計劃是指根據(jù)預期的目標和時間安排,對未來行動提前做出周密安排和安排的過程。在計劃中,要合理安排資源和任務,避免過度或不足。每個人都有自己的獨特需求和目標,因此制定計劃要因人而異。
學生年度個人計劃表篇一
"運籌于帷幄之中,決勝在千里之外"。新年度營銷部年度工作我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。同時還要進行營銷拓展計劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達的各項任務指標。針對前一年的工作總結,我們根據(jù)實際情況做出以下展工作方案:
1、66666666熱線電話是景區(qū)花費重金打造的對我宣傳的窗口,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
預定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預定,并認真制作下發(fā)預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
定時對客戶進行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
營銷部現(xiàn)有預定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區(qū)知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益。互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益。
以上為營銷中心預訂部20xx年工作計劃,我們會朝著這些目標奮勇前進。以營銷中心的熱情帶動公司,為將景區(qū)建設成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!
學生年度個人計劃表篇二
內(nèi)部審計是對公司及所屬各部門、各分公司、控股子公司以下統(tǒng)稱所屬單位內(nèi)部控制的健全、有效,會計及相關信息的真實、合法,資產(chǎn)的安全、完整,經(jīng)營的合規(guī)性以及經(jīng)營績效等進行的檢查、監(jiān)督和評價,是在公司及所屬單位自我監(jiān)督的基礎上實施的再監(jiān)督。
內(nèi)部審計目的是為了建立高效率的內(nèi)部審計監(jiān)督機制,保證政策和制度得到有效的貫徹和執(zhí)行;不斷完善內(nèi)部控制制度;降低成本消耗;提高工作效率,保證工作質量;及時堵塞漏洞,防止舞弊;促進公司及投資企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)組織目標。第三、條內(nèi)部審計應遵循“獨立、客觀、公正”的原則,保證其工作合法、合理、有效,完善公司內(nèi)部約束機制,加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益。
第四、條本制度是公司內(nèi)部審計工作的基本管理制度,是公司內(nèi)部審計機構和人員開展工作的基本依據(jù)。內(nèi)部審計機構應根據(jù)本制度以及國家相關的法律、法規(guī)、制度和準則的規(guī)定和要求制定和完善各項業(yè)務規(guī)范,對公司內(nèi)部審計工作實行規(guī)范化管理。第二、章機構和人員第五條公司在董事會下設審計監(jiān)督委員會,制定審計監(jiān)督委員會議事規(guī)則。審計監(jiān)督委員會成員全部由董事組成,其中獨立董事應占半數(shù)以上并擔任召集人,且至少應有一、名熟悉企業(yè)財務、會計和審計等方面專業(yè)人士。
第六條審計監(jiān)督委員會的常設辦事機構是審計部,審計部對審計監(jiān)督委員會負責,并向審計監(jiān)督委員會報告工作,在審計監(jiān)督委員會的指導和監(jiān)督下獨立開展審計工作,對公司財務管理、內(nèi)控制度建立和執(zhí)行情況進行內(nèi)部審計監(jiān)督。第七條審計部應配備專職人員從事內(nèi)部審計工作,且專職人員應不少于三、人,并具備良好的職業(yè)道德,有相關的專業(yè)知識和技能,能夠勝任內(nèi)部審計工作的專業(yè)人員。第八條審計部負責人必須專職,由審計監(jiān)督委員會提名、董事會任免。第九條審計部應積極創(chuàng)造條件,為內(nèi)部審計人員提供各種培訓機會,不斷提高內(nèi)部審計人員的專業(yè)水平。第十條內(nèi)部審計人員辦理審計事項,應當忠于職守,堅持原則,客觀公正,實事求是,廉潔奉公,保守秘密。
第十一、條內(nèi)部審計人員與審計事項有利害關系的,應當回避。第十二、條內(nèi)部審計人員依法行使職權,受國家法律和公司規(guī)章制度保護,公司及所屬單位應當配合審計部依法履行職責,不得拒絕、阻礙審計人員開展工作,更不能打擊、報復、陷害審計人員。第三、章職責和權限第十三、條審計監(jiān)督委員會在指導和監(jiān)督審計部工作時,應當履行以下主要職責:
一、指導和監(jiān)督內(nèi)部審計制度的建立和實施;。
二、至少每季度召開一、次會議,審議審計部提交的工作計劃和報告等;。
四、協(xié)調(diào)審計部與會計師事務所、國家審計機構等外部審計單位之間的關系。五公司董事會授權的其它事宜。第十四、條審計部工作的主要職責是:
三、協(xié)助建立健全反舞弊機制,確定反舞弊的重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容,并在內(nèi)部審計過程中合理關注和檢查可能存在的舞弊行為;四、至少每季度向審計監(jiān)督委員會報告一、次,內(nèi)容包括但不限于內(nèi)部審計計劃的執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計工作中發(fā)現(xiàn)的問題;五對公司及所屬單位的主要負責人離任時實施離任審計,對其任職期間的經(jīng)濟責任考核指標完成情況、經(jīng)營績效以及相關責任進行評價;六對公司及所屬單位進行年度審計,評價其經(jīng)營業(yè)績;七對公司及所屬單位中發(fā)現(xiàn)的重大違反財務管理制度或國家財經(jīng)法律法規(guī)的行為進行專項審計;八協(xié)助外部監(jiān)管機構對公司進行的檢查,協(xié)助外部審計單位對公司的審計;九董事會規(guī)定的其他職責。
第十五條審計部應當在每個會計年度結束前兩個月內(nèi)向審計監(jiān)督委員會提交次一、年度內(nèi)部審計工作計劃,并在每個會計年度結束后兩個月內(nèi)向審計監(jiān)督委員會提交年度內(nèi)部審計工作報告。審計部應當將審計重要的對外投資、購買和出售資產(chǎn)、對外擔保、關聯(lián)交易、募集資金使用及信息披露事務等事項作為年度工作計劃的必備內(nèi)容。
第十六條審計部應當以業(yè)務環(huán)節(jié)為基礎開展審計工作,并根據(jù)實際情況,對財務報告和信息披露事務相關的內(nèi)容控制設計的合理性和實施的有效性進行評價。第十七條內(nèi)部審計應當涵蓋公司經(jīng)營活動中與財務報告和信息披露事務相關的所有業(yè)務環(huán)節(jié),包括但不限于:銷售及收款、采購及付款、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理、投資與融資管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)管理和信息披露事務管理等。第十八條內(nèi)部審計人員在審計工作中應將獲取審計證據(jù)的名稱、來源、內(nèi)容、時間等信息清晰、完整地記錄在工作底稿中。按照有關規(guī)定編制與復核審計工作底稿,并在審計項目完成后,及時對審計工作底稿進行分類整理并歸檔。
第十九條審計部應當建立工作底稿保密制度,并依據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,建立相應的檔案管理制度。第二、十條內(nèi)部審計人員的權限一、根據(jù)內(nèi)部審計工作的需要,有權要求被審計單位報送或提供有關計劃、預算、決算、財務會計資料以及其他相關資料;二、有權審查被審計單位的會計憑證、賬簿、報表、合同以及其他有關生產(chǎn)經(jīng)營活動的資料,有權監(jiān)盤資金、有價證券、重要票據(jù)以及實物資產(chǎn)等;三、有權檢查被審計單位的有關計算機系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)等資料;四、有權就相關法律、法規(guī)、內(nèi)部管理制度以及業(yè)務規(guī)范的執(zhí)行情況對被審計單位的經(jīng)濟、業(yè)務活動執(zhí)行穿行測試;五在對與審計有關的事項進行調(diào)查時,有權要求有關單位和個人配合調(diào)查和提供證明材料;六對可能被轉移、隱匿、篡改、毀棄的會計資料及相關資料,經(jīng)審計監(jiān)督委員會批準,有權予以暫時封存;七對正在進行的嚴重違法違規(guī)行為、嚴重損失浪費行為,有權做出臨時制止決定;八有權就審計事項提出糾正、處理違法違規(guī)行為的意見和改進經(jīng)營管理、健全內(nèi)部管理的建議;九對違法違規(guī)和造成損失浪費的單位和人員,給予通報批評或者提出追究責任的建議;十對公司及所屬單位嚴格遵守財經(jīng)法規(guī)、經(jīng)濟效益顯著、貢獻突出的單位和個人,可以向公司提出表揚和獎勵的建議。十一、有權列席公司重要經(jīng)營、管理會議;十二、董事會授予的履行審計職責所需的其他權限。
第二十一、條內(nèi)部審計人員按照權限履行職責的行為,有關單位和個人必須予以配合。第四、章工作程序第二十二、條內(nèi)部審計人員開展審計工作應當遵循規(guī)定的工作程序,并以國家有關法律法規(guī)以及公司內(nèi)部管理制度、經(jīng)營方針、計劃、預算以及其他有關標準為依據(jù)對審計事項實施檢查、監(jiān)督和評價。第二十三、條審計部應當在每個會計年度結束前兩個月內(nèi)制定次一、年度的內(nèi)部審計工作計劃,報審計監(jiān)督委員會批準后執(zhí)行。年度審計計劃應包括審計項目、審計目標、時間與人員安排等內(nèi)容。審計部在制定年度審計計劃時應根據(jù)公司及所屬單位的實際情況以及董事會相關決定,評估當年的審計重點,以確定當年的重點審計項目。第二十四、條審計部在實施審計前應組成審計組。審計組應由兩名以上的內(nèi)部審計人員組成,其中一、名為項目負責人。第二十五條審計組在實施審計前應制定審計項目實施方案。第二十六條審計項目的實施可采用就地審計和報送審計兩種方式。審計項目采用就地審計方式的,審計部應提前下達《審計通知書》。
第二十七條審計組實施審計,應當遵守有關內(nèi)部審計準則和規(guī)定等業(yè)務規(guī)范,對審計的過程應以審計工作底稿的形式加以記錄。第二、十八條審計組在完成外勤工作后,應及時編寫審計溝通稿,審計溝通稿應有明確的結論,對經(jīng)營虧損等突出問題要有原因分析,并取得被審計單位主要負責人的書面說明。第二十九條審計溝通稿完成后,審計組應就其內(nèi)容與被審計單位交換意見。審計項目采用報送審計方式的,審計組也應就審計報告初稿的內(nèi)容與被審計單位交換意見。經(jīng)交換意見后,審計組應本著實事求是的原則,判斷、決定是否需要對審計溝通稿進行修改。
第三十條審計工作結束后,審計組應向審計監(jiān)督委員會提交審計報告。審計報告應有審計組負責人的簽名。被審計單位或有關當事人對審計報告的內(nèi)容有書面異議的,應將其書面異議隨同審計報告一、并提交。第三十一、條審計部應按規(guī)定向公司總經(jīng)理、財務總監(jiān)、財務部門抄送審計報告。第三十二、條審計監(jiān)督委員會結合審計報告中反映的問題和被審計單位的書面異議或說明,對相關的責任單位和責任人以文件形式做出處理建議。對被審計單位的處理建議包括勒令停止、限期整改、限期報告等,對責任人的處理建議包括行政處分、責令賠償?shù)取?BR> 第三十三、條審計部出具的審計報告至少應包括以下內(nèi)容:一、審計中發(fā)現(xiàn)的問題;二、問題存在的原因的分析,責任單位和責任人;三、對責任單位、責任人的處理建議;四、管理建議。第五章審計實施第三十四、條審計部應當按照有關規(guī)定,實施適當?shù)膶彶槌绦?,評價內(nèi)部控制的有效性,至少每年向審計監(jiān)督委員會提交一、次內(nèi)部控制評價報告。評價報告應當說明審查和評價內(nèi)部控制的目的、范圍、審查結論及對改善內(nèi)部控制的建議。第三十五條內(nèi)部控制審查和評價范圍應當包括與財務報告和信息披露事務相關的內(nèi)部控制制度的建立和實施情況。審計部應當將對外投資、購買和出售資產(chǎn)、對外擔保、關聯(lián)交易、募集資金使用、信息披露事務等事項相關內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實施的有效性作為檢查和評估的重點。第三十六條審計部對審查過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,應當督促相關責任部門制定整改措施和整改時間,并進行內(nèi)部控制的后續(xù)審查,監(jiān)督整改措施的落實情況。審計部負責人應當適時安排內(nèi)部控制的后續(xù)審查工作,并將其納入年度內(nèi)部審計工作計劃。
第三十七條審計部在審查過程中,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風險,應當及時向審計監(jiān)督委員會報告。審計監(jiān)督委員會認為公司內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風險的,董事會應當及時向深圳證券交易所報告并予以披露,披露內(nèi)容包括:內(nèi)部控制存在的重大缺陷或重大風險、已經(jīng)或可能導致的后果,以及已采取或擬采取的措施等。
第三十八條審計部應當在下列事項發(fā)生后及時進行審計,并在審查過程應當重點關注以下內(nèi)容:一、重要的對外投資事項1、對外投資是否按照有關規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批內(nèi)容訂立合同,合同是否正常履行;3、是否指派專人或成立專門機構負責研究和評估重大投資項目的可行性、投資風險和投資收益,并跟蹤監(jiān)督重大投資項目的進展情況;4、涉及委托理財事項的,關注公司是否將委托理財審批權力授予公司董事個人或經(jīng)營管理層行使,受托方誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務狀況是否良好,是否指派專人跟蹤監(jiān)督委托理財?shù)倪M展情況;5、涉及證券投資事項的,關注公司是否針對證券投資行為建立專門內(nèi)部控制制度,投資規(guī)模是否影響公司正常經(jīng)營,資金來源是否為自有資金,投資風險是否超出公司可承受范圍,是否使用他人賬戶或向他人提供資金進行證券投資,獨立董事和保薦人包括保薦機構和保薦代表人,下同是否發(fā)表意見如適用。
