半年工作總結(jié)和計劃（熱門21篇）

    一個好的計劃應該包括清晰的目標、合理的時間安排和切實可行的行動方案。制定計劃前，我們需要先明確自己的目標和期望。如果你正在制定計劃，這些范文可能會給你一些靈感。
    半年工作總結(jié)和計劃篇一
     20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，各兄弟部門的共同努力下，我們井然有序的完成了計劃部的各項工作，以下是本部門上半年的工作總結(jié)，內(nèi)容如：
     計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：
     1.全力協(xié)調(diào)公司各部門，按計劃推進了各項工作的正常運作。
     2.充分發(fā)揮牽頭作用，按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟活動分析的開展。
     3.采取靈活的工作方法，按計劃推動二期工程的進展。
     4.積極發(fā)揮綜合計劃管理職能，嚴謹組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴格控制燃料庫存，為機組的安全穩(wěn)定運行提供了有力保障。
     年初下達了20xx年度的生產(chǎn)計劃，為全年發(fā)電任務的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標的完成奠定了良好的'基礎(chǔ)。
     按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃，上半年下達的主要生產(chǎn)指標為發(fā)電量計劃為38.25億千瓦時，上網(wǎng)電量：35.08億千瓦時，供電煤耗：333.14克/千瓦時;綜合廠用電率：8.29%。
     在各部門的共同努力協(xié)作下，圓滿完成上半年計劃。
     截止6月底共完成發(fā)電量任務40.08億千瓦時，上網(wǎng)電量：36.84億千瓦時，綜合廠用電率完成8.07%，供電煤耗完成334.36克/千瓦時。
     供電煤耗未完成上半年計劃。
     上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。
     報表報送及時有效、準確，與電力公司、集團公司等上級主管部門協(xié)作良好。
     燃煤盤點工作井然有序的進行著，上半年共完成燃煤盤點約63萬噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。
     20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務類招投標項目9個：鍋爐磨煤機石子煤斗 改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組b級檢修工程發(fā)電主輔設備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設備、脫硝項目設計、1號機組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。
     其中，已確定中標單位8個項目。
     只有脫硝初步設計，由于涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。
     二期工程開展招投標活動2個項目：水資源論證、環(huán)境影響評價。
     同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。
     由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣，導致工作中存在一定的疏漏。
     根據(jù)目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設，達到工作進度明確，合理，按月、按天完成各項工作。
     一年來計劃財務部以聯(lián)社計劃財務工作為指導思想，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務經(jīng)營中心為前提，以提高經(jīng)濟效益為目標，狠抓會計業(yè)務基礎(chǔ)工作，強化財務管理，化解會計風險，提高會計核算水平。
     積極做好2009年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計、財務收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風險五級分類，綜合業(yè)務系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作。
     現(xiàn)將本年度的具體工作情況，簡要總結(jié)如下：
     為了防止發(fā)生支付風險，計劃財務部負責轄內(nèi)信用社資金使用工作，實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營。
     財務部各種報表較多，上報時間要求嚴格，加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等，工作任務較為繁重，但是我們克服了時間緊任務重的困難，精心安排，認真統(tǒng)算，加班加點，保質(zhì)保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
     加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。
     發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。
     我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查，5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進行了全面檢查。
     6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進行了檢查，使會計帳務有了進一步的規(guī)范和提高。
     并按月、按季進行認真的測算和分析，更好完成今年市辦下達的各項經(jīng)營指標。
     非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑，我們財務部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念，組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款，嚴控大額貸款，按月結(jié)息收息等控制預警指標和化解風險的手段。
     使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標，安全性指標，效益性指標較上年有了很大的提高。
     為提高反洗錢工作水平，規(guī)范反洗錢業(yè)務操作，遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務上報系統(tǒng)開始應用，我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導小組，反洗錢崗位人員，多次召開專門會議和培訓，了解國際、國內(nèi)反洗錢工作形勢，國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī)，學習反洗錢的識別、上報工作，我們財務部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進行錄入、審核、匯總及上報。
     確保操作無風險。
     嚴把開戶審核關(guān)，對于手續(xù)完備的，經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中，再由市人民銀行進行審核核準開戶。
     我們財務部負責對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作。
     票據(jù)考核工作政策性強，我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。
     盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突，但我們還是做好了各項考核達標工作。
     為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作，我們通過聯(lián)社精心安排，加班加點，較好的完成了移植工作。
     因為我們理解有限，具體的核算工作還需要我們積極探索。
     1、繼續(xù)完成財務、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作，同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標、績效考核完成情況，按季進行財務會計檢查。
     2、計劃在1月末之前，完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業(yè)務培訓，6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
     3、積極配合網(wǎng)絡中心完成“金信工程”各項工作。
     4、根據(jù)“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監(jiān)管要求，針對信貸五級分類單軌運行的情況，做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產(chǎn)減值準備的提取計劃，并按季度列賬，以逐步達到準備金提取的標準。
    半年工作總結(jié)和計劃篇二
    20__年人力資源部全年規(guī)劃工作重點為：
    5、根據(jù)社會行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬，落實員工各項福利政策，合理規(guī)劃、安排好員工各項休假。
    一、人才招聘。
    人才是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才，保證公司各部門工作有序地運行，是人力資源部的一項首要任務，因此，20__年度的工作重點，首先就是要做好人才招聘工作。
    1、制定招聘計劃。
    了解公司各部門的人員編制情況，收集增員申請報告，填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計劃。
    (2)一般員工：由人力資源部招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學校就業(yè)指導中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘。
    2、做好招聘工作。
    制定好招聘計劃后，就要開始落實招聘工作。
    (4)其他途徑：公司內(nèi)部人員介紹，公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機等)，職業(yè)介紹所等。
    對于急聘人員，需要立即上崗的，首選有經(jīng)驗，可在一個月內(nèi)到崗的社會人士，對于儲備人員，可考慮從應屆畢業(yè)生入手，招聘方式如下：
    二、員工培訓。
    1、對于新招進來的員工，依照慣例進行崗前培訓。根據(jù)新員工學歷、以往工作經(jīng)歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓計劃。培訓內(nèi)容包括：
    (7)企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達;。
    (8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
    2、老員工定期培訓。
    (3)對車間生產(chǎn)部員工，主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓。
    三、人事管理。
    3、五險一金：為符合要求的員工購買五險一金，保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行;。
    (1)做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
    (2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
    5、員工辭職：員工提出辭職時，首先要了解個人辭職原因，再與所在部門溝通，了解其工作情況，盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出，工作能力較強，技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才，以提高薪酬，提供升職機會等進行挽留)。如員工去意已決，則令其填寫辭職申請表，報上級領(lǐng)導批示，經(jīng)批準后協(xié)助其辦理辭職手續(xù)，并做好后續(xù)工作。
    四、薪酬、福利規(guī)劃。
    1、薪酬：
    (2)完善工資結(jié)構(gòu)，使基層員工的工資更趨于合理;。
    (3)制定20__年度工資總表。
    2、福利：
    (2)適當增加員工娛樂設施，提高員工的生活舒適度，增強凝聚力;。
    (3)制定出20__年度員工福利計劃。
    五、考勤、考評工作和獎懲管理制度。
    做好每月考勤登記工作，列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單，對于全勤人員獎勵全勤獎，對于遲到或缺勤人員，按實際情況扣取相應的工資，嚴重者做辭退處理。
    為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司公平、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
    為嚴明紀律，獎勵先進，鞭策落后，充分調(diào)動員工工作積極性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的原則，制定客觀有效地獎懲管理制度。獎勵對公司、對社會、對人類作貢獻的優(yōu)秀員工，懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己，有損企業(yè)形象的不合格員工。總而言之，就是要做到是非分明，賞罰得當。
    七、修訂《員工手冊》，完成部門其他任務。
    《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口，根據(jù)公司發(fā)展的最新情況，修訂與完善《員工手冊》，也是人力資源部20__年度一項重要的職責。保留《員工手冊中的合理條例，剔除個別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例，豐富和完善《員工手冊》，使《員工手冊》與時俱進，更能代表企業(yè)嚴謹完善的管理制度。
    半年工作總結(jié)和計劃篇三
    工作。
    總業(yè)績這半年完成自己的業(yè)績?nèi)甑娜种?，全年目?5millionusd，已成10個miliiousd，超過6500萬人民幣。這個中間自己努力了很多。下一步將面對本月的慘淡經(jīng)營，和6月flash缺貨的反思。2，在。
    個人。
    的上面還才達到3分之一目標。3，學。
    英語。
    已告別一個階段目前學完新劍橋國際英語3冊。現(xiàn)在是要溫故而知新否則久而久之會忘了。4看完高效人士的7個習慣現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)看了東西很快會忘掉不會怎么搞的。跟扭曲的心靈有關(guān)？還是工作太勞累了身體太勞累了？要反省。5發(fā)現(xiàn)一個問題：口才最近沒有用邏輯的思維去鍛煉。要能聽見別人說你的缺點你才能進步。下一步計劃1看完4冊《暮光之城》。
    英文。
    版，這個需要毅力，不懂的單詞要翻譯過來。相信自己一定能學好英語。不要做中學的倒數(shù)第十五名。要向況小姐。
    學習。
    2，做完自己沒做完的事情3，不要扭曲自己的心靈了4，把之前學的英語再溫習一遍
    半年工作總結(jié)和計劃篇四
    上半年以來，一中隊全體人員在局黨委和大隊領(lǐng)導下，能夠按照大隊領(lǐng)導提出“保安全，促和諧，全心全意為人民服務”總體思路中，開展各項任務，在各項處警，巡邏，執(zhí)勤等工作中，任務完成圓滿，多次得到局領(lǐng)導和大隊領(lǐng)導的一致肯定。上半年中隊是接受刑事案件5起，受理3起，處理一起（其中一人取保，一人移送起訴，一人勞動教養(yǎng)）。接受行政案件三十二起，處理二十起，打擊違法人員60多人。執(zhí)勤保衛(wèi)任務8次，執(zhí)勤巡邏近百次。在工作期間，同志們能夠服從命令，聽從指揮，不折不扣以飽滿的精神狀態(tài)，較好地完成了上級交賦的各項任務。
    一、能夠認真部署圓滿完成任務。
    中隊領(lǐng)導在每次接到上級指示和任務時，民警都能夠?qū)η闆r具體分析，排除不安全因素，對人員安排合理，提高了辦事效率。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中。真正做到了上老百姓放心，讓領(lǐng)導放心的一個集體。
    二、模范帶頭看好本班人管好本班事。
    俗話說的好“火車跑得快，全靠車頭帶’為了使一中隊同志們工作積極性，中隊作出決定，提出把一些班長位置空出，誰有能力，誰就上，把一些思想過的硬的同志放在班長這個特殊的位置上，起到了模范帶頭作用，幫助中隊更好的開展各項工作。
    三、加強學習不斷提高自身素質(zhì)。
    “思想是行動的光驅(qū)”中隊領(lǐng)導常常率先帶頭組織大家看新聞，看板報。常常把一些政治問題提出來讓大家討論和分析，培養(yǎng)大家政治敏感度，提高同志們文化素質(zhì)，真正使大家成為一個“站著能說，坐著能寫，跑得過，打得贏”人民群眾相信的好警察。
    四、嚴格要求正規(guī)中隊一日生活秩序。
    “沒有規(guī)矩不成方圓”中隊從隊長，民警，巡防員，年初以來，制定了一系列獎罰措施。對好的同志拉出來表揚，對違規(guī)違紀的同志指出批評。這樣以來，中隊沒有了一部分僥幸心理的人，不敢雷池半步。同事對民警，巡防員都一視同仁。拉近了大家的距離，也處理好民警與巡防員之間的關(guān)系。中隊領(lǐng)導經(jīng)常找民警和巡防員談心，及時掌握隊里心理思想動態(tài)。二是中隊平時嚴抓衛(wèi)生方面和個人養(yǎng)成問題。對一些喜歡不講衛(wèi)生的人，批評教育，使其真正正認識到自己的錯誤，端正好態(tài)度，使其積極投入工作中來。為大隊培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬的隊伍，同時也正規(guī)了中隊一日生活秩序。
    上半年以來總的來說，我們中隊取得一些成績，但同時也存在一些問題：
    1、個別同志對中隊嚴格管理制度，思想認識不夠高，態(tài)度不夠端正。
    2、中隊全體工作標準度不夠高。
    3、值班備勤有時也存在脫崗，擅自離崗現(xiàn)象。
