總結是對過去一段時間內自己的發(fā)展軌跡做出概括和總結,可以指導未來的發(fā)展方向??偨Y的內容應該緊密圍繞自己的工作、學習或生活經歷展開,具體而詳盡。在閱讀以下總結范文時,請大家注意其中的亮點和亮點,可以借鑒到自己的寫作中。
汽車專業(yè)自我總結篇一
尊敬的領導:
您好!
我是xx大學xx校區(qū)xx學院汽車運用工程系的一名學生,現在即將面臨畢業(yè),走向工作崗位!
自從踏進大學校門的那天,我就暗下決心,一定要好好珍惜這四年大學生活,利用各種機會完善和充實自己,決不虛度每寸光陰,使自己得到全面發(fā)展!
為了實現自己的目標,在學習上,我不甘人后,刻苦努力,積極思考,連年獲得獎學金;在課外時間上,我積極參加各種有益的文化活動和社會實踐活動。
通過近四年扎實的大學生活,我覺得自己在各方面都得到了很好的鍛煉,具備了一定的能力。在基礎課方面,由于自己特別重視英語和計算機的學習,因此在英語和計算機方面具有較高的水平,具有較強的英語口語能力和理解能力,學會了多種軟件操作和計算機語言;在專業(yè)課方面,通過對主干學科和主要課程的學習以及大量社會實踐活動,我認為自己已經基本具備了以下能力:掌握汽車運用方面的現代測試、故障診斷、維修、技術管理方面的基本理論和技能;具有運輸專用車車輛和裝卸機械設計的初步知識和能力;具有運用現代科學方法進行運輸系統(tǒng)規(guī)劃設計與組織管理的初步能力;具有汽車保險與理賠,營銷等方面的能力。
我的人生格言是:自信+100%的付出+機遇=成功,愿加入一個富于積極向上、團結協作、拼搏進取精神的集體。懇請貴公司(單位)給我一個實現自我人生價值的機會,我將用自己的智慧和汗水為集體創(chuàng)造出最大的效益!
此致
敬禮!
求職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
汽車專業(yè)自我總結篇二
尊敬的領導:
您好!非常感謝您在百忙之中惠讀我的求職信。
我的名字叫xx,畢業(yè)于xx學院汽車建筑工程系汽車技術服務與營銷專業(yè)。
在大學三年里,我努力培養(yǎng)自己的興趣愛好,從而使自己變的更加成熟。在學校期間,交了很多朋友,從交這些朋友中我懂得溝通與傾聽的魅力、也讓自己了解了很多以前不知道的東西,有時候難免會斗嘴生氣,就像客戶與銷售人員,只有認真對待才能成為朋友,才能建立良好的關系。
在校期間我也經常閱讀課外書物,以增長知識,還學到了很多做人的道理,只有誠實努力才能成功。也閱讀了很多關于銷售的書籍,積累了一些知識,只是還沒有驗證的機會,希望領導給予我一個展示自己的舞臺。
三載匆匆,現在的我深深懂得:昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要用今天腳踏實地堅持不懈地努力去實現。在我離校的時候,我攜帶著學到的知識和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又衷心地向貴單位求職。
盡管在眾多的應聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍很自信,我相信我有能力在貴院干得出色。給我一次機會,我會盡職盡責,讓您滿意。在此,我期待您的慧眼垂青,靜候佳音。相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同得成功!
我非常喜歡汽車銷售這個工作,我會用我全部的知識和熱情來完成這個工作。
此致
敬禮
xxx。
日期
汽車專業(yè)自我總結篇三
尊敬的各位領導:
您好!我叫xx。是xx交通高級技工學校汽車評估與保險專業(yè)xx屆畢業(yè)生,作為一名即將踏上社會征途的農林學子,現在我面臨著人生的轉折點,我熱愛我的專業(yè),并掌握了一些保險方面的知識。
在校期間的三年中,我能認真地學習學校開設的各門課程,并能熟練的掌握和汽車美容方面的知識,在這過程中無論是知識能力還是在自我素質修養(yǎng)方面,我都收益匪淺,兩年來在師友的嚴格教育和個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎知識,更重要的是嚴謹的學風和端正的學習態(tài)度使我塑造了誠實、堅強、樂觀性格特點。
此外,我還去了xx第15屆汽車展銷會,我還積極地參加了學校組織的各種活動,抓住每個機會,鍛煉自己,向困難挑戰(zhàn)。
寒窗數載,蓄以待發(fā),這是我的愿望。過去的成績并不代表現在,我鄭重地向貴公司提出申請,希望能加入貴公司。我相信在我的努力下,我會盡我所能為貴公司獻一份力量,添一份輝煌,熱切到底期盼著您的回音。
祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
汽車專業(yè)自我總結篇四
您好!
首先,感謝您能在百忙之中閱讀我的自薦信。
我是xx學院xx屆汽車專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生即將面臨實習踏入社會的我對未來充滿著期待我相信“wellbegunishalfdone”(好的開端是成功的一半)。我希望貴公司就是我成功的起點,我能有幸同貴公司一起共創(chuàng)明日的輝煌。
作為一名汽車專業(yè)的大學生我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在兩年的學習生活中我所學習的內容包括了從汽車的基礎知識到運用等方面。通過對這些知識的學習我對這一領域的相關知識有了一定程度的理解和掌握。
我的專業(yè);汽車制造與裝配,主修課程;汽車原理,
汽車維修,汽車營銷等。目前有駕駛證,中級汽車修理工職稱等,基于所學,我愿從事與汽車相關的職業(yè),為中華民族汽車工業(yè)的騰飛奮斗終身。尊敬的.領導,我殷切地期望能夠成為貴公司的一名員工,以我的勤奮刻苦、開拓進取以及頑強拼搏的精神為貴公司的事業(yè)添磚加瓦。
我熱切地期望能成為貴公司的一員!
收筆之際,鄭重地提一個小小的要求:無論您是否選擇我,尊敬的領導,希望您能夠接受我誠懇的謝意!祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮
求職人:xxx。
20xx年x月x日。
汽車專業(yè)自我總結篇五
人汽車行業(yè)資深工作經驗。從事汽車電工工作16年,各種進口、國產中檔以上小汽車電氣、空調、電控系統(tǒng)維修,持高級汽車維修電工證書,兼任4年以上管理,熟悉4s、修理企業(yè)運作程序?,F在希望往銷售策劃市場、售后服務管理方面發(fā)展。
具有良好服務意識,端正工作態(tài)度,鉆研技術業(yè)務,富有團隊協作精神,為汽車運用維修,經營與管理專業(yè)畢業(yè),提升企業(yè)競爭力,提升客戶滿意度,是我工作宗旨。
汽車專業(yè)自我總結篇六
尊敬的領導:
您好!非常感謝您能在百忙之中抽出時間瀏覽我的求職信,我感到非常榮幸。
我是xx大學汽車與交通工程學院汽車運用技術專業(yè)的20xx屆應屆畢業(yè)生,能到貴公司工作是我的夢想,為了實現夢想我在不懈地努力。
在大學期間,我刻苦學習,成績優(yōu)秀,曾獲得“院三好學生”,“校獎學金獲得者”稱號,在認真學習科學文化知識的同時還積極參加社團活動,鍛煉自己的社交能力,在學生會工作期間,表現出色,得到了領導的好評,被評為“優(yōu)秀干事”。對專業(yè)富有濃厚的興趣,積極參加科研立項,跟同學合作申請的大學生實踐創(chuàng)新項目:《基于有限元的子午線輪胎磨損性能優(yōu)化》得到批準。
課余時間,我參加勤工助學,做家教等,提高自己的自力更生和與人交流溝通的能力,還積極參加校院班舉辦的一系列有意義的活動:獻血,做義工等等。
我具有一定的社會工作經驗,大學的三個暑假我都是在上海、蘇州等地打工,一方面提前進入社會,了解社會,感受社會。提前感受用人單位的人文氣息,了解用人單位的用人制度,學會與同事的相處,學會與領導的溝通交流,在工作中的表現得到了領導的好評。再一方面就是通過自己的勞動去掙錢,減輕父母的負擔,讓自己明白父母供自己讀書是多么的艱辛。
學校十分注重對我們的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng),除了扎實的專業(yè)理論知識學習外,還組織我們到南京依維柯,鎮(zhèn)江精功汽車,鎮(zhèn)江寶華物流,鎮(zhèn)江大港碼頭等地實習參觀,以增長我們對企業(yè)的認識。還在學校實驗室拆裝發(fā)動機和做各項實驗,將理論知識得以實踐,增強實際動手能力。
現在的我以飽滿的熱情、一絲不茍的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),并運用自己所學的知識和技能,為公司的發(fā)展和祖國的富強奉獻自己的青春!最后,再次感謝您百忙之中對我的關注,并真誠希望我能夠成為貴公司的一員,為貴公司的繁榮昌盛貢獻自己的`綿薄之力。期盼您的回音!
