總結是對過去的經驗和教訓的總結,可以為今后的工作提供借鑒。如何寫一篇具有啟示性的總結是我們需要思考的問題。以下是小編為大家精選的一些總結范文,希望能夠給大家提供一些參考。
客服專員的簡歷篇一
職位名稱:
不限;。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
到職時間:
一周內。
技能專長。
語言能力:
英語一般;普通話標準。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
廣州華立科技職業(yè)學院。
???。
9月-206月。
湛江市第二中學。
高中。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
所在公司:
廣州優(yōu)嘜科技有限公司。
時間范圍:
6月-201月。
公司性質:
私營企業(yè)(本文由()大學生個人簡歷網提供)。
所屬行業(yè):
建筑、房地產、物業(yè)管理、裝潢。
擔任職位:
客服專員。
工作描述:
主要維護客戶.培訓新人.建立檔案.客戶咨詢師.等等。
離職原因:
回湛江發(fā)展.
所在公司:
中國移動廣州分行。
時間范圍:
202月-年5月。
公司性質:
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)。
擔任職位:
市場推廣員。
工作描述:
主要主辦活動銷售點.促銷活動.
離職原因:
兼職。
所在公司:
合景泰富地產控股有限公司。
時間范圍:
12月-2011年1月。
公司性質:
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
建筑、房地產、物業(yè)管理、裝潢。
擔任職位:
舞蹈編排。
工作描述:
主要受教編排年晚會活動中數節(jié)目舞蹈.
離職原因:
兼職。
其他信息。
自我評價:
本人性格開朗,以誠信為本,做事認真踏實,有責任心,能吃苦耐勞,熱心助人;善于與人溝通,注重團隊精神,確信個人與團隊如同螺絲與機器;可塑性較強,有較強的'接受新事物的能力,自學能力和敏銳的洞察力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯系方式。
客服專員的簡歷篇二
在一份簡歷中要學會正確使用語言,言語表達要嚴謹,不要出現語句問題。一個成年人在編寫個人簡歷中的語言要求是語言使用言簡意賅,使招聘官一眼就能看到應聘者想要表達的重點。而不是像寫日記一樣隨心所欲。
個人信息。
性別:女。
年齡:32歲民族:漢。
工作經驗:應屆生居住地:浙江臺州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州臨海市。
自我評價。
性格開朗,健談,做事仔細,有責任心,聽從安排。
四年多的客戶服務經驗,和客戶維護和開發(fā)經驗。
求職意向。
希望崗位:其他類-其它相關職位。
尋求職位:客服經理/銷售/文員。
希望工作地點:浙江臺州。
期望工資:4000/月到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
工作經歷。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(國有企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位名稱:客服主管。
職位描述:1.負責對客戶的電話預約,
2.負責對客戶的電話回訪。
3.客服部各種流程,規(guī)定的制定,滿意度的績效考核制度制定。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位描述:1.負責對客戶的電話預約,
2.負責對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務咨詢解答,預約保養(yǎng)維修,車險辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位描述:1.負責對客戶的電話預約,
2.負責對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務咨詢解答,預約保養(yǎng)維修,車險辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
6.俱樂部的建立和開展。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位名稱:客戶顧問。
職位描述:1.負責對客戶的電話預約,
2.負責對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務咨詢解答,預約保養(yǎng)維修,車險辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(事業(yè)單位)。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位名稱:實習護士。
職位描述:跟各科室老師學習護理臨床技術。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(私營企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位名稱:車貸內勤,保險專員。
職位描述:逾期客戶的電話催收。
新放貸客戶的管理。
客戶檔案的管理。
保險到期客戶的'管理維護。
保險公司業(yè)務的聯絡。
領導交代的其他事項。
教育經歷。
現如今找工作都需要向用人單位投遞個人簡歷,用人單位每天都會收到數以萬計求職的個人簡歷,那么如何讓你的個人簡歷被用人單位篩選出來呢?這時候身為應聘者的你就應該知道制作個人簡歷的技巧,要知道在個人簡歷中要避免什么,突出哪幾點,從而讓你的簡歷與眾不同。
應聘者中有很多一部分人在打造個人簡歷時在排版上都沒有花費什么心思,直接用打印社的統一排版打印出來個人簡歷,然后一式多份的投遞到各個公司。這種中規(guī)中矩的個人簡歷對用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費時間。這種個人簡歷排版的格式化在現如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡歷早就已經審美疲勞。如果這時候有應聘者的個人簡歷設計別具一格,條理清晰,主次分明,針對性強就一定會贏得用人單位的好感。從而獲得面試機會。要做就做好簡歷在簡歷中杜絕中規(guī)中矩。
語言簡潔細致分析內容。
在簡歷中要做到語言簡潔,把想要表達的內容用最少的字表達最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅,不然就會顯得拖泥帶水,讓招聘官沒有瀏覽的欲望。其次要細致分析個人簡歷中的內容,做到有條不紊。在一份個人簡歷中還需要多一點書面交流的語言,只要能在個人簡歷中與招聘官交流,就多一點求職成功的機會。
個人簡歷制作的技巧其實很簡單,只要多花點心思在個人簡歷中,就能為你贏得更多的求職機會。
客服專員的簡歷篇三
在個人簡歷的寫作要點上,流水賬式的沒有重點也是重大誤區(qū)之一,個人簡歷不僅要有重點,在重點部分還要加粗。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:33。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:
主修專業(yè):行政管理政治面貌:團員。
畢業(yè)院校:深圳市職業(yè)技術學院畢業(yè)時間:6月。
最高學歷:大專電腦水平:精通。
工作經驗:十年以上身高:156cm體重:100公斤。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質:全職。
最快到崗時間:2周以內需提供住房:不需要。
教育/培訓。
教育背景:
學校名稱:永定橋育中學(9月-6月)。
專業(yè)名稱:文科學歷:高中。
所在地:永定區(qū)下洋鎮(zhèn)證書:
專業(yè)描述:文科主要學習語數外、地理、政治、歷史,主要是以記憶、理解為主。
學校名稱:深圳市職業(yè)技術學院(6月-月)。
專業(yè)名稱:行政管理學歷:大專。
所在地:深圳市南山區(qū)西麗湖證書:
專業(yè)描述:主要學習行政學、政治學、管理學、法學等方面的基本理論和基本知識,受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調查與統計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練。
培訓經歷:
工作經驗。
公司名稱:永定區(qū)湖雷信用社(12月-至今)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質:事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:大堂業(yè)務引導經理。
工作描述:主要工作職責:
1、引導、分流客戶,維護網點營業(yè)秩序,為客戶提供業(yè)務咨詢、流程介紹、操作輔導以及挖掘優(yōu)質客戶的專職服務人。
2、引導客戶取號、排隊、填寫單據、辦理業(yè)務、解決客戶實際問題及如何選擇銀行產品,為客戶提供幫助。
3、充分掌握業(yè)務知識,全面了解實際需求,為客戶推薦各類金融服務,做到想客戶所想、解客戶所需、答客戶所疑。
4、根據客戶辦理業(yè)務類型,指導客戶規(guī)范填寫單據。如現金業(yè)務、轉賬、匯款業(yè)務;開、銷戶業(yè)務;個人客戶電子渠道業(yè)務等等。
公司名稱:永定區(qū)湖雷中心幼兒園(9月-207月)。
所屬行業(yè):教育·培訓·科研·院校公司性質:事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:代課老師。
工作描述:主要負責:。
1、課程的教授及質量;。
2、教室及教具的維護與管理;。
3、幼兒的安全與活動;。
自我評價。
自我評價:為人性格開朗,待人真誠,對工作有上進心,有很強的適應能力和團結精神,并能很好地與同事相處并協同工作,在多年的工作中,工作謹慎、認真積極,細心完成本職工作,,本人工作踏實,刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現自身能力和價值。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
客服專員的簡歷篇四
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:26。
戶口所在:河南。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:156cm。
誠信徽章:未申請。
體重:48kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售行政專員/助理:,行政專員/助理:,客服專員/助理(非技術):
工作年限:3。
職稱:
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。
工作經歷。
xxxx有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-02。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔任職位:客服專員。
離職原因:
廣州鋒鏑廣告有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):廣告/媒體。
擔任職位:助理。
20xx年2月-20xx年7月在該廣告公司銷售部擔任客戶助理,負責廣告業(yè)務招商及新客戶開發(fā)及維護。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:河南師范大學。
最高學歷:本科。
獲得學位:學士學位。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:工商管理。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
通過英語等級考試六級測試,有一定的英語聽、說、讀、寫能力;能夠熟練運用word,excel,powerpoint等計算機基本技能,熟悉各種辦公軟件系統及辦公工具,高效進行各種辦公室日常工作。
詳細個人自傳。
做事認真謹慎,能吃苦耐勞,環(huán)境適應能力強,堅強自立;。
勤于思考,善于學習,有較強的`上進心;。
語言表達能力強,有一定的邏輯思維能力;。
團隊協作精神較強!
