總結(jié)是對(duì)過(guò)去種種經(jīng)歷的匯總,也是為了更好地迎接未來(lái)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。寫(xiě)一篇完美的總結(jié),需要對(duì)自己的經(jīng)歷進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的回顧。那么,下面請(qǐng)大家看看這些優(yōu)秀的總結(jié)范文,或許能給你帶來(lái)一些靈感和啟發(fā)。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇一
促銷(xiāo)員代表公司和產(chǎn)品的形象直接面對(duì)消費(fèi)者,對(duì)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售起著重要的作用。因此,應(yīng)嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn):。
發(fā)型大方、淡妝素抹、整潔著裝、儀表端裝、口無(wú)異味。
講好普通話、說(shuō)好禮貌用語(yǔ);做到語(yǔ)句精練、準(zhǔn)確、生動(dòng)、語(yǔ)氣自然、和諧、親切。
站姿端正、面帶微笑、表情自然、真摯、充滿自信感、動(dòng)作大方、得體。
主動(dòng)熱情、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),注意介紹產(chǎn)品性能上的語(yǔ)言藝術(shù),把握顧客消費(fèi)心理,達(dá)到促成銷(xiāo)售目的.。
a類(lèi)中重點(diǎn)戶。
b類(lèi)有效客戶。
c類(lèi)一般客戶。
觀察竟品銷(xiāo)售情況、宣傳形勢(shì)以及新產(chǎn)品上市情況。
即時(shí)反饋營(yíng)業(yè)員、顧客對(duì)本公司產(chǎn)品的意見(jiàn)、建議,并填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表。
服從上級(jí)安排的臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)(包括大型促銷(xiāo)、流動(dòng)促銷(xiāo))。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇二
二、適用范圍:促銷(xiāo)員職位。
三、內(nèi)容說(shuō)明。
人望促銷(xiāo)員共分為兩個(gè)類(lèi)別,不同類(lèi)別促銷(xiāo)員在招聘實(shí)施、工資發(fā)放等方面將有所不同,具體說(shuō)明如下:
2、不同類(lèi)別促銷(xiāo)員實(shí)施說(shuō)明。
人望自行聘用促銷(xiāo)員。
01人事部在收到招聘需求后,需于15天內(nèi)將促銷(xiāo)人員招聘到位;
01自行聘用促銷(xiāo)員為本公司正式員工,并享受本公司各項(xiàng)福利待遇;
01自行聘用促銷(xiāo)員將簽定《勞動(dòng)合同》,合同期參照公司員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
供應(yīng)商派駐的促銷(xiāo)員。
注:1、自聘促銷(xiāo)員或供應(yīng)商派駐促銷(xiāo)員入職按《促銷(xiāo)員手冊(cè)》內(nèi)勞動(dòng)管理章節(jié)標(biāo)準(zhǔn)辦理;
2、所有促銷(xiāo)員入職均需在人事部或人事部授權(quán)代辦部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù),促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)未提交“入場(chǎng)證明”
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇三
總則。
培,即培養(yǎng);訓(xùn),即訓(xùn)練。市場(chǎng)培訓(xùn)就是對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂,旨在使市場(chǎng)部的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,為長(zhǎng)富集團(tuán)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、強(qiáng)化市場(chǎng)管理功能,培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起,希望各相關(guān)部門(mén)和人員配合執(zhí)行,形成有長(zhǎng)富特色的培訓(xùn)文化,從而把培訓(xùn)和銷(xiāo)售工作做得更好。
1.1每年要根據(jù)公司的方針目標(biāo),由市場(chǎng)部培訓(xùn)人員制訂與年度營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的長(zhǎng)期、中期和短期培訓(xùn)計(jì)劃。
1.2長(zhǎng)期計(jì)劃時(shí)間跨度為一個(gè)財(cái)務(wù)年度,計(jì)劃中需明確各季度參加培訓(xùn)的對(duì)象、人數(shù),全年培訓(xùn)課程的設(shè)置,時(shí)間安排,以便各崗位年前調(diào)配人員,經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.3中期計(jì)劃時(shí)間跨度為一季度(三個(gè)月),該計(jì)劃是建立在長(zhǎng)期計(jì)劃的基礎(chǔ)上分解計(jì)劃,根據(jù)年度計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際進(jìn)展情況制定,允許對(duì)長(zhǎng)期計(jì)劃進(jìn)行必要的修改或修正。
1.4短期計(jì)劃時(shí)間跨度為一個(gè)月,該計(jì)劃是進(jìn)一步對(duì)中期計(jì)劃的分解執(zhí)行計(jì)劃,內(nèi)容應(yīng)包括具體計(jì)劃執(zhí)行人,監(jiān)督考核人,培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象及其選擇條件,課程設(shè)置和培訓(xùn)方式,以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的詳細(xì)預(yù)算。
1.5培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)履行申報(bào)、審核、審批程序。長(zhǎng)期計(jì)劃應(yīng)由市場(chǎng)部申報(bào)行政部制定全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行;中期計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理審核,報(bào)分管副總審批執(zhí)行;短期計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
二、???????培訓(xùn)時(shí)間保證制度。
2.1公司各營(yíng)銷(xiāo)崗位每年都必須接受一定時(shí)間的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定;并把公司員工的培訓(xùn)時(shí)間落實(shí)情況與個(gè)人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤,把經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)間落實(shí)情況與公司對(duì)他們的各項(xiàng)支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓(xùn)時(shí)間不得少于4個(gè)小時(shí);各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個(gè)小時(shí);總經(jīng)銷(xiāo)商不得少于2個(gè)工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時(shí)間每年不得少于3個(gè)工作日,新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。
2.4部門(mén)經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時(shí)間不得少于2個(gè)工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時(shí)間不得少于2個(gè)工作日。
3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度,每次培訓(xùn)提前5分鐘進(jìn)行簽到。
3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對(duì)象考核的一項(xiàng)依據(jù),建檔保存。
3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開(kāi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的,此次簽到視為無(wú)效。
四、???????培訓(xùn)考評(píng)制度。
4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評(píng),考評(píng)可采取口試、筆試或調(diào)查問(wèn)卷等多種形式??荚u(píng)成績(jī)以百分制形式給出。
4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評(píng),考評(píng)可采用綜合測(cè)評(píng)、調(diào)查問(wèn)卷等形式??荚u(píng)成績(jī)以百分制形式給出。
4.3對(duì)總經(jīng)銷(xiāo)商建立單獨(dú)培訓(xùn)考評(píng)體系,根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)培訓(xùn)工作的配合程度如網(wǎng)點(diǎn)召集率、考核合格率、對(duì)培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個(gè)方面綜合打分,劃分4個(gè)等級(jí),即a、b、c、d,每個(gè)等級(jí)再以“+、++、-、--”4個(gè)梯度加以區(qū)分。
4.4考評(píng)結(jié)果將予以公布,每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供網(wǎng)點(diǎn)扶持力度、經(jīng)銷(xiāo)商支持政策或個(gè)人工資晉級(jí)、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù),建檔保存。
5.1培訓(xùn)獎(jiǎng)懲是根據(jù)對(duì)培訓(xùn)時(shí)間保證制度、簽到制度和考評(píng)制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個(gè)制度,都適用本制度。
5.2公司員工培訓(xùn)時(shí)間得不到保證的,需在下一期的新員工培訓(xùn)中參加;如有三次不參加培訓(xùn)者,取消接受培訓(xùn)的資格。
5.3總經(jīng)銷(xiāo)商級(jí)別為a級(jí),享受公司的特別待遇,所有促銷(xiāo)活動(dòng)支持和廣告投放優(yōu)先,由公司組織的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),需總經(jīng)銷(xiāo)出資的費(fèi)用公司承擔(dān)80%;b級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商在享受待遇上僅次于a級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,需總經(jīng)銷(xiāo)出資的活動(dòng)費(fèi)用公司承擔(dān)70%;c級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商享受一般待遇,促銷(xiāo)支持力度次于b級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,活動(dòng)費(fèi)用由公司承擔(dān)50%;d級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商不享受待遇,在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個(gè)月內(nèi)公司不提供任何支持,一年內(nèi)所有活動(dòng)費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商自己承擔(dān)。
6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評(píng)資料等,都應(yīng)由市場(chǎng)部行政管理員分類(lèi)建檔保存;重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓(xùn)檔案,應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù),重要檔案需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱。
6.3培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄等保存期為一年,考評(píng)資料等保存期為三年,培訓(xùn)教材永久保存。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇四
培,即培養(yǎng);訓(xùn),即訓(xùn)練。市場(chǎng)培訓(xùn)就是對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂,旨在使市場(chǎng)部的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,為長(zhǎng)富集團(tuán)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、強(qiáng)化市場(chǎng)管理功能,培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起,希望各相關(guān)部門(mén)和人員配合執(zhí)行,形成有長(zhǎng)富特色的培訓(xùn)文化,從而把培訓(xùn)和銷(xiāo)售工作做得更好。
1.1每年要根據(jù)公司的方針目標(biāo),由市場(chǎng)部培訓(xùn)人員制訂與年度營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的長(zhǎng)期、中期和短期培訓(xùn)計(jì)劃。
1.2長(zhǎng)期計(jì)劃時(shí)間跨度為一個(gè)財(cái)務(wù)年度,計(jì)劃中需明確各季度參加培訓(xùn)的對(duì)象、人數(shù),全年培訓(xùn)課程的設(shè)置,時(shí)間安排,以便各崗位年前調(diào)配人員,經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.3中期計(jì)劃時(shí)間跨度為一季度(三個(gè)月),該計(jì)劃是建立在長(zhǎng)期計(jì)劃的基礎(chǔ)上分解計(jì)劃,根據(jù)年度計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際進(jìn)展情況制定,允許對(duì)長(zhǎng)期計(jì)劃進(jìn)行必要的修改或修正。
1.4短期計(jì)劃時(shí)間跨度為一個(gè)月,該計(jì)劃是進(jìn)一步對(duì)中期計(jì)劃的分解執(zhí)行計(jì)劃,內(nèi)容應(yīng)包括具體計(jì)劃執(zhí)行人,監(jiān)督考核人,培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象及其選擇條件,課程設(shè)置和培訓(xùn)方式,以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的詳細(xì)預(yù)算。
1.5培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)履行申報(bào)、審核、審批程序。長(zhǎng)期計(jì)劃應(yīng)由市場(chǎng)部申報(bào)行政部制定全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行;中期計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理審核,報(bào)分管副總審批執(zhí)行;短期計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
2.1公司各營(yíng)銷(xiāo)崗位每年都必須接受一定時(shí)間的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定;并把公司員工的培訓(xùn)時(shí)間落實(shí)情況與個(gè)人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤,把經(jīng)銷(xiāo)商的`時(shí)間落實(shí)情況與公司對(duì)他們的各項(xiàng)支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓(xùn)時(shí)間不得少于4個(gè)小時(shí);各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個(gè)小時(shí);總經(jīng)銷(xiāo)商不得少于2個(gè)工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時(shí)間每年不得少于3個(gè)工作日,新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。
2.4部門(mén)經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時(shí)間不得少于2個(gè)工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時(shí)間不得少于2個(gè)工作日。
3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度,每次培訓(xùn)提前5分鐘進(jìn)行簽到。
3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對(duì)象考核的一項(xiàng)依據(jù),建檔保存。
3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開(kāi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的,此次簽到視為無(wú)效。
4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評(píng),考評(píng)可采取口試、筆試或調(diào)查問(wèn)卷等多種形式??荚u(píng)成績(jī)以百分制形式給出。
4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評(píng),考評(píng)可采用綜合測(cè)評(píng)、調(diào)查問(wèn)卷等形式??荚u(píng)成績(jī)以百分制形式給出。
4.3對(duì)總經(jīng)銷(xiāo)商建立單獨(dú)培訓(xùn)考評(píng)體系,根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)培訓(xùn)工作的配合程度如網(wǎng)點(diǎn)召集率、考核合格率、對(duì)培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個(gè)方面綜合打分,劃分4個(gè)等級(jí),即a、b、c、d,每個(gè)等級(jí)再以“+、++、-、--”4個(gè)梯度加以區(qū)分。
4.4考評(píng)結(jié)果將予以公布,每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供網(wǎng)點(diǎn)扶持力度、經(jīng)銷(xiāo)商支持政策或個(gè)人工資晉級(jí)、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù),建檔保存。
5.1培訓(xùn)獎(jiǎng)懲是根據(jù)對(duì)培訓(xùn)時(shí)間保證制度、簽到制度和考評(píng)制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個(gè)制度,都適用本制度。
5.2公司員工培訓(xùn)時(shí)間得不到保證的,需在下一期的新員工培訓(xùn)中參加;如有三次不參加培訓(xùn)者,取消接受培訓(xùn)的資格。
5.3總經(jīng)銷(xiāo)商級(jí)別為a級(jí),享受公司的特別待遇,所有促銷(xiāo)活動(dòng)支持和廣告投放優(yōu)先,由公司組織的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),需總經(jīng)銷(xiāo)出資的費(fèi)用公司承擔(dān)80%;b級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商在享受待遇上僅次于a級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,需總經(jīng)銷(xiāo)出資的活動(dòng)費(fèi)用公司承擔(dān)70%;c級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商享受一般待遇,促銷(xiāo)支持力度次于b級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,活動(dòng)費(fèi)用由公司承擔(dān)50%;d級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商不享受待遇,在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個(gè)月內(nèi)公司不提供任何支持,一年內(nèi)所有活動(dòng)費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商自己承擔(dān)。
6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評(píng)資料等,都應(yīng)由市場(chǎng)部行政管理員分類(lèi)建檔保存;重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓(xùn)檔案,應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù),重要檔案需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱。
6.3培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄等保存期為一年,考評(píng)資料等保存期為三年,培訓(xùn)教材永久保存。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇五
化妝品店的導(dǎo)購(gòu)員是整個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中完成整個(gè)銷(xiāo)售最重要的一環(huán),導(dǎo)購(gòu)員讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是一個(gè)考智慧的過(guò)程,導(dǎo)購(gòu)員必須有充足的理由讓消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,并讓消費(fèi)者感到他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是物超所值的。要作到這一點(diǎn)必須詳細(xì)、耐心的講解所售產(chǎn)品功能,并讓消費(fèi)者明白這種功能正是他需要的。這就需要導(dǎo)購(gòu)員在促銷(xiāo)過(guò)程中運(yùn)用大量的促銷(xiāo)手段和技巧。
導(dǎo)購(gòu)員是消費(fèi)者直接面對(duì)的人,導(dǎo)購(gòu)員的長(zhǎng)相、衣著、語(yǔ)言、行為處處體現(xiàn)著化妝品店的形象,消費(fèi)者在未了解產(chǎn)品前,他對(duì)化妝品店的感知直接來(lái)自于導(dǎo)購(gòu)員給他的感覺(jué)和印象。導(dǎo)購(gòu)員良好的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)可以為化妝品店培養(yǎng)大批忠誠(chéng)的消費(fèi)者和提高品牌知名度,并且可以培育潛在的市場(chǎng)。
l 導(dǎo)購(gòu)的工作職責(zé)
導(dǎo)購(gòu)員的主要職責(zé)就是幫助消費(fèi)者做出決定,摸清消費(fèi)者的心理變化,幫助其實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)之后還要做好售后服務(wù)工作從而在消費(fèi)者心目中形成良好的口碑效應(yīng),讓消費(fèi)者滿意。
