總結(jié)是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,每一次總結(jié)都是一個(gè)新的開(kāi)始和契機(jī)。寫(xiě)一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的對(duì)象、內(nèi)容和目的??偨Y(jié)范文可以激發(fā)我們寫(xiě)好總結(jié)的動(dòng)力和信心,提高寫(xiě)作質(zhì)量。
電工工作總結(jié)精辟篇一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥2000萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,xxx客戶(hù)的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的`貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
我們。
##。
公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
初步設(shè)想2006年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,2006年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線。銷(xiāo)售線太長(zhǎng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
e)專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題。
2、績(jī)效考核銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
電工工作總結(jié)精辟篇二
作為建設(shè)方首先要審核施工單位所報(bào)“施工組織設(shè)計(jì)”,電氣專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)審核兩項(xiàng)內(nèi)容:
其一:施工組織設(shè)計(jì)中的安全、消防管理措施:審查施工方用電安全,現(xiàn)場(chǎng)配電系統(tǒng)是否為tn-c-s制,配電設(shè)施是否合理安全,用電設(shè)備(特別是高層塔吊)及運(yùn)行人員資質(zhì)是否合格。其二:施工組織設(shè)計(jì)中關(guān)于施工用電容量的申請(qǐng):
施工單位為用電方便,往往申請(qǐng)用電容量時(shí),將整個(gè)施工過(guò)程中各個(gè)階段所有用電設(shè)備全部按額定容量累加,(不考慮同時(shí)系數(shù),不考慮負(fù)荷需用系數(shù)……)這樣所報(bào)容量較實(shí)際需要容量要大一倍以上,這主要用于施工變壓器分配問(wèn)題。如經(jīng)適房二期工程就遇到過(guò)施工隊(duì)申報(bào)電量超過(guò)我單位申報(bào)變壓器電容量,我們認(rèn)真檢查施工臨時(shí)用電方案時(shí)發(fā)現(xiàn),施工隊(duì)用電同時(shí)系數(shù)過(guò)高,后來(lái)我們以經(jīng)驗(yàn)和理論相結(jié)合,調(diào)整同時(shí)系數(shù),按每1萬(wàn)m2施工用電容量按100kva進(jìn)行變壓器分配工作。
設(shè)計(jì)技術(shù)交底,由我建設(shè)方負(fù)責(zé)組織,設(shè)計(jì)方作詳細(xì)技術(shù)交底,施工方要作詳細(xì)紀(jì)要。設(shè)計(jì)技術(shù)交底的作用:明確設(shè)計(jì)意圖,設(shè)計(jì)方對(duì)圖紙不明確和圖紙中有矛盾的問(wèn)題進(jìn)行解釋?zhuān)瑢?duì)確實(shí)存在的問(wèn)題加以改正,出設(shè)計(jì)變更,施工方做好圖紙會(huì)審記錄。對(duì)于我建設(shè)方要做的是,做好記錄,認(rèn)真比較,檢查其它樓是否存在同樣的問(wèn)題,根據(jù)需要,可與設(shè)計(jì)方聯(lián)絡(luò),多次進(jìn)行。
施工過(guò)程的進(jìn)度,質(zhì)量管理,有監(jiān)理方負(fù)責(zé),但作為建設(shè)方,不能放任自流,不聞不問(wèn),重點(diǎn)要管理和監(jiān)督以下幾項(xiàng)內(nèi)容:隱蔽工程的檢查管理:百年大計(jì),質(zhì)量第一,特別隱蔽工程,更要檢查,防范于“隱蔽”之前,對(duì)電氣專(zhuān)業(yè)的隱蔽工程主要指:接地網(wǎng)絡(luò)工程:建筑群往往是利用樓群基礎(chǔ)鋼筋作為接地極,利用結(jié)構(gòu)柱主鋼筋作接地網(wǎng)引出線,在出地面以前,要實(shí)測(cè)接地網(wǎng)接地電阻,如不符合設(shè)計(jì)要求立即采取在地基周邊加埋接地極的措施,直到合格。
甲供甲指的一些設(shè)備安裝預(yù)留孔洞應(yīng)是重點(diǎn)檢查內(nèi)容,因?yàn)檫@是由建設(shè)單位協(xié)調(diào)施工方和設(shè)備廠家給施工方提供技術(shù)參數(shù),技術(shù)參數(shù)的正確與否可能關(guān)系到建設(shè)方的經(jīng)濟(jì)利益(如壁掛爐煙道位置預(yù)留,暖器片的位置預(yù)留),主要注意確保不與其他設(shè)備及管線交叉。對(duì)于預(yù)埋管線,除按設(shè)計(jì)圖紙要求予留位置要正確無(wú)誤外,還應(yīng)檢查施工隊(duì)所用管材、線材是否合格。設(shè)備訂貨的質(zhì)量把關(guān):
設(shè)備訂貨,除滿足設(shè)計(jì)要求的技術(shù)條件外,要與施工單位、監(jiān)理單位聯(lián)合考察供貨廠家,考慮廠家的資質(zhì)、實(shí)力、業(yè)績(jī)、產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是供電局入圍的廠家,配套元件應(yīng)是長(zhǎng)城牌合格產(chǎn)品。還應(yīng)考察廠家的信譽(yù)、售后服務(wù)等。
施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)變更和工程洽商記錄:
“設(shè)計(jì)變更通知單”由設(shè)計(jì)方提出,經(jīng)工程監(jiān)理、施工單位認(rèn)可簽字,建設(shè)方最后簽字,“工程洽商記錄”由施工單位提出,經(jīng)監(jiān)理方、設(shè)計(jì)單位簽字認(rèn)可,建設(shè)方最后簽字。這兩種簽字文件與設(shè)計(jì)圖紙一樣具有同等法律效力,是施工決算的依據(jù)之一,故要慎重。對(duì)于我建設(shè)方主要任務(wù)是,當(dāng)施工方提出工程洽商時(shí),首先結(jié)合施工圖紙認(rèn)真比較施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與工程洽商內(nèi)容是否相符,明確哪一方責(zé)任造成工程洽商,如果是設(shè)計(jì)方責(zé)任,則要求設(shè)計(jì)出設(shè)計(jì)變更,其次核實(shí)施工方所報(bào)工程量是否與實(shí)際相符。做好記錄,為決算做準(zhǔn)備。同時(shí)檢查其他樓是否存在同樣的問(wèn)題,做到提前控制,及時(shí)解決,將經(jīng)濟(jì)損失降到最低。設(shè)備安裝、調(diào)試:
對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、主材(電力電纜、電線等)要進(jìn)行抽查,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),審核施工方案及技術(shù)交底情況,審查施工單位的預(yù)檢紀(jì)錄,自檢、互檢記錄,及最后的安裝質(zhì)量評(píng)定(含分項(xiàng)、分部質(zhì)評(píng))。
質(zhì)監(jiān)站是行業(yè)質(zhì)量管理的權(quán)威機(jī)構(gòu),要尊重他們的意見(jiàn),施工過(guò)程中請(qǐng)他們來(lái)現(xiàn)場(chǎng)檢查,提出整改意見(jiàn),竣工時(shí)更需他們親臨現(xiàn)場(chǎng),檢查簽字認(rèn)可,對(duì)質(zhì)監(jiān)站所提出的問(wèn)題督促施工隊(duì)進(jìn)行整改落實(shí)。對(duì)電氣專(zhuān)業(yè),質(zhì)監(jiān)站有幾項(xiàng)重點(diǎn)監(jiān)查內(nèi)容,一定要特別關(guān)注:隱蔽工程的測(cè)量記錄(絕緣電阻值、接地體布置圖)管線敷設(shè),設(shè)備安裝予留孔預(yù)檢紀(jì)錄。設(shè)備安裝的接地問(wèn)題、例如:
照明配電箱體接地處,應(yīng)用專(zhuān)用接地螺孔,(不得用螺栓代替),一般應(yīng)在配電箱一側(cè)焊接一凸形鐵塊并套扣,表層打磨光擰上螺絲,作接地專(zhuān)用,光、力配電柜的接地、接零匯流排,凡接于總線的連接螺絲應(yīng)比分支連接螺絲大一號(hào):電線管、橋架的外殼接地,不要在其表層焊接螺絲作接地連接用,而應(yīng)在表層焊接一塊接地扁鋼,扁鋼的另一端鉆好孔,再用螺絲連接接地線。
電氣安裝所用電線管、橋架等一律不得使用黑鐵管,而應(yīng)用鍍鋅鋼管,鍍鋅鐵皮橋架。
