總結(jié)是對自己成長軌跡的梳理,它能夠讓我們更加清楚地看到自己的發(fā)展軌跡和目標(biāo)。寫總結(jié)時要注重語言的規(guī)范和準(zhǔn)確性,避免使用口語化或隨意性的表達(dá)方式。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家閱讀和學(xué)習(xí),希望對大家有所幫助。
行風(fēng)工作總結(jié)篇一
20xx年,在教育局和場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校積極開展行風(fēng)建設(shè)工作,切實把行風(fēng)建設(shè)工作作為學(xué)校工作的一項重要內(nèi)容,并貫穿于全年工作的始終,做到常抓不懈,確保了我校各項工作穩(wěn)步健康地開展?,F(xiàn)將我校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)匯報如下:
我校的行風(fēng)建設(shè)工作以黨的十八大和十一屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹教育局和農(nóng)場黨委關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的相關(guān)精神,按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求,以正確履行職責(zé)為核心,以加強(qiáng)隊伍建設(shè)為重點(diǎn),以服務(wù)群眾為目標(biāo),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評議為載體,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,以評促糾,以評促進(jìn),扎實推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)。
為保障行風(fēng)建設(shè)工作取得實效,我校成立了以校長任組長的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證行風(fēng)建設(shè)工作有堅實的領(lǐng)導(dǎo)核心和運(yùn)行機(jī)構(gòu)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,從而確保行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的教育教學(xué)管理緊密結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校教育管理工作。
與此同時,我們還建立了工作責(zé)任制,做到行風(fēng)建設(shè),依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。學(xué)校與每一位教師簽定了《師德師風(fēng)建設(shè)承諾書》和《學(xué)生安全管理責(zé)任書》。做到工作有計劃,有措施,目標(biāo)明確,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,層層落實責(zé)任制。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來,實現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的制度化,規(guī)范化。因此,我校在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)程中,充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性,修訂了《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》,制定了《學(xué)校安全管理規(guī)范》和《學(xué)生管理一日常規(guī)》,使學(xué)校管理工作更加規(guī)范化、制度化,激發(fā)了教師的工作熱情,教學(xué)秩序明顯改善。
在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作過程中,全體教職工是推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的基本力量,為教職工師德水平,我校制定了行風(fēng)建設(shè)工作學(xué)習(xí)計劃及實施方案,有計劃地組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》,《教師法》,《公民道德建設(shè)實施綱要》,《義務(wù)教育法》,《未成年人保護(hù)法》,《教師十條禁令》,《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關(guān)文件,通過學(xué)習(xí),使全體教職工能嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,為全力推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ),找到了工作的著力點(diǎn)。
我們學(xué)校積極組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的作用,開全各種課程,積極開展校園廣播、詩歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學(xué)生運(yùn)動會等活動,涌現(xiàn)了大批素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生,在縣級各項活動中取得了優(yōu)異成績;充分利用前南峪愛國主義教育基地,開展愛國主義教育、感恩教育和文明禮儀教育,養(yǎng)成了學(xué)生“知文明、懂禮儀”的良好習(xí)慣。
在行風(fēng)建設(shè)過程中,我們始終牢固樹立“一切為了學(xué)生”這一理念。切實規(guī)范財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行零收費(fèi)制度;沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為;沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的事情發(fā)生;沒有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生;沒有索要學(xué)生及家長財務(wù)的事情發(fā)生;老師們能認(rèn)真落實減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定,積極推進(jìn)新課程的實施進(jìn)程。
認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)常規(guī),班子成員定期深入學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo),查看教師教學(xué)常規(guī)的落實情況,對表現(xiàn)突出的教師進(jìn)行表彰獎勵,在評優(yōu)、評先、晉級、晉職方面給予照顧。狠抓學(xué)校內(nèi)部管理,特別考勤、愛崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作,形成了敬業(yè)愛崗的良好風(fēng)氣。
以上是我校在行風(fēng)建設(shè)工作中所做的主要工作,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一認(rèn)識,強(qiáng)化管理,健全督查機(jī)制,狠抓制度落實,加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查,進(jìn)一步促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,使學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高,辦學(xué)效益逐步增強(qiáng)。
1、加強(qiáng)班子建設(shè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,落實十八大會議精神,加大反腐倡廉力度,堅持政務(wù)、財務(wù)公開制度,重大事項經(jīng)班子成員集體研究決定;在評優(yōu)、評模、晉職、困難生生活費(fèi)補(bǔ)助發(fā)放等事項上堅持標(biāo)準(zhǔn),實行親屬回避和公示制度,接受群眾監(jiān)督;班子成員要經(jīng)常深入一線對學(xué)校進(jìn)行全方位視導(dǎo),幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點(diǎn)問題。
2、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。
組織教師開展政治學(xué)習(xí),進(jìn)行師德標(biāo)兵評比、優(yōu)秀班主任評比、骨干教師和教學(xué)能手評比活動,激發(fā)教師敢于爭先的工作作風(fēng);提高教師隊伍的服務(wù)水平,從孩子的學(xué)習(xí)、生活、住宿到家長關(guān)心的各個方面做好服務(wù),把關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、關(guān)愛學(xué)生的生活作為對教師考評的`重要指標(biāo),激發(fā)教師的服務(wù)意識;從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強(qiáng)化管理,定期對教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開展聯(lián)查,嚴(yán)懲不作為現(xiàn)象,提高教師隊伍的愛崗意識和敬業(yè)精神。
3、進(jìn)一步完善責(zé)任制。
層層簽訂崗位責(zé)任書和安全管理責(zé)任書以及師德師風(fēng)責(zé)任狀和教師不亂收費(fèi)不亂補(bǔ)課不亂辦班承諾書,采取措施,強(qiáng)化責(zé)任,把學(xué)校財產(chǎn)和師學(xué)的安全工作做實做好,認(rèn)真抓好安全穩(wěn)定工作,努力創(chuàng)建和諧平安校園。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二
今年以來,我站在縣委、縣政府、市局和縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā),堅持從強(qiáng)化職工素質(zhì)教育入手,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),推動了全縣公路養(yǎng)護(hù)與管理的發(fā)展?,F(xiàn)將我站20xx年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下:
我站領(lǐng)導(dǎo)對行風(fēng)建設(shè)工作極其重視,并把此項工作放在首要位置來抓,迅速成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、督促實施。同時,進(jìn)取多方征求意見,總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗與不足,制定了20xx年開展行風(fēng)建設(shè)活動的實施方案,并結(jié)合各部門工作實際,簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)職責(zé)書,明確職責(zé)追究資料,制定獎?wù)鬓k法,以營造“講正氣”的輿論環(huán)境,塑時代精神,培育先進(jìn)典型,增強(qiáng)“樹養(yǎng)護(hù)行業(yè)新風(fēng)光榮,損害養(yǎng)護(hù)形象可恥”意識為主要資料,以狠抓各項規(guī)章制度和決策的落實、增強(qiáng)透明度為保障,使行風(fēng)建設(shè)工作順利開展?;顒娱_展后,我站干部、職工上下一心,很快構(gòu)成一個領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭干,廣大職工比著的良好工作氛圍,為完成全年行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
行風(fēng)建設(shè)工作涉及到方方面面,它需要廣大干部職工的齊抓共管來完成。為了使行風(fēng)建設(shè)工作深入人心,我站進(jìn)取響應(yīng)各級領(lǐng)導(dǎo)部門的號召,重點(diǎn)是開展了“以德治交”、“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”、“立黨為公、執(zhí)政為民”、“優(yōu)化公路環(huán)境、保障公路暢通”等項活動,經(jīng)過系列行風(fēng)建設(shè)活動,使廣大干部職工充分認(rèn)識到了此項工作的重要性,紛紛就工作中存在的不足和問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策,真正實現(xiàn)了人人都重視,人人都參與的目的,增強(qiáng)了職責(zé)感和主人翁意識,根據(jù)基層反饋的提議,站領(lǐng)導(dǎo)小組及時制定做出了整改措施,使我站行風(fēng)建設(shè)工作得以升華。
按市處的部署和縣局的要求,我站今年加強(qiáng)了形象建設(shè)力度。一、站領(lǐng)導(dǎo)堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)“三個代表”重要思想的要求,想民所想,急民所急,為民所盼。工作優(yōu)質(zhì)高效、廉潔勤政。二、經(jīng)過廣大干部職工的齊抓共管,擦亮這“四個窗口”(兩省、兩縣連接處)工程又有進(jìn)展,國道101線和省道平青樂線的綠化、美化工作也得以進(jìn)一步的完善。三、“道路形象”建設(shè)方面,我站今年重點(diǎn)抓了縣境內(nèi)省道禮貌達(dá)標(biāo)建設(shè),無坑槽、無集市、無堆積物)。四、機(jī)關(guān)作為單位的一大窗口,建設(shè)群眾滿意的標(biāo)桿崗位是機(jī)關(guān)形象的重點(diǎn),我站將增強(qiáng)服務(wù)意識,提高辦事效率放在了首要位置來抓,在建立完善規(guī)章制度和行為規(guī)范的同時,廣泛推行了《首問負(fù)責(zé)制》,規(guī)范和推行禮貌用語,杜絕服務(wù)忌語,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效”作為創(chuàng)立的最本要求,不斷提高服務(wù)水平。為進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)境,提高機(jī)關(guān)形象,我站大力建設(shè)潔、齊、凈、美的工作空間,結(jié)合創(chuàng)立禮貌單位、禮貌執(zhí)法,對工作環(huán)境進(jìn)行集中治理,清除衛(wèi)生“死角”,解決“臟、亂、差”的問題,以綠化、美化、凈化為目標(biāo),實現(xiàn)單位內(nèi)外的衛(wèi)生潔、齊、凈美。
執(zhí)法工作緊密地與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,圍繞全縣治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)節(jié)的工作安排,堅決防止“三亂”反彈,治理辦事拖拉、態(tài)度冷淡,“吃、拿、卡、要”等問題,為了創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,我站推行了以站長(大隊長)、中心主任(中隊長)為首的行風(fēng)建設(shè)職責(zé)制,實行路政執(zhí)法五分開,即程序、規(guī)定條件,所需手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),時限,并實行限時辦案制。按要求推行政務(wù)公開,“一站式”服務(wù),“一個窗口對外”等服務(wù)手段全面履行社會服務(wù)承諾,根據(jù)需要和可能,不斷細(xì)化承諾事項,縮短服務(wù)時限,狠抓執(zhí)法服務(wù)環(huán)節(jié),解決服務(wù)不到位,執(zhí)法不禮貌,刁難卡要、政策不熟、業(yè)務(wù)不精、職責(zé)心不強(qiáng)四個問題在提高執(zhí)法水平上下功夫,做到執(zhí)法必嚴(yán),認(rèn)真落實執(zhí)法過錯追究制,禮貌執(zhí)法、禮貌服務(wù)。
經(jīng)過“踐諾在交通、滿意在社會”、“行萬里路、進(jìn)萬家門、訪民、聽聲、聽民意”等活動,我站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入到社會及基層當(dāng)中,經(jīng)過發(fā)放征求意見卡,召開各種形式的座談會、電話采訪、獎勵屬實批評意見等多種形式,走出去,請進(jìn)來,虛心聽取各界人士的批評、意見和提議,得到了很多的第一手資料,是我站行風(fēng)建設(shè)工作的一筆寶貴財富。針對社會各界反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題認(rèn)真分析,征求基層意見,明確了改善重點(diǎn),及時進(jìn)行解決。進(jìn)取從轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為入手,簡化辦事手續(xù),提高辦事效率,對照我單位對社會的各項公開承諾、堅持辦事公開和政務(wù)公開,提高透明度,健全和完善各項制度,確保各項承諾及各項制度的落實。
開展行風(fēng)建設(shè)工作,是我縣以德治縣的重要組成部分,是落實我局以德治交的重要保證,是推進(jìn)我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的強(qiáng)大動力,一年以來,我站的行風(fēng)建設(shè)工作有了很大程度的飛躍,經(jīng)過各種活動的開展及領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé),行風(fēng)建設(shè)已在我站干部職工中構(gòu)成了人人都重視、人人都參與的良好工作風(fēng)氣,主人翁思想意識明顯增強(qiáng),政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和自覺服從大局的意識也有了很大程度的提高,精神面貌、工作環(huán)境等方面有了很大的改觀,構(gòu)成了弘揚(yáng)先進(jìn)、追求高尚的良好風(fēng)氣,使我站今年,的行風(fēng)建設(shè)有了新的突破,為促進(jìn)我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇三
開展民主評議政風(fēng)行風(fēng),是對我區(qū)財政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的全面檢驗和鞭策。對于我們進(jìn)一步實踐“三個代表”重要思想、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、更好地履行財政職能,有效地服務(wù)我區(qū)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必將發(fā)揮重要的推動作用。我們將以此為契機(jī),轉(zhuǎn)變工作職能,強(qiáng)化服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)法,為民理財,努力樹立“為民、務(wù)實、清廉、高效”的部門形象和行業(yè)作風(fēng),為構(gòu)建“和諧孝南”作出積極貢獻(xiàn)。
開展行風(fēng)評議的目的就是依靠廣大人民群眾,對政府部門和行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開評議和監(jiān)督,著力解決發(fā)生在群眾身邊的損害群眾利益的問題,推動政府部門轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)政為民,實現(xiàn)體察民情,了解民意,為人民群眾辦實事、辦好事的目標(biāo)。
財政機(jī)關(guān)作為政府經(jīng)濟(jì)的綜合職能部門,承擔(dān)著為國理財、為政府分憂的重任,我們的一言一行、一舉一動,都直接影響著黨和政府的形象。我們認(rèn)為,行風(fēng)評議工作,有利于推進(jìn)我們踐行“三個代表”,有利于加快財政事業(yè)發(fā)展,有利于推進(jìn)財政改革,有利于加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和財政干部隊伍建設(shè),有利于樹立財政新形象,有利于我們強(qiáng)化財政資金監(jiān)管、規(guī)范財經(jīng)秩序、提高財政收入質(zhì)量。因此,我們要以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,全新的理念,緊緊圍繞“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個主題,站在講政治的高度,努力搞好行風(fēng)建設(shè)。
為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,財政部門進(jìn)行了一系列的改革。由于財政改革涉及面廣、觸及面大,加之孝南財政收支矛盾異常突出,社會各界和廣大人民群眾對財政工作了解程度不夠深,有的可能還有誤解,不同程度地制約和影響著財政工作的開展。
但我們要以發(fā)展為基礎(chǔ),堅持做到兩個結(jié)合:
二是堅持把行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)化環(huán)境相結(jié)合。盡管當(dāng)前財政工作面臨著許多實際困難和問題,但在行評的過程中,我們一定虛心接受行評代表、義務(wù)監(jiān)督員和社會各界的意見和建議,主動接受監(jiān)督。以熱忱服務(wù)的態(tài)度,廉潔理財?shù)男蜗螅龍?zhí)法的水平,扎實推進(jìn)本系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。
一、抓自查自糾,認(rèn)真剖析問題。采取自己找、部門幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等辦法,突出解決好六個方面的問題:
五是在廉政建設(shè)上,重點(diǎn)解決財政干部吃、拿、卡、要違反廉政規(guī)定和執(zhí)行財政法規(guī)不夠嚴(yán)格的問題,進(jìn)一步建立和完善各項廉政制度建設(shè)和財政工作紀(jì)律,建立一支廉潔、公正、無私的財政干部隊伍。
第二、抓集中評議,虛心接受意見。
做到查擺問題不怕丑,聽取意見不怕痛,剖析原因不避短,積極整改不作秀,真正讓全局干部靈魂深入有觸動,思想覺悟、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變,精神面貌換新顏。
第三、抓整改建制,切實取得實效。
在整改工作中,我們切實做到群眾反映的普遍問題認(rèn)真改;熱點(diǎn)問題著力改;難點(diǎn)問題盡力解;重點(diǎn)問題全力改;嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問題及時改。努力做到老問題不反彈,新問題不出現(xiàn)。
針對本局機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、發(fā)展環(huán)境的實際,借先進(jìn)性教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建和“四五普法”的東風(fēng),我們要在深入開展自查、整改的基礎(chǔ)上,面向社會公開“七項承諾”。對我局機(jī)關(guān)干部職工在嚴(yán)格執(zhí)法是否到位、依法行政是否規(guī)范、政務(wù)財務(wù)是否公開、為民是否熱情、政風(fēng)行風(fēng)是否扎實、工作質(zhì)量是否過硬等方面高度重視征求社會意見,并熱忱歡迎人民群眾和社會各界對我們政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題進(jìn)行舉報和投訴,對反映的問題,一經(jīng)查實,我們將認(rèn)真進(jìn)行處理和整改,做到“事事有著落,件件有回音”,以實際行動實踐“三個代表”重要思想,樹立行業(yè)新風(fēng),讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
總之,我們將以這次政風(fēng)行風(fēng)評議的精神和要求為動力,迅速行動,精心組織,扎實工作。評出先進(jìn),評出團(tuán)結(jié),評出實效。
行風(fēng)工作總結(jié)篇四
20xx年風(fēng)險控制部根據(jù)公司總體思路和部署,克服人員少工作量大的實際問題,完成了風(fēng)控制度建設(shè)、流程體系完善、崗位職責(zé)確立、保前實地考察、組織評審上會、法律文件審核、項目事中監(jiān)管等一系列工作,現(xiàn)將具體情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、加強(qiáng)風(fēng)險防范,制定完善系列措施和制度。
風(fēng)控部在公司《業(yè)務(wù)實施細(xì)則》及《風(fēng)控部工作細(xì)則》的基礎(chǔ)上,陸續(xù)完善并確立了《項目審核實施細(xì)則》、《項目評審決策工作細(xì)則》、《項目反擔(dān)保及核保工作細(xì)則》及《項目事中管理實施細(xì)則》等業(yè)務(wù)流程體系及附件,使公司在業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險管理、事中監(jiān)管等方面做到有章可依、有據(jù)可查。
二、切實做好項目保前實地調(diào)查,監(jiān)督業(yè)務(wù)人員盡職盡責(zé)。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程要求,風(fēng)控部需配合業(yè)務(wù)人員對擔(dān)??蛻舻纳a(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職調(diào)查,同時對業(yè)務(wù)人員撰寫完畢的項目調(diào)查報告及移交的項目資料進(jìn)行全面審核,做到風(fēng)險前臵,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒、及時處理,有效減少擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險。一年來與擔(dān)保業(yè)務(wù)部共進(jìn)行項目實地考察次,出具擔(dān)保意向書份。
三、積極組織項目評審會。
續(xù)保項目個。其中會議通過新增項目戶,續(xù)保項目戶。加快了公司業(yè)務(wù)量的飛速增長,目前在保額達(dá)到億。
四、嚴(yán)格落實反擔(dān)保措施及核保工作。
風(fēng)控部作為落實反擔(dān)保措施的主責(zé)主辦部門,嚴(yán)格按照設(shè)定的反擔(dān)保措施落實抵押、質(zhì)押手續(xù),并對借款企業(yè)、反擔(dān)保企業(yè)、連帶自然人、銀行等四方簽署法律文件內(nèi)容的合法、合規(guī)性進(jìn)行詳實審核。在最后放款程序依照核保流程嚴(yán)格把控,全年共出具擔(dān)保確認(rèn)函份,放款通知書份。
五、做好項目事中監(jiān)管及項目到期提醒工作。
根據(jù)擔(dān)保項目在保期限,按照公司事中管理辦法,對在保項目進(jìn)行定期回訪,建立項目保后回訪檔案,形成《事中監(jiān)管報告》,全年共回訪在保戶家。風(fēng)控部認(rèn)真做好項目統(tǒng)計工作,每月月底做好下一月到期項目及需事中監(jiān)管項目的統(tǒng)計,并以書面形式送達(dá)業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理,為業(yè)務(wù)部及時做好續(xù)保工作及合理安排時間開展事中監(jiān)管做好服務(wù)。
六、嚴(yán)格把控風(fēng)險,完成法律文件審核與簽署工作。
完善及檔案資料不全在保客戶后續(xù)進(jìn)展情況,督促項目經(jīng)理盡快辦理缺失手續(xù)及完善檔案資料。全年共完善資料戶,移交檔案戶。
總結(jié)過去的一年,風(fēng)控部雖然做了些工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展需要相比,還存在較大差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、風(fēng)控業(yè)務(wù)工作流于形式,甚至淪為業(yè)務(wù)部門的附屬部門。由于業(yè)務(wù)和風(fēng)控人員都較緊張,在業(yè)務(wù)集中時,工作中出現(xiàn)兩個部門交叉進(jìn)行,個別項目為趕進(jìn)度導(dǎo)致風(fēng)控部審核工作無法按時有序進(jìn)行。我們認(rèn)為嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是最后的風(fēng)險屏障,并認(rèn)為所有的風(fēng)險都抵不過道德風(fēng)險,責(zé)任心則是抵抗道理風(fēng)險的基石。我們每個業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該遵守,不應(yīng)流于形式、顛倒順序,要站在公司的立場上,以公司的利益為最高利益。
擔(dān)保措施變動情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,造成了業(yè)務(wù)風(fēng)險度的增加。
二、公司各項制度流程已初步建立,但尚未徹底執(zhí)行,而且還需不斷完善。
面在于業(yè)務(wù)人員在思想上不夠重視,缺乏嚴(yán)格按照工作流程、細(xì)化工作意識,甚至對公司的各項制度、流程及細(xì)則尚不完全熟悉;另一方面是制度本身的缺陷,有些條款的設(shè)臵與業(yè)務(wù)實踐脫節(jié),需要在以后的業(yè)務(wù)開展中不斷修訂完善。同時,風(fēng)控部還未通過有效的方式,將業(yè)務(wù)流程,風(fēng)險意識,責(zé)任理念灌輸?shù)矫课粯I(yè)務(wù)人員的心里。
三、未及時督促業(yè)務(wù)部門開展保后檢查事中監(jiān)管。
今年以來,隨著在保業(yè)務(wù)的增加,以及第三季度在保項目集中到期的影響,個別客戶常規(guī)保后管理事中監(jiān)管未按期進(jìn)行,業(yè)務(wù)部也因過于重視新戶的保前調(diào)查,而在思想上忽視了最為重要保后回訪,而將事中監(jiān)管的全部重心轉(zhuǎn)移到風(fēng)控部,造成了風(fēng)控部不督促,工作不推進(jìn)的局面。具體主要原因還是我們風(fēng)控部未做到盡職盡責(zé)。
幾點(diǎn)入手,做到有效地防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。
一、具體工作中,從規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險從內(nèi)部和外部兩個點(diǎn)下功夫。
內(nèi)部風(fēng)險從決策因素、操作因素和道德因素上分析和防范。決策出現(xiàn)風(fēng)險的三個可能:偏聽偏信,行政干預(yù)、獨(dú)斷專行。防范出現(xiàn)決策風(fēng)險就是建立和堅持三個機(jī)制“監(jiān)管機(jī)制、民主決策機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制。
操作出現(xiàn)風(fēng)險的三個可能:粗心大意、業(yè)務(wù)不熟、無序辦事。防范出現(xiàn)操作風(fēng)險的三招:建立相對獨(dú)立,相對制衡的業(yè)務(wù)操作規(guī)程。
堅持按程序辦事,實行責(zé)任追究制。
道德因素風(fēng)險的三個可能:胸?zé)o大志、貪圖小利、對公司有怨氣。防范的三招:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、踐行雙向互動理論、實行責(zé)任追究制。
外部風(fēng)險從企業(yè)財務(wù)因素、非財務(wù)因素和反擔(dān)保因素下功夫。
防范財務(wù)因素的關(guān)鍵從查清和還原企業(yè)真實情況,從經(jīng)營中的“三個三”入手,三總:總資產(chǎn)、總負(fù)債、總收入;三金:主要指經(jīng)營成本而非資本金,現(xiàn)金、稅金;三表:水表、電表、工資表。
析,應(yīng)該放在“一違”違約成本;“三品”產(chǎn)品、人品、技術(shù)品;“三場”現(xiàn)場、市場、官場;“四問”,“五訪”生產(chǎn)車間、原料及成品庫、辦公室、食堂、宿舍、以及上、下游客戶等。只有做好這些工作,才能將業(yè)務(wù)風(fēng)險降至最低,才能做到調(diào)查盡職盡責(zé)。
工作匯報如下:
指導(dǎo)下,從公司業(yè)務(wù)經(jīng)營和風(fēng)險管理實際出發(fā),堅持建章立制與規(guī)范管理相結(jié)合,一是擬定。
險管控有章可循,有據(jù)可依,有效地杜絕操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險、道德風(fēng)險的發(fā)生。
介紹的基礎(chǔ)上,幫助相關(guān)人員對項目實施面臨或可能面臨的潛在風(fēng)險進(jìn)行識別、分析,并根。
據(jù)所揭示風(fēng)險的可控性,結(jié)合客戶及項目實際情況提出明確、有效的風(fēng)控建議,對經(jīng)雙方溝。
通認(rèn)為不符合風(fēng)控要求的,業(yè)務(wù)部門均主動撤回了立項。
申請;二是嚴(yán)把“盡職調(diào)查關(guān)”,對初。
審符合條件,風(fēng)控部根據(jù)項目實際逐一列出驗證和調(diào)查清單,并配合業(yè)務(wù)人員適時開展實地。
盡職調(diào)查。在調(diào)查中始終堅持“聽、看、查、問、測”相結(jié)合的辦法,多渠道、多角度獲取。
部一方面對客戶及擔(dān)保人所提供資料的真實性、完整性、有效性進(jìn)行審查。對借款人或擔(dān)保。
人主體資格不合法,所投資項目可行性差的果斷予以否決,對資料不齊不全的,告知相關(guān)人。
投資及風(fēng)控政策要求的項目,風(fēng)險管理部堅持從每個項目的具體情況出發(fā),本著“程序簡便、措施合法、控制有效”的原則,及時擬定風(fēng)控措施,盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳建議。與此同時,對操作復(fù)雜、風(fēng)險管控難度大的項目,風(fēng)險管理部還逐一制定了詳細(xì)的操作流程,以幫助操作人員準(zhǔn)確執(zhí)行風(fēng)控決策意見。全年共開展項目風(fēng)險評估186個,其中參與盡職風(fēng)險調(diào)查129個,通過風(fēng)險審查78個。
時幫助進(jìn)行風(fēng)險分析,并提出合理、有效的解決措施,有效防止了操作風(fēng)險、道德風(fēng)險和法。
律風(fēng)險的發(fā)生。
部門隨時關(guān)注項目運(yùn)行情況,對即將逾期或己逾期的投資項目實行責(zé)任到人,采取電話催收。
與上門催收、向借款人催收與向擔(dān)保人、介紹人催收相結(jié)合的手段加強(qiáng)清收。對生產(chǎn)經(jīng)營正。
常、還款有保證、風(fēng)險可控,但因一時資金周轉(zhuǎn)困難的,在結(jié)清費(fèi)用的前提下按公司相關(guān)規(guī)。
門進(jìn)行溝通,對存在重大風(fēng)險苗頭的,主動配合業(yè)務(wù)部門通過約見借款人、前往企業(yè)實地考。
察,全面摸清項目投資風(fēng)險狀況,并根據(jù)項目風(fēng)險特點(diǎn)制定相應(yīng)的風(fēng)險化解措施;對通過正。
常手段均無法收回的投資,在請示領(lǐng)導(dǎo)并與法律顧問進(jìn)行交流溝通的基礎(chǔ)上,果斷采取法律。
手段進(jìn)行清收,在一定程度上確保了項目風(fēng)險管控的有效性。
斷加強(qiáng)自身專業(yè)知識學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗總結(jié)的同時,還定。
期不定期地開展項目風(fēng)控工作后評價。
對過去己實施項目尤其是對典型案例從項目立項、項目風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險控制、風(fēng)。
險跟蹤到風(fēng)險處置全過程進(jìn)行回顧剖析,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和查找不足,進(jìn)而歸納、完善不同項。
目風(fēng)險管控的基本方法及流程,為進(jìn)一步做好項目風(fēng)險控制工作,有效防范項目風(fēng)險奠定了。
堅實基礎(chǔ)。
推動公司業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)、快速、健康發(fā)展。一是在繼續(xù)堅持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身主。
后期風(fēng)險的預(yù)警與督導(dǎo)處置;三是在繼續(xù)堅持做好單個投資項目風(fēng)險控制的同時,切實加強(qiáng)。
對投資項目行業(yè)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu)、收益結(jié)構(gòu)等的監(jiān)測、調(diào)節(jié),不斷分散經(jīng)營風(fēng)險。
防止系統(tǒng)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險發(fā)生;四是在繼續(xù)堅持率先垂范各項風(fēng)險管理制度的基礎(chǔ)上,切實。
理念、新思路和新方式的研究和探索,為公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展、經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變以及運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)。
風(fēng)控制度建設(shè)、流程體系完善、崗位職責(zé)確立、保前實地考察、組織評審上會、法律文件審。
核、項目事中監(jiān)管等一系列工作,現(xiàn)將具體情況匯總?cè)缦拢?BR> 管理實施細(xì)則》等業(yè)務(wù)流程體系及附件,使公司在業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險管理、事中監(jiān)管等方面做。
到有章可依、有據(jù)可查。
二、切實做好項目保前實地調(diào)查,監(jiān)督業(yè)務(wù)人員盡職盡責(zé)。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程要求。
風(fēng)控部需配合業(yè)務(wù)人員對擔(dān)保客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職。
調(diào)查,同時對業(yè)務(wù)人員撰寫完畢的項目調(diào)查報告及移交的項目資料進(jìn)行全面審核,做到風(fēng)險。
前臵,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒、及時處理,有效減少擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險。一年來與擔(dān)保業(yè)務(wù)部共進(jìn)。
行項目實地考察次,出具擔(dān)保意向書份。
作著手,共組織召開項目評審會次,審核新增續(xù)保項目個。其中會議通過新增項目戶,續(xù)保項目戶。加快了公司業(yè)務(wù)量的飛速增長。
目前在保額達(dá)到億。
實抵押、質(zhì)。
押手續(xù),并對借款企業(yè)、反擔(dān)保企業(yè)、連帶自然人、銀行等四方簽署法律文件內(nèi)容的合法、合規(guī)性進(jìn)行詳實審核。在最后放款程序依照核保流程嚴(yán)格把控,全年共出具擔(dān)保確認(rèn)函份。
放款通知書份。
保后回訪檔案,形成《事中監(jiān)管報告》,全年共回訪在保戶家。風(fēng)控部認(rèn)真做好項目統(tǒng)計。