消費(fèi)者滿意的形成主要由幾個(gè)方面影響:消費(fèi)者購(gòu)物期望值、消費(fèi)者購(gòu)物感知的產(chǎn)品價(jià)值、消費(fèi)者購(gòu)物感知的服務(wù)價(jià)值、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成本。消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)、年齡、需求點(diǎn)、競(jìng)品信息、購(gòu)物場(chǎng)所等形成他們的期望值,消費(fèi)者在購(gòu)物的過(guò)程中如果感知的產(chǎn)品價(jià)值及服務(wù)價(jià)值高于他們心目中預(yù)想的價(jià)值,就會(huì)產(chǎn)生滿意的感受,并會(huì)出現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的行為??梢?jiàn),在產(chǎn)品價(jià)值不可改變的情況下,導(dǎo)購(gòu)員體現(xiàn)的服務(wù)價(jià)值對(duì)消費(fèi)者滿意度的.提高是何等重要。另外消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成本還受時(shí)間、地點(diǎn)、效率等影響,回頭客和新消費(fèi)者花費(fèi)的成本是不一樣的,這一點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)員平時(shí)工作中一定注意。
l 導(dǎo)購(gòu)員戰(zhàn)斗力的提升
1、 導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)及導(dǎo)購(gòu)技巧。導(dǎo)購(gòu)員是化妝品店提高銷(xiāo)量擴(kuò)大品牌宣傳的良好窗口,也是非常重要的促銷(xiāo)資源。作為導(dǎo)購(gòu)員需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí):化妝品店知識(shí):產(chǎn)品線、化妝品店文化、歷史。產(chǎn)品知識(shí):對(duì)每一種產(chǎn)品的性能、價(jià)格、規(guī)格、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)熟悉;對(duì)化妝品店與產(chǎn)品有關(guān)的商業(yè)政策應(yīng)了解和掌握。心理學(xué)知識(shí):了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理。公關(guān)禮儀知識(shí):如何與人溝通,如何展示自身形象。
導(dǎo)購(gòu)員在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的角色定位非常重要:首先他是一個(gè)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)代表,能指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物。其次他應(yīng)該是消費(fèi)者立場(chǎng)的代表、使者,為消費(fèi)者的需要著想,讓消費(fèi)者從其一言一行感知產(chǎn)品是最適合他的。角色定位是導(dǎo)購(gòu)技能中很重要的一環(huán),成功導(dǎo)購(gòu)員還要求掌握產(chǎn)品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。
具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和準(zhǔn)確定位那么就需要提高自身的銷(xiāo)售技巧來(lái)提高銷(xiāo)量:
導(dǎo)購(gòu)前的準(zhǔn)備
產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)之前導(dǎo)購(gòu)的語(yǔ)言、衣著、肢體語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等等都能決定消費(fèi)者所否購(gòu)買(mǎi),所以不管消費(fèi)者買(mǎi)不買(mǎi)都要熱情服務(wù)。
徹底了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程
在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中要詳細(xì)總結(jié)認(rèn)識(shí),進(jìn)行信息收集分析購(gòu)買(mǎi)決策的因素、購(gòu)后行為,這是提高技能的基礎(chǔ)。只有真正了解了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程,才能隨著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的進(jìn)展,提供不同的服務(wù)。
基本的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程程序化、習(xí)慣化、常態(tài)化。
熟練掌握產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)賣(mài)點(diǎn)盡可能表述產(chǎn)品部可替代性。讓消費(fèi)者對(duì)化妝品店的產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠(chéng)度。
2、導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)
導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)非常重要她們是產(chǎn)生銷(xiāo)售的直接人員,化妝品店一定要建立起正常的培訓(xùn)機(jī)制和晉升機(jī)制??梢詢?nèi)部找優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)常和大家分享,也可以找專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施還可以通過(guò)化妝品店內(nèi)部的培訓(xùn)體系來(lái)實(shí)施。 另外化妝品店人力培訓(xùn)部門(mén)要經(jīng)常深入到市場(chǎng)銷(xiāo)售一線多發(fā)現(xiàn)總結(jié)形成一套完整的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)理論,方便快速的培訓(xùn)后來(lái)人員,裝訂成冊(cè)人手一本。同時(shí),要注意做好導(dǎo)購(gòu)工作心理及引導(dǎo)。
實(shí)際上很多數(shù)人選擇導(dǎo)購(gòu)這個(gè)職業(yè)基本就兩個(gè)原因:一是學(xué)歷低,經(jīng)驗(yàn)要求不高,多數(shù)化妝品店對(duì)于人員要求不高,門(mén)檻低;二是剛畢業(yè),工作不好找,在這種情況先應(yīng)聘導(dǎo)購(gòu)先干著再說(shuō)。這個(gè)群體都有著共同的心態(tài),大多數(shù)員工都把工作簡(jiǎn)單理解成為僅僅是打工掙錢(qián),就這進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū),在這樣的誤區(qū)里常常表現(xiàn)為以下幾種形式:
1、打工心理:就是抱著給我多少錢(qián)我就干多少活甚至少干活,對(duì)自己工作之外的東西一概不理,哪家薪水出的高一點(diǎn),就隨時(shí)跳槽,沒(méi)有忠誠(chéng)度對(duì)化妝品店和品牌不利。
2、低人一等的心理:自卑心理嚴(yán)重,認(rèn)為每天干最苦的活不受人尊重。
3、抱怨心理:認(rèn)為自己是個(gè)大學(xué)生沒(méi)有得到化妝品店的重用,干導(dǎo)購(gòu)說(shuō)對(duì)自己人才的浪費(fèi),沒(méi)有給自己一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái),一味抱怨,久而久之對(duì)待工作的那份態(tài)度和熱情都慢慢變得消極了。
對(duì)此,應(yīng)給導(dǎo)購(gòu)樹(shù)立正確的職業(yè)觀,從五個(gè)方面引導(dǎo):“是為自己工作而不是別人”轉(zhuǎn)變導(dǎo)購(gòu)觀念;重視導(dǎo)購(gòu)的工作,提高福利待遇;提升導(dǎo)購(gòu)的工作能力,轉(zhuǎn)變認(rèn)知觀念;建立健全導(dǎo)購(gòu)晉升機(jī)制;給導(dǎo)購(gòu)做一個(gè)合理的職業(yè)規(guī)劃。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索化裝品促銷(xiāo)員工管理。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇六
一、促銷(xiāo)員試用期三天,試用期不合格者公司將酌情調(diào)整工作崗位。經(jīng)錄用后上班不足一個(gè)月自動(dòng)請(qǐng)辭者,工資按日計(jì)算:20元/天。
二、促銷(xiāo)員正式上崗之前需參加帶薪培訓(xùn):20元/天。
三、促銷(xiāo)員在正式上班后非個(gè)人原因待崗者,待崗期間20元/天,待崗期間不得超過(guò)一個(gè)星期。
業(yè)績(jī)
一、?公司促銷(xiāo)員工資=底薪 提成 全勤獎(jiǎng)
底薪為1200元(含200元任務(wù)工資)全勤獎(jiǎng)為100元。
二、所有公司產(chǎn)品均按分值核定,一分=1元
三、任務(wù)內(nèi)無(wú)提成,任務(wù)外1分加提一元。完不成任務(wù)者按1分扣一元的標(biāo)準(zhǔn)從當(dāng)月底薪中扣發(fā)。
四、全體促銷(xiāo)員一律實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制和末位淘汰制。
五、xxxx系列產(chǎn)品分值的核定:
品名
供貨價(jià)格(元)/瓶
分值
優(yōu)秀促銷(xiāo)員評(píng)比
公司每月設(shè)榮譽(yù)促銷(xiāo)員獎(jiǎng)數(shù)名,獎(jiǎng)金100元。由課長(zhǎng)、促銷(xiāo)主管及本區(qū)業(yè)務(wù)主管結(jié)合促銷(xiāo)員在工作中的`表現(xiàn)共同考評(píng)。
榮譽(yù)促銷(xiāo)員獎(jiǎng)項(xiàng)有:最佳銷(xiāo)量獎(jiǎng)、最大進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳客情獎(jiǎng)
考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
一、最佳銷(xiāo)量獎(jiǎng):即每月銷(xiāo)售量最好者;
二、最大進(jìn)步獎(jiǎng):每月銷(xiāo)量與上月對(duì)比(按整月計(jì)算),漲幅最大者;
三、最佳客情獎(jiǎng):每月達(dá)成團(tuán)購(gòu)量最大者。
注:優(yōu)秀促銷(xiāo)員的評(píng)比基礎(chǔ)為當(dāng)月出勤不低于二十天者。
促銷(xiāo)員晉升:
二、?促銷(xiāo)組長(zhǎng)工作表現(xiàn)尤為優(yōu)秀者將酌情晉升為促銷(xiāo)督導(dǎo),協(xié)助特勤部共同做好管理促銷(xiāo)員的工作,促銷(xiāo)督導(dǎo)享受客戶經(jīng)理極待遇。
三、?促銷(xiāo)督導(dǎo)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)(參照客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn))如下:
促銷(xiāo)督導(dǎo)崗位薪資
任務(wù)達(dá)成
50分
管理團(tuán)隊(duì)能力及和其它部門(mén)協(xié)調(diào)能力
20分
公司日常事務(wù)處理
10分
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性
10分
酒店客戶投訴率
10分
四、?促銷(xiāo)組長(zhǎng)和促銷(xiāo)督導(dǎo)均實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。
五、凡入職半年以上促銷(xiāo)員工作表現(xiàn)突出、每月都能完成任務(wù)者將晉升為公司優(yōu)極促銷(xiāo)員,入職一年以上促銷(xiāo)員工作表現(xiàn)尤為突出、每月都能完成任務(wù)者將晉升為公司特極促銷(xiāo)員,優(yōu)極和特極促銷(xiāo)員底薪遞增均為100元。
員工入職管理
新員工入職,需認(rèn)真填定人員履歷表并提交一寸照片2張;本人身份證復(fù)印件、學(xué)生證等相關(guān)證件由公司行政人事部保存。
考勤制度
一、公司員工實(shí)行六天制工作制。周日為正常調(diào)休。
上班時(shí)間為:
二、法定節(jié)假日根據(jù)總公司規(guī)定執(zhí)行。
三、法定節(jié)假日照常上班者經(jīng)部門(mén)主管同意視為加班。事后酌情給予調(diào)休或補(bǔ)助。
四、促銷(xiāo)員除正常調(diào)休外,因故請(qǐng)假者,請(qǐng)假期間不計(jì)工資,需請(qǐng)假三天以上者,需書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后停薪留職。
五、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不上班者予以曠工處理,曠工半天罰款50元,曠工一天罰款100元,曠工3天或月累計(jì)3次以上者予以除名;同時(shí)給公司造成的損失從當(dāng)月工資中扣除。
六、上班遲到者每次罰款10元,早退每次罰款20元。當(dāng)月累計(jì)三次扣發(fā)全勤獎(jiǎng)。并取消評(píng)優(yōu)資格。
考勤管理辦法
一、?例會(huì)期間公司促銷(xiāo)員一律實(shí)行簽到制;
簽到必須本人親自操作,不得代替。
二、例會(huì)遲到按上班遲到處理,一次罰款10元現(xiàn)金。無(wú)故不參加例會(huì)視為曠工,一次罰款50元現(xiàn)金。
三、上班期間促銷(xiāo)員實(shí)行固定電話報(bào)崗制;
促銷(xiāo)員必須用所屬酒店附近的固定電話在規(guī)定的上班時(shí)間前和下班時(shí)間后報(bào)崗。
四、不按時(shí)報(bào)崗者按遲到或早退處理,一次罰款10元;不報(bào)崗則視為曠工,一次罰款50元。
處罰條款
一、?私吞公司贈(zèng)品或二次兌獎(jiǎng)?wù)咭唤?jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退,并視情節(jié)嚴(yán)重情況予以處罰。
二、私自克扣兌獎(jiǎng)?wù)咭唤?jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退,并視情節(jié)嚴(yán)重情況予以處罰。
三、促銷(xiāo)員因個(gè)人原因給公司造成重大損失者予以辭退,扣發(fā)全部工資,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
四、凡虛報(bào)銷(xiāo)量者,按虛報(bào)分值的兩倍扣發(fā)薪資。并取消當(dāng)月優(yōu)秀促銷(xiāo)員的評(píng)比資格。
離職管理
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促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇七
促銷(xiāo)員經(jīng)招聘培訓(xùn)合格后上崗,辦事處統(tǒng)一管理,并遵守以下規(guī)定條款。
1、言語(yǔ)舉止符合規(guī)范。
2、對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)諳熟,當(dāng)顧客的好參謀,不浮夸產(chǎn)品功能或功效。
3、熱情、自信地待客,不冷落顧客。
4、顧客較多時(shí),應(yīng)“接一、待二、招呼三”(重點(diǎn)接待某位、分發(fā)宣傳品給幾位、回答另一位的提問(wèn)或提供幫助),要借機(jī)造勢(shì),掀起銷(xiāo)售高潮。
5、耐心待客,不得有不耐煩跡象。
6、為顧客拿產(chǎn)品或進(jìn)行包裝時(shí)應(yīng)熟練、正確,遞給顧客時(shí)應(yīng)使用雙手。
7、收錢(qián)、找錢(qián)均應(yīng)使用雙手。
8、不管顧客是否購(gòu)買(mǎi),均應(yīng)文明待客、禮貌送客。
9、不強(qiáng)拉顧客。
10、不中傷競(jìng)品。
1、準(zhǔn)時(shí)上、下班,上班時(shí)間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗。
2、請(qǐng)假應(yīng)遵守公司和賣(mài)場(chǎng)的考勤規(guī)定。
3、就餐時(shí)間嚴(yán)格遵照賣(mài)場(chǎng)規(guī)定。
4、上班不得閑聊、吃東西、看報(bào)刊、哼歌、喧嘩等。
5、不得在公共場(chǎng)所剪指甲、梳頭、化妝等。
6、不得坐、靠著待客。
7、不得以任何理由與他人發(fā)生爭(zhēng)吵。
8、不得兼職。
1、工作時(shí)間內(nèi)妥善保管,上、下班交接要全面、仔細(xì);。
2、有收貨款的人員:。
a、經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)天下班前與經(jīng)銷(xiāo)商指定負(fù)責(zé)人對(duì)帳結(jié)算,并得到對(duì)方簽字方可;。
b、賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品,每天下班前與賣(mài)場(chǎng)指定負(fù)責(zé)人對(duì)帳結(jié)算,并得到對(duì)方簽字方可;。
3、負(fù)責(zé)售點(diǎn)的貨款、產(chǎn)品、贈(zèng)品以及各種物料的安全,若有遺失,則照價(jià)賠償;。
4、做好售點(diǎn)的各種銷(xiāo)售記錄報(bào)表,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)銷(xiāo)售情況;。
5、不得挪用貨款、產(chǎn)品等本企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商、賣(mài)場(chǎng)的財(cái)與物。
1、對(duì)購(gòu)買(mǎi)后的回頭咨詢的顧客,應(yīng)熱情、耐心地予以解答;。
5、問(wèn)題較嚴(yán)重的,應(yīng)先安撫好顧客情緒,并馬上向業(yè)務(wù)主管或其他上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示;。
9、月底將所有相關(guān)資料(賣(mài)場(chǎng)小票或證明、相關(guān)部門(mén)證明、顧客有效證件復(fù)印件、上級(jí)批復(fù)的申請(qǐng)、協(xié)議等)帶回或寄回銷(xiāo)售總部。
10、整個(gè)處理過(guò)程應(yīng)注意隔離事件,謹(jǐn)防事件被媒體進(jìn)行不利的報(bào)道。
2、積極參加公司各種培訓(xùn)活動(dòng),努力提高推銷(xiāo)技巧;。
3、促銷(xiāo)員必須定期上報(bào)本柜臺(tái)銷(xiāo)售情況及競(jìng)品銷(xiāo)售情況報(bào)告;異常情況及時(shí)上報(bào);。
4、實(shí)行末位淘汰制,連續(xù)兩月在辦事處評(píng)比中為倒數(shù)第一的給予辭退處理;。
5、業(yè)績(jī)考核:。
a、薪資構(gòu)成。
薪資=基本工資+銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)+考核獎(jiǎng)金。
b、基本工資。
c、銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)。
任務(wù)銷(xiāo)量:依據(jù)具體城市確定。
實(shí)際銷(xiāo)量小于60%的任務(wù)銷(xiāo)量時(shí):。
銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)=(實(shí)際銷(xiāo)量-任務(wù)銷(xiāo)量x0.6)x2元/臺(tái)。
實(shí)際銷(xiāo)量大于60%的任務(wù)銷(xiāo)量時(shí):。
銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)=(實(shí)際銷(xiāo)量-任務(wù)銷(xiāo)量x0.6)x3元/臺(tái)。
d、考核獎(jiǎng)金(通過(guò)各種工作質(zhì)量指標(biāo)計(jì)算出得分)。
考核獎(jiǎng)金=實(shí)際得分/100分x100%x標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)金;。
標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)金金額200元。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇八
乙方:
經(jīng)充分協(xié)商,同意簽訂協(xié)議如下:
一、乙方要遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,愛(ài)護(hù)好食堂的一切設(shè)施。因乙方原因造成甲方消毒柜、留樣柜、餐桌凳、滅蠅燈等設(shè)施損壞或丟失由乙方按原價(jià)賠償。
二、乙方要堅(jiān)持為學(xué)生員工服務(wù)、保質(zhì)、保量、衛(wèi)生的原則,并注重膳食結(jié)構(gòu)與營(yíng)養(yǎng)搭配,盡量做到每天的副食不重樣。
三、乙方人員必須持有有效《健康證》。乙方要保持食堂內(nèi)的一切物品安全、衛(wèi)生、清潔,做到防毒、防火、防鼠、防霉?fàn)€,嚴(yán)禁采購(gòu)或出售不衛(wèi)生變質(zhì)食品。若發(fā)生危害學(xué)生員工安全和健康的事故,乙方要承擔(dān)責(zé)任。
四、甲方協(xié)助乙方做好學(xué)生員工就餐時(shí)的文明、紀(jì)律和衛(wèi)生習(xí)慣的教育管理,嚴(yán)禁學(xué)生在食堂內(nèi)酗酒、賭博。乙方要按規(guī)定的用餐時(shí)間保證學(xué)生正常用餐。五、乙方要服從甲方的管理,定點(diǎn)采購(gòu),索證索票,不得超范圍經(jīng)營(yíng),甲方將不定期的對(duì)食堂進(jìn)行檢查,根據(jù)檢查的結(jié)果給予獎(jiǎng)罰。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方:水屯一中負(fù)責(zé)人。
(簽章):
x年xx月xx日。
乙方:食堂責(zé)任人。
(簽字):
x年xx月xx日。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇九
6.不得無(wú)故遲到、早退、離崗。
7.工作時(shí),不與無(wú)關(guān)人員閑談,更不得與顧客或促銷(xiāo)員其它品牌的促銷(xiāo)員發(fā)生糾紛。
8.積極主動(dòng)參加商場(chǎng)開(kāi)會(huì)。
三.上崗期間,要積極,主動(dòng),熱情的向顧客宣傳,幫助顧客進(jìn)上步了解。
1.解說(shuō)清晰,全面,透徹了解產(chǎn)品的主要賣(mài)點(diǎn),按照主要功能逐一講解。
3.清楚闡述不同型號(hào)的產(chǎn)品的買(mǎi)點(diǎn)功能和目標(biāo)顧客群的區(qū)別。
4.遇到問(wèn)題速與商場(chǎng)主管聯(lián)系,切忌信口開(kāi)河,誤導(dǎo)顧客,從而招致不必要的投訴。
四.工資評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
1.工資收入由基本工資+提成+獎(jiǎng)金組成。
2.基本工資按照不同城市有不同的標(biāo)準(zhǔn),并按照當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算。
3.提成:根據(jù)公司最新的提成標(biāo)準(zhǔn)文件來(lái)執(zhí)行。
4.獎(jiǎng)金評(píng)估發(fā)放參照《促銷(xiāo)員工作評(píng)估表》,評(píng)分結(jié)果與促銷(xiāo)員的獎(jiǎng)金直接掛鉤。
5.促銷(xiāo)員中午吃飯時(shí)間為60分鐘,換班吃飯,確保柜臺(tái)不能空人。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十
“千軍易得,一將難求”,如果戰(zhàn)略是方向,人力則是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的資本,于是,企業(yè)家們都在努力地尋找人力制勝的關(guān)鍵按鈕。而人資源管理是計(jì)劃性、技巧性較強(qiáng)的工作,為此,《名牌時(shí)報(bào)·超市周刊》實(shí)務(wù)版推出“人力資源”專(zhuān)欄,在此專(zhuān)欄里,本刊將邀請(qǐng)業(yè)界相關(guān)專(zhuān)家就人力資源的相關(guān)問(wèn)題從實(shí)務(wù)的解度進(jìn)行系列的探尋和解答。
在第一期里,本刊邀請(qǐng)了森潘紡織品貿(mào)易(上海)有限公司副總經(jīng)理黃靜分別從門(mén)店促銷(xiāo)員管理、培訓(xùn)計(jì)劃的制作、培訓(xùn)體系架構(gòu)、培訓(xùn)檔案制作及管理、培訓(xùn)持續(xù)性追蹤與考核、人力招募的考量要素、干部培養(yǎng)機(jī)制的建立與管理、人力使用配置與要點(diǎn)、人事管理中的低成本控制手段、人事管理中的有效激勵(lì)、人事管理中的懲處手段的運(yùn)用細(xì)節(jié)等度角度出發(fā),對(duì)人力資源的方方面面進(jìn)行探討,本刊將以“每期一個(gè)主題”的形式對(duì)以上內(nèi)容進(jìn)行連續(xù)刊發(fā),歡迎廣大讀者關(guān)注、點(diǎn)評(píng)。
