演講稿是演講者在講臺(tái)上依據(jù)某個(gè)主題進(jìn)行的一種口頭表達(dá)。演講稿的結(jié)尾應(yīng)該有一個(gè)明確的總結(jié)或呼吁，讓聽(tīng)眾對(duì)演講內(nèi)容留下深刻印象。以下是一些優(yōu)秀的演講稿示例，這些演講稿不僅表達(dá)了作者的觀(guān)點(diǎn)，還引起了聽(tīng)眾的共鳴。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇一
大家上午好！
今天，我們公司采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式選拔儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理助理，我為自己有幸成為參加競(jìng)爭(zhēng)演講者而高興。首先我來(lái)做一下自我介紹：
我叫某某某，是河北省某某縣人，生于1979年，共青團(tuán)員。
xx年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系社區(qū)服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)內(nèi)容主要涉及行政管理，人事管理，物業(yè)管理等內(nèi)容，在校期間曾參加過(guò)三年的勤工儉學(xué)。畢業(yè)后，先后供職于河北中旺集團(tuán)紙品公司，河北通常高速汽修經(jīng)營(yíng)有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團(tuán)工作期間，由一名普通的車(chē)間工人逐步晉升為實(shí)習(xí)帶班長(zhǎng)，帶班長(zhǎng)，后調(diào)入辦公室統(tǒng)計(jì)，助理等職。先后從事車(chē)間管理，生產(chǎn)管理，生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，成本核算與控制，文件起草、上報(bào)，倉(cāng)庫(kù)管理以及廠(chǎng)區(qū)衛(wèi)生管理等，負(fù)責(zé)同總公司人力資源部，行政部，財(cái)務(wù)部，生管部，總裁辦，集團(tuán)辦等各主要部門(mén)的溝通聯(lián)系工作。工作認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在通常高速汽修經(jīng)營(yíng)有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理，全權(quán)負(fù)責(zé)分公司的日常管理。在職期間對(duì)分公司進(jìn)行了一系列的整改，使分公司的形象大有改觀(guān)，營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)逐月上升，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并使眾多南下北上的車(chē)輛到我公司進(jìn)行維修保養(yǎng)，甚至出現(xiàn)了東北部分司機(jī)定點(diǎn)維修的現(xiàn)象，這在其它分公司從未出現(xiàn)過(guò)。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作，現(xiàn)在在行政部負(fù)責(zé)衛(wèi)生，宿舍，門(mén)衛(wèi)等的管理工作。
在這近三年的工作期間，使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力，而這是作為一名合格的倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理助理所必不可少的。倉(cāng)儲(chǔ)部是一個(gè)后勤部門(mén)，作為公司的一個(gè)必不可少的部門(mén)，每項(xiàng)工作的進(jìn)行均需發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。它的主要職責(zé)是倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)墓芾砑跋嚓P(guān)配套的管理工作。這樣的部門(mén)決定了它必然要求工作者具有細(xì)致、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，統(tǒng)籌的思維方法，吃苦耐勞的工作品質(zhì)，積極向上的工作作風(fēng)。
根據(jù)儲(chǔ)運(yùn)部的工作職能和工作特點(diǎn)，我提出如下的`工作思路：
一目標(biāo)：把儲(chǔ)運(yùn)部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事部門(mén)，充分發(fā)揮儲(chǔ)運(yùn)部的助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
二措施：搞好內(nèi)部建設(shè)，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)。
首先搞好內(nèi)部建設(shè)。要以?xún)?chǔ)運(yùn)部的職責(zé)為依據(jù)，按照整體效能原則，搞好定崗定員，完善工作流程，嚴(yán)格工作責(zé)任制，將工作逐級(jí)落實(shí)到人，使人人有事做，事事有人管，不重復(fù)，不落空，不養(yǎng)閑人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。搞好團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力，調(diào)動(dòng)一切積極因素，充分發(fā)揮儲(chǔ)運(yùn)部的整體功能。
其次突出工作重點(diǎn)。儲(chǔ)運(yùn)部的工作很多，人少事多的矛盾會(huì)出現(xiàn)。因此，要按照突出重點(diǎn)、兼顧一般的原則使各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。我公司多年來(lái)已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法，積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，這就要求我們要在堅(jiān)持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好以下幾項(xiàng)工作。
二是進(jìn)一步提高辦事效率。儲(chǔ)運(yùn)部是公司倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)墓芾聿块T(mén)。要按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全”的要求，加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理的程序化和規(guī)范化，努力進(jìn)一步提高辦事效率。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇二
本篇，圍繞的主題是以客戶(hù)為中心，談了如何展開(kāi)工作，詳見(jiàn)全文：
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我熱愛(ài)*行，是*行給我平臺(tái)，讓我成長(zhǎng)，因此，我對(duì)我行懷著深深的感恩之情，我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長(zhǎng)助理的崗位，在今后的工作中，我將根據(jù)支行的工作特點(diǎn)，結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn)，一如既往地忠誠(chéng)敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，從以下幾方面開(kāi)展工作。
第一、當(dāng)好助手，主動(dòng)做事，協(xié)助行長(zhǎng)做好日常工作。
我將擺正自己的位置，將做好助手。凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
在日常管理中，積極協(xié)助行長(zhǎng)做好經(jīng)營(yíng)管理等一系列本職工作，不讓行長(zhǎng)找我要結(jié)果，而是我主動(dòng)來(lái)復(fù)命在行長(zhǎng)授權(quán)的范圍內(nèi)，切實(shí)配合、支持、維護(hù)和執(zhí)行好行長(zhǎng)的工作做到工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合，努力成為行長(zhǎng)的左膀右臂。
第二、積極履行崗位職責(zé)。
一是客戶(hù)基礎(chǔ)方面。
針對(duì)客戶(hù)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀，我將協(xié)助行長(zhǎng)開(kāi)展"拓市場(chǎng)，強(qiáng)基礎(chǔ)，增客戶(hù)，爭(zhēng)賬戶(hù)"等活動(dòng)，擴(kuò)大客戶(hù)群體，夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)，以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶(hù)的基礎(chǔ)上，對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要客戶(hù)，調(diào)查分析客戶(hù)資源，制定客戶(hù)發(fā)展規(guī)劃，明確客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)目標(biāo)，挖掘存量客戶(hù)價(jià)值，積極拓展增量客戶(hù)，強(qiáng)化激勵(lì)考核，抓好渠道和服務(wù)工作，使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊(duì)伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀，針對(duì)各個(gè)部門(mén)的特點(diǎn)，積極協(xié)助行長(zhǎng)通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式，努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工，高效協(xié)作，打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工，建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)!
三是風(fēng)險(xiǎn)防控方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平，實(shí)現(xiàn)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。大家知道，我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制"，這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警，排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
落實(shí)到具體工作中表現(xiàn)為，首先，要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。其次，要嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)風(fēng)控制度，強(qiáng)化會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓內(nèi)部控制無(wú)小事的理念深入人心，樹(shù)立全員防范意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防范人人有責(zé)，建立通暢有效的自上而下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)傳導(dǎo)機(jī)制和自下而上的反饋機(jī)制。再次，要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、自查和整改，進(jìn)一步強(qiáng)化全體人員風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實(shí)處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地抓好。
規(guī)章制度。
的貫徹落實(shí)，確保規(guī)章制度真正落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個(gè)員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長(zhǎng)，把建立"以客戶(hù)為中心"的理念和機(jī)制作為中心任務(wù)，不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程，提高客戶(hù)服務(wù)能力和水平，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先，可以從細(xì)節(jié)上做起，在每個(gè)柜臺(tái)配備老花鏡，大廳的飲水機(jī)全天保證熱水供應(yīng)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)柜臺(tái)里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱......其次，從拓展服務(wù)范圍做起，從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手，與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡，為客戶(hù)提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類(lèi)繳費(fèi)綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡，為客戶(hù)提供掛號(hào)、付款等一卡通服務(wù);再次，在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動(dòng)分類(lèi)叫號(hào)機(jī)作用的基礎(chǔ)上，實(shí)行錯(cuò)峰增開(kāi)窗口、推進(jìn)前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施，以緩解排隊(duì)問(wèn)題。另外，還可以推出"手機(jī)短信約定匯款服務(wù)"，以滿(mǎn)足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長(zhǎng)向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通"，讓客戶(hù)在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，以上是我對(duì)所競(jìng)聘崗位的工作思路，有不當(dāng)之處敬請(qǐng)指正。經(jīng)過(guò)今天的競(jìng)聘，我相信自己對(duì)這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到，任何競(jìng)爭(zhēng)都有成功者與失敗者，而個(gè)人的成敗是微不足道的，工作的進(jìn)步才是我們的最終追求。因而，無(wú)論此次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往的努力工作，和大家一道，推動(dòng)我支行實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
一文到這里就全部結(jié)束了，本文主題是以客戶(hù)為中心，可以參考這個(gè)思路。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!我叫xx，今年**歲，xx年7月畢業(yè)于****大學(xué)。11月進(jìn)入**銀行工作。工作近兩年來(lái)我一向把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力，不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，把同事們的幫忙作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向，常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家，帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責(zé)感投入工作，讓自己的工作做到一絲不茍，精益求精，贏(yíng)得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙，真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝。這次，我競(jìng)聘的崗位是****客戶(hù)經(jīng)理。
這天，能有這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我感到十分榮幸，這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事們的支持，更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動(dòng)力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺(jué)得我們就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
入行以來(lái)我一向在**支行工作，不怕苦不怕累，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)突出，在市行“旺季營(yíng)銷(xiāo)”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)**多萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)**多萬(wàn)元，信用卡**余張;服務(wù)熱情，多次得到客戶(hù)贊揚(yáng)，并被評(píng)為xx年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦，簡(jiǎn)單透過(guò)保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí)，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和必須的營(yíng)銷(xiāo)潛力，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的潛力，有信心干好這個(gè)崗位。
我性格謙和，善于人際交往。在工作中，結(jié)識(shí)了不少客戶(hù)朋友，有做生意的也有上班的，他們都對(duì)我很信任，還有我的**是**主任，對(duì)我的工作能帶給必須的幫忙。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作。
年輕人就應(yīng)有追求，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì)，也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機(jī)會(huì)，迎難而上，苦干實(shí)干，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己。。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是**客戶(hù)經(jīng)理，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。來(lái)參加這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇四
本篇，現(xiàn)任分理處客戶(hù)經(jīng)理，在這次競(jìng)聘中的優(yōu)勢(shì)是有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)等，詳見(jiàn)下文：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家好!
國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò)："不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。"憑著這句話(huà)，也憑著的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加支行副行長(zhǎng)的競(jìng)聘，自信有能力挑起支行副行長(zhǎng)重?fù)?dān)。
我叫，30歲，金融學(xué)本科，中共黨員，1995年參加工作，現(xiàn)任分理處客戶(hù)經(jīng)理。由于工作努力，曾連續(xù)兩年獲得分行先進(jìn)個(gè)人，多次獲得支行級(jí)先進(jìn)個(gè)人，多次獲得優(yōu)秀團(tuán)員，團(tuán)干稱(chēng)號(hào)。
此次參與競(jìng)聘，我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和有利條件：
一是具有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。
多年的金融生涯，系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐，使我具有多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí)，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。
入行十年來(lái)我先后擔(dān)任過(guò)儲(chǔ)蓄員，所所主任，路分理處主任，分理處客戶(hù)經(jīng)理。在每個(gè)崗位上我都取得了較好的成績(jī)，并解決和處理過(guò)許多業(yè)務(wù)與管理難題，無(wú)論是在信貸管理，不良資產(chǎn)清收，還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。
三是具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有多年各個(gè)分理處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練，在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，多年來(lái)，作為支行的一員，無(wú)論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo)，在工作配合與交往過(guò)程中，我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話(huà)，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言，如果作為支行副行長(zhǎng)，我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我走上支行副行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極搞好支行內(nèi)部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關(guān)鍵棋，具體工作如下：
一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長(zhǎng)，既是支行行長(zhǎng)的二傳手，又是分管工作的主攻手，要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé)，不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。
二、突出重點(diǎn)，抓好營(yíng)銷(xiāo)到位。
我將根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的二八法則和支行的地域特點(diǎn)，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性，在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)攬潛在客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶(hù)量體裁衣，實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營(yíng)銷(xiāo)。
三、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)到位。
我將抓住支行營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)工作，尤其是要注重細(xì)節(jié)，把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí)，使大客戶(hù)切實(shí)感受到一對(duì)一個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)的方法，并通過(guò)記錄大戶(hù)資金和個(gè)人生活臺(tái)帳，經(jīng)常性地走訪(fǎng)，適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使行的服務(wù)更加人性化。
四、強(qiáng)化管理，提高素質(zhì)到位。
工作中，我將在原來(lái)基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全營(yíng)銷(xiāo)體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務(wù)的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶(hù)和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí)，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)檔案管理等競(jìng)賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮，打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的支行，使全體員工明確前進(jìn)的方向，自動(dòng)自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
風(fēng)月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng)，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和全體同事們的無(wú)限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行"百尺竿頭，更進(jìn)一步"!
一文到這里就全部結(jié)束了，本文從優(yōu)勢(shì)到當(dāng)選后的工作全面闡述，可以參考這個(gè)思路。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！
我叫xxxx，首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加xx支行副行長(zhǎng)公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。市行黨委公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制，給我們創(chuàng)造了一個(gè)寬松的平臺(tái)和寶貴的機(jī)遇，在這里讓我來(lái)展示我的能力，追逐我的理想。
首先，向大家作一下自我介紹：我現(xiàn)年42歲，中共黨員，本科學(xué)歷，1992年畢業(yè)于山東銀行干部學(xué)校金融專(zhuān)業(yè)，11月晉升為經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)，12月取得了山東省委黨校經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷。1992年9月在xx支行參加工作至今；1992年9月至8月先后在支行會(huì)計(jì)科、科技科等分別任記帳員、操作員；8月至9月在中心街儲(chǔ)蓄所任儲(chǔ)蓄員、副主任；9月至11月分別在中心街儲(chǔ)蓄所、新城所、支行專(zhuān)柜所擔(dān)任主任；11月至1月任支行營(yíng)業(yè)室客戶(hù)經(jīng)理；1月又回到xx所任主任至今，其間5月晉升為三級(jí)經(jīng)理。
進(jìn)入工行21年多來(lái)如一日，我始終以行為家，視事業(yè)如生命，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助下，從一個(gè)普通的熱血青年逐步成長(zhǎng)了今天有經(jīng)驗(yàn)、有能力、成熟穩(wěn)重的中層干部，并得到了各界認(rèn)可。在從事過(guò)的儲(chǔ)蓄、信貸、監(jiān)管、會(huì)計(jì)等多個(gè)崗位上都取得了顯著的成績(jī)，曾被多次授予省市級(jí)“五星級(jí)服務(wù)員”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“工會(huì)積極分子”、巾幗建功創(chuàng)業(yè)“一流業(yè)績(jī)巾幗模范”、“三八紅旗手”、縣十行百杰“十佳青年服務(wù)明星”、省行優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，我所管理的xx儲(chǔ)蓄所先后4次被評(píng)為省級(jí)“雙零”示范網(wǎng)點(diǎn)、全省電子銀行百?gòu)?qiáng)所、市級(jí)青年文明號(hào)。
我堅(jiān)信機(jī)會(huì)總會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，有了個(gè)人的出色成績(jī)作基礎(chǔ)，也使得我有機(jī)會(huì)也有勇氣站在今天這個(gè)公開(kāi)競(jìng)聘的平臺(tái)上。按照市行的選拔標(biāo)準(zhǔn)，再權(quán)衡一下自己，我自信地認(rèn)為自己具備以下四個(gè)條件和優(yōu)勢(shì)：
一是愛(ài)崗敬業(yè)，有著良好的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。自從參加工作起，我就將“忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)”當(dāng)作自己的左右銘，工行給我了這份工作，我就要對(duì)得起這個(gè)職業(yè)，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。正是抱著這樣一種責(zé)任感我全身心地投入到了工作中，無(wú)論在哪一個(gè)崗位上，無(wú)論做什么，都以飽滿(mǎn)的熱情和扎實(shí)的作風(fēng)嚴(yán)格要求自己，做到干一行愛(ài)一行鉆一行精一行，任勞任怨，盡責(zé)盡責(zé)。多年來(lái)，業(yè)務(wù)崗位輪換過(guò)多次，新城儲(chǔ)蓄所就曾三進(jìn)三出，但每次我都愉快地服務(wù)組織安排，默默地承受著來(lái)自工作、社會(huì)和家庭的種種壓力，事業(yè)在心，責(zé)任在肩，恪盡職守，帶頭苦干，堅(jiān)持原則，敢于擔(dān)當(dāng)，比較出色地完成了不同崗位上的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)長(zhǎng)期的一線(xiàn)磨練，也培養(yǎng)了我縝密細(xì)致的工作態(tài)度、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，困難面前不退縮，責(zé)任面前不回避。生活中，我誠(chéng)實(shí)正直，作風(fēng)正派，胸懷寬廣，謙讓容人，用真情感化著身邊的員工和所有的客戶(hù)。
二是精通業(yè)務(wù)，有著過(guò)硬的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。入行二十多年來(lái)，在伴隨工行從國(guó)有制向股份制轉(zhuǎn)變的同時(shí)，我也從事了儲(chǔ)蓄、信貸、監(jiān)管、會(huì)計(jì)到網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等各個(gè)崗位，每一次的工作變遷對(duì)我自己都是一次飛躍，都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。不管是前臺(tái)還是后臺(tái)，不管是儲(chǔ)蓄還是信貸，不管是操作還是管理，我都用心實(shí)踐，對(duì)國(guó)家政策、上級(jí)的規(guī)章制度、銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)崗位的操作規(guī)程都掌握了具體要領(lǐng)，悟出了縣級(jí)行的工作策略，特別是近12年多來(lái)的儲(chǔ)蓄所主任的鍛煉，使我在工作能力和業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提升，對(duì)所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作都已得心應(yīng)手，具備了一名中層領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)有的基本素養(yǎng)。尤其是近年來(lái)隨著金融業(yè)的商業(yè)化市場(chǎng)化，我以“熱情、細(xì)致、便捷、高效”的服務(wù)為著力點(diǎn)，深入了解市場(chǎng)局勢(shì)，探索營(yíng)銷(xiāo)方法，創(chuàng)新工作思路，拉近與客戶(hù)的情感，營(yíng)造良好公共關(guān)系，在存貸款、單位業(yè)務(wù)、中間產(chǎn)品等方面做了大量的努力，也取得了明顯成績(jī)。去年公存款余額19238萬(wàn)元，較年初計(jì)劃純?cè)?824萬(wàn)元；新增貸款金額3165萬(wàn)元，正常到期回收率達(dá)到100%；全年實(shí)現(xiàn)利息收入603萬(wàn)元，完成應(yīng)收計(jì)劃的100%。
年新城所中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到了萬(wàn)元。
了，長(zhǎng)期的工作實(shí)踐使我逐步掌握了適合處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的縣級(jí)銀行的工作思路和方法，練就了較好的組織能力、管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，集各種資源為合力，促進(jìn)工作開(kāi)展。單位內(nèi)部，我明明白白做人實(shí)實(shí)在在做事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)干事，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重和服從，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解困，對(duì)同事謙讓幫助，團(tuán)結(jié)共事，對(duì)兄弟部門(mén)和諧融洽，遇事不推委，榮譽(yù)面前不搶功。單位以外，我始終堅(jiān)持熱忱服務(wù)客戶(hù)至上的原則，視客戶(hù)為朋友，一切為客戶(hù)利益著想，為企業(yè)解難，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。同時(shí)，我通過(guò)積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，建立起工行與企業(yè)、客戶(hù)之間的橋梁和紐帶，為工行樹(shù)立良好的社會(huì)形象，去年我加入了縣民政局慈善義工協(xié)會(huì)和xx愛(ài)心聯(lián)盟，經(jīng)常在周未時(shí)去幫扶困難群眾和看望孤寡老人。
回首過(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同事的默默支持。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：假如我的今天競(jìng)選的想法能夠得到大家的支持，假如我的愿望能夠得以實(shí)現(xiàn)，競(jìng)聘為支行副行長(zhǎng)，我將會(huì)站在一個(gè)新的高度和起點(diǎn)上，更加努力地為工商銀行做出貢獻(xiàn)。我將做好以下四個(gè)方面的工作：
一是立足工作大局，鼎力協(xié)助行長(zhǎng)，做好助手和參謀。成為副行長(zhǎng)，我會(huì)認(rèn)清角色、擺正位置；胸懷全局、當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好輔佐，主動(dòng)配合好行長(zhǎng)的全面工作。做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，下為群眾服務(wù)。我一定會(huì)團(tuán)結(jié)同志，傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)，多作調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性。同時(shí)，樹(shù)立全局觀(guān)念，能夠站在支行整體工作的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題，從大處著眼、小處著手，做好每件事。
