每一次心得體會都是我們進步的機會和動力。寫心得體會時要注重邏輯性和條理性,使文章結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容連貫。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇一
家政服務作為一種新興行業(yè),已經(jīng)逐漸被人們所重視。為了提高家政服務的專業(yè)化水平,許多家政企業(yè)紛紛進行培訓,借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質(zhì)。在參加家政企業(yè)的培訓班期間,我深感獲益匪淺。通過這次培訓,我不僅學到了很多實用的技巧和知識,還加深了對家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓中的心得體會總結(jié)。
首先,在培訓班的學習過程中,我學到了諸多實用的家政技巧,如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識等。在以往的生活中,我或多或少地都遇到過家庭清潔和烹飪方面的問題,但是在培訓班上,老師們詳細地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個角落,并教會了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設備和食材來烹飪美味的飯菜。此外,我們還學習了一些育兒知識,能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務技能,更重要的是,我可以將這些技巧應用到工作中,為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務。
其次,在家政企業(yè)的培訓過程中,我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標準和規(guī)范。在家政服務中,保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓班上,我們不僅學習了這些專業(yè)標準和規(guī)范,還通過實踐操作來加深理解。我們還參觀了一些實施了優(yōu)質(zhì)家政服務的模范家庭,了解了他們的經(jīng)營理念和服務流程。通過這些學習和實踐,我深感家政服務的專業(yè)化是如此的重要,只有按照規(guī)范和標準提供服務,才能夠滿足客戶的需求,提高服務的質(zhì)量和口碑。
再次,在家政企業(yè)的培訓班上,我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務人員,我們要時刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度。在培訓班上,老師們著重強調(diào)了這一點。他們要求我們對待客戶要真誠、耐心,保護客戶的隱私,同時還要提醒我們嚴禁接受賄賂和擅自調(diào)換食物和用品等行為。身為一名家政服務人員,我們要時刻保持職業(yè)操守,把客戶的利益放在首位,做到對客戶負責、對工作負責、對自己負責。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無疑提高了我們家政服務人員的整體素質(zhì),也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽。
最后,在家政企業(yè)的培訓班中,我深深體會到了團隊合作的重要性。在培訓班上,我結(jié)識了許多志同道合的同學。我們一起學習、一起分享,相互幫助,共同進步。在實踐環(huán)節(jié)中,我們也要求分工合作,互相配合,共同完成任務。通過這些團隊合作的經(jīng)歷,我意識到家政行業(yè)是一個團隊協(xié)作的行業(yè)。只有團隊中的每個成員能夠相互配合、密切合作,才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
總的來說,家政企業(yè)的培訓班給予了我們許多寶貴的機會和經(jīng)驗,讓我們對家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過這次培訓,我不僅學到了許多實用的技巧和知識,還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標準和規(guī)范,以及職業(yè)道德的重要性。同時,在團隊合作中,我也體會到了團隊的力量和合作的重要性。在今后的工作中,我將會不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的家政服務。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇二
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我。
們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。
肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇三
透過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應是具有以下特點:1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時刻上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般發(fā)奮就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高。
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標而發(fā)奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)?正因大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人職責意識的提高。
職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們就應永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。透過培訓,我提高了自己的業(yè)務潛質(zhì),調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇四
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識。
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的。
在理解培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的資料闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師用心性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。
透過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師務必具備:自我感知的潛力、激勵他人的潛力、建立關系的潛力、變通的潛力、前瞻的潛力、控制的潛力、把握職業(yè)界限的潛力、診斷問題并找出解決方法的潛力、從事商務的潛力;良好的溝通、表達潛力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的潛力;學習潛力強,能不斷更新知識和觀念,個性需要有調(diào)動氣氛的潛力和案例分析潛力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、主角扮演等手法。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇五
隨著現(xiàn)代生活快節(jié)奏的發(fā)展,家政服務業(yè)逐漸興起,對于提供優(yōu)質(zhì)的家庭服務,以有效解決社會家庭問題起到了重要作用。在家政企業(yè)培訓中,不僅學到了專業(yè)技能,還體驗了服務的溫暖。通過這次培訓,我深切體會到了家政服務的重要性,并有了更深層次的理解。以下是我在家政企業(yè)培訓中的心得體會總結(jié)。
家政企業(yè)培訓是提高家政服務水平的關鍵環(huán)節(jié)。在家政企業(yè)培訓中,我們學習到了各種家政技能,例如保潔、保姆、月嫂、育兒師等。只有通過不斷學習和培訓,我們才能更好地服務客戶,提供專業(yè)的家政服務。因此,認識家政企業(yè)培訓的重要性對于提高自身職業(yè)素質(zhì)至關重要。
二、學習技能的重要性。
在家政企業(yè)培訓過程中,通過學習各種技能,我們能夠為家庭提供更全面的服務。學習技能不僅包括理論知識,更要注重實踐操作。只有將理論與實踐相結(jié)合,才能真正掌握技能,并且在實際工作中運用自如。通過實踐操作,我們能更好地應對各種家居環(huán)境,提供個性化的家政服務,從而滿足客戶的需求。
三、培養(yǎng)服務意識的重要性。
家政服務不僅僅是技能,還需要具備良好的服務意識。服務意識是家政服務質(zhì)量的重要保障。在家政企業(yè)培訓中,我們始終被教導要尊重客戶、關心客戶、隱私保密。同時,通過模擬實戰(zhàn)的演練,我們學會了如何與客戶溝通交流,了解客戶需求,并通過自身努力來滿足客戶需求。培養(yǎng)良好的服務意識,能夠提高客戶滿意度,贏得客戶的信任和口碑宣傳。
四、引導員工形成團隊合作精神。
在家政企業(yè)培訓中,團隊合作是十分重要的。家政服務工作需要多個職能員工的協(xié)同配合,只有形成團隊合作精神,才能更好地完成工作任務。通過家政企業(yè)培訓,我們學會了傾聽他人意見,尊重他人貢獻,相互幫助與鼓勵。在團隊合作中,我們懂得了集體榮譽和個人利益的平衡,明白了合作才能取得更大的成就。因此,培養(yǎng)團隊合作精神對于提高工作效率,提升服務質(zhì)量至關重要。
五、提高自身責任心和職業(yè)道德。
在家政企業(yè)培訓中,我們對中國傳統(tǒng)家庭文化進行了深入的了解。了解家庭文化不僅幫助我們更好地服務客戶,更重要的是提高了我們的責任心和職業(yè)道德。在家政服務中,我們扮演著照顧家庭的角色,深刻認識到了自己的責任重大。只有充分發(fā)揮自己的職業(yè)道德,才能為客戶提供更好的服務,樹立良好的家政服務企業(yè)形象。
通過這次家政企業(yè)培訓,我深刻認識到了家政服務的重要性和我們作為從業(yè)人員的責任。家政企業(yè)培訓不僅是提高專業(yè)技能的途徑,更是引導我們培養(yǎng)幸福感、自信心、服務意識和團隊精神的機會。我相信,在今后的工作中,我將以更加飽滿的熱情為家庭提供全面的家政服務,為推動家政服務行業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇六
企業(yè)培訓是提高員工知識和技能的重要途徑,我有幸參加了最近一次的企業(yè)培訓課程,通過這次培訓,我深刻領悟到了培訓的目的和重要性。以下是我對這次培訓的心得總結(jié)和體會。
首先,培訓需要全身心的投入。在這次培訓中,我學到了很多實用的知識和技能,但關鍵在于我對培訓課程的積極參與和全身心的投入。我盡量將自己置身于培訓的過程中,認真聆聽講師的講解,并積極參與討論和互動。我發(fā)現(xiàn),只有主動參與,才能真正理解和掌握培訓內(nèi)容,使其能夠在實際工作中得到應用。
其次,培訓需要不斷的反思和總結(jié)。培訓并不僅僅是知識和技能的灌輸,更重要的是自我反思和總結(jié)。在培訓結(jié)束后,我反思了自己在課程中的學習情況,并進行了總結(jié)。我意識到自己在某些知識點上還存在一些模糊的地方,于是我制定了備忘錄以便能夠在日常工作中隨時查閱和彌補。通過反思和總結(jié),我能夠更好地鞏固和應用所學知識。
另外,培訓需要和實際工作相結(jié)合。我們參加培訓的目的是為了能夠更好地應對實際工作中的挑戰(zhàn),因此培訓內(nèi)容需要與實際工作相結(jié)合。在這次培訓中,講師不僅給我們講解了理論知識,還提供了許多實際案例和解決方案。這讓我能夠更好地理解和應用所學知識。我深刻體會到,只有將培訓內(nèi)容與實際工作相結(jié)合,才能將所學知識轉(zhuǎn)化為實際工作中的能力。
此外,培訓需要多方面的支持和配合。一個好的培訓課程需要多方面的支持和配合。在這次培訓中,組織者提供了良好的學習環(huán)境和資源支持,讓我們能夠?qū)P膶W習。同時,培訓課程還組織了一些小組活動和角色扮演,以促進交流和合作。這一系列的支持和配合,使得培訓過程更加順利和有效。
最后,培訓的價值是長久的。培訓不僅僅是一次性的學習經(jīng)歷,更是一種不斷進步和提高的態(tài)度和行動。通過這次培訓,我意識到自己的知識和技能是不斷需要更新和提升的。因此,我決心將培訓的內(nèi)容和方法應用到日常工作中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我相信,通過不斷的學習和培訓,我能夠在工作中取得更好的成績和表現(xiàn)。
通過這次培訓,我深刻認識到培訓對于員工的重要性和價值。只有不斷學習和提升,我們才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。我將繼續(xù)秉持著積極的學習態(tài)度,參加更多的培訓課程,不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。希望能夠通過我自己的努力和勤奮,為企業(yè)的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇七
我是一名___酒店的新學員。我進入大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大。可到了報名點,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經(jīng)過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經(jīng)過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得,但是都在不斷的努力。
軍訓結(jié)束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來___酒店時,我對___集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入___集團后,通過劉主管的介紹,讓我對___集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著___人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經(jīng)結(jié)束,在這段培訓期間,我自身的素質(zhì)有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名___人感到驕傲,我也相信___集團的明天會越來越好!
