通過撰寫報(bào)告,可以提高自己的表達(dá)能力和思維能力。報(bào)告要注重整體框架的構(gòu)建,使得讀者能夠快速了解核心信息。報(bào)告是一種針對(duì)某個(gè)特定主題或問題的詳盡分析和陳述,要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先需要對(duì)所研究的主題進(jìn)行充分的了解。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
本次實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,通過上機(jī)以及利用軟件掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程,從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并加強(qiáng)動(dòng)手能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互之間的配合與交流,從而認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識(shí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
20_年9月20_年11月實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
1、申請(qǐng)電子郵箱;。
熟悉的了解并掌握電子郵箱申請(qǐng)的全過程,注冊(cè)一個(gè)自己的郵箱。
2、在招聘網(wǎng)上注冊(cè)招聘信息;。
通過在招聘網(wǎng)對(duì)招聘信息的填寫了解招聘網(wǎng)的各個(gè)功能以及運(yùn)作的流程,并對(duì)自己的求職意向有所明確。
3、在淘寶網(wǎng)中開設(shè)自己的店面;。
熟悉淘寶網(wǎng)開店的整個(gè)過程,掌握每個(gè)環(huán)節(jié)的流程對(duì)淘寶有了更深一步的了解,學(xué)會(huì)了如何才能開設(shè)屬于自己的店面。
4、注冊(cè)一個(gè)個(gè)人的網(wǎng)上銀行;。
了解注冊(cè)網(wǎng)上銀行的主要步驟,學(xué)會(huì)注冊(cè)一個(gè)個(gè)人的網(wǎng)上銀行。
5、用一物品進(jìn)行網(wǎng)上拍賣;了解網(wǎng)上物品進(jìn)行拍賣的主要步驟及具體流程,學(xué)會(huì)將一件物品如何放在網(wǎng)上進(jìn)行拍賣。實(shí)訓(xùn)收獲:
通過這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”,使我對(duì)電子商務(wù)有更深一層的了解,對(duì)國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運(yùn)作模式,企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu),電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這幾周的實(shí)訓(xùn),讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說在大一學(xué)的電子商務(wù)概論,這些僅僅是書面上的知識(shí),沒有系統(tǒng)的去強(qiáng)化、去學(xué)習(xí),這次實(shí)訓(xùn)正好給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)。這次實(shí)訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括:b2c、b2b、c2c、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、ca認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)交換edi等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺(tái)上面進(jìn)行的操作,不管是b2b、b2c等都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)的操作主要是作為顧客的操作,主要是進(jìn)行一些會(huì)員的注冊(cè)、網(wǎng)上銀行的注冊(cè)、網(wǎng)上購物、數(shù)字證書的注冊(cè)和獲取以及電子合同的簽訂等。而后臺(tái)管理系統(tǒng)主要是管理員負(fù)責(zé)的,它能夠?qū)η芭_(tái)購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過后臺(tái)系統(tǒng)的操作,使得我了解與參與到電子商務(wù)的全過程。
在操作的過程中,我覺得自己的基礎(chǔ)知識(shí)并不牢固,有一些專業(yè)術(shù)語,自己不知道什么意思,所以繼續(xù)操作下去有點(diǎn)困難。這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練,更重要的是提高自己的專業(yè)知識(shí)。只有在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識(shí)。我在操作電子商務(wù)“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式的時(shí)候,就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事,因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個(gè)步驟,直到最后完成整個(gè)交易。
通過這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來越重要了,這是非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,也意識(shí)到了自己的不足的。既有知識(shí)上的缺陷,也有認(rèn)識(shí)上的不足。我們每個(gè)人都不得不承認(rèn)中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí)、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長知識(shí)。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)__通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí),在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。在這8個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對(duì)__公司文化的理解、在__學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來說,20__年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長假。但對(duì)我來說,這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實(shí)習(xí)。
20__年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來到__集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20__年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在__學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長過程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到__公司。
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到__集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡單的了解到__集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解__集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡單的準(zhǔn)備。
初到__,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。
感受__公司文化。
來到__公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐?duì)很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí),對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到__公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有__公司的服務(wù)理念融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,簡單的39個(gè)字,概括出__集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評(píng)和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,并針對(duì)客戶的問題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對(duì)客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠的心去對(duì)待客戶,真誠的為客戶解決問題,時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)。看似很簡單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺,我自己對(duì)公司文化的理解,在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營大廳里,還有這么一句話:創(chuàng)造102年的感動(dòng)今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得的成績,對(duì)明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
到目前為止,我們的電子商務(wù)課程已經(jīng)結(jié)束了,李老師的這8次上課內(nèi)容總體可以歸結(jié)為以下三大部分:。
一是如何利用信息系統(tǒng)與電子商務(wù)提高企業(yè)競(jìng)爭力。
二是構(gòu)建信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的主要支撐技術(shù)。
在這部分內(nèi)容中,老師給我們介紹了些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與internet的知識(shí),講到了信息系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)與安全問題,及數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能的應(yīng)用,其中啤酒與紙尿布的案例給我的.印象很深刻。
三是如何進(jìn)行信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的規(guī)劃、組織和實(shí)施。
在這部分內(nèi)容中,老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關(guān)內(nèi)容,同學(xué)們?cè)谧詈笠淮握n上對(duì)各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的精彩講演也讓我獲益良多,同學(xué)們?cè)诶蠋煹囊I(lǐng)下把學(xué)以致用發(fā)揮到了極致,特別是吳慶豐同學(xué)僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個(gè)非常實(shí)用的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
雖然這門課程結(jié)束了,但我們學(xué)習(xí)的路程還很漫長。
老師在課堂上理論與實(shí)際的結(jié)合講解,讓我了解了電子商務(wù)的一些基本知識(shí),讓電子商務(wù)顯得不再那么陌生;但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野,給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示,在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務(wù)來提升自身實(shí)力和拓展發(fā)展空間確實(shí)是一個(gè)值得考慮的方向。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
截止20xx年6月,我國網(wǎng)購用戶為8788萬,同比增加2459萬人,年增幅達(dá)38.9%。
20xx年上半年,全國網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)金額總計(jì)為1195.2億元。
網(wǎng)民在c2c和b2c購物網(wǎng)站花費(fèi)金額分別為1063.7億和131.5億,半年在c2c購物網(wǎng)站上的購物支出占網(wǎng)購總金額的89%。
預(yù)計(jì)全年網(wǎng)購總金額將達(dá)到2500億元左右。
通過數(shù)據(jù)我們可以看出b2c購物網(wǎng)站空間非常大,所以,對(duì)于習(xí)慣了傳統(tǒng)銷售模式的企業(yè)來說,對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物和電子商務(wù)的熟視無睹,就是對(duì)企業(yè)前途的不負(fù)責(zé)任。
那么企業(yè)在開展電子商務(wù)項(xiàng)目開始之前,需要做那些準(zhǔn)備呢?
第一:先考慮清楚電子商務(wù)經(jīng)營的商業(yè)模式。
是打算靠自身產(chǎn)品供應(yīng)端的優(yōu)勢(shì)賺錢?還是依托自身已有的營銷團(tuán)隊(duì),依靠營銷端賺錢?或者是建立完善的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道,依靠強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道賺錢?還是靠市場(chǎng)分析,采用區(qū)域差異化賺錢?這是企業(yè)在開展電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)所必須考慮的問題,是整個(gè)項(xiàng)目開展的基礎(chǔ)和戰(zhàn)略方向。
第二:定位好自身的目標(biāo)市場(chǎng)。
是做平臺(tái),展示企業(yè)所有的產(chǎn)品,面向所有的大眾目標(biāo)用戶?還是垂直靠差異化針對(duì)某一特定群體做細(xì)分市場(chǎng)?并不是所有的產(chǎn)品都適合轉(zhuǎn)移到線上銷售,并不是所有的潛在用戶都會(huì)選擇網(wǎng)上購買。
所以我們必須分析誰在購買我們的產(chǎn)品?會(huì)選擇如何買?建電子商務(wù)平臺(tái)就是為了通過互聯(lián)網(wǎng)推廣品牌,增加渠道銷售產(chǎn)品,而使企業(yè)新增盈利點(diǎn),而絕對(duì)不是替代現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道,所以不能讓電子商務(wù)平臺(tái)成為雞肋,更不能是額外負(fù)擔(dān)。
第三:網(wǎng)站建設(shè)如何解決,電子商務(wù)平臺(tái)如何構(gòu)架?
企業(yè)可以選擇三個(gè)途徑開展電子商務(wù):1、借助淘寶、拍拍等平臺(tái)式購物網(wǎng)站開店。
現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)多的企業(yè)在采用方法,借助平臺(tái)式購物網(wǎng)站開拓自己的電子商務(wù)能給企業(yè)帶來幾個(gè)好處:一是不需要花費(fèi)太多資金建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站;二是可以借助平臺(tái)式購物網(wǎng)站本身的人氣,節(jié)約大筆廣告宣傳費(fèi)用;三是即便賣不出去什么產(chǎn)品,也能達(dá)到宣傳新產(chǎn)品以及各類活動(dòng)信息,對(duì)傳統(tǒng)渠道也有幫助。
企業(yè)可以采用自己組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)電子平臺(tái),或采用外包的形式,還有就是購買成熟的購物網(wǎng)站系統(tǒng)。
每個(gè)解決方法都有優(yōu)缺點(diǎn),考慮到持續(xù)并掌控發(fā)展,平臺(tái)經(jīng)常做活動(dòng),經(jīng)常改進(jìn)用戶體驗(yàn)等等,在有資金支持下,還是自己組建開發(fā)設(shè)計(jì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
自建電子商務(wù)平臺(tái)需要一定的資金投入,需要專業(yè)的人才,需要有獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,需要完善的運(yùn)營體系。
3、網(wǎng)絡(luò)分銷模式。
分銷型電子商務(wù)平臺(tái)與其他平臺(tái)不同的是,主要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商,尋找那些經(jīng)驗(yàn)豐富,有自己管理團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)商家合作,如淘寶網(wǎng)里的店長等。
這需要平臺(tái)有統(tǒng)一的銷售價(jià)格、利潤分成,不同級(jí)別的經(jīng)銷商有不同返利規(guī)則等。
至于電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)架,或采用導(dǎo)購型電子商務(wù)平臺(tái)?搜索型電子商務(wù)平臺(tái)?分銷型電子商務(wù)平臺(tái)?就需要根據(jù)經(jīng)營模式和自身的目標(biāo)用戶定位來進(jìn)行規(guī)劃了。
第四:組建完善營銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)架。
首先尋找一位有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的coo運(yùn)營總監(jiān)。
其次包括策劃、設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、媒介等都需要有專職人員。
電子商務(wù)項(xiàng)目開始,大家壓力都很大,市場(chǎng)競(jìng)爭也非常的激烈,企業(yè)管理者需要制定明確合理的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,以保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第五:采用什么樣的推廣方式。
現(xiàn)在我們經(jīng)常能夠在網(wǎng)易,新浪,雅虎,搜狐等門戶網(wǎng)站上看到像凡客誠品,千尋,夢(mèng)芭莎,名鞋庫的廣告。
他們都把許多心思花在了互聯(lián)網(wǎng)營銷上,大部分的營銷都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的,通過“分成模式”或“點(diǎn)擊付費(fèi)”和網(wǎng)站合作,宣傳費(fèi)用按效果來計(jì)算,也就是說只有產(chǎn)生了訂單,購物網(wǎng)才會(huì)付錢給相關(guān)的合作平臺(tái)。
如果你擔(dān)心花費(fèi)太高,那么你可以通過廣告聯(lián)盟平臺(tái),將你的廣告投放到千千萬萬的網(wǎng)站上。
通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以取得了低成本、高產(chǎn)出的營銷效果。
當(dāng)然這也取決于你的產(chǎn)品和你面向的客戶群。
第六:完善的客服體系、物流體系和售后體系。
如果前面的那些工作,客戶都是能看的到的,那么最后羅列的這三點(diǎn),都是客戶看不到,但對(duì)企業(yè)來說卻是非常重要的一環(huán)。
網(wǎng)絡(luò)購物是零售模式,需要處理大量的單客戶在線和電話咨詢,需要處理大量的單件貨物的配送。
這對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的信息流,物流,資金流提出了嚴(yán)格的要求,只有不斷的提高服務(wù)質(zhì)量,提升用戶購物體驗(yàn),才會(huì)提高網(wǎng)購用戶的黏性和重復(fù)購買率。
這其中的細(xì)節(jié)就太多太多了,這段時(shí)間一直在6351樂商論壇看帖學(xué)習(xí),與一些志同道合的朋友交流,我也只是將自己最近一段時(shí)間看的學(xué)的做下總結(jié)吧,有太多不足之處,還請(qǐng)大家多多指正,還希望能有實(shí)踐機(jī)會(huì)。
我是[kindee],歡迎一起交流,謝謝!
