上半年行政工作總結(jié)(通用14篇)

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    總結(jié)不僅可以幫助個(gè)人成長(zhǎng),還可以為團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展提供有益的借鑒。首先要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),供大家參考和借鑒。
    上半年行政工作總結(jié)篇一
    1、積極做好基層基礎(chǔ)工作,努力加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。去年底,我市司法所已全部恢復(fù)建制。今年初,根據(jù)省委辦公廳會(huì)議紀(jì)要精神,進(jìn)一步鞏固、完善司法所機(jī)構(gòu)建設(shè),并將開(kāi)展司法所規(guī)范化建設(shè)作為今年工作重點(diǎn)。制定下發(fā)了《蕪湖市關(guān)于司法所規(guī)范化建設(shè)的意見(jiàn)》,對(duì)全市司法所的組織機(jī)構(gòu)、管理體制、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、設(shè)施裝備、所務(wù)管理等方面規(guī)范化建設(shè)提出具體要求。為加快我市司法所規(guī)范化建設(shè),特別是如何解決撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后司法所建設(shè)問(wèn)題,在總結(jié)、調(diào)研南陵縣撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)建設(shè)司法所經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,于今年三月四日在南陵縣何灣鎮(zhèn)召開(kāi)了全市司法所建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。會(huì)上南陵縣及何灣鎮(zhèn)介紹了司法所建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。省廳、市委領(lǐng)導(dǎo)也就司法所建設(shè)問(wèn)題提出了要求。會(huì)后,各縣區(qū)紛紛行動(dòng)起來(lái),抓住機(jī)遇,積極開(kāi)展司法所規(guī)范化建設(shè)工作。繁昌、新蕪等縣區(qū)還組織去南陵參觀學(xué)習(xí)。南陵經(jīng)驗(yàn)受到省廳領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。省廳專門(mén)派調(diào)研組來(lái)南陵調(diào)研,所撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告在《安徽司法簡(jiǎn)報(bào)》上刊登,在全省召開(kāi)的基層司法行政工作會(huì)議上進(jìn)行交流。目前南陵縣八鎮(zhèn)司法所已向省廳上報(bào)要求進(jìn)行規(guī)范化司法所驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
    2、積極開(kāi)展“人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng),充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用。為充分發(fā)揮人民調(diào)解職能作用,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,從三月至五月我市在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)。為保證活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,市局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案。整個(gè)活動(dòng)分“宣傳發(fā)動(dòng)、具體實(shí)施、總結(jié)表彰”三個(gè)階段。為及時(shí)指導(dǎo)每個(gè)階段活動(dòng)開(kāi)展,分別召開(kāi)二次匯報(bào)會(huì),并在第三階段對(duì)專項(xiàng)工作進(jìn)行了互查。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“百日會(huì)戰(zhàn)”期間,全市共張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)3110條,出黑板報(bào)70余期,出動(dòng)宣傳車64次,在廣播、電視、報(bào)紙共刊播消息253(條),共對(duì)341025名外出務(wù)工人員,52987名外來(lái)流動(dòng)人員以及3385名刑釋解教人員進(jìn)行了登記。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道共舉辦調(diào)解員培訓(xùn)班70期,培訓(xùn)調(diào)解骨干7767人,各級(jí)調(diào)解組織共調(diào)解民間糾紛723件,成功699件,制止群眾械斗360余人次,化解了群體性上訪677人次。市局對(duì)69名先進(jìn)個(gè)人、27個(gè)先進(jìn)集體予以表彰。百日會(huì)戰(zhàn)成效明顯,為維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。一是調(diào)處了一批疑難復(fù)雜、易激化糾紛;二是宣傳傳了相關(guān)的法律法規(guī),特別是司法解釋及《人民調(diào)解若干規(guī)定》;三是培訓(xùn)了調(diào)解人員,提高了調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉了調(diào)解員隊(duì)伍;四是加強(qiáng)了各級(jí)調(diào)解組織建設(shè),大部分縣區(qū)調(diào)解組織能夠做到文書(shū)、制度、標(biāo)牌、印章、程序五統(tǒng)一;五是擴(kuò)大了司法行政機(jī)關(guān)的影響。會(huì)戰(zhàn)期間,市局共出簡(jiǎn)報(bào)專刊七期,在《安徽法制報(bào)》、《安徽法治》、《蕪湖日?qǐng)?bào)》共刊登七篇報(bào)道(不含縣區(qū)),其中,6月22日,《蕪湖日?qǐng)?bào)》焦點(diǎn)透視整版刊登了“人民調(diào)解在蕪湖”一文,介紹了我市人民調(diào)解工作開(kāi)展情況。為加強(qiáng)人民調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè),市局投資三萬(wàn)元在我市最大的居住小區(qū)南瑞街道建成規(guī)范化調(diào)解庭,以推進(jìn)全市人民調(diào)解委員會(huì)的建設(shè)。
    3、進(jìn)一步加大基層法律服務(wù)工作的監(jiān)管力度。結(jié)合法律服務(wù)所年檢和法律工作者注冊(cè)加大對(duì)基層法律服務(wù)工作的監(jiān)管。首先,為提高法律工作者水平,4月2日分四片對(duì)全市242名法律工作者進(jìn)行了業(yè)務(wù)考試,202人經(jīng)省廳注冊(cè);其次,針對(duì)三縣撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn),及時(shí)對(duì)三縣法律服務(wù)所機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新年檢,對(duì)已撤銷、合并的所進(jìn)行重新登記。
    4、積極開(kāi)展安置幫教工作,為加強(qiáng)對(duì)安置幫教工作宣傳。市局與市電視臺(tái)聯(lián)系,分別對(duì)馬塘區(qū)雙環(huán)機(jī)械廠、蕪湖縣方村鎮(zhèn)安置幫教工作進(jìn)行專題報(bào)道,同時(shí)也在蕪湖日?qǐng)?bào)進(jìn)行了刊登,擴(kuò)大了影響。最近市局配合好監(jiān)獄對(duì)四區(qū)一縣的宿州女子監(jiān)獄16名刑釋人員改造質(zhì)量進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。
    二、繼續(xù)拓展和規(guī)范法律服務(wù),律師管理工作取得新成效。
    1、律師職能作用得到了充分發(fā)揮。一是繼續(xù)重視刑事辯護(hù)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。對(duì)一些重大疑難案件,市局、市律協(xié)都組織律師進(jìn)行集體討論。年初,針對(duì)我市社會(huì)不穩(wěn)定因素增多的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了《充分發(fā)揮律師職能作用,積極做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作》的通知。對(duì)律師承辦涉及到群體性案件提出了明確要求,實(shí)行重大案件抄告制度,取得了明顯成效;二是以國(guó)企改制為中心,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局提供法律服務(wù)。律師擔(dān)任企業(yè)法律顧問(wèn)及代理非訴訟法律事務(wù)的質(zhì)量明顯提高,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航;三是堅(jiān)持為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)服務(wù),全市廣大律師積極在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定等方面提供了大量、及時(shí)、有效的法律服務(wù)。全市有80多名律師志愿者參加了省律協(xié)組織的為追欠農(nóng)民工工資志愿團(tuán)。并義務(wù)承辦了多起案件,受到農(nóng)民工好評(píng)。四是努力發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)提供法律服務(wù)。大力發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。廣大律師積極在個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的拓寬融資渠道,擴(kuò)大規(guī)模,提高檔次以及開(kāi)拓市場(chǎng),維護(hù)合法權(quán)益等方面提供法律服務(wù),促進(jìn)其健康發(fā)展;五是市屬律師事務(wù)所積極參與市長(zhǎng)接待日活動(dòng)。統(tǒng)一安排市屬各律師事務(wù)所律師輪流參與市政府每周三的市長(zhǎng)接待日活動(dòng),為化解矛盾,維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)政府部門(mén)依法行政做出了積極的貢獻(xiàn)。
    2、管理工作更加規(guī)范。一是加強(qiáng)了對(duì)實(shí)習(xí)律師的管理。今年我市對(duì)符合條件的26名人員發(fā)放了實(shí)習(xí)律師證,強(qiáng)化了對(duì)非執(zhí)業(yè)律師人員的管理;二是認(rèn)真完成了__年度律師年檢注冊(cè)工作,堅(jiān)持對(duì)律師事務(wù)所實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì),堅(jiān)持了對(duì)投訴未查清的律師暫不予年檢注冊(cè)。通過(guò)年檢注冊(cè),做到了嚴(yán)把律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律關(guān)。律師注冊(cè)前,要求各縣司法局對(duì)縣屬律師事務(wù)所律師進(jìn)行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律培訓(xùn),市局分兩批對(duì)市直律師事務(wù)所律師進(jìn)行了培訓(xùn)。__年,全市共有34家律師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)年檢(含四家法援中心),300名律師獲準(zhǔn)注冊(cè);三是對(duì)市屬律師事務(wù)所進(jìn)行綜合考核。年初,市局成立考評(píng)組對(duì)市屬18家律師事務(wù)所__年度工作進(jìn)行了全面考核,并對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。為規(guī)范市屬律師事務(wù)所業(yè)務(wù)檔案管理,市局與市檔案局共同下發(fā)了市屬律師事務(wù)所檔案升級(jí)達(dá)標(biāo)工作的通知,并舉辦了檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)了律師事務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)。
    3、律師法律進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)一步深入。根據(jù)《蕪湖市開(kāi)展城市社區(qū)法律服務(wù)工作實(shí)施方案》。今年,律師法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作在去年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)入正常工作。市屬各律師事務(wù)所按照與街道辦事處分別簽訂的法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)協(xié)議,每月都安排律師進(jìn)社區(qū)開(kāi)展法律服務(wù)。在3月份綜治宣傳月活動(dòng)中,市屬宇浩、銘誠(chéng)、盛國(guó)、安然、江聲、平衡、法援中心等七個(gè)單位與其對(duì)口聯(lián)系的七個(gè)安全文明社區(qū)聯(lián)系開(kāi)展了以綜合治理為主要內(nèi)容的義務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng),還分別向?qū)诼?lián)系的社區(qū)贈(zèng)送法律書(shū)籍500余冊(cè),受到了社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)。
    4、加強(qiáng)律師隊(duì)伍建設(shè)集中教育整頓活動(dòng)。按照省司法廳統(tǒng)一部署和要求結(jié)合我市實(shí)際研究制定了《關(guān)于在全市律師隊(duì)伍中開(kāi)展集中教育整頓實(shí)施方案》于6月19日召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了全面部署。全市律師隊(duì)伍集中教育整頓,按照學(xué)習(xí)動(dòng)員、自查自糾、集中查處建章立制、總結(jié)驗(yàn)收五個(gè)階段進(jìn)行。目前,已轉(zhuǎn)入自查自糾階段,整個(gè)活動(dòng)在今年底結(jié)束。
    三、公證工作有新的起色。
    今年以來(lái),全市公證工作發(fā)揮了服務(wù)、溝通、公正、監(jiān)督職能作用,公證人員克服困難,積極進(jìn)取,公證工作有新的起色,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)了上升的趨勢(shì)。上半年,全市五個(gè)公證處共辦理各類公證事項(xiàng)4178件(其中國(guó)內(nèi)公證事項(xiàng)3573件,涉外及涉港澳臺(tái)605件),業(yè)務(wù)收費(fèi)66萬(wàn)元。
    1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公證體制改革,為貫徹落實(shí)省政批轉(zhuǎn)省司法廳關(guān)于公證體制改革的意見(jiàn),積極推動(dòng)我市公證體制改革,市局及時(shí)將省司法廳領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的有關(guān)公證改制文件轉(zhuǎn)呈市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)閱示,得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)分別作了批示。市屬公證處改制問(wèn)題有望近期批準(zhǔn)。
