最新綜治司法信訪工作總結(jié)（熱門20篇）

    在撰寫總結(jié)時，我們需要回顧所做過的事情，分析得失，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。總結(jié)需要注重前瞻性，要結(jié)合具體情況提出改進(jìn)和發(fā)展的建議?？偨Y(jié)是對過去一段時間內(nèi)所發(fā)生的事情進(jìn)行梳理和總結(jié)的一種方法。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們對所總結(jié)的內(nèi)容有充分的了解和掌握。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些參考和啟示。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇一
    2019年，陳柵子鄉(xiāng)的司法行政工作在鄉(xiāng)黨委、政府和區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)司法局各階段工作部署，充分發(fā)揮人民調(diào)解、法制宣傳、安置幫教、社區(qū)矯正、社會治安綜合治理等方面工作職能作用，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新力度，不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，F(xiàn)將一年來工作開展情況匯報如下：
    為高度重視人民調(diào)解在維護(hù)社會穩(wěn)定第一道防線的作用，努力做到矛盾糾紛預(yù)測早、發(fā)現(xiàn)快、報告實、調(diào)解好，實現(xiàn)“小矛盾不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)、問題不上交”的目標(biāo)，陳柵子鄉(xiāng)司法所于今年3月28日和5月10日，對全鄉(xiāng)企業(yè)、鄉(xiāng)直單位和10個行政村的120名新老人民調(diào)解員進(jìn)行了二次業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
    一是組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了人民調(diào)解條例及相關(guān)法律、法規(guī)知識，從理論上提高人民調(diào)解員的理論基礎(chǔ)知識，從而促進(jìn)每一位人民調(diào)解員在調(diào)處矛盾糾紛中充分掌握法律、法規(guī)及政策水平。
    二是強(qiáng)化培訓(xùn)，把好素質(zhì)關(guān)。主要是通過培訓(xùn)以提高人民調(diào)解員的自身素質(zhì)，強(qiáng)化定期例會、案件通報、信息掌握，特別是在自己所在村、企業(yè)、單位區(qū)域內(nèi)的民情、村情必須經(jīng)常了解，及時發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的矛盾糾紛苗頭，對已發(fā)生的矛盾糾紛要及時上報，并盡力防止事態(tài)擴(kuò)大，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。
    三是注重管理，做好案卷、臺帳整理工作。通過培訓(xùn)的方式，促進(jìn)人民調(diào)解員在調(diào)處矛盾糾紛中，如何提高他們的在案卷制作上、臺帳登記上有進(jìn)一步的提高，和規(guī)范化操作水平，按規(guī)范化的要求做好。
    協(xié)議書。
    的制作、臺帳登記工作。通過調(diào)解務(wù)實和有關(guān)法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，人民調(diào)解員的理論水平有了提高，實用調(diào)解技能得到增強(qiáng)，為進(jìn)一步做好新形勢下人民調(diào)解工作提供了有力保證。
    為了做好司法行政基礎(chǔ)工作，今年鄉(xiāng)村專門調(diào)整了業(yè)務(wù)檔案柜，重新購置了高規(guī)格檔案盒，全部更新了統(tǒng)一的檔案標(biāo)簽，將所務(wù)管理、人民調(diào)解、司法服務(wù)、社區(qū)矯正、安置幫教、普法宣傳、綜合治理、法律助困、日常工作各類文件、資料、臺帳、記錄、卷宗分門別類，整理歸檔。做到了存放齊全，管理有序，格式統(tǒng)一，登記規(guī)范，檔案管理工作達(dá)到了規(guī)范化、經(jīng)常化的要求。
    為了切實做好矛盾糾紛排查工作，陳柵子鄉(xiāng)司法所健全了全鄉(xiāng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，每村都設(shè)齊了矛排信息員，構(gòu)筑了覆蓋鄉(xiāng)村、快速反應(yīng)、及時了解村情民意的預(yù)防糾紛網(wǎng)絡(luò)，同時完善了矛盾糾紛動態(tài)的工作機(jī)制;每半月開展一次矛盾糾紛隱患排查，對排查出來的矛盾登記造冊，落實調(diào)處責(zé)任人;加大調(diào)處力度，健全完善受理登記、案件分流、檢查督辦、跟蹤回訪、考核獎懲等人民調(diào)解相關(guān)制度，把農(nóng)村贍養(yǎng)、婚姻家庭、損害賠償及土地確權(quán)與流轉(zhuǎn)和拆遷安置等與群眾利益息息相關(guān)的糾紛作為重點，加大調(diào)處力度，達(dá)到“化解一件、教育一片“的效果。
    特別是今年三月份，陳柵子鄉(xiāng)太陽溝村張某，女，80歲，到鄉(xiāng)司法所反映，她有四個女兒(一個女兒在本鄉(xiāng)，其他三個女兒在外縣(區(qū)))互相攀比不贍養(yǎng)問題，為了解決該老人的合理訴求，鄉(xiāng)司法所多次到娘娘溝村找其二女兒，三次到承德縣上板城找其四女兒，五次到雙橋區(qū)馮營子鎮(zhèn)下柵子村找其大女兒和三女兒，針對各人的說法，司法所人員利用《民法通則》、《村規(guī)民約》、《公民道德實施綱要》等政策法規(guī)和社會公德知識分別對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育。明確告知當(dāng)事人贍養(yǎng)老人是他們必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，否則將追究她們的法律責(zé)任。經(jīng)過對她們的教育疏導(dǎo)，最終四個子女認(rèn)識到了自己的錯誤，最終達(dá)成協(xié)議，根據(jù)各自不同經(jīng)濟(jì)情況共同承擔(dān)張××夫婦贍養(yǎng)義務(wù)。
    考慮到贍養(yǎng)問題在農(nóng)村具有一定的普遍性，司法所對此糾紛進(jìn)行了公開現(xiàn)場調(diào)解，圍觀群眾較多，調(diào)解過程也成了一堂生動的法制課，起到了調(diào)處一件，教育一片的作用。今年通過司法所全體人員和村人民調(diào)解員不懈努力，共排查各類矛盾糾紛185起，成功調(diào)處184起，做到調(diào)解程序合法化，調(diào)解協(xié)議規(guī)范化，調(diào)處成功率在99%以上。
    今年是“五五”普法最后一年，也是“xx普法”啟動之年，為進(jìn)一步加大“五五”普法宣傳力度，陳柵子鄉(xiāng)司法所嚴(yán)格按照區(qū)鄉(xiāng)“五五”普法規(guī)劃的要求，對照計劃逐步逐項落實。一是黨政干部集中學(xué)法活動，年初計劃3次以上,目前已完成3次;二是認(rèn)真組織各學(xué)校開展法制教育活動，每所學(xué)校每學(xué)期達(dá)到上二次法制報告會，將法制教育納入教學(xué)內(nèi)容;三是積極開展“法律八進(jìn)”活動，采取多種形式扎實推進(jìn)法律進(jìn)鄉(xiāng)村的宣傳力度，通過開展村村設(shè)立法律圖書專柜，懸掛宣傳標(biāo)語、設(shè)立法制宣傳臺、發(fā)放《農(nóng)民法律知識讀本》等群眾喜聞樂見的形式，將普法活動推向了高潮，特別是今年4月份和10月份，鄉(xiāng)司法所在鄉(xiāng)中心陳柵子蔬菜批發(fā)集貿(mào)市場，舉辦了二次大型法律宣傳活動，陳柵子鄉(xiāng)文藝演出隊和雙灤區(qū)文藝演出隊以“普法宣傳人人有責(zé)”為主題，表演了豐富多彩的法律知識宣傳節(jié)目，同時鄉(xiāng)司法所現(xiàn)場發(fā)放法律知識讀本200余冊，普法宣傳單1000余份，法律服務(wù)咨詢80人次。
    1、社區(qū)矯正工作：鄉(xiāng)司法所現(xiàn)有各類矯正對象12人，按照社區(qū)矯正的規(guī)范化建設(shè)要求，從原始判決到“入矯”直至“解矯”的整個過程實施監(jiān)督、管理、教育，并把各方面情況均記錄在案，尤其突出了每位矯正對象的思想、生活、工作表現(xiàn)，每月、季度予以考核、考察，年終再做出全面、客觀綜合考核。
    目前，管理的12名矯正對象個人資料均已全面、詳實的予以歸檔。幫教工作中，我們嚴(yán)格按照“兩高、兩部”有關(guān)社區(qū)矯正的管理操作規(guī)定，要求矯正對象按時匯報，積極參加集中學(xué)習(xí)教育及公益勞動等活動，又通過走訪，全面了解、掌控每位矯正對象的思想、生活、生產(chǎn)情況，通過區(qū)、鄉(xiāng)、村共同努力，我鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作開展整體態(tài)勢良好，矯正對象無一人重新犯罪或有其他違法違規(guī)現(xiàn)象，為下一步我鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作深入開展探索并積累了可行性的經(jīng)驗。
    2、安置幫教工作：今年陳柵子鄉(xiāng)司法所結(jié)合“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”活動，對轄區(qū)內(nèi)的安置幫教對象刑滿釋放及解除勞教人員開展了調(diào)查摸底專項活動，通過摸底調(diào)查，我鄉(xiāng)共有安置幫教對象21人，全部建立了安置幫教卷宗，實行了一人一檔，使轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況清、底數(shù)明，刑釋解教人員名冊檔案齊全，為了強(qiáng)化安置幫教措施，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實農(nóng)村安置幫教對象低保、困難救濟(jì)等措施，切實解決他們生產(chǎn)生活等方面的實際困難，實現(xiàn)了每人都有一份工作，每人都能積極為社會做貢獻(xiàn)，并做到了無一人重新犯罪。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇二
    20xx年，在南雄市綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實省、市政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會穩(wěn)定和諧為目標(biāo)，以維護(hù)社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，通過采取抓領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)責(zé)任，抓宣傳、造氛圍，抓隊伍、促保障，抓基層、夯基礎(chǔ)等措施，不斷推進(jìn)社會治安綜合治理整體進(jìn)步。為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制。
    鄧坊鎮(zhèn)黨委、政府本著“為官一任，穩(wěn)定一方，發(fā)展一方，富裕一方”政治意識，將綜治工作納入中心工作的重中之重。
    1、把綜治工作與經(jīng)濟(jì)工作同部署、同檢查、同考核，每年都層層簽定目標(biāo)責(zé)任書，目標(biāo)具體，責(zé)任明確。
    2、實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體干的工作制度。
    3、建立綜治考核與激勵機(jī)制，年初有安排，半年一檢查，平時有督導(dǎo)，年底總考核，獎懲兌現(xiàn)。
    二、廣泛宣傳，營造強(qiáng)勁氛圍。
    以“綜治宣傳月”、“安全生產(chǎn)宣傳月”等活動為載體，利用、標(biāo)語、圖版、傳單、咨詢臺等形式，廣泛宣傳綜治暨平安建設(shè)工作。
    三、做好經(jīng)常性工作，預(yù)防和化解各類矛盾，維護(hù)了基層社會穩(wěn)定。
    一是實行一票否決、末位警示和情況報告制度，凡因領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，發(fā)生重大刑事案件、重大治安案件、惡性安全生產(chǎn)事故、聚眾鬧事等事件，造成嚴(yán)重后果，危害社會穩(wěn)定的，予以“一票否決”。出于強(qiáng)化效果考慮，嚴(yán)格執(zhí)行社會治安綜合治理末位警示制度，對社會治安綜合治理工作處于末位的單位和行政村，由鎮(zhèn)綜治辦和政府辦公室進(jìn)行查究通報，予以警示，限期整改。有效地強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識和防范意識。
    二是進(jìn)一步健全排查調(diào)處工作機(jī)制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處的組織制度、聯(lián)絡(luò)員制度、排查調(diào)處和專項整治制度以及督辦檢查制度。鎮(zhèn)綜治中心每月二十日為矛盾糾紛排查調(diào)解日，每天都有黨委政府班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭在綜治辦坐班，接待、登記、排查不安定因素，并及時分門別類，列出清單，形成書面材料。綜治中心成員單位負(fù)責(zé)聯(lián)系1個問題突出的村，督促檢查綜治目標(biāo)的貫徹實施，推動社會治安綜合治理各項措施在基層的有效落實。
    三是嚴(yán)格實行屬地管理原則和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制原則。由各部門、各個村的主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處，結(jié)合駐村干部下村工作，下到村組去受理糾紛，防止把矛盾糾紛推向社會。對排查出來的矛盾糾紛不夸大、不縮小，如實上報，及時調(diào)處化解，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài),避免糾紛事件擴(kuò)大化。
    四、構(gòu)建“三位一體”的防范網(wǎng)絡(luò)，大力整治學(xué)校及周邊地區(qū)治安秩序。
    一是加強(qiáng)青少年思想政治教育、道德教育、紀(jì)律教育和法制教育，讓教師和學(xué)生重新學(xué)習(xí)了《教師法》和《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律、法規(guī)，自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合，保證每學(xué)期至少一次輔導(dǎo)，每月都有一次筆記。二是中小學(xué)校都配備了法制副校長，并充分發(fā)揮他們的作用，開設(shè)法制、德育課程，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學(xué)生情操，增強(qiáng)青少年的法律意識，努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡(luò)，共同防止青少年違法犯罪。對有違法違紀(jì)行為的在校生，由學(xué)校進(jìn)行登記，建立檔案，派出所、司法所同志與他們開展一對一結(jié)對幫教活動。
    五、以創(chuàng)建“平安鎮(zhèn)、村”為主題，嚴(yán)格基層防范管理，開展創(chuàng)安活動。
    一是調(diào)整了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全鎮(zhèn)各級干部動員會，對深化基層創(chuàng)安工作提出了新的要求，即突出重點難點、抓住盲區(qū)死角、集中力量攻堅克難，各個突破。二是深入開展創(chuàng)建安全文明村鎮(zhèn)活動，并運用橫幅、標(biāo)語、廣播等形式大張旗鼓地向全社會宣傳發(fā)動，做到家喻戶曉，人人皆知。三是不斷擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面，實現(xiàn)基層創(chuàng)建活動向私營企業(yè)延伸，向農(nóng)村居民戶和社區(qū)住宅延伸，向各中小學(xué)校拓展。
    六、認(rèn)真做好流動人口管理工作，建立暫住人口分層管理體系一是建立流出人口檔案。堅持專門工作與依靠群眾相結(jié)合的方法，對因外出打工、經(jīng)商等流出人員，建立個人資料信息庫，加強(qiáng)與流入地的經(jīng)常性聯(lián)系，確保對這些人員基本情況的及時、準(zhǔn)確掌握。
    七、多措并舉，扎實推進(jìn)綜治工作。
    1、鎮(zhèn)綜治辦積極加強(qiáng)自身建設(shè)，對綜治檔案進(jìn)行整理歸檔。
    2、深入開展刑釋解教人員摸底排查工作，建立銜接制度，成立幫教組織，建立卷宗，簽訂銜接通知書和幫教責(zé)任書，定期開展幫教活動，落實幫教措施。
    3、認(rèn)真開展“六五”普法宣傳和依法治理工作，及時制訂年度普法工作要點，明確學(xué)法任務(wù)，每月開展1—2次的黨政干部集中學(xué)習(xí)活動，在基層城鎮(zhèn)群眾中，開展形式多樣的法制宣傳活動。
    4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作檢查力度，定期對煙花爆竹、加油站點、在建工程、中小學(xué)校等單位安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改和查處。
    八、創(chuàng)新工作機(jī)制，積極化解矛盾糾紛。
    綜治信訪維穩(wěn)中心成立以來，我鎮(zhèn)積極探索適應(yīng)新形勢下社會治安綜合治理新路子，建立健全鎮(zhèn)、村、組三級綜治信訪網(wǎng)絡(luò)，一個“以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭，以綜治隊伍為骨干，以基層安全創(chuàng)建為載體，以矛盾糾紛排查調(diào)處為基礎(chǔ)”的治安防范體系已在我鎮(zhèn)初具規(guī)模。綜治信訪維穩(wěn)中心正常運作以來，在化解社會矛盾糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定方面取得了明顯成效。今年“中心”共受理各類矛盾糾紛26起，其中綜治類33起，信訪類3起，調(diào)處31起，調(diào)處率達(dá)94%。
    總之，市政法委的指導(dǎo)和支持下，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心將堅持解放思想，以人為本，強(qiáng)化工作力度，更好的發(fā)揮“強(qiáng)綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的功效，為我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的條件，為建設(shè)小康社會貢獻(xiàn)力量，在今后的工作中我們還將進(jìn)一步努力，夯實基礎(chǔ)，完善機(jī)制，扎實工作，真正開創(chuàng)社會治安綜合治理平安建設(shè)工作新局面，建設(shè)人民群眾安居樂業(yè)的“平安鎮(zhèn)”。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇三
    社會治安環(huán)境的穩(wěn)定，直接影響單位的各項工作的開展和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生命財產(chǎn)的安全。因此，抓好維穩(wěn)綜治工作是我們搞好一切工作的前提和基礎(chǔ)。今年我們決心把這項工作抓緊抓好抓出成效，再創(chuàng)平安單位的光榮稱號和綜治工作先進(jìn)單位?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我們主要抓了以下幾方面：
    一、狠抓了維穩(wěn)綜治工作各項機(jī)構(gòu)組織的調(diào)整和。
    工作計劃。
    的制訂，重心放在落實上。
    隨著國際國內(nèi)形勢的變化，中央重點目標(biāo)的轉(zhuǎn)變和上級對工作要求的不同，以及本單位實際情況的變化，綜治工作計劃必須緊跟形勢，結(jié)合本單位實際情況來制訂，全年我們在原有工作計劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行了重點轉(zhuǎn)變，突出重點，常抓平時，加強(qiáng)了重點工作重點部位著重力度，明確了專人專責(zé)專抓，特別強(qiáng)調(diào)了責(zé)任的落實到位，各項工作措施的落實到位，綜治工作經(jīng)費的落實到位，并對綜治工作經(jīng)費進(jìn)行了分解分項分段作出了預(yù)算安排，確保工作經(jīng)費用在實處，花在刀刃上。
    二、狠抓了法律法規(guī)的普及學(xué)習(xí)和宣傳教育工作，重心放在提高法律素質(zhì)上。
    社會的進(jìn)步，人們素質(zhì)的普遍提高，其中人們法律素養(yǎng)。
    的提高是其主要表現(xiàn)，因此，衡量人們素質(zhì)的好壞，重要的是人的法制意識法律素質(zhì)的好壞，因此，抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí)必須當(dāng)作一項重要的大事來抓緊抓好。今年上半年，我們以普法讀本為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取單位組織集體學(xué)和個人自學(xué)結(jié)合的辦法進(jìn)行學(xué)習(xí)，集中組織討論，發(fā)言談體會與結(jié)合自己實際寫心得相結(jié)合，班子成員帶頭講課與全辦員工聽課記筆記談?wù)J識相結(jié)合，通過學(xué)議結(jié)合，大大提高了全辦干部職工的法制意識，學(xué)法用法依法辦事的工作水平。
    三、狠抓了反邪教打黑，禁毒禁賭禁黃，預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生和涉法上訪的預(yù)防整治工作，重心放在預(yù)防上。
    我們作法是：加大宣傳力度，宣傳其危害性，教育干部職工遠(yuǎn)離邪教黑的誘惑，遠(yuǎn)離毒品，不參加任何形式的賭博。對項目區(qū)群眾的上訪采取鄉(xiāng)、村、辦三方協(xié)同預(yù)防，以預(yù)防為主，首先是盡心盡力，盡職盡責(zé)做好開發(fā)項目工程，盡量使群眾滿意，以人為本，以方便群眾，以群眾利益為出發(fā)點做好開發(fā)項目工程;二是發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛及時就地解決，力求消滅于萌芽狀態(tài);三是做好重點村組，重點戶、重點人的思想教育工作。通過努力工作，使光輝項目工程順利通過了市驗收檢查，在迎接省驗收檢查中我縣被評為“湖南省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)先進(jìn)縣”。
    四、狠抓了平安單位和文明小區(qū)建設(shè)工作，重心放在確保安全上。
    為確保再度爭創(chuàng)平安單位光榮稱號和綜治工作先進(jìn)單位，我們上半年著重研究討論了如何在原有基礎(chǔ)上，把創(chuàng)建工作做得更好，制訂了切實可行的創(chuàng)建工作規(guī)劃，確定了專人專抓，重點重抓，單位辦公場所去年進(jìn)行了裝修改造，硬件上去了，但軟件工作和日常安全工作一定要抓到位，制度要規(guī)范，檔案資料要齊備。特別是不能出安全事故、出大的矛盾糾紛問題。通過半年來的工作實踐，今年我單位未出現(xiàn)任何事故的苗頭，不穩(wěn)定因素，不平安漏洞，單位穩(wěn)定平安，工作輕松愉快，出現(xiàn)了一派團(tuán)結(jié)和諧興旺發(fā)達(dá)的景象。
    一、2019年主要收獲。
    2019年全鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作在市綜治委、信訪局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進(jìn)，當(dāng)前與長遠(yuǎn)共謀的理念，把平安建設(shè)重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設(shè)中的新情況和新問題，建立有效機(jī)制，最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下方面：
    (一)、不斷強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
    過去我們堅持的是村級半月一排查，鎮(zhèn)級一月一排查，特殊敏感時期隨時排查機(jī)制。自第三季度開始，按照市綜治委的統(tǒng)一要求，實行了村、社區(qū)一周一排查，鎮(zhèn)綜治委半月一排查，重要節(jié)點隨時排查機(jī)制，并取消了農(nóng)村農(nóng)忙季節(jié)鎮(zhèn)級不集中排查只電話報告排查情況的慣例，仍然堅持半月一次排查，綜治委主要領(lǐng)導(dǎo)參加集中排查工作，提出相關(guān)要求，保證做到矛盾糾紛排查不留死角、不空時段，調(diào)處不留盲區(qū)，努力遏制因矛盾糾紛排查調(diào)處不到位而發(fā)生激化，引發(fā)上訪和民轉(zhuǎn)刑案件及群體性事件的發(fā)生。全年累計排查矛盾糾紛240余起，全部得到調(diào)處。調(diào)處成功率98%以上，特別是注重了婚姻家庭及鄰里糾紛的排查調(diào)處工作。全年排查出婚姻家庭糾紛27起，全部得到有效調(diào)處，在婚姻家庭矛盾排查調(diào)處工作中，我們嚴(yán)肅告誡各地認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