二是帶頭拓寬業(yè)務(wù)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)高效發(fā)展，繼續(xù)做好戰(zhàn)斗員。副行長(zhǎng)不只是一個(gè)有吸引力的職位，不是一名指揮官，而更是一份沉甸甸的責(zé)任，更是一名沖鋒在前的探路者，要求我各項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須更精通、工作必須更細(xì)致。在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，自身發(fā)展才是硬道理。我將提高憂(yōu)患意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤懇敬業(yè)、務(wù)實(shí)求新、拼搏爭(zhēng)先的作風(fēng)，發(fā)揮業(yè)務(wù)精路子熟的優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)員工認(rèn)真落實(shí)上級(jí)政策，研究市場(chǎng)規(guī)律，探索發(fā)展措施，提高工作效率，把重心放在業(yè)務(wù)拓寬上，加強(qiáng)我行的對(duì)宣傳力度，維護(hù)好現(xiàn)有的存量客戶(hù)，大力推行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶(hù)資源，在吸收存儲(chǔ)、發(fā)放信貸、回收資金、對(duì)公業(yè)務(wù)、電子銀行、中間理財(cái)產(chǎn)品和防范金融風(fēng)險(xiǎn)等各個(gè)方面都有新的突破，爭(zhēng)上新的臺(tái)階。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高凝聚力和向心力，做好員工的勤務(wù)員。我認(rèn)為：作為支行副行長(zhǎng)，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，處處為員工著想，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。首先多給予員工關(guān)懷支持，盡量為員工排憂(yōu)解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在單位營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在組織技能、金融產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)技能上給予幫助和提高，打造支行積極的向上的整體環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作，增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，把全行員工緊密的團(tuán)結(jié)在一起，在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個(gè)共同目標(biāo)奮斗。再是要加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步健全和落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作各個(gè)崗位都實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。
四是升級(jí)自身本領(lǐng)，提高綜合素質(zhì)，做好員工的排頭兵。打鐵要先自身硬，副行長(zhǎng)是一個(gè)全新的起點(diǎn)，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身能力和素質(zhì)，適應(yīng)這份崗位和職責(zé)。不僅要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，向同行學(xué)習(xí)實(shí)用技能、向社會(huì)學(xué)習(xí)服務(wù)理念，向政策學(xué)習(xí)思想覺(jué)悟，將各種本領(lǐng)融會(huì)貫通，使自己提升到更高的境界，成為金融工作的行家里手，成為支行員工的表率，成為大家值得信任的領(lǐng)路人。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)！其實(shí)，我沒(méi)有想到這次還會(huì)有面對(duì)面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì)，我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的，所以，準(zhǔn)備上還不夠充分，希望大家可以理解。
下面，我對(duì)我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，我是01年底進(jìn)入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶(hù)服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。
這次，看到xxx招聘“經(jīng)理助理（客戶(hù)關(guān)系）”職位，我就想來(lái)試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個(gè)提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也想找出自己工作中不足的，需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來(lái)，我談?wù)勎覍?duì)這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由：經(jīng)理助理在一個(gè)部門(mén)中啟到了一個(gè)承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工，再將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢？我認(rèn)為：
這需要有換位思考的能力；
這要求了我對(duì)待工作做到發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性；舉工作周報(bào)的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的問(wèn)題，與就是我們常說(shuō)的.工作態(tài)度問(wèn)題；
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個(gè)職位，但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中，按照公司的產(chǎn)假規(guī)定：我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好，現(xiàn)在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中，所以請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)我一定會(huì)好好珍惜。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好!今天我充滿(mǎn)信心地站在演講臺(tái)上，參與公司內(nèi)部員工崗位競(jìng)聘，一年來(lái)，我在人事助理崗位上深深感受到企業(yè)深化改革所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和緊迫感。在從事人事工作中，我勤勤懇懇、不斷進(jìn)取，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。xx年，是集團(tuán)公司改制、融洽、上市關(guān)鍵性的一年，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)內(nèi)部面臨著新世紀(jì)的戰(zhàn)略抉擇，繼續(xù)實(shí)行全員績(jī)效考核和人事制度改革，是企業(yè)改制上市工作的需要。按照省、市公司機(jī)構(gòu)改革總體要求以及信陽(yáng)是員工崗位考評(píng)細(xì)則要求，公司內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，積極營(yíng)造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力的用人機(jī)制，這是公司內(nèi)部深化人事制度改革的一項(xiàng)重要舉措，也是順應(yīng)集團(tuán)公司改制上市工作的需要。為推進(jìn)企業(yè)深化改革，向國(guó)際化上市公司規(guī)范管理邁進(jìn)，我以一顆平常的心態(tài)積極的態(tài)度參加公司人事主管崗位的競(jìng)爭(zhēng)，自覺(jué)接受組織和員工的挑選。下面，我就自己的基本情況和今后在做好人事主管崗位工作的設(shè)想向大家作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
工作經(jīng)歷。
我叫x，xx參加工作12年來(lái)，先后在單位任過(guò)傳輸機(jī)務(wù)員、市話(huà)機(jī)務(wù)員、人事、工會(huì)干事、紀(jì)檢監(jiān)察員、辦公室副主任等職務(wù)。尤其是在xxxx年移動(dòng)剝離、電信重組，根據(jù)工作需要我被聘任為電信局人事，剛跨出學(xué)校大門(mén)就走上管理崗位的我深感到前所未有過(guò)的壓力，總怕自己干不好，辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在實(shí)際工作中，我刻苦學(xué)習(xí)，虛心向老同志請(qǐng)教，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司人事管理的方針、政策及單位員工基本情況，在政治上過(guò)硬，在作風(fēng)上端正思想，在組織紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己。我深入到員工中去，充分發(fā)揮人事助理職能作用，把員工的工作熱情調(diào)動(dòng)到企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作中去，贏(yíng)得了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的一致稱(chēng)贊。xx年，是通信企業(yè)深化改革加快發(fā)展的一年，xxxx分公司全面推進(jìn)薪酬制度改革，作為公司人事主管，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，積極向市分公司人事主管請(qǐng)教，我結(jié)合分公司實(shí)際情況，制定了操作性、可行性強(qiáng)符合公司實(shí)情的薪酬制度改革方案，通過(guò)一年多的實(shí)踐證明，我公司人事制度改革取得了顯著成績(jī)。在履行人事主管職能作用中，我充分發(fā)揮人事主管崗位職能作用，為保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定做好員工思想政治工作，切實(shí)解決好、關(guān)心好關(guān)系員工切身利益的各項(xiàng)工作，做出了積極的貢獻(xiàn)。一是認(rèn)真做好退伍安置人員的思想政治工作及穩(wěn)定工作。在抓好穩(wěn)定工作中，我采取了上門(mén)做工作、“人盯人”等預(yù)案措施，結(jié)合本單位實(shí)際認(rèn)真做好“核基地”退伍員工的思想政治工作，確保我公司一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起越級(jí)上訪(fǎng)事件的發(fā)生。二是抓好委代辦員工管理。我公司委代辦管理工作走在前全市前列，在全市率先完成了委代辦員工合同簽訂及委代辦員工報(bào)表編制，受到了市分公司的表?yè)P(yáng)。是在員工教育方面，我積極做好在崗員工技能鑒定、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，帶領(lǐng)參加省技能鑒定考試;四是在搞好人事工作的同時(shí)我兼職抓好黨務(wù)方面的工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)班子抓好公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理管理工作、工會(huì)工作，積極配合公司組織開(kāi)展的“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”等各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展;配合客戶(hù)部門(mén)抓好服務(wù)工作，加大考核監(jiān)督力度，促使公司員工隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平整體得到提升。
我做好人事主管工作的設(shè)想。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是資源的爭(zhēng)奪、重新組織和利用，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，在企業(yè)的眾多資源中，人才做為一種資源的重要性越來(lái)越引起重視，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)營(yíng)造優(yōu)秀員工隊(duì)伍，留住人才，發(fā)展人才，為企業(yè)發(fā)展保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力提供有有力保障，是當(dāng)前企業(yè)深化改革所面臨的新課題。古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。作為現(xiàn)代通信企業(yè)一名人事工作者，應(yīng)該走在時(shí)代的前列，以先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)規(guī)范的管理制度迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。結(jié)合通信實(shí)際，立足本職，認(rèn)真抓好公司內(nèi)部人事組織管理，為企業(yè)改制上市加快發(fā)展努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市公司文件精神，抓好企業(yè)員工教育、技能鑒定考試，員工管理，建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的員工崗位考核機(jī)制，積極探索企業(yè)勞動(dòng)人事分配制度，掌握員工工資管理流程和績(jī)效考核分配，督促、指導(dǎo)、考評(píng)公司員工履行崗位職責(zé)及委代辦員工的崗位考評(píng)等各項(xiàng)工作。
二是認(rèn)真協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好企業(yè)基礎(chǔ)管理，做好人事檔案管理工作，逐步建立符合上市企業(yè)規(guī)范化的人事檔案管理體系，嚴(yán)格人事管理制度，并履行好人事崗位職責(zé)，做到不泄、不誤導(dǎo)、不丟失，認(rèn)真開(kāi)展好員工思想政治工作，確保企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，積極營(yíng)造奮發(fā)有為，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍。
三是認(rèn)真做好人事工作的同時(shí)，繼續(xù)兼職抓好公司內(nèi)部黨建工作，繼續(xù)協(xié)同做好工會(huì)工作。認(rèn)真抓好黨員教育和新黨員培養(yǎng);充分發(fā)揮工會(huì)職能作用，深入員工隊(duì)伍中了解特困員工家庭生活情況，及時(shí)把工會(huì)組織的關(guān)懷和溫暖送到員工的心坎上;積極組織職工開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。四是認(rèn)真深入領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)文件精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，做好助手;五是認(rèn)真抓好員工安全生產(chǎn)教育工作，正確引導(dǎo)員工始終要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保安全生產(chǎn)及人身安全工作落到實(shí)處。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，以上是我競(jìng)聘人事助理崗位的思想?yún)R報(bào)，這次崗位競(jìng)聘，如果組織上聘任我為人事助理，我將按照上述工作思路努力工作，為企業(yè)改制上市做出積極貢獻(xiàn)，如果這次競(jìng)聘我不能競(jìng)聘上人事助理崗位，我將愉快地棘手組織安排，一如既往地努力工作。謝謝大家!
【范文二】。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好!
首先，感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我的這次寶貴的公平競(jìng)聘機(jī)會(huì)。這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次契機(jī)也是一次鍛煉，通過(guò)與xx移動(dòng)的精英們交流切磋，我更加能夠找準(zhǔn)差距、銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，為公司的大發(fā)展、大繁榮傾盡貢獻(xiàn)。
“高山衛(wèi)士，雪域格?！?，我叫xx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任公司xx主管。9年前，我畢業(yè)于xx大學(xué)工學(xué)院電子信息工程本科專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后來(lái)到了xx移動(dòng)分公司這個(gè)“大家庭”，從事運(yùn)維部傳輸、電源、交換、無(wú)線(xiàn)巡檢員工作，2008年，我通過(guò)競(jìng)聘到xx移動(dòng)分公司運(yùn)維部從事工程建設(shè)管理工作至今。
在效力xx分公司的6個(gè)年頭里，我堅(jiān)持“知行合一”，一方面認(rèn)真負(fù)責(zé)工程建設(shè)管理、項(xiàng)目勘察等工作，在工作中，我克服了藏區(qū)嚴(yán)酷的自然條件，與同事們擴(kuò)大gsm基站覆蓋面，延展光傳輸網(wǎng)絡(luò)，為藏區(qū)移動(dòng)事業(yè)默默奉獻(xiàn)。另一方面，我在工作之外，補(bǔ)充無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人崗位技能。憑借出色的表現(xiàn)，2007年，我被分公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，獲得區(qū)公司“勞動(dòng)模范”的稱(chēng)號(hào)，同年，獲得公司“全國(guó)十大杰出青年崗位能手”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這些成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持是分不開(kāi)的。
懷著一顆效力xx移動(dòng)的赤子之心，我決心競(jìng)選綜合部經(jīng)理助理一職，在綜合部中繼續(xù)為公司發(fā)光、散熱。我認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的綜合部經(jīng)理助理，綜合部經(jīng)理助理既是綜合部的管理者，同時(shí)又是工作執(zhí)行者，要按照“五個(gè)圍繞，兩個(gè)立足”的原則開(kāi)展工作，“圍繞市場(chǎng)動(dòng)態(tài)決策、圍繞領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)、圍繞客戶(hù)需求服務(wù)、圍繞信息匯集調(diào)研”。一方面，立足于“xx移動(dòng)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)”，站在我公司戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司總體安排，合理制定部門(mén)工作計(jì)劃、方案;其次，另一方面，立足于“為客戶(hù)、員工服務(wù)”及時(shí)了解下屬員工的意見(jiàn)，把握綜合部工作動(dòng)態(tài)，督導(dǎo)工作有力、有序、有績(jī)地開(kāi)展?；诰C合部部?jī)?nèi)要求和綜合部經(jīng)理助理崗位性質(zhì)、內(nèi)容，我覺(jué)得我有信心勝任這一職務(wù)!
競(jìng)聘這一崗位，我有充足的優(yōu)勢(shì)。一是工作年齡優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)年33歲的我，精力充沛，處于人生的黃金階段，有較高的辦事效率，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，勇于嘗試新鮮事物，勇于接受新的挑戰(zhàn)。二是管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。近9年的實(shí)踐，使我積累了技術(shù)性和管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了我良好的敬業(yè)精神，鍛煉了我做事仔細(xì)、辦事有條不紊。在工作中與同事和領(lǐng)導(dǎo)均相處融洽，判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
但是，金無(wú)足赤人無(wú)完人，我也存在著不足之處，一是技術(shù)知識(shí)不足。但自參加工作以來(lái)，我始終不放棄各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在做中學(xué)、在學(xué)中做，不斷地豐富自己，提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺，有時(shí)考慮問(wèn)題復(fù)雜，辦事情有時(shí)瞻前顧后，缺乏敢作敢為的行動(dòng)作風(fēng)。但是，我有信心在今后的工作中，不斷改進(jìn)以適應(yīng)綜合部經(jīng)理助理的工作需求。
如果這次能夠競(jìng)聘上綜合部經(jīng)理助理這個(gè)崗位，我將繼續(xù)秉承“挺直身子做人，俯下身子做事”的原則，從以下幾個(gè)方面轉(zhuǎn)變角色，做好本職工作。
一是做好“橋梁”。做好綜合部領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的“橋梁”，確保我公司及部門(mén)的政策上傳下達(dá)暢通無(wú)阻。同時(shí)，發(fā)揮好助理職能，加強(qiáng)工作督導(dǎo)，促進(jìn)公司各項(xiàng)決策在我部門(mén)能夠切實(shí)貫徹;此外，做好公司部門(mén)與部門(mén)之間的“橋梁“，發(fā)揮綜合部職能作用，推進(jìn)各部門(mén)通力合作。
二是做好“鏡子”。要貼近同事、貼近實(shí)際，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向綜合部經(jīng)理匯報(bào)信息，及時(shí)反映部門(mén)發(fā)展存在的問(wèn)題;并且注重調(diào)查、分析，不拘一格地為經(jīng)理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，輔助經(jīng)理進(jìn)行合理分析和判斷。真正為經(jīng)理當(dāng)好參謀，做好部門(mén)后勤工作。
三是做好“筆桿”。綜合部涉及許多文字材料方面的工作，為此我要不斷提高自身的文字綜合能力，提高駕馭各類(lèi)材料的能力，積累豐富的部門(mén)管理知識(shí)，按照嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的“文風(fēng)”及時(shí)、按時(shí)完成我公司及綜合部調(diào)研材料、經(jīng)驗(yàn)匯總、季度總結(jié)等文字材料的寫(xiě)作任務(wù)。
如果這次競(jìng)聘我失敗了，我也不會(huì)氣餒，作為一名xx移動(dòng)人，我將以公司為榮，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，一如既往地為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量?！案呱叫l(wèi)士，雪域格?！?，我將像我的名字一樣，做一株不蔓不枝的格?；?，為xx移動(dòng)繁榮增添秀美的景色!
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事工作順心，合家安康!
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
下午好！
今天有幸參加這個(gè)競(jìng)聘大會(huì)，我很沖動(dòng)，市分行黨委公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制，給我們大家創(chuàng)造了寬松的條件，提供了珍貴的機(jī)遇，在挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前，我走上了這個(gè)演講的舞臺(tái)，來(lái)展示我的能力，追逐我的理想。此次我競(jìng)聘的崗位是xx支行副行長(zhǎng)。
一、工作簡(jiǎn)歷及近幾年工作情況。
二、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。
〔一〕具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。自參加工作以來(lái)，無(wú)論是在哪一崗位，我都能夠自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守，并始終以飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)投入到工作中，努力把工作做的更好。
〔二〕理論根底較為扎實(shí)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高。在工作中，我從未放松過(guò)學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷鉆研信貸業(yè)務(wù)，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高，能夠熟練掌握各項(xiàng)信貸政策制度，并注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高實(shí)際工作效果。
〔三〕信貸實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。從事信貸業(yè)務(wù)八年來(lái)，不管是前臺(tái)還是后臺(tái)、不管是個(gè)人信貸業(yè)務(wù)還是法人信貸業(yè)務(wù)，不管是操作崗還是管理崗我都有過(guò)了較為深入的接觸和了解，因此，能夠熟練操作各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)。
〔四〕具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和工作創(chuàng)新能力。我信奉老實(shí)、正派的做人宗旨，有嚴(yán)于律己，誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。在工作中我勇于實(shí)踐，具有開(kāi)拓精神。
三、對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路競(jìng)聘上崗是選賢任能，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的一項(xiàng)制度，我將作為參與者接受組織的考驗(yàn)、群眾的評(píng)議和黨組織的挑選，一切服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。如果我能競(jìng)聘成功，將做好以下幾個(gè)方面工作：
〔一〕加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)自己持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力，拓展思維方式，提高業(yè)務(wù)技能，使自己具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
〔二〕履行職責(zé)，強(qiáng)化自己的執(zhí)行能力。增強(qiáng)自己的履職能力，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原那么，使自己成為上級(jí)行經(jīng)營(yíng)管理理念的推動(dòng)者和執(zhí)行者。敢于管理，善于管理，把圓滿(mǎn)完本錢(qián)支行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為履職的最根本要求來(lái)抓。
〔三〕善于溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。部門(mén)之間、崗位之間、上下級(jí)之間、班子成員之間要講溝通、講交流、講合作，不推諉、不扯皮、不誤事，要做到大事講原那么，小事講風(fēng)度，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。
〔四〕多措并舉，增收創(chuàng)效。始終把職工的利益放在第一位，在平安經(jīng)營(yíng)的根底上，千方百計(jì)的提高支行盈利水平和員工的收入。古人云，不以一時(shí)得志而自匱其能，亦不以一時(shí)失意而自墜其志。無(wú)論競(jìng)聘成功與否，我都將以這句話(huà)自勉，以泰然的平常心一如既往的努力工作。在這里我也要感謝這份工作，因?yàn)閾碛辛诉@份工作，才使我衣食無(wú)憂(yōu)，生活富足，所以在工作不應(yīng)有抱怨，而應(yīng)做當(dāng)下，鋪墊未來(lái)。因此，我也愿意接受挑戰(zhàn)，我認(rèn)為我們競(jìng)爭(zhēng)的不是一個(gè)職務(wù)，而是一種責(zé)任。如果我競(jìng)聘成功，這離不開(kāi)大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì)，俗話(huà)說(shuō)：好風(fēng)憑借力，方能上青云。我一定會(huì)以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，加倍努力，使我們的工作在各方面都有新的起色，新的突破！我的演講到此結(jié)束。
謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同事們：
大家好!我叫李木勝，78年出生，本科學(xué)歷，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師農(nóng)業(yè)銀行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿職稱(chēng)。今天我競(jìng)爭(zhēng)聘的崗位是支行副行長(zhǎng)。
英國(guó)劇作家莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“自信是走向成功之路的第一步”。今天，我也很自信!這種自信源于對(duì)自己的剖析，也源于對(duì)工作的總結(jié)，通過(guò)認(rèn)真的思考，我認(rèn)為自己有能力挑起支行副行長(zhǎng)的重?fù)?dān)，所以，我來(lái)了!滿(mǎn)懷對(duì)工作的熱愛(ài)，帶著對(duì)工作的構(gòu)想，我步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)屬于強(qiáng)者的講臺(tái)。希望我的能力能夠贏(yíng)得這一崗位，我的自信能夠獲得大家的喝彩!
首先我來(lái)分析一下自己的優(yōu)勢(shì)所在：
第一，我十分熟悉銀行業(yè)務(wù)。
工作的六年間，我從事過(guò)儲(chǔ)蓄，會(huì)計(jì)結(jié)算，個(gè)人理財(cái)，個(gè)人信貸，公司信貸，分行票據(jù)中心籌辦與業(yè)務(wù)拓展等工作，都取得了較好的成績(jī)。目前是公司業(yè)務(wù)部的中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)大型優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓、維護(hù)及管理等工作。工作崗位的數(shù)度變化，既鍛煉了我的適應(yīng)能力，又使我對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都十分諳熟。尤其是自01年開(kāi)始的5年間，我一直在從事各種類(lèi)型的信貸業(yè)務(wù)，對(duì)信貸的方方面面了如指掌。不但信貸業(yè)務(wù)流程熟練，更能迅速地識(shí)別信貸風(fēng)險(xiǎn)并采取有效的規(guī)避措施，牢牢掌握信貸管理工作的主動(dòng)性。
第二，具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)拓展能力。
我從04年開(kāi)始，任中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。熱情開(kāi)朗的性格和不畏挑戰(zhàn)，永不服輸?shù)木?，以及出奇制勝、快速?yīng)對(duì)的能力，使我在市場(chǎng)拓展中游刃有余。比如04年末至05年初，在國(guó)家收緊銀根，貸款市場(chǎng)不斷萎縮的不利形勢(shì)下，我精心策劃，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，制定了2005年度定向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，取得了良好的效果，扭轉(zhuǎn)了劣勢(shì)。同時(shí)，我還總結(jié)出多措并舉，積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)的方法。比如在辦理公司業(yè)務(wù)的時(shí)候，力推靈通卡和網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)。記得在辦理一筆公司業(yè)務(wù)時(shí)，我曾為該公司員工開(kāi)立靈通卡1100張，同時(shí)我還辦理了06年第一筆常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)中取得了驕人的成績(jī)。
第三，具有豐富的金融理論知識(shí)。
我除了注重工作中的學(xué)習(xí)與提高外，還利用業(yè)余時(shí)間積極充電，使自己掌握更多的金融理論知識(shí)，為更好的支行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿工作進(jìn)行理論上的儲(chǔ)備。我為自己制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每天至少要堅(jiān)持30分鐘的自學(xué)，天天如此，六年如一日。這樣堅(jiān)持下來(lái)，我感到受益非淺。我順利地通過(guò)了02年的中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理資格考試，以第一名的成績(jī)通過(guò)了04年省行組織的信貸從業(yè)人員任職資格的考試等都也都得益于我的豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
第四，具有極強(qiáng)的內(nèi)控意識(shí)和溝通、協(xié)調(diào)能力。
通過(guò)負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理考核工作，我積累了相當(dāng)豐富的管理經(jīng)驗(yàn);通過(guò)協(xié)助公司部領(lǐng)導(dǎo)處理、協(xié)調(diào)部門(mén)間的關(guān)系，我鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)能力，具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力;同時(shí)我可以發(fā)揮熟悉省行公司部、評(píng)估部人員的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)行內(nèi)贏(yíng)銷(xiāo)，縮短住房開(kāi)發(fā)貸款和固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目貸款的審批時(shí)間，加快報(bào)省行貸款的審批速度，提高工作效率;另外，我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng)。
有人說(shuō)過(guò)，風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信，但絕不自負(fù)。如果我能夠得到大家的認(rèn)可，走上副行長(zhǎng)的崗位，我將戒驕戒躁，以打造分行第一支行，全省百?gòu)?qiáng)支行前三名為目標(biāo)，腳踏實(shí)地地做好以下工作：
第一，明晰責(zé)任，擺正位置，發(fā)揮承上啟下的樞紐作用。
首先，要管好存量資產(chǎn)，千方百計(jì)做好個(gè)人信貸和公司信貸業(yè)務(wù)。其次，要對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，以先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念武裝他們的頭腦，使他們樹(shù)立積極進(jìn)取的心態(tài)，不畏困難，肯于吃苦，以自己的真誠(chéng)贏(yíng)得客戶(hù)，同時(shí)還要通過(guò)培訓(xùn)提升他們的業(yè)務(wù)能力，豐富他們的營(yíng)銷(xiāo)手段，打造一支特別能戰(zhàn)斗的客經(jīng)理隊(duì)伍，帶領(lǐng)他們披荊斬棘，奮力開(kāi)拓市場(chǎng)，尤其要做好資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)捆綁營(yíng)銷(xiāo)，我支行創(chuàng)造最大利潤(rùn)。
第三，細(xì)分市場(chǎng)，加強(qiáng)內(nèi)控，提升業(yè)績(jī)。
要根據(jù)支行所在區(qū)域的特點(diǎn)，細(xì)分市場(chǎng)，在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)攬潛在客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，同時(shí)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)做好溝通，爭(zhēng)取支持，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)特別是投行業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取使支行資產(chǎn)有突破性的發(fā)展，同時(shí)要改變負(fù)債業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，降低負(fù)債業(yè)務(wù)成本，做到輕裝上陣。另外要加強(qiáng)內(nèi)控管理，做好案件防范工作，降低金融風(fēng)險(xiǎn)。
第四，注重人才管理，樹(shù)立人才興行的理念。
要牢固樹(shù)立人才是第一資本的理念，求才若渴，繼續(xù)拓寬優(yōu)秀人才晉升渠道，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘等形式，加大優(yōu)秀年輕干部的選拔力度。本著公平、公正、公開(kāi)原則，選拔任用德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，以人才興行。
古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì)把地球支起”，這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō)：“給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)干出我的光彩”，這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道：此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功，而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘，無(wú)論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演講稿學(xué)習(xí)，迎難而上!