    （四）努力完成中隊各項指標任務數(shù)，在局黨委和大隊領(lǐng)導之下，堅決打擊違法犯罪活動，加強值班巡邏防控，團結(jié)同志，服從命令，聽從指揮，為大隊打贏一場翻身仗而做出一中隊應有的努力。
    半年工作總結(jié)和計劃篇五
    自20__年7月入職至今，我在x酒店已經(jīng)工作了1年零8個月的時間了。在這段的時間中我通過努力的工作，在工作中學會自我總結(jié)和自我完善，目的在于提高自己，把工作做得更好，為此我對這一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    一、熟練操作采購流程。
    從接單到詢價，到審批購買再到跟蹤收貨，我堅持每個細節(jié)都經(jīng)手,熟悉每個供應商及供貨方式.讓自己在第一時間了解物品到貨情況。在到貨出現(xiàn)差異或質(zhì)量問題時，第一時間與供應商溝通，進行退換貨，保證酒店的利益不受損失。
    供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此，我會不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，堅持對領(lǐng)導和職工負責的原則。
    二、堅持詢價和比價原則，堅持把性價比的物品購入酒店。
    作為采購，最重要的是把好進貨關(guān)口，讓酒店能夠在低成本的前提下創(chuàng)造高收入。這就要求采購要把的產(chǎn)品以最低的價格夠入酒店。通過貨比三家，篩選的供應商，保證所有物品都有依可詢，有據(jù)可依。逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
    在市場經(jīng)濟條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應商使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，我堅持對自己的崗位負責的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。
    在與供應商打交道的過程中我始終堅持三點原則：一是要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要優(yōu)惠的價格;三是保證能夠得到周到的售后服務。在這三點的基礎(chǔ)上與供應商建立良好的合作關(guān)系。
    半年工作總結(jié)和計劃篇六
    “三農(nóng)”工作進一步加強。一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)得到鞏固和發(fā)展。全面完成春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務，兌現(xiàn)良種補貼8萬元，推廣雜交水稻（佳和早占）8000多畝、春大豆2540畝、春花生3630畝。農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整，新建溪西、邱后兩村蔬菜基地500畝、名優(yōu)水果基地630畝，新增西瓜、黑甘蔗等經(jīng)濟作物種植面積420畝，新增黑山羊養(yǎng)殖1400多頭，新營造速生林3000畝。二是寬裕型小康村創(chuàng)建活動全面深化。以區(qū)委、區(qū)政府確定的為“三農(nóng)”辦好十件實事為抓手，建立鎮(zhèn)黨政成員、駐村干部掛鉤聯(lián)系制度，將10個村的創(chuàng)建任務落實到具體人。鎮(zhèn)村共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)建指標，全面開展自查自評，并積極爭取區(qū)掛鉤領(lǐng)導和掛鉤單位支持，及時解決創(chuàng)建過程存在的問題。至目前，寬裕型小康創(chuàng)建活動取得明顯成效，已有9項指標基本達標。三是農(nóng)業(yè)集約化經(jīng)營繼續(xù)推進。繼續(xù)深化土地流轉(zhuǎn)制度改革，開展集體林權(quán)改革自查自糾，為下半年完成集體林權(quán)確認發(fā)證做好準備。全面實施村級山地開發(fā)利用報備制，完成歷年的村集體林果場、山地承包合同的梳理、重審，及時糾正違規(guī)行為，中止無效合同，進一步規(guī)范村級集體土地使用、經(jīng)營和管理。四是農(nóng)業(yè)安全體系進一步穩(wěn)固。加強農(nóng)業(yè)水利設施建設，實施驛坂溪清淤和紅星、潼清等病險水庫除險加固。全力做好防汛抗災工作，籌足防汛抗災物資，確保安全渡過汛期。加強森林防火工作，新營造10公里防火林帶，實現(xiàn)上半年森林火災“零報告”，順利通過市、區(qū)森林防火整治鎮(zhèn)的驗收。
    二、存在的主要問題。
    1、發(fā)展載體匱乏。今年來，我鎮(zhèn)招商引資開局良好，有多家企業(yè)欲進駐。但我鎮(zhèn)工業(yè)用地十分缺乏，前歐工業(yè)園區(qū)存在著基礎(chǔ)設施不完備、面積偏小等問題，欲入駐的項目因缺乏用地，遲遲無法動工，造成了“無地可供投資者開發(fā)”的尷尬局面，在一定程度上影響了我鎮(zhèn)發(fā)展。
    3、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不快。從上半年的情況來看，水稻、甘薯等傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)種植面積仍占全鎮(zhèn)耕地面積的70%以上，這說明農(nóng)民傳統(tǒng)種植觀念尚未從根本上轉(zhuǎn)變，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步子還不夠大。另外，全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)極少，農(nóng)產(chǎn)品營銷組織還沒有真正形成，農(nóng)產(chǎn)品銷售難、加工難和農(nóng)民增收難等問題還十分突出。
    下半年，我鎮(zhèn)要在總結(jié)上半年工作成效的基礎(chǔ)上，進一步理清發(fā)展思路，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，牢固樹立和落實科學發(fā)展，統(tǒng)一認識，全力以赴，扎實工作，狠抓落實，確保全年目標任務的全面完成。
    1、振奮精神，真抓實干，確保完成全年各項經(jīng)濟工作任務。
    一是抓項目促進度。繼續(xù)加大招商引資力度，確保完成全年的招商任務。全面落實項目建設推進機制，確保泉誠輕工、聚華加油站、鵬達電子、川崎石雕、晨曦包袋等項目建成投產(chǎn)，恒昂工貿(mào)、寶龍公司、鴻茂雨傘、慶祥汽車修配、聚祥鋼木制品等項目開工建設。繼續(xù)引進和創(chuàng)辦一批來料加工企業(yè)，重點幫助秀溪村創(chuàng)辦來料加工企業(yè)，實現(xiàn)“村村有企業(yè)”的目標。妥善做好一體化龍頭嶺安置地、垃圾填埋場、壩頭溪整治等項目的協(xié)調(diào)服務工作，確保各重點建設項目順利推進。二是抓農(nóng)業(yè)促調(diào)整。重點是抓好夏秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局調(diào)整，盡量壓縮傳統(tǒng)農(nóng)作物種植面積，擴大經(jīng)濟作物種植面積。嘗試推行“一村一品”的發(fā)展路子，爭取擴大溪西、邱后蔬菜基地，向五社、驛坂等村延伸，著力引導汶陽、世上等村發(fā)展蔬菜、花卉等種植。其次，要成立__鎮(zhèn)種養(yǎng)殖業(yè)推廣服務中心，做好優(yōu)良品種、先進技術(shù)的示范、推廣。積極引進農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，督促在建的金億科工貿(mào)加快進度，盡快投產(chǎn)，力爭在農(nóng)副產(chǎn)品加工上有所突破，提高農(nóng)業(yè)綜合效益和產(chǎn)業(yè)化水平。妥善做好集體林權(quán)制度改革的發(fā)證工作，確保在20__年底全面完成。完成驛坂溪清淤和紅星、潼清等病險水庫除險加固。三是抓改舊促三產(chǎn)。做好福廈路兩側(cè)改舊建新工作，全面啟動溪頭、松園、路口、__等村的新村建設，以期帶動建安市場繁榮，拉動商貿(mào)、運輸、汽配、旅游等第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是抓整治保安全。全面落實安全生產(chǎn)責任制，切實加大對礦山開采、森林防火的規(guī)劃、管理、整治力度，做好“三合一”廠房、商場消防、學校周邊的安全整治工作。加大對安全事故的處理和責任追究力度，堅決杜絕重大安全事故發(fā)生。
    2、全力以赴，注重實效，促進精神文明建設、社會穩(wěn)定和社會事業(yè)齊頭并進。
    一是加強精神文明建設。深入開展“和諧鎮(zhèn)村、和睦家庭、文明公民”創(chuàng)建活動，繼續(xù)推廣、深化中心小學未成年思想道德建設創(chuàng)新成果，提高未成年人思想道德建設實效。繼續(xù)加強文明單位、學習型機關(guān)、學習型家庭和“文明__”創(chuàng)建活動。二是全面深化寬裕型小康創(chuàng)建活動。進一步統(tǒng)一認識，切實把寬裕型小康建設作為農(nóng)村工作的抓手和載體，嚴格對照標準，落實責任，形成合力，攻堅克難，鞏固提高強項，抓緊轉(zhuǎn)變?nèi)蹴?，全力攻克難項，確保寬裕型小康建設目標順利實現(xiàn)。三是深入開展創(chuàng)建“平安__”系列活動。繼續(xù)鞏固和提高“平安伴你行”活動成效，推動“平安系列”專項整治活動持續(xù)深入開展，進一步完善鎮(zhèn)、村治安防控體系建設，強化治安夜間巡邏，抓好重點整治村下爐村的整治工作，營造安全安定的生活環(huán)境。高度重視工作，認真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力把問題化解在基層和萌芽狀態(tài)，從源頭上預防和減少不穩(wěn)定因素。繼續(xù)抓好“四五”普法工作，深入開展法律進鄉(xiāng)村、進校園活動，增強廣大干部群眾的法制觀念。四是積極發(fā)展社會事業(yè)。爭取完成汶陽、前歐、寨后、蘆樸、涂型、泉港六中等6所中小學危改項目。堅決執(zhí)行計生工作責任制和動態(tài)管理機制，重點抓好“雙查”不到位、節(jié)育措施拖欠、性別比失衡、社會撫養(yǎng)費拖欠和出生漏報等專項治理，全面提升優(yōu)質(zhì)服務水平和村自管理水平，確保計生優(yōu)質(zhì)服務先進鎮(zhèn)目標順利實現(xiàn)。積極完善社會保障體系，全面實施農(nóng)村居民最低生活保障，加快推進3戶殘疾人安居工程建設。加強鄉(xiāng)村道路建設，爭取完成五社通村水泥路、寨后通石灰里泥路、小壩通南型、上新村組水泥路等約18公里，實現(xiàn)“村村通公路”的目標，使小壩村成為我鎮(zhèn)第一個完成通村組道路硬化的村。加強衛(wèi)生工作，全面實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險制度，完成1.5萬人的參保任務，啟動__衛(wèi)生院新址建設。深入開展愛國衛(wèi)生運動，深化改水、改廁工作，完成鎮(zhèn)級垃圾轉(zhuǎn)運站和村級垃圾收集圈建設。大力發(fā)展文體事業(yè)，做好國防教育、征兵工作、雙擁、民兵預備役工作。
    3、提升水平，增強活力，全面加強黨的建設。
    一是加強鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子建設。以提升執(zhí)政能力為目的，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為載體，全面提高黨政領(lǐng)導干部的思想政治素質(zhì)，不斷提高整體領(lǐng)導水平。認真落實黨風廉政建設責任制，切實強化黨員干部廉潔自律意識，樹立起勤勉敬業(yè)、求真務實、清正廉潔的形象和作風。二是加強基層黨組織建設。以創(chuàng)建“五個好”黨支部為載體，深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，扎實推進黨的基層組織建設。以20__年村級換屆選舉為契機，繼續(xù)抓好村級班子“回頭看”和村級后備干部選拔、培訓工作。三是加強鎮(zhèn)、村干部隊伍建設。全面推行目標管理責任制，嚴格兌現(xiàn)末位誡勉談話制、工作人員行政過錯責任追究制，繼續(xù)推行中層干部交流輪崗制，切實增強鎮(zhèn)村干部隊伍活力。
    半年工作總結(jié)和計劃篇七
    半年工作總結(jié)是對半年里自己工作狀態(tài)和工作能力進行分析、歸納的書面文字表述，有助于我們制定下半年的工作計劃。以下是小編收集整理的有關(guān)半年工作總結(jié)與計劃，歡迎大家前來閱讀。
    我于20__年x月x日加入x礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝x礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
    自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務，x月份安全順利的在礦區(qū)接送x_次，x月份在礦區(qū)接送99，出差共計x_次。通過兩個月的學習交流，經(jīng)過三次安全交通培訓的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導對我的工作進行支持，（范本）評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導多多x_，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當中。
    一加強知識文化水平。
    三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習。
    四提高自己素質(zhì)。
    五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導下派任務，爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
    自己不但是一名護士而且還是一名軍人，深知自己的使命和職責，2.23事件發(fā)生后對我軍的形象受到了極大的損壞，在這期間我總隊上上下下深感痛心，每名同志對此事做了深刻刨析，因此時刻要警鐘常鳴，不但要管好自己而且還要引導好身邊的同志，發(fā)揚黨員模范帶頭作用。禍不單行4月14日我青海玉樹又發(fā)生了7.1級地震，接到通知后，當天下午趕往震災現(xiàn)場，在與醫(yī)生的配合下救治了近百名災民。在高海拔嚴重缺氧的情況下能夠帶病堅持工作，能夠在艱苦環(huán)境中發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，起到了黨員模范帶頭作用。
    當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。有時存在著標準不高的`現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
    在即將過去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導、主任和護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
    光陰似水，時間過的還真的很快，一晃眼上半年的工作已經(jīng)過去了，酒店收銀來說是一個比較重要的崗位，它要求有很強的責任心和良好的溝通能力，而這對于我來說壓力很大，面對困難和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺收銀崗位，我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
    以上是我在實習過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這收銀中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足與改善：
    一、在三月份，優(yōu)質(zhì)服務月的比賽我很高興參加這次比賽，從中受益很多，感受很多，經(jīng)過這次比賽，我努力去改善我在工作中的不足，在三月份中旬，已經(jīng)做好咖啡廳2樓的衛(wèi)生迎接集團的檢查。
    二、在四月份，南昌店開始裝修，我們也整裝待發(fā)，更換新的面貌去到南沙店上班，來到東路基接手了收銀的工作。
    三、初來乍到，剛開始來到新的環(huán)境有點不適應，比如倉庫管理，剛開始不懂，后來慢慢學，也就習慣了。
    四、融入到南沙店的團隊中，就要認識他們，了解他們，才能很快進入團隊中。
    五、陳總限制我三天熟悉收銀的工作流程和產(chǎn)品怎樣下單，但我也很快掌握跟了解各個程序。還有愛丁姐教我怎樣入庫和每個月怎樣跟供貨商對單。
    六、認識自己工作中的不足，提出改進意見。
    回顧過去的半年工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：以下三點。
    1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;。
    2、業(yè)務素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;。
    3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
    在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
    1、多學點課外知識，完善自己。
    2、在工作中多用點心，不要再犯同樣的錯誤。
    3、管理好收銀日常管理衛(wèi)生。
    4、做好美團網(wǎng)消費的登記。
    展望20__年下半年，我將在酒店領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取，圍繞一年的中心工作思路和酒店工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動酒店乃至收銀工作在新的一年取得更大發(fā)展。
    轉(zhuǎn)眼間20__年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在20__年上半年的工作中，給我留下深刻印象的事情不是很多，不過工作就是這樣，沒有很多轟轟烈烈的事情，只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦，這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發(fā)生，員工怎么才能夠安下心來工作呢，所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過了。
    回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
    一、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
    由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來放上鼠標按照提示送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
    3、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