    (二)、合理部署為重點建設(shè)項目保駕護(hù)航。
    今年全鎮(zhèn)在建的保宜高速公路建設(shè)、宜張高速公路啟動建設(shè)、雙蓮裝備工業(yè)園加速建設(shè)等重點項目建設(shè)工程帶來了一系列的社會矛盾。尤其是征地拆遷工作時間緊、任務(wù)重、要求高、政策性強(qiáng)，面對一系列的實際問題，黨委政府認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，努力為重點建設(shè)項目保駕護(hù)航。保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園等項目的征地拆遷工作中，由于我鎮(zhèn)屬規(guī)定的三類地級、又與玉泉辦事處及夷陵區(qū)接壤，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)懸殊，帶來了一系列的不利因素，矛盾突出，導(dǎo)致征地農(nóng)戶聯(lián)名上訪和集體上訪，拒簽協(xié)議甚至阻礙施工。針對這些問題，鎮(zhèn)內(nèi)組織相應(yīng)工作專班進(jìn)駐項目區(qū)，取消雙休日，白天農(nóng)戶無人，晚上登門工作，今天不行明天再去，當(dāng)家人在外電話聯(lián)系，對在宜昌市內(nèi)的外出務(wù)工人員到當(dāng)?shù)丶s談，宣講政策，曉之以理動之以情，終于化解了一系列矛盾，保證了重點項目的順利實施。
    (三)、落實治安防范措施，推進(jìn)平安建設(shè)。
    一是加強(qiáng)宣傳，提高全民防范意識。將平安建設(shè)和治安防范常識編印成冊發(fā)放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設(shè)，建立公眾安全感測評機(jī)制，開展群眾安全感滿意度問卷調(diào)查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡(luò)。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防、門棟關(guān)照等防范措施基礎(chǔ)上，積極推行科學(xué)防控措施，全鎮(zhèn)組織穩(wěn)步推進(jìn)“天眼”視頻監(jiān)控、“天哨”家庭防盜報警、“護(hù)車衛(wèi)士”衛(wèi)星定位技術(shù)等科技防控手段，據(jù)統(tǒng)計全鎮(zhèn)安裝視頻監(jiān)控345處，實行了科技防范全覆蓋。并認(rèn)真組織動員農(nóng)戶參與社會治安保險，參保農(nóng)戶達(dá)50%,構(gòu)成了“村頭巷尾有天眼盯著、家庭門店有天哨守著、通行車輛有衛(wèi)士跟著、損失不幸有保險顧著”的平安格局。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進(jìn)等形式促進(jìn)平安建設(shè)任務(wù)的具體落實，農(nóng)村法務(wù)網(wǎng)格工程建設(shè)全面開展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運行，特殊人群管理服務(wù)不斷改進(jìn)，校園周邊環(huán)境治理、護(hù)路護(hù)線聯(lián)防、食品藥品管理、道路交通安全、安全生產(chǎn)等社會管理努力適應(yīng)新形勢需要，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了應(yīng)有作用。
    (四)、著力解決信訪問題，確保案結(jié)事了。
    堅持一月一次排查，專題研究解決信訪問題的辦法，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，一年來堅持每天有領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪、對處理信訪工作給予充分保障，全年共接待處理信訪問題128期，辦理上級轉(zhuǎn)交信訪問題29件，化解信訪積案2件，做到了件件有答復(fù)，事事有回音。全鎮(zhèn)未發(fā)生赴省進(jìn)京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。
    (五)、深化作風(fēng)建設(shè)，夯實為民根基。
    我們緊緊抓住去年個別機(jī)關(guān)干部出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件，今年“7.7”重大刑事案件，在廣大干部中舉一反三，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，邀請宜昌市、當(dāng)陽市人民檢察院到鎮(zhèn)開展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育。要求全鎮(zhèn)各單位各部門認(rèn)真執(zhí)行上級各項規(guī)定，經(jīng)常對照黨員干部規(guī)則檢查言行，規(guī)范行為，加大了財務(wù)公開、監(jiān)督、審計力度，加大農(nóng)村維穩(wěn)責(zé)任落實和責(zé)任追究力度，作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    總之，2019年全鎮(zhèn)綜合維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應(yīng)有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進(jìn)一步加強(qiáng)，農(nóng)村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。
    一、2019年主要收獲。
    2019年全鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作在市綜治委、信訪局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進(jìn)，當(dāng)前與長遠(yuǎn)共謀的理念，把平安建設(shè)重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設(shè)中的新情況和新問題，建立有效機(jī)制，最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下方面：
    (一)、不斷強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
    過去我們堅持的是村級半月一排查，鎮(zhèn)級一月一排查，特殊敏感時期隨時排查機(jī)制。自第三季度開始，按照市綜治委的統(tǒng)一要求，實行了村、社區(qū)一周一排查，鎮(zhèn)綜治委半月一排查，重要節(jié)點隨時排查機(jī)制，并取消了農(nóng)村農(nóng)忙季節(jié)鎮(zhèn)級不集中排查只電話報告排查情況的慣例，仍然堅持半月一次排查，綜治委主要領(lǐng)導(dǎo)參加集中排查工作，提出相關(guān)要求，保證做到矛盾糾紛排查不留死角、不空時段，調(diào)處不留盲區(qū)，努力遏制因矛盾糾紛排查調(diào)處不到位而發(fā)生激化，引發(fā)上訪和民轉(zhuǎn)刑案件及群體性事件的發(fā)生。全年累計排查矛盾糾紛240余起，全部得到調(diào)處。調(diào)處成功率98%以上，特別是注重了婚姻家庭及鄰里糾紛的排查調(diào)處工作。全年排查出婚姻家庭糾紛27起，全部得到有效調(diào)處，在婚姻家庭矛盾排查調(diào)處工作中，我們嚴(yán)肅告誡各地認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
    (二)、合理部署為重點建設(shè)項目保駕護(hù)航。
    今年全鎮(zhèn)在建的保宜高速公路建設(shè)、宜張高速公路啟動建設(shè)、雙蓮裝備工業(yè)園加速建設(shè)等重點項目建設(shè)工程帶來了一系列的社會矛盾。尤其是征地拆遷工作時間緊、任務(wù)重、要求高、政策性強(qiáng)，面對一系列的實際問題，黨委政府認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，努力為重點建設(shè)項目保駕護(hù)航。保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園等項目的征地拆遷工作中，由于我鎮(zhèn)屬規(guī)定的三類地級、又與玉泉辦事處及夷陵區(qū)接壤，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)懸殊，帶來了一系列的不利因素，矛盾突出，導(dǎo)致征地農(nóng)戶聯(lián)名上訪和集體上訪，拒簽協(xié)議甚至阻礙施工。針對這些問題，鎮(zhèn)內(nèi)組織相應(yīng)工作專班進(jìn)駐項目區(qū)，取消雙休日，白天農(nóng)戶無人，晚上登門工作，今天不行明天再去，當(dāng)家人在外電話聯(lián)系，對在宜昌市內(nèi)的外出務(wù)工人員到當(dāng)?shù)丶s談，宣講政策，曉之以理動之以情，終于化解了一系列矛盾，保證了重點項目的順利實施。
    (三)、落實治安防范措施，推進(jìn)平安建設(shè)。
    一是加強(qiáng)宣傳，提高全民防范意識。將平安建設(shè)和治安防范常識編印成冊發(fā)放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設(shè)，建立公眾安全感測評機(jī)制，開展群眾安全感滿意度問卷調(diào)查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡(luò)。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防、門棟關(guān)照等防范措施基礎(chǔ)上，積極推行科學(xué)防控措施，全鎮(zhèn)組織穩(wěn)步推進(jìn)“天眼”視頻監(jiān)控、“天哨”家庭防盜報警、“護(hù)車衛(wèi)士”衛(wèi)星定位技術(shù)等科技防控手段，據(jù)統(tǒng)計全鎮(zhèn)安裝視頻監(jiān)控345處，實行了科技防范全覆蓋。并認(rèn)真組織動員農(nóng)戶參與社會治安保險，參保農(nóng)戶達(dá)50%,構(gòu)成了“村頭巷尾有天眼盯著、家庭門店有天哨守著、通行車輛有衛(wèi)士跟著、損失不幸有保險顧著”的平安格局。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進(jìn)等形式促進(jìn)平安建設(shè)任務(wù)的具體落實，農(nóng)村法務(wù)網(wǎng)格工程建設(shè)全面開展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運行，特殊人群管理服務(wù)不斷改進(jìn)，校園周邊環(huán)境治理、護(hù)路護(hù)線聯(lián)防、食品藥品管理、道路交通安全、安全生產(chǎn)等社會管理努力適應(yīng)新形勢需要，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了應(yīng)有作用。
    (四)、著力解決信訪問題，確保案結(jié)事了。
    堅持一月一次排查，專題研究解決信訪問題的辦法，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，一年來堅持每天有領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪、對處理信訪工作給予充分保障，全年共接待處理信訪問題128期，辦理上級轉(zhuǎn)交信訪問題29件，化解信訪積案2件，做到了件件有答復(fù)，事事有回音。全鎮(zhèn)未發(fā)生赴省進(jìn)京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。
    (五)、深化作風(fēng)建設(shè)，夯實為民根基。
    我們緊緊抓住去年個別機(jī)關(guān)干部出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件，今年“7.7”重大刑事案件，在廣大干部中舉一反三，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，邀請宜昌市、當(dāng)陽市人民檢察院到鎮(zhèn)開展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育。要求全鎮(zhèn)各單位各部門認(rèn)真執(zhí)行上級各項規(guī)定，經(jīng)常對照黨員干部規(guī)則檢查言行，規(guī)范行為，加大了財務(wù)公開、監(jiān)督、審計力度，加大農(nóng)村維穩(wěn)責(zé)任落實和責(zé)任追究力度，作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    總之，2019年全鎮(zhèn)綜合維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應(yīng)有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進(jìn)一步加強(qiáng)，農(nóng)村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇四
    xx年，我部按照上級政法信訪工作會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在縣信訪辦及相關(guān)部門的幫助指導(dǎo)下，我們主要抓了以下幾項工作：
    為加強(qiáng)對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，局黨組制定了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，相關(guān)部門參與，兼職信訪員負(fù)責(zé)日常工作的信訪工作機(jī)制，把信訪工作列入重要議事日程，制定年度信訪工作實施意見，納入目標(biāo)管理與年終獎懲掛鉤。要求各股室密切配合，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，完善處置預(yù)案，堅持教育和正確的輿論導(dǎo)向，確保信訪工作目標(biāo)的全面完成。
    我們針對涉及服刑人員、刑釋解教人員家庭生產(chǎn)生活、普通群眾生產(chǎn)生活中與法律法規(guī)和政策密切相關(guān)的問題進(jìn)行了認(rèn)真的排查摸底，從源頭上預(yù)防和減少涉法涉訴信訪問題。
    為認(rèn)真貫徹司法部、國家信訪局精神，我局還組織律師主動參與涉法涉訴工作接待，為群眾提供法律咨詢服務(wù);引導(dǎo)上訪群眾通過正常的法律渠道依法解決信訪事項;就重大疑難信訪事項為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門提供法律意見和建議;受理困難群眾的法律援助申請。廣泛開展了“一村一律師”活動，律師參與到信訪工作中，為百姓解難，為政府分憂，受到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的歡迎，為確保我縣經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
    xx年，我們將進(jìn)一步發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢，提高認(rèn)識，強(qiáng)化制度，分析矛盾糾紛的特殊性，仔細(xì)排查，集中梳理，有效減少越級上訪的發(fā)生，做好特殊時期和敏感時期的信訪維穩(wěn)工作，真正做到為縣委、縣政府及縣領(lǐng)導(dǎo)分憂，為我縣社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會提供優(yōu)質(zhì)的法律保障和法律服務(wù)。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇五
    xx年，在上級有關(guān)部門和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“保障和改善民生”為重點，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，充分發(fā)揮職能作用，狠抓信訪工作的落實，積極參與信訪勸訪、穩(wěn)控工作，為創(chuàng)建“和諧浦江”，維護(hù)社會穩(wěn)定，作出了不懈的努力,取得了一定成效?，F(xiàn)將全年信訪工作情況總結(jié)如下：
    一、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    我局從維護(hù)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局和貫徹落實“三個代表”重要思想的高度，深刻認(rèn)識做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長章雄任組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，并對全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，和“分級負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則，依法、及時、就地解決信訪問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實。
    二、完善制度、責(zé)任到人。
    為主動預(yù)防和化解社會矛盾，提升公正廉潔執(zhí)法水平，更好地維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，努力從源頭上、根本上和基礎(chǔ)上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發(fā)生。近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設(shè)，落實信訪責(zé)任。
    一是每季度開展一次的信訪動態(tài)大排查，并對排查情況于每季末前上報市局;二是及時查處信訪與投訴案件。我局充分運用司法行政工作中的行政執(zhí)法、人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
    對各級交辦的信訪案件，實行領(lǐng)導(dǎo)包案、分工到科室、責(zé)任到人，落到實處,達(dá)到案結(jié)事了、息訴罷訪的效果。特別是今年針對王清安要求解決刑滿釋放后生活費的信訪事項，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次親自與王清安進(jìn)行約談。同時，我局嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時限及程序做好各項處理工作，并及時報送縣信訪局。
    我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規(guī)范工作，不斷提高工作質(zhì)量與效率，為維護(hù)社會穩(wěn)定和構(gòu)建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻(xiàn)。
    信訪工作是國家機(jī)關(guān)發(fā)揚社會主義民主，聽取人民群眾意見建議和要求接受人民群眾監(jiān)督的重要渠道，信訪是人民群眾依法行使民主權(quán)利維護(hù)自身利益的重要形式，是密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
    今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)、促進(jìn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責(zé)任、注重實效，確保社會穩(wěn)定。
    一、強(qiáng)化責(zé)任意識，不斷提高信訪工作水平。
    局黨組抱著對司法行政工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標(biāo)，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認(rèn)真處理好每一件信訪事項。同時，結(jié)合司法行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)和任務(wù)，加強(qiáng)對本系統(tǒng)、本單位可能產(chǎn)生信訪問題的矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性的排查，摸清底數(shù)，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強(qiáng)解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認(rèn)真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。局長是信訪工作的第一責(zé)任人。
    班子成員“一崗雙責(zé)”，負(fù)責(zé)處理分管工作出現(xiàn)的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發(fā)揮。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪、領(lǐng)導(dǎo)約訪，實行現(xiàn)場辦公、領(lǐng)導(dǎo)包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)下訪25人次，約訪10人次，解決市領(lǐng)導(dǎo)交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
    二、強(qiáng)化服務(wù)意識，充分發(fā)揮司法行政在信訪工作中的職能作用。
    局黨組充分發(fā)揮人民調(diào)解的職能作用，努力構(gòu)筑遏止初信初訪、維護(hù)社會穩(wěn)定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調(diào)處中心作用為信訪分流，今年以來共調(diào)解成功15起信訪案件。
    同時，認(rèn)真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺“民生988”欄目聯(lián)動，不僅采播法律援助系列節(jié)目，而且依托媒體資源，對那些雖經(jīng)法律援助，但生活仍然困難的當(dāng)事人進(jìn)行深度追蹤報導(dǎo)，促成相關(guān)責(zé)任部門履行救助職責(zé)、呼吁社會奉獻(xiàn)愛心。市法律援助中心還建立相應(yīng)機(jī)制，落實愛心結(jié)對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風(fēng)帆，通過法律援助解決農(nóng)民工集體討薪3批次402人次。。
    另外，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現(xiàn)場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權(quán)法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質(zhì)和法制意識，引導(dǎo)公民懂法、守法、護(hù)法，依法表達(dá)利益訴求，解決利益矛盾;發(fā)揮法律服務(wù)職能，組織和引導(dǎo)法律服務(wù)人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進(jìn)一步完善律師參與接訪制度。
    三、強(qiáng)化源頭意識，努力從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。
    局黨組針對法律服務(wù)隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強(qiáng)化信訪關(guān)口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。
    一是我局始終堅持依法行政，依法辦事，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是在法律服務(wù)隊伍中開展警示教育活動，做到“三個規(guī)范”，即在法律服務(wù)隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，以達(dá)到規(guī)范法律服務(wù)人員與法官的相互關(guān)系，規(guī)范法律服務(wù)單位的內(nèi)部管理，規(guī)范法律服務(wù)人員個人執(zhí)業(yè)行為。三是嚴(yán)格律師收費“五個環(huán)節(jié)”，切實提高執(zhí)業(yè)公信力。“五個環(huán)節(jié)”：律師收費上墻“公示”環(huán)節(jié)，實行收案前置“告知”環(huán)節(jié)，明確個案合同“簽訂”環(huán)節(jié)，嚴(yán)格發(fā)票管理“出具”環(huán)節(jié)，建立案件質(zhì)量“跟蹤”環(huán)節(jié)。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇六