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
通過實(shí)習(xí),體會(huì)社會(huì)與校園的區(qū)別,在走出校園、走出課本知識(shí)的局限的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),體驗(yàn)一個(gè)做社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。
(一)企業(yè)概況:
深圳明華國際會(huì)議中心位于深圳市南山區(qū)蛇口工業(yè)區(qū)龜山路8號(hào)。始建于1991年,1992年3月31日正式開業(yè),是按國家旅游總局星級(jí)涉外酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的以作多功能綜合性酒店。酒店占地15600平方米,建筑面積為82193平方米。經(jīng)過多次改造,現(xiàn)已擁有客房243間、公寓90套、高級(jí)寫字樓205間、多功能會(huì)議室15間。
(二):企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、用工工作程序、與專業(yè)相關(guān)崗位。
1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu):
(1)行政室:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、項(xiàng)目總監(jiān)、大堂副理。
(2)銷售部:總監(jiān)、助理總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理、主任、美工師、物管經(jīng)理、客服經(jīng)理。
(3)人力資源部:人事部、培訓(xùn)部、醫(yī)務(wù)室。
(4)總務(wù)部:總務(wù)經(jīng)理、副經(jīng)理、主管、康樂中心。
(5)房務(wù)部:總監(jiān)、助理總監(jiān)、客房部、倉庫、前廳部、前臺(tái)接待、禮賓部、車隊(duì)、布草房。
(6)財(cái)務(wù)部:總監(jiān)、助理總監(jiān)、會(huì)計(jì)核算部、信貸部、審計(jì)部、應(yīng)收部、采購部、收貨部、電腦技術(shù)部。
(7)餐飲部:總監(jiān)、助理總監(jiān)、西廚、中廚、西餐、中餐、管事部。
(8)工程部:經(jīng)理、工程師、空調(diào)組、動(dòng)力組、弱電組、木工組、水工組。
(9)保安部:副經(jīng)理、消防部。
2、用工工作程序:
招聘、應(yīng)聘、面試、考核、接收、行政審批、錄用、入店手續(xù)辦理、用工部門面試、用工相關(guān)手續(xù)辦理、上崗。
3、與專業(yè)相關(guān)崗位:
前臺(tái)接待、禮賓部、商務(wù)中心、康樂中心、餐飲部。
(三)與國際商務(wù)專業(yè)相關(guān)的各類介紹:
前臺(tái)接待、禮賓部、商務(wù)中心、康樂中心、餐飲部等部門,與本專業(yè)學(xué)習(xí)的《商務(wù)基礎(chǔ)英語》《商務(wù)禮儀》《英語口語》等有密切聯(lián)系。
在此實(shí)習(xí)期間,我主要從事禮賓部行李生的工作,此崗位隸屬于酒店房務(wù)/前廳部。
在崗位工作中,我的主要工作職責(zé)是在能力、職責(zé)范圍內(nèi)解決客人的一切需求。在工作中,我了解到了服務(wù)的真正含義以及服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成對(duì)一名初入社會(huì)的求職者的重要性。在本部門的工作中,每天都有幾項(xiàng)必須完成的工作,如碼頭接送客人、為客人送東西、拿行李、叫車服務(wù)、預(yù)定車服務(wù)等,雖然這些工作都看似微小,卻幾乎每一項(xiàng)都是部門價(jià)值的體現(xiàn)。對(duì)于本崗位來說,直接對(duì)客服務(wù)就會(huì)導(dǎo)致遇到各種客人和形形色色的要求,偶爾做得不好或讓客人不滿意,還會(huì)引起客人的投訴。
因此,雖然我們的工作簡單,但卻是客人對(duì)酒店第一印象的部門,也正因?yàn)檫@樣,我們針對(duì)不同的客人,也自我要求去提供不同的服務(wù)。很多外國人因?yàn)槲幕牟町?,?huì)對(duì)我們的工作方式產(chǎn)生質(zhì)疑,對(duì)此,我也積極的去學(xué)習(xí)和了解,力求給外國客人以最好的服務(wù)。公司也十分注重我們的形象,無論是著裝、站姿或走姿,都有統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在崗位實(shí)習(xí)中,最重要的是語言交流能力,無論是對(duì)國內(nèi)客人還是國外客人,良好的溝通能力是建立起友好關(guān)系的橋梁。
作為一名職業(yè)人,良好的職業(yè)道德是最起碼的要求,而良好的職業(yè)道德的養(yǎng)成,絕對(duì)不是在書本知識(shí)中能夠?qū)W到的,而是要從從事的工作準(zhǔn)確把握和足夠的耐心之中來汲取經(jīng)驗(yàn),還有細(xì)心以及孜孜不倦的學(xué)習(xí)才能逐步養(yǎng)成。
在部門日常工作中,有的同事會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯闹貜?fù)性太強(qiáng)而產(chǎn)生消極的工作情緒,但對(duì)于我來說,消極的工作情緒是在崗位工作中最不應(yīng)該產(chǎn)生的,相反,更應(yīng)該耐心的去吧工作做好,以端正的態(tài)度面對(duì)每項(xiàng)工作。每次部門培訓(xùn)會(huì)議中,我們都會(huì)提及服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,沒有好的服務(wù)意識(shí)就不可能提供有質(zhì)量的服務(wù)。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)間一晃而過,20xx年已接近尾聲,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間我在公司已有2多月了。在這2個(gè)多月的時(shí)間里面,我親身體驗(yàn)到以前工作中沒有的熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神,我也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展,從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為近百人的大家庭。首先感謝公司主管經(jīng)理能給我展示才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)格的機(jī)會(huì),感謝這2個(gè)多月里領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)展與成長的空間、勇氣和信心。同時(shí)我也為我能成為公司的一份子而高興。
一、工作中遇到的問題。
1、找不到自己的類目小二,我想如果和小二搞好關(guān)系能更好的上活動(dòng)和得到最新的報(bào)名資訊。
2、因?yàn)楫a(chǎn)品的原因,很多活動(dòng)都上不了,只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來引流,自己覺得有一些淘寶第三方的活動(dòng)還是可以參加的,但可能由于品牌的原因,這些小活動(dòng)都不能參加。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來呢,這是我一直在考慮的問題,我們現(xiàn)在幫派也沒有做起來,還有微博推廣也沒有做。
4、美工的工作太多,有時(shí)候急需一個(gè)圖片他們那邊太忙。也趕不上。
5、店鋪活動(dòng)太少,持續(xù)性太久。要有規(guī)則的,一個(gè)月兩次,然后有活動(dòng)的時(shí)候要做好會(huì)員關(guān)系管理,不僅僅是發(fā)短信,還有旺旺群發(fā)等等。
二、明年的工作計(jì)劃。
明年,是公司高速發(fā)展的一年。公司接的項(xiàng)目也會(huì)越來越多。目前了解我手上的項(xiàng)目已經(jīng)有3個(gè)。20xx年度目標(biāo),完成3個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營推廣工作。爭取在3-5個(gè)月內(nèi)對(duì)自己帶項(xiàng)目,自己帶團(tuán)隊(duì)。
正大的銷售額:q1:q2:q3:q4:
統(tǒng)一的銷售額:q1:q2:q3:q4:
20xx年度目標(biāo)達(dá)成策略:
1、在明年的工作中,我需要注重以下幾個(gè)方面的提高:公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知,工作壓力肯定會(huì)比較大,我要學(xué)會(huì)吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,盡快的成長和進(jìn)步。
2、眼光要長遠(yuǎn),工作不是一天兩天能完成的事情,要把眼光放的更長遠(yuǎn),這樣才會(huì)更少走彎路以及錯(cuò)路。
3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
4、要提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),公司就是一個(gè)大家庭,加強(qiáng)合作才能讓公司走的更遠(yuǎn)更廣。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,在實(shí)踐中不斷總結(jié),為自己更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、對(duì)工作精益求精,一切從用戶出發(fā),力求完美。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
一、實(shí)習(xí)目的:為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累,綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。1.提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力通過專業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解,加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中意識(shí)到自身的不足,更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè),打好基礎(chǔ)。我選擇的是分散實(shí)習(xí),通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。二、實(shí)習(xí)時(shí)間本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年6月28日到20xx年8月15日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)四、實(shí)習(xí)單位和崗位實(shí)習(xí)單位:xxxx有限公司崗位:電子商務(wù)部——美工公司簡介:xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場(chǎng)并重,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個(gè)國家和地區(qū)。經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評(píng)”先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)并于2004年通過iso9001--2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。五、崗位工作描述應(yīng)聘來這里的時(shí)候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的`寶貝,并同步到分銷平臺(tái),再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。六、實(shí)習(xí)心得第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?!蔽覍?duì)這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個(gè)做出來的成效也很有限。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)目的:
提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),開發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過程。
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
2、從信任度而言,b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措。
實(shí)習(xí)感想。
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺,此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
在中國共產(chǎn)黨14大以來,高度評(píng)價(jià)了改革開放以來我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,社會(huì)主義市場(chǎng)正在形成,對(duì)外開放總體格局基本形成,.綜觀世紀(jì)之交的國際形勢(shì),世界科技革命日新月異,各國的聯(lián)系都在加強(qiáng),經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也在加強(qiáng),很大的程度上推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展,也加強(qiáng)我們這種專業(yè)的發(fā)展前景.我們能不能加快我們專業(yè)能力的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認(rèn)到許多東西不一個(gè)很順利的過程。
第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。
寫那個(gè)的時(shí)候,但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,但根本就沒有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要,必須提高自己的實(shí)際操作能力。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
在這里我非常感謝老師在這段時(shí)間的對(duì)我的指導(dǎo)。
讓我知道了很多。
在做到后面的時(shí)候,對(duì)于那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。
但是,在老師和同學(xué)的幫教下,也知道要從幾個(gè)關(guān)鍵的步驟做,然后,把幾個(gè)表格填好就可以了阿,在按相關(guān)的用英語寫就可以了阿!
我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。
在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
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國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
在中國共產(chǎn)黨14大以來,高度評(píng)價(jià)了改革開放以來我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,社會(huì)主義市場(chǎng)正在形成,對(duì)外開放總體格局基本形成,。綜觀世紀(jì)之交的國際形勢(shì),世界科技革命日新月異,各國的聯(lián)系都在加強(qiáng),經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也在加強(qiáng),很大的程度上推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展,也加強(qiáng)我們這種專業(yè)的發(fā)展前景。我們能不能加快我們專業(yè)能力的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認(rèn)到許多東西不一個(gè)很順利的過程。
第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。
寫那個(gè)的時(shí)候,但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,但根本就沒有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要,必須提高自己的實(shí)際操作能力。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
在這里我非常感謝老師在這段時(shí)間的對(duì)我的指導(dǎo)。
讓我知道了很多。
在做到后面的時(shí)候,對(duì)于那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。
但是,在老師和同學(xué)的`幫教下,也知道要從幾個(gè)關(guān)鍵的步驟做,然后,把幾個(gè)表格填好就可以了阿,在按相關(guān)的用英語寫就可以了阿!
