總結是對過去經歷和收獲的一種記錄和整理，能夠幫助我們更好地理清思路。寫總結時，我們可以借鑒他人的經驗和方法，以提升自己的總結寫作能力。喜歡寫總結的朋友們可以閱讀以下范文，或許會有所收獲。
員工個人培訓總結篇一
結合公司實際情況，由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講，分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓，同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分：
公共基礎：主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況，員工之間的團隊精神，員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程：本部分內容是培訓的核心。課程對uni-和java兩個專業(yè)基礎知識進行講解，并根據公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習，對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學，新員工能在學校所學知識的基礎上，結合培訓過程中學到的知識點，增強對專業(yè)知識的理解，提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時，在對新員工的授課過程中，公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向，以便安排新員工以后的工作。
分部門課程：公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側重點，本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長，被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后，基本了解各自部門的工作方向，進一步學習各部門的常用專業(yè)知識，為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中，絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力，便于新員工以后的工作安排。此外，本次培訓也為以后的培訓收集了經驗。
考核結束，公司還為新員工組織了兩次團隊活動：團隊拓展競賽及新老員工籃球賽，讓新員工在游戲中感悟人生，增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中，就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念，部門內部、部門之間應講求補位意識，尋求通力合作，增進對集體的參與意識與責任心。
員工個人培訓總結篇二
即將成為過去的__年，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程設置裝備擺設，推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。
一方面，國家對未通過gmp認證的藥品生產企業(yè)實施的停產措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的設置裝備擺設和軟件的配套完美。另外一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產、質量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。
一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上著手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托，以突破重點工程項目設置裝備擺設為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。
一年來，我們主要完成了以下幾項工作任務：
第一，在保運轉，保市場供應的思想指導。
第二，是在國家地盤政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。____地盤和公司原租用的38。____地盤的征用手續(xù)，辦理了國有地盤使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產開發(fā)管理模式引進資金，使金甲綜合樓破土動工。
第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程設置裝備擺設陷入困境的情況下，解玉武司理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜裙ぷ鞣结槨?BR> 第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的`發(fā)展空間。
企業(yè)員工培訓工作總結就會最好檢驗企業(yè)是否成功的保障，我們也也可以通過這次企業(yè)培訓的最終結果找出更好的方式方法，這一切都是人力資源部門人員努力的結果，也是企業(yè)全體員工共同努力的結果。所以我們要經常性的舉辦員工培訓活動，增加員工的工作能力。
員工個人培訓總結篇三
經過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現(xiàn)了公司對員工素質培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是xx總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在xx總離開時，我們體人員為xx總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了xx總的認可。
員工個人培訓總結篇四
往往是集精華和糟粕于一體的報告，集智慧和才能于一體的報告，集專業(yè)和水平于一體的報告。一個。
工作報告。
中有可取之地也有不可取之地。我們在不斷挑選優(yōu)秀的工作總結加以借鑒時，我們關于對工作總結報告的書寫和借鑒水平也在不斷提高。眾里挑一，只為找到一份適合自己的優(yōu)秀的專業(yè)的工作總結。在。
工作計劃。
網您一定能找到那份屬于您的工作總結。
一轉眼七天的培訓就過去了，回首這七天的工作，通過學習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短，培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結，這也反應了公司的企業(yè)風貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結：
一、培訓的自我收獲。
從踏入公司的第一天起，我知道我已經要有進步了，公司這次培訓，給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務到營銷，從腳手架構件等材料到的特點，實際用途等，最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點，并受到影響，由于我是第一次踏入這個行業(yè)，對行業(yè)的情況一無所知，所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學到了待客禮節(jié)：1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的。
自我評價。
通過這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解，作為對公司負責的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力?？偟膩碚f，通過這次的培訓，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強了工作經驗，感想公司的栽培。