    2、貫徹落實(shí)《條例》,不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。今年元月是《安徽省公證條例》頒布實(shí)施三周年。市局及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)文件,要求各公證處結(jié)合實(shí)際做好《條例》的宣傳工作。繁昌縣公證處、蕪湖縣公證處高度重視,及時(shí)印制了公證宣傳冊(cè)及相關(guān)材料,利用雙休日組織公證員上街頭進(jìn)行義務(wù)咨詢,散發(fā)宣傳材料,蕪湖縣公證處利用縣人大、政協(xié)開(kāi)會(huì)期間將公證宣傳手冊(cè)分發(fā)給每位人大代表、政協(xié)委員,獲得良好效果,市屬公證處加強(qiáng)了與金融、土地、房產(chǎn)、企業(yè)改制等部門(mén)聯(lián)系,大力拓展和鞏固上述領(lǐng)域的公證業(yè)務(wù),為他們提供了高效的法律服務(wù)。
    3、強(qiáng)化管理與監(jiān)督。一是按照規(guī)定和要求對(duì)全市五個(gè)公證處、19名公證員進(jìn)行了年檢注冊(cè);二是根據(jù)司法部召開(kāi)的規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)公證監(jiān)督的電視電話會(huì)議精神。全市各公證處對(duì)近年來(lái)開(kāi)展的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公證尤其是彩票開(kāi)獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公證進(jìn)行自查。通過(guò)自查活動(dòng),使公證員總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),吸取了教訓(xùn),提高了認(rèn)識(shí);目前正按照省廳部署,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)公證進(jìn)行管理。三是強(qiáng)化了公證員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。今年來(lái),我市推舉了3名公證員參加了省廳舉辦的公證業(yè)務(wù)培訓(xùn),印發(fā)關(guān)于組織公證員撰寫(xiě)實(shí)務(wù)論文的通知,鼓勵(lì)公證員撰寫(xiě)論文參加省廳舉辦的實(shí)務(wù)交流,提高公證人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    四、法律援助工作穩(wěn)步發(fā)展。
    近年來(lái),我市法援工作發(fā)展較快。今年,市法援中心突出工作重點(diǎn),抓工作指導(dǎo),抓條例宣傳,抓服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
    半年來(lái),市法援中心共辦理援助案件96件,其中刑事16件,民事80件。在開(kāi)展法律援助工作中,努力做到三個(gè)到位。一是指導(dǎo)縣區(qū)工作到位。加強(qiáng)了與縣區(qū)法援部門(mén)的溝通;二是宣傳到位,發(fā)揮基層法援組織作用,廣泛宣傳法援條例。先后開(kāi)展法律咨詢活動(dòng)六次,講座三次,以會(huì)代訓(xùn)培訓(xùn)了200多名基層司法助理員和人民調(diào)解員,在市經(jīng)廣臺(tái)“司法為民”節(jié)目中開(kāi)展了法律援助服務(wù)熱線活動(dòng),在市廣播電視報(bào)上開(kāi)辟了“法律援助在身邊”專欄,以及與電視臺(tái)開(kāi)展了“直擊現(xiàn)場(chǎng)”欄目。三是法援工作任務(wù)完成到位。完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)法援工作任務(wù),建立了市殘疾人聯(lián)合會(huì)法援工作站,積極辦理了市長(zhǎng)接待日交辦的法援案件。
    五、突出重點(diǎn),增強(qiáng)法制宣傳教育和依法治理工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
    1、認(rèn)真做好市人大對(duì)“四五”普法決議和條例貫徹情況檢查的準(zhǔn)備工作。年初,召開(kāi)了全市法宣辦主任會(huì)議,對(duì)迎檢工作進(jìn)行了全面部署。各縣區(qū)認(rèn)真組織,主動(dòng)開(kāi)展自查自糾,自覺(jué)搞好補(bǔ)缺補(bǔ)差,對(duì)“四五”普法各種資料進(jìn)行了收集整理。四月中旬,根據(jù)市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求,市法宣辦組成檢查組深入各縣區(qū)對(duì)迎檢工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。四月底,市人大常委會(huì)受省人大常委會(huì)委托,組成高規(guī)格檢查團(tuán)。對(duì)我市《關(guān)于開(kāi)展第四個(gè)五年法制宣傳教育的決議》和我省“法制宣傳教育條例”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。檢查團(tuán)分五個(gè)檢查組對(duì)各縣區(qū)、市直有關(guān)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、新聞媒體以及部分中小學(xué)、企業(yè)進(jìn)行了檢查。對(duì)我市“四五”普法工作所取得的成績(jī)給予了充分肯定。
    2、繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。今年上半年,市法宣辦將憲法和行政許可法作為“四五”普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在全市不斷掀起高潮。市委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了市委宣傳部、市司法局關(guān)于加強(qiáng)憲法學(xué)習(xí)宣傳工作的通知,要求全市各級(jí)黨委宣傳部門(mén)和司法行政機(jī)關(guān)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,抓好落實(shí),把學(xué)習(xí)宣傳憲法作為“四五”普法的重要內(nèi)容,組織全體公民尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)家工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)憲法意識(shí),自覺(jué)維護(hù)憲法權(quán)威。與市委宣傳部聯(lián)合舉辦了憲法骨干培訓(xùn)班,全市各縣區(qū)和市直各部門(mén)法宣工作人員參加了學(xué)習(xí),并進(jìn)行了憲法知識(shí)測(cè)試?!缎姓S可法》實(shí)施之際,全市各縣區(qū)抓住契機(jī),開(kāi)展了一系列、多層次的《行政許可法》知識(shí)講座,重點(diǎn)對(duì)從事行政許可人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)一百五十余場(chǎng)。同時(shí)各行政管理部門(mén)還對(duì)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行清理,把握審批與管理關(guān)系,依法公布許可事項(xiàng),為該法的實(shí)施和轉(zhuǎn)變政府職能,建立法制政府奠定了良好基礎(chǔ)。
    3、不斷活躍普法形式,拓展普法工作深度和廣度。在“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中,開(kāi)展了豐富多彩的“送法進(jìn)社區(qū)”,法制宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。繁昌縣開(kāi)展了社區(qū)法制文藝演出;新蕪區(qū)開(kāi)展了社區(qū)家庭法律知識(shí)測(cè)試,參加家庭達(dá)5千余戶;鏡湖區(qū)在街道成立社區(qū)居民法制學(xué)校、法官及交警走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展法律宣傳,解答居民咨詢等活動(dòng)深受社區(qū)居民喜愛(ài),對(duì)提高居民法律素質(zhì)和依法管理社區(qū)起到了積極作用。積極協(xié)助、配合市有線電視臺(tái)開(kāi)辦了我市第一個(gè)專題電視法制節(jié)目——《直擊現(xiàn)場(chǎng)》。南陵縣司法局與縣電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦了法制欄目——《與法同行》。市法宣辦創(chuàng)辦的《通訊》每期都發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng),普法依法治理信息直接通過(guò)電子郵件上報(bào),并多次在省、市有關(guān)媒體上發(fā)表。
    上半年行政工作總結(jié)篇二
    20xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)xx星級(jí)酒店相繼崛起的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí)、服務(wù)、招聘、溝通等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用,積極努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下:
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí),行政部不定期的深入到員工之中,加強(qiáng)與員工的溝通,積極了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
    比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來(lái),相互之間存在著一些誤會(huì)與積怨,導(dǎo)致兩位從開(kāi)荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r(shí)常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對(duì)分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,使原本已提交辭職書(shū)的唐阿姨留了下來(lái),為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工??头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作認(rèn)真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績(jī)效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時(shí),發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開(kāi)始來(lái)上班的時(shí)候,便對(duì)她的近況做了一些詢問(wèn),才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù),她個(gè)人怕影響到部門(mén)工作,一直沒(méi)有向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,仍然堅(jiān)持在一線部門(mén)。行政部考慮到她的實(shí)際情況,積極與其部門(mén)總監(jiān)溝通,給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排。
    行政部始終堅(jiān)持給員工最好的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關(guān)懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實(shí)做到關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    為了更好的對(duì)外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有安排有計(jì)劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。
    最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來(lái)了,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,只是我們酒店沒(méi)有專人負(fù)責(zé),酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺。
    在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報(bào)名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂(lè)素養(yǎng)。后來(lái)又在4月25日—5月4日酒店開(kāi)展了“踏青?運(yùn)動(dòng)?休閑”為主題的外出春游活動(dòng),組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е校S富了員工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    由于進(jìn)入6月以后酒店也進(jìn)入了升學(xué)宴的高峰期,四樓多功能廳一直有宴席接待,1-6月份的員工生日晚會(huì)也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會(huì)當(dāng)天,恰逢潛江七喜國(guó)際大酒店的管理人員到訪,并邀請(qǐng)了他們一同參加。晚會(huì)上大家和到訪嘉賓一起同臺(tái)歌唱、載歌載舞,現(xiàn)場(chǎng)氣氛異常活躍,所有人一起唱著生日快樂(lè)歌、吹著蠟燭,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物,表達(dá)了酒店對(duì)員工的體貼與關(guān)懷。
    我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效,深入做好工作。
    上半年行政工作總結(jié)篇三
    20xx年上半年工程局行政部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,工作穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將上半年的總結(jié)如下:
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)學(xué)習(xí),做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,積極參加集團(tuán)公司所組織的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)制度及工程局的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    進(jìn)一步完善和落實(shí)工程局所制定的各項(xiàng)管理制度。在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守管理制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
    招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之工程局對(duì)專業(yè)要求的專精尖,一些職位不能及時(shí)招聘到位,造成人才的短缺,給工程局正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。為提高工程局的管理水平、增加工程局實(shí)力以適應(yīng)未來(lái)發(fā)展,我局新增員工:財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時(shí),也注重對(duì)員工的培訓(xùn)工作,行政部做好了員工培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極組織員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。在這半年中行政部認(rèn)真做到了:
    1、員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;
    2、收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;
    5、成功組織了籃球賽、員工職業(yè)技能培訓(xùn)、員工健康體檢等活動(dòng)。
    行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為工程局樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
