感悟能夠開闊我們的眼界,讓我們看到更多的可能性和機(jī)遇。感悟的思考需要保持積極的心態(tài),去尋找生活中的美好和正能量。感悟是一面鏡子,反映出我們內(nèi)心的成長和變化。如何發(fā)掘自己的感悟點(diǎn),對經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)?以下是一些生活中的小故事,它們蘊(yùn)含著深刻的感悟。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇一
4月我走上了現(xiàn)在工作崗位,成為**鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒有安排包村工作。生于農(nóng)村長于農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會(huì)保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問題,每天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到“網(wǎng)格化管理”的魅力:“網(wǎng)格化管理”加快了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
20xx年6月28日,*村王來到所里反映她的母親楊*20xx年底辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù),但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢,并且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號(hào),但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號(hào)。我很納悶,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打電話到市局,市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試,看能不能再次回填,我讓她到郵政去試試。7月5日,我打電話詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決,說要請客,我當(dāng)時(shí)也很高興,但是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個(gè)電話,但是對群眾來說這就是天大的事。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇二
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),按照“黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導(dǎo)、社會(huì)參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進(jìn)”的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一、明確責(zé)任。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強(qiáng)宣傳。
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
三、完善功能。
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度,做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時(shí)處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識(shí),促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí),爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇三
教育管理工作是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,它承擔(dān)著培養(yǎng)下一代的責(zé)任和使命。在這個(gè)過程中,我積累了一些心得體會(huì)和感悟。本文將圍繞著教育管理工作的重要性、挑戰(zhàn)和收獲,展開論述。
教育管理工作的重要性無法言喻。首先,它直接關(guān)系到學(xué)校的組織和運(yùn)行。作為管理者,我們需要做好各項(xiàng)工作,包括制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、管理日常事務(wù)、配備教職員工、安排學(xué)生課程等。只有做好這些,才能夠?yàn)榻逃峁┝己玫沫h(huán)境和條件。其次,教育管理工作對學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。我們需要確保學(xué)生得到高質(zhì)量的教育資源、良好的學(xué)習(xí)氛圍和個(gè)性化的教育服務(wù)。這些都將直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和人格發(fā)展。因此,教育管理工作不容忽視。
教育管理工作并非一帆風(fēng)順,它也面臨著許多挑戰(zhàn)。首先,隨著社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步,教育管理工作者需要不斷更新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)新的教育理念和實(shí)踐。同時(shí),教育管理工作還需要處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系,并且對應(yīng)急處理能力和解決問題的能力提出了更高的要求。此外,管理者還需要合理分配資源,平衡各方利益,做出公正的決策。這些都是教育管理工作者不可回避的挑戰(zhàn)。
盡管教育管理工作面臨著各種挑戰(zhàn),但它也帶來了許多收獲。首先,通過教育管理工作,我們能夠了解到教育的深度和廣度。我們接觸到了各個(gè)層面的教育事務(wù),并且與各方合作,共同推動(dòng)教育發(fā)展。其次,教育管理工作也能夠鍛煉我們的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力。我們需要合理安排人力資源,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,解決各種問題。這些經(jīng)驗(yàn)對我們的個(gè)人發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。最后,教育管理工作還能夠帶來成就感??吹綄W(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的進(jìn)步,作為管理者,我們感到無比驕傲和滿足。這樣的成就感將激勵(lì)我們繼續(xù)為教育事業(yè)不斷努力。
第五段:結(jié)尾。
教育管理工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。通過這項(xiàng)工作,我們能夠?yàn)榻逃聵I(yè)做出貢獻(xiàn),影響下一代的命運(yùn)。盡管教育管理工作的挑戰(zhàn)不可小覷,但其中的收獲也是巨大的。通過教育管理工作,我們能夠不斷成長和發(fā)展,同時(shí)也能見證學(xué)生的成長和進(jìn)步。因此,我們應(yīng)該珍惜教育管理工作,并不斷提高自己的水平和能力,為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇四
教育管理工作中,最重要的是建立良好的師生關(guān)系。教師作為學(xué)生的引路人,不僅要傳授知識(shí),更要起到榜樣的作用。我深信,只有與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,才能更好地促進(jìn)學(xué)生的成長和發(fā)展。因此,我注重和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解他們的需求和困惑,給予他們支持和鼓勵(lì)。同時(shí),我也尊重學(xué)生的個(gè)性差異,盡量讓他們在學(xué)校得到平等的對待和機(jī)會(huì)。在與學(xué)生相處的過程中,我深感到,只有真心關(guān)心他們,才能真正引導(dǎo)他們走上正確的發(fā)展道路。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在教育管理工作中,團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的。作為一個(gè)教育管理者,我認(rèn)識(shí)到單打獨(dú)斗是不可取的,只有與同事們形成緊密的合作關(guān)系,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以相互借鑒經(jīng)驗(yàn),共同解決問題,凝聚人心。我常常鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流和反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們共同進(jìn)步,共同成長。
第三段:學(xué)科建設(shè)的重要性。
作為一名教育管理者,我認(rèn)識(shí)到學(xué)科建設(shè)的重要性。學(xué)科作為教育活動(dòng)的核心,對學(xué)生的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。因此,我注重學(xué)科建設(shè),提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。我常常組織學(xué)科研討會(huì),讓教師們進(jìn)行學(xué)科交流和分享,共同提高教學(xué)水平。同時(shí),我也鼓勵(lì)教師們參與學(xué)科課題研究,推動(dòng)學(xué)科教學(xué)的創(chuàng)新和發(fā)展。通過學(xué)科建設(shè),我們可以更好地培養(yǎng)學(xué)生成為具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才。
第四段:家校合作的重要性。
教育管理工作中,家校合作也是至關(guān)重要的。家庭是學(xué)生成長的重要環(huán)境,家長是學(xué)生的第一任教師。因此,我積極開展家校溝通和合作,加強(qiáng)學(xué)校和家庭的聯(lián)系。我常常組織家長會(huì),邀請家長參與學(xué)校的教育活動(dòng)。同時(shí),我也傾聽家長的意見和建議,尊重他們的權(quán)益。通過家校合作,我們可以共同關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,形成合力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育的目標(biāo)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。
教育管理工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)的工作。隨著社會(huì)的發(fā)展和變革,教育管理工作也在不斷更新和改進(jìn)。因此,我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我經(jīng)常參加各類培訓(xùn)和專業(yè)課程,學(xué)習(xí)最新的管理理論和方法。同時(shí),我也閱讀各類教育書籍和研究論文,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我可以更好地適應(yīng)工作的需求,提高自己的工作能力。
總結(jié):
以上是我在教育管理工作中得到的一些心得體會(huì)和感悟。通過建立良好的師生關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量,重視學(xué)科建設(shè),加強(qiáng)家校合作,持續(xù)學(xué)習(xí),我相信在教育管理工作中可以取得更好的成績,為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇五
金秋是收獲的時(shí)節(jié)。當(dāng)我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書時(shí),心里有一種說不出來的興奮和喜悅,真想把這個(gè)消息及時(shí)告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們,真想能馬上閱讀完這本書,真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實(shí)質(zhì)。
所幸,我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學(xué)習(xí)。更幸運(yùn)的是,參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書作為了教材,并要求整個(gè)培訓(xùn)過程要以學(xué)習(xí)網(wǎng)格化城市管理新模式為主線,以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導(dǎo)向。
453頁厚厚的、沉甸甸的書,內(nèi)容豐富,圖文并茂,理論深?yuàn)W,敘述翔實(shí),理念新穎,觀念獨(dú)到,真正體現(xiàn)了精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學(xué)習(xí)中,市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京城市的實(shí)際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構(gòu)成、理念的形成和創(chuàng)新的價(jià)值。
通過授課和自己學(xué)習(xí),我的體會(huì)有三點(diǎn)。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程,城市管理關(guān)系到一座城市的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來越高,城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,沒有創(chuàng)新就沒有活力,沒有創(chuàng)新就沒有人類的進(jìn)步,網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新,翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀(jì)元,是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,象水晶一樣透明,透析內(nèi)幕,折射光輝!”,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書,合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深?yuàn)W理論知識(shí),而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬機(jī)的區(qū)委書記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個(gè)方面的問題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進(jìn)取的精神面貌和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感,正是時(shí)代呼喚和人民群眾渴望的,更會(huì)有一種動(dòng)力在影響著我們大家都會(huì)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。
這是一種原始的、不竭的動(dòng)力。因而,我從中也深深知道:為人民服務(wù)真是一份沉甸甸的責(zé)任啊!