客服專員的簡歷篇五
居住地:廣州。
電話:155______(手機)。
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:__有限公司。
行業(yè):
職位:會。
學歷。
學歷:
專業(yè):
學校:廣州城市職業(yè)學院。
自我評價。
本人性格溫和,責任心強,大專期間一直擔任班干部,學生會成員等,曾組織過多場校園活動,被老師評價為一名優(yōu)秀大學生,工作穩(wěn)定性強,吃苦耐勞,不怕忙碌,只求可以學習得到更加多的東西。謝謝。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
目標職能:會計。
工作經驗。
20__/7—至今:__有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):會計。
會計部會計。
1、懂得應收應付帳務的處理,懂得如何控制稅賦。
2、懂得財務方面的法規(guī),懂得財務系統和財務流程。
3、有責任感,有團隊合作精神,熟練掌握金蝶。
4、用友財務軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。
20__/6—20__/6:__有限公司[1年]。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
行政部前臺文員。
1、接聽電話,收發(fā)文件,每天為公司網站更新網站上的資料。
2、待人接物,解答顧客的問題,幫忙做好招聘以及面試等工作。
3、用電腦在淘寶上面銷售公司的商品,熟悉淘寶,拍拍等等網站的銷售流程。
教育經歷。
20__/9—20__/6廣州城市職業(yè)學院會計本科。
證書。
20__/6大學英語六級。
20__/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服專員的簡歷篇六
戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。
婚姻狀況:已婚年齡:32。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質。
擔任職務:客服經理。
工作描述:去年7月進入廣州植美化妝品有限公司任職客服經理,該公司是一家私營企業(yè),主要是研發(fā)、生產、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護系列,公司生產部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產品銷售全國各地,我主要是負責主持客服部工作,我所轄部門工作內容有:協助銷售部門做好市場工作,接收客戶訂單,確認打款后,通知生產部門備貨和發(fā)貨,對客戶的銷售情況和銷售網絡進行統計和跟蹤,根據市場的需要制定生產計劃,跟進全國各大型超市產品配送及銷售,各省導購的管理,產品退換貨的處理,產品質量投訴的處理,維護全國各省客戶的客群關系等等。我任職以來,合理分配部門工作,改善了原來一些不妥當的工作方式和服務態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質量得到進一步提高。
離職原因:因公司注冊地在增城,不能在廣州購買保險。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):學術/科研。
擔任職務:管理助理。
工作描述:廣州家電檢測認證所是中國電器科學研究院隸屬下的一個分公司,是檢測認證的委托方和中介,檢測認證的產品有大小家電、電機、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國內外各類型企業(yè)的產品安全、性能和質量體系提供認證及檢測服務,出具的檢測報告可以得到全世界40多個國家50多家認證機構的認可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標準等個方面嚴格的制作和審核,達到每張證書出去100%的正確率和準確率。另外還負責cb\wts\wtn\ce\等各種報告的`制作和歸檔.同時,我任我所屬的客戶服務中心組長,組內有6名同事,我負責大家工作的分配,組內同事關系的協調,客戶服務中心其他工作有制作和上報ccc強制認證報告,cqc自愿認證報告等,上傳上報cemc電磁兼容報告,接聽客戶來電,寄發(fā)客戶申請的各種認證報告,核算和確認客戶所申請報告的費用,以及協調與各個實驗室的關系、協調與客戶的關系等,制訂文具計劃,管理部門辦公設備等等,我任職以來,部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。
離職原因:公司搬遷科學城,路途遙遠.
公司性質:中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質。
擔任職務:推廣部部長。
工作描述:剛剛進入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時候公司的規(guī)模還比較小,我主要負責統計和做一些臺帳\開單\辦公室其他事務等等一些后勤工作,后來公司業(yè)務發(fā)展,成立了一個推廣業(yè)務部,任命我為推廣部部長,部門里10多個成員都是剛從醫(yī)藥學校畢業(yè)的學生,我自己寫方案,申請款項,帶著組下成員,聯系長沙幾十個居委會,每天去各個社區(qū)開展推廣活動,從活動的外圍,氛圍,咨詢、解說,以及向心腦血管患者免費贈送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產品在當地的知名度,也使得長沙業(yè)務區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領導的高度好評。
離職原因:到廣州結婚定居。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學。
所學專業(yè)一:會計核算所學專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:日語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一直以來,我認為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結出好的果實,我覺得不管做什么工作,最重要的一個“誠”字,對企業(yè)忠誠,對客戶真誠,不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.
我對工作認真負責,喜歡與人溝通。反應迅速,接受能力強,競爭意識強,不甘落于人后,能夠很快適應各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務工作經驗和協調能力,也有較強的服務意識,能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務等方面的工作.(保險勿擾!)。
詳細個人自傳。
本人性格樂觀活潑、積極上進,競爭意識強,不甘落后于人。同時也謙遜有禮,綜合素質較高,有一定的團隊管理經驗,也有獨當一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應新的工作環(huán)境.
在工作當中,也許我會犯錯,但是我能勇于承擔責任。我欣賞那些能勇于承認錯誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強者能從中總結經驗教訓并且在工作中改進,并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進中去.
我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經四歲,不用考慮因為休產假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會很穩(wěn)定和進步。
我有著積極上進的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對工作非常的認真負責,而且非常重視個人能力的提升,現在除了在讀湖南工業(yè)大學工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語學校學習日語,目前日語水平大約日語等級考試3級左右,目標是3年內達到2級.因為一直在客服的崗位上工作,也積累了一些心得和經驗,尤其在受理客戶投訴和客服知識培訓方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個崗位上學習和進步.
另外,我于下半年在南方人才市場讀完了人力資源管理師的課程,目前已經結業(yè),參加了07年的全國人力資源管理師資格考試,取得了不錯的成績.對相關勞動法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓與開發(fā)、招聘和配置、績效管理、薪酬管理、勞動關系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學習一些知識,對將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。
在眾多的應聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認真的!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實踐中不斷學習、進步。
我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會是一塊點金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個性,我的才華與您給予的機會相結合,一定會讓我,讓我們與眾不同。
謝謝,盼復。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
客服專員的簡歷篇七
個人簡歷模板。
姓名:
大學生。
性別:
女
民族:
漢族。
1983年12月26日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
64kg。
戶籍:
廣東湛江。
現所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
廣東白云學院。
學歷:
???。
專業(yè)名稱:
酒店管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
中級職稱。
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
行政/后勤。
人力資源。
客服及技術支持。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語良好;普通話標準。
計算機能力:
綜合技能:
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-207月。
廣東白云學院。
???。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
所在公司:
湛江市紅光迎賓館。
時間范圍:
2006年10月-2月。
公司性質:
集體企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:
大堂接待。
工作描述:
離職原因:
該工作沒有可以再提升自己的空間。
所在公司:
友邦保險。
時間范圍:
203月-5月。
公司性質:
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
營銷員。
工作描述:
參加公司培訓,聯系工作。
離職原因:
(本文由()大學生提供)。
其他信息。
自我評價:
1
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
2
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3
忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習;自信但不自負,不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權威者;會用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應力強、勤奮好學、腳踏實地,有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
4
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協調能力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯系方式。
客服專員的簡歷篇八
兩年以上工作經驗|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地:上海。
電話:134******(手機)。
e-mail:11178755@。
最近工作[1年1個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):銀行。
職位:客戶管理經理。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):信用管理。
學校:上海財經大學。
自我評價。
本人綜合素質佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學習,勤奮務實,刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應能力強,能夠在很短時間內融入一個新的領域,適應它并且把它做好。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):銀行。
目標地點:上海。
期望月薪:面議/月。
目標職能:客戶管理經理。
工作經驗。
2014/3—2021/4:xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè):銀行。
1.分析客戶的理財需求進行,為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道,接觸并篩選有效客戶,參與策劃各種高端客戶活動,提升客戶轉化率。
