2023年汽車租賃公司年度工作總結(jié)大全（19篇）

    總結(jié)是一種重要的工作技能，它可以幫助我們回顧過去、認(rèn)清問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。寫作是一門藝術(shù)，如何用語言去塑造人物形象和情節(jié)發(fā)展？和這些總結(jié)范文做一個(gè)比較，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己寫作的不足之處。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇一
    (1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。
    (2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
    (3)公司按照出租車管理處的佈置，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
    (4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
    (5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
    (6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
    (7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚(yáng)的錦旗一面。
    (8)六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績(jī)，拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名，通過文體活動(dòng)，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
    (9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
    (10)在20xx年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車，并配有標(biāo)志放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。
    (11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
    總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面，為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
    公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。
    進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇二
    總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
    轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過，回顧走過去的20xx年，心中有很多的感受，在不斷的前進(jìn)中，我得到了更大的進(jìn)步。作為財(cái)務(wù)工作者，這些年來，我時(shí)刻的告誡自己，一定要認(rèn)真工作，20xx年，是本人在總隊(duì)財(cái)務(wù)工作的第三年。在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門同事的協(xié)作和幫下，在財(cái)務(wù)部各位同事緊密配下，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作得以有序的開展，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，下面將20xx年各項(xiàng)工作加以回顧總結(jié)。
    20xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好預(yù)備。
    1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
    2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)總隊(duì)的工作安排，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
    3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核和管理工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我總隊(duì)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。隨著財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全，集團(tuán)對(duì)下屬各單位財(cái)務(wù)核算要求不斷的嚴(yán)格，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，維護(hù)總隊(duì)整體利益。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職工作的同時(shí)，幫助其他同事共同完成各項(xiàng)工作各任務(wù)，給財(cái)務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
    樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象本人作為一名財(cái)務(wù)工作者，始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
    20xx年，為配合實(shí)現(xiàn)遼寧總隊(duì)的全面管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，我們需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
    2、做好20xx年度決算報(bào)表編報(bào)工作和20xx年各期報(bào)表工作，20xx年度所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    3、加強(qiáng)資金管理，加強(qiáng)生產(chǎn)成本，非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度，進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財(cái)務(wù)成本核算項(xiàng)目，保證全面預(yù)算管理工作順利實(shí)施。
    4、繼續(xù)建立，健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，對(duì)各單位財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
    5、不斷加對(duì)強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，豐富和進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平、專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
    新的20xx年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實(shí)工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厲，把各項(xiàng)工作做的更好。
    20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，年度工作總結(jié)5篇在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xxxx年公司的制度有很多變化，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
    這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的`經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
    在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇三
    由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響，導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。但到10月中旬以來，國(guó)家有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)的對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施，直接導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng)。面這些情況，我司上下齊心，認(rèn)真應(yīng)對(duì)，精心組織，努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺帶來的貨款支付困難，在準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情、科學(xué)制定采購(gòu)價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下，除及時(shí)采購(gòu)回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外，有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲(chǔ)備，為公司節(jié)約了采購(gòu)成本。
    今年包裝物資采購(gòu)特點(diǎn)是品種多、批次多、批采購(gòu)量孝質(zhì)量要求高、時(shí)間緊，無形中增加了我司采購(gòu)難度，盡管如此，我司的各項(xiàng)工作打緊安排、周密部署，在完成日常采購(gòu)工作的同時(shí)，一是全面推行“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”，進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫(kù)存及其代儲(chǔ)數(shù)量；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度；三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資，通過上述工作，既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行，又緩解了公司庫(kù)容和資金緊張的矛盾。
    （三）建材：根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署，已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購(gòu)，我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和?？匚镔Y的采購(gòu)。在搞好建材采購(gòu)工作的同時(shí)，通過對(duì)建材采購(gòu)工作進(jìn)行分工，制定、完善采購(gòu)管理辦法和零庫(kù)存管理辦法、加強(qiáng)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購(gòu)工作。
    （一）股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫(kù)存管理。根據(jù)公司安排，年初，通過我們反復(fù)研究和部署，在堅(jiān)持“供得上，不積壓”的前提下，率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作，從目前的情況來看，既緩解了公司庫(kù)容緊張的矛盾，又減輕資金支付的壓力，達(dá)到預(yù)期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
    （二）積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合，根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，避免形成新的積壓。同時(shí)，對(duì)各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見，再到倉(cāng)儲(chǔ)部門核實(shí)庫(kù)存情況后，供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時(shí)，庫(kù)存合理。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇四
    (一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作上有所提高。負(fù)責(zé)文明安全開車，剛?cè)肼毜乃緳C(jī)要接受路線和客戶要求的培訓(xùn)。做到能和客戶的溝通，對(duì)客戶我們的要求是安全，準(zhǔn)時(shí)，形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn)，把車輛做到干凈無異味，讓所有的客戶對(duì)我們留下最好的印象。
    (二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到也同事溝通，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
    (三)要求提高公司車輛亮香凈水準(zhǔn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)行政工作，作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點(diǎn)困難，在自身不斷努力和學(xué)習(xí)下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機(jī)，出車回來后首先要對(duì)自己車做好亮香凈，在檢查車況，車身，和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查，檢查結(jié)果是和月度獎(jiǎng)金掛鉤，通過定期檢查，司機(jī)就會(huì)在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣，不定期抽查是檢查管理的一個(gè)手段，促進(jìn)和提升大家的動(dòng)力。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇五
    金蛇辭歲寒風(fēng)盡，萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年，回顧過去，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購(gòu)渠道，狠抓營(yíng)運(yùn)銷售，加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
    (一)安全工作：增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。
    公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開安全會(huì)議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級(jí)部門的肯定。
    (二)營(yíng)運(yùn)工作。
    1、實(shí)行營(yíng)采分離，為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
    年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行了營(yíng)采分離，成立了采購(gòu)部，制定了營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部管理規(guī)定，規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)作業(yè)程序，明確了營(yíng)采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購(gòu)商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
    2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
    企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司面對(duì)管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，采取專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、引進(jìn)來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)北京超市專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購(gòu)、陳列、營(yíng)銷等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點(diǎn)流程》、《銷售技巧》等知識(shí)培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來同行的好評(píng)。
    3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象。
    公司對(duì)企劃工作非常重視，指定專人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢(shì)，加大促銷力度，營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。
    4、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)。
    針對(duì)生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷售的提升帶動(dòng)賣場(chǎng)整體銷售。
    5、狠抓日常管理，努力提升銷售業(yè)績(jī)。
    管理出效益，年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣場(chǎng)環(huán)境，為顧客提供舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣場(chǎng)為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標(biāo)，通過全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
    (三)拓展門店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)，拓展部、采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，群策群力。針對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬元，建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
    積極主動(dòng)與主管部門匯報(bào)，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗印⒃覠熛忌降鹊毓步ㄔO(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個(gè)，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會(huì)效益。
    (五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。
    2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷金額與票據(jù)不符合，不合理開支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開支，為公司凝聚財(cái)富。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇六
    年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
    年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤，哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?？傊?，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
    順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過渡。
    完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
    完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
    完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
    成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
    順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
    順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
    撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
    從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對(duì)一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
    在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個(gè)小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
    銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺(tái)間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
    數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
    正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
    技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
    對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
    在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。
    在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的更新。
    平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
    加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
    在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
    主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
    對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
    爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
    個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
    在工程實(shí)施過程中，爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
    部門：
    加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終。
    對(duì)工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。
    部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
    公司：
    多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
    我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
    多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇七
    汽車租賃業(yè)在我國(guó)是新興行業(yè)，經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，已由大城市逐步擴(kuò)展到中小城市，汽車租賃市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大促使汽車租賃公司大幅增加。下面是本站小編整理的一些關(guān)于汽車租賃公司。
    供您參考。
    (1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。
    (2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
    (3)公司按照出租車管理處的佈置，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
    (4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
    (5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
    (6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
    (7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚(yáng)的錦旗一面。
    (8)六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績(jī)，拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名，通過文體活動(dòng)，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
    (9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
    (10)在20xx年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車，并配有標(biāo)志放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。
    (11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
    總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面，為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
    公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。
    進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
    20xx年度，公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下，嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神，把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場(chǎng)秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn)，認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?，F(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。
    一、堅(jiān)決服從職能部門的管理，不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。
    在企業(yè)指導(dǎo)思想上，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在市政府的統(tǒng)一指揮下，根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治。
    工作方案。
    》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù)，發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員，積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作，加大力度，著力解決公司在經(jīng)營(yíng)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，為黨的勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
    公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng)，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把此項(xiàng)工作擺在突出位置，精心部署，狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管，各負(fù)其責(zé)的工作格局，確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開展。二是按照統(tǒng)一部署要求，以“大事不出、中事不出、力爭(zhēng)小事也不出”為工作目標(biāo)，結(jié)合自身工作職能，制定了切實(shí)可行的具體措施，逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。
    二、堅(jiān)持依法治企，不斷完善公司內(nèi)部管理。
    1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組，即宣傳教育組、現(xiàn)場(chǎng)檢查組、后勤保障組、檢查督促組，為各項(xiàng)工作順利展開，提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
    2、完善。
    規(guī)章制度。
    經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展，公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度，使公司的管理和運(yùn)營(yíng)有了準(zhǔn)繩和規(guī)范目前，從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理，均形成了書面規(guī)范文件該上墻的上墻，該向管理部門備案的已按規(guī)定交存事實(shí)證明，管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題以公司的事故。
    應(yīng)急預(yù)案。
    為例，自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來，通過實(shí)踐摸索和完善，有力地保證了運(yùn)營(yíng)車輛的正常生產(chǎn)秩序，公司爭(zhēng)得了較大的效益，也贏得了客戶的好評(píng)!