三、百尺竿頭，更進一頭，對未來的計劃。
由于初次進入公司，學到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有經驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
員工個人培訓總結篇五
光陰似箭，歲月如梭。時間如曇花一現(xiàn)間轉瞬即逝，帶著依依不舍的心情，帶著大學里難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對未來美的憧憬，我們離開了美麗的校園，告別了難忘的學生時代，擠進了步入社會的第一班公交車，來到了人生的第一個驛站，開始了我們生命中十分重要的，意義深遠的新的征程。懷揣著美的希望和從零開始的心志，我加入了貴州電公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
7月15日，我們懷著激動而又奇的心情開始了我們人生中的第一次培訓，這一次培訓輾轉于都勻和貴陽之間。認真學習電精神，融入電化，增強團隊精神，學習電人愛崗敬業(yè)，勇于奉獻的精神；傳承和弘揚貴州電特有的企業(yè)化和價值觀；樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識和發(fā)展目標，提高對組織環(huán)境的適應能力，積極轉變角色、規(guī)行為，為個人職業(yè)生涯創(chuàng)造良的開端，已經成了我們學習的方向和奮斗的目標。
這次的培訓內容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師博學精辟的理論闡釋和幽默風趣的旁征博引，使我們開闊了知識視野，提高了思想認識，對我們武裝頭腦，推動工作具有重要意義，同時也增強了我們做工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中，一張張樸實的臉，卻一次次震撼著我們的心，英雄們大無畏的精神，激勵著我們?yōu)槟县暙I力量的熱情，他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著，譜寫了一篇篇勝利的篇章，他們用行動詮釋責任，用忠誠為南添彩；他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時不絕于耳，是的，這就是我們常?！罢勚儭钡能娪?，一個個的動作，一遍遍的重復，單調而乏味，但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的'，我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力，它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍，培養(yǎng)了我們的團隊意識、配合意識，為增強團隊默契的配合奠定了基礎，總而言之，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”已成為軍訓的體會。“千磨萬擊還堅勁，任爾東南西北風”則體現(xiàn)了軍訓的結果。
轉眼間，培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中，我的知識體系得到了更新，團隊精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南人，我們正值青春年華，我們要認真學習“電人”人民利益至上、全局利益至上、南事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構筑一道保障電安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業(yè)美的明天唱響青春的主旋律。
員工個人培訓總結篇六
從20xx年8月開始的為期近兩個月的培訓剛剛結束，在該培訓中，本人承擔多種角色：培訓的組織服務者、受訓者、培訓講師。工作內容較多，收獲也不少，現(xiàn)總結如下：
1、問卷調查及活動記錄
具體來講負責分發(fā)并督促填寫29份簽到表；記錄16份《培訓記錄表》；制作《培訓計劃表》、《培訓需求調查表》和《培訓效果調查表》并發(fā)放、統(tǒng)計、總結。
培訓工作形成閉環(huán)，從培訓前的需求調查、培訓中的實施控制以及培訓后的效果反饋都兼顧到，并充分尊重人員工作參與性，通過問卷形式了解人員的需求和態(tài)度。
2、培訓組織服務工作
催繳并發(fā)放課件、通知學員參加培訓、培訓教材的復印及分發(fā)、檢查培訓設備安全狀況與培訓講師協(xié)調等。
工作負責有耐心，紙質和電子版的課件分發(fā)到位，做到定期進行培訓場所的檢查并與培訓講師保持較暢通的溝通。
3、準備青銅器研發(fā)軟件培訓課件，完成培訓講解工作。課件準備充分，內容比較充實，較好地宣傳項目管理理論知識。
1、培訓設備故障有一次檢查不到位，導致當日培訓取消。培訓白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以后還需每日檢查設備安全問題。
2、講師出現(xiàn)音量低、語速快、討論環(huán)節(jié)的主持工作沒有達到理想要求等問題，可以通過事前與講師進一步協(xié)調溝通來避免。
3、問卷表格制定需要改進使得更加科學；在學員的培訓需求以及培訓效果反饋信息的獲取上面，還需要結合使用面對面溝通交流的方式。
4、作為培訓講師，培訓時需要引入案例分析方法，具體清晰且能調動學員參與性。并且培訓時候還需要強調一下培訓內容的重點，在最后的總結環(huán)節(jié)需要做得更好點。
5、培訓需求報告、評估報告、培訓記錄。
6、培訓反饋時候調查人員最好不是泛泛而談，而是說明在哪個細節(jié)上，以前沒有注意解決，現(xiàn)在有所改變和解決。
員工個人培訓總結篇七
能夠進入國航工作，成為國航的一名員工，是我難得的一份榮幸。當國航與我簽訂合同之時，我意識到自己的肩頭將要擔當一份民航人的責任。隨著國航新員工入職培訓開學典禮的開始，我真正體會到了作為一名國航員工的驕傲與自豪。在這為期三天的公司文化授課期間，我感受到了國航制度的國際化與人性化。
在這幾天的學習中，由技術分公司的各部領導分別進行授課，從這一點便可以看出國航領導對作為新生力量的我們是何等的重視，同樣也折射出國航的人性化管理。國航工程技術分公司黨委書記李慧的一番話仍舊令我記憶猶新。她講到，一個成年人的職業(yè)生涯分為：就業(yè)、職業(yè)、事業(yè)三個階段。當然，這三者之間是有區(qū)別的。就業(yè)，指的是當你踏入社會時所從事的工作;職業(yè)，是你踏入社會之后，為社會做出的貢獻;事業(yè)，是你為實現(xiàn)自我價值所從事的長久工作。如果就業(yè)了，同樣也有了自己的職業(yè)，但卻認為它已經是自己的事業(yè)，那就錯了。如何使職業(yè)變成真正意義上的事業(yè)，我想可以分為兩方面來分析：一是從個人角度考慮，看你是否適合現(xiàn)在的工作，是否對現(xiàn)有的工作感興趣。二是從企業(yè)角度考慮，取決于工作單位是否有完善的管理制度，是否可以給你晉升、發(fā)展的機會，以及它的發(fā)展前景如何。
我個人認為，作為國航的一名員工，首先我們已有了較好的客觀條件——完善的管理制度，公平的晉升機會。其次，作為一家中央管轄的大型國有企業(yè)，它所具備強大的物質與人力資源是眾多同類公司所望塵莫及的。因而，我感性地認識到將現(xiàn)在的工作作為我們的事業(yè)是光榮的，是神圣的，更是具有重大意義的。機務人員承擔著對機內乘客生命負責的任務，承擔著確保飛行安全的任務。雖說機務工作非常辛苦，但其價值也是無限的。在人的一生當中，實現(xiàn)自我價值是非常重要的。能夠提高自身價值，為社會、為國家、為人民做出貢獻的是衡量自我價值的標準。所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有它所具備的特殊價值。
我為成為國航一員而驕傲，為成為一名國航機務人員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈地努力，為國航的明天而奮斗終身!相信國航的明天會因有我們而更加強大，更加輝煌!
