通過撰寫報告,可以清晰地呈現(xiàn)事實(shí)、數(shù)據(jù)和結(jié)論,幫助他人更好地理解。報告中的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)該可靠、詳實(shí),并通過圖表等形式進(jìn)行可視化呈現(xiàn)。報告范文中的觀點(diǎn)和建議可以啟發(fā)我們對問題的思考和解決方案的創(chuàng)新。
員工素質(zhì)測評報告篇一
9.1。
公司知識、產(chǎn)品知識。
語言知識、客服知識。
知識。
主動性、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識。
原則性、誠信意識、忠誠意識。
職業(yè)素養(yǎng)。
溝通能力、創(chuàng)新能力。
人際交往能力。
技能/能力。
9.2。
客戶服務(wù)部人員技能分級定義表。
技能名稱。
定義。
級別。
行為表現(xiàn)。
溝通能力。
正確傾聽他人的傾訴,理解其感受、需要和觀點(diǎn),并作出適當(dāng)反應(yīng)。
1級。
在與他人交流時能夠準(zhǔn)確理解他人的觀點(diǎn),積極地給予反饋。表達(dá)言簡意賅,具有較強(qiáng)的邏輯性,觀點(diǎn)清晰明確。
2級。
通過一些語言技巧(如使用比喻、排比等)清晰地表達(dá)較為深奧而復(fù)雜的觀點(diǎn)。在表達(dá)時有意識地使用一些肢體語言作為輔助,增加語言表達(dá)的感染力。
3級。
預(yù)見到他人的需要和關(guān)注點(diǎn),根據(jù)不同對象采取相應(yīng)的溝通策略。對不同對象和情境所要求的溝通方式有系統(tǒng)和深入的認(rèn)識,并能自如地運(yùn)用和進(jìn)行靈活調(diào)整。
創(chuàng)新能力。
能夠運(yùn)用新的思想、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,從變革的角度找到解決問題方法的能力。
1級。
能夠繼承本職位原先的工作做法及成果。
2級。
在繼承本職位原先的工作做法及成果時,有自己的有效可行的新想法及新點(diǎn)子,并得到同事的認(rèn)同。
3級。
能恰當(dāng)?shù)刭|(zhì)疑已存在的解決問題模式,能提出可行的、可靠的建議,嘗試以新的方式來解決問題,能從多方面征求大家意見,創(chuàng)造性地解決問題,或形成新的觀點(diǎn)、主意、方法。
人際交往能力。
能有效的與公司內(nèi)部同事及客戶建立良好的工作關(guān)系,并平衡各方,完成工作的能力。
1級。
能維持與同事及客戶良好的關(guān)系,支持工作的開展。
2級。
待人坦誠,友好,在一般情況下能整合雙方的資源,完成工作任務(wù),合作關(guān)系融洽。
3級。
能與上級管理層、同事和下屬建立和維持良好的工作關(guān)系,與業(yè)務(wù)客戶建立并維持互相信任的關(guān)系,在沖突發(fā)生時,能夠識別沖突原因,并能夠采取積極措施降低沖突影響,能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下利用各方資源有效解決合作中的問題,必要時能說服合作方認(rèn)同我方觀點(diǎn)。
9.3。
客戶服務(wù)部人員知識分級定義表。
素質(zhì)名稱。
定義。
級別。
行為表現(xiàn)。
公司知識。
包括行業(yè)知識、公司文化(發(fā)展歷史、價值觀等)、組織結(jié)構(gòu)、基本規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等。
1級。
了解員工手冊與職位相關(guān)內(nèi)容,了解公司發(fā)展歷史,熟悉與本崗位有關(guān)的管理制度、流程。
2級。
3級。
產(chǎn)品知識。
包括產(chǎn)品的名稱、性能與特點(diǎn)、目標(biāo)客戶、物理特性等。
1級。
了解公司產(chǎn)品或服務(wù)的名稱、主要特點(diǎn)、物理特性及主要目標(biāo)客戶。
2級。
3級。
精通公司所有產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)資料,并能對未來產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)提出合理化建議。
客服知識。
包括客戶服務(wù)技巧、服務(wù)理念、服務(wù)方法、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)環(huán)境等。
1級。
1.了解客戶服務(wù)基本常識和基本服務(wù)理念。
2.具備日常客戶服務(wù)工作所需的技能。
2級。
1.全面掌握客戶服務(wù)所需的各種知識,熟練掌握服務(wù)技巧、服務(wù)方法等。
2.在與客戶溝通過程中善于營造良好的服務(wù)環(huán)境。
3級。
2.對客戶服務(wù)的發(fā)展趨勢有獨(dú)到的見解,充分理解各種客戶服務(wù)工具或系統(tǒng)的作用。
語言知識。
運(yùn)用外語知識解決工作問題的能力。
1級。
聽、說、寫流利,相當(dāng)于cet-4級知識水平。
2級。
能進(jìn)行專業(yè)工作的外文聽、說、寫,相當(dāng)于cet-6級知識水平。
3級。
具有多專業(yè)的外文聽、說、寫能力,相當(dāng)于英語專業(yè)8級知識水平。
9.4。
客戶服務(wù)部人員素養(yǎng)分級定義表。
技能名稱。
定義。
級別。
行為表現(xiàn)。
主動性。
積極、有效地完成工作任務(wù)的行為狀況。
一級。
對自已的工作大致有思考,上級安排任務(wù)時能有效配合確定工作計(jì)劃,并按計(jì)劃完成工作任務(wù);同時,能積極處理工作出現(xiàn)的各種問題,需要請示或上級支持時也能按程序辦理。
二級。
提前思考、主動安排自己的工作計(jì)劃,并將之主動與上級溝通、協(xié)商、確定,按計(jì)劃推進(jìn)、完成工作任務(wù);對工作問題提前預(yù)測,作好防范,并妥善處理各類問題;能積極主動地協(xié)助同事完成職責(zé)范圍以外的其它工作。
三級。
上級只給出一個方向或任務(wù),即能獨(dú)立地制定計(jì)劃、組織資源、推進(jìn)實(shí)施、保證完成,支持、鼓勵團(tuán)隊(duì)成員與周圍同事積極主動開展工作,能營造積極、主動的文化氛圍。
誠信意識。
以誠實(shí)、善良的心態(tài)行使權(quán)利、履行義務(wù)。
一級。
遵守公司行為準(zhǔn)則,工作中不說假話,一旦給客戶或同事做出承諾,即能全力以赴,信守時間諾言。
二級。
實(shí)事求是地發(fā)表自己對問題的真實(shí)看法,工作中不說假話,而且對承諾的事情能勇于承擔(dān)責(zé)任。
三級。
能用具體的行為或言語來影響同事誠信做事,努力創(chuàng)造誠信的氛圍。
忠誠意識。
對工作、團(tuán)隊(duì)、組織的信任及在關(guān)鍵事件上以公司利益為重的意識。
一級。
忠實(shí)于本職工作,不做與職業(yè)道德相違的事情,不做任何對團(tuán)隊(duì)、公司不利的事。
二級。
忠實(shí)于團(tuán)隊(duì),對團(tuán)隊(duì)成員充分信任,積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益。
三級。
忠實(shí)于公司,對危害公司利益的行為進(jìn)行批評與糾正,并采取適當(dāng)防范措施。
原則性。
以身作則及執(zhí)行制度的堅(jiān)定性。
一級。
嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度與工作流程,并以以身作則。
二級。
能夠?qū)χ贫戎械奈春w的內(nèi)容,依公司企業(yè)文化所倡導(dǎo)原則行事,是非分明。
三級。
能按照公司規(guī)章制度來影響同事的行為,并敢于指出、糾正沒有按制度辦事的行為。
服務(wù)意識。
在工作中滿足內(nèi)外部顧客需求的意識。
一級。
根據(jù)工作職責(zé)提供必要的服務(wù),理解客戶的需要,客戶滿意度較好。
二級。
以內(nèi)外部顧客需求為導(dǎo)向,主動提供服務(wù),根據(jù)客戶的反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
三級。
以內(nèi)外部顧客需求為導(dǎo)向,改善工作流程、方法以提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供全面的服務(wù),服務(wù)質(zhì)量好,客戶滿意度高。
團(tuán)隊(duì)意識。
指個人自覺地融入團(tuán)隊(duì),與同事合作共同完成工作任務(wù)的意識。
一級。
分工進(jìn)行較好合。
二級。
理解與尊重團(tuán)隊(duì)中其它成員的不同工作風(fēng)格和方式,能向團(tuán)隊(duì)成員求教。
三級。
能關(guān)注團(tuán)隊(duì)中其它成員的需要和感受,在合作中主動調(diào)整自己,并能主動與團(tuán)隊(duì)其它成員進(jìn)行溝通,真誠地鼓勵同伴。
員工素質(zhì)測評報告篇二
xx局:
今年以來,我局根據(jù)州局的培訓(xùn)工作要求,本著以人為本,培養(yǎng)人才原則,先后安排了人參加了xx的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識更新培訓(xùn)。通過培訓(xùn),參訓(xùn)人員業(yè)務(wù)知識水平明顯提高,有效推動了單位內(nèi)部培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)工作的開展,取得了良好的效果。
但是,由于參訓(xùn)人員多,參訓(xùn)地點(diǎn)遠(yuǎn)給我局培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)帶來了很大的壓力,產(chǎn)生了余萬元的經(jīng)費(fèi)缺口。因此,懇請州局為我局解決缺口培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)萬元為謝!
特此報告。
xx局。
二〇xx年十月十七日。
員工素質(zhì)測評報告篇三
現(xiàn)代人力資源管理中,員工考核的重要性越來越突出。良好的素質(zhì)有利于提高公司的整體水平。那么你知道員工素質(zhì)。
評語。
要怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的員工素質(zhì)評語,歡迎閱讀。
1.該員工在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作能力也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí)。
2.具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)水平較高,有問題能及時處理或向上級反映。團(tuán)結(jié)同事,一視同仁,對新員工耐心指導(dǎo),熱心傳授技術(shù)和安全操作流程。
3.關(guān)心體貼員工,注重和員工溝通交流,了解員工的需求,力所能及的提供幫助,得到員工的擁護(hù)和尊重。有女員工因想家哭鼻子,程領(lǐng)班對其悉心安慰,還做了水餃讓員工感受到家的溫暖,是一位愛護(hù)員工的好大姐。
4.xx吃苦耐勞,敬業(yè)奉獻(xiàn)……是領(lǐng)導(dǎo)的好助手,同事的好榜樣。期望再接再礪,爭取更上一層樓。
5.世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費(fèi)力!
6.因?yàn)槟銈兩屏嫉娜似泛透叨蓉?zé)任心的做事態(tài)度,積極面對困難所表現(xiàn)出的堅(jiān)強(qiáng)、勇敢與無畏,為企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中,增加了一次又一次的成功機(jī)遇!
7.xxx同志注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)較高,大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),工作思路方法清晰得當(dāng),廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
8.個人素質(zhì)較高,思想上進(jìn),服從組織安排。組織協(xié)調(diào)和工作能力較強(qiáng),頭腦靈活,辦事公道,勤奮務(wù)實(shí),吃苦耐勞,能認(rèn)真把握正確的輿論導(dǎo)向,新聞上稿有突破。積極抓好分管工作,招商引資成效顯著。品行端正,作風(fēng)正派,待人誠實(shí),樂于助人,廉潔自律意識較強(qiáng)。不足:由于分管招商引資,下農(nóng)村一線工作少些。
9.黨性原則強(qiáng),自覺維護(hù)團(tuán)結(jié),顧全大局,不計(jì)較個人得失,光明磊落,作風(fēng)正派。他勤于學(xué)習(xí),重視調(diào)查研究,工作深入細(xì)致,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。他始終把黨和人民的利益放在首位,遵循全心全意為人民服務(wù)的宗旨,兢兢業(yè)業(yè)為黨和人民的事業(yè)工作。他作風(fēng)民主,善于傾聽不同意見,集思廣益,注意調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性。他為人寬厚,平易近人,關(guān)心同志,愛護(hù)干部。他謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)于律己,寬以待人,生活儉樸,對家屬和身邊工作人員嚴(yán)格要求,始終保持了共產(chǎn)黨員的政治本色。
10.政治上強(qiáng),有較高的思想政策水平;熟悉和工作,宏觀決策能力比較強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,組織領(lǐng)導(dǎo)和駕馭全局能力強(qiáng);注重抓班子帶隊(duì)伍,堅(jiān)持民主集中制原則,講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法;作風(fēng)深入務(wù)實(shí),關(guān)心群眾;處事穩(wěn)重,公道正派,善于團(tuán)結(jié)人,要求自己嚴(yán)格。
11.政治上成熟政策理論水平高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強(qiáng)作風(fēng)民主務(wù)實(shí)公道正派清正廉潔,在干部群眾中威信高。
12.綜合素質(zhì)高,政治立場堅(jiān)定,統(tǒng)籌能力強(qiáng),能駕馭全局,切實(shí)履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng),爭取國債項(xiàng)目資金大。能團(tuán)結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動副職的工作積極性。講實(shí)話,干實(shí)事,求實(shí)效,踏實(shí)工作,較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實(shí),關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計(jì)較個人得失。
13.作為年青干部有朝氣,有活力,工作熱情高,愛學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,綜合素質(zhì)較高,工作細(xì)心,不畏艱難,盡職盡責(zé)做好維穩(wěn)信息和綜治工作,實(shí)現(xiàn)了各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早化解得了,控制得住,處理得好”的目標(biāo),受到縣委表彰。廉潔方面能嚴(yán)格要求自己。希望今后進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
14.認(rèn)真學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。一方面注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想,正確學(xué)習(xí)領(lǐng)會鄧小平理論和“三個代表”重要思想精髓,做到理論聯(lián)系實(shí)際,理論指導(dǎo)實(shí)踐。另一方面注重加強(qiáng)文化知識學(xué)習(xí),平時十分注重閱讀報紙雜志,從中吸取知識,年就自費(fèi)參加了華中師范大學(xué)中文系的函授學(xué)習(xí),目前還買了電腦上了網(wǎng),刻苦鉆研電腦知識,努力從各方面夯實(shí)自己的文化功底,積極迎接wto的挑戰(zhàn)本文來自小草本站。第三,注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到書本上學(xué),從文件中看,在工作實(shí)踐中摸索,通過學(xué)習(xí),使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過學(xué)習(xí),不斷提高了自己的修養(yǎng)。
15.他為成為石油人而自豪,為成為廣陸的一員而驕傲。他迎著初春的寒風(fēng)上井,頂著盛夏的烈日苦干,又迎戰(zhàn)了秋冬的風(fēng)雪,他全年天在前線默默地工作著,無私地奉獻(xiàn)著,他就是優(yōu)秀員工丁志縣。
16.能夠做到服從指揮,踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
17.×同志注重政治理論學(xué)習(xí),大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其分管的管理、政策法規(guī)、等工作都取得了可喜的成績。
18.該員工工作努力、認(rèn)真,成果顯著,工作態(tài)度端正并能及時完成工作任務(wù),深受領(lǐng)導(dǎo)好評!
19.該員工積極向上,配合度好,平時工作表現(xiàn)很努力,在工作時能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心態(tài)做好自己的工作。
20.該員工積極向上,平時工作表現(xiàn)很努力,在工作時能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心態(tài)做好自己的工作,與同事和睦相處。
1.xxx同志對待工作的態(tài)度和取得的成績,有公司的培養(yǎng),但更是他自身學(xué)習(xí)磨練的結(jié)果,我們每一位員工都要向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),要清楚自己的職責(zé),工作中要有責(zé)任心,要有熱情,同時也希望xx同志再接再厲,努力學(xué)習(xí)在新的一年里為公司的發(fā)展多盡一分力,取得更好的成績。
2.該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司。
規(guī)章制度。
能積極完成公司的任務(wù)。
3.該組長專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀,為人誠實(shí)正直,處事公正。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,能帶領(lǐng)全體組員積極工作,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),深得員工的尊敬和信任。
4.該員工平時工作認(rèn)真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取!