按“監(jiān)理規(guī)范”,建設(shè)單位與監(jiān)理單位是“合同關(guān)系”,受建設(shè)單位委托,對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度進(jìn)行全面控制和管理,建設(shè)單位與承包單位之間與工程合同有關(guān)的聯(lián)系活動(dòng)應(yīng)通過(guò)監(jiān)理單位進(jìn)行。掌握總的原則基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,協(xié)調(diào)好關(guān)系,要作到“監(jiān)理方與建設(shè)方一條心”,共同把工程質(zhì)量、進(jìn)度控制好。要作到:參加監(jiān)理例會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取在例會(huì)上施工單位的匯報(bào)、監(jiān)理單位的意見(jiàn),會(huì)后協(xié)調(diào)處理。開(kāi)好例會(huì),關(guān)鍵是會(huì)前要了解現(xiàn)場(chǎng)的情況、存在什么問(wèn)題,與監(jiān)理先交換意見(jiàn),請(qǐng)監(jiān)理在例會(huì)上提出來(lái),既調(diào)動(dòng)了監(jiān)理的積極性,維護(hù)了監(jiān)理的權(quán)威,又解決了實(shí)際問(wèn)題,作到監(jiān)理為我所用。
在這半年的工作體會(huì)中,我覺(jué)得“認(rèn)真”二字最重要,我及時(shí)下發(fā)設(shè)計(jì)變更通知、工作聯(lián)系單及建委通知做好洽商記錄。協(xié)調(diào)總包、設(shè)備廠家進(jìn)行設(shè)備安裝,時(shí)刻關(guān)注建委網(wǎng)站,檢查工程中是否存在國(guó)家禁止使用的建筑材料繼續(xù)使用的現(xiàn)象。最大限度的維護(hù)我公司利益。
電工工作總結(jié)精辟篇三
xxx年,在xx集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和總體部署下,xx水電廠本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全總方針,秉承xx集團(tuán)公司“任何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制、任何違章都可以預(yù)防、任何事故都可以避免”的安全理念,全廠上下一心、攻堅(jiān)克難、積極探索、努力拼搏,一年來(lái)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),安全形勢(shì)總體平穩(wěn),現(xiàn)就一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:
xxx年,xx水電廠未發(fā)生人身重傷及以上生產(chǎn)安全事故,未發(fā)生一般及以上設(shè)備事故,未發(fā)生電力安全事故,未發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件,未發(fā)生交通事故,未發(fā)生水庫(kù)漫壩、水淹廠房事故。安全形勢(shì)總體穩(wěn)定。
管控一體化后,在xx集團(tuán)統(tǒng)一部署下,xx水電廠及時(shí)調(diào)整了廠內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu),成立了安全監(jiān)察部,根據(jù)人員變動(dòng)等實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整了我廠三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò),充實(shí)了基層安全生產(chǎn)管理人員。通過(guò)抓“三級(jí)控制”落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任,充分發(fā)揮安全保障體系和安全監(jiān)督體系作用,圍繞xx集團(tuán)下達(dá)的年度安全目標(biāo),以盡職督查、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)監(jiān)督為抓手,把安全生產(chǎn)日常管理與防洪度汛、迎峰度夏及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)等安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合,穩(wěn)步推進(jìn)了全廠安全生產(chǎn)水平上臺(tái)階。
1、部分職工安全意識(shí)淡薄。今年事故率雖有下降,但少數(shù)職工的安全意識(shí)仍然較差,規(guī)程制度執(zhí)行落實(shí)不夠到位。
2、在管理上少數(shù)電站仍然存在記錄不真實(shí),部分管理人員執(zhí)行制度不逗硬,對(duì)安全工作落實(shí)不到位,督查處罰不力,造成部分職工在崗在位差。
3、部分電站仍然存在對(duì)職工培訓(xùn)不力走過(guò)場(chǎng),法律法規(guī)的宣傳教育不夠,造成職工違章違規(guī)現(xiàn)象屢次出現(xiàn)。
4、由于電站(點(diǎn))高度分散,存在的問(wèn)題較多,安全管理難度大,部分電站仍然存在設(shè)備老化,水工設(shè)施隱患多。還有個(gè)別電站附近村社用電接于機(jī)房?jī)?nèi),嚴(yán)重危及電站設(shè)備的安全運(yùn)行。
電工工作總結(jié)精辟篇四
我是公司的老員工了,在公司已經(jīng)工作了一年,成為電話電話客服是一個(gè)巧合但也讓我在這條道路上一直走下去了,走到了今天,現(xiàn)在我把自己這一年做電話客服的'經(jīng)歷做個(gè)總結(jié)。
一、要有自信有底氣。
很多時(shí)候我們?cè)谂c客戶(hù)溝通的時(shí)候沒(méi)有足夠的底氣去與客戶(hù)溝通,因?yàn)槲覀兊目蛻?hù)都是有身份的人士,面對(duì)這些人我們很多人在與他們交流時(shí)不自覺(jué)就落了下風(fēng),在與他們談話的時(shí)候被他們所威懾,在加上自己本身能力不足有所欠缺,造成了在推薦產(chǎn)品在溝通時(shí)讓那個(gè)客戶(hù)不信任,因?yàn)檫@不是客戶(hù)需要的,沒(méi)有達(dá)到客戶(hù)的要求,想要讓客戶(hù)相信想要贏得客戶(hù)的認(rèn)可,必須要有一個(gè)先決條件要有足夠的底氣,能夠從容的面對(duì)任何問(wèn)題,不管客戶(hù)是發(fā)怒,還是平淡,我們都要平靜相待,在加上就算他有意見(jiàn)我們也不必在意,因?yàn)槲覀兪歉糁娫挘憧梢噪S時(shí)掛斷電話,不必要害怕他們客戶(hù)也是人,也和我們一樣不用給自己壓力只要保持平常心去溝通就行。
二、能夠抓住客戶(hù)的需求。
我們子啊銷(xiāo)售的時(shí)候我們必須要知道客戶(hù)需要什么如果我們不知道客戶(hù)要什么,就這樣隨意的推薦,很多時(shí)候客戶(hù)的第一選擇就是掛斷電話,因?yàn)槲覀兊臇|西不是他們所需要的,強(qiáng)行推銷(xiāo)能力不夠反而會(huì)弄巧成拙,可會(huì)只有針對(duì)目標(biāo)受眾,針對(duì)正確的客戶(hù),把我客戶(hù)的需要才能夠取得好成績(jī),不要抱著幻想通過(guò)廣撒網(wǎng)的想法去做,這樣得不到任何的好處只會(huì)讓我們浪費(fèi)時(shí)間,做電話客服不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能夠做好的,我們必須要把客戶(hù)的需要實(shí)現(xiàn)才能做好,更具客戶(hù)的要求,我們才能達(dá)到自己的目的。
三、把基本話術(shù)掌握全。
無(wú)論是做什么我們必須要把基礎(chǔ)打牢,我們電話電話客服也是一樣,要把我們最基礎(chǔ)的話術(shù)完全掌握才行,我為了能夠掌握話術(shù)也是花費(fèi)了很大的心思,花費(fèi)了很大的力氣才完成,不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能夠?qū)W好的,不但要花時(shí)間去記去背,更要把他們化為自己的工具,我雖然是老員工但是話術(shù)經(jīng)常更新,我也需要時(shí)常更新話術(shù),所以對(duì)于話術(shù)我也都一直非常重視,我把話術(shù)從最基礎(chǔ)的學(xué)起,不斷要學(xué)話術(shù)的說(shuō)話方式,更要學(xué)習(xí)話術(shù)的靈幻,只有學(xué)其靈魂掌握這樣的。
方法。
在真正派上用場(chǎng)的時(shí)候才能夠大展身手,才能夠獲得成功。我也是這樣一直堅(jiān)持下來(lái)的。
四、了解自己的客戶(hù)。
電話客服不但要了解客戶(hù)的需要更要了了解客戶(hù)他這個(gè)人,比如客戶(hù)的性別,客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)條件,當(dāng)然不是讓我們?nèi)ニ阉骺蛻?hù)的隱私,而是更具個(gè)戶(hù)的談吐穿著等去判斷客戶(hù)的基本情況,然后更具其情況就能與客戶(hù)做好溝通。
電話客服不是簡(jiǎn)單的工作,需要努力也學(xué)好花心思,我作為一個(gè)老員工也從不敢有所怠慢一直都堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷上進(jìn),才得到成功。
電工工作總結(jié)精辟篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年,公司所有站點(diǎn)全部上了__卡;今年,站點(diǎn)陸續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)增添了活力?;仡欉@一年來(lái)的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺(jué)到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作。
1、協(xié)助做好__系統(tǒng)的框架建設(shè)。
__辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)于我司實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作,有著至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一安排下,我負(fù)責(zé)在__系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,目前功能已相對(duì)成熟,公司各部門(mén)在試用階段。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、工作中存在的不足。
雖然今年的工作中取得了一定的成績(jī),但是仍有許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;。
2、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不豐富,處理突發(fā)事件的能力有待提高;。
4、在工作中遇到問(wèn)題主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的多,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)依賴(lài)性強(qiáng),主動(dòng)思考解決問(wèn)題的時(shí)候少。
三、下一步工作思路。
1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),完成自己的本職工作。
2、解放思想,實(shí)事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,為單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。
電工工作總結(jié)精辟篇六
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼20xx年要過(guò)去,我們即將迎來(lái)新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過(guò)總結(jié),我記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉(cāng)庫(kù)管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶(hù)給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的力,增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、積極參與公司各類(lèi)新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
5、確立目標(biāo),不折扣行動(dòng),大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉(cāng)庫(kù)管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉(cāng)庫(kù)管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
電工工作總結(jié)精辟篇七
一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結(jié)束了。通過(guò)值周使我感慨萬(wàn)千,了解了班主任們的艱辛和不易。由于個(gè)人的觀察能力有限,如有不足之處懇請(qǐng)大家諒解。
總的感覺(jué)是校園的面貌一天天在進(jìn)步。在各班班主任的積極配合下,每天都能按時(shí)清掃,檢查時(shí)看到很多班級(jí)窗明幾凈,非常清新,但是也有個(gè)別班級(jí)打掃的不好,出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象。低年級(jí)學(xué)生小,班主任就親自拖地,每天都是一身汗,毫無(wú)怨言。張艷春、郭麗娜老師和學(xué)生一起拖地,還說(shuō)這是一種鍛煉。
負(fù)責(zé)主樓道的6年1,5年1,4年1班,他們相對(duì)任務(wù)量較重,走的人多,三個(gè)班每天打掃的都很認(rèn)真,很干凈。
負(fù)責(zé)側(cè)樓道的6年2,5年2,4年2班,周一檢查時(shí)個(gè)別班級(jí)有死角,滅火器周?chē)桓蓛簦诶蠋煹闹笇?dǎo)下,以后的幾天里都打掃得很徹底。
負(fù)責(zé)大操場(chǎng)的是5年1班,他們每天都能認(rèn)真清掃,這一周操場(chǎng)保持很干凈。
負(fù)責(zé)門(mén)前的是4年1班,他們值周的.環(huán)境很特殊,隨時(shí)都有垃圾飛來(lái),他們不但早晨打掃,中午也派人打掃,保持的很干凈。
為了教學(xué)生會(huì)打掃,樂(lè)意打掃,代鳳波每天都親自動(dòng)手指導(dǎo)學(xué)生,有時(shí)還深入班級(jí)協(xié)助學(xué)生。
每天早自習(xí)檢查,班主任都在班級(jí)認(rèn)真組織學(xué)生上自習(xí),很多老師利用早晨的時(shí)間講題,非常負(fù)責(zé)任。中午自習(xí)老師在班級(jí)輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,時(shí)間利用的很好。
為了趕排節(jié)目,xx老師不但利用課余時(shí)間,還犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,每天訓(xùn)練下來(lái)都大汗淋漓,現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。
xxx老師利用一切時(shí)間,爭(zhēng)分奪秒的趕做作品,每天弄得滿手都是泥,做出來(lái)的作品得到了大家的一致好評(píng)。
王喜良老師年歲已高,但他從不間斷一天乒乓球訓(xùn)練,每天訓(xùn)練下來(lái)累得疲憊不堪,孩子們的技術(shù)有了明顯的提高。
周四看電影活動(dòng),學(xué)生紀(jì)律很好,沒(méi)有大聲說(shuō)話現(xiàn)象,衛(wèi)生也很好,受到少年宮的好評(píng)。
電工工作總結(jié)精辟篇八
簡(jiǎn)短的年度考核個(gè)人總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)。
一、思想方面。
積極參加局里的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺(jué)性。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
二、工作方面。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),工作中處處存在挑戰(zhàn),時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
三、出勤及紀(jì)律方面。
按時(shí)上下班,樂(lè)于加班,從無(wú)遲到早退礦工。一年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
電工工作總結(jié)精辟篇九
在思想上面,作為一名xx公司的工作者,年初的時(shí)候,我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下,帶著一顆積極拼搏的新投入了20xx年的工作,因?yàn)樽陨淼姆e極和努力,一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快,因?yàn)闆_動(dòng)太猛,咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時(shí),我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會(huì)了調(diào)整和改善自己,通過(guò)在生活和工作中的改進(jìn),我在后來(lái)也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),能通過(guò)思考和交流,維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外,我還用過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國(guó)家的進(jìn)步和政策的發(fā)展,不僅完善了自己的思想,也更好的掌握了xx業(yè)的政策情況,提高了自己的工作能力。
在20xx年的工作上,我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計(jì)劃認(rèn)真前進(jìn),遇到困難積極可克服,遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對(duì),在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績(jī)。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫(xiě)下總結(jié)檢討,并分析了自身的不足,在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
在新的20xx年,我也為自己制定了一些必要的計(jì)劃:
首先,要對(duì)今年剩余下的問(wèn)題和不足進(jìn)行反省,尤其是在xx工作中容易犯下馬虎這點(diǎn),我必須嚴(yán)格的`改進(jìn)這一問(wèn)題。
其次,通過(guò)年終的成績(jī)榜單,我也認(rèn)識(shí)到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20xx年里,我相信我一定能有更大的收獲并為xx公司做出更大的貢獻(xiàn)!
