企業(yè)背景調(diào)查報告（熱門17篇）

    報告可以起到總結(jié)、分析、預(yù)測和決策等作用。在寫報告前，我們需要對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分的調(diào)研和了解。報告范文中包含了清晰的問題陳述、詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和結(jié)論總結(jié)等要素。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇一
    我公司考慮（身份證號：）的職位申請，為進(jìn)一步確認(rèn)其提供信息的準(zhǔn)確性及其實際工作表現(xiàn)，特發(fā)此函。我公司將對以下信息保密。謝謝合作！
    1、公司名稱：
    2、工作期限：年月日至月日。
    3、離職時職位：
    4、離職時工資：稅前。
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    填表人簽名：職位：
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    企業(yè)背景調(diào)查報告篇二
    在當(dāng)前中國實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，獨立、客觀、快捷、科學(xué)地開展專利評估，為用戶提供經(jīng)營決策參考依據(jù)，有效提高用戶對專利資產(chǎn)的利用效率，具有重大戰(zhàn)略意義。
    在專利評估實踐中，不同的用戶有不同的動機，對評估有著不同的訴求。有的用戶評估專利是為了到銀行進(jìn)行質(zhì)押并獲得融資，有的用戶評估專利是為了以無形資產(chǎn)進(jìn)行投資，有的用戶評估專利是為了進(jìn)行專利轉(zhuǎn)讓或許可，還有的用戶評估專利是為了確定專利侵權(quán)賠償金額。因此不同的用戶，對專利評估的數(shù)據(jù)需求是不同的，對專利評估各個技術(shù)環(huán)節(jié)的需求的側(cè)重點是不同的。
    在這些紛繁復(fù)雜的評估數(shù)據(jù)中，不同用戶出于不同的專利評估目的，對這些數(shù)據(jù)的需求是不同的，其選擇是有所側(cè)重的。比如說，用戶評估專利的目的是為了到銀行進(jìn)行質(zhì)押并獲得融資，那么銀行對這些專利評估數(shù)據(jù)中最看重的是專利的盈利能力，那么能夠表征專利盈利能力的評估數(shù)據(jù)有專利收益和專利交易指數(shù)，分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權(quán)屬穩(wěn)定性因子、專利關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或服務(wù)年度銷售增長率等，這些數(shù)據(jù)所表征的專利盈利能力具體表現(xiàn)為：盈利能力強的專利要么每年可以收取到高額的專利許可費，要么每年可以獲得高額的專利產(chǎn)品或服務(wù)銷售收入，要么每年可以阻止競爭對手實施該專利而制止了高額的侵權(quán)產(chǎn)品銷售所得。因此用戶在做專利質(zhì)押時，只要在評估報告中向銀行重點出示上述評估數(shù)據(jù)即可。
    以某專利以銀行質(zhì)押融資為評估目的舉例，假定用戶選擇的是出具簡易報告，則報告在結(jié)論部分將主要披露專利收益和專利交易指數(shù)，分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權(quán)屬穩(wěn)定性因子、專利關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或服務(wù)年度銷售增長率等6項數(shù)據(jù)，當(dāng)然也可以應(yīng)用戶需求出具其它數(shù)據(jù)。具體如下圖：
    1、首先應(yīng)該選擇評估目的。它將決定評估報告中重點披露和揭示哪些數(shù)據(jù)；
    2、評估報告的形式。它將決定評估報告內(nèi)容的豐富程度，關(guān)系著專利評估的成本和費用；
    4、是否需要加急評估，它關(guān)系著評估訂單和任務(wù)處理的優(yōu)先順序；
    5、是否需要開展專利附帶技術(shù)評估，將專利背后技術(shù)秘密的價值和價格進(jìn)行揭示；
    6、是否需要增值服務(wù)，比如工商入資登記、轉(zhuǎn)讓和許可合同的起草和備案等。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇三
    ——崗位管理現(xiàn)狀內(nèi)容摘要：我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致，但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整，且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認(rèn)同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
    關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源管理崗位管理應(yīng)用。
    現(xiàn)代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關(guān)系問題，這一命題自然地集中在人與組織的結(jié)合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎(chǔ)工作，反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
    我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致，但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。在調(diào)查的1883家企業(yè)中，92%的企業(yè)認(rèn)識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性，其中，51.8%的企業(yè)做過崗位分析，41.4%的企業(yè)正在做或準(zhǔn)備做崗位分析。這表明，我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過崗位分析，企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
    絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整，且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。調(diào)查顯示，在進(jìn)行崗位分析前，81.7%的企業(yè)對自身組織結(jié)構(gòu)都進(jìn)行了調(diào)整，其中，進(jìn)行局部調(diào)整的企業(yè)占60.4%，調(diào)整較大的企業(yè)占21.3%，沒進(jìn)行調(diào)整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過崗位分析對人員進(jìn)行了調(diào)整，其中，人員調(diào)整大的企業(yè)僅占10.1%；人員局部調(diào)整的企業(yè)占66.3%；另有23.7%的企業(yè)沒有進(jìn)行人員調(diào)整。這表明，大多數(shù)企業(yè)在崗位分析之后進(jìn)行了人員調(diào)整，但調(diào)整幅度主要以小范圍局部調(diào)整為主。
    企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)進(jìn)行崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設(shè)計的占33.3%、人員崗位調(diào)整的占31.5%；而應(yīng)用于培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%，比例較低。
    企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認(rèn)同感高度一致。87%的企業(yè)認(rèn)為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用，其中，9.4%的企業(yè)認(rèn)為作用非常大，31.7%的企業(yè)認(rèn)為作用很大，46.3%的企業(yè)認(rèn)為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認(rèn)為有一點作用，僅2.2%的企業(yè)認(rèn)為沒有發(fā)揮作用。
    反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
    不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果應(yīng)用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用領(lǐng)域是考核、招聘、薪酬設(shè)計，中部地區(qū)企業(yè)主要應(yīng)用于考核、薪酬設(shè)計、人員崗位調(diào)整，西部地區(qū)企業(yè)主要應(yīng)用于考核、人員調(diào)整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認(rèn)識到薪酬設(shè)計對提升人力資源管理水平的重要性，并逐漸將崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計領(lǐng)域。
    集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化，私營企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質(zhì)來看，國有企業(yè)、非國有股份公司及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準(zhǔn)備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大；集體企業(yè)中，做過崗位分析的企業(yè)占60.7%，為最高，但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析，這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化；私營企業(yè)中，做過崗位分析的企業(yè)占47.1%，低于其他企業(yè)，這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
    集體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整的比例和幅度最大，外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責(zé)任公司進(jìn)行調(diào)整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進(jìn)行了調(diào)整，其中進(jìn)行較大調(diào)整的占29.4%，進(jìn)行局部調(diào)整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責(zé)任公司進(jìn)行調(diào)整的比例和幅度相對較小，有超過20%的企業(yè)基本沒有進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從人員調(diào)整的情況看，集體企業(yè)人員調(diào)整的幅度和調(diào)整比例最大，人員調(diào)整大的企業(yè)占17.6%；非國有股份和有限責(zé)任公司的調(diào)整幅度最小，僅有5%的企業(yè)進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整；外資、港澳臺資企業(yè)調(diào)整比例最小，31.6%沒有進(jìn)行人員調(diào)整。
    不同性質(zhì)企業(yè)崗位分析結(jié)果應(yīng)用領(lǐng)域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核和薪酬設(shè)計；集體企業(yè)主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計和考核；外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責(zé)任公司主要應(yīng)用于招聘和考核。這表明，國有和集體企業(yè)越來越認(rèn)識到薪酬設(shè)計在人力資源管理中的重要作用，過去平均主義的分配方式已經(jīng)明顯不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，并根據(jù)崗位分析和評價的結(jié)果逐漸拉開收入差距。
    上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高，做過崗位分析的比例高達(dá)72.5%；非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低，做過崗位分析的比例僅為47.3%；境內(nèi)上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
    擬上市企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大，企業(yè)上市有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大的占28.9%；境內(nèi)外都上市的企業(yè)100%都進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計和考核；沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應(yīng)用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計，來提升人力資源的管理水平。
    上市企業(yè)更加認(rèn)同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認(rèn)為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%；非上市企業(yè)認(rèn)為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%，低于上市企業(yè)。
    企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模越大，企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為：42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來看，也有類似規(guī)律。這表明，企業(yè)的規(guī)模越大，管理的層級越多、管理的復(fù)雜程度越大，越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
    企業(yè)規(guī)模越大，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的比例越大。資產(chǎn)額3億元以上的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大，28.1%的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大；資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最低，只有16.1%的企業(yè)進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。從企業(yè)銷售額看，也有類似的規(guī)律，即銷售額越大，調(diào)整幅度越大。
    企業(yè)規(guī)模越大，薪酬設(shè)計受崗位分析的結(jié)果的影響越高。資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核、薪酬設(shè)計和招聘；資產(chǎn)額1.5億元至3億元企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和薪酬設(shè)計；資產(chǎn)額3000萬元至1.5億元的企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和薪酬設(shè)計；資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和人員崗位調(diào)整。
    企業(yè)規(guī)模越大，越認(rèn)同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產(chǎn)規(guī)模3億元以上的企業(yè)認(rèn)為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%；資產(chǎn)規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%；資產(chǎn)規(guī)模3000萬元至1.5億元的企業(yè)占38%，資產(chǎn)規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占37.8%。
    采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為79.2%，高于其他行業(yè)；其次是公用事業(yè)類企業(yè)，占61%；金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低，分別為47.9%和48.7%。
    從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況看，農(nóng)林牧漁業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最大，95%的企業(yè)都進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整；批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調(diào)整幅度最大，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整的占46.7%；采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小，調(diào)整大的企業(yè)所占比例僅5%。
    從人員調(diào)整看，采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整比例和幅度最大，所有受調(diào)查的企業(yè)都進(jìn)行了人員調(diào)整，且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調(diào)整為主，人員調(diào)整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術(shù)（it）及制造業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小，進(jìn)行較大范圍人員調(diào)整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最小，進(jìn)行人員調(diào)整的比例為67.6%，低于其他行業(yè)的企業(yè)。
    從崗位分析結(jié)果應(yīng)用看，農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核和招聘；采掘業(yè)企業(yè)主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計，公用事業(yè)企業(yè)主要應(yīng)用于人員調(diào)整和考核；建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應(yīng)用于考核和薪酬設(shè)計；通訊與信息技術(shù)（it）、社會服務(wù)業(yè)主要應(yīng)用于招聘和人員崗位調(diào)整。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇四
    百萬，涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個業(yè)態(tài)，主要是國內(nèi)餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè)，范圍覆蓋中國內(nèi)地每一個省、自治區(qū)和直轄市。應(yīng)該說是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調(diào)查明顯有兩個特點：
    一是真實填報數(shù)據(jù)的企業(yè)越來越多，行業(yè)發(fā)展逐漸進(jìn)入規(guī)范發(fā)展的軌道。