5.該員工進(jìn)廠五年以來,工作態(tài)度良好,團(tuán)結(jié)同事,服從安排,責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立完成組長分配的各項(xiàng)工作,認(rèn)真執(zhí)行重點(diǎn)檢驗(yàn)規(guī)定,能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對新入職同事能主動熱情給予引導(dǎo),無保留的培養(yǎng)新手,在本部門起到模范帶頭作用。
6.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
7.該領(lǐng)班自入職以來,自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),個人素質(zhì)好忠于職守吃苦耐勞,在工作中虛心誠懇,勤學(xué)好問,處事公平,積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,與相關(guān)部門密切配合。是一個充滿上進(jìn)心和活力的領(lǐng)頭羊。
8.xxx同志來公司工作x年多的時間里,一直保持著勤奮主動的工作作風(fēng),能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和要求,積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),與同事的關(guān)系也比較融洽,責(zé)任心比較強(qiáng),在工作中取得了一定的成績,得到了同事們的認(rèn)可和好評。
9.該員工自入廠年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
10.該同事在xx年的時間里,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱情,積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動,關(guān)心同事,發(fā)揚(yáng)互助友愛的精神,主動協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實(shí)際工作積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠做到物品進(jìn)倉熟練準(zhǔn)確率高。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策及法律法規(guī)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,嚴(yán)格要求自己,勤于工作,團(tuán)結(jié)同志,遵章守紀(jì)。
2.能認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
服從組織安排積極支持配合一把手做好招商引資和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞任勞任怨主動到沿海等地開展招商活動積極邀請客商來縣考察。認(rèn)真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作幫助外資企業(yè)解決一些實(shí)際問題在招商引資上取得了成效。為人正直待人熱情作風(fēng)正派廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
3.勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
5.辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失。
7.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
8.辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失。
9.個人素質(zhì)較高,頭腦靈活,成熟穩(wěn)重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),服從組織安排。工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,事業(yè)心強(qiáng),能夠開拓創(chuàng)新,忠實(shí)履行崗位職責(zé),經(jīng)常深入基層解決實(shí)際困難,敢于承擔(dān)急難險重工作,處理問題較圓滿。精通業(yè)務(wù),善于學(xué)習(xí),勤抓分管工作,思路清晰,見解獨(dú)特,能夠想點(diǎn)子,出措施,較出色地抓好了民生工程建設(shè)和疾病預(yù)防控制工作。為人本份,待人真誠,樂于助人,作風(fēng)正派,廉潔守紀(jì)。希望在今后工作中更大膽些。
10.政治上成熟,黨性原則大局觀念強(qiáng),自覺同黨中央保持高度一致,對事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大原則問題,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明。政策理論水平高,注意從政治上全局上思考和把握問題,善于抓大事謀長遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉和工作。擔(dān)任過和一把手,組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強(qiáng),決策果斷,推動工作力度大。思維敏捷,思路清晰,有開拓創(chuàng)新精神。堅(jiān)持黨的民主集中制原則,能夠聽取不同意見,善于團(tuán)結(jié)同志一道工作。事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng),作風(fēng)深入扎實(shí),重視調(diào)查研究,關(guān)心群眾生活。公道正派,敢于堅(jiān)持原則,自我要求嚴(yán)格,在干部群眾中威信高。
11.該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機(jī)會和渠道學(xué)習(xí)政治理論科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),努力實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn)。
12.長期扎根邊遠(yuǎn)山區(qū)工作,毫無怨言。農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富,思路清晰,做事謹(jǐn)慎細(xì)致,講究方式方法,分管農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)土管和圩鎮(zhèn)建設(shè)等工作能認(rèn)真抓好落實(shí),經(jīng)常深入基層解決實(shí)際問題。工作責(zé)任心強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)肯干,為人忠厚本份,待人和氣,處事公正,團(tuán)結(jié)同志,廉潔奉公。希望今后工作更大膽些。
15.該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實(shí)行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
16.柯桂紅:你不因自己的親屬身份而工作懈怠,卻以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,富有親和力的處事作風(fēng),善氣迎人的待人面貌感染著身邊的每一個人。
17.該同志勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
18.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí),望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
員工素質(zhì)測評報告篇四
區(qū)政府:
根據(jù)全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)動員會議精神,為了解決我區(qū)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)基層技術(shù)人員素質(zhì)低,法律法規(guī)意識不強(qiáng),農(nóng)民對新成果新技術(shù)掌握較少,無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)操作不規(guī)范,家業(yè)機(jī)械維修管理不到位等問題,農(nóng)業(yè)局決定在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)活動。為此特制定了20xx—20xx年培訓(xùn)規(guī)劃。
培訓(xùn)對象為:青壯年農(nóng)民、農(nóng)村婦女、在鄉(xiāng)“三后生”、鄉(xiāng)村農(nóng)民技術(shù)員、沼氣生產(chǎn)工、農(nóng)機(jī)操作維修及農(nóng)民轉(zhuǎn)崗就業(yè)人員;科技示范戶、種養(yǎng)大戶;各級農(nóng)業(yè)部門的技術(shù)推廣人員、農(nóng)村基層干部、農(nóng)村財(cái)會人員。培訓(xùn)內(nèi)容為:農(nóng)業(yè)技術(shù)、專業(yè)技能以及法規(guī)政策等。通過培訓(xùn),到,全區(qū)農(nóng)民科技文化素質(zhì)整體上要有明顯提高,使之與我區(qū)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相適應(yīng)。
農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的公益性事業(yè),加大素質(zhì)培主中工作的資金投入,解決農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足的問題是搞好這項(xiàng)工作的基本保障。為確保20xx年—20xx年培訓(xùn)工作的順利完成,共需資金10萬元,用于落實(shí)培訓(xùn)場地、教材、聘請專家及相關(guān)配套設(shè)施。建議區(qū)政府給予支持。
妥否,請批示。
員工素質(zhì)測評報告篇五
今天,我要講的是: 提高員工素質(zhì)!
談到如何提高員工的素質(zhì), 認(rèn)為,很長一段時間以來,這個問題只是一種表象,在 們這個行業(yè)中,現(xiàn)階段員工素質(zhì)的提高固然重要,但是,更深層和更重要的 覺得在于決策者和經(jīng)營管理者自身素質(zhì)的提高。為什么這么說呢?首先,有一個事實(shí)不能回避,那就是 們的經(jīng)營者,特別是在這個行業(yè)摸爬滾打多年并積累了一定經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者,在過去特定的行業(yè)環(huán)境中同樣為生存而適應(yīng)這個行業(yè),在 們身上也帶有部分行業(yè)的思維習(xí)慣和行為特征,這一點(diǎn)需要 們認(rèn)識并重視。同時要盡可能的擺脫某些消極的習(xí)慣在決策和管理中的出現(xiàn),用現(xiàn)代工商管理思想的方法全面武裝和充實(shí)自己。因?yàn)椤按藭r非彼時?!逼浯?,在管理理論中有一種說法,一個企業(yè)就象一個人一樣,同樣有性格,個人的性格類比于企業(yè)的企業(yè)文化。一個企業(yè)決策者的思維和行為特征將直接決定和影響下屬和企業(yè)在公眾中的行為印象。打個比方,如果一個企業(yè)的決策者或管理者的性格在平時更多的表現(xiàn)為一種急躁的成分,那么, 們可以想象,這個企業(yè)的各級管理層和執(zhí)行層的特征和行為表象會出現(xiàn)穩(wěn)重的特征嗎?再者,想必 們都知道,“一只虎帶領(lǐng)一群羊”和“一只羊帶領(lǐng)一群虎”的含義。這些都直接說明,提高員工素質(zhì)的前提必須是 們的決策者以及經(jīng)營管理者首先全面提高自身的素質(zhì)。
在決策者自身素質(zhì)提高的同時, 覺得提高員工的素質(zhì)和一個企業(yè)人力資源的管理水平關(guān)系最為密切。 們平時聽得較多的是如何提高“顧客滿意度”,然而,片面的追求“顧客滿意度”很容易導(dǎo)致對“員工滿意度”的忽視,要知道,企業(yè)市場行為的全部過程自始至終都體現(xiàn)著員工參與的主導(dǎo)作用。在這種思想的主導(dǎo)下,把激發(fā)員工的忠心和進(jìn)取心放在首位,給大家營造出一個快樂舒心的工作環(huán)境,進(jìn)而產(chǎn)生最佳的工作成果,已經(jīng)成為企業(yè)長遠(yuǎn)競爭并取得優(yōu)勢的首要因素。但時,現(xiàn)實(shí)是在一些企業(yè)的決策者看來,中國現(xiàn)在是一個人力資源嚴(yán)重過剩的國家。他們認(rèn)為中國什么都缺,惟獨(dú)人才不缺,因?yàn)橐环矫媸袌錾嫌写罅俊八艡C(jī)而動”的熟練員工可供挑選;另一方面,企業(yè)如果對員工投資培訓(xùn),員工長了本事就遠(yuǎn)走高飛,企業(yè)豈不成了其他企業(yè)的培訓(xùn)部?于是,很多企業(yè)只希望從別處挖來能人,卻不愿自己培養(yǎng)頂梁柱,而能人既然可以從別處挖來,或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業(yè)對人才缺乏信任相對應(yīng)的,必然是造成人才對企業(yè)缺乏忠誠。在歐美高gdp國家的企業(yè)里,人力資源管理的重點(diǎn)是怎樣留住人才,亞太地區(qū)的一些低gdp國家的企業(yè),則把過多的精力放在如何招聘人才上。 們的企業(yè)太不重視對員工的培訓(xùn),在留住員工方面的投入十分不足。比如,很多企業(yè)的員工沒有交流的平臺,企業(yè)的信息缺乏透明度,員工很難參與決策,很難將自己的命運(yùn)與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。
根據(jù) 們熟知的“人是生產(chǎn)力中最活躍的因素”原理。企業(yè)人力資本投入指數(shù)與企業(yè)效益成正比,說明企業(yè)通過對人力資本的加大投入,最終促成了一個“企業(yè)人力資本投入加大——員工素質(zhì)提高——對企業(yè)的忠誠度和貢獻(xiàn)率提高——企業(yè)效益提高——企業(yè)人力資本投入繼續(xù)加大”的良性循環(huán)。反之,如果企業(yè)都擔(dān)心成為其他企業(yè)的培訓(xùn)部,又都巴不得把其他企業(yè)變成自己的培訓(xùn)部,整天只想著怎么把其他同行好不容易培養(yǎng)出來的人才挖過來,其結(jié)果必然是形成一個“企業(yè)人力資本投入不積極——員工素質(zhì)提升不快——對員工缺乏忠誠和貢獻(xiàn)率低——企業(yè)效益低——對員工缺乏吸引力——企業(yè)患上人才投資恐懼癥”的惡性循環(huán)。
那么,在具體培訓(xùn)員工素質(zhì)方面, 認(rèn)為需要從員工的價值觀、人生觀、文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、溝通能力、行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神以及 們這個行業(yè)特有的藝術(shù)素養(yǎng)等方面進(jìn)行全面而卓有成效的培訓(xùn),根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn),營造積極的企業(yè)文化,形成自身核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中始終保持強(qiáng)大和持久的競爭力。
我們常常說一家公司有沒有發(fā)展的前途,要看三樣?xùn)|西:“一是有沒有一個好的產(chǎn)品,應(yīng)是它一切運(yùn)作的最終結(jié)果是否能夠讓市場接受;二是有沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo),這意味著這家公司難否在以后的日子中保持一個穩(wěn)定的發(fā)展;三是有沒有一批好的員工,這是公司能否在競爭中取主動,在發(fā)展中獲得成功的一個重要基礎(chǔ)。”
在這里我們主要談一談員工對于公司發(fā)展的作用。
在很多人的心里,一家所謂的成功企業(yè)主要是由于該企業(yè)有一個很好的領(lǐng)導(dǎo),也就是現(xiàn)在我們常??吹降脑V諸報端的那些人物頭像的大照片,然后這些人士也應(yīng)會在一些場合大談自己作為“vip”的心得與體會,但是應(yīng)該看到的是他的身后往往站著一大批的人,這批人有的顯山露水大踏步,有的默默無聞,但是不可否認(rèn)的是這些人的能力高低,士氣高低在很大程度上影響著他以及公司的發(fā)展。
我們的一些經(jīng)理人,領(lǐng)導(dǎo)人往往對自己的下屬士氣時高時低感到不解,在這里我們要討論一下員工士氣的`問題。
一般而言,員工缺乏士氣與生產(chǎn)力水平低,病態(tài)和上升的人員流動率有關(guān)。因此,提高士氣能增加員工的生產(chǎn)力和工作滿足感 ,減少壓力和降低人員流動率。
以下是幾個途徑:
曾經(jīng)有一位大仙說過環(huán)境對人的心理有著不可你估量的影響,這里的環(huán)境不僅僅是指自然的辦公環(huán)境,還應(yīng)該包括人為的“心理環(huán)境”。
建議每一個公司的經(jīng)理都應(yīng)該向室內(nèi)裝飾師征討意見,看看家具應(yīng)如何擺設(shè),何種家具可創(chuàng)造合適的公司形象和悅目環(huán)境,應(yīng)用哪種地板或地毯,如何處理窗戶。并且考慮墻紙或油漆的顏色是否理想,眾所周知顏色搭配會影響心情。
接下來應(yīng)該考慮的是如何解決“心理環(huán)境”的問題了。
第一是降低噪音,在自然環(huán)境的改變上,專家們認(rèn)為噪音容易引起緊張,降低集中注意力的能力。
減輕噪音的最佳方法是安裝隔音板。提高注意 力將實(shí)現(xiàn)更大的創(chuàng)造力和更多的革新。
同樣的對于“心理環(huán)境”的建設(shè)而言,噪音指的是一些不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),不于利于員工進(jìn)步的不同的聲音,比如說在一段人員的頻繁流動后,公司內(nèi)部出現(xiàn)的“是不是要倒閉”,是不是要“變動”之類的傳言,對于這種噪音,領(lǐng)導(dǎo)人要做的應(yīng)該是清除一些,對目前出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行一些有力的解釋,所謂的“安定人心”應(yīng)是這樣的。
提供足夠的空間給每一位員工工作這一點(diǎn)很重要。
狹窄的空間讓人緊張,引起心跳加速,血壓上升,個別人甚至心臟病發(fā)作。如果改變每個人周圍的空間地方是不可能的,但至少可以嘗試保持一些地方寬闊、不喧鬧,設(shè)些讓員工喘喘氣的公開地方。
注意,提供公開空間很重要,這些公開地方至少應(yīng)有一些小椅子,讓員工在休息時加強(qiáng)溝通,這個設(shè)置的目標(biāo)是防止 同事間和整家公司的孤立和分離。
從“心理環(huán)境”的建設(shè)上來講,一個良好的空間也能夠使得員工對工作有一個良好的變化,有一些公司認(rèn)為員工只是一些無意識無思想的“干活的”,于是在一些公司的決策上進(jìn)行獨(dú)斷專行,尤其是在一些與員工利益相關(guān)的事件上進(jìn)行一些“說了算”的行為,這其實(shí)并不是一個好的做法,至少在對于員工的士氣的影響上起了一個不好的作用。
空間的建設(shè)在一定的意義上還包括給員工一個良好的工作空間,:各個必要的設(shè)施是不是已經(jīng)齊備;是否有一個好的發(fā)展空間:在各人的發(fā)展過程當(dāng)中是不是會有一個好的機(jī)會與進(jìn)步的機(jī)會;是否有一個好的建議空間:你對公司有用的建議是不是會采用。
一個好的空間說起來很容易,但真正要做好卻并不容易。
發(fā)出感謝表示你注意到員工對工作的貢獻(xiàn)。這種投資并不昂貴,就可擁有忠心和有生產(chǎn)性的員工,如果不能夠在物質(zhì)的利益上有所體現(xiàn),至少在精神是,搞一些成就證書頒發(fā)給杰出的員工,它們可成為你的員工自豪的源泉。我們看到有一些公司的領(lǐng)導(dǎo)對于一些肯定的話往往不愿意出口,不知道他們的想法是什么,其實(shí)有時候一句叫好的話往往比幾十塊的獎勵更能夠讓員工士氣高漲。
同時,作為一個領(lǐng)導(dǎo)人要切記:不要做統(tǒng)治者。經(jīng)理們的統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿。委派任務(wù)更為有效的方式是營造“我們一起干”的形象。你可以在一些適當(dāng)?shù)臅r機(jī)派發(fā)不署名的意見征詢表,請求寫入新見解和目前讓人不滿的地方。并從中取得一些可用的東西。充當(dāng)積極的聆聽者,這是最重要的素質(zhì),可以防止招致大損失的錯誤,有助他人知道你理解他們的憂慮。
組織公司活動,鼓勵參予,例如一年一次的野炊,球類比賽,圣誕活動等。 提供照顧家庭的好處,包括托兒、靈活的時間或在家用電腦工作等。向所有員工發(fā)節(jié)日卡。減少他們對工作和公司的分離感。
最后,也是最重要的是:若要提高員工的生產(chǎn)效率,就要把員工的工作成果告訴他們,將他們囊括入整個生產(chǎn)過程。這樣員工就可以看到可計(jì)算的結(jié)果和對公司的貢獻(xiàn)。這比光讓員工在生產(chǎn)線工作而沒有對整個生產(chǎn)的參予感要有利。
在當(dāng)今,員工流動率高,對生產(chǎn)帶來威脅,增加雇主成本,所以讓目前的員工滿意是良好的商業(yè)意識。同時這樣做平常可以產(chǎn)生另一種的后果,那就是讓員工的士氣更高漲,員工的心態(tài)更積極。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工素質(zhì)培訓(xùn)演講稿。
員工素質(zhì)測評報告篇六
俗話說,“無以規(guī)矩,不成方圓”,這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋,是社會發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律。“安全性”是商業(yè)銀行經(jīng)營的首要原則。要確保安全,就必須做到合規(guī)守法。因此合規(guī)文化應(yīng)勢而生,從巴林銀行的轟然倒塌到引發(fā)全球金融危機(jī)的次貸風(fēng)波,從幾千元的資金挪用案到5100萬元的邯鄲驚天大案,到我們通遼市科爾沁區(qū)支行的劉貴彬以攬儲為名挪用客戶資金300余萬元,這些案件無不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。慘痛的教訓(xùn)給我們敲響了警鐘,時刻提醒我們:業(yè)務(wù)操作無案件、無事故,必須建立合規(guī)文化;農(nóng)行員工無違規(guī)、無違法,必須建立合規(guī)文化;農(nóng)行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化!
實(shí)踐證明:合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、合規(guī)創(chuàng)造社會價值、合規(guī)創(chuàng)造員工價值。合規(guī)是農(nóng)行穩(wěn)健經(jīng)營第一要旨,是農(nóng)行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障,是農(nóng)行減少風(fēng)險損失的前提,更是員工與農(nóng)行共成長的不二法則!
那么,什么是合規(guī)文化呢。
在我的理解中,合規(guī)文化的精髓就是“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮,以違規(guī)違章為恥”。今天,我們開展合規(guī)文化教育活動是規(guī)范農(nóng)行操作行為、自覺抵制違規(guī)違紀(jì)違法問題發(fā)生的迫切需要,是推進(jìn)案件治理、全面防范風(fēng)險、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
塑合規(guī)文化,做文明員工,是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,如何開展此項(xiàng)活動,結(jié)合本人工作實(shí)際,應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個方面:
首先,應(yīng)樹立先進(jìn)的文化理念。古人云“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。我們應(yīng)從每一件小事做起,從每一個崗位做起,從每一個操作環(huán)節(jié)做起,深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,深化對規(guī)章制度的理解,深化對業(yè)務(wù)經(jīng)營中風(fēng)險的領(lǐng)悟,深化對風(fēng)險防范要點(diǎn)的把握,在全市農(nóng)行形成事事都有合規(guī)守法的工作標(biāo)準(zhǔn),處處都有合規(guī)經(jīng)營的紀(jì)律約束,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時時合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的目的。
其次,應(yīng)養(yǎng)成良好的言行習(xí)慣,使自己的行為符合社會主義道德要求。塑合規(guī)文化,做文明員工,不應(yīng)該只是停留在口頭上,更要落實(shí)在實(shí)際行動中;不應(yīng)該只是做好一朝一夕的事情,更要著眼長遠(yuǎn),形成習(xí)慣。這就需要我們有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),有持之以恒的工作態(tài)度,有“咬定青山不放松”的韌勁,有“衣帶漸寬終不悔”的追求!具體來說,我們每位員工在履行職責(zé)和行使權(quán)利的過程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進(jìn)而自覺規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為,防止不道德的言行。
第三,應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,提高員工自身素質(zhì)?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?。這就是說,一個人要想成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。在當(dāng)今金融業(yè)競爭愈來愈激烈的嚴(yán)峻形勢下,農(nóng)行最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工。在實(shí)際工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能滿足于己掌握的知識,要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業(yè)技能和技巧,不斷提高自身的競爭力。唯有如此,才能創(chuàng)造出更好的佳績,才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
最后,要從教育培訓(xùn)入手,打造一支嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、遵章守紀(jì)的合規(guī)團(tuán)隊(duì)。一是要培育合規(guī)理念。要積極倡導(dǎo)和樹立“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風(fēng)險”的理念,營造以合規(guī)為榮、以違規(guī)為恥的良好氛圍。二是建設(shè)合規(guī)文化。要培植合規(guī)建設(shè)的土壤,努力使合規(guī)文化深入人心,讓合法合規(guī)成為員工的自覺行為和習(xí)慣。三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。組織全員開展金融法規(guī)、內(nèi)控知識培訓(xùn)與考試,加強(qiáng)警示教育和正反典型教育,引導(dǎo)全員學(xué)法、知法、守法。切實(shí)提高制度執(zhí)行力。
試問:如果我們每個員工都不折不扣這么做了,而那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎那些違章違紀(jì)違法的慘痛教訓(xùn)還會發(fā)生在我們身上嗎如果我們每個員工都不折不扣這么做了,必將形成我們農(nóng)行自己的合規(guī)文化,必將在全行員工心中筑起一道遵紀(jì)守法、遵章守制的堅(jiān)固長城!