二、重要的購買和出售資產(chǎn)事項1、購買和出售資產(chǎn)是否按照有關規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批內(nèi)容訂立合同,合同是否正常履行;3、購入資產(chǎn)的運營狀況是否與預期一、致;4、購入資產(chǎn)有無設定擔保、抵押、質押及其他限制轉讓的情況,是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項。
三、重要的對外擔保事項1、對外擔保是否按照有關規(guī)定履行審批程序;2、擔保風險是否超出公司可承受范圍,被擔保方的誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務狀況是否良好;3、被擔保方是否提供反擔保,反擔保是否具有可實施性;4、獨立董事和保薦人是否發(fā)表意見如適用;5、是否指派專人持續(xù)關注被擔保方的經(jīng)營狀況和財務狀況。四、重要的關聯(lián)交易事項1、是否確定關聯(lián)方名單,并及時予以更新;2、關聯(lián)交易是否按照有關規(guī)定履行審批程序,審議關聯(lián)交易時關聯(lián)股東或關聯(lián)董事是否回避表決;3、獨立董事是否事前認可并發(fā)表獨立意見,保薦人是否發(fā)表意見如適用;4、關聯(lián)交易是否簽訂書面協(xié)議,交易雙方的權利義務及法律責任是否明確;5、交易標的有無設定擔保、抵押、質押及其他限制轉讓的情況,是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項;6、交易對手方的誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務狀況是否良好;7、關聯(lián)交易定價是否公允,是否已按照有關規(guī)定對交易標的進行審計或評估,關聯(lián)交易是否會侵占上市公司利益。
第三十九條審計部應當至少每季度對募集資金的存放與使用情況進行一、次審計,并對募集資金使用的真實性和合規(guī)性發(fā)表意見。在審計募集資金使用情況時,應當重點關注以下內(nèi)容:一、募集資金是否存放于董事會決定的專項賬戶集中管理,公司是否與存放募集資金的商業(yè)銀行、保薦人簽訂三、方監(jiān)管協(xié)議;二、是否按照發(fā)行申請文件中承諾的募集資金投資計劃使用募集資金,募集資金項目投資進度是否符合計劃進度,投資收益是否與預期相符;三、是否將募集資金用于質押、委托貸款或其他變相改變募集資金用途的投資,募集資金是否存在被占用或挪用現(xiàn)象;四、發(fā)生以募集資金置換預先已投入募集資金項目的自有資金、用閑置募集資金暫時補充流動資金、變更募集資金投向等事項時,是否按照有關規(guī)定履行審批程序和信息披露義務,獨立董事、監(jiān)事會和保薦人是否按照有關規(guī)定發(fā)表意見如適用。
第四十條審計部應當在業(yè)績快報對外披露前,對業(yè)績快報進行審計。在審計業(yè)績快報時,應當重點關注以下內(nèi)容:一、是否遵守《企業(yè)會計準則》及相關規(guī)定;二、會計政策與會計估計是否合理,是否發(fā)生變更;三、是否存在重大異常事項;四、是否滿足持續(xù)經(jīng)營假設;五與財務報告相關的內(nèi)部控制是否存在重大缺陷或重大風險。
第四十一、條審計部在審查和評價信息披露事務管理制度的建立和實施情況時,應當重點關注以下內(nèi)容:一、公司是否已按照有關規(guī)定制定信息披露事務管理制度及相關制度,包括所屬單位的信息披露事務管理和報告制度;二、是否明確規(guī)定重大信息的范圍和內(nèi)容,以及重大信息的傳遞、審核、披露流程;三、是否制定未公開重大信息的保密措施,明確內(nèi)幕信息知情人的范圍和保密責任;四、是否明確規(guī)定公司及其董事、監(jiān)事、高級管理人員、股東、實際控制人等相關信息披露義務人在信息披露事務中的權利和義務;五公司、控股股東及實際控制人存在公開承諾事項的,公司是否指派專人跟蹤承諾的履行情況;六信息披露事務管理制度及相關制度是否得到有效實施。
第六章審計檔案管理:第四十二、條審計部實施審計過程中形成的工作底稿、審計報告等資料必須以審計項目為單位歸檔管理。每個審計項目的審計工作結束后,審計部應及時將審計工作底稿分類整理、匯集,連同審計報告等文件、資料裝訂成冊,按規(guī)定歸檔進行管理。第四、十三、條審計部應建立和完善審計檔案管理制度,對審計檔案的管理權限、保管年限、調(diào)閱程序等作出規(guī)定。審計報告、工作底稿及相關資料的保存時間不得低于7年。
第四十四、條審計部以外的公司、其他任何單位和個人不得隨意調(diào)閱審計檔案。若因公司業(yè)務確實需要調(diào)閱的,必須經(jīng)過審計監(jiān)督委員會的審批。
第七章獎懲:第四十五條違反國家法律法規(guī)、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一、的單位和個人,根據(jù)情節(jié)輕重,審計監(jiān)督委員會向公司提出處罰建議。一、拒絕提供有關文件、憑證、賬簿、報表資料和證明材料的;二、阻撓審計人員行使職權,抗拒、破壞監(jiān)督檢查的;三、弄虛作假、隱瞞事實真相的;四、拒不執(zhí)行審計決定的;五打擊、報復審計人員和檢舉人員的;六其他違法違規(guī)行為。
第四十六條違反國家法律法規(guī)、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一、的審計人員,根據(jù)情節(jié)輕重,提請審計監(jiān)督委員會批準后可對其進行相應行政處分、經(jīng)濟處罰。一、利用職權、謀取私利的;二、弄虛作假、徇私舞弊的;三、玩忽職守、造成審計報告嚴重失實的;四、未能保守公司秘密的。第四、十七條對在內(nèi)部審計工作中有突出貢獻的內(nèi)部審計人員,審計監(jiān)督委員會給予表彰和獎勵。第八章附則第四、十八條本制度由董事會負責解釋和修訂。搜狐證券聲明:本頻道資訊內(nèi)容系轉引自合作媒體及合作機構,不代表搜狐證券自身觀點與立場,建議投資者對此資訊謹慎判斷,據(jù)此入市,風險自擔。
學生年度個人計劃表篇三
*年,分行在營業(yè)網(wǎng)點服務管理工作方面,將重點做好以下幾項工作。
一、加強員工培訓工作,重點做好合規(guī)文化的培訓。
員工綜合素質的不斷提升,是我行各項業(yè)務健康發(fā)展的前提和保證。今年,我行在繼續(xù)抓好干部隊伍建設的同時,將把員工培訓,特別是對基層新錄用員工的培訓,作為一項重點工作。該項工作責成人力資源部、個人金融部、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動,采取多種形式,內(nèi)容將涵蓋基礎業(yè)務、服務禮儀、合規(guī)文化等方面,確保年內(nèi)基層員工的培訓率達到100%。此外,還將責成工會、共青團等部門,將業(yè)務技能、服務規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機結合起來,采取以賽代訓的方式,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓和活動,不斷提升員工隊伍素質,為我行客戶提供高效優(yōu)質的金融服務。
二、規(guī)范網(wǎng)點軟硬件標準,統(tǒng)一對外服務形象。
春節(jié)后,我行將責成個人金融部與工會、保衛(wèi)、科技等部門一道,按照省行制定的《網(wǎng)點服務銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務標準,對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點進行一次認真徹底的檢查,查遺補漏,對不符合標準的服務設施全部按省行最新標準整改,保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務標準和服務形象。
三、繼續(xù)貫徹落實首問負責制,提升我行客戶的滿意度。
**年,我行始終將貫徹落實首問負責制,作為全行服務工作的一個重點和中心,并通過明查暗訪及開展服務競賽等方式,將該項制度在轄內(nèi)所有機構中推行和實施。經(jīng)過一年的努力,首問負責制的工作要求,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是,在日??己酥邪l(fā)現(xiàn),個別員工在處理“轉辦”業(yè)務時還不夠規(guī)范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項制度,讓來到我行的客戶切實感受到為其真正負責的中行態(tài)度。(首問負責制包括即辦、轉辦、承諾辦三部分內(nèi)容)。
四、貫徹總行新的服務規(guī)范標準,做好服務基礎工作。
總行20xx年版《網(wǎng)點服務規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年,我行將嚴格按照總行制定的新的服務規(guī)范標準,結合我行實際,細化檢查標準,加大獎懲力度,繼續(xù)在全行開展服務競賽活動。通過競賽,鞏固我行既有的服務成果,在本地區(qū)真正樹立*行優(yōu)質服務的金字招牌。
學生年度個人計劃表篇四
xx年,xx分行在營業(yè)網(wǎng)點服務管理工作方面,將重點做好以下幾項工作。
員工綜合素質的不斷提升,是我行各項業(yè)務健康發(fā)展的前提和保證。今年,我行在繼續(xù)抓好干部隊伍建設的同時,將把員工培訓,特別是對基層新錄用員工的培訓,作為一項重點工作。該項工作責成人力資源部、個人金融部、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動,采取多種形式,內(nèi)容將涵蓋基礎業(yè)務、服務禮儀、合規(guī)文化等方面,確保年內(nèi)基層員工的培訓率達到100%。此外,還將責成工會、共青團等部門,將業(yè)務技能、服務規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機結合起來,采取以賽代訓的方式,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓和活動,不斷提升員工隊伍素質,為我行客戶提供高效優(yōu)質的金融服務。
春節(jié)后,我行將責成個人金融部與工會、保衛(wèi)、科技等部門一道,按照省行制定的《網(wǎng)點服務銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務標準,對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點進行一次認真徹底的檢查,查遺補漏,對不符合標準的服務設施全部按省行最新標準整改,保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務標準和服務形象。
xx年,我行始終將貫徹落實首問負責制,作為全行服務工作的一個重點和中心,并通過明查暗訪及開展服務競賽等方式,將該項制度在轄內(nèi)所有機構中推行和實施。經(jīng)過一年的努力,首問負責制的工作要求,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是,在日??己酥邪l(fā)現(xiàn),個別員工在處理"轉辦"業(yè)務時還不夠規(guī)范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項制度,讓來到我行的客戶切實感受到為其真正負責的中行態(tài)度。(首問負責制包括即辦、轉辦、承諾辦三部分內(nèi)容)。
總行20xx年版《網(wǎng)點服務規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年,我行將嚴格按照總行制定的新的服務規(guī)范標準,結合我行實際,細化檢查標準,加大獎懲力度,繼續(xù)在全行開展服務競賽活動。通過競賽,鞏固我行既有的服務成果,在本地區(qū)真正樹立x行優(yōu)質服務的金字招牌。
學生年度個人計劃表篇五
緊緊圍繞市委市政府和政府法制部門的工作部署,緊扣市糧食局工作中心任務,以能力作風建設為主題,以提高法律法規(guī)及業(yè)務素質為重點,全面加強隊伍規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓,不斷提高政策業(yè)務水平,增強工作能力和服務社會的本領,促進糧食事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則。
學以致用的原則。緊緊圍繞工作崗位的特點和要求,把法律法規(guī)和業(yè)務培訓同研究解決糧食工作的實際問題結合起來,增強培訓的針對性。
注重實效的原則。結合糧食系統(tǒng)實際,制定切實可行的培訓計劃,合理安排培訓內(nèi)容,科學合理地設置培訓課程,及時總結培訓經(jīng)驗,提高培訓質量和效果。
三、培訓內(nèi)容。
一是增強機關公務人員的依法行政能力和水平,貫徹落實“六五”普法規(guī)劃實施方案,采取集中與自學相結合的學習方式,努力在糧食系統(tǒng)形成崇尚法律、遵守法律、依法行政的良好氛圍。
二是提高糧食行政執(zhí)法業(yè)務水平,局監(jiān)督檢查處每季度組織開展一次法制業(yè)務學習,分析討論案例,對行政執(zhí)法中的問題進行研究,提出解決問題的辦法。
三是加強對行政執(zhí)法人員的培訓。通過學習國家法律、法規(guī)及規(guī)章,提高依法行政水平,確保法律、法規(guī)的正確實施。采取集中學習和個人自學相結合,行政執(zhí)法人員全年培訓學習時間不少于15天,其中:市法制辦負責公共法律知識集中培訓考核,時間不少于6天;本局政策法規(guī)處負責專業(yè)法律知識培訓考核,時間不少于9天。對國家新頒布的相關法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,制訂好學習宣傳提綱,及時組織學習和宣傳。
四是對系統(tǒng)內(nèi)的企事業(yè)法人代表,利用工作會議的機會,以會代訓,提高他們帶頭學法,帶頭守法,帶頭用法的意識,以糧食人的表率帶動全社會的糧食經(jīng)營者,使全社會的糧食流通管理秩序再上一個臺階。
五是繼續(xù)做好宣傳《糧食流通管理條例》工作,擴大社會影響,在報紙、雜志、網(wǎng)絡等新聞媒體積極宣傳國家糧食流通法律、法規(guī)、政策,以提高糧食經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和誠信經(jīng)營素質,在全社會范圍內(nèi)營造守法經(jīng)營的氛圍公務員。
四、幾點要求。
一是高度重視,加大投入。要以高度的政治責任感和使命感,把法律法規(guī)和業(yè)務培訓工作作為建設高素質糧食干部隊伍的一件大事,列入議事日程,堅持常抓不懈。全局上下要進一步提高認識,精心組織領導,加大投入力度,做到有領導分管,有專人負責,保證學有所得,學有所獲。
