進行了全面的督導檢查。抽取市級婦產(chǎn)科專家、基層婦幼院院長、市財政局人員及保健相關人員,督導檢查市縣醫(yī)療助產(chǎn)機構21家,13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及26個行政村,隨訪孕產(chǎn)婦45名,分別對孕免項目、“降消”項目、“兩癌”項目、增補葉酸項目、孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項目、《出生醫(yī)學證明》管理、年報質控及上半年婦幼工作開展情況進行了全面的檢查。目前全市婦幼保健及項目工作運行良好,孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項目全面啟動,各縣完成服務對象的基礎調查工作,印制保健手冊,進入實施階段。
認真做好對托幼機構兒童入托及教職工的健康查體工作,上半年兒童及教職工健康查體3558人,業(yè)務收入104084元,較去年有明顯上升,先后36次深入幼兒園開展衛(wèi)生保健指導,針對不同問題提出合理化建議。同時加大了新生兒聽力篩查的宣傳力度,加強科室間的.合作,上半年聽力篩查74人次,收到良好的效果。加強對新生兒疾病篩查管理工作,設專人負責做好篩查資料的整理、上報及隨訪工作。利用“三八”婦女節(jié)對機關、企事業(yè)35家單位進行婦女病健康普查,查體762人次,收到良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
以貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》為核心,依法規(guī)范技術準入。結合孕免項目,重點對助產(chǎn)機構產(chǎn)科質量及孕免項目服務包執(zhí)行情況進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)《母嬰保健專項技術合格證》有過期及未經(jīng)過培訓上崗的人員,6月份舉辦了一期“母嬰保健法律知識培訓班”,參加培訓學員40名,發(fā)放《母嬰保健專項技術合格證》36人,暫緩發(fā)證4人。為了規(guī)范母嬰保健法律證件的管理,對全市出生醫(yī)學證明發(fā)放工作組織了一次全面檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)有非法發(fā)放的《出生醫(yī)學證明》等現(xiàn)象,發(fā)證機構做到專人管理、專冊登記、證章分別專人管理。20xx年上半年全市《出生醫(yī)學證明》發(fā)證23275份。
為了切實提高婦幼衛(wèi)生年報的質量,針對目前婦幼信息工作的薄弱環(huán)節(jié),今年重新規(guī)范下發(fā)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測實施方案。4月份舉辦了全市婦幼衛(wèi)生年報會審,對基層20余名信息統(tǒng)計人員進行理論及實踐操作現(xiàn)場培訓,掌握了信息系統(tǒng)的'升級操作。6月份召開了20xx年上半年全市孕產(chǎn)婦死亡評審會,全市孕產(chǎn)婦死亡評審小組的7位專家參加了孕產(chǎn)婦死亡病例的討論和評審,專家們發(fā)言踴躍,嚴肅認真的完成了評審工作,對今后此項工作提出了具體化的干預措施。
積極配合全院做好婦幼機構等級評審創(chuàng)建工作,認真對照三級婦幼機構評審標準,細化得分點,做好保健工作資料的完善。為了加快縣級婦幼保健機構等級評審的步伐,受市衛(wèi)生局委托20xx年6月30日召開了全市創(chuàng)建婦幼保健機構等級評審專家培訓會,分別對xx西省二級婦幼保健院評審辦法、xx西省二級婦幼保健院評審細則等內容進行了培訓,使參與等級評審的專家對二級婦幼保健機構等級評審辦法和評審內容有了更進一步的了解和認識,對加快全市縣級婦幼機構等級評審工作的創(chuàng)建步伐起到了積極的推動作用。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十
xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作,在局黨委的正確領導下,得到了各縣(市、區(qū))與市直衛(wèi)生單位的支持,認真貫徹執(zhí)行了國家有關基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策,全科同志精誠團結、努力工作,有效地推動了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展,新型農村合作醫(yī)療制度實現(xiàn)了全覆蓋,城市社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡初步建成,全市助產(chǎn)技術服務進一步規(guī)范,農村衛(wèi)生體制改革不斷深化,健康教育宣傳活動全面開展?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
(一)新型農村合作醫(yī)療工作
1、我市實現(xiàn)新農合制度全覆蓋。
我市的縣被確定為全省第三批新農合試點縣,被增補為xx年新農合試點區(qū)。其中,內黃縣、龍安區(qū)被列為國家新農合試點區(qū);三區(qū)被列為省新農合試點區(qū)??h于1月1日啟動了報銷程序,區(qū)4月1日啟動報銷程序。將新農合支付業(yè)務委托給人壽保險公司的分別于4月26、28日、30日啟動了報銷程序,新農合制度在全市實現(xiàn)了全覆蓋。
2、新農合單病種管理取得實效。
我市從xx年起進行單病種限價探索,在縣進行試點,首先對胃癌、食道癌、賁門癌等3個病種實行單病種管理,取得了一定成效。xx年2月,我們在試點的基礎上認真總結經(jīng)驗,將單病種管理的病種擴大到30個,并在全市范圍內進行了推廣。xx年4月,單病種管理的病種擴大到62個,有效控制了醫(yī)療費用。
3、建立參合農民工定點醫(yī)院。
為確保我市參合農民就醫(yī)便利,經(jīng)與市勞動和社會保障局共同考核,指定醫(yī)院為我市參合農民工定點醫(yī)院。在市區(qū)和在務工的參合農民在上述兩所定點醫(yī)院住院治療,對于實行單病種管理的62個病種,農民工住院治療可享受縣級醫(yī)院收費標準,同時還可享受同當?shù)乜h級醫(yī)院相同的報銷補助比例。下一步我市還準備在農民工相對集中的等地建立參合農民工定點醫(yī)院。
4、xx年度全市參加新農合的農民達到3869632人,參合率為92.54%,籌資總額為19348.16萬元,其中市、縣(區(qū))兩級政府配套資金為5027.861萬元。截止10月底,全市享受新農合補助的農民人數(shù)為879453人次,補助金額為12412.78萬元,其中大?。ㄗ≡海┭a助人次167799人次,補助金額10915.9萬元;小病(門診)補助人次為710091人次,補助金額為1476.81萬元;慢性病門診補助人次為1563人次,補助金額20.07萬元。達到報銷封頂線10000元的609人。
5、xx年度新農合農民個人籌資工作完成。
根據(jù)全省統(tǒng)一要求,我市10月31日如期完成了下一年度參合農民的個人籌資工作。xx年,全市參合農民總數(shù)為4028485人,參合率為94.31%。
(二)農村衛(wèi)生
1、繼續(xù)開展“雙百”工程。
今年3月份,我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動,從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務技術人員,全部被安排到市直各醫(yī)院進行為期一年的進修。
2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。
我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前,我們已經(jīng)將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個行政村衛(wèi)生所全部改造完畢,縣有2/3的行政村完成改造。
3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長選聘工作。
截止目前,全市已有64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了院長公開選聘,除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍(8所領辦、1所改制)外,院長公開選聘率達到了79%。
4、開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗、呼吸內科三個專業(yè)的衛(wèi)生技術人員培訓。
根據(jù)全省農村衛(wèi)生服務能力項目安排,xx年利用國債項目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗、呼吸內科醫(yī)師。為保證培訓質量,我市專門制定了培訓方案,指定教學能力較強的市中醫(yī)藥學校承擔本次理論培訓任務,理論學習結束后,直接安排到市級醫(yī)院進行臨床進修。
5、縣成為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目縣。
溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目,是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負責協(xié)調、籌措和運用著名愛國人士、企業(yè)家先生捐贈的資金,配合黨和政府在中西部欠發(fā)達地區(qū)開展的一項鄉(xiāng)村培訓項目。今年8月份,我市的縣被確定為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目縣,根據(jù)項目安排,今年將免費為縣培訓100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
(三)社區(qū)衛(wèi)生
1、出臺《市人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施方案》。
為加強組織領導,市政府成立了以副市長為組長,市發(fā)改、財政、勞動保障、民政、衛(wèi)生等11個相關部門負責人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組;制定出臺了《市人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施方案》,決定從xx年起按人均2.5-5元的標準對社區(qū)公共衛(wèi)生服務進行補助?!秾嵤┓桨浮犯鶕?jù)我市現(xiàn)有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數(shù)量,在全市共規(guī)劃設置了社區(qū)衛(wèi)生服務中心25所。
2、引入競爭機制,面向社會,公開競爭設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構。
為確保建設高質量的社區(qū)衛(wèi)生服務機構,真正為群眾提供近距離的預防保健和基本醫(yī)療服務,市委、市政府決定在建設過程中全面引入競爭機制,將規(guī)劃建設的19所社區(qū)衛(wèi)生服務中心面向全市公開競爭、擇優(yōu)設置。共有22家醫(yī)療機構參與了競爭,提交了26份設置申請。
xx年6月9日,市政府組織發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生、民政等部門召開了評審會,共同對參與競爭的機構進行公開評審,市人大、市監(jiān)察局對評審工作進行了全程監(jiān)督。市機床廠職工醫(yī)院等18個單位在評審會上脫穎而出,獲得了建設資格。
3、加大資金投入,強化內涵建設。
為加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務建設,市衛(wèi)生部門積極爭取省級專項資金,投入60余萬元印制了健康教育處方150萬份、居民家庭健康檔案20萬份,為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務中心配置了一套高配置電腦、打印設備、一臺37英寸液晶彩電,統(tǒng)一了門標、科室標牌和規(guī)章制度,下一步還將對各社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供的公共衛(wèi)生服務給予一定補助,每建立一份家庭健康檔案,服務一個居民,補助一元錢。
4、實行一體化模式,規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務站管理。
為方便居民就醫(yī),打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務圈”,我市在覆蓋面積較大、服務人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務中心下面又設置了社區(qū)衛(wèi)生服務站。為規(guī)范管理,我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務一體化管理,明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務站是社區(qū)衛(wèi)生服務中心的下屬機構,兩者之間必須建立風險共擔、利益共享的運行機制,共同為轄區(qū)居民提供安全、經(jīng)濟、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務。目前,已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務中心簽訂了一體化管理協(xié)議。
5、部門聯(lián)動,形成發(fā)展合力。
為確保建設質量與進度,市衛(wèi)生部門制定出臺了《市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設與布局標準》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務站建設與布局標準》等一系列規(guī)范性文件,要求各建設單位嚴格按照標準進行建設。為確保建設進度,市衛(wèi)生局專門成立了督查組,定期對各單位的建設進度進行督導,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴建的社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設進度較快,被列為第一批建設單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生等部門共同對首批建設完工的12家單位進行了考核驗收。10月16日,市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務中心授牌儀式,市委副書記、市政府副市長及有關部門的領導出席了授牌儀式,并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務中心授予了銅牌,市委副書記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務中心由于建設任務較重,被列為第二批建設單位,計劃12月份可掛牌運行。
(四)婦幼保健
1、新增等5家單位為一級助產(chǎn)技術服務單位;批準一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級助產(chǎn)技術服務單位。截止目前,全市一級助產(chǎn)技術單位58個,二級助產(chǎn)技術單位47個。
2、提高城區(qū)產(chǎn)科技術服務的門檻。為全面提高城區(qū)產(chǎn)科技術整體水平,取消了城市醫(yī)療機構一級助產(chǎn)技術服務項目。今后擬提供助產(chǎn)技術服務的醫(yī)療機構,一律按照二級助產(chǎn)技術服務標準進行建設。
3、xx年,全市孕產(chǎn)婦死亡率為38.96/10萬,嬰兒死亡率為7.26‰,5歲以下兒童死亡率為7.99‰。
(五)健康教育
在5月31日“世界無煙日”當天,我市大力開展了控煙宣傳活動,全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設立了“吸煙與健康”咨詢臺。據(jù)統(tǒng)計,本次活動各醫(yī)院共接待咨詢群眾xx0余人,發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機關、學校、企事業(yè)單位及公共場所都懸掛了控煙的宣傳標語,收到了較好的宣傳效果。
(六)拓展工作空間,塑造衛(wèi)生工作良好形象
隨著國家建立小康社會步伐的加快,農村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級黨委和政府著力關注的重點工作?;鶍D科較好地完成了事關機關形象的大型活動的組織實施任務。做好董市長視察新農合工作的前期準備,讓新農合工作的真實情況展示給市主要領導,確立了市政府對支持新農合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報新農合工作進展動態(tài),匯報社區(qū)衛(wèi)生服務的工作進度,組織了市人大視察新農合、調研社區(qū)衛(wèi)生服務工作,得到了市人大對衛(wèi)生工作的充分肯定;認真辦理了市人大常委會交辦的《關于加強社區(qū)衛(wèi)生服務,解決群眾看病難、看病貴問題的議案》,制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務進萬家》專題電視片,有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績。與工學院合作,開展了新農合運行機制的科研課題。
(一)市級新農合經(jīng)辦機構人員編制、辦公經(jīng)費難以落實。
由于新型農村合作醫(yī)療制度是一項綜合工程,政策性強、涉及面廣、工作難度大。xx年初,我市成立了市新型農村合作醫(yī)療辦公室,但目前人員、編制、經(jīng)費等均未得到解決。經(jīng)費和人員的不到位,在很大程度上制約了新農合工作質量的提高。
(二)社區(qū)衛(wèi)生服務機構功能不健全。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構承擔著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能,由于政策缺位等諸多原因,社區(qū)衛(wèi)生服務機構普遍存在著六位一體功能不健全和運營困難的現(xiàn)象。
(三)健康教育機構不健全,人員不固定,加之今年政府對健康教育沒有任何投入,使工作開展受到了很大的制約。
(四)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低,孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡建設任務還很重,致使我市孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十一
母嬰店店員執(zhí)行的結果,常常五花八門,與店長的要求相差甚遠,有時甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結果,原因可能是多方面的,但“子不教,父之過”,其實根源還是店長教導無方或教導不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員,帶好團隊呢?總結一個詞:言傳身教!
一、師傅帶徒弟
學習求進步,方法有兩種,一靠自己摸索,苦學、苦修、苦想,象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友,向老師、專家、成功人士學習。
成功學大師哈維麥凱說,世界上所有的成功人士,都有一個共同的特點,就是他們每個人都有一個指導老師,一個教練,或者一個楷模。學開車、學電腦、學打球、學瑜伽,有老師指導進步神速,自學成才不容易,有時還會走火入魔。
母嬰店店長應該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗的老師都知道,自己以為很懂的一些觀念,除非你能夠用語言清楚的表達出來,教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時,對自己是一個再思考、再學習的過程,所謂教學相長,水漲船高。自己要提高,就要多教別人。“得天下英才而育之,不亦樂乎!”
從店員的角度來看,從店長身上得到指導,學到更多的知識、技能,自身的素質、能力得到提高,不斷進步成長,不亦樂乎!
從公司的角度來看,店員、店長的技能提高了,對門店的目標更清楚了,公司的作戰(zhàn)能力增強了,競爭力提高了,業(yè)績超額完成了,不亦樂乎!