工作,每月月底做好下一月到期項目及需事中監(jiān)管項目的統(tǒng)計,并以書面形式送達(dá)業(yè)務(wù)部部。
門經(jīng)理,為業(yè)務(wù)部及時做好續(xù)保工作及合理安排時間開展事中監(jiān)管做好服務(wù)。
施方式不斷創(chuàng)新,設(shè)定出等法律文件,使。
新的操作模式正規(guī)化合法化,有效控制了風(fēng)險。同時,對在保業(yè)務(wù)合同及反擔(dān)保檔案資料。
進(jìn)行統(tǒng)一編號管理,定期通報反擔(dān)保手續(xù)未完善及檔案。
資料不全在保客戶后續(xù)進(jìn)展情況,督促項目經(jīng)理盡快辦理缺失手續(xù)及完善檔。
案資料。全年共完善資料戶,移交檔案戶。總結(jié)過去的一年,風(fēng)控部雖然做了些工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展需要相比。
還存在較大差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、風(fēng)控業(yè)務(wù)工作流于形式,甚至淪為業(yè)務(wù)部門的附屬部門。由于業(yè)務(wù)和風(fēng)控人員都較。
緊張,在業(yè)務(wù)集中時,工作中出現(xiàn)兩個部門交叉進(jìn)行,個別項目為趕進(jìn)度導(dǎo)致風(fēng)控部審核工。
作無法按時有序進(jìn)行。我們認(rèn)為嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是最后的風(fēng)險屏障,并認(rèn)為所有的風(fēng)險都抵不過道德風(fēng)險,責(zé)任心則是抵抗道理風(fēng)險的基石。我們每個業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該遵守。
未及時提出,特別是在業(yè)務(wù)評審,反擔(dān)保措施與費(fèi)率等問題上,溝通交流出現(xiàn)意見偏差,也。
未及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,造成后續(xù)工作推進(jìn)不力的現(xiàn)象。同時還存在,評審項目集中時,因工作。
疏忽未及時將續(xù)作項目反擔(dān)保措施變動情況向領(lǐng)導(dǎo)匯。
報,造成了業(yè)務(wù)風(fēng)險度的增加。
司的各項制度、流程及細(xì)則尚不完全熟悉;另一方面是制度本身的缺陷,有些條款的設(shè)臵與。
業(yè)務(wù)實踐脫節(jié),需要在以后的業(yè)務(wù)開展中不斷修訂完善。同時,風(fēng)控部還未通過有效的方式。
將業(yè)務(wù)流程,風(fēng)險意識,責(zé)任理念灌輸?shù)矫课粯I(yè)務(wù)人員的心里。
規(guī)保后管理事中監(jiān)管未按期進(jìn)行,業(yè)務(wù)部也因過于重視新戶的保前調(diào)查,而在思想上忽視了。
最為重要保后回訪,而將事中監(jiān)管的全部重心轉(zhuǎn)移到風(fēng)控部,造成了風(fēng)控部不督促,工作不。
與錯,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題有效。
點(diǎn)入手,做到有效地防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。
一、具體工作中,從規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險從內(nèi)部和外部兩個點(diǎn)下功夫。
內(nèi)部風(fēng)險從決策因素、操作因素和道德因素上分析和防范。決策出現(xiàn)風(fēng)險的三個。
可能:偏聽偏信,行政干預(yù)、獨(dú)斷專行。防范出現(xiàn)決策風(fēng)險就是建立和堅持三個機(jī)制“監(jiān)管。
機(jī)制、民主決策機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制。操作出現(xiàn)風(fēng)險的三個可能:粗心大意、業(yè)務(wù)不熟、無序辦事。防范出現(xiàn)操作風(fēng)險的三招:
業(yè)文化建設(shè)、踐行雙向互動理論、實行責(zé)任追究制。
外部風(fēng)險從企業(yè)財務(wù)因素、非財務(wù)因素和反擔(dān)保因素下功夫。防范財務(wù)因素的關(guān)鍵從查清和還原企業(yè)真實情況,從經(jīng)營中的“三個三”入手,三總:
務(wù)因素比財務(wù)因素更多,更為復(fù)雜,更無法捉摸,更容易誘發(fā)風(fēng)險,風(fēng)控和業(yè)務(wù)人。
場”現(xiàn)場、市場、官場;“四問”,“五訪”生產(chǎn)車間、原料及成品庫、辦公室、食堂、宿舍、以及上、下游客戶等。
大,可操作;可覆蓋指物的清算值大于擔(dān)保債權(quán),借款企業(yè)控制人擁有資產(chǎn)或可控資產(chǎn)遠(yuǎn)篇。
和工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的大力支持下,我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。到現(xiàn)。
在已經(jīng)快5個月了,在這段時間里我得到了很多的收獲,也有了很多感悟。深知客戶的的質(zhì)。
量事關(guān)公司經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在此期間,按照公司總體工作思。
一、切實做好項目貸前實質(zhì)性調(diào)查。根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程要求,與業(yè)務(wù)部進(jìn)行項目實質(zhì)性。
考察,確保各項調(diào)查工作符合公司規(guī)定。調(diào)查中對每家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)狀況、合同訂。
單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進(jìn)展等進(jìn)行調(diào)查。
二、積極組織項目論證會,根據(jù)項目的具體情況制定初步的風(fēng)險控制方案,及時匯報給。
領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)的建議下完善風(fēng)險控制方案。
三、嚴(yán)格把控風(fēng)險,完成法律文件的審核與簽署工作。法律文件的審核與簽署工作是風(fēng)。
險控制部的一項重要工作,確保法律文件內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、真實。
四、項目貸后的監(jiān)管工作。風(fēng)控部堅持及時通報事態(tài)進(jìn)展,不斷更新相關(guān)信息變化,使。
部。但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比,我清醒的認(rèn)識到還有較大差距,比如。
調(diào)查不及時、不詳細(xì),未及時開展貸后檢查,以及需加強(qiáng)理論知識、國家政策、業(yè)務(wù)技能等。
方面的學(xué)習(xí)和提高。總結(jié)過去,展望未來,本人將努力改正不足之處,從以下方面進(jìn)一步加。
善公司風(fēng)險控制體系。2、進(jìn)一步加強(qiáng)項目的管理,對已投資項目進(jìn)行全面的梳理,加強(qiáng)項。
目的深度分析,為決策層提供決策依據(jù)。篇4:風(fēng)控經(jīng)理個人總結(jié)20xx年個人工作總結(jié)一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷、支持下,在全體同仁的理解、配合、幫助下。
進(jìn)了公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展?,F(xiàn)就主要工作匯報如下:
制度的學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會公司管理要求;二是通過與公司領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交談,與同事交流和溝。
通,全面了解了公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、風(fēng)控思想,以及業(yè)務(wù)運(yùn)作和風(fēng)險管理模式;三是。
通過網(wǎng)絡(luò)等渠道廣泛學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)風(fēng)控管理的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,不斷豐富和完善自身風(fēng)控知。
服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,做到干一行、愛一行、精一行。
開展項目論證及盡職風(fēng)險調(diào)查。通過對客戶的實地調(diào)查和資料審查,全面、客觀、準(zhǔn)確地揭。
現(xiàn)風(fēng)險的環(huán)節(jié),在預(yù)先明確操作流程的基礎(chǔ)上,要求風(fēng)控人員全程參與,逐一把關(guān)。良好的互動、有效的溝通,既增強(qiáng)了部門之間的相互理解與配合,又大大提高了彼此的工作效率,同時也增強(qiáng)了風(fēng)控部門對風(fēng)險控制的主動性、全面性、針對性和準(zhǔn)確性。一年來。
先后參與83個項目的風(fēng)險評估,其中參加19個項目的盡職風(fēng)險調(diào)查,通過審查46個,配合落實核準(zhǔn)投資項目38個。
發(fā)現(xiàn)風(fēng)險苗頭。對己出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的風(fēng)險警兆,在逐筆提出風(fēng)險化解建議的基礎(chǔ)上,及時。
以書面形式向業(yè)務(wù)部門發(fā)出了風(fēng)險提示并回執(zhí)跟蹤,直至風(fēng)險隱患消除;對己出現(xiàn)明顯風(fēng)險。
我行結(jié)合各部門及各條線工作重點(diǎn),對業(yè)務(wù)風(fēng)險及案件防控工作進(jìn)行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究。
認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險管控薄弱環(huán)節(jié),變被動應(yīng)對為主動防控,完善制度建設(shè)。
加強(qiáng)全流程管理,持續(xù)開展員工教育、培訓(xùn),從執(zhí)行各項規(guī)章制度的細(xì)節(jié)入手,繼續(xù)深入開。
展案件風(fēng)險排查,防范案件風(fēng)險。現(xiàn)將本年度案件風(fēng)險排查工作總結(jié)匯報如下:
一、主要工作。
一直以來,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件風(fēng)險排查工作,充分依靠員工的智慧和力量,群策群。
力,結(jié)合實際工作查找問題,重點(diǎn)對各項規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度。
與實際工作相符;對內(nèi)控管理、工作落實和業(yè)務(wù)條線等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類。
匯總,剖析根源,制定方案及時整改。
認(rèn)真落實案件風(fēng)險防控工作的各項措施,實行案件風(fēng)險防控工作責(zé)任制,年初與。
156份,實行分管責(zé)任,明確工作職責(zé),使案件風(fēng)險防控工作做到全覆蓋,責(zé)任落實到人。
不留死角。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,確保案件防控工作有序開展。為確保案件防控工作有序開。
展,我行高度重視,先后召開多次會議,對案件防控工作的落實進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。
我行成立了案件防控專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動實施方案,細(xì)化活動內(nèi)容,明確目標(biāo),落。
實職責(zé),增強(qiáng)工作針對性,不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理,促進(jìn)內(nèi)控制度不斷完善,優(yōu)化全行工作作風(fēng)。
增強(qiáng)有效發(fā)展意識,進(jìn)一步提高自我約束、自我監(jiān)督、自我管理和自我完善能力,有效預(yù)防。
各類案件發(fā)生,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進(jìn)一步開展防控、工作打下基礎(chǔ)。
加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高案件防控水平。為提高案件防控水平,對舊。
風(fēng)險防控。
定期實施案防日常工作檢查,結(jié)合外部案例及我行實際,開展相關(guān)知識的學(xué)習(xí)與。
培訓(xùn)。我行認(rèn)真貫徹案件防控工作要求,開展了“反洗錢專項檢查”、“信貸業(yè)務(wù)專項檢查”、制定了案件防控知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃,對學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的內(nèi)容、安排、學(xué)習(xí)重點(diǎn)等進(jìn)行了明確。
傳達(dá)文件的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實情況,進(jìn)行督促指導(dǎo),提高員工。
案件防控意識。
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,提示各部門、各支行吸取教。
訓(xùn),高度重視內(nèi)控與案防工作,結(jié)合外部案例及我行實際,認(rèn)真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,提高對業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的重視程度,扎實防范了類似案件風(fēng)險的發(fā)生。
加強(qiáng)員工行為管理,推進(jìn)我行操作風(fēng)險管控。認(rèn)真貫徹落實《xx銀行員工勞動紀(jì)。
了多次對員工不良行為的專項排查,加強(qiáng)員工行為管控,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。先后開展了重。
要崗位員工不良行為排查,員工涉及民間融資專項行為排查,員工參與非法集資行為排查。
排除隱患;共排查員工xx人,排查率100%,共收回員工承諾書xx份,員工家訪表xx份。
制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,每周三為內(nèi)審、財務(wù)會計例會,周四為信貸。
業(yè)務(wù)例會。深入開展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個基本規(guī)范”要求各部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職。
道德風(fēng)險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。二是首先采取個人談話、內(nèi)部詢問、實際走訪的方式開展排查,排查工作深入到部門、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價。平常也較注重員工的思想狀況。
與他們交流談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難。
和不良行為的員工。
工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。今后,我們還將對此項工作常抓不懈,逐步建立防。
范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長效機(jī)制,為我行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)。
部分員工風(fēng)險防范意識比較淡薄,對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸。
規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位,或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險防范工作,沒有將案件防范各項措施真正。
落到實處。
理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足,部分員工對平時的學(xué)習(xí)還存在著“走。
過場”的應(yīng)付現(xiàn)象,真正通過學(xué)習(xí)來研究解決問題和矛。
盾、來指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠,導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性不高,業(yè)務(wù)。
能力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)操作上,部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象,不能及時防范和化解風(fēng)險,崗位制。
約有時沒有真正發(fā)揮。
體思路,狠抓制度落實、力促問題整改,著力加強(qiáng)案件風(fēng)險防控體系的建設(shè),始終堅持把案。
件防控工作放在首位,案防工作取得階段成效,實現(xiàn)“零案件”案防目標(biāo),各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良。
好發(fā)展態(tài)勢。下面,將×行的具體工作情況匯報如下:
全行案防工作大會的形式,安排部署全年案防工作,提出抓好“四個落實”的案防工作要求:
一是按照監(jiān)管部門案防工作要求,確定案防工作的年度目標(biāo),做到目標(biāo)落實。二是制定全年。
案防工作方案和工作計劃,做到計劃落實。三是深刻領(lǐng)會×銀監(jiān)局和×分局文件精神,提高。
思想認(rèn)識,高度認(rèn)識案件防控工作的重要性,緊密圍繞案防十項重點(diǎn)工作,穩(wěn)步扎實做好案。
一把手負(fù)總責(zé)制,并在不同層級設(shè)立專兼職案防崗位,指定專人負(fù)責(zé)案件防控工作,實行定。
人、定崗、定責(zé)的“三定”管理,做到責(zé)任落實。目前,×行上下更加重視案防工作,工作的主動性、自覺性得到提高,確保了案防工作的有效落實。
育工作的缺失,也是引發(fā)道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的一個重要因素,為此,我們著重抓了以下幾。
方面工作:
持續(xù)開展制度培訓(xùn),提高全員遵章守紀(jì)意識。×行以各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為。
重點(diǎn),全面組織開展了各個條線規(guī)章制度的培訓(xùn)活動。截至×月底,全行已有×余人、參加。
了集中培訓(xùn),使員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,為×行工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
開展警示教育活動,增強(qiáng)員工防范意識?!列凶⒅貙I(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律知識培訓(xùn)有。
機(jī)結(jié)合,抓教育、抓引導(dǎo),抓防范。今年以來,×行開展各種警示教育×場次,組織全行員。
工觀看《警示教育》短片,并要求員工撰寫心得體會,深刻反思,汲取教訓(xùn)。通過大量的刑。
事犯罪案例,用鮮活的人和事以法說教、以案說教,使警示教育收到很好的效果。
定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態(tài)化。通過晨會、周會、行務(wù)會等形。
式,講案防、說安全,時刻提醒員工合規(guī)操作。二是組織召開案件防控聯(lián)席會,及時傳導(dǎo)監(jiān)。
管部門案防工作精神,加強(qiáng)政策傳導(dǎo)和風(fēng)險提示,分析存在的共性問題和個性問題,有針對。
性地制定措施,確保各項案防工作落到實處。三是注重案防經(jīng)驗信息交流。在內(nèi)網(wǎng)上專門設(shè)立學(xué)習(xí)交流專欄,開展學(xué)習(xí)心得交流、思想認(rèn)識交流,達(dá)到了總結(jié)提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
積極開展讀書學(xué)習(xí)活動。在全行范圍內(nèi)開展“×”主題讀書活動。通過全員學(xué)習(xí)、開心得交流會等形式進(jìn)行,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了員工的思維,營造了良好的安全氛圍。
和案防長效機(jī)制建設(shè)的有機(jī)融合為突破口,抓好健全制度和強(qiáng)化執(zhí)行兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷提。
高制度的約束性,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化、經(jīng)營合規(guī)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化。
完善案防工作考核評價機(jī)制。今年以來,×行以內(nèi)控管理中案防要求為抓手,進(jìn)。
一步強(qiáng)化考核評價工作,在業(yè)務(wù)流程管理和控制環(huán)節(jié)提出防范案件風(fēng)險的要求,通過對案件。
防控工作的考核,努力實現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)風(fēng)險的提前消除,將案防要求與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來。
努力解決制度建設(shè)和執(zhí)行的“兩張皮”問題。堅持每月自查,監(jiān)事會每季度抽查,半年總行。
考核通報,切實督促各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)人員和重點(diǎn)管理崗位人員認(rèn)真履行案防工作職責(zé)。
確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,并將責(zé)任落實到人,真正做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。
強(qiáng)化員工違規(guī)行為的管理。在對基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和各。
部門案防工作考核的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管部門的要求,實施對員工進(jìn)行違規(guī)行為積分。
工作人員遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營。員工違規(guī)行為積分細(xì)則的實施,使違規(guī)違紀(jì)行為得到有。
效遏制,收到良好效果。
效機(jī)制。為此,我們重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。
高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調(diào)和強(qiáng)制性休假制度方面,×。
明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限;完善了崗位輪換交流流程,從而為崗位輪。
換、交流的順利實施奠定了基礎(chǔ)。
高度重視對對賬工作的管理。嚴(yán)格按照《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和×行銀。
企對賬制度進(jìn)行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶每季度存款對賬,目前,我行×萬元。
開展抽查,督促回收對賬單等,保證了對賬工作的順利進(jìn)行。
案件監(jiān)管、嚴(yán)格案件報告。二是進(jìn)一步規(guī)范案件查處流程。成立由行領(lǐng)導(dǎo)任組長的專案組。
開展風(fēng)險清查,妥善處置和化解案件風(fēng)險。三是嚴(yán)肅案件管理紀(jì)律。要求各機(jī)構(gòu)增強(qiáng)對案件。
風(fēng)險的快速反應(yīng)能力,及時報告;對發(fā)現(xiàn)符合監(jiān)管部門或總行規(guī)定的案件或案件風(fēng)險情形的。
不報告或未在規(guī)定期限內(nèi)報告,將嚴(yán)肅處理;要求各機(jī)構(gòu)高度重視案件查處工作,深入調(diào)查。
嚴(yán)肅問責(zé),扎實整改,以有效的案件查處工作,促進(jìn)內(nèi)控案防工作能力的提升。截至×月末。
我行未發(fā)現(xiàn)案件信息,報送數(shù)為零。
高度重視安全管理,做實安保工作。今年以來,×行在安保方面主要抓了以下幾。
方面的工作:一是加強(qiáng)全員安保意識和技能培訓(xùn)。組織安保人員針對營業(yè)場所重點(diǎn)部位進(jìn)行。
了防搶演練培訓(xùn)。二是加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)。實行各支行負(fù)責(zé)人以物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總。
責(zé)制,建立了雙路報警系統(tǒng),確保物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。三是加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。制。
定下發(fā)了《安全保衛(wèi)管理辦法》等規(guī)章制度。
五、強(qiáng)化監(jiān)督措施,完善案件防范的約束激勵機(jī)制從嚴(yán)治行是加強(qiáng)內(nèi)控管理的基本要求。
為此,我們堅持做到三個到位:
控工作方案》等文件精神,結(jié)合部門及條線工作重點(diǎn),對授信業(yè)務(wù)風(fēng)險及案件防控工作進(jìn)行。
了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險管控薄弱環(huán)節(jié),完善制度建設(shè),加強(qiáng)。
全流程管理,持續(xù)開展員工教育、培訓(xùn),繼續(xù)深入開展案件風(fēng)險排查,建立和完善案件防控的長效機(jī)制,防范授信業(yè)務(wù)案件與合規(guī)風(fēng)險?,F(xiàn)將相關(guān)工作開展情況報告如下:
一、案件防控工作組織推進(jìn)情況。
明確案防重點(diǎn),制定年度工作計劃及整改規(guī)劃我部在年初對全年的授信風(fēng)險管理。
控工作貫穿于授信業(yè)務(wù)的日常管理和風(fēng)險排查工作之中。同時,為建立整改長效機(jī)制,加強(qiáng)。
了全年案件防控工作的推進(jìn)重點(diǎn)和主要實施內(nèi)容。
科經(jīng)理負(fù)責(zé)本科員工,一級抓一級、一級盯一級的全員案件防控工作責(zé)任體系。我部負(fù)責(zé)人。
已于20xx年底簽訂《××銀行案件防控目標(biāo)責(zé)任書》。20xx年我部以確保不發(fā)。
生百萬元以上大案、要案、力爭杜絕百萬元以下案件為案件防控責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
落實內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制。
定期實施案防日常工作檢查,開展相關(guān)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
我部認(rèn)真貫徹案防辦公室工作要求,按季對員工案防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、新《銀行業(yè)金。
等若干日常工作內(nèi)容開展檢查,檢查結(jié)果均已報送案件防控辦公室。
另外,為增強(qiáng)部門案防知識學(xué)習(xí)的主動性,我部還制定了案件防控知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃。
對學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的內(nèi)容、安排、組織方式、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、實施要求等進(jìn)行了明確。在具體落實上。
部門根據(jù)計劃安排,結(jié)合案防重點(diǎn),每季下發(fā)學(xué)習(xí)通知至全體員工,要求有針對性地加強(qiáng)案。
防知識學(xué)習(xí),以便更好地開展案防工作。
常工作實踐,結(jié)合各項信貸檢查情況,對授信業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理合規(guī)性相對薄弱、整改情況相。
位的指導(dǎo)和檢查力度。相關(guān)名單已按季報送案件防控辦公室。
加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高案件防控水平20xx年以來,我部繼續(xù)以“三個辦法、一個指引”貫徹落實為重點(diǎn),以案件防控為目標(biāo)。
加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步完善全流程管理。
》。20xx版作業(yè)規(guī)范增加了支付管理環(huán)節(jié)及支付管理崗職責(zé),對部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流。
程及職責(zé)進(jìn)行優(yōu)化及補(bǔ)充。修訂后的三項作業(yè)規(guī)范進(jìn)一步強(qiáng)化了貸款全流程管理,規(guī)范了各。
夯實信貸管理工作、深入推進(jìn)“三個辦法、一個指引”
貫徹執(zhí)行的工作要求。三是結(jié)合銀監(jiān)局監(jiān)管意見,下發(fā)了《關(guān)于我行部分經(jīng)營單位貸款新規(guī)違規(guī)問題的通報》。
要求各分支行對照銀監(jiān)的現(xiàn)場檢查意見,進(jìn)一步加強(qiáng)落實整改與自查自糾;高度重視貸款新。
規(guī),營造貸款合規(guī)文化;進(jìn)一步改進(jìn)和完善貸款基礎(chǔ)管理要求;統(tǒng)一問責(zé)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部問。
責(zé)。
四是下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款新規(guī),加快落實“三項工作”的通知》,要求各單位要嚴(yán)格。
執(zhí)行“三個辦法、一個指引”,盡職開展貸款三查,嚴(yán)格調(diào)查、審核、跟蹤貸款用途及流向。
防范信貸資金被挪用。同時,通知并要求強(qiáng)化貸后管理,加強(qiáng)資金流向的跟蹤檢查,防范貸。
款資金挪用。在開展貸后現(xiàn)場檢查及日常走訪時,要進(jìn)行實地賬務(wù)比對,核實企業(yè)檢查用款。
是否與貸款合同約定用途一致;及時搜集能夠證明信貸資金用途的有關(guān)憑據(jù),確保貸款資金。
實際流向與合同約定貸款用途相符。發(fā)現(xiàn)挪用的要采取限期收回等措施予以整改。五是下發(fā)《關(guān)于貫徹落實近階段監(jiān)管要求的通知》,在加強(qiáng)房地產(chǎn)信貸風(fēng)險防控的要求中。
發(fā)放網(wǎng)絡(luò)貸款、民間借貸,并要求強(qiáng)化內(nèi)部員工約束,防范其利用工作便利直接或間接參與。
融資性擔(dān)保公司的違法違規(guī)活動。
2、加強(qiáng)操作風(fēng)險管控,落實有效措施一是為推進(jìn)和加強(qiáng)我行操作風(fēng)險管理,制定下發(fā)《××銀行操作風(fēng)險字典庫》。
庫。
二是為進(jìn)一步規(guī)范個人征信業(yè)務(wù)操作,確保合規(guī)征信,制定并下發(fā)《××銀行個人信用。
行風(fēng)工作總結(jié)篇五
今年以來,我處政風(fēng)行風(fēng)評議工作,以其形式靈活、內(nèi)容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實到位、運(yùn)作規(guī)范、答復(fù)滿意等特點(diǎn),贏得了社會各界的好評。
一是進(jìn)一步形成了強(qiáng)勁的評議合力。
處黨委把政風(fēng)行風(fēng)評議列入全處黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員部署。各基層單位也都把評議工作擺上了重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,通過新聞媒體向社會公開承諾,親自參加各種座談會、懇談會,與群眾面對面互動交流、平等對話,傾聽群眾心聲;各分管領(lǐng)導(dǎo)具體主抓評議工作,出臺了評議方案,制定了評議制度,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,建立了“一級抓一級、層層抓落實”的評議機(jī)制。全處上下形成了部門積極響應(yīng)、群眾踴躍評議、媒體全方位參與的評議合力。
二是有效解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
在整個評議過程中,通過各參評單位組織的聽證對話會、咨詢會、座談會等評議活動,在參評部門與人民群眾之間架起了平等對話、互動交流的平臺。各參評單位對征集到的問題,積極整改、立查立改,解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問題,以實際成效取信于民。比如今年年初,我們組織相關(guān)人員對全市所有街路的照明情況進(jìn)行了一次全面實地調(diào)查,對存在的摸黑路、照度不佳的路段進(jìn)行匯總上報,在征得上級主管部門的同意后,我們決定對29條摸黑路進(jìn)行量化改造。
行風(fēng)工作總結(jié)篇六
我局的政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求,把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作列入全局工作的重要議事日程,通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù),全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好成效。
一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開展民主評議,目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督,促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。為此我局予以高度重視,把抓政風(fēng)行風(fēng)工作作為做好各項工作的促進(jìn)和鞭策。一是認(rèn)真研究部署。召開專題會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件,及時傳達(dá)省市民主評議工作有關(guān)會議精神,認(rèn)真研究部署開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項工作。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以局長為組長,副局長為副組長,各科負(fù)責(zé)人為成員的民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由綜合科具體負(fù)責(zé)民主評議工作的組織實施,確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行。三是制定實施方案。根據(jù)省民宗廳開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案和市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的要求,結(jié)合實際,制定出本局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案,確定評議對象、內(nèi)容、方法、步驟和重點(diǎn),提出工作要求,做出具體安排。
二、結(jié)合工作實際,狠抓工作落實
一是扎實推進(jìn)政務(wù)公開工作。本局把政務(wù)公開工作作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)開展,樹立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開局務(wù)會議,認(rèn)真研究部署政務(wù)公開工作,提出要以民為本,依法行政,執(zhí)政為民。進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開工作崗位責(zé)任制,完善政務(wù)公開監(jiān)督反饋制度、服務(wù)承諾制度等工作制度。為提高政務(wù)公開質(zhì)量,我們認(rèn)真討論,進(jìn)一步梳理了政務(wù)公開的內(nèi)容,按工作性質(zhì)對本局的工作進(jìn)行了分類公開:凡涉及工作計劃、要點(diǎn)、總結(jié)、階段性工作要求等一系列內(nèi)容在密級要求范圍內(nèi)公開;以網(wǎng)絡(luò)形式向全社會公開本單位各科室及工作人員崗位職責(zé)、有關(guān)民族宗教行政審批項目、省、市民族補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放情況、按規(guī)定需要向社會公開的干部職工升職、升資、評先等情況;以制度形式對內(nèi)公開各種制度(詳見《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》;以辦公會議通報形式向內(nèi)公開各種情況,如財務(wù)開支情況、添置辦公設(shè)備、干部職工年度績效、公務(wù)員工作考評情況等。二是認(rèn)真做好政府信息公開工作。組織干部職工深入學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》,健全完善市民族宗教局政府信息公開保密審查、信息送交、信息發(fā)布協(xié)調(diào)、依申請公開等工作制度;結(jié)合民族宗教工作實際,認(rèn)真做好本局政府信息公開工作,通過市政府門戶網(wǎng)站信息公開專欄和本局網(wǎng)站向社會主動公開本部門信息85件。同時認(rèn)真做好主動公開信息的電子文件和紙質(zhì)文件的移交工作。三是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。嚴(yán)格按照市委的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合民族宗教工作實際,根據(jù)“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的基本原則,緊緊抓住“推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、構(gòu)建宗教和諧穩(wěn)定”的實踐載體,認(rèn)真籌劃,周密部署,扎實推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,圓滿地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段的各項工作,提高了局機(jī)關(guān)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神的能力,初步達(dá)到了“提高思想認(rèn)識,破解發(fā)展難題,創(chuàng)新體制機(jī)制,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)要求。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高隊伍素質(zhì)
