總結(jié)是一種對過去的回顧和對未來的規(guī)劃。寫一篇完美的總結(jié)需要我們有清晰的思路和條理,遵循一定的寫作規(guī)則。為了幫助大家寫一篇完美的總結(jié),小編為大家收集了一些范文,請大家一起來參考。
銀行宣傳活動總結(jié)篇一
做為金融法制工作系統(tǒng)的全體干部,我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的大局和中央銀行工作在未來一年的各項工作任務(wù),繼續(xù)強化金融法制服務(wù)意識,不斷提高法律服務(wù)水平,全面推進依法行政,加強對金融業(yè)改革發(fā)展密切相關(guān)的立法工作與法律研究,認真完成2010年的各項法制工作任務(wù)。
1、要始終將科學(xué)發(fā)展觀作為金融法制工作的根本指導(dǎo)思想;要堅持從實際出發(fā),針對影響和制約金融業(yè)改革發(fā)展的主要問題與突出問題,形成相應(yīng)的法律實務(wù)與立法研究,使金融法制工作更符合科學(xué)發(fā)展的要求。
2、要完善行政執(zhí)法制度,加強執(zhí)法監(jiān)督,促進依法行政水平不斷提高。充分認識推進人民銀行依法行政的必要性和重要性,建立健全依法行政配套制度,切實抓好和落實各級行推進依法行政各項工作,保障依法行政工作的全面貫徹落實。
3、要強化金融法律服務(wù)意識。著力服務(wù)于***銀行依法履職,著力服務(wù)于金融業(yè)的改革、開放、發(fā)展和創(chuàng)新,服務(wù)于金融穩(wěn)定與國家金融安全,服務(wù)于以人為本的宗旨。
4、要立足于我國國情,加強金融立法調(diào)研和重大問題的研究。創(chuàng)新**銀行立法工作機制,努力增強立法的科學(xué)性、民主性和透明度,力求制定出好的、符合人民群眾最根本利益的規(guī)章制度。
5、要科學(xué)地分析國際金融危機給我們的啟示,客觀、公正、全面、歷史地總結(jié)西方發(fā)達國家金融立法上的經(jīng)驗和教訓(xùn),避免出現(xiàn)盲目否定與照搬照抄兩種傾向。加強從法律角度研究這場金融危機的形成機理與影響,在堅持改革開放不動搖的國策下,對我國金融市場發(fā)展相關(guān)法律問題進行前瞻性和務(wù)實性的研究,從維護金融穩(wěn)定、防范和化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險的法定職責(zé)出發(fā),推動完善相關(guān)法律制度。
6、要堅定不移地支持和鼓勵金融創(chuàng)新。要通過金融創(chuàng)新來改善金融服務(wù),更好地滿足我國經(jīng)濟與社會發(fā)展的需要,更有效地提升金融資源的配置效率。要深入研究金融創(chuàng)新引發(fā)的新型法律關(guān)系,為創(chuàng)新背景下的金融發(fā)展提供法律支持。
今年,我們在金融法制工作中取得了一定成績,但任重道遠,做為***銀行系統(tǒng)的法制干部,我們要以開拓創(chuàng)新的精神,繼續(xù)求真務(wù)實地工作,樹立長期學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,按照黨委關(guān)于培養(yǎng)“五型”干部的要求,加強自身建設(shè),努力提高研究新情況、解決新問題的能力,為我國的金融法制建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
銀行宣傳活動總結(jié)篇二
為推動xx銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”——xx銀行業(yè)315國際消費者權(quán)益日宣傳周活動,根據(jù)xx市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“315國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動”?;顒赢?dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護金融消費者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果?;顒娱_展情況如下:
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團隊、南京西路支行作為五家重點網(wǎng)點,參與全市百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30—11:30,我行五家重點網(wǎng)點選擇網(wǎng)點門口或者人流量更集中地露天廣場,設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網(wǎng)點還準備了防范知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點周邊,接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設(shè)立,向客戶進行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進”活動,通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識,普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1。5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評。
后續(xù),我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為xx國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費環(huán)境的構(gòu)建貢獻力量!
銀行宣傳活動總結(jié)篇三
(一)推進全市金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作。一是推進全市金融系統(tǒng)開展“五個一”創(chuàng)建活動,舉辦市金融系統(tǒng)“五個一”創(chuàng)建活動培訓(xùn)班、全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作培訓(xùn)班;開展市金融系統(tǒng)“道德講堂”示范點建設(shè),成立市金融系統(tǒng)“道德講堂”宣講團,開展市金融系統(tǒng)“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、“道德講堂優(yōu)秀主持人”評選表彰活動;牽頭金融系統(tǒng)開展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務(wù)志愿者總站”活動。二是督促指導(dǎo)金融系統(tǒng)做好全國城市文明指數(shù)測評迎檢工作,多次召開測評工作部署會,落實工作要求。開展金融機構(gòu)窗口規(guī)范化服務(wù)督查,提升對外服務(wù)窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務(wù)站點”,組織開展志愿服務(wù)培訓(xùn)水平,積極參與“文明勸導(dǎo)”和“路段責(zé)任包干”工作,提升志愿服務(wù)水平;指導(dǎo)市金融系統(tǒng)完成“道德講堂”、“志愿服務(wù)”、“公益廣告”等創(chuàng)建臺賬的制作與提交,為嘉興市榮獲20××年浙江省城市文明程度指數(shù)測評總分第一發(fā)揮了重要作用。
(二)推進全市金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動。召開20××年市金融系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作會議,開展金融機構(gòu)網(wǎng)點“嘉興市文明示范窗口”申報推薦及學(xué)習(xí)交流活動,組織開展市金融系統(tǒng)13家20xx-20××年度市級文明行業(yè)復(fù)評與2家新申報行業(yè)系統(tǒng)推薦工作。組織舉辦全市金融系統(tǒng)職工排舞比賽、端午宣教活動、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告創(chuàng)作等系列活動,凝聚行業(yè)創(chuàng)建合力?!胺铺亍迸_風(fēng)過后,組織金融系統(tǒng)開展抗?jié)尘葹?zāi)募捐活動,共募集捐款134.86萬元。
銀行宣傳活動總結(jié)篇四
希望能夠幫到您上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
為推動上海銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”——上海銀行業(yè)3?15國際消費者權(quán)益日宣傳周活動,根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“3?15國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動”?;顒赢?dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護金融消費者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果?;顒娱_展情況如下:
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團隊、南京西路支行作為五家重點網(wǎng)點,參與全市百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網(wǎng)點選擇網(wǎng)點門口或者人流量更集中地露天廣場,設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網(wǎng)點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點周邊,接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設(shè)立,向客戶進行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進”活動,通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識,普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評。
后續(xù),我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費環(huán)境的構(gòu)建貢獻力量!
為進一步提高金融消費者的權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險意識,助其自覺遠離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動,引導(dǎo)金融消費者理性維權(quán),構(gòu)建和諧、綠色的金融消費環(huán)境,民生銀行大連分行積極響應(yīng)人行號召,于3月9日至15日期間在分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點、社區(qū)支行、自助銀行開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為主題的“20xx年金融消費者權(quán)益日”集中宣傳活動,全面配合并主動做好宣傳活動。
本次活動為期半個月,主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”?;顒悠陂g,民生銀行大連分行工作人員重點圍繞消費者各項法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財、非法集資等內(nèi)容對社會公眾進行了重點宣傳講解。通過宣傳,強化金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識,進一步提升金融消費者保障自身合法權(quán)益的意識和能力,同時倡導(dǎo)消費者理性消費,科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
為提升客戶服務(wù)水平,維護保障金融消費者權(quán)益,加強行內(nèi)員工知識普及,該分行組織員工學(xué)習(xí)《新消費者權(quán)益保護法》,了解“新消法”修訂背景、新亮點以及賦予消費者的基本權(quán)利;學(xué)習(xí)《消費者金融知識宣教手冊》,掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險及操作注意事項;學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理條例》,掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法,提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。
通過網(wǎng)點公示該分行消費者投訴處理機制,普及金融消費知識。公示內(nèi)容主要包括該行投訴電話、投訴渠道、投訴處理流程及消費者的申訴路徑等。民生銀行大連分行還統(tǒng)一制作了消費者權(quán)益保護的宣傳公示牌和宣傳折頁,布放于各營業(yè)網(wǎng)點顯要位置。各網(wǎng)點led、自助機具滾動播放“普及金融法規(guī)知識,保護金融消費者合法權(quán)益”、“暢通維權(quán)渠道,保護消費者合法權(quán)益,穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展秩序,提高金融服務(wù)水平”等宣傳標(biāo)語。
同時針對越來越廣泛的微信使用群體,民生銀行大連分行制定了微信宣傳材料,在該分行各微信公眾平臺上發(fā)布3.15特輯報道,普及金融知識。
民生銀行大連分行根據(jù)人行下發(fā)的《“金融消費者權(quán)益日”宣傳手冊》制作了3.15主題宣傳折頁,在支行網(wǎng)點周邊人流量大的區(qū)域擺設(shè)展臺,由支行業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員,積極主動地為前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民發(fā)放折頁、普及宣傳金融知識。同時利用社區(qū)支行的便利條件,深入小區(qū)對群眾開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險方式等多個方面的知識解讀。
同時,在活動期間內(nèi),各支行售后經(jīng)理在進行的各類現(xiàn)場回訪過程中,對回訪客戶派送金融知識宣教材料,并進行面對面金融知識宣傳教育,得到了客戶的一致好評。
集中宣傳活動結(jié)束后,民生銀行大連分行將在各營業(yè)網(wǎng)點顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌,長期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識、消費者權(quán)益保護知識等內(nèi)容。始終把銀行業(yè)消費者宣傳教育服務(wù)放在重要位置,每年定期以一定形式開展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識宣傳活動,構(gòu)建公眾教育長效機制。
此次宣傳活動取得了良好的宣傳普及金融知識的效果,民生銀行大連分行表示將持續(xù)做好宣傳普及工作,認真總結(jié)活動經(jīng)驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務(wù),促進銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
銀行宣傳活動總結(jié)篇五
3月15日,工行辰溪支行在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行牽頭下與多家銀行一起走上街頭積極開展“3·15金融消費者權(quán)益日”社會宣傳服務(wù)活動。
該行認真落實人民銀行相關(guān)要求并積極安排部署活動內(nèi)容。當(dāng)天的街頭宣傳陣地上掛滿了橫幅,并設(shè)立了宣傳咨詢臺,擺設(shè)了宣傳板報,工作人員向往來群眾普及“加強信息保護和支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙基礎(chǔ)知識十五問”“反假防假人民幣和愛護人民幣知識宣傳”“銀行卡安全使用常識”“金融消費者權(quán)益日宣傳手冊”等知識。
活動通過重點宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險和客戶備付金相關(guān)知識及支付賬戶的風(fēng)險防范,提高金融消費者的.風(fēng)險防范意識和責(zé)任承擔(dān)意識,提醒市民注意個人信息保護,并廣泛接受銀行業(yè)務(wù)咨詢。
銀行宣傳活動總結(jié)篇六
村鎮(zhèn)銀行開展宣傳活動,可以提高社會公眾的誠信意識,在全社會普及征信知識,使社會公眾切身體會到個人信用良好與否對經(jīng)濟、生活、工作的影響。下面是本站小編整理村鎮(zhèn)銀行宣傳。
活動總結(jié)。
的范文,歡迎閱讀!