    3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁責(zé)任感和積極性之外，還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施，引進(jìn)科學(xué)技術(shù)，正所謂“工欲善其事，必先利其器”。過去的一年中，公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴，一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰，換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型，既爭(zhēng)得了市場(chǎng)，又保證了客戶的安全，更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師，同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系，采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式，有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購(gòu)置。
    三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨，防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上，從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善，市場(chǎng)滿意率大大提高，投訴率比同期下降了20%，逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口，增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí)，特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn)，許多從業(yè)人員把競(jìng)賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中，使文明服務(wù)的意識(shí)，逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理，采取多種措施力保安全運(yùn)行：
    1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé)，相關(guān)科室積極配合，從業(yè)人員重點(diǎn)參與，切實(shí)做好安全保障工作，確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。
    2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn)，及時(shí)作出分析和預(yù)測(cè)，根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
    3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多，客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn)，公司積極延伸服務(wù)方式，適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù)，安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。
    4、嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營(yíng)的車輛，要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期，防止超期經(jīng)營(yíng)，著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，防范保險(xiǎn)超出有效范圍，切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營(yíng)。
    回顧過去的一年，成績(jī)的取得，得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng)，也得益于多措并舉、齊抓共管，對(duì)于來年和今后，公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下，努力做好以下工作：
    1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
    2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。
    3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度，形成安全規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
    20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的租賃服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    一、一年來的工作表現(xiàn)。
    (一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作上有所提高。負(fù)責(zé)文明安全開車，剛?cè)肼毜乃緳C(jī)要接受路線和客戶要求的培訓(xùn)。做到能和客戶的溝通，對(duì)客戶我們的要求是安全，準(zhǔn)時(shí)，形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn)，把車輛做到干凈無異味，讓所有的客戶對(duì)我們留下最好的印象。
    (二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到也同事溝通，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
    (三)要求提高公司車輛亮香凈水準(zhǔn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)行政工作，作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點(diǎn)困難，在自身不斷努力和學(xué)習(xí)下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機(jī)，出車回來后首先要對(duì)自己車做好亮香凈，在檢查車況，車身，和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查，檢查結(jié)果是和月度獎(jiǎng)金掛鉤，通過定期檢查，司機(jī)就會(huì)在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣，不定期抽查是檢查管理的一個(gè)手段，促進(jìn)和提升大家的動(dòng)力。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇八
    汽車租賃業(yè)在我國(guó)是新興行業(yè)，汽車公司的員工每年都要做好工作總結(jié)工作。今天本站小編給大家整理了汽車租賃公司。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的租賃服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    一、一年來的工作表現(xiàn)。
    (一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作上有所提高。負(fù)責(zé)文明安全開車，剛?cè)肼毜乃緳C(jī)要接受路線和客戶要求的培訓(xùn)。做到能和客戶的溝通，對(duì)客戶我們的要求是安全，準(zhǔn)時(shí)，形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn)，把車輛做到干凈無異味，讓所有的客戶對(duì)我們留下最好的印象。
    (二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到也同事溝通不會(huì)計(jì)較干得多干得少只希望把所有工作圓滿完成。
    (三)要求提高公司車輛亮香凈水準(zhǔn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)行政工作，作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點(diǎn)困難，在自身不斷努力和學(xué)習(xí)下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機(jī)，出車回來后首先要對(duì)自己車做好亮香凈，在檢查車況，車身，和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查，檢查結(jié)果是和月度獎(jiǎng)金掛鉤，通過定期檢查，司機(jī)就會(huì)在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣，不定期抽查是檢查管理的一個(gè)手段，促進(jìn)和提升大家的動(dòng)力。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    20xx年度，公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下，嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神，把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場(chǎng)秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn)，認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。
    一、堅(jiān)決服從職能部門的管理，不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。
    在企業(yè)指導(dǎo)思想上，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在市政府的統(tǒng)一指揮下，根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治。
    工作方案。
    》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù)，發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員，積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作，加大力度，著力解決公司在經(jīng)營(yíng)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，為黨的勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
    公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng)，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把此項(xiàng)工作擺在突出位置，精心部署，狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管，各負(fù)其責(zé)的工作格局，確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開展。二是按照統(tǒng)一部署要求，以“大事不出、中事不出、力爭(zhēng)小事也不出”為工作目標(biāo)，結(jié)合自身工作職能，制定了切實(shí)可行的具體措施，逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。
    二、堅(jiān)持依法治企，不斷完善公司內(nèi)部管理。
    1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組，即宣傳教育組、現(xiàn)場(chǎng)檢查組、后勤保障組、檢查督促組，為各項(xiàng)工作順利展開，提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
    2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展，公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度，使公司的管理和運(yùn)營(yíng)有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前，從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理，均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻，該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明，管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故。
    應(yīng)急預(yù)案。
    為例，自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來，通過實(shí)踐摸索和完善，有力地保證了運(yùn)營(yíng)車輛的正常生產(chǎn)秩序，公司爭(zhēng)得了較大的效益，也贏得了客戶的好評(píng)!