努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習(xí)。把個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,確定學(xué)習(xí)重點(diǎn),制定學(xué)習(xí)計劃,撰寫學(xué)習(xí)心得。二是抓教育培訓(xùn)。我們有1位干部參加了國務(wù)院宗教局組織的`學(xué)習(xí)培訓(xùn),有3位干部參加了省民族宗教廳組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),共有6人10次參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是抓教育活動。認(rèn)真實施《市民族宗教局開展黨風(fēng)廉政電化教育實施方案》,不定期組織本局干部職工觀看反腐倡廉電教片,深入學(xué)習(xí)鄭培民、王樹先、韋運(yùn)務(wù)等先進(jìn)典型的事跡,充分利用正反兩方面典型教育,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過開展教育活動,干部隊伍的自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),工作積極性、主動性進(jìn)一步提高,辦事程序規(guī)范,服務(wù)熱情周到,樹立了民族宗教工作部門的良好形象。
四、廣泛征求意見和建議
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,樹立民族宗教工作干部的良好形象,我們采取多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向市、縣兩級愛國宗教團(tuán)體、宗教活動場所、民族鄉(xiāng)村及有關(guān)單位發(fā)放征求意見表,以書面的形式廣泛征求意見和建議;二是利用各種會議,向與會人員征求意見,或向來局辦事人征求意見;三是深入基層,與民族宗教界人士、信教群眾和少數(shù)民族群眾面對面的溝通交流和座談,傾聽他們的意見和心聲。
五、明確整改方向,完善管理制度
一是抓整改。我局把通過各種方式征求來的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真匯總、梳理,反復(fù)分析、研究,認(rèn)真查找自身的問題,把全局整改和個人整改結(jié)合起來,在制定本局整改措施的同時,要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向,將有條件整改的問題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。二是抓制度。進(jìn)一步充實和完善《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)本部門工作實際,進(jìn)一步健全完善本機(jī)關(guān)財務(wù)財產(chǎn)管理、車輛管理、會議管理、接待管理、慰問管理、投訴舉報等工作制度。并根據(jù)本部門行政審批運(yùn)作實際,進(jìn)一步完善了《市民族與宗教事務(wù)局統(tǒng)一受理行政許可申請統(tǒng)一送達(dá)行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可監(jiān)督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局聽證制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局駐行政服務(wù)中心窗口工作規(guī)則》等制度,實現(xiàn)了以制度管人、管事,進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
行風(fēng)工作總結(jié)篇七
宣傳發(fā)動工作是做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的前提和基礎(chǔ),我院把宣傳發(fā)動、提高思想熟悉、營造民主評議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來抓,按照《×× 縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和《××縣人民醫(yī)院20 ××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳計劃》要求,積極引導(dǎo)全院干部職工深化對加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的熟悉,不斷增強(qiáng)參與的積極性與主動性,具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極開展政風(fēng)行風(fēng)評議宣傳發(fā)動 1、為了把政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動落到實處,我院于5 月29 日首先成立了政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)院“一把手”任組長,副院長任副組長,科室負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作,形成一級抓一級、層層抓落實,群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局,確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行。
2、按照《20××年××縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的要求,結(jié)合醫(yī)院的實際,我院制定了《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)宣傳計劃》,明確“為廣大群眾辦實事、辦好事,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系”是這次政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目標(biāo)要求,精心組織,認(rèn)真貫徹落實。
3、醫(yī)院印發(fā)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳單張資料,向全院干部職工大力宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的目的、意義、內(nèi)容、時間安排和評議方法等,形成“人人參加學(xué)習(xí),人人提高熟悉,人人了解行評,人人參與行評的”良好氛圍。
二、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)行風(fēng)評議工作的相關(guān)文件
風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行初步動員和部署,要求中層干部切實把思想統(tǒng)一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來,增強(qiáng)抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感,以身作則,教育和引導(dǎo)職工提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的熟悉。
20××年5 月30 日,醫(yī)院召開了全院職工參加的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會,成陽院長在會上作了動員講話,組織干部職工深入學(xué)習(xí)了黨的××全會、省委九屆九次、十次全會和中心紀(jì)委、省紀(jì)委七次全會以及省、市、縣糾風(fēng)工作會議精神,教育引導(dǎo)干部職工提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的熟悉,進(jìn)一步明確政風(fēng)行風(fēng)評議與加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的關(guān)系、政風(fēng)行風(fēng)評議與糾風(fēng)工作的關(guān)系,為政風(fēng)行風(fēng)評議的順利開展奠定堅實的思想基礎(chǔ)。同時,以開展評議活動為契機(jī),深化了職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)紀(jì)律教育,提高了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì),強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)的意識。
行風(fēng)工作總結(jié)篇八
20xx年,根據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務(wù),以評促建,注重實效,扎實推進(jìn),推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會公開承諾服務(wù),公布熱線電話,設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動員。使全社會都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費(fèi)問題是一個社會非常關(guān)注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全?!督處煂ι鐣墓_承諾》,長期設(shè)立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學(xué)校都會責(zé)成相關(guān)處室的主任限時處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學(xué)校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達(dá)成共識,互相配合,把問題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長為表達(dá)感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚(yáng),學(xué)校了解到情況后,及時進(jìn)行表揚(yáng),為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題,解決學(xué)生的營養(yǎng)餐問題,放學(xué)后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會服務(wù),為家長服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
我們向社會監(jiān)督員和家長進(jìn)行了問卷調(diào)查,群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅持收費(fèi)公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
5.規(guī)范學(xué)校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,密切了干群關(guān)系,充分調(diào)動工作積極性。
行風(fēng)工作總結(jié)篇九
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全州行評工作的總體部署,結(jié)合x實際,緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建和諧社會這一主題,堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,認(rèn)真貫徹落實省紀(jì)委八屆四次全會、全省糾風(fēng)工作電視電話會議和州紀(jì)委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神,以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn),為群眾辦實事辦好事為基本要求,人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)和從源頭防治為著眼點(diǎn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)評議。經(jīng)過開展民主評議,使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門和行業(yè)管理,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對民政部門進(jìn)行重點(diǎn)評議,同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個行評工作歷時四個月,歷經(jīng)“動員準(zhǔn)備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情景進(jìn)行回訪復(fù)查,在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發(fā)放簡報5期,對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見提議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查,經(jīng)過回訪復(fù)查證明,有405條意見已經(jīng)整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見提議正在多方協(xié)調(diào)辦理??h行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實。在評議過程中,始終堅持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞行風(fēng)找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追職責(zé),不僅僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并且有力地促進(jìn)和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次,參加座談會人數(shù)47人次,民查暗訪30人次,發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份,收回60份,發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份,回收9份,征求到意見提議13條,解決群眾反映的問題3個。
(一)以職責(zé)目標(biāo)為基礎(chǔ),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項重要舉措,與經(jīng)濟(jì)社會工作同研究、同部署,成立了由縣長蔡武成為組長的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)我縣行評工作的組織實施,同時,采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表,直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會后,迅速召開了專門會議,學(xué)習(xí)文件精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識,成立工作機(jī)構(gòu),落實職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評議專門工作人員,并結(jié)合工作實際制定方案、建立行評工作職責(zé)制,實行“一把手”負(fù)總責(zé),構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
(二)以宣傳教育為先導(dǎo),深化思想認(rèn)識。各被評單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的始終,不斷增強(qiáng)干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動,提高認(rèn)識。全縣行評動員大會召開后,x縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會,學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,聯(lián)系實際,開展討論,使廣大干部職工深刻認(rèn)識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo),寓教于評。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政,為民服務(wù)的理念??h民政局在行評的每個階段,都能結(jié)合單位實際,有的放矢的確定一個主題,圍繞行評談?wù)J識、談體會、寫心得,寓教于行評之中,做到行評工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍,公布舉報電話,公開向社會承諾,證明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè),糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍,供給了強(qiáng)大動力,從而促進(jìn)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展。
(三)以創(chuàng)新思路為手段,完善評議方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實效,提高評議質(zhì)量,使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動真正成為“人民滿意工程”,我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見中,行評代表深入基層深入到群眾當(dāng)中,對所有被評單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情景進(jìn)行全面調(diào)查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實性,又增強(qiáng)了行評代表的職責(zé)心。在調(diào)查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式,避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法,進(jìn)取督辦被評單位,限期整改問題。
(四)以解決突出問題為重點(diǎn),務(wù)求評議實效。在整改過程中,各被評單位堅持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn),做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實實在在抓整改,并且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境,樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。
(五)以建立長效機(jī)制為目的,夯實創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年,我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來,以制度規(guī)范政風(fēng),充分發(fā)揮制度在依法行政,勤政為民,作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求,努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結(jié)合自身實際制定出臺了干部職工行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,對原有的規(guī)章制度也進(jìn)行了必要的完善和修訂,增強(qiáng)了制度的實用性和約束力,為構(gòu)建長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,堅持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨,立足實際,務(wù)求實效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認(rèn)識不斷深化。經(jīng)過廣泛宣傳,深入學(xué)習(xí)教育,提高了被評單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動重要性、必要性的認(rèn)識,深化了對新時期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為,開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,既是一個提高依法行政本事、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī),也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗,是“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。經(jīng)過真評實改,為民執(zhí)政的意識明顯增強(qiáng),進(jìn)取投身實踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。
2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想,舍棄部門利益,強(qiáng)化大局意識和發(fā)展意識,更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,把事業(yè)的發(fā)展落實到為民辦實事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度,將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項一一公開,方便群眾辦事,理解群眾監(jiān)督。全面施行“首問職責(zé)制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”,發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“立刻辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng),進(jìn)一步簡化辦事程序,提高工作效率,更快更好地為群眾服務(wù)。
4、行評工作求真求實??h行評代表會同被評單位對查找的問題,采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改,整改措施到位,實現(xiàn)了今年的民主評議到達(dá)政風(fēng)行風(fēng)活動到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。扎實有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會各界的一致好評。
5、回訪復(fù)查工作收到了實效,針對20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)單位的整改情景,今年行評領(lǐng)導(dǎo)小組分別對勞動和社會保障系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安系統(tǒng)及城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機(jī)制不健全,行評存在短期行為,整改的問題反復(fù)性強(qiáng);三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的資料,提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。所以,我們要站在政治和全局的高度,進(jìn)一步提高認(rèn)識,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索新思路,謀求新舉措,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平,以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十
自開展行風(fēng)評議工作以來,我x嚴(yán)格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、保障科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn),針對人民群眾關(guān)注的問題,切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)和監(jiān)督管理,認(rèn)真落實一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我x各項工作的順利開展?,F(xiàn)就我x開展行風(fēng)評議工作情況總結(jié)如下:
行風(fēng)評議是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式,也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此,我x從一開始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài),全力以赴抓好這項工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評議工作深入有序開展,我x成立了由x長任組長,三名副x長任副組長,全體干部職工為成員的`行風(fēng)評議小組,對每個階段的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和落實,為圓滿完成行風(fēng)評議工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風(fēng)評議的有關(guān)部署和要求,結(jié)合工作實際,我x先后制定了《xx工商x開展行風(fēng)評議工作方案》和《xx工商x民主評議政風(fēng)行風(fēng)接受評議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實了工作責(zé)任,量化了考核指標(biāo)。
居強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,是搞好行評工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動中,我始終把學(xué)習(xí)提高作為一項重要工作來抓。我以“三個代表”重要思想、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全體干部職工集中學(xué)習(xí),切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時,我x結(jié)合“兩年”活動,積極督促干部職工撰寫廉政文章、學(xué)習(xí)心得,使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
為了切實找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問題,我x采取走出去,請進(jìn)來的辦法,多渠道聽取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見,虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評議調(diào)查問卷;二是走訪問企業(yè)和召開座談會,了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟(jì)情況及經(jīng)營中存在的困難,虛心聽取其對工商部門的意見和建議;三是暢通信訪渠道。在我x辦證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見箱,并向外公布監(jiān)督電話,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間,我x共發(fā)放調(diào)查問卷170份,回收170份;走訪企業(yè)45戶,有關(guān)部門及單位4個16人次;召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理,我x排查梳理出在三個方面意見及建議:一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),自覺接受社會監(jiān)督;二是要進(jìn)一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡化辦證手續(xù)、縮短辦證時間等;三是關(guān)注民生,解決無照經(jīng)營及消費(fèi)者投訴問題。
行風(fēng)評議重在整改。針對查找出來的問題,我x采取措施,認(rèn)真整改。一是加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),做好機(jī)構(gòu)組成和工作職能的公開,相關(guān)業(yè)務(wù)知識的公開,意見建議反饋公開,自覺接受社會監(jiān)督。與此同時,我x邀請4位社會義務(wù)監(jiān)督員,聽取和收集企業(yè)、群眾對我x服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見和建議,對我x行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職,全面提升服務(wù)技能。我x規(guī)范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生,加大對無照經(jīng)營的查處整治力度,積極做好消費(fèi)者投訴舉報工作,重點(diǎn)解決群眾反映的熱點(diǎn)問題。
為了鞏固整改成果,進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)工作,我x創(chuàng)新服務(wù)舉措,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲,主動熱情服務(wù);問有答聲,杜絕推諉扯皮;談有笑聲,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時無聲,認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè);訪有回聲,推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。xx工商x是綜合管理工作站的試點(diǎn)單位,我x充分發(fā)揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南,讓業(yè)戶在辦理登記注冊時,提前做到心中有數(shù),少跑冤枉路。與此同時,我x利用段管員每周三定期到工作站駐點(diǎn)辦公的機(jī)會,就近開展業(yè)務(wù)咨詢,為經(jīng)營者解答疑難,受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后,還可以就近在工作站領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,免除了往來奔波之苦。
在行風(fēng)評議工作中,雖然我x做了大量工作,取得了一些成效,但還應(yīng)十分清醒地認(rèn)識到,我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距,改進(jìn)作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推進(jìn)我x行風(fēng)建設(shè)工作,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十一
20xx年以來,我局行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞國家、省和市局有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實“質(zhì)監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度,特別是結(jié)合全局開展的黨員先進(jìn)性教育活動和平度市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項整治活動,加大了對存在問題的整改力度,取得了較好的成績:先進(jìn)性教育活動順利通過平度市委督導(dǎo)組驗收,群眾測評滿意率和基本滿意率達(dá)到1;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進(jìn)事跡演講榮獲第二名;局婦委會被平度市婦聯(lián)評為“先進(jìn)婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風(fēng)建設(shè)工作均給予了高度評價。工作中主要做了以下幾點(diǎn):
一是在全局開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。教育活動期間,局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《教育讀本》中關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指定篇章3次,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)2次,通過學(xué)習(xí)教育,干部職工的廉政意識不斷加強(qiáng)。二是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實施綱要》和《關(guān)于全面開展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實施方案》等內(nèi)容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀(jì)違法活動。四是堅持經(jīng)常性教育,經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)行風(fēng)廉政建設(shè)工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來,做到到警鐘長鳴,全體工作人員的行風(fēng)意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
為了加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長、紀(jì)檢組長任副組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。切實堅持按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一把手”負(fù)總責(zé)的原則,實行責(zé)任主體,責(zé)任考核,責(zé)任追究三位一體制,一級抓一級,層層抓落實,進(jìn)一步夯實責(zé)任,有力的促進(jìn)了全局行風(fēng)建設(shè)工作的開展。
一是建立完善各項規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴(yán)格的問題。局長親自抓落實,并由局紀(jì)檢組和辦公室負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進(jìn)行抽查,對不按制度辦事的人給予嚴(yán)肅批評教育和經(jīng)濟(jì)處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊伍建設(shè)的整體合力,局黨組及時就隊伍建設(shè)問題研究措施,實行誰主管誰負(fù)責(zé)。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人是隊伍建設(shè)的具體責(zé)任人,實行業(yè)務(wù)和管理總負(fù)責(zé),誰的人出了問題,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,還要追究單位(科室)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,對情節(jié)嚴(yán)重的,給予單位(科室)主要負(fù)責(zé)人免職處理。
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見》和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作意見》,嚴(yán)格落實省局糾風(fēng)工作會議和市局行風(fēng)建設(shè)會議精神,廣泛征求意見,認(rèn)真自查自糾,并強(qiáng)化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風(fēng)廉政建設(shè)社會監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會各界聘請了27名行風(fēng)廉政建設(shè)社會監(jiān)督員,召開了社會監(jiān)督員會議,廣泛征求對全局工作的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。三是制定并實行了警誡制度。對有輕微違紀(jì)行為,尚不夠紀(jì)律處分的工作人員,由局行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀(jì)行為進(jìn)行了免職和調(diào)離崗位處理,對7名工作人員進(jìn)行了警誡談話,其中對4人進(jìn)行了警誡處理。
在民主推評的基礎(chǔ)上,推出局業(yè)務(wù)科為“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”服務(wù)示范窗口,樹立服務(wù)品牌,并要求在工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、隊伍建設(shè)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面,給全局職工以示范作用,以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務(wù)對象,打造一個過得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌。倡導(dǎo)全局職工以“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”為榜樣,學(xué)習(xí)他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的風(fēng)范,學(xué)習(xí)他們履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān)的責(zé)任意識,學(xué)習(xí)他們嚴(yán)格要求的管理方法,學(xué)習(xí)他們齊心協(xié)力、追求卓越的團(tuán)隊精神,在全局掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的活動熱潮。