3.持續(xù)跟進與服務,個人簡歷,不斷為客戶提供專業(yè)服務,提出合理化建議,參與流程及制度建設。
2012/5—2013/11:xx有限公司[1年6個月]。
所屬行業(yè):銀行。
財務部銀行會計。
1.負責銀行的日常業(yè)務操作,會計帳務處理等工作,負責銀行營業(yè)部財務費用會計核算。
2.負責開具銀行收付憑證,及時付款,憑證電腦輸入等工作,納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負責銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管,負責銀行日常財務報表的編制和勾對檢查。
教育經歷。
2008/9—2012/6上海財經大學信用管理本科。
證書。
2009/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服專員的簡歷篇九
很多人在編寫外貿客服專員簡歷的時候,總是能讓自己非常滿意,但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡歷的思維方式上,總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個人簡歷,就要站在對方的角度來思考編寫簡歷。
個人信息。
目前所在:廣州年齡:25。
戶口所在:福建國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:155cm。
誠信徽章:未申請體重:44kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:市場/營銷:助理。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經歷。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
工作描述:就職于達能集團400及800全國服務熱線受理,針對客戶提出的各種產品咨詢、投訴及建議相關問題,提供快速、準確、專業(yè)的優(yōu)質電話服務;詳細記錄客戶相關信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學習能力和應變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關部門配合工作,較強好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴謹細致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位:總經理助理職位,后調為銷售主管職位。
3、接受客戶投訴,具備良好的客戶服務意識,妥善解決問題;。
4、參與合同的談判與簽訂;。
5、建設和完善公司網站,熟悉網絡推廣及電話營銷工作;。
6、負責公司的招聘工作與人才儲備培訓,掌握行政工作的基本技巧;。
7、熟悉市場流程,了解、掌握市場的發(fā)展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力,參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同。
工作業(yè)績:加入公司到現在,公司業(yè)績增加200%。
離職原因:家事。
公司性質:所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工。
擔任職位:部門助理。
離職原因:
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廈門華天涉外學院。
專業(yè)一:國際商務專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
就職于達能集團400及800全國服務熱線受理,針對客戶提出的各種產品咨詢、投訴及建議相關問題,提供快速、準確、專業(yè)的優(yōu)質電話服務;詳細記錄客戶相關信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學習能力和應變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關部門配合工作,較強好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴謹細致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。
負責新客戶開拓,客戶信息的搜集;擅長經銷商招募和管理工作,拓展公司的市場銷售網絡;定期拜訪客戶,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場流程,了解、掌握市場的發(fā)展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力。
工作業(yè)績:加入公司到現在,公司業(yè)績增加200%。
自我評價。
本人工作踏實,性格開朗,做事仔細認真,考慮問題全面周到,有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應性,對市場營銷、渠道開發(fā)、經銷商管理有較豐富的經驗,具有較出色的`工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務。
個人信息。
姓名:性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:江蘇-鹽城年齡:26。
現所在地:上海身高:162cm。
教育經歷。
培訓經歷。
工作經驗至今4年3月工作經驗,曾在2家公司工作。
負責與國內外大客戶聯系,接收訂單,報價,安排驗貨時間;。
負責協調驗貨員和工廠的聯系人,安排驗貨的相關流程;。
處理客人的投訴,及時和技術工程師溝通并解決問題;。
協助驗貨員現場的驗貨,增加自己的技術能力和現場操作能力。
擔任職位:總經理助理崗位類別:總經理助理工作描述:
負責與國內外的供應商聯系,核對訂單,確定具體的發(fā)貨渠道及日期;
協調辦公室人員與門店銷售人員,倉庫員工的工作接口;。
協助總經理進行門店的裝飾以及大型活動的策劃;。
監(jiān)管門店銷售人員的英語培訓工作。離職原因:公司關閉。
技能專長。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差英語水平:cet-6/bec中級口語流利日語:一般。
職業(yè)發(fā)展意向。
發(fā)展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓專員,充分發(fā)揮自己的大客戶服務工作經驗,以及如何處理客戶關系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團隊合作,英語能力良好。其他要求:
自身情況。
自我評價:
工作勤奮刻苦,能夠適應加班;為人樂觀隨和,注重團隊精神;。
擅于處理人際關系,具有高度的責任感;。
工作效率高,較強的分析問題,解決問題的能力。
客服專員的簡歷篇十
目前所在:
花都區(qū)。
年齡:
25。
戶口所在:
四川。
國籍:
中國。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
培訓認證:
未參加。
身高:
160cm。
誠信徽章:
未申請。
體重:
45kg。
人才測評:
未測評。
我的特長:
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
行政/后勤:文員/助理,物流專員/助理:跟單員,咨詢熱線/呼叫中心服務人員:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州,花都區(qū),四川。
廣州***服務有限公司起止年月:2008-11~2010-09。
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位:
客服專員。
工作描述:
1、派遣單位入離職人員的手續(xù)辦理和資料整理。
2、核對員工工資和保險增減員名單。
3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關人員辦理,工資卡和工資條的發(fā)放。
4、和派遣單位相關工作人員關系的'維護以及派遣員工的心態(tài)跟蹤調查。
5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓。
離職原因:
***元件有限公司起止年月:2007-09~2008-10。
公司性質:
股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔任職位:
人事招聘專員。
工作描述:
1根據部門需求發(fā)布招聘信息。
2篩選簡歷,通知并進行面試。
3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯系確保人員到位。
4入職后把新員工入職材料給其它相關專員,做入職培訓。
離職原因:
畢業(yè)院校:
四川航天職業(yè)技術學院。
最高學歷:
大專獲得學位:大專。
畢業(yè)日期:
2007-07。
專業(yè)一:
物流管理。
專業(yè)二:
學校(機構)。
所學專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
2001-09。
2004-06。
四川任市中學。
文科。
高中畢業(yè)證書。
-
2004-09。
2007-07。
四川航天職業(yè)技術學院。
物流管理。
大專文憑。
-
外語:
英語一般。
粵語水平:
良好。
其它外語能力:
國語水平:
優(yōu)秀。
本人對工作認真負責,積極上進,勤勤懇懇;五筆打字熟練,熟練操作辦公軟件;擅長主持與播音,在業(yè)務方面有較強的突破性。
學習能力強,具備強烈的上進心和團隊意識的我同時也有較強的組織能力.態(tài)度認真負責,適應融合能力強.希望能在新的崗位上,在實現自我價值的同時給公司和企業(yè)創(chuàng)造財富。性格獨立,處事果斷,為人處事頗有原則性,不會因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準則。
客服專員的簡歷篇十一
姓名:大學生(女24歲)。
出生日期:1990-7-12
戶口:廣東省廣州。
現在所在地:廣東省廣州從化。
身高:161厘米。
體重:55公斤。
求職意向。
工作經驗:5年工作經驗。
期望薪水:稅前月薪rmb3000元。
期望工作性質:全職。
期望從事職業(yè):客服專員/助理(非技術}。
期望工作地區(qū):從化。
工作經驗。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(家具/家電/工藝品/玩具/珠寶)。
公司性質:國有企業(yè)。
2-6。
文員工作地點:
工作職責和業(yè)績:
日常工作圖表統計,勞保與文具用品購置。
工作單位:名稱僅向會員公開,請[登陸]。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生)。
公司性質:私營.民營企業(yè)。
技術員工作地點:【本文首發(fā)于大學生,請注明,謝謝!】。
工作職責和業(yè)績:
對化妝品進行調色打樣,測試。
工作單位:xxxxx。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(影視/媒體/藝術)。
公司性質:私營.民營企業(yè)。
8-20119。
門市接待工作地點:
工作職責和業(yè)績:
攝影推廣,攝影協助。
教育背景。
6-20096從化市技工學校。
旅游與酒店管理其他專業(yè)中專。
外語/方言。
英語:一般中文普通話:熟練粵語:熟練。
英語等級:英語口語水平:一般。
職業(yè)技能與特長。
為人真誠,熱情大方,工作認真負責、細心,能與不同性格的人融洽相處,具有良好的.人際關系和細心的頭腦,創(chuàng)新,熱愛運動。只要你能給我舞臺,我就能演好。
客服專員的簡歷篇十二
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
求職意向及工作經歷。
應聘職位:文秘/文員。
工作年限:3。
可到職日期:隨時
個人工作經歷:
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔任職務:客服文員(網絡推廣員)。
工作描述:平時主要負責網絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實業(yè)有限公司。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:文員。
工作描述:主要負責日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯系工廠詢價商談公司所需要的產品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術有限公司。
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:客戶服務代表。
工作描述:主要負責產品的銷售和跟進。都會負責客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進業(yè)務之售后情況。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州信息技工學校。
所學專業(yè)一:物流管理所學專業(yè)二:電子商務。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強的協助能力和應變能力能協助上級處理內勤事務。
三、現在都有多次的工作經驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。
自我評價。
本人性格開朗活潑,在校期間認真學習,曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機網絡基礎,物流基礎,基礎會計,國際貿易,數據庫及應用等等。
對工作環(huán)境適應較快,對數據敏感,積極主動聯系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協調能力強,和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數個細節(jié),我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
