報告需要注意語言簡練、準確，避免使用過多的專業(yè)術語，以便讀者理解。在撰寫報告之前，我們需要充分了解報告的要求和要求的主題，確保我們能夠準確地傳達所需的信息。以下是一些報告寫作的案例分析，希望能夠幫助大家提升寫作水平。
行政個人工作報告篇一
現在有一下總結回顧一下過去的工作情況：
對于施工員，自己必須先對每天的工作內容有掌握，對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設單位和監(jiān)理之間的交流，這一切的一切都讓我受益非淺。在施工技術方面，我曾經有一次因為沒有看技術組發(fā)出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長李哲發(fā)現并糾正。這件事給了我很大的觸動，作為一名合格的施工員，必須對技術敏感，我們在實際的施工中，經常會遇到各種設計變更，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現場。資料整理方面做的不好，落下了很多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行，保證認真工作態(tài)度，給以后的資料整理打下基礎。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報，但不付出一定沒有回報，我們作為年輕的一代更應發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會看作是我們尊敬他的一種意思，之后跟工人技術交底，工人也會很樂意的聽從并接受，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的密切聯系群眾聯系工人，讓工人感受到我們項目部的溫暖。
在一年的工作當中我們都盡了自己的努力，為老板節(jié)約材料，告誡工人不要浪費材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次結構植筋盡量全部用切割下來的短材料，大河有水小河滿。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會，我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。建筑是一門藝術，我們都是建筑的藝術家，擇了建筑，選擇了中天，我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。謝謝大家!
行政個人工作報告篇二
一年艱苦拼爭，大家辛苦了！
這次會議是在基建市場初步回暖、公司發(fā)展仍處困境的形勢下召開的一次重要會議，急需大家以主人翁姿態(tài)，共同為公司發(fā)展謀劃新思路、展示新作為，齊心協力推進公司走上經濟效益健康增長的發(fā)展軌道。
20xx年是公司重組以來最為艱難的一年。在集團公司的堅強領導和全體職工的共同努力下，我們經受住了市場、資金、管理、穩(wěn)定的嚴峻考驗，保證了公司生產經營的正常運轉和職工隊伍的基本穩(wěn)定。
1．經營目標全部實現。全年完成企業(yè)營業(yè)額35.6億元，較集團下達調整指標超額2.1%；新簽合同額40.03億元，完成年度目標；實現利潤4660萬元，較年度目標超額10.9%，較上年增長7.0%；全員人均年收入58169元，其中在崗職工63586元，分別較上年增長1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營業(yè)額雖較上年有所下滑，但在當前形勢下已十分不易，我們在集團仍排名前列。
2．市場開發(fā)逆境不俗。在市場低迷、招標很少的情況下，我們抓住機遇，拿到xx線和xx線兩個大標，穩(wěn)住了大局，穩(wěn)定了人心。同時，中標xx高速與xx高速，xx鐵路和xx、xx房建項目，開發(fā)任務全部完成，混凝土公司和物業(yè)公司市場開發(fā)再創(chuàng)新高。同時積極協助集團公司做好xx地鐵bt和xx高速bt項目并獲得較高的任務量。
3．重點工程捷報頻傳。xx隧道率先貫通，xx鐵路xx梁場廣受贊揚，xx客專順利通車，xx高速提前完成保開通表現優(yōu)異，xx二線全線最快，xx城際快速進點開工，xx線迅速交驗，xx地鐵6號線進展有序，xx線xx車站再顯既改優(yōu)勢，xx地鐵8號線名列前茅、xx10號線地鐵盾構創(chuàng)集團月掘進記錄、xx地鐵8號線區(qū)間暗挖施工順利通過過人行天橋、暗河和環(huán)線等風險源。技術能力不斷提升，xx隧道貫通精度達到毫米級，熟練掌握高鐵預制梁的施工技術，架梁能力已初具規(guī)模，取得三項省部級工法更是公司歷史性的突破。全年未發(fā)生安全質量責任事故，xx工程榮獲“全國用戶滿意獎、市政金杯示范工程”，xx公路和xx公路雙雙獲得國家優(yōu)質工程銀質獎，xx地鐵xx站獲得北京市“長城杯金質獎”。
4．項目管理穩(wěn)步提升。將提高項目創(chuàng)利能力作為企業(yè)生死存亡的大事，“盈利光榮、虧損追責”理念逐步深入。xx線全面實行架子隊試點開局良好，各方面管理均取得長足進步。公司項目管理的深度和強度逐步提高，人員、資金、物資、裝備、勞務五大資源公司統(tǒng)一配置能力明顯增強，架子隊建設步入實施推進階段。
5．管理提升全面推進。深入開展管理提升活動，公司《管理提升活動實施方案》穩(wěn)步推行，內控體系制度初步建立。工程經濟管理意識與能力普遍增強，全年取得合同外收入5.7億元，清收外部欠款2.8億元。費用控制成效明顯，公司管理費較上年下降3.52%，機關管理費可控部分下降17.3%，業(yè)務招待費下降7.8%，更在資金十分拮據之下減少貸款1500萬元。
6．企業(yè)隊伍基本穩(wěn)定。各級領導率先垂范，全體職工共克時艱，共同保證了企業(yè)的.穩(wěn)定發(fā)展。年初確定的八件實事全部完成，xx危房改建順利交付，xx高層住宅積極報建，全體職工進行了體檢，解決了xx基地集中供暖問題。切實保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活，妥善處理了農民工欠薪和內退職工上訪問題，期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。
回首20xx年，公司在負重爬坡之際遭遇市場寒冬，雖步履維艱但仍堅定前行。這離不開集團公司的堅強領導，離不開全體職工的拼搏奉獻，也離不開離退休老同志和職工家屬們的關心支持。在此，我代表公司，向在企業(yè)困難之時仍始終不渝地相信我們、關心我們、支持我們的領導和同志們，致以崇高的敬意和衷心的感謝！
在肯定成績的同時，我們更應查找導致經營困難、制約持續(xù)健康發(fā)展的深層次原因。效益不佳只是表象，市場突變只是誘因，根源則是我們管理思想、管理機制、管理素質和管理方法長期滯后的累積。我們突出存在五個過于依賴：一是施工規(guī)模過于依賴鐵路市場，在鐵路投資急劇下滑之下，路外市場發(fā)展不穩(wěn)定，規(guī)模明顯縮減，路內項目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營業(yè)額的一半以上。二是工程管理過于依賴項目部自身能力，公司推行項目全面程序化管理，強化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位，對項目系統(tǒng)策劃、強制規(guī)范、資源支持、幫助指導欠缺，大多依靠項目單打獨斗，出現問題又傾公司之力、不計成本。三是管理項目過于依賴分包，對工程總體把控能力不強，缺乏自主施工能力，分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。四是企業(yè)管理過于依賴慣性，對歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動，日常工作疲于應付而闖勁不足，各項管理重制度建設而輕執(zhí)行落實，嚴峻的生存危機未促成全員同心奮起，企業(yè)沒有完全進入過苦日子的狀態(tài)。五是項目創(chuàng)效過于依賴自覺，對成本責任目標掌控不緊、執(zhí)行不力、獎罰不嚴，項目部對責任目標缺乏敬畏，各單位對創(chuàng)造利潤、主動上繳動力不足，“盈利光榮、虧損追責”未形成制度化和強制力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
冷靜分析當前形勢，既充滿機遇，又困難重重。
一是基建市場企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開始恢復性增長，年內投資5200億元，一些停工半停工項目逐步啟動，路內招標明顯增加。伴隨國家城鎮(zhèn)化建設的推進，市政投資將進一步擴大，地鐵更進入全國性大發(fā)展時期，公路建設繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。公司有望走出低谷，再次轉入規(guī)模增長階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場突變雖令我們生存艱難，但也倒逼我們必須強抓管理，回歸創(chuàng)造利潤的企業(yè)本質，成為我們轉變發(fā)展方式的契機。隨著集團公司管理提升的強力推動和我們管理短板的日益凸現，公司上下效益意識、成本意識已空前強烈，項目管理制度體系日臻完善，日常督控正逐步加強，效果已初步顯現，xx線、xx地鐵、xx地鐵等新開項目均展現良好勢頭。
三是公司發(fā)展前景依然看好。我們市場開發(fā)在xx局和xx局鐵路市場、xx市地鐵市場保持前列，目前接轉工程量還有80多億元。工程管理能力增強有目共睹，各大在建項目安全、質量、進度、信譽基本穩(wěn)定可控。集團公司在理念、資源、管理上的強大支持，我們在十分困難的形勢下經受了考驗、錘煉了意志，更增強了轉危為機、持續(xù)發(fā)展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時期。受規(guī)?？s減、高額負債以及管理慣性、歷史包袱的影響，困難形勢將會延續(xù)甚至加劇，保證資金供應、保持正常運轉和維護企業(yè)穩(wěn)定仍將長期承受巨大的壓力。
逐個突破，循序改進，推進公司向好的方向發(fā)展。這既是廣大職工的期盼，更是各級領導的責任。只要我們勇敢面對，以責任與忠誠喚醒我們工程人不甘人后的血性，以危機與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動力，以激情與毅力求得發(fā)展方式和項目管理的突破，就一定能邁入健康增長、良性發(fā)展的坦途。
公司20xx年工作思路是：以經濟效益健康增長為抓手，以公司管理年活動為契機，圍繞“發(fā)展規(guī)模、突破管理、凝聚人心”三大任務，推進“工程經濟、物資管理、勞務分包”三項提升，確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為爭取“十四五”末經營狀況基本好轉扎實邁進。
爭取“十四五”末經營狀況基本好轉是公司堅定不移的目標。就是要在去年的基礎上，繼續(xù)減少貸款額度，堅決杜絕新開項目發(fā)生虧損，強力保證既有虧損項目減虧扭虧，保證公司現金正向流入，保證社保按期繳納，向實現四年扭虧目標扎實邁進。
主要經營目標是：新簽合同額40億元，企業(yè)營業(yè)額40億元，實現利潤4000萬元，職工收入穩(wěn)中有升。
行政個人工作報告篇三
3.負責公司行政制度的擬定和實施;。
4.協助制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制定、行政人事管理制度以及工作流程;。
5.員工入職手續(xù)的辦理;。
6.負責公司員工宿舍的安排與管理;。
8.負責與各部門的協調工作，做好信息的上傳下達，對各部門的反應及時反饋;。
10.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;。
11.管理辦公用品和公司財物,合理使用并提高財物的使用效率,提倡節(jié)儉;。
12.解決一些突發(fā)事件，(如，接電話、幫財務登記一些數據、來客接待等);。
13.及時做好其他應急突發(fā)事件的處理;。
14.完成上級交代的一些零時工作;。
公司欠缺的。
1.固定資產的管理，資產的出入庫、資產每月的清點以及行政月報的遞交;。
2.日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;。
3.辦公用品的采購管理，及發(fā)放登記;。
行政個人工作報告篇四
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在xxx公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度部門重要工作狀況做總結回顧。
一、虛心學習，努力工作，構成良好的工作氛圍。
1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責，及時“充電”，構成良好的學習氛圍。在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗，依托工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”，圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
(2)在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
不斷改善和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識。
二、突出工作重點，落實管理目標職責制。
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制，針對公司的具體狀況，建立健全公司安全領導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務進行盤點，做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對外關系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。
三、主要經驗和收獲。
回顧這一年的工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。
1、行政是服務工作，持續(xù)一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責心，是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關系，是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況靈活處理，做到“管理與服務，流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足。
總的來看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表此刻以下幾個方面，亟待解決：
2、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠，由于部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。
5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。
根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質，加強業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現隱患及時整改，確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上，溝通上需要進一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細節(jié)中體現行政工作的價值。
20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面。
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證透過，透過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
行政個人工作報告篇五
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司的宣傳活動。
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質。
按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。
行政個人工作報告篇六
“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”,時間飛逝，彈指一揮間20_年接近尾聲。過去的一年里，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年，現將個人工作總結如下：
一、工作取得成績。
1、參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作。20_年集團公司提出了全面風險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產經營中各種風險，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求，局、分公司下發(fā)了《關于開展內控風險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理，局共發(fā)現了244個風險點，并于8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗，起到了很好的借鑒作用。