二要改進學習培訓方式,提高質量。今年的業(yè)務培訓內(nèi)容多、任務重、要求高。要結合實際情況,在學習培訓方式上認真研究,可采取多種有效形式,做到活學活用、常用常新;在學習內(nèi)容的安排上,突出重點集中授課和系統(tǒng)知識自學互學的方法相結合。通過培訓、考核,達到知識面更寬,業(yè)務能力更強,作風更扎實,服務態(tài)度更優(yōu)的整體形象。
三要加強領導,形成合力。探索并建立培訓和學習工作考評機制,積極開展學習法律法規(guī)和業(yè)務知識爭先創(chuàng)優(yōu)活動,圍繞建立學習型、法制型、服務型、效能型的糧食隊伍,不斷提高培訓工作水平。
學生年度個人計劃表篇六
轉眼來到公司已經(jīng)八個多月了,踏足一個新公司,新行業(yè),這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,新的一年來到,在熟悉了公司的相關制度及自己涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的。
4)培養(yǎng)對于產(chǎn)品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
5)產(chǎn)品要很好的定位,針對性的策略,先做好一件事,再做其他事。
目前來說,20xx年的經(jīng)濟總體不是很好,特種脂走不起來量,能夠使用的客戶也不是想象中的很多,可能因為成本的問題制約,20xx年剛剛開始,經(jīng)濟的整體情況目前看,也不是很樂觀,所以這個需要慢慢來,一步一步挖掘,急不來。
作為市場銷量很大的通用鋰基脂,因為市場上的產(chǎn)品層次不齊,很亂,而我們公司的產(chǎn)品,首先因為是個新牌子,成本不容易下降,所以在一定程度上,突圍是很難的,量不容易走起來,那只有在質量上保持穩(wěn)定性,在原有的客戶基礎上,穩(wěn)步推進,增加客戶群,提高知名度,提高客戶的滿意度和認可度,在銷售上再靈活些,在售后上快速解決。同時推出別人沒有的,市場又可以接受,能走起量的產(chǎn)品。
其次作為個人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事。
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解,完成銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃。
鞏義市。
1.鞏義市黃河耐火廠,有兩臺雷蒙磨,去年試用后采購了一桶,但在后來的使用過程中,機修不按操作去做,和他原來用的油混加,造成使用效果下降,老板對此所產(chǎn)生的成本上升,表示不滿,后來就不進了,電話溝通了幾次,但無果,我計劃過了十五六去鞏義,在拜訪一次,見一下趙老板,爭取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火,兩臺磨,一月正常需要兩桶,去年年前試用,總體不錯,已經(jīng)有一定的合作意向,劉經(jīng)理說過了年在采購,桶裝的和管裝的價格不同,加注方式不同,要和機修溝通好,避免他為了省事就混加,爭取一定拿下。
3.鞏義豐達耐材,兩臺磨機,大概需一桶多,去年年前試用,結果不錯,李師傅也說油好,就是太貴,主要是因為,他擔心軸承壞時,有就扔了,太貴,對于這個問題,后來我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長時間,看能不能在軸承的成本上對沖一下,我計劃去鞏義去看下,再和他談談,爭取達成共識。
4.鞏義金嶺耐火廠,三臺磨機,大概需三到四桶,年前試用的,用了十三四天,軸承壞了,用的是咱公司的油封,對此他也沒說啥,年前他也放假早,就沒再說,我打算過幾天去鞏義時,再去拜訪下,看看啥情況,爭取可以合作。
5.鞏義天琪耐火,一臺磨機,需一桶,去年十一月試用,就開機了幾天,后來就沒開,我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,看能不能合作。
新密。
6.新密光大耐火廠,去年已試用,總共有三臺磨,月需三到四桶,使用效果不錯,也很滿意,五r的用了有一個月軸承壞了,油封是咱公司的,這個事沒有外人知道,我去找了老板,老板說年底了,就不進了,過了年再說,我打算過了十五六去趟,爭取拿下。
7.新密清平耐火,用的是鋰基脂,想試用雷蒙脂,因一直沒有合適的機會,到現(xiàn)在也沒有試用,有三臺磨機,月需三到四桶,我計劃去趟在拜訪下,看有沒有機會試用,爭取試用成功,讓他用雷蒙脂。
8.新密萬瑞耐火,兩臺磨,現(xiàn)在合作,用的是鋰基脂,月需兩桶,以協(xié)商好,等天熱的時候,試用雷蒙脂,如果效果理想的話,他準備換成雷蒙脂。
南陽。
9.東風軸承店,年前以合作,進了部分產(chǎn)品,包闊特種脂,我打算過幾天從鞏義,新密出差回來去南陽再去看看,順便在向他推薦下,新開發(fā)的保輪脂,爭取讓他能把量做起來。
10.西峽縣西平鎮(zhèn),宏軒耐火公司,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,有四臺磨,他鋰基脂月需1000元,對于雷蒙脂,他目前不是很愿意用,我計劃去趟看看能試用不能,爭取說服進行試用,以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,豫誠耐火,兩臺磨,年前去時想試用,但考慮到他磨得是生料,短時間試用不出效果,因為快放假了,所以決定過完年開工了再給他試,過幾天去南陽時,想去給他試用下,他的周圍還有七八臺磨。把他拿下的話,會有一個骨牌效應,因為周圍的人都認識他。
去年我原有的幾個客戶,以終端為多,用量也不是很大,在今年我計劃在原有的試用客戶,暫沒達成合作的,盡量發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,達成合作,增加特種脂的銷量,在這同時開發(fā)渠道客戶,增加銷量,以期達到滿意的結果。
根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟的情況,下邊是我三四五月份的一個粗略估計:我估計三月份應該可以達到5000元,四月份估計可以達到8000到一萬,五月份因為天氣有點熱了,用油量也在增加,客戶群也在增加,如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定,我估計可以做到一萬三左右,在此基礎上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶,我想銷量會一步不提高的。為公司為個人增加收入,提高市場占有率30%,知名度。
學生年度個人計劃表篇七
一年之計在于春,一日在于在于晨。
時間的車輪又轉過了一圈,來到了20xx年。為了xx年的工作更有方向和目標,讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎上制定了xx年的工作計劃。
xx年的工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度。
1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進行貨架更換。2、對終端的一些a類網(wǎng)點進行重點的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量;3、對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動;4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
二季度。
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進行管理與建設,同時指導產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;2、對區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點進行買贈促銷活動;3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
三季度。
5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進行整理和維護。
四季度。
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動;3、區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進行一次產(chǎn)品推廣活動;4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;5、做好20xx年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。
這就是我所制定的xx年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。
學生年度個人計劃表篇八
下面就由小編來為大家?guī)韨€人年度計劃表,希望這些信息能夠幫助到大家!
一、個人年度發(fā)展總目標:
這一學年里,本人就教學教育方面做了持久的奮斗目標。
(一)、教學工作
在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。
因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。
通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,積極進行教學改革。
積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。
通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。
藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。
藝術的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。
所以,在中學教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。
讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。
讓學生在視、聽、觸、覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,使學生在輕松的氛圍下快樂地學習和生活。
(二)、班主任工作
在擔任班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。
嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。
及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。
努力創(chuàng)造一個團結向上,富有朝氣的班集體。
二、個人具體發(fā)展目標:
1、思想道德計劃
本人熱愛教育事業(yè),擁護黨的各項路線、方針、政策,遵紀守法。
自任現(xiàn)職以來,認真學習相關法律法規(guī),認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》;認真學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想以及xx屆四中全會精神;忠實黨和國家的教育方針,堅持四項基本原則,團結同志,遵守紀律,服從安排。
在實際工作中,注重師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè)。
既教書,又育人,辛勤耕耘,在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水,把自己的青春年華無私奉獻給教育事業(yè)。
力爭能出色地完成上級領導和學校分配的各項工作任務。
2、理論素養(yǎng)計劃:
1、認真學習,提高教育教學理論知識
(1)、多參加區(qū),教育局組織的教師培訓,認真聽課,作好筆記,抓住學習的好機會。
(2)、認真參加學校組織的校本培訓,參與討論,善于質疑。
(3)、利用課余時間學習新課程改革方面的文本知識,并在教育教學實踐當中不斷提高自己的`教育教學水平。
(4)、聽從學校按排,積極參加各類繼續(xù)教育的培訓。
2、認真實踐,提高教育教學水平。
(1)、每學期積極參與公開課的教學和展示活動。
(2)、配合教研組開展課題研究,及時搜集資料,撰寫課題小結。
3、努力學習,提高自身素質。
(1)、加強師德修養(yǎng),培養(yǎng)自己的耐心和細心,多看看修身養(yǎng)性方面的書籍。
(2)、課件制作。
向有課件制作方面特長的老師學習,爭取上一堂有課件的課。
(3)、切合學生的實際,提升自己的人格魅力,用魅力和激情教學,感染學生
(4)、有學歷進修的機會一定把握住,努力提高自己的理論知識,為實際教學奠定理論的基石。
3、業(yè)務能力計劃:
(1).每天做好常規(guī)的備課、上課、批改作業(yè)等工作;
(2).認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。
通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,加強學習,盡快提高專業(yè)化水平,不斷更新知識,積極進行教學改革。
(3).參與公開教學,配合學校開展好各種教學展示活動;
(5).努力提高教學質量,在自己的努力下,力爭使學生的成績有很大的提高;
(6).力爭創(chuàng)建優(yōu)秀班隊集體,參與學校臨時組織的各項教育教學活動并出色完成交給的任務。
4、教育科研計劃:
(1).積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。
(2).積極摘抄業(yè)務理論知識,嘗試撰寫教育教學論文和經(jīng)驗總結,爭取科研能力有所起色和進步。
計劃在教育教學上各完成一篇有質量的論文。
(3).積極投入到教學比賽中,初步有準備參加耕耘獎的選拔。
總之,作為教育教學的第一線教師,作為新課改的實踐者,應追逐教育教學最前沿的意識,樹現(xiàn)代化的育人觀和人才觀,不斷把握教育的真諦,更新教育觀念,改進教學方法、教學行為和教學手段,擴大知識面,完善知識結構,以適應新課改的需要,并努力成為新課改浪潮中的優(yōu)秀教師。
以上是本人三年中初步制定的個人目標,其他方面還要依據(jù)學校的三年發(fā)展規(guī)劃及時調(diào)整和跟進。
20xx年教工團工作的總體要求是:以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,發(fā)揚求真務實的作風,緊緊圍繞學校中心工作,促進和提高青年教師素質的全面發(fā)展,努力做到服務學校有新貢獻、服務青年有新作為,不斷開創(chuàng)七寶中學教工團工作的新局面。
一、堅持理論學習武裝青年,加強青年教師的理想信念。
(一)深入持久地開展“三個代表”重要思想的學習。
要鞏固新一輪“三個代表”重要思想學習的成果,把理論學習研討活動引向深入。
認真按照“學習形式多樣化、學習成果有形化、學習機制長效化、學習組織社團化”的總體工作要求,依托團支部組織生活、知識講座、課題調(diào)研等多種途徑,廣泛組織團員青年、青年教師開展形式多樣、內(nèi)容豐富的思想教育活動。