實(shí)踐證明:合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、合規(guī)創(chuàng)造社會價值、合規(guī)創(chuàng)造員工價值。合規(guī)是農(nóng)信社穩(wěn)健經(jīng)營第一要旨,是農(nóng)信社提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障,是農(nóng)信社減少風(fēng)險損失的前提,更是員工與農(nóng)信社共成長的不二法則!
那么,什么是合規(guī)文化呢?
在我的理解中,合規(guī)文化的精髓就是“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮,以違規(guī)違章為恥”。今天,我們開展合規(guī)文化教育活動是規(guī)范農(nóng)村信用社操作行為、自覺抵制違規(guī)違紀(jì)違法問題發(fā)生的迫切需要,是推進(jìn)案件治理、全面防范風(fēng)險、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
塑合規(guī)文化,做文明員工,是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,如何開展此項(xiàng)活動,結(jié)合本人工作實(shí)際,應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個方面:
首先,應(yīng)樹立先進(jìn)的文化理念。古人云“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。我們應(yīng)從每一件小事做起,從每一個崗位做起,從每一個操作環(huán)節(jié)做起,深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,深化對規(guī)章制度的理解,深化對業(yè)務(wù)經(jīng)營中風(fēng)險的領(lǐng)悟,深化對風(fēng)險防范要點(diǎn)的把握,在全縣農(nóng)村信用社形成事事都有合規(guī)守法的工作標(biāo)準(zhǔn),處處都有合規(guī)經(jīng)營的紀(jì)律約束,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時時合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的目的。
其次,應(yīng)養(yǎng)成良好的言行習(xí)慣,使自己的行為符合社會主義道德要求。塑合規(guī)文化,做文明員工,不應(yīng)該只是停留在口頭上,更要落實(shí)在實(shí)際行動中;不應(yīng)該只是做好一朝一夕的事情,更要著眼長遠(yuǎn),形成習(xí)慣。這就需要我們有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),有持之以恒的工作態(tài)度,有“咬定青山不放松”的韌勁,有“衣帶漸寬終不悔”的追求!具體來說,我們每位員工在履行職責(zé)和行使權(quán)利的過程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進(jìn)而自覺規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為,防止不道德的言行。
第三,應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,提高員工自身素質(zhì)?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?。這就是說,一個人要想成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。在當(dāng)今金融業(yè)競爭愈來愈激烈的嚴(yán)峻形勢下,信用社最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工。在實(shí)際工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能滿足于己掌握的知識,要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業(yè)技能和技巧,不斷提高自身的競爭力。唯有如此,才能創(chuàng)造出更好的佳績,才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
最后,要從教育培訓(xùn)入手,打造一支嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、遵章守紀(jì)的合規(guī)團(tuán)隊(duì)。一是要培育合規(guī)理念。要積極倡導(dǎo)和樹立“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風(fēng)險”的理念,營造以合規(guī)為榮、以違規(guī)為恥的良好氛圍。二是建設(shè)合規(guī)文化。要培植合規(guī)建設(shè)的土壤,努力使合規(guī)文化深入人心,讓合法合規(guī)成為員工的自覺行為和習(xí)慣。三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。組織全員開展金融法規(guī)、內(nèi)控知識培訓(xùn)與考試,加強(qiáng)警示教育和正反典型教育,引導(dǎo)全員學(xué)法、知法、守法。切實(shí)提高制度執(zhí)行力。
試問:如果我們每個員工都不折不扣這么做了,而那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎?那些違章違紀(jì)違法的慘痛教訓(xùn)還會發(fā)生在我們身上嗎?如果我們每個員工都不折不扣這么做了,必將形成我們信用社自己的合規(guī)文化,必將在全縣信合員工心中筑起一道遵紀(jì)守法、遵章守制的堅(jiān)固長城!
員工素質(zhì)測評報告篇七
為切實(shí)提高職工綜合素質(zhì),提高職工工作的積極性,進(jìn)而提高安全供電工作的整體效率,供電公司在職工中實(shí)施了職工素質(zhì)工程,開展了“安康杯“競賽活動,以培養(yǎng)和造就一支符合電力企業(yè)發(fā)展的職工隊(duì)伍為目標(biāo),大力實(shí)施素質(zhì)工程開創(chuàng)。現(xiàn)就職工在學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)激勵機(jī)制探索討如下。
我公司現(xiàn)有職工131名,其中男職工占44%;女職工占56%;助理工程師兩人,技師3人。
通過近兩年職工素質(zhì)工程在我公司的實(shí)施,以及“創(chuàng)爭“活動的不斷深入開展,可以看到,目前我公司職工結(jié)構(gòu)層次管理中存在以下幾個突出問題,造成了一定程度上的工作效率不高,阻礙了發(fā)展。主要存在問題為:
1、大部分職工工作的積極性不高,工作處于“要我工作“境地,主動性缺乏;
4、機(jī)構(gòu)的設(shè)置較為多變;
5、一線干部、一線職工對于日常工作與重點(diǎn)工作的概念不深,容易眉毛胡子一把抓,既不利于工作,也不利于職工的培養(yǎng)及骨干的選拔。
6、業(yè)務(wù)干部的監(jiān)控缺乏力度,對于業(yè)務(wù)干部的考核過于重業(yè)績,而忽視了道德品質(zhì)的教育與考核,對于百年基業(yè)的創(chuàng)立不利。
7、激勵的方式方法較為簡單化,沒有從深層次去討論、去挖掘人的需求,加薪、提工資、晉升并不是唯一的激勵手段。
1、領(lǐng)導(dǎo)親自向職工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝,一對一的親自致謝或書面致謝,可以提高職工對自我成績的滿足感以及對下一個成績?nèi)〉玫募毙韪小?BR> 2、每月的5號定為職工心聲日,認(rèn)真傾聽職工的心聲。
3、對個人、部門及組織的杰出表現(xiàn),提供明確的回饋,更加偏重于物質(zhì)回饋,因?yàn)檫@符合人的基本需求。
4、積極創(chuàng)造一個開放、信任及有趣的.工作環(huán)境,鼓勵新點(diǎn)子和積極的主動性?,F(xiàn)在的職工,多數(shù)埋頭苦干,敢于大膽進(jìn)言的職工少之又少,部分單位形成這種情況:年紀(jì)大的職工不愿意向部門的領(lǐng)導(dǎo)吐露心里的真實(shí)想法,年紀(jì)輕的職工對領(lǐng)導(dǎo)卻又有著懼怕的情緒,因此,創(chuàng)造開放、信任的工作環(huán)境就顯得猶為重要。
5、讓職工參與決策,并非廣泛參與,這里的決策主要是那些對其有影響的決定。
6、肯定、獎勵及升遷等,都應(yīng)以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ)。
7、提供職工學(xué)習(xí)新知及成長的機(jī)會,告訴職工在我公司的總體目標(biāo)下,管理者如何幫助其完成個人目標(biāo),建立管理者與每位職工的伙伴關(guān)系。
8、慶祝成功――無論是公司、工區(qū)或個人的表現(xiàn),都應(yīng)進(jìn)行大小不等、規(guī)模不一的慶祝,以此增加他們的成功滿足感,促進(jìn)更大進(jìn)步。
員工素質(zhì)測評報告篇八
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的`不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標(biāo)完滿的成功!。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工素質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)。
員工素質(zhì)測評報告篇九
能力傾向測驗(yàn)是一種高度標(biāo)準(zhǔn)化的素質(zhì)測評方法,是人才測評的測驗(yàn)之一,由智力測驗(yàn)發(fā)展而來,用于了解特殊能力差異,并且含有對今后工作績效的預(yù)測性。
能力傾向測驗(yàn)用來測量從事某種職業(yè)或活動的潛在能力的評估工具。美國勞工就業(yè)保障局1944年編制的“一般能力傾向成套測驗(yàn)”(gatb),是目前應(yīng)用最廣的能力傾向測驗(yàn)。
能力傾向測驗(yàn)的性質(zhì)。
鑒別能力的測驗(yàn)方法,是伴隨著實(shí)驗(yàn)心理學(xué)而發(fā)展起來的。目前,這類方法在國外已被廣泛應(yīng)用于發(fā)現(xiàn)人才和員工考核的工作領(lǐng)域。
人的能力傾向是客觀存在的,并且總是在一定的質(zhì)和量的界限中表現(xiàn)出來。因而對于人的能力結(jié)構(gòu)和傾向,不僅可以定性分析而且可以定量分析。所謂能力傾向,即構(gòu)成某種知識、技能和一定行為模式的各種個人特質(zhì)的狀態(tài)的組合。它是一些對于不同職業(yè)的成功,在不同程度上有所貢獻(xiàn)的心理因素。其本質(zhì)可概括為兩個方面:
1、具有預(yù)見性或潛在的可能性。
即現(xiàn)在的身心狀態(tài)及諸特性,能作為預(yù)見將來的兆侯。否則測驗(yàn)就無價值。
2、具有穩(wěn)定性和恒常性。
作為能力傾向的身心狀態(tài)及諸特性必須在較長時期內(nèi)相對穩(wěn)定。否則,就無法作為預(yù)測未來的依據(jù)。
就能力傾向測驗(yàn)在人才測評的作用來看,是測量報考者目前的能力傾向性,由此來推測他們的潛在能力及預(yù)測他將來經(jīng)過進(jìn)一步的訓(xùn)練和實(shí)踐鍛煉后可能取得的成就。所以說,能力傾向測驗(yàn)只能預(yù)測一個人將來在某方面的“可能”成就,并不能保證他在某方面的“必然”成就。因?yàn)橐粋€人的能力傾向能否獲得充分的發(fā)展,與他的身體狀況、興趣、愛好、學(xué)習(xí)態(tài)度、工作動機(jī)、機(jī)會等條件都有關(guān)系。
編輯]能力傾向測驗(yàn)的分類。
按內(nèi)容分為一般能力傾向測驗(yàn)、特殊職業(yè)能力測驗(yàn)、創(chuàng)造力測驗(yàn)和心理運(yùn)動機(jī)能測驗(yàn)等。
(1)一般能力傾向測驗(yàn)主要測量思維力、想象力、記憶力、推理力、分析力、數(shù)學(xué)能力、空間關(guān)系力、語言能力等,典型方法有一般能力傾向測驗(yàn)(gatb)、區(qū)分性能力傾向測驗(yàn)(dat)。
(2)特殊職業(yè)能力測驗(yàn)主要測量獨(dú)特于某一職業(yè)的能力,典型方法有明尼蘇達(dá)辦事員能力測驗(yàn)、斯奈倫視力測驗(yàn)、西肖音樂能力測驗(yàn)、梅爾美術(shù)判斷測驗(yàn)、飛行能力測驗(yàn)。
(3)創(chuàng)造力測驗(yàn)主要測量各種創(chuàng)新思維能力,典型方法有南加利福尼亞大學(xué)測驗(yàn)、托蘭斯創(chuàng)造思維測驗(yàn)、芝加哥大學(xué)創(chuàng)造力測驗(yàn)等。
(4)心理運(yùn)動機(jī)能測驗(yàn)主要測量心理運(yùn)動能力、身體能力,典型的方法有本納特機(jī)械理解測驗(yàn)、克勞福小零件靈巧測驗(yàn)、明尼蘇達(dá)操作速度測驗(yàn)、明尼蘇達(dá)空間關(guān)系測驗(yàn)、明尼蘇達(dá)秘書測驗(yàn)、明尼蘇達(dá)集合測驗(yàn)、施旦貴斯機(jī)械性能測驗(yàn)、麥夸里機(jī)械能力測驗(yàn)、普渡插捧板測驗(yàn)、奧卡挪手指靈活性測驗(yàn)等。
[編輯]能力傾向測驗(yàn)的功能。
能力傾向測驗(yàn)是為了判定一個人能力傾向的有無和程度。因此,標(biāo)準(zhǔn)化的能力傾向測驗(yàn),具有兩種功能:一是判斷一個人具有什么樣的能力優(yōu)勢,即所謂的診斷功能;二是測定在所從事的工作中,成功和適應(yīng)的可能性,包括發(fā)展的潛能,即所謂的預(yù)測功能。
人才測評具體針對人才選拔考試和人事管理工作,能力傾向測驗(yàn)的作用主要體現(xiàn)3個方面:
1、什么樣的職業(yè)適合于某個人(職業(yè)選擇和指導(dǎo));。
2、為了勝任某個崗位工作,什么樣的人最合適(人員的錄用和選擇配置);。
3、為了使個人適應(yīng)某個崗位,在工作本身的哪些方面進(jìn)行改善為好(合適崗位的開發(fā)和職務(wù)的再設(shè)計(jì))。
1、在進(jìn)行人事安排時,可以錄用符合條件,具有某種能力的人選,使之人盡其才。
2、可以配置與被錄用者個性、能力結(jié)構(gòu)相符合的崗位,使之才盡其用.
3、根據(jù)對在職人員進(jìn)行的測驗(yàn),能夠診斷一個部門(單位)人才隊(duì)伍能力結(jié)構(gòu)狀況,從而可以有目的進(jìn)行能力開發(fā)和組織開發(fā)。
4、由于測驗(yàn)掌握了報考者的能力特征,可以作為個人職業(yè)指導(dǎo),發(fā)展方向指導(dǎo)或人才提拔、晉升的參考依據(jù)。
值得指出的是,能力傾向測驗(yàn)不僅對人才錄用考試工作提供了幫助,對報考者人個也頗有益處。首先,通過測驗(yàn)可以使報考者獲得有關(guān)自己能力傾向的客觀信息,幫助其正確地理解和認(rèn)識自身的能力特點(diǎn)以及自己更適合的工作領(lǐng)域。其次,測驗(yàn)結(jié)果往往揭示出報考者以前全然不知或沒有充分注意到的自己某些能力傾向。通過測驗(yàn)將有助于促進(jìn)其本人正確地選擇職業(yè)、并激發(fā)其自我開發(fā)的積極動機(jī)。
編輯]能力傾向測驗(yàn)的設(shè)計(jì)原則。
由于能力傾向是潛在的可能性,所以在人才測評中測驗(yàn)方法必須以基礎(chǔ)特性中具有預(yù)見性的東西為對象。在測驗(yàn)的設(shè)計(jì)中,必須選擇不產(chǎn)生練習(xí)效果的東西作為刺激的課題。因?yàn)閺膶θ菀资艿綄W(xué)習(xí)和練習(xí)影響的課題的反應(yīng)中,難以推定出基礎(chǔ)的并且具有恒常特性的能力傾向。在能力傾向測驗(yàn)的設(shè)計(jì)中,一般遵循如下原則:.