    a(一)年初，局領(lǐng)導(dǎo)班子確定了以“拓展勞動保障工作，創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系”為目標(biāo)，推進(jìn)我局的綜治維穩(wěn)工作。局長蘇衛(wèi)東與8個股室、5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所和掛鉤扶貧點簽訂了綜治責(zé)任書，同時，將綜治、維穩(wěn)工作列入重要議事日程，_年先后投入綜治維穩(wěn)工作經(jīng)費2萬多元;定期召開了綜治維穩(wěn)工作會，及時查找勞動保障工作中存在的隱患，確定由辦公室、勞動監(jiān)察大隊、農(nóng)工辦、勞動工資與仲裁股負(fù)責(zé)針對查找出來的問題進(jìn)行限期整改。同時，認(rèn)真完成市綜治辦交辦的各項任務(wù)，積極參加市綜治辦組織的各項活動，確保每月綜治工作有組織、有部署、有重點、有小結(jié)，真正做到有的放矢。
    (二)做到了“六有”：一是有綜治維穩(wěn)組織機(jī)構(gòu)。下發(fā)了《關(guān)于成立_年社會治安綜合治理維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(瑞勞社〔_〕19號)，成立了局領(lǐng)導(dǎo)班子及其他股室為成員的綜治維穩(wěn)工作機(jī)構(gòu)。二是有辦公室。綜治維穩(wěn)辦公室設(shè)于局辦公室，由紀(jì)檢組長姚云飛負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的開展，日常聯(lián)絡(luò)由辦公室龔保志、黃超負(fù)責(zé);三是有牌子。四是結(jié)合勞動保障工作實際，建立健全了綜治維穩(wěn)制度、安全保衛(wèi)制度、門衛(wèi)制度等內(nèi)部管理制度，并下發(fā)到各股室，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所。部分規(guī)章制度制成版面懸掛于勞動力市場大廳。五是有檢查考評。11月1日，根據(jù)履行綜治維穩(wěn)工作職責(zé)情況，已初步對各股室，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所進(jìn)行了考核。六是擬定在今年的12月底與優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)工作者、先進(jìn)股室一并進(jìn)行表彰。
    (三)繼續(xù)做好以地稅為領(lǐng)銜單位的十單位聯(lián)防責(zé)工作。針對我局的特殊情況，堅持“打防控”并舉的方針，嚴(yán)密落實到各股室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所。健全了聯(lián)防組織，成立了由紀(jì)檢組長任組長，勞動監(jiān)察大隊具體負(fù)責(zé)實施的治安聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請了4名聯(lián)防工作人員，加強(qiáng)本局的聯(lián)防工作。每天上午堅持7：30-8：00之間與卯相社區(qū)聯(lián)防隊員交接聯(lián)防事務(wù)，舉辦了1期聯(lián)防工作相關(guān)知識培訓(xùn)，最大限度地發(fā)揮協(xié)調(diào)社會治安、調(diào)解化解、解決糾紛作用。
    (四)繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)掛鉤共建活動，與勐秀鄉(xiāng)戶瓦村委會干海村民小組簽訂了共建責(zé)任書。一是健全了掛鉤扶貧工作機(jī)構(gòu)。成立了以莫罕亮副局長為組長，勐秀鄉(xiāng)勞動保障所所長姚昌元為成員的局掛鉤扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組，簽訂了共建責(zé)任書，做好掛鉤點的共建工作。二是加強(qiáng)綜治維穩(wěn)、禁毒工作的宣傳。6月24日，我局與勐秀鄉(xiāng)政府、南京里派出所召開了現(xiàn)場培訓(xùn)大會，對創(chuàng)建“平安村寨”、禁毒防艾農(nóng)村反_相關(guān)知識采取視屏播放的方式進(jìn)行了生動活潑的講解;鄉(xiāng)政府、南京里派出所就《禁毒法》、《治安管理處罰法》進(jìn)行了培訓(xùn)。向群眾散發(fā)涉及維護(hù)治安、創(chuàng)建“平安__”、反_等宣傳資料200余份，刷寫標(biāo)語30條。工作隊員每月深入村民家中，了解農(nóng)村治安狀況及成因;結(jié)合部分村民沿邊防公路居住的實際情況，要求村民加強(qiáng)安全防范，以戶為主，相互聯(lián)系、相互照應(yīng)，做好防范工作。三是加強(qiáng)防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建立健全了鄉(xiāng)、村、組社會治安防控網(wǎng)絡(luò)。每月對全村10名護(hù)村人員開展工作情況進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)真聽取群眾意見，對履行職責(zé)不到位的，要求村黨支部及時予以調(diào)整。四是加強(qiáng)消防安全管理。結(jié)合市鄉(xiāng)的要求做好防火安排部署，護(hù)村隊員巡回各戶檢查防火工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時糾正。年內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故。五是積極開展創(chuàng)建“平安村寨”“無毒村寨”和“禁毒幫教”活動。結(jié)合干海村民小組的現(xiàn)狀，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與5戶村民結(jié)成了幫扶對子，并定期或不定期的到村民家中了解生活、生產(chǎn)情況，今年幫助2戶村民解決重建家園資金約1.62萬元;扶貧工作隊員莫罕亮副局長、姚昌元先后組織黨員、民兵、護(hù)村隊員對吸毒人員轉(zhuǎn)化幫教。深入干海村寨大力宣傳各項法律法規(guī)和反_宣傳，向村民小組的農(nóng)戶發(fā)放傳單并認(rèn)真講解_對社會的危害，特別對廣大婦女進(jìn)行宣傳教育，使她們從思想上徹底抵制_，并教育自己的子女認(rèn)清_真面目，散發(fā)自覺抵制“_”材料100份。
    (五)加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。按照“看好自己的門”的要求，制定了本局的節(jié)假日值班、巡邏、門衛(wèi)制度，張貼于聯(lián)防工作人員辦公室。加強(qiáng)了內(nèi)部防范，投資7000元對門、材料柜進(jìn)行了更換;實行了下班統(tǒng)一關(guān)門制度，加班人員登記備案制度，夜晚巡查制度。與單位3戶租房戶簽訂《房屋出租戶治安責(zé)任保證書》，單位住戶及出租房管理臺帳做到底數(shù)清，情況明。4名聯(lián)防人員交班時，認(rèn)真清點車輛、摩托等財物，做到了手續(xù)清楚，責(zé)任落實到人。1名負(fù)責(zé)勞動力市場大廳及勞務(wù)市場秩序的維護(hù)和監(jiān)督。年內(nèi)本單位無盜竊案。
    (七)健全安全人民防線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。根據(jù)瑞國安領(lǐng)發(fā)〔_〕1號、2號文件精神，下發(fā)了我局《關(guān)于成立國家安全人民防線領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(瑞勞社子〔_〕31號)建立健全了涉外管理和安全保衛(wèi)制度。按照市綜治委的統(tǒng)一部署，組織干部職工開展了《國家安全法》和《國家安全法實施細(xì)則》以及反滲透、反顛覆、反分裂、反破壞斗爭為內(nèi)容的學(xué)習(xí)、宣傳、教育活動;對本單位內(nèi)部進(jìn)行了1次排查摸底工作，做到底數(shù)清、情況明。結(jié)合拖欠民工工資、打擊非法用工等勞動保障專項檢查和日常巡查對我市建筑工地、賓館酒店、珠寶加工行業(yè)進(jìn)行了排查摸底，沒有發(fā)現(xiàn)危害國家、敵對分子“組黨結(jié)社”;沒有發(fā)現(xiàn)“__功”或其他_人員。并對農(nóng)民工進(jìn)行了《國家安全法》和《國家安全法實施細(xì)則》宣傳;針對部分熱點、難點問題和群體性上訪事件，我們重點抓好有關(guān)情況信息的搜集上報工作，避免了矛盾激化，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
    (八)研究解決本單位熱點問題，積極化解矛盾。認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于__市集中排查化解矛盾糾紛和整治突出治安問題工作方案》(瑞綜治〔_〕6號)、《關(guān)于開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪活動的實施意見》(瑞發(fā)〔_〕30號)以及上級主管部門的要求，做好社會保險、就業(yè)再就業(yè)、解決拖欠農(nóng)民工工資等熱點難點問題。一是形成矛盾排查調(diào)處報告制度。成立了以勞動保障監(jiān)察、農(nóng)工辦、勞動工資與仲裁股為牽頭的矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月召開一次矛盾糾紛排查工作會議，并及時向市綜治委上報矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。二是建立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，在__市公眾信息網(wǎng)上發(fā)布了局接訪工作安排。7-8月份，共接到來信來訪24件，涉及24人，涉及退休、勞動工資、工傷等方面。接到投訴舉報案件26件，涉及455人(均為農(nóng)民工)，涉案金額190.82萬元，追回拖欠工資121.64萬元;來信來訪、投訴舉報案件都得到了及時解決，各種來信來訪、案件查處率達(dá)到了100%。按時上報查處情況，做到了事事有著落，件件有回音，確保了社會面的穩(wěn)定。三是建立健全人民調(diào)解與信訪工作聯(lián)動機(jī)制，發(fā)揮社會矛盾糾紛排查調(diào)處職能。成立了以勞動保障監(jiān)察、勞動仲裁、農(nóng)工辦為主的糾紛調(diào)解中心工作機(jī)制，盡量將大量的糾紛消滅在基層。做到了每2天到建筑工地、賓館、制造加工業(yè)等行業(yè)，開展定期勞動保障巡視排查，同時在各重點時段開展不定期的排查。如2月份、8月份、10月份，開展拖欠民工工資糾紛排查調(diào)處工作，保障農(nóng)民工工資能按時足額領(lǐng)取;3月份開展“兩會”期間勞動保障矛盾糾紛排查調(diào)處工作。四是加強(qiáng)和防范處理_工作。根據(jù)《__市加強(qiáng)反_基層基礎(chǔ)工作實施意見》(瑞處發(fā)〔_〕7號)文件精神，制訂了《關(guān)于_年度開展反_工作的通知》(瑞勞社〔_〕49號)文件，堅持教育為主，組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于印發(fā)防范“__功”干擾破壞北京奧運會的宣講提綱》等文件精神，提高職工的防范意識。五是根據(jù)市政府下發(fā)行政問責(zé)四項制度文件要求，成立了局行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度(瑞勞社〔_〕35號)等文件，規(guī)范行政執(zhí)法程序。全局持有行政執(zhí)法證件工作人員17人，在約500次的行政執(zhí)法過程中，執(zhí)法合理規(guī)范。我局勞動保障監(jiān)察大隊在執(zhí)法過程中多次受到務(wù)工人員的贊揚，并贈送多面錦旗表示謝意。經(jīng)市政府11月9日市執(zhí)法評議考核小組考核無瀆職侵權(quán)事件發(fā)生，并被評為行政執(zhí)法優(yōu)秀單位。截止_年11月，組織調(diào)處各類社會矛盾糾紛300件，調(diào)解成功275件，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率91.2%。涉及拖欠勞動工資報酬案件100件，涉及1834人，為勞動者追回勞動工資報酬286.2萬元;非法收取抵押金(物)案件9件，14人，清退抵押金4683元;立案辦理用童工案件2件。通過專項檢查和日常巡查，及時把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，有力地維護(hù)了務(wù)工人員的合法權(quán)利和社會穩(wěn)定，為“平安__”的創(chuàng)建提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    (九)無刑事案件。經(jīng)過完善和加強(qiáng)單位內(nèi)部管理制度的落實，_年，全局干部職工遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行勞動保障工作職責(zé)，單位和職工無任何刑事案件發(fā)生。
    (十)開展綜治維穩(wěn)和平安和諧建設(shè)工作有創(chuàng)新。一年來，我局努力克服勞動保障工作涉及面廣、歷史遺留問題復(fù)雜、處理難度較大等困難，結(jié)合勞動保障工作開展了豐富多彩，形式多樣的綜治維穩(wěn)和平安創(chuàng)建活動。一是健全組織，明確責(zé)任。形成了以勞動保障監(jiān)察、勞動仲裁、農(nóng)工辦為主的糾紛調(diào)解工作機(jī)制，盡量將大量的糾紛消滅在基層。二學(xué)習(xí)形成長效機(jī)制，執(zhí)法人員及工作人員法律意識得到深化教育。以“五五”普法為契機(jī)，以創(chuàng)建“平安單位”為陣地，結(jié)合文明執(zhí)法教育活動，在全體干部職工中利用每月8號、21號學(xué)習(xí)日進(jìn)行《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等相關(guān)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，提高了干部職工法律素質(zhì)和處理信訪案件的能力。三是履行職能，維護(hù)和諧。緊密圍繞落實社保待遇、受理勞動監(jiān)察投訴舉報案件、對用人單位開展用工專項檢查等自身職能，全力維護(hù)勞動者合法權(quán)益，維護(hù)社會穩(wěn)定。四是形成了日常勞動保障巡查機(jī)制，及時排查勞動保障事物方面存在的不穩(wěn)定因素。五是警示教育形成機(jī)制。今年組織全局財務(wù)人員旁聽了市法院審理郵政局貪污挪用公款案，提高全局財務(wù)人員的廉潔意識。
    (十一)掛鉤點年內(nèi)無新增吸毒人員。截至_年11月，干海村共有在冊吸毒人員30人。其中，參加強(qiáng)制戒毒7人，外出打工6人。針對趕海村民小組的現(xiàn)狀，工作隊員莫罕亮、姚昌元先后組織黨員、民兵、護(hù)村對隊員組實施了對吸毒人員轉(zhuǎn)化幫教。5月23日，對屢教不改的吸毒人員進(jìn)行了收戒，并組織村民進(jìn)行了當(dāng)場驗?zāi)颍瑹o新增人員。
    (十二)按照市綜治維穩(wěn)和創(chuàng)建平安辦公室的要求，按時在6月和11月中旬上報半年和年終綜治維穩(wěn)和“創(chuàng)建”工作總結(jié)。
    (十三)根據(jù)要求我局綜治維穩(wěn)辦公室，每季度按時上報綜治維穩(wěn)和“創(chuàng)建”工作信息，截至_年11月，已上報信息10期。
    (十四)建全和完善了常住人口、暫住人口管理制度、安全保衛(wèi)制度;實行了春節(jié)、潑水節(jié)等法定節(jié)假日值班制度。
    (十五)認(rèn)真履行勞動保障職責(zé)，做到按時參加市綜治委組織的各種會議。我局努力克服勞動保障工作涉及面廣、歷史遺留問題復(fù)雜、處理難度較大等困難，通過著力加強(qiáng)維護(hù)社會穩(wěn)定工作機(jī)制建設(shè)，加大不穩(wěn)定因素排查、化解力度，充分發(fā)揮勞動保障部門職能，有效維護(hù)了全市的社會穩(wěn)定。按時參加了綜治維穩(wěn)工作的部署、流動人口管理、禁毒防艾等綜治委組織的會議，并將會議精神落到了實處。
    (十六)完成了政法綜治新聞宣傳工作任務(wù)。組織宣傳了《信訪條例》、《行政許可法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等相關(guān)法律法規(guī)。同時，通過設(shè)立咨詢臺、利用宣傳車進(jìn)行巡回宣傳等方式，向社會發(fā)放《勞動合同示范文本》、《勞動和社會保障監(jiān)察條例》、《社會保險稽核辦法》等宣傳單1500余份，發(fā)放《農(nóng)民工手冊》、《工傷保險政策宣傳手冊》等宣傳手冊1000余本，接受相關(guān)政策法規(guī)咨詢800余人次，有效提高了勞動保障政策法規(guī)的社會知曉率，增強(qiáng)了群眾知法守法觀念。
    (十七)積極參加市綜治委組織的各種活動，單位為扶貧掛鉤點和其他項目捐款36700元(含捐助貧困學(xué)生);全局職工為汶川地震捐款3370元?？傊?，我們緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，落實了綜治維穩(wěn)目標(biāo)工作，發(fā)揮了勞動和社會保障部門應(yīng)盡的職責(zé)，為市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會政治和治安環(huán)境。在新的一年里，我們?nèi)稚舷聦F(tuán)結(jié)一心，進(jìn)一步貫徹落實黨的_大精神，按照市政法委、綜治辦的目標(biāo)考核要求，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，再創(chuàng)我局綜治維穩(wěn)工作新局面。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇七
    我局以深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神為指針,以落實各級政法和司法行政工作會議精神為重點緊緊圍繞縣委縣政府中心工作不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理深入貫徹實施“六五”普法規(guī)劃,著力提升司法行政隊伍的服務(wù)水平和能力在平安建設(shè)、服務(wù)發(fā)展、法治建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面實現(xiàn)了新突破為我縣經(jīng)濟(jì)社會追趕跨越式發(fā)展?fàn)I造了良好的法治環(huán)境。
    一、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，推進(jìn)平安永順建設(shè)實現(xiàn)新突破。
    1、構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局。一是以加強(qiáng)法院、公安、檢察調(diào)解工作室規(guī)范化建設(shè)為重點，建立健全司法調(diào)解對接機(jī)制，進(jìn)一步完善和規(guī)范“大調(diào)解”工作機(jī)制。一年來，縣法院調(diào)解工作室累計調(diào)處各類案件216件，成功率達(dá)99%，作出調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)決定書3例;縣公安各調(diào)解工作室共受理調(diào)解案件1063起，成功率達(dá)98.6%;縣檢察院調(diào)解工作室共受理各類案件49件，成功率達(dá)100%。同時通過人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”手段，我們還妥善調(diào)處了“12.31”生產(chǎn)安全責(zé)任事故138戶受損害戶的民事賠償糾紛，為受害戶挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)800多萬元。二是以穩(wěn)步推進(jìn)專業(yè)調(diào)委會建設(shè)為抓手，拓展人民調(diào)解工作領(lǐng)域。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生和交通事故人民調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)，完善聯(lián)合調(diào)解、律師會診等工作機(jī)制，健全受理調(diào)解、調(diào)解流程、協(xié)議簽訂和履行、回訪、結(jié)案總結(jié)、歸檔管理等具體工作流程，一年來，縣衛(wèi)生人民調(diào)委會共受理醫(yī)療糾紛61起，成功調(diào)解59起，調(diào)解成功率達(dá)97%，涉及賠補(bǔ)資金108.2萬元。縣交通事故人民調(diào)委會共受理交通事故糾紛217件，調(diào)解成功196起，調(diào)解成功率90%以上，賠償金額達(dá)4萬元。三是以深入開展“調(diào)解化積案，息訪保平安”專項行動為契機(jī)，扎實做好信訪積案化解工作，進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)量和規(guī)范化水平，強(qiáng)化工作制度，堅持有訪必接，接而必辦，辦而必果的工作要求，盡最大努力給信訪人一個滿意的答復(fù)。一年來，共受理來信來訪74件，辦理網(wǎng)上投訴1件，辦結(jié)率為100%。自“大調(diào)解”工作格局建成以來，全縣各級人民調(diào)解組織共調(diào)解各類矛盾糾紛2380件，調(diào)解成功2369件，調(diào)處率達(dá)100%，調(diào)解成功率達(dá)99.5%以上，排查糾紛2198次，預(yù)防糾紛758件;防止民間糾紛自殺1件2人、防止民轉(zhuǎn)刑案件12件642人，防止群體性上訪33件360人，防止群體性械斗11件226人。及時有效地化解了大量的社會矛盾和不穩(wěn)定因素，為推進(jìn)“平安永順”建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
    2、扎實推進(jìn)社區(qū)矯正規(guī)范化建設(shè)。一是以貫徹實施《社區(qū)矯正實施辦法》和《社區(qū)矯正實施細(xì)則》為主線，扎實推進(jìn)社區(qū)矯正依法有序開展，出臺了《關(guān)于開展“社區(qū)矯正規(guī)范化建設(shè)年”活動的實施方案》，全面推進(jìn)社區(qū)矯正工作機(jī)構(gòu)、隊伍和網(wǎng)絡(luò)三項建設(shè)。切實加強(qiáng)重點人群管控，認(rèn)真組織開展半年度、年度和重大節(jié)會期間對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)矯正對象的集中點驗及社區(qū)矯正執(zhí)法專項檢查活動，檢查日常管理、集中教育、公益勞動，排查走訪、部門銜接、信息管理平臺使用等情況，并根據(jù)檢查情況進(jìn)行通報，對發(fā)現(xiàn)的問題要求限期進(jìn)行整改。二是嚴(yán)格社區(qū)矯正工作秩序。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行社區(qū)矯正審前社會調(diào)查評估相關(guān)規(guī)定，扎實開展社區(qū)矯正審前社會調(diào)查，準(zhǔn)確評估擬矯正人員的社會危險性和再犯罪可能性，實現(xiàn)審、矯工作的無縫對接，為下步實行社區(qū)矯正奠定良好的工作基礎(chǔ)。為切實提高社區(qū)矯正工作的威懾力和保障力，充分體現(xiàn)刑事執(zhí)法的嚴(yán)肅性，今年以來，縣矯正股聯(lián)合縣檢察機(jī)關(guān)組織專門力量開展2次社區(qū)矯正專項檢查行動，對1名不服從社區(qū)矯正管理規(guī)定的罪犯，提請人民法院撤銷緩刑，收監(jiān)執(zhí)行原判刑罰。三是建立了社區(qū)矯正信息管理平臺，全面落實重點矯正人員24小時的gps定位監(jiān)管。7月4日，我局與縣電信局合作，在全州率先建立了社區(qū)矯正安置幫教工作信息管理系統(tǒng)，完善了社區(qū)矯正人員的工作檔案，利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)手?jǐn)?，對矯正對象進(jìn)行24小時跟蹤監(jiān)管。四是大力開展幫困送溫暖活動，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真摸排矯正對象的生產(chǎn)生活情況，積極協(xié)調(diào)民政等部門，解決矯正安幫對象的生產(chǎn)生活困難。截止目前，我縣累計接收社區(qū)矯正對象488名，到期解矯140名，現(xiàn)有矯正對象348名，實行手機(jī)gps監(jiān)控定位矯正對象304名，開展社區(qū)矯正審前社會調(diào)查評估151件，給1名保外就醫(yī)對象解決大病救助資金24000元，對符合低保條件的4名矯正人員落實了低保。
    3、認(rèn)真落實安置幫教責(zé)任。今年我縣推行了安置幫教出來有人接、回來有人管、就業(yè)有人扶、困難有人助的“四有”工作模式，建立了司法所、社會、家庭、單位無縫對接機(jī)制，及時開展刑釋解教人員摸排專項活動，準(zhǔn)確掌握幫教人員底數(shù)和基本情況。深入開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式幫教”活動，開通運行“基層社會管理綜合信息系統(tǒng)”，對全縣刑釋解教人員基本個人信息進(jìn)行登記，實現(xiàn)了在網(wǎng)格內(nèi)“基礎(chǔ)信息網(wǎng)上錄入、辦事服務(wù)網(wǎng)上管理、工作過程網(wǎng)上監(jiān)督、責(zé)任目標(biāo)網(wǎng)上考核”的良好效果，加強(qiáng)了對刑釋解教人員的常態(tài)管理。截止目前，我縣共累計接收刑釋解教人員783人，今年接收刑滿釋放人員155人，勞動教養(yǎng)改教人員4人，無1人重新犯罪。
