領(lǐng)班每周工作計劃(精選18篇)

字號:

    計劃可以幫助我們更有條理地完成任務,減少遺漏和錯誤,提高工作和學習質(zhì)量。一個好的計劃應該具備明確的目標和可行的步驟。在范文中可以看到計劃的步驟和要點,用于指導自己的計劃寫作和實施。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇一
    pa分部保潔員勞動紀律、行為規(guī)范。
    1、必須按照酒店要求著裝、打卡、簽到、上、下班。
    2、工作期間不準將無關(guān)人員帶入酒店會客和辦理私事;
    3、遇見客人、領(lǐng)導、同事主動熱忱打招呼,并為客人提供相應的服務;
    4、不允許談論客人、領(lǐng)導和同事,學會真誠做人;
    5、不允許遲到、早退、溜崗、串崗、睡崗及扎堆聊天;
    6、不準將酒店物品帶出酒店,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資后開除;
    7、主動幫助客人、同事,相互協(xié)助,相互關(guān)心,做文明禮貌之人;
    8、做好本職工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,盡量避免影響和損失;
    9、隨時接受上級領(lǐng)導的工作指令和其它工作任務;
    2、接受當日工作任務,巡查所屬區(qū)域按先急后緩順序進行;
    6、客人就餐前要多次巡查大堂,公共區(qū)域衛(wèi)生狀況;
    9、晚餐前再次檢查當日的衛(wèi)生質(zhì)量度及時跟進;
    一、清掃辦公室;
    1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如門窗、辦公桌、凳子、飲水機、柜子等),擺放整。
    齊(如凳子放到位、報子夾好、桌面物品等),把茶幾下面的水倒了。
    2.先把地掃完,再用濕拖把拖一遍,最后用干拖把干拖一遍。注意:辦公室清掃。
    用的水必須保持干凈不能太臟,辦公室茶幾下的水每天至少來倒3次。
    (早、中、晚),辦公室垃圾袋每天下班前要換了,早上上班來要檢查垃圾袋是否滿了。
    二、清掃衛(wèi)生間;
    1.先把男女衛(wèi)生間地面以上(如墻壁、門窗等)清洗、擦完。
    2.換掉男女衛(wèi)生間內(nèi)垃圾袋。
    3.用掃把先把衛(wèi)生間掃一遍,再用水管沖洗。
    4.清掃衛(wèi)生間外走廊垃圾(如煙頭、紙皮等),而后再將丟煙頭的桶換了。注意:衛(wèi)生。
    間內(nèi)不能倒大件物品和固體物品,以免衛(wèi)生間堵住,(如煙頭、布條、紙皮等)。
    三、清掃車間;
    1.將車間過道清掃。
    2.車間飲水區(qū)水桶水倒掉,地面上的水掃干。
    擦布清潔兩次或以上。
    宿舍不用清掃,也不可沒經(jīng)允許擅自進入員工宿舍)。
    五、車間樓頂清理。
    1.先把紙箱內(nèi)垃圾清理出來,可以賣的放在一邊,不能賣的倒掉。
    2.將紙箱壓平捆好統(tǒng)一放。
    工作區(qū)域進行時常衛(wèi)生巡查,每天須保持以上幾個衛(wèi)生區(qū)的長期干凈整潔,工作和巡查時也。
    可監(jiān)督車間員工有無亂丟和不愛撫清潔衛(wèi)生的不道德現(xiàn)象(如有發(fā)現(xiàn)可以當場指正批評或向。
    2012年pa部工作總結(jié)及明年工作計劃2012年工作總結(jié)。
    中的不足,推動明年工作再上一個臺階,不說是做到最好,但向做得更好的方向努力,年終。
    總結(jié)如下:
    1、大廳大理石全部做了二次翻新,及會所大理石也做了翻新;
    2、vip餐前、餐中、餐后接待工作流程,做到了保潔員儀容儀表檢查是否達到要求,廣。
    3、pa部承擔8f水池無人清洗的任務;。
    4、對酒店外墻玻璃進行了清洗;。
    5、增加西餐廳地板打臘清洗工作,保證西餐廳的衛(wèi)生干凈;
    6、對各樓層房間地毯清洗,走道間一次性到位,決不返工,使地毯有足夠壞干透過程;
    7、為確保每次大型商務、婚宴、宴席都提前做好衛(wèi)生工作;
    8、深入現(xiàn)場巡查各樓層衛(wèi)生,確??腿擞幸粋€完美而潔凈的環(huán)境消費;
    1、保潔員儀容儀表培訓;
    2、確保酒店無有害生物(四害);
    3、做好酒店地面大理石養(yǎng)護及病變處理;
    打造成為衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)良的星級酒店。后勤保障中心pa部。
    2014。
    下達的各項目標,使酒店的業(yè)績更上一層樓。
    一、整體工作思路:
    2014年pa和洗衣房的整體工作思路是:以結(jié)果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
    二、作為pa和洗衣房的管理者,主要任務就是就是酒店內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做。
    好一名合格的管理者必須做好以下幾點:
    1)、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達。
    目的誓不罷休的工作態(tài)度;
    2)、負責布草洗滌熨燙和部門衛(wèi)生的跟進,按時保質(zhì)的完成;
    3)、負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,布草合格率和衛(wèi)生的合格率是第一負責人;
    保質(zhì)保量的完成后勤保障工作!