2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經營管理簡報》。此項工作是我自20_年正式接手。簡報是體現企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3、積極配合我們集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境，業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查，對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查，檢查中發(fā)現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題，于20_年6月20號下發(fā)了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時上報整改結果，我把各家整改結果進行統(tǒng)一匯總，并向審計局提交了《華東石油局20_年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于華東局的生產經營正常運行。
4、參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行，狠抓制度建設，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關于填報《局、分公司20_、20_年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結合內控風險梳理工作，查明現有制度建設與內控要求的差距，將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結合起來，為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
5、參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組，我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華東石字[20_]26號文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題，已向有關領導作了專題匯報。
6、參與20_版“三基”實施細則全面考核驗收和調研工作，積極配合“三基”辦進行20_版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項制度，各個文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔。
7、參與并組織全局范圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求，進一步加強內控培訓力度，增強全局人員內控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班，并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛咏涣魇?，起來了很好的培訓效果?BR> 8、參加20_版分公司《內部控制實施細則》修訂升級工作。根據總部20_年版《內控手冊》，同時參照分公司20_版《內控實施細則》，針對現階段管理體制及各項業(yè)務工作特點，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任，明確工作規(guī)范，明確考評要求”的思路，對34個適用業(yè)務流程進行了細化，全面更新了20_年版實施細則。
9、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協調工作。20_年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現，使朱橋鹽礦難以生產，項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大，領導帶著我去鹽礦多次，與當地政府、行業(yè)主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進行。
10、積極參加各項活動。擔任機關乒羽協會委員，代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽。
二、工作中存在的不足。
1、工作經驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”，通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領導的參謀與幫手。
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴格要求自己，堅持學習，孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“十二五”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
行政個人工作報告篇七
不知不覺中一年的'時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
主要包括：
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《員工表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政個人工作報告篇八
尊敬的公司領導：
我自20____年7月3日進入公司，擔任行政部文員一職。時光荏苒，轉眼，一年多的時間已經過去。我深知自己作為行政部的一員，肩負著領導助手的重任，因此牢固樹立了工作無小事的思想，無論在工作安排還是處理問題各方面，都慎重考慮。一年來，在部門領導的正確指導，以及各部門同事的關心和幫助下，我已完全融入到了__________公司這個溫暖的集體中。同時，我認真學習新知識、新技能，迅速適應崗位，堅持細致、盡責的工作作風，做好職責范圍內的每一件事。積極探索有效的工作方法，積累工作經驗、掌握工作技巧，以提高工作服務滿意度，更為迎接未來工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎。眼下，公司20__年度高級職員和中級技工的推選工作即將開展，我鄭重地向公司提出晉升高級職員的申請?，F將我的主要工作總結如下：
一、協助組織公司年會。
每年的工作會議是公司落實工作精神、總結評估過去、研究和部署將來的重大盛會。自入職以來，我協助部門領導組織了公司20____年半年度會議、20__20__年度會議、20__年半年度會議，有幸見證了這些年會從文件準備、與會人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議報道到圓滿結束的過程。
二、協助完成公司搬遷。
應公司發(fā)展需要，我公司于________年__月由________搬遷至__________。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點之一。作為行政部的一員，在部門領導的指導下，我參與組織了搬遷工作，并順利完成了員工宿舍租賃任務，包括尋找合適房源，對已定房源進行優(yōu)劣排序及家具清查等。
三、辦公室日常工作。
行政部作為機關運轉的一個重要樞紐部門，是公司內外工作溝通、協調、處理的窗口。正因如此，行政部的工作相對繁瑣。我的日常工作內容包括以下幾點：
1、公文處理與檔案管理。負責公司對內外的各種請示、報告、通知的收發(fā)，以及日常公文的撰寫、草擬工作。
2、公司營業(yè)執(zhí)照、用章管理。負責公司公章、法人章的保管和使用，包括使用臺賬的整理;負責公司營業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。
3、行政用品管理。負責公司總部所有行政用品的購置和發(fā)放等，嚴把購貨質量關。
4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報銷等事宜。
5、公司機票的預訂、統(tǒng)計和報銷等。
以上便是我的主要工作內容。一年來，我雖然努力工作，但我明白在工作上我還有很大的進步空間。今后，我會更加努力進取，更好地履行本職工作，以回報公司的培養(yǎng)、領導的信任和同事的幫助。
行政個人工作報告篇九
20xx年，我局進一步加強機關行政效能建設，不斷提升行政效率和工作質量，營造了良好的政務環(huán)境，機關行政效能建設成效明顯。現將20xx年機關行政效能建設開展情況報告如下。
（一）加強組織領導。
為加強行政效能建設工作，今年，我局根據人事變動情況，及時調整了行政效能領導小組成員，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，加強了干部職工的責任心教育，要求全體干部職工要加強業(yè)務學習，提高履職水平和業(yè)務技能，熟悉本單位的工作程序和規(guī)則，強化效率優(yōu)先的意識，改善服務態(tài)度，提高服務質量，取信于民。
（二）健全工作機制。
為加強機關管理，規(guī)范機關行政行為，保證機關高效運行，我局狠抓了各制度的落實，以制度保障機關行政效能建設。一是建立健全了《xxx市科學技術局首問責任制實施細則》和《xxx市科學技術局限時辦結制考核獎勵辦法》；二是制訂了《xxx市科學技術局發(fā)文辦理流程規(guī)范》、《xxx市科學技術局公文辦理流程規(guī)范》和《xxx市科學技術局會議承辦流程規(guī)范》；三是制定了十項辦事流程，并將各辦事程序公告上墻，每一項流程都明確了責任單位、責任人、辦理時限和監(jiān)督電話，大大方便了辦事人員，提高了機關工作效率，推進了機關行政效能建設，獲得我市大專院校、科研院所和企事業(yè)單位一致好評。四是積極報送效能信息，圓滿完成了目標任務。
（三）轉變機關作風。
為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局著重做好了四個方面：一是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。堅持了去向告知制度，及時更新去向告知牌。二是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位，并做好首問事項登記的相關記錄。三是認真落實“限時辦結制”。完善了《辦理事項流程時限表》，并在辦公場所和市科技局網站向公眾發(fā)布。對來文、來件也實行了“限時辦結制”。對有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，力爭在最短時間內辦結；對來件，我局嚴格按照《辦理事項流程時限表》的要求辦理，對辦事群眾實行一次性告知服務，盡量讓群眾少跑路。四是嚴格落實了考勤制度，嚴肅了機關工作紀律，培養(yǎng)了機關人員的良好作風。
（四）提供優(yōu)質服務。
樹立執(zhí)政為民理念，提供優(yōu)質服務，是加強機關行政效能建設的重要目標之一，我局始終把為群眾服務、為企業(yè)服務、為基層服務作為主要職責來履行，把優(yōu)質服務當作目標來追求。一是積極進行科技宣傳工作，讓廣大群眾更多更深入地了解科技工作。利用科技下鄉(xiāng)、知識產權宣傳周、科技活動周等有利時機，深入農村、社區(qū)、學校，通過板報、培訓、講座、發(fā)放宣傳單等方式，向全市企事業(yè)單位、社區(qū)、農村加強科技工作政務公開的宣傳的廣度和力度，營造濃厚的輿論氛圍。二是把國家、省、市科技計劃申報、高新技術企業(yè)認定、科技成果獎勵、專利申請等相關事項及時公布到xxx市科技局網站上，讓企事業(yè)單位和廣大群眾及時了解相關信息。今年以來，我局共接待企事業(yè)單位、群眾科技咨詢1800余次，指導企事業(yè)申報各類科技計劃項目100余項、指導高新技術企業(yè)認定、科技型企業(yè)認定、創(chuàng)新型企業(yè)推薦等工作，全年沒有發(fā)生一起政務公開舉報、投訴，企業(yè)、群眾滿意率達100%，真正架起了政府與企業(yè)、群眾的“連心橋”。三是機關內部管理有序，全體人員堅守崗位，恪盡職守，遵守工作紀律，做到文明禮貌服務，熱情周到服務，便捷及時服務。四是暢通服務投訴渠道，公布了投訴電話，隨時接受群眾的監(jiān)督，及時受理和解決職責范圍內群眾投訴或請求幫助解決的問題。
（五）加強行政效能監(jiān)察。
為確保“三項制度”取得實效并長期堅持執(zhí)行，我局在制度執(zhí)行中加強了檢查、考核、獎懲力度。局機關黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問責任制的登記記錄情況和限時辦結制的落實情況，不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記，并將檢查結果作為年終評比表彰先進個人、先進科室的重要指標。局紀檢組對行政決策、行政執(zhí)行和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查，并設置了投訴舉報電話（3195126）接受社會監(jiān)督。今年，我局無一起行政效能投訴案件。
（一）健全機構，強化責任。
政府信息公開對保障公民知情權、參與權、監(jiān)督權，加強政府部門自身建設，轉化政府職能，推行陽光政務，打造服務型政府，增強政府公信力，推進依法行政，構建和諧社會，落實執(zhí)政為民的理念具有十分重要的意義。今年，我局根據人員變動情況，及時調整了市科技局政府信息公開工作領導小組，年初下達了政府信息公開三級目標任務，將政府信息公開工作的各項任務分解到各責任單位，并安排專人負責政府信息公開工作的日常事務，不定期對公開情況進行檢查，全年沒有發(fā)生失密、泄密事件。
（二）認真梳理，編制目錄。
按照市上要求，對政府信息公開目錄管理系統(tǒng)進行了升級。編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》、《xxx市科技局政府信息公開目錄》、《xxx市科技局信息公開申請》等，確定了政府信息公開內容和方式、公開信息的辦理、政府信息公開工作的監(jiān)督等，并將責任分條目分解明確到各科室。此外，還對市科技局政府信息公開目錄的概況信息、政府文件、動態(tài)信息、突發(fā)公共事件、財政信息、項目資金、行政權力、便民服務等內容進行了增加，使政府信息公開內容更加豐富、全面。
（三）合理審查，積極報送。
我局政府信息公開工作堅持依法公開、真實公正、注重實效、有力監(jiān)督的原則，做到了規(guī)范程序、主動公開、保證時效，對屬應當主動公開范圍的政府信息，均做到了信息形成或變更后及時予以公開。每一件公開的政府信息，均按照“先審核后公開”和“誰提供，誰審核，誰負責”的原則進行保密審查，做到了“涉密信息不上網、上網信息部涉密”，確保了信息公開的時效性，準確性和真實性。截至20xx年12月20日，我局在xxx市人民政府公眾信息網已公開政府信息132條。
（四）多種形式，全面公開。
我局利用一切資源優(yōu)勢，切實加強信息公開載體建設。一是通過xxx市人民政府公眾信息網、市科技局部門網站、電子政務內網等載體主動公開本部門的政策法規(guī)、重大工作安排、工作動態(tài)、最新科技成果及專家建議等各類政府信息；二是在局辦公樓一樓門廳設立公開欄，并及時更新內容；三是利用會議文件、工作簡報、公告公報、新聞媒體、局長信箱、辦事指南、便民資料等進行公開。20xx年我局主動公開政府信息786件，依申請公開0件，受理12345市長熱線0件，局長信箱6件，市科技局部門網站全年訪問量62553人次。
（一）健全完善工作機制。
1、及時調整領導機構。為確保政務公開工作有領導、有組織、有計劃地進行，我局高度重視抓好政務公開工作組織領導機構，今年，我局根據人員變動情況，及時調整了政務公開工作領導小組成員和專門的負責人員，明確了責任分工，切實加強了政務公開工作的組織領導，從而從組織上保障了政務公開工作的順利開展。
2、精心組織實施。根據政務公開工作的有關要求，結合我局實際，研究制定了政務公開實施要點，按要求編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》，及時修訂和補充了《政府信息公開內容目錄》，并嚴格執(zhí)行。
3、建立健全政務公開制度。在政務公開制度建設方面，建立健全了局政府信息主動公開制度、信息更新和維護制度、局政府信息依申請公開制度和違規(guī)違紀責任追究等相關工作制度。指定1名工作人員，對經審核后的公開信息進行錄入，全面加強公開信息的監(jiān)管，適時進行變更、增補、撤銷或終止，確保信息及時更新，使政務公開工作做到有章可循，工作真正落到實處。
4、加強檢查督促，不斷提高質量和效率。在局務會議中，將政務公開工作作為一項重要工作列入議程進行研究。同時將該項工作列入各科室年度績效考評工作重要內容，并結合績效考評工作，定期不定期對政務公開工作情況進行檢查，檢查情況作為年終各科室、個人評先評優(yōu)的依據。
（二）做好主動公開。
1、及時主動公開。按照依法、全面、真實原則，主動、及時公開發(fā)布和更新政務信息。主動更新機構職能、人事調整、業(yè)務工作、數字統(tǒng)計和其他等方面的信息，完整公開信息的內容，正確的歸入類別，保證目錄與正文的相符，做到了凡是需要向社會公開的政務信息都及時主動公開。做到了制度性、政策性內容長期公開，階段性工作逐段公開，經常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開，確保政務公開及時有效。對事關全局、涉及公眾普遍關注和公眾切身利益的重大事項實行決策前公開、實施過程動態(tài)公開和實施結果公開。
2、注意把握重點。在政務公開工作中，注意區(qū)分對內和對外公開的重點內容。在對內公開方面，突出把工作決策、大額經費開支、干部調動、人事任免、評先評優(yōu)等都及時進行公示。在對外公開方面，重點把與行政機關職能密切相關以及社會公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息、財務信息，重點予以對外公開。
3、公開辦事程序。將具體辦事程序、辦事步驟和服務方式通過網絡和其他方式及時向社會公開，方便企業(yè)、群眾來局辦理業(yè)務。
20xx年，我局機關行政效能建設嚴格執(zhí)行“三項制度”，堅持依法行政，推行政務公開，不斷轉變作風，不斷提高行政效率，不斷優(yōu)化政務服務，提高工作質量，把為企業(yè)服務、為基層服務、為群眾服務的質量提高到了新的高度，為推動我市科技事業(yè)的發(fā)展作出了應有貢獻。自查打分為100分。
行政個人工作報告篇十