    二、認(rèn)真履行法律服務(wù)職責(zé),服務(wù)永順發(fā)展實現(xiàn)新突破。
    今年，我局圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求，組織引導(dǎo)法律服務(wù)執(zhí)業(yè)人員，積極融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場，為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。截止目前，全縣律師共代理案件486件，擔(dān)任法律顧問52家，提供法律咨詢達(dá)478人次，參與處置突發(fā)群體性案(事)件19件，基層法律服務(wù)工作者共代理案件382件，擔(dān)任法律顧問11家，司法鑒定所辦理各類鑒定258件，公證處辦結(jié)各類公證276件。
    一是強(qiáng)化政府法律顧問工作，為全縣重點項目建設(shè)、環(huán)境資源保護(hù)、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、縣城綜合營運開發(fā)等方面提供高效的法律服務(wù)。指派律師、基層法律服務(wù)工作者、公證員為農(nóng)村、社區(qū)提供法律服務(wù)，覆蓋面達(dá)80%。二是不斷完善公證質(zhì)量監(jiān)管制度，開展“公證服務(wù)發(fā)展”專項行動，緊緊圍繞我縣城市綜合營運、城南開發(fā)和重點項目建設(shè)，組織專門人員，主動聯(lián)系跟蹤項目，全力提供高效公證服務(wù)。三是不斷擴(kuò)大法律援助的力度和廣度，推進(jìn)法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。出臺了《永順縣法律援助工作管理制度》，進(jìn)一步降低法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，切實做到應(yīng)援盡援、能援多援。同時，為進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助覆蓋面，在縣看守所設(shè)立了法律援助工作站。四是大力開展法律服務(wù)專項整治行動，營造良好的法律服務(wù)秩序。今年，我們對全縣境內(nèi)所有的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)及注冊人員進(jìn)行了摸底排查，全面澄清了我縣現(xiàn)有的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律服務(wù)人員的底數(shù)，針對我縣法律服務(wù)市場管理的現(xiàn)狀，出臺了《永順縣清理整頓法律服務(wù)市場專項行動工作實施方案》，召開了全縣法律服務(wù)市場的清理整頓大會，目前，清理整頓法律服務(wù)市場工作進(jìn)展順利。
    三、深入實施普法規(guī)劃，推進(jìn)法治永順建設(shè)實現(xiàn)新突破。
    今年是“六五”普法規(guī)劃實施的中期督察年，我縣按照“六五”普法規(guī)劃要求，圍繞我縣時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，堅持法制宣傳教育與社會主義核心價值觀教育相結(jié)合、與公民意識教育相結(jié)合、與法治實踐相結(jié)合，深入開展法制宣傳教育，大力弘揚法治精神，積極推進(jìn)基層依法治理。
    一是全面啟動推進(jìn)法治永順建設(shè)。年初，我縣召開了“五五”普法表彰暨法治永順建設(shè)推進(jìn)會，成立了法治永順建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣直各部門、村(社區(qū))三級普法網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了由黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，司法行政部門指導(dǎo)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣各部門各行業(yè)組織實施、全社會共同參與的“大普法”格局。二是以深入開展“法律六進(jìn)”活動為契機(jī),突出重點、圍繞主題先后在全縣范圍內(nèi)深入開展了“五月農(nóng)村法制宣傳月”、“青少年法制宣傳周”、“6.26”國際禁毒宣傳日、“12.4”法制宣傳日和系列送法下鄉(xiāng)活動，活動中共發(fā)放法制宣傳資料5.5萬余份，贈送普法書籍3000余冊，接受群眾咨詢2600余人次。三是全面安裝國家公職人員無紙化學(xué)法用法和普法考試系統(tǒng)。9月初，召開了全縣國家公職人員無紙化普法考試工作培訓(xùn)會。在9月底，完成了軟件安裝調(diào)試任務(wù)，11月底，國家公職人員學(xué)法用法和普法考試工作圓滿完成，普法考試參考率達(dá)100%，合格率達(dá)100%。四是大力推進(jìn)依法治理工作。年初，我縣出臺了20普法依法治理工作要點，狠抓了地方、行業(yè)、基層三大依法治理工作,以深入開展“法律六進(jìn)”活動為抓手,積極開展“法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)、法治村(社區(qū))”創(chuàng)建活動，2019年新創(chuàng)建33個，截止目前，我縣民主法治示范村和示范社區(qū)創(chuàng)建達(dá)227個，創(chuàng)建率達(dá)70%以上。
    四、加強(qiáng)司法隊伍建設(shè)，司法行政服務(wù)水平實現(xiàn)新突破。
    今年，我們以縣委開“作風(fēng)建設(shè)年”活動為抓手,狠抓了司法行政隊伍建設(shè)。一是通過深入開展社會主義法治理念教育和“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價值觀教育實踐活動,強(qiáng)化了干警的法治意識、大局意識和履責(zé)意識，進(jìn)一步明確了新形勢下司法行政工作的新任務(wù)。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅持學(xué)習(xí)制度、民主集中制度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，提高決策的科學(xué)化、民主化，切實加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是公開召錄了4名基層司法所長,及時為司法行政隊伍補(bǔ)充了中堅力量。四是加強(qiáng)基層司法所建設(shè),投入資金2019萬元,全面完成了30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所辦公用房建設(shè)任務(wù)，新添了30個司法所的辦公電腦、桌椅、檔案柜和辦案取證照相機(jī)等，司法所服務(wù)設(shè)施得到了進(jìn)一步改善。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇八
    2013年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進(jìn)，當(dāng)前與長遠(yuǎn)共謀的理念，把平安建設(shè)重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設(shè)中的新情況和新問題，建立有效機(jī)制，最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
    （一）、不斷強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
    （二）、著力解決信訪問題，確保案結(jié)事了。
    堅持日日有排查事事有登記的信訪接待制度，并按照解決得了、穩(wěn)控得住的辦法進(jìn)行信訪矛盾調(diào)處，今年共接待信訪80余人46次其中政策解答30人次，成功化解村民與村集體矛盾5件，成功化解民間矛盾糾紛11件，辦理上級轉(zhuǎn)辦案件3起，特別是有些村民與村集體的糾紛案件更是棘手，比如寨平村開路占宋紅德祖墳之事，在派出所只注重打擊不注重解決問題的情況下，通過14次直接接觸本人才案結(jié)事了息訴罷訪，14次的接觸化解不用熱心、耐心和恒心是解決不了的。不管哪個案件都做到了件件有答復(fù)，事事有回音，案案有結(jié)果。一年來，全鄉(xiāng)未發(fā)生赴省進(jìn)京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。
    （三）、落實治安防范措施，推進(jìn)平安建設(shè)。
    一是加強(qiáng)宣傳，提高全民防范意識。將平安建設(shè)和治安防范常識編印成宣傳資料發(fā)放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設(shè)，建立公眾安全感測評機(jī)制，開展群眾安全感滿意度問卷調(diào)查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡(luò)。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防、網(wǎng)格化等防范措施基礎(chǔ)上，積極推行科學(xué)防控措施，全鄉(xiāng)組織穩(wěn)步推進(jìn)“天眼”視頻監(jiān)控，據(jù)統(tǒng)計全鄉(xiāng)安裝監(jiān)控探頭40余處，實行了科技防范全覆蓋。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進(jìn)等形式促進(jìn)平安建設(shè)任務(wù)的具體落實，農(nóng)村網(wǎng)格化工程建設(shè)全面開展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運行，特殊人群管理服務(wù)不斷改進(jìn)，校園周邊環(huán)境治理、道路交通安全等社會管理努力適應(yīng)新形勢需要，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了應(yīng)有作用。
    總之，2013年全鄉(xiāng)綜合維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應(yīng)有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進(jìn)一步加強(qiáng)，農(nóng)村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。
    二、年工作要點。
    2014年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作要堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟，牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任意識，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)要求，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，不斷創(chuàng)新社會管理。
    （一）認(rèn)真落實“六六創(chuàng)安工程”實施方案，以高平市平安建設(shè)《行動計劃》為載體，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，在牽頭單位主動工作的情況下，做好全鄉(xiāng)各方面協(xié)調(diào)工作，確保各個時期的`工作都能圓滿完成。
    （二）按照五年規(guī)劃要求，做到分解任務(wù)不欠賬、目標(biāo)任務(wù)能完成，做到協(xié)調(diào)配合到位、處理問題到位、法律宣傳到位，總之，一切工作都要緊緊與我鄉(xiāng)發(fā)展和穩(wěn)定緊密結(jié)合起來，為我鄉(xiāng)各項工作落實奠定堅實基礎(chǔ)。
    （三）把網(wǎng)格化工作延伸到每家每戶，讓每家每戶都能享受到網(wǎng)格化管理帶來的好處；把法律宣傳教育宣傳到每個角落，讓每個公民都成為遵紀(jì)守法的合法公民；把矛盾糾紛和信訪矛盾糾紛排查化解工作更加細(xì)化，讓有人群的地方就有調(diào)解人員、有矛盾的地方就有調(diào)解組織，真正實現(xiàn)小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上的目標(biāo)。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇九
    本年度我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強(qiáng)信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序，有效杜絕了重大群體性的事件的發(fā)生，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
    一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保實現(xiàn)一控制、兩下降工作目標(biāo)
    開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。
    我們按照省、市、縣關(guān)于維護(hù)社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。
    一是及時傳達(dá)貫徹全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。
    全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時召開黨委擴(kuò)大會議學(xué)習(xí)貫徹會議精神，并及時召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的全鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定工作會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神，詳細(xì)安排部署了我鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定的各項工作。
    二是深入開展信訪積案百日化解活動。
    我們按照排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好的要求，堅持預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點，每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
    對排查出的各類信訪問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持三位一體，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，取得了有效成果，矛盾糾紛調(diào)處率超過了百分之九十。
    二、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機(jī)制
    (一)堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度
    今年我們對主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了信訪接待安排，對群眾來訪問題，實行及時接待、分類辦理。
    對涉及面較大的案件，在每周三的主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。
    對確因問題復(fù)雜，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鎮(zhèn)上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時間、地點，通知相關(guān)村主要負(fù)責(zé)人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。
    對縣級領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結(jié)、一般案件一個月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實責(zé)任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。
    (二)堅持信訪工作聯(lián)席會議制度
    堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件。
    (三)建立和完善信訪案件督查督辦制度
    對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套工作方案、一抓到底的要求，落實包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案人員的責(zé)任，限期辦結(jié)上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結(jié)果。
    同時，對重視查辦的村進(jìn)行通報表揚;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導(dǎo)致引發(fā)群眾越級上訪、群體性的事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。
    (四)堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度
    針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。
    (五)建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制
    按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和黨政一把手負(fù)責(zé)制，把信訪工作納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核之中。
    年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，明確各村一把手是本村信訪工作的第一責(zé)任人，對信訪工作負(fù)總責(zé)、親自抓，真正做到了責(zé)任、措施、工作 三到位。
    三、堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序
    解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。
    一是依法按政策解決信訪問題。
    對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。
    對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。
    二是依法維護(hù)信訪秩序。
    對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處臵，維護(hù)了正常的`信訪秩序。
    三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。
    對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
    在街道黨工委和區(qū)信訪局的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市、區(qū)信訪工作會議精神，按照《新浦區(qū)20xx年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》的要求，以抓好轄區(qū)社會穩(wěn)定為前提，扎實有效地做好新時期人民內(nèi)容矛盾的處理工作、群眾來信來訪工作，為密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系，維護(hù)轄區(qū)社會穩(wěn)定，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
    具體工作如下：
    一、上半年工作情況和化解矛盾的措施
    (一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo) 落實責(zé)任 將信訪工作擺上位置
    街道黨工委一班人首先從指導(dǎo)思想上解決好信訪工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系，加大信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，做到兩手抓、兩手都要硬的工作機(jī)制。
    一是在制定街道年度目標(biāo)總體規(guī)劃時，將信訪工作作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行量化和細(xì)化;二是實行信訪排查例會制度，經(jīng)常聽取匯報，對疑難問題進(jìn)行針對性研究，急事特辦，早作預(yù)案，統(tǒng)一部署，妥善解決信訪工作中出現(xiàn)的各種疑點、難點;三是認(rèn)真做好組織落實，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，配備專干處理日常性工作，各社區(qū)居委會的信訪、調(diào)解組織健全完善，來信來訪工作處理及時，信訪渠道確保暢通，形成嚴(yán)格有效的管理機(jī)制。
    由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織網(wǎng)絡(luò)健全，信訪工作在街道工作中占有重要位置。
    2017年街道共接處上訪案件4批次，7人次，未發(fā)生一起因處理不當(dāng)激化成民事案件。
    (二)堅持排查 消除隱患 預(yù)防上訪案件發(fā)生
    按街道黨工委 將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)的要求。
    街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。
    今年6月，街道信訪辦經(jīng)排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。
    (三)立足本職 加大宣傳 提高居民依法上訪水平
    一是積極制作圖版參加區(qū)紀(jì)念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導(dǎo)廣大群眾依法上訪能力;二是以會代訓(xùn)舉辦社區(qū)專干培訓(xùn)班;三是通過開展各種文娛活動向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關(guān)政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達(dá)800人次。
    二、下半年工作打算
    (一)以人為本、落實責(zé)任，預(yù)防上訪案件發(fā)生
    一是將重點信訪案件采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對排查出的苗頭及時召開案情分析會，作出預(yù)案，妥善處理;三是落實季度督查制度，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到來信來訪及時處理，不留隱患。
    (二)消除隱患、鈍化矛盾，及時處理上訪案件
    繼續(xù)堅持街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。
    堅決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。
    對群眾反映的問題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時辦理的，要耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，努力做到接訪必結(jié)案，件件有落實，做到不等、不推、不拖、不靠。
    (三)強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)管理，提高信訪干部的工作水平
    一是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，注意在工作中維護(hù)人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機(jī)制：三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費和必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇十
    xx年，在上級有關(guān)部門和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“保障和改善民生”為重點，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，充分發(fā)揮職能作用，狠抓信訪工作的落實，積極參與信訪勸訪、穩(wěn)控工作，為創(chuàng)建“和諧浦江”，維護(hù)社會穩(wěn)定，作出了不懈的努力,取得了一定成效?，F(xiàn)將全年信訪工作情況總結(jié)如下：