我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。
在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
求職者在選用紙質(zhì)簡歷的時(shí)候一定要選用有質(zhì)感的紙張,這樣才能讓求職者的個(gè)人簡歷脫穎而出。
個(gè)人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:28。
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:國際商務(wù)。
主修專業(yè):財(cái)經(jīng)類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:福建商業(yè)高等??茖W(xué)校畢業(yè)時(shí)間:2011年7月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:173cm體重:65公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:三明市。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:福建商業(yè)高等??茖W(xué)校(2008年9月-2011年6月)。
所在地:福州市鼓樓區(qū)證書:
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:福建兩岸經(jīng)貿(mào)有限公司(2011年7月-2012年5月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):中外合營(合資.合作)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):福州市臺(tái)江區(qū)。
職位名稱:項(xiàng)目專員。
公司名稱:寧德福壽高速公路有限公司(2014年7月-2016年10月)。
所屬行業(yè):交通·運(yùn)輸·物流公司性質(zhì):國有企業(yè)。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):寧德市壽寧縣。
職位名稱:實(shí)驗(yàn)員。
離職原因:高速完工。
公司名稱:福建海欣物業(yè)管理有限公司(2012年7月-2014年5月)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):福建省三明市梅列區(qū)上河城。
職位名稱:主管。
離職原因:薪資低。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià):做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:求職者想要靠個(gè)人簡歷求職成功——必須要注意的內(nèi)容。
1)很多求職者在編輯個(gè)人簡歷時(shí)對(duì)求職意向都沒有一個(gè)清晰的.認(rèn)識(shí),或者說在編輯個(gè)人簡歷是對(duì)求職意向都沒有一個(gè)明確的目標(biāo)。因?yàn)橐陨显驅(qū)е潞芏嗲舐氄咴诰庉媯€(gè)人簡歷時(shí)都會(huì)特別籠統(tǒng),沒有目標(biāo)性。這種個(gè)人簡歷在招聘官眼中是沒有什么吸引力的。求職者在編輯個(gè)人簡歷前首先要明確自己的求職意向。有了明確的求職意向之后才能清楚的知道在個(gè)人簡歷中應(yīng)該編寫什么內(nèi)容。求職者這種有目標(biāo)性的個(gè)人簡歷才能使招聘官感興趣。
2)求職者在個(gè)人信息填寫時(shí)要以真實(shí)性為主,個(gè)人簡歷就是求職者的求職廣告。有些求職者在編寫個(gè)人簡歷時(shí)常常會(huì)因?yàn)橄霝樽约韩@得更好的面試機(jī)會(huì)而隨意篡改個(gè)人簡歷的真實(shí)信息。比如說應(yīng)屆畢業(yè)生在個(gè)人簡歷編寫時(shí)說自己已經(jīng)有2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)了,或者是英文很差卻說自己已經(jīng)過了托福雅思。這種謊言有的不用面試就已經(jīng)被識(shí)破,有的在面試時(shí)被識(shí)破。這種浪費(fèi)雙方時(shí)間的事情,奉勸求職者還是不要做。
個(gè)人簡歷的成功因素有很多,成敗因素也有很多。求職者在編輯個(gè)人簡歷時(shí)一定要多用心,少耍小聰明。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月7日——20xx年4月15日。
實(shí)習(xí)單位:xxx有限公司。
實(shí)習(xí)單位簡介:
xxx有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。2018年3月7號(hào),我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對(duì)未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號(hào)到4月15號(hào),公司對(duì)我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對(duì)比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?BR> 緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊(cè)做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績,才會(huì)造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會(huì)討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識(shí),獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的`成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭,在競(jìng)爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?。”我的這次實(shí)習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
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這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成。我們的實(shí)習(xí)正式開始了。大家都非常高興,同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習(xí)。為了此次實(shí)習(xí),老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料,讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國際貿(mào)易的各種單證,自己親手制作單據(jù),看懂各式各樣的發(fā)票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且,相對(duì)于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對(duì)性更強(qiáng)。
在這三天中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn)提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實(shí)習(xí)的過程比較流暢順利。
這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習(xí)中,商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于。
合同。
規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。
在實(shí)驗(yàn)過程中,對(duì)合同的閱讀與理解很重要.由于自身對(duì)信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯(cuò)誤,但經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn),最終克服了這方面的不足和缺陷.在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內(nèi)容基本上都是英語,單證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對(duì)合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌握的同時(shí),還應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,我自己如下:
1.仔細(xì)審題,把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容,如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息,對(duì)單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對(duì)單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核,認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實(shí)習(xí)過程中必不可少的,也是我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦行枰貏e注意的一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的。因此,我會(huì)正視且重視這些不足,爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有:
1.對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會(huì)捉襟見肘,遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。
2.計(jì)算機(jī)文化知識(shí)的匱乏。
3.專業(yè)知識(shí)應(yīng)用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。
4.英語單詞積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對(duì)于前幾次實(shí)習(xí)我的英語詞匯有了一定的積累,在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)沒有太大的障礙,但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵詞匯上我還是有些拿捏不準(zhǔn),這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會(huì)受到一些影響。
5.在實(shí)習(xí)中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn),我也有針對(duì)性地思索了一些解決方法:
1.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書,一方面可以拓寬自己的知識(shí)面,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識(shí)。
2.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語,穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,英語的重要程度已經(jīng)無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累,我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。
3.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時(shí),細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能力保單據(jù)之間一致。相反,浮躁著急的作風(fēng)會(huì)引起人的思維混亂,導(dǎo)致問更加難以解決。
實(shí)習(xí)的根本目的是使我們將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能,使我們?cè)诰唧w的對(duì)外經(jīng)貿(mào)操作中,綜合地靈活運(yùn)用所具備的技能。
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)為要想成為一名合格的國貿(mào)人才,要具有一定的能力,這種能力主要包括:
1.熟悉國際市場(chǎng)情況,能夠順利進(jìn)行各種單據(jù)的正確填制。
2.熟知合同條款,能夠駕馭談判,與對(duì)方訂約并履約。
綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、會(huì)促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的。
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通過一周的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)國際貿(mào)易的國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識(shí),基本規(guī)則和基本技能。本次實(shí)訓(xùn),也是一筆珍貴的財(cái)富,帶給了我們?cè)S多快樂。
國際貿(mào)易是一個(gè)復(fù)雜的過程,涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對(duì)外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對(duì)外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)知識(shí),還應(yīng)加強(qiáng)我們對(duì)外貿(mào)單證的了解和實(shí)際動(dòng)手能力。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們所做的單證有:制貨物運(yùn)輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運(yùn)。
委托書。
制出口貨物訂艙委托書制海運(yùn)提單制商業(yè)發(fā)票制裝箱單制匯票。
本次實(shí)訓(xùn)的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程,識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而進(jìn)行的.讓們進(jìn)行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際進(jìn)出口貿(mào)易工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
我們作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,對(duì)這方面知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此,從大一我們商務(wù)英語專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強(qiáng)理論知識(shí)和實(shí)踐的相互聯(lián)系,4月份本系特為我們安排了為期一個(gè)星期的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)。
讓我們真正地認(rèn)識(shí)到了和接觸到了實(shí)際操作方面的知識(shí),讓我們能更好地理論去聯(lián)系實(shí)際.在這一周的進(jìn)出口實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了.在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更加深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備交易過程中的具體流程有了一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí)也明白了平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)的重要性以及實(shí)際操作的必要性.
外貿(mào)單證簡稱單證,是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)施過程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書,在國際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際貿(mào)易貨物單據(jù)化,商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實(shí)現(xiàn),買賣雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣,單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。
一套正確、完整、及時(shí)、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名商務(wù)英語的學(xué)生,對(duì)各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、繕制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律以及國際貿(mào)易慣例等都應(yīng)該有所了解,才能確保在制作單證的時(shí)候能順利結(jié)匯。
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畢業(yè)實(shí)習(xí)是英語(國際商務(wù))專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是貫徹理論與實(shí)踐相結(jié)合原則的體現(xiàn),是運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、培養(yǎng)獨(dú)立工作能力的重要環(huán)節(jié)。
目的與任務(wù):。
3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生可以磨練意志,培養(yǎng)溝通能力,合作精神,樹立良好的職業(yè)道德觀和社會(huì)責(zé)任感。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
國際商務(wù)實(shí)習(xí)個(gè)人簡歷在求職時(shí)個(gè)人簡歷一定要針對(duì)求職意向而寫個(gè)人簡歷請(qǐng)參照個(gè)人簡歷模板。下面一篇是
為個(gè)人簡歷范文參考。大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)為求職者推薦這份
為寫個(gè)人簡歷作參照模板,更多的專業(yè)簡歷與求職信在大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)。
志愿者經(jīng)歷
教育背景
本人性格開朗,誠實(shí)正直,生活態(tài)度積極向上,樂于進(jìn)取。工作踏實(shí),且工作能力較強(qiáng)、態(tài)度認(rèn)真,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,刻苦耐勞。勇于挑戰(zhàn)自我,做事力求盡善盡美。堅(jiān)定的態(tài)度使我有戰(zhàn)勝一切困難的信心。善于與別人溝通,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。打字速度較快。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