    二是企業(yè)填報和專家調(diào)研相結(jié)合，真實的反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大，因此本報告中若干指標(biāo)會略高于行業(yè)平均水平。
    本報告借鑒美國restaurants&institutions對美國餐飲企業(yè)排序的通用方式（見報告附件），對國內(nèi)民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進(jìn)行了排名，依據(jù)各企業(yè)營業(yè)額從高至低分別排出了前30強和前xx年營業(yè)額則平均在一億元以上。
    xx年，全國餐飲企業(yè)平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標(biāo)均取得較好業(yè)績，全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%，利潤率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮；前30強品牌年人均勞效平均為8.2萬元，排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
    從單店來看，前xx年人均勞效分別為北京22.3萬元、上海22.8萬元、廣東2.2萬元、浙江8.3萬元；企業(yè)每天每平方米營收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
    按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算，三大指標(biāo)分別是：就利潤率而言，特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃0.4%、火鍋9.6%；就年人均勞效而言，特色餐飲xx年利潤超億元的企業(yè)有四家，分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
    在30強品牌中，企業(yè)對上市融資擴張充滿信心，其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市，在調(diào)查的營收中數(shù)據(jù)清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主，資金籌集的市場化程度不高。
    在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業(yè)為民營。特別是老字號企業(yè)經(jīng)過這些年的市場錘煉，重現(xiàn)發(fā)展生機，在30強品牌中占0席，老字號跨區(qū)域連鎖擴張進(jìn)入了一個新的階段。
    數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，已有62%開展了特許經(jīng)營，并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑，這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇，另一方面也受到了各地物業(yè)價格高企的影響，數(shù)據(jù)顯示，全國各地適合用做餐飲經(jīng)營的物業(yè)價格均比上年有所增長，而北京上海等地，中高檔餐飲的目標(biāo)物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元平米天，成為企業(yè)不堪之負(fù)。
    從財務(wù)能力來看，企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔(dān)憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費用的最大部分，分別為37%和2%，且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業(yè)對盈利能力成長信心不足。
    從人力資源狀況來看，企業(yè)對一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔(dān)憂。企業(yè)員工流動率依然較高，平均達(dá)到了56%，影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結(jié)構(gòu)以40歲以下、高中學(xué)歷以下為主，但大專以上學(xué)歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓(xùn)的重視程度也有所增強，有42%的企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費占薪資總額的比例超過3%，平均達(dá)到3.6%。
    從集團(tuán)化發(fā)展來看，餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送，并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應(yīng)用方面仍有待提高。
    在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對企業(yè)和單店的核心競爭力要素依據(jù)重要程度進(jìn)行排序時，最被重視的核心競爭力要素分別為：企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務(wù)三項；單店層面依次是品牌、出品質(zhì)量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對品牌在市場競爭和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認(rèn)知。
    調(diào)查顯示，餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營銷和推廣方式，在渠道建設(shè)中，實現(xiàn)與大中型預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)合作的比例并不高，70%的企業(yè)僅為0-5%的預(yù)定量。
    越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設(shè)和客戶關(guān)系管理，主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現(xiàn)，但是在客戶關(guān)系管理方面，仍有較大的提升空間。
    調(diào)查顯示，消費者使用信用卡消費的人群比例達(dá)39%，有預(yù)定習(xí)慣的消費者比例并不高，平均僅為37%，傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已經(jīng)下降至很低。
    展望未來，企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變，餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展，對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設(shè)充滿信心；對會所餐飲、健康餐飲、精細(xì)化管理、六t管理走勢樂觀；對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營熱情很高；對品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢表示樂觀。餐飲市場將進(jìn)入品牌消費時代，餐飲業(yè)將以6%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進(jìn)就業(yè)發(fā)揮積極作用。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇五
    此次共調(diào)查了607家國有企業(yè)，占調(diào)查樣本總數(shù)的49％；民營企業(yè)242家，占19％；集體企業(yè)119家，占10％；“三資”企業(yè)115家，占9％；其它企業(yè)160家，占13％。
    調(diào)查本著隨機抽樣調(diào)查與有目標(biāo)調(diào)查相結(jié)合的原則，或者說一般與重點相結(jié)合的原則而進(jìn)行。有的省市調(diào)查對象以有關(guān)省市銷售額前200名或者前300名企業(yè)為基礎(chǔ)作為隨機調(diào)查的樣本。有的省市調(diào)查選擇重點地區(qū)，同時結(jié)合隨機調(diào)查。有的省市直接進(jìn)行隨機抽樣調(diào)查，因而更能反映企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的全貌。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國工業(yè)企業(yè)研究與開發(fā)經(jīng)費的投資規(guī)模普遍較低。20xx年，回答調(diào)查的1035家企業(yè)共投入研究與開發(fā)經(jīng)費109.4947億元，平均每家企業(yè)研發(fā)經(jīng)費為1058萬元。研究與開發(fā)經(jīng)費投入占企業(yè)銷售收入的比例較低，算術(shù)平均比例為4.67％，低于國家規(guī)定和國際慣例5％的最低水平。企業(yè)總計技術(shù)人員61.2484萬人，每家企業(yè)擁有技術(shù)人員的算術(shù)平均數(shù)為523人。企業(yè)規(guī)模較小，研發(fā)投資偏低，限制了企業(yè)使用技術(shù)人員的數(shù)量，也制約了知識產(chǎn)權(quán)工作。
    1.獲獎成果多，發(fā)表論文多，申請專利少
    “九五”期間，1245家企業(yè)共獲科技成果獎2384萬項，其中，獲得省部級以上科技成果獎達(dá)5564項，占23％；發(fā)表論文33787萬篇，平均每項成果發(fā)表論文1.4篇。然而，“九五”期間1245家企業(yè)總共申請專利9638件，平均每家企業(yè)申請專利7.7件。其中，發(fā)明專利申請1452件，占15％；實用新型專利申請4697件，占49％；外觀設(shè)計專利申請3482件，占36％。
    以上數(shù)據(jù)表明，“九五”期間，我國企業(yè)平均每2.5項獲獎科技成果才申請1件專利；平均發(fā)表3.5篇論文才申請1件專利?？梢姡覈髽I(yè)獲得科技成果獎多，發(fā)表論文多，但申請專利卻較少。這種“兩多一少”的結(jié)構(gòu)，反映了我國企業(yè)依然重視科技成果評獎和發(fā)表論文，而忽視專利申請。也說明了企業(yè)依靠專利參與市場競爭的觀念仍比較淡薄。
    2.專利申請以實用新型和外觀設(shè)計為主，發(fā)明的比例較低
    在1245家企業(yè)中，共有751家企業(yè)申請過專利，占60％。這751家企業(yè)累計申請中國專利16090件，平均每家21.4件。累計獲得專利授權(quán)12931件，占專利申請量的80％，現(xiàn)在保持有效專利9378件，占授權(quán)專利的72.5％。其中，發(fā)明專利申請只有2546件，僅占16％；實用新型專利申請8018件，占50％；外觀設(shè)計專利申請5492件，占34％。
    由此可看出，我國企業(yè)申請專利，以實用新型和外觀設(shè)計專利申請為主，發(fā)明專利申請所占比例較低。我國企業(yè)目前普遍規(guī)模較小，投資研發(fā)能力有限，研究與開發(fā)能力較弱，結(jié)果企業(yè)平均專利申請數(shù)量較少，發(fā)明專利申請更少。這種專利申請的結(jié)構(gòu)，真實地反映了我國企業(yè)研發(fā)能力較弱、研發(fā)水平偏低和專利意識不強的基本國情。
    造成這種結(jié)果的原因主要有三種：第一，計劃經(jīng)濟(jì)下的科技管理體制依然在發(fā)揮作用，知識產(chǎn)權(quán)體制沒有真正確立；第二，企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不健全，研究開發(fā)和申請專利的激勵機制沒有發(fā)揮效率；第三，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏知識產(chǎn)權(quán)意識，企業(yè)發(fā)展主要依靠勞動或資源密集，對專利技術(shù)密集的依賴不大。
    3.國際專利申請嚴(yán)重滯后
    在1245家被調(diào)查企業(yè)中，累計申請國外專利352件，獲得授權(quán)201件，占國外專利申請的57％。被調(diào)查企業(yè)申請國際專利件數(shù)占國內(nèi)專利申請的數(shù)量不足2.2％。調(diào)查顯示：在申請國外專利的企業(yè)中，國有企業(yè)占主導(dǎo)地位，這與國有企業(yè)資金和科技優(yōu)勢有密切關(guān)系，民營以及其他經(jīng)濟(jì)類型的企業(yè)也逐步開始申請國外專利。
    目前我國國際專利申請嚴(yán)重滯后，在今后若干年內(nèi)，國際專利申請落后對我國出口貿(mào)易和對外投資產(chǎn)生的嚴(yán)重制約影響將逐漸顯現(xiàn)出來。這是關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)能否長期持續(xù)保持較高經(jīng)濟(jì)增長勢頭的大事，政府決不可等閑視之，需要研究對申請國際專利企業(yè)的補貼與激勵辦法。
    4.注冊國外商標(biāo)和計算機軟件開發(fā)能力較弱
    1245家企業(yè)累計注冊商標(biāo)12927件，平均每家企業(yè)注冊商標(biāo)超過10件。其中，國內(nèi)商標(biāo)10074件，占78％；國外商標(biāo)2812件，占22％。被調(diào)查企業(yè)累計注冊登記計算機軟件共946件。大中型企業(yè)不但注冊商標(biāo)數(shù)量多，而且獲得馳名和著名商標(biāo)的數(shù)量也比較多。規(guī)模越大的企業(yè)，越重視注冊商標(biāo)。但企業(yè)注冊國外商標(biāo)比重還不夠高，自主開發(fā)計算機軟件能力較弱。
    1.三成企業(yè)未設(shè)知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)
    在1245家被調(diào)查企業(yè)中，設(shè)有專門知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)的企業(yè)有152家，占有效樣本的13％；設(shè)有兼職機構(gòu)的企業(yè)676家，占57％；專、兼職機構(gòu)都沒有的企業(yè)350家，占30％。配備知識產(chǎn)權(quán)工作專職人員的企業(yè)只有157家，占13％；配備兼職人員的企業(yè)766家，占65％；專兼職工作人員都沒有的企業(yè)262家，占22％?？梢姡蠖鄶?shù)企業(yè)設(shè)置兼職機構(gòu)和配備兼職人員管理知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)，設(shè)置專門機構(gòu)和配備專職人員的企業(yè)所占比例較低，沒有任何設(shè)置的企業(yè)仍占不低的比重。
    這項調(diào)查結(jié)果表明：第一，由于我國大多數(shù)企業(yè)平均知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量較少，涉及知識產(chǎn)權(quán)管理的事務(wù)不多，因而沒有設(shè)置專門機構(gòu)和配備專職人員的需要；第二，表明很大一部分企業(yè)對設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)和配備人員重視不夠，我國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理組織建設(shè)尚需進(jìn)一步完善。
    2.1／3的企業(yè)未建知識產(chǎn)權(quán)管理內(nèi)部規(guī)章
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)中，制訂了知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部規(guī)章的企業(yè)有425家，占有效樣本的36％，正在制訂規(guī)章的企業(yè)有365家，占31％；沒有制定規(guī)章的企業(yè)395家，占33％。近2／3的企業(yè)正在建立或者根本沒有建立知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部規(guī)章，說明我國工業(yè)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)非常不健全，很大一部分企業(yè)沒有把知識產(chǎn)權(quán)管理制度化。
    3.1／3的企業(yè)未兌現(xiàn)職務(wù)發(fā)明獎酬
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)中，1042家企業(yè)此項調(diào)查回答有效。對職務(wù)發(fā)明人兌現(xiàn)了獎酬的企業(yè)有411家，占40％；部分兌現(xiàn)了獎酬的企業(yè)有305家，占29％；未設(shè)獎酬的企業(yè)有326家，占31％。
    可見，有近六成企業(yè)沒有全部兌現(xiàn)和沒有兌現(xiàn)獎酬政策。這表明，我國《專利法》中制訂的獎酬政策只在一部分企業(yè)得到落實，對于大部分企業(yè)這項政策“名存實亡”，沒有發(fā)揮激勵創(chuàng)新的效果。企業(yè)這種獎酬激勵機制嚴(yán)重缺位的狀況，已經(jīng)嚴(yán)重地挫傷了科技人員的積極性和創(chuàng)造性。
    4.2／3的企業(yè)未曾與職工簽訂知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)中，企業(yè)與職工之間簽訂保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議的有401家，占34％；正在制訂保護(hù)協(xié)議的有314家，占27％；沒有簽訂保護(hù)協(xié)議的有459家，占39％。因此，目前2／3以上的企業(yè)在企業(yè)與職工之間尚未有保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)議。
    這說明，只有1／3的企業(yè)認(rèn)識到保密、競業(yè)禁止、獎勵、技術(shù)參股及其分紅和產(chǎn)權(quán)歸屬等等涉及職工與企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)關(guān)系的問題需要通過協(xié)議來加以約束，意識到知識產(chǎn)權(quán)對于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的利害關(guān)系。相當(dāng)數(shù)量的工業(yè)企業(yè)還沒有意識到，與職工簽訂保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議的重要性和必要性。
    5.七成企業(yè)未將專利工作納入考核指標(biāo)
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)中，339家企業(yè)將專利工作納入了企業(yè)考核指標(biāo)中，占有效樣本的30％；有780家企業(yè)沒有將專利工作納入企業(yè)考核指標(biāo)，占70％。說明約七成的企業(yè)沒有認(rèn)識到知識產(chǎn)權(quán)工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。
    6.1／4的企業(yè)研發(fā)前未進(jìn)行專利查新
    在1245家企業(yè)中，建立專利文獻(xiàn)庫的企業(yè)有191家，占有效樣本的17％；迄今沒有建立專利文獻(xiàn)庫的企業(yè)有963家，占83％。在1140家有效回答文獻(xiàn)檢索調(diào)查的企業(yè)中，選擇在技術(shù)開發(fā)前檢索過專利文獻(xiàn)的有851家，占75％；有289家企業(yè)表示在技術(shù)開發(fā)前沒有檢索專利文獻(xiàn)，占25％。
    眾所周知，專利文獻(xiàn)庫是技術(shù)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)設(shè)施。充分利用專利文獻(xiàn)庫，進(jìn)行專利文獻(xiàn)檢索和“查新”，是企業(yè)提高研發(fā)能力、提高研發(fā)起點和進(jìn)行原創(chuàng)性創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是，當(dāng)前超過八成的企業(yè)沒有建立起專利文獻(xiàn)庫，超過1／4的企業(yè)在技術(shù)開發(fā)立項和研發(fā)過程中，不能自覺地運用專利文獻(xiàn)，導(dǎo)致技術(shù)開發(fā)起點低、耗時長、費用高、效率低。這已成為影響我國企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新能力的一個關(guān)鍵性限制因素。因此建議政府主管部門建設(shè)公共專利信息檢索數(shù)據(jù)庫，提供網(wǎng)上檢索查詢服務(wù)。
    1.三成企業(yè)能利用專利保護(hù)發(fā)明創(chuàng)造