我的演講完畢，謝謝大家!
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十
大家上午好！首先，非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，給予我們展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，恰巧我也是近期從縣支行調(diào)到市分行信貸部工作，也許大家對(duì)我并不是很了解，今天就借這個(gè)機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)我的工作情況，以及下一步的工作打算。
我之所以競(jìng)聘風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部總經(jīng)理助理主要緣于三個(gè)理由：
第一，有充分的激情和自信。
第二，有較豐富的成長(zhǎng)歷程。
第三，有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，以上是我對(duì)自身的工作情況及個(gè)人綜合素質(zhì)的簡(jiǎn)介，如果此次競(jìng)聘成功，我今后的工作任務(wù)就是如何作好風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部總經(jīng)理的助手，協(xié)助他把風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的各項(xiàng)工作做得更好，對(duì)未來(lái)的工作我有幾點(diǎn)設(shè)想：
第一，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高風(fēng)控能力。
第二，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好合規(guī)管理工作，提高辦事效率。
第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把自己培養(yǎng)成綜合型人才。
而努力，為我們的郵儲(chǔ)而奮斗，我相信我會(huì)在新的崗位上，依然放光、依然添彩。我的完畢，謝謝！尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)！其實(shí)，我沒(méi)有想到這次還會(huì)有面對(duì)面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì)，我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的，所以，準(zhǔn)備上還不夠充分，希望大家可以理解。
下面，我對(duì)我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，我是01年底進(jìn)入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶(hù)服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。
這次，看到xxx招聘“經(jīng)理助理（客戶(hù)關(guān)系）”職位，我就想來(lái)試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個(gè)提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也想找出自己工作中不足的，需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來(lái)，我談?wù)勎覍?duì)這個(gè)職位的`認(rèn)識(shí)以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由：經(jīng)理助理在一個(gè)部門(mén)中啟到了一個(gè)承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工，再將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢？我認(rèn)為：
這需要有換位思考的能力；
這要求了我對(duì)待工作做到發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性；舉工作周報(bào)的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的問(wèn)題，與就是我們常說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題；談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì)：在公司時(shí)間長(zhǎng)，了解流程及體系；溝通能力較強(qiáng)，基于自己的工作經(jīng)歷，在客服時(shí)對(duì)分行，在商務(wù)時(shí)對(duì)口總行；待人真誠(chéng)，善良；善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修，即將拿到本科的學(xué)位證書(shū)．雖然我認(rèn)為我可以勝任這個(gè)職位，但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中，按照公司的產(chǎn)假規(guī)定：我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好，現(xiàn)在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中，所以請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)我一定會(huì)好好珍惜。
大家好！我是xxx部門(mén)的xxx，很榮幸，自己能有機(jī)會(huì)在各位的面前爭(zhēng)取客戶(hù)經(jīng)理助手的職位，我會(huì)努力的表現(xiàn)自己，希望各位多多關(guān)照。
能總是這樣去依靠別人，自己應(yīng)該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的貢獻(xiàn)，這才是工作的意義！這次，我遇上了銀行競(jìng)選經(jīng)理助理這個(gè)機(jī)會(huì)，我感覺(jué)非常的激動(dòng)。在過(guò)去的工作中，我已經(jīng)在慢慢的發(fā)展自己，擴(kuò)寬自己的能力和知識(shí)面。我希望自己能有一個(gè)更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對(duì)銀行有意義的事情！過(guò)去在工作中，我作為xxx的職員，我除了完成自己的基本工作，還經(jīng)常去幫助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備一些工作，在期間還認(rèn)識(shí)了不少的客戶(hù)，也了解了一些工作的情況。在之后長(zhǎng)久的工作中，自己從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)會(huì)了不少工作的經(jīng)驗(yàn)，也熟悉了幫助領(lǐng)導(dǎo)做這些事情。在相關(guān)的經(jīng)理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準(zhǔn)備。我相信，自己完全有能力去擔(dān)任這份職務(wù)，而且，我非常期待這份工作！現(xiàn)在的我，渴望能有一個(gè)更高的平臺(tái)去發(fā)展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)工作也有明確的目標(biāo)和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂(lè)于接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)意見(jiàn)。我知道，自己的經(jīng)驗(yàn)和大家相比遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。如果能有幸當(dāng)選，我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)努力的改正自己，但也不會(huì)疏于自我的思考，努力的將這份工作完成到最好！當(dāng)然，在候選人當(dāng)中，我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗(yàn)或是特點(diǎn)，但是我不會(huì)輸給他們！我渴望這份工作，所以我會(huì)努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學(xué)習(xí)的心！
我會(huì)努力的將自己的工作做到最好，努力的為經(jīng)理做好所有的相關(guān)工作，并且，絕不會(huì)違背自己現(xiàn)在的話(huà)！如果能有幸當(dāng)選，我會(huì)盡自己最大的努力去做好這份工作！我的演講結(jié)束，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的貢獻(xiàn)。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！首先借此時(shí)機(jī)，我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天；是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
我叫xx，xxxx年出生，中共黨員，本科學(xué)歷。我于20xx年畢業(yè)于xxx本科專(zhuān)業(yè)，19xxx年進(jìn)入農(nóng)行先后做過(guò)信貸、會(huì)計(jì)、客戶(hù)經(jīng)理和柜員事后監(jiān)督等工作。在參加競(jìng)聘之前，我曾經(jīng)問(wèn)了自己三個(gè)問(wèn)題：
1我為什么要參加此次競(jìng)聘？
2我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？
3如果競(jìng)聘成功，我能為我行做些什么？
我想只要解決了這三個(gè)問(wèn)題，我就可以勝任這個(gè)崗位，就能在這個(gè)崗位上為我行做出更大的奉獻(xiàn)。下面，我就向各位匯報(bào)一下我是如何看待這三個(gè)問(wèn)題的。
一、我為什么要參加此次競(jìng)聘？
愛(ài)因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師。〞從進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行的那一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的農(nóng)行文化所感染。我深深地?zé)釔?ài)著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為農(nóng)行的開(kāi)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不管在什么崗位上工作，對(duì)農(nóng)行的這份濃烈的至愛(ài)都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
另一方面，參加工作以來(lái)我始終勤勤懇懇，任勞任怨，敬業(yè)奉獻(xiàn)，也正是這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神使我從基層一步一步走到現(xiàn)在?；厥走^(guò)去的歲月，有我付出的辛勤汗水，也有收獲的喜悅。工作的成績(jī)出色，屢次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，我曾獲得多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。今天，也正是因?yàn)槲覍?duì)農(nóng)行工作的熱愛(ài)和對(duì)自己能力的自信，才促使我走上這強(qiáng)者的舞臺(tái)，來(lái)參加南平市副科級(jí)的競(jìng)聘。
二、我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的優(yōu)勢(shì)在哪里？
既然是競(jìng)聘必然會(huì)有上有下，只有對(duì)我行的開(kāi)展作用最大的競(jìng)聘者才應(yīng)該最終留下來(lái)。那么，我的優(yōu)勢(shì)在哪里呢？“事實(shí)勝于雄辯〞，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
第一，我具有比擬全面的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)。
工作以來(lái)，我沒(méi)有放棄任何學(xué)習(xí)的方案，而是不斷的努力不斷的提供，曾屢次參加進(jìn)修學(xué)習(xí)班，并于xx年取得了會(huì)計(jì)本科學(xué)歷，使我的理論知識(shí)更上一層樓。同時(shí)，十幾年的金融生涯，系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐，使我具有多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，比擬全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí)，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我從參加工作到現(xiàn)在已有十幾年的時(shí)間，工作以來(lái)，我曾在多個(gè)崗位上歷練過(guò)，每一次的工作變遷對(duì)我的人生都是一次飛躍，對(duì)我個(gè)人都是一次珍貴的經(jīng)驗(yàn)積累，更為重要的是我有九年的農(nóng)村工作經(jīng)歷。我從普通員工到客戶(hù)經(jīng)理，從不同崗位之間的差異形成萬(wàn)向刺激，造就了我開(kāi)闊的思路，多角度、多層次的拓展技巧及屢試屢爽的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系，使我具有了綜合性“相當(dāng)強(qiáng)〞的能力，我“相當(dāng)〞自信。
第三，我具有較強(qiáng)的管理能力。
我能夠?qū)⒐ぷ髦蝎@取的“土方法〞同現(xiàn)代管理理念相結(jié)合，使員工有“誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪〞的危機(jī)感和“細(xì)節(jié)決定成敗〞的責(zé)任感，能科學(xué)地配置人力資源，統(tǒng)籌組合，實(shí)現(xiàn)資源最大化的配置。同時(shí)，多年的工作經(jīng)歷，使我具備了較強(qiáng)的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一職有較深刻的理解。也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。這些都更加堅(jiān)決了我扎根于農(nóng)行，腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)，所掌握技能，做好工作的決心。
第四，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
我認(rèn)為，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，是否能在特定的崗位上，對(duì)銀行做出了出色的奉獻(xiàn)，還要看他在工作中的實(shí)際表現(xiàn)。過(guò)去工作的經(jīng)歷證明了我的工作能力是出色的，同時(shí)也給了我參加本次競(jìng)聘的強(qiáng)烈信心。
三、如果競(jìng)聘成功，我能為我行做什么？
我知道，做為銀行副行長(zhǎng)，最重要的是要善于團(tuán)結(jié)大家，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量。如果組織信任我，同事們支持我，把我放在支行副行長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我將竭盡全力，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助下，做好各項(xiàng)工作：
第一，擺正位置，當(dāng)好配角。
作為一名副職，重要的是支持、配合支行行長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)支行的工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)支行全體員工，共同完成工作任務(wù)，對(duì)行長(zhǎng)的決策認(rèn)真去執(zhí)行，對(duì)交辦的工作竭力去完成，分擔(dān)行長(zhǎng)的責(zé)任和困難，當(dāng)好參謀助手。真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)，在工作和生活上努力做到說(shuō)真話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效。勤奮敬業(yè)，協(xié)助行長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作。
第二，加強(qiáng)管理，提高職工綜合素質(zhì)。
現(xiàn)在企業(yè)之間的'競(jìng)爭(zhēng)無(wú)非是人才的競(jìng)爭(zhēng)。為此，我將加強(qiáng)對(duì)我行人才隊(duì)伍的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人性化的管理，做到以人為本。同時(shí)，我還將組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí)，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的開(kāi)展趨勢(shì)，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)檔案管理等競(jìng)賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮，打造一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的支行，使全體員工明確前進(jìn)的方向，自動(dòng)自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的方法。
第三，創(chuàng)立品牌，提高意識(shí)，做好效勞工作。
我將協(xié)助行長(zhǎng)，抓住營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力工程投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，整合內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。并建議行長(zhǎng)，著重加強(qiáng)大堂經(jīng)理的作用，突出對(duì)潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的篩選，注重細(xì)節(jié)，把差異效勞做細(xì)做實(shí)，使大客戶(hù)切實(shí)感受到“一對(duì)一”個(gè)性化、親情化效勞的方便和尊貴，對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)效勞的方法，并組織員工，經(jīng)常性地走訪(fǎng)大客戶(hù)，適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)心和祝福，在與客戶(hù)交往中凝聚合力。
第四，立足縣域經(jīng)濟(jì)，效勞新型農(nóng)村。
我將在行長(zhǎng)的帶著下，嚴(yán)格按照上級(jí)指示精神，全力支持縣域經(jīng)濟(jì)開(kāi)展，在扶植大型企業(yè)的同時(shí)，把貸款重點(diǎn)放在有潛力的私營(yíng)企業(yè)上。當(dāng)然，作為我們農(nóng)業(yè)銀行而言立足農(nóng)村，效勞農(nóng)村是我們工作的重點(diǎn)，我們要切實(shí)履行職責(zé)，積極支持新農(nóng)村建設(shè)，遵照中央農(nóng)村工作會(huì)議精神，扶植農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)村根底設(shè)施和農(nóng)村重點(diǎn)養(yǎng)殖戶(hù)的貸款力度，有必要的話(huà)，根據(jù)我縣實(shí)際同領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，科學(xué)論證，建立農(nóng)村專(zhuān)項(xiàng)貸款資金，為我縣的新農(nóng)村建設(shè)保駕護(hù)航。
第五，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作。
當(dāng)前由于種種原因，在執(zhí)行過(guò)程中不按制度辦事的情況時(shí)有發(fā)生，這給我們的業(yè)務(wù)埋下了隱患，加大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在管理中，我將在行長(zhǎng)的帶著下，以實(shí)事求是的態(tài)度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，發(fā)揮我行在技術(shù)、人才方面的優(yōu)勢(shì)，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，嚴(yán)格按制度辦事，預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第六，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。
今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到精益求精，永不知足。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)，努力提高管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極思考，勇于創(chuàng)新。努力培養(yǎng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，；拓寬工作思路，改良工作方法，立足本職，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì)把地球支起〞，這是對(duì)生活的自信；而我現(xiàn)在要說(shuō)：“給我一個(gè)時(shí)機(jī)，我會(huì)干出我的光榮〞，這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。不管怎樣，我都將用無(wú)限的誠(chéng)心燃起工作的烽火，以熾熱的情懷吹響時(shí)代的號(hào)角，以燃燒的激情點(diǎn)燃前進(jìn)的火把，以昂揚(yáng)的斗志舉起開(kāi)展的旗幟！為我行的開(kāi)展奉獻(xiàn)我的智慧和力量，為我行的開(kāi)展做出更大、更多的奉獻(xiàn)，創(chuàng)造更加美好的未來(lái)！
謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十二
篇1：客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事：大家好!今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx，現(xiàn)年38歲，中專(zhuān)文化程度，中共黨員，會(huì)計(jì)員職稱(chēng)。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專(zhuān)干、信貸員?，F(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競(jìng)聘客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理一職。第一、我先來(lái)談一談對(duì)客戶(hù)經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。我國(guó)加入wto以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶(hù)經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀(guān)需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求?？梢哉f(shuō)，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶(hù)經(jīng)營(yíng)失敗，銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源。誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)，誰(shuí)就贏(yíng)得了市場(chǎng)，贏(yíng)得了效益。所以客戶(hù)資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足客戶(hù)的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶(hù)經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體制?？蛻?hù)經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶(hù)、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營(yíng)銷(xiāo)，為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，為全方位對(duì)客戶(hù)服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告，明確方向，領(lǐng)會(huì)精神，提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開(kāi)展客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展客戶(hù)。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶(hù)介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶(hù)潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財(cái)服務(wù)，行使金融顧問(wèn)的職責(zé)，密切與客戶(hù)的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。
三、分析研究市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的研究，建立客戶(hù)資料檔案，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際狀況，客觀(guān)、公正地評(píng)價(jià)客戶(hù)等級(jí)，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶(hù)資金、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶(hù)特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的特點(diǎn)，對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。
四、以客戶(hù)為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻?hù)經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶(hù)建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，共同為客戶(hù)提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶(hù)要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。
五、監(jiān)控客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，注重對(duì)客戶(hù)的日常管理，主動(dòng)掌握客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣，幫助客戶(hù)樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上在客戶(hù)中樹(shù)立良好的“農(nóng)行人”形象?？空\(chéng)信守諾留住客戶(hù)，靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。以上報(bào)告如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正?？傊绻@次競(jìng)聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言，以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說(shuō)明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。篇2：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折我叫xx，大專(zhuān)學(xué)歷，2000年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司，2001-03年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員，2003-2007年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，08年至今在集團(tuán)大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理”。我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)；對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶(hù)，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù)。其次，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶(hù)著想，全心全力為大客戶(hù)服務(wù)；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過(guò)恪守道德，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象，探索大客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)?？蛻?hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng)，大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái)，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念，使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí)，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競(jìng)聘演講，謝謝大家。篇3：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì)，也非常感謝大家對(duì)我的支持，推選我參加公公客戶(hù)經(jīng)理職務(wù)的競(jìng)聘。到底該如何經(jīng)營(yíng)公眾客戶(hù)？應(yīng)該采取怎樣的措施來(lái)保存激增呢？假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在市場(chǎng)部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹(shù)立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標(biāo)；落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任，做好兩類(lèi)市場(chǎng)；實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，提升三種能力；處理四種關(guān)系，演好四員角色；突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的各項(xiàng)工作，具體做法如下：
1、保住客戶(hù)存量，切實(shí)遏制用戶(hù)拆機(jī)的勢(shì)頭，減少用戶(hù)拆機(jī)流失。要加強(qiáng)對(duì)拆機(jī)的重視，加強(qiáng)對(duì)小靈通、固話(huà)、寬帶拆機(jī)的挽留工作，落實(shí)拆機(jī)用戶(hù)挽留規(guī)定，要落實(shí)拆機(jī)用戶(hù)的挽留流程，要形成營(yíng)業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長(zhǎng)三條線(xiàn)人員的拆機(jī)挽留團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造社會(huì)氛圍，千方百計(jì)做客戶(hù)保持工作。
2、保住話(huà)務(wù)存量，一方面，我們要繼續(xù)加大資費(fèi)宣傳力度，利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費(fèi)的特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，培育和糾正用戶(hù)使用習(xí)慣。另一方面，要持續(xù)深化固話(huà)“家”文化的內(nèi)涵，文化引領(lǐng)用戶(hù)使用習(xí)慣，提升產(chǎn)品的價(jià)值。
1、要加快我們固話(huà)、小靈通、寬帶、公話(huà)等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來(lái)顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以增量拉動(dòng)收入的增長(zhǎng)。
3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶(hù)中的滲透。
三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，提升三種能力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員，又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員，更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長(zhǎng)時(shí)的“上級(jí)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃，有安排、有檢查，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。從原來(lái)等領(lǐng)導(dǎo)指示，靠上級(jí)交待以及支局提出問(wèn)題的做法向積極、主動(dòng)思考問(wèn)題，做好月度、季度、年度計(jì)劃和實(shí)施方案，根據(jù)實(shí)施情況、市場(chǎng)反映情況及時(shí)修正轉(zhuǎn)變，另外要主動(dòng)下支局做好市場(chǎng)調(diào)研，幫助支局解決經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題。提升三種能力:一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。達(dá)到能懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的一些基本理論，具有市場(chǎng)觀(guān)念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，熟練掌握一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。要善于了解、分析消費(fèi)者的各種特點(diǎn)，善于揣摩客戶(hù)的消費(fèi)心理。熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程。最后達(dá)到對(duì)目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合，在各自區(qū)域內(nèi)靈活應(yīng)用，并能指導(dǎo)支局如何做，做到什么程度。二是內(nèi)部管控能力，為了完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)，必須通過(guò)工作計(jì)劃、組織、實(shí)施、管控來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，管理不但有目標(biāo)管控能力，更有對(duì)過(guò)程管控能力，也就是要有對(duì)每位員工的管控能力，管控好員工的時(shí)間進(jìn)度，管控好員工的情緒，也要管控好自己的情緒。在內(nèi)部管控能力中重點(diǎn)是對(duì)員工的管控（和員工的關(guān)系是協(xié)作的關(guān)系），其次是業(yè)務(wù)（流程）的管控。三是溝通協(xié)調(diào)能力，由于我們的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，一種業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）牽連到多個(gè)部門(mén)和班組，有市場(chǎng)、技術(shù)、中層管理人員、業(yè)務(wù)支持及其他班組。有時(shí)上面的文件、通知等表達(dá)得不夠清楚，甚至有時(shí)是不正確的，這時(shí)作為管理者，要做到承上啟下的作用，基層的正確意見(jiàn)要向上反映，上級(jí)的要求向下貫徹。