(二)開展“學習型團支部”的創(chuàng)建活動。
開展“學習,讓生活更美好”青年教師讀書活動。
組織青年教師讀一本好書、摘百句名言、寫千字文章。
制定切實可行的學習計劃,以讀書活動為載體,倡導讀書與提高教育教學業(yè)務素質相結合,努力構建學習型團支部。
組織青年教師參加閔行區(qū)“內(nèi)涵發(fā)展與青年教師的責任”青年論壇活動,引導青年教師重點思考“青年教師為教育內(nèi)涵發(fā)展做什么”。
團支部今年的調(diào)研課題確立為《七寶中學青年教師工作的現(xiàn)狀、分析與對策》,組織青年教師參與課題調(diào)研,在調(diào)研過程當中,通過讀書學習、討論交流,幫助青年教師更好地認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、提高自我、發(fā)展自我。
根據(jù)閔團字(2003)9號文件《共青團閔行區(qū)委關于閔行區(qū)共青團干部三年培訓規(guī)劃的通知》的精神,組織教工團支委干部參加閔行區(qū)團干部培訓,從思想素養(yǎng)、團務知識、專業(yè)技能、工作項目等多方面提高教工團干部從事團工作的實際操作能力,切實加強教工團干部隊伍建設,全面提高教工團干部隊伍素質。
(三)扎實工作,爭做閔行區(qū)創(chuàng)“共青團號”集體。
組織青年教師以本職崗位為載體,以學校發(fā)展目標為內(nèi)容,以崗位成才、全面發(fā)展為目的,引導廣大青年教師立足崗位,在教育的內(nèi)涵發(fā)展、二期課改的推進、信息技術的教育教學應用等方面作出新的貢獻。
加強規(guī)范意識,認真扎實地組織各項活動。
二、堅持團建創(chuàng)新吸引青年,以有效的服務凝聚青年。
(一)探索信息化團務管理模式,加強團建網(wǎng)絡建設。
繼續(xù)建設使用好“七寶中學教工團支部網(wǎng)站”,充分運用學校資源,為電子團務的建設、青年教師的交流提供服務。
同時協(xié)助閔行區(qū)教育局團團工委開展好團建工作網(wǎng)頁的建設,努力推進閔行區(qū)團建網(wǎng)從無到有、從有到優(yōu)的信息化團務建設進程。
(二)深入開展青年教師考察交流活動。
為了更好更深的了解教育的實際情況、增強崗位責任感,不斷提高師德修養(yǎng)和教學水平,教工團支部決定組織全體團員青年教師外出進行考察交流活動。
(具體事項另行通知)
(三)不斷豐富青年教師的文體活動。
結合區(qū)“文明城區(qū)文明人”的活動要求,進一步推進“新青年、新生活——倡導科學健康文明的生活方式,做可愛的閔行青年教師”主題活動的開展。
教工團支部組織“七寶中學、文來中學青年教師聯(lián)歡舞會”、“閔行區(qū)首屆青年教師健身節(jié)”、“周末俱樂部”等活動,引導青年教師以健康的方式休閑和健身,倡導團結合作、積極向上的七寶中學青年教師精神風貌。
學生年度個人計劃表篇九
20__年是公務員法制宣傳教育五五規(guī)劃實施的第四年,也是貫徹公務員法制宣傳教育五五規(guī)劃各項工作的關鍵之年。根據(jù)中組部、中宣部、司法部、人力資源和社會保障部、全國普法辦《關于加強公務員學法用法工作的意見》的精神,按照《全市公務員法制宣傳教育五五規(guī)劃》的工作要求,結合工作實際,制定本計劃。
一、指導思想。
二、主要內(nèi)容。
(一)深入學習宣傳《公務員法》及其配套法規(guī)政策。20__年是《公務員法》實施的第五年,各部門要深入開展公務員法及其配套法規(guī)政策的學習、宣傳和教育活動,特別要把新出臺的《公務員法》相關配套法規(guī)作為學法重點,深刻領會精神實質,準確掌握各項新規(guī)定,嚴格規(guī)范行政機關公務員和工作人員行為,促進行政機關公務員和工作人員依法履行職責。
(二)重點學習宣傳新近出臺的重要法律法規(guī)。圍繞建設法治政府的目標,認真學習《勞動合同法》、《節(jié)約能源法》、《科學技術進步法》、《循環(huán)經(jīng)濟促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《突發(fā)事件應對法》等新近出臺的重要法律法規(guī)。特別要將20__年度新出臺的各項法律法規(guī)作為年度學法重點,及時更新公務員法律知識,提高公務員依法辦事的能力。
12(三)認真學習宣傳依法行政方面的法律法規(guī)。全面推行行政執(zhí)法責任制,進一步提升公務員依法決策、依法行政的能力,促進政府部門法治化管理水平的提高。認真學習《行政復議法實施條例》、《政府信息公開條例》等行政法律、法規(guī)、規(guī)章及相關規(guī)定。重點加強行政執(zhí)法類公務員的專門法律培訓,具備行政執(zhí)法資格的工作人員須結合自身工作實際,系統(tǒng)學習與本職工作相關的法律法規(guī),熟悉掌握行政許可、行政處罰等行政執(zhí)法的法定程序,提高公平執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的能力和水平。
(四)注重學習宣傳促進發(fā)展、服務民生的法律法規(guī)。從構建和諧社會的角度出發(fā),充分運用多種教育宣傳手段,認真學習宣傳管理經(jīng)濟、政治、文化、社會事務相關的法律法規(guī),提高廣大公務員運用法律手段管理和服務社會的能力,特別要加大有關維護社會和諧穩(wěn)定、促進社會公平正義和建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會等法律法規(guī)的宣傳學習力度,重視有關企業(yè)兼并、重組、破產(chǎn)、改制和城市拆遷、農(nóng)村征地、促進就業(yè)、勞動爭議、就醫(yī)就學、社會保障等有關經(jīng)濟利益調(diào)整和民生方面政策法規(guī)的宣傳普及,發(fā)揮普法教育引領廣大公務員開拓創(chuàng)新、服務民生、促進和諧的重要作用,為化解金融危機和經(jīng)濟波動帶來的社會風險提供有力的支持。
學生年度個人計劃表篇十
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂八月任務:銷售額10萬元。
2、制定出周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
學生年度個人計劃表篇十一
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是20xx年個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
學生年度個人計劃表篇十二
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在至配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
今年將是我人生的轉折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列出以下幾點:
一:基層到管理的工作交接。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四:落實自身崗位職責。
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
學生年度個人計劃表篇十三
宣傳部是院學生會的窗口,作為宣傳部的成員,我們要用藝術的眼光、創(chuàng)新的意識、正確的理念積極投入到宣傳工作中。
1.適時舉辦書畫賽,海報設計賽,漫畫作品展等校園文化活動,既豐富了同學們的課余生活,又可以提高同學們的審美觀,同時也陶冶了同學們的情操。
2.負責本學期學生會各部舉辦活動以及所有的其他學生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
3.重大節(jié)日的宣傳。
在確定具體日期后,根據(jù)需要做好各文化節(jié)的對外宣傳。例如我校此次舉行的讀書節(jié),宣傳部可協(xié)助學習部進行宣傳。
4.用相機、文字記錄學校活動的精彩時刻。
5.充分利用展板和櫥窗欄,做好學校活動總結和宣傳工作。
6.挖掘并創(chuàng)作體現(xiàn)我校精神文明、學生工作和和學生會活動的稿件,以海報形式進行宣傳。
我認為,宣傳要達到預期最好的效果,關鍵要做到立竿見影,突出主題,瞬間抓住公眾的眼球。
重要看兩個方面:形式和內(nèi)容。
只有開動腦筋,發(fā)散思維,善于創(chuàng)新,不斷變化形式,創(chuàng)新形式,優(yōu)化結構,完善內(nèi)容,逐步形成獨到的工作思維方式,才能從容對待迎面的挑戰(zhàn)。
學生年度個人計劃表篇十四
一、專業(yè)課程學習。
1、古代文學:背誦老師所規(guī)定的背誦篇目,通讀一遍教材,每天早自習背誦一篇唐詩。
2、古代漢語:上課認真聽講,做好筆記,背誦規(guī)定的篇目,把教材上的文章做一遍翻。
譯。
3、現(xiàn)在文學:看一遍教材,看完魯迅的文學作品及其相關的美學思想。
4、文化概論:看一遍教材,整理好筆記,對相關的專題查找相關的資料,比如中國的道、佛、儒三教的起源、發(fā)展以及對中國文化發(fā)展的影響等做一定的總結。
5、秘書寫作:熟悉十三種公文寫作的技巧及格式要求等,認真完成老師布置的作業(yè),做好自己的博客。
二、等級證。
1、重新考英語六級等級證,分數(shù)520以上。每天早上多記英語單詞,針對性做練習,加強聽力、寫作以及翻譯等方面的訓練。
2、拿到全國計算機一級等級證。堅持每天練習一小時的計算機習題,一定要拿到計算機一級等級證。
三、課外時間安排。
1、堅持練習毛筆字的寫作,練好書法。
2、每個星期去一次圖書館,看一些有關時事的雜文和小說,以及一些有新意、優(yōu)美的散文。
一、學習目標。
1、認真上好每一堂課,不遲到早退,按時完成作業(yè)。
2、通過英語六級,提高口語水平,背十篇英語經(jīng)典范文。
3,每天練習普通話半小時,能順利通過普通話測試。
4,本學期要考秘書資格證。
5,多看些好文章,提高寫作水平,爭取能在名報名刊上發(fā)表文章。
二、健康休閑。
1、堅持每天跑步(除非天氣情況不允許)。
2、本學期看要五部經(jīng)典電影,可以寫些影評。
3、和好朋友出去玩玩,增進彼此之間的感情。
三、生活工作。
1、身體是革命的本錢,早餐必須吃。
2、一個星期給爸媽打一次電話。
3、要記住家人的生日,及時打電話問候。
4、如果有時間可以接一份家教,體驗一下兼職。
5、把社團的事情安排妥當,
一、學習目標要明確,做好切實可行的計劃。
根據(jù)學校要求,大概需要7個學期來完成學業(yè)。
二、合理安排時間,按時完成學習任務。
在學習課程中,精心地安排好每天的學習時間,抽出1小時去學習,循序漸進的過程完成學習任務。
三、養(yǎng)成做筆記的習慣。
在課前,做好預習筆記,有針對性的列出重點和難點并加深對學習內(nèi)容的理解和記憶,便于以后查閱和復習。課上,做好聽課筆記,養(yǎng)成良好的學習習慣。
四、認真地完成布置的作業(yè),養(yǎng)成自主的學習習慣。
根據(jù)教學計劃的要求,要按質按量的完成老師布置的作業(yè)和學習任務。還要培養(yǎng)良好的自主學習習慣,掌握必要的學習技能。
五、多向老師和同學請教。
遇到疑難問題,要及時向老師請教,或者通過電子郵件與老師同學聯(lián)系,尋求輔導和幫助。
六、及時做好考前的復習工作。
考前復習是學習過程的最后階段,要對整個課程的學習進行檢查和補充,總結經(jīng)驗。
七、利用業(yè)余時間,通過計算機網(wǎng)絡加強學習。
隨著新技術、新媒體的發(fā)展,遠程開放教育把先進的科學技術應用于教學中,我要利用業(yè)余時間,通過網(wǎng)絡定期瀏覽,以便及時的調(diào)整自己學習進度和策略。通過網(wǎng)絡網(wǎng)上課件和學習管理平臺的學習。通過電子郵件與老師同學聯(lián)系,尋求輔導和幫助。
八、不斷加強專業(yè)學習,確定補修專業(yè)。
為了加強綜合素質,還需要在完成學業(yè)后,不斷地加強與自己的專業(yè)相關課程的學習,來完善自我。吸納新的技能和知識充實自己,提高分析和處理工作的能力,注重總結經(jīng)驗,完善自我。
總之,雖然客觀制定了個人初步學習計劃,還存在許多不完善與不足之處,還需要今后根據(jù)自己的切實情況,在學習中不斷地補充,加以改進、及時地總結經(jīng)驗,以合格的成績來完成自己三年的學業(yè)。
學生年度個人計劃表篇十五
新的一年,把優(yōu)質護理,把以病人為中心的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,轉變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務質量,力求在護士長的領導下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理。現(xiàn)將20x年工作計劃如下:
1.深化轉變護理觀念,在20x年基礎上,更加深入開展整體責任制護理。提高服務質量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實優(yōu)質護理服務,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。
2.護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規(guī)程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓,繼續(xù)教育學習,望有機會參與消化專業(yè)護理??浦R的培訓,更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術的術前術后護理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。
6.作為本科室品管圈組長,在輔導員劉護士長的領導下,在20x年基礎上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質量不斷提升。
學生年度個人計劃表篇十六
按照國家《重癥醫(yī)學科建設和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度,工作流程、應急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合icu的管理制度。
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。并積極參加醫(yī)院舉辦的學習、培訓。
2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。
3、按照專科護士的培訓要求,安排護士參加??谱o士培訓,取得上崗證。
4、繼續(xù)申請骨干護士去上級醫(yī)院參加臨床培訓,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。
5、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。
1、嚴格執(zhí)行查對制度,強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全.