如何做好門(mén)店促銷(xiāo)員管理
賣(mài)場(chǎng)是服務(wù)行業(yè)特性比較突出的一個(gè)單位,顧客除了到賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)商品,還希望享受到高質(zhì)量的服務(wù)。賣(mài)場(chǎng)里為顧客提供服務(wù)的除了自己的銷(xiāo)售人員還有一部分是廠家的促銷(xiāo)員。廠家促銷(xiāo)員作為門(mén)店基層銷(xiāo)售服務(wù)大軍中的一員,在門(mén)店服務(wù)人員組成中占有一定比例,如何對(duì)非正式編制的促銷(xiāo)員實(shí)施有效管理,使其工作能更具規(guī)范性,是門(mén)店人事管理工作中的重要部分。
促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)關(guān)
促銷(xiāo)員的進(jìn)場(chǎng)一般根據(jù)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售需要,由采購(gòu)與廠商協(xié)議確定后,廠商負(fù)責(zé)實(shí)施招聘人員至賣(mài)場(chǎng)上崗。雖然招聘的源頭不在賣(mài)場(chǎng)人事部門(mén),但促銷(xiāo)員作為門(mén)店銷(xiāo)售終端的服務(wù)人員具有既代表廠商又代表賣(mài)場(chǎng)的雙重特性,所以門(mén)店人事必須根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的要求對(duì)促銷(xiāo)員的進(jìn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)。
1、門(mén)店人事在廠方促銷(xiāo)員辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)前應(yīng)會(huì)同賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部門(mén)主管以行為、品德、專(zhuān)業(yè)技能、身體健康、年齡等為控制點(diǎn)對(duì)廠商提供的人員進(jìn)行復(fù)試,確定其是否符合賣(mài)場(chǎng)工作要求及錄用標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)符合要求的人員由廠商及促銷(xiāo)員本人提供相關(guān)證照進(jìn)行審核,門(mén)店人事部門(mén)審核合格后方可按相關(guān)規(guī)定給予辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù),并與廠商及促銷(xiāo)員本人簽訂“派駐銷(xiāo)售人員委托管理協(xié)議”及“服務(wù)承諾書(shū)”。
促銷(xiāo)員的培訓(xùn)
為使促銷(xiāo)員能更好的進(jìn)行銷(xiāo)售工作,符合賣(mài)場(chǎng)管理要求,做好促銷(xiāo)員的崗前及在崗培訓(xùn)是門(mén)店促銷(xiāo)員管理中最為重要的環(huán)節(jié),需要門(mén)店人事會(huì)同相關(guān)部門(mén)及廠商共同且長(zhǎng)期進(jìn)行。促銷(xiāo)員的培訓(xùn)形式和內(nèi)容包括以下方面:
崗前培訓(xùn)
1、入場(chǎng)前由廠商負(fù)責(zé)對(duì)促銷(xiāo)員進(jìn)行銷(xiāo)售技能及商品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使促銷(xiāo)員了解要做哪些具體工作及所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2、促銷(xiāo)員進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)工作須參加由門(mén)店人事部會(huì)同防損部每周定期舉辦的促銷(xiāo)員培訓(xùn),就賣(mài)場(chǎng)的規(guī)章制度、消防安全、《促銷(xiāo)人員須知》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),了解賣(mài)場(chǎng)規(guī)章制度、安全消防措施、促銷(xiāo)員日常行為規(guī)范,包括言談舉止、裝束儀容等。
在崗培訓(xùn)
1、為更好的提升促銷(xiāo)員銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí),使其更好的立足于本職工作,做好銷(xiāo)售,門(mén)店人事應(yīng)該聯(lián)合廠商定期安排對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行技能方面的循環(huán)提升培訓(xùn)。
2、促銷(xiāo)員入職后,門(mén)店人事根據(jù)賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作需要,安排促銷(xiāo)員參加賣(mài)場(chǎng)各項(xiàng)培訓(xùn),并對(duì)其實(shí)施考核,考核不合格者須進(jìn)行二次培訓(xùn),如果再不合格可將促銷(xiāo)員退回廠商并做人員更換。
促銷(xiāo)員日常管理
促銷(xiāo)員的編制及薪資發(fā)放均歸屬于廠商,但因其工作地點(diǎn)在賣(mài)場(chǎng),日常的出缺勤及行為規(guī)范均由門(mén)店負(fù)責(zé)實(shí)施管理,在管理上具有雙重特性,門(mén)店人事對(duì)促銷(xiāo)員的管控上存在著一定的難度。有幾個(gè)細(xì)節(jié)是值得關(guān)注的:
1、嚴(yán)格控制促銷(xiāo)員進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)辦理。門(mén)店人事設(shè)立專(zhuān)人定期負(fù)責(zé)促銷(xiāo)人員進(jìn)、退場(chǎng)的手續(xù)辦理,并建立門(mén)店長(zhǎng)期促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員的檔案庫(kù)及促銷(xiāo)員花名冊(cè),對(duì)促銷(xiāo)員各類(lèi)資料、證件做檔案管理,及時(shí)有效的掌握促銷(xiāo)員第一手資料。
2、建立巡場(chǎng)制度,門(mén)店人事部門(mén)匯同防損及營(yíng)運(yùn)部門(mén),依據(jù)促銷(xiāo)員花名冊(cè)定期對(duì)營(yíng)運(yùn)部門(mén)促銷(xiāo)員在崗情況進(jìn)行核查,及時(shí)了解各部門(mén)促銷(xiāo)員情況,防止“黑促”、“一牌多人”等一些不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生,并對(duì)促銷(xiāo)員的著裝、工作行為等方面出現(xiàn)的不規(guī)范進(jìn)行及時(shí)糾正。
3、門(mén)店人事及營(yíng)運(yùn)部門(mén)主管須加強(qiáng)與廠商、促銷(xiāo)員之間的雙向溝通,定期與促銷(xiāo)員談心交流并作好工作記錄,了解促銷(xiāo)員的所思所想,盡可能的`在工作和生活上滿足促銷(xiāo)人員的需求,并就一些問(wèn)題與廠商進(jìn)行有效溝通,提出相關(guān)建議,同廠商一起建立“共贏”的人員管理模式。
4、為促銷(xiāo)人員提供相關(guān)福利設(shè)施,在生活上盡可能的方便促銷(xiāo)員,做好細(xì)節(jié)服務(wù)。
對(duì)促銷(xiāo)員有效激勵(lì)
為使促銷(xiāo)員在工作中能真正成為賣(mài)場(chǎng)的一份子,門(mén)店人事在日常管理工作中須與促銷(xiāo)員多做溝通,了解所想,給予鼓勵(lì),生活中給予關(guān)心及幫助。在激勵(lì)的部分,有一些方式方法還是比較行之有效的:
1、舉行慶生會(huì),送上溫情與關(guān)懷。每月定期舉辦員工慶生會(huì),組織當(dāng)月生日的員工、促銷(xiāo)員參加慶生活動(dòng),使促銷(xiāo)員同賣(mài)場(chǎng)員工一起歡聚并發(fā)放貼心小禮物,表達(dá)賣(mài)場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)員的關(guān)心。
2、設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn),每月以部門(mén)為單位進(jìn)行優(yōu)秀促銷(xiāo)員的評(píng)選,并將評(píng)選結(jié)果在門(mén)店張榜公示,在月優(yōu)秀促銷(xiāo)員的基礎(chǔ)上評(píng)選年度促銷(xiāo)員,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
3、門(mén)店優(yōu)秀促銷(xiāo)員同時(shí)作為為門(mén)店基礎(chǔ)員工選拔的一種有效來(lái)源,通過(guò)促銷(xiāo)人員在賣(mài)場(chǎng)工作中的優(yōu)良表現(xiàn),在賣(mài)場(chǎng)有人力需求時(shí),可優(yōu)先考慮錄用為正式員工,以幫助促銷(xiāo)員做好職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)化,以此全面提升促銷(xiāo)員的士氣,鼓勵(lì)促銷(xiāo)員努力工作,視賣(mài)場(chǎng)為家。
為進(jìn)一步擴(kuò)展我公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,維護(hù)和鞏固川虎勁酒良好形象,完善促銷(xiāo)工作管理,嚴(yán)格自覺(jué)遵守規(guī)章制度,規(guī)范促銷(xiāo)行為,特作以下規(guī)定:
一、工作時(shí)間
旺季:上午11:30~13:30、晚上5:00~8:00;
淡季:上午11:30~14:00、晚上5:30~9:00。
二、獎(jiǎng)懲細(xì)則
a.以下條例有違者罰款20~60元/次,情節(jié)嚴(yán)重的并開(kāi)除,不計(jì)發(fā)工資。
1.促銷(xiāo)人員必須熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),了解公司未來(lái)發(fā)展方向。
2.促銷(xiāo)人員上班時(shí)間要求文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),并著工服,佩證上崗。
3.上班時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如:離崗、串崗、看書(shū)、閱報(bào)、打電話、吃零食、擺龍門(mén)陣等。
4.促銷(xiāo)人員必須和餐廳老板、經(jīng)理、吧臺(tái)及服務(wù)員搞好關(guān)系。
5.產(chǎn)品陳列:自己所管轄區(qū)產(chǎn)品必須上柜,擺放整齊,放在顯眼的位置。
6.每周例會(huì)時(shí)間:星期一、三、五上午9:30,如實(shí)反饋市場(chǎng)信息,討論工作進(jìn)展。
b.1、凡曠工者,第一次扣除當(dāng)月工資60元,第二次扣除當(dāng)月工資100元并予以解雇。
2、上班遲到、早退者,15分鐘內(nèi)扣除當(dāng)月工資20元;15分鐘至60分鐘之間按曠工處理,扣除當(dāng)月工資60元。
3、未穿工作服,衣冠不整,上班穿拖鞋,形象不符合規(guī)定者扣除當(dāng)月工資20元。
4、上班時(shí)間和酒店、餐廳工作人員及其他與工作無(wú)關(guān)人員閑聊者扣除當(dāng)月工資20元。
5、上班時(shí)間干私活、打私人電話、吃零食等扣除當(dāng)月工資20元。
6、上班時(shí)間陪客人吃飯、喝酒扣除工資30元。
7、上班時(shí)間與酒店、餐廳工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、無(wú)理取鬧,受酒店、客人投訴,扣除當(dāng)月工資50元。(特殊情況另行處理)
8、工作中不服從主管安排、私自換班,扣除當(dāng)月工資30元并取消當(dāng)天工資。
9、泄露公司商業(yè)機(jī)密(含工資、促銷(xiāo)活動(dòng)、酒價(jià)、公司資料、情報(bào)),扣除工資100元并解聘。
10、挪用公司禮品私自送給他人,扣除當(dāng)月工資20元,并且賠償損失(情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除)。
11、促銷(xiāo)員必須在促銷(xiāo)場(chǎng)地布置宣傳畫(huà)、旗、pop等宣傳物品,違者扣除當(dāng)月工資10元。
12、公司電話及業(yè)務(wù)人員、促銷(xiāo)主管電話、傳呼時(shí)務(wù)必在10分鐘內(nèi)回復(fù),違者扣除當(dāng)月工資?????????? 20元。
13、賣(mài)場(chǎng)所斷貨未及時(shí)通報(bào)公司或業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商,每次扣除工資20元。
三、例會(huì)制度
1、旺季每周星期一和星期五09:30(淡季每周星期一)準(zhǔn)時(shí)到辦事處例會(huì)。
2、開(kāi)會(huì)請(qǐng)假每次扣除20元(病假除外)。
3、開(kāi)會(huì)遲到者每次扣除工資20元。
4、開(kāi)會(huì)時(shí)化妝、吃東西、接電話.喧嘩吵鬧打逗.干私活,與會(huì)無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)每次扣除當(dāng)月工資20元。
四、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假當(dāng)天無(wú)工資(病假和每月規(guī)定的假期例外)。
2、每月請(qǐng)假不能超過(guò)兩天,超過(guò)者當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)金。
3、違紀(jì)者每次扣除當(dāng)月工資50元并取消當(dāng)天工資。
4、病假須出示醫(yī)院當(dāng)月發(fā)票及證明或處方簽,反之則按礦工處罰60元。
5、每月促銷(xiāo)員有二天休假日(淡、旺季可以另行安排)。
五、服裝制度
1、促銷(xiāo)員上班時(shí)必須穿著促銷(xiāo)員服裝(沒(méi)有除外),佩工牌和繡帶。
2、促銷(xiāo)員應(yīng)妥善保管、愛(ài)惜促銷(xiāo)服裝和配備,如有損失、損壞、遺失,應(yīng)照價(jià)賠償。
3、公司促銷(xiāo)人員隨時(shí)保持服裝整潔。
六,獎(jiǎng)勵(lì)條例
(一) 獎(jiǎng)勵(lì)形式分為通報(bào)表?yè)P(yáng)、發(fā)放獎(jiǎng)金和晉升三種。
(二) 獎(jiǎng)勵(lì)由片區(qū)經(jīng)理呈報(bào)、總經(jīng)理簽審,并存入個(gè)人檔案。
(三) 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:
1、每個(gè)月評(píng)選一次“服務(wù)明星”
(1)評(píng)選條件
每月滿勤,無(wú)調(diào)班、病假、遲到、早退、曠工、儀表優(yōu)良,化妝適宜、衣著整潔,精神面貌好,遵守服務(wù)規(guī)范。良好掌握各項(xiàng)知識(shí),熟悉各種品牌、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),服務(wù)顧客耐心細(xì)致,反應(yīng)敏捷,工作效率高,業(yè)績(jī)突出。
(2)評(píng)選辦法
各促銷(xiāo)小組推薦,被推選人進(jìn)行競(jìng)選(書(shū)面問(wèn)答,現(xiàn)場(chǎng)模擬)
(3)獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
張榜表?yè)P(yáng),發(fā)放一次性獎(jiǎng)金。對(duì)連續(xù)三個(gè)月評(píng)為服務(wù)明星的員工,可晉升一級(jí)工資。
2、每個(gè)季度評(píng)選一次“先進(jìn)班組”
(1)評(píng)選條件
業(yè)績(jī)突出,無(wú)事故;服務(wù)規(guī)范,無(wú)投訴;管理有序,無(wú)違紀(jì)。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)辦法
張榜表?yè)P(yáng),發(fā)放一次性獎(jiǎng)金或組織一次團(tuán)體聯(lián)誼活動(dòng)。
七、促銷(xiāo)員扣分制度(一年總分為25分,扣出15分自行下崗,不計(jì)當(dāng)月工資。具體細(xì)則如下)
遲到、早退扣2分;曠工扣6分;未穿工作服扣1分;穿拖鞋扣1分;未化妝扣1分;餐廳或客人投訴扣5分;上班干私活扣2分;陪客人吃飯、喝酒扣2分;泄露公司機(jī)密扣5分。
八、促銷(xiāo)員試用期為3天,若因故工作未滿15天而離職,將不發(fā)任何工資和費(fèi)用。如促銷(xiāo)員要提出辭職,必須提前15天提出書(shū)面申請(qǐng)。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十一
1、促銷(xiāo)員工資于每月25日發(fā)放上月工資,工資將打入促銷(xiāo)員提供的銀行賬戶內(nèi)。
2、促銷(xiāo)員的工資底薪為人民幣元/月+提成%。
3、促銷(xiāo)員薪資調(diào)整按五年為一周期,每滿一年底薪加50元。
4、由于超市的需要,超市硬性要求加班,甲方不給予補(bǔ)助。除正常休假外(每月三天)的請(qǐng)假或休假不享受工資,如請(qǐng)病假,須出示醫(yī)院病假證明,經(jīng)核實(shí)為病假者,不扣請(qǐng)假日工資。
5、促銷(xiāo)員的社會(huì)保險(xiǎn)由甲方向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),包括失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、等項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)。促銷(xiāo)員按規(guī)定繳納個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
6、促銷(xiāo)員自行解決食宿及交通費(fèi)用,甲方不予補(bǔ)貼。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十二
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?下面是小編幫大家整理的促銷(xiāo)員管理策劃方案,歡迎閱讀與收藏。
廠家促銷(xiāo)員是門(mén)店員工的重要組成,是銷(xiāo)售工作中不可分割的部分。從其人數(shù)上看,是公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的主體;從其工作職能看,直接關(guān)系到品牌形象、宣傳效果、零售業(yè)績(jī)、顧客美譽(yù)度等致命因素,更是我們可以直接向廠家反饋意見(jiàn)與建議的一條重要通道。
目前,各門(mén)店中廠家的促銷(xiāo)員數(shù)量非常多,尤其是臨時(shí)促銷(xiāo)員的比例占了很大一部分,由于臨促人員的隨意性比較強(qiáng),公司一些相關(guān)管理制度對(duì)臨促人員的約束力也不夠大,因此在對(duì)促銷(xiāo)員的`管理上也顯得比較松散,為了能加強(qiáng)規(guī)范對(duì)促銷(xiāo)員的管理,總部門(mén)店管理中心對(duì)促銷(xiāo)員的管理再次加以規(guī)范:
一、分部采銷(xiāo)系統(tǒng)根據(jù)與廠家所簽訂供貨政策確定商品劃分,并提供出各門(mén)店促銷(xiāo)員配置標(biāo)準(zhǔn)交分部人力資源中心,并通知廠家派駐促銷(xiāo)員(入職標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)通知廠家)。
二、每周二下午促銷(xiāo)員需持本人身份證、照片、學(xué)歷證書(shū)、健康證及廠家提供的《促銷(xiāo)員介紹擔(dān)保確認(rèn)函》等相關(guān)資料,到門(mén)店人事專(zhuān)員處填寫(xiě)應(yīng)聘登記表。
三、門(mén)店人事培訓(xùn)專(zhuān)員將促銷(xiāo)員資料準(zhǔn)備好后,由門(mén)店各品類(lèi)主任進(jìn)行面試,面試合格者由相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后,于每周三上午由門(mén)店人事專(zhuān)員將合格促銷(xiāo)員帶至分部人資部門(mén)辦理入職手續(xù)。
四、促銷(xiāo)員在分部辦理入職手續(xù)時(shí),需到財(cái)務(wù)部交納200元的培訓(xùn)費(fèi)及工服費(fèi)100元人民幣。分部人資部同時(shí)應(yīng)給促銷(xiāo)員辦理胸卡及發(fā)放erp工號(hào)并由行政管理部發(fā)放其工服。
五、分部人資部應(yīng)于每周三下午為新到崗促銷(xiāo)員做入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為公司相關(guān)規(guī)章制度,培訓(xùn)結(jié)束后促銷(xiāo)員可到門(mén)店正式上崗。
六、促銷(xiāo)員入職后,門(mén)店培訓(xùn)人員應(yīng)為促銷(xiāo)人員安排一周2次的在崗培訓(xùn),培訓(xùn)不合格者可進(jìn)行二次培訓(xùn),如再不合格者需將該促銷(xiāo)員退回廠家。
七、凡是廠家促銷(xiāo)員無(wú)論長(zhǎng)期促銷(xiāo)員還是臨時(shí)促銷(xiāo)員一經(jīng)辦理入職手續(xù)均需交納200元的培訓(xùn)費(fèi),促銷(xiāo)員不管因何種原因離職時(shí),此項(xiàng)費(fèi)用均不辦理退費(fèi)。
八、未避免門(mén)店內(nèi)亂用工號(hào)的情況發(fā)生,凡是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的促銷(xiāo)員,分部人資部門(mén)都要給予促銷(xiāo)員自己的erp工號(hào),要求門(mén)店銷(xiāo)售人員必須都使用自己的工號(hào)開(kāi)具銷(xiāo)售小票。
九、促銷(xiāo)員離職時(shí)由門(mén)店人事專(zhuān)員為其辦理離職手續(xù),促銷(xiāo)員應(yīng)做好離職時(shí)的交接工作。每周四下午分部人資部審核促銷(xiāo)員工作是否交接完畢,并收回工號(hào)牌,及時(shí)核查并取消該促銷(xiāo)員erp工號(hào)。
十、促銷(xiāo)員離職時(shí),需將工服清洗干凈后退回行政管理部,并根據(jù)工服的折舊情況給予相應(yīng)的退款。
十一、為避免門(mén)店內(nèi)其他銷(xiāo)售人員利用已離職人員的erp工號(hào)的情況發(fā)生,凡是離職的促銷(xiāo)員都需按《促銷(xiāo)員管理辦法》辦理離職手續(xù),分部人資部門(mén)應(yīng)及時(shí)將離職人員工號(hào)取消并做核查。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十三
甲方:
乙方:沈陽(yáng)海之音文藝策劃有限公司。
甲方因工作需要現(xiàn)委托乙方于20xx年10月6至9日為“沈陽(yáng)秋季秋季糖酒會(huì)”活動(dòng)擔(dān)任活動(dòng)促銷(xiāo)員工作。乙方為甲方提供十二名促銷(xiāo)員小姐。
一、合同期限:本合同期限為四天,即10月6號(hào)至10月9號(hào)。
二、雙方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方遵守《勞動(dòng)法》及相關(guān)勞動(dòng)政策;有權(quán)根據(jù)工作需要安排乙方的工作任務(wù),并確定其工作量以及工作的現(xiàn)場(chǎng)管理。
2、甲方應(yīng)按照中國(guó)法律和政府的有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定為乙方提供安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件,保證乙方在工作過(guò)程中的安全和健康。
3、活動(dòng)期間,促銷(xiāo)員服裝由甲方提供,中餐由甲方提供。
4、甲方付給乙方110元/天/人的服務(wù)費(fèi)用,共計(jì)12人*110元/天*4天=5280元。
5、協(xié)議簽署當(dāng)日,甲方需付給乙方2天/每人的預(yù)付金共計(jì)2640元?;顒?dòng)結(jié)束前一天,結(jié)清四天全部工作報(bào)酬。
乙方如因個(gè)人原因致使協(xié)議無(wú)法履行的需提前三日通知甲方。乙方并及時(shí)向甲方提供人員頂替。
7.乙方賬號(hào):0331830102000000355沈陽(yáng)海之音文藝策劃有限公司(盛京銀行沈陽(yáng)市民族支行)。
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
三、責(zé)任。
1、由于甲乙雙方任何一方的過(guò)錯(cuò)造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц镀溆纱怂斐傻娜繐p失。
2、在解釋和執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所產(chǎn)生的爭(zhēng)議,可由甲乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
簽字:簽字:
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十四
促銷(xiāo)員通常也叫導(dǎo)購(gòu)員,一般是廠家或代理商派往零售終端的銷(xiāo)售人員,在銷(xiāo)售商品的過(guò)程中扮演著非常重要的角色。下面本站小編給大家?guī)?lái)促銷(xiāo)員。
協(xié)議書(shū)。
范文,供大家參考!