    上半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一是由于行政部工作常常事務(wù)繁雜,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對(duì)工程局各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實(shí)不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    四是招聘力度不夠,造成某些職位人員短缺,對(duì)員工的培訓(xùn)力度不夠。
    五是員工考評(píng)工作不到位。六是對(duì)工程局其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    1、努力提高行政部人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),充分發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
    2、認(rèn)真落實(shí)工程局所制定的各項(xiàng)制度,并不斷完善,以適應(yīng)工程局的發(fā)展。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,堅(jiān)持“抓住人才、留住人才,用好人才”的方針,及時(shí)為工程局招聘所需人才,以保障工程局各項(xiàng)工作得到順利的進(jìn)行。
    上半年行政工作總結(jié)篇四
    今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番"盤(pán)點(diǎn)",也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
    1、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
    初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
    2、歸檔人事檔案。
    我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
    3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
    由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
    4、招聘新員工。
    根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的.對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
    和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于"初來(lái)乍到"的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
    2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
    領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的"顧問(wèn)",這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
    3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
    我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
    行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
    以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好09年下半年工作計(jì)劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
    上半年行政工作總結(jié)篇五
    自今年6月份以來(lái),我中心把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來(lái)抓,并取得較好的成效,為全面貫徹十六大和縣委會(huì)議精神,深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)就開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái)的工作匯報(bào)如下:
    在今年5月全縣機(jī)關(guān)效能工作會(huì)議后,我中心迅速召開(kāi)了中心機(jī)關(guān)及所屬窗口單位負(fù)責(zé)人參加的動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹縣效能建設(shè)工作會(huì)議精神,并制定了中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案,成立了由中心主任任組長(zhǎng)的中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各職能部門(mén)的工作任務(wù),做到在中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,思想認(rèn)識(shí)、工作時(shí)間和工作措施三到位,明確地把效能建設(shè)作的重要思想的工作來(lái)抓好。
    為防止走過(guò)場(chǎng),中心領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)大家聯(lián)系各部門(mén)實(shí)際,深入查擺問(wèn)題,分析原因,尋找差距,有的放失的開(kāi)展工作,把干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神上來(lái),使每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員思想上有所觸動(dòng),工作上有所行動(dòng),通過(guò)各種類型的宣傳動(dòng)員,使全中心干部職工提高對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,為開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、進(jìn)一步規(guī)范制度,依法行政,提高工作效率,接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
    我們堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)建設(shè)作為工作重點(diǎn),實(shí)行政務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
    1、設(shè)立對(duì)內(nèi)外政務(wù)公開(kāi)欄和監(jiān)督崗。
    對(duì)內(nèi)公開(kāi)方面,我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會(huì)議上公布。通過(guò)對(duì)重大工程招投標(biāo)、開(kāi)發(fā)建設(shè)以及財(cái)務(wù)運(yùn)作、干部人事任免情況的公開(kāi),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為,方便干部職工對(duì)中心廉政勤政情況進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)外公開(kāi)方面,在服務(wù)大廳中心通道處設(shè)立對(duì)外公開(kāi)欄,把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場(chǎng)所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務(wù)、編號(hào)上墻公示,制成監(jiān)督崗,使外來(lái)辦事人員一目了然,少走彎路。
    2、設(shè)置評(píng)議箱,印制各窗口服務(wù)須知卡。須知卡對(duì)辦事內(nèi)容、程序、時(shí)限以及監(jiān)督投訴電話進(jìn)行公開(kāi),方便群眾取閱利用,共印制22個(gè)部門(mén)窗口須知卡一萬(wàn)多份,方便了群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需要,得到群眾的普遍好評(píng)。
    3、實(shí)行一站式服務(wù)。通過(guò)出臺(tái)效能建設(shè)制定的七項(xiàng)制度,一次性告知,一條龍服務(wù),同時(shí)設(shè)立了統(tǒng)一收費(fèi)窗口和契稅征收處,改變了原來(lái)群眾要多次來(lái)回跑,變成不出大門(mén)就能把所有應(yīng)辦事務(wù)一次完成。既方便群眾,又提高了辦事效率。
    4、利用報(bào)紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳,通過(guò)上網(wǎng)公布中心22個(gè)部門(mén)216項(xiàng)審批事項(xiàng),公開(kāi)接受群眾監(jiān)督。
    5、加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對(duì)原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務(wù)承諾等15項(xiàng)制度進(jìn)行了全面的修改、補(bǔ)充和完善,編成了《工作制度匯編》,發(fā)至中心網(wǎng)站,為中心規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。按縣委縣的要求,召開(kāi)全體干部職工大會(huì),進(jìn)行效能建設(shè)、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個(gè)人職責(zé),虛心接受監(jiān)督。
    我們堅(jiān)持科技創(chuàng)新,以信息帶動(dòng)管理現(xiàn)代化,從而促進(jìn)工作效能。既為“一站式”服務(wù)提供信息化工具,中心網(wǎng)站的開(kāi)通,政務(wù)公開(kāi)的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時(shí)又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機(jī)制,使審批工作朝著廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的方向健康發(fā)展。
    由于我中心各窗口單位,工作涉及面廣,在個(gè)別單位和少數(shù)同志中,仍存在著服務(wù)觀念淡薄、機(jī)關(guān)效能不高等現(xiàn)象,為此,我們認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),才能形成一個(gè)朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、廉政高效的集體?;谶@一認(rèn)識(shí),我中心注重政治理論為導(dǎo)向。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高廣大干部職工的政治和理論素質(zhì),今年以來(lái),我們以學(xué)習(xí)中心組為軸心,共組織干部職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)18場(chǎng)次,接受教育干部職工共1260多人次,通過(guò)學(xué)習(xí),提高大家對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性、迫切性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了信心和決心。為達(dá)到制定的效能建設(shè)目標(biāo),我們從加強(qiáng)人員的自律性教育入手,強(qiáng)化廉政建設(shè)和完善各種監(jiān)督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識(shí)。
    上半年行政工作總結(jié)篇六
    xx年上半年,**人民法庭在縣人民法院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)縣人民法院的工作布置,以”公正和效率”為主題,踐行司法為民的宗旨,堅(jiān)持”重調(diào)解、精審判、強(qiáng)執(zhí)行“的工作思路,開(kāi)展各項(xiàng)工作,法庭已經(jīng)完成了上半年的工作任務(wù)。為了更好開(kāi)展下半年的工作南對(duì)**人民法庭上半年的工作予以總結(jié)回顧。
    xx年上半年,**人民法庭共收案*件,其民事*件,刑事自訴7件,執(zhí)行*件(含舊存的民事*件,刑事自訴*件,執(zhí)行*件);已審結(jié)民事案件**件,刑事自訴案件2件,執(zhí)結(jié)8件;因法定事由裁定中止審理民事案件1件、刑事自訴案件4件,中止執(zhí)行25件,其余案件均在審理、執(zhí)行之中。
    在審判工作中,**人民法庭始終追求有效率的公正,重調(diào)解、精審判。法庭同志經(jīng)常換位思考,能急當(dāng)事人所急、想當(dāng)事人所想。法庭采取有效措施,在確保辦案質(zhì)量的前提下,努力精減辦案環(huán)節(jié),壓縮辦案周期,提高辦案效率,力爭(zhēng)讓當(dāng)事人少跑一趟路,少花一分錢(qián),實(shí)現(xiàn)早日結(jié)案。盡管法庭只有兩個(gè)人,人力不足,但全庭上半年無(wú)一案超案限,所結(jié)案件大部分在審限的一半以內(nèi)辦結(jié),除了辦理**法庭服務(wù)區(qū)內(nèi)的案件,**庭還接受縣法院調(diào)劑,辦結(jié)了較有影響的力源房產(chǎn)案、水車屋火災(zāi)損賠案等。由于能在案件審理的各個(gè)環(huán)節(jié)上都能嚴(yán)格依法操作,保持公心,辦案質(zhì)穩(wěn)步提高。與往年同期相比,案件的上訴率、改判發(fā)回重審率明顯下降,調(diào)解成功率大幅上升,人民群眾對(duì)法庭審判的公正和司法權(quán)威的確立普遍認(rèn)同。
    法庭的執(zhí)行工作的開(kāi)展與審判工作同步,由于法庭僅有兩個(gè)人在崗,執(zhí)行工作主要做的是強(qiáng)制執(zhí)行的前期限準(zhǔn)備工作。**人民法庭在案件執(zhí)行過(guò)程中繼續(xù)推行強(qiáng)制執(zhí)行預(yù)告制度,力圖建立執(zhí)行威懾機(jī)制。法庭在受理案件[本文轉(zhuǎn)載自后及時(shí)發(fā)出限期執(zhí)行通知書(shū)和訴訟須知,以書(shū)面形式敦促當(dāng)事人自覺(jué)履行義務(wù),并告知被執(zhí)行人司法救濟(jì)的途徑和拒不履行義務(wù)的法律后果,明以法律、曉以利害,促使被執(zhí)行人權(quán)衡利弊,自覺(jué)履行義務(wù)。法庭已對(duì)接到通知書(shū)而未在指定的期限內(nèi)履行義務(wù)的六人向院長(zhǎng)申報(bào)辦理了拘留、罰款決定書(shū),并在縣法院法警的配合下,對(duì)被執(zhí)行人南君超實(shí)施了司法拘留。
    繼辦結(jié)了桂花鄉(xiāng)人民政府與李武斌相鄰?fù)恋厥褂藐P(guān)系糾紛案后,在xx年上半年,應(yīng)**鎮(zhèn)黨委、政府的請(qǐng)求,法庭為當(dāng)?shù)丶?zhèn)開(kāi)發(fā)和移民搬遷工作提供了法律咨詢,協(xié)助做了大量的拆遷動(dòng)員工作。此外,**人民法庭還應(yīng)段家河鎮(zhèn)黨委、人大、政府之邀,為其鎮(zhèn)村兩級(jí)干部講授普法課,協(xié)助培訓(xùn)基層治保、調(diào)解組織成員。法庭的工作受到了服務(wù)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人大、政府的高度評(píng)價(jià)。
    執(zhí)紀(jì)方面,全庭干部均能廉潔自律,無(wú)違法亂紀(jì)行為。
    回顧xx年上半年法庭工作中的問(wèn)題,主要是執(zhí)行與審理未能齊頭并進(jìn)。法庭當(dāng)前僅有兩人,交通工具亦難滿足所需,只能維持日常的審判工作不能實(shí)現(xiàn)審理和執(zhí)行兼顧,導(dǎo)致部分執(zhí)行案件無(wú)法及時(shí)執(zhí)結(jié),尤其是無(wú)力組織實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行;執(zhí)行工作措施不力,執(zhí)行的威懾機(jī)制效果不明顯,案件執(zhí)行的壓力與日俱增。另外,法庭的卷宗報(bào)送歸檔工作滯后。下半年,**人民法庭將進(jìn)一步挖潛,爭(zhēng)取將法庭上的各項(xiàng)工作做的更好。