5年我局在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題:一是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識;二是我局在行風(fēng)廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實的力度還需要繼續(xù)加大。
在20xx年的工作中,我局一是要致力完善各種行風(fēng)廉政制度,力爭建立起完善的長效機(jī)制;二是要認(rèn)真落實“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案,做好預(yù)防違法亂紀(jì)工作;三是要用典型示范推動和指導(dǎo)工作,促進(jìn)本局各項工作落到實處,推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十二
根據(jù)xxxx市委、教育局行評辦的具體要求,我校行風(fēng)評議實施方案和安排,自開展行風(fēng)評議“回頭查”工作,工作中,我們努力樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的人民教師形象;努力樹立管理規(guī)范、文明育人的學(xué)校形象;努力樹立依法治教、廉潔勤政的教育形象;努力樹立從教為民、奉獻(xiàn)社會的教育工作者形象?,F(xiàn)就此項工作總結(jié)如下:
我校一接到行風(fēng)評議“回頭查”的通知后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即在行政會議上做了周密的部署。按照第一階段成立的行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組為中心開展工作。根據(jù)教育局的有關(guān)要求和本校實際,及時對學(xué)校的行風(fēng)評議工作進(jìn)行了全面的研究和安排,制定出開展行風(fēng)評議工作的實施方案和具體的工作計劃。方案和計劃確定了我校開展行風(fēng)評議工作的指導(dǎo)思想、評議內(nèi)容,具體時間安排等工作,并對每個階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃安排。在評議的內(nèi)容上,除按照教育局規(guī)定的幾個方面內(nèi)容進(jìn)行評議外,還結(jié)合本校校情,在師德師風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行評議。
6月下旬,我校舉行了形式多樣的關(guān)于行風(fēng)評議的宣傳動員活動。一是召開全體教職員工行風(fēng)評議工作動員大會。會上,何校長作了“動員報告”,傳達(dá)了區(qū)教育局民主評議行風(fēng)評議的精神,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了開展民主評議行風(fēng)活動的實施意見,對民主評議行風(fēng)工作進(jìn)行了全面的動員,使每一位教師充分認(rèn)識行風(fēng)建設(shè)和民主評議的重要意義,明確民主評議行風(fēng)指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和具體內(nèi)容,從而思想上高度重視。同時對全校行風(fēng)評議工作作了具體的部署和安排。二是利用校園網(wǎng),將學(xué)校開展行風(fēng)評議工作的實施方案和校長的動員講話精神等上傳。扎實有效的動員、宣傳和發(fā)動活動,使學(xué)校的行風(fēng)評議工作得到了全體教職工、群眾和社會各界最廣泛的理解和支持,營造了良好的行評工作氛圍。
在行風(fēng)評議中,學(xué)校認(rèn)真組織并抓好了行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作。按照工作計劃的具體分工,評議小組通過發(fā)放問卷調(diào)查表、召開座談會等多種形式深入開展自查自糾,掌握實情,使全校教師邊學(xué)邊改,邊查邊改。首先學(xué)校根據(jù)行風(fēng)評議內(nèi)容和教育局行評辦暗訪匯總的部分情況,結(jié)合自身實際,編寫教師意見調(diào)查表、家長意見調(diào)查表、學(xué)生意見調(diào)查表等。我校重點(diǎn)檢查的問題是1、學(xué)校衛(wèi)生問題;2、學(xué)校校容建設(shè)問題;3、飯?zhí)眯l(wèi)生問題。針對行業(yè)中存在的敏感問題征求了師生、家長的意見和建議,經(jīng)過認(rèn)真梳理后,及時提出了整改措施,做到了責(zé)任到人,防患于未然。期末時候我校還將組織對教師測評,以班級為單位進(jìn)行學(xué)生調(diào)查問卷,全面掌握教師師德師風(fēng)情況和教學(xué)水平。
問卷反映了一定的共性問題,如學(xué)校學(xué)生宿舍衛(wèi)生的問題。我校采取積極措施,加強(qiáng)教育力度,嚴(yán)格要求學(xué)生做好宿舍內(nèi)務(wù)工作,并聘請多名清潔員工定時打掃宿舍公共地區(qū),不斷改善學(xué)生住宿環(huán)境。對于校容方面,我們加大學(xué)校建設(shè)力度,配置了許多清的設(shè)置,加強(qiáng)校園文化的建設(shè)和宣傳,現(xiàn)在的新中可以說是面目一新,處處是濃厚的文化氛圍。飯?zhí)梅矫?,重新興建一幢可同時容納2000多人用餐的飯?zhí)么髽牵綍r飯?zhí)眯l(wèi)生方面將有質(zhì)的改變。
以上是我校在行風(fēng)評議工作中所做的主要工作。在這次行風(fēng)評議中,我校做到了結(jié)合學(xué)校實際,堅持客觀,公證的態(tài)度,出現(xiàn)問題決不隱瞞姑息。在全校師生的共同努力下,在今后的工作中,我們會更努力的完成各項工作任務(wù)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十三
我中心按照辦事處和區(qū)衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展這個主題服務(wù),以提高中心的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。現(xiàn)將我中心民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
一、建立組織,廣泛開展宣傳動員。
召開全中心民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會進(jìn)行動員部署,多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)。民主評議工作由中心民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實施,按照動員部署、上下聯(lián)動,面向社會、群眾參與,突出重點(diǎn),全面評議,自評為主、督導(dǎo)為輔的方法開展,采取公開征求意見與面對面評議相結(jié)合,評議考核與民意調(diào)查相結(jié)合,我中心采取自評與評議代表參與監(jiān)督相結(jié)合。大力營造開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢,統(tǒng)一全體職工的思想認(rèn)識,增強(qiáng)做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識,形成“人人了解行評、人人參與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管。
實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé),行評辦組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局?;顒悠陂g,由原領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊組成稽查組及時將督查情況在全中心進(jìn)行通報,確保行風(fēng)評議工作上下聯(lián)動,整體推進(jìn)。中心領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與中心日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進(jìn)行廣泛宣傳,使全體職工全方位參與到民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處,行風(fēng)評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總中心意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責(zé)任人嚴(yán)格按照中心相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認(rèn)真落實,較好的促進(jìn)了中心整體服務(wù)水平的提升。
三、措施得力,整改到位。
對群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,中心需要整改的問題都已經(jīng)落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,制定整改方案,落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),承辦科室,具體責(zé)任人,目前都已逐個完成,完成率達(dá)100%;對一時由于條件限制不能立即整改的,制定了強(qiáng)有力的措施,創(chuàng)造條件逐步進(jìn)行整改。
四、成效顯著,群眾滿意。
我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評議活動與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來,與治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,與醫(yī)療收費(fèi)專項大檢查結(jié)合起來,與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動結(jié)合起來,與“三好一滿意”活動結(jié)合起來,有效地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實開展。
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高廉潔行醫(yī)自覺性:加強(qiáng)思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕病人負(fù)擔(dān)這個主題,結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項工作,在全中心深入開展了思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育,使廣大醫(yī)護(hù)工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務(wù)理念。
2、落實便民服務(wù)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標(biāo)準(zhǔn),一切為了病人,一切方便病人,收到了良好的社會效益。我們?nèi)嫱菩?首診負(fù)責(zé)制"等制度,對病人的疑問誰接待誰負(fù)責(zé),在第一時間段內(nèi)給病人以滿意明確的答復(fù)。
3、建立信息公示制度,拓寬社會監(jiān)督渠道。推行政務(wù)、院務(wù)公開制度,完善公務(wù)公開制度和民主評議監(jiān)督制度。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生制,醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制,增強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度。
4、實行藥品零利潤銷售,降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。用藥嚴(yán)格按照省里的統(tǒng)一招標(biāo)價格實行網(wǎng)上采購。多個品種的臨床用藥價格下調(diào),讓利于患者。對用藥不對癥、開大處方的醫(yī)生實行"誰處方誰付錢",通過對用藥情況進(jìn)行監(jiān)督管理,有效地遏制了藥品回扣、大處方現(xiàn)象,杜絕了假冒偽劣藥品,確保了藥品質(zhì)量,保證病人用到放心藥。
我們在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績,但與社會各界的期望相比還有一定的差距,我中心還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升。
我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,認(rèn)真貫徹“xx屆三中全會精神”重要思想,與時俱進(jìn),全面開創(chuàng)中心工作新局面,為保障全社區(qū)居民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十四
本文目錄。
我局把項目建設(shè)作為推動全縣“三年振興、五年崛起”的切入點(diǎn),對全縣公路網(wǎng)進(jìn)行了科學(xué)謀劃,制定了詳細(xì)的管護(hù)方案,同時對已審批的項目做到早準(zhǔn)備早開工;對已達(dá)成意向的項目做好早批復(fù)早立項;對謀劃中的項目做到早安排早跑辦,確保了項目建設(shè)的盡快落實。一是積極跑辦收費(fèi)站搬遷項目,為了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,我局把收費(fèi)站搬遷項目確定為“一把手”工程,面對跑辦難度大的實際情況,堅持一把手親自組織,親自協(xié)調(diào),親自跑辦,經(jīng)過積極努力,目前該項目已經(jīng)省交通廳高速公路管理局批準(zhǔn),并報省公路局和省交通廳批復(fù)。二是抓好衡德路提升改造項目。衡德路在我縣境內(nèi)長12.3公里,寬7米,擬改建方案:清涼店以西按一級路雙向四車道進(jìn)行建設(shè),清涼店以東按一般二級路改造,寬12米,該項目工期為兩年,今年完成路基工程。目前市局正準(zhǔn)備進(jìn)行招投標(biāo),我局已做好施工準(zhǔn)備工作。三是大力跑辦武清路大修項目。武清路長18.6公里,寬9米,今年我們明確局長主抓,分管局長具體抓,加大跑辦力度,目前已與市交通局和省交通廳達(dá)成建設(shè)意向,省交通廳現(xiàn)正在對全省農(nóng)村公路項目進(jìn)行審定,我們也在積極爭取。四是抓好劉辛莊大橋重建項目。該項目投資241萬元,目前市水務(wù)部門已完成防汛評估,我們正組織工程招投標(biāo)。五是抓好農(nóng)村公路建設(shè)。目前已完成農(nóng)村公路建設(shè)13.3公里。六是認(rèn)真組織建設(shè)路拓寬工程。目前施工前的人員培訓(xùn)及施工機(jī)械已準(zhǔn)備就緒,待清場完畢,馬上進(jìn)場施工。另外我們抓了公路養(yǎng)護(hù)、水毀修復(fù)、公路兩側(cè)綠化美化等工作,確保了公路的暢潔綠美。
二、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓開展情況。
一是堅持思想作風(fēng)紀(jì)律整頓與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)相結(jié)合,深入開展強(qiáng)素質(zhì)、提形象、做貢獻(xiàn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)服務(wù)型機(jī)關(guān)活動,每月都有重點(diǎn)有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員模范干部的先進(jìn)事跡,啟發(fā)教育干部職工樹立正確的人生觀、價值觀,要求每名黨員干部做學(xué)習(xí)的模范,團(tuán)結(jié)的模范,工作的模范,同時開展“三年振興、五年崛起我該如何做”、“打造新交通我應(yīng)怎樣辦”的大討論,營造了講團(tuán)結(jié)、講學(xué)習(xí)、講工作、求上進(jìn)的良好氛圍。二是認(rèn)真治理行政不作為、亂作為及冷橫硬、吃拿卡要行為,重點(diǎn)解決作風(fēng)不實、素質(zhì)不高、效率低下等問題,一方面開展以六查六看為主要內(nèi)容的自查自糾活動,印發(fā)了500份征求意見卡,廣泛征求單位部門和社會各界的意見建議,對征集到的意見建議,逐項制定整改措施,并將整改目標(biāo)落實到人,確保了整改效果。另一方面完善各項。
規(guī)章制度。
推行違規(guī)離崗制、違紀(jì)下崗制、投訴待崗制嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度狠剎歪風(fēng)弘揚(yáng)了正氣。三是對在崗情況、衛(wèi)生情況、著裝情況、精神狀態(tài)、言行舉止定期進(jìn)行明查暗訪嚴(yán)厲治理上網(wǎng)玩游戲、中午飲酒、進(jìn)出娛樂場所等行為同時每季對各站室工作開展情況進(jìn)行一次檢查測評以檢查促落實以考核促規(guī)范以獎懲促干勁對評比落后的站室及下屬單位局長及分管局長親自過問、親自督辦加壓力施動力抓好落實有效調(diào)動了各站室及下屬單位的工作積極性增強(qiáng)了隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
三、在嚴(yán)格執(zhí)法和治理公路“三亂”方面采取的措施。
公路“三亂”不僅影響著交通形象,而且直接影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最近中央電視臺在“今日觀察”節(jié)目反復(fù)播出了“聚焦物流之頑癥”,對某些地方的公路“三亂”予以曝光,我們對此高度重視,組織執(zhí)法人員進(jìn)行了收聽收看,對執(zhí)法人員進(jìn)行教育培訓(xùn),層層簽訂了治理公路“三亂”目標(biāo)責(zé)任狀。并重點(diǎn)抓好以下方面:一是對執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法行為進(jìn)行了規(guī)范,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法人員一律實行持證掛牌上崗,在執(zhí)法中嚴(yán)格按執(zhí)法程序執(zhí)法,案件處理要做到事實清楚,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),杜絕了隨意執(zhí)法行為。二是認(rèn)真執(zhí)行市局制定的上路稽查時間和“五禁兩不三注意”、“八不準(zhǔn)三注意”等有關(guān)規(guī)章,違者按公路“三亂”嚴(yán)肅處理。三是認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,并聘請了21名社會監(jiān)督員,接受群眾監(jiān)督,有效杜絕了執(zhí)法過錯和公路“三亂”行為的發(fā)生。
四、在為群眾實事辦好事方面做法。
我們把群眾是否滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,注重抓了以下方面:一是窗口單位開展“擦亮服務(wù)窗口”活動和“黨員先鋒崗”活動,推行首問負(fù)責(zé)制和限時辦結(jié)制,向社會進(jìn)行公開承諾,承諾內(nèi)容公開上墻,并開展“辦好每件事、服務(wù)于群眾、奉獻(xiàn)在崗位、滿意在交通”活動,要求工作人員恪守“十個不讓”,努力做到一張笑臉,一片熱心,認(rèn)真做好每件事。同時每個窗口單位都確定了50戶服務(wù)對象,建立了服務(wù)臺帳。在此基礎(chǔ)上,我局開通了交通服務(wù)熱線,每天安排一名局級干部帶班,24小時接待群眾來信來電和群眾來訪,對群眾反映的問題當(dāng)天能辦的馬上辦,當(dāng)天不能辦的限期辦,給群眾一個滿意答復(fù),做到件件有答復(fù),事事有回音,共處理群眾反映的各類問題和人大、政協(xié)提案16件,全部達(dá)到群眾滿意。同時對行政許可審批項目推行免收工本費(fèi)制度,共辦理行政許可審批事項113件,免收工本費(fèi)多元,贏得了社會各界一致好評。在此基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)厲打擊黑出租、無證經(jīng)營、爭客、搶客、甩客等不法行為,維護(hù)了群眾利益。
一是圍繞“三年振興、五年崛起”的工作目標(biāo),大力度抓好項目建設(shè),科學(xué)謀劃公路網(wǎng),抓好工程質(zhì)量,把每項工程都建成群眾滿意的放心工程。
二是創(chuàng)新服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)措施,認(rèn)真解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)問題,把各項工作往深里做,往細(xì)里做,往實里做,力爭取得新突破。
三是繼續(xù)深入扎實開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,抓好隊伍建設(shè),提高執(zhí)法水平,樹好交通形象,開創(chuàng)交通新局面。
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按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開展“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線,牢牢把握黨員干部受教育,人民群眾得實惠這個基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求,工作取得了可喜的成績。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,衛(wèi)生院成立了以院長為組長,副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科組,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,年底科組不評先進(jìn)科組,科組長不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度,使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證。
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了:衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)。
工作計劃。
;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
;維護(hù)群眾健康權(quán)益,“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)。
活動方案。
為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽了目標(biāo)管理責(zé)任狀為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度通過努力,使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
三、大力宣教,營造氛圍,使行風(fēng)建設(shè)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在廣場設(shè)置的政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見,不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務(wù)上實行了患者選擇醫(yī)生制度,為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們在門診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
四、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效。
在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳,增加病床,購買座椅,方便了就診人員。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,特殊品種不超過所采購品種的20%;與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等四項制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機(jī)遇,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,通過全體黨員掛牌上崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊、開展學(xué)習(xí)白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻(xiàn)”競賽等,有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過活動廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識,增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。
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一、明確目標(biāo),多點(diǎn)結(jié)合促成效。
二、重視學(xué)習(xí),全面提升強(qiáng)素質(zhì)。
三、內(nèi)外監(jiān)督,政務(wù)公開嚴(yán)律己。
四、健全制度,完善管理重規(guī)范。
部形象。
五、強(qiáng)化服務(wù),改善環(huán)境求共贏。
xx年年是貫徹落實黨十六屆六中全會精神、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要一年。我局將繼續(xù)深化行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè),嚴(yán)格對照各項要求和規(guī)定,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步健全完善本局各項規(guī)章制度,切實建立起一套具體的、可操作的實施辦法,并狠抓落實,持之以恒,常抓不懈,做到長效管理,力求使我局上下形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,增強(qiáng)我區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的綜合實力和競爭力,構(gòu)筑我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和基礎(chǔ)條件,全力打造適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求的現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)體系。
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一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
我校的行風(fēng)建設(shè)工作以的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹縣教育局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的會議精神,按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求,以正確履行職責(zé)為核心,以加強(qiáng)隊伍建設(shè)為重點(diǎn),以服務(wù)群眾為目標(biāo),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評議為載體,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,以評促糾,以評促進(jìn),扎實推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè),關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn)問題,規(guī)范收費(fèi)工作,做好財務(wù)管理,促進(jìn)學(xué)校依法治教,規(guī)范管理,把民主評議行風(fēng)工作擺上重要議事日程,納入學(xué)校的常規(guī)管理工作中,為教育改革和發(fā)展創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境,確實提高教育教學(xué)質(zhì)量,提高辦學(xué)效率。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。
1、建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)和民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,保證行風(fēng)建設(shè)工作有堅實的領(lǐng)導(dǎo)核心和運(yùn)行機(jī)構(gòu)。
2、建立并落實工作責(zé)任制,做到行風(fēng)建設(shè)與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。制訂行風(fēng)建設(shè)工作計劃、措施,確立明確的目標(biāo),把行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校的“一把手”工程,制定各部門工作制度,層層落實責(zé)任制。
三、嚴(yán)格收費(fèi)管理,杜絕亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
1、學(xué)校的一切收費(fèi)項目嚴(yán)格按照市教育局統(tǒng)一下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),實行“一費(fèi)制”,無向?qū)W生亂收費(fèi)的現(xiàn)象。并規(guī)范地使用“收費(fèi)通知單”。
2、每次收費(fèi)前及時地通過公開欄和收費(fèi)通知單向?qū)W生和家長詳細(xì)公開收費(fèi)的項目、標(biāo)準(zhǔn)和文件依據(jù)。
3、對于“收費(fèi)通知單”中的“自選項目”,完全采取學(xué)生自愿的原則,絕無引導(dǎo),逼迫的現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴(yán)格實行收支兩條線管理,收好管好各項教育經(jīng)費(fèi),杜絕了亂用、濫用的現(xiàn)象。更無私設(shè)“小金庫”現(xiàn)象。
5、對于“特困生”的補(bǔ)助問題,我校采取“公示制度”,動員社會力量監(jiān)督這項工作。
四、認(rèn)真貫徹市教育局《關(guān)于減輕中小學(xué)過重負(fù)擔(dān),全面推進(jìn)素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定》和各項政策的要求,嚴(yán)格按照規(guī)定征訂教材和教學(xué)用書,按照縣教育局下發(fā)的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),編制課程表,并開足上全各門功課,制定了《學(xué)生作業(yè)布置制度》,并定期檢查,教師按照開學(xué)初制定的進(jìn)度表進(jìn)行授課,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生在校時間不超過7小時的規(guī)定。
五、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高教師隊伍素質(zhì)。
1、結(jié)合學(xué)校實際,加強(qiáng)師德建設(shè)。組織教師學(xué)習(xí)的重要論述及教育局關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)的會議精神,使全校教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時,在教師中廣泛開展職業(yè)道德教育、為人民服務(wù)教育、愛崗敬業(yè)教育,并使全體教師做到了為人師表,愛崗敬業(yè),以高尚的情操、人格去影響、熏陶學(xué)生。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十五
今年以來,為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能、優(yōu)化環(huán)境,我局積極開展黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),深入推進(jìn)民主評議問題整改活動,開展民主評議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得了良好效果,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
(一)嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
我局認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”,堅定不移推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
一是圍繞選好用好干部,履行好用人責(zé)任。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》要求,按照德才兼?zhèn)?,以德為先的原則,扎實做好我局黨員干部選人用人工作,努力做到各盡其能,才盡其用。二是圍繞維護(hù)群眾利益,履行好查處責(zé)任。結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育活動,堅持以維護(hù)群眾利益為核心,對區(qū)財政安排和使用強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金、土地承包經(jīng)營管理中出現(xiàn)的損害涉農(nóng)利益行為開展專項整治,嚴(yán)肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農(nóng)資金等問題。三是圍繞規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,履行好防治責(zé)任。堅決落實“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”的要求,建立健全《區(qū)財政局領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等制度性文件,提高科學(xué)決策、民主決策水平。四是圍繞支持執(zhí)紀(jì)執(zhí)法,履行好支持責(zé)任。強(qiáng)力支持紀(jì)檢委員和財政監(jiān)督充分發(fā)揮監(jiān)督職能,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出,嚴(yán)格公車使用行為,無發(fā)生黨員干部違紀(jì)違法問題。
(二)不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高為民水平
在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,我局牢固樹立科學(xué)的財政發(fā)展觀,在著力建設(shè)發(fā)展財政、效益財政和民生財政的同時,不斷提高為民服務(wù)水平。
一是堅持從自身做起,從身邊的小事改起,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。結(jié)合財政工作實際,研究制定了一系列轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善了公車使用和“三公經(jīng)費(fèi)”的管理辦法。二是深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動,針對查擺出的“不嚴(yán)不實”問題,我局提出相應(yīng)整改措施,著力從理論學(xué)習(xí)、修身律己、監(jiān)督落實和干事創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)一步努力,研究擬定了專項整治方案,明確整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體落實科室,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實行目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化管理。三是把解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題緊緊抓在手上,更加主動回應(yīng)群眾關(guān)切、維護(hù)群眾利益,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,社保、低保、醫(yī)保、新農(nóng)合提標(biāo)擴(kuò)面工作順利推進(jìn),教育、文化、衛(wèi)生、事業(yè)等社會事業(yè)全面進(jìn)步,農(nóng)村綜合開發(fā)和村級公益事業(yè)一事一議深入開展,群眾的生活質(zhì)量和水平明顯提高。
(三)立足本職工作,推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展
1、緊緊圍繞中心工作,切實發(fā)揮財政職能。區(qū)財政局在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這一重大任務(wù),努力做好促增長、惠民生、保穩(wěn)定,切實發(fā)揮財政職能作用。突出做好將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)項目、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與促發(fā)展相結(jié)合、與培植稅源相結(jié)合、與依法理財相結(jié)合、與提高服務(wù)能力和效率相結(jié)合的文章,各項工作深入開展、扎實有效。
2、創(chuàng)新財政支持方式,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮財政政策的引導(dǎo)作用和財政資金的杠桿作用,積極服務(wù)項目建設(shè)。有效放大財政資金“拋磚引玉”作用,支持引進(jìn)見效快、效益高、前景廣闊的優(yōu)良項目,壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展實力。引導(dǎo)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng),加快推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,安排工業(yè)、服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)等專項資金,用于帶動企業(yè)增加投入,促進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)良性發(fā)展,不斷提升我區(qū)經(jīng)濟(jì)實力和整體競爭力。