為了認真貫徹落實銀辦發(fā)[20xx]91號《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展20xx年征信專題宣傳活動的通知》文件精神,根據(jù)中國人民銀行分行和中國人民銀行新民市支行關(guān)于開展征信專題宣傳活動的相關(guān)要求,我行高度重視本次宣傳活動,現(xiàn)將我行組織活動的相關(guān)情況報告如下:
一、圍繞中心,強化領(lǐng)導(dǎo),建立聯(lián)動宣傳機制。
按照人民銀行通知精神,為進一步加強征信宣傳工作,我行成立了活動小組,期間行領(lǐng)導(dǎo)多次開展宣傳活動會議,組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任,落實到人,確保各項活動扎實開展。多次強調(diào)此次宣傳活動的重要意義和具體要求,并進行合理分工,明確不同階段宣傳的重點內(nèi)容、重點區(qū)域。
二、周密部署,迅速啟動,全方位展開宣傳活動。
我行結(jié)合實際制定宣傳。
活動方案。
明確宣傳任務(wù)確定宣傳的活動各項內(nèi)容和目標(biāo)從銀行、社會等層面深入開展切實形成調(diào)查、宣傳齊頭并進的局面。
20xx年6月14日,我行“信用記錄關(guān)愛日”活動正式啟動,并在新民市大劇院周圍開展了相關(guān)宣傳活動。通過開展征信專題宣傳活動,讓中小企業(yè)了解信用體系建設(shè)的目的和意義,讓廣大農(nóng)民群眾了解在信用體系建設(shè)中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),讓廣大市民和人民群眾以及在校學(xué)生掌握個人征信知識、增強誠實守信意識,積極支持、配合社會信用體系建設(shè),使征信觀念深入人心。
三、突出特色、多措并舉,開展多元化宣傳。
此次宣傳活動以“加強征信宣傳教育,提升國民信用水平”為。
口號。
以社會公眾為重點宣傳對象以個人信用報告為重點宣傳內(nèi)容創(chuàng)新宣傳載體豐富宣傳方式。通過網(wǎng)店滾動屏宣傳征信標(biāo)語、發(fā)放征信宣傳材料、網(wǎng)點張貼宣傳海報、提供相關(guān)咨詢等多種形式吸引公眾積極參與引導(dǎo)公眾關(guān)心自己的信用記錄關(guān)注自己的信用行為?;顒悠陂g小組成員發(fā)放征信等宣傳資料千余份宣傳隊伍吸引大量群眾前來咨詢了解宣傳人員仔細耐心為公眾現(xiàn)場答疑同時結(jié)合我行本身特色為公眾解釋有關(guān)征信方面的內(nèi)容與重要性。
四、立足行業(yè),服務(wù)社會,征信專題宣傳活動效果顯著。
我行通過開展此次征信宣傳活動,了解到公眾對征信方面的知識內(nèi)容的缺乏,群眾普遍對什么是征信,什么是個人信用報告都不太了解,更不清楚征信對個人的重要性,我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的引導(dǎo)作用。
此次征信宣傳活動也受到群眾的廣泛好評,通過征信宣傳,提高了社會公眾的誠信意識,進一步在全社會普及了征信知識,使社會公眾切身體會到個人信用良好與否對經(jīng)濟、生活、工作的影響,社會公眾對自身信用報告的關(guān)注程度逐步提高。另外,通過這次關(guān)于征信的宣傳,收集到群眾對征信方面的一些疑問,做好宣傳活動中的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié),為今后次數(shù)更多、范圍更廣地開展相關(guān)宣傳活動奠定扎實基礎(chǔ)。
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣,進而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系,郵儲銀行青龍支行積極響應(yīng),全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案?,F(xiàn)將我行組織該活動的相關(guān)情況報告如下:
一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中,以開展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風(fēng)險意識、倡導(dǎo)理性消費為主旨,大力引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。通過活動的開展,努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
二、宣傳活動期間,我行以“普及金融知識萬里行”為主題,將在網(wǎng)點和網(wǎng)點周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,向廣大公眾發(fā)放宣傳資料,向自助設(shè)備等宣傳載體,構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務(wù),力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點覆蓋地區(qū)的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,還將有利于銀行業(yè)公眾教育長效機制的形成與完善。
三、活動期間,開展“普及金融知識萬里行”專項宣傳日活動。我行工作人員向?qū)η皝碜稍儤I(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財?shù)葮I(yè)務(wù)。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風(fēng)險。
12月17日,建甌石獅村鎮(zhèn)銀行主動出擊,開展了“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱,增強反洗錢意識”的反洗錢宣傳教育活動,并取得了較好的成效。
為將此次宣傳活動辦出成效,該行精心組織、統(tǒng)籌安排,對宣傳活動的目的、主題、內(nèi)容、組織安排和相關(guān)工作作出周密部署?;顒又?,以宣講“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱”等反洗錢新動態(tài)、新形勢為思路,通過懸掛宣傳橫幅、陳列宣傳材料、設(shè)立咨詢臺等形式多樣的宣傳手段,大力營造全社會共同參與反洗錢、打擊洗錢犯罪的良好氛圍。
此次活動,共發(fā)放宣傳單300余份、接受群眾咨詢上百余人次,有效促進了公眾反洗錢意識的提高,增強了社會各界、廣大群眾的守法意識。
銀行宣傳活動總結(jié)篇七
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識,推動社會信用體系建設(shè),郵儲銀行xx縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動,企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強,征信宣傳活動取得明顯成效。
本次征信宣傳活動,我行高度重視,在“宣傳月”前期準備階段,成立由行長任組長,分管行長任副組長,綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會計核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實施,具體負責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任,分配到人,確保本次活動扎實開展。
由于具有我行點多面廣,深入基層的優(yōu)勢,本次征信活動,我行抓住重點,彰顯特色,側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況;對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社,我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機會,深入社區(qū)、村委會田間地頭,千方百計把征信知識送入千家萬戶,切實提升征信知識的社會認知率。
通過本次征信宣傳活動進一步普及了征信知識,營造了誠實守信的社會信用氛圍,進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行宣傳活動總結(jié)篇八
該行利用網(wǎng)點優(yōu)勢,重點從四個方面加強宣傳:一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點的電子滾動屏幕上發(fā)布征信宣傳標(biāo)語,以此幫助居民增加對征信工作的初步了解,樹立誠信至上的信用意識。二是海報宣傳。在人行指定的`征信宣傳網(wǎng)點張貼了相關(guān)海報,以此吸引了居民對征信的關(guān)注。三是折頁宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點擺放征信宣傳折頁,要求大堂經(jīng)理進行發(fā)放和相關(guān)知識介紹,同時組織客戶經(jīng)理外出進行金融產(chǎn)品營銷一并進行宣傳。四是配套宣傳。在對個人、中小企業(yè)發(fā)放過程中,主動介紹征信相關(guān)知識,堅持樹立誠信光榮、失約可恥征信意識。
一、制定活動方案,做好準備工作。支行在征信宣傳活動啟動后,迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動方案》高效組織落實宣傳活動的前期準備工作,包括:在網(wǎng)點顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動海報;在大堂擺放宣傳折頁;統(tǒng)一安排在支行營業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動宣傳口號。
二、提升征信宣傳實效。為有效提升宣傳效果,支行一方面在營業(yè)網(wǎng)點安排征信工作人員坐堂,現(xiàn)場解答公眾提出的征信相關(guān)問題,積極營造熱烈的活動氛圍;還結(jié)合工作實際,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。另一方面,為加大征信工作影響,支行還組織征信相關(guān)專業(yè)共同做好征信的內(nèi)部宣傳,幫助支行、網(wǎng)點員工正確掌握征信知識,共同提升征信服務(wù)水平。
三、重點做好征信宣傳進店、進社區(qū)活動。為突出本次宣傳月活動重點,xx支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營銷宣傳結(jié)合起來,通過擺攤設(shè)點、掃街進店、進社區(qū)、進企業(yè)等多種形勢開展宣傳,使更多的商戶、居民了解征信知識。
通過這次“征信專題宣傳月”活動,宣傳了個人征信系統(tǒng)在提高消費審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個人信貸風(fēng)險等方面的作用,通過向廣大市民普及個人征信知識,倡導(dǎo)“守信激勵、失信受懲”的誠信氛圍,增加了公眾的個人誠實守信意識,樹立了我行良好的社會形象。
銀行宣傳活動總結(jié)篇九
為了貫徹落實中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于20__年3月1日至20__年11月30日在網(wǎng)點及網(wǎng)點周邊1。7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。
和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員,高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責(zé)任人,并且制定了對全體員工進行階段式培訓(xùn)的詳細工作計劃。一級負責(zé)人楊東昕,行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負責(zé)人劉濤負責(zé),宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責(zé),合規(guī)及風(fēng)險控制支行儲蓄主管鄒學(xué)剛負責(zé)。
活動第一階段:“安全用卡學(xué)習(xí)月”
第二季度為了達到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動,活動過程中以向行內(nèi)流動客戶發(fā)放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標(biāo)注“安全用卡須牢記,資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項目負責(zé)人還針對活動內(nèi)容對員工進行了筆試、談話等強化工作。
活動第二階段:“走人周邊社區(qū)”
第三季度為了更深度開展活動,增強活動效果,我行制定了用卡。
份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時,最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時,應(yīng)謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問,或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的`客戶服務(wù)熱線95555或800—820—5555。就這樣,我們的服務(wù)再次得到了客戶的認可,客戶的安全,我們的安心。
活動第三階段:“公眾教育日”第四季度尤其在11月份我們重點以“公眾教育日”這整個銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛世活動為契機,將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。將活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。
此次活動得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十
