總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
網(wǎng)絡(luò)工程師試用期工作總結(jié) php試用期工作總結(jié)篇一
篇1：咨詢(xún)顧問(wèn)試用期轉(zhuǎn)正
述職報(bào)告
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
本人xx，xx專(zhuān)業(yè)，于2012年7月21日加入xxx公司，從事咨詢(xún)顧問(wèn)的工作。主要職責(zé)是參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和管理，協(xié)助做好項(xiàng)目組有關(guān)工作。從進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一：主要工作匯報(bào)
三個(gè)月以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到咨詢(xún)的工作中，逐漸進(jìn)入了工作角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作，總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）協(xié)助做好項(xiàng)目組有關(guān)工作
初到xx企業(yè)管理咨詢(xún)公司，對(duì)電力咨詢(xún)業(yè)務(wù)不太了解，在項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員的幫助下，我從簡(jiǎn)單的工作入手，熟悉了解有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，參與項(xiàng)目組的有關(guān)工作。
1.數(shù)據(jù)匯總、表格填寫(xiě)工作
之前參與的第一個(gè)項(xiàng)目是xx公司物資部的一個(gè)項(xiàng)目，為了配合協(xié)助客戶(hù)的工作，我被安排到xx物資部協(xié)助數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)工作，按照有關(guān)負(fù)責(zé)人的要求和指示，了解客戶(hù)的需求，搜集信息，做好分析和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作；在參與的第二個(gè)xx的項(xiàng)目里，做好12個(gè)表格的信息提煉和填寫(xiě)工作。
2.協(xié)助搜集資料，修改和檢查項(xiàng)目方案
作為一位咨詢(xún)顧問(wèn)，需要搜集客戶(hù)資料，按照客戶(hù)需求，制定相關(guān)方案，并作多次的修改和完善，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。所以在參與的第一個(gè)項(xiàng)目里，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)搜集客戶(hù)有關(guān)資料，對(duì)方案做細(xì)致的檢查和修改工作,促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
3.參與項(xiàng)目討論,做好內(nèi)外部會(huì)議記錄工作。
做好項(xiàng)目?jī)?nèi)部會(huì)議的會(huì)議記錄，明確討論的主題和工作內(nèi)容；做好和客戶(hù)討論的會(huì)議記錄，了解客戶(hù)的需求和工作的側(cè)重點(diǎn)。
4.協(xié)助編寫(xiě)有關(guān)材料。
在參與的第二個(gè)項(xiàng)目工作中，從事搜集信息材料工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成工作任務(wù)。
二、工作中存在的問(wèn)題及改善的措施
咨詢(xún)工作比較繁雜，對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)的自身綜合能力要求較高。由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉，工作條理性有所欠缺，希望在日后的工作中，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的快速學(xué)習(xí)，提高word/ppt/excel 的水平，以及文字提煉和寫(xiě)作能力。希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，更好地融入本職工作，及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，并學(xué)會(huì)在總結(jié)的工程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維，不斷提高工作能力。
三、下一步的工作思路和計(jì)劃
下一步的工作思路主要是協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，和
團(tuán)隊(duì)共同努力，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀咨詢(xún)顧問(wèn)。主要工作計(jì)劃如下：
1、協(xié)助參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā): 參與前期項(xiàng)目調(diào)研和項(xiàng)目建議書(shū)的撰寫(xiě)；參與、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行前期業(yè)務(wù)談判，進(jìn)行相關(guān)需求分析。
2、協(xié)助參與項(xiàng)目管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)資料準(zhǔn)備與行業(yè)研究；負(fù)責(zé)為企業(yè)量身定做系列咨詢(xún)方案； 負(fù)責(zé)承擔(dān)相關(guān)方案及方案所涉及的理論內(nèi)容在客戶(hù)企業(yè)的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)輔導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)系列方案與管理辦法的實(shí)施與執(zhí)行；協(xié)助企業(yè)逐步提升管理水平，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、入職以來(lái)個(gè)人進(jìn)步情況
1、職業(yè)修養(yǎng)有一定的提高。在這三
個(gè)月的工作生活中，本人體會(huì)到公司是一個(gè)注重學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取的公司，并深刻認(rèn)識(shí)到只有更加專(zhuān)注、負(fù)責(zé)、主動(dòng)的心態(tài)，才能將工作做得更好，本人在職業(yè)修養(yǎng)上將更加嚴(yán)格要求。
2、工作能力有一定進(jìn)步，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，本人對(duì)咨詢(xún)工作有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)，工作能力有了一定的提高，在以后的工作中，本人應(yīng)該以更加積極進(jìn)取的心態(tài)投入工作，持續(xù)提升工作能力。
以上是本人試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，再次，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。
報(bào)告人：xx
2012年9月16日
篇2：試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于2012年6月20日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司
正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在教學(xué)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)我以前曾接觸過(guò)，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有較緊密的關(guān)系，但還是有很多東西是我以前不知道的，比如在教學(xué)過(guò)程中會(huì)定期開(kāi)三會(huì)；多虧各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡快成為一名合格且優(yōu)秀的教師，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，幫學(xué)生獲得最大的提高。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免
出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)工作，配合學(xué)管師、咨詢(xún)師等的工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
報(bào)告人：xxx
2012年11月7日
篇3：職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)師實(shí)習(xí)總結(jié)
概述
隨著畢業(yè)季，我也和其他同學(xué)一樣，有著一樣的心情：急迫找到一份自己喜歡的工作，薪水能養(yǎng)活自己，公司有發(fā)展前景。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，此次實(shí)習(xí)，我是51testing深圳博為峰信息技術(shù)有限公司的咨詢(xún)師，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
深圳博為峰信息技術(shù)有限公司于2008年5月在深圳成立子公司，主要業(yè)務(wù)是開(kāi)展深圳及華南地區(qū)的就業(yè)培訓(xùn)、精品班等業(yè)務(wù)。5 1testing是專(zhuān)業(yè)的軟件
測(cè)試服務(wù)供應(yīng)商。公司為企業(yè)提供軟件測(cè)試整體解決方案，為行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的軟件測(cè)試人才，并提供開(kāi)放式的公益軟件測(cè)試交流平臺(tái)。匯聚了國(guó)內(nèi)頂尖的軟件測(cè)試技術(shù)專(zhuān)家，這些專(zhuān)家均曾在國(guó)內(nèi)外知名it企業(yè)任職多年，在擔(dān)任軟件測(cè)試總監(jiān)、qa總監(jiān)、軟件測(cè)試經(jīng)理、資深軟件測(cè)試工程師的過(guò)程中積累了豐富的軟件測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。憑借專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和多元化的服務(wù)能力，51testing已經(jīng)在軟件測(cè)試領(lǐng)域贏得了各方的一致認(rèn)可，并且成為了該領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。
作為中國(guó)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)軟件測(cè)試廠商，長(zhǎng)期致力于為世界500強(qiáng)中國(guó)分支機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)頂尖企業(yè)提供測(cè)試工具、測(cè)試咨詢(xún)、測(cè)試培訓(xùn)、測(cè)試外包，擁有中國(guó)第一軟件測(cè)試門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的豐富資源。受眾多企業(yè)客戶(hù)委托，2004年率先在國(guó)內(nèi)舉辦軟件測(cè)試工程師培訓(xùn)。8年來(lái)，51testing幫助了2100多名應(yīng)屆畢業(yè)生順利就業(yè)，幫助2500多名在職人員突破職業(yè)瓶頸、改變命運(yùn)，入職ibm、惠普、microsoft、英特爾、華為、中興、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。雖然培訓(xùn)時(shí)間是4個(gè)半月，但常常3個(gè)月不到學(xué)員就被一搶而空，就業(yè)單位常常抱怨說(shuō)學(xué)員不夠，應(yīng)擴(kuò)大招生。
51testing通過(guò)軟件測(cè)試咨詢(xún)服務(wù)、工具代理服務(wù)、外包等人力資源服務(wù)為企業(yè)提供軟件測(cè)試整體解決方案，幫助企業(yè)提高測(cè)試水平，改進(jìn)軟件質(zhì)量。
咨詢(xún)服務(wù)：長(zhǎng)久以來(lái)，測(cè)試部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力提升是擺在企業(yè)面前的兩個(gè)難點(diǎn)。為了更好的幫助企業(yè)完成繁重的測(cè)試任務(wù)，51testing針對(duì)企業(yè)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)建設(shè)、測(cè)試流程優(yōu)化、測(cè)試分析、測(cè)試設(shè)計(jì)、自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試相關(guān)問(wèn)題，提供軟件測(cè)試咨詢(xún)服務(wù)，并結(jié)合51testing的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)提供全面的軟件測(cè)試解決方案。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：51testing根據(jù)企業(yè)客戶(hù)需求，個(gè)性化定制培訓(xùn)課程，幫助客戶(hù)提高軟件測(cè)試水平。業(yè)務(wù)開(kāi)展數(shù)年來(lái)已
為ibm、ge、siemens、emerson等幾十家全球500強(qiáng)企業(yè)和華為、聯(lián)想、中興、建設(shè)銀行等近百家國(guó)內(nèi)頂尖企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，師資實(shí)力之雄厚，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)之豐富，均可謂是同領(lǐng)域中的翹楚。
周末精品班：為解決企業(yè)軟件測(cè)試高級(jí)人才培養(yǎng)問(wèn)題，通過(guò)走訪(fǎng)大量的企業(yè)，51testing根據(jù)企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求，精心設(shè)計(jì)了軟件測(cè)試周末精品課程。該課程濃縮了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)精華內(nèi)容，通過(guò)短期強(qiáng)化學(xué)習(xí)，迅速提高在職員工的工作能力。學(xué)習(xí)結(jié)束之后，學(xué)員更可在實(shí)際工作中得到針對(duì)性強(qiáng)、為期一年的工作指導(dǎo)。
工具服務(wù)：我們公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件測(cè)試工具，并與各大知名廠商達(dá)成測(cè)試工具代理協(xié)議，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況為企業(yè)選擇并提供適合實(shí)際需求的軟件測(cè)試工具。高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)則是51testing實(shí)施測(cè)試工具服務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)所在，為多家企業(yè)實(shí)施的功能自動(dòng)化測(cè)試、性能自動(dòng)化測(cè)試、測(cè)試管
理工具服務(wù)，均使企業(yè)獲得了良好的應(yīng)用效果。
公司的軟件測(cè)試工具服務(wù)形式：51testing自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件測(cè)試、工具開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售、軟件測(cè)試工具銷(xiāo)售服務(wù)、軟件測(cè)試工具二次開(kāi)發(fā)服務(wù)、軟件測(cè)試工具部署、實(shí)施服務(wù)。外包服務(wù)：考慮到客戶(hù)在地域和資源方面的差異性，51testing為客戶(hù)提供靈活的測(cè)試外包解決方案，以幫助客戶(hù)在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，有效的降低項(xiàng)目成本和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。作為一名職位描述咨詢(xún)師，其崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)電話(huà)咨詢(xún)
2、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢(xún)
3、負(fù)責(zé)咨詢(xún)回訪(fǎng)
4、參加宣講會(huì)活動(dòng)
5、負(fù)責(zé)咨詢(xún)售后服務(wù)
6、完善與提升業(yè)務(wù)能力
崗位要求：
1、積極樂(lè)觀且穩(wěn)定的心態(tài)，良好的學(xué)習(xí)能力
2、有抗壓能力
3、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，具備計(jì)算機(jī)類(lèi)、教育類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)先
4、有課程銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、有測(cè)試類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
看著這些要求，肯定不全會(huì)，但部分是我在以前的社會(huì)實(shí)踐中有積累過(guò)來(lái)的。活潑開(kāi)朗的我，有一定的樂(lè)觀心態(tài)，抗壓能力也比較強(qiáng)，剛好我的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。所以，我更有勇氣地去爭(zhēng)取該崗位了。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，得出來(lái)詢(xún)者的能力、興趣、愿望、性格等方面的測(cè)評(píng)報(bào)告
結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告和本人的背景信息（包括成長(zhǎng)經(jīng)歷、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等），幫助來(lái)詢(xún)者找出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
咨詢(xún)，有的放矢，詳盡的探討和分析來(lái)詢(xún)者面臨的問(wèn)題，以及
今后的方向和規(guī)劃 保護(hù)與來(lái)詢(xún)者有關(guān)記錄的機(jī)密性，幫助來(lái)詢(xún)者加強(qiáng)對(duì)自身的了解。如果發(fā)現(xiàn)來(lái)詢(xún)者有心理問(wèn)
題，視情況轉(zhuǎn)介給心理咨詢(xún)師。
職業(yè)咨詢(xún)師是針對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、性格、愛(ài)好等具體情況，通過(guò)測(cè)試、咨詢(xún)、診斷、規(guī)劃等方式，運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，提供全面的信息、策略與方法，引導(dǎo)咨詢(xún)者客觀地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的發(fā)展?jié)撃?、職業(yè)興趣、個(gè)人性格，調(diào)適自己的職業(yè)狀態(tài)，選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)人士。
所具備技能：
專(zhuān)業(yè)技能一：社會(huì)知覺(jué)--注意到他人的反應(yīng)，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應(yīng)。
專(zhuān)業(yè)技能二：積極傾聽(tīng)--注意傾聽(tīng)他人所講的話(huà)，理解要點(diǎn)，提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，不要在不合適的時(shí)候打斷對(duì)方的講話(huà)。
專(zhuān)業(yè)技能三：批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結(jié)論或問(wèn)題解決方法的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
專(zhuān)業(yè)技能四：服務(wù)導(dǎo)向--積極尋找?guī)椭鷦e人的方法。
專(zhuān)業(yè)技能五：積極學(xué)習(xí)--理解和運(yùn)用目前和未來(lái)問(wèn)題解決和決策的新信息?，F(xiàn)在我小結(jié)一下作為一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師要具備的四個(gè)要素：
1、心理學(xué)背景：咨詢(xún)技術(shù)、職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)相關(guān)問(wèn)題
2、職業(yè)生涯規(guī)劃背景：ccdm、gcdf
3、豐富的人生閱歷：自我成長(zhǎng)、多元職業(yè)經(jīng)歷、感受同理心
4、強(qiáng)烈的好奇心和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力
在這短暫的兩個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈
供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況，并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查；其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
3、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
最后，我在指導(dǎo)老師謝惠鵬老師的指導(dǎo)下所獲得的收獲與體會(huì)：
（一）、資料學(xué)習(xí)
（二）、過(guò)程學(xué)習(xí)
1、主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老咨詢(xún)問(wèn)。
2、在經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢(xún)顧問(wèn)者咨詢(xún)的同時(shí)，自己在旁邊安靜的聽(tīng)，并記錄好咨詢(xún)老師的整個(gè)咨詢(xún)流程步驟：首先是如何暖場(chǎng)，如何問(wèn)對(duì)方的問(wèn)題，如何了解對(duì)方所關(guān)心的，如
何切入對(duì)方的需求點(diǎn)，流程如何掌控，心態(tài)與語(yǔ)氣的變化，最后的如何結(jié)
束，與及關(guān)單收取報(bào)名費(fèi)。整個(gè)流程每個(gè)步驟都很重要。記錄后照搬過(guò)來(lái)自己運(yùn)用，熟悉后再轉(zhuǎn)化成自己的模式。
3、直接學(xué)習(xí)（如可以，盡量多打電話(huà)，邀約一些客戶(hù)上門(mén)，然后直接咨詢(xún)。并過(guò)后自己多思考自己覺(jué)得做不好的方面。）
4、自己講給自己聽(tīng)，用手機(jī)錄下來(lái)再播放，自己改正自己。
5、咨詢(xún)過(guò)程中很多內(nèi)容要反復(fù)多次，要不厭其煩的去講解。重復(fù)重復(fù)再重復(fù)。并且要多舉一些你“身邊”的例子。很多人很喜歡聽(tīng)故事。更加喜歡把自己代入故事的男女主角。
（三）結(jié)果學(xué)習(xí)，不管報(bào)與不報(bào)名培訓(xùn)，多總結(jié)。（每個(gè)咨詢(xún)過(guò)的人，你都要習(xí)慣性去判斷他會(huì)否報(bào)名，體現(xiàn)在哪一方面比較特殊？）
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！比缃瘢瑢?shí)習(xí)已結(jié)束，站在時(shí)間的這一端倒回去看，這個(gè)月的實(shí)習(xí)
經(jīng)歷教會(huì)我很多東西，無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。從中學(xué)到很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。感觸挺深的，總結(jié)起來(lái)，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé)。同時(shí)，深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)好好努力！
平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣。社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件的索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己做主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。
在這個(gè)物欲縱流的社會(huì)，我們要做到不隨波逐流。社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園，也不像校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗，面對(duì)這些我們無(wú)力改變的現(xiàn)狀，我們能做的，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流。臺(tái)灣的著名作家劉墉說(shuō)過(guò)，在我們每個(gè)人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅(jiān)持做自己，端正做人，專(zhuān)心做事。
工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要
主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé)，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈，會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候，只要不觸及到原則問(wèn)題，能忍則忍，不要沖動(dòng)，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常
久以來(lái)就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的
心得體會(huì)
。參加實(shí)習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，每個(gè)人都在這個(gè)舞臺(tái)上扮演著自己的角色，如何扮演好自己的角色實(shí)在是一門(mén)學(xué)問(wèn)。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作著實(shí)讓我學(xué)到了很多，鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了實(shí)際運(yùn)用能力，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也增加了，也有為人處事和道理。自己身上發(fā)現(xiàn)了有明顯的長(zhǎng)處，同時(shí)也存在著很多不足，以后要努力的彌補(bǔ)這些不足。實(shí)習(xí)也讓自己慢慢地成熟起來(lái)，自己告訴自己已不在是一個(gè)學(xué)生了，要適應(yīng)社會(huì)。這次
實(shí)習(xí)有效的把書(shū)本上的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)習(xí)中，用理論加深對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)，給了自己一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，為畢業(yè)后踏入社會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)了坦然面對(duì)自己知識(shí)的匱乏，經(jīng)歷的單薄。明白與人交往，要多聽(tīng)少說(shuō)，多看多問(wèn)，多問(wèn)多想。只有通過(guò)這樣的方式才能快速學(xué)習(xí)迅速成熟。但很多經(jīng)驗(yàn)不是通過(guò)別人的教導(dǎo)就能指導(dǎo)于自己的生活運(yùn)用的游刃有余的。所以更要懂得敢去追逐自己想要的東西，敢放手去做，試問(wèn)就算做錯(cuò)又有什么關(guān)系呢？要想進(jìn)步，就必須吸取教訓(xùn)。我們可以通過(guò)他人的事例去總結(jié)，也必須通過(guò)自己的失敗去反思。不管別人怎么想怎么說(shuō)，明確什么對(duì)自己最重要，自己想要的生活到底是什么？無(wú)論環(huán)境如何，不管流言蜚語(yǔ),要內(nèi)心堅(jiān)定目標(biāo)明確。
淺嘗社會(huì)，了解到世事的復(fù)雜多變，知道做人要懂得把持。這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐，永遠(yuǎn)不要走捷徑！夢(mèng)想的實(shí)
現(xiàn)的確不易，也許歷經(jīng)千辛到頭來(lái)也還是破滅，但無(wú)論怎樣，任何一件事情都需要我們一步一個(gè)臺(tái)階穩(wěn)妥的走好。其實(shí)有些事情，路過(guò)了，也就不談后悔。從來(lái)都是這樣，告訴自己，做人要踏踏實(shí)實(shí)，要能屈能伸，而非尋找所謂的捷徑，妄想著一步登天。
網(wǎng)絡(luò)工程師試用期工作總結(jié) php試用期工作總結(jié)篇二
篇一：網(wǎng)絡(luò)管理員試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié)
2011年10月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能