1、在成為能力傾向?qū)ο蟮幕顒又校盐毡匾目嫌斜举|(zhì)意義的基礎(chǔ)特性(例如,在配置職務(wù)時,應(yīng)進(jìn)行職務(wù)分析)。
2、編制問題項(xiàng)目,用以發(fā)現(xiàn)這些基礎(chǔ)特性在行為中的作用。
3、設(shè)定與項(xiàng)目相對應(yīng)的選拔等級或回答范圍。
4、保證信度和效度。
為了提高信度和效度,所設(shè)計(jì)的能力傾向各測驗(yàn)必須充分地進(jìn)行預(yù)試。在預(yù)試的基礎(chǔ)上,不斷嚴(yán)密地驗(yàn)證刺激與反應(yīng)間的函數(shù)關(guān)系及規(guī)律性,即實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化過程。應(yīng)該注意的是,預(yù)測的效度不可忽視。既然能力傾向測驗(yàn)是以預(yù)測性為基本,那么它的效標(biāo)必須在將來應(yīng)得到的現(xiàn)實(shí)成果(例如,任職后的工作績效)中獲得。
總之,為了迅速而又可靠地選拔適合某種工作人員,有效地預(yù)測他們今后的職業(yè)成就,以滿足各個部門對工作人員多樣化和專業(yè)用能力傾向測驗(yàn)是十分必要的。
員工素質(zhì)測評報告篇十
一、高度重視,精心組織。領(lǐng)導(dǎo)高度重視。區(qū)分行黨委書記、行長賈楞同志對舉辦本次培訓(xùn)班作了重要指示,在學(xué)員范圍、條件和課程安排上均作出了具體要求,在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)典禮上與每一位學(xué)員進(jìn)行了現(xiàn)場交流并作了重要講話,從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、崗位鍛煉、廉潔自律和提升素質(zhì)等各方面對青年員工提出更高的要求和希望。人力資源部門精心組織。年初,在調(diào)研征求各級行意見的基礎(chǔ)上,自治區(qū)分行人力資源部門將優(yōu)秀青年員工培訓(xùn)納入年度員工素質(zhì)提升實(shí)施方案并著手開展準(zhǔn)備工作。在經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意于5月下旬舉辦優(yōu)秀青年員工素質(zhì)拓展培訓(xùn)班后,從下發(fā)培訓(xùn)通知、制定培訓(xùn)方案、選拔培訓(xùn)人員、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容、安排授課教授和組織實(shí)施培訓(xùn)等各方面做了充分、詳實(shí)的準(zhǔn)備,為開展好培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)培訓(xùn)管理。培訓(xùn)班建立了以班委、學(xué)習(xí)小組以及為之服務(wù)的教務(wù)組為體系的培訓(xùn)組織和管理機(jī)構(gòu),并實(shí)施準(zhǔn)軍事化、封閉管理。同時,自治區(qū)分行人力資源部門正副處長及指派的有關(guān)人員專門跟班督促檢查教學(xué)、參訓(xùn)、食宿、交通、安全管理等情況,嚴(yán)格紀(jì)律、嚴(yán)肅考勤,確保了培訓(xùn)工作的順利推進(jìn)。
二、重點(diǎn)突出,針對性強(qiáng)。突出并針對優(yōu)秀青年員工。本期培訓(xùn)班培訓(xùn)對象年齡原則上在35歲以下,在各行中思想進(jìn)步、工作表現(xiàn)突出、在業(yè)務(wù)和管理方面具有較好的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿Φ?基層行優(yōu)秀青年員工、業(yè)務(wù)骨干。經(jīng)過基層行層層推薦,自治區(qū)分行嚴(yán)格審核把關(guān),共從全系統(tǒng)選拔83名優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn),其中90%的學(xué)員為35歲以下,確保了參訓(xùn)人員質(zhì)量。突出并針對提升綜合素質(zhì)。本期培訓(xùn)班突出強(qiáng)化綜合素質(zhì),提升優(yōu)秀青年員工領(lǐng)導(dǎo)能力、宏觀管理能力、溝通力、協(xié)調(diào)力和執(zhí)行力,量身定制了室內(nèi)、室外培訓(xùn)專題,從領(lǐng)導(dǎo)理念與藝術(shù)、管理溝通、管理創(chuàng)新、現(xiàn)代銀行經(jīng)營管理及發(fā)展趨勢、銀行職業(yè)道德與操守、陽光心態(tài)等幾個大板塊共50個學(xué)時對參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了培訓(xùn),并從區(qū)內(nèi)、區(qū)外精選優(yōu)秀教授授課,保證了培訓(xùn)效果。突出并針對環(huán)境模擬演練。本次培訓(xùn)班在教學(xué)方式方法上進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,突出環(huán)境模擬演練,突出互動教學(xué)。學(xué)習(xí)過程中,教授積極引導(dǎo),學(xué)員緊緊結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真準(zhǔn)備,踴躍發(fā)言,教學(xué)相長、相互啟發(fā)、共同提高,形成了互動濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。特別是戶外拓展項(xiàng)目、宏觀管理、工作溝通等方面采取桌面推演、情景模擬、角色扮演、過程回顧等形式實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué),模擬場景逼真、學(xué)員積極投入、互動氣氛熱烈,使教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性得到進(jìn)一步增強(qiáng),達(dá)到了預(yù)期效果。同時,培訓(xùn)過程中,學(xué)員對每位教授授課情況現(xiàn)場進(jìn)行測評,對存在的問題和不足,適時向授課教授反饋,及時進(jìn)行整改,不斷提高授課質(zhì)量。培訓(xùn)授課結(jié)束后, 對培訓(xùn)班進(jìn)行評估,并組織學(xué)員進(jìn)行了閉卷考試,優(yōu)秀及良好率達(dá)到了80%以上,確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
三、學(xué)有所獲,成效明顯。培訓(xùn)中全體學(xué)員倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過培訓(xùn),學(xué)員們普遍感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲很多、提高很大,取得了明顯的學(xué)習(xí)成效。知識得到豐富。在幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,學(xué)員們先后聽取了6位教授的專題講座并進(jìn)行了認(rèn)真研討。這些講座內(nèi)容豐富,信息量大,觀點(diǎn)新穎,精辟深刻,既有宏觀理論前沿的研究探討,也有實(shí)踐應(yīng)用方面的方式方法,既有政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、宏觀形勢等方面的內(nèi)容,又有人際和-諧、健康保健等青年員工自身成長所需要的知識技能,學(xué)員們不僅接受到許多新的信息,而且獲得了很大教益。思維得到拓寬。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),大家進(jìn)一步拓展了視野,學(xué)員們思想受到震動,觀念受到?jīng)_擊,真正看到了差距、查找了不足,深刻理解了“團(tuán)結(jié)和-諧 敬業(yè)奉獻(xiàn)”精神的豐富內(nèi)涵,也真正認(rèn)識到了解放思想、更新觀念、創(chuàng)新爭先的必要性和緊迫性。學(xué)員們表示一定在實(shí)際工作中解放思想勇于創(chuàng)新,立足實(shí)際敢爭一流,以思想觀念的新解放推動崗位工作開創(chuàng)新局面、再上新臺階。能力得到提高。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,每位學(xué)員,都在自我管理、自我服務(wù)、團(tuán)結(jié)互助的過程中經(jīng)受了多方面的鍛煉。特別是通過拓展訓(xùn)練,全體學(xué)員增強(qiáng)了快速反應(yīng)、協(xié)同配合的能力;通過集中、分組討論等集體活動,全體學(xué)員提高了組織、協(xié)調(diào)能力;通過個人隨機(jī)自我小結(jié)、演講等自我展現(xiàn)活動,全體學(xué)員鍛煉了語言表達(dá)和溝通能力。友誼得到升華。幾天的朝夕相處,來自不同地區(qū)、不同支行、不同崗位的83名學(xué)員在一起學(xué)習(xí)、生活,大家相互鼓勵、相互支持、相互幫助,加深了理解,交流了工作,加強(qiáng)了聯(lián)系,增進(jìn)了感情,建立了友誼。培訓(xùn)中,全體學(xué)員共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,共同克服困難、共享成功喜悅,形成了團(tuán)結(jié)和-諧的堅(jiān)強(qiáng)合力與協(xié)作共贏的團(tuán)隊(duì)精神,真正做到了懷著期望而來,滿載收獲而歸。學(xué)員們紛紛表示:將把這次培訓(xùn)的收獲融入到今后的工作和生活中去,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,為新形勢下農(nóng)發(fā)行實(shí)現(xiàn)新的跨越作出新的更大的貢獻(xiàn)!。
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員工素質(zhì)測評報告篇十一
1、待人,不狹隘爭斗,要豁達(dá)利他。
2、言行,不浮躁輕妄,要穩(wěn)重踏實(shí)。
3、假如沒有得到勝利,那么就得到了學(xué)習(xí)。
4、律己,不放縱茍且,要防微杜漸。
5、受誨,不掩飾逃避,要改過加勉。
6、寶劍鋒從磨礪出。
7、學(xué)歷、資歷不如學(xué)習(xí)力。
8、不思,故有惑;不求,故無得;不問,故不知。
9、勤學(xué),勤思,勤問,苦鉆。
10、掌握時間,抓住機(jī)遇。
11、獲取客戶好感的六則。
12、與能承受壓力相比,能化解壓力更值得稱道。
13、終生學(xué)習(xí)。
14、智慧的鑰匙。
15、優(yōu)美環(huán)境你我創(chuàng),溫馨宿舍齊共享。
16、高度不同效果就不一樣。
17、認(rèn)真自信和真誠。
18、遇挫,不自暴自棄,要自強(qiáng)不息。
19、超越-引領(lǐng)變革。
20、沒有危機(jī)感是的危機(jī)。
21、不為后退找借口,要為前進(jìn)創(chuàng)條件。
22、成功來自堅(jiān)持,執(zhí)著創(chuàng)造奇跡。
23、做人要厚道,做事要細(xì)心。
24、一個不注意小事情的人永遠(yuǎn)不會成就大事業(yè)。
25、保持環(huán)境清潔,做位可愛的人。
26、與陋習(xí)告別,與文明握手。
27、求學(xué),不時冷時熱,要持之以恒。
28、學(xué)習(xí)改變觀念。
29、愛護(hù)公物,珍惜資源,勤儉節(jié)約,共同發(fā)展。
30、文明促和諧進(jìn)步,驕奢敗道德新風(fēng)。
31、受榮,不驕傲自滿,要謙虛謹(jǐn)慎。
32、知識需要積累。
33、為別人鼓掌。
34、不簡單與不容易。
35、大多數(shù)人想改造自己,卻很少人想改善自己。
36、搭建心靈家園,共創(chuàng)和諧宿舍。
37、為自己工作。
38、攀高貴在少年,為學(xué)應(yīng)盡畢生力。
39、工作中壓力的是我們的領(lǐng)導(dǎo)。
40、用專業(yè)的行動征服行業(yè)的目光。
員工素質(zhì)測評報告篇十二
根據(jù)《遵義縣農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程實(shí)施方案》精神,“十一五”期間是我省基礎(chǔ)教育全面推進(jìn)素質(zhì)教育、不斷提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵時期,也是促進(jìn)教育均衡發(fā)展的關(guān)鍵時期,這一時期,基礎(chǔ)教育的一項(xiàng)重要工作是加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高中小學(xué)教師、特別是農(nóng)村教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。中小學(xué)教師絕大部分在農(nóng)村學(xué)校,中小學(xué)教師繼續(xù)教育的重點(diǎn)在農(nóng)村,難點(diǎn)也在農(nóng)村。為全面提升農(nóng)村教師的整體素質(zhì),在今后三年實(shí)施農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程。按照這一要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)擬定山盆鎮(zhèn)農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程實(shí)施方案。
“貴州省農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程”(以下簡稱“工程”)是“貴州省‘十一五’中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程”的子工程。根據(jù)《貴州省“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育實(shí)施意見》中“傾斜農(nóng)村”的原則,此工程以農(nóng)村骨干教師、村小和教學(xué)點(diǎn)教師為培訓(xùn)重點(diǎn),以“一德三新”為主要內(nèi)容,以“決戰(zhàn)課堂,新教材大練兵”為抓手,全面提高農(nóng)村中小學(xué)教師整體素質(zhì)。
1、突出骨干,傾斜農(nóng)村。一方面要突出對骨干教師的培訓(xùn),充分發(fā)揮他們在本片區(qū)、本校教學(xué)中的引領(lǐng)作用;另一方面要加強(qiáng)對村小、教學(xué)點(diǎn)教師的培訓(xùn),使他們更多地享有省、地、縣優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源。
2、按需施訓(xùn),注重實(shí)效。培訓(xùn)要針對農(nóng)村教師的實(shí)際需求,緊密結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革及當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐中存在的問題進(jìn)行,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
3、模式創(chuàng)新,遠(yuǎn)程輔助。各校充分利用遠(yuǎn)程設(shè)備,開展遠(yuǎn)程培訓(xùn);教師培訓(xùn)與教研活動相結(jié)合,把課題研究與教師培訓(xùn)相結(jié)合。采取多種形式,有效的方式來加強(qiáng)教師培訓(xùn)。
培訓(xùn)分為省、地、縣和校本培訓(xùn),我鎮(zhèn)狠抓校本全員培訓(xùn),全員培訓(xùn)方式主要由學(xué)校具體組織,培訓(xùn)時間由學(xué)校自行安排,培訓(xùn)內(nèi)容以所發(fā)教材為主,結(jié)合校本教材開展。
1、師德師風(fēng)培訓(xùn)。以“增強(qiáng)教師魅力,共建和諧校園”為主題來開展,以有計(jì)劃地培養(yǎng)一批青年師德標(biāo)兵、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員、打造師德建設(shè)示范學(xué)校、完善教師師德評價體系、師德年度考核和校園文化建設(shè)等為具體目標(biāo),培養(yǎng)教師的.學(xué)術(shù)魅力和人格魅力,增強(qiáng)教師的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,弘揚(yáng)學(xué)為人師、行為世范的職業(yè)道德;建立學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境,提高學(xué)生綜合素質(zhì)和提升學(xué)校整體品味。
2、新理念培訓(xùn)。以實(shí)施素質(zhì)教育為核心,以關(guān)注學(xué)生發(fā)展為主題,以課程改革實(shí)施過程為載體。樹立教師正確的教育觀,即終身教育和學(xué)習(xí)化環(huán)境?!盎畹嚼蠈W(xué)到老”,不斷更新教育理念,培養(yǎng)教師的創(chuàng)新能力,在實(shí)踐中提煉真正適合教學(xué)的教育理念,富有個性的教育方法。使教育理念與教學(xué)過程逐步融合,滿足教育發(fā)展的需要。
3、新課程培訓(xùn)。以提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以“決戰(zhàn)課堂,新教材大練兵”為抓手,提高教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平。積極開展校本培訓(xùn)和研修,充分發(fā)揮學(xué)校教研組的作用,要求教師把課堂教學(xué)作為教師成長的主陣地;充分利用鎮(zhèn)級、片區(qū)、縣級的教研網(wǎng)絡(luò),高效開展各學(xué)科的教研活動,深刻領(lǐng)會新課程理念,促進(jìn)教師專業(yè)成長。
4、新技術(shù)培訓(xùn)。以“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”為平臺,按照普及、鞏固、提高的原則,以全面提高教師教育技術(shù)應(yīng)用能力,并在學(xué)科教學(xué)中有效運(yùn)用為目的。各校要抓好農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的培訓(xùn)工作,轉(zhuǎn)變觀念,狠抓實(shí)干,通過培訓(xùn)以提高每位教師的計(jì)算機(jī)知識水平及操作技能,提高運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)改革的能力。
6、強(qiáng)化教師各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀。各學(xué)校必須組織教師認(rèn)真解讀學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),把握課標(biāo)縱橫尺度,使學(xué)生全面接受教育。
7、提高教師課堂教學(xué)的有效性。向課堂四十分鐘要質(zhì)量,有效激活課堂教學(xué),使學(xué)生快樂接受知識的同時并培養(yǎng)其技能,杜絕課堂教學(xué)常規(guī)化填鴨式教學(xué)、平板式教學(xué),有效提高教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)山盆鎮(zhèn)農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程,在山盆鎮(zhèn)中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由鎮(zhèn)中心學(xué)校繼續(xù)教育辦公室具體負(fù)責(zé)安排和組織實(shí)施。各學(xué)校在認(rèn)真完成中心學(xué)校繼續(xù)教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組安排的繼續(xù)教育相關(guān)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要積極組織和實(shí)施校本培訓(xùn)。
(二)籌措經(jīng)費(fèi)、保證投入為確保農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程順利實(shí)施,除縣教育局安排的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)外,中心學(xué)校積極籌措經(jīng)費(fèi),安排專項(xiàng)資金,確保培訓(xùn)工作順利完成。
(三)考核要求農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程有關(guān)培訓(xùn)學(xué)時記入“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育總學(xué)時,培訓(xùn)成績載入教師個人繼續(xù)教育檔案?!肮こ獭睂?shí)施情況納入“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程總體驗(yàn)收。
員工素質(zhì)測評報告篇十三
為提高我縣農(nóng)村牧區(qū)婦女的科技文化素質(zhì),幫助農(nóng)村牧區(qū)婦女脫貧致富,從而推動我縣經(jīng)濟(jì)、社會的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)西婦發(fā)(20xx)43號文件精神要求,經(jīng)請示主管領(lǐng)導(dǎo),計(jì)劃于20xx年9月下旬在全縣四鎮(zhèn)開展20xx年農(nóng)牧區(qū)婦女實(shí)用科技培訓(xùn),具體計(jì)劃如下:
通過培訓(xùn)使她們掌握基本的實(shí)用技術(shù),為我縣農(nóng)牧區(qū)婦女脫貧致富起到帶頭作用,增加家庭收入,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
xxx。
3期。
科學(xué)養(yǎng)畜實(shí)用技術(shù)、科學(xué)種植實(shí)用技術(shù)、婦女維權(quán)。
縣婦聯(lián)計(jì)劃從20xx年x月x日至x日,培訓(xùn)婦女400人次,培訓(xùn)對象為各村婦代會主任、委員,具有小學(xué)以上文化程度的基層?jì)D女群眾,參加20xx年度貧困婦女綿羊育肥小額信貸項(xiàng)目的30戶家庭婦女及20xx年預(yù)申請參加信貸并能起到帶頭示范作用的婦女代表。濾布每鎮(zhèn)培訓(xùn)天數(shù)為3天。共12天。
培訓(xùn)班聘請具有中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員講課。主要以專題講課為主。結(jié)合實(shí)地考察、觀摩技術(shù)操作示范、座談討論等方法進(jìn)行培訓(xùn)。
受訓(xùn)人員經(jīng)培訓(xùn)后,采取當(dāng)場考試的方式,對當(dāng)天所學(xué)的知識加以理解和鞏固。各鎮(zhèn)要做好全年培訓(xùn)的相關(guān)基礎(chǔ)材料。
受訓(xùn)人員一律按照20xx年全省農(nóng)牧區(qū)婦女實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班的管理制度和上課時間進(jìn)行。
員工素質(zhì)測評報告篇十四
第一段:引言(150字)。
