演講稿的主體部分要緊密?chē)@主題展開(kāi),逐步闡述觀(guān)點(diǎn),用事實(shí)和論據(jù)支持。合理安排演講的行文結(jié)構(gòu),確保演講邏輯清晰、層次分明。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,大家一起來(lái)學(xué)習(xí)和借鑒吧。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的演講主題,包括教育、科技、環(huán)境保護(hù)、人文關(guān)懷等,希望能給大家?guī)?lái)一些靈感和思考。無(wú)論是學(xué)生、教師、企業(yè)家,還是社會(huì)各界人士,都可以從中找到適合自己需要的演講稿樣本,為自己的演講活動(dòng)增添亮色。通過(guò)準(zhǔn)備和演練,相信大家可以成為一位出色的演講者,用自己的演講稿傳遞思想、激發(fā)動(dòng)力、引發(fā)共鳴,讓演講成為一種藝術(shù),一種力量,一種改變。
服裝銷(xiāo)售演講稿篇一
我們常說(shuō),顧客就是上帝。也許,大家會(huì)覺(jué)得上帝虛幻了一些,離我們遠(yuǎn)了一些,其實(shí),客戶(hù)是實(shí)實(shí)在在的人群,需要的是實(shí)實(shí)在在的感覺(jué),而這感覺(jué)就是來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。一句親切的稱(chēng)呼,一次貼心的設(shè)計(jì)都能贏得客戶(hù)的信賴(lài)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)不斷變幻的市場(chǎng)需求,面對(duì)迅速膨脹的客戶(hù)群體,服務(wù)質(zhì)量的重要性已經(jīng)成為建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的生存之本、效益之源和發(fā)展動(dòng)力。商場(chǎng)如戰(zhàn)常如何吸引客戶(hù),留住客戶(hù),培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,是擺在我們每一位圣凱員工面前的一個(gè)棘手的問(wèn)題。
當(dāng)年輪轉(zhuǎn)動(dòng)到了一個(gè)新的起點(diǎn),當(dāng)時(shí)代又向前邁進(jìn)了一步的時(shí)候,我們突然發(fā)現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)院遍地都是,僅煙臺(tái)地區(qū)就有100多家。社會(huì)變了,市場(chǎng)變了,用戶(hù)的選擇也變的多樣化了。如何讓客戶(hù)在眾多選擇面前垂青我們圣凱?如何擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得客戶(hù)?答案很簡(jiǎn)單:從細(xì)節(jié)做起。細(xì)節(jié)對(duì)于企業(yè)何以如此重要?就是因?yàn)槊鎸?duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異,差異創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出個(gè)性化、人性化、差別化,來(lái)創(chuàng)造圣凱的品牌。最終使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)首先是客戶(hù)的經(jīng)營(yíng),體會(huì)客戶(hù)感受,用心服務(wù)于客戶(hù)。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,用真誠(chéng)、耐心和細(xì)節(jié)提升客戶(hù)價(jià)值。“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。整潔優(yōu)雅的辦公環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容,技術(shù)過(guò)硬的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都能夠帶給客戶(hù)良好的感受,進(jìn)而產(chǎn)生客戶(hù)的信賴(lài)和認(rèn)同。務(wù)必讓每一位圣凱員工真正做到“誠(chéng)信、和-諧、創(chuàng)新、卓越”??此坪?jiǎn)單的8個(gè)字,其實(shí)包含了幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們圣凱人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的8個(gè)字。讓每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
客戶(hù)為我們送來(lái)生意,我們要為客戶(hù)送去滿(mǎn)意!在這一過(guò)程中,設(shè)計(jì)人員就成了客戶(hù)與公司連接的紐帶。我們主動(dòng)與客戶(hù)溝通,傾聽(tīng)著來(lái)自客戶(hù)的聲音。細(xì)心理解顧客為何而來(lái),善于發(fā)現(xiàn)顧客真實(shí)需要,精心設(shè)計(jì)顧客需要產(chǎn)品,盡力提供顧客滿(mǎn)意服務(wù),持續(xù)保持良好服務(wù)形象。于是好的服務(wù)就成為了圣凱的一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn),把我們和客戶(hù)緊密的聯(lián)系在了一起,用我們的精心設(shè)計(jì),換取客戶(hù)的滿(mǎn)意與信賴(lài)。如今我越來(lái)越感受到客戶(hù)需要我們,我們更離不開(kāi)客戶(hù)??蛻?hù)就是上帝,客戶(hù)的理由總是對(duì)的,客戶(hù)在我心中!一切為了客戶(hù),因?yàn)榭蛻?hù)就是我們的衣食父母。客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高了,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證,我們個(gè)人也就有了一個(gè)發(fā)揮自己才能、實(shí)現(xiàn)自己利益的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。耕地靠牛,點(diǎn)燈靠油。沒(méi)有了客戶(hù),我們圣凱將是無(wú)源之水、無(wú)本之木。
“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”已成為圣凱人自覺(jué)的行為準(zhǔn)則。全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)每一位專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人員而言,不僅是工作,更是一門(mén)藝術(shù),一門(mén)需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。在工作中不僅僅是機(jī)械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,用客戶(hù)的心理來(lái)研究自己的工作,改變服務(wù)觀(guān)念,提升公司形象。牛皮不是吹出來(lái)的,泰山也不是堆出來(lái)的,我們圣凱的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更不是隨隨便便的一句空話(huà)就說(shuō)出來(lái)的。我們應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,設(shè)身處地的為客戶(hù)著想,力爭(zhēng)將建筑設(shè)備的造價(jià)、產(chǎn)品性能達(dá)到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn)。如果遇到甲方提出的違背設(shè)計(jì)規(guī)范及原則的要求應(yīng)耐心解釋?zhuān)⒂枰跃芙^。堅(jiān)決不能對(duì)客戶(hù)提出的要求拈輕怕重、漠不關(guān)心、甚至跟客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵,使性子。我們一定要處理好客戶(hù)的投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,嚴(yán)格按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。這些做法都體現(xiàn)出了我們圣凱的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們圣凱的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。
責(zé)任是生命的價(jià)值,榮譽(yù)是生命的意義,企業(yè)則是生命的價(jià)值和意義的總和、體現(xiàn)和結(jié)果。成績(jī)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們必須心懷使命、銳意進(jìn)娶不斷向前,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)行崗位責(zé)任制,開(kāi)展大客戶(hù)vip服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)與技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)零投訴、零事故。只有淡季的思想、沒(méi)有淡季的市場(chǎng),我們不能做到盡善盡美,但要做到盡職盡責(zé)。面對(duì)今天激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們會(huì)拭目以待,已經(jīng)到了沖刺的時(shí)刻,全力以赴,留住每一位客戶(hù),爭(zhēng)取完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),為百年圣凱寫(xiě)下光輝的一頁(yè)。
服裝銷(xiāo)售演講稿篇二
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加這次崗位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次,我會(huì)通過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!
1、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)。我在工作后仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)水平。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類(lèi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是公司組織的培訓(xùn),我都要求員工參加。
2、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。我有一顆忠于銷(xiāo)售事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來(lái),我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理工作,無(wú)論是在任何地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己,本分做人,踏實(shí)做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任職以來(lái),公司無(wú)論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有新高,結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來(lái)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力都在全省前列。
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門(mén)和賣(mài)場(chǎng)之間的關(guān)系密切。幾年來(lái),我個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)。
4、有豐富的工作經(jīng)歷。長(zhǎng)期工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),對(duì)銷(xiāo)售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)本著“以制度約束人,以思想激勵(lì)人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來(lái),未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
如果這次我未能競(jìng)聘成功,說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷(xiāo)售事業(yè),為員工提供各方面需求。
我的具體工作設(shè)想是:
1、擺正位置,當(dāng)好大家的助手,積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問(wèn)題和生活問(wèn)題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?BR> 2、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位,首先開(kāi)展部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù),結(jié)合目前部門(mén)現(xiàn)狀,迅速開(kāi)展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),打開(kāi)工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
3、關(guān)注員工,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權(quán)利觀(guān),依靠團(tuán)隊(duì),盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。
4、當(dāng)前在公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自銷(xiāo)售一線(xiàn)的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要提請(qǐng)總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)念和競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念轉(zhuǎn)變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái),充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求。要積極建立高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
以上是我的競(jìng)聘演講,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
服裝銷(xiāo)售演講稿篇三
五一快到了,對(duì)每一個(gè)一線(xiàn)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),是增業(yè)績(jī),拿提成的又一個(gè)好機(jī)會(huì);對(duì)老板來(lái)說(shuō),是賺錢(qián)的好機(jī)會(huì)。
可是,你真的準(zhǔn)備好了嗎?
技巧1:學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)。
銷(xiāo)售的過(guò)程中,能針對(duì)我們的每個(gè)賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問(wèn)題。
在設(shè)計(jì)封閉性問(wèn)題的時(shí)候,盡量讓顧客回答“是”,假如顧客回答的都是“是”的話(huà),那我們的銷(xiāo)售就基本能成功了。
技巧2:區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)者、誰(shuí)是決策者。
銷(xiāo)售的過(guò)程中,盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對(duì)待影響者,因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。
例如:年輕夫婦同意買(mǎi)東西,多以女方為主;中年夫婦買(mǎi)高檔的用品,多以男方為主;一家老小來(lái)買(mǎi)商品,一般父母是出錢(qián)者、決策者,子女是商品的使用者、影響者。
技巧3:以編故事或潛意識(shí)的暗示進(jìn)行情節(jié)銷(xiāo)售。
要知道,我們所要面對(duì)的是各樣的消費(fèi)者,我們需要做的是使各類(lèi)消費(fèi)者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象,利用編故事或潛意識(shí)的暗示能很好的把消費(fèi)者引入我們的話(huà)題。
技巧4:盡量讓顧客參與到我們的銷(xiāo)售互動(dòng)當(dāng)中。
是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,并不是一個(gè)人表演的舞臺(tái),同時(shí)做好互動(dòng)是增加我們產(chǎn)品信服力,使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。
技巧5:學(xué)會(huì)訴求與贊美。
贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,利于沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),使顧客停留專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間增長(zhǎng),更有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售成功。
例如:用感人的語(yǔ)言使顧客下定決心,如“您家人也一定會(huì)喜歡的!”
技巧6:學(xué)會(huì)應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)討價(jià)還價(jià)的原因主要有:一、對(duì)價(jià)格有異議;二、追求成就感。
我們應(yīng)付對(duì)策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠(chéng)信感。其次需要對(duì)消費(fèi)者適度的恭維與夸獎(jiǎng),使消費(fèi)者獲得某種程度的滿(mǎn)足感。最后用執(zhí)著觸動(dòng)消費(fèi)者的可憐心。
技巧7:銷(xiāo)售的過(guò)程中要注意促單。
掌握技巧需要講究效率,在產(chǎn)品解說(shuō)到一定過(guò)程的時(shí)候要促單,顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對(duì)多個(gè)消費(fèi)者在商量到底需不需要購(gòu)買(mǎi)的情況下,需要幫助顧客做決定,然后促單。
技巧8:善于與一線(xiàn)品牌做比較。
作為終端銷(xiāo)售人員要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了解透徹,只有這樣才能更好的解說(shuō)我們的機(jī)器。同時(shí),銷(xiāo)售的過(guò)程中,盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。
技巧9:學(xué)會(huì)觀(guān)察與比喻。
在終端銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們要觀(guān)察對(duì)手的賣(mài)點(diǎn),并能對(duì)他的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行一些有力的打擊;在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們也要學(xué)會(huì)利用比喻的手法,把我們想要表達(dá)的東西用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認(rèn)識(shí)。
技巧10:學(xué)會(huì)利用銷(xiāo)售道具。
我們寫(xiě)議論文需要論據(jù),做數(shù)學(xué)證明題同樣也需要“因?yàn)椤浴保恚谖覀儗?shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)利用一些報(bào)刊、書(shū)刊、評(píng)論、評(píng)測(cè)等對(duì)我們有利的一面來(lái)做為我們銷(xiāo)售過(guò)程中有力的論據(jù)。
技巧11:學(xué)會(huì)銷(xiāo)售企業(yè)文化。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)思考與隨機(jī)應(yīng)變,能夠化解消費(fèi)者的疑慮,同時(shí)我們銷(xiāo)售的過(guò)程中不是單單銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,我們還要銷(xiāo)售我們的企業(yè)文化。
服裝銷(xiāo)售演講稿篇四
提問(wèn),是良好溝通的開(kāi)始。如果注意以下的話(huà)會(huì)發(fā)現(xiàn),在生活中,很多的對(duì)話(huà)都是從提問(wèn)開(kāi)始。大部分優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,都可以通過(guò)提問(wèn)的方式,達(dá)到和客戶(hù)溝通的目的,進(jìn)而引導(dǎo)讓客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。
那么,應(yīng)該如何通過(guò)提問(wèn)來(lái)引起客戶(hù)的興趣呢?互幫互助銷(xiāo)售培訓(xùn)通過(guò)多年的研究和對(duì)經(jīng)驗(yàn)的整理,總結(jié)出了以下幾種方式:
一、從一個(gè)點(diǎn)出發(fā),提出一個(gè)問(wèn)題,進(jìn)而引出其他問(wèn)題。
在剛和客戶(hù)接觸時(shí),銷(xiāo)售人員可以先提一個(gè)試探性的問(wèn)題,然后再根據(jù)客戶(hù)的反應(yīng)進(jìn)而接上其他提問(wèn)。比如:陳經(jīng)理,您覺(jué)得產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是由哪些因素導(dǎo)致的?對(duì)經(jīng)理而言,產(chǎn)品肯定是他最在意的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員這一問(wèn)題,可能引起與陳經(jīng)理之間的共鳴,進(jìn)而引出后面的問(wèn)題和討論。
二、從一開(kāi)始就提問(wèn)很多問(wèn)題。
這種提問(wèn)方式,有好處也有壞處。好處就是讓客戶(hù)無(wú)法回避,壞處就是提問(wèn)不恰當(dāng)可能引起客戶(hù)的反感。因?yàn)閱?wèn)題一旦過(guò)多,就會(huì)有一種咄咄逼人的感覺(jué)。當(dāng)然,如果把這些問(wèn)題合理的排布和分析后,可能會(huì)獲得很好的效果。比如一位圖書(shū)的銷(xiāo)售人員經(jīng)常會(huì)問(wèn)客戶(hù)這幾個(gè)問(wèn)題:“如果我送你一本書(shū),內(nèi)容很有趣,您可以讀一讀嗎?”“如果讀了這本書(shū)感覺(jué)還不錯(cuò),您會(huì)買(mǎi)下它嗎?”“如果您不須換這本書(shū),您可以把它重新寄回給我嗎:”這位銷(xiāo)售員的提問(wèn)基本上包含了所有的可能性,使客戶(hù)找不到說(shuō)不的機(jī)會(huì)。這種提問(wèn)方式就是經(jīng)過(guò)錘煉的,既不讓客戶(hù)產(chǎn)生反感,又達(dá)到了銷(xiāo)售的目的。
三、直接提問(wèn)法。
直接提問(wèn),不但能引起客戶(hù)的主意,還能讓客戶(hù)主動(dòng)去思考,進(jìn)而進(jìn)入面談的階段。通過(guò)互幫互助銷(xiāo)售的實(shí)際運(yùn)用證明,這是一種很有效的銷(xiāo)售方法。比如,“到二十年后,您將會(huì)做什么?”這種類(lèi)型的問(wèn)題可能引起客戶(hù)與銷(xiāo)售員關(guān)于退休或者工作的討論。此時(shí),提出的問(wèn)題并不重要,重要的是拉近了銷(xiāo)售員和客戶(hù)的距離。通過(guò)交談,降低客戶(hù)的戒心,之后再去推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),就不會(huì)有那么大的排斥心理。說(shuō)白了,這是一個(gè)人情做透的階段。人在消費(fèi)時(shí)普遍會(huì)尋求一種安全感,這也是為什么很多人購(gòu)物會(huì)找熟人帶著的原因。而銷(xiāo)售人員本身和客戶(hù)是不認(rèn)識(shí)的,要想打破這種僵局,只能通過(guò)一些別的方式去做到。交流,就是一種簡(jiǎn)單有效的方式。當(dāng)然,客戶(hù)一般是不會(huì)主動(dòng)招銷(xiāo)售人員去聊天的,除非這個(gè)客戶(hù)性格比較開(kāi)朗。這樣就需要銷(xiāo)售人員掌握主動(dòng)權(quán)。提什么樣的問(wèn)題,談?wù)撌裁礃拥脑?huà)題,事先都要準(zhǔn)備好。整個(gè)過(guò)程和客戶(hù)接觸的時(shí)間可能只有十幾秒甚至幾秒,不能成功吸引到客戶(hù)的注意力,那么這個(gè)客戶(hù)就會(huì)走掉了。因此,提前提煉好話(huà)術(shù)是非常重要的。
服裝銷(xiāo)售演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主任的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主任來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)主任這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)”工作的質(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)簟R烂恳粋€(gè)客戶(hù)都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對(duì)各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競(jìng)聘改革的目的所在,而我本人也將借此機(jī)會(huì)好好反省一下自已的弱項(xiàng),并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
謝謝大家,我的演講完畢!