客服專員的簡歷篇十三
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:56kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
人才類型:普通求職。
應聘職位:客服專員/助理(非技術):銷售,行政專員/助理:,商務主管/專員:
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:兼職可到職日期:一個月
擔任職位:資深電話營銷員。
工作描述:主要負責香港電訊產品:電話線,長途電話,上網等的銷售工作,及客戶售后跟進服務,二次銷售等。
離職原因:
廣州聯通通訊有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
擔任職位:電話營銷員。
工作描述:主要通過電話向中移動用戶推銷cdma電話及上網服務。
擔任職位:銷售員/專柜柜長。
工作描述:銷售員主要負責產品銷售;專柜柜長主要負責員工排班,產品銷售信息回饋,管理銷售員。
離職原因:結婚生子。
合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質。
擔任職位:檢測兼文員。
離職原因:皮膚過敏公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)。
擔任職位:兼職傳呼員。
工作描述:主要負責外呼工作。
離職原因:轉正職對口專業(yè)工作志愿者經歷。
畢業(yè)院校:廣州市輕工學院。
專業(yè)一:食品化工及分析專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
英語一般粵語水平:一般。
國語水平:一般。
工作能力及其他專長熟悉電腦操作,中文打字可達70字/分鐘以上,熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設備:復印機,傳真機,打印機的使用。
多年的辦公室銷售及服務工作令我具備了較好的心理素質,面對客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對,發(fā)現問題并解決問題。
詳細個人自傳本人性格開朗,活潑中帶穩(wěn)定,適應能力強,學習能力好。
客服專員的簡歷篇十四
想要應聘客服專員嗎,那你的簡歷寫好了嗎,下面小編為大家整理了一份關于客服專員的個人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應屆畢業(yè)生 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣西-百色 年齡: 20
現所在地: 廣東-東莞 身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財務/審(統)計類-會計
財務/審(統)計類-出納員
財務/審(統)計類-會計助理
財務/審(統)計類-其他相關職位
財務/審(統)計類-成本分析/核算員
尋求職位: 財務
公司性質: 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務專員/助理
工作描述: 1、負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;
3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護;
5、不定期的`對客戶進行服務調查工作;
6、公司領導分配的其它工作;
公司性質: 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理
3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 計算機word,excel,金碟財務軟件,數據庫等軟件熟練。
技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。
普通話: 流利 粵語: 較差
其 他: 漢語
發(fā)展方向: 本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自我評價: 熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。
客服專員的簡歷篇十五
在求職應聘時個人簡歷一定要以自己應聘的'職位而寫以下是一篇相關
以寫作模板。大學生簡歷網
http://
還推薦一份
為應聘時寫個人簡歷參考。
志愿者經歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調研、關于客戶服務方面的工作經驗
客服專員的簡歷篇十六
個人基本信息。
姓名:xxx性別:
婚姻狀況:民族:
戶籍:年齡:
現所在地:身高:
希望地區(qū):希望崗位:物流/采購類。
教育經歷。
-09~-07xx民族師范學院物流管理大專。
**公司(-07~-05)。
公司性質:私營企業(yè)行業(yè)類別:通訊、電信、網絡設備。
擔任職位:物流專員崗位類別:物流專員/助理。
工作描述:主要工作:1、主要負責對公司各個門店備貨、發(fā)貨。2、物流部作為職能部門(后勤)部門,我們必須以更快的物流服務,以更好的工作態(tài)度,確保門店所訂的主商品(配件)可以及時上柜、銷售。從而為公司創(chuàng)造更高的利潤。3、對公司其他銷售模式(分銷),進行備貨,發(fā)貨。4、每天對貨物進行管理(盤點、分揀、上架)。5、收貨,以采銷部門的訂單為準,嚴格按照公司既定的收貨流程標準,對各供應商的貨物給予收貨。6、寫物流單,認真核對實物數量,重量,件數寫物流配送單。7、對倉庫進行8s管理。
工作心得:更加深入地熟悉連鎖企業(yè)倉庫的管理流程以及連鎖企業(yè)的物流配送管理。掌握了供應鏈各個環(huán)節(jié)之間的內在聯系。在與各個供應商、承運商以及物流公司的及時有效溝通中,學會了更多的社交技巧,擴展了自己的人際關系網。具備獨立處理各門店收發(fā)貨問題、客戶退貨、換貨等異常情況的能力。
公司性質:私營企業(yè)行業(yè)類別:交通、運輸、物流。
擔任職位:物流專員崗位類別:物流專員/助理。
工作描述:
主要工作:
1、主要負責華為貨物運輸如航空、公路、鐵路的運輸;。
2、制作各種出貨(收貨)單據、清單、報表;。
3、貨物的跟蹤、收貨、配貨、定倉以及跟客戶的溝通;。
4、倉庫的出庫、入庫及倉儲配送;。
5、做調度計劃,對貨物的具體時效,跟物流公司及時有效溝通、聯系車輛發(fā)貨5、協助主管的日常工作。
工作心得:深入的了解了第三方物流配送管理。培養(yǎng)出吃苦耐勞精神、計劃周詳縝密的工作態(tài)度。能承受較大的工作壓力.有系統的管理思想和實際操作能力,同時具備帳目單據的管理分析能力。
公司性質:外資企業(yè)行業(yè)類別:交通、運輸、物流。
擔任職位:物流操作員崗位類別:物流操作員。
工作描述:
主要工作:
1、主要負責客戶(諾基亞)貨物的收發(fā);。
2、制作各種出貨(收貨)單據、清單、報表;。
3、對貨物進行管理(盤點、分揀、上架);。
4、對貨物進行跟蹤、收貨以及與客戶保持很好的溝通;。
5、協助班組長完成日常的工作;。
7、對倉庫進行6s管理。
工作心得:工作期間掌握了多項物流倉儲運作技能,熟悉了各種物流倉儲活動的基本操作流程,管理協調能力也有了很大的提高,學會了積極主動思考問題,鍛煉出了較強的團隊合作精神;很好地融入了團隊,并在3、4月份獲得了部門的月度之星。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:全國計算機等級考試一級。
計算機詳細技能:
技能專長:
a:3年的工作從事經驗;。
b:豐富的管理理念以及經驗;。
語言能力。
普通話:流利粵語:一般。
英語水平:英語四級成績423分口語一般。
英語:一般。
求職意向。
發(fā)展方向:有挑戰(zhàn),有活力,有激情的銷售工作!喜歡銷售工作,有志在銷售行業(yè)長期發(fā)展!
其他要求:
自身情況。
自我評價:對事物有敏銳的洞察力;能很好得與人溝通,具有團隊合作精神;對負責的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內將目標達成;喜歡挑戰(zhàn),能在較短時間內適應高壓力的工作。
1)學習能力強、接受能力好、工作認真負責、具有很好的交際溝通能力,有一定的管理能力,可以非常好的協助部門其他同事完成工作。
2非常熱愛銷售工作,有著十分飽滿的工作熱情。
3)擅長與各類客戶交流、協調合作關系;。
4)屬學習、實干型的職員,工作認真負責,善于創(chuàng)新,敢于迎接挑戰(zhàn),敢于承擔責任。
5)富有工作激情,樂業(yè)敬業(yè),強調團隊合作精神。
熱門簡歷模板推薦參考:
跟單文員簡歷模板兼職導購員簡歷模板市場營銷專員簡歷模板商務專員求職簡歷模板。
客服專員的簡歷篇十七
在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經歷上,有的人可能有過三到四個工作經歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據求職的目標來突出重點部分。
你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負責人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個人簡歷在內容上不僅是要有內涵,能夠自然的表現出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風上,也就是寫文的風格上,要知道個人簡歷是偏向于應用文,太過浮夸的文風顯然是不適合。
下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板,更多內容請訪問(/jianli)。
***。
***。
漢
***。
***。
/jianli。
客戶服務專員·客戶服務助理|市場專員·市場助理|業(yè)務跟單|采購員。
電子·微電子|貿易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
***。
1周內。
職責和業(yè)績:
1,帶會員瑜伽課。
2,拓展新會員,銷售會員卡。
職責和業(yè)績:
1,日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)。
2,日常報表的錄入與處理。
3,接聽客戶與司機的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關事務。
4,催收貨款。
5,接待來訪客戶。
6,文書檔案事務(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
職責和業(yè)績:
1,處理業(yè)務經理的日常工作安排,負責內部銷售工作。
2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場;
3,客戶新產品開發(fā)與舊產品改版相關資料的準備以及跟蹤;
4,參與項目投標以及合同談判;
5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進客戶關系;
6,客戶維護,協調與客戶的關系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
7,了解區(qū)域內競爭對手的動態(tài),向公司領導提出相應的建議。
8,每月對銷售數據、市場變化進行匯總、分析,并做出相應的銷售對策;每月與客戶進行對帳,并催收貨款;
9,做好與其他部門的協調工作,按時完成公司臨時交辦的工作。
職責和業(yè)績:
1,參與部門新產品的研發(fā)工作。
2,同時負責生產線上的管理,
3,解決部門在實際生產過程中的一些客觀實際的困難。
4,協助組長處理日常事務。
客服專員的簡歷篇十八
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學歷:大專。
期望工作地區(qū):
求職意向。
期望從事職業(yè):客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理。
工作經歷。
工作時間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務助理。
工作內容:
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負責收集、整理、歸納市場行情;。
3、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;。
4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
工作時間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內容:
1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓。
教育經歷。
在校時間:xx年1月至今。
學校名稱:xx交通大學。
專業(yè)名稱:金融系。
學歷/學位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經驗,曾經從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。
客服專員的簡歷篇一
職位名稱:
不限;。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
到職時間:
一周內。
技能專長。
語言能力:
英語一般;普通話標準。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
廣州華立科技職業(yè)學院。
???。
9月-206月。
湛江市第二中學。
高中。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
所在公司:
廣州優(yōu)嘜科技有限公司。
時間范圍:
6月-201月。
公司性質:
私營企業(yè)(本文由()大學生個人簡歷網提供)。
所屬行業(yè):
建筑、房地產、物業(yè)管理、裝潢。
擔任職位:
客服專員。
工作描述:
主要維護客戶.培訓新人.建立檔案.客戶咨詢師.等等。
離職原因:
回湛江發(fā)展.