充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對(duì)我這樣的新丁來(lái)說(shuō)，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向。現(xiàn)在我將這六個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決，打印機(jī)的維護(hù),，郵箱問(wèn)題的解決，電話(huà)日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù)；在監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系，能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對(duì)有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯(cuò)，通過(guò)學(xué)習(xí)新理論，新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。在溝通上，能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來(lái)越小。
近六個(gè)月來(lái)，在部門(mén)同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話(huà)及監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn)；快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)cad繪圖，更新公司全廠所有電話(huà)機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上計(jì)劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發(fā)展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。
日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)六個(gè)月來(lái)工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。2012-4-2篇二：網(wǎng)絡(luò)管理員試用期工作小結(jié) 網(wǎng)絡(luò)管理員試用期工作小結(jié)
轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)近一個(gè)月了，通過(guò)這段時(shí)間的的工作，為公司盡了點(diǎn)微薄之力，也獲得了很多工作經(jīng)驗(yàn)。工作小結(jié)： 日常工作： 1.2.3.4.財(cái)務(wù)用友服務(wù)器日志檢查、服務(wù)檢查、備份情況檢查。檢測(cè)電腦防病毒軟件的運(yùn)行情況,避免了病毒的危害。檢查關(guān)閉一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等,降低內(nèi)網(wǎng)被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)控內(nèi)網(wǎng)流量上行下行情況，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，帶寬是否夠用。
不定時(shí)工作：
1.新員工賬戶(hù)開(kāi)啟、系統(tǒng)賬戶(hù)開(kāi)啟、共享網(wǎng)盤(pán)開(kāi)啟。（每臺(tái)電腦連入佳能打印機(jī)）。2.郵件服務(wù)器、web服務(wù)器優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。3.新電腦操作系統(tǒng)安裝，軟件部署，加域，權(quán)限配置，登記； 4.對(duì)新員工增加考勤機(jī)指紋，門(mén)衛(wèi)巡更機(jī)數(shù)據(jù)巡更檢查。5.對(duì)佳能復(fù)印機(jī)聯(lián)系更換了硒鼓，財(cái)務(wù)部一臺(tái)電腦增加了內(nèi)存，研發(fā)部4臺(tái)電腦增加了內(nèi)存，增加內(nèi)存后使用人反應(yīng)速度較以前有很大改善。
6.各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)出現(xiàn)故障的時(shí)候，能在當(dāng)時(shí)解決就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。 其他突發(fā)事務(wù)。
7、協(xié)助銷(xiāo)售部完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一些其他事宜。 其他的一些總結(jié)：
1.為了保證網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行，利用公司多余的電腦部署了一臺(tái)海蜘蛛免費(fèi)版軟路由，在公司思科路由器出現(xiàn)故障時(shí)可以第一時(shí)間進(jìn)行切換，避免因網(wǎng)絡(luò)硬件故障帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。 2.加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近20多臺(tái)電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故 障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
3.公司已考慮對(duì)員工的上網(wǎng)行為進(jìn)行管控，為了達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，已經(jīng)做好前期準(zhǔn)備工作。
由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題千變?nèi)f化，在工作中遇到了很多問(wèn)題，有些自己可以立即解決，有些需要尋求幫助才能解決，所以應(yīng)該在工作的過(guò)程中多虛心學(xué)習(xí)，多多積累工作經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)新知識(shí)，改善公司的網(wǎng)絡(luò)狀況，我相信在工作的過(guò)程中我能很快勝任這份工作，為公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的正常運(yùn)行提供一個(gè)強(qiáng)有力的保障。
吳禮文 2013.6.3篇三：網(wǎng)管試用期工作總結(jié) 2009年工作總結(jié)
我是2008年4月進(jìn)入公司，時(shí)間過(guò)的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴(yán)格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我09年的工作情況總結(jié)如下：
1、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗(yàn)，能力決定實(shí)力，通過(guò)重復(fù)的工作，日復(fù)一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問(wèn)題的計(jì)算機(jī)，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用，不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動(dòng)程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、公司內(nèi)部監(jiān)控軟件維護(hù)工作： 升級(jí)公司內(nèi)部監(jiān)控軟件的版本，重新安裝客戶(hù)端，解決以前不能對(duì)一些電腦實(shí)施監(jiān)控的問(wèn)題，為每臺(tái)主機(jī)重新進(jìn)行編號(hào)和劃分ip地址，便于在網(wǎng)絡(luò)上更好的管理，大大的提高了員工每天工作的自覺(jué)性。
3、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作：
主要是打印機(jī)的維護(hù)工作，安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保員工的正常使用。
4、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作：
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門(mén)計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門(mén)計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
5、為公司搭建內(nèi)部論壇系統(tǒng)：
為了解決公司員工每天工作明細(xì)化，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，搭建內(nèi)部服務(wù)性論壇，供各部門(mén)人員填寫(xiě)每天的工作總結(jié)和下一天的工作計(jì)劃，促使每位員能夠合理的安排一天的工作時(shí)間，我的任務(wù)是在短時(shí)間內(nèi)把系統(tǒng)搭建好，以更加輕松的界面和簡(jiǎn)單的操作方式，讓大家在記錄自己的工作日志時(shí)不用耽誤更多的時(shí)間。
6、托管服務(wù)器的維護(hù)工作： 對(duì)公司網(wǎng)站、mail系統(tǒng)、ftp系統(tǒng)的維護(hù)工作，和公司托管服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)管進(jìn)行深入的探討，討論如何在原有的基礎(chǔ)上增加服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性等問(wèn)題。
7、電話(huà)交換機(jī)的維護(hù)工作： 由于公司內(nèi)部擴(kuò)容，需要在原有基礎(chǔ)分割電話(huà)交換增加分機(jī)數(shù)量。通過(guò)聯(lián)系集團(tuán)電話(huà)供應(yīng)商，明白了要實(shí)現(xiàn)這些環(huán)境的基本原理和具體實(shí)施方案。并且努力的協(xié)助他們完成公司的電話(huà)改造工程，目前此項(xiàng)目正在實(shí)施當(dāng)中，具體我會(huì)做的把握好每個(gè)細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成公司的這次擴(kuò)容任務(wù)。
8、協(xié)助流程部工作：
由于公司業(yè)務(wù)比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成。
以上八項(xiàng)主要工作內(nèi)容是我來(lái)公司后親身經(jīng)歷的，回想這一個(gè)月來(lái)自己的工作，雖然能夠完成每天的各項(xiàng)任務(wù)，但是還是有幾點(diǎn)不足之處?，F(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：
1、工作還不夠主動(dòng)，目前員工桌面上的電腦因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^(guò)程中的習(xí)慣問(wèn)題和 對(duì)電腦知識(shí)的欠缺問(wèn)題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己，主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作電腦基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
教學(xué)
課件，由人力資源部安排對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦，確保員工的工作效率。
2、凡是按照公司的各項(xiàng)流程去實(shí)施，目前我接觸的合同及項(xiàng)目比較少。目前我經(jīng)手的 項(xiàng)目合同有：服務(wù)器托管服務(wù)合同；電話(huà)交換機(jī)分割服務(wù)合同。我會(huì)積極的按照公司的合同流程去辦，事情結(jié)束后，會(huì)一式三份，流程部存檔合同原件，人力資源部及我這里各留一份復(fù)印件。
3、積極做好每天的工作計(jì)劃和每天的工作總結(jié)，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入春天的這個(gè)大家庭，希望在以后的工作中大家多多幫助我，讓我能夠更快的成長(zhǎng)。在此特別感謝人力資源部經(jīng)理對(duì)我的幫助和支持。還有本部門(mén)同事對(duì)我工作的協(xié)助和幫助。在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己，為所有同事服務(wù)好。
網(wǎng)絡(luò)工程師試用期工作總結(jié) php試用期工作總結(jié)篇三
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（一）協(xié)助做好項(xiàng)目組有關(guān)工作
初到xx企業(yè)管理咨詢(xún)公司，對(duì)電力咨詢(xún)業(yè)務(wù)不太了解，在項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員的幫助下，我從簡(jiǎn)單的工作入手，熟悉了解有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，參與項(xiàng)目組的有關(guān)工作。
1.數(shù)據(jù)匯總、表格填寫(xiě)工作
之前參與的第一個(gè)項(xiàng)目是xx公司物資部的一個(gè)項(xiàng)目，為了配合協(xié)助客戶(hù)的工作，我被安排到xx物資部協(xié)助數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)工作，按照有關(guān)負(fù)責(zé)人的要求和指示，了解客戶(hù)的需求，搜集信息，做好分析和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作；在參與的第二個(gè)xx的項(xiàng)目里，做好12個(gè)表格的信息提煉和填寫(xiě)工作。
2.協(xié)助搜集資料，修改和檢查項(xiàng)目方案
作為一位咨詢(xún)顧問(wèn)，需要搜集客戶(hù)資料，按照客戶(hù)需求，制定相關(guān)方案，并作多次的修改和完善，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。所以在參與的第一個(gè)項(xiàng)目里，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)搜集客戶(hù)有關(guān)資料，2---更好地融入本職工作，及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，并學(xué)會(huì)在總結(jié)的工程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維，不斷提高工作能力。
三、
下一步的工作思路和計(jì)劃
下一步的工作思路主要是協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，和
團(tuán)隊(duì)共同努力，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀咨詢(xún)顧問(wèn)。主要工作計(jì)劃如下：
1、協(xié)助參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā): 參與前期項(xiàng)目調(diào)研和項(xiàng)目建議書(shū)的撰寫(xiě)；參與、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行前期業(yè)務(wù)談判，進(jìn)行相關(guān)需求分析。
2、協(xié)助參與項(xiàng)目管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)資料準(zhǔn)備與行業(yè)研究；負(fù)責(zé)為企業(yè)量身定做系列咨詢(xún)方案； 負(fù)責(zé)承擔(dān)相關(guān)方案及方案所涉及的理論內(nèi)容在客戶(hù)企業(yè)的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)輔導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)系列方案與管理辦法的實(shí)施與執(zhí)行；協(xié)助企業(yè)逐步提升管理水平，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
四、入職以來(lái)個(gè)人進(jìn)步情況
1、職業(yè)修養(yǎng)有一定的提高。在這三
4---正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在教學(xué)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)我以前曾接觸過(guò)，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有較緊密的關(guān)系，但還是有很多東西是我以前不知道的，比如在教學(xué)過(guò)程中會(huì)定期開(kāi)三會(huì)；多虧各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡快成為一名合格且優(yōu)秀的教師，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，幫學(xué)生獲得最大的提高。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免
6---本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
報(bào)告人：xxx
2012年11月7日
篇3：職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)師實(shí)習(xí)總結(jié)
概述
隨著畢業(yè)季，我也和其他同學(xué)一樣，有著一樣的心情：急迫找到一份自己喜歡的工作，薪水能養(yǎng)活自己，公司有發(fā)展前景。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，此次實(shí)習(xí)，我是51testing深圳博為峰信息技術(shù)有限公司的咨詢(xún)師，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
深圳博為峰信息技術(shù)有限公司于2008年5月在深圳成立子公司，主要業(yè)務(wù)是開(kāi)展深圳及華南地區(qū)的就業(yè)培訓(xùn)、精品班等業(yè)務(wù)。5 1testing是專(zhuān)業(yè)的軟件
8---microsoft、英特爾、華為、中興、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。雖然培訓(xùn)時(shí)間是4個(gè)半月，但常常3個(gè)月不到學(xué)員就被一搶而空，就業(yè)單位常常抱怨說(shuō)學(xué)員不夠，應(yīng)擴(kuò)大招生。
51testing通過(guò)軟件測(cè)試咨詢(xún)服務(wù)、工具代理服務(wù)、外包等人力資源服務(wù)為企業(yè)提供軟件測(cè)試整體解決方案，幫助企業(yè)提高測(cè)試水平，改進(jìn)軟件質(zhì)量。
咨詢(xún)服務(wù)：長(zhǎng)久以來(lái)，測(cè)試部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力提升是擺在企業(yè)面前的兩個(gè)難點(diǎn)。為了更好的幫助企業(yè)完成繁重的測(cè)試任務(wù)，51testing針對(duì)企業(yè)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)建設(shè)、測(cè)試流程優(yōu)化、測(cè)試分析、測(cè)試設(shè)計(jì)、自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試相關(guān)問(wèn)題，提供軟件測(cè)試咨詢(xún)服務(wù)，并結(jié)合51testing的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)提供全面的軟件測(cè)試解決方案。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：51testing根據(jù)企業(yè)客戶(hù)需求，個(gè)性化定制培訓(xùn)課程，幫助客戶(hù)提高軟件測(cè)試水平。業(yè)務(wù)開(kāi)展數(shù)年來(lái)已
10---理工具服務(wù)，均使企業(yè)獲得了良好的應(yīng)用效果。
公司的軟件測(cè)試工具服務(wù)形式：51testing自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件測(cè)試、工具開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售、軟件測(cè)試工具銷(xiāo)售服務(wù)、軟件測(cè)試工具二次開(kāi)發(fā)服務(wù)、軟件測(cè)試工具部署、實(shí)施服務(wù)。外包服務(wù)：考慮到客戶(hù)在地域和資源方面的差異性，51testing為客戶(hù)提供靈活的測(cè)試外包解決方案，以幫助客戶(hù)在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，有效的降低項(xiàng)目成本和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。作為一名職位描述咨詢(xún)師，其崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)電話(huà)咨詢(xún)
2、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢(xún)
3、負(fù)責(zé)咨詢(xún)回訪(fǎng)
4、參加宣講會(huì)活動(dòng)
5、負(fù)責(zé)咨詢(xún)售后服務(wù)
6、完善與提升業(yè)務(wù)能力
崗位要求：
1、積極樂(lè)觀且穩(wěn)定的心態(tài)，良好的學(xué)習(xí)能力
12---題，視情況轉(zhuǎn)介給心理咨詢(xún)師。
職業(yè)咨詢(xún)師是針對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、性格、愛(ài)好等具體情況，通過(guò)測(cè)試、咨詢(xún)、診斷、規(guī)劃等方式，運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，提供全面的信息、策略與方法，引導(dǎo)咨詢(xún)者客觀地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的發(fā)展?jié)撃?、職業(yè)興趣、個(gè)人性格，調(diào)適自己的職業(yè)狀態(tài)，選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)人士。
所具備技能：
專(zhuān)業(yè)技能一：社會(huì)知覺(jué)--注意到他人的反應(yīng)，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應(yīng)。
專(zhuān)業(yè)技能二：積極傾聽(tīng)--注意傾聽(tīng)他人所講的話(huà)，理解要點(diǎn)，提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，不要在不合適的時(shí)候打斷對(duì)方的講話(huà)。
專(zhuān)業(yè)技能三：批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結(jié)論或問(wèn)題解決方法的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
專(zhuān)業(yè)技能四：服務(wù)導(dǎo)向--積極尋找?guī)椭鷦e人的方法。
14---供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況，并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查；其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
3、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
最后，我在指導(dǎo)老師謝惠鵬老師的指導(dǎo)下所獲得的收獲與體會(huì)：
（一）、資料學(xué)習(xí)
（二）、過(guò)程學(xué)習(xí)
1、主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老咨詢(xún)問(wèn)。
2、在經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢(xún)顧問(wèn)者咨詢(xún)的同時(shí)，自己在旁邊安靜的聽(tīng)，并記錄好咨詢(xún)老師的整個(gè)咨詢(xún)流程步驟：首先是如何暖場(chǎng)，如何問(wèn)對(duì)方的問(wèn)題，如何了解對(duì)方所關(guān)心的，如
何切入對(duì)方的需求點(diǎn)，流程如何掌控，心態(tài)與語(yǔ)氣的變化，最后的如何結(jié)
16---經(jīng)歷教會(huì)我很多東西，無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。從中學(xué)到很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。感觸挺深的，總結(jié)起來(lái)，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé)。同時(shí)，深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)好好努力！
平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣。社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件的索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己做主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。
18---
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé)，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈，會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候，只要不觸及到原則問(wèn)題，能忍則忍，不要沖動(dòng)，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常
20---實(shí)習(xí)有效的把書(shū)本上的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)習(xí)中，用理論加深對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)，給了自己一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，為畢業(yè)后踏入社會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)了坦然面對(duì)自己知識(shí)的匱乏，經(jīng)歷的單薄。明白與人交往，要多聽(tīng)少說(shuō)，多看多問(wèn)，多問(wèn)多想。只有通過(guò)這樣的方式才能快速學(xué)習(xí)迅速成熟。但很多經(jīng)驗(yàn)不是通過(guò)別人的教導(dǎo)就能指導(dǎo)于自己的生活運(yùn)用的游刃有余的。所以更要懂得敢去追逐自己想要的東西，敢放手去做，試問(wèn)就算做錯(cuò)又有什么關(guān)系呢？要想進(jìn)步，就必須吸取教訓(xùn)。我們可以通過(guò)他人的事例去總結(jié)，也必須通過(guò)自己的失敗去反思。不管別人怎么想怎么說(shuō)，明確什么對(duì)自己最重要，自己想要的生活到底是什么？無(wú)論環(huán)境如何，不管流言蜚語(yǔ),要內(nèi)心堅(jiān)定目標(biāo)明確。
淺嘗社會(huì)，了解到世事的復(fù)雜多變，知道做人要懂得把持。這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐，永遠(yuǎn)不要走捷徑！夢(mèng)想的實(shí)
22----
網(wǎng)絡(luò)工程師試用期工作總結(jié) php試用期工作總結(jié)篇四
一因?yàn)榛颊叩姆婪缎睦肀容^強(qiáng),所以我們要進(jìn)行溫馨對(duì)話(huà).因很多患者的戒備心理較強(qiáng)，擔(dān)心上當(dāng)受騙，所以我們?cè)诨貜?fù)的過(guò)程中適當(dāng)加一些溫馨提示，讓患者感到被關(guān)懷，感到我們是在為他們著想，從而不設(shè)防。如前列腺炎，需忌煙酒，不吃辛辣刺激性食物，避免長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)車(chē)或騎車(chē)，以免加重身體不適。另如鼻炎，可適當(dāng)參加體育鍛煉、增強(qiáng)體質(zhì)，每日清晨可用冷水洗臉，以增強(qiáng)鼻腔粘膜的抗病能力。
? 陳醫(yī)生在線(xiàn) 01-11 09:30:11
? 好的，有不清楚的可以再和我們聯(lián)系
? 客人01-11 09:31:00
? 嗯，謝謝
? 陳醫(yī)生在線(xiàn)01-11 09:31：20
? 要少吃辛辣刺激性食物，多吃水果和蔬菜，注意休息
? 客人01-11 09:31:30
? 哦，好的? 客人01-11 09:32:30
? 謝謝，88
二預(yù)約技巧
“不知你什么時(shí)候方便，我看能否在你方便的時(shí)候幫你預(yù)約到××科的專(zhuān)家?！边@樣較婉轉(zhuǎn)，讓患者覺(jué)得我們是在幫他，想為他解決問(wèn)題，而不是求他來(lái)我們醫(yī)院看病。同時(shí)會(huì)讓患者覺(jué)得約到我院的專(zhuān)家是很難得的，而不是很隨意就能看到的，他們才會(huì)珍惜這次預(yù)約。
案例一:
? 吳醫(yī)生在線(xiàn) 01-31 09:22:13
? 你看什么時(shí)候有時(shí)間？我?guī)湍憧纯丛谀惚容^方便的時(shí)候，能否預(yù)約到耳鼻喉科的專(zhuān)
家。
? 客人182 01-31 09:23:38
? 你們醫(yī)院在哪里啊?