    一、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    我局從維護(hù)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局和貫徹落實“三個代表”重要思想的高度，深刻認(rèn)識做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長章雄任組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，并對全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，和“分級負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則，依法、及時、就地解決信訪問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實。
    二、完善制度、責(zé)任到人。
    為主動預(yù)防和化解社會矛盾，提升公正廉潔執(zhí)法水平，更好地維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，努力從源頭上、根本上和基礎(chǔ)上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發(fā)生。近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設(shè)，落實信訪責(zé)任。
    一是每季度開展一次的信訪動態(tài)大排查，并對排查情況于每季末前上報市局;二是及時查處信訪與投訴案件。我局充分運用司法行政工作中的行政執(zhí)法、人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
    對各級交辦的信訪案件，實行領(lǐng)導(dǎo)包案、分工到科室、責(zé)任到人，落到實處,達(dá)到案結(jié)事了、息訴罷訪的效果。特別是今年針對王清安要求解決刑滿釋放后生活費的信訪事項，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次親自與王清安進(jìn)行約談。同時，我局嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時限及程序做好各項處理工作，并及時報送縣信訪局。
    我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規(guī)范工作，不斷提高工作質(zhì)量與效率，為維護(hù)社會穩(wěn)定和構(gòu)建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻(xiàn)。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇十一
    今年以來，司法局信訪工作以“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化以人為本，牢固樹立為人民服務(wù)的工作宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》，開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項的矛盾和糾紛，早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早化解，從源頭上信訪條件。
    全面落實了信訪工作責(zé)任制，強(qiáng)化不穩(wěn)定因素排查，在市信訪辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成所交辦任務(wù)，做到件件有結(jié)果，事事有回音。
    (一)局黨組高度重視，把這項工作納入局黨組重要的議事日程，強(qiáng)化責(zé)任制，年初聽取匯報，研究部署本年度工作。
    (二)一把手負(fù)責(zé)制。率先垂范帶頭閱批群眾來訪件。千方百計替群眾想辦法、出主意，在繁忙的工作中親自接待上訪人員，作耐心細(xì)致的思想工作，為上訪人解決實際問題。
    二、做好信訪案件查辦工作，促進(jìn)信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
    (一)及時完成信訪工作。上半年受理群眾咨詢90多人，進(jìn)行耐心解釋說服工作，家庭困難的，合理合法的，為其提供法律援助，走訴訟途徑。共解決61人次。
    (二)針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點。我局上半年開展了矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作;深入持久地進(jìn)行《信訪條例》的宣傳，使群眾自覺地遵守信訪秩序。對可能發(fā)生的信訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早，控制的住，處理得好。
    回顧今年上半年信訪工作，雖然取得了一定成績，但是還要認(rèn)真總結(jié)工作中存在的問題，積極查找工作存在的差距，增強(qiáng)我局信訪工作的力度，努力把司法行政系統(tǒng)不穩(wěn)定因素、信訪工作做好，為全市的穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會做出新貢獻(xiàn)。
    今年以來，綜治辦、司法所、信訪辦工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會精神和中央、省、市、縣政法、司法、信訪工作會議精神，以推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項工作為重點，以確保社會大局持續(xù)穩(wěn)定，努力提高人民群眾滿意度為總體目標(biāo)，著力解決社會管理中的重點難點問題，全面完成了上級業(yè)務(wù)部門和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
    (一)制定目標(biāo)責(zé)任，精心安排部署。
    自市、縣政法綜治、信訪、司法行政工作會議之后，按照鎮(zhèn)黨委、政府意見，制定下發(fā)了全鎮(zhèn)2019年社會管理綜合治理、維護(hù)社會穩(wěn)定、信訪、司法行政、政府依法行政、普法依法治理、防范和處理邪教、禁毒、鐵路護(hù)路聯(lián)防等工作要點，起草了相關(guān)工作目標(biāo)。
    責(zé)任書。
    明確了今年工作的重點和任務(wù)使全鎮(zhèn)各級干部形成了齊抓綜治、信訪、司法等工作的良好氛圍。
    (二)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，夯實基層力量。
    按照縣綜治委、信訪局、司法局相關(guān)文件要求，進(jìn)一步健全完善了鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心和村、社區(qū)社會服務(wù)管理工作站、群眾工作室、司法行政工作室軟硬件建設(shè)，使其切實承擔(dān)起了社會服務(wù)聯(lián)合調(diào)配、社會治安聯(lián)合防控、矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解、重點工作聯(lián)勤聯(lián)動、突出問題聯(lián)合治理、基層平安聯(lián)合創(chuàng)建等重要職責(zé)。各村(社區(qū))成立和充實了綜治、信訪、司法行政工作等領(lǐng)導(dǎo)小組各17個，建成村(社區(qū))社會服務(wù)管理工作站、群眾工作站、司法行政工作室各17個，目前共有村(社區(qū))調(diào)委會17個，調(diào)解小組158個，調(diào)解員298名，綜治、信訪信息員165人，確保了綜治、信訪、司法行政工作有人抓、有人管、有成效。
    (三)創(chuàng)新工作機(jī)制，化解矛盾糾紛。
    一是從源頭上預(yù)防和減少糾紛發(fā)生。結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶，為民富民”活動開展，積極探索運行《沙河鎮(zhèn)重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估辦法》，從“最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素”的要求出發(fā)，在實施重大項目、決定重大事項之前，從合法性、合理性、可行性和安全性等方面實行經(jīng)濟(jì)效益和社會穩(wěn)定風(fēng)險“雙評估”，從源頭上預(yù)防和減少社會矛盾。今年以來，鎮(zhèn)綜治委及時組織對臨澤縣城市社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項目、沙河村農(nóng)戶住宅樓建設(shè)項目、蘭堡村社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項目等18個重點項目開展了社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。二是認(rèn)真開展糾紛排查化解。按照“重大社會矛盾排查化解攻堅”活動安排意見，嚴(yán)格落實矛盾糾紛排查調(diào)處十項制度，堅持按照全鎮(zhèn)每周五排查的要求，采取“橫向到邊，縱向到底”、全方位、多角度的方式，全力排查矛盾糾紛，通過全面分析排查，做到了“底子清、情況明”，排查不留盲點和死角，糾紛無遺漏，潛在矛盾有預(yù)測的目標(biāo)。對排查出的矛盾糾紛，實行綜治辦、司法所、信訪辦工作人員包案調(diào)處責(zé)任制，對每一件糾紛實行專人包案調(diào)處，調(diào)處后定期回訪糾紛當(dāng)事人，對處置不合理的矛盾糾紛，責(zé)成相關(guān)調(diào)解人員重新處理，防止反復(fù)或留下后遺癥;對達(dá)成調(diào)解協(xié)議未落實的，督促當(dāng)事人落實調(diào)處協(xié)議，力求做到“案結(jié)事了”。三是加大通報督察力度。鎮(zhèn)綜治辦每月編發(fā)一期工作通報，將當(dāng)月來信來訪及矛盾糾紛調(diào)處情況、工作中存在的問題、下一步工作打算等實行通報，對沒有引起重視的村、社區(qū)進(jìn)行通報批評，逐一督促落實。四是運行“明理說事會”化解疑難復(fù)雜糾紛。各村和社區(qū)“明理說事會”以“明道理，弘揚社會正氣;辯是非，理清事實真相;講誠信，彰顯道德力量;促和諧，維護(hù)社會穩(wěn)定”為調(diào)解機(jī)制。一年來，共處理復(fù)雜疑難矛盾糾紛28件，受到了群眾居民的一致好評。
    全年，共開展矛盾糾紛集中排查40次，排查出各類矛盾糾紛320件，調(diào)處成功317件，調(diào)成率達(dá)99%。同時認(rèn)真推行法院委托、司法確認(rèn)、公調(diào)對接“三項機(jī)制”，對11起調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn);受理法院委托調(diào)解民事案件3起;公調(diào)對接解決糾紛8起。一年來，沒有因調(diào)處不及時引發(fā)民轉(zhuǎn)刑案件或群體性上訪事件，達(dá)成的調(diào)解協(xié)議件件得到落實，無違法調(diào)解及調(diào)解協(xié)議被法院撤銷的現(xiàn)象發(fā)生。
    (四)強(qiáng)化工作責(zé)任，化解信訪案件。
    一是認(rèn)真分析研判，加大案件化解。辦公室定期不定期召開會議，認(rèn)真分析全鎮(zhèn)信訪形勢和縣上及鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)批辦的信訪件，安排專人，積極配合包案領(lǐng)導(dǎo)化解信訪案件。同時對全部信訪案件，按領(lǐng)導(dǎo)批示逐案落實了“五個一”信訪工作機(jī)制，逐案落實了掛牌督辦措施。一年來，共辦理縣轉(zhuǎn)信訪案件44件，辦結(jié)41件，正在辦理的3件，辦結(jié)率達(dá)93%。辦理鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)批辦信訪件61件，辦結(jié)55件，正在辦理的6件，辦結(jié)率90%。同時按照縣、鎮(zhèn)安排部署，及時處理意外、突發(fā)性案件重大案件9起，有效維護(hù)了全鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。二是開展勸返接領(lǐng)，落實穩(wěn)控措施。把勸返接領(lǐng)越級非正常上訪人員作為一項重要任務(wù)來對待，一旦發(fā)生越級上訪，在接到電話通知和領(lǐng)導(dǎo)批示后，能迅速按照“責(zé)任到人、勸返到位、接領(lǐng)及時”的要求到相關(guān)部門和地點開展勸返接領(lǐng)，并落實“五包”責(zé)任制，加大教育轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控力度，嚴(yán)防漏管失控、倒流越級重訪。三是多措聯(lián)動并舉，全力穩(wěn)控重點人員。針對全國“會議”、黨的xx屆三中全會期間和當(dāng)前信訪形勢嚴(yán)峻的態(tài)勢，對縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦及縣級領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦的重點信訪案件和鎮(zhèn)上摸排出的重點信訪案件的當(dāng)事人，啟動了信訪信息零報告、日報告和重大信息緊急報告制度。按照工作職責(zé)分工嚴(yán)格落實“五個一”工作機(jī)制和“五包”責(zé)任制，實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、村、社區(qū)干部包干制，進(jìn)行全方位準(zhǔn)確掌握動態(tài)。
    (五)加強(qiáng)法律宣傳，提高全民素質(zhì)。
    一是加大綜治(法治)中心戶創(chuàng)建力度。進(jìn)一步健全完善管理、培訓(xùn)、獎懲等考評制度，各項措施的落實，使綜治(法治)中心戶充分發(fā)揮了宣傳員、調(diào)解員、信息員、幫教員、示范員、監(jiān)督員“六大員”作用。目前全鎮(zhèn)已創(chuàng)建綜治(法治)中心戶2679戶，通過綜治(法治)中心戶的創(chuàng)建，全鎮(zhèn)法治環(huán)境有了明顯改善，創(chuàng)建工作取得了預(yù)期效果。二是扎實推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動。把“法律七進(jìn)”活動作為保障和促進(jìn)全鎮(zhèn)“六五”普法各項任務(wù)順利完成的重要載體，結(jié)合“綜治宣傳月”、“6.25”、“6.26”“12·4”等活動日，進(jìn)一步豐富活動形式，增強(qiáng)活動實效，加大法制宣傳的覆蓋面和滲透力。同時加強(qiáng)了農(nóng)村法律普及“五個一”、法律進(jìn)社區(qū)“四個一”、學(xué)校抓好“五落實”、企業(yè)抓好“三個一”建設(shè)活動。三是加強(qiáng)對重點對象普法活動。為進(jìn)一步加大全鎮(zhèn)干部、公務(wù)員、村(社區(qū))“兩委”干部的法律素質(zhì)和依法調(diào)解的水平，邀請了法院、司法局、公安局、律師事務(wù)所人員，舉辦了人民調(diào)解員暨普法骨干培訓(xùn)班兩期。一年來，共開展各類法制宣傳活動160場(次)，提供法律咨詢600多人(次)，發(fā)放宣傳資料5000多份，在各村、社區(qū)制作平安建設(shè)宣傳圖版17塊?？h中心廣場和沙河綠島建起了法制宣傳長廊，銀先嘉園建起了法制小廣場開展了豐富多彩的法制宣傳活動，有效增強(qiáng)了群眾的法制觀念。通過全方位，多層次的宣傳教育，有利的提高了干部、群眾的法律素質(zhì)和依法辦事、依法訴求的意識，從根本上減少和預(yù)防了矛盾糾紛以及違法行為的發(fā)生，有效的維護(hù)了全鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
    (六)全面整合資源，強(qiáng)化社會服務(wù)管理。
    一是加強(qiáng)流動人口服務(wù)管理。針對城區(qū)流動人口流量大和城郊結(jié)合部出租房屋管理方面出現(xiàn)的漏洞，結(jié)合全鎮(zhèn)社會治安重點整治行動，由鎮(zhèn)綜治辦牽頭，抽調(diào)人力會同沙河派出所及村流動人口協(xié)管員，按照“村不漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求，對五三村、西關(guān)村沿街門店和流動人口出租院開展地毯式的大清查。止目前全鎮(zhèn)共清查登記流動人口778人，出租房屋691間，全部建立了檔案。二是加大防范工作力度。按照市、縣關(guān)于防范和處理邪教問題的部署及精神，深入開展邪教問題集中整治活動，按照“不漏村、不漏戶、不漏人、不漏嫌”的要求，對本轄區(qū)內(nèi)所有涉邪人員進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，共摸排出68名，按“四定三包”辦法，逐一與村、社區(qū)簽定了責(zé)任書，加大了管控力度。對參與“全能神”邪教活動出獄所的李某等12人，鎮(zhèn)防范辦按照“教育、轉(zhuǎn)化、挽救”的方針，成立了由鎮(zhèn)綜治辦干部、派出所民警、村(社區(qū))負(fù)責(zé)人及涉邪人員親屬組成的“四位一體”的幫教小組，采取“一對一、多對一”等幫教方式，結(jié)對幫思想、幫技術(shù)、破解生產(chǎn)生活難題，耐心做好幫教轉(zhuǎn)化工作，通過有效的教育轉(zhuǎn)化，使轄區(qū)內(nèi)的12名“全能神”邪教人員轉(zhuǎn)變了思想、端正了認(rèn)識、恢復(fù)了正常生活。三是做好重點人員管控工作。鎮(zhèn)上對6名重點纏訪、鬧訪人員、54名刑釋解教人員、11名社區(qū)矯正對象、17名涉毒人員、3名易肇事肇禍精神病人、25名社會閑散青少年及留守兒童等建立檔案，充分發(fā)揮基層組織和家庭、社會的作用，齊抓共管，綜合施策，堅持以人、因人施教，做好特殊人群幫教管理工作。在全國“會議”召開期間，為防止社區(qū)矯正對象脫管、漏管和重新犯罪，鎮(zhèn)司法所組織全鎮(zhèn)社區(qū)矯正對象進(jìn)行集中學(xué)習(xí)教育，使矯正對象進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)矯正意識。四是認(rèn)真開展社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作。在4個社區(qū)全面推行社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理模式，根據(jù)地域面積、人口數(shù)量、治安情況等基本要素，科學(xué)劃分管理單元，配備必要的管理力量，實施精細(xì)化動態(tài)管理。依托網(wǎng)格化管理要素，使網(wǎng)格管理員切實承擔(dān)起了了解社情民意、采集管理信息、服務(wù)社區(qū)群眾、化解矛盾糾紛等職能，把服務(wù)管理工作做到群眾身邊。五是全面加強(qiáng)社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。堅持技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新相結(jié)合，集合人、地、物、事、組織等各種社會管理要素，充實完善了全縣社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)內(nèi)容，全鎮(zhèn)13個村、4個社區(qū)戶籍人口信息錄入、照片采集工作已全部完成，照片導(dǎo)入工作正在有序推進(jìn)。六是加強(qiáng)鐵路護(hù)路聯(lián)防工作。將“平安鐵路示范鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動納入綜治考核目標(biāo)責(zé)任書，同7個村、4個社區(qū)、8個中小學(xué)簽訂了護(hù)路目標(biāo)責(zé)任書，將鐵路護(hù)路聯(lián)防工作和綜治工作同部署、同落實、同考核、同驗收，進(jìn)一步增強(qiáng)“保一線平安”與“保一方平安”的政治責(zé)任感和緊迫感，促進(jìn)了鐵路沿線和諧平安。七是扎實開展社會治安重點整治行動。進(jìn)一步鞏固去年以來全鎮(zhèn)開展社會治安大整治工作成果，在五三村、西關(guān)村和四個社區(qū)繼續(xù)開展為期半年的社會治安重點整治專項行動。鎮(zhèn)綜治辦、派出所人員多次深入各村、社區(qū)加強(qiáng)督查指導(dǎo)，對縣綜治委通報的27個“三無”樓院和單位人防、物防、技防措施落實情況進(jìn)行了重點的督查落實。同時，鎮(zhèn)綜治委對2019年發(fā)生“命案”的臨澤縣煙草公司下發(fā)了社會治安重點整治通知，督促縣煙草公司進(jìn)一步建全和完善公司各項。
    規(guī)章制度。
    完善公司治安管理長效機(jī)制。通過開展社會治安重點整治行動全鎮(zhèn)刑事、治安案件呈大幅下降趨勢整治活動取得了預(yù)期效果。1-11月份全鎮(zhèn)共發(fā)生刑事案件176起(其中城區(qū)134起)治安案件309起(其中城區(qū)226起)。
    (七)強(qiáng)化理論武裝，加強(qiáng)自身建設(shè)。綜治辦、信訪辦、司法所本著建立一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的隊伍為目標(biāo)，緊密聯(lián)系隊伍思想和工作實際，深入組織開展政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更新知識結(jié)構(gòu)。辦公室每周一組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和人民調(diào)解有關(guān)知識，矛盾糾紛化解技巧、集體會診疑難矛盾糾紛、互相交流調(diào)解方法，有效提高了全體干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。使全體干部敢于謀事、善于謀事、敢于做事、善于做事的精神得到了有效發(fā)揮。同時，辦公室工作人員堅持每人每周撰寫一篇信息，由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行審核，確保信息報道的時效性和真實性。一年來，辦公室工作人員在各類報刊和網(wǎng)站上共播出稿件105篇。其中：《中國張掖網(wǎng)》播出稿件13篇，《甘肅司法網(wǎng)》播出稿件14篇，《甘肅張掖網(wǎng)》播出稿件9篇，《張掖司法網(wǎng)》播出稿件59篇，《張掖日報》播出稿件2篇，《張掖長安網(wǎng)》播出稿件4篇，臨澤公務(wù)網(wǎng)播出稿件4篇。
    一是隨著改革的深化，利益關(guān)系的調(diào)整，一些深層次的矛盾和問題不斷涌現(xiàn)出來，一些特殊群體的個人訴求等系列問題引發(fā)的矛盾還較為突出，給化解增加了難度。
    二是涉及流動人口、“社會人”等方面的工作缺乏有效的管理思路和辦法，管理水平低、管理缺位的問題還很突出。
    三是綜治辦、信訪辦、司法所工作人員接受系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的機(jī)會較少，專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)不能得到有效的提高。工作創(chuàng)新、特色工作尚需加強(qiáng)，工作程序的規(guī)范化操作還需進(jìn)一步提高。
    四是應(yīng)對突發(fā)性、群體性的事件的處置能力還有待進(jìn)一步提高，預(yù)防機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1.認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，全力維護(hù)全鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。加大對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)可能影響社會穩(wěn)定的各種熱點、難點、敏感、隱患問題的排查化解力度，認(rèn)真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，切實從源頭上預(yù)防和減少人民內(nèi)部矛盾。
    2.大力開展全民法制教育，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會的守法意識和法制觀念。加強(qiáng)依法治理工作，加大以案釋法力度，創(chuàng)新法制教育的途徑和措施，引導(dǎo)群眾依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。
    3.適時組織開展各類專項整治行動，依托社區(qū)警務(wù)、群防群治隊伍，加強(qiáng)日常巡邏，提高“見警率”，增強(qiáng)人民群眾安全感。
    4.狠抓“平安沙河”創(chuàng)建各項措施的落實，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅持實事求是，求真務(wù)實，不斷把社會治安各項措施推到位，抓落實，努力打造平安和諧沙河，為人們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活、創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇十二
    信訪工作為密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系，維護(hù)轄區(qū)社會穩(wěn)定，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展發(fā)揮重要的作用。下面是小編搜集整理的綜治信訪2019。