服裝銷(xiāo)售演講稿篇六
首先在這個(gè)陽(yáng)光明媚,生機(jī)昂然的早晨給親愛(ài)的同仁們問(wèn)聲好,大家早上好,非常榮幸能給大家開(kāi)這個(gè)晨會(huì),首先做一下自我介紹,我叫xx.希望大家能夠記住我,在記住我的同時(shí)我愿意與大家成為生活當(dāng)中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!
后來(lái),我發(fā)現(xiàn)蜘蛛走了許多彎路--從一個(gè)檐頭起,打結(jié),順墻而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翹起尾部,不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上,走過(guò)空地,再爬上對(duì)面的檐頭,高度差不多了,再把絲收緊,以后也是如此。溫馨提示:蜘蛛不會(huì)飛翔,但它能夠把網(wǎng)凌結(jié)在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅(jiān)韌的昆蟲(chóng),它的網(wǎng)制得精巧而規(guī)矩,八卦形地張開(kāi),仿佛得到神助。
這樣的成績(jī),使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我記住了蜘蛛不會(huì)飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。
奇跡是執(zhí)著者造成的。謝謝,我的發(fā)言到此結(jié)束!
服裝銷(xiāo)售演講稿篇七
各位同學(xué),晚上好!很高興有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的學(xué)習(xí)心得。我以前也沒(méi)干過(guò)銷(xiāo)售工作,所以,我非常想通過(guò)學(xué)習(xí)盡快融入這個(gè)溫馨的大家庭,以適應(yīng)我的角色轉(zhuǎn)換。
最近我讀了兩本與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的書(shū),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的自我塑造有了一些感觸。在銷(xiāo)售這個(gè)挫折感相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)里,對(duì)于新入行的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),如果長(zhǎng)時(shí)間看不到自己的進(jìn)步,也許真的會(huì)徹底喪失信心而放棄銷(xiāo)售工作。如何把自己培養(yǎng)成一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)員?成功營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備哪些條件?作為一名新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員,我希望和大家共同學(xué)習(xí)與分享我的幾點(diǎn)感觸。
任何企業(yè)只要存在,都離不開(kāi)銷(xiāo)售人員,無(wú)論你賣(mài)出的是產(chǎn)品還是知識(shí),都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),離不開(kāi)成功的營(yíng)銷(xiāo)員。很多企業(yè)前期的成功,大都是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功。有人說(shuō):沒(méi)有權(quán)利和財(cái)富就去做營(yíng)銷(xiāo)人,那是白手起家的最好途徑。這話(huà)不假,許多職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理通過(guò)自己的努力獲得了成功,改變了命運(yùn)。那么如何通過(guò)自我學(xué)習(xí)和提高而成為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員呢?我認(rèn)為以下8條會(huì)對(duì)我們共同打造自己實(shí)力與魅力的平臺(tái)、成為一名出色的營(yíng)銷(xiāo)人有所幫助。
一、 正確的思維方法與角度
中國(guó)有句古話(huà):當(dāng)局者迷,旁觀(guān)者清。作為營(yíng)銷(xiāo)人員,往往因?yàn)楣ぷ髦械默嵤潞屠щy,亂了陣腳,丟了方寸。找不出解決問(wèn)題的方法和技巧。想一想,在我們的工作中,哪些是我們可以影響的,哪些是我們影響不了的?找到了正確的思維方法,學(xué)會(huì)換角度思考問(wèn)題,也許就找到了解決問(wèn)題的辦法。在工作中,許多營(yíng)銷(xiāo)人員愛(ài)犯的毛?。嚎偸潜г诡I(lǐng)導(dǎo)的不公平、不公正,抱怨自己公司的種種弊端和問(wèn)題。從而喪失了信心,失去了動(dòng)力。這都是缺乏正確思維和思考角度不對(duì)造成的。己不信何以信人?不相信自己,不相信自己的公司,不相信自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,客戶(hù)肯定也不買(mǎi)你的賬!如果你站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的角度換位思考,或許并不是這樣。我們不能讓公平、公正成為你前進(jìn)的障礙,你不能改變客戶(hù),也不能改變領(lǐng)導(dǎo)和同事,能改變的只能是你自己,通過(guò)塑造自己影響別人,獲得成功。凡事只要找到正確的思維方法和思考角度,都能找到自己成功的道路。
二、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、機(jī)變
古代,徽州商人名滿(mǎn)天下。生意遍布大江南北,甚至到國(guó)外。成為商人的楷模。其實(shí)徽商的成功就是講誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、靈活變化。從古代先人的身上,我們意識(shí)到誠(chéng)信對(duì)經(jīng)商辦企業(yè)的極端重要性,曾經(jīng)有過(guò)這樣的故事:一家鋼琴店因服務(wù)員工作疏忽,把10000多元的鋼琴錯(cuò)標(biāo)成了1000多元,當(dāng)顧客要求購(gòu)買(mǎi)這架鋼琴時(shí),商店老板毅然按1000多元,賣(mài)給了顧客。樹(shù)立了商店誠(chéng)信的企業(yè)形象??梢?jiàn)誠(chéng)信對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么重要。我們集團(tuán)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的“三誠(chéng)”,其中一條就是對(duì)客戶(hù)要講誠(chéng)信。所以,成功營(yíng)銷(xiāo)人員最應(yīng)具備的就是誠(chéng)信、務(wù)實(shí)和機(jī)變的能力。
三、 良好的職業(yè)操守和立場(chǎng)
無(wú)論多成功的營(yíng)銷(xiāo)人都是為企業(yè)服務(wù),為股東和老板服務(wù),要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,遵守自己的職業(yè)道德和操守。很多營(yíng)銷(xiāo)人在這方面搞不清楚,一旦與公司或領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)節(jié),就不顧自己的職業(yè)操守,作出與企業(yè)相背離的'事情,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失和傷害。當(dāng)一名營(yíng)銷(xiāo)員不能堅(jiān)守自己的職業(yè)操守和立場(chǎng)時(shí),就會(huì)降低自己的職業(yè)價(jià)值,降低自己的人格魅力,影響自己的發(fā)展。在日本,一個(gè)中國(guó)留學(xué)生勤工儉學(xué)時(shí),因?yàn)樵谒⑼霑r(shí)少刷了幾遍,便被看做不講職業(yè)道德和誠(chéng)信的人,從而也失去了留學(xué)的機(jī)會(huì)和工作??梢?jiàn),職業(yè)操守和立場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)多么重要。
四、廣博的知識(shí)面及語(yǔ)言表達(dá)能力
成功的營(yíng)銷(xiāo)人員,需要有廣博的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。營(yíng)銷(xiāo)本身就是和客戶(hù)溝通和推銷(xiāo)的過(guò)程,要想說(shuō)服客戶(hù)簽約或成交,必須有廣博的知識(shí),來(lái)適應(yīng)不同類(lèi)型客戶(hù)的需求。有了廣博的知識(shí),才能有良好的口頭表達(dá)能力和書(shū)面匯報(bào)能力。營(yíng)銷(xiāo)本身就是一門(mén)學(xué)問(wèn)和技巧,它沒(méi)有固定的方法和捷徑。營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)不是僅限于書(shū)本專(zhuān)業(yè)的課程,營(yíng)銷(xiāo)人員必須廣泛涉獵不同的知識(shí)。有道是功夫在詩(shī)外。
學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),我們不能光學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),還要學(xué)它的母學(xué)科,比如經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)。并且,如果你不懂?dāng)?shù)學(xué),不學(xué)消費(fèi)者行為,不學(xué)社會(huì)學(xué),不學(xué)心理學(xué),不學(xué)財(cái)務(wù),不學(xué)戰(zhàn)略,理解也依然是膚淺的。因?yàn)橹R(shí)的學(xué)習(xí)是個(gè)漸進(jìn)的厚積薄發(fā)的過(guò)程,而知識(shí)的運(yùn)用又是融會(huì)貫通的。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力
如何保證你的知識(shí)不被淘汰,你的思想不被淘汰,在當(dāng)今學(xué)習(xí)成為終身的趨勢(shì)下,我們必須要保持不斷持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。就像一桶水,如果每天舀去一碗,遲早都會(huì)舀干的,相反,如果每天都添一碗水,日積月累,就能累計(jì)很多桶水,就會(huì)取之不盡,用之不竭。一個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也會(huì)隨著時(shí)間的推移逐步消失和退化,如果我們不養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,提高持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,我們?cè)缤硪惨惶蕴9绢I(lǐng)導(dǎo)提出的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),意義正在于此。
但是,光學(xué)習(xí)還是不夠的,學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用,學(xué)習(xí)的威力在于學(xué)以致富。這是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,在學(xué)習(xí)中思考,在工作中運(yùn)用,并且再把新的疑問(wèn)帶入學(xué)習(xí)中去。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的年代,知識(shí)被不斷地更新,學(xué)習(xí)的重要性也日益地明顯,而不斷地掌握新知,不斷地實(shí)踐,這才是成功者的不二法門(mén)。
六、 善于總結(jié)、改善、提高
在營(yíng)銷(xiāo)的工作中,不僅是把自己的工作做完就萬(wàn)事大吉,要想比別人出類(lèi)拔萃,就要學(xué)會(huì)在工作中,不斷總結(jié)、改善、提高。也就是對(duì)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和分析。生意談成了,是因?yàn)槟膸c(diǎn)做的到位促成了這次成功;生意未談成,是因?yàn)槟男┓矫孀龅倪€不夠?qū)е铝耸?。每天晚上拿出一點(diǎn)時(shí)間把當(dāng)天做業(yè)務(wù)的情況象過(guò)電影一樣在腦子里過(guò)一遍,不要漏過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),看看哪些地方做的不好,原因是什么,下次應(yīng)該怎樣去解決;哪些地方還做的不錯(cuò),但還是要想一想是否有更好的辦法;甚至有哪些話(huà)說(shuō)出后引起了客戶(hù)的不悅等等。 不斷把自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)記錄下來(lái),下次在工作中,可能就會(huì)少犯一些類(lèi)似的錯(cuò)誤。這樣,你不斷總結(jié),營(yíng)銷(xiāo)的水平才能不斷改善和提高,才能不斷超越對(duì)手和自己,才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
古人說(shuō),吾日三省吾身,總結(jié)的目的就是為了改善和提高。 我想,如果我們每個(gè)銷(xiāo)售人員都能把反省和總結(jié)當(dāng)做自己每天工作必不可少的一部分,何愁不能進(jìn)步呢?實(shí)際上,銷(xiāo)售就是從不斷的失敗走向成功的過(guò)程,每一次失敗,都應(yīng)該成為我們攀登成功高峰的墊腳石。失敗并不可怕,可怕的是每次我們都以同樣的錯(cuò)誤而失敗。沒(méi)有哪個(gè)人不認(rèn)為被同一塊石頭絆倒兩次是最愚蠢的行為,可在我們現(xiàn)實(shí)的工作中,被同一塊石頭絆倒兩次的事情還少嗎?所以,思考、反省和總結(jié)的習(xí)慣應(yīng)該是促使我們不斷進(jìn)步的一個(gè)法寶。
七、較強(qiáng)的組織執(zhí)行力
以上我們談到了正確的思維方法、職業(yè)操守、誠(chéng)信、以及學(xué)習(xí)能力,當(dāng)你都具備了以上修煉的功夫,還要有較強(qiáng)的組織執(zhí)行能力。我們不要總是因?yàn)楹ε率《狈?zhí)行的信心,影響執(zhí)行的效果。執(zhí)行力是檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)際工作能力,沒(méi)有執(zhí)行力,再多的理論都是枉然。組織執(zhí)行力是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最重要保證。強(qiáng)化執(zhí)行力才能強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。
八、 平和與積極的心態(tài)
作為企業(yè)人,人與人的差別不是能力高低的差別,而是心態(tài)修煉的區(qū)別,更重要的是對(duì)工作態(tài)度的差別。以積極心態(tài)工作的人,每天都充滿(mǎn)激情與熱情,以消極心態(tài)工作的人總是找問(wèn)題。找借口。陷入煩瑣的泥潭不能自拔。
心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來(lái)。一兩個(gè)好習(xí)慣在社會(huì)上就能立腳。積極的心態(tài)和消極的心態(tài)是不一樣的。積極的心態(tài),可以變不利為有利,有了積極的心態(tài),我們干任何事情都會(huì)比較主動(dòng)積極,我們的工作中就會(huì)少了抱怨和牢騷,就會(huì)忽略環(huán)境帶給我們的痛苦和不滿(mǎn),就會(huì)思考如何改善我們的工作和計(jì)劃,就會(huì)產(chǎn)生與以往不同的效果;消極的心態(tài)往往是把有利的變不利。福禍之間,互相轉(zhuǎn)化,古人比我們認(rèn)識(shí)得更深刻。營(yíng)銷(xiāo)人員的成長(zhǎng)也是如此。
謝謝大家!
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
你們好!
我是20xx年11月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨,自身也在不斷地變化著,成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí),公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月,只有十幾家店面,月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話(huà),那時(shí)候,真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷(xiāo)售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度,二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只有一切靠自己:到處扒房源,打電話(huà)約房主客戶(hù),帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō),還沒(méi)什么效果,那時(shí)候,很多人堅(jiān)持不下來(lái),離開(kāi)了,但也有人留了下來(lái),因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標(biāo)。人類(lèi)有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想,我們要付諸行動(dòng),身體力行,如果不實(shí)施于行動(dòng),那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個(gè)跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司,xxx有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是: 沒(méi)有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話(huà)讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái),始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風(fēng),開(kāi)拓著南京市場(chǎng)?,F(xiàn)在1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專(zhuān)業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的,面對(duì)問(wèn)題,我們要積極地應(yīng)對(duì),去解決,去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè):第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,對(duì)于公司,我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見(jiàn):第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應(yīng)該給予全年銷(xiāo)售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn),激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿(mǎn)足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷(xiāo)售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話(huà),是世界偉大作家梭羅說(shuō)的:“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個(gè)人能充滿(mǎn)信心地朝他理想的方向去做,下定決心過(guò)他所想過(guò)的生活,他就一定會(huì)得到意外的成功。”
最后,祝愿我們的公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠(yuǎn)。
謝謝大家!