? 吳醫(yī)生在線(xiàn) 01-31 09:23:58
? 路3號(hào)。
案例二
? 王醫(yī)生在線(xiàn) 01-28 17:52:17
? 這樣吧，在網(wǎng)絡(luò)上我無(wú)法直接看到你的情況，所以沒(méi)有辦法為你進(jìn)行診斷和治療，這樣，我這里可以幫你看看是否能為你預(yù)約到臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)科醫(yī)生親自為你分析病情。
? 客人1311 01-28 17:52:45
? 好啊，? 王醫(yī)生在線(xiàn) 01-28 17:53:33
? 你什么時(shí)候有時(shí)間幫你看一下醫(yī)生的排班
? 客人1311 01-28 17:53:52
? 明天下午吧，? 王醫(yī)生在線(xiàn) 01-28 17:54:29
? 你叫什么名字？
? 客人1311 01-28 17:56:00
? 我叫阿麗
三遇見(jiàn)單純咨詢(xún)的患者.1）遇到患者咨詢(xún)一些保健知識(shí)或生活常識(shí)時(shí)，我們也會(huì)適當(dāng)?shù)幕貜?fù)，而不是不理睬。因?yàn)檫@些客人雖然現(xiàn)在不會(huì)來(lái)我院就診，但他們今后若有疾病問(wèn)題還是會(huì)習(xí)慣性地向我們咨詢(xún)，是我們潛在的病源。
2）在遇到患者要我們?cè)u(píng)價(jià)某某醫(yī)院怎樣的時(shí)候，我們從不抵毀或貶低別的醫(yī)院，以樹(shù)立我院在廣大患者心中的良好形象。
四介紹醫(yī)生或者是醫(yī)院的時(shí)候.?可以將其適當(dāng)刪減或調(diào)整，以免篇幅太長(zhǎng)導(dǎo)致患者沒(méi)有耐心看或沒(méi)興趣看，如我院
男性科嚴(yán)圣醫(yī)生簡(jiǎn)歷：
? 我們可以將最后一句刪掉，另外可以將患者咨詢(xún)的疾病放到醫(yī)生擅長(zhǎng)疾病的首位
四不能太依賴(lài)快捷回復(fù)
不能太依賴(lài)快捷回復(fù)，不然回復(fù)會(huì)缺少個(gè)性化甚至答非所問(wèn)，但關(guān)于醫(yī)生的介紹、相關(guān)技術(shù)原理或院址等可以使用快捷回復(fù)以提高工作效率，至于一些引導(dǎo)性的話(huà)術(shù)可以靈活應(yīng)用。
五技巧性回答
?
1、問(wèn)到治療痛不痛？
?
2、治病肯定不會(huì)是很舒服的，但比起你不治療引起的痛苦，就不算什么，你是想長(zhǎng)
痛還是短痛？
?
3、你們醫(yī)院看病會(huì)不會(huì)很貴？我是一名打工者，沒(méi)多少錢(qián)。
?
4、醫(yī)生看病以治療為原則，該花多少就多少，而且醫(yī)生對(duì)病不對(duì)人，看病不分老板
或打工者，該怎么治療就怎么治療。
?
5、你們醫(yī)院某某項(xiàng)目收費(fèi)很貴？
?
6、不能解決問(wèn)題的再便宜都是貴的，能解決問(wèn)題的再貴都是便宜的。
?
7、某某病能100%治療好嗎？
?
8、科學(xué)的不是100%，100%就是偽科學(xué)。如神五神六能發(fā)射成功，但誰(shuí)都不敢保證
每次都100%成功。
?
9、某某病治療要花多少錢(qián)？
?
10、每個(gè)人病情情況和體質(zhì)都不一樣，治療方法也不一樣。雖然藥費(fèi)和治療費(fèi)都是
按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，但治療方法是靈活的。醫(yī)生需要詳細(xì)了解你病情后才能確定你的治療方法和費(fèi)用。
六費(fèi)用
可反問(wèn)對(duì)方病程、病因等問(wèn)題，將問(wèn)題拋給對(duì)方，“都不清楚情況，怎么知道費(fèi)用？每個(gè)人體質(zhì)、藥物敏感度都不同，所以現(xiàn)在無(wú)法確定。再說(shuō)看病花錢(qián)天經(jīng)地義，關(guān)鍵是將病治好，如果病都治不好那花多少錢(qián)有什么用？關(guān)鍵是解決你的問(wèn)題?！?BR> 七患者猶豫不決
你先不用著急治療，可以先來(lái)和醫(yī)生交流一下，醫(yī)生會(huì)根據(jù)你的情況建議你做哪
些檢查，到時(shí)做或不做自己再?zèng)Q定?；蛘吣憧梢韵葋?lái)和我們治療過(guò)的患者溝通，了解一
下他們的治療效果怎樣。
八病人糾纏時(shí)間太久
在這里三言?xún)烧Z(yǔ)不能解決問(wèn)題。具體的情況，到時(shí)醫(yī)生再和你溝通，那你會(huì)了解得更多。
? 客人499 2007-09-09 18:18:12
? 都要檢查什么？
? 醫(yī)院張醫(yī)生 2007-09-09 18:18:58
? 男科檢查方法很多，不是每一項(xiàng)都需要做，所以醫(yī)生才需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史，根據(jù)詢(xún)
問(wèn)到的資料來(lái)為你選擇適合你的檢查方法，并不是盲目進(jìn)行，這樣可以避免不必要的浪費(fèi)
? 客人499 2007-09-09 18:19:24
? 每次都要預(yù)約嗎？我的姓名是志強(qiáng)，大概18-20號(hào)左右吧！
? 客人499 2007-09-09 18:28:04
? 一般治療前列腺要多少費(fèi)用，我要有個(gè)心里準(zhǔn)備、? 張醫(yī)生 2007-09-09 18:29:06
? 因?yàn)楝F(xiàn)在看不到你的情況，我不能確定具體的費(fèi)用。我院是正規(guī)醫(yī)院，收費(fèi)都是嚴(yán)
格按照物價(jià)局和衛(wèi)生局標(biāo)準(zhǔn)制定。
? 客人499 2007-09-09 18:30:57
? 是的，我也是很怕遇到不正規(guī)的，到時(shí)花錢(qián)又治不了病，現(xiàn)在騙人的很多。? 張醫(yī)生 2007-09-09 18:31:50
?是的，能理解你的心情，其實(shí)費(fèi)用的高低最終還得看能不能解決你的問(wèn)題，如果不
能解決你的問(wèn)題，那再便宜也是浪費(fèi)。你可以先來(lái)醫(yī)院，醫(yī)生在了解你的具體病情的會(huì)告訴你大致的費(fèi)用，你到時(shí)候再?zèng)Q定也可以。
? 客人499 2007-09-09 18:33:27
? 好的，那我到時(shí)先去檢查，如果到時(shí)我有時(shí)間提前去怎辦？
? 張醫(yī)生 2007-09-09 18:33:55
? 好的，我給你一個(gè)聯(lián)系方式，0755--88297667 可以找我，我是張醫(yī)生，就可以為你
改時(shí)間，如果找不到地址也可以撥打電話(huà)。
? 客人499 2007-09-09 18:35:50
? 真的很感謝你，今天解開(kāi)了我的心結(jié)，下次見(jiàn)！
九、提高患者質(zhì)量的技巧：
?
1、患者沒(méi)有壓力，我們要施加壓力；患者壓力很大，我們要緩解壓力：在患者對(duì)自
己病情不重視的情況下，我們要適當(dāng)告知疾病的危害和不治療的后果，如“建議你及時(shí)治療，以免病情發(fā)展，更加嚴(yán)重，耗費(fèi)更多的財(cái)力和精力?！贬尫艍毫Γ涸诨颊邔?duì)自己病情非常緊張的時(shí)候，我們可以說(shuō)“你這種情況是可以治好的，不用過(guò)于緊張，有空可以前來(lái)，相信我們能夠幫到你”
?
2、不能以網(wǎng)上預(yù)約后有優(yōu)惠來(lái)吸引患者，因?yàn)檫@如同打廣告說(shuō)醫(yī)院看病有優(yōu)惠，第一，沖著優(yōu)惠來(lái)就診的患者往往質(zhì)量不高，不利于醫(yī)生的發(fā)揮。第二，有的患者會(huì)認(rèn)為我們?cè)谝詢(xún)?yōu)惠為由吸引他們就診，我們是有目的的，或者認(rèn)為成天打折的醫(yī)院不正規(guī)、不可信。
? 3有時(shí)跟患者講得越多越不預(yù)約，有時(shí)剛聊不久一提預(yù)約就成功了，所以在網(wǎng)上不
能將患者病情分析得太透徹、太全面，那樣讓患者了解太多后反而難以吸引來(lái)院，應(yīng)該給患者留一點(diǎn)懸念，才會(huì)有來(lái)醫(yī)院的動(dòng)力。若說(shuō)的很少就提預(yù)約往往成功率低，因?yàn)榛颊邥?huì)覺(jué)得你連他的疑問(wèn)都沒(méi)解答就讓去醫(yī)院看，功利心強(qiáng)，會(huì)聊走病人。把握好聊天的度，就手到擒來(lái)，把握不好聊天的度，就步步艱難。
?
4、在同患者聊到最后還沒(méi)確定要預(yù)約的，我們可將辦公室電話(huà)留給他，然后問(wèn)他叫
什么名字，是否方便留個(gè)電話(huà)，若確定哪天來(lái)院時(shí)，可提前致電，我們就知道是你，好為你安排預(yù)約。
?