    4、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    5、及時了解__情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
    6、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（__號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__又到__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
    7、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
    一，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
    三，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。
    展望20__年下半年的工作，我想說，我只要保持上半年的狀態(tài)就好了，在慢慢的進步中得到更多的發(fā)展，這才是我一直以來所堅持的，我會在不斷的前進中找到方向，我相信我會做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會努力做好這一切，相信下半年的工作一定會去的更大的發(fā)展！
    時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
    在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：
    1、塑造店鋪良好形象。
    顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
    2、學會換位思考。
    當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
    3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
    公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓模鳛楣究头?，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
    4、有效的完成本職工作。
    旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
    對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
    在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
    公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
    在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓，但是領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下，我有信心做得更好。
    半年工作總結(jié)和計劃篇八
    20__年上半年已結(jié)束，綜合辦公室全體人員秉承“嚴謹、務實、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導及部門負責人、同事的支持與幫助下，按照分公司的要求,各司其職、各盡其責，在工作上取得一定收獲，也存在一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距促進部門各項工作再上一個臺價，現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下：
    一、內(nèi)部分工。
    辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量工作，因此，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責分工范圍內(nèi)大膽負責、主動工作，調(diào)動大家的積極性、提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。
    二、做好綜合辦公室日常工作。
    1、利用oa系統(tǒng)完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時，查詢方便，保管適當;在收文方面，強化運行時限意識，提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強化公文審核把關(guān)工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
    2、根據(jù)分公司運行工作實際，協(xié)助主管領(lǐng)導相繼完善了《__公司規(guī)章制度匯編》、《__公司經(jīng)濟管理辦法》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
    3、及時辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證的年檢變更工作。
    4、印信管理工作。從20__年__月__日接手累計用印約__余次。用印過程嚴格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行，在保證合理規(guī)范用印的同時，做到及時、高效。
    5、積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計劃。切實抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要。
    6、做好各類勞動合同簽訂上報，勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團gs、公司hr人力資源系統(tǒng)，及時更新員工的各種信息，做到數(shù)據(jù)準確、更新及時、按時上報。
    7、完善消防、保衛(wèi)工作，消除各種隱患。及時在重點部位完善消防警示牌，在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時進行檢查更換，使消防器具符合使用規(guī)定要求，組織員工參加消防培訓，有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運輸車出入要有登記、來訪人員進出要有登記、夜間巡視要有記錄。
    三、工作中存在的問題和不足。
    半年來，綜合辦公室在分公司領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，需要我們不斷的改進。主要有：
    1、工作任務較多，人員工作經(jīng)驗不足，工作不夠深入，辦事拖拖拉拉，有推諉現(xiàn)象，有待于改善服務態(tài)度。
    2、服務意識不強，工作不夠主動，缺乏科學、合理的計劃和安排。
    3、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓工作有待于加強。
    4、對各部門有些工作了解得不夠深入，矛盾化解的不夠及時，使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
    5、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進。
    四、結(jié)合綜合辦公室是協(xié)調(diào)左右。
    聯(lián)系八方的中心樞紐，承擔著上傳下達、溝通內(nèi)外、檔案管理、車輛管理等各項工作，點多面廣，工作繁忙，根據(jù)上半年的工作情況，結(jié)合分公司現(xiàn)狀，對下半年工作做一個初步的計劃和構(gòu)想。
    1、進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。
    2、強化服務意識，努力做好各項后勤服務工作。對內(nèi)服務員工，不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平;對外接待工作，要嚴格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
    3、加強與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解上級工作動態(tài)和要求。
    4、加強各部門之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營造團結(jié)向上的工作氛圍，使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
    5、加強本部門人員認真學習政治精神，在學習中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
    此外，還要做好檔案管理、車輛管理等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業(yè)機密，維護公司全部利益。
    以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃，難免有不全面、不妥之處、不對之處，請大家批評指正。
    半年工作總結(jié)和計劃篇九
    第三，要高度重視全行的作風效能建設，切實增強事業(yè)心和責任感。要圍繞“嚴、細、實”的工作要求，突出抓好以下幾個方面：一是教育引導全員大力弘揚求真務實、真抓實干的優(yōu)良作風。領(lǐng)導干部要堅持深入實際、深入群眾，開展調(diào)查研究，認真解決基層員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，讓廣大基層員工得到實惠。廣大員工要依法操作，合規(guī)履職，埋頭苦干，模范盡職，把崗位責任與全行的發(fā)展緊密結(jié)合起來。二是大力增強干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責任感，切實提高執(zhí)行力和落實力。一把手要切實履行好“一崗雙責”，組織實施好各項決策，切實提高本職工作效能，要以高度的事業(yè)心和責任感投入到工作中，堅持以人為本，抓好班子、帶好隊伍，敢于擔當，勇于負責。三是大力弘揚“三種精神”，引導全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè)。大力弘揚艱苦奮斗精神，牢記“兩個務必”，崇尚節(jié)儉，厲行節(jié)約，把資金更多地用在民生上、用在發(fā)展上;大力弘揚開拓創(chuàng)新精神，在管理和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖、大膽地干;大力弘揚身先士卒精神，發(fā)揮各級干部的影響力和示范作用，在規(guī)章落實、紀律執(zhí)行、行為檢查和責任追究等各方面，都要以身作則，率先垂范，提高依法合規(guī)意識，維護制度的嚴肅性。四是大力提高“五種能力”，不斷增強黨員干部的綜合素質(zhì)。一是政治鑒別能力。二是開拓創(chuàng)新能力。三是決策判斷能力。四是靈活應變能力。五是駕馭控制能力。在紛繁復雜的工作中，牢牢把握和控制局面，為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻。
    (一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
    做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。
    (二)加強服務渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
    要建設好三個渠道：
    一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
    二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
    深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
    提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng)xx部門人才。
    要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
    加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
    (五)強化流程管理，提高風險控制水平。
    要以風險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
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    半年工作總結(jié)和計劃篇十
     學校各單位：
     根據(jù)學校工作安排，請認真做好20xx年上半年工作總結(jié)，并提出下半年工作設想。具體要求如下：
     1.各單位要對照《20xx年學校黨政工作要點》中確定的工作任務，系統(tǒng)梳理并客觀總結(jié)本單位承擔工作的完成情況，做到中心工作重點突出、常規(guī)工作簡明扼要，切忌寫成面向單位內(nèi)部的全面總結(jié)。
     2.下半年工作計劃要緊扣《20xx年學校黨政工作要點》，突出主要工作、提出具體目標(包括數(shù)量指標、完成時限、實現(xiàn)措施等)。要抓大放小、避免空談、務求實干，具有針對性和可操作性。
     3.20xx年上半年工作總結(jié)總字數(shù)控制在1500字以內(nèi)，下半年工作計劃請控制在1000字以內(nèi)。
     4.請各單位將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃形成文字材料，經(jīng)單位主要負責人簽字蓋章后，于20xx年6月27日17:00前將紙介版和電子版同時提交學校黨政辦公室。
     聯(lián)系電話：28xxxxx 電子郵箱：，來信標題格式：xx單位20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃。
     xx年上半年，市工商聯(lián)在市委、市政府的領(lǐng)導下，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神，緊緊圍繞服務民營經(jīng)濟、服務全市工作大局，開拓創(chuàng)新、銳意進取，積極組織廣大會員開展活動，各項工作都取得了一定的成績。
     一、 市工商聯(lián)工作進一步受到市委、政府的重視和支持
     5月20日，市委常委會專門聽取了市工商聯(lián)工作匯報。
     這是市委常委會第一次聽取工商聯(lián)工作匯報。常委會充分肯定了工商聯(lián)所做的工作，并原則同意我會所提的建設會員培訓中心暨商會大廈的建議，同意出臺市級優(yōu)秀民營企業(yè)、市級優(yōu)秀民營企業(yè)家評比表彰辦法、關(guān)于加強新時期工商聯(lián)工作的'意見等文件，增加市人大代表、市政協(xié)委員中民營經(jīng)濟代表的比例、關(guān)于民營企業(yè)的人才問題要納入全市人才隊伍的范疇考慮等等。
     充實和完善了市級領(lǐng)導聯(lián)系民營企業(yè)制度。根據(jù)市級領(lǐng)導的變動，我們及時向市委提出了市級領(lǐng)導聯(lián)系民營企業(yè)的建議名單，使市領(lǐng)導聯(lián)系民營企業(yè)已由原來的28家增加到38家。
     二、圍繞發(fā)展第一要務，服務民營經(jīng)濟做大做強
     發(fā)展是中國共產(chǎn)黨執(zhí)政興國的第一要務，也是工商聯(lián)工作的第一要務，工商聯(lián)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的具有統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟性、民間性的人民團體和民間商會組織。作為黨和政府聯(lián)系民營經(jīng)濟的橋梁和紐帶，有著不可代替的獨特優(yōu)勢。半年來，我們緊緊圍繞發(fā)展第一要務，發(fā)揮優(yōu)勢，堅持發(fā)展民營經(jīng)濟不動搖，各項工作都服從和服務于經(jīng)濟建設這個中心。
     一是開展了“看規(guī)劃、尋商機、謀發(fā)展”活動，幫助民營經(jīng)濟人士拓展新的發(fā)展思路和空間。3月12日，我們組織城區(qū)53家民營業(yè)主察看天津路、大嶺路、甘肅路和重慶路等市政重點道路建設情況，邀請市規(guī)劃局負責人就這些重點建設項目進行講解說明。
     企業(yè)家們一致認為，看城市規(guī)劃，可以促使民營企業(yè)參與市政建設，增強社會責任感，從而加快推進企業(yè)合資合作力度，拓展新的發(fā)展空間。
     二是組織我市民營企業(yè)赴外招商引資。5月底我們組織了6家民營企業(yè)隨市政府商務考察團赴日本、韓國，先后在兩地舉辦了“中國十堰投資說明會”等活動，與兩地工商界同仁進行了廣泛交流;有2家會員企業(yè)參加了阿聯(lián)酋迪拜商品博覽會，會員單位同仁眼鏡公司通過此次博覽會還將自己的業(yè)務拓展到了迪拜。
     三是基層商會活動有聲有色。副食百貨行業(yè)商會采取與市城區(qū)信用聯(lián)社簽訂“發(fā)展信貸協(xié)議”的辦法，較好地解決了該會會員在聯(lián)社貸款的困難;還與十堰電視教育臺聯(lián)系，為每個會員單位無償宣傳報道150次，并在大唐文化傳播公司舉辦的雜志上宣傳會員單位;溫州商會目前在我市投資興業(yè)的客商達xx多人，在做好企業(yè)經(jīng)營的同時，他們積極支持社會公益事業(yè)和扶貧濟困活動，捐款總額近20萬元;十堰市工商聯(lián)昆明分會、昆明市工商聯(lián)十堰商會4月成立以來，由十堰商會會員聯(lián)合投資興建的昆明市十堰汽配城，占地110畝，總投資8000萬元，將于8月1日開業(yè)，這將進一步擴大我市汽車及零部件產(chǎn)品在東南地區(qū)的市場占有率，拉動兩地經(jīng)濟增長。
     三、認真履行民主監(jiān)督、參政議政職能
     一是注重發(fā)揮擔任人大代表、政協(xié)委員中民營經(jīng)濟人士的作用，搞好調(diào)查研究，圍繞發(fā)展民營經(jīng)濟出謀獻策。
     二屆五次政協(xié)全會上，工商聯(lián)界別委員共撰寫提案28件，其中工商聯(lián)集體提案關(guān)于表彰民營經(jīng)濟人士“優(yōu)秀社會主義建設者”稱號、關(guān)于幫助解決民營經(jīng)濟融資問題、關(guān)于授權(quán)市工商聯(lián)(總商會)為社會團體業(yè)務主管單位的建議等，集中地反映了民營經(jīng)濟人士的呼聲，得到了與會者的好評。
     二是組織推薦民營經(jīng)濟人士參與行風評議、政法監(jiān)督員等活動。半年來，我們先后組織300余人次會員參加了行風評議、民主監(jiān)督等方面的活動。