今年全面開展征信治理工作,為了落實人民銀行總行、**中心支行征信治理工作要點,按照”夯實基儲更新理念、開拓創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的工作思路,充分借助現(xiàn)代技術(shù),努力創(chuàng)新工作方法,克服難點,團結(jié)協(xié)作,積極主動做好我市征信體系建設(shè)工作。
一、從建立長效機制入手,做好20**年的征信體系宣傳工作。
征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內(nèi)的龐大的體系建設(shè)工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機構(gòu)做好征信體系建設(shè)的宣傳、推動工作,積極與政府各部門、企(事)業(yè)單位協(xié)調(diào),從制度化、規(guī)范化和長期化入手,建立長效機制,逐步將征信和金融知識的宣傳工作制度化,本著“邊宣傳,邊建設(shè)”的原則,切實做好宣傳工作。
二、加大對政府各部門和有關(guān)機構(gòu)的宣傳力度,共同促進我市誠信體系建設(shè)。
誠信建設(shè)與征信體系建設(shè)相互獨立又相互配合,人民銀行與各金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強與政府的溝通與協(xié)調(diào),積極宣傳征信體系建設(shè)的內(nèi)容、實質(zhì)和與誠信建設(shè)的關(guān)系,爭取政府各部門對征信體系建設(shè)的支持。的征信治理工作重點是在去年個人征信建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴大企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)采集范圍,更全面地反映企業(yè)和個人的信用狀況,人民銀行與各金融機構(gòu)要積極與公安、社會保障、建設(shè)、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險及郵政等諸多部門協(xié)調(diào),提高社會各界對征信體系建設(shè)的熟悉度和支持力度,了解相關(guān)機構(gòu)對征信數(shù)據(jù)的需求情況。同時,加強人民銀行和各金融機構(gòu)的誠信建設(shè),積極參與和配合市政府誠信建設(shè)。
三、以多種形式對特定人群,開展征信知識和金融知識宣傳工作。
為了提高社會宣傳工作效率,征信知識宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此,20征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點。
一是針對政策性貸款發(fā)放對象的宣傳。金融機構(gòu)要主動協(xié)商政府有關(guān)部門,例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業(yè)中心和教育局,利用國家下崗職工再就業(yè)貸款、助學(xué)貸款、小額擔(dān)保貸款等政策性信貸機制,將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和助學(xué)貸款等政策性貸款發(fā)放流程之一。
二是定期在市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市職業(yè)高級中學(xué)開展征信知識講座,宣傳征信知識,幫助在校大學(xué)生形成誠信理念。使大專院校學(xué)生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財技能,要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內(nèi)容。以一個大學(xué)生為中心,向社會的每個家庭幅射從而擴大征信體系宣傳范圍。
解答問題等多種形式,向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識,提高社會公眾守信意識,切實履行對借款人的告知義務(wù),提高借款人對征信體系建設(shè)的認知水平。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十一
截止到十仲春三十一日,我部全口徑存款萬元,比去年同期增長萬元,其中:企業(yè)存款余額萬元,比去年同期減少萬元,個人存款余額萬元,比去年同期增加萬元。截止到十二月三十一日,貸款余額為萬元(不含票據(jù)中央及顧全部的數(shù)據(jù)),五級分類口徑不良率為%。截止到十二月三十一日,我部個人類貸款余額達萬元,五級分類口徑不良率為%;累計發(fā)放公司類國民幣貸款萬元,回收公司類人民幣貸款萬元,發(fā)放美元貸款萬,回收公司類外匯貸款萬美元,發(fā)放信譽證萬美元,簽發(fā)銀行承兌匯票萬元,回收萬元。實現(xiàn)收費類收入萬元。實現(xiàn)報表利潤萬元,實現(xiàn)稅后凈利潤萬元。
二、主要工作。
(一)順利通過總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收。
我部作為全國的五個第一批試點轉(zhuǎn)型行,自4月5日實施轉(zhuǎn)型工作以來,經(jīng)由六個月的試運行,在10月18日總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型名目組驗收中,取得一致好評,順利通過總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后功效明顯,在裝修一新的營業(yè)大廳,客戶不僅能夠一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務(wù),而且還可以購置基金、保險及辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。凸起表示為:
1、客戶期待時間顯著減少。正在營業(yè)部進行數(shù)據(jù)丈量的職員驚喜的發(fā)明,自4月5日實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等候時光顯明減少,均勻每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。
2、差異化服務(wù)進步了客戶接收服務(wù)的耐煩。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導(dǎo)引客戶凸現(xiàn),兩三個大堂經(jīng)理穿行在客戶中。
3、員工的營銷意識逐漸加深。激勵前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù),同時按日下達營銷義務(wù)。這象征著客戶一走進營業(yè)大廳就有大堂經(jīng)理迎上前去,對客戶應(yīng)辦理的業(yè)務(wù)有初步的懂得,而后,領(lǐng)導(dǎo)到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助裝備區(qū)辦理,現(xiàn)場指導(dǎo)客戶始終到客戶分開建行。對到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶,大堂經(jīng)理介紹給柜員,由柜員深刻發(fā)掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需要,踴躍推舉合適的產(chǎn)品及服務(wù)。
(二)鼎力發(fā)展旺季營銷運動。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十二
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《2015年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案及《2015年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案的相關(guān)要求,進一步加強金融基礎(chǔ)知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、認真落實全面開展
(一)網(wǎng)點宣傳
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務(wù)收費價格標(biāo)準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費者自身權(quán)益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
(二)認真組織集中宣傳日活動
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點等廣大事關(guān)消費者自身權(quán)益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
(三)強化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費者權(quán)益保護長效機制
消費者權(quán)益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進行風(fēng)險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權(quán)益保護知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權(quán)益保護知識納入例會重點學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進行學(xué)習(xí),消費者權(quán)益保護知識的長效學(xué)習(xí)機制初步建立。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十三
為正確高效開展扶貧工作,進一步改善農(nóng)村金融環(huán)境,發(fā)揮xx村鎮(zhèn)銀行的金融優(yōu)勢。xx村鎮(zhèn)銀行積極響應(yīng)《遼寧銀監(jiān)局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)做好20xx年扶貧日宣傳工作的通知》(遼銀監(jiān)辦發(fā){20xx}634號),開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的金融扶貧專題宣傳活動。
此次扶貧宣傳活動圍繞中央及銀監(jiān)會金融扶貧相關(guān)政策,結(jié)合我行特點,確定了“扶貧濟困靠大家,溫暖人心你我他”的宣傳主題。扶貧日當(dāng)天,我行在總行營業(yè)網(wǎng)點外擺放宣傳展臺,通過向路人發(fā)放宣傳手冊和各種金融扶貧宣傳單,宣傳金融扶貧產(chǎn)品和金融扶貧知識。
累計發(fā)放宣傳折頁100余份,現(xiàn)場接受咨詢30余次。通過室外懸掛條幅、室內(nèi)電子屏滾動播放宣傳圖文、室外電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語的形式,大力宣傳扶貧日口號。
我行還利用微信公眾號,不定期宣傳金融扶貧相關(guān)知識,擴大扶貧宣傳力度。下設(shè)的三家支行通過定期的'下鄉(xiāng)金融宣傳,深入社區(qū)、村委會田間地頭,把金融扶貧知識送入千家萬戶。廣大居民積極參與,得到廣泛的好評。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十四
為做好第11個全國防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動,按照市防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)委員會的相關(guān)要求,唐山農(nóng)商銀行豐潤支行自5月6日起,以各基層營業(yè)網(wǎng)點為重點,通過開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳、組織消防安全講座、強化預(yù)案演練、抓好隱患排查、加強值班值守等措施,扎實推進20xx年防震減災(zāi)宣傳周活動,切實增強基層網(wǎng)點防災(zāi)減災(zāi)意識和自救技能。現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一是利用全行63家營業(yè)網(wǎng)點led電子顯示屏滾動播放“提高災(zāi)害防治能力,構(gòu)筑生命安全防線”標(biāo)語,宣傳防災(zāi)減災(zāi)日主題,提升員工和客戶對防災(zāi)減災(zāi)工作的認知度。二是組織開展消防安全講座,5月6日,利用每周一集中學(xué)習(xí)時間,組織機關(guān)全體開展《提高災(zāi)害防治能力,構(gòu)筑生命安全防線》消防安全講座,對消防工作概述、消防基本知識進行詳細詳解,使員工進一步掌握消防安全的基本應(yīng)用技能,增強火災(zāi)防控水平及自救能力。
二是強化應(yīng)急演練。組織支行機關(guān)和各營業(yè)網(wǎng)點結(jié)合實際開展一次消防演練,對發(fā)生火災(zāi)震災(zāi)時員工迅速報警、反應(yīng)速度、重要材料轉(zhuǎn)移以及消防逃生等項目和環(huán)節(jié)進行全面演練,增強演練真實性,進一步提高了網(wǎng)點消防安全意識和抗御火災(zāi)的處置能力。
三是抓好隱患排查。以防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動為契機,組織各單位、各部門開展一次全面、系統(tǒng)的隱患排查工作,重點檢查各類影響應(yīng)急疏散和救援的.突出問題,包括占用、堵塞和封閉疏散通道、安全出口、消防車通道,人員密集場所門窗存在障礙物,疏散輔助設(shè)施毀損或損失,電動自行車違規(guī)停放或充電等,打通生命通道,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,建立臺賬,第一時間組織整改,切實做到預(yù)防在先,化解在早。
四是加強值班值守,做好應(yīng)急保障。嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進一步完善各項應(yīng)急預(yù)案,提高預(yù)案的科學(xué)性、針對性和可操作性。并做好應(yīng)急準備工作,確保遇到突發(fā)事件能夠及時、果斷處置。