5、我們會(huì)在患者約好的就診日期前一天下午打電話(huà)給他們，提醒他們次日預(yù)約就診的事情和強(qiáng)調(diào)就診流程及乘車(chē)路線(xiàn)。那么我們會(huì)在他們之前預(yù)約的時(shí)候，詢(xún)問(wèn)那天那時(shí)他們是否方便接電話(huà)，以免到時(shí)給患者的工作或生活帶來(lái)不便。
網(wǎng)絡(luò)工程師試用期工作總結(jié) php試用期工作總結(jié)篇五
咨詢(xún)師試用期工作總結(jié)
篇1：咨詢(xún)顧問(wèn)試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模版
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
本人xx，xx專(zhuān)業(yè)，于2012年7月21日加入xxx公司，從事咨詢(xún)顧問(wèn)的工作。主要職責(zé)是參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和管理，協(xié)助做好項(xiàng)目組有關(guān)工作。從進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一：主要工作匯報(bào)
三個(gè)月以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到咨詢(xún)的工作中，逐漸進(jìn)入了工作角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作，總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
。1歡迎下載
（一）協(xié)助做好項(xiàng)目組有關(guān)工作
初到xx企業(yè)管理咨詢(xún)公司，對(duì)電力咨詢(xún)業(yè)務(wù)不太了解，在項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員的幫助下，我從簡(jiǎn)單的工作入手，熟悉了解有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，參與項(xiàng)目組的有關(guān)工作。
1.數(shù)據(jù)匯總、表格填寫(xiě)工作
之前參與的第一個(gè)項(xiàng)目是xx公司物資部的一個(gè)項(xiàng)目，為了配合協(xié)助客戶(hù)的工作，我被安排到xx物資部協(xié)助數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)工作，按照有關(guān)負(fù)責(zé)人的要求和指示，了解客戶(hù)的需求，搜集信息，做好分析和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作；在參與的第二個(gè)xx的項(xiàng)目里，做好12個(gè)表格的信息提煉和填寫(xiě)工作。
2.協(xié)助搜集資料，修改和檢查項(xiàng)目方案
作為一位咨詢(xún)顧問(wèn)，需要搜集客戶(hù)資料，按照客戶(hù)需求，制定相關(guān)方案，并作多次的修改和完善，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。所以在參與的第一個(gè)項(xiàng)目里，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)搜集客戶(hù)有關(guān)資料。2歡迎下載
對(duì)方案做細(xì)致的檢查和修改工作,促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
3.參與項(xiàng)目討論,做好內(nèi)外部會(huì)議記錄工作。
做好項(xiàng)目?jī)?nèi)部會(huì)議的會(huì)議記錄，明確討論的主題和工作內(nèi)容；做好和客戶(hù)討論的會(huì)議記錄，了解客戶(hù)的需求和工作的側(cè)重點(diǎn)。
4.協(xié)助編寫(xiě)有關(guān)材料。
在參與的第二個(gè)項(xiàng)目工作中，從事搜集信息材料工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成工作任務(wù)。
二、工作中存在的問(wèn)題及改善的措施
咨詢(xún)工作比較繁雜，對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)的自身綜合能力要求較高。由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉，工作條理性有所欠缺，希望在日后的工作中，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的快速學(xué)習(xí)，提高word/ppt/excel 的水平，以及文字提煉和寫(xiě)作能力。希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，更
。3歡迎下載
好地融入本職工作，及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，并學(xué)會(huì)在總結(jié)的工程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維，不斷提高工作能力。
三、下一步的工作思路和計(jì)劃
下一步的工作思路主要是協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，和
團(tuán)隊(duì)共同努力，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀咨詢(xún)顧問(wèn)。主要工作計(jì)劃如下：
1、協(xié)助參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā): 參與前期項(xiàng)目調(diào)研和項(xiàng)目建議書(shū)的撰寫(xiě)；參與、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行前期業(yè)務(wù)談判，進(jìn)行相關(guān)需求分析。
2、協(xié)助參與項(xiàng)目管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)資料準(zhǔn)備與行業(yè)研究；負(fù)責(zé)為企業(yè)量身定做系列咨詢(xún)方案； 負(fù)責(zé)承擔(dān)相關(guān)方案及方案所涉及的理論內(nèi)容在客戶(hù)企業(yè)的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)輔導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)系列方案與管理辦法的實(shí)施與執(zhí)行；協(xié)助企業(yè)逐步提升管理水平，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、入職以來(lái)個(gè)人進(jìn)步情況
1、職業(yè)修養(yǎng)有一定的提高。在這三
。4歡迎下載
個(gè)月的工作生活中，本人體會(huì)到公司是一個(gè)注重學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取的公司，并深刻認(rèn)識(shí)到只有更加專(zhuān)注、負(fù)責(zé)、主動(dòng)的心態(tài)，才能將工作做得更好，本人在職業(yè)修養(yǎng)上將更加嚴(yán)格要求。
2、工作能力有一定進(jìn)步，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，本人對(duì)咨詢(xún)工作有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)，工作能力有了一定的提高，在以后的工作中，本人應(yīng)該以更加積極進(jìn)取的心態(tài)投入工作，持續(xù)提升工作能力。
以上是本人試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，再次，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。
報(bào)告人：xx
2012年9月16日
篇2：試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于2012年6月20日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司
。5歡迎下載
正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在教學(xué)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)我以前曾接觸過(guò)，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有較緊密的關(guān)系，但還是有很多東西是我以前不知道的，比如在教學(xué)過(guò)程中會(huì)定期開(kāi)三會(huì)；多虧各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡快成為一名合格且優(yōu)秀的教師，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，幫學(xué)生獲得最大的提高。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免
。6歡迎下載
出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)工作，配合學(xué)管師、咨詢(xún)師等的工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的。7歡迎下載
本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
報(bào)告人：xxx
2012年11月7日
篇3：職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)師實(shí)習(xí)總結(jié)
概述
隨著畢業(yè)季，我也和其他同學(xué)一樣，有著一樣的心情：急迫找到一份自己喜歡的工作，薪水能養(yǎng)活自己，公司有發(fā)展前景。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，此次實(shí)習(xí)，我是51testing深圳博為峰信息技術(shù)有限公司的咨詢(xún)師，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
深圳博為峰信息技術(shù)有限公司于2008年5月在深圳成立子公司，主要業(yè)務(wù)是開(kāi)展深圳及華南地區(qū)的就業(yè)培訓(xùn)、精品班等業(yè)務(wù)。5 1testing是專(zhuān)業(yè)的軟
。8歡迎下載
件測(cè)試服務(wù)供應(yīng)商。公司為企業(yè)提供軟件測(cè)試整體解決方案，為行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的軟件測(cè)試人才，并提供開(kāi)放式的公益軟件測(cè)試交流平臺(tái)。匯聚了國(guó)內(nèi)頂尖的軟件測(cè)試技術(shù)專(zhuān)家，這些專(zhuān)家均曾在國(guó)內(nèi)外知名it企業(yè)任職多年，在擔(dān)任軟件測(cè)試總監(jiān)、qa總監(jiān)、軟件測(cè)試經(jīng)理、資深軟件測(cè)試工程師的過(guò)程中積累了豐富的軟件測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。憑借專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和多元化的服務(wù)能力，51testing已經(jīng)在軟件測(cè)試領(lǐng)域贏得了各方的一致認(rèn)可，并且成為了該領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。
作為中國(guó)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)軟件測(cè)試廠商，長(zhǎng)期致力于為世界500強(qiáng)中國(guó)分支機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)頂尖企業(yè)提供測(cè)試工具、測(cè)試咨詢(xún)、測(cè)試培訓(xùn)、測(cè)試外包，擁有中國(guó)第一軟件測(cè)試門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的豐富資源。受眾多企業(yè)客戶(hù)委托，2004年率先在國(guó)內(nèi)舉辦軟件測(cè)試工程師培訓(xùn)。8年來(lái)，51testing幫助了2100多名應(yīng)屆畢業(yè)生順利就業(yè)，幫助2500多名在職人員突破職業(yè)瓶頸、改變命運(yùn)，入職ibm、惠普、。9歡迎下載
microsoft、英特爾、華為、中興、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。雖然培訓(xùn)時(shí)間是4個(gè)半月，但常常3個(gè)月不到學(xué)員就被一搶而空，就業(yè)單位常常抱怨說(shuō)學(xué)員不夠，應(yīng)擴(kuò)大招生。
51testing通過(guò)軟件測(cè)試咨詢(xún)服務(wù)、工具代理服務(wù)、外包等人力資源服務(wù)為企業(yè)提供軟件測(cè)試整體解決方案，幫助企業(yè)提高測(cè)試水平，改進(jìn)軟件質(zhì)量。
咨詢(xún)服務(wù)：長(zhǎng)久以來(lái)，測(cè)試部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力提升是擺在企業(yè)面前的兩個(gè)難點(diǎn)。為了更好的幫助企業(yè)完成繁重的測(cè)試任務(wù)，51testing針對(duì)企業(yè)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)建設(shè)、測(cè)試流程優(yōu)化、測(cè)試分析、測(cè)試設(shè)計(jì)、自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試相關(guān)問(wèn)題，提供軟件測(cè)試咨詢(xún)服務(wù)，并結(jié)合51testing的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)提供全面的軟件測(cè)試解決方案。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：51testing根據(jù)企業(yè)客戶(hù)需求，個(gè)性化定制培訓(xùn)課程，幫助客戶(hù)提高軟件測(cè)試水平。業(yè)務(wù)開(kāi)展數(shù)年來(lái)已。
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為ibm、ge、siemens、emerson等幾十家全球500強(qiáng)企業(yè)和華為、聯(lián)想、中興、建設(shè)銀行等近百家國(guó)內(nèi)頂尖企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，師資實(shí)力之雄厚，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)之豐富，均可謂是同領(lǐng)域中的翹楚。
周末精品班：為解決企業(yè)軟件測(cè)試高級(jí)人才培養(yǎng)問(wèn)題，通過(guò)走訪(fǎng)大量的企業(yè)，51testing根據(jù)企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求，精心設(shè)計(jì)了軟件測(cè)試周末精品課程。該課程濃縮了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)精華內(nèi)容，通過(guò)短期強(qiáng)化學(xué)習(xí)，迅速提高在職員工的工作能力。學(xué)習(xí)結(jié)束之后，學(xué)員更可在實(shí)際工作中得到針對(duì)性強(qiáng)、為期一年的工作指導(dǎo)。
工具服務(wù)：我們公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件測(cè)試工具，并與各大知名廠商達(dá)成測(cè)試工具代理協(xié)議，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況為企業(yè)選擇并提供適合實(shí)際需求的軟件測(cè)試工具。高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)則是51testing實(shí)施測(cè)試工具服務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)所在，為多家企業(yè)實(shí)施的功能自動(dòng)化測(cè)試、性能自動(dòng)化測(cè)試、測(cè)試。
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管理工具服務(wù)，均使企業(yè)獲得了良好的應(yīng)用效果。
公司的軟件測(cè)試工具服務(wù)形式：51testing自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件測(cè)試、工具開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售、軟件測(cè)試工具銷(xiāo)售服務(wù)、軟件測(cè)試工具二次開(kāi)發(fā)服務(wù)、軟件測(cè)試工具部署、實(shí)施服務(wù)。外包服務(wù)：考慮到客戶(hù)在地域和資源方面的差異性，51testing為客戶(hù)提供靈活的測(cè)試外包解決方案，以幫助客戶(hù)在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，有效的降低項(xiàng)目成本和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。作為一名職位描述咨詢(xún)師，其崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)電話(huà)咨詢(xún)
2、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢(xún)
3、負(fù)責(zé)咨詢(xún)回訪(fǎng)
4、參加宣講會(huì)活動(dòng)
5、負(fù)責(zé)咨詢(xún)售后服務(wù)
6、完善與提升業(yè)務(wù)能力
崗位要求：
1、積極樂(lè)觀且穩(wěn)定的心態(tài)，良好的學(xué)習(xí)能力。
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2、有抗壓能力
3、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，具備計(jì)算機(jī)類(lèi)、教育類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)先
4、有課程銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、有測(cè)試類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
看著這些要求，肯定不全會(huì)，但部分是我在以前的社會(huì)實(shí)踐中有積累過(guò)來(lái)的?；顫婇_(kāi)朗的我，有一定的樂(lè)觀心態(tài)，抗壓能力也比較強(qiáng)，剛好我的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。所以，我更有勇氣地去爭(zhēng)取該崗位了。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，得出來(lái)詢(xún)者的能力、興趣、愿望、性格等方面的測(cè)評(píng)報(bào)告 結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告和本人的背景信息（包括成長(zhǎng)經(jīng)歷、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等），幫助來(lái)詢(xún)者找出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力 咨詢(xún)，有的放矢，詳盡的探討和分析來(lái)詢(xún)者面臨的問(wèn)題，以及
今后的方向和規(guī)劃 保護(hù)與來(lái)詢(xún)者有關(guān)記錄的機(jī)密性，幫助來(lái)詢(xún)者加強(qiáng)對(duì)自身的了解。如果發(fā)現(xiàn)來(lái)詢(xún)者有心理問(wèn)。
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題，視情況轉(zhuǎn)介給心理咨詢(xún)師。
職業(yè)咨詢(xún)師是針對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、性格、愛(ài)好等具體情況，通過(guò)測(cè)試、咨詢(xún)、診斷、規(guī)劃等方式，運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，提供全面的信息、策略與方法，引導(dǎo)咨詢(xún)者客觀地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的發(fā)展?jié)撃?、職業(yè)興趣、個(gè)人性格，調(diào)適自己的職業(yè)狀態(tài)，選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)人士。
所具備技能：
專(zhuān)業(yè)技能一：社會(huì)知覺(jué)--注意到他人的反應(yīng)，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應(yīng)。
專(zhuān)業(yè)技能二：積極傾聽(tīng)--注意傾聽(tīng)他人所講的話(huà)，理解要點(diǎn)，提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，不要在不合適的時(shí)候打斷對(duì)方的講話(huà)。
專(zhuān)業(yè)技能三：批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結(jié)論或問(wèn)題解決方法的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
專(zhuān)業(yè)技能四：服務(wù)導(dǎo)向--積極尋找?guī)椭鷦e人的方法。
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專(zhuān)業(yè)技能五：積極學(xué)習(xí)--理解和運(yùn)用目前和未來(lái)問(wèn)題解決和決策的新信息?，F(xiàn)在我小結(jié)一下作為一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師要具備的四個(gè)要素：
1、心理學(xué)背景：咨詢(xún)技術(shù)、職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)相關(guān)問(wèn)題
2、職業(yè)生涯規(guī)劃背景：ccdm、gcdf
3、豐富的人生閱歷：自我成長(zhǎng)、多元職業(yè)經(jīng)歷、感受同理心
4、強(qiáng)烈的好奇心和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力
在這短暫的兩個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣。
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設(shè)備配置情況，并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查；其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
3、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
最后，我在指導(dǎo)老師謝惠鵬老師的指導(dǎo)下所獲得的收獲與體會(huì)：
（一）、資料學(xué)習(xí)
（二）、過(guò)程學(xué)習(xí)
1、主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老咨詢(xún)問(wèn)。
2、在經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢(xún)顧問(wèn)者咨詢(xún)的同時(shí)，自己在旁邊安靜的聽(tīng)，并記錄好咨詢(xún)老師的整個(gè)咨詢(xún)流程步驟：首先是如何暖場(chǎng)，如何問(wèn)對(duì)方的問(wèn)題，如何了解對(duì)方所關(guān)心的，如
何切入對(duì)方的需求點(diǎn)，流程如何掌控，心態(tài)與語(yǔ)氣的變化，最后的如何結(jié)束，與及關(guān)單收取報(bào)名費(fèi)。整個(gè)流程每。
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個(gè)步驟都很重要。記錄后照搬過(guò)來(lái)自己運(yùn)用，熟悉后再轉(zhuǎn)化成自己的模式。
3、直接學(xué)習(xí)（如可以，盡量多打電話(huà)，邀約一些客戶(hù)上門(mén)，然后直接咨詢(xún)。并過(guò)后自己多思考自己覺(jué)得做不好的方面。）
4、自己講給自己聽(tīng)，用手機(jī)錄下來(lái)再播放，自己改正自己。
5、咨詢(xún)過(guò)程中很多內(nèi)容要反復(fù)多次，要不厭其煩的去講解。重復(fù)重復(fù)再重復(fù)。并且要多舉一些你“身邊”的例子。很多人很喜歡聽(tīng)故事。更加喜歡把自己代入故事的男女主角。
（三）結(jié)果學(xué)習(xí)，不管報(bào)與不報(bào)名培訓(xùn)，多總結(jié)。（每個(gè)咨詢(xún)過(guò)的人，你都要習(xí)慣性去判斷他會(huì)否報(bào)名，體現(xiàn)在哪一方面比較特殊？）
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！比缃瘢瑢?shí)習(xí)已結(jié)束，站在時(shí)間的這一端倒回去看，這個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我很多東西，無(wú)論是對(duì)我以后。
17歡迎下載的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。從中學(xué)到很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。感觸挺深的，總結(jié)起來(lái)，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé)。同時(shí)，深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)好好努力！
平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣。社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件的索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己做主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。
在這個(gè)物欲縱流的社會(huì)，我們要做。
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到不隨波逐流。社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園，也不像校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗，面對(duì)這些我們無(wú)力改變的現(xiàn)狀，我們能做的，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流。臺(tái)灣的著名作家劉墉說(shuō)過(guò)，在我們每個(gè)人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅(jiān)持做自己，端正做人，專(zhuān)心做事。
工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要
主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新。
19歡迎下載的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé)，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈，會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候，只要不觸及到原則問(wèn)題，能忍則忍，不要沖動(dòng)，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的，就憑借我們的力量想。
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要去改變，那是不太可能的。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得體會(huì)。參加實(shí)習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，每個(gè)人都在這個(gè)舞臺(tái)上扮演著自己的角色，如何扮演好自己的角色實(shí)在是一門(mén)學(xué)問(wèn)。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作著實(shí)讓我學(xué)到了很多，鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了實(shí)際運(yùn)用能力，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也增加了，也有為人處事和道理。自己身上發(fā)現(xiàn)了有明顯的長(zhǎng)處，同時(shí)也存在著很多不足，以后要努力的彌補(bǔ)這些不足。實(shí)習(xí)也讓自己慢慢地成熟起來(lái)，自己告訴自己已不在是一個(gè)學(xué)生了，要適應(yīng)社會(huì)。這次實(shí)習(xí)有效的把書(shū)本上的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)。
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用到工作實(shí)習(xí)中，用理論加深對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)，給了自己一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，為畢業(yè)后踏入社會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)了坦然面對(duì)自己知識(shí)的匱乏，經(jīng)歷的單薄。明白與人交往，要多聽(tīng)少說(shuō)，多看多問(wèn)，多問(wèn)多想。只有通過(guò)這樣的方式才能快速學(xué)習(xí)迅速成熟。但很多經(jīng)驗(yàn)不是通過(guò)別人的教導(dǎo)就能指導(dǎo)于自己的生活運(yùn)用的游刃有余的。所以更要懂得敢去追逐自己想要的東西，敢放手去做，試問(wèn)就算做錯(cuò)又有什么關(guān)系呢？要想進(jìn)步，就必須吸取教訓(xùn)。我們可以通過(guò)他人的事例去總結(jié)，也必須通過(guò)自己的失敗去反思。不管別人怎么想怎么說(shuō)，明確什么對(duì)自己最重要，自己想要的生活到底是什么？無(wú)論環(huán)境如何，不管流言蜚語(yǔ),要內(nèi)心堅(jiān)定目標(biāo)明確。