     三是圍繞民營經(jīng)濟熱點、難點問題，認真開展調(diào)查研究。如人才情況調(diào)研、民營企業(yè)用地情況調(diào)查等。2月份我會就民營企業(yè)用地征用情況展開調(diào)查，先后走訪了八家會員企業(yè)，引起市委、市政府的高度重視，在4月份市政府召開的二屆九次擴大會上，市長陳天會專門作了通報，并要求我們迅速將民營企業(yè)對我市投資環(huán)境的意見搜集上報政府，以便幫助解決。此舉為企業(yè)落實土地征用及辦理土地手續(xù)起到了推動作用。
    半年工作總結(jié)和計劃篇十一
    學校各單位：
    根據(jù)學校工作安排，請認真做好20xx年上半年工作總結(jié)，并提出下半年工作設想。具體要求如下：
    1.各單位要對照《20xx年學校黨政工作要點》中確定的工作任務，系統(tǒng)梳理并客觀總結(jié)本單位承擔工作的完成情況，做到中心工作重點突出、常規(guī)工作簡明扼要，切忌寫成面向單位內(nèi)部的全面總結(jié)。
    2.下半年工作計劃要緊扣《20xx年學校黨政工作要點》，突出主要工作、提出具體目標(包括數(shù)量指標、完成時限、實現(xiàn)措施等)。要抓大放小、避免空談、務求實干，具有針對性和可操作性。
    3.20xx年上半年工作總結(jié)總字數(shù)控制在1500字以內(nèi)，下半年工作計劃請控制在1000字以內(nèi)。
    4.請各單位將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃形成文字材料，經(jīng)單位主要負責人簽字蓋章后，于20xx年6月27日17:00前將紙介版和電子版同時提交學校黨政辦公室。
    聯(lián)系電話：28xxxxx電子郵箱：，來信標題格式：xx單位20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃。
    半年工作總結(jié)和計劃篇十二
    20__年上半年財務工作充分發(fā)揮財務的監(jiān)督職能，調(diào)控各項費用的合理支出，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。現(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報。
    一、半年的收入情況。
    __年全年計劃為萬元，上半年完成萬元。完成計劃的%。其中：固話萬元，數(shù)據(jù)萬元，小靈通萬元。這半年以來，由于移動和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費，對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下，積極開拓市場，發(fā)展新的收入增長點，來彌補由此造成的影響。
    二、積極控制成本費用。
    今年是網(wǎng)通公司上市第一年，增加利潤是全公司從上到下的第一要務。在激烈市場競爭環(huán)境當中，大幅度增加收入已幾乎不可能，所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計劃是萬元，這比去年計劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下，我們結(jié)合市公司的要求和我公司實際情況，出臺了一系列成本費用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后，省市公司對內(nèi)控制度進行了完善，加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務監(jiān)督，嚴格執(zhí)行省市財務制度、財務紀律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。
    三、營業(yè)款的管理。
    上半年，市公司帳務中心對我公司營業(yè)款管理進行了兩次的檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，如繳款不及時等。對此我們認真對待，逐個問題認真研究，仔細解決。__縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后，有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)貨]有銀行機構(gòu)，最遠的支局有50多公里，但為了確保營業(yè)款的安全，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心，然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并同98網(wǎng)核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司。
    四、業(yè)務發(fā)展及日常工作。
    今年全公司上下都感覺到業(yè)務發(fā)展的緊迫，除了日常工作外，業(yè)務發(fā)展也同等的重要。雖然財務工作雜亂繁重，但我們堅持發(fā)展是硬道理的原則，抓緊一切時間，利用八小時之外的時間發(fā)展業(yè)務。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友，向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務，把他們發(fā)展為我公司的客戶，為公司發(fā)展做出貢獻。
    統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下，按時完成了上級部門的報表工作，每月都能保證數(shù)據(jù)的準確、及時地上報到統(tǒng)計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評。
    集團上市后，為了和國際接軌，按照國際慣例對財務實行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式，它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息，符合上市公司的要求。上半年是試運行階段，也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務帳套新逸和erp并行，也就是說，以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次，而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始，erp就要正式上線獨立運行，經(jīng)過多次的培訓和對帳工作，我們有能力保證erp在我公司的應用能夠做到準確無誤，不出現(xiàn)任何差錯。
    五、下步工作思路。
    1、加強財務知識的學習，使我們的財務管理水平進一步提高。
    2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應的管理辦法。
    3、加強營業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。
    4、對各項基礎(chǔ)工作進一步加強，如：統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
    以上是財務部門的__年上半年工作總結(jié)，財務工作比較雜，這里不可能詳盡列舉。總之我們相信在分公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在上級主管部門的指導和幫助下，以及各部辦的大力支持和全體財務人員的共同努力下，能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務，為單位當好管家，管理好每一分錢、算好每一筆帳。
    半年工作總結(jié)和計劃篇十三
     銷售工作，是以結(jié)果為導向的工作，2016年上半年已結(jié)束，總結(jié)工作成果如下：
     上半年工作回顧：
     今年公司繼續(xù)了2015年回款緊張，流動資金嚴重不足的狀態(tài)，時常出現(xiàn)供應商付款艱難，銷售員借款困難的現(xiàn)象，所以有計劃的對賬開票，積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導的有序安排，時時提供詳盡的資料，以及大力的監(jiān)督下，開票回款工作實施較為順利。
     產(chǎn)品種類：
     代理產(chǎn)品：標準通用刀具方面的代理，包括korloy、京瓷、三菱、osg等，復雜及相關(guān)刀具方面的代理包括dtr滾刀、dathan插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等，另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說，我們是他們的客戶，他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們，但是不知道為什么，我們與供應商之間的關(guān)系并不是很默契，偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生，不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣，急我們所急，幫助我們解決困難，這種情況只能說明供應商還不夠重視我們，我們的采購量可能也不大，所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商，在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
     鋼制刀體的非標刀具：bt、hsk等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多，目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖，其成立于2009年，短短幾年時間，其銷售業(yè)績早已超過千萬，現(xiàn)已被廈門金鷺收購，專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā)，其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢，幾次比較，均以失敗告終。
     超硬類刀具：我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品，多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品，雖然多數(shù)都已成功，但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗，公司與客戶都付出了很多?？偨Y(jié)下來，很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的，或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點，是被逼出來的絕路逢生，但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知，具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作，另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接，但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿，刀片有標準與非標之分，我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產(chǎn)，標準刀片基本不做生產(chǎn)，這將損失一部分市場，所以公司可以適當?shù)膶⒊Ｓ玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋?，從而提高競爭?yōu)勢，不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦，其中的利弊還需領(lǐng)導做決斷。
     市場主要方向：
     汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶，其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向，也是我們銷售員多年主攻的方向，但是一臺汽車，上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外，還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇，可以進行業(yè)務拓展，包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等，部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶，但由于地域及人員差異，不能夠進行資源整合與資源共享，所以就要靠自己拓展視野，學習相關(guān)知識，以備不時之需。
     另外，航空航天市場潛力依舊巨大，國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億，相比軍工行業(yè)有之過而無不及，并且航空航天所使用的刀具，大多以超硬刀具為主，這也是我司的優(yōu)勢，雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比，但是其價格高昂，種類繁多，消耗量也很客觀，所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xxx航空發(fā)動機合作較多，可以先從這里努力，使我司有一天能夠進入航空領(lǐng)域的供應商，那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
     下半年工作計劃：
     積極的回款與對賬政策，在下半年的工作中，依舊要努力貫徹實施下來，盡全力減少公司的欠款，增加公司的流動資金，從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
     機械加工所涉及的行業(yè)，包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類，其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大，他可以包含于其他四個行業(yè)，它可以直接與客戶談判，實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn)，完成交鑰匙工程，不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品，同一個客戶，一筆訂單完成后，短期內(nèi)不會再有業(yè)務，而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè)，也是我們公司接觸較多的三個行業(yè)，而目前的.銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化，或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式，很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
     目前國內(nèi)較流行的交鑰匙工程，可以劃分為三個檔次，第一是以德國格勞博為代表的歐美生產(chǎn)線，其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有90%以上均為進口，其價額昂貴，不是一般企業(yè)所能承受的。第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產(chǎn)線，其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有60%以上均為進口，機床為合資產(chǎn)品，工裝夾具為國內(nèi)制造，但是電、氣、液控制單元要采用日本進口，切削刀具大多選擇日本三菱與osg，冷卻液油品也是日本進口，有時產(chǎn)品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國內(nèi)生產(chǎn)，不過生產(chǎn)線的穩(wěn)定性還是值得認可的。第三就是以沈陽機床為代表的國產(chǎn)生產(chǎn)線，按照常理來看，其配備的產(chǎn)品應該均為國產(chǎn)才對，但事實卻恰恰相反，特別是刀具這一類產(chǎn)品，所配備的刀具大多都是進口產(chǎn)品，最次也是臺灣的，所以我個人認為，在我們能力允許的情況下，做生產(chǎn)線初期的刀具配套，也會有較大的市場，這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。
     雖然案例有成功也有失敗的，但是我個人認為，在銷售人員及公司的綜合能力允許的情況下，可以進行生產(chǎn)的初期陪刀，以改變傳統(tǒng)的替換刀具的銷售模式，但并不是完全放棄以往的熟悉模式，兩者相結(jié)合，實現(xiàn)最終的業(yè)績目標。
     我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
     回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下：
     一、人事管理方面
     1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理：(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
     2、招聘：(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
     3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
     4、嚴肅勞動紀律：(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
     5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
     6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
     7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
     8、宣傳和培訓工作
     二、行政、辦公室事務、總務方面
     1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
     2、根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
     3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
     4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
     5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
     6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
     7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