所在公司:
中國移動廣州分行。
時間范圍:
202月-年5月。
公司性質:
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)。
擔任職位:
市場推廣員。
工作描述:
主要主辦活動銷售點.促銷活動.
離職原因:
兼職。
所在公司:
合景泰富地產控股有限公司。
時間范圍:
12月-2011年1月。
公司性質:
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
建筑、房地產、物業(yè)管理、裝潢。
擔任職位:
舞蹈編排。
工作描述:
主要受教編排年晚會活動中數節(jié)目舞蹈.
離職原因:
兼職。
其他信息。
自我評價:
本人性格開朗,以誠信為本,做事認真踏實,有責任心,能吃苦耐勞,熱心助人;善于與人溝通,注重團隊精神,確信個人與團隊如同螺絲與機器;可塑性較強,有較強的'接受新事物的能力,自學能力和敏銳的洞察力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯系方式。
客服專員的簡歷篇二
在一份簡歷中要學會正確使用語言,言語表達要嚴謹,不要出現語句問題。一個成年人在編寫個人簡歷中的語言要求是語言使用言簡意賅,使招聘官一眼就能看到應聘者想要表達的重點。而不是像寫日記一樣隨心所欲。
個人信息。
性別:女。
年齡:32歲民族:漢。
工作經驗:應屆生居住地:浙江臺州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州臨海市。
自我評價。
性格開朗,健談,做事仔細,有責任心,聽從安排。
四年多的客戶服務經驗,和客戶維護和開發(fā)經驗。
求職意向。
希望崗位:其他類-其它相關職位。
尋求職位:客服經理/銷售/文員。
希望工作地點:浙江臺州。
期望工資:4000/月到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
工作經歷。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(國有企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位名稱:客服主管。
職位描述:1.負責對客戶的電話預約,
2.負責對客戶的電話回訪。
3.客服部各種流程,規(guī)定的制定,滿意度的績效考核制度制定。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位描述:1.負責對客戶的電話預約,
2.負責對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務咨詢解答,預約保養(yǎng)維修,車險辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位描述:1.負責對客戶的電話預約,
2.負責對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務咨詢解答,預約保養(yǎng)維修,車險辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
6.俱樂部的建立和開展。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位名稱:客戶顧問。
職位描述:1.負責對客戶的電話預約,
2.負責對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務咨詢解答,預約保養(yǎng)維修,車險辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(事業(yè)單位)。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位名稱:實習護士。
職位描述:跟各科室老師學習護理臨床技術。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(私營企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位名稱:車貸內勤,保險專員。
職位描述:逾期客戶的電話催收。
新放貸客戶的管理。
客戶檔案的管理。
保險到期客戶的'管理維護。
保險公司業(yè)務的聯絡。
領導交代的其他事項。
教育經歷。
現如今找工作都需要向用人單位投遞個人簡歷,用人單位每天都會收到數以萬計求職的個人簡歷,那么如何讓你的個人簡歷被用人單位篩選出來呢?這時候身為應聘者的你就應該知道制作個人簡歷的技巧,要知道在個人簡歷中要避免什么,突出哪幾點,從而讓你的簡歷與眾不同。
應聘者中有很多一部分人在打造個人簡歷時在排版上都沒有花費什么心思,直接用打印社的統一排版打印出來個人簡歷,然后一式多份的投遞到各個公司。這種中規(guī)中矩的個人簡歷對用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費時間。這種個人簡歷排版的格式化在現如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡歷早就已經審美疲勞。如果這時候有應聘者的個人簡歷設計別具一格,條理清晰,主次分明,針對性強就一定會贏得用人單位的好感。從而獲得面試機會。要做就做好簡歷在簡歷中杜絕中規(guī)中矩。
語言簡潔細致分析內容。
在簡歷中要做到語言簡潔,把想要表達的內容用最少的字表達最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅,不然就會顯得拖泥帶水,讓招聘官沒有瀏覽的欲望。其次要細致分析個人簡歷中的內容,做到有條不紊。在一份個人簡歷中還需要多一點書面交流的語言,只要能在個人簡歷中與招聘官交流,就多一點求職成功的機會。
個人簡歷制作的技巧其實很簡單,只要多花點心思在個人簡歷中,就能為你贏得更多的求職機會。
客服專員的簡歷篇三
在個人簡歷的寫作要點上,流水賬式的沒有重點也是重大誤區(qū)之一,個人簡歷不僅要有重點,在重點部分還要加粗。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:33。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:
主修專業(yè):行政管理政治面貌:團員。
畢業(yè)院校:深圳市職業(yè)技術學院畢業(yè)時間:6月。
最高學歷:大專電腦水平:精通。
工作經驗:十年以上身高:156cm體重:100公斤。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質:全職。
最快到崗時間:2周以內需提供住房:不需要。
教育/培訓。
教育背景:
學校名稱:永定橋育中學(9月-6月)。
專業(yè)名稱:文科學歷:高中。
所在地:永定區(qū)下洋鎮(zhèn)證書:
專業(yè)描述:文科主要學習語數外、地理、政治、歷史,主要是以記憶、理解為主。
學校名稱:深圳市職業(yè)技術學院(6月-月)。
專業(yè)名稱:行政管理學歷:大專。
所在地:深圳市南山區(qū)西麗湖證書:
專業(yè)描述:主要學習行政學、政治學、管理學、法學等方面的基本理論和基本知識,受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調查與統計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練。
培訓經歷:
工作經驗。
公司名稱:永定區(qū)湖雷信用社(12月-至今)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質:事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:大堂業(yè)務引導經理。
工作描述:主要工作職責:
1、引導、分流客戶,維護網點營業(yè)秩序,為客戶提供業(yè)務咨詢、流程介紹、操作輔導以及挖掘優(yōu)質客戶的專職服務人。
2、引導客戶取號、排隊、填寫單據、辦理業(yè)務、解決客戶實際問題及如何選擇銀行產品,為客戶提供幫助。
3、充分掌握業(yè)務知識,全面了解實際需求,為客戶推薦各類金融服務,做到想客戶所想、解客戶所需、答客戶所疑。
4、根據客戶辦理業(yè)務類型,指導客戶規(guī)范填寫單據。如現金業(yè)務、轉賬、匯款業(yè)務;開、銷戶業(yè)務;個人客戶電子渠道業(yè)務等等。
公司名稱:永定區(qū)湖雷中心幼兒園(9月-207月)。
所屬行業(yè):教育·培訓·科研·院校公司性質:事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:代課老師。
工作描述:主要負責:。
1、課程的教授及質量;。
2、教室及教具的維護與管理;。
3、幼兒的安全與活動;。
自我評價。
自我評價:為人性格開朗,待人真誠,對工作有上進心,有很強的適應能力和團結精神,并能很好地與同事相處并協同工作,在多年的工作中,工作謹慎、認真積極,細心完成本職工作,,本人工作踏實,刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現自身能力和價值。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
客服專員的簡歷篇四
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:26。
戶口所在:河南。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:156cm。
誠信徽章:未申請。
體重:48kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售行政專員/助理:,行政專員/助理:,客服專員/助理(非技術):
工作年限:3。
職稱:
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。
工作經歷。
xxxx有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-02。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔任職位:客服專員。
離職原因:
廣州鋒鏑廣告有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):廣告/媒體。
擔任職位:助理。
20xx年2月-20xx年7月在該廣告公司銷售部擔任客戶助理,負責廣告業(yè)務招商及新客戶開發(fā)及維護。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:河南師范大學。
最高學歷:本科。
獲得學位:學士學位。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:工商管理。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
通過英語等級考試六級測試,有一定的英語聽、說、讀、寫能力;能夠熟練運用word,excel,powerpoint等計算機基本技能,熟悉各種辦公軟件系統及辦公工具,高效進行各種辦公室日常工作。
詳細個人自傳。
做事認真謹慎,能吃苦耐勞,環(huán)境適應能力強,堅強自立;。
勤于思考,善于學習,有較強的`上進心;。
語言表達能力強,有一定的邏輯思維能力;。
團隊協作精神較強!