淺嘗社會(huì)，了解到世事的復(fù)雜多變，知道做人要懂得把持。這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐，永遠(yuǎn)不要走捷徑！夢(mèng)想的實(shí)。
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現(xiàn)的確不易，也許歷經(jīng)千辛到頭來(lái)也還是破滅，但無(wú)論怎樣，任何一件事情都需要我們一步一個(gè)臺(tái)階穩(wěn)妥的走好。其實(shí)有些事情，路過(guò)了，也就不談后悔。從來(lái)都是這樣，告訴自己，做人要踏踏實(shí)實(shí)，要能屈能伸，而非尋找所謂的捷徑，妄想著一步登天。
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網(wǎng)絡(luò)工程師試用期工作總結(jié) php試用期工作總結(jié)篇一
篇1：咨詢(xún)顧問(wèn)試用期轉(zhuǎn)正
述職報(bào)告
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
本人xx，xx專(zhuān)業(yè)，于2012年7月21日加入xxx公司，從事咨詢(xún)顧問(wèn)的工作。主要職責(zé)是參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和管理，協(xié)助做好項(xiàng)目組有關(guān)工作。從進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一：主要工作匯報(bào)
三個(gè)月以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到咨詢(xún)的工作中，逐漸進(jìn)入了工作角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作，總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）協(xié)助做好項(xiàng)目組有關(guān)工作
初到xx企業(yè)管理咨詢(xún)公司，對(duì)電力咨詢(xún)業(yè)務(wù)不太了解，在項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員的幫助下，我從簡(jiǎn)單的工作入手，熟悉了解有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，參與項(xiàng)目組的有關(guān)工作。
1.數(shù)據(jù)匯總、表格填寫(xiě)工作
之前參與的第一個(gè)項(xiàng)目是xx公司物資部的一個(gè)項(xiàng)目，為了配合協(xié)助客戶(hù)的工作，我被安排到xx物資部協(xié)助數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)工作，按照有關(guān)負(fù)責(zé)人的要求和指示，了解客戶(hù)的需求，搜集信息，做好分析和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作；在參與的第二個(gè)xx的項(xiàng)目里，做好12個(gè)表格的信息提煉和填寫(xiě)工作。
2.協(xié)助搜集資料，修改和檢查項(xiàng)目方案
作為一位咨詢(xún)顧問(wèn)，需要搜集客戶(hù)資料，按照客戶(hù)需求，制定相關(guān)方案，并作多次的修改和完善，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。所以在參與的第一個(gè)項(xiàng)目里，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)搜集客戶(hù)有關(guān)資料，對(duì)方案做細(xì)致的檢查和修改工作,促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
3.參與項(xiàng)目討論,做好內(nèi)外部會(huì)議記錄工作。
做好項(xiàng)目?jī)?nèi)部會(huì)議的會(huì)議記錄，明確討論的主題和工作內(nèi)容；做好和客戶(hù)討論的會(huì)議記錄，了解客戶(hù)的需求和工作的側(cè)重點(diǎn)。
4.協(xié)助編寫(xiě)有關(guān)材料。
在參與的第二個(gè)項(xiàng)目工作中，從事搜集信息材料工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成工作任務(wù)。
二、工作中存在的問(wèn)題及改善的措施
咨詢(xún)工作比較繁雜，對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)的自身綜合能力要求較高。由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉，工作條理性有所欠缺，希望在日后的工作中，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的快速學(xué)習(xí)，提高word/ppt/excel 的水平，以及文字提煉和寫(xiě)作能力。希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，更好地融入本職工作，及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，并學(xué)會(huì)在總結(jié)的工程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維，不斷提高工作能力。
三、下一步的工作思路和計(jì)劃
下一步的工作思路主要是協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，和
團(tuán)隊(duì)共同努力，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀咨詢(xún)顧問(wèn)。主要工作計(jì)劃如下：
1、協(xié)助參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā): 參與前期項(xiàng)目調(diào)研和項(xiàng)目建議書(shū)的撰寫(xiě)；參與、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行前期業(yè)務(wù)談判，進(jìn)行相關(guān)需求分析。
2、協(xié)助參與項(xiàng)目管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)資料準(zhǔn)備與行業(yè)研究；負(fù)責(zé)為企業(yè)量身定做系列咨詢(xún)方案； 負(fù)責(zé)承擔(dān)相關(guān)方案及方案所涉及的理論內(nèi)容在客戶(hù)企業(yè)的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)輔導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)系列方案與管理辦法的實(shí)施與執(zhí)行；協(xié)助企業(yè)逐步提升管理水平，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、入職以來(lái)個(gè)人進(jìn)步情況
1、職業(yè)修養(yǎng)有一定的提高。在這三
個(gè)月的工作生活中，本人體會(huì)到公司是一個(gè)注重學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取的公司，并深刻認(rèn)識(shí)到只有更加專(zhuān)注、負(fù)責(zé)、主動(dòng)的心態(tài)，才能將工作做得更好，本人在職業(yè)修養(yǎng)上將更加嚴(yán)格要求。
2、工作能力有一定進(jìn)步，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，本人對(duì)咨詢(xún)工作有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)，工作能力有了一定的提高，在以后的工作中，本人應(yīng)該以更加積極進(jìn)取的心態(tài)投入工作，持續(xù)提升工作能力。
以上是本人試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，再次，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。
報(bào)告人：xx
2012年9月16日
篇2：試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于2012年6月20日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司
正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在教學(xué)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)我以前曾接觸過(guò)，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有較緊密的關(guān)系，但還是有很多東西是我以前不知道的，比如在教學(xué)過(guò)程中會(huì)定期開(kāi)三會(huì)；多虧各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡快成為一名合格且優(yōu)秀的教師，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，幫學(xué)生獲得最大的提高。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免
出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)工作，配合學(xué)管師、咨詢(xún)師等的工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
報(bào)告人：xxx
2012年11月7日
篇3：職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)師實(shí)習(xí)總結(jié)
概述
隨著畢業(yè)季，我也和其他同學(xué)一樣，有著一樣的心情：急迫找到一份自己喜歡的工作，薪水能養(yǎng)活自己，公司有發(fā)展前景。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，此次實(shí)習(xí)，我是51testing深圳博為峰信息技術(shù)有限公司的咨詢(xún)師，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
深圳博為峰信息技術(shù)有限公司于2008年5月在深圳成立子公司，主要業(yè)務(wù)是開(kāi)展深圳及華南地區(qū)的就業(yè)培訓(xùn)、精品班等業(yè)務(wù)。5 1testing是專(zhuān)業(yè)的軟件
測(cè)試服務(wù)供應(yīng)商。公司為企業(yè)提供軟件測(cè)試整體解決方案，為行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的軟件測(cè)試人才，并提供開(kāi)放式的公益軟件測(cè)試交流平臺(tái)。匯聚了國(guó)內(nèi)頂尖的軟件測(cè)試技術(shù)專(zhuān)家，這些專(zhuān)家均曾在國(guó)內(nèi)外知名it企業(yè)任職多年，在擔(dān)任軟件測(cè)試總監(jiān)、qa總監(jiān)、軟件測(cè)試經(jīng)理、資深軟件測(cè)試工程師的過(guò)程中積累了豐富的軟件測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。憑借專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和多元化的服務(wù)能力，51testing已經(jīng)在軟件測(cè)試領(lǐng)域贏得了各方的一致認(rèn)可，并且成為了該領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。
作為中國(guó)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)軟件測(cè)試廠商，長(zhǎng)期致力于為世界500強(qiáng)中國(guó)分支機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)頂尖企業(yè)提供測(cè)試工具、測(cè)試咨詢(xún)、測(cè)試培訓(xùn)、測(cè)試外包，擁有中國(guó)第一軟件測(cè)試門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的豐富資源。受眾多企業(yè)客戶(hù)委托，2004年率先在國(guó)內(nèi)舉辦軟件測(cè)試工程師培訓(xùn)。8年來(lái)，51testing幫助了2100多名應(yīng)屆畢業(yè)生順利就業(yè)，幫助2500多名在職人員突破職業(yè)瓶頸、改變命運(yùn)，入職ibm、惠普、microsoft、英特爾、華為、中興、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。雖然培訓(xùn)時(shí)間是4個(gè)半月，但常常3個(gè)月不到學(xué)員就被一搶而空，就業(yè)單位常常抱怨說(shuō)學(xué)員不夠，應(yīng)擴(kuò)大招生。
51testing通過(guò)軟件測(cè)試咨詢(xún)服務(wù)、工具代理服務(wù)、外包等人力資源服務(wù)為企業(yè)提供軟件測(cè)試整體解決方案，幫助企業(yè)提高測(cè)試水平，改進(jìn)軟件質(zhì)量。
咨詢(xún)服務(wù)：長(zhǎng)久以來(lái)，測(cè)試部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力提升是擺在企業(yè)面前的兩個(gè)難點(diǎn)。為了更好的幫助企業(yè)完成繁重的測(cè)試任務(wù)，51testing針對(duì)企業(yè)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)建設(shè)、測(cè)試流程優(yōu)化、測(cè)試分析、測(cè)試設(shè)計(jì)、自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試相關(guān)問(wèn)題，提供軟件測(cè)試咨詢(xún)服務(wù)，并結(jié)合51testing的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)提供全面的軟件測(cè)試解決方案。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：51testing根據(jù)企業(yè)客戶(hù)需求，個(gè)性化定制培訓(xùn)課程，幫助客戶(hù)提高軟件測(cè)試水平。業(yè)務(wù)開(kāi)展數(shù)年來(lái)已
為ibm、ge、siemens、emerson等幾十家全球500強(qiáng)企業(yè)和華為、聯(lián)想、中興、建設(shè)銀行等近百家國(guó)內(nèi)頂尖企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，師資實(shí)力之雄厚，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)之豐富，均可謂是同領(lǐng)域中的翹楚。
周末精品班：為解決企業(yè)軟件測(cè)試高級(jí)人才培養(yǎng)問(wèn)題，通過(guò)走訪(fǎng)大量的企業(yè)，51testing根據(jù)企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求，精心設(shè)計(jì)了軟件測(cè)試周末精品課程。該課程濃縮了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)精華內(nèi)容，通過(guò)短期強(qiáng)化學(xué)習(xí)，迅速提高在職員工的工作能力。學(xué)習(xí)結(jié)束之后，學(xué)員更可在實(shí)際工作中得到針對(duì)性強(qiáng)、為期一年的工作指導(dǎo)。
工具服務(wù)：我們公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件測(cè)試工具，并與各大知名廠商達(dá)成測(cè)試工具代理協(xié)議，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況為企業(yè)選擇并提供適合實(shí)際需求的軟件測(cè)試工具。高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)則是51testing實(shí)施測(cè)試工具服務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)所在，為多家企業(yè)實(shí)施的功能自動(dòng)化測(cè)試、性能自動(dòng)化測(cè)試、測(cè)試管
理工具服務(wù)，均使企業(yè)獲得了良好的應(yīng)用效果。
公司的軟件測(cè)試工具服務(wù)形式：51testing自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件測(cè)試、工具開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售、軟件測(cè)試工具銷(xiāo)售服務(wù)、軟件測(cè)試工具二次開(kāi)發(fā)服務(wù)、軟件測(cè)試工具部署、實(shí)施服務(wù)。外包服務(wù)：考慮到客戶(hù)在地域和資源方面的差異性，51testing為客戶(hù)提供靈活的測(cè)試外包解決方案，以幫助客戶(hù)在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，有效的降低項(xiàng)目成本和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。作為一名職位描述咨詢(xún)師，其崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)電話(huà)咨詢(xún)
2、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢(xún)
3、負(fù)責(zé)咨詢(xún)回訪(fǎng)
4、參加宣講會(huì)活動(dòng)
5、負(fù)責(zé)咨詢(xún)售后服務(wù)
6、完善與提升業(yè)務(wù)能力
崗位要求：
1、積極樂(lè)觀且穩(wěn)定的心態(tài)，良好的學(xué)習(xí)能力
2、有抗壓能力
3、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，具備計(jì)算機(jī)類(lèi)、教育類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)先
4、有課程銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、有測(cè)試類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
看著這些要求，肯定不全會(huì)，但部分是我在以前的社會(huì)實(shí)踐中有積累過(guò)來(lái)的。活潑開(kāi)朗的我，有一定的樂(lè)觀心態(tài)，抗壓能力也比較強(qiáng)，剛好我的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。所以，我更有勇氣地去爭(zhēng)取該崗位了。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，得出來(lái)詢(xún)者的能力、興趣、愿望、性格等方面的測(cè)評(píng)報(bào)告
結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告和本人的背景信息（包括成長(zhǎng)經(jīng)歷、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等），幫助來(lái)詢(xún)者找出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
咨詢(xún)，有的放矢，詳盡的探討和分析來(lái)詢(xún)者面臨的問(wèn)題，以及
今后的方向和規(guī)劃 保護(hù)與來(lái)詢(xún)者有關(guān)記錄的機(jī)密性，幫助來(lái)詢(xún)者加強(qiáng)對(duì)自身的了解。如果發(fā)現(xiàn)來(lái)詢(xún)者有心理問(wèn)
題，視情況轉(zhuǎn)介給心理咨詢(xún)師。
職業(yè)咨詢(xún)師是針對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、性格、愛(ài)好等具體情況，通過(guò)測(cè)試、咨詢(xún)、診斷、規(guī)劃等方式，運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，提供全面的信息、策略與方法，引導(dǎo)咨詢(xún)者客觀地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的發(fā)展?jié)撃?、職業(yè)興趣、個(gè)人性格，調(diào)適自己的職業(yè)狀態(tài)，選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)人士。
所具備技能：
專(zhuān)業(yè)技能一：社會(huì)知覺(jué)--注意到他人的反應(yīng)，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應(yīng)。
專(zhuān)業(yè)技能二：積極傾聽(tīng)--注意傾聽(tīng)他人所講的話(huà)，理解要點(diǎn)，提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，不要在不合適的時(shí)候打斷對(duì)方的講話(huà)。
專(zhuān)業(yè)技能三：批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結(jié)論或問(wèn)題解決方法的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
專(zhuān)業(yè)技能四：服務(wù)導(dǎo)向--積極尋找?guī)椭鷦e人的方法。
專(zhuān)業(yè)技能五：積極學(xué)習(xí)--理解和運(yùn)用目前和未來(lái)問(wèn)題解決和決策的新信息?，F(xiàn)在我小結(jié)一下作為一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師要具備的四個(gè)要素：
1、心理學(xué)背景：咨詢(xún)技術(shù)、職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)相關(guān)問(wèn)題
2、職業(yè)生涯規(guī)劃背景：ccdm、gcdf
3、豐富的人生閱歷：自我成長(zhǎng)、多元職業(yè)經(jīng)歷、感受同理心
4、強(qiáng)烈的好奇心和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力
在這短暫的兩個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈
供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況，并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查；其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
3、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
最后，我在指導(dǎo)老師謝惠鵬老師的指導(dǎo)下所獲得的收獲與體會(huì)：
（一）、資料學(xué)習(xí)
（二）、過(guò)程學(xué)習(xí)
1、主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老咨詢(xún)問(wèn)。
2、在經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢(xún)顧問(wèn)者咨詢(xún)的同時(shí)，自己在旁邊安靜的聽(tīng)，并記錄好咨詢(xún)老師的整個(gè)咨詢(xún)流程步驟：首先是如何暖場(chǎng)，如何問(wèn)對(duì)方的問(wèn)題，如何了解對(duì)方所關(guān)心的，如
何切入對(duì)方的需求點(diǎn)，流程如何掌控，心態(tài)與語(yǔ)氣的變化，最后的如何結(jié)
束，與及關(guān)單收取報(bào)名費(fèi)。整個(gè)流程每個(gè)步驟都很重要。記錄后照搬過(guò)來(lái)自己運(yùn)用，熟悉后再轉(zhuǎn)化成自己的模式。
3、直接學(xué)習(xí)（如可以，盡量多打電話(huà)，邀約一些客戶(hù)上門(mén)，然后直接咨詢(xún)。并過(guò)后自己多思考自己覺(jué)得做不好的方面。）
4、自己講給自己聽(tīng)，用手機(jī)錄下來(lái)再播放，自己改正自己。
5、咨詢(xún)過(guò)程中很多內(nèi)容要反復(fù)多次，要不厭其煩的去講解。重復(fù)重復(fù)再重復(fù)。并且要多舉一些你“身邊”的例子。很多人很喜歡聽(tīng)故事。更加喜歡把自己代入故事的男女主角。
（三）結(jié)果學(xué)習(xí)，不管報(bào)與不報(bào)名培訓(xùn)，多總結(jié)。（每個(gè)咨詢(xún)過(guò)的人，你都要習(xí)慣性去判斷他會(huì)否報(bào)名，體現(xiàn)在哪一方面比較特殊？）
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！比缃瘢瑢?shí)習(xí)已結(jié)束，站在時(shí)間的這一端倒回去看，這個(gè)月的實(shí)習(xí)
經(jīng)歷教會(huì)我很多東西，無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。從中學(xué)到很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。感觸挺深的，總結(jié)起來(lái)，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé)。同時(shí)，深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)好好努力！
平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣。社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件的索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己做主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。
在這個(gè)物欲縱流的社會(huì)，我們要做到不隨波逐流。社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園，也不像校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗，面對(duì)這些我們無(wú)力改變的現(xiàn)狀，我們能做的，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流。臺(tái)灣的著名作家劉墉說(shuō)過(guò)，在我們每個(gè)人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅(jiān)持做自己，端正做人，專(zhuān)心做事。
工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要
主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé)，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈，會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候，只要不觸及到原則問(wèn)題，能忍則忍，不要沖動(dòng)，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常
久以來(lái)就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的
心得體會(huì)
。參加實(shí)習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，每個(gè)人都在這個(gè)舞臺(tái)上扮演著自己的角色，如何扮演好自己的角色實(shí)在是一門(mén)學(xué)問(wèn)。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作著實(shí)讓我學(xué)到了很多，鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了實(shí)際運(yùn)用能力，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也增加了，也有為人處事和道理。自己身上發(fā)現(xiàn)了有明顯的長(zhǎng)處，同時(shí)也存在著很多不足，以后要努力的彌補(bǔ)這些不足。實(shí)習(xí)也讓自己慢慢地成熟起來(lái)，自己告訴自己已不在是一個(gè)學(xué)生了，要適應(yīng)社會(huì)。這次
實(shí)習(xí)有效的把書(shū)本上的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)習(xí)中，用理論加深對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)，給了自己一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，為畢業(yè)后踏入社會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)了坦然面對(duì)自己知識(shí)的匱乏，經(jīng)歷的單薄。明白與人交往，要多聽(tīng)少說(shuō)，多看多問(wèn)，多問(wèn)多想。只有通過(guò)這樣的方式才能快速學(xué)習(xí)迅速成熟。但很多經(jīng)驗(yàn)不是通過(guò)別人的教導(dǎo)就能指導(dǎo)于自己的生活運(yùn)用的游刃有余的。所以更要懂得敢去追逐自己想要的東西，敢放手去做，試問(wèn)就算做錯(cuò)又有什么關(guān)系呢？要想進(jìn)步，就必須吸取教訓(xùn)。我們可以通過(guò)他人的事例去總結(jié)，也必須通過(guò)自己的失敗去反思。不管別人怎么想怎么說(shuō)，明確什么對(duì)自己最重要，自己想要的生活到底是什么？無(wú)論環(huán)境如何，不管流言蜚語(yǔ),要內(nèi)心堅(jiān)定目標(biāo)明確。
淺嘗社會(huì)，了解到世事的復(fù)雜多變，知道做人要懂得把持。這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐，永遠(yuǎn)不要走捷徑！夢(mèng)想的實(shí)