    三、2014年工作措施及方法:
    合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失。
    2)、做事的態(tài)度:
    我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定。
    方法,因為什么方法都可以成功;
    任務又要做到把成本降低,我部門是二線部門本就是一個消耗的部門只要做到合理的節(jié)能降。
    年中肯定能交給酒店一份滿意的答卷。
    4)、質(zhì)量控制方面:
    a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
    b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進。
    e、沒有完善的質(zhì)檢記。
    錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故。
    糾偏措施等);
    方面降低生產(chǎn)成本和提高酒店經(jīng)營效率;
    g、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
    h、做好質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
    進入洗衣房參觀,需有專人陪同,講明應遵守的各項規(guī)章制度及注意事項;
    b.定期對員工進行質(zhì)量安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓,使全體。
    員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;
    c.將各項安全責任落實到個人,與機器操作員簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實。
    更高的標準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿。
    子刷,然后沖洗。
    星期五、電梯間及電梯口清潔保養(yǎng);注意使用百潔布、毛巾和鋼油。電梯道沿要用鏟刀。
    和刷子把垃圾和灰塵清潔干凈。
    星期六、衛(wèi)生間墻面、地面清潔保養(yǎng);注意使用清潔劑,高處擦洗時注意安全。星期日、上午洗水池,下午垃圾桶、沙發(fā)清潔保養(yǎng);注意使用家私蠟給沙發(fā)打蠟。每日清早一來要用牽塵劑推一遍大廳。每月1號、16號發(fā)財樹澆水;每天臺階的綠植澆水。
    唐縣中醫(yī)院。
    部門年度工作總結(jié)及工作計劃表。
    部門工作匯報表。
    to致:各部門from由:總經(jīng)辦sub事宜:
    關(guān)于提交2013年度工作計劃表的通知。
    工作計劃表》(52周),現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下:
    一、內(nèi)容部分。
    1.經(jīng)營部門:根據(jù)年度預算目標、節(jié)假日旺季,制定對應的營銷策略和調(diào)整工作重點;安排部署例行工作,如:培訓、資產(chǎn)盤點;針對淡季期間設(shè)計相應的工作計劃,提高部門工作質(zhì)量和效率等。
    2.非經(jīng)營部門:根據(jù)部門職能和目標,調(diào)整部門的工作重心,如工程部對每月重點排查和驗收工程進行部署;安排部署例行工作,如:培訓、資產(chǎn)盤點;制定改善性和戰(zhàn)略性工作計劃,提高部門的綜合管理等。
    3.各部門圍繞全年經(jīng)營和工作目標,對2013年度開展的工作事項、目標表述,盡量。
    加以量化(質(zhì)量、數(shù)量、時間、完成程度),不能量化的事項須有明確的完成意見。
    4.內(nèi)容切記空話、套話,須簡明扼要,目標清晰操作性強,且有可達成的清晰路徑和措施。
    date日期:2012年月日no.檔號:gmo2012通004
    二、文件格式和提交時間。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇二
    班前準備是工作站開市的準備階段。班前準備要遵循一定的程序才能實現(xiàn)在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c通過適當?shù)墓芾碜鲞m當?shù)陌嗲皽蕚涔ぷ鳌?BR>    領(lǐng)班應按時參加由服務經(jīng)理組織召開的每日晨會,聽取服務經(jīng)理工作計劃與布置,并根據(jù)昨天工作總結(jié)及今日檢巡情況確定工作站工作內(nèi)容。
    二、班中跟進。
    班中跟進是確保服務品質(zhì)的需要。在開市過程中服務領(lǐng)班要承擔起監(jiān)督與指導的管理職能,做好服務管理、物品管理、突發(fā)事件、清潔管理等管理。
    (一)高峰前跟進。
    飯市高峰前領(lǐng)班要做好兩方面工作:一是督導服務員對現(xiàn)有顧客做好服務;二是做好高峰期的準備工作。具體包括:檢查現(xiàn)場服務人員配備;檢查現(xiàn)場物品配置情況;隨時溝通菜品估清情況。
    (二)飯市高峰期。
    飯市高峰期領(lǐng)班不但要加入現(xiàn)場服務,而且要確保在繁忙的前提下輸出高品質(zhì)的服務。包括:
    01.協(xié)助服務員進行現(xiàn)場服務;。
    02.檢查服務人員的工作表現(xiàn);。
    03.檢查服務員的表情和用語;。
    04.隨時稱贊員工的優(yōu)秀表現(xiàn);。
    05.觀察員工建議性銷售效果;。
    06.檢查產(chǎn)品的出品是否標準;。
    07.排除減緩服務速度的障礙;。
    08.注意服務區(qū)域安全與衛(wèi)生;。
    09.注意與不同工作站的協(xié)調(diào);。
    10.隨時完成上級交辦的工作。
    (三)飯市高峰后。
    (四)間隔期跟進。
    飯市間隔期領(lǐng)班要積極為下一個飯市做好準備,準備工作包括:工作總結(jié)、休息安排、員工值班、員工調(diào)整、物品補充等內(nèi)容。如果實行輪班制領(lǐng)班還要做好班與班之間的工作交接。
    三、班后總結(jié)。
    班后總結(jié)是飯市收尾工作的內(nèi)容。與班前準備一樣班后總結(jié)也要遵循一定的程序,并結(jié)合工作站的情況來實施。
    (一)收市的步驟。
    領(lǐng)班對收市工作的把控包括三個方面:一是環(huán)境清潔二是物品清潔。
    (二)班后的會議。
    收市工作完成后,領(lǐng)班組織工作站員工召開簡短的班后會議,對全天工作做總結(jié),總結(jié)完成后領(lǐng)班還要安排好員工輪休工作。關(guān)于離店要求應注意:關(guān)閉夜燈以外的照明,關(guān)閉雪柜以外的電源,打卡后和員工一起離店。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇三
    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是公司xx年總的銷售情況:
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    三.市場分析現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
    在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇四
    1、查明各類成品、原材料、半成品的狀態(tài),以便有效利用。
    2、檢查帳目和實物的一致性,以把握公司資產(chǎn)的準確性。
    20xx年xx月xx日(星期日)9:00時始至20xx年xx月xx日(星期一)17:30時止(1天)。
    1、總負責人:xx。
    2、盤點組長:xx。
    由成品倉和材料倉直接管理的所有成品、原材料、半成品(不含車間已領(lǐng)物料)。
    1、盤點時,不論物料存放多個位置,倉區(qū)負責人必須清楚存放位置及儲存狀態(tài)。
    2、必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成初盤、復盤。
    3、盤點結(jié)束后,按照公司要求對盤點結(jié)果進行分析及誤差責任處理。
    1、抽查組長負責盤點表編制及數(shù)據(jù)導出。
    2、盤點前停止物料收發(fā)、單據(jù)的進出,必須保證是屬于靜態(tài)盤點。若因生產(chǎn)需要,必須提前一天把物料備領(lǐng)。
    3、盤點所需工具及計量儀器(物料卡、電子稱等)。
    4、各倉區(qū)負責人對自己所管轄的物料提前進行整理工作,防止漏盤、盤重的發(fā)生,積極配合以便快速完成盤點。
    5、盤點數(shù)據(jù)記錄人員的安排。
    1、盤點表的核對。
    2、盤點盈、虧的處理及更正。
    3、盤點結(jié)果問題的評估及制定改善措施。
    1、盤點應采用實盤方式,禁止目測、估計數(shù)量。
    2、盤點注意物料的擺放,盤點后應立即將盤點好的物料歸位,保持原有合理的擺放位置和擺放順序。
    3、盤點后應在物料卡上簽名確認,需要更換物料卡的'應立即更換并簽名確認。
    4、盤點過程中保存好盤點表,避免遺失。
    5、盤點的數(shù)據(jù)必須及時填寫準確。
    1、超期物料的送檢。
    2、呆滯料、死料的處理。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇五