    上半年行政工作總結(jié)篇七
    20zz年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績(jī)效考核制度,因個(gè)人能力限制,工作效果差強(qiáng)人意?,F(xiàn)將20zz年上半年的工作情況和下半年的計(jì)劃做如下報(bào)告:
    1、加強(qiáng)員工的溝通、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對(duì)新員工展開(kāi)就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會(huì),豐富員工的精神生活,增加公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行工作方式、方法的引導(dǎo),適時(shí)談心,增加相互了解。
    2、加強(qiáng)車輛使用管理工作。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車輛管理制度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外,還要求儲(chǔ)運(yùn)部?jī)蓚€(gè)值班主管對(duì)車輛性能狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維護(hù)、維修。
    3、強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)行部門(mén)化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度,儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度,完善儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門(mén)衛(wèi)管理制度。
    4、加強(qiáng)后勤配備管理,對(duì)公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購(gòu)置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈(zèng)品的購(gòu)置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
    5、切實(shí)做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際,加大力度多方招聘人員,確保人員到崗,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
    6、完善儲(chǔ)運(yùn)部的績(jī)效考核制度。從20zz年1月份開(kāi)始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績(jī)效考核制度,三月份儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開(kāi)始考核,同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理,及時(shí)調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
    7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大,除增加餐桌,每月還必須對(duì)餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題,調(diào)整輪班上班時(shí)間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
    1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識(shí)不足,缺乏信心,空閑時(shí)不知所措,事情多、雜的時(shí)候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
    2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,有時(shí)只有1個(gè)人,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時(shí),有空就做一會(huì),自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時(shí)該項(xiàng)工作就擱淺了。
    3、因能力限制,工作計(jì)劃性不強(qiáng),部門(mén)部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多,做的少,導(dǎo)致部分工作積壓,沒(méi)有及時(shí)解決。
    4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識(shí),想問(wèn)題往往謹(jǐn)慎有余,開(kāi)拓不足,辦事情多是考慮過(guò)多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
    1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí),提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
    2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
    3、完善司機(jī)、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險(xiǎn)投保工作,現(xiàn)在還有部分新司機(jī)、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購(gòu)買(mǎi),正在探討一種合適的險(xiǎn)種和購(gòu)買(mǎi)方式。
    4、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位,引導(dǎo)員工努力進(jìn)取,對(duì)已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。
    5、繼續(xù)完善公司各部門(mén)的績(jī)效考核,要求部門(mén)內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制,層層激勵(lì)、層層限制,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。
    上半年行政工作總結(jié)篇八
    回顧上半年,作為公司的商務(wù)行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
    一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
    8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
    上半年行政工作總結(jié)篇九
    剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店行政后勤年終個(gè)人總結(jié)。
    對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),多了幾分責(zé)任在身......
    (一) 努力做好行政管理工作
    1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
    2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
    3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
    4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
    (二)全力做好后勤保障工作
    1. 對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
    2. 辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    3. 加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
    行政部按照2016年年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開(kāi)展工作。下面就行政部部2015年上半年工作情況,總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)部門(mén)基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
    為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,13年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
    (1)、公章管理 根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對(duì)各部門(mén)使用情況進(jìn)行規(guī)范,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
    (2)、合同檔案管理 2015年上半年,流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,請(qǐng)示報(bào)告為30份,部門(mén)合同為24份,營(yíng)業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
    (3)、前臺(tái)管理及導(dǎo)購(gòu)員入職 截止6月底,前臺(tái)接待1100人次,辦理入、退場(chǎng)179人次,發(fā)放刊物4290份,復(fù)印傳真快遞共計(jì)679次。
    (4)、培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示 轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
    (5)、各種證照辦理 2015年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
    (6)、辦公耗材管控出入庫(kù)管理 自2012年12月至2015年6月底,經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計(jì)21727.52元。其中購(gòu)置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購(gòu)費(fèi)為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出,在辦公用品采購(gòu)工作上做到了成本控制和節(jié)約。
    (7)、固定資產(chǎn)及低值易耗管理 根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門(mén)正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
    費(fèi)4000元,以上費(fèi)用不在2015年計(jì)劃內(nèi)。
    (9)、日常行政費(fèi)用管理 職工飲用水,截止到6月底共計(jì)花費(fèi)16300元,平均每月2717元,控制在預(yù)算之內(nèi)。公司電話費(fèi),公司2個(gè)局電話費(fèi)共計(jì)22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預(yù)算之內(nèi)。工服清洗,公司截止到6月底共計(jì)花費(fèi)28752元,平均每月4792元,控制在預(yù)算之內(nèi)。綠植租擺,新簽訂合同,費(fèi)用與2012年相同,每月1500元,季付,費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。餐費(fèi)充值,6個(gè)月共計(jì)50380元,平均每月8397元。保潔費(fèi)用6個(gè)月共計(jì)360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
    (10)、會(huì)務(wù)管理 組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了大小會(huì)議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,每周組織召開(kāi)工作例行會(huì)議,特別在年初組織公司2012年總結(jié)表彰大會(huì),在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,做到了組織有序,確保了會(huì)議的順利召開(kāi)。
    (11)、商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理 加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動(dòng),保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
    (11)、組織員工參加比賽 組織員工參加朝陽(yáng)區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎(jiǎng)。
    (12、對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作 接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì)接待任務(wù)和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對(duì)外檢查團(tuán)分別接待:朝陽(yáng)商委來(lái)店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次朝陽(yáng)工商局亞運(yùn)村分所的檢查工作,亞運(yùn)村街道2次檢查工作。
    二、加強(qiáng)服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣
    行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):
    (1)、計(jì)劃工作
    行政部每月有工作重點(diǎn),做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。
    (2)、提高效率
    在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部
    工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    (3)、積極服務(wù)
    行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個(gè)部門(mén)、以及市場(chǎng)部各種促銷活動(dòng)配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。
    (4)、拾金不昧
    行政部主管的外包單位三幸美潔公司員工魏廷玉和許美芳,分別于2015年6月12日和7月6日在工作期間各撿到手機(jī)1部,都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái),將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚(yáng)光大。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
    行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。上半年,我部門(mén)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    在工作上嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。
    四、部門(mén)工作中存在的不足
    在過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門(mén)大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
    一是由于行政部工作事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
