最新護士長事跡材料短篇(模板19篇)

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    總結(jié)是對某一事物或經(jīng)歷進行透徹思考和整理的過程。寫總結(jié)時,我們要注意選擇適當(dāng)?shù)恼矸绞?,如時間順序、主題歸類、問題解決等。請大家認真閱讀以下總結(jié)范文,從中學(xué)習(xí)作者的思考方式和表達技巧。
    護士長事跡材料短篇篇一
    xx,女,xx歲,副主任護師,醫(yī)學(xué)院附屬急診科護士xx1985長,省門急診護理專業(yè)委員會委員。年參加工作以來,一直從事急診護理工作。
    xx三十多年來,愛崗敬業(yè),無私奉獻,視病人如親人,視xx9工作如生命。年月,醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用,科室很多工作需要理順,急門診病人達到高峰,護理人員缺乏,在這種艱難的條件下,她合理應(yīng)用績效分配方案調(diào)動大家的積極性,帶領(lǐng)全科護理人員加班加點,解決了一個又一個xx5難題。她關(guān)心病人,尊重病人、關(guān)愛家屬。xx年xx月,120急救車送來了一位特殊的患者,該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者,她積極帶領(lǐng)全科人員進行搶救,并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿,陪她談心,以解除她的思想負擔(dān),并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物,輪流為病人買可口的飯菜,主動聯(lián)系公安局為她尋20找家人。經(jīng)過多天的精心護理,病人痊愈了,并幾經(jīng)周折找到其家屬,把她安全送回家。離別時,這位病人感動的熱淚xx盈眶,緊緊地握著的手,感謝給了她第二次生命。急診科是醫(yī)院的重要部門,是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象,保證患者安全,提高搶救成功率,提出了“嚴(yán)格有效查對,做到零差錯、零投訴”的.工作口號。她帶領(lǐng)科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人,對病陪人的詢問和刁難,耐心傾聽,詳細解答,熱情幫助,快速處理。她嚴(yán)格管理,充分利用科室現(xiàn)有的人力資源,進行合理分組排班,最大限度的滿足急診搶救工作需要,提高了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務(wù),注重創(chuàng)新,在省級以上雜志發(fā)表多篇論文,20xx年發(fā)明的新型小兒急救呼吸器獲得了專利,年發(fā)明的xx助力擔(dān)架車榮獲省第四屆護理創(chuàng)新發(fā)明優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學(xué)》等書的編寫。
    xx在的帶領(lǐng)和科室人員的共同努力下,急診科的護理服務(wù)獲得了病陪人的一致好評,為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。急診科榮20xxxx獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。年急診科被評為20xx省首批急診護理專業(yè)護士培訓(xùn)基地,年榮獲省級“青年xx20xx文明號”。年被授予“醫(yī)學(xué)院道德模范”,年被評xxxx為市“優(yōu)秀護理服務(wù)標(biāo)兵”,先后被省婦聯(lián)(省衛(wèi)生20xx廳)評為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”,年xx被省醫(yī)院協(xié)會評為“雙十佳護士長”。
    護士長事跡材料短篇篇二
    白__——河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院兒童腦病診療康復(fù)中心護士長,接到兼任兒科發(fā)熱門診護士長的通知后,她迅速投入兒科發(fā)熱門診的籌建工作。時間緊,任務(wù)重,改造時間僅有1天,關(guān)鍵時刻她迎難而上,帶領(lǐng)護士姐妹全力投入兒科發(fā)熱門診的籌建工作,在此期間她沒有休息過一天,幾乎每天泡在醫(yī)院,和同志們一起分析兒科門診現(xiàn)況,制定周密流程與篩查制度,并在工作中不斷地優(yōu)化工作流程與排班模式,分析每個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的漏洞,制定詳細的應(yīng)急處理預(yù)案,進而確保了兒科醫(yī)護人員、患兒及家屬的安全。
    越在困難時刻,越能見證共產(chǎn)黨員的使命和擔(dān)當(dāng),越在緊要關(guān)頭,越能體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的大愛和力量,她以實際行書寫了最好的答卷。
    護士長事跡材料短篇篇三
    轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。現(xiàn)將2019年以來各項工作總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
    一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。在西醫(yī)“??谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
    針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
    三、嘗試文化管理,力求做出特色。
    多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
    四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。
    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
    盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心。
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    護士長事跡材料短篇篇四
    在平日的護理工作中,我嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減少病人的痛苦,帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚,我下班剛到家,“有搶救病人,快來!”一陣急促的的手機鈴聲在耳邊響起。接到電話,我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人,病情危重,二話沒說,我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機械通氣、補液輸血、護送ct、術(shù)前準(zhǔn)備,待一切忙碌停當(dāng),心想去吃點飯,正琢磨著去吃點什么,一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生,快!救命,救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲,我一個箭步?jīng)_出室外,只見一群人抬著一個人直向急診室走來?!薄翱?,抬到床上,吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒,病情穩(wěn)定,被送入了病房。這時的我才舒了一口氣,雖然身軀疲憊,饑腸轆轆,卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
    在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時,漸漸發(fā)現(xiàn),其實,天使?fàn)N爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護士,要有良好的細心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力,不但要提高自身素質(zhì),還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的.技術(shù)。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個孩子最少有2-4個大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護士不但要有強烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài),在輸液中要用心研究,仔細探索每個患兒血管的特點,才能真正干好護理事業(yè),提高穿刺輸液的先進事跡成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
    觀念的轉(zhuǎn)變。堅持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻給每一位患者,做患者的守護天使,為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,多了解病人的需要和擔(dān)心,多與病人溝通,用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,拉近我們與病人的距離。
    歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。在這十多年里,曾有過不少榮譽,20xx年被評為院先進工作者,xx年被評為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護士,20xx年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎。20xx年獲得市級巾幗建功崗位女能手。20xx年又被評為xx縣十佳文明護士。我所在急診科室也獲得青年文明號,一學(xué)二爭三創(chuàng)標(biāo)兵崗,市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽既是對我工作的肯定,也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去,未來的路任重道遠,做為護士長,我知道我還需要做得更多,先進事跡我將繼續(xù)努力,不斷進取,做一名更加優(yōu)秀的護理工作者。
    護士長事跡材料短篇篇五
    **,女,20xx年畢業(yè)于**衛(wèi)校,從事護理行業(yè)5年有余,現(xiàn)任精神科護士長,曾被評為醫(yī)院優(yōu)秀護士長。
    每天置身于“被顛倒的世界里”,面對的總是喜怒無常的面孔、突如其來的喊叫和狂亂無度的喧囂。心里的'那根弦時刻緊繃著,所有異常的聲響都有可能是危險的信號,必須以最快的速度沖到前面,邊跑邊掏鑰匙、備保護帶、查看物品,然后迅速地打針、喂藥,這就是**護士長的日常工作狀態(tài)。
    由于精神病人受幻覺和妄想等非正常意識的支配而缺乏自控能力,經(jīng)常失去理智,以暴力對待護理人員。**護士長也曾被精神病人毆打過、辱罵過,但是她始終戰(zhàn)斗在第一線,在護理崗位上始終堅持一切以病人為中心的原則,真正做到了一切為了病人,為了病人的一切!在這個充滿危險與挑戰(zhàn)的精神科工作崗位上,她付出了比平常醫(yī)護工作者更多的辛苦、耐心及努力。面對譫妄、躁狂或者其他更為特殊患者的異常行為,面對危險時她總能沉著冷靜、臨危不懼,面對一些抑郁、焦慮的患者總能耐心地給予心理疏導(dǎo)。