3、嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi),推動社會事業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理,認(rèn)真執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,進(jìn)一步擴(kuò)大公務(wù)卡覆蓋面。不斷加大對教育、文化、社保、醫(yī)療等重點(diǎn)社會事業(yè)和保障改善民生的投入,集中有限財力,突出保障重點(diǎn),加大預(yù)算支出的執(zhí)行力度,加快資金分配下達(dá)進(jìn)度,重點(diǎn)確保各類民生支出、重大建設(shè)項目支出及時落實到位;進(jìn)一步深化財政事業(yè)改革,不斷健全完善公共財政體制,促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。
對查找的問題和人民群眾的意見建議,我局高度重視,制定專門的整改方案,嚴(yán)格落實責(zé)任,具體辦理情況如下:
一是進(jìn)一步完善窗口規(guī)范化服務(wù)水平。包括加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育,完善各項管理制度,做到公開透明便捷,實行限時辦結(jié)制和完善服務(wù)預(yù)約機(jī)制,責(zé)任科室為會計管理中心,目前正逐步完善實施,今年承諾事項已基本完成。
二是進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合工作實際,簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》,進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和任務(wù)。切實落實“一崗雙責(zé)”,形成誰主管、誰負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
三是進(jìn)一步完成廉政風(fēng)險點(diǎn)查找工作。各科室結(jié)合工作職責(zé),及時查找單位、崗位及個人有可能存在的廉政風(fēng)險點(diǎn)和崗位風(fēng)險點(diǎn),并明確風(fēng)險環(huán)節(jié)、表現(xiàn)形式、風(fēng)險等級和防范措施,把風(fēng)險點(diǎn)變?yōu)椤胺阑饓Α薄?BR> 四是進(jìn)一步加大“三重一大”報告制度執(zhí)行力度。局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步明確“三重一大”事項范圍和主要程序。凡屬“重大事項安排、重要人事變動、重要項目申報、大額資金使用”等事項必須由集體討論作出決定。完善會議記錄,做到個人發(fā)言、決策過程和會議結(jié)果有據(jù)可查。
對于12345市民服務(wù)熱線交辦件,我局均安排專人認(rèn)真辦理并及時給予答復(fù),截至**年10月27日,我局共辦理12345熱線51件,基本做到了答復(fù)率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類,一類是會計服務(wù)的相關(guān)問題,一類是政策咨詢相關(guān)問題,會計服務(wù)的辦理件均由會計服務(wù)大廳負(fù)責(zé)答復(fù),政策咨詢類問題交由各科室負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)答復(fù),確保讓咨詢者滿意。
目前,我區(qū)注冊會計從業(yè)資格的會計人員達(dá)21000余人,按照相關(guān)要求,我局積極推進(jìn)把會計從業(yè)資格各項審批等事項全部放到政務(wù)大廳統(tǒng)一審批、辦理,實行“一站式”審批,服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有了顯著提高,即方便了群眾,又節(jié)省了時間。
一是加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)信息化管理。提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,方便機(jī)構(gòu)申請代理記賬資格及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革的總體要求,加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)的事中事后管理,提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,熟練運(yùn)用好“全國代理記賬機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)”,并通過微信平臺加大宣傳培訓(xùn)力度,6月30日前已實現(xiàn)全面上線。
二是完善服務(wù)制度,提升服務(wù)水平,主動服務(wù)群眾。作為服務(wù)窗口,積極端正工作心態(tài),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切從群眾的需要出發(fā),辦實事、辦成事。審批事項全部在大廳辦理,并做好后續(xù)跟蹤服務(wù),做到服務(wù)熱情周到、政策公開透明、程序方便快捷,審批限時辦結(jié)。同時,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和辦事效率,做到工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、服務(wù)讓群眾滿意。
三是制度標(biāo)準(zhǔn)化,實施標(biāo)準(zhǔn)化。以“依法行政、規(guī)范服務(wù)、提高效率”為主線,建立政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。使會計服務(wù)工作流程更加科學(xué)、規(guī)范,管理制度更加細(xì)致、嚴(yán)格、高效、便捷。通過明確標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化規(guī)范,量化要求做出明確、具體、可操作的標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)定,使會計服務(wù)目標(biāo)、過程和結(jié)果清晰明確,同時也有利于促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,為服務(wù)型政府建設(shè)提供有力的支撐和保障。
以上匯報,不當(dāng)之處敬請批評指正。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十六
自今年開展行風(fēng)評議工作以來,通過幾個月的扎實工作和不懈努力,全站行風(fēng)建設(shè)取得明顯成果,得到社會各界的認(rèn)同和人民群眾的肯定。林業(yè)站在環(huán)保和林業(yè)局及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本站的實際,本著“求真務(wù)實,與時俱進(jìn)”的指導(dǎo)思想,以群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為主線,以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、滿意不滿意為評判標(biāo)準(zhǔn),通過“走出去,請進(jìn)來,互相提,自己找”等方式,全面深入開展行風(fēng)評議工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、營造行風(fēng)評議“回頭看”氛圍,扎實開展自查自糾工作。
我站把行評“回頭看”工作納入全站工作的重點(diǎn),統(tǒng)一思想,層層落實責(zé)任制;堅持“三個到位”即認(rèn)識到位,措施到位,工作到位;強(qiáng)化“五項”教育,一是強(qiáng)化“三個代表”重要思想教育,引導(dǎo)干部職工樹立科學(xué)的人生觀,正確的世界觀和價值觀;二是強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,進(jìn)一步增強(qiáng)干職愛民、為民的觀念;三是強(qiáng)化法制教育,學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《森林法》等法律法規(guī);四是強(qiáng)化了反腐倡廉警示教育,不斷增強(qiáng)黨性觀念和廉潔從政意識,提高反腐防變能力;五是強(qiáng)化增強(qiáng)優(yōu)化林業(yè)發(fā)展環(huán)境教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展意識和整體意識。大興學(xué)習(xí)之風(fēng),力求做到理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,與時俱進(jìn)。擠時間,多深入基層,勤于思考問題,珍惜崗位,履行職責(zé),依法行政,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。
格、見實效、不走過場,對問題一查到底,決不大事化小,小事化了,著力于解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。同時,將林業(yè)工作原則、工作程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向服務(wù)對象公開,增強(qiáng)了政務(wù)的透明度,樹立了林業(yè)行業(yè)的誠信形象。
二、扎扎實實抓整改,認(rèn)認(rèn)真真出實效。
開展行風(fēng)評議工作的目的是促進(jìn)被評議單位和部門的作風(fēng)建設(shè)。為此我們積極采取相應(yīng)措施,把行評整改工作貫穿到行風(fēng)評議活動的全過程。做到部署工作有行風(fēng)、檢查工作有行風(fēng)、總結(jié)評模獎勵有行風(fēng)。對行評中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行整改,做到事事落到實處,用實際效果轉(zhuǎn)變行風(fēng)贏得民心,取得一定實效。
(一)林業(yè)宣傳不斷深入。針對群眾提出的林業(yè)宣傳不力的問題,在深度上做文章,在廣度上下功夫。利用標(biāo)語等全方位、多形式地開展林業(yè)宣傳工作。堅持在宣傳面上做到廣,在宣傳效果上做到深,即宣傳工作不留空白,不留死角,橫向到邊,縱向到底。在林政、防火工作方面,鎮(zhèn)防火辦利用宣傳車、廣播、簡報的形式,多渠道宣傳森林防火等工作,大力營造森林防火的濃厚社會氛圍,今年防火期共發(fā)放森林防火宣傳單“致全縣中小學(xué)教師、學(xué)生及家長的公開信”和“致全縣廣大人民群眾的一封公開信”2萬份;防火知識宣傳畫90份;張貼“平壩縣人民政府森林防火通告”170份;鎮(zhèn)防火辦在路邊和林區(qū)制釘防火警示牌62塊;書寫防火宣傳標(biāo)語120條;各中小學(xué)利用課間操上防火知識課27節(jié)。同時,在重點(diǎn)地段設(shè)立7個護(hù)林防火檢查站,清明、五一期間,由村委、天保護(hù)林員在進(jìn)山道路口向游人及掃墓人員進(jìn)行防火知識宣傳,并在信泉、貓壩、中山、五里、塔山安排5個臨時護(hù)林人員,加強(qiáng)對林區(qū)的管理力度,做到家喻戶曉。
急分隊,制定、落實森林防火預(yù)案,加大對防火期違規(guī)用火案的查處力度,保障人民群眾財產(chǎn)安全。繼續(xù)鞏固完善林權(quán)發(fā)證工作,穩(wěn)定山權(quán)林權(quán),讓老百姓吃上“定心丸”。規(guī)范木材市場秩序,加強(qiáng)森林采伐限額管理,嚴(yán)格辦證程序,加強(qiáng)森林病蟲災(zāi)害監(jiān)測與防治。
(三)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)不斷提高。我站從身邊小事、優(yōu)化服務(wù)做起,深刻認(rèn)識到“行風(fēng)建設(shè)無小事”這一問題,把行風(fēng)建設(shè)放到各項工作的重點(diǎn)上。并在制度上下功夫,建立健全各項規(guī)章制度,使群眾來時有希望,走時有答復(fù),回去有落實。通過深入地學(xué)習(xí)、教育和各項制度的建立,廣大職工群眾觀念得到自覺增強(qiáng),努力當(dāng)好群眾的熱心人、貼心人、維護(hù)人。
(四)林業(yè)工程建設(shè)力度不斷加快。扎實開展“退耕還林”、“天然林保護(hù)工程”等國家重點(diǎn)林業(yè)工程項目,加強(qiáng)林業(yè)科技推廣,幫助農(nóng)民增收致富。在退耕還林工作方面,共完成1070畝的退耕還林統(tǒng)計上報工作,確保全鎮(zhèn)退耕還林兌現(xiàn)工作。在天保工程建設(shè)方面。對全鎮(zhèn)現(xiàn)有林、天然林等工程方面我站進(jìn)行嚴(yán)格管理,安排12名護(hù)林員加強(qiáng)管護(hù)力度,有效保護(hù)了森林資源;2010年度共完成2700畝天保工程補(bǔ)植補(bǔ)造及2100座墳?zāi)咕G化治理工程。
三、建立長效機(jī)制,鞏固和發(fā)揚(yáng)行風(fēng)建設(shè)的成效。
通過開展行評活動,林業(yè)站行風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng),群眾滿意程度不斷提高,單位管理井然有序,干部職工精神面貌煥然一新,但仍然存在一些問題和不足,比如:如何使行風(fēng)建設(shè)工作的重要性進(jìn)一步深入職工,成為他們的自覺意識,如何高品位、高起點(diǎn)地搞好服務(wù)工作等。因此行風(fēng)建設(shè)絕不能就此止步,還得一直長抓不懈。并且要緊緊圍繞全鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè)重點(diǎn)工作,牢固確立“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)”的工作觀念,以群眾的呼聲為第信號、需求為引導(dǎo),堅持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)。同時我們應(yīng)該做到以下幾個方面:
(一)要深化對行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識。
切實認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)工作是“三個代表”重要思想在基層的具體體現(xiàn),明確新形勢、新任務(wù)對行風(fēng)建設(shè)提出的新要求,通過各種渠道,把行風(fēng)建設(shè)具體體現(xiàn)在隊伍上,體現(xiàn)在服務(wù)上。
(二)要進(jìn)一步落實整改。在整改落實中繼續(xù)堅持“糾建并舉”的原則,把糾正行業(yè)不正之風(fēng)與建立新的有效的工作管理制度有機(jī)結(jié)合,抓好各項規(guī)章制度的建設(shè),健全制度促進(jìn)各項工作的開展。
我站在行風(fēng)評議工作中,堅持回、糾、評、建相結(jié)合,以回促糾,以糾促評,以評促建,強(qiáng)化自查整改,在行評代表、鎮(zhèn)黨委政府、環(huán)保和林業(yè)局的關(guān)懷和指導(dǎo)下,林業(yè)站在行評工作中得到了各界的關(guān)注與支持,取得一定成效。但離行評代表和人民群眾的要求還有一定差距,我們有決心更有信心,在環(huán)保和林業(yè)局、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界人士的關(guān)懷下,不斷強(qiáng)化自身建設(shè),各項工作都以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),以行評工作為契機(jī),努力營造“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象,為鞏固行風(fēng)評議已取得的成果,為推進(jìn)我鎮(zhèn)林業(yè)事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
城關(guān)鎮(zhèn)林業(yè)站。
二0一0年十月八日。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十七
坪田衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)第一階段工作總結(jié)自開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,在市衛(wèi)生局和各位行評代表的精心指導(dǎo)下,我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑,組織全院干部職工認(rèn)真排查本單位和個人政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,認(rèn)真開展了自查自糾,現(xiàn)將第一階段工作情況匯報如下。
為充分調(diào)動全院職工參與政風(fēng)行風(fēng)評議的積極性,我們將思想發(fā)動作為開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)。我院實際開展討論等方式,教育全院職工務(wù)必認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,深刻認(rèn)識到開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性,是維護(hù)好人民群眾身體健康的迫切需要,是服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要務(wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。
一是成立我院政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黃得強(qiáng)同志任組長,何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運(yùn)明同志為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評議日常工作,確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。二是結(jié)合我院工作實際,制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。
我們采取走出去,請進(jìn)來的辦法,多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對衛(wèi)生工作的呼聲和要求,形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開展了政風(fēng)行風(fēng)情況調(diào)查問卷和患者對醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷活動,征求意見單50余份。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式,向行評代表介紹我院政風(fēng)行風(fēng)工作的開展情況,虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報電話和意見箱,公開舉報郵箱,由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。四是開辟信息交流渠道。向社會各界和各位行評代表及時通報我院行評工作的進(jìn)展情況,交流行評工作。
我們認(rèn)真對照局行風(fēng)評議方案提出的自查自糾內(nèi)容,通過召開班子會議,開展?jié)M意度調(diào)查,召開中層干部會議,召開座談會,實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進(jìn)行了認(rèn)真自查自糾。
存在的問題:
1、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,但學(xué)與用未相互結(jié)合,如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī),本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務(wù)欠周到,醫(yī)患溝通技巧不足,致使病人有抵觸情緒,工作開展不是很順利。
3、由于新入院人員較多,著裝隨意強(qiáng),禮貌用語欠短,勞動紀(jì)律不嚴(yán),自我約束力較差。
針對以上存在的問題,我們將制定整改方案,一是加大醫(yī)務(wù)科檢查力度;二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的.考核力度;三是加強(qiáng)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)和文化禮儀培訓(xùn)。
在自查自糾工作中,我們立足本單位的工作職能,緊貼服務(wù)患者,圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,在征求意見、自查自糾上下功夫,促進(jìn)了我院政風(fēng)行風(fēng)工作的有效開展。
行風(fēng)工作總結(jié)篇一
20xx年,在教育局和場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校積極開展行風(fēng)建設(shè)工作,切實把行風(fēng)建設(shè)工作作為學(xué)校工作的一項重要內(nèi)容,并貫穿于全年工作的始終,做到常抓不懈,確保了我校各項工作穩(wěn)步健康地開展?,F(xiàn)將我校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)匯報如下:
我校的行風(fēng)建設(shè)工作以黨的十八大和十一屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹教育局和農(nóng)場黨委關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的相關(guān)精神,按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求,以正確履行職責(zé)為核心,以加強(qiáng)隊伍建設(shè)為重點(diǎn),以服務(wù)群眾為目標(biāo),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評議為載體,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,以評促糾,以評促進(jìn),扎實推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)。
為保障行風(fēng)建設(shè)工作取得實效,我校成立了以校長任組長的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證行風(fēng)建設(shè)工作有堅實的領(lǐng)導(dǎo)核心和運(yùn)行機(jī)構(gòu)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,從而確保行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的教育教學(xué)管理緊密結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校教育管理工作。
與此同時,我們還建立了工作責(zé)任制,做到行風(fēng)建設(shè),依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。學(xué)校與每一位教師簽定了《師德師風(fēng)建設(shè)承諾書》和《學(xué)生安全管理責(zé)任書》。做到工作有計劃,有措施,目標(biāo)明確,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,層層落實責(zé)任制。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來,實現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的制度化,規(guī)范化。因此,我校在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)程中,充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性,修訂了《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》,制定了《學(xué)校安全管理規(guī)范》和《學(xué)生管理一日常規(guī)》,使學(xué)校管理工作更加規(guī)范化、制度化,激發(fā)了教師的工作熱情,教學(xué)秩序明顯改善。
在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作過程中,全體教職工是推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的基本力量,為教職工師德水平,我校制定了行風(fēng)建設(shè)工作學(xué)習(xí)計劃及實施方案,有計劃地組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》,《教師法》,《公民道德建設(shè)實施綱要》,《義務(wù)教育法》,《未成年人保護(hù)法》,《教師十條禁令》,《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關(guān)文件,通過學(xué)習(xí),使全體教職工能嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,為全力推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ),找到了工作的著力點(diǎn)。
我們學(xué)校積極組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的作用,開全各種課程,積極開展校園廣播、詩歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學(xué)生運(yùn)動會等活動,涌現(xiàn)了大批素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生,在縣級各項活動中取得了優(yōu)異成績;充分利用前南峪愛國主義教育基地,開展愛國主義教育、感恩教育和文明禮儀教育,養(yǎng)成了學(xué)生“知文明、懂禮儀”的良好習(xí)慣。
在行風(fēng)建設(shè)過程中,我們始終牢固樹立“一切為了學(xué)生”這一理念。切實規(guī)范財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行零收費(fèi)制度;沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為;沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的事情發(fā)生;沒有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生;沒有索要學(xué)生及家長財務(wù)的事情發(fā)生;老師們能認(rèn)真落實減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定,積極推進(jìn)新課程的實施進(jìn)程。
認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)常規(guī),班子成員定期深入學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo),查看教師教學(xué)常規(guī)的落實情況,對表現(xiàn)突出的教師進(jìn)行表彰獎勵,在評優(yōu)、評先、晉級、晉職方面給予照顧。狠抓學(xué)校內(nèi)部管理,特別考勤、愛崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作,形成了敬業(yè)愛崗的良好風(fēng)氣。
以上是我校在行風(fēng)建設(shè)工作中所做的主要工作,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一認(rèn)識,強(qiáng)化管理,健全督查機(jī)制,狠抓制度落實,加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查,進(jìn)一步促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,使學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高,辦學(xué)效益逐步增強(qiáng)。
1、加強(qiáng)班子建設(shè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,落實十八大會議精神,加大反腐倡廉力度,堅持政務(wù)、財務(wù)公開制度,重大事項經(jīng)班子成員集體研究決定;在評優(yōu)、評模、晉職、困難生生活費(fèi)補(bǔ)助發(fā)放等事項上堅持標(biāo)準(zhǔn),實行親屬回避和公示制度,接受群眾監(jiān)督;班子成員要經(jīng)常深入一線對學(xué)校進(jìn)行全方位視導(dǎo),幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點(diǎn)問題。
2、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。
組織教師開展政治學(xué)習(xí),進(jìn)行師德標(biāo)兵評比、優(yōu)秀班主任評比、骨干教師和教學(xué)能手評比活動,激發(fā)教師敢于爭先的工作作風(fēng);提高教師隊伍的服務(wù)水平,從孩子的學(xué)習(xí)、生活、住宿到家長關(guān)心的各個方面做好服務(wù),把關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、關(guān)愛學(xué)生的生活作為對教師考評的`重要指標(biāo),激發(fā)教師的服務(wù)意識;從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強(qiáng)化管理,定期對教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開展聯(lián)查,嚴(yán)懲不作為現(xiàn)象,提高教師隊伍的愛崗意識和敬業(yè)精神。
3、進(jìn)一步完善責(zé)任制。
層層簽訂崗位責(zé)任書和安全管理責(zé)任書以及師德師風(fēng)責(zé)任狀和教師不亂收費(fèi)不亂補(bǔ)課不亂辦班承諾書,采取措施,強(qiáng)化責(zé)任,把學(xué)校財產(chǎn)和師學(xué)的安全工作做實做好,認(rèn)真抓好安全穩(wěn)定工作,努力創(chuàng)建和諧平安校園。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二
今年以來,我站在縣委、縣政府、市局和縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā),堅持從強(qiáng)化職工素質(zhì)教育入手,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),推動了全縣公路養(yǎng)護(hù)與管理的發(fā)展?,F(xiàn)將我站20xx年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下:
我站領(lǐng)導(dǎo)對行風(fēng)建設(shè)工作極其重視,并把此項工作放在首要位置來抓,迅速成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、督促實施。同時,進(jìn)取多方征求意見,總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗與不足,制定了20xx年開展行風(fēng)建設(shè)活動的實施方案,并結(jié)合各部門工作實際,簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)職責(zé)書,明確職責(zé)追究資料,制定獎?wù)鬓k法,以營造“講正氣”的輿論環(huán)境,塑時代精神,培育先進(jìn)典型,增強(qiáng)“樹養(yǎng)護(hù)行業(yè)新風(fēng)光榮,損害養(yǎng)護(hù)形象可恥”意識為主要資料,以狠抓各項規(guī)章制度和決策的落實、增強(qiáng)透明度為保障,使行風(fēng)建設(shè)工作順利開展?;顒娱_展后,我站干部、職工上下一心,很快構(gòu)成一個領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭干,廣大職工比著的良好工作氛圍,為完成全年行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
行風(fēng)建設(shè)工作涉及到方方面面,它需要廣大干部職工的齊抓共管來完成。為了使行風(fēng)建設(shè)工作深入人心,我站進(jìn)取響應(yīng)各級領(lǐng)導(dǎo)部門的號召,重點(diǎn)是開展了“以德治交”、“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”、“立黨為公、執(zhí)政為民”、“優(yōu)化公路環(huán)境、保障公路暢通”等項活動,經(jīng)過系列行風(fēng)建設(shè)活動,使廣大干部職工充分認(rèn)識到了此項工作的重要性,紛紛就工作中存在的不足和問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策,真正實現(xiàn)了人人都重視,人人都參與的目的,增強(qiáng)了職責(zé)感和主人翁意識,根據(jù)基層反饋的提議,站領(lǐng)導(dǎo)小組及時制定做出了整改措施,使我站行風(fēng)建設(shè)工作得以升華。
按市處的部署和縣局的要求,我站今年加強(qiáng)了形象建設(shè)力度。一、站領(lǐng)導(dǎo)堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)“三個代表”重要思想的要求,想民所想,急民所急,為民所盼。工作優(yōu)質(zhì)高效、廉潔勤政。二、經(jīng)過廣大干部職工的齊抓共管,擦亮這“四個窗口”(兩省、兩縣連接處)工程又有進(jìn)展,國道101線和省道平青樂線的綠化、美化工作也得以進(jìn)一步的完善。三、“道路形象”建設(shè)方面,我站今年重點(diǎn)抓了縣境內(nèi)省道禮貌達(dá)標(biāo)建設(shè),無坑槽、無集市、無堆積物)。四、機(jī)關(guān)作為單位的一大窗口,建設(shè)群眾滿意的標(biāo)桿崗位是機(jī)關(guān)形象的重點(diǎn),我站將增強(qiáng)服務(wù)意識,提高辦事效率放在了首要位置來抓,在建立完善規(guī)章制度和行為規(guī)范的同時,廣泛推行了《首問負(fù)責(zé)制》,規(guī)范和推行禮貌用語,杜絕服務(wù)忌語,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效”作為創(chuàng)立的最本要求,不斷提高服務(wù)水平。為進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)境,提高機(jī)關(guān)形象,我站大力建設(shè)潔、齊、凈、美的工作空間,結(jié)合創(chuàng)立禮貌單位、禮貌執(zhí)法,對工作環(huán)境進(jìn)行集中治理,清除衛(wèi)生“死角”,解決“臟、亂、差”的問題,以綠化、美化、凈化為目標(biāo),實現(xiàn)單位內(nèi)外的衛(wèi)生潔、齊、凈美。
執(zhí)法工作緊密地與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,圍繞全縣治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)節(jié)的工作安排,堅決防止“三亂”反彈,治理辦事拖拉、態(tài)度冷淡,“吃、拿、卡、要”等問題,為了創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,我站推行了以站長(大隊長)、中心主任(中隊長)為首的行風(fēng)建設(shè)職責(zé)制,實行路政執(zhí)法五分開,即程序、規(guī)定條件,所需手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),時限,并實行限時辦案制。按要求推行政務(wù)公開,“一站式”服務(wù),“一個窗口對外”等服務(wù)手段全面履行社會服務(wù)承諾,根據(jù)需要和可能,不斷細(xì)化承諾事項,縮短服務(wù)時限,狠抓執(zhí)法服務(wù)環(huán)節(jié),解決服務(wù)不到位,執(zhí)法不禮貌,刁難卡要、政策不熟、業(yè)務(wù)不精、職責(zé)心不強(qiáng)四個問題在提高執(zhí)法水平上下功夫,做到執(zhí)法必嚴(yán),認(rèn)真落實執(zhí)法過錯追究制,禮貌執(zhí)法、禮貌服務(wù)。
經(jīng)過“踐諾在交通、滿意在社會”、“行萬里路、進(jìn)萬家門、訪民、聽聲、聽民意”等活動,我站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入到社會及基層當(dāng)中,經(jīng)過發(fā)放征求意見卡,召開各種形式的座談會、電話采訪、獎勵屬實批評意見等多種形式,走出去,請進(jìn)來,虛心聽取各界人士的批評、意見和提議,得到了很多的第一手資料,是我站行風(fēng)建設(shè)工作的一筆寶貴財富。針對社會各界反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題認(rèn)真分析,征求基層意見,明確了改善重點(diǎn),及時進(jìn)行解決。進(jìn)取從轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為入手,簡化辦事手續(xù),提高辦事效率,對照我單位對社會的各項公開承諾、堅持辦事公開和政務(wù)公開,提高透明度,健全和完善各項制度,確保各項承諾及各項制度的落實。
開展行風(fēng)建設(shè)工作,是我縣以德治縣的重要組成部分,是落實我局以德治交的重要保證,是推進(jìn)我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的強(qiáng)大動力,一年以來,我站的行風(fēng)建設(shè)工作有了很大程度的飛躍,經(jīng)過各種活動的開展及領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé),行風(fēng)建設(shè)已在我站干部職工中構(gòu)成了人人都重視、人人都參與的良好工作風(fēng)氣,主人翁思想意識明顯增強(qiáng),政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和自覺服從大局的意識也有了很大程度的提高,精神面貌、工作環(huán)境等方面有了很大的改觀,構(gòu)成了弘揚(yáng)先進(jìn)、追求高尚的良好風(fēng)氣,使我站今年,的行風(fēng)建設(shè)有了新的突破,為促進(jìn)我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇三
開展民主評議政風(fēng)行風(fēng),是對我區(qū)財政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的全面檢驗和鞭策。對于我們進(jìn)一步實踐“三個代表”重要思想、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、更好地履行財政職能,有效地服務(wù)我區(qū)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必將發(fā)揮重要的推動作用。我們將以此為契機(jī),轉(zhuǎn)變工作職能,強(qiáng)化服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)法,為民理財,努力樹立“為民、務(wù)實、清廉、高效”的部門形象和行業(yè)作風(fēng),為構(gòu)建“和諧孝南”作出積極貢獻(xiàn)。