員工個人培訓總結篇八
公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓，這讓我受益很多，也從這次培訓中學到很多關于銷售的技能，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結。
1.對客戶要微笑進行服務。微笑是對人表示的第一個好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶他不會一開始就謝絕你。本身自己作為銷售員，在進行銷售的時候，微笑服務就是必要的技能，這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經此一培訓，我更加明白微笑服務的重要性，更知道在以后的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶要微笑示人，得讓客戶覺得你的服務態(tài)度是良好的，才能進行下一步的操作。
2.銷售中的說話技能。這就不是跟平時一樣隨便聊談天就行了，做銷售的時候就要去抓住重點，緊跟重點說話，不要自己說自己的，讓客戶聽你說空話，而是要符合客戶的觀點，適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什么，你這邊就覺得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產品，一定要客戶自愿去了解你的銷售產品。在這里的說話，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達的就不要去說出來，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的'培訓，就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺點的，之前自己去做銷售的時候，就很容易說錯話，所以銷售量就不好。
3.找客戶時，要去對客戶提早進行了解，才能有掌控一些。培訓中有說到對客戶一定要仔細，一次第一要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個了解，才能夠讓客戶去佩服我們，不然還沒開始，可能客戶就已經舍棄了自己的產品。
通過了這一次的培訓，我的收獲大致是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去補償?shù)?。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了，不會再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點在哪里，就會去取長補短。總結起來，這次的培訓進行的很成功，讓我學到很多知識的同時，還能反過來去摸索自己的問題出在哪，很棒的一次培訓。
員工個人培訓總結篇九
隨著社會經濟和生產技術的迅速發(fā)展和變化，員工的培訓與開發(fā)已成為企業(yè)應對經濟與技術變化的第一道防線，是企業(yè)經營管理系統(tǒng)中的重要組成部分。培訓本身是一個系統(tǒng)，這一系統(tǒng)包括培訓開發(fā)需求的分析評價，確定培訓目標，選擇培訓方案，實施培訓，最后對培訓效果進行總結。培訓流程的合理性、正規(guī)化程度及對培訓的重視程度是確保培訓效率和質量之根本。
組織公司員工參加外部培訓72次，參加人數(shù)1371人。組織參加天津市六大員崗位培訓259人，已取得證書197個，其中施工員82人，質量員39人，實驗員26人，資料員21人。新員工入職培訓，113人;天津市軌道交通地下工程質量安全風險控制指導書，26人;gb/t50430-2022《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》內審員培訓，7人;《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規(guī)范》宣貫培訓，11人;在每次培訓前聯(lián)系培訓單位，提交培訓人員名單，申請培訓費用，準備報名材料，通知培訓人員。培訓結束后收集培訓材料和培訓成果，形成培訓檔案。
負責各類人員的考試報名，以及繳費工作。三類人員，48人，一級建造師，145人，二級建造師，89人，安全工程師，3人，造價員，13人，造價工程師5人，注冊土木工程師，3人;給所有報名的人員填寫個人信息、開工作經驗和無違反職業(yè)道德證明，資格審查、繳費和領取發(fā)票。以及考試書籍的預定、發(fā)放，考試合格后到規(guī)定地點領取考試合格證。
到行政許可中心、建筑業(yè)協(xié)會及相應的辦事機構注冊各類資格證書。目前參加的主要有一級建造師和二級建造師的注冊。一級建造師8人;2級建造師6人。一二級建造師轉注冊6人。同時配合經營處招投標工作進行證書的轉注冊，并在天津建設教育培訓中心申請三類人員、造價員證書更換共96人。
員工個人培訓總結篇十
從事的路政工作是社會的一個窗口行業(yè)，是代表國家履行管理職能的一種執(zhí)法活動，每一名路政人員的一舉一動、一言一行都不只是反映他本人的品得情操，而且往往涉及公民的權力和利益，關系到交通部門在群眾心目中的形象。從某種意義上說，“窗口”的工作狀況，體現(xiàn)了社會的文明程度。
通過工作實踐我體會到，路政執(zhí)法工作中無論出現(xiàn)好事，還是壞事，都容易成為社會的焦點。路政工作人員是直接為廣大人民群眾服務的，貫徹實踐好“科學發(fā)展觀”尤為重要。近些年來，一些不健康的、不文明的現(xiàn)象在路政執(zhí)法行業(yè)中也有所滋生，諸如濫用了職權、假公濟私、吃拿卡要、營私舞弊，工作態(tài)度“冷、狠、硬等不正之風和不文明現(xiàn)象也較為流行，這些現(xiàn)象引起了人民群眾的不滿，敗壞了交通行業(yè)形象，作為一名合格的路政管理者而言更應當率先垂范、以身作則，牢固樹立“路政管理法律、法規(guī)”的指示、決定，不但在思想上，更要在行動上，努力為青少年乃至整個社會作出榜樣。
作為一名路政管理者保護路產、維護路權、保障公路安全暢通是我們義不容辭的責任，只有牢固地樹立為人民服務的思想，才能得到各行各業(yè)的支持各擁護，才能得到億萬人民群眾，尤其是公路沿線人民群眾的支持和擁護，也才能有利于完成我們的本職工作，要堅持以民為本、依法行政，秉公執(zhí)法，熱情服務的方針。做好為人民服務這篇文章，是完成好我的.本職工作的有利保障，我不能忘了這個“根本”。
作為一名路政管理人員，必順學習新知識，掌握新技能，勤奮學習，精通業(yè)務，在科學技術高度發(fā)展的今天，不學習就不能很好地勝任工作，最終就會被社會淘汰。路政管理涉及的知識面較廣，既要努力掌握路政管理的專業(yè)知識和國家的有關公路的方針政策、法規(guī)，還要掌握與本專業(yè)有密切聯(lián)系的行政管理學、公路工程學、交通工程學、汽車工程學等多門學科知識。我深刻體會到一個人不付出辛勤的勞動是不會有所收獲的，不會掌握豐富的專業(yè)知識，不會掌握嫻熟的技能，在事業(yè)上也就不會有所成就，也不會對社會、對人民做出什么大的貢獻。
路政執(zhí)法做為交通行業(yè)的窗口單位，我作為一名受黨教育多年的基層工作者，要在今后的工作中嚴格要求自己，作出表率，以“八榮八恥”為行為處事的標桿，更應時刻樹立“以服務人民為榮”的思想，盡其所能在執(zhí)行公務中為群眾提供優(yōu)質服務，為樹立行業(yè)新風做出貢獻！
員工個人培訓總結篇十一
在xxxx年七月二十日拉開帷幕，本期培訓學員兩千余人，以我公司所提倡的“家文化”理念為核心，以“從校園人到企業(yè)人”為主線，結合培訓學院多年來的體會，對我們進行了為期十天的培訓，教學內容超過八十學時。在培訓中，公司對我們進行了企業(yè)文化、商務禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程，并且結合大家應屆生的具體情形，安排許多了與公司先輩和高層領導們進行了面對面交換的機會。入職培訓的10天，從集體上課到分班培訓，到最后的參觀展廳和陽光交換等等，每一天都收獲了很多，都有感動，有成長?？偨Y下來，有以下幾點：
一、紀律與守時。短短10天的培訓，不僅僅讓我最逼真地感受了深圳的太陽，更讓我認識到了校園與企業(yè)的不同。學校屬于一種相對沒有制約的自由空間，雖然也有那么一些條條框框，但實際上沒有什么實質的束縛力，大家都是我行我素，而企業(yè)卻不同了，一天三遍上下班卡，更新兩條工作日志，oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實質上的成體系化的制度的束縛，迅速建立起了我們的紀律觀念。
二、高調做事，低調做人。第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避大張旗鼓，回來平平淡淡”，向我們揭示了這一道理：在比亞迪這樣一個規(guī)模龐大的企業(yè)中中，每個人都是很平凡的一個零件，沒有人比別人更高等，因此就要收起從校園里帶來的傲氣，踏踏實實的工作，用平凡的每一天中積存下來的事跡來證明自己。