    20xx年1月,一患者病情發(fā)作呈木僵狀態(tài),拒覺進食,就是她,**護士長,用勺子一點一點地給病人喂飯,病人拒絕并吐出來,迸濺了她的臉上及身上,她也只是默默地擦掉,繼續(xù)再喂,就這樣一點一點地喂食一個星期左右,病人狀況逐步好轉(zhuǎn),恢復(fù)到了能夠自理的狀態(tài),病人家屬非常感謝。
    護士長事跡材料短篇篇六
    1985年,劉杰蘭放棄了在梧州市衛(wèi)生學(xué)校的教師崗位,義無反顧地來到工作條件更艱苦、風(fēng)險性極高的市福利醫(yī)院從事精神病人的護理工作。她護理的對象是無法定撫(贍)養(yǎng)人、無生活來源、無勞動能力的“三無”精神病人,以及從外地流浪到梧州且急需救治的'精神病人。這些病人經(jīng)常心智混亂、行為怪異、胡言亂語、喜怒無常、隨時可能打罵攻擊他人。工作中,劉杰蘭遭受過無數(shù)次精神病人的無故打罵和攻擊,但她始終做到“打不還手,罵不還口”,坦然相對,用自己海一樣的博大胸懷去理解包容這些精神病人。
    一次,一位有妄想癥的病人不肯吃飯,不管護理人員怎么勸都不肯吃。劉杰蘭端著飯碗走到這個病人面前,耐心地喂他吃飯。然而,這個病人突然激動起來,躲閃著說飯里有毒,說劉杰蘭想害他,猛然揮手一個拳頭將劉杰蘭打得倒退幾步。劉杰蘭忍著痛對病人說:“這飯里沒有毒,不信,我先吃一口給你看?!闭f完劉杰蘭自己先吃了一口飯,盡管這飯沒有毒,但這是精神病人用的飯碗,很多人都不愿意接觸,劉杰蘭卻毫不猶豫地吞下那口飯。病人看著劉杰蘭吃了那一口飯,這才相信飯里沒有毒,并從劉杰蘭手里搶過飯碗,大口大口地吃起來。
    20xx年8月,福利醫(yī)院收治了一位患精神分裂癥兼全身剝脫性皮膚潰爛癥的患者,由于病情太重和沒有錢去大醫(yī)院住院治療,只能轉(zhuǎn)到福利醫(yī)院來做臨終關(guān)懷。劉杰蘭帶領(lǐng)護士們用生理鹽水給病人沖洗全身,然后蓋上無菌紗布。由于夏天氣溫高,病人全身腐化壞死組織散發(fā)出難聞的惡臭,每次做完護理治療,劉杰蘭和護士都會被熏得頭暈嘔吐。由于病人身上皮膚幾乎沒有一塊是正常的,根本找不到打針輸液的靜脈,劉杰蘭帶領(lǐng)護士們只能靠反復(fù)多次不間斷地用湯匙慢慢給病人喂米湯和水,讓病人盡量少痛苦、少花錢,平靜地走完了人生的最后路程。
    有一年,正值除夕萬家團圓之際,勞累了一天的劉杰蘭剛準(zhǔn)備下班,這時候,市公安局將一個身高1。8米、在街上搶東西并打人的“武瘋子”送到福利醫(yī)院。這個被稱為“武瘋子”的年輕人名叫郭朝軒,流浪在外已有10多年,長期顛沛流離的流浪生活,使他的精神病不斷加重,還患上了乙肝和嚴(yán)重的皮膚病。在被送到福利醫(yī)院時,他滿身污垢。劉杰蘭毫不猶豫地走上去,為他清洗、剪發(fā)、更衣。由于病人頭發(fā)太臟,太厚,用理發(fā)剪根本推不動,劉杰蘭就自己用剪刀來幫他剪,剪過之后再用電剪修整,隨后,劉杰蘭和護士們仔細地給他清洗身上的污垢,再給他打針喂藥。當(dāng)劉杰蘭拖著疲憊不堪的身體回到家時,別的人家早已吃過了團圓飯。
    劉杰蘭以出色的工作,贏得了有關(guān)部門的肯定。20xx年,劉杰蘭被國家民政部評為“全國民政系統(tǒng)先進工作者”;20xx年,被評為“廣西十大女杰、廣西三八紅旗手”;20xx年,當(dāng)選為中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會代表,并出席黨的第十七次全國代表大會;20xx年,被中華全國婦女聯(lián)合會評為“三八紅旗手”;20xx年,被評為自治區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;20xx年,劉杰蘭被國家民政部授予最高榮譽獎—“孺子?!豹?。
    護士長事跡材料短篇篇七
    **,女,51歲,副主任護師,xxx隸屬急診科護士長,**省門急診護理專業(yè)委員會委員。1985年加入工作以來,一直處置急診護理工作。
    三十多年來,xxx愛崗敬業(yè),無私奉獻,視病人如親人,視工作如生命。**年9月,醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用,科室很多工作需要理順,急門診病人達到高峰,護理人員缺乏,在這種艱難的條件下,她合理應(yīng)用績效分配方案調(diào)動大家的積極性,帶領(lǐng)全科護理人員加班加點,解決了一個又一個難題。她關(guān)心病人,尊重病人、關(guān)愛家屬。**年5月,120急救車送來了一位特殊的患者,該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者,她積極帶領(lǐng)全科人員進行搶救,并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿,陪她談心,以解除她的思想負擔(dān),并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物,輪流為病人買可口的飯菜,主動聯(lián)系公安局為她尋找家人。經(jīng)過20多天的精心護理,病人痊愈了,并幾經(jīng)周折找到其家屬,把她安全送回家。離別時,這位病人感動的熱淚盈眶,緊緊地握著**的手,感謝給了她第二次生命。
    急診科是醫(yī)院的.重要部分,是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象,保證患者安全,進步搶救成功率,提出了“嚴(yán)格有效核對,做到零差錯、零投訴”的工作口號。她率領(lǐng)科室人員以飽滿的工作熱情接診各類病人,對病陪人的詢問和難,耐煩傾聽,具體解答,熱情幫助,快速處置懲罰。她嚴(yán)格管理,充分利用科室現(xiàn)有的人力資源,進行合理分組排班,最大限度的滿足急診搶救工作需求,進步了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務(wù),注重創(chuàng)新,在省級以上雜志揭曉多篇論文,**年創(chuàng)造的新型小兒急救呼吸器獲得了專利,20xx年創(chuàng)造的助力擔(dān)架車榮獲**省第四屆護理創(chuàng)新創(chuàng)造優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學(xué)》等書的編寫。
    在**的率領(lǐng)和科室人員的配合努力下,急診科的護理服務(wù)獲得了病陪人的一致好評,為醫(yī)院贏得了優(yōu)秀的聲譽。急診科**榮獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。20xx年急診科被評為**省首批急診護理專業(yè)護士培訓(xùn)基地,20xx年榮獲省級“青年文明號”。**年被授與“醫(yī)學(xué)院道德圭臬尺度”,20xx年被評為**市“優(yōu)秀護理服務(wù)標(biāo)兵”,先后被xxx(省衛(wèi)生廳)評為“巾幗立功崗位明星”、“三八紅旗手”,20xx年被xxx評為“雙十佳護士長”。
    護士長事跡材料短篇篇八
    本文目錄。
    吳翠平,女,中共黨員,主管護師,呼吸內(nèi)科護士長。自從1987年參加工作,二十多年來,該同志一直奮戰(zhàn)在臨床第一線,工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,任勞任怨。始終以“不論干什么,就要努力去干好”為座佑銘,在平凡的護理工作崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值。不論是當(dāng)一名普通的護士,還是成為護士長,她把自己全部的精力和感情都投入了工作中,真正做到了一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人。在技術(shù)上她精益求精,力求最大限度的減少病人的痛苦,凡是其他護理人員解決不了的問題她都親自解決,節(jié)假日基本上都是醫(yī)院度過的。由于她的出色表現(xiàn),年年被評為醫(yī)院先進工作者,xx年被中心醫(yī)院授予“十佳護士”。xx年被市衛(wèi)生局授予“百佳護士”。xx年被人事局、宣傳部、團市委、市衛(wèi)生局聯(lián)合授于“百業(yè)十佳青年醫(yī)務(wù)工作標(biāo)兵”。
    當(dāng)護士就要當(dāng)一名好護士。
    我叫吳翠平,現(xiàn)任呼吸內(nèi)科護士長。1987年駐馬店市衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)分配到駐馬店市中心人民醫(yī)院,20多年來一直戰(zhàn)斗在臨床第一線,把自己的青春無私地奉獻給了偉大的護理事業(yè)。
    自己從參加工作以來,不論是當(dāng)普通的護士,還是成為一名病區(qū)的護士長,我終始牢記著自己的座佑銘:“不論干什么,都要努力去干好。”把自己的全部精力和感情都投入到工作中。嚴(yán)以律己,寬以待人,要求同志們做到的,自己首先做到,時時處處起模范作用。
    一、面對工作,在工作中我總是嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減少病人的痛苦,凡是其他護理人員解決不了的棘手問題都親自解決。臟活累活總是搶著干,為同志們作好表率作用,科室有了什么事,總是隨叫隨道,每逢過年過節(jié)也總是想著科室的同志,讓大家盡可能的休息好,呼吸內(nèi)科收治的病人多是慢性老年病,病情復(fù)雜易反復(fù)危重病人多,治療,護理任務(wù)繁重,經(jīng)常要加班加點,我每天基本上都是第一個到病房,最后一個離開。常常忘記自己也是一個貧血患者,由于功能性子宮出血,我的血紅蛋白經(jīng)常在70—80g/l,當(dāng)工作一天下班的時候,兩條腿就象貫了鉛一樣沉重,有時侯上到5樓就會感到胸悶,呼吸困難,可是一旦穿上工作衣,戴上圣潔的燕尾帽,我就像一臺不知道疲倦的機器,忘記了一切。xx年2月春節(jié)剛過,由于出血多,我感到渾身無力,出虛汗,科室的唐建榮主任發(fā)現(xiàn)我面色不對,拉著我的手說:“護士長你是不是出血量又多了,你不會休息幾天嗎?你看看你的眼臉,血紅蛋白最多也不會超過70g/l。”“謝謝唐主任,我已經(jīng)習(xí)慣了,病人那么多我不放心?!闭f完我又投入到繁忙的工作當(dāng)中。唐主任看我的臉色蒼白,不時有汗往下流,硬是和同志們把我從病房里拽出來,安排在病房里休息?!爸x謝大家,你們都忙去吧!我能照顧好自己,有什么事我按呼叫器,我不要緊。”休息一會后,我想起來看看,扶著墻我慢慢地往前走,突然感到一陣旋暈,眼前金光四射,當(dāng)時我頭腦很清楚,想著我不能摔到,要回到病床上去,不能在給科室里的同志們添忙了……“趙護士長,快點快點量血壓,小楊快點建立一個靜脈通道!”我恍恍忽忽感覺到周圍有很多人,聽到張華茹主任焦急的聲音。我睜開眼睛看到科室的人都緊張的圍在我身邊,有的在給我扎針,有的在給我量血壓?!把獕?0/40mmhg,張主任?!薄翱煸俳⒁粋€靜脈通路?!睆堉魅纬林闹笇?dǎo)著,在同志們?nèi)σ愿暗呐ο挛遗c死神擦肩而過。事后科室的同志們對我說:“吳老師,你快把我們嚇?biāo)懒?,你知道你出多少血?床上的被子都濕透了,輸液我們都給你加壓了,張主任還怕慢。”陳志云護士長做為我們病區(qū)的護士長,非常關(guān)心和心疼我,她經(jīng)常對我說:“小吳呀,有時間,過節(jié)了,你就不會休息幾天,我替你上班?!蔽铱偸峭裱灾x絕陳護士長的好意:“科室的同志們都很辛苦,咱科室工作強度大,可是效益卻很一般,大家跟著我們干圖個啥?我要時時刻刻給同志們帶個好頭,讓年輕同志心里有個依靠。”