開展行風(fēng)評議的目的就是依靠廣大人民群眾,對政府部門和行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開評議和監(jiān)督,著力解決發(fā)生在群眾身邊的損害群眾利益的問題,推動政府部門轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)政為民,實現(xiàn)體察民情,了解民意,為人民群眾辦實事、辦好事的目標(biāo)。
財政機(jī)關(guān)作為政府經(jīng)濟(jì)的綜合職能部門,承擔(dān)著為國理財、為政府分憂的重任,我們的一言一行、一舉一動,都直接影響著黨和政府的形象。我們認(rèn)為,行風(fēng)評議工作,有利于推進(jìn)我們踐行“三個代表”,有利于加快財政事業(yè)發(fā)展,有利于推進(jìn)財政改革,有利于加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和財政干部隊伍建設(shè),有利于樹立財政新形象,有利于我們強(qiáng)化財政資金監(jiān)管、規(guī)范財經(jīng)秩序、提高財政收入質(zhì)量。因此,我們要以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,全新的理念,緊緊圍繞“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個主題,站在講政治的高度,努力搞好行風(fēng)建設(shè)。
為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,財政部門進(jìn)行了一系列的改革。由于財政改革涉及面廣、觸及面大,加之孝南財政收支矛盾異常突出,社會各界和廣大人民群眾對財政工作了解程度不夠深,有的可能還有誤解,不同程度地制約和影響著財政工作的開展。
但我們要以發(fā)展為基礎(chǔ),堅持做到兩個結(jié)合:
二是堅持把行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)化環(huán)境相結(jié)合。盡管當(dāng)前財政工作面臨著許多實際困難和問題,但在行評的過程中,我們一定虛心接受行評代表、義務(wù)監(jiān)督員和社會各界的意見和建議,主動接受監(jiān)督。以熱忱服務(wù)的態(tài)度,廉潔理財?shù)男蜗螅龍?zhí)法的水平,扎實推進(jìn)本系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。
一、抓自查自糾,認(rèn)真剖析問題。采取自己找、部門幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等辦法,突出解決好六個方面的問題:
五是在廉政建設(shè)上,重點(diǎn)解決財政干部吃、拿、卡、要違反廉政規(guī)定和執(zhí)行財政法規(guī)不夠嚴(yán)格的問題,進(jìn)一步建立和完善各項廉政制度建設(shè)和財政工作紀(jì)律,建立一支廉潔、公正、無私的財政干部隊伍。
第二、抓集中評議,虛心接受意見。
做到查擺問題不怕丑,聽取意見不怕痛,剖析原因不避短,積極整改不作秀,真正讓全局干部靈魂深入有觸動,思想覺悟、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變,精神面貌換新顏。
第三、抓整改建制,切實取得實效。
在整改工作中,我們切實做到群眾反映的普遍問題認(rèn)真改;熱點(diǎn)問題著力改;難點(diǎn)問題盡力解;重點(diǎn)問題全力改;嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問題及時改。努力做到老問題不反彈,新問題不出現(xiàn)。
針對本局機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、發(fā)展環(huán)境的實際,借先進(jìn)性教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建和“四五普法”的東風(fēng),我們要在深入開展自查、整改的基礎(chǔ)上,面向社會公開“七項承諾”。對我局機(jī)關(guān)干部職工在嚴(yán)格執(zhí)法是否到位、依法行政是否規(guī)范、政務(wù)財務(wù)是否公開、為民是否熱情、政風(fēng)行風(fēng)是否扎實、工作質(zhì)量是否過硬等方面高度重視征求社會意見,并熱忱歡迎人民群眾和社會各界對我們政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題進(jìn)行舉報和投訴,對反映的問題,一經(jīng)查實,我們將認(rèn)真進(jìn)行處理和整改,做到“事事有著落,件件有回音”,以實際行動實踐“三個代表”重要思想,樹立行業(yè)新風(fēng),讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
總之,我們將以這次政風(fēng)行風(fēng)評議的精神和要求為動力,迅速行動,精心組織,扎實工作。評出先進(jìn),評出團(tuán)結(jié),評出實效。
行風(fēng)工作總結(jié)篇四
20xx年風(fēng)險控制部根據(jù)公司總體思路和部署,克服人員少工作量大的實際問題,完成了風(fēng)控制度建設(shè)、流程體系完善、崗位職責(zé)確立、保前實地考察、組織評審上會、法律文件審核、項目事中監(jiān)管等一系列工作,現(xiàn)將具體情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、加強(qiáng)風(fēng)險防范,制定完善系列措施和制度。
風(fēng)控部在公司《業(yè)務(wù)實施細(xì)則》及《風(fēng)控部工作細(xì)則》的基礎(chǔ)上,陸續(xù)完善并確立了《項目審核實施細(xì)則》、《項目評審決策工作細(xì)則》、《項目反擔(dān)保及核保工作細(xì)則》及《項目事中管理實施細(xì)則》等業(yè)務(wù)流程體系及附件,使公司在業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險管理、事中監(jiān)管等方面做到有章可依、有據(jù)可查。
二、切實做好項目保前實地調(diào)查,監(jiān)督業(yè)務(wù)人員盡職盡責(zé)。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程要求,風(fēng)控部需配合業(yè)務(wù)人員對擔(dān)??蛻舻纳a(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職調(diào)查,同時對業(yè)務(wù)人員撰寫完畢的項目調(diào)查報告及移交的項目資料進(jìn)行全面審核,做到風(fēng)險前臵,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒、及時處理,有效減少擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險。一年來與擔(dān)保業(yè)務(wù)部共進(jìn)行項目實地考察次,出具擔(dān)保意向書份。
三、積極組織項目評審會。
續(xù)保項目個。其中會議通過新增項目戶,續(xù)保項目戶。加快了公司業(yè)務(wù)量的飛速增長,目前在保額達(dá)到億。
四、嚴(yán)格落實反擔(dān)保措施及核保工作。
風(fēng)控部作為落實反擔(dān)保措施的主責(zé)主辦部門,嚴(yán)格按照設(shè)定的反擔(dān)保措施落實抵押、質(zhì)押手續(xù),并對借款企業(yè)、反擔(dān)保企業(yè)、連帶自然人、銀行等四方簽署法律文件內(nèi)容的合法、合規(guī)性進(jìn)行詳實審核。在最后放款程序依照核保流程嚴(yán)格把控,全年共出具擔(dān)保確認(rèn)函份,放款通知書份。
五、做好項目事中監(jiān)管及項目到期提醒工作。
根據(jù)擔(dān)保項目在保期限,按照公司事中管理辦法,對在保項目進(jìn)行定期回訪,建立項目保后回訪檔案,形成《事中監(jiān)管報告》,全年共回訪在保戶家。風(fēng)控部認(rèn)真做好項目統(tǒng)計工作,每月月底做好下一月到期項目及需事中監(jiān)管項目的統(tǒng)計,并以書面形式送達(dá)業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理,為業(yè)務(wù)部及時做好續(xù)保工作及合理安排時間開展事中監(jiān)管做好服務(wù)。
六、嚴(yán)格把控風(fēng)險,完成法律文件審核與簽署工作。
完善及檔案資料不全在保客戶后續(xù)進(jìn)展情況,督促項目經(jīng)理盡快辦理缺失手續(xù)及完善檔案資料。全年共完善資料戶,移交檔案戶。
總結(jié)過去的一年,風(fēng)控部雖然做了些工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展需要相比,還存在較大差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、風(fēng)控業(yè)務(wù)工作流于形式,甚至淪為業(yè)務(wù)部門的附屬部門。由于業(yè)務(wù)和風(fēng)控人員都較緊張,在業(yè)務(wù)集中時,工作中出現(xiàn)兩個部門交叉進(jìn)行,個別項目為趕進(jìn)度導(dǎo)致風(fēng)控部審核工作無法按時有序進(jìn)行。我們認(rèn)為嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是最后的風(fēng)險屏障,并認(rèn)為所有的風(fēng)險都抵不過道德風(fēng)險,責(zé)任心則是抵抗道理風(fēng)險的基石。我們每個業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該遵守,不應(yīng)流于形式、顛倒順序,要站在公司的立場上,以公司的利益為最高利益。
擔(dān)保措施變動情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,造成了業(yè)務(wù)風(fēng)險度的增加。
二、公司各項制度流程已初步建立,但尚未徹底執(zhí)行,而且還需不斷完善。
面在于業(yè)務(wù)人員在思想上不夠重視,缺乏嚴(yán)格按照工作流程、細(xì)化工作意識,甚至對公司的各項制度、流程及細(xì)則尚不完全熟悉;另一方面是制度本身的缺陷,有些條款的設(shè)臵與業(yè)務(wù)實踐脫節(jié),需要在以后的業(yè)務(wù)開展中不斷修訂完善。同時,風(fēng)控部還未通過有效的方式,將業(yè)務(wù)流程,風(fēng)險意識,責(zé)任理念灌輸?shù)矫课粯I(yè)務(wù)人員的心里。
三、未及時督促業(yè)務(wù)部門開展保后檢查事中監(jiān)管。
今年以來,隨著在保業(yè)務(wù)的增加,以及第三季度在保項目集中到期的影響,個別客戶常規(guī)保后管理事中監(jiān)管未按期進(jìn)行,業(yè)務(wù)部也因過于重視新戶的保前調(diào)查,而在思想上忽視了最為重要保后回訪,而將事中監(jiān)管的全部重心轉(zhuǎn)移到風(fēng)控部,造成了風(fēng)控部不督促,工作不推進(jìn)的局面。具體主要原因還是我們風(fēng)控部未做到盡職盡責(zé)。
幾點(diǎn)入手,做到有效地防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。
一、具體工作中,從規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險從內(nèi)部和外部兩個點(diǎn)下功夫。
內(nèi)部風(fēng)險從決策因素、操作因素和道德因素上分析和防范。決策出現(xiàn)風(fēng)險的三個可能:偏聽偏信,行政干預(yù)、獨(dú)斷專行。防范出現(xiàn)決策風(fēng)險就是建立和堅持三個機(jī)制“監(jiān)管機(jī)制、民主決策機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制。
操作出現(xiàn)風(fēng)險的三個可能:粗心大意、業(yè)務(wù)不熟、無序辦事。防范出現(xiàn)操作風(fēng)險的三招:建立相對獨(dú)立,相對制衡的業(yè)務(wù)操作規(guī)程。
堅持按程序辦事,實行責(zé)任追究制。
道德因素風(fēng)險的三個可能:胸?zé)o大志、貪圖小利、對公司有怨氣。防范的三招:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、踐行雙向互動理論、實行責(zé)任追究制。
外部風(fēng)險從企業(yè)財務(wù)因素、非財務(wù)因素和反擔(dān)保因素下功夫。
防范財務(wù)因素的關(guān)鍵從查清和還原企業(yè)真實情況,從經(jīng)營中的“三個三”入手,三總:總資產(chǎn)、總負(fù)債、總收入;三金:主要指經(jīng)營成本而非資本金,現(xiàn)金、稅金;三表:水表、電表、工資表。
析,應(yīng)該放在“一違”違約成本;“三品”產(chǎn)品、人品、技術(shù)品;“三場”現(xiàn)場、市場、官場;“四問”,“五訪”生產(chǎn)車間、原料及成品庫、辦公室、食堂、宿舍、以及上、下游客戶等。只有做好這些工作,才能將業(yè)務(wù)風(fēng)險降至最低,才能做到調(diào)查盡職盡責(zé)。
工作匯報如下:
指導(dǎo)下,從公司業(yè)務(wù)經(jīng)營和風(fēng)險管理實際出發(fā),堅持建章立制與規(guī)范管理相結(jié)合,一是擬定。
險管控有章可循,有據(jù)可依,有效地杜絕操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險、道德風(fēng)險的發(fā)生。
介紹的基礎(chǔ)上,幫助相關(guān)人員對項目實施面臨或可能面臨的潛在風(fēng)險進(jìn)行識別、分析,并根。
據(jù)所揭示風(fēng)險的可控性,結(jié)合客戶及項目實際情況提出明確、有效的風(fēng)控建議,對經(jīng)雙方溝。
通認(rèn)為不符合風(fēng)控要求的,業(yè)務(wù)部門均主動撤回了立項。
申請;二是嚴(yán)把“盡職調(diào)查關(guān)”,對初。
審符合條件,風(fēng)控部根據(jù)項目實際逐一列出驗證和調(diào)查清單,并配合業(yè)務(wù)人員適時開展實地。
盡職調(diào)查。在調(diào)查中始終堅持“聽、看、查、問、測”相結(jié)合的辦法,多渠道、多角度獲取。
部一方面對客戶及擔(dān)保人所提供資料的真實性、完整性、有效性進(jìn)行審查。對借款人或擔(dān)保。
人主體資格不合法,所投資項目可行性差的果斷予以否決,對資料不齊不全的,告知相關(guān)人。
投資及風(fēng)控政策要求的項目,風(fēng)險管理部堅持從每個項目的具體情況出發(fā),本著“程序簡便、措施合法、控制有效”的原則,及時擬定風(fēng)控措施,盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳建議。與此同時,對操作復(fù)雜、風(fēng)險管控難度大的項目,風(fēng)險管理部還逐一制定了詳細(xì)的操作流程,以幫助操作人員準(zhǔn)確執(zhí)行風(fēng)控決策意見。全年共開展項目風(fēng)險評估186個,其中參與盡職風(fēng)險調(diào)查129個,通過風(fēng)險審查78個。
時幫助進(jìn)行風(fēng)險分析,并提出合理、有效的解決措施,有效防止了操作風(fēng)險、道德風(fēng)險和法。
律風(fēng)險的發(fā)生。
部門隨時關(guān)注項目運(yùn)行情況,對即將逾期或己逾期的投資項目實行責(zé)任到人,采取電話催收。
與上門催收、向借款人催收與向擔(dān)保人、介紹人催收相結(jié)合的手段加強(qiáng)清收。對生產(chǎn)經(jīng)營正。
常、還款有保證、風(fēng)險可控,但因一時資金周轉(zhuǎn)困難的,在結(jié)清費(fèi)用的前提下按公司相關(guān)規(guī)。
門進(jìn)行溝通,對存在重大風(fēng)險苗頭的,主動配合業(yè)務(wù)部門通過約見借款人、前往企業(yè)實地考。
察,全面摸清項目投資風(fēng)險狀況,并根據(jù)項目風(fēng)險特點(diǎn)制定相應(yīng)的風(fēng)險化解措施;對通過正。
常手段均無法收回的投資,在請示領(lǐng)導(dǎo)并與法律顧問進(jìn)行交流溝通的基礎(chǔ)上,果斷采取法律。
手段進(jìn)行清收,在一定程度上確保了項目風(fēng)險管控的有效性。
斷加強(qiáng)自身專業(yè)知識學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗總結(jié)的同時,還定。
期不定期地開展項目風(fēng)控工作后評價。
對過去己實施項目尤其是對典型案例從項目立項、項目風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險控制、風(fēng)。
險跟蹤到風(fēng)險處置全過程進(jìn)行回顧剖析,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和查找不足,進(jìn)而歸納、完善不同項。
目風(fēng)險管控的基本方法及流程,為進(jìn)一步做好項目風(fēng)險控制工作,有效防范項目風(fēng)險奠定了。
堅實基礎(chǔ)。
推動公司業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)、快速、健康發(fā)展。一是在繼續(xù)堅持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身主。
后期風(fēng)險的預(yù)警與督導(dǎo)處置;三是在繼續(xù)堅持做好單個投資項目風(fēng)險控制的同時,切實加強(qiáng)。
對投資項目行業(yè)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu)、收益結(jié)構(gòu)等的監(jiān)測、調(diào)節(jié),不斷分散經(jīng)營風(fēng)險。
防止系統(tǒng)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險發(fā)生;四是在繼續(xù)堅持率先垂范各項風(fēng)險管理制度的基礎(chǔ)上,切實。
理念、新思路和新方式的研究和探索,為公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展、經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變以及運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)。
風(fēng)控制度建設(shè)、流程體系完善、崗位職責(zé)確立、保前實地考察、組織評審上會、法律文件審。
核、項目事中監(jiān)管等一系列工作,現(xiàn)將具體情況匯總?cè)缦拢?BR> 管理實施細(xì)則》等業(yè)務(wù)流程體系及附件,使公司在業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險管理、事中監(jiān)管等方面做。
到有章可依、有據(jù)可查。
二、切實做好項目保前實地調(diào)查,監(jiān)督業(yè)務(wù)人員盡職盡責(zé)。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程要求。
風(fēng)控部需配合業(yè)務(wù)人員對擔(dān)保客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職。
調(diào)查,同時對業(yè)務(wù)人員撰寫完畢的項目調(diào)查報告及移交的項目資料進(jìn)行全面審核,做到風(fēng)險。
前臵,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒、及時處理,有效減少擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險。一年來與擔(dān)保業(yè)務(wù)部共進(jìn)。
行項目實地考察次,出具擔(dān)保意向書份。
作著手,共組織召開項目評審會次,審核新增續(xù)保項目個。其中會議通過新增項目戶,續(xù)保項目戶。加快了公司業(yè)務(wù)量的飛速增長。
目前在保額達(dá)到億。
實抵押、質(zhì)。
押手續(xù),并對借款企業(yè)、反擔(dān)保企業(yè)、連帶自然人、銀行等四方簽署法律文件內(nèi)容的合法、合規(guī)性進(jìn)行詳實審核。在最后放款程序依照核保流程嚴(yán)格把控,全年共出具擔(dān)保確認(rèn)函份。
放款通知書份。
保后回訪檔案,形成《事中監(jiān)管報告》,全年共回訪在保戶家。風(fēng)控部認(rèn)真做好項目統(tǒng)計。
工作,每月月底做好下一月到期項目及需事中監(jiān)管項目的統(tǒng)計,并以書面形式送達(dá)業(yè)務(wù)部部。
門經(jīng)理,為業(yè)務(wù)部及時做好續(xù)保工作及合理安排時間開展事中監(jiān)管做好服務(wù)。
施方式不斷創(chuàng)新,設(shè)定出等法律文件,使。
新的操作模式正規(guī)化合法化,有效控制了風(fēng)險。同時,對在保業(yè)務(wù)合同及反擔(dān)保檔案資料。
進(jìn)行統(tǒng)一編號管理,定期通報反擔(dān)保手續(xù)未完善及檔案。
資料不全在保客戶后續(xù)進(jìn)展情況,督促項目經(jīng)理盡快辦理缺失手續(xù)及完善檔。
案資料。全年共完善資料戶,移交檔案戶。總結(jié)過去的一年,風(fēng)控部雖然做了些工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展需要相比。
還存在較大差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、風(fēng)控業(yè)務(wù)工作流于形式,甚至淪為業(yè)務(wù)部門的附屬部門。由于業(yè)務(wù)和風(fēng)控人員都較。
緊張,在業(yè)務(wù)集中時,工作中出現(xiàn)兩個部門交叉進(jìn)行,個別項目為趕進(jìn)度導(dǎo)致風(fēng)控部審核工。
作無法按時有序進(jìn)行。我們認(rèn)為嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是最后的風(fēng)險屏障,并認(rèn)為所有的風(fēng)險都抵不過道德風(fēng)險,責(zé)任心則是抵抗道理風(fēng)險的基石。我們每個業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該遵守。
未及時提出,特別是在業(yè)務(wù)評審,反擔(dān)保措施與費(fèi)率等問題上,溝通交流出現(xiàn)意見偏差,也。
未及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,造成后續(xù)工作推進(jìn)不力的現(xiàn)象。同時還存在,評審項目集中時,因工作。
疏忽未及時將續(xù)作項目反擔(dān)保措施變動情況向領(lǐng)導(dǎo)匯。
報,造成了業(yè)務(wù)風(fēng)險度的增加。
司的各項制度、流程及細(xì)則尚不完全熟悉;另一方面是制度本身的缺陷,有些條款的設(shè)臵與。
業(yè)務(wù)實踐脫節(jié),需要在以后的業(yè)務(wù)開展中不斷修訂完善。同時,風(fēng)控部還未通過有效的方式。
將業(yè)務(wù)流程,風(fēng)險意識,責(zé)任理念灌輸?shù)矫课粯I(yè)務(wù)人員的心里。
規(guī)保后管理事中監(jiān)管未按期進(jìn)行,業(yè)務(wù)部也因過于重視新戶的保前調(diào)查,而在思想上忽視了。
最為重要保后回訪,而將事中監(jiān)管的全部重心轉(zhuǎn)移到風(fēng)控部,造成了風(fēng)控部不督促,工作不。
與錯,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題有效。
點(diǎn)入手,做到有效地防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。
一、具體工作中,從規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險從內(nèi)部和外部兩個點(diǎn)下功夫。
內(nèi)部風(fēng)險從決策因素、操作因素和道德因素上分析和防范。決策出現(xiàn)風(fēng)險的三個。
可能:偏聽偏信,行政干預(yù)、獨(dú)斷專行。防范出現(xiàn)決策風(fēng)險就是建立和堅持三個機(jī)制“監(jiān)管。
機(jī)制、民主決策機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制。操作出現(xiàn)風(fēng)險的三個可能:粗心大意、業(yè)務(wù)不熟、無序辦事。防范出現(xiàn)操作風(fēng)險的三招:
業(yè)文化建設(shè)、踐行雙向互動理論、實行責(zé)任追究制。
外部風(fēng)險從企業(yè)財務(wù)因素、非財務(wù)因素和反擔(dān)保因素下功夫。防范財務(wù)因素的關(guān)鍵從查清和還原企業(yè)真實情況,從經(jīng)營中的“三個三”入手,三總:
務(wù)因素比財務(wù)因素更多,更為復(fù)雜,更無法捉摸,更容易誘發(fā)風(fēng)險,風(fēng)控和業(yè)務(wù)人。
場”現(xiàn)場、市場、官場;“四問”,“五訪”生產(chǎn)車間、原料及成品庫、辦公室、食堂、宿舍、以及上、下游客戶等。
大,可操作;可覆蓋指物的清算值大于擔(dān)保債權(quán),借款企業(yè)控制人擁有資產(chǎn)或可控資產(chǎn)遠(yuǎn)篇。
和工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的大力支持下,我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。到現(xiàn)。
在已經(jīng)快5個月了,在這段時間里我得到了很多的收獲,也有了很多感悟。深知客戶的的質(zhì)。
量事關(guān)公司經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在此期間,按照公司總體工作思。
一、切實做好項目貸前實質(zhì)性調(diào)查。根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程要求,與業(yè)務(wù)部進(jìn)行項目實質(zhì)性。
考察,確保各項調(diào)查工作符合公司規(guī)定。調(diào)查中對每家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)狀況、合同訂。
單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進(jìn)展等進(jìn)行調(diào)查。
二、積極組織項目論證會,根據(jù)項目的具體情況制定初步的風(fēng)險控制方案,及時匯報給。
領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)的建議下完善風(fēng)險控制方案。
三、嚴(yán)格把控風(fēng)險,完成法律文件的審核與簽署工作。法律文件的審核與簽署工作是風(fēng)。
險控制部的一項重要工作,確保法律文件內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、真實。
四、項目貸后的監(jiān)管工作。風(fēng)控部堅持及時通報事態(tài)進(jìn)展,不斷更新相關(guān)信息變化,使。
部。但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比,我清醒的認(rèn)識到還有較大差距,比如。
調(diào)查不及時、不詳細(xì),未及時開展貸后檢查,以及需加強(qiáng)理論知識、國家政策、業(yè)務(wù)技能等。
方面的學(xué)習(xí)和提高。總結(jié)過去,展望未來,本人將努力改正不足之處,從以下方面進(jìn)一步加。
善公司風(fēng)險控制體系。2、進(jìn)一步加強(qiáng)項目的管理,對已投資項目進(jìn)行全面的梳理,加強(qiáng)項。
目的深度分析,為決策層提供決策依據(jù)。篇4:風(fēng)控經(jīng)理個人總結(jié)20xx年個人工作總結(jié)一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷、支持下,在全體同仁的理解、配合、幫助下。
進(jìn)了公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展?,F(xiàn)就主要工作匯報如下:
制度的學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會公司管理要求;二是通過與公司領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交談,與同事交流和溝。
通,全面了解了公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、風(fēng)控思想,以及業(yè)務(wù)運(yùn)作和風(fēng)險管理模式;三是。
通過網(wǎng)絡(luò)等渠道廣泛學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)風(fēng)控管理的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,不斷豐富和完善自身風(fēng)控知。
服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,做到干一行、愛一行、精一行。
開展項目論證及盡職風(fēng)險調(diào)查。通過對客戶的實地調(diào)查和資料審查,全面、客觀、準(zhǔn)確地揭。
現(xiàn)風(fēng)險的環(huán)節(jié),在預(yù)先明確操作流程的基礎(chǔ)上,要求風(fēng)控人員全程參與,逐一把關(guān)。良好的互動、有效的溝通,既增強(qiáng)了部門之間的相互理解與配合,又大大提高了彼此的工作效率,同時也增強(qiáng)了風(fēng)控部門對風(fēng)險控制的主動性、全面性、針對性和準(zhǔn)確性。一年來。
先后參與83個項目的風(fēng)險評估,其中參加19個項目的盡職風(fēng)險調(diào)查,通過審查46個,配合落實核準(zhǔn)投資項目38個。
發(fā)現(xiàn)風(fēng)險苗頭。對己出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的風(fēng)險警兆,在逐筆提出風(fēng)險化解建議的基礎(chǔ)上,及時。
以書面形式向業(yè)務(wù)部門發(fā)出了風(fēng)險提示并回執(zhí)跟蹤,直至風(fēng)險隱患消除;對己出現(xiàn)明顯風(fēng)險。
我行結(jié)合各部門及各條線工作重點(diǎn),對業(yè)務(wù)風(fēng)險及案件防控工作進(jìn)行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究。
認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險管控薄弱環(huán)節(jié),變被動應(yīng)對為主動防控,完善制度建設(shè)。
加強(qiáng)全流程管理,持續(xù)開展員工教育、培訓(xùn),從執(zhí)行各項規(guī)章制度的細(xì)節(jié)入手,繼續(xù)深入開。
展案件風(fēng)險排查,防范案件風(fēng)險。現(xiàn)將本年度案件風(fēng)險排查工作總結(jié)匯報如下:
一、主要工作。
一直以來,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件風(fēng)險排查工作,充分依靠員工的智慧和力量,群策群。
力,結(jié)合實際工作查找問題,重點(diǎn)對各項規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度。
與實際工作相符;對內(nèi)控管理、工作落實和業(yè)務(wù)條線等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類。
匯總,剖析根源,制定方案及時整改。
認(rèn)真落實案件風(fēng)險防控工作的各項措施,實行案件風(fēng)險防控工作責(zé)任制,年初與。
156份,實行分管責(zé)任,明確工作職責(zé),使案件風(fēng)險防控工作做到全覆蓋,責(zé)任落實到人。
不留死角。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,確保案件防控工作有序開展。為確保案件防控工作有序開。
展,我行高度重視,先后召開多次會議,對案件防控工作的落實進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。
我行成立了案件防控專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動實施方案,細(xì)化活動內(nèi)容,明確目標(biāo),落。
實職責(zé),增強(qiáng)工作針對性,不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理,促進(jìn)內(nèi)控制度不斷完善,優(yōu)化全行工作作風(fēng)。
增強(qiáng)有效發(fā)展意識,進(jìn)一步提高自我約束、自我監(jiān)督、自我管理和自我完善能力,有效預(yù)防。
各類案件發(fā)生,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進(jìn)一步開展防控、工作打下基礎(chǔ)。
加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高案件防控水平。為提高案件防控水平,對舊。
風(fēng)險防控。
定期實施案防日常工作檢查,結(jié)合外部案例及我行實際,開展相關(guān)知識的學(xué)習(xí)與。
培訓(xùn)。我行認(rèn)真貫徹案件防控工作要求,開展了“反洗錢專項檢查”、“信貸業(yè)務(wù)專項檢查”、制定了案件防控知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃,對學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的內(nèi)容、安排、學(xué)習(xí)重點(diǎn)等進(jìn)行了明確。
傳達(dá)文件的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實情況,進(jìn)行督促指導(dǎo),提高員工。
案件防控意識。
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,提示各部門、各支行吸取教。
訓(xùn),高度重視內(nèi)控與案防工作,結(jié)合外部案例及我行實際,認(rèn)真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,提高對業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的重視程度,扎實防范了類似案件風(fēng)險的發(fā)生。
加強(qiáng)員工行為管理,推進(jìn)我行操作風(fēng)險管控。認(rèn)真貫徹落實《xx銀行員工勞動紀(jì)。
了多次對員工不良行為的專項排查,加強(qiáng)員工行為管控,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。先后開展了重。
要崗位員工不良行為排查,員工涉及民間融資專項行為排查,員工參與非法集資行為排查。
排除隱患;共排查員工xx人,排查率100%,共收回員工承諾書xx份,員工家訪表xx份。
制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,每周三為內(nèi)審、財務(wù)會計例會,周四為信貸。
業(yè)務(wù)例會。深入開展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個基本規(guī)范”要求各部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職。
道德風(fēng)險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。二是首先采取個人談話、內(nèi)部詢問、實際走訪的方式開展排查,排查工作深入到部門、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價。平常也較注重員工的思想狀況。
與他們交流談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難。
和不良行為的員工。
工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。今后,我們還將對此項工作常抓不懈,逐步建立防。
范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長效機(jī)制,為我行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)。
部分員工風(fēng)險防范意識比較淡薄,對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸。
規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位,或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險防范工作,沒有將案件防范各項措施真正。
落到實處。
理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足,部分員工對平時的學(xué)習(xí)還存在著“走。
過場”的應(yīng)付現(xiàn)象,真正通過學(xué)習(xí)來研究解決問題和矛。
盾、來指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠,導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性不高,業(yè)務(wù)。
能力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)操作上,部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象,不能及時防范和化解風(fēng)險,崗位制。
約有時沒有真正發(fā)揮。
體思路,狠抓制度落實、力促問題整改,著力加強(qiáng)案件風(fēng)險防控體系的建設(shè),始終堅持把案。
件防控工作放在首位,案防工作取得階段成效,實現(xiàn)“零案件”案防目標(biāo),各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良。
好發(fā)展態(tài)勢。下面,將×行的具體工作情況匯報如下:
全行案防工作大會的形式,安排部署全年案防工作,提出抓好“四個落實”的案防工作要求:
一是按照監(jiān)管部門案防工作要求,確定案防工作的年度目標(biāo),做到目標(biāo)落實。二是制定全年。
案防工作方案和工作計劃,做到計劃落實。三是深刻領(lǐng)會×銀監(jiān)局和×分局文件精神,提高。
思想認(rèn)識,高度認(rèn)識案件防控工作的重要性,緊密圍繞案防十項重點(diǎn)工作,穩(wěn)步扎實做好案。
一把手負(fù)總責(zé)制,并在不同層級設(shè)立專兼職案防崗位,指定專人負(fù)責(zé)案件防控工作,實行定。
人、定崗、定責(zé)的“三定”管理,做到責(zé)任落實。目前,×行上下更加重視案防工作,工作的主動性、自覺性得到提高,確保了案防工作的有效落實。
育工作的缺失,也是引發(fā)道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的一個重要因素,為此,我們著重抓了以下幾。
方面工作:
持續(xù)開展制度培訓(xùn),提高全員遵章守紀(jì)意識。×行以各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為。
重點(diǎn),全面組織開展了各個條線規(guī)章制度的培訓(xùn)活動。截至×月底,全行已有×余人、參加。