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇六
我園通過組織了6s管理學(xué)習(xí),我受益菲淺,深刻感受了6s的內(nèi)涵,受到了許多的啟發(fā),特別是6s管理強(qiáng)調(diào)深入到每個(gè)班級、每個(gè)教師,創(chuàng)建的是一種全員參與的管理方法,值得我們學(xué)習(xí)。
6s管理的最終目的是提升人的品質(zhì),這些品質(zhì)包括:革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣、文明禮貌的習(xí)慣。
個(gè)人品質(zhì)提升了,目的也就達(dá)到了。6s培訓(xùn)對于我們來說是非常必要的,6s管理讓我學(xué)習(xí)了許多新的管理方式和啟示,每天下班前,我們應(yīng)對當(dāng)天的工作總結(jié)一下,看看當(dāng)天要做的事情做完了沒有,今天在工作中有什么體會(huì)和心得,可以在本班組互相交流一下,還有什么事情需要大家共同去解決;對辦公室、各班級整理一下,保持各個(gè)場所的有序、清潔、衛(wèi)生,同時(shí)也把工作中有失誤或有疑問的地方說出來,以待得到幫助和提高。
必須敢于不斷否定自我,包括成功的經(jīng)驗(yàn),要“與時(shí)俱進(jìn)”,才不會(huì)被淘汰。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇七
車間管理是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中至關(guān)重要的一環(huán),作為一個(gè)車間的負(fù)責(zé)人,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在日常的工作實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到了有效的車間管理對于提高生產(chǎn)效率和保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在這篇文章中,我將分享我在車間管理工作中得到的心得體會(huì)和感悟。
第一段:了解員工需求是有效管理的關(guān)鍵。
作為車間的負(fù)責(zé)人,了解員工的需求是有效管理的關(guān)鍵。員工是企業(yè)生產(chǎn)中的主力軍,他們的工作態(tài)度和士氣直接影響著生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。因此,我經(jīng)常與員工保持溝通,了解他們的需求和問題,并根據(jù)情況對工作環(huán)境和流程進(jìn)行改進(jìn)。例如,我發(fā)現(xiàn)有些員工對工作的繁重度感到壓力很大,于是我調(diào)整了工作流程,提高了生產(chǎn)線的自動(dòng)化程度,減輕了員工的負(fù)擔(dān)。我還積極支持員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供機(jī)會(huì)讓他們學(xué)習(xí)和提高自己的技能。通過這些舉措,我看到員工的工作積極性和責(zé)任感明顯提升,整個(gè)車間的運(yùn)營也變得更加高效。
第二段:規(guī)范和細(xì)節(jié)決定了管理的成敗。
一個(gè)良好的車間管理必須建立在規(guī)范和細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員遵守操作規(guī)范,并確保他們準(zhǔn)確理解工作細(xì)節(jié)。例如,對于生產(chǎn)流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),我都會(huì)詳細(xì)說明應(yīng)該如何操作,以及每一個(gè)操作的目的和要求。我還定期檢查并要求負(fù)責(zé)的員工進(jìn)行自我檢查,確保每個(gè)工序都按照規(guī)范進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)規(guī)范和細(xì)節(jié)得到嚴(yán)格執(zhí)行時(shí),生產(chǎn)線上出現(xiàn)的錯(cuò)誤和事故也大大減少,工作效率明顯提升。因此,我認(rèn)識(shí)到規(guī)范和細(xì)節(jié)對于車間管理的重要性,這也成為我工作的基本原則之一。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作是管理的關(guān)鍵要素。
在車間管理中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的要素。一個(gè)高效的車間必須由一支合作緊密、相互依賴的團(tuán)隊(duì)來組成。因此,我注重培養(yǎng)和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、互幫互助,并從鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體能力提升。此外,我還注重團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員間的相互尊重和包容。通過這些努力,我看到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和相互信任明顯增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)能力也得到了提高。
第四段:持續(xù)改進(jìn)是提高管理水平的有效途徑。
在車間管理工作中,持續(xù)改進(jìn)是提高管理水平的有效途徑。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與問題的解決和流程的改進(jìn)。每個(gè)月,我都組織一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議,讓大家共同討論車間中存在的問題,并共同制定改進(jìn)措施。我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出他們的想法和建議,不斷尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。通過這種持續(xù)改進(jìn)的方式,我發(fā)現(xiàn)我們的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的提高。我也意識(shí)到,持續(xù)改進(jìn)需要團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和支持,只有團(tuán)隊(duì)的共同努力,才能使車間管理水平不斷提高。
第五段:管理者的自我成長是關(guān)鍵。
作為一個(gè)車間的負(fù)責(zé)人,我深刻認(rèn)識(shí)到管理者的自我成長對于車間管理的重要性。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的知識(shí)和技能,通過閱讀相關(guān)的管理書籍和參加專業(yè)培訓(xùn)課程,不斷充實(shí)自己的管理知識(shí)。同時(shí),我也注重個(gè)人的思考和反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找進(jìn)步的方向。我相信,一個(gè)能夠持續(xù)成長的管理者,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步,在車間管理中取得更好的成績。
總結(jié):通過車間管理工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了了解員工需求的重要性,規(guī)范和細(xì)節(jié)決定了管理的成敗,團(tuán)隊(duì)合作是管理的關(guān)鍵要素,持續(xù)改進(jìn)是提高管理水平的有效途徑,并且管理者的自我成長至關(guān)重要。這些心得體會(huì)和感悟?qū)⒊蔀槲医窈蠊ぷ鞯闹笇?dǎo)原則,幫助我更好地管理車間,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇八
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則:
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇九
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,各級人事部門、人事干部的工作內(nèi)容在不斷調(diào)整,不斷變化,傳統(tǒng)的人事管理工作逐漸被現(xiàn)代人力資源管理取代。下面小編給大家?guī)砣耸鹿芾砉ぷ餍牡皿w會(huì)感悟,希望能幫助到大家!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對。
三、員工培訓(xùn)工作。
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場部前臺(tái)、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系。
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,我從以下幾部分來對我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們評出了20_年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
20__年是一個(gè)創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實(shí)行競爭上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機(jī)制,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源配置。
20__年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責(zé)圓滿完成年度工作計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本年度工作回顧。
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對__項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、因20__年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗__0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時(shí)沒有到崗報(bào)道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時(shí)間。
3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識(shí),服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機(jī)會(huì),既鍛煉了個(gè)人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足。
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實(shí)際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門,但在實(shí)際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié):目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時(shí)如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會(huì)凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!