通過開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動,進一步提高了全員的防災(zāi)減災(zāi)意識和應(yīng)對突發(fā)事件事故的處置能力,為唐山農(nóng)商銀行豐潤支行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營工作實現(xiàn)平穩(wěn)運行筑牢了堅實的安全防線。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十五
我行根據(jù)省扶貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組《湖北省2016年“扶貧日”活動方案》(鄂扶組發(fā)〔2016〕14號)文件要求及省分行《關(guān)于印發(fā)中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行湖北省分行2016“扶貧日”活動方案的通知》(鄂農(nóng)發(fā)銀辦〔2016〕94號)文件的'具體安排,我行緊緊圍繞“我為精準扶貧辦實事”活動主題,開展了一系列宣傳幫扶活動,現(xiàn)將活動總結(jié)報告如下。
一、組織學(xué)習(xí),營造扶貧良好氛圍。
在全國第三個“扶貧日”到來之際,我行根據(jù)總行《關(guān)于開展向李保國同志學(xué)習(xí)的通知》,在全行范圍內(nèi)開展了一次向李保國同志學(xué)習(xí)的主題活動。李保國同志30多年扎根太行山區(qū),探索出了一套可復(fù)制可推廣的山區(qū)脫貧新模式,同時帶領(lǐng)河北農(nóng)大廣大師生積極投身山區(qū)脫貧致富攻堅戰(zhàn)。我行借此機會,積極開展宣傳,學(xué)習(xí)李保國同志技術(shù)扶貧、精準脫貧的務(wù)實作風(fēng)。創(chuàng)造出人人關(guān)心扶貧,人人支持扶貧,人人參與扶貧的濃厚氛圍,真正使活動深入人心。
二、精心組織,積極開展幫扶活動。
我行緊緊圍繞為“關(guān)愛貧困人口,關(guān)心扶貧工作”這一活動主題,積極參與精準扶貧工作,同時引導(dǎo)全行員工以實際行動踐行社會主義核心價值觀,為貧困群眾解決一些急需解決的困難、辦一些有意義的實事、好事。我行以省分行開展的“我為精準扶貧辦實事”主題活動為契機,積極組織全行員工參與了為貧困群眾捐款的“扶貧一日捐”活動,全行員工都積極參加,踴躍捐款,每位員工都獻出了自己的一片愛心,全行本次共計捐款1700元。
通過“扶貧日”主題活動,我行員工加強了對于貧困問題以及精準扶貧的理解和關(guān)注程度,我行每位員工將立足崗位實際,做好本職工作,用實際行動做到真正的關(guān)注扶貧工作。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十六
為進一步提升社會公眾防范假幣能力,凈化人民幣流通環(huán)境,促進金融生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化,推動國務(wù)院反假貨幣工作聯(lián)席會議辦公室繼續(xù)在全國范圍內(nèi)開展反假貨幣宣傳月活動,以“防范假幣,保護自我”、“杜絕假幣,從我做起”為主題,加強社會公眾假幣防范教育,增強其風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)其通過合法程序解決假幣糾紛問題。20xx年9月1日至30日,建行西平支行結(jié)合自身情況,進行反假貨幣宣傳月活動,現(xiàn)將宣傳活動匯報如下:
一、行領(lǐng)導(dǎo)組織全體員工培訓(xùn)宣傳,利用晨會,夕會,例會學(xué)習(xí)反假貨幣知識,結(jié)合日常工作情況,講解實際案例,提升全行員工對人民幣的防偽識別能力。
二、利用網(wǎng)點優(yōu)勢,設(shè)立反假貨幣宣傳咨詢臺,在顯著位置擺放反假貨幣宣傳展架,在宣傳欄處擺放宣傳手冊,在客戶辦理業(yè)務(wù)間隙發(fā)放宣傳折頁,利用led屏滾動字幕24小時不間斷播放。
三、設(shè)立專門微信公眾號,發(fā)放反假貨幣知識,在人民銀行官方網(wǎng)站下載反假貨幣宣傳視頻,利用網(wǎng)點大廳電視循環(huán)播放“20xx版100元人民幣防偽知識ar視頻”,線上線下結(jié)合宣傳,多方面推進鋪展。
四、召開客戶活動會,聯(lián)系學(xué)校走進校園進行宣傳宣講,現(xiàn)場組織“20xx年反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識答題,利用有獎競答活動,吸引公眾積極參與,了解公眾對反假知識的認知度,現(xiàn)場講解反假案例,普及反假貨幣知識,吸引更多公眾關(guān)注人民幣知識。
五、開展反假貨幣進社區(qū),進廣場活動,在人流較多的活動區(qū)設(shè)點,大力普及現(xiàn)行流通人民幣防偽特征,假幣收繳規(guī)范程序以及《人民幣圖樣使用管理辦法》。普及虛擬貨幣基礎(chǔ)知識,向公眾澄清現(xiàn)有民間數(shù)字貨幣均非人民銀行發(fā)行,引導(dǎo)公眾認清風(fēng)險,避免財產(chǎn)損失。
六、下鄉(xiāng)扶貧人員在扶貧期間,對農(nóng)村廣大群眾進行反假貨幣宣傳,在各村各組的村務(wù)公開欄處張貼宣傳冊,利用走鄉(xiāng)串戶時期宣傳反假常識,結(jié)合農(nóng)村地區(qū)特點,依托惠農(nóng)服務(wù)站點開展形式多樣的宣傳活動,形成反假貨幣宣傳工作的常態(tài)化。
通過多方面宣傳,使廣大人民群眾了解認識人民幣的相關(guān)知識,掌握人民幣防偽辨別技能,增強廣大群眾愛護維護人民形象和聲譽的意識,不斷提升反假貨幣能力,強化公眾風(fēng)險責(zé)任意識,更好的維護人民幣的聲譽和正常的流通秩序。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十七
按照貴行《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳活動”的通知的通知》要求,我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣傳日”活動,由于宣傳活動準備充分、組織得力,支付系統(tǒng)宣傳活動取得了良好的預(yù)期效果?,F(xiàn)將xx行的活動開展情況總結(jié)如下:
為加強對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo),保證宣傳效果,xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,主管行長xx任組長,xx部門負責(zé)人為副組長,部室相關(guān)人員為組員,負責(zé)支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動,活動前下發(fā)通知,對宣傳口號、宣傳方式等進行了統(tǒng)一要求。
(一)活動前,要求各行要充分認識本次支付系統(tǒng)宣傳推廣活動的深遠意義,即:在周邊經(jīng)濟發(fā)展受限,國內(nèi)經(jīng)濟出現(xiàn)反彈跡象的大環(huán)境下,為深入貫徹中央科學(xué)發(fā)展觀,不斷提升社會公眾對人民銀行支付系統(tǒng)的認知度,促進支付系統(tǒng)結(jié)算量增長,推動支付系統(tǒng)健康快速發(fā)展,更好地為國民經(jīng)濟建設(shè)大局服務(wù),為xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻,各銀行業(yè)金融機構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
(二)精心組織,首先在宣傳口號的選擇上,立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實際情況,我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號,如:“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付服務(wù)千家萬戶”等;其次在宣傳方式的選擇上,我行除進行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號,還由機關(guān)選派人員配合營業(yè)機構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進行宣傳,散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進行現(xiàn)場講解,同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑,盡一切努力擴大宣傳效果。
通過宣傳活動,公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入,對支付方式、路徑的選擇更加多元化,支付效率也必將有進一步的提高。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十八
近日,銀行端午節(jié)活動圓滿落幕,回顧活動內(nèi)容和效果,可以總結(jié)出以下幾點:
銀行端午節(jié)活動策劃方案應(yīng)根據(jù)銀行實際情況,制定與之適應(yīng)的活動策劃方案。比如,在活動內(nèi)容的確定上,應(yīng)從客戶需求、市場熱點出發(fā),結(jié)合銀行自身特色制定活動主題。同時,還要確定活動形式、參與方式、宣傳渠道、資源配置等細節(jié)方案,以確?;顒拥捻樌_展。
銀行端午節(jié)活動的核心是對客戶的'優(yōu)惠回饋。優(yōu)惠方案應(yīng)以吸引客戶參與活動為出發(fā)點,設(shè)計出優(yōu)惠內(nèi)容、優(yōu)惠方式、優(yōu)惠比例、優(yōu)惠范圍等??舍槍Σ煌蛻纛愋?,設(shè)計個性化的優(yōu)惠方案,滿足客戶不同需求。比如,對于有存款的客戶,可推出加息、理財禮品等優(yōu)惠活動;對于信用卡客戶,可推出消費返現(xiàn)、積分翻倍等優(yōu)惠活動。這些優(yōu)惠措施為銀行客戶提供了更加實際的福利,增強了客戶滿意度。
銀行端午節(jié)活動的宣傳推廣應(yīng)采用多種渠道、形式和手段。除了線下宣傳和推廣,還可以充分利用線上渠道,比如社交媒體、微信公眾號等,向客戶傳遞活動信息。同時,銀行還可以借助娛樂、體驗和福利等方式吸引客戶在活動中參與,增加活動的吸引力。比如,在現(xiàn)場設(shè)置游戲、抽獎等環(huán)節(jié),為客戶提供更加豐富的活動體驗。
銀行端午節(jié)活動結(jié)束后,需要對活動的效果進行數(shù)據(jù)分析。通過對客戶參與、消費情況、活動效果等數(shù)據(jù)的分析,可以識別活動中的優(yōu)缺點,不斷完善和提高活動效果。同時,還可以將分析結(jié)果作為未來活動的決策依據(jù),為銀行的營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
綜上所述,銀行端午節(jié)活動的開展離不開策劃、參與優(yōu)惠、宣傳推廣和數(shù)據(jù)分析等多項工作。只有不斷完善和提高這些環(huán)節(jié),才能在客戶中樹立銀行品牌形象,增強客戶黏性,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
銀行宣傳活動總結(jié)篇一
做為金融法制工作系統(tǒng)的全體干部,我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的大局和中央銀行工作在未來一年的各項工作任務(wù),繼續(xù)強化金融法制服務(wù)意識,不斷提高法律服務(wù)水平,全面推進依法行政,加強對金融業(yè)改革發(fā)展密切相關(guān)的立法工作與法律研究,認真完成2010年的各項法制工作任務(wù)。
1、要始終將科學(xué)發(fā)展觀作為金融法制工作的根本指導(dǎo)思想;要堅持從實際出發(fā),針對影響和制約金融業(yè)改革發(fā)展的主要問題與突出問題,形成相應(yīng)的法律實務(wù)與立法研究,使金融法制工作更符合科學(xué)發(fā)展的要求。
2、要完善行政執(zhí)法制度,加強執(zhí)法監(jiān)督,促進依法行政水平不斷提高。充分認識推進人民銀行依法行政的必要性和重要性,建立健全依法行政配套制度,切實抓好和落實各級行推進依法行政各項工作,保障依法行政工作的全面貫徹落實。
3、要強化金融法律服務(wù)意識。著力服務(wù)于***銀行依法履職,著力服務(wù)于金融業(yè)的改革、開放、發(fā)展和創(chuàng)新,服務(wù)于金融穩(wěn)定與國家金融安全,服務(wù)于以人為本的宗旨。
4、要立足于我國國情,加強金融立法調(diào)研和重大問題的研究。創(chuàng)新**銀行立法工作機制,努力增強立法的科學(xué)性、民主性和透明度,力求制定出好的、符合人民群眾最根本利益的規(guī)章制度。
5、要科學(xué)地分析國際金融危機給我們的啟示,客觀、公正、全面、歷史地總結(jié)西方發(fā)達國家金融立法上的經(jīng)驗和教訓(xùn),避免出現(xiàn)盲目否定與照搬照抄兩種傾向。加強從法律角度研究這場金融危機的形成機理與影響,在堅持改革開放不動搖的國策下,對我國金融市場發(fā)展相關(guān)法律問題進行前瞻性和務(wù)實性的研究,從維護金融穩(wěn)定、防范和化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險的法定職責(zé)出發(fā),推動完善相關(guān)法律制度。
6、要堅定不移地支持和鼓勵金融創(chuàng)新。要通過金融創(chuàng)新來改善金融服務(wù),更好地滿足我國經(jīng)濟與社會發(fā)展的需要,更有效地提升金融資源的配置效率。要深入研究金融創(chuàng)新引發(fā)的新型法律關(guān)系,為創(chuàng)新背景下的金融發(fā)展提供法律支持。
今年,我們在金融法制工作中取得了一定成績,但任重道遠,做為***銀行系統(tǒng)的法制干部,我們要以開拓創(chuàng)新的精神,繼續(xù)求真務(wù)實地工作,樹立長期學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,按照黨委關(guān)于培養(yǎng)“五型”干部的要求,加強自身建設(shè),努力提高研究新情況、解決新問題的能力,為我國的金融法制建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