    二、面對病人對待病人我總是想方設(shè)法為他們排憂解難,盡自己最大的努力滿足他們的需求。xx年10月我們科收治了一位師專姓段的退休老教師,由于年邁體弱,生活不規(guī)律,長期大便干結(jié),形成糞結(jié)石,日見消瘦,下腹部可觸及到多個發(fā)硬的包塊,經(jīng)過請省里專家會診,明確了診斷,要求為患者進行灌腸。為了盡快解除患者的痛苦,我豪不猶豫地用手為患者掏出硬結(jié)的糞塊,隨著為患者進行灌腸,灌腸液換了一瓶又一瓶,患者排出糞塊奇臭,整個病房彌漫著刺鼻的氣味,患者的兒子躲到了一邊,就這樣一直到晚上8點多鐘,患者排除的灌腸液中在也沒有一點糞塊,看到我累的滿頭大汗,一直忙了將近4個小時,段老師激動的老淚縱橫,拉著我的手說:“護士長我還以為我得了不治之癥呢!你今天徹底幫我解決了問題,把我這個大糞缸清理干凈了。”我微笑著對段老師說:“段老師這都是我應(yīng)該做的,只要您老人家能早日康復(fù),我就是再辛苦再累也值得。”患者的兒子非常過意不去,非要拉著我去吃頓便飯,被我婉言拒絕了,像這樣的事情不知道發(fā)生了多次,為了患者我總是早出晚歸,我的愛人戲稱我說:“你可不愧為勞模,你這個勞模是家里人撈摸不著?!碑?dāng)患者病逝的時候,我都會主動協(xié)助家屬為其穿衣整容,并親自送到太平間。一些患者和家屬看到我那么累,對我說:“護士長你那么瘦,干起活來怎么會有那么大勁頭,你就不會動動嘴讓護士多干點!”我總是感激的說:“謝謝大家關(guān)心,我的護士白班夜班倒著上,更辛苦,我是護士長要給大家?guī)Ш妙^?!?BR>    在有些人眼里,護士的工作簡單枯燥而乏味,但在我眼中護士的工作永遠充滿著激情與挑戰(zhàn)。20多年來,不論遇到什么情況,從沒動搖過我的信念,我愛護理工作,我要做一名護士,我要做一名優(yōu)秀的護士。
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    女,1967年生,昆明**人,1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學(xué)校,同年分配到**市人民醫(yī)院工作,xx年取得中央電大護理專業(yè)高護班大專畢業(yè)證書,現(xiàn)任**市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科(外二科)護士長。xx年推選為昆明市第十二屆人大代表。
    在從事護理工作平凡的20年里,任勞任怨,干一行愛一行,從最初的一名普通護士成長為今天的一名護理骨干和一名護理管理者。工作之初,她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作,由于剛參加工作,技術(shù)和經(jīng)驗還不足,所以她就一步一個腳印地從頭學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí)大量的相關(guān)專業(yè)知識,虛心向老同志請教,在老同志的言傳身教下,很快就適應(yīng)了產(chǎn)科的工作。幾年時間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個,而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué),工作認真負責(zé),得到了科室同志及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科,被醫(yī)院做為護理骨干抽調(diào)到外二科擔(dān)任護士長,走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步,在專業(yè)上需要全新的??谱o理知識,擔(dān)任護士長更需要一定的管理能力,為此,感到了很大的壓力。但她沒有退縮,她想:領(lǐng)導(dǎo)把這樣的擔(dān)子加給自己,一定不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和期望。在堅定信心后,就圍繞如何帶領(lǐng)全科護士搞好本職服務(wù)展開了工作。針對新抽調(diào)的人員技術(shù)力量參差不齊,并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識培訓(xùn),她從最基本的“三基”訓(xùn)練做起,苦練基本功,內(nèi)強素質(zhì),每一項護理都要求認真操作到位。并且做到從我做起,嚴(yán)格要求,在全科做模范表率作用。為了進一步提升自己的素質(zhì)和水平,更好地為病人提供護理服務(wù),盡管孩子還小,愛人工作繁忙,但她身先士卒,購買了大量的專業(yè)書籍,用十倍百倍的精神和頑強的毅力堅持自學(xué),并且利用業(yè)余時間報考了中央電大高級護理專業(yè),通過不懈的努力,她用三年的時間完成了全部課程的考試,成為當(dāng)時醫(yī)院為數(shù)不多的護理大專畢業(yè)生。
    在外二科,由于車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多,且病人比較危重,個別護士因心理素質(zhì)問題,存在恐懼心理,不敢面對傷者,而雖然比較瘦小,但面對突發(fā)性的災(zāi)難,往往總是沖在最前面,憑著自己“一針準(zhǔn)”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神,與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去??剖矣捎谌藛T較少,而病人又多是危重病人,工作中加班加點成了家常便飯,經(jīng)常不能準(zhǔn)時吃飯,一餓就是幾個小時,到了晚上十一、二點才吃飯的情況時有發(fā)生,有時守特護病人一守就是半天,但她總是毫無怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來一個因為跳樓自殺未遂導(dǎo)致顱腦損傷并四肢骨折的患者,因為當(dāng)時科內(nèi)病人比較多,而危重病人隨時會有生命的危險,她來不急多想就上了特護,一守就是兩天。
    在工作中,始終堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規(guī)護理工作外,還對特殊病人進行特殊護理。在一次吸痰中,因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽,當(dāng)為病人吸痰時大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上,她沒有厭惡病人,后該病人抽血化驗發(fā)現(xiàn)該患者是hiv(艾滋病感染者)陽性,她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險,不顧自己的安危,以滿腔的熱情為該患者服務(wù)。這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。
    在從一個普通護士成長為一個護士長的歷程中,深深體會到,一個科室要求得發(fā)展,要在廣大人民群眾中贏得信賴,是和精湛的護理技術(shù)分不開的。作為護士長,她針對科室部分人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,積極組織各種學(xué)習(xí)活動,教育職工牢固樹立“以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)理念,通過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一了認識,增強了責(zé)任感、危機感,使命感,提高了工作的熱情和積極性,增強了科室的凝聚力,使科內(nèi)醫(yī)護團結(jié)一心,視院為家,把自己的榮辱興衰同醫(yī)院緊密連接在一起,為和諧醫(yī)患關(guān)系做出自己應(yīng)有的貢獻。她經(jīng)常教育大家要做一名合格的護士、一名好護士,不能簡單地停留在傳統(tǒng)的護理水平上,要把豐富的理論知識和實踐能力運用到臨床上。為培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的護理隊伍,她積極鼓勵和支持科室護理人員自讀護理本科文憑,并為她們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外她還根據(jù)本科室特點,自己親自制定切實可行的科室人員培訓(xùn)計劃和護理計劃,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,使護理水平有了明顯提高。在xx年昆明市衛(wèi)生局組織的護士技能競賽中,外二科護師張靜秋取得了全**市第一名的好成績并代表**市衛(wèi)生局參加了昆明市的護士技能競賽取得了個人單項獎的好成績,受到院里的嘉獎,而在小張的成績里,凝聚著護士長多少心血。
    成績屬于過去,未來的路任重道遠,做為護士長和一個普普通通的醫(yī)務(wù)工作者,知道自己做得還遠遠不夠,離人民群眾的要求還有一段距離,她將繼續(xù)努力,發(fā)揚不斷進取和不自滿的風(fēng)格,立足本職工作崗位,把護理工作做得更好。
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    作為一名黨員及輸液室的護士長,她的想法:從身邊的事做起,要樹立醫(yī)院的責(zé)任文化、感恩文化,用健康向上的文化理念滲透員工的思想意識,在潛移默化的過程中塑造人、凝聚人,達到每位職工每天都有成就感,每時每刻都要履行她們自己的責(zé)任,能夠真正擁有正直的自愛之心。在工作之余她思考如何創(chuàng)建輸液室的文化支撐?想通過開展科室文化創(chuàng)建活動和結(jié)合等級復(fù)審,在環(huán)境管理、護理管理、護理服務(wù)、護理教學(xué)、護理實際操作中,廣泛開展特色文化活動,提高人性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和護理技能水準(zhǔn)。充分挖掘不同經(jīng)歷、不同學(xué)歷、不同行為方式、不同價值觀趨向的每位護士姐妹的潛能,成為輸液室護理團隊的資源和財富,并運用到日常護理服務(wù)的競爭中,推動輸液室的發(fā)展,她帶領(lǐng)輸液室的姐妹共同行動。
    一、輸液室要專業(yè)化發(fā)展,打造專業(yè)化文化品牌,輸液室有兒童輸液區(qū)和成人輸液區(qū),根據(jù)它們各自的特點:集思廣益、大膽創(chuàng)新,充分反映科室的文化特色。在兒童輸液區(qū)張貼兒童識圖畫、三經(jīng)、兒童詩歌認識動物等圖畫,充分展現(xiàn)兒童愉快輸液的樂趣,也體現(xiàn)了輸液室護士姐妹對患兒的關(guān)愛;成人輸液區(qū)張貼食譜相關(guān)營養(yǎng)、疾病知識的預(yù)防等科普圖畫,使成人患者在輸液期間得到許多疾病預(yù)防知識,同時也讓家屬感受到輸液室姐妹對于他們的關(guān)愛。
    二、從科室實際情況出發(fā),打造科室自己的文化特色?面對輸液室實際情況,打造科室自己的文化特色。在現(xiàn)有護理人員的基礎(chǔ)上,打造具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強的團隊,是達到科室科學(xué)發(fā)展與快速進步:1、作為新職工靜脈輸液培訓(xùn)基地:她從分級護理技能入手,依托護理能級管理,積極聽取護士姐妹和病人的訴求和建議,以創(chuàng)新為基點,不斷改進工作思路和方法。2、她帶領(lǐng)輸液室姐妹開展“學(xué)先進、盡責(zé)任、講奉獻”主題活動,積極發(fā)掘職工身邊閃光點,增強職工崗位奉獻意識;以情感人、用心服務(wù),積極開展黨員責(zé)任區(qū)活動,確保黨員責(zé)任區(qū)活動長效性。3、積極開展與參與工會組織的各項文體活動:得到的是“快樂地工作,幸福地生活”。在這過程中姐妹們?yōu)橄嗑鄣慕涣鞫鞓?,為比賽的氣氛而開心。由于她的無私奉獻支撐了輸液室嘈雜的工作環(huán)境、繁重的體力勞動,也錘煉了她帶領(lǐng)的姐妹特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別能忍耐的優(yōu)良傳統(tǒng)。這些成就源自她的責(zé)任,她具有強烈的責(zé)任意識,這種意識是她獲得成功的動力,因為她熱愛自己的工作,哪怕工作時間再長再累,她都不覺的幸苦,而是將工作作為樂趣,從而活的勝利,取得成功。