繼暑假在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)之后,學(xué)期一開始,又進(jìn)行了一次國際商務(wù)模擬實(shí)習(xí)。雖然都是國際商務(wù)方面的實(shí)習(xí),但是相比較暑假實(shí)習(xí),這次課程實(shí)習(xí)多了自主性、實(shí)踐性和自己承擔(dān)經(jīng)營后果等幾方面特點(diǎn),對(duì)于畢業(yè)生來說,是非常有意義的一門課。這次的實(shí)習(xí)是在機(jī)房利用一款系統(tǒng)軟件simtrade進(jìn)行的,全真模擬國際商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。正如系統(tǒng)中實(shí)習(xí)要求所說,實(shí)習(xí)是專業(yè)教育的一個(gè)重要實(shí)踐性教育環(huán)節(jié),也給學(xué)生提供了一個(gè)走入社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己、評(píng)估自己的機(jī)會(huì),通過實(shí)習(xí)熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作,能夠增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
實(shí)習(xí)中,我們需要利用simtrade提供的各項(xiàng)資源,首先做好交易前的準(zhǔn)備工作,即運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,確定不同貿(mào)易術(shù)語在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。隨后在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語(cif、cfr、fob)與結(jié)算方式(l/c、t/t、d/p、d/a),正確核算成本、費(fèi)用與利潤,以爭取較好的成交價(jià)格。接下來,根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。交替使用四種主要結(jié)算方式(l/c、t/t、d/p、d/a)進(jìn)行進(jìn)出口。根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國內(nèi)買賣合同。正確判斷市場(chǎng)走向,做好庫存管理。正確填寫各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請(qǐng))。在保證步驟下,學(xué)會(huì)合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路。
實(shí)習(xí)課程期間系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括基本資料、單據(jù)制作、財(cái)務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項(xiàng),因此我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí),需要找不同的交易對(duì)象,買賣不同的產(chǎn)品,另外要保證4種成交方式和3種價(jià)格術(shù)語均有使用,搭配多樣,也就是說每個(gè)人的進(jìn)口出口都至少需要完成四筆交易。
經(jīng)過兩個(gè)星期的上機(jī)操作,我從一開始的不熟練和害怕失誤逐漸過渡到操作。
熟練,交易迅速。合同的簽訂越來越多,預(yù)算表的計(jì)算越來越準(zhǔn)確,表單的填寫越來越快而無誤,每單交易的盈利越來越趨于平穩(wěn)增長。到第二周周末,總共完成了9單出口,11單進(jìn)口,8單工廠生產(chǎn),綜合使用了四種成交方式和三種價(jià)格術(shù)語。出口商、進(jìn)口商、工廠、出口地銀行、進(jìn)口地銀行五個(gè)賬戶均為盈利。綜合下來,系統(tǒng)評(píng)分取得了較好的成績。
這次的模擬實(shí)習(xí)最大的收獲是使我對(duì)國際商務(wù)流程有了最直接的了解。首先不論是進(jìn)出口還是作為供應(yīng)商,簽訂合同之前都需要謹(jǐn)慎思考價(jià)格,與交易對(duì)象進(jìn)行磋商,不能盲目定價(jià),隨口預(yù)估,需要進(jìn)行明確的計(jì)算,將各種因素和成本考慮進(jìn)去。同時(shí),不能因?yàn)橄胍约韩@得最大利益而故意傷害他人的利益,以誠待人,才能使貿(mào)易進(jìn)行得順利長久。其次,簽訂合同時(shí),要謹(jǐn)慎細(xì)致,將合同上的各項(xiàng)條款與原先談判時(shí)所確定的條款一一對(duì)照,若有不符,則必須修改,以避免爭議,一旦簽訂合同后再想反悔修改,則會(huì)造成違約或損失。
合同簽訂后,除了在fob情況下需進(jìn)口商先制定船公司,通常都是由出口商先進(jìn)行操作。出口商需要注意,雖然先確定工廠采購成本,但卻必須先簽訂外銷合同,才能簽訂國內(nèi)購銷合同并且采購付款,以防止庫存積壓卻未能外銷造成損失。采購貨物完成后,出口商需要填寫貨物出運(yùn)委托書,洽訂艙位;填寫報(bào)檢單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單,進(jìn)行出口報(bào)檢,當(dāng)然,是否需要報(bào)檢這一環(huán)節(jié)取決于商品的種類;填寫產(chǎn)地證明書,到相關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)證明書的開立。以上這些,平常學(xué)習(xí)中都有所涉及,而接下來,出口商需要申領(lǐng)并填寫核銷單,到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案,則是之前我所不了解的,經(jīng)過幾份核銷單的填寫與后來核銷手續(xù)的操作,對(duì)這一環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識(shí)。海關(guān)備案后,就是我們所熟知的報(bào)關(guān)單的填寫和申請(qǐng)報(bào)關(guān)了。在此之后,貨物出運(yùn),領(lǐng)取提單,出口商填寫裝船通知并送給進(jìn)口商。至此,出口商的工作告一段落,當(dāng)然,如果是cif價(jià)格,則在原產(chǎn)地證明之后出口商需要按合同要求進(jìn)行投保。
進(jìn)口商收取裝船通知后,就可以根據(jù)不同的支付方式進(jìn)行付款或承兌等工作,然后收取單據(jù),換提貨單,繼而進(jìn)行進(jìn)口貨物報(bào)檢,進(jìn)口報(bào)關(guān),最后核銷并銷貨。進(jìn)口商就可以結(jié)單并查看財(cái)務(wù)情況及預(yù)算表的正確度了。而出口商收匯后進(jìn)行核銷、退稅等手續(xù)后,一整單進(jìn)出口業(yè)務(wù)也就結(jié)束了。
除了流程的熟悉外,我在實(shí)習(xí)過程中學(xué)會(huì)了計(jì)算成本與利潤,進(jìn)行價(jià)格的磋商,在長遠(yuǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上爭取利潤最大化。并且了解到進(jìn)出口商品的成本不僅僅在于采購成本,有時(shí)候運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅等費(fèi)用也會(huì)是決定最終盈利或虧損的重要因素。
雖然最后系統(tǒng)評(píng)分成績尚可,但在實(shí)習(xí)期間也確實(shí)遇到過一些困難,犯了一些錯(cuò)誤。
最初的幾單進(jìn)出口中,對(duì)于預(yù)算表的計(jì)算總是會(huì)出錯(cuò),尤其是運(yùn)費(fèi)與保險(xiǎn)費(fèi)這兩項(xiàng)。有過將港口價(jià)格當(dāng)成人民幣計(jì)費(fèi),有過體積運(yùn)費(fèi)按千克計(jì)算,有用過fob價(jià)格計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi),最終在仔細(xì)閱讀系統(tǒng)help之后才更改至正確。在做過幾單交易后,卻發(fā)現(xiàn)等級(jí)上升較慢,看了系統(tǒng)通知才知道,郵件發(fā)的太少,廣告信息發(fā)布太少,這些都會(huì)影響分?jǐn)?shù)。剛開始不能理解,仔細(xì)思考才明白,既然是模擬現(xiàn)實(shí),又怎么會(huì)有兩個(gè)公司未經(jīng)過任何途徑就能夠簽訂合同呢。因此在之后的交易中,總會(huì)發(fā)布一兩條廣告,與交易對(duì)象用郵件進(jìn)行溝通磋商。
在進(jìn)行過一周的實(shí)習(xí)后,交易過程中風(fēng)險(xiǎn)加大,時(shí)不時(shí)就會(huì)有貨物受損、被偷等情況發(fā)生。一開始,大家遇到這種情況都比較慌亂,害怕自己虧損一大筆,在找保險(xiǎn)公司索賠后發(fā)現(xiàn),只要正常投保,買了相應(yīng)保險(xiǎn),雖然不能夠像正常銷貨那樣賺,卻也基本不會(huì)虧損。之后的一周中,大家一改之前為了省錢少買保險(xiǎn)的做法,紛紛加大保險(xiǎn)力度,以防貨物不能正常到港。當(dāng)然,也有一些同學(xué)為了防止虧損,選擇做小筆金額的交易,雖然這樣能減少萬一虧損后損失的金額,但卻不會(huì)影響損失的概率,而單位成本往往上升,反而會(huì)降低效益。
還有一個(gè)普遍為出現(xiàn)的問題就是金額不足了。有的同學(xué)是因?yàn)樘潛p了太多單子金額不足,有的同學(xué)是因?yàn)橄胱鲆还P大單子,而金額不夠采購費(fèi)用。這個(gè)時(shí)候,第一個(gè)選擇就是向銀行貸款。因?yàn)橄到y(tǒng)設(shè)置中,大家都有自己的進(jìn)出口地銀行,向銀行貸款較為方便。當(dāng)然,這么做的缺點(diǎn)就是,貸款額度不超過5000000人民幣,對(duì)于一些同學(xué)來說是不夠的。這時(shí)候,還有另一項(xiàng)選擇,就是向其他人借款,雖然這種借款一般不計(jì)利息,但匯款的手續(xù)費(fèi)卻也是不低的。這兩種方式我都采用過,做了幾筆大的交易,最終銷貨或收取進(jìn)口商的貨款后都能夠及時(shí)還款并獲取盈利。從中不難看出,短期拆借與流動(dòng)資金的重要性。
另外,經(jīng)過這次實(shí)習(xí)可以看出,不管之前一些課程學(xué)習(xí)得再好,都需要進(jìn)行實(shí)踐的訓(xùn)練。知道各種價(jià)格術(shù)語的意義,卻會(huì)算錯(cuò)運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);知道需要報(bào)關(guān),卻會(huì)填錯(cuò)報(bào)關(guān)單;知道需要繳稅,卻會(huì)漏算少算消費(fèi)稅。因此,所有的知識(shí),只有當(dāng)運(yùn)用到實(shí)踐時(shí)才能真正掌握。而在實(shí)踐中,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,需要對(duì)商品有充分了解,了解其成本、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、體積、重量、繳稅要求、包裝條件、目前市場(chǎng)銷售狀況等等,才能夠與交易對(duì)象進(jìn)行順利有效的磋商;而作為單證員,則需要謹(jǐn)慎細(xì)致,不僅要做到每一份單證的正確,還要保證單單相符,單證相符,單貨相符,才能有效降低貿(mào)易爭議和損失出現(xiàn)的可能性。
雖然實(shí)習(xí)所用模擬交易系統(tǒng)已經(jīng)非常擬真,但還有一些可以完善的地方。首先,可以將僅有海運(yùn)增加到包涵陸運(yùn)、空運(yùn),并涵蓋cip、cpt等價(jià)格術(shù)語,增加學(xué)生對(duì)其他幾種方式的了解。當(dāng)然,這樣一來會(huì)增加出一系列的單位、表單等數(shù)據(jù),可以先定某國與某國之間只能用海運(yùn),與某國之間只能用陸運(yùn),減少交錯(cuò)程度。第二,可以增加寄送樣品等環(huán)節(jié),增加擬真程度。這樣一來,會(huì)增加成本計(jì)算的難度,增加貿(mào)易難度。第三,系統(tǒng)中,l/c支付方式下,信用證一旦開立,難以修改,與現(xiàn)實(shí)不符。最后,雖然系統(tǒng)有運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)置,卻沒有考慮其他環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)以及進(jìn)口商不能完全銷貨的可能性,降低了交易難度。
由此可見,系統(tǒng)能夠用來鍛煉我們的實(shí)際操作能力,但在系統(tǒng)中經(jīng)營良好仍不能代表在現(xiàn)實(shí)交易中就能夠經(jīng)營完善?,F(xiàn)實(shí)中有更多的未知因素及可能出現(xiàn)的狀況。今后,我們需要進(jìn)行更多的實(shí)踐練習(xí)與實(shí)習(xí)體驗(yàn),在真正接觸貿(mào)易工作前積累經(jīng)驗(yàn),以便更快地融入我們將來的工作。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
第一段:引言(120字)。
作為國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,我有幸參加了一次國際商務(wù)實(shí)習(xí),這是我學(xué)習(xí)和成長的寶貴機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),我接觸到了真實(shí)的商業(yè)環(huán)境,學(xué)習(xí)到了許多課堂上無法獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這次實(shí)習(xí)中,我親身體驗(yàn)了跨文化交流和國際貿(mào)易的細(xì)節(jié),尤其是商務(wù)談判和供應(yīng)鏈管理方面的重要性。實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)中,我將分享我在實(shí)習(xí)過程中所學(xué)到的一些重要的經(jīng)驗(yàn)和思考。
第二段:跨文化交流的重要性(240字)。
在國際商務(wù)領(lǐng)域,跨文化交流是十分重要的。我在實(shí)習(xí)過程中明顯感受到了不同文化之間的差異。我們公司有來自多個(gè)國家的員工,每個(gè)人有不同的價(jià)值觀和溝通方式。這給商務(wù)合作帶來了一定的挑戰(zhàn),但同時(shí)也提醒我要更加注重細(xì)節(jié)和尊重他人。在跨文化交流中,尊重對(duì)方的文化背景和習(xí)俗至關(guān)重要,這有助于建立良好的合作關(guān)系。此外,了解對(duì)方的溝通方式和商務(wù)禮儀是成功談判的關(guān)鍵。通過參加國際商務(wù)實(shí)習(xí),我意識(shí)到跨文化交流對(duì)于成功的商務(wù)活動(dòng)非常重要。
第三段:商務(wù)談判的重要性(240字)。
商務(wù)談判是國際商務(wù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),我親身參與了多個(gè)商務(wù)談判過程,并意識(shí)到了談判的復(fù)雜性和艱巨性。在商務(wù)談判中,我學(xué)到了靈活性和耐心的重要性,需要根據(jù)不同的情境和需求做出相應(yīng)的反應(yīng)。另外,我也明白了準(zhǔn)備工作的重要性。在談判前,我們需要了解對(duì)方的需求和底線,同時(shí)自己也需要有明確的目標(biāo)和策略。除此之外,良好的溝通和表達(dá)能力也是成功商務(wù)談判的關(guān)鍵。通過實(shí)習(xí),我學(xué)到了如何在商務(wù)談判中運(yùn)用這些技巧,使得談判過程更加順利、有效。
第四段:供應(yīng)鏈管理的重要性(240字)。
供應(yīng)鏈管理是國際商務(wù)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)中,我親身參與了公司的供應(yīng)鏈管理流程,了解到了其重要性和復(fù)雜性。供應(yīng)鏈管理涉及到從原材料采購到產(chǎn)品交付的整個(gè)過程,需要細(xì)致耐心地進(jìn)行規(guī)劃和執(zhí)行。一個(gè)良好的供應(yīng)鏈管理可以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和快速的交貨,從而增加公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭力。通過實(shí)習(xí),我學(xué)到了如何管理和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,以及如何解決在供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的問題。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來在國際商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第五段:結(jié)論(360字)。
通過這次國際商務(wù)實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技能,還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我意識(shí)到要在國際商務(wù)領(lǐng)域取得成功,不僅需要豐富的專業(yè)知識(shí),還需要提升自己的跨文化交流、商務(wù)談判和供應(yīng)鏈管理能力。因此,我將把實(shí)習(xí)中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技巧應(yīng)用到日后的學(xué)習(xí)和工作中,努力成為一名出色的國際商務(wù)人員。同時(shí),我也希望通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步完善自己,并取得更加優(yōu)秀的成果。
總之,國際商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)讓我深刻領(lǐng)悟到了跨文化交流、商務(wù)談判和供應(yīng)鏈管理等方面的重要性。這次實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了自己走向國際商務(wù)領(lǐng)域的決心,同時(shí)也為我今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
實(shí)習(xí)單位:__有限公司。
__有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20_年x月x號(hào),我?guī)еc興奮來到了__有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對(duì)未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從x月x號(hào)到x月x號(hào),公司對(duì)我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對(duì)比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?BR> 緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊(cè)做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績,才會(huì)造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會(huì)討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在x總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到x總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識(shí),獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭,在競(jìng)爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!蔽业倪@次實(shí)習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
本次實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,通過上機(jī)以及利用軟件掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程,從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并加強(qiáng)動(dòng)手能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互之間的配合與交流,從而認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識(shí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