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇八
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的家庭開始尋求家政服務。為了提高服務質(zhì)量和效率,家政企業(yè)不斷進行員工培訓,我有幸參加了一次家政企業(yè)的培訓,從中受益匪淺。通過此次培訓,我深刻認識到家政行業(yè)的重要性,并獲得了許多有益的心得體會。以下是我對此次培訓的總結(jié)。
首先,培訓中對于服務態(tài)度的強調(diào)讓我受益匪淺。在家政行業(yè)中,服務態(tài)度是至關重要的。通過培訓,我了解到工作中要始終保持微笑,盡量避免與客戶發(fā)生爭執(zhí)??蛻羰俏覀兊摹吧系邸?,無論客戶提出什么要求,我們都應盡力去滿足。因此,我們要時刻保持良好的服務態(tài)度,以此贏得客戶的信任和滿意。這一點對于我來說尤為重要,因為我之前的服務態(tài)度不夠積極主動,因此培訓中的這一點給了我很大的啟發(fā)。
其次,培訓中對于技能的講解和演示也給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@。隨著家政企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展,業(yè)務要求也越來越高。培訓中,我們學習了許多實用的技巧和方法,以提高個人工作效率和服務質(zhì)量。例如,培訓老師教我們?nèi)绾胃咝У卮驋咝l(wèi)生、做飯等。通過觀摩師傅們的表演,我了解到許多以前未曾見過的技能和方法。這些技能和方法不僅能夠提高我們的工作效率,也能夠讓我們更好地滿足客戶的需求。在培訓中我積極參與實際操作,不斷練習,不僅理論知識得到了鞏固,也增加了很多實際操作的經(jīng)驗。
第三,培訓中注重團隊合作和溝通的培養(yǎng),也讓我受益良多。在家政行業(yè)中,一個人的能力是有限的,只有通過團隊的合作和溝通,才能夠更好地完成工作。在培訓中,我們進行了一系列的團隊活動,如分組做飯、協(xié)作打掃等。通過這些活動,我們培養(yǎng)了團隊合作意識,學會通過溝通解決問題。從中我認識到,雖然每個人的分工不同,但只有通過彼此合作和協(xié)調(diào),才能夠更好地完成工作。
第四,培訓中的權益保護教育讓我對家政行業(yè)的法律法規(guī)有了更深入的了解。在家政服務中可能會面臨一些風險,我們要懂得保護自己的權益。在培訓中,我們學習了一些基本的法律知識,如勞動法、消費者權益保護法等。通過對法律知識的學習,我們能夠更好地維護自己的權益,避免不必要的損失。
最后,通過此次培訓,我萌發(fā)了進一步學習和提高的動力。培訓過程中,我深感自己的不足之處,也看到了前輩們的專業(yè)素質(zhì)和技能,我渴望學習他們的經(jīng)驗和技巧,提高自己的專業(yè)水平。所以,我決定在家政行業(yè)中繼續(xù)深耕,并計劃報名參加下一次的相關培訓,以進一步提高自己的業(yè)務水平和服務素質(zhì)。
總之,此次家政企業(yè)的培訓對我來說是一次難得的學習機會,讓我對家政服務行業(yè)有了更深入的認識。通過強調(diào)服務態(tài)度、提供技能培訓、注重團隊合作和溝通、加強權益保護教育等多方面的培養(yǎng),我得到了很多有益的心得體會。這次培訓不僅使我在專業(yè)知識和技能方面提高了很多,也激發(fā)了我進一步學習和提高的動力。我相信,在今后的工作中,我會不斷努力,提供更優(yōu)質(zhì)的家政服務。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇九
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至這天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和職責感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下方我從三個方應對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,職責,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的好處。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,用心參與市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都就應以“創(chuàng)新、高效、職責、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構(gòu)成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生十分用心的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、用心落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
職責,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶帶給一流的產(chǎn)品和服務。對員工負責,透過帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選取,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,用心推動新技術,新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,應對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)帶給超越客戶期望的產(chǎn)品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。應對員工,尊重和關心員工,為員工帶給適合自我的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。應對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現(xiàn)共贏。應對社會,灃東地產(chǎn)用心參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,務必提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作職責。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)公司具體狀況構(gòu)成自我企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的資料,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅情緒,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自我行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工用心性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步到達規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自我的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十
近年來,隨著市場競爭的加劇和經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化,企業(yè)培訓成為越來越重要的一環(huán)。作為一名參與過企業(yè)培訓的員工,我深感憑借此次培訓的機會,不僅讓我掌握了更多的專業(yè)知識和技能,還激發(fā)了我對工作的熱情與動力。在此,我想分享一下我個人的一些心得和體會。
首先,通過企業(yè)培訓,我們有機會學到最新的專業(yè)知識和技能。在快速發(fā)展的時代,只有不斷更新自己的知識儲備,才能緊跟時代的步伐。在培訓中,我們深入學習了行業(yè)內(nèi)最新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了自己的眼界,加深了對企業(yè)發(fā)展的認識。比如,通過參加營銷培訓,我學會了如何在競爭激烈的市場中制定有效的營銷策略,提高銷售業(yè)績;通過參加團隊建設培訓,我了解到團隊合作的重要性以及如何發(fā)揮個人優(yōu)勢,提高團隊效能。這些知識和技能不僅讓我在工作中能夠更好地應對挑戰(zhàn),也提升了我的職業(yè)競爭力。
其次,通過企業(yè)培訓,我們能夠與其他行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士進行交流與合作。在培訓班上,我有幸結(jié)識了來自不同企業(yè)和行業(yè)的同行,與他們交流著各自的經(jīng)驗和思考。通過開展小組討論和合作項目,我們不僅增進了對行業(yè)內(nèi)最新動態(tài)的了解,更從中學會了如何與其他企業(yè)合作共贏,實現(xiàn)資源共享。這不僅讓我拓展了人脈資源,還讓我對行業(yè)發(fā)展趨勢有了更全面的了解,為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
另外,在企業(yè)培訓中,我們不僅要學習新的知識和技能,還需要注重培養(yǎng)自身的軟實力。在我參加的培訓中,很多課程都涉及到與人溝通、領導團隊和解決問題等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容不僅幫助我們提升了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,更重要的是激發(fā)了我們的創(chuàng)新意識和解決問題的能力。在培訓中,我時常感到自己的思維方式得到了一次全新的升華,這無疑對我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都起到了積極的推動作用。
最后,企業(yè)培訓給我們提供了一個自我認知和成長的機會。培訓過程中,我們會通過各種案例分析和個人評估來了解自己的優(yōu)勢和待提高的方面。通過和其他學員的互動和教師的反饋,我們能夠更客觀地認識到自己的不足,進而積極尋找改進的方法和途徑。這種持續(xù)的自我反思和提升,對于個人成長來說是至關重要的。
綜上所述,企業(yè)培訓不僅讓我們學到了最新的知識和技能,還培養(yǎng)了我們的軟實力,提升了我們的職業(yè)競爭力。與此同時,通過與同行的交流合作和自我認知的提高,我們也為自己的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎。因此,我相信,只要持續(xù)不斷地參與企業(yè)培訓,并將所學應用于實踐中,我們一定能夠在職業(yè)生涯中取得更加輝煌的成就。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十一
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一周的培訓結(jié)束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。
1.這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好。
2.要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度?,F(xiàn)在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓學習了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。
4.就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真諦,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓,我感悟和沖擊頗多,培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了!!
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十二
7月19日,作為實習生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓,作為新人第一門功課就是學習海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,進入公司后三天我們就見到了集團總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對于新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。經(jīng)過學習和培訓我對海航的文化有了必須認識,在此分享。
做企業(yè)應當和做人一樣,在研究企業(yè)的經(jīng)營效益的同時,更應當注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的制度來體現(xiàn)出的,僅有一套合理的,系統(tǒng)的,規(guī)范的,貼合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個企業(yè)的靈魂,一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力,同時還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今日,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,更為可觀的利潤,更先進的技術,可是對于企業(yè)文化這種軟實力卻重視不夠,殊不知這才是企業(yè)長期發(fā)展的不竭動力。海航作為目前國內(nèi)第4大航空集團,建立將近二十年來,海航集團事業(yè)越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進,事業(yè)蒸蒸日上,是與他自我獨特的文化分不開的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,“內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”?!胺e厚德,存正心;樂敬業(yè),誠為本。入主角,融團隊;堅誓愿,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不夸能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。
海航文化強調(diào)“為社會做點事,為他人做點事,為自我做點事,回首往事,不留遺憾。”。僅有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結(jié)起來,心系一念,共同進退,應對任何挑戰(zhàn)與困難都會團結(jié)一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業(yè)將無往而不勝。一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,在企業(yè)中有一種主人公精神,那么企業(yè)的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個海航人都能做到舍棄個人利益,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因為有這批負有職責感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優(yōu)秀的企業(yè),才能基石永固。