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    在市人民醫(yī)院,有一名從事護理工作23個年頭,擔(dān)任護士長xx年,帶領(lǐng)她的團隊承擔(dān)起全院護理任務(wù)最繁重難度最大的科室護理任務(wù),她就是該院神經(jīng)內(nèi)科護士長、共產(chǎn)黨員雷文。她所在的科室連續(xù)五年被評為該院先進科室,她本人連續(xù)5年被評為醫(yī)院先進護士長,也連續(xù)五年獲得市人民醫(yī)院崗位技能獎。今年國際護士節(jié)前夕,她被評為衛(wèi)生部xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考核優(yōu)秀個人。
    一、愛崗敬業(yè),承擔(dān)起任務(wù)最重難度最大的護理工作。
    雷文1988年從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)分配到市人民醫(yī)院工作,先后在兒科、外科、急診科等科室從事護理工作,由于她有扎實的護理知識和對工作高度負責(zé)的精神,1999年,她被醫(yī)院提拔擔(dān)任內(nèi)一科護士長,xx年來,她先后在內(nèi)一科、內(nèi)五科和神經(jīng)內(nèi)科任護士長,她所在的科室收治的病人主要是癱瘓臥床、失語、大小便失禁的病人。從事護理工作的同行都知道,服務(wù)癱瘓在床、失語、大小便失禁的病人,是護理工作中任務(wù)最繁重、難度最大的護理工作,特別是身患壓瘡皮膚破損潰瘍的病人那就是更難護理了。作為護士長,每當(dāng)患者進入病房時,她第一個接觸病人,特別是對病情嚴(yán)重的病人,她總要親自對病人進行生活護理,為病人洗擦身體,換上干凈的衣服,除去病人身體異味,然后借助藥物治療,配合肢體鍛煉,使患者逐漸康復(fù)。xx年6月,科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人,該病人入院時失去意識,大小便失禁,同時由于長期臥床,出現(xiàn)了10x20cm的重度壓瘡,因身上氣味非常難聞,剛?cè)朐簳r,其家屬也不愿意接近病人。面對這一情況,雷文帶領(lǐng)護士為病人清洗壓瘡,處理傷口,替他換上干凈的衣服,幫助患者從單音發(fā)言開始,然后逐步進行多音發(fā)言,進而一步步的進行身體鍛煉,使該年老的患者好轉(zhuǎn)出院。在內(nèi)科當(dāng)護士長xx年來,雷文接觸護理的病人已經(jīng)超過萬數(shù),護理過危重的病人也不計其數(shù),在工作上她不計較個人得失,主動帶頭承擔(dān)起科室的臟活、累活,用自身的飽滿熱情解除每一位患者的痛苦。多年的護理工作讓她感到最大的安慰是:患者經(jīng)過醫(yī)護人員的救治,他們的身體一步步地恢復(fù)起來。
    神經(jīng)內(nèi)科收治的病人往往行動不便,與正常人交流溝通困難,病情不穩(wěn)定,恢復(fù)時間長,給患者與家屬造成很大的壓力,病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定,容易激動的狀況。多年的護理工作使雷文悟出這樣的道理,就是要多與患者及家屬溝通,每當(dāng)患者入院時,她協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況,每月都主持召開一次醫(yī)護人員、患者及家屬參與的公休會,幫助患者及家屬認識理解治療方案,特別是對癱瘓病人,既要靠藥物治療,又要靠康復(fù)治療,要求患者與家屬配合醫(yī)護人員進行肢體鍛煉等康復(fù)治療。通過公休會,了解患者及家屬的建議、意見,以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時,雷文要求其他護士要從微小的地方入手,例如,剛進病房時要對患者及家屬進行問安,拉近護理人員與患者的心理距離;在打針、用藥時同患者進行溝通,多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子,幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,緩解患者的心理壓力;讓患者信任護理人員,理解配合護理工作,盡量營造出和諧家的環(huán)境,讓患者感受家屬般的溫馨氣氛,密切融合病患關(guān)系,使患者病情在短時間里有明顯好轉(zhuǎn)。
    在工作中,雷文常常覺得,一個護士長再能干,她的能力也是有限的,重要的是要發(fā)揮好全體護士的積極性,大家團結(jié)協(xié)作才能完成科室繁重的護理任務(wù)。多年來,她特別注重帶好自己的團隊,在業(yè)務(wù)方面,作為護士長,她首先接觸危重病人,手把手地把護理技能技巧傳授給年輕的護士,組織護士們參加科室或醫(yī)院舉辦的培訓(xùn)班,創(chuàng)造機會,分期分批選送年輕護士到大醫(yī)院進行培訓(xùn),不斷提高護士的臨床操作能力,針對近年來進入該科室的青年護士多的特點,雷文從思想上引導(dǎo)青年護士認識自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作,工作量雖然大些,工作環(huán)境相對小些,但在社會中的作用價值大,青年人要樹立吃苦耐勞奉獻愛心的精神,自己的工作多些、深入些,社會上患者的痛苦也會大大的減輕。雷文有時也以自己為例子,自己從事23年的護理工作,現(xiàn)在依然以飽滿的精神狀況投入工作,年輕護士也從她身上得到啟發(fā),安心從事護理工作。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,近幾年來,出現(xiàn)一些醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)象,患者對醫(yī)護工作提出更高的要求,醫(yī)院對護理工作也提出嚴(yán)要求,護理人員承擔(dān)著較大的壓力。雷文作為護士長,她非常理解同行護士姐妹的心情,同時也想方設(shè)法緩解護士的心理壓力。她向科室提出建議,對在護理工作中工作出色的護士或是提出對護理工作有積極作用的護士進行獎勵,表揚,積極創(chuàng)造機會,幫助符合條件的護士及時進行職稱晉升,多組織護士參加有益健康的文娛活動、節(jié)日文化活動和野外郊游活動,豐富護士的精神生活,以激發(fā)護士們的工作激情和團結(jié)協(xié)助精神。
    在雷文護士長的帶領(lǐng)下,神經(jīng)內(nèi)科通過開展優(yōu)質(zhì)護理,進一步提高了科室護理人員的服務(wù)意識,規(guī)范了護理工作流程,使得各項護理工作取得突破性進展,實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”:病房環(huán)境更加整齊有序,為患者營造了一個溫馨、安靜的休養(yǎng)環(huán)境。工作理念轉(zhuǎn)變,熱心主動積極。護理人員樹立了一種“我的病人我負責(zé)”的工作理念,使患者從生理到心理得到有針對性的、適合個體需要、有效的護理照顧,病人滿意度從原來的92%上升到98.5%。工作模式改變,護士分層使用。護士排班模式改變,實行小組分工責(zé)任包干制,護士分層使用,實行責(zé)任護士輪流值班,有經(jīng)驗的護士到病房親自做護理。管理模式改變,確保護理安全。對護理工作中易發(fā)生隱患的細節(jié),統(tǒng)一做了護理警示牌,懸掛床頭,予以警示,使病人得到及時的治療與護理,護患關(guān)系更加和諧,責(zé)任護士成了患者最滿意的護士。神經(jīng)內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)護理工作,也為市人民醫(yī)院全面開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范提供了經(jīng)驗。
    護士長事跡材料短篇篇九
    作為護士,她對病人無微不至的照顧,作為護士長,她的護士們像她一樣優(yōu)秀。
    陳麗富,腫瘤醫(yī)院腫內(nèi)一區(qū)護士長,主管護師,中共黨員。xx、xx、xx年被評選為優(yōu)秀護士長,xx年度考核優(yōu)秀,多次評為醫(yī)德高尚。她開展的《喜療妥軟膏預(yù)防picc引起的機械性靜脈炎療效觀察》獲醫(yī)院xx年度護理新技術(shù)新項目二等獎。
    該同志有良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),專業(yè)思想牢固。工作中堅持以病人為中心,時時處處為病人著想,任勞任怨,深受病人和同行的好評。
    認真做好病房的管理工作。開展分組護理,以身作則帶領(lǐng)全科護士作好各項工作,督促護士嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、護理常規(guī)和操作規(guī)程,保證護理工作質(zhì)量。她所在病區(qū)的護理管理各項指標(biāo)均達標(biāo)。加強病區(qū)三級心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)工作,對住院期間發(fā)生心理變化能及時發(fā)現(xiàn)和處理。
    在臨床實踐中注意收集資料和積累經(jīng)驗,分別撰寫了??谱o理方面的文章7篇并在省級以上雜志發(fā)表。參與醫(yī)院《護理緊急風(fēng)險預(yù)案及流程》、《護理安全手冊》、《基礎(chǔ)護理操作流程》的編寫。開展qc活動,“降低picc并發(fā)癥的發(fā)生率”等成果得到推廣。
    護士長事跡材料短篇篇十
    新冠肺炎疫情以中高風(fēng)險地區(qū)為中心,肆虐全國。當(dāng)?shù)弥咔橄嚓P(guān)消息后,__市人民醫(yī)院積極響應(yīng)國家號令,做好充分準(zhǔn)備,大家紛紛提出請戰(zhàn)書,要求到疫情前線參與疫情阻擊戰(zhàn)。面對疫情,醫(yī)院icu護士長__帶頭主動請纓,逆行而上,請戰(zhàn)一線。
    每天還要與護理總隊隨時保持溝通聯(lián)系,對護士排班情況分配及護理質(zhì)量及時反饋。
    肩上的責(zé)任與使命讓她隨時保持在緊張狀態(tài),時常夜不能寐。作為一名護理組長及疫區(qū)病區(qū)護士長,她既要優(yōu)化護理防護工作流程、制定工作職責(zé),還要對住宿、生活流程等等全面負責(zé)。這些點點滴滴讓她疲憊不堪,但她在隊員面前仍然充滿斗志,沒有流露出絲毫艱辛。大家看在眼里,疼在心上,隊員們說“只要有她在,心里就穩(wěn)穩(wěn)的!”。
    我們接管的醫(yī)院“武鋼二院”,是一所臨時改造的隔離醫(yī)院。我們每天的任務(wù)是平時最熟悉不過的吸氧、打針、輸液、血糖、血壓、體溫等日常監(jiān)測護理,同時加上對患者心理問題的疏導(dǎo)。雖然事情看似簡單,但穿著厚厚的防護服,戴著雙層口罩、雙層手套、護目鏡在病房里來回穿梭,4個小時下來身上的汗水還是會直接把內(nèi)層衣服全都打濕。但丁護士長經(jīng)常對我們說,困難是可以克服的,大家一定要積極完成任務(wù),為患者做出自己最大的努力。
    醫(yī)療隊護理人員來自不同地方,護士能級排版搭配難免會有諸多問題;。
    丁護士長時刻緊盯各項工作要點,帶領(lǐng)我們__隊員和一起逆行的其他隊員,心往一處想,勁往一處使,團結(jié)一致,盡最大努力為完成各項工作任務(wù)。
    在病房里接受救治的部分患者,不僅身體狀況不佳,心理狀況也出現(xiàn)了或多或少的問題。對于這一情況,丁護士長時常提醒大家:“作為護理人員,我們要做的就是耐心安撫、開導(dǎo)他們,讓他們能保持在一個積極樂觀的狀態(tài),只有這樣才有利于他們身體的康復(fù),才能讓我們一起攜手戰(zhàn)勝病魔!”