電工工作總結(jié)精辟篇十
20__年對(duì)我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史好處的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作,工作量之大是不言而喻的。我車(chē)間是擁有近170人的大車(chē)間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本,而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的工作狀況:
一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長(zhǎng)及部分生產(chǎn)骨干上班,應(yīng)對(duì)新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日,就連元旦也一天未休,有時(shí)甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于4月份順利透過(guò)gmp認(rèn)證,這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車(chē)間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時(shí)工,由于身份性質(zhì),臨時(shí)工流動(dòng)性很大,甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了,還得重新補(bǔ)充員工,每一名新員工報(bào)到后,我都及時(shí)做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中,以便他們及時(shí)上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每一天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運(yùn)班組領(lǐng)料,及時(shí)領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時(shí)就餐,對(duì)于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候,我將車(chē)間所有人員的考勤進(jìn)行整理,經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進(jìn)行成本核算,將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部,并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)正確,上報(bào)及時(shí)。
三、我車(chē)間共有大小設(shè)備多臺(tái)套,有進(jìn)口的,有國(guó)產(chǎn)的,此刻產(chǎn)量大,所有設(shè)備幾乎都是全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時(shí)將維修工提出的所需備件做成采購(gòu)計(jì)劃,由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門(mén),并隨時(shí)與職能部門(mén)聯(lián)系物品到貨狀況。
四、我車(chē)間主要生產(chǎn)兩個(gè)劑型,膠囊和口服液,共計(jì)7個(gè)品種。劑型不同,生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑,在我車(chē)間要經(jīng)過(guò)制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫(kù),完成生產(chǎn)過(guò)程??诜菏且后w口服制劑,在我車(chē)間經(jīng)過(guò)配劑、滅菌、過(guò)濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫(kù),完成生產(chǎn)。我要求自己對(duì)車(chē)間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取把工作做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
電工工作總結(jié)精辟篇十一
1、衛(wèi)生方面:
本周衛(wèi)生情況表現(xiàn)不是很好,可能是剛剛開(kāi)學(xué)大家還沒(méi)有把心思收回來(lái)。室內(nèi)衛(wèi)生,有很多同學(xué)的桌子周?chē)屑埿?,地面又出現(xiàn)很多的鉛筆劃痕。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的格外不好,三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學(xué)每天都很積極的打掃,并且也拖得非常干凈,但是室外衛(wèi)生區(qū)每天都存在垃圾,值日的同學(xué)沒(méi)有認(rèn)真完成任務(wù)。下周開(kāi)始將把重點(diǎn)放在衛(wèi)生上,希望同學(xué)們能夠趕快調(diào)整狀態(tài),恢復(fù)好的衛(wèi)生習(xí)慣,打造一個(gè)干凈和諧的教學(xué)環(huán)境。
2、紀(jì)律方面:
本周紀(jì)律情況表現(xiàn)良好好,但又個(gè)別同學(xué)在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧,新的學(xué)期希望各位同學(xué)能夠自己約好自己,維持好班級(jí)紀(jì)律,一起營(yíng)造一個(gè)美好的班級(jí)氛圍。
3、就餐方面:
本周就餐秩序良好。
就餐時(shí)需要注意。
(1)冬天,飯菜易涼,及時(shí)排隊(duì)到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時(shí)保持安靜,就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生。
(3)班上所有同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序離開(kāi)餐廳。
4、路隊(duì)方面:
(1)放學(xué)鈴聲響后及時(shí)排隊(duì),快靜齊,不要在班上拖拉,耽誤大家放學(xué)時(shí)間。
(2)各小路隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)到位,清點(diǎn)好人數(shù)告訴班主任老師。
(3)走路過(guò)程中不能交頭接耳說(shuō)話、說(shuō)笑。
希望每位同學(xué)都能夠約好自己,遵守班規(guī)校紀(jì),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
電工工作總結(jié)精辟篇十二
在思想上面,作為一名__公司的工作者,年初的時(shí)候,我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下,帶著一顆積極拼搏的新投入了20__年的工作,因?yàn)樽陨淼姆e極和努力,一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快,因?yàn)闆_動(dòng)太猛,咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時(shí),我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會(huì)了調(diào)整和改善自己,通過(guò)在生活和工作中的改進(jìn),我在后來(lái)也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),能通過(guò)思考和交流,維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外,我還用過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國(guó)家的進(jìn)步和政策的發(fā)展,不僅完善了自己的思想,也更好的掌握了__業(yè)的政策情況,提高了自己的工作能力。
二、個(gè)人的工作情況。
在20__年的工作上,我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計(jì)劃認(rèn)真前進(jìn),遇到困難積極可克服,遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對(duì),在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績(jī)。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫(xiě)下總結(jié)檢討,并分析了自身的不足,在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
三、下一年的計(jì)劃。
在新的20__年,我也為自己制定了一些必要的計(jì)劃:
首先,要對(duì)今年剩余下的問(wèn)題和不足進(jìn)行反省,尤其是在__工作中容易犯下馬虎這點(diǎn),我必須嚴(yán)格的改進(jìn)這一問(wèn)題。
其次,通過(guò)年終的成績(jī)榜單,我也認(rèn)識(shí)到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20__年里,我相信我一定能有更大的收獲并為_(kāi)_公司做出更大的貢獻(xiàn)!
電工工作總結(jié)精辟篇十三
一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結(jié)束了。通過(guò)值周使我感慨萬(wàn)千,了解了班主任們的艱辛和不易。由于個(gè)人的觀察能力有限,如有不足之處懇請(qǐng)大家諒解。
一、衛(wèi)生:
總的感覺(jué)是校園的面貌一天天在進(jìn)步。在各班班主任的積極配合下,每天都能按時(shí)清掃,檢查時(shí)看到很多班級(jí)窗明幾凈,非常清新,但是也有個(gè)別班級(jí)打掃的不好,出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象。低年級(jí)學(xué)生小,班主任就親自拖地,每天都是一身汗,毫無(wú)怨言。張艷春、郭麗娜老師和學(xué)生一起拖地,還說(shuō)這是一種鍛煉。
負(fù)責(zé)主樓道的6年1,5年1,4年1班,他們相對(duì)任務(wù)量較重,走的人多,三個(gè)班每天打掃的都很認(rèn)真,很干凈。
負(fù)責(zé)側(cè)樓道的6年2,5年2,4年2班,周一檢查時(shí)個(gè)別班級(jí)有死角,滅火器周?chē)桓蓛?,在老師的指?dǎo)下,以后的幾天里都打掃得很徹底。
負(fù)責(zé)大操場(chǎng)的是5年1班,他們每天都能認(rèn)真清掃,這一周操場(chǎng)保持很干凈。
負(fù)責(zé)門(mén)前的是4年1班,他們值周的環(huán)境很特殊,隨時(shí)都有垃圾飛來(lái),他們不但早晨打掃,中午也派人打掃,保持的很干凈。