    在1245家企業(yè)中，完成一項發(fā)明創(chuàng)造后選擇申請專利手段保護(hù)的有696家，占30％；選擇作為技術(shù)秘密的有560家，占24％；選擇進(jìn)行科技成果鑒定的有668家，占29％；選擇發(fā)表論文的有291家，占13％；選擇不采取任何保護(hù)措施的86家，占4％。
    這里，企業(yè)選擇科技成果鑒定與選擇發(fā)表論文兩項所占的比重達(dá)42％，說明了我國企業(yè)存在著重視科技成果評獎和論文發(fā)表，而輕視專利申請的問題。然而企業(yè)也應(yīng)認(rèn)識到，科技成果鑒定和發(fā)表論文對科技創(chuàng)新成果的商業(yè)化利益并不能起到有效的保護(hù)作用。
    2.近五成企業(yè)為贏得市場而申請專利
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)中，關(guān)于申請專利動機調(diào)查的五個選項共做出1780項選擇。選擇申請專利為了獨占市場的有829項，占47％；選擇申請專利作為榮譽的有350項，占20％；選擇許可轉(zhuǎn)讓動機的有399項，占22％；選擇休眠專利的有15項，占1％；選擇其它的有187項，占10％。
    可喜的是，近一半企業(yè)把申請專利并付諸實施，作為占領(lǐng)市場、實現(xiàn)商業(yè)價值的重要手段，說明我國企業(yè)逐步提高了對專利在商業(yè)競爭中重要地位的認(rèn)識。
    3.三成企業(yè)因不懂或不重視專利而放棄申請
    關(guān)于沒有申請專利原因的調(diào)查共有5個選項，在被調(diào)查的1245家企業(yè)中，做出選擇的總權(quán)數(shù)為1061家。選擇不懂專利的企業(yè)有120家，占全部選項權(quán)重的12％；選擇失去新穎性的企業(yè)264家，占25％；選擇缺乏經(jīng)費的企業(yè)246家，占23％；認(rèn)為不重視申請專利的企業(yè)有206家，占19％；認(rèn)為專利保護(hù)不力的企業(yè)有225家，占21％。
    調(diào)查顯示，企業(yè)不懂專利和不重視申請專利的主觀因素占較大比重，表明我國在知識產(chǎn)權(quán)宣傳與教育方面的落后，這已經(jīng)成為制約企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理水平和我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可忽視的因素。
    我國專利保護(hù)不力，導(dǎo)致企業(yè)不去申請專利所占比重較高。使企業(yè)失去了申請專利進(jìn)行保護(hù)的信心，也降低了他們申請專利的積極性。加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)是一切知識產(chǎn)權(quán)工作的核心和目標(biāo)，如果我國不能夠在短期內(nèi)改善知識產(chǎn)權(quán)司法和行政效率，提高知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的有效性，那么，將會在一個較長時期內(nèi)影響我國經(jīng)濟(jì)增長率和國際競爭力。
    4.專利整體技術(shù)水平不高，導(dǎo)致近三成企業(yè)授權(quán)后又放棄
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)中，回答專利授權(quán)后是否放棄過專利權(quán)問題的企業(yè)有855家。其中，回答放棄過專利權(quán)的企業(yè)有251家，占29％；沒有放棄過專利權(quán)的企業(yè)有604家，占71％。在放棄專利權(quán)原因的調(diào)查中，選擇繳不起專利年費的企業(yè)有58家，占12％；認(rèn)為專利產(chǎn)品市場前景不好的企業(yè)有188家，占40％；回答忘繳專利年費的企業(yè)有45家，占9％；選擇其它原因的企業(yè)有184家，占39％。
    我國每年申請和授權(quán)了大量專利，由于種種原因使得近三成的企業(yè)中途放棄專利權(quán)。其中主要原因是由于我國申請專利的整體技術(shù)水平不高，授權(quán)的專利技術(shù)含量也不高，往往容易被模仿和替代，結(jié)果造成專利產(chǎn)品市場前景不好而放棄專利權(quán)。
    5.遭遇侵權(quán)后半數(shù)企業(yè)以司法途徑保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)
    當(dāng)知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)后，在被調(diào)查企業(yè)中，選擇行政途徑解決糾紛的有336家，占所有選擇權(quán)數(shù)的18％；采取司法途徑解決的有937家，占50％；選擇協(xié)商解決的有564家，占30％；不采取措施的只有48家，占2％。
    50％的被調(diào)查企業(yè)采取司法途徑解決侵權(quán)糾紛，這表明了企業(yè)捍衛(wèi)知識產(chǎn)權(quán)意識的增強。但是，如果雙方能夠協(xié)商解決糾紛，那么，這種解決方式就是效率最高、成本最低的最優(yōu)方式。調(diào)查表明，三成侵權(quán)糾紛通過雙方協(xié)商這種最優(yōu)方式解決。政府應(yīng)鼓勵企業(yè)首先協(xié)商解決糾紛，降低知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的高成本。
    6.半數(shù)企業(yè)主要技術(shù)來源于自主開發(fā)
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)對技術(shù)來源所作的選擇中，選擇自主開發(fā)的企業(yè)683家，占全部選擇權(quán)數(shù)的53％；選擇合作開發(fā)技術(shù)的364家，占29％；以引進(jìn)渠道獲得技術(shù)來源的211家，占17％；除此之外，以其它方式獲得技術(shù)的企業(yè)17家，占1％。
    這項調(diào)查數(shù)據(jù)表明，我國企業(yè)自主研究開發(fā)技術(shù)的比重較高，而合作開發(fā)和引進(jìn)外來技術(shù)這兩種來源分別所占的比例相對較低。
    隨著技術(shù)開發(fā)難度的加大，技術(shù)開發(fā)經(jīng)費的投資規(guī)模要求越來越大，由于單個企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力有限，技術(shù)開發(fā)投資風(fēng)險增大，因而，企業(yè)之間結(jié)成聯(lián)盟進(jìn)行技術(shù)合作開發(fā)，將成為未來發(fā)展的趨勢之一。此外，從比較優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)節(jié)約和跨越式發(fā)展戰(zhàn)略方面來看，引進(jìn)技術(shù)也是當(dāng)今企業(yè)獲得技術(shù)的主要來源之一，企業(yè)家對引進(jìn)技術(shù)也要給予足夠重視。但是，企業(yè)也必須培養(yǎng)對引進(jìn)技術(shù)的再開發(fā)能力，不能對引進(jìn)技術(shù)形成“藥物依賴”。
    7.自主開發(fā)專利實施率高，但市場份額較低
    在專利實施調(diào)查中，企業(yè)自主開發(fā)專利實施的比例占到77％；許可專利實施的比例只有30％。顯然，企業(yè)自主開發(fā)的專利實施比例較高，而通過專利技術(shù)許可貿(mào)易獲得技術(shù)來實施的企業(yè)還不多，許可實施的比例還很低。可以說，我國專利流通的市場渠道非常不暢，每年有相當(dāng)數(shù)量的非職務(wù)專利，因找不到實施企業(yè)，不能夠形成生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益，這種浪費需要加以重視和解決。
    在1245家企業(yè)中，有專利產(chǎn)品銷售收入的企業(yè)706家。以專利產(chǎn)品的銷售收入占企業(yè)銷售收入的比例計算，在10％以下的企業(yè)有350家，占50％；在10％以上的企業(yè)有30家，占4％；20％左右的企業(yè)有143家，占20％；40％以上的企業(yè)有183家，占26％?？梢?，近一半的企業(yè)專利產(chǎn)品銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比例不足一成，大多數(shù)企業(yè)的專利產(chǎn)品還不是獨占市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。
    （一）企業(yè)專利工作實施建議
    為了健全企業(yè)的專利制度，特提出如下建議：
    1.加強對企業(yè)管理和科技人員的知識產(chǎn)權(quán)教育和培訓(xùn)，增強企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)觀念。
    2.制定適合企業(yè)發(fā)展需要的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)與發(fā)明人、設(shè)計人之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，建立知識產(chǎn)權(quán)要素參與分配的技術(shù)創(chuàng)新激勵機制，尤其要完善獎酬制度，提高獎勵力度和兌現(xiàn)率，把知識產(chǎn)權(quán)的質(zhì)和量作為技術(shù)人員晉升職稱及工資的指標(biāo)。
    3.盡快建立專管或兼管知識產(chǎn)權(quán)的機構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)分管知識產(chǎn)權(quán)工作，配備專兼職管理人員，加強專利申請、維護(hù)和保護(hù)工作，研究、規(guī)劃和實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，加強專利產(chǎn)業(yè)化實施和轉(zhuǎn)讓許可貿(mào)易工作。
    4.企業(yè)應(yīng)積極申請專利，加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，尤其是商業(yè)秘密的保護(hù)，將專利保護(hù)與保密結(jié)合起來，防范仿冒和侵權(quán)行為。
    5.建設(shè)與本企業(yè)技術(shù)研究與開發(fā)相關(guān)的專利信息庫，建立專利信息查詢系統(tǒng)，并充分利用國家知識產(chǎn)權(quán)局的公共專利文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，做好專利檢索服務(wù)，把專利信息運用落實到企業(yè)項目投資論證、研究開發(fā)過程、專利申請決策和專利保護(hù)管理等各個環(huán)節(jié)。
    6.增加研究開發(fā)投資和知識產(chǎn)權(quán)管理經(jīng)費投入，設(shè)立專項專利、商標(biāo)經(jīng)費，用于繳納申請和應(yīng)付訴訟等經(jīng)費開支。
    （二）企業(yè)對專利管理部門的期望
    此次調(diào)查，也集中地反映了廣大企業(yè)對政府提高專利管理水平和效率的強烈呼聲。
    1.希望政府加大對知識產(chǎn)權(quán)的宣傳力度，提高社會知識產(chǎn)權(quán)意識。在加強知識產(chǎn)權(quán)宣傳與普及的基礎(chǔ)上，希望政府加強知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)和交流工作，特別是要增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的專利意識。政府要從宣傳、教育和培訓(xùn)入手，指導(dǎo)、幫助和支持企業(yè)提高知識產(chǎn)權(quán)工作的水平，交流和學(xué)習(xí)國內(nèi)外成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，提高企業(yè)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的能力。
    2.努力扭轉(zhuǎn)對我國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力的現(xiàn)狀。我國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)有效性較差，專利侵權(quán)訴訟時間過長，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)申請專利的信心。一部分企業(yè)已經(jīng)不敢申報專利，而采用技術(shù)秘密方式加以封鎖保護(hù)。企業(yè)迫切要求簡化案件審判程序，縮短審判周期，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)、仿冒、盜用專利行為，把處罰從單一經(jīng)濟(jì)懲罰擴大到經(jīng)濟(jì)與刑事懲罰并重，解決取證難、判決難、索賠難等問題，切實保護(hù)專利權(quán)人的權(quán)益。
    3.專利審查部門應(yīng)加快審查速度，縮短審查時間，提高審查質(zhì)量。目前專利審批周期過長。有時專利從申請受理到授權(quán)發(fā)證所需時間長達(dá)3－4年，甚至更長。然而，專利審批周期拉長大大降低了申請專利的經(jīng)濟(jì)價值，也降低了企業(yè)申請專利的積極性。
    4.建議簡化申請手續(xù)，減少不必要的填表內(nèi)容。對實用新型和外觀設(shè)計專利審查不夠嚴(yán)謹(jǐn)，授權(quán)偏松偏易，時有重復(fù)、類似或相近技術(shù)被授予專利的情況發(fā)生，也存在不符合專利法的授權(quán)專利出現(xiàn)，這些問題往往容易造成企業(yè)之間發(fā)生糾紛，造成侵權(quán)認(rèn)定困難和查處困難。
    5.建議國家深化改革現(xiàn)行的科技成果申報、鑒定和獎勵制度。目前普遍存在的重成果、輕專利的問題已經(jīng)制約了企業(yè)申請專利的積極性，也嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)競爭力。當(dāng)前，計劃經(jīng)濟(jì)體制的科技管理模式仍然在沿用，阻礙著與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)管理模式的發(fā)展。
    6.大力培育和發(fā)展專利市場。為了解決企業(yè)專利流通困難，專利技術(shù)開發(fā)與實施的資金短缺問題，國家知識產(chǎn)權(quán)局應(yīng)積極促成風(fēng)險融資市場和知識產(chǎn)權(quán)交易所的創(chuàng)建；國家知識產(chǎn)權(quán)局和國家經(jīng)貿(mào)委需要協(xié)調(diào)培育專利轉(zhuǎn)讓的流通組織，為供求雙方牽線搭橋，解決企業(yè)專利“賣難買難”的問題；同時在資金和稅收上制定促進(jìn)專利技術(shù)引進(jìn)、開發(fā)和實施的優(yōu)惠政策，刺激我國企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)、引進(jìn)和實施的投資力度。
    調(diào)研組成員：鄧軍王迎新韓秀成夏先良周民薛丹執(zhí)筆：夏先良韓秀成
    在經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)時代的今天，作為wto的新成員，中國企業(yè)面臨著來自全球的挑戰(zhàn)，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作將沖在全球競爭的最前沿，并在很大程度上決定企業(yè)的市場競爭力。因此對中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的實際狀況進(jìn)行全面的調(diào)研，從而提出知識產(chǎn)權(quán)管理新的思路就具有重大的現(xiàn)實意義。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇六
    今年暑期，在團(tuán)省委和院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視關(guān)心下，我院根據(jù)上級的指示精神，本著“受教育、長才干、作貢獻(xiàn)”的指導(dǎo)思想，以“落實科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建和諧社會”為活動主題，以“走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)行業(yè)、走進(jìn)職業(yè)”調(diào)研活動為內(nèi)容，來深入了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)家的人才觀，對高校人才培養(yǎng)機制進(jìn)行研究與分析，促成高校培養(yǎng)的人才與社會接軌，更好地整合學(xué)校教學(xué)資源，促進(jìn)學(xué)校提高自身服務(wù)質(zhì)量，此我們開展了關(guān)于企業(yè)人才需求的調(diào)查。
    從7月6號正式去往溫州到7月10號，我們用了一個星期不到的時間走訪了溫州三十家服裝企業(yè)，這些企業(yè)大都屬于市級企業(yè)，以有限責(zé)任制的形式存在的，以私營企業(yè)居多，我們采訪的這些企業(yè)大多是中型的，大型的我們只采訪到一家，有xx多名員工的莊吉集團(tuán)。
    這次我們調(diào)查的主要有四個方面，一是企業(yè)的基本情況，二是企業(yè)對所聘人才的要求，三是關(guān)于企業(yè)的招聘情況，四是關(guān)于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。所有問題的回答都是由企業(yè)的部門主管所回答，其準(zhǔn)確性是值得信賴的。以下，我從四個方面來分析我們這次的調(diào)查結(jié)果。
    這個我在以上就有提到，如企業(yè)屬于哪種性質(zhì)，哪種行業(yè)，在溫州服裝企業(yè)大都是私營的，這跟當(dāng)?shù)氐恼邘в幸欢ǖ年P(guān)系。溫州是中國經(jīng)濟(jì)較繁華的城市，溫州是大都以私營性質(zhì)而致富的，所以這邊的企業(yè)大都是私營企業(yè)。
    一般來說企業(yè)需要的大多是綜合素質(zhì)高的人才，在調(diào)查中，結(jié)果顯示，不管哪個公司對于人才要求主要還是會看是哪個缺哪種崗位，再篩選人才，也就是不同崗位有不同的需求，現(xiàn)在這些企業(yè)最需要的主要是高級管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。在學(xué)歷上，雖然都說看不同的崗位再決定需哪種學(xué)歷的人才，但是大多數(shù)的企業(yè)還是比較偏重于大中專學(xué)歷的人才，原因雖詞不同，但大意大同小異，認(rèn)為本科學(xué)歷的學(xué)生眼高，容易跳槽，且大多數(shù)在技術(shù)上也并不是很優(yōu)異，在薪資與學(xué)歷上，掛鉤并不是很大，若是剛?cè)肽称髽I(yè)，大多數(shù)企業(yè)并不會根據(jù)學(xué)歷的高低來平定薪資的多少。
    企業(yè)在錄用應(yīng)屆畢業(yè)生時對于其畢業(yè)院校聲譽、成績優(yōu)秀、學(xué)歷的高低、或黨員的身份及或是學(xué)生干部并不是很看重，只是做一個參考，并不是一個決定因素，而在社會實踐、專業(yè)學(xué)習(xí)及實踐工作經(jīng)驗上大多數(shù)企業(yè)是非常看重的，除專業(yè)能力。
    在思想素質(zhì)能力上也非常的重視，在調(diào)查的這些企業(yè)上，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為員工的思想素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是息息相關(guān)的，且相關(guān)程度達(dá)80%以上，思想素質(zhì)能力與專業(yè)能力對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，大多數(shù)服裝企業(yè)認(rèn)為是同樣的重要，在企業(yè)招聘時，他們是認(rèn)為能力比專業(yè)更重要，會優(yōu)先考慮能力，這也應(yīng)證了許多畢業(yè)生在畢業(yè)后走了以自己專業(yè)相關(guān)不是太大的路。
    還有，現(xiàn)在有很多的大學(xué)生在考各種的證書，根據(jù)我們這次的調(diào)查，對畢業(yè)生所持的各種證書及證明，企業(yè)單位有以下看法：學(xué)歷證書上，企業(yè)認(rèn)為學(xué)位證與畢業(yè)證稍微重要點，其他的如輔修證，雙學(xué)位證只是起一個參考的作用;在國家等級考試證書上，企業(yè)單位較重視英語四級或六級的證書或分?jǐn)?shù)及計算機二級證書，對于計算機三級要求不高，只是起參考。
    在榮譽證書上，如三好學(xué)生、優(yōu)秀干部、獎學(xué)金等，只是參考;在競賽獲獎證書上，如全國比賽、省市比賽，校級比賽在應(yīng)聘時大多數(shù)企業(yè)也只是把它們當(dāng)做個參考物;在職業(yè)證書上，企業(yè)就較重視，如管理認(rèn)證，技術(shù)認(rèn)證，這些就很重視，而對于英語重視不是很高，只做個參考;在他人評價證明上，如實踐單位、老師同學(xué)等，他們的評價中是做個參考，不起決定作用;以上這幾條關(guān)于證書證明的，在這只是大多數(shù)服裝企業(yè)對于服裝專業(yè)證書的看法。