2、加強病房管理,注意用電安全。
3、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
4、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接。
5、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
6、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標示。
7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
8、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。
9、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善icu護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責標準,實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,強化專科護理,堅持危重病人床頭交班,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度、應急預案的學習,并遵照執(zhí)行。
4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查找薄弱環(huán)節(jié),加強管理。
5、改進icu績效工資考核標準及科室護士考核標準,促進護理質量持續(xù)提高,提高護士榮譽感,價值感,提高各班護士的責任心。
1、針對重癥醫(yī)學科的??铺攸c,做好醫(yī)院感染的預防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、規(guī)范呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。
3、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
深入開展優(yōu)質護理服務工作,做好科室的服務特色,扎扎實實地開展優(yōu)質護理服務工作,實現(xiàn)“六滿意”的目標(病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領導滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意)。
學生年度個人計劃表篇一
"運籌于帷幄之中,決勝在千里之外"。新年度營銷部年度工作我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。同時還要進行營銷拓展計劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達的各項任務指標。針對前一年的工作總結,我們根據(jù)實際情況做出以下展工作方案:
1、66666666熱線電話是景區(qū)花費重金打造的對我宣傳的窗口,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
預定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預定,并認真制作下發(fā)預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
定時對客戶進行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
營銷部現(xiàn)有預定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區(qū)知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益。互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益。
以上為營銷中心預訂部20xx年工作計劃,我們會朝著這些目標奮勇前進。以營銷中心的熱情帶動公司,為將景區(qū)建設成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!
學生年度個人計劃表篇二
內(nèi)部審計是對公司及所屬各部門、各分公司、控股子公司以下統(tǒng)稱所屬單位內(nèi)部控制的健全、有效,會計及相關信息的真實、合法,資產(chǎn)的安全、完整,經(jīng)營的合規(guī)性以及經(jīng)營績效等進行的檢查、監(jiān)督和評價,是在公司及所屬單位自我監(jiān)督的基礎上實施的再監(jiān)督。
內(nèi)部審計目的是為了建立高效率的內(nèi)部審計監(jiān)督機制,保證政策和制度得到有效的貫徹和執(zhí)行;不斷完善內(nèi)部控制制度;降低成本消耗;提高工作效率,保證工作質量;及時堵塞漏洞,防止舞弊;促進公司及投資企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)組織目標。第三、條內(nèi)部審計應遵循“獨立、客觀、公正”的原則,保證其工作合法、合理、有效,完善公司內(nèi)部約束機制,加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益。
第四、條本制度是公司內(nèi)部審計工作的基本管理制度,是公司內(nèi)部審計機構和人員開展工作的基本依據(jù)。內(nèi)部審計機構應根據(jù)本制度以及國家相關的法律、法規(guī)、制度和準則的規(guī)定和要求制定和完善各項業(yè)務規(guī)范,對公司內(nèi)部審計工作實行規(guī)范化管理。第二、章機構和人員第五條公司在董事會下設審計監(jiān)督委員會,制定審計監(jiān)督委員會議事規(guī)則。審計監(jiān)督委員會成員全部由董事組成,其中獨立董事應占半數(shù)以上并擔任召集人,且至少應有一、名熟悉企業(yè)財務、會計和審計等方面專業(yè)人士。
第六條審計監(jiān)督委員會的常設辦事機構是審計部,審計部對審計監(jiān)督委員會負責,并向審計監(jiān)督委員會報告工作,在審計監(jiān)督委員會的指導和監(jiān)督下獨立開展審計工作,對公司財務管理、內(nèi)控制度建立和執(zhí)行情況進行內(nèi)部審計監(jiān)督。第七條審計部應配備專職人員從事內(nèi)部審計工作,且專職人員應不少于三、人,并具備良好的職業(yè)道德,有相關的專業(yè)知識和技能,能夠勝任內(nèi)部審計工作的專業(yè)人員。第八條審計部負責人必須專職,由審計監(jiān)督委員會提名、董事會任免。第九條審計部應積極創(chuàng)造條件,為內(nèi)部審計人員提供各種培訓機會,不斷提高內(nèi)部審計人員的專業(yè)水平。第十條內(nèi)部審計人員辦理審計事項,應當忠于職守,堅持原則,客觀公正,實事求是,廉潔奉公,保守秘密。
第十一、條內(nèi)部審計人員與審計事項有利害關系的,應當回避。第十二、條內(nèi)部審計人員依法行使職權,受國家法律和公司規(guī)章制度保護,公司及所屬單位應當配合審計部依法履行職責,不得拒絕、阻礙審計人員開展工作,更不能打擊、報復、陷害審計人員。第三、章職責和權限第十三、條審計監(jiān)督委員會在指導和監(jiān)督審計部工作時,應當履行以下主要職責:
一、指導和監(jiān)督內(nèi)部審計制度的建立和實施;。
二、至少每季度召開一、次會議,審議審計部提交的工作計劃和報告等;。
四、協(xié)調(diào)審計部與會計師事務所、國家審計機構等外部審計單位之間的關系。五公司董事會授權的其它事宜。第十四、條審計部工作的主要職責是:
三、協(xié)助建立健全反舞弊機制,確定反舞弊的重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容,并在內(nèi)部審計過程中合理關注和檢查可能存在的舞弊行為;四、至少每季度向審計監(jiān)督委員會報告一、次,內(nèi)容包括但不限于內(nèi)部審計計劃的執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計工作中發(fā)現(xiàn)的問題;五對公司及所屬單位的主要負責人離任時實施離任審計,對其任職期間的經(jīng)濟責任考核指標完成情況、經(jīng)營績效以及相關責任進行評價;六對公司及所屬單位進行年度審計,評價其經(jīng)營業(yè)績;七對公司及所屬單位中發(fā)現(xiàn)的重大違反財務管理制度或國家財經(jīng)法律法規(guī)的行為進行專項審計;八協(xié)助外部監(jiān)管機構對公司進行的檢查,協(xié)助外部審計單位對公司的審計;九董事會規(guī)定的其他職責。
第十五條審計部應當在每個會計年度結束前兩個月內(nèi)向審計監(jiān)督委員會提交次一、年度內(nèi)部審計工作計劃,并在每個會計年度結束后兩個月內(nèi)向審計監(jiān)督委員會提交年度內(nèi)部審計工作報告。審計部應當將審計重要的對外投資、購買和出售資產(chǎn)、對外擔保、關聯(lián)交易、募集資金使用及信息披露事務等事項作為年度工作計劃的必備內(nèi)容。
第十六條審計部應當以業(yè)務環(huán)節(jié)為基礎開展審計工作,并根據(jù)實際情況,對財務報告和信息披露事務相關的內(nèi)容控制設計的合理性和實施的有效性進行評價。第十七條內(nèi)部審計應當涵蓋公司經(jīng)營活動中與財務報告和信息披露事務相關的所有業(yè)務環(huán)節(jié),包括但不限于:銷售及收款、采購及付款、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理、投資與融資管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)管理和信息披露事務管理等。第十八條內(nèi)部審計人員在審計工作中應將獲取審計證據(jù)的名稱、來源、內(nèi)容、時間等信息清晰、完整地記錄在工作底稿中。按照有關規(guī)定編制與復核審計工作底稿,并在審計項目完成后,及時對審計工作底稿進行分類整理并歸檔。
第十九條審計部應當建立工作底稿保密制度,并依據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,建立相應的檔案管理制度。第二、十條內(nèi)部審計人員的權限一、根據(jù)內(nèi)部審計工作的需要,有權要求被審計單位報送或提供有關計劃、預算、決算、財務會計資料以及其他相關資料;二、有權審查被審計單位的會計憑證、賬簿、報表、合同以及其他有關生產(chǎn)經(jīng)營活動的資料,有權監(jiān)盤資金、有價證券、重要票據(jù)以及實物資產(chǎn)等;三、有權檢查被審計單位的有關計算機系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)等資料;四、有權就相關法律、法規(guī)、內(nèi)部管理制度以及業(yè)務規(guī)范的執(zhí)行情況對被審計單位的經(jīng)濟、業(yè)務活動執(zhí)行穿行測試;五在對與審計有關的事項進行調(diào)查時,有權要求有關單位和個人配合調(diào)查和提供證明材料;六對可能被轉移、隱匿、篡改、毀棄的會計資料及相關資料,經(jīng)審計監(jiān)督委員會批準,有權予以暫時封存;七對正在進行的嚴重違法違規(guī)行為、嚴重損失浪費行為,有權做出臨時制止決定;八有權就審計事項提出糾正、處理違法違規(guī)行為的意見和改進經(jīng)營管理、健全內(nèi)部管理的建議;九對違法違規(guī)和造成損失浪費的單位和人員,給予通報批評或者提出追究責任的建議;十對公司及所屬單位嚴格遵守財經(jīng)法規(guī)、經(jīng)濟效益顯著、貢獻突出的單位和個人,可以向公司提出表揚和獎勵的建議。十一、有權列席公司重要經(jīng)營、管理會議;十二、董事會授予的履行審計職責所需的其他權限。
第二十一、條內(nèi)部審計人員按照權限履行職責的行為,有關單位和個人必須予以配合。第四、章工作程序第二十二、條內(nèi)部審計人員開展審計工作應當遵循規(guī)定的工作程序,并以國家有關法律法規(guī)以及公司內(nèi)部管理制度、經(jīng)營方針、計劃、預算以及其他有關標準為依據(jù)對審計事項實施檢查、監(jiān)督和評價。第二十三、條審計部應當在每個會計年度結束前兩個月內(nèi)制定次一、年度的內(nèi)部審計工作計劃,報審計監(jiān)督委員會批準后執(zhí)行。年度審計計劃應包括審計項目、審計目標、時間與人員安排等內(nèi)容。審計部在制定年度審計計劃時應根據(jù)公司及所屬單位的實際情況以及董事會相關決定,評估當年的審計重點,以確定當年的重點審計項目。第二十四、條審計部在實施審計前應組成審計組。審計組應由兩名以上的內(nèi)部審計人員組成,其中一、名為項目負責人。第二十五條審計組在實施審計前應制定審計項目實施方案。第二十六條審計項目的實施可采用就地審計和報送審計兩種方式。審計項目采用就地審計方式的,審計部應提前下達《審計通知書》。
第二十七條審計組實施審計,應當遵守有關內(nèi)部審計準則和規(guī)定等業(yè)務規(guī)范,對審計的過程應以審計工作底稿的形式加以記錄。第二、十八條審計組在完成外勤工作后,應及時編寫審計溝通稿,審計溝通稿應有明確的結論,對經(jīng)營虧損等突出問題要有原因分析,并取得被審計單位主要負責人的書面說明。第二十九條審計溝通稿完成后,審計組應就其內(nèi)容與被審計單位交換意見。審計項目采用報送審計方式的,審計組也應就審計報告初稿的內(nèi)容與被審計單位交換意見。經(jīng)交換意見后,審計組應本著實事求是的原則,判斷、決定是否需要對審計溝通稿進行修改。
第三十條審計工作結束后,審計組應向審計監(jiān)督委員會提交審計報告。審計報告應有審計組負責人的簽名。被審計單位或有關當事人對審計報告的內(nèi)容有書面異議的,應將其書面異議隨同審計報告一、并提交。第三十一、條審計部應按規(guī)定向公司總經(jīng)理、財務總監(jiān)、財務部門抄送審計報告。第三十二、條審計監(jiān)督委員會結合審計報告中反映的問題和被審計單位的書面異議或說明,對相關的責任單位和責任人以文件形式做出處理建議。對被審計單位的處理建議包括勒令停止、限期整改、限期報告等,對責任人的處理建議包括行政處分、責令賠償?shù)取?BR> 第三十三、條審計部出具的審計報告至少應包括以下內(nèi)容:一、審計中發(fā)現(xiàn)的問題;二、問題存在的原因的分析,責任單位和責任人;三、對責任單位、責任人的處理建議;四、管理建議。第五章審計實施第三十四、條審計部應當按照有關規(guī)定,實施適當?shù)膶彶槌绦?,評價內(nèi)部控制的有效性,至少每年向審計監(jiān)督委員會提交一、次內(nèi)部控制評價報告。評價報告應當說明審查和評價內(nèi)部控制的目的、范圍、審查結論及對改善內(nèi)部控制的建議。第三十五條內(nèi)部控制審查和評價范圍應當包括與財務報告和信息披露事務相關的內(nèi)部控制制度的建立和實施情況。審計部應當將對外投資、購買和出售資產(chǎn)、對外擔保、關聯(lián)交易、募集資金使用、信息披露事務等事項相關內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實施的有效性作為檢查和評估的重點。第三十六條審計部對審查過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,應當督促相關責任部門制定整改措施和整改時間,并進行內(nèi)部控制的后續(xù)審查,監(jiān)督整改措施的落實情況。審計部負責人應當適時安排內(nèi)部控制的后續(xù)審查工作,并將其納入年度內(nèi)部審計工作計劃。
第三十七條審計部在審查過程中,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風險,應當及時向審計監(jiān)督委員會報告。審計監(jiān)督委員會認為公司內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風險的,董事會應當及時向深圳證券交易所報告并予以披露,披露內(nèi)容包括:內(nèi)部控制存在的重大缺陷或重大風險、已經(jīng)或可能導致的后果,以及已采取或擬采取的措施等。