    一天查房時,住院時長已超40多天的60歲患者徐大媽,因胰腺炎反復(fù)發(fā)熱,情緒激動,就在醫(yī)生護士無計可施的時候,作為病區(qū)護士長的__迎難而上,通過對幾十分鐘的近距離安撫疏導(dǎo),讓徐大媽情緒穩(wěn)定下來。并從那天起讓徐大媽對我們的工作逐漸肯定,由消極配合變?yōu)榉e極,并深深記下了她的名字——__隊“__”。
    丁護士長,就是這樣,在工作中無微不至的關(guān)心著每一位病患。不怕臟、不怕累、不怕苦、不懼感染的風(fēng)險,還時時刻刻在關(guān)注我們的個人生活問題。作為此次出征馳援中高風(fēng)險地區(qū)小隊護理組的領(lǐng)頭羊,讓我們看見了她無私奉獻的精神,和她身上滿滿的正能量,此刻,疫情已基本得到控制,我們也將撤離這座英雄的城市。丁護士長的身影會烙印在我們每一位護理小組成員的心里,我們定會以她為榜樣,砥礪前行!
    護士長事跡材料短篇篇十一
    我是xx。從事臨床護理xx余年,一直在臨床一線工作,從xx年x月至今曾在兒科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科等多個科室擔(dān)任護士長。多年來,先后獲得“先進工作者”、“優(yōu)秀護士”、“技術(shù)操作能手”、“優(yōu)秀護士長”等榮譽稱號。從走出學(xué)校大門到步入工作崗位,從一名普通護理工作者到走上管理崗位,我始終不忘黨和醫(yī)院的培養(yǎng)之情,時刻嚴(yán)格要求自己,以身作則。
    隨著我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開展,我?guī)ьI(lǐng)科室護理人員積極踐行科室提出的各項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措,以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為護士的職責(zé)和本分,把制度從墻上請下來,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動服務(wù),深入病房,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。
    情好了,病也好得快了。臨出院時,老人家感動地拉著我的手說:“護士長,謝謝你,我的兒女做不到的你們都做到了”。
    平凡的護理工作實踐,使我對護理工作的重要性有了更深的認識,從而更加熱衷于從事護理工作。每天一走進病房,微笑總是不由得掛在臉上,總覺得病人如同自己的親人一樣,總是有種動力促使我去接近、去用心照顧他們。我要求科室護理人員,每天都用美好的心靈和精湛的技術(shù)呵護每一位患者,使患者的生命延續(xù),健康重現(xiàn)。
    去年夏天,有一名殘疾的老年人,因中暑被救護車?yán)瓉砦以壕驮\,他沒有親人,也沒有固定收入??吹竭@種情況后,我安慰他:“您老不要著急,我是這兒的護士長,有什么困難您說,我們會很好得照顧您的”,一邊電話幫助聯(lián)系村委會,一邊安排這位孤寡老人的住院費用,還為他在醫(yī)院食堂端來熱騰騰的飯菜,從“愛心屋”為老人領(lǐng)取了換洗衣服。
    護士站,讓小張記下她家的地址和聯(lián)系方式,并再三囑咐一定要把信息帶給我,說她能康復(fù)回家,多虧了我們,一定要我們?nèi)ニ页灶D她親手包的餃子。
    作為科護士長,我要求科室的護理人員,在工作中始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。選擇合適的時間向患者和家屬講解疾病的相關(guān)宣教、飲食指導(dǎo)、肢體功能鍛煉等一些安全宣教工作,我也會經(jīng)常帶領(lǐng)護士長們巡視病房,與患者溝通交流,以最快的速度解決患者的疑問及要求,評估患者存在的護理問題,采取相關(guān)護理措施并進行效果評價,利用下午“治療結(jié)束時間”為患者洗頭、修剪指甲等,我們細致、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鞯玫搅嘶颊吆图覍俚暮迷u。
    去年秋天,有位曾在內(nèi)分泌科住過院的老人,突然來到病房,本以為老人有什么不適,護士上前詢問,老人家問:“杜護士長在嗎?”護士趕緊喊我,沒想到老人家說:“護士長您好,沒啥事,我到門診復(fù)查,就是想來看看你們,我住過好幾家醫(yī)院,還是你們這里的護士最好,照顧的最周到,這是我家院子里,棗樹上結(jié)的棗子,沒噴灑過藥,挺甜的,你們忙完再吃吧!”老人家短短幾句話,使我和在場的護士心中暖暖的,這是患者對我們工作的認可,我們再辛苦再累也是值得的!通過優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責(zé)任感,增進了護患之間的交流與溝通,護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,病人滿意度明顯提高。同時也使醫(yī)護溝通、合作更加密切,保障了醫(yī)療安全,病區(qū)多次獲得“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病房”稱號。
    逆水行舟,不進則退,作為科護士長,在今后的工作中,我將會一如既往地和護理姐妹們把愛心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位患者,我相信只要我們用心地護理,默默地奉獻,辛勤地工作,隔在醫(yī)患之間的即使是一塊堅冰,也會被一點一點的融化。因為白衣天使是患者的依靠,是生命的守護神。
    護士長事跡材料短篇篇十二
    1、在總護士長、醫(yī)務(wù)部或門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)門診護理工作,督促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù)。
    2、制定工作計劃,負責(zé)護理人員的分工排班,并檢查護理質(zhì)量,復(fù)雜的技術(shù)操作應(yīng)親自執(zhí)行或指導(dǎo)護士操作。護好帶教工作,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    3、督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故,并檢查指導(dǎo)做好衛(wèi)生宣教工作。
    4、督促教育護理人員改善服務(wù)態(tài)度,經(jīng)常巡視病人病情變化,并通知醫(yī)生。
    5、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔,做好消毒隔離工作。
    6、組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),指定實習(xí)或試用員工的工作,并開展護理科研,及時總結(jié)經(jīng)驗。
    7、負責(zé)門診用物、器械的計劃請領(lǐng)和報銷工作。
    星期一、星期二下午為護理訓(xùn)練時間,重點是畢業(yè)1—3nian的新護士技能訓(xùn)練,全院護理理論上課及操作訓(xùn)練,星期三下午政治學(xué)習(xí)木曜日下午檢查護理文書。
    星期五下午黨團活動、周會。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午為護士長例會,有召開院周會及全院性活動時護士長例會時間另行通知。
    檢查實行登記制度,作為科室季度檢查評分依據(jù),扣分依據(jù)與護士長及本人見面。處罰按《護理質(zhì)量綜合考評處罰條例》執(zhí)行。
    護理查房。
    每星期一至星期六上午均安排為護理查房時間。星期一、三上午參加院首長醫(yī)療查房;周二8:00為機關(guān)交—班。星期一、三(無院首長醫(yī)療查房日)組織護士長季度檢查;木曜日8:00為醫(yī)務(wù)處交—班;星期五8:00為醫(yī)院行政查房;星期六機動。
    每周組織護士長一次日護理查房、一次夜護理查房,檢查結(jié)果列入季度考評成績。查房記錄到的問題反饋給各科護士長,護士長必須落實改正,不得反復(fù)出現(xiàn)。護士長分組查房自動輪轉(zhuǎn),節(jié)假日照常,護士長不在位代理護士長參加。
    護士長事跡材料短篇篇十三
    新冠肺炎疫情以武漢為中心,肆虐全國。當(dāng)?shù)弥咔橄嚓P(guān)消息后,xx市人民醫(yī)院積極響應(yīng)國家號令,做好充分準(zhǔn)備,大家紛紛提出請戰(zhàn)書,要求到疫情前線參與疫情阻擊戰(zhàn)。面對疫情,醫(yī)院icu護士長xx帶頭主動請纓,逆行而上,請戰(zhàn)一線。
    此次xx第七批馳援武漢團隊任務(wù)繁重,xx護士長擔(dān)任xx分隊護理團隊組長、接管病區(qū)護士長。負責(zé)住宿酒店xx及省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院共57人上下班的車輛安排聯(lián)絡(luò);每天還要與護理總隊隨時保持溝通聯(lián)系,對護士排班情況分配及護理質(zhì)量及時反饋。
    肩上的責(zé)任與使命讓她隨時保持在緊張狀態(tài),時常夜不能寐。作為一名護理組長及疫區(qū)病區(qū)護士長,她既要優(yōu)化護理防護工作流程、制定工作職責(zé),還要對住宿、生活流程等等全面負責(zé)。這些點點滴滴讓她疲憊不堪,但她在隊員面前仍然充滿斗志,沒有流露出絲毫艱辛。大家看在眼里,疼在心上,隊員們說“只要有她在,心里就穩(wěn)穩(wěn)的!”。
    我們接管的醫(yī)院“武鋼二院”,是一所臨時改造的隔離醫(yī)院。我們每天的任務(wù)是平時最熟悉不過的吸氧、打針、輸液、血糖、血壓、體溫等日常監(jiān)測護理,同時加上對患者心理問題的疏導(dǎo)。雖然事情看似簡單,但穿著厚厚的防護服,戴著雙層口罩、雙層手套、護目鏡在病房里來回穿梭,4個小時下來身上的汗水還是會直接把內(nèi)層衣服全都打濕。但丁護士長經(jīng)常對我們說,困難是可以克服的,大家一定要積極完成任務(wù),為患者做出自己最大的努力。
    在醫(yī)院期間,大家除了完成日常醫(yī)療、護理治療外,其余工作也都由護士完成,包括患者一日三餐,病區(qū)清潔、消毒、醫(yī)療垃圾處理、氧氣筒更換等等??傊?,只要在隔離病房里,一刻也不會得空,有做不完的事情;丁護士長時刻緊盯各項工作要點,帶領(lǐng)我們xx隊員和一起逆行的其他隊員,心往一處想,勁往一處使,團結(jié)一致,盡最大努力為完成各項工作任務(wù)。
    在病房里接受救治的部分患者,不僅身體狀況不佳,心理狀況也出現(xiàn)了或多或少的問題。對于這一情況,丁護士長時常提醒大家:“作為護理人員,我們要做的就是耐心安撫、開導(dǎo)他們,讓他們能保持在一個積極樂觀的狀態(tài),只有這樣才有利于他們身體的康復(fù),才能讓我們一起攜手戰(zhàn)勝病魔!”