    二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時(shí)不到位,雖然制度建設(shè)起來(lái)了,但是制度落實(shí)情況不是很理想。
    五、行政部2015年下半年工作重點(diǎn)
    結(jié)合上半年工作中存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢(shì),行政部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展2015年度下半年的工作:
    1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階。
    2.加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
    3.隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在2015年下半年將營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。
    4.配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
    5.做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,要做好員工的思想工作,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
    6.繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理,狠抓細(xì)節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
    2016年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù),克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
    行政部
    自進(jìn)公司的半年以來(lái),我就以積極的工作態(tài)度完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在前兩個(gè)月期間是我開(kāi)始接觸與學(xué)習(xí)公司內(nèi)部事物的階段,從最初的倉(cāng)庫(kù)人事調(diào)查到現(xiàn)在的主要負(fù)責(zé)事項(xiàng)我都以最高的執(zhí)行力去完成著。
    其主要推進(jìn)工作如下:
    一、對(duì)倉(cāng)庫(kù)流程運(yùn)作與各部門(mén)崗位的調(diào)查掌握與統(tǒng)計(jì)
    剛到公司對(duì)各部門(mén)運(yùn)作流程崗位編制等情況的不熟悉,從而深入到公司一線倉(cāng)庫(kù)對(duì)此崗位流程、人員工作態(tài)度、員工分配、工作時(shí)間安排、崗位職責(zé)的情況進(jìn)行摸底,從中掌握了員工配制情況,在對(duì)今后的招聘及崗位編制、人員安排做統(tǒng)籌管理啟著至關(guān)重要的作用。
    二、公司整體的招聘接手
    從5月份進(jìn)公司以來(lái),正值在旺季期間,又逢部門(mén)內(nèi)部整合編制新增,出現(xiàn)各崗位缺編現(xiàn)象,一般圖書(shū)事業(yè)部的銷售崗位、網(wǎng)絡(luò)信息部的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位等由為難招、特別是倉(cāng)儲(chǔ)部更為緊缺的司機(jī)與臨時(shí)工種,因此針對(duì)此現(xiàn)象展開(kāi)了各項(xiàng)招聘計(jì)劃。由于規(guī)劃完善,渠道選取正確,在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時(shí)工種的招聘工作?,F(xiàn)時(shí)又逢年未,用人情況一度緊急,各部門(mén)都出現(xiàn)不同程度的離職缺編缺崗,對(duì)此申請(qǐng)了兩場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)以及對(duì)各種不同招聘渠道發(fā)布,雖未能達(dá)到最好的招聘效果,但也相對(duì)于解決了部分的崗位缺編達(dá)到了居職平衡。
    三、年度優(yōu)秀員工評(píng)比
    由于未經(jīng)手過(guò)上年度評(píng)優(yōu)相關(guān),對(duì)此次的評(píng)優(yōu)只做了一定的協(xié)助工作,雖未起到關(guān)鍵性作用但對(duì)此項(xiàng)工作也起到了一定的推進(jìn)做用,給我對(duì)下年度的評(píng)優(yōu)做了良好的引導(dǎo)。
    四、年度定薪方案
    在6月份期間,公司推出新的年度定薪方案,做為助理從旁協(xié)助將此方案推進(jìn)實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中的操作上有所欠缺,公司員工對(duì)此定薪方案的一些內(nèi)容理解出現(xiàn)偏差。如:對(duì)全勤獎(jiǎng)的理解歸納、定薪流程不明確的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。做為助理,便做到了耐心解答糾正了相關(guān)錯(cuò)誤理解,使此定薪方案得到更好的順利實(shí)施。
    五、日常員工關(guān)系
    做為人資部門(mén),員工關(guān)系的情況時(shí)有出現(xiàn),但部門(mén)人力資源有限,各種員工關(guān)系與通知方面的擬定都應(yīng)時(shí)有兼顧,以保證公司事務(wù)工作都能正常開(kāi)展工作。
    六、考勤相關(guān)
    機(jī)做為日常上班考核期間,難免出現(xiàn)了一些失誤現(xiàn)象,但對(duì)此也都相應(yīng)做出了不同程度的完善與改進(jìn)。
    七、制定各部門(mén)績(jī)效考核kpi評(píng)估
    自本年度推出新的定薪方案后,建立部門(mén)績(jī)效考核便是下一步的推進(jìn)工作,績(jī)效體系的建設(shè)關(guān)乎員工工作激勵(lì)。在績(jī)效體系建設(shè)過(guò)程中,各部門(mén)經(jīng)理及本部門(mén)同事的全力支持下,為我提供著較好的相關(guān)資料,讓績(jī)效體系的建設(shè)得以順利進(jìn)行,但也有個(gè)別部門(mén)由于資料不太完整導(dǎo)致進(jìn)度達(dá)不到預(yù)期的時(shí)間完成。在績(jī)效體系預(yù)計(jì)x月份實(shí)施過(guò)程中,各部門(mén)經(jīng)理與員工對(duì)此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因,因此此項(xiàng)考核未能具體實(shí)施,但也因此使我們走出了這比較重要的一步。
    八、員工培訓(xùn)的推進(jìn)與建設(shè)
    員工培訓(xùn)是公司每位員工都享有的福利,培訓(xùn)體系的建設(shè)推進(jìn)都過(guò)于緩慢。現(xiàn)公司開(kāi)展的新員工培訓(xùn)已能緩步上軌,但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓(xùn)中不只要給新進(jìn)員工介紹公司的發(fā)展歷程,員工的心態(tài)培訓(xùn)也要有所加入,讓新員工了解到來(lái)公司不只是為了工作,也是為了自己的職業(yè)化心態(tài)在沖刺。而新進(jìn)員工在進(jìn)到公司時(shí)也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個(gè)工作流程,所以這些內(nèi)容也應(yīng)有所加入。為更好的`建立培訓(xùn)體系,各部門(mén)內(nèi)部之間應(yīng)建立起自己內(nèi)部的技能培訓(xùn),內(nèi)部討論改進(jìn)現(xiàn)有技能水平,最終可把本部門(mén)的技能成果與公司其它部門(mén)進(jìn)行分享,可做相應(yīng)的技能夸部門(mén)培訓(xùn)。
    回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、辦公室的日常管理工作
    辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
    7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)
    真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
    半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    轉(zhuǎn)眼間2016年上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
    二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
    四、人事管理工作
    上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
    五、日常行政事務(wù)工作
    在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
    六、公司資料辦理工作
    辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
    七、制度建設(shè)方面
    在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
    根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
    八、公司的審批流程上
    重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
    九、參與公司投標(biāo)文件的制作
    2011年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
    十、不足之處
    在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng); 管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
    行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
    上半年行政工作總結(jié)篇十
    《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)人民防空法〉辦法》頒布以來(lái),市人防辦采取各種形式,加大宣傳力度,不斷提高全民的防空意識(shí)。一是以各種媒體為載體,擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。在**電視報(bào)上開(kāi)辟了人防知識(shí)宣傳欄,積極向省人防辦在陜西日?qǐng)?bào)上開(kāi)辟的人防宣傳專欄及時(shí)提供了宣傳**人防的稿件。2005年市人防辦制定了“新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法”,鼓勵(lì)干部職工積極參與人防宣傳工作。近幾年來(lái)市人防辦干部職工在《**日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)國(guó)防報(bào)》、《中國(guó)人民防空》、《**人防》、《**日?qǐng)?bào)》、《渭南政報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表文章七十余篇,很好地宣傳了我市的人防工作。
    二是以紀(jì)念人民防空法頒布周年為契機(jī),增強(qiáng)宣傳的轟動(dòng)效應(yīng)。每年十月市人防辦都在市政府門(mén)前、市中心廣場(chǎng)組織了豐富多彩的宣傳活動(dòng):施放彩球標(biāo)語(yǔ),擺放人防宣傳展板和國(guó)防宣傳展板,向群眾發(fā)放宣傳資料,還邀請(qǐng)老年秧歌隊(duì)在東風(fēng)街進(jìn)行表演造聲勢(shì)造氣氛。觀看展板和咨詢?nèi)嗣穹揽辗ǖ娜罕娊j(luò)繹不絕。同時(shí)請(qǐng)渭南日?qǐng)?bào)等新聞媒體對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行了及時(shí)報(bào)導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)了宣傳效果。
    三是以開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)為途徑,增大宣傳的“結(jié)合”和“滲透”力。在協(xié)調(diào)與有關(guān)方面和有關(guān)部門(mén)的關(guān)系中,市人防辦及時(shí)介紹各項(xiàng)人防法律法規(guī)和我市人防發(fā)展的形勢(shì)以及我市人防與外地市人防的差距,得到了相關(guān)方面和部門(mén)的重視支持。市教育局于2005年6月下發(fā)了《關(guān)于在全市城區(qū)初中普及人防教育有關(guān)問(wèn)題的通知》,明確要求縣(市、區(qū)) 教育局要把人防知識(shí)教育作為中學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,在全市城區(qū)初中推廣普及。在人防執(zhí)法和人防工程報(bào)建審批中,市人防辦工作人員辦理執(zhí)法文書(shū)和工程審批文書(shū)的同時(shí),耐心細(xì)致地向建設(shè)單位介紹、解釋和宣傳有關(guān)法律法規(guī),爭(zhēng)取建設(shè)單位的理解。在警報(bào)器管理上,利用新安裝警報(bào)器的報(bào)時(shí)功能,每天三次向全城區(qū)準(zhǔn)確報(bào)時(shí),“人民防空為您報(bào)時(shí)”的聲音已經(jīng)將人民防空與廣大群眾的生活緊密的聯(lián)系在一起。
    (一)貫徹“以建為主,以收促建”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行人防戰(zhàn)術(shù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),把好設(shè)計(jì)圖紙審查關(guān)、施工過(guò)程質(zhì)監(jiān)關(guān)和竣工驗(yàn)收關(guān),在小區(qū)建設(shè)、舊城改造、大的工程項(xiàng)目等方面不斷落實(shí)“結(jié)建”政策,使城市防護(hù)面積逐年遞增,近年來(lái)市區(qū)新建人防工程面積 1.65萬(wàn)平方米。
    (二)加強(qiáng)對(duì)早期 2.39萬(wàn)平方米人防工程的維護(hù)管理。市人防辦每年組織人力對(duì)城區(qū)的公共干事和單位工事進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,以保持工程的良好狀態(tài);汛期前,向城區(qū)所有有人防工事的四十多家單位下發(fā)《關(guān)于做好人防工事防汛工作的通知》,要求做好防汛、防事故工作,確保人防工事安全度汛。
    (三)加大招商引資力度,071工程得到開(kāi)發(fā)利用。071工程是我市利用東風(fēng)廣場(chǎng)地下空間在 “十五”建成的目前唯一大型單建式人防工程(建筑面積2750平方米),2002年主體工程建成后,一直閑置未用。近年來(lái),市人防辦把開(kāi)發(fā)利用人防工程放在十分重要的位置,提出以招商引資方式開(kāi)發(fā)利用071工程的思路,確定主管領(lǐng)導(dǎo)和專職工作人員,廣泛宣傳,多方聯(lián)系,反復(fù)協(xié)商,終于于2007年11月同西安佳德建筑設(shè)備有限公司簽定了開(kāi)發(fā)合同,將人防工程改造為地下商場(chǎng),并積極和有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),逐一落實(shí)解決了消防、供電、供水、排污、排風(fēng)、增加出入口等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)努力,地下商場(chǎng)“東方尚”購(gòu)物中心已于2008年5月投入營(yíng)業(yè),安置就業(yè)人員150余人,創(chuàng)造產(chǎn)值300萬(wàn)元。在抓好071工程開(kāi)發(fā)利用的同時(shí),還先后利用人防主干道的口部從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)、利用人防地下指揮所和人防主干道從事蘑菇種植,三項(xiàng)利用面積1000余平方米。為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