    3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁責(zé)任感和積極性之外，還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施，引進(jìn)科學(xué)技術(shù)，正所謂“工欲善其事，必先利其器”。過去的一年中，公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴，一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰，換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型，既爭(zhēng)得了市場(chǎng)，又保證了客戶的安全，更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師，同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系，采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式，有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購(gòu)置。
    三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨，防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上，從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善，市場(chǎng)滿意率大大提高，投訴率比同期下降了20%，逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口，增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí)，特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn)，許多從業(yè)人員把競(jìng)賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中，使文明服務(wù)的意識(shí)，逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理，采取多種措施力保安全運(yùn)行：
    1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé)，相關(guān)科室積極配合，從業(yè)人員重點(diǎn)參與，切實(shí)做好安全保障工作，確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。
    2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn)，及時(shí)作出分析和預(yù)測(cè)，根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
    3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多，客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn)，公司積極延伸服務(wù)方式，適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù)，安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。
    4、嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營(yíng)的車輛，要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期，防止超期經(jīng)營(yíng)，著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，防范保險(xiǎn)超出有效范圍，切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營(yíng)。
    回顧過去的一年，成績(jī)的取得，得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng)，也得益于多措并舉、齊抓共管，對(duì)于來年和今后，公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下，努力做好以下工作：
    1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
    2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。
    3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度，形成安全規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
    (1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。
    (2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
    (3)公司按照出租車管理處的佈置，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
    (4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
    (5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
    (6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
    (7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚(yáng)的錦旗一面。
    (8)六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績(jī)，拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名，通過文體活動(dòng)，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
    (9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
    (10)在20xx年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車，并配有標(biāo)志放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。
    (11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
    總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面，為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
    公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。
    進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇九
    20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)公司的綜合職能部門，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的協(xié)作下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理、對(duì)各項(xiàng)目督查以及在推行績(jī)效考核管理等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
    現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
    一、 20xx年工作回顧
    20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年，公司由從相對(duì)單一的商業(yè)管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目。另外，中環(huán)國(guó)際項(xiàng)目、東方海鮮城、清江烤魚等項(xiàng)目也蓬勃發(fā)展之中，對(duì)于我公司來講，項(xiàng)目多、內(nèi)容廣，各種矛盾問題多，辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年的工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)和今年的工作計(jì)劃，以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
    （一）日常主要工作
    1, 加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過20xx
    年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程，隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作，落實(shí)公司各項(xiàng)工作任務(wù)，辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會(huì)議，每月對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)比，找出問題和差距，及時(shí)糾正工作中的失誤；細(xì)化明確各崗位人員的工作職責(zé)，并做到制度上墻，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，每位員工做到一專多能，搞好各項(xiàng)工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
    2，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會(huì)水平。一年來，公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會(huì)議多達(dá)幾十余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。
    3，認(rèn)真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月，按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案，員工入職、離職檔案，考勤統(tǒng)計(jì)檔案等，整理園林綠化工程三級(jí)升二級(jí)資質(zhì)資料一套，新增安全生產(chǎn)文件檔案，會(huì)議紀(jì)要、績(jī)效考核、民主評(píng)議等文件檔案，共擬定申請(qǐng)、報(bào)告20多份；打印各種文件60多份。整理對(duì)外發(fā)文、外部收文30余份。
    4，繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行實(shí)際情況，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度，各項(xiàng)目部經(jīng)理和員工崗位職責(zé)，制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》，《關(guān)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定》，《工裝管理實(shí)施辦法》等，重新制定了辦公室主任崗位職責(zé)、文員崗位職責(zé)、督查崗位職責(zé)、司機(jī)崗位職責(zé)等已上墻張貼。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
    5，做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
    育學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，開展專題演講等活動(dòng)，20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭(zhēng)上游”演講比賽活動(dòng)取得了圓滿成功，通過公司開展的爭(zhēng)上游活動(dòng)，讓員工充分認(rèn)識(shí)到了“你在為誰工作”，認(rèn)識(shí)到了“工作就是責(zé)任”，讓員工認(rèn)識(shí)到了“企業(yè)是我家，人人都為他”。通過開展?fàn)幧嫌位顒?dòng)，使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想，提高了認(rèn)識(shí)，在端正工作態(tài)度上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ)，為集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
    （2）、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況，辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋，預(yù)定展位做好對(duì)外銷售，參加苗木交易會(huì)展等工作，開車長(zhǎng)途行進(jìn)400公里和890多公里參加20xx年10月10號(hào)河北廊坊京津冀蒙苗木交易會(huì)、11月6號(hào)陜西楊凌農(nóng)高會(huì)做好組織宣傳工作，為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務(wù)工作。
    （3）、截止20xx年12月，組織各類活動(dòng)10多次，公司大型活動(dòng)5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭(zhēng)上游”活動(dòng)演講比賽活動(dòng)等，都取得了圓滿成功。
    （二）認(rèn)真做好服務(wù)保障工作
    日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
    2、資質(zhì)辦理：一是辦理飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證，二是飯店更名后，又積極核名并辦理清江烤魚營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報(bào)苗木補(bǔ)貼申請(qǐng)報(bào)告。五是準(zhǔn)備園林綠化工程有限公司三級(jí)升二級(jí)資料等。
    3，車輛管理：不斷完善車輛管理制度，加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育和管理，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題，辦公室多次組織會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    （三）人事管理