    生活活動有進餐、睡眠、喝水、來園、離園等,它是幼兒一日生活的重要組成部分,是培養(yǎng)幼兒生活習慣和自理能力的主要途徑,也是參透社會性教育、行為練習、發(fā)展認知能力、寬展知識經(jīng)驗的好機會。如進餐時,不僅可以聯(lián)系使用餐具,養(yǎng)成不挑食、不剩飯及飯前便后洗手的衛(wèi)生習慣,還可以幫助幼兒認識糧食、蔬菜,學習營養(yǎng)知識,發(fā)展自理能力。
    生活活動在幼兒園一日活動時間上占有大比例,不可忽視。許多教育目標不能在教育生活中全部實現(xiàn),教師要做有心人,充分利用生活活動,依據(jù)月教育目標和教育建議,確定本周生活活動指導要點,進行有目的、有計劃的指導。如9月份小班幼兒剛剛?cè)雸@,生活指導要點是認識標記,熟悉幼兒園,利用生活活動與每名幼兒親近,建立良好關(guān)系,消除分離焦慮;大班生活指導要點則是獨立能力、任務意識、規(guī)則意識與習慣,利用生活活動學習照顧弟妹,開展“小問號”、“小幫手”等活動。
    生活活動指導,應該說明個別幼兒的指導,如體弱兒的照顧、個別幼兒動作與生活技能的輔導,或與自閉兒共同游戲等。
    活動區(qū)活動是幼兒有范圍的自選活動,應以活動區(qū)形式提供選擇機會,如角色區(qū)、構(gòu)建區(qū)、美工區(qū)、表演區(qū)、認知區(qū)等。在活動區(qū)活動時間,幼兒可以根據(jù)自己的興趣和需要,自己選擇活動內(nèi)容、游戲伙伴、玩具材料和活動方式,得到情感的滿足,促進其全面的和諧發(fā)展。
    在活動區(qū)活動時間,教師不是直接的組織者、指揮者,而要學會隱性指導,通過創(chuàng)設(shè)環(huán)境、提供材料、師生交往、言傳身教,參透教育意圖。因此教師要根據(jù)月計劃,確定本周活動區(qū)指導要點。如在大班,9月設(shè)立了動物娃娃家、操作區(qū)、寵物區(qū)等,第一周,重點指導寵物區(qū),學會大家一起玩;第二周,重點指導角色區(qū),模仿家庭生活,教師參與游戲,建立師生親密關(guān)系;第三周,重點指導操作區(qū),提供穿衣、系扣、喂飯等材料,學習生活技能。
    最后注意,活動區(qū)活動也應重視對個別幼兒的知道。
    生活活動指導要點。
    1、認知班級和自己的標記,指導幼兒使用自己的毛巾、水碗。
    2、知道幼兒吃飯、入廁。
    1、動物娃娃家:提供足夠的動物頭飾、小動物玩具、小桌椅、餐具。引導幼兒扮演角色,使用玩具材料。
    2、積塑區(qū):大型塑料插具、穿珠、積木等。指導幼兒拼搭積簡單物體,高高興興地玩。
    3、寵物區(qū):鼓勵幼兒帶自己最喜歡的一件玩具或物品,允許幼兒摟抱自己的寵物,增加安全感。
    4娛樂玩具區(qū):長毛絨玩具、慣性玩具、電動玩具、拖拉玩具。
    教育安排活動。
    快樂的第一天。
    參觀幼兒園;歌曲《打電話》;寵物角;兒歌:《我戴上了大紅花》。
    木偶戲《小紅上幼兒園》;美術(shù);粘貼會笑的嘴。
    高高興興上幼兒園。
    提供足夠數(shù)量的拖拉玩具、帶響花球等,讓幼兒自由玩耍。
    認識大型運動器械,學習玩法,鼓勵幼兒大膽游戲,盡量多組織大帶小活動。讓幼兒感到愉快、自由和安全。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇六
    項目標落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,特制。
    定2010年個人年度工作計劃:
    轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗。
    位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立。
    刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
    工作:
    一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。俗話說“意識反應態(tài)度”“態(tài)度決定一切”、,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。
    因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
    工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
    超前的原則,重新建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目。
    標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努。
    力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根。
    腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
    學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過。
    學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:
    場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上。
    強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷。
    前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,促進自己由“要我安全”
    到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
    位技術(shù)水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領(lǐng)導對自己工作的安排,盡快熟。
    悉自己的工作和職責,熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟。
    集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;
    第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領(lǐng)導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛。
    心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運。
    第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評。
    估,完成培訓任務,保證培訓質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
    事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工。
    鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)。
    造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮。
    工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投。
    個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
    發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個。
    人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負責的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機遇,充。
    分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此,首先要。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇七
    標準:
    1、領(lǐng)班所負責區(qū)域服務標準、衛(wèi)生標準同服務員。
    2、領(lǐng)班必須如實填寫前廳服務人員的考核情況表。
    3、領(lǐng)班必須每日填寫工作日志,日志內(nèi)容如下:
    (1)所轄每個員工所負責區(qū)域的服務情況,
    (2)所轄每個員工所負責區(qū)域的衛(wèi)生情況,
    (3)列出每個員工當天服務衛(wèi)生考核情況,將違反服務、衛(wèi)生、紀律標準的項數(shù)、次數(shù)列明;由相關(guān)員工簽字,并對相關(guān)員工進行教育以保證下次不重犯。
    4、每星期一將上周的每個員工關(guān)于上述問題匯總填寫考核綜合表呈交主管。
    5、領(lǐng)班必須每日填寫交接班記錄,記錄內(nèi)容如下:
    (1)本班次領(lǐng)班須協(xié)助下一班次領(lǐng)班組織本班次員工進行各個服務、衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢查情況。并發(fā)現(xiàn)問題當場解決。
    (2)本班次各個崗位區(qū)域內(nèi)的設(shè)施情況,及交接未完成的維修記錄。
    (3)下一班次核對上一班次以上各項,并核對簽字。
    (4)員工考核表格式:序號、姓名、衛(wèi)生考核、服務考核、紀律考核、重大事項、備注。
    6、掌握本班組工作區(qū)域及衛(wèi)生標1準。