二、天天講,月月講,年年講
中國的傳統(tǒng)教育習慣于“填鴨式”,大多數(shù)企業(yè)的培訓,也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時,臺上滔滔不絕,臺下昏昏欲睡,盼著早一點結束;效果好一些的,聽課時氣氛熱烈、熱血高漲,培訓結束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計,明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上,并且要教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓,店長會講到多少重要的觀念?還沒有真正理解之前,根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力,就需要像一個傳教士一樣,天天講,月月講,年年講,但不要像媽媽一樣(啰嗦)。
三、示范
大多數(shù)人相信“耳聽是虛,眼見為實”。
學太極拳,師傅都會打幾遍完整的套路給大家看;學繪畫,老師也會先畫一些簡單的圖形,講明要點,再讓學生臨?。灰恍┖玫奈恼拢紩渖舷鄳暮芏鄨D片,圖文并茂,來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家,用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌,讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片,只要幾秒鐘就會記住她的容貌,有時候還可能終身不忘。
四、動手參與
銷售技巧的學習,如果只按照我們培訓部開發(fā)的教材念給店員聽,第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示,或叫店員親自上臺演示,叫其他店員扮演客人的角色扮演法,培訓效果就更佳。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“百煉才能成鋼”,“親口持梨知酸甜”,游泳中才能學會游泳,在戰(zhàn)爭中才能學會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理:聽到的、看到的知識、經(jīng)驗,只有通過行動,才能轉變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗,去指導自己以后的行為。
五、身教重于言教
店長培訓店員的.同時還必須注意自身形象的塑造,給下屬一個學習的榜樣。如果一個店長經(jīng)常遲到、早退,那么他的店員也會有樣學樣。近朱者赤,近墨者黑。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十二
在成熟和迷惘的交織中,xxxx悄然流逝了。在我眼里,設計師也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,*面設計能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著領導的英名決策和正確指導。年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名*面設計人員,工作能力的提高是重中之重。xxxx年的時間里,我對我們所從事的工作流程,方法等有了較深的認識,對*面設計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐,一年來,我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來,我能熟練的掌握photoshop等設計軟件,加之公司所涉及的*面廣告設計圖比較簡單,工作起來也算輕松,但是還需要不斷的學習和實踐并且提高自身的設計感。
一年來,我參與了公司的全部的*面方案的設計,從查閱資料,埋頭苦干,并虛心向行業(yè)同事請教,圓滿完成了既定任務。在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
整本雜志都是自己一篇篇文章摘錄,每一張圖片都是自己搜索二來,可謂親力親為,因此為第二期打下了基礎。第二期《家居xx》雜志出版要比第一期順利得多,有了前面一期的經(jīng)驗總結,這一期出來沒有什么大問題,只有顏色方面印刷廠沒有調好,所以稍有出入。
此后又連續(xù)出了城市花園、xx花園、xx央花園等物業(yè)手冊,雖然設計過程沒有家居xx那么復雜,但是還是不可缺少跟商戶的溝通,在此過程中,由于業(yè)務員是和商戶直接溝通的,并非設計師與客戶溝通,因此在某些專業(yè)問題上,可能業(yè)務員不太清楚,因此多出一些溝通上的小麻煩,這些問題經(jīng)過設計師與業(yè)務員的溝通之后慢慢化解,還有部分客戶由于缺少廣告設計這塊的專業(yè)知識,不肯提供有效圖片,溝通至最后單子黃了,因此不管是設計師還是業(yè)務員在與顧客溝通這塊還要細心有耐心的洽談,務必告知客戶詳細情況。
在xxxx年工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
我們無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領導和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
張總經(jīng)常和我們說的一句話是:“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認真的對待我們身邊的每一件事情,當我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們信捷的一名員工。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師,不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝xx廣告公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿每一同事身體健康,幸??鞓罚?BR> 母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十三
20xx年8月1日至7日是第25個世界母乳喂養(yǎng)周,今年的活動主題是“職場媽媽,‘喂’愛堅持”。8月5日上午,桂林市婦女兒童醫(yī)院聯(lián)合市總工會女工部在醫(yī)院門診三樓圍產(chǎn)保健科孕婦學校舉辦了世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動,有100多名準媽媽和新媽媽們參加,該院副院長王珂參加活動并講話。
王珂介紹,國家對母乳喂養(yǎng)愈發(fā)重視。今年國家衛(wèi)生計生委、^v^婦兒工委、中華全國總工會及全國婦聯(lián)四部委聯(lián)合下文,要求各相關部門開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。而近期醫(yī)院產(chǎn)科爭創(chuàng)“桂林市先模創(chuàng)新工作室”,提倡自然分娩、提高母乳喂養(yǎng)率的工作更是重中之重。她表示,希望社會各界給予母乳喂養(yǎng)的媽媽們關注與支持,多部門、多層面、多渠道促進哺乳期女職工堅持母乳喂養(yǎng)。
活動通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣教資料等形式進行宣傳?,F(xiàn)場關愛孕婦、呵護母嬰氛圍濃厚,醫(yī)務人員為各位準媽媽、準爸爸們帶上母乳喂養(yǎng)胸貼,并發(fā)放《母乳喂養(yǎng)好》等母乳喂養(yǎng)知識宣傳資料?,F(xiàn)場還設有支持母乳喂養(yǎng)的簽名板,準媽媽們紛紛上臺簽字支持母乳喂養(yǎng),爭做母乳喂養(yǎng)媽媽,帶來活動的高潮。
隨后,孕婦學校老師徐波帶來了“職場媽媽,‘喂’愛堅持”專題母乳喂養(yǎng)講座,宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識,特別是職場媽媽該如何堅持母乳喂養(yǎng)。她用生動的圖文和易懂的語言為大家講解母乳喂養(yǎng)對準媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法,并現(xiàn)場解答準媽媽們關于喂養(yǎng)方面的疑問,幫助她們更好的了解母乳喂養(yǎng)的知識。許多年輕媽媽帶著寶寶前來咨詢,徐波手把手為她們進行母乳喂養(yǎng)的指導,并糾正她們喂養(yǎng)姿勢上出現(xiàn)的錯誤。
“以前我因為上班忙,第一個孩子很早就斷了母乳?,F(xiàn)在知道母乳喂養(yǎng)有這么多好處,等二胎寶寶生下來,我一定會克服困難堅持母乳喂養(yǎng)他,增強他的體質,也增進我們母子感情。”一個準媽媽高興的說。
此外,市婦兒醫(yī)院婦委會也積極參與,協(xié)調推動《女職工勞動保護特別規(guī)定》在該院的貫徹實施,積極推行母乳喂養(yǎng),努力提高母乳喂養(yǎng)率。落實支持母乳喂養(yǎng)的相關政策,保證女職工98天生育產(chǎn)假,為哺乳期女職工每個工作日安排1小時哺乳時間,科室、候診室設置哺乳室,為孕期、哺乳期女職工提供私密、衛(wèi)生、舒適的休息哺乳場所,保護婦女兒童健康權益。
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結二。
每年的8月1日至7日為世界母乳喂養(yǎng)周,是國際母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟為保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)而設立的一項重要活動。今年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是:“母乳喂養(yǎng),致勝一球,受益一生”。
為保護、支持、促進母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,我院母乳喂養(yǎng)周活動安排。
時間:8月1日—7日。
人員安排:愛嬰醫(yī)院領導小組成員、產(chǎn)科醫(yī)生、母乳喂養(yǎng)咨詢員、產(chǎn)科護士長及副護士長、3個責任組長及2名護士。
活動步驟。
整個活動期間(8月1日—7日)在電子顯示屏、條幅、展板上體現(xiàn)世界母乳喂養(yǎng)周的主題及相關知識。產(chǎn)科醫(yī)生及責任護士必須大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處并給予相關指導。母乳喂養(yǎng)咨詢員加大對孕產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)的咨詢及回訪力度。
具體安排。
1、8月1日上午組織住院孕產(chǎn)婦參觀走廊宣傳畫、母乳喂養(yǎng)方法、姿勢、技巧等掛圖,下午由產(chǎn)科副護士長劉迎春進行健康知識講座《母乳喂養(yǎng)》。
2、8月4日—6日安排胡少輝、李長豐2名護士在門診大廳發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳彩頁單張及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳資料,并進行相關健康教育及咨詢。
3、3個責任組長加大對母乳喂養(yǎng)相關知識、技巧的宣教力度,加強個別指導、現(xiàn)場示范。
5、8月7號晚上7點全體產(chǎn)、兒科工作人員及新入院人員在門診八樓會議室進行母乳喂養(yǎng)相關知識的培訓并考試。
6、愛嬰醫(yī)院領導小組成員及科室相關人員為此次活動合影留念。
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結三。
20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是“母乳喂養(yǎng):致勝一球,受益一生”,目的是營造保護、支持和促進母乳喂養(yǎng)的社會氛圍,提高兒童健康水平。按照《墊江縣衛(wèi)生局轉發(fā)國家衛(wèi)生計生委婦幼司關于開展母乳喂養(yǎng)周活動的通知》文件要求,結合全鎮(zhèn)實際,太平鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間開展了形式多樣的宣傳活動。
衛(wèi)生院及時安排部署了“世界母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動,要求由婦產(chǎn)科牽頭,公共衛(wèi)生科健康教育辦公室負責協(xié)助,婦幼衛(wèi)生工作人員全員參與,以保障此項宣傳周活動能有序開展,以達到預期目標。
8月1日—8月7日,衛(wèi)生院圍繞今年母乳喂養(yǎng)周活動的主題,采取多種形式的宣傳活動,一是懸掛主題橫幅條擴大宣傳面;二是led滾動播放母乳喂養(yǎng)的好處;三是辦宣傳欄以固定的形式進行宣傳;四是利用趕場天人群集中時在九太路口設置咨詢臺,發(fā)放宣傳單開展義診服務;五是通過下鄉(xiāng)入戶訪視時發(fā)放宣傳單,講解母乳喂養(yǎng)知識等,通過多種形式向廣大群眾,特別是年輕的媽媽宣傳母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點,按需哺乳的意義,如何保證有足夠的乳汁,正確哺乳姿勢和含接姿勢,準確掌握哺乳時母親的正確體位等;嬰兒的正確含接姿勢及人工擠奶的方法等母乳喂養(yǎng)方面知識。提高大眾對母乳喂養(yǎng)的知曉率,普及母乳喂養(yǎng)知識,倡導母乳喂養(yǎng)的良好社會氛圍。
“母乳喂養(yǎng)周活動”期間,衛(wèi)生院安排專業(yè)工作人員五名,共發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳單1100份,辦固定宣傳欄一期,宣傳橫幅一條,led滾動宣傳信息3條,接受群眾咨詢30人。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十四
20xx年8月1-7日是世界母乳喂養(yǎng)周,我局根據(jù)xx市衛(wèi)生局印發(fā)的《關于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動的通知》(石衛(wèi)婦字[2xx]18號)文件要求,圍繞“回顧過去,展望未來”為主題,加強多部門、多層面、多渠道促進母乳喂養(yǎng)的溝通、經(jīng)驗交流和分享,傳播科學育兒知識。各醫(yī)療保健機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了一系列活動。現(xiàn)將實施情況總結如下:
衛(wèi)生系統(tǒng)各級領導十分重視此次活動,作為鞏固愛嬰行動成果,提高母嬰保健服務水平的重要工作來抓,根據(jù)《關于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動的通知》及有關文件精神,結合實際精心策劃制定了詳細的活動方案,為確?;顒釉鷮?、有效、順利地進行打下了基礎。
一是各醫(yī)療保健機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都懸掛了以“回顧過去、展望未來——慶祝嬰幼兒母乳喂養(yǎng)全球戰(zhàn)略十周年”為主題相關的宣傳橫幅。二是充實了宣傳欄內的母乳喂養(yǎng)知識,營造了宣傳活動的氛圍。三是積極組織開展了咨詢和義診活動。給大家傳授了母乳喂養(yǎng)的正確姿勢、注意事項、孕期保健和嬰幼兒保健知識,發(fā)放了大力提倡促進母乳喂養(yǎng)的宣傳資料10000多份,接受群眾健康咨詢5600余人次,接受孕婦及嬰幼兒家長的咨詢3000余人次。倡導全社會關注母乳喂養(yǎng),提高人口素質,提高廣大群眾對正確母乳喂養(yǎng)知識的知曉率。
各醫(yī)療保健機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間各自都組織全院人員進行了一次母乳喂養(yǎng)知識的全面培訓,兒科、婦科、產(chǎn)科進行了一次強化培訓。倡導母乳喂養(yǎng),嚴格執(zhí)行《母乳代乳品銷售管理辦法》,積極為孕婦和嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)的知識和幫助,提高嬰兒的健康水平。
通過這次活動,進一步強化了廣大群眾理解母乳喂養(yǎng)的價值觀念,幫助孕產(chǎn)婦掌握了母乳喂養(yǎng)技巧,為提高母乳喂養(yǎng)率、降低嬰幼兒死亡率、促進嬰兒健康成長起到了群眾參與的積極作用,使母嬰保健服務水平得到進一步提高。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十五
8月6日上午,成都近百位哺乳期的媽媽們在高新區(qū)一商場內,集體給自己的寶寶喂奶,呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng),尊重哺乳。
上午10點半,來自不同年齡段的百名位媽媽,在高新區(qū)一家商場進行了一次哺乳快閃活動,活動現(xiàn)場,百名媽媽當眾解衣現(xiàn)場哺乳。剛開始,媽媽們還是有些羞澀,但看著寶寶們幸福的表情,媽媽們也慢慢適應了環(huán)境。
王女士是一家企業(yè)管理培訓機構的高管,一位年輕美麗的媽媽。上午9點多,她就和丈夫帶著8個月大的兒子來到活動現(xiàn)場?!耙郧吧⒆忧斑€擔心母乳喂養(yǎng)會導致身材走樣、耽擱工作這些,就準備產(chǎn)假完后就斷奶?!蓖跖空f道,“但在二個月的時候,我突然沒有母乳,兒子因營養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好,而自己也因為乳汁不能正常分泌,脹痛無比。后來通過醫(yī)院的催乳,終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過那次后,我現(xiàn)在堅持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶,我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義?!?BR> 現(xiàn)場,有幾位路過的女士看到此情景,十分感慨,有路過的年輕人表示:“挺佩服這些勇敢的媽媽,她們用最自然的喂養(yǎng)方式,展現(xiàn)母愛的偉大。”
據(jù)介紹,8月1-7日是第24個“世界母乳喂養(yǎng)周”,世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟組織發(fā)起的一項全球性的活動,目前在全球已有120個國家參與此項活動。
“母乳是新生兒最營養(yǎng)的口糧,母乳喂養(yǎng)好處多多,能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生,如腹瀉、胸腔感染、濕疹等,同時,還能增強嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強,取決于家長選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉?!被顒拥慕M織者稱,“另外,母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來健康與更多的母愛,同時對喂養(yǎng)母親的身體健康也會特別有益。通過母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重,還能減少患癌癥的風險?!?BR> “這次活動,主要是想呼吁社會支持母乳喂養(yǎng),尊重哺乳,讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡,為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境,而不是去做一些無聊的評論?!被顒咏M織者說道,“希望全社會更多的人都能夠關注母乳喂養(yǎng),有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)。”
據(jù)了解,這些哺乳期的媽媽均來自成都一家社會組織——“母乳媽媽家”?!澳溉閶寢尲摇笔且粋€初創(chuàng)期的社會組織,在成都市民政局“培育發(fā)展社會組織專項資金”的大力支持下,成都公益組織服務園從2015年就專門針對類似“母乳媽媽家”這樣的初創(chuàng)期社會組織開展“社會組織項目孵化”的扶持項目。為激發(fā)社會組織活力,充分發(fā)揮社會組織參與社會治理和公共事務的積極作用,成都市民政局從2014年起,就設立“培育發(fā)展社會組織專項資金”,市財政每年預算安排2000萬元,通過支持社會組織開展社會服務項目,提升社會組織參與社會治理和公共服務的能力。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十六
一、全市教育發(fā)展的整體謀劃與宣傳報道工作。
1.參與撰寫闡述我市教科研工作思路的專稿《科學謀劃,統(tǒng)籌兼顧,扎實推進,優(yōu)質發(fā)展》,在《河北教育》第4期發(fā)表。
3.召開第二屆滄州市基層教研室工作論壇及2xx年滄州市教科研工作會議。組織各縣市區(qū)教研室主任交流工作,推廣經(jīng)驗,評選出年度教科研工作先進單位,有關領導對全市教科研工作進行部署。
二、繼續(xù)推進“滄州市骨干教師專業(yè)發(fā)展‘五·三·一’工程”。
完成初中階段和學前教育階段的教壇新秀評選工作,高中階段教壇新秀評選工作也近期進行。到年底500名滄州市教壇新秀評選工作全部結束,將啟動滄州市學科帶頭人的評選工作。
三、做好新課程標準培訓工作。
安排落實中小學10多個學科的市縣級教研員和骨干教師500余人參加河北省中小學新課標培訓。
四、落實明德項目專項工作。
五、教育手機報專項工作。