20_年9月20_年11月實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
1、申請(qǐng)電子郵箱;。
熟悉的了解并掌握電子郵箱申請(qǐng)的全過程,注冊(cè)一個(gè)自己的郵箱。
2、在招聘網(wǎng)上注冊(cè)招聘信息;。
通過在招聘網(wǎng)對(duì)招聘信息的填寫了解招聘網(wǎng)的各個(gè)功能以及運(yùn)作的流程,并對(duì)自己的求職意向有所明確。
3、在淘寶網(wǎng)中開設(shè)自己的店面;。
熟悉淘寶網(wǎng)開店的整個(gè)過程,掌握每個(gè)環(huán)節(jié)的流程對(duì)淘寶有了更深一步的了解,學(xué)會(huì)了如何才能開設(shè)屬于自己的店面。
4、注冊(cè)一個(gè)個(gè)人的網(wǎng)上銀行;。
了解注冊(cè)網(wǎng)上銀行的主要步驟,學(xué)會(huì)注冊(cè)一個(gè)個(gè)人的網(wǎng)上銀行。
5、用一物品進(jìn)行網(wǎng)上拍賣;了解網(wǎng)上物品進(jìn)行拍賣的主要步驟及具體流程,學(xué)會(huì)將一件物品如何放在網(wǎng)上進(jìn)行拍賣。實(shí)訓(xùn)收獲:
通過這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”,使我對(duì)電子商務(wù)有更深一層的了解,對(duì)國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運(yùn)作模式,企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu),電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這幾周的實(shí)訓(xùn),讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說在大一學(xué)的電子商務(wù)概論,這些僅僅是書面上的知識(shí),沒有系統(tǒng)的去強(qiáng)化、去學(xué)習(xí),這次實(shí)訓(xùn)正好給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)。這次實(shí)訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括:b2c、b2b、c2c、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、ca認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)交換edi等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺(tái)上面進(jìn)行的操作,不管是b2b、b2c等都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)的操作主要是作為顧客的操作,主要是進(jìn)行一些會(huì)員的注冊(cè)、網(wǎng)上銀行的注冊(cè)、網(wǎng)上購物、數(shù)字證書的注冊(cè)和獲取以及電子合同的簽訂等。而后臺(tái)管理系統(tǒng)主要是管理員負(fù)責(zé)的,它能夠?qū)η芭_(tái)購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過后臺(tái)系統(tǒng)的操作,使得我了解與參與到電子商務(wù)的全過程。
在操作的過程中,我覺得自己的基礎(chǔ)知識(shí)并不牢固,有一些專業(yè)術(shù)語,自己不知道什么意思,所以繼續(xù)操作下去有點(diǎn)困難。這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練,更重要的是提高自己的專業(yè)知識(shí)。只有在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識(shí)。我在操作電子商務(wù)“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式的時(shí)候,就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事,因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個(gè)步驟,直到最后完成整個(gè)交易。
通過這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來越重要了,這是非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,也意識(shí)到了自己的不足的。既有知識(shí)上的缺陷,也有認(rèn)識(shí)上的不足。我們每個(gè)人都不得不承認(rèn)中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí)、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長知識(shí)。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)__通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí),在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。在這8個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對(duì)__公司文化的理解、在__學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來說,20__年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長假。但對(duì)我來說,這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實(shí)習(xí)。
20__年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來到__集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20__年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在__學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長過程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到__公司。
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到__集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡單的了解到__集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解__集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡單的準(zhǔn)備。
初到__,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。
感受__公司文化。
來到__公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐?duì)很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí),對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到__公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有__公司的服務(wù)理念融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,簡單的39個(gè)字,概括出__集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評(píng)和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,并針對(duì)客戶的問題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對(duì)客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠的心去對(duì)待客戶,真誠的為客戶解決問題,時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)。看似很簡單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺,我自己對(duì)公司文化的理解,在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營大廳里,還有這么一句話:創(chuàng)造102年的感動(dòng)今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得的成績,對(duì)明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
到目前為止,我們的電子商務(wù)課程已經(jīng)結(jié)束了,李老師的這8次上課內(nèi)容總體可以歸結(jié)為以下三大部分:。
一是如何利用信息系統(tǒng)與電子商務(wù)提高企業(yè)競(jìng)爭力。
二是構(gòu)建信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的主要支撐技術(shù)。
在這部分內(nèi)容中,老師給我們介紹了些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與internet的知識(shí),講到了信息系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)與安全問題,及數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能的應(yīng)用,其中啤酒與紙尿布的案例給我的.印象很深刻。
三是如何進(jìn)行信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的規(guī)劃、組織和實(shí)施。
在這部分內(nèi)容中,老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關(guān)內(nèi)容,同學(xué)們?cè)谧詈笠淮握n上對(duì)各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的精彩講演也讓我獲益良多,同學(xué)們?cè)诶蠋煹囊I(lǐng)下把學(xué)以致用發(fā)揮到了極致,特別是吳慶豐同學(xué)僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個(gè)非常實(shí)用的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
雖然這門課程結(jié)束了,但我們學(xué)習(xí)的路程還很漫長。
老師在課堂上理論與實(shí)際的結(jié)合講解,讓我了解了電子商務(wù)的一些基本知識(shí),讓電子商務(wù)顯得不再那么陌生;但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野,給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示,在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務(wù)來提升自身實(shí)力和拓展發(fā)展空間確實(shí)是一個(gè)值得考慮的方向。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
截止20xx年6月,我國網(wǎng)購用戶為8788萬,同比增加2459萬人,年增幅達(dá)38.9%。
20xx年上半年,全國網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)金額總計(jì)為1195.2億元。
網(wǎng)民在c2c和b2c購物網(wǎng)站花費(fèi)金額分別為1063.7億和131.5億,半年在c2c購物網(wǎng)站上的購物支出占網(wǎng)購總金額的89%。
預(yù)計(jì)全年網(wǎng)購總金額將達(dá)到2500億元左右。
通過數(shù)據(jù)我們可以看出b2c購物網(wǎng)站空間非常大,所以,對(duì)于習(xí)慣了傳統(tǒng)銷售模式的企業(yè)來說,對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物和電子商務(wù)的熟視無睹,就是對(duì)企業(yè)前途的不負(fù)責(zé)任。
那么企業(yè)在開展電子商務(wù)項(xiàng)目開始之前,需要做那些準(zhǔn)備呢?
第一:先考慮清楚電子商務(wù)經(jīng)營的商業(yè)模式。
是打算靠自身產(chǎn)品供應(yīng)端的優(yōu)勢(shì)賺錢?還是依托自身已有的營銷團(tuán)隊(duì),依靠營銷端賺錢?或者是建立完善的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道,依靠強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道賺錢?還是靠市場(chǎng)分析,采用區(qū)域差異化賺錢?這是企業(yè)在開展電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)所必須考慮的問題,是整個(gè)項(xiàng)目開展的基礎(chǔ)和戰(zhàn)略方向。
第二:定位好自身的目標(biāo)市場(chǎng)。
是做平臺(tái),展示企業(yè)所有的產(chǎn)品,面向所有的大眾目標(biāo)用戶?還是垂直靠差異化針對(duì)某一特定群體做細(xì)分市場(chǎng)?并不是所有的產(chǎn)品都適合轉(zhuǎn)移到線上銷售,并不是所有的潛在用戶都會(huì)選擇網(wǎng)上購買。
所以我們必須分析誰在購買我們的產(chǎn)品?會(huì)選擇如何買?建電子商務(wù)平臺(tái)就是為了通過互聯(lián)網(wǎng)推廣品牌,增加渠道銷售產(chǎn)品,而使企業(yè)新增盈利點(diǎn),而絕對(duì)不是替代現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道,所以不能讓電子商務(wù)平臺(tái)成為雞肋,更不能是額外負(fù)擔(dān)。
第三:網(wǎng)站建設(shè)如何解決,電子商務(wù)平臺(tái)如何構(gòu)架?
企業(yè)可以選擇三個(gè)途徑開展電子商務(wù):1、借助淘寶、拍拍等平臺(tái)式購物網(wǎng)站開店。
現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)多的企業(yè)在采用方法,借助平臺(tái)式購物網(wǎng)站開拓自己的電子商務(wù)能給企業(yè)帶來幾個(gè)好處:一是不需要花費(fèi)太多資金建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站;二是可以借助平臺(tái)式購物網(wǎng)站本身的人氣,節(jié)約大筆廣告宣傳費(fèi)用;三是即便賣不出去什么產(chǎn)品,也能達(dá)到宣傳新產(chǎn)品以及各類活動(dòng)信息,對(duì)傳統(tǒng)渠道也有幫助。
企業(yè)可以采用自己組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)電子平臺(tái),或采用外包的形式,還有就是購買成熟的購物網(wǎng)站系統(tǒng)。
每個(gè)解決方法都有優(yōu)缺點(diǎn),考慮到持續(xù)并掌控發(fā)展,平臺(tái)經(jīng)常做活動(dòng),經(jīng)常改進(jìn)用戶體驗(yàn)等等,在有資金支持下,還是自己組建開發(fā)設(shè)計(jì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
自建電子商務(wù)平臺(tái)需要一定的資金投入,需要專業(yè)的人才,需要有獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,需要完善的運(yùn)營體系。
3、網(wǎng)絡(luò)分銷模式。
分銷型電子商務(wù)平臺(tái)與其他平臺(tái)不同的是,主要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商,尋找那些經(jīng)驗(yàn)豐富,有自己管理團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)商家合作,如淘寶網(wǎng)里的店長等。
這需要平臺(tái)有統(tǒng)一的銷售價(jià)格、利潤分成,不同級(jí)別的經(jīng)銷商有不同返利規(guī)則等。
至于電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)架,或采用導(dǎo)購型電子商務(wù)平臺(tái)?搜索型電子商務(wù)平臺(tái)?分銷型電子商務(wù)平臺(tái)?就需要根據(jù)經(jīng)營模式和自身的目標(biāo)用戶定位來進(jìn)行規(guī)劃了。
第四:組建完善營銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)架。
首先尋找一位有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的coo運(yùn)營總監(jiān)。
其次包括策劃、設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、媒介等都需要有專職人員。
電子商務(wù)項(xiàng)目開始,大家壓力都很大,市場(chǎng)競(jìng)爭也非常的激烈,企業(yè)管理者需要制定明確合理的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,以保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第五:采用什么樣的推廣方式。
現(xiàn)在我們經(jīng)常能夠在網(wǎng)易,新浪,雅虎,搜狐等門戶網(wǎng)站上看到像凡客誠品,千尋,夢(mèng)芭莎,名鞋庫的廣告。
他們都把許多心思花在了互聯(lián)網(wǎng)營銷上,大部分的營銷都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的,通過“分成模式”或“點(diǎn)擊付費(fèi)”和網(wǎng)站合作,宣傳費(fèi)用按效果來計(jì)算,也就是說只有產(chǎn)生了訂單,購物網(wǎng)才會(huì)付錢給相關(guān)的合作平臺(tái)。
如果你擔(dān)心花費(fèi)太高,那么你可以通過廣告聯(lián)盟平臺(tái),將你的廣告投放到千千萬萬的網(wǎng)站上。
通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以取得了低成本、高產(chǎn)出的營銷效果。
當(dāng)然這也取決于你的產(chǎn)品和你面向的客戶群。
第六:完善的客服體系、物流體系和售后體系。
如果前面的那些工作,客戶都是能看的到的,那么最后羅列的這三點(diǎn),都是客戶看不到,但對(duì)企業(yè)來說卻是非常重要的一環(huán)。
網(wǎng)絡(luò)購物是零售模式,需要處理大量的單客戶在線和電話咨詢,需要處理大量的單件貨物的配送。
這對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的信息流,物流,資金流提出了嚴(yán)格的要求,只有不斷的提高服務(wù)質(zhì)量,提升用戶購物體驗(yàn),才會(huì)提高網(wǎng)購用戶的黏性和重復(fù)購買率。
這其中的細(xì)節(jié)就太多太多了,這段時(shí)間一直在6351樂商論壇看帖學(xué)習(xí),與一些志同道合的朋友交流,我也只是將自己最近一段時(shí)間看的學(xué)的做下總結(jié)吧,有太多不足之處,還請(qǐng)大家多多指正,還希望能有實(shí)踐機(jī)會(huì)。
我是[kindee],歡迎一起交流,謝謝!