現(xiàn)的確不易，也許歷經(jīng)千辛到頭來(lái)也還是破滅，但無(wú)論怎樣，任何一件事情都需要我們一步一個(gè)臺(tái)階穩(wěn)妥的走好。其實(shí)有些事情，路過(guò)了，也就不談后悔。從來(lái)都是這樣，告訴自己，做人要踏踏實(shí)實(shí)，要能屈能伸，而非尋找所謂的捷徑，妄想著一步登天。
網(wǎng)絡(luò)工程師試用期工作總結(jié) php試用期工作總結(jié)篇二
篇一：網(wǎng)絡(luò)管理員試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié)
2011年10月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能
充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對(duì)我這樣的新丁來(lái)說(shuō)，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向。現(xiàn)在我將這六個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決，打印機(jī)的維護(hù),，郵箱問(wèn)題的解決，電話(huà)日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù)；在監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系，能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對(duì)有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯(cuò)，通過(guò)學(xué)習(xí)新理論，新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。在溝通上，能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來(lái)越小。
近六個(gè)月來(lái)，在部門(mén)同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話(huà)及監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn)；快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)cad繪圖，更新公司全廠所有電話(huà)機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上計(jì)劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發(fā)展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。
日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)六個(gè)月來(lái)工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。2012-4-2篇二：網(wǎng)絡(luò)管理員試用期工作小結(jié) 網(wǎng)絡(luò)管理員試用期工作小結(jié)
轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)近一個(gè)月了，通過(guò)這段時(shí)間的的工作，為公司盡了點(diǎn)微薄之力，也獲得了很多工作經(jīng)驗(yàn)。工作小結(jié)： 日常工作： 1.2.3.4.財(cái)務(wù)用友服務(wù)器日志檢查、服務(wù)檢查、備份情況檢查。檢測(cè)電腦防病毒軟件的運(yùn)行情況,避免了病毒的危害。檢查關(guān)閉一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等,降低內(nèi)網(wǎng)被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)控內(nèi)網(wǎng)流量上行下行情況，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，帶寬是否夠用。
不定時(shí)工作：
1.新員工賬戶(hù)開(kāi)啟、系統(tǒng)賬戶(hù)開(kāi)啟、共享網(wǎng)盤(pán)開(kāi)啟。（每臺(tái)電腦連入佳能打印機(jī)）。2.郵件服務(wù)器、web服務(wù)器優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。3.新電腦操作系統(tǒng)安裝，軟件部署，加域，權(quán)限配置，登記； 4.對(duì)新員工增加考勤機(jī)指紋，門(mén)衛(wèi)巡更機(jī)數(shù)據(jù)巡更檢查。5.對(duì)佳能復(fù)印機(jī)聯(lián)系更換了硒鼓，財(cái)務(wù)部一臺(tái)電腦增加了內(nèi)存，研發(fā)部4臺(tái)電腦增加了內(nèi)存，增加內(nèi)存后使用人反應(yīng)速度較以前有很大改善。
6.各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)出現(xiàn)故障的時(shí)候，能在當(dāng)時(shí)解決就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。 其他突發(fā)事務(wù)。
7、協(xié)助銷(xiāo)售部完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一些其他事宜。 其他的一些總結(jié)：
1.為了保證網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行，利用公司多余的電腦部署了一臺(tái)海蜘蛛免費(fèi)版軟路由，在公司思科路由器出現(xiàn)故障時(shí)可以第一時(shí)間進(jìn)行切換，避免因網(wǎng)絡(luò)硬件故障帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。 2.加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近20多臺(tái)電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故 障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
3.公司已考慮對(duì)員工的上網(wǎng)行為進(jìn)行管控，為了達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，已經(jīng)做好前期準(zhǔn)備工作。
由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題千變?nèi)f化，在工作中遇到了很多問(wèn)題，有些自己可以立即解決，有些需要尋求幫助才能解決，所以應(yīng)該在工作的過(guò)程中多虛心學(xué)習(xí)，多多積累工作經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)新知識(shí)，改善公司的網(wǎng)絡(luò)狀況，我相信在工作的過(guò)程中我能很快勝任這份工作，為公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的正常運(yùn)行提供一個(gè)強(qiáng)有力的保障。
吳禮文 2013.6.3篇三：網(wǎng)管試用期工作總結(jié) 2009年工作總結(jié)
我是2008年4月進(jìn)入公司，時(shí)間過(guò)的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴(yán)格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我09年的工作情況總結(jié)如下：
1、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗(yàn)，能力決定實(shí)力，通過(guò)重復(fù)的工作，日復(fù)一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問(wèn)題的計(jì)算機(jī)，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用，不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動(dòng)程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、公司內(nèi)部監(jiān)控軟件維護(hù)工作： 升級(jí)公司內(nèi)部監(jiān)控軟件的版本，重新安裝客戶(hù)端，解決以前不能對(duì)一些電腦實(shí)施監(jiān)控的問(wèn)題，為每臺(tái)主機(jī)重新進(jìn)行編號(hào)和劃分ip地址，便于在網(wǎng)絡(luò)上更好的管理，大大的提高了員工每天工作的自覺(jué)性。
3、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作：
主要是打印機(jī)的維護(hù)工作，安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保員工的正常使用。
4、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作：
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門(mén)計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門(mén)計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
5、為公司搭建內(nèi)部論壇系統(tǒng)：
為了解決公司員工每天工作明細(xì)化，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，搭建內(nèi)部服務(wù)性論壇，供各部門(mén)人員填寫(xiě)每天的工作總結(jié)和下一天的工作計(jì)劃，促使每位員能夠合理的安排一天的工作時(shí)間，我的任務(wù)是在短時(shí)間內(nèi)把系統(tǒng)搭建好，以更加輕松的界面和簡(jiǎn)單的操作方式，讓大家在記錄自己的工作日志時(shí)不用耽誤更多的時(shí)間。
6、托管服務(wù)器的維護(hù)工作： 對(duì)公司網(wǎng)站、mail系統(tǒng)、ftp系統(tǒng)的維護(hù)工作，和公司托管服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)管進(jìn)行深入的探討，討論如何在原有的基礎(chǔ)上增加服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性等問(wèn)題。
7、電話(huà)交換機(jī)的維護(hù)工作： 由于公司內(nèi)部擴(kuò)容，需要在原有基礎(chǔ)分割電話(huà)交換增加分機(jī)數(shù)量。通過(guò)聯(lián)系集團(tuán)電話(huà)供應(yīng)商，明白了要實(shí)現(xiàn)這些環(huán)境的基本原理和具體實(shí)施方案。并且努力的協(xié)助他們完成公司的電話(huà)改造工程，目前此項(xiàng)目正在實(shí)施當(dāng)中，具體我會(huì)做的把握好每個(gè)細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成公司的這次擴(kuò)容任務(wù)。
8、協(xié)助流程部工作：
由于公司業(yè)務(wù)比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成。
以上八項(xiàng)主要工作內(nèi)容是我來(lái)公司后親身經(jīng)歷的，回想這一個(gè)月來(lái)自己的工作，雖然能夠完成每天的各項(xiàng)任務(wù)，但是還是有幾點(diǎn)不足之處?，F(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：
1、工作還不夠主動(dòng)，目前員工桌面上的電腦因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^(guò)程中的習(xí)慣問(wèn)題和 對(duì)電腦知識(shí)的欠缺問(wèn)題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己，主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作電腦基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
教學(xué)
課件，由人力資源部安排對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦，確保員工的工作效率。
2、凡是按照公司的各項(xiàng)流程去實(shí)施，目前我接觸的合同及項(xiàng)目比較少。目前我經(jīng)手的 項(xiàng)目合同有：服務(wù)器托管服務(wù)合同；電話(huà)交換機(jī)分割服務(wù)合同。我會(huì)積極的按照公司的合同流程去辦，事情結(jié)束后，會(huì)一式三份，流程部存檔合同原件，人力資源部及我這里各留一份復(fù)印件。
3、積極做好每天的工作計(jì)劃和每天的工作總結(jié)，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入春天的這個(gè)大家庭，希望在以后的工作中大家多多幫助我，讓我能夠更快的成長(zhǎng)。在此特別感謝人力資源部經(jīng)理對(duì)我的幫助和支持。還有本部門(mén)同事對(duì)我工作的協(xié)助和幫助。在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己，為所有同事服務(wù)好。
網(wǎng)絡(luò)工程師試用期工作總結(jié) php試用期工作總結(jié)篇三
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（一）協(xié)助做好項(xiàng)目組有關(guān)工作
初到xx企業(yè)管理咨詢(xún)公司，對(duì)電力咨詢(xún)業(yè)務(wù)不太了解，在項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員的幫助下，我從簡(jiǎn)單的工作入手，熟悉了解有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，參與項(xiàng)目組的有關(guān)工作。
1.數(shù)據(jù)匯總、表格填寫(xiě)工作
之前參與的第一個(gè)項(xiàng)目是xx公司物資部的一個(gè)項(xiàng)目，為了配合協(xié)助客戶(hù)的工作，我被安排到xx物資部協(xié)助數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)工作，按照有關(guān)負(fù)責(zé)人的要求和指示，了解客戶(hù)的需求，搜集信息，做好分析和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作；在參與的第二個(gè)xx的項(xiàng)目里，做好12個(gè)表格的信息提煉和填寫(xiě)工作。
2.協(xié)助搜集資料，修改和檢查項(xiàng)目方案
作為一位咨詢(xún)顧問(wèn)，需要搜集客戶(hù)資料，按照客戶(hù)需求，制定相關(guān)方案，并作多次的修改和完善，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。所以在參與的第一個(gè)項(xiàng)目里，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)搜集客戶(hù)有關(guān)資料，2---更好地融入本職工作，及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，并學(xué)會(huì)在總結(jié)的工程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維，不斷提高工作能力。
三、
下一步的工作思路和計(jì)劃
下一步的工作思路主要是協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，和
團(tuán)隊(duì)共同努力，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀咨詢(xún)顧問(wèn)。主要工作計(jì)劃如下：
1、協(xié)助參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā): 參與前期項(xiàng)目調(diào)研和項(xiàng)目建議書(shū)的撰寫(xiě)；參與、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行前期業(yè)務(wù)談判，進(jìn)行相關(guān)需求分析。
2、協(xié)助參與項(xiàng)目管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)資料準(zhǔn)備與行業(yè)研究；負(fù)責(zé)為企業(yè)量身定做系列咨詢(xún)方案； 負(fù)責(zé)承擔(dān)相關(guān)方案及方案所涉及的理論內(nèi)容在客戶(hù)企業(yè)的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)輔導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)系列方案與管理辦法的實(shí)施與執(zhí)行；協(xié)助企業(yè)逐步提升管理水平，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
四、入職以來(lái)個(gè)人進(jìn)步情況
1、職業(yè)修養(yǎng)有一定的提高。在這三
4---正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在教學(xué)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)我以前曾接觸過(guò)，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有較緊密的關(guān)系，但還是有很多東西是我以前不知道的，比如在教學(xué)過(guò)程中會(huì)定期開(kāi)三會(huì)；多虧各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡快成為一名合格且優(yōu)秀的教師，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，幫學(xué)生獲得最大的提高。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免
6---本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
報(bào)告人：xxx
2012年11月7日
篇3：職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)師實(shí)習(xí)總結(jié)
概述
隨著畢業(yè)季，我也和其他同學(xué)一樣，有著一樣的心情：急迫找到一份自己喜歡的工作，薪水能養(yǎng)活自己，公司有發(fā)展前景。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，此次實(shí)習(xí)，我是51testing深圳博為峰信息技術(shù)有限公司的咨詢(xún)師，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
深圳博為峰信息技術(shù)有限公司于2008年5月在深圳成立子公司，主要業(yè)務(wù)是開(kāi)展深圳及華南地區(qū)的就業(yè)培訓(xùn)、精品班等業(yè)務(wù)。5 1testing是專(zhuān)業(yè)的軟件
8---microsoft、英特爾、華為、中興、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。雖然培訓(xùn)時(shí)間是4個(gè)半月，但常常3個(gè)月不到學(xué)員就被一搶而空，就業(yè)單位常常抱怨說(shuō)學(xué)員不夠，應(yīng)擴(kuò)大招生。
51testing通過(guò)軟件測(cè)試咨詢(xún)服務(wù)、工具代理服務(wù)、外包等人力資源服務(wù)為企業(yè)提供軟件測(cè)試整體解決方案，幫助企業(yè)提高測(cè)試水平，改進(jìn)軟件質(zhì)量。
咨詢(xún)服務(wù)：長(zhǎng)久以來(lái)，測(cè)試部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力提升是擺在企業(yè)面前的兩個(gè)難點(diǎn)。為了更好的幫助企業(yè)完成繁重的測(cè)試任務(wù)，51testing針對(duì)企業(yè)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)建設(shè)、測(cè)試流程優(yōu)化、測(cè)試分析、測(cè)試設(shè)計(jì)、自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試相關(guān)問(wèn)題，提供軟件測(cè)試咨詢(xún)服務(wù)，并結(jié)合51testing的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)提供全面的軟件測(cè)試解決方案。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：51testing根據(jù)企業(yè)客戶(hù)需求，個(gè)性化定制培訓(xùn)課程，幫助客戶(hù)提高軟件測(cè)試水平。業(yè)務(wù)開(kāi)展數(shù)年來(lái)已
10---理工具服務(wù)，均使企業(yè)獲得了良好的應(yīng)用效果。
公司的軟件測(cè)試工具服務(wù)形式：51testing自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件測(cè)試、工具開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售、軟件測(cè)試工具銷(xiāo)售服務(wù)、軟件測(cè)試工具二次開(kāi)發(fā)服務(wù)、軟件測(cè)試工具部署、實(shí)施服務(wù)。外包服務(wù)：考慮到客戶(hù)在地域和資源方面的差異性，51testing為客戶(hù)提供靈活的測(cè)試外包解決方案，以幫助客戶(hù)在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，有效的降低項(xiàng)目成本和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。作為一名職位描述咨詢(xún)師，其崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)電話(huà)咨詢(xún)
2、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢(xún)
3、負(fù)責(zé)咨詢(xún)回訪(fǎng)
4、參加宣講會(huì)活動(dòng)
5、負(fù)責(zé)咨詢(xún)售后服務(wù)
6、完善與提升業(yè)務(wù)能力
崗位要求：
1、積極樂(lè)觀且穩(wěn)定的心態(tài)，良好的學(xué)習(xí)能力
12---題，視情況轉(zhuǎn)介給心理咨詢(xún)師。
職業(yè)咨詢(xún)師是針對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、性格、愛(ài)好等具體情況，通過(guò)測(cè)試、咨詢(xún)、診斷、規(guī)劃等方式，運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，提供全面的信息、策略與方法，引導(dǎo)咨詢(xún)者客觀地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的發(fā)展?jié)撃?、職業(yè)興趣、個(gè)人性格，調(diào)適自己的職業(yè)狀態(tài)，選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)人士。
所具備技能：
專(zhuān)業(yè)技能一：社會(huì)知覺(jué)--注意到他人的反應(yīng)，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應(yīng)。
專(zhuān)業(yè)技能二：積極傾聽(tīng)--注意傾聽(tīng)他人所講的話(huà)，理解要點(diǎn)，提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，不要在不合適的時(shí)候打斷對(duì)方的講話(huà)。
專(zhuān)業(yè)技能三：批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結(jié)論或問(wèn)題解決方法的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
專(zhuān)業(yè)技能四：服務(wù)導(dǎo)向--積極尋找?guī)椭鷦e人的方法。
14---供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況，并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查；其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
3、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
最后，我在指導(dǎo)老師謝惠鵬老師的指導(dǎo)下所獲得的收獲與體會(huì)：
（一）、資料學(xué)習(xí)
（二）、過(guò)程學(xué)習(xí)
1、主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老咨詢(xún)問(wèn)。
2、在經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢(xún)顧問(wèn)者咨詢(xún)的同時(shí)，自己在旁邊安靜的聽(tīng)，并記錄好咨詢(xún)老師的整個(gè)咨詢(xún)流程步驟：首先是如何暖場(chǎng)，如何問(wèn)對(duì)方的問(wèn)題，如何了解對(duì)方所關(guān)心的，如
何切入對(duì)方的需求點(diǎn)，流程如何掌控，心態(tài)與語(yǔ)氣的變化，最后的如何結(jié)
16---經(jīng)歷教會(huì)我很多東西，無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。從中學(xué)到很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。感觸挺深的，總結(jié)起來(lái)，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé)。同時(shí)，深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)好好努力！
平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣。社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件的索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己做主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。
18---
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé)，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈，會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候，只要不觸及到原則問(wèn)題，能忍則忍，不要沖動(dòng)，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常
20---實(shí)習(xí)有效的把書(shū)本上的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)習(xí)中，用理論加深對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)，給了自己一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，為畢業(yè)后踏入社會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)了坦然面對(duì)自己知識(shí)的匱乏，經(jīng)歷的單薄。明白與人交往，要多聽(tīng)少說(shuō)，多看多問(wèn)，多問(wèn)多想。只有通過(guò)這樣的方式才能快速學(xué)習(xí)迅速成熟。但很多經(jīng)驗(yàn)不是通過(guò)別人的教導(dǎo)就能指導(dǎo)于自己的生活運(yùn)用的游刃有余的。所以更要懂得敢去追逐自己想要的東西，敢放手去做，試問(wèn)就算做錯(cuò)又有什么關(guān)系呢？要想進(jìn)步，就必須吸取教訓(xùn)。我們可以通過(guò)他人的事例去總結(jié)，也必須通過(guò)自己的失敗去反思。不管別人怎么想怎么說(shuō)，明確什么對(duì)自己最重要，自己想要的生活到底是什么？無(wú)論環(huán)境如何，不管流言蜚語(yǔ),要內(nèi)心堅(jiān)定目標(biāo)明確。
淺嘗社會(huì)，了解到世事的復(fù)雜多變，知道做人要懂得把持。這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐，永遠(yuǎn)不要走捷徑！夢(mèng)想的實(shí)
22----
網(wǎng)絡(luò)工程師試用期工作總結(jié) php試用期工作總結(jié)篇四
一因?yàn)榛颊叩姆婪缎睦肀容^強(qiáng),所以我們要進(jìn)行溫馨對(duì)話(huà).因很多患者的戒備心理較強(qiáng)，擔(dān)心上當(dāng)受騙，所以我們?cè)诨貜?fù)的過(guò)程中適當(dāng)加一些溫馨提示，讓患者感到被關(guān)懷，感到我們是在為他們著想，從而不設(shè)防。如前列腺炎，需忌煙酒，不吃辛辣刺激性食物，避免長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)車(chē)或騎車(chē)，以免加重身體不適。另如鼻炎，可適當(dāng)參加體育鍛煉、增強(qiáng)體質(zhì)，每日清晨可用冷水洗臉，以增強(qiáng)鼻腔粘膜的抗病能力。
? 陳醫(yī)生在線(xiàn) 01-11 09:30:11
? 好的，有不清楚的可以再和我們聯(lián)系
? 客人01-11 09:31:00
? 嗯，謝謝
? 陳醫(yī)生在線(xiàn)01-11 09:31：20
? 要少吃辛辣刺激性食物，多吃水果和蔬菜，注意休息
? 客人01-11 09:31:30
? 哦，好的? 客人01-11 09:32:30
? 謝謝，88
二預(yù)約技巧
“不知你什么時(shí)候方便，我看能否在你方便的時(shí)候幫你預(yù)約到××科的專(zhuān)家?！边@樣較婉轉(zhuǎn)，讓患者覺(jué)得我們是在幫他，想為他解決問(wèn)題，而不是求他來(lái)我們醫(yī)院看病。同時(shí)會(huì)讓患者覺(jué)得約到我院的專(zhuān)家是很難得的，而不是很隨意就能看到的，他們才會(huì)珍惜這次預(yù)約。
案例一:
? 吳醫(yī)生在線(xiàn) 01-31 09:22:13
? 你看什么時(shí)候有時(shí)間？我?guī)湍憧纯丛谀惚容^方便的時(shí)候，能否預(yù)約到耳鼻喉科的專(zhuān)
家。
? 客人182 01-31 09:23:38
? 你們醫(yī)院在哪里啊?