    總的來說，企業(yè)看中的是綜合能力，專業(yè)能力，思想素質(zhì)能力，實踐能力，實踐經(jīng)驗，而對于學(xué)歷的或是一些現(xiàn)在大學(xué)生特別看重的那些證書的，企業(yè)單位并沒將其做為決定因素，只是做為一個證明，一個參考物。所以在校大學(xué)生別只以為拿個學(xué)歷證書就可以，重要的還是要培養(yǎng)自己的專業(yè)技術(shù)能力，實踐能力，思想素質(zhì)能力，交際能力等綜合能力。
    服裝企業(yè)的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要是來自綜合類性質(zhì)的學(xué)校，服裝專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作主要是專業(yè)工作，與其所學(xué)專業(yè)一點都沒有關(guān)系的非專業(yè)工作很少?，F(xiàn)在，大多數(shù)服裝企業(yè)很難完成招聘服裝專業(yè)畢業(yè)生的計劃，而影響其的主要是單位的發(fā)展需要。一些大學(xué)生畢業(yè)后心態(tài)未調(diào)好，眼界過高，不符合企業(yè)的發(fā)展需要，這也是導(dǎo)致企業(yè)難以完成服裝專業(yè)畢業(yè)生招收的計劃的原因之一，再者，有很多企業(yè)，其發(fā)展需要與一些大學(xué)生的需求存在著異處，這也是一些大學(xué)生跳槽的一因素。
    總的來說，在今后的三年里，對于服裝專業(yè)本科畢業(yè)生的總體需求將呈上長升趨勢?，F(xiàn)在的服裝企業(yè)一般是通過該校校友在單位的工作表現(xiàn)，或其他用人單位的反饋或其他途徑來了解畢業(yè)生所畢業(yè)院校的人才培養(yǎng)情況，接下來，我來講講企業(yè)在各種招聘渠道的使用頻率及招聘后人才的使用效果及選拔方式的使用頻率與其效果：
    2)關(guān)于選拔方法的使用頻率及其效果：現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)常用的有求職簡歷、面試、專業(yè)知識或技能考試、工作取樣(實際操作)，這些常用的方法除了簡歷形式的效果只是一般外，其它幾樣效果都不錯，簡歷只是一個參考，其實也相當(dāng)一個畢業(yè)生的名片一樣，而那些通過評價中心或是推薦資料的方法，只是偶爾用下，而且效果也不是很好，另外如心理測驗的或體檢的方式的很少使用，就算用了效果也只是一般般。在這個方面里，主要是希望學(xué)生懂得調(diào)整心態(tài)，知道選擇或是了解何種應(yīng)聘方式。
    調(diào)查的三十家中，對已在該單位工作的各類高校服裝專業(yè)的畢業(yè)生的整體評價還是不錯，滿高的。敝開來講，在思想道德素質(zhì)上，如關(guān)心集體，遵守紀(jì)律，服從崗位分配，自律能力強上;在職業(yè)精神上，如上進(jìn)心，團(tuán)隊精神，職業(yè)道德等：在誠信素養(yǎng)上，如忠誠所屬企業(yè)，保守企業(yè)秘密，平等競爭等;在勞動技能上，如外語，計算機的運用和動手能力，在這些能力上，企業(yè)對這些已畢業(yè)的服裝專業(yè)的畢業(yè)生的評價都非常的高，還有在專業(yè)能力上，心理素質(zhì)上和商務(wù)能力上，企業(yè)的評價也不錯。這體現(xiàn)了留下來的畢業(yè)生在各方面的都不錯，值得企業(yè)單位的信賴。
    同時，各企業(yè)也給我校提了點建議：一在人才培養(yǎng)規(guī)格和教學(xué)上需做哪些改革：建議加強動手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)，加強處理人際關(guān)系的能力及協(xié)作精神的培養(yǎng)，加強專業(yè)知識的培養(yǎng)，加強人生觀、職業(yè)道德和勞動態(tài)度方面的培養(yǎng)及加強個人道德和修養(yǎng);二對在校大學(xué)生所提的一些建議：如溫州拜麗德服飾有限公司的一位部門負(fù)責(zé)人說：實踐加實踐;加強專業(yè)理論知識,切實掌握;調(diào)整工作心態(tài)，合理規(guī)劃個人職業(yè)生涯。
    還有溫州透秀服飾有限公司的負(fù)責(zé)人也說到了：在學(xué)校期間學(xué)好理論的同時，暑期可到企業(yè)實習(xí)，多接觸現(xiàn)代企業(yè)工作模式，要調(diào)整好心態(tài)，要從基層做起。及溫州愛蔓斯服飾有限公司的設(shè)計師也說到了：增強自己的專業(yè)能力和知識的同時，職業(yè)道德與綜合性的思想素質(zhì)尤其重要，良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊精神也是關(guān)鍵。等等，有很多公司都給了我們很多寶貴的建議，希望我們這些新一代的接班人能緊記這些建議，完善自我，提高自我，讓自己成為一個能被社會認(rèn)可的有用人才。
    過一個星期的實踐，在這實踐過程中，我們深深感到：社會實踐活動有利于全面貫徹黨的教育方針;有利于提高學(xué)生思想認(rèn)識，增強大學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感;有利于培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的能力，加深他們對所學(xué)課程的理解，增長知識和才干;更有利于青年知識分子克服自身的弱點，在實踐中砥礪品格、升華思想，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇七
    開場白：您好，請問您是xxx？打擾您，我是北京正天文化投資有限公司人力資源部，不知您現(xiàn)在時間是否方便？貴單位原就職員工xxx到我單位應(yīng)聘，現(xiàn)想就該人員在貴單位工作期間的情況作一些相關(guān)了解：
    1、請問被調(diào)查者什么時間在貴公司工作，擔(dān)任什么職務(wù)，主要的工作內(nèi)容是什么？
    2、在貴公司工作期間您認(rèn)為被調(diào)查者的業(yè)務(wù)水平如何？是否與其崗位匹配？
    9、請問被調(diào)查者離開貴公司的原因是什么？
    10、在貴公司工作期間被調(diào)查者是否有違紀(jì)違規(guī)行為？
    結(jié)束語：以上就是我想了解的有關(guān)情況，對于您對我們工作的理解和支持表示感謝，謝謝，再見！
    委托方：***有限公司當(dāng)事人：陳**受理員編號：ks05120。
    1二零一五年制。
    工作經(jīng)歷、工資、能力、業(yè)績和違紀(jì)違規(guī)核實報告。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇八
    【導(dǎo)語】調(diào)查報告是對某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。以下是大的企業(yè)調(diào)查報告，歡迎閱讀！
    一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，重復(fù)建設(shè)較為普遍。
    一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。
    二是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內(nèi)的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)，此后隨著生產(chǎn)能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
    三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問題。
    究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。
    二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設(shè)計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
    三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結(jié)果了。
    二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。
    這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
    究其原因，一是企業(yè)起點低、實力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。
    我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻(xiàn)。但是，在當(dāng)前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。
    同時，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進(jìn)一步擴張，但由于擔(dān)心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風(fēng)險，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
    究其原因，一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益化的栽體，而不是上升到更高的社會價值層面，“私利”與“功利”相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，導(dǎo)致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)浪潮中作出及時的改變。
    為貫徹縣黨政聯(lián)席會關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關(guān)精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時組織經(jīng)貿(mào)委人員對全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個數(shù)、經(jīng)營情況、市場情況及發(fā)展趨勢?，F(xiàn)報告如下：
    一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。
    全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說只有濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進(jìn)行分析。
    濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側(cè)。公司成立于xx年5月，6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現(xiàn)有職工150人，主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設(shè)備齊全、配套，固定資產(chǎn)475萬元。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問題是：
    1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌鲲L(fēng)險的錯誤認(rèn)識，沒能把握住機遇，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不快。2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報酬高，大部分工人都遠(yuǎn)赴外地打工，導(dǎo)致我們當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鋈藛T不足，使現(xiàn)有的設(shè)備不能全部正常運轉(zhuǎn)，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
    3、缺乏高素質(zhì)的管理人才?，F(xiàn)在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營理念先進(jìn)的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對人才的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍，使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑，抽不出較多的時間研究市場、充電學(xué)習(xí)，管理水平得不到快速提高。
    二、下步工作的打算。
    1、發(fā)展思路是：用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策，加強企業(yè)的內(nèi)部管理，促進(jìn)生產(chǎn)機制的高效運轉(zhuǎn)，提高產(chǎn)品數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴大市場占有率，利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢，使產(chǎn)品迅速打入國際市場。全力推進(jìn)外貿(mào)出口，擴大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。工作目標(biāo)是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預(yù)計年產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到15萬打，產(chǎn)值突破500萬元，實現(xiàn)利稅80萬元，出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
    2、具體工作措施：
    (1)進(jìn)一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識?？h委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視，對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)發(fā)展越來越關(guān)心，為企業(yè)出謀劃策，增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇，以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，增強壓力感和緊迫感，堅定發(fā)展的決心和信心。
    (2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢，與韓國客商積極洽談、合作，投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個品種共存，互助互補的企業(yè)集團(tuán)。
    (3)積極推進(jìn)外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權(quán)積極向國外市場進(jìn)軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?，增加企業(yè)效益。
    (4)加強企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達(dá)地區(qū)、縣內(nèi)的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，努力探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗，建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓(xùn)提高現(xiàn)有人才，引進(jìn)科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進(jìn)機制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。限度地調(diào)動每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
    一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，重復(fù)建設(shè)較為普遍。
    一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內(nèi)的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)，此后隨著生產(chǎn)能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問題。究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設(shè)計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結(jié)果了。
    二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。
    我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
    究其原因，一是企業(yè)起點低、實力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能。
    力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴(yán)格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
    三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后。
    我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻(xiàn)。但是，在當(dāng)前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進(jìn)一步擴張，但由于擔(dān)心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風(fēng)險，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
    內(nèi)容僅供參考。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇九
    20xx年上半年，全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成6.9億件，同比增長26%，收入完成196億元，同比增長23%。到20xx年，中國物流市場規(guī)模將達(dá)到l1972億元，并將每年保持20%的增長速度。而隨著中國物流市場的全面開放，中國快遞業(yè)正迎來最佳的發(fā)展時期。中國郵政一家。獨霸天下”的國內(nèi)快遞行業(yè)格局的打破，國外快遞企業(yè)大舉擴張，我國快遞業(yè)出現(xiàn)了國營、外資、民營等多經(jīng)濟(jì)主體、多運輸方式相互競爭的市場格局。外國“列強”資金雄厚，硬件條件優(yōu)越，品牌優(yōu)勢顯著；國營“巨頭”網(wǎng)絡(luò)完善，背景深厚；而民營快遞業(yè)充滿了生機和活力，是這場競爭中的生力軍。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，民營快遞企業(yè)如何在這場實力相差懸殊的競爭中脫穎而出是目前亟待解決的問題。
    各種成本的不斷上漲等因素的影響，依托廉價勞動力發(fā)展，同質(zhì)化導(dǎo)致“低價”惡性競爭正在為民營快遞業(yè)帶來生死挑戰(zhàn)。中國快遞咨詢網(wǎng)預(yù)計，2010年民營快遞企業(yè)的數(shù)量將減少30%以上。民營快遞企業(yè)具有它獨特韻運營方式和自身不足，總體而言有利有弊。
    特點如下：
    1、八成公司注冊資金低。八成民營快遞公司注冊資本不足50萬元公司規(guī)模不足，小到2—3人，大到幾百人至上千人。在民營快遞業(yè)中，北有宅急送，中有申通，南有順豐，再加上圓通、韻達(dá)，在民營企業(yè)中居前五位。
    在國內(nèi)市場上，市場占有率第一的仍然是ems，即使在中國國際快遞市場，ems也居于前三位之列。信譽上ems的安全性較高，投遞的速度較慢，民營快遞則相反。成本費用方面，ems的成本費用較高，民營快遞的成本費用較低。
    2、民營快遞公司運營形式簡單。民營快遞公司運營分為自營和加盟兩種形式，自營的所有網(wǎng)點由公司統(tǒng)一出資、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理，自營快遞公司對下屬網(wǎng)點的控制力強，代表有ems、順豐和宅急送。加盟式的每個網(wǎng)點都是獨立的，和總公司簽訂合作協(xié)議，使用同一個品牌，自負(fù)盈虧，采取這種模式的主要有申通、圓通，中通等。
    3、民營快遞的社會形象欠佳。國內(nèi)民營快遞的從業(yè)人員在30萬左右。在從業(yè)人員中，有農(nóng)村剩余勞動力，有下崗工人，有待業(yè)人員。