召開《滄州市教育手機報推廣暨項目啟動大會》,在全市啟動教育手機報推廣工作,并組織教育手機報編寫工作會議,完成我市承擔的編寫工作。
六、其他工作。
1.應邀參加滄州市高中生“念黨恩,頌師情”演講比賽和第十九屆滄州市建設幸福中國讀書講故事演講比賽評委工作,并對代表滄州市赴省參賽學生進行專業(yè)輔導,獲得一等獎。
2.完成本年度的晉升中級職稱論文資格評選工作。
3.為《滄州市小學評價標準》提出修改建議。
4.到泊頭市參加教育部教育質量檢測巡視工作。
5.在運河區(qū)教師招聘工作中擔任語文學科總評委,并為運河區(qū)95名新聘教師進行了崗前培訓。
6.完成教育局專題片素材征集和錄制工作。
一、研修文化建設。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十七
總結寫作要深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),怎樣寫銷售工作總結?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服裝行業(yè)。至今天止,快有9個月時間了。
怎么說呢,感觸特別的深,也特別的多。做著自己喜歡的工作,也痛苦著。今天我特別想寫點我的心情。
在這將近一年的時候,我終于明白了服裝,設計,生產(chǎn),質量,價格,倉庫,銷售,渠道,專賣店等等那些流程是怎么回事。
都說這兩年,服裝經(jīng)營很激烈,不好做了。就像開飯店,每天有店關門,也有新的店開業(yè)。周而復始??v觀歷史,起步,成長,高潮,衰退,死亡。我想,不止是服裝,其它的行業(yè)也一樣。市場競爭,優(yōu)勝劣汰。
公司人員不多,加上設計部的車板,就二三十個人。最多的時候,不超過50人。當然,工廠人員不在內。我們的貨很多外發(fā),也有一些發(fā)到老板的工廠。
創(chuàng)業(yè)初期,我們常常加班到很晚,
點是正常的,九十點常有,最晚是凌晨三點多。媽媽呀,回去沖個澡,衣服都不想洗,一躺在床上就睡著了。唉。苦啊。第二天還要大早起來上班。現(xiàn)在想起那段時間,真是初生牛犢有使不完的勁。
20__年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年__月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!__月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,__月份在我們的二級__公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20__年__月__日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在__月__日和__月__日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20__年工作中存在的問題進行改進的措施。
對于車價差萬元的情況我們在__第三季度會議已經(jīng)做了相應的調整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、20__年個人工作目標和計劃。
我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
不知不覺中,我已加入x團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為x的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。x了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
一、內勤崗位工作。
對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情況。
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛x臺,并于20__年x月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:
作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發(fā)揚主人翁精神,將公司的.每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
六月,對于我們伏巖人來說是充滿希望的,然而也是艱難的!我們走過了從建設走向轉產(chǎn)的艱難歷程。面對重重困難,我們沒有退縮,在公司黨政班子的正確帶領下,在全體干部職工的共同努力下,我們看到了新的希望。本月,我機運隊全體人員,堅決服從上級的安排,圓滿完成了工作任務。
在皮帶運輸方面,我們完成了對一、二級皮帶的維護與保養(yǎng),比如一級皮帶加帶100米,更換其剎車電機,完成二級皮帶打扣20余副等。此外,我們對主井皮帶進行了前期的保養(yǎng)和維護,確保在運轉是不出現(xiàn)安全隱患。在猴車管理方面加大了安全管理力度,確保運輸安全。
在建設任務方面,我們主要完成了對3000皮帶巷的地面硬化工作,并做了水溝,確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風橋底放頂出渣任務,完成了傾向副巷閉貫4道的建設任務,配合綜掘隊完成了千米轉機的搬遷任務等等。在完成以上任務的同時,我們還完成了3000軌道巷的接管任務,對所接的管全部打鉤安裝,確保其平直安全可靠。
在本月,我們還接受了由單位組織的安全培訓,讓我們進一步的認識到了安全工作的重要性,特別是對瓦斯的管理有了進一步的認識。
六月,亦是全國第十一個安全生產(chǎn)月,我們加大了安全管理的投入,參加了了全礦的安全宣誓,端正安全工作態(tài)度,牢記安全工作責任,確保安全生產(chǎn)順利進行。
在下月的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚刻苦鉆研,不怕苦,不怕累的工作作風。堅決完成上級安排的各項工作任務。
按照寧蒗縣人民政府工作的安排,3月8日至18日,由農業(yè)局、質監(jiān)、工商、畜牧局、農機、能源、種子站等部門共同組織綜合執(zhí)法檢查隊,認真開展了20__年農資執(zhí)法打假。
此次執(zhí)法打假工作,針對轄區(qū)實際情況重點檢查群眾反映問題多的化肥、農藥、農膜、農機銷售企業(yè);重點檢查城鄉(xiāng)結合部以及無證照生產(chǎn)經(jīng)營問題突出的區(qū)域。共出動執(zhí)法檢查30車次,90人次深入寧蒗縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社及門市部進行了全面大檢查。
綜合執(zhí)法檢查隊堅持“四到位”開展農資打假,有效保障了春耕生產(chǎn)安全。
四是責令企業(yè)制定召回制度,堅持對已售出的可能對人體健康和生命安全造成損害的產(chǎn)品,堅決責令企業(yè)召回。
通過打假活動,有效的保護了廣大農資經(jīng)營者和農民的合法權益,凈化了我縣農資市場。但我們還將繼續(xù)強化大農資市場的質量監(jiān)管,為我縣春耕工作的有序進行保駕護航。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十八
銷售技巧是針對銷售過程中與顧客交流中使用的一些語言與肢體語言技巧,能促使銷售的成功。
在母嬰店的銷售中,一定要明確一個觀念:就是顧客在買什么?這一點很重要。很多的銷售人員自認為把產(chǎn)品的知識掌握清楚之后就能取得好的銷售業(yè)績。但事與愿違。如果這個核心問題不明白就做不好銷售。
例:顧客在我們的店里買了一罐百立樂牛初乳,她為什么買百立樂牛初乳呢?是因為百立樂牛初乳能為她的寶寶帶來健康與很少生病的好處。那么顧客是不是買健康呢?是不是在買利益呢。再比方說,顧客買也一些紙尿褲,是為了什么?就是為了方便,對寶寶好。這就是利益。如果我們在銷售過程中,不去談商品怎樣怎樣好,而是說這種商品能為寶寶與家長帶來什么好處,那銷售自然也水到渠成了。
在銷售中,對顧客一定不要講某種商品的好處超過兩種。那會讓顧客失去信任。把主要的好處說上一至二點就足夠了。另外,核心是為了顧客,為了給顧客帶來好處與利益。說服顧客不一定要用專業(yè)的商品知識,顧客不是專家,很難聽得懂。但并不是說不要掌握商品知識。掌握商品知識非常重要。
我把在銷售過程中起到關鍵性作用的銷售用語寫出來作為參考。
顧客主要考慮安全、效果、節(jié)省時間、方便性等因素,所以,用實際的例子更為有效。如:這種商品,是我們店里最暢銷的食品,回頭客很多。每個月能賣出153罐。前幾天缺貨,剛進貨3天,這幾十罐就快沒有了。以往顧客反應的效果不錯。這幾句話勝過專業(yè)的商品知識一千句。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十九
母嬰健康工程關系到轄區(qū)內婦女兒童的身體健康。根據(jù)縣衛(wèi)生局對我院母嬰健康工程建設的`相關要求,我院進行了一系列工作,現(xiàn)將20xx年的母嬰健康工程工作總結如下:
成立母嬰健康工程建設領導小組及項目技術小組,院長親自擔任組長。定期開展母嬰健康進展情況報告會議,聽取工程建設中存在的問題及建議。技術小組積極參與相關科室的疑難重癥病歷的分析,討論,制定相關病例的診治計劃,參與制定組織相關科室的業(yè)務知識學習,積極提高科室業(yè)務水平。
1、人才建設:積極組織院內業(yè)務學習,按計劃進行業(yè)務培訓。組織相關醫(yī)務人員參加省、市、縣級培訓,共有30人次參加培訓,共計培訓246學時,一人到省兒保進修三個月。
2、硬件投入:臺式低速離心機一臺,電熱恒溫水槽一只,優(yōu)利特-300型尿分儀一臺,海爾醫(yī)用保存箱一臺,人流吸引器一臺,優(yōu)化醫(yī)療設施,提高醫(yī)療服務質量。
本年度我院通過各科室共同努力,各項指標均按要求達到母嬰健康的各項指標。
1、孕產(chǎn)婦死亡率、可避免孕產(chǎn)婦死亡病例、因產(chǎn)科出血死亡的孕產(chǎn)婦三項指標均為0。
2、嬰兒死亡率為0。
3、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達96%。
4、孕28周縣級篩查率達95%。
5、產(chǎn)婦住院分娩率為100%,高危孕婦住院分娩率100%。
本年度根據(jù)年初制定的經(jīng)費預算,我院在硬件設施及人員培訓中投入了大量資金。
1、臺式低速離心機一臺投入萬元。
2、電熱恒溫水槽一只投入萬元。
3、優(yōu)利特-300型尿分儀一臺投入萬元。
4、海爾醫(yī)用保存箱一臺投入萬元。
5、人流吸引器一臺投入萬元。
6、母嬰健康教育宣教投入萬元。
7、人員進修培訓投入資金約萬元。
1、我院地處山區(qū),交通不便,給日常婦女、兒童保健工作帶來了不少困難。
2、人才引進困難,因衛(wèi)生院待遇相對較低,工作環(huán)境相對較差,不能有效引進人才、留住人才。
3、醫(yī)療設施不能滿足業(yè)務的發(fā)展,病房的住院條件相對落后,導致部分病源外流。
4、“母嬰健康工作“建設應該受到社會的高度重視,需要全社會的共同參與,才能更好地利于工作的開展。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇二十
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。以下是小編整理的關于母嬰店營業(yè)員工作總結,歡迎大家參閱。
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:
一、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
從年月進入商場從事家具導購員工作,轉眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結如下:
第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二,關注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時候,導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開,作為一名服裝導購員,現(xiàn)將自己的工作總結及心得總結如下,希望大家能夠予以指導建議。
導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。
導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點:
1.推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2.適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
3.配合手勢向顧客推薦。
4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調服裝的不同特征。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6.準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售有下列環(huán)節(jié):
1.從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4.導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做服裝導購的總結,在以后的導購中,我將會及時做好計劃及總結,以便更好地做好服裝導購工作。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇二十一
日前,福建省汀州醫(yī)院和長汀縣婦幼保健院組織醫(yī)務人員開展世界母乳喂養(yǎng)周主題宣傳活動,旨在促進社會和公眾對母乳喂養(yǎng)重要性的正確認識和支持母乳喂養(yǎng)。
活動中,各主辦方通過孕婦學校授課、設立咨詢臺、懸掛橫幅、發(fā)放各種母乳喂養(yǎng)健康教育宣傳資料等形式進行宣傳。工作人員向前來醫(yī)院的人群發(fā)放了產(chǎn)前檢查、孕期保健、母乳喂養(yǎng)指南等宣傳資料共650余份,接受咨詢300余人次。
同時,兩所醫(yī)院醫(yī)務人員還用通俗易懂的語言向前來咨詢的群眾講解母乳喂養(yǎng)對準媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法,并生動講解了哺乳期媽媽的營養(yǎng)和飲食,現(xiàn)場解答準媽媽們關于喂養(yǎng)方面的疑問,幫助準媽媽們更好地了解母乳喂養(yǎng)的知識,消除對母乳喂養(yǎng)的顧慮。
據(jù)悉,8月18月7日是第25個世界母乳喂養(yǎng)周,2022年的主題是母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
今年8月1-7日是世界第25個世界母乳喂養(yǎng)周,主題是母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關鍵,強調母乳喂養(yǎng)不僅關系到兒童的健康,還是提高人口素質、推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要措施之一。為保護、支持和促進母乳喂養(yǎng),營造濃厚的宣傳氛圍,8月5日,縣衛(wèi)計局組織了縣婦幼保健院相關醫(yī)護人員在縣濱河廣場開展了母乳喂養(yǎng)宣傳活動。
活動現(xiàn)場,懸掛了宣傳橫幅,發(fā)放了《母乳喂養(yǎng)好處多》的宣傳小冊子,縣婦幼保健院的醫(yī)護人員以計劃懷孕夫婦、孕產(chǎn)婦和哺乳期婦女為重點人群,積極向他們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,認真細致地向他們講解母乳喂養(yǎng)知識和技能?;顒庸舶l(fā)放宣傳小冊子300余份,面對面向80多名群眾提供了免費健康知識咨詢。
通過此次宣傳活動,在群眾中廣泛普及了母乳喂養(yǎng)的知識,營造了一個關心母乳喂養(yǎng)、關注母嬰健康、關愛兒童成長的良好社會氛圍,將大大提高為威遠縣母乳喂養(yǎng)率,進而達到提高全民健康素質的目的。
8月1日-7日是世界母乳喂養(yǎng)周,今年的主題是母乳是社會可持續(xù)發(fā)展的關鍵。為了更好地促進社會和公眾對母乳喂養(yǎng)重要性的正確認識和支持母乳喂養(yǎng),使全社會積極鼓勵和支持母乳喂養(yǎng),創(chuàng)造一種關愛母嬰健康的社會氛圍,8月4日上午,永中街道辦事處聯(lián)合龍灣區(qū)婦計中心在永中街道鎮(zhèn)中社區(qū)三樓會議室舉辦世界母乳喂養(yǎng)周健康知識講座,講座特別邀請了龍灣區(qū)蒲州街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心鄭伊旦老師為大家授課,來自各個村居的約50多名準備懷孕的媽媽參加了講座。
講座現(xiàn)場,鄭老師圍繞母乳有哪些營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)有哪些好處、正確的喂養(yǎng)姿勢是什么、母乳喂養(yǎng)中遇到的問題與解決方案等方面給大家進行了授課,同時還準備了嬰兒模型,進行現(xiàn)場示范,之后還邀請現(xiàn)場的備孕媽媽上臺做示范,并鼓勵大家為了寶寶的健康,堅持合理母乳喂養(yǎng)。講座結束后鄭老師就母乳喂養(yǎng)的好處、促進母乳喂養(yǎng)成功的方法、母乳喂養(yǎng)的常見問題以及孕期、產(chǎn)后乳房保健等幾個方面給現(xiàn)場前來咨詢的備孕媽媽做講解指導,幫助備孕媽媽們學會更好地母乳喂養(yǎng),活動得到了在場的備孕媽媽們的熱烈歡迎。
永中街道將繼續(xù)開展世界母乳喂養(yǎng)周系列活動,扎實推進三優(yōu)促進工作,倡導親密育兒理念,普及優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識,切實提高出生人口素質。
8月6日上午,成都近百位哺乳期的媽媽們在高新區(qū)一商場內,集體給自己的寶寶喂奶,呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng),尊重哺乳。
現(xiàn)場:近百名母親現(xiàn)場哺乳。
上午10點半,來自不同年齡段的百名位媽媽,在高新區(qū)一家商場進行了一次哺乳快閃活動,活動現(xiàn)場,百名媽媽當眾解衣現(xiàn)場哺乳。剛開始,媽媽們還是有些羞澀,但看著寶寶們幸福的表情,媽媽們也慢慢適應了環(huán)境。
王女士是一家企業(yè)管理培訓機構的高管,一位年輕美麗的媽媽。上午9點多,她就和丈夫帶著8個月大的兒子來到活動現(xiàn)場。以前生孩子前還擔心母乳喂養(yǎng)會導致身材走樣、耽擱工作這些,就準備產(chǎn)假完后就斷奶。王女士說道,但在二個月的時候,我突然沒有母乳,兒子因營養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好,而自己也因為乳汁不能正常分泌,脹痛無比。后來通過醫(yī)院的催乳,終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過那次后,我現(xiàn)在堅持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶,我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義。
現(xiàn)場,有幾位路過的女士看到此情景,十分感慨,有路過的年輕人表示:挺佩服這些勇敢的媽媽,她們用最自然的喂養(yǎng)方式,展現(xiàn)母愛的偉大。
呼吁:為哺乳媽媽提供更好環(huán)境。
據(jù)介紹,8月1-7日是第24個世界母乳喂養(yǎng)周,世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟組織發(fā)起的一項全球性的活動,目前在全球已有120個國家參與此項活動。
母乳是新生兒最營養(yǎng)的口糧,母乳喂養(yǎng)好處多多,能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生,如腹瀉、胸腔感染、濕疹等,同時,還能增強嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強,取決于家長選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉?;顒拥慕M織者稱,另外,母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來健康與更多的母愛,同時對喂養(yǎng)母親的身體健康也會特別有益。通過母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重,還能減少患癌癥的風險。
這次活動,主要是想呼吁社會支持母乳喂養(yǎng),尊重哺乳,讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡,為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境,而不是去做一些無聊的評論。活動組織者說道,希望全社會更多的人都能夠關注母乳喂養(yǎng),有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)。
支持:專項資金扶持母乳媽媽家。
據(jù)了解,這些哺乳期的媽媽均來自成都一家社會組織母乳媽媽家。母乳媽媽家是一個初創(chuàng)期的社會組織,在成都市民政局培育發(fā)展社會組織專項資金的大力支持下,成都公益組織服務園從2022年就專門針對類似母乳媽媽家這樣的初創(chuàng)期社會組織開展社會組織項目孵化的扶持項目。為激發(fā)社會組織活力,充分發(fā)揮社會組織參與社會治理和公共事務的積極作用,成都市民政局從2022年起,就設立培育發(fā)展社會組織專項資金,市財政每年預算安排2000萬元,通過支持社會組織開展社會服務項目,提升社會組織參與社會治理和公共服務的能力。