銀行宣傳活動總結(jié)篇二
為推動xx銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”——xx銀行業(yè)315國際消費者權(quán)益日宣傳周活動,根據(jù)xx市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“315國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動”?;顒赢?dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護金融消費者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果?;顒娱_展情況如下:
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團隊、南京西路支行作為五家重點網(wǎng)點,參與全市百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30—11:30,我行五家重點網(wǎng)點選擇網(wǎng)點門口或者人流量更集中地露天廣場,設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網(wǎng)點還準備了防范知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點周邊,接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設(shè)立,向客戶進行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進”活動,通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識,普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1。5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評。
后續(xù),我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為xx國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費環(huán)境的構(gòu)建貢獻力量!
銀行宣傳活動總結(jié)篇三
(一)推進全市金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作。一是推進全市金融系統(tǒng)開展“五個一”創(chuàng)建活動,舉辦市金融系統(tǒng)“五個一”創(chuàng)建活動培訓(xùn)班、全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作培訓(xùn)班;開展市金融系統(tǒng)“道德講堂”示范點建設(shè),成立市金融系統(tǒng)“道德講堂”宣講團,開展市金融系統(tǒng)“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、“道德講堂優(yōu)秀主持人”評選表彰活動;牽頭金融系統(tǒng)開展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務(wù)志愿者總站”活動。二是督促指導(dǎo)金融系統(tǒng)做好全國城市文明指數(shù)測評迎檢工作,多次召開測評工作部署會,落實工作要求。開展金融機構(gòu)窗口規(guī)范化服務(wù)督查,提升對外服務(wù)窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務(wù)站點”,組織開展志愿服務(wù)培訓(xùn)水平,積極參與“文明勸導(dǎo)”和“路段責(zé)任包干”工作,提升志愿服務(wù)水平;指導(dǎo)市金融系統(tǒng)完成“道德講堂”、“志愿服務(wù)”、“公益廣告”等創(chuàng)建臺賬的制作與提交,為嘉興市榮獲20××年浙江省城市文明程度指數(shù)測評總分第一發(fā)揮了重要作用。
(二)推進全市金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動。召開20××年市金融系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作會議,開展金融機構(gòu)網(wǎng)點“嘉興市文明示范窗口”申報推薦及學(xué)習(xí)交流活動,組織開展市金融系統(tǒng)13家20xx-20××年度市級文明行業(yè)復(fù)評與2家新申報行業(yè)系統(tǒng)推薦工作。組織舉辦全市金融系統(tǒng)職工排舞比賽、端午宣教活動、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告創(chuàng)作等系列活動,凝聚行業(yè)創(chuàng)建合力?!胺铺亍迸_風(fēng)過后,組織金融系統(tǒng)開展抗?jié)尘葹?zāi)募捐活動,共募集捐款134.86萬元。
銀行宣傳活動總結(jié)篇四
希望能夠幫到您上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
為推動上海銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”——上海銀行業(yè)3?15國際消費者權(quán)益日宣傳周活動,根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“3?15國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動”?;顒赢?dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護金融消費者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果?;顒娱_展情況如下:
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團隊、南京西路支行作為五家重點網(wǎng)點,參與全市百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網(wǎng)點選擇網(wǎng)點門口或者人流量更集中地露天廣場,設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網(wǎng)點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點周邊,接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設(shè)立,向客戶進行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進”活動,通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識,普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評。
后續(xù),我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費環(huán)境的構(gòu)建貢獻力量!
為進一步提高金融消費者的權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險意識,助其自覺遠離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動,引導(dǎo)金融消費者理性維權(quán),構(gòu)建和諧、綠色的金融消費環(huán)境,民生銀行大連分行積極響應(yīng)人行號召,于3月9日至15日期間在分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點、社區(qū)支行、自助銀行開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為主題的“20xx年金融消費者權(quán)益日”集中宣傳活動,全面配合并主動做好宣傳活動。
本次活動為期半個月,主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”?;顒悠陂g,民生銀行大連分行工作人員重點圍繞消費者各項法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財、非法集資等內(nèi)容對社會公眾進行了重點宣傳講解。通過宣傳,強化金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識,進一步提升金融消費者保障自身合法權(quán)益的意識和能力,同時倡導(dǎo)消費者理性消費,科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
為提升客戶服務(wù)水平,維護保障金融消費者權(quán)益,加強行內(nèi)員工知識普及,該分行組織員工學(xué)習(xí)《新消費者權(quán)益保護法》,了解“新消法”修訂背景、新亮點以及賦予消費者的基本權(quán)利;學(xué)習(xí)《消費者金融知識宣教手冊》,掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險及操作注意事項;學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理條例》,掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法,提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。
通過網(wǎng)點公示該分行消費者投訴處理機制,普及金融消費知識。公示內(nèi)容主要包括該行投訴電話、投訴渠道、投訴處理流程及消費者的申訴路徑等。民生銀行大連分行還統(tǒng)一制作了消費者權(quán)益保護的宣傳公示牌和宣傳折頁,布放于各營業(yè)網(wǎng)點顯要位置。各網(wǎng)點led、自助機具滾動播放“普及金融法規(guī)知識,保護金融消費者合法權(quán)益”、“暢通維權(quán)渠道,保護消費者合法權(quán)益,穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展秩序,提高金融服務(wù)水平”等宣傳標(biāo)語。
同時針對越來越廣泛的微信使用群體,民生銀行大連分行制定了微信宣傳材料,在該分行各微信公眾平臺上發(fā)布3.15特輯報道,普及金融知識。
民生銀行大連分行根據(jù)人行下發(fā)的《“金融消費者權(quán)益日”宣傳手冊》制作了3.15主題宣傳折頁,在支行網(wǎng)點周邊人流量大的區(qū)域擺設(shè)展臺,由支行業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員,積極主動地為前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民發(fā)放折頁、普及宣傳金融知識。同時利用社區(qū)支行的便利條件,深入小區(qū)對群眾開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險方式等多個方面的知識解讀。
同時,在活動期間內(nèi),各支行售后經(jīng)理在進行的各類現(xiàn)場回訪過程中,對回訪客戶派送金融知識宣教材料,并進行面對面金融知識宣傳教育,得到了客戶的一致好評。
集中宣傳活動結(jié)束后,民生銀行大連分行將在各營業(yè)網(wǎng)點顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌,長期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識、消費者權(quán)益保護知識等內(nèi)容。始終把銀行業(yè)消費者宣傳教育服務(wù)放在重要位置,每年定期以一定形式開展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識宣傳活動,構(gòu)建公眾教育長效機制。
此次宣傳活動取得了良好的宣傳普及金融知識的效果,民生銀行大連分行表示將持續(xù)做好宣傳普及工作,認真總結(jié)活動經(jīng)驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務(wù),促進銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
銀行宣傳活動總結(jié)篇五
3月15日,工行辰溪支行在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行牽頭下與多家銀行一起走上街頭積極開展“3·15金融消費者權(quán)益日”社會宣傳服務(wù)活動。
該行認真落實人民銀行相關(guān)要求并積極安排部署活動內(nèi)容。當(dāng)天的街頭宣傳陣地上掛滿了橫幅,并設(shè)立了宣傳咨詢臺,擺設(shè)了宣傳板報,工作人員向往來群眾普及“加強信息保護和支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙基礎(chǔ)知識十五問”“反假防假人民幣和愛護人民幣知識宣傳”“銀行卡安全使用常識”“金融消費者權(quán)益日宣傳手冊”等知識。
活動通過重點宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險和客戶備付金相關(guān)知識及支付賬戶的風(fēng)險防范,提高金融消費者的.風(fēng)險防范意識和責(zé)任承擔(dān)意識,提醒市民注意個人信息保護,并廣泛接受銀行業(yè)務(wù)咨詢。
銀行宣傳活動總結(jié)篇六
村鎮(zhèn)銀行開展宣傳活動,可以提高社會公眾的誠信意識,在全社會普及征信知識,使社會公眾切身體會到個人信用良好與否對經(jīng)濟、生活、工作的影響。下面是本站小編整理村鎮(zhèn)銀行宣傳。
活動總結(jié)。
的范文,歡迎閱讀!