    4、民營快遞公司職業(yè)道德和服務(wù)意識淡薄。由于這個行業(yè)利潤較大，投資較小，、見效快，相對于其它行業(yè)，操作上技術(shù)含量不高，只需實務(wù)經(jīng)驗，市場需求又大，比較容易進(jìn)入這個市場。另外，國內(nèi)快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯“錢”是圖，急功近利或經(jīng)營上的短期行為；操作不規(guī)范、交通工具落后，通訊工具簡單以及沒有系統(tǒng)的管理“軟件”等現(xiàn)象。因此投錯件，發(fā)錯件，損壞件，丟件，不能按時投遞，服務(wù)態(tài)度差，快件中經(jīng)常有危險品，包裝簡陋和快遞公司間的相互報復(fù)等現(xiàn)象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達(dá)2%一5%。
    5、服務(wù)網(wǎng)點不完善。民企快遞的服務(wù)網(wǎng)點不夠健全，沒有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模，對于公司在偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展沒有考慮完善，而是通通擠向大城市。沒有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來整體化提高，做大。他們中的大部分企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是以陸路運輸為主的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低，市場還不成熟，導(dǎo)致了激烈的市場競爭。
    1、樹立品牌，對企業(yè)進(jìn)行定位與包裝，逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據(jù)自由市場競爭理論，在擁有大量原子型企業(yè)的市場中，單一的企業(yè)是價格的接受者。民企快遞要取得競爭優(yōu)勢地位，靠價格戰(zhàn)是絕對行不通的，必須靠差異化競爭戰(zhàn)略，做出自己的品牌，讓顧客在同等的價格水平享受不同于其它快遞公司的服務(wù)。
    目前中國快遞業(yè)中最具代表性的民營快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運公司。當(dāng)它們剛起家時，也是不知名的小企業(yè)，但它們十分注重品牌的經(jīng)營，在短短幾年之內(nèi)，就成為民營快遞企業(yè)中的佼佼者。當(dāng)然品牌樹立還有一段很長的路要走。當(dāng)前的首要任務(wù)是要整合資源，尋找自己的優(yōu)勢所在，如在速度或售后服務(wù)方面形成獨有的品牌，不斷提升自己的實力和品牌，在眾多類似的競爭對手中脫穎而出，逐漸做大做強，否則就會面臨新一輪洗牌的危險。
    2、提升員工素質(zhì)。眾所周知，快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻并不高，民企如申通許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學(xué)歷。由于門檻低，企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限，導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)整體上不高，由于帶來的是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的不強。另外，有些貨物的丟失如——陜遞的手機，收到的石頭”肯定是公司員工所為，所以必須從上到下提高，包括上門服務(wù)的收派員的素質(zhì)，加強從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高誠信服務(wù)水準(zhǔn)，更好的維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益。
    還有就是加強溝通技巧的改進(jìn)和培養(yǎng)。因為未能在約定的時間送（?。┘脩艉芸赡軙I(yè)務(wù)員產(chǎn)生意見，而當(dāng)業(yè)務(wù)員面對用戶的質(zhì)疑時，如果解釋不好就可能引發(fā)用戶對企業(yè)服務(wù)態(tài)度的不滿意。這時工作人員最好不要跟客戶吵起來，要注意溝通方面的技巧、企業(yè)可以適當(dāng)對這方面進(jìn)行培訓(xùn)。尤其是那些上門服務(wù)的收派員，他們的服務(wù)態(tài)度非常重要。
    總之，在我國快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天，民企快遞公司如果能充分利用自身優(yōu)勢，克服自身的局限，必將會在未來的快遞領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇十
    近年來，我市中小企業(yè)不斷實施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，在項目建設(shè)上空前加大了新型產(chǎn)業(yè)項目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度，在融資工作中也出現(xiàn)了更大的需求。但是，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市主管部門的認(rèn)真協(xié)調(diào)下，全市各類重點項目基本都能夠按照預(yù)定的進(jìn)度順利實施。但是，對于一些小型企業(yè)特別是新型產(chǎn)業(yè)項目，融資難的問題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進(jìn)一步搞好中小企業(yè)融資工作，為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據(jù)，現(xiàn)將我市中小企業(yè)融資工作調(diào)研情況報告如下：
    我市現(xiàn)有金融機構(gòu)五家，分別是工行、農(nóng)行、中行、建行、及農(nóng)村信用社，均有專門機構(gòu)服務(wù)于中小企業(yè)信貸工作，并建立有相應(yīng)的長效機制為中小企業(yè)信貸工作服務(wù)，配套有創(chuàng)新性金融產(chǎn)品如共有的商品庫存抵押及固定資產(chǎn)融資、發(fā)票融資和商品融資等，并已逐步開展此類金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)。經(jīng)過與各金融部門密切協(xié)調(diào)，我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長幅度。
    對于一部分融資難的小型企業(yè)項目，我們認(rèn)為，主要是由于金融部門責(zé)任體系不斷規(guī)范，而企業(yè)的體制機制仍然存在一定的缺陷，比如產(chǎn)權(quán)不明，經(jīng)營權(quán)不獨立等問題，都影響著企業(yè)通過正規(guī)渠道融資。就金融機構(gòu)而言主要是在風(fēng)險方面，目前國家對銀行的監(jiān)管力度不斷加大，增加了信貸責(zé)任追究終身制，由于政策限制，信貸條件越來越苛刻，實際上是提高了準(zhǔn)入門檻，對企業(yè)的要求愈來愈嚴(yán)，涉及到企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、抵押、擔(dān)保、財務(wù)制度等多項條件約束，金融機構(gòu)和承辦人員必須規(guī)避信貸風(fēng)險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題；對企業(yè)來講主要是自身原因，如企業(yè)規(guī)模不夠、財務(wù)管理制度不健全、產(chǎn)權(quán)不明晰（如股份制、租賃承包等）、無抵押條件（如無土地所有權(quán)、產(chǎn)品或庫存）、擔(dān)保方難找以及過去的不良行用記錄等等，需要不斷的完善或改進(jìn)。政府設(shè)定的擔(dān)保公司雖然可以起到一定的擔(dān)保作用，但自身體制為股份制，在擔(dān)保某個企業(yè)貸款時需通過股東會決議往往又會流產(chǎn)，形成了對中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。
    1．轉(zhuǎn)型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系，尤其是作為主體的四大國有商業(yè)銀行正處于轉(zhuǎn)型之中，遠(yuǎn)未真正實現(xiàn)市場化與商業(yè)化。在計劃經(jīng)濟(jì)時期，各家銀行缺乏經(jīng)營約束，紛紛爭要貸款指標(biāo)，層層倒逼的結(jié)果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之后，各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移、貸款管理權(quán)限上收，信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展；同時，對所謂“違規(guī)操作”的嚴(yán)厲追查，轉(zhuǎn)型過程中實行的“減員增效”政策，以及在信貸資產(chǎn)五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度，使信貸員普遍形成了對中小企業(yè)“多貸不如少貸，少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認(rèn)為，從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉(zhuǎn)變說明商業(yè)銀行對安全性這一經(jīng)營原則的重視，但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動性”三性統(tǒng)一的經(jīng)營原則，過分強調(diào)了銀行資金的安全性原則，而忽視了效益性原則，這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長此以往，銀行的生存與發(fā)展將受到影響，而金融服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，金融服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的功能也就無從發(fā)揮。
    化的企業(yè)，但是，大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來看信貸服務(wù)問題，融資困難主要受制于以上兩個方面的因素。其他的因素，比如財務(wù)管理、企業(yè)規(guī)劃等，也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務(wù)功能。
    (一)金融內(nèi)部環(huán)境的改善。
    1．重新設(shè)計信貸員績效考核制度。我們認(rèn)為，在體制轉(zhuǎn)型后，各家商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)重新設(shè)計商業(yè)銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統(tǒng)一，建立與股改后的體制相適應(yīng)，又能充分調(diào)動信貸員放貸積極性的動態(tài)薪酬結(jié)構(gòu)已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴(yán)重地制約了信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。信貸員薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)由固定工資為主的工資結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨潭üべY為輔，與信貸員相關(guān)的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結(jié)構(gòu)，將逐筆考核、終身追究轉(zhuǎn)變?yōu)椴涣假J款比例管理。
    2．建立中小企業(yè)授信額度制度，簡化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度，盡快建立中小企業(yè)授信額度制度，方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學(xué)的、切合實際的中小企業(yè)信用評級制度，客觀評定中小企業(yè)的信用等級，合理確定中小企業(yè)的授信額度。對中小企業(yè)的授信等級和額度，要依據(jù)其經(jīng)營效益和信用等級等方面的變化，實行動態(tài)管理；對優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)及時授信，企業(yè)在有效期和額度范圍內(nèi)可以循環(huán)使用；對信用等級優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持；要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度，簡化審批程序，提高信貸審批效率。授信額度的權(quán)限應(yīng)下放給信貸員，并與信貸員績效考核相結(jié)合，與信貸員工資獎金掛鉤，商業(yè)銀行信貸管理部門負(fù)責(zé)額度審批，后臺跟蹤管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，化解風(fēng)險。
    3．發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)市場，完善中小企業(yè)融資市場機制。票據(jù)貼現(xiàn)市場的發(fā)展不僅僅是當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)融資的需要，也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務(wù)功能，對于構(gòu)建區(qū)域性金融中心，提升城市服務(wù)功能、配合瑞昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前，無論是銀行還是企業(yè)，熟悉票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的人才都不多，在這一點上，加強銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯(lián)系，加強票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提升銀行業(yè)務(wù)人員與企業(yè)財務(wù)人員的票據(jù)業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。
    爭力的同時，使中小企業(yè)的融資市場得到進(jìn)一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權(quán)、出口退稅稅單、應(yīng)收賬款等西方國家新興的抵押方式，迎接加入wto后外資銀行進(jìn)入的新挑戰(zhàn)，外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經(jīng)驗，扶持中小企業(yè)有多年的實踐經(jīng)驗，并有許多成功的案例。所以，推動中小企業(yè)的融資市場的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。
    5．利率市場化——充分發(fā)揮利率的調(diào)節(jié)作用。利率市場化，是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題，單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現(xiàn)實，但是，瑞昌的銀行業(yè)在面對著不同風(fēng)險的客戶，如果利率是一樣的，大客戶的風(fēng)險小，當(dāng)然成為其首選。所以，對不同風(fēng)險的客戶適用不同的利率是調(diào)動銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關(guān)鍵因素。目前，瑞昌市各銀行應(yīng)在國家規(guī)定的利率浮動范圍內(nèi)，積極主動的制定中小企業(yè)利率定價策略，推動中小企業(yè)信貸服務(wù)水平的提高。
    1．增強主銀行意識，逐步形成良好的銀企關(guān)系。目前，在我國沒有完善的主銀行制度，但《票據(jù)法》中的基本賬戶制度的相關(guān)規(guī)定，要求企業(yè)只在一家銀行開立能提取現(xiàn)金的賬戶，說明央行在結(jié)算方面已經(jīng)要求企業(yè)樹立主銀行意識，避免多頭開戶給銀行在對企業(yè)信用評估方面造成的困難。在信貸方面，企業(yè)應(yīng)結(jié)合基本結(jié)算賬戶，主動與一家銀行形成長期合作關(guān)系，在長期合作中增強銀行與企業(yè)之間的相互了解，逐步形成穩(wěn)固的銀企關(guān)系，結(jié)成發(fā)展同盟，提升企業(yè)的信用等級與授信額度。
    2．規(guī)范企業(yè)會計管理，提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調(diào)查報告和授信額度評估時，碰到的最大的問題就是中小企業(yè)的會計記賬不規(guī)范，會計報表很難真實反映企業(yè)經(jīng)營的真實水平。這里有中小企業(yè)會計人員的水平問題，也有企業(yè)經(jīng)營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而，銀行信貸人員根據(jù)不規(guī)范的會計報表，很難做出正確的判斷，使銀行對中小企業(yè)的信用評級變得十分困難，甚至?xí)乖S多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機會。
    轉(zhuǎn)型發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，同時擬定出臺中小企業(yè)信貸政府貼息政策；金融系統(tǒng)更是一馬當(dāng)先，對全縣煤焦企業(yè)和重點龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門協(xié)調(diào)。今年來，我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置，主要領(lǐng)導(dǎo)親抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、職能科室協(xié)調(diào)，已多次與金融部門聯(lián)系深入企業(yè)調(diào)查了解資金需求狀況，同時向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報取得政府支持和幫助，擬定了對中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策，建議出臺實質(zhì)性的制度或相關(guān)細(xì)則，同時積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，把金融機構(gòu)、擔(dān)保公司與相關(guān)企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會，邀請市工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)村信用社、市財政局、擔(dān)保公司等單位主管信貸業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)與十余個中小企業(yè)代表面對面交流，既讓有關(guān)企業(yè)全面了解近年來的各類金融機構(gòu)的信貸政策，又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門強化信貸責(zé)任終身負(fù)責(zé)制的客觀性和必要性，認(rèn)識到了企業(yè)本身在越來越規(guī)范的市場規(guī)則面前加強自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎(chǔ)上，銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開辟新的合作領(lǐng)域探索了一些新思路，新辦法，為今后促進(jìn)中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎(chǔ)。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇十一
    公司專業(yè)從事設(shè)計生產(chǎn)公司工作服、工服、工裝、t恤、襯衣、白大褂、西服、職業(yè)裝、棉服、特種工作服、連體服及其他服飾產(chǎn)品，款式設(shè)計、排版生產(chǎn)及客戶檔案管理部分電腦化，是一家擁有豐富經(jīng)驗的生產(chǎn)企業(yè)。在激烈的市場競爭中，公司以完美的質(zhì)量、良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的價格贏得了廣大客戶的信賴和好評。