在這一個月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的是自己有這個機會來試著管理車間，來訓練自己的領導能力和管理能力，同時也是自己積累的工作經驗得于施展的好時機。累的是這一個月來，每天的工作量大而人手不夠，超過平時的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺，不能很好的駕馭，協調好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責任，以自已的實際行動帶好頭。以下是我的小小體會：
從整個車間來說，記件的員工是比較好管理，不需要過多的監(jiān)督，只要作好安排，他們都會積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時的員工即輔助工，其中出問題最多的是他們之間需要協調的工作崗位，下面具體談談自己對他們出現問題的原因主要歸結有以下4個：
1.生活的矛盾帶來工作中來，不能把工作做到盡心。
2.雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則，但由于工作崗位職責不明，而導致配合不好。
3.由于他們的工資不高，主要靠點加班費來增加工資，而各類崗位的加班情況不同，從而導致了一些問題。
4.出現白天工作量大而晚上加班機會少的情況。
對于出現這些問題，我覺得對他們講大道理讓他們服從不現實，畢業(yè)他們知識有限，理解有限，所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手，那就是工資本身。以下是我的幾種解決問題的建議：
1.增加人手，給他們定好自己的工作崗位，做到職責明確。(這點從目前來看還是有點不現實，畢竟現在整個花邊行業(yè)不景氣，加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)。
2.若不增加人手的話可從他們的加班費方面進行調結，可能的話加班這塊不要出現不公平性，不過這種方法畢竟不是好的辦法，因為沒有從根本上解決問題，只是可能會減少點問題而已。
3.讓他們幾個也記件，這樣的話便于管理，同時也從根本上解決他們之間的問題，不過這得從頭開始嘗試，因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下：(1)裝箱這塊，分大小箱兩種，分別對每天裝箱的數量進行統(tǒng)計(只需根據每天的成品入庫報表就可得知)，每大(小)箱定價多少錢，其中封箱，打包裝袋、割袋子算他們份內事，關于定價這塊可根據以往的數據進行統(tǒng)計分析得出，具體方法為，抽取兩個忙時的的月裝箱總數和他們的工資，及兩個不忙時的月裝箱總數和他們對應的工資，再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據大箱的定價一樣。(2)做管，可根據每個管來定價，每天做的管數可從打卷碼數記錄表中獲得。
行政個人工作報告篇十一
各位代表、同志們：
今天，我們召開車間工會六屆四次職工代表大會，主要任務是：是總結去年工作，安排部署今年工作任務，動員全區(qū)廣大干部職工認清形勢，明確目標，統(tǒng)一思想，為完成xx年各項工作任務、指標努力奮斗。下面，我代表區(qū)行政班子向大會作工作報告，請予審議。
xx年，我區(qū)行政工作在礦黨政領導班子的正確領導下，認真貫徹黨的路線方針，落實礦工作會議精神，在全區(qū)干群的共同努力下，圓滿完成了礦交給的各項任務、指標?；仡檟x年，重點我們做了以下幾個方面的工作：
（一）加強安全理論學習，不斷提高職工安全素質。
在堅持常規(guī)安全知識教育的基礎上，及時了解和掌握科學的安全生產理論和方法，用先進的方法指導安全生產。通過警示教育、親情教育，讓職工明白“安全為了誰、三違事故害誰”。組織廣大職工深入學習了兩級公司xx年安全工作會議精神，努力營造“人人講安全、人人要安全、人人會安全”的安全氛圍。
(二)落實安全制度，嚴格安全監(jiān)督，狠抓安全生產執(zhí)行力。
xx年，我區(qū)根據礦安全生產1號文指示精神，完善了區(qū)安全自主管理制度、跟班帶班制度，“四無”班組創(chuàng)建、先進評比等各類規(guī)章制度，細化了各崗位責任制，強化了聯?；ケＸ熑?，建立完善了自我約束機制和職工自律安全運行體系。安全管理建設為中心，以安全人性化管理為手段，建立健全職工安全誠信檔案，對“三違”人員實行積分考核。落實“四無班組”創(chuàng)建制度，評出前二名班組，進行嘉獎。xx年，區(qū)共獎勵班組10次，技能培訓考試獎勵職工55人次，推進了區(qū)隊自監(jiān)、班組自控、崗位自律。大力推行“風險預控”安全管理法，狠抓了生產現場管理，嚴格落實開工前安全確認、隱患排查、班中巡查、聯?；ケ５劝踩a制度，落實了區(qū)安全生產責任制，形成一級管一級、一級對一級負責、層層抓落實的安全生產管理體系，進一步嚴制度、嚴標準、嚴明勞動紀律，加大對副隊長以上管理人員的考核力度，切實落實跟班干部崗位責任制和各崗位人員安全生產責任制，從而達到了個人保班組，班組保區(qū)隊的安全效果，不斷了夯實安全生產基礎。
（三）切實改進工作作風，充分調動職工安全生產積極性。
xx年，我區(qū)緊緊圍繞礦安全工作指導思想,認真貫徹執(zhí)行了礦各項安全生產工作指令，強化思想安全教育、管理和監(jiān)督，不斷提高干部隊伍素質，努力增強了領導干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。以強化現場管理為重點，狠抓現場安全質量標準化工作和現場監(jiān)督檢查，充分調動全區(qū)領導干部和職工的工作積極性。堅持開展了“黨的群眾路線教育”，不斷強化執(zhí)行力，落實干部責任制，推動我區(qū)安全生產管理平穩(wěn)發(fā)展。堅持了“11種隱患人排查”制度，落實副隊長以上跟班干部的責任，加強對特殊工種、單獨作業(yè)人員的巡查管理，牢固樹立了“‘三違’不反、事故難免”和“事故出不起”的思想，始終保持高壓態(tài)勢，深入開展現場反“三違”、反事故活動，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
（四）深化安全生產體系建設，不斷夯實安全基礎。
根據集團公司《xx年安全生產體系建設實施意見》有關要求，我區(qū)對安全生產體系進行了深入推進，徹底解決認識不到位、推進速度慢、落實效果差的問題，并將安全生產體系建設落實到自己的本職工作中，嚴抓現場管理、安全自主管理，確保了每班的安全生產。
xx年，我區(qū)實現了安全的雙豐收，職工收入穩(wěn)中有升位一線單位前列，同時獲得了“六好科區(qū)”、“安全示范科區(qū)”、“先進黨支部”“黨風廉政先進單位”等榮譽稱號，有多名班隊長、職工被評為“五好職工”、“員工標兵”、“采掘狀元”，全區(qū)呈現出干事創(chuàng)業(yè)、風清氣正、和諧發(fā)展的良好局面。
這些成績的取得，是全區(qū)職工吃苦耐勞、扎實工作的結果，是班隊長忠誠敬業(yè)，顧全大局的結果，是班子成員團結拼搏的結果，為此，我代表區(qū)行政領導班子向大家表示忠心地感謝和崇高的敬意??！
1、經營管理難度增大。
xx年經營形勢將比xx年更加嚴峻，目前來看，我區(qū)對材料管理上，職工還未完全轉變以往思想，浪費現象仍然存在，節(jié)約意識還比較淡薄，與精細化管理要求上還存在較大的差距，面對形勢，我們必須轉變觀念，創(chuàng)新管理。因此，在xx年必須堅持抓好班組建設，切實強化精細化管理、內部市場化運作、工程質量精品化，對井下各類材料和設備要全部編號標注，具體到人，責任到人，最大限度的減少各類材料的浪費，大力開展修舊利廢、節(jié)支降耗工作，做好材料的回收復用，在保證安全的前提下，努力降低成本，從而提高職工的收入。
2、安全質量標準化創(chuàng)建存在差距，安全管理形勢不容樂觀。
針對我區(qū)目前的現狀來講，井下現場條件復雜，各生產隊施工巷道地質條件多變，安全隱患增多，給我區(qū)安全生產、工程質量帶來一定的影響。工作現場管理松，要求不嚴、不細，制度落實不到位的現象依然存在，工作嚴不起來，落實不下去，總是從客觀上找理由，工程質量意識不強，制定的驗收制度，在現場不能得到落實，不能完全做到動態(tài)達標。其次，沒有從主觀和管理上找差距，對安全工作的長期性、艱巨性、復雜性認識不足。從我區(qū)出現的幾起微傷事故來看，我們的安全工作任重道遠，還有很大的差距，不能有絲毫的松懈麻痹，時刻要有如履薄冰的思想，為確保安全生產無事故，只有加大培訓力度，嚴格現場管理，提高安全意識，規(guī)范現場操作，糾正不安全行為，加大隱患排查治理力度，加大井下反“三違”力度，以安全質量標準化、崗位操作規(guī)范化、井下生產文明化保安全，才能做到長治久安。
3、xx年奮斗目標。
（1）超額完成礦下達的進尺、修護任務。
（2）減少微傷，杜絕輕傷及以上事故，力爭實現安全年。
（3）安全質量標準化再上新臺階，力爭實現動態(tài)達標。
1、深入推進體系建設，強化安全自主管理。
安全自主管理不是自由管理，更不是放松管理，而是進一步明確職責，理順關系，實現安全管理轉型和提升的必然過程。它是要改變“等、靠、要”依賴思想，按照“自己的安全自己管”的原則，自我約束，大力推行“崗位自律、班組自控、區(qū)隊自監(jiān)”管理模式。區(qū)隊干部要敢抓敢管，嚴格執(zhí)行，落實到位。加大反“三違”、反事故處罰力度。讓職工不敢違章、不愿違章，促使職工“上標準崗、干標準活”，同時，要加強班隊長隊伍建設，認真做好班隊長培養(yǎng)使用、管理考核工作，不斷提高他們的執(zhí)行力、落實力、操作技能，為推進安全自主管理創(chuàng)造必要的條件。
2、強化安全教育培訓，提高職工素質。
全管理法，嚴格規(guī)范現場操作行為，通過師帶徒、崗位練兵等活動，促進廣大職工學技能的積極性，從而提高職工的整體素質。
3、實施精細化管理，強化安全質量標準化創(chuàng)建。
xx我區(qū)堅持以安全質量標準化、精品化為主線，樹立“不進步就是退步”的危機意識，自我加壓，自我找差距，實行班長驗收、跟班驗收，下班班長、跟班復查雙驗收制度，落實工程質量責任追究制，對出現工程質量問題的責任人，將一追到底，是誰的責任就由誰負責。對區(qū)管技人員及驗收員，嚴格按照“三反四?！敝贫冗M行考核兌現。扎實開展“四無”班組競賽評比，根據各班組每天的安全生產、工程質量達標、環(huán)境衛(wèi)生和材料設備管理等情況進行細化考核，適時開展勞動競賽，給前二名的班組一定的勞務費獎勵，從而提高班組成員的工作積極性，增強團結協作能力，爭創(chuàng)優(yōu)秀班隊，促進安全質量標準化動態(tài)達標。
4、強化責任追究，切實提高執(zhí)行力。
要順利完成礦下達的各項指標和任務，關鍵在領導，成敗在考核，必須嚴格落實安全生產責任制，嚴抓細管。對礦出臺的各項安全生產制度及區(qū)安全自主管理各項制度，必須不折不扣地執(zhí)行。對安全出現問題的班隊，嚴格責任追究，一事故、一追查、一處理，決不姑息遷就，形成一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實的責任保障體系。解決安全生產中“有令不行、有禁不止、嚴不起來、落實不下去”的問題，切實提高執(zhí)行力，打造一流團隊。
5、解放思想、更新觀念，開拓創(chuàng)新。
面對新形勢、新要求，我們要認清形勢，從舊思想、舊觀念、舊框框中擺脫出來，樹立勇爭第一、不干則已、干則一流的理念，我們帶頭轉變管理人員工作作風，強化工作落實力。面對今年的工作壓力，我們全區(qū)干群要知難而進、迎難而上，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，以積極主動的姿態(tài)，真抓實干，充分發(fā)揮全區(qū)干群的智慧和創(chuàng)造力，開創(chuàng)xx年安全生產工作新局面。
同志們，目標已確定，我相信，在我們大家的共同努力下，xx年我們全區(qū)的各項工作會取得更加輝煌的成績。
謝謝大家！
行政個人工作報告篇十二
根據縣監(jiān)察局、縣機構編制委辦、縣政府法制辦《關于印發(fā)對行政執(zhí)法情況開展專項檢查的工作方案的通知》文件精神，我局高度重視，立即對局屬各行政執(zhí)法單位的行政執(zhí)法情況進行了自查自糾，現將有關情況匯報如下：
為進一步規(guī)范交通行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進一步提升我局交通執(zhí)法形象，推進交通行政執(zhí)法管理制度建設，我局成立了以主要領導任組長，以分管領導任副組長，局屬各行政執(zhí)法單位、局機關各職能股室負責人為成員的交通行政執(zhí)法工作領導小組，設立了辦公室，制定和完善了一系列管理制度，并嚴格按照上級相關規(guī)定對我局負責的行政審批和行政許可項目進行了清理，所有行政服務項目都集中到縣行政服務中心統(tǒng)一辦理，按照“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，實行網上受理、陽光服務，嚴格接受上級監(jiān)察部門和群眾的監(jiān)督。
為了防止本單位各行政執(zhí)法部門在執(zhí)法過程中，出現“亂收費、亂攤派、亂罰款”行為，有效解決“門難進、臉難看、事難辦”和執(zhí)法不公、執(zhí)法不平、不作為、亂作為等問題，我局認真對照文件要求，逐項進行了自查，并完善了一系列工作措施：一是嚴格落實責任，將行政執(zhí)法工作納入單位年度工作目標考評;二是強化隊伍建設，做到所有執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法，嚴格按法定程序辦事;三是不斷提升執(zhí)法水平，定期組織執(zhí)法人員培訓并每年進行業(yè)務知識考試，考試成績計入個人檔案，與工作績效掛鉤;四是每年分兩次對各執(zhí)法部門的行政執(zhí)法行為進行檢查，檢查結果進行公開通報;五是強化責任追究，對存在問題的行政案件和執(zhí)法人員進行問責。通過建章立制，強化自身檢查，我局的行政執(zhí)法工作一直以來都比較規(guī)范，多次受到上級主管部門的好評。據統(tǒng)計，xx年我局運管行政審批454件、行政處罰60件、罰款金額10萬多元;公路路政行政處罰31件、罰款金額5.6萬元，沒有出現任何行政復議和行政訴訟案件，得到了群眾的好評。
交通行政執(zhí)法不僅是一個社會窗口，更是交通形象的集中體現，通過這次專項檢查，我們發(fā)現了自身存在的不足和工作中存在的問題，同時也懇請縣檢查組多提寶貴意見，以便于我們在今后的工作中加以完善和改正。
行政個人工作報告篇十三
20xx年8月11日，公司召開成立大會，正式掛牌成立； 9月1日，公司所屬各基層單位財務報表合并，標志著公司開始正式運作，行政工作報告。公司成立后，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，發(fā)揚創(chuàng)新精神，提高工作標準和要求，理順關系，完善管理，公司經營管理逐漸步入正軌。
一是明確班子分工，發(fā)揮班子整體效能。二是合理配置人員，對原客運中心站、客運總公司、浙江物流快運公司及長運集團處室人員進行統(tǒng)籌安排，因崗設人，人盡其才。11月份對下屬五大車站的股級干部進行調整，加強各站之間的人才交流。三是完善組織機構。公司處室、各基層單位及時建立和調整完善黨、工、團組織、各類領導小組、工作小組。四是及時建立規(guī)章制度，完成了47個規(guī)章制度的制定和發(fā)布，并匯編成冊。五是逐級做好財務報表合并工作，妥善處理與長運集團相關運輸單位的結算工作。六是建立公司對外宣傳窗口，自主開發(fā)了公司網站，創(chuàng)辦《站場之窗》刊物，展示企業(yè)良好的社會形象。七是關心關注員工的思想動態(tài)，充分做好思想工作，以保障職工權益為原則，確保員工收入穩(wěn)定。完成劃轉公司的1000多名職工的勞動關系轉移工作。八是組織參加長運集團成立六十周年司慶系列活動、第十八屆職工運動會，展現新公司的新形象、新風采。九是開展精神文明創(chuàng)建活動，積極組織各種“創(chuàng)爭”活動，兩名同志被評為首屆“十大”集團公司勞模，旅客服務中心被評為 “全國三八紅旗集體”。
公司成立后，將東站整體搬遷工作作為頭等大事來抓，克服搬遷客觀條件不成熟的困難，按照市政府和上級主管部門的要求，精心策劃，周密布置，制定了搬遷方案和應急預案，召開新聞發(fā)布會、信訪溝通會、車輛經營單位通報會，并與運管、城管、交警、公交等部門加強溝通協調，為搬遷創(chuàng)造良好的條件。
10月16日，第一批班線按期完成搬遷，發(fā)往嘉興、湖州地區(qū)共370余個班次搬遷至中心站發(fā)車。首批班線搬遷后，根據各地運輸企業(yè)的呼聲，結合中心站周邊配套不成熟的實際，在上級主管部門的協調下，對第二批、第三批搬遷方案進行調整，改變“一刀切”的搬遷方案，向其他各車站實行分流。公司及時做好南站的站場擴容、交通組織及分流班車的接納工作，分別于今年1月5日和1月15日如期完成了第二、三批班線的搬遷任務，目前整體運營穩(wěn)定有序。
20xx年“十一”黃金周是站場公司成立后的首個黃金周，恰逢中秋佳節(jié)，同時又逢第十一屆西博會，放假時間達8天，客流難以預測，安全管理風險高。公司早打算，提前一個月開始布置，制定了“十一”黃金周運輸方案，調集運力，準備人力，推出優(yōu)質服務，圓滿完成黃金周旅客運輸任務。從９月29日到10月8日的10天時間里，東南西北中五大站共安全發(fā)送旅客103.5萬余人次，比2008年同期凈增3萬人次，增幅達到3％。9月30日和10月1日客運量分別達到了17.62萬、18.73萬，分別比2008年上升34.05%,15.75%，連續(xù)二天超過單日17.26萬人次的歷史最高記錄，創(chuàng)下了歷史新高。
我們將服務質量視為企業(yè)生存發(fā)展的生命線，以“不斷滿足顧客需求”為宗旨，統(tǒng)一打造杭州長運站場的服務品牌，致力于提高整體服務質量和服務水平。