從進(jìn)公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、行政部工作。
建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進(jìn)行價(jià)格比對,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會(huì),并做好會(huì)議記錄。負(fù)責(zé)行政部的采購工作,采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請、安裝、維護(hù)和維修,統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備,向財(cái)務(wù)部清交維修費(fèi)。負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
編排了大樓值班安排表,及時(shí)通知員工值班,加強(qiáng)對值班人員的監(jiān)管,確保前臺(tái)接待有序開展。多次參與公司的接待工作。整理公司對外通訊錄,制作公司對外聯(lián)系冊。制作行政部月度工作計(jì)劃和工作分配表。其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作,打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件,訂餐、報(bào)銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報(bào)告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
根據(jù)公司實(shí)際需要,統(tǒng)計(jì)各部門的人員需求情況,有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過程中,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入集體,了解公司的發(fā)展藍(lán)圖,增強(qiáng)員工的工作積極性。認(rèn)真做好考勤、考評工作,嚴(yán)格考勤管理,完善考評制度,完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同,為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,降低了員工流失率。
思想方面,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正個(gè)人思想作風(fēng),真誠友善的對待同事,與同事搞好關(guān)系,以積極的心態(tài)去完成工作。生活上面,我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,端正個(gè)人生活作風(fēng),在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
三、存在的不足。
工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足,培訓(xùn)能力欠缺,沒有形成一套完整的培訓(xùn)體系。專業(yè)知識(shí)欠缺。以前沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的知識(shí),因此,在工作中,雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作,但對人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。工作的心細(xì)度不夠。
辭舊歲,迎新春,過去的20__年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著?,F(xiàn)對20__年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面。
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
__年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3____,離職1____(均包括商戶營業(yè)員),共有1____商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有____,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面。
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評表,涉及的.部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說,__年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,__年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面。
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表。
2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算。
3)對各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了____。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)__年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在__年將做出改進(jìn)。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十一
不知不覺在仁愛醫(yī)院已經(jīng)待了兩年了,幾經(jīng)周折,我從一個(gè)藥房發(fā)藥人員變成了管理庫房的工作人員,在這兩年里,我們不知經(jīng)歷了多少事,無論大事小事,時(shí)時(shí)刻刻都浮現(xiàn)在腦海里,每次想到這些事,心里就特別的高興!
我在藥房那段時(shí)間跟收費(fèi)的會(huì)計(jì)一起共事一年十個(gè)月,感情基礎(chǔ)挺深,現(xiàn)在調(diào)到庫房也常常下去跟她們聊聊天,現(xiàn)在招聘的三個(gè)藥房新同事暫不能跟收費(fèi)會(huì)計(jì)達(dá)到我們當(dāng)時(shí)的那種默契,那種共事感情非一日之寒,這樣的人也并不是那么容易就能遇見的,我們互相配合,讓藥房工作變得輕松愉快,我們互相配合,讓領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)是那樣融洽美滿,任何事情我們總是互相溝通,讓彼此之間沒有隔閡,我們可以放下自己私人之事一致對外,不讓其他科室有可趁之機(jī),這樣的時(shí)日并不長,只有兩年!
現(xiàn)在庫房也有很多事情要處理,并不是想象那么簡單,每天都需要思考一下那些藥品和物資需要申報(bào),每天科室或者宿舍領(lǐng)東西都需要由我來處理,每次回的貨物都需要入庫,每天總是那么忙碌,本以為庫房阿姨過來我會(huì)輕松許多,沒想到的是剛來她就摔了一跤,到現(xiàn)在還沒有康復(fù),一直在家休息,從調(diào)到庫房就沒好好休息,這個(gè)月只能再堅(jiān)持一下,還好找老板要了一天假正好回去看看家里的情況。
現(xiàn)在整個(gè)醫(yī)院生意都是那么的好,每次進(jìn)貨都是幾十幾百的申報(bào),很難得,想想以前庫房阿姨一個(gè)人管理,真是不容易,現(xiàn)在我一個(gè)年輕小伙子有時(shí)送的四五十件貨都要請同事幫忙搬,一個(gè)人根本搬不動(dòng),真算是一個(gè)苦力活,不僅如此還很容易得罪人,你讓別人幫你搬,別人也不會(huì)心甘情愿,畢竟不是他的分內(nèi)事。
好了,也沒什么要說的,今天就到這里了!
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十二
一、勞動(dòng)合同制定和實(shí)施:
規(guī)范企業(yè)的行為,同時(shí)也規(guī)范員工的關(guān)系,實(shí)行勞動(dòng)合同,是個(gè)很好的形式,有利于避免糾紛、避免爭議、避免矛盾的有效的辦法。
二、有效地處理勞動(dòng)爭議:
1、為了減少員工間的爭吵,在員工間,不允許隨意地打架、斗毆,否則,將采取批評教育、扣除績效獎(jiǎng),直至解除勞動(dòng)合同等一系列措施。
2、在企業(yè)與勞動(dòng)者之間出現(xiàn)問題、矛盾時(shí),需要采用雙方協(xié)商、協(xié)調(diào)、商議的方式;也可以采用第三方介入的辦法,如人力資源和社會(huì)保障局的相關(guān)部門介入等。
三、透明相關(guān)的規(guī)章制度:
企業(yè)的每一項(xiàng)管理制度、每一個(gè)規(guī)章制度中的條款、每一項(xiàng)新的規(guī)定,都必須遵守規(guī)范的原則。即:都要經(jīng)過反復(fù)醞釀、協(xié)商而產(chǎn)生,同時(shí),要經(jīng)過公司的職工代表大會(huì)討論通過,并張榜公示,以增加透明度,使制度的制定過程規(guī)范化。
四、完善的勞動(dòng)處置機(jī)制:
1、我們企業(yè)是采用勞動(dòng)處置機(jī)制,設(shè)立專門的機(jī)構(gòu),專職、專門處理勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)糾紛的相關(guān)的問題。
2、采用班組、車間和公司的三級聯(lián)動(dòng)方式,盡力將問題處置在萌芽狀態(tài)。
3、聘請?zhí)仄傅姆深檰?,作為企業(yè)常年的勞動(dòng)關(guān)系的指導(dǎo)導(dǎo)師,來具體指導(dǎo)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系的處置和解決。
4、企業(yè)有投訴和有被告這一指標(biāo),也是非常重要的因素,公司20xx年無員工投訴,也沒有因?yàn)閯趧?dòng)關(guān)系的原因,被員工當(dāng)作被告,而上當(dāng)?shù)胤ㄔ骸?BR> 身體是員工工作的本錢,也是企業(yè)生產(chǎn)的本錢。每一個(gè)人都很關(guān)心企業(yè)的環(huán)境是否會(huì)對自己的身體產(chǎn)生影響。所以,企業(yè)定期對員工進(jìn)行體檢,檢查員工的身體如何,如果有不適的,及時(shí)與相關(guān)的醫(yī)院聯(lián)系,進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和治療,如果有當(dāng)?shù)夭荒苤委煹奶厥獠“Y,會(huì)送更好的醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)治療。處理好這些,也是有效地處理好員工關(guān)系的重要方面,馬虎不得。