    7、合理安排員工輪崗輪班制度,劃分工作區(qū)域。
    8、監(jiān)督檢查所屬下級工作質(zhì)量、工作標準、服務態(tài)度等完成情況。
    9、對于員工出勤、紀律工作效率責任心等進行日??己?。
    10、有效控制衛(wèi)生用品,潔具的使用數(shù)量,確保安全使用,安全操作。
    11、協(xié)同解決工作中出現(xiàn)的問題,處理工作中發(fā)生的緊急情況。
    12、檢查員工秩序及各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
    13、對員工進行工作指導及現(xiàn)場培訓。
    14、制定并組織完成定期大清掃計劃。
    15、及時完成上級下達的指令或發(fā)現(xiàn)問題脫離時匯報。
    16、對上級做出的現(xiàn)場決定,應及時記錄并由上級本人簽字生效。
    17、對以上各項的情況應分別記入工作日志。
    18、按時記錄提示會研討會和總結(jié)會等內(nèi)容,作為工作指導。
    *協(xié)助經(jīng)理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施。
    *根據(jù)客情,負責本部門員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。
    *在營業(yè)期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。
    *負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。
    妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
    檢查結(jié)賬過程,指導員工正確為客人結(jié)賬。
    督導服務員正確使用前廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時報送設(shè)備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。
    督導員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
    完成經(jīng)理交辦的其他工作。
    任職條件:
    *熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。
    *熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。
    *有較高的外語會話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力。
    *熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設(shè)計布置及安排。
    *熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點和銷售價格,并有較強的銷售技能。
    *組織能力較強,能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務工作,為客人提供滿意加驚喜的服務。
    *旅游大專畢業(yè)或具有同等學歷,有從事餐飲服務工作三年以上(西餐服務兩年以上)的工作經(jīng)驗。
    *身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質(zhì)大方。
    工作內(nèi)容:
    注意登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不合格的督促其改正。
    餐前的準備工作:
    (1)、了解當天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習慣和要求。
    (2)、根據(jù)當天的工作任務和要求分配部屬的工作。
    (3)、開餐前集合全體部屬,交代當天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項。
    (4)、檢查工作人員的餐前準備工作是否完整;調(diào)味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐臺布置是否整齊美觀;對不符合要求的要盡快做好。
    開餐期間的工作:
    (1)、客人進餐期間,領(lǐng)班要站在一定的位置,細心觀察,指揮值臺員為客人服務。
    (2)、對重要的宴會和客人,領(lǐng)班要親自接待和服務。
    (3)、對客人之間,客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解,妥善處理,但不準介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告經(jīng)理處理。
    (4)、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結(jié)帳,防止漏單。
    (5)、開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。
    收市后的工作:
    (1)、收餐具:收餐后,督促值臺員按收市工作程序及標準迅速收拾臺面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
    (2)、布臺:收好餐具,換上干凈的臺布,按擺臺規(guī)格擺臺,恢復餐廳完好狀態(tài)。
    (3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,保持餐廳的潔凈美觀。
    (4)、部屬做完上述工作后,要進行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。
    (5)、將當天的工作情況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題,重要宴會和客人進餐情況,客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報告當天工作。
    有調(diào)配所屬員工工作的權(quán)力。
    對所轄范圍員工,有獎懲、晉升或調(diào)換工作崗位的建議權(quán)。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇八
    姓名:
    出生年月:1986年10月。
    畢業(yè)院校:天津體育學院。
    學???歷:無。
    性別:男政治面貌:團員。
    專業(yè):旅游管理。
    手???機:
    電子郵件:
    教育經(jīng)歷。
    9月至6月于天津就讀天津體育學院。
    9月至05年6月于肥城市第四高級中學。
    在校獎勵情況與實踐經(jīng)驗。
    /2--2008/8:北京運河人家假日酒店|救生員兼康樂部服務員。
    /7--2007/9:天津天海風水上休閑運動俱樂部|擔任游泳教練及救生員。
    /2--2006/4:天津體育學院?????????|救生員資格證書。
    /8--2005/10:天津體育學院?????????|計算機一級證書。
    技能水平。
    熟悉電腦基本操作、辦公室文本處理,善用word和excel等辦公軟件;
    能用日常英語口語,流利的國語進行交流。
    自我評價。
    有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力,處事踏實周密;
    誠實負責,為人謙虛謹慎,待人彬彬有禮;
    人際關(guān)系良好,工作作風較細致;
    能冷靜地處理問題,同時具有較好的社會責任感,
    餐飲領(lǐng)班個人簡歷。
    吃苦耐勞,勤奮好學,具有團隊合作精神。
    飲/娛樂領(lǐng)班,健身顧問/教練,餐飲/娛樂領(lǐng)班,救生兼服務員。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇九
    不知不覺,進入企業(yè)已經(jīng)有1年了。也成為了企業(yè)的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在__年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0__年工作計劃。
    轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、銷量指標:
    上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度__萬元。
    二、計劃擬定:
    1、年初擬定《年度銷售計劃》;。
    2、每月初擬定《月銷售計劃表》;。
    三、客戶分類:
    根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
    四、實施措施:
    1、熟悉企業(yè)新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。企業(yè)在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為企業(yè)一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守企業(yè)規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇十
    尊敬的酒店領(lǐng)導:
    您好!