海航“至誠,至善,至精,至美”的宗旨,爭取“大眾認同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產(chǎn)品、海航的服務、海航的文化推及世界。機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與利益同在,海航集團把握住了每一個能夠讓自我發(fā)展的機遇,勇敢的承擔一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團體以和睦為興盛;精進以持恒為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本”?!巴使裁恪背洚斨:轿幕髽I(yè)文化的“主角”,淺顯的字眼中蘊涵著深邃的道理,值得我們細細品味仔細學習。
經(jīng)過海航企業(yè)文化的學習,我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)實習而感到自豪和驕傲。這是個人才輩出的時代,有海航集團做堅實的后盾,有這些熱愛公司的優(yōu)秀員工共同努力,海航必須會從一更勝利走向另一個更大的勝利!我深信海航的明天會更好,每個員工將個人的命運與海航的未來聯(lián)系起來,必會在成就海航的同時成就自我,終將建立一番功業(yè),成就一番事業(yè)。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十三
在這樣一個鳥語花香、綠樹成蔭的初夏季節(jié),我們來到了美麗的__培訓中心參加__市地稅局舉辦的“全市地稅系統(tǒng)企業(yè)所得稅業(yè)務管理培訓班”的學習,作為一名地稅系統(tǒng)的新兵,我第一次到這里參加培訓,倍感榮幸,激動之情溢于言表。這里環(huán)境幽靜、風景宜人,是一個非常適合學習的地方,我深知此次機會難得,要珍惜這幾天寶貴的學習時間,使自己學有所獲。
這次培訓的主要內(nèi)容有:企業(yè)所得稅、非居民企業(yè)稅收管理和稅收會計。我曾經(jīng)在大學里接觸過企業(yè)所得稅的相關知識,但是再次學習這個稅種,完全是不同的感受。大學里學的企業(yè)所得稅的相關知識理論性較強,主要依據(jù)是稅法,而余處長對企業(yè)所得稅的講解與我以前所學的相比,內(nèi)容更加精細更加偏重實際運用,主要依據(jù)是稅法和國家稅務總局的發(fā)文。非居民稅收管理,對于我而言,完全是一個全新的領域,通過胡處長的講解,我了解了非居民稅收的定義、主要內(nèi)容、主要問題及成因、國稅地稅的征收范圍、主要工作流程和征收管理等一系列基本知識,使我對非居民稅收管理有了一個感性認識,但還需要在以后的實際工作運用中加深理解。
為期五天時間的培訓給我的一個感觸是學無止境。去年的此時此刻,我還是一名即將畢業(yè)的在校大學生,那時離我在學校學完企業(yè)所得稅不到兩年的時間。去年下半年的公務員出任培訓學習中,我第二次學習企業(yè)所得稅,但是與在大學中學的同樣都是理論性的知識,而這次第三次學習企業(yè)所得稅時,才發(fā)現(xiàn)很多問題在實際工作中怎么去運用、去界定,自己并不是很清楚。為什么會有這種不同?有兩方面的原因。一是政策法規(guī)本身在不斷更新;二是自己的身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由一名學生變?yōu)榱艘幻悇展ぷ髡?。稅法和相關政策時時在變化,作為一名稅務工作者,必須要與時俱進,時刻更新自己的知識和理念,才能夠勝任自己的工作。我們不僅要學習理論,更要思考這些變化的法律條文在實際中怎樣去運用。
時代變化日新月異,如何始終跟上時代的步伐,保持與時俱進的品質(zhì),如何應對層出不窮的新情況新問題,是擺在我們?nèi)w公務員面前的現(xiàn)實問題,這無疑促使我們要樹立終身學習的理念。地稅作為一個業(yè)務性很強的部門,不斷加強業(yè)務學習,提升業(yè)務素質(zhì),我們責無旁貸。
此次培訓使我收獲頗豐,不僅我的業(yè)務知識得到了進一步豐富和充實,提高了我的理論水平,找到了自身差距,明確了以后的努力方向,更教會我如何深入思考。我決心在今后的工作中,更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作,自覺的投身到學習中去,做一個與時俱進,不斷學習、不斷進步的學習型人才。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十四
20_年,深投發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領,培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機,塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團結(jié)和諧的企業(yè)文化;以職責心文化為目標,打造用心、細心服務理念;以員工為中心,營造以人為本、關愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動為依托,將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化建設成效顯著,具體如下:
(一)推進黨組織建設,統(tǒng)領企業(yè)文化建設工作。
黨建工作是國有企業(yè)文化建設的根本,半年來我司用心推進黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機構(gòu)調(diào)整狀況,增設1個支部,共設立7個黨支部,黨員人數(shù)共計59名,定期開展黨員活動,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實踐以人為本理念,關心關愛員工。
的員工舉辦生日會,公司領導與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓,提升員工素質(zhì),例如工程類、酒店業(yè)培訓等;3、設立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放,該活動室共有藏書近500本,同時還設有跑步機等健身器材,活動室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動,并予以相應獎勵、培訓等機會,從而激勵優(yōu)秀員工,樹立先進;5、對于生病的員工,公司領導及時看望,并送去關愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補貼,幫忙他們度過難關。
(三)以文化活動為載體,全面推進“家”文化建設在全面推進企業(yè)文化建設工作的過程中,我司將文化活動視為企業(yè)文化建設行之有效的載體,具體如下:1、公司領導親自帶頭開展授課等活動,關心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓講座,針對如何教育孩子、成才求學等進行講解,解決了員工的實際問題。2、為增強團隊凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會展中心管理有限職責公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質(zhì),增強了企業(yè)凝聚力,增強了與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的交流。
(四)重點:組織員工爬山活動,舒緩工作壓力。
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關切員工心理健康,同時為進一步提高我司員工的身體素質(zhì),營造團結(jié)向上的良好氛圍,5月28日和6月4日,我司工會牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時促進了員工之間的交流,增進了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進來。
(五)亮點:搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進簡報、內(nèi)刊建設。
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設,著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:1、我司從20_年第6期開始,對《深投發(fā)展動態(tài)》進行了改版,強化修改職能,明確投稿機制,科學性、規(guī)范性顯著增強,資料更加靈活。透過簡報的形式,及時將企業(yè)的新聞、榮譽,員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。
2、籌辦公司內(nèi)刊《深投發(fā)展》,共設立高端論壇、制度管理、經(jīng)營之道、行業(yè)動態(tài)、員工天地等10多個欄目,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達的平臺。
個部門130多人紛紛捐款,兩天共計捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領導高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風采和員工精神風貌。透過以上活動,員工的主人翁意識和參與意識顯著增強,用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績,但我司企業(yè)文化建設工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設工作才剛剛起步。深投發(fā)展公司企業(yè)文化的核心內(nèi)涵并不明確,各項活動的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺,構(gòu)成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
二、下半年工作計劃。
(一)繼續(xù)推進黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領導作用。
1、根據(jù)控股公司要求和公司實際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領性強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強”為主要資料的“四強”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動,透過“四強四優(yōu)”活動提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動,加強對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚黨內(nèi)用心因素推動各項工作;3、組織好“七一”黨員活動,增強黨員以身作則的意識,提高黨員隊伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強員工心理引導。
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進一步加強員工心理疏導工作,組織心理培訓課程和心理輔導講座,既采取有效的激勵措施,還要透過黨組織、工會、共青團組織員工活動,促進員工身心健康,推動企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項活動,活躍企業(yè)文化氛圍。
認真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽;4、用心開展內(nèi)訓工作,由公司領導帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關資料培訓課程。
(四)辦好第十屆員工運動會,發(fā)揮企業(yè)運動會優(yōu)勢企業(yè)運動會的參賽運動員頑強拼搏、堅忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個很好文化展示平臺。我司將總結(jié)往屆運動會工作經(jīng)驗,重點辦好20_年度員工運動會,增強比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團隊協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構(gòu)建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價值觀。
企業(yè)文化建設需要透過宣傳教育,使員工逐步構(gòu)成共同的核心價值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《深投發(fā)展動態(tài)》快速、簡潔、高效的特點,及時報道公司新的新聞動態(tài)。另外,要切實推進公司刊物《深投發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺,構(gòu)成員工對企業(yè)文化的共同認識。
工程項目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應急預案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對以上制度進行完善,理順工作流程,強化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進企業(yè)文化體系的建設確立制度保證。
企業(yè)文化建設是國有企業(yè)提高核心競爭力的重要工作,20_年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進企業(yè)文化建設工作,透過企業(yè)文化建設增強企業(yè)的凝聚力、向心力、競爭力,促進公司服務水平和經(jīng)營效益的提高。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十五
今天聽了劉老師的課,雖然是面向中層管理者的,但做為一名普通員工,聽了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領導,前者教人怎樣正確地做事,后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化,執(zhí)行力和領導力,績效和溝通,做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說,對目前處于人治和法治的過渡區(qū)的公司而言,管理只有依靠制度,才能出執(zhí)行力和績效,而領導人的品德及由品德延伸出的企業(yè)文化的塑造,對于團隊的凝聚和鼓舞,將起到莫大的作用,左手是管理,右手是領導,將二者結(jié)合起來才能使企業(yè)基業(yè)長青。
最近一者把丁遠志的企業(yè)文化一口氣看完了,書寫的非常好,收獲很多,很有啟示。
一直以來,我覺得在成功學方面,外國人做的比我們好,像外國的卡耐基,拿破侖希爾,都是世界上非常棒的作家,我從他們的書學到很多做人處事的方法。
而在中國迄今為止寫的最好的就算丁遠志的書了,記得看他的第一本書事在廣州時買的方與圓,收獲很多,很實用。
企業(yè)文化這本書,解決了我很長時間困惑的問題。
現(xiàn)在我的新概念學校還不大,老師總留不住。書中就說企業(yè)不大的時候,如何安人,這是就要給員工不停的描繪遠景。我恍然大悟,當天中午我就和我的員工大談美好的前景,說暑假準備看十個分校,五年做成昌北第一。細細想想,員工看不到希望,他怎么不走。所以我要他們看到希望。果然我發(fā)現(xiàn)我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學以致用啊。
我也在想我應該提出新概念的企業(yè)文化?!皩W員和家長是我們的衣食父母,是我們的老板’,我想看這個是不是可以成為我的企業(yè)文化的一部分。在長沙三木培訓中心時候看到的宣言中也表達我同樣的想法,這是英雄之所見略同。他提出了:學員是上帝。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十六
執(zhí)行力,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
有三方面的好處,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤柋旧硎且粋€互動的過程,也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心,站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作。