服裝銷(xiāo)售演講稿篇八
演講稿是一個(gè)人在公眾場(chǎng)合發(fā)表的言論。對(duì)于銷(xiāo)售的演講稿,小編整理了一些關(guān)于銷(xiāo)售的演講稿,歡迎閱讀。
各位同事
下午好
在今天下午,我們都很高興在公司的每周六下午15:00左右進(jìn)行公司營(yíng)銷(xiāo)部例行活動(dòng)。感覺(jué)大家從事銷(xiāo)售以來(lái),結(jié)果還不是很理想,因此我就提出了一個(gè)即興演講主題——“銷(xiāo)售能夠改變命運(yùn)”。有點(diǎn)緊張,你們大家希望我緊張嗎?我有一個(gè)方法就是能夠快速讓我不緊張,那就是需要你們熱烈及長(zhǎng)時(shí)間的掌聲.......
各位同事,我認(rèn)為銷(xiāo)售能夠改變命運(yùn)。在三四年前,我是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)社會(huì)背景的人,面對(duì)尋找工作和個(gè)人能力提升沒(méi)有任何方法。那個(gè)時(shí)候只想找到一份工作,找到一份能夠養(yǎng)活自己的工作,因?yàn)槲覐乃拇ㄟ_(dá)州過(guò)來(lái),一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農(nóng)村,吃住都要錢(qián)的,我在哪兒也會(huì)增加他們的開(kāi)支。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩(wěn)定的工作,從而來(lái)減輕他們的負(fù)擔(dān)。但由于能力問(wèn)題,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),任何工作都很難尋找,現(xiàn)在回想起來(lái),我尋找過(guò)的單位和簡(jiǎn)歷,不少于200家。那個(gè)時(shí)候,我對(duì)電腦感興趣,我想從事有計(jì)算機(jī)方面的工作,由于沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有一家單位對(duì)我感興趣。因此,我只有放棄自己的愛(ài)好,放棄自己那份曾經(jīng)的執(zhí)著,抱著隨便找工作的態(tài)度找了一份長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)的工廠(chǎng)工作。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定和我個(gè)人定位不準(zhǔn)確的因素,我換了無(wú)數(shù)份對(duì)自己毫無(wú)興趣的工作。從此人變得極為麻木,對(duì)生命也就不太負(fù)責(zé)起來(lái)。我想,這應(yīng)該是可怕的,現(xiàn)在回憶起來(lái),應(yīng)該非常可怕。
在無(wú)意中,我在書(shū)店閑逛,看到了一本書(shū)是林偉賢的《money&you》,當(dāng)時(shí)只是隨便翻了幾頁(yè),后來(lái)就非常對(duì)這本書(shū)感興趣,買(mǎi)回家一口氣花了兩天時(shí)間看完了。這本書(shū)受益頗深,建議各位有空去看看。這本書(shū)讓我學(xué)會(huì)了系統(tǒng)思考問(wèn)題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時(shí)書(shū)中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺(jué)很好,知識(shí)有所長(zhǎng)進(jìn)。后來(lái)我就去想改變自己,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)思考,我最終還是打算從事銷(xiāo)售方面的工作。
懷著這樣的定位,找了無(wú)數(shù)相關(guān)方面銷(xiāo)售的工作,行業(yè)有很多,最終很難,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)。最終,在好人心的引見(jiàn)下,我銷(xiāo)售的.第一份工作就是推銷(xiāo)員,推銷(xiāo)牛奶,這家公司選擇我的原因就是感覺(jué)我機(jī)靈。引見(jiàn)到這個(gè)公司的人是鄭姐,現(xiàn)在還能夠想起這個(gè)人的名字。那個(gè)時(shí)候是鮮奶,專(zhuān)門(mén)每天去外面推銷(xiāo)鮮牛奶(就是每天要送到別人家的)?,F(xiàn)在我都能夠想起這家鮮奶的名稱(chēng),廈門(mén)心鮮乳業(yè)有限公司,我當(dāng)時(shí)工作地點(diǎn)是在泉州安海鎮(zhèn)。面對(duì)工作的來(lái)之不易,我倍加珍惜這份工作,很想在這里能夠干出一番天地,干出自己曾經(jīng)理想中的一切。就這樣,我對(duì)這份工作不抱有任何懷疑和猜測(cè),只有努力干。我還記得,當(dāng)時(shí)我們進(jìn)這個(gè)鮮奶配送站的有好幾個(gè)人,具體是哪些人我忘記了。按照慣例,進(jìn)去就要講一些相應(yīng)關(guān)于牛奶的專(zhuān)業(yè)知識(shí),然后第一天下午就去跑樓層,跑小區(qū)、跑住戶(hù),樓層一家家推銷(xiāo)。那個(gè)時(shí)候按照現(xiàn)在的叫法,就是所謂的掃樓,最終通過(guò)我的5個(gè)小時(shí)的努力,談了10多個(gè)單(毛單),我以為回去經(jīng)理會(huì)罵我,最后經(jīng)理統(tǒng)計(jì)我的單最多,他們都是0單,最后我被冠上了一個(gè)“業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的業(yè)務(wù)員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住,所以我認(rèn)真對(duì)待這份工作。一直干了好像3個(gè)多月。
我只所以要離開(kāi),是因?yàn)槲以诓粩鄬W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了一些銷(xiāo)售方面的系統(tǒng)化知識(shí)。包括銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建、業(yè)績(jī)考核、銷(xiāo)售人員薪資等。最讓我覺(jué)得興奮的是,我在所有知識(shí)中徹底分清了“營(yíng)銷(xiāo)”與“銷(xiāo)售”的概念,“管理市場(chǎng)”與“開(kāi)拓市場(chǎng)”的概念。最終我選擇了一家it公司,由于時(shí)間關(guān)系,我就不一一細(xì)說(shuō)我找工作的一幕幕......現(xiàn)在回憶起來(lái),我目前感覺(jué)從事銷(xiāo)售工作一直以來(lái),讓我最自豪的就是能夠在世界五百?gòu)?qiáng)的公司可口可樂(lè)上班,從事快消的營(yíng)銷(xiāo)工作,的確興奮,來(lái)之不易。最終我離開(kāi)可口可樂(lè),感覺(jué)是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開(kāi)了。我記得在應(yīng)聘可口可樂(lè)“業(yè)代”(業(yè)務(wù)代表)這一職位時(shí),我們當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的人有50多個(gè),最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺(jué)很自豪。證明我還是有一些能力的,不是沒(méi)有能力,因?yàn)樵谀男┤水?dāng)中,無(wú)論是論學(xué)歷和資歷,我都不如他們強(qiáng),最后我能夠應(yīng)聘成功,在我的職業(yè)生涯中,可以驕傲一下,哈哈。
在面對(duì)可口可樂(lè)面試官問(wèn)我:“如果今天你沒(méi)有被我們錄取,你怎么辦呢?”,我平靜地回答:“可口可樂(lè)是世界五百?gòu)?qiáng)公司,能夠在這家公司任職,是我的夢(mèng)想。今天能夠來(lái)到世界五百?gòu)?qiáng)的公司可口可樂(lè),這其實(shí)就是一種成功,一直自豪。沒(méi)有關(guān)系,我沒(méi)有應(yīng)聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達(dá)不到你們的要求,沒(méi)無(wú)其它”。面試官對(duì)我這一問(wèn)題,非常滿(mǎn)意,我想這應(yīng)該是我能夠應(yīng)聘可口可樂(lè)成功的原因吧!
同事們,當(dāng)我去選擇從事銷(xiāo)售工作時(shí),我的家里人反對(duì),他們覺(jué)得這一行沒(méi)有什么可圖,其實(shí)我不這樣認(rèn)為。回到現(xiàn)在,我通過(guò)不斷努力,不斷學(xué)習(xí)我現(xiàn)在是一位全方位的銷(xiāo)售人才,同時(shí)又是一名部門(mén)經(jīng)理人,策劃人。曾經(jīng)的我通過(guò)不斷學(xué)習(xí),從事了廣告策劃一職的工作,我想這是對(duì)我今天打下了一些很好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在回頭看看我哥他們與我來(lái)比較,我比他們強(qiáng)n倍,他們面對(duì)烈日,整天靠體力賺錢(qián),而我可以在辦公室吹吹空調(diào),動(dòng)動(dòng)腦子靠腦力來(lái)賺錢(qián)。這就是選擇,因此我面對(duì)曾經(jīng)的選擇,我不后悔,很慶幸自己能夠從事銷(xiāo)售,能夠做好銷(xiāo)售,而且還能夠做了這么多年。這一切都是基于我愿意學(xué)習(xí),愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶(hù)所說(shuō)的,我對(duì)工作是很有責(zé)任心的,有激情的。任何時(shí)候,我都沒(méi)有放棄,客戶(hù)也非常喜歡我這種勤奮,執(zhí)著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團(tuán)隊(duì),幫助他公司迅速來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),客戶(hù)如是說(shuō)。至于客戶(hù)他們說(shuō)的是否是真實(shí)的,我們暫時(shí)不看,但至少讓我從中總結(jié)了,也充分證明了一個(gè)人只要不放棄,不拋棄,堅(jiān)持自己的夢(mèng)想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷(xiāo)售做好,業(yè)績(jī)做好。
同事們,銷(xiāo)售我想能夠改變命運(yùn),我通過(guò)4年的銷(xiāo)售工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售可以讓人勤奮、提升我們受挫能力,同時(shí)銷(xiāo)售還能夠讓我們學(xué)會(huì)尊重、溝通、和理解,還有就是不斷能夠換位思考,如果我們是客戶(hù),會(huì)選擇這樣的服務(wù)公司和銷(xiāo)售代表嗎?銷(xiāo)售不僅能夠歷練人的毅力,還能夠讓我們不斷學(xué)習(xí),因?yàn)楝F(xiàn)在是信息時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人家在聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗。我們銷(xiāo)售代表經(jīng)常在說(shuō),這市場(chǎng)難做,項(xiàng)目不好,其實(shí)我認(rèn)為沒(méi)有不好的項(xiàng)目,只有不好的銷(xiāo)售代表,不適合或者說(shuō)輕易放棄的銷(xiāo)售代表,我想一定人如果沒(méi)有定性,沒(méi)有執(zhí)著去堅(jiān)持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、
親愛(ài)的伙伴們,大家上午--好!
我叫***,是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名普通營(yíng)銷(xiāo)員工,今天能夠站在這里,首先要感謝市公司各位領(lǐng)導(dǎo),給我們?nèi)w營(yíng)銷(xiāo)員工創(chuàng)造了一個(gè)展示自我的平臺(tái),給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);再則感謝營(yíng)業(yè)部經(jīng)理室,在工作和生活中給予我的無(wú)私幫助和支持,才使我取得了今天的工作成績(jī)。衷心的謝謝你們!!
過(guò)去的九月,是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月,我們?nèi)w營(yíng)銷(xiāo)員工在市公司的精心安排和組織下,向著同一個(gè)目標(biāo)全力沖刺,向著向往已久的首都北京奮勇?tīng)?zhēng)先、不甘落后;過(guò)去的九月,我們感受到了來(lái)自公司的親切關(guān)懷和關(guān)注,感受到了來(lái)自身邊同事的無(wú)私幫助,我們?yōu)橹袆?dòng),感動(dòng)之余我們清楚,我們能做的只有全力以赴沖刺目標(biāo),用優(yōu)異的工作成績(jī)向大家予以回報(bào),用實(shí)際行動(dòng)向市場(chǎng)亮劍:“我們是不可戰(zhàn)勝的力量”!
當(dāng)前我們正面臨一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代,誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰(shuí)就能立于不敗之地。作為一名營(yíng)銷(xiāo)員工,我看到伙伴們靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我為大家感到由衷的高興;同時(shí)我也見(jiàn)到,有的伙伴因?yàn)椴荒苓m應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),無(wú)法突破自己而選擇了放棄。親愛(ài)的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請(qǐng)您堅(jiān)信,只要我們懷有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木瘢偌由衔覀兊闹腔酆秃顾?,命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我們,成功就一定屬于我們,因?yàn)椤笆篱g自有公道,付出總有回報(bào)”。
心理學(xué)家萊格認(rèn)為:“一個(gè)人常常為未來(lái)的目標(biāo)而奮斗不息,以求達(dá)到人格各方面的和諧發(fā)展,這就是自我實(shí)現(xiàn)?!睉?yīng)該說(shuō),中國(guó)人保給了我一塊肥沃的土地,我就要做一個(gè)辛勤的農(nóng)夫,通過(guò)耕蕓去收獲喜悅。在未來(lái)的工作中,我的目標(biāo)就是有獎(jiǎng)必奪,有先必爭(zhēng),努力爭(zhēng)當(dāng)一流的業(yè)務(wù)高手,用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)公司、去實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值。
四季度攻堅(jiān)戰(zhàn)已經(jīng)打響,全市系統(tǒng)所有員工都積極投入,為榮譽(yù)、為全年工作的圓滿(mǎn)而拼搏進(jìn)取。回首自己的成績(jī),距離年底圓滿(mǎn)完成還有一定的差距。四季度里我一定要拿措施、求實(shí)效,認(rèn)真貫徹公司政策方針,深入市場(chǎng),關(guān)注客戶(hù),根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,提高自身業(yè)務(wù)反應(yīng)能力和應(yīng)變能力;在工作中確定展業(yè)重點(diǎn),鎖定展業(yè)目標(biāo);把以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念轉(zhuǎn)變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái),充分滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的個(gè)性化需求,積極適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)的需要;并在確保車(chē)險(xiǎn)目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真分析研究非車(chē)險(xiǎn)條款,大力開(kāi)拓非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),抓住車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的契機(jī),進(jìn)行非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展,為全面圓滿(mǎn)完成自己的年度任務(wù)標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為明年工作的良好開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
在此,我代表人保財(cái)險(xiǎn)全體營(yíng)銷(xiāo)員工向各位領(lǐng)導(dǎo)表態(tài):
1、全力以赴、沖刺目標(biāo),圓滿(mǎn)完成全年及四季度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo);
2、積極主動(dòng)開(kāi)拓新市場(chǎng),確保業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;
3、服從公司安排部署,積極響應(yīng)并嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策方針;
4、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、在公司不說(shuō)消極話(huà),用積極的行動(dòng)和心態(tài)開(kāi)展工作;
6、團(tuán)結(jié)伙伴,相互幫助,在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)全面共贏的良好氛圍。
親愛(ài)的伙伴們,現(xiàn)在就讓我們并肩同行,在坎坷中不屈不撓,在逆境中不歇不停,在順暢時(shí)不驕不燥,在成功時(shí)不緩不松,讓我們象那草原上奔馳的駿馬,象那藍(lán)天中翱翔的雄鷹,向著成功的彼岸、心中的目標(biāo)全力沖刺!