     8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
     9、公司總務工作，做好后勤保障。
     10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
     11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
     12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
     13、公司各種表格管理。
     14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。
     (三)、2009年計劃及建議
     根據(jù)部門2008年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作，全面推行目標管理。
     一、行政人事部在2009年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
     1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
     2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。
     4、完成日常人力資源招聘與配置。
     5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
     6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
     7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
     8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
     四、建議
     行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
     2008年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
    半年工作總結(jié)和計劃篇十四
     緊緊圍繞年初確定的目標任務，重點抓好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動監(jiān)察，人事人才等工作，各項工作取得了新進展。
     (一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點工作目標任務完成情況
     (二)民生工程實施情況
     (三)推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作情況
     1-5月份，辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》624份，全區(qū)推薦小額擔保貸款41家，帶動152人就業(yè)，貸款金額410萬元。
     2015年1月至3月期間，在全區(qū)開展“春風行動”就業(yè)服務專項活動，活動期間共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數(shù)465戶;登記認定的就業(yè)困難人員65人(其中：殘疾人3人);幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)152人;幫助就業(yè)困難人員享受政策384人;與區(qū)工會、區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合慰問就業(yè)困難人員28人，發(fā)放慰問金12000元。
     3月7日與市人社局、市總工會、市婦聯(lián)等部門聯(lián)合舉辦了“銅陵市 2015年‘春風行動’暨紅星美凱龍銅陵商場專場招聘會”。
     此次招聘會共有 320家用工單位免費入場進行招聘，涉及多個行業(yè)，提供就業(yè)崗位近4000個，招聘會還專門設置了殘疾人招聘專區(qū)。
     招聘會當天進場求職各類人員有8000多人次，突破以往歷屆招聘會進場人數(shù)，達成用工意向2300余人次。
     (四)企業(yè)退休人員社會化管理服務工作情況
     截止目前，全區(qū)已實行社會化管理的企業(yè)退休人員達12560人。
     在社區(qū)建立了90個退管自管組織。
     1-5月份，共走訪慰問高齡、孤寡、重病等退休人員119人，發(fā)放慰問金2.6萬元;組織開展全區(qū)企業(yè)退休資格認證工作，現(xiàn)認證率已達90%以上。
     (五)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動開展情況
     一是加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度。
     結(jié)合區(qū)政府開展的各項法制宣傳活動，積極指導、督促用人單位遵守《勞動合同法》，做到合法用工，及時補簽和續(xù)簽勞動合同。
     1—5月份，勞動合同新增備案393人，其中，解除勞動合同267人。
     二是開展專項檢查維護勞動者合法權(quán)益。
     兩節(jié)期間加大了對用人單位拖欠農(nóng)民工資行為的查處力度，開展全區(qū)重點工程項目農(nóng)民工工資支付檢查與勞動密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專項檢查活動。
     2015年3月至5月期間，采取分段實施的方法對221家用人單位開展了勞動保障年審，了解用人單位的用工情況，指導、督促用人單位遵守法律法規(guī)，做到合法用工，及時補簽和續(xù)簽勞動合同。
     三是認真受理和查處群眾投訴舉報案件。
     1-5月份，我局共接待欠薪投訴、來訪100余批次，涉及1500余人，清欠金額4000余萬元;接待處理勞動爭議案件31起，申請人48人，涉案金額203.5萬元。
     四是建立解決拖欠農(nóng)民工工資問題長效機制。
     為積極穩(wěn)妥解決我區(qū)企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領(lǐng)域企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，維護社會穩(wěn)定，經(jīng)區(qū)委區(qū)政府同意，出臺了《關(guān)于建立解決拖欠職工工資問題聯(lián)席會議制度的意見》(獅辦〔2015〕27號)，并通過建立聯(lián)席會議例會制度、隱患排查和信息報送制度、重大事項報告制度、目標考核和責任追究制度等配套制度，努力在我區(qū)形成解決拖欠農(nóng)民工工資問題“統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)同、各負其責、齊抓共管”的良好局面。
     (六)人事人才工作情況
     一是認真做好人員人事變動工作。
     根據(jù)工作需要，今年上半年共辦理各類人員人事變動共31人，其中辦理調(diào)動15人、辭職5人、退休8人，新聘用1人，公益性崗位錄用2人。
     二是繼續(xù)做好事業(yè)單位崗位設置工作。
     根據(jù)《銅陵市事業(yè)單位崗位設置管理工作實施辦法》，完成區(qū)教體局36名教師、區(qū)西湖衛(wèi)生院4名工作人員崗位設置申報工作，嚴格崗位設置職數(shù)管理，嚴格執(zhí)行所核準的崗位設置結(jié)構(gòu)比例和細化等級，嚴把崗位職數(shù)總量關(guān)。
     三是完成機關(guān)事業(yè)單位在職人員工資正常升級工作。
     以年度為基礎(chǔ)，按照政策規(guī)定，上半年共審批完成全區(qū)24名機關(guān)事業(yè)單位工作人員2015年達年限工資正常晉升工作，為全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位職工工資的動態(tài)調(diào)整和工資改革正常進行做好準備。
     四是完成基層特定崗位人員工資調(diào)整工作。
     根據(jù)區(qū)政府第62次常務會議研究決定，提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇，穩(wěn)定基層工作者隊伍。
     五是做好退休人員審批及遺屬補助標準調(diào)整工作。
     嚴格執(zhí)行退休制度，做好各種退休福利費的'審批工作，今年上半年按照文件規(guī)定，事實調(diào)整了遺屬補助標準。
     上半年共辦理了8名同志到齡退休手續(xù)，其中事業(yè)單位工作人員5名，公務員3名。
     (一)全面完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點目標任務工作計劃
     繼續(xù)落實做好各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，建成“獅子山區(qū)人力資源市場”，加強市場信息網(wǎng)絡建設。
     加大各項重點工作推進力度，確保完成2015年就業(yè)(創(chuàng)業(yè))重點工作目標任務。
     (二)大力推進民生工程
     加大民生工程實施力度，重點推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)勞動者技能培訓等民生工程的實施進度，確保各項民生工程9月底全面完成。
     (三)著力做好勞動保障監(jiān)察工作
     一是積極開展勞動用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等各項專項執(zhí)法檢查活動;
     二是及時受理各類投訴、舉報，及時辦理各類案件，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
     (四)認真做好人事工作
     一是認真做好區(qū)機關(guān)、事業(yè)單位工作人員招錄(聘)工作;
     二是做好機關(guān)公務員工資晉升和事業(yè)單位在職人員工資調(diào)整和養(yǎng)老保險相關(guān)工作
     今年以來，我們始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓。
     嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任，牢固樹立了“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針，堅持以“一通三防”為重點狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的安全管理。
     堅持在全礦范圍開展“一通三防”各項管理規(guī)定和業(yè)務知識的學習及“一通三防”安全知識競賽活動，并舉辦了三期特殊工種及瓦檢員安全培訓班，使廣大干部職工進一步增強了“一通三防”安全業(yè)務知識，提高了對“一通三防”工作重要性的認識，切實把“一通三防”工作的責任落到了實處。
     認真開展瓦斯、煤塵、火災專項治理。
     按局礦井風量計算細則計算，并根據(jù)測定礦井風量結(jié)果，合理分配用風量，達到了以風定產(chǎn);完善監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)。
     完善甲烷傳感器15臺，風門開關(guān)傳感器11臺，設備開停傳感器5臺，風速、溫度傳感器各3臺、2臺。
     同時購置了傳感器配件，保證了監(jiān)測系統(tǒng)連續(xù)正常監(jiān)測，同時對監(jiān)測人員進行了全面培訓，提高了工作能力;加強瓦斯異常區(qū)域安全管理。
     根據(jù)***東二下山采區(qū)回采工作面及回風隅角瓦斯時有增大，超限現(xiàn)象，及時召開專題會議，分析研究瓦斯涌出變化規(guī)律，制定了相應的方案及安全措施，明確規(guī)定當工作面回風流中瓦斯?jié)舛瘸^0.5%時必須停產(chǎn)的強硬措施，確保了安全生產(chǎn);加強綜合防塵專項治理。
     更換防塵設施17處，各部轉(zhuǎn)載點配齊了灑水軟管，***東西大巷配備灑水車一輛，完善選煤樓防塵系統(tǒng)和噴霧灑水設施。
     嚴格定期沖塵制度，共累計沖洗巷道62740千米，消除了煤塵堆積現(xiàn)象。
     深入開展“一通三防”會戰(zhàn)。
     加強巷道維修，累計完成巷道大修387米，***東二總回錨噴490米，巷道失修率控制在1.02%左右，嚴重失修率0.206%左右。
     拆除了不合理的控制設施，封閉臨時通風系統(tǒng)，使礦井風量增加160m3/min,礦井負壓下降了10mmh2o，確保了礦井通風系統(tǒng)合理穩(wěn)定、安全可靠。
    。
     上半年共召開安全辦公會24次、安全例會24次，及時形成會議紀要，并貫徹落實到基層。
     堅持每周一小查，每旬一大查的制度，每周一和每旬末對井下各頭面、系統(tǒng)進行一次全面檢查，并對查出的問題進行全面整改;各級管理干部、各業(yè)務科室和安全專職人員對井下各環(huán)節(jié)各頭面嚴格檢查，對查出的隱患立即處理，對威脅人身安全的重大隱患盯住不放，該停產(chǎn)的必須停產(chǎn)處理，做到了不安全不生產(chǎn)，隱患不排除不生產(chǎn)。
     加大反“三違”力度，對查出“三違”人員除對本人進行經(jīng)濟處罰外還在井口喊號、區(qū)隊巡回檢查、上銅川礦工報等多種形式的安全教育，起到了以點帶面效果。
     精心組織了“安全生產(chǎn)月”安全咨詢?nèi)栈顒?、“井口安全茶水站和送安全慰問信”活動、女工家屬協(xié)管員對一線職工專訪活動，并在井口、區(qū)隊進行了送安全鞋墊等活動(共計為職工送安全鞋墊380余雙)、受傷職工到區(qū)隊進行現(xiàn)身說教活動、事故案例安全圖片展、安全知識競賽等活動，通過“安全生產(chǎn)月”活動，使全礦安全綜合管理和井下安全現(xiàn)場管理方面都有了很大進步，安全質(zhì)量有了明顯提高。
    半年工作總結(jié)和計劃篇十五
    2016年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進依法治國的開局之年，縣編辦在縣委、縣政府和縣編委的正確領(lǐng)導和市委編辦的精心指導下，認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，緊密圍繞中心、服務大局，以深入推進行政審批制度改革、政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革、事業(yè)單位分類改革、機構(gòu)編制管理工作等任務為重點，強化部門自身建設，積極適應改革新常態(tài)，開創(chuàng)機構(gòu)編制工作新局面。
    (一)進一步深化了行政審批制度改革工作。
    根據(jù)2015年行政審批事項清理結(jié)果，我縣保留行政審批項目67項，上級下放縣級行政審批項目213項，合計280項。
    根據(jù)國務院、省市關(guān)于取消非行政許可審批事項的文件精神，上半年我縣開展了非行政許可審批事項的再清理，嚴格按照上級要求，在去年清理的基礎(chǔ)上再取消非行政許可審批10項。
    按照省三單一網(wǎng)辦公室要求，為做好我縣行政審批事項梳理工作，邀請浪潮軟件公司馮都龍講師于2016年5月27日對我縣相關(guān)部門業(yè)務人員進行了培訓，重點講解《行政審批業(yè)務信息匯總表》的填報、事項梳理平臺的操作使用，并就工作中碰到的常見問題進行了分析解答。
    對清理后縣本級保留和上級下放的270個行政審批項目進行了重新梳理，并于2016年6月19日在權(quán)力管理平臺中全部錄入完成，屆時所有項目將在江西政務服務網(wǎng)上公布。
    (二)重點做好全面清理縣政府部門行政權(quán)力清單工作。
    在省市召開動員會及權(quán)責清單制度建設培訓會后，我縣作為全省“三單一網(wǎng)”工作試點縣，為開展好三單一網(wǎng)試點工作，我縣領(lǐng)導高度重視，多次召集相關(guān)部門專題研究部署此項工作，經(jīng)過精心準備，于2016年3月18日召開了全縣三單一網(wǎng)工作動員會，會上下發(fā)了xx縣“三單一網(wǎng)”工作資料匯編。
    并邀請市法制辦何力科長就權(quán)力清單工作為我縣55個部門110余人進行了業(yè)務培訓。
    各單位都按方案的要求及時間節(jié)點進行了自查，上報了有關(guān)材料。
    審核組按責任分工按權(quán)種提交法制辦、人保局、財政局分類審查。
    并廣泛征求了縣直各部門、各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、有關(guān)專家和社會公眾意見。
    xx法制辦、縣財政局、縣人社局、縣編辦共同審核梳理出縣政府部門行政權(quán)力3876項，其中：行政處罰2789項，行政強制157項，行政征收86項，行政給付59項，行政裁決11項，行政確認114項，行政獎勵78項，其他行政權(quán)力582項(含共性權(quán)力8項)。
    梳理結(jié)果于2016年5月22日xx政府常務會議研究通過，向省三單一網(wǎng)辦公室進行了呈報，并于2016年5月25日在縣政府門戶網(wǎng)站公布。
    (三)認真組織實施政府機構(gòu)改革后續(xù)工作。
    根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能為核心，進一步理順職責關(guān)系，明確和強化責任，優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范機構(gòu)設置，完善運行機制，在去年機構(gòu)改革實施方案基礎(chǔ)上，我們正認真按照方案要求，積極做好對涉改單位 “三定”方案的制定工作，不斷鞏固政府機構(gòu)改革成果。
    通過加強與政府各部門的工作聯(lián)系，就職能配置、機構(gòu)設置、職數(shù)核定等內(nèi)容進行反復溝通，推動“三定”規(guī)定盡快出臺。
    (四)多方調(diào)研協(xié)調(diào)，醞釀事業(yè)單位分類改革。
    一是認真學習事業(yè)單位分類改革有關(guān)文件。
    組織全辦干部認真學習了中央和省市關(guān)于事業(yè)單位分類相關(guān)政策，統(tǒng)一了思想認識，把握了改革的指導思想、基本原則和總體目標。
    二是對全縣事業(yè)單位進行分類改革調(diào)研。
    我辦通過召開座談會、發(fā)征求意見函等方式，對全縣事業(yè)單位的管理體制、機構(gòu)名稱、機構(gòu)規(guī)格、隸屬關(guān)系、職責任務、人員編制、領(lǐng)導職數(shù)、編制機構(gòu)、經(jīng)費預算形式等事項進行了全面了解。
    認真查找了事業(yè)單位在機構(gòu)、職能、人員編制方面存在的問題和不足，虛心聽取事業(yè)單位對分類改革的意見和建議，為進一步推進事業(yè)單位分類改革做好準備。
    三是合理確定類別，謀劃分類改革。
    在調(diào)研摸底的基礎(chǔ)上通過反復論證，進一步清理一些職能消失或轉(zhuǎn)移的事業(yè)單位，制定了《xx縣事業(yè)單位分類改革實施意見》，并將現(xiàn)有事業(yè)單位按承擔行政職能、從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和從事公益服務三個類別進行了初步劃分。