誠祝貴公司萬事亨通,事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮
xxxx年xx月xx日。
汽車專業(yè)自我總結篇七
轉眼間三個月的實習過去了。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是減速器操作一職,平時在工作只是在流水線上工作,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的技術人員就大不一樣了,雖然他們已經學了很多知識經驗和技巧,但是在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
最慶幸的是實習結束后我還能回到學校在學習新知識,我會在接下來的半個學期里加倍學習,閱讀跟自己專業(yè)相關的書籍為下次進入工作崗位做準備。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。總盼望著早點離開這里回到家里享受衣食無憂的生活。
像我每天就是在流水線上工作,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的技術人員每天得檢查工作質量、安全,待遇不說,還要受氣,忍受一些意外事故或質量問題。遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛實習,工資水平普遍不高,除掉生活費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時后我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
在這里收獲了很多,不僅學到了一些技能和做人的道理,同時也看透了許多。在這個社會上我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
轉眼間六個月的實習生活即將結束,我在這里學到很多收獲了很多。在這短短的六個月里我覺得自己在為人處事方面都有了很大的進步和提高。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和班長交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和操作有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。
我是汽車運用技術的,在書本上學過很多套經典技術理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的事例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。十分感謝貴公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和驗到社會競爭的殘酷,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁。其次,我還要感謝車間部的各位師傅,感謝他們給我的指導,謝謝!我也要對陳經理及各位車間主任說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
汽車專業(yè)自我總結篇八
隨著我國汽車產業(yè)的迅猛發(fā)展,汽車營銷與服務專業(yè)人員需求量越來越大。汽車營銷與服務專業(yè)每年為汽車產業(yè)輸出大量專業(yè)性人才,然而該專業(yè)目前教學現狀并不樂觀。存在教學目標與社會需求脫節(jié)、理論與實踐結合不緊密等問題,因此本文對汽車營銷與服務專業(yè)理論與實踐相結合的教學模式進行研究和探索,為更好的培養(yǎng)社會所需求的專業(yè)性汽車銷售與服務人才提供新思路。
汽車營銷與服務;理論;實踐;教學模式。
汽車產業(yè)是國民經濟的支柱性產業(yè),隨著我國經濟水平和人民生活水平的提高,我國汽車市場銷售量已躍居世界第一。在汽車產業(yè)迅猛發(fā)展的同時,后市場需求量同比增長,需要大批量的專業(yè)性汽車營銷與服務專業(yè)人才。我國高職院校作為汽車營銷與服務專業(yè)主要培養(yǎng)基地,其教學模式、內容和水平影響著學生未來就業(yè)的效果。本文分析了目前汽車營銷與服務專業(yè)教學現狀,針對現狀對汽車營銷與服務專業(yè)理論與實踐相結合的教學模式進行探索。
高職院校的汽車營銷與服務專業(yè)學制為三年,在教學目標設定方面偏重于理論的學習,因此課時設計、安排常常理論占主導地位。學生缺乏社會實踐的機會,同時即使到了最后一年進行了實習,但由于理論與實踐沒有密切的聯系在一起,導致學生不能將該專業(yè)理論知識與實踐很好的融匯貫通。社會需求的是可以直接上崗并熟練第一線工作的專業(yè)性人才,這也是在世界競爭大背景下越來越多企業(yè)的內在要求。然而,學校的教學目標與社會需要的脫節(jié),將導致學生畢業(yè)后不能勝任工作崗位的需求,社會競爭力大大降低,就業(yè)效果也不容樂觀。
(一)人才培養(yǎng)目標的優(yōu)化。
教學機構人才培養(yǎng)目標的設定對于人才的教育和培養(yǎng)起著重要的指導性作用,因此首先要優(yōu)化人才培養(yǎng)的目標。人才培養(yǎng)目標現在是學校和企業(yè)共同制定的。汽車營銷與服務專業(yè)總體目標為“懂技術、善經營、會服務”。由于傳統(tǒng)教學中長期的理論與實踐的脫節(jié),導致學生畢業(yè)后不知從何做起,交給的任務也不能順利完成,因此優(yōu)化目標,就要將其詬病去除,建立理論與實踐結合的培養(yǎng)目標,為社會輸送可以上崗的優(yōu)秀人才。為了使畢業(yè)生能夠成為第一線需要的能做事、會做事的應用型技術人才,需要全方面的對學生進行培養(yǎng),包括學習能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)能力等。引導他們學會學習,學會做人,學會做事。
(二)開展理論與實踐相結合的教學模式。
理論知識和實踐對于學生從事未來職業(yè)都是必須的,理論需要實踐來體現,實踐需要理論來加強。只有衡量好理論與實踐以及兩者之間的權重,才能順利將理論與實踐相結合。理論知識要以“必需、夠用”為度,必須是指該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)所需的汽車構造、汽車服務領域最起碼的知識,夠用指滿足該畢業(yè)生就業(yè)所需要的知識。汽車營銷與服務專業(yè)要以知識應用為主線,培養(yǎng)能力為目標,因此實踐是必不可少的。開展理論與實踐相結合的教學模式,就要避免傳統(tǒng)的理論與實踐分家上課的現狀,需要教師合理安排理論與實踐的課程時間,同時教師需要改革教學方法、內容,將理論課與實踐課相互交叉,每個理論知識用實踐來體現,這樣不僅可以加強學生的記憶和理解,還可以讓他們學以致用。改革考核方式,提高實驗實訓考核成績在課程中所占的比例,在實訓開始時,就明確該實訓所應掌握的內容以及考核要求,促使學生在實驗和平時注意知識積累和操作技能鍛煉。堅持以賽促訓,綜合實訓以比賽的形式開展,并推出以課程核心知識、技能為主線,增設趣味性競賽,如汽車拆裝比賽、汽車文化知識競賽、汽車營銷競賽等,提高學生綜合素質。
(三)建設校內外實訓基地、深化校企協同育人。
實訓基地是保證汽車營銷與服務專業(yè)實踐教學的重要基地,也是學生將理論知識應用到實踐上的有利平臺。實訓基地建設要滿足在環(huán)境布置、設備配置以及組織機構設立等方面盡可能接近企業(yè)或公司、4s店的真實場景,努力融合教學、實踐技能培訓、職業(yè)技能鑒定以及社會服務和營銷為一體,培養(yǎng)學生全方面的能力。由于汽車企業(yè)較多,可以采用深化校企協同育人的策略,讓學生定期參與到企業(yè)的運作當中,切身體驗到實際工作的場景,這對于他們學習目標的設定以及未來職業(yè)方向的了解起到良好的促進作用。在深化校企協同育人的同時,可以培養(yǎng)該企業(yè)所需要的職工,既可以為企業(yè)輸送所需人才又可以提高學生的就業(yè)率。
(四)聘請具有實踐經驗的教師進行授課。
教師在學生學習過程中起到傳道、授業(yè)、解惑的作用,因此聘請專業(yè)性教師尤為重要。由于目前很多高職院校汽車營銷與服務專業(yè)的教師往往來自剛剛畢業(yè)的大學生,或者已脫離社會實踐很久的老教師,他們缺乏社會實踐經驗,無法為學生提供專業(yè)性的指導,更無法將理論與實踐結合在一起。要開發(fā)項目化教學校本教材,按照“提出問題——實踐——理論——實踐”的思路,以項目為載體,以任務為驅動來組織教學,培養(yǎng)學生實踐和創(chuàng)新能力。因此,需聘請具有實踐經驗的教師進行授課。實踐經驗的教師可以來自某企業(yè)或者公司,具有企業(yè)理論的同時也從事生產第一線,為學生講解汽車營銷與服務的工作流程、工作要領、注意事項以及如何更好的服務顧客、吸引顧客,完成工作使命等。
汽車產業(yè)作為我國國民支柱性產業(yè),在其迅猛發(fā)展的同時,后市場需求量同比增長,需要大批量的專業(yè)性汽車營銷與服務專業(yè)人才。然而汽車營銷與服務專業(yè)教學現狀并不樂觀,在教學目標設定方面偏重于理論的學習,導致學生不能將該專業(yè)理論知識與實踐很好的融匯貫通,因此無法很好的與社會需求結合在一起。本文提出汽車營銷與服務專業(yè)理論與實踐相結合的教學模式探索,包括人才培養(yǎng)目標的優(yōu)化、開展理論與實踐相結合的教學模式、建設校內外實訓基地、深化校企協同育人以及聘請具有實踐經驗的教師進行授課等,為培養(yǎng)從事汽車營銷與服務專業(yè)性應用型人才提供新思路。
[1]曾令全。汽車技術服務與營銷專業(yè)理實一體化人才培養(yǎng)模式探討[j]。當代職業(yè)教育,2012,10:25—27。
[2]夏志華。高職汽車營銷與服務專業(yè)實踐教學改革探析[j]。中國市場,2016,14:134—135。
汽車專業(yè)自我總結篇九
尊敬的領導:
您好!