8月1日至7日是第25個世界母乳喂養(yǎng)周,主題為母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關鍵,隨州市婦幼保健院開展了豐富多彩的母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。
一是利用宣傳橫幅、展架、折頁及電子顯示屏宣傳世界母乳喂養(yǎng)周主題和有關母乳喂養(yǎng)知識。二是醫(yī)護人員對孕產(chǎn)婦進行一對一母乳喂養(yǎng)指導,同時通過免費母乳喂養(yǎng)咨詢門診和24小時母乳喂養(yǎng)咨詢熱線,提供母乳喂養(yǎng)咨詢服務。三是在孕婦學校舉辦母乳喂養(yǎng)健康教育課堂,通過講座、互動體驗等形式,傳遞堅持母乳喂養(yǎng)的信念和科學知識。醫(yī)務人員為孕產(chǎn)婦、兒童家長進行健康咨詢和母乳喂養(yǎng)宣教指導,并發(fā)放健康教育資料2000余份。院黨委書記、院長朱佑民在宣傳展板前為準爸媽們答疑解惑。強調母乳喂養(yǎng)是保障出生人口健康,提高民族素質,推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎和重要措施之一。母乳是嬰兒最理想的天然食品,母乳喂養(yǎng)可促進母子的情感交流,減少母親產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,促進嬰兒感覺和認知的發(fā)育。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇二十二
根據(jù)《忻州市衛(wèi)生局關于開展20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周活動”暨愛嬰醫(yī)院管理的通知》的要求,我縣衛(wèi)生局認真組織實施開展形式多樣的宣傳活動。并開展愛嬰醫(yī)院管理和監(jiān)督檢查,取得了預期效果。先將有關活動情況總結如下。
一、認真組織開展宣傳周活動。
我局以及婦幼保健院十分重視這次宣傳活動,把這次活動作為鞏固愛嬰行動成果,提高母嬰保健服務水平的一項重要工作來抓。衛(wèi)生局制定了宣傳活動方案。圍繞今年“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標”主題開展了宣傳活動,還將此次活動與愛嬰醫(yī)院監(jiān)督檢查相結合,廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識,有力加強了愛嬰醫(yī)院管理。
二、深入開展形式多樣的宣傳活動。
今年正值促進母乳喂養(yǎng)十項措施提出二十周年。我局以此為契機,和婦幼保健院聯(lián)合采取多種形式宣傳:一是組織婦保站產(chǎn)科、兒科、婦??频?名醫(yī)護人員與8月6日在縣政府門前舉行世界“母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動,對街道往返群眾進行廣泛宣傳,發(fā)放宣傳資料,講解母乳喂養(yǎng)的好處、母乳喂養(yǎng)的技巧。并對孕婦兒童進行健康檢查。共咨詢人次500人,發(fā)放宣傳資料5000余份,受到很好的社會效應。二是在縣醫(yī)院門前懸掛“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標”主題標語,開展了為期一周的宣傳活動,對于住院分娩產(chǎn)婦進行了母乳喂養(yǎng)重要性認識和支持母乳喂養(yǎng)的宣傳教育。通過宣傳活動增強了住院分娩產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的信心。三是利用廣播、電視、宣傳欄進行宣傳??h政府大院政務公開欄刊登了“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標”。提高了廣大公務員干部的知曉率。我局、婦保站與電視臺合作制作“母乳喂養(yǎng)好”專題片一期,并連續(xù)播出三天,提高廣大群眾的知曉率。
三、加強愛嬰醫(yī)院管理,鞏固愛嬰醫(yī)院成果。
婦幼保健院在母乳喂養(yǎng)周期間,組織相關人員對所有愛嬰醫(yī)院、衛(wèi)生院進行了一次全面檢查,要求各愛嬰醫(yī)院、衛(wèi)生院積極推行以產(chǎn)婦為中心的服務模式,提高產(chǎn)時保健,提高產(chǎn)時服務質量,保護。促進。和支持自然分娩,避免人為干擾,降低剖宮產(chǎn)率,從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng),嚴格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》,廢除奶瓶、奶嘴安慰品,堅決抵制推銷商推銷母乳代用品,根據(jù)愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南對不符合十項措施的愛嬰醫(yī)院,限期改正或取消愛嬰醫(yī)院稱號。
通過“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標”為主題宣傳活動,采取了多種形式,廣泛普及成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施的知識技巧,提高群眾理解支持母乳喂養(yǎng)意識,同時醫(yī)護人員自身也得到了一次學習,使愛嬰醫(yī)院和愛嬰衛(wèi)生院工作不斷完善,母嬰保健服務水平也給到了進一步提高。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇一
按照省衛(wèi)生廳關于開展《母嬰保健法》及相關法規(guī)宣傳月的具體要求,9月3日,我院和計生聯(lián)合開展了一系列的宣傳活動,使各級領導、有關部門進一步了解了母嬰保健工作的重要意義,使廣大群眾特別是孕產(chǎn)婦及嬰幼兒家庭,進一步了解和掌握了預防出生缺陷、孕期系統(tǒng)保健、住院分娩、科學育兒、常見病防治等方面知識,提高其自我保健和主動尋求保健服務的意識。主要做了以下兩方面工作:
一、為此次宣傳活動真正落到實處,我們加大了宣傳力度,利用各村廣播大力宣傳,在醫(yī)院、街道顯著位置懸掛宣傳標語,張貼宣傳畫,設立了咨詢臺。為群眾講解有關婚前保健、孕產(chǎn)期保健和嬰幼兒保健的有關知識。告訴已婚育齡婦女要怎樣生一個健康寶寶,避免出生缺陷的發(fā)生,住院分娩的'意義以及大力宣傳《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》、《母乳代用品銷售管理辦法》,尤其對部分母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的母親進行指導,合理添加輔食,購買合格奶粉,解答了群眾提出的問題。
二、這期間,對婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)護人員進行了二次培訓,學習了《母嬰保健法》及相關法規(guī),進行孕產(chǎn)婦、嬰幼兒期保健方面新知識的培訓,收到了良好的效果。
總之,通過宣傳月各項活動的開展,提高了保健人員的技術水平、保健服務意識和責任,使廣大群眾進一步了解掌握了母嬰保健一系列知識,我們將進一步宣傳貫徹《母嬰保健法》,使母嬰保健工作扎扎實實地開展下去。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇二
20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作在縣衛(wèi)生局的領導下,在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級婦幼人員的共同努力下,已圓滿完成了工作任務。根據(jù)國家,省,市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作精神要求,為了保持與國家監(jiān)測的一致性,今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作執(zhí)行了“3+1”模式,一年來,我們做了以下工作。
縣委,縣政府對婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作給予了大力支持,縣衛(wèi)生局對婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作給予了高度重視,制定了《xx縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測方案,方案中確定了詳細的監(jiān)測對象;擬定了統(tǒng)一的資料收集辦法和運轉程序;制定了質量控制方法以及檢查獎懲辦法;縣衛(wèi)生局監(jiān)督所人員每年深入基層進行監(jiān)督指導和幫助:縣婦幼保健院對此項工作常抓不懈,定期不定期的深入鄉(xiāng)村進行檢查。督促。指導,保證了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測的順利進行。十多年來,婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作屢屢受到國家,省,市檢查人員的高度評價。
今年是婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作改為”3+1”模式的第三年,以后婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作運行順利與否,抓好本年度的婦幼衛(wèi)生監(jiān)測培訓工作是關鍵。首先我們就過去工作中存在的問題做了詳細的分析和充分的準備工作。制定了周密的培訓計劃,參加省級師資培訓班的同志精心準備,認真?zhèn)湔n,10月中旬縣鄉(xiāng)村從事婦幼衛(wèi)生工作專業(yè)進行了為期三天的培訓,在培訓班上,她們就孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測方案及評審,5歲以下兒童監(jiān)測方案及監(jiān)測數(shù)據(jù)渥報調查方法和相關表的填寫進行了詳細認真的講解。培訓結束后,舉行了書面考試,保健院院長申芝鳳對培訓進行了總結。此次培訓得到了縣衛(wèi)生局的高度重視和大力支持,衛(wèi)生局副局長臧慶玲同志到會并作了重要講話。臧副局長強調了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作的重大意義及此次培訓班的重要性,要求參加培訓的同志一定要樹立高度的責任心,要用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真做好監(jiān)測工作,確保數(shù)據(jù)的真實性和實效性,杜絕虛報,瞞報,減少錯報,渥報。通過學習交流,大家進一步統(tǒng)一了思想,提高了對婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作的認識,增強了責任心和使命感,理解和掌握了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測方法,收到了滿意的效果,達到了預期的目的。培訓對完善婦幼衛(wèi)生信息工作制度,促進婦幼衛(wèi)生信息利用率,提高了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測的質量,促使我縣婦幼衛(wèi)生工作走上制度化,規(guī)范化,科學化的管理軌道,推進我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
按照培訓要求,各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級上報的監(jiān)測信息后,在十一月上旬深入各村進行數(shù)據(jù)質量控制,為確保數(shù)據(jù)上報的真實性打下基礎;十二月下旬,在各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)質量控制的基礎上,縣婦幼保健院又隨機抽取了五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個行政村進行了為期五天的質量控制和監(jiān)測指導,充分保證了上報數(shù)據(jù)的準確性。xx年xx縣基層上報活產(chǎn)數(shù)20xx人,質控后為20xx人,漏報率1%。5歲以下兒童死亡上報57人,死亡率為27。83‰。漏報2人,漏報率0。9‰。嬰兒死亡上報37人,嬰兒死亡率為14。51‰。漏報2人,漏報率0。9‰。新生兒死亡上報19人。死亡率9。3‰。漏報2人,漏報率0。9‰。全縣住院分娩率已由xx年的53。87%提高至xx年75。1%;孕產(chǎn)婦死亡4人,死亡率為10萬分之195。3。全縣無孕產(chǎn)婦死亡漏報。
1、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個系統(tǒng)管理率低,監(jiān)測工作有待提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員不能及時。準確地掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童出生數(shù),可能存在活產(chǎn)和死亡的渥報。建議各醫(yī)療保健單位要加強兩個系統(tǒng)的管理的建立和健全,為提高婦女兒童生命監(jiān)測提供保障。
2、質量控制要常抓不懈:個別醫(yī)療機構人員對監(jiān)測工作末引起重視,發(fā)生登記不全面,對醫(yī)院可能死亡的高危兒童的隨訪找不到地方,也可能存在渥報現(xiàn)象。建議各醫(yī)療單位要健全登記,并做到產(chǎn)婦姓名。地點真實可靠性,以減少渥報發(fā)生。
3、監(jiān)測經(jīng)費匱乏,不利于監(jiān)測工作的進行:基層醫(yī)療單位普遍婦幼經(jīng)費匱乏,希望增加監(jiān)測經(jīng)費。尤其監(jiān)測工作難度大?;鶎尤藛T報酬低,影響臨測工作順利進行。
4、監(jiān)測人員更換頻繁,素質不高:由于臨測人員的更換頻繁,新上任的監(jiān)測人員對監(jiān)測工作不了解,不主動學習。而影響了監(jiān)測工作的進行。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設亟待加強:隨著農村合作醫(yī)療工作的普及和農民生育觀念的進步,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分娩的人越來越多。但目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的產(chǎn)科技術力量薄弱,產(chǎn)科設施原始。落后,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有溫馨的住院環(huán)境,可能加大了新生兒的危險因素。
6、重視城鎮(zhèn)人中的保健管理工作:隨著城鎮(zhèn)建設步伐的加快,城鎮(zhèn)人中的保健管理無疑會形成一個巨大壓力,我縣城鎮(zhèn)居民委員會建立不全,影響了城鎮(zhèn)出生死亡的規(guī)范上報。建議有關部門盡快組建城鎮(zhèn)居民三級保健網(wǎng)絡,增加人員。設備。經(jīng)費。使城鎮(zhèn)人口得到相應的保健服務。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇三
20xx年,我院在上級主管部門的正確領導下,解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心,以貫徹實施《母嬰保健法》及實施辦法,提高出生人口素質為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨,優(yōu)化服務模式,拓寬服務領域,提高了我院的服務能力和科學管理水平,降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率,使全院的婦幼保健工作取得了長足進展。現(xiàn)將全年的工作總結如下:
1、加強業(yè)務管理,提高服務質量:在具體工作中,由院長親自負責,通過病例討論、每周業(yè)務學習、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務人員的內在素質,使我院婦產(chǎn)科技術水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務人員的培訓,進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次,其中婦科285人,產(chǎn)科1215人:剖腹產(chǎn)515人,平產(chǎn)700人,搶救產(chǎn)后出血19人,介入治療護理1人,新生兒窒息8人,新生兒疾病篩查1210人,新生兒接種1100多人,胎心監(jiān)護1100多人,護理婦科手術及引產(chǎn)病人200多人。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達100%。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調查工作。
3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測率達100%,并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質,更全面周到的服務。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質,進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇四
從年月進入商場從事家具導購員工作,轉眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結如下:
第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二,關注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時候,導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇五
我叫xxx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院婦產(chǎn)科工作科長,20xx年xx月被聘為主任醫(yī)師,現(xiàn)任科長以來,在院領導的大力支持下,在各級醫(yī)師的幫助下,全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)將本年度的思想、工作總結如下:
1、認真學習各項方針政策,樹立為服務的思想,提高自身的理論水平和業(yè)務技術水平,
在日常工作中能積極主動地學習上級婦產(chǎn)科護理管理知識,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到、早退、曠工,不隨意請假。能認真執(zhí)行各項操作規(guī)程,能做好準確診斷和防范圍手術,能熟練診斷處置各種婦產(chǎn)科危重癥及疑難病癥,能檢驗各種婦產(chǎn)科危重病、疑難病例。對疑難病例能檢驗各種婦產(chǎn)科危重患者,能處置一般手術及并發(fā)癥,能較好的完成婦產(chǎn)科各種急診和重癥患者的搶救及護理工作,能較好的完成本科室的各項工作任務,無一例失誤。
2、堅持以病人為中心,提倡人性化服務,加強醫(yī)患溝通,認真執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真負責地處理每一位患者,從無誤差錯事故發(fā)生。
4、不斷提高自己的業(yè)務水平,積極參加繼續(xù)教育和科研活動,不斷充實和完善自己。
5、在科室領導的支持和幫助下,能認真貫徹各項文件精神,較好的履行了自己的職責。
今年來科室工作人員不斷加大,特別是節(jié)假日,工作量大,為了提高工作效率,保證工作質量,保證工作安全,科室堅持每天對病人病人進行電話回訪,對病人提出的意見和建議,科室領導及時采納并解決。通過節(jié)假日的休息時間加強對科室人員的休息,加強對科室人員的安全防范意識,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
科室工作瑣碎,但為了科室的穩(wěn)定和大局的安全,科室工作人員從沒有放松加強對科室人員的.教育管理,嚴格執(zhí)行各項制度,做到有目標、有計劃、有落實。在醫(yī)療工作中,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高思想覺悟,認真貫徹黨的基本路線,全面貫徹和落實“三基”、“一嚴”及“一平”的精神。
科室人員的工作態(tài)度、服務質量,直接影響科室形象。工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格按操作規(guī)程辦事,不違規(guī)操作,有較強的事業(yè)心和責任感,認真做好本職工作。
科室的醫(yī)療安全,科室管理,科室人員的安全,這是科室工作的重中之重,因此,在工作中加強了對科室人員的管理和安全意識的教育。加強科室人員的業(yè)務知識、安全知識、安全意識的學習,加強對科室人員的安全管理。
6、定期或不定期進行科室人員安全、設備安全、技術及設備使用的自查。
7、定期與各科室醫(yī)生一起學習,查找科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時解決。
8、定期對科室進行安全、設備使用的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決。
9、做好科室的消防、防火安全工作。
10、每月定期對科室藥品、設備等消防設施進行安全檢查。