六、形成規(guī)范的長效機(jī)制:
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,在公司成立十周年之際,制定了加強(qiáng)與改善員工關(guān)系的五年規(guī)劃,從制度上來規(guī)范企業(yè)的管理行為,使員工的顧慮消除,其目的仍然是為了企業(yè)的不斷發(fā)展的需要。
七、實(shí)施關(guān)愛獻(xiàn)愛心活動(dòng):
公司有一名員工因身體急性發(fā)作,突然大出血,被送入當(dāng)?shù)豬cu進(jìn)行緊急搶救。但由于一直是公司的最困難員工,是家中的唯一勞動(dòng)力,一時(shí)沒如此多的錢進(jìn)行治療。怎么辦?為此,公司從員工到老總,都獻(xiàn)出愛心,積極為這員工出錢,雖然錢不多,能讓愛傳遞,也給他生命的希望,讓他的家人很感動(dòng)。
八、開展企業(yè)活動(dòng)的良好效果:
公司主要開展了以下幾個(gè)方面的一些員工活動(dòng),效果也良好。具體是:
1、做的好的方面:
(3)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練:主要是中層干部、后備干部的強(qiáng)化訓(xùn)練和活動(dòng),它是提升團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高整體能力的好方式和好方法。
(4)技術(shù)比武:衢州市級的技術(shù)比賽、技術(shù)競賽、技術(shù)交流等活動(dòng),它能讓員工從中提高榮譽(yù)感和幸福指數(shù);同時(shí),也提高了企業(yè)的整體能力。
(5)企業(yè)年會(huì):這是企業(yè)每年大型的內(nèi)部文化、娛樂活動(dòng)的匯合表演等,這對于活躍氣氛、提升企業(yè)文化、提高員工的參與率有極大的促進(jìn)作用。
(6)行業(yè)活動(dòng):其中包括工會(huì)等群眾組織舉辦的文娛活動(dòng):包括國慶大合唱、縣工會(huì)繁群眾組織的文化、體育比賽和活動(dòng)。
(7)定向活動(dòng):如專業(yè)技術(shù)、職能等部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等的一些活動(dòng)。
(8)外出旅游:對企業(yè)中的優(yōu)秀員工、先進(jìn)代表、勞動(dòng)模范等外出的旅游、放松活動(dòng),它讓員工在游覽祖國的大好河山的同時(shí),也讓精神得到了洗禮。
以上這些是近些年來企業(yè)的員工活動(dòng)的主要幾個(gè)方面。這開展的同時(shí),也活躍了企業(yè)員工的業(yè)余文化生活,讓員工在活動(dòng)中受到了鍛煉和洗禮。
2、需要彌補(bǔ)的部分:
由于缺乏有效管理、活動(dòng)的資金問題、活動(dòng)場地的問題、活動(dòng)參與率的問題、策劃活動(dòng)的項(xiàng)目少、專業(yè)技術(shù)能手少等。這些都有待今后不斷地努力改進(jìn)之。
九、20xx年如何組織、計(jì)劃完善員工活動(dòng):
1、加強(qiáng)管理和監(jiān)管:
(1)要確立專門的管理機(jī)構(gòu),或者專門委員會(huì)來統(tǒng)一管理、監(jiān)督員工的相關(guān)活動(dòng)和實(shí)際項(xiàng)目。
(2)要思考各種各樣的員工活動(dòng)規(guī)劃,從而使一年的活動(dòng)能在設(shè)計(jì)的范圍內(nèi)進(jìn)行,使活動(dòng)更加有序、合理。
2、不斷完善員工活動(dòng)內(nèi)容:
(1)不定期進(jìn)行調(diào)整,對不合理的,臨時(shí)增加的,要根據(jù)有取有舍的原則,進(jìn)行必要的調(diào)整。
(2)尋找新的員工活動(dòng)項(xiàng)目,以增加對員工的吸引力和興趣感。
(3)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)投入,這是財(cái)力的保障,有利于增加更多的項(xiàng)目、增強(qiáng)活躍度和新穎性。
總之,通過開展以上幾個(gè)方面的工作,使企業(yè)中的管理與員工之間、上下之間、員工們之間的關(guān)系更加和諧、穩(wěn)定和人性化。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十三
學(xué)歷:中專/技校。
工作年限:5-8年。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
求職意向:餐飲店長/經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了4年5個(gè)月,做了1份工作)。
廣州市麥點(diǎn)九毛九餐飲連鎖有限公司。
工作時(shí)間:5月至10月[4年5個(gè)月]。
職位名稱:經(jīng)理。
工作內(nèi)容:樓面管理和運(yùn)營工作,。
自我描述。
我叫xxx,出生于90年,來自四川資陽安岳,6月畢業(yè)于“四川電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院”.205月進(jìn)入“九毛九餐飲連鎖管理有限公司”,從服務(wù)員到經(jīng)理已有5年時(shí)間,自我評價(jià):優(yōu)點(diǎn)執(zhí)行力強(qiáng)、善于與人溝通、聆聽、平時(shí)喜歡看書.缺點(diǎn)性子比較急躁.秉承著在餐飲行業(yè)體現(xiàn)出自我價(jià)值觀,讓自己走得更遠(yuǎn).
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十四
古人講一日三省,我到辦公室工作四月有余,作個(gè)小結(jié),一為奉行“做事就要做好”的原則,二為自省,不致渾渾噩噩、一團(tuán)亂麻、疲于應(yīng)付。
八月來,總有疏忽大意之錯(cuò)、常有經(jīng)驗(yàn)不足之缺、時(shí)有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照指教、同事寬容幫襯,也是煩惱少、歡樂多。
八月來總結(jié)以下些許經(jīng)驗(yàn)或者說教訓(xùn):
一、學(xué)會(huì)理解。
學(xué)會(huì)理解包含兩層意思:一是能夠準(zhǔn)確理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖。如果“拿起半截就開跑”,白做了無用功,又浪費(fèi)了時(shí)間,說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖基于對政策業(yè)務(wù),對全局工作的熟悉,不要滿足于做“傳輸帶”,而要成為“樞紐站”,避免業(yè)務(wù)不通、政策不清,導(dǎo)致心里沒底、說話不“硬”。理解任務(wù)時(shí)要細(xì)品慢聽,做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發(fā)自內(nèi)心與人為善,光明正大,為人正直。閑談莫論人非,靜坐常思己過。
二、做事認(rèn)真。
做事要認(rèn)真靠譜,一方面要做到文經(jīng)我手無差錯(cuò),事經(jīng)我手請放心。機(jī)關(guān)的文字材料,要做到既沒有錯(cuò)別字、語病、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、序號(hào)、格式等低級失誤,也沒有政治態(tài)度、政策不清、語意不明、職責(zé)不清等嚴(yán)重錯(cuò)誤。無差錯(cuò)是基本要求,要根據(jù)材料類型力爭做到或簡潔準(zhǔn)確或生動(dòng)形象,讀來不覺空洞,讀后余音繞梁。做事要事前多請示,隨時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情景,事后多匯報(bào),完成一項(xiàng)回復(fù)反饋一項(xiàng)。另一方面要擔(dān)職責(zé)、守紀(jì)律。擔(dān)職責(zé)要責(zé)無旁貸,守紀(jì)律要守住底線,既要以小見大,也要以小戒大,不要因小失大。
三、有條不紊。
辦公室工作千頭萬緒,大到政策落實(shí),小到清潔衛(wèi)生,一進(jìn)單位,各種事蜂擁而來,我開始到辦公室連記這些事都忙可是來,始終感到腦袋一團(tuán)漿糊,工作一團(tuán)亂麻,之后借助app工具管理待辦清單,才算解脫出來。辦公室歸根結(jié)底仍然是一個(gè)工作崗位,有其規(guī)律。一是要成為“行家”,快刀斬亂麻,抓得住重點(diǎn),搞得定急事,解得了難題,理得清方向。二是要成為“管家”,細(xì)針挑亂麻,事無巨細(xì)都了然于胸,隨時(shí)跟進(jìn),及時(shí)溝通。三是要成為“預(yù)言家”,工作過程構(gòu)成臺(tái)賬檔案,分類存放,隨時(shí)謀劃,隨時(shí)準(zhǔn)備,該備份的備份,該收藏的收藏,做到領(lǐng)導(dǎo)一問便知,一呼即應(yīng),隨口要隨手到。
四、主動(dòng)思考。
主動(dòng)思考而不是被動(dòng)理解,這句話說來是大道理,但有幾點(diǎn)具體做法:
(一)讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法,對問題要有提議,要講出一二三。不能僅有態(tài)度,沒有思路,沒有思路就是沒有態(tài)度,不能光講問題,不講解題。
(二)有問題先問自我。和第一點(diǎn)相似,可是也算具體做法。其實(shí)任何事情都能夠先問自我,問自我能啟發(fā)自我,也能反過來檢視問題的必要性、合理性,好問題才能有好答案。
(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領(lǐng)導(dǎo)來安排工作。應(yīng)當(dāng)時(shí)常問自我:還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”,要主動(dòng)進(jìn)取、自動(dòng)自發(fā)的提高自我的工作本事,這樣才能不為工作所累,真正做到游刃有余。
五、培養(yǎng)氣質(zhì)。
辦公室工作要有充沛的精力,清醒的頭腦,舉重若輕,干練從容,外圓內(nèi)方,一個(gè)形容猥瑣、體態(tài)慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現(xiàn)做到以下幾點(diǎn)的人在機(jī)關(guān)單位十分受歡迎,也時(shí)刻提醒自我。
(一)見人常問候,見面常微笑。
(二)不急不躁,不卑不亢,自信明朗。
(三)不怕做事的年輕人。
當(dāng)然,要做好辦公室工作還有太多東西要學(xué),期望下次寫總結(jié)能有新的發(fā)現(xiàn)和提高!