一是鞏固“86046666”24小時金牌服務熱線、心馨崗等特色服務。整合原旅客服務中心和票務中心，成立新的旅客服務中心（票務中心），增加“86046666”的訂票功能。節(jié)假日期間，主動到各個大專院校上門流動售票。旅客服務中心還引進了呼叫中心，對呼入的電話進行科學地分配和錄音，通過加強監(jiān)督管理提高服務質量。二是通過站務作業(yè)比武、競賽、考核、專題培訓等多種形式對職工進行站務作業(yè)規(guī)范操作培訓、服務質量技巧培訓，提高服務人員素質，工作報告《行政工作報告》。三是深化檢查手段，通過部門、班組自查、質管員督查等方式，加強現場監(jiān)督，同時還對檢查中發(fā)現的問題，開展服務質量研討，通過對個案的分析，找出癥結，加以改正提高。四是改造提升站房硬件設施，并完成東站、中心站服務器的升級；加強對班車和三產經營業(yè)主的管理，要求文明行車、文明經營，美化環(huán)境衛(wèi)生，提高旅客乘車環(huán)境的舒適度。五是開展站區(qū)車輛禁鳴工作，要求凡是進入站區(qū)的所有車輛，除修理喇叭需要試鳴外，一律禁鳴喇叭。公司將該項工作作為樹立文明站場形象而推出的重要舉措。六是制定了新的星級站務員評聘標準，并完成了站務員星級評聘工作。
在確保工程質量、安全的前提下，加快推進中心站三期工程施工進度，大巴停車平臺、加油站工程提前完成消防驗收并滿足使用，工程建設基本能夠滿足東站整體搬遷的需求。到年底，中心站工程建設基本完工。
安全工作是重中之重，公司成立之初，邊建設，邊運營，安全工作呈現出既要抓生產安全，又要抓建設安全的階段性特征，安全任務更重，情況更為復雜。我們高度重視安全生產，關注重點部位和薄弱環(huán)節(jié)，狠抓現場預警監(jiān)控，消除各類安全隱患，安全生產取得了明顯成效。
一是落實安全生產責任制，總經理與施工單位、監(jiān)理單位、各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標責任書》，各基層單位也自上而下層層簽訂責任書，做到橫向到邊、縱向到底。二是加強教育培訓，增強安全意識，提高安保隊伍素質，開展了危檢品查堵知識培訓、消防知識培訓等。三是加大安全人力物力投入，增加高科技安全設施投入，提高安全管理科技含量。四是建立安全檢查制度，排除事故隱患。建立基層單位日檢、治安保衛(wèi)人員巡檢和站場公司抽檢的三級檢查制度。檢查中發(fā)現事故隱患，要求立即整改。五是狠抓反恐防暴，保障十一黃金周假日運輸安全。以奧運安保為標準，提升假日安全等級。做到嚴把車站危檢、車輛安檢、出門檢查三關，確?！叭贿M站”和“五不出站”。開展車站停車場車輛緊急疏散消防演練和車站反恐防爆演練，檢驗應急預案。協助運管部門打擊非法營運，凈化假日客運市場。六是對工程建設的重點部位、特殊崗位給予重點關注，做好預防為主，事前控制，切實消除施工安全隱患。
行政個人工作報告篇十四
過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將20xx年來工作情況總結如下：
行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話余個，收發(fā)傳真材料余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺，市消費者協會、市長信箱、市人大、政協提案，累計余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作
編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯系，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
8、加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了市基礎產業(yè)工會“”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通，提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接輝煌時刻的到來。
行政個人工作報告篇十五
同志們：
這次全市工商行政管理工作會議的主要任務是，全面貫徹落實全市經濟工作會議和全省工商行政管理工作會議精神，回顧總結工作，安排部署xx年任務。市政府對這次會議十分重視，市委常委、常務副市長王學英同志會前專門聽取了匯報，今天又在百忙之中出席會議并作重要講話。我們要認真聽講，深刻領會，堅決貫徹落實。
全市工商系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領導下，堅持“四個統(tǒng)一”，引深“五增五創(chuàng)”，實施“xx工程”，爭創(chuàng)“六個一流”，盡職盡責加強市場監(jiān)管，盡心盡力服務經濟發(fā)展，全心全意開展消費維權，扎扎實實加強隊伍建設，圓滿完成了年度工作目標任務。
一、推進公平競爭，非公經濟發(fā)展步入快車道。全面落實省政府5個“27條”，堅持“法無明文規(guī)定不限制”的原則；設立服務熱線，落實服務承諾、首辦責任、限時辦結等各項制度；推行預約服務、上門服務、延時服務等多項措施，全面優(yōu)化辦事環(huán)境，促進各類市場主體健康發(fā)展。年內全市私營企業(yè)發(fā)展到8070戶，比上年增長39.16%；個體工商戶發(fā)展到56195戶，比上年增長16.8%；非公經濟在經濟總量中占有的比例明顯增大，步入快速發(fā)展軌道。
二、落實“一所一標”、“一員一標”，“品牌興市”取得新突破。在實施“品牌興市”戰(zhàn)略中，認真落實市縣兩級政府出臺的商標獎勵政策，以基層工商所深入開展“一員一標”、“一所一標”活動為抓手，細化工作指標，落實考核辦法，有力促進全市商標注冊工作深入開展。年內幫助申請注冊商標230件，全市注冊商標達到2280件；申報山西省著名商標26件，全市山西省著名商標達到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了我市馳名商標零的突破。市委董洪運書記作出重要批示，充分肯定我局實施商標戰(zhàn)略所取得的成績。
三、強化信用建設，數據質量達到新要求。認真履行牽頭部門職責，扎實推進“信用忻州”建設。建立數據中心，歸集各類市場主體登記信息83127條；推進“網上審批，網上年檢，網上辦案，網上辦公”，實施信用分類監(jiān)管，鎖定信息53096條；組織開展數據質量檢查，全系統(tǒng)市場主體的登記、年檢、案件信息全部入網入庫。牽頭開展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作，制訂工作方案，召開聯席會議，開展摸底培訓，整頓工作全面展開。推薦認定省級守合同重信用企業(yè)14家，進一步推進企業(yè)信用自律，營造信用環(huán)境。
四、推進“七農工程”，服務社會主義新農村建設實現新目標。全市工商系統(tǒng)緊緊扭住“七農工程”不松手。實施“紅盾護農”，全年查處農資案件69起，收繳罰沒款14.42萬元；實施“商標興農”，引導幫助申請注冊涉農商標61件；實施“合同幫農”，培育涉農龍頭企業(yè)100戶，簽約訂單17萬份，訂單金額達到6.5億元；實施“經紀人活農”，新發(fā)展農村經紀人2328名,累計達到10446名；實施“經濟組織強農”，登記農民專業(yè)合作社3707戶，注冊資金總額達到68億元；實施“食品安農”，培育農村“食品安全示范店”20xx戶，全市300人以上行政村全部實現“一村一店”；實施“維權惠農”，按照“縣政府主導、鄉(xiāng)政府組織、村委會實施、工商局推動、消費者參與、全社會齊抓共管”的“一會兩站”建設模式，基本實現消費維權網絡城鄉(xiāng)、農村全覆蓋。
行政個人工作報告篇十六
從一起行政訴訟看證人身份喪失的得與失郭某駕車靠邊停車時將他人撞傷，經某交警大隊現場勘驗，認定其負全部責任。事故處理過程中，郭某和受害人未達成賠償協議。其后，受害人以郭某為被告向法院起訴要求賠償。郭某也向法院起訴，以交警大隊未依法向其送達責任認定書為由提起行政訴訟，要求交警大隊履行向其送達事故責任認定書的法定職責。在行政訴訟中，法院經審查認為受害人與本案有利害關系，遂依職權追加受害人為本案第三人參加訴訟。審理中，因交警大隊送達及調解是在郭某和受害人之間進行，無其他案外人明確見證，而郭某確未在送達回執(zhí)上簽名，郭某否認交警大隊曾向其送達責任認定書，因此，交警大隊申請唯一在場的受害人做證，以證明其向郭某送達責任認定書而郭某拿取認定書而拒簽名的事實。但郭某提出受害人已被法院追加為本案第三人，因而不能以證人身份出庭做證。
因責任認定書有無向郭某送達的事實難以認定，被告申請受害人做證的請求被法院駁回[評析]筆者認為，本案中法院將受害人追加為第三人的做法欠妥。訴訟應緊緊圍繞當事人的請求展開。本案原告郭某起訴被告交警大隊未向其依法送達責任認定書而要求交警部門履行送達職責，是我國行政法規(guī)定的公民認為負有法定職責的執(zhí)法部門應履行應盡職責而未盡，因此通過法律程序要求執(zhí)法部門予以履行的請求之訴。交警部門以其已盡送達職責而原告拒不簽字為由抗辯，雙方焦點明確，不應追加其他人作為第三人。法院審理應緊緊圍繞責任認定書是否已向原告送達或視為送達展開。在責任認定書是否向原告送達這一問題上，產生糾紛的雙方當事人是交警部門和原告，與受害人無直接的因果關系。責任認定書向雙方當事人送達后產生的實際責任承擔才與原告和受害人有直接的利害關系。行政執(zhí)法機關在處理糾紛中，不需要不借助與糾紛無關的第三方進行見證、監(jiān)督處理過程的.。因此，執(zhí)法中出現類似有無履行送達職責等問題，除糾紛雙方和處理者本身外，很難有其他人來證明。要弄清執(zhí)法部門有無送達重要的法律文書這個環(huán)節(jié)，受害人在行政訴訟中的身份就顯得十分重要。如果輕易將受害人列為本案第三人，使之與交警部門申請的證人身份重疊，導致本案原被告之外的唯一知情人作為證人的身份喪失，使被告有無履行送達職責的關鍵事實無法查清，必將使案件處理陷入困境。
縱觀本案，原告訴訟的真實目的是希望通過要求確認被告未依法向其送達責任認定書，因而該責任認定書不能作為交通事故責任承擔的重要依據，從而免除或減輕原告在受害人起訴的民事賠償訴訟中的賠償責任，但因諸多原因原告已無法請求改變該責任認定書對原告負事故全責的這一認定結果（實質是原告對交警部門的責任認定不服），因而企圖通過否定責任認定書已向其送達來達到否定責任認定在民事賠償中所具有的準法律效果。原告選擇的是要求被告向其送達責任認定書這一訴訟請求，因而法院就應該就事論事，針對原告的請求和被告的抗辯（已送達）進行審理認定。
筆者意見：原告在未明確對責任認定不服而要求被告送達責任認定書的請求時，受害人做為本案事實焦點的唯一在場人應以證人身份出現，以便法院查清案件事實，作出公正判決。
行政個人工作報告篇十七
今年來，市文物旅游局不斷加強文物旅游行政執(zhí)法人員的教育和培訓，強化全市文物旅游市場管理，做到文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，努力維護文物旅游市場秩序，確保廣大文物旅游者的合法權益不受侵害。
為了促使文物旅游執(zhí)法人員依法履行法定職責,提高行政執(zhí)法的效能。
一是成立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查領導小組，有專業(yè)的業(yè)務科室和專職人員履行行政執(zhí)法工作。負責對全市的文物行政執(zhí)法和旅游質量進行監(jiān)督檢查，依法查處違反文物旅游法規(guī)、規(guī)章的行為，規(guī)范文物旅游市場，優(yōu)化文物旅游環(huán)境，受理游客投訴，維護旅游者的合法權益。確保文物旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有計劃、有步驟、有重點地開展，并且制定了《渭南市文物行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)范化管理實施方案》。
二是根據《渭南市貫徹陜西省行政執(zhí)法責任制實施辦法方案》，認真界定文物旅游行業(yè)的執(zhí)法范圍、明確執(zhí)法責任，建立制約機制，將我局文物旅游執(zhí)法人員的行政執(zhí)法活動納入法制軌道，全面提高行政執(zhí)法水平和工作效率，推動文物旅游管理工作的科學化、規(guī)范化和法制化進程。根據現行有關文物旅游法規(guī)、規(guī)章明確各科室執(zhí)法權限及責任，建立健全監(jiān)督制約機制，確保各項文物旅游法規(guī)、規(guī)章正確有效實施，使各項行政管理活動都能依法進行，實現執(zhí)法人員的法律意識向提高法律素質和注重行政手段管理、向注重適用法律手段管理的順利轉變。
三是制定了《文物行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實施方案》。按照國家文物局制定的文物案卷評比標準，對各縣文物行政執(zhí)法案卷定期進行評比，并將結果列入對各縣市年度考核之列。全年無行政復議和行政訴訟案件。
一是加強執(zhí)法隊伍培訓，強化旅游質量監(jiān)督。根據文物旅游部門的工作實際，制訂培訓計劃，組織全體行政執(zhí)法人員學習有關法律、法規(guī)、規(guī)章，積極參加由省局、市政府法制辦組織舉辦的行政執(zhí)法培訓班。為了加強執(zhí)法隊伍建設，規(guī)范執(zhí)法行為，增強調解、處理旅游投訴的能力，全面提升我市的文物旅游服務質量。在全市行業(yè)實行并開通了網上旅游質監(jiān)與投訴管理系統(tǒng)，在重點旅游縣市、星級酒店、a級景區(qū)開展了《旅游質量游客滿意度調查》活動。于6月上旬，組織我市四個縣市的12名文物執(zhí)法人員參加了全省文物行政執(zhí)法培訓班。截止目前，由市文物旅游局執(zhí)法科工作人員對富平等縣市區(qū)共計三百余名執(zhí)法人員進行了行政執(zhí)法培訓，印發(fā)了統(tǒng)一的行政執(zhí)法法律文書。
二是認真開展“旅游服務質量提升年”活動，從4月底至10月底，分四個階段開展此項工作。今年四月份，我們組織公安、工商、交通、物價、衛(wèi)生、技術監(jiān)督、安監(jiān)等部門開展聯合執(zhí)法大檢查，對20余家旅行社、景區(qū)、賓館飯店進行執(zhí)法大檢查，加大對景區(qū)(點)和社會服務單位的治安、市場交易以及食品衛(wèi)生的管理，嚴厲打擊欺宰游客、扒竊等行為。強化對全市旅游經營服務人員的教育，增強他們的服務意識，做到文明守法、誠信經營。今年全市各級旅游管理部門共出動執(zhí)法人員346人次，檢查導游人員150人次。
三是文物部門加大與公安機關聯合打擊文物犯罪活動的力度，以案件為切入點，深挖根系，全年共偵破各類盜掘古墓葬犯罪案件十起，確保了全市田野文物安全。我們要求各縣市區(qū)文物部門要確定一名專職文物安全信息員，不僅要同當地公安機關保持聯系，及時了解文物案情，互通信息，還要掌握轄區(qū)內的文物旅游安全動態(tài)，全年共上報各類信息35篇。
四是強化導游人員管理。今年4月份，我們對全市的400多名在冊導游人員進行年審和培訓。為強化導游記分管理工作，上半年，共出動執(zhí)法人員30多人次，檢查導游ic卡50余人次。嚴格導游服務程序，嚴厲查處導游私拿回扣、索要小費和擅自變更行程等違規(guī)行為。
文物旅游投訴工作處理的好壞，直接影響到我市文物旅游行業(yè)的整體形象。高效處理投訴是文物旅游執(zhí)法部門監(jiān)控文物旅游市場、體現執(zhí)政為民理念、維護廣大游客合法權益的重要手段之一。全市各級文物旅游執(zhí)法機構堅持24小時值班制度，確保文物旅游投訴暢通，熱情為游客提供法規(guī)政策咨詢和投訴受理服務，幫助游客排憂解難，及時消除不良影響。我們專門制作了《文物旅游投訴受理情況登記表》，將游客的姓名、投訴時間、聯系方式、投訴請求理由及相關事實認真登記，并進行調查處理，并及時匯總上報季度文物旅游投訴受理情況。在處理游客投訴的過程中，我們堅持做到態(tài)度和藹，依法行政，堅決杜絕以情代法，公平、公正地處理每起投訴。全年共收到游客投訴36件，處理36件，結案率達100%，最大限度地保護旅游者的合法權益，較好地維護了我市的旅游形象。
我們通過建章立制，堅持公平、公開、透明和群眾有效監(jiān)督的原則，使行風建設工作經?；⒅贫然?，堅持依法治旅，不斷加強文物旅游行業(yè)誠信體系建設，積極探索文物旅游消費教育和指導工作的形式，通過發(fā)布旅游公益廣告、網站發(fā)布旅游消費提示等多種形式，引導旅游者理性消費、合理維權。我們針對旅游服務中存在的熱點、易發(fā)問題，建立旅游消費提示、警示機制，揭露旅游消費陷阱，基本實現行業(yè)管理明顯規(guī)范，樹立誠實守信、以人為本的文物旅游行業(yè)形象的預期目標，引導全市文物旅游市場建立良好的發(fā)展環(huán)境。
行政個人工作報告篇一
現在有一下總結回顧一下過去的工作情況：
對于施工員，自己必須先對每天的工作內容有掌握，對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設單位和監(jiān)理之間的交流，這一切的一切都讓我受益非淺。在施工技術方面，我曾經有一次因為沒有看技術組發(fā)出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長李哲發(fā)現并糾正。這件事給了我很大的觸動，作為一名合格的施工員，必須對技術敏感，我們在實際的施工中，經常會遇到各種設計變更，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現場。資料整理方面做的不好，落下了很多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行，保證認真工作態(tài)度，給以后的資料整理打下基礎。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報，但不付出一定沒有回報，我們作為年輕的一代更應發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會看作是我們尊敬他的一種意思，之后跟工人技術交底，工人也會很樂意的聽從并接受，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的密切聯系群眾聯系工人，讓工人感受到我們項目部的溫暖。
在一年的工作當中我們都盡了自己的努力，為老板節(jié)約材料，告誡工人不要浪費材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次結構植筋盡量全部用切割下來的短材料，大河有水小河滿。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會，我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。建筑是一門藝術，我們都是建筑的藝術家，擇了建筑，選擇了中天，我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。謝謝大家!