了集中培訓(xùn),使員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,為×行工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
開展警示教育活動,增強(qiáng)員工防范意識?!列凶⒅貙I(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律知識培訓(xùn)有。
機(jī)結(jié)合,抓教育、抓引導(dǎo),抓防范。今年以來,×行開展各種警示教育×場次,組織全行員。
工觀看《警示教育》短片,并要求員工撰寫心得體會,深刻反思,汲取教訓(xùn)。通過大量的刑。
事犯罪案例,用鮮活的人和事以法說教、以案說教,使警示教育收到很好的效果。
定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態(tài)化。通過晨會、周會、行務(wù)會等形。
式,講案防、說安全,時刻提醒員工合規(guī)操作。二是組織召開案件防控聯(lián)席會,及時傳導(dǎo)監(jiān)。
管部門案防工作精神,加強(qiáng)政策傳導(dǎo)和風(fēng)險提示,分析存在的共性問題和個性問題,有針對。
性地制定措施,確保各項案防工作落到實處。三是注重案防經(jīng)驗信息交流。在內(nèi)網(wǎng)上專門設(shè)立學(xué)習(xí)交流專欄,開展學(xué)習(xí)心得交流、思想認(rèn)識交流,達(dá)到了總結(jié)提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
積極開展讀書學(xué)習(xí)活動。在全行范圍內(nèi)開展“×”主題讀書活動。通過全員學(xué)習(xí)、開心得交流會等形式進(jìn)行,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了員工的思維,營造了良好的安全氛圍。
和案防長效機(jī)制建設(shè)的有機(jī)融合為突破口,抓好健全制度和強(qiáng)化執(zhí)行兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷提。
高制度的約束性,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化、經(jīng)營合規(guī)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化。
完善案防工作考核評價機(jī)制。今年以來,×行以內(nèi)控管理中案防要求為抓手,進(jìn)。
一步強(qiáng)化考核評價工作,在業(yè)務(wù)流程管理和控制環(huán)節(jié)提出防范案件風(fēng)險的要求,通過對案件。
防控工作的考核,努力實現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)風(fēng)險的提前消除,將案防要求與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來。
努力解決制度建設(shè)和執(zhí)行的“兩張皮”問題。堅持每月自查,監(jiān)事會每季度抽查,半年總行。
考核通報,切實督促各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)人員和重點(diǎn)管理崗位人員認(rèn)真履行案防工作職責(zé)。
確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,并將責(zé)任落實到人,真正做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。
強(qiáng)化員工違規(guī)行為的管理。在對基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和各。
部門案防工作考核的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管部門的要求,實施對員工進(jìn)行違規(guī)行為積分。
工作人員遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營。員工違規(guī)行為積分細(xì)則的實施,使違規(guī)違紀(jì)行為得到有。
效遏制,收到良好效果。
效機(jī)制。為此,我們重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。
高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調(diào)和強(qiáng)制性休假制度方面,×。
明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限;完善了崗位輪換交流流程,從而為崗位輪。
換、交流的順利實施奠定了基礎(chǔ)。
高度重視對對賬工作的管理。嚴(yán)格按照《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和×行銀。
企對賬制度進(jìn)行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶每季度存款對賬,目前,我行×萬元。
開展抽查,督促回收對賬單等,保證了對賬工作的順利進(jìn)行。
案件監(jiān)管、嚴(yán)格案件報告。二是進(jìn)一步規(guī)范案件查處流程。成立由行領(lǐng)導(dǎo)任組長的專案組。
開展風(fēng)險清查,妥善處置和化解案件風(fēng)險。三是嚴(yán)肅案件管理紀(jì)律。要求各機(jī)構(gòu)增強(qiáng)對案件。
風(fēng)險的快速反應(yīng)能力,及時報告;對發(fā)現(xiàn)符合監(jiān)管部門或總行規(guī)定的案件或案件風(fēng)險情形的。
不報告或未在規(guī)定期限內(nèi)報告,將嚴(yán)肅處理;要求各機(jī)構(gòu)高度重視案件查處工作,深入調(diào)查。
嚴(yán)肅問責(zé),扎實整改,以有效的案件查處工作,促進(jìn)內(nèi)控案防工作能力的提升。截至×月末。
我行未發(fā)現(xiàn)案件信息,報送數(shù)為零。
高度重視安全管理,做實安保工作。今年以來,×行在安保方面主要抓了以下幾。
方面的工作:一是加強(qiáng)全員安保意識和技能培訓(xùn)。組織安保人員針對營業(yè)場所重點(diǎn)部位進(jìn)行。
了防搶演練培訓(xùn)。二是加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)。實行各支行負(fù)責(zé)人以物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總。
責(zé)制,建立了雙路報警系統(tǒng),確保物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。三是加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。制。
定下發(fā)了《安全保衛(wèi)管理辦法》等規(guī)章制度。
五、強(qiáng)化監(jiān)督措施,完善案件防范的約束激勵機(jī)制從嚴(yán)治行是加強(qiáng)內(nèi)控管理的基本要求。
為此,我們堅持做到三個到位:
控工作方案》等文件精神,結(jié)合部門及條線工作重點(diǎn),對授信業(yè)務(wù)風(fēng)險及案件防控工作進(jìn)行。
了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險管控薄弱環(huán)節(jié),完善制度建設(shè),加強(qiáng)。
全流程管理,持續(xù)開展員工教育、培訓(xùn),繼續(xù)深入開展案件風(fēng)險排查,建立和完善案件防控的長效機(jī)制,防范授信業(yè)務(wù)案件與合規(guī)風(fēng)險?,F(xiàn)將相關(guān)工作開展情況報告如下:
一、案件防控工作組織推進(jìn)情況。
明確案防重點(diǎn),制定年度工作計劃及整改規(guī)劃我部在年初對全年的授信風(fēng)險管理。
控工作貫穿于授信業(yè)務(wù)的日常管理和風(fēng)險排查工作之中。同時,為建立整改長效機(jī)制,加強(qiáng)。
了全年案件防控工作的推進(jìn)重點(diǎn)和主要實施內(nèi)容。
科經(jīng)理負(fù)責(zé)本科員工,一級抓一級、一級盯一級的全員案件防控工作責(zé)任體系。我部負(fù)責(zé)人。
已于20xx年底簽訂《××銀行案件防控目標(biāo)責(zé)任書》。20xx年我部以確保不發(fā)。
生百萬元以上大案、要案、力爭杜絕百萬元以下案件為案件防控責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
落實內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制。
定期實施案防日常工作檢查,開展相關(guān)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
我部認(rèn)真貫徹案防辦公室工作要求,按季對員工案防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、新《銀行業(yè)金。
等若干日常工作內(nèi)容開展檢查,檢查結(jié)果均已報送案件防控辦公室。
另外,為增強(qiáng)部門案防知識學(xué)習(xí)的主動性,我部還制定了案件防控知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃。
對學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的內(nèi)容、安排、組織方式、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、實施要求等進(jìn)行了明確。在具體落實上。
部門根據(jù)計劃安排,結(jié)合案防重點(diǎn),每季下發(fā)學(xué)習(xí)通知至全體員工,要求有針對性地加強(qiáng)案。
防知識學(xué)習(xí),以便更好地開展案防工作。
常工作實踐,結(jié)合各項信貸檢查情況,對授信業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理合規(guī)性相對薄弱、整改情況相。
位的指導(dǎo)和檢查力度。相關(guān)名單已按季報送案件防控辦公室。
加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高案件防控水平20xx年以來,我部繼續(xù)以“三個辦法、一個指引”貫徹落實為重點(diǎn),以案件防控為目標(biāo)。
加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步完善全流程管理。
》。20xx版作業(yè)規(guī)范增加了支付管理環(huán)節(jié)及支付管理崗職責(zé),對部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流。
程及職責(zé)進(jìn)行優(yōu)化及補(bǔ)充。修訂后的三項作業(yè)規(guī)范進(jìn)一步強(qiáng)化了貸款全流程管理,規(guī)范了各。
夯實信貸管理工作、深入推進(jìn)“三個辦法、一個指引”
貫徹執(zhí)行的工作要求。三是結(jié)合銀監(jiān)局監(jiān)管意見,下發(fā)了《關(guān)于我行部分經(jīng)營單位貸款新規(guī)違規(guī)問題的通報》。
要求各分支行對照銀監(jiān)的現(xiàn)場檢查意見,進(jìn)一步加強(qiáng)落實整改與自查自糾;高度重視貸款新。
規(guī),營造貸款合規(guī)文化;進(jìn)一步改進(jìn)和完善貸款基礎(chǔ)管理要求;統(tǒng)一問責(zé)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部問。
責(zé)。
四是下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款新規(guī),加快落實“三項工作”的通知》,要求各單位要嚴(yán)格。
執(zhí)行“三個辦法、一個指引”,盡職開展貸款三查,嚴(yán)格調(diào)查、審核、跟蹤貸款用途及流向。
防范信貸資金被挪用。同時,通知并要求強(qiáng)化貸后管理,加強(qiáng)資金流向的跟蹤檢查,防范貸。
款資金挪用。在開展貸后現(xiàn)場檢查及日常走訪時,要進(jìn)行實地賬務(wù)比對,核實企業(yè)檢查用款。
是否與貸款合同約定用途一致;及時搜集能夠證明信貸資金用途的有關(guān)憑據(jù),確保貸款資金。
實際流向與合同約定貸款用途相符。發(fā)現(xiàn)挪用的要采取限期收回等措施予以整改。五是下發(fā)《關(guān)于貫徹落實近階段監(jiān)管要求的通知》,在加強(qiáng)房地產(chǎn)信貸風(fēng)險防控的要求中。
發(fā)放網(wǎng)絡(luò)貸款、民間借貸,并要求強(qiáng)化內(nèi)部員工約束,防范其利用工作便利直接或間接參與。
融資性擔(dān)保公司的違法違規(guī)活動。
2、加強(qiáng)操作風(fēng)險管控,落實有效措施一是為推進(jìn)和加強(qiáng)我行操作風(fēng)險管理,制定下發(fā)《××銀行操作風(fēng)險字典庫》。
庫。
二是為進(jìn)一步規(guī)范個人征信業(yè)務(wù)操作,確保合規(guī)征信,制定并下發(fā)《××銀行個人信用。
行風(fēng)工作總結(jié)篇五
今年以來,我處政風(fēng)行風(fēng)評議工作,以其形式靈活、內(nèi)容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實到位、運(yùn)作規(guī)范、答復(fù)滿意等特點(diǎn),贏得了社會各界的好評。
一是進(jìn)一步形成了強(qiáng)勁的評議合力。
處黨委把政風(fēng)行風(fēng)評議列入全處黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員部署。各基層單位也都把評議工作擺上了重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,通過新聞媒體向社會公開承諾,親自參加各種座談會、懇談會,與群眾面對面互動交流、平等對話,傾聽群眾心聲;各分管領(lǐng)導(dǎo)具體主抓評議工作,出臺了評議方案,制定了評議制度,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,建立了“一級抓一級、層層抓落實”的評議機(jī)制。全處上下形成了部門積極響應(yīng)、群眾踴躍評議、媒體全方位參與的評議合力。
二是有效解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
在整個評議過程中,通過各參評單位組織的聽證對話會、咨詢會、座談會等評議活動,在參評部門與人民群眾之間架起了平等對話、互動交流的平臺。各參評單位對征集到的問題,積極整改、立查立改,解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問題,以實際成效取信于民。比如今年年初,我們組織相關(guān)人員對全市所有街路的照明情況進(jìn)行了一次全面實地調(diào)查,對存在的摸黑路、照度不佳的路段進(jìn)行匯總上報,在征得上級主管部門的同意后,我們決定對29條摸黑路進(jìn)行量化改造。
行風(fēng)工作總結(jié)篇六
我局的政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求,把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作列入全局工作的重要議事日程,通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù),全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好成效。
一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開展民主評議,目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督,促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。為此我局予以高度重視,把抓政風(fēng)行風(fēng)工作作為做好各項工作的促進(jìn)和鞭策。一是認(rèn)真研究部署。召開專題會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件,及時傳達(dá)省市民主評議工作有關(guān)會議精神,認(rèn)真研究部署開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項工作。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以局長為組長,副局長為副組長,各科負(fù)責(zé)人為成員的民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由綜合科具體負(fù)責(zé)民主評議工作的組織實施,確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行。三是制定實施方案。根據(jù)省民宗廳開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案和市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的要求,結(jié)合實際,制定出本局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案,確定評議對象、內(nèi)容、方法、步驟和重點(diǎn),提出工作要求,做出具體安排。
二、結(jié)合工作實際,狠抓工作落實
一是扎實推進(jìn)政務(wù)公開工作。本局把政務(wù)公開工作作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)開展,樹立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開局務(wù)會議,認(rèn)真研究部署政務(wù)公開工作,提出要以民為本,依法行政,執(zhí)政為民。進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開工作崗位責(zé)任制,完善政務(wù)公開監(jiān)督反饋制度、服務(wù)承諾制度等工作制度。為提高政務(wù)公開質(zhì)量,我們認(rèn)真討論,進(jìn)一步梳理了政務(wù)公開的內(nèi)容,按工作性質(zhì)對本局的工作進(jìn)行了分類公開:凡涉及工作計劃、要點(diǎn)、總結(jié)、階段性工作要求等一系列內(nèi)容在密級要求范圍內(nèi)公開;以網(wǎng)絡(luò)形式向全社會公開本單位各科室及工作人員崗位職責(zé)、有關(guān)民族宗教行政審批項目、省、市民族補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放情況、按規(guī)定需要向社會公開的干部職工升職、升資、評先等情況;以制度形式對內(nèi)公開各種制度(詳見《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》;以辦公會議通報形式向內(nèi)公開各種情況,如財務(wù)開支情況、添置辦公設(shè)備、干部職工年度績效、公務(wù)員工作考評情況等。二是認(rèn)真做好政府信息公開工作。組織干部職工深入學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》,健全完善市民族宗教局政府信息公開保密審查、信息送交、信息發(fā)布協(xié)調(diào)、依申請公開等工作制度;結(jié)合民族宗教工作實際,認(rèn)真做好本局政府信息公開工作,通過市政府門戶網(wǎng)站信息公開專欄和本局網(wǎng)站向社會主動公開本部門信息85件。同時認(rèn)真做好主動公開信息的電子文件和紙質(zhì)文件的移交工作。三是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。嚴(yán)格按照市委的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合民族宗教工作實際,根據(jù)“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的基本原則,緊緊抓住“推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、構(gòu)建宗教和諧穩(wěn)定”的實踐載體,認(rèn)真籌劃,周密部署,扎實推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,圓滿地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段的各項工作,提高了局機(jī)關(guān)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神的能力,初步達(dá)到了“提高思想認(rèn)識,破解發(fā)展難題,創(chuàng)新體制機(jī)制,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)要求。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高隊伍素質(zhì)
努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習(xí)。把個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,確定學(xué)習(xí)重點(diǎn),制定學(xué)習(xí)計劃,撰寫學(xué)習(xí)心得。二是抓教育培訓(xùn)。我們有1位干部參加了國務(wù)院宗教局組織的`學(xué)習(xí)培訓(xùn),有3位干部參加了省民族宗教廳組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),共有6人10次參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是抓教育活動。認(rèn)真實施《市民族宗教局開展黨風(fēng)廉政電化教育實施方案》,不定期組織本局干部職工觀看反腐倡廉電教片,深入學(xué)習(xí)鄭培民、王樹先、韋運(yùn)務(wù)等先進(jìn)典型的事跡,充分利用正反兩方面典型教育,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過開展教育活動,干部隊伍的自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),工作積極性、主動性進(jìn)一步提高,辦事程序規(guī)范,服務(wù)熱情周到,樹立了民族宗教工作部門的良好形象。
四、廣泛征求意見和建議
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,樹立民族宗教工作干部的良好形象,我們采取多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向市、縣兩級愛國宗教團(tuán)體、宗教活動場所、民族鄉(xiāng)村及有關(guān)單位發(fā)放征求意見表,以書面的形式廣泛征求意見和建議;二是利用各種會議,向與會人員征求意見,或向來局辦事人征求意見;三是深入基層,與民族宗教界人士、信教群眾和少數(shù)民族群眾面對面的溝通交流和座談,傾聽他們的意見和心聲。
五、明確整改方向,完善管理制度
一是抓整改。我局把通過各種方式征求來的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真匯總、梳理,反復(fù)分析、研究,認(rèn)真查找自身的問題,把全局整改和個人整改結(jié)合起來,在制定本局整改措施的同時,要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向,將有條件整改的問題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。二是抓制度。進(jìn)一步充實和完善《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)本部門工作實際,進(jìn)一步健全完善本機(jī)關(guān)財務(wù)財產(chǎn)管理、車輛管理、會議管理、接待管理、慰問管理、投訴舉報等工作制度。并根據(jù)本部門行政審批運(yùn)作實際,進(jìn)一步完善了《市民族與宗教事務(wù)局統(tǒng)一受理行政許可申請統(tǒng)一送達(dá)行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可監(jiān)督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局聽證制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局駐行政服務(wù)中心窗口工作規(guī)則》等制度,實現(xiàn)了以制度管人、管事,進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
行風(fēng)工作總結(jié)篇七
宣傳發(fā)動工作是做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的前提和基礎(chǔ),我院把宣傳發(fā)動、提高思想熟悉、營造民主評議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來抓,按照《×× 縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和《××縣人民醫(yī)院20 ××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳計劃》要求,積極引導(dǎo)全院干部職工深化對加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的熟悉,不斷增強(qiáng)參與的積極性與主動性,具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極開展政風(fēng)行風(fēng)評議宣傳發(fā)動 1、為了把政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動落到實處,我院于5 月29 日首先成立了政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)院“一把手”任組長,副院長任副組長,科室負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作,形成一級抓一級、層層抓落實,群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局,確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行。
2、按照《20××年××縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的要求,結(jié)合醫(yī)院的實際,我院制定了《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)宣傳計劃》,明確“為廣大群眾辦實事、辦好事,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系”是這次政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目標(biāo)要求,精心組織,認(rèn)真貫徹落實。
3、醫(yī)院印發(fā)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳單張資料,向全院干部職工大力宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的目的、意義、內(nèi)容、時間安排和評議方法等,形成“人人參加學(xué)習(xí),人人提高熟悉,人人了解行評,人人參與行評的”良好氛圍。
二、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)行風(fēng)評議工作的相關(guān)文件
風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行初步動員和部署,要求中層干部切實把思想統(tǒng)一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來,增強(qiáng)抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感,以身作則,教育和引導(dǎo)職工提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的熟悉。
20××年5 月30 日,醫(yī)院召開了全院職工參加的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會,成陽院長在會上作了動員講話,組織干部職工深入學(xué)習(xí)了黨的××全會、省委九屆九次、十次全會和中心紀(jì)委、省紀(jì)委七次全會以及省、市、縣糾風(fēng)工作會議精神,教育引導(dǎo)干部職工提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的熟悉,進(jìn)一步明確政風(fēng)行風(fēng)評議與加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的關(guān)系、政風(fēng)行風(fēng)評議與糾風(fēng)工作的關(guān)系,為政風(fēng)行風(fēng)評議的順利開展奠定堅實的思想基礎(chǔ)。同時,以開展評議活動為契機(jī),深化了職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)紀(jì)律教育,提高了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì),強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)的意識。
行風(fēng)工作總結(jié)篇八
20xx年,根據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務(wù),以評促建,注重實效,扎實推進(jìn),推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會公開承諾服務(wù),公布熱線電話,設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動員。使全社會都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費(fèi)問題是一個社會非常關(guān)注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全?!督處煂ι鐣墓_承諾》,長期設(shè)立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學(xué)校都會責(zé)成相關(guān)處室的主任限時處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學(xué)校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達(dá)成共識,互相配合,把問題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長為表達(dá)感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚(yáng),學(xué)校了解到情況后,及時進(jìn)行表揚(yáng),為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題,解決學(xué)生的營養(yǎng)餐問題,放學(xué)后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會服務(wù),為家長服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
我們向社會監(jiān)督員和家長進(jìn)行了問卷調(diào)查,群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅持收費(fèi)公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
5.規(guī)范學(xué)校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,密切了干群關(guān)系,充分調(diào)動工作積極性。
行風(fēng)工作總結(jié)篇九
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全州行評工作的總體部署,結(jié)合x實際,緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建和諧社會這一主題,堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,認(rèn)真貫徹落實省紀(jì)委八屆四次全會、全省糾風(fēng)工作電視電話會議和州紀(jì)委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神,以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn),為群眾辦實事辦好事為基本要求,人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)和從源頭防治為著眼點(diǎn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)評議。經(jīng)過開展民主評議,使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門和行業(yè)管理,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對民政部門進(jìn)行重點(diǎn)評議,同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個行評工作歷時四個月,歷經(jīng)“動員準(zhǔn)備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情景進(jìn)行回訪復(fù)查,在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發(fā)放簡報5期,對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見提議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查,經(jīng)過回訪復(fù)查證明,有405條意見已經(jīng)整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見提議正在多方協(xié)調(diào)辦理??h行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實。在評議過程中,始終堅持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞行風(fēng)找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追職責(zé),不僅僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并且有力地促進(jìn)和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次,參加座談會人數(shù)47人次,民查暗訪30人次,發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份,收回60份,發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份,回收9份,征求到意見提議13條,解決群眾反映的問題3個。
(一)以職責(zé)目標(biāo)為基礎(chǔ),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項重要舉措,與經(jīng)濟(jì)社會工作同研究、同部署,成立了由縣長蔡武成為組長的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)我縣行評工作的組織實施,同時,采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表,直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會后,迅速召開了專門會議,學(xué)習(xí)文件精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識,成立工作機(jī)構(gòu),落實職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評議專門工作人員,并結(jié)合工作實際制定方案、建立行評工作職責(zé)制,實行“一把手”負(fù)總責(zé),構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
(二)以宣傳教育為先導(dǎo),深化思想認(rèn)識。各被評單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的始終,不斷增強(qiáng)干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動,提高認(rèn)識。全縣行評動員大會召開后,x縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會,學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,聯(lián)系實際,開展討論,使廣大干部職工深刻認(rèn)識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo),寓教于評。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政,為民服務(wù)的理念??h民政局在行評的每個階段,都能結(jié)合單位實際,有的放矢的確定一個主題,圍繞行評談?wù)J識、談體會、寫心得,寓教于行評之中,做到行評工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍,公布舉報電話,公開向社會承諾,證明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè),糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍,供給了強(qiáng)大動力,從而促進(jìn)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展。
(三)以創(chuàng)新思路為手段,完善評議方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實效,提高評議質(zhì)量,使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動真正成為“人民滿意工程”,我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見中,行評代表深入基層深入到群眾當(dāng)中,對所有被評單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情景進(jìn)行全面調(diào)查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實性,又增強(qiáng)了行評代表的職責(zé)心。在調(diào)查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式,避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法,進(jìn)取督辦被評單位,限期整改問題。