我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調(diào)的要成為培訓師中的常青樹,靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做。
此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質(zhì)潛力,個性是國家企業(yè)培訓師職業(yè)標準的要求進行對照,把自己那只水桶的短板找出來,然后制定可行的補桶計劃,采取切實可行的完善改善措施在以后的培訓師實踐中,我們務必養(yǎng)成經(jīng)??偨Y(jié)時刻反省的習慣,其實這也是我們落實終身學習一個方面。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十七
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經(jīng)理的培訓我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關,提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務,其中員工素質(zhì)能夠由_個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這_個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標,夯實我們企業(yè)文化建設的道路,踐行我們企業(yè)文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經(jīng)理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現(xiàn)股東權益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結(jié)、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。
透過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十八
追求,擁有永不衰弱的社會職責感。而這些也經(jīng)常的反映在我們?nèi)粘5墓ぷ髦小?BR> 一種良好的企業(yè)文化的建立應當包括3個步驟:調(diào)查研究找到問題、繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因、深植企業(yè)文化。先說調(diào)研,此刻有些企業(yè)的文化不是經(jīng)過調(diào)研找到問題,然后針對問題提出解決辦法,而是從員工那里征集來的。這不是科學的做法。他們認為員工了解自我的企業(yè),但其實員工不能站在全局的高度,掌握很多材料來發(fā)現(xiàn)問題。繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因也是很重要的,這是堅持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。最終也是最重要的一點是"深植企業(yè)文化","深植力差"是中國企業(yè)文化建設的突出問題。造成深植力差的主要原因是文化體系本身無可操作性和沒有科學的操作規(guī)劃。
企業(yè)文化并不是一成不變的,它隨著企業(yè)的變化而變化,以適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要??墒瞧髽I(yè)文化的變化應當遵循"核心不變,始終在變"的原則。比如,一個公司的企業(yè)文化有3個要點,根據(jù)發(fā)展的不一樣階段和境況,企業(yè)可能會調(diào)整這幾個要點的先后順序,可是核心的理念不會變,這也是企業(yè)具有良好適應性和相對穩(wěn)定性的表現(xiàn)。
以上是我對企業(yè)文化的一點理解,期望生機勃勃的華煤企業(yè)文化伴隨著、促進著華煤的成長。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十九
一、引言:
現(xiàn)代企業(yè)培訓是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分,對于職工的知識儲備增強、技能提升和素質(zhì)提高有著不可替代的作用。在過去的培訓中,我們不斷地學習、實踐、總結(jié)和認真反思,使我們在不斷進步的同時堅定了信心,也更好地為企業(yè)的發(fā)展提供支撐。
在培訓應該做好詳細的說明,并提前告知所需投入的時間和精力,明確目標和要求。企業(yè)應該根據(jù)不同崗位的需求,精準選擇培訓對象,制定實施計劃,保證培訓的針對性和科學性。此外,培訓前還應該對員工進行充分的準備,讓他們了解自己所需要掌握的知識和技能,也讓他們提前做好集中精力學習的充分準備。
在培訓中,企業(yè)要加強對師資力量、教育方式和方法的措施和維護。同時,要為員工提供更加嚴密、精準的教育體系,合理安排教學時間,更重要的是要不斷開拓新的教育領域,全方位的提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。在培訓中,企業(yè)也要重視培訓的互動性,加強師生交流,增加員工的參與感和學習動力,促進員工的思想碰撞,提高學習成效。
四、培訓后:
在培訓后,企業(yè)要對員工的學習效果進行評估,及時反饋和指導,同時幫助員工完善自己的知識體系,鞏固和應用所學內(nèi)容。此外,企業(yè)應該還要加強知識的傳承,為公司培養(yǎng)更多懂業(yè)務、能力強、思維敏捷的中層管理和骨干員工,確保公司的長足發(fā)展。
五、總結(jié):
總的來說,現(xiàn)代企業(yè)培訓對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。企業(yè)應該通過清晰的目標、引導和培訓,打造飽滿的員工隊伍,創(chuàng)造出實力突出的競爭優(yōu)勢,從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標。同時,企業(yè)應該不斷創(chuàng)新和改善培訓方式,別開生面,不斷大力提升員工的核心素質(zhì)和核心競爭力,為企業(yè)更加靈活、穩(wěn)健、高效的發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)固的網(wǎng)絡基礎。實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展,需要企業(yè)在培訓方面下足功夫,才能取得更長足的進步和成果。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇二十
為了提高全體學生的法律素質(zhì),全面推進依法治校、依法治教工作,創(chuàng)設了文明、有序、安全、穩(wěn)定的育人環(huán)境,為我校的教育改革與發(fā)展提供了有力的法制保障。通過學校組織的法律培訓,我的心得體會如下:
1、加強學生的法律知識學習。
利用例會,主題班會學習時間,主要學習《交通法》、《消防法》《治安管理處罰法》、《未成年人保護法》等與安全教育工作相關的法律法規(guī),不斷增強學生的法律意識,大力推進依法治教、依法治校。采用集中學習、、法制講座等學習制度,確保人員、內(nèi)容、時間、效果“四落實”。組織學生參加法律知識測試等。
2、加大法制宣傳與整治力度。
組織學習《中小學生日常行為規(guī)范》法規(guī),加強道德德教育,進一步規(guī)范學生的言行。加強對未成年人預防犯罪與青少年保護條例的宣傳;開設法制講座,請派出所指導員來校講課,題目是《加強學生的自我保護》。
1、大力開展傳統(tǒng)形式法制宣傳教育。
加強法制宣傳教育陣地建設,利用學校廣播、櫥窗宣傳欄、黑板報等陣地開展普法宣傳。通過觀看錄像、開座談會、討論、培訓、講座、寫心得體會、知識競賽等形式,加強教師法制學習。通過黑板報評比、主題班會、文藝表演等學生喜聞樂見的形式,增強學生的守法、用法意識,完善學校、家庭、社會“三位一體”的教育格局。
2、積極開展法制教育主題活動。
以“全國法制宣傳日”為契機,采取出宣傳板報等多種形式,增強師生的法制觀念,特別是加強《食品衛(wèi)生法》和學校安全教育的法律法規(guī)的宣傳教育工作,為學校的發(fā)展營造良好的法制氛圍。
3、探索普法宣傳教育的新形式。
結(jié)合本校特點,制定相應的法制教育計劃和學法內(nèi)容,使學校的普法工作深入、有效地開展起來。利用學校多媒體設備對學生進行法制教育,加強指導,做好典型經(jīng)驗的推廣總結(jié)工作,通過大力宣傳典型,提高輻射作用,形成一種學習典型、爭創(chuàng)先進的良好局面。
1、認真貫徹《行政許可法》,全面推進依法行政,加大教育行政執(zhí)法力度,堅持實行執(zhí)法責任制,制訂了各條線、各部門崗位職責和制度,加大執(zhí)法責任追究力度,嚴格控制亂收費、亂辦班等違法行為,積極推行校務公開及教代會的監(jiān)督機制。
2、加強學校治安綜合治理工作,維護廣大師生的合法權益。
加強校園及周邊環(huán)境的綜合治理,落實預防青少年違法犯罪的各項措施。使我校的青少年犯罪率始終為零。
3.堅持做好行為偏差生的幫教工作,把德育教育,法制教育和轉(zhuǎn)化幫教集合起來。采取結(jié)對等一系列有效措施,有針對性的做好轉(zhuǎn)化工作,切實控制在校學生案發(fā)率,力爭青少年學生刑事案發(fā)率為零。
我將繼續(xù)根據(jù)上級普法工作的精神,結(jié)合本校實際,更加認真履行我的義務和責任,及時學習和總結(jié)好的經(jīng)驗,不斷完善學校的規(guī)章制度,堅持“依法治校、以德立校”,抓緊、抓細、抓實、抓好每一項工作,不斷開創(chuàng)普法工作新局面努力爭創(chuàng)依法治校先進校。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇二十一
企業(yè)培訓是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一項工作。它是指通過講座、課程等方式對員工進行知識、技能、態(tài)度等方面的培養(yǎng)和提升,從而達到提高企業(yè)競爭力、促進員工發(fā)展的目的。在過去的幾年中,我參加了許多公司的培訓,今天我想從自己的經(jīng)驗和體會出發(fā),分享一下現(xiàn)代企業(yè)培訓的心得體會和總結(jié)。
第二段:培訓目的清晰,針對性強。
現(xiàn)代企業(yè)的培訓已經(jīng)越來越注重針對性和實效性。在每次培訓前,企業(yè)都會考慮自己的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的實際需求,然后制定出相應的培訓方案。這樣一來,培訓內(nèi)容就會更加貼合企業(yè)需要和員工個人發(fā)展的方向。而這種個性化的培訓方式,并不僅僅是為員工提供了專業(yè)技能方面的幫助,更是為他們的職業(yè)生涯和個人成長提供了更多的選擇和支持。
第三段:培訓方式多樣,注重互動。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和普及,現(xiàn)代企業(yè)的培訓方式也進入了一個全新的時代。比如,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡課程甚至是在線培訓等方式來開展培訓,打破了時間和地域的限制,使得員工可以在自己最為舒適的環(huán)境中接受培訓。同時,在傳統(tǒng)的培訓方式上,企業(yè)也越來越注重互動性,會結(jié)合各種教學工具進行互動交流,從而營造出良好的培訓氛圍和氣氛。
第四段:培訓需求個性化,注重員工體驗。
在現(xiàn)代企業(yè)培訓中,個性化需求和員工體驗感感能夠得到越來越多的關注。企業(yè)在制定培訓計劃時,不僅會將員工需求納入考慮,而且還會根據(jù)員工的學習方式進行調(diào)整,以此來提升員工的學習效果。同時,在培訓組織和教學過程中,企業(yè)也注重員工的學習體驗感,如課程設置、教材質(zhì)量、授課方式等。
第五段:培訓一次成效不大,重視持續(xù)跟進。
企業(yè)培訓的效果不是一蹴而就的,需要持續(xù)跟進和鞏固。因此,企業(yè)在開展培訓后,會根據(jù)實際情況進行相應的調(diào)整和改進。以一些企業(yè)為例,他們會對每次培訓做出反饋調(diào)查,根據(jù)反饋結(jié)果進行優(yōu)化改進,提高培訓效果;還會制定出進一步跟進計劃,使得員工在培訓后的工作中能夠更好地運用所學知識和技能。
結(jié)語:
總之,現(xiàn)代企業(yè)的培訓已經(jīng)進入了個性化、多樣化和持續(xù)化的時代,企業(yè)在開展培訓時也會從多個角度進行綜合考慮,以提高培訓成效。在這個過程中,員工也需要不斷更新自己的知識和技能,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。因此,我們應該積極參加培訓活動,不僅要注重培訓內(nèi)容的吸收和掌握,還要更加注重培訓后的持續(xù)跟進與實踐。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇二十二
很榮幸能夠和大家就企業(yè)文化深植工作進行學習、探討和交流。這天我要向大家匯報的主要資料是:硝酸車間在企業(yè)文化深植過程中開展的工作以及企業(yè)文化深植對車間管理方面的一些促進,不足之處請大家給予批評指正。
1、發(fā)動群眾充分理解企業(yè)文化的內(nèi)涵與深植的工作好處用心參加集團公司、股份公司企業(yè)文化深植啟動大會,深刻理解企業(yè)文化深植活動的好處,并將該活動的指導思想和深刻內(nèi)涵宣傳貫徹到車間班組。
同時成立車間企業(yè)文化深植領導小組,設立車間兼職聯(lián)絡員、班組兼職聯(lián)絡員,落實工作程序和個人工作職責;并將企業(yè)文化深植手冊下發(fā)到車間職工進行學習。
透過宣傳報道先進事跡,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使企業(yè)文化中的滄大精神得到集中體現(xiàn),大力宣傳他們的事跡,動員更多的員工向他們學習成為文化深植活動的重要載體。
2、搞好階段性的討論、學習、總結(jié)。
按照股份公司統(tǒng)一要求,分班組開展使命、愿景、價值觀等各階段命題的討論,學習手冊中的相關資料,并構(gòu)成個人提升表和班組提升表,每個階段都有心得體會。
在階段性討論學習中,企業(yè)文化的幾大特點得到突出體現(xiàn):一是,能得到廣大職工廣泛認同的價值觀;二是,能使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感,使企業(yè)產(chǎn)生用心的因素;三是,簡約明了、令人心悅誠服;四是,能使企業(yè)產(chǎn)生不可復制的競爭力;五是,能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。企業(yè)文化不僅僅提高了職工的主人翁意識,而且對企業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情。
3、企業(yè)文化促進班組建設發(fā)展。
伴隨“精效之道”企業(yè)文化的深植工作,班組文化得到提煉,并構(gòu)成了個人愿景和班組愿景,成為車間班組建設中的一大亮點,也促進了班組建設的健康發(fā)展。
重要組成部分。
4、企業(yè)文化激勵職工自覺學習。
一流的企業(yè)要有一流的員工隊伍,企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,企業(yè)文化的激勵功能是員工自覺學習,不斷提高技能水平。結(jié)合車間實際,在此期間組織形式多樣的員工培訓工作,如各種突發(fā)事故的應急演練,模擬事故狀態(tài)下的操作處理,以及結(jié)合崗位任職資格考試開展的各種技能培訓活動,在不同程度上提高了職工學業(yè)務的用心性,為裝置的安全穩(wěn)定以及產(chǎn)品質(zhì)量的保障奠定了基礎。
5、貫徹安全環(huán)保理念、落實安全環(huán)保職責。