四、處理“四種關(guān)系”，演好“四員”角色處理好“四種關(guān)系”：一是與市場(chǎng)部的關(guān)系，進(jìn)入角色、擺正位置、大事匯報(bào)、小事負(fù)責(zé)。二是與其它渠道的關(guān)系，分塊負(fù)責(zé)，不留空白，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，急事急辦，事后通氣，分工不分家，協(xié)作不越權(quán)。三是與部屬的關(guān)系，口內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)，口外指導(dǎo)。四是與支局的關(guān)系，由封閉經(jīng)營(yíng)，單打獨(dú)斗逐步向開(kāi)放、合作、共贏(yíng)模式轉(zhuǎn)變。演好“四員”角色，即是要繼續(xù)按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，爭(zhēng)當(dāng)好管理者的服務(wù)員、戰(zhàn)斗員、指揮員和培訓(xùn)員的四員角色。
五、突出“五方面”工作，提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平第一方面：創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，保住話(huà)音市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)基本面一是加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展（增量部分）。
2、抓固話(huà)市場(chǎng)的挖潛工作，繼續(xù)組織實(shí)施對(duì)固話(huà)放號(hào)的市場(chǎng)排查工作，掌握潛在市場(chǎng)空間，有效地開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要加大“預(yù)付費(fèi)固話(huà)”在外來(lái)人員集中地區(qū)的推廣力度，加大新建廠(chǎng)房、商鋪的跟蹤，盡最大能力挖潛固話(huà)放號(hào)市場(chǎng)，要持之以恒做好打鐵工作，在深挖市場(chǎng)潛力的基礎(chǔ)上，充分認(rèn)識(shí)到鐵通用戶(hù)就是我們的潛在用戶(hù)，利用好“打鐵”的資費(fèi)政策，向?qū)κ忠脩?hù)要收入。
3、加強(qiáng)對(duì)寬帶市場(chǎng)的分析研究，靈活運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)性資費(fèi)，狠抓寬帶放號(hào)。要加大力度做好寬帶業(yè)務(wù)在商客中的滲透率，加大打并策反工作，要充分利用好信息化建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，要積極與電腦店、代理商溝通、聯(lián)系，力爭(zhēng)每新裝一部電腦就發(fā)展成為我們的用戶(hù)，為企業(yè)帶來(lái)量收增長(zhǎng)。
4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機(jī)會(huì)，加快小靈通的發(fā)展，特別要總結(jié)“小靈通”團(tuán)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，摸清單位、廠(chǎng)場(chǎng)、學(xué)校情況，利用其對(duì)管理人員有通信補(bǔ)助的情況，想盡一切辦法做好針對(duì)性宣傳、營(yíng)銷(xiāo)，把其通信費(fèi)補(bǔ)助轉(zhuǎn)變成我們的小靈通用戶(hù)。要加大力度推廣“靈通200”以及“預(yù)付費(fèi)小靈通”和校園租機(jī)業(yè)務(wù)。
5、做好公話(huà)市場(chǎng)規(guī)范管理工作。一是繼續(xù)做好本地售卡直銷(xiāo)渠道的建設(shè)工作，以主動(dòng)防御策略擠兌外來(lái)卡，阻止外來(lái)卡的進(jìn)入。二是逐步建立卡類(lèi)市場(chǎng)價(jià)格管控體系，完善卡類(lèi)業(yè)務(wù)考核體系，提高電話(huà)卡的屬地化管理能力。三是做好“聚類(lèi)”客戶(hù)的客戶(hù)服務(wù)與關(guān)懷工作，密切關(guān)注客戶(hù)的消費(fèi)情況。四是加強(qiáng)對(duì)公話(huà)終端通話(huà)費(fèi)情況的分析，關(guān)注在非終端上產(chǎn)生卡類(lèi)通話(huà)費(fèi)的高端用戶(hù)。五是加強(qiáng)“靈通200”業(yè)務(wù)的促銷(xiāo)工作，主要目標(biāo)是小靈通信號(hào)覆蓋區(qū)域的駐地部隊(duì)、工地、工礦企業(yè)及娛樂(lè)場(chǎng)所等用戶(hù)群，挖掘放號(hào)及卡類(lèi)消費(fèi)潛力。六是加強(qiáng)公話(huà)終端的巡查和維護(hù)工作，完善公話(huà)終端維護(hù)管理制度。
6、加大力度做好增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，加強(qiáng)來(lái)顯用戶(hù)拆機(jī)挽留工作，并重點(diǎn)對(duì)無(wú)來(lái)電顯示的較高端客戶(hù)做針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)；利用彩鈴的動(dòng)感、時(shí)尚、宣傳廣告作用，做好公眾客戶(hù)“七彩鈴音”的推廣工作，要利用好“來(lái)顯加彩鈴”包月、包年優(yōu)惠資費(fèi)切實(shí)提高“七彩鈴音”在客戶(hù)中的滲透率。另要加大力度做好118968聲動(dòng)熱線(xiàn)以及12121天氣預(yù)報(bào)、114號(hào)碼礙事通、12117電子日歷報(bào)時(shí)等實(shí)用性短號(hào)碼業(yè)務(wù)的宣傳推廣力度，從而增加企業(yè)收入。
7、開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)參與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的公關(guān)工作，參與客戶(hù)的業(yè)務(wù)介紹、演示、宣傳、聯(lián)歡和咨詢(xún)活動(dòng)。積極、主動(dòng)為客戶(hù)推介新業(yè)務(wù)、發(fā)展新客戶(hù)，做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展，做好新增市場(chǎng)的搶奪。二是重視話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)，突出存量保持，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段、方法問(wèn)題（存量部分）。存量嚴(yán)重流失、增量嚴(yán)重不足，仍然是公眾客戶(hù)所面對(duì)的主要問(wèn)題。公眾客戶(hù)室將增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，緊緊圍繞縣分公司關(guān)于保衛(wèi)戰(zhàn)、精確經(jīng)營(yíng)的部署，把握本地市場(chǎng)實(shí)際，迅速開(kāi)展保存激增。重視客戶(hù)保持工作，加大存量（簽約）力度。
1、以業(yè)務(wù)收入同比正增長(zhǎng)為目標(biāo)，增強(qiáng)信心，制訂詳細(xì)工作計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
3、開(kāi)展固話(huà)印象價(jià)格宣傳、長(zhǎng)話(huà)包月宣傳、新寬帶節(jié)點(diǎn)宣傳，提高用戶(hù)感知度；
4、提升渠道營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力，加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)懷，實(shí)施上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、派單營(yíng)銷(xiāo)；
6、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)宣傳意識(shí)和能力，要求營(yíng)業(yè)人員一定要對(duì)每一位前來(lái)辦理、咨詢(xún)、交費(fèi)的用戶(hù)，實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，并針對(duì)性派發(fā)宣傳單張。
7、要特別重視“0”次用戶(hù)的激活工作，要根據(jù)支局的實(shí)際情況，制訂行之有效的營(yíng)銷(xiāo)政策，激活“0”次用戶(hù)，培養(yǎng)用戶(hù)使用電話(huà)的習(xí)慣。第二方面完善渠道建設(shè)，實(shí)施分類(lèi)指導(dǎo)，提高員工執(zhí)行力，促精確營(yíng)銷(xiāo)的水平。營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的目的是縮短與客戶(hù)的距離、細(xì)心關(guān)懷各類(lèi)客戶(hù)、提高客戶(hù)響應(yīng)速度。公客室主要負(fù)責(zé)社區(qū)、營(yíng)業(yè)以及社會(huì)代辦渠道，為此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去努力：一是社區(qū)經(jīng)理渠道要加強(qiáng)維護(hù)指標(biāo)達(dá)標(biāo)、做好服務(wù)質(zhì)量提升，實(shí)行“分田到戶(hù)，守土有責(zé)”，強(qiáng)化前端員工樹(shù)立維護(hù)也是經(jīng)營(yíng)、維護(hù)也是服務(wù)意識(shí)；將運(yùn)維優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)社區(qū)經(jīng)理“三合一”的模式；抓社區(qū)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用，指導(dǎo)、培訓(xùn)、建立社區(qū)經(jīng)理的骨干（核心）隊(duì)伍，利用社區(qū)經(jīng)理獨(dú)立的工作方式和日積月累的客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行維護(hù)中的“機(jī)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)”。二是營(yíng)業(yè)渠道要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及服務(wù)技巧培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)人員的“四力”(即主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力、業(yè)務(wù)受理能力、服務(wù)親和力、現(xiàn)場(chǎng)管理能力)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)營(yíng)收款及時(shí)存行上劃的管控，確保資金安全，在營(yíng)業(yè)廳忙時(shí)抽調(diào)一切可利用的力量(社區(qū)經(jīng)理、支局長(zhǎng))到營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)行機(jī)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)業(yè)窗口是我們的傳統(tǒng)直銷(xiāo)渠道，具有直接面對(duì)顧客等特有的優(yōu)點(diǎn)，是其了解顧客信息、掌握顧客差異化需求的有效途徑，要在不斷完善功能、提高營(yíng)業(yè)窗口人員素質(zhì)、優(yōu)化布局等方面努力，為客戶(hù)提供方便及時(shí)的服務(wù)，使其成為我們與顧客互動(dòng)的最好窗口；成為我們宣傳品牌文化，展示品牌內(nèi)涵，提高顧客認(rèn)知度、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度的場(chǎng)所。三要加強(qiáng)力度發(fā)展社會(huì)代辦渠道，讓社會(huì)上的能人智仕為我們的發(fā)展、收入添磚加瓦。在目前激烈的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，以勞動(dòng)競(jìng)賽、員工渠道作為經(jīng)營(yíng)的有效補(bǔ)充，突出對(duì)代辦渠道和“員工渠道”的針對(duì)性、有效性培訓(xùn)。四是要提高執(zhí)行力：工作是做出來(lái)的，而不想出來(lái)的。再好的營(yíng)銷(xiāo)方案，如果不能夠得到很好的落實(shí)，也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，保持樂(lè)觀(guān)積極心態(tài)，將上級(jí)分配的工作首先細(xì)分，抓住重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展，各個(gè)環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對(duì)開(kāi)展得力的及時(shí)總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)，對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。第三方面：強(qiáng)化支局基礎(chǔ)管理工作，提升營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)水平切實(shí)加強(qiáng)支局、班組基礎(chǔ)管理和客戶(hù)的關(guān)懷服務(wù)工作。一是認(rèn)真做好原始資料的收集、完善；認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的記錄。二是加快客戶(hù)資料收集、整理、完善，進(jìn)一步開(kāi)展多緯度客戶(hù)細(xì)分客戶(hù)；加強(qiáng)一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)員工營(yíng)銷(xiāo)議價(jià)能力，提升業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平和營(yíng)銷(xiāo)技巧，提高簽約有效性；三是規(guī)范和落實(shí)對(duì)新發(fā)展客戶(hù)和老客戶(hù)定期回訪(fǎng)關(guān)懷制度，提高用戶(hù)的感知度和忠誠(chéng)度。四是加強(qiáng)對(duì)潛在、目標(biāo)、簽約客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣、心理和源頭分析，為營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)提供正確導(dǎo)向。五是建立話(huà)務(wù)量異常預(yù)警機(jī)制（即流失預(yù)警），以客戶(hù)一定時(shí)期的消費(fèi)習(xí)慣為安全值，對(duì)出現(xiàn)異常情況告警，由專(zhuān)人對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和上門(mén)回訪(fǎng)了解情況，對(duì)繼續(xù)惡化的采取針對(duì)性解決措施。六是規(guī)范公眾客戶(hù)形態(tài)管理，對(duì)客戶(hù)部分流失、零次、欠費(fèi)、拆機(jī)形態(tài)變化進(jìn)行分析處理，對(duì)每一種情況進(jìn)行原因分析，針對(duì)原因制定最有效的方法，將針對(duì)性方法直接貫徹到營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，指導(dǎo)一線(xiàn)人員正確工作，同時(shí)形成持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)管理流程。第四方面：強(qiáng)化三個(gè)層面的培訓(xùn)，突出幫促、督導(dǎo)、耐心、到位，促員工素質(zhì)提升，打造一流的公客團(tuán)隊(duì)做好三個(gè)層面的培訓(xùn)：公客室“管理團(tuán)隊(duì)”、基層管理者(支局長(zhǎng)、班組長(zhǎng))、員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作以培訓(xùn)公客室隊(duì)員為切入點(diǎn)，以培訓(xùn)基層管理者為主線(xiàn)，以培訓(xùn)一線(xiàn)員工、后臺(tái)支撐人員為輔的三個(gè)層面的培訓(xùn)使全體員工都能掌握尋找“客戶(hù)”的技能、辦法，從而解決員工生存問(wèn)題，一是培訓(xùn)形式由集中、封閉式的培訓(xùn)向走出去，上門(mén)服務(wù)的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化；二是培訓(xùn)內(nèi)容由“老師”講什么，“學(xué)生”聽(tīng)什么，向“學(xué)生”要聽(tīng)什么，“老師”就講什么轉(zhuǎn)化；標(biāo)準(zhǔn)是講清楚、聽(tīng)明白、做得來(lái)。培訓(xùn)形式：公客室“管理團(tuán)隊(duì)”堅(jiān)持做到縣分公司領(lǐng)導(dǎo)提出的當(dāng)好培訓(xùn)員、戰(zhàn)斗員、指揮員、服務(wù)員的“四員”角色，把培訓(xùn)作為帶好隊(duì)伍的根本。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，在座的各位同事：
大家好！
首先，感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的電信班長(zhǎng)競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢(shì)，并且適應(yīng)能力強(qiáng)，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢(shì)加上對(duì)電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，促使我今天走上州公司的競(jìng)職演講臺(tái)，來(lái)參與商業(yè)客戶(hù)部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競(jìng)聘。
一、加強(qiáng)力量。
商業(yè)客戶(hù)部是為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要對(duì)客戶(hù)細(xì)分而建立的，面向商業(yè)客戶(hù)提供個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)的部門(mén)。
二、積極的廣告宣傳和推廣。
對(duì)于電信企業(yè)而言，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。
三、把握先機(jī)
商業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)較為廣闊，潛力巨大，且用戶(hù)屬性較為復(fù)雜。
四、細(xì)分客戶(hù)、建立技術(shù)資料庫(kù)。
在確定商業(yè)客戶(hù)的情況下首先對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，商業(yè)客戶(hù)的范圍本身來(lái)說(shuō)就非常廣闊，有個(gè)體私營(yíng)、集體經(jīng)營(yíng)、合資控股等等，其本身經(jīng)營(yíng)的范圍和營(yíng)銷(xiāo)的手段多得數(shù)不勝數(shù)。
五、當(dāng)好助手。
作為商業(yè)客戶(hù)部技術(shù)支撐經(jīng)理，我認(rèn)為在當(dāng)好本部門(mén)的“助手”外，還要負(fù)責(zé)一些重要的商業(yè)客戶(hù)，如網(wǎng)吧和多媒體大戶(hù)、經(jīng)營(yíng)性中小型商業(yè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理電信公司副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿工作，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶(hù)的培育工作，負(fù)責(zé)宏觀(guān)市場(chǎng)及個(gè)性化市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查工作，同時(shí)還要做好本部門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查、檔案和報(bào)表的管理等工作。
以上是我本人對(duì)技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認(rèn)識(shí)，不當(dāng)和疏漏之處難免，希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正，當(dāng)然要把技術(shù)支撐工作做好，要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠各部門(mén)的密切配合，同時(shí)還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競(jìng)聘，無(wú)論成功與否，這都是一次難忘的經(jīng)歷。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，×主任：
大家好！我是來(lái)自xx支行的xx，十分榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘，首先，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本狀況。
我今年28歲，xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的潛力。
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作十分感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。透過(guò)xx年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái)，客戶(hù)對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開(kāi)始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏，這就需要有專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和銀行的雙贏(yíng)。在為客戶(hù)辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，樹(shù)立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?，?lái)吸引更多的客戶(hù)。
二、我以前在移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理，在此期間，用心做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，培養(yǎng)了自身營(yíng)銷(xiāo)的潛力；并且透過(guò)這段工作經(jīng)歷，使我具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶(hù)層面較多，能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求，根據(jù)不同類(lèi)型的客戶(hù)，而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。努力做到客戶(hù)需要什么，我們就要給他什么。讓客戶(hù)把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品，得不到客戶(hù)的信服，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶(hù)作理財(cái)服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其帶給滿(mǎn)意的服務(wù)。透過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶(hù)帶給合理推薦。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己；提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、目前，銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，什么在市場(chǎng)上賣(mài)得火，我們就一擁而上都賣(mài)這個(gè)，而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷(xiāo)售中，個(gè)別行就存在這種狀況。針對(duì)這種狀況，我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段，由對(duì)客戶(hù)的深入了解開(kāi)始，然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受潛力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶(hù)對(duì)我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
我相信自己有實(shí)習(xí)、有潛力做好銀行理材經(jīng)理這個(gè)職位，做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作，為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十五
親愛(ài)的同事們：
大家好！
我是xx大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生xx，非常榮幸能跟大家成為同事，現(xiàn)在銀行的客戶(hù)經(jīng)理一職空缺，大家也是都非常的想得到這個(gè)職位，我也不例外，這次的競(jìng)聘非常的公開(kāi)公正，我知道銀行想尋找最合適這個(gè)職位的人才上崗，我認(rèn)為我就是最適合這個(gè)職位的人，我這并不是在開(kāi)玩笑，也不是盲目的自信，我也是結(jié)合了自身的各項(xiàng)條件綜合得出的。
我都想好了，我認(rèn)為就我自身的工作能力是完全可以擔(dān)任這個(gè)職位的，并且我堅(jiān)信自己是最能實(shí)現(xiàn)這個(gè)職位價(jià)值的.一個(gè)人。
既然是競(jìng)聘自然是要說(shuō)一下自己身上有哪些優(yōu)勢(shì)是能夠比別人更能擔(dān)任這個(gè)職位的。但是我就是要反其道而行之，要說(shuō)我就要先說(shuō)自己的短處，我現(xiàn)在只是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生，要說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)我目前還是為零，這是我唯一的一個(gè)缺點(diǎn)短處，但是我覺(jué)得這一點(diǎn)完全可以忽略，因?yàn)槲矣兄嗟膫€(gè)人優(yōu)勢(shì)了。
首先，我才剛畢業(yè)，年輕有朝氣，對(duì)待自己的工作有著無(wú)限的精力，我的這個(gè)大學(xué)生的形象勢(shì)必也會(huì)給我的工作帶來(lái)便利，作為客戶(hù)經(jīng)理，面對(duì)最多的就是銀行的各位客戶(hù)了，給客戶(hù)的第一印象自然是好的。
第二，我的理論知識(shí)和銀行金融方向的知識(shí)都學(xué)的十分的扎實(shí)，要知道我是以專(zhuān)業(yè)前三的好成績(jī)畢業(yè)出來(lái)的，我想以我這么扎實(shí)的功底，要想適應(yīng)這份工作，應(yīng)該不是難事，說(shuō)不定我還能為銀行提出更多的建設(shè)性意見(jiàn)。
第三，吃苦耐勞絕對(duì)服從。
領(lǐng)導(dǎo)。
的安排，這一點(diǎn)是我在大學(xué)鍛煉出來(lái)，我在大學(xué)的時(shí)候是學(xué)生會(huì)的一名副主席，每天的工作量再加上學(xué)習(xí)的量，很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力，并且因?yàn)槲覔?dān)任過(guò)三年的學(xué)生會(huì)副主席，人員管理方面的能力自然是有的。
就不必?fù)?dān)心我會(huì)離職，我會(huì)竭盡自己所能的在銀行一直發(fā)展下去。
為此我堅(jiān)信自己是最適合這個(gè)崗位的人，就算到時(shí)候有人把我比下去了，我也不會(huì)氣餒，我會(huì)好好的工作加強(qiáng)自己的，然后慢慢的拿住自己的目標(biāo)。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講，演講題目是：勇挑重?fù)?dān)，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
這次我競(jìng)聘銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理有四個(gè)原因：
一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年歲，大學(xué)本科文化，擁有afp金融理財(cái)師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險(xiǎn)證，基金從業(yè)證，參加工作已有年，熟悉銀行業(yè)務(wù)，努力為客戶(hù)做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績(jī)，曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵，分行業(yè)務(wù)競(jìng)賽全能三等獎(jiǎng)，省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二是客戶(hù)優(yōu)勢(shì)，在客戶(hù)基礎(chǔ)上，工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行柜員工作以來(lái)，我始終干一行、愛(ài)一行，鉆一行，精一行，求真務(wù)實(shí)，建功立業(yè)。經(jīng)過(guò)自己近幾年的努力，與廣大客戶(hù)建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作，可以說(shuō)熟悉轄區(qū)情況，有一定的.客戶(hù)基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前，我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。縮頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。相對(duì)來(lái)講，知識(shí)面不廣，管理經(jīng)驗(yàn)不足是我的短板，但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡，只要踏實(shí)認(rèn)真的行事風(fēng)格不松懈，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力，能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，歷練了我，我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)......
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!首先作一個(gè)自我介紹，本人xx，現(xiàn)年xx歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專(zhuān)文化，助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著滿(mǎn)腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮?？蛻?hù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己。
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的.無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(zhǎng)xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長(zhǎng)，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。
這次競(jìng)聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類(lèi)貸款xxx萬(wàn)。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。“客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶(hù)的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻?hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶(hù)為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng)，加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶(hù)宣傳，動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪(fǎng)行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。(3)目前，我市的汽車(chē)消費(fèi)貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)?？蛻?hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好!我叫xxx，19xx年出生，學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行分行公司業(yè)務(wù)部七級(jí)客戶(hù)經(jīng)理，今天競(jìng)聘的崗位是六級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。
首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：世界上最快樂(lè)的事，莫過(guò)于為理想而奮斗。今天，我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想，才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)，此刻我最想對(duì)大家說(shuō)的就是，請(qǐng)相信，我能行!(堅(jiān)定、自信的)。
(下面的介紹要真誠(chéng)、謙虛，同時(shí)要充滿(mǎn)自信)。
我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X(jué)得憑借以下優(yōu)勢(shì)，自己完全可以。
勝任這一工作：
我19xx年走出校門(mén)后，就來(lái)到建行工作，至今已有xx個(gè)年頭。xx年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長(zhǎng)、成熟起來(lái)。xx年來(lái)，我的青春在這里激揚(yáng)，我的`夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn)，我深深熱愛(ài)著建行這片沃土，這份熱愛(ài)激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!