三、要有企圖。企圖，是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實力的決定性因素，王總給我們的演講也在反復提到這個詞。byd是一個有企圖的企業(yè)，所以才能夠不斷地超出，不斷地前進。從最初的電池大王，再到汽車界的黑馬，到如今新能源的綠色企圖，正是這一個個企圖帶領著byd不斷開辟，避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評判byd的特點：高成長、高機會、技術性、創(chuàng)新性、多元化。因此，對我們這些新人而言，也正是由于公司的不斷拓展，才為我們創(chuàng)造了無窮的個人發(fā)展空間與機遇，因此我們也要有企圖。
四、全力的投入。這樣的感觸來自于5s的課程，公司之所以引進5s的理念，不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單，5s的終究目的在于培養(yǎng)個人的素養(yǎng)。我們在做每一件事情的時候，都有機會投入更多的時間、精力、金錢與感情，而常常一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關系，這種情形下“全力的投入”，從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進。
五、結果和進程。有一段時間，我疑問過這樣的問題，如果人生的結果就是一個零，那所有的進程，所有對痛楚的忍受，所有的奮斗，又有什么意義。而在劉學光先輩與我們的交換中，我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的.一切，我們的企圖，我們?yōu)橹^斗的東西，或許在幾年后，幾十年后看來都不過是一個符號，一道生命的風景。但我們依然全力以赴去做，依然為之奮力拼搏，只是由于這個結果背后所體現(xiàn)的價值?；蛘呤沁@樣的進程讓我們證明了自己的勇氣，或者是看到了自己的潛力，又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到期望的魅力……結果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可，這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁?。我們需要在生命進程中不斷的證明自己的價值，不斷發(fā)覺新的自我，獲得新的體驗，這才是我們不斷的尋覓目標，不斷追逐的原因。
培訓十天帶給我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學堂，任何的摸索和言語都能感動的只是最表層的內心，而只有真正體會過，經歷過，認識才會變得真實深入。公司在培訓進程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確，短短的培訓中，有太多人在為我們付出著愛和關心。培訓學院的老師，還有百忙當中抽出時間給我們上課的領導，比亞迪所有的同事，我們就像一家人一樣，為了一個共同的目標在努力著，為了我們自己，為了比亞迪，為了社會變得更加美好而努力著。
員工個人培訓總結篇十二
畢業(yè)以后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)情勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視團體指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠應用本身所具有的優(yōu)良媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推行，憑仗強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推行。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲得知識，提升自己，是一個索取的進程。走出學校，我們應當主動承擔起為服務社會的責任！
所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這類心態(tài)。不錯，工作是我們獲得生活來源的一種方式，但更應當是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)本身價值的一種方式。我們應當以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境地離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓以后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，收獲頗豐。在這里順便說一聲：
真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！
半年過去，在部門同事的熱情幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的平常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深入的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我深信努力就有機會成功！
作為一名xx團體，xxxx航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期6天的培訓中，不但學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門散布、部門職責和新員工從角色的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然6天的培訓結束了，但是留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
員工個人培訓總結篇十三
為提高客戶經理履崗能力，20xx年8月6日，省份行公司部為全省公司業(yè)務線條客戶經理精心組織了第三批客戶履崗能力培訓班，我有幸參加了此次培訓班，在三天既充實又豐富的培訓中，不管從建行知識，還是工作熱情，我都獲得了很大的收益，因此，我感謝上級行動大家提供的學習機會。對于此次學習，我有以下心得：
第一、建設銀行的業(yè)務是很廣泛的，總、分行根據客戶需求設計出很多相干金融產品，但我們在日常工作中有很多產品都未展開起來，還局限在傳統(tǒng)業(yè)務上，那么我們該反思一下，究竟是客戶不需要，還是我們知識掌控得不熟練，沒有替客戶想到等等?？傊泻芏嗟暮卯a品，我們都需要認真學習，只有在深諳業(yè)務知識的同時，才能更好地展開客戶營銷工作，這就是保護好客戶的'紐帶。就好象一棟建筑物，基礎打得好，那么上層建筑就會越堅固，也越容易拔高，客戶經理的業(yè)務知識好比建筑物的基礎，底層基礎越好、業(yè)務能力越完善，那么工作展開的“加速度”就會越快。
第二、要做好風險防范就需要學習各項知識，此次培訓我們學習和觀看了很多案例，這些案例教育了我們要按章辦事，其實建總、分行對很多業(yè)務制定了相干政策和規(guī)章制度，仔細瀏覽后就會發(fā)覺總、分行對一些風險點早已做了規(guī)避控制，但由于不去學習這些條文，所以造成了風險產生。由此可知，我們工作之余還是應當抽大量時間來關注上級行的發(fā)文，不斷積存知識，隨時掌控當前的政策，從源頭上就規(guī)避好風險。
第三、經濟是一個國家的重要基礎，金融作為經濟的中心，我們金融工作者更需要把視野打開，關注國家大政方針政策、經濟形勢及國際金融領域各種信息，如果單單只把注意力放在每天瑣碎的事務中，或只是替客戶送單，那只能是閉門造車，所做出來的工作將遠遠脫離實際發(fā)展需求，乃至是背離發(fā)展方向。另外，了解宏觀經濟知識也有利于提高客戶經理素養(yǎng)，給客戶經理提供更多與客戶交換的平臺。
第四、三天的學習時間是很短暫的，對于一個客戶經理來說，要實現(xiàn)系統(tǒng)的學習，到達質的奔騰光依靠單位組織培訓是不夠的，更重要的是自己形成一個學習意識，知道不斷學習的重要意義，這不僅是要做一位優(yōu)秀客戶經理所需要的意識，也是做人的更高要求，它適用于全社會各行各業(yè)。我們建設銀行的戰(zhàn)略愿景目標是這樣說的：“把建設銀行建設成為為客戶提供服務，為股東創(chuàng)造價值，為員工提供發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行?！边@都需要以不斷的學習作為基礎才能實現(xiàn)，才能不被時期拋棄。
員工個人培訓總結篇十四