甲方:乙方:。
辦公地址:身份證號(hào)碼:
法定代表人:家庭住址:
根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,一致同意簽訂本。
合同。
共同遵守。本合同性質(zhì)為勞務(wù)合同。
第一條工作內(nèi)容。
1.1乙方同意在被聘用期間,根據(jù)甲方工作需要,為甲方提供歸元有機(jī)奶試飲促銷(xiāo)以及上報(bào)當(dāng)天的上貨量,銷(xiāo)貨量,退貨量,剩余貨量等相關(guān)數(shù)據(jù),并依此數(shù)據(jù)確定第二天的準(zhǔn)確訂貨量的工作。
1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)完成工作。
第二條協(xié)議期限。
本合同有效期自________年________月________日起,至________年________月________日止。
第三條勞動(dòng)時(shí)間。
3.1乙方在被聘用期間執(zhí)行不定時(shí)工作制,具體工作時(shí)間以所在超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)。
3.2每周休息一天,周六日不可休息。
3.3乙方不能以甲方的名義開(kāi)展任何與完成約定的工作任務(wù)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)、活動(dòng)或者從事違法犯罪活動(dòng),否則一切后果乙方自己負(fù)責(zé),同時(shí)甲方保留追究其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
第四條工作地點(diǎn)。
第五條勞動(dòng)紀(jì)律。
5.1乙方在聘用期間,應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
及勞動(dòng)紀(jì)律,并按照工作所在超市的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范自己行為舉止,如因個(gè)人原因?qū)е鲁辛P款,公司概不負(fù)責(zé)。
5.2乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度的,甲方可視情節(jié)輕重,給予減少勞動(dòng)報(bào)酬或提前解除本合同。
第六條兼職勞動(dòng)報(bào)酬。
6.1甲方將在每月__拾_日前以人民幣形式向乙方支付上月的稅前勞動(dòng)報(bào)酬,具體工資數(shù)額為基本工資________元/月。
6.2如整月無(wú)病事假,額外獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)200元。
6.3提成約定:月銷(xiāo)售的基礎(chǔ)金額為_(kāi)____________元,超出此金額部分為提成范圍,提成比例為_(kāi)____________甲方不承擔(dān)乙方任何勞保福利待遇,并且不負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方的任何醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。
第七條合同的終止。
以下情形發(fā)生時(shí),本合同可以終止:
7.1合同期限屆滿;。
7.2在合同有效期內(nèi),乙方如不能達(dá)到甲方的工作要求,甲方將給予警告;如果在一次警告后仍然不能達(dá)到甲方的工作要求的,甲方提前3日告知乙方,本合同即可提前終止。
7.3乙方在本合同有效期間,被依法追究刑事責(zé)任,甲方可以單方終止合同。
第八條其他。
8.1因履行本合同發(fā)生的糾紛,雙方通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
8.2本協(xié)議自簽訂之日起生效,本協(xié)議未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;必要時(shí),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后方可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充;對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,經(jīng)雙方簽字、蓋章后方可生效,并具有與本協(xié)議同等的法律效力。
8.3本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
甲方因經(jīng)營(yíng)需要,臨時(shí)招聘乙方為甲方產(chǎn)品促銷(xiāo)員,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方平等協(xié)商,訂立本協(xié)議:
一、甲方聘用乙方到已有銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品的商場(chǎng)_________(賣(mài)場(chǎng))(下簡(jiǎn)稱(chēng)丙方)作為推廣員,工作期限:__________________________________乙方必須身體健康,符合食品生產(chǎn)廠家所要求,如有隱瞞等行為,乙方將負(fù)全部責(zé)任。如丙方有需要提供健康證的,乙方應(yīng)無(wú)條件提供。
二、由于乙方工作崗位工作性質(zhì)特殊,乙方須遵守丙方的一切管理制度,因乙方個(gè)人原因所造成的丙方對(duì)甲方或乙方的處罰,均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。因乙方的原因造成甲方和丙方合作損失的,甲方有向乙方追究應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任的權(quán)利。
三、乙方應(yīng)遵守丙方的工作時(shí)間規(guī)定,乙方的工作時(shí)間為每天____到____點(diǎn),如遇特殊情況,乙方應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間或調(diào)整工作時(shí)間。乙方必須按照甲方的。
工作計(jì)劃。
和要求,完成工作任務(wù)。
四、在合同期內(nèi),甲方按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付工資。
五、乙方在甲方工作期間,應(yīng)遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律,保守甲方的商業(yè)秘密。如果乙方存在違反法律法規(guī)或勞動(dòng)紀(jì)律的行為,甲方有權(quán)辭退乙方;乙方違反法律法規(guī)或勞動(dòng)紀(jì)律給甲方造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
六、在合同期內(nèi)乙方要求解除促銷(xiāo)工作的,需提前向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方同意批準(zhǔn)后乙方方可離崗;乙方?jīng)]有提前申請(qǐng)或甲方?jīng)]有批準(zhǔn)而不正常上班者,按自動(dòng)離職處理,甲方不予結(jié)算工資。
七、如果乙方與甲方解除勞動(dòng)關(guān)系,乙方在離崗前做好工作移交,將所領(lǐng)用的全部甲方物品和經(jīng)手的全部甲方資料交回甲方。未辦理手續(xù)擅自離職的,甲方將不予結(jié)算工資;擅自離崗給甲方造成損失的,甲方將依法追究乙方的責(zé)任。
八、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
九、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽訂之日生效,自工作期限結(jié)束后失效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:沈陽(yáng)海之音文藝策劃有限公司。
甲方因工作需要現(xiàn)委托乙方于20xx年10月6至9日為“沈陽(yáng)秋季秋季糖酒會(huì)”活動(dòng)擔(dān)任活動(dòng)促銷(xiāo)員工作。乙方為甲方提供十二名促銷(xiāo)員小姐。
一、合同期限:本合同期限為四天,即10月6號(hào)至10月9號(hào)。
二、雙方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方遵守《勞動(dòng)法》及相關(guān)勞動(dòng)政策;有權(quán)根據(jù)工作需要安排乙方的工作任務(wù),并確定其工作量以及工作的現(xiàn)場(chǎng)管理。
2、甲方應(yīng)按照中國(guó)法律和政府的有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定為乙方提供安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件,保證乙方在工作過(guò)程中的安全和健康。
3、活動(dòng)期間,促銷(xiāo)員服裝由甲方提供,中餐由甲方提供。
4、甲方付給乙方110元/天/人的服務(wù)費(fèi)用,共計(jì)12人*110元/天*4天=5280元。
5、協(xié)議簽署當(dāng)日,甲方需付給乙方2天/每人的預(yù)付金共計(jì)2640元?;顒?dòng)結(jié)束前一天,結(jié)清四天全部工作報(bào)酬。
乙方如因個(gè)人原因致使協(xié)議無(wú)法履行的需提前三日通知甲方。乙方并及時(shí)向甲方提供人員頂替。
7.乙方賬號(hào):0331830102000000355沈陽(yáng)海之音文藝策劃有限公司(盛京銀行沈陽(yáng)市民族支行)。
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
三、責(zé)任。
1、由于甲乙雙方任何一方的過(guò)錯(cuò)造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц镀溆纱怂斐傻娜繐p失。
2、在解釋和執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所產(chǎn)生的爭(zhēng)議,可由甲乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
簽字:簽字:
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十五
本超市促銷(xiāo)員上崗協(xié)議書(shū)由下列各方于_____年_____月_____日在_____市訂立:
本協(xié)議各方當(dāng)事人。
身份證號(hào)碼:_____________________。
丙方:___________________________。
法定代表人:_____________________。
甲乙丙三方本著互惠互利,共同受益的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定,就丙方委派乙方在甲方超市作為促銷(xiāo)員上崗事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
第一條為保證甲方人員相對(duì)穩(wěn)定、維護(hù)正常人才流動(dòng)秩序,特簽訂本協(xié)議。
第二條乙方上崗需由丙方廠家負(fù)責(zé)人簽字擔(dān)保。乙方因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)追狡髽I(yè)造成損失且找不到責(zé)任人的由丙方廠家責(zé)任人承擔(dān)后果。
第三條乙方上崗前需到指定防疫部門(mén)辦理健康證,否則不予辦理上崗手續(xù)。
第四條乙方上崗需向甲方繳納_____元個(gè)人押金,上崗時(shí)間必須年滿___個(gè)月,且在工作過(guò)程中,如本人無(wú)較大工作違紀(jì)及失誤的情況發(fā)生,押金待正常離崗____個(gè)月后全部返還。
第五條乙方工裝、工牌費(fèi)由丙方廠家負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi),工裝使用權(quán)歸屬丙方廠家,但不予退換。
第六條乙方必須使用甲方商場(chǎng)配備的更衣柜,每個(gè)更衣柜每月繳納使用費(fèi)____元,____年一交,乙方對(duì)更衣柜有使用權(quán)。如工作時(shí)間不滿____年,其費(fèi)用不退還。
第七條丙方廠家每月交納商場(chǎng)對(duì)其乙方的管理費(fèi)_____元,費(fèi)用以賬扣形式支付。
第八條乙方應(yīng)于辭職前至少_____個(gè)月向其在甲方組長(zhǎng)及丙方提出辭職請(qǐng)求。
第九條乙方辭職填寫(xiě)辭職申請(qǐng)表,經(jīng)甲方各部門(mén)負(fù)責(zé)人及丙方負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)審批。
第十條乙方辭職申請(qǐng)獲準(zhǔn),則辦理離職移交手續(xù)。甲方和丙方負(fù)責(zé)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。
第十一條丙方廠家在所有必須的離職手續(xù)辦妥后發(fā)放乙方當(dāng)月工資。
第十二條乙方辭職后若到甲方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司就職,應(yīng)迅速要求其交出使用、掌握的甲方公司專(zhuān)有資料。
第十三條丙方廠家須按月發(fā)放乙方工資,如延期發(fā)放,甲方將采取帳扣形式支付發(fā)放乙方工資。
第十四條一方對(duì)因超市促銷(xiāo)員上崗合作而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)第三方泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。
第十五條本協(xié)議可根據(jù)各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充協(xié)議,與協(xié)議具有相同法律效力。
第十六條費(fèi)用核銷(xiāo)。
乙方在上崗前甲方將對(duì)如下費(fèi)用做出核銷(xiāo),規(guī)定如下:
1.商場(chǎng)管理費(fèi):(憑所派駐商場(chǎng)出具收款收據(jù)在甲方核銷(xiāo))。
2.商場(chǎng)押金:(由乙方本人自行墊付,辭職時(shí)由本人退取商場(chǎng)押金)。
3.培訓(xùn)費(fèi):(凡工作滿____個(gè)月者可憑所派駐商場(chǎng)收款收據(jù)進(jìn)行核銷(xiāo),進(jìn)職前先由本人自行墊付)。
5.工卡費(fèi);(凡工作滿_____個(gè)月者可憑所派駐商場(chǎng)收款收據(jù)進(jìn)行核銷(xiāo),進(jìn)職前先由本人自行墊付)。
6.本甲方進(jìn)行培訓(xùn)、會(huì)議車(chē)費(fèi)可如實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
第七條備注。
1.凡在職未滿____個(gè)月者,因個(gè)人原因被辭退者以上3、4、5項(xiàng)的費(fèi)用甲方將不予以核銷(xiāo)。
2.在職未滿_____個(gè)月者(參加甲方培訓(xùn)的按扣除培訓(xùn)費(fèi)用____元/次)。
3.凡在職未滿_____個(gè)月者,因甲方原因被辭退者以上費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4.乙方應(yīng)交保證金__元,乙方離職后甲方如實(shí)退還。
第十六條任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi),將事件情況以書(shū)面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十七條法律適用與糾紛解決方式。
1.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,受中華人民共和國(guó)法律管轄。
2.本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
3.本協(xié)議各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭(zhēng)議,當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí),選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十八條本協(xié)議自三方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字蓋章之日起生效。
本協(xié)議—式_____份,各方當(dāng)事人各執(zhí)份,具有相同法律效力。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十六
為了提升員工積極性,提高銷(xiāo)售,定制促銷(xiāo)員激勵(lì)方案,具體如下:
促銷(xiāo)員季度工作績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括如下幾項(xiàng):實(shí)際銷(xiāo)量完成率、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況、報(bào)表完成情況、產(chǎn)品展示及pop使用效果、現(xiàn)場(chǎng)抽查情況等五項(xiàng)進(jìn)行考核,并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、 實(shí)際銷(xiāo)量完成率
其中:銷(xiāo)量以商場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)量計(jì)算,單位是(人民幣)元計(jì)算;銷(xiāo)量任務(wù)目標(biāo)是由上級(jí)主管根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況的分析而制定,每月制定一次。取值是取一個(gè)季度的銷(xiāo)量,再按季度來(lái)算銷(xiāo)量完成率。
個(gè)人季度完成率: 個(gè)人季度完成率的分值=實(shí)際銷(xiāo)量/任務(wù)銷(xiāo)量%*30
季度實(shí)際銷(xiāo)量完成環(huán)比上季度:
環(huán)比分值=[本季度實(shí)際銷(xiāo)量/上季度實(shí)際銷(xiāo)量*100%]*20
季度實(shí)際銷(xiāo)量完成同比上年:
同比分值=[(本季度實(shí)際銷(xiāo)量-去年同期季度實(shí)際銷(xiāo)量)/去年同期季度銷(xiāo)量*100]*15 注:本項(xiàng)指標(biāo)占到全部評(píng)分總項(xiàng)目65%的比例.
2、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況
配合公司在各個(gè)檔期推出的促銷(xiāo)活動(dòng),積極在本人負(fù)責(zé)的商超開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)如期執(zhí)行。
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況予以分類(lèi)
積極申請(qǐng)并提報(bào)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng) 5分
按規(guī)定及時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng) 3分
延期開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng) 2分
不按公司規(guī)定開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng) 0分
注:本項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)占全部評(píng)分總項(xiàng)目10%的比例
3、報(bào)表完成情況
按公司管理規(guī)定,準(zhǔn)確、及時(shí)的完成當(dāng)日相關(guān)表格的填寫(xiě)及相關(guān)信息反饋資料的總結(jié),如未完成,則視為違反條例:
按相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行以下細(xì)分
相關(guān)報(bào)表準(zhǔn)時(shí)完成 5分
只完成部分報(bào)表 3分
相關(guān)報(bào)表未準(zhǔn)時(shí)完成 2分
所有報(bào)表均未完成 0分
注:本項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)占全部評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)總項(xiàng)的5%
4、 產(chǎn)品展示及pop使用效果
按《產(chǎn)品展示規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范展示產(chǎn)品pop等工具,突出宣傳產(chǎn)品和提高顧客的注目率和引起顧客的興趣,否則視為違例:
根據(jù)違規(guī)情況予以分類(lèi)
注:本項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)占總評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的5% 5、抽查現(xiàn)場(chǎng)情況
上級(jí)主管按《促銷(xiāo)員管理方案》要求進(jìn)行定期或不定期的抽查,對(duì)于抽查中檢查在促銷(xiāo)過(guò)程中與顧客的交流情況及產(chǎn)品展示,pop宣傳的規(guī)范情況,如有違反,則視為違例:
注:本項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)占總評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的5% 6、促銷(xiāo)人員考核標(biāo)準(zhǔn)
7、綜合評(píng)定指數(shù)的確定(以綜合評(píng)價(jià)滿分100分計(jì)算):
補(bǔ)充說(shuō)明
在實(shí)際工作中,對(duì)于樹(shù)立公司形象,維護(hù)公司聲譽(yù)方面做的特別突出的促銷(xiāo)人員,公司主管或上級(jí)應(yīng)予以通報(bào)表?yè)P(yáng),而且應(yīng)發(fā)放特別獎(jiǎng)金予以獎(jiǎng)勵(lì)。在銷(xiāo)售人員中隊(duì)伍形成趕、比、超、幫的良好風(fēng)氣和氛圍。
8、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
季度獎(jiǎng)勵(lì)
季度第一名:600元現(xiàn)金
季度第二名:500元現(xiàn)金
季度第三名:400元現(xiàn)金
季度第四名:300元現(xiàn)金
季度第五名:200元現(xiàn)金
年度優(yōu)秀促銷(xiāo)員評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)
1、連續(xù)3個(gè)季度第一名;
2、入職時(shí)間超過(guò)1年;
獎(jiǎng)勵(lì)安排:雙人游
一、基本工資及待遇
1、促銷(xiāo)員崗位級(jí)別及薪資標(biāo)準(zhǔn)
2、工作時(shí)間:每天工作時(shí)間不低于4小時(shí),每周休息一天。?
二、月度考核指標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
),如有特殊狀況需超范圍調(diào)整銷(xiāo)量任務(wù),須提報(bào)夜場(chǎng)經(jīng)理審批。新開(kāi)終端銷(xiāo)量考核最長(zhǎng)適用時(shí)間為3個(gè)月。
1、指標(biāo)銷(xiāo)量提成標(biāo)準(zhǔn):
1)當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)完成率低于60%的無(wú)提成,
2)當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)完成率達(dá)到60%-79%的按系數(shù)0.6提成;
3)當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)完成率達(dá)到80%-94%的按系數(shù)0.8提成;
4)當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)完成率達(dá)到95%-109%的按系數(shù)1.0提成;
5)當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)完成率超過(guò)110%的按系數(shù)1.1提成;
6)完成率150%封頂。
2、提成計(jì)算公式:
1)完成率=銷(xiāo)量/月銷(xiāo)售指標(biāo);
2)提成=(獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)*完成率*系數(shù))
3、當(dāng)月滿勤者,提成正常計(jì)算;
4、當(dāng)月請(qǐng)假超過(guò)三天(不含三天)者,底薪標(biāo)準(zhǔn)減半;
5、當(dāng)月請(qǐng)假超過(guò)六天(不含六天)者,底薪和提成標(biāo)準(zhǔn)各自減半。
青島啤酒南京大區(qū)
2015年5月3日
一. 促銷(xiāo)員要求和工作職責(zé)
1. 基本要求
1. 有一定的事業(yè)心和敬業(yè)精神,樂(lè)于承擔(dān)工作。
2. 有較強(qiáng)的理解能力,能較快掌握基本業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)會(huì)工作要求。
3. 有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
4. 有產(chǎn)品銷(xiāo)售和推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
5. 身體健康。
2. 職責(zé)
1、服從公司的管理。
2、向消費(fèi)者宣傳商品及品牌形象,提高品牌知名度。
3、利用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,幫助零售店完成預(yù)測(cè)零售額。
4、形成賣(mài)場(chǎng)內(nèi)良好人際關(guān)系,動(dòng)員賣(mài)場(chǎng)其他導(dǎo)購(gòu)向顧客介紹,推薦,選購(gòu)本品牌商品,并適時(shí)加以幫助,指導(dǎo)。
5、柜臺(tái)的陳列及安全維護(hù)工作,保持助銷(xiāo)商品的整齊,清潔,并及時(shí)更新pop物品。
6、協(xié)助公司舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),派發(fā)宣傳資料,合理分配活動(dòng)贈(zèng)品。
7、準(zhǔn)確,認(rèn)真及時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)量表,定期上報(bào)銷(xiāo)量,完成周報(bào)表,按時(shí)上交。
8、對(duì)店員,主管提出的各項(xiàng)建議和意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)公司,收集顧客對(duì)商品的意見(jiàn),建議與期望,及時(shí)妥善地處理顧客抱怨,投訴等。