? 吳醫(yī)生在線(xiàn) 01-31 09:23:58
? 路3號(hào)。
案例二
? 王醫(yī)生在線(xiàn) 01-28 17:52:17
? 這樣吧，在網(wǎng)絡(luò)上我無(wú)法直接看到你的情況，所以沒(méi)有辦法為你進(jìn)行診斷和治療，這樣，我這里可以幫你看看是否能為你預(yù)約到臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)科醫(yī)生親自為你分析病情。
? 客人1311 01-28 17:52:45
? 好啊，? 王醫(yī)生在線(xiàn) 01-28 17:53:33
? 你什么時(shí)候有時(shí)間幫你看一下醫(yī)生的排班
? 客人1311 01-28 17:53:52
? 明天下午吧，? 王醫(yī)生在線(xiàn) 01-28 17:54:29
? 你叫什么名字？
? 客人1311 01-28 17:56:00
? 我叫阿麗
三遇見(jiàn)單純咨詢(xún)的患者.1）遇到患者咨詢(xún)一些保健知識(shí)或生活常識(shí)時(shí)，我們也會(huì)適當(dāng)?shù)幕貜?fù)，而不是不理睬。因?yàn)檫@些客人雖然現(xiàn)在不會(huì)來(lái)我院就診，但他們今后若有疾病問(wèn)題還是會(huì)習(xí)慣性地向我們咨詢(xún)，是我們潛在的病源。
2）在遇到患者要我們?cè)u(píng)價(jià)某某醫(yī)院怎樣的時(shí)候，我們從不抵毀或貶低別的醫(yī)院，以樹(shù)立我院在廣大患者心中的良好形象。
四介紹醫(yī)生或者是醫(yī)院的時(shí)候.?可以將其適當(dāng)刪減或調(diào)整，以免篇幅太長(zhǎng)導(dǎo)致患者沒(méi)有耐心看或沒(méi)興趣看，如我院
男性科嚴(yán)圣醫(yī)生簡(jiǎn)歷：
? 我們可以將最后一句刪掉，另外可以將患者咨詢(xún)的疾病放到醫(yī)生擅長(zhǎng)疾病的首位
四不能太依賴(lài)快捷回復(fù)
不能太依賴(lài)快捷回復(fù)，不然回復(fù)會(huì)缺少個(gè)性化甚至答非所問(wèn)，但關(guān)于醫(yī)生的介紹、相關(guān)技術(shù)原理或院址等可以使用快捷回復(fù)以提高工作效率，至于一些引導(dǎo)性的話(huà)術(shù)可以靈活應(yīng)用。
五技巧性回答
?
1、問(wèn)到治療痛不痛？
?
2、治病肯定不會(huì)是很舒服的，但比起你不治療引起的痛苦，就不算什么，你是想長(zhǎng)
痛還是短痛？
?
3、你們醫(yī)院看病會(huì)不會(huì)很貴？我是一名打工者，沒(méi)多少錢(qián)。
?
4、醫(yī)生看病以治療為原則，該花多少就多少，而且醫(yī)生對(duì)病不對(duì)人，看病不分老板
或打工者，該怎么治療就怎么治療。
?
5、你們醫(yī)院某某項(xiàng)目收費(fèi)很貴？
?
6、不能解決問(wèn)題的再便宜都是貴的，能解決問(wèn)題的再貴都是便宜的。
?
7、某某病能100%治療好嗎？
?
8、科學(xué)的不是100%，100%就是偽科學(xué)。如神五神六能發(fā)射成功，但誰(shuí)都不敢保證
每次都100%成功。
?
9、某某病治療要花多少錢(qián)？
?
10、每個(gè)人病情情況和體質(zhì)都不一樣，治療方法也不一樣。雖然藥費(fèi)和治療費(fèi)都是
按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，但治療方法是靈活的。醫(yī)生需要詳細(xì)了解你病情后才能確定你的治療方法和費(fèi)用。
六費(fèi)用
可反問(wèn)對(duì)方病程、病因等問(wèn)題，將問(wèn)題拋給對(duì)方，“都不清楚情況，怎么知道費(fèi)用？每個(gè)人體質(zhì)、藥物敏感度都不同，所以現(xiàn)在無(wú)法確定。再說(shuō)看病花錢(qián)天經(jīng)地義，關(guān)鍵是將病治好，如果病都治不好那花多少錢(qián)有什么用？關(guān)鍵是解決你的問(wèn)題?！?BR> 七患者猶豫不決
你先不用著急治療，可以先來(lái)和醫(yī)生交流一下，醫(yī)生會(huì)根據(jù)你的情況建議你做哪
些檢查，到時(shí)做或不做自己再?zèng)Q定?；蛘吣憧梢韵葋?lái)和我們治療過(guò)的患者溝通，了解一
下他們的治療效果怎樣。
八病人糾纏時(shí)間太久
在這里三言?xún)烧Z(yǔ)不能解決問(wèn)題。具體的情況，到時(shí)醫(yī)生再和你溝通，那你會(huì)了解得更多。
? 客人499 2007-09-09 18:18:12
? 都要檢查什么？
? 醫(yī)院張醫(yī)生 2007-09-09 18:18:58
? 男科檢查方法很多，不是每一項(xiàng)都需要做，所以醫(yī)生才需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史，根據(jù)詢(xún)
問(wèn)到的資料來(lái)為你選擇適合你的檢查方法，并不是盲目進(jìn)行，這樣可以避免不必要的浪費(fèi)
? 客人499 2007-09-09 18:19:24
? 每次都要預(yù)約嗎？我的姓名是志強(qiáng)，大概18-20號(hào)左右吧！
? 客人499 2007-09-09 18:28:04
? 一般治療前列腺要多少費(fèi)用，我要有個(gè)心里準(zhǔn)備、? 張醫(yī)生 2007-09-09 18:29:06
? 因?yàn)楝F(xiàn)在看不到你的情況，我不能確定具體的費(fèi)用。我院是正規(guī)醫(yī)院，收費(fèi)都是嚴(yán)
格按照物價(jià)局和衛(wèi)生局標(biāo)準(zhǔn)制定。
? 客人499 2007-09-09 18:30:57
? 是的，我也是很怕遇到不正規(guī)的，到時(shí)花錢(qián)又治不了病，現(xiàn)在騙人的很多。? 張醫(yī)生 2007-09-09 18:31:50
?是的，能理解你的心情，其實(shí)費(fèi)用的高低最終還得看能不能解決你的問(wèn)題，如果不
能解決你的問(wèn)題，那再便宜也是浪費(fèi)。你可以先來(lái)醫(yī)院，醫(yī)生在了解你的具體病情的會(huì)告訴你大致的費(fèi)用，你到時(shí)候再?zèng)Q定也可以。
? 客人499 2007-09-09 18:33:27
? 好的，那我到時(shí)先去檢查，如果到時(shí)我有時(shí)間提前去怎辦？
? 張醫(yī)生 2007-09-09 18:33:55
? 好的，我給你一個(gè)聯(lián)系方式，0755--88297667 可以找我，我是張醫(yī)生，就可以為你
改時(shí)間，如果找不到地址也可以撥打電話(huà)。
? 客人499 2007-09-09 18:35:50
? 真的很感謝你，今天解開(kāi)了我的心結(jié)，下次見(jiàn)！
九、提高患者質(zhì)量的技巧：
?
1、患者沒(méi)有壓力，我們要施加壓力；患者壓力很大，我們要緩解壓力：在患者對(duì)自
己病情不重視的情況下，我們要適當(dāng)告知疾病的危害和不治療的后果，如“建議你及時(shí)治療，以免病情發(fā)展，更加嚴(yán)重，耗費(fèi)更多的財(cái)力和精力?！贬尫艍毫Γ涸诨颊邔?duì)自己病情非常緊張的時(shí)候，我們可以說(shuō)“你這種情況是可以治好的，不用過(guò)于緊張，有空可以前來(lái)，相信我們能夠幫到你”
?
2、不能以網(wǎng)上預(yù)約后有優(yōu)惠來(lái)吸引患者，因?yàn)檫@如同打廣告說(shuō)醫(yī)院看病有優(yōu)惠，第一，沖著優(yōu)惠來(lái)就診的患者往往質(zhì)量不高，不利于醫(yī)生的發(fā)揮。第二，有的患者會(huì)認(rèn)為我們?cè)谝詢(xún)?yōu)惠為由吸引他們就診，我們是有目的的，或者認(rèn)為成天打折的醫(yī)院不正規(guī)、不可信。
? 3有時(shí)跟患者講得越多越不預(yù)約，有時(shí)剛聊不久一提預(yù)約就成功了，所以在網(wǎng)上不
能將患者病情分析得太透徹、太全面，那樣讓患者了解太多后反而難以吸引來(lái)院，應(yīng)該給患者留一點(diǎn)懸念，才會(huì)有來(lái)醫(yī)院的動(dòng)力。若說(shuō)的很少就提預(yù)約往往成功率低，因?yàn)榛颊邥?huì)覺(jué)得你連他的疑問(wèn)都沒(méi)解答就讓去醫(yī)院看，功利心強(qiáng)，會(huì)聊走病人。把握好聊天的度，就手到擒來(lái)，把握不好聊天的度，就步步艱難。
?
4、在同患者聊到最后還沒(méi)確定要預(yù)約的，我們可將辦公室電話(huà)留給他，然后問(wèn)他叫
什么名字，是否方便留個(gè)電話(huà)，若確定哪天來(lái)院時(shí)，可提前致電，我們就知道是你，好為你安排預(yù)約。
?