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
通過實(shí)習(xí),體會(huì)社會(huì)與校園的區(qū)別,在走出校園、走出課本知識(shí)的局限的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),體驗(yàn)一個(gè)做社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。
(一)企業(yè)概況:
深圳明華國際會(huì)議中心位于深圳市南山區(qū)蛇口工業(yè)區(qū)龜山路8號(hào)。始建于1991年,1992年3月31日正式開業(yè),是按國家旅游總局星級(jí)涉外酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的以作多功能綜合性酒店。酒店占地15600平方米,建筑面積為82193平方米。經(jīng)過多次改造,現(xiàn)已擁有客房243間、公寓90套、高級(jí)寫字樓205間、多功能會(huì)議室15間。
(二):企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、用工工作程序、與專業(yè)相關(guān)崗位。
1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu):
(1)行政室:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、項(xiàng)目總監(jiān)、大堂副理。
(2)銷售部:總監(jiān)、助理總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理、主任、美工師、物管經(jīng)理、客服經(jīng)理。
(3)人力資源部:人事部、培訓(xùn)部、醫(yī)務(wù)室。
(4)總務(wù)部:總務(wù)經(jīng)理、副經(jīng)理、主管、康樂中心。
(5)房務(wù)部:總監(jiān)、助理總監(jiān)、客房部、倉庫、前廳部、前臺(tái)接待、禮賓部、車隊(duì)、布草房。
(6)財(cái)務(wù)部:總監(jiān)、助理總監(jiān)、會(huì)計(jì)核算部、信貸部、審計(jì)部、應(yīng)收部、采購部、收貨部、電腦技術(shù)部。
(7)餐飲部:總監(jiān)、助理總監(jiān)、西廚、中廚、西餐、中餐、管事部。
(8)工程部:經(jīng)理、工程師、空調(diào)組、動(dòng)力組、弱電組、木工組、水工組。
(9)保安部:副經(jīng)理、消防部。
2、用工工作程序:
招聘、應(yīng)聘、面試、考核、接收、行政審批、錄用、入店手續(xù)辦理、用工部門面試、用工相關(guān)手續(xù)辦理、上崗。
3、與專業(yè)相關(guān)崗位:
前臺(tái)接待、禮賓部、商務(wù)中心、康樂中心、餐飲部。
(三)與國際商務(wù)專業(yè)相關(guān)的各類介紹:
前臺(tái)接待、禮賓部、商務(wù)中心、康樂中心、餐飲部等部門,與本專業(yè)學(xué)習(xí)的《商務(wù)基礎(chǔ)英語》《商務(wù)禮儀》《英語口語》等有密切聯(lián)系。
在此實(shí)習(xí)期間,我主要從事禮賓部行李生的工作,此崗位隸屬于酒店房務(wù)/前廳部。
在崗位工作中,我的主要工作職責(zé)是在能力、職責(zé)范圍內(nèi)解決客人的一切需求。在工作中,我了解到了服務(wù)的真正含義以及服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成對(duì)一名初入社會(huì)的求職者的重要性。在本部門的工作中,每天都有幾項(xiàng)必須完成的工作,如碼頭接送客人、為客人送東西、拿行李、叫車服務(wù)、預(yù)定車服務(wù)等,雖然這些工作都看似微小,卻幾乎每一項(xiàng)都是部門價(jià)值的體現(xiàn)。對(duì)于本崗位來說,直接對(duì)客服務(wù)就會(huì)導(dǎo)致遇到各種客人和形形色色的要求,偶爾做得不好或讓客人不滿意,還會(huì)引起客人的投訴。
因此,雖然我們的工作簡單,但卻是客人對(duì)酒店第一印象的部門,也正因?yàn)檫@樣,我們針對(duì)不同的客人,也自我要求去提供不同的服務(wù)。很多外國人因?yàn)槲幕牟町?,?huì)對(duì)我們的工作方式產(chǎn)生質(zhì)疑,對(duì)此,我也積極的去學(xué)習(xí)和了解,力求給外國客人以最好的服務(wù)。公司也十分注重我們的形象,無論是著裝、站姿或走姿,都有統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在崗位實(shí)習(xí)中,最重要的是語言交流能力,無論是對(duì)國內(nèi)客人還是國外客人,良好的溝通能力是建立起友好關(guān)系的橋梁。
作為一名職業(yè)人,良好的職業(yè)道德是最起碼的要求,而良好的職業(yè)道德的養(yǎng)成,絕對(duì)不是在書本知識(shí)中能夠?qū)W到的,而是要從從事的工作準(zhǔn)確把握和足夠的耐心之中來汲取經(jīng)驗(yàn),還有細(xì)心以及孜孜不倦的學(xué)習(xí)才能逐步養(yǎng)成。
在部門日常工作中,有的同事會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯闹貜?fù)性太強(qiáng)而產(chǎn)生消極的工作情緒,但對(duì)于我來說,消極的工作情緒是在崗位工作中最不應(yīng)該產(chǎn)生的,相反,更應(yīng)該耐心的去吧工作做好,以端正的態(tài)度面對(duì)每項(xiàng)工作。每次部門培訓(xùn)會(huì)議中,我們都會(huì)提及服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,沒有好的服務(wù)意識(shí)就不可能提供有質(zhì)量的服務(wù)。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)間一晃而過,20xx年已接近尾聲,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間我在公司已有2多月了。在這2個(gè)多月的時(shí)間里面,我親身體驗(yàn)到以前工作中沒有的熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神,我也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展,從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為近百人的大家庭。首先感謝公司主管經(jīng)理能給我展示才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)格的機(jī)會(huì),感謝這2個(gè)多月里領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)展與成長的空間、勇氣和信心。同時(shí)我也為我能成為公司的一份子而高興。
一、工作中遇到的問題。
1、找不到自己的類目小二,我想如果和小二搞好關(guān)系能更好的上活動(dòng)和得到最新的報(bào)名資訊。
2、因?yàn)楫a(chǎn)品的原因,很多活動(dòng)都上不了,只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來引流,自己覺得有一些淘寶第三方的活動(dòng)還是可以參加的,但可能由于品牌的原因,這些小活動(dòng)都不能參加。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來呢,這是我一直在考慮的問題,我們現(xiàn)在幫派也沒有做起來,還有微博推廣也沒有做。
4、美工的工作太多,有時(shí)候急需一個(gè)圖片他們那邊太忙。也趕不上。
5、店鋪活動(dòng)太少,持續(xù)性太久。要有規(guī)則的,一個(gè)月兩次,然后有活動(dòng)的時(shí)候要做好會(huì)員關(guān)系管理,不僅僅是發(fā)短信,還有旺旺群發(fā)等等。
二、明年的工作計(jì)劃。
明年,是公司高速發(fā)展的一年。公司接的項(xiàng)目也會(huì)越來越多。目前了解我手上的項(xiàng)目已經(jīng)有3個(gè)。20xx年度目標(biāo),完成3個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營推廣工作。爭取在3-5個(gè)月內(nèi)對(duì)自己帶項(xiàng)目,自己帶團(tuán)隊(duì)。
正大的銷售額:q1:q2:q3:q4:
統(tǒng)一的銷售額:q1:q2:q3:q4:
20xx年度目標(biāo)達(dá)成策略:
1、在明年的工作中,我需要注重以下幾個(gè)方面的提高:公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知,工作壓力肯定會(huì)比較大,我要學(xué)會(huì)吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,盡快的成長和進(jìn)步。
2、眼光要長遠(yuǎn),工作不是一天兩天能完成的事情,要把眼光放的更長遠(yuǎn),這樣才會(huì)更少走彎路以及錯(cuò)路。
3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
4、要提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),公司就是一個(gè)大家庭,加強(qiáng)合作才能讓公司走的更遠(yuǎn)更廣。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,在實(shí)踐中不斷總結(jié),為自己更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、對(duì)工作精益求精,一切從用戶出發(fā),力求完美。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
一、實(shí)習(xí)目的:為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累,綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。1.提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力通過專業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解,加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中意識(shí)到自身的不足,更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè),打好基礎(chǔ)。我選擇的是分散實(shí)習(xí),通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。二、實(shí)習(xí)時(shí)間本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年6月28日到20xx年8月15日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)四、實(shí)習(xí)單位和崗位實(shí)習(xí)單位:xxxx有限公司崗位:電子商務(wù)部——美工公司簡介:xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場(chǎng)并重,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個(gè)國家和地區(qū)。經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評(píng)”先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)并于2004年通過iso9001--2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。五、崗位工作描述應(yīng)聘來這里的時(shí)候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的`寶貝,并同步到分銷平臺(tái),再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。六、實(shí)習(xí)心得第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?!蔽覍?duì)這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個(gè)做出來的成效也很有限。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)目的:
提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),開發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過程。
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
2、從信任度而言,b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措。
實(shí)習(xí)感想。
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺,此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
在中國共產(chǎn)黨14大以來,高度評(píng)價(jià)了改革開放以來我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,社會(huì)主義市場(chǎng)正在形成,對(duì)外開放總體格局基本形成,.綜觀世紀(jì)之交的國際形勢(shì),世界科技革命日新月異,各國的聯(lián)系都在加強(qiáng),經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也在加強(qiáng),很大的程度上推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展,也加強(qiáng)我們這種專業(yè)的發(fā)展前景.我們能不能加快我們專業(yè)能力的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認(rèn)到許多東西不一個(gè)很順利的過程。
第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。
寫那個(gè)的時(shí)候,但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,但根本就沒有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要,必須提高自己的實(shí)際操作能力。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
在這里我非常感謝老師在這段時(shí)間的對(duì)我的指導(dǎo)。
讓我知道了很多。
在做到后面的時(shí)候,對(duì)于那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。
但是,在老師和同學(xué)的幫教下,也知道要從幾個(gè)關(guān)鍵的步驟做,然后,把幾個(gè)表格填好就可以了阿,在按相關(guān)的用英語寫就可以了阿!
我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。
在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
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國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
在中國共產(chǎn)黨14大以來,高度評(píng)價(jià)了改革開放以來我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,社會(huì)主義市場(chǎng)正在形成,對(duì)外開放總體格局基本形成,。綜觀世紀(jì)之交的國際形勢(shì),世界科技革命日新月異,各國的聯(lián)系都在加強(qiáng),經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也在加強(qiáng),很大的程度上推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展,也加強(qiáng)我們這種專業(yè)的發(fā)展前景。我們能不能加快我們專業(yè)能力的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認(rèn)到許多東西不一個(gè)很順利的過程。
第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。
寫那個(gè)的時(shí)候,但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,但根本就沒有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要,必須提高自己的實(shí)際操作能力。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
在這里我非常感謝老師在這段時(shí)間的對(duì)我的指導(dǎo)。
讓我知道了很多。
在做到后面的時(shí)候,對(duì)于那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。
但是,在老師和同學(xué)的`幫教下,也知道要從幾個(gè)關(guān)鍵的步驟做,然后,把幾個(gè)表格填好就可以了阿,在按相關(guān)的用英語寫就可以了阿!