11、發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時解決,不能當時逃兵,及時上報。
12、定期組織人員參加科室安全例會,對新入科的同志進行培訓。
13、定期對病區(qū)、手術室護士進行安全管理知識培訓。
14、組織全科人員學習《消防法》,進行“四個能力”、“四懂”及“四查七對”等內容的考核,每月對科室進行安全隱患排查及整改。
15、科室每月進行業(yè)務學習及各種安全知識考試。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇六
20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作在縣衛(wèi)生局的領導下,在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級婦幼人員的共同努力下,已圓滿完成了工作任務。根據(jù)國家,省,市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作精神要求,為了保持與國家監(jiān)測的一致性,今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作執(zhí)行了“3+1”模式,一年來,我們做了以下工作。
按照培訓要求,各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級上報的監(jiān)測信息后,在十一月上旬深入各村進行數(shù)據(jù)質量控制,為確保數(shù)據(jù)上報的真實性打下基礎;十二月下旬,在各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)質量控制的基礎上,縣婦幼保健院又隨機抽取了五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個行政村進行了為期五天的質量控制和監(jiān)測指導,充分保證了上報數(shù)據(jù)的準確性、20xx年xx縣基層上報活產(chǎn)數(shù)20xx人,質控后為20xx人,漏報率1%。5歲以下兒童死亡上報57人,死亡率為27、83%。漏報2人,漏報率0、9%。嬰兒死亡上報37人,嬰兒死亡率為14.51%。漏報2人,漏報率0.9%。新生兒死亡上報19人。死亡率9.3%。漏報2人,漏報率0.9%。全縣住院分娩率已由20xx年的53.87%提高至20xx年75.1%;孕產(chǎn)婦死亡4人,死亡率為10萬分之195.3。全縣無孕產(chǎn)婦死亡漏報。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇七
按照無錫市衛(wèi)生局《關于開展20xx年上半年度婦幼衛(wèi)生工作考核的通知》文件精神,我院按照《全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核標準(試行)》(蘇衛(wèi)辦社婦[20xx]1號);《江蘇省助產(chǎn)技術服務評審標準》(蘇衛(wèi)社婦[2010]18號);《江蘇省母嬰保健專項技術服務許可人員資格管理辦法》(蘇衛(wèi)婦[1997]25號)及衛(wèi)生部《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》;省衛(wèi)生廳《愛嬰醫(yī)院(衛(wèi)生院)評估標準》(蘇衛(wèi)基婦[2004]9號);等文件要求,做好我院婦幼保健專項技術工作,現(xiàn)將工作情況報告如下:
我院是經(jīng)市衛(wèi)生局批準,參照國家二級綜合醫(yī)院標準設置的綜合性醫(yī)院,是無錫市醫(yī)保定點單位。醫(yī)院業(yè)務用房10000多平方米,設有內科、外科、泌尿外科、婦科、中醫(yī)科、生殖與不孕不育科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、口腔科、預防保健科、影像科、醫(yī)學檢查科等科室。醫(yī)院各類醫(yī)護人員123人,其中主任醫(yī)師6名,副主任醫(yī)師14名,主治醫(yī)師23名,住院醫(yī)師21名。
1、加強科室建設,引進專業(yè)技術人才。我院20xx年1月10日獲得無錫市衛(wèi)生局母嬰保健技術許可證(計劃生育技術)。為加強計劃生育技術項目的管理,醫(yī)院在設置計劃生育門診、計劃生育室的基礎上,在手術室內添置b超機和各種搶救藥品,為安全手術提供了保障。為提高診療技術水平,保障患者的生命安全,醫(yī)院不斷引進理論基礎扎實、臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)療人員坐診,使患者能夠安心來院、放心出院,目前婦科豐富的.`醫(yī)務人員坐準診,使患者能夠安心來院、放心出院,目前婦科醫(yī)生共8人,其中主任醫(yī)師1人,副主任醫(yī)師1人主治醫(yī)師2人,住院醫(yī)師4人,形成了良好的人才梯隊,為計劃生育技術的開展提供了良好的技術支撐。
2、完善計劃生育技術服務制度、落實人員崗位職責,確保醫(yī)療安全。開展計劃生育技術項目以來,醫(yī)院制定了各項規(guī)章制度和崗位職責,如婦科工作制度、首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、急危重病人報告制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、疑難危重病例討論制度、交接班制度、會診制度、查對制度、處方制度、病歷書寫規(guī)范與管理制度、急危重病人搶救程序、過敏性休克搶救程序、崗位責任制度、清潔衛(wèi)生制度、差錯事故處理制度、藥物流產(chǎn)藥物管理制度、手術室消毒制度、業(yè)務學習與考核制度、轉診會診隨訪制度、資料信息管理制度及科主任崗位職責、主任醫(yī)師崗位職責、主治醫(yī)師崗位職責、住院醫(yī)師職責等以及計劃生育技術如人工流產(chǎn)技術操作規(guī)范,強化制度、規(guī)范和操作常規(guī)的落實,規(guī)范計劃生育技術服務行為,保障醫(yī)療安全。
3、嚴格執(zhí)行《江蘇省病歷書寫規(guī)范》的要求,強化病歷書寫規(guī)范化,強化就診流程條理化,強化各種資料規(guī)范化。為保證患者就診的各項工作有序進行,醫(yī)院嚴格要求病歷書寫內容客觀、合理,按時完場。嚴格履行病情告知制度、規(guī)范簽署手術知情同意書、麻醉知情同意書,完善術后隨訪制度并保護患者的隱私權利不受侵犯。目前醫(yī)院已開展人流、上環(huán)、藥流等各項共123例,沒有發(fā)生一例并發(fā)癥,術后隨訪患者病情良好,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無違規(guī)處罰現(xiàn)象。
4、跟進檢查督查,醫(yī)院職能部門按照上級要求,及時對計劃生育科、門診手術室等科室工作進行專項檢查,規(guī)范患者就診程序強化安全行醫(yī)思想,發(fā)現(xiàn)不足如病歷文書書寫缺陷,立即召開相關部門和人員進行整改,確保各項醫(yī)療活動安全,有序地進行。
從整體上看,我院母嬰保健技術工作剛剛起步,各項工作正有條不絮地開展,但由于我院建院時間短,人員來自四面八方,整體水平有待進一步的提高。醫(yī)院將以此檢查為契機,增強全院職工的凝聚力,把握目標內涵,在基礎條件、技術水平、管理水平上,下功夫,使醫(yī)院成為百姓滿意、政府放心的醫(yī)院。
自20xx年1月1日-20xx年6月30日,共完成結育、上環(huán)、取環(huán)、人工流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)等安全性100%,圓滿完成各項技術。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇八
為進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦幼保健機構管理辦法》等有關法律法規(guī),加強婦幼保健工作管理,提高婦幼保健工作質量,這半年來在院領導的正確領導下,在各級衛(wèi)生主管部門的有力指導、關懷下,廣大醫(yī)務工作者以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹新時期衛(wèi)生工作方針、政策,以滿足人民健康需求為目標,全面落實管理機制,使管理制度逐漸規(guī)范?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
1、著力改善服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,提高服務質量,增強服務水平。多年來,我院始終堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,牢固樹立“治療從尊重開始”的服務理念,不斷開拓創(chuàng)新,形成了一套行之有效的服務模式,樹立了醫(yī)院的服務品牌,在社會上享有良好的口碑。
2、加強醫(yī)患溝通,制定并落實培訓制度。和諧的醫(yī)患關系離不開良好的溝通,良好的溝通是成功的一半,醫(yī)患溝通不是獨立的,它存在于整個醫(yī)療衛(wèi)生保健服務全過程中,為此我院制定了一套相關措施,定期培訓,加強了醫(yī)務人員的溝通技巧、途徑、方法,并通過培訓制度加強醫(yī)患溝通方面的知識培訓,提高醫(yī)患溝通的技巧,并通過培訓使醫(yī)務人員在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不斷提高自身修養(yǎng),最終實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
3、認真做到“四心”耐心、細心、責任心、愛心。從工作的每一個細節(jié)入手,優(yōu)化服務流程,以安全快速、精益求精的技術,及時準確的為病人提供治療、護理,在病人康復中提供全程的健康指導。全科形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍,使患者滿意度達100%,病人對醫(yī)護人員評價合格率100%。
1、定期組織各級醫(yī)療技術人員進行法律法規(guī)的系統(tǒng)學習,嚴格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項設施及規(guī)章制度,備齊各項搶救物品和器械,并能熟練應用,定期檢查,確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關執(zhí)業(yè)證書,無超范圍執(zhí)業(yè)。
2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識的培訓及宣傳,利用廣播、電視、報紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計劃生育等科學知識,并在院內設立了四十多塊宣傳欄進行健康宣教工作。為減輕病人痛苦我院開展了無痛人流手術,收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓既培養(yǎng)了醫(yī)護人員的慎獨精神,又增強了法律意識,提高了醫(yī)護人員的綜合素質,醫(yī)護人員在全心全意為病人服務的前提下,能針對不同的病人運用恰當?shù)姆绞脚c其溝通,在提供合法有效的醫(yī)療服務的同時,隨時用法律知識維護自己的正當權益,既減少了沖突,又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,全年無任何糾紛及差錯發(fā)生。
為確保母嬰保健工作順利開展,提高保健人員技術水平,醫(yī)院采取了各種管理措施。
1、嚴把人員準入關,注冊上崗,建立個人業(yè)績、技術評價記錄,定期考核專業(yè)技術水平與服務能力,實行末位淘汰制。
2、開展多途徑培訓,利用自學考試、函授等教育提高學歷水平,年培訓率達50%以上,并做好繼續(xù)教育學分制,配合??铺攸c,提高醫(yī)療護理水平,醫(yī)護人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識,還要練就過硬的技術操作本領。堅持院科兩級考核工作,每季度定期組織人員進行業(yè)務培訓,形成學習型團隊氛圍,以工作促學習,用學習提升自身素質,增強競爭力,更好地為患者服務,建立健全各項管理制度和獎懲措施,定期組織考核取得了優(yōu)異成績,成績與獎懲制度掛鉤。
3、加強基礎設施建設和設備投入,為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境,對科室布局進行了重新調整,使之更趨于合理,引進了技術人才,開展了新業(yè)務、新技術,有計劃的投入一定資金購進了一批新型的醫(yī)療設備,如:海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、cdyd低頻振動電磁治療儀等大型儀器,組織人員進行了專項培訓,制定操作規(guī)程,并定專人保管、維修保養(yǎng),使之運轉良好發(fā)揮其應有作用,圓滿保證了各項工作的順利完成。
醫(yī)療質量、醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,為確保醫(yī)療質量和安全,院領導嚴把醫(yī)療質量關,層層落實責任制,為防范醫(yī)療事故,降低醫(yī)療風險,醫(yī)院內進行了不同類型的培訓。如常見病多發(fā)病的診治,無痛人流手術的適應癥、禁忌癥,危重病人的搶救等。工作中強化醫(yī)護人員工作責任心,提高安全意識,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,建立健全各項相關的工作制度、操作規(guī)程等,如交接班制度、疑難病歷討論制度及護理管理制度等,加強醫(yī)療人員對醫(yī)療風險的識別,強化細節(jié)管理理念,以人為本,以細節(jié)管理為中心。健全管理機制,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,加強對現(xiàn)場管理的督導,制定完善的細節(jié)操作流程,使之更加科學、規(guī)范,從而有效降低醫(yī)療風險,有利于醫(yī)療質量的`提高,認真做好各項消毒隔離技術,嚴格遵守查對制度,交接班制度,術后病人床頭交接清楚,手術室定期做好細菌檢測工作,每班進行紫外線消毒,并做好登記,醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理,防止院內感染發(fā)生,基礎用品配備齊全,功能良好,各種急救藥品完好,常規(guī)器械消毒規(guī)范合格,加大檢查力度,堅持院科兩級檢查制度,做到每季大檢查,每月專項檢查,每周小查,做到質量管理目標零缺陷,使質量工作達到標準化、科學化、規(guī)范化管理軌道,制定實施計劃和整改反饋制度,落實工作程序,定時召開醫(yī)療安全會議,認真查找工作中的隱患,采取必要的杜絕措施,樹立法律法規(guī)意識,提供合法有效的醫(yī)療服務,防范醫(yī)療糾紛全年無差錯事故發(fā)生。
在過去的一年中全體醫(yī)護人員工作積極主動、服務熱情優(yōu)質,以高度的責任心和工作熱情圓滿的完成了各項工作任務,無差錯事故發(fā)生,認真配合醫(yī)院的各項活動,贏得了領導、病人及其家屬的好評,現(xiàn)將工作量統(tǒng)計如下:
總之,雖然過去的工作中做出了一些成績,但也存在一定的不足之處,如:
1、醫(yī)護、醫(yī)患、護患之間的溝通問題有待進一步加強。
2、醫(yī)護人員的整體綜合業(yè)務素質水平有待進一步提高,在以后的工作中我們將發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,有計劃有目標的開展工作,在思想上、業(yè)務上、服務上扎實的學習,實實在在的工作,使業(yè)務水平再上一個新臺階,為把母嬰保健工作和婦幼保健工作做的更好打下更加堅實的基礎。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇九
20xx年上半年保健工作在院領導的重視和大力支持下,按照年初工作目標,經(jīng)過同志們的共同努力下,順利完成各項工作任務。全市孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率92℅,兒童系統(tǒng)管理率85℅,住院分娩率99℅,嬰兒死亡率下降為3%、孕產(chǎn)婦死亡率下降為8%,孕免項目補助人數(shù)14565人,補助金額6338695元;產(chǎn)婦葉酸服用人數(shù)16908人,服用率62%。主要工作匯報如下:
為更好地落實20xx年省、市衛(wèi)生工作會議精神,保障各婦幼項目工作的順利實施,上半年舉辦了20xx年全市婦幼衛(wèi)生工作會議暨基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目啟動會、全市公共衛(wèi)生服務婦幼項目師資培訓會、孕免項目管理培訓會,安排部署20xx年婦幼衛(wèi)生工作,與各縣簽訂了年度目標任務責任書。協(xié)助市局制定孕產(chǎn)婦及0—36個月兒童健康管理服務實施辦法,為基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目的全面啟動奠定了良好基礎。截止6月份,共舉辦培訓班7期,培訓人員320人,進一步提高婦幼人員項目管理能力。
抓好項目與婦幼保健工作的緊密結合,實行保健部門所有人員分片包縣制度、項目設立專人負責,促進各項工作落到實處。20xx年5月17日—21日全市分三個檢查組,對十三縣市區(qū)重大和基本公共衛(wèi)生婦幼衛(wèi)生項目工作進行了全面的督導檢查。抽取市級婦產(chǎn)科專家、基層婦幼院院長、市財政局人員及保健相關人員,督導檢查市縣醫(yī)療助產(chǎn)機構21家,13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及26個行政村,隨訪孕產(chǎn)婦45名,分別對孕免項目、“降消”項目、“兩癌”項目、增補葉酸項目、孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項目、《出生醫(yī)學證明》管理、年報質控及上半年婦幼工作開展情況進行了全面的檢查。目前全市婦幼保健及項目工作運行良好,孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項目全面啟動,各縣完成服務對象的基礎調查工作,印制保健手冊,進入實施階段。
認真做好對托幼機構兒童入托及教職工的健康查體工作,上半年兒童及教職工健康查體3558人,業(yè)務收入104084元,較去年有明顯上升,先后36次深入幼兒園開展衛(wèi)生保健指導,針對不同問題提出合理化建議。同時加大了新生兒聽力篩查的宣傳力度,加強科室間的.合作,上半年聽力篩查74人次,收到良好的效果。加強對新生兒疾病篩查管理工作,設專人負責做好篩查資料的整理、上報及隨訪工作。利用“三八”婦女節(jié)對機關、企事業(yè)35家單位進行婦女病健康普查,查體762人次,收到良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
以貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》為核心,依法規(guī)范技術準入。結合孕免項目,重點對助產(chǎn)機構產(chǎn)科質量及孕免項目服務包執(zhí)行情況進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)《母嬰保健專項技術合格證》有過期及未經(jīng)過培訓上崗的人員,6月份舉辦了一期“母嬰保健法律知識培訓班”,參加培訓學員40名,發(fā)放《母嬰保健專項技術合格證》36人,暫緩發(fā)證4人。為了規(guī)范母嬰保健法律證件的管理,對全市出生醫(yī)學證明發(fā)放工作組織了一次全面檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)有非法發(fā)放的《出生醫(yī)學證明》等現(xiàn)象,發(fā)證機構做到專人管理、專冊登記、證章分別專人管理。20xx年上半年全市《出生醫(yī)學證明》發(fā)證23275份。
為了切實提高婦幼衛(wèi)生年報的質量,針對目前婦幼信息工作的薄弱環(huán)節(jié),今年重新規(guī)范下發(fā)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測實施方案。4月份舉辦了全市婦幼衛(wèi)生年報會審,對基層20余名信息統(tǒng)計人員進行理論及實踐操作現(xiàn)場培訓,掌握了信息系統(tǒng)的'升級操作。6月份召開了20xx年上半年全市孕產(chǎn)婦死亡評審會,全市孕產(chǎn)婦死亡評審小組的7位專家參加了孕產(chǎn)婦死亡病例的討論和評審,專家們發(fā)言踴躍,嚴肅認真的完成了評審工作,對今后此項工作提出了具體化的干預措施。
積極配合全院做好婦幼機構等級評審創(chuàng)建工作,認真對照三級婦幼機構評審標準,細化得分點,做好保健工作資料的完善。為了加快縣級婦幼保健機構等級評審的步伐,受市衛(wèi)生局委托20xx年6月30日召開了全市創(chuàng)建婦幼保健機構等級評審專家培訓會,分別對xx西省二級婦幼保健院評審辦法、xx西省二級婦幼保健院評審細則等內容進行了培訓,使參與等級評審的專家對二級婦幼保健機構等級評審辦法和評審內容有了更進一步的了解和認識,對加快全市縣級婦幼機構等級評審工作的創(chuàng)建步伐起到了積極的推動作用。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十
xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作,在局黨委的正確領導下,得到了各縣(市、區(qū))與市直衛(wèi)生單位的支持,認真貫徹執(zhí)行了國家有關基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策,全科同志精誠團結、努力工作,有效地推動了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展,新型農村合作醫(yī)療制度實現(xiàn)了全覆蓋,城市社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡初步建成,全市助產(chǎn)技術服務進一步規(guī)范,農村衛(wèi)生體制改革不斷深化,健康教育宣傳活動全面開展?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
(一)新型農村合作醫(yī)療工作
1、我市實現(xiàn)新農合制度全覆蓋。
我市的縣被確定為全省第三批新農合試點縣,被增補為xx年新農合試點區(qū)。其中,內黃縣、龍安區(qū)被列為國家新農合試點區(qū);三區(qū)被列為省新農合試點區(qū)??h于1月1日啟動了報銷程序,區(qū)4月1日啟動報銷程序。將新農合支付業(yè)務委托給人壽保險公司的分別于4月26、28日、30日啟動了報銷程序,新農合制度在全市實現(xiàn)了全覆蓋。
2、新農合單病種管理取得實效。
我市從xx年起進行單病種限價探索,在縣進行試點,首先對胃癌、食道癌、賁門癌等3個病種實行單病種管理,取得了一定成效。xx年2月,我們在試點的基礎上認真總結經(jīng)驗,將單病種管理的病種擴大到30個,并在全市范圍內進行了推廣。xx年4月,單病種管理的病種擴大到62個,有效控制了醫(yī)療費用。
3、建立參合農民工定點醫(yī)院。
為確保我市參合農民就醫(yī)便利,經(jīng)與市勞動和社會保障局共同考核,指定醫(yī)院為我市參合農民工定點醫(yī)院。在市區(qū)和在務工的參合農民在上述兩所定點醫(yī)院住院治療,對于實行單病種管理的62個病種,農民工住院治療可享受縣級醫(yī)院收費標準,同時還可享受同當?shù)乜h級醫(yī)院相同的報銷補助比例。下一步我市還準備在農民工相對集中的等地建立參合農民工定點醫(yī)院。
4、xx年度全市參加新農合的農民達到3869632人,參合率為92.54%,籌資總額為19348.16萬元,其中市、縣(區(qū))兩級政府配套資金為5027.861萬元。截止10月底,全市享受新農合補助的農民人數(shù)為879453人次,補助金額為12412.78萬元,其中大?。ㄗ≡海┭a助人次167799人次,補助金額10915.9萬元;小病(門診)補助人次為710091人次,補助金額為1476.81萬元;慢性病門診補助人次為1563人次,補助金額20.07萬元。達到報銷封頂線10000元的609人。
5、xx年度新農合農民個人籌資工作完成。
根據(jù)全省統(tǒng)一要求,我市10月31日如期完成了下一年度參合農民的個人籌資工作。xx年,全市參合農民總數(shù)為4028485人,參合率為94.31%。
(二)農村衛(wèi)生
1、繼續(xù)開展“雙百”工程。
今年3月份,我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動,從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務技術人員,全部被安排到市直各醫(yī)院進行為期一年的進修。
2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。
我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前,我們已經(jīng)將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個行政村衛(wèi)生所全部改造完畢,縣有2/3的行政村完成改造。
3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長選聘工作。
截止目前,全市已有64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了院長公開選聘,除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍(8所領辦、1所改制)外,院長公開選聘率達到了79%。
4、開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗、呼吸內科三個專業(yè)的衛(wèi)生技術人員培訓。
根據(jù)全省農村衛(wèi)生服務能力項目安排,xx年利用國債項目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗、呼吸內科醫(yī)師。為保證培訓質量,我市專門制定了培訓方案,指定教學能力較強的市中醫(yī)藥學校承擔本次理論培訓任務,理論學習結束后,直接安排到市級醫(yī)院進行臨床進修。
5、縣成為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目縣。
溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目,是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負責協(xié)調、籌措和運用著名愛國人士、企業(yè)家先生捐贈的資金,配合黨和政府在中西部欠發(fā)達地區(qū)開展的一項鄉(xiāng)村培訓項目。今年8月份,我市的縣被確定為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目縣,根據(jù)項目安排,今年將免費為縣培訓100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
(三)社區(qū)衛(wèi)生
1、出臺《市人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施方案》。
為加強組織領導,市政府成立了以副市長為組長,市發(fā)改、財政、勞動保障、民政、衛(wèi)生等11個相關部門負責人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組;制定出臺了《市人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施方案》,決定從xx年起按人均2.5-5元的標準對社區(qū)公共衛(wèi)生服務進行補助?!秾嵤┓桨浮犯鶕?jù)我市現(xiàn)有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數(shù)量,在全市共規(guī)劃設置了社區(qū)衛(wèi)生服務中心25所。
2、引入競爭機制,面向社會,公開競爭設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構。
為確保建設高質量的社區(qū)衛(wèi)生服務機構,真正為群眾提供近距離的預防保健和基本醫(yī)療服務,市委、市政府決定在建設過程中全面引入競爭機制,將規(guī)劃建設的19所社區(qū)衛(wèi)生服務中心面向全市公開競爭、擇優(yōu)設置。共有22家醫(yī)療機構參與了競爭,提交了26份設置申請。
xx年6月9日,市政府組織發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生、民政等部門召開了評審會,共同對參與競爭的機構進行公開評審,市人大、市監(jiān)察局對評審工作進行了全程監(jiān)督。市機床廠職工醫(yī)院等18個單位在評審會上脫穎而出,獲得了建設資格。
3、加大資金投入,強化內涵建設。
為加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務建設,市衛(wèi)生部門積極爭取省級專項資金,投入60余萬元印制了健康教育處方150萬份、居民家庭健康檔案20萬份,為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務中心配置了一套高配置電腦、打印設備、一臺37英寸液晶彩電,統(tǒng)一了門標、科室標牌和規(guī)章制度,下一步還將對各社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供的公共衛(wèi)生服務給予一定補助,每建立一份家庭健康檔案,服務一個居民,補助一元錢。
4、實行一體化模式,規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務站管理。
為方便居民就醫(yī),打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務圈”,我市在覆蓋面積較大、服務人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務中心下面又設置了社區(qū)衛(wèi)生服務站。為規(guī)范管理,我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務一體化管理,明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務站是社區(qū)衛(wèi)生服務中心的下屬機構,兩者之間必須建立風險共擔、利益共享的運行機制,共同為轄區(qū)居民提供安全、經(jīng)濟、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務。目前,已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務中心簽訂了一體化管理協(xié)議。
5、部門聯(lián)動,形成發(fā)展合力。
為確保建設質量與進度,市衛(wèi)生部門制定出臺了《市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設與布局標準》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務站建設與布局標準》等一系列規(guī)范性文件,要求各建設單位嚴格按照標準進行建設。為確保建設進度,市衛(wèi)生局專門成立了督查組,定期對各單位的建設進度進行督導,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴建的社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設進度較快,被列為第一批建設單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生等部門共同對首批建設完工的12家單位進行了考核驗收。10月16日,市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務中心授牌儀式,市委副書記、市政府副市長及有關部門的領導出席了授牌儀式,并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務中心授予了銅牌,市委副書記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務中心由于建設任務較重,被列為第二批建設單位,計劃12月份可掛牌運行。
(四)婦幼保健
1、新增等5家單位為一級助產(chǎn)技術服務單位;批準一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級助產(chǎn)技術服務單位。截止目前,全市一級助產(chǎn)技術單位58個,二級助產(chǎn)技術單位47個。
2、提高城區(qū)產(chǎn)科技術服務的門檻。為全面提高城區(qū)產(chǎn)科技術整體水平,取消了城市醫(yī)療機構一級助產(chǎn)技術服務項目。今后擬提供助產(chǎn)技術服務的醫(yī)療機構,一律按照二級助產(chǎn)技術服務標準進行建設。
3、xx年,全市孕產(chǎn)婦死亡率為38.96/10萬,嬰兒死亡率為7.26‰,5歲以下兒童死亡率為7.99‰。
(五)健康教育
在5月31日“世界無煙日”當天,我市大力開展了控煙宣傳活動,全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設立了“吸煙與健康”咨詢臺。據(jù)統(tǒng)計,本次活動各醫(yī)院共接待咨詢群眾xx0余人,發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機關、學校、企事業(yè)單位及公共場所都懸掛了控煙的宣傳標語,收到了較好的宣傳效果。
(六)拓展工作空間,塑造衛(wèi)生工作良好形象
隨著國家建立小康社會步伐的加快,農村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級黨委和政府著力關注的重點工作?;鶍D科較好地完成了事關機關形象的大型活動的組織實施任務。做好董市長視察新農合工作的前期準備,讓新農合工作的真實情況展示給市主要領導,確立了市政府對支持新農合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報新農合工作進展動態(tài),匯報社區(qū)衛(wèi)生服務的工作進度,組織了市人大視察新農合、調研社區(qū)衛(wèi)生服務工作,得到了市人大對衛(wèi)生工作的充分肯定;認真辦理了市人大常委會交辦的《關于加強社區(qū)衛(wèi)生服務,解決群眾看病難、看病貴問題的議案》,制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務進萬家》專題電視片,有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績。與工學院合作,開展了新農合運行機制的科研課題。
(一)市級新農合經(jīng)辦機構人員編制、辦公經(jīng)費難以落實。
由于新型農村合作醫(yī)療制度是一項綜合工程,政策性強、涉及面廣、工作難度大。xx年初,我市成立了市新型農村合作醫(yī)療辦公室,但目前人員、編制、經(jīng)費等均未得到解決。經(jīng)費和人員的不到位,在很大程度上制約了新農合工作質量的提高。
(二)社區(qū)衛(wèi)生服務機構功能不健全。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構承擔著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能,由于政策缺位等諸多原因,社區(qū)衛(wèi)生服務機構普遍存在著六位一體功能不健全和運營困難的現(xiàn)象。
(三)健康教育機構不健全,人員不固定,加之今年政府對健康教育沒有任何投入,使工作開展受到了很大的制約。
(四)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低,孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡建設任務還很重,致使我市孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十一
母嬰店店員執(zhí)行的結果,常常五花八門,與店長的要求相差甚遠,有時甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結果,原因可能是多方面的,但“子不教,父之過”,其實根源還是店長教導無方或教導不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員,帶好團隊呢?總結一個詞:言傳身教!
一、師傅帶徒弟
學習求進步,方法有兩種,一靠自己摸索,苦學、苦修、苦想,象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友,向老師、專家、成功人士學習。
成功學大師哈維麥凱說,世界上所有的成功人士,都有一個共同的特點,就是他們每個人都有一個指導老師,一個教練,或者一個楷模。學開車、學電腦、學打球、學瑜伽,有老師指導進步神速,自學成才不容易,有時還會走火入魔。
母嬰店店長應該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗的老師都知道,自己以為很懂的一些觀念,除非你能夠用語言清楚的表達出來,教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時,對自己是一個再思考、再學習的過程,所謂教學相長,水漲船高。自己要提高,就要多教別人。“得天下英才而育之,不亦樂乎!”
從店員的角度來看,從店長身上得到指導,學到更多的知識、技能,自身的素質、能力得到提高,不斷進步成長,不亦樂乎!
從公司的角度來看,店員、店長的技能提高了,對門店的目標更清楚了,公司的作戰(zhàn)能力增強了,競爭力提高了,業(yè)績超額完成了,不亦樂乎!
二、天天講,月月講,年年講
中國的傳統(tǒng)教育習慣于“填鴨式”,大多數(shù)企業(yè)的培訓,也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時,臺上滔滔不絕,臺下昏昏欲睡,盼著早一點結束;效果好一些的,聽課時氣氛熱烈、熱血高漲,培訓結束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計,明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上,并且要教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓,店長會講到多少重要的觀念?還沒有真正理解之前,根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力,就需要像一個傳教士一樣,天天講,月月講,年年講,但不要像媽媽一樣(啰嗦)。
三、示范
大多數(shù)人相信“耳聽是虛,眼見為實”。
學太極拳,師傅都會打幾遍完整的套路給大家看;學繪畫,老師也會先畫一些簡單的圖形,講明要點,再讓學生臨?。灰恍┖玫奈恼拢紩渖舷鄳暮芏鄨D片,圖文并茂,來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家,用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌,讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片,只要幾秒鐘就會記住她的容貌,有時候還可能終身不忘。
四、動手參與
銷售技巧的學習,如果只按照我們培訓部開發(fā)的教材念給店員聽,第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示,或叫店員親自上臺演示,叫其他店員扮演客人的角色扮演法,培訓效果就更佳。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“百煉才能成鋼”,“親口持梨知酸甜”,游泳中才能學會游泳,在戰(zhàn)爭中才能學會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理:聽到的、看到的知識、經(jīng)驗,只有通過行動,才能轉變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗,去指導自己以后的行為。
五、身教重于言教
店長培訓店員的.同時還必須注意自身形象的塑造,給下屬一個學習的榜樣。如果一個店長經(jīng)常遲到、早退,那么他的店員也會有樣學樣。近朱者赤,近墨者黑。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十二
在成熟和迷惘的交織中,xxxx悄然流逝了。在我眼里,設計師也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,*面設計能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著領導的英名決策和正確指導。年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名*面設計人員,工作能力的提高是重中之重。xxxx年的時間里,我對我們所從事的工作流程,方法等有了較深的認識,對*面設計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐,一年來,我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來,我能熟練的掌握photoshop等設計軟件,加之公司所涉及的*面廣告設計圖比較簡單,工作起來也算輕松,但是還需要不斷的學習和實踐并且提高自身的設計感。
一年來,我參與了公司的全部的*面方案的設計,從查閱資料,埋頭苦干,并虛心向行業(yè)同事請教,圓滿完成了既定任務。在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
整本雜志都是自己一篇篇文章摘錄,每一張圖片都是自己搜索二來,可謂親力親為,因此為第二期打下了基礎。第二期《家居xx》雜志出版要比第一期順利得多,有了前面一期的經(jīng)驗總結,這一期出來沒有什么大問題,只有顏色方面印刷廠沒有調好,所以稍有出入。
此后又連續(xù)出了城市花園、xx花園、xx央花園等物業(yè)手冊,雖然設計過程沒有家居xx那么復雜,但是還是不可缺少跟商戶的溝通,在此過程中,由于業(yè)務員是和商戶直接溝通的,并非設計師與客戶溝通,因此在某些專業(yè)問題上,可能業(yè)務員不太清楚,因此多出一些溝通上的小麻煩,這些問題經(jīng)過設計師與業(yè)務員的溝通之后慢慢化解,還有部分客戶由于缺少廣告設計這塊的專業(yè)知識,不肯提供有效圖片,溝通至最后單子黃了,因此不管是設計師還是業(yè)務員在與顧客溝通這塊還要細心有耐心的洽談,務必告知客戶詳細情況。
在xxxx年工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
我們無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領導和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