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,高素質(zhì)員工在各個行業(yè)中扮演著越來越重要的角色。作為一名高素質(zhì)員工,我不僅在工作中不斷提升自己的專業(yè)能力,還注重培養(yǎng)自己的人際關(guān)系、積極參與團(tuán)隊(duì)合作,形成了一系列的心得體會。本文將從身心健康、專業(yè)技術(shù)能力、溝通與合作、自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)五個方面,分享我在成為高素質(zhì)員工的過程中所得到的體會。
第二段:身心健康(250字)。
作為一名高素質(zhì)員工,身心健康是工作的基石。我意識到充足的睡眠、合理的飲食以及適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動是保持身心健康的重要因素。我每天保持8小時的睡眠,通過規(guī)律的飲食保養(yǎng)身體,每周三次進(jìn)行有氧運(yùn)動來提高身體素質(zhì)。此外,我還善于利用休息時間去參加各具有消遣和身心放松功能的活動,放松心情,以更好地應(yīng)對工作中的壓力。
第三段:專業(yè)技術(shù)能力(250字)。
不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)能力是成為高素質(zhì)員工的核心。我明確了自己所處行業(yè)的要求和前景,結(jié)合自身特長和關(guān)注行業(yè)趨勢進(jìn)行專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。我利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深入研究相關(guān)領(lǐng)域的前沿知識,不斷提高自己的專業(yè)技能和實(shí)際操作能力。同時,我還通過社交媒體和專業(yè)平臺與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的視野,拓展專業(yè)知識。
第四段:溝通與合作(250字)。
作為高素質(zhì)員工,良好的溝通與合作能力是必不可少的。在工作中,我積極主動地與同事進(jìn)行溝通,傾聽他們的意見和建議,并在共同利益的基礎(chǔ)上尋求共識。在合作中,我能夠主動承擔(dān)責(zé)任,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。通過與不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行合作,我不僅能夠提高自己的工作能力,還能夠增進(jìn)人際關(guān)系,提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第五段:自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)(300字)。
高素質(zhì)員工應(yīng)具備良好的自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。我通過合理安排時間來提高工作效率,學(xué)會優(yōu)先處理重要任務(wù),有效規(guī)劃工作流程,增強(qiáng)自我管理的能力。同時,我也意識到學(xué)習(xí)是工作中最重要的支撐,通過積極學(xué)習(xí)新知識和新技能,改進(jìn)工作方法,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修課程,關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境,并保持自己在行業(yè)中的競爭力。
結(jié)尾(100字)。
成為高素質(zhì)員工是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我通過培養(yǎng)身心健康、提升專業(yè)技術(shù)能力、加強(qiáng)溝通與合作、自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面的努力,使自己更好地適應(yīng)了工作環(huán)境的挑戰(zhàn),不斷提高自己的綜合能力。作為一名高素質(zhì)員工,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工素質(zhì)測評報告篇一
9.1。
公司知識、產(chǎn)品知識。
語言知識、客服知識。
知識。
主動性、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識。
原則性、誠信意識、忠誠意識。
職業(yè)素養(yǎng)。
溝通能力、創(chuàng)新能力。
人際交往能力。
技能/能力。
9.2。
客戶服務(wù)部人員技能分級定義表。
技能名稱。
定義。
級別。
行為表現(xiàn)。
溝通能力。
正確傾聽他人的傾訴,理解其感受、需要和觀點(diǎn),并作出適當(dāng)反應(yīng)。
1級。
在與他人交流時能夠準(zhǔn)確理解他人的觀點(diǎn),積極地給予反饋。表達(dá)言簡意賅,具有較強(qiáng)的邏輯性,觀點(diǎn)清晰明確。
2級。
通過一些語言技巧(如使用比喻、排比等)清晰地表達(dá)較為深奧而復(fù)雜的觀點(diǎn)。在表達(dá)時有意識地使用一些肢體語言作為輔助,增加語言表達(dá)的感染力。
3級。
預(yù)見到他人的需要和關(guān)注點(diǎn),根據(jù)不同對象采取相應(yīng)的溝通策略。對不同對象和情境所要求的溝通方式有系統(tǒng)和深入的認(rèn)識,并能自如地運(yùn)用和進(jìn)行靈活調(diào)整。
創(chuàng)新能力。
能夠運(yùn)用新的思想、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,從變革的角度找到解決問題方法的能力。
1級。
能夠繼承本職位原先的工作做法及成果。
2級。
在繼承本職位原先的工作做法及成果時,有自己的有效可行的新想法及新點(diǎn)子,并得到同事的認(rèn)同。
3級。
能恰當(dāng)?shù)刭|(zhì)疑已存在的解決問題模式,能提出可行的、可靠的建議,嘗試以新的方式來解決問題,能從多方面征求大家意見,創(chuàng)造性地解決問題,或形成新的觀點(diǎn)、主意、方法。
人際交往能力。
能有效的與公司內(nèi)部同事及客戶建立良好的工作關(guān)系,并平衡各方,完成工作的能力。
1級。
能維持與同事及客戶良好的關(guān)系,支持工作的開展。
2級。
待人坦誠,友好,在一般情況下能整合雙方的資源,完成工作任務(wù),合作關(guān)系融洽。
3級。
能與上級管理層、同事和下屬建立和維持良好的工作關(guān)系,與業(yè)務(wù)客戶建立并維持互相信任的關(guān)系,在沖突發(fā)生時,能夠識別沖突原因,并能夠采取積極措施降低沖突影響,能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下利用各方資源有效解決合作中的問題,必要時能說服合作方認(rèn)同我方觀點(diǎn)。
9.3。
客戶服務(wù)部人員知識分級定義表。
素質(zhì)名稱。
定義。
級別。
行為表現(xiàn)。
公司知識。
包括行業(yè)知識、公司文化(發(fā)展歷史、價值觀等)、組織結(jié)構(gòu)、基本規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等。
1級。
了解員工手冊與職位相關(guān)內(nèi)容,了解公司發(fā)展歷史,熟悉與本崗位有關(guān)的管理制度、流程。
2級。
3級。
產(chǎn)品知識。
包括產(chǎn)品的名稱、性能與特點(diǎn)、目標(biāo)客戶、物理特性等。
1級。
了解公司產(chǎn)品或服務(wù)的名稱、主要特點(diǎn)、物理特性及主要目標(biāo)客戶。
2級。
3級。
精通公司所有產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)資料,并能對未來產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)提出合理化建議。
客服知識。
包括客戶服務(wù)技巧、服務(wù)理念、服務(wù)方法、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)環(huán)境等。
1級。
1.了解客戶服務(wù)基本常識和基本服務(wù)理念。
2.具備日常客戶服務(wù)工作所需的技能。
2級。
1.全面掌握客戶服務(wù)所需的各種知識,熟練掌握服務(wù)技巧、服務(wù)方法等。
2.在與客戶溝通過程中善于營造良好的服務(wù)環(huán)境。
3級。
2.對客戶服務(wù)的發(fā)展趨勢有獨(dú)到的見解,充分理解各種客戶服務(wù)工具或系統(tǒng)的作用。
語言知識。
運(yùn)用外語知識解決工作問題的能力。
1級。
聽、說、寫流利,相當(dāng)于cet-4級知識水平。
2級。
能進(jìn)行專業(yè)工作的外文聽、說、寫,相當(dāng)于cet-6級知識水平。
3級。
具有多專業(yè)的外文聽、說、寫能力,相當(dāng)于英語專業(yè)8級知識水平。
9.4。
客戶服務(wù)部人員素養(yǎng)分級定義表。
技能名稱。
定義。
級別。
行為表現(xiàn)。
主動性。
積極、有效地完成工作任務(wù)的行為狀況。
一級。
對自已的工作大致有思考,上級安排任務(wù)時能有效配合確定工作計(jì)劃,并按計(jì)劃完成工作任務(wù);同時,能積極處理工作出現(xiàn)的各種問題,需要請示或上級支持時也能按程序辦理。
二級。
提前思考、主動安排自己的工作計(jì)劃,并將之主動與上級溝通、協(xié)商、確定,按計(jì)劃推進(jìn)、完成工作任務(wù);對工作問題提前預(yù)測,作好防范,并妥善處理各類問題;能積極主動地協(xié)助同事完成職責(zé)范圍以外的其它工作。
三級。
上級只給出一個方向或任務(wù),即能獨(dú)立地制定計(jì)劃、組織資源、推進(jìn)實(shí)施、保證完成,支持、鼓勵團(tuán)隊(duì)成員與周圍同事積極主動開展工作,能營造積極、主動的文化氛圍。
誠信意識。
以誠實(shí)、善良的心態(tài)行使權(quán)利、履行義務(wù)。
一級。
遵守公司行為準(zhǔn)則,工作中不說假話,一旦給客戶或同事做出承諾,即能全力以赴,信守時間諾言。
二級。
實(shí)事求是地發(fā)表自己對問題的真實(shí)看法,工作中不說假話,而且對承諾的事情能勇于承擔(dān)責(zé)任。
三級。
能用具體的行為或言語來影響同事誠信做事,努力創(chuàng)造誠信的氛圍。
忠誠意識。
對工作、團(tuán)隊(duì)、組織的信任及在關(guān)鍵事件上以公司利益為重的意識。
一級。
忠實(shí)于本職工作,不做與職業(yè)道德相違的事情,不做任何對團(tuán)隊(duì)、公司不利的事。
二級。
忠實(shí)于團(tuán)隊(duì),對團(tuán)隊(duì)成員充分信任,積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益。
三級。
忠實(shí)于公司,對危害公司利益的行為進(jìn)行批評與糾正,并采取適當(dāng)防范措施。
原則性。
以身作則及執(zhí)行制度的堅(jiān)定性。
一級。
嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度與工作流程,并以以身作則。
二級。
能夠?qū)χ贫戎械奈春w的內(nèi)容,依公司企業(yè)文化所倡導(dǎo)原則行事,是非分明。
三級。
能按照公司規(guī)章制度來影響同事的行為,并敢于指出、糾正沒有按制度辦事的行為。
服務(wù)意識。
在工作中滿足內(nèi)外部顧客需求的意識。
一級。
根據(jù)工作職責(zé)提供必要的服務(wù),理解客戶的需要,客戶滿意度較好。
二級。
以內(nèi)外部顧客需求為導(dǎo)向,主動提供服務(wù),根據(jù)客戶的反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
三級。
以內(nèi)外部顧客需求為導(dǎo)向,改善工作流程、方法以提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供全面的服務(wù),服務(wù)質(zhì)量好,客戶滿意度高。
團(tuán)隊(duì)意識。
指個人自覺地融入團(tuán)隊(duì),與同事合作共同完成工作任務(wù)的意識。
一級。
分工進(jìn)行較好合。
二級。
理解與尊重團(tuán)隊(duì)中其它成員的不同工作風(fēng)格和方式,能向團(tuán)隊(duì)成員求教。
三級。
能關(guān)注團(tuán)隊(duì)中其它成員的需要和感受,在合作中主動調(diào)整自己,并能主動與團(tuán)隊(duì)其它成員進(jìn)行溝通,真誠地鼓勵同伴。
員工素質(zhì)測評報告篇二
xx局:
今年以來,我局根據(jù)州局的培訓(xùn)工作要求,本著以人為本,培養(yǎng)人才原則,先后安排了人參加了xx的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識更新培訓(xùn)。通過培訓(xùn),參訓(xùn)人員業(yè)務(wù)知識水平明顯提高,有效推動了單位內(nèi)部培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)工作的開展,取得了良好的效果。
但是,由于參訓(xùn)人員多,參訓(xùn)地點(diǎn)遠(yuǎn)給我局培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)帶來了很大的壓力,產(chǎn)生了余萬元的經(jīng)費(fèi)缺口。因此,懇請州局為我局解決缺口培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)萬元為謝!
特此報告。
xx局。
二〇xx年十月十七日。
員工素質(zhì)測評報告篇三
現(xiàn)代人力資源管理中,員工考核的重要性越來越突出。良好的素質(zhì)有利于提高公司的整體水平。那么你知道員工素質(zhì)。
評語。
要怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的員工素質(zhì)評語,歡迎閱讀。
1.該員工在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作能力也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí)。
2.具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)水平較高,有問題能及時處理或向上級反映。團(tuán)結(jié)同事,一視同仁,對新員工耐心指導(dǎo),熱心傳授技術(shù)和安全操作流程。
3.關(guān)心體貼員工,注重和員工溝通交流,了解員工的需求,力所能及的提供幫助,得到員工的擁護(hù)和尊重。有女員工因想家哭鼻子,程領(lǐng)班對其悉心安慰,還做了水餃讓員工感受到家的溫暖,是一位愛護(hù)員工的好大姐。
4.xx吃苦耐勞,敬業(yè)奉獻(xiàn)……是領(lǐng)導(dǎo)的好助手,同事的好榜樣。期望再接再礪,爭取更上一層樓。
5.世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費(fèi)力!
6.因?yàn)槟銈兩屏嫉娜似泛透叨蓉?zé)任心的做事態(tài)度,積極面對困難所表現(xiàn)出的堅(jiān)強(qiáng)、勇敢與無畏,為企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中,增加了一次又一次的成功機(jī)遇!
7.xxx同志注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)較高,大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),工作思路方法清晰得當(dāng),廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
8.個人素質(zhì)較高,思想上進(jìn),服從組織安排。組織協(xié)調(diào)和工作能力較強(qiáng),頭腦靈活,辦事公道,勤奮務(wù)實(shí),吃苦耐勞,能認(rèn)真把握正確的輿論導(dǎo)向,新聞上稿有突破。積極抓好分管工作,招商引資成效顯著。品行端正,作風(fēng)正派,待人誠實(shí),樂于助人,廉潔自律意識較強(qiáng)。不足:由于分管招商引資,下農(nóng)村一線工作少些。
9.黨性原則強(qiáng),自覺維護(hù)團(tuán)結(jié),顧全大局,不計(jì)較個人得失,光明磊落,作風(fēng)正派。他勤于學(xué)習(xí),重視調(diào)查研究,工作深入細(xì)致,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。他始終把黨和人民的利益放在首位,遵循全心全意為人民服務(wù)的宗旨,兢兢業(yè)業(yè)為黨和人民的事業(yè)工作。他作風(fēng)民主,善于傾聽不同意見,集思廣益,注意調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性。他為人寬厚,平易近人,關(guān)心同志,愛護(hù)干部。他謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)于律己,寬以待人,生活儉樸,對家屬和身邊工作人員嚴(yán)格要求,始終保持了共產(chǎn)黨員的政治本色。
10.政治上強(qiáng),有較高的思想政策水平;熟悉和工作,宏觀決策能力比較強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,組織領(lǐng)導(dǎo)和駕馭全局能力強(qiáng);注重抓班子帶隊(duì)伍,堅(jiān)持民主集中制原則,講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法;作風(fēng)深入務(wù)實(shí),關(guān)心群眾;處事穩(wěn)重,公道正派,善于團(tuán)結(jié)人,要求自己嚴(yán)格。
11.政治上成熟政策理論水平高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強(qiáng)作風(fēng)民主務(wù)實(shí)公道正派清正廉潔,在干部群眾中威信高。
12.綜合素質(zhì)高,政治立場堅(jiān)定,統(tǒng)籌能力強(qiáng),能駕馭全局,切實(shí)履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng),爭取國債項(xiàng)目資金大。能團(tuán)結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動副職的工作積極性。講實(shí)話,干實(shí)事,求實(shí)效,踏實(shí)工作,較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實(shí),關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計(jì)較個人得失。
13.作為年青干部有朝氣,有活力,工作熱情高,愛學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,綜合素質(zhì)較高,工作細(xì)心,不畏艱難,盡職盡責(zé)做好維穩(wěn)信息和綜治工作,實(shí)現(xiàn)了各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早化解得了,控制得住,處理得好”的目標(biāo),受到縣委表彰。廉潔方面能嚴(yán)格要求自己。希望今后進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
14.認(rèn)真學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。一方面注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想,正確學(xué)習(xí)領(lǐng)會鄧小平理論和“三個代表”重要思想精髓,做到理論聯(lián)系實(shí)際,理論指導(dǎo)實(shí)踐。另一方面注重加強(qiáng)文化知識學(xué)習(xí),平時十分注重閱讀報紙雜志,從中吸取知識,年就自費(fèi)參加了華中師范大學(xué)中文系的函授學(xué)習(xí),目前還買了電腦上了網(wǎng),刻苦鉆研電腦知識,努力從各方面夯實(shí)自己的文化功底,積極迎接wto的挑戰(zhàn)本文來自小草本站。第三,注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到書本上學(xué),從文件中看,在工作實(shí)踐中摸索,通過學(xué)習(xí),使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過學(xué)習(xí),不斷提高了自己的修養(yǎng)。
15.他為成為石油人而自豪,為成為廣陸的一員而驕傲。他迎著初春的寒風(fēng)上井,頂著盛夏的烈日苦干,又迎戰(zhàn)了秋冬的風(fēng)雪,他全年天在前線默默地工作著,無私地奉獻(xiàn)著,他就是優(yōu)秀員工丁志縣。
16.能夠做到服從指揮,踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
17.×同志注重政治理論學(xué)習(xí),大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其分管的管理、政策法規(guī)、等工作都取得了可喜的成績。
18.該員工工作努力、認(rèn)真,成果顯著,工作態(tài)度端正并能及時完成工作任務(wù),深受領(lǐng)導(dǎo)好評!
19.該員工積極向上,配合度好,平時工作表現(xiàn)很努力,在工作時能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心態(tài)做好自己的工作。
20.該員工積極向上,平時工作表現(xiàn)很努力,在工作時能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心態(tài)做好自己的工作,與同事和睦相處。
1.xxx同志對待工作的態(tài)度和取得的成績,有公司的培養(yǎng),但更是他自身學(xué)習(xí)磨練的結(jié)果,我們每一位員工都要向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),要清楚自己的職責(zé),工作中要有責(zé)任心,要有熱情,同時也希望xx同志再接再厲,努力學(xué)習(xí)在新的一年里為公司的發(fā)展多盡一分力,取得更好的成績。
2.該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司。
規(guī)章制度。
能積極完成公司的任務(wù)。
3.該組長專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀,為人誠實(shí)正直,處事公正。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,能帶領(lǐng)全體組員積極工作,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),深得員工的尊敬和信任。
4.該員工平時工作認(rèn)真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取!