    (五)有條不紊做好機構(gòu)編制日常管理工作。
    一是加強了對全縣機構(gòu)編制、實有人數(shù)進行動態(tài)管理。
    凡考試錄用、招聘人員和調(diào)配人員，先要辦理核編手續(xù)，無空余編不能招考、招聘和調(diào)配人員，凡未經(jīng)我辦核編而進入的人員不開具登編通知單，不能上編入冊，人事部門不能審核其工資，財政部門不能核發(fā)工資，外縣進入我縣的要事先在原先單位實名制下編，才予以上編。
    從而為領(lǐng)導及各單位進人、調(diào)人提供了依據(jù)。
    在日常管理中，我辦還根據(jù)各單位的人員變化，隨時調(diào)整編制統(tǒng)計表，力求統(tǒng)計報表的準確、及時，不出差錯。
    二是主動溝通組織人事動態(tài)信息。
    對于干部任免、人員錄用等動態(tài)信息，與縣委組織部、縣人保局相關(guān)科室形成良性溝通工作機制，及時對全縣干部職工的動態(tài)編制信息進行有效溝通，促進了編制信息動態(tài)化管理，保障了干部職工編制信息完整有效。
    三是嚴格控制機構(gòu)編制總量。
    按照中央關(guān)于“機構(gòu)編制三個一律不”原則，我們嚴把機關(guān)事業(yè)單位人員入口，1-6月，除政策性安置和有計劃的公開招考外，沒有新增其他財政負擔工資人員，確需設立的股級機構(gòu)，采取撤一建一，保持總量平衡。
    四是嚴謹規(guī)范辦理出入編業(yè)務。
    2016年上半年，我們嚴格按照機構(gòu)編制辦理程序，為全縣機關(guān)事業(yè)單位辦理人員出入編、調(diào)整更新業(yè)務32人次。
    五是積極完成超編整治消化工作。
    上半年，機構(gòu)編制股對全縣各單位超編人員、超職數(shù)設置機構(gòu)以及在編不在崗工作人員的情況進行了摸底清查，把超編單位、超編人數(shù)、超編人員一一羅列出來重點管理，對超編單位采取不進新人，只減不增的`原則，對超編人員進行內(nèi)部消化處理。
    同時我們每個季度按時上報超編消化單位和超編人數(shù)信息給市編辦，目前我們已上報2次，消化行政編9名。
    六是認真做好事業(yè)單位登記制度改革實施工作。
    上半年我縣事業(yè)單位法人已登記的總數(shù)280個，建檔280個，新增設立登記事業(yè)單位3個，變更事業(yè)單位35個，年檢單位232個，年檢合格率100%。
    同時，年檢、變更工作及時準確地錄入二期系統(tǒng)并歸檔。
    1、繼續(xù)抓好權(quán)力清單的后續(xù)工作，重點做好政府部門責任清單編制工作。
    縣本級權(quán)力清單已按要求呈報省三單一網(wǎng)辦公室，并在縣政府門戶網(wǎng)站公布。
    繼續(xù)抓好權(quán)力運行流程圖編制工作。
    由于各單位權(quán)力清單經(jīng)過反復修改，原先布置上報的權(quán)力運行流程圖可用性不大，所以要求各單位根據(jù)最后公布的權(quán)力清單按權(quán)種重新編制行政權(quán)力運行流程圖。
    責任清單工作按政府工作部署，選派業(yè)務骨干參加省編辦組織的責任清單培訓，經(jīng)充分準備并根據(jù)縣“三單一網(wǎng)”工作方案要求，6月25日對全縣各有關(guān)單位下發(fā)了責任清單工作通知，就責任清單編制工作做了具體部署。
    力爭與政府同步，8月底曬出責任清單。
    2、根據(jù)中央、省、市關(guān)于政府機構(gòu)改革的部署，繼續(xù)做好政府機構(gòu)改革后續(xù)的三定方案制定、職責整合、人員調(diào)整工作。
    3、緊緊圍繞深化行政管理體制改革、事業(yè)單位分類改革、編制核定科學化、職責界定等方面課題，加強宣傳調(diào)研，做好改革相關(guān)工作。
    4、繼續(xù)抓好超編專項整治整改消化方案的落實。
    加強組織、人保、紀檢監(jiān)察、編辦的協(xié)作，依據(jù)職責權(quán)限，明確牽頭責任單位和配合部門，形成合力，力爭2017年底完成超編整治任務。
    5、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記制度改革實施工作。
    1、機構(gòu)改革工作未落實到位。
    2015年政府職能轉(zhuǎn)變和政府機構(gòu)改革工作，因種種原因，至今未真正落實到位。
    2、行政審批制度改革工作職責分工需明確。
    上級部門將行政審批制度改革工作牽頭單位交給編辦，未明確成員單位及成員單位職責，導致工作中單位間推諉扯皮。
    加上編辦本身權(quán)威不高、力度不夠，在工作開展中難以調(diào)度有關(guān)單位，致使工作不能及時有序地開展。
    建議市、縣明確審改牽頭單位、成員單位及成員單位職責，確保行政審批制度改革工作順利開展。
    4、機構(gòu)編制部門自身建設有待加強。
    在新形式下，編辦的工作任務不只局限為機構(gòu)編制管理，還有審改、機構(gòu)改革等各項改革工作，對人財物的需求也越來越高。
    希望縣委縣政府能在人財物方面給予傾斜，將各項改革工作所需經(jīng)費納入部門預算，便于編辦更好地開展工作。
    2016年上半年，縣發(fā)改委在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，在省、市發(fā)改委的具體指導下，緊緊圍繞緊緊圍繞“推進發(fā)展升級、加快綠色崛起、凝心聚力建設幸福xx”的總體目標和“東連、西融、南接、北靠”的發(fā)展戰(zhàn)略，認真履行部門職能，努力創(chuàng)新工作方式，準確把握經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，開拓創(chuàng)新、真抓實干，上半年工作取得了新的進展。
    切實加強經(jīng)濟運行分析，研究破解熱點、難點問題，并提出對策措施，努力做到科學監(jiān)測，強化分析，適時提出宏觀調(diào)控政策建議，當好領(lǐng)導的參謀助手，并認真撰寫季度經(jīng)濟分析報告2篇。
    今年上半年，全縣經(jīng)濟主要指標運行良好，1-6月份，預計全縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值51億元，同比增長10.5%;1-5月份，全縣完成財政總收入7.02億元，同比增長16%;其中公共財政預算收入完成6.01億元，同比增長19.7%;固定資產(chǎn)投資完成34.07億元，同比增長23.89%;完成規(guī)模以上工業(yè)增加值20.8億元，同比增長10.8%;1-6月份，預計城鎮(zhèn)居民可支配收入和農(nóng)民人均可支配收入實現(xiàn)12000元和4970元，分別增長12.25%和13.5%。
    一是全面啟動了“十三五”規(guī)劃編制工作，成立了“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導小組，下發(fā)了“十三五”規(guī)劃編制工作方案，提出上報了“xx縣爭取納入國家和省十三五規(guī)劃重大產(chǎn)業(yè)、重大事項和重大項目的建議”，起草了“十三五”規(guī)劃基本思路。
    二是完成我縣千億斤糧食增產(chǎn)工程項目2014年度建設任務的上報工作及實施方案和資金申請報告的編制和江西省高標準農(nóng)田建設規(guī)劃(xx縣規(guī)劃)修編工作。
    三是正式啟動生態(tài)文明先行示范區(qū)建設工作。
    成立了xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設工作領(lǐng)導小組，草擬編制了《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設工作方案》，并下發(fā)各部門各單位征求意見。
    始終堅持把抓投資、上項目作為促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重中之重。
    1-5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資34.1億元，增長24.1%，增速位居全市第四。
    爭取省重點項目方面，我縣成功爭取旭騰高科項目、中廣群發(fā)項目、成琚藥業(yè)項目、上萬高速項目等4個項目列入2016年第一批省重點項目計劃，占全市的1/4,占縣級單位的2/5，并均已按照承諾進度穩(wěn)步推進，旭騰高科技項目列入省49次調(diào)度會，解決用地計劃300畝。
    康泰機械線切割床生產(chǎn)項目、匯豐玻璃制品生產(chǎn)項目等18個項目已投產(chǎn)或基本完工。
    爭取資金方面，截止目前，全縣爭取到位各類資金6.6億元，完成年度計劃(10億元)的66% ，其中爭取到位競爭性資金7336.6萬元，完成年度計劃的(2億元)的36.68%。
    一是作為經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組聯(lián)絡員單位，制定了《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2016年工作計劃》、《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2016年工作要點》、《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2016-2020年工作規(guī)劃》，并做好了專項臺賬。
    二是牽頭推進了公車改革工作，成立了xx縣公務用車制度改革領(lǐng)導小組，認真采集了我縣行政單位和參公事業(yè)單位公務用車信息，并匯總核定了我縣公車改革摸底及經(jīng)費測算情況。
    三是認真開展現(xiàn)代服務業(yè)申報和日常工作。
    完成申報服務業(yè)集聚區(qū)廠房建設6家，申報建設面積75810平方米，成功爭取到我縣納入上饒市現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)。
    引進趕街網(wǎng)農(nóng)村電商平臺、一畝田農(nóng)村電商平臺、城南故事電子商務有限公司等3家電子商務公司，完成了我縣規(guī)上服務業(yè)的摸底調(diào)查，掌握了我縣服務業(yè)的基本現(xiàn)狀和發(fā)展勢頭。
    一是積極參與南昌、上饒兩市就鄱、余、萬三縣加快融入南昌核心增長極的戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議簽訂工作，并梳理出6類13個對接2016年度融入南昌核心增長極重點項目。
    二是充分利用“鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設省直部門聯(lián)席會議”， 積極上報了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)、江南糖果產(chǎn)業(yè)園和成琚藥業(yè)三個主要項目，并通過省直聯(lián)席會議解決了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)項目一期用地指標300畝，其他兩個項目難題也正在同步進行解決中。
    三是繼續(xù)抓住全省縣域經(jīng)濟發(fā)展先行先試縣的重大機遇，進一步深入推進了“一中心三基地”建設(全國稻作文化展示中心、知名生態(tài)旅游基地、特色新型產(chǎn)業(yè)基地和鄱陽湖優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地) 。
    一是做好項目審批工作，提高審批效率。
    上半年，共爭取省、市級行政審批項目7個，縣級審批備案項目66個，共計73個。
    同時，我委制定了行政審批事項下放承接方案，進行了審批項目審批流程再造，減化行政審批流程，承接工作進展順利。
    二是科學制定權(quán)利清單和負面清單。
    按照縣“三單一網(wǎng)”工作安排，我委共梳理行政權(quán)利54項，分為行政強制、行政處罰、其他行政權(quán)利等三大類;科學制定了市場準入負面清單(第一批)，具體分為企業(yè)投資項目類、外商投資產(chǎn)業(yè)類、生態(tài)環(huán)境保護類、用地審批類、安全生產(chǎn)類等五類產(chǎn)業(yè)負面清單，共計84類限制禁止類產(chǎn)業(yè)項目，并正式上報至省“三單一網(wǎng)”辦公室。
    三是扎實做好項目稽察工作。
    配合省發(fā)改委對2013年20個項目進行復查，提出了存在的問題，并落實了整改的措施。
    一是深入開展“為官不為” 問題專項整治行動。
    根據(jù)縣委以及縣紀委十二屆五次全會精神和工作要求，科學制定了《縣發(fā)改委關(guān)于開展“為官不為” 問題專項整治實施方案》，全面開展以整治“慢作為”、“庸作為”、“懶作為”專項整治行動，切實解決“不想為”、“不會為”、“不敢為”、“慢作為”等突出問題，堅決糾正“為官不為”的不良作風。
    二是持續(xù)推進黨風廉政建設。
    制定了黨風廉政建設責任制，簽訂了黨風廉政建設責任書，認真落實了由我委牽頭反腐工作任務，并分解落實到各分管領(lǐng)導和經(jīng)辦股室。
    三是扎實做好2016年黨風廉政建設社會評價群眾滿意度工作。
    科學制定《縣發(fā)改委2016年黨風廉政建設社會評價群眾滿意度工作實施方案》，深入陳營鎮(zhèn)珠山村認真宣傳做好黨風廉政建設社會評價工作，發(fā)放《2016年黨風廉政建設社會評價宣傳提綱》等資料400多份，收集群眾反映意見建設10條，幫助當?shù)厝罕娊鉀Q實際困難6件。
    四是堅持機關(guān)效能建設常抓不懈。
    我委始終堅持把建立健全高效制度體系作為效能建設工作的首要任務，在上下班考勤、財務管理、為企業(yè)服務工作流程、績效考核等方面注重制度建設，抓實抓好適用、管用的機關(guān)效能管理制度體系。
    上半年的各項工作雖然取得了一些成績，工作效能不斷提升，作風越來越扎實，但仍然存在諸多問題和不足之處，主要表現(xiàn)在以下方面：一是受國際國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力影響，部分重要經(jīng)濟指標全市排名靠后，從1-5月份數(shù)據(jù)看，固定資產(chǎn)投資總量全市第九，其中工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長全市倒數(shù)第二，接待旅游人數(shù)和旅游總收入總量和增幅全市都靠后。
    二是投資增長的壓力不斷加大。
    重大項目開工不足，年初安排的未來科技城、惠達運營中心、好多魚魚飼料生產(chǎn)項目等13個項目推進緩慢;因項目前期工作滯后、投資主體資金緊張，一些已開工的項目，進展緩慢，不能按計劃進度進行建設;部分項目，到目前資金無法落實，不能按計劃開工建設。
    三是工作思路、工作方法和知識結(jié)構(gòu)還不能很好地適應新形勢、新任務、新要求，研究重大問題、黨員干部進取意識、機遇意識、責任意識亟需增強等。
    對此，我們將在今后的工作中認真研究，積極探索，不斷改進。
    上半年，我委工作雖然取得了一定成績，但離縣委、縣政府的要求還有一定差距，下步工作中我們將查找差距、增添措施、落實責任，扎實做好各項工作，確保圓滿完成全年目標任務。
    一是科學編制“十三五”規(guī)劃。
    準確把握宏觀政策和經(jīng)濟走勢，高起點、高質(zhì)量、高水平編制全縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃，力求規(guī)劃與國家產(chǎn)業(yè)政策和投資重點相銜接，與全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相銜接，與全市、全縣發(fā)展定位相銜接。
    緊緊圍繞國家投資導向和市場資金流向，精心謀劃一批重大項目，力爭皖贛鐵路宣城至貴溪段擴能改造及昌景黃高鐵途徑xx并設立xx站、xx通用機場等進入國家和省市“十三五”規(guī)劃盤子。
    二是全力做好經(jīng)濟監(jiān)測。
    及時制定2016年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，提出經(jīng)濟工作建議，確定主要經(jīng)濟指標年度目標。
    準確把握宏觀經(jīng)濟走勢，認真分析發(fā)展的階段性特征，積極開展經(jīng)濟形勢分析和預警預測工作。
    三是繼續(xù)抓好調(diào)研分析，著力在提升課題質(zhì)量上下功夫，提高課題研究的前瞻性、應用性、針對性。
    廣泛開展調(diào)查研究，拓寬調(diào)研思路、創(chuàng)新調(diào)研手段，提高調(diào)研質(zhì)量，更好地為縣委縣政府決策服務。
    要把項目建設作為轉(zhuǎn)型發(fā)展第一抓手，提升經(jīng)濟發(fā)展后勁。
    一要創(chuàng)新推進機制。
    按照“五個一”責任制要求，實行一周一通報，一月一調(diào)度、半年一小結(jié)，一年一總結(jié)制度，加大對重點項目的督查力度，加快項目建設進度。
    把考核作為推進項目建設的重要手段，獎優(yōu)罰劣，形成科學有效的獎懲激勵機制。
    二要強化要素保障。
    著力引進和培養(yǎng)規(guī)劃、建設、管理、資本運作等方面專業(yè)人才。
    用好用活土地政策，提高土地投資強度，確保用地需求。
    學會用市場經(jīng)濟的手段推動發(fā)展，重點是要在破解資金難題上下功夫，繼續(xù)做大平臺，推進平臺融資，積極爭取債券發(fā)行和利用ppp模式，進一步釋放民間投資潛力，保障項目建設的資金需求。
    三要充實項目儲備。
    根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策和投資方向，及時清理全縣重點項目庫，調(diào)整和補充一批投資規(guī)模大、帶動能力強的大項目、好項目，抓緊做好項目前期工作，爭取上級更多的項目和資金支持。
    完善爭資立項考核獎勵機制，年內(nèi)爭取上級資金10億元以上。
    全面啟動生態(tài)文明建設。
    按照《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設工作方案》，嚴格落實分工任務，建立健全生態(tài)文明先行示范區(qū)建設領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)機構(gòu)，科學制定出臺專項規(guī)劃和配套政策，使全縣上下形成推進生態(tài)文明建設的共識與合力。
    大力抓好節(jié)能減排。
    嚴格節(jié)能減排目標責任制，加強節(jié)能降耗預警調(diào)控，深入開展節(jié)能目標責任評價考核，確保完成上級下達的年度節(jié)能減排目標。
    落實投資項目節(jié)能評估和審查制度，突出抓好工業(yè)、建筑、交通、公共機構(gòu)、商業(yè)等領(lǐng)域節(jié)能，實施節(jié)能改造、合同能源管理推廣等重點工程。
    認真做好改革攻堅。
    一是制定出臺我縣貫徹落實《國務院關(guān)于創(chuàng)新重點領(lǐng)域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》和省、市實施意見的具體方案。
    二是根據(jù)國家意見和省、市里相關(guān)辦法，研究制定我縣政府投資管理辦法、政府核準和備案投資項目管理辦法。