我是吉林大學汽車工程學院車輛工程專業(yè)**屆的一名學生,即將面臨畢業(yè)。
吉林大學南嶺校區(qū)是我國著名的汽車、機械等人才的重點培養(yǎng)基地,具有悠久的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng),并且素以治學嚴謹、育人有方而著稱;吉林大學南嶺校區(qū)汽車學院則被譽為我國汽車工業(yè)的搖籃。在這樣的學習環(huán)境下,無論是在知識能力,還是在個人素質修養(yǎng)方面,我都受益匪淺。
四年來,在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎知識,系統(tǒng)地掌握了汽車理論、汽車及車身設計等有關理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計算機辦公軟件。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴謹的學風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
此外,我還積極地參加各種社會活動,抓住每一個機會,鍛煉自己。大學四年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學生共事,使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。前輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;吉林大學培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領導下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實踐中不斷學習、進步。
收筆之際,鄭重地提一個小小的要求:無論您是否選擇我,尊敬的領導,希望您能夠接受我誠懇的謝意!
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
xx。
xxxx年xx月。
汽車專業(yè)自我總結篇十
隨著信息化技術不斷的發(fā)展和提高,為人們帶來很多便捷的服務,互聯網上買賣商品已經不再是新鮮的話題,人們可以在互聯網上買到各種各樣的商品,信息化營銷已成為一種必然的趨勢。在這樣的大環(huán)境下,汽車銷售應該怎樣提升競爭力?汽車信息化銷售的模式有時怎樣的?本文以此為題,對于當前的汽車的營銷模式進行總結,并對汽車信息化營銷的大體結構進行分析。
汽車銷售;信息化銷售;系統(tǒng)信息化。
在當下,網絡已經成為人們生活的必備品,信息化營銷也成了商家新的營銷武器。信息化營銷可以將商品大量的信息進行投放,同時信息的投放種類也很多,讓人們對于商品了解的更加詳細具體。線上商家可以與客戶進行實時溝通與回應,更好地為客戶進行服務。在這樣的大環(huán)境下,汽車信息化營銷已經成為一種必然,信息化營銷方便客戶的同時,也是在為我們創(chuàng)造更多的機會,舊的營銷方式和新的營銷模式的碰撞將為汽車營銷行業(yè)帶來怎樣的改變,這將是提升行業(yè)爭力和營銷模式創(chuàng)新的一次良好的契機。
在當前,汽車銷售以傳統(tǒng)型銷售居多,以以下幾種銷售方式為主,第一種,汽車生產企業(yè)將生產產品直接銷售給客戶。第二種,汽車生產企業(yè)自己建立自己品牌的銷售公司。第三種,汽車生產企業(yè)與經銷商合作,成立聯合經銷公司,雙方利用各自的便利條件互惠互利。第四種,選定某一經銷商成立本公司品牌的專營店。第五種,普通經銷公司。現今我國汽車營銷還是在總代理和分區(qū)經營的模式進行銷售,這也是非常傳統(tǒng)的銷售方式?,F今信息化營銷模式已被很多行業(yè)所采用,食品、服裝、電器等等都已各種各樣的形式進行信息化營銷,汽車行業(yè)也逐步在向信息化營銷所發(fā)展,信息化營銷對于生產公司和客戶都提供了方便,建立起一站式的平臺,讓客戶能夠在網絡上瀏覽到詳細的信息,文字、圖片、視頻等等多種形式的信息更加的詳細和具體,一些問題也可以通過信息化平臺與客戶進行實時溝通,包括與經銷商進行網上交易、合作。汽車信息化營銷推動了汽車銷售體系的快速發(fā)展,是未來汽車營銷的一把利器。
2.1售后服務工作不到位汽車在出售到客戶手中后,進行的維修、保養(yǎng)等服務就是售后服務,作為汽車產品來講售后服務是非常重要的一環(huán),為什么這么說,汽車跟很多商品一樣,出現問題后是可以通過維修和更換零部件進行修復的。商家將汽車賣給客戶只是我們服務的開始,客戶對我們的產品滿不滿意除了產品本身的質量之外,就是售后服務,在各行各業(yè)中汽車的售后服務4s店的形式是相較完善的一種售后服務體系,但是這仍存在這一些問題。在客戶將產品送到4s點進行維修也好還是維護保養(yǎng)也好,不可避免的會出現一些問題,出問題后客戶不僅僅會對4s店的服務不滿意,也會對產品的品牌產生不滿,這對于企業(yè)品牌也好還是信譽都會收到嚴重的影響。
2.2信息反饋不能全面開展作為生產企業(yè),客戶的意見和建議對于企業(yè)來講非常的重要,客戶的意見和建議所反映出的是客戶的需要和需求意向,無論是優(yōu)點也好缺點好,生產企業(yè)根據客戶的反饋區(qū)進行完善商品,使商品更加符合客戶的需求,讓客戶對商品的使用更加的滿意,從而增強商品的競爭力。這些信息回饋目前都是靠客戶在去4s店進行維修、保養(yǎng)時,所填寫的資料中獲取,但是就目前而言4s點在反饋工作上做的并不是非常的好,反饋到廠商手中的信息內容不具有建設性,作為生產廠商我們根本不能夠了解產品有著哪些問題,不清楚在客戶眼中我們的商品究竟是什么樣的,客戶因為什么喜歡我們的商品,又因為什么不喜歡我們的商品,這些我們都不清楚,所以就失去了將產品變的更有競爭力的一項重要依據。
2.3缺少專業(yè)的銷售人員現今我國不僅僅是汽車銷售行業(yè),所有的銷售行業(yè)都存在這樣的一個問題,就是銷售人員都是非專業(yè)。銷售行業(yè)是一個比較特殊的行業(yè),首先就是需要大量的人員從事這個行業(yè),但是目前高校銷售專業(yè)畢業(yè)的學生非常的少,對于所有的銷售行業(yè)而言無疑是杯水車薪。所以汽車銷售不得不跟其他行業(yè)一樣放低招聘門檻,這就很大程度的影響了銷售業(yè)績。銷售人員必須要有親和力,良好的語言能力和溝通能力,還要對產品知識熟悉了解,為了能夠提升銷售人員的銷售水平和銷售業(yè)績,必須要對銷售人員進行專業(yè)知識培訓和銷售技巧培訓。
電子商務作為信息化發(fā)展的產物,已經被越來越多的廠商和客戶所青睞,而且發(fā)展也越來越快速,各種資源的整合和配套服務的發(fā)展也越來越完善,從客戶產品的選擇、訂單處理、付款收款、客商溝通、貨物供應、售后服務等都能夠在網絡上完成,一站式便捷服務,為雙方帶來了很多的方便。企業(yè)要將信息化營銷引入公司,必須要進行相關配套改革,從生產上必須要提高生產效率,為了減少庫存和生產過剩的問題,生產企業(yè)可根據網絡營銷訂單和業(yè)績進行計劃生產和計劃外生產。更重要的是做好各個部門之間的溝通工作,特別是生產、財務、銷售、配送等部門,一定要及時進行溝通和數據共享。
3.1asp模式的汽車產業(yè)鏈協作平臺汽車信息化銷售系統(tǒng)間通過web進行數據交互,這需要建立一個專門管理經銷商,部署經銷商部分的銷售業(yè)務的平臺。國內大部分廠家租用第三方asp平臺來實現數據交互。信息化營銷就是通過互聯網建立起銷售平臺,現今我國用的比較多的動態(tài)服務器就是asp。使用此平臺是通過外包給第三方,由第三公司負責網絡上的平臺搭建等等工作。使用此平臺具有以下幾個特點:
(1)管理規(guī)范。應用軟件的設定可根據廠商需要進行定義,而且客戶使用也非常的簡單,操作使用起來特別的規(guī)范。
(2)實施成本低。動態(tài)服務信息有第三方公司負責維護和數據更新,而且收費方式可根據客戶需要進行更改,節(jié)約了大量的人力成本。
(3)提高了企業(yè)的運作效率。在網絡平臺進行營銷等一系列服務,可以快速地完成信息交換等各種服務。
3.2汽車信息化銷售系統(tǒng)功能設計在這方面的工作上,廠商只需要向第三方公司提供相應的數據,以及實時信息等,讓他們上傳到網絡或是修改,客戶就可通過平臺共享相關數據。
(1)企業(yè)內部銷售系統(tǒng)平臺功能設計。這一部分的系統(tǒng)平臺由生產企業(yè)和經銷商兩部分所組成,生產企業(yè)主要負責經銷商訂單的審核和查詢,產品庫存量查詢等還包括車輛返廠等相關問題的咨詢。經銷商所負責的就是向廠家提交訂單,車輛接收等工作。
(2)汽車產業(yè)鏈協作平臺的業(yè)務功能設計。在進行平臺功能設計時要將生產企業(yè)和經銷商在平臺上提供服務的功能進行區(qū)分,一定要明確好避免出現錯誤。這一平臺系統(tǒng)的設計一定要符合功能使用的要求,要將生產廠家和經銷商的職能區(qū)分開,平臺所提供的服務要符合客戶的需求方向。
3.3有專門的門店進行售后信息反饋汽車銷售廠商可以有一個專門的店門進行車輛售后以及車輛信息的反饋,對聽取客戶對整個信息方面的意見,可以加以改進和變化,能夠成為企業(yè)發(fā)展的強大動力,很多汽車企業(yè)已經開始注意到了這一點,把握住這個重要的機遇,讓汽車的售后更加的完善有競爭力。在沒有客戶的時候,門店的售后人員需要對之前的信息進行整理,匯集成對本企業(yè)的成長有利的信息,反饋給研發(fā)部門,讓其作出更好的改進方案,使自己在汽車行業(yè)中越做越好。
汽車營銷行業(yè)做到信息化管理,不僅能夠保證對我國汽車制造管理的信息化管理,還能保證生產、研發(fā)與銷售相互結合,為客戶提供更多的選擇和服務支持,同時,還能通過銷售網絡的不斷發(fā)展,為客戶提供更多的人性化服務。例如,為了保證客戶的出行方便,可以提供路況咨詢系統(tǒng),為客戶找到最快捷的到達方式;還可以為客戶提供整個地區(qū)的地圖,根據語音找到對應的路線;同時,最重要的還是在安全方面的系統(tǒng)提升,必須要保證乘客的安全,最好是能夠設計研發(fā)出來一系列的求救信號,如果出現交通安全故障,可以第一時間解決。
信息化不僅僅是對車里的系統(tǒng)進行改進,對汽車的售前、售中以及售后都要保證一體化,全心全意為客戶服務,滿足客戶對于汽車的要求,賣出的不僅僅是一臺車,同時還有自己的服務以及附加值。所以,現在需要把汽車行業(yè)營銷過程信息化加強統(tǒng)一化的建設,讓汽車行業(yè)與其他服務行業(yè)一樣共同發(fā)展,樹立以客戶為主的觀點,保證了汽車行業(yè)的穩(wěn)定。同時,對汽車行業(yè)的技術革新方面還有一定的要求,在重視服務的時候還要注重產品的質量以及后續(xù)的維修服務情況,通過質量的提升、到位的服務,滿足不同的客戶對不同汽車的需求,讓我國的汽車能夠走上國際,同更多的廠商進行競爭。
總之,在營銷的過程中一定要意識到營銷實際上是一個龐大的系統(tǒng)而不是獨立存在的,我們要在信息建設的時候注意對公司相關業(yè)務上的提升,慢慢把公司的管理水平也提高到一定的程度上來。信息化的建設程度與公司的發(fā)展程度是息息相關的。所以,信息化程度與公司管理同步,最終達到節(jié)約成本、提升整個公司服務質量的目的。在這個過程中,還需要把管理做的更加細致,達到精細化的管理模式,然后提升整個汽車行業(yè)營銷的競爭水平。
參考文獻:
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[3]弭元英,馮紹瑞.基于信息化的品牌國際化策略研究[j].情報科學,2014(12)。
汽車專業(yè)自我總結篇十一
20____年已經過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結,目的在于總結經驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好??偨Y如下:
我是____年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經驗可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經驗和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,邊學習專業(yè)知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里,請允許我向幫助過我的部門經理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學習專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當然,現存的缺點也有很多,比如:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗等等。
在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
汽車專業(yè)自我總結篇十二
尊敬的領導:
您好!
我是承德石油學院08級汽車電子專業(yè)的一名畢業(yè)生,懷著對貴單位的尊重與向往,我真摯地寫了這封自薦信,向您展示一個完全真實的我。
在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎知識,系統(tǒng)地掌握了汽車理論、汽車及車身設計等有關理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計算機辦公軟件。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴謹的學風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
的工廠實習,每一次我的考核成績都是優(yōu)秀,在業(yè)余時間,我還搜集了大量有關汽車方面的資料,拓展了視野、豐富了專業(yè)知識。
此外,我還積極地參加各種社會活動,去年暑假社會實踐,我曾在北京現代4s店承德分店實習期間對汽車的.構造有了深入了解,對汽車維修技術進行了深入地研究。由于我對客戶的服務質量好,而得到經理的好評。抓住每一個機會,鍛煉自己。大學三年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學生共事,使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。前輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;承德石油培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。
我愿從事與汽車相關的職業(yè),為中國民族汽車工業(yè)的騰飛奮斗終身。
尊敬的領導,我殷切地期望能夠成為貴公司的一名員工,以我的勤奮刻苦、開拓進取以及頑強拼搏的精神為貴公司的事業(yè)添磚加瓦。
我熱切地期望能成為貴公司的一員,如貴公司認為我可以勝任,請撥打15133878918或來函面談時間,我自會準時拜見。
汽車專業(yè)自我總結篇十三
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xx公司的全體工作人員在領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了銷售任務。在新春即將來臨之際,將今年的工作情況做如下總結。
一、營銷工作。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。今年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報花份、電臺廣播xx次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司正式提升任命為營銷經理。工作期間每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
二、信息報表工作。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和驗收,為能很好的完成此項工作,任命為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間任勞任怨按時準確的完成了各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
三、檔案管理。
為完善檔案管理工作,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
四、明年工作計劃。
最近一段時間公司安排下我在x公司進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于明年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習xx公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。協調與x公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。銷售人員的培訓,每月定期課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
2、增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。根據x公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
在新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。
汽車專業(yè)自我總結篇十四
回首xx年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、第二季度工作總結。
1、銷售任務完成情況。
1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
汽車專業(yè)自我總結篇十五
尊敬的領導:
您好!非常感謝您能在百忙之中抽出時間來看我的簡歷,我感到非常的榮幸。
我是江蘇大學汽車與交通工程學院汽車運用專業(yè)的xx屆應屆畢業(yè)生,能到貴公司工作是我的夢想,為了實現夢想我在不懈地努力。
在大學期間,我刻苦學習,成績優(yōu)秀,曾獲得“院三好學生”,“校獎學金獲得者”稱號,在認真學習科學文化知識的同時還積極參加社團活動,鍛煉自己的社交能力,在學生會工作期間,表現出色,得到了領導的好評,被評為“優(yōu)秀干事”。對專業(yè)富有濃厚的興趣,積極參加科研立項,跟同學合作申請的大學生實踐創(chuàng)新項目:《基于有限元的子午線輪胎磨損性能優(yōu)化》得到批準。
我還抽出課外時間參加勤工助學,做家教等,提高自己的自力更生和與人交流溝通的能力,還積極參加校院班舉辦的一系列有意義的活動:獻血,做義工等等。
我具有一定的社會工作經驗,大學的三個暑假我都是在上海、蘇州等地打工,一方面提前進入社會,了解社會,感受社會。提前感受用人單位的人文氣息,了解用人單位的用人制度,學會與同事的相處,學會與領導的溝通交流,在工作中的表現得到了領導的好評。再一方面就是通過自己的勞動去掙錢,減輕父母的負擔,讓自己明白父母供自己讀書是多么的艱辛。
學校十分注重對我們的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng),除了扎實的專業(yè)理論知識學習外,還組織我們到南京依維柯,鎮(zhèn)江精功汽車,鎮(zhèn)江寶華物流,鎮(zhèn)江大港碼頭等地實習參觀,以增長我們對企業(yè)的認識。還在學校實驗室拆裝發(fā)動機和做各項實驗,將理論知識得以實踐,增強實際動手能力。
為了滿足以后工作的需要,我參加了機動車駕駛培訓,十一月中旬就能獲得機動車駕駛證。
謝謝您的翻閱,祝您身體健康,工作順利!
祝貴公司蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
xxx
20xx年xx月xx日
汽車專業(yè)自我總結篇十六
20**年即將過去,又要迎來新的一年,黨的十六大,制定了全面建設小康社會的奮斗目標,黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現了不足,我們力求認真總結今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,安全行駛就是生命;認真貫徹局及大隊里的各項任務,在xx年即將結束之時,根據局里的工作要求,現對自己今年來的工作的自我總結如下:
一、政治思想方面.
我認真學習了鄧小平偉大理論和三個代表 重要思想,自覺學習《道路交通安全法》和相關的環(huán)境保護法律法規(guī),貫徹落實黨的十六屆四中全會精神,不斷提高自己,充實自己,嚴格要求自己,樹立正確的`世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,服從領導安排的各項工作任務,團結同事、遵紀守法、不遲到不早退、明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間學習計算機、相關法律知識,以及進一步學習自己的業(yè)務知識。
二、工作情況
在今年的工作中,認真學習業(yè)務知識。我在本職崗位上,按照局領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名汽車駕駛員除保證了監(jiān)察大隊工作用車外,積極參加局組織的各項義務勞動和活動。為降低車輛經費支出,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。在全年的排污費征收工作中,在局領導和大隊長的帶領下我同監(jiān)察大隊全體同事一起早出晚歸努力工作提前超額完成了xx年的各項工作任務,得到了領導的肯定。平時、參加車輛管理部門組織的安全例會,積極參加安全學習,按規(guī)定及時辦理行駛證及駕駛證年檢,保證車輛正常運行。在工作時間內做到堅守崗位,不私自離崗,更不私自駕車離崗;不出車時將車輛停放在單位附近的指定位置,在辦公室侍命;不擅自串換用車,不將車輛轉借他人駕駛。做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,經常清洗,保持車容整潔,定時維護,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,保持良好的工作狀態(tài),確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。明年我將與監(jiān)察大隊其他同志一起努力工作,在局領導和大隊長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。成為一個出色的汽車駕駛員和新時代合格的環(huán)境保護工作人員。
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汽車專業(yè)自我總結篇十七
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。
一、細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據今年的銷售形勢,我們確定了車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了公司的專用汽車銷售量。
二、注重信息收集做好科學預測。
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。
增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
四、注重團隊建設。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
今年是不平凡的一年,通過全體銷售員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
汽車專業(yè)自我總結篇一
尊敬的領導:
您好!