為了認真貫徹落實銀辦發(fā)[20xx]91號《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展20xx年征信專題宣傳活動的通知》文件精神,根據(jù)中國人民銀行分行和中國人民銀行新民市支行關(guān)于開展征信專題宣傳活動的相關(guān)要求,我行高度重視本次宣傳活動,現(xiàn)將我行組織活動的相關(guān)情況報告如下:
一、圍繞中心,強化領(lǐng)導(dǎo),建立聯(lián)動宣傳機制。
按照人民銀行通知精神,為進一步加強征信宣傳工作,我行成立了活動小組,期間行領(lǐng)導(dǎo)多次開展宣傳活動會議,組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任,落實到人,確保各項活動扎實開展。多次強調(diào)此次宣傳活動的重要意義和具體要求,并進行合理分工,明確不同階段宣傳的重點內(nèi)容、重點區(qū)域。
二、周密部署,迅速啟動,全方位展開宣傳活動。
我行結(jié)合實際制定宣傳。
活動方案。
明確宣傳任務(wù)確定宣傳的活動各項內(nèi)容和目標(biāo)從銀行、社會等層面深入開展切實形成調(diào)查、宣傳齊頭并進的局面。
20xx年6月14日,我行“信用記錄關(guān)愛日”活動正式啟動,并在新民市大劇院周圍開展了相關(guān)宣傳活動。通過開展征信專題宣傳活動,讓中小企業(yè)了解信用體系建設(shè)的目的和意義,讓廣大農(nóng)民群眾了解在信用體系建設(shè)中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),讓廣大市民和人民群眾以及在校學(xué)生掌握個人征信知識、增強誠實守信意識,積極支持、配合社會信用體系建設(shè),使征信觀念深入人心。
三、突出特色、多措并舉,開展多元化宣傳。
此次宣傳活動以“加強征信宣傳教育,提升國民信用水平”為。
口號。
以社會公眾為重點宣傳對象以個人信用報告為重點宣傳內(nèi)容創(chuàng)新宣傳載體豐富宣傳方式。通過網(wǎng)店滾動屏宣傳征信標(biāo)語、發(fā)放征信宣傳材料、網(wǎng)點張貼宣傳海報、提供相關(guān)咨詢等多種形式吸引公眾積極參與引導(dǎo)公眾關(guān)心自己的信用記錄關(guān)注自己的信用行為?;顒悠陂g小組成員發(fā)放征信等宣傳資料千余份宣傳隊伍吸引大量群眾前來咨詢了解宣傳人員仔細耐心為公眾現(xiàn)場答疑同時結(jié)合我行本身特色為公眾解釋有關(guān)征信方面的內(nèi)容與重要性。
四、立足行業(yè),服務(wù)社會,征信專題宣傳活動效果顯著。
我行通過開展此次征信宣傳活動,了解到公眾對征信方面的知識內(nèi)容的缺乏,群眾普遍對什么是征信,什么是個人信用報告都不太了解,更不清楚征信對個人的重要性,我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的引導(dǎo)作用。
此次征信宣傳活動也受到群眾的廣泛好評,通過征信宣傳,提高了社會公眾的誠信意識,進一步在全社會普及了征信知識,使社會公眾切身體會到個人信用良好與否對經(jīng)濟、生活、工作的影響,社會公眾對自身信用報告的關(guān)注程度逐步提高。另外,通過這次關(guān)于征信的宣傳,收集到群眾對征信方面的一些疑問,做好宣傳活動中的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié),為今后次數(shù)更多、范圍更廣地開展相關(guān)宣傳活動奠定扎實基礎(chǔ)。
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣,進而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系,郵儲銀行青龍支行積極響應(yīng),全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案?,F(xiàn)將我行組織該活動的相關(guān)情況報告如下:
一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中,以開展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風(fēng)險意識、倡導(dǎo)理性消費為主旨,大力引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。通過活動的開展,努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
二、宣傳活動期間,我行以“普及金融知識萬里行”為主題,將在網(wǎng)點和網(wǎng)點周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,向廣大公眾發(fā)放宣傳資料,向自助設(shè)備等宣傳載體,構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務(wù),力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點覆蓋地區(qū)的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,還將有利于銀行業(yè)公眾教育長效機制的形成與完善。
三、活動期間,開展“普及金融知識萬里行”專項宣傳日活動。我行工作人員向?qū)η皝碜稍儤I(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財?shù)葮I(yè)務(wù)。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風(fēng)險。
12月17日,建甌石獅村鎮(zhèn)銀行主動出擊,開展了“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱,增強反洗錢意識”的反洗錢宣傳教育活動,并取得了較好的成效。
為將此次宣傳活動辦出成效,該行精心組織、統(tǒng)籌安排,對宣傳活動的目的、主題、內(nèi)容、組織安排和相關(guān)工作作出周密部署?;顒又?,以宣講“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱”等反洗錢新動態(tài)、新形勢為思路,通過懸掛宣傳橫幅、陳列宣傳材料、設(shè)立咨詢臺等形式多樣的宣傳手段,大力營造全社會共同參與反洗錢、打擊洗錢犯罪的良好氛圍。
此次活動,共發(fā)放宣傳單300余份、接受群眾咨詢上百余人次,有效促進了公眾反洗錢意識的提高,增強了社會各界、廣大群眾的守法意識。
銀行宣傳活動總結(jié)篇七
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識,推動社會信用體系建設(shè),郵儲銀行xx縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動,企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強,征信宣傳活動取得明顯成效。
本次征信宣傳活動,我行高度重視,在“宣傳月”前期準備階段,成立由行長任組長,分管行長任副組長,綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會計核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實施,具體負責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任,分配到人,確保本次活動扎實開展。
由于具有我行點多面廣,深入基層的優(yōu)勢,本次征信活動,我行抓住重點,彰顯特色,側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況;對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社,我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機會,深入社區(qū)、村委會田間地頭,千方百計把征信知識送入千家萬戶,切實提升征信知識的社會認知率。
通過本次征信宣傳活動進一步普及了征信知識,營造了誠實守信的社會信用氛圍,進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行宣傳活動總結(jié)篇八
該行利用網(wǎng)點優(yōu)勢,重點從四個方面加強宣傳:一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點的電子滾動屏幕上發(fā)布征信宣傳標(biāo)語,以此幫助居民增加對征信工作的初步了解,樹立誠信至上的信用意識。二是海報宣傳。在人行指定的`征信宣傳網(wǎng)點張貼了相關(guān)海報,以此吸引了居民對征信的關(guān)注。三是折頁宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點擺放征信宣傳折頁,要求大堂經(jīng)理進行發(fā)放和相關(guān)知識介紹,同時組織客戶經(jīng)理外出進行金融產(chǎn)品營銷一并進行宣傳。四是配套宣傳。在對個人、中小企業(yè)發(fā)放過程中,主動介紹征信相關(guān)知識,堅持樹立誠信光榮、失約可恥征信意識。
一、制定活動方案,做好準備工作。支行在征信宣傳活動啟動后,迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動方案》高效組織落實宣傳活動的前期準備工作,包括:在網(wǎng)點顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動海報;在大堂擺放宣傳折頁;統(tǒng)一安排在支行營業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動宣傳口號。
二、提升征信宣傳實效。為有效提升宣傳效果,支行一方面在營業(yè)網(wǎng)點安排征信工作人員坐堂,現(xiàn)場解答公眾提出的征信相關(guān)問題,積極營造熱烈的活動氛圍;還結(jié)合工作實際,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。另一方面,為加大征信工作影響,支行還組織征信相關(guān)專業(yè)共同做好征信的內(nèi)部宣傳,幫助支行、網(wǎng)點員工正確掌握征信知識,共同提升征信服務(wù)水平。
三、重點做好征信宣傳進店、進社區(qū)活動。為突出本次宣傳月活動重點,xx支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營銷宣傳結(jié)合起來,通過擺攤設(shè)點、掃街進店、進社區(qū)、進企業(yè)等多種形勢開展宣傳,使更多的商戶、居民了解征信知識。
通過這次“征信專題宣傳月”活動,宣傳了個人征信系統(tǒng)在提高消費審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個人信貸風(fēng)險等方面的作用,通過向廣大市民普及個人征信知識,倡導(dǎo)“守信激勵、失信受懲”的誠信氛圍,增加了公眾的個人誠實守信意識,樹立了我行良好的社會形象。
銀行宣傳活動總結(jié)篇九
為了貫徹落實中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于20__年3月1日至20__年11月30日在網(wǎng)點及網(wǎng)點周邊1。7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。
和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員,高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責(zé)任人,并且制定了對全體員工進行階段式培訓(xùn)的詳細工作計劃。一級負責(zé)人楊東昕,行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負責(zé)人劉濤負責(zé),宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責(zé),合規(guī)及風(fēng)險控制支行儲蓄主管鄒學(xué)剛負責(zé)。
活動第一階段:“安全用卡學(xué)習(xí)月”
第二季度為了達到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動,活動過程中以向行內(nèi)流動客戶發(fā)放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標(biāo)注“安全用卡須牢記,資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項目負責(zé)人還針對活動內(nèi)容對員工進行了筆試、談話等強化工作。
活動第二階段:“走人周邊社區(qū)”
第三季度為了更深度開展活動,增強活動效果,我行制定了用卡。
份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時,最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時,應(yīng)謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問,或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的`客戶服務(wù)熱線95555或800—820—5555。就這樣,我們的服務(wù)再次得到了客戶的認可,客戶的安全,我們的安心。