    自開(kāi)展執(zhí)法工作以來(lái),市人防辦嚴(yán)格按照《陜西省人防行政執(zhí)法辦法》文明規(guī)范進(jìn)行執(zhí)法,嚴(yán)格履行行政執(zhí)法程序,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期執(zhí)法實(shí)踐,結(jié)合我市實(shí)際,逐步完善了立案,調(diào)查取證,下發(fā)辦理結(jié)合民用建筑修建防空地下室手續(xù)通知,下發(fā)行政處理告知書(shū)、決定書(shū),下發(fā)行政處罰告知書(shū)、決定書(shū),申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行等程序,確保了執(zhí)法工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行。杜絕了亂收費(fèi)、亂罰款、亂檢查、以罰代管現(xiàn)象的發(fā)生,努力做到文明、公平、公正執(zhí)法:
    一是建立健全人防執(zhí)法各項(xiàng)制度,市人防辦制定了xx市人防辦《行政問(wèn)責(zé)制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《效能投訴制》等系列執(zhí)法配套制度,同時(shí)在執(zhí)法中實(shí)行四公開(kāi),即公開(kāi)執(zhí)法依據(jù),公開(kāi)辦事程序,公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)辦理結(jié)果,將人防執(zhí)法置于社會(huì)監(jiān)督之下,使執(zhí)法工作透明度大大增加。
    二是轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在執(zhí)法中市人防辦盡量通過(guò)對(duì)違法單位的“軟處理”來(lái)實(shí)現(xiàn)人防違規(guī)的“軟著陸”。具體做法是寓宣傳教育于整個(gè)執(zhí)法過(guò)程中,對(duì)違法對(duì)象反復(fù)登門(mén)、宣傳、講解,促其主動(dòng)糾正,建設(shè)單位認(rèn)識(shí)到位后,采取罰教結(jié)合,從寬處理。對(duì)拒不履行人防義務(wù)單位,在進(jìn)行法律程序前增加下發(fā)《關(guān)于辦事結(jié)合民用建筑修建防空地下室手續(xù)的通知》“軟處理”文書(shū),書(shū)面告知其違法事實(shí)、依據(jù)和選擇方案,再次為其提供認(rèn)識(shí)和主動(dòng)糾正違法行為的機(jī)會(huì)。通過(guò)市人防辦耐心細(xì)致的宣傳教育工作,既實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法主體與違法對(duì)象之間的心理溝通,又體現(xiàn)了執(zhí)法為民的思想,盡量避免進(jìn)入法定程序耗時(shí)耗力的“打官司”局面。
    三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。市人防辦通過(guò)減少辦事程序提高辦事效率,把人性化的服務(wù)理念灌輸?shù)揭婪ㄐ姓校瑢?duì)于主動(dòng)來(lái)市人防辦辦理人防“結(jié)建”手續(xù)的建設(shè)單位,市人防辦都熱情接待,辦事雷厲風(fēng)行,大大提高了服務(wù)質(zhì)量和效率,樹(shù)立了良好的人防形象。
    四是加強(qiáng)案件查處工作,一查到底,決不手軟。始終按照“全面排查,無(wú)一漏網(wǎng),逐一立案,完善程序,督促督辦,務(wù)求實(shí)效”的工作要求,堅(jiān)持對(duì)城區(qū)所有新建民用建筑修建防空地下室情況進(jìn)行執(zhí)法大巡查。對(duì)每起違法案件及時(shí)立案,嚴(yán)格按照程序下發(fā)執(zhí)法文書(shū),加大催辦力度。對(duì)拒不履行人防“結(jié)建”義務(wù)的建設(shè)單位,依法申請(qǐng)法院予以強(qiáng)制執(zhí)行。2010年查處違法案件39起,結(jié)案32起,申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行案件1起,舉行聽(tīng)證會(huì)的案件1起,有力維護(hù)了人防法規(guī)的權(quán)威。
    一是全力以赴搞好人防地面指揮中心建設(shè)。該中心經(jīng)過(guò)建設(shè)地址的選擇、建設(shè)手續(xù)的辦理、建設(shè)方案的論證等過(guò)程,于2006年10月份開(kāi)始動(dòng)工建設(shè),于2007年10月份竣工并投入使用。該中心建筑面積2600平方米,集辦公、地面指揮所、應(yīng)急救援、指揮通信、警報(bào)信號(hào)發(fā)放于一體。中心的建成并投入使用使我市人防工作跨上了一個(gè)新臺(tái)階。目前,市人防辦正在按照該中心建設(shè)計(jì)劃,著手進(jìn)行指揮大廳的建設(shè),同時(shí)進(jìn)一步完善空情接收室、戰(zhàn)備值班室以及各專業(yè)隊(duì)辦公室等方面的設(shè)施,以滿足人防事業(yè)發(fā)展的要求。
    三是人防教育和宣傳工作常抓不懈。在教育部門(mén)的支持下,在城區(qū)解放路、三馬路、育紅、西南京路四所初中試點(diǎn)開(kāi)設(shè)了人民防空教育課,以增強(qiáng)學(xué)生的防空知識(shí)和防護(hù)技能。每年都有城區(qū)初中的3000多名學(xué)生接受人防知識(shí)的教育和人防技能的訓(xùn)練。
    幾年來(lái),我市的縣(市)級(jí)人防機(jī)構(gòu)建設(shè)從無(wú)到有、從點(diǎn)到面,走過(guò)了一個(gè)迅速發(fā)展的過(guò)程,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面,為我市人防工作開(kāi)辟了新的天地。截止目前,xx市轄11個(gè)縣(市、區(qū)),應(yīng)成立人防機(jī)構(gòu)的10縣(市)全部成立了人防機(jī)構(gòu),共有編制47個(gè),工作人員88人??h(市)人防 “結(jié)建”執(zhí)法工作陸續(xù)步入正軌,蒲城、韓城、xx縣、澄城和白水等縣(市)征收“結(jié)建”費(fèi)達(dá)到幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元。蒲城、韓城率先安裝了人防警報(bào)器,xx縣、潼關(guān)、白水也將于今年底將人防警報(bào)器安裝到位。
    一是找準(zhǔn)工作突破口,推進(jìn)縣(市)人防工作規(guī)范運(yùn)作。經(jīng)過(guò)分析和研究,市人防辦為縣(市)人防工作確定了四個(gè)突破口:落實(shí)“結(jié)建”政策、安裝人防警報(bào)器、抓好人防宣傳工作、抓好自身建設(shè)。實(shí)踐證明,這四個(gè)突破口切合縣(市)人防工作實(shí)際的,取得明顯的效果。
    二是幫助解決實(shí)際問(wèn)題,推進(jìn)縣(市)人防工作順利發(fā)展。想,主動(dòng)深入各縣(市)人防辦了解和掌握情況,保持經(jīng)常聯(lián)系和溝通,隨時(shí)滿足他們提出的需要。針對(duì)縣(市)人防辦執(zhí)法制度不全、執(zhí)法程序不熟、執(zhí)法文書(shū)缺乏等執(zhí)法中的問(wèn)題,市人防辦多次派遣執(zhí)法科長(zhǎng)到縣(市)人防辦傳授執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)執(zhí)法人員。縣(市)人防辦在安裝警報(bào)器的過(guò)程中遇到了技術(shù)難題,市人防辦及時(shí)派遣指通科科長(zhǎng)和通信站站長(zhǎng)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。縣(市)人防辦在人防工程建設(shè)、人防工程和地下空間的普查、人防宣傳活動(dòng)的舉辦等方面,市人防辦都積級(jí)給予協(xié)調(diào)和支持,促其順利進(jìn)行。
    三是建立年會(huì)指導(dǎo)機(jī)制,推進(jìn)縣(市)人防工作提高水平。市人防辦每年年初召開(kāi)一次縣(市)人防工作年會(huì),通過(guò)表彰先進(jìn)、交流經(jīng)驗(yàn)、部署工作,對(duì)各縣(市)的工作進(jìn)行全面的總結(jié)和全方位的指導(dǎo)。
    1、部分干部群眾對(duì)貫徹執(zhí)行人民防空法認(rèn)識(shí)不到位。有的單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人防工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有把人防工作擺上議事日程,把依法結(jié)合民用建筑修建防空地下室看成是加重建設(shè)單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);有的甚至把不修建防空地下室或減免人防易地建設(shè)費(fèi)作為招商引資的優(yōu)惠條件。如市政府的一個(gè)部門(mén)在2006年5月印發(fā)的《xx市城區(qū)市場(chǎng)建設(shè)優(yōu)惠辦法》未經(jīng)市政府法制辦審核,將免繳人防易地建設(shè)費(fèi)作為城區(qū)市場(chǎng)建設(shè)優(yōu)惠條件,這明顯與《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)人民防空法〉辦法》和《xx市人民政府、渭南軍分區(qū)關(guān)于加強(qiáng)全市人民防空工作的意見(jiàn)》等人防法規(guī)政策相違背,給我市人防建設(shè)帶來(lái)了的負(fù)面影響。
    2、將人防建設(shè)納入城市總體建設(shè)規(guī)劃和國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃落實(shí)不到位,市、縣兩級(jí)政府都沒(méi)有按照“縣以上各級(jí)人民政府要將負(fù)擔(dān)的人民防空經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)政預(yù)算,比例為本級(jí)財(cái)政收入的千分之一至三(不含結(jié)建費(fèi))”法規(guī)規(guī)定將人民防空經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算。
    1、加強(qiáng)人防宣傳教育工作。要盡快督導(dǎo)各級(jí)院校和初級(jí)、高級(jí)中學(xué)制定和完成人民防空教育計(jì)劃,同時(shí)做好人防宣傳教育進(jìn)黨校、行政學(xué)院和進(jìn)企業(yè)、社區(qū)的試點(diǎn)工作,摸索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)全方位的人防宣傳教育,提高廣大干部群眾的國(guó)防觀念、人防意識(shí),營(yíng)造關(guān)心支持和積極參與人民防空建設(shè)的社會(huì)氛圍。
    2、加強(qiáng)執(zhí)法工作,全面提高我市人防工程建設(shè)水平。一是要盡快落實(shí)“結(jié)建”政策,按照《人民防空法》和《陜西省實(shí)施〈人民防空法〉辦法》的有關(guān)規(guī)定,在相關(guān)部門(mén)的配合支持下,按照法定職權(quán)和法定責(zé)任,共同做好依法行政工作,促使建設(shè)單位按照法律法規(guī)規(guī)定修建人防地下室或辦理易地建設(shè)手續(xù)。二是要依法查處不按規(guī)定修建防空地下室的行為,堅(jiān)決堵住“結(jié)建”方面存在的漏洞,維護(hù)人防法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。三是要積極推進(jìn)人防工程建設(shè)投資主體多元化。運(yùn)用好國(guó)家對(duì)人防工程建設(shè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,最大限度地鼓勵(lì)社會(huì)資金對(duì)人防工程建設(shè)的參與。積極借鑒我省寶雞、安康等地市在招商引資建設(shè)人防工程上的經(jīng)驗(yàn),不斷拓寬我市人防工程建設(shè)的投資渠道。
    3、加強(qiáng)指揮通信建設(shè)工作。一是要加強(qiáng)警報(bào)設(shè)施的建設(shè)管理工作,依法落實(shí)警報(bào)試?guó)Q制度,并實(shí)施試?guó)Q。二是要結(jié)合我市扶貧幫困、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等工作,不斷完善疏散基地保障體系。三是要充實(shí)和完善人防專業(yè)隊(duì)伍?;窘∪鞘袚岆U(xiǎn)搶修、醫(yī)療救護(hù)、防化防疫、通信、治安、消防、運(yùn)輸?shù)确揽諏I(yè)隊(duì)伍;組織必要的專業(yè)訓(xùn)練,保證隨時(shí)能夠執(zhí)行防空襲斗爭(zhēng)的任務(wù)和保障平時(shí)應(yīng)急救援行動(dòng)。
    上半年行政工作總結(jié)篇十一
     20xx年上半年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去,回顧這半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)的支持與配合下,行政部順利完成上半年度的各項(xiàng)工作。
     行政安全、后勤保障工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),本部堅(jiān)持以“分工不分家”的原則來(lái)做好各個(gè)部門(mén)的后勤服務(wù)保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之處,需不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),努力完善行政全面工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
     一、安全生產(chǎn)工作
     安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題,我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理概念,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),安全重于泰山“的安全意識(shí),完善和落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)各車間(班組)各項(xiàng)安全工作的開(kāi)展。
     20xx年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起,同比20xx年度同期下降30%,重大、特大事故為零,因操作失誤,發(fā)生火災(zāi)事故1起,未造成重大經(jīng)濟(jì)損失,(公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理)。
     黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工),同比20xx年度同期下降90%,無(wú)重、特大事故發(fā)生。
     深圳、黃江行政部按月對(duì)公司安全員進(jìn)行安全管理培訓(xùn),技能培訓(xùn),從車間自查著手(查出隱患及時(shí)處理),加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化制度落實(shí),把安全責(zé)任層層落實(shí)到每一位。
     根據(jù)政府發(fā)文精神,黃江工業(yè)園全力推進(jìn)“四個(gè)能力”建設(shè),現(xiàn)已經(jīng)入攻堅(jiān)階段,“四個(gè)能力”的建設(shè)使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)上取得實(shí)質(zhì)性的突破。
     二、行政后勤保障工作
     公司后勤工作,如行軍戰(zhàn)場(chǎng)同出一撤。
     為保障員工身心健康,創(chuàng)造良好休息住所,由行政部牽頭,更換新床,并對(duì)整體宿舍進(jìn)行殺蟲(chóng),以避免蟲(chóng)叮蚊咬,傳播疾病。
     員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點(diǎn),為達(dá)到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù),以收集廣大職員工的建議為依據(jù),對(duì)飲食公司行政部建立實(shí)時(shí)有效的監(jiān)督、跟蹤機(jī)制。
     行政對(duì)外工作是全公司對(duì)應(yīng)政府相關(guān)部門(mén)唯一途徑,是外界傳達(dá)于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