    我是大廳領(lǐng)班趙xx,轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務酒店工作已一年多了,七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導的工作安排,任職大廳領(lǐng)班,主要負責餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作展望作簡要概述。
    一、在服務方面:
    1、禮節(jié)禮貌培訓,要求職工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節(jié)禮貌應用到工作之中,職工之間相互監(jiān)督,共同進步。
    2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓職工養(yǎng)成一種良好的習慣。
    3、嚴抓站姿站位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,機動人員隨時支援較忙的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
    4、提倡效率服務,要求職工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
    5、在服務質(zhì)量方面加大了管理力度,要求服務人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務員的服務情況,增加巡臺的次數(shù),及時補臺,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務員做好餐中的服務工作,交待好重要事項,及時的送果盤。
    6、我認為領(lǐng)班的工作是每天都應該與職工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學會觀察職工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關(guān)心職工。對犯錯誤的職工根據(jù)酒店制度做出相應的處罰,并對其做心理疏導工作。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的職工,給予精神和物質(zhì)的表揚,讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學會了很多東西,懂得了承擔責任,獨立思考問題,掌握了正確的處理客訴的方協(xié),學會協(xié)調(diào)和安排職工的工作,在帶領(lǐng)職工進步的同時,自身也得到了極大的鍛煉。
    二、在衛(wèi)生方面:
    1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中,我們大廳出現(xiàn)了很多問題,我也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我對職工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導不夠,我重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學習,制定了詳細的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生,各衛(wèi)生區(qū)域責任人明確到位,對不合格的及時進行整改,保證酒店的復查合格,把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。我們會定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛(wèi)生狀況,給客人一個舒適的用餐環(huán)境。
    2、節(jié)能減耗方面,我們一直強調(diào)低值易耗品的回收,并跟蹤落實??偷介_空調(diào),客走第一時間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
    三、我工作中存在一些問題:
    1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
    2、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
    3、各區(qū)域之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
    4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
    5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
    6、大廳職工的服務規(guī)范及技巧需要進一步加強。
    7、交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,小事易造成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。
    四、20xx年的展望,我的計劃是:
    1、認真做好每一天的每一項工作。
    2、細化服務措施,提高客人的滿意度。
    3、加強教育培訓,強化職工的素質(zhì)。
    4、提高服務效率,做好日常衛(wèi)生。
    5、將酒店發(fā)生的案例整理好,仔細總結(jié)分析,然后跟職工一起學習,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想,減少客人投訴的幾率。
    6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排,并認真做好各項工作,及時匯報。
    7、注重職工的成長,時刻關(guān)注職工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織職工進行學習,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,每月定期找職工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇十一
    在商務部公布的餐飲企業(yè)百強榜上,百勝餐飲連續(xù)多年高居榜首,近三年的營業(yè)額分別是億、169億和207億,遠超過排名第二的企業(yè),也將其老對手-全球餐飲老大麥當勞遠拋在后面,作為百勝餐飲旗下的主力,肯德基功不可沒。2007年是肯德基進入中國市場20周年,在中國大陸的分店數(shù)量也超過了2000家。高速發(fā)展的背后,高效而順暢的物流體系是肯德基領(lǐng)先于對手的有力武器。