經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來(lái)，我先后從事過(guò)信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶(hù)關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的工作業(yè)績(jī)。特別是去年3月接手對(duì)公中間業(yè)務(wù)管理以來(lái)，我加強(qiáng)了對(duì)對(duì)公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和控制，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng)，帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對(duì)公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
我19xx年畢業(yè)于x學(xué)校，并于19xx年至20xx年參加了x大學(xué)系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來(lái)的工作實(shí)踐，使我對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平，為我做好六級(jí)客戶(hù)經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在長(zhǎng)期的客戶(hù)經(jīng)理工作實(shí)踐中，我接觸到了各種各樣的客戶(hù)，遇到了許多新情況、新問(wèn)題，在工作實(shí)踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力都得到了很大加強(qiáng)，并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力;另外，我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng)，在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來(lái)，由于工作成績(jī)突出，我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開(kāi)發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評(píng)為年度先進(jìn)工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省第一名等項(xiàng)殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了在工作能力方面我是值得信任的。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇一
大家上午好！
今天，我們公司采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式選拔儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理助理，我為自己有幸成為參加競(jìng)爭(zhēng)演講者而高興。首先我來(lái)做一下自我介紹：
我叫某某某，是河北省某某縣人，生于1979年，共青團(tuán)員。
xx年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系社區(qū)服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)內(nèi)容主要涉及行政管理，人事管理，物業(yè)管理等內(nèi)容，在校期間曾參加過(guò)三年的勤工儉學(xué)。畢業(yè)后，先后供職于河北中旺集團(tuán)紙品公司，河北通常高速汽修經(jīng)營(yíng)有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團(tuán)工作期間，由一名普通的車(chē)間工人逐步晉升為實(shí)習(xí)帶班長(zhǎng)，帶班長(zhǎng)，后調(diào)入辦公室統(tǒng)計(jì)，助理等職。先后從事車(chē)間管理，生產(chǎn)管理，生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，成本核算與控制，文件起草、上報(bào)，倉(cāng)庫(kù)管理以及廠(chǎng)區(qū)衛(wèi)生管理等，負(fù)責(zé)同總公司人力資源部，行政部，財(cái)務(wù)部，生管部，總裁辦，集團(tuán)辦等各主要部門(mén)的溝通聯(lián)系工作。工作認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在通常高速汽修經(jīng)營(yíng)有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理，全權(quán)負(fù)責(zé)分公司的日常管理。在職期間對(duì)分公司進(jìn)行了一系列的整改，使分公司的形象大有改觀(guān)，營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)逐月上升，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并使眾多南下北上的車(chē)輛到我公司進(jìn)行維修保養(yǎng)，甚至出現(xiàn)了東北部分司機(jī)定點(diǎn)維修的現(xiàn)象，這在其它分公司從未出現(xiàn)過(guò)。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作，現(xiàn)在在行政部負(fù)責(zé)衛(wèi)生，宿舍，門(mén)衛(wèi)等的管理工作。
在這近三年的工作期間，使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力，而這是作為一名合格的倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理助理所必不可少的。倉(cāng)儲(chǔ)部是一個(gè)后勤部門(mén)，作為公司的一個(gè)必不可少的部門(mén)，每項(xiàng)工作的進(jìn)行均需發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。它的主要職責(zé)是倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)墓芾砑跋嚓P(guān)配套的管理工作。這樣的部門(mén)決定了它必然要求工作者具有細(xì)致、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，統(tǒng)籌的思維方法，吃苦耐勞的工作品質(zhì)，積極向上的工作作風(fēng)。
根據(jù)儲(chǔ)運(yùn)部的工作職能和工作特點(diǎn)，我提出如下的`工作思路：
一目標(biāo)：把儲(chǔ)運(yùn)部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事部門(mén)，充分發(fā)揮儲(chǔ)運(yùn)部的助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
二措施：搞好內(nèi)部建設(shè)，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)。
首先搞好內(nèi)部建設(shè)。要以?xún)?chǔ)運(yùn)部的職責(zé)為依據(jù)，按照整體效能原則，搞好定崗定員，完善工作流程，嚴(yán)格工作責(zé)任制，將工作逐級(jí)落實(shí)到人，使人人有事做，事事有人管，不重復(fù)，不落空，不養(yǎng)閑人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。搞好團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力，調(diào)動(dòng)一切積極因素，充分發(fā)揮儲(chǔ)運(yùn)部的整體功能。
其次突出工作重點(diǎn)。儲(chǔ)運(yùn)部的工作很多，人少事多的矛盾會(huì)出現(xiàn)。因此，要按照突出重點(diǎn)、兼顧一般的原則使各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。我公司多年來(lái)已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法，積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，這就要求我們要在堅(jiān)持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好以下幾項(xiàng)工作。
二是進(jìn)一步提高辦事效率。儲(chǔ)運(yùn)部是公司倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)墓芾聿块T(mén)。要按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全”的要求，加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理的程序化和規(guī)范化，努力進(jìn)一步提高辦事效率。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇二
本篇，圍繞的主題是以客戶(hù)為中心，談了如何展開(kāi)工作，詳見(jiàn)全文：
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我熱愛(ài)*行，是*行給我平臺(tái)，讓我成長(zhǎng)，因此，我對(duì)我行懷著深深的感恩之情，我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長(zhǎng)助理的崗位，在今后的工作中，我將根據(jù)支行的工作特點(diǎn)，結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn)，一如既往地忠誠(chéng)敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，從以下幾方面開(kāi)展工作。
第一、當(dāng)好助手，主動(dòng)做事，協(xié)助行長(zhǎng)做好日常工作。
我將擺正自己的位置，將做好助手。凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
在日常管理中，積極協(xié)助行長(zhǎng)做好經(jīng)營(yíng)管理等一系列本職工作，不讓行長(zhǎng)找我要結(jié)果，而是我主動(dòng)來(lái)復(fù)命在行長(zhǎng)授權(quán)的范圍內(nèi)，切實(shí)配合、支持、維護(hù)和執(zhí)行好行長(zhǎng)的工作做到工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合，努力成為行長(zhǎng)的左膀右臂。
第二、積極履行崗位職責(zé)。
一是客戶(hù)基礎(chǔ)方面。
針對(duì)客戶(hù)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀，我將協(xié)助行長(zhǎng)開(kāi)展"拓市場(chǎng)，強(qiáng)基礎(chǔ)，增客戶(hù)，爭(zhēng)賬戶(hù)"等活動(dòng)，擴(kuò)大客戶(hù)群體，夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)，以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶(hù)的基礎(chǔ)上，對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要客戶(hù)，調(diào)查分析客戶(hù)資源，制定客戶(hù)發(fā)展規(guī)劃，明確客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)目標(biāo)，挖掘存量客戶(hù)價(jià)值，積極拓展增量客戶(hù)，強(qiáng)化激勵(lì)考核，抓好渠道和服務(wù)工作，使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊(duì)伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀，針對(duì)各個(gè)部門(mén)的特點(diǎn)，積極協(xié)助行長(zhǎng)通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式，努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工，高效協(xié)作，打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工，建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)!
三是風(fēng)險(xiǎn)防控方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平，實(shí)現(xiàn)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。大家知道，我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制"，這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警，排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
落實(shí)到具體工作中表現(xiàn)為，首先，要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。其次，要嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)風(fēng)控制度，強(qiáng)化會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓內(nèi)部控制無(wú)小事的理念深入人心，樹(shù)立全員防范意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防范人人有責(zé)，建立通暢有效的自上而下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)傳導(dǎo)機(jī)制和自下而上的反饋機(jī)制。再次，要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、自查和整改，進(jìn)一步強(qiáng)化全體人員風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實(shí)處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地抓好。
規(guī)章制度。
的貫徹落實(shí)，確保規(guī)章制度真正落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個(gè)員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長(zhǎng)，把建立"以客戶(hù)為中心"的理念和機(jī)制作為中心任務(wù)，不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程，提高客戶(hù)服務(wù)能力和水平，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先，可以從細(xì)節(jié)上做起，在每個(gè)柜臺(tái)配備老花鏡，大廳的飲水機(jī)全天保證熱水供應(yīng)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)柜臺(tái)里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱......其次，從拓展服務(wù)范圍做起，從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手，與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡，為客戶(hù)提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類(lèi)繳費(fèi)綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡，為客戶(hù)提供掛號(hào)、付款等一卡通服務(wù);再次，在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動(dòng)分類(lèi)叫號(hào)機(jī)作用的基礎(chǔ)上，實(shí)行錯(cuò)峰增開(kāi)窗口、推進(jìn)前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施，以緩解排隊(duì)問(wèn)題。另外，還可以推出"手機(jī)短信約定匯款服務(wù)"，以滿(mǎn)足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長(zhǎng)向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通"，讓客戶(hù)在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，以上是我對(duì)所競(jìng)聘崗位的工作思路，有不當(dāng)之處敬請(qǐng)指正。經(jīng)過(guò)今天的競(jìng)聘，我相信自己對(duì)這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到，任何競(jìng)爭(zhēng)都有成功者與失敗者，而個(gè)人的成敗是微不足道的，工作的進(jìn)步才是我們的最終追求。因而，無(wú)論此次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往的努力工作，和大家一道，推動(dòng)我支行實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
一文到這里就全部結(jié)束了，本文主題是以客戶(hù)為中心，可以參考這個(gè)思路。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!我叫xx，今年**歲，xx年7月畢業(yè)于****大學(xué)。11月進(jìn)入**銀行工作。工作近兩年來(lái)我一向把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力，不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，把同事們的幫忙作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向，常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家，帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責(zé)感投入工作，讓自己的工作做到一絲不茍，精益求精，贏(yíng)得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙，真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝。這次，我競(jìng)聘的崗位是****客戶(hù)經(jīng)理。
這天，能有這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我感到十分榮幸，這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事們的支持，更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動(dòng)力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺(jué)得我們就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
入行以來(lái)我一向在**支行工作，不怕苦不怕累，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)突出，在市行“旺季營(yíng)銷(xiāo)”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)**多萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)**多萬(wàn)元，信用卡**余張;服務(wù)熱情，多次得到客戶(hù)贊揚(yáng)，并被評(píng)為xx年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦，簡(jiǎn)單透過(guò)保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí)，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和必須的營(yíng)銷(xiāo)潛力，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的潛力，有信心干好這個(gè)崗位。
我性格謙和，善于人際交往。在工作中，結(jié)識(shí)了不少客戶(hù)朋友，有做生意的也有上班的，他們都對(duì)我很信任，還有我的**是**主任，對(duì)我的工作能帶給必須的幫忙。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作。
年輕人就應(yīng)有追求，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì)，也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機(jī)會(huì)，迎難而上，苦干實(shí)干，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己。。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是**客戶(hù)經(jīng)理，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。來(lái)參加這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇四
本篇，現(xiàn)任分理處客戶(hù)經(jīng)理，在這次競(jìng)聘中的優(yōu)勢(shì)是有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)等，詳見(jiàn)下文：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家好!
國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò)："不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。"憑著這句話(huà)，也憑著的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加支行副行長(zhǎng)的競(jìng)聘，自信有能力挑起支行副行長(zhǎng)重?fù)?dān)。
我叫，30歲，金融學(xué)本科，中共黨員，1995年參加工作，現(xiàn)任分理處客戶(hù)經(jīng)理。由于工作努力，曾連續(xù)兩年獲得分行先進(jìn)個(gè)人，多次獲得支行級(jí)先進(jìn)個(gè)人，多次獲得優(yōu)秀團(tuán)員，團(tuán)干稱(chēng)號(hào)。
此次參與競(jìng)聘，我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和有利條件：
一是具有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。
多年的金融生涯，系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐，使我具有多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí)，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。
入行十年來(lái)我先后擔(dān)任過(guò)儲(chǔ)蓄員，所所主任，路分理處主任，分理處客戶(hù)經(jīng)理。在每個(gè)崗位上我都取得了較好的成績(jī)，并解決和處理過(guò)許多業(yè)務(wù)與管理難題，無(wú)論是在信貸管理，不良資產(chǎn)清收，還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。
三是具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有多年各個(gè)分理處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練，在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，多年來(lái)，作為支行的一員，無(wú)論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo)，在工作配合與交往過(guò)程中，我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話(huà)，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言，如果作為支行副行長(zhǎng)，我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我走上支行副行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極搞好支行內(nèi)部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關(guān)鍵棋，具體工作如下：
一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長(zhǎng)，既是支行行長(zhǎng)的二傳手，又是分管工作的主攻手，要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé)，不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。
二、突出重點(diǎn)，抓好營(yíng)銷(xiāo)到位。
我將根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的二八法則和支行的地域特點(diǎn)，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性，在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)攬潛在客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶(hù)量體裁衣，實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營(yíng)銷(xiāo)。
三、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)到位。
我將抓住支行營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)工作，尤其是要注重細(xì)節(jié)，把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí)，使大客戶(hù)切實(shí)感受到一對(duì)一個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)的方法，并通過(guò)記錄大戶(hù)資金和個(gè)人生活臺(tái)帳，經(jīng)常性地走訪(fǎng)，適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使行的服務(wù)更加人性化。
四、強(qiáng)化管理，提高素質(zhì)到位。
工作中，我將在原來(lái)基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全營(yíng)銷(xiāo)體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務(wù)的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶(hù)和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí)，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)檔案管理等競(jìng)賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮，打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的支行，使全體員工明確前進(jìn)的方向，自動(dòng)自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
風(fēng)月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng)，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和全體同事們的無(wú)限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行"百尺竿頭，更進(jìn)一步"!
一文到這里就全部結(jié)束了，本文從優(yōu)勢(shì)到當(dāng)選后的工作全面闡述，可以參考這個(gè)思路。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！
我叫xxxx，首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加xx支行副行長(zhǎng)公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。市行黨委公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制，給我們創(chuàng)造了一個(gè)寬松的平臺(tái)和寶貴的機(jī)遇，在這里讓我來(lái)展示我的能力，追逐我的理想。
首先，向大家作一下自我介紹：我現(xiàn)年42歲，中共黨員，本科學(xué)歷，1992年畢業(yè)于山東銀行干部學(xué)校金融專(zhuān)業(yè)，11月晉升為經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)，12月取得了山東省委黨校經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷。1992年9月在xx支行參加工作至今；1992年9月至8月先后在支行會(huì)計(jì)科、科技科等分別任記帳員、操作員；8月至9月在中心街儲(chǔ)蓄所任儲(chǔ)蓄員、副主任；9月至11月分別在中心街儲(chǔ)蓄所、新城所、支行專(zhuān)柜所擔(dān)任主任；11月至1月任支行營(yíng)業(yè)室客戶(hù)經(jīng)理；1月又回到xx所任主任至今，其間5月晉升為三級(jí)經(jīng)理。
進(jìn)入工行21年多來(lái)如一日，我始終以行為家，視事業(yè)如生命，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助下，從一個(gè)普通的熱血青年逐步成長(zhǎng)了今天有經(jīng)驗(yàn)、有能力、成熟穩(wěn)重的中層干部，并得到了各界認(rèn)可。在從事過(guò)的儲(chǔ)蓄、信貸、監(jiān)管、會(huì)計(jì)等多個(gè)崗位上都取得了顯著的成績(jī)，曾被多次授予省市級(jí)“五星級(jí)服務(wù)員”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“工會(huì)積極分子”、巾幗建功創(chuàng)業(yè)“一流業(yè)績(jī)巾幗模范”、“三八紅旗手”、縣十行百杰“十佳青年服務(wù)明星”、省行優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，我所管理的xx儲(chǔ)蓄所先后4次被評(píng)為省級(jí)“雙零”示范網(wǎng)點(diǎn)、全省電子銀行百?gòu)?qiáng)所、市級(jí)青年文明號(hào)。
我堅(jiān)信機(jī)會(huì)總會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，有了個(gè)人的出色成績(jī)作基礎(chǔ)，也使得我有機(jī)會(huì)也有勇氣站在今天這個(gè)公開(kāi)競(jìng)聘的平臺(tái)上。按照市行的選拔標(biāo)準(zhǔn)，再權(quán)衡一下自己，我自信地認(rèn)為自己具備以下四個(gè)條件和優(yōu)勢(shì)：
一是愛(ài)崗敬業(yè)，有著良好的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。自從參加工作起，我就將“忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)”當(dāng)作自己的左右銘，工行給我了這份工作，我就要對(duì)得起這個(gè)職業(yè)，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。正是抱著這樣一種責(zé)任感我全身心地投入到了工作中，無(wú)論在哪一個(gè)崗位上，無(wú)論做什么，都以飽滿(mǎn)的熱情和扎實(shí)的作風(fēng)嚴(yán)格要求自己，做到干一行愛(ài)一行鉆一行精一行，任勞任怨，盡責(zé)盡責(zé)。多年來(lái)，業(yè)務(wù)崗位輪換過(guò)多次，新城儲(chǔ)蓄所就曾三進(jìn)三出，但每次我都愉快地服務(wù)組織安排，默默地承受著來(lái)自工作、社會(huì)和家庭的種種壓力，事業(yè)在心，責(zé)任在肩，恪盡職守，帶頭苦干，堅(jiān)持原則，敢于擔(dān)當(dāng)，比較出色地完成了不同崗位上的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)長(zhǎng)期的一線(xiàn)磨練，也培養(yǎng)了我縝密細(xì)致的工作態(tài)度、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，困難面前不退縮，責(zé)任面前不回避。生活中，我誠(chéng)實(shí)正直，作風(fēng)正派，胸懷寬廣，謙讓容人，用真情感化著身邊的員工和所有的客戶(hù)。
二是精通業(yè)務(wù)，有著過(guò)硬的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。入行二十多年來(lái)，在伴隨工行從國(guó)有制向股份制轉(zhuǎn)變的同時(shí)，我也從事了儲(chǔ)蓄、信貸、監(jiān)管、會(huì)計(jì)到網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等各個(gè)崗位，每一次的工作變遷對(duì)我自己都是一次飛躍，都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。不管是前臺(tái)還是后臺(tái)，不管是儲(chǔ)蓄還是信貸，不管是操作還是管理，我都用心實(shí)踐，對(duì)國(guó)家政策、上級(jí)的規(guī)章制度、銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)崗位的操作規(guī)程都掌握了具體要領(lǐng)，悟出了縣級(jí)行的工作策略，特別是近12年多來(lái)的儲(chǔ)蓄所主任的鍛煉，使我在工作能力和業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提升，對(duì)所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作都已得心應(yīng)手，具備了一名中層領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)有的基本素養(yǎng)。尤其是近年來(lái)隨著金融業(yè)的商業(yè)化市場(chǎng)化，我以“熱情、細(xì)致、便捷、高效”的服務(wù)為著力點(diǎn)，深入了解市場(chǎng)局勢(shì)，探索營(yíng)銷(xiāo)方法，創(chuàng)新工作思路，拉近與客戶(hù)的情感，營(yíng)造良好公共關(guān)系，在存貸款、單位業(yè)務(wù)、中間產(chǎn)品等方面做了大量的努力，也取得了明顯成績(jī)。去年公存款余額19238萬(wàn)元，較年初計(jì)劃純?cè)?824萬(wàn)元；新增貸款金額3165萬(wàn)元，正常到期回收率達(dá)到100%；全年實(shí)現(xiàn)利息收入603萬(wàn)元，完成應(yīng)收計(jì)劃的100%。
年新城所中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到了萬(wàn)元。
了，長(zhǎng)期的工作實(shí)踐使我逐步掌握了適合處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的縣級(jí)銀行的工作思路和方法，練就了較好的組織能力、管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，集各種資源為合力，促進(jìn)工作開(kāi)展。單位內(nèi)部，我明明白白做人實(shí)實(shí)在在做事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)干事，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重和服從，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解困，對(duì)同事謙讓幫助，團(tuán)結(jié)共事，對(duì)兄弟部門(mén)和諧融洽，遇事不推委，榮譽(yù)面前不搶功。單位以外，我始終堅(jiān)持熱忱服務(wù)客戶(hù)至上的原則，視客戶(hù)為朋友，一切為客戶(hù)利益著想，為企業(yè)解難，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。同時(shí)，我通過(guò)積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，建立起工行與企業(yè)、客戶(hù)之間的橋梁和紐帶，為工行樹(shù)立良好的社會(huì)形象，去年我加入了縣民政局慈善義工協(xié)會(huì)和xx愛(ài)心聯(lián)盟，經(jīng)常在周未時(shí)去幫扶困難群眾和看望孤寡老人。
回首過(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同事的默默支持。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：假如我的今天競(jìng)選的想法能夠得到大家的支持，假如我的愿望能夠得以實(shí)現(xiàn)，競(jìng)聘為支行副行長(zhǎng)，我將會(huì)站在一個(gè)新的高度和起點(diǎn)上，更加努力地為工商銀行做出貢獻(xiàn)。我將做好以下四個(gè)方面的工作：
一是立足工作大局，鼎力協(xié)助行長(zhǎng)，做好助手和參謀。成為副行長(zhǎng)，我會(huì)認(rèn)清角色、擺正位置；胸懷全局、當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好輔佐，主動(dòng)配合好行長(zhǎng)的全面工作。做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，下為群眾服務(wù)。我一定會(huì)團(tuán)結(jié)同志，傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)，多作調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性。同時(shí)，樹(shù)立全局觀(guān)念，能夠站在支行整體工作的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題，從大處著眼、小處著手，做好每件事。