服裝銷(xiāo)售演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們:
大家好!我叫xxx,來(lái)自供電公司我工作崗位是。很高興能參加這次演講,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次傾訴心聲,抒發(fā)感情,暢談理想,表達(dá)追求的機(jī)會(huì)。今天我演講的題目是《心系電力事業(yè)奉獻(xiàn)綠色青春》。
當(dāng)大地夜幕不知不覺(jué)降臨的時(shí)候,當(dāng)萬(wàn)家燈火劃破夜空的時(shí)候,當(dāng)無(wú)數(shù)車(chē)間機(jī)聲轟鳴的時(shí)候,當(dāng)玉樹(shù)災(zāi)區(qū)恢復(fù)供電重見(jiàn)光明的時(shí)候……您也許不會(huì)費(fèi)神地去想是誰(shuí)在創(chuàng)造和守護(hù)著這一片光明,是誰(shuí)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展插上了騰飛的翅膀,是誰(shuí)為千家萬(wàn)戶(hù)送去了無(wú)限的溫馨和祥和,是誰(shuí)在生產(chǎn)和供應(yīng)著“陽(yáng)光”?在這里,我要無(wú)比驕傲和自豪的告訴您:是我們,是我們電力人!特別是我們電力青年人,我們奉獻(xiàn),我們付出,我們勞動(dòng)。我們快樂(lè)!
因?yàn)槟贻p,曾試想登高臨遠(yuǎn),指點(diǎn)天下;曾試想精諳世道,明察秋毫寫(xiě)奇書(shū);曾試想科峰探險(xiǎn),為飛船上天增輝;曾試想商海一游,榮歸故里。曾迎風(fēng)而唱:先天下之憂(yōu)而憂(yōu),后天下之樂(lè)而樂(lè)。而今,在公司團(tuán)組織的教育下,自己已經(jīng)學(xué)會(huì)把自己的理想與本職崗位結(jié)合起來(lái),腳踏實(shí)地,立足,發(fā)展自己。
從某種意義上講,青春就是激情,就是責(zé)任,就是義務(wù),就是奉獻(xiàn)。然而,真正做到對(duì)電力事業(yè)始終如一,無(wú)怨無(wú)悔,這無(wú)疑是一場(chǎng)人生的考驗(yàn)。我們電力青年隊(duì)伍是一支能吃苦、能戰(zhàn)斗、守紀(jì)律、講奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)??梢哉f(shuō),這是我來(lái)后的最大感受。為了確保全市多萬(wàn)人口的安全可靠的用電,為了促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),為了我市電力事業(yè)的科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展,我們努力提高自身業(yè)務(wù)水平,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),在工作中真正做到想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。去年以來(lái),席卷全國(guó)的用電緊張形勢(shì)考驗(yàn)著每一位電力人,同時(shí)也考驗(yàn)著我們這支年輕的隊(duì)伍。為了保障供電可靠性,有的同志辭別了病榻上的親人堅(jiān)持在工作崗位,有的同志推遲了婚期全身心的撲在工作上,有的毅然放棄了節(jié)假日與家人去郊外踏青的'機(jī)會(huì)。誰(shuí)不希望天倫之樂(lè),誰(shuí)不想放松一下,可為了電力事業(yè),我們舍小家為大家,拋把牽掛留給了妻兒老??;誰(shuí)不希望花前月下,誰(shuí)不想與愛(ài)人甜甜蜜蜜?可為了電力事業(yè),我們卻把思念留給了親人;曾經(jīng)有人問(wèn)我們你們每個(gè)月能拿多少工資,值得這樣玩命的工作?面對(duì)這樣的提問(wèn)我們只是淡淡一笑,因?yàn)樵谖覀冸娏θ说男闹?,供電公司是我們的大家園,電力事業(yè)是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的。
所有這些,群眾看在眼里,感動(dòng)在心里。當(dāng)我們把電源通到部分山高偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn),當(dāng)我們把光明送到被世界快要遺忘的角落,那些無(wú)電戶(hù)紛紛送來(lái)錦旗,表達(dá)廣大無(wú)電戶(hù)群眾對(duì)黨和政府、對(duì)電力人的感激之情。一根根挺拔的電桿豎起來(lái)了,一臺(tái)臺(tái)變壓器架起來(lái)了,一盞盞電燈亮起來(lái)了?!皯?hù)戶(hù)通電”工程的實(shí)施,使村民們?cè)谙硎茈娏ξ拿鞯耐瑫r(shí)也記下了我們電力人的名字。大山作證,江河作證,我們電力青年突擊隊(duì)員頂風(fēng)雨、戰(zhàn)酷暑,翻山越嶺,把光明送到了農(nóng)家,與百姓架起了愛(ài)心的橋梁,把和諧和文明送進(jìn)了大山深處,送進(jìn)了老百姓的心坎,為老區(qū)人民點(diǎn)燃了光明之燈、希望之火。
因?yàn)槟贻p,曾激昂陳辭:我不吃苦誰(shuí)吃苦?再走紅軍長(zhǎng)征路;曾豪情萬(wàn)丈,揮毫疾書(shū),潑墨如云;曾壯志凌云,“金戈鐵馬”,幻想只身去戰(zhàn)場(chǎng)做鐵血男兒。而今,在公司團(tuán)組織的教育下,自己已經(jīng)把全部身心投入祖國(guó)的電力事業(yè),發(fā)揮自己的聰明與才智,積極參加共青團(tuán)活動(dòng),讓團(tuán)旗在自己的身邊永遠(yuǎn)鮮紅飄揚(yáng)。
是的,青春是綠色的、是美麗的,我們電力青年人多象一只只雄鷹,年輕的翅膀承負(fù)一份份企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望,也承載著一份新世紀(jì)新時(shí)代的責(zé)任。說(shuō)到責(zé)任不由得讓我記起美國(guó)總統(tǒng)杜魯門(mén)有一句著名的座右銘:“責(zé)任到此,請(qǐng)勿推辭!”既然我們選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就必須接受他的全部,而不是僅僅享受它給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。既然選擇了遠(yuǎn)方,就注定要風(fēng)雨兼程,既然選擇了奮斗,就注定要放棄安逸。
朋友們,讓我們熱愛(ài)我們的家園,熱愛(ài)我們的電力事業(yè),共同攜手,追求卓越,奉獻(xiàn)青春,開(kāi)拓未來(lái),用我們的雙手構(gòu)筑一座電力科學(xué)發(fā)展的豐碑!
服裝銷(xiāo)售演講稿篇十
周三下午的愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)上,一個(gè)比較普通的小職位,卻讓我感受到努力付出后的成功,和一個(gè)道理。
“壽司便宜賣(mài)啦!五元三個(gè)!”我的手充當(dāng)著擴(kuò)音器的“角色”---在我的嘴前呈喇叭狀,希望聲音可以擴(kuò)大一些,希望更多人聽(tīng)到。我不記得是第幾次喊這句話(huà)了,更不記得已經(jīng)被多少顧客拒絕過(guò)。看著手上這盆美味的20元的壽司套餐,快要絕望了。幸好,眼下我們的棒棒糖賣(mài)得還算不錯(cuò),所以我依舊笑容燦爛。真不知道什么時(shí)候才可以把這盆美味的壽司賣(mài)出去啊!
一個(gè)男孩從愛(ài)心噴泉背后向我們迎面走來(lái),他東瞧瞧,西看看,一副拿不準(zhǔn)主意的模樣??瓷先ナ秩菀妆弧昂鲇?”我心里有了一絲希望,心想:“為何不再試試呢?!”說(shuō)不定就成功了,風(fēng)雨過(guò)后便是晴天嘛!
我伸出雙手,用大拇指和食指捏住費(fèi)申冰臂彎中的壽司套餐,又一個(gè)箭步走到他面前,指著壽司對(duì)他說(shuō):“小朋友,你好!你有沒(méi)有品嘗過(guò)壽司?這個(gè)壽司可便宜了,而且很好吃的哦!”費(fèi)申冰趕緊幫腔道:“對(duì)啊,真的非常好吃!!”他撲閃撲閃的大眼睛,緊緊盯著壽司問(wèn)到:“便宜點(diǎn),是多少?!”我想:“有希望了!!他好象挺有興趣的!我一定要說(shuō)服他買(mǎi)下這盒壽司!”我向后退了一步微笑著說(shuō):“20元!”“啊?!”他有點(diǎn)驚訝,似乎接受不了這個(gè)價(jià)位。我見(jiàn)狀趕緊說(shuō):“原價(jià)5元2個(gè)!這兒有12個(gè),還配有土豆絲和酸菜,很劃算的!!”
我內(nèi)心無(wú)比緊張,因?yàn)檫@20元是否成交就取決于他的一句話(huà)了!我心里暗暗加油:“要買(mǎi)啊!快買(mǎi)啊!!”雖然只是短短的十幾秒時(shí)間,卻似乎比十個(gè)世紀(jì)還要漫長(zhǎng)。大約過(guò)了15秒,他終于有了反應(yīng)??赡苁菗?dān)心我騙他,他上前一步,仔仔細(xì)細(xì)地把壽司套餐認(rèn)真看了一遍,然后點(diǎn)點(diǎn)頭,接著就把“抱”在懷里的錢(qián)包掏了出來(lái),爽快地付了20元給我。徐柯雨看到這筆錢(qián),驚嘆道:“好棒!”
這個(gè)推銷(xiāo)員的職位有被人拒絕的失落,也有成交后的快樂(lè)。我想我收獲到的更多的是快樂(lè)!!成功的關(guān)鍵就在于堅(jiān)持,我始終相信一句話(huà):風(fēng)雨過(guò)后才是晴天!
服裝銷(xiāo)售演講稿篇十一
銷(xiāo)售心得作為一位在銷(xiāo)售行業(yè)三年在惠普銷(xiāo)售工作近1年的銷(xiāo)售人員,我一直以提高工作效能為自已目標(biāo),而不是單指工作效率,換句話(huà)說(shuō)就是學(xué)會(huì)如何控制自已,將有限精力集中在一些有價(jià)值客戶(hù)的身上,重點(diǎn)而有序的分層次跟進(jìn)自已那些尚處于合作邊緣的客戶(hù),當(dāng)然這里所指的邊緣是一種相對(duì)的概念-----所指的就是客戶(hù)對(duì)我們一次交談后,他們對(duì)我們所提供服務(wù)的接受度去到哪里。
至于如何讓自已達(dá)到這種判斷力,除了自身的經(jīng)驗(yàn)外,更重要的是自已的一種心態(tài)。在這里我也只能與大家分享下經(jīng)驗(yàn),相信很多在公司工作的同事,也會(huì)有他們獨(dú)特的見(jiàn)地的。
博眾長(zhǎng)而用之,方能為自已打開(kāi)一片天地。心得一:仔細(xì)觀(guān)察體驗(yàn)銷(xiāo)售技巧-----只有不斷學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的人,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才會(huì)有提升。
其實(shí)銷(xiāo)售是一門(mén)非常深的學(xué)問(wèn),需要具備很多方面的知識(shí)。簡(jiǎn)單的舉例說(shuō):作為一名銷(xiāo)售人員我們一般都感覺(jué)每個(gè)人都有自己的一種銷(xiāo)售風(fēng)格,可能你適合談爽快的顧客,但是其他顧客你就不怎么會(huì)談。
但我感覺(jué)一個(gè)真正優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,是沒(méi)有自己銷(xiāo)售的風(fēng)格的,而是根據(jù)顧客的銷(xiāo)售風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假如我們可以把顧客大概分為三種類(lèi)型,沖動(dòng)型,分析型,傾聽(tīng)型。
首先我們要觀(guān)察這個(gè)顧客屬于那種類(lèi)型,假如這個(gè)顧客屬于沖動(dòng)型這種顧客一般都容易一時(shí)腦熱而去買(mǎi)一件商品,遇見(jiàn)這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過(guò)10分種這顧客還沒(méi)成單,說(shuō)明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見(jiàn)分析型的顧客我們就要靜下心去慢慢去談,這種顧客千萬(wàn)不要著急,你要去了解他的一切需求,和他看過(guò)的一切商品,坐下了去幫他分析幫他省錢(qián)最后把你的商品推銷(xiāo)出去。
假如是傾聽(tīng)型的顧客其實(shí)是最難談的,因?yàn)槟愀f(shuō)的一切話(huà)他都不會(huì)作任何回答,這樣的話(huà)你根本就不了解他的需求,這種顧客先不要去說(shuō)商品,先要他和你說(shuō)話(huà),你要問(wèn)他一些非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題去讓他主動(dòng)開(kāi)口交流。比如問(wèn)他辦公用家用,是給孩子用嗎?孩子多大了等等,但你感覺(jué)他感興趣的話(huà)題的時(shí)候可以多說(shuō)些。
這種顧客他跟你放開(kāi)的去交流一般買(mǎi)的幾率也是挺大的。因?yàn)闁|西太多就不跟大家說(shuō)太多了。
心得二:主動(dòng)才是積極-----相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候,我每次見(jiàn)完客人之后,一旦被客戶(hù)推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單,我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō):“我不會(huì)…,因?yàn)椤?,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г埂?BR> 但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時(shí)候自然而然的怨天憂(yōu)人,相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時(shí)禍根就是你自已。
說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時(shí)間我聽(tīng)到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。
每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù),肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得三:以終為始----給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)在我們已經(jīng)開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性,往往是事倍功半,得不償失。在我作為一個(gè)新的銷(xiāo)售人員時(shí),我始終一開(kāi)始,就把開(kāi)單做為一種首要目標(biāo),而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。
如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因?yàn)槟阋婚_(kāi)始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒(méi)輪到你發(fā)揮的時(shí)候,你已經(jīng)精疲力竭了。
我贊成循序漸進(jìn)的方式,當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表,這樣你才會(huì)有壓力。在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上,我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量,當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo),哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢(qián)的銷(xiāo)售額,我也會(huì)覺(jué)得我在增長(zhǎng)中,因?yàn)槭沁@樣,我一直保持著一種樂(lè)觀(guān)的態(tài)度去對(duì)待工作。
在客戶(hù)跟進(jìn)方面,我理解一點(diǎn)是,我現(xiàn)階段不可能一次成單的客戶(hù),我就開(kāi)始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn),當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶(hù)急迫性的分類(lèi)??赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶(hù),多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以,因?yàn)檫@是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。
我相信一次又一次的認(rèn)同,將帶來(lái)我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
事實(shí)上我們需要在客戶(hù)的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。
心得四:博取眾長(zhǎng)-,汲取眾力-----集思廣義,人多點(diǎn)子多我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。在近三年的銷(xiāo)售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。
就是我的很多成單,之所以能成,很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司,同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候,我會(huì)借助他們的力量,合力去完成一筆生意。
認(rèn)知自己。
服裝銷(xiāo)售演講稿篇十二
1、一個(gè)人的快樂(lè),不是因?yàn)樗麚碛械亩啵且驗(yàn)樗?jì)較的少。
2、因害怕失敗而不敢放手一搏,永遠(yuǎn)不會(huì)成功。
3、有希望在的地方,痛苦也成歡樂(lè)。
4、一日之計(jì)在于昨夜。
5、做對(duì)的事情,而不僅僅把事情做好。
6、世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。
7、與其臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)。
8、一個(gè)有信念者所開(kāi)發(fā)出的力量,大于99個(gè)只有興趣者。
9、當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財(cái)富,而開(kāi)始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
10、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始,才能找到成功的路。
11、如果傘兵永遠(yuǎn)不從飛機(jī)上跳下去,那么他永遠(yuǎn)治愈不好恐高癥。
12、一次性就將事情做對(duì)。
13、造物之前,必先造人。
14、生氣,就是拿別人的過(guò)錯(cuò)來(lái)懲罰自己。原諒別人,就是善待自己。
15、一開(kāi)始就要沖刺。
16、擇善人而交,擇善書(shū)而讀,擇善言而聽(tīng),擇善行而從。
17、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見(jiàn)的人讓路。
18、每一分每一秒做最有生命力的事情。
19、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
20、人之所以能,是相信能。
21、若不給自己設(shè)限,則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。
22、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
23、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。
服裝銷(xiāo)售演講稿篇一
我們常說(shuō),顧客就是上帝。也許,大家會(huì)覺(jué)得上帝虛幻了一些,離我們遠(yuǎn)了一些,其實(shí),客戶(hù)是實(shí)實(shí)在在的人群,需要的是實(shí)實(shí)在在的感覺(jué),而這感覺(jué)就是來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。一句親切的稱(chēng)呼,一次貼心的設(shè)計(jì)都能贏得客戶(hù)的信賴(lài)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)不斷變幻的市場(chǎng)需求,面對(duì)迅速膨脹的客戶(hù)群體,服務(wù)質(zhì)量的重要性已經(jīng)成為建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的生存之本、效益之源和發(fā)展動(dòng)力。商場(chǎng)如戰(zhàn)常如何吸引客戶(hù),留住客戶(hù),培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,是擺在我們每一位圣凱員工面前的一個(gè)棘手的問(wèn)題。
當(dāng)年輪轉(zhuǎn)動(dòng)到了一個(gè)新的起點(diǎn),當(dāng)時(shí)代又向前邁進(jìn)了一步的時(shí)候,我們突然發(fā)現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)院遍地都是,僅煙臺(tái)地區(qū)就有100多家。社會(huì)變了,市場(chǎng)變了,用戶(hù)的選擇也變的多樣化了。如何讓客戶(hù)在眾多選擇面前垂青我們圣凱?如何擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得客戶(hù)?答案很簡(jiǎn)單:從細(xì)節(jié)做起。細(xì)節(jié)對(duì)于企業(yè)何以如此重要?就是因?yàn)槊鎸?duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異,差異創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出個(gè)性化、人性化、差別化,來(lái)創(chuàng)造圣凱的品牌。最終使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)首先是客戶(hù)的經(jīng)營(yíng),體會(huì)客戶(hù)感受,用心服務(wù)于客戶(hù)。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,用真誠(chéng)、耐心和細(xì)節(jié)提升客戶(hù)價(jià)值。“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。整潔優(yōu)雅的辦公環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容,技術(shù)過(guò)硬的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都能夠帶給客戶(hù)良好的感受,進(jìn)而產(chǎn)生客戶(hù)的信賴(lài)和認(rèn)同。務(wù)必讓每一位圣凱員工真正做到“誠(chéng)信、和-諧、創(chuàng)新、卓越”??此坪?jiǎn)單的8個(gè)字,其實(shí)包含了幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們圣凱人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的8個(gè)字。讓每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