行政個人工作報告篇二
一年艱苦拼爭，大家辛苦了！
這次會議是在基建市場初步回暖、公司發(fā)展仍處困境的形勢下召開的一次重要會議，急需大家以主人翁姿態(tài)，共同為公司發(fā)展謀劃新思路、展示新作為，齊心協力推進公司走上經濟效益健康增長的發(fā)展軌道。
20xx年是公司重組以來最為艱難的一年。在集團公司的堅強領導和全體職工的共同努力下，我們經受住了市場、資金、管理、穩(wěn)定的嚴峻考驗，保證了公司生產經營的正常運轉和職工隊伍的基本穩(wěn)定。
1．經營目標全部實現。全年完成企業(yè)營業(yè)額35.6億元，較集團下達調整指標超額2.1%；新簽合同額40.03億元，完成年度目標；實現利潤4660萬元，較年度目標超額10.9%，較上年增長7.0%；全員人均年收入58169元，其中在崗職工63586元，分別較上年增長1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營業(yè)額雖較上年有所下滑，但在當前形勢下已十分不易，我們在集團仍排名前列。
2．市場開發(fā)逆境不俗。在市場低迷、招標很少的情況下，我們抓住機遇，拿到xx線和xx線兩個大標，穩(wěn)住了大局，穩(wěn)定了人心。同時，中標xx高速與xx高速，xx鐵路和xx、xx房建項目，開發(fā)任務全部完成，混凝土公司和物業(yè)公司市場開發(fā)再創(chuàng)新高。同時積極協助集團公司做好xx地鐵bt和xx高速bt項目并獲得較高的任務量。
3．重點工程捷報頻傳。xx隧道率先貫通，xx鐵路xx梁場廣受贊揚，xx客專順利通車，xx高速提前完成保開通表現優(yōu)異，xx二線全線最快，xx城際快速進點開工，xx線迅速交驗，xx地鐵6號線進展有序，xx線xx車站再顯既改優(yōu)勢，xx地鐵8號線名列前茅、xx10號線地鐵盾構創(chuàng)集團月掘進記錄、xx地鐵8號線區(qū)間暗挖施工順利通過過人行天橋、暗河和環(huán)線等風險源。技術能力不斷提升，xx隧道貫通精度達到毫米級，熟練掌握高鐵預制梁的施工技術，架梁能力已初具規(guī)模，取得三項省部級工法更是公司歷史性的突破。全年未發(fā)生安全質量責任事故，xx工程榮獲“全國用戶滿意獎、市政金杯示范工程”，xx公路和xx公路雙雙獲得國家優(yōu)質工程銀質獎，xx地鐵xx站獲得北京市“長城杯金質獎”。
4．項目管理穩(wěn)步提升。將提高項目創(chuàng)利能力作為企業(yè)生死存亡的大事，“盈利光榮、虧損追責”理念逐步深入。xx線全面實行架子隊試點開局良好，各方面管理均取得長足進步。公司項目管理的深度和強度逐步提高，人員、資金、物資、裝備、勞務五大資源公司統(tǒng)一配置能力明顯增強，架子隊建設步入實施推進階段。
5．管理提升全面推進。深入開展管理提升活動，公司《管理提升活動實施方案》穩(wěn)步推行，內控體系制度初步建立。工程經濟管理意識與能力普遍增強，全年取得合同外收入5.7億元，清收外部欠款2.8億元。費用控制成效明顯，公司管理費較上年下降3.52%，機關管理費可控部分下降17.3%，業(yè)務招待費下降7.8%，更在資金十分拮據之下減少貸款1500萬元。
6．企業(yè)隊伍基本穩(wěn)定。各級領導率先垂范，全體職工共克時艱，共同保證了企業(yè)的.穩(wěn)定發(fā)展。年初確定的八件實事全部完成，xx危房改建順利交付，xx高層住宅積極報建，全體職工進行了體檢，解決了xx基地集中供暖問題。切實保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活，妥善處理了農民工欠薪和內退職工上訪問題，期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。
回首20xx年，公司在負重爬坡之際遭遇市場寒冬，雖步履維艱但仍堅定前行。這離不開集團公司的堅強領導，離不開全體職工的拼搏奉獻，也離不開離退休老同志和職工家屬們的關心支持。在此，我代表公司，向在企業(yè)困難之時仍始終不渝地相信我們、關心我們、支持我們的領導和同志們，致以崇高的敬意和衷心的感謝！
在肯定成績的同時，我們更應查找導致經營困難、制約持續(xù)健康發(fā)展的深層次原因。效益不佳只是表象，市場突變只是誘因，根源則是我們管理思想、管理機制、管理素質和管理方法長期滯后的累積。我們突出存在五個過于依賴：一是施工規(guī)模過于依賴鐵路市場，在鐵路投資急劇下滑之下，路外市場發(fā)展不穩(wěn)定，規(guī)模明顯縮減，路內項目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營業(yè)額的一半以上。二是工程管理過于依賴項目部自身能力，公司推行項目全面程序化管理，強化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位，對項目系統(tǒng)策劃、強制規(guī)范、資源支持、幫助指導欠缺，大多依靠項目單打獨斗，出現問題又傾公司之力、不計成本。三是管理項目過于依賴分包，對工程總體把控能力不強，缺乏自主施工能力，分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。四是企業(yè)管理過于依賴慣性，對歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動，日常工作疲于應付而闖勁不足，各項管理重制度建設而輕執(zhí)行落實，嚴峻的生存危機未促成全員同心奮起，企業(yè)沒有完全進入過苦日子的狀態(tài)。五是項目創(chuàng)效過于依賴自覺，對成本責任目標掌控不緊、執(zhí)行不力、獎罰不嚴，項目部對責任目標缺乏敬畏，各單位對創(chuàng)造利潤、主動上繳動力不足，“盈利光榮、虧損追責”未形成制度化和強制力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
冷靜分析當前形勢，既充滿機遇，又困難重重。
一是基建市場企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開始恢復性增長，年內投資5200億元，一些停工半停工項目逐步啟動，路內招標明顯增加。伴隨國家城鎮(zhèn)化建設的推進，市政投資將進一步擴大，地鐵更進入全國性大發(fā)展時期，公路建設繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。公司有望走出低谷，再次轉入規(guī)模增長階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場突變雖令我們生存艱難，但也倒逼我們必須強抓管理，回歸創(chuàng)造利潤的企業(yè)本質，成為我們轉變發(fā)展方式的契機。隨著集團公司管理提升的強力推動和我們管理短板的日益凸現，公司上下效益意識、成本意識已空前強烈，項目管理制度體系日臻完善，日常督控正逐步加強，效果已初步顯現，xx線、xx地鐵、xx地鐵等新開項目均展現良好勢頭。
三是公司發(fā)展前景依然看好。我們市場開發(fā)在xx局和xx局鐵路市場、xx市地鐵市場保持前列，目前接轉工程量還有80多億元。工程管理能力增強有目共睹，各大在建項目安全、質量、進度、信譽基本穩(wěn)定可控。集團公司在理念、資源、管理上的強大支持，我們在十分困難的形勢下經受了考驗、錘煉了意志，更增強了轉危為機、持續(xù)發(fā)展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時期。受規(guī)?？s減、高額負債以及管理慣性、歷史包袱的影響，困難形勢將會延續(xù)甚至加劇，保證資金供應、保持正常運轉和維護企業(yè)穩(wěn)定仍將長期承受巨大的壓力。
逐個突破，循序改進，推進公司向好的方向發(fā)展。這既是廣大職工的期盼，更是各級領導的責任。只要我們勇敢面對，以責任與忠誠喚醒我們工程人不甘人后的血性，以危機與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動力，以激情與毅力求得發(fā)展方式和項目管理的突破，就一定能邁入健康增長、良性發(fā)展的坦途。
公司20xx年工作思路是：以經濟效益健康增長為抓手，以公司管理年活動為契機，圍繞“發(fā)展規(guī)模、突破管理、凝聚人心”三大任務，推進“工程經濟、物資管理、勞務分包”三項提升，確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為爭取“十四五”末經營狀況基本好轉扎實邁進。
爭取“十四五”末經營狀況基本好轉是公司堅定不移的目標。就是要在去年的基礎上，繼續(xù)減少貸款額度，堅決杜絕新開項目發(fā)生虧損，強力保證既有虧損項目減虧扭虧，保證公司現金正向流入，保證社保按期繳納，向實現四年扭虧目標扎實邁進。
主要經營目標是：新簽合同額40億元，企業(yè)營業(yè)額40億元，實現利潤4000萬元，職工收入穩(wěn)中有升。
行政個人工作報告篇三
3.負責公司行政制度的擬定和實施;。
4.協助制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制定、行政人事管理制度以及工作流程;。
5.員工入職手續(xù)的辦理;。
6.負責公司員工宿舍的安排與管理;。
8.負責與各部門的協調工作，做好信息的上傳下達，對各部門的反應及時反饋;。
10.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;。
11.管理辦公用品和公司財物,合理使用并提高財物的使用效率,提倡節(jié)儉;。
12.解決一些突發(fā)事件，(如，接電話、幫財務登記一些數據、來客接待等);。
13.及時做好其他應急突發(fā)事件的處理;。
14.完成上級交代的一些零時工作;。
公司欠缺的。
1.固定資產的管理，資產的出入庫、資產每月的清點以及行政月報的遞交;。
2.日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;。
3.辦公用品的采購管理，及發(fā)放登記;。
行政個人工作報告篇四
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在xxx公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度部門重要工作狀況做總結回顧。
一、虛心學習，努力工作，構成良好的工作氛圍。
1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責，及時“充電”，構成良好的學習氛圍。在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗，依托工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”，圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
(2)在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
不斷改善和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識。
二、突出工作重點，落實管理目標職責制。
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制，針對公司的具體狀況，建立健全公司安全領導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務進行盤點，做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對外關系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。
三、主要經驗和收獲。
回顧這一年的工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。
1、行政是服務工作，持續(xù)一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責心，是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關系，是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況靈活處理，做到“管理與服務，流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足。
總的來看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表此刻以下幾個方面，亟待解決：
2、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠，由于部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。
5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。
根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質，加強業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現隱患及時整改，確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上，溝通上需要進一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細節(jié)中體現行政工作的價值。
20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面。
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證透過，透過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
行政個人工作報告篇五
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司的宣傳活動。
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質。
按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。
行政個人工作報告篇六
“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”,時間飛逝，彈指一揮間20_年接近尾聲。過去的一年里，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年，現將個人工作總結如下：
一、工作取得成績。
1、參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作。20_年集團公司提出了全面風險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產經營中各種風險，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求，局、分公司下發(fā)了《關于開展內控風險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理，局共發(fā)現了244個風險點，并于8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗，起到了很好的借鑒作用。
2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經營管理簡報》。此項工作是我自20_年正式接手。簡報是體現企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3、積極配合我們集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境，業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查，對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查，檢查中發(fā)現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題，于20_年6月20號下發(fā)了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時上報整改結果，我把各家整改結果進行統(tǒng)一匯總，并向審計局提交了《華東石油局20_年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于華東局的生產經營正常運行。