    20xx年集團(tuán)公司職工隊(duì)伍不斷壯大，員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人，對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇十
    在**公司領(lǐng)導(dǎo)班子的熱心關(guān)懷下，在共青團(tuán)**縣委員會(huì)的熱切關(guān)注中，于xx年年3月21日正式成立**公司團(tuán)委，并于4月19日，通過競(jìng)聘以及黨委走訪、推薦的方式構(gòu)成了第一屆共青團(tuán)**公司委員會(huì)，時(shí)值“五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”前夕，剛剛組建起來的各基層組織和委員們便進(jìn)入了共青團(tuán)活動(dòng)的組織當(dāng)中來。
    現(xiàn)就近期團(tuán)委活動(dòng)的組織情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
    xx年年是公司的“管理執(zhí)行年”，在與一線員工的日常接觸中，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)公司的文件及規(guī)章制度不甚了解，為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司“管理執(zhí)行年”各類文件精神，以學(xué)習(xí)促管理，以管理促執(zhí)行，做好管理執(zhí)行的第一步，公司黨委、工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合組織了“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
    同時(shí)，4月份是公司確定的“安全生產(chǎn)月”，為了更好的宣傳安全方針、安全常識(shí)，鞏固“安全生產(chǎn)月”所取得的成果，繼續(xù)深化“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針，另外配合公司“經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”的整體路線，讓廣大員工自覺提高意識(shí)，降本增效從自身做起，在擬定“五一系列活動(dòng)”的同時(shí)，組織了“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”征文活動(dòng)。
    按照?qǐng)F(tuán)委初步擬定的以學(xué)習(xí)為主、活動(dòng)為輔、鼓勵(lì)創(chuàng)新的總體思想開創(chuàng)管理工作新局面，在制訂活動(dòng)方案時(shí)，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作和能夠促進(jìn)管理提升、增強(qiáng)素質(zhì)教育的活動(dòng)為主要開展形式，以多元化的激勵(lì)方式帶動(dòng)廣大干部員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺提升管理能力，切實(shí)落實(shí)“管理執(zhí)行年”的執(zhí)行力度。
    因此，在“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案制訂時(shí)，將競(jìng)賽出題范圍定為公司xx年1號(hào)文、xx年年1—70號(hào)文件，另外融入了生產(chǎn)知識(shí)、計(jì)統(tǒng)知識(shí)、優(yōu)秀員工的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及生活常識(shí)，題型分為選擇題、判斷題、問答題、搶答題、連線題、分值設(shè)置題、分析確定題和現(xiàn)場(chǎng)觀眾題。通過學(xué)習(xí)組織6支隊(duì)24人的競(jìng)賽隊(duì)伍，但考慮到資金和場(chǎng)地的有限，決定只取18名選手參加決賽。根據(jù)黨委指示，為了擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，又增加了現(xiàn)場(chǎng)觀眾題，也能夠更好地營(yíng)造積極、向上的現(xiàn)場(chǎng)氛圍。
    “安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”征文活動(dòng)則是以生產(chǎn)為主線，結(jié)合實(shí)際工作，圍繞現(xiàn)場(chǎng)安全或成本控制方面用手中的筆去抒發(fā)情感，提出意見和建議，從寫作的過程中提升自身的自我管理理念，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)意識(shí)，以征文活動(dòng)促進(jìn)敬企愛崗意識(shí)的強(qiáng)化。
    4月底，對(duì)“五一活動(dòng)方案”進(jìn)行公示，同時(shí)為了讓廣大員工有目的的組織學(xué)習(xí)，公司團(tuán)委將知識(shí)競(jìng)賽出題范圍下發(fā)到各基層團(tuán)組織，各單位負(fù)責(zé)人也積極配合，將各類文件和資料備齊，通過各種方式發(fā)動(dòng)管理干部、后備干部及員工踴躍參與。一般采用文件傳閱學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩種，學(xué)習(xí)后互相提問以鞏固學(xué)習(xí)效果。
    在緊張的學(xué)習(xí)備賽的同時(shí)，另一方面各團(tuán)組織還在組織具有寫作基礎(chǔ)的管理、技術(shù)和骨干人員以公司實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，不限題材地撰寫經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)征文。
    在比賽用材料和物品的準(zhǔn)備上，根據(jù)能省則省，能自制決不購(gòu)買的原則，充分發(fā)揮大家的動(dòng)手能力和聰明才智，自制了大量的比賽道具；以較少的投入舉辦較多的活動(dòng)，以有限的資金取得廣泛效果，以創(chuàng)新的方式獲得雙贏的原則來開創(chuàng)團(tuán)委工作的新局面。
    5月上旬，為了更好地配合基層組織的學(xué)習(xí)、選拔工作，又制訂了關(guān)于知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的補(bǔ)充通知，通知要求各單位嚴(yán)肅此次競(jìng)賽活動(dòng)的組織工作，把活動(dòng)作為各單位提升管理能力的戰(zhàn)略高度上去認(rèn)識(shí)，為了擴(kuò)大此次競(jìng)賽的范圍和影響，給各單位更多的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)時(shí)間，決定將活動(dòng)推遲到5月中旬工會(huì)會(huì)員大會(huì)和團(tuán)委代表大會(huì)召開之后舉行，同時(shí)將經(jīng)過2個(gè)星期精心挑選和制作的涵蓋所有出題范圍的250道空白題庫(kù)下發(fā)到各個(gè)單位和部門，繼續(xù)組織有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。
    5月下旬部門調(diào)整后，由黨委、團(tuán)委組織人員分別深入到各個(gè)單位，對(duì)文件學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研，**組織了多場(chǎng)培訓(xùn)，同時(shí)也同其它單位一樣采取傳閱和集中學(xué)習(xí)的方式，**、**團(tuán)支部將試題編印成考試題發(fā)放到員工手中，部分員工還以同事、家屬和子女提問的方式進(jìn)行復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)的氛圍可見一斑，還有部分沒有發(fā)到題庫(kù)的員工主動(dòng)索要參賽權(quán)。后勤七部室員工的學(xué)習(xí)情況由**部進(jìn)行調(diào)研和選拔。有疑難問題的大家都會(huì)互相的解釋，甚至進(jìn)行討論，直至把答案弄明白為止。
    但有部分單位在組織形式上走過場(chǎng)或組織不力，以工作忙碌為由，對(duì)文件學(xué)習(xí)不聞不問，如**車間、**部、**部、**部。
    由于各種原因競(jìng)賽一再向后推遲，至6月份，原本已確定的18名選手中有數(shù)名被選定為**外培人員，只得在各單位重新選拔人員進(jìn)入公司級(jí)決賽。通過層層選拔，本次活動(dòng)共組成6個(gè)代表隊(duì)18名選手，分別是**代表隊(duì)、**代表隊(duì)、**代表隊(duì)、**代表隊(duì)、**代表隊(duì)、機(jī)關(guān)代表隊(duì)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，通過監(jiān)察部、綜合部、各基層團(tuán)組織以及工作人員的努力和各單位的積極配合，6月19日在公司黨校成功舉行了“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽由**、**主持，到會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)有**副總、**書記、**副總、**副總，監(jiān)察室人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，并于正式比賽前公布比賽紀(jì)律和比賽規(guī)則。在現(xiàn)場(chǎng)回答時(shí)，以選擇題、判斷題、現(xiàn)場(chǎng)觀眾題為主，少量輔以問答題、搶答題、連線題，另設(shè)分值設(shè)置題和分析確定題為風(fēng)險(xiǎn)題，答錯(cuò)者扣相應(yīng)分值；現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)答錯(cuò)或回答不上來的問題，由現(xiàn)場(chǎng)觀眾回答，回答正確的給所在單位按50%加分，現(xiàn)場(chǎng)觀眾題答對(duì)者將送紀(jì)念品一份；在答題過程中，各代表隊(duì)激情投入，盡顯才華，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分激烈，時(shí)而插入的現(xiàn)場(chǎng)觀眾題，一次又一次地掀起比賽的高潮，雖然有部分觀眾回答不正確，但也極大地鼓舞了干部員工參與的熱情和積極性。現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)品不多，學(xué)習(xí)后勁不減。
    本次“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽最終以監(jiān)察人員監(jiān)督下的現(xiàn)場(chǎng)記分情況評(píng)定名次。**代表隊(duì)以800分的總成績(jī)奪得本次比賽第一名，其次**代表隊(duì)、機(jī)關(guān)代表隊(duì)分別以790分、770分獲得本次比賽第二名和第三名，**代表隊(duì)、**代表隊(duì)、**代表隊(duì)分別以765分、710分、670分榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。
    征文評(píng)選時(shí)，由于評(píng)委難以同時(shí)組織到位，所以采取現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)打分和輪流傳閱打分相結(jié)合的辦法，各位評(píng)委打分情況相互保密，互不干擾，在9位評(píng)委陸續(xù)打分后，最終用電腦計(jì)算各項(xiàng)目平均得分和合計(jì)總分，按照總分排名情況初步選定6篇進(jìn)入前三名，隨后又推薦4篇較為優(yōu)秀和有建設(shè)性意見的征文遞交總經(jīng)理審閱，總經(jīng)理審批后于近期重新組織評(píng)委進(jìn)行點(diǎn)評(píng)打分，決定最終選手名次。
    由學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段到初選階段再到競(jìng)賽階段，廣大干部員工能夠自行投入到各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和運(yùn)用中，充分體現(xiàn)了大家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的真情、熱情和激情，真正起到了以學(xué)習(xí)促提升，以提升促執(zhí)行的預(yù)期效果。
    雖然本次活動(dòng)組織略顯幼稚，參賽人員素質(zhì)參差不齊，幾經(jīng)努力，也達(dá)到了預(yù)期的效果，對(duì)于參賽人員來說，也是云鑄公司成立以來一次全新的洗禮，在稚嫩的筆跡中，我們不難看出參加人員對(duì)于企業(yè)的那份真誠(chéng)，以較為不成熟的觀點(diǎn)和看法真正地抒發(fā)自己的愛崗情結(jié)，以飽滿的熱情投入經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的熱潮當(dāng)中，以大家?guī)〖?，以企業(yè)文化建設(shè)大力推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)建設(shè)的發(fā)展步伐。
    在與一線交流中感覺到，廣大員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)企業(yè)的愛戀，更希望企業(yè)的發(fā)展與壯大。在企業(yè)文化方面，希望通過不同形式的文體活動(dòng)和有效的培訓(xùn)，促進(jìn)大家積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，自覺地提升執(zhí)行力，促進(jìn)“執(zhí)行在我”管理理念的升華，以用心管理全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇十一
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會(huì)充分抓住慶總結(jié)如下：
    1.強(qiáng)化形勢(shì)教育，推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。
    公司工會(huì)用心宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會(huì)工作，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)用心組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢(shì)任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí)，透過會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)，增強(qiáng)職工的自覺性和職責(zé)感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來。