客戶(hù)為我們送來(lái)生意,我們要為客戶(hù)送去滿(mǎn)意!在這一過(guò)程中,設(shè)計(jì)人員就成了客戶(hù)與公司連接的紐帶。我們主動(dòng)與客戶(hù)溝通,傾聽(tīng)著來(lái)自客戶(hù)的聲音。細(xì)心理解顧客為何而來(lái),善于發(fā)現(xiàn)顧客真實(shí)需要,精心設(shè)計(jì)顧客需要產(chǎn)品,盡力提供顧客滿(mǎn)意服務(wù),持續(xù)保持良好服務(wù)形象。于是好的服務(wù)就成為了圣凱的一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn),把我們和客戶(hù)緊密的聯(lián)系在了一起,用我們的精心設(shè)計(jì),換取客戶(hù)的滿(mǎn)意與信賴(lài)。如今我越來(lái)越感受到客戶(hù)需要我們,我們更離不開(kāi)客戶(hù)??蛻?hù)就是上帝,客戶(hù)的理由總是對(duì)的,客戶(hù)在我心中!一切為了客戶(hù),因?yàn)榭蛻?hù)就是我們的衣食父母。客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高了,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證,我們個(gè)人也就有了一個(gè)發(fā)揮自己才能、實(shí)現(xiàn)自己利益的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。耕地靠牛,點(diǎn)燈靠油。沒(méi)有了客戶(hù),我們圣凱將是無(wú)源之水、無(wú)本之木。
“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”已成為圣凱人自覺(jué)的行為準(zhǔn)則。全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)每一位專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人員而言,不僅是工作,更是一門(mén)藝術(shù),一門(mén)需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。在工作中不僅僅是機(jī)械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,用客戶(hù)的心理來(lái)研究自己的工作,改變服務(wù)觀(guān)念,提升公司形象。牛皮不是吹出來(lái)的,泰山也不是堆出來(lái)的,我們圣凱的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更不是隨隨便便的一句空話(huà)就說(shuō)出來(lái)的。我們應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,設(shè)身處地的為客戶(hù)著想,力爭(zhēng)將建筑設(shè)備的造價(jià)、產(chǎn)品性能達(dá)到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn)。如果遇到甲方提出的違背設(shè)計(jì)規(guī)范及原則的要求應(yīng)耐心解釋?zhuān)⒂枰跃芙^。堅(jiān)決不能對(duì)客戶(hù)提出的要求拈輕怕重、漠不關(guān)心、甚至跟客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵,使性子。我們一定要處理好客戶(hù)的投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,嚴(yán)格按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。這些做法都體現(xiàn)出了我們圣凱的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們圣凱的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。
責(zé)任是生命的價(jià)值,榮譽(yù)是生命的意義,企業(yè)則是生命的價(jià)值和意義的總和、體現(xiàn)和結(jié)果。成績(jī)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們必須心懷使命、銳意進(jìn)娶不斷向前,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)行崗位責(zé)任制,開(kāi)展大客戶(hù)vip服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)與技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)零投訴、零事故。只有淡季的思想、沒(méi)有淡季的市場(chǎng),我們不能做到盡善盡美,但要做到盡職盡責(zé)。面對(duì)今天激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們會(huì)拭目以待,已經(jīng)到了沖刺的時(shí)刻,全力以赴,留住每一位客戶(hù),爭(zhēng)取完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),為百年圣凱寫(xiě)下光輝的一頁(yè)。
服裝銷(xiāo)售演講稿篇二
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加這次崗位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次,我會(huì)通過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!
1、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)。我在工作后仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)水平。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類(lèi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是公司組織的培訓(xùn),我都要求員工參加。
2、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。我有一顆忠于銷(xiāo)售事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來(lái),我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理工作,無(wú)論是在任何地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己,本分做人,踏實(shí)做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任職以來(lái),公司無(wú)論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有新高,結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來(lái)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力都在全省前列。
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門(mén)和賣(mài)場(chǎng)之間的關(guān)系密切。幾年來(lái),我個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)。
4、有豐富的工作經(jīng)歷。長(zhǎng)期工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),對(duì)銷(xiāo)售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)本著“以制度約束人,以思想激勵(lì)人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來(lái),未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
如果這次我未能競(jìng)聘成功,說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷(xiāo)售事業(yè),為員工提供各方面需求。
我的具體工作設(shè)想是:
1、擺正位置,當(dāng)好大家的助手,積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問(wèn)題和生活問(wèn)題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?BR> 2、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位,首先開(kāi)展部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù),結(jié)合目前部門(mén)現(xiàn)狀,迅速開(kāi)展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),打開(kāi)工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
3、關(guān)注員工,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權(quán)利觀(guān),依靠團(tuán)隊(duì),盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。
4、當(dāng)前在公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自銷(xiāo)售一線(xiàn)的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要提請(qǐng)總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)念和競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念轉(zhuǎn)變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái),充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求。要積極建立高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
以上是我的競(jìng)聘演講,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
服裝銷(xiāo)售演講稿篇三
五一快到了,對(duì)每一個(gè)一線(xiàn)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),是增業(yè)績(jī),拿提成的又一個(gè)好機(jī)會(huì);對(duì)老板來(lái)說(shuō),是賺錢(qián)的好機(jī)會(huì)。
可是,你真的準(zhǔn)備好了嗎?
技巧1:學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)。
銷(xiāo)售的過(guò)程中,能針對(duì)我們的每個(gè)賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問(wèn)題。
在設(shè)計(jì)封閉性問(wèn)題的時(shí)候,盡量讓顧客回答“是”,假如顧客回答的都是“是”的話(huà),那我們的銷(xiāo)售就基本能成功了。
技巧2:區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)者、誰(shuí)是決策者。
銷(xiāo)售的過(guò)程中,盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對(duì)待影響者,因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。
例如:年輕夫婦同意買(mǎi)東西,多以女方為主;中年夫婦買(mǎi)高檔的用品,多以男方為主;一家老小來(lái)買(mǎi)商品,一般父母是出錢(qián)者、決策者,子女是商品的使用者、影響者。
技巧3:以編故事或潛意識(shí)的暗示進(jìn)行情節(jié)銷(xiāo)售。
要知道,我們所要面對(duì)的是各樣的消費(fèi)者,我們需要做的是使各類(lèi)消費(fèi)者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象,利用編故事或潛意識(shí)的暗示能很好的把消費(fèi)者引入我們的話(huà)題。
技巧4:盡量讓顧客參與到我們的銷(xiāo)售互動(dòng)當(dāng)中。
是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,并不是一個(gè)人表演的舞臺(tái),同時(shí)做好互動(dòng)是增加我們產(chǎn)品信服力,使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。
技巧5:學(xué)會(huì)訴求與贊美。
贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,利于沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),使顧客停留專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間增長(zhǎng),更有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售成功。
例如:用感人的語(yǔ)言使顧客下定決心,如“您家人也一定會(huì)喜歡的!”
技巧6:學(xué)會(huì)應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)討價(jià)還價(jià)的原因主要有:一、對(duì)價(jià)格有異議;二、追求成就感。
我們應(yīng)付對(duì)策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠(chéng)信感。其次需要對(duì)消費(fèi)者適度的恭維與夸獎(jiǎng),使消費(fèi)者獲得某種程度的滿(mǎn)足感。最后用執(zhí)著觸動(dòng)消費(fèi)者的可憐心。
技巧7:銷(xiāo)售的過(guò)程中要注意促單。
掌握技巧需要講究效率,在產(chǎn)品解說(shuō)到一定過(guò)程的時(shí)候要促單,顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對(duì)多個(gè)消費(fèi)者在商量到底需不需要購(gòu)買(mǎi)的情況下,需要幫助顧客做決定,然后促單。
技巧8:善于與一線(xiàn)品牌做比較。
作為終端銷(xiāo)售人員要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了解透徹,只有這樣才能更好的解說(shuō)我們的機(jī)器。同時(shí),銷(xiāo)售的過(guò)程中,盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。
技巧9:學(xué)會(huì)觀(guān)察與比喻。
在終端銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們要觀(guān)察對(duì)手的賣(mài)點(diǎn),并能對(duì)他的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行一些有力的打擊;在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們也要學(xué)會(huì)利用比喻的手法,把我們想要表達(dá)的東西用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認(rèn)識(shí)。
技巧10:學(xué)會(huì)利用銷(xiāo)售道具。
我們寫(xiě)議論文需要論據(jù),做數(shù)學(xué)證明題同樣也需要“因?yàn)椤浴保恚谖覀儗?shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)利用一些報(bào)刊、書(shū)刊、評(píng)論、評(píng)測(cè)等對(duì)我們有利的一面來(lái)做為我們銷(xiāo)售過(guò)程中有力的論據(jù)。
技巧11:學(xué)會(huì)銷(xiāo)售企業(yè)文化。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)思考與隨機(jī)應(yīng)變,能夠化解消費(fèi)者的疑慮,同時(shí)我們銷(xiāo)售的過(guò)程中不是單單銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,我們還要銷(xiāo)售我們的企業(yè)文化。
服裝銷(xiāo)售演講稿篇四
提問(wèn),是良好溝通的開(kāi)始。如果注意以下的話(huà)會(huì)發(fā)現(xiàn),在生活中,很多的對(duì)話(huà)都是從提問(wèn)開(kāi)始。大部分優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,都可以通過(guò)提問(wèn)的方式,達(dá)到和客戶(hù)溝通的目的,進(jìn)而引導(dǎo)讓客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。
那么,應(yīng)該如何通過(guò)提問(wèn)來(lái)引起客戶(hù)的興趣呢?互幫互助銷(xiāo)售培訓(xùn)通過(guò)多年的研究和對(duì)經(jīng)驗(yàn)的整理,總結(jié)出了以下幾種方式:
一、從一個(gè)點(diǎn)出發(fā),提出一個(gè)問(wèn)題,進(jìn)而引出其他問(wèn)題。
在剛和客戶(hù)接觸時(shí),銷(xiāo)售人員可以先提一個(gè)試探性的問(wèn)題,然后再根據(jù)客戶(hù)的反應(yīng)進(jìn)而接上其他提問(wèn)。比如:陳經(jīng)理,您覺(jué)得產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是由哪些因素導(dǎo)致的?對(duì)經(jīng)理而言,產(chǎn)品肯定是他最在意的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員這一問(wèn)題,可能引起與陳經(jīng)理之間的共鳴,進(jìn)而引出后面的問(wèn)題和討論。
二、從一開(kāi)始就提問(wèn)很多問(wèn)題。
這種提問(wèn)方式,有好處也有壞處。好處就是讓客戶(hù)無(wú)法回避,壞處就是提問(wèn)不恰當(dāng)可能引起客戶(hù)的反感。因?yàn)閱?wèn)題一旦過(guò)多,就會(huì)有一種咄咄逼人的感覺(jué)。當(dāng)然,如果把這些問(wèn)題合理的排布和分析后,可能會(huì)獲得很好的效果。比如一位圖書(shū)的銷(xiāo)售人員經(jīng)常會(huì)問(wèn)客戶(hù)這幾個(gè)問(wèn)題:“如果我送你一本書(shū),內(nèi)容很有趣,您可以讀一讀嗎?”“如果讀了這本書(shū)感覺(jué)還不錯(cuò),您會(huì)買(mǎi)下它嗎?”“如果您不須換這本書(shū),您可以把它重新寄回給我嗎:”這位銷(xiāo)售員的提問(wèn)基本上包含了所有的可能性,使客戶(hù)找不到說(shuō)不的機(jī)會(huì)。這種提問(wèn)方式就是經(jīng)過(guò)錘煉的,既不讓客戶(hù)產(chǎn)生反感,又達(dá)到了銷(xiāo)售的目的。
三、直接提問(wèn)法。
直接提問(wèn),不但能引起客戶(hù)的主意,還能讓客戶(hù)主動(dòng)去思考,進(jìn)而進(jìn)入面談的階段。通過(guò)互幫互助銷(xiāo)售的實(shí)際運(yùn)用證明,這是一種很有效的銷(xiāo)售方法。比如,“到二十年后,您將會(huì)做什么?”這種類(lèi)型的問(wèn)題可能引起客戶(hù)與銷(xiāo)售員關(guān)于退休或者工作的討論。此時(shí),提出的問(wèn)題并不重要,重要的是拉近了銷(xiāo)售員和客戶(hù)的距離。通過(guò)交談,降低客戶(hù)的戒心,之后再去推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),就不會(huì)有那么大的排斥心理。說(shuō)白了,這是一個(gè)人情做透的階段。人在消費(fèi)時(shí)普遍會(huì)尋求一種安全感,這也是為什么很多人購(gòu)物會(huì)找熟人帶著的原因。而銷(xiāo)售人員本身和客戶(hù)是不認(rèn)識(shí)的,要想打破這種僵局,只能通過(guò)一些別的方式去做到。交流,就是一種簡(jiǎn)單有效的方式。當(dāng)然,客戶(hù)一般是不會(huì)主動(dòng)招銷(xiāo)售人員去聊天的,除非這個(gè)客戶(hù)性格比較開(kāi)朗。這樣就需要銷(xiāo)售人員掌握主動(dòng)權(quán)。提什么樣的問(wèn)題,談?wù)撌裁礃拥脑?huà)題,事先都要準(zhǔn)備好。整個(gè)過(guò)程和客戶(hù)接觸的時(shí)間可能只有十幾秒甚至幾秒,不能成功吸引到客戶(hù)的注意力,那么這個(gè)客戶(hù)就會(huì)走掉了。因此,提前提煉好話(huà)術(shù)是非常重要的。
服裝銷(xiāo)售演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主任的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主任來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)主任這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)”工作的質(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)簟R烂恳粋€(gè)客戶(hù)都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對(duì)各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競(jìng)聘改革的目的所在,而我本人也將借此機(jī)會(huì)好好反省一下自已的弱項(xiàng),并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
謝謝大家,我的演講完畢!