    公司成立于19xx年，經(jīng)過十年的探索、創(chuàng)新及全體員工的不懈努力，擁有自己的開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)銷售和售后服務(wù)等部門，形成一條龍的經(jīng)營理念。
    經(jīng)營范圍：服裝、服飾的科研、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)及銷售。產(chǎn)品類別涉及金融業(yè)、高檔寫字樓、商場、酒店、物業(yè)、礦業(yè)、建筑、學(xué)校、醫(yī)院、超市、園林綠化及特種制服等。
    這家企業(yè)不僅規(guī)模大，并且各方面的設(shè)施也相對比較齊全，其主要包括生產(chǎn)加工、配套設(shè)施、管理設(shè)施。整個工廠有本地員工和外來員工所組成，大致有200余人。其中2/3的員工所從事服裝生產(chǎn)工作，剩余員工分別從事采購、設(shè)計、檢查、倉庫、會計等多個部門。
    公司以拼搏進(jìn)取的團(tuán)隊精神，來共同塑造諧美奮進(jìn)的企業(yè)文化，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)品多元化、團(tuán)隊職業(yè)化，以保障企業(yè)不斷走向輝煌，永續(xù)發(fā)展。
    （一）、了解公司的企業(yè)經(jīng)營理念：企業(yè)要創(chuàng)出利潤，并正確使用利潤；企業(yè)應(yīng)用正直的方法創(chuàng)出利潤；公司是人生的學(xué)校；企業(yè)運營是為了顧客。
    （二）工作流程、
    1、由銷售人員了解客戶需求及穿著目的，進(jìn)行初步溝通。
    2、由設(shè)計人員提供設(shè)計方案及面料樣卡。
    3、雙方達(dá)成共識，簽訂合同。
    4、專業(yè)量體師免費上門量體，（工裝及商場營業(yè)員試穿號衣）完成數(shù)據(jù)存檔。
    5、cad系統(tǒng)放碼、排版，存入電腦。
    6、技術(shù)部負(fù)責(zé)制作服裝工藝單，并由資深剪裁師單量、單裁。
    7、進(jìn)口縫制設(shè)備，先期縫制。并盡興半成品檢。
    8、免費半成品試穿，滿足個性需求（只限工裝類）。
    9、成品深加工，專業(yè)西服整燙定型。純棉工藝提供水洗高溫定型服務(wù)，保證不掉色不縮水。
    10、成品檢查合格，包裝送貨。
    11、按客戶需求，贈送10%輔料備品。
    （三）人力資源管理。
    3、技術(shù)分工不細(xì)。絕大多數(shù)企業(yè)技術(shù)水平還相對落后，自動化、機械化的程度低，專業(yè)性差。各工種、各崗位之間更需要有效銜接和協(xié)調(diào)作業(yè)，生產(chǎn)和管理經(jīng)驗作用大，技術(shù)上不宜分工過細(xì)。這對員工素質(zhì)提出的要求是，能夠盡可能全面熟悉企業(yè)情況，對各工種操作方法和工藝流程都有所了解，最好是“通才”。
    （四）公司員工學(xué)歷和薪資情況。公司員工200人其中大本學(xué)歷占4%，?？?6人占8%，高中、中技學(xué)歷占10%左右，初中占49%，小學(xué)占29%。公司有直接生產(chǎn)工人150人，輔助生產(chǎn)人員15人，行政管理人員15人，銷售人員20人。公司不同類別的的職工公子標(biāo)準(zhǔn)不同。直接生產(chǎn)的工人實行計件工資，平均工資為1600元左右。設(shè)計師執(zhí)行技術(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)，薪資為一級1000元、二級1400元、三級1800元每個級別多400元。管理人員執(zhí)行職稱工資，無職稱1000元初級1800元中級3000元。銷售人員工資底薪1000元加提成，主管20xx元加提成，經(jīng)理500元加提成。輔助人員工資1000元。
    調(diào)查目的：通過這次調(diào)查了解其服裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售流程并親身體驗了一下當(dāng)一名普通工人的感受。通過與技術(shù)科的師傅、廠長交流了解服裝從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識，培養(yǎng)我樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)，以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)我進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決實際問題的能力，為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
    （一）、存產(chǎn)品市場不穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨激烈的市場競爭，由于經(jīng)濟(jì)技術(shù)實力的限制，市場份額極不穩(wěn)定，產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)需要經(jīng)常調(diào)整和改變。相應(yīng)地，企業(yè)的組織方式、決策程序、管理方法也應(yīng)具有一定的靈活性，過分拘泥于嚴(yán)格的規(guī)章制度會使企業(yè)僵化，降低活力，難以適應(yīng)不斷變動的市場要求。
    （二）員工文化素質(zhì)偏低。中國勞動力市場尚處剛剛發(fā)育階段，難以對企業(yè)提供有效人才供給。
    一方面國民教育水平偏低，特別是農(nóng)村人口，文化素質(zhì)相對很差；
    另一方面，人才的供給與需求脫節(jié)，學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生時，對人才需求關(guān)注不夠。盡管近年來，各省、市人才中介機構(gòu)，人才交流活動日益增多，人力資源總量上升，質(zhì)量提高，但仍呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性短缺，專業(yè)技術(shù)人才不足，地域分布不均，城鄉(xiāng)二元性特征顯著。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)難以吸引和招聘急需人才。另外，勞動力市場需要健全的機制來規(guī)范。目前，企業(yè)通過市場選擇勞動者，存在了解不足、使用不當(dāng)、從業(yè)不穩(wěn)的顧慮；勞動者通過市場選擇企業(yè)，也存在缺乏利益保障和長遠(yuǎn)發(fā)展機會的擔(dān)憂。農(nóng)民式的狹隘自私也有充分體現(xiàn)，注重短期的眼前的利益，難以將個人利益同企業(yè)興衰長期統(tǒng)一，“二兼業(yè)”的就業(yè)形式，使就業(yè)相對不穩(wěn)定，流動性大。
    三生產(chǎn)管理的相對落后。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，由于受資源的制約，絕大多數(shù)企業(yè)都盡量控制備貨生產(chǎn)，而是采用訂貨生產(chǎn)這種方式。在訂貨生產(chǎn)這種狀態(tài)下實施生產(chǎn)管理，首先，要綜合評估、考慮生產(chǎn)管理的五個要素：
    1）生產(chǎn)廠房；
    2生產(chǎn)設(shè)備；
    3生產(chǎn)技術(shù)；
    4生產(chǎn)人員；
    5生產(chǎn)資金。
    如果這五項因素有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會影響全局。
    四生產(chǎn)設(shè)備落后。受資金的限制企業(yè)流產(chǎn)線設(shè)備不能及時更新，有的經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響工作的進(jìn)度。
    五員工福利待遇偏低，工作強度大，工作時間長，企業(yè)員工的各種保險待遇還有待提高。
    六沒有形成自己的品牌特色。
    （一）1人力資源配置上，應(yīng)當(dāng)以培育為主，引進(jìn)為輔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工的文化素質(zhì)、技能水平普遍低下，嚴(yán)重制約著企業(yè)的塣大和發(fā)展。有限的實力又難以在欠發(fā)育的勞動力市場上引進(jìn)充足的適用人才，全面改變企業(yè)員工的素質(zhì)。因此，從長期看，必須立足于內(nèi)部培養(yǎng)，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要有人力資源開發(fā)與計劃配套，要把人才培養(yǎng)作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績考核重要指標(biāo)。對于高級管理人員，要實行繼續(xù)教育，使其掌握市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代企業(yè)管理知識，將學(xué)習(xí)成績納入干部考核指標(biāo)；基層、中層管理人員應(yīng)全部參加國家承認(rèn)學(xué)歷的函授學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績作為聘用干部標(biāo)準(zhǔn)之一；對于工作時間長、文化水平低的員工，實行在崗培訓(xùn)，必要時每年選派部分重要崗位職工到大、中專院校學(xué)習(xí)或到大型企業(yè)進(jìn)修；聘請院校教授和企管專家到企業(yè)講座輔導(dǎo)，提高員工整體素質(zhì)。從短期看，引進(jìn)人才是補充，通過招聘、借用等方式，吸納一部分專才、特才，依托人才引進(jìn)，帶來新信息，啟動新項目，開拓新市場，發(fā)揮引進(jìn)人才的技術(shù)輻射作用?！耙M(jìn)適用人才，培養(yǎng)未來人才，提高全員素質(zhì)”，應(yīng)是當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源配置的指導(dǎo)方針。
    （二）在形成自己的銷售渠道的同時，提高了產(chǎn)品競爭力。加快建立信息服務(wù)平臺。利用現(xiàn)代技術(shù)、設(shè)備、信息手段，搭建完備的企業(yè)信息服務(wù)平臺，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，提高地區(qū)的知名度。
    （三）改變家族式管理模式?！坝萌艘糜袃r值的人，生產(chǎn)要生產(chǎn)有價值的商品”堅持以人為本原則，人力資源管理上，要有情感式色彩，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，雇主與雇員之間，以及職工之間，除了工作上互相配合、通力協(xié)作外，還注重不斷增強相互間的親密感和信任感，努力創(chuàng)造一個友好、和諧和愉快的氣氛。使員工有充分的安定感、滿足感、歸屬感，在工作中體味人生的樂趣和意義。企業(yè)還要吸收職工參加管理，使職工不但對企業(yè)經(jīng)營狀況能及時了解和掌握，而且能對重大問題的決策發(fā)表意見，形成合作性的勞資關(guān)系。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況得到的紅利給工人發(fā)彈性工資。這種措施好處在于，精神激勵調(diào)動了普通職工的積極性和獻(xiàn)身精神，工資成本的靈活性使企業(yè)無需大批解雇工人也能比較容易地渡過經(jīng)濟(jì)不景氣難關(guān)。
    （四）注重企業(yè)再發(fā)展。在企業(yè)盈利情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)要有長遠(yuǎn)眼光，更新設(shè)備，注重技術(shù)上的創(chuàng)新與開發(fā)，注重培養(yǎng)自己的企業(yè)文化。
    （五）建立完善的用工制度。制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù)，根據(jù)勞動法第四條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)?？梢娡晟频膭趧右?guī)章制度有助于保護(hù)勞動者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動管理行為規(guī)范化，不合理的違法的規(guī)章制度會大面積的侵犯職工權(quán)益，當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè)。
    合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé)，同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果，激勵職工的工作熱情。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇十二
    規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)（以下簡稱“規(guī)上企業(yè)”）是指應(yīng)稅貨物銷售額在2000萬元以上、具備企業(yè)法人資格，以一般納稅人資格申報并經(jīng)統(tǒng)計部門核定的工業(yè)企業(yè)。新常態(tài)下，工業(yè)進(jìn)入集中發(fā)展、集聚發(fā)展、集群發(fā)展的新階段，規(guī)上企業(yè)的數(shù)量多少、規(guī)模大小、水平高低、效益好差、帶動能力強弱，是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要依據(jù)，規(guī)模工業(yè)增加值又是地方政府績效考評的一項重要指標(biāo)。加快培育壯大規(guī)上企業(yè)，既是省市的要求，又是部門的職責(zé)，更是企業(yè)的期盼，尤其是對加快產(chǎn)業(yè)集聚、促進(jìn)工業(yè)升級、加速新型工業(yè)化進(jìn)程意義重大。
    截至20xx年底，我縣共有規(guī)上企業(yè)85家，居全市第4位；完成規(guī)模工業(yè)增加值42.83億元、增長12.3%，占全市總量的6.2%，居全市第10位；實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入163.88億元、增長14.03%，占全市總量的5.8%，居全市第11位；實現(xiàn)利稅27.8億元、增長11.7%，占全市總量的7.6%，居全市第12位；上交稅金0.84億元、減少18.1%，占全市總量的2.3%，居全市第13位。數(shù)據(jù)表明，我縣規(guī)模工業(yè)經(jīng)濟(jì)在全市所占比重小、排位靠后，企業(yè)不多、總量不大、產(chǎn)業(yè)不強、結(jié)構(gòu)不優(yōu)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍然處在工業(yè)化的起步階段。
    1.項目推進(jìn)速度慢。有些項目受設(shè)計規(guī)劃、資金籌措、土地供應(yīng)、證照辦理、水電安裝、施工天氣等因素影響，建設(shè)周期拉長，不能按期竣工投產(chǎn)，影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報；有些項目雖然順利竣工投產(chǎn)，占地也大、用工也多，但由于是“兩頭在外”粗加工企業(yè)，不急于辦理環(huán)評、安評手續(xù)，隨意延長試產(chǎn)期，企業(yè)未申報稅收或應(yīng)稅收入太少，無法申報規(guī)模工業(yè)企業(yè)。
    2.項目品質(zhì)不達(dá)標(biāo)。為享受招商引資優(yōu)惠政策，爭取更多用地指標(biāo)和政府幫扶，有些企業(yè)在洽談時刻意夸大可行性研究報告的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行美化包裝，致使竣工投產(chǎn)后達(dá)不到規(guī)工企業(yè)申報條件。比如，有的項目洽談時自稱是高新技術(shù)企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)，但投產(chǎn)后卻是來料加工、來樣加工、來件組裝、勞動密集型的低端企業(yè)，由于只計算勞務(wù)收入，不按全價計算產(chǎn)值，人均稅利不高，主營業(yè)務(wù)收入達(dá)不到規(guī)模工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；有的項目進(jìn)園時承諾固投總額、投資強度、生產(chǎn)規(guī)模、上交稅金，但建成后多數(shù)指標(biāo)落空，達(dá)不到設(shè)計產(chǎn)能，而且設(shè)備陳舊，流動資金短缺，生產(chǎn)處于半停產(chǎn)狀態(tài)；有的項目一投產(chǎn)便缺少流動資金，辦理土地使用證和房產(chǎn)證后就申請銀行貸款，無法達(dá)標(biāo)生產(chǎn)。
    3.企業(yè)缺乏根植性。有些企業(yè)雖在xx運行多年，但總部一直設(shè)在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，在我縣所建的廠房相當(dāng)于一個生產(chǎn)車間，無技改擴產(chǎn)和自營出口計劃，也不在xx辦理成本結(jié)算。有些企業(yè)并不在xx投資建廠，而是租賃廠房生產(chǎn)，無做大打算，無長遠(yuǎn)規(guī)劃，政策享受期滿便遷往外地，影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報。
    4.多因素影響企業(yè)申報。有的企業(yè)雖是法人單位，但未辦理一般納稅人資格，幫扶單位也不要求企業(yè)辦理一般納稅人資格登記；少數(shù)法人企業(yè)為辦理土地使用證配合申報規(guī)模工業(yè)企業(yè)，辦好土地使用證后通過更改工商登記方式，退出規(guī)工企業(yè)序列；還有電子、服裝、針織等企業(yè)雖然用工人數(shù)多，卻一直持個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，納稅少，企業(yè)管理不規(guī)范，消防安全隱患多，無申報規(guī)上企業(yè)資格；有的企業(yè)擔(dān)心申報規(guī)工企業(yè)后要多交稅金，應(yīng)付檢查多，增加會計成本，不愿申報規(guī)上企業(yè)。
    5.幫扶等工作不到位。有的企業(yè)未及時辦理相關(guān)批文或登記備案，加上幫扶人員責(zé)任不強，服務(wù)缺位，造成資料不全或資料填報不規(guī)范，影響規(guī)工企業(yè)成功申報；還有少數(shù)企業(yè)本來培育成規(guī)模工業(yè)企業(yè)，由于年報不及時，被統(tǒng)計部門排除在外。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位認(rèn)為完成了年度申報任務(wù)即可，對一些明明達(dá)標(biāo)的企業(yè)拖著不報，計劃在次年申報，以便減少下年度壓力，而不了解跨年度申報規(guī)上企業(yè)難度更大，機會更少。
    6.引稅型企業(yè)頻繁變更影響總量做大。考慮稅收稽征督查，有些引稅型企業(yè)生產(chǎn)一年半載便更名、注銷或外遷。規(guī)工企業(yè)申報成功后一定期限內(nèi)，對更名、注銷或外遷的引稅型企業(yè)的網(wǎng)上只能直報停產(chǎn)，造成統(tǒng)計上的有名無實。20xx年，我縣就有12戶引稅型輕紡企業(yè)退出規(guī)工企業(yè)序列。
    1.嚴(yán)把項目進(jìn)園關(guān)口。引資單位在正式簽約前應(yīng)對項目的生產(chǎn)規(guī)模、投資額度、科技含量、發(fā)展前景進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查分析，盡可能了解客商投資意愿及資本實力。有關(guān)部門在項目進(jìn)區(qū)時，應(yīng)要求企業(yè)嚴(yán)格按規(guī)上企業(yè)統(tǒng)計規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，確保項目投產(chǎn)后能成功申報。
    2.選準(zhǔn)重點幫扶項目。實行“抓大放小”，重點選擇符合國家產(chǎn)業(yè)政策、有較大投資規(guī)模、較多就業(yè)崗位、較大財政貢獻(xiàn)、較強發(fā)展后勁的企業(yè)進(jìn)行“保姆式”幫扶培育，并在資金、技術(shù)、政策、招工、供材等方面予以傾斜，將其培育成規(guī)上企業(yè)。
    3.消除企業(yè)申報顧慮。職能部門與幫扶單位要從提升企業(yè)發(fā)展競爭力的角度出發(fā)，積極貫徹落實扶持中小企業(yè)發(fā)展特別是鼓勵規(guī)模上企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，消除企業(yè)法人的各種疑慮，幫助辦好相關(guān)證件，協(xié)助企業(yè)強化經(jīng)營管理，擴大生產(chǎn)規(guī)模，增加經(jīng)濟(jì)效益，做好申報工作，及時培育成規(guī)上企業(yè)。
    4.健全幫扶工作機制。增強大局意識與憂患意識，落實“馬上就辦，辦就辦好”工作機制，營造高效務(wù)實的政務(wù)環(huán)境，為申報企業(yè)搞好服務(wù)、提供便利；要健全扶持政策，抓好政策執(zhí)行情況督查。要定期開展幫扶業(yè)務(wù)和規(guī)上企業(yè)培育知識培訓(xùn)，提升幫扶人員的工作能力和服務(wù)水平。