我是xx大學xx校區(qū)xx學院汽車運用工程系的一名學生,現在即將面臨畢業(yè),走向工作崗位!
自從踏進大學校門的那天,我就暗下決心,一定要好好珍惜這四年大學生活,利用各種機會完善和充實自己,決不虛度每寸光陰,使自己得到全面發(fā)展!
為了實現自己的目標,在學習上,我不甘人后,刻苦努力,積極思考,連年獲得獎學金;在課外時間上,我積極參加各種有益的文化活動和社會實踐活動。
通過近四年扎實的大學生活,我覺得自己在各方面都得到了很好的鍛煉,具備了一定的能力。在基礎課方面,由于自己特別重視英語和計算機的學習,因此在英語和計算機方面具有較高的水平,具有較強的英語口語能力和理解能力,學會了多種軟件操作和計算機語言;在專業(yè)課方面,通過對主干學科和主要課程的學習以及大量社會實踐活動,我認為自己已經基本具備了以下能力:掌握汽車運用方面的現代測試、故障診斷、維修、技術管理方面的基本理論和技能;具有運輸專用車車輛和裝卸機械設計的初步知識和能力;具有運用現代科學方法進行運輸系統(tǒng)規(guī)劃設計與組織管理的初步能力;具有汽車保險與理賠,營銷等方面的能力。
我的人生格言是:自信+100%的付出+機遇=成功,愿加入一個富于積極向上、團結協作、拼搏進取精神的集體。懇請貴公司(單位)給我一個實現自我人生價值的機會,我將用自己的智慧和汗水為集體創(chuàng)造出最大的效益!
此致
敬禮!
求職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
汽車專業(yè)自我總結篇二
尊敬的領導:
您好!非常感謝您在百忙之中惠讀我的求職信。
我的名字叫xx,畢業(yè)于xx學院汽車建筑工程系汽車技術服務與營銷專業(yè)。
在大學三年里,我努力培養(yǎng)自己的興趣愛好,從而使自己變的更加成熟。在學校期間,交了很多朋友,從交這些朋友中我懂得溝通與傾聽的魅力、也讓自己了解了很多以前不知道的東西,有時候難免會斗嘴生氣,就像客戶與銷售人員,只有認真對待才能成為朋友,才能建立良好的關系。
在校期間我也經常閱讀課外書物,以增長知識,還學到了很多做人的道理,只有誠實努力才能成功。也閱讀了很多關于銷售的書籍,積累了一些知識,只是還沒有驗證的機會,希望領導給予我一個展示自己的舞臺。
三載匆匆,現在的我深深懂得:昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要用今天腳踏實地堅持不懈地努力去實現。在我離校的時候,我攜帶著學到的知識和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又衷心地向貴單位求職。
盡管在眾多的應聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍很自信,我相信我有能力在貴院干得出色。給我一次機會,我會盡職盡責,讓您滿意。在此,我期待您的慧眼垂青,靜候佳音。相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同得成功!
我非常喜歡汽車銷售這個工作,我會用我全部的知識和熱情來完成這個工作。
此致
敬禮
xxx。
日期
汽車專業(yè)自我總結篇三
尊敬的各位領導:
您好!我叫xx。是xx交通高級技工學校汽車評估與保險專業(yè)xx屆畢業(yè)生,作為一名即將踏上社會征途的農林學子,現在我面臨著人生的轉折點,我熱愛我的專業(yè),并掌握了一些保險方面的知識。
在校期間的三年中,我能認真地學習學校開設的各門課程,并能熟練的掌握和汽車美容方面的知識,在這過程中無論是知識能力還是在自我素質修養(yǎng)方面,我都收益匪淺,兩年來在師友的嚴格教育和個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎知識,更重要的是嚴謹的學風和端正的學習態(tài)度使我塑造了誠實、堅強、樂觀性格特點。
此外,我還去了xx第15屆汽車展銷會,我還積極地參加了學校組織的各種活動,抓住每個機會,鍛煉自己,向困難挑戰(zhàn)。
寒窗數載,蓄以待發(fā),這是我的愿望。過去的成績并不代表現在,我鄭重地向貴公司提出申請,希望能加入貴公司。我相信在我的努力下,我會盡我所能為貴公司獻一份力量,添一份輝煌,熱切到底期盼著您的回音。
祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
汽車專業(yè)自我總結篇四
您好!
首先,感謝您能在百忙之中閱讀我的自薦信。
我是xx學院xx屆汽車專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生即將面臨實習踏入社會的我對未來充滿著期待我相信“wellbegunishalfdone”(好的開端是成功的一半)。我希望貴公司就是我成功的起點,我能有幸同貴公司一起共創(chuàng)明日的輝煌。
作為一名汽車專業(yè)的大學生我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在兩年的學習生活中我所學習的內容包括了從汽車的基礎知識到運用等方面。通過對這些知識的學習我對這一領域的相關知識有了一定程度的理解和掌握。
我的專業(yè);汽車制造與裝配,主修課程;汽車原理,
汽車維修,汽車營銷等。目前有駕駛證,中級汽車修理工職稱等,基于所學,我愿從事與汽車相關的職業(yè),為中華民族汽車工業(yè)的騰飛奮斗終身。尊敬的.領導,我殷切地期望能夠成為貴公司的一名員工,以我的勤奮刻苦、開拓進取以及頑強拼搏的精神為貴公司的事業(yè)添磚加瓦。
我熱切地期望能成為貴公司的一員!
收筆之際,鄭重地提一個小小的要求:無論您是否選擇我,尊敬的領導,希望您能夠接受我誠懇的謝意!祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮
求職人:xxx。
20xx年x月x日。
汽車專業(yè)自我總結篇五
人汽車行業(yè)資深工作經驗。從事汽車電工工作16年,各種進口、國產中檔以上小汽車電氣、空調、電控系統(tǒng)維修,持高級汽車維修電工證書,兼任4年以上管理,熟悉4s、修理企業(yè)運作程序?,F在希望往銷售策劃市場、售后服務管理方面發(fā)展。
具有良好服務意識,端正工作態(tài)度,鉆研技術業(yè)務,富有團隊協作精神,為汽車運用維修,經營與管理專業(yè)畢業(yè),提升企業(yè)競爭力,提升客戶滿意度,是我工作宗旨。
汽車專業(yè)自我總結篇六
尊敬的領導:
您好!非常感謝您能在百忙之中抽出時間瀏覽我的求職信,我感到非常榮幸。
我是xx大學汽車與交通工程學院汽車運用技術專業(yè)的20xx屆應屆畢業(yè)生,能到貴公司工作是我的夢想,為了實現夢想我在不懈地努力。
在大學期間,我刻苦學習,成績優(yōu)秀,曾獲得“院三好學生”,“校獎學金獲得者”稱號,在認真學習科學文化知識的同時還積極參加社團活動,鍛煉自己的社交能力,在學生會工作期間,表現出色,得到了領導的好評,被評為“優(yōu)秀干事”。對專業(yè)富有濃厚的興趣,積極參加科研立項,跟同學合作申請的大學生實踐創(chuàng)新項目:《基于有限元的子午線輪胎磨損性能優(yōu)化》得到批準。
課余時間,我參加勤工助學,做家教等,提高自己的自力更生和與人交流溝通的能力,還積極參加校院班舉辦的一系列有意義的活動:獻血,做義工等等。
我具有一定的社會工作經驗,大學的三個暑假我都是在上海、蘇州等地打工,一方面提前進入社會,了解社會,感受社會。提前感受用人單位的人文氣息,了解用人單位的用人制度,學會與同事的相處,學會與領導的溝通交流,在工作中的表現得到了領導的好評。再一方面就是通過自己的勞動去掙錢,減輕父母的負擔,讓自己明白父母供自己讀書是多么的艱辛。
學校十分注重對我們的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng),除了扎實的專業(yè)理論知識學習外,還組織我們到南京依維柯,鎮(zhèn)江精功汽車,鎮(zhèn)江寶華物流,鎮(zhèn)江大港碼頭等地實習參觀,以增長我們對企業(yè)的認識。還在學校實驗室拆裝發(fā)動機和做各項實驗,將理論知識得以實踐,增強實際動手能力。
現在的我以飽滿的熱情、一絲不茍的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),并運用自己所學的知識和技能,為公司的發(fā)展和祖國的富強奉獻自己的青春!最后,再次感謝您百忙之中對我的關注,并真誠希望我能夠成為貴公司的一員,為貴公司的繁榮昌盛貢獻自己的`綿薄之力。期盼您的回音!