“安全關乎企業(yè)興衰”這一安全理念,充分詮釋了安全是企業(yè)和員工的基本要求。生產(chǎn)實踐中,我們始終堅持“安全第一、預防為主”的原則,并在股份公司的引領下,加大了隱患排查力度,透過考核兌現(xiàn)激勵職工加強現(xiàn)場巡檢,消除隱患;對不能及時消除的隱患,做好相應的事故預案,并組織學習和演練,有效保證了生產(chǎn)裝置的穩(wěn)定。
“職責關懷、綠地藍天”的環(huán)保理念,要求我們加強過程控制,從源頭上消減污染物排放量;實際工作中,我們做好酸霧、酸性水的回收處理工作、完善了外排水監(jiān)測管理規(guī)定和檢查考核機制,嚴格控制稀硝尾氣和污水排放指標,,營造了良好的工作環(huán)境,保證了職工的身心健康。
6、參加公司組織的各項活動。
進行總結(jié)或提煉,構(gòu)成了較為優(yōu)秀的征文和格言,并對一些格言進行了用心詮釋,進一步展現(xiàn)了職工用心向上的精神風貌。同時上報數(shù)量在公司名列前茅,其中五篇征文被報社采用,獲得公司嘉獎。
“精效”文化的深刻內(nèi)涵,揭示了以“忠于事、精于行、成于效、進于恒”為資料的核心價值觀和以奮斗、拼搏、探索為資料的滄大精神,充分體現(xiàn)了滄州大化深厚的文化底蘊和文化根脈,成為引領我們向著更加遠大目標邁進的一面旗幟。因此,讓全體員工發(fā)揚滄大精神,理解“精效”文化,任重而道遠,我們將不遺余力做好該項工作,使滄大精神落地生根、發(fā)揚光大。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇一
家政服務作為一種新興行業(yè),已經(jīng)逐漸被人們所重視。為了提高家政服務的專業(yè)化水平,許多家政企業(yè)紛紛進行培訓,借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質(zhì)。在參加家政企業(yè)的培訓班期間,我深感獲益匪淺。通過這次培訓,我不僅學到了很多實用的技巧和知識,還加深了對家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓中的心得體會總結(jié)。
首先,在培訓班的學習過程中,我學到了諸多實用的家政技巧,如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識等。在以往的生活中,我或多或少地都遇到過家庭清潔和烹飪方面的問題,但是在培訓班上,老師們詳細地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個角落,并教會了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設備和食材來烹飪美味的飯菜。此外,我們還學習了一些育兒知識,能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務技能,更重要的是,我可以將這些技巧應用到工作中,為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務。
其次,在家政企業(yè)的培訓過程中,我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標準和規(guī)范。在家政服務中,保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓班上,我們不僅學習了這些專業(yè)標準和規(guī)范,還通過實踐操作來加深理解。我們還參觀了一些實施了優(yōu)質(zhì)家政服務的模范家庭,了解了他們的經(jīng)營理念和服務流程。通過這些學習和實踐,我深感家政服務的專業(yè)化是如此的重要,只有按照規(guī)范和標準提供服務,才能夠滿足客戶的需求,提高服務的質(zhì)量和口碑。
再次,在家政企業(yè)的培訓班上,我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務人員,我們要時刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度。在培訓班上,老師們著重強調(diào)了這一點。他們要求我們對待客戶要真誠、耐心,保護客戶的隱私,同時還要提醒我們嚴禁接受賄賂和擅自調(diào)換食物和用品等行為。身為一名家政服務人員,我們要時刻保持職業(yè)操守,把客戶的利益放在首位,做到對客戶負責、對工作負責、對自己負責。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無疑提高了我們家政服務人員的整體素質(zhì),也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽。
最后,在家政企業(yè)的培訓班中,我深深體會到了團隊合作的重要性。在培訓班上,我結(jié)識了許多志同道合的同學。我們一起學習、一起分享,相互幫助,共同進步。在實踐環(huán)節(jié)中,我們也要求分工合作,互相配合,共同完成任務。通過這些團隊合作的經(jīng)歷,我意識到家政行業(yè)是一個團隊協(xié)作的行業(yè)。只有團隊中的每個成員能夠相互配合、密切合作,才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
總的來說,家政企業(yè)的培訓班給予了我們許多寶貴的機會和經(jīng)驗,讓我們對家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過這次培訓,我不僅學到了許多實用的技巧和知識,還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標準和規(guī)范,以及職業(yè)道德的重要性。同時,在團隊合作中,我也體會到了團隊的力量和合作的重要性。在今后的工作中,我將會不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的家政服務。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇二
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我。
們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。
肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇三
透過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應是具有以下特點:1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時刻上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般發(fā)奮就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高。
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標而發(fā)奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)?正因大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人職責意識的提高。
職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們就應永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。透過培訓,我提高了自己的業(yè)務潛質(zhì),調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇四
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識。
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的。
在理解培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的資料闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師用心性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。
透過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師務必具備:自我感知的潛力、激勵他人的潛力、建立關系的潛力、變通的潛力、前瞻的潛力、控制的潛力、把握職業(yè)界限的潛力、診斷問題并找出解決方法的潛力、從事商務的潛力;良好的溝通、表達潛力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的潛力;學習潛力強,能不斷更新知識和觀念,個性需要有調(diào)動氣氛的潛力和案例分析潛力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、主角扮演等手法。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇五
隨著現(xiàn)代生活快節(jié)奏的發(fā)展,家政服務業(yè)逐漸興起,對于提供優(yōu)質(zhì)的家庭服務,以有效解決社會家庭問題起到了重要作用。在家政企業(yè)培訓中,不僅學到了專業(yè)技能,還體驗了服務的溫暖。通過這次培訓,我深切體會到了家政服務的重要性,并有了更深層次的理解。以下是我在家政企業(yè)培訓中的心得體會總結(jié)。
家政企業(yè)培訓是提高家政服務水平的關鍵環(huán)節(jié)。在家政企業(yè)培訓中,我們學習到了各種家政技能,例如保潔、保姆、月嫂、育兒師等。只有通過不斷學習和培訓,我們才能更好地服務客戶,提供專業(yè)的家政服務。因此,認識家政企業(yè)培訓的重要性對于提高自身職業(yè)素質(zhì)至關重要。
二、學習技能的重要性。
在家政企業(yè)培訓過程中,通過學習各種技能,我們能夠為家庭提供更全面的服務。學習技能不僅包括理論知識,更要注重實踐操作。只有將理論與實踐相結(jié)合,才能真正掌握技能,并且在實際工作中運用自如。通過實踐操作,我們能更好地應對各種家居環(huán)境,提供個性化的家政服務,從而滿足客戶的需求。
三、培養(yǎng)服務意識的重要性。
家政服務不僅僅是技能,還需要具備良好的服務意識。服務意識是家政服務質(zhì)量的重要保障。在家政企業(yè)培訓中,我們始終被教導要尊重客戶、關心客戶、隱私保密。同時,通過模擬實戰(zhàn)的演練,我們學會了如何與客戶溝通交流,了解客戶需求,并通過自身努力來滿足客戶需求。培養(yǎng)良好的服務意識,能夠提高客戶滿意度,贏得客戶的信任和口碑宣傳。
四、引導員工形成團隊合作精神。
在家政企業(yè)培訓中,團隊合作是十分重要的。家政服務工作需要多個職能員工的協(xié)同配合,只有形成團隊合作精神,才能更好地完成工作任務。通過家政企業(yè)培訓,我們學會了傾聽他人意見,尊重他人貢獻,相互幫助與鼓勵。在團隊合作中,我們懂得了集體榮譽和個人利益的平衡,明白了合作才能取得更大的成就。因此,培養(yǎng)團隊合作精神對于提高工作效率,提升服務質(zhì)量至關重要。
五、提高自身責任心和職業(yè)道德。
在家政企業(yè)培訓中,我們對中國傳統(tǒng)家庭文化進行了深入的了解。了解家庭文化不僅幫助我們更好地服務客戶,更重要的是提高了我們的責任心和職業(yè)道德。在家政服務中,我們扮演著照顧家庭的角色,深刻認識到了自己的責任重大。只有充分發(fā)揮自己的職業(yè)道德,才能為客戶提供更好的服務,樹立良好的家政服務企業(yè)形象。
通過這次家政企業(yè)培訓,我深刻認識到了家政服務的重要性和我們作為從業(yè)人員的責任。家政企業(yè)培訓不僅是提高專業(yè)技能的途徑,更是引導我們培養(yǎng)幸福感、自信心、服務意識和團隊精神的機會。我相信,在今后的工作中,我將以更加飽滿的熱情為家庭提供全面的家政服務,為推動家政服務行業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇六
企業(yè)培訓是提高員工知識和技能的重要途徑,我有幸參加了最近一次的企業(yè)培訓課程,通過這次培訓,我深刻領悟到了培訓的目的和重要性。以下是我對這次培訓的心得總結(jié)和體會。
首先,培訓需要全身心的投入。在這次培訓中,我學到了很多實用的知識和技能,但關鍵在于我對培訓課程的積極參與和全身心的投入。我盡量將自己置身于培訓的過程中,認真聆聽講師的講解,并積極參與討論和互動。我發(fā)現(xiàn),只有主動參與,才能真正理解和掌握培訓內(nèi)容,使其能夠在實際工作中得到應用。
其次,培訓需要不斷的反思和總結(jié)。培訓并不僅僅是知識和技能的灌輸,更重要的是自我反思和總結(jié)。在培訓結(jié)束后,我反思了自己在課程中的學習情況,并進行了總結(jié)。我意識到自己在某些知識點上還存在一些模糊的地方,于是我制定了備忘錄以便能夠在日常工作中隨時查閱和彌補。通過反思和總結(jié),我能夠更好地鞏固和應用所學知識。
另外,培訓需要和實際工作相結(jié)合。我們參加培訓的目的是為了能夠更好地應對實際工作中的挑戰(zhàn),因此培訓內(nèi)容需要與實際工作相結(jié)合。在這次培訓中,講師不僅給我們講解了理論知識,還提供了許多實際案例和解決方案。這讓我能夠更好地理解和應用所學知識。我深刻體會到,只有將培訓內(nèi)容與實際工作相結(jié)合,才能將所學知識轉(zhuǎn)化為實際工作中的能力。
此外,培訓需要多方面的支持和配合。一個好的培訓課程需要多方面的支持和配合。在這次培訓中,組織者提供了良好的學習環(huán)境和資源支持,讓我們能夠?qū)P膶W習。同時,培訓課程還組織了一些小組活動和角色扮演,以促進交流和合作。這一系列的支持和配合,使得培訓過程更加順利和有效。
最后,培訓的價值是長久的。培訓不僅僅是一次性的學習經(jīng)歷,更是一種不斷進步和提高的態(tài)度和行動。通過這次培訓,我意識到自己的知識和技能是不斷需要更新和提升的。因此,我決心將培訓的內(nèi)容和方法應用到日常工作中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我相信,通過不斷的學習和培訓,我能夠在工作中取得更好的成績和表現(xiàn)。
通過這次培訓,我深刻認識到培訓對于員工的重要性和價值。只有不斷學習和提升,我們才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。我將繼續(xù)秉持著積極的學習態(tài)度,參加更多的培訓課程,不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。希望能夠通過我自己的努力和勤奮,為企業(yè)的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇七
我是一名___酒店的新學員。我進入大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大。可到了報名點,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經(jīng)過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經(jīng)過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得,但是都在不斷的努力。
軍訓結(jié)束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來___酒店時,我對___集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入___集團后,通過劉主管的介紹,讓我對___集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著___人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經(jīng)結(jié)束,在這段培訓期間,我自身的素質(zhì)有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名___人感到驕傲,我也相信___集團的明天會越來越好!