我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。
在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
求職者在選用紙質(zhì)簡歷的時(shí)候一定要選用有質(zhì)感的紙張,這樣才能讓求職者的個(gè)人簡歷脫穎而出。
個(gè)人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:28。
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:國際商務(wù)。
主修專業(yè):財(cái)經(jīng)類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:福建商業(yè)高等??茖W(xué)校畢業(yè)時(shí)間:2011年7月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:173cm體重:65公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:三明市。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:福建商業(yè)高等??茖W(xué)校(2008年9月-2011年6月)。
所在地:福州市鼓樓區(qū)證書:
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:福建兩岸經(jīng)貿(mào)有限公司(2011年7月-2012年5月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):中外合營(合資.合作)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):福州市臺(tái)江區(qū)。
職位名稱:項(xiàng)目專員。
公司名稱:寧德福壽高速公路有限公司(2014年7月-2016年10月)。
所屬行業(yè):交通·運(yùn)輸·物流公司性質(zhì):國有企業(yè)。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):寧德市壽寧縣。
職位名稱:實(shí)驗(yàn)員。
離職原因:高速完工。
公司名稱:福建海欣物業(yè)管理有限公司(2012年7月-2014年5月)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):福建省三明市梅列區(qū)上河城。
職位名稱:主管。
離職原因:薪資低。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià):做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:求職者想要靠個(gè)人簡歷求職成功——必須要注意的內(nèi)容。
1)很多求職者在編輯個(gè)人簡歷時(shí)對(duì)求職意向都沒有一個(gè)清晰的.認(rèn)識(shí),或者說在編輯個(gè)人簡歷是對(duì)求職意向都沒有一個(gè)明確的目標(biāo)。因?yàn)橐陨显驅(qū)е潞芏嗲舐氄咴诰庉媯€(gè)人簡歷時(shí)都會(huì)特別籠統(tǒng),沒有目標(biāo)性。這種個(gè)人簡歷在招聘官眼中是沒有什么吸引力的。求職者在編輯個(gè)人簡歷前首先要明確自己的求職意向。有了明確的求職意向之后才能清楚的知道在個(gè)人簡歷中應(yīng)該編寫什么內(nèi)容。求職者這種有目標(biāo)性的個(gè)人簡歷才能使招聘官感興趣。
2)求職者在個(gè)人信息填寫時(shí)要以真實(shí)性為主,個(gè)人簡歷就是求職者的求職廣告。有些求職者在編寫個(gè)人簡歷時(shí)常常會(huì)因?yàn)橄霝樽约韩@得更好的面試機(jī)會(huì)而隨意篡改個(gè)人簡歷的真實(shí)信息。比如說應(yīng)屆畢業(yè)生在個(gè)人簡歷編寫時(shí)說自己已經(jīng)有2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)了,或者是英文很差卻說自己已經(jīng)過了托福雅思。這種謊言有的不用面試就已經(jīng)被識(shí)破,有的在面試時(shí)被識(shí)破。這種浪費(fèi)雙方時(shí)間的事情,奉勸求職者還是不要做。
個(gè)人簡歷的成功因素有很多,成敗因素也有很多。求職者在編輯個(gè)人簡歷時(shí)一定要多用心,少耍小聰明。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月7日——20xx年4月15日。
實(shí)習(xí)單位:xxx有限公司。
實(shí)習(xí)單位簡介:
xxx有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。2018年3月7號(hào),我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對(duì)未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號(hào)到4月15號(hào),公司對(duì)我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對(duì)比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?BR> 緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊(cè)做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績,才會(huì)造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會(huì)討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識(shí),獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的`成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭,在競(jìng)爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?。”我的這次實(shí)習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
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這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成。我們的實(shí)習(xí)正式開始了。大家都非常高興,同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習(xí)。為了此次實(shí)習(xí),老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料,讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國際貿(mào)易的各種單證,自己親手制作單據(jù),看懂各式各樣的發(fā)票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且,相對(duì)于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對(duì)性更強(qiáng)。
在這三天中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn)提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實(shí)習(xí)的過程比較流暢順利。
這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習(xí)中,商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于。
合同。
規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。
在實(shí)驗(yàn)過程中,對(duì)合同的閱讀與理解很重要.由于自身對(duì)信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯(cuò)誤,但經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn),最終克服了這方面的不足和缺陷.在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內(nèi)容基本上都是英語,單證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對(duì)合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌握的同時(shí),還應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,我自己如下:
1.仔細(xì)審題,把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容,如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息,對(duì)單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對(duì)單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核,認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實(shí)習(xí)過程中必不可少的,也是我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦行枰貏e注意的一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的。因此,我會(huì)正視且重視這些不足,爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有:
1.對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會(huì)捉襟見肘,遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。
2.計(jì)算機(jī)文化知識(shí)的匱乏。
3.專業(yè)知識(shí)應(yīng)用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。
4.英語單詞積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對(duì)于前幾次實(shí)習(xí)我的英語詞匯有了一定的積累,在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)沒有太大的障礙,但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵詞匯上我還是有些拿捏不準(zhǔn),這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會(huì)受到一些影響。
5.在實(shí)習(xí)中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn),我也有針對(duì)性地思索了一些解決方法:
1.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書,一方面可以拓寬自己的知識(shí)面,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識(shí)。
2.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語,穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,英語的重要程度已經(jīng)無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累,我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。
3.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時(shí),細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能力保單據(jù)之間一致。相反,浮躁著急的作風(fēng)會(huì)引起人的思維混亂,導(dǎo)致問更加難以解決。
實(shí)習(xí)的根本目的是使我們將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能,使我們?cè)诰唧w的對(duì)外經(jīng)貿(mào)操作中,綜合地靈活運(yùn)用所具備的技能。
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)為要想成為一名合格的國貿(mào)人才,要具有一定的能力,這種能力主要包括:
1.熟悉國際市場(chǎng)情況,能夠順利進(jìn)行各種單據(jù)的正確填制。
2.熟知合同條款,能夠駕馭談判,與對(duì)方訂約并履約。
綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、會(huì)促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的。
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通過一周的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)國際貿(mào)易的國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識(shí),基本規(guī)則和基本技能。本次實(shí)訓(xùn),也是一筆珍貴的財(cái)富,帶給了我們?cè)S多快樂。
國際貿(mào)易是一個(gè)復(fù)雜的過程,涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對(duì)外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對(duì)外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)知識(shí),還應(yīng)加強(qiáng)我們對(duì)外貿(mào)單證的了解和實(shí)際動(dòng)手能力。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們所做的單證有:制貨物運(yùn)輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運(yùn)。
委托書。
制出口貨物訂艙委托書制海運(yùn)提單制商業(yè)發(fā)票制裝箱單制匯票。
本次實(shí)訓(xùn)的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程,識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而進(jìn)行的.讓們進(jìn)行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際進(jìn)出口貿(mào)易工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
我們作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,對(duì)這方面知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此,從大一我們商務(wù)英語專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強(qiáng)理論知識(shí)和實(shí)踐的相互聯(lián)系,4月份本系特為我們安排了為期一個(gè)星期的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)。
讓我們真正地認(rèn)識(shí)到了和接觸到了實(shí)際操作方面的知識(shí),讓我們能更好地理論去聯(lián)系實(shí)際.在這一周的進(jìn)出口實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了.在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更加深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備交易過程中的具體流程有了一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí)也明白了平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)的重要性以及實(shí)際操作的必要性.
外貿(mào)單證簡稱單證,是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)施過程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書,在國際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際貿(mào)易貨物單據(jù)化,商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實(shí)現(xiàn),買賣雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣,單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。
一套正確、完整、及時(shí)、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名商務(wù)英語的學(xué)生,對(duì)各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、繕制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律以及國際貿(mào)易慣例等都應(yīng)該有所了解,才能確保在制作單證的時(shí)候能順利結(jié)匯。
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畢業(yè)實(shí)習(xí)是英語(國際商務(wù))專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是貫徹理論與實(shí)踐相結(jié)合原則的體現(xiàn),是運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、培養(yǎng)獨(dú)立工作能力的重要環(huán)節(jié)。
目的與任務(wù):。
3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生可以磨練意志,培養(yǎng)溝通能力,合作精神,樹立良好的職業(yè)道德觀和社會(huì)責(zé)任感。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
國際商務(wù)實(shí)習(xí)個(gè)人簡歷在求職時(shí)個(gè)人簡歷一定要針對(duì)求職意向而寫個(gè)人簡歷請(qǐng)參照個(gè)人簡歷模板。下面一篇是
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志愿者經(jīng)歷
教育背景
本人性格開朗,誠實(shí)正直,生活態(tài)度積極向上,樂于進(jìn)取。工作踏實(shí),且工作能力較強(qiáng)、態(tài)度認(rèn)真,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,刻苦耐勞。勇于挑戰(zhàn)自我,做事力求盡善盡美。堅(jiān)定的態(tài)度使我有戰(zhàn)勝一切困難的信心。善于與別人溝通,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。打字速度較快。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