9、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,價(jià)格,市場(chǎng)活動(dòng)的信息,并定期匯報(bào)。
促銷(xiāo)員的工作紀(jì)律
1、 促銷(xiāo)員的日常行為規(guī)范 1) 語(yǔ)言:文明、坦誠(chéng)、落落大方,盡量使用職業(yè)語(yǔ)言,處理事情要有始有終。
2) 行為:在有效的工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)和充分的活力,體現(xiàn)出富有積極感染力的青春氣質(zhì),在市場(chǎng)上要積極與店主、店員及顧客溝通,做好收集信息、轉(zhuǎn)達(dá)信息及我公司品牌推廣工作。
3) 衣著:為維護(hù)公司形象,在工作期間如統(tǒng)一的促銷(xiāo)服。(門(mén)店有特殊要求的`可
以適當(dāng)調(diào)整),不得梳怪異發(fā)型,要保持良好的職業(yè)形象。盡量在休息日清洗促銷(xiāo)服。
2、 促銷(xiāo)員的日常工作紀(jì)律
促銷(xiāo)員考勤
1) 作息時(shí)間:工作6天休息一天,可根據(jù)賣(mài)場(chǎng)開(kāi)關(guān)店時(shí)間或高峰期段做相應(yīng)安排,盡量覆蓋全天,遲到或早退30分鐘為曠工,扣除當(dāng)天工資;臨促可根據(jù)公司促銷(xiāo)活動(dòng)檔期的安排,合理安排時(shí)間,工作時(shí)間8小時(shí)左右,要求覆蓋高峰期,遲到或早退15分鐘扣除日工資的10%,(促銷(xiāo)員的作息時(shí)間也可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。對(duì)未遵守公司紀(jì)律遲到、早退、缺勤者酌情扣減當(dāng)月獎(jiǎng)金50-100元。
2) 正常工作時(shí)間擅自離崗30分鐘以上視為曠工處理(就餐和特殊情況例外),扣除當(dāng)天工資。
3) 促銷(xiāo)員請(qǐng)事假需提前一天上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可準(zhǔn)假。
4) 曠工二日(含二日)或全年累計(jì)曠工達(dá)五次將被辭退。工作期間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)辦理私事或未按規(guī)定執(zhí)行請(qǐng)假手續(xù)的均按曠工處理。曠工一次扣100元,請(qǐng)事假一天按當(dāng)月實(shí)際發(fā)放的工資/30天*請(qǐng)假天數(shù)(帶菥事假、病假除外,病假需提供相關(guān)醫(yī)院證明),每月事假不超過(guò)兩天(特殊情況例外)。促銷(xiāo)員的每月考勤制度由相關(guān)主管負(fù)責(zé)執(zhí)行。
促銷(xiāo)員促銷(xiāo)紀(jì)律
1) 準(zhǔn)確、及時(shí)、認(rèn)真的反饋市場(chǎng)信息,包括競(jìng)品的價(jià)格、促銷(xiāo)、終端等情況。
2) 保守公司秘密,執(zhí)行公司促銷(xiāo)政策,不得隨意傳播非正常途徑得知的返利政策,不得隨意抵毀公司名譽(yù)。
3) 嚴(yán)格遵守賣(mài)場(chǎng)相關(guān)規(guī)章制度。
專(zhuān)職促銷(xiāo)員考核方案
促銷(xiāo)員在第二個(gè)月五日前提供的考勤表確定工資金額。
處 罰
1)斷貨:由于導(dǎo)購(gòu)原因斷貨,每次每品扣30元。
2)陳列層:差與同類(lèi)產(chǎn)品每次每品30元。
3)日期:先出廠在前,后出廠在后,顛倒一次扣20元。
4)衛(wèi)生:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品污漬一包扣20元。
5)缺勤:未按時(shí)出勤且未請(qǐng)假者扣除當(dāng)天工資,三次開(kāi)除。
6)由于促銷(xiāo)員工作不到位引起的客訴,1次罰款50元,一年超過(guò)3次開(kāi)除。
7)上班時(shí)間不接電話和被查到30分鐘內(nèi)不在牌面的促銷(xiāo)員罰款50元。
8)要求每位促銷(xiāo)員熟練掌握產(chǎn)品,執(zhí)行公司促銷(xiāo)政策有效及時(shí)反饋。
獎(jiǎng) 勵(lì)
4)提出對(duì)公司有利的信息或建議,視信息價(jià)值給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì);
5)每月評(píng)比出蘇菲、小妮達(dá)成率最高獎(jiǎng)和增長(zhǎng)率最高,獎(jiǎng)勵(lì)200元;
兼職導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)員考核方案
兼職促銷(xiāo)員在第二個(gè)月前提供前一個(gè)月的月銷(xiāo)量,確定兼職工資金額。
銷(xiāo)量考核分為:
(1) 單店月銷(xiāo)量
(2) 陳列面
兼職導(dǎo)購(gòu)的工作職責(zé)
1)產(chǎn)品的庫(kù)存。每周清點(diǎn)庫(kù)存。如庫(kù)存少,及時(shí)和店內(nèi)主管和業(yè)務(wù)員聯(lián)系,追加訂單。
2)對(duì)于促銷(xiāo)商品在前15天,提醒店內(nèi)主管備好庫(kù)存。
3)保持產(chǎn)品陳列面,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,爭(zhēng)取牌面。杜絕斷貨。
4)接受產(chǎn)品知識(shí)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),及時(shí)反映競(jìng)品的促銷(xiāo)情況。
兼職導(dǎo)購(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)
1) 當(dāng)月把產(chǎn)品調(diào)整到最佳陳列或增加牌面數(shù),獎(jiǎng)勵(lì)20元—50元。
2) 當(dāng)月保證未斷貨,未缺品,獎(jiǎng)勵(lì)20元—50元。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇一
促銷(xiāo)員代表公司和產(chǎn)品的形象直接面對(duì)消費(fèi)者,對(duì)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售起著重要的作用。因此,應(yīng)嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn):。
發(fā)型大方、淡妝素抹、整潔著裝、儀表端裝、口無(wú)異味。
講好普通話、說(shuō)好禮貌用語(yǔ);做到語(yǔ)句精練、準(zhǔn)確、生動(dòng)、語(yǔ)氣自然、和諧、親切。
站姿端正、面帶微笑、表情自然、真摯、充滿自信感、動(dòng)作大方、得體。
主動(dòng)熱情、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),注意介紹產(chǎn)品性能上的語(yǔ)言藝術(shù),把握顧客消費(fèi)心理,達(dá)到促成銷(xiāo)售目的.。
a類(lèi)中重點(diǎn)戶。
b類(lèi)有效客戶。
c類(lèi)一般客戶。
觀察竟品銷(xiāo)售情況、宣傳形勢(shì)以及新產(chǎn)品上市情況。
即時(shí)反饋營(yíng)業(yè)員、顧客對(duì)本公司產(chǎn)品的意見(jiàn)、建議,并填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表。
服從上級(jí)安排的臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)(包括大型促銷(xiāo)、流動(dòng)促銷(xiāo))。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇二
二、適用范圍:促銷(xiāo)員職位。
三、內(nèi)容說(shuō)明。
人望促銷(xiāo)員共分為兩個(gè)類(lèi)別,不同類(lèi)別促銷(xiāo)員在招聘實(shí)施、工資發(fā)放等方面將有所不同,具體說(shuō)明如下:
2、不同類(lèi)別促銷(xiāo)員實(shí)施說(shuō)明。
人望自行聘用促銷(xiāo)員。
01人事部在收到招聘需求后,需于15天內(nèi)將促銷(xiāo)人員招聘到位;
01自行聘用促銷(xiāo)員為本公司正式員工,并享受本公司各項(xiàng)福利待遇;
01自行聘用促銷(xiāo)員將簽定《勞動(dòng)合同》,合同期參照公司員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
供應(yīng)商派駐的促銷(xiāo)員。
注:1、自聘促銷(xiāo)員或供應(yīng)商派駐促銷(xiāo)員入職按《促銷(xiāo)員手冊(cè)》內(nèi)勞動(dòng)管理章節(jié)標(biāo)準(zhǔn)辦理;
2、所有促銷(xiāo)員入職均需在人事部或人事部授權(quán)代辦部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù),促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)未提交“入場(chǎng)證明”
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇三
總則。
培,即培養(yǎng);訓(xùn),即訓(xùn)練。市場(chǎng)培訓(xùn)就是對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂,旨在使市場(chǎng)部的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,為長(zhǎng)富集團(tuán)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、強(qiáng)化市場(chǎng)管理功能,培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起,希望各相關(guān)部門(mén)和人員配合執(zhí)行,形成有長(zhǎng)富特色的培訓(xùn)文化,從而把培訓(xùn)和銷(xiāo)售工作做得更好。
1.1每年要根據(jù)公司的方針目標(biāo),由市場(chǎng)部培訓(xùn)人員制訂與年度營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的長(zhǎng)期、中期和短期培訓(xùn)計(jì)劃。
1.2長(zhǎng)期計(jì)劃時(shí)間跨度為一個(gè)財(cái)務(wù)年度,計(jì)劃中需明確各季度參加培訓(xùn)的對(duì)象、人數(shù),全年培訓(xùn)課程的設(shè)置,時(shí)間安排,以便各崗位年前調(diào)配人員,經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.3中期計(jì)劃時(shí)間跨度為一季度(三個(gè)月),該計(jì)劃是建立在長(zhǎng)期計(jì)劃的基礎(chǔ)上分解計(jì)劃,根據(jù)年度計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際進(jìn)展情況制定,允許對(duì)長(zhǎng)期計(jì)劃進(jìn)行必要的修改或修正。
1.4短期計(jì)劃時(shí)間跨度為一個(gè)月,該計(jì)劃是進(jìn)一步對(duì)中期計(jì)劃的分解執(zhí)行計(jì)劃,內(nèi)容應(yīng)包括具體計(jì)劃執(zhí)行人,監(jiān)督考核人,培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象及其選擇條件,課程設(shè)置和培訓(xùn)方式,以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的詳細(xì)預(yù)算。
1.5培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)履行申報(bào)、審核、審批程序。長(zhǎng)期計(jì)劃應(yīng)由市場(chǎng)部申報(bào)行政部制定全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行;中期計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理審核,報(bào)分管副總審批執(zhí)行;短期計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
二、???????培訓(xùn)時(shí)間保證制度。
2.1公司各營(yíng)銷(xiāo)崗位每年都必須接受一定時(shí)間的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定;并把公司員工的培訓(xùn)時(shí)間落實(shí)情況與個(gè)人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤,把經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)間落實(shí)情況與公司對(duì)他們的各項(xiàng)支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓(xùn)時(shí)間不得少于4個(gè)小時(shí);各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個(gè)小時(shí);總經(jīng)銷(xiāo)商不得少于2個(gè)工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時(shí)間每年不得少于3個(gè)工作日,新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。
2.4部門(mén)經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時(shí)間不得少于2個(gè)工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時(shí)間不得少于2個(gè)工作日。
3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度,每次培訓(xùn)提前5分鐘進(jìn)行簽到。
3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對(duì)象考核的一項(xiàng)依據(jù),建檔保存。
3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開(kāi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的,此次簽到視為無(wú)效。
四、???????培訓(xùn)考評(píng)制度。
4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評(píng),考評(píng)可采取口試、筆試或調(diào)查問(wèn)卷等多種形式??荚u(píng)成績(jī)以百分制形式給出。
4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評(píng),考評(píng)可采用綜合測(cè)評(píng)、調(diào)查問(wèn)卷等形式??荚u(píng)成績(jī)以百分制形式給出。
4.3對(duì)總經(jīng)銷(xiāo)商建立單獨(dú)培訓(xùn)考評(píng)體系,根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)培訓(xùn)工作的配合程度如網(wǎng)點(diǎn)召集率、考核合格率、對(duì)培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個(gè)方面綜合打分,劃分4個(gè)等級(jí),即a、b、c、d,每個(gè)等級(jí)再以“+、++、-、--”4個(gè)梯度加以區(qū)分。
4.4考評(píng)結(jié)果將予以公布,每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供網(wǎng)點(diǎn)扶持力度、經(jīng)銷(xiāo)商支持政策或個(gè)人工資晉級(jí)、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù),建檔保存。
5.1培訓(xùn)獎(jiǎng)懲是根據(jù)對(duì)培訓(xùn)時(shí)間保證制度、簽到制度和考評(píng)制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個(gè)制度,都適用本制度。
5.2公司員工培訓(xùn)時(shí)間得不到保證的,需在下一期的新員工培訓(xùn)中參加;如有三次不參加培訓(xùn)者,取消接受培訓(xùn)的資格。
5.3總經(jīng)銷(xiāo)商級(jí)別為a級(jí),享受公司的特別待遇,所有促銷(xiāo)活動(dòng)支持和廣告投放優(yōu)先,由公司組織的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),需總經(jīng)銷(xiāo)出資的費(fèi)用公司承擔(dān)80%;b級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商在享受待遇上僅次于a級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,需總經(jīng)銷(xiāo)出資的活動(dòng)費(fèi)用公司承擔(dān)70%;c級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商享受一般待遇,促銷(xiāo)支持力度次于b級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,活動(dòng)費(fèi)用由公司承擔(dān)50%;d級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商不享受待遇,在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個(gè)月內(nèi)公司不提供任何支持,一年內(nèi)所有活動(dòng)費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商自己承擔(dān)。
6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評(píng)資料等,都應(yīng)由市場(chǎng)部行政管理員分類(lèi)建檔保存;重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓(xùn)檔案,應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù),重要檔案需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱。
6.3培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄等保存期為一年,考評(píng)資料等保存期為三年,培訓(xùn)教材永久保存。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇四
培,即培養(yǎng);訓(xùn),即訓(xùn)練。市場(chǎng)培訓(xùn)就是對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂,旨在使市場(chǎng)部的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,為長(zhǎng)富集團(tuán)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、強(qiáng)化市場(chǎng)管理功能,培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起,希望各相關(guān)部門(mén)和人員配合執(zhí)行,形成有長(zhǎng)富特色的培訓(xùn)文化,從而把培訓(xùn)和銷(xiāo)售工作做得更好。
1.1每年要根據(jù)公司的方針目標(biāo),由市場(chǎng)部培訓(xùn)人員制訂與年度營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的長(zhǎng)期、中期和短期培訓(xùn)計(jì)劃。
1.2長(zhǎng)期計(jì)劃時(shí)間跨度為一個(gè)財(cái)務(wù)年度,計(jì)劃中需明確各季度參加培訓(xùn)的對(duì)象、人數(shù),全年培訓(xùn)課程的設(shè)置,時(shí)間安排,以便各崗位年前調(diào)配人員,經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.3中期計(jì)劃時(shí)間跨度為一季度(三個(gè)月),該計(jì)劃是建立在長(zhǎng)期計(jì)劃的基礎(chǔ)上分解計(jì)劃,根據(jù)年度計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際進(jìn)展情況制定,允許對(duì)長(zhǎng)期計(jì)劃進(jìn)行必要的修改或修正。
1.4短期計(jì)劃時(shí)間跨度為一個(gè)月,該計(jì)劃是進(jìn)一步對(duì)中期計(jì)劃的分解執(zhí)行計(jì)劃,內(nèi)容應(yīng)包括具體計(jì)劃執(zhí)行人,監(jiān)督考核人,培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象及其選擇條件,課程設(shè)置和培訓(xùn)方式,以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的詳細(xì)預(yù)算。
1.5培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)履行申報(bào)、審核、審批程序。長(zhǎng)期計(jì)劃應(yīng)由市場(chǎng)部申報(bào)行政部制定全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行;中期計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理審核,報(bào)分管副總審批執(zhí)行;短期計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
2.1公司各營(yíng)銷(xiāo)崗位每年都必須接受一定時(shí)間的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定;并把公司員工的培訓(xùn)時(shí)間落實(shí)情況與個(gè)人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤,把經(jīng)銷(xiāo)商的`時(shí)間落實(shí)情況與公司對(duì)他們的各項(xiàng)支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓(xùn)時(shí)間不得少于4個(gè)小時(shí);各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個(gè)小時(shí);總經(jīng)銷(xiāo)商不得少于2個(gè)工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時(shí)間每年不得少于3個(gè)工作日,新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。
2.4部門(mén)經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時(shí)間不得少于2個(gè)工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時(shí)間不得少于2個(gè)工作日。
3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度,每次培訓(xùn)提前5分鐘進(jìn)行簽到。
3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對(duì)象考核的一項(xiàng)依據(jù),建檔保存。
3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開(kāi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的,此次簽到視為無(wú)效。
4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評(píng),考評(píng)可采取口試、筆試或調(diào)查問(wèn)卷等多種形式??荚u(píng)成績(jī)以百分制形式給出。
4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評(píng),考評(píng)可采用綜合測(cè)評(píng)、調(diào)查問(wèn)卷等形式??荚u(píng)成績(jī)以百分制形式給出。
4.3對(duì)總經(jīng)銷(xiāo)商建立單獨(dú)培訓(xùn)考評(píng)體系,根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)培訓(xùn)工作的配合程度如網(wǎng)點(diǎn)召集率、考核合格率、對(duì)培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個(gè)方面綜合打分,劃分4個(gè)等級(jí),即a、b、c、d,每個(gè)等級(jí)再以“+、++、-、--”4個(gè)梯度加以區(qū)分。
4.4考評(píng)結(jié)果將予以公布,每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供網(wǎng)點(diǎn)扶持力度、經(jīng)銷(xiāo)商支持政策或個(gè)人工資晉級(jí)、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù),建檔保存。
5.1培訓(xùn)獎(jiǎng)懲是根據(jù)對(duì)培訓(xùn)時(shí)間保證制度、簽到制度和考評(píng)制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個(gè)制度,都適用本制度。
5.2公司員工培訓(xùn)時(shí)間得不到保證的,需在下一期的新員工培訓(xùn)中參加;如有三次不參加培訓(xùn)者,取消接受培訓(xùn)的資格。
5.3總經(jīng)銷(xiāo)商級(jí)別為a級(jí),享受公司的特別待遇,所有促銷(xiāo)活動(dòng)支持和廣告投放優(yōu)先,由公司組織的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),需總經(jīng)銷(xiāo)出資的費(fèi)用公司承擔(dān)80%;b級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商在享受待遇上僅次于a級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,需總經(jīng)銷(xiāo)出資的活動(dòng)費(fèi)用公司承擔(dān)70%;c級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商享受一般待遇,促銷(xiāo)支持力度次于b級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,活動(dòng)費(fèi)用由公司承擔(dān)50%;d級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商不享受待遇,在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個(gè)月內(nèi)公司不提供任何支持,一年內(nèi)所有活動(dòng)費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商自己承擔(dān)。