活動第三階段:“公眾教育日”第四季度尤其在11月份我們重點以“公眾教育日”這整個銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛世活動為契機,將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。將活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。
此次活動得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十
今年全面開展征信治理工作,為了落實人民銀行總行、**中心支行征信治理工作要點,按照”夯實基儲更新理念、開拓創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的工作思路,充分借助現(xiàn)代技術(shù),努力創(chuàng)新工作方法,克服難點,團結(jié)協(xié)作,積極主動做好我市征信體系建設(shè)工作。
一、從建立長效機制入手,做好20**年的征信體系宣傳工作。
征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內(nèi)的龐大的體系建設(shè)工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機構(gòu)做好征信體系建設(shè)的宣傳、推動工作,積極與政府各部門、企(事)業(yè)單位協(xié)調(diào),從制度化、規(guī)范化和長期化入手,建立長效機制,逐步將征信和金融知識的宣傳工作制度化,本著“邊宣傳,邊建設(shè)”的原則,切實做好宣傳工作。
二、加大對政府各部門和有關(guān)機構(gòu)的宣傳力度,共同促進我市誠信體系建設(shè)。
誠信建設(shè)與征信體系建設(shè)相互獨立又相互配合,人民銀行與各金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強與政府的溝通與協(xié)調(diào),積極宣傳征信體系建設(shè)的內(nèi)容、實質(zhì)和與誠信建設(shè)的關(guān)系,爭取政府各部門對征信體系建設(shè)的支持。的征信治理工作重點是在去年個人征信建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴大企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)采集范圍,更全面地反映企業(yè)和個人的信用狀況,人民銀行與各金融機構(gòu)要積極與公安、社會保障、建設(shè)、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險及郵政等諸多部門協(xié)調(diào),提高社會各界對征信體系建設(shè)的熟悉度和支持力度,了解相關(guān)機構(gòu)對征信數(shù)據(jù)的需求情況。同時,加強人民銀行和各金融機構(gòu)的誠信建設(shè),積極參與和配合市政府誠信建設(shè)。
三、以多種形式對特定人群,開展征信知識和金融知識宣傳工作。
為了提高社會宣傳工作效率,征信知識宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此,20征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點。
一是針對政策性貸款發(fā)放對象的宣傳。金融機構(gòu)要主動協(xié)商政府有關(guān)部門,例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業(yè)中心和教育局,利用國家下崗職工再就業(yè)貸款、助學(xué)貸款、小額擔(dān)保貸款等政策性信貸機制,將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和助學(xué)貸款等政策性貸款發(fā)放流程之一。
二是定期在市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市職業(yè)高級中學(xué)開展征信知識講座,宣傳征信知識,幫助在校大學(xué)生形成誠信理念。使大專院校學(xué)生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財技能,要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內(nèi)容。以一個大學(xué)生為中心,向社會的每個家庭幅射從而擴大征信體系宣傳范圍。
解答問題等多種形式,向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識,提高社會公眾守信意識,切實履行對借款人的告知義務(wù),提高借款人對征信體系建設(shè)的認知水平。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十一
截止到十仲春三十一日,我部全口徑存款萬元,比去年同期增長萬元,其中:企業(yè)存款余額萬元,比去年同期減少萬元,個人存款余額萬元,比去年同期增加萬元。截止到十二月三十一日,貸款余額為萬元(不含票據(jù)中央及顧全部的數(shù)據(jù)),五級分類口徑不良率為%。截止到十二月三十一日,我部個人類貸款余額達萬元,五級分類口徑不良率為%;累計發(fā)放公司類國民幣貸款萬元,回收公司類人民幣貸款萬元,發(fā)放美元貸款萬,回收公司類外匯貸款萬美元,發(fā)放信譽證萬美元,簽發(fā)銀行承兌匯票萬元,回收萬元。實現(xiàn)收費類收入萬元。實現(xiàn)報表利潤萬元,實現(xiàn)稅后凈利潤萬元。
二、主要工作。
(一)順利通過總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收。
我部作為全國的五個第一批試點轉(zhuǎn)型行,自4月5日實施轉(zhuǎn)型工作以來,經(jīng)由六個月的試運行,在10月18日總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型名目組驗收中,取得一致好評,順利通過總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后功效明顯,在裝修一新的營業(yè)大廳,客戶不僅能夠一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務(wù),而且還可以購置基金、保險及辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。凸起表示為:
1、客戶期待時間顯著減少。正在營業(yè)部進行數(shù)據(jù)丈量的職員驚喜的發(fā)明,自4月5日實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等候時光顯明減少,均勻每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。
2、差異化服務(wù)進步了客戶接收服務(wù)的耐煩。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導(dǎo)引客戶凸現(xiàn),兩三個大堂經(jīng)理穿行在客戶中。
3、員工的營銷意識逐漸加深。激勵前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù),同時按日下達營銷義務(wù)。這象征著客戶一走進營業(yè)大廳就有大堂經(jīng)理迎上前去,對客戶應(yīng)辦理的業(yè)務(wù)有初步的懂得,而后,領(lǐng)導(dǎo)到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助裝備區(qū)辦理,現(xiàn)場指導(dǎo)客戶始終到客戶分開建行。對到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶,大堂經(jīng)理介紹給柜員,由柜員深刻發(fā)掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需要,踴躍推舉合適的產(chǎn)品及服務(wù)。
(二)鼎力發(fā)展旺季營銷運動。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十二
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《2015年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案及《2015年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案的相關(guān)要求,進一步加強金融基礎(chǔ)知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、認真落實全面開展
(一)網(wǎng)點宣傳
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務(wù)收費價格標(biāo)準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費者自身權(quán)益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
(二)認真組織集中宣傳日活動
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點等廣大事關(guān)消費者自身權(quán)益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
(三)強化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費者權(quán)益保護長效機制
消費者權(quán)益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進行風(fēng)險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權(quán)益保護知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權(quán)益保護知識納入例會重點學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進行學(xué)習(xí),消費者權(quán)益保護知識的長效學(xué)習(xí)機制初步建立。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十三
為正確高效開展扶貧工作,進一步改善農(nóng)村金融環(huán)境,發(fā)揮xx村鎮(zhèn)銀行的金融優(yōu)勢。xx村鎮(zhèn)銀行積極響應(yīng)《遼寧銀監(jiān)局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)做好20xx年扶貧日宣傳工作的通知》(遼銀監(jiān)辦發(fā){20xx}634號),開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的金融扶貧專題宣傳活動。
此次扶貧宣傳活動圍繞中央及銀監(jiān)會金融扶貧相關(guān)政策,結(jié)合我行特點,確定了“扶貧濟困靠大家,溫暖人心你我他”的宣傳主題。扶貧日當(dāng)天,我行在總行營業(yè)網(wǎng)點外擺放宣傳展臺,通過向路人發(fā)放宣傳手冊和各種金融扶貧宣傳單,宣傳金融扶貧產(chǎn)品和金融扶貧知識。
累計發(fā)放宣傳折頁100余份,現(xiàn)場接受咨詢30余次。通過室外懸掛條幅、室內(nèi)電子屏滾動播放宣傳圖文、室外電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語的形式,大力宣傳扶貧日口號。
我行還利用微信公眾號,不定期宣傳金融扶貧相關(guān)知識,擴大扶貧宣傳力度。下設(shè)的三家支行通過定期的'下鄉(xiāng)金融宣傳,深入社區(qū)、村委會田間地頭,把金融扶貧知識送入千家萬戶。廣大居民積極參與,得到廣泛的好評。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十四
為做好第11個全國防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動,按照市防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)委員會的相關(guān)要求,唐山農(nóng)商銀行豐潤支行自5月6日起,以各基層營業(yè)網(wǎng)點為重點,通過開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳、組織消防安全講座、強化預(yù)案演練、抓好隱患排查、加強值班值守等措施,扎實推進20xx年防震減災(zāi)宣傳周活動,切實增強基層網(wǎng)點防災(zāi)減災(zāi)意識和自救技能。現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一是利用全行63家營業(yè)網(wǎng)點led電子顯示屏滾動播放“提高災(zāi)害防治能力,構(gòu)筑生命安全防線”標(biāo)語,宣傳防災(zāi)減災(zāi)日主題,提升員工和客戶對防災(zāi)減災(zāi)工作的認知度。二是組織開展消防安全講座,5月6日,利用每周一集中學(xué)習(xí)時間,組織機關(guān)全體開展《提高災(zāi)害防治能力,構(gòu)筑生命安全防線》消防安全講座,對消防工作概述、消防基本知識進行詳細詳解,使員工進一步掌握消防安全的基本應(yīng)用技能,增強火災(zāi)防控水平及自救能力。