    一天查房時,住院時長已超40多天的60歲患者徐大媽,因胰腺炎反復(fù)發(fā)熱,情緒激動,就在醫(yī)生護士無計可施的時候,作為病區(qū)護士長的xx迎難而上,通過對幾十分鐘的近距離安撫疏導(dǎo),讓徐大媽情緒穩(wěn)定下來。并從那天起讓徐大媽對我們的工作逐漸肯定,由消極配合變?yōu)榉e極,并深深記下了她的名字——xx隊“xx”。
    丁護士長,就是這樣,在工作中無微不至的關(guān)心著每一位病患。不怕臟、不怕累、不怕苦、不懼感染的風(fēng)險,還時時刻刻在關(guān)注我們的個人生活問題。作為此次出征馳援武漢小隊護理組的領(lǐng)頭羊,讓我們看見了她無私奉獻的精神,和她身上滿滿的正能量,此刻,疫情已基本得到控制,我們也將撤離這座英雄的城市。丁護士長的身影會烙印在我們每一位護理小組成員的心里,我們定會以她為榜樣,砥礪前行!
    護士長事跡材料短篇篇十四
    護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者,是科室護理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。下面是最美護士長的事跡材料,希望對你有幫助。
    女36歲中共黨員北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護理學(xué)院畢業(yè)本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位現(xiàn)任北京醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護士長。
    于20xx年北京醫(yī)院護士學(xué)校畢業(yè)后,分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護理工作。工作之余,她不斷完善護理專業(yè)知識,20xx年至20xx年完成了護理學(xué)??坪捅究齐A段的自學(xué),獲得學(xué)士學(xué)位。20xx年完成了碩士研究生進修班的課程。20xx年至阜外心血管病醫(yī)院進修,20xx年至中國臺灣進修,學(xué)到了中國臺灣先進的護理理念和人性化護理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點是高齡,發(fā)病隱匿,病情復(fù)雜。在多科室的工作經(jīng)歷及多年來不斷的理論知識的學(xué)習(xí),使她積累了各??曝S富的臨床護理經(jīng)驗,能夠及時發(fā)現(xiàn)并從容應(yīng)對患者各種突發(fā)病情變化,勝任心臟、呼吸、外科術(shù)后患者的護理工作,急診院前及院內(nèi)的救護工作。
    因業(yè)務(wù)能力突出,醫(yī)院推薦她參加了picc??谱o士培訓(xùn),20xx年起承擔(dān)了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前,她沒有退縮。她積極向經(jīng)驗豐富的picc??谱o士請教,尋求適合老年人的穿刺方法,20xx年全年共完成穿刺73例,患者平均年齡88歲,穿刺成功率90%以上,無并發(fā)癥發(fā)生。
    自20xx年起,開始承擔(dān)保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務(wù),包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長專職保健護士等出差任務(wù)。20xx年4月,她承擔(dān)了外國元首夫婦的專職保健出差任務(wù)。出差前,她熟練掌握各種急救儀器的使用,準(zhǔn)備元首常用藥物,分析可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并制定應(yīng)急預(yù)案。某次出差長達1年的時間,為了完成保健任務(wù),她放棄了當(dāng)年參加職稱考試的機會,停止了協(xié)和本科課程的學(xué)習(xí),辦理了休學(xué)。出差前,母親剛剛做了眼睛手術(shù),處于恢復(fù)階段;她與愛人結(jié)婚不久,小兩口依依不舍。但是以大局為重,舍小家顧大家。
    她說:“我能夠執(zhí)行此次出差任務(wù)是醫(yī)院對我的信任,作為一名中國人,我代表了我的國家,一名普通的醫(yī)務(wù)人員能為醫(yī)院及國家獻出微薄之力是我的榮耀?!背霾钇陂g,她多次得到外國元首的表揚及元首親筆書寫的。
    表揚信。
    因表現(xiàn)突出,20xx年獲得北京醫(yī)院優(yōu)秀團員榮譽稱號;分別于20xx年及20xx年獲得了北京醫(yī)院專職保健獎;20xx年獲得北京醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱號;20xx年獲得中央保健委員會先進個人的榮譽稱號。
    20xx年,經(jīng)過競聘,走上護理管理崗位,擔(dān)任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護士長,主要承擔(dān)病房教學(xué)及保健醫(yī)療部新護士入職培訓(xùn)工作。她結(jié)合90后新護士特點,改變教學(xué)模式,使用現(xiàn)代化教學(xué)方法,如pbl教學(xué)、微格教學(xué)法、情境教學(xué)法等,提高新護士學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)自我學(xué)習(xí)的熱情,同時注重對新護士高干保健意識的培養(yǎng)。20xx年獲得了北京醫(yī)院教學(xué)老師規(guī)范化認證。20xx年,保健醫(yī)療部成立新病房,擔(dān)任病房護士長,她克服人員少任務(wù)重的困難,組織大家籌備新病房,將工作安排地有條不紊,保障患者醫(yī)療護理安全,使病房順利開診并安全運行。
    20xx年1月,調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔(dān)任護士長,呼吸內(nèi)科病房是老病房,她面臨的首要問題就是適應(yīng)新環(huán)境,同時護士們也要適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo),她深入到臨床工作一線,與護士們一同工作,使用swot分析法,明確病房優(yōu)勢及不足,提出病房護理工作要求。打造護理團隊士氣,營造良好工作氛圍,為患者及護士們過生日,看望生病的護士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時間,在醫(yī)院及科室主任指導(dǎo)下,帶領(lǐng)病房獲得了院級搶救成功獎,榮獲了北京醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽稱號。
    產(chǎn)科護士沒有驚心動魄的豪言壯語,沒有可歌可泣的英雄事跡,猶如田野平凡的一株小草,大海中一滴不起眼的浪花。
    劉紅作為區(qū)婦幼保健院的一名普通護士,用她的熱情和行動,踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神,為我院護理事業(yè)作出了積極貢獻。
    責(zé)任與愛心,贏得同事病友一片贊許,從踏入社會的那天起,就把自己的青春和命運交付給了護理事業(yè),“當(dāng)一名白衣天使,用無私的奉獻為患者架起生命的橋梁”成為她事業(yè)追求的航向。
    婦產(chǎn)科是她戰(zhàn)斗的崗位。這是一個圣潔而又不易被人了解的“禁地”。面對那些身肩兩條生命的孕產(chǎn)婦,以及女性特有的疾病,劉紅的心靈深處始終感受到一種沉甸甸的壓力:產(chǎn)婦的緊張、焦慮需要安慰和解釋,胎心的變化需要隨時監(jiān)測、及時處理,更可怕的是:大出血、子癇、dic的病人,隨時都有奪去孕產(chǎn)婦生命的危險,必須時刻警惕危險信號的征象,真正做到化險為夷。為了做好這份工作,她虛心請教,堅持多看多做多練,把更多的功夫用在鉆研業(yè)務(wù)上面,只要有空就留在科室觀摩,只要有機會就動手實踐。勤補拙,熟生巧。她很快進入角色,成為同行中的佼佼者,經(jīng)常得到老同志和病友的表揚。
    產(chǎn)科收治了一位少數(shù)民族的病人,由于家庭貧困,加之長期不注意衛(wèi)生,患者蓬頭垢面,臭氣薰天,醫(yī)護人員給她進行治療時,家屬都不愿伸手協(xié)助。見此情景,劉紅在護士長的帶領(lǐng)下,滿腔熱情對待病人,主動為病人洗頭、擦澡,為她換洗衣服,用真誠的言行影響和感化患者家屬,連科室的醫(yī)護人員都深受感動,不厭其煩為病人進行基礎(chǔ)護理。隨后,劉紅和護士長一道,為這位特殊的患者制定出科室的護理計劃,使患者順利手術(shù)并康復(fù)出院。
    她的敬業(yè)樂群,源于她對生命真正意義的理解。在平凡崗位的非凡體現(xiàn),正是她鐵骨柔情的性格展示:對工作要求嚴(yán),對友情也看得重。她不僅對病人關(guān)懷備至,對自己的同事也充滿愛心。同事生病或家中有困難,劉欣都會來到同事身邊,給予他們安慰與關(guān)心,會盡最大努力去幫忙料理她的熱心快腸,她的細心周到,她的豁達開朗使許多同事都把她當(dāng)作知心朋友,都愿意與她共事。
    她知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,僅有服務(wù)的熱情是遠遠不夠的,更重要的是,要有良好的護理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起,她就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)。
    在平凡的護理崗位上,一步一個腳印踩出護理人生之路的普通護士。她的敬業(yè),她的無私,她的奉獻精神正是南丁格爾精神的真實寫照。
    護士長事跡材料短篇篇十五
    xxx先生是口腔科護士長,她參加工作近來,一直戰(zhàn)斗在一線,她發(fā)揮先鋒模范作用,不斷提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在她的帶領(lǐng)下,口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅,14名護理人員,年收入600萬的特色科室。
    口腔科成立伊始,她在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下,帶領(lǐng)五名護士學(xué)習(xí)口腔??浦R,實踐??撇僮?,制定??萍夹g(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專業(yè)理論知識和操作技能水平,為今后成為一個優(yōu)秀的專科護士長打下了堅實的基礎(chǔ)。
    口腔科門診患者較多,護理量大,她根據(jù)科室特點制定出工作流程,她主動學(xué)習(xí)及聽取醫(yī)生的意見和護理重點。堅持了護士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核:要求護士記錄本每月進行護理操作考核,并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點,并進行督促實施,監(jiān)測實施效果。要求護士把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。堅持了護士例會制度,定期科室開會,內(nèi)容為傳達院內(nèi)會議精神,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士反饋護理質(zhì)控檢查情況。每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。繼續(xù)開展健康教育,對就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核。
    門診可以說是一個矛盾、糾紛集中地,口腔科病人流量大、費用高、專業(yè)性強,加上一些理解偏差的病人,給護理管理增大了壓力,xxx先生根據(jù)護理部計劃,科室舉行各類安全教育會議,每季度進行一次安全質(zhì)控分析。要求護士在工作中,準(zhǔn)確判斷、仔細觀察,及時溝通,保證患者的就診安全。嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??苾?nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次,確保消毒物品的質(zhì)量;護理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時改正與學(xué)習(xí),分析原因,提出整改措施;定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》,并以此為標(biāo)準(zhǔn),所有無菌物品安全可靠,定期做無菌物品的監(jiān)測,并存檔。她用自己慎獨的態(tài)度、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ?、?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂,使工作井然有序地進行,并做到了7七年工作中零差錯。
    她是口腔科的“大管家”,更是14位護士的家長。護士們在遇到困難時,在身體不適時,她總是給她們關(guān)切引導(dǎo),細心照顧,解除她們的后顧之憂。