服裝銷(xiāo)售演講稿篇六
首先在這個(gè)陽(yáng)光明媚,生機(jī)昂然的早晨給親愛(ài)的同仁們問(wèn)聲好,大家早上好,非常榮幸能給大家開(kāi)這個(gè)晨會(huì),首先做一下自我介紹,我叫xx.希望大家能夠記住我,在記住我的同時(shí)我愿意與大家成為生活當(dāng)中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!
后來(lái),我發(fā)現(xiàn)蜘蛛走了許多彎路--從一個(gè)檐頭起,打結(jié),順墻而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翹起尾部,不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上,走過(guò)空地,再爬上對(duì)面的檐頭,高度差不多了,再把絲收緊,以后也是如此。溫馨提示:蜘蛛不會(huì)飛翔,但它能夠把網(wǎng)凌結(jié)在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅(jiān)韌的昆蟲(chóng),它的網(wǎng)制得精巧而規(guī)矩,八卦形地張開(kāi),仿佛得到神助。
這樣的成績(jī),使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我記住了蜘蛛不會(huì)飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。
奇跡是執(zhí)著者造成的。謝謝,我的發(fā)言到此結(jié)束!
服裝銷(xiāo)售演講稿篇七
各位同學(xué),晚上好!很高興有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的學(xué)習(xí)心得。我以前也沒(méi)干過(guò)銷(xiāo)售工作,所以,我非常想通過(guò)學(xué)習(xí)盡快融入這個(gè)溫馨的大家庭,以適應(yīng)我的角色轉(zhuǎn)換。
最近我讀了兩本與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的書(shū),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的自我塑造有了一些感觸。在銷(xiāo)售這個(gè)挫折感相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)里,對(duì)于新入行的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),如果長(zhǎng)時(shí)間看不到自己的進(jìn)步,也許真的會(huì)徹底喪失信心而放棄銷(xiāo)售工作。如何把自己培養(yǎng)成一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)員?成功營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備哪些條件?作為一名新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員,我希望和大家共同學(xué)習(xí)與分享我的幾點(diǎn)感觸。
任何企業(yè)只要存在,都離不開(kāi)銷(xiāo)售人員,無(wú)論你賣(mài)出的是產(chǎn)品還是知識(shí),都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),離不開(kāi)成功的營(yíng)銷(xiāo)員。很多企業(yè)前期的成功,大都是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功。有人說(shuō):沒(méi)有權(quán)利和財(cái)富就去做營(yíng)銷(xiāo)人,那是白手起家的最好途徑。這話(huà)不假,許多職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理通過(guò)自己的努力獲得了成功,改變了命運(yùn)。那么如何通過(guò)自我學(xué)習(xí)和提高而成為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員呢?我認(rèn)為以下8條會(huì)對(duì)我們共同打造自己實(shí)力與魅力的平臺(tái)、成為一名出色的營(yíng)銷(xiāo)人有所幫助。
一、 正確的思維方法與角度
中國(guó)有句古話(huà):當(dāng)局者迷,旁觀(guān)者清。作為營(yíng)銷(xiāo)人員,往往因?yàn)楣ぷ髦械默嵤潞屠щy,亂了陣腳,丟了方寸。找不出解決問(wèn)題的方法和技巧。想一想,在我們的工作中,哪些是我們可以影響的,哪些是我們影響不了的?找到了正確的思維方法,學(xué)會(huì)換角度思考問(wèn)題,也許就找到了解決問(wèn)題的辦法。在工作中,許多營(yíng)銷(xiāo)人員愛(ài)犯的毛?。嚎偸潜г诡I(lǐng)導(dǎo)的不公平、不公正,抱怨自己公司的種種弊端和問(wèn)題。從而喪失了信心,失去了動(dòng)力。這都是缺乏正確思維和思考角度不對(duì)造成的。己不信何以信人?不相信自己,不相信自己的公司,不相信自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,客戶(hù)肯定也不買(mǎi)你的賬!如果你站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的角度換位思考,或許并不是這樣。我們不能讓公平、公正成為你前進(jìn)的障礙,你不能改變客戶(hù),也不能改變領(lǐng)導(dǎo)和同事,能改變的只能是你自己,通過(guò)塑造自己影響別人,獲得成功。凡事只要找到正確的思維方法和思考角度,都能找到自己成功的道路。
二、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、機(jī)變
古代,徽州商人名滿(mǎn)天下。生意遍布大江南北,甚至到國(guó)外。成為商人的楷模。其實(shí)徽商的成功就是講誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、靈活變化。從古代先人的身上,我們意識(shí)到誠(chéng)信對(duì)經(jīng)商辦企業(yè)的極端重要性,曾經(jīng)有過(guò)這樣的故事:一家鋼琴店因服務(wù)員工作疏忽,把10000多元的鋼琴錯(cuò)標(biāo)成了1000多元,當(dāng)顧客要求購(gòu)買(mǎi)這架鋼琴時(shí),商店老板毅然按1000多元,賣(mài)給了顧客。樹(shù)立了商店誠(chéng)信的企業(yè)形象??梢?jiàn)誠(chéng)信對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么重要。我們集團(tuán)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的“三誠(chéng)”,其中一條就是對(duì)客戶(hù)要講誠(chéng)信。所以,成功營(yíng)銷(xiāo)人員最應(yīng)具備的就是誠(chéng)信、務(wù)實(shí)和機(jī)變的能力。
三、 良好的職業(yè)操守和立場(chǎng)
無(wú)論多成功的營(yíng)銷(xiāo)人都是為企業(yè)服務(wù),為股東和老板服務(wù),要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,遵守自己的職業(yè)道德和操守。很多營(yíng)銷(xiāo)人在這方面搞不清楚,一旦與公司或領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)節(jié),就不顧自己的職業(yè)操守,作出與企業(yè)相背離的'事情,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失和傷害。當(dāng)一名營(yíng)銷(xiāo)員不能堅(jiān)守自己的職業(yè)操守和立場(chǎng)時(shí),就會(huì)降低自己的職業(yè)價(jià)值,降低自己的人格魅力,影響自己的發(fā)展。在日本,一個(gè)中國(guó)留學(xué)生勤工儉學(xué)時(shí),因?yàn)樵谒⑼霑r(shí)少刷了幾遍,便被看做不講職業(yè)道德和誠(chéng)信的人,從而也失去了留學(xué)的機(jī)會(huì)和工作??梢?jiàn),職業(yè)操守和立場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)多么重要。
四、廣博的知識(shí)面及語(yǔ)言表達(dá)能力
成功的營(yíng)銷(xiāo)人員,需要有廣博的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。營(yíng)銷(xiāo)本身就是和客戶(hù)溝通和推銷(xiāo)的過(guò)程,要想說(shuō)服客戶(hù)簽約或成交,必須有廣博的知識(shí),來(lái)適應(yīng)不同類(lèi)型客戶(hù)的需求。有了廣博的知識(shí),才能有良好的口頭表達(dá)能力和書(shū)面匯報(bào)能力。營(yíng)銷(xiāo)本身就是一門(mén)學(xué)問(wèn)和技巧,它沒(méi)有固定的方法和捷徑。營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)不是僅限于書(shū)本專(zhuān)業(yè)的課程,營(yíng)銷(xiāo)人員必須廣泛涉獵不同的知識(shí)。有道是功夫在詩(shī)外。
學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),我們不能光學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),還要學(xué)它的母學(xué)科,比如經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)。并且,如果你不懂?dāng)?shù)學(xué),不學(xué)消費(fèi)者行為,不學(xué)社會(huì)學(xué),不學(xué)心理學(xué),不學(xué)財(cái)務(wù),不學(xué)戰(zhàn)略,理解也依然是膚淺的。因?yàn)橹R(shí)的學(xué)習(xí)是個(gè)漸進(jìn)的厚積薄發(fā)的過(guò)程,而知識(shí)的運(yùn)用又是融會(huì)貫通的。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力
如何保證你的知識(shí)不被淘汰,你的思想不被淘汰,在當(dāng)今學(xué)習(xí)成為終身的趨勢(shì)下,我們必須要保持不斷持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。就像一桶水,如果每天舀去一碗,遲早都會(huì)舀干的,相反,如果每天都添一碗水,日積月累,就能累計(jì)很多桶水,就會(huì)取之不盡,用之不竭。一個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也會(huì)隨著時(shí)間的推移逐步消失和退化,如果我們不養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,提高持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,我們?cè)缤硪惨惶蕴9绢I(lǐng)導(dǎo)提出的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),意義正在于此。
但是,光學(xué)習(xí)還是不夠的,學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用,學(xué)習(xí)的威力在于學(xué)以致富。這是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,在學(xué)習(xí)中思考,在工作中運(yùn)用,并且再把新的疑問(wèn)帶入學(xué)習(xí)中去。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的年代,知識(shí)被不斷地更新,學(xué)習(xí)的重要性也日益地明顯,而不斷地掌握新知,不斷地實(shí)踐,這才是成功者的不二法門(mén)。
六、 善于總結(jié)、改善、提高
在營(yíng)銷(xiāo)的工作中,不僅是把自己的工作做完就萬(wàn)事大吉,要想比別人出類(lèi)拔萃,就要學(xué)會(huì)在工作中,不斷總結(jié)、改善、提高。也就是對(duì)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和分析。生意談成了,是因?yàn)槟膸c(diǎn)做的到位促成了這次成功;生意未談成,是因?yàn)槟男┓矫孀龅倪€不夠?qū)е铝耸?。每天晚上拿出一點(diǎn)時(shí)間把當(dāng)天做業(yè)務(wù)的情況象過(guò)電影一樣在腦子里過(guò)一遍,不要漏過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),看看哪些地方做的不好,原因是什么,下次應(yīng)該怎樣去解決;哪些地方還做的不錯(cuò),但還是要想一想是否有更好的辦法;甚至有哪些話(huà)說(shuō)出后引起了客戶(hù)的不悅等等。 不斷把自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)記錄下來(lái),下次在工作中,可能就會(huì)少犯一些類(lèi)似的錯(cuò)誤。這樣,你不斷總結(jié),營(yíng)銷(xiāo)的水平才能不斷改善和提高,才能不斷超越對(duì)手和自己,才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
古人說(shuō),吾日三省吾身,總結(jié)的目的就是為了改善和提高。 我想,如果我們每個(gè)銷(xiāo)售人員都能把反省和總結(jié)當(dāng)做自己每天工作必不可少的一部分,何愁不能進(jìn)步呢?實(shí)際上,銷(xiāo)售就是從不斷的失敗走向成功的過(guò)程,每一次失敗,都應(yīng)該成為我們攀登成功高峰的墊腳石。失敗并不可怕,可怕的是每次我們都以同樣的錯(cuò)誤而失敗。沒(méi)有哪個(gè)人不認(rèn)為被同一塊石頭絆倒兩次是最愚蠢的行為,可在我們現(xiàn)實(shí)的工作中,被同一塊石頭絆倒兩次的事情還少嗎?所以,思考、反省和總結(jié)的習(xí)慣應(yīng)該是促使我們不斷進(jìn)步的一個(gè)法寶。
七、較強(qiáng)的組織執(zhí)行力
以上我們談到了正確的思維方法、職業(yè)操守、誠(chéng)信、以及學(xué)習(xí)能力,當(dāng)你都具備了以上修煉的功夫,還要有較強(qiáng)的組織執(zhí)行能力。我們不要總是因?yàn)楹ε率《狈?zhí)行的信心,影響執(zhí)行的效果。執(zhí)行力是檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)際工作能力,沒(méi)有執(zhí)行力,再多的理論都是枉然。組織執(zhí)行力是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最重要保證。強(qiáng)化執(zhí)行力才能強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。
八、 平和與積極的心態(tài)
作為企業(yè)人,人與人的差別不是能力高低的差別,而是心態(tài)修煉的區(qū)別,更重要的是對(duì)工作態(tài)度的差別。以積極心態(tài)工作的人,每天都充滿(mǎn)激情與熱情,以消極心態(tài)工作的人總是找問(wèn)題。找借口。陷入煩瑣的泥潭不能自拔。
心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來(lái)。一兩個(gè)好習(xí)慣在社會(huì)上就能立腳。積極的心態(tài)和消極的心態(tài)是不一樣的。積極的心態(tài),可以變不利為有利,有了積極的心態(tài),我們干任何事情都會(huì)比較主動(dòng)積極,我們的工作中就會(huì)少了抱怨和牢騷,就會(huì)忽略環(huán)境帶給我們的痛苦和不滿(mǎn),就會(huì)思考如何改善我們的工作和計(jì)劃,就會(huì)產(chǎn)生與以往不同的效果;消極的心態(tài)往往是把有利的變不利。福禍之間,互相轉(zhuǎn)化,古人比我們認(rèn)識(shí)得更深刻。營(yíng)銷(xiāo)人員的成長(zhǎng)也是如此。
謝謝大家!
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
你們好!
我是20xx年11月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨,自身也在不斷地變化著,成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí),公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月,只有十幾家店面,月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話(huà),那時(shí)候,真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷(xiāo)售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度,二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只有一切靠自己:到處扒房源,打電話(huà)約房主客戶(hù),帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō),還沒(méi)什么效果,那時(shí)候,很多人堅(jiān)持不下來(lái),離開(kāi)了,但也有人留了下來(lái),因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標(biāo)。人類(lèi)有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想,我們要付諸行動(dòng),身體力行,如果不實(shí)施于行動(dòng),那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個(gè)跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司,xxx有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是: 沒(méi)有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話(huà)讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái),始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風(fēng),開(kāi)拓著南京市場(chǎng)?,F(xiàn)在1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專(zhuān)業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的,面對(duì)問(wèn)題,我們要積極地應(yīng)對(duì),去解決,去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè):第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,對(duì)于公司,我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見(jiàn):第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應(yīng)該給予全年銷(xiāo)售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn),激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿(mǎn)足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷(xiāo)售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話(huà),是世界偉大作家梭羅說(shuō)的:“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個(gè)人能充滿(mǎn)信心地朝他理想的方向去做,下定決心過(guò)他所想過(guò)的生活,他就一定會(huì)得到意外的成功。”
最后,祝愿我們的公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠(yuǎn)。
謝謝大家!