    在街道黨工委和區(qū)信訪局的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的“xx大”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市、區(qū)信訪工作會議精神，按照《新浦區(qū)20xx年度信訪工作目標(biāo)。
    責(zé)任書。
    》的要求，以抓好轄區(qū)社會穩(wěn)定為前提，扎實有效地做好新時期人民內(nèi)容矛盾的處理工作、群眾來信來訪工作，為密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系，維護(hù)轄區(qū)社會穩(wěn)定，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。具體工作如下：
    街道黨工委一班人首先從指導(dǎo)思想上解決好信訪工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系，加大信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，做到兩手抓、兩手都要硬的工作機(jī)制。一是在制定街道年度目標(biāo)總體規(guī)劃時，將信訪工作作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行量化和細(xì)化;二是實行信訪排查例會制度，經(jīng)常聽取匯報，對疑難問題進(jìn)行針對性研究，急事特辦，早作預(yù)案，統(tǒng)一部署，妥善解決信訪工作中出現(xiàn)的各種疑點、難點;三是認(rèn)真做好組織落實，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，配備專干處理日常性工作，各社區(qū)居委會的信訪、調(diào)解組織健全完善，來信來訪工作處理及時，信訪渠道確保暢通，形成嚴(yán)格有效的管理機(jī)制。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織網(wǎng)絡(luò)健全，信訪工作在街道工作中占有重要位置。2019年街道共接處上訪案件4批次，7人次，未發(fā)生一起因處理不當(dāng)激化成民事案件。
    按街道黨工委“將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)”的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。今年6月，街道信訪辦經(jīng)排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。
    一是積極制作圖版參加區(qū)紀(jì)念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導(dǎo)廣大群眾依法上訪能力;二是以會代訓(xùn)舉辦社區(qū)專干培訓(xùn)班;三是通過開展各種文娛活動向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關(guān)政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達(dá)800人次。
    一是將重點信訪案件采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對排查出的苗頭及時召開案情分析會，作出預(yù)案，妥善處理;三是落實季度督查制度，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到來信來訪及時處理，不留隱患。
    繼續(xù)堅持街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。堅決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。對群眾反映的問題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時辦理的，要耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，努力做到接訪必結(jié)案，件件有落實，做到不等、不推、不拖、不靠。
    一是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，注意在工作中維護(hù)人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機(jī)制：三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費和必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    本年度我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強(qiáng)信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序，有效杜絕了重大事件的發(fā)生，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
    開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市、縣關(guān)于維護(hù)社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達(dá)貫徹全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時召開黨委擴(kuò)大會議學(xué)習(xí)貫徹會議精神，并及時召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的全鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定工作會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神，詳細(xì)安排部署了我鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定的各項工作。二是深入開展“信訪積案百日化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、亂=作為引發(fā)的信訪問題為重點，每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。對排查出的各類信訪問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，取得了有效成果，矛盾糾紛調(diào)處率超過了百分之九十。
    今年我們對主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了信訪接待安排，對群眾來訪問題，實行及時接待、分類辦理。對涉及面較大的案件，在每周三的主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。對確因問題復(fù)雜，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鎮(zhèn)上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時間、地點，通知相關(guān)村主要負(fù)責(zé)人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結(jié)、一般案件一個月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實責(zé)任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。
    堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件。
    對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套。
    工作方案。
    一抓到底”的要求，落實包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案人員的責(zé)任，限期辦結(jié)上報，做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結(jié)果。同時，對重視查辦的村進(jìn)行通報表揚;對工作不力措施不到位辦理工作不及時導(dǎo)致引發(fā)群眾越級上訪事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。
    針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。
    按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和黨政“一把手”負(fù)責(zé)制，把信訪工作納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核之中。年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一責(zé)任人，對信訪工作負(fù)總責(zé)、親自抓，真正做到了責(zé)任、措施、工作“三到位”。
    解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處臵，維護(hù)了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇十三
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    為了認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全力維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定，促使政法、信訪工作更上新臺階，陳柵子鄉(xiāng)黨委、政府緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于政法、信訪等項工作要求，從本鄉(xiāng)實際出發(fā)，在深入調(diào)研基礎(chǔ)上，特制定綜治、信訪、司法工作計劃。
    目標(biāo)：年內(nèi)實現(xiàn)“六個無”，即無矛盾糾紛激化、無重大刑事治安案件、無內(nèi)部人員違法違紀(jì)和犯罪案件、無多人事件、無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故、無進(jìn)京赴省訪。
    1、進(jìn)一步完善綜治工作中心建設(shè)，鄉(xiāng)內(nèi)規(guī)范綜治組織、人員、制度、檔案和日常工作管理，村內(nèi)充分發(fā)揮綜治工作站作用，達(dá)到治保、調(diào)解、巡防、重點人群教育管理、村內(nèi)警務(wù)工作正?；?BR>    2、進(jìn)一步完善“三位一體”大調(diào)解中心建設(shè)，確保其在排查化解矛盾糾紛中發(fā)揮作用。
    3、強(qiáng)化穩(wěn)固社會治安防范體系建設(shè)，在原有陳柵子村、大柵子村、南山根村安裝平安報警電話廣播基礎(chǔ)上，2019年完成化育溝村、太陽溝村、塔子溝村、河南營村平安報警電話廣播建設(shè)。
    4、加強(qiáng)對村綜治專管員的管理，充分發(fā)揮綜治專管員作用。
    5、鄉(xiāng)村建立健全八類綜治工作檔案和鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)抓綜治、保穩(wěn)定政績檔案同時要做到信息反饋及時。
    6、“三口一屋”(常住人口、暫住人口、重點人口和出租房屋)管理措施到位，底數(shù)清、情況明、臺賬實。
    7、深入開展綜治宣傳活動，弘揚見義勇為傳統(tǒng)美德，建立社會治安志愿者工作長效機(jī)制。
    8、加強(qiáng)安全保衛(wèi)和治安防范工作，預(yù)防和減少治安案件、內(nèi)部刑事案件和重大安全事故的發(fā)生。結(jié)合本鄉(xiāng)實際，做好安全保衛(wèi)工作，節(jié)假日堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班，干部值班制度，實行二十四小時值班。
    繼續(xù)貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的既定原則，努力維護(hù)全鄉(xiāng)政治穩(wěn)定和安定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
    1、深入開展“領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、約訪、下訪”活動，做到定期召開信訪聯(lián)席會議，落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，及時查處各類信訪案件，達(dá)到職責(zé)明確，效果明顯，檔案齊全。
    2、認(rèn)真做好矛盾糾紛排查工作，密切關(guān)注重要節(jié)日和重大活動期間的村情民意和重點人員動向，充分發(fā)揮“三位一體”大調(diào)解職能，集中處理，限時解決反映的問題，避免事態(tài)擴(kuò)大和當(dāng)事人越級上訪、上告。
    3、做好信訪重點人員專人監(jiān)控工作，實行重點人員穩(wěn)控責(zé)任到人制度、責(zé)任追究制度，做到即有包案領(lǐng)導(dǎo)又有穩(wěn)控責(zé)任人和監(jiān)控責(zé)任人。
    4、確保本鄉(xiāng)無進(jìn)京、赴省上訪人員，參與非法組織和非法聚會活動人數(shù)為零，努力避免或盡量減少群體上訪事件的發(fā)生。
    1、繼續(xù)深入抓好司法所規(guī)范化建設(shè)，做到檔案齊全，管理規(guī)范。
    2、普法工作要深入開展法律“八進(jìn)”活動，堅持每年領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法不少于三次，培訓(xùn)人民調(diào)解員不少于三次，豐富普法載體，采取靈活多樣的法律宣傳方式，擴(kuò)大學(xué)生、群眾學(xué)法宣傳面，鄉(xiāng)域內(nèi)法律常識普法率達(dá)97%以上，做到普法宣傳達(dá)標(biāo)。
    3、民調(diào)工作要進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村調(diào)解隊伍建設(shè)，力爭全部達(dá)到市區(qū)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，做到民事糾紛排查調(diào)解率達(dá)到100%，調(diào)成率達(dá)98%以上。
    4、安置幫教工作要嚴(yán)格落實監(jiān)控、幫教措施，建立檔案和相關(guān)制度，每半年至少考查1次，刑釋解教人員的幫教率達(dá)100%，安置率95%以上，重新犯罪率零指標(biāo);強(qiáng)化社區(qū)矯正工作制度，加強(qiáng)“五類”罪犯的矯正工作，達(dá)到銜接規(guī)范、管理規(guī)范、幫教到位、檔案齊全。
    5、深入開展法律進(jìn)村、組活動，每名法律服務(wù)人員每年辦理法律援助案件不少于2件。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇十四
    2019年，在上級有關(guān)部門xx縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以“保障和改善民生”為重點，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，充分發(fā)揮職能作用，狠抓信訪工作的落實，積極參與信訪勸訪、穩(wěn)控工作，為創(chuàng)建“和諧浦江”，維護(hù)社會穩(wěn)定，作出了不懈的努力,取得了一定成效。以下是由網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《縣司法局信訪。
    》正文，歡迎閱讀參考。
    我局從維護(hù)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局和貫徹落實“三個代表”重要思想的高度，深刻認(rèn)識做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長章雄任組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，并對全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，和“分級負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則，依法、及時、就地解決信訪問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實。
    為主動預(yù)防和化解社會矛盾，提升公正廉潔執(zhí)法水平，更好地維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，努力從源頭上、根本上和基礎(chǔ)上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發(fā)生。
    近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設(shè)，落實信訪責(zé)任。
    一是每季度開展一次的信訪動態(tài)大排查，并對排查情況于每季末前上報市局;二是及時查處信訪與投訴案件。
    我局充分運用司法行政工作中的行政執(zhí)法、人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
    對各級交辦的信訪案件，實行領(lǐng)導(dǎo)包案、分工到科室、責(zé)任到人，落到實處,達(dá)到案結(jié)事了、息訴罷訪的效果。
    特別是今年針對王清安要求解決刑滿釋放后生活費的信訪事項，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次親自與王清安進(jìn)行約談。
    同時，我局嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時限及程序做好各項處理工作，并及時報送縣信訪局。
    我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規(guī)范工作，不斷提高工作質(zhì)量與效率，為維護(hù)社會穩(wěn)定和構(gòu)建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻(xiàn)。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇十五
    按照《社會治安綜合治理目標(biāo)管理》結(jié)合本村的實際情況，堅持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針，在全村開展以爭創(chuàng)“平安村（居）”“平安家庭”“平安邊界”為載體的活動，有效地遏制了刑事案件和治安案件的發(fā)生，為轄區(qū)村民營造一個穩(wěn)定、祥和、優(yōu)美的生活環(huán)境。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、夯實基礎(chǔ)。
    二、齊抓共管，共建和諧：
    上半年，我村認(rèn)真貫徹上級有關(guān)指示精神，結(jié)合本村實際，以創(chuàng)建“平安村（居）”為目標(biāo)，突出固本強(qiáng)基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步夯實了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)轄區(qū)治安防范措施的落實，增強(qiáng)在維護(hù)社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的`原則，積極推動轄區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢良好。
    三、加強(qiáng)宣傳教育，提高村民法制意識。
    我村委會上半年懸掛宣傳橫幅2條、固定宣傳畫1幅、發(fā)放宣傳單200份等方式，開展了以“抵制邪教，倡導(dǎo)文明”、“珍愛生命，拒絕毒品”活動，增強(qiáng)村民的法制觀念，使村民進(jìn)一步對社會的了解，對家庭社會關(guān)愛，為穩(wěn)定我村治安秩序奠定了基礎(chǔ)。
    四、依法調(diào)處，化解矛盾。
    1、截止至今，我村共有刑釋解教人員1人，村委會結(jié)合實際情況進(jìn)行了建檔登記，幫教人員定期走訪，了解兩勞人員的思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。
    五、加強(qiáng)對外來流動人口的管理、教育工作。
    上半年共登記外來人員163人，針對轄區(qū)流外來動人口比較多，結(jié)合計劃生育工作，對外來人口進(jìn)行了入戶登記調(diào)查，同時對他們進(jìn)行法制宣傳教育，讓他們自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。
    六、抓好安全生產(chǎn)防火工作。
    村委會協(xié)助各駐地單位，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)防火工作，充分依靠社會各種力量，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，保證各項工作的順利進(jìn)行。
    通過半年的綜合信訪維穩(wěn)工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在開發(fā)區(qū)黨委、政府、綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們村的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為村民營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。
    1、繼續(xù)推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作防控體系建設(shè)，加強(qiáng)以無職黨員“維穩(wěn)崗”的建設(shè)，配合村義務(wù)巡邏隊，做好治安防范工作。
    2、繼續(xù)加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作，做到矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。
    3、繼續(xù)扎實推進(jìn)“平安涵頭村”創(chuàng)建活動，促進(jìn)全村平安穩(wěn)定。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇十六
    怎么寫好關(guān)于綜治辦的信訪。
    以下是應(yīng)屆畢業(yè)生為您提供的一篇范文參考。
    半年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護(hù)社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結(jié)如下：
    我辦嚴(yán)格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理。
    責(zé)任書。
    把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上三是實行責(zé)任追究制，對因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的，堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
    針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權(quán)。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時進(jìn)行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清，采取針對性措施預(yù)防在先。如今年以來的“兩會”“冰災(zāi)”“奧運火炬通過”等特殊時期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和“零報告”的前提下，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障，重點人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生，及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律“六進(jìn)”活動，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
    平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善“雙向承諾”制，深化“群防群治”隊伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀”的要求，以“法治、平安、和諧、服務(wù)”為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識和觀念。二是完善“雙向承諾”制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機(jī)意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化“群防群治”隊伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)“群防群治”工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇十七