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十五
為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動(dòng)我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實(shí)際情況,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)措施。
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
20__年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成工作任務(wù),腳踏實(shí)地,勤奮工作,為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十六
今年8月份調(diào)入_物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手_管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的.服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20_年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇一
4月我走上了現(xiàn)在工作崗位,成為**鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒有安排包村工作。生于農(nóng)村長于農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會(huì)保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問題,每天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到“網(wǎng)格化管理”的魅力:“網(wǎng)格化管理”加快了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
20xx年6月28日,*村王來到所里反映她的母親楊*20xx年底辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù),但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢,并且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號(hào),但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號(hào)。我很納悶,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打電話到市局,市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試,看能不能再次回填,我讓她到郵政去試試。7月5日,我打電話詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決,說要請客,我當(dāng)時(shí)也很高興,但是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個(gè)電話,但是對群眾來說這就是天大的事。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇二
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),按照“黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導(dǎo)、社會(huì)參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進(jìn)”的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一、明確責(zé)任。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強(qiáng)宣傳。
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
三、完善功能。
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度,做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時(shí)處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識(shí),促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí),爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇三
教育管理工作是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,它承擔(dān)著培養(yǎng)下一代的責(zé)任和使命。在這個(gè)過程中,我積累了一些心得體會(huì)和感悟。本文將圍繞著教育管理工作的重要性、挑戰(zhàn)和收獲,展開論述。
教育管理工作的重要性無法言喻。首先,它直接關(guān)系到學(xué)校的組織和運(yùn)行。作為管理者,我們需要做好各項(xiàng)工作,包括制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、管理日常事務(wù)、配備教職員工、安排學(xué)生課程等。只有做好這些,才能夠?yàn)榻逃峁┝己玫沫h(huán)境和條件。其次,教育管理工作對學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。我們需要確保學(xué)生得到高質(zhì)量的教育資源、良好的學(xué)習(xí)氛圍和個(gè)性化的教育服務(wù)。這些都將直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和人格發(fā)展。因此,教育管理工作不容忽視。
教育管理工作并非一帆風(fēng)順,它也面臨著許多挑戰(zhàn)。首先,隨著社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步,教育管理工作者需要不斷更新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)新的教育理念和實(shí)踐。同時(shí),教育管理工作還需要處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系,并且對應(yīng)急處理能力和解決問題的能力提出了更高的要求。此外,管理者還需要合理分配資源,平衡各方利益,做出公正的決策。這些都是教育管理工作者不可回避的挑戰(zhàn)。
盡管教育管理工作面臨著各種挑戰(zhàn),但它也帶來了許多收獲。首先,通過教育管理工作,我們能夠了解到教育的深度和廣度。我們接觸到了各個(gè)層面的教育事務(wù),并且與各方合作,共同推動(dòng)教育發(fā)展。其次,教育管理工作也能夠鍛煉我們的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力。我們需要合理安排人力資源,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,解決各種問題。這些經(jīng)驗(yàn)對我們的個(gè)人發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。最后,教育管理工作還能夠帶來成就感??吹綄W(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的進(jìn)步,作為管理者,我們感到無比驕傲和滿足。這樣的成就感將激勵(lì)我們繼續(xù)為教育事業(yè)不斷努力。
第五段:結(jié)尾。
教育管理工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。通過這項(xiàng)工作,我們能夠?yàn)榻逃聵I(yè)做出貢獻(xiàn),影響下一代的命運(yùn)。盡管教育管理工作的挑戰(zhàn)不可小覷,但其中的收獲也是巨大的。通過教育管理工作,我們能夠不斷成長和發(fā)展,同時(shí)也能見證學(xué)生的成長和進(jìn)步。因此,我們應(yīng)該珍惜教育管理工作,并不斷提高自己的水平和能力,為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇四
教育管理工作中,最重要的是建立良好的師生關(guān)系。教師作為學(xué)生的引路人,不僅要傳授知識(shí),更要起到榜樣的作用。我深信,只有與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,才能更好地促進(jìn)學(xué)生的成長和發(fā)展。因此,我注重和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解他們的需求和困惑,給予他們支持和鼓勵(lì)。同時(shí),我也尊重學(xué)生的個(gè)性差異,盡量讓他們在學(xué)校得到平等的對待和機(jī)會(huì)。在與學(xué)生相處的過程中,我深感到,只有真心關(guān)心他們,才能真正引導(dǎo)他們走上正確的發(fā)展道路。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在教育管理工作中,團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的。作為一個(gè)教育管理者,我認(rèn)識(shí)到單打獨(dú)斗是不可取的,只有與同事們形成緊密的合作關(guān)系,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以相互借鑒經(jīng)驗(yàn),共同解決問題,凝聚人心。我常常鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流和反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們共同進(jìn)步,共同成長。
第三段:學(xué)科建設(shè)的重要性。
作為一名教育管理者,我認(rèn)識(shí)到學(xué)科建設(shè)的重要性。學(xué)科作為教育活動(dòng)的核心,對學(xué)生的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。因此,我注重學(xué)科建設(shè),提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。我常常組織學(xué)科研討會(huì),讓教師們進(jìn)行學(xué)科交流和分享,共同提高教學(xué)水平。同時(shí),我也鼓勵(lì)教師們參與學(xué)科課題研究,推動(dòng)學(xué)科教學(xué)的創(chuàng)新和發(fā)展。通過學(xué)科建設(shè),我們可以更好地培養(yǎng)學(xué)生成為具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才。
第四段:家校合作的重要性。
教育管理工作中,家校合作也是至關(guān)重要的。家庭是學(xué)生成長的重要環(huán)境,家長是學(xué)生的第一任教師。因此,我積極開展家校溝通和合作,加強(qiáng)學(xué)校和家庭的聯(lián)系。我常常組織家長會(huì),邀請家長參與學(xué)校的教育活動(dòng)。同時(shí),我也傾聽家長的意見和建議,尊重他們的權(quán)益。通過家校合作,我們可以共同關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,形成合力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育的目標(biāo)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。
教育管理工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)的工作。隨著社會(huì)的發(fā)展和變革,教育管理工作也在不斷更新和改進(jìn)。因此,我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我經(jīng)常參加各類培訓(xùn)和專業(yè)課程,學(xué)習(xí)最新的管理理論和方法。同時(shí),我也閱讀各類教育書籍和研究論文,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我可以更好地適應(yīng)工作的需求,提高自己的工作能力。
總結(jié):
以上是我在教育管理工作中得到的一些心得體會(huì)和感悟。通過建立良好的師生關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量,重視學(xué)科建設(shè),加強(qiáng)家校合作,持續(xù)學(xué)習(xí),我相信在教育管理工作中可以取得更好的成績,為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇五
金秋是收獲的時(shí)節(jié)。當(dāng)我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書時(shí),心里有一種說不出來的興奮和喜悅,真想把這個(gè)消息及時(shí)告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們,真想能馬上閱讀完這本書,真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實(shí)質(zhì)。
所幸,我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學(xué)習(xí)。更幸運(yùn)的是,參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書作為了教材,并要求整個(gè)培訓(xùn)過程要以學(xué)習(xí)網(wǎng)格化城市管理新模式為主線,以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導(dǎo)向。
453頁厚厚的、沉甸甸的書,內(nèi)容豐富,圖文并茂,理論深?yuàn)W,敘述翔實(shí),理念新穎,觀念獨(dú)到,真正體現(xiàn)了精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學(xué)習(xí)中,市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京城市的實(shí)際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構(gòu)成、理念的形成和創(chuàng)新的價(jià)值。
通過授課和自己學(xué)習(xí),我的體會(huì)有三點(diǎn)。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程,城市管理關(guān)系到一座城市的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來越高,城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,沒有創(chuàng)新就沒有活力,沒有創(chuàng)新就沒有人類的進(jìn)步,網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新,翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀(jì)元,是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,象水晶一樣透明,透析內(nèi)幕,折射光輝!”,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書,合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深?yuàn)W理論知識(shí),而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬機(jī)的區(qū)委書記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個(gè)方面的問題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進(jìn)取的精神面貌和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感,正是時(shí)代呼喚和人民群眾渴望的,更會(huì)有一種動(dòng)力在影響著我們大家都會(huì)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。
這是一種原始的、不竭的動(dòng)力。因而,我從中也深深知道:為人民服務(wù)真是一份沉甸甸的責(zé)任啊!