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇八
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的家庭開始尋求家政服務。為了提高服務質(zhì)量和效率,家政企業(yè)不斷進行員工培訓,我有幸參加了一次家政企業(yè)的培訓,從中受益匪淺。通過此次培訓,我深刻認識到家政行業(yè)的重要性,并獲得了許多有益的心得體會。以下是我對此次培訓的總結(jié)。
首先,培訓中對于服務態(tài)度的強調(diào)讓我受益匪淺。在家政行業(yè)中,服務態(tài)度是至關重要的。通過培訓,我了解到工作中要始終保持微笑,盡量避免與客戶發(fā)生爭執(zhí)??蛻羰俏覀兊摹吧系邸?,無論客戶提出什么要求,我們都應盡力去滿足。因此,我們要時刻保持良好的服務態(tài)度,以此贏得客戶的信任和滿意。這一點對于我來說尤為重要,因為我之前的服務態(tài)度不夠積極主動,因此培訓中的這一點給了我很大的啟發(fā)。
其次,培訓中對于技能的講解和演示也給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@。隨著家政企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展,業(yè)務要求也越來越高。培訓中,我們學習了許多實用的技巧和方法,以提高個人工作效率和服務質(zhì)量。例如,培訓老師教我們?nèi)绾胃咝У卮驋咝l(wèi)生、做飯等。通過觀摩師傅們的表演,我了解到許多以前未曾見過的技能和方法。這些技能和方法不僅能夠提高我們的工作效率,也能夠讓我們更好地滿足客戶的需求。在培訓中我積極參與實際操作,不斷練習,不僅理論知識得到了鞏固,也增加了很多實際操作的經(jīng)驗。
第三,培訓中注重團隊合作和溝通的培養(yǎng),也讓我受益良多。在家政行業(yè)中,一個人的能力是有限的,只有通過團隊的合作和溝通,才能夠更好地完成工作。在培訓中,我們進行了一系列的團隊活動,如分組做飯、協(xié)作打掃等。通過這些活動,我們培養(yǎng)了團隊合作意識,學會通過溝通解決問題。從中我認識到,雖然每個人的分工不同,但只有通過彼此合作和協(xié)調(diào),才能夠更好地完成工作。
第四,培訓中的權益保護教育讓我對家政行業(yè)的法律法規(guī)有了更深入的了解。在家政服務中可能會面臨一些風險,我們要懂得保護自己的權益。在培訓中,我們學習了一些基本的法律知識,如勞動法、消費者權益保護法等。通過對法律知識的學習,我們能夠更好地維護自己的權益,避免不必要的損失。
最后,通過此次培訓,我萌發(fā)了進一步學習和提高的動力。培訓過程中,我深感自己的不足之處,也看到了前輩們的專業(yè)素質(zhì)和技能,我渴望學習他們的經(jīng)驗和技巧,提高自己的專業(yè)水平。所以,我決定在家政行業(yè)中繼續(xù)深耕,并計劃報名參加下一次的相關培訓,以進一步提高自己的業(yè)務水平和服務素質(zhì)。
總之,此次家政企業(yè)的培訓對我來說是一次難得的學習機會,讓我對家政服務行業(yè)有了更深入的認識。通過強調(diào)服務態(tài)度、提供技能培訓、注重團隊合作和溝通、加強權益保護教育等多方面的培養(yǎng),我得到了很多有益的心得體會。這次培訓不僅使我在專業(yè)知識和技能方面提高了很多,也激發(fā)了我進一步學習和提高的動力。我相信,在今后的工作中,我會不斷努力,提供更優(yōu)質(zhì)的家政服務。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇九
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至這天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和職責感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下方我從三個方應對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,職責,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的好處。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,用心參與市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都就應以“創(chuàng)新、高效、職責、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構(gòu)成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生十分用心的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、用心落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
職責,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶帶給一流的產(chǎn)品和服務。對員工負責,透過帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選取,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,用心推動新技術,新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,應對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)帶給超越客戶期望的產(chǎn)品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。應對員工,尊重和關心員工,為員工帶給適合自我的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。應對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現(xiàn)共贏。應對社會,灃東地產(chǎn)用心參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,務必提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作職責。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)公司具體狀況構(gòu)成自我企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的資料,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅情緒,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自我行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工用心性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步到達規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自我的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十
近年來,隨著市場競爭的加劇和經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化,企業(yè)培訓成為越來越重要的一環(huán)。作為一名參與過企業(yè)培訓的員工,我深感憑借此次培訓的機會,不僅讓我掌握了更多的專業(yè)知識和技能,還激發(fā)了我對工作的熱情與動力。在此,我想分享一下我個人的一些心得和體會。
首先,通過企業(yè)培訓,我們有機會學到最新的專業(yè)知識和技能。在快速發(fā)展的時代,只有不斷更新自己的知識儲備,才能緊跟時代的步伐。在培訓中,我們深入學習了行業(yè)內(nèi)最新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了自己的眼界,加深了對企業(yè)發(fā)展的認識。比如,通過參加營銷培訓,我學會了如何在競爭激烈的市場中制定有效的營銷策略,提高銷售業(yè)績;通過參加團隊建設培訓,我了解到團隊合作的重要性以及如何發(fā)揮個人優(yōu)勢,提高團隊效能。這些知識和技能不僅讓我在工作中能夠更好地應對挑戰(zhàn),也提升了我的職業(yè)競爭力。
其次,通過企業(yè)培訓,我們能夠與其他行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士進行交流與合作。在培訓班上,我有幸結(jié)識了來自不同企業(yè)和行業(yè)的同行,與他們交流著各自的經(jīng)驗和思考。通過開展小組討論和合作項目,我們不僅增進了對行業(yè)內(nèi)最新動態(tài)的了解,更從中學會了如何與其他企業(yè)合作共贏,實現(xiàn)資源共享。這不僅讓我拓展了人脈資源,還讓我對行業(yè)發(fā)展趨勢有了更全面的了解,為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
另外,在企業(yè)培訓中,我們不僅要學習新的知識和技能,還需要注重培養(yǎng)自身的軟實力。在我參加的培訓中,很多課程都涉及到與人溝通、領導團隊和解決問題等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容不僅幫助我們提升了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,更重要的是激發(fā)了我們的創(chuàng)新意識和解決問題的能力。在培訓中,我時常感到自己的思維方式得到了一次全新的升華,這無疑對我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都起到了積極的推動作用。
最后,企業(yè)培訓給我們提供了一個自我認知和成長的機會。培訓過程中,我們會通過各種案例分析和個人評估來了解自己的優(yōu)勢和待提高的方面。通過和其他學員的互動和教師的反饋,我們能夠更客觀地認識到自己的不足,進而積極尋找改進的方法和途徑。這種持續(xù)的自我反思和提升,對于個人成長來說是至關重要的。
綜上所述,企業(yè)培訓不僅讓我們學到了最新的知識和技能,還培養(yǎng)了我們的軟實力,提升了我們的職業(yè)競爭力。與此同時,通過與同行的交流合作和自我認知的提高,我們也為自己的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎。因此,我相信,只要持續(xù)不斷地參與企業(yè)培訓,并將所學應用于實踐中,我們一定能夠在職業(yè)生涯中取得更加輝煌的成就。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十一
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一周的培訓結(jié)束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。
1.這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好。
2.要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度?,F(xiàn)在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓學習了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。
4.就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真諦,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓,我感悟和沖擊頗多,培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了!!
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十二
7月19日,作為實習生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓,作為新人第一門功課就是學習海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,進入公司后三天我們就見到了集團總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對于新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。經(jīng)過學習和培訓我對海航的文化有了必須認識,在此分享。
做企業(yè)應當和做人一樣,在研究企業(yè)的經(jīng)營效益的同時,更應當注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的制度來體現(xiàn)出的,僅有一套合理的,系統(tǒng)的,規(guī)范的,貼合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個企業(yè)的靈魂,一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力,同時還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今日,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,更為可觀的利潤,更先進的技術,可是對于企業(yè)文化這種軟實力卻重視不夠,殊不知這才是企業(yè)長期發(fā)展的不竭動力。海航作為目前國內(nèi)第4大航空集團,建立將近二十年來,海航集團事業(yè)越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進,事業(yè)蒸蒸日上,是與他自我獨特的文化分不開的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,“內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”?!胺e厚德,存正心;樂敬業(yè),誠為本。入主角,融團隊;堅誓愿,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不夸能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。
海航文化強調(diào)“為社會做點事,為他人做點事,為自我做點事,回首往事,不留遺憾。”。僅有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結(jié)起來,心系一念,共同進退,應對任何挑戰(zhàn)與困難都會團結(jié)一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業(yè)將無往而不勝。一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,在企業(yè)中有一種主人公精神,那么企業(yè)的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個海航人都能做到舍棄個人利益,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因為有這批負有職責感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優(yōu)秀的企業(yè),才能基石永固。
海航“至誠,至善,至精,至美”的宗旨,爭取“大眾認同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產(chǎn)品、海航的服務、海航的文化推及世界。機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與利益同在,海航集團把握住了每一個能夠讓自我發(fā)展的機遇,勇敢的承擔一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團體以和睦為興盛;精進以持恒為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本”?!巴使裁恪背洚斨:轿幕髽I(yè)文化的“主角”,淺顯的字眼中蘊涵著深邃的道理,值得我們細細品味仔細學習。