二是帶頭拓寬業(yè)務(wù)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)高效發(fā)展，繼續(xù)做好戰(zhàn)斗員。副行長(zhǎng)不只是一個(gè)有吸引力的職位，不是一名指揮官，而更是一份沉甸甸的責(zé)任，更是一名沖鋒在前的探路者，要求我各項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須更精通、工作必須更細(xì)致。在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，自身發(fā)展才是硬道理。我將提高憂(yōu)患意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤懇敬業(yè)、務(wù)實(shí)求新、拼搏爭(zhēng)先的作風(fēng)，發(fā)揮業(yè)務(wù)精路子熟的優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)員工認(rèn)真落實(shí)上級(jí)政策，研究市場(chǎng)規(guī)律，探索發(fā)展措施，提高工作效率，把重心放在業(yè)務(wù)拓寬上，加強(qiáng)我行的對(duì)宣傳力度，維護(hù)好現(xiàn)有的存量客戶(hù)，大力推行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶(hù)資源，在吸收存儲(chǔ)、發(fā)放信貸、回收資金、對(duì)公業(yè)務(wù)、電子銀行、中間理財(cái)產(chǎn)品和防范金融風(fēng)險(xiǎn)等各個(gè)方面都有新的突破，爭(zhēng)上新的臺(tái)階。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高凝聚力和向心力，做好員工的勤務(wù)員。我認(rèn)為：作為支行副行長(zhǎng)，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，處處為員工著想，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。首先多給予員工關(guān)懷支持，盡量為員工排憂(yōu)解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在單位營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在組織技能、金融產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)技能上給予幫助和提高，打造支行積極的向上的整體環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作，增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，把全行員工緊密的團(tuán)結(jié)在一起，在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個(gè)共同目標(biāo)奮斗。再是要加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步健全和落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作各個(gè)崗位都實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。
四是升級(jí)自身本領(lǐng)，提高綜合素質(zhì)，做好員工的排頭兵。打鐵要先自身硬，副行長(zhǎng)是一個(gè)全新的起點(diǎn)，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身能力和素質(zhì)，適應(yīng)這份崗位和職責(zé)。不僅要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，向同行學(xué)習(xí)實(shí)用技能、向社會(huì)學(xué)習(xí)服務(wù)理念，向政策學(xué)習(xí)思想覺(jué)悟，將各種本領(lǐng)融會(huì)貫通，使自己提升到更高的境界，成為金融工作的行家里手，成為支行員工的表率，成為大家值得信任的領(lǐng)路人。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)！其實(shí)，我沒(méi)有想到這次還會(huì)有面對(duì)面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì)，我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的，所以，準(zhǔn)備上還不夠充分，希望大家可以理解。
下面，我對(duì)我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，我是01年底進(jìn)入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶(hù)服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。
這次，看到xxx招聘“經(jīng)理助理（客戶(hù)關(guān)系）”職位，我就想來(lái)試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個(gè)提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也想找出自己工作中不足的，需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來(lái)，我談?wù)勎覍?duì)這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由：經(jīng)理助理在一個(gè)部門(mén)中啟到了一個(gè)承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工，再將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢？我認(rèn)為：
這需要有換位思考的能力；
這要求了我對(duì)待工作做到發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性；舉工作周報(bào)的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的問(wèn)題，與就是我們常說(shuō)的.工作態(tài)度問(wèn)題；
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個(gè)職位，但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中，按照公司的產(chǎn)假規(guī)定：我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好，現(xiàn)在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中，所以請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)我一定會(huì)好好珍惜。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好!今天我充滿(mǎn)信心地站在演講臺(tái)上，參與公司內(nèi)部員工崗位競(jìng)聘，一年來(lái)，我在人事助理崗位上深深感受到企業(yè)深化改革所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和緊迫感。在從事人事工作中，我勤勤懇懇、不斷進(jìn)取，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。xx年，是集團(tuán)公司改制、融洽、上市關(guān)鍵性的一年，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)內(nèi)部面臨著新世紀(jì)的戰(zhàn)略抉擇，繼續(xù)實(shí)行全員績(jī)效考核和人事制度改革，是企業(yè)改制上市工作的需要。按照省、市公司機(jī)構(gòu)改革總體要求以及信陽(yáng)是員工崗位考評(píng)細(xì)則要求，公司內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，積極營(yíng)造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力的用人機(jī)制，這是公司內(nèi)部深化人事制度改革的一項(xiàng)重要舉措，也是順應(yīng)集團(tuán)公司改制上市工作的需要。為推進(jìn)企業(yè)深化改革，向國(guó)際化上市公司規(guī)范管理邁進(jìn)，我以一顆平常的心態(tài)積極的態(tài)度參加公司人事主管崗位的競(jìng)爭(zhēng)，自覺(jué)接受組織和員工的挑選。下面，我就自己的基本情況和今后在做好人事主管崗位工作的設(shè)想向大家作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
工作經(jīng)歷。
我叫x，xx參加工作12年來(lái)，先后在單位任過(guò)傳輸機(jī)務(wù)員、市話(huà)機(jī)務(wù)員、人事、工會(huì)干事、紀(jì)檢監(jiān)察員、辦公室副主任等職務(wù)。尤其是在xxxx年移動(dòng)剝離、電信重組，根據(jù)工作需要我被聘任為電信局人事，剛跨出學(xué)校大門(mén)就走上管理崗位的我深感到前所未有過(guò)的壓力，總怕自己干不好，辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在實(shí)際工作中，我刻苦學(xué)習(xí)，虛心向老同志請(qǐng)教，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司人事管理的方針、政策及單位員工基本情況，在政治上過(guò)硬，在作風(fēng)上端正思想，在組織紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己。我深入到員工中去，充分發(fā)揮人事助理職能作用，把員工的工作熱情調(diào)動(dòng)到企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作中去，贏(yíng)得了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的一致稱(chēng)贊。xx年，是通信企業(yè)深化改革加快發(fā)展的一年，xxxx分公司全面推進(jìn)薪酬制度改革，作為公司人事主管，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，積極向市分公司人事主管請(qǐng)教，我結(jié)合分公司實(shí)際情況，制定了操作性、可行性強(qiáng)符合公司實(shí)情的薪酬制度改革方案，通過(guò)一年多的實(shí)踐證明，我公司人事制度改革取得了顯著成績(jī)。在履行人事主管職能作用中，我充分發(fā)揮人事主管崗位職能作用，為保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定做好員工思想政治工作，切實(shí)解決好、關(guān)心好關(guān)系員工切身利益的各項(xiàng)工作，做出了積極的貢獻(xiàn)。一是認(rèn)真做好退伍安置人員的思想政治工作及穩(wěn)定工作。在抓好穩(wěn)定工作中，我采取了上門(mén)做工作、“人盯人”等預(yù)案措施，結(jié)合本單位實(shí)際認(rèn)真做好“核基地”退伍員工的思想政治工作，確保我公司一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起越級(jí)上訪(fǎng)事件的發(fā)生。二是抓好委代辦員工管理。我公司委代辦管理工作走在前全市前列，在全市率先完成了委代辦員工合同簽訂及委代辦員工報(bào)表編制，受到了市分公司的表?yè)P(yáng)。是在員工教育方面，我積極做好在崗員工技能鑒定、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，帶領(lǐng)參加省技能鑒定考試;四是在搞好人事工作的同時(shí)我兼職抓好黨務(wù)方面的工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)班子抓好公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理管理工作、工會(huì)工作，積極配合公司組織開(kāi)展的“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”等各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展;配合客戶(hù)部門(mén)抓好服務(wù)工作，加大考核監(jiān)督力度，促使公司員工隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平整體得到提升。
我做好人事主管工作的設(shè)想。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是資源的爭(zhēng)奪、重新組織和利用，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，在企業(yè)的眾多資源中，人才做為一種資源的重要性越來(lái)越引起重視，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)營(yíng)造優(yōu)秀員工隊(duì)伍，留住人才，發(fā)展人才，為企業(yè)發(fā)展保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力提供有有力保障，是當(dāng)前企業(yè)深化改革所面臨的新課題。古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。作為現(xiàn)代通信企業(yè)一名人事工作者，應(yīng)該走在時(shí)代的前列，以先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)規(guī)范的管理制度迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。結(jié)合通信實(shí)際，立足本職，認(rèn)真抓好公司內(nèi)部人事組織管理，為企業(yè)改制上市加快發(fā)展努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市公司文件精神，抓好企業(yè)員工教育、技能鑒定考試，員工管理，建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的員工崗位考核機(jī)制，積極探索企業(yè)勞動(dòng)人事分配制度，掌握員工工資管理流程和績(jī)效考核分配，督促、指導(dǎo)、考評(píng)公司員工履行崗位職責(zé)及委代辦員工的崗位考評(píng)等各項(xiàng)工作。
二是認(rèn)真協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好企業(yè)基礎(chǔ)管理，做好人事檔案管理工作，逐步建立符合上市企業(yè)規(guī)范化的人事檔案管理體系，嚴(yán)格人事管理制度，并履行好人事崗位職責(zé)，做到不泄、不誤導(dǎo)、不丟失，認(rèn)真開(kāi)展好員工思想政治工作，確保企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，積極營(yíng)造奮發(fā)有為，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍。
三是認(rèn)真做好人事工作的同時(shí)，繼續(xù)兼職抓好公司內(nèi)部黨建工作，繼續(xù)協(xié)同做好工會(huì)工作。認(rèn)真抓好黨員教育和新黨員培養(yǎng);充分發(fā)揮工會(huì)職能作用，深入員工隊(duì)伍中了解特困員工家庭生活情況，及時(shí)把工會(huì)組織的關(guān)懷和溫暖送到員工的心坎上;積極組織職工開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。四是認(rèn)真深入領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)文件精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，做好助手;五是認(rèn)真抓好員工安全生產(chǎn)教育工作，正確引導(dǎo)員工始終要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保安全生產(chǎn)及人身安全工作落到實(shí)處。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，以上是我競(jìng)聘人事助理崗位的思想?yún)R報(bào)，這次崗位競(jìng)聘，如果組織上聘任我為人事助理，我將按照上述工作思路努力工作，為企業(yè)改制上市做出積極貢獻(xiàn)，如果這次競(jìng)聘我不能競(jìng)聘上人事助理崗位，我將愉快地棘手組織安排，一如既往地努力工作。謝謝大家!
【范文二】。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好!
首先，感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我的這次寶貴的公平競(jìng)聘機(jī)會(huì)。這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次契機(jī)也是一次鍛煉，通過(guò)與xx移動(dòng)的精英們交流切磋，我更加能夠找準(zhǔn)差距、銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，為公司的大發(fā)展、大繁榮傾盡貢獻(xiàn)。
“高山衛(wèi)士，雪域格?！?，我叫xx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任公司xx主管。9年前，我畢業(yè)于xx大學(xué)工學(xué)院電子信息工程本科專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后來(lái)到了xx移動(dòng)分公司這個(gè)“大家庭”，從事運(yùn)維部傳輸、電源、交換、無(wú)線(xiàn)巡檢員工作，2008年，我通過(guò)競(jìng)聘到xx移動(dòng)分公司運(yùn)維部從事工程建設(shè)管理工作至今。
在效力xx分公司的6個(gè)年頭里，我堅(jiān)持“知行合一”，一方面認(rèn)真負(fù)責(zé)工程建設(shè)管理、項(xiàng)目勘察等工作，在工作中，我克服了藏區(qū)嚴(yán)酷的自然條件，與同事們擴(kuò)大gsm基站覆蓋面，延展光傳輸網(wǎng)絡(luò)，為藏區(qū)移動(dòng)事業(yè)默默奉獻(xiàn)。另一方面，我在工作之外，補(bǔ)充無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人崗位技能。憑借出色的表現(xiàn)，2007年，我被分公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，獲得區(qū)公司“勞動(dòng)模范”的稱(chēng)號(hào)，同年，獲得公司“全國(guó)十大杰出青年崗位能手”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這些成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持是分不開(kāi)的。
懷著一顆效力xx移動(dòng)的赤子之心，我決心競(jìng)選綜合部經(jīng)理助理一職，在綜合部中繼續(xù)為公司發(fā)光、散熱。我認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的綜合部經(jīng)理助理，綜合部經(jīng)理助理既是綜合部的管理者，同時(shí)又是工作執(zhí)行者，要按照“五個(gè)圍繞，兩個(gè)立足”的原則開(kāi)展工作，“圍繞市場(chǎng)動(dòng)態(tài)決策、圍繞領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)、圍繞客戶(hù)需求服務(wù)、圍繞信息匯集調(diào)研”。一方面，立足于“xx移動(dòng)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)”，站在我公司戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司總體安排，合理制定部門(mén)工作計(jì)劃、方案;其次，另一方面，立足于“為客戶(hù)、員工服務(wù)”及時(shí)了解下屬員工的意見(jiàn)，把握綜合部工作動(dòng)態(tài)，督導(dǎo)工作有力、有序、有績(jī)地開(kāi)展?；诰C合部部?jī)?nèi)要求和綜合部經(jīng)理助理崗位性質(zhì)、內(nèi)容，我覺(jué)得我有信心勝任這一職務(wù)!
競(jìng)聘這一崗位，我有充足的優(yōu)勢(shì)。一是工作年齡優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)年33歲的我，精力充沛，處于人生的黃金階段，有較高的辦事效率，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，勇于嘗試新鮮事物，勇于接受新的挑戰(zhàn)。二是管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。近9年的實(shí)踐，使我積累了技術(shù)性和管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了我良好的敬業(yè)精神，鍛煉了我做事仔細(xì)、辦事有條不紊。在工作中與同事和領(lǐng)導(dǎo)均相處融洽，判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
但是，金無(wú)足赤人無(wú)完人，我也存在著不足之處，一是技術(shù)知識(shí)不足。但自參加工作以來(lái)，我始終不放棄各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在做中學(xué)、在學(xué)中做，不斷地豐富自己，提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺，有時(shí)考慮問(wèn)題復(fù)雜，辦事情有時(shí)瞻前顧后，缺乏敢作敢為的行動(dòng)作風(fēng)。但是，我有信心在今后的工作中，不斷改進(jìn)以適應(yīng)綜合部經(jīng)理助理的工作需求。
如果這次能夠競(jìng)聘上綜合部經(jīng)理助理這個(gè)崗位，我將繼續(xù)秉承“挺直身子做人，俯下身子做事”的原則，從以下幾個(gè)方面轉(zhuǎn)變角色，做好本職工作。
一是做好“橋梁”。做好綜合部領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的“橋梁”，確保我公司及部門(mén)的政策上傳下達(dá)暢通無(wú)阻。同時(shí)，發(fā)揮好助理職能，加強(qiáng)工作督導(dǎo)，促進(jìn)公司各項(xiàng)決策在我部門(mén)能夠切實(shí)貫徹;此外，做好公司部門(mén)與部門(mén)之間的“橋梁“，發(fā)揮綜合部職能作用，推進(jìn)各部門(mén)通力合作。
二是做好“鏡子”。要貼近同事、貼近實(shí)際，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向綜合部經(jīng)理匯報(bào)信息，及時(shí)反映部門(mén)發(fā)展存在的問(wèn)題;并且注重調(diào)查、分析，不拘一格地為經(jīng)理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，輔助經(jīng)理進(jìn)行合理分析和判斷。真正為經(jīng)理當(dāng)好參謀，做好部門(mén)后勤工作。
三是做好“筆桿”。綜合部涉及許多文字材料方面的工作，為此我要不斷提高自身的文字綜合能力，提高駕馭各類(lèi)材料的能力，積累豐富的部門(mén)管理知識(shí)，按照嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的“文風(fēng)”及時(shí)、按時(shí)完成我公司及綜合部調(diào)研材料、經(jīng)驗(yàn)匯總、季度總結(jié)等文字材料的寫(xiě)作任務(wù)。
如果這次競(jìng)聘我失敗了，我也不會(huì)氣餒，作為一名xx移動(dòng)人，我將以公司為榮，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，一如既往地為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量?！案呱叫l(wèi)士，雪域格?！?，我將像我的名字一樣，做一株不蔓不枝的格?；?，為xx移動(dòng)繁榮增添秀美的景色!
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事工作順心，合家安康!
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
下午好！
今天有幸參加這個(gè)競(jìng)聘大會(huì)，我很沖動(dòng)，市分行黨委公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制，給我們大家創(chuàng)造了寬松的條件，提供了珍貴的機(jī)遇，在挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前，我走上了這個(gè)演講的舞臺(tái)，來(lái)展示我的能力，追逐我的理想。此次我競(jìng)聘的崗位是xx支行副行長(zhǎng)。
一、工作簡(jiǎn)歷及近幾年工作情況。
二、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。
〔一〕具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。自參加工作以來(lái)，無(wú)論是在哪一崗位，我都能夠自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守，并始終以飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)投入到工作中，努力把工作做的更好。
〔二〕理論根底較為扎實(shí)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高。在工作中，我從未放松過(guò)學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷鉆研信貸業(yè)務(wù)，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高，能夠熟練掌握各項(xiàng)信貸政策制度，并注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高實(shí)際工作效果。
〔三〕信貸實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。從事信貸業(yè)務(wù)八年來(lái)，不管是前臺(tái)還是后臺(tái)、不管是個(gè)人信貸業(yè)務(wù)還是法人信貸業(yè)務(wù)，不管是操作崗還是管理崗我都有過(guò)了較為深入的接觸和了解，因此，能夠熟練操作各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)。
〔四〕具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和工作創(chuàng)新能力。我信奉老實(shí)、正派的做人宗旨，有嚴(yán)于律己，誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。在工作中我勇于實(shí)踐，具有開(kāi)拓精神。
三、對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路競(jìng)聘上崗是選賢任能，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的一項(xiàng)制度，我將作為參與者接受組織的考驗(yàn)、群眾的評(píng)議和黨組織的挑選，一切服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。如果我能競(jìng)聘成功，將做好以下幾個(gè)方面工作：
〔一〕加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)自己持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力，拓展思維方式，提高業(yè)務(wù)技能，使自己具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
〔二〕履行職責(zé)，強(qiáng)化自己的執(zhí)行能力。增強(qiáng)自己的履職能力，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原那么，使自己成為上級(jí)行經(jīng)營(yíng)管理理念的推動(dòng)者和執(zhí)行者。敢于管理，善于管理，把圓滿(mǎn)完本錢(qián)支行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為履職的最根本要求來(lái)抓。
〔三〕善于溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。部門(mén)之間、崗位之間、上下級(jí)之間、班子成員之間要講溝通、講交流、講合作，不推諉、不扯皮、不誤事，要做到大事講原那么，小事講風(fēng)度，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。
〔四〕多措并舉，增收創(chuàng)效。始終把職工的利益放在第一位，在平安經(jīng)營(yíng)的根底上，千方百計(jì)的提高支行盈利水平和員工的收入。古人云，不以一時(shí)得志而自匱其能，亦不以一時(shí)失意而自墜其志。無(wú)論競(jìng)聘成功與否，我都將以這句話(huà)自勉，以泰然的平常心一如既往的努力工作。在這里我也要感謝這份工作，因?yàn)閾碛辛诉@份工作，才使我衣食無(wú)憂(yōu)，生活富足，所以在工作不應(yīng)有抱怨，而應(yīng)做當(dāng)下，鋪墊未來(lái)。因此，我也愿意接受挑戰(zhàn)，我認(rèn)為我們競(jìng)爭(zhēng)的不是一個(gè)職務(wù)，而是一種責(zé)任。如果我競(jìng)聘成功，這離不開(kāi)大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì)，俗話(huà)說(shuō)：好風(fēng)憑借力，方能上青云。我一定會(huì)以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，加倍努力，使我們的工作在各方面都有新的起色，新的突破！我的演講到此結(jié)束。
謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同事們：
大家好!我叫李木勝，78年出生，本科學(xué)歷，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師農(nóng)業(yè)銀行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿職稱(chēng)。今天我競(jìng)爭(zhēng)聘的崗位是支行副行長(zhǎng)。
英國(guó)劇作家莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“自信是走向成功之路的第一步”。今天，我也很自信!這種自信源于對(duì)自己的剖析，也源于對(duì)工作的總結(jié)，通過(guò)認(rèn)真的思考，我認(rèn)為自己有能力挑起支行副行長(zhǎng)的重?fù)?dān)，所以，我來(lái)了!滿(mǎn)懷對(duì)工作的熱愛(ài)，帶著對(duì)工作的構(gòu)想，我步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)屬于強(qiáng)者的講臺(tái)。希望我的能力能夠贏(yíng)得這一崗位，我的自信能夠獲得大家的喝彩!
首先我來(lái)分析一下自己的優(yōu)勢(shì)所在：
第一，我十分熟悉銀行業(yè)務(wù)。
工作的六年間，我從事過(guò)儲(chǔ)蓄，會(huì)計(jì)結(jié)算，個(gè)人理財(cái)，個(gè)人信貸，公司信貸，分行票據(jù)中心籌辦與業(yè)務(wù)拓展等工作，都取得了較好的成績(jī)。目前是公司業(yè)務(wù)部的中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)大型優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓、維護(hù)及管理等工作。工作崗位的數(shù)度變化，既鍛煉了我的適應(yīng)能力，又使我對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都十分諳熟。尤其是自01年開(kāi)始的5年間，我一直在從事各種類(lèi)型的信貸業(yè)務(wù)，對(duì)信貸的方方面面了如指掌。不但信貸業(yè)務(wù)流程熟練，更能迅速地識(shí)別信貸風(fēng)險(xiǎn)并采取有效的規(guī)避措施，牢牢掌握信貸管理工作的主動(dòng)性。
第二，具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)拓展能力。
我從04年開(kāi)始，任中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。熱情開(kāi)朗的性格和不畏挑戰(zhàn)，永不服輸?shù)木?，以及出奇制勝、快速?yīng)對(duì)的能力，使我在市場(chǎng)拓展中游刃有余。比如04年末至05年初，在國(guó)家收緊銀根，貸款市場(chǎng)不斷萎縮的不利形勢(shì)下，我精心策劃，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，制定了2005年度定向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，取得了良好的效果，扭轉(zhuǎn)了劣勢(shì)。同時(shí)，我還總結(jié)出多措并舉，積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)的方法。比如在辦理公司業(yè)務(wù)的時(shí)候，力推靈通卡和網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)。記得在辦理一筆公司業(yè)務(wù)時(shí)，我曾為該公司員工開(kāi)立靈通卡1100張，同時(shí)我還辦理了06年第一筆常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)中取得了驕人的成績(jī)。
第三，具有豐富的金融理論知識(shí)。
我除了注重工作中的學(xué)習(xí)與提高外，還利用業(yè)余時(shí)間積極充電，使自己掌握更多的金融理論知識(shí)，為更好的支行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿工作進(jìn)行理論上的儲(chǔ)備。我為自己制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每天至少要堅(jiān)持30分鐘的自學(xué)，天天如此，六年如一日。這樣堅(jiān)持下來(lái)，我感到受益非淺。我順利地通過(guò)了02年的中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理資格考試，以第一名的成績(jī)通過(guò)了04年省行組織的信貸從業(yè)人員任職資格的考試等都也都得益于我的豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
第四，具有極強(qiáng)的內(nèi)控意識(shí)和溝通、協(xié)調(diào)能力。
通過(guò)負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理考核工作，我積累了相當(dāng)豐富的管理經(jīng)驗(yàn);通過(guò)協(xié)助公司部領(lǐng)導(dǎo)處理、協(xié)調(diào)部門(mén)間的關(guān)系，我鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)能力，具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力;同時(shí)我可以發(fā)揮熟悉省行公司部、評(píng)估部人員的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)行內(nèi)贏(yíng)銷(xiāo)，縮短住房開(kāi)發(fā)貸款和固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目貸款的審批時(shí)間，加快報(bào)省行貸款的審批速度，提高工作效率;另外，我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng)。
有人說(shuō)過(guò)，風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信，但絕不自負(fù)。如果我能夠得到大家的認(rèn)可，走上副行長(zhǎng)的崗位，我將戒驕戒躁，以打造分行第一支行，全省百?gòu)?qiáng)支行前三名為目標(biāo)，腳踏實(shí)地地做好以下工作：
第一，明晰責(zé)任，擺正位置，發(fā)揮承上啟下的樞紐作用。
首先，要管好存量資產(chǎn)，千方百計(jì)做好個(gè)人信貸和公司信貸業(yè)務(wù)。其次，要對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，以先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念武裝他們的頭腦，使他們樹(shù)立積極進(jìn)取的心態(tài)，不畏困難，肯于吃苦，以自己的真誠(chéng)贏(yíng)得客戶(hù)，同時(shí)還要通過(guò)培訓(xùn)提升他們的業(yè)務(wù)能力，豐富他們的營(yíng)銷(xiāo)手段，打造一支特別能戰(zhàn)斗的客經(jīng)理隊(duì)伍，帶領(lǐng)他們披荊斬棘，奮力開(kāi)拓市場(chǎng)，尤其要做好資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)捆綁營(yíng)銷(xiāo)，我支行創(chuàng)造最大利潤(rùn)。
第三，細(xì)分市場(chǎng)，加強(qiáng)內(nèi)控，提升業(yè)績(jī)。
要根據(jù)支行所在區(qū)域的特點(diǎn)，細(xì)分市場(chǎng)，在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)攬潛在客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，同時(shí)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)做好溝通，爭(zhēng)取支持，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)特別是投行業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取使支行資產(chǎn)有突破性的發(fā)展，同時(shí)要改變負(fù)債業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，降低負(fù)債業(yè)務(wù)成本，做到輕裝上陣。另外要加強(qiáng)內(nèi)控管理，做好案件防范工作，降低金融風(fēng)險(xiǎn)。
第四，注重人才管理，樹(shù)立人才興行的理念。
要牢固樹(shù)立人才是第一資本的理念，求才若渴，繼續(xù)拓寬優(yōu)秀人才晉升渠道，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘等形式，加大優(yōu)秀年輕干部的選拔力度。本著公平、公正、公開(kāi)原則，選拔任用德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，以人才興行。
古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì)把地球支起”，這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō)：“給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)干出我的光彩”，這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道：此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功，而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘，無(wú)論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演講稿學(xué)習(xí)，迎難而上!