張總經(jīng)常和我們說的一句話是:“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認真的對待我們身邊的每一件事情,當我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們信捷的一名員工。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師,不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝xx廣告公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿每一同事身體健康,幸??鞓罚?BR> 母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十三
20xx年8月1日至7日是第25個世界母乳喂養(yǎng)周,今年的活動主題是“職場媽媽,‘喂’愛堅持”。8月5日上午,桂林市婦女兒童醫(yī)院聯(lián)合市總工會女工部在醫(yī)院門診三樓圍產(chǎn)保健科孕婦學校舉辦了世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動,有100多名準媽媽和新媽媽們參加,該院副院長王珂參加活動并講話。
王珂介紹,國家對母乳喂養(yǎng)愈發(fā)重視。今年國家衛(wèi)生計生委、^v^婦兒工委、中華全國總工會及全國婦聯(lián)四部委聯(lián)合下文,要求各相關部門開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。而近期醫(yī)院產(chǎn)科爭創(chuàng)“桂林市先模創(chuàng)新工作室”,提倡自然分娩、提高母乳喂養(yǎng)率的工作更是重中之重。她表示,希望社會各界給予母乳喂養(yǎng)的媽媽們關注與支持,多部門、多層面、多渠道促進哺乳期女職工堅持母乳喂養(yǎng)。
活動通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣教資料等形式進行宣傳?,F(xiàn)場關愛孕婦、呵護母嬰氛圍濃厚,醫(yī)務人員為各位準媽媽、準爸爸們帶上母乳喂養(yǎng)胸貼,并發(fā)放《母乳喂養(yǎng)好》等母乳喂養(yǎng)知識宣傳資料?,F(xiàn)場還設有支持母乳喂養(yǎng)的簽名板,準媽媽們紛紛上臺簽字支持母乳喂養(yǎng),爭做母乳喂養(yǎng)媽媽,帶來活動的高潮。
隨后,孕婦學校老師徐波帶來了“職場媽媽,‘喂’愛堅持”專題母乳喂養(yǎng)講座,宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識,特別是職場媽媽該如何堅持母乳喂養(yǎng)。她用生動的圖文和易懂的語言為大家講解母乳喂養(yǎng)對準媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法,并現(xiàn)場解答準媽媽們關于喂養(yǎng)方面的疑問,幫助她們更好的了解母乳喂養(yǎng)的知識。許多年輕媽媽帶著寶寶前來咨詢,徐波手把手為她們進行母乳喂養(yǎng)的指導,并糾正她們喂養(yǎng)姿勢上出現(xiàn)的錯誤。
“以前我因為上班忙,第一個孩子很早就斷了母乳?,F(xiàn)在知道母乳喂養(yǎng)有這么多好處,等二胎寶寶生下來,我一定會克服困難堅持母乳喂養(yǎng)他,增強他的體質,也增進我們母子感情。”一個準媽媽高興的說。
此外,市婦兒醫(yī)院婦委會也積極參與,協(xié)調推動《女職工勞動保護特別規(guī)定》在該院的貫徹實施,積極推行母乳喂養(yǎng),努力提高母乳喂養(yǎng)率。落實支持母乳喂養(yǎng)的相關政策,保證女職工98天生育產(chǎn)假,為哺乳期女職工每個工作日安排1小時哺乳時間,科室、候診室設置哺乳室,為孕期、哺乳期女職工提供私密、衛(wèi)生、舒適的休息哺乳場所,保護婦女兒童健康權益。
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結二。
每年的8月1日至7日為世界母乳喂養(yǎng)周,是國際母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟為保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)而設立的一項重要活動。今年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是:“母乳喂養(yǎng),致勝一球,受益一生”。
為保護、支持、促進母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,我院母乳喂養(yǎng)周活動安排。
時間:8月1日—7日。
人員安排:愛嬰醫(yī)院領導小組成員、產(chǎn)科醫(yī)生、母乳喂養(yǎng)咨詢員、產(chǎn)科護士長及副護士長、3個責任組長及2名護士。
活動步驟。
整個活動期間(8月1日—7日)在電子顯示屏、條幅、展板上體現(xiàn)世界母乳喂養(yǎng)周的主題及相關知識。產(chǎn)科醫(yī)生及責任護士必須大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處并給予相關指導。母乳喂養(yǎng)咨詢員加大對孕產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)的咨詢及回訪力度。
具體安排。
1、8月1日上午組織住院孕產(chǎn)婦參觀走廊宣傳畫、母乳喂養(yǎng)方法、姿勢、技巧等掛圖,下午由產(chǎn)科副護士長劉迎春進行健康知識講座《母乳喂養(yǎng)》。
2、8月4日—6日安排胡少輝、李長豐2名護士在門診大廳發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳彩頁單張及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳資料,并進行相關健康教育及咨詢。
3、3個責任組長加大對母乳喂養(yǎng)相關知識、技巧的宣教力度,加強個別指導、現(xiàn)場示范。
5、8月7號晚上7點全體產(chǎn)、兒科工作人員及新入院人員在門診八樓會議室進行母乳喂養(yǎng)相關知識的培訓并考試。
6、愛嬰醫(yī)院領導小組成員及科室相關人員為此次活動合影留念。
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結三。
20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是“母乳喂養(yǎng):致勝一球,受益一生”,目的是營造保護、支持和促進母乳喂養(yǎng)的社會氛圍,提高兒童健康水平。按照《墊江縣衛(wèi)生局轉發(fā)國家衛(wèi)生計生委婦幼司關于開展母乳喂養(yǎng)周活動的通知》文件要求,結合全鎮(zhèn)實際,太平鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間開展了形式多樣的宣傳活動。
衛(wèi)生院及時安排部署了“世界母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動,要求由婦產(chǎn)科牽頭,公共衛(wèi)生科健康教育辦公室負責協(xié)助,婦幼衛(wèi)生工作人員全員參與,以保障此項宣傳周活動能有序開展,以達到預期目標。
8月1日—8月7日,衛(wèi)生院圍繞今年母乳喂養(yǎng)周活動的主題,采取多種形式的宣傳活動,一是懸掛主題橫幅條擴大宣傳面;二是led滾動播放母乳喂養(yǎng)的好處;三是辦宣傳欄以固定的形式進行宣傳;四是利用趕場天人群集中時在九太路口設置咨詢臺,發(fā)放宣傳單開展義診服務;五是通過下鄉(xiāng)入戶訪視時發(fā)放宣傳單,講解母乳喂養(yǎng)知識等,通過多種形式向廣大群眾,特別是年輕的媽媽宣傳母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點,按需哺乳的意義,如何保證有足夠的乳汁,正確哺乳姿勢和含接姿勢,準確掌握哺乳時母親的正確體位等;嬰兒的正確含接姿勢及人工擠奶的方法等母乳喂養(yǎng)方面知識。提高大眾對母乳喂養(yǎng)的知曉率,普及母乳喂養(yǎng)知識,倡導母乳喂養(yǎng)的良好社會氛圍。
“母乳喂養(yǎng)周活動”期間,衛(wèi)生院安排專業(yè)工作人員五名,共發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳單1100份,辦固定宣傳欄一期,宣傳橫幅一條,led滾動宣傳信息3條,接受群眾咨詢30人。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十四
20xx年8月1-7日是世界母乳喂養(yǎng)周,我局根據(jù)xx市衛(wèi)生局印發(fā)的《關于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動的通知》(石衛(wèi)婦字[2xx]18號)文件要求,圍繞“回顧過去,展望未來”為主題,加強多部門、多層面、多渠道促進母乳喂養(yǎng)的溝通、經(jīng)驗交流和分享,傳播科學育兒知識。各醫(yī)療保健機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了一系列活動。現(xiàn)將實施情況總結如下:
衛(wèi)生系統(tǒng)各級領導十分重視此次活動,作為鞏固愛嬰行動成果,提高母嬰保健服務水平的重要工作來抓,根據(jù)《關于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動的通知》及有關文件精神,結合實際精心策劃制定了詳細的活動方案,為確?;顒釉鷮?、有效、順利地進行打下了基礎。
一是各醫(yī)療保健機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都懸掛了以“回顧過去、展望未來——慶祝嬰幼兒母乳喂養(yǎng)全球戰(zhàn)略十周年”為主題相關的宣傳橫幅。二是充實了宣傳欄內的母乳喂養(yǎng)知識,營造了宣傳活動的氛圍。三是積極組織開展了咨詢和義診活動。給大家傳授了母乳喂養(yǎng)的正確姿勢、注意事項、孕期保健和嬰幼兒保健知識,發(fā)放了大力提倡促進母乳喂養(yǎng)的宣傳資料10000多份,接受群眾健康咨詢5600余人次,接受孕婦及嬰幼兒家長的咨詢3000余人次。倡導全社會關注母乳喂養(yǎng),提高人口素質,提高廣大群眾對正確母乳喂養(yǎng)知識的知曉率。
各醫(yī)療保健機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間各自都組織全院人員進行了一次母乳喂養(yǎng)知識的全面培訓,兒科、婦科、產(chǎn)科進行了一次強化培訓。倡導母乳喂養(yǎng),嚴格執(zhí)行《母乳代乳品銷售管理辦法》,積極為孕婦和嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)的知識和幫助,提高嬰兒的健康水平。
通過這次活動,進一步強化了廣大群眾理解母乳喂養(yǎng)的價值觀念,幫助孕產(chǎn)婦掌握了母乳喂養(yǎng)技巧,為提高母乳喂養(yǎng)率、降低嬰幼兒死亡率、促進嬰兒健康成長起到了群眾參與的積極作用,使母嬰保健服務水平得到進一步提高。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十五
8月6日上午,成都近百位哺乳期的媽媽們在高新區(qū)一商場內,集體給自己的寶寶喂奶,呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng),尊重哺乳。
上午10點半,來自不同年齡段的百名位媽媽,在高新區(qū)一家商場進行了一次哺乳快閃活動,活動現(xiàn)場,百名媽媽當眾解衣現(xiàn)場哺乳。剛開始,媽媽們還是有些羞澀,但看著寶寶們幸福的表情,媽媽們也慢慢適應了環(huán)境。
王女士是一家企業(yè)管理培訓機構的高管,一位年輕美麗的媽媽。上午9點多,她就和丈夫帶著8個月大的兒子來到活動現(xiàn)場?!耙郧吧⒆忧斑€擔心母乳喂養(yǎng)會導致身材走樣、耽擱工作這些,就準備產(chǎn)假完后就斷奶?!蓖跖空f道,“但在二個月的時候,我突然沒有母乳,兒子因營養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好,而自己也因為乳汁不能正常分泌,脹痛無比。后來通過醫(yī)院的催乳,終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過那次后,我現(xiàn)在堅持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶,我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義?!?BR> 現(xiàn)場,有幾位路過的女士看到此情景,十分感慨,有路過的年輕人表示:“挺佩服這些勇敢的媽媽,她們用最自然的喂養(yǎng)方式,展現(xiàn)母愛的偉大。”
據(jù)介紹,8月1-7日是第24個“世界母乳喂養(yǎng)周”,世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟組織發(fā)起的一項全球性的活動,目前在全球已有120個國家參與此項活動。
“母乳是新生兒最營養(yǎng)的口糧,母乳喂養(yǎng)好處多多,能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生,如腹瀉、胸腔感染、濕疹等,同時,還能增強嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強,取決于家長選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉?!被顒拥慕M織者稱,“另外,母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來健康與更多的母愛,同時對喂養(yǎng)母親的身體健康也會特別有益。通過母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重,還能減少患癌癥的風險?!?BR> “這次活動,主要是想呼吁社會支持母乳喂養(yǎng),尊重哺乳,讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡,為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境,而不是去做一些無聊的評論?!被顒咏M織者說道,“希望全社會更多的人都能夠關注母乳喂養(yǎng),有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)。”
據(jù)了解,這些哺乳期的媽媽均來自成都一家社會組織——“母乳媽媽家”?!澳溉閶寢尲摇笔且粋€初創(chuàng)期的社會組織,在成都市民政局“培育發(fā)展社會組織專項資金”的大力支持下,成都公益組織服務園從2015年就專門針對類似“母乳媽媽家”這樣的初創(chuàng)期社會組織開展“社會組織項目孵化”的扶持項目。為激發(fā)社會組織活力,充分發(fā)揮社會組織參與社會治理和公共事務的積極作用,成都市民政局從2014年起,就設立“培育發(fā)展社會組織專項資金”,市財政每年預算安排2000萬元,通過支持社會組織開展社會服務項目,提升社會組織參與社會治理和公共服務的能力。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十六
一、全市教育發(fā)展的整體謀劃與宣傳報道工作。
1.參與撰寫闡述我市教科研工作思路的專稿《科學謀劃,統(tǒng)籌兼顧,扎實推進,優(yōu)質發(fā)展》,在《河北教育》第4期發(fā)表。
3.召開第二屆滄州市基層教研室工作論壇及2xx年滄州市教科研工作會議。組織各縣市區(qū)教研室主任交流工作,推廣經(jīng)驗,評選出年度教科研工作先進單位,有關領導對全市教科研工作進行部署。
二、繼續(xù)推進“滄州市骨干教師專業(yè)發(fā)展‘五·三·一’工程”。
完成初中階段和學前教育階段的教壇新秀評選工作,高中階段教壇新秀評選工作也近期進行。到年底500名滄州市教壇新秀評選工作全部結束,將啟動滄州市學科帶頭人的評選工作。
三、做好新課程標準培訓工作。
安排落實中小學10多個學科的市縣級教研員和骨干教師500余人參加河北省中小學新課標培訓。
四、落實明德項目專項工作。
五、教育手機報專項工作。
召開《滄州市教育手機報推廣暨項目啟動大會》,在全市啟動教育手機報推廣工作,并組織教育手機報編寫工作會議,完成我市承擔的編寫工作。
六、其他工作。
1.應邀參加滄州市高中生“念黨恩,頌師情”演講比賽和第十九屆滄州市建設幸福中國讀書講故事演講比賽評委工作,并對代表滄州市赴省參賽學生進行專業(yè)輔導,獲得一等獎。
2.完成本年度的晉升中級職稱論文資格評選工作。
3.為《滄州市小學評價標準》提出修改建議。
4.到泊頭市參加教育部教育質量檢測巡視工作。
5.在運河區(qū)教師招聘工作中擔任語文學科總評委,并為運河區(qū)95名新聘教師進行了崗前培訓。
6.完成教育局專題片素材征集和錄制工作。
一、研修文化建設。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十七
總結寫作要深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),怎樣寫銷售工作總結?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服裝行業(yè)。至今天止,快有9個月時間了。
怎么說呢,感觸特別的深,也特別的多。做著自己喜歡的工作,也痛苦著。今天我特別想寫點我的心情。
在這將近一年的時候,我終于明白了服裝,設計,生產(chǎn),質量,價格,倉庫,銷售,渠道,專賣店等等那些流程是怎么回事。
都說這兩年,服裝經(jīng)營很激烈,不好做了。就像開飯店,每天有店關門,也有新的店開業(yè)。周而復始??v觀歷史,起步,成長,高潮,衰退,死亡。我想,不止是服裝,其它的行業(yè)也一樣。市場競爭,優(yōu)勝劣汰。
公司人員不多,加上設計部的車板,就二三十個人。最多的時候,不超過50人。當然,工廠人員不在內。我們的貨很多外發(fā),也有一些發(fā)到老板的工廠。
創(chuàng)業(yè)初期,我們常常加班到很晚,
點是正常的,九十點常有,最晚是凌晨三點多。媽媽呀,回去沖個澡,衣服都不想洗,一躺在床上就睡著了。唉。苦啊。第二天還要大早起來上班。現(xiàn)在想起那段時間,真是初生牛犢有使不完的勁。
20__年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年__月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!__月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,__月份在我們的二級__公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20__年__月__日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在__月__日和__月__日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20__年工作中存在的問題進行改進的措施。
對于車價差萬元的情況我們在__第三季度會議已經(jīng)做了相應的調整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、20__年個人工作目標和計劃。
我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
不知不覺中,我已加入x團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為x的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。x了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
一、內勤崗位工作。
對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情況。
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛x臺,并于20__年x月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:
作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發(fā)揚主人翁精神,將公司的.每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
六月,對于我們伏巖人來說是充滿希望的,然而也是艱難的!我們走過了從建設走向轉產(chǎn)的艱難歷程。面對重重困難,我們沒有退縮,在公司黨政班子的正確帶領下,在全體干部職工的共同努力下,我們看到了新的希望。本月,我機運隊全體人員,堅決服從上級的安排,圓滿完成了工作任務。
在皮帶運輸方面,我們完成了對一、二級皮帶的維護與保養(yǎng),比如一級皮帶加帶100米,更換其剎車電機,完成二級皮帶打扣20余副等。此外,我們對主井皮帶進行了前期的保養(yǎng)和維護,確保在運轉是不出現(xiàn)安全隱患。在猴車管理方面加大了安全管理力度,確保運輸安全。
在建設任務方面,我們主要完成了對3000皮帶巷的地面硬化工作,并做了水溝,確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風橋底放頂出渣任務,完成了傾向副巷閉貫4道的建設任務,配合綜掘隊完成了千米轉機的搬遷任務等等。在完成以上任務的同時,我們還完成了3000軌道巷的接管任務,對所接的管全部打鉤安裝,確保其平直安全可靠。