    1快速消費品的供應鏈要求。
    快速消費品(fmcg,fastmovingconsumergoods或cpg,consumerpackagegoods),指消費者消耗較快、需要不斷重復購買的產(chǎn)品,典型的快速消費品包括日化用品、食品飲料、煙草等。
    cpg的市場是典型的大眾消費市場,市場容量大,具有客戶分布范圍廣、消費頻率高、需求變化快、忠誠度低、對消費便利性要求高的特點,cpg的市場競爭日趨激烈。在這樣的市場背景下,cpg的供應鏈必須有敏銳的市場機會捕捉能力、快速的響應和更短的結(jié)構(gòu)。為此,建立以顧客需求為導向的拉式供應鏈,加強產(chǎn)品的推廣力度,做好原料的采購和庫存控制,才能使連鎖快餐業(yè)構(gòu)建更高效的供應鏈,保證和鞏固企業(yè)在市場上的地位,為企業(yè)擴展提供有力支撐。
    2肯德基的供應物流分析。
    供應商管理。
    肯德基產(chǎn)品的主要原料(雞肉類、土豆泥、調(diào)味品)由總公司確定供應商,一般原料(面包、飲料原漿、蔬菜、包裝盒等)由各區(qū)級公司確定供應商。
    kfc采用“星級系統(tǒng)(starsystem)”對備選供應商進行遴選,這是一項專門針對供應商管理的全球評估體系,從1996年開始對中國的供應商全面實施。這項評估系統(tǒng)包括五個方面:質(zhì)量、技術(shù)、財務、可靠性、溝通。
    每三個月到半年的定期評估和貫穿全年的隨機評估,由kfc的技術(shù)部和采購部進行評定,年底的綜合評分將決定供應商在下一年度中業(yè)務量的份額。為達到這個體系的要求,供應商必須花力氣在的產(chǎn)品質(zhì)量保證和企業(yè)經(jīng)營管理水平上持續(xù)努力和提高。
    基于drp的供應物流模式。
    kfc供應流程是:各餐廳將訂貨需求報分公司配送中心,后者處理后下訂單給供應商,供應商送貨至配送中心,配送中心根據(jù)線路送貨。這個供應物流模式的運作遵循drp思想,drp系統(tǒng)包括三個輸入文件和兩個輸出計劃,分別是:主需求計劃、庫存文件、供應資源文件;采購計劃、配送計劃。
    (1)主需求計劃。各門店訂貨經(jīng)理采用定期補齊式訂貨,原料分為凍貨、干貨、濕貨(保質(zhì)期短的面包、蔬菜等),每周訂貨次數(shù)分別是1、1、2-4,訂貨量=需求量-存貨量。需求量是進貨周期、訂貨提前期與安全庫存之和,訂貨經(jīng)理在綜合考慮歷史銷售數(shù)據(jù)和天氣或者推廣活動等因素后計算出一個訂貨周期的營業(yè)額,再根據(jù)千圓用量換算成所需的原料數(shù)量。需求計劃以表格形式出現(xiàn),該表格中包括所訂原料、預估需求量、未到貨量、期末存量、訂貨量、進貨量分配等詳細數(shù)據(jù),該表格經(jīng)店經(jīng)理簽名后發(fā)至配送中心。
    (2)庫存文件。每日下班前,員工對重要原料(如飲料原漿、雞類原料、面包)的庫存進行盤點并登記,一般原料和低值易耗品(如紙杯、吸管、清潔用品)采用周盤或者月盤的形式。這個數(shù)據(jù)是進行訂貨量計算時不可缺少的,這個數(shù)據(jù)也可以用以當日的成本核算。
    (3)供應資源文件。是受供應方影響的到貨時間。這個時間取決于:訂單傳輸和處理時間、供應商對訂單的響應時間、配送中心的效率等。在訂貨時,需要考慮貨物在上述環(huán)節(jié)所滯留的時間,以免影響正常到貨。
    (4)采購計劃。分公司的配送中心收到各餐廳的訂單后進行處理,如發(fā)現(xiàn)某餐廳訂貨數(shù)量異常波動,則溝通并確認,接收餐廳訂單必須在當天下午15點結(jié)束,之后,配送中心的訂貨人員查看現(xiàn)有庫存和未出貨數(shù)據(jù)以修正訂單,第二天電郵或傳真形式發(fā)至供應商,后者根據(jù)數(shù)量和日期安排生產(chǎn)和運輸至配送中心。
    (5)配送計劃。配送中心根據(jù)各餐廳的訂單所指示的原料數(shù)量和所要求的到貨時間在系統(tǒng)中生成揀貨單和出貨匯總表,揀貨員揀貨、包裝,運輸人員根據(jù)出貨匯總表進行配送計劃安排,包括:運力審批、車輛選擇、送貨路線、交接。配送車隊的考核通過車輛載重利用率、油耗和貨物準點率、安全率等指標來進行。
    3肯德基供應物流模式的評價。
    通過以上分析我們可以發(fā)現(xiàn)肯德基的物流系統(tǒng)以下優(yōu)點:一是有力地支持了企業(yè)的正常運行和快速擴張;第二:建立在各餐廳精確需求計劃基礎(chǔ)上的采購策略使得企業(yè)的庫存成本得到大幅度的降低;第三:配送中心在整個物流系統(tǒng)中處于中心位置,信息系統(tǒng)的地位和作用得以真正體現(xiàn),提高了物流系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)營的支持力度;第四:在需求預測、配送計劃等方面的定量和標準化管理體現(xiàn)了很高的企業(yè)管理水平。
    4對國內(nèi)連鎖餐飲企業(yè)的啟示。
    重新審視與供應商的關(guān)系。
    在供應鏈管理思想中,核心企業(yè)同上下游企業(yè)的關(guān)系應該是合作共贏,共同培育供應鏈的競爭力。因此,信任、溝通、協(xié)作、發(fā)展是企業(yè)同供應商的合作準則。kfc以星級系統(tǒng)的實施為紐帶,與供應商結(jié)成了關(guān)系密切的戰(zhàn)略合作伙伴,為構(gòu)建以kfc為核心的供應鏈打下了基礎(chǔ),提升了kfc的競爭能力。而國內(nèi)某些企業(yè)利用其強勢地位,在供應鏈上壓制供應商,為供應鏈的運行埋下了不安定的因素,不利于形成穩(wěn)定的合作機制。
    良好的庫存控制。
    將原料根據(jù)重要性分類,制定不同的訂貨周期是庫存控制的基礎(chǔ),基于營業(yè)額精確預估的需求計劃既能保證原料供應,又盡量地降低了庫存成本,杜絕了短生命周期原料的浪費,節(jié)約了寶貴的空間和庫存成本,這對于開設(shè)在黃金地段的連鎖餐飲企業(yè)來講尤為重要。
    對配送中心的正確認識。
    現(xiàn)在,國內(nèi)許多連鎖餐飲企業(yè)也建立了自己的配送中心,但是,對配送中心在物流體系中的中心地位沒有深刻的認識,配送中心的功能沒有得到真正的體現(xiàn),許多配送中心還停留在倉庫的角色。應建立以配送中心為主導的信息平臺,充分發(fā)揮其信息搜集、處理、統(tǒng)籌、資源調(diào)配等方面的作用,使連鎖企業(yè)的物流系統(tǒng)真正成為企業(yè)的第三利潤源!
    以肯德基為代表的國外連鎖餐飲企業(yè)帶給我們的思考是多角度的,希望我國的連鎖餐飲企業(yè)能多加學習和借鑒,希望能有更多的連鎖餐飲企業(yè)能走出國門,將中華飲食文化傳播到世界各地!