繼暑假在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)之后,學(xué)期一開始,又進(jìn)行了一次國際商務(wù)模擬實(shí)習(xí)。雖然都是國際商務(wù)方面的實(shí)習(xí),但是相比較暑假實(shí)習(xí),這次課程實(shí)習(xí)多了自主性、實(shí)踐性和自己承擔(dān)經(jīng)營后果等幾方面特點(diǎn),對(duì)于畢業(yè)生來說,是非常有意義的一門課。這次的實(shí)習(xí)是在機(jī)房利用一款系統(tǒng)軟件simtrade進(jìn)行的,全真模擬國際商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。正如系統(tǒng)中實(shí)習(xí)要求所說,實(shí)習(xí)是專業(yè)教育的一個(gè)重要實(shí)踐性教育環(huán)節(jié),也給學(xué)生提供了一個(gè)走入社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己、評(píng)估自己的機(jī)會(huì),通過實(shí)習(xí)熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作,能夠增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
實(shí)習(xí)中,我們需要利用simtrade提供的各項(xiàng)資源,首先做好交易前的準(zhǔn)備工作,即運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,確定不同貿(mào)易術(shù)語在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。隨后在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語(cif、cfr、fob)與結(jié)算方式(l/c、t/t、d/p、d/a),正確核算成本、費(fèi)用與利潤,以爭取較好的成交價(jià)格。接下來,根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。交替使用四種主要結(jié)算方式(l/c、t/t、d/p、d/a)進(jìn)行進(jìn)出口。根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國內(nèi)買賣合同。正確判斷市場(chǎng)走向,做好庫存管理。正確填寫各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請(qǐng))。在保證步驟下,學(xué)會(huì)合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路。
實(shí)習(xí)課程期間系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括基本資料、單據(jù)制作、財(cái)務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項(xiàng),因此我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí),需要找不同的交易對(duì)象,買賣不同的產(chǎn)品,另外要保證4種成交方式和3種價(jià)格術(shù)語均有使用,搭配多樣,也就是說每個(gè)人的進(jìn)口出口都至少需要完成四筆交易。
經(jīng)過兩個(gè)星期的上機(jī)操作,我從一開始的不熟練和害怕失誤逐漸過渡到操作。
熟練,交易迅速。合同的簽訂越來越多,預(yù)算表的計(jì)算越來越準(zhǔn)確,表單的填寫越來越快而無誤,每單交易的盈利越來越趨于平穩(wěn)增長。到第二周周末,總共完成了9單出口,11單進(jìn)口,8單工廠生產(chǎn),綜合使用了四種成交方式和三種價(jià)格術(shù)語。出口商、進(jìn)口商、工廠、出口地銀行、進(jìn)口地銀行五個(gè)賬戶均為盈利。綜合下來,系統(tǒng)評(píng)分取得了較好的成績。
這次的模擬實(shí)習(xí)最大的收獲是使我對(duì)國際商務(wù)流程有了最直接的了解。首先不論是進(jìn)出口還是作為供應(yīng)商,簽訂合同之前都需要謹(jǐn)慎思考價(jià)格,與交易對(duì)象進(jìn)行磋商,不能盲目定價(jià),隨口預(yù)估,需要進(jìn)行明確的計(jì)算,將各種因素和成本考慮進(jìn)去。同時(shí),不能因?yàn)橄胍约韩@得最大利益而故意傷害他人的利益,以誠待人,才能使貿(mào)易進(jìn)行得順利長久。其次,簽訂合同時(shí),要謹(jǐn)慎細(xì)致,將合同上的各項(xiàng)條款與原先談判時(shí)所確定的條款一一對(duì)照,若有不符,則必須修改,以避免爭議,一旦簽訂合同后再想反悔修改,則會(huì)造成違約或損失。
合同簽訂后,除了在fob情況下需進(jìn)口商先制定船公司,通常都是由出口商先進(jìn)行操作。出口商需要注意,雖然先確定工廠采購成本,但卻必須先簽訂外銷合同,才能簽訂國內(nèi)購銷合同并且采購付款,以防止庫存積壓卻未能外銷造成損失。采購貨物完成后,出口商需要填寫貨物出運(yùn)委托書,洽訂艙位;填寫報(bào)檢單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單,進(jìn)行出口報(bào)檢,當(dāng)然,是否需要報(bào)檢這一環(huán)節(jié)取決于商品的種類;填寫產(chǎn)地證明書,到相關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)證明書的開立。以上這些,平常學(xué)習(xí)中都有所涉及,而接下來,出口商需要申領(lǐng)并填寫核銷單,到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案,則是之前我所不了解的,經(jīng)過幾份核銷單的填寫與后來核銷手續(xù)的操作,對(duì)這一環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識(shí)。海關(guān)備案后,就是我們所熟知的報(bào)關(guān)單的填寫和申請(qǐng)報(bào)關(guān)了。在此之后,貨物出運(yùn),領(lǐng)取提單,出口商填寫裝船通知并送給進(jìn)口商。至此,出口商的工作告一段落,當(dāng)然,如果是cif價(jià)格,則在原產(chǎn)地證明之后出口商需要按合同要求進(jìn)行投保。
進(jìn)口商收取裝船通知后,就可以根據(jù)不同的支付方式進(jìn)行付款或承兌等工作,然后收取單據(jù),換提貨單,繼而進(jìn)行進(jìn)口貨物報(bào)檢,進(jìn)口報(bào)關(guān),最后核銷并銷貨。進(jìn)口商就可以結(jié)單并查看財(cái)務(wù)情況及預(yù)算表的正確度了。而出口商收匯后進(jìn)行核銷、退稅等手續(xù)后,一整單進(jìn)出口業(yè)務(wù)也就結(jié)束了。
除了流程的熟悉外,我在實(shí)習(xí)過程中學(xué)會(huì)了計(jì)算成本與利潤,進(jìn)行價(jià)格的磋商,在長遠(yuǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上爭取利潤最大化。并且了解到進(jìn)出口商品的成本不僅僅在于采購成本,有時(shí)候運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅等費(fèi)用也會(huì)是決定最終盈利或虧損的重要因素。
雖然最后系統(tǒng)評(píng)分成績尚可,但在實(shí)習(xí)期間也確實(shí)遇到過一些困難,犯了一些錯(cuò)誤。
最初的幾單進(jìn)出口中,對(duì)于預(yù)算表的計(jì)算總是會(huì)出錯(cuò),尤其是運(yùn)費(fèi)與保險(xiǎn)費(fèi)這兩項(xiàng)。有過將港口價(jià)格當(dāng)成人民幣計(jì)費(fèi),有過體積運(yùn)費(fèi)按千克計(jì)算,有用過fob價(jià)格計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi),最終在仔細(xì)閱讀系統(tǒng)help之后才更改至正確。在做過幾單交易后,卻發(fā)現(xiàn)等級(jí)上升較慢,看了系統(tǒng)通知才知道,郵件發(fā)的太少,廣告信息發(fā)布太少,這些都會(huì)影響分?jǐn)?shù)。剛開始不能理解,仔細(xì)思考才明白,既然是模擬現(xiàn)實(shí),又怎么會(huì)有兩個(gè)公司未經(jīng)過任何途徑就能夠簽訂合同呢。因此在之后的交易中,總會(huì)發(fā)布一兩條廣告,與交易對(duì)象用郵件進(jìn)行溝通磋商。
在進(jìn)行過一周的實(shí)習(xí)后,交易過程中風(fēng)險(xiǎn)加大,時(shí)不時(shí)就會(huì)有貨物受損、被偷等情況發(fā)生。一開始,大家遇到這種情況都比較慌亂,害怕自己虧損一大筆,在找保險(xiǎn)公司索賠后發(fā)現(xiàn),只要正常投保,買了相應(yīng)保險(xiǎn),雖然不能夠像正常銷貨那樣賺,卻也基本不會(huì)虧損。之后的一周中,大家一改之前為了省錢少買保險(xiǎn)的做法,紛紛加大保險(xiǎn)力度,以防貨物不能正常到港。當(dāng)然,也有一些同學(xué)為了防止虧損,選擇做小筆金額的交易,雖然這樣能減少萬一虧損后損失的金額,但卻不會(huì)影響損失的概率,而單位成本往往上升,反而會(huì)降低效益。
還有一個(gè)普遍為出現(xiàn)的問題就是金額不足了。有的同學(xué)是因?yàn)樘潛p了太多單子金額不足,有的同學(xué)是因?yàn)橄胱鲆还P大單子,而金額不夠采購費(fèi)用。這個(gè)時(shí)候,第一個(gè)選擇就是向銀行貸款。因?yàn)橄到y(tǒng)設(shè)置中,大家都有自己的進(jìn)出口地銀行,向銀行貸款較為方便。當(dāng)然,這么做的缺點(diǎn)就是,貸款額度不超過5000000人民幣,對(duì)于一些同學(xué)來說是不夠的。這時(shí)候,還有另一項(xiàng)選擇,就是向其他人借款,雖然這種借款一般不計(jì)利息,但匯款的手續(xù)費(fèi)卻也是不低的。這兩種方式我都采用過,做了幾筆大的交易,最終銷貨或收取進(jìn)口商的貨款后都能夠及時(shí)還款并獲取盈利。從中不難看出,短期拆借與流動(dòng)資金的重要性。
另外,經(jīng)過這次實(shí)習(xí)可以看出,不管之前一些課程學(xué)習(xí)得再好,都需要進(jìn)行實(shí)踐的訓(xùn)練。知道各種價(jià)格術(shù)語的意義,卻會(huì)算錯(cuò)運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);知道需要報(bào)關(guān),卻會(huì)填錯(cuò)報(bào)關(guān)單;知道需要繳稅,卻會(huì)漏算少算消費(fèi)稅。因此,所有的知識(shí),只有當(dāng)運(yùn)用到實(shí)踐時(shí)才能真正掌握。而在實(shí)踐中,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,需要對(duì)商品有充分了解,了解其成本、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、體積、重量、繳稅要求、包裝條件、目前市場(chǎng)銷售狀況等等,才能夠與交易對(duì)象進(jìn)行順利有效的磋商;而作為單證員,則需要謹(jǐn)慎細(xì)致,不僅要做到每一份單證的正確,還要保證單單相符,單證相符,單貨相符,才能有效降低貿(mào)易爭議和損失出現(xiàn)的可能性。
雖然實(shí)習(xí)所用模擬交易系統(tǒng)已經(jīng)非常擬真,但還有一些可以完善的地方。首先,可以將僅有海運(yùn)增加到包涵陸運(yùn)、空運(yùn),并涵蓋cip、cpt等價(jià)格術(shù)語,增加學(xué)生對(duì)其他幾種方式的了解。當(dāng)然,這樣一來會(huì)增加出一系列的單位、表單等數(shù)據(jù),可以先定某國與某國之間只能用海運(yùn),與某國之間只能用陸運(yùn),減少交錯(cuò)程度。第二,可以增加寄送樣品等環(huán)節(jié),增加擬真程度。這樣一來,會(huì)增加成本計(jì)算的難度,增加貿(mào)易難度。第三,系統(tǒng)中,l/c支付方式下,信用證一旦開立,難以修改,與現(xiàn)實(shí)不符。最后,雖然系統(tǒng)有運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)置,卻沒有考慮其他環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)以及進(jìn)口商不能完全銷貨的可能性,降低了交易難度。
由此可見,系統(tǒng)能夠用來鍛煉我們的實(shí)際操作能力,但在系統(tǒng)中經(jīng)營良好仍不能代表在現(xiàn)實(shí)交易中就能夠經(jīng)營完善?,F(xiàn)實(shí)中有更多的未知因素及可能出現(xiàn)的狀況。今后,我們需要進(jìn)行更多的實(shí)踐練習(xí)與實(shí)習(xí)體驗(yàn),在真正接觸貿(mào)易工作前積累經(jīng)驗(yàn),以便更快地融入我們將來的工作。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
第一段:引言(120字)。
作為國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,我有幸參加了一次國際商務(wù)實(shí)習(xí),這是我學(xué)習(xí)和成長的寶貴機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),我接觸到了真實(shí)的商業(yè)環(huán)境,學(xué)習(xí)到了許多課堂上無法獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這次實(shí)習(xí)中,我親身體驗(yàn)了跨文化交流和國際貿(mào)易的細(xì)節(jié),尤其是商務(wù)談判和供應(yīng)鏈管理方面的重要性。實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)中,我將分享我在實(shí)習(xí)過程中所學(xué)到的一些重要的經(jīng)驗(yàn)和思考。
第二段:跨文化交流的重要性(240字)。
在國際商務(wù)領(lǐng)域,跨文化交流是十分重要的。我在實(shí)習(xí)過程中明顯感受到了不同文化之間的差異。我們公司有來自多個(gè)國家的員工,每個(gè)人有不同的價(jià)值觀和溝通方式。這給商務(wù)合作帶來了一定的挑戰(zhàn),但同時(shí)也提醒我要更加注重細(xì)節(jié)和尊重他人。在跨文化交流中,尊重對(duì)方的文化背景和習(xí)俗至關(guān)重要,這有助于建立良好的合作關(guān)系。此外,了解對(duì)方的溝通方式和商務(wù)禮儀是成功談判的關(guān)鍵。通過參加國際商務(wù)實(shí)習(xí),我意識(shí)到跨文化交流對(duì)于成功的商務(wù)活動(dòng)非常重要。
第三段:商務(wù)談判的重要性(240字)。
商務(wù)談判是國際商務(wù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),我親身參與了多個(gè)商務(wù)談判過程,并意識(shí)到了談判的復(fù)雜性和艱巨性。在商務(wù)談判中,我學(xué)到了靈活性和耐心的重要性,需要根據(jù)不同的情境和需求做出相應(yīng)的反應(yīng)。另外,我也明白了準(zhǔn)備工作的重要性。在談判前,我們需要了解對(duì)方的需求和底線,同時(shí)自己也需要有明確的目標(biāo)和策略。除此之外,良好的溝通和表達(dá)能力也是成功商務(wù)談判的關(guān)鍵。通過實(shí)習(xí),我學(xué)到了如何在商務(wù)談判中運(yùn)用這些技巧,使得談判過程更加順利、有效。
第四段:供應(yīng)鏈管理的重要性(240字)。
供應(yīng)鏈管理是國際商務(wù)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)中,我親身參與了公司的供應(yīng)鏈管理流程,了解到了其重要性和復(fù)雜性。供應(yīng)鏈管理涉及到從原材料采購到產(chǎn)品交付的整個(gè)過程,需要細(xì)致耐心地進(jìn)行規(guī)劃和執(zhí)行。一個(gè)良好的供應(yīng)鏈管理可以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和快速的交貨,從而增加公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭力。通過實(shí)習(xí),我學(xué)到了如何管理和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,以及如何解決在供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的問題。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來在國際商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第五段:結(jié)論(360字)。
通過這次國際商務(wù)實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技能,還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我意識(shí)到要在國際商務(wù)領(lǐng)域取得成功,不僅需要豐富的專業(yè)知識(shí),還需要提升自己的跨文化交流、商務(wù)談判和供應(yīng)鏈管理能力。因此,我將把實(shí)習(xí)中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技巧應(yīng)用到日后的學(xué)習(xí)和工作中,努力成為一名出色的國際商務(wù)人員。同時(shí),我也希望通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步完善自己,并取得更加優(yōu)秀的成果。
總之,國際商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)讓我深刻領(lǐng)悟到了跨文化交流、商務(wù)談判和供應(yīng)鏈管理等方面的重要性。這次實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了自己走向國際商務(wù)領(lǐng)域的決心,同時(shí)也為我今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
實(shí)習(xí)單位:__有限公司。
__有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20_年x月x號(hào),我?guī)еc興奮來到了__有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對(duì)未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從x月x號(hào)到x月x號(hào),公司對(duì)我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對(duì)比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?BR> 緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊(cè)做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績,才會(huì)造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會(huì)討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在x總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到x總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識(shí),獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭,在競(jìng)爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!蔽业倪@次實(shí)習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。