第三十八條審計部應當在下列事項發(fā)生后及時進行審計,并在審查過程應當重點關注以下內(nèi)容:一、重要的對外投資事項1、對外投資是否按照有關規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批內(nèi)容訂立合同,合同是否正常履行;3、是否指派專人或成立專門機構負責研究和評估重大投資項目的可行性、投資風險和投資收益,并跟蹤監(jiān)督重大投資項目的進展情況;4、涉及委托理財事項的,關注公司是否將委托理財審批權力授予公司董事個人或經(jīng)營管理層行使,受托方誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務狀況是否良好,是否指派專人跟蹤監(jiān)督委托理財?shù)倪M展情況;5、涉及證券投資事項的,關注公司是否針對證券投資行為建立專門內(nèi)部控制制度,投資規(guī)模是否影響公司正常經(jīng)營,資金來源是否為自有資金,投資風險是否超出公司可承受范圍,是否使用他人賬戶或向他人提供資金進行證券投資,獨立董事和保薦人包括保薦機構和保薦代表人,下同是否發(fā)表意見如適用。
二、重要的購買和出售資產(chǎn)事項1、購買和出售資產(chǎn)是否按照有關規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批內(nèi)容訂立合同,合同是否正常履行;3、購入資產(chǎn)的運營狀況是否與預期一、致;4、購入資產(chǎn)有無設定擔保、抵押、質押及其他限制轉讓的情況,是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項。
三、重要的對外擔保事項1、對外擔保是否按照有關規(guī)定履行審批程序;2、擔保風險是否超出公司可承受范圍,被擔保方的誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務狀況是否良好;3、被擔保方是否提供反擔保,反擔保是否具有可實施性;4、獨立董事和保薦人是否發(fā)表意見如適用;5、是否指派專人持續(xù)關注被擔保方的經(jīng)營狀況和財務狀況。四、重要的關聯(lián)交易事項1、是否確定關聯(lián)方名單,并及時予以更新;2、關聯(lián)交易是否按照有關規(guī)定履行審批程序,審議關聯(lián)交易時關聯(lián)股東或關聯(lián)董事是否回避表決;3、獨立董事是否事前認可并發(fā)表獨立意見,保薦人是否發(fā)表意見如適用;4、關聯(lián)交易是否簽訂書面協(xié)議,交易雙方的權利義務及法律責任是否明確;5、交易標的有無設定擔保、抵押、質押及其他限制轉讓的情況,是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項;6、交易對手方的誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務狀況是否良好;7、關聯(lián)交易定價是否公允,是否已按照有關規(guī)定對交易標的進行審計或評估,關聯(lián)交易是否會侵占上市公司利益。
第三十九條審計部應當至少每季度對募集資金的存放與使用情況進行一、次審計,并對募集資金使用的真實性和合規(guī)性發(fā)表意見。在審計募集資金使用情況時,應當重點關注以下內(nèi)容:一、募集資金是否存放于董事會決定的專項賬戶集中管理,公司是否與存放募集資金的商業(yè)銀行、保薦人簽訂三、方監(jiān)管協(xié)議;二、是否按照發(fā)行申請文件中承諾的募集資金投資計劃使用募集資金,募集資金項目投資進度是否符合計劃進度,投資收益是否與預期相符;三、是否將募集資金用于質押、委托貸款或其他變相改變募集資金用途的投資,募集資金是否存在被占用或挪用現(xiàn)象;四、發(fā)生以募集資金置換預先已投入募集資金項目的自有資金、用閑置募集資金暫時補充流動資金、變更募集資金投向等事項時,是否按照有關規(guī)定履行審批程序和信息披露義務,獨立董事、監(jiān)事會和保薦人是否按照有關規(guī)定發(fā)表意見如適用。
第四十條審計部應當在業(yè)績快報對外披露前,對業(yè)績快報進行審計。在審計業(yè)績快報時,應當重點關注以下內(nèi)容:一、是否遵守《企業(yè)會計準則》及相關規(guī)定;二、會計政策與會計估計是否合理,是否發(fā)生變更;三、是否存在重大異常事項;四、是否滿足持續(xù)經(jīng)營假設;五與財務報告相關的內(nèi)部控制是否存在重大缺陷或重大風險。
第四十一、條審計部在審查和評價信息披露事務管理制度的建立和實施情況時,應當重點關注以下內(nèi)容:一、公司是否已按照有關規(guī)定制定信息披露事務管理制度及相關制度,包括所屬單位的信息披露事務管理和報告制度;二、是否明確規(guī)定重大信息的范圍和內(nèi)容,以及重大信息的傳遞、審核、披露流程;三、是否制定未公開重大信息的保密措施,明確內(nèi)幕信息知情人的范圍和保密責任;四、是否明確規(guī)定公司及其董事、監(jiān)事、高級管理人員、股東、實際控制人等相關信息披露義務人在信息披露事務中的權利和義務;五公司、控股股東及實際控制人存在公開承諾事項的,公司是否指派專人跟蹤承諾的履行情況;六信息披露事務管理制度及相關制度是否得到有效實施。
第六章審計檔案管理:第四十二、條審計部實施審計過程中形成的工作底稿、審計報告等資料必須以審計項目為單位歸檔管理。每個審計項目的審計工作結束后,審計部應及時將審計工作底稿分類整理、匯集,連同審計報告等文件、資料裝訂成冊,按規(guī)定歸檔進行管理。第四、十三、條審計部應建立和完善審計檔案管理制度,對審計檔案的管理權限、保管年限、調(diào)閱程序等作出規(guī)定。審計報告、工作底稿及相關資料的保存時間不得低于7年。
第四十四、條審計部以外的公司、其他任何單位和個人不得隨意調(diào)閱審計檔案。若因公司業(yè)務確實需要調(diào)閱的,必須經(jīng)過審計監(jiān)督委員會的審批。
第七章獎懲:第四十五條違反國家法律法規(guī)、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一、的單位和個人,根據(jù)情節(jié)輕重,審計監(jiān)督委員會向公司提出處罰建議。一、拒絕提供有關文件、憑證、賬簿、報表資料和證明材料的;二、阻撓審計人員行使職權,抗拒、破壞監(jiān)督檢查的;三、弄虛作假、隱瞞事實真相的;四、拒不執(zhí)行審計決定的;五打擊、報復審計人員和檢舉人員的;六其他違法違規(guī)行為。
第四十六條違反國家法律法規(guī)、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一、的審計人員,根據(jù)情節(jié)輕重,提請審計監(jiān)督委員會批準后可對其進行相應行政處分、經(jīng)濟處罰。一、利用職權、謀取私利的;二、弄虛作假、徇私舞弊的;三、玩忽職守、造成審計報告嚴重失實的;四、未能保守公司秘密的。第四、十七條對在內(nèi)部審計工作中有突出貢獻的內(nèi)部審計人員,審計監(jiān)督委員會給予表彰和獎勵。第八章附則第四、十八條本制度由董事會負責解釋和修訂。搜狐證券聲明:本頻道資訊內(nèi)容系轉引自合作媒體及合作機構,不代表搜狐證券自身觀點與立場,建議投資者對此資訊謹慎判斷,據(jù)此入市,風險自擔。
學生年度個人計劃表篇三
*年,分行在營業(yè)網(wǎng)點服務管理工作方面,將重點做好以下幾項工作。
一、加強員工培訓工作,重點做好合規(guī)文化的培訓。
員工綜合素質的不斷提升,是我行各項業(yè)務健康發(fā)展的前提和保證。今年,我行在繼續(xù)抓好干部隊伍建設的同時,將把員工培訓,特別是對基層新錄用員工的培訓,作為一項重點工作。該項工作責成人力資源部、個人金融部、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動,采取多種形式,內(nèi)容將涵蓋基礎業(yè)務、服務禮儀、合規(guī)文化等方面,確保年內(nèi)基層員工的培訓率達到100%。此外,還將責成工會、共青團等部門,將業(yè)務技能、服務規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機結合起來,采取以賽代訓的方式,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓和活動,不斷提升員工隊伍素質,為我行客戶提供高效優(yōu)質的金融服務。
二、規(guī)范網(wǎng)點軟硬件標準,統(tǒng)一對外服務形象。
春節(jié)后,我行將責成個人金融部與工會、保衛(wèi)、科技等部門一道,按照省行制定的《網(wǎng)點服務銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務標準,對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點進行一次認真徹底的檢查,查遺補漏,對不符合標準的服務設施全部按省行最新標準整改,保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務標準和服務形象。
三、繼續(xù)貫徹落實首問負責制,提升我行客戶的滿意度。
**年,我行始終將貫徹落實首問負責制,作為全行服務工作的一個重點和中心,并通過明查暗訪及開展服務競賽等方式,將該項制度在轄內(nèi)所有機構中推行和實施。經(jīng)過一年的努力,首問負責制的工作要求,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是,在日??己酥邪l(fā)現(xiàn),個別員工在處理“轉辦”業(yè)務時還不夠規(guī)范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項制度,讓來到我行的客戶切實感受到為其真正負責的中行態(tài)度。(首問負責制包括即辦、轉辦、承諾辦三部分內(nèi)容)。
四、貫徹總行新的服務規(guī)范標準,做好服務基礎工作。
總行20xx年版《網(wǎng)點服務規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年,我行將嚴格按照總行制定的新的服務規(guī)范標準,結合我行實際,細化檢查標準,加大獎懲力度,繼續(xù)在全行開展服務競賽活動。通過競賽,鞏固我行既有的服務成果,在本地區(qū)真正樹立*行優(yōu)質服務的金字招牌。
學生年度個人計劃表篇四
xx年,xx分行在營業(yè)網(wǎng)點服務管理工作方面,將重點做好以下幾項工作。
員工綜合素質的不斷提升,是我行各項業(yè)務健康發(fā)展的前提和保證。今年,我行在繼續(xù)抓好干部隊伍建設的同時,將把員工培訓,特別是對基層新錄用員工的培訓,作為一項重點工作。該項工作責成人力資源部、個人金融部、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動,采取多種形式,內(nèi)容將涵蓋基礎業(yè)務、服務禮儀、合規(guī)文化等方面,確保年內(nèi)基層員工的培訓率達到100%。此外,還將責成工會、共青團等部門,將業(yè)務技能、服務規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機結合起來,采取以賽代訓的方式,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓和活動,不斷提升員工隊伍素質,為我行客戶提供高效優(yōu)質的金融服務。
春節(jié)后,我行將責成個人金融部與工會、保衛(wèi)、科技等部門一道,按照省行制定的《網(wǎng)點服務銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務標準,對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點進行一次認真徹底的檢查,查遺補漏,對不符合標準的服務設施全部按省行最新標準整改,保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務標準和服務形象。
xx年,我行始終將貫徹落實首問負責制,作為全行服務工作的一個重點和中心,并通過明查暗訪及開展服務競賽等方式,將該項制度在轄內(nèi)所有機構中推行和實施。經(jīng)過一年的努力,首問負責制的工作要求,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是,在日??己酥邪l(fā)現(xiàn),個別員工在處理"轉辦"業(yè)務時還不夠規(guī)范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項制度,讓來到我行的客戶切實感受到為其真正負責的中行態(tài)度。(首問負責制包括即辦、轉辦、承諾辦三部分內(nèi)容)。
總行20xx年版《網(wǎng)點服務規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年,我行將嚴格按照總行制定的新的服務規(guī)范標準,結合我行實際,細化檢查標準,加大獎懲力度,繼續(xù)在全行開展服務競賽活動。通過競賽,鞏固我行既有的服務成果,在本地區(qū)真正樹立x行優(yōu)質服務的金字招牌。
學生年度個人計劃表篇五
緊緊圍繞市委市政府和政府法制部門的工作部署,緊扣市糧食局工作中心任務,以能力作風建設為主題,以提高法律法規(guī)及業(yè)務素質為重點,全面加強隊伍規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓,不斷提高政策業(yè)務水平,增強工作能力和服務社會的本領,促進糧食事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則。
學以致用的原則。緊緊圍繞工作崗位的特點和要求,把法律法規(guī)和業(yè)務培訓同研究解決糧食工作的實際問題結合起來,增強培訓的針對性。
注重實效的原則。結合糧食系統(tǒng)實際,制定切實可行的培訓計劃,合理安排培訓內(nèi)容,科學合理地設置培訓課程,及時總結培訓經(jīng)驗,提高培訓質量和效果。
三、培訓內(nèi)容。
一是增強機關公務人員的依法行政能力和水平,貫徹落實“六五”普法規(guī)劃實施方案,采取集中與自學相結合的學習方式,努力在糧食系統(tǒng)形成崇尚法律、遵守法律、依法行政的良好氛圍。
二是提高糧食行政執(zhí)法業(yè)務水平,局監(jiān)督檢查處每季度組織開展一次法制業(yè)務學習,分析討論案例,對行政執(zhí)法中的問題進行研究,提出解決問題的辦法。
三是加強對行政執(zhí)法人員的培訓。通過學習國家法律、法規(guī)及規(guī)章,提高依法行政水平,確保法律、法規(guī)的正確實施。采取集中學習和個人自學相結合,行政執(zhí)法人員全年培訓學習時間不少于15天,其中:市法制辦負責公共法律知識集中培訓考核,時間不少于6天;本局政策法規(guī)處負責專業(yè)法律知識培訓考核,時間不少于9天。對國家新頒布的相關法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,制訂好學習宣傳提綱,及時組織學習和宣傳。
四是對系統(tǒng)內(nèi)的企事業(yè)法人代表,利用工作會議的機會,以會代訓,提高他們帶頭學法,帶頭守法,帶頭用法的意識,以糧食人的表率帶動全社會的糧食經(jīng)營者,使全社會的糧食流通管理秩序再上一個臺階。
五是繼續(xù)做好宣傳《糧食流通管理條例》工作,擴大社會影響,在報紙、雜志、網(wǎng)絡等新聞媒體積極宣傳國家糧食流通法律、法規(guī)、政策,以提高糧食經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和誠信經(jīng)營素質,在全社會范圍內(nèi)營造守法經(jīng)營的氛圍公務員。
四、幾點要求。
一是高度重視,加大投入。要以高度的政治責任感和使命感,把法律法規(guī)和業(yè)務培訓工作作為建設高素質糧食干部隊伍的一件大事,列入議事日程,堅持常抓不懈。全局上下要進一步提高認識,精心組織領導,加大投入力度,做到有領導分管,有專人負責,保證學有所得,學有所獲。
二要改進學習培訓方式,提高質量。今年的業(yè)務培訓內(nèi)容多、任務重、要求高。要結合實際情況,在學習培訓方式上認真研究,可采取多種有效形式,做到活學活用、常用常新;在學習內(nèi)容的安排上,突出重點集中授課和系統(tǒng)知識自學互學的方法相結合。通過培訓、考核,達到知識面更寬,業(yè)務能力更強,作風更扎實,服務態(tài)度更優(yōu)的整體形象。