轉眼間，接受新員工培訓學習已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓學習工作作了周密細致的培訓學習計劃，再加上培訓學習期間領導們關心、責任培訓學習師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓學習工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓學習達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓學習工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓學習；通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓學習，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓學習；責任培訓學習師制定了詳細的培訓學習內容，并讓其提前預習培訓學習內容再接受培訓學習。在每培訓學習完一個知識章節(jié)后，責任培訓學習師就會將學習的知識進行考試來考核培訓學習效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經驗的培訓學習；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1、熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓學習達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信各位再接再厲爭取最后為完成2010銷售目標完滿的成功！
員工個人培訓總結篇一
結合公司實際情況，由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講，分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓，同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分：
公共基礎：主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況，員工之間的團隊精神，員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程：本部分內容是培訓的核心。課程對uni-和java兩個專業(yè)基礎知識進行講解，并根據公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習，對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學，新員工能在學校所學知識的基礎上，結合培訓過程中學到的知識點，增強對專業(yè)知識的理解，提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時，在對新員工的授課過程中，公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向，以便安排新員工以后的工作。
分部門課程：公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側重點，本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長，被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后，基本了解各自部門的工作方向，進一步學習各部門的常用專業(yè)知識，為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中，絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力，便于新員工以后的工作安排。此外，本次培訓也為以后的培訓收集了經驗。
考核結束，公司還為新員工組織了兩次團隊活動：團隊拓展競賽及新老員工籃球賽，讓新員工在游戲中感悟人生，增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中，就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念，部門內部、部門之間應講求補位意識，尋求通力合作，增進對集體的參與意識與責任心。
員工個人培訓總結篇二
即將成為過去的__年，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程設置裝備擺設，推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。
一方面，國家對未通過gmp認證的藥品生產企業(yè)實施的停產措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的設置裝備擺設和軟件的配套完美。另外一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產、質量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。
一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上著手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托，以突破重點工程項目設置裝備擺設為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。
一年來，我們主要完成了以下幾項工作任務：
第一，在保運轉，保市場供應的思想指導。
第二，是在國家地盤政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。____地盤和公司原租用的38。____地盤的征用手續(xù)，辦理了國有地盤使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產開發(fā)管理模式引進資金，使金甲綜合樓破土動工。
第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程設置裝備擺設陷入困境的情況下，解玉武司理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜裙ぷ鞣结槨?BR> 第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的`發(fā)展空間。
企業(yè)員工培訓工作總結就會最好檢驗企業(yè)是否成功的保障，我們也也可以通過這次企業(yè)培訓的最終結果找出更好的方式方法，這一切都是人力資源部門人員努力的結果，也是企業(yè)全體員工共同努力的結果。所以我們要經常性的舉辦員工培訓活動，增加員工的工作能力。
員工個人培訓總結篇三
經過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現(xiàn)了公司對員工素質培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是xx總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在xx總離開時，我們體人員為xx總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了xx總的認可。
員工個人培訓總結篇四
往往是集精華和糟粕于一體的報告，集智慧和才能于一體的報告，集專業(yè)和水平于一體的報告。一個。
工作報告。
中有可取之地也有不可取之地。我們在不斷挑選優(yōu)秀的工作總結加以借鑒時，我們關于對工作總結報告的書寫和借鑒水平也在不斷提高。眾里挑一，只為找到一份適合自己的優(yōu)秀的專業(yè)的工作總結。在。
工作計劃。
網您一定能找到那份屬于您的工作總結。
一轉眼七天的培訓就過去了，回首這七天的工作，通過學習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短，培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結，這也反應了公司的企業(yè)風貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結：
一、培訓的自我收獲。
從踏入公司的第一天起，我知道我已經要有進步了，公司這次培訓，給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務到營銷，從腳手架構件等材料到的特點，實際用途等，最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點，并受到影響，由于我是第一次踏入這個行業(yè)，對行業(yè)的情況一無所知，所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學到了待客禮節(jié)：1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的。
自我評價。
通過這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解，作為對公司負責的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力?？偟膩碚f，通過這次的培訓，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強了工作經驗，感想公司的栽培。
三、百尺竿頭，更進一頭，對未來的計劃。