    參考文獻。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇十二
    1、要求幼兒養(yǎng)成餐前、入廁后要洗手,洗完后要拿毛巾擦干的習慣。2、要求幼兒進餐的時候能注意桌面衛(wèi)生,吃完后懂得收拾自己的餐盤。環(huán)境創(chuàng)設(shè)將幼兒完成的作品《我設(shè)計的船》粘貼在作品欄上,供幼兒欣賞。
    1、在家應該引導幼兒入廁后學會如何將衣服塞到褲子里包好。2、學習整理自己的書籍、玩具,學會歸類。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇十三
    星期四:病房管理、基礎(chǔ)護理、管道護理。
    星期五:搶救藥品、藥品及倉庫的管理、藥品應用、查對制度執(zhí)行檢查星期六:護理安全。
    護理質(zhì)量分析:
    本月進行護理質(zhì)量檢查考評,各項護理工作均能達到護理質(zhì)量標準,現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如下:
    一、病房管理:個別病人物品放置過多、過亂,個別病人使用小電鍋熱飯。
    二、基礎(chǔ)護理:個別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時,三短七潔未達到質(zhì)量標準。
    三、技術(shù)操作:有5名護士考核中心吸痰術(shù),存在問題:操作過程中未漏戴手套,吸痰手法不正確,未觀察病人口腔黏膜有無損傷。
    四、消毒隔離:對7個班次進行檢查考評,存在問題:棉球、紗布桶漏寫開包日期;無菌盤超過4小時。
    五、護理文書:檢查體溫單75人次,存在問題:周測血壓漏測記,引流量漏記錄。檢查醫(yī)囑單75人次,存在問題:臨時醫(yī)囑漏簽名。檢查護理記錄63人次,存在問題:病人使用冰毯漏記錄,外出病人未歸院漏記錄。
    責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境;對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置,主管護士要監(jiān)督檢查;技術(shù)操作要反復多次練習,力求精益求精;治療班(7-3班)要時刻檢查治療用品的供應是否符合質(zhì)量要求,下班前要把每項工作再檢查一次,避免遺漏;護理文書的書寫主要是要加強責任心,每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名、記錄,下班前再核對一次;整體護理及健康教育要保持連續(xù)性,反復強化,主管護士要及時評價,持續(xù)改進。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇十四
    自采購部成立以來,采購部的工作思路就特別明朗。采購部的'一切工作都是圍繞服務于一線部門展開的。我們始終以酒店的整體利益為重,牢固樹立酒店聲譽和形象至上,一線經(jīng)營部門第一的觀念,不斷強化服務意識,改善工作作風,努力營造和諧融洽的經(jīng)營氛圍。對內(nèi)和諧共處,對外友好協(xié)作,爭取獲得酒店內(nèi)部和社會供貨商對采購工作的廣泛支持與信賴?,F(xiàn)在,社會上對酒店采購工作的口碑很好,這不僅是采購部努力付出的成果,更是我們酒店的榮譽。
    二、基本做法。
    擺正了位置,端正了心態(tài),始終如一的把酒店的發(fā)展大計掛與心間。采購部作為酒店二線部門,始終牢固樹立經(jīng)營一線部門第一的觀念,時刻把握采購部三項工作原則:
    4、竭盡全力去配合、支持一線經(jīng)營部門的工作。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇十五
    本班共有36學生,其中男生19人,女生17人。經(jīng)過一年的學習、培養(yǎng)、教育,學生對學校生活基本適應,能按時上學,懂得要遵守學校的,做一個好學生。學生今年上了二年級,但年齡還小,自覺性不強。因此,我仍把培養(yǎng)學生的良好習慣作為首要任務。
    做好學生安全工作,抓好常規(guī)教育,提高學習成績;建設(shè)良好的班集體,增強學生的主人翁意識,加強團隊合作精神,形成優(yōu)良的班風,爭當文明班級,讓每一個學生在班集體中都能快樂地成長。
    1、充分利用晨會、班會以及一切可以利用的時間對學生進行思想教育,向?qū)W生進行有針對性的常規(guī)教育,以常規(guī)落實為重點,著重培養(yǎng)學生“三個習慣”。
    2、加強安全教育工作,參加學校組織的安全演練活動,增強小學生的安全意識。
    3、加強班干部的建設(shè)。定期召開班干部會議,對班級大事小事進行商討研究,及時反饋及時處理,并且嚴格要求班干部,采用激勵方法,委以重任,指導他們做好自己的工作,以此帶動全體同學。
    4、抓好班主任日常工作,即組織好學生參加升旗和做操,每天檢查本班學生值日生工作,培養(yǎng)學生熱愛勞動,做事認真負責的品德。
    5、重視培養(yǎng)健康的心理品質(zhì),熱愛學生,關(guān)心學生,理解和尊重學生,多表揚,講究批評的藝術(shù),多與學生進行心與心的溝通。
    6、培養(yǎng)學生自主學習的習慣,利用班干部監(jiān)督,老師抽查作業(yè)、練習等形式來檢查學生完成作業(yè)、練習的情況,讓每個學生都能主動、認真地養(yǎng)成自主學習的好習慣。
    7、認真召開形式多樣主題班隊會和開展內(nèi)容豐富的各種活動。
    8、認真完成學校分配的各項任務,參加學校組織的主題教育和各項競賽。
    9、以家訪、電話聯(lián)系的形式,及時和家長溝通、交流,共同教育好學生。
    11、做好學生報名工作和入學教育。
    2、成立班組織機構(gòu)。
    21、抓好常規(guī)教育,進行常規(guī)訓練。
    2、進行習慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習慣。
    31、進行思想品德教育,抓好課堂紀律。
    2、主題班會:與書交朋友。
    41、進行衛(wèi)生教育和教育。
    2、主題班會:洋浦,我的家鄉(xiāng)最美。
    51、培養(yǎng)學生認真的。
    2、開展班級寫字比賽。
    61、開展唱愛國歌曲的活動,進行愛國主義的教育。
    2、主題班會:愛國歌曲大家唱。
    71、繼續(xù)抓好紀律和學習目的教育。
    2、進行班級朗讀比賽。
    81、講究學習方法,提倡合作學習。
    2、主題班會:教您幾招,我的學習方法。
    9-101、學習方法交流。
    2、抓好期中考試復習工作。
    11總結(jié)期中考試,表揚成績好的學生。
    121、教育學生團結(jié)友愛,樂于助人。
    2、主題班會:關(guān)心他人,快樂自己。
    131、培養(yǎng)熱愛勞動的美德。
    2、主題班會:勞動創(chuàng)造美。
    141、進行熱愛班集體的教育。
    2、主題班會:我愛我班。
    151、學習好的學生幫助學習差的學生,改掉壞習慣,認真學習。
    2、主題班會:做一個有好習慣的好孩子。
    161、繼續(xù)抓好安全教育工作,講解。
    171、自理能力的培養(yǎng),做好獨立的小主人。
    2、主題班會:我會整理書包。
    181、抓緊時間,認真學習。
    2、主題班會:講名人勤奮好學的。
    1、穩(wěn)定學生情緒,
    2、強調(diào)安全問題。
    (1)階梯課室還在施工,有沙石不可以玩耍;。
    (2)運動場雜草較多,不可以去那里玩耍;。
    (3)雖然現(xiàn)在還是夏天,但也不準在沒有大小陪同的`情況下;。
    3、關(guān)注插班生,讓其到勒流購買校服,補齊所有的證件資料,并召生插班生會議。
    4、把上學期發(fā)給學生的隊徽收回來,并讓學生購買紅領(lǐng)巾佩帶。
    5、強調(diào)不誰學生帶飲料回校,應帶水杯來校到飲水機處裝水喝,不可開飲水機的水來玩。