經(jīng)過海航企業(yè)文化的學習,我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)實習而感到自豪和驕傲。這是個人才輩出的時代,有海航集團做堅實的后盾,有這些熱愛公司的優(yōu)秀員工共同努力,海航必須會從一更勝利走向另一個更大的勝利!我深信海航的明天會更好,每個員工將個人的命運與海航的未來聯(lián)系起來,必會在成就海航的同時成就自我,終將建立一番功業(yè),成就一番事業(yè)。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十三
在這樣一個鳥語花香、綠樹成蔭的初夏季節(jié),我們來到了美麗的__培訓中心參加__市地稅局舉辦的“全市地稅系統(tǒng)企業(yè)所得稅業(yè)務管理培訓班”的學習,作為一名地稅系統(tǒng)的新兵,我第一次到這里參加培訓,倍感榮幸,激動之情溢于言表。這里環(huán)境幽靜、風景宜人,是一個非常適合學習的地方,我深知此次機會難得,要珍惜這幾天寶貴的學習時間,使自己學有所獲。
這次培訓的主要內(nèi)容有:企業(yè)所得稅、非居民企業(yè)稅收管理和稅收會計。我曾經(jīng)在大學里接觸過企業(yè)所得稅的相關知識,但是再次學習這個稅種,完全是不同的感受。大學里學的企業(yè)所得稅的相關知識理論性較強,主要依據(jù)是稅法,而余處長對企業(yè)所得稅的講解與我以前所學的相比,內(nèi)容更加精細更加偏重實際運用,主要依據(jù)是稅法和國家稅務總局的發(fā)文。非居民稅收管理,對于我而言,完全是一個全新的領域,通過胡處長的講解,我了解了非居民稅收的定義、主要內(nèi)容、主要問題及成因、國稅地稅的征收范圍、主要工作流程和征收管理等一系列基本知識,使我對非居民稅收管理有了一個感性認識,但還需要在以后的實際工作運用中加深理解。
為期五天時間的培訓給我的一個感觸是學無止境。去年的此時此刻,我還是一名即將畢業(yè)的在校大學生,那時離我在學校學完企業(yè)所得稅不到兩年的時間。去年下半年的公務員出任培訓學習中,我第二次學習企業(yè)所得稅,但是與在大學中學的同樣都是理論性的知識,而這次第三次學習企業(yè)所得稅時,才發(fā)現(xiàn)很多問題在實際工作中怎么去運用、去界定,自己并不是很清楚。為什么會有這種不同?有兩方面的原因。一是政策法規(guī)本身在不斷更新;二是自己的身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由一名學生變?yōu)榱艘幻悇展ぷ髡?。稅法和相關政策時時在變化,作為一名稅務工作者,必須要與時俱進,時刻更新自己的知識和理念,才能夠勝任自己的工作。我們不僅要學習理論,更要思考這些變化的法律條文在實際中怎樣去運用。
時代變化日新月異,如何始終跟上時代的步伐,保持與時俱進的品質(zhì),如何應對層出不窮的新情況新問題,是擺在我們?nèi)w公務員面前的現(xiàn)實問題,這無疑促使我們要樹立終身學習的理念。地稅作為一個業(yè)務性很強的部門,不斷加強業(yè)務學習,提升業(yè)務素質(zhì),我們責無旁貸。
此次培訓使我收獲頗豐,不僅我的業(yè)務知識得到了進一步豐富和充實,提高了我的理論水平,找到了自身差距,明確了以后的努力方向,更教會我如何深入思考。我決心在今后的工作中,更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作,自覺的投身到學習中去,做一個與時俱進,不斷學習、不斷進步的學習型人才。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十四
20_年,深投發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領,培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機,塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團結(jié)和諧的企業(yè)文化;以職責心文化為目標,打造用心、細心服務理念;以員工為中心,營造以人為本、關愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動為依托,將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化建設成效顯著,具體如下:
(一)推進黨組織建設,統(tǒng)領企業(yè)文化建設工作。
黨建工作是國有企業(yè)文化建設的根本,半年來我司用心推進黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機構(gòu)調(diào)整狀況,增設1個支部,共設立7個黨支部,黨員人數(shù)共計59名,定期開展黨員活動,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實踐以人為本理念,關心關愛員工。
的員工舉辦生日會,公司領導與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓,提升員工素質(zhì),例如工程類、酒店業(yè)培訓等;3、設立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放,該活動室共有藏書近500本,同時還設有跑步機等健身器材,活動室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動,并予以相應獎勵、培訓等機會,從而激勵優(yōu)秀員工,樹立先進;5、對于生病的員工,公司領導及時看望,并送去關愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補貼,幫忙他們度過難關。
(三)以文化活動為載體,全面推進“家”文化建設在全面推進企業(yè)文化建設工作的過程中,我司將文化活動視為企業(yè)文化建設行之有效的載體,具體如下:1、公司領導親自帶頭開展授課等活動,關心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓講座,針對如何教育孩子、成才求學等進行講解,解決了員工的實際問題。2、為增強團隊凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會展中心管理有限職責公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質(zhì),增強了企業(yè)凝聚力,增強了與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的交流。
(四)重點:組織員工爬山活動,舒緩工作壓力。
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關切員工心理健康,同時為進一步提高我司員工的身體素質(zhì),營造團結(jié)向上的良好氛圍,5月28日和6月4日,我司工會牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時促進了員工之間的交流,增進了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進來。
(五)亮點:搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進簡報、內(nèi)刊建設。
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設,著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:1、我司從20_年第6期開始,對《深投發(fā)展動態(tài)》進行了改版,強化修改職能,明確投稿機制,科學性、規(guī)范性顯著增強,資料更加靈活。透過簡報的形式,及時將企業(yè)的新聞、榮譽,員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。
2、籌辦公司內(nèi)刊《深投發(fā)展》,共設立高端論壇、制度管理、經(jīng)營之道、行業(yè)動態(tài)、員工天地等10多個欄目,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達的平臺。
個部門130多人紛紛捐款,兩天共計捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領導高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風采和員工精神風貌。透過以上活動,員工的主人翁意識和參與意識顯著增強,用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績,但我司企業(yè)文化建設工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設工作才剛剛起步。深投發(fā)展公司企業(yè)文化的核心內(nèi)涵并不明確,各項活動的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺,構(gòu)成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
二、下半年工作計劃。
(一)繼續(xù)推進黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領導作用。
1、根據(jù)控股公司要求和公司實際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領性強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強”為主要資料的“四強”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動,透過“四強四優(yōu)”活動提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動,加強對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚黨內(nèi)用心因素推動各項工作;3、組織好“七一”黨員活動,增強黨員以身作則的意識,提高黨員隊伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強員工心理引導。
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進一步加強員工心理疏導工作,組織心理培訓課程和心理輔導講座,既采取有效的激勵措施,還要透過黨組織、工會、共青團組織員工活動,促進員工身心健康,推動企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項活動,活躍企業(yè)文化氛圍。
認真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽;4、用心開展內(nèi)訓工作,由公司領導帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關資料培訓課程。
(四)辦好第十屆員工運動會,發(fā)揮企業(yè)運動會優(yōu)勢企業(yè)運動會的參賽運動員頑強拼搏、堅忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個很好文化展示平臺。我司將總結(jié)往屆運動會工作經(jīng)驗,重點辦好20_年度員工運動會,增強比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團隊協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構(gòu)建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價值觀。
企業(yè)文化建設需要透過宣傳教育,使員工逐步構(gòu)成共同的核心價值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《深投發(fā)展動態(tài)》快速、簡潔、高效的特點,及時報道公司新的新聞動態(tài)。另外,要切實推進公司刊物《深投發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺,構(gòu)成員工對企業(yè)文化的共同認識。
工程項目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應急預案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對以上制度進行完善,理順工作流程,強化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進企業(yè)文化體系的建設確立制度保證。
企業(yè)文化建設是國有企業(yè)提高核心競爭力的重要工作,20_年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進企業(yè)文化建設工作,透過企業(yè)文化建設增強企業(yè)的凝聚力、向心力、競爭力,促進公司服務水平和經(jīng)營效益的提高。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十五
今天聽了劉老師的課,雖然是面向中層管理者的,但做為一名普通員工,聽了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領導,前者教人怎樣正確地做事,后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化,執(zhí)行力和領導力,績效和溝通,做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說,對目前處于人治和法治的過渡區(qū)的公司而言,管理只有依靠制度,才能出執(zhí)行力和績效,而領導人的品德及由品德延伸出的企業(yè)文化的塑造,對于團隊的凝聚和鼓舞,將起到莫大的作用,左手是管理,右手是領導,將二者結(jié)合起來才能使企業(yè)基業(yè)長青。
最近一者把丁遠志的企業(yè)文化一口氣看完了,書寫的非常好,收獲很多,很有啟示。
一直以來,我覺得在成功學方面,外國人做的比我們好,像外國的卡耐基,拿破侖希爾,都是世界上非常棒的作家,我從他們的書學到很多做人處事的方法。
而在中國迄今為止寫的最好的就算丁遠志的書了,記得看他的第一本書事在廣州時買的方與圓,收獲很多,很實用。
企業(yè)文化這本書,解決了我很長時間困惑的問題。
現(xiàn)在我的新概念學校還不大,老師總留不住。書中就說企業(yè)不大的時候,如何安人,這是就要給員工不停的描繪遠景。我恍然大悟,當天中午我就和我的員工大談美好的前景,說暑假準備看十個分校,五年做成昌北第一。細細想想,員工看不到希望,他怎么不走。所以我要他們看到希望。果然我發(fā)現(xiàn)我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學以致用啊。
我也在想我應該提出新概念的企業(yè)文化?!皩W員和家長是我們的衣食父母,是我們的老板’,我想看這個是不是可以成為我的企業(yè)文化的一部分。在長沙三木培訓中心時候看到的宣言中也表達我同樣的想法,這是英雄之所見略同。他提出了:學員是上帝。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十六
執(zhí)行力,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
有三方面的好處,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤柋旧硎且粋€互動的過程,也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心,站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作。
我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調(diào)的要成為培訓師中的常青樹,靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做。
此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質(zhì)潛力,個性是國家企業(yè)培訓師職業(yè)標準的要求進行對照,把自己那只水桶的短板找出來,然后制定可行的補桶計劃,采取切實可行的完善改善措施在以后的培訓師實踐中,我們務必養(yǎng)成經(jīng)??偨Y(jié)時刻反省的習慣,其實這也是我們落實終身學習一個方面。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十七