由于初次進入公司，學到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有經驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
員工個人培訓總結篇五
光陰似箭，歲月如梭。時間如曇花一現(xiàn)間轉瞬即逝，帶著依依不舍的心情，帶著大學里難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對未來美的憧憬，我們離開了美麗的校園，告別了難忘的學生時代，擠進了步入社會的第一班公交車，來到了人生的第一個驛站，開始了我們生命中十分重要的，意義深遠的新的征程。懷揣著美的希望和從零開始的心志，我加入了貴州電公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
7月15日，我們懷著激動而又奇的心情開始了我們人生中的第一次培訓，這一次培訓輾轉于都勻和貴陽之間。認真學習電精神，融入電化，增強團隊精神，學習電人愛崗敬業(yè)，勇于奉獻的精神；傳承和弘揚貴州電特有的企業(yè)化和價值觀；樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識和發(fā)展目標，提高對組織環(huán)境的適應能力，積極轉變角色、規(guī)行為，為個人職業(yè)生涯創(chuàng)造良的開端，已經成了我們學習的方向和奮斗的目標。
這次的培訓內容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師博學精辟的理論闡釋和幽默風趣的旁征博引，使我們開闊了知識視野，提高了思想認識，對我們武裝頭腦，推動工作具有重要意義，同時也增強了我們做工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中，一張張樸實的臉，卻一次次震撼著我們的心，英雄們大無畏的精神，激勵著我們?yōu)槟县暙I力量的熱情，他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著，譜寫了一篇篇勝利的篇章，他們用行動詮釋責任，用忠誠為南添彩；他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時不絕于耳，是的，這就是我們常?！罢勚儭钡能娪?，一個個的動作，一遍遍的重復，單調而乏味，但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的'，我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力，它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍，培養(yǎng)了我們的團隊意識、配合意識，為增強團隊默契的配合奠定了基礎，總而言之，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”已成為軍訓的體會。“千磨萬擊還堅勁，任爾東南西北風”則體現(xiàn)了軍訓的結果。
轉眼間，培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中，我的知識體系得到了更新，團隊精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南人，我們正值青春年華，我們要認真學習“電人”人民利益至上、全局利益至上、南事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構筑一道保障電安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業(yè)美的明天唱響青春的主旋律。
員工個人培訓總結篇六
從20xx年8月開始的為期近兩個月的培訓剛剛結束，在該培訓中，本人承擔多種角色：培訓的組織服務者、受訓者、培訓講師。工作內容較多，收獲也不少，現(xiàn)總結如下：
1、問卷調查及活動記錄
具體來講負責分發(fā)并督促填寫29份簽到表；記錄16份《培訓記錄表》；制作《培訓計劃表》、《培訓需求調查表》和《培訓效果調查表》并發(fā)放、統(tǒng)計、總結。
培訓工作形成閉環(huán)，從培訓前的需求調查、培訓中的實施控制以及培訓后的效果反饋都兼顧到，并充分尊重人員工作參與性，通過問卷形式了解人員的需求和態(tài)度。
2、培訓組織服務工作
催繳并發(fā)放課件、通知學員參加培訓、培訓教材的復印及分發(fā)、檢查培訓設備安全狀況與培訓講師協(xié)調等。
工作負責有耐心，紙質和電子版的課件分發(fā)到位，做到定期進行培訓場所的檢查并與培訓講師保持較暢通的溝通。
3、準備青銅器研發(fā)軟件培訓課件，完成培訓講解工作。課件準備充分，內容比較充實，較好地宣傳項目管理理論知識。
1、培訓設備故障有一次檢查不到位，導致當日培訓取消。培訓白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以后還需每日檢查設備安全問題。
2、講師出現(xiàn)音量低、語速快、討論環(huán)節(jié)的主持工作沒有達到理想要求等問題，可以通過事前與講師進一步協(xié)調溝通來避免。
3、問卷表格制定需要改進使得更加科學；在學員的培訓需求以及培訓效果反饋信息的獲取上面，還需要結合使用面對面溝通交流的方式。
4、作為培訓講師，培訓時需要引入案例分析方法，具體清晰且能調動學員參與性。并且培訓時候還需要強調一下培訓內容的重點，在最后的總結環(huán)節(jié)需要做得更好點。
5、培訓需求報告、評估報告、培訓記錄。
6、培訓反饋時候調查人員最好不是泛泛而談，而是說明在哪個細節(jié)上，以前沒有注意解決，現(xiàn)在有所改變和解決。
員工個人培訓總結篇七
能夠進入國航工作，成為國航的一名員工，是我難得的一份榮幸。當國航與我簽訂合同之時，我意識到自己的肩頭將要擔當一份民航人的責任。隨著國航新員工入職培訓開學典禮的開始，我真正體會到了作為一名國航員工的驕傲與自豪。在這為期三天的公司文化授課期間，我感受到了國航制度的國際化與人性化。
在這幾天的學習中，由技術分公司的各部領導分別進行授課，從這一點便可以看出國航領導對作為新生力量的我們是何等的重視，同樣也折射出國航的人性化管理。國航工程技術分公司黨委書記李慧的一番話仍舊令我記憶猶新。她講到，一個成年人的職業(yè)生涯分為：就業(yè)、職業(yè)、事業(yè)三個階段。當然，這三者之間是有區(qū)別的。就業(yè)，指的是當你踏入社會時所從事的工作;職業(yè)，是你踏入社會之后，為社會做出的貢獻;事業(yè)，是你為實現(xiàn)自我價值所從事的長久工作。如果就業(yè)了，同樣也有了自己的職業(yè)，但卻認為它已經是自己的事業(yè)，那就錯了。如何使職業(yè)變成真正意義上的事業(yè)，我想可以分為兩方面來分析：一是從個人角度考慮，看你是否適合現(xiàn)在的工作，是否對現(xiàn)有的工作感興趣。二是從企業(yè)角度考慮，取決于工作單位是否有完善的管理制度，是否可以給你晉升、發(fā)展的機會，以及它的發(fā)展前景如何。
我個人認為，作為國航的一名員工，首先我們已有了較好的客觀條件——完善的管理制度，公平的晉升機會。其次，作為一家中央管轄的大型國有企業(yè)，它所具備強大的物質與人力資源是眾多同類公司所望塵莫及的。因而，我感性地認識到將現(xiàn)在的工作作為我們的事業(yè)是光榮的，是神圣的，更是具有重大意義的。機務人員承擔著對機內乘客生命負責的任務，承擔著確保飛行安全的任務。雖說機務工作非常辛苦，但其價值也是無限的。在人的一生當中，實現(xiàn)自我價值是非常重要的。能夠提高自身價值，為社會、為國家、為人民做出貢獻的是衡量自我價值的標準。所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有它所具備的特殊價值。
我為成為國航一員而驕傲，為成為一名國航機務人員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈地努力，為國航的明天而奮斗終身!相信國航的明天會因有我們而更加強大，更加輝煌!
員工個人培訓總結篇八
公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓，這讓我受益很多，也從這次培訓中學到很多關于銷售的技能，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結。
1.對客戶要微笑進行服務。微笑是對人表示的第一個好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶他不會一開始就謝絕你。本身自己作為銷售員，在進行銷售的時候，微笑服務就是必要的技能，這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經此一培訓，我更加明白微笑服務的重要性，更知道在以后的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶要微笑示人，得讓客戶覺得你的服務態(tài)度是良好的，才能進行下一步的操作。