5.該員工進(jìn)廠五年以來,工作態(tài)度良好,團(tuán)結(jié)同事,服從安排,責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立完成組長分配的各項(xiàng)工作,認(rèn)真執(zhí)行重點(diǎn)檢驗(yàn)規(guī)定,能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對新入職同事能主動熱情給予引導(dǎo),無保留的培養(yǎng)新手,在本部門起到模范帶頭作用。
6.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
7.該領(lǐng)班自入職以來,自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),個人素質(zhì)好忠于職守吃苦耐勞,在工作中虛心誠懇,勤學(xué)好問,處事公平,積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,與相關(guān)部門密切配合。是一個充滿上進(jìn)心和活力的領(lǐng)頭羊。
8.xxx同志來公司工作x年多的時間里,一直保持著勤奮主動的工作作風(fēng),能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和要求,積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),與同事的關(guān)系也比較融洽,責(zé)任心比較強(qiáng),在工作中取得了一定的成績,得到了同事們的認(rèn)可和好評。
9.該員工自入廠年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
10.該同事在xx年的時間里,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱情,積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動,關(guān)心同事,發(fā)揚(yáng)互助友愛的精神,主動協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實(shí)際工作積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠做到物品進(jìn)倉熟練準(zhǔn)確率高。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策及法律法規(guī)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,嚴(yán)格要求自己,勤于工作,團(tuán)結(jié)同志,遵章守紀(jì)。
2.能認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
服從組織安排積極支持配合一把手做好招商引資和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞任勞任怨主動到沿海等地開展招商活動積極邀請客商來縣考察。認(rèn)真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作幫助外資企業(yè)解決一些實(shí)際問題在招商引資上取得了成效。為人正直待人熱情作風(fēng)正派廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
3.勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
5.辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失。
7.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
8.辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失。
9.個人素質(zhì)較高,頭腦靈活,成熟穩(wěn)重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),服從組織安排。工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,事業(yè)心強(qiáng),能夠開拓創(chuàng)新,忠實(shí)履行崗位職責(zé),經(jīng)常深入基層解決實(shí)際困難,敢于承擔(dān)急難險重工作,處理問題較圓滿。精通業(yè)務(wù),善于學(xué)習(xí),勤抓分管工作,思路清晰,見解獨(dú)特,能夠想點(diǎn)子,出措施,較出色地抓好了民生工程建設(shè)和疾病預(yù)防控制工作。為人本份,待人真誠,樂于助人,作風(fēng)正派,廉潔守紀(jì)。希望在今后工作中更大膽些。
10.政治上成熟,黨性原則大局觀念強(qiáng),自覺同黨中央保持高度一致,對事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大原則問題,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明。政策理論水平高,注意從政治上全局上思考和把握問題,善于抓大事謀長遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉和工作。擔(dān)任過和一把手,組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強(qiáng),決策果斷,推動工作力度大。思維敏捷,思路清晰,有開拓創(chuàng)新精神。堅(jiān)持黨的民主集中制原則,能夠聽取不同意見,善于團(tuán)結(jié)同志一道工作。事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng),作風(fēng)深入扎實(shí),重視調(diào)查研究,關(guān)心群眾生活。公道正派,敢于堅(jiān)持原則,自我要求嚴(yán)格,在干部群眾中威信高。
11.該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機(jī)會和渠道學(xué)習(xí)政治理論科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),努力實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn)。
12.長期扎根邊遠(yuǎn)山區(qū)工作,毫無怨言。農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富,思路清晰,做事謹(jǐn)慎細(xì)致,講究方式方法,分管農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)土管和圩鎮(zhèn)建設(shè)等工作能認(rèn)真抓好落實(shí),經(jīng)常深入基層解決實(shí)際問題。工作責(zé)任心強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)肯干,為人忠厚本份,待人和氣,處事公正,團(tuán)結(jié)同志,廉潔奉公。希望今后工作更大膽些。
15.該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實(shí)行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
16.柯桂紅:你不因自己的親屬身份而工作懈怠,卻以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,富有親和力的處事作風(fēng),善氣迎人的待人面貌感染著身邊的每一個人。
17.該同志勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
18.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí),望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
員工素質(zhì)測評報告篇四
區(qū)政府:
根據(jù)全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)動員會議精神,為了解決我區(qū)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)基層技術(shù)人員素質(zhì)低,法律法規(guī)意識不強(qiáng),農(nóng)民對新成果新技術(shù)掌握較少,無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)操作不規(guī)范,家業(yè)機(jī)械維修管理不到位等問題,農(nóng)業(yè)局決定在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)活動。為此特制定了20xx—20xx年培訓(xùn)規(guī)劃。
培訓(xùn)對象為:青壯年農(nóng)民、農(nóng)村婦女、在鄉(xiāng)“三后生”、鄉(xiāng)村農(nóng)民技術(shù)員、沼氣生產(chǎn)工、農(nóng)機(jī)操作維修及農(nóng)民轉(zhuǎn)崗就業(yè)人員;科技示范戶、種養(yǎng)大戶;各級農(nóng)業(yè)部門的技術(shù)推廣人員、農(nóng)村基層干部、農(nóng)村財(cái)會人員。培訓(xùn)內(nèi)容為:農(nóng)業(yè)技術(shù)、專業(yè)技能以及法規(guī)政策等。通過培訓(xùn),到,全區(qū)農(nóng)民科技文化素質(zhì)整體上要有明顯提高,使之與我區(qū)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相適應(yīng)。
農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的公益性事業(yè),加大素質(zhì)培主中工作的資金投入,解決農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足的問題是搞好這項(xiàng)工作的基本保障。為確保20xx年—20xx年培訓(xùn)工作的順利完成,共需資金10萬元,用于落實(shí)培訓(xùn)場地、教材、聘請專家及相關(guān)配套設(shè)施。建議區(qū)政府給予支持。
妥否,請批示。
員工素質(zhì)測評報告篇五
今天,我要講的是: 提高員工素質(zhì)!
談到如何提高員工的素質(zhì), 認(rèn)為,很長一段時間以來,這個問題只是一種表象,在 們這個行業(yè)中,現(xiàn)階段員工素質(zhì)的提高固然重要,但是,更深層和更重要的 覺得在于決策者和經(jīng)營管理者自身素質(zhì)的提高。為什么這么說呢?首先,有一個事實(shí)不能回避,那就是 們的經(jīng)營者,特別是在這個行業(yè)摸爬滾打多年并積累了一定經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者,在過去特定的行業(yè)環(huán)境中同樣為生存而適應(yīng)這個行業(yè),在 們身上也帶有部分行業(yè)的思維習(xí)慣和行為特征,這一點(diǎn)需要 們認(rèn)識并重視。同時要盡可能的擺脫某些消極的習(xí)慣在決策和管理中的出現(xiàn),用現(xiàn)代工商管理思想的方法全面武裝和充實(shí)自己。因?yàn)椤按藭r非彼時?!逼浯?,在管理理論中有一種說法,一個企業(yè)就象一個人一樣,同樣有性格,個人的性格類比于企業(yè)的企業(yè)文化。一個企業(yè)決策者的思維和行為特征將直接決定和影響下屬和企業(yè)在公眾中的行為印象。打個比方,如果一個企業(yè)的決策者或管理者的性格在平時更多的表現(xiàn)為一種急躁的成分,那么, 們可以想象,這個企業(yè)的各級管理層和執(zhí)行層的特征和行為表象會出現(xiàn)穩(wěn)重的特征嗎?再者,想必 們都知道,“一只虎帶領(lǐng)一群羊”和“一只羊帶領(lǐng)一群虎”的含義。這些都直接說明,提高員工素質(zhì)的前提必須是 們的決策者以及經(jīng)營管理者首先全面提高自身的素質(zhì)。
在決策者自身素質(zhì)提高的同時, 覺得提高員工的素質(zhì)和一個企業(yè)人力資源的管理水平關(guān)系最為密切。 們平時聽得較多的是如何提高“顧客滿意度”,然而,片面的追求“顧客滿意度”很容易導(dǎo)致對“員工滿意度”的忽視,要知道,企業(yè)市場行為的全部過程自始至終都體現(xiàn)著員工參與的主導(dǎo)作用。在這種思想的主導(dǎo)下,把激發(fā)員工的忠心和進(jìn)取心放在首位,給大家營造出一個快樂舒心的工作環(huán)境,進(jìn)而產(chǎn)生最佳的工作成果,已經(jīng)成為企業(yè)長遠(yuǎn)競爭并取得優(yōu)勢的首要因素。但時,現(xiàn)實(shí)是在一些企業(yè)的決策者看來,中國現(xiàn)在是一個人力資源嚴(yán)重過剩的國家。他們認(rèn)為中國什么都缺,惟獨(dú)人才不缺,因?yàn)橐环矫媸袌錾嫌写罅俊八艡C(jī)而動”的熟練員工可供挑選;另一方面,企業(yè)如果對員工投資培訓(xùn),員工長了本事就遠(yuǎn)走高飛,企業(yè)豈不成了其他企業(yè)的培訓(xùn)部?于是,很多企業(yè)只希望從別處挖來能人,卻不愿自己培養(yǎng)頂梁柱,而能人既然可以從別處挖來,或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業(yè)對人才缺乏信任相對應(yīng)的,必然是造成人才對企業(yè)缺乏忠誠。在歐美高gdp國家的企業(yè)里,人力資源管理的重點(diǎn)是怎樣留住人才,亞太地區(qū)的一些低gdp國家的企業(yè),則把過多的精力放在如何招聘人才上。 們的企業(yè)太不重視對員工的培訓(xùn),在留住員工方面的投入十分不足。比如,很多企業(yè)的員工沒有交流的平臺,企業(yè)的信息缺乏透明度,員工很難參與決策,很難將自己的命運(yùn)與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。
根據(jù) 們熟知的“人是生產(chǎn)力中最活躍的因素”原理。企業(yè)人力資本投入指數(shù)與企業(yè)效益成正比,說明企業(yè)通過對人力資本的加大投入,最終促成了一個“企業(yè)人力資本投入加大——員工素質(zhì)提高——對企業(yè)的忠誠度和貢獻(xiàn)率提高——企業(yè)效益提高——企業(yè)人力資本投入繼續(xù)加大”的良性循環(huán)。反之,如果企業(yè)都擔(dān)心成為其他企業(yè)的培訓(xùn)部,又都巴不得把其他企業(yè)變成自己的培訓(xùn)部,整天只想著怎么把其他同行好不容易培養(yǎng)出來的人才挖過來,其結(jié)果必然是形成一個“企業(yè)人力資本投入不積極——員工素質(zhì)提升不快——對員工缺乏忠誠和貢獻(xiàn)率低——企業(yè)效益低——對員工缺乏吸引力——企業(yè)患上人才投資恐懼癥”的惡性循環(huán)。
那么,在具體培訓(xùn)員工素質(zhì)方面, 認(rèn)為需要從員工的價值觀、人生觀、文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、溝通能力、行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神以及 們這個行業(yè)特有的藝術(shù)素養(yǎng)等方面進(jìn)行全面而卓有成效的培訓(xùn),根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn),營造積極的企業(yè)文化,形成自身核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中始終保持強(qiáng)大和持久的競爭力。
我們常常說一家公司有沒有發(fā)展的前途,要看三樣?xùn)|西:“一是有沒有一個好的產(chǎn)品,應(yīng)是它一切運(yùn)作的最終結(jié)果是否能夠讓市場接受;二是有沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo),這意味著這家公司難否在以后的日子中保持一個穩(wěn)定的發(fā)展;三是有沒有一批好的員工,這是公司能否在競爭中取主動,在發(fā)展中獲得成功的一個重要基礎(chǔ)。”
在這里我們主要談一談員工對于公司發(fā)展的作用。
在很多人的心里,一家所謂的成功企業(yè)主要是由于該企業(yè)有一個很好的領(lǐng)導(dǎo),也就是現(xiàn)在我們常??吹降脑V諸報端的那些人物頭像的大照片,然后這些人士也應(yīng)會在一些場合大談自己作為“vip”的心得與體會,但是應(yīng)該看到的是他的身后往往站著一大批的人,這批人有的顯山露水大踏步,有的默默無聞,但是不可否認(rèn)的是這些人的能力高低,士氣高低在很大程度上影響著他以及公司的發(fā)展。
我們的一些經(jīng)理人,領(lǐng)導(dǎo)人往往對自己的下屬士氣時高時低感到不解,在這里我們要討論一下員工士氣的`問題。
一般而言,員工缺乏士氣與生產(chǎn)力水平低,病態(tài)和上升的人員流動率有關(guān)。因此,提高士氣能增加員工的生產(chǎn)力和工作滿足感 ,減少壓力和降低人員流動率。
以下是幾個途徑:
曾經(jīng)有一位大仙說過環(huán)境對人的心理有著不可你估量的影響,這里的環(huán)境不僅僅是指自然的辦公環(huán)境,還應(yīng)該包括人為的“心理環(huán)境”。
建議每一個公司的經(jīng)理都應(yīng)該向室內(nèi)裝飾師征討意見,看看家具應(yīng)如何擺設(shè),何種家具可創(chuàng)造合適的公司形象和悅目環(huán)境,應(yīng)用哪種地板或地毯,如何處理窗戶。并且考慮墻紙或油漆的顏色是否理想,眾所周知顏色搭配會影響心情。
接下來應(yīng)該考慮的是如何解決“心理環(huán)境”的問題了。
第一是降低噪音,在自然環(huán)境的改變上,專家們認(rèn)為噪音容易引起緊張,降低集中注意力的能力。
減輕噪音的最佳方法是安裝隔音板。提高注意 力將實(shí)現(xiàn)更大的創(chuàng)造力和更多的革新。
同樣的對于“心理環(huán)境”的建設(shè)而言,噪音指的是一些不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),不于利于員工進(jìn)步的不同的聲音,比如說在一段人員的頻繁流動后,公司內(nèi)部出現(xiàn)的“是不是要倒閉”,是不是要“變動”之類的傳言,對于這種噪音,領(lǐng)導(dǎo)人要做的應(yīng)該是清除一些,對目前出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行一些有力的解釋,所謂的“安定人心”應(yīng)是這樣的。
提供足夠的空間給每一位員工工作這一點(diǎn)很重要。
狹窄的空間讓人緊張,引起心跳加速,血壓上升,個別人甚至心臟病發(fā)作。如果改變每個人周圍的空間地方是不可能的,但至少可以嘗試保持一些地方寬闊、不喧鬧,設(shè)些讓員工喘喘氣的公開地方。
注意,提供公開空間很重要,這些公開地方至少應(yīng)有一些小椅子,讓員工在休息時加強(qiáng)溝通,這個設(shè)置的目標(biāo)是防止 同事間和整家公司的孤立和分離。
從“心理環(huán)境”的建設(shè)上來講,一個良好的空間也能夠使得員工對工作有一個良好的變化,有一些公司認(rèn)為員工只是一些無意識無思想的“干活的”,于是在一些公司的決策上進(jìn)行獨(dú)斷專行,尤其是在一些與員工利益相關(guān)的事件上進(jìn)行一些“說了算”的行為,這其實(shí)并不是一個好的做法,至少在對于員工的士氣的影響上起了一個不好的作用。
空間的建設(shè)在一定的意義上還包括給員工一個良好的工作空間,:各個必要的設(shè)施是不是已經(jīng)齊備;是否有一個好的發(fā)展空間:在各人的發(fā)展過程當(dāng)中是不是會有一個好的機(jī)會與進(jìn)步的機(jī)會;是否有一個好的建議空間:你對公司有用的建議是不是會采用。
一個好的空間說起來很容易,但真正要做好卻并不容易。
發(fā)出感謝表示你注意到員工對工作的貢獻(xiàn)。這種投資并不昂貴,就可擁有忠心和有生產(chǎn)性的員工,如果不能夠在物質(zhì)的利益上有所體現(xiàn),至少在精神是,搞一些成就證書頒發(fā)給杰出的員工,它們可成為你的員工自豪的源泉。我們看到有一些公司的領(lǐng)導(dǎo)對于一些肯定的話往往不愿意出口,不知道他們的想法是什么,其實(shí)有時候一句叫好的話往往比幾十塊的獎勵更能夠讓員工士氣高漲。
同時,作為一個領(lǐng)導(dǎo)人要切記:不要做統(tǒng)治者。經(jīng)理們的統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿。委派任務(wù)更為有效的方式是營造“我們一起干”的形象。你可以在一些適當(dāng)?shù)臅r機(jī)派發(fā)不署名的意見征詢表,請求寫入新見解和目前讓人不滿的地方。并從中取得一些可用的東西。充當(dāng)積極的聆聽者,這是最重要的素質(zhì),可以防止招致大損失的錯誤,有助他人知道你理解他們的憂慮。
組織公司活動,鼓勵參予,例如一年一次的野炊,球類比賽,圣誕活動等。 提供照顧家庭的好處,包括托兒、靈活的時間或在家用電腦工作等。向所有員工發(fā)節(jié)日卡。減少他們對工作和公司的分離感。
最后,也是最重要的是:若要提高員工的生產(chǎn)效率,就要把員工的工作成果告訴他們,將他們囊括入整個生產(chǎn)過程。這樣員工就可以看到可計(jì)算的結(jié)果和對公司的貢獻(xiàn)。這比光讓員工在生產(chǎn)線工作而沒有對整個生產(chǎn)的參予感要有利。
在當(dāng)今,員工流動率高,對生產(chǎn)帶來威脅,增加雇主成本,所以讓目前的員工滿意是良好的商業(yè)意識。同時這樣做平常可以產(chǎn)生另一種的后果,那就是讓員工的士氣更高漲,員工的心態(tài)更積極。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工素質(zhì)培訓(xùn)演講稿。
員工素質(zhì)測評報告篇六
俗話說,“無以規(guī)矩,不成方圓”,這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋,是社會發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律。“安全性”是商業(yè)銀行經(jīng)營的首要原則。要確保安全,就必須做到合規(guī)守法。因此合規(guī)文化應(yīng)勢而生,從巴林銀行的轟然倒塌到引發(fā)全球金融危機(jī)的次貸風(fēng)波,從幾千元的資金挪用案到5100萬元的邯鄲驚天大案,到我們通遼市科爾沁區(qū)支行的劉貴彬以攬儲為名挪用客戶資金300余萬元,這些案件無不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。慘痛的教訓(xùn)給我們敲響了警鐘,時刻提醒我們:業(yè)務(wù)操作無案件、無事故,必須建立合規(guī)文化;農(nóng)行員工無違規(guī)、無違法,必須建立合規(guī)文化;農(nóng)行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化!
實(shí)踐證明:合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、合規(guī)創(chuàng)造社會價值、合規(guī)創(chuàng)造員工價值。合規(guī)是農(nóng)行穩(wěn)健經(jīng)營第一要旨,是農(nóng)行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障,是農(nóng)行減少風(fēng)險損失的前提,更是員工與農(nóng)行共成長的不二法則!
那么,什么是合規(guī)文化呢。
在我的理解中,合規(guī)文化的精髓就是“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮,以違規(guī)違章為恥”。今天,我們開展合規(guī)文化教育活動是規(guī)范農(nóng)行操作行為、自覺抵制違規(guī)違紀(jì)違法問題發(fā)生的迫切需要,是推進(jìn)案件治理、全面防范風(fēng)險、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
塑合規(guī)文化,做文明員工,是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,如何開展此項(xiàng)活動,結(jié)合本人工作實(shí)際,應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個方面:
首先,應(yīng)樹立先進(jìn)的文化理念。古人云“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。我們應(yīng)從每一件小事做起,從每一個崗位做起,從每一個操作環(huán)節(jié)做起,深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,深化對規(guī)章制度的理解,深化對業(yè)務(wù)經(jīng)營中風(fēng)險的領(lǐng)悟,深化對風(fēng)險防范要點(diǎn)的把握,在全市農(nóng)行形成事事都有合規(guī)守法的工作標(biāo)準(zhǔn),處處都有合規(guī)經(jīng)營的紀(jì)律約束,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時時合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的目的。
其次,應(yīng)養(yǎng)成良好的言行習(xí)慣,使自己的行為符合社會主義道德要求。塑合規(guī)文化,做文明員工,不應(yīng)該只是停留在口頭上,更要落實(shí)在實(shí)際行動中;不應(yīng)該只是做好一朝一夕的事情,更要著眼長遠(yuǎn),形成習(xí)慣。這就需要我們有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),有持之以恒的工作態(tài)度,有“咬定青山不放松”的韌勁,有“衣帶漸寬終不悔”的追求!具體來說,我們每位員工在履行職責(zé)和行使權(quán)利的過程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進(jìn)而自覺規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為,防止不道德的言行。
第三,應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,提高員工自身素質(zhì)?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?。這就是說,一個人要想成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。在當(dāng)今金融業(yè)競爭愈來愈激烈的嚴(yán)峻形勢下,農(nóng)行最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工。在實(shí)際工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能滿足于己掌握的知識,要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業(yè)技能和技巧,不斷提高自身的競爭力。唯有如此,才能創(chuàng)造出更好的佳績,才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
最后,要從教育培訓(xùn)入手,打造一支嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、遵章守紀(jì)的合規(guī)團(tuán)隊(duì)。一是要培育合規(guī)理念。要積極倡導(dǎo)和樹立“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風(fēng)險”的理念,營造以合規(guī)為榮、以違規(guī)為恥的良好氛圍。二是建設(shè)合規(guī)文化。要培植合規(guī)建設(shè)的土壤,努力使合規(guī)文化深入人心,讓合法合規(guī)成為員工的自覺行為和習(xí)慣。三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。組織全員開展金融法規(guī)、內(nèi)控知識培訓(xùn)與考試,加強(qiáng)警示教育和正反典型教育,引導(dǎo)全員學(xué)法、知法、守法。切實(shí)提高制度執(zhí)行力。
試問:如果我們每個員工都不折不扣這么做了,而那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎那些違章違紀(jì)違法的慘痛教訓(xùn)還會發(fā)生在我們身上嗎如果我們每個員工都不折不扣這么做了,必將形成我們農(nóng)行自己的合規(guī)文化,必將在全行員工心中筑起一道遵紀(jì)守法、遵章守制的堅(jiān)固長城!