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經(jīng)理的培訓我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關,提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務,其中員工素質(zhì)能夠由_個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這_個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標,夯實我們企業(yè)文化建設的道路,踐行我們企業(yè)文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經(jīng)理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現(xiàn)股東權益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結(jié)、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。
透過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十八
追求,擁有永不衰弱的社會職責感。而這些也經(jīng)常的反映在我們?nèi)粘5墓ぷ髦小?BR> 一種良好的企業(yè)文化的建立應當包括3個步驟:調(diào)查研究找到問題、繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因、深植企業(yè)文化。先說調(diào)研,此刻有些企業(yè)的文化不是經(jīng)過調(diào)研找到問題,然后針對問題提出解決辦法,而是從員工那里征集來的。這不是科學的做法。他們認為員工了解自我的企業(yè),但其實員工不能站在全局的高度,掌握很多材料來發(fā)現(xiàn)問題。繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因也是很重要的,這是堅持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。最終也是最重要的一點是"深植企業(yè)文化","深植力差"是中國企業(yè)文化建設的突出問題。造成深植力差的主要原因是文化體系本身無可操作性和沒有科學的操作規(guī)劃。
企業(yè)文化并不是一成不變的,它隨著企業(yè)的變化而變化,以適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要??墒瞧髽I(yè)文化的變化應當遵循"核心不變,始終在變"的原則。比如,一個公司的企業(yè)文化有3個要點,根據(jù)發(fā)展的不一樣階段和境況,企業(yè)可能會調(diào)整這幾個要點的先后順序,可是核心的理念不會變,這也是企業(yè)具有良好適應性和相對穩(wěn)定性的表現(xiàn)。
以上是我對企業(yè)文化的一點理解,期望生機勃勃的華煤企業(yè)文化伴隨著、促進著華煤的成長。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇十九
一、引言:
現(xiàn)代企業(yè)培訓是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分,對于職工的知識儲備增強、技能提升和素質(zhì)提高有著不可替代的作用。在過去的培訓中,我們不斷地學習、實踐、總結(jié)和認真反思,使我們在不斷進步的同時堅定了信心,也更好地為企業(yè)的發(fā)展提供支撐。
在培訓應該做好詳細的說明,并提前告知所需投入的時間和精力,明確目標和要求。企業(yè)應該根據(jù)不同崗位的需求,精準選擇培訓對象,制定實施計劃,保證培訓的針對性和科學性。此外,培訓前還應該對員工進行充分的準備,讓他們了解自己所需要掌握的知識和技能,也讓他們提前做好集中精力學習的充分準備。
在培訓中,企業(yè)要加強對師資力量、教育方式和方法的措施和維護。同時,要為員工提供更加嚴密、精準的教育體系,合理安排教學時間,更重要的是要不斷開拓新的教育領域,全方位的提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。在培訓中,企業(yè)也要重視培訓的互動性,加強師生交流,增加員工的參與感和學習動力,促進員工的思想碰撞,提高學習成效。
四、培訓后:
在培訓后,企業(yè)要對員工的學習效果進行評估,及時反饋和指導,同時幫助員工完善自己的知識體系,鞏固和應用所學內(nèi)容。此外,企業(yè)應該還要加強知識的傳承,為公司培養(yǎng)更多懂業(yè)務、能力強、思維敏捷的中層管理和骨干員工,確保公司的長足發(fā)展。
五、總結(jié):
總的來說,現(xiàn)代企業(yè)培訓對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。企業(yè)應該通過清晰的目標、引導和培訓,打造飽滿的員工隊伍,創(chuàng)造出實力突出的競爭優(yōu)勢,從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標。同時,企業(yè)應該不斷創(chuàng)新和改善培訓方式,別開生面,不斷大力提升員工的核心素質(zhì)和核心競爭力,為企業(yè)更加靈活、穩(wěn)健、高效的發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)固的網(wǎng)絡基礎。實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展,需要企業(yè)在培訓方面下足功夫,才能取得更長足的進步和成果。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇二十
為了提高全體學生的法律素質(zhì),全面推進依法治校、依法治教工作,創(chuàng)設了文明、有序、安全、穩(wěn)定的育人環(huán)境,為我校的教育改革與發(fā)展提供了有力的法制保障。通過學校組織的法律培訓,我的心得體會如下:
1、加強學生的法律知識學習。
利用例會,主題班會學習時間,主要學習《交通法》、《消防法》《治安管理處罰法》、《未成年人保護法》等與安全教育工作相關的法律法規(guī),不斷增強學生的法律意識,大力推進依法治教、依法治校。采用集中學習、、法制講座等學習制度,確保人員、內(nèi)容、時間、效果“四落實”。組織學生參加法律知識測試等。
2、加大法制宣傳與整治力度。
組織學習《中小學生日常行為規(guī)范》法規(guī),加強道德德教育,進一步規(guī)范學生的言行。加強對未成年人預防犯罪與青少年保護條例的宣傳;開設法制講座,請派出所指導員來校講課,題目是《加強學生的自我保護》。
1、大力開展傳統(tǒng)形式法制宣傳教育。
加強法制宣傳教育陣地建設,利用學校廣播、櫥窗宣傳欄、黑板報等陣地開展普法宣傳。通過觀看錄像、開座談會、討論、培訓、講座、寫心得體會、知識競賽等形式,加強教師法制學習。通過黑板報評比、主題班會、文藝表演等學生喜聞樂見的形式,增強學生的守法、用法意識,完善學校、家庭、社會“三位一體”的教育格局。
2、積極開展法制教育主題活動。
以“全國法制宣傳日”為契機,采取出宣傳板報等多種形式,增強師生的法制觀念,特別是加強《食品衛(wèi)生法》和學校安全教育的法律法規(guī)的宣傳教育工作,為學校的發(fā)展營造良好的法制氛圍。
3、探索普法宣傳教育的新形式。
結(jié)合本校特點,制定相應的法制教育計劃和學法內(nèi)容,使學校的普法工作深入、有效地開展起來。利用學校多媒體設備對學生進行法制教育,加強指導,做好典型經(jīng)驗的推廣總結(jié)工作,通過大力宣傳典型,提高輻射作用,形成一種學習典型、爭創(chuàng)先進的良好局面。
1、認真貫徹《行政許可法》,全面推進依法行政,加大教育行政執(zhí)法力度,堅持實行執(zhí)法責任制,制訂了各條線、各部門崗位職責和制度,加大執(zhí)法責任追究力度,嚴格控制亂收費、亂辦班等違法行為,積極推行校務公開及教代會的監(jiān)督機制。
2、加強學校治安綜合治理工作,維護廣大師生的合法權益。
加強校園及周邊環(huán)境的綜合治理,落實預防青少年違法犯罪的各項措施。使我校的青少年犯罪率始終為零。
3.堅持做好行為偏差生的幫教工作,把德育教育,法制教育和轉(zhuǎn)化幫教集合起來。采取結(jié)對等一系列有效措施,有針對性的做好轉(zhuǎn)化工作,切實控制在校學生案發(fā)率,力爭青少年學生刑事案發(fā)率為零。
我將繼續(xù)根據(jù)上級普法工作的精神,結(jié)合本校實際,更加認真履行我的義務和責任,及時學習和總結(jié)好的經(jīng)驗,不斷完善學校的規(guī)章制度,堅持“依法治校、以德立校”,抓緊、抓細、抓實、抓好每一項工作,不斷開創(chuàng)普法工作新局面努力爭創(chuàng)依法治校先進校。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇二十一
企業(yè)培訓是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一項工作。它是指通過講座、課程等方式對員工進行知識、技能、態(tài)度等方面的培養(yǎng)和提升,從而達到提高企業(yè)競爭力、促進員工發(fā)展的目的。在過去的幾年中,我參加了許多公司的培訓,今天我想從自己的經(jīng)驗和體會出發(fā),分享一下現(xiàn)代企業(yè)培訓的心得體會和總結(jié)。
第二段:培訓目的清晰,針對性強。
現(xiàn)代企業(yè)的培訓已經(jīng)越來越注重針對性和實效性。在每次培訓前,企業(yè)都會考慮自己的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的實際需求,然后制定出相應的培訓方案。這樣一來,培訓內(nèi)容就會更加貼合企業(yè)需要和員工個人發(fā)展的方向。而這種個性化的培訓方式,并不僅僅是為員工提供了專業(yè)技能方面的幫助,更是為他們的職業(yè)生涯和個人成長提供了更多的選擇和支持。
第三段:培訓方式多樣,注重互動。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和普及,現(xiàn)代企業(yè)的培訓方式也進入了一個全新的時代。比如,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡課程甚至是在線培訓等方式來開展培訓,打破了時間和地域的限制,使得員工可以在自己最為舒適的環(huán)境中接受培訓。同時,在傳統(tǒng)的培訓方式上,企業(yè)也越來越注重互動性,會結(jié)合各種教學工具進行互動交流,從而營造出良好的培訓氛圍和氣氛。
第四段:培訓需求個性化,注重員工體驗。
在現(xiàn)代企業(yè)培訓中,個性化需求和員工體驗感感能夠得到越來越多的關注。企業(yè)在制定培訓計劃時,不僅會將員工需求納入考慮,而且還會根據(jù)員工的學習方式進行調(diào)整,以此來提升員工的學習效果。同時,在培訓組織和教學過程中,企業(yè)也注重員工的學習體驗感,如課程設置、教材質(zhì)量、授課方式等。
第五段:培訓一次成效不大,重視持續(xù)跟進。
企業(yè)培訓的效果不是一蹴而就的,需要持續(xù)跟進和鞏固。因此,企業(yè)在開展培訓后,會根據(jù)實際情況進行相應的調(diào)整和改進。以一些企業(yè)為例,他們會對每次培訓做出反饋調(diào)查,根據(jù)反饋結(jié)果進行優(yōu)化改進,提高培訓效果;還會制定出進一步跟進計劃,使得員工在培訓后的工作中能夠更好地運用所學知識和技能。
結(jié)語:
總之,現(xiàn)代企業(yè)的培訓已經(jīng)進入了個性化、多樣化和持續(xù)化的時代,企業(yè)在開展培訓時也會從多個角度進行綜合考慮,以提高培訓成效。在這個過程中,員工也需要不斷更新自己的知識和技能,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。因此,我們應該積極參加培訓活動,不僅要注重培訓內(nèi)容的吸收和掌握,還要更加注重培訓后的持續(xù)跟進與實踐。
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)及計劃篇二十二
很榮幸能夠和大家就企業(yè)文化深植工作進行學習、探討和交流。這天我要向大家匯報的主要資料是:硝酸車間在企業(yè)文化深植過程中開展的工作以及企業(yè)文化深植對車間管理方面的一些促進,不足之處請大家給予批評指正。
1、發(fā)動群眾充分理解企業(yè)文化的內(nèi)涵與深植的工作好處用心參加集團公司、股份公司企業(yè)文化深植啟動大會,深刻理解企業(yè)文化深植活動的好處,并將該活動的指導思想和深刻內(nèi)涵宣傳貫徹到車間班組。
同時成立車間企業(yè)文化深植領導小組,設立車間兼職聯(lián)絡員、班組兼職聯(lián)絡員,落實工作程序和個人工作職責;并將企業(yè)文化深植手冊下發(fā)到車間職工進行學習。
透過宣傳報道先進事跡,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使企業(yè)文化中的滄大精神得到集中體現(xiàn),大力宣傳他們的事跡,動員更多的員工向他們學習成為文化深植活動的重要載體。
2、搞好階段性的討論、學習、總結(jié)。
按照股份公司統(tǒng)一要求,分班組開展使命、愿景、價值觀等各階段命題的討論,學習手冊中的相關資料,并構(gòu)成個人提升表和班組提升表,每個階段都有心得體會。
在階段性討論學習中,企業(yè)文化的幾大特點得到突出體現(xiàn):一是,能得到廣大職工廣泛認同的價值觀;二是,能使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感,使企業(yè)產(chǎn)生用心的因素;三是,簡約明了、令人心悅誠服;四是,能使企業(yè)產(chǎn)生不可復制的競爭力;五是,能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。企業(yè)文化不僅僅提高了職工的主人翁意識,而且對企業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情。
3、企業(yè)文化促進班組建設發(fā)展。
伴隨“精效之道”企業(yè)文化的深植工作,班組文化得到提煉,并構(gòu)成了個人愿景和班組愿景,成為車間班組建設中的一大亮點,也促進了班組建設的健康發(fā)展。
重要組成部分。
4、企業(yè)文化激勵職工自覺學習。
一流的企業(yè)要有一流的員工隊伍,企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,企業(yè)文化的激勵功能是員工自覺學習,不斷提高技能水平。結(jié)合車間實際,在此期間組織形式多樣的員工培訓工作,如各種突發(fā)事故的應急演練,模擬事故狀態(tài)下的操作處理,以及結(jié)合崗位任職資格考試開展的各種技能培訓活動,在不同程度上提高了職工學業(yè)務的用心性,為裝置的安全穩(wěn)定以及產(chǎn)品質(zhì)量的保障奠定了基礎。
5、貫徹安全環(huán)保理念、落實安全環(huán)保職責。
“安全關乎企業(yè)興衰”這一安全理念,充分詮釋了安全是企業(yè)和員工的基本要求。生產(chǎn)實踐中,我們始終堅持“安全第一、預防為主”的原則,并在股份公司的引領下,加大了隱患排查力度,透過考核兌現(xiàn)激勵職工加強現(xiàn)場巡檢,消除隱患;對不能及時消除的隱患,做好相應的事故預案,并組織學習和演練,有效保證了生產(chǎn)裝置的穩(wěn)定。
“職責關懷、綠地藍天”的環(huán)保理念,要求我們加強過程控制,從源頭上消減污染物排放量;實際工作中,我們做好酸霧、酸性水的回收處理工作、完善了外排水監(jiān)測管理規(guī)定和檢查考核機制,嚴格控制稀硝尾氣和污水排放指標,,營造了良好的工作環(huán)境,保證了職工的身心健康。
6、參加公司組織的各項活動。
進行總結(jié)或提煉,構(gòu)成了較為優(yōu)秀的征文和格言,并對一些格言進行了用心詮釋,進一步展現(xiàn)了職工用心向上的精神風貌。同時上報數(shù)量在公司名列前茅,其中五篇征文被報社采用,獲得公司嘉獎。
“精效”文化的深刻內(nèi)涵,揭示了以“忠于事、精于行、成于效、進于恒”為資料的核心價值觀和以奮斗、拼搏、探索為資料的滄大精神,充分體現(xiàn)了滄州大化深厚的文化底蘊和文化根脈,成為引領我們向著更加遠大目標邁進的一面旗幟。因此,讓全體員工發(fā)揚滄大精神,理解“精效”文化,任重而道遠,我們將不遺余力做好該項工作,使滄大精神落地生根、發(fā)揚光大。