    總結(jié)。
    撰寫人：___________日期：___________xx年司法局綜治工作總結(jié)一、強(qiáng)化法制宣傳工作，為做好綜合治理工作打好基礎(chǔ)。
    根據(jù)工作實際，制定了《xx年西烏旗司法行政系統(tǒng)綜合治理工作要點》，認(rèn)真加強(qiáng)了重點法律法規(guī)的宣傳工作，繼續(xù)深入推進(jìn)“xx”普法和依法治理工作，制定“xx”普法依法治旗年度計劃，認(rèn)真做好教材征訂發(fā)放工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了全旗青少年的法制教育工作，并對旗各中小學(xué)校聘請了經(jīng)驗豐富、知識全面、有一定能力的人員擔(dān)任法制副校長。積極開展法律進(jìn)社區(qū)活動，推動全旗普法依法治理工作全面發(fā)展，為全旗社會治安綜合治理工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。
    二、做好矛盾糾紛排查調(diào)處、法律服務(wù)、法律援助工作職能，充分發(fā)揮各級調(diào)解組織第一防線作用。
    積極開展全旗矛盾糾紛集中排查調(diào)處，法律服務(wù)、法律援助工作，全旗共有各類人民調(diào)解組織249各，這些組織身處第一線廣泛活躍在人民群眾，充分發(fā)揮人民調(diào)解職能作用。為使此項工作有條步穩(wěn)的開展，西烏旗司法局在黨委、政府及社會各界的大力支持下成立了調(diào)解基金會。通過調(diào)解工作，我們?nèi)旒擅芗m紛狀況進(jìn)行了認(rèn)真研究、排查，并針對不同情況，采取不同措施，大大加強(qiáng)了人民調(diào)解工作的力度。上半年調(diào)解各類矛盾糾紛案件109起，成功調(diào)解率達(dá)97.8%，其中基層人民調(diào)解員自己調(diào)處各類矛盾糾紛36起，占總數(shù)的33%，這充分說明基層人民調(diào)解員的工作積極性有了明顯提高，也真正發(fā)揮了基層牧區(qū)“第一道防線”作用。
    三、
    深入開展刑釋解教人員安置幫教工作，預(yù)防和減少了重新違法犯罪。
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)對刑釋解教人員的安置幫教工作，結(jié)合我旗實績，年初調(diào)整了個蘇木、鎮(zhèn)的刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了安置幫教工作機(jī)制，并采取“落實登記管理、規(guī)范管理、更新觀念”的辦法，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新思路。xx年，對刑釋解教人員的基本情況進(jìn)行了摸底，統(tǒng)一制作《西烏旗刑釋解教人員調(diào)查摸底登記表》、《西烏旗解除勞教人員調(diào)查摸底登記表》、《刑滿釋放人員回放表》，對兩年刑釋解教人員進(jìn)行登記造冊，分類梳理，xx年至xx年，刑滿釋放人員和解除勞教人員共122人，其中75.5%人員進(jìn)行摸底調(diào)查登記造冊完畢，其余的正在摸底調(diào)查中。
    四、加強(qiáng)法律服務(wù)和法律援助工作，不斷促進(jìn)治安秩序的優(yōu)化和綜治工作從深發(fā)展。
    民事類62件、經(jīng)濟(jì)類457件。辦理民事案12件、刑事訴訟辯護(hù)及代理3件，擔(dān)任法律顧問8家，法律援助128件，受援人達(dá)431人。
    積極發(fā)揮“148”協(xié)調(diào)指揮中心的工作職能，強(qiáng)化了隊伍的素質(zhì)，完善了各項制度，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為我旗治安穩(wěn)定起到了一定的作用，目前受理各類案件26件，涉及拖欠農(nóng)民工工資30余萬元，為農(nóng)民工挽回拖欠工資金額25萬余元。
    總之，我局在努力做好司法行政工作的基礎(chǔ)上，積極參與社會治安綜合治理工作，為西烏旗社會治安穩(wěn)定發(fā)揮了積極有效的作用，并使系統(tǒng)的綜合治理各項措施落到實處也較好地完成理綜合治理的各項工作任務(wù)。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇十八
    陳柵子鄉(xiāng)整合各方力量和資源，按照矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、突出問題聯(lián)治、重點工作聯(lián)動、基層平安聯(lián)創(chuàng)的工作要求，在鄉(xiāng)政府一樓成立了由民政、綜治、信訪、司法、土地、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、勞動保障、電力、計生等多個部門組成的綜治工作中心和矛盾糾紛調(diào)解中心，扎實有序地開展了工作。
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確。中心主任由鄉(xiāng)黨委書記擔(dān)任，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任常務(wù)副主任，主持中心日常工作，綜治辦、信訪辦、司法所、安全生產(chǎn)辦統(tǒng)一在中心合署工作，中心設(shè)有矛盾糾紛調(diào)解室，公安、司法、民政、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、土管等鄉(xiāng)直單位在調(diào)解室設(shè)有專門席卡。調(diào)解工作由中心牽頭，司法所主持，涉及相關(guān)單位或村參入。二是完善了鄉(xiāng)、村、組三級綜治工作網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)綜治中心、村綜治工作站、治保會、調(diào)委會、治安中心戶長組成了覆蓋全鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)體系，符合基層維穩(wěn)實際。
    鄉(xiāng)綜治中心在各鄉(xiāng)直單位和各村都固定了一名聯(lián)絡(luò)員，隨時聽從中心的調(diào)遣。中心實行例會制度和零報告制度，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)一月研究一次綜治維穩(wěn)工作并聽取中心工作運轉(zhuǎn)情況，分管領(lǐng)導(dǎo)每半月主持一次矛盾糾紛排查化解例會和中心工作例會。能夠做到政令及時傳遞，信息及時掌握、矛盾及時化解、突發(fā)事件及時處置，大大加強(qiáng)了鄉(xiāng)村社會面的管控能力和治安局勢的駕馭能力。
    (一)基層組織完善。全鄉(xiāng)建立了10個綜治工作站，11個人民調(diào)解委員會，10個治保會，組織建設(shè)進(jìn)一步制度化、規(guī)范化，并能積極發(fā)揮作用。
    (二)群防群治隊伍健全。組建了11個治安巡防巡邏隊，11個公益崗義務(wù)巡邏隊，設(shè)立了10名綜治專管員、20名治安信息員、90名中心戶長、100名社會治安志愿者，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，能充分發(fā)揮作用，積極開展工作。在節(jié)日值班，發(fā)現(xiàn)和排除各類隱患工作中，做到了小矛盾不出組、大矛盾不出村。農(nóng)戶參與率達(dá)100%，形成以“村組為支點、家庭為基礎(chǔ)”的人民防線。
    矛盾糾紛的產(chǎn)生是社會不和諧因素的客觀反應(yīng)。矛盾糾紛的排查調(diào)處不單是哪一級、哪一個部門的事，它是一個綜合的、復(fù)雜的社會化工程，必須在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在綜治部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，整合各方面的力量，上下聯(lián)動，齊抓共管。為此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了鄉(xiāng)、村、組“三級”矛盾排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成了縱到底、橫到邊、無縫隙、全覆蓋的矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)體系。一是鄉(xiāng)調(diào)整充實了矛盾排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，政法、信訪、紀(jì)檢、建設(shè)、教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門、單位為成員，每個單位設(shè)一名矛盾糾紛排查調(diào)處信息員。
    建立了集紀(jì)檢、信訪、公安、法院、司法、土地、城管、規(guī)劃、林業(yè)、勞動保障、安監(jiān)為一體的調(diào)解中心。調(diào)解中心設(shè)立辦公室，辦公室人員從政法委、紀(jì)委、信訪辦、司法所等單位抽調(diào)，實行合署辦公，設(shè)立統(tǒng)一服務(wù)窗口，統(tǒng)一值班、接待、受理、登記、分類、調(diào)處、歸檔。主任由鄉(xiāng)分管書記兼任，綜治辦專職副主任、信訪辦主任、司法所長為副主任，有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員。在人員配備上，按照懂法律、業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)高、熱愛調(diào)解工作的標(biāo)準(zhǔn)，選配專職工作人員。具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)鄉(xiāng)直單位和村矛盾糾紛調(diào)解業(yè)務(wù)，搞好人員的管理和培訓(xùn);負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)矛盾糾紛情況調(diào)處、力量整和、案件協(xié)調(diào)、督查督辦、檢查考核、評比表彰等。
    二是村完善了人民調(diào)解委員會，調(diào)委會主任由村“兩委”主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，每村選配了2-3名德高望重、熱愛調(diào)解工作、具有一定法律知識的人民調(diào)解員組成了人民調(diào)解委員會，現(xiàn)全鄉(xiāng)共有村級調(diào)解員98人，同時村里每組還設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)處信息員，組級矛盾糾紛調(diào)處信息員等共有129人，形成了“三級網(wǎng)絡(luò)”，筑牢了三道防線，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作級級有人管，層層有人抓，從而形成了“一般矛盾不出組，較大矛盾不出村，疑難復(fù)雜矛盾不出鄉(xiāng)的工作格局。
    一是抓排查。我鄉(xiāng)充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村、組三級網(wǎng)絡(luò)的作用，定期組織矛盾糾紛和不安定因素大排查，堅持鄉(xiāng)每半月排查一次，村每周排查一次，組和中心戶長每三天排查一次，特殊時期隨時進(jìn)行排查。對排查出的矛盾糾紛逐一建立臺帳，進(jìn)行預(yù)警分析，制定對策。并根據(jù)矛盾糾紛類型和部門職責(zé)，確定主要承辦單位，進(jìn)行分流，落實交辦督辦。對一些重大苗頭性、全局性的問題及時報告鄉(xiāng)黨委、政府，同時報告鄉(xiāng)調(diào)解中心，以便做出應(yīng)急決策，制定。
    應(yīng)急預(yù)案。
    二是抓調(diào)處這是解決問題化解矛盾的關(guān)鍵。
    對事實清楚，權(quán)利關(guān)系明確，當(dāng)事人雙方爭議不大的矛盾糾紛，司法所依照調(diào)解的有關(guān)要求進(jìn)行調(diào)處。對矛盾糾紛涉及面廣、政策性強(qiáng)、復(fù)雜的矛盾糾紛以及村移交的調(diào)解不了的疑難案件，由調(diào)解中心開庭依法調(diào)解，開庭時，有關(guān)單位、村的調(diào)解人員共同參與，組成調(diào)解團(tuán)，綜合運用法律的、行政的、教育的手段，用情、理、法相結(jié)合的辦法，化解矛盾糾紛。調(diào)解成功的制作。
    協(xié)議書。
    整卷入檔。三是抓聯(lián)動。聯(lián)動包括上下聯(lián)動、部門聯(lián)動。
    這主要用于復(fù)雜矛盾、集體上訪、群體性的事件的處理。如大柵子村張相越、梁作峰等人上訪事件，反映的問題多，涉及的層面廣，群眾情緒急、愿望強(qiáng)，鄉(xiāng)自身的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。鄉(xiāng)調(diào)解中心根據(jù)案情，迅速作出決策，實行上下聯(lián)動、部門聯(lián)動，從政法、公安、土地、農(nóng)業(yè)等部門抽調(diào)10余人成立工作組，進(jìn)駐該村，鄉(xiāng)調(diào)解中心人員緊密配合，發(fā)揮整合優(yōu)勢，多措并舉，穩(wěn)控了局面，目前該信訪問題已解決。
    四是抓預(yù)防。這是鄉(xiāng)調(diào)解中心的重要工作。鄉(xiāng)調(diào)解中心充分發(fā)揮社會治安綜合治理龍頭作用，在搞好矛盾糾紛排查調(diào)處的同時，深入開展普法教育，大力宣傳黨的路線、方針、政策，積極推進(jìn)基層民主法制建設(shè)，強(qiáng)化基層治安防范，做好安置幫教工作，提供法律服務(wù)，解答法律咨詢，都有效的避免和減少了不和諧因素的產(chǎn)生，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。
    為切實開展好此項工作，經(jīng)鄉(xiāng)黨委擴(kuò)大會議研究，成立了由鄉(xiāng)黨委書記王興明為組長，政府鄉(xiāng)長李建民、紀(jì)委政法委書記胡亞軍為副組長的治安混亂地區(qū)排查整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，制定了實施方案，召開了各單位負(fù)責(zé)人、村支部書記、村委會主任等人員參加的宣傳動員大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了雙灤區(qū)關(guān)于治安混亂地區(qū)排查整頓工。
    作文。
    件和陳柵子鄉(xiāng)關(guān)于治安混亂地區(qū)排查整頓實施方案，要求各單位、各村要按照鄉(xiāng)黨委、政府的整體部署，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)，深入排查各類案件，抓住重點，嚴(yán)厲打擊犯罪，化解矛盾糾紛，提高群眾法治意識。
    為了使排查整頓工作真正落到實處，鄉(xiāng)黨委、政府在全鄉(xiāng)10個行政村指派了10個工作組，駐村展開工作，同時鄉(xiāng)黨委、政府還專門成立了由鄉(xiāng)黨委副書記為組長的督查考核工作組，定期或不定期對各村排查整頓工作進(jìn)行督考檢查，使排查整頓工作落到了實處。
    領(lǐng)導(dǎo)小組采取先廣泛摸排、后集中梳理的辦法，先由各村分別上報突出的治安問題及治安混亂地區(qū)，再由領(lǐng)導(dǎo)小組組織專人深入基層，深入群眾摸底排查，通過上報和排查將發(fā)現(xiàn)的問題匯總，排出治安混亂村兩個，其中市級掛帳督辦治安混亂村1個(大柵子村)，區(qū)級掛帳督辦村1個(娘娘溝村)。
    陳柵子鄉(xiāng)排查整治治安混亂地區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組把排查出的問題逐一落實到包村干部和村干部頭上，誰包村、誰負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組召開各村支部書記、村主任會議，通報排查出的突出治安問題，通過區(qū)、鄉(xiāng)、村共同努力，排查出矛盾糾紛隱患163起，化解162起。同時對大柵子村和娘娘溝村兩個治安亂村進(jìn)行了專項整治。
    1、對大柵子村成立一個強(qiáng)有力的亂村整治工作組，下派一名村主任助理。工作組成員由區(qū)組織部、雙灤公安分局、陳柵子鄉(xiāng)黨委政府負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)或主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組成。從基層組織建設(shè)、化解民間矛盾糾紛、打擊違法犯罪案件等多方面、多角度對該村治亂工作提供強(qiáng)有力的人力保障。村主任助理由鄉(xiāng)計生站長擔(dān)任，主管該村的財務(wù)工作，協(xié)助因為長期在外經(jīng)商，很少有精力顧及村集體事物工作的現(xiàn)任村主任參與村集體事物管理。既避免了現(xiàn)任村主任卷入該村家族矛盾，又加強(qiáng)了鄉(xiāng)政府對該村各項村級工作的指導(dǎo)監(jiān)督，以便在該村樹立起公平公正的行政管理作風(fēng)。
    2、對娘娘溝村專門派駐工作組。從娘娘溝村存在的信訪問題特點出發(fā)，工作組采取靈活多樣的調(diào)處方法，耐心細(xì)致地做矛盾雙方思想工作，進(jìn)行認(rèn)真解決。
    3、抓實五項工作，重點解決五個問題。
    五項工作：一是針對治安亂村中的重點人員，制定亂村整頓方案并對重點人員采取幫教措施;逐戶走訪，掌握突出問題，摸清重點人員，登記造冊。二是深入亂村開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，徹底解決各類矛盾糾紛;三是對村霸、痞霸分子堅決予以打擊，采取強(qiáng)制手段，凈化治安環(huán)境。四是打現(xiàn)行破積案，對敢于頂風(fēng)作案者進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。五是完善制度，建立整治亂村長效工作機(jī)制。
    五類重點問題：一是痞霸與宗族勢力勾結(jié)，橫行鄉(xiāng)里，尋釁滋事等問題。二是非法阻礙、破壞重點項目或利用敏感性問題制造事端，挑唆、鼓吹群眾制造群體性的事件問題。三是村內(nèi)政務(wù)管理混亂問題。四是部分村班子對各種違法犯罪和痞霸勢力縱容、袒護(hù)問題。五是其他影響社會穩(wěn)定的問題。通過對治安亂村的排查整治，從根本上解決了影響農(nóng)村發(fā)展，影響經(jīng)濟(jì)建設(shè)的問題，治安亂村整頓工作取得了明顯成效。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇十九
    今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，用實際行動踐行“三個代表”的重要思想，強(qiáng)化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務(wù)大局，努力做好特殊時期的信訪工作，加強(qiáng)源頭訪的治理，強(qiáng)化排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預(yù)防和減少新的矛盾糾紛為重點，為奧運會期間的社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    1、我區(qū)共接待群眾來訪共計328件次、2149人次，其中：集體訪100批次、1824人次。
    2、受理熱線電話421件，與上年同比增加5%，其中受理省長公開電話6件，市長公開電話7件，區(qū)長公開電話408件，反饋率為100%，辦結(jié)率為98.5%，滿意率為98.6%。
    3、信訪電話的辦理情況。直接答復(fù)17件，提供服務(wù)14件，電話交辦390件，其中辦結(jié)384。避免集體訪9件。
    4、受理省長信箱15件，市長信箱53件。
    5、區(qū)委書記大接訪共接待141批次，917人次。
    從受理數(shù)量分析，信、訪、電的熱點問題主要有：城建環(huán)保、其他、拆遷改造、農(nóng)村土地承包、優(yōu)撫救濟(jì)、勞動人事、社保并軌、各類糾紛、土地征用、國企改制、黨風(fēng)黨紀(jì)、涉法涉訴。從受理情況分析，主要有以下四個方面的特點：一是信訪總量有所上升;二是有組織上訪逐漸增多;三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里;四是受理的問題涉及面廣。
    根據(jù)《信訪條例》，結(jié)合實際，進(jìn)一步加強(qiáng)了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。一是強(qiáng)化了政務(wù)公開、文明接待，對來訪群眾做到“四個到位”，即教育疏導(dǎo)到位、問題解決到位、責(zé)任落實到位、依法處理到位，引導(dǎo)群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強(qiáng)化信息報送。及時準(zhǔn)確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預(yù)防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進(jìn)了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預(yù)防;三是強(qiáng)化了信訪督查、矛盾排查、領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進(jìn)了信訪工作的深入開展。
    一是提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市開展重信重訪專項治理工作動員會后，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，立即組織召開常委會進(jìn)行傳達(dá)貫徹中央、省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于信訪工作的重要批示精神及重信重訪會議精神，結(jié)合實際制定了。
    工作方案。
    組織召開了重信重訪專項治理工作動員會成立了領(lǐng)導(dǎo)小組確定了指導(dǎo)思想明確了工作目標(biāo)部署了工作任務(wù)提出了具體的工作要求為開展重信重訪專項治理工作取得預(yù)期效果提供了有效的組織保證。
    二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題，進(jìn)行了認(rèn)真的分析，制定了各項措施，明確了穩(wěn)控責(zé)任單位和穩(wěn)控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。我們在全力解決群眾上訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據(jù)有關(guān)政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們主動做耐心細(xì)致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。如百利小區(qū)居民回遷問題，田若暹上訪問題，克服重重困難，認(rèn)真辦理，使這兩起重信重訪案件辦結(jié)，在市委副秘書長展來印為組長的重信重訪案件督察組的三次帶案督查工作，得到了充分肯定。
    一是根據(jù)中央、省、市的要求，從7月1日起至12月31日開展“區(qū)委書記大接訪”活動。我區(qū)以“區(qū)委書記大接訪”活動為契機(jī)，緊密結(jié)合奧運會期間的穩(wěn)定工作，結(jié)合實際，制定工作方案，落實工作責(zé)任，并采取了預(yù)約登記、領(lǐng)導(dǎo)接訪、帶案下訪、聯(lián)合辦理重點案件、督查督辦等工作方式，確保信訪渠道的暢通和復(fù)雜疑難信訪案件的解決。如：我區(qū)平房鎮(zhèn)平房村居民柴德龍因競選村委會主任未果，始終心存不滿，多次進(jìn)京上訪。7月24日上午，我區(qū)居民柴德龍想見領(lǐng)導(dǎo)后，區(qū)委書記李志恒立即在區(qū)信訪辦重點約談。在詢問中得知，柴德龍是我區(qū)平房鎮(zhèn)平房村村民，在擔(dān)任該村村長期間因在磨盤山水庫一期征地中涉嫌詐騙被判刑，后保釋并監(jiān)視居住。柴德龍上訪反映的問題是：磨盤山水庫二期征地過程中現(xiàn)任村長也存在詐騙行為，要求予以核實處理。同時柴德龍要求對當(dāng)初自己被捕和判刑的法律依據(jù)以書面形式做出合理說明。區(qū)委書記李志恒當(dāng)場責(zé)成公安分局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即查找文檔進(jìn)行核查，并指出要本著實事求是、澄清事實的原則，依法辦事、依政策辦事，對群眾提出異議的地方予以查清，并及時向上訪人說明情況。同時指出進(jìn)京上訪是不理智的行為，是不能解決問題的，要相信區(qū)政法委和區(qū)公安分局一定會秉公處理，并給予合理地答復(fù)。