4、參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行，狠抓制度建設，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關于填報《局、分公司20_、20_年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結合內控風險梳理工作，查明現有制度建設與內控要求的差距，將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結合起來，為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
5、參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組，我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華東石字[20_]26號文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題，已向有關領導作了專題匯報。
6、參與20_版“三基”實施細則全面考核驗收和調研工作，積極配合“三基”辦進行20_版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項制度，各個文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔。
7、參與并組織全局范圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求，進一步加強內控培訓力度，增強全局人員內控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班，并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛咏涣魇?，起來了很好的培訓效果?BR> 8、參加20_版分公司《內部控制實施細則》修訂升級工作。根據總部20_年版《內控手冊》，同時參照分公司20_版《內控實施細則》，針對現階段管理體制及各項業(yè)務工作特點，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任，明確工作規(guī)范，明確考評要求”的思路，對34個適用業(yè)務流程進行了細化，全面更新了20_年版實施細則。
9、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協調工作。20_年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現，使朱橋鹽礦難以生產，項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大，領導帶著我去鹽礦多次，與當地政府、行業(yè)主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進行。
10、積極參加各項活動。擔任機關乒羽協會委員，代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽。
二、工作中存在的不足。
1、工作經驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”，通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領導的參謀與幫手。
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴格要求自己，堅持學習，孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“十二五”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
行政個人工作報告篇七
不知不覺中一年的'時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
主要包括：
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《員工表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政個人工作報告篇八
尊敬的公司領導：
我自20____年7月3日進入公司，擔任行政部文員一職。時光荏苒，轉眼，一年多的時間已經過去。我深知自己作為行政部的一員，肩負著領導助手的重任，因此牢固樹立了工作無小事的思想，無論在工作安排還是處理問題各方面，都慎重考慮。一年來，在部門領導的正確指導，以及各部門同事的關心和幫助下，我已完全融入到了__________公司這個溫暖的集體中。同時，我認真學習新知識、新技能，迅速適應崗位，堅持細致、盡責的工作作風，做好職責范圍內的每一件事。積極探索有效的工作方法，積累工作經驗、掌握工作技巧，以提高工作服務滿意度，更為迎接未來工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎。眼下，公司20__年度高級職員和中級技工的推選工作即將開展，我鄭重地向公司提出晉升高級職員的申請?，F將我的主要工作總結如下：
一、協助組織公司年會。
每年的工作會議是公司落實工作精神、總結評估過去、研究和部署將來的重大盛會。自入職以來，我協助部門領導組織了公司20____年半年度會議、20__20__年度會議、20__年半年度會議，有幸見證了這些年會從文件準備、與會人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議報道到圓滿結束的過程。
二、協助完成公司搬遷。
應公司發(fā)展需要，我公司于________年__月由________搬遷至__________。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點之一。作為行政部的一員，在部門領導的指導下，我參與組織了搬遷工作，并順利完成了員工宿舍租賃任務，包括尋找合適房源，對已定房源進行優(yōu)劣排序及家具清查等。
三、辦公室日常工作。
行政部作為機關運轉的一個重要樞紐部門，是公司內外工作溝通、協調、處理的窗口。正因如此，行政部的工作相對繁瑣。我的日常工作內容包括以下幾點：
1、公文處理與檔案管理。負責公司對內外的各種請示、報告、通知的收發(fā)，以及日常公文的撰寫、草擬工作。
2、公司營業(yè)執(zhí)照、用章管理。負責公司公章、法人章的保管和使用，包括使用臺賬的整理;負責公司營業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。
3、行政用品管理。負責公司總部所有行政用品的購置和發(fā)放等，嚴把購貨質量關。
4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報銷等事宜。
5、公司機票的預訂、統(tǒng)計和報銷等。
以上便是我的主要工作內容。一年來，我雖然努力工作，但我明白在工作上我還有很大的進步空間。今后，我會更加努力進取，更好地履行本職工作，以回報公司的培養(yǎng)、領導的信任和同事的幫助。
行政個人工作報告篇九
20xx年，我局進一步加強機關行政效能建設，不斷提升行政效率和工作質量，營造了良好的政務環(huán)境，機關行政效能建設成效明顯。現將20xx年機關行政效能建設開展情況報告如下。
（一）加強組織領導。
為加強行政效能建設工作，今年，我局根據人事變動情況，及時調整了行政效能領導小組成員，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，加強了干部職工的責任心教育，要求全體干部職工要加強業(yè)務學習，提高履職水平和業(yè)務技能，熟悉本單位的工作程序和規(guī)則，強化效率優(yōu)先的意識，改善服務態(tài)度，提高服務質量，取信于民。
（二）健全工作機制。
為加強機關管理，規(guī)范機關行政行為，保證機關高效運行，我局狠抓了各制度的落實，以制度保障機關行政效能建設。一是建立健全了《xxx市科學技術局首問責任制實施細則》和《xxx市科學技術局限時辦結制考核獎勵辦法》；二是制訂了《xxx市科學技術局發(fā)文辦理流程規(guī)范》、《xxx市科學技術局公文辦理流程規(guī)范》和《xxx市科學技術局會議承辦流程規(guī)范》；三是制定了十項辦事流程，并將各辦事程序公告上墻，每一項流程都明確了責任單位、責任人、辦理時限和監(jiān)督電話，大大方便了辦事人員，提高了機關工作效率，推進了機關行政效能建設，獲得我市大專院校、科研院所和企事業(yè)單位一致好評。四是積極報送效能信息，圓滿完成了目標任務。
（三）轉變機關作風。
為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局著重做好了四個方面：一是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。堅持了去向告知制度，及時更新去向告知牌。二是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位，并做好首問事項登記的相關記錄。三是認真落實“限時辦結制”。完善了《辦理事項流程時限表》，并在辦公場所和市科技局網站向公眾發(fā)布。對來文、來件也實行了“限時辦結制”。對有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，力爭在最短時間內辦結；對來件，我局嚴格按照《辦理事項流程時限表》的要求辦理，對辦事群眾實行一次性告知服務，盡量讓群眾少跑路。四是嚴格落實了考勤制度，嚴肅了機關工作紀律，培養(yǎng)了機關人員的良好作風。
（四）提供優(yōu)質服務。
樹立執(zhí)政為民理念，提供優(yōu)質服務，是加強機關行政效能建設的重要目標之一，我局始終把為群眾服務、為企業(yè)服務、為基層服務作為主要職責來履行，把優(yōu)質服務當作目標來追求。一是積極進行科技宣傳工作，讓廣大群眾更多更深入地了解科技工作。利用科技下鄉(xiāng)、知識產權宣傳周、科技活動周等有利時機，深入農村、社區(qū)、學校，通過板報、培訓、講座、發(fā)放宣傳單等方式，向全市企事業(yè)單位、社區(qū)、農村加強科技工作政務公開的宣傳的廣度和力度，營造濃厚的輿論氛圍。二是把國家、省、市科技計劃申報、高新技術企業(yè)認定、科技成果獎勵、專利申請等相關事項及時公布到xxx市科技局網站上，讓企事業(yè)單位和廣大群眾及時了解相關信息。今年以來，我局共接待企事業(yè)單位、群眾科技咨詢1800余次，指導企事業(yè)申報各類科技計劃項目100余項、指導高新技術企業(yè)認定、科技型企業(yè)認定、創(chuàng)新型企業(yè)推薦等工作，全年沒有發(fā)生一起政務公開舉報、投訴，企業(yè)、群眾滿意率達100%，真正架起了政府與企業(yè)、群眾的“連心橋”。三是機關內部管理有序，全體人員堅守崗位，恪盡職守，遵守工作紀律，做到文明禮貌服務，熱情周到服務，便捷及時服務。四是暢通服務投訴渠道，公布了投訴電話，隨時接受群眾的監(jiān)督，及時受理和解決職責范圍內群眾投訴或請求幫助解決的問題。
（五）加強行政效能監(jiān)察。
為確保“三項制度”取得實效并長期堅持執(zhí)行，我局在制度執(zhí)行中加強了檢查、考核、獎懲力度。局機關黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問責任制的登記記錄情況和限時辦結制的落實情況，不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記，并將檢查結果作為年終評比表彰先進個人、先進科室的重要指標。局紀檢組對行政決策、行政執(zhí)行和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查，并設置了投訴舉報電話（3195126）接受社會監(jiān)督。今年，我局無一起行政效能投訴案件。
（一）健全機構，強化責任。
政府信息公開對保障公民知情權、參與權、監(jiān)督權，加強政府部門自身建設，轉化政府職能，推行陽光政務，打造服務型政府，增強政府公信力，推進依法行政，構建和諧社會，落實執(zhí)政為民的理念具有十分重要的意義。今年，我局根據人員變動情況，及時調整了市科技局政府信息公開工作領導小組，年初下達了政府信息公開三級目標任務，將政府信息公開工作的各項任務分解到各責任單位，并安排專人負責政府信息公開工作的日常事務，不定期對公開情況進行檢查，全年沒有發(fā)生失密、泄密事件。
（二）認真梳理，編制目錄。
按照市上要求，對政府信息公開目錄管理系統(tǒng)進行了升級。編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》、《xxx市科技局政府信息公開目錄》、《xxx市科技局信息公開申請》等，確定了政府信息公開內容和方式、公開信息的辦理、政府信息公開工作的監(jiān)督等，并將責任分條目分解明確到各科室。此外，還對市科技局政府信息公開目錄的概況信息、政府文件、動態(tài)信息、突發(fā)公共事件、財政信息、項目資金、行政權力、便民服務等內容進行了增加，使政府信息公開內容更加豐富、全面。
（三）合理審查，積極報送。
我局政府信息公開工作堅持依法公開、真實公正、注重實效、有力監(jiān)督的原則，做到了規(guī)范程序、主動公開、保證時效，對屬應當主動公開范圍的政府信息，均做到了信息形成或變更后及時予以公開。每一件公開的政府信息，均按照“先審核后公開”和“誰提供，誰審核，誰負責”的原則進行保密審查，做到了“涉密信息不上網、上網信息部涉密”，確保了信息公開的時效性，準確性和真實性。截至20xx年12月20日，我局在xxx市人民政府公眾信息網已公開政府信息132條。
（四）多種形式，全面公開。
我局利用一切資源優(yōu)勢，切實加強信息公開載體建設。一是通過xxx市人民政府公眾信息網、市科技局部門網站、電子政務內網等載體主動公開本部門的政策法規(guī)、重大工作安排、工作動態(tài)、最新科技成果及專家建議等各類政府信息；二是在局辦公樓一樓門廳設立公開欄，并及時更新內容；三是利用會議文件、工作簡報、公告公報、新聞媒體、局長信箱、辦事指南、便民資料等進行公開。20xx年我局主動公開政府信息786件，依申請公開0件，受理12345市長熱線0件，局長信箱6件，市科技局部門網站全年訪問量62553人次。
（一）健全完善工作機制。
1、及時調整領導機構。為確保政務公開工作有領導、有組織、有計劃地進行，我局高度重視抓好政務公開工作組織領導機構，今年，我局根據人員變動情況，及時調整了政務公開工作領導小組成員和專門的負責人員，明確了責任分工，切實加強了政務公開工作的組織領導，從而從組織上保障了政務公開工作的順利開展。
2、精心組織實施。根據政務公開工作的有關要求，結合我局實際，研究制定了政務公開實施要點，按要求編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》，及時修訂和補充了《政府信息公開內容目錄》，并嚴格執(zhí)行。
3、建立健全政務公開制度。在政務公開制度建設方面，建立健全了局政府信息主動公開制度、信息更新和維護制度、局政府信息依申請公開制度和違規(guī)違紀責任追究等相關工作制度。指定1名工作人員，對經審核后的公開信息進行錄入，全面加強公開信息的監(jiān)管，適時進行變更、增補、撤銷或終止，確保信息及時更新，使政務公開工作做到有章可循，工作真正落到實處。
4、加強檢查督促，不斷提高質量和效率。在局務會議中，將政務公開工作作為一項重要工作列入議程進行研究。同時將該項工作列入各科室年度績效考評工作重要內容，并結合績效考評工作，定期不定期對政務公開工作情況進行檢查，檢查情況作為年終各科室、個人評先評優(yōu)的依據。
（二）做好主動公開。
1、及時主動公開。按照依法、全面、真實原則，主動、及時公開發(fā)布和更新政務信息。主動更新機構職能、人事調整、業(yè)務工作、數字統(tǒng)計和其他等方面的信息，完整公開信息的內容，正確的歸入類別，保證目錄與正文的相符，做到了凡是需要向社會公開的政務信息都及時主動公開。做到了制度性、政策性內容長期公開，階段性工作逐段公開，經常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開，確保政務公開及時有效。對事關全局、涉及公眾普遍關注和公眾切身利益的重大事項實行決策前公開、實施過程動態(tài)公開和實施結果公開。
2、注意把握重點。在政務公開工作中，注意區(qū)分對內和對外公開的重點內容。在對內公開方面，突出把工作決策、大額經費開支、干部調動、人事任免、評先評優(yōu)等都及時進行公示。在對外公開方面，重點把與行政機關職能密切相關以及社會公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息、財務信息，重點予以對外公開。
3、公開辦事程序。將具體辦事程序、辦事步驟和服務方式通過網絡和其他方式及時向社會公開，方便企業(yè)、群眾來局辦理業(yè)務。
20xx年，我局機關行政效能建設嚴格執(zhí)行“三項制度”，堅持依法行政，推行政務公開，不斷轉變作風，不斷提高行政效率，不斷優(yōu)化政務服務，提高工作質量，把為企業(yè)服務、為基層服務、為群眾服務的質量提高到了新的高度，為推動我市科技事業(yè)的發(fā)展作出了應有貢獻。自查打分為100分。
行政個人工作報告篇十