    5.加快項目建設(shè)進(jìn)度。建立健全督查機制，認(rèn)真落實“四定”責(zé)任制，創(chuàng)新管理方式，科學(xué)安排工期，強化跟蹤問效，現(xiàn)場解決實際問題，確保重點工業(yè)項目加快建設(shè)，盡早投產(chǎn)見效。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇十三
    圖1所示，認(rèn)為自己從來沒有過創(chuàng)業(yè)想法的`網(wǎng)友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數(shù)據(jù)說明，網(wǎng)絡(luò)資訊時代，信息的傳遞對于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進(jìn)作用。更頻繁接觸網(wǎng)絡(luò)和信息的用戶，對于創(chuàng)業(yè)了解更多，潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
    圖2。
    在對不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中，我們發(fā)現(xiàn)了兩個有趣現(xiàn)象：不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對平衡，第一名僅領(lǐng)先最后一名10個百分點；文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對較低，市場族則以微弱優(yōu)勢領(lǐng)先于管理族，排名第一。此前被認(rèn)為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們，潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%，比學(xué)生和自由職業(yè)者還少。
    圖3。
    我們試圖對不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析，按照預(yù)期，我們認(rèn)為直轄市和省會城市的網(wǎng)民中，有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應(yīng)該明顯高于其他城市。
    圖4。
    讓我們感到欣慰的是，在圖4調(diào)查顯示中，有53.1%的人選擇了“很偉大，致敬”，有30%的中國的網(wǎng)友將手中一票投給了“很刺激，向往”。認(rèn)為創(chuàng)業(yè)“不靠譜，無視”的網(wǎng)友只有1%，這讓我們意識到，時代的觀念已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。還有9%的網(wǎng)友對創(chuàng)業(yè)表達(dá)的危險和擔(dān)心。其實，我們希望這一比例可以更高一些——因為創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情，多一些敬畏和準(zhǔn)備，并不是壞事。
    當(dāng)你創(chuàng)業(yè)的時候，你會發(fā)現(xiàn)：最先相信你的是陌生人，最先鼓勵你的是合伙人，最先看不起你的是身邊的人，最先不相信你的是親人，打擊你最狠的是你最親密的人，當(dāng)你有一天功成名就請客吃飯的時候，你會發(fā)現(xiàn)除了最先相信你助你成功的陌生人不在，其他的人都在，所以當(dāng)你遭受到反對聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲，這一切都屬于正常，不要因為這些聲音，而放棄你的夢想，正因為有了這些聲音，才讓我們變的更加強大！
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇十四
    新時期如何引導(dǎo)企業(yè)青年員工，投身現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)，開展好團(tuán)組織的活動，是企業(yè)團(tuán)組織面對的重要問題，下面就現(xiàn)代企業(yè)（公司）開展團(tuán)的工作談幾點想法：
    一要擺正團(tuán)的地位和作用。作為現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的組織，首先應(yīng)擺正位置，將自身定位在一定的高度，加以熟悉，組織和引導(dǎo)團(tuán)員青年參與企業(yè)建設(shè)，發(fā)揮青年員工的突擊隊作用。青年團(tuán)員是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主力軍，是各項工作指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，任務(wù)完成的主要力量。青年人的思想比較活躍，創(chuàng)新意識強，文化水平較高，有強烈的求知欲。青年員工在企業(yè)所占的比重和他們的特點，決定了企業(yè)對團(tuán)組織的重視程度。作為現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的組織一定要看到自己所處的地位和責(zé)任，只有堅定不移地帶領(lǐng)企業(yè)青年完成各項工作指標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才能發(fā)揮團(tuán)組織的地位和作用。
    二要圍繞企業(yè)中心工作開展活動。企業(yè)的生產(chǎn)目的是追求經(jīng)濟(jì)效益，團(tuán)組織要以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為工作的出發(fā)點，積極組織青年活動。一是深入開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，要成立青年科技小組，鼓勵和幫助團(tuán)員青年進(jìn)行創(chuàng)新研究，定期組織開展多層次的科技創(chuàng)新實踐活動，從而建立一套青年創(chuàng)新創(chuàng)效項目治理和獎勵機制。二是建立一支較為固定的志愿服務(wù)隊伍，要按照青年志愿者注冊制度，堅持志愿性、經(jīng)常性和規(guī)范化的原則，結(jié)合企業(yè)宣傳、市場調(diào)查、產(chǎn)品營銷、安全生產(chǎn)、銷后服務(wù)等工作開展青年志愿者活動。三是“爭創(chuàng)青年文明號”活動要在傳統(tǒng)治理的基礎(chǔ)上，細(xì)化創(chuàng)建內(nèi)容，統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn)，抓好服務(wù)承諾和監(jiān)督公示，促進(jìn)文明號集體的創(chuàng)建質(zhì)量，樹立良好的社會形象。四是青年文化活動在企業(yè)文化建設(shè)中起著重要作用，團(tuán)組織要始終引導(dǎo)先進(jìn)文化生活，幫助團(tuán)員青年自覺抵制不良生活方式，尤其是唯心主義觀念、享樂主義的侵蝕，營造健康活潑的企業(yè)文化氛圍，提高企業(yè)形象。
    三要切實代表青年利益，做青年員工的知心人，為青年辦實事。企業(yè)團(tuán)組織是青年人的組織，代表青年人的非凡利益，要為青年人的健康成長負(fù)責(zé)。企業(yè)團(tuán)干部要真正做青年的知心人，要切實為青年人辦實事，引導(dǎo)青年服從社會、企業(yè)整休利益。青年人是一個非凡的群體，國家的未來，企業(yè)的未來，企業(yè)團(tuán)組織工作要抓住年輕人的特性，為青年辦實事，排難解憂，做青年的知心人，把組織辦成青年人的“娘家”。并積極引導(dǎo)、教育青年人處理好各種利益關(guān)系，促進(jìn)青年人健康成長。
    四要加強團(tuán)的自身建設(shè)。要抓好基層團(tuán)支部的工作，把發(fā)揮團(tuán)支部的作用延伸到團(tuán)小組，因為團(tuán)小組是團(tuán)的最基層的組織，是團(tuán)組織的細(xì)胞，只有把細(xì)胞激活了，團(tuán)組織這個肌體才能活、才有生氣。還要做好團(tuán)的基礎(chǔ)工作，完善團(tuán)的制度，健全團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子，將那些熱愛團(tuán)的工作、關(guān)心集體、樂于奉獻(xiàn)、有一定組織能力的團(tuán)員選拔到團(tuán)干隊伍中來。同時積極地發(fā)現(xiàn)團(tuán)員青年在文藝、體育等方面的專長。在條件成熟時可考慮成立具有個性化特點的協(xié)會組織（如象棋、圍棋、攝影、樂器、乒乓球、電腦應(yīng)用等）有計劃地開展一些青年人喜聞樂見、寓教于樂的活動，不斷增強團(tuán)組織的凝聚力。
    五要做好黨的助手，關(guān)心青年成長成才，為企業(yè)輸送合格生力軍。一是以“爭當(dāng)青年崗位能手”活動為載體，在青工中深入開展“五小”練兵活動，通過理論、實踐考試來評定崗位能手，造就一支能打硬仗的青工隊伍。二是做好推優(yōu)工作，認(rèn)真、慎重地在青年中發(fā)現(xiàn)人才，并向企業(yè)黨組織推薦人才，在社會上宣傳青年典型。三是注重日常培訓(xùn)，提倡青工“精一、懂二、會三”，增強團(tuán)員青年適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的能力。
    總之，想搞好現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的工作，應(yīng)從實際出發(fā)，與時俱進(jìn)，科學(xué)組織，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和中心工作為中心，充分顯示團(tuán)組織優(yōu)勢，當(dāng)好黨的助手和后備軍，在企業(yè)和青年之間搭建一個溝通、互動的平臺，發(fā)揮好橋梁和紐帶作用。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇十五
    20xx年11月選煤總廠正試實施公務(wù)用車改革。在這一年的時間里，選煤總廠車改究竟取得什么樣的效果？帶著這樣的疑問，我們進(jìn)行了深入的調(diào)查。感到選煤總廠的車改是一項成功的舉措，為企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、探索和深化“砍掉成本”、降低費用、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)等問題探索出一條切實可行的有效途徑。
    選煤總廠車改主要是采用了“三化”式運作方案，即：一是職工通勤市場化。上交原5臺通勤客車，改為租用公交汽車公司大客跑通勤，每趟按線路遠(yuǎn)近交納費用，保證職工通勤和上下班安全。二是公務(wù)用車補貼化。取消副處級以下公務(wù)用車，改為發(fā)放通勤補助費，副處級領(lǐng)導(dǎo)每人每月1000元，副總級每人每月800元，各職能科室根據(jù)業(yè)務(wù)量大小每月50-300元不等，節(jié)約歸已，超支自付，解決公務(wù)用車問題。三是保留車量包干化。為了便于工作，選煤總廠保留了3臺正處級領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車、1臺值班車和1臺貨車，制定嚴(yán)格的費用標(biāo)準(zhǔn)，由司機對油耗、修理費和其它各種費用進(jìn)行包干，嚴(yán)格控制費用支出。
    通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，選煤總廠通過實施車改達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，彰顯了“五大效果”：
    1、節(jié)省了資金支出。車改前，選煤總廠車隊原有各種車輛16臺，20xx年11月—20xx年10月共發(fā)生各種費用143萬元，其中租賃費31.9萬元，工資27.7萬元，養(yǎng)路費、證照費等17.1萬元，修理費21.2萬元，汽柴油、潤滑油、配件費等40.5萬元，差旅費等4.6萬元。車改后，選煤總廠僅余車輛5臺，各項費用大幅減少，20xx年11月至今，保留車量發(fā)生費用52.9萬元，其中租賃費13萬元，工資12.5萬元，養(yǎng)路費等費用4.2萬元，修理費7.8萬元，汽柴油等13.6萬元，差旅費等1.8萬元；再加上為方便工作而新增的公務(wù)用車補貼19.2萬元、交納汽車公司通勤費29.7萬元，總計費用101.8萬元，比車改前減少了41.2萬元，實現(xiàn)了節(jié)約資金的目的。
    2、精簡了輔助機構(gòu)。選煤總廠車隊原為獨立的行政部門，原有43名職工，其中9名管理人員（7名副科級以上干部，2名干事），34名工人，車改后，車隊機構(gòu)撤銷，其中33名干部職工重新分配工作，支援了生產(chǎn)建設(shè)；10名干部、職工并入辦公室管理，達(dá)到精簡了輔助機構(gòu)的目的。3、提高了工作效率。車改前，有這樣一句話，叫“管車的不好管、要車的不好要、配車的難調(diào)配”，生動地形容了選煤廠公務(wù)用車狀況。各部門一有外出任務(wù)就要車，沒有車就等靠，影響正常工作，為此各部門與車隊經(jīng)常因車輛分配問題發(fā)生爭執(zhí)。如今，副處級以下廠領(lǐng)導(dǎo)和各部門都有了通勤補貼費，發(fā)生外出任務(wù)不等不靠了，廠領(lǐng)導(dǎo)也與職工一同出入，提高了辦事效率，改善了領(lǐng)導(dǎo)形象，密切了干群關(guān)系。
    4、保障了通勤安全。過去由廠通勤車接送職工上下班，由于北方冬季路滑，再加上車輛狀況不好，通勤車經(jīng)常中途發(fā)生故障，既影響正常工作，又威脅職工安全，企業(yè)承擔(dān)了較高的風(fēng)險，如今，與汽車公司簽訂嚴(yán)格的服務(wù)合同，車輛途中發(fā)生故障將由公交公司包賠損失，降低了企業(yè)風(fēng)險，保障了職工上下班安全。
    5、積累了改革經(jīng)驗。選煤總廠通過車改，走出了一條以轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制促進(jìn)企業(yè)降低成本之路，既為該廠其它部門的改革提供了經(jīng)驗，同時也為集團(tuán)公司探索“以轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，‘砍掉成本’”提供了有益的參考。
    改革是一項復(fù)雜的“系統(tǒng)工程”，涉及企業(yè)內(nèi)部利益的重新調(diào)整和分配，牽一發(fā)而動全身，思想不統(tǒng)一不能改革，時機不成熟也不能改革，條件不具備更不能改革。選煤總廠的車改，同樣需要注意這些問題。為保證車改順利實施，減少矛盾激化，選煤總廠針對各階段特點進(jìn)行了周密的安排部署。
    1、必不可少的前期準(zhǔn)備。
    一是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的思想。車改作為一件涉及職工乘車安全和領(lǐng)導(dǎo)集體自身利益的大事，它的重頭戲就是統(tǒng)一思想認(rèn)識，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識。當(dāng)前，有個別領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為，公務(wù)用車不單純是一種代步工具，更是一種身份地位的象征。正因為存在這種特權(quán)思想，無形中增加了車改的阻力。選煤總廠主要領(lǐng)導(dǎo)看到這一情況，認(rèn)識到車改要想得到職工擁護(hù)，首先就要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)集體的思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變思想觀念，消除這種特權(quán)思想。為此，他們通過開會討論、個別談心等方式，耐心細(xì)致地做領(lǐng)導(dǎo)集體的思想政治工作，使每一名領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識到車改對企業(yè)的現(xiàn)實意義，教育個別領(lǐng)導(dǎo)干部要端正思想、樹立改革意識、發(fā)揮表率作用，從而達(dá)到統(tǒng)一思想認(rèn)識的目的，保證車改順利推進(jìn)。二是細(xì)致的調(diào)查論證。制定車改方案是實施車改的關(guān)鍵。為保證車改方案科學(xué)合理，選煤總廠由廠經(jīng)營辦牽頭、工會參與堅持內(nèi)查、外調(diào)相結(jié)合，進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查論證。內(nèi)查，就是詳細(xì)調(diào)查原車隊運行狀況，各種費用組成，發(fā)動職工提出合理化建議，進(jìn)行各種方案的模擬和測算，分析不同情況的利弊，找出適合企業(yè)車改的運作方案。外調(diào)，就是到其它車改成功的企業(yè)進(jìn)行參觀考察，集團(tuán)公司內(nèi)部重點考察了熱電廠，外部到了大慶等地實施車改的企事業(yè)單位，求取真經(jīng)，借鑒成功經(jīng)驗。通過大量的調(diào)查論證，最后形成了兩套六種方案，并詳細(xì)分析了每種方案的利弊得失，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了豐富的`選擇空間和可靠的參考依據(jù)。
    2、組織嚴(yán)密的實施過程。
    廠長辦公會進(jìn)行專題研究，從不影響工作、保證職工通勤安全、確定利益分配方案、保持企業(yè)穩(wěn)定等多個角度出發(fā)，進(jìn)行了細(xì)致的研討、認(rèn)證，最后通過不同的組合和效益分析確定了最佳方案。同時，嚴(yán)格履行改革程序，召開職工代表大會充分聽取職工的意見，尊重職工的選擇，為車改順利推進(jìn)打下了良好的群眾基礎(chǔ)。
    3、積極穩(wěn)妥的善后處理。
    一是妥善安置閑置人員。車改過程中，矛盾最集中和最棘手的問題是人員再分配問題。這一問題處理不好，將形成影響企業(yè)正常發(fā)展的不穩(wěn)定因素。為此，他們一方面針對原車隊人員的特點和企業(yè)各單位缺員情況，按照保一線生產(chǎn)的方針進(jìn)行了合理的再分配；另一方面要求接收單位加強崗位技能培訓(xùn)和思想教育，使再分配人員盡快適應(yīng)新崗位要求，保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。二是不斷調(diào)整利益分配。在車改方案實施后，他們堅持企業(yè)利益與個人利益相結(jié)合、并以企業(yè)利益為主原則，不斷調(diào)整通勤補貼方案，針對工作實際情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)脑鲅a，如為榮工科、保衛(wèi)科增設(shè)通勤費等，保證正常工作需要；同時，也不斷完善車改配套措施，針對保留車輛進(jìn)行了配套改革，實行包干費用的作法，防止了公車私用和車改后照樣作公車等問題出現(xiàn)。通過不斷的調(diào)整，保證企業(yè)車改始終處于高起點推進(jìn)、低成本動作，促進(jìn)了節(jié)支降成。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇十六
    員工滿意度然而指員工對所在公司中扮演主角的感受或情感體驗，然而員工對其工作或工作經(jīng)歷評估的一種態(tài)度反映。透過員工滿意度調(diào)查，有助于分析員工滿意度(es)、客戶滿意度(cs)和公司業(yè)績?nèi)咧g的關(guān)系，提高品牌公司的經(jīng)濟(jì)效益;有助于了解員工如何看待公司、評價公司，診斷品牌公司潛在的問題，不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的職責(zé)意識，使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標(biāo)有明確認(rèn)識，強化公司健康和諧的文化氛圍。
    xx日，人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調(diào)查工作，經(jīng)后期調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計與分析?，F(xiàn)將本次某公司員工滿意度調(diào)查結(jié)果作如下分析匯報：
    某公司車間二樓培訓(xùn)室
    xxxx
    公司各部門員工
    抽樣匿名調(diào)查
    本次員工滿意度抽取42個樣本進(jìn)行調(diào)查，其中，有效問卷為41份。
    本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個維度進(jìn)行設(shè)計，問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項資料，較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對品牌公司的滿意度。
    1、整體滿意度分析
    從上圖能夠看出，十分滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的56%;滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的34%;員工感覺“還能夠，有部分地方不滿意”的占調(diào)查員工的10%。從中能夠看出，某公司員工滿意度整體較高，滿意以上為90%。其中還需要進(jìn)一步了解被調(diào)查員工提到的部分不滿意的具體方面。
    2、管理環(huán)境維度分析