    二是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，營造良好氛圍。在開展大接訪活動以來領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提出信訪工作不僅是信訪部門的事，而是全區(qū)的事，各單位都有責(zé)任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳，使干部群眾了解、支持和參與這項活動，形成了社會穩(wěn)定人人有責(zé)，信訪工作人人抓的良好局面，有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段，采取重點信訪問題隨時接待等靈活多樣的方式。如：百利小區(qū)居民進(jìn)戶后辦產(chǎn)權(quán)證、煤氣不能使用、小區(qū)建設(shè)還不配套、居民落戶等問題還未能解決，造成小區(qū)居民上訪。7月31日平房區(qū)區(qū)長劉忻在政府后樓親自接待了百利小區(qū)上訪群眾50多人，針對上述問題面對面地一一進(jìn)行答復(fù)。對百利小區(qū)產(chǎn)權(quán)證問題，政府承諾一定對群眾負(fù)責(zé)，請群眾放心;對于煤氣問題，劉忻區(qū)長當(dāng)即召集煤氣公司孫經(jīng)理，區(qū)城建局張局長，現(xiàn)場協(xié)調(diào)，并指出：通氣問題必須解決，在第一時間為百利小區(qū)居民送上煤氣。經(jīng)與相關(guān)部門協(xié)商，已無任何障礙，煤氣公司馬上施工對于落戶問題，區(qū)長將民政局長、轄區(qū)派出所所長請來，要求民政局將該小區(qū)街牌號及門牌號標(biāo)志出來，交由派出所辦理落戶手續(xù)，將此問題盡快解決。上述問題，對于劉忻區(qū)長的現(xiàn)場解決，上訪群眾非常滿意。區(qū)長親自接訪，解決上訪群眾提出的實際問題，即化解了矛盾，又拉近了政府和老百姓的距離，同時提高了政府的公信力，體現(xiàn)了政府為人民辦好事、辦實事的宗旨。
    奧運會是全世界矚目的盛會，是綜合國力的體現(xiàn)，做好奧運會期間的穩(wěn)定工作尤為重要，因此，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，區(qū)委、區(qū)政府認(rèn)真貫徹落實中央、省、市聯(lián)席會議關(guān)于全面做好奧運期間的信訪穩(wěn)定工作的決策部署，先后組織召開貫徹落實電視電話會議精神、區(qū)委常委(擴(kuò)大)會議、北京奧運期間信訪維穩(wěn)工作推進(jìn)會等會議。結(jié)合實際，制定了詳細(xì)工作方案，明確了奧運期間的信訪穩(wěn)定工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方法措施和具體要求。一是加強(qiáng)敏感時期的事前研判。在奧運會召開之前，在全區(qū)開展了一次地毯式的排查，共排查出各類不穩(wěn)定問題66件，對排查出的問題，專門召開信訪聯(lián)席會議進(jìn)行了分析研究，并以聯(lián)席辦公室名義交到相關(guān)部門，落實包保責(zé)任并督辦處理。二是加強(qiáng)對重點人員的事前穩(wěn)控。在工作中，對無理纏訪人員、問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員都落實了長期的穩(wěn)控責(zé)任。隨時掌握信訪重點人員動向，并深入這些重點人員家中，做耐心細(xì)致的思想工作。如：在得知我區(qū)居民柴某已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)京上訪的情況后，區(qū)委書記李志恒、區(qū)長劉忻立即在信訪辦約談。兩位領(lǐng)導(dǎo)曉之以理，動之以情，在兩位領(lǐng)導(dǎo)的感召下，上訪人當(dāng)場交出去北京的三張車票。二是堅持以人為本的工作理念。把做好思想工作與解決實際問題結(jié)合起來，從區(qū)委、區(qū)政府至街道、社區(qū)紛紛把關(guān)心上訪人疾苦，幫助上訪人解決生活困難作為拉近與上訪人距離的一個重要方法，通過與上訪人日積月累點滴小事的溝通，感動上訪人。把依法辦事與帶著感情做事結(jié)合起來，以實際行動取信于民，從而化解矛盾、解決問題。三是區(qū)域聯(lián)合形成信訪新格局。針對我區(qū)駐區(qū)大企業(yè)多的實際的實際情況，區(qū)委、區(qū)政府高度重視和駐區(qū)企業(yè)的聯(lián)系，建立了信訪聯(lián)席會議制度，定期研究信訪形勢，及時交流動態(tài)信息、溝通信訪情況，形成了區(qū)域信訪工作的聯(lián)動機(jī)制。
    奧運會期間，共排查出66件信訪突出問題，這些信訪問題全部落實了領(lǐng)導(dǎo)包案，同時，領(lǐng)導(dǎo)親自批示達(dá)到100﹪，親自約談達(dá)到100﹪，辦結(jié)20件，辦結(jié)率達(dá)到30﹪，息訴息訪16件，息訪率達(dá)到24﹪。有效地將信訪問題化解在基層，為奧運會的成功舉辦創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。
    (五)繼續(xù)深入有效開展區(qū)長信訪電話、人民來信和人民建議征集活動。進(jìn)一步健全完善區(qū)長信訪電話、人民來信和人民建議征集的各項制度，完善各項措施，同時，熱情主動接聽群眾來電，認(rèn)真協(xié)調(diào)處理各級各類電話反映的信訪問題，收到了較好的效果。
    今年以來，我區(qū)的信訪工作取得了一定的成績，也得到了市、區(qū)的充分肯定，但是，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個別部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作重視不夠，責(zé)任心不強(qiáng)，抱有僥幸心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯(lián)合處理時，牽頭單位主動性差，甚至踢皮球，使矛盾積存，惡化，導(dǎo)致越級上訪。在今后的工作中加以改進(jìn)。
    (一)進(jìn)一步提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要在取得階段性成績的基礎(chǔ)上，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，克服厭戰(zhàn)情緒，為維護(hù)全市的社會穩(wěn)定，特別是為維護(hù)首都的社會穩(wěn)定，為保改革開放30周年紀(jì)念活動的順利進(jìn)行及哈爾濱大冬會的順利舉辦做出積極的貢獻(xiàn)。
    (二)在鞏固已取得的成績的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實信訪工作責(zé)任制，建立健全重信重訪專項治理工作長效機(jī)制。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作“首問責(zé)任制”，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責(zé)。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內(nèi)得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級上訪、非正常上訪等信訪問題。
    (三)進(jìn)一步強(qiáng)化信訪問題的預(yù)測預(yù)警和報告機(jī)制。落實信訪問題《處置預(yù)案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題，為從源頭上化解矛盾、調(diào)處糾紛提供有利條件，真正把問題解決在基層、化解在內(nèi)部、消滅在萌芽狀態(tài)。
    (四)加強(qiáng)黨和政府的路線、方針、政策及《信訪條例》的宣傳，暢通信訪渠道，維護(hù)信訪秩序。
    (五)注重搜集和整理群眾反映的社情民意，并進(jìn)行綜合分析、預(yù)測和報告。
    (六)認(rèn)真做好20xx年國家、省、市重大會議及重要活動的信訪值班工作。
    (七)做好迎接年末的對標(biāo)準(zhǔn)備工作。
    本年度我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強(qiáng)信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序，有效杜絕了重大群體性的事件的發(fā)生，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
    開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市、縣關(guān)于維護(hù)社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達(dá)貫徹全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時召開黨委擴(kuò)大會議學(xué)習(xí)貫徹會議精神，并及時召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的全鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定工作會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神，詳細(xì)安排部署了我鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定的各項工作。二是深入開展“信訪積案百日化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、作為引發(fā)的信訪問題為重點，每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。對排查出的各類信訪問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，取得了有效成果，矛盾糾紛調(diào)處率超過了百分之九十。
    今年我們對主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了信訪接待安排，對群眾來訪問題，實行及時接待、分類辦理。對涉及面較大的案件，在每周三的主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。對確因問題復(fù)雜，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鎮(zhèn)上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時間、地點，通知相關(guān)村主要負(fù)責(zé)人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結(jié)、一般案件一個月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實責(zé)任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。
    堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件。
    對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案人員的責(zé)任，限期辦結(jié)上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結(jié)果。同時，對重視查辦的村進(jìn)行通報表揚;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導(dǎo)致引發(fā)群眾越級上訪、群體性的事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。
    針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。
    按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和黨政“一把手”負(fù)責(zé)制，把信訪工作納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核之中。年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標(biāo)。
    責(zé)任書。
    明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一責(zé)任人對信訪工作負(fù)總責(zé)、親自抓真正做到了責(zé)任、措施、工作“三到位”。
    解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處臵，維護(hù)了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
    綜治司法信訪工作總結(jié)篇二十
    20xx年，是貫徹落實黨的精神之年，為認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)信訪工作的要求，切實做好2013年信訪信訪維穩(wěn)綜治民調(diào)工作，促進(jìn)我局信訪工作再上新臺階，特制定本實施方案：
    一、指導(dǎo)思想。
    以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹黨的精神，緊緊圍繞市、區(qū)兩級中心工作，建立科學(xué)、高效、規(guī)范的信訪工作機(jī)制，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益和良好信訪秩序，為加快“科學(xué)趕超，開放崛起”步伐，建設(shè)“錦繡瀟湘，和美永州”創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    二、工作目標(biāo)。
    “兩個下降、一個減少”，即信訪總量和越級上訪量明顯下降，信訪存量減少，不發(fā)生赴省進(jìn)京信訪事件。保持信訪工作整體水平在全區(qū)領(lǐng)先位置，確保我局信訪形勢平穩(wěn)可控。
    三、工作原則。
    堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則;堅持突出重點、兼顧一般、注重時效的原則;堅持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則;堅持預(yù)防和化解矛盾糾紛相結(jié)合的原則;堅持公開、公正、便民的原則。
    四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    信訪維穩(wěn)、綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員如下：
    組長：xxx。
    常務(wù)副組長：xxx。
    副組長：xxxxxx。
    成員：各大隊大隊長、科室主任。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由胡智華同志兼任辦公室主任。具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)、催辦督辦等事項。
    五、職責(zé)分工。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
    1、負(fù)責(zé)了解、掌握城管系統(tǒng)信訪突出問題及群體性事件的情況和動態(tài);。
    2、針對信訪突出問題及群體性事件提出對策建議;。
    3、組織協(xié)調(diào)有關(guān)方面處理跨部門、跨行業(yè)的信訪突出問題;。
    4、督促檢查處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。
    (二)接訪處訪職責(zé)。
    1、負(fù)責(zé)接待來信來訪群眾，做好接訪記錄和信訪登記工作，并根據(jù)信訪內(nèi)容提出處理意見，交局辦公室作收文處理。
    2、負(fù)責(zé)登記上級機(jī)關(guān)和主管部門交由本局辦理的信訪事項。
    3、協(xié)調(diào)辦理重要信訪事項。
    4、督促、檢查本系統(tǒng)內(nèi)信訪事項的辦理。
    5、研究掌握本系統(tǒng)信訪信息，做好信訪統(tǒng)計，通報信訪辦理情況。
    6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    (三)局辦公室職責(zé)。
    1、根據(jù)信訪件的類別，及時送批、交辦、轉(zhuǎn)送;。
    2、負(fù)責(zé)做好信訪工作會議記錄;。
    3、協(xié)助其他科室、單位處理重大疑難事件、突發(fā)性或群體性事件;。
    4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    (四)科室、大隊職責(zé)。
    1、認(rèn)真做好信訪的受理和接待工作。
    2、做好信訪辦交辦的信訪事項的辦理工作。
    4、對涉及多部門信訪件，根據(jù)要求負(fù)責(zé)牽頭辦理工作或協(xié)助辦理工作。
    5、必須在規(guī)定的時效內(nèi)辦結(jié)信訪事項，并及時向局信訪辦報送信訪事項的辦理情況。
    五、工作流程。
    (一)來訪辦理。
    1、信訪辦負(fù)責(zé)具體接待工作，必要時可聯(lián)系相關(guān)科室、大隊參加接訪。不屬本部門職責(zé)范圍內(nèi)辦理的，告知信訪人向責(zé)權(quán)部門提出，并將信訪材料退回。現(xiàn)場無法答復(fù)的，告之其辦理程序和辦理時限。
    2、信訪辦根據(jù)來訪人的信訪事項，做好接訪記錄，并提出初步處理意見，報主要負(fù)責(zé)人閱批。
    3、局辦公室根據(jù)主要負(fù)責(zé)人批示意見，將信訪記錄交相關(guān)負(fù)責(zé)人或科室、大隊進(jìn)行處理。
    4、相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)主要負(fù)責(zé)人批示意見組織承辦科室、大隊開展信訪工作。
    5、來訪事項辦結(jié)后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，及時將相關(guān)原始材料、辦理情況的書面材料等報送信訪辦，局科室、大隊要作相應(yīng)的歸檔處理。
    (二)信訪件辦理。
    信訪件包括:。
    1、信訪人向有關(guān)部門和各級領(lǐng)導(dǎo)以書面形式寄送的信件;。
    2、政府網(wǎng)站、各級領(lǐng)導(dǎo)信箱發(fā)布的電子版信訪件;。
    3、涉及城管糾紛等問題的來信。
    辦理程序：
    1、局辦公室統(tǒng)一收文，報主要負(fù)責(zé)人閱批，并根據(jù)批示意見交相關(guān)負(fù)責(zé)人或科室、大隊辦理。
    2、信訪件辦結(jié)后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見，經(jīng)經(jīng)辦人和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，連同信訪原件、辦理情況報信訪局。
    3、信訪局和對信訪材料進(jìn)行歸檔、梳理，填寫好信訪臺帳，并根據(jù)需要組織相關(guān)科室、大隊進(jìn)行回訪。
    (三)特殊情況的處理。
    1、重復(fù)信訪：信訪事項已經(jīng)受理或正在辦理的，可在原登記中注明即可。如屬來訪可向其當(dāng)面告之有關(guān)情況和信訪規(guī)定。
    2、涉及多個科室、大隊的信訪案件：經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批示后，明確牽頭科室(大隊)和協(xié)辦科室(大隊)，牽頭科室(大隊)應(yīng)主動聯(lián)絡(luò)相關(guān)科室(大隊)，協(xié)辦科室(大隊)應(yīng)積極協(xié)助，主動配合，辦結(jié)后由牽頭科室(大隊)負(fù)責(zé)將辦理情況匯總報送局辦公室。
    3、涉及多個部門(大隊)的綜合性信訪案件：
    (1)由我局牽頭辦理的，包案領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織相關(guān)科室(大隊)主動聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(單位)，全程全權(quán)負(fù)責(zé)信訪調(diào)處工作。
    (2)由我局協(xié)助辦理的，包案領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織分管的相關(guān)科室(大隊)做好協(xié)助工作。
    (3)在綜合性信訪案件調(diào)處過程中，屬我局辦理范圍的，適用我局信訪工作制度。
    (4)無地址、無姓名信訪件：其信件登記后，可以不作答復(fù)。
    六、工作機(jī)制。
    (一)局班子成員信訪接待日制度。
    1、局信訪接待安排表排定的時間為局班子成員信訪接待日(節(jié)假日順延)。
    2、接待日內(nèi)輪流安排一名班子成員到市信訪局、區(qū)信訪局，隨時接待來訪群眾。
    3、現(xiàn)場能答復(fù)的，現(xiàn)場予以答復(fù);現(xiàn)場不能答復(fù)的，經(jīng)局黨組會議研究后，安排相關(guān)科室、大隊限時答復(fù)。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度。
    1、辦公室負(fù)責(zé)人民來信來訪接待工作，并做好接待記錄，并呈主要負(fù)責(zé)人閱批。
    2、相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)主要負(fù)責(zé)人批示，組織相關(guān)科室(大隊)處理信訪事項。
    (三)干部下訪制度。
    1、定期組織干部下訪。主要是緊緊圍繞市、區(qū)黨委政府的中心工作，檢查解決信訪突出問題的情況，及時就地化解矛盾。了解中央、省、市決策部署貫徹情況，督導(dǎo)抓好落實。深入開展調(diào)查研究，提出制定和完善相關(guān)政策的意見和建議。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高做好群眾工作和處理復(fù)雜問題的能力和水平。
    2、完善帶案下訪制度。對進(jìn)京赴省、來市上訪和領(lǐng)導(dǎo)包案的信訪案件，要及時了解案件辦理進(jìn)展情況，深入事發(fā)地和相關(guān)單位，進(jìn)行督辦和指導(dǎo)，確保“案結(jié)事了”。
    3、督查包保服務(wù)制度。加強(qiáng)信訪工作決策部署的貫徹落實情況、重點信訪事項的辦理情況和“三個一”(一個問題、一個領(lǐng)導(dǎo)、一套班子)工作機(jī)制實行情況的督查，加強(qiáng)督辦和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。對存在的信訪突出問題，深入基層一線，督促檢查重要信訪事項，特別是疑難復(fù)雜問題的辦理情況。
    (四)處理突發(fā)性、群體性事件制度。
    1、各經(jīng)辦科室(大隊)、經(jīng)辦人應(yīng)遵循法律法規(guī)，嚴(yán)格按照法定程序辦理信訪業(yè)務(wù)，避免出現(xiàn)突發(fā)性、群體性事件。
    2、對下列幾類來訪群眾，各科室、大隊要及時做好安撫工作：
    (1)情緒激動，言語、行為明顯過激的;。
    (2)身體狀況不好，有明顯癥狀的;。
    (3)年紀(jì)較大的;。
    (4)來訪人數(shù)較多的。
    3、對單個科室(大隊)難以控制局面的，經(jīng)辦人要及時通知局辦公室，辦公室要做好協(xié)助工作。其他科室(大隊)或職工有責(zé)任協(xié)助接訪。
    4、經(jīng)安撫，仍不能平息來訪人情緒的，應(yīng)及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)。必要時，可聯(lián)系公安等部門給以幫助。
    1、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。局主要負(fù)責(zé)人對信訪工作負(fù)總責(zé)，重點問題親自過問解決;分管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)信訪工作的協(xié)調(diào)落實;其他負(fù)責(zé)人和科室、大隊“一崗雙責(zé)”，按照分工和管理職責(zé)處理好有關(guān)信訪事項。
    2、信訪工作責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行國家監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，對因違法行政、侵害群眾合法權(quán)益等引發(fā)信訪問題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不及時認(rèn)真解決并造成嚴(yán)重后果的，將嚴(yán)格追究相關(guān)科室(大隊)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，且年終考評實行“一票否決”。
    七、工作要求。
    (一)熱情接待，認(rèn)真受理。接待來訪要熱情，對提出的問題，要耐心傾聽，做好記錄，以高度負(fù)責(zé)的精神，按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，對其提出的訴求予以妥善處理。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，及時報送。按照“分級負(fù)責(zé)，屬地管理、合理分流”的原則。各科室、大隊承辦的信訪事項辦結(jié)后，由各承辦人負(fù)責(zé)報分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后連同信訪原件，辦理結(jié)果交由辦公室登記存檔。