6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評(píng)資料等,都應(yīng)由市場(chǎng)部行政管理員分類(lèi)建檔保存;重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓(xùn)檔案,應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù),重要檔案需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱。
6.3培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄等保存期為一年,考評(píng)資料等保存期為三年,培訓(xùn)教材永久保存。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇五
化妝品店的導(dǎo)購(gòu)員是整個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中完成整個(gè)銷(xiāo)售最重要的一環(huán),導(dǎo)購(gòu)員讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是一個(gè)考智慧的過(guò)程,導(dǎo)購(gòu)員必須有充足的理由讓消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,并讓消費(fèi)者感到他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是物超所值的。要作到這一點(diǎn)必須詳細(xì)、耐心的講解所售產(chǎn)品功能,并讓消費(fèi)者明白這種功能正是他需要的。這就需要導(dǎo)購(gòu)員在促銷(xiāo)過(guò)程中運(yùn)用大量的促銷(xiāo)手段和技巧。
導(dǎo)購(gòu)員是消費(fèi)者直接面對(duì)的人,導(dǎo)購(gòu)員的長(zhǎng)相、衣著、語(yǔ)言、行為處處體現(xiàn)著化妝品店的形象,消費(fèi)者在未了解產(chǎn)品前,他對(duì)化妝品店的感知直接來(lái)自于導(dǎo)購(gòu)員給他的感覺(jué)和印象。導(dǎo)購(gòu)員良好的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)可以為化妝品店培養(yǎng)大批忠誠(chéng)的消費(fèi)者和提高品牌知名度,并且可以培育潛在的市場(chǎng)。
l 導(dǎo)購(gòu)的工作職責(zé)
導(dǎo)購(gòu)員的主要職責(zé)就是幫助消費(fèi)者做出決定,摸清消費(fèi)者的心理變化,幫助其實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)之后還要做好售后服務(wù)工作從而在消費(fèi)者心目中形成良好的口碑效應(yīng),讓消費(fèi)者滿意。
消費(fèi)者滿意的形成主要由幾個(gè)方面影響:消費(fèi)者購(gòu)物期望值、消費(fèi)者購(gòu)物感知的產(chǎn)品價(jià)值、消費(fèi)者購(gòu)物感知的服務(wù)價(jià)值、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成本。消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)、年齡、需求點(diǎn)、競(jìng)品信息、購(gòu)物場(chǎng)所等形成他們的期望值,消費(fèi)者在購(gòu)物的過(guò)程中如果感知的產(chǎn)品價(jià)值及服務(wù)價(jià)值高于他們心目中預(yù)想的價(jià)值,就會(huì)產(chǎn)生滿意的感受,并會(huì)出現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的行為??梢?jiàn),在產(chǎn)品價(jià)值不可改變的情況下,導(dǎo)購(gòu)員體現(xiàn)的服務(wù)價(jià)值對(duì)消費(fèi)者滿意度的.提高是何等重要。另外消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成本還受時(shí)間、地點(diǎn)、效率等影響,回頭客和新消費(fèi)者花費(fèi)的成本是不一樣的,這一點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)員平時(shí)工作中一定注意。
l 導(dǎo)購(gòu)員戰(zhàn)斗力的提升
1、 導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)及導(dǎo)購(gòu)技巧。導(dǎo)購(gòu)員是化妝品店提高銷(xiāo)量擴(kuò)大品牌宣傳的良好窗口,也是非常重要的促銷(xiāo)資源。作為導(dǎo)購(gòu)員需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí):化妝品店知識(shí):產(chǎn)品線、化妝品店文化、歷史。產(chǎn)品知識(shí):對(duì)每一種產(chǎn)品的性能、價(jià)格、規(guī)格、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)熟悉;對(duì)化妝品店與產(chǎn)品有關(guān)的商業(yè)政策應(yīng)了解和掌握。心理學(xué)知識(shí):了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理。公關(guān)禮儀知識(shí):如何與人溝通,如何展示自身形象。
導(dǎo)購(gòu)員在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的角色定位非常重要:首先他是一個(gè)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)代表,能指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物。其次他應(yīng)該是消費(fèi)者立場(chǎng)的代表、使者,為消費(fèi)者的需要著想,讓消費(fèi)者從其一言一行感知產(chǎn)品是最適合他的。角色定位是導(dǎo)購(gòu)技能中很重要的一環(huán),成功導(dǎo)購(gòu)員還要求掌握產(chǎn)品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。
具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和準(zhǔn)確定位那么就需要提高自身的銷(xiāo)售技巧來(lái)提高銷(xiāo)量:
導(dǎo)購(gòu)前的準(zhǔn)備
產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)之前導(dǎo)購(gòu)的語(yǔ)言、衣著、肢體語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等等都能決定消費(fèi)者所否購(gòu)買(mǎi),所以不管消費(fèi)者買(mǎi)不買(mǎi)都要熱情服務(wù)。
徹底了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程
在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中要詳細(xì)總結(jié)認(rèn)識(shí),進(jìn)行信息收集分析購(gòu)買(mǎi)決策的因素、購(gòu)后行為,這是提高技能的基礎(chǔ)。只有真正了解了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程,才能隨著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的進(jìn)展,提供不同的服務(wù)。
基本的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程程序化、習(xí)慣化、常態(tài)化。
熟練掌握產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)賣(mài)點(diǎn)盡可能表述產(chǎn)品部可替代性。讓消費(fèi)者對(duì)化妝品店的產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠(chéng)度。
2、導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)
導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)非常重要她們是產(chǎn)生銷(xiāo)售的直接人員,化妝品店一定要建立起正常的培訓(xùn)機(jī)制和晉升機(jī)制??梢詢?nèi)部找優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)常和大家分享,也可以找專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施還可以通過(guò)化妝品店內(nèi)部的培訓(xùn)體系來(lái)實(shí)施。 另外化妝品店人力培訓(xùn)部門(mén)要經(jīng)常深入到市場(chǎng)銷(xiāo)售一線多發(fā)現(xiàn)總結(jié)形成一套完整的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)理論,方便快速的培訓(xùn)后來(lái)人員,裝訂成冊(cè)人手一本。同時(shí),要注意做好導(dǎo)購(gòu)工作心理及引導(dǎo)。
實(shí)際上很多數(shù)人選擇導(dǎo)購(gòu)這個(gè)職業(yè)基本就兩個(gè)原因:一是學(xué)歷低,經(jīng)驗(yàn)要求不高,多數(shù)化妝品店對(duì)于人員要求不高,門(mén)檻低;二是剛畢業(yè),工作不好找,在這種情況先應(yīng)聘導(dǎo)購(gòu)先干著再說(shuō)。這個(gè)群體都有著共同的心態(tài),大多數(shù)員工都把工作簡(jiǎn)單理解成為僅僅是打工掙錢(qián),就這進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū),在這樣的誤區(qū)里常常表現(xiàn)為以下幾種形式:
1、打工心理:就是抱著給我多少錢(qián)我就干多少活甚至少干活,對(duì)自己工作之外的東西一概不理,哪家薪水出的高一點(diǎn),就隨時(shí)跳槽,沒(méi)有忠誠(chéng)度對(duì)化妝品店和品牌不利。
2、低人一等的心理:自卑心理嚴(yán)重,認(rèn)為每天干最苦的活不受人尊重。
3、抱怨心理:認(rèn)為自己是個(gè)大學(xué)生沒(méi)有得到化妝品店的重用,干導(dǎo)購(gòu)說(shuō)對(duì)自己人才的浪費(fèi),沒(méi)有給自己一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái),一味抱怨,久而久之對(duì)待工作的那份態(tài)度和熱情都慢慢變得消極了。
對(duì)此,應(yīng)給導(dǎo)購(gòu)樹(shù)立正確的職業(yè)觀,從五個(gè)方面引導(dǎo):“是為自己工作而不是別人”轉(zhuǎn)變導(dǎo)購(gòu)觀念;重視導(dǎo)購(gòu)的工作,提高福利待遇;提升導(dǎo)購(gòu)的工作能力,轉(zhuǎn)變認(rèn)知觀念;建立健全導(dǎo)購(gòu)晉升機(jī)制;給導(dǎo)購(gòu)做一個(gè)合理的職業(yè)規(guī)劃。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索化裝品促銷(xiāo)員工管理。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇六
一、促銷(xiāo)員試用期三天,試用期不合格者公司將酌情調(diào)整工作崗位。經(jīng)錄用后上班不足一個(gè)月自動(dòng)請(qǐng)辭者,工資按日計(jì)算:20元/天。
二、促銷(xiāo)員正式上崗之前需參加帶薪培訓(xùn):20元/天。
三、促銷(xiāo)員在正式上班后非個(gè)人原因待崗者,待崗期間20元/天,待崗期間不得超過(guò)一個(gè)星期。
業(yè)績(jī)
一、?公司促銷(xiāo)員工資=底薪 提成 全勤獎(jiǎng)
底薪為1200元(含200元任務(wù)工資)全勤獎(jiǎng)為100元。
二、所有公司產(chǎn)品均按分值核定,一分=1元
三、任務(wù)內(nèi)無(wú)提成,任務(wù)外1分加提一元。完不成任務(wù)者按1分扣一元的標(biāo)準(zhǔn)從當(dāng)月底薪中扣發(fā)。
四、全體促銷(xiāo)員一律實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制和末位淘汰制。
五、xxxx系列產(chǎn)品分值的核定:
品名
供貨價(jià)格(元)/瓶
分值
優(yōu)秀促銷(xiāo)員評(píng)比
公司每月設(shè)榮譽(yù)促銷(xiāo)員獎(jiǎng)數(shù)名,獎(jiǎng)金100元。由課長(zhǎng)、促銷(xiāo)主管及本區(qū)業(yè)務(wù)主管結(jié)合促銷(xiāo)員在工作中的`表現(xiàn)共同考評(píng)。
榮譽(yù)促銷(xiāo)員獎(jiǎng)項(xiàng)有:最佳銷(xiāo)量獎(jiǎng)、最大進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳客情獎(jiǎng)
考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
一、最佳銷(xiāo)量獎(jiǎng):即每月銷(xiāo)售量最好者;
二、最大進(jìn)步獎(jiǎng):每月銷(xiāo)量與上月對(duì)比(按整月計(jì)算),漲幅最大者;
三、最佳客情獎(jiǎng):每月達(dá)成團(tuán)購(gòu)量最大者。
注:優(yōu)秀促銷(xiāo)員的評(píng)比基礎(chǔ)為當(dāng)月出勤不低于二十天者。
促銷(xiāo)員晉升:
二、?促銷(xiāo)組長(zhǎng)工作表現(xiàn)尤為優(yōu)秀者將酌情晉升為促銷(xiāo)督導(dǎo),協(xié)助特勤部共同做好管理促銷(xiāo)員的工作,促銷(xiāo)督導(dǎo)享受客戶經(jīng)理極待遇。
三、?促銷(xiāo)督導(dǎo)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)(參照客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn))如下:
促銷(xiāo)督導(dǎo)崗位薪資
任務(wù)達(dá)成
50分
管理團(tuán)隊(duì)能力及和其它部門(mén)協(xié)調(diào)能力
20分
公司日常事務(wù)處理
10分
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性
10分
酒店客戶投訴率
10分
四、?促銷(xiāo)組長(zhǎng)和促銷(xiāo)督導(dǎo)均實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。
五、凡入職半年以上促銷(xiāo)員工作表現(xiàn)突出、每月都能完成任務(wù)者將晉升為公司優(yōu)極促銷(xiāo)員,入職一年以上促銷(xiāo)員工作表現(xiàn)尤為突出、每月都能完成任務(wù)者將晉升為公司特極促銷(xiāo)員,優(yōu)極和特極促銷(xiāo)員底薪遞增均為100元。
員工入職管理
新員工入職,需認(rèn)真填定人員履歷表并提交一寸照片2張;本人身份證復(fù)印件、學(xué)生證等相關(guān)證件由公司行政人事部保存。
考勤制度
一、公司員工實(shí)行六天制工作制。周日為正常調(diào)休。
上班時(shí)間為:
二、法定節(jié)假日根據(jù)總公司規(guī)定執(zhí)行。
三、法定節(jié)假日照常上班者經(jīng)部門(mén)主管同意視為加班。事后酌情給予調(diào)休或補(bǔ)助。
四、促銷(xiāo)員除正常調(diào)休外,因故請(qǐng)假者,請(qǐng)假期間不計(jì)工資,需請(qǐng)假三天以上者,需書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后停薪留職。
五、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不上班者予以曠工處理,曠工半天罰款50元,曠工一天罰款100元,曠工3天或月累計(jì)3次以上者予以除名;同時(shí)給公司造成的損失從當(dāng)月工資中扣除。
六、上班遲到者每次罰款10元,早退每次罰款20元。當(dāng)月累計(jì)三次扣發(fā)全勤獎(jiǎng)。并取消評(píng)優(yōu)資格。
考勤管理辦法
一、?例會(huì)期間公司促銷(xiāo)員一律實(shí)行簽到制;
簽到必須本人親自操作,不得代替。
二、例會(huì)遲到按上班遲到處理,一次罰款10元現(xiàn)金。無(wú)故不參加例會(huì)視為曠工,一次罰款50元現(xiàn)金。
三、上班期間促銷(xiāo)員實(shí)行固定電話報(bào)崗制;
促銷(xiāo)員必須用所屬酒店附近的固定電話在規(guī)定的上班時(shí)間前和下班時(shí)間后報(bào)崗。
四、不按時(shí)報(bào)崗者按遲到或早退處理,一次罰款10元;不報(bào)崗則視為曠工,一次罰款50元。
處罰條款
一、?私吞公司贈(zèng)品或二次兌獎(jiǎng)?wù)咭唤?jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退,并視情節(jié)嚴(yán)重情況予以處罰。
二、私自克扣兌獎(jiǎng)?wù)咭唤?jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退,并視情節(jié)嚴(yán)重情況予以處罰。
三、促銷(xiāo)員因個(gè)人原因給公司造成重大損失者予以辭退,扣發(fā)全部工資,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
四、凡虛報(bào)銷(xiāo)量者,按虛報(bào)分值的兩倍扣發(fā)薪資。并取消當(dāng)月優(yōu)秀促銷(xiāo)員的評(píng)比資格。
離職管理
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索促銷(xiāo)員薪酬管理制度。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇七
促銷(xiāo)員經(jīng)招聘培訓(xùn)合格后上崗,辦事處統(tǒng)一管理,并遵守以下規(guī)定條款。
1、言語(yǔ)舉止符合規(guī)范。
2、對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)諳熟,當(dāng)顧客的好參謀,不浮夸產(chǎn)品功能或功效。
3、熱情、自信地待客,不冷落顧客。
4、顧客較多時(shí),應(yīng)“接一、待二、招呼三”(重點(diǎn)接待某位、分發(fā)宣傳品給幾位、回答另一位的提問(wèn)或提供幫助),要借機(jī)造勢(shì),掀起銷(xiāo)售高潮。
5、耐心待客,不得有不耐煩跡象。
6、為顧客拿產(chǎn)品或進(jìn)行包裝時(shí)應(yīng)熟練、正確,遞給顧客時(shí)應(yīng)使用雙手。
7、收錢(qián)、找錢(qián)均應(yīng)使用雙手。
8、不管顧客是否購(gòu)買(mǎi),均應(yīng)文明待客、禮貌送客。
9、不強(qiáng)拉顧客。
10、不中傷競(jìng)品。
1、準(zhǔn)時(shí)上、下班,上班時(shí)間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗。
2、請(qǐng)假應(yīng)遵守公司和賣(mài)場(chǎng)的考勤規(guī)定。
3、就餐時(shí)間嚴(yán)格遵照賣(mài)場(chǎng)規(guī)定。
4、上班不得閑聊、吃東西、看報(bào)刊、哼歌、喧嘩等。
5、不得在公共場(chǎng)所剪指甲、梳頭、化妝等。
6、不得坐、靠著待客。
7、不得以任何理由與他人發(fā)生爭(zhēng)吵。
8、不得兼職。
1、工作時(shí)間內(nèi)妥善保管,上、下班交接要全面、仔細(xì);。
2、有收貨款的人員:。
a、經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)天下班前與經(jīng)銷(xiāo)商指定負(fù)責(zé)人對(duì)帳結(jié)算,并得到對(duì)方簽字方可;。
b、賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品,每天下班前與賣(mài)場(chǎng)指定負(fù)責(zé)人對(duì)帳結(jié)算,并得到對(duì)方簽字方可;。
3、負(fù)責(zé)售點(diǎn)的貨款、產(chǎn)品、贈(zèng)品以及各種物料的安全,若有遺失,則照價(jià)賠償;。
4、做好售點(diǎn)的各種銷(xiāo)售記錄報(bào)表,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)銷(xiāo)售情況;。
5、不得挪用貨款、產(chǎn)品等本企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商、賣(mài)場(chǎng)的財(cái)與物。
1、對(duì)購(gòu)買(mǎi)后的回頭咨詢的顧客,應(yīng)熱情、耐心地予以解答;。
5、問(wèn)題較嚴(yán)重的,應(yīng)先安撫好顧客情緒,并馬上向業(yè)務(wù)主管或其他上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示;。
9、月底將所有相關(guān)資料(賣(mài)場(chǎng)小票或證明、相關(guān)部門(mén)證明、顧客有效證件復(fù)印件、上級(jí)批復(fù)的申請(qǐng)、協(xié)議等)帶回或寄回銷(xiāo)售總部。
10、整個(gè)處理過(guò)程應(yīng)注意隔離事件,謹(jǐn)防事件被媒體進(jìn)行不利的報(bào)道。
2、積極參加公司各種培訓(xùn)活動(dòng),努力提高推銷(xiāo)技巧;。
3、促銷(xiāo)員必須定期上報(bào)本柜臺(tái)銷(xiāo)售情況及競(jìng)品銷(xiāo)售情況報(bào)告;異常情況及時(shí)上報(bào);。
4、實(shí)行末位淘汰制,連續(xù)兩月在辦事處評(píng)比中為倒數(shù)第一的給予辭退處理;。
5、業(yè)績(jī)考核:。
a、薪資構(gòu)成。
薪資=基本工資+銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)+考核獎(jiǎng)金。
b、基本工資。
c、銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)。
任務(wù)銷(xiāo)量:依據(jù)具體城市確定。
實(shí)際銷(xiāo)量小于60%的任務(wù)銷(xiāo)量時(shí):。
銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)=(實(shí)際銷(xiāo)量-任務(wù)銷(xiāo)量x0.6)x2元/臺(tái)。
實(shí)際銷(xiāo)量大于60%的任務(wù)銷(xiāo)量時(shí):。
銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)=(實(shí)際銷(xiāo)量-任務(wù)銷(xiāo)量x0.6)x3元/臺(tái)。
d、考核獎(jiǎng)金(通過(guò)各種工作質(zhì)量指標(biāo)計(jì)算出得分)。
考核獎(jiǎng)金=實(shí)際得分/100分x100%x標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)金;。
標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)金金額200元。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇八
乙方:
經(jīng)充分協(xié)商,同意簽訂協(xié)議如下:
一、乙方要遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,愛(ài)護(hù)好食堂的一切設(shè)施。因乙方原因造成甲方消毒柜、留樣柜、餐桌凳、滅蠅燈等設(shè)施損壞或丟失由乙方按原價(jià)賠償。
二、乙方要堅(jiān)持為學(xué)生員工服務(wù)、保質(zhì)、保量、衛(wèi)生的原則,并注重膳食結(jié)構(gòu)與營(yíng)養(yǎng)搭配,盡量做到每天的副食不重樣。
三、乙方人員必須持有有效《健康證》。乙方要保持食堂內(nèi)的一切物品安全、衛(wèi)生、清潔,做到防毒、防火、防鼠、防霉?fàn)€,嚴(yán)禁采購(gòu)或出售不衛(wèi)生變質(zhì)食品。若發(fā)生危害學(xué)生員工安全和健康的事故,乙方要承擔(dān)責(zé)任。
四、甲方協(xié)助乙方做好學(xué)生員工就餐時(shí)的文明、紀(jì)律和衛(wèi)生習(xí)慣的教育管理,嚴(yán)禁學(xué)生在食堂內(nèi)酗酒、賭博。乙方要按規(guī)定的用餐時(shí)間保證學(xué)生正常用餐。五、乙方要服從甲方的管理,定點(diǎn)采購(gòu),索證索票,不得超范圍經(jīng)營(yíng),甲方將不定期的對(duì)食堂進(jìn)行檢查,根據(jù)檢查的結(jié)果給予獎(jiǎng)罰。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方:水屯一中負(fù)責(zé)人。
(簽章):
x年xx月xx日。
乙方:食堂責(zé)任人。
(簽字):
x年xx月xx日。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇九
6.不得無(wú)故遲到、早退、離崗。
7.工作時(shí),不與無(wú)關(guān)人員閑談,更不得與顧客或促銷(xiāo)員其它品牌的促銷(xiāo)員發(fā)生糾紛。
8.積極主動(dòng)參加商場(chǎng)開(kāi)會(huì)。
三.上崗期間,要積極,主動(dòng),熱情的向顧客宣傳,幫助顧客進(jìn)上步了解。
1.解說(shuō)清晰,全面,透徹了解產(chǎn)品的主要賣(mài)點(diǎn),按照主要功能逐一講解。
3.清楚闡述不同型號(hào)的產(chǎn)品的買(mǎi)點(diǎn)功能和目標(biāo)顧客群的區(qū)別。
4.遇到問(wèn)題速與商場(chǎng)主管聯(lián)系,切忌信口開(kāi)河,誤導(dǎo)顧客,從而招致不必要的投訴。
四.工資評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
1.工資收入由基本工資+提成+獎(jiǎng)金組成。
2.基本工資按照不同城市有不同的標(biāo)準(zhǔn),并按照當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算。
3.提成:根據(jù)公司最新的提成標(biāo)準(zhǔn)文件來(lái)執(zhí)行。