在這一個月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的是自己有這個機會來試著管理車間，來訓練自己的領導能力和管理能力，同時也是自己積累的工作經驗得于施展的好時機。累的是這一個月來，每天的工作量大而人手不夠，超過平時的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺，不能很好的駕馭，協調好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責任，以自已的實際行動帶好頭。以下是我的小小體會：
從整個車間來說，記件的員工是比較好管理，不需要過多的監(jiān)督，只要作好安排，他們都會積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時的員工即輔助工，其中出問題最多的是他們之間需要協調的工作崗位，下面具體談談自己對他們出現問題的原因主要歸結有以下4個：
1.生活的矛盾帶來工作中來，不能把工作做到盡心。
2.雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則，但由于工作崗位職責不明，而導致配合不好。
3.由于他們的工資不高，主要靠點加班費來增加工資，而各類崗位的加班情況不同，從而導致了一些問題。
4.出現白天工作量大而晚上加班機會少的情況。
對于出現這些問題，我覺得對他們講大道理讓他們服從不現實，畢業(yè)他們知識有限，理解有限，所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手，那就是工資本身。以下是我的幾種解決問題的建議：
1.增加人手，給他們定好自己的工作崗位，做到職責明確。(這點從目前來看還是有點不現實，畢竟現在整個花邊行業(yè)不景氣，加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)。
2.若不增加人手的話可從他們的加班費方面進行調結，可能的話加班這塊不要出現不公平性，不過這種方法畢竟不是好的辦法，因為沒有從根本上解決問題，只是可能會減少點問題而已。
3.讓他們幾個也記件，這樣的話便于管理，同時也從根本上解決他們之間的問題，不過這得從頭開始嘗試，因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下：(1)裝箱這塊，分大小箱兩種，分別對每天裝箱的數量進行統(tǒng)計(只需根據每天的成品入庫報表就可得知)，每大(小)箱定價多少錢，其中封箱，打包裝袋、割袋子算他們份內事，關于定價這塊可根據以往的數據進行統(tǒng)計分析得出，具體方法為，抽取兩個忙時的的月裝箱總數和他們的工資，及兩個不忙時的月裝箱總數和他們對應的工資，再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據大箱的定價一樣。(2)做管，可根據每個管來定價，每天做的管數可從打卷碼數記錄表中獲得。
行政個人工作報告篇十一
各位代表、同志們：
今天，我們召開車間工會六屆四次職工代表大會，主要任務是：是總結去年工作，安排部署今年工作任務，動員全區(qū)廣大干部職工認清形勢，明確目標，統(tǒng)一思想，為完成xx年各項工作任務、指標努力奮斗。下面，我代表區(qū)行政班子向大會作工作報告，請予審議。
xx年，我區(qū)行政工作在礦黨政領導班子的正確領導下，認真貫徹黨的路線方針，落實礦工作會議精神，在全區(qū)干群的共同努力下，圓滿完成了礦交給的各項任務、指標?；仡檟x年，重點我們做了以下幾個方面的工作：
（一）加強安全理論學習，不斷提高職工安全素質。
在堅持常規(guī)安全知識教育的基礎上，及時了解和掌握科學的安全生產理論和方法，用先進的方法指導安全生產。通過警示教育、親情教育，讓職工明白“安全為了誰、三違事故害誰”。組織廣大職工深入學習了兩級公司xx年安全工作會議精神，努力營造“人人講安全、人人要安全、人人會安全”的安全氛圍。
(二)落實安全制度，嚴格安全監(jiān)督，狠抓安全生產執(zhí)行力。
xx年，我區(qū)根據礦安全生產1號文指示精神，完善了區(qū)安全自主管理制度、跟班帶班制度，“四無”班組創(chuàng)建、先進評比等各類規(guī)章制度，細化了各崗位責任制，強化了聯?；ケＸ熑?，建立完善了自我約束機制和職工自律安全運行體系。安全管理建設為中心，以安全人性化管理為手段，建立健全職工安全誠信檔案，對“三違”人員實行積分考核。落實“四無班組”創(chuàng)建制度，評出前二名班組，進行嘉獎。xx年，區(qū)共獎勵班組10次，技能培訓考試獎勵職工55人次，推進了區(qū)隊自監(jiān)、班組自控、崗位自律。大力推行“風險預控”安全管理法，狠抓了生產現場管理，嚴格落實開工前安全確認、隱患排查、班中巡查、聯?；ケ５劝踩a制度，落實了區(qū)安全生產責任制，形成一級管一級、一級對一級負責、層層抓落實的安全生產管理體系，進一步嚴制度、嚴標準、嚴明勞動紀律，加大對副隊長以上管理人員的考核力度，切實落實跟班干部崗位責任制和各崗位人員安全生產責任制，從而達到了個人保班組，班組保區(qū)隊的安全效果，不斷了夯實安全生產基礎。
（三）切實改進工作作風，充分調動職工安全生產積極性。
xx年，我區(qū)緊緊圍繞礦安全工作指導思想,認真貫徹執(zhí)行了礦各項安全生產工作指令，強化思想安全教育、管理和監(jiān)督，不斷提高干部隊伍素質，努力增強了領導干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。以強化現場管理為重點，狠抓現場安全質量標準化工作和現場監(jiān)督檢查，充分調動全區(qū)領導干部和職工的工作積極性。堅持開展了“黨的群眾路線教育”，不斷強化執(zhí)行力，落實干部責任制，推動我區(qū)安全生產管理平穩(wěn)發(fā)展。堅持了“11種隱患人排查”制度，落實副隊長以上跟班干部的責任，加強對特殊工種、單獨作業(yè)人員的巡查管理，牢固樹立了“‘三違’不反、事故難免”和“事故出不起”的思想，始終保持高壓態(tài)勢，深入開展現場反“三違”、反事故活動，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
（四）深化安全生產體系建設，不斷夯實安全基礎。
根據集團公司《xx年安全生產體系建設實施意見》有關要求，我區(qū)對安全生產體系進行了深入推進，徹底解決認識不到位、推進速度慢、落實效果差的問題，并將安全生產體系建設落實到自己的本職工作中，嚴抓現場管理、安全自主管理，確保了每班的安全生產。
xx年，我區(qū)實現了安全的雙豐收，職工收入穩(wěn)中有升位一線單位前列，同時獲得了“六好科區(qū)”、“安全示范科區(qū)”、“先進黨支部”“黨風廉政先進單位”等榮譽稱號，有多名班隊長、職工被評為“五好職工”、“員工標兵”、“采掘狀元”，全區(qū)呈現出干事創(chuàng)業(yè)、風清氣正、和諧發(fā)展的良好局面。
這些成績的取得，是全區(qū)職工吃苦耐勞、扎實工作的結果，是班隊長忠誠敬業(yè)，顧全大局的結果，是班子成員團結拼搏的結果，為此，我代表區(qū)行政領導班子向大家表示忠心地感謝和崇高的敬意??！
1、經營管理難度增大。
xx年經營形勢將比xx年更加嚴峻，目前來看，我區(qū)對材料管理上，職工還未完全轉變以往思想，浪費現象仍然存在，節(jié)約意識還比較淡薄，與精細化管理要求上還存在較大的差距，面對形勢，我們必須轉變觀念，創(chuàng)新管理。因此，在xx年必須堅持抓好班組建設，切實強化精細化管理、內部市場化運作、工程質量精品化，對井下各類材料和設備要全部編號標注，具體到人，責任到人，最大限度的減少各類材料的浪費，大力開展修舊利廢、節(jié)支降耗工作，做好材料的回收復用，在保證安全的前提下，努力降低成本，從而提高職工的收入。
2、安全質量標準化創(chuàng)建存在差距，安全管理形勢不容樂觀。
針對我區(qū)目前的現狀來講，井下現場條件復雜，各生產隊施工巷道地質條件多變，安全隱患增多，給我區(qū)安全生產、工程質量帶來一定的影響。工作現場管理松，要求不嚴、不細，制度落實不到位的現象依然存在，工作嚴不起來，落實不下去，總是從客觀上找理由，工程質量意識不強，制定的驗收制度，在現場不能得到落實，不能完全做到動態(tài)達標。其次，沒有從主觀和管理上找差距，對安全工作的長期性、艱巨性、復雜性認識不足。從我區(qū)出現的幾起微傷事故來看，我們的安全工作任重道遠，還有很大的差距，不能有絲毫的松懈麻痹，時刻要有如履薄冰的思想，為確保安全生產無事故，只有加大培訓力度，嚴格現場管理，提高安全意識，規(guī)范現場操作，糾正不安全行為，加大隱患排查治理力度，加大井下反“三違”力度，以安全質量標準化、崗位操作規(guī)范化、井下生產文明化保安全，才能做到長治久安。
3、xx年奮斗目標。
（1）超額完成礦下達的進尺、修護任務。
（2）減少微傷，杜絕輕傷及以上事故，力爭實現安全年。
（3）安全質量標準化再上新臺階，力爭實現動態(tài)達標。
1、深入推進體系建設，強化安全自主管理。
安全自主管理不是自由管理，更不是放松管理，而是進一步明確職責，理順關系，實現安全管理轉型和提升的必然過程。它是要改變“等、靠、要”依賴思想，按照“自己的安全自己管”的原則，自我約束，大力推行“崗位自律、班組自控、區(qū)隊自監(jiān)”管理模式。區(qū)隊干部要敢抓敢管，嚴格執(zhí)行，落實到位。加大反“三違”、反事故處罰力度。讓職工不敢違章、不愿違章，促使職工“上標準崗、干標準活”，同時，要加強班隊長隊伍建設，認真做好班隊長培養(yǎng)使用、管理考核工作，不斷提高他們的執(zhí)行力、落實力、操作技能，為推進安全自主管理創(chuàng)造必要的條件。
2、強化安全教育培訓，提高職工素質。
全管理法，嚴格規(guī)范現場操作行為，通過師帶徒、崗位練兵等活動，促進廣大職工學技能的積極性，從而提高職工的整體素質。
3、實施精細化管理，強化安全質量標準化創(chuàng)建。
xx我區(qū)堅持以安全質量標準化、精品化為主線，樹立“不進步就是退步”的危機意識，自我加壓，自我找差距，實行班長驗收、跟班驗收，下班班長、跟班復查雙驗收制度，落實工程質量責任追究制，對出現工程質量問題的責任人，將一追到底，是誰的責任就由誰負責。對區(qū)管技人員及驗收員，嚴格按照“三反四?！敝贫冗M行考核兌現。扎實開展“四無”班組競賽評比，根據各班組每天的安全生產、工程質量達標、環(huán)境衛(wèi)生和材料設備管理等情況進行細化考核，適時開展勞動競賽，給前二名的班組一定的勞務費獎勵，從而提高班組成員的工作積極性，增強團結協作能力，爭創(chuàng)優(yōu)秀班隊，促進安全質量標準化動態(tài)達標。
4、強化責任追究，切實提高執(zhí)行力。
要順利完成礦下達的各項指標和任務，關鍵在領導，成敗在考核，必須嚴格落實安全生產責任制，嚴抓細管。對礦出臺的各項安全生產制度及區(qū)安全自主管理各項制度，必須不折不扣地執(zhí)行。對安全出現問題的班隊，嚴格責任追究，一事故、一追查、一處理，決不姑息遷就，形成一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實的責任保障體系。解決安全生產中“有令不行、有禁不止、嚴不起來、落實不下去”的問題，切實提高執(zhí)行力，打造一流團隊。
5、解放思想、更新觀念，開拓創(chuàng)新。
面對新形勢、新要求，我們要認清形勢，從舊思想、舊觀念、舊框框中擺脫出來，樹立勇爭第一、不干則已、干則一流的理念，我們帶頭轉變管理人員工作作風，強化工作落實力。面對今年的工作壓力，我們全區(qū)干群要知難而進、迎難而上，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，以積極主動的姿態(tài)，真抓實干，充分發(fā)揮全區(qū)干群的智慧和創(chuàng)造力，開創(chuàng)xx年安全生產工作新局面。
同志們，目標已確定，我相信，在我們大家的共同努力下，xx年我們全區(qū)的各項工作會取得更加輝煌的成績。
謝謝大家！
行政個人工作報告篇十二
根據縣監(jiān)察局、縣機構編制委辦、縣政府法制辦《關于印發(fā)對行政執(zhí)法情況開展專項檢查的工作方案的通知》文件精神，我局高度重視，立即對局屬各行政執(zhí)法單位的行政執(zhí)法情況進行了自查自糾，現將有關情況匯報如下：
為進一步規(guī)范交通行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進一步提升我局交通執(zhí)法形象，推進交通行政執(zhí)法管理制度建設，我局成立了以主要領導任組長，以分管領導任副組長，局屬各行政執(zhí)法單位、局機關各職能股室負責人為成員的交通行政執(zhí)法工作領導小組，設立了辦公室，制定和完善了一系列管理制度，并嚴格按照上級相關規(guī)定對我局負責的行政審批和行政許可項目進行了清理，所有行政服務項目都集中到縣行政服務中心統(tǒng)一辦理，按照“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，實行網上受理、陽光服務，嚴格接受上級監(jiān)察部門和群眾的監(jiān)督。
為了防止本單位各行政執(zhí)法部門在執(zhí)法過程中，出現“亂收費、亂攤派、亂罰款”行為，有效解決“門難進、臉難看、事難辦”和執(zhí)法不公、執(zhí)法不平、不作為、亂作為等問題，我局認真對照文件要求，逐項進行了自查，并完善了一系列工作措施：一是嚴格落實責任，將行政執(zhí)法工作納入單位年度工作目標考評;二是強化隊伍建設，做到所有執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法，嚴格按法定程序辦事;三是不斷提升執(zhí)法水平，定期組織執(zhí)法人員培訓并每年進行業(yè)務知識考試，考試成績計入個人檔案，與工作績效掛鉤;四是每年分兩次對各執(zhí)法部門的行政執(zhí)法行為進行檢查，檢查結果進行公開通報;五是強化責任追究，對存在問題的行政案件和執(zhí)法人員進行問責。通過建章立制，強化自身檢查，我局的行政執(zhí)法工作一直以來都比較規(guī)范，多次受到上級主管部門的好評。據統(tǒng)計，xx年我局運管行政審批454件、行政處罰60件、罰款金額10萬多元;公路路政行政處罰31件、罰款金額5.6萬元，沒有出現任何行政復議和行政訴訟案件，得到了群眾的好評。
交通行政執(zhí)法不僅是一個社會窗口，更是交通形象的集中體現，通過這次專項檢查，我們發(fā)現了自身存在的不足和工作中存在的問題，同時也懇請縣檢查組多提寶貴意見，以便于我們在今后的工作中加以完善和改正。
行政個人工作報告篇十三
20xx年8月11日，公司召開成立大會，正式掛牌成立； 9月1日，公司所屬各基層單位財務報表合并，標志著公司開始正式運作，行政工作報告。公司成立后，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，發(fā)揚創(chuàng)新精神，提高工作標準和要求，理順關系，完善管理，公司經營管理逐漸步入正軌。
一是明確班子分工，發(fā)揮班子整體效能。二是合理配置人員，對原客運中心站、客運總公司、浙江物流快運公司及長運集團處室人員進行統(tǒng)籌安排，因崗設人，人盡其才。11月份對下屬五大車站的股級干部進行調整，加強各站之間的人才交流。三是完善組織機構。公司處室、各基層單位及時建立和調整完善黨、工、團組織、各類領導小組、工作小組。四是及時建立規(guī)章制度，完成了47個規(guī)章制度的制定和發(fā)布，并匯編成冊。五是逐級做好財務報表合并工作，妥善處理與長運集團相關運輸單位的結算工作。六是建立公司對外宣傳窗口，自主開發(fā)了公司網站，創(chuàng)辦《站場之窗》刊物，展示企業(yè)良好的社會形象。七是關心關注員工的思想動態(tài)，充分做好思想工作，以保障職工權益為原則，確保員工收入穩(wěn)定。完成劃轉公司的1000多名職工的勞動關系轉移工作。八是組織參加長運集團成立六十周年司慶系列活動、第十八屆職工運動會，展現新公司的新形象、新風采。九是開展精神文明創(chuàng)建活動，積極組織各種“創(chuàng)爭”活動，兩名同志被評為首屆“十大”集團公司勞模，旅客服務中心被評為 “全國三八紅旗集體”。
公司成立后，將東站整體搬遷工作作為頭等大事來抓，克服搬遷客觀條件不成熟的困難，按照市政府和上級主管部門的要求，精心策劃，周密布置，制定了搬遷方案和應急預案，召開新聞發(fā)布會、信訪溝通會、車輛經營單位通報會，并與運管、城管、交警、公交等部門加強溝通協調，為搬遷創(chuàng)造良好的條件。
10月16日，第一批班線按期完成搬遷，發(fā)往嘉興、湖州地區(qū)共370余個班次搬遷至中心站發(fā)車。首批班線搬遷后，根據各地運輸企業(yè)的呼聲，結合中心站周邊配套不成熟的實際，在上級主管部門的協調下，對第二批、第三批搬遷方案進行調整，改變“一刀切”的搬遷方案，向其他各車站實行分流。公司及時做好南站的站場擴容、交通組織及分流班車的接納工作，分別于今年1月5日和1月15日如期完成了第二、三批班線的搬遷任務，目前整體運營穩(wěn)定有序。
20xx年“十一”黃金周是站場公司成立后的首個黃金周，恰逢中秋佳節(jié)，同時又逢第十一屆西博會，放假時間達8天，客流難以預測，安全管理風險高。公司早打算，提前一個月開始布置，制定了“十一”黃金周運輸方案，調集運力，準備人力，推出優(yōu)質服務，圓滿完成黃金周旅客運輸任務。從９月29日到10月8日的10天時間里，東南西北中五大站共安全發(fā)送旅客103.5萬余人次，比2008年同期凈增3萬人次，增幅達到3％。9月30日和10月1日客運量分別達到了17.62萬、18.73萬，分別比2008年上升34.05%,15.75%，連續(xù)二天超過單日17.26萬人次的歷史最高記錄，創(chuàng)下了歷史新高。