    她在口腔科提倡微笑服務(wù),微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的語言,是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護士用心去服務(wù)于患者。永遠把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑,一句簡單的問候,一杯溫暖的茶水,一句簡單的關(guān)切,都拉近了護患之間的距離。對年老體弱患者,她更是給與了無微不至的照顧,給他們安排座位,讓他們優(yōu)先就診,并幫助他們交費取藥,讓患者時刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中,她充滿著激情,洋溢著活力,她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個人,讓科室充滿了愛意,營造著和諧。
    她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù),讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務(wù)。患者就診完畢的當(dāng)天晚上,溫馨電話就會提醒他們注意的事項,下次的就診時間,并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù),為口腔科贏得了贊譽聲,也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
    該先生不僅能勝任自己的本職工作,還積極參加院內(nèi)科里的其它活動。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動,xx年的“窮開心”,xx年的舞蹈,都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,觀眾的喜愛。
    身為口腔科護士長,繁忙的工作并沒有阻擋她對奧運會的熱情,她以高度的責(zé)任感、使命感,心系奧運,成為了一名賽場拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情,用拉拉隊獨特的方式為運動員加油助威,為賽場增加歡快的`氣氛。作為一個問詢、通信、應(yīng)急的志愿者,她服務(wù)周到,讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù),并用自己的專業(yè)知識應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京,開放的北京,并充分體現(xiàn)出了我參與,我奉獻,我快樂的志愿者精神。世界給我16天,我還世界50xx年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者,北京奧運會取得了前所未有的成功,我們也向世界展示了中國悠久的歷史,燦爛的文明,開放的胸懷。
    相信在以后的工作中她會提高專業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識,不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),為護理事業(yè)貢獻自己的力量,為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
    護士長事跡材料短篇篇十六
    ××年的護理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務(wù)。先進的管理理念,改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
    從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務(wù)理念,改革護理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
    在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間,作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻守護健康”的護理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    “沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評,未達標(biāo)準(zhǔn)及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務(wù),提高護理質(zhì)量。科室無護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
    只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調(diào)整護理排班方式,整改為責(zé)任制護理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負責(zé)本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護士及護士助理工作完成情況,并負責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。
    同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。
    在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
    護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試,加強英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
    針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導(dǎo)護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
    “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求,它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
    護士長事跡材料短篇篇十七
    她沒有驚天動地的事跡,但奉獻自己的青春;她沒有轟轟烈烈的輝煌,但卻用愛心、責(zé)任心守護生命;她用嫻熟的技術(shù)、先進的管理理念、無私奉獻的精神,詮釋簡單而又平凡的愛——她就是中醫(yī)科病房護士長叢某某。
    20xx年從一名普通護士走到了護士長崗位,突然覺得身上的擔(dān)子重了,責(zé)任重了,因為護士長是整個護理團隊的領(lǐng)頭人,是護理團隊的核心,是護理管理者,不僅要認真履行工作職責(zé),還要處處起著表率作用,要有一定的管理能力,才能把護理工作做好,護理隊伍帶好,使患者滿意,醫(yī)護滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    神經(jīng)外科搶救多,危重患者多,經(jīng)常收治大型車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷的病人,她經(jīng)常早來晚走,隨叫隨到,記得一天晚上七點多,她正在家中休息,突然接到電話說:“有大型車禍,有大部分傷員送到我院。”她二話不說放下電話立即打車到醫(yī)院,投入到繁忙的搶救中,進行分診,調(diào)配,搶救。有的患者非??謶郑ε滦睦?,她用耐心不厭其煩給患者做解釋工作,安撫患者。病房收治八名患者,回到病房后立即與夜班護士一起進行處置,輸液,搶救,看到患者一個個脫離危險,生命體征穩(wěn)定,她的臉上露出了笑臉,才放心離開醫(yī)院。
    每當(dāng)有急危重病人,總是身先士卒,組織協(xié)調(diào),配合搶救,爭分奪秒,挽救無數(shù)生命。記得有一天中午休息時間已經(jīng)到了,大家都洗手準(zhǔn)備吃飯了,這時突然遠處響起急促的腳步及推車的聲音,就聽見走廊里傳來了急切的聲音,是120送來無名氏的患者滿身是血、說不清自己的名字,不記得親人的電話,不知道家在哪里,身上有個電話號碼及4千多元錢。她顧不上吃飯,帶領(lǐng)大家進行搶救,所有搶救工作有條不紊的進行著,默契配合,使病人的生命得到了保障。由于患者大量的嘔吐,患者全身及臉部都是血漬及嘔吐物,渾身散發(fā)臭味,作為護士長,她親自動手立即打來熱水,將患者擦洗干凈,并給患者換上了清潔的衣服。由于患者身上只有個電話號碼聯(lián)系不到家屬,她寸步不離的守在病人床旁,終于在晚上的時候患者家屬接到醫(yī)院通知后迅速的來到醫(yī)院,患者女兒非常感動要用錢財感謝她,被她婉言拒絕。
    中醫(yī)科病房至開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,她不斷更新護理管理知識,改革護理管理方法,帶領(lǐng)全科護士從規(guī)范禮儀服務(wù)、文明用語做起,到現(xiàn)在護士主動服務(wù)意識增強,變被動服務(wù)為主動服務(wù),主動與患者及家屬進行溝通交流,了解患者的要求,解決患者難題,充分做到一切方便病人,一切服務(wù)病人的思想。
    采取多種形式深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),使健康教育規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,她率先制定健康教育手冊患者篇,護士篇,根據(jù)神經(jīng)外科臥床多、并發(fā)癥多的特點,她認真落實“一科一特色”的護理理念,制作神經(jīng)外科特色護理品牌——臥床患者護理寶典,減少并發(fā)癥的發(fā)生。通過開展健康教育大講堂及病友聯(lián)誼會的形式,進行個體化的宣教,幫助患者預(yù)防疾病,恢復(fù)健康,促進健康。加強護理延伸服務(wù)到家隨訪,真正為患者解決問題及困難。建立神經(jīng)外一科微信平臺—腦外健康園,及時發(fā)布疾病知識,最新動態(tài),出院流程,健康指導(dǎo)等,使患者及時了解疾病的預(yù)防,治療,健康指導(dǎo)等內(nèi)容。
    中醫(yī)科科護理特點是臥床多,基礎(chǔ)護理多,生活不能自理多,并發(fā)癥多。她有不怕臟,不怕累的敬業(yè)精神。她每天第一個到病房進行查房,耐心、細心詢問病人夜內(nèi)病情、睡眠情況,為每名患者整理床單位,更換尿不濕,更換衣服,翻身、扣背等,用熱情服務(wù)去感動患者。每天都深入病房,及時了解患者及家屬需求,處處為病人著想,為病人解決問題。
    現(xiàn)在病房的全體護理人員在她的帶動下,大家的主動服務(wù)意識增強了,每個護士都有了使命感、責(zé)任感。如今,優(yōu)質(zhì)服務(wù)正向一朵綻放的花朵在她們身邊,越開越美,越開越絢麗。
    根據(jù)神經(jīng)外科急危重患者多,病情變化快,專業(yè)性非常強的特點,這就要求我們護士必須要有過硬的??萍夹g(shù)及水平,才能爭分奪秒搶救患者生命,提高搶救率及患者安全。
    實踐能力,也能提高新護士對病情、疾病知識的掌握。
    通過學(xué)習(xí)和查房讓每名護士切合實際的掌握神經(jīng)外科專科知識,提高專科知識水。
    平和。
    能力,應(yīng)用到護理工作中,為病人提供科學(xué)而有效的護理,提供科學(xué)有質(zhì)量的護理,取得患者信任,加深了護患關(guān)系。
    鼓勵和支持年輕護士努力。
    進取。
    積極向上在科里形成了比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、比服務(wù)的良好學(xué)習(xí)氛圍。在院里多次競賽及評先中徐燕妮、劉波、楊潔等取得了好成績。
    做為護士長,對醫(yī)院各項規(guī)章制度既要帶頭執(zhí)行,又要牽頭抓好護理部各項工作。工作中,她大膽管理,堅持對事不對人,公平公正。即嚴(yán)格要求別人,更嚴(yán)格要求自己。在科室中,能夠協(xié)調(diào)好醫(yī)護關(guān)系,配合默契,使科內(nèi)醫(yī)護團結(jié)一心,視院為家。同時,生活中,盡力關(guān)心照顧每位護理姐妹,是護理姐妹的貼心人,及時了解護士的心理動態(tài),如護士在工作上經(jīng)常出現(xiàn)小問題,會及時溝通,談心,了解是否因家庭,感情上出現(xiàn)情緒波動,及時給予解惑,幫助解決。如家里有什么困難,生病,會問寒問暖,記得有次周六夜班護士下班后突然發(fā)生眩暈癥,她立即趕到醫(yī)院,帶她到神經(jīng)內(nèi)科看病,治療,通過治療,眩暈癥改善,才放心離院。
    她時時刻刻牢記著自己的職責(zé),事事處處以身作則。身教重于言教,她業(yè)精于勤,樂于奉獻的崇高人格魅力,像一團熾熱的火,溫暖著,感染著,激勵著她身邊的人,同她一起忘我的投身于工作,使中醫(yī)科護理團隊成為了一個有凝聚力,團結(jié)和諧,向上陽光的團隊。
    護士長事跡材料短篇篇十八