    2.強(qiáng)化民主管理建設(shè)，認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。
    公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《xx省xx公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》，組織召開了三屆三次職工大會(huì)。會(huì)議全面回顧了公司在20xx年工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、提高二種潛力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅(jiān)持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”，隊(duì)伍持續(xù)和諧穩(wěn)定，禮貌建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)xx公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo)，對(duì)公司的工作成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)今后的工作提出了具體要求，幫忙全體職工進(jìn)一步理清工作思路，明確了工作方向。
    3.強(qiáng)化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
    為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫讀書心得。以這次活動(dòng)為契機(jī)，公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。工會(huì)干部們透過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補(bǔ)不足，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。
    公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，用心開展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽圍繞xx站和xx公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng)，公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦、3條典型案例，這些優(yōu)秀推薦將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
    4.強(qiáng)化職工關(guān)愛，深入實(shí)施送溫暖工作。
    公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)xxx周年，公司工會(huì)組織女職工參觀xxx，并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng)，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國(guó)際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì);有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng)，并用心組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“xx旅游年卡”。透過活動(dòng)的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作;在迎峰度夏時(shí)期，公司工會(huì)成立防暑降溫慰問小組，用心籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動(dòng);組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動(dòng)陣地，廣泛開展職工讀書活動(dòng)，為職工發(fā)放購(gòu)書券，組織“職工書屋”建設(shè)，用心建立“職工俱樂部”，公司工會(huì)擬建立xx名居物業(yè)管理處職工書屋為五“職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實(shí)改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會(huì)開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，申報(bào)了xx管理處、xxx管理處、xxxx管理處3個(gè)員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。
    為將工會(huì)建成職工貼心的家園，公司工會(huì)總是在第一時(shí)間對(duì)住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問，及時(shí)送去了公司黨、政、工對(duì)職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?dòng)，慰問費(fèi)過萬元。
    離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會(huì)及時(shí)探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動(dòng)，用心為老同志的各項(xiàng)文體活動(dòng)帶給必要的條件。3月份，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游xx畫廊，歡度重陽佳節(jié)。
    公司工會(huì)站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動(dòng)”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)的良好風(fēng)尚。4月份，公司工會(huì)組織職工為“xx地震”捐款，公司37名員工用心踴躍參加捐款活動(dòng)，共募集捐款4450元。
    5.強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力。
    公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用，進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作。工會(huì)定期召開小組長(zhǎng)會(huì)議，安排部署近期的工會(huì)工作，傳達(dá)工會(huì)文件，宣傳工會(huì)政策。工會(huì)小組長(zhǎng)也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策，開展工會(huì)法律、法規(guī)培訓(xùn)，傳達(dá)工會(huì)文件，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài)，包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長(zhǎng)用心推薦，再由工會(huì)干部民主評(píng)選。工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài)，讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階。為提升工會(huì)干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢(shì)的要求，公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)，還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)法律、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)，優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)為職工說話辦事的潛力。
    為更好的發(fā)揮工會(huì)理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì)工作中的重要作用，公司工會(huì)用心組織工會(huì)會(huì)員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際狀況，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會(huì)理論研討論文集》采納3篇。
    今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料，并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。
    20xx年，公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用，幫忙公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)、查找差距、增強(qiáng)動(dòng)力，把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中，確保20xx年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
    1.繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動(dòng)。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求，也是是市公司禮貌檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一。公司工會(huì)將繼續(xù)按照《工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求，本著實(shí)事求是、自我評(píng)估、自我完善的原則，進(jìn)行自檢自查，針對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開展好崗位練兵，透過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方略，深入做好職工的思想工作，真實(shí)反映職工愿望，穩(wěn)定隊(duì)伍，用心協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問題。
    2.繼續(xù)辦好職工書屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動(dòng)，是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，深化“建立學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。公司工會(huì)計(jì)劃建立xx公司職工書屋為三“職工書屋”。
    3.做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，用心做好對(duì)住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，倡導(dǎo)公益愛心理念，做好對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫扶工作。
    4.繼續(xù)加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)，持續(xù)開展年終總結(jié)評(píng)比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)群眾和先進(jìn)模范人物的選樹、表彰工作。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇十二
    各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和工作的伙伴：
    你們好！
    20××年接近尾聲，在過去的.一年里，我隊(duì)組始終堅(jiān)持在狠抓安全的前提下，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)就隊(duì)組20××年各項(xiàng)工作詳細(xì)總結(jié)如下：
    安全工作人員方面20xx年繼續(xù)著以往零事故的記錄，并將在今后的工作中繼續(xù)下去。
    人員安全工作要班前會(huì)強(qiáng)調(diào)安全開始加強(qiáng)，到井下后加強(qiáng)互保聯(lián)保工作，保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
    人員安全不僅要注重身體上，更要注重人員思想意識(shí)的提高。
    提高思想意識(shí)，增強(qiáng)隊(duì)組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識(shí)上是安全的，才可能放心的讓他們?cè)谄綍r(shí)的工作中把安全放在首位。對(duì)于我們這樣一個(gè)性質(zhì)的公司，設(shè)備安全是我們隊(duì)組發(fā)展的關(guān)鍵。
    今年我們?cè)谠O(shè)備方面除了很多問題，三月、四月、五月三個(gè)月dgs連續(xù)出現(xiàn)問題超過21天，前后更換了七次，直接影響我隊(duì)組連續(xù)三個(gè)月無法正常生產(chǎn)，不能完成任務(wù)。七月份后加持器油缸損壞，由于檢修技術(shù)不到位導(dǎo)致前后更換了三次，這也給我們提了個(gè)醒，我們?cè)阢@機(jī)檢修方面需要繼續(xù)提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸，一直找不出原因，最后還是廠家的可工到井下后，發(fā)現(xiàn)我們的前鏈條長(zhǎng)三節(jié)，剔除這三節(jié)后再?zèng)]生類似的事故。九月鉆機(jī)搬至后對(duì)鉆機(jī)的給進(jìn)油缸進(jìn)行了檢修，也是因?yàn)閷?duì)鉆機(jī)檢修技術(shù)的原因擰斷了一個(gè)接頭，影響了一個(gè)班。
    從以上看出，我們20××年要加強(qiáng)在鉆機(jī)檢修方面的技術(shù)能力，以后我隊(duì)會(huì)更加的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
    ×××鉆探隊(duì)
    20××年×月×日
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇十三