    三是研究提出我縣貫徹落實《長江中游城市群一體化發(fā)展規(guī)劃》的實施方案。
    多謀思變招商引資。
    高度重視招商引資工作，創(chuàng)新招商引資方式方法，著力提高招商引資的實效，積極推進中廣核集團、正泰集團、晶科電力農(nóng)光互補發(fā)電站項目，壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏電站項目，華電集團、龍源電力集團風力發(fā)電項目招商和協(xié)調(diào)工作。
    一是堅持學習教育，強化干部職工的政治業(yè)務素質(zhì)，努力提高行政能力和服務水平。
    二是堅持調(diào)查研究，將理論知識與實際情況更好地結(jié)合，綜合分析，更好地服務于發(fā)展改革的中心工作。
    三是抓實領(lǐng)導班子建設和干部隊伍建設，強化服務至上和群眾利益無小事的理念，增強為群眾辦好事、辦成事的能力。
    要有針對性地建立健全規(guī)章制度，從源頭上預防和治理工作效能和作風存在的問題，進一步加強黨風廉政建設,不斷提高干部拒腐防變的能力。
    四是加強作風效能建設，扎實推進“陽光發(fā)改”活動，嚴格依法行政，提高依法辦事能力和效率。
    五是推進黨風廉政建設。
    加強對領(lǐng)導干部行使權(quán)力的監(jiān)督，進一步落實述職述廉、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項制度，強化日常監(jiān)督，加強行政監(jiān)察，加大問責力度，追究失職瀆職行為。
    發(fā)改委上下將切實增強全局意識、責任意識、發(fā)展意識、服務意識，進一步提高全縣黨風廉政建設水平，提高干部職工干事創(chuàng)業(yè)的勇氣，提升全局開創(chuàng)工作新局面的銳氣，努力實現(xiàn)發(fā)改工作全面創(chuàng)優(yōu)，為幸福xx而貢獻力量。
    半年工作總結(jié)和計劃篇十六
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
    為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結(jié)合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
    1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。
    人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。
    鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。
    另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
    人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
    2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
    為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
    三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
    其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
    如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
    3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
    產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。
    另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
    一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
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    半年工作總結(jié)和計劃篇十七
    是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進依法治國的開局之年，縣編辦在縣委、縣政府和縣編委的正確領(lǐng)導和市委編辦的精心指導下，認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，緊密圍繞中心、服務大局，以深入推進行政審批制度改革、政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革、事業(yè)單位分類改革、機構(gòu)編制管理工作等任務為重點，強化部門自身建設，積極適應改革新常態(tài)，開創(chuàng)機構(gòu)編制工作新局面。
    一、主要開展的工作。
    (一)進一步深化了行政審批制度改革工作。
    根據(jù)行政審批事項清理結(jié)果，我縣保留行政審批項目67項，上級下放縣級行政審批項目213項，合計280項。
    根據(jù)國務院、省市關(guān)于取消非行政許可審批事項的文件精神，上半年我縣開展了非行政許可審批事項的再清理，嚴格按照上級要求，在去年清理的基礎(chǔ)上再取消非行政許可審批10項。
    按照省三單一網(wǎng)辦公室要求，為做好我縣行政審批事項梳理工作，邀請浪潮軟件公司馮都龍講師于205月27日對我縣相關(guān)部門業(yè)務人員進行了培訓，重點講解《行政審批業(yè)務信息匯總表》的填報、事項梳理平臺的操作使用，并就工作中碰到的常見問題進行了分析解答。
    對清理后縣本級保留和上級下放的270個行政審批項目進行了重新梳理，并于年6月19日在權(quán)力管理平臺中全部錄入完成，屆時所有項目將在江西政務服務網(wǎng)上公布。
    (二)重點做好全面清理縣政府部門行政權(quán)力清單工作。
    在省市召開動員會及權(quán)責清單制度建設培訓會后，我縣作為全省“三單一網(wǎng)”工作試點縣，為開展好三單一網(wǎng)試點工作，我縣領(lǐng)導高度重視，多次召集相關(guān)部門專題研究部署此項工作，經(jīng)過精心準備，于2016年3月18日召開了全縣三單一網(wǎng)工作動員會，會上下發(fā)了xx縣“三單一網(wǎng)”工作資料匯編。
    并邀請市法制辦何力科長就權(quán)力清單工作為我縣55個部門110余人進行了業(yè)務培訓。
    各單位都按方案的要求及時間節(jié)點進行了自查，上報了有關(guān)材料。
    審核組按責任分工按權(quán)種提交法制辦、人保局、財政局分類審查。
    并廣泛征求了縣直各部門、各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、有關(guān)專家和社會公眾意見。
    xx法制辦、縣財政局、縣人社局、縣編辦共同審核梳理出縣政府部門行政權(quán)力3876項，其中：行政處罰2789項，行政強制157項，行政征收86項，行政給付59項，行政裁決11項，行政確認114項，行政獎勵78項，其他行政權(quán)力582項(含共性權(quán)力8項)。
    梳理結(jié)果于2016年5月22日xx政府常務會議研究通過，向省三單一網(wǎng)辦公室進行了呈報，并于2016年5月25日在縣政府門戶網(wǎng)站公布。
    (三)認真組織實施政府機構(gòu)改革后續(xù)工作。
    根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能為核心，進一步理順職責關(guān)系，明確和強化責任，優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范機構(gòu)設置，完善運行機制，在去年機構(gòu)改革實施方案基礎(chǔ)上，我們正認真按照方案要求，積極做好對涉改單位“三定”方案的制定工作，不斷鞏固政府機構(gòu)改革成果。
    通過加強與政府各部門的工作聯(lián)系，就職能配置、機構(gòu)設置、職數(shù)核定等內(nèi)容進行反復溝通，推動“三定”規(guī)定盡快出臺。
    (四)多方調(diào)研協(xié)調(diào)，醞釀事業(yè)單位分類改革。
    一是認真學習事業(yè)單位分類改革有關(guān)文件。
    組織全辦干部認真學習了中央和省市關(guān)于事業(yè)單位分類相關(guān)政策，統(tǒng)一了思想認識，把握了改革的指導思想、基本原則和總體目標。
    二是對全縣事業(yè)單位進行分類改革調(diào)研。
    我辦通過召開座談會、發(fā)征求意見函等方式，對全縣事業(yè)單位的管理體制、機構(gòu)名稱、機構(gòu)規(guī)格、隸屬關(guān)系、職責任務、人員編制、領(lǐng)導職數(shù)、編制機構(gòu)、經(jīng)費預算形式等事項進行了全面了解。
    認真查找了事業(yè)單位在機構(gòu)、職能、人員編制方面存在的問題和不足，虛心聽取事業(yè)單位對分類改革的意見和建議，為進一步推進事業(yè)單位分類改革做好準備。
    三是合理確定類別，謀劃分類改革。
    在調(diào)研摸底的基礎(chǔ)上通過反復論證，進一步清理一些職能消失或轉(zhuǎn)移的事業(yè)單位，制定了《xx縣事業(yè)單位分類改革實施意見》，并將現(xiàn)有事業(yè)單位按承擔行政職能、從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和從事公益服務三個類別進行了初步劃分。
    (五)有條不紊做好機構(gòu)編制日常管理工作。
    一是加強了對全縣機構(gòu)編制、實有人數(shù)進行動態(tài)管理。
    凡考試錄用、招聘人員和調(diào)配人員，先要辦理核編手續(xù)，無空余編不能招考、招聘和調(diào)配人員，凡未經(jīng)我辦核編而進入的人員不開具登編通知單，不能上編入冊，人事部門不能審核其工資，財政部門不能核發(fā)工資，外縣進入我縣的要事先在原先單位實名制下編，才予以上編。
    從而為領(lǐng)導及各單位進人、調(diào)人提供了依據(jù)。
    在日常管理中，我辦還根據(jù)各單位的人員變化，隨時調(diào)整編制統(tǒng)計表，力求統(tǒng)計報表的準確、及時，不出差錯。
    二是主動溝通組織人事動態(tài)信息。
    對于干部任免、人員錄用等動態(tài)信息，與縣委組織部、縣人保局相關(guān)科室形成良性溝通工作機制，及時對全縣干部職工的動態(tài)編制信息進行有效溝通，促進了編制信息動態(tài)化管理，保障了干部職工編制信息完整有效。
    三是嚴格控制機構(gòu)編制總量。
    按照中央關(guān)于“機構(gòu)編制三個一律不”原則，我們嚴把機關(guān)事業(yè)單位人員入口，1-6月，除政策性安置和有計劃的公開招考外，沒有新增其他財政負擔工資人員，確需設立的股級機構(gòu)，采取撤一建一，保持總量平衡。
    四是嚴謹規(guī)范辦理出入編業(yè)務。
    2016年上半年，我們嚴格按照機構(gòu)編制辦理程序，為全縣機關(guān)事業(yè)單位辦理人員出入編、調(diào)整更新業(yè)務32人次。
    五是積極完成超編整治消化工作。
    上半年，機構(gòu)編制股對全縣各單位超編人員、超職數(shù)設置機構(gòu)以及在編不在崗工作人員的情況進行了摸底清查，把超編單位、超編人數(shù)、超編人員一一羅列出來重點管理，對超編單位采取不進新人，只減不增的原則，對超編人員進行內(nèi)部消化處理。
    同時我們每個季度按時上報超編消化單位和超編人數(shù)信息給市編辦，目前我們已上報2次，消化行政編9名。
    六是認真做好事業(yè)單位登記制度改革實施工作。
    上半年我縣事業(yè)單位法人已登記的總數(shù)280個，建檔280個，新增設立登記事業(yè)單位3個，變更事業(yè)單位35個，年檢單位232個，年檢合格率100%。
    同時，年檢、變更工作及時準確地錄入二期系統(tǒng)并歸檔。
    1、繼續(xù)抓好權(quán)力清單的后續(xù)工作，重點做好政府部門責任清單編制工作。
    縣本級權(quán)力清單已按要求呈報省三單一網(wǎng)辦公室，并在縣政府門戶網(wǎng)站公布。
    繼續(xù)抓好權(quán)力運行流程圖編制工作。
    由于各單位權(quán)力清單經(jīng)過反復修改，原先布置上報的權(quán)力運行流程圖可用性不大，所以要求各單位根據(jù)最后公布的權(quán)力清單按權(quán)種重新編制行政權(quán)力運行流程圖。
    責任清單工作按政府工作部署，選派業(yè)務骨干參加省編辦組織的責任清單培訓，經(jīng)充分準備并根據(jù)縣“三單一網(wǎng)”工作方案要求，6月25日對全縣各有關(guān)單位下發(fā)了責任清單工作通知，就責任清單編制工作做了具體部署。
    力爭與政府同步，8月底曬出責任清單。
    2、根據(jù)中央、省、市關(guān)于政府機構(gòu)改革的部署，繼續(xù)做好政府機構(gòu)改革后續(xù)的三定方案制定、職責整合、人員調(diào)整工作。
    3、緊緊圍繞深化行政管理體制改革、事業(yè)單位分類改革、編制核定科學化、職責界定等方面課題，加強宣傳調(diào)研，做好改革相關(guān)工作。
    4、繼續(xù)抓好超編專項整治整改消化方案的落實。
    加強組織、人保、紀檢監(jiān)察、編辦的協(xié)作，依據(jù)職責權(quán)限，明確牽頭責任單位和配合部門，形成合力，力爭底完成超編整治任務。
    5、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記制度改革實施工作。
    三、存在問題及建議。
    1、機構(gòu)改革工作未落實到位。
    20政府職能轉(zhuǎn)變和政府機構(gòu)改革工作，因種種原因，至今未真正落實到位。
    2、行政審批制度改革工作職責分工需明確。
    上級部門將行政審批制度改革工作牽頭單位交給編辦，未明確成員單位及成員單位職責，導致工作中單位間推諉扯皮。
    加上編辦本身權(quán)威不高、力度不夠，在工作開展中難以調(diào)度有關(guān)單位，致使工作不能及時有序地開展。
    建議市、縣明確審改牽頭單位、成員單位及成員單位職責，確保行政審批制度改革工作順利開展。
    4、機構(gòu)編制部門自身建設有待加強。
    在新形式下，編辦的工作任務不只局限為機構(gòu)編制管理，還有審改、機構(gòu)改革等各項改革工作，對人財物的需求也越來越高。
    希望縣委縣政府能在人財物方面給予傾斜，將各項改革工作所需經(jīng)費納入部門預算，便于編辦更好地開展工作。
    半年工作總結(jié)和計劃篇十八
    一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
    二是加強物理網(wǎng)點的建設。
    目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
    (三)是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。
    今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。
    同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
    要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
    在過去的半年工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的。
    口號。
    是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人。
    具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
    如下：
    一、市場swot分析。
    (1)優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2)劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    二、產(chǎn)品需求分析。
    1、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
    2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
    4、體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
    5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
    6、造船業(yè)等等。
    1、以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常。
    2、對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
    3、在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
    4、加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
    5、多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
    6、掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
    四、對自己工作要求如下：
    1、做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
    2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
    3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
    4、客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
    5、要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
    6、要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
    7、到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
    8、十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
    五、在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
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    半年工作總結(jié)和計劃篇十九
    每一分，每一秒，那汩汩流動著的，不僅僅是你身體里的血液，也是你存活的生命源泉——時間，時間如此珍貴，那么你是否有下半年的工作計劃呢?下面是本站小編收集整理的半年工作計劃，歡迎閱讀。
    你準備好了嗎?查。
    字典。