誠祝貴公司萬事亨通,事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮
xxxx年xx月xx日。
汽車專業(yè)自我總結篇七
轉眼間三個月的實習過去了。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是減速器操作一職,平時在工作只是在流水線上工作,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的技術人員就大不一樣了,雖然他們已經學了很多知識經驗和技巧,但是在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
最慶幸的是實習結束后我還能回到學校在學習新知識,我會在接下來的半個學期里加倍學習,閱讀跟自己專業(yè)相關的書籍為下次進入工作崗位做準備。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。總盼望著早點離開這里回到家里享受衣食無憂的生活。
像我每天就是在流水線上工作,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的技術人員每天得檢查工作質量、安全,待遇不說,還要受氣,忍受一些意外事故或質量問題。遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛實習,工資水平普遍不高,除掉生活費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時后我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
在這里收獲了很多,不僅學到了一些技能和做人的道理,同時也看透了許多。在這個社會上我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
轉眼間六個月的實習生活即將結束,我在這里學到很多收獲了很多。在這短短的六個月里我覺得自己在為人處事方面都有了很大的進步和提高。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和班長交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和操作有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。
我是汽車運用技術的,在書本上學過很多套經典技術理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的事例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。十分感謝貴公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和驗到社會競爭的殘酷,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁。其次,我還要感謝車間部的各位師傅,感謝他們給我的指導,謝謝!我也要對陳經理及各位車間主任說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
汽車專業(yè)自我總結篇八
隨著我國汽車產業(yè)的迅猛發(fā)展,汽車營銷與服務專業(yè)人員需求量越來越大。汽車營銷與服務專業(yè)每年為汽車產業(yè)輸出大量專業(yè)性人才,然而該專業(yè)目前教學現狀并不樂觀。存在教學目標與社會需求脫節(jié)、理論與實踐結合不緊密等問題,因此本文對汽車營銷與服務專業(yè)理論與實踐相結合的教學模式進行研究和探索,為更好的培養(yǎng)社會所需求的專業(yè)性汽車銷售與服務人才提供新思路。
汽車營銷與服務;理論;實踐;教學模式。
汽車產業(yè)是國民經濟的支柱性產業(yè),隨著我國經濟水平和人民生活水平的提高,我國汽車市場銷售量已躍居世界第一。在汽車產業(yè)迅猛發(fā)展的同時,后市場需求量同比增長,需要大批量的專業(yè)性汽車營銷與服務專業(yè)人才。我國高職院校作為汽車營銷與服務專業(yè)主要培養(yǎng)基地,其教學模式、內容和水平影響著學生未來就業(yè)的效果。本文分析了目前汽車營銷與服務專業(yè)教學現狀,針對現狀對汽車營銷與服務專業(yè)理論與實踐相結合的教學模式進行探索。
高職院校的汽車營銷與服務專業(yè)學制為三年,在教學目標設定方面偏重于理論的學習,因此課時設計、安排常常理論占主導地位。學生缺乏社會實踐的機會,同時即使到了最后一年進行了實習,但由于理論與實踐沒有密切的聯系在一起,導致學生不能將該專業(yè)理論知識與實踐很好的融匯貫通。社會需求的是可以直接上崗并熟練第一線工作的專業(yè)性人才,這也是在世界競爭大背景下越來越多企業(yè)的內在要求。然而,學校的教學目標與社會需要的脫節(jié),將導致學生畢業(yè)后不能勝任工作崗位的需求,社會競爭力大大降低,就業(yè)效果也不容樂觀。
(一)人才培養(yǎng)目標的優(yōu)化。
教學機構人才培養(yǎng)目標的設定對于人才的教育和培養(yǎng)起著重要的指導性作用,因此首先要優(yōu)化人才培養(yǎng)的目標。人才培養(yǎng)目標現在是學校和企業(yè)共同制定的。汽車營銷與服務專業(yè)總體目標為“懂技術、善經營、會服務”。由于傳統(tǒng)教學中長期的理論與實踐的脫節(jié),導致學生畢業(yè)后不知從何做起,交給的任務也不能順利完成,因此優(yōu)化目標,就要將其詬病去除,建立理論與實踐結合的培養(yǎng)目標,為社會輸送可以上崗的優(yōu)秀人才。為了使畢業(yè)生能夠成為第一線需要的能做事、會做事的應用型技術人才,需要全方面的對學生進行培養(yǎng),包括學習能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)能力等。引導他們學會學習,學會做人,學會做事。
(二)開展理論與實踐相結合的教學模式。
理論知識和實踐對于學生從事未來職業(yè)都是必須的,理論需要實踐來體現,實踐需要理論來加強。只有衡量好理論與實踐以及兩者之間的權重,才能順利將理論與實踐相結合。理論知識要以“必需、夠用”為度,必須是指該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)所需的汽車構造、汽車服務領域最起碼的知識,夠用指滿足該畢業(yè)生就業(yè)所需要的知識。汽車營銷與服務專業(yè)要以知識應用為主線,培養(yǎng)能力為目標,因此實踐是必不可少的。開展理論與實踐相結合的教學模式,就要避免傳統(tǒng)的理論與實踐分家上課的現狀,需要教師合理安排理論與實踐的課程時間,同時教師需要改革教學方法、內容,將理論課與實踐課相互交叉,每個理論知識用實踐來體現,這樣不僅可以加強學生的記憶和理解,還可以讓他們學以致用。改革考核方式,提高實驗實訓考核成績在課程中所占的比例,在實訓開始時,就明確該實訓所應掌握的內容以及考核要求,促使學生在實驗和平時注意知識積累和操作技能鍛煉。堅持以賽促訓,綜合實訓以比賽的形式開展,并推出以課程核心知識、技能為主線,增設趣味性競賽,如汽車拆裝比賽、汽車文化知識競賽、汽車營銷競賽等,提高學生綜合素質。
(三)建設校內外實訓基地、深化校企協同育人。
實訓基地是保證汽車營銷與服務專業(yè)實踐教學的重要基地,也是學生將理論知識應用到實踐上的有利平臺。實訓基地建設要滿足在環(huán)境布置、設備配置以及組織機構設立等方面盡可能接近企業(yè)或公司、4s店的真實場景,努力融合教學、實踐技能培訓、職業(yè)技能鑒定以及社會服務和營銷為一體,培養(yǎng)學生全方面的能力。由于汽車企業(yè)較多,可以采用深化校企協同育人的策略,讓學生定期參與到企業(yè)的運作當中,切身體驗到實際工作的場景,這對于他們學習目標的設定以及未來職業(yè)方向的了解起到良好的促進作用。在深化校企協同育人的同時,可以培養(yǎng)該企業(yè)所需要的職工,既可以為企業(yè)輸送所需人才又可以提高學生的就業(yè)率。
(四)聘請具有實踐經驗的教師進行授課。
教師在學生學習過程中起到傳道、授業(yè)、解惑的作用,因此聘請專業(yè)性教師尤為重要。由于目前很多高職院校汽車營銷與服務專業(yè)的教師往往來自剛剛畢業(yè)的大學生,或者已脫離社會實踐很久的老教師,他們缺乏社會實踐經驗,無法為學生提供專業(yè)性的指導,更無法將理論與實踐結合在一起。要開發(fā)項目化教學校本教材,按照“提出問題——實踐——理論——實踐”的思路,以項目為載體,以任務為驅動來組織教學,培養(yǎng)學生實踐和創(chuàng)新能力。因此,需聘請具有實踐經驗的教師進行授課。實踐經驗的教師可以來自某企業(yè)或者公司,具有企業(yè)理論的同時也從事生產第一線,為學生講解汽車營銷與服務的工作流程、工作要領、注意事項以及如何更好的服務顧客、吸引顧客,完成工作使命等。
汽車產業(yè)作為我國國民支柱性產業(yè),在其迅猛發(fā)展的同時,后市場需求量同比增長,需要大批量的專業(yè)性汽車營銷與服務專業(yè)人才。然而汽車營銷與服務專業(yè)教學現狀并不樂觀,在教學目標設定方面偏重于理論的學習,導致學生不能將該專業(yè)理論知識與實踐很好的融匯貫通,因此無法很好的與社會需求結合在一起。本文提出汽車營銷與服務專業(yè)理論與實踐相結合的教學模式探索,包括人才培養(yǎng)目標的優(yōu)化、開展理論與實踐相結合的教學模式、建設校內外實訓基地、深化校企協同育人以及聘請具有實踐經驗的教師進行授課等,為培養(yǎng)從事汽車營銷與服務專業(yè)性應用型人才提供新思路。
[1]曾令全。汽車技術服務與營銷專業(yè)理實一體化人才培養(yǎng)模式探討[j]。當代職業(yè)教育,2012,10:25—27。
[2]夏志華。高職汽車營銷與服務專業(yè)實踐教學改革探析[j]。中國市場,2016,14:134—135。
汽車專業(yè)自我總結篇九
尊敬的領導:
您好!
我是吉林大學汽車工程學院車輛工程專業(yè)**屆的一名學生,即將面臨畢業(yè)。
吉林大學南嶺校區(qū)是我國著名的汽車、機械等人才的重點培養(yǎng)基地,具有悠久的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng),并且素以治學嚴謹、育人有方而著稱;吉林大學南嶺校區(qū)汽車學院則被譽為我國汽車工業(yè)的搖籃。在這樣的學習環(huán)境下,無論是在知識能力,還是在個人素質修養(yǎng)方面,我都受益匪淺。
四年來,在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎知識,系統(tǒng)地掌握了汽車理論、汽車及車身設計等有關理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計算機辦公軟件。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴謹的學風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
此外,我還積極地參加各種社會活動,抓住每一個機會,鍛煉自己。大學四年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學生共事,使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。前輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;吉林大學培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領導下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實踐中不斷學習、進步。
收筆之際,鄭重地提一個小小的要求:無論您是否選擇我,尊敬的領導,希望您能夠接受我誠懇的謝意!