     作為行政部的附屬部門(mén)保安隊(duì),在這半年的工作中,在處理救火、異常等突發(fā)事件時(shí)能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中,發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時(shí)處理(排除)。
     上半年共計(jì)排除隱患4起,為公司挽回了系列損失,糾正嚴(yán)重違反廠紀(jì)廠規(guī)的員工30余起。
     為了同一標(biāo)準(zhǔn)、提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì),在政府相關(guān)部門(mén)的組織下,全員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考取上崗證,全面提高了保安員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧。
     車務(wù)科是公司交通運(yùn)輸管理科室、半年以來(lái),在交通運(yùn)輸安全方面作出巨大努力與貢獻(xiàn),事故率為零。
     因司機(jī)為特殊工種,上班時(shí)間非固定,是按各部需求出車,任勞任怨。
     三、制度建設(shè)
     加強(qiáng)制度建設(shè),提高行政管理能力。
     建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善、優(yōu)化和健全部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度,明確職責(zé),合理分工。
     新增管理性制度文件2份,制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
     四、增產(chǎn)、節(jié)約
     為了更好控制成本、實(shí)施做好增產(chǎn)節(jié)約制度,行政部在一切對(duì)外制作設(shè)施、設(shè)置等進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)和管控。
     對(duì)于公司及宿舍水電使用,將節(jié)約水電向全體員工進(jìn)行教育和宣傳,并隨時(shí)調(diào)配房間住宿人員,對(duì)宿舍管理及時(shí)維修損壞的輸水、電源等設(shè)施,避免及杜絕浪費(fèi)。
     五、行政工作中的不足點(diǎn)
     半年以來(lái),行政工作基本完成原定計(jì)劃及總經(jīng)辦下達(dá)的任務(wù)。
     但也存在諸多不足,在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤,有時(shí)未能按時(shí)有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達(dá)到精益求精。
     后勤保障方面需進(jìn)一步提升。
     六、下半年的工作計(jì)劃
     必須強(qiáng)化行政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí),因此,我們既要學(xué)習(xí)行政工作業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)增長(zhǎng)實(shí)際工作的本領(lǐng)。
     在安全生產(chǎn)工作方面,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)的同時(shí)落實(shí)管理人員的“一崗雙責(zé)”工作。
     加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),提高創(chuàng)新能力。
     有效履行和不斷強(qiáng)化行政管理的職能,提高服務(wù)質(zhì)量。
     現(xiàn)隨著公司經(jīng)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí),如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來(lái)的單一后勤服務(wù)工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。
     為適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì),做好新形勢(shì)下的行政工作,就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。
     步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén),在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,取得了有目共睹的成績(jī)。
     因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對(duì)近三個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
     一、思想建設(shè)
     思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。
     我們部門(mén)繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫。
     在近幾個(gè)月中,我們部門(mén)強(qiáng)化了員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。
     行政人事部作為協(xié)調(diào)部門(mén),處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。
     雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。
     二、行政管理
     1、制度制訂
     眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。
     因代表處成立時(shí)間比較短,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。
     雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
     2、證照辦理
     3、人員招聘
     隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門(mén)和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題,近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
     4、人事檔案管理
     由于公司前期沒(méi)有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺(tái)兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。
     對(duì)老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。
     同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),通過(guò)所在部門(mén)、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,做好統(tǒng)計(jì),做到有據(jù)可查,依章辦理。
     三、后勤保障
     1、前臺(tái)接待
     前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。
     前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報(bào)刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作,為各部門(mén)提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪客戶,做好來(lái)訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門(mén)和客戶的一致好評(píng)。
     2、保潔工作
     我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實(shí)際情況,從原來(lái)的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮?,保潔沒(méi)有打掃的時(shí)間,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。
     3、美化環(huán)境
     作為一個(gè)服務(wù)部門(mén),我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。
     我們部門(mén)多次更換花卉。
     根據(jù)不同季節(jié),我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
     4、辦公用品采購(gòu)
     對(duì)于辦公用品采購(gòu),我們盡量考慮員工的意見(jiàn),從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買(mǎi)高質(zhì),易用的產(chǎn)品。
     在購(gòu)買(mǎi)時(shí),本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購(gòu)買(mǎi)到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支。
     對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品,我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi),力爭(zhēng)做到不影響工作。
     5、會(huì)議接待
     由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。
     我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī)、酒店預(yù)訂,有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒(méi)有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
     6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開(kāi),時(shí)間緊、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下,圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
     6、車輛管理
     公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使用頻繁,車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
     四、問(wèn)題回顧
     雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)。
     但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。
     比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。
     我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。
     五、未來(lái)展望
     下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。
     在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
     下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面:
     1、行政制度建設(shè)。
     2、人事制度建設(shè)。
     3、績(jī)效考核的執(zhí)行。
     4、對(duì)金豐公司的高層的考核。
     5、員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、中高層培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)。
     6、勞動(dòng)合同簽訂、半年以上員工“勞動(dòng)統(tǒng)籌”辦理。
    
    上半年行政工作總結(jié)篇十二
    上半年以來(lái),行政科緊緊圍繞公司中心開(kāi)展工作,通過(guò)全科員工發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)苦干,開(kāi)拓奉獻(xiàn)的精神,我單位圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為一線員工真誠(chéng)服務(wù),真正把后勤服務(wù)工作擺到重要位置,贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致稱贊,現(xiàn)結(jié)合我單位的工作實(shí)際,將上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    1、今年以來(lái)我們行政科始終把
    安全工作作為全科的重點(diǎn)工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、雙龍公司安全一號(hào)文,做到安全有保障,服務(wù)跟得上,并從嚴(yán)制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機(jī)電事故等規(guī)章制度,在實(shí)際工作中堅(jiān)持每月定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的防火安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理,讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保,確保安全水平不斷攀升。上半年以來(lái),全科未發(fā)生一例安全事故。
    2、行政科二隊(duì)在上半年成績(jī)突出,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。全隊(duì)職工能夠在各自的崗位上,盡職盡則,埋頭苦干,保證了員工的洗寓茶水供應(yīng)以及公司工業(yè)廣場(chǎng)衛(wèi)生整潔,并順利地迎接了多次的檢查,另外,上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政科對(duì)茶爐房進(jìn)行了改造,安裝了兩臺(tái)燒氣式的新型鍋爐,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用,效果很好,該茶爐的使用不僅為公司年節(jié)約資金約5萬(wàn)元,又為環(huán)境保護(hù)做出了貢獻(xiàn),省時(shí)省力省錢(qián),方便了員工喝開(kāi)水,結(jié)束了40多年茶爐燒煤的歷史。
    雙龍公司員工餐廳經(jīng)過(guò)改造以后,在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈,環(huán)境干凈,整潔,飯菜品種繁多,服務(wù)態(tài)度熱情周到,徹底改變了原有大食堂的“三差”現(xiàn)象。使用就餐卡刷卡就餐,這對(duì)我們的管理是一種新的考驗(yàn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我們食堂員工在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了刷卡的工作流程,為了方便廣大職工在開(kāi)業(yè)初期能正常就餐,每天早上4點(diǎn)多便來(lái)到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點(diǎn)多才能回去,可是她們不叫苦不叫累,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中未出現(xiàn)差錯(cuò),受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,從開(kāi)業(yè)至今,一直得到較高的職工滿意度,我們以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了“您的滿意,我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念。