    懷揣一顆不安的心走入xx集團(tuán)的大門，因?yàn)檫@個(gè)集體是那樣優(yōu)秀，我怕毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我，還不能勝任這么繁雜的工作；我怕無任何生活閱歷的我，還不能適應(yīng)企業(yè)的需要，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們的期望。就是懷著這樣一種復(fù)雜的心情，十一月，我正式成為了大連重工、起重集團(tuán)的一員。在這個(gè)大集體中生活和學(xué)習(xí)二月有余了，轉(zhuǎn)眼xx已向我們招手。在年終歲尾總結(jié)這段難忘的經(jīng)歷，我的心情十分激動(dòng)。
    精益求精，追求卓越的工作理念，讓我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。長(zhǎng)久以來，看著父親為了供養(yǎng)我讀書又增加了幾道皺紋。畢業(yè)找份好工作，減少父親的負(fù)擔(dān)，給家庭增加一份收入，成了我最大的心愿。在xx集團(tuán)公司，讓我懂得工作不僅是一種謀生手段，更是發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。能成為這個(gè)集體中的一員，我的心中充滿了自豪。在這二個(gè)月的實(shí)習(xí)階段里，師傅們精益求精、凡事認(rèn)真的工作態(tài)度感染了我。他們一絲不茍，扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)感染了我。實(shí)習(xí)階段不正是我打基礎(chǔ)，學(xué)本領(lǐng)的最好時(shí)期嗎，我暗暗下定決習(xí)，不管再苦、再累，我都要堅(jiān)持下來，相信這毅力和恒心正是支持我一路走下去的動(dòng)力。學(xué)無止境，我要用一生去學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己。為成為企業(yè)將來的骨干和精英而不懈努力。
    在大重的生活、工作、學(xué)習(xí)的日子里，隨著對(duì)企業(yè)的逐漸了解，我把自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。這里就是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最好地方，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能接納我這個(gè)毛頭小伙，我想正是因?yàn)槲夷贻p，所以我更有創(chuàng)新意識(shí)和勇于創(chuàng)新的勇氣。而創(chuàng)新不僅是一種精神，更是一種能力，我愿不斷去耕耘，不斷地去播種，為將來收獲勇敢的成果而打下良好的基礎(chǔ)。
    在重工這個(gè)大家庭中，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些剛走上社會(huì)的大學(xué)生無論在工作環(huán)境、生活條件，還是在學(xué)習(xí)方面都提供了很大的方便，為了讓我們盡快走上工作崗位，師傅們更是毫無保留地傳授經(jīng)驗(yàn)。只有一個(gè)向上的集體才能培養(yǎng)出出色的人才，從師傅們身上我看到了自己的未來，我也下定決心把自己打造成全方面發(fā)展的企業(yè)人才。我也會(huì)為這個(gè)目標(biāo)而不懈努力。請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)相信我，請(qǐng)師傅們相信我。我有幸成為重工的一員，我更有信心為這個(gè)集團(tuán)奮斗終身。
    1、思想方面：在大重工作實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里，讓我擺正了自己的工作位置，從基層干起，時(shí)刻保持謙虛，謹(jǐn)慎，律己的工作態(tài)度成為了我的座右銘，并以之時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己奮發(fā)向上。
    2、工作學(xué)習(xí)方面：
    （1）工作中取得的成績(jī)：
    在內(nèi)蒙古億力電石爐工地工作的兩個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到電石生產(chǎn)分為原料貯運(yùn)、炭材干燥、電石生產(chǎn)、固態(tài)電石冷卻、破碎、儲(chǔ)存及電極殼制造幾個(gè)工序。相應(yīng)工序的，電石爐大致由冷破廠房，碳材烘干車間，篩分站，配料站，循環(huán)水車間，主車間等幾部分組成。本人也參與到這些車間的放線、接線中去，主要從事接線工作，接線工作讓我熟練的把plc控制柜的控制線接的快捷、美觀；碳材烘干車間的烘干風(fēng)機(jī)以及循環(huán)水車間的電機(jī)讓我注意到了以前在校學(xué)習(xí)時(shí)不曾注意的三相火線禁止接觸的問題，從而正確合理的安排電機(jī)接線盒內(nèi)的接線位置；接按鈕盒讓我學(xué)習(xí)到怎樣看電氣圖紙；當(dāng)然在工作中也遇到過許多在校未曾注意過的問題，比如一號(hào)主車間低壓配電室的柜后零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問題等，由于是第一次走上工作崗位，有很多問題都不明白，還多虧師傅的悉心教導(dǎo)、周圍工友的耐心幫助，教導(dǎo)我逐相排查，最終讓零線、地線分離，幫助我順利完成了工作。放線工作讓我了解了車間內(nèi)部每一個(gè)plc控制柜、按鈕盒、電機(jī)的位置，對(duì)了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助。
    （2）工作中存在的不足：
    每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)設(shè)備的運(yùn)行原理的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變與處理能力，但由于自己的資歷有限，不能做到一絲不差，如對(duì)設(shè)備的原理和工作技巧還很欠缺，但這些也會(huì)成為我強(qiáng)勁的動(dòng)力，更加謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇十四
    今年是商貿(mào)系統(tǒng)的“重點(diǎn)工作突破年”，也是深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神的重要一年。一年來，我系統(tǒng)全體干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十七大精神為指導(dǎo)，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開展，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新思路，拓展領(lǐng)域，強(qiáng)化招商引資力度，狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)管理，做好信訪穩(wěn)定工作，促進(jìn)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，為全面完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我系統(tǒng)全年綜合目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報(bào)如下：
    1、固定資產(chǎn)投資。投資完成4272萬元，完成全年任務(wù)4000萬元的106%。其中臨潼西景花園住宅項(xiàng)目全年固定資產(chǎn)投資3882萬元，完成計(jì)劃3860萬元的101%。
    2、招商引資。全年我總公司招商引資簽訂合同3040萬元，完成年度目標(biāo)任務(wù)1200萬元的253%；實(shí)際到位資金4447萬元，較目標(biāo)任務(wù)800萬元超額完成3647萬元，完成年度目標(biāo)任務(wù)的556%。
    3、商品銷售總額完成5238萬元，完成年計(jì)劃4806萬元的107%；消費(fèi)品零售總額2932萬元，完成年計(jì)劃2887萬元的101%；工業(yè)生產(chǎn)總值1551萬元，完成年計(jì)劃1450萬元的106%。
    今年我總公司精心組織，狠抓區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目工作落實(shí)，為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，使占地約30畝的臨潼西景花園商貿(mào)住宅樓建設(shè)順利實(shí)施。今年我公司重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃投資4000萬元，其投資內(nèi)容為：項(xiàng)目建設(shè)用地投資1000萬元；項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)審批，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、拆遷等投資230萬元；配套服務(wù)設(shè)施投資320萬元；三棟多層帶電梯高檔商住樓投資2450萬元。目前，臨潼西景花園商住樓項(xiàng)目2#、3#樓已竣工，1#樓5層封頂，已完成建設(shè)投資3882萬元，完成年度計(jì)劃2200萬元的176%。
    1、搶抓機(jī)遇，大力推進(jìn)招商引資。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，我們通過各種渠道，采取多種形式和各種優(yōu)惠措施，吸引資金，加大招商引資力度，以此作為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一條重要途徑。今年，我總公司招商引資項(xiàng)目為臨潼西景花園住宅項(xiàng)目、臨潼億天帝王鞋城項(xiàng)目和億天時(shí)裝商城項(xiàng)目。
    臨潼西景花園住宅項(xiàng)目于今年4月在西洽會(huì)上簽訂合同資金2200萬元，臨潼億天帝王鞋城今年8月份簽訂項(xiàng)目合同資金480萬元，億天時(shí)裝商城項(xiàng)目9月份簽訂項(xiàng)目合同資金360萬元。全年我總公司招商引資共簽訂合同3040萬元，完成計(jì)劃1200萬元的253%。
    目前，已簽約的三個(gè)項(xiàng)目已全部實(shí)施，臨潼西景花園住宅項(xiàng)目到位資金（含土地出讓金、辦理前期規(guī)劃、建設(shè)、拆遷等投資）3882萬元，臨潼億天帝王鞋城項(xiàng)目到位資金（含商品資金175萬元）420萬元，億天時(shí)裝商城項(xiàng)目實(shí)際到位資金145萬元。全年我總公司招商引資實(shí)際到位資金4447萬元，完成區(qū)政府下達(dá)實(shí)際到位資金任務(wù)800萬元的556%。
    2、認(rèn)真組織實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。
    按照市商貿(mào)局、區(qū)政府的工作部署和要求，今年以來我總公司在前三年“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程加盟連鎖店布點(diǎn)建店的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)市區(qū)發(fā)展農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)，擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我區(qū)農(nóng)村商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，采取有效措施，創(chuàng)新工作思路，將農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織的發(fā)展和農(nóng)村消費(fèi)流通市場(chǎng)綜合網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)作為今年工作的重點(diǎn)。今年我總公司配合陜西新貿(mào)物流配送連鎖有限公司完成了對(duì)我區(qū)158個(gè)村級(jí)農(nóng)家店、20個(gè)鄉(xiāng)級(jí)農(nóng)家店的建設(shè)工作任務(wù)，設(shè)立雨金配送中心一個(gè)，建設(shè)直營(yíng)加盟店2個(gè)，超額完成年度計(jì)劃任務(wù)。
    3、抓好鹽品、肉食品管理等商品市場(chǎng)供應(yīng)管理工作，努力促進(jìn)商品銷售。
    食品安全工作責(zé)任重大，系關(guān)全區(qū)城鄉(xiāng)群眾身體健康和我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，為了保證我區(qū)城鄉(xiāng)群眾食品安全，總公司根據(jù)區(qū)政府和區(qū)食品安全委員會(huì)的食品安全管理工作要求，成立了食品安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的食品安全監(jiān)管工作，并結(jié)合本系統(tǒng)肉食品公司、鹽業(yè)公司、醫(yī)藥公司、糖酒公司等單位主營(yíng)食品、藥品的情況制訂了《xx市xx區(qū)商貿(mào)總公司食品藥品安全工作方案》，按照方案開展具體食品安全監(jiān)管工作。
    為保證我區(qū)肉品、鹽品、食品市場(chǎng)的供應(yīng)安全，總公司主管領(lǐng)導(dǎo)多次到肉食公司、鹽業(yè)公司、糖酒副食公司檢查落實(shí)供應(yīng)情況，組織商貿(mào)總公司食品安全放心工作領(lǐng)導(dǎo)小組到基層單位開展食品安全宣傳周和節(jié)日期間食品安全專項(xiàng)整治大檢，監(jiān)督所屬單位做好食品安全工作，認(rèn)真處理好群眾對(duì)食品質(zhì)量投和服務(wù)質(zhì)量投訴。
    今年我總公司全面貫徹落實(shí)區(qū)食安委專項(xiàng)整治工作部署，打擊私屠亂宰，嚴(yán)查鹽品非法銷售，確保食品安全工作落到實(shí)處。
    元旦、春節(jié)、五一、端午前我總公司組織肉食公司對(duì)城區(qū)肉品供應(yīng)市場(chǎng)和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的肉品供應(yīng)情況、餐館、酒店肉品合格情況進(jìn)行了五次大檢查和一次抽查，根據(jù)國(guó)家商務(wù)部《生豬屠宰專項(xiàng)整治方案》主要對(duì)那些違反《生豬屠宰條例》的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了打擊，共處罰病死病豬三起，收繳、無害化處理病害肉1150公斤，查處私屠濫宰事件8起，收繳豬肉940公斤。十一、中秋節(jié)期間我們組織有關(guān)部門對(duì)私屠亂宰和病死豬、病害豬非法交易加大稽查力度，進(jìn)行了三次大檢查，處罰3起，罰銷毀病害豬700余公斤，保證了我區(qū)肉品市場(chǎng)供應(yīng)的安全。
    加強(qiáng)鹽業(yè)行業(yè)的專營(yíng)監(jiān)管，總公司在一、二季度開展了二次大的專項(xiàng)整治行動(dòng)。組織鹽業(yè)公司對(duì)全區(qū)509家特許經(jīng)營(yíng)戶和村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)供應(yīng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，做到100%食鹽安全。全年共出動(dòng)宣傳車6臺(tái)次，20多人，共檢查商店29次，查獲用工業(yè)鹽做食用鹽2起，總計(jì)3噸，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的有2余起，分別報(bào)相關(guān)部門做了處理，確保了全區(qū)食鹽市場(chǎng)秩序安全穩(wěn)定。