我們將服務質量視為企業(yè)生存發(fā)展的生命線，以“不斷滿足顧客需求”為宗旨，統(tǒng)一打造杭州長運站場的服務品牌，致力于提高整體服務質量和服務水平。
一是鞏固“86046666”24小時金牌服務熱線、心馨崗等特色服務。整合原旅客服務中心和票務中心，成立新的旅客服務中心（票務中心），增加“86046666”的訂票功能。節(jié)假日期間，主動到各個大專院校上門流動售票。旅客服務中心還引進了呼叫中心，對呼入的電話進行科學地分配和錄音，通過加強監(jiān)督管理提高服務質量。二是通過站務作業(yè)比武、競賽、考核、專題培訓等多種形式對職工進行站務作業(yè)規(guī)范操作培訓、服務質量技巧培訓，提高服務人員素質，工作報告《行政工作報告》。三是深化檢查手段，通過部門、班組自查、質管員督查等方式，加強現場監(jiān)督，同時還對檢查中發(fā)現的問題，開展服務質量研討，通過對個案的分析，找出癥結，加以改正提高。四是改造提升站房硬件設施，并完成東站、中心站服務器的升級；加強對班車和三產經營業(yè)主的管理，要求文明行車、文明經營，美化環(huán)境衛(wèi)生，提高旅客乘車環(huán)境的舒適度。五是開展站區(qū)車輛禁鳴工作，要求凡是進入站區(qū)的所有車輛，除修理喇叭需要試鳴外，一律禁鳴喇叭。公司將該項工作作為樹立文明站場形象而推出的重要舉措。六是制定了新的星級站務員評聘標準，并完成了站務員星級評聘工作。
在確保工程質量、安全的前提下，加快推進中心站三期工程施工進度，大巴停車平臺、加油站工程提前完成消防驗收并滿足使用，工程建設基本能夠滿足東站整體搬遷的需求。到年底，中心站工程建設基本完工。
安全工作是重中之重，公司成立之初，邊建設，邊運營，安全工作呈現出既要抓生產安全，又要抓建設安全的階段性特征，安全任務更重，情況更為復雜。我們高度重視安全生產，關注重點部位和薄弱環(huán)節(jié)，狠抓現場預警監(jiān)控，消除各類安全隱患，安全生產取得了明顯成效。
一是落實安全生產責任制，總經理與施工單位、監(jiān)理單位、各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標責任書》，各基層單位也自上而下層層簽訂責任書，做到橫向到邊、縱向到底。二是加強教育培訓，增強安全意識，提高安保隊伍素質，開展了危檢品查堵知識培訓、消防知識培訓等。三是加大安全人力物力投入，增加高科技安全設施投入，提高安全管理科技含量。四是建立安全檢查制度，排除事故隱患。建立基層單位日檢、治安保衛(wèi)人員巡檢和站場公司抽檢的三級檢查制度。檢查中發(fā)現事故隱患，要求立即整改。五是狠抓反恐防暴，保障十一黃金周假日運輸安全。以奧運安保為標準，提升假日安全等級。做到嚴把車站危檢、車輛安檢、出門檢查三關，確?！叭贿M站”和“五不出站”。開展車站停車場車輛緊急疏散消防演練和車站反恐防爆演練，檢驗應急預案。協助運管部門打擊非法營運，凈化假日客運市場。六是對工程建設的重點部位、特殊崗位給予重點關注，做好預防為主，事前控制，切實消除施工安全隱患。
行政個人工作報告篇十四
過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將20xx年來工作情況總結如下：
行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話余個，收發(fā)傳真材料余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺，市消費者協會、市長信箱、市人大、政協提案，累計余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作
編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯系，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
8、加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了市基礎產業(yè)工會“”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通，提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接輝煌時刻的到來。
行政個人工作報告篇十五
同志們：
這次全市工商行政管理工作會議的主要任務是，全面貫徹落實全市經濟工作會議和全省工商行政管理工作會議精神，回顧總結工作，安排部署xx年任務。市政府對這次會議十分重視，市委常委、常務副市長王學英同志會前專門聽取了匯報，今天又在百忙之中出席會議并作重要講話。我們要認真聽講，深刻領會，堅決貫徹落實。
全市工商系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領導下，堅持“四個統(tǒng)一”，引深“五增五創(chuàng)”，實施“xx工程”，爭創(chuàng)“六個一流”，盡職盡責加強市場監(jiān)管，盡心盡力服務經濟發(fā)展，全心全意開展消費維權，扎扎實實加強隊伍建設，圓滿完成了年度工作目標任務。
一、推進公平競爭，非公經濟發(fā)展步入快車道。全面落實省政府5個“27條”，堅持“法無明文規(guī)定不限制”的原則；設立服務熱線，落實服務承諾、首辦責任、限時辦結等各項制度；推行預約服務、上門服務、延時服務等多項措施，全面優(yōu)化辦事環(huán)境，促進各類市場主體健康發(fā)展。年內全市私營企業(yè)發(fā)展到8070戶，比上年增長39.16%；個體工商戶發(fā)展到56195戶，比上年增長16.8%；非公經濟在經濟總量中占有的比例明顯增大，步入快速發(fā)展軌道。
二、落實“一所一標”、“一員一標”，“品牌興市”取得新突破。在實施“品牌興市”戰(zhàn)略中，認真落實市縣兩級政府出臺的商標獎勵政策，以基層工商所深入開展“一員一標”、“一所一標”活動為抓手，細化工作指標，落實考核辦法，有力促進全市商標注冊工作深入開展。年內幫助申請注冊商標230件，全市注冊商標達到2280件；申報山西省著名商標26件，全市山西省著名商標達到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了我市馳名商標零的突破。市委董洪運書記作出重要批示，充分肯定我局實施商標戰(zhàn)略所取得的成績。
三、強化信用建設，數據質量達到新要求。認真履行牽頭部門職責，扎實推進“信用忻州”建設。建立數據中心，歸集各類市場主體登記信息83127條；推進“網上審批，網上年檢，網上辦案，網上辦公”，實施信用分類監(jiān)管，鎖定信息53096條；組織開展數據質量檢查，全系統(tǒng)市場主體的登記、年檢、案件信息全部入網入庫。牽頭開展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作，制訂工作方案，召開聯席會議，開展摸底培訓，整頓工作全面展開。推薦認定省級守合同重信用企業(yè)14家，進一步推進企業(yè)信用自律，營造信用環(huán)境。
四、推進“七農工程”，服務社會主義新農村建設實現新目標。全市工商系統(tǒng)緊緊扭住“七農工程”不松手。實施“紅盾護農”，全年查處農資案件69起，收繳罰沒款14.42萬元；實施“商標興農”，引導幫助申請注冊涉農商標61件；實施“合同幫農”，培育涉農龍頭企業(yè)100戶，簽約訂單17萬份，訂單金額達到6.5億元；實施“經紀人活農”，新發(fā)展農村經紀人2328名,累計達到10446名；實施“經濟組織強農”，登記農民專業(yè)合作社3707戶，注冊資金總額達到68億元；實施“食品安農”，培育農村“食品安全示范店”20xx戶，全市300人以上行政村全部實現“一村一店”；實施“維權惠農”，按照“縣政府主導、鄉(xiāng)政府組織、村委會實施、工商局推動、消費者參與、全社會齊抓共管”的“一會兩站”建設模式，基本實現消費維權網絡城鄉(xiāng)、農村全覆蓋。
行政個人工作報告篇十六
從一起行政訴訟看證人身份喪失的得與失郭某駕車靠邊停車時將他人撞傷，經某交警大隊現場勘驗，認定其負全部責任。事故處理過程中，郭某和受害人未達成賠償協議。其后，受害人以郭某為被告向法院起訴要求賠償。郭某也向法院起訴，以交警大隊未依法向其送達責任認定書為由提起行政訴訟，要求交警大隊履行向其送達事故責任認定書的法定職責。在行政訴訟中，法院經審查認為受害人與本案有利害關系，遂依職權追加受害人為本案第三人參加訴訟。審理中，因交警大隊送達及調解是在郭某和受害人之間進行，無其他案外人明確見證，而郭某確未在送達回執(zhí)上簽名，郭某否認交警大隊曾向其送達責任認定書，因此，交警大隊申請唯一在場的受害人做證，以證明其向郭某送達責任認定書而郭某拿取認定書而拒簽名的事實。但郭某提出受害人已被法院追加為本案第三人，因而不能以證人身份出庭做證。
因責任認定書有無向郭某送達的事實難以認定，被告申請受害人做證的請求被法院駁回[評析]筆者認為，本案中法院將受害人追加為第三人的做法欠妥。訴訟應緊緊圍繞當事人的請求展開。本案原告郭某起訴被告交警大隊未向其依法送達責任認定書而要求交警部門履行送達職責，是我國行政法規(guī)定的公民認為負有法定職責的執(zhí)法部門應履行應盡職責而未盡，因此通過法律程序要求執(zhí)法部門予以履行的請求之訴。交警部門以其已盡送達職責而原告拒不簽字為由抗辯，雙方焦點明確，不應追加其他人作為第三人。法院審理應緊緊圍繞責任認定書是否已向原告送達或視為送達展開。在責任認定書是否向原告送達這一問題上，產生糾紛的雙方當事人是交警部門和原告，與受害人無直接的因果關系。責任認定書向雙方當事人送達后產生的實際責任承擔才與原告和受害人有直接的利害關系。行政執(zhí)法機關在處理糾紛中，不需要不借助與糾紛無關的第三方進行見證、監(jiān)督處理過程的.。因此，執(zhí)法中出現類似有無履行送達職責等問題，除糾紛雙方和處理者本身外，很難有其他人來證明。要弄清執(zhí)法部門有無送達重要的法律文書這個環(huán)節(jié)，受害人在行政訴訟中的身份就顯得十分重要。如果輕易將受害人列為本案第三人，使之與交警部門申請的證人身份重疊，導致本案原被告之外的唯一知情人作為證人的身份喪失，使被告有無履行送達職責的關鍵事實無法查清，必將使案件處理陷入困境。
縱觀本案，原告訴訟的真實目的是希望通過要求確認被告未依法向其送達責任認定書，因而該責任認定書不能作為交通事故責任承擔的重要依據，從而免除或減輕原告在受害人起訴的民事賠償訴訟中的賠償責任，但因諸多原因原告已無法請求改變該責任認定書對原告負事故全責的這一認定結果（實質是原告對交警部門的責任認定不服），因而企圖通過否定責任認定書已向其送達來達到否定責任認定在民事賠償中所具有的準法律效果。原告選擇的是要求被告向其送達責任認定書這一訴訟請求，因而法院就應該就事論事，針對原告的請求和被告的抗辯（已送達）進行審理認定。
筆者意見：原告在未明確對責任認定不服而要求被告送達責任認定書的請求時，受害人做為本案事實焦點的唯一在場人應以證人身份出現，以便法院查清案件事實，作出公正判決。
行政個人工作報告篇十七
今年來，市文物旅游局不斷加強文物旅游行政執(zhí)法人員的教育和培訓，強化全市文物旅游市場管理，做到文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，努力維護文物旅游市場秩序，確保廣大文物旅游者的合法權益不受侵害。
為了促使文物旅游執(zhí)法人員依法履行法定職責,提高行政執(zhí)法的效能。
一是成立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查領導小組，有專業(yè)的業(yè)務科室和專職人員履行行政執(zhí)法工作。負責對全市的文物行政執(zhí)法和旅游質量進行監(jiān)督檢查，依法查處違反文物旅游法規(guī)、規(guī)章的行為，規(guī)范文物旅游市場，優(yōu)化文物旅游環(huán)境，受理游客投訴，維護旅游者的合法權益。確保文物旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有計劃、有步驟、有重點地開展，并且制定了《渭南市文物行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)范化管理實施方案》。
二是根據《渭南市貫徹陜西省行政執(zhí)法責任制實施辦法方案》，認真界定文物旅游行業(yè)的執(zhí)法范圍、明確執(zhí)法責任，建立制約機制，將我局文物旅游執(zhí)法人員的行政執(zhí)法活動納入法制軌道，全面提高行政執(zhí)法水平和工作效率，推動文物旅游管理工作的科學化、規(guī)范化和法制化進程。根據現行有關文物旅游法規(guī)、規(guī)章明確各科室執(zhí)法權限及責任，建立健全監(jiān)督制約機制，確保各項文物旅游法規(guī)、規(guī)章正確有效實施，使各項行政管理活動都能依法進行，實現執(zhí)法人員的法律意識向提高法律素質和注重行政手段管理、向注重適用法律手段管理的順利轉變。
三是制定了《文物行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實施方案》。按照國家文物局制定的文物案卷評比標準，對各縣文物行政執(zhí)法案卷定期進行評比，并將結果列入對各縣市年度考核之列。全年無行政復議和行政訴訟案件。
一是加強執(zhí)法隊伍培訓，強化旅游質量監(jiān)督。根據文物旅游部門的工作實際，制訂培訓計劃，組織全體行政執(zhí)法人員學習有關法律、法規(guī)、規(guī)章，積極參加由省局、市政府法制辦組織舉辦的行政執(zhí)法培訓班。為了加強執(zhí)法隊伍建設，規(guī)范執(zhí)法行為，增強調解、處理旅游投訴的能力，全面提升我市的文物旅游服務質量。在全市行業(yè)實行并開通了網上旅游質監(jiān)與投訴管理系統(tǒng)，在重點旅游縣市、星級酒店、a級景區(qū)開展了《旅游質量游客滿意度調查》活動。于6月上旬，組織我市四個縣市的12名文物執(zhí)法人員參加了全省文物行政執(zhí)法培訓班。截止目前，由市文物旅游局執(zhí)法科工作人員對富平等縣市區(qū)共計三百余名執(zhí)法人員進行了行政執(zhí)法培訓，印發(fā)了統(tǒng)一的行政執(zhí)法法律文書。
二是認真開展“旅游服務質量提升年”活動，從4月底至10月底，分四個階段開展此項工作。今年四月份，我們組織公安、工商、交通、物價、衛(wèi)生、技術監(jiān)督、安監(jiān)等部門開展聯合執(zhí)法大檢查，對20余家旅行社、景區(qū)、賓館飯店進行執(zhí)法大檢查，加大對景區(qū)(點)和社會服務單位的治安、市場交易以及食品衛(wèi)生的管理，嚴厲打擊欺宰游客、扒竊等行為。強化對全市旅游經營服務人員的教育，增強他們的服務意識，做到文明守法、誠信經營。今年全市各級旅游管理部門共出動執(zhí)法人員346人次，檢查導游人員150人次。
三是文物部門加大與公安機關聯合打擊文物犯罪活動的力度，以案件為切入點，深挖根系，全年共偵破各類盜掘古墓葬犯罪案件十起，確保了全市田野文物安全。我們要求各縣市區(qū)文物部門要確定一名專職文物安全信息員，不僅要同當地公安機關保持聯系，及時了解文物案情，互通信息，還要掌握轄區(qū)內的文物旅游安全動態(tài)，全年共上報各類信息35篇。
四是強化導游人員管理。今年4月份，我們對全市的400多名在冊導游人員進行年審和培訓。為強化導游記分管理工作，上半年，共出動執(zhí)法人員30多人次，檢查導游ic卡50余人次。嚴格導游服務程序，嚴厲查處導游私拿回扣、索要小費和擅自變更行程等違規(guī)行為。
文物旅游投訴工作處理的好壞，直接影響到我市文物旅游行業(yè)的整體形象。高效處理投訴是文物旅游執(zhí)法部門監(jiān)控文物旅游市場、體現執(zhí)政為民理念、維護廣大游客合法權益的重要手段之一。全市各級文物旅游執(zhí)法機構堅持24小時值班制度，確保文物旅游投訴暢通，熱情為游客提供法規(guī)政策咨詢和投訴受理服務，幫助游客排憂解難，及時消除不良影響。我們專門制作了《文物旅游投訴受理情況登記表》，將游客的姓名、投訴時間、聯系方式、投訴請求理由及相關事實認真登記，并進行調查處理，并及時匯總上報季度文物旅游投訴受理情況。在處理游客投訴的過程中，我們堅持做到態(tài)度和藹，依法行政，堅決杜絕以情代法，公平、公正地處理每起投訴。全年共收到游客投訴36件，處理36件，結案率達100%，最大限度地保護旅游者的合法權益，較好地維護了我市的旅游形象。
我們通過建章立制，堅持公平、公開、透明和群眾有效監(jiān)督的原則，使行風建設工作經?；⒅贫然?，堅持依法治旅，不斷加強文物旅游行業(yè)誠信體系建設，積極探索文物旅游消費教育和指導工作的形式，通過發(fā)布旅游公益廣告、網站發(fā)布旅游消費提示等多種形式，引導旅游者理性消費、合理維權。我們針對旅游服務中存在的熱點、易發(fā)問題，建立旅游消費提示、警示機制，揭露旅游消費陷阱，基本實現行業(yè)管理明顯規(guī)范，樹立誠實守信、以人為本的文物旅游行業(yè)形象的預期目標，引導全市文物旅游市場建立良好的發(fā)展環(huán)境。