實(shí)踐證明:合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、合規(guī)創(chuàng)造社會價值、合規(guī)創(chuàng)造員工價值。合規(guī)是農(nóng)信社穩(wěn)健經(jīng)營第一要旨,是農(nóng)信社提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障,是農(nóng)信社減少風(fēng)險損失的前提,更是員工與農(nóng)信社共成長的不二法則!
那么,什么是合規(guī)文化呢?
在我的理解中,合規(guī)文化的精髓就是“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮,以違規(guī)違章為恥”。今天,我們開展合規(guī)文化教育活動是規(guī)范農(nóng)村信用社操作行為、自覺抵制違規(guī)違紀(jì)違法問題發(fā)生的迫切需要,是推進(jìn)案件治理、全面防范風(fēng)險、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
塑合規(guī)文化,做文明員工,是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,如何開展此項(xiàng)活動,結(jié)合本人工作實(shí)際,應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個方面:
首先,應(yīng)樹立先進(jìn)的文化理念。古人云“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。我們應(yīng)從每一件小事做起,從每一個崗位做起,從每一個操作環(huán)節(jié)做起,深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,深化對規(guī)章制度的理解,深化對業(yè)務(wù)經(jīng)營中風(fēng)險的領(lǐng)悟,深化對風(fēng)險防范要點(diǎn)的把握,在全縣農(nóng)村信用社形成事事都有合規(guī)守法的工作標(biāo)準(zhǔn),處處都有合規(guī)經(jīng)營的紀(jì)律約束,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時時合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的目的。
其次,應(yīng)養(yǎng)成良好的言行習(xí)慣,使自己的行為符合社會主義道德要求。塑合規(guī)文化,做文明員工,不應(yīng)該只是停留在口頭上,更要落實(shí)在實(shí)際行動中;不應(yīng)該只是做好一朝一夕的事情,更要著眼長遠(yuǎn),形成習(xí)慣。這就需要我們有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),有持之以恒的工作態(tài)度,有“咬定青山不放松”的韌勁,有“衣帶漸寬終不悔”的追求!具體來說,我們每位員工在履行職責(zé)和行使權(quán)利的過程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進(jìn)而自覺規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為,防止不道德的言行。
第三,應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,提高員工自身素質(zhì)?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?。這就是說,一個人要想成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。在當(dāng)今金融業(yè)競爭愈來愈激烈的嚴(yán)峻形勢下,信用社最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工。在實(shí)際工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能滿足于己掌握的知識,要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業(yè)技能和技巧,不斷提高自身的競爭力。唯有如此,才能創(chuàng)造出更好的佳績,才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
最后,要從教育培訓(xùn)入手,打造一支嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、遵章守紀(jì)的合規(guī)團(tuán)隊(duì)。一是要培育合規(guī)理念。要積極倡導(dǎo)和樹立“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風(fēng)險”的理念,營造以合規(guī)為榮、以違規(guī)為恥的良好氛圍。二是建設(shè)合規(guī)文化。要培植合規(guī)建設(shè)的土壤,努力使合規(guī)文化深入人心,讓合法合規(guī)成為員工的自覺行為和習(xí)慣。三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。組織全員開展金融法規(guī)、內(nèi)控知識培訓(xùn)與考試,加強(qiáng)警示教育和正反典型教育,引導(dǎo)全員學(xué)法、知法、守法。切實(shí)提高制度執(zhí)行力。
試問:如果我們每個員工都不折不扣這么做了,而那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎?那些違章違紀(jì)違法的慘痛教訓(xùn)還會發(fā)生在我們身上嗎?如果我們每個員工都不折不扣這么做了,必將形成我們信用社自己的合規(guī)文化,必將在全縣信合員工心中筑起一道遵紀(jì)守法、遵章守制的堅(jiān)固長城!
員工素質(zhì)測評報告篇七
為切實(shí)提高職工綜合素質(zhì),提高職工工作的積極性,進(jìn)而提高安全供電工作的整體效率,供電公司在職工中實(shí)施了職工素質(zhì)工程,開展了“安康杯“競賽活動,以培養(yǎng)和造就一支符合電力企業(yè)發(fā)展的職工隊(duì)伍為目標(biāo),大力實(shí)施素質(zhì)工程開創(chuàng)。現(xiàn)就職工在學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)激勵機(jī)制探索討如下。
我公司現(xiàn)有職工131名,其中男職工占44%;女職工占56%;助理工程師兩人,技師3人。
通過近兩年職工素質(zhì)工程在我公司的實(shí)施,以及“創(chuàng)爭“活動的不斷深入開展,可以看到,目前我公司職工結(jié)構(gòu)層次管理中存在以下幾個突出問題,造成了一定程度上的工作效率不高,阻礙了發(fā)展。主要存在問題為:
1、大部分職工工作的積極性不高,工作處于“要我工作“境地,主動性缺乏;
4、機(jī)構(gòu)的設(shè)置較為多變;
5、一線干部、一線職工對于日常工作與重點(diǎn)工作的概念不深,容易眉毛胡子一把抓,既不利于工作,也不利于職工的培養(yǎng)及骨干的選拔。
6、業(yè)務(wù)干部的監(jiān)控缺乏力度,對于業(yè)務(wù)干部的考核過于重業(yè)績,而忽視了道德品質(zhì)的教育與考核,對于百年基業(yè)的創(chuàng)立不利。
7、激勵的方式方法較為簡單化,沒有從深層次去討論、去挖掘人的需求,加薪、提工資、晉升并不是唯一的激勵手段。
1、領(lǐng)導(dǎo)親自向職工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝,一對一的親自致謝或書面致謝,可以提高職工對自我成績的滿足感以及對下一個成績?nèi)〉玫募毙韪小?BR> 2、每月的5號定為職工心聲日,認(rèn)真傾聽職工的心聲。
3、對個人、部門及組織的杰出表現(xiàn),提供明確的回饋,更加偏重于物質(zhì)回饋,因?yàn)檫@符合人的基本需求。
4、積極創(chuàng)造一個開放、信任及有趣的.工作環(huán)境,鼓勵新點(diǎn)子和積極的主動性?,F(xiàn)在的職工,多數(shù)埋頭苦干,敢于大膽進(jìn)言的職工少之又少,部分單位形成這種情況:年紀(jì)大的職工不愿意向部門的領(lǐng)導(dǎo)吐露心里的真實(shí)想法,年紀(jì)輕的職工對領(lǐng)導(dǎo)卻又有著懼怕的情緒,因此,創(chuàng)造開放、信任的工作環(huán)境就顯得猶為重要。
5、讓職工參與決策,并非廣泛參與,這里的決策主要是那些對其有影響的決定。
6、肯定、獎勵及升遷等,都應(yīng)以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ)。
7、提供職工學(xué)習(xí)新知及成長的機(jī)會,告訴職工在我公司的總體目標(biāo)下,管理者如何幫助其完成個人目標(biāo),建立管理者與每位職工的伙伴關(guān)系。
8、慶祝成功――無論是公司、工區(qū)或個人的表現(xiàn),都應(yīng)進(jìn)行大小不等、規(guī)模不一的慶祝,以此增加他們的成功滿足感,促進(jìn)更大進(jìn)步。
員工素質(zhì)測評報告篇八
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的`不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標(biāo)完滿的成功!。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工素質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)。
員工素質(zhì)測評報告篇九
能力傾向測驗(yàn)是一種高度標(biāo)準(zhǔn)化的素質(zhì)測評方法,是人才測評的測驗(yàn)之一,由智力測驗(yàn)發(fā)展而來,用于了解特殊能力差異,并且含有對今后工作績效的預(yù)測性。
能力傾向測驗(yàn)用來測量從事某種職業(yè)或活動的潛在能力的評估工具。美國勞工就業(yè)保障局1944年編制的“一般能力傾向成套測驗(yàn)”(gatb),是目前應(yīng)用最廣的能力傾向測驗(yàn)。
能力傾向測驗(yàn)的性質(zhì)。
鑒別能力的測驗(yàn)方法,是伴隨著實(shí)驗(yàn)心理學(xué)而發(fā)展起來的。目前,這類方法在國外已被廣泛應(yīng)用于發(fā)現(xiàn)人才和員工考核的工作領(lǐng)域。
人的能力傾向是客觀存在的,并且總是在一定的質(zhì)和量的界限中表現(xiàn)出來。因而對于人的能力結(jié)構(gòu)和傾向,不僅可以定性分析而且可以定量分析。所謂能力傾向,即構(gòu)成某種知識、技能和一定行為模式的各種個人特質(zhì)的狀態(tài)的組合。它是一些對于不同職業(yè)的成功,在不同程度上有所貢獻(xiàn)的心理因素。其本質(zhì)可概括為兩個方面:
1、具有預(yù)見性或潛在的可能性。
即現(xiàn)在的身心狀態(tài)及諸特性,能作為預(yù)見將來的兆侯。否則測驗(yàn)就無價值。
2、具有穩(wěn)定性和恒常性。
作為能力傾向的身心狀態(tài)及諸特性必須在較長時期內(nèi)相對穩(wěn)定。否則,就無法作為預(yù)測未來的依據(jù)。
就能力傾向測驗(yàn)在人才測評的作用來看,是測量報考者目前的能力傾向性,由此來推測他們的潛在能力及預(yù)測他將來經(jīng)過進(jìn)一步的訓(xùn)練和實(shí)踐鍛煉后可能取得的成就。所以說,能力傾向測驗(yàn)只能預(yù)測一個人將來在某方面的“可能”成就,并不能保證他在某方面的“必然”成就。因?yàn)橐粋€人的能力傾向能否獲得充分的發(fā)展,與他的身體狀況、興趣、愛好、學(xué)習(xí)態(tài)度、工作動機(jī)、機(jī)會等條件都有關(guān)系。
編輯]能力傾向測驗(yàn)的分類。
按內(nèi)容分為一般能力傾向測驗(yàn)、特殊職業(yè)能力測驗(yàn)、創(chuàng)造力測驗(yàn)和心理運(yùn)動機(jī)能測驗(yàn)等。
(1)一般能力傾向測驗(yàn)主要測量思維力、想象力、記憶力、推理力、分析力、數(shù)學(xué)能力、空間關(guān)系力、語言能力等,典型方法有一般能力傾向測驗(yàn)(gatb)、區(qū)分性能力傾向測驗(yàn)(dat)。
(2)特殊職業(yè)能力測驗(yàn)主要測量獨(dú)特于某一職業(yè)的能力,典型方法有明尼蘇達(dá)辦事員能力測驗(yàn)、斯奈倫視力測驗(yàn)、西肖音樂能力測驗(yàn)、梅爾美術(shù)判斷測驗(yàn)、飛行能力測驗(yàn)。
(3)創(chuàng)造力測驗(yàn)主要測量各種創(chuàng)新思維能力,典型方法有南加利福尼亞大學(xué)測驗(yàn)、托蘭斯創(chuàng)造思維測驗(yàn)、芝加哥大學(xué)創(chuàng)造力測驗(yàn)等。
(4)心理運(yùn)動機(jī)能測驗(yàn)主要測量心理運(yùn)動能力、身體能力,典型的方法有本納特機(jī)械理解測驗(yàn)、克勞福小零件靈巧測驗(yàn)、明尼蘇達(dá)操作速度測驗(yàn)、明尼蘇達(dá)空間關(guān)系測驗(yàn)、明尼蘇達(dá)秘書測驗(yàn)、明尼蘇達(dá)集合測驗(yàn)、施旦貴斯機(jī)械性能測驗(yàn)、麥夸里機(jī)械能力測驗(yàn)、普渡插捧板測驗(yàn)、奧卡挪手指靈活性測驗(yàn)等。
[編輯]能力傾向測驗(yàn)的功能。
能力傾向測驗(yàn)是為了判定一個人能力傾向的有無和程度。因此,標(biāo)準(zhǔn)化的能力傾向測驗(yàn),具有兩種功能:一是判斷一個人具有什么樣的能力優(yōu)勢,即所謂的診斷功能;二是測定在所從事的工作中,成功和適應(yīng)的可能性,包括發(fā)展的潛能,即所謂的預(yù)測功能。
人才測評具體針對人才選拔考試和人事管理工作,能力傾向測驗(yàn)的作用主要體現(xiàn)3個方面:
1、什么樣的職業(yè)適合于某個人(職業(yè)選擇和指導(dǎo));。
2、為了勝任某個崗位工作,什么樣的人最合適(人員的錄用和選擇配置);。
3、為了使個人適應(yīng)某個崗位,在工作本身的哪些方面進(jìn)行改善為好(合適崗位的開發(fā)和職務(wù)的再設(shè)計(jì))。
1、在進(jìn)行人事安排時,可以錄用符合條件,具有某種能力的人選,使之人盡其才。
2、可以配置與被錄用者個性、能力結(jié)構(gòu)相符合的崗位,使之才盡其用.
3、根據(jù)對在職人員進(jìn)行的測驗(yàn),能夠診斷一個部門(單位)人才隊(duì)伍能力結(jié)構(gòu)狀況,從而可以有目的進(jìn)行能力開發(fā)和組織開發(fā)。
4、由于測驗(yàn)掌握了報考者的能力特征,可以作為個人職業(yè)指導(dǎo),發(fā)展方向指導(dǎo)或人才提拔、晉升的參考依據(jù)。
值得指出的是,能力傾向測驗(yàn)不僅對人才錄用考試工作提供了幫助,對報考者人個也頗有益處。首先,通過測驗(yàn)可以使報考者獲得有關(guān)自己能力傾向的客觀信息,幫助其正確地理解和認(rèn)識自身的能力特點(diǎn)以及自己更適合的工作領(lǐng)域。其次,測驗(yàn)結(jié)果往往揭示出報考者以前全然不知或沒有充分注意到的自己某些能力傾向。通過測驗(yàn)將有助于促進(jìn)其本人正確地選擇職業(yè)、并激發(fā)其自我開發(fā)的積極動機(jī)。
編輯]能力傾向測驗(yàn)的設(shè)計(jì)原則。
由于能力傾向是潛在的可能性,所以在人才測評中測驗(yàn)方法必須以基礎(chǔ)特性中具有預(yù)見性的東西為對象。在測驗(yàn)的設(shè)計(jì)中,必須選擇不產(chǎn)生練習(xí)效果的東西作為刺激的課題。因?yàn)閺膶θ菀资艿綄W(xué)習(xí)和練習(xí)影響的課題的反應(yīng)中,難以推定出基礎(chǔ)的并且具有恒常特性的能力傾向。在能力傾向測驗(yàn)的設(shè)計(jì)中,一般遵循如下原則:.