4.獎(jiǎng)金評(píng)估發(fā)放參照《促銷(xiāo)員工作評(píng)估表》,評(píng)分結(jié)果與促銷(xiāo)員的獎(jiǎng)金直接掛鉤。
5.促銷(xiāo)員中午吃飯時(shí)間為60分鐘,換班吃飯,確保柜臺(tái)不能空人。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十
“千軍易得,一將難求”,如果戰(zhàn)略是方向,人力則是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的資本,于是,企業(yè)家們都在努力地尋找人力制勝的關(guān)鍵按鈕。而人資源管理是計(jì)劃性、技巧性較強(qiáng)的工作,為此,《名牌時(shí)報(bào)·超市周刊》實(shí)務(wù)版推出“人力資源”專(zhuān)欄,在此專(zhuān)欄里,本刊將邀請(qǐng)業(yè)界相關(guān)專(zhuān)家就人力資源的相關(guān)問(wèn)題從實(shí)務(wù)的解度進(jìn)行系列的探尋和解答。
在第一期里,本刊邀請(qǐng)了森潘紡織品貿(mào)易(上海)有限公司副總經(jīng)理黃靜分別從門(mén)店促銷(xiāo)員管理、培訓(xùn)計(jì)劃的制作、培訓(xùn)體系架構(gòu)、培訓(xùn)檔案制作及管理、培訓(xùn)持續(xù)性追蹤與考核、人力招募的考量要素、干部培養(yǎng)機(jī)制的建立與管理、人力使用配置與要點(diǎn)、人事管理中的低成本控制手段、人事管理中的有效激勵(lì)、人事管理中的懲處手段的運(yùn)用細(xì)節(jié)等度角度出發(fā),對(duì)人力資源的方方面面進(jìn)行探討,本刊將以“每期一個(gè)主題”的形式對(duì)以上內(nèi)容進(jìn)行連續(xù)刊發(fā),歡迎廣大讀者關(guān)注、點(diǎn)評(píng)。
如何做好門(mén)店促銷(xiāo)員管理
賣(mài)場(chǎng)是服務(wù)行業(yè)特性比較突出的一個(gè)單位,顧客除了到賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)商品,還希望享受到高質(zhì)量的服務(wù)。賣(mài)場(chǎng)里為顧客提供服務(wù)的除了自己的銷(xiāo)售人員還有一部分是廠家的促銷(xiāo)員。廠家促銷(xiāo)員作為門(mén)店基層銷(xiāo)售服務(wù)大軍中的一員,在門(mén)店服務(wù)人員組成中占有一定比例,如何對(duì)非正式編制的促銷(xiāo)員實(shí)施有效管理,使其工作能更具規(guī)范性,是門(mén)店人事管理工作中的重要部分。
促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)關(guān)
促銷(xiāo)員的進(jìn)場(chǎng)一般根據(jù)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售需要,由采購(gòu)與廠商協(xié)議確定后,廠商負(fù)責(zé)實(shí)施招聘人員至賣(mài)場(chǎng)上崗。雖然招聘的源頭不在賣(mài)場(chǎng)人事部門(mén),但促銷(xiāo)員作為門(mén)店銷(xiāo)售終端的服務(wù)人員具有既代表廠商又代表賣(mài)場(chǎng)的雙重特性,所以門(mén)店人事必須根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的要求對(duì)促銷(xiāo)員的進(jìn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)。
1、門(mén)店人事在廠方促銷(xiāo)員辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)前應(yīng)會(huì)同賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部門(mén)主管以行為、品德、專(zhuān)業(yè)技能、身體健康、年齡等為控制點(diǎn)對(duì)廠商提供的人員進(jìn)行復(fù)試,確定其是否符合賣(mài)場(chǎng)工作要求及錄用標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)符合要求的人員由廠商及促銷(xiāo)員本人提供相關(guān)證照進(jìn)行審核,門(mén)店人事部門(mén)審核合格后方可按相關(guān)規(guī)定給予辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù),并與廠商及促銷(xiāo)員本人簽訂“派駐銷(xiāo)售人員委托管理協(xié)議”及“服務(wù)承諾書(shū)”。
促銷(xiāo)員的培訓(xùn)
為使促銷(xiāo)員能更好的進(jìn)行銷(xiāo)售工作,符合賣(mài)場(chǎng)管理要求,做好促銷(xiāo)員的崗前及在崗培訓(xùn)是門(mén)店促銷(xiāo)員管理中最為重要的環(huán)節(jié),需要門(mén)店人事會(huì)同相關(guān)部門(mén)及廠商共同且長(zhǎng)期進(jìn)行。促銷(xiāo)員的培訓(xùn)形式和內(nèi)容包括以下方面:
崗前培訓(xùn)
1、入場(chǎng)前由廠商負(fù)責(zé)對(duì)促銷(xiāo)員進(jìn)行銷(xiāo)售技能及商品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使促銷(xiāo)員了解要做哪些具體工作及所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2、促銷(xiāo)員進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)工作須參加由門(mén)店人事部會(huì)同防損部每周定期舉辦的促銷(xiāo)員培訓(xùn),就賣(mài)場(chǎng)的規(guī)章制度、消防安全、《促銷(xiāo)人員須知》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),了解賣(mài)場(chǎng)規(guī)章制度、安全消防措施、促銷(xiāo)員日常行為規(guī)范,包括言談舉止、裝束儀容等。
在崗培訓(xùn)
1、為更好的提升促銷(xiāo)員銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí),使其更好的立足于本職工作,做好銷(xiāo)售,門(mén)店人事應(yīng)該聯(lián)合廠商定期安排對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行技能方面的循環(huán)提升培訓(xùn)。
2、促銷(xiāo)員入職后,門(mén)店人事根據(jù)賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作需要,安排促銷(xiāo)員參加賣(mài)場(chǎng)各項(xiàng)培訓(xùn),并對(duì)其實(shí)施考核,考核不合格者須進(jìn)行二次培訓(xùn),如果再不合格可將促銷(xiāo)員退回廠商并做人員更換。
促銷(xiāo)員日常管理
促銷(xiāo)員的編制及薪資發(fā)放均歸屬于廠商,但因其工作地點(diǎn)在賣(mài)場(chǎng),日常的出缺勤及行為規(guī)范均由門(mén)店負(fù)責(zé)實(shí)施管理,在管理上具有雙重特性,門(mén)店人事對(duì)促銷(xiāo)員的管控上存在著一定的難度。有幾個(gè)細(xì)節(jié)是值得關(guān)注的:
1、嚴(yán)格控制促銷(xiāo)員進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)辦理。門(mén)店人事設(shè)立專(zhuān)人定期負(fù)責(zé)促銷(xiāo)人員進(jìn)、退場(chǎng)的手續(xù)辦理,并建立門(mén)店長(zhǎng)期促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員的檔案庫(kù)及促銷(xiāo)員花名冊(cè),對(duì)促銷(xiāo)員各類(lèi)資料、證件做檔案管理,及時(shí)有效的掌握促銷(xiāo)員第一手資料。
2、建立巡場(chǎng)制度,門(mén)店人事部門(mén)匯同防損及營(yíng)運(yùn)部門(mén),依據(jù)促銷(xiāo)員花名冊(cè)定期對(duì)營(yíng)運(yùn)部門(mén)促銷(xiāo)員在崗情況進(jìn)行核查,及時(shí)了解各部門(mén)促銷(xiāo)員情況,防止“黑促”、“一牌多人”等一些不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生,并對(duì)促銷(xiāo)員的著裝、工作行為等方面出現(xiàn)的不規(guī)范進(jìn)行及時(shí)糾正。
3、門(mén)店人事及營(yíng)運(yùn)部門(mén)主管須加強(qiáng)與廠商、促銷(xiāo)員之間的雙向溝通,定期與促銷(xiāo)員談心交流并作好工作記錄,了解促銷(xiāo)員的所思所想,盡可能的`在工作和生活上滿足促銷(xiāo)人員的需求,并就一些問(wèn)題與廠商進(jìn)行有效溝通,提出相關(guān)建議,同廠商一起建立“共贏”的人員管理模式。
4、為促銷(xiāo)人員提供相關(guān)福利設(shè)施,在生活上盡可能的方便促銷(xiāo)員,做好細(xì)節(jié)服務(wù)。
對(duì)促銷(xiāo)員有效激勵(lì)
為使促銷(xiāo)員在工作中能真正成為賣(mài)場(chǎng)的一份子,門(mén)店人事在日常管理工作中須與促銷(xiāo)員多做溝通,了解所想,給予鼓勵(lì),生活中給予關(guān)心及幫助。在激勵(lì)的部分,有一些方式方法還是比較行之有效的:
1、舉行慶生會(huì),送上溫情與關(guān)懷。每月定期舉辦員工慶生會(huì),組織當(dāng)月生日的員工、促銷(xiāo)員參加慶生活動(dòng),使促銷(xiāo)員同賣(mài)場(chǎng)員工一起歡聚并發(fā)放貼心小禮物,表達(dá)賣(mài)場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)員的關(guān)心。
2、設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn),每月以部門(mén)為單位進(jìn)行優(yōu)秀促銷(xiāo)員的評(píng)選,并將評(píng)選結(jié)果在門(mén)店張榜公示,在月優(yōu)秀促銷(xiāo)員的基礎(chǔ)上評(píng)選年度促銷(xiāo)員,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
3、門(mén)店優(yōu)秀促銷(xiāo)員同時(shí)作為為門(mén)店基礎(chǔ)員工選拔的一種有效來(lái)源,通過(guò)促銷(xiāo)人員在賣(mài)場(chǎng)工作中的優(yōu)良表現(xiàn),在賣(mài)場(chǎng)有人力需求時(shí),可優(yōu)先考慮錄用為正式員工,以幫助促銷(xiāo)員做好職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)化,以此全面提升促銷(xiāo)員的士氣,鼓勵(lì)促銷(xiāo)員努力工作,視賣(mài)場(chǎng)為家。
為進(jìn)一步擴(kuò)展我公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,維護(hù)和鞏固川虎勁酒良好形象,完善促銷(xiāo)工作管理,嚴(yán)格自覺(jué)遵守規(guī)章制度,規(guī)范促銷(xiāo)行為,特作以下規(guī)定:
一、工作時(shí)間
旺季:上午11:30~13:30、晚上5:00~8:00;
淡季:上午11:30~14:00、晚上5:30~9:00。
二、獎(jiǎng)懲細(xì)則
a.以下條例有違者罰款20~60元/次,情節(jié)嚴(yán)重的并開(kāi)除,不計(jì)發(fā)工資。
1.促銷(xiāo)人員必須熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),了解公司未來(lái)發(fā)展方向。
2.促銷(xiāo)人員上班時(shí)間要求文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),并著工服,佩證上崗。
3.上班時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如:離崗、串崗、看書(shū)、閱報(bào)、打電話、吃零食、擺龍門(mén)陣等。
4.促銷(xiāo)人員必須和餐廳老板、經(jīng)理、吧臺(tái)及服務(wù)員搞好關(guān)系。
5.產(chǎn)品陳列:自己所管轄區(qū)產(chǎn)品必須上柜,擺放整齊,放在顯眼的位置。
6.每周例會(huì)時(shí)間:星期一、三、五上午9:30,如實(shí)反饋市場(chǎng)信息,討論工作進(jìn)展。
b.1、凡曠工者,第一次扣除當(dāng)月工資60元,第二次扣除當(dāng)月工資100元并予以解雇。
2、上班遲到、早退者,15分鐘內(nèi)扣除當(dāng)月工資20元;15分鐘至60分鐘之間按曠工處理,扣除當(dāng)月工資60元。
3、未穿工作服,衣冠不整,上班穿拖鞋,形象不符合規(guī)定者扣除當(dāng)月工資20元。
4、上班時(shí)間和酒店、餐廳工作人員及其他與工作無(wú)關(guān)人員閑聊者扣除當(dāng)月工資20元。
5、上班時(shí)間干私活、打私人電話、吃零食等扣除當(dāng)月工資20元。
6、上班時(shí)間陪客人吃飯、喝酒扣除工資30元。
7、上班時(shí)間與酒店、餐廳工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、無(wú)理取鬧,受酒店、客人投訴,扣除當(dāng)月工資50元。(特殊情況另行處理)
8、工作中不服從主管安排、私自換班,扣除當(dāng)月工資30元并取消當(dāng)天工資。
9、泄露公司商業(yè)機(jī)密(含工資、促銷(xiāo)活動(dòng)、酒價(jià)、公司資料、情報(bào)),扣除工資100元并解聘。
10、挪用公司禮品私自送給他人,扣除當(dāng)月工資20元,并且賠償損失(情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除)。
11、促銷(xiāo)員必須在促銷(xiāo)場(chǎng)地布置宣傳畫(huà)、旗、pop等宣傳物品,違者扣除當(dāng)月工資10元。
12、公司電話及業(yè)務(wù)人員、促銷(xiāo)主管電話、傳呼時(shí)務(wù)必在10分鐘內(nèi)回復(fù),違者扣除當(dāng)月工資?????????? 20元。
13、賣(mài)場(chǎng)所斷貨未及時(shí)通報(bào)公司或業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商,每次扣除工資20元。
三、例會(huì)制度
1、旺季每周星期一和星期五09:30(淡季每周星期一)準(zhǔn)時(shí)到辦事處例會(huì)。
2、開(kāi)會(huì)請(qǐng)假每次扣除20元(病假除外)。
3、開(kāi)會(huì)遲到者每次扣除工資20元。
4、開(kāi)會(huì)時(shí)化妝、吃東西、接電話.喧嘩吵鬧打逗.干私活,與會(huì)無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)每次扣除當(dāng)月工資20元。
四、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假當(dāng)天無(wú)工資(病假和每月規(guī)定的假期例外)。
2、每月請(qǐng)假不能超過(guò)兩天,超過(guò)者當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)金。
3、違紀(jì)者每次扣除當(dāng)月工資50元并取消當(dāng)天工資。
4、病假須出示醫(yī)院當(dāng)月發(fā)票及證明或處方簽,反之則按礦工處罰60元。
5、每月促銷(xiāo)員有二天休假日(淡、旺季可以另行安排)。
五、服裝制度
1、促銷(xiāo)員上班時(shí)必須穿著促銷(xiāo)員服裝(沒(méi)有除外),佩工牌和繡帶。
2、促銷(xiāo)員應(yīng)妥善保管、愛(ài)惜促銷(xiāo)服裝和配備,如有損失、損壞、遺失,應(yīng)照價(jià)賠償。
3、公司促銷(xiāo)人員隨時(shí)保持服裝整潔。
六,獎(jiǎng)勵(lì)條例
(一) 獎(jiǎng)勵(lì)形式分為通報(bào)表?yè)P(yáng)、發(fā)放獎(jiǎng)金和晉升三種。
(二) 獎(jiǎng)勵(lì)由片區(qū)經(jīng)理呈報(bào)、總經(jīng)理簽審,并存入個(gè)人檔案。
(三) 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:
1、每個(gè)月評(píng)選一次“服務(wù)明星”
(1)評(píng)選條件
每月滿勤,無(wú)調(diào)班、病假、遲到、早退、曠工、儀表優(yōu)良,化妝適宜、衣著整潔,精神面貌好,遵守服務(wù)規(guī)范。良好掌握各項(xiàng)知識(shí),熟悉各種品牌、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),服務(wù)顧客耐心細(xì)致,反應(yīng)敏捷,工作效率高,業(yè)績(jī)突出。
(2)評(píng)選辦法
各促銷(xiāo)小組推薦,被推選人進(jìn)行競(jìng)選(書(shū)面問(wèn)答,現(xiàn)場(chǎng)模擬)
(3)獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
張榜表?yè)P(yáng),發(fā)放一次性獎(jiǎng)金。對(duì)連續(xù)三個(gè)月評(píng)為服務(wù)明星的員工,可晉升一級(jí)工資。
2、每個(gè)季度評(píng)選一次“先進(jìn)班組”
(1)評(píng)選條件
業(yè)績(jī)突出,無(wú)事故;服務(wù)規(guī)范,無(wú)投訴;管理有序,無(wú)違紀(jì)。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)辦法
張榜表?yè)P(yáng),發(fā)放一次性獎(jiǎng)金或組織一次團(tuán)體聯(lián)誼活動(dòng)。
七、促銷(xiāo)員扣分制度(一年總分為25分,扣出15分自行下崗,不計(jì)當(dāng)月工資。具體細(xì)則如下)
遲到、早退扣2分;曠工扣6分;未穿工作服扣1分;穿拖鞋扣1分;未化妝扣1分;餐廳或客人投訴扣5分;上班干私活扣2分;陪客人吃飯、喝酒扣2分;泄露公司機(jī)密扣5分。
八、促銷(xiāo)員試用期為3天,若因故工作未滿15天而離職,將不發(fā)任何工資和費(fèi)用。如促銷(xiāo)員要提出辭職,必須提前15天提出書(shū)面申請(qǐng)。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十一
1、促銷(xiāo)員工資于每月25日發(fā)放上月工資,工資將打入促銷(xiāo)員提供的銀行賬戶內(nèi)。
2、促銷(xiāo)員的工資底薪為人民幣元/月+提成%。
3、促銷(xiāo)員薪資調(diào)整按五年為一周期,每滿一年底薪加50元。
4、由于超市的需要,超市硬性要求加班,甲方不給予補(bǔ)助。除正常休假外(每月三天)的請(qǐng)假或休假不享受工資,如請(qǐng)病假,須出示醫(yī)院病假證明,經(jīng)核實(shí)為病假者,不扣請(qǐng)假日工資。
5、促銷(xiāo)員的社會(huì)保險(xiǎn)由甲方向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),包括失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、等項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)。促銷(xiāo)員按規(guī)定繳納個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
6、促銷(xiāo)員自行解決食宿及交通費(fèi)用,甲方不予補(bǔ)貼。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十二
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?下面是小編幫大家整理的促銷(xiāo)員管理策劃方案,歡迎閱讀與收藏。
廠家促銷(xiāo)員是門(mén)店員工的重要組成,是銷(xiāo)售工作中不可分割的部分。從其人數(shù)上看,是公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的主體;從其工作職能看,直接關(guān)系到品牌形象、宣傳效果、零售業(yè)績(jī)、顧客美譽(yù)度等致命因素,更是我們可以直接向廠家反饋意見(jiàn)與建議的一條重要通道。
目前,各門(mén)店中廠家的促銷(xiāo)員數(shù)量非常多,尤其是臨時(shí)促銷(xiāo)員的比例占了很大一部分,由于臨促人員的隨意性比較強(qiáng),公司一些相關(guān)管理制度對(duì)臨促人員的約束力也不夠大,因此在對(duì)促銷(xiāo)員的`管理上也顯得比較松散,為了能加強(qiáng)規(guī)范對(duì)促銷(xiāo)員的管理,總部門(mén)店管理中心對(duì)促銷(xiāo)員的管理再次加以規(guī)范:
一、分部采銷(xiāo)系統(tǒng)根據(jù)與廠家所簽訂供貨政策確定商品劃分,并提供出各門(mén)店促銷(xiāo)員配置標(biāo)準(zhǔn)交分部人力資源中心,并通知廠家派駐促銷(xiāo)員(入職標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)通知廠家)。
二、每周二下午促銷(xiāo)員需持本人身份證、照片、學(xué)歷證書(shū)、健康證及廠家提供的《促銷(xiāo)員介紹擔(dān)保確認(rèn)函》等相關(guān)資料,到門(mén)店人事專(zhuān)員處填寫(xiě)應(yīng)聘登記表。
三、門(mén)店人事培訓(xùn)專(zhuān)員將促銷(xiāo)員資料準(zhǔn)備好后,由門(mén)店各品類(lèi)主任進(jìn)行面試,面試合格者由相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后,于每周三上午由門(mén)店人事專(zhuān)員將合格促銷(xiāo)員帶至分部人資部門(mén)辦理入職手續(xù)。
四、促銷(xiāo)員在分部辦理入職手續(xù)時(shí),需到財(cái)務(wù)部交納200元的培訓(xùn)費(fèi)及工服費(fèi)100元人民幣。分部人資部同時(shí)應(yīng)給促銷(xiāo)員辦理胸卡及發(fā)放erp工號(hào)并由行政管理部發(fā)放其工服。
五、分部人資部應(yīng)于每周三下午為新到崗促銷(xiāo)員做入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為公司相關(guān)規(guī)章制度,培訓(xùn)結(jié)束后促銷(xiāo)員可到門(mén)店正式上崗。
六、促銷(xiāo)員入職后,門(mén)店培訓(xùn)人員應(yīng)為促銷(xiāo)人員安排一周2次的在崗培訓(xùn),培訓(xùn)不合格者可進(jìn)行二次培訓(xùn),如再不合格者需將該促銷(xiāo)員退回廠家。
七、凡是廠家促銷(xiāo)員無(wú)論長(zhǎng)期促銷(xiāo)員還是臨時(shí)促銷(xiāo)員一經(jīng)辦理入職手續(xù)均需交納200元的培訓(xùn)費(fèi),促銷(xiāo)員不管因何種原因離職時(shí),此項(xiàng)費(fèi)用均不辦理退費(fèi)。
八、未避免門(mén)店內(nèi)亂用工號(hào)的情況發(fā)生,凡是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的促銷(xiāo)員,分部人資部門(mén)都要給予促銷(xiāo)員自己的erp工號(hào),要求門(mén)店銷(xiāo)售人員必須都使用自己的工號(hào)開(kāi)具銷(xiāo)售小票。
九、促銷(xiāo)員離職時(shí)由門(mén)店人事專(zhuān)員為其辦理離職手續(xù),促銷(xiāo)員應(yīng)做好離職時(shí)的交接工作。每周四下午分部人資部審核促銷(xiāo)員工作是否交接完畢,并收回工號(hào)牌,及時(shí)核查并取消該促銷(xiāo)員erp工號(hào)。
十、促銷(xiāo)員離職時(shí),需將工服清洗干凈后退回行政管理部,并根據(jù)工服的折舊情況給予相應(yīng)的退款。
十一、為避免門(mén)店內(nèi)其他銷(xiāo)售人員利用已離職人員的erp工號(hào)的情況發(fā)生,凡是離職的促銷(xiāo)員都需按《促銷(xiāo)員管理辦法》辦理離職手續(xù),分部人資部門(mén)應(yīng)及時(shí)將離職人員工號(hào)取消并做核查。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十三
甲方:
乙方:沈陽(yáng)海之音文藝策劃有限公司。
甲方因工作需要現(xiàn)委托乙方于20xx年10月6至9日為“沈陽(yáng)秋季秋季糖酒會(huì)”活動(dòng)擔(dān)任活動(dòng)促銷(xiāo)員工作。乙方為甲方提供十二名促銷(xiāo)員小姐。
一、合同期限:本合同期限為四天,即10月6號(hào)至10月9號(hào)。
二、雙方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方遵守《勞動(dòng)法》及相關(guān)勞動(dòng)政策;有權(quán)根據(jù)工作需要安排乙方的工作任務(wù),并確定其工作量以及工作的現(xiàn)場(chǎng)管理。
2、甲方應(yīng)按照中國(guó)法律和政府的有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定為乙方提供安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件,保證乙方在工作過(guò)程中的安全和健康。
3、活動(dòng)期間,促銷(xiāo)員服裝由甲方提供,中餐由甲方提供。
4、甲方付給乙方110元/天/人的服務(wù)費(fèi)用,共計(jì)12人*110元/天*4天=5280元。
5、協(xié)議簽署當(dāng)日,甲方需付給乙方2天/每人的預(yù)付金共計(jì)2640元?;顒?dòng)結(jié)束前一天,結(jié)清四天全部工作報(bào)酬。
乙方如因個(gè)人原因致使協(xié)議無(wú)法履行的需提前三日通知甲方。乙方并及時(shí)向甲方提供人員頂替。
7.乙方賬號(hào):0331830102000000355沈陽(yáng)海之音文藝策劃有限公司(盛京銀行沈陽(yáng)市民族支行)。
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
三、責(zé)任。
1、由于甲乙雙方任何一方的過(guò)錯(cuò)造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц镀溆纱怂斐傻娜繐p失。
2、在解釋和執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所產(chǎn)生的爭(zhēng)議,可由甲乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
簽字:簽字:
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十四
促銷(xiāo)員通常也叫導(dǎo)購(gòu)員,一般是廠家或代理商派往零售終端的銷(xiāo)售人員,在銷(xiāo)售商品的過(guò)程中扮演著非常重要的角色。下面本站小編給大家?guī)?lái)促銷(xiāo)員。
協(xié)議書(shū)。
范文,供大家參考!