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇六
我園通過組織了6s管理學(xué)習(xí),我受益菲淺,深刻感受了6s的內(nèi)涵,受到了許多的啟發(fā),特別是6s管理強(qiáng)調(diào)深入到每個(gè)班級、每個(gè)教師,創(chuàng)建的是一種全員參與的管理方法,值得我們學(xué)習(xí)。
6s管理的最終目的是提升人的品質(zhì),這些品質(zhì)包括:革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣、文明禮貌的習(xí)慣。
個(gè)人品質(zhì)提升了,目的也就達(dá)到了。6s培訓(xùn)對于我們來說是非常必要的,6s管理讓我學(xué)習(xí)了許多新的管理方式和啟示,每天下班前,我們應(yīng)對當(dāng)天的工作總結(jié)一下,看看當(dāng)天要做的事情做完了沒有,今天在工作中有什么體會(huì)和心得,可以在本班組互相交流一下,還有什么事情需要大家共同去解決;對辦公室、各班級整理一下,保持各個(gè)場所的有序、清潔、衛(wèi)生,同時(shí)也把工作中有失誤或有疑問的地方說出來,以待得到幫助和提高。
必須敢于不斷否定自我,包括成功的經(jīng)驗(yàn),要“與時(shí)俱進(jìn)”,才不會(huì)被淘汰。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇七
車間管理是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中至關(guān)重要的一環(huán),作為一個(gè)車間的負(fù)責(zé)人,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在日常的工作實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到了有效的車間管理對于提高生產(chǎn)效率和保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在這篇文章中,我將分享我在車間管理工作中得到的心得體會(huì)和感悟。
第一段:了解員工需求是有效管理的關(guān)鍵。
作為車間的負(fù)責(zé)人,了解員工的需求是有效管理的關(guān)鍵。員工是企業(yè)生產(chǎn)中的主力軍,他們的工作態(tài)度和士氣直接影響著生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。因此,我經(jīng)常與員工保持溝通,了解他們的需求和問題,并根據(jù)情況對工作環(huán)境和流程進(jìn)行改進(jìn)。例如,我發(fā)現(xiàn)有些員工對工作的繁重度感到壓力很大,于是我調(diào)整了工作流程,提高了生產(chǎn)線的自動(dòng)化程度,減輕了員工的負(fù)擔(dān)。我還積極支持員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供機(jī)會(huì)讓他們學(xué)習(xí)和提高自己的技能。通過這些舉措,我看到員工的工作積極性和責(zé)任感明顯提升,整個(gè)車間的運(yùn)營也變得更加高效。
第二段:規(guī)范和細(xì)節(jié)決定了管理的成敗。
一個(gè)良好的車間管理必須建立在規(guī)范和細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員遵守操作規(guī)范,并確保他們準(zhǔn)確理解工作細(xì)節(jié)。例如,對于生產(chǎn)流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),我都會(huì)詳細(xì)說明應(yīng)該如何操作,以及每一個(gè)操作的目的和要求。我還定期檢查并要求負(fù)責(zé)的員工進(jìn)行自我檢查,確保每個(gè)工序都按照規(guī)范進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)規(guī)范和細(xì)節(jié)得到嚴(yán)格執(zhí)行時(shí),生產(chǎn)線上出現(xiàn)的錯(cuò)誤和事故也大大減少,工作效率明顯提升。因此,我認(rèn)識(shí)到規(guī)范和細(xì)節(jié)對于車間管理的重要性,這也成為我工作的基本原則之一。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作是管理的關(guān)鍵要素。
在車間管理中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的要素。一個(gè)高效的車間必須由一支合作緊密、相互依賴的團(tuán)隊(duì)來組成。因此,我注重培養(yǎng)和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、互幫互助,并從鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體能力提升。此外,我還注重團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員間的相互尊重和包容。通過這些努力,我看到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和相互信任明顯增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)能力也得到了提高。
第四段:持續(xù)改進(jìn)是提高管理水平的有效途徑。
在車間管理工作中,持續(xù)改進(jìn)是提高管理水平的有效途徑。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與問題的解決和流程的改進(jìn)。每個(gè)月,我都組織一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議,讓大家共同討論車間中存在的問題,并共同制定改進(jìn)措施。我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出他們的想法和建議,不斷尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。通過這種持續(xù)改進(jìn)的方式,我發(fā)現(xiàn)我們的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的提高。我也意識(shí)到,持續(xù)改進(jìn)需要團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和支持,只有團(tuán)隊(duì)的共同努力,才能使車間管理水平不斷提高。
第五段:管理者的自我成長是關(guān)鍵。
作為一個(gè)車間的負(fù)責(zé)人,我深刻認(rèn)識(shí)到管理者的自我成長對于車間管理的重要性。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的知識(shí)和技能,通過閱讀相關(guān)的管理書籍和參加專業(yè)培訓(xùn)課程,不斷充實(shí)自己的管理知識(shí)。同時(shí),我也注重個(gè)人的思考和反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找進(jìn)步的方向。我相信,一個(gè)能夠持續(xù)成長的管理者,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步,在車間管理中取得更好的成績。
總結(jié):通過車間管理工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了了解員工需求的重要性,規(guī)范和細(xì)節(jié)決定了管理的成敗,團(tuán)隊(duì)合作是管理的關(guān)鍵要素,持續(xù)改進(jìn)是提高管理水平的有效途徑,并且管理者的自我成長至關(guān)重要。這些心得體會(huì)和感悟?qū)⒊蔀槲医窈蠊ぷ鞯闹笇?dǎo)原則,幫助我更好地管理車間,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇八
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則:
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇九
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,各級人事部門、人事干部的工作內(nèi)容在不斷調(diào)整,不斷變化,傳統(tǒng)的人事管理工作逐漸被現(xiàn)代人力資源管理取代。下面小編給大家?guī)砣耸鹿芾砉ぷ餍牡皿w會(huì)感悟,希望能幫助到大家!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對。
三、員工培訓(xùn)工作。
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場部前臺(tái)、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系。
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,我從以下幾部分來對我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們評出了20_年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
20__年是一個(gè)創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實(shí)行競爭上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機(jī)制,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源配置。
20__年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責(zé)圓滿完成年度工作計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本年度工作回顧。
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對__項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、因20__年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗__0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時(shí)沒有到崗報(bào)道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時(shí)間。
3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識(shí),服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機(jī)會(huì),既鍛煉了個(gè)人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足。
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實(shí)際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門,但在實(shí)際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié):目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時(shí)如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會(huì)凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!
從進(jìn)公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、行政部工作。
建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進(jìn)行價(jià)格比對,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會(huì),并做好會(huì)議記錄。負(fù)責(zé)行政部的采購工作,采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請、安裝、維護(hù)和維修,統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備,向財(cái)務(wù)部清交維修費(fèi)。負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
編排了大樓值班安排表,及時(shí)通知員工值班,加強(qiáng)對值班人員的監(jiān)管,確保前臺(tái)接待有序開展。多次參與公司的接待工作。整理公司對外通訊錄,制作公司對外聯(lián)系冊。制作行政部月度工作計(jì)劃和工作分配表。其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作,打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件,訂餐、報(bào)銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報(bào)告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
根據(jù)公司實(shí)際需要,統(tǒng)計(jì)各部門的人員需求情況,有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過程中,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入集體,了解公司的發(fā)展藍(lán)圖,增強(qiáng)員工的工作積極性。認(rèn)真做好考勤、考評工作,嚴(yán)格考勤管理,完善考評制度,完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同,為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,降低了員工流失率。
思想方面,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正個(gè)人思想作風(fēng),真誠友善的對待同事,與同事搞好關(guān)系,以積極的心態(tài)去完成工作。生活上面,我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,端正個(gè)人生活作風(fēng),在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
三、存在的不足。
工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足,培訓(xùn)能力欠缺,沒有形成一套完整的培訓(xùn)體系。專業(yè)知識(shí)欠缺。以前沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的知識(shí),因此,在工作中,雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作,但對人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。工作的心細(xì)度不夠。
辭舊歲,迎新春,過去的20__年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著?,F(xiàn)對20__年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面。
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
__年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3____,離職1____(均包括商戶營業(yè)員),共有1____商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有____,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面。
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評表,涉及的.部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說,__年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,__年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面。
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表。
2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算。
3)對各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了____。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)__年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在__年將做出改進(jìn)。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十一
不知不覺在仁愛醫(yī)院已經(jīng)待了兩年了,幾經(jīng)周折,我從一個(gè)藥房發(fā)藥人員變成了管理庫房的工作人員,在這兩年里,我們不知經(jīng)歷了多少事,無論大事小事,時(shí)時(shí)刻刻都浮現(xiàn)在腦海里,每次想到這些事,心里就特別的高興!