1、在成為能力傾向?qū)ο蟮幕顒又校盐毡匾目嫌斜举|(zhì)意義的基礎(chǔ)特性(例如,在配置職務(wù)時,應(yīng)進(jìn)行職務(wù)分析)。
2、編制問題項(xiàng)目,用以發(fā)現(xiàn)這些基礎(chǔ)特性在行為中的作用。
3、設(shè)定與項(xiàng)目相對應(yīng)的選拔等級或回答范圍。
4、保證信度和效度。
為了提高信度和效度,所設(shè)計(jì)的能力傾向各測驗(yàn)必須充分地進(jìn)行預(yù)試。在預(yù)試的基礎(chǔ)上,不斷嚴(yán)密地驗(yàn)證刺激與反應(yīng)間的函數(shù)關(guān)系及規(guī)律性,即實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化過程。應(yīng)該注意的是,預(yù)測的效度不可忽視。既然能力傾向測驗(yàn)是以預(yù)測性為基本,那么它的效標(biāo)必須在將來應(yīng)得到的現(xiàn)實(shí)成果(例如,任職后的工作績效)中獲得。
總之,為了迅速而又可靠地選拔適合某種工作人員,有效地預(yù)測他們今后的職業(yè)成就,以滿足各個部門對工作人員多樣化和專業(yè)用能力傾向測驗(yàn)是十分必要的。
員工素質(zhì)測評報告篇十
一、高度重視,精心組織。領(lǐng)導(dǎo)高度重視。區(qū)分行黨委書記、行長賈楞同志對舉辦本次培訓(xùn)班作了重要指示,在學(xué)員范圍、條件和課程安排上均作出了具體要求,在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)典禮上與每一位學(xué)員進(jìn)行了現(xiàn)場交流并作了重要講話,從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、崗位鍛煉、廉潔自律和提升素質(zhì)等各方面對青年員工提出更高的要求和希望。人力資源部門精心組織。年初,在調(diào)研征求各級行意見的基礎(chǔ)上,自治區(qū)分行人力資源部門將優(yōu)秀青年員工培訓(xùn)納入年度員工素質(zhì)提升實(shí)施方案并著手開展準(zhǔn)備工作。在經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意于5月下旬舉辦優(yōu)秀青年員工素質(zhì)拓展培訓(xùn)班后,從下發(fā)培訓(xùn)通知、制定培訓(xùn)方案、選拔培訓(xùn)人員、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容、安排授課教授和組織實(shí)施培訓(xùn)等各方面做了充分、詳實(shí)的準(zhǔn)備,為開展好培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)培訓(xùn)管理。培訓(xùn)班建立了以班委、學(xué)習(xí)小組以及為之服務(wù)的教務(wù)組為體系的培訓(xùn)組織和管理機(jī)構(gòu),并實(shí)施準(zhǔn)軍事化、封閉管理。同時,自治區(qū)分行人力資源部門正副處長及指派的有關(guān)人員專門跟班督促檢查教學(xué)、參訓(xùn)、食宿、交通、安全管理等情況,嚴(yán)格紀(jì)律、嚴(yán)肅考勤,確保了培訓(xùn)工作的順利推進(jìn)。
二、重點(diǎn)突出,針對性強(qiáng)。突出并針對優(yōu)秀青年員工。本期培訓(xùn)班培訓(xùn)對象年齡原則上在35歲以下,在各行中思想進(jìn)步、工作表現(xiàn)突出、在業(yè)務(wù)和管理方面具有較好的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿Φ?基層行優(yōu)秀青年員工、業(yè)務(wù)骨干。經(jīng)過基層行層層推薦,自治區(qū)分行嚴(yán)格審核把關(guān),共從全系統(tǒng)選拔83名優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn),其中90%的學(xué)員為35歲以下,確保了參訓(xùn)人員質(zhì)量。突出并針對提升綜合素質(zhì)。本期培訓(xùn)班突出強(qiáng)化綜合素質(zhì),提升優(yōu)秀青年員工領(lǐng)導(dǎo)能力、宏觀管理能力、溝通力、協(xié)調(diào)力和執(zhí)行力,量身定制了室內(nèi)、室外培訓(xùn)專題,從領(lǐng)導(dǎo)理念與藝術(shù)、管理溝通、管理創(chuàng)新、現(xiàn)代銀行經(jīng)營管理及發(fā)展趨勢、銀行職業(yè)道德與操守、陽光心態(tài)等幾個大板塊共50個學(xué)時對參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了培訓(xùn),并從區(qū)內(nèi)、區(qū)外精選優(yōu)秀教授授課,保證了培訓(xùn)效果。突出并針對環(huán)境模擬演練。本次培訓(xùn)班在教學(xué)方式方法上進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,突出環(huán)境模擬演練,突出互動教學(xué)。學(xué)習(xí)過程中,教授積極引導(dǎo),學(xué)員緊緊結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真準(zhǔn)備,踴躍發(fā)言,教學(xué)相長、相互啟發(fā)、共同提高,形成了互動濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。特別是戶外拓展項(xiàng)目、宏觀管理、工作溝通等方面采取桌面推演、情景模擬、角色扮演、過程回顧等形式實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué),模擬場景逼真、學(xué)員積極投入、互動氣氛熱烈,使教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性得到進(jìn)一步增強(qiáng),達(dá)到了預(yù)期效果。同時,培訓(xùn)過程中,學(xué)員對每位教授授課情況現(xiàn)場進(jìn)行測評,對存在的問題和不足,適時向授課教授反饋,及時進(jìn)行整改,不斷提高授課質(zhì)量。培訓(xùn)授課結(jié)束后, 對培訓(xùn)班進(jìn)行評估,并組織學(xué)員進(jìn)行了閉卷考試,優(yōu)秀及良好率達(dá)到了80%以上,確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
三、學(xué)有所獲,成效明顯。培訓(xùn)中全體學(xué)員倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過培訓(xùn),學(xué)員們普遍感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲很多、提高很大,取得了明顯的學(xué)習(xí)成效。知識得到豐富。在幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,學(xué)員們先后聽取了6位教授的專題講座并進(jìn)行了認(rèn)真研討。這些講座內(nèi)容豐富,信息量大,觀點(diǎn)新穎,精辟深刻,既有宏觀理論前沿的研究探討,也有實(shí)踐應(yīng)用方面的方式方法,既有政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、宏觀形勢等方面的內(nèi)容,又有人際和-諧、健康保健等青年員工自身成長所需要的知識技能,學(xué)員們不僅接受到許多新的信息,而且獲得了很大教益。思維得到拓寬。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),大家進(jìn)一步拓展了視野,學(xué)員們思想受到震動,觀念受到?jīng)_擊,真正看到了差距、查找了不足,深刻理解了“團(tuán)結(jié)和-諧 敬業(yè)奉獻(xiàn)”精神的豐富內(nèi)涵,也真正認(rèn)識到了解放思想、更新觀念、創(chuàng)新爭先的必要性和緊迫性。學(xué)員們表示一定在實(shí)際工作中解放思想勇于創(chuàng)新,立足實(shí)際敢爭一流,以思想觀念的新解放推動崗位工作開創(chuàng)新局面、再上新臺階。能力得到提高。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,每位學(xué)員,都在自我管理、自我服務(wù)、團(tuán)結(jié)互助的過程中經(jīng)受了多方面的鍛煉。特別是通過拓展訓(xùn)練,全體學(xué)員增強(qiáng)了快速反應(yīng)、協(xié)同配合的能力;通過集中、分組討論等集體活動,全體學(xué)員提高了組織、協(xié)調(diào)能力;通過個人隨機(jī)自我小結(jié)、演講等自我展現(xiàn)活動,全體學(xué)員鍛煉了語言表達(dá)和溝通能力。友誼得到升華。幾天的朝夕相處,來自不同地區(qū)、不同支行、不同崗位的83名學(xué)員在一起學(xué)習(xí)、生活,大家相互鼓勵、相互支持、相互幫助,加深了理解,交流了工作,加強(qiáng)了聯(lián)系,增進(jìn)了感情,建立了友誼。培訓(xùn)中,全體學(xué)員共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,共同克服困難、共享成功喜悅,形成了團(tuán)結(jié)和-諧的堅(jiān)強(qiáng)合力與協(xié)作共贏的團(tuán)隊(duì)精神,真正做到了懷著期望而來,滿載收獲而歸。學(xué)員們紛紛表示:將把這次培訓(xùn)的收獲融入到今后的工作和生活中去,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,為新形勢下農(nóng)發(fā)行實(shí)現(xiàn)新的跨越作出新的更大的貢獻(xiàn)!。
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員工素質(zhì)測評報告篇十一
1、待人,不狹隘爭斗,要豁達(dá)利他。
2、言行,不浮躁輕妄,要穩(wěn)重踏實(shí)。
3、假如沒有得到勝利,那么就得到了學(xué)習(xí)。
4、律己,不放縱茍且,要防微杜漸。
5、受誨,不掩飾逃避,要改過加勉。
6、寶劍鋒從磨礪出。
7、學(xué)歷、資歷不如學(xué)習(xí)力。
8、不思,故有惑;不求,故無得;不問,故不知。
9、勤學(xué),勤思,勤問,苦鉆。
10、掌握時間,抓住機(jī)遇。
11、獲取客戶好感的六則。
12、與能承受壓力相比,能化解壓力更值得稱道。
13、終生學(xué)習(xí)。
14、智慧的鑰匙。
15、優(yōu)美環(huán)境你我創(chuàng),溫馨宿舍齊共享。
16、高度不同效果就不一樣。
17、認(rèn)真自信和真誠。
18、遇挫,不自暴自棄,要自強(qiáng)不息。
19、超越-引領(lǐng)變革。
20、沒有危機(jī)感是的危機(jī)。
21、不為后退找借口,要為前進(jìn)創(chuàng)條件。
22、成功來自堅(jiān)持,執(zhí)著創(chuàng)造奇跡。
23、做人要厚道,做事要細(xì)心。
24、一個不注意小事情的人永遠(yuǎn)不會成就大事業(yè)。
25、保持環(huán)境清潔,做位可愛的人。
26、與陋習(xí)告別,與文明握手。
27、求學(xué),不時冷時熱,要持之以恒。
28、學(xué)習(xí)改變觀念。
29、愛護(hù)公物,珍惜資源,勤儉節(jié)約,共同發(fā)展。
30、文明促和諧進(jìn)步,驕奢敗道德新風(fēng)。
31、受榮,不驕傲自滿,要謙虛謹(jǐn)慎。
32、知識需要積累。
33、為別人鼓掌。
34、不簡單與不容易。
35、大多數(shù)人想改造自己,卻很少人想改善自己。
36、搭建心靈家園,共創(chuàng)和諧宿舍。
37、為自己工作。
38、攀高貴在少年,為學(xué)應(yīng)盡畢生力。
39、工作中壓力的是我們的領(lǐng)導(dǎo)。
40、用專業(yè)的行動征服行業(yè)的目光。
員工素質(zhì)測評報告篇十二
根據(jù)《遵義縣農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程實(shí)施方案》精神,“十一五”期間是我省基礎(chǔ)教育全面推進(jìn)素質(zhì)教育、不斷提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵時期,也是促進(jìn)教育均衡發(fā)展的關(guān)鍵時期,這一時期,基礎(chǔ)教育的一項(xiàng)重要工作是加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高中小學(xué)教師、特別是農(nóng)村教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。中小學(xué)教師絕大部分在農(nóng)村學(xué)校,中小學(xué)教師繼續(xù)教育的重點(diǎn)在農(nóng)村,難點(diǎn)也在農(nóng)村。為全面提升農(nóng)村教師的整體素質(zhì),在今后三年實(shí)施農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程。按照這一要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)擬定山盆鎮(zhèn)農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程實(shí)施方案。
“貴州省農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程”(以下簡稱“工程”)是“貴州省‘十一五’中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程”的子工程。根據(jù)《貴州省“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育實(shí)施意見》中“傾斜農(nóng)村”的原則,此工程以農(nóng)村骨干教師、村小和教學(xué)點(diǎn)教師為培訓(xùn)重點(diǎn),以“一德三新”為主要內(nèi)容,以“決戰(zhàn)課堂,新教材大練兵”為抓手,全面提高農(nóng)村中小學(xué)教師整體素質(zhì)。
1、突出骨干,傾斜農(nóng)村。一方面要突出對骨干教師的培訓(xùn),充分發(fā)揮他們在本片區(qū)、本校教學(xué)中的引領(lǐng)作用;另一方面要加強(qiáng)對村小、教學(xué)點(diǎn)教師的培訓(xùn),使他們更多地享有省、地、縣優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源。
2、按需施訓(xùn),注重實(shí)效。培訓(xùn)要針對農(nóng)村教師的實(shí)際需求,緊密結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革及當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐中存在的問題進(jìn)行,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
3、模式創(chuàng)新,遠(yuǎn)程輔助。各校充分利用遠(yuǎn)程設(shè)備,開展遠(yuǎn)程培訓(xùn);教師培訓(xùn)與教研活動相結(jié)合,把課題研究與教師培訓(xùn)相結(jié)合。采取多種形式,有效的方式來加強(qiáng)教師培訓(xùn)。
培訓(xùn)分為省、地、縣和校本培訓(xùn),我鎮(zhèn)狠抓校本全員培訓(xùn),全員培訓(xùn)方式主要由學(xué)校具體組織,培訓(xùn)時間由學(xué)校自行安排,培訓(xùn)內(nèi)容以所發(fā)教材為主,結(jié)合校本教材開展。
1、師德師風(fēng)培訓(xùn)。以“增強(qiáng)教師魅力,共建和諧校園”為主題來開展,以有計(jì)劃地培養(yǎng)一批青年師德標(biāo)兵、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員、打造師德建設(shè)示范學(xué)校、完善教師師德評價體系、師德年度考核和校園文化建設(shè)等為具體目標(biāo),培養(yǎng)教師的.學(xué)術(shù)魅力和人格魅力,增強(qiáng)教師的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,弘揚(yáng)學(xué)為人師、行為世范的職業(yè)道德;建立學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境,提高學(xué)生綜合素質(zhì)和提升學(xué)校整體品味。
2、新理念培訓(xùn)。以實(shí)施素質(zhì)教育為核心,以關(guān)注學(xué)生發(fā)展為主題,以課程改革實(shí)施過程為載體。樹立教師正確的教育觀,即終身教育和學(xué)習(xí)化環(huán)境?!盎畹嚼蠈W(xué)到老”,不斷更新教育理念,培養(yǎng)教師的創(chuàng)新能力,在實(shí)踐中提煉真正適合教學(xué)的教育理念,富有個性的教育方法。使教育理念與教學(xué)過程逐步融合,滿足教育發(fā)展的需要。
3、新課程培訓(xùn)。以提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以“決戰(zhàn)課堂,新教材大練兵”為抓手,提高教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平。積極開展校本培訓(xùn)和研修,充分發(fā)揮學(xué)校教研組的作用,要求教師把課堂教學(xué)作為教師成長的主陣地;充分利用鎮(zhèn)級、片區(qū)、縣級的教研網(wǎng)絡(luò),高效開展各學(xué)科的教研活動,深刻領(lǐng)會新課程理念,促進(jìn)教師專業(yè)成長。
4、新技術(shù)培訓(xùn)。以“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”為平臺,按照普及、鞏固、提高的原則,以全面提高教師教育技術(shù)應(yīng)用能力,并在學(xué)科教學(xué)中有效運(yùn)用為目的。各校要抓好農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的培訓(xùn)工作,轉(zhuǎn)變觀念,狠抓實(shí)干,通過培訓(xùn)以提高每位教師的計(jì)算機(jī)知識水平及操作技能,提高運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)改革的能力。
6、強(qiáng)化教師各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀。各學(xué)校必須組織教師認(rèn)真解讀學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),把握課標(biāo)縱橫尺度,使學(xué)生全面接受教育。
7、提高教師課堂教學(xué)的有效性。向課堂四十分鐘要質(zhì)量,有效激活課堂教學(xué),使學(xué)生快樂接受知識的同時并培養(yǎng)其技能,杜絕課堂教學(xué)常規(guī)化填鴨式教學(xué)、平板式教學(xué),有效提高教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)山盆鎮(zhèn)農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程,在山盆鎮(zhèn)中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由鎮(zhèn)中心學(xué)校繼續(xù)教育辦公室具體負(fù)責(zé)安排和組織實(shí)施。各學(xué)校在認(rèn)真完成中心學(xué)校繼續(xù)教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組安排的繼續(xù)教育相關(guān)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要積極組織和實(shí)施校本培訓(xùn)。
(二)籌措經(jīng)費(fèi)、保證投入為確保農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程順利實(shí)施,除縣教育局安排的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)外,中心學(xué)校積極籌措經(jīng)費(fèi),安排專項(xiàng)資金,確保培訓(xùn)工作順利完成。
(三)考核要求農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程有關(guān)培訓(xùn)學(xué)時記入“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育總學(xué)時,培訓(xùn)成績載入教師個人繼續(xù)教育檔案?!肮こ獭睂?shí)施情況納入“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程總體驗(yàn)收。
員工素質(zhì)測評報告篇十三
為提高我縣農(nóng)村牧區(qū)婦女的科技文化素質(zhì),幫助農(nóng)村牧區(qū)婦女脫貧致富,從而推動我縣經(jīng)濟(jì)、社會的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)西婦發(fā)(20xx)43號文件精神要求,經(jīng)請示主管領(lǐng)導(dǎo),計(jì)劃于20xx年9月下旬在全縣四鎮(zhèn)開展20xx年農(nóng)牧區(qū)婦女實(shí)用科技培訓(xùn),具體計(jì)劃如下:
通過培訓(xùn)使她們掌握基本的實(shí)用技術(shù),為我縣農(nóng)牧區(qū)婦女脫貧致富起到帶頭作用,增加家庭收入,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
xxx。
3期。
科學(xué)養(yǎng)畜實(shí)用技術(shù)、科學(xué)種植實(shí)用技術(shù)、婦女維權(quán)。
縣婦聯(lián)計(jì)劃從20xx年x月x日至x日,培訓(xùn)婦女400人次,培訓(xùn)對象為各村婦代會主任、委員,具有小學(xué)以上文化程度的基層?jì)D女群眾,參加20xx年度貧困婦女綿羊育肥小額信貸項(xiàng)目的30戶家庭婦女及20xx年預(yù)申請參加信貸并能起到帶頭示范作用的婦女代表。濾布每鎮(zhèn)培訓(xùn)天數(shù)為3天。共12天。
培訓(xùn)班聘請具有中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員講課。主要以專題講課為主。結(jié)合實(shí)地考察、觀摩技術(shù)操作示范、座談討論等方法進(jìn)行培訓(xùn)。
受訓(xùn)人員經(jīng)培訓(xùn)后,采取當(dāng)場考試的方式,對當(dāng)天所學(xué)的知識加以理解和鞏固。各鎮(zhèn)要做好全年培訓(xùn)的相關(guān)基礎(chǔ)材料。
受訓(xùn)人員一律按照20xx年全省農(nóng)牧區(qū)婦女實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班的管理制度和上課時間進(jìn)行。
員工素質(zhì)測評報告篇十四
第一段:引言(150字)。
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,高素質(zhì)員工在各個行業(yè)中扮演著越來越重要的角色。作為一名高素質(zhì)員工,我不僅在工作中不斷提升自己的專業(yè)能力,還注重培養(yǎng)自己的人際關(guān)系、積極參與團(tuán)隊(duì)合作,形成了一系列的心得體會。本文將從身心健康、專業(yè)技術(shù)能力、溝通與合作、自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)五個方面,分享我在成為高素質(zhì)員工的過程中所得到的體會。
第二段:身心健康(250字)。
作為一名高素質(zhì)員工,身心健康是工作的基石。我意識到充足的睡眠、合理的飲食以及適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動是保持身心健康的重要因素。我每天保持8小時的睡眠,通過規(guī)律的飲食保養(yǎng)身體,每周三次進(jìn)行有氧運(yùn)動來提高身體素質(zhì)。此外,我還善于利用休息時間去參加各具有消遣和身心放松功能的活動,放松心情,以更好地應(yīng)對工作中的壓力。
第三段:專業(yè)技術(shù)能力(250字)。
不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)能力是成為高素質(zhì)員工的核心。我明確了自己所處行業(yè)的要求和前景,結(jié)合自身特長和關(guān)注行業(yè)趨勢進(jìn)行專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。我利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深入研究相關(guān)領(lǐng)域的前沿知識,不斷提高自己的專業(yè)技能和實(shí)際操作能力。同時,我還通過社交媒體和專業(yè)平臺與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的視野,拓展專業(yè)知識。
第四段:溝通與合作(250字)。
作為高素質(zhì)員工,良好的溝通與合作能力是必不可少的。在工作中,我積極主動地與同事進(jìn)行溝通,傾聽他們的意見和建議,并在共同利益的基礎(chǔ)上尋求共識。在合作中,我能夠主動承擔(dān)責(zé)任,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。通過與不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行合作,我不僅能夠提高自己的工作能力,還能夠增進(jìn)人際關(guān)系,提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第五段:自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)(300字)。
高素質(zhì)員工應(yīng)具備良好的自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。我通過合理安排時間來提高工作效率,學(xué)會優(yōu)先處理重要任務(wù),有效規(guī)劃工作流程,增強(qiáng)自我管理的能力。同時,我也意識到學(xué)習(xí)是工作中最重要的支撐,通過積極學(xué)習(xí)新知識和新技能,改進(jìn)工作方法,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修課程,關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境,并保持自己在行業(yè)中的競爭力。
結(jié)尾(100字)。
成為高素質(zhì)員工是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我通過培養(yǎng)身心健康、提升專業(yè)技術(shù)能力、加強(qiáng)溝通與合作、自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面的努力,使自己更好地適應(yīng)了工作環(huán)境的挑戰(zhàn),不斷提高自己的綜合能力。作為一名高素質(zhì)員工,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