三要加強領導,形成合力。探索并建立培訓和學習工作考評機制,積極開展學習法律法規(guī)和業(yè)務知識爭先創(chuàng)優(yōu)活動,圍繞建立學習型、法制型、服務型、效能型的糧食隊伍,不斷提高培訓工作水平。
學生年度個人計劃表篇六
轉眼來到公司已經(jīng)八個多月了,踏足一個新公司,新行業(yè),這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,新的一年來到,在熟悉了公司的相關制度及自己涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的。
4)培養(yǎng)對于產(chǎn)品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
5)產(chǎn)品要很好的定位,針對性的策略,先做好一件事,再做其他事。
目前來說,20xx年的經(jīng)濟總體不是很好,特種脂走不起來量,能夠使用的客戶也不是想象中的很多,可能因為成本的問題制約,20xx年剛剛開始,經(jīng)濟的整體情況目前看,也不是很樂觀,所以這個需要慢慢來,一步一步挖掘,急不來。
作為市場銷量很大的通用鋰基脂,因為市場上的產(chǎn)品層次不齊,很亂,而我們公司的產(chǎn)品,首先因為是個新牌子,成本不容易下降,所以在一定程度上,突圍是很難的,量不容易走起來,那只有在質量上保持穩(wěn)定性,在原有的客戶基礎上,穩(wěn)步推進,增加客戶群,提高知名度,提高客戶的滿意度和認可度,在銷售上再靈活些,在售后上快速解決。同時推出別人沒有的,市場又可以接受,能走起量的產(chǎn)品。
其次作為個人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事。
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解,完成銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃。
鞏義市。
1.鞏義市黃河耐火廠,有兩臺雷蒙磨,去年試用后采購了一桶,但在后來的使用過程中,機修不按操作去做,和他原來用的油混加,造成使用效果下降,老板對此所產(chǎn)生的成本上升,表示不滿,后來就不進了,電話溝通了幾次,但無果,我計劃過了十五六去鞏義,在拜訪一次,見一下趙老板,爭取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火,兩臺磨,一月正常需要兩桶,去年年前試用,總體不錯,已經(jīng)有一定的合作意向,劉經(jīng)理說過了年在采購,桶裝的和管裝的價格不同,加注方式不同,要和機修溝通好,避免他為了省事就混加,爭取一定拿下。
3.鞏義豐達耐材,兩臺磨機,大概需一桶多,去年年前試用,結果不錯,李師傅也說油好,就是太貴,主要是因為,他擔心軸承壞時,有就扔了,太貴,對于這個問題,后來我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長時間,看能不能在軸承的成本上對沖一下,我計劃去鞏義去看下,再和他談談,爭取達成共識。
4.鞏義金嶺耐火廠,三臺磨機,大概需三到四桶,年前試用的,用了十三四天,軸承壞了,用的是咱公司的油封,對此他也沒說啥,年前他也放假早,就沒再說,我打算過幾天去鞏義時,再去拜訪下,看看啥情況,爭取可以合作。
5.鞏義天琪耐火,一臺磨機,需一桶,去年十一月試用,就開機了幾天,后來就沒開,我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,看能不能合作。
新密。
6.新密光大耐火廠,去年已試用,總共有三臺磨,月需三到四桶,使用效果不錯,也很滿意,五r的用了有一個月軸承壞了,油封是咱公司的,這個事沒有外人知道,我去找了老板,老板說年底了,就不進了,過了年再說,我打算過了十五六去趟,爭取拿下。
7.新密清平耐火,用的是鋰基脂,想試用雷蒙脂,因一直沒有合適的機會,到現(xiàn)在也沒有試用,有三臺磨機,月需三到四桶,我計劃去趟在拜訪下,看有沒有機會試用,爭取試用成功,讓他用雷蒙脂。
8.新密萬瑞耐火,兩臺磨,現(xiàn)在合作,用的是鋰基脂,月需兩桶,以協(xié)商好,等天熱的時候,試用雷蒙脂,如果效果理想的話,他準備換成雷蒙脂。
南陽。
9.東風軸承店,年前以合作,進了部分產(chǎn)品,包闊特種脂,我打算過幾天從鞏義,新密出差回來去南陽再去看看,順便在向他推薦下,新開發(fā)的保輪脂,爭取讓他能把量做起來。
10.西峽縣西平鎮(zhèn),宏軒耐火公司,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,有四臺磨,他鋰基脂月需1000元,對于雷蒙脂,他目前不是很愿意用,我計劃去趟看看能試用不能,爭取說服進行試用,以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,豫誠耐火,兩臺磨,年前去時想試用,但考慮到他磨得是生料,短時間試用不出效果,因為快放假了,所以決定過完年開工了再給他試,過幾天去南陽時,想去給他試用下,他的周圍還有七八臺磨。把他拿下的話,會有一個骨牌效應,因為周圍的人都認識他。
去年我原有的幾個客戶,以終端為多,用量也不是很大,在今年我計劃在原有的試用客戶,暫沒達成合作的,盡量發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,達成合作,增加特種脂的銷量,在這同時開發(fā)渠道客戶,增加銷量,以期達到滿意的結果。
根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟的情況,下邊是我三四五月份的一個粗略估計:我估計三月份應該可以達到5000元,四月份估計可以達到8000到一萬,五月份因為天氣有點熱了,用油量也在增加,客戶群也在增加,如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定,我估計可以做到一萬三左右,在此基礎上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶,我想銷量會一步不提高的。為公司為個人增加收入,提高市場占有率30%,知名度。
學生年度個人計劃表篇七
一年之計在于春,一日在于在于晨。
時間的車輪又轉過了一圈,來到了20xx年。為了xx年的工作更有方向和目標,讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎上制定了xx年的工作計劃。
xx年的工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度。
1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進行貨架更換。2、對終端的一些a類網(wǎng)點進行重點的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量;3、對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動;4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
二季度。
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進行管理與建設,同時指導產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;2、對區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點進行買贈促銷活動;3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
三季度。
5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進行整理和維護。
四季度。
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動;3、區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進行一次產(chǎn)品推廣活動;4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;5、做好20xx年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。
這就是我所制定的xx年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。
學生年度個人計劃表篇八
下面就由小編來為大家?guī)韨€人年度計劃表,希望這些信息能夠幫助到大家!
一、個人年度發(fā)展總目標:
這一學年里,本人就教學教育方面做了持久的奮斗目標。
(一)、教學工作
在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。
因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。
通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,積極進行教學改革。
積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。
通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。
藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。
藝術的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。
所以,在中學教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。
讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。
讓學生在視、聽、觸、覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,使學生在輕松的氛圍下快樂地學習和生活。
(二)、班主任工作
在擔任班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。
嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。
及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。
努力創(chuàng)造一個團結向上,富有朝氣的班集體。
二、個人具體發(fā)展目標:
1、思想道德計劃
本人熱愛教育事業(yè),擁護黨的各項路線、方針、政策,遵紀守法。
自任現(xiàn)職以來,認真學習相關法律法規(guī),認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》;認真學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想以及xx屆四中全會精神;忠實黨和國家的教育方針,堅持四項基本原則,團結同志,遵守紀律,服從安排。
在實際工作中,注重師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè)。
既教書,又育人,辛勤耕耘,在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水,把自己的青春年華無私奉獻給教育事業(yè)。
力爭能出色地完成上級領導和學校分配的各項工作任務。
2、理論素養(yǎng)計劃:
1、認真學習,提高教育教學理論知識
(1)、多參加區(qū),教育局組織的教師培訓,認真聽課,作好筆記,抓住學習的好機會。
(2)、認真參加學校組織的校本培訓,參與討論,善于質疑。
(3)、利用課余時間學習新課程改革方面的文本知識,并在教育教學實踐當中不斷提高自己的`教育教學水平。
(4)、聽從學校按排,積極參加各類繼續(xù)教育的培訓。
2、認真實踐,提高教育教學水平。
(1)、每學期積極參與公開課的教學和展示活動。
(2)、配合教研組開展課題研究,及時搜集資料,撰寫課題小結。
3、努力學習,提高自身素質。
(1)、加強師德修養(yǎng),培養(yǎng)自己的耐心和細心,多看看修身養(yǎng)性方面的書籍。
(2)、課件制作。
向有課件制作方面特長的老師學習,爭取上一堂有課件的課。
(3)、切合學生的實際,提升自己的人格魅力,用魅力和激情教學,感染學生
(4)、有學歷進修的機會一定把握住,努力提高自己的理論知識,為實際教學奠定理論的基石。
3、業(yè)務能力計劃:
(1).每天做好常規(guī)的備課、上課、批改作業(yè)等工作;
(2).認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。
通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,加強學習,盡快提高專業(yè)化水平,不斷更新知識,積極進行教學改革。
(3).參與公開教學,配合學校開展好各種教學展示活動;
(5).努力提高教學質量,在自己的努力下,力爭使學生的成績有很大的提高;
(6).力爭創(chuàng)建優(yōu)秀班隊集體,參與學校臨時組織的各項教育教學活動并出色完成交給的任務。
4、教育科研計劃:
(1).積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。
(2).積極摘抄業(yè)務理論知識,嘗試撰寫教育教學論文和經(jīng)驗總結,爭取科研能力有所起色和進步。
計劃在教育教學上各完成一篇有質量的論文。
(3).積極投入到教學比賽中,初步有準備參加耕耘獎的選拔。
總之,作為教育教學的第一線教師,作為新課改的實踐者,應追逐教育教學最前沿的意識,樹現(xiàn)代化的育人觀和人才觀,不斷把握教育的真諦,更新教育觀念,改進教學方法、教學行為和教學手段,擴大知識面,完善知識結構,以適應新課改的需要,并努力成為新課改浪潮中的優(yōu)秀教師。
以上是本人三年中初步制定的個人目標,其他方面還要依據(jù)學校的三年發(fā)展規(guī)劃及時調(diào)整和跟進。
20xx年教工團工作的總體要求是:以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,發(fā)揚求真務實的作風,緊緊圍繞學校中心工作,促進和提高青年教師素質的全面發(fā)展,努力做到服務學校有新貢獻、服務青年有新作為,不斷開創(chuàng)七寶中學教工團工作的新局面。
一、堅持理論學習武裝青年,加強青年教師的理想信念。
(一)深入持久地開展“三個代表”重要思想的學習。
要鞏固新一輪“三個代表”重要思想學習的成果,把理論學習研討活動引向深入。
認真按照“學習形式多樣化、學習成果有形化、學習機制長效化、學習組織社團化”的總體工作要求,依托團支部組織生活、知識講座、課題調(diào)研等多種途徑,廣泛組織團員青年、青年教師開展形式多樣、內(nèi)容豐富的思想教育活動。
(二)開展“學習型團支部”的創(chuàng)建活動。
開展“學習,讓生活更美好”青年教師讀書活動。
組織青年教師讀一本好書、摘百句名言、寫千字文章。
制定切實可行的學習計劃,以讀書活動為載體,倡導讀書與提高教育教學業(yè)務素質相結合,努力構建學習型團支部。
組織青年教師參加閔行區(qū)“內(nèi)涵發(fā)展與青年教師的責任”青年論壇活動,引導青年教師重點思考“青年教師為教育內(nèi)涵發(fā)展做什么”。
團支部今年的調(diào)研課題確立為《七寶中學青年教師工作的現(xiàn)狀、分析與對策》,組織青年教師參與課題調(diào)研,在調(diào)研過程當中,通過讀書學習、討論交流,幫助青年教師更好地認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、提高自我、發(fā)展自我。
根據(jù)閔團字(2003)9號文件《共青團閔行區(qū)委關于閔行區(qū)共青團干部三年培訓規(guī)劃的通知》的精神,組織教工團支委干部參加閔行區(qū)團干部培訓,從思想素養(yǎng)、團務知識、專業(yè)技能、工作項目等多方面提高教工團干部從事團工作的實際操作能力,切實加強教工團干部隊伍建設,全面提高教工團干部隊伍素質。