    范文大全特意為大家整理了關(guān)于下半年。
    的相關(guān)材料，希望對您的工作和生活有幫助。
    按照總公司七月份工作會議精神及指示，我店結(jié)合實際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
    一、保安全，促經(jīng)營。
    在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經(jīng)營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應急程序，有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
    二、抓培訓，提素質(zhì)。
    業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
    三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費。
    價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解，及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查設備使用情況，配合工程部對設備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況?？头糠矫?，各種供客人使用的物品在保證服務質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實行節(jié)約有獎，浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
    四、堅持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
    創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，再進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上，還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。
    五、嚴格成本控制，加強細化核算。
    控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
    六、加強設備設施維修，穩(wěn)定星級服務。
    酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨，硬件設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務酒店)為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
    七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力。
    提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
    如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策，重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進一步促進領(lǐng)導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時，企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。
    企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工，員工就會報效企業(yè)，就會增強企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢在必行。
    (一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。
    要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
    (二)加強服務渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
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    半年工作總結(jié)和計劃篇二十
    下半年，我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標是：實現(xiàn)年初確定的各項指標，即完成國內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元，實現(xiàn)工業(yè)總值8000萬元，完成固定資產(chǎn)投資600萬元，實現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬元，農(nóng)民的純收入3980元，糧食總產(chǎn)量38000噸，以及社會各項事業(yè)全面進步，為實現(xiàn)此目標，我們將進一步貫徹落實十七大及區(qū)委八屆四次全委會議有關(guān)精神，按照圍繞中心，突出重點，強化措施，加快發(fā)展的思路，進一步扎實做好各項工作：
    1、加強財政管理，發(fā)揮財政調(diào)控功能，采取有效增收節(jié)支措施，嚴格控制一般性支出，壓縮非生產(chǎn)性開支，深入推進公共財政支出改革，拓寬增收渠道，完成財政預算內(nèi)總收入400萬元，同比增長14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上，加大對農(nóng)業(yè)、計生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會保障方面的投入。
    2、以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，建設社會主義新農(nóng)村。下半年，我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求，以胡崗和前瓦兩個村作為我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設試點示范村。首先，發(fā)展培育特色經(jīng)濟和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，進一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，建設現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地，推進“一村一品”，實施科技入戶工程，著力培育龍頭企業(yè)，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，引導農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟組織，壯大農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次，加強基礎(chǔ)設施建設，改善生產(chǎn)條件，合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水，建立農(nóng)業(yè)綜合服務平臺，興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費品連鎖店，建立村鎮(zhèn)安全放心店，滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動，營造村容整潔良好氛圍。
    3、加大招商引資力度，增強鎮(zhèn)域經(jīng)濟實力。要適應新形勢，采用全方位引進，多元化利用的政策，在重視資本引進的同時，重點抓好引進企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)換的機遇，通過品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴散等方式，進行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務輸出基地，關(guān)心和支持外出務工、經(jīng)商人員，使之安心工作，努力學習，鼓勵他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在政策上給予傾斜，在資金上給予扶持，鼓勵他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
    4、加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式。今年下半年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章，在工業(yè)上謀發(fā)展，在生態(tài)上創(chuàng)品牌，積極推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力實現(xiàn)糧食增產(chǎn)，農(nóng)民增收，農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標準化為基礎(chǔ)，打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ)，發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地，發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體，發(fā)展生態(tài)旅游。堅持以市場為導向，以科技為動力，以提高效益，增加農(nóng)民收入為核心，逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ)，以精細蔬菜、瓜果、畜禽為支柱，水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
    5、加強基礎(chǔ)設施建設，實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅持把農(nóng)田水利建設放在基礎(chǔ)設施建設的首位，繼續(xù)抓好“把水留住”工程，重點做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設，抓好雙廟整村推進項目建設，高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程，繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設。加強防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮，周密組織，科學安排，抓住時機，搶澆搶灌，為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場的專項治理工作，推介楊公農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)項目。積極引導群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個私企業(yè)，進一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
    6、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強人口控制和環(huán)境保護。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計劃生育政策，穩(wěn)定低生育水平，促進優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實“三為主”，實行“三結(jié)合”，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。強抓“月積分”考核，進一步充實計劃生育獎懲辦法，實行領(lǐng)導干部聯(lián)系村和計劃生育村干部聯(lián)組包戶責任制。加大計劃生育工作力度，狠抓“兩檢”和“四項手術(shù)”到位率，以及社會撫養(yǎng)費的征收，確保人口出生率控制在10%以內(nèi)，政策符合率85%以上，進一步加強計劃生育干部隊伍建設。建立自然資源有償使用制度，加強土地管理，切實保護耕地。保護和合理利用水資源，優(yōu)化水資源的配置，鼓勵節(jié)約用水。嚴格執(zhí)行項目“三同時”和環(huán)境影響評估制度，杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn)，重點發(fā)展輕工業(yè)，全面開展總量控制。
    7、加強精神文明建設，努力構(gòu)建和諧楊公。認真貫徹公民道德建設實施綱要，全面提高勞動者的思想道德和科學文化素質(zhì)。堅持不懈地進行黨的基本理論和基本路線教育，弘揚愛國主義、集體主義精神，提倡自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)精神，引導廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，加強科普教育，倡導科學、文明、向上的生活方式。加快推進村民自我管理、自我教育進程，完善“村規(guī)民約”。加強社會治安綜合治理，建立健全社會治安防范網(wǎng)絡，杜絕毒品，關(guān)愛生命，確保無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作，加大對敬老院的投入，加快殯葬改革步伐，提高遺體火化率。強化基層正規(guī)化建設，狠抓民兵工作“三落實”。
    8、開展“基層為民服務全程代理”工作。為扎實推進社會主義新農(nóng)村建設，建立農(nóng)村基層工作新機制，加大政府職能由行政管理向公共服務轉(zhuǎn)變，我鎮(zhèn)以政務服務中心為依托，堅持規(guī)范服務，便民利民，依法行政，廉潔高效的原則，進一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系，使農(nóng)民群眾更加滿意，我鎮(zhèn)將按照上級部署積極開展此項工作。
    9、繼續(xù)加強廉政工作力度，穩(wěn)步推進反腐倡廉制度建設推進年活動各階段工作，進一步健全機關(guān)各項工作制度，加強學習，努力抓好組織建設，著力改變機關(guān)工作作風，提高為民辦事的效率和能力。
    半年工作總結(jié)和計劃篇二十一
    20*年上半年，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導下，全體中***員的共同努力下，堅持以鄧--理論和“”重要思想為指導，認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，全面貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院年開展工作，認真開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，以“敬業(yè)務實，求精爭先，團結(jié)奉獻，博愛至誠”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務質(zhì)量第一，醫(yī)療技術(shù)第一，社會效益第一”為辦院宗旨，在醫(yī)療的改革中，銳意改革，開拓進取，勇于實踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和***員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展，促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下：
    上半年的工作情況
    一、加強黨的建設，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展
    緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
    （一）加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質(zhì)
    1、建立黨員活動室和黨建園地，為黨員學習提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關(guān)黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《xx日報》、《××日報》、《當代xx》《xx治理商業(yè)賄賂專項工作》等黨刊黨報及學習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
    2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習；按部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方；召開社會監(jiān)督員座談會、患者（家屬）座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關(guān)系。
    3、加強行風（文章轉(zhuǎn)載自[百分網(wǎng)-范文頻道] / 請保留此標記），落實責任狀。根據(jù)××院長與市局簽訂的20*年行風建設責任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動。院黨委與局黨組簽訂了20*年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，將醫(yī)院年活動、部八項行業(yè)紀律制作成畫近60幅、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
    4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮***員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅持以“”重要思想為指導，以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務活動，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的'工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù)，達60分；病人滿意率達98%以上，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務，無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。
    （三）加強黨的組織建設，壯大黨員隊伍
    院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員2名，批準2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有***員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。