    6、男同學到廁所小便時不可以把尿液拉得到處是,也不可以把礦泉水瓶扔進廁所,堵塞廁所。
    7、強調(diào)不準穿拖鞋回校,男生頭發(fā)長的要剪,女生頭發(fā)長的要扎起來,如果不扎起來就要剪點,不準披頭散發(fā)。
    8、未滿12周歲的同學不準騎自行車回校,不管是外地還是本地的,如果要騎自行車回校,請帶戶口本回校到保安室登記,保安室會為單車編號指定位置擺放。
    星期一:組織好學生進行學校的升旗儀式,培養(yǎng)學生的愛國意識和團隊協(xié)作意識。
    星期二:組織學生畫,主題為“國旗在我心中”。
    星期三:組織學生參加學校的拔河比賽,鍛煉學生的體魄和毅力。
    星期四:開展語文實踐活動,抓好學生寫生字,并組織古詩背誦的活動。
    星期五:讓學生一周的學習內(nèi)容和,并對此發(fā)表意見。
    星期六:在班干部的協(xié)助下選出上星期的文明學生,并準備在下星期一宣布。
    星期日:準備下周班會的主題,并制定下周的計劃內(nèi)容。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇十六
    本周是xx月的第二周,工作日從x月x日至x月x日,現(xiàn)將本周工作做以計劃。
    1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統(tǒng)計上報;
    2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
    3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
    5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機會進一步加強與統(tǒng)計局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展。
    本周,我將提高工作效率,對各項工作認真負責,在完成分內(nèi)工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學習,提高業(yè)務水平,將各項工作做好。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇十七
    (一)培訓目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
    (二)培訓時間及內(nèi)容:
    1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
    2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。
    3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
    4、如何正確出入酒店。
    ___月___日:
    1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要簡介,酒店行政構(gòu)簡介;了解本部門概況,包括:本部門構(gòu),各部門功能,認識各部門負責人。
    2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。
    3、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。
    4、了解本部門經(jīng)營業(yè)務,包括:了解客房構(gòu)、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間。
    ___月___日:
    1、學習基礎(chǔ)銷售技巧及對客服務方式。
    2、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權(quán)限。
    3、由部門管理人員帶領(lǐng)參觀、介紹酒店各營業(yè)點。
    4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
    (三)培訓考核:三天基礎(chǔ)培訓后進行書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新接受培訓。
    1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
    2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團起來這樣才有利于酒店的利益。
    3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
    4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求,。
    5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
    領(lǐng)班每周工作計劃篇十八
    馬上就開始新學年第一學期的教學了。在經(jīng)過一個漫長暑假的調(diào)整后,孩子們都歡快的.回到校園中來了。作為班主任教師,看到學生們逐漸健康的成長,心中也是感到是十分的欣慰。在學期開始前,我照例已經(jīng)將我這個學期的班主任工作計劃寫好了。按照計劃工作,可以讓我在工作中減少很多的無用功,可以讓我將全部精力用在教學和教育學生們身上。
    1總結(jié)暑假工作,提出新學期要求,做好新學期打算。
    2.學習《小學生日常行為規(guī)范》。
    1.繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進行常規(guī)訓練。
    2.進行習慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習慣。
    1.培養(yǎng)學生上課鈴聲一響,教室里要安靜。
    2.加強勞動觀念教育,搞好個人和集體衛(wèi)生。
    1.進行班級寫字比賽。
    2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
    1.慶“十一”,進行愛國主義教育。
    2.進行班級口算比賽。
    1.對學生進行安全教育。
    2.培養(yǎng)學生的參與意識和集體主義精神。
    1.繼續(xù)抓好紀律和學習目的教育。
    2.進行班級朗讀比賽。
    1.繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
    2.進行尊敬父母的教育。
    培養(yǎng)學生正確的是非觀念。
    1.準備期中考試。
    2.繼續(xù)抓好法制和安全教育。
    1、向?qū)W生進行學習目的教育,抓好復習教育。
    2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
    3、期中考試。
    1.總結(jié)期中考試,吸取經(jīng)驗教訓。
    2.教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念。
    1.向?qū)W生進行愛國主義教育。
    2.準備節(jié)目,歡慶元旦。
    1.進行勤儉節(jié)約教育。
    2.對學生進行愛護公物教育。
    1.準備寫字比賽。
    1.培養(yǎng)學生的集體主義觀念。
    2.教育學生早睡早起,不能因天冷而貪眠。
    1.再次進行學習目的的教育。
    2.評選班級文明學生。
    1.繼續(xù)鞏固上周活動內(nèi)容。
    1.制定復習計劃,鼓勵學生努力學習。
    2.學習三好學生評選條件,準備評比。
    1.搞好各類評比,樹立榜樣。
    2.加強安全教育,做好放假前的準備工作。
    我絕對不會辜負這樣神圣的職業(yè)!