    4、強(qiáng)化管理，做好節(jié)能工作。
    今年，我總公司按照國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)節(jié)能工作要求，通過抓思想意識(shí)節(jié)能、機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)支出節(jié)能、系統(tǒng)生產(chǎn)加工企業(yè)技術(shù)節(jié)能和商場(chǎng)水電費(fèi)節(jié)能管理等四個(gè)方面工作，系統(tǒng)的水電、車輛、辦公、經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)費(fèi)用全面下降，較好的完成了今年度節(jié)能工作目標(biāo)任務(wù)。
    1、完善制度，開展活動(dòng)，有力的推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作。近幾年來，我們把信訪穩(wěn)定工作做為當(dāng)前和今后工作的首要任務(wù)。一是抓制度建設(shè)，保穩(wěn)定。系統(tǒng)各單位成立信訪穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組，各公司法人代表為第一責(zé)任人，建立健全信訪穩(wěn)定責(zé)任追究制度。年初，經(jīng)總公司黨委、總公司研究決定，總公司制定并下發(fā)了《信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制和責(zé)任追究獎(jiǎng)罰辦法》；二是開展矛盾糾紛大排查活動(dòng)。在全系統(tǒng)深入開展矛盾糾紛大排查活動(dòng)，對(duì)全系統(tǒng)不穩(wěn)定、不安全的因素進(jìn)行大摸底、大排查，把各類矛盾糾紛化解在基層，確保系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定；三是做好接訪下訪工作，充分了解職工工作、生活中存在的困難問題，按照實(shí)際情況加以解決；四是要做好思想疏導(dǎo)勸誡工作，化解矛盾；五是做到重大信息及時(shí)上報(bào)，有事報(bào)情況，無事報(bào)平安，大事快報(bào)，特事特報(bào)。
    2．關(guān)心困難職工生活，維護(hù)系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定。由于政策及體制等多方面原因，導(dǎo)致我系統(tǒng)企業(yè)規(guī)模不斷縮小，經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)下滑，下崗職工、困難職工較多，職工工資、養(yǎng)老金不能按時(shí)發(fā)放和繳納。針對(duì)這種情況，我們把關(guān)心、幫助、扶持困難下崗職工做為系統(tǒng)抓好穩(wěn)定工作的一項(xiàng)重要措施，想職工之所想，急職工之所急，謀職工之所需，把職工利益，職工所需放在第一位，疏導(dǎo)情緒，化解矛盾，將不和諧、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。下屬企業(yè)飲食服務(wù)公司已病故職工張轉(zhuǎn)濤家庭生活困難，總公司給予5500元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；下屬企業(yè)肉食公司職工王玉川長(zhǎng)期半身不遂，嚴(yán)重喪失勞動(dòng)能力，總公司三次在西安附屬二院為王玉川做傷殘鑒定，四次到市社保局為其上報(bào)審批材料，并同區(qū)社保局領(lǐng)導(dǎo)專題協(xié)商，經(jīng)過多方努力，王玉川于今年11月份辦理了病退手續(xù)，解決了生活的后顧之憂。
    總公司下屬改制企業(yè)區(qū)制藥廠因多種原因，企業(yè)長(zhǎng)期存在拖欠職工養(yǎng)老金、失業(yè)金、工資等系列問題，為解決這些問題，總公司黨委成立解決制藥廠遺留問題工作小組，徹底理清制藥廠遺留的各種問題，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，多次努力，今年為職工解決拖欠的養(yǎng)老金360多萬，失業(yè)金70多萬，買斷工齡補(bǔ)償金240多萬，拖欠工資80多萬，風(fēng)險(xiǎn)金30多萬。目前，制藥廠大部分職工已買斷工齡，其余職工的養(yǎng)老金繳納和職工退休已進(jìn)入正常辦理程序。
    3、重點(diǎn)做好“”、“上海世博會(huì)”及“國(guó)慶”期間信訪穩(wěn)定工作。“”、“上海世博會(huì)”及“國(guó)慶”期間，我系統(tǒng)狠抓信訪穩(wěn)定工作。從上至下，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想高度重視，多次召開下屬企業(yè)信訪穩(wěn)定專題會(huì)、信息溝通會(huì)，對(duì)各單位存在的不穩(wěn)定因素，信訪重點(diǎn)人物進(jìn)行摸排、掌控，要求各基層單位每天反饋信息，成立以總公司黨委書記、總經(jīng)理馮浩為組長(zhǎng)的穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“”、“上海世博會(huì)”及“國(guó)慶”期間穩(wěn)控工作方案，實(shí)行信訪維穩(wěn)一票否決制度。從各單位抽調(diào)專門人員組成攔截勸返組，由總公司主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，配備專車，每天派兩名同志去西安火車站蹲守，對(duì)進(jìn)京人員進(jìn)行攔截勸返。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇十五
    20xx年在上級(jí)市交通局、裝缷運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作：
    (1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。
    (2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
    (3)公司按照出租車管理處的佈置，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
    (4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
    (5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
    (6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
    (7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚(yáng)的錦旗一面。
    (8)六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績(jī)，拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名，通過文體活動(dòng)，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
    (9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
    (10)在20xx年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車，并配有標(biāo)志放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。
    (11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
    總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面，為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
    公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。
    進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇十六
    20xx年以來，綜合部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與幫助下，綜合部全體人員立足本職工作，以“服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”為宗旨，認(rèn)真履行本部門工作職責(zé)，充分發(fā)揮綜合部協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，從征拆、后勤、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強(qiáng)管理與服務(wù)，較好地完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將綜合部一年來的工作總結(jié)如下：
    一是征拆方面。因本項(xiàng)目工程的征拆統(tǒng)一由建設(shè)局和市政府安排，項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)配合溝通協(xié)調(diào)職能。我部門充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，積極配合業(yè)主及施工現(xiàn)場(chǎng)與地方設(shè)備管理單位和當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排除施工現(xiàn)場(chǎng)難題，為工地創(chuàng)造良好的施工環(huán)境做。同時(shí)，我部門還利用施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況與需要，將施工合同中未列明的征地拆遷內(nèi)容，及時(shí)通過與業(yè)主進(jìn)行深入溝通協(xié)調(diào)，得到業(yè)主及監(jiān)理單位的認(rèn)可與簽認(rèn)，為項(xiàng)目部創(chuàng)造利潤(rùn)。比如在工地變壓器安裝過程中，安裝總費(fèi)用共計(jì)xxx萬元，我們通過溝通，將低壓部分與高壓部分費(fèi)用一起計(jì)算，累計(jì)為項(xiàng)目部節(jié)約了成本xxx萬元?？偟膩碚f，在征拆方面的工作滿足了項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工的需要。
    分支點(diǎn)安裝好水、電表進(jìn)行控制管理，及時(shí)繳納水電費(fèi)用，為現(xiàn)場(chǎng)施工用水用電做好服務(wù)。項(xiàng)目部本部及各工點(diǎn)食堂管理嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度進(jìn)行管理，做到干凈衛(wèi)生；伙食費(fèi)用支出嚴(yán)格按公司及項(xiàng)目部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用，全年伙食費(fèi)用共計(jì)支出xxxx元，結(jié)余xxx元。宿舍管理方面，積極為項(xiàng)目部員工配發(fā)好各項(xiàng)生活用品，給大家創(chuàng)造好一個(gè)舒適地生活環(huán)境。辦公管理方面，及時(shí)做好各項(xiàng)辦公用品購(gòu)買及發(fā)放登記管理，做好辦公設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保辦公需要。另外，在通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法的規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷，沒用超支情況。
    三是宣傳方面。本年度宣傳管理也納入我部門管理，在項(xiàng)目書記的領(lǐng)導(dǎo)及專職宣傳員xxx的配合下，我項(xiàng)目部宣傳管理工作有聲有色，無論是電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)站等新型媒體，幾乎每月每周都有我中鐵xx局xxx項(xiàng)目部的工地進(jìn)展、企業(yè)形象宣傳。各類宣傳稿件被國(guó)家一類新聞媒體采用xx篇，省級(jí)二類媒體采用xx篇，有力地進(jìn)行了企業(yè)文化的宣傳和企業(yè)形象的樹立，在xx市廣大市民中形成了較好的口碑。
    四是勞資方面。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我部門勞資人員積極做好項(xiàng)目部職工工資及獎(jiǎng)金的管理工作。
    好安全駕駛和車輛維護(hù)保養(yǎng)，確保了交通安全無事故。各車輛的油耗及維護(hù)保養(yǎng)也嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用與管理，沒有出現(xiàn)超支情況。
    總的來說，我綜合部在20xx年度里，較好地完成了服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、做好后勤支援的主要工作職責(zé)。在20xx年里，我們將在征拆、后勤、宣傳、勞資及調(diào)度等幾個(gè)方面，繼續(xù)努力加強(qiáng)管理，從征拆工作中為項(xiàng)目創(chuàng)造利潤(rùn)、從后勤管理中為項(xiàng)目節(jié)約成本、從企業(yè)宣傳中為企業(yè)樹立形象、從勞資管理中為隊(duì)伍穩(wěn)定服務(wù)、從調(diào)度管理中確保項(xiàng)目政令暢通。
    謝謝大家。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇十七
    20xx年公司財(cái)務(wù)工作以《會(huì)計(jì)法》為準(zhǔn)則，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓管理，發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)管理中的重要作用、現(xiàn)將20xx年度公司財(cái)務(wù)工作做簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào)。
    （略）
    過去的一年，財(cái)務(wù)工作在職能管理上向前邁進(jìn)了一大步。
    1、為便于財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)部門除正規(guī)的日記帳、明細(xì)分類帳、總帳外，又建立了多種臺(tái)帳。如：材料臺(tái)帳，周轉(zhuǎn)材料臺(tái)帳，低值易耗品臺(tái)帳，辦公費(fèi)臺(tái)帳等。