(三)扎實工作,爭做閔行區(qū)創(chuàng)“共青團號”集體。
組織青年教師以本職崗位為載體,以學校發(fā)展目標為內(nèi)容,以崗位成才、全面發(fā)展為目的,引導廣大青年教師立足崗位,在教育的內(nèi)涵發(fā)展、二期課改的推進、信息技術的教育教學應用等方面作出新的貢獻。
加強規(guī)范意識,認真扎實地組織各項活動。
二、堅持團建創(chuàng)新吸引青年,以有效的服務凝聚青年。
(一)探索信息化團務管理模式,加強團建網(wǎng)絡建設。
繼續(xù)建設使用好“七寶中學教工團支部網(wǎng)站”,充分運用學校資源,為電子團務的建設、青年教師的交流提供服務。
同時協(xié)助閔行區(qū)教育局團團工委開展好團建工作網(wǎng)頁的建設,努力推進閔行區(qū)團建網(wǎng)從無到有、從有到優(yōu)的信息化團務建設進程。
(二)深入開展青年教師考察交流活動。
為了更好更深的了解教育的實際情況、增強崗位責任感,不斷提高師德修養(yǎng)和教學水平,教工團支部決定組織全體團員青年教師外出進行考察交流活動。
(具體事項另行通知)
(三)不斷豐富青年教師的文體活動。
結合區(qū)“文明城區(qū)文明人”的活動要求,進一步推進“新青年、新生活——倡導科學健康文明的生活方式,做可愛的閔行青年教師”主題活動的開展。
教工團支部組織“七寶中學、文來中學青年教師聯(lián)歡舞會”、“閔行區(qū)首屆青年教師健身節(jié)”、“周末俱樂部”等活動,引導青年教師以健康的方式休閑和健身,倡導團結合作、積極向上的七寶中學青年教師精神風貌。
學生年度個人計劃表篇九
20__年是公務員法制宣傳教育五五規(guī)劃實施的第四年,也是貫徹公務員法制宣傳教育五五規(guī)劃各項工作的關鍵之年。根據(jù)中組部、中宣部、司法部、人力資源和社會保障部、全國普法辦《關于加強公務員學法用法工作的意見》的精神,按照《全市公務員法制宣傳教育五五規(guī)劃》的工作要求,結合工作實際,制定本計劃。
一、指導思想。
二、主要內(nèi)容。
(一)深入學習宣傳《公務員法》及其配套法規(guī)政策。20__年是《公務員法》實施的第五年,各部門要深入開展公務員法及其配套法規(guī)政策的學習、宣傳和教育活動,特別要把新出臺的《公務員法》相關配套法規(guī)作為學法重點,深刻領會精神實質,準確掌握各項新規(guī)定,嚴格規(guī)范行政機關公務員和工作人員行為,促進行政機關公務員和工作人員依法履行職責。
(二)重點學習宣傳新近出臺的重要法律法規(guī)。圍繞建設法治政府的目標,認真學習《勞動合同法》、《節(jié)約能源法》、《科學技術進步法》、《循環(huán)經(jīng)濟促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《突發(fā)事件應對法》等新近出臺的重要法律法規(guī)。特別要將20__年度新出臺的各項法律法規(guī)作為年度學法重點,及時更新公務員法律知識,提高公務員依法辦事的能力。
12(三)認真學習宣傳依法行政方面的法律法規(guī)。全面推行行政執(zhí)法責任制,進一步提升公務員依法決策、依法行政的能力,促進政府部門法治化管理水平的提高。認真學習《行政復議法實施條例》、《政府信息公開條例》等行政法律、法規(guī)、規(guī)章及相關規(guī)定。重點加強行政執(zhí)法類公務員的專門法律培訓,具備行政執(zhí)法資格的工作人員須結合自身工作實際,系統(tǒng)學習與本職工作相關的法律法規(guī),熟悉掌握行政許可、行政處罰等行政執(zhí)法的法定程序,提高公平執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的能力和水平。
(四)注重學習宣傳促進發(fā)展、服務民生的法律法規(guī)。從構建和諧社會的角度出發(fā),充分運用多種教育宣傳手段,認真學習宣傳管理經(jīng)濟、政治、文化、社會事務相關的法律法規(guī),提高廣大公務員運用法律手段管理和服務社會的能力,特別要加大有關維護社會和諧穩(wěn)定、促進社會公平正義和建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會等法律法規(guī)的宣傳學習力度,重視有關企業(yè)兼并、重組、破產(chǎn)、改制和城市拆遷、農(nóng)村征地、促進就業(yè)、勞動爭議、就醫(yī)就學、社會保障等有關經(jīng)濟利益調(diào)整和民生方面政策法規(guī)的宣傳普及,發(fā)揮普法教育引領廣大公務員開拓創(chuàng)新、服務民生、促進和諧的重要作用,為化解金融危機和經(jīng)濟波動帶來的社會風險提供有力的支持。
學生年度個人計劃表篇十
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂八月任務:銷售額10萬元。
2、制定出周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
學生年度個人計劃表篇十一
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是20xx年個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
學生年度個人計劃表篇十二
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在至配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
今年將是我人生的轉折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列出以下幾點:
一:基層到管理的工作交接。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四:落實自身崗位職責。
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
學生年度個人計劃表篇十三
宣傳部是院學生會的窗口,作為宣傳部的成員,我們要用藝術的眼光、創(chuàng)新的意識、正確的理念積極投入到宣傳工作中。
1.適時舉辦書畫賽,海報設計賽,漫畫作品展等校園文化活動,既豐富了同學們的課余生活,又可以提高同學們的審美觀,同時也陶冶了同學們的情操。
2.負責本學期學生會各部舉辦活動以及所有的其他學生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
3.重大節(jié)日的宣傳。
在確定具體日期后,根據(jù)需要做好各文化節(jié)的對外宣傳。例如我校此次舉行的讀書節(jié),宣傳部可協(xié)助學習部進行宣傳。
4.用相機、文字記錄學校活動的精彩時刻。
5.充分利用展板和櫥窗欄,做好學校活動總結和宣傳工作。
6.挖掘并創(chuàng)作體現(xiàn)我校精神文明、學生工作和和學生會活動的稿件,以海報形式進行宣傳。
我認為,宣傳要達到預期最好的效果,關鍵要做到立竿見影,突出主題,瞬間抓住公眾的眼球。
重要看兩個方面:形式和內(nèi)容。
只有開動腦筋,發(fā)散思維,善于創(chuàng)新,不斷變化形式,創(chuàng)新形式,優(yōu)化結構,完善內(nèi)容,逐步形成獨到的工作思維方式,才能從容對待迎面的挑戰(zhàn)。
學生年度個人計劃表篇十四
一、專業(yè)課程學習。
1、古代文學:背誦老師所規(guī)定的背誦篇目,通讀一遍教材,每天早自習背誦一篇唐詩。
2、古代漢語:上課認真聽講,做好筆記,背誦規(guī)定的篇目,把教材上的文章做一遍翻。
譯。
3、現(xiàn)在文學:看一遍教材,看完魯迅的文學作品及其相關的美學思想。
4、文化概論:看一遍教材,整理好筆記,對相關的專題查找相關的資料,比如中國的道、佛、儒三教的起源、發(fā)展以及對中國文化發(fā)展的影響等做一定的總結。
5、秘書寫作:熟悉十三種公文寫作的技巧及格式要求等,認真完成老師布置的作業(yè),做好自己的博客。
二、等級證。
1、重新考英語六級等級證,分數(shù)520以上。每天早上多記英語單詞,針對性做練習,加強聽力、寫作以及翻譯等方面的訓練。
2、拿到全國計算機一級等級證。堅持每天練習一小時的計算機習題,一定要拿到計算機一級等級證。
三、課外時間安排。
1、堅持練習毛筆字的寫作,練好書法。
2、每個星期去一次圖書館,看一些有關時事的雜文和小說,以及一些有新意、優(yōu)美的散文。
一、學習目標。
1、認真上好每一堂課,不遲到早退,按時完成作業(yè)。
2、通過英語六級,提高口語水平,背十篇英語經(jīng)典范文。
3,每天練習普通話半小時,能順利通過普通話測試。
4,本學期要考秘書資格證。
5,多看些好文章,提高寫作水平,爭取能在名報名刊上發(fā)表文章。
二、健康休閑。
1、堅持每天跑步(除非天氣情況不允許)。
2、本學期看要五部經(jīng)典電影,可以寫些影評。
3、和好朋友出去玩玩,增進彼此之間的感情。
三、生活工作。
1、身體是革命的本錢,早餐必須吃。
2、一個星期給爸媽打一次電話。
3、要記住家人的生日,及時打電話問候。
4、如果有時間可以接一份家教,體驗一下兼職。
5、把社團的事情安排妥當,
一、學習目標要明確,做好切實可行的計劃。
根據(jù)學校要求,大概需要7個學期來完成學業(yè)。
二、合理安排時間,按時完成學習任務。
在學習課程中,精心地安排好每天的學習時間,抽出1小時去學習,循序漸進的過程完成學習任務。
三、養(yǎng)成做筆記的習慣。
在課前,做好預習筆記,有針對性的列出重點和難點并加深對學習內(nèi)容的理解和記憶,便于以后查閱和復習。課上,做好聽課筆記,養(yǎng)成良好的學習習慣。
四、認真地完成布置的作業(yè),養(yǎng)成自主的學習習慣。
根據(jù)教學計劃的要求,要按質按量的完成老師布置的作業(yè)和學習任務。還要培養(yǎng)良好的自主學習習慣,掌握必要的學習技能。
五、多向老師和同學請教。
遇到疑難問題,要及時向老師請教,或者通過電子郵件與老師同學聯(lián)系,尋求輔導和幫助。
六、及時做好考前的復習工作。
考前復習是學習過程的最后階段,要對整個課程的學習進行檢查和補充,總結經(jīng)驗。
七、利用業(yè)余時間,通過計算機網(wǎng)絡加強學習。
隨著新技術、新媒體的發(fā)展,遠程開放教育把先進的科學技術應用于教學中,我要利用業(yè)余時間,通過網(wǎng)絡定期瀏覽,以便及時的調(diào)整自己學習進度和策略。通過網(wǎng)絡網(wǎng)上課件和學習管理平臺的學習。通過電子郵件與老師同學聯(lián)系,尋求輔導和幫助。
八、不斷加強專業(yè)學習,確定補修專業(yè)。
為了加強綜合素質,還需要在完成學業(yè)后,不斷地加強與自己的專業(yè)相關課程的學習,來完善自我。吸納新的技能和知識充實自己,提高分析和處理工作的能力,注重總結經(jīng)驗,完善自我。
總之,雖然客觀制定了個人初步學習計劃,還存在許多不完善與不足之處,還需要今后根據(jù)自己的切實情況,在學習中不斷地補充,加以改進、及時地總結經(jīng)驗,以合格的成績來完成自己三年的學業(yè)。
學生年度個人計劃表篇十五
新的一年,把優(yōu)質護理,把以病人為中心的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,轉變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務質量,力求在護士長的領導下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理。現(xiàn)將20x年工作計劃如下:
1.深化轉變護理觀念,在20x年基礎上,更加深入開展整體責任制護理。提高服務質量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實優(yōu)質護理服務,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。
2.護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規(guī)程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓,繼續(xù)教育學習,望有機會參與消化專業(yè)護理??浦R的培訓,更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術的術前術后護理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。
6.作為本科室品管圈組長,在輔導員劉護士長的領導下,在20x年基礎上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質量不斷提升。
學生年度個人計劃表篇十六
按照國家《重癥醫(yī)學科建設和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度,工作流程、應急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合icu的管理制度。
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。并積極參加醫(yī)院舉辦的學習、培訓。
2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。
3、按照專科護士的培訓要求,安排護士參加??谱o士培訓,取得上崗證。
4、繼續(xù)申請骨干護士去上級醫(yī)院參加臨床培訓,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。
5、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。
1、嚴格執(zhí)行查對制度,強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全.
2、加強病房管理,注意用電安全。
3、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
4、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接。
5、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
6、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標示。
7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
8、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。
9、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善icu護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責標準,實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,強化專科護理,堅持危重病人床頭交班,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度、應急預案的學習,并遵照執(zhí)行。
4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查找薄弱環(huán)節(jié),加強管理。
5、改進icu績效工資考核標準及科室護士考核標準,促進護理質量持續(xù)提高,提高護士榮譽感,價值感,提高各班護士的責任心。
1、針對重癥醫(yī)學科的??铺攸c,做好醫(yī)院感染的預防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、規(guī)范呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。
3、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
深入開展優(yōu)質護理服務工作,做好科室的服務特色,扎扎實實地開展優(yōu)質護理服務工作,實現(xiàn)“六滿意”的目標(病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領導滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意)。