客服專員的簡歷篇五
居住地:廣州。
電話:155______(手機)。
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:__有限公司。
行業(yè):
職位:會。
學歷。
學歷:
專業(yè):
學校:廣州城市職業(yè)學院。
自我評價。
本人性格溫和,責任心強,大專期間一直擔任班干部,學生會成員等,曾組織過多場校園活動,被老師評價為一名優(yōu)秀大學生,工作穩(wěn)定性強,吃苦耐勞,不怕忙碌,只求可以學習得到更加多的東西。謝謝。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
目標職能:會計。
工作經驗。
20__/7—至今:__有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):會計。
會計部會計。
1、懂得應收應付帳務的處理,懂得如何控制稅賦。
2、懂得財務方面的法規(guī),懂得財務系統和財務流程。
3、有責任感,有團隊合作精神,熟練掌握金蝶。
4、用友財務軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。
20__/6—20__/6:__有限公司[1年]。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
行政部前臺文員。
1、接聽電話,收發(fā)文件,每天為公司網站更新網站上的資料。
2、待人接物,解答顧客的問題,幫忙做好招聘以及面試等工作。
3、用電腦在淘寶上面銷售公司的商品,熟悉淘寶,拍拍等等網站的銷售流程。
教育經歷。
20__/9—20__/6廣州城市職業(yè)學院會計本科。
證書。
20__/6大學英語六級。
20__/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服專員的簡歷篇六
戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。
婚姻狀況:已婚年齡:32。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質。
擔任職務:客服經理。
工作描述:去年7月進入廣州植美化妝品有限公司任職客服經理,該公司是一家私營企業(yè),主要是研發(fā)、生產、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護系列,公司生產部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產品銷售全國各地,我主要是負責主持客服部工作,我所轄部門工作內容有:協助銷售部門做好市場工作,接收客戶訂單,確認打款后,通知生產部門備貨和發(fā)貨,對客戶的銷售情況和銷售網絡進行統計和跟蹤,根據市場的需要制定生產計劃,跟進全國各大型超市產品配送及銷售,各省導購的管理,產品退換貨的處理,產品質量投訴的處理,維護全國各省客戶的客群關系等等。我任職以來,合理分配部門工作,改善了原來一些不妥當的工作方式和服務態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質量得到進一步提高。
離職原因:因公司注冊地在增城,不能在廣州購買保險。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):學術/科研。
擔任職務:管理助理。
工作描述:廣州家電檢測認證所是中國電器科學研究院隸屬下的一個分公司,是檢測認證的委托方和中介,檢測認證的產品有大小家電、電機、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國內外各類型企業(yè)的產品安全、性能和質量體系提供認證及檢測服務,出具的檢測報告可以得到全世界40多個國家50多家認證機構的認可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標準等個方面嚴格的制作和審核,達到每張證書出去100%的正確率和準確率。另外還負責cb\wts\wtn\ce\等各種報告的`制作和歸檔.同時,我任我所屬的客戶服務中心組長,組內有6名同事,我負責大家工作的分配,組內同事關系的協調,客戶服務中心其他工作有制作和上報ccc強制認證報告,cqc自愿認證報告等,上傳上報cemc電磁兼容報告,接聽客戶來電,寄發(fā)客戶申請的各種認證報告,核算和確認客戶所申請報告的費用,以及協調與各個實驗室的關系、協調與客戶的關系等,制訂文具計劃,管理部門辦公設備等等,我任職以來,部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。
離職原因:公司搬遷科學城,路途遙遠.
公司性質:中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質。
擔任職務:推廣部部長。
工作描述:剛剛進入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時候公司的規(guī)模還比較小,我主要負責統計和做一些臺帳\開單\辦公室其他事務等等一些后勤工作,后來公司業(yè)務發(fā)展,成立了一個推廣業(yè)務部,任命我為推廣部部長,部門里10多個成員都是剛從醫(yī)藥學校畢業(yè)的學生,我自己寫方案,申請款項,帶著組下成員,聯系長沙幾十個居委會,每天去各個社區(qū)開展推廣活動,從活動的外圍,氛圍,咨詢、解說,以及向心腦血管患者免費贈送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產品在當地的知名度,也使得長沙業(yè)務區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領導的高度好評。
離職原因:到廣州結婚定居。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學。
所學專業(yè)一:會計核算所學專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:日語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一直以來,我認為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結出好的果實,我覺得不管做什么工作,最重要的一個“誠”字,對企業(yè)忠誠,對客戶真誠,不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.
我對工作認真負責,喜歡與人溝通。反應迅速,接受能力強,競爭意識強,不甘落于人后,能夠很快適應各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務工作經驗和協調能力,也有較強的服務意識,能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務等方面的工作.(保險勿擾!)。
詳細個人自傳。
本人性格樂觀活潑、積極上進,競爭意識強,不甘落后于人。同時也謙遜有禮,綜合素質較高,有一定的團隊管理經驗,也有獨當一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應新的工作環(huán)境.
在工作當中,也許我會犯錯,但是我能勇于承擔責任。我欣賞那些能勇于承認錯誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強者能從中總結經驗教訓并且在工作中改進,并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進中去.
我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經四歲,不用考慮因為休產假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會很穩(wěn)定和進步。
我有著積極上進的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對工作非常的認真負責,而且非常重視個人能力的提升,現在除了在讀湖南工業(yè)大學工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語學校學習日語,目前日語水平大約日語等級考試3級左右,目標是3年內達到2級.因為一直在客服的崗位上工作,也積累了一些心得和經驗,尤其在受理客戶投訴和客服知識培訓方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個崗位上學習和進步.
另外,我于下半年在南方人才市場讀完了人力資源管理師的課程,目前已經結業(yè),參加了07年的全國人力資源管理師資格考試,取得了不錯的成績.對相關勞動法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓與開發(fā)、招聘和配置、績效管理、薪酬管理、勞動關系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學習一些知識,對將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。
在眾多的應聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認真的!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實踐中不斷學習、進步。
我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會是一塊點金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個性,我的才華與您給予的機會相結合,一定會讓我,讓我們與眾不同。
謝謝,盼復。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
客服專員的簡歷篇七
個人簡歷模板。
姓名:
大學生。
性別:
女
民族:
漢族。
1983年12月26日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
64kg。
戶籍:
廣東湛江。
現所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
廣東白云學院。
學歷:
???。
專業(yè)名稱:
酒店管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
中級職稱。
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
行政/后勤。
人力資源。
客服及技術支持。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語良好;普通話標準。
計算機能力:
綜合技能:
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-207月。
廣東白云學院。
???。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
所在公司:
湛江市紅光迎賓館。
時間范圍:
2006年10月-2月。
公司性質:
集體企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:
大堂接待。
工作描述:
離職原因:
該工作沒有可以再提升自己的空間。
所在公司:
友邦保險。
時間范圍:
203月-5月。
公司性質:
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
營銷員。
工作描述:
參加公司培訓,聯系工作。
離職原因:
(本文由()大學生提供)。
其他信息。
自我評價:
1
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
2
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3
忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習;自信但不自負,不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權威者;會用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應力強、勤奮好學、腳踏實地,有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
4
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協調能力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯系方式。
客服專員的簡歷篇八
兩年以上工作經驗|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地:上海。
電話:134******(手機)。
e-mail:11178755@。
最近工作[1年1個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):銀行。
職位:客戶管理經理。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):信用管理。
學校:上海財經大學。
自我評價。
本人綜合素質佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學習,勤奮務實,刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應能力強,能夠在很短時間內融入一個新的領域,適應它并且把它做好。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):銀行。
目標地點:上海。
期望月薪:面議/月。
目標職能:客戶管理經理。
工作經驗。
2014/3—2021/4:xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè):銀行。