為了教學(xué)生會(huì)打掃,樂(lè)意打掃,代鳳波每天都親自動(dòng)手指導(dǎo)學(xué)生,有時(shí)還深入班級(jí)協(xié)助學(xué)生。
二、早自習(xí)。
每天早自習(xí)檢查,班主任都在班級(jí)認(rèn)真組織學(xué)生上自習(xí),很多老師利用早晨的時(shí)間講題,非常負(fù)責(zé)任。中午自習(xí)老師在班級(jí)輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,時(shí)間利用的很好。
三、藝術(shù)節(jié)活動(dòng)準(zhǔn)備:
為了趕排節(jié)目,__老師不但利用課余時(shí)間,還犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,每天訓(xùn)練下來(lái)都大汗淋漓,現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。
___老師利用一切時(shí)間,爭(zhēng)分奪秒的趕做作品,每天弄得滿手都是泥,做出來(lái)的作品得到了大家的一致好評(píng)。
王喜良老師年歲已高,但他從不間斷一天乒乓球訓(xùn)練,每天訓(xùn)練下來(lái)累得疲憊不堪,孩子們的技術(shù)有了明顯的提高。
四、大型活動(dòng)。
周四看電影活動(dòng),學(xué)生紀(jì)律很好,沒(méi)有大聲說(shuō)話現(xiàn)象,衛(wèi)生也很好,受到少年宮的好評(píng)。
電工工作總結(jié)精辟篇十四
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的工作即將結(jié)束,現(xiàn)就本人本期工作情況總結(jié)如下:
一、在“德”方面:
我堅(jiān)決貫徹黨和國(guó)家的教育法規(guī)、方針政策,愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人,模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,自覺(jué)遵守了社會(huì)公德、嚴(yán)于律己。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)愛(ài)學(xué)生,尊重家長(zhǎng),堅(jiān)持“學(xué)高為師,身正做范”。
二、在“能”方面:
我積極參與教育教學(xué)改革,學(xué)習(xí)新課程改革理論,積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。教學(xué)中多媒體的使用、教學(xué)方法的靈活運(yùn)用讓我的教育教學(xué)效率得到提高,成效顯著。
我按照要求完成學(xué)校學(xué)籍建設(shè)和管理工作,以保證學(xué)生合規(guī)安心學(xué)習(xí);學(xué)籍工作細(xì)致入微,屢次受到上級(jí)及學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng)。
三、在“勤”方面:
我堅(jiān)持出滿勤、上滿點(diǎn),經(jīng)常加班加點(diǎn);堅(jiān)持提前侯課,不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退,有事有病及時(shí)請(qǐng)假、銷(xiāo)假。
四、在“績(jī)”方面:
1。我新執(zhí)教的《勞動(dòng)與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合知識(shí)》課受到了廣大學(xué)生的喜愛(ài)和好評(píng)。
2。我獲得鄭州市級(jí)及區(qū)級(jí)品德優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)各一次。3。所從事的學(xué)籍建設(shè)和管理工作屢屢收到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
4。其他臨時(shí)性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我堅(jiān)持在校使用公物勤儉節(jié)約,從不浪費(fèi);從未以任何名義向?qū)W生及家長(zhǎng)索要過(guò)各種形式的錢(qián)物;從未組織、宣傳、參加學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)有償輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
六、在“履職”方面:
自認(rèn)為,本學(xué)期我基本勝任本職工作,效果良好。
成績(jī)屬于過(guò)去,虛心開(kāi)拓未來(lái)。在下學(xué)期,我一定會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,正確工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
電工工作總結(jié)精辟篇一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥2000萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,xxx客戶(hù)的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的`貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
我們。
##。
公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
初步設(shè)想2006年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,2006年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線。銷(xiāo)售線太長(zhǎng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
e)專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題。
2、績(jī)效考核銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
電工工作總結(jié)精辟篇二
作為建設(shè)方首先要審核施工單位所報(bào)“施工組織設(shè)計(jì)”,電氣專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)審核兩項(xiàng)內(nèi)容:
其一:施工組織設(shè)計(jì)中的安全、消防管理措施:審查施工方用電安全,現(xiàn)場(chǎng)配電系統(tǒng)是否為tn-c-s制,配電設(shè)施是否合理安全,用電設(shè)備(特別是高層塔吊)及運(yùn)行人員資質(zhì)是否合格。其二:施工組織設(shè)計(jì)中關(guān)于施工用電容量的申請(qǐng):
施工單位為用電方便,往往申請(qǐng)用電容量時(shí),將整個(gè)施工過(guò)程中各個(gè)階段所有用電設(shè)備全部按額定容量累加,(不考慮同時(shí)系數(shù),不考慮負(fù)荷需用系數(shù)……)這樣所報(bào)容量較實(shí)際需要容量要大一倍以上,這主要用于施工變壓器分配問(wèn)題。如經(jīng)適房二期工程就遇到過(guò)施工隊(duì)申報(bào)電量超過(guò)我單位申報(bào)變壓器電容量,我們認(rèn)真檢查施工臨時(shí)用電方案時(shí)發(fā)現(xiàn),施工隊(duì)用電同時(shí)系數(shù)過(guò)高,后來(lái)我們以經(jīng)驗(yàn)和理論相結(jié)合,調(diào)整同時(shí)系數(shù),按每1萬(wàn)m2施工用電容量按100kva進(jìn)行變壓器分配工作。
設(shè)計(jì)技術(shù)交底,由我建設(shè)方負(fù)責(zé)組織,設(shè)計(jì)方作詳細(xì)技術(shù)交底,施工方要作詳細(xì)紀(jì)要。設(shè)計(jì)技術(shù)交底的作用:明確設(shè)計(jì)意圖,設(shè)計(jì)方對(duì)圖紙不明確和圖紙中有矛盾的問(wèn)題進(jìn)行解釋?zhuān)瑢?duì)確實(shí)存在的問(wèn)題加以改正,出設(shè)計(jì)變更,施工方做好圖紙會(huì)審記錄。對(duì)于我建設(shè)方要做的是,做好記錄,認(rèn)真比較,檢查其它樓是否存在同樣的問(wèn)題,根據(jù)需要,可與設(shè)計(jì)方聯(lián)絡(luò),多次進(jìn)行。
施工過(guò)程的進(jìn)度,質(zhì)量管理,有監(jiān)理方負(fù)責(zé),但作為建設(shè)方,不能放任自流,不聞不問(wèn),重點(diǎn)要管理和監(jiān)督以下幾項(xiàng)內(nèi)容:隱蔽工程的檢查管理:百年大計(jì),質(zhì)量第一,特別隱蔽工程,更要檢查,防范于“隱蔽”之前,對(duì)電氣專(zhuān)業(yè)的隱蔽工程主要指:接地網(wǎng)絡(luò)工程:建筑群往往是利用樓群基礎(chǔ)鋼筋作為接地極,利用結(jié)構(gòu)柱主鋼筋作接地網(wǎng)引出線,在出地面以前,要實(shí)測(cè)接地網(wǎng)接地電阻,如不符合設(shè)計(jì)要求立即采取在地基周邊加埋接地極的措施,直到合格。
甲供甲指的一些設(shè)備安裝預(yù)留孔洞應(yīng)是重點(diǎn)檢查內(nèi)容,因?yàn)檫@是由建設(shè)單位協(xié)調(diào)施工方和設(shè)備廠家給施工方提供技術(shù)參數(shù),技術(shù)參數(shù)的正確與否可能關(guān)系到建設(shè)方的經(jīng)濟(jì)利益(如壁掛爐煙道位置預(yù)留,暖器片的位置預(yù)留),主要注意確保不與其他設(shè)備及管線交叉。對(duì)于預(yù)埋管線,除按設(shè)計(jì)圖紙要求予留位置要正確無(wú)誤外,還應(yīng)檢查施工隊(duì)所用管材、線材是否合格。設(shè)備訂貨的質(zhì)量把關(guān):
設(shè)備訂貨,除滿足設(shè)計(jì)要求的技術(shù)條件外,要與施工單位、監(jiān)理單位聯(lián)合考察供貨廠家,考慮廠家的資質(zhì)、實(shí)力、業(yè)績(jī)、產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是供電局入圍的廠家,配套元件應(yīng)是長(zhǎng)城牌合格產(chǎn)品。還應(yīng)考察廠家的信譽(yù)、售后服務(wù)等。
施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)變更和工程洽商記錄:
“設(shè)計(jì)變更通知單”由設(shè)計(jì)方提出,經(jīng)工程監(jiān)理、施工單位認(rèn)可簽字,建設(shè)方最后簽字,“工程洽商記錄”由施工單位提出,經(jīng)監(jiān)理方、設(shè)計(jì)單位簽字認(rèn)可,建設(shè)方最后簽字。這兩種簽字文件與設(shè)計(jì)圖紙一樣具有同等法律效力,是施工決算的依據(jù)之一,故要慎重。對(duì)于我建設(shè)方主要任務(wù)是,當(dāng)施工方提出工程洽商時(shí),首先結(jié)合施工圖紙認(rèn)真比較施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與工程洽商內(nèi)容是否相符,明確哪一方責(zé)任造成工程洽商,如果是設(shè)計(jì)方責(zé)任,則要求設(shè)計(jì)出設(shè)計(jì)變更,其次核實(shí)施工方所報(bào)工程量是否與實(shí)際相符。做好記錄,為決算做準(zhǔn)備。同時(shí)檢查其他樓是否存在同樣的問(wèn)題,做到提前控制,及時(shí)解決,將經(jīng)濟(jì)損失降到最低。設(shè)備安裝、調(diào)試:
對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、主材(電力電纜、電線等)要進(jìn)行抽查,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),審核施工方案及技術(shù)交底情況,審查施工單位的預(yù)檢紀(jì)錄,自檢、互檢記錄,及最后的安裝質(zhì)量評(píng)定(含分項(xiàng)、分部質(zhì)評(píng))。
質(zhì)監(jiān)站是行業(yè)質(zhì)量管理的權(quán)威機(jī)構(gòu),要尊重他們的意見(jiàn),施工過(guò)程中請(qǐng)他們來(lái)現(xiàn)場(chǎng)檢查,提出整改意見(jiàn),竣工時(shí)更需他們親臨現(xiàn)場(chǎng),檢查簽字認(rèn)可,對(duì)質(zhì)監(jiān)站所提出的問(wèn)題督促施工隊(duì)進(jìn)行整改落實(shí)。對(duì)電氣專(zhuān)業(yè),質(zhì)監(jiān)站有幾項(xiàng)重點(diǎn)監(jiān)查內(nèi)容,一定要特別關(guān)注:隱蔽工程的測(cè)量記錄(絕緣電阻值、接地體布置圖)管線敷設(shè),設(shè)備安裝予留孔預(yù)檢紀(jì)錄。設(shè)備安裝的接地問(wèn)題、例如:
照明配電箱體接地處,應(yīng)用專(zhuān)用接地螺孔,(不得用螺栓代替),一般應(yīng)在配電箱一側(cè)焊接一凸形鐵塊并套扣,表層打磨光擰上螺絲,作接地專(zhuān)用,光、力配電柜的接地、接零匯流排,凡接于總線的連接螺絲應(yīng)比分支連接螺絲大一號(hào):電線管、橋架的外殼接地,不要在其表層焊接螺絲作接地連接用,而應(yīng)在表層焊接一塊接地扁鋼,扁鋼的另一端鉆好孔,再用螺絲連接接地線。
電氣安裝所用電線管、橋架等一律不得使用黑鐵管,而應(yīng)用鍍鋅鋼管,鍍鋅鐵皮橋架。
按“監(jiān)理規(guī)范”,建設(shè)單位與監(jiān)理單位是“合同關(guān)系”,受建設(shè)單位委托,對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度進(jìn)行全面控制和管理,建設(shè)單位與承包單位之間與工程合同有關(guān)的聯(lián)系活動(dòng)應(yīng)通過(guò)監(jiān)理單位進(jìn)行。掌握總的原則基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,協(xié)調(diào)好關(guān)系,要作到“監(jiān)理方與建設(shè)方一條心”,共同把工程質(zhì)量、進(jìn)度控制好。要作到:參加監(jiān)理例會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取在例會(huì)上施工單位的匯報(bào)、監(jiān)理單位的意見(jiàn),會(huì)后協(xié)調(diào)處理。開(kāi)好例會(huì),關(guān)鍵是會(huì)前要了解現(xiàn)場(chǎng)的情況、存在什么問(wèn)題,與監(jiān)理先交換意見(jiàn),請(qǐng)監(jiān)理在例會(huì)上提出來(lái),既調(diào)動(dòng)了監(jiān)理的積極性,維護(hù)了監(jiān)理的權(quán)威,又解決了實(shí)際問(wèn)題,作到監(jiān)理為我所用。
在這半年的工作體會(huì)中,我覺(jué)得“認(rèn)真”二字最重要,我及時(shí)下發(fā)設(shè)計(jì)變更通知、工作聯(lián)系單及建委通知做好洽商記錄。協(xié)調(diào)總包、設(shè)備廠家進(jìn)行設(shè)備安裝,時(shí)刻關(guān)注建委網(wǎng)站,檢查工程中是否存在國(guó)家禁止使用的建筑材料繼續(xù)使用的現(xiàn)象。最大限度的維護(hù)我公司利益。
電工工作總結(jié)精辟篇三
xxx年,在xx集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和總體部署下,xx水電廠本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全總方針,秉承xx集團(tuán)公司“任何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制、任何違章都可以預(yù)防、任何事故都可以避免”的安全理念,全廠上下一心、攻堅(jiān)克難、積極探索、努力拼搏,一年來(lái)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),安全形勢(shì)總體平穩(wěn),現(xiàn)就一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:
xxx年,xx水電廠未發(fā)生人身重傷及以上生產(chǎn)安全事故,未發(fā)生一般及以上設(shè)備事故,未發(fā)生電力安全事故,未發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件,未發(fā)生交通事故,未發(fā)生水庫(kù)漫壩、水淹廠房事故。安全形勢(shì)總體穩(wěn)定。
管控一體化后,在xx集團(tuán)統(tǒng)一部署下,xx水電廠及時(shí)調(diào)整了廠內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu),成立了安全監(jiān)察部,根據(jù)人員變動(dòng)等實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整了我廠三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò),充實(shí)了基層安全生產(chǎn)管理人員。通過(guò)抓“三級(jí)控制”落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任,充分發(fā)揮安全保障體系和安全監(jiān)督體系作用,圍繞xx集團(tuán)下達(dá)的年度安全目標(biāo),以盡職督查、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)監(jiān)督為抓手,把安全生產(chǎn)日常管理與防洪度汛、迎峰度夏及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)等安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合,穩(wěn)步推進(jìn)了全廠安全生產(chǎn)水平上臺(tái)階。
1、部分職工安全意識(shí)淡薄。今年事故率雖有下降,但少數(shù)職工的安全意識(shí)仍然較差,規(guī)程制度執(zhí)行落實(shí)不夠到位。
2、在管理上少數(shù)電站仍然存在記錄不真實(shí),部分管理人員執(zhí)行制度不逗硬,對(duì)安全工作落實(shí)不到位,督查處罰不力,造成部分職工在崗在位差。
3、部分電站仍然存在對(duì)職工培訓(xùn)不力走過(guò)場(chǎng),法律法規(guī)的宣傳教育不夠,造成職工違章違規(guī)現(xiàn)象屢次出現(xiàn)。
4、由于電站(點(diǎn))高度分散,存在的問(wèn)題較多,安全管理難度大,部分電站仍然存在設(shè)備老化,水工設(shè)施隱患多。還有個(gè)別電站附近村社用電接于機(jī)房?jī)?nèi),嚴(yán)重危及電站設(shè)備的安全運(yùn)行。
電工工作總結(jié)精辟篇四
我是公司的老員工了,在公司已經(jīng)工作了一年,成為電話電話客服是一個(gè)巧合但也讓我在這條道路上一直走下去了,走到了今天,現(xiàn)在我把自己這一年做電話客服的'經(jīng)歷做個(gè)總結(jié)。
一、要有自信有底氣。
很多時(shí)候我們?cè)谂c客戶(hù)溝通的時(shí)候沒(méi)有足夠的底氣去與客戶(hù)溝通,因?yàn)槲覀兊目蛻?hù)都是有身份的人士,面對(duì)這些人我們很多人在與他們交流時(shí)不自覺(jué)就落了下風(fēng),在與他們談話的時(shí)候被他們所威懾,在加上自己本身能力不足有所欠缺,造成了在推薦產(chǎn)品在溝通時(shí)讓那個(gè)客戶(hù)不信任,因?yàn)檫@不是客戶(hù)需要的,沒(méi)有達(dá)到客戶(hù)的要求,想要讓客戶(hù)相信想要贏得客戶(hù)的認(rèn)可,必須要有一個(gè)先決條件要有足夠的底氣,能夠從容的面對(duì)任何問(wèn)題,不管客戶(hù)是發(fā)怒,還是平淡,我們都要平靜相待,在加上就算他有意見(jiàn)我們也不必在意,因?yàn)槲覀兪歉糁娫挘憧梢噪S時(shí)掛斷電話,不必要害怕他們客戶(hù)也是人,也和我們一樣不用給自己壓力只要保持平常心去溝通就行。
二、能夠抓住客戶(hù)的需求。
我們子啊銷(xiāo)售的時(shí)候我們必須要知道客戶(hù)需要什么如果我們不知道客戶(hù)要什么,就這樣隨意的推薦,很多時(shí)候客戶(hù)的第一選擇就是掛斷電話,因?yàn)槲覀兊臇|西不是他們所需要的,強(qiáng)行推銷(xiāo)能力不夠反而會(huì)弄巧成拙,可會(huì)只有針對(duì)目標(biāo)受眾,針對(duì)正確的客戶(hù),把我客戶(hù)的需要才能夠取得好成績(jī),不要抱著幻想通過(guò)廣撒網(wǎng)的想法去做,這樣得不到任何的好處只會(huì)讓我們浪費(fèi)時(shí)間,做電話客服不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能夠做好的,我們必須要把客戶(hù)的需要實(shí)現(xiàn)才能做好,更具客戶(hù)的要求,我們才能達(dá)到自己的目的。
三、把基本話術(shù)掌握全。
無(wú)論是做什么我們必須要把基礎(chǔ)打牢,我們電話電話客服也是一樣,要把我們最基礎(chǔ)的話術(shù)完全掌握才行,我為了能夠掌握話術(shù)也是花費(fèi)了很大的心思,花費(fèi)了很大的力氣才完成,不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能夠?qū)W好的,不但要花時(shí)間去記去背,更要把他們化為自己的工具,我雖然是老員工但是話術(shù)經(jīng)常更新,我也需要時(shí)常更新話術(shù),所以對(duì)于話術(shù)我也都一直非常重視,我把話術(shù)從最基礎(chǔ)的學(xué)起,不斷要學(xué)話術(shù)的說(shuō)話方式,更要學(xué)習(xí)話術(shù)的靈幻,只有學(xué)其靈魂掌握這樣的。
方法。
在真正派上用場(chǎng)的時(shí)候才能夠大展身手,才能夠獲得成功。我也是這樣一直堅(jiān)持下來(lái)的。
四、了解自己的客戶(hù)。