    單身宿舍始終保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔,茶水供應(yīng)正常,制定切實(shí)可行的管理制度,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,分工明確,責(zé)任到人,針對(duì)人員少的情況,及時(shí)調(diào)整人員,加大工作量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,定期為員工拆洗被褥,保持了住宿員工的居住質(zhì)量,控制用電用水,防止浪費(fèi)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)有亂接電現(xiàn)象及時(shí)處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,加強(qiáng)員工安全教育,提高員工的自主保安意識(shí),上半年以來(lái)未發(fā)生任何安全事故,同時(shí)嚴(yán)格宿舍門(mén)崗的管理,防止了閑雜人等入內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)詢問(wèn),保證了住宿員工的安全。
    幼兒園,在全體教師的齊心努力下,實(shí)行民主管理,開(kāi)展合理化建議活動(dòng),上半年以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),科學(xué)的教育,得到了家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。今年上半學(xué)期,幼兒園共招收了九個(gè)班級(jí),在教學(xué)中教師們充分豐富教學(xué)內(nèi)容,調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)幼兒的自信心,同時(shí)舉辦了各種活動(dòng),為幼兒們充分展現(xiàn)自我搭建了平臺(tái),受到了家長(zhǎng)們的稱贊,特別是在今年手足口病的傳染期,幼兒園積極開(kāi)展手足口病防治工作,成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),采取有效措施,明確職責(zé)和任務(wù),落實(shí)專人負(fù)責(zé),將防控工作真正落到實(shí)處,認(rèn)真對(duì)教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進(jìn)行重點(diǎn)打掃,消毒濃度加倍,每個(gè)教室還配備了溫度計(jì),可以隨時(shí)掌握孩子的身體狀況,切實(shí)保障幼兒的健康。。
    4、關(guān)于計(jì)生、青工、關(guān)工委、綜合治理方面的工作:我們單位始終把計(jì)劃生育工作列入議事日程,不斷加強(qiáng)對(duì)適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識(shí)的教育,建立人口檔案,加強(qiáng)信息反饋,按時(shí)發(fā)放藥具,截止到目前,全科無(wú)一例違反計(jì)劃生育的人和事。
    我們根據(jù)關(guān)工委的安排,在全科范圍內(nèi),開(kāi)展了五心教育,教育員工要關(guān)心他人,搞好窗口和崗位服務(wù),重點(diǎn)放在幼兒園,要求我們教師除了抓好教學(xué),還重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的能力,有的放矢地開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng),舉辦了家長(zhǎng)學(xué)校,與家長(zhǎng)一起做好幼兒的教育工作。
    綜合治理至關(guān)重要,在年初我們就制定了綜合治理計(jì)劃,在全科員工中加強(qiáng)綜合治理的宣傳教育,做到人人守法,超前防范,科、隊(duì)、班實(shí)行“軍令狀”,層層把關(guān),未出現(xiàn)火災(zāi)等事故,綜合治理工作得到了加強(qiáng)和鞏固。
    女工工作也不示弱,開(kāi)展了婦女協(xié)安活動(dòng),和掘進(jìn)一區(qū)結(jié)成了聯(lián)誼單位,和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會(huì),在端午節(jié)時(shí)為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,并開(kāi)展了安全宣教活動(dòng),把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
    以上便是我們行政科年上半年的工作總結(jié),雖然取得了一些成績(jī),但也存在很多的不足,與公司黨委的要求還有一定的距離,所以我們決心將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化精細(xì)化管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平,帶領(lǐng)全科職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷探索新思路,開(kāi)拓創(chuàng)新,為公司建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    上半年行政工作總結(jié)篇十三
    行政部按照20xx年年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開(kāi)展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情況,總結(jié)如下:
    為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,20xx年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
    (1)公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對(duì)各部門(mén)使用情況進(jìn)行規(guī)范,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
    (2)合同檔案管理20xx年上半年,流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,請(qǐng)示報(bào)告為30份,部門(mén)合同為24份,營(yíng)業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
    (3)前臺(tái)管理及導(dǎo)購(gòu)員入職截止6月底,前臺(tái)接待1100人次,辦理入、退場(chǎng)179人次,發(fā)放刊物4290份,復(fù)印傳真快遞共計(jì)679次。
    (4)培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
    (5)各種證照辦理20xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
    (6)辦公耗材管控出入庫(kù)管理自20xx年x月至20xx年6月底,經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計(jì)21727.52元。其中購(gòu)置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購(gòu)費(fèi)為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出,在辦公用品采購(gòu)工作上做到了成本控制和節(jié)約。
    (7)固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門(mén)正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
    (8)車輛調(diào)配管理半年中公司公車派車率達(dá)到100%,出車率98%,事故率0,6月底前無(wú)維修保養(yǎng)費(fèi)用,截止到6月公車充油費(fèi)6000元,平均每月1000元,根據(jù)年初成本預(yù)算,公車費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費(fèi)用如下:修理費(fèi)12955元、過(guò)戶費(fèi)693元、美容清洗費(fèi)9700元、汽油費(fèi)4000元,以上費(fèi)用不在20xx年計(jì)劃內(nèi)。
    (9)日常行政費(fèi)用管理職工飲用水,截止到6月底共計(jì)花費(fèi)16300元,平均每月2717元,控制在預(yù)算之內(nèi)。公司電話費(fèi),公司2個(gè)局電話費(fèi)共計(jì)22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預(yù)算之內(nèi)。工服清洗,公司截止到6月底共計(jì)花費(fèi)28752元,平均每月4792元,控制在預(yù)算之內(nèi)。綠植租擺,新簽訂合同,費(fèi)用與20xx年相同,每月1500元,季付,費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。餐費(fèi)充值,6個(gè)月共計(jì)50380元,平均每月8397元。保潔費(fèi)用6個(gè)月共計(jì)360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
    (10)會(huì)務(wù)管理組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了大小會(huì)議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,每周組織召開(kāi)工作例行會(huì)議,特別在年初組織公司20xx年總結(jié)表彰大會(huì),在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,做到了組織有序,確保了會(huì)議的順利召開(kāi)。
    (11)商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動(dòng),保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
    (11)組織員工參加比賽組織員工參加xx區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎(jiǎng)。
    (12)對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì)接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對(duì)外檢查團(tuán)分別接待:xx商委來(lái)店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次xx工商局xx村分所的檢查工作,xx村街道2次檢查工作。
    行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):
    (1)計(jì)劃工作。
    行政部每月有工作重點(diǎn),做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。
    (2)提高效率。
    在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    (3)積極服務(wù)。
    行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個(gè)部門(mén)、以及市場(chǎng)部各種促銷活動(dòng)配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。
    (4)拾金不昧。
    行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx,分別于20xx年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機(jī)1部,都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái),將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚(yáng)光大。
    行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。上半年,我部門(mén)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    在工作上嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。
    在過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門(mén)大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
    一是由于行政部工作事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
    二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時(shí)不到位,雖然制度建設(shè)起來(lái)了,但是制度落實(shí)情況不是很理想。
    結(jié)合上半年工作中存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢(shì),行政部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階。
    2、加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
    3、隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在20xx年下半年將營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。
    4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
    5、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,要做好員工的思想工作,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
    6、繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理,狠抓細(xì)節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
    20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù),克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
    上半年行政工作總結(jié)篇十四
    上半年由于藻類含量過(guò)高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過(guò)深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強(qiáng)度達(dá)不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結(jié)嚴(yán)重造成的。針對(duì)這些問(wèn)題,廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時(shí)兼顧對(duì)承托層的清洗效果。嚴(yán)格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實(shí)際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅(jiān)持洗前、洗后的浸泡時(shí)間到到小時(shí),在酸洗過(guò)程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對(duì)濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過(guò)濾后水檢驗(yàn),最低濁度可達(dá)到度,比洗前濾后水平均降低度,達(dá)到了酸洗的目的,保證了出廠水水質(zhì)。
    濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何只要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時(shí)間,就能夠出色的完成任務(wù)。