1.分析客戶的理財需求進行,為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道,接觸并篩選有效客戶,參與策劃各種高端客戶活動,提升客戶轉化率。
3.持續(xù)跟進與服務,個人簡歷,不斷為客戶提供專業(yè)服務,提出合理化建議,參與流程及制度建設。
2012/5—2013/11:xx有限公司[1年6個月]。
所屬行業(yè):銀行。
財務部銀行會計。
1.負責銀行的日常業(yè)務操作,會計帳務處理等工作,負責銀行營業(yè)部財務費用會計核算。
2.負責開具銀行收付憑證,及時付款,憑證電腦輸入等工作,納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負責銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管,負責銀行日常財務報表的編制和勾對檢查。
教育經歷。
2008/9—2012/6上海財經大學信用管理本科。
證書。
2009/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服專員的簡歷篇九
很多人在編寫外貿客服專員簡歷的時候,總是能讓自己非常滿意,但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡歷的思維方式上,總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個人簡歷,就要站在對方的角度來思考編寫簡歷。
個人信息。
目前所在:廣州年齡:25。
戶口所在:福建國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:155cm。
誠信徽章:未申請體重:44kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:市場/營銷:助理。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經歷。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
工作描述:就職于達能集團400及800全國服務熱線受理,針對客戶提出的各種產品咨詢、投訴及建議相關問題,提供快速、準確、專業(yè)的優(yōu)質電話服務;詳細記錄客戶相關信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學習能力和應變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關部門配合工作,較強好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴謹細致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位:總經理助理職位,后調為銷售主管職位。
3、接受客戶投訴,具備良好的客戶服務意識,妥善解決問題;。
4、參與合同的談判與簽訂;。
5、建設和完善公司網站,熟悉網絡推廣及電話營銷工作;。
6、負責公司的招聘工作與人才儲備培訓,掌握行政工作的基本技巧;。
7、熟悉市場流程,了解、掌握市場的發(fā)展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力,參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同。
工作業(yè)績:加入公司到現在,公司業(yè)績增加200%。
離職原因:家事。
公司性質:所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工。
擔任職位:部門助理。
離職原因:
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廈門華天涉外學院。
專業(yè)一:國際商務專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
就職于達能集團400及800全國服務熱線受理,針對客戶提出的各種產品咨詢、投訴及建議相關問題,提供快速、準確、專業(yè)的優(yōu)質電話服務;詳細記錄客戶相關信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學習能力和應變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關部門配合工作,較強好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴謹細致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。
負責新客戶開拓,客戶信息的搜集;擅長經銷商招募和管理工作,拓展公司的市場銷售網絡;定期拜訪客戶,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場流程,了解、掌握市場的發(fā)展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力。
工作業(yè)績:加入公司到現在,公司業(yè)績增加200%。
自我評價。
本人工作踏實,性格開朗,做事仔細認真,考慮問題全面周到,有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應性,對市場營銷、渠道開發(fā)、經銷商管理有較豐富的經驗,具有較出色的`工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務。
個人信息。
姓名:性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:江蘇-鹽城年齡:26。
現所在地:上海身高:162cm。
教育經歷。
培訓經歷。
工作經驗至今4年3月工作經驗,曾在2家公司工作。
負責與國內外大客戶聯系,接收訂單,報價,安排驗貨時間;。
負責協調驗貨員和工廠的聯系人,安排驗貨的相關流程;。
處理客人的投訴,及時和技術工程師溝通并解決問題;。
協助驗貨員現場的驗貨,增加自己的技術能力和現場操作能力。
擔任職位:總經理助理崗位類別:總經理助理工作描述:
負責與國內外的供應商聯系,核對訂單,確定具體的發(fā)貨渠道及日期;
協調辦公室人員與門店銷售人員,倉庫員工的工作接口;。
協助總經理進行門店的裝飾以及大型活動的策劃;。
監(jiān)管門店銷售人員的英語培訓工作。離職原因:公司關閉。
技能專長。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差英語水平:cet-6/bec中級口語流利日語:一般。
職業(yè)發(fā)展意向。
發(fā)展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓專員,充分發(fā)揮自己的大客戶服務工作經驗,以及如何處理客戶關系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團隊合作,英語能力良好。其他要求:
自身情況。
自我評價:
工作勤奮刻苦,能夠適應加班;為人樂觀隨和,注重團隊精神;。
擅于處理人際關系,具有高度的責任感;。
工作效率高,較強的分析問題,解決問題的能力。
客服專員的簡歷篇十
目前所在:
花都區(qū)。
年齡:
25。
戶口所在:
四川。
國籍:
中國。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
培訓認證:
未參加。
身高:
160cm。
誠信徽章:
未申請。
體重:
45kg。
人才測評:
未測評。
我的特長:
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
行政/后勤:文員/助理,物流專員/助理:跟單員,咨詢熱線/呼叫中心服務人員:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州,花都區(qū),四川。
廣州***服務有限公司起止年月:2008-11~2010-09。
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位:
客服專員。
工作描述:
1、派遣單位入離職人員的手續(xù)辦理和資料整理。
2、核對員工工資和保險增減員名單。
3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關人員辦理,工資卡和工資條的發(fā)放。
4、和派遣單位相關工作人員關系的'維護以及派遣員工的心態(tài)跟蹤調查。
5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓。
離職原因:
***元件有限公司起止年月:2007-09~2008-10。
公司性質:
股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔任職位:
人事招聘專員。
工作描述:
1根據部門需求發(fā)布招聘信息。
2篩選簡歷,通知并進行面試。
3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯系確保人員到位。
4入職后把新員工入職材料給其它相關專員,做入職培訓。
離職原因:
畢業(yè)院校:
四川航天職業(yè)技術學院。
最高學歷:
大專獲得學位:大專。
畢業(yè)日期:
2007-07。
專業(yè)一:
物流管理。
專業(yè)二:
學校(機構)。
所學專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
2001-09。
2004-06。
四川任市中學。
文科。
高中畢業(yè)證書。
-
2004-09。
2007-07。
四川航天職業(yè)技術學院。
物流管理。
大專文憑。
-
外語:
英語一般。
粵語水平:
良好。
其它外語能力:
國語水平:
優(yōu)秀。
本人對工作認真負責,積極上進,勤勤懇懇;五筆打字熟練,熟練操作辦公軟件;擅長主持與播音,在業(yè)務方面有較強的突破性。
學習能力強,具備強烈的上進心和團隊意識的我同時也有較強的組織能力.態(tài)度認真負責,適應融合能力強.希望能在新的崗位上,在實現自我價值的同時給公司和企業(yè)創(chuàng)造財富。性格獨立,處事果斷,為人處事頗有原則性,不會因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準則。
客服專員的簡歷篇十一
姓名:大學生(女24歲)。
出生日期:1990-7-12
戶口:廣東省廣州。
現在所在地:廣東省廣州從化。
身高:161厘米。
體重:55公斤。
求職意向。
工作經驗:5年工作經驗。
期望薪水:稅前月薪rmb3000元。
期望工作性質:全職。
期望從事職業(yè):客服專員/助理(非技術}。
期望工作地區(qū):從化。
工作經驗。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(家具/家電/工藝品/玩具/珠寶)。
公司性質:國有企業(yè)。
2-6。
文員工作地點:
工作職責和業(yè)績:
日常工作圖表統計,勞保與文具用品購置。
工作單位:名稱僅向會員公開,請[登陸]。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生)。
公司性質:私營.民營企業(yè)。
技術員工作地點:【本文首發(fā)于大學生,請注明,謝謝!】。
工作職責和業(yè)績:
對化妝品進行調色打樣,測試。
工作單位:xxxxx。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(影視/媒體/藝術)。
公司性質:私營.民營企業(yè)。
8-20119。
門市接待工作地點:
工作職責和業(yè)績:
攝影推廣,攝影協助。
教育背景。
6-20096從化市技工學校。
旅游與酒店管理其他專業(yè)中專。
外語/方言。
英語:一般中文普通話:熟練粵語:熟練。
英語等級:英語口語水平:一般。
職業(yè)技能與特長。
為人真誠,熱情大方,工作認真負責、細心,能與不同性格的人融洽相處,具有良好的.人際關系和細心的頭腦,創(chuàng)新,熱愛運動。只要你能給我舞臺,我就能演好。
客服專員的簡歷篇十二
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
求職意向及工作經歷。
應聘職位:文秘/文員。
工作年限:3。
可到職日期:隨時
個人工作經歷:
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔任職務:客服文員(網絡推廣員)。
工作描述:平時主要負責網絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實業(yè)有限公司。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:文員。
工作描述:主要負責日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯系工廠詢價商談公司所需要的產品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術有限公司。
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:客戶服務代表。
工作描述:主要負責產品的銷售和跟進。都會負責客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進業(yè)務之售后情況。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州信息技工學校。
所學專業(yè)一:物流管理所學專業(yè)二:電子商務。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強的協助能力和應變能力能協助上級處理內勤事務。
三、現在都有多次的工作經驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。