電話客服不但要了解客戶(hù)的需要更要了了解客戶(hù)他這個(gè)人,比如客戶(hù)的性別,客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)條件,當(dāng)然不是讓我們?nèi)ニ阉骺蛻?hù)的隱私,而是更具個(gè)戶(hù)的談吐穿著等去判斷客戶(hù)的基本情況,然后更具其情況就能與客戶(hù)做好溝通。
電話客服不是簡(jiǎn)單的工作,需要努力也學(xué)好花心思,我作為一個(gè)老員工也從不敢有所怠慢一直都堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷上進(jìn),才得到成功。
電工工作總結(jié)精辟篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年,公司所有站點(diǎn)全部上了__卡;今年,站點(diǎn)陸續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)增添了活力?;仡欉@一年來(lái)的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺(jué)到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作。
1、協(xié)助做好__系統(tǒng)的框架建設(shè)。
__辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)于我司實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作,有著至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一安排下,我負(fù)責(zé)在__系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,目前功能已相對(duì)成熟,公司各部門(mén)在試用階段。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、工作中存在的不足。
雖然今年的工作中取得了一定的成績(jī),但是仍有許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;。
2、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不豐富,處理突發(fā)事件的能力有待提高;。
4、在工作中遇到問(wèn)題主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的多,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)依賴(lài)性強(qiáng),主動(dòng)思考解決問(wèn)題的時(shí)候少。
三、下一步工作思路。
1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),完成自己的本職工作。
2、解放思想,實(shí)事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,為單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。
電工工作總結(jié)精辟篇六
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼20xx年要過(guò)去,我們即將迎來(lái)新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過(guò)總結(jié),我記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉(cāng)庫(kù)管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶(hù)給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的力,增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、積極參與公司各類(lèi)新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
5、確立目標(biāo),不折扣行動(dòng),大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉(cāng)庫(kù)管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉(cāng)庫(kù)管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
電工工作總結(jié)精辟篇七
一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結(jié)束了。通過(guò)值周使我感慨萬(wàn)千,了解了班主任們的艱辛和不易。由于個(gè)人的觀察能力有限,如有不足之處懇請(qǐng)大家諒解。
總的感覺(jué)是校園的面貌一天天在進(jìn)步。在各班班主任的積極配合下,每天都能按時(shí)清掃,檢查時(shí)看到很多班級(jí)窗明幾凈,非常清新,但是也有個(gè)別班級(jí)打掃的不好,出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象。低年級(jí)學(xué)生小,班主任就親自拖地,每天都是一身汗,毫無(wú)怨言。張艷春、郭麗娜老師和學(xué)生一起拖地,還說(shuō)這是一種鍛煉。
負(fù)責(zé)主樓道的6年1,5年1,4年1班,他們相對(duì)任務(wù)量較重,走的人多,三個(gè)班每天打掃的都很認(rèn)真,很干凈。
負(fù)責(zé)側(cè)樓道的6年2,5年2,4年2班,周一檢查時(shí)個(gè)別班級(jí)有死角,滅火器周?chē)桓蓛簦诶蠋煹闹笇?dǎo)下,以后的幾天里都打掃得很徹底。
負(fù)責(zé)大操場(chǎng)的是5年1班,他們每天都能認(rèn)真清掃,這一周操場(chǎng)保持很干凈。
負(fù)責(zé)門(mén)前的是4年1班,他們值周的.環(huán)境很特殊,隨時(shí)都有垃圾飛來(lái),他們不但早晨打掃,中午也派人打掃,保持的很干凈。
為了教學(xué)生會(huì)打掃,樂(lè)意打掃,代鳳波每天都親自動(dòng)手指導(dǎo)學(xué)生,有時(shí)還深入班級(jí)協(xié)助學(xué)生。
每天早自習(xí)檢查,班主任都在班級(jí)認(rèn)真組織學(xué)生上自習(xí),很多老師利用早晨的時(shí)間講題,非常負(fù)責(zé)任。中午自習(xí)老師在班級(jí)輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,時(shí)間利用的很好。
為了趕排節(jié)目,xx老師不但利用課余時(shí)間,還犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,每天訓(xùn)練下來(lái)都大汗淋漓,現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。
xxx老師利用一切時(shí)間,爭(zhēng)分奪秒的趕做作品,每天弄得滿手都是泥,做出來(lái)的作品得到了大家的一致好評(píng)。
王喜良老師年歲已高,但他從不間斷一天乒乓球訓(xùn)練,每天訓(xùn)練下來(lái)累得疲憊不堪,孩子們的技術(shù)有了明顯的提高。
周四看電影活動(dòng),學(xué)生紀(jì)律很好,沒(méi)有大聲說(shuō)話現(xiàn)象,衛(wèi)生也很好,受到少年宮的好評(píng)。
電工工作總結(jié)精辟篇八
簡(jiǎn)短的年度考核個(gè)人總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)。
一、思想方面。
積極參加局里的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺(jué)性。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
二、工作方面。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),工作中處處存在挑戰(zhàn),時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
三、出勤及紀(jì)律方面。
按時(shí)上下班,樂(lè)于加班,從無(wú)遲到早退礦工。一年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
電工工作總結(jié)精辟篇九
在思想上面,作為一名xx公司的工作者,年初的時(shí)候,我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下,帶著一顆積極拼搏的新投入了20xx年的工作,因?yàn)樽陨淼姆e極和努力,一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快,因?yàn)闆_動(dòng)太猛,咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時(shí),我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會(huì)了調(diào)整和改善自己,通過(guò)在生活和工作中的改進(jìn),我在后來(lái)也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),能通過(guò)思考和交流,維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外,我還用過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國(guó)家的進(jìn)步和政策的發(fā)展,不僅完善了自己的思想,也更好的掌握了xx業(yè)的政策情況,提高了自己的工作能力。
在20xx年的工作上,我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計(jì)劃認(rèn)真前進(jìn),遇到困難積極可克服,遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對(duì),在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績(jī)。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫(xiě)下總結(jié)檢討,并分析了自身的不足,在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
在新的20xx年,我也為自己制定了一些必要的計(jì)劃:
首先,要對(duì)今年剩余下的問(wèn)題和不足進(jìn)行反省,尤其是在xx工作中容易犯下馬虎這點(diǎn),我必須嚴(yán)格的`改進(jìn)這一問(wèn)題。
其次,通過(guò)年終的成績(jī)榜單,我也認(rèn)識(shí)到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20xx年里,我相信我一定能有更大的收獲并為xx公司做出更大的貢獻(xiàn)!