服裝銷(xiāo)售演講稿篇八
演講稿是一個(gè)人在公眾場(chǎng)合發(fā)表的言論。對(duì)于銷(xiāo)售的演講稿,小編整理了一些關(guān)于銷(xiāo)售的演講稿,歡迎閱讀。
各位同事
下午好
在今天下午,我們都很高興在公司的每周六下午15:00左右進(jìn)行公司營(yíng)銷(xiāo)部例行活動(dòng)。感覺(jué)大家從事銷(xiāo)售以來(lái),結(jié)果還不是很理想,因此我就提出了一個(gè)即興演講主題——“銷(xiāo)售能夠改變命運(yùn)”。有點(diǎn)緊張,你們大家希望我緊張嗎?我有一個(gè)方法就是能夠快速讓我不緊張,那就是需要你們熱烈及長(zhǎng)時(shí)間的掌聲.......
各位同事,我認(rèn)為銷(xiāo)售能夠改變命運(yùn)。在三四年前,我是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)社會(huì)背景的人,面對(duì)尋找工作和個(gè)人能力提升沒(méi)有任何方法。那個(gè)時(shí)候只想找到一份工作,找到一份能夠養(yǎng)活自己的工作,因?yàn)槲覐乃拇ㄟ_(dá)州過(guò)來(lái),一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農(nóng)村,吃住都要錢(qián)的,我在哪兒也會(huì)增加他們的開(kāi)支。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩(wěn)定的工作,從而來(lái)減輕他們的負(fù)擔(dān)。但由于能力問(wèn)題,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),任何工作都很難尋找,現(xiàn)在回想起來(lái),我尋找過(guò)的單位和簡(jiǎn)歷,不少于200家。那個(gè)時(shí)候,我對(duì)電腦感興趣,我想從事有計(jì)算機(jī)方面的工作,由于沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有一家單位對(duì)我感興趣。因此,我只有放棄自己的愛(ài)好,放棄自己那份曾經(jīng)的執(zhí)著,抱著隨便找工作的態(tài)度找了一份長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)的工廠(chǎng)工作。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定和我個(gè)人定位不準(zhǔn)確的因素,我換了無(wú)數(shù)份對(duì)自己毫無(wú)興趣的工作。從此人變得極為麻木,對(duì)生命也就不太負(fù)責(zé)起來(lái)。我想,這應(yīng)該是可怕的,現(xiàn)在回憶起來(lái),應(yīng)該非常可怕。
在無(wú)意中,我在書(shū)店閑逛,看到了一本書(shū)是林偉賢的《money&you》,當(dāng)時(shí)只是隨便翻了幾頁(yè),后來(lái)就非常對(duì)這本書(shū)感興趣,買(mǎi)回家一口氣花了兩天時(shí)間看完了。這本書(shū)受益頗深,建議各位有空去看看。這本書(shū)讓我學(xué)會(huì)了系統(tǒng)思考問(wèn)題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時(shí)書(shū)中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺(jué)很好,知識(shí)有所長(zhǎng)進(jìn)。后來(lái)我就去想改變自己,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)思考,我最終還是打算從事銷(xiāo)售方面的工作。
懷著這樣的定位,找了無(wú)數(shù)相關(guān)方面銷(xiāo)售的工作,行業(yè)有很多,最終很難,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)。最終,在好人心的引見(jiàn)下,我銷(xiāo)售的.第一份工作就是推銷(xiāo)員,推銷(xiāo)牛奶,這家公司選擇我的原因就是感覺(jué)我機(jī)靈。引見(jiàn)到這個(gè)公司的人是鄭姐,現(xiàn)在還能夠想起這個(gè)人的名字。那個(gè)時(shí)候是鮮奶,專(zhuān)門(mén)每天去外面推銷(xiāo)鮮牛奶(就是每天要送到別人家的)?,F(xiàn)在我都能夠想起這家鮮奶的名稱(chēng),廈門(mén)心鮮乳業(yè)有限公司,我當(dāng)時(shí)工作地點(diǎn)是在泉州安海鎮(zhèn)。面對(duì)工作的來(lái)之不易,我倍加珍惜這份工作,很想在這里能夠干出一番天地,干出自己曾經(jīng)理想中的一切。就這樣,我對(duì)這份工作不抱有任何懷疑和猜測(cè),只有努力干。我還記得,當(dāng)時(shí)我們進(jìn)這個(gè)鮮奶配送站的有好幾個(gè)人,具體是哪些人我忘記了。按照慣例,進(jìn)去就要講一些相應(yīng)關(guān)于牛奶的專(zhuān)業(yè)知識(shí),然后第一天下午就去跑樓層,跑小區(qū)、跑住戶(hù),樓層一家家推銷(xiāo)。那個(gè)時(shí)候按照現(xiàn)在的叫法,就是所謂的掃樓,最終通過(guò)我的5個(gè)小時(shí)的努力,談了10多個(gè)單(毛單),我以為回去經(jīng)理會(huì)罵我,最后經(jīng)理統(tǒng)計(jì)我的單最多,他們都是0單,最后我被冠上了一個(gè)“業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的業(yè)務(wù)員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住,所以我認(rèn)真對(duì)待這份工作。一直干了好像3個(gè)多月。
我只所以要離開(kāi),是因?yàn)槲以诓粩鄬W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了一些銷(xiāo)售方面的系統(tǒng)化知識(shí)。包括銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建、業(yè)績(jī)考核、銷(xiāo)售人員薪資等。最讓我覺(jué)得興奮的是,我在所有知識(shí)中徹底分清了“營(yíng)銷(xiāo)”與“銷(xiāo)售”的概念,“管理市場(chǎng)”與“開(kāi)拓市場(chǎng)”的概念。最終我選擇了一家it公司,由于時(shí)間關(guān)系,我就不一一細(xì)說(shuō)我找工作的一幕幕......現(xiàn)在回憶起來(lái),我目前感覺(jué)從事銷(xiāo)售工作一直以來(lái),讓我最自豪的就是能夠在世界五百?gòu)?qiáng)的公司可口可樂(lè)上班,從事快消的營(yíng)銷(xiāo)工作,的確興奮,來(lái)之不易。最終我離開(kāi)可口可樂(lè),感覺(jué)是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開(kāi)了。我記得在應(yīng)聘可口可樂(lè)“業(yè)代”(業(yè)務(wù)代表)這一職位時(shí),我們當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的人有50多個(gè),最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺(jué)很自豪。證明我還是有一些能力的,不是沒(méi)有能力,因?yàn)樵谀男┤水?dāng)中,無(wú)論是論學(xué)歷和資歷,我都不如他們強(qiáng),最后我能夠應(yīng)聘成功,在我的職業(yè)生涯中,可以驕傲一下,哈哈。
在面對(duì)可口可樂(lè)面試官問(wèn)我:“如果今天你沒(méi)有被我們錄取,你怎么辦呢?”,我平靜地回答:“可口可樂(lè)是世界五百?gòu)?qiáng)公司,能夠在這家公司任職,是我的夢(mèng)想。今天能夠來(lái)到世界五百?gòu)?qiáng)的公司可口可樂(lè),這其實(shí)就是一種成功,一直自豪。沒(méi)有關(guān)系,我沒(méi)有應(yīng)聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達(dá)不到你們的要求,沒(méi)無(wú)其它”。面試官對(duì)我這一問(wèn)題,非常滿(mǎn)意,我想這應(yīng)該是我能夠應(yīng)聘可口可樂(lè)成功的原因吧!
同事們,當(dāng)我去選擇從事銷(xiāo)售工作時(shí),我的家里人反對(duì),他們覺(jué)得這一行沒(méi)有什么可圖,其實(shí)我不這樣認(rèn)為。回到現(xiàn)在,我通過(guò)不斷努力,不斷學(xué)習(xí)我現(xiàn)在是一位全方位的銷(xiāo)售人才,同時(shí)又是一名部門(mén)經(jīng)理人,策劃人。曾經(jīng)的我通過(guò)不斷學(xué)習(xí),從事了廣告策劃一職的工作,我想這是對(duì)我今天打下了一些很好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在回頭看看我哥他們與我來(lái)比較,我比他們強(qiáng)n倍,他們面對(duì)烈日,整天靠體力賺錢(qián),而我可以在辦公室吹吹空調(diào),動(dòng)動(dòng)腦子靠腦力來(lái)賺錢(qián)。這就是選擇,因此我面對(duì)曾經(jīng)的選擇,我不后悔,很慶幸自己能夠從事銷(xiāo)售,能夠做好銷(xiāo)售,而且還能夠做了這么多年。這一切都是基于我愿意學(xué)習(xí),愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶(hù)所說(shuō)的,我對(duì)工作是很有責(zé)任心的,有激情的。任何時(shí)候,我都沒(méi)有放棄,客戶(hù)也非常喜歡我這種勤奮,執(zhí)著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團(tuán)隊(duì),幫助他公司迅速來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),客戶(hù)如是說(shuō)。至于客戶(hù)他們說(shuō)的是否是真實(shí)的,我們暫時(shí)不看,但至少讓我從中總結(jié)了,也充分證明了一個(gè)人只要不放棄,不拋棄,堅(jiān)持自己的夢(mèng)想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷(xiāo)售做好,業(yè)績(jī)做好。
同事們,銷(xiāo)售我想能夠改變命運(yùn),我通過(guò)4年的銷(xiāo)售工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售可以讓人勤奮、提升我們受挫能力,同時(shí)銷(xiāo)售還能夠讓我們學(xué)會(huì)尊重、溝通、和理解,還有就是不斷能夠換位思考,如果我們是客戶(hù),會(huì)選擇這樣的服務(wù)公司和銷(xiāo)售代表嗎?銷(xiāo)售不僅能夠歷練人的毅力,還能夠讓我們不斷學(xué)習(xí),因?yàn)楝F(xiàn)在是信息時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人家在聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗。我們銷(xiāo)售代表經(jīng)常在說(shuō),這市場(chǎng)難做,項(xiàng)目不好,其實(shí)我認(rèn)為沒(méi)有不好的項(xiàng)目,只有不好的銷(xiāo)售代表,不適合或者說(shuō)輕易放棄的銷(xiāo)售代表,我想一定人如果沒(méi)有定性,沒(méi)有執(zhí)著去堅(jiān)持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、
親愛(ài)的伙伴們,大家上午--好!
我叫***,是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名普通營(yíng)銷(xiāo)員工,今天能夠站在這里,首先要感謝市公司各位領(lǐng)導(dǎo),給我們?nèi)w營(yíng)銷(xiāo)員工創(chuàng)造了一個(gè)展示自我的平臺(tái),給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);再則感謝營(yíng)業(yè)部經(jīng)理室,在工作和生活中給予我的無(wú)私幫助和支持,才使我取得了今天的工作成績(jī)。衷心的謝謝你們!!
過(guò)去的九月,是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月,我們?nèi)w營(yíng)銷(xiāo)員工在市公司的精心安排和組織下,向著同一個(gè)目標(biāo)全力沖刺,向著向往已久的首都北京奮勇?tīng)?zhēng)先、不甘落后;過(guò)去的九月,我們感受到了來(lái)自公司的親切關(guān)懷和關(guān)注,感受到了來(lái)自身邊同事的無(wú)私幫助,我們?yōu)橹袆?dòng),感動(dòng)之余我們清楚,我們能做的只有全力以赴沖刺目標(biāo),用優(yōu)異的工作成績(jī)向大家予以回報(bào),用實(shí)際行動(dòng)向市場(chǎng)亮劍:“我們是不可戰(zhàn)勝的力量”!
當(dāng)前我們正面臨一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代,誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰(shuí)就能立于不敗之地。作為一名營(yíng)銷(xiāo)員工,我看到伙伴們靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我為大家感到由衷的高興;同時(shí)我也見(jiàn)到,有的伙伴因?yàn)椴荒苓m應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),無(wú)法突破自己而選擇了放棄。親愛(ài)的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請(qǐng)您堅(jiān)信,只要我們懷有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木瘢偌由衔覀兊闹腔酆秃顾?,命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我們,成功就一定屬于我們,因?yàn)椤笆篱g自有公道,付出總有回報(bào)”。
心理學(xué)家萊格認(rèn)為:“一個(gè)人常常為未來(lái)的目標(biāo)而奮斗不息,以求達(dá)到人格各方面的和諧發(fā)展,這就是自我實(shí)現(xiàn)?!睉?yīng)該說(shuō),中國(guó)人保給了我一塊肥沃的土地,我就要做一個(gè)辛勤的農(nóng)夫,通過(guò)耕蕓去收獲喜悅。在未來(lái)的工作中,我的目標(biāo)就是有獎(jiǎng)必奪,有先必爭(zhēng),努力爭(zhēng)當(dāng)一流的業(yè)務(wù)高手,用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)公司、去實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值。
四季度攻堅(jiān)戰(zhàn)已經(jīng)打響,全市系統(tǒng)所有員工都積極投入,為榮譽(yù)、為全年工作的圓滿(mǎn)而拼搏進(jìn)取。回首自己的成績(jī),距離年底圓滿(mǎn)完成還有一定的差距。四季度里我一定要拿措施、求實(shí)效,認(rèn)真貫徹公司政策方針,深入市場(chǎng),關(guān)注客戶(hù),根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,提高自身業(yè)務(wù)反應(yīng)能力和應(yīng)變能力;在工作中確定展業(yè)重點(diǎn),鎖定展業(yè)目標(biāo);把以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念轉(zhuǎn)變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái),充分滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的個(gè)性化需求,積極適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)的需要;并在確保車(chē)險(xiǎn)目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真分析研究非車(chē)險(xiǎn)條款,大力開(kāi)拓非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),抓住車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的契機(jī),進(jìn)行非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展,為全面圓滿(mǎn)完成自己的年度任務(wù)標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為明年工作的良好開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
在此,我代表人保財(cái)險(xiǎn)全體營(yíng)銷(xiāo)員工向各位領(lǐng)導(dǎo)表態(tài):
1、全力以赴、沖刺目標(biāo),圓滿(mǎn)完成全年及四季度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo);
2、積極主動(dòng)開(kāi)拓新市場(chǎng),確保業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;
3、服從公司安排部署,積極響應(yīng)并嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策方針;
4、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、在公司不說(shuō)消極話(huà),用積極的行動(dòng)和心態(tài)開(kāi)展工作;
6、團(tuán)結(jié)伙伴,相互幫助,在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)全面共贏的良好氛圍。
親愛(ài)的伙伴們,現(xiàn)在就讓我們并肩同行,在坎坷中不屈不撓,在逆境中不歇不停,在順暢時(shí)不驕不燥,在成功時(shí)不緩不松,讓我們象那草原上奔馳的駿馬,象那藍(lán)天中翱翔的雄鷹,向著成功的彼岸、心中的目標(biāo)全力沖刺!