在本月,我們還接受了由單位組織的安全培訓,讓我們進一步的認識到了安全工作的重要性,特別是對瓦斯的管理有了進一步的認識。
六月,亦是全國第十一個安全生產(chǎn)月,我們加大了安全管理的投入,參加了了全礦的安全宣誓,端正安全工作態(tài)度,牢記安全工作責任,確保安全生產(chǎn)順利進行。
在下月的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚刻苦鉆研,不怕苦,不怕累的工作作風。堅決完成上級安排的各項工作任務。
按照寧蒗縣人民政府工作的安排,3月8日至18日,由農業(yè)局、質監(jiān)、工商、畜牧局、農機、能源、種子站等部門共同組織綜合執(zhí)法檢查隊,認真開展了20__年農資執(zhí)法打假。
此次執(zhí)法打假工作,針對轄區(qū)實際情況重點檢查群眾反映問題多的化肥、農藥、農膜、農機銷售企業(yè);重點檢查城鄉(xiāng)結合部以及無證照生產(chǎn)經(jīng)營問題突出的區(qū)域。共出動執(zhí)法檢查30車次,90人次深入寧蒗縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社及門市部進行了全面大檢查。
綜合執(zhí)法檢查隊堅持“四到位”開展農資打假,有效保障了春耕生產(chǎn)安全。
四是責令企業(yè)制定召回制度,堅持對已售出的可能對人體健康和生命安全造成損害的產(chǎn)品,堅決責令企業(yè)召回。
通過打假活動,有效的保護了廣大農資經(jīng)營者和農民的合法權益,凈化了我縣農資市場。但我們還將繼續(xù)強化大農資市場的質量監(jiān)管,為我縣春耕工作的有序進行保駕護航。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十八
銷售技巧是針對銷售過程中與顧客交流中使用的一些語言與肢體語言技巧,能促使銷售的成功。
在母嬰店的銷售中,一定要明確一個觀念:就是顧客在買什么?這一點很重要。很多的銷售人員自認為把產(chǎn)品的知識掌握清楚之后就能取得好的銷售業(yè)績。但事與愿違。如果這個核心問題不明白就做不好銷售。
例:顧客在我們的店里買了一罐百立樂牛初乳,她為什么買百立樂牛初乳呢?是因為百立樂牛初乳能為她的寶寶帶來健康與很少生病的好處。那么顧客是不是買健康呢?是不是在買利益呢。再比方說,顧客買也一些紙尿褲,是為了什么?就是為了方便,對寶寶好。這就是利益。如果我們在銷售過程中,不去談商品怎樣怎樣好,而是說這種商品能為寶寶與家長帶來什么好處,那銷售自然也水到渠成了。
在銷售中,對顧客一定不要講某種商品的好處超過兩種。那會讓顧客失去信任。把主要的好處說上一至二點就足夠了。另外,核心是為了顧客,為了給顧客帶來好處與利益。說服顧客不一定要用專業(yè)的商品知識,顧客不是專家,很難聽得懂。但并不是說不要掌握商品知識。掌握商品知識非常重要。
我把在銷售過程中起到關鍵性作用的銷售用語寫出來作為參考。
顧客主要考慮安全、效果、節(jié)省時間、方便性等因素,所以,用實際的例子更為有效。如:這種商品,是我們店里最暢銷的食品,回頭客很多。每個月能賣出153罐。前幾天缺貨,剛進貨3天,這幾十罐就快沒有了。以往顧客反應的效果不錯。這幾句話勝過專業(yè)的商品知識一千句。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇十九
母嬰健康工程關系到轄區(qū)內婦女兒童的身體健康。根據(jù)縣衛(wèi)生局對我院母嬰健康工程建設的`相關要求,我院進行了一系列工作,現(xiàn)將20xx年的母嬰健康工程工作總結如下:
成立母嬰健康工程建設領導小組及項目技術小組,院長親自擔任組長。定期開展母嬰健康進展情況報告會議,聽取工程建設中存在的問題及建議。技術小組積極參與相關科室的疑難重癥病歷的分析,討論,制定相關病例的診治計劃,參與制定組織相關科室的業(yè)務知識學習,積極提高科室業(yè)務水平。
1、人才建設:積極組織院內業(yè)務學習,按計劃進行業(yè)務培訓。組織相關醫(yī)務人員參加省、市、縣級培訓,共有30人次參加培訓,共計培訓246學時,一人到省兒保進修三個月。
2、硬件投入:臺式低速離心機一臺,電熱恒溫水槽一只,優(yōu)利特-300型尿分儀一臺,海爾醫(yī)用保存箱一臺,人流吸引器一臺,優(yōu)化醫(yī)療設施,提高醫(yī)療服務質量。
本年度我院通過各科室共同努力,各項指標均按要求達到母嬰健康的各項指標。
1、孕產(chǎn)婦死亡率、可避免孕產(chǎn)婦死亡病例、因產(chǎn)科出血死亡的孕產(chǎn)婦三項指標均為0。
2、嬰兒死亡率為0。
3、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達96%。
4、孕28周縣級篩查率達95%。
5、產(chǎn)婦住院分娩率為100%,高危孕婦住院分娩率100%。
本年度根據(jù)年初制定的經(jīng)費預算,我院在硬件設施及人員培訓中投入了大量資金。
1、臺式低速離心機一臺投入萬元。
2、電熱恒溫水槽一只投入萬元。
3、優(yōu)利特-300型尿分儀一臺投入萬元。
4、海爾醫(yī)用保存箱一臺投入萬元。
5、人流吸引器一臺投入萬元。
6、母嬰健康教育宣教投入萬元。
7、人員進修培訓投入資金約萬元。
1、我院地處山區(qū),交通不便,給日常婦女、兒童保健工作帶來了不少困難。
2、人才引進困難,因衛(wèi)生院待遇相對較低,工作環(huán)境相對較差,不能有效引進人才、留住人才。
3、醫(yī)療設施不能滿足業(yè)務的發(fā)展,病房的住院條件相對落后,導致部分病源外流。
4、“母嬰健康工作“建設應該受到社會的高度重視,需要全社會的共同參與,才能更好地利于工作的開展。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇二十
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。以下是小編整理的關于母嬰店營業(yè)員工作總結,歡迎大家參閱。
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:
一、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
從年月進入商場從事家具導購員工作,轉眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結如下:
第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二,關注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時候,導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開,作為一名服裝導購員,現(xiàn)將自己的工作總結及心得總結如下,希望大家能夠予以指導建議。
導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。
導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點:
1.推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2.適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
3.配合手勢向顧客推薦。
4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調服裝的不同特征。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6.準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售有下列環(huán)節(jié):
1.從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4.導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做服裝導購的總結,在以后的導購中,我將會及時做好計劃及總結,以便更好地做好服裝導購工作。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇二十一
日前,福建省汀州醫(yī)院和長汀縣婦幼保健院組織醫(yī)務人員開展世界母乳喂養(yǎng)周主題宣傳活動,旨在促進社會和公眾對母乳喂養(yǎng)重要性的正確認識和支持母乳喂養(yǎng)。
活動中,各主辦方通過孕婦學校授課、設立咨詢臺、懸掛橫幅、發(fā)放各種母乳喂養(yǎng)健康教育宣傳資料等形式進行宣傳。工作人員向前來醫(yī)院的人群發(fā)放了產(chǎn)前檢查、孕期保健、母乳喂養(yǎng)指南等宣傳資料共650余份,接受咨詢300余人次。
同時,兩所醫(yī)院醫(yī)務人員還用通俗易懂的語言向前來咨詢的群眾講解母乳喂養(yǎng)對準媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法,并生動講解了哺乳期媽媽的營養(yǎng)和飲食,現(xiàn)場解答準媽媽們關于喂養(yǎng)方面的疑問,幫助準媽媽們更好地了解母乳喂養(yǎng)的知識,消除對母乳喂養(yǎng)的顧慮。
據(jù)悉,8月18月7日是第25個世界母乳喂養(yǎng)周,2022年的主題是母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
今年8月1-7日是世界第25個世界母乳喂養(yǎng)周,主題是母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關鍵,強調母乳喂養(yǎng)不僅關系到兒童的健康,還是提高人口素質、推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要措施之一。為保護、支持和促進母乳喂養(yǎng),營造濃厚的宣傳氛圍,8月5日,縣衛(wèi)計局組織了縣婦幼保健院相關醫(yī)護人員在縣濱河廣場開展了母乳喂養(yǎng)宣傳活動。
活動現(xiàn)場,懸掛了宣傳橫幅,發(fā)放了《母乳喂養(yǎng)好處多》的宣傳小冊子,縣婦幼保健院的醫(yī)護人員以計劃懷孕夫婦、孕產(chǎn)婦和哺乳期婦女為重點人群,積極向他們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,認真細致地向他們講解母乳喂養(yǎng)知識和技能?;顒庸舶l(fā)放宣傳小冊子300余份,面對面向80多名群眾提供了免費健康知識咨詢。
通過此次宣傳活動,在群眾中廣泛普及了母乳喂養(yǎng)的知識,營造了一個關心母乳喂養(yǎng)、關注母嬰健康、關愛兒童成長的良好社會氛圍,將大大提高為威遠縣母乳喂養(yǎng)率,進而達到提高全民健康素質的目的。
8月1日-7日是世界母乳喂養(yǎng)周,今年的主題是母乳是社會可持續(xù)發(fā)展的關鍵。為了更好地促進社會和公眾對母乳喂養(yǎng)重要性的正確認識和支持母乳喂養(yǎng),使全社會積極鼓勵和支持母乳喂養(yǎng),創(chuàng)造一種關愛母嬰健康的社會氛圍,8月4日上午,永中街道辦事處聯(lián)合龍灣區(qū)婦計中心在永中街道鎮(zhèn)中社區(qū)三樓會議室舉辦世界母乳喂養(yǎng)周健康知識講座,講座特別邀請了龍灣區(qū)蒲州街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心鄭伊旦老師為大家授課,來自各個村居的約50多名準備懷孕的媽媽參加了講座。
講座現(xiàn)場,鄭老師圍繞母乳有哪些營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)有哪些好處、正確的喂養(yǎng)姿勢是什么、母乳喂養(yǎng)中遇到的問題與解決方案等方面給大家進行了授課,同時還準備了嬰兒模型,進行現(xiàn)場示范,之后還邀請現(xiàn)場的備孕媽媽上臺做示范,并鼓勵大家為了寶寶的健康,堅持合理母乳喂養(yǎng)。講座結束后鄭老師就母乳喂養(yǎng)的好處、促進母乳喂養(yǎng)成功的方法、母乳喂養(yǎng)的常見問題以及孕期、產(chǎn)后乳房保健等幾個方面給現(xiàn)場前來咨詢的備孕媽媽做講解指導,幫助備孕媽媽們學會更好地母乳喂養(yǎng),活動得到了在場的備孕媽媽們的熱烈歡迎。
永中街道將繼續(xù)開展世界母乳喂養(yǎng)周系列活動,扎實推進三優(yōu)促進工作,倡導親密育兒理念,普及優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識,切實提高出生人口素質。
8月6日上午,成都近百位哺乳期的媽媽們在高新區(qū)一商場內,集體給自己的寶寶喂奶,呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng),尊重哺乳。
現(xiàn)場:近百名母親現(xiàn)場哺乳。
上午10點半,來自不同年齡段的百名位媽媽,在高新區(qū)一家商場進行了一次哺乳快閃活動,活動現(xiàn)場,百名媽媽當眾解衣現(xiàn)場哺乳。剛開始,媽媽們還是有些羞澀,但看著寶寶們幸福的表情,媽媽們也慢慢適應了環(huán)境。
王女士是一家企業(yè)管理培訓機構的高管,一位年輕美麗的媽媽。上午9點多,她就和丈夫帶著8個月大的兒子來到活動現(xiàn)場。以前生孩子前還擔心母乳喂養(yǎng)會導致身材走樣、耽擱工作這些,就準備產(chǎn)假完后就斷奶。王女士說道,但在二個月的時候,我突然沒有母乳,兒子因營養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好,而自己也因為乳汁不能正常分泌,脹痛無比。后來通過醫(yī)院的催乳,終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過那次后,我現(xiàn)在堅持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶,我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義。
現(xiàn)場,有幾位路過的女士看到此情景,十分感慨,有路過的年輕人表示:挺佩服這些勇敢的媽媽,她們用最自然的喂養(yǎng)方式,展現(xiàn)母愛的偉大。
呼吁:為哺乳媽媽提供更好環(huán)境。
據(jù)介紹,8月1-7日是第24個世界母乳喂養(yǎng)周,世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟組織發(fā)起的一項全球性的活動,目前在全球已有120個國家參與此項活動。
母乳是新生兒最營養(yǎng)的口糧,母乳喂養(yǎng)好處多多,能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生,如腹瀉、胸腔感染、濕疹等,同時,還能增強嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強,取決于家長選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉?;顒拥慕M織者稱,另外,母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來健康與更多的母愛,同時對喂養(yǎng)母親的身體健康也會特別有益。通過母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重,還能減少患癌癥的風險。
這次活動,主要是想呼吁社會支持母乳喂養(yǎng),尊重哺乳,讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡,為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境,而不是去做一些無聊的評論。活動組織者說道,希望全社會更多的人都能夠關注母乳喂養(yǎng),有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)。
支持:專項資金扶持母乳媽媽家。
據(jù)了解,這些哺乳期的媽媽均來自成都一家社會組織母乳媽媽家。母乳媽媽家是一個初創(chuàng)期的社會組織,在成都市民政局培育發(fā)展社會組織專項資金的大力支持下,成都公益組織服務園從2022年就專門針對類似母乳媽媽家這樣的初創(chuàng)期社會組織開展社會組織項目孵化的扶持項目。為激發(fā)社會組織活力,充分發(fā)揮社會組織參與社會治理和公共事務的積極作用,成都市民政局從2022年起,就設立培育發(fā)展社會組織專項資金,市財政每年預算安排2000萬元,通過支持社會組織開展社會服務項目,提升社會組織參與社會治理和公共服務的能力。
8月1日至7日是第25個世界母乳喂養(yǎng)周,主題為母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關鍵,隨州市婦幼保健院開展了豐富多彩的母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。
一是利用宣傳橫幅、展架、折頁及電子顯示屏宣傳世界母乳喂養(yǎng)周主題和有關母乳喂養(yǎng)知識。二是醫(yī)護人員對孕產(chǎn)婦進行一對一母乳喂養(yǎng)指導,同時通過免費母乳喂養(yǎng)咨詢門診和24小時母乳喂養(yǎng)咨詢熱線,提供母乳喂養(yǎng)咨詢服務。三是在孕婦學校舉辦母乳喂養(yǎng)健康教育課堂,通過講座、互動體驗等形式,傳遞堅持母乳喂養(yǎng)的信念和科學知識。醫(yī)務人員為孕產(chǎn)婦、兒童家長進行健康咨詢和母乳喂養(yǎng)宣教指導,并發(fā)放健康教育資料2000余份。院黨委書記、院長朱佑民在宣傳展板前為準爸媽們答疑解惑。強調母乳喂養(yǎng)是保障出生人口健康,提高民族素質,推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎和重要措施之一。母乳是嬰兒最理想的天然食品,母乳喂養(yǎng)可促進母子的情感交流,減少母親產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,促進嬰兒感覺和認知的發(fā)育。
母嬰店工作總結和規(guī)劃篇二十二
根據(jù)《忻州市衛(wèi)生局關于開展20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周活動”暨愛嬰醫(yī)院管理的通知》的要求,我縣衛(wèi)生局認真組織實施開展形式多樣的宣傳活動。并開展愛嬰醫(yī)院管理和監(jiān)督檢查,取得了預期效果。先將有關活動情況總結如下。
一、認真組織開展宣傳周活動。
我局以及婦幼保健院十分重視這次宣傳活動,把這次活動作為鞏固愛嬰行動成果,提高母嬰保健服務水平的一項重要工作來抓。衛(wèi)生局制定了宣傳活動方案。圍繞今年“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標”主題開展了宣傳活動,還將此次活動與愛嬰醫(yī)院監(jiān)督檢查相結合,廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識,有力加強了愛嬰醫(yī)院管理。
二、深入開展形式多樣的宣傳活動。
今年正值促進母乳喂養(yǎng)十項措施提出二十周年。我局以此為契機,和婦幼保健院聯(lián)合采取多種形式宣傳:一是組織婦保站產(chǎn)科、兒科、婦??频?名醫(yī)護人員與8月6日在縣政府門前舉行世界“母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動,對街道往返群眾進行廣泛宣傳,發(fā)放宣傳資料,講解母乳喂養(yǎng)的好處、母乳喂養(yǎng)的技巧。并對孕婦兒童進行健康檢查。共咨詢人次500人,發(fā)放宣傳資料5000余份,受到很好的社會效應。二是在縣醫(yī)院門前懸掛“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標”主題標語,開展了為期一周的宣傳活動,對于住院分娩產(chǎn)婦進行了母乳喂養(yǎng)重要性認識和支持母乳喂養(yǎng)的宣傳教育。通過宣傳活動增強了住院分娩產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的信心。三是利用廣播、電視、宣傳欄進行宣傳??h政府大院政務公開欄刊登了“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標”。提高了廣大公務員干部的知曉率。我局、婦保站與電視臺合作制作“母乳喂養(yǎng)好”專題片一期,并連續(xù)播出三天,提高廣大群眾的知曉率。
三、加強愛嬰醫(yī)院管理,鞏固愛嬰醫(yī)院成果。
婦幼保健院在母乳喂養(yǎng)周期間,組織相關人員對所有愛嬰醫(yī)院、衛(wèi)生院進行了一次全面檢查,要求各愛嬰醫(yī)院、衛(wèi)生院積極推行以產(chǎn)婦為中心的服務模式,提高產(chǎn)時保健,提高產(chǎn)時服務質量,保護。促進。和支持自然分娩,避免人為干擾,降低剖宮產(chǎn)率,從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng),嚴格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》,廢除奶瓶、奶嘴安慰品,堅決抵制推銷商推銷母乳代用品,根據(jù)愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南對不符合十項措施的愛嬰醫(yī)院,限期改正或取消愛嬰醫(yī)院稱號。
通過“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標”為主題宣傳活動,采取了多種形式,廣泛普及成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施的知識技巧,提高群眾理解支持母乳喂養(yǎng)意識,同時醫(yī)護人員自身也得到了一次學習,使愛嬰醫(yī)院和愛嬰衛(wèi)生院工作不斷完善,母嬰保健服務水平也給到了進一步提高。