2.銷售中的說話技能。這就不是跟平時一樣隨便聊談天就行了，做銷售的時候就要去抓住重點，緊跟重點說話，不要自己說自己的，讓客戶聽你說空話，而是要符合客戶的觀點，適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什么，你這邊就覺得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產品，一定要客戶自愿去了解你的銷售產品。在這里的說話，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達的就不要去說出來，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的'培訓，就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺點的，之前自己去做銷售的時候，就很容易說錯話，所以銷售量就不好。
3.找客戶時，要去對客戶提早進行了解，才能有掌控一些。培訓中有說到對客戶一定要仔細，一次第一要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個了解，才能夠讓客戶去佩服我們，不然還沒開始，可能客戶就已經舍棄了自己的產品。
通過了這一次的培訓，我的收獲大致是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去補償?shù)?。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了，不會再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點在哪里，就會去取長補短。總結起來，這次的培訓進行的很成功，讓我學到很多知識的同時，還能反過來去摸索自己的問題出在哪，很棒的一次培訓。
員工個人培訓總結篇九
隨著社會經濟和生產技術的迅速發(fā)展和變化，員工的培訓與開發(fā)已成為企業(yè)應對經濟與技術變化的第一道防線，是企業(yè)經營管理系統(tǒng)中的重要組成部分。培訓本身是一個系統(tǒng)，這一系統(tǒng)包括培訓開發(fā)需求的分析評價，確定培訓目標，選擇培訓方案，實施培訓，最后對培訓效果進行總結。培訓流程的合理性、正規(guī)化程度及對培訓的重視程度是確保培訓效率和質量之根本。
組織公司員工參加外部培訓72次，參加人數(shù)1371人。組織參加天津市六大員崗位培訓259人，已取得證書197個，其中施工員82人，質量員39人，實驗員26人，資料員21人。新員工入職培訓，113人;天津市軌道交通地下工程質量安全風險控制指導書，26人;gb/t50430-2022《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》內審員培訓，7人;《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規(guī)范》宣貫培訓，11人;在每次培訓前聯(lián)系培訓單位，提交培訓人員名單，申請培訓費用，準備報名材料，通知培訓人員。培訓結束后收集培訓材料和培訓成果，形成培訓檔案。
負責各類人員的考試報名，以及繳費工作。三類人員，48人，一級建造師，145人，二級建造師，89人，安全工程師，3人，造價員，13人，造價工程師5人，注冊土木工程師，3人;給所有報名的人員填寫個人信息、開工作經驗和無違反職業(yè)道德證明，資格審查、繳費和領取發(fā)票。以及考試書籍的預定、發(fā)放，考試合格后到規(guī)定地點領取考試合格證。
到行政許可中心、建筑業(yè)協(xié)會及相應的辦事機構注冊各類資格證書。目前參加的主要有一級建造師和二級建造師的注冊。一級建造師8人;2級建造師6人。一二級建造師轉注冊6人。同時配合經營處招投標工作進行證書的轉注冊，并在天津建設教育培訓中心申請三類人員、造價員證書更換共96人。
員工個人培訓總結篇十
從事的路政工作是社會的一個窗口行業(yè)，是代表國家履行管理職能的一種執(zhí)法活動，每一名路政人員的一舉一動、一言一行都不只是反映他本人的品得情操，而且往往涉及公民的權力和利益，關系到交通部門在群眾心目中的形象。從某種意義上說，“窗口”的工作狀況，體現(xiàn)了社會的文明程度。
通過工作實踐我體會到，路政執(zhí)法工作中無論出現(xiàn)好事，還是壞事，都容易成為社會的焦點。路政工作人員是直接為廣大人民群眾服務的，貫徹實踐好“科學發(fā)展觀”尤為重要。近些年來，一些不健康的、不文明的現(xiàn)象在路政執(zhí)法行業(yè)中也有所滋生，諸如濫用了職權、假公濟私、吃拿卡要、營私舞弊，工作態(tài)度“冷、狠、硬等不正之風和不文明現(xiàn)象也較為流行，這些現(xiàn)象引起了人民群眾的不滿，敗壞了交通行業(yè)形象，作為一名合格的路政管理者而言更應當率先垂范、以身作則，牢固樹立“路政管理法律、法規(guī)”的指示、決定，不但在思想上，更要在行動上，努力為青少年乃至整個社會作出榜樣。
作為一名路政管理者保護路產、維護路權、保障公路安全暢通是我們義不容辭的責任，只有牢固地樹立為人民服務的思想，才能得到各行各業(yè)的支持各擁護，才能得到億萬人民群眾，尤其是公路沿線人民群眾的支持和擁護，也才能有利于完成我們的本職工作，要堅持以民為本、依法行政，秉公執(zhí)法，熱情服務的方針。做好為人民服務這篇文章，是完成好我的.本職工作的有利保障，我不能忘了這個“根本”。
作為一名路政管理人員，必順學習新知識，掌握新技能，勤奮學習，精通業(yè)務，在科學技術高度發(fā)展的今天，不學習就不能很好地勝任工作，最終就會被社會淘汰。路政管理涉及的知識面較廣，既要努力掌握路政管理的專業(yè)知識和國家的有關公路的方針政策、法規(guī)，還要掌握與本專業(yè)有密切聯(lián)系的行政管理學、公路工程學、交通工程學、汽車工程學等多門學科知識。我深刻體會到一個人不付出辛勤的勞動是不會有所收獲的，不會掌握豐富的專業(yè)知識，不會掌握嫻熟的技能，在事業(yè)上也就不會有所成就，也不會對社會、對人民做出什么大的貢獻。
路政執(zhí)法做為交通行業(yè)的窗口單位，我作為一名受黨教育多年的基層工作者，要在今后的工作中嚴格要求自己，作出表率，以“八榮八恥”為行為處事的標桿，更應時刻樹立“以服務人民為榮”的思想，盡其所能在執(zhí)行公務中為群眾提供優(yōu)質服務，為樹立行業(yè)新風做出貢獻！
員工個人培訓總結篇十一
在xxxx年七月二十日拉開帷幕，本期培訓學員兩千余人，以我公司所提倡的“家文化”理念為核心，以“從校園人到企業(yè)人”為主線，結合培訓學院多年來的體會，對我們進行了為期十天的培訓，教學內容超過八十學時。在培訓中，公司對我們進行了企業(yè)文化、商務禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程，并且結合大家應屆生的具體情形，安排許多了與公司先輩和高層領導們進行了面對面交換的機會。入職培訓的10天，從集體上課到分班培訓，到最后的參觀展廳和陽光交換等等，每一天都收獲了很多，都有感動，有成長?？偨Y下來，有以下幾點：
一、紀律與守時。短短10天的培訓，不僅僅讓我最逼真地感受了深圳的太陽，更讓我認識到了校園與企業(yè)的不同。學校屬于一種相對沒有制約的自由空間，雖然也有那么一些條條框框，但實際上沒有什么實質的束縛力，大家都是我行我素，而企業(yè)卻不同了，一天三遍上下班卡，更新兩條工作日志，oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實質上的成體系化的制度的束縛，迅速建立起了我們的紀律觀念。
二、高調做事，低調做人。第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避大張旗鼓，回來平平淡淡”，向我們揭示了這一道理：在比亞迪這樣一個規(guī)模龐大的企業(yè)中中，每個人都是很平凡的一個零件，沒有人比別人更高等，因此就要收起從校園里帶來的傲氣，踏踏實實的工作，用平凡的每一天中積存下來的事跡來證明自己。
三、要有企圖。企圖，是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實力的決定性因素，王總給我們的演講也在反復提到這個詞。byd是一個有企圖的企業(yè)，所以才能夠不斷地超出，不斷地前進。從最初的電池大王，再到汽車界的黑馬，到如今新能源的綠色企圖，正是這一個個企圖帶領著byd不斷開辟，避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評判byd的特點：高成長、高機會、技術性、創(chuàng)新性、多元化。因此，對我們這些新人而言，也正是由于公司的不斷拓展，才為我們創(chuàng)造了無窮的個人發(fā)展空間與機遇，因此我們也要有企圖。
四、全力的投入。這樣的感觸來自于5s的課程，公司之所以引進5s的理念，不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單，5s的終究目的在于培養(yǎng)個人的素養(yǎng)。我們在做每一件事情的時候，都有機會投入更多的時間、精力、金錢與感情，而常常一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關系，這種情形下“全力的投入”，從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進。