我在藥房那段時(shí)間跟收費(fèi)的會(huì)計(jì)一起共事一年十個(gè)月,感情基礎(chǔ)挺深,現(xiàn)在調(diào)到庫房也常常下去跟她們聊聊天,現(xiàn)在招聘的三個(gè)藥房新同事暫不能跟收費(fèi)會(huì)計(jì)達(dá)到我們當(dāng)時(shí)的那種默契,那種共事感情非一日之寒,這樣的人也并不是那么容易就能遇見的,我們互相配合,讓藥房工作變得輕松愉快,我們互相配合,讓領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)是那樣融洽美滿,任何事情我們總是互相溝通,讓彼此之間沒有隔閡,我們可以放下自己私人之事一致對外,不讓其他科室有可趁之機(jī),這樣的時(shí)日并不長,只有兩年!
現(xiàn)在庫房也有很多事情要處理,并不是想象那么簡單,每天都需要思考一下那些藥品和物資需要申報(bào),每天科室或者宿舍領(lǐng)東西都需要由我來處理,每次回的貨物都需要入庫,每天總是那么忙碌,本以為庫房阿姨過來我會(huì)輕松許多,沒想到的是剛來她就摔了一跤,到現(xiàn)在還沒有康復(fù),一直在家休息,從調(diào)到庫房就沒好好休息,這個(gè)月只能再堅(jiān)持一下,還好找老板要了一天假正好回去看看家里的情況。
現(xiàn)在整個(gè)醫(yī)院生意都是那么的好,每次進(jìn)貨都是幾十幾百的申報(bào),很難得,想想以前庫房阿姨一個(gè)人管理,真是不容易,現(xiàn)在我一個(gè)年輕小伙子有時(shí)送的四五十件貨都要請同事幫忙搬,一個(gè)人根本搬不動(dòng),真算是一個(gè)苦力活,不僅如此還很容易得罪人,你讓別人幫你搬,別人也不會(huì)心甘情愿,畢竟不是他的分內(nèi)事。
好了,也沒什么要說的,今天就到這里了!
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十二
一、勞動(dòng)合同制定和實(shí)施:
規(guī)范企業(yè)的行為,同時(shí)也規(guī)范員工的關(guān)系,實(shí)行勞動(dòng)合同,是個(gè)很好的形式,有利于避免糾紛、避免爭議、避免矛盾的有效的辦法。
二、有效地處理勞動(dòng)爭議:
1、為了減少員工間的爭吵,在員工間,不允許隨意地打架、斗毆,否則,將采取批評教育、扣除績效獎(jiǎng),直至解除勞動(dòng)合同等一系列措施。
2、在企業(yè)與勞動(dòng)者之間出現(xiàn)問題、矛盾時(shí),需要采用雙方協(xié)商、協(xié)調(diào)、商議的方式;也可以采用第三方介入的辦法,如人力資源和社會(huì)保障局的相關(guān)部門介入等。
三、透明相關(guān)的規(guī)章制度:
企業(yè)的每一項(xiàng)管理制度、每一個(gè)規(guī)章制度中的條款、每一項(xiàng)新的規(guī)定,都必須遵守規(guī)范的原則。即:都要經(jīng)過反復(fù)醞釀、協(xié)商而產(chǎn)生,同時(shí),要經(jīng)過公司的職工代表大會(huì)討論通過,并張榜公示,以增加透明度,使制度的制定過程規(guī)范化。
四、完善的勞動(dòng)處置機(jī)制:
1、我們企業(yè)是采用勞動(dòng)處置機(jī)制,設(shè)立專門的機(jī)構(gòu),專職、專門處理勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)糾紛的相關(guān)的問題。
2、采用班組、車間和公司的三級聯(lián)動(dòng)方式,盡力將問題處置在萌芽狀態(tài)。
3、聘請?zhí)仄傅姆深檰?,作為企業(yè)常年的勞動(dòng)關(guān)系的指導(dǎo)導(dǎo)師,來具體指導(dǎo)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系的處置和解決。
4、企業(yè)有投訴和有被告這一指標(biāo),也是非常重要的因素,公司20xx年無員工投訴,也沒有因?yàn)閯趧?dòng)關(guān)系的原因,被員工當(dāng)作被告,而上當(dāng)?shù)胤ㄔ骸?BR> 身體是員工工作的本錢,也是企業(yè)生產(chǎn)的本錢。每一個(gè)人都很關(guān)心企業(yè)的環(huán)境是否會(huì)對自己的身體產(chǎn)生影響。所以,企業(yè)定期對員工進(jìn)行體檢,檢查員工的身體如何,如果有不適的,及時(shí)與相關(guān)的醫(yī)院聯(lián)系,進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和治療,如果有當(dāng)?shù)夭荒苤委煹奶厥獠“Y,會(huì)送更好的醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)治療。處理好這些,也是有效地處理好員工關(guān)系的重要方面,馬虎不得。
六、形成規(guī)范的長效機(jī)制:
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,在公司成立十周年之際,制定了加強(qiáng)與改善員工關(guān)系的五年規(guī)劃,從制度上來規(guī)范企業(yè)的管理行為,使員工的顧慮消除,其目的仍然是為了企業(yè)的不斷發(fā)展的需要。
七、實(shí)施關(guān)愛獻(xiàn)愛心活動(dòng):
公司有一名員工因身體急性發(fā)作,突然大出血,被送入當(dāng)?shù)豬cu進(jìn)行緊急搶救。但由于一直是公司的最困難員工,是家中的唯一勞動(dòng)力,一時(shí)沒如此多的錢進(jìn)行治療。怎么辦?為此,公司從員工到老總,都獻(xiàn)出愛心,積極為這員工出錢,雖然錢不多,能讓愛傳遞,也給他生命的希望,讓他的家人很感動(dòng)。
八、開展企業(yè)活動(dòng)的良好效果:
公司主要開展了以下幾個(gè)方面的一些員工活動(dòng),效果也良好。具體是:
1、做的好的方面:
(3)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練:主要是中層干部、后備干部的強(qiáng)化訓(xùn)練和活動(dòng),它是提升團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高整體能力的好方式和好方法。
(4)技術(shù)比武:衢州市級的技術(shù)比賽、技術(shù)競賽、技術(shù)交流等活動(dòng),它能讓員工從中提高榮譽(yù)感和幸福指數(shù);同時(shí),也提高了企業(yè)的整體能力。
(5)企業(yè)年會(huì):這是企業(yè)每年大型的內(nèi)部文化、娛樂活動(dòng)的匯合表演等,這對于活躍氣氛、提升企業(yè)文化、提高員工的參與率有極大的促進(jìn)作用。
(6)行業(yè)活動(dòng):其中包括工會(huì)等群眾組織舉辦的文娛活動(dòng):包括國慶大合唱、縣工會(huì)繁群眾組織的文化、體育比賽和活動(dòng)。
(7)定向活動(dòng):如專業(yè)技術(shù)、職能等部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等的一些活動(dòng)。
(8)外出旅游:對企業(yè)中的優(yōu)秀員工、先進(jìn)代表、勞動(dòng)模范等外出的旅游、放松活動(dòng),它讓員工在游覽祖國的大好河山的同時(shí),也讓精神得到了洗禮。
以上這些是近些年來企業(yè)的員工活動(dòng)的主要幾個(gè)方面。這開展的同時(shí),也活躍了企業(yè)員工的業(yè)余文化生活,讓員工在活動(dòng)中受到了鍛煉和洗禮。
2、需要彌補(bǔ)的部分:
由于缺乏有效管理、活動(dòng)的資金問題、活動(dòng)場地的問題、活動(dòng)參與率的問題、策劃活動(dòng)的項(xiàng)目少、專業(yè)技術(shù)能手少等。這些都有待今后不斷地努力改進(jìn)之。
九、20xx年如何組織、計(jì)劃完善員工活動(dòng):
1、加強(qiáng)管理和監(jiān)管:
(1)要確立專門的管理機(jī)構(gòu),或者專門委員會(huì)來統(tǒng)一管理、監(jiān)督員工的相關(guān)活動(dòng)和實(shí)際項(xiàng)目。
(2)要思考各種各樣的員工活動(dòng)規(guī)劃,從而使一年的活動(dòng)能在設(shè)計(jì)的范圍內(nèi)進(jìn)行,使活動(dòng)更加有序、合理。
2、不斷完善員工活動(dòng)內(nèi)容:
(1)不定期進(jìn)行調(diào)整,對不合理的,臨時(shí)增加的,要根據(jù)有取有舍的原則,進(jìn)行必要的調(diào)整。