    主管護士畢業(yè)于**醫(yī)院附屬護士學(xué)校同年分配到醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作**年任普外科六病房護士長。下面是她的護士長先進。
    2019年的護理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務(wù)。先進的管理理念,改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
    從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務(wù)理念,改革護理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
    在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間,作為**省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻守護健康”的護理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    “沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作。
    規(guī)章制度。
    及工作職責(zé)、優(yōu)秀護士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評,未達標(biāo)準(zhǔn)及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務(wù),提高護理質(zhì)量??剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
    只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調(diào)整護理排班方式,整改為責(zé)任制護理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負責(zé)本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護士及護士助理工作完成情況,并負責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。
    同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。
    自我介紹。
    入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號對詢問不說不知道對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝優(yōu)秀護士長先進事跡儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”“請問您有什么需要幫忙嗎?”“對不起,請稍候!”“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥胰島素注射飲食運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
    護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試,加強英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
    針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導(dǎo)護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
    “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求,它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
    護士長事跡材料短篇篇十九
    ___從事護理工作30余年,從一名普通護士成為服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)能手、患者最滿意的護士、星級護士長、主任護師、碩士生導(dǎo)師、能工巧匠、科技拔尖人才、抗擊非典先進個人、全國優(yōu)秀護理部主任、河北省及滄州市護理工作先進個人,成為中國老年醫(yī)學(xué)學(xué)會醫(yī)療照護分會常委、中華護理學(xué)會外科專業(yè)委員會專家?guī)斐蓡T、中國醫(yī)藥教育協(xié)會護理專業(yè)委員會委員、中國研究型學(xué)會護理分會委員、河北省護理學(xué)會第八屆理事、第九屆常務(wù)理事,第八屆九屆外科專委會副主委、河北省護理學(xué)術(shù)工作委員會副主委、河北省血管健康與技術(shù)協(xié)會血管護理專業(yè)委員會副主委,河北省醫(yī)院評審專家、河北省高職評審專家、河北省護理質(zhì)量管理與控制中心成員,滄州市腦心健康委員會主委、滄州市護理質(zhì)控中心副主任、滄州醫(yī)專護理專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會副主委,她勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,在各級領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下,以堅韌不拔的作風(fēng)帶領(lǐng)全院2000余名護理人員勇于探索創(chuàng)新,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護理品質(zhì)。
    一、以患者需求為中心,服務(wù)模式創(chuàng)新。
    任護士長期間帶領(lǐng)骨科護理團隊率先開展了患者入院陪同服務(wù)模式,開展了醫(yī)護一體化的工作模式,醫(yī)護共同查房、護士參觀常見手術(shù)以了解患者的治療方法,此項舉措贏得了患者、家屬及醫(yī)護人員的稱贊。任護理部主任后實施了責(zé)任制整體護理,開展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服務(wù)每一天百日競賽”“病區(qū)美化環(huán)境”“星級護士評選”等活動;推行了“一站式治療車”、入院出院服務(wù)“六個一”“六心照護”服務(wù)模式,開設(shè)了傷口、造口、picc、糖尿病、腎病腹透、產(chǎn)后康復(fù)、助產(chǎn)士等10個專科護理門診;利用陽光之家、糖友俱樂部、腎友之家、粉紅絲帶家園等為出院患者提供了延伸護理服務(wù)。
    二、潛心鉆研,護理技術(shù)創(chuàng)新。
    主研的“多功能手術(shù)床側(cè)臥位腰骶部卡架”有效解決了神經(jīng)外科側(cè)臥位手術(shù)易發(fā)生壓瘡的問題,取得國家實用型專利,并榮獲第二屆“中華護理學(xué)會創(chuàng)新發(fā)明獎三等獎”;主研的“骨科患者腘窩測溫法的可行性研究”,解決了骨科患者由于外傷或手術(shù)行雙上肢石膏、夾板固定及傷口包扎等原因腋窩測溫困難的難題,并榮獲滄州市科技進步獎三等獎;率先將濕性愈合療法應(yīng)用到傷口治療中,促進了傷口愈合,縮短了患者的住院床日。
    近年來在核心期刊發(fā)表論文20余篇,sci論文1篇,出版護理學(xué)術(shù)著作12部,其中統(tǒng)編教材3部,獲市科技進步獎或成果13項、國家專利6項,成為《中華現(xiàn)代護理雜志》審稿專家。參與研究了國家衛(wèi)健委醫(yī)藥衛(wèi)生科技發(fā)展研究中心《重大疾病防治科技行動計劃創(chuàng)傷修復(fù)專項項目計劃》項目——《創(chuàng)面治療師臨床常規(guī)及其路徑規(guī)范化探索的多中心臨床研究》。連續(xù)兩年成功舉辦國家級繼教項目,成為“滄州市第七批市管專業(yè)技術(shù)拔尖人才”“滄州市優(yōu)秀科技工作者”,榮獲“河北省第五屆能工巧匠”。20帶領(lǐng)的護理團隊成為華北理工大學(xué)“護理研究生創(chuàng)新實踐基地”。
    三、應(yīng)用管理工具,質(zhì)量改進創(chuàng)新。
    嚴(yán)格落實護理核心制度,在全省率先實施了“目標(biāo)管理”,調(diào)整了護理質(zhì)量管理委員會及質(zhì)控組、確定了本院護理質(zhì)量敏感指標(biāo)、修訂護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、擬定了護理質(zhì)量監(jiān)測計劃表,所有監(jiān)測內(nèi)容每季度全院全覆蓋,《實施目標(biāo)管理,提升護理品質(zhì)》在河北省護理部主任授課大賽中獲得三等獎;在全院調(diào)整、組建了17個護理專業(yè)組和護理工作組,為各院區(qū)、各專業(yè)的同質(zhì)化管理提供了組織保障;實行了“護理部跟科、護士長跟班”及“護士長四查房十知曉”制度;組建了80多個品管小組,舉辦了6期“品管圈成果展示大賽”和3期“護理質(zhì)量專案改善項目比賽”,管理和質(zhì)量改善項目分別獲“第四屆中國護理質(zhì)量大會‘護理質(zhì)量提燈獎’推薦獎”、“全國護理管理創(chuàng)新獎推薦獎”,第三屆全國醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎;成功舉辦了兩屆“海峽兩岸護理質(zhì)量管理高峰論壇”;申報的“護理質(zhì)量評價規(guī)范”基金項目,成為河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《河北省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目》。
    四、建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊,培訓(xùn)方式創(chuàng)新。
    舉辦了讀書報告會、專業(yè)競賽、中英文授課大賽,組建了循證護理組,實行“臨床總帶教”“骨干帶教老師”“操作內(nèi)訓(xùn)師”帶教模式;113名護士取得中華或省級??谱o士證書;開設(shè)了“滄州護理”“晨會講”微信學(xué)習(xí)的平臺;實施了護士在線考試、床邊應(yīng)急能力和綜合能力考核;所帶領(lǐng)的護理團隊在20“河北省護理技能競賽”理論筆試中取得第一名好成績、20在“河北省護理科普講座競賽”中榮獲一等獎、2018年在中華護理學(xué)會“針刺傷-說出我的故事”演講比賽中獲三等獎。她成為“天津傷口專科護士培訓(xùn)基地”“優(yōu)瑪天津傷口學(xué)校實習(xí)基地”負責(zé)人,至今已圓滿完成了來自全國各地的30余名護理骨干的帶教任務(wù)。2018年1月取得美國約翰霍普金斯大學(xué)中國循證護理師資高級培訓(xùn)班合格證書。
    五、開展健康科普宣傳,宣教方式創(chuàng)新。
    培養(yǎng)選拔了一大批健康管理師,院內(nèi)分別為門診、住院患者及家屬舉辦了190余期“暖暖天使”系列科普教育活動,制作了41種健康教育處方及住院指南、出院聯(lián)系卡,建立了78個健康科普微信公眾號,為患者進行疾病指導(dǎo);院外分別到鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院等開展“健康中國、科普助力”系列科普教育及義診活動;2018年牽頭成立了滄州市卒中學(xué)會腦心健康管理專業(yè)委員會,成為主任委員,首批“卒中健康管理師”同全國24位卒中健康管理師共同創(chuàng)建了“中國卒中健康管理”微信公眾平臺,并向全國發(fā)布健康知識;2018年在河北省護理健康科普教育大會上做經(jīng)驗分享,她帶領(lǐng)的護理團隊評為中華護理學(xué)會“全國護理科普教育基地”。
    六、落實精準(zhǔn)扶貧,幫扶方式創(chuàng)新。
    她親自深入對口幫扶醫(yī)院實地考察、現(xiàn)場評估、查房,共同制定幫扶計劃,落實幫扶措施,對吳橋縣醫(yī)院采取長期派駐護士全天候24小時幫扶,自2018年4月先后派出17個專業(yè)的27名護理人員,規(guī)范了30余項護理技能;對孟村縣醫(yī)院采取走下去、領(lǐng)進來的方式,先后派出10余名不同專業(yè)的護理專家走到現(xiàn)場指導(dǎo),安排了包括護理部主任在內(nèi)的近10名護理管理人員來院參觀學(xué)習(xí)。她先后10余次到黃驊、鹽山、南皮、泊頭、保定等地市縣培訓(xùn)評審標(biāo)準(zhǔn)、急救技能、護士禮儀、??谱o理、病例討論、業(yè)務(wù)查房等;每年接收100余名基層醫(yī)院護士進修、組織10余次護理管理和各專業(yè)培訓(xùn)班,培養(yǎng)基層護理人才。
    在省、市衛(wèi)健委和醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的大力支持下,在全院廣大干部職工特別是護理人員的共同努力下,她帶領(lǐng)的團隊先后獲得國家衛(wèi)健委“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)表現(xiàn)突出病房”“河北省護理工作先進集體”“滄州市護理工作先進集體”,個人獲得“河北省護理工作先進個人”“滄州市護理工作先進個人”,連續(xù)4年被院黨委授予“院長特別獎”等稱號。