自我評價。
本人性格開朗活潑,在校期間認真學習,曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機網絡基礎,物流基礎,基礎會計,國際貿易,數據庫及應用等等。
對工作環(huán)境適應較快,對數據敏感,積極主動聯系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協調能力強,和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數個細節(jié),我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
客服專員的簡歷篇十三
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:56kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
人才類型:普通求職。
應聘職位:客服專員/助理(非技術):銷售,行政專員/助理:,商務主管/專員:
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:兼職可到職日期:一個月
擔任職位:資深電話營銷員。
工作描述:主要負責香港電訊產品:電話線,長途電話,上網等的銷售工作,及客戶售后跟進服務,二次銷售等。
離職原因:
廣州聯通通訊有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
擔任職位:電話營銷員。
工作描述:主要通過電話向中移動用戶推銷cdma電話及上網服務。
擔任職位:銷售員/專柜柜長。
工作描述:銷售員主要負責產品銷售;專柜柜長主要負責員工排班,產品銷售信息回饋,管理銷售員。
離職原因:結婚生子。
合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質。
擔任職位:檢測兼文員。
離職原因:皮膚過敏公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)。
擔任職位:兼職傳呼員。
工作描述:主要負責外呼工作。
離職原因:轉正職對口專業(yè)工作志愿者經歷。
畢業(yè)院校:廣州市輕工學院。
專業(yè)一:食品化工及分析專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
英語一般粵語水平:一般。
國語水平:一般。
工作能力及其他專長熟悉電腦操作,中文打字可達70字/分鐘以上,熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設備:復印機,傳真機,打印機的使用。
多年的辦公室銷售及服務工作令我具備了較好的心理素質,面對客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對,發(fā)現問題并解決問題。
詳細個人自傳本人性格開朗,活潑中帶穩(wěn)定,適應能力強,學習能力好。
客服專員的簡歷篇十四
想要應聘客服專員嗎,那你的簡歷寫好了嗎,下面小編為大家整理了一份關于客服專員的個人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應屆畢業(yè)生 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣西-百色 年齡: 20
現所在地: 廣東-東莞 身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財務/審(統)計類-會計
財務/審(統)計類-出納員
財務/審(統)計類-會計助理
財務/審(統)計類-其他相關職位
財務/審(統)計類-成本分析/核算員
尋求職位: 財務
公司性質: 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務專員/助理
工作描述: 1、負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;
3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護;
5、不定期的`對客戶進行服務調查工作;
6、公司領導分配的其它工作;
公司性質: 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理
3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 計算機word,excel,金碟財務軟件,數據庫等軟件熟練。
技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。
普通話: 流利 粵語: 較差
其 他: 漢語
發(fā)展方向: 本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自我評價: 熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。
客服專員的簡歷篇十五
在求職應聘時個人簡歷一定要以自己應聘的'職位而寫以下是一篇相關
以寫作模板。大學生簡歷網
http://
還推薦一份
為應聘時寫個人簡歷參考。
志愿者經歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調研、關于客戶服務方面的工作經驗
客服專員的簡歷篇十六
個人基本信息。
姓名:xxx性別:
婚姻狀況:民族:
戶籍:年齡:
現所在地:身高:
希望地區(qū):希望崗位:物流/采購類。
教育經歷。
-09~-07xx民族師范學院物流管理大專。
**公司(-07~-05)。
公司性質:私營企業(yè)行業(yè)類別:通訊、電信、網絡設備。
擔任職位:物流專員崗位類別:物流專員/助理。
工作描述:主要工作:1、主要負責對公司各個門店備貨、發(fā)貨。2、物流部作為職能部門(后勤)部門,我們必須以更快的物流服務,以更好的工作態(tài)度,確保門店所訂的主商品(配件)可以及時上柜、銷售。從而為公司創(chuàng)造更高的利潤。3、對公司其他銷售模式(分銷),進行備貨,發(fā)貨。4、每天對貨物進行管理(盤點、分揀、上架)。5、收貨,以采銷部門的訂單為準,嚴格按照公司既定的收貨流程標準,對各供應商的貨物給予收貨。6、寫物流單,認真核對實物數量,重量,件數寫物流配送單。7、對倉庫進行8s管理。
工作心得:更加深入地熟悉連鎖企業(yè)倉庫的管理流程以及連鎖企業(yè)的物流配送管理。掌握了供應鏈各個環(huán)節(jié)之間的內在聯系。在與各個供應商、承運商以及物流公司的及時有效溝通中,學會了更多的社交技巧,擴展了自己的人際關系網。具備獨立處理各門店收發(fā)貨問題、客戶退貨、換貨等異常情況的能力。
公司性質:私營企業(yè)行業(yè)類別:交通、運輸、物流。
擔任職位:物流專員崗位類別:物流專員/助理。
工作描述:
主要工作:
1、主要負責華為貨物運輸如航空、公路、鐵路的運輸;。
2、制作各種出貨(收貨)單據、清單、報表;。
3、貨物的跟蹤、收貨、配貨、定倉以及跟客戶的溝通;。
4、倉庫的出庫、入庫及倉儲配送;。
5、做調度計劃,對貨物的具體時效,跟物流公司及時有效溝通、聯系車輛發(fā)貨5、協助主管的日常工作。
工作心得:深入的了解了第三方物流配送管理。培養(yǎng)出吃苦耐勞精神、計劃周詳縝密的工作態(tài)度。能承受較大的工作壓力.有系統的管理思想和實際操作能力,同時具備帳目單據的管理分析能力。
公司性質:外資企業(yè)行業(yè)類別:交通、運輸、物流。
擔任職位:物流操作員崗位類別:物流操作員。
工作描述:
主要工作:
1、主要負責客戶(諾基亞)貨物的收發(fā);。
2、制作各種出貨(收貨)單據、清單、報表;。
3、對貨物進行管理(盤點、分揀、上架);。
4、對貨物進行跟蹤、收貨以及與客戶保持很好的溝通;。
5、協助班組長完成日常的工作;。
7、對倉庫進行6s管理。
工作心得:工作期間掌握了多項物流倉儲運作技能,熟悉了各種物流倉儲活動的基本操作流程,管理協調能力也有了很大的提高,學會了積極主動思考問題,鍛煉出了較強的團隊合作精神;很好地融入了團隊,并在3、4月份獲得了部門的月度之星。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:全國計算機等級考試一級。
計算機詳細技能:
技能專長:
a:3年的工作從事經驗;。
b:豐富的管理理念以及經驗;。
語言能力。
普通話:流利粵語:一般。
英語水平:英語四級成績423分口語一般。
英語:一般。
求職意向。
發(fā)展方向:有挑戰(zhàn),有活力,有激情的銷售工作!喜歡銷售工作,有志在銷售行業(yè)長期發(fā)展!
其他要求:
自身情況。
自我評價:對事物有敏銳的洞察力;能很好得與人溝通,具有團隊合作精神;對負責的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內將目標達成;喜歡挑戰(zhàn),能在較短時間內適應高壓力的工作。
1)學習能力強、接受能力好、工作認真負責、具有很好的交際溝通能力,有一定的管理能力,可以非常好的協助部門其他同事完成工作。
2非常熱愛銷售工作,有著十分飽滿的工作熱情。
3)擅長與各類客戶交流、協調合作關系;。
4)屬學習、實干型的職員,工作認真負責,善于創(chuàng)新,敢于迎接挑戰(zhàn),敢于承擔責任。
5)富有工作激情,樂業(yè)敬業(yè),強調團隊合作精神。
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客服專員的簡歷篇十七
在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經歷上,有的人可能有過三到四個工作經歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據求職的目標來突出重點部分。
你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負責人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個人簡歷在內容上不僅是要有內涵,能夠自然的表現出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風上,也就是寫文的風格上,要知道個人簡歷是偏向于應用文,太過浮夸的文風顯然是不適合。
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漢
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客戶服務專員·客戶服務助理|市場專員·市場助理|業(yè)務跟單|采購員。
電子·微電子|貿易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
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1周內。
職責和業(yè)績:
1,帶會員瑜伽課。
2,拓展新會員,銷售會員卡。
職責和業(yè)績:
1,日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)。
2,日常報表的錄入與處理。
3,接聽客戶與司機的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關事務。
4,催收貨款。
5,接待來訪客戶。
6,文書檔案事務(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
職責和業(yè)績:
1,處理業(yè)務經理的日常工作安排,負責內部銷售工作。
2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場;
3,客戶新產品開發(fā)與舊產品改版相關資料的準備以及跟蹤;
4,參與項目投標以及合同談判;
5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進客戶關系;
6,客戶維護,協調與客戶的關系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
7,了解區(qū)域內競爭對手的動態(tài),向公司領導提出相應的建議。
8,每月對銷售數據、市場變化進行匯總、分析,并做出相應的銷售對策;每月與客戶進行對帳,并催收貨款;
9,做好與其他部門的協調工作,按時完成公司臨時交辦的工作。
職責和業(yè)績:
1,參與部門新產品的研發(fā)工作。
2,同時負責生產線上的管理,
3,解決部門在實際生產過程中的一些客觀實際的困難。
4,協助組長處理日常事務。
客服專員的簡歷篇十八
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學歷:大專。
期望工作地區(qū):
求職意向。
期望從事職業(yè):客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理。
工作經歷。
工作時間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務助理。
工作內容:
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負責收集、整理、歸納市場行情;。
3、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;。
4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
工作時間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內容:
1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓。
教育經歷。
在校時間:xx年1月至今。
學校名稱:xx交通大學。
專業(yè)名稱:金融系。
學歷/學位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經驗,曾經從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。