5、我們會(huì)在患者約好的就診日期前一天下午打電話(huà)給他們，提醒他們次日預(yù)約就診的事情和強(qiáng)調(diào)就診流程及乘車(chē)路線(xiàn)。那么我們會(huì)在他們之前預(yù)約的時(shí)候，詢(xún)問(wèn)那天那時(shí)他們是否方便接電話(huà)，以免到時(shí)給患者的工作或生活帶來(lái)不便。
網(wǎng)絡(luò)工程師試用期工作總結(jié) php試用期工作總結(jié)篇五
咨詢(xún)師試用期工作總結(jié)
篇1：咨詢(xún)顧問(wèn)試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模版
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
本人xx，xx專(zhuān)業(yè)，于2012年7月21日加入xxx公司，從事咨詢(xún)顧問(wèn)的工作。主要職責(zé)是參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和管理，協(xié)助做好項(xiàng)目組有關(guān)工作。從進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一：主要工作匯報(bào)
三個(gè)月以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到咨詢(xún)的工作中，逐漸進(jìn)入了工作角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作，總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
。1歡迎下載
（一）協(xié)助做好項(xiàng)目組有關(guān)工作
初到xx企業(yè)管理咨詢(xún)公司，對(duì)電力咨詢(xún)業(yè)務(wù)不太了解，在項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員的幫助下，我從簡(jiǎn)單的工作入手，熟悉了解有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，參與項(xiàng)目組的有關(guān)工作。
1.數(shù)據(jù)匯總、表格填寫(xiě)工作
之前參與的第一個(gè)項(xiàng)目是xx公司物資部的一個(gè)項(xiàng)目，為了配合協(xié)助客戶(hù)的工作，我被安排到xx物資部協(xié)助數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)工作，按照有關(guān)負(fù)責(zé)人的要求和指示，了解客戶(hù)的需求，搜集信息，做好分析和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作；在參與的第二個(gè)xx的項(xiàng)目里，做好12個(gè)表格的信息提煉和填寫(xiě)工作。
2.協(xié)助搜集資料，修改和檢查項(xiàng)目方案
作為一位咨詢(xún)顧問(wèn)，需要搜集客戶(hù)資料，按照客戶(hù)需求，制定相關(guān)方案，并作多次的修改和完善，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。所以在參與的第一個(gè)項(xiàng)目里，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)搜集客戶(hù)有關(guān)資料。2歡迎下載
對(duì)方案做細(xì)致的檢查和修改工作,促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
3.參與項(xiàng)目討論,做好內(nèi)外部會(huì)議記錄工作。
做好項(xiàng)目?jī)?nèi)部會(huì)議的會(huì)議記錄，明確討論的主題和工作內(nèi)容；做好和客戶(hù)討論的會(huì)議記錄，了解客戶(hù)的需求和工作的側(cè)重點(diǎn)。
4.協(xié)助編寫(xiě)有關(guān)材料。
在參與的第二個(gè)項(xiàng)目工作中，從事搜集信息材料工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成工作任務(wù)。
二、工作中存在的問(wèn)題及改善的措施
咨詢(xún)工作比較繁雜，對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)的自身綜合能力要求較高。由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉，工作條理性有所欠缺，希望在日后的工作中，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的快速學(xué)習(xí)，提高word/ppt/excel 的水平，以及文字提煉和寫(xiě)作能力。希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，更
。3歡迎下載
好地融入本職工作，及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，并學(xué)會(huì)在總結(jié)的工程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維，不斷提高工作能力。
三、下一步的工作思路和計(jì)劃
下一步的工作思路主要是協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，和
團(tuán)隊(duì)共同努力，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀咨詢(xún)顧問(wèn)。主要工作計(jì)劃如下：
1、協(xié)助參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā): 參與前期項(xiàng)目調(diào)研和項(xiàng)目建議書(shū)的撰寫(xiě)；參與、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行前期業(yè)務(wù)談判，進(jìn)行相關(guān)需求分析。
2、協(xié)助參與項(xiàng)目管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)資料準(zhǔn)備與行業(yè)研究；負(fù)責(zé)為企業(yè)量身定做系列咨詢(xún)方案； 負(fù)責(zé)承擔(dān)相關(guān)方案及方案所涉及的理論內(nèi)容在客戶(hù)企業(yè)的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)輔導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)系列方案與管理辦法的實(shí)施與執(zhí)行；協(xié)助企業(yè)逐步提升管理水平，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、入職以來(lái)個(gè)人進(jìn)步情況
1、職業(yè)修養(yǎng)有一定的提高。在這三
。4歡迎下載
個(gè)月的工作生活中，本人體會(huì)到公司是一個(gè)注重學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取的公司，并深刻認(rèn)識(shí)到只有更加專(zhuān)注、負(fù)責(zé)、主動(dòng)的心態(tài)，才能將工作做得更好，本人在職業(yè)修養(yǎng)上將更加嚴(yán)格要求。
2、工作能力有一定進(jìn)步，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，本人對(duì)咨詢(xún)工作有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)，工作能力有了一定的提高，在以后的工作中，本人應(yīng)該以更加積極進(jìn)取的心態(tài)投入工作，持續(xù)提升工作能力。
以上是本人試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，再次，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。
報(bào)告人：xx
2012年9月16日
篇2：試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于2012年6月20日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司
。5歡迎下載
正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在教學(xué)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)我以前曾接觸過(guò)，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有較緊密的關(guān)系，但還是有很多東西是我以前不知道的，比如在教學(xué)過(guò)程中會(huì)定期開(kāi)三會(huì)；多虧各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡快成為一名合格且優(yōu)秀的教師，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，幫學(xué)生獲得最大的提高。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免
。6歡迎下載
出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)工作，配合學(xué)管師、咨詢(xún)師等的工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的。7歡迎下載
本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
報(bào)告人：xxx
2012年11月7日
篇3：職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)師實(shí)習(xí)總結(jié)
概述
隨著畢業(yè)季，我也和其他同學(xué)一樣，有著一樣的心情：急迫找到一份自己喜歡的工作，薪水能養(yǎng)活自己，公司有發(fā)展前景。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，此次實(shí)習(xí)，我是51testing深圳博為峰信息技術(shù)有限公司的咨詢(xún)師，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
深圳博為峰信息技術(shù)有限公司于2008年5月在深圳成立子公司，主要業(yè)務(wù)是開(kāi)展深圳及華南地區(qū)的就業(yè)培訓(xùn)、精品班等業(yè)務(wù)。5 1testing是專(zhuān)業(yè)的軟
。8歡迎下載
件測(cè)試服務(wù)供應(yīng)商。公司為企業(yè)提供軟件測(cè)試整體解決方案，為行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的軟件測(cè)試人才，并提供開(kāi)放式的公益軟件測(cè)試交流平臺(tái)。匯聚了國(guó)內(nèi)頂尖的軟件測(cè)試技術(shù)專(zhuān)家，這些專(zhuān)家均曾在國(guó)內(nèi)外知名it企業(yè)任職多年，在擔(dān)任軟件測(cè)試總監(jiān)、qa總監(jiān)、軟件測(cè)試經(jīng)理、資深軟件測(cè)試工程師的過(guò)程中積累了豐富的軟件測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。憑借專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和多元化的服務(wù)能力，51testing已經(jīng)在軟件測(cè)試領(lǐng)域贏得了各方的一致認(rèn)可，并且成為了該領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。
作為中國(guó)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)軟件測(cè)試廠商，長(zhǎng)期致力于為世界500強(qiáng)中國(guó)分支機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)頂尖企業(yè)提供測(cè)試工具、測(cè)試咨詢(xún)、測(cè)試培訓(xùn)、測(cè)試外包，擁有中國(guó)第一軟件測(cè)試門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的豐富資源。受眾多企業(yè)客戶(hù)委托，2004年率先在國(guó)內(nèi)舉辦軟件測(cè)試工程師培訓(xùn)。8年來(lái)，51testing幫助了2100多名應(yīng)屆畢業(yè)生順利就業(yè)，幫助2500多名在職人員突破職業(yè)瓶頸、改變命運(yùn)，入職ibm、惠普、。9歡迎下載
microsoft、英特爾、華為、中興、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。雖然培訓(xùn)時(shí)間是4個(gè)半月，但常常3個(gè)月不到學(xué)員就被一搶而空，就業(yè)單位常常抱怨說(shuō)學(xué)員不夠，應(yīng)擴(kuò)大招生。
51testing通過(guò)軟件測(cè)試咨詢(xún)服務(wù)、工具代理服務(wù)、外包等人力資源服務(wù)為企業(yè)提供軟件測(cè)試整體解決方案，幫助企業(yè)提高測(cè)試水平，改進(jìn)軟件質(zhì)量。
咨詢(xún)服務(wù)：長(zhǎng)久以來(lái)，測(cè)試部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力提升是擺在企業(yè)面前的兩個(gè)難點(diǎn)。為了更好的幫助企業(yè)完成繁重的測(cè)試任務(wù)，51testing針對(duì)企業(yè)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)建設(shè)、測(cè)試流程優(yōu)化、測(cè)試分析、測(cè)試設(shè)計(jì)、自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試相關(guān)問(wèn)題，提供軟件測(cè)試咨詢(xún)服務(wù)，并結(jié)合51testing的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)提供全面的軟件測(cè)試解決方案。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：51testing根據(jù)企業(yè)客戶(hù)需求，個(gè)性化定制培訓(xùn)課程，幫助客戶(hù)提高軟件測(cè)試水平。業(yè)務(wù)開(kāi)展數(shù)年來(lái)已。
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為ibm、ge、siemens、emerson等幾十家全球500強(qiáng)企業(yè)和華為、聯(lián)想、中興、建設(shè)銀行等近百家國(guó)內(nèi)頂尖企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，師資實(shí)力之雄厚，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)之豐富，均可謂是同領(lǐng)域中的翹楚。
周末精品班：為解決企業(yè)軟件測(cè)試高級(jí)人才培養(yǎng)問(wèn)題，通過(guò)走訪(fǎng)大量的企業(yè)，51testing根據(jù)企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求，精心設(shè)計(jì)了軟件測(cè)試周末精品課程。該課程濃縮了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)精華內(nèi)容，通過(guò)短期強(qiáng)化學(xué)習(xí)，迅速提高在職員工的工作能力。學(xué)習(xí)結(jié)束之后，學(xué)員更可在實(shí)際工作中得到針對(duì)性強(qiáng)、為期一年的工作指導(dǎo)。
工具服務(wù)：我們公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件測(cè)試工具，并與各大知名廠商達(dá)成測(cè)試工具代理協(xié)議，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況為企業(yè)選擇并提供適合實(shí)際需求的軟件測(cè)試工具。高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)則是51testing實(shí)施測(cè)試工具服務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)所在，為多家企業(yè)實(shí)施的功能自動(dòng)化測(cè)試、性能自動(dòng)化測(cè)試、測(cè)試。
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管理工具服務(wù)，均使企業(yè)獲得了良好的應(yīng)用效果。
公司的軟件測(cè)試工具服務(wù)形式：51testing自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件測(cè)試、工具開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售、軟件測(cè)試工具銷(xiāo)售服務(wù)、軟件測(cè)試工具二次開(kāi)發(fā)服務(wù)、軟件測(cè)試工具部署、實(shí)施服務(wù)。外包服務(wù)：考慮到客戶(hù)在地域和資源方面的差異性，51testing為客戶(hù)提供靈活的測(cè)試外包解決方案，以幫助客戶(hù)在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，有效的降低項(xiàng)目成本和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。作為一名職位描述咨詢(xún)師，其崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)電話(huà)咨詢(xún)
2、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢(xún)
3、負(fù)責(zé)咨詢(xún)回訪(fǎng)
4、參加宣講會(huì)活動(dòng)
5、負(fù)責(zé)咨詢(xún)售后服務(wù)
6、完善與提升業(yè)務(wù)能力
崗位要求：
1、積極樂(lè)觀且穩(wěn)定的心態(tài)，良好的學(xué)習(xí)能力。
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2、有抗壓能力
3、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，具備計(jì)算機(jī)類(lèi)、教育類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)先
4、有課程銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、有測(cè)試類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
看著這些要求，肯定不全會(huì)，但部分是我在以前的社會(huì)實(shí)踐中有積累過(guò)來(lái)的?；顫婇_(kāi)朗的我，有一定的樂(lè)觀心態(tài)，抗壓能力也比較強(qiáng)，剛好我的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。所以，我更有勇氣地去爭(zhēng)取該崗位了。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，得出來(lái)詢(xún)者的能力、興趣、愿望、性格等方面的測(cè)評(píng)報(bào)告 結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告和本人的背景信息（包括成長(zhǎng)經(jīng)歷、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等），幫助來(lái)詢(xún)者找出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力 咨詢(xún)，有的放矢，詳盡的探討和分析來(lái)詢(xún)者面臨的問(wèn)題，以及
今后的方向和規(guī)劃 保護(hù)與來(lái)詢(xún)者有關(guān)記錄的機(jī)密性，幫助來(lái)詢(xún)者加強(qiáng)對(duì)自身的了解。如果發(fā)現(xiàn)來(lái)詢(xún)者有心理問(wèn)。
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題，視情況轉(zhuǎn)介給心理咨詢(xún)師。
職業(yè)咨詢(xún)師是針對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、性格、愛(ài)好等具體情況，通過(guò)測(cè)試、咨詢(xún)、診斷、規(guī)劃等方式，運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，提供全面的信息、策略與方法，引導(dǎo)咨詢(xún)者客觀地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的發(fā)展?jié)撃?、職業(yè)興趣、個(gè)人性格，調(diào)適自己的職業(yè)狀態(tài)，選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)人士。
所具備技能：
專(zhuān)業(yè)技能一：社會(huì)知覺(jué)--注意到他人的反應(yīng)，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應(yīng)。
專(zhuān)業(yè)技能二：積極傾聽(tīng)--注意傾聽(tīng)他人所講的話(huà)，理解要點(diǎn)，提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，不要在不合適的時(shí)候打斷對(duì)方的講話(huà)。
專(zhuān)業(yè)技能三：批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結(jié)論或問(wèn)題解決方法的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
專(zhuān)業(yè)技能四：服務(wù)導(dǎo)向--積極尋找?guī)椭鷦e人的方法。
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專(zhuān)業(yè)技能五：積極學(xué)習(xí)--理解和運(yùn)用目前和未來(lái)問(wèn)題解決和決策的新信息?，F(xiàn)在我小結(jié)一下作為一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師要具備的四個(gè)要素：
1、心理學(xué)背景：咨詢(xún)技術(shù)、職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)相關(guān)問(wèn)題
2、職業(yè)生涯規(guī)劃背景：ccdm、gcdf
3、豐富的人生閱歷：自我成長(zhǎng)、多元職業(yè)經(jīng)歷、感受同理心
4、強(qiáng)烈的好奇心和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力
在這短暫的兩個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣。
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設(shè)備配置情況，并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查；其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
3、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
最后，我在指導(dǎo)老師謝惠鵬老師的指導(dǎo)下所獲得的收獲與體會(huì)：
（一）、資料學(xué)習(xí)
（二）、過(guò)程學(xué)習(xí)
1、主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老咨詢(xún)問(wèn)。
2、在經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢(xún)顧問(wèn)者咨詢(xún)的同時(shí)，自己在旁邊安靜的聽(tīng)，并記錄好咨詢(xún)老師的整個(gè)咨詢(xún)流程步驟：首先是如何暖場(chǎng)，如何問(wèn)對(duì)方的問(wèn)題，如何了解對(duì)方所關(guān)心的，如
何切入對(duì)方的需求點(diǎn)，流程如何掌控，心態(tài)與語(yǔ)氣的變化，最后的如何結(jié)束，與及關(guān)單收取報(bào)名費(fèi)。整個(gè)流程每。
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個(gè)步驟都很重要。記錄后照搬過(guò)來(lái)自己運(yùn)用，熟悉后再轉(zhuǎn)化成自己的模式。
3、直接學(xué)習(xí)（如可以，盡量多打電話(huà)，邀約一些客戶(hù)上門(mén)，然后直接咨詢(xún)。并過(guò)后自己多思考自己覺(jué)得做不好的方面。）
4、自己講給自己聽(tīng)，用手機(jī)錄下來(lái)再播放，自己改正自己。
5、咨詢(xún)過(guò)程中很多內(nèi)容要反復(fù)多次，要不厭其煩的去講解。重復(fù)重復(fù)再重復(fù)。并且要多舉一些你“身邊”的例子。很多人很喜歡聽(tīng)故事。更加喜歡把自己代入故事的男女主角。
（三）結(jié)果學(xué)習(xí)，不管報(bào)與不報(bào)名培訓(xùn)，多總結(jié)。（每個(gè)咨詢(xún)過(guò)的人，你都要習(xí)慣性去判斷他會(huì)否報(bào)名，體現(xiàn)在哪一方面比較特殊？）
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！比缃瘢瑢?shí)習(xí)已結(jié)束，站在時(shí)間的這一端倒回去看，這個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我很多東西，無(wú)論是對(duì)我以后。
17歡迎下載的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。從中學(xué)到很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。感觸挺深的，總結(jié)起來(lái)，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé)。同時(shí)，深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)好好努力！
平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣。社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件的索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己做主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。
在這個(gè)物欲縱流的社會(huì)，我們要做。
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到不隨波逐流。社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園，也不像校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗，面對(duì)這些我們無(wú)力改變的現(xiàn)狀，我們能做的，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流。臺(tái)灣的著名作家劉墉說(shuō)過(guò)，在我們每個(gè)人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅(jiān)持做自己，端正做人，專(zhuān)心做事。
工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要
主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新。
19歡迎下載的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé)，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈，會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候，只要不觸及到原則問(wèn)題，能忍則忍，不要沖動(dòng)，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的，就憑借我們的力量想。
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要去改變，那是不太可能的。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得體會(huì)。參加實(shí)習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，每個(gè)人都在這個(gè)舞臺(tái)上扮演著自己的角色，如何扮演好自己的角色實(shí)在是一門(mén)學(xué)問(wèn)。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作著實(shí)讓我學(xué)到了很多，鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了實(shí)際運(yùn)用能力，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也增加了，也有為人處事和道理。自己身上發(fā)現(xiàn)了有明顯的長(zhǎng)處，同時(shí)也存在著很多不足，以后要努力的彌補(bǔ)這些不足。實(shí)習(xí)也讓自己慢慢地成熟起來(lái)，自己告訴自己已不在是一個(gè)學(xué)生了，要適應(yīng)社會(huì)。這次實(shí)習(xí)有效的把書(shū)本上的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)。
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用到工作實(shí)習(xí)中，用理論加深對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)，給了自己一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，為畢業(yè)后踏入社會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)了坦然面對(duì)自己知識(shí)的匱乏，經(jīng)歷的單薄。明白與人交往，要多聽(tīng)少說(shuō)，多看多問(wèn)，多問(wèn)多想。只有通過(guò)這樣的方式才能快速學(xué)習(xí)迅速成熟。但很多經(jīng)驗(yàn)不是通過(guò)別人的教導(dǎo)就能指導(dǎo)于自己的生活運(yùn)用的游刃有余的。所以更要懂得敢去追逐自己想要的東西，敢放手去做，試問(wèn)就算做錯(cuò)又有什么關(guān)系呢？要想進(jìn)步，就必須吸取教訓(xùn)。我們可以通過(guò)他人的事例去總結(jié)，也必須通過(guò)自己的失敗去反思。不管別人怎么想怎么說(shuō)，明確什么對(duì)自己最重要，自己想要的生活到底是什么？無(wú)論環(huán)境如何，不管流言蜚語(yǔ),要內(nèi)心堅(jiān)定目標(biāo)明確。
淺嘗社會(huì)，了解到世事的復(fù)雜多變，知道做人要懂得把持。這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐，永遠(yuǎn)不要走捷徑！夢(mèng)想的實(shí)。
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現(xiàn)的確不易，也許歷經(jīng)千辛到頭來(lái)也還是破滅，但無(wú)論怎樣，任何一件事情都需要我們一步一個(gè)臺(tái)階穩(wěn)妥的走好。其實(shí)有些事情，路過(guò)了，也就不談后悔。從來(lái)都是這樣，告訴自己，做人要踏踏實(shí)實(shí)，要能屈能伸，而非尋找所謂的捷徑，妄想著一步登天。
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