我的演講完畢，謝謝大家!
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十
大家上午好！首先，非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，給予我們展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，恰巧我也是近期從縣支行調(diào)到市分行信貸部工作，也許大家對(duì)我并不是很了解，今天就借這個(gè)機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)我的工作情況，以及下一步的工作打算。
我之所以競(jìng)聘風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部總經(jīng)理助理主要緣于三個(gè)理由：
第一，有充分的激情和自信。
第二，有較豐富的成長(zhǎng)歷程。
第三，有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，以上是我對(duì)自身的工作情況及個(gè)人綜合素質(zhì)的簡(jiǎn)介，如果此次競(jìng)聘成功，我今后的工作任務(wù)就是如何作好風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部總經(jīng)理的助手，協(xié)助他把風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的各項(xiàng)工作做得更好，對(duì)未來(lái)的工作我有幾點(diǎn)設(shè)想：
第一，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高風(fēng)控能力。
第二，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好合規(guī)管理工作，提高辦事效率。
第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把自己培養(yǎng)成綜合型人才。
而努力，為我們的郵儲(chǔ)而奮斗，我相信我會(huì)在新的崗位上，依然放光、依然添彩。我的完畢，謝謝！尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)！其實(shí)，我沒(méi)有想到這次還會(huì)有面對(duì)面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì)，我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的，所以，準(zhǔn)備上還不夠充分，希望大家可以理解。
下面，我對(duì)我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，我是01年底進(jìn)入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶(hù)服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。
這次，看到xxx招聘“經(jīng)理助理（客戶(hù)關(guān)系）”職位，我就想來(lái)試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個(gè)提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也想找出自己工作中不足的，需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來(lái)，我談?wù)勎覍?duì)這個(gè)職位的`認(rèn)識(shí)以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由：經(jīng)理助理在一個(gè)部門(mén)中啟到了一個(gè)承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工，再將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢？我認(rèn)為：
這需要有換位思考的能力；
這要求了我對(duì)待工作做到發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性；舉工作周報(bào)的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的問(wèn)題，與就是我們常說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題；談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì)：在公司時(shí)間長(zhǎng)，了解流程及體系；溝通能力較強(qiáng)，基于自己的工作經(jīng)歷，在客服時(shí)對(duì)分行，在商務(wù)時(shí)對(duì)口總行；待人真誠(chéng)，善良；善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修，即將拿到本科的學(xué)位證書(shū)．雖然我認(rèn)為我可以勝任這個(gè)職位，但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中，按照公司的產(chǎn)假規(guī)定：我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好，現(xiàn)在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中，所以請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)我一定會(huì)好好珍惜。
大家好！我是xxx部門(mén)的xxx，很榮幸，自己能有機(jī)會(huì)在各位的面前爭(zhēng)取客戶(hù)經(jīng)理助手的職位，我會(huì)努力的表現(xiàn)自己，希望各位多多關(guān)照。
能總是這樣去依靠別人，自己應(yīng)該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的貢獻(xiàn)，這才是工作的意義！這次，我遇上了銀行競(jìng)選經(jīng)理助理這個(gè)機(jī)會(huì)，我感覺(jué)非常的激動(dòng)。在過(guò)去的工作中，我已經(jīng)在慢慢的發(fā)展自己，擴(kuò)寬自己的能力和知識(shí)面。我希望自己能有一個(gè)更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對(duì)銀行有意義的事情！過(guò)去在工作中，我作為xxx的職員，我除了完成自己的基本工作，還經(jīng)常去幫助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備一些工作，在期間還認(rèn)識(shí)了不少的客戶(hù)，也了解了一些工作的情況。在之后長(zhǎng)久的工作中，自己從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)會(huì)了不少工作的經(jīng)驗(yàn)，也熟悉了幫助領(lǐng)導(dǎo)做這些事情。在相關(guān)的經(jīng)理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準(zhǔn)備。我相信，自己完全有能力去擔(dān)任這份職務(wù)，而且，我非常期待這份工作！現(xiàn)在的我，渴望能有一個(gè)更高的平臺(tái)去發(fā)展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)工作也有明確的目標(biāo)和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂(lè)于接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)意見(jiàn)。我知道，自己的經(jīng)驗(yàn)和大家相比遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。如果能有幸當(dāng)選，我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)努力的改正自己，但也不會(huì)疏于自我的思考，努力的將這份工作完成到最好！當(dāng)然，在候選人當(dāng)中，我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗(yàn)或是特點(diǎn)，但是我不會(huì)輸給他們！我渴望這份工作，所以我會(huì)努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學(xué)習(xí)的心！
我會(huì)努力的將自己的工作做到最好，努力的為經(jīng)理做好所有的相關(guān)工作，并且，絕不會(huì)違背自己現(xiàn)在的話(huà)！如果能有幸當(dāng)選，我會(huì)盡自己最大的努力去做好這份工作！我的演講結(jié)束，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的貢獻(xiàn)。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！首先借此時(shí)機(jī)，我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天；是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
我叫xx，xxxx年出生，中共黨員，本科學(xué)歷。我于20xx年畢業(yè)于xxx本科專(zhuān)業(yè)，19xxx年進(jìn)入農(nóng)行先后做過(guò)信貸、會(huì)計(jì)、客戶(hù)經(jīng)理和柜員事后監(jiān)督等工作。在參加競(jìng)聘之前，我曾經(jīng)問(wèn)了自己三個(gè)問(wèn)題：
1我為什么要參加此次競(jìng)聘？
2我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？
3如果競(jìng)聘成功，我能為我行做些什么？
我想只要解決了這三個(gè)問(wèn)題，我就可以勝任這個(gè)崗位，就能在這個(gè)崗位上為我行做出更大的奉獻(xiàn)。下面，我就向各位匯報(bào)一下我是如何看待這三個(gè)問(wèn)題的。
一、我為什么要參加此次競(jìng)聘？
愛(ài)因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師。〞從進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行的那一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的農(nóng)行文化所感染。我深深地?zé)釔?ài)著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為農(nóng)行的開(kāi)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不管在什么崗位上工作，對(duì)農(nóng)行的這份濃烈的至愛(ài)都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
另一方面，參加工作以來(lái)我始終勤勤懇懇，任勞任怨，敬業(yè)奉獻(xiàn)，也正是這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神使我從基層一步一步走到現(xiàn)在?；厥走^(guò)去的歲月，有我付出的辛勤汗水，也有收獲的喜悅。工作的成績(jī)出色，屢次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，我曾獲得多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。今天，也正是因?yàn)槲覍?duì)農(nóng)行工作的熱愛(ài)和對(duì)自己能力的自信，才促使我走上這強(qiáng)者的舞臺(tái)，來(lái)參加南平市副科級(jí)的競(jìng)聘。
二、我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的優(yōu)勢(shì)在哪里？
既然是競(jìng)聘必然會(huì)有上有下，只有對(duì)我行的開(kāi)展作用最大的競(jìng)聘者才應(yīng)該最終留下來(lái)。那么，我的優(yōu)勢(shì)在哪里呢？“事實(shí)勝于雄辯〞，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
第一，我具有比擬全面的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)。
工作以來(lái)，我沒(méi)有放棄任何學(xué)習(xí)的方案，而是不斷的努力不斷的提供，曾屢次參加進(jìn)修學(xué)習(xí)班，并于xx年取得了會(huì)計(jì)本科學(xué)歷，使我的理論知識(shí)更上一層樓。同時(shí)，十幾年的金融生涯，系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐，使我具有多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，比擬全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí)，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我從參加工作到現(xiàn)在已有十幾年的時(shí)間，工作以來(lái)，我曾在多個(gè)崗位上歷練過(guò)，每一次的工作變遷對(duì)我的人生都是一次飛躍，對(duì)我個(gè)人都是一次珍貴的經(jīng)驗(yàn)積累，更為重要的是我有九年的農(nóng)村工作經(jīng)歷。我從普通員工到客戶(hù)經(jīng)理，從不同崗位之間的差異形成萬(wàn)向刺激，造就了我開(kāi)闊的思路，多角度、多層次的拓展技巧及屢試屢爽的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系，使我具有了綜合性“相當(dāng)強(qiáng)〞的能力，我“相當(dāng)〞自信。
第三，我具有較強(qiáng)的管理能力。
我能夠?qū)⒐ぷ髦蝎@取的“土方法〞同現(xiàn)代管理理念相結(jié)合，使員工有“誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪〞的危機(jī)感和“細(xì)節(jié)決定成敗〞的責(zé)任感，能科學(xué)地配置人力資源，統(tǒng)籌組合，實(shí)現(xiàn)資源最大化的配置。同時(shí)，多年的工作經(jīng)歷，使我具備了較強(qiáng)的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一職有較深刻的理解。也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。這些都更加堅(jiān)決了我扎根于農(nóng)行，腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)，所掌握技能，做好工作的決心。
第四，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
我認(rèn)為，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，是否能在特定的崗位上，對(duì)銀行做出了出色的奉獻(xiàn)，還要看他在工作中的實(shí)際表現(xiàn)。過(guò)去工作的經(jīng)歷證明了我的工作能力是出色的，同時(shí)也給了我參加本次競(jìng)聘的強(qiáng)烈信心。
三、如果競(jìng)聘成功，我能為我行做什么？
我知道，做為銀行副行長(zhǎng)，最重要的是要善于團(tuán)結(jié)大家，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量。如果組織信任我，同事們支持我，把我放在支行副行長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我將竭盡全力，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助下，做好各項(xiàng)工作：
第一，擺正位置，當(dāng)好配角。
作為一名副職，重要的是支持、配合支行行長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)支行的工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)支行全體員工，共同完成工作任務(wù)，對(duì)行長(zhǎng)的決策認(rèn)真去執(zhí)行，對(duì)交辦的工作竭力去完成，分擔(dān)行長(zhǎng)的責(zé)任和困難，當(dāng)好參謀助手。真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)，在工作和生活上努力做到說(shuō)真話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效。勤奮敬業(yè)，協(xié)助行長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作。
第二，加強(qiáng)管理，提高職工綜合素質(zhì)。
現(xiàn)在企業(yè)之間的'競(jìng)爭(zhēng)無(wú)非是人才的競(jìng)爭(zhēng)。為此，我將加強(qiáng)對(duì)我行人才隊(duì)伍的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人性化的管理，做到以人為本。同時(shí)，我還將組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí)，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的開(kāi)展趨勢(shì)，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)檔案管理等競(jìng)賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮，打造一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的支行，使全體員工明確前進(jìn)的方向，自動(dòng)自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的方法。
第三，創(chuàng)立品牌，提高意識(shí)，做好效勞工作。
我將協(xié)助行長(zhǎng)，抓住營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力工程投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，整合內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。并建議行長(zhǎng)，著重加強(qiáng)大堂經(jīng)理的作用，突出對(duì)潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的篩選，注重細(xì)節(jié)，把差異效勞做細(xì)做實(shí)，使大客戶(hù)切實(shí)感受到“一對(duì)一”個(gè)性化、親情化效勞的方便和尊貴，對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)效勞的方法，并組織員工，經(jīng)常性地走訪(fǎng)大客戶(hù)，適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)心和祝福，在與客戶(hù)交往中凝聚合力。
第四，立足縣域經(jīng)濟(jì)，效勞新型農(nóng)村。
我將在行長(zhǎng)的帶著下，嚴(yán)格按照上級(jí)指示精神，全力支持縣域經(jīng)濟(jì)開(kāi)展，在扶植大型企業(yè)的同時(shí)，把貸款重點(diǎn)放在有潛力的私營(yíng)企業(yè)上。當(dāng)然，作為我們農(nóng)業(yè)銀行而言立足農(nóng)村，效勞農(nóng)村是我們工作的重點(diǎn)，我們要切實(shí)履行職責(zé)，積極支持新農(nóng)村建設(shè)，遵照中央農(nóng)村工作會(huì)議精神，扶植農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)村根底設(shè)施和農(nóng)村重點(diǎn)養(yǎng)殖戶(hù)的貸款力度，有必要的話(huà)，根據(jù)我縣實(shí)際同領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，科學(xué)論證，建立農(nóng)村專(zhuān)項(xiàng)貸款資金，為我縣的新農(nóng)村建設(shè)保駕護(hù)航。
第五，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作。
當(dāng)前由于種種原因，在執(zhí)行過(guò)程中不按制度辦事的情況時(shí)有發(fā)生，這給我們的業(yè)務(wù)埋下了隱患，加大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在管理中，我將在行長(zhǎng)的帶著下，以實(shí)事求是的態(tài)度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，發(fā)揮我行在技術(shù)、人才方面的優(yōu)勢(shì)，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，嚴(yán)格按制度辦事，預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第六，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。
今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到精益求精，永不知足。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)，努力提高管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極思考，勇于創(chuàng)新。努力培養(yǎng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，；拓寬工作思路，改良工作方法，立足本職，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì)把地球支起〞，這是對(duì)生活的自信；而我現(xiàn)在要說(shuō)：“給我一個(gè)時(shí)機(jī)，我會(huì)干出我的光榮〞，這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。不管怎樣，我都將用無(wú)限的誠(chéng)心燃起工作的烽火，以熾熱的情懷吹響時(shí)代的號(hào)角，以燃燒的激情點(diǎn)燃前進(jìn)的火把，以昂揚(yáng)的斗志舉起開(kāi)展的旗幟！為我行的開(kāi)展奉獻(xiàn)我的智慧和力量，為我行的開(kāi)展做出更大、更多的奉獻(xiàn)，創(chuàng)造更加美好的未來(lái)！
謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十二
篇1：客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事：大家好!今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx，現(xiàn)年38歲，中專(zhuān)文化程度，中共黨員，會(huì)計(jì)員職稱(chēng)。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專(zhuān)干、信貸員?，F(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競(jìng)聘客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理一職。第一、我先來(lái)談一談對(duì)客戶(hù)經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。我國(guó)加入wto以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶(hù)經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀(guān)需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求?？梢哉f(shuō)，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶(hù)經(jīng)營(yíng)失敗，銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源。誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)，誰(shuí)就贏(yíng)得了市場(chǎng)，贏(yíng)得了效益。所以客戶(hù)資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足客戶(hù)的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶(hù)經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體制?？蛻?hù)經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶(hù)、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營(yíng)銷(xiāo)，為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，為全方位對(duì)客戶(hù)服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告，明確方向，領(lǐng)會(huì)精神，提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開(kāi)展客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展客戶(hù)。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶(hù)介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶(hù)潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財(cái)服務(wù)，行使金融顧問(wèn)的職責(zé)，密切與客戶(hù)的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。
三、分析研究市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的研究，建立客戶(hù)資料檔案，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際狀況，客觀(guān)、公正地評(píng)價(jià)客戶(hù)等級(jí)，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶(hù)資金、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶(hù)特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的特點(diǎn)，對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。
四、以客戶(hù)為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻?hù)經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶(hù)建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，共同為客戶(hù)提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶(hù)要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。
五、監(jiān)控客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，注重對(duì)客戶(hù)的日常管理，主動(dòng)掌握客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣，幫助客戶(hù)樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上在客戶(hù)中樹(shù)立良好的“農(nóng)行人”形象?？空\(chéng)信守諾留住客戶(hù)，靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。以上報(bào)告如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正?？傊绻@次競(jìng)聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言，以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說(shuō)明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。篇2：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折我叫xx，大專(zhuān)學(xué)歷，2000年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司，2001-03年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員，2003-2007年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，08年至今在集團(tuán)大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理”。我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)；對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶(hù)，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù)。其次，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶(hù)著想，全心全力為大客戶(hù)服務(wù)；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過(guò)恪守道德，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象，探索大客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)?？蛻?hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng)，大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái)，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念，使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí)，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競(jìng)聘演講，謝謝大家。篇3：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì)，也非常感謝大家對(duì)我的支持，推選我參加公公客戶(hù)經(jīng)理職務(wù)的競(jìng)聘。到底該如何經(jīng)營(yíng)公眾客戶(hù)？應(yīng)該采取怎樣的措施來(lái)保存激增呢？假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在市場(chǎng)部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹(shù)立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標(biāo)；落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任，做好兩類(lèi)市場(chǎng)；實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，提升三種能力；處理四種關(guān)系，演好四員角色；突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的各項(xiàng)工作，具體做法如下：
1、保住客戶(hù)存量，切實(shí)遏制用戶(hù)拆機(jī)的勢(shì)頭，減少用戶(hù)拆機(jī)流失。要加強(qiáng)對(duì)拆機(jī)的重視，加強(qiáng)對(duì)小靈通、固話(huà)、寬帶拆機(jī)的挽留工作，落實(shí)拆機(jī)用戶(hù)挽留規(guī)定，要落實(shí)拆機(jī)用戶(hù)的挽留流程，要形成營(yíng)業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長(zhǎng)三條線(xiàn)人員的拆機(jī)挽留團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造社會(huì)氛圍，千方百計(jì)做客戶(hù)保持工作。
2、保住話(huà)務(wù)存量，一方面，我們要繼續(xù)加大資費(fèi)宣傳力度，利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費(fèi)的特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，培育和糾正用戶(hù)使用習(xí)慣。另一方面，要持續(xù)深化固話(huà)“家”文化的內(nèi)涵，文化引領(lǐng)用戶(hù)使用習(xí)慣，提升產(chǎn)品的價(jià)值。
1、要加快我們固話(huà)、小靈通、寬帶、公話(huà)等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來(lái)顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以增量拉動(dòng)收入的增長(zhǎng)。
3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶(hù)中的滲透。
三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，提升三種能力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員，又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員，更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長(zhǎng)時(shí)的“上級(jí)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃，有安排、有檢查，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。從原來(lái)等領(lǐng)導(dǎo)指示，靠上級(jí)交待以及支局提出問(wèn)題的做法向積極、主動(dòng)思考問(wèn)題，做好月度、季度、年度計(jì)劃和實(shí)施方案，根據(jù)實(shí)施情況、市場(chǎng)反映情況及時(shí)修正轉(zhuǎn)變，另外要主動(dòng)下支局做好市場(chǎng)調(diào)研，幫助支局解決經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題。提升三種能力:一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。達(dá)到能懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的一些基本理論，具有市場(chǎng)觀(guān)念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，熟練掌握一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。要善于了解、分析消費(fèi)者的各種特點(diǎn)，善于揣摩客戶(hù)的消費(fèi)心理。熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程。最后達(dá)到對(duì)目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合，在各自區(qū)域內(nèi)靈活應(yīng)用，并能指導(dǎo)支局如何做，做到什么程度。二是內(nèi)部管控能力，為了完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)，必須通過(guò)工作計(jì)劃、組織、實(shí)施、管控來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，管理不但有目標(biāo)管控能力，更有對(duì)過(guò)程管控能力，也就是要有對(duì)每位員工的管控能力，管控好員工的時(shí)間進(jìn)度，管控好員工的情緒，也要管控好自己的情緒。在內(nèi)部管控能力中重點(diǎn)是對(duì)員工的管控（和員工的關(guān)系是協(xié)作的關(guān)系），其次是業(yè)務(wù)（流程）的管控。三是溝通協(xié)調(diào)能力，由于我們的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，一種業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）牽連到多個(gè)部門(mén)和班組，有市場(chǎng)、技術(shù)、中層管理人員、業(yè)務(wù)支持及其他班組。有時(shí)上面的文件、通知等表達(dá)得不夠清楚，甚至有時(shí)是不正確的，這時(shí)作為管理者，要做到承上啟下的作用，基層的正確意見(jiàn)要向上反映，上級(jí)的要求向下貫徹。