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
xx。
xxxx年xx月。
汽車專業(yè)自我總結篇十
隨著信息化技術不斷的發(fā)展和提高,為人們帶來很多便捷的服務,互聯網上買賣商品已經不再是新鮮的話題,人們可以在互聯網上買到各種各樣的商品,信息化營銷已成為一種必然的趨勢。在這樣的大環(huán)境下,汽車銷售應該怎樣提升競爭力?汽車信息化銷售的模式有時怎樣的?本文以此為題,對于當前的汽車的營銷模式進行總結,并對汽車信息化營銷的大體結構進行分析。
汽車銷售;信息化銷售;系統(tǒng)信息化。
在當下,網絡已經成為人們生活的必備品,信息化營銷也成了商家新的營銷武器。信息化營銷可以將商品大量的信息進行投放,同時信息的投放種類也很多,讓人們對于商品了解的更加詳細具體。線上商家可以與客戶進行實時溝通與回應,更好地為客戶進行服務。在這樣的大環(huán)境下,汽車信息化營銷已經成為一種必然,信息化營銷方便客戶的同時,也是在為我們創(chuàng)造更多的機會,舊的營銷方式和新的營銷模式的碰撞將為汽車營銷行業(yè)帶來怎樣的改變,這將是提升行業(yè)爭力和營銷模式創(chuàng)新的一次良好的契機。
在當前,汽車銷售以傳統(tǒng)型銷售居多,以以下幾種銷售方式為主,第一種,汽車生產企業(yè)將生產產品直接銷售給客戶。第二種,汽車生產企業(yè)自己建立自己品牌的銷售公司。第三種,汽車生產企業(yè)與經銷商合作,成立聯合經銷公司,雙方利用各自的便利條件互惠互利。第四種,選定某一經銷商成立本公司品牌的專營店。第五種,普通經銷公司。現今我國汽車營銷還是在總代理和分區(qū)經營的模式進行銷售,這也是非常傳統(tǒng)的銷售方式?,F今信息化營銷模式已被很多行業(yè)所采用,食品、服裝、電器等等都已各種各樣的形式進行信息化營銷,汽車行業(yè)也逐步在向信息化營銷所發(fā)展,信息化營銷對于生產公司和客戶都提供了方便,建立起一站式的平臺,讓客戶能夠在網絡上瀏覽到詳細的信息,文字、圖片、視頻等等多種形式的信息更加的詳細和具體,一些問題也可以通過信息化平臺與客戶進行實時溝通,包括與經銷商進行網上交易、合作。汽車信息化營銷推動了汽車銷售體系的快速發(fā)展,是未來汽車營銷的一把利器。
2.1售后服務工作不到位汽車在出售到客戶手中后,進行的維修、保養(yǎng)等服務就是售后服務,作為汽車產品來講售后服務是非常重要的一環(huán),為什么這么說,汽車跟很多商品一樣,出現問題后是可以通過維修和更換零部件進行修復的。商家將汽車賣給客戶只是我們服務的開始,客戶對我們的產品滿不滿意除了產品本身的質量之外,就是售后服務,在各行各業(yè)中汽車的售后服務4s店的形式是相較完善的一種售后服務體系,但是這仍存在這一些問題。在客戶將產品送到4s點進行維修也好還是維護保養(yǎng)也好,不可避免的會出現一些問題,出問題后客戶不僅僅會對4s店的服務不滿意,也會對產品的品牌產生不滿,這對于企業(yè)品牌也好還是信譽都會收到嚴重的影響。
2.2信息反饋不能全面開展作為生產企業(yè),客戶的意見和建議對于企業(yè)來講非常的重要,客戶的意見和建議所反映出的是客戶的需要和需求意向,無論是優(yōu)點也好缺點好,生產企業(yè)根據客戶的反饋區(qū)進行完善商品,使商品更加符合客戶的需求,讓客戶對商品的使用更加的滿意,從而增強商品的競爭力。這些信息回饋目前都是靠客戶在去4s店進行維修、保養(yǎng)時,所填寫的資料中獲取,但是就目前而言4s點在反饋工作上做的并不是非常的好,反饋到廠商手中的信息內容不具有建設性,作為生產廠商我們根本不能夠了解產品有著哪些問題,不清楚在客戶眼中我們的商品究竟是什么樣的,客戶因為什么喜歡我們的商品,又因為什么不喜歡我們的商品,這些我們都不清楚,所以就失去了將產品變的更有競爭力的一項重要依據。
2.3缺少專業(yè)的銷售人員現今我國不僅僅是汽車銷售行業(yè),所有的銷售行業(yè)都存在這樣的一個問題,就是銷售人員都是非專業(yè)。銷售行業(yè)是一個比較特殊的行業(yè),首先就是需要大量的人員從事這個行業(yè),但是目前高校銷售專業(yè)畢業(yè)的學生非常的少,對于所有的銷售行業(yè)而言無疑是杯水車薪。所以汽車銷售不得不跟其他行業(yè)一樣放低招聘門檻,這就很大程度的影響了銷售業(yè)績。銷售人員必須要有親和力,良好的語言能力和溝通能力,還要對產品知識熟悉了解,為了能夠提升銷售人員的銷售水平和銷售業(yè)績,必須要對銷售人員進行專業(yè)知識培訓和銷售技巧培訓。
電子商務作為信息化發(fā)展的產物,已經被越來越多的廠商和客戶所青睞,而且發(fā)展也越來越快速,各種資源的整合和配套服務的發(fā)展也越來越完善,從客戶產品的選擇、訂單處理、付款收款、客商溝通、貨物供應、售后服務等都能夠在網絡上完成,一站式便捷服務,為雙方帶來了很多的方便。企業(yè)要將信息化營銷引入公司,必須要進行相關配套改革,從生產上必須要提高生產效率,為了減少庫存和生產過剩的問題,生產企業(yè)可根據網絡營銷訂單和業(yè)績進行計劃生產和計劃外生產。更重要的是做好各個部門之間的溝通工作,特別是生產、財務、銷售、配送等部門,一定要及時進行溝通和數據共享。
3.1asp模式的汽車產業(yè)鏈協作平臺汽車信息化銷售系統(tǒng)間通過web進行數據交互,這需要建立一個專門管理經銷商,部署經銷商部分的銷售業(yè)務的平臺。國內大部分廠家租用第三方asp平臺來實現數據交互。信息化營銷就是通過互聯網建立起銷售平臺,現今我國用的比較多的動態(tài)服務器就是asp。使用此平臺是通過外包給第三方,由第三公司負責網絡上的平臺搭建等等工作。使用此平臺具有以下幾個特點:
(1)管理規(guī)范。應用軟件的設定可根據廠商需要進行定義,而且客戶使用也非常的簡單,操作使用起來特別的規(guī)范。
(2)實施成本低。動態(tài)服務信息有第三方公司負責維護和數據更新,而且收費方式可根據客戶需要進行更改,節(jié)約了大量的人力成本。
(3)提高了企業(yè)的運作效率。在網絡平臺進行營銷等一系列服務,可以快速地完成信息交換等各種服務。
3.2汽車信息化銷售系統(tǒng)功能設計在這方面的工作上,廠商只需要向第三方公司提供相應的數據,以及實時信息等,讓他們上傳到網絡或是修改,客戶就可通過平臺共享相關數據。
(1)企業(yè)內部銷售系統(tǒng)平臺功能設計。這一部分的系統(tǒng)平臺由生產企業(yè)和經銷商兩部分所組成,生產企業(yè)主要負責經銷商訂單的審核和查詢,產品庫存量查詢等還包括車輛返廠等相關問題的咨詢。經銷商所負責的就是向廠家提交訂單,車輛接收等工作。
(2)汽車產業(yè)鏈協作平臺的業(yè)務功能設計。在進行平臺功能設計時要將生產企業(yè)和經銷商在平臺上提供服務的功能進行區(qū)分,一定要明確好避免出現錯誤。這一平臺系統(tǒng)的設計一定要符合功能使用的要求,要將生產廠家和經銷商的職能區(qū)分開,平臺所提供的服務要符合客戶的需求方向。
3.3有專門的門店進行售后信息反饋汽車銷售廠商可以有一個專門的店門進行車輛售后以及車輛信息的反饋,對聽取客戶對整個信息方面的意見,可以加以改進和變化,能夠成為企業(yè)發(fā)展的強大動力,很多汽車企業(yè)已經開始注意到了這一點,把握住這個重要的機遇,讓汽車的售后更加的完善有競爭力。在沒有客戶的時候,門店的售后人員需要對之前的信息進行整理,匯集成對本企業(yè)的成長有利的信息,反饋給研發(fā)部門,讓其作出更好的改進方案,使自己在汽車行業(yè)中越做越好。
汽車營銷行業(yè)做到信息化管理,不僅能夠保證對我國汽車制造管理的信息化管理,還能保證生產、研發(fā)與銷售相互結合,為客戶提供更多的選擇和服務支持,同時,還能通過銷售網絡的不斷發(fā)展,為客戶提供更多的人性化服務。例如,為了保證客戶的出行方便,可以提供路況咨詢系統(tǒng),為客戶找到最快捷的到達方式;還可以為客戶提供整個地區(qū)的地圖,根據語音找到對應的路線;同時,最重要的還是在安全方面的系統(tǒng)提升,必須要保證乘客的安全,最好是能夠設計研發(fā)出來一系列的求救信號,如果出現交通安全故障,可以第一時間解決。
信息化不僅僅是對車里的系統(tǒng)進行改進,對汽車的售前、售中以及售后都要保證一體化,全心全意為客戶服務,滿足客戶對于汽車的要求,賣出的不僅僅是一臺車,同時還有自己的服務以及附加值。所以,現在需要把汽車行業(yè)營銷過程信息化加強統(tǒng)一化的建設,讓汽車行業(yè)與其他服務行業(yè)一樣共同發(fā)展,樹立以客戶為主的觀點,保證了汽車行業(yè)的穩(wěn)定。同時,對汽車行業(yè)的技術革新方面還有一定的要求,在重視服務的時候還要注重產品的質量以及后續(xù)的維修服務情況,通過質量的提升、到位的服務,滿足不同的客戶對不同汽車的需求,讓我國的汽車能夠走上國際,同更多的廠商進行競爭。
總之,在營銷的過程中一定要意識到營銷實際上是一個龐大的系統(tǒng)而不是獨立存在的,我們要在信息建設的時候注意對公司相關業(yè)務上的提升,慢慢把公司的管理水平也提高到一定的程度上來。信息化的建設程度與公司的發(fā)展程度是息息相關的。所以,信息化程度與公司管理同步,最終達到節(jié)約成本、提升整個公司服務質量的目的。在這個過程中,還需要把管理做的更加細致,達到精細化的管理模式,然后提升整個汽車行業(yè)營銷的競爭水平。
參考文獻:
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[3]弭元英,馮紹瑞.基于信息化的品牌國際化策略研究[j].情報科學,2014(12)。
汽車專業(yè)自我總結篇十一
20____年已經過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結,目的在于總結經驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好??偨Y如下:
我是____年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經驗可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經驗和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,邊學習專業(yè)知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里,請允許我向幫助過我的部門經理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學習專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當然,現存的缺點也有很多,比如:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗等等。
在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
汽車專業(yè)自我總結篇十二
尊敬的領導:
您好!