電工工作總結(jié)精辟篇十
20__年對(duì)我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史好處的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作,工作量之大是不言而喻的。我車(chē)間是擁有近170人的大車(chē)間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本,而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的工作狀況:
一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長(zhǎng)及部分生產(chǎn)骨干上班,應(yīng)對(duì)新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日,就連元旦也一天未休,有時(shí)甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于4月份順利透過(guò)gmp認(rèn)證,這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車(chē)間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時(shí)工,由于身份性質(zhì),臨時(shí)工流動(dòng)性很大,甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了,還得重新補(bǔ)充員工,每一名新員工報(bào)到后,我都及時(shí)做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中,以便他們及時(shí)上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每一天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運(yùn)班組領(lǐng)料,及時(shí)領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時(shí)就餐,對(duì)于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候,我將車(chē)間所有人員的考勤進(jìn)行整理,經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進(jìn)行成本核算,將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部,并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)正確,上報(bào)及時(shí)。
三、我車(chē)間共有大小設(shè)備多臺(tái)套,有進(jìn)口的,有國(guó)產(chǎn)的,此刻產(chǎn)量大,所有設(shè)備幾乎都是全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時(shí)將維修工提出的所需備件做成采購(gòu)計(jì)劃,由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門(mén),并隨時(shí)與職能部門(mén)聯(lián)系物品到貨狀況。
四、我車(chē)間主要生產(chǎn)兩個(gè)劑型,膠囊和口服液,共計(jì)7個(gè)品種。劑型不同,生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑,在我車(chē)間要經(jīng)過(guò)制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫(kù),完成生產(chǎn)過(guò)程??诜菏且后w口服制劑,在我車(chē)間經(jīng)過(guò)配劑、滅菌、過(guò)濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫(kù),完成生產(chǎn)。我要求自己對(duì)車(chē)間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取把工作做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
電工工作總結(jié)精辟篇十一
1、衛(wèi)生方面:
本周衛(wèi)生情況表現(xiàn)不是很好,可能是剛剛開(kāi)學(xué)大家還沒(méi)有把心思收回來(lái)。室內(nèi)衛(wèi)生,有很多同學(xué)的桌子周?chē)屑埿?,地面又出現(xiàn)很多的鉛筆劃痕。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的格外不好,三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學(xué)每天都很積極的打掃,并且也拖得非常干凈,但是室外衛(wèi)生區(qū)每天都存在垃圾,值日的同學(xué)沒(méi)有認(rèn)真完成任務(wù)。下周開(kāi)始將把重點(diǎn)放在衛(wèi)生上,希望同學(xué)們能夠趕快調(diào)整狀態(tài),恢復(fù)好的衛(wèi)生習(xí)慣,打造一個(gè)干凈和諧的教學(xué)環(huán)境。
2、紀(jì)律方面:
本周紀(jì)律情況表現(xiàn)良好好,但又個(gè)別同學(xué)在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧,新的學(xué)期希望各位同學(xué)能夠自己約好自己,維持好班級(jí)紀(jì)律,一起營(yíng)造一個(gè)美好的班級(jí)氛圍。
3、就餐方面:
本周就餐秩序良好。
就餐時(shí)需要注意。
(1)冬天,飯菜易涼,及時(shí)排隊(duì)到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時(shí)保持安靜,就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生。
(3)班上所有同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序離開(kāi)餐廳。
4、路隊(duì)方面:
(1)放學(xué)鈴聲響后及時(shí)排隊(duì),快靜齊,不要在班上拖拉,耽誤大家放學(xué)時(shí)間。
(2)各小路隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)到位,清點(diǎn)好人數(shù)告訴班主任老師。
(3)走路過(guò)程中不能交頭接耳說(shuō)話、說(shuō)笑。
希望每位同學(xué)都能夠約好自己,遵守班規(guī)校紀(jì),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
電工工作總結(jié)精辟篇十二
在思想上面,作為一名__公司的工作者,年初的時(shí)候,我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下,帶著一顆積極拼搏的新投入了20__年的工作,因?yàn)樽陨淼姆e極和努力,一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快,因?yàn)闆_動(dòng)太猛,咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時(shí),我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會(huì)了調(diào)整和改善自己,通過(guò)在生活和工作中的改進(jìn),我在后來(lái)也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),能通過(guò)思考和交流,維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外,我還用過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國(guó)家的進(jìn)步和政策的發(fā)展,不僅完善了自己的思想,也更好的掌握了__業(yè)的政策情況,提高了自己的工作能力。
二、個(gè)人的工作情況。
在20__年的工作上,我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計(jì)劃認(rèn)真前進(jìn),遇到困難積極可克服,遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對(duì),在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績(jī)。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫(xiě)下總結(jié)檢討,并分析了自身的不足,在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
三、下一年的計(jì)劃。
在新的20__年,我也為自己制定了一些必要的計(jì)劃:
首先,要對(duì)今年剩余下的問(wèn)題和不足進(jìn)行反省,尤其是在__工作中容易犯下馬虎這點(diǎn),我必須嚴(yán)格的改進(jìn)這一問(wèn)題。
其次,通過(guò)年終的成績(jī)榜單,我也認(rèn)識(shí)到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20__年里,我相信我一定能有更大的收獲并為_(kāi)_公司做出更大的貢獻(xiàn)!
電工工作總結(jié)精辟篇十三
一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結(jié)束了。通過(guò)值周使我感慨萬(wàn)千,了解了班主任們的艱辛和不易。由于個(gè)人的觀察能力有限,如有不足之處懇請(qǐng)大家諒解。
一、衛(wèi)生:
總的感覺(jué)是校園的面貌一天天在進(jìn)步。在各班班主任的積極配合下,每天都能按時(shí)清掃,檢查時(shí)看到很多班級(jí)窗明幾凈,非常清新,但是也有個(gè)別班級(jí)打掃的不好,出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象。低年級(jí)學(xué)生小,班主任就親自拖地,每天都是一身汗,毫無(wú)怨言。張艷春、郭麗娜老師和學(xué)生一起拖地,還說(shuō)這是一種鍛煉。
負(fù)責(zé)主樓道的6年1,5年1,4年1班,他們相對(duì)任務(wù)量較重,走的人多,三個(gè)班每天打掃的都很認(rèn)真,很干凈。
負(fù)責(zé)側(cè)樓道的6年2,5年2,4年2班,周一檢查時(shí)個(gè)別班級(jí)有死角,滅火器周?chē)桓蓛?,在老師的指?dǎo)下,以后的幾天里都打掃得很徹底。
負(fù)責(zé)大操場(chǎng)的是5年1班,他們每天都能認(rèn)真清掃,這一周操場(chǎng)保持很干凈。
負(fù)責(zé)門(mén)前的是4年1班,他們值周的環(huán)境很特殊,隨時(shí)都有垃圾飛來(lái),他們不但早晨打掃,中午也派人打掃,保持的很干凈。
為了教學(xué)生會(huì)打掃,樂(lè)意打掃,代鳳波每天都親自動(dòng)手指導(dǎo)學(xué)生,有時(shí)還深入班級(jí)協(xié)助學(xué)生。
二、早自習(xí)。
每天早自習(xí)檢查,班主任都在班級(jí)認(rèn)真組織學(xué)生上自習(xí),很多老師利用早晨的時(shí)間講題,非常負(fù)責(zé)任。中午自習(xí)老師在班級(jí)輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,時(shí)間利用的很好。
三、藝術(shù)節(jié)活動(dòng)準(zhǔn)備:
為了趕排節(jié)目,__老師不但利用課余時(shí)間,還犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,每天訓(xùn)練下來(lái)都大汗淋漓,現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。
___老師利用一切時(shí)間,爭(zhēng)分奪秒的趕做作品,每天弄得滿手都是泥,做出來(lái)的作品得到了大家的一致好評(píng)。
王喜良老師年歲已高,但他從不間斷一天乒乓球訓(xùn)練,每天訓(xùn)練下來(lái)累得疲憊不堪,孩子們的技術(shù)有了明顯的提高。
四、大型活動(dòng)。
周四看電影活動(dòng),學(xué)生紀(jì)律很好,沒(méi)有大聲說(shuō)話現(xiàn)象,衛(wèi)生也很好,受到少年宮的好評(píng)。
電工工作總結(jié)精辟篇十四
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的工作即將結(jié)束,現(xiàn)就本人本期工作情況總結(jié)如下:
一、在“德”方面:
我堅(jiān)決貫徹黨和國(guó)家的教育法規(guī)、方針政策,愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人,模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,自覺(jué)遵守了社會(huì)公德、嚴(yán)于律己。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)愛(ài)學(xué)生,尊重家長(zhǎng),堅(jiān)持“學(xué)高為師,身正做范”。
二、在“能”方面:
我積極參與教育教學(xué)改革,學(xué)習(xí)新課程改革理論,積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。教學(xué)中多媒體的使用、教學(xué)方法的靈活運(yùn)用讓我的教育教學(xué)效率得到提高,成效顯著。
我按照要求完成學(xué)校學(xué)籍建設(shè)和管理工作,以保證學(xué)生合規(guī)安心學(xué)習(xí);學(xué)籍工作細(xì)致入微,屢次受到上級(jí)及學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng)。
三、在“勤”方面:
我堅(jiān)持出滿勤、上滿點(diǎn),經(jīng)常加班加點(diǎn);堅(jiān)持提前侯課,不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退,有事有病及時(shí)請(qǐng)假、銷(xiāo)假。
四、在“績(jī)”方面:
1。我新執(zhí)教的《勞動(dòng)與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合知識(shí)》課受到了廣大學(xué)生的喜愛(ài)和好評(píng)。
2。我獲得鄭州市級(jí)及區(qū)級(jí)品德優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)各一次。3。所從事的學(xué)籍建設(shè)和管理工作屢屢收到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
4。其他臨時(shí)性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我堅(jiān)持在校使用公物勤儉節(jié)約,從不浪費(fèi);從未以任何名義向?qū)W生及家長(zhǎng)索要過(guò)各種形式的錢(qián)物;從未組織、宣傳、參加學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)有償輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
六、在“履職”方面:
自認(rèn)為,本學(xué)期我基本勝任本職工作,效果良好。
成績(jī)屬于過(guò)去,虛心開(kāi)拓未來(lái)。在下學(xué)期,我一定會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,正確工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