四、處理“四種關(guān)系”，演好“四員”角色處理好“四種關(guān)系”：一是與市場(chǎng)部的關(guān)系，進(jìn)入角色、擺正位置、大事匯報(bào)、小事負(fù)責(zé)。二是與其它渠道的關(guān)系，分塊負(fù)責(zé)，不留空白，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，急事急辦，事后通氣，分工不分家，協(xié)作不越權(quán)。三是與部屬的關(guān)系，口內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)，口外指導(dǎo)。四是與支局的關(guān)系，由封閉經(jīng)營(yíng)，單打獨(dú)斗逐步向開(kāi)放、合作、共贏(yíng)模式轉(zhuǎn)變。演好“四員”角色，即是要繼續(xù)按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，爭(zhēng)當(dāng)好管理者的服務(wù)員、戰(zhàn)斗員、指揮員和培訓(xùn)員的四員角色。
五、突出“五方面”工作，提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平第一方面：創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，保住話(huà)音市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)基本面一是加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展（增量部分）。
2、抓固話(huà)市場(chǎng)的挖潛工作，繼續(xù)組織實(shí)施對(duì)固話(huà)放號(hào)的市場(chǎng)排查工作，掌握潛在市場(chǎng)空間，有效地開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要加大“預(yù)付費(fèi)固話(huà)”在外來(lái)人員集中地區(qū)的推廣力度，加大新建廠(chǎng)房、商鋪的跟蹤，盡最大能力挖潛固話(huà)放號(hào)市場(chǎng)，要持之以恒做好打鐵工作，在深挖市場(chǎng)潛力的基礎(chǔ)上，充分認(rèn)識(shí)到鐵通用戶(hù)就是我們的潛在用戶(hù)，利用好“打鐵”的資費(fèi)政策，向?qū)κ忠脩?hù)要收入。
3、加強(qiáng)對(duì)寬帶市場(chǎng)的分析研究，靈活運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)性資費(fèi)，狠抓寬帶放號(hào)。要加大力度做好寬帶業(yè)務(wù)在商客中的滲透率，加大打并策反工作，要充分利用好信息化建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，要積極與電腦店、代理商溝通、聯(lián)系，力爭(zhēng)每新裝一部電腦就發(fā)展成為我們的用戶(hù)，為企業(yè)帶來(lái)量收增長(zhǎng)。
4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機(jī)會(huì)，加快小靈通的發(fā)展，特別要總結(jié)“小靈通”團(tuán)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，摸清單位、廠(chǎng)場(chǎng)、學(xué)校情況，利用其對(duì)管理人員有通信補(bǔ)助的情況，想盡一切辦法做好針對(duì)性宣傳、營(yíng)銷(xiāo)，把其通信費(fèi)補(bǔ)助轉(zhuǎn)變成我們的小靈通用戶(hù)。要加大力度推廣“靈通200”以及“預(yù)付費(fèi)小靈通”和校園租機(jī)業(yè)務(wù)。
5、做好公話(huà)市場(chǎng)規(guī)范管理工作。一是繼續(xù)做好本地售卡直銷(xiāo)渠道的建設(shè)工作，以主動(dòng)防御策略擠兌外來(lái)卡，阻止外來(lái)卡的進(jìn)入。二是逐步建立卡類(lèi)市場(chǎng)價(jià)格管控體系，完善卡類(lèi)業(yè)務(wù)考核體系，提高電話(huà)卡的屬地化管理能力。三是做好“聚類(lèi)”客戶(hù)的客戶(hù)服務(wù)與關(guān)懷工作，密切關(guān)注客戶(hù)的消費(fèi)情況。四是加強(qiáng)對(duì)公話(huà)終端通話(huà)費(fèi)情況的分析，關(guān)注在非終端上產(chǎn)生卡類(lèi)通話(huà)費(fèi)的高端用戶(hù)。五是加強(qiáng)“靈通200”業(yè)務(wù)的促銷(xiāo)工作，主要目標(biāo)是小靈通信號(hào)覆蓋區(qū)域的駐地部隊(duì)、工地、工礦企業(yè)及娛樂(lè)場(chǎng)所等用戶(hù)群，挖掘放號(hào)及卡類(lèi)消費(fèi)潛力。六是加強(qiáng)公話(huà)終端的巡查和維護(hù)工作，完善公話(huà)終端維護(hù)管理制度。
6、加大力度做好增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，加強(qiáng)來(lái)顯用戶(hù)拆機(jī)挽留工作，并重點(diǎn)對(duì)無(wú)來(lái)電顯示的較高端客戶(hù)做針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)；利用彩鈴的動(dòng)感、時(shí)尚、宣傳廣告作用，做好公眾客戶(hù)“七彩鈴音”的推廣工作，要利用好“來(lái)顯加彩鈴”包月、包年優(yōu)惠資費(fèi)切實(shí)提高“七彩鈴音”在客戶(hù)中的滲透率。另要加大力度做好118968聲動(dòng)熱線(xiàn)以及12121天氣預(yù)報(bào)、114號(hào)碼礙事通、12117電子日歷報(bào)時(shí)等實(shí)用性短號(hào)碼業(yè)務(wù)的宣傳推廣力度，從而增加企業(yè)收入。
7、開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)參與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的公關(guān)工作，參與客戶(hù)的業(yè)務(wù)介紹、演示、宣傳、聯(lián)歡和咨詢(xún)活動(dòng)。積極、主動(dòng)為客戶(hù)推介新業(yè)務(wù)、發(fā)展新客戶(hù)，做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展，做好新增市場(chǎng)的搶奪。二是重視話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)，突出存量保持，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段、方法問(wèn)題（存量部分）。存量嚴(yán)重流失、增量嚴(yán)重不足，仍然是公眾客戶(hù)所面對(duì)的主要問(wèn)題。公眾客戶(hù)室將增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，緊緊圍繞縣分公司關(guān)于保衛(wèi)戰(zhàn)、精確經(jīng)營(yíng)的部署，把握本地市場(chǎng)實(shí)際，迅速開(kāi)展保存激增。重視客戶(hù)保持工作，加大存量（簽約）力度。
1、以業(yè)務(wù)收入同比正增長(zhǎng)為目標(biāo)，增強(qiáng)信心，制訂詳細(xì)工作計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
3、開(kāi)展固話(huà)印象價(jià)格宣傳、長(zhǎng)話(huà)包月宣傳、新寬帶節(jié)點(diǎn)宣傳，提高用戶(hù)感知度；
4、提升渠道營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力，加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)懷，實(shí)施上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、派單營(yíng)銷(xiāo)；
6、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)宣傳意識(shí)和能力，要求營(yíng)業(yè)人員一定要對(duì)每一位前來(lái)辦理、咨詢(xún)、交費(fèi)的用戶(hù)，實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，并針對(duì)性派發(fā)宣傳單張。
7、要特別重視“0”次用戶(hù)的激活工作，要根據(jù)支局的實(shí)際情況，制訂行之有效的營(yíng)銷(xiāo)政策，激活“0”次用戶(hù)，培養(yǎng)用戶(hù)使用電話(huà)的習(xí)慣。第二方面完善渠道建設(shè)，實(shí)施分類(lèi)指導(dǎo)，提高員工執(zhí)行力，促精確營(yíng)銷(xiāo)的水平。營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的目的是縮短與客戶(hù)的距離、細(xì)心關(guān)懷各類(lèi)客戶(hù)、提高客戶(hù)響應(yīng)速度。公客室主要負(fù)責(zé)社區(qū)、營(yíng)業(yè)以及社會(huì)代辦渠道，為此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去努力：一是社區(qū)經(jīng)理渠道要加強(qiáng)維護(hù)指標(biāo)達(dá)標(biāo)、做好服務(wù)質(zhì)量提升，實(shí)行“分田到戶(hù)，守土有責(zé)”，強(qiáng)化前端員工樹(shù)立維護(hù)也是經(jīng)營(yíng)、維護(hù)也是服務(wù)意識(shí)；將運(yùn)維優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)社區(qū)經(jīng)理“三合一”的模式；抓社區(qū)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用，指導(dǎo)、培訓(xùn)、建立社區(qū)經(jīng)理的骨干（核心）隊(duì)伍，利用社區(qū)經(jīng)理獨(dú)立的工作方式和日積月累的客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行維護(hù)中的“機(jī)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)”。二是營(yíng)業(yè)渠道要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及服務(wù)技巧培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)人員的“四力”(即主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力、業(yè)務(wù)受理能力、服務(wù)親和力、現(xiàn)場(chǎng)管理能力)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)營(yíng)收款及時(shí)存行上劃的管控，確保資金安全，在營(yíng)業(yè)廳忙時(shí)抽調(diào)一切可利用的力量(社區(qū)經(jīng)理、支局長(zhǎng))到營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)行機(jī)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)業(yè)窗口是我們的傳統(tǒng)直銷(xiāo)渠道，具有直接面對(duì)顧客等特有的優(yōu)點(diǎn)，是其了解顧客信息、掌握顧客差異化需求的有效途徑，要在不斷完善功能、提高營(yíng)業(yè)窗口人員素質(zhì)、優(yōu)化布局等方面努力，為客戶(hù)提供方便及時(shí)的服務(wù)，使其成為我們與顧客互動(dòng)的最好窗口；成為我們宣傳品牌文化，展示品牌內(nèi)涵，提高顧客認(rèn)知度、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度的場(chǎng)所。三要加強(qiáng)力度發(fā)展社會(huì)代辦渠道，讓社會(huì)上的能人智仕為我們的發(fā)展、收入添磚加瓦。在目前激烈的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，以勞動(dòng)競(jìng)賽、員工渠道作為經(jīng)營(yíng)的有效補(bǔ)充，突出對(duì)代辦渠道和“員工渠道”的針對(duì)性、有效性培訓(xùn)。四是要提高執(zhí)行力：工作是做出來(lái)的，而不想出來(lái)的。再好的營(yíng)銷(xiāo)方案，如果不能夠得到很好的落實(shí)，也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，保持樂(lè)觀(guān)積極心態(tài)，將上級(jí)分配的工作首先細(xì)分，抓住重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展，各個(gè)環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對(duì)開(kāi)展得力的及時(shí)總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)，對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。第三方面：強(qiáng)化支局基礎(chǔ)管理工作，提升營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)水平切實(shí)加強(qiáng)支局、班組基礎(chǔ)管理和客戶(hù)的關(guān)懷服務(wù)工作。一是認(rèn)真做好原始資料的收集、完善；認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的記錄。二是加快客戶(hù)資料收集、整理、完善，進(jìn)一步開(kāi)展多緯度客戶(hù)細(xì)分客戶(hù)；加強(qiáng)一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)員工營(yíng)銷(xiāo)議價(jià)能力，提升業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平和營(yíng)銷(xiāo)技巧，提高簽約有效性；三是規(guī)范和落實(shí)對(duì)新發(fā)展客戶(hù)和老客戶(hù)定期回訪(fǎng)關(guān)懷制度，提高用戶(hù)的感知度和忠誠(chéng)度。四是加強(qiáng)對(duì)潛在、目標(biāo)、簽約客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣、心理和源頭分析，為營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)提供正確導(dǎo)向。五是建立話(huà)務(wù)量異常預(yù)警機(jī)制（即流失預(yù)警），以客戶(hù)一定時(shí)期的消費(fèi)習(xí)慣為安全值，對(duì)出現(xiàn)異常情況告警，由專(zhuān)人對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和上門(mén)回訪(fǎng)了解情況，對(duì)繼續(xù)惡化的采取針對(duì)性解決措施。六是規(guī)范公眾客戶(hù)形態(tài)管理，對(duì)客戶(hù)部分流失、零次、欠費(fèi)、拆機(jī)形態(tài)變化進(jìn)行分析處理，對(duì)每一種情況進(jìn)行原因分析，針對(duì)原因制定最有效的方法，將針對(duì)性方法直接貫徹到營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，指導(dǎo)一線(xiàn)人員正確工作，同時(shí)形成持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)管理流程。第四方面：強(qiáng)化三個(gè)層面的培訓(xùn)，突出幫促、督導(dǎo)、耐心、到位，促員工素質(zhì)提升，打造一流的公客團(tuán)隊(duì)做好三個(gè)層面的培訓(xùn)：公客室“管理團(tuán)隊(duì)”、基層管理者(支局長(zhǎng)、班組長(zhǎng))、員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作以培訓(xùn)公客室隊(duì)員為切入點(diǎn)，以培訓(xùn)基層管理者為主線(xiàn)，以培訓(xùn)一線(xiàn)員工、后臺(tái)支撐人員為輔的三個(gè)層面的培訓(xùn)使全體員工都能掌握尋找“客戶(hù)”的技能、辦法，從而解決員工生存問(wèn)題，一是培訓(xùn)形式由集中、封閉式的培訓(xùn)向走出去，上門(mén)服務(wù)的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化；二是培訓(xùn)內(nèi)容由“老師”講什么，“學(xué)生”聽(tīng)什么，向“學(xué)生”要聽(tīng)什么，“老師”就講什么轉(zhuǎn)化；標(biāo)準(zhǔn)是講清楚、聽(tīng)明白、做得來(lái)。培訓(xùn)形式：公客室“管理團(tuán)隊(duì)”堅(jiān)持做到縣分公司領(lǐng)導(dǎo)提出的當(dāng)好培訓(xùn)員、戰(zhàn)斗員、指揮員、服務(wù)員的“四員”角色，把培訓(xùn)作為帶好隊(duì)伍的根本。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，在座的各位同事：
大家好！
首先，感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的電信班長(zhǎng)競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢(shì)，并且適應(yīng)能力強(qiáng)，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢(shì)加上對(duì)電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，促使我今天走上州公司的競(jìng)職演講臺(tái)，來(lái)參與商業(yè)客戶(hù)部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競(jìng)聘。
一、加強(qiáng)力量。
商業(yè)客戶(hù)部是為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要對(duì)客戶(hù)細(xì)分而建立的，面向商業(yè)客戶(hù)提供個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)的部門(mén)。
二、積極的廣告宣傳和推廣。
對(duì)于電信企業(yè)而言，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。
三、把握先機(jī)
商業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)較為廣闊，潛力巨大，且用戶(hù)屬性較為復(fù)雜。
四、細(xì)分客戶(hù)、建立技術(shù)資料庫(kù)。
在確定商業(yè)客戶(hù)的情況下首先對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，商業(yè)客戶(hù)的范圍本身來(lái)說(shuō)就非常廣闊，有個(gè)體私營(yíng)、集體經(jīng)營(yíng)、合資控股等等，其本身經(jīng)營(yíng)的范圍和營(yíng)銷(xiāo)的手段多得數(shù)不勝數(shù)。
五、當(dāng)好助手。
作為商業(yè)客戶(hù)部技術(shù)支撐經(jīng)理，我認(rèn)為在當(dāng)好本部門(mén)的“助手”外，還要負(fù)責(zé)一些重要的商業(yè)客戶(hù)，如網(wǎng)吧和多媒體大戶(hù)、經(jīng)營(yíng)性中小型商業(yè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理電信公司副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿工作，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶(hù)的培育工作，負(fù)責(zé)宏觀(guān)市場(chǎng)及個(gè)性化市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查工作，同時(shí)還要做好本部門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查、檔案和報(bào)表的管理等工作。
以上是我本人對(duì)技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認(rèn)識(shí)，不當(dāng)和疏漏之處難免，希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正，當(dāng)然要把技術(shù)支撐工作做好，要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠各部門(mén)的密切配合，同時(shí)還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競(jìng)聘，無(wú)論成功與否，這都是一次難忘的經(jīng)歷。
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，×主任：
大家好！我是來(lái)自xx支行的xx，十分榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘，首先，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本狀況。
我今年28歲，xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的潛力。
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作十分感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。透過(guò)xx年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái)，客戶(hù)對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開(kāi)始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏，這就需要有專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和銀行的雙贏(yíng)。在為客戶(hù)辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，樹(shù)立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?，?lái)吸引更多的客戶(hù)。
二、我以前在移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理，在此期間，用心做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，培養(yǎng)了自身營(yíng)銷(xiāo)的潛力；并且透過(guò)這段工作經(jīng)歷，使我具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶(hù)層面較多，能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求，根據(jù)不同類(lèi)型的客戶(hù)，而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。努力做到客戶(hù)需要什么，我們就要給他什么。讓客戶(hù)把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品，得不到客戶(hù)的信服，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶(hù)作理財(cái)服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其帶給滿(mǎn)意的服務(wù)。透過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶(hù)帶給合理推薦。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己；提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、目前，銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，什么在市場(chǎng)上賣(mài)得火，我們就一擁而上都賣(mài)這個(gè)，而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷(xiāo)售中，個(gè)別行就存在這種狀況。針對(duì)這種狀況，我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段，由對(duì)客戶(hù)的深入了解開(kāi)始，然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受潛力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶(hù)對(duì)我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
我相信自己有實(shí)習(xí)、有潛力做好銀行理材經(jīng)理這個(gè)職位，做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作，為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十五
親愛(ài)的同事們：
大家好！
我是xx大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生xx，非常榮幸能跟大家成為同事，現(xiàn)在銀行的客戶(hù)經(jīng)理一職空缺，大家也是都非常的想得到這個(gè)職位，我也不例外，這次的競(jìng)聘非常的公開(kāi)公正，我知道銀行想尋找最合適這個(gè)職位的人才上崗，我認(rèn)為我就是最適合這個(gè)職位的人，我這并不是在開(kāi)玩笑，也不是盲目的自信，我也是結(jié)合了自身的各項(xiàng)條件綜合得出的。
我都想好了，我認(rèn)為就我自身的工作能力是完全可以擔(dān)任這個(gè)職位的，并且我堅(jiān)信自己是最能實(shí)現(xiàn)這個(gè)職位價(jià)值的.一個(gè)人。
既然是競(jìng)聘自然是要說(shuō)一下自己身上有哪些優(yōu)勢(shì)是能夠比別人更能擔(dān)任這個(gè)職位的。但是我就是要反其道而行之，要說(shuō)我就要先說(shuō)自己的短處，我現(xiàn)在只是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生，要說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)我目前還是為零，這是我唯一的一個(gè)缺點(diǎn)短處，但是我覺(jué)得這一點(diǎn)完全可以忽略，因?yàn)槲矣兄嗟膫€(gè)人優(yōu)勢(shì)了。
首先，我才剛畢業(yè)，年輕有朝氣，對(duì)待自己的工作有著無(wú)限的精力，我的這個(gè)大學(xué)生的形象勢(shì)必也會(huì)給我的工作帶來(lái)便利，作為客戶(hù)經(jīng)理，面對(duì)最多的就是銀行的各位客戶(hù)了，給客戶(hù)的第一印象自然是好的。
第二，我的理論知識(shí)和銀行金融方向的知識(shí)都學(xué)的十分的扎實(shí)，要知道我是以專(zhuān)業(yè)前三的好成績(jī)畢業(yè)出來(lái)的，我想以我這么扎實(shí)的功底，要想適應(yīng)這份工作，應(yīng)該不是難事，說(shuō)不定我還能為銀行提出更多的建設(shè)性意見(jiàn)。
第三，吃苦耐勞絕對(duì)服從。
領(lǐng)導(dǎo)。
的安排，這一點(diǎn)是我在大學(xué)鍛煉出來(lái)，我在大學(xué)的時(shí)候是學(xué)生會(huì)的一名副主席，每天的工作量再加上學(xué)習(xí)的量，很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力，并且因?yàn)槲覔?dān)任過(guò)三年的學(xué)生會(huì)副主席，人員管理方面的能力自然是有的。
就不必?fù)?dān)心我會(huì)離職，我會(huì)竭盡自己所能的在銀行一直發(fā)展下去。
為此我堅(jiān)信自己是最適合這個(gè)崗位的人，就算到時(shí)候有人把我比下去了，我也不會(huì)氣餒，我會(huì)好好的工作加強(qiáng)自己的，然后慢慢的拿住自己的目標(biāo)。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講，演講題目是：勇挑重?fù)?dān)，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
這次我競(jìng)聘銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理有四個(gè)原因：
一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年歲，大學(xué)本科文化，擁有afp金融理財(cái)師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險(xiǎn)證，基金從業(yè)證，參加工作已有年，熟悉銀行業(yè)務(wù)，努力為客戶(hù)做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績(jī)，曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵，分行業(yè)務(wù)競(jìng)賽全能三等獎(jiǎng)，省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二是客戶(hù)優(yōu)勢(shì)，在客戶(hù)基礎(chǔ)上，工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行柜員工作以來(lái)，我始終干一行、愛(ài)一行，鉆一行，精一行，求真務(wù)實(shí)，建功立業(yè)。經(jīng)過(guò)自己近幾年的努力，與廣大客戶(hù)建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作，可以說(shuō)熟悉轄區(qū)情況，有一定的.客戶(hù)基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前，我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。縮頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。相對(duì)來(lái)講，知識(shí)面不廣，管理經(jīng)驗(yàn)不足是我的短板，但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡，只要踏實(shí)認(rèn)真的行事風(fēng)格不松懈，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力，能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，歷練了我，我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)......
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!首先作一個(gè)自我介紹，本人xx，現(xiàn)年xx歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專(zhuān)文化，助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著滿(mǎn)腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮?？蛻?hù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己。
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的.無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(zhǎng)xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長(zhǎng)，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。
這次競(jìng)聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類(lèi)貸款xxx萬(wàn)。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。“客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶(hù)的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻?hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶(hù)為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng)，加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶(hù)宣傳，動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪(fǎng)行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。(3)目前，我市的汽車(chē)消費(fèi)貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)?？蛻?hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘行長(zhǎng)助理演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好!我叫xxx，19xx年出生，學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行分行公司業(yè)務(wù)部七級(jí)客戶(hù)經(jīng)理，今天競(jìng)聘的崗位是六級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。
首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：世界上最快樂(lè)的事，莫過(guò)于為理想而奮斗。今天，我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想，才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)，此刻我最想對(duì)大家說(shuō)的就是，請(qǐng)相信，我能行!(堅(jiān)定、自信的)。
(下面的介紹要真誠(chéng)、謙虛，同時(shí)要充滿(mǎn)自信)。
我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X(jué)得憑借以下優(yōu)勢(shì)，自己完全可以。
勝任這一工作：
我19xx年走出校門(mén)后，就來(lái)到建行工作，至今已有xx個(gè)年頭。xx年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長(zhǎng)、成熟起來(lái)。xx年來(lái)，我的青春在這里激揚(yáng)，我的`夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn)，我深深熱愛(ài)著建行這片沃土，這份熱愛(ài)激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!
經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來(lái)，我先后從事過(guò)信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶(hù)關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的工作業(yè)績(jī)。特別是去年3月接手對(duì)公中間業(yè)務(wù)管理以來(lái)，我加強(qiáng)了對(duì)對(duì)公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和控制，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng)，帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對(duì)公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
我19xx年畢業(yè)于x學(xué)校，并于19xx年至20xx年參加了x大學(xué)系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來(lái)的工作實(shí)踐，使我對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平，為我做好六級(jí)客戶(hù)經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在長(zhǎng)期的客戶(hù)經(jīng)理工作實(shí)踐中，我接觸到了各種各樣的客戶(hù)，遇到了許多新情況、新問(wèn)題，在工作實(shí)踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力都得到了很大加強(qiáng)，并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力;另外，我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng)，在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來(lái)，由于工作成績(jī)突出，我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開(kāi)發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評(píng)為年度先進(jìn)工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省第一名等項(xiàng)殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了在工作能力方面我是值得信任的。