我是承德石油學院08級汽車電子專業(yè)的一名畢業(yè)生,懷著對貴單位的尊重與向往,我真摯地寫了這封自薦信,向您展示一個完全真實的我。
在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎知識,系統(tǒng)地掌握了汽車理論、汽車及車身設計等有關理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計算機辦公軟件。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴謹的學風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
的工廠實習,每一次我的考核成績都是優(yōu)秀,在業(yè)余時間,我還搜集了大量有關汽車方面的資料,拓展了視野、豐富了專業(yè)知識。
此外,我還積極地參加各種社會活動,去年暑假社會實踐,我曾在北京現代4s店承德分店實習期間對汽車的.構造有了深入了解,對汽車維修技術進行了深入地研究。由于我對客戶的服務質量好,而得到經理的好評。抓住每一個機會,鍛煉自己。大學三年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學生共事,使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。前輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;承德石油培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。
我愿從事與汽車相關的職業(yè),為中國民族汽車工業(yè)的騰飛奮斗終身。
尊敬的領導,我殷切地期望能夠成為貴公司的一名員工,以我的勤奮刻苦、開拓進取以及頑強拼搏的精神為貴公司的事業(yè)添磚加瓦。
我熱切地期望能成為貴公司的一員,如貴公司認為我可以勝任,請撥打15133878918或來函面談時間,我自會準時拜見。
汽車專業(yè)自我總結篇十三
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xx公司的全體工作人員在領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了銷售任務。在新春即將來臨之際,將今年的工作情況做如下總結。
一、營銷工作。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。今年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報花份、電臺廣播xx次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司正式提升任命為營銷經理。工作期間每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
二、信息報表工作。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和驗收,為能很好的完成此項工作,任命為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間任勞任怨按時準確的完成了各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
三、檔案管理。
為完善檔案管理工作,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
四、明年工作計劃。
最近一段時間公司安排下我在x公司進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于明年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習xx公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。協調與x公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。銷售人員的培訓,每月定期課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
2、增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。根據x公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
在新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。
汽車專業(yè)自我總結篇十四
回首xx年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、第二季度工作總結。
1、銷售任務完成情況。
1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
汽車專業(yè)自我總結篇十五
尊敬的領導:
您好!非常感謝您能在百忙之中抽出時間來看我的簡歷,我感到非常的榮幸。
我是江蘇大學汽車與交通工程學院汽車運用專業(yè)的xx屆應屆畢業(yè)生,能到貴公司工作是我的夢想,為了實現夢想我在不懈地努力。
在大學期間,我刻苦學習,成績優(yōu)秀,曾獲得“院三好學生”,“校獎學金獲得者”稱號,在認真學習科學文化知識的同時還積極參加社團活動,鍛煉自己的社交能力,在學生會工作期間,表現出色,得到了領導的好評,被評為“優(yōu)秀干事”。對專業(yè)富有濃厚的興趣,積極參加科研立項,跟同學合作申請的大學生實踐創(chuàng)新項目:《基于有限元的子午線輪胎磨損性能優(yōu)化》得到批準。
我還抽出課外時間參加勤工助學,做家教等,提高自己的自力更生和與人交流溝通的能力,還積極參加校院班舉辦的一系列有意義的活動:獻血,做義工等等。
我具有一定的社會工作經驗,大學的三個暑假我都是在上海、蘇州等地打工,一方面提前進入社會,了解社會,感受社會。提前感受用人單位的人文氣息,了解用人單位的用人制度,學會與同事的相處,學會與領導的溝通交流,在工作中的表現得到了領導的好評。再一方面就是通過自己的勞動去掙錢,減輕父母的負擔,讓自己明白父母供自己讀書是多么的艱辛。
學校十分注重對我們的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng),除了扎實的專業(yè)理論知識學習外,還組織我們到南京依維柯,鎮(zhèn)江精功汽車,鎮(zhèn)江寶華物流,鎮(zhèn)江大港碼頭等地實習參觀,以增長我們對企業(yè)的認識。還在學校實驗室拆裝發(fā)動機和做各項實驗,將理論知識得以實踐,增強實際動手能力。
為了滿足以后工作的需要,我參加了機動車駕駛培訓,十一月中旬就能獲得機動車駕駛證。
謝謝您的翻閱,祝您身體健康,工作順利!
祝貴公司蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
xxx
20xx年xx月xx日
汽車專業(yè)自我總結篇十六
20**年即將過去,又要迎來新的一年,黨的十六大,制定了全面建設小康社會的奮斗目標,黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現了不足,我們力求認真總結今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,安全行駛就是生命;認真貫徹局及大隊里的各項任務,在xx年即將結束之時,根據局里的工作要求,現對自己今年來的工作的自我總結如下:
一、政治思想方面.
我認真學習了鄧小平偉大理論和三個代表 重要思想,自覺學習《道路交通安全法》和相關的環(huán)境保護法律法規(guī),貫徹落實黨的十六屆四中全會精神,不斷提高自己,充實自己,嚴格要求自己,樹立正確的`世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,服從領導安排的各項工作任務,團結同事、遵紀守法、不遲到不早退、明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間學習計算機、相關法律知識,以及進一步學習自己的業(yè)務知識。
二、工作情況
在今年的工作中,認真學習業(yè)務知識。我在本職崗位上,按照局領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名汽車駕駛員除保證了監(jiān)察大隊工作用車外,積極參加局組織的各項義務勞動和活動。為降低車輛經費支出,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。在全年的排污費征收工作中,在局領導和大隊長的帶領下我同監(jiān)察大隊全體同事一起早出晚歸努力工作提前超額完成了xx年的各項工作任務,得到了領導的肯定。平時、參加車輛管理部門組織的安全例會,積極參加安全學習,按規(guī)定及時辦理行駛證及駕駛證年檢,保證車輛正常運行。在工作時間內做到堅守崗位,不私自離崗,更不私自駕車離崗;不出車時將車輛停放在單位附近的指定位置,在辦公室侍命;不擅自串換用車,不將車輛轉借他人駕駛。做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,經常清洗,保持車容整潔,定時維護,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,保持良好的工作狀態(tài),確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。明年我將與監(jiān)察大隊其他同志一起努力工作,在局領導和大隊長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。成為一個出色的汽車駕駛員和新時代合格的環(huán)境保護工作人員。
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汽車專業(yè)自我總結篇十七
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。
一、細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據今年的銷售形勢,我們確定了車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了公司的專用汽車銷售量。
二、注重信息收集做好科學預測。
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。
增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
四、注重團隊建設。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
今年是不平凡的一年,通過全體銷售員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。