甲方:乙方:。
辦公地址:身份證號(hào)碼:
法定代表人:家庭住址:
根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,一致同意簽訂本。
合同。
共同遵守。本合同性質(zhì)為勞務(wù)合同。
第一條工作內(nèi)容。
1.1乙方同意在被聘用期間,根據(jù)甲方工作需要,為甲方提供歸元有機(jī)奶試飲促銷(xiāo)以及上報(bào)當(dāng)天的上貨量,銷(xiāo)貨量,退貨量,剩余貨量等相關(guān)數(shù)據(jù),并依此數(shù)據(jù)確定第二天的準(zhǔn)確訂貨量的工作。
1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)完成工作。
第二條協(xié)議期限。
本合同有效期自________年________月________日起,至________年________月________日止。
第三條勞動(dòng)時(shí)間。
3.1乙方在被聘用期間執(zhí)行不定時(shí)工作制,具體工作時(shí)間以所在超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)。
3.2每周休息一天,周六日不可休息。
3.3乙方不能以甲方的名義開(kāi)展任何與完成約定的工作任務(wù)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)、活動(dòng)或者從事違法犯罪活動(dòng),否則一切后果乙方自己負(fù)責(zé),同時(shí)甲方保留追究其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
第四條工作地點(diǎn)。
第五條勞動(dòng)紀(jì)律。
5.1乙方在聘用期間,應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
及勞動(dòng)紀(jì)律,并按照工作所在超市的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范自己行為舉止,如因個(gè)人原因?qū)е鲁辛P款,公司概不負(fù)責(zé)。
5.2乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度的,甲方可視情節(jié)輕重,給予減少勞動(dòng)報(bào)酬或提前解除本合同。
第六條兼職勞動(dòng)報(bào)酬。
6.1甲方將在每月__拾_日前以人民幣形式向乙方支付上月的稅前勞動(dòng)報(bào)酬,具體工資數(shù)額為基本工資________元/月。
6.2如整月無(wú)病事假,額外獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)200元。
6.3提成約定:月銷(xiāo)售的基礎(chǔ)金額為_(kāi)____________元,超出此金額部分為提成范圍,提成比例為_(kāi)____________甲方不承擔(dān)乙方任何勞保福利待遇,并且不負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方的任何醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。
第七條合同的終止。
以下情形發(fā)生時(shí),本合同可以終止:
7.1合同期限屆滿;。
7.2在合同有效期內(nèi),乙方如不能達(dá)到甲方的工作要求,甲方將給予警告;如果在一次警告后仍然不能達(dá)到甲方的工作要求的,甲方提前3日告知乙方,本合同即可提前終止。
7.3乙方在本合同有效期間,被依法追究刑事責(zé)任,甲方可以單方終止合同。
第八條其他。
8.1因履行本合同發(fā)生的糾紛,雙方通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
8.2本協(xié)議自簽訂之日起生效,本協(xié)議未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;必要時(shí),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后方可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充;對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,經(jīng)雙方簽字、蓋章后方可生效,并具有與本協(xié)議同等的法律效力。
8.3本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
甲方因經(jīng)營(yíng)需要,臨時(shí)招聘乙方為甲方產(chǎn)品促銷(xiāo)員,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方平等協(xié)商,訂立本協(xié)議:
一、甲方聘用乙方到已有銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品的商場(chǎng)_________(賣(mài)場(chǎng))(下簡(jiǎn)稱(chēng)丙方)作為推廣員,工作期限:__________________________________乙方必須身體健康,符合食品生產(chǎn)廠家所要求,如有隱瞞等行為,乙方將負(fù)全部責(zé)任。如丙方有需要提供健康證的,乙方應(yīng)無(wú)條件提供。
二、由于乙方工作崗位工作性質(zhì)特殊,乙方須遵守丙方的一切管理制度,因乙方個(gè)人原因所造成的丙方對(duì)甲方或乙方的處罰,均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。因乙方的原因造成甲方和丙方合作損失的,甲方有向乙方追究應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任的權(quán)利。
三、乙方應(yīng)遵守丙方的工作時(shí)間規(guī)定,乙方的工作時(shí)間為每天____到____點(diǎn),如遇特殊情況,乙方應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間或調(diào)整工作時(shí)間。乙方必須按照甲方的。
工作計(jì)劃。
和要求,完成工作任務(wù)。
四、在合同期內(nèi),甲方按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付工資。
五、乙方在甲方工作期間,應(yīng)遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律,保守甲方的商業(yè)秘密。如果乙方存在違反法律法規(guī)或勞動(dòng)紀(jì)律的行為,甲方有權(quán)辭退乙方;乙方違反法律法規(guī)或勞動(dòng)紀(jì)律給甲方造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
六、在合同期內(nèi)乙方要求解除促銷(xiāo)工作的,需提前向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方同意批準(zhǔn)后乙方方可離崗;乙方?jīng)]有提前申請(qǐng)或甲方?jīng)]有批準(zhǔn)而不正常上班者,按自動(dòng)離職處理,甲方不予結(jié)算工資。
七、如果乙方與甲方解除勞動(dòng)關(guān)系,乙方在離崗前做好工作移交,將所領(lǐng)用的全部甲方物品和經(jīng)手的全部甲方資料交回甲方。未辦理手續(xù)擅自離職的,甲方將不予結(jié)算工資;擅自離崗給甲方造成損失的,甲方將依法追究乙方的責(zé)任。
八、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
九、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽訂之日生效,自工作期限結(jié)束后失效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:沈陽(yáng)海之音文藝策劃有限公司。
甲方因工作需要現(xiàn)委托乙方于20xx年10月6至9日為“沈陽(yáng)秋季秋季糖酒會(huì)”活動(dòng)擔(dān)任活動(dòng)促銷(xiāo)員工作。乙方為甲方提供十二名促銷(xiāo)員小姐。
一、合同期限:本合同期限為四天,即10月6號(hào)至10月9號(hào)。
二、雙方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方遵守《勞動(dòng)法》及相關(guān)勞動(dòng)政策;有權(quán)根據(jù)工作需要安排乙方的工作任務(wù),并確定其工作量以及工作的現(xiàn)場(chǎng)管理。
2、甲方應(yīng)按照中國(guó)法律和政府的有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定為乙方提供安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件,保證乙方在工作過(guò)程中的安全和健康。
3、活動(dòng)期間,促銷(xiāo)員服裝由甲方提供,中餐由甲方提供。
4、甲方付給乙方110元/天/人的服務(wù)費(fèi)用,共計(jì)12人*110元/天*4天=5280元。
5、協(xié)議簽署當(dāng)日,甲方需付給乙方2天/每人的預(yù)付金共計(jì)2640元?;顒?dòng)結(jié)束前一天,結(jié)清四天全部工作報(bào)酬。
乙方如因個(gè)人原因致使協(xié)議無(wú)法履行的需提前三日通知甲方。乙方并及時(shí)向甲方提供人員頂替。
7.乙方賬號(hào):0331830102000000355沈陽(yáng)海之音文藝策劃有限公司(盛京銀行沈陽(yáng)市民族支行)。
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
三、責(zé)任。
1、由于甲乙雙方任何一方的過(guò)錯(cuò)造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц镀溆纱怂斐傻娜繐p失。
2、在解釋和執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所產(chǎn)生的爭(zhēng)議,可由甲乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
簽字:簽字:
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十五
本超市促銷(xiāo)員上崗協(xié)議書(shū)由下列各方于_____年_____月_____日在_____市訂立:
本協(xié)議各方當(dāng)事人。
身份證號(hào)碼:_____________________。
丙方:___________________________。
法定代表人:_____________________。
甲乙丙三方本著互惠互利,共同受益的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定,就丙方委派乙方在甲方超市作為促銷(xiāo)員上崗事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
第一條為保證甲方人員相對(duì)穩(wěn)定、維護(hù)正常人才流動(dòng)秩序,特簽訂本協(xié)議。
第二條乙方上崗需由丙方廠家負(fù)責(zé)人簽字擔(dān)保。乙方因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)追狡髽I(yè)造成損失且找不到責(zé)任人的由丙方廠家責(zé)任人承擔(dān)后果。
第三條乙方上崗前需到指定防疫部門(mén)辦理健康證,否則不予辦理上崗手續(xù)。
第四條乙方上崗需向甲方繳納_____元個(gè)人押金,上崗時(shí)間必須年滿___個(gè)月,且在工作過(guò)程中,如本人無(wú)較大工作違紀(jì)及失誤的情況發(fā)生,押金待正常離崗____個(gè)月后全部返還。
第五條乙方工裝、工牌費(fèi)由丙方廠家負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi),工裝使用權(quán)歸屬丙方廠家,但不予退換。
第六條乙方必須使用甲方商場(chǎng)配備的更衣柜,每個(gè)更衣柜每月繳納使用費(fèi)____元,____年一交,乙方對(duì)更衣柜有使用權(quán)。如工作時(shí)間不滿____年,其費(fèi)用不退還。
第七條丙方廠家每月交納商場(chǎng)對(duì)其乙方的管理費(fèi)_____元,費(fèi)用以賬扣形式支付。
第八條乙方應(yīng)于辭職前至少_____個(gè)月向其在甲方組長(zhǎng)及丙方提出辭職請(qǐng)求。
第九條乙方辭職填寫(xiě)辭職申請(qǐng)表,經(jīng)甲方各部門(mén)負(fù)責(zé)人及丙方負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)審批。
第十條乙方辭職申請(qǐng)獲準(zhǔn),則辦理離職移交手續(xù)。甲方和丙方負(fù)責(zé)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。
第十一條丙方廠家在所有必須的離職手續(xù)辦妥后發(fā)放乙方當(dāng)月工資。
第十二條乙方辭職后若到甲方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司就職,應(yīng)迅速要求其交出使用、掌握的甲方公司專(zhuān)有資料。
第十三條丙方廠家須按月發(fā)放乙方工資,如延期發(fā)放,甲方將采取帳扣形式支付發(fā)放乙方工資。
第十四條一方對(duì)因超市促銷(xiāo)員上崗合作而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)第三方泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。
第十五條本協(xié)議可根據(jù)各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充協(xié)議,與協(xié)議具有相同法律效力。
第十六條費(fèi)用核銷(xiāo)。
乙方在上崗前甲方將對(duì)如下費(fèi)用做出核銷(xiāo),規(guī)定如下:
1.商場(chǎng)管理費(fèi):(憑所派駐商場(chǎng)出具收款收據(jù)在甲方核銷(xiāo))。
2.商場(chǎng)押金:(由乙方本人自行墊付,辭職時(shí)由本人退取商場(chǎng)押金)。
3.培訓(xùn)費(fèi):(凡工作滿____個(gè)月者可憑所派駐商場(chǎng)收款收據(jù)進(jìn)行核銷(xiāo),進(jìn)職前先由本人自行墊付)。
5.工卡費(fèi);(凡工作滿_____個(gè)月者可憑所派駐商場(chǎng)收款收據(jù)進(jìn)行核銷(xiāo),進(jìn)職前先由本人自行墊付)。
6.本甲方進(jìn)行培訓(xùn)、會(huì)議車(chē)費(fèi)可如實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
第七條備注。
1.凡在職未滿____個(gè)月者,因個(gè)人原因被辭退者以上3、4、5項(xiàng)的費(fèi)用甲方將不予以核銷(xiāo)。
2.在職未滿_____個(gè)月者(參加甲方培訓(xùn)的按扣除培訓(xùn)費(fèi)用____元/次)。
3.凡在職未滿_____個(gè)月者,因甲方原因被辭退者以上費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4.乙方應(yīng)交保證金__元,乙方離職后甲方如實(shí)退還。
第十六條任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi),將事件情況以書(shū)面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十七條法律適用與糾紛解決方式。
1.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,受中華人民共和國(guó)法律管轄。
2.本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
3.本協(xié)議各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭(zhēng)議,當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí),選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十八條本協(xié)議自三方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字蓋章之日起生效。
本協(xié)議—式_____份,各方當(dāng)事人各執(zhí)份,具有相同法律效力。
促銷(xiāo)員管理協(xié)議篇十六
為了提升員工積極性,提高銷(xiāo)售,定制促銷(xiāo)員激勵(lì)方案,具體如下:
促銷(xiāo)員季度工作績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括如下幾項(xiàng):實(shí)際銷(xiāo)量完成率、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況、報(bào)表完成情況、產(chǎn)品展示及pop使用效果、現(xiàn)場(chǎng)抽查情況等五項(xiàng)進(jìn)行考核,并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、 實(shí)際銷(xiāo)量完成率
其中:銷(xiāo)量以商場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)量計(jì)算,單位是(人民幣)元計(jì)算;銷(xiāo)量任務(wù)目標(biāo)是由上級(jí)主管根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況的分析而制定,每月制定一次。取值是取一個(gè)季度的銷(xiāo)量,再按季度來(lái)算銷(xiāo)量完成率。
個(gè)人季度完成率: 個(gè)人季度完成率的分值=實(shí)際銷(xiāo)量/任務(wù)銷(xiāo)量%*30
季度實(shí)際銷(xiāo)量完成環(huán)比上季度:
環(huán)比分值=[本季度實(shí)際銷(xiāo)量/上季度實(shí)際銷(xiāo)量*100%]*20
季度實(shí)際銷(xiāo)量完成同比上年:
同比分值=[(本季度實(shí)際銷(xiāo)量-去年同期季度實(shí)際銷(xiāo)量)/去年同期季度銷(xiāo)量*100]*15 注:本項(xiàng)指標(biāo)占到全部評(píng)分總項(xiàng)目65%的比例.
2、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況
配合公司在各個(gè)檔期推出的促銷(xiāo)活動(dòng),積極在本人負(fù)責(zé)的商超開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)如期執(zhí)行。
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況予以分類(lèi)
積極申請(qǐng)并提報(bào)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng) 5分
按規(guī)定及時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng) 3分
延期開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng) 2分
不按公司規(guī)定開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng) 0分
注:本項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)占全部評(píng)分總項(xiàng)目10%的比例
3、報(bào)表完成情況
按公司管理規(guī)定,準(zhǔn)確、及時(shí)的完成當(dāng)日相關(guān)表格的填寫(xiě)及相關(guān)信息反饋資料的總結(jié),如未完成,則視為違反條例:
按相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行以下細(xì)分
相關(guān)報(bào)表準(zhǔn)時(shí)完成 5分
只完成部分報(bào)表 3分
相關(guān)報(bào)表未準(zhǔn)時(shí)完成 2分
所有報(bào)表均未完成 0分
注:本項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)占全部評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)總項(xiàng)的5%
4、 產(chǎn)品展示及pop使用效果
按《產(chǎn)品展示規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范展示產(chǎn)品pop等工具,突出宣傳產(chǎn)品和提高顧客的注目率和引起顧客的興趣,否則視為違例:
根據(jù)違規(guī)情況予以分類(lèi)
注:本項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)占總評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的5% 5、抽查現(xiàn)場(chǎng)情況
上級(jí)主管按《促銷(xiāo)員管理方案》要求進(jìn)行定期或不定期的抽查,對(duì)于抽查中檢查在促銷(xiāo)過(guò)程中與顧客的交流情況及產(chǎn)品展示,pop宣傳的規(guī)范情況,如有違反,則視為違例:
注:本項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)占總評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的5% 6、促銷(xiāo)人員考核標(biāo)準(zhǔn)
7、綜合評(píng)定指數(shù)的確定(以綜合評(píng)價(jià)滿分100分計(jì)算):
補(bǔ)充說(shuō)明
在實(shí)際工作中,對(duì)于樹(shù)立公司形象,維護(hù)公司聲譽(yù)方面做的特別突出的促銷(xiāo)人員,公司主管或上級(jí)應(yīng)予以通報(bào)表?yè)P(yáng),而且應(yīng)發(fā)放特別獎(jiǎng)金予以獎(jiǎng)勵(lì)。在銷(xiāo)售人員中隊(duì)伍形成趕、比、超、幫的良好風(fēng)氣和氛圍。
8、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
季度獎(jiǎng)勵(lì)
季度第一名:600元現(xiàn)金
季度第二名:500元現(xiàn)金
季度第三名:400元現(xiàn)金
季度第四名:300元現(xiàn)金
季度第五名:200元現(xiàn)金
年度優(yōu)秀促銷(xiāo)員評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)
1、連續(xù)3個(gè)季度第一名;
2、入職時(shí)間超過(guò)1年;
獎(jiǎng)勵(lì)安排:雙人游
一、基本工資及待遇
1、促銷(xiāo)員崗位級(jí)別及薪資標(biāo)準(zhǔn)
2、工作時(shí)間:每天工作時(shí)間不低于4小時(shí),每周休息一天。?
二、月度考核指標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
),如有特殊狀況需超范圍調(diào)整銷(xiāo)量任務(wù),須提報(bào)夜場(chǎng)經(jīng)理審批。新開(kāi)終端銷(xiāo)量考核最長(zhǎng)適用時(shí)間為3個(gè)月。
1、指標(biāo)銷(xiāo)量提成標(biāo)準(zhǔn):
1)當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)完成率低于60%的無(wú)提成,
2)當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)完成率達(dá)到60%-79%的按系數(shù)0.6提成;
3)當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)完成率達(dá)到80%-94%的按系數(shù)0.8提成;
4)當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)完成率達(dá)到95%-109%的按系數(shù)1.0提成;
5)當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)完成率超過(guò)110%的按系數(shù)1.1提成;
6)完成率150%封頂。
2、提成計(jì)算公式:
1)完成率=銷(xiāo)量/月銷(xiāo)售指標(biāo);
2)提成=(獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)*完成率*系數(shù))
3、當(dāng)月滿勤者,提成正常計(jì)算;
4、當(dāng)月請(qǐng)假超過(guò)三天(不含三天)者,底薪標(biāo)準(zhǔn)減半;
5、當(dāng)月請(qǐng)假超過(guò)六天(不含六天)者,底薪和提成標(biāo)準(zhǔn)各自減半。
青島啤酒南京大區(qū)
2015年5月3日
一. 促銷(xiāo)員要求和工作職責(zé)
1. 基本要求
1. 有一定的事業(yè)心和敬業(yè)精神,樂(lè)于承擔(dān)工作。
2. 有較強(qiáng)的理解能力,能較快掌握基本業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)會(huì)工作要求。
3. 有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
4. 有產(chǎn)品銷(xiāo)售和推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
5. 身體健康。
2. 職責(zé)
1、服從公司的管理。
2、向消費(fèi)者宣傳商品及品牌形象,提高品牌知名度。
3、利用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,幫助零售店完成預(yù)測(cè)零售額。
4、形成賣(mài)場(chǎng)內(nèi)良好人際關(guān)系,動(dòng)員賣(mài)場(chǎng)其他導(dǎo)購(gòu)向顧客介紹,推薦,選購(gòu)本品牌商品,并適時(shí)加以幫助,指導(dǎo)。
5、柜臺(tái)的陳列及安全維護(hù)工作,保持助銷(xiāo)商品的整齊,清潔,并及時(shí)更新pop物品。
6、協(xié)助公司舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),派發(fā)宣傳資料,合理分配活動(dòng)贈(zèng)品。
7、準(zhǔn)確,認(rèn)真及時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)量表,定期上報(bào)銷(xiāo)量,完成周報(bào)表,按時(shí)上交。
8、對(duì)店員,主管提出的各項(xiàng)建議和意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)公司,收集顧客對(duì)商品的意見(jiàn),建議與期望,及時(shí)妥善地處理顧客抱怨,投訴等。
9、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,價(jià)格,市場(chǎng)活動(dòng)的信息,并定期匯報(bào)。
促銷(xiāo)員的工作紀(jì)律
1、 促銷(xiāo)員的日常行為規(guī)范 1) 語(yǔ)言:文明、坦誠(chéng)、落落大方,盡量使用職業(yè)語(yǔ)言,處理事情要有始有終。
2) 行為:在有效的工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)和充分的活力,體現(xiàn)出富有積極感染力的青春氣質(zhì),在市場(chǎng)上要積極與店主、店員及顧客溝通,做好收集信息、轉(zhuǎn)達(dá)信息及我公司品牌推廣工作。
3) 衣著:為維護(hù)公司形象,在工作期間如統(tǒng)一的促銷(xiāo)服。(門(mén)店有特殊要求的`可
以適當(dāng)調(diào)整),不得梳怪異發(fā)型,要保持良好的職業(yè)形象。盡量在休息日清洗促銷(xiāo)服。
2、 促銷(xiāo)員的日常工作紀(jì)律
促銷(xiāo)員考勤
1) 作息時(shí)間:工作6天休息一天,可根據(jù)賣(mài)場(chǎng)開(kāi)關(guān)店時(shí)間或高峰期段做相應(yīng)安排,盡量覆蓋全天,遲到或早退30分鐘為曠工,扣除當(dāng)天工資;臨促可根據(jù)公司促銷(xiāo)活動(dòng)檔期的安排,合理安排時(shí)間,工作時(shí)間8小時(shí)左右,要求覆蓋高峰期,遲到或早退15分鐘扣除日工資的10%,(促銷(xiāo)員的作息時(shí)間也可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。對(duì)未遵守公司紀(jì)律遲到、早退、缺勤者酌情扣減當(dāng)月獎(jiǎng)金50-100元。
2) 正常工作時(shí)間擅自離崗30分鐘以上視為曠工處理(就餐和特殊情況例外),扣除當(dāng)天工資。
3) 促銷(xiāo)員請(qǐng)事假需提前一天上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可準(zhǔn)假。
4) 曠工二日(含二日)或全年累計(jì)曠工達(dá)五次將被辭退。工作期間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)辦理私事或未按規(guī)定執(zhí)行請(qǐng)假手續(xù)的均按曠工處理。曠工一次扣100元,請(qǐng)事假一天按當(dāng)月實(shí)際發(fā)放的工資/30天*請(qǐng)假天數(shù)(帶菥事假、病假除外,病假需提供相關(guān)醫(yī)院證明),每月事假不超過(guò)兩天(特殊情況例外)。促銷(xiāo)員的每月考勤制度由相關(guān)主管負(fù)責(zé)執(zhí)行。
促銷(xiāo)員促銷(xiāo)紀(jì)律
1) 準(zhǔn)確、及時(shí)、認(rèn)真的反饋市場(chǎng)信息,包括競(jìng)品的價(jià)格、促銷(xiāo)、終端等情況。
2) 保守公司秘密,執(zhí)行公司促銷(xiāo)政策,不得隨意傳播非正常途徑得知的返利政策,不得隨意抵毀公司名譽(yù)。
3) 嚴(yán)格遵守賣(mài)場(chǎng)相關(guān)規(guī)章制度。
專(zhuān)職促銷(xiāo)員考核方案
促銷(xiāo)員在第二個(gè)月五日前提供的考勤表確定工資金額。
處 罰
1)斷貨:由于導(dǎo)購(gòu)原因斷貨,每次每品扣30元。
2)陳列層:差與同類(lèi)產(chǎn)品每次每品30元。
3)日期:先出廠在前,后出廠在后,顛倒一次扣20元。
4)衛(wèi)生:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品污漬一包扣20元。
5)缺勤:未按時(shí)出勤且未請(qǐng)假者扣除當(dāng)天工資,三次開(kāi)除。
6)由于促銷(xiāo)員工作不到位引起的客訴,1次罰款50元,一年超過(guò)3次開(kāi)除。
7)上班時(shí)間不接電話和被查到30分鐘內(nèi)不在牌面的促銷(xiāo)員罰款50元。
8)要求每位促銷(xiāo)員熟練掌握產(chǎn)品,執(zhí)行公司促銷(xiāo)政策有效及時(shí)反饋。
獎(jiǎng) 勵(lì)
4)提出對(duì)公司有利的信息或建議,視信息價(jià)值給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì);
5)每月評(píng)比出蘇菲、小妮達(dá)成率最高獎(jiǎng)和增長(zhǎng)率最高,獎(jiǎng)勵(lì)200元;
兼職導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)員考核方案
兼職促銷(xiāo)員在第二個(gè)月前提供前一個(gè)月的月銷(xiāo)量,確定兼職工資金額。
銷(xiāo)量考核分為:
(1) 單店月銷(xiāo)量
(2) 陳列面
兼職導(dǎo)購(gòu)的工作職責(zé)
1)產(chǎn)品的庫(kù)存。每周清點(diǎn)庫(kù)存。如庫(kù)存少,及時(shí)和店內(nèi)主管和業(yè)務(wù)員聯(lián)系,追加訂單。
2)對(duì)于促銷(xiāo)商品在前15天,提醒店內(nèi)主管備好庫(kù)存。
3)保持產(chǎn)品陳列面,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,爭(zhēng)取牌面。杜絕斷貨。
4)接受產(chǎn)品知識(shí)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),及時(shí)反映競(jìng)品的促銷(xiāo)情況。
兼職導(dǎo)購(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)
1) 當(dāng)月把產(chǎn)品調(diào)整到最佳陳列或增加牌面數(shù),獎(jiǎng)勵(lì)20元—50元。
2) 當(dāng)月保證未斷貨,未缺品,獎(jiǎng)勵(lì)20元—50元。