    其中，在了解員工對“管理制度然而否合理”的看法時，有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的制度常與實際脫離，管理還然而得靠自我的經(jīng)驗，22%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度基本能為管理帶給幫忙，76%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度很完善，我們工作生活都很有序。
    推薦管理者在管理中精益求精，用心聽取員工的推薦。同時，了解少部分員工對管理制度不滿的原因。
    在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時，有76%(即圖中1、2之和)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的激勵制度基本公平，能滿足管理需要;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度懲罰多于獎勵，需要激勵員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認(rèn)為公司激勵制度形同虛設(shè)，員工得過且過。(說明：本題實際做作答員工為40人。)
    推薦管理者在達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上，思考調(diào)整現(xiàn)有的激勵獎勵制度，或了解個別部門的激勵獎勵措施，找出部分員工的不滿之處，增加團(tuán)隊的凝聚力，提高員工的工作用心性。具體比例請見下表：
    在了解員工對“上司的承諾兌現(xiàn)狀況”的滿意度時，總體滿意度較高，78%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾總?cè)欢軌驅(qū)崿F(xiàn)，只有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾從不實現(xiàn)。
    說明品牌的大部分管理者言行一致，得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。
    3、工作環(huán)境維度分析
    其中，在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時，具體比例如下：
    有41%的被調(diào)查員工認(rèn)為“公平、及時、恰當(dāng)?shù)募睢庇兄谔岣吖ぷ鳠崆?，?4%的被調(diào)查員工認(rèn)為良好的工作氛圍和團(tuán)隊精神;有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為不斷參加培訓(xùn)，獲得與崗位相關(guān)的知識。被調(diào)查員工沒有員工選取“加強內(nèi)部競爭，實行員工的優(yōu)勝劣汰”。
    從中能夠看出，被調(diào)查員工更加注重良好的工作氛圍和團(tuán)隊精神，其次然而注重公平、及時、恰當(dāng)?shù)募?。相比其他品牌，某公司員工整體凝聚力較強，注重團(tuán)隊協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個方面提升員工的工作熱情。
    4、績效考核維度分析
    在了解員工對“考核然而否公正、客觀、有說服力”的滿意度時，有56%的被調(diào)查員工認(rèn)為完全貼合，39%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本貼合，2%的被調(diào)查員工認(rèn)為不相符。
    推薦管理者透過員工訪談的方式，了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因，識別該部分員工在團(tuán)隊中的作用。詳細(xì)比例請見下圖：
    在了解員工對“考核過后上司的反應(yīng)與關(guān)注”的滿意度時，有63%的被調(diào)查員工認(rèn)為對于做得好的表示贊揚，并與你分析考核中需要改善的地方，并協(xié)助你改善。有24%的被調(diào)查員工認(rèn)為告訴你考核結(jié)果，對做得不足的給予指出。有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為只告訴考核結(jié)果，不做出任何行動。同樣，也有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為考核只然而為了應(yīng)付，上司無任何作為。
    推薦各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關(guān)注，以了解下屬的想法，并做出績效輔導(dǎo)和工作幫忙。
    5、職業(yè)發(fā)展維度分析
    在了解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時，有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本明白，但具體方法不清楚;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為“只明白做得好就有機會，上司沒有給到明確指導(dǎo)”;也有7%的員工認(rèn)為“不明白也沒有想過要升職?！?BR>    從此項調(diào)查資料發(fā)現(xiàn)，只有一部分被調(diào)查員工對自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確，有54%的被調(diào)查員工認(rèn)為明白，但不明白具體方法，也得不到上司的明確指導(dǎo)。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導(dǎo)，重視人才培養(yǎng);同時，推薦各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣，鑒別員工的潛力優(yōu)勢，規(guī)劃員工的技術(shù)，或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
    6、薪酬福利維度分析
    在調(diào)查員工“對自我工資待遇的滿意程度”時，17%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而稍高的，56%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而差不多，22%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低，5%的員工認(rèn)為差遠(yuǎn)了。
    綜合分析，認(rèn)為73%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上，內(nèi)部員工認(rèn)為較為適宜;但也不能否認(rèn)，27%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低。推薦管理者透過多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平，同時了解不滿意員工所代表的崗位，具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表：
    在調(diào)查員工“對哪種文體活動最感興趣”時，5%的被調(diào)查者選取卡拉ok;37%的被調(diào)查者選取戶外運動;54%的被調(diào)查者選取旅游。具體比例請見下表：
    本項調(diào)查資料能夠為綜合部組織員工活動帶給依據(jù)，推薦綜合部首先思考戶外運動和旅游這兩種形式，進(jìn)而增加員工的滿意度，豐富員工的業(yè)余生活。
    7、協(xié)作與溝通維度分析
    在調(diào)查員工“遇到困難時，所選取的傾訴對象”時，39%的被調(diào)查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調(diào)查員工選取人力資源部，，24%的被調(diào)查員工選取同事;24%的被調(diào)查員工選取家人、朋友。
    從本次調(diào)查資料能夠得出，39%的員工在遇到困難時，會選取直接主管，說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定，有利于團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然，被調(diào)查員工中僅有7%的員工選取人力資源部，說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。
    企業(yè)背景調(diào)查報告篇十七
    ***鐵塔制造有限公司是生產(chǎn)500kv電壓等級的輸電線路鐵塔、輸電線路鋼管桿、變電站構(gòu)架、廣播電視塔、微波通訊塔及避雷裝飾塔的專業(yè)公司，屬制造、加工型企業(yè)。**鐵塔占地面積5萬余平方米，建筑面積1萬平方米，企業(yè)總資產(chǎn)****萬元，其中固定資產(chǎn)****萬元，流動資產(chǎn)****萬元，企業(yè)固定職工***人，其中高級工程師**名，工程師**名，助理工程師**名，具有較強的技術(shù)骨干力量。企業(yè)擁有鐵塔專業(yè)加工設(shè)備，其中包括三條角鋼自動流水線、三條半自動角鋼自動線，年生產(chǎn)能力達(dá)***萬噸，公司于****年**月份通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并全面貫徹實施iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)，公司產(chǎn)品各項技術(shù)指標(biāo)完全達(dá)到或有優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)。****年，**塔銷售收入達(dá)**億，利稅***萬元。
    一是人力資源緊缺。目前，企業(yè)雖已有固定職工***余人，但人力資源短缺問題依然存在，尤其是區(qū)域銷售人才及一線電焊、鐵塔放樣等專業(yè)技術(shù)人員緊缺，缺乏。
    二是市場競爭力弱。目前全國已經(jīng)獲得鐵塔類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證得工廠約***家，主要產(chǎn)品多為各類輸電塔和通訊塔。其中只有**多家企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)成熟，市場競爭力強，控制著全國**%左右的鐵塔市場份額。與國內(nèi)一些強勢企業(yè)相比，**鐵塔的生產(chǎn)規(guī)模比較小，市場份額比較小，市場競爭力還比較弱。
    三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。隨著以特高壓網(wǎng)絡(luò)為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡(luò)為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡(luò)分區(qū)的運行，四柱管塔和鋼結(jié)構(gòu)的應(yīng)用越來越廣泛。而目前企業(yè)以輸電線路鐵塔、電力塔生產(chǎn)為主，對四柱管塔等一些新型生產(chǎn)項目有待進(jìn)一步擴展，以便更適應(yīng)市場發(fā)展趨勢，獲得更大發(fā)展空間。
    一是國家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的發(fā)展機遇。根據(jù)《*******》，****年全國新增500kv、220kv和110kv輸電線路長度分別為**萬公里、**萬公里和**萬公里，預(yù)測新增各類輸電塔***萬噸;到****年，我國將建成“四橫六縱多受端”的特高壓輸電網(wǎng)絡(luò)，國家對特高壓電網(wǎng)的投入將達(dá)到****億元，國家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的政策背景，給鐵塔企業(yè)發(fā)展帶來了良好的市場空間和發(fā)展機遇。
    二是城鄉(xiāng)農(nóng)網(wǎng)改造升級換代的發(fā)展機遇。在****年的投資規(guī)劃中，國家電網(wǎng)計劃固定資產(chǎn)投資將完成****億元，其中電網(wǎng)投資完成****億元，主要投向特高壓輸變電線路等重點工程建設(shè)、新一輪農(nóng)網(wǎng)改造等城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)，以及智能電網(wǎng)試點建設(shè)等;南方電網(wǎng)計劃固定資產(chǎn)投資****億元，其中電網(wǎng)建設(shè)投資***億元，主要著力城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)改造升級，全面加快各級電網(wǎng)發(fā)展。國家電網(wǎng)智能電網(wǎng)戰(zhàn)略研究報告明確提出：“****年—****年是全面建設(shè)階段，將加快特高壓電網(wǎng)和城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)，初步形成智能電網(wǎng)運行控制和互動服務(wù)體系”，輸變電設(shè)備的升級換代、大容量輸電線路建設(shè)及改造、城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)完善等都將給鐵塔制造行業(yè)帶來巨大的增長空間。
    三是國際鐵塔市場需求較大的發(fā)展機遇。全世界無論是發(fā)達(dá)國家和地區(qū)還是發(fā)展中國家和地區(qū)，都面臨著電力資源的短缺問題，全世界用電量將持續(xù)增長，在電力能源建設(shè)中扮演“高速公路”角色的高壓、超高壓輸電線路的建設(shè)必然成為重點發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施項目。而電力塔是輸電線路上最大投資部分，預(yù)計未來10到30年，國際輸電塔市場必將呈現(xiàn)出旺盛的需求趨勢。預(yù)計從****年到****年，國際輸電塔市場年均需求將從目前的****萬噸逐漸增加到****萬噸左右。目前國際鐵塔市場的主要供應(yīng)國是中國、印度和土耳其，由于中國目前是世界第一大鋼鐵生產(chǎn)國，各種鐵塔生產(chǎn)成本相對較低，國內(nèi)一些大型鐵塔生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)擁有與發(fā)達(dá)國家同行業(yè)相近的技術(shù)和裝備水平，因此鐵塔企業(yè)在國際市場上具有較強的市場競爭力，向中國采購鐵塔產(chǎn)品的海外公司呈不斷增長態(tài)勢，這對公司今后的經(jīng)營發(fā)展將產(chǎn)生積極有利的影響。
    (一)以管理為基，夯實企業(yè)科學(xué)超常發(fā)展基礎(chǔ)。
    一是加強質(zhì)量管理，打造質(zhì)量控制優(yōu)勢。在質(zhì)量管理方面，企業(yè)要始終堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系，從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)等各個方面加強管理，不斷提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平。同時，公司要嚴(yán)格按照行業(yè)、國家標(biāo)準(zhǔn)形成一套完善的質(zhì)量控制體系，并貫穿原材料采購、產(chǎn)品加工以及售后服務(wù)全過程，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量處于同行業(yè)領(lǐng)先水平，為產(chǎn)品銷售量的增長提供有力保證。
    二是加強環(huán)節(jié)管理，打造成本控制優(yōu)勢。**鐵塔屬加工型行業(yè)，一般采用型材進(jìn)行加工，在原材料采購進(jìn)程中，可通過向鋼廠直接采購，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)省采購成本;在生產(chǎn)方面，加強下料、放樣等各環(huán)節(jié)工序管理，避免放樣和沖孔加工出現(xiàn)錯誤而造成原材料的浪費，從而提高原材料的利用率，使公司在同類產(chǎn)品中更具有競爭優(yōu)勢。
    三是加強團(tuán)隊管理，打造團(tuán)隊競爭優(yōu)勢。建立學(xué)習(xí)型技術(shù)團(tuán)隊，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)要始終堅持“以人為本”的管理理念，注重人才引進(jìn)機制的創(chuàng)新，引進(jìn)和聘請學(xué)歷高、經(jīng)驗豐富、資歷深的專業(yè)技術(shù)人員和區(qū)域管理人才，培育一支穩(wěn)定的管理團(tuán)隊，同時，要積極倡導(dǎo)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)，致力于新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)和利用，及時研究國內(nèi)外市場需求和動向，努力與國際市場接軌，打造一支具有競爭力、凝聚力的團(tuán)隊，通過科學(xué)高效的體制機制來保證管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
    (二)以科技為先，助推企業(yè)科學(xué)超常發(fā)展動力。
    科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是提高鐵塔企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)。隨著近幾年電力行業(yè)的崛起，鐵塔企業(yè)不斷增加，各企業(yè)在競爭的壓力面前，生存和發(fā)展的前提是充分運用現(xiàn)代最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷提高企業(yè)技術(shù)核心競爭力。對廣廈鐵塔這樣一個加工型企業(yè)來講，企業(yè)技術(shù)的核心就是”放樣技術(shù)”，因此，我們必須廣泛應(yīng)用使用鐵塔三維實體智能化放樣軟件，提高企業(yè)在市場的競爭力。加大科技創(chuàng)新投入，加強與科學(xué)研究院所進(jìn)行技術(shù)合作開發(fā)，改善焊接工藝方法，提高焊接工藝水平，提高公司的工藝技術(shù)含量，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。
    (三)以創(chuàng)新為魂，提供企業(yè)科學(xué)超常發(fā)展引擎。
    一是在產(chǎn)品技術(shù)方面創(chuàng)新。由于鐵塔產(chǎn)品的生產(chǎn)一般是按圖紙進(jìn)行加工制造的，工藝加工技術(shù)的優(yōu)劣對企業(yè)的成本控制有較大影響，因此鐵塔企業(yè)的競爭主要集中在工藝加工技術(shù)上，公司要積極采取三維實體放樣軟件和專業(yè)的放樣技術(shù)，在保證放樣精度的同時，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。另一方面，在加工方面要提高弧形下料和火曲折彎的技術(shù)水平，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，通過產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，提高公司產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的競爭優(yōu)勢。
    二是在產(chǎn)品品種方面創(chuàng)新。在未來經(jīng)營中，公司要抓住世界制造產(chǎn)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的契機，以及電力行業(yè)和通信行業(yè)“發(fā)展規(guī)劃”為鐵塔行業(yè)帶來的機遇，在產(chǎn)品系列、配套能力、生產(chǎn)規(guī)模等方面實現(xiàn)創(chuàng)新，實現(xiàn)公司鐵塔產(chǎn)品的多樣規(guī)?；a(chǎn)，不僅能夠生產(chǎn)加工符合省網(wǎng)、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的鐵塔產(chǎn)品，而且還要設(shè)計生產(chǎn)加工符合歐標(biāo)等海外市場的鐵塔產(chǎn)品，擴大產(chǎn)能，持續(xù)滿足鐵塔市場的發(fā)展需要，為公司進(jìn)一步發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。
    三是在營銷市場方面創(chuàng)新。目前，企業(yè)產(chǎn)品涉及湖北、山東、河北、天津、江西等十幾個省網(wǎng)、國家電網(wǎng)、移動通信等領(lǐng)域，創(chuàng)新市場營銷，打造市場競爭優(yōu)勢，加大與國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)、省級電網(wǎng)和大型通訊企業(yè)的業(yè)務(wù)合作，以電力鐵塔為主營市場銷售產(chǎn)品，積極穩(wěn)妥的開拓國內(nèi)市場，進(jìn)一步穩(wěn)固國內(nèi)市場份額，提升國內(nèi)市場占有率，提升市場綜合能力。