服裝銷(xiāo)售演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們:
大家好!我叫xxx,來(lái)自供電公司我工作崗位是。很高興能參加這次演講,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次傾訴心聲,抒發(fā)感情,暢談理想,表達(dá)追求的機(jī)會(huì)。今天我演講的題目是《心系電力事業(yè)奉獻(xiàn)綠色青春》。
當(dāng)大地夜幕不知不覺(jué)降臨的時(shí)候,當(dāng)萬(wàn)家燈火劃破夜空的時(shí)候,當(dāng)無(wú)數(shù)車(chē)間機(jī)聲轟鳴的時(shí)候,當(dāng)玉樹(shù)災(zāi)區(qū)恢復(fù)供電重見(jiàn)光明的時(shí)候……您也許不會(huì)費(fèi)神地去想是誰(shuí)在創(chuàng)造和守護(hù)著這一片光明,是誰(shuí)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展插上了騰飛的翅膀,是誰(shuí)為千家萬(wàn)戶(hù)送去了無(wú)限的溫馨和祥和,是誰(shuí)在生產(chǎn)和供應(yīng)著“陽(yáng)光”?在這里,我要無(wú)比驕傲和自豪的告訴您:是我們,是我們電力人!特別是我們電力青年人,我們奉獻(xiàn),我們付出,我們勞動(dòng)。我們快樂(lè)!
因?yàn)槟贻p,曾試想登高臨遠(yuǎn),指點(diǎn)天下;曾試想精諳世道,明察秋毫寫(xiě)奇書(shū);曾試想科峰探險(xiǎn),為飛船上天增輝;曾試想商海一游,榮歸故里。曾迎風(fēng)而唱:先天下之憂(yōu)而憂(yōu),后天下之樂(lè)而樂(lè)。而今,在公司團(tuán)組織的教育下,自己已經(jīng)學(xué)會(huì)把自己的理想與本職崗位結(jié)合起來(lái),腳踏實(shí)地,立足,發(fā)展自己。
從某種意義上講,青春就是激情,就是責(zé)任,就是義務(wù),就是奉獻(xiàn)。然而,真正做到對(duì)電力事業(yè)始終如一,無(wú)怨無(wú)悔,這無(wú)疑是一場(chǎng)人生的考驗(yàn)。我們電力青年隊(duì)伍是一支能吃苦、能戰(zhàn)斗、守紀(jì)律、講奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)??梢哉f(shuō),這是我來(lái)后的最大感受。為了確保全市多萬(wàn)人口的安全可靠的用電,為了促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),為了我市電力事業(yè)的科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展,我們努力提高自身業(yè)務(wù)水平,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),在工作中真正做到想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。去年以來(lái),席卷全國(guó)的用電緊張形勢(shì)考驗(yàn)著每一位電力人,同時(shí)也考驗(yàn)著我們這支年輕的隊(duì)伍。為了保障供電可靠性,有的同志辭別了病榻上的親人堅(jiān)持在工作崗位,有的同志推遲了婚期全身心的撲在工作上,有的毅然放棄了節(jié)假日與家人去郊外踏青的'機(jī)會(huì)。誰(shuí)不希望天倫之樂(lè),誰(shuí)不想放松一下,可為了電力事業(yè),我們舍小家為大家,拋把牽掛留給了妻兒老??;誰(shuí)不希望花前月下,誰(shuí)不想與愛(ài)人甜甜蜜蜜?可為了電力事業(yè),我們卻把思念留給了親人;曾經(jīng)有人問(wèn)我們你們每個(gè)月能拿多少工資,值得這樣玩命的工作?面對(duì)這樣的提問(wèn)我們只是淡淡一笑,因?yàn)樵谖覀冸娏θ说男闹?,供電公司是我們的大家園,電力事業(yè)是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的。
所有這些,群眾看在眼里,感動(dòng)在心里。當(dāng)我們把電源通到部分山高偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn),當(dāng)我們把光明送到被世界快要遺忘的角落,那些無(wú)電戶(hù)紛紛送來(lái)錦旗,表達(dá)廣大無(wú)電戶(hù)群眾對(duì)黨和政府、對(duì)電力人的感激之情。一根根挺拔的電桿豎起來(lái)了,一臺(tái)臺(tái)變壓器架起來(lái)了,一盞盞電燈亮起來(lái)了?!皯?hù)戶(hù)通電”工程的實(shí)施,使村民們?cè)谙硎茈娏ξ拿鞯耐瑫r(shí)也記下了我們電力人的名字。大山作證,江河作證,我們電力青年突擊隊(duì)員頂風(fēng)雨、戰(zhàn)酷暑,翻山越嶺,把光明送到了農(nóng)家,與百姓架起了愛(ài)心的橋梁,把和諧和文明送進(jìn)了大山深處,送進(jìn)了老百姓的心坎,為老區(qū)人民點(diǎn)燃了光明之燈、希望之火。
因?yàn)槟贻p,曾激昂陳辭:我不吃苦誰(shuí)吃苦?再走紅軍長(zhǎng)征路;曾豪情萬(wàn)丈,揮毫疾書(shū),潑墨如云;曾壯志凌云,“金戈鐵馬”,幻想只身去戰(zhàn)場(chǎng)做鐵血男兒。而今,在公司團(tuán)組織的教育下,自己已經(jīng)把全部身心投入祖國(guó)的電力事業(yè),發(fā)揮自己的聰明與才智,積極參加共青團(tuán)活動(dòng),讓團(tuán)旗在自己的身邊永遠(yuǎn)鮮紅飄揚(yáng)。
是的,青春是綠色的、是美麗的,我們電力青年人多象一只只雄鷹,年輕的翅膀承負(fù)一份份企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望,也承載著一份新世紀(jì)新時(shí)代的責(zé)任。說(shuō)到責(zé)任不由得讓我記起美國(guó)總統(tǒng)杜魯門(mén)有一句著名的座右銘:“責(zé)任到此,請(qǐng)勿推辭!”既然我們選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就必須接受他的全部,而不是僅僅享受它給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。既然選擇了遠(yuǎn)方,就注定要風(fēng)雨兼程,既然選擇了奮斗,就注定要放棄安逸。
朋友們,讓我們熱愛(ài)我們的家園,熱愛(ài)我們的電力事業(yè),共同攜手,追求卓越,奉獻(xiàn)青春,開(kāi)拓未來(lái),用我們的雙手構(gòu)筑一座電力科學(xué)發(fā)展的豐碑!
服裝銷(xiāo)售演講稿篇十
周三下午的愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)上,一個(gè)比較普通的小職位,卻讓我感受到努力付出后的成功,和一個(gè)道理。
“壽司便宜賣(mài)啦!五元三個(gè)!”我的手充當(dāng)著擴(kuò)音器的“角色”---在我的嘴前呈喇叭狀,希望聲音可以擴(kuò)大一些,希望更多人聽(tīng)到。我不記得是第幾次喊這句話(huà)了,更不記得已經(jīng)被多少顧客拒絕過(guò)。看著手上這盆美味的20元的壽司套餐,快要絕望了。幸好,眼下我們的棒棒糖賣(mài)得還算不錯(cuò),所以我依舊笑容燦爛。真不知道什么時(shí)候才可以把這盆美味的壽司賣(mài)出去啊!
一個(gè)男孩從愛(ài)心噴泉背后向我們迎面走來(lái),他東瞧瞧,西看看,一副拿不準(zhǔn)主意的模樣??瓷先ナ秩菀妆弧昂鲇?”我心里有了一絲希望,心想:“為何不再試試呢?!”說(shuō)不定就成功了,風(fēng)雨過(guò)后便是晴天嘛!
我伸出雙手,用大拇指和食指捏住費(fèi)申冰臂彎中的壽司套餐,又一個(gè)箭步走到他面前,指著壽司對(duì)他說(shuō):“小朋友,你好!你有沒(méi)有品嘗過(guò)壽司?這個(gè)壽司可便宜了,而且很好吃的哦!”費(fèi)申冰趕緊幫腔道:“對(duì)啊,真的非常好吃!!”他撲閃撲閃的大眼睛,緊緊盯著壽司問(wèn)到:“便宜點(diǎn),是多少?!”我想:“有希望了!!他好象挺有興趣的!我一定要說(shuō)服他買(mǎi)下這盒壽司!”我向后退了一步微笑著說(shuō):“20元!”“啊?!”他有點(diǎn)驚訝,似乎接受不了這個(gè)價(jià)位。我見(jiàn)狀趕緊說(shuō):“原價(jià)5元2個(gè)!這兒有12個(gè),還配有土豆絲和酸菜,很劃算的!!”
我內(nèi)心無(wú)比緊張,因?yàn)檫@20元是否成交就取決于他的一句話(huà)了!我心里暗暗加油:“要買(mǎi)啊!快買(mǎi)啊!!”雖然只是短短的十幾秒時(shí)間,卻似乎比十個(gè)世紀(jì)還要漫長(zhǎng)。大約過(guò)了15秒,他終于有了反應(yīng)??赡苁菗?dān)心我騙他,他上前一步,仔仔細(xì)細(xì)地把壽司套餐認(rèn)真看了一遍,然后點(diǎn)點(diǎn)頭,接著就把“抱”在懷里的錢(qián)包掏了出來(lái),爽快地付了20元給我。徐柯雨看到這筆錢(qián),驚嘆道:“好棒!”
這個(gè)推銷(xiāo)員的職位有被人拒絕的失落,也有成交后的快樂(lè)。我想我收獲到的更多的是快樂(lè)!!成功的關(guān)鍵就在于堅(jiān)持,我始終相信一句話(huà):風(fēng)雨過(guò)后才是晴天!
服裝銷(xiāo)售演講稿篇十一
銷(xiāo)售心得作為一位在銷(xiāo)售行業(yè)三年在惠普銷(xiāo)售工作近1年的銷(xiāo)售人員,我一直以提高工作效能為自已目標(biāo),而不是單指工作效率,換句話(huà)說(shuō)就是學(xué)會(huì)如何控制自已,將有限精力集中在一些有價(jià)值客戶(hù)的身上,重點(diǎn)而有序的分層次跟進(jìn)自已那些尚處于合作邊緣的客戶(hù),當(dāng)然這里所指的邊緣是一種相對(duì)的概念-----所指的就是客戶(hù)對(duì)我們一次交談后,他們對(duì)我們所提供服務(wù)的接受度去到哪里。
至于如何讓自已達(dá)到這種判斷力,除了自身的經(jīng)驗(yàn)外,更重要的是自已的一種心態(tài)。在這里我也只能與大家分享下經(jīng)驗(yàn),相信很多在公司工作的同事,也會(huì)有他們獨(dú)特的見(jiàn)地的。
博眾長(zhǎng)而用之,方能為自已打開(kāi)一片天地。心得一:仔細(xì)觀(guān)察體驗(yàn)銷(xiāo)售技巧-----只有不斷學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的人,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才會(huì)有提升。
其實(shí)銷(xiāo)售是一門(mén)非常深的學(xué)問(wèn),需要具備很多方面的知識(shí)。簡(jiǎn)單的舉例說(shuō):作為一名銷(xiāo)售人員我們一般都感覺(jué)每個(gè)人都有自己的一種銷(xiāo)售風(fēng)格,可能你適合談爽快的顧客,但是其他顧客你就不怎么會(huì)談。
但我感覺(jué)一個(gè)真正優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,是沒(méi)有自己銷(xiāo)售的風(fēng)格的,而是根據(jù)顧客的銷(xiāo)售風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假如我們可以把顧客大概分為三種類(lèi)型,沖動(dòng)型,分析型,傾聽(tīng)型。
首先我們要觀(guān)察這個(gè)顧客屬于那種類(lèi)型,假如這個(gè)顧客屬于沖動(dòng)型這種顧客一般都容易一時(shí)腦熱而去買(mǎi)一件商品,遇見(jiàn)這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過(guò)10分種這顧客還沒(méi)成單,說(shuō)明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見(jiàn)分析型的顧客我們就要靜下心去慢慢去談,這種顧客千萬(wàn)不要著急,你要去了解他的一切需求,和他看過(guò)的一切商品,坐下了去幫他分析幫他省錢(qián)最后把你的商品推銷(xiāo)出去。
假如是傾聽(tīng)型的顧客其實(shí)是最難談的,因?yàn)槟愀f(shuō)的一切話(huà)他都不會(huì)作任何回答,這樣的話(huà)你根本就不了解他的需求,這種顧客先不要去說(shuō)商品,先要他和你說(shuō)話(huà),你要問(wèn)他一些非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題去讓他主動(dòng)開(kāi)口交流。比如問(wèn)他辦公用家用,是給孩子用嗎?孩子多大了等等,但你感覺(jué)他感興趣的話(huà)題的時(shí)候可以多說(shuō)些。
這種顧客他跟你放開(kāi)的去交流一般買(mǎi)的幾率也是挺大的。因?yàn)闁|西太多就不跟大家說(shuō)太多了。
心得二:主動(dòng)才是積極-----相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候,我每次見(jiàn)完客人之后,一旦被客戶(hù)推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單,我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō):“我不會(huì)…,因?yàn)椤?,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г埂?BR> 但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時(shí)候自然而然的怨天憂(yōu)人,相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時(shí)禍根就是你自已。
說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時(shí)間我聽(tīng)到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。
每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù),肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得三:以終為始----給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)在我們已經(jīng)開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性,往往是事倍功半,得不償失。在我作為一個(gè)新的銷(xiāo)售人員時(shí),我始終一開(kāi)始,就把開(kāi)單做為一種首要目標(biāo),而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。
如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因?yàn)槟阋婚_(kāi)始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒(méi)輪到你發(fā)揮的時(shí)候,你已經(jīng)精疲力竭了。
我贊成循序漸進(jìn)的方式,當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表,這樣你才會(huì)有壓力。在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上,我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量,當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo),哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢(qián)的銷(xiāo)售額,我也會(huì)覺(jué)得我在增長(zhǎng)中,因?yàn)槭沁@樣,我一直保持著一種樂(lè)觀(guān)的態(tài)度去對(duì)待工作。
在客戶(hù)跟進(jìn)方面,我理解一點(diǎn)是,我現(xiàn)階段不可能一次成單的客戶(hù),我就開(kāi)始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn),當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶(hù)急迫性的分類(lèi)??赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶(hù),多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以,因?yàn)檫@是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。
我相信一次又一次的認(rèn)同,將帶來(lái)我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
事實(shí)上我們需要在客戶(hù)的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。
心得四:博取眾長(zhǎng)-,汲取眾力-----集思廣義,人多點(diǎn)子多我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。在近三年的銷(xiāo)售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。
就是我的很多成單,之所以能成,很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司,同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候,我會(huì)借助他們的力量,合力去完成一筆生意。
認(rèn)知自己。
服裝銷(xiāo)售演講稿篇十二
1、一個(gè)人的快樂(lè),不是因?yàn)樗麚碛械亩啵且驗(yàn)樗?jì)較的少。
2、因害怕失敗而不敢放手一搏,永遠(yuǎn)不會(huì)成功。
3、有希望在的地方,痛苦也成歡樂(lè)。
4、一日之計(jì)在于昨夜。
5、做對(duì)的事情,而不僅僅把事情做好。
6、世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。
7、與其臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)。
8、一個(gè)有信念者所開(kāi)發(fā)出的力量,大于99個(gè)只有興趣者。
9、當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財(cái)富,而開(kāi)始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
10、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始,才能找到成功的路。
11、如果傘兵永遠(yuǎn)不從飛機(jī)上跳下去,那么他永遠(yuǎn)治愈不好恐高癥。
12、一次性就將事情做對(duì)。
13、造物之前,必先造人。
14、生氣,就是拿別人的過(guò)錯(cuò)來(lái)懲罰自己。原諒別人,就是善待自己。
15、一開(kāi)始就要沖刺。
16、擇善人而交,擇善書(shū)而讀,擇善言而聽(tīng),擇善行而從。
17、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見(jiàn)的人讓路。
18、每一分每一秒做最有生命力的事情。
19、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
20、人之所以能,是相信能。
21、若不給自己設(shè)限,則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。
22、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
23、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。