(2)尋找新的員工活動(dòng)項(xiàng)目,以增加對員工的吸引力和興趣感。
(3)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)投入,這是財(cái)力的保障,有利于增加更多的項(xiàng)目、增強(qiáng)活躍度和新穎性。
總之,通過開展以上幾個(gè)方面的工作,使企業(yè)中的管理與員工之間、上下之間、員工們之間的關(guān)系更加和諧、穩(wěn)定和人性化。
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十三
學(xué)歷:中專/技校。
工作年限:5-8年。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
求職意向:餐飲店長/經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了4年5個(gè)月,做了1份工作)。
廣州市麥點(diǎn)九毛九餐飲連鎖有限公司。
工作時(shí)間:5月至10月[4年5個(gè)月]。
職位名稱:經(jīng)理。
工作內(nèi)容:樓面管理和運(yùn)營工作,。
自我描述。
我叫xxx,出生于90年,來自四川資陽安岳,6月畢業(yè)于“四川電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院”.205月進(jìn)入“九毛九餐飲連鎖管理有限公司”,從服務(wù)員到經(jīng)理已有5年時(shí)間,自我評價(jià):優(yōu)點(diǎn)執(zhí)行力強(qiáng)、善于與人溝通、聆聽、平時(shí)喜歡看書.缺點(diǎn)性子比較急躁.秉承著在餐飲行業(yè)體現(xiàn)出自我價(jià)值觀,讓自己走得更遠(yuǎn).
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十四
古人講一日三省,我到辦公室工作四月有余,作個(gè)小結(jié),一為奉行“做事就要做好”的原則,二為自省,不致渾渾噩噩、一團(tuán)亂麻、疲于應(yīng)付。
八月來,總有疏忽大意之錯(cuò)、常有經(jīng)驗(yàn)不足之缺、時(shí)有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照指教、同事寬容幫襯,也是煩惱少、歡樂多。
八月來總結(jié)以下些許經(jīng)驗(yàn)或者說教訓(xùn):
一、學(xué)會(huì)理解。
學(xué)會(huì)理解包含兩層意思:一是能夠準(zhǔn)確理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖。如果“拿起半截就開跑”,白做了無用功,又浪費(fèi)了時(shí)間,說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖基于對政策業(yè)務(wù),對全局工作的熟悉,不要滿足于做“傳輸帶”,而要成為“樞紐站”,避免業(yè)務(wù)不通、政策不清,導(dǎo)致心里沒底、說話不“硬”。理解任務(wù)時(shí)要細(xì)品慢聽,做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發(fā)自內(nèi)心與人為善,光明正大,為人正直。閑談莫論人非,靜坐常思己過。
二、做事認(rèn)真。
做事要認(rèn)真靠譜,一方面要做到文經(jīng)我手無差錯(cuò),事經(jīng)我手請放心。機(jī)關(guān)的文字材料,要做到既沒有錯(cuò)別字、語病、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、序號(hào)、格式等低級失誤,也沒有政治態(tài)度、政策不清、語意不明、職責(zé)不清等嚴(yán)重錯(cuò)誤。無差錯(cuò)是基本要求,要根據(jù)材料類型力爭做到或簡潔準(zhǔn)確或生動(dòng)形象,讀來不覺空洞,讀后余音繞梁。做事要事前多請示,隨時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情景,事后多匯報(bào),完成一項(xiàng)回復(fù)反饋一項(xiàng)。另一方面要擔(dān)職責(zé)、守紀(jì)律。擔(dān)職責(zé)要責(zé)無旁貸,守紀(jì)律要守住底線,既要以小見大,也要以小戒大,不要因小失大。
三、有條不紊。
辦公室工作千頭萬緒,大到政策落實(shí),小到清潔衛(wèi)生,一進(jìn)單位,各種事蜂擁而來,我開始到辦公室連記這些事都忙可是來,始終感到腦袋一團(tuán)漿糊,工作一團(tuán)亂麻,之后借助app工具管理待辦清單,才算解脫出來。辦公室歸根結(jié)底仍然是一個(gè)工作崗位,有其規(guī)律。一是要成為“行家”,快刀斬亂麻,抓得住重點(diǎn),搞得定急事,解得了難題,理得清方向。二是要成為“管家”,細(xì)針挑亂麻,事無巨細(xì)都了然于胸,隨時(shí)跟進(jìn),及時(shí)溝通。三是要成為“預(yù)言家”,工作過程構(gòu)成臺(tái)賬檔案,分類存放,隨時(shí)謀劃,隨時(shí)準(zhǔn)備,該備份的備份,該收藏的收藏,做到領(lǐng)導(dǎo)一問便知,一呼即應(yīng),隨口要隨手到。
四、主動(dòng)思考。
主動(dòng)思考而不是被動(dòng)理解,這句話說來是大道理,但有幾點(diǎn)具體做法:
(一)讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法,對問題要有提議,要講出一二三。不能僅有態(tài)度,沒有思路,沒有思路就是沒有態(tài)度,不能光講問題,不講解題。
(二)有問題先問自我。和第一點(diǎn)相似,可是也算具體做法。其實(shí)任何事情都能夠先問自我,問自我能啟發(fā)自我,也能反過來檢視問題的必要性、合理性,好問題才能有好答案。
(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領(lǐng)導(dǎo)來安排工作。應(yīng)當(dāng)時(shí)常問自我:還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”,要主動(dòng)進(jìn)取、自動(dòng)自發(fā)的提高自我的工作本事,這樣才能不為工作所累,真正做到游刃有余。
五、培養(yǎng)氣質(zhì)。
辦公室工作要有充沛的精力,清醒的頭腦,舉重若輕,干練從容,外圓內(nèi)方,一個(gè)形容猥瑣、體態(tài)慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現(xiàn)做到以下幾點(diǎn)的人在機(jī)關(guān)單位十分受歡迎,也時(shí)刻提醒自我。
(一)見人常問候,見面常微笑。
(二)不急不躁,不卑不亢,自信明朗。
(三)不怕做事的年輕人。
當(dāng)然,要做好辦公室工作還有太多東西要學(xué),期望下次寫總結(jié)能有新的發(fā)現(xiàn)和提高!
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十五
為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動(dòng)我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實(shí)際情況,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)措施。
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
20__年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成工作任務(wù),腳踏實(shí)地,勤奮工作,為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
終端管理工作的體會(huì)和感悟篇十六
今年8月份調(diào)入_物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手_管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的.服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20_年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。