五、結果和進程。有一段時間，我疑問過這樣的問題，如果人生的結果就是一個零，那所有的進程，所有對痛楚的忍受，所有的奮斗，又有什么意義。而在劉學光先輩與我們的交換中，我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的.一切，我們的企圖，我們?yōu)橹^斗的東西，或許在幾年后，幾十年后看來都不過是一個符號，一道生命的風景。但我們依然全力以赴去做，依然為之奮力拼搏，只是由于這個結果背后所體現(xiàn)的價值?；蛘呤沁@樣的進程讓我們證明了自己的勇氣，或者是看到了自己的潛力，又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到期望的魅力……結果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可，這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁?。我們需要在生命進程中不斷的證明自己的價值，不斷發(fā)覺新的自我，獲得新的體驗，這才是我們不斷的尋覓目標，不斷追逐的原因。
培訓十天帶給我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學堂，任何的摸索和言語都能感動的只是最表層的內心，而只有真正體會過，經歷過，認識才會變得真實深入。公司在培訓進程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確，短短的培訓中，有太多人在為我們付出著愛和關心。培訓學院的老師，還有百忙當中抽出時間給我們上課的領導，比亞迪所有的同事，我們就像一家人一樣，為了一個共同的目標在努力著，為了我們自己，為了比亞迪，為了社會變得更加美好而努力著。
員工個人培訓總結篇十二
畢業(yè)以后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)情勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視團體指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠應用本身所具有的優(yōu)良媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推行，憑仗強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推行。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲得知識，提升自己，是一個索取的進程。走出學校，我們應當主動承擔起為服務社會的責任！
所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這類心態(tài)。不錯，工作是我們獲得生活來源的一種方式，但更應當是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)本身價值的一種方式。我們應當以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境地離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓以后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，收獲頗豐。在這里順便說一聲：
真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！
半年過去，在部門同事的熱情幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的平常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深入的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我深信努力就有機會成功！
作為一名xx團體，xxxx航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期6天的培訓中，不但學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門散布、部門職責和新員工從角色的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然6天的培訓結束了，但是留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
員工個人培訓總結篇十三
為提高客戶經理履崗能力，20xx年8月6日，省份行公司部為全省公司業(yè)務線條客戶經理精心組織了第三批客戶履崗能力培訓班，我有幸參加了此次培訓班，在三天既充實又豐富的培訓中，不管從建行知識，還是工作熱情，我都獲得了很大的收益，因此，我感謝上級行動大家提供的學習機會。對于此次學習，我有以下心得：
第一、建設銀行的業(yè)務是很廣泛的，總、分行根據客戶需求設計出很多相干金融產品，但我們在日常工作中有很多產品都未展開起來，還局限在傳統(tǒng)業(yè)務上，那么我們該反思一下，究竟是客戶不需要，還是我們知識掌控得不熟練，沒有替客戶想到等等?？傊泻芏嗟暮卯a品，我們都需要認真學習，只有在深諳業(yè)務知識的同時，才能更好地展開客戶營銷工作，這就是保護好客戶的'紐帶。就好象一棟建筑物，基礎打得好，那么上層建筑就會越堅固，也越容易拔高，客戶經理的業(yè)務知識好比建筑物的基礎，底層基礎越好、業(yè)務能力越完善，那么工作展開的“加速度”就會越快。
第二、要做好風險防范就需要學習各項知識，此次培訓我們學習和觀看了很多案例，這些案例教育了我們要按章辦事，其實建總、分行對很多業(yè)務制定了相干政策和規(guī)章制度，仔細瀏覽后就會發(fā)覺總、分行對一些風險點早已做了規(guī)避控制，但由于不去學習這些條文，所以造成了風險產生。由此可知，我們工作之余還是應當抽大量時間來關注上級行的發(fā)文，不斷積存知識，隨時掌控當前的政策，從源頭上就規(guī)避好風險。
第三、經濟是一個國家的重要基礎，金融作為經濟的中心，我們金融工作者更需要把視野打開，關注國家大政方針政策、經濟形勢及國際金融領域各種信息，如果單單只把注意力放在每天瑣碎的事務中，或只是替客戶送單，那只能是閉門造車，所做出來的工作將遠遠脫離實際發(fā)展需求，乃至是背離發(fā)展方向。另外，了解宏觀經濟知識也有利于提高客戶經理素養(yǎng)，給客戶經理提供更多與客戶交換的平臺。
第四、三天的學習時間是很短暫的，對于一個客戶經理來說，要實現(xiàn)系統(tǒng)的學習，到達質的奔騰光依靠單位組織培訓是不夠的，更重要的是自己形成一個學習意識，知道不斷學習的重要意義，這不僅是要做一位優(yōu)秀客戶經理所需要的意識，也是做人的更高要求，它適用于全社會各行各業(yè)。我們建設銀行的戰(zhàn)略愿景目標是這樣說的：“把建設銀行建設成為為客戶提供服務，為股東創(chuàng)造價值，為員工提供發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行?！边@都需要以不斷的學習作為基礎才能實現(xiàn)，才能不被時期拋棄。
員工個人培訓總結篇十四
轉眼間，接受新員工培訓學習已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓學習工作作了周密細致的培訓學習計劃，再加上培訓學習期間領導們關心、責任培訓學習師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓學習工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓學習達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓學習工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓學習；通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓學習，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓學習；責任培訓學習師制定了詳細的培訓學習內容，并讓其提前預習培訓學習內容再接受培訓學習。在每培訓學習完一個知識章節(jié)后，責任培訓學習師就會將學習的知識進行考試來考核培訓學習效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經驗的培訓學習；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1、熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓學習達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信各位再接再厲爭取最后為完成2010銷售目標完滿的成功！