    2、會(huì)計(jì)報(bào)表基本能滿足上級(jí)部門和公司管理的需要。
    3、提出了財(cái)務(wù)工作不僅僅是事后算帳，核算是基礎(chǔ)，管理是目的。如果管理工作上不去，核算再細(xì)也沒用。所以要求財(cái)務(wù)人員人人提高管理意思，在思想上要重視財(cái)務(wù)管理。對(duì)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在考慮核算的同時(shí)，還要考慮到該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響。否則，出現(xiàn)問題將來很難彌補(bǔ)。
    4、根據(jù)外工地離公司較遠(yuǎn)和公司改革的具體情況，公司對(duì)分公司實(shí)行了獨(dú)立核算。項(xiàng)目部設(shè)專人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作。為加強(qiáng)公司對(duì)外工地財(cái)務(wù)管理，保證核算的統(tǒng)一性，信息反饋的及時(shí)性，又采取了公司財(cái)務(wù)人員勤下工地的辦法。
    5、為使會(huì)計(jì)工作規(guī)范化，指定了具體的《財(cái)務(wù)工作要求》。要求從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面去抓，目的是為財(cái)務(wù)管理打好基礎(chǔ)。
    6、內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)表到會(huì)計(jì)檔案的管理，每項(xiàng)工作都落實(shí)到了人頭上。從小處著手，全面開展，完善財(cái)務(wù)管理工作。
    核算工作是財(cái)務(wù)部門大量的基礎(chǔ)工作。資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、材料的稽核與分配、固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、稅務(wù)的申報(bào)等各項(xiàng)工作都能緊張有序進(jìn)行，并能按時(shí)完成。
    財(cái)務(wù)部門既是管理部門，又是服務(wù)部門，在加強(qiáng)管理的同時(shí)又要熱情服務(wù)，這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換，也是我們的工作要求。
    在對(duì)原始憑證審核時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)定辦事，不該報(bào)銷的絕對(duì)不能報(bào)銷，不該進(jìn)成本的也決不亂擠成本；對(duì)不符合手續(xù)的及時(shí)告知辦理相關(guān)手續(xù)以及指出解決問題的辦法。
    為加強(qiáng)對(duì)資金的統(tǒng)一管理，規(guī)范運(yùn)用，強(qiáng)化資金使用計(jì)劃性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。
    1、將分散的資金歸并到了公司的銀行帳戶上。
    2、為進(jìn)一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點(diǎn)對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)，債權(quán)、債務(wù)，流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率等一些項(xiàng)目加大管理力度，使資金周轉(zhuǎn)明顯加快。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行了現(xiàn)金管理制度，以勤儉、節(jié)約、高效為原則，從整體上對(duì)資金有統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格按照資金支付流程去做。做到了“先審后支，不審不支”的原則。對(duì)出差等公用費(fèi)用，實(shí)行“先批后支，計(jì)劃先行”的報(bào)帳程序。全過程地監(jiān)督資金計(jì)劃執(zhí)行情況。
    通過以上制度的實(shí)施，更加有效的減少了資金占用，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用和工程成本。
    隨著企業(yè)管理職能的日益強(qiáng)化，財(cái)務(wù)管理自然參與到企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)。其中包括：物質(zhì)采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)、大宗材料、周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品、設(shè)備等方面的管理，清查盤點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，以降低成本。
    合理高效的財(cái)務(wù)分析，是企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)決策的重要途徑，并將使公司的工作事半功倍。在財(cái)務(wù)分析上，做到保本點(diǎn)與規(guī)模效益、量差與價(jià)差等具體數(shù)據(jù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力信息。
    20xx年，公司工程全面鋪開了，資金需求量很大，尤其是魏縣趙寨梨花寨開發(fā)項(xiàng)目。在巨大的資金壓力面前，公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門積極動(dòng)腦筋、想辦法，同心協(xié)力籌備資金。彌補(bǔ)了資金的缺口。
    在資金使用上，做到合理安排調(diào)度資金，保證了開發(fā)和施工的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，其他方面也沒受影響。
    總之，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的配合和支持下，財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)，工作取得了一定的成績(jī)。隨著公司改革和發(fā)展，財(cái)務(wù)工作將面臨更大的挑戰(zhàn)，壓力會(huì)更大。我堅(jiān)信同志們一定會(huì)變壓力為動(dòng)力，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的要求，進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作，使之在企業(yè)管理中真正發(fā)揮核心作用。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇十八
    xxxx年八月，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
    以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
    1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
    由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問題來檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力，通過月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
    10月下旬起，我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
    2、實(shí)施內(nèi)部審核
    我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?；诖?，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題，共查出86項(xiàng)問題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
    3、優(yōu)化管理體系
    通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來說，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
    4、實(shí)施管理評(píng)審
    10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
    5、配合監(jiān)督審核
    10月23日—25日，迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
    1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
    2、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
    盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
    1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
    2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
    3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
    汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇十九
    我叫__，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。_年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把_年來的工作表現(xiàn)和不足，分幾個(gè)方面總結(jié)如下。
    一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作。
    狠抓協(xié)助收取了__小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)__%，垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了__%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)。__號(hào)院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作。
    但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問題。對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署，對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。
    言傳身教把自己十多年來的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話、"你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿，你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對(duì)黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
    二、分管社區(qū)工作以來，詳細(xì)調(diào)查匯總了四個(gè)辦事處。
    對(duì)現(xiàn)有的庭院，進(jìn)行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問題還要進(jìn)行，爭(zhēng)取早日理順努力完成。
    三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高，對(duì)人員的技能培訓(xùn)。
    日常事務(wù)處理，能起到表率作用，積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評(píng)，做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。
    小區(qū)在沒有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。
    人非草木，孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒有按照做好做細(xì)，有待整改。非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
    四、公司通過機(jī)構(gòu)調(diào)整，讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理，后又合并第六項(xiàng)目部。
    工作擔(dān)子很重，點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。(以前一個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)的工作)我從未叫過苦叫過累，大事小事認(rèn)真處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊(duì)伍形象教育，班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求，并安排逐級(jí)傳達(dá)。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
    能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對(duì)六、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對(duì)小區(qū)、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi)，并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部，其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足!
    _年是短暫的也是漫長(zhǎng)的，通過不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作，做了一些應(yīng)該做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，通過以上的總結(jié)和敘述，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，通過述職以利于以后的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻(xiàn)!