二是強化應(yīng)急演練。組織支行機關(guān)和各營業(yè)網(wǎng)點結(jié)合實際開展一次消防演練,對發(fā)生火災(zāi)震災(zāi)時員工迅速報警、反應(yīng)速度、重要材料轉(zhuǎn)移以及消防逃生等項目和環(huán)節(jié)進行全面演練,增強演練真實性,進一步提高了網(wǎng)點消防安全意識和抗御火災(zāi)的處置能力。
三是抓好隱患排查。以防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動為契機,組織各單位、各部門開展一次全面、系統(tǒng)的隱患排查工作,重點檢查各類影響應(yīng)急疏散和救援的.突出問題,包括占用、堵塞和封閉疏散通道、安全出口、消防車通道,人員密集場所門窗存在障礙物,疏散輔助設(shè)施毀損或損失,電動自行車違規(guī)停放或充電等,打通生命通道,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,建立臺賬,第一時間組織整改,切實做到預(yù)防在先,化解在早。
四是加強值班值守,做好應(yīng)急保障。嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進一步完善各項應(yīng)急預(yù)案,提高預(yù)案的科學(xué)性、針對性和可操作性。并做好應(yīng)急準備工作,確保遇到突發(fā)事件能夠及時、果斷處置。
通過開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動,進一步提高了全員的防災(zāi)減災(zāi)意識和應(yīng)對突發(fā)事件事故的處置能力,為唐山農(nóng)商銀行豐潤支行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營工作實現(xiàn)平穩(wěn)運行筑牢了堅實的安全防線。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十五
我行根據(jù)省扶貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組《湖北省2016年“扶貧日”活動方案》(鄂扶組發(fā)〔2016〕14號)文件要求及省分行《關(guān)于印發(fā)中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行湖北省分行2016“扶貧日”活動方案的通知》(鄂農(nóng)發(fā)銀辦〔2016〕94號)文件的'具體安排,我行緊緊圍繞“我為精準扶貧辦實事”活動主題,開展了一系列宣傳幫扶活動,現(xiàn)將活動總結(jié)報告如下。
一、組織學(xué)習(xí),營造扶貧良好氛圍。
在全國第三個“扶貧日”到來之際,我行根據(jù)總行《關(guān)于開展向李保國同志學(xué)習(xí)的通知》,在全行范圍內(nèi)開展了一次向李保國同志學(xué)習(xí)的主題活動。李保國同志30多年扎根太行山區(qū),探索出了一套可復(fù)制可推廣的山區(qū)脫貧新模式,同時帶領(lǐng)河北農(nóng)大廣大師生積極投身山區(qū)脫貧致富攻堅戰(zhàn)。我行借此機會,積極開展宣傳,學(xué)習(xí)李保國同志技術(shù)扶貧、精準脫貧的務(wù)實作風(fēng)。創(chuàng)造出人人關(guān)心扶貧,人人支持扶貧,人人參與扶貧的濃厚氛圍,真正使活動深入人心。
二、精心組織,積極開展幫扶活動。
我行緊緊圍繞為“關(guān)愛貧困人口,關(guān)心扶貧工作”這一活動主題,積極參與精準扶貧工作,同時引導(dǎo)全行員工以實際行動踐行社會主義核心價值觀,為貧困群眾解決一些急需解決的困難、辦一些有意義的實事、好事。我行以省分行開展的“我為精準扶貧辦實事”主題活動為契機,積極組織全行員工參與了為貧困群眾捐款的“扶貧一日捐”活動,全行員工都積極參加,踴躍捐款,每位員工都獻出了自己的一片愛心,全行本次共計捐款1700元。
通過“扶貧日”主題活動,我行員工加強了對于貧困問題以及精準扶貧的理解和關(guān)注程度,我行每位員工將立足崗位實際,做好本職工作,用實際行動做到真正的關(guān)注扶貧工作。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十六
為進一步提升社會公眾防范假幣能力,凈化人民幣流通環(huán)境,促進金融生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化,推動國務(wù)院反假貨幣工作聯(lián)席會議辦公室繼續(xù)在全國范圍內(nèi)開展反假貨幣宣傳月活動,以“防范假幣,保護自我”、“杜絕假幣,從我做起”為主題,加強社會公眾假幣防范教育,增強其風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)其通過合法程序解決假幣糾紛問題。20xx年9月1日至30日,建行西平支行結(jié)合自身情況,進行反假貨幣宣傳月活動,現(xiàn)將宣傳活動匯報如下:
一、行領(lǐng)導(dǎo)組織全體員工培訓(xùn)宣傳,利用晨會,夕會,例會學(xué)習(xí)反假貨幣知識,結(jié)合日常工作情況,講解實際案例,提升全行員工對人民幣的防偽識別能力。
二、利用網(wǎng)點優(yōu)勢,設(shè)立反假貨幣宣傳咨詢臺,在顯著位置擺放反假貨幣宣傳展架,在宣傳欄處擺放宣傳手冊,在客戶辦理業(yè)務(wù)間隙發(fā)放宣傳折頁,利用led屏滾動字幕24小時不間斷播放。
三、設(shè)立專門微信公眾號,發(fā)放反假貨幣知識,在人民銀行官方網(wǎng)站下載反假貨幣宣傳視頻,利用網(wǎng)點大廳電視循環(huán)播放“20xx版100元人民幣防偽知識ar視頻”,線上線下結(jié)合宣傳,多方面推進鋪展。
四、召開客戶活動會,聯(lián)系學(xué)校走進校園進行宣傳宣講,現(xiàn)場組織“20xx年反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識答題,利用有獎競答活動,吸引公眾積極參與,了解公眾對反假知識的認知度,現(xiàn)場講解反假案例,普及反假貨幣知識,吸引更多公眾關(guān)注人民幣知識。
五、開展反假貨幣進社區(qū),進廣場活動,在人流較多的活動區(qū)設(shè)點,大力普及現(xiàn)行流通人民幣防偽特征,假幣收繳規(guī)范程序以及《人民幣圖樣使用管理辦法》。普及虛擬貨幣基礎(chǔ)知識,向公眾澄清現(xiàn)有民間數(shù)字貨幣均非人民銀行發(fā)行,引導(dǎo)公眾認清風(fēng)險,避免財產(chǎn)損失。
六、下鄉(xiāng)扶貧人員在扶貧期間,對農(nóng)村廣大群眾進行反假貨幣宣傳,在各村各組的村務(wù)公開欄處張貼宣傳冊,利用走鄉(xiāng)串戶時期宣傳反假常識,結(jié)合農(nóng)村地區(qū)特點,依托惠農(nóng)服務(wù)站點開展形式多樣的宣傳活動,形成反假貨幣宣傳工作的常態(tài)化。
通過多方面宣傳,使廣大人民群眾了解認識人民幣的相關(guān)知識,掌握人民幣防偽辨別技能,增強廣大群眾愛護維護人民形象和聲譽的意識,不斷提升反假貨幣能力,強化公眾風(fēng)險責(zé)任意識,更好的維護人民幣的聲譽和正常的流通秩序。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十七
按照貴行《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳活動”的通知的通知》要求,我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣傳日”活動,由于宣傳活動準備充分、組織得力,支付系統(tǒng)宣傳活動取得了良好的預(yù)期效果?,F(xiàn)將xx行的活動開展情況總結(jié)如下:
為加強對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo),保證宣傳效果,xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,主管行長xx任組長,xx部門負責(zé)人為副組長,部室相關(guān)人員為組員,負責(zé)支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動,活動前下發(fā)通知,對宣傳口號、宣傳方式等進行了統(tǒng)一要求。
(一)活動前,要求各行要充分認識本次支付系統(tǒng)宣傳推廣活動的深遠意義,即:在周邊經(jīng)濟發(fā)展受限,國內(nèi)經(jīng)濟出現(xiàn)反彈跡象的大環(huán)境下,為深入貫徹中央科學(xué)發(fā)展觀,不斷提升社會公眾對人民銀行支付系統(tǒng)的認知度,促進支付系統(tǒng)結(jié)算量增長,推動支付系統(tǒng)健康快速發(fā)展,更好地為國民經(jīng)濟建設(shè)大局服務(wù),為xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻,各銀行業(yè)金融機構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
(二)精心組織,首先在宣傳口號的選擇上,立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實際情況,我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號,如:“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付服務(wù)千家萬戶”等;其次在宣傳方式的選擇上,我行除進行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號,還由機關(guān)選派人員配合營業(yè)機構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進行宣傳,散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進行現(xiàn)場講解,同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑,盡一切努力擴大宣傳效果。
通過宣傳活動,公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入,對支付方式、路徑的選擇更加多元化,支付效率也必將有進一步的提高。
銀行宣傳活動總結(jié)篇十八
近日,銀行端午節(jié)活動圓滿落幕,回顧活動內(nèi)容和效果,可以總結(jié)出以下幾點:
銀行端午節(jié)活動策劃方案應(yīng)根據(jù)銀行實際情況,制定與之適應(yīng)的活動策劃方案。比如,在活動內(nèi)容的確定上,應(yīng)從客戶需求、市場熱點出發(fā),結(jié)合銀行自身特色制定活動主題。同時,還要確定活動形式、參與方式、宣傳渠道、資源配置等細節(jié)方案,以確?;顒拥捻樌_展。
銀行端午節(jié)活動的核心是對客戶的'優(yōu)惠回饋。優(yōu)惠方案應(yīng)以吸引客戶參與活動為出發(fā)點,設(shè)計出優(yōu)惠內(nèi)容、優(yōu)惠方式、優(yōu)惠比例、優(yōu)惠范圍等??舍槍Σ煌蛻纛愋?,設(shè)計個性化的優(yōu)惠方案,滿足客戶不同需求。比如,對于有存款的客戶,可推出加息、理財禮品等優(yōu)惠活動;對于信用卡客戶,可推出消費返現(xiàn)、積分翻倍等優(yōu)惠活動。這些優(yōu)惠措施為銀行客戶提供了更加實際的福利,增強了客戶滿意度。
銀行端午節(jié)活動的宣傳推廣應(yīng)采用多種渠道、形式和手段。除了線下宣傳和推廣,還可以充分利用線上渠道,比如社交媒體、微信公眾號等,向客戶傳遞活動信息。同時,銀行還可以借助娛樂、體驗和福利等方式吸引客戶在活動中參與,增加活動的吸引力。比如,在現(xiàn)場設(shè)置游戲、抽獎等環(huán)節(jié),為客戶提供更加豐富的活動體驗。
銀行端午節(jié)活動結(jié)束后,需要對活動的效果進行數(shù)據(jù)分析。通過對客戶參與、消費情況、活動效果等數(shù)據(jù)的分析,可以識別活動中的優(yōu)缺點,不斷完善和提高活動效果。同時,還可以將分析結(jié)果作為未來活動的決策依據(jù),為銀行的營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
綜上所述,銀行端午節(jié)活動的開展離不開策劃、參與優(yōu)惠、宣傳推廣和數(shù)據(jù)分析等多項工作。只有不斷完善和提高這些環(huán)節(jié),才能在客戶中樹立銀行品牌形象,增強客戶黏性,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。