(四)以解決突出問題為重點(diǎn),務(wù)求評議實效。在整改過程中,各被評單位堅持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn),做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實實在在抓整改,并且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境,樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。
(五)以建立長效機(jī)制為目的,夯實創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年,我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來,以制度規(guī)范政風(fēng),充分發(fā)揮制度在依法行政,勤政為民,作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求,努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結(jié)合自身實際制定出臺了干部職工行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,對原有的規(guī)章制度也進(jìn)行了必要的完善和修訂,增強(qiáng)了制度的實用性和約束力,為構(gòu)建長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,堅持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨,立足實際,務(wù)求實效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認(rèn)識不斷深化。經(jīng)過廣泛宣傳,深入學(xué)習(xí)教育,提高了被評單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動重要性、必要性的認(rèn)識,深化了對新時期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為,開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,既是一個提高依法行政本事、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī),也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗,是“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。經(jīng)過真評實改,為民執(zhí)政的意識明顯增強(qiáng),進(jìn)取投身實踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。
2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想,舍棄部門利益,強(qiáng)化大局意識和發(fā)展意識,更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,把事業(yè)的發(fā)展落實到為民辦實事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度,將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項一一公開,方便群眾辦事,理解群眾監(jiān)督。全面施行“首問職責(zé)制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”,發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“立刻辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng),進(jìn)一步簡化辦事程序,提高工作效率,更快更好地為群眾服務(wù)。
4、行評工作求真求實??h行評代表會同被評單位對查找的問題,采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改,整改措施到位,實現(xiàn)了今年的民主評議到達(dá)政風(fēng)行風(fēng)活動到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。扎實有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會各界的一致好評。
5、回訪復(fù)查工作收到了實效,針對20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)單位的整改情景,今年行評領(lǐng)導(dǎo)小組分別對勞動和社會保障系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安系統(tǒng)及城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機(jī)制不健全,行評存在短期行為,整改的問題反復(fù)性強(qiáng);三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的資料,提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。所以,我們要站在政治和全局的高度,進(jìn)一步提高認(rèn)識,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索新思路,謀求新舉措,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平,以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十
自開展行風(fēng)評議工作以來,我x嚴(yán)格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、保障科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn),針對人民群眾關(guān)注的問題,切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)和監(jiān)督管理,認(rèn)真落實一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我x各項工作的順利開展?,F(xiàn)就我x開展行風(fēng)評議工作情況總結(jié)如下:
行風(fēng)評議是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式,也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此,我x從一開始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài),全力以赴抓好這項工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評議工作深入有序開展,我x成立了由x長任組長,三名副x長任副組長,全體干部職工為成員的`行風(fēng)評議小組,對每個階段的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和落實,為圓滿完成行風(fēng)評議工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風(fēng)評議的有關(guān)部署和要求,結(jié)合工作實際,我x先后制定了《xx工商x開展行風(fēng)評議工作方案》和《xx工商x民主評議政風(fēng)行風(fēng)接受評議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實了工作責(zé)任,量化了考核指標(biāo)。
居強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,是搞好行評工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動中,我始終把學(xué)習(xí)提高作為一項重要工作來抓。我以“三個代表”重要思想、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全體干部職工集中學(xué)習(xí),切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時,我x結(jié)合“兩年”活動,積極督促干部職工撰寫廉政文章、學(xué)習(xí)心得,使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
為了切實找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問題,我x采取走出去,請進(jìn)來的辦法,多渠道聽取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見,虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評議調(diào)查問卷;二是走訪問企業(yè)和召開座談會,了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟(jì)情況及經(jīng)營中存在的困難,虛心聽取其對工商部門的意見和建議;三是暢通信訪渠道。在我x辦證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見箱,并向外公布監(jiān)督電話,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間,我x共發(fā)放調(diào)查問卷170份,回收170份;走訪企業(yè)45戶,有關(guān)部門及單位4個16人次;召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理,我x排查梳理出在三個方面意見及建議:一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),自覺接受社會監(jiān)督;二是要進(jìn)一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡化辦證手續(xù)、縮短辦證時間等;三是關(guān)注民生,解決無照經(jīng)營及消費(fèi)者投訴問題。
行風(fēng)評議重在整改。針對查找出來的問題,我x采取措施,認(rèn)真整改。一是加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),做好機(jī)構(gòu)組成和工作職能的公開,相關(guān)業(yè)務(wù)知識的公開,意見建議反饋公開,自覺接受社會監(jiān)督。與此同時,我x邀請4位社會義務(wù)監(jiān)督員,聽取和收集企業(yè)、群眾對我x服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見和建議,對我x行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職,全面提升服務(wù)技能。我x規(guī)范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生,加大對無照經(jīng)營的查處整治力度,積極做好消費(fèi)者投訴舉報工作,重點(diǎn)解決群眾反映的熱點(diǎn)問題。
為了鞏固整改成果,進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)工作,我x創(chuàng)新服務(wù)舉措,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲,主動熱情服務(wù);問有答聲,杜絕推諉扯皮;談有笑聲,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時無聲,認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè);訪有回聲,推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。xx工商x是綜合管理工作站的試點(diǎn)單位,我x充分發(fā)揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南,讓業(yè)戶在辦理登記注冊時,提前做到心中有數(shù),少跑冤枉路。與此同時,我x利用段管員每周三定期到工作站駐點(diǎn)辦公的機(jī)會,就近開展業(yè)務(wù)咨詢,為經(jīng)營者解答疑難,受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后,還可以就近在工作站領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,免除了往來奔波之苦。
在行風(fēng)評議工作中,雖然我x做了大量工作,取得了一些成效,但還應(yīng)十分清醒地認(rèn)識到,我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距,改進(jìn)作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推進(jìn)我x行風(fēng)建設(shè)工作,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十一
20xx年以來,我局行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞國家、省和市局有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實“質(zhì)監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度,特別是結(jié)合全局開展的黨員先進(jìn)性教育活動和平度市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項整治活動,加大了對存在問題的整改力度,取得了較好的成績:先進(jìn)性教育活動順利通過平度市委督導(dǎo)組驗收,群眾測評滿意率和基本滿意率達(dá)到1;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進(jìn)事跡演講榮獲第二名;局婦委會被平度市婦聯(lián)評為“先進(jìn)婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風(fēng)建設(shè)工作均給予了高度評價。工作中主要做了以下幾點(diǎn):
一是在全局開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。教育活動期間,局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《教育讀本》中關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指定篇章3次,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)2次,通過學(xué)習(xí)教育,干部職工的廉政意識不斷加強(qiáng)。二是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實施綱要》和《關(guān)于全面開展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實施方案》等內(nèi)容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀(jì)違法活動。四是堅持經(jīng)常性教育,經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)行風(fēng)廉政建設(shè)工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來,做到到警鐘長鳴,全體工作人員的行風(fēng)意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
為了加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長、紀(jì)檢組長任副組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。切實堅持按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一把手”負(fù)總責(zé)的原則,實行責(zé)任主體,責(zé)任考核,責(zé)任追究三位一體制,一級抓一級,層層抓落實,進(jìn)一步夯實責(zé)任,有力的促進(jìn)了全局行風(fēng)建設(shè)工作的開展。
一是建立完善各項規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴(yán)格的問題。局長親自抓落實,并由局紀(jì)檢組和辦公室負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進(jìn)行抽查,對不按制度辦事的人給予嚴(yán)肅批評教育和經(jīng)濟(jì)處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊伍建設(shè)的整體合力,局黨組及時就隊伍建設(shè)問題研究措施,實行誰主管誰負(fù)責(zé)。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人是隊伍建設(shè)的具體責(zé)任人,實行業(yè)務(wù)和管理總負(fù)責(zé),誰的人出了問題,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,還要追究單位(科室)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,對情節(jié)嚴(yán)重的,給予單位(科室)主要負(fù)責(zé)人免職處理。
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見》和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作意見》,嚴(yán)格落實省局糾風(fēng)工作會議和市局行風(fēng)建設(shè)會議精神,廣泛征求意見,認(rèn)真自查自糾,并強(qiáng)化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風(fēng)廉政建設(shè)社會監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會各界聘請了27名行風(fēng)廉政建設(shè)社會監(jiān)督員,召開了社會監(jiān)督員會議,廣泛征求對全局工作的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。三是制定并實行了警誡制度。對有輕微違紀(jì)行為,尚不夠紀(jì)律處分的工作人員,由局行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀(jì)行為進(jìn)行了免職和調(diào)離崗位處理,對7名工作人員進(jìn)行了警誡談話,其中對4人進(jìn)行了警誡處理。
在民主推評的基礎(chǔ)上,推出局業(yè)務(wù)科為“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”服務(wù)示范窗口,樹立服務(wù)品牌,并要求在工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、隊伍建設(shè)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面,給全局職工以示范作用,以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務(wù)對象,打造一個過得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌。倡導(dǎo)全局職工以“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”為榜樣,學(xué)習(xí)他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的風(fēng)范,學(xué)習(xí)他們履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān)的責(zé)任意識,學(xué)習(xí)他們嚴(yán)格要求的管理方法,學(xué)習(xí)他們齊心協(xié)力、追求卓越的團(tuán)隊精神,在全局掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的活動熱潮。
5年我局在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題:一是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識;二是我局在行風(fēng)廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實的力度還需要繼續(xù)加大。
在20xx年的工作中,我局一是要致力完善各種行風(fēng)廉政制度,力爭建立起完善的長效機(jī)制;二是要認(rèn)真落實“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案,做好預(yù)防違法亂紀(jì)工作;三是要用典型示范推動和指導(dǎo)工作,促進(jìn)本局各項工作落到實處,推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十二
根據(jù)xxxx市委、教育局行評辦的具體要求,我校行風(fēng)評議實施方案和安排,自開展行風(fēng)評議“回頭查”工作,工作中,我們努力樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的人民教師形象;努力樹立管理規(guī)范、文明育人的學(xué)校形象;努力樹立依法治教、廉潔勤政的教育形象;努力樹立從教為民、奉獻(xiàn)社會的教育工作者形象?,F(xiàn)就此項工作總結(jié)如下:
我校一接到行風(fēng)評議“回頭查”的通知后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即在行政會議上做了周密的部署。按照第一階段成立的行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組為中心開展工作。根據(jù)教育局的有關(guān)要求和本校實際,及時對學(xué)校的行風(fēng)評議工作進(jìn)行了全面的研究和安排,制定出開展行風(fēng)評議工作的實施方案和具體的工作計劃。方案和計劃確定了我校開展行風(fēng)評議工作的指導(dǎo)思想、評議內(nèi)容,具體時間安排等工作,并對每個階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃安排。在評議的內(nèi)容上,除按照教育局規(guī)定的幾個方面內(nèi)容進(jìn)行評議外,還結(jié)合本校校情,在師德師風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行評議。
6月下旬,我校舉行了形式多樣的關(guān)于行風(fēng)評議的宣傳動員活動。一是召開全體教職員工行風(fēng)評議工作動員大會。會上,何校長作了“動員報告”,傳達(dá)了區(qū)教育局民主評議行風(fēng)評議的精神,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了開展民主評議行風(fēng)活動的實施意見,對民主評議行風(fēng)工作進(jìn)行了全面的動員,使每一位教師充分認(rèn)識行風(fēng)建設(shè)和民主評議的重要意義,明確民主評議行風(fēng)指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和具體內(nèi)容,從而思想上高度重視。同時對全校行風(fēng)評議工作作了具體的部署和安排。二是利用校園網(wǎng),將學(xué)校開展行風(fēng)評議工作的實施方案和校長的動員講話精神等上傳。扎實有效的動員、宣傳和發(fā)動活動,使學(xué)校的行風(fēng)評議工作得到了全體教職工、群眾和社會各界最廣泛的理解和支持,營造了良好的行評工作氛圍。
在行風(fēng)評議中,學(xué)校認(rèn)真組織并抓好了行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作。按照工作計劃的具體分工,評議小組通過發(fā)放問卷調(diào)查表、召開座談會等多種形式深入開展自查自糾,掌握實情,使全校教師邊學(xué)邊改,邊查邊改。首先學(xué)校根據(jù)行風(fēng)評議內(nèi)容和教育局行評辦暗訪匯總的部分情況,結(jié)合自身實際,編寫教師意見調(diào)查表、家長意見調(diào)查表、學(xué)生意見調(diào)查表等。我校重點(diǎn)檢查的問題是1、學(xué)校衛(wèi)生問題;2、學(xué)校校容建設(shè)問題;3、飯?zhí)眯l(wèi)生問題。針對行業(yè)中存在的敏感問題征求了師生、家長的意見和建議,經(jīng)過認(rèn)真梳理后,及時提出了整改措施,做到了責(zé)任到人,防患于未然。期末時候我校還將組織對教師測評,以班級為單位進(jìn)行學(xué)生調(diào)查問卷,全面掌握教師師德師風(fēng)情況和教學(xué)水平。
問卷反映了一定的共性問題,如學(xué)校學(xué)生宿舍衛(wèi)生的問題。我校采取積極措施,加強(qiáng)教育力度,嚴(yán)格要求學(xué)生做好宿舍內(nèi)務(wù)工作,并聘請多名清潔員工定時打掃宿舍公共地區(qū),不斷改善學(xué)生住宿環(huán)境。對于校容方面,我們加大學(xué)校建設(shè)力度,配置了許多清的設(shè)置,加強(qiáng)校園文化的建設(shè)和宣傳,現(xiàn)在的新中可以說是面目一新,處處是濃厚的文化氛圍。飯?zhí)梅矫?,重新興建一幢可同時容納2000多人用餐的飯?zhí)么髽牵綍r飯?zhí)眯l(wèi)生方面將有質(zhì)的改變。
以上是我校在行風(fēng)評議工作中所做的主要工作。在這次行風(fēng)評議中,我校做到了結(jié)合學(xué)校實際,堅持客觀,公證的態(tài)度,出現(xiàn)問題決不隱瞞姑息。在全校師生的共同努力下,在今后的工作中,我們會更努力的完成各項工作任務(wù)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十三
我中心按照辦事處和區(qū)衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展這個主題服務(wù),以提高中心的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。現(xiàn)將我中心民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
一、建立組織,廣泛開展宣傳動員。
召開全中心民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會進(jìn)行動員部署,多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)。民主評議工作由中心民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實施,按照動員部署、上下聯(lián)動,面向社會、群眾參與,突出重點(diǎn),全面評議,自評為主、督導(dǎo)為輔的方法開展,采取公開征求意見與面對面評議相結(jié)合,評議考核與民意調(diào)查相結(jié)合,我中心采取自評與評議代表參與監(jiān)督相結(jié)合。大力營造開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢,統(tǒng)一全體職工的思想認(rèn)識,增強(qiáng)做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識,形成“人人了解行評、人人參與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管。
實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé),行評辦組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局?;顒悠陂g,由原領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊組成稽查組及時將督查情況在全中心進(jìn)行通報,確保行風(fēng)評議工作上下聯(lián)動,整體推進(jìn)。中心領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與中心日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進(jìn)行廣泛宣傳,使全體職工全方位參與到民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處,行風(fēng)評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總中心意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責(zé)任人嚴(yán)格按照中心相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認(rèn)真落實,較好的促進(jìn)了中心整體服務(wù)水平的提升。
三、措施得力,整改到位。
對群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,中心需要整改的問題都已經(jīng)落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,制定整改方案,落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),承辦科室,具體責(zé)任人,目前都已逐個完成,完成率達(dá)100%;對一時由于條件限制不能立即整改的,制定了強(qiáng)有力的措施,創(chuàng)造條件逐步進(jìn)行整改。
四、成效顯著,群眾滿意。
我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評議活動與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來,與治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,與醫(yī)療收費(fèi)專項大檢查結(jié)合起來,與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動結(jié)合起來,與“三好一滿意”活動結(jié)合起來,有效地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實開展。
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高廉潔行醫(yī)自覺性:加強(qiáng)思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕病人負(fù)擔(dān)這個主題,結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項工作,在全中心深入開展了思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育,使廣大醫(yī)護(hù)工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務(wù)理念。
2、落實便民服務(wù)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標(biāo)準(zhǔn),一切為了病人,一切方便病人,收到了良好的社會效益。我們?nèi)嫱菩?首診負(fù)責(zé)制"等制度,對病人的疑問誰接待誰負(fù)責(zé),在第一時間段內(nèi)給病人以滿意明確的答復(fù)。
3、建立信息公示制度,拓寬社會監(jiān)督渠道。推行政務(wù)、院務(wù)公開制度,完善公務(wù)公開制度和民主評議監(jiān)督制度。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生制,醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制,增強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度。
4、實行藥品零利潤銷售,降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。用藥嚴(yán)格按照省里的統(tǒng)一招標(biāo)價格實行網(wǎng)上采購。多個品種的臨床用藥價格下調(diào),讓利于患者。對用藥不對癥、開大處方的醫(yī)生實行"誰處方誰付錢",通過對用藥情況進(jìn)行監(jiān)督管理,有效地遏制了藥品回扣、大處方現(xiàn)象,杜絕了假冒偽劣藥品,確保了藥品質(zhì)量,保證病人用到放心藥。
我們在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績,但與社會各界的期望相比還有一定的差距,我中心還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升。
我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,認(rèn)真貫徹“xx屆三中全會精神”重要思想,與時俱進(jìn),全面開創(chuàng)中心工作新局面,為保障全社區(qū)居民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十四
本文目錄。
我局把項目建設(shè)作為推動全縣“三年振興、五年崛起”的切入點(diǎn),對全縣公路網(wǎng)進(jìn)行了科學(xué)謀劃,制定了詳細(xì)的管護(hù)方案,同時對已審批的項目做到早準(zhǔn)備早開工;對已達(dá)成意向的項目做好早批復(fù)早立項;對謀劃中的項目做到早安排早跑辦,確保了項目建設(shè)的盡快落實。一是積極跑辦收費(fèi)站搬遷項目,為了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,我局把收費(fèi)站搬遷項目確定為“一把手”工程,面對跑辦難度大的實際情況,堅持一把手親自組織,親自協(xié)調(diào),親自跑辦,經(jīng)過積極努力,目前該項目已經(jīng)省交通廳高速公路管理局批準(zhǔn),并報省公路局和省交通廳批復(fù)。二是抓好衡德路提升改造項目。衡德路在我縣境內(nèi)長12.3公里,寬7米,擬改建方案:清涼店以西按一級路雙向四車道進(jìn)行建設(shè),清涼店以東按一般二級路改造,寬12米,該項目工期為兩年,今年完成路基工程。目前市局正準(zhǔn)備進(jìn)行招投標(biāo),我局已做好施工準(zhǔn)備工作。三是大力跑辦武清路大修項目。武清路長18.6公里,寬9米,今年我們明確局長主抓,分管局長具體抓,加大跑辦力度,目前已與市交通局和省交通廳達(dá)成建設(shè)意向,省交通廳現(xiàn)正在對全省農(nóng)村公路項目進(jìn)行審定,我們也在積極爭取。四是抓好劉辛莊大橋重建項目。該項目投資241萬元,目前市水務(wù)部門已完成防汛評估,我們正組織工程招投標(biāo)。五是抓好農(nóng)村公路建設(shè)。目前已完成農(nóng)村公路建設(shè)13.3公里。六是認(rèn)真組織建設(shè)路拓寬工程。目前施工前的人員培訓(xùn)及施工機(jī)械已準(zhǔn)備就緒,待清場完畢,馬上進(jìn)場施工。另外我們抓了公路養(yǎng)護(hù)、水毀修復(fù)、公路兩側(cè)綠化美化等工作,確保了公路的暢潔綠美。
二、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓開展情況。
一是堅持思想作風(fēng)紀(jì)律整頓與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)相結(jié)合,深入開展強(qiáng)素質(zhì)、提形象、做貢獻(xiàn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)服務(wù)型機(jī)關(guān)活動,每月都有重點(diǎn)有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員模范干部的先進(jìn)事跡,啟發(fā)教育干部職工樹立正確的人生觀、價值觀,要求每名黨員干部做學(xué)習(xí)的模范,團(tuán)結(jié)的模范,工作的模范,同時開展“三年振興、五年崛起我該如何做”、“打造新交通我應(yīng)怎樣辦”的大討論,營造了講團(tuán)結(jié)、講學(xué)習(xí)、講工作、求上進(jìn)的良好氛圍。二是認(rèn)真治理行政不作為、亂作為及冷橫硬、吃拿卡要行為,重點(diǎn)解決作風(fēng)不實、素質(zhì)不高、效率低下等問題,一方面開展以六查六看為主要內(nèi)容的自查自糾活動,印發(fā)了500份征求意見卡,廣泛征求單位部門和社會各界的意見建議,對征集到的意見建議,逐項制定整改措施,并將整改目標(biāo)落實到人,確保了整改效果。另一方面完善各項。
規(guī)章制度。
推行違規(guī)離崗制、違紀(jì)下崗制、投訴待崗制嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度狠剎歪風(fēng)弘揚(yáng)了正氣。三是對在崗情況、衛(wèi)生情況、著裝情況、精神狀態(tài)、言行舉止定期進(jìn)行明查暗訪嚴(yán)厲治理上網(wǎng)玩游戲、中午飲酒、進(jìn)出娛樂場所等行為同時每季對各站室工作開展情況進(jìn)行一次檢查測評以檢查促落實以考核促規(guī)范以獎懲促干勁對評比落后的站室及下屬單位局長及分管局長親自過問、親自督辦加壓力施動力抓好落實有效調(diào)動了各站室及下屬單位的工作積極性增強(qiáng)了隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
三、在嚴(yán)格執(zhí)法和治理公路“三亂”方面采取的措施。
公路“三亂”不僅影響著交通形象,而且直接影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最近中央電視臺在“今日觀察”節(jié)目反復(fù)播出了“聚焦物流之頑癥”,對某些地方的公路“三亂”予以曝光,我們對此高度重視,組織執(zhí)法人員進(jìn)行了收聽收看,對執(zhí)法人員進(jìn)行教育培訓(xùn),層層簽訂了治理公路“三亂”目標(biāo)責(zé)任狀。并重點(diǎn)抓好以下方面:一是對執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法行為進(jìn)行了規(guī)范,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法人員一律實行持證掛牌上崗,在執(zhí)法中嚴(yán)格按執(zhí)法程序執(zhí)法,案件處理要做到事實清楚,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),杜絕了隨意執(zhí)法行為。二是認(rèn)真執(zhí)行市局制定的上路稽查時間和“五禁兩不三注意”、“八不準(zhǔn)三注意”等有關(guān)規(guī)章,違者按公路“三亂”嚴(yán)肅處理。三是認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,并聘請了21名社會監(jiān)督員,接受群眾監(jiān)督,有效杜絕了執(zhí)法過錯和公路“三亂”行為的發(fā)生。
四、在為群眾實事辦好事方面做法。
我們把群眾是否滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,注重抓了以下方面:一是窗口單位開展“擦亮服務(wù)窗口”活動和“黨員先鋒崗”活動,推行首問負(fù)責(zé)制和限時辦結(jié)制,向社會進(jìn)行公開承諾,承諾內(nèi)容公開上墻,并開展“辦好每件事、服務(wù)于群眾、奉獻(xiàn)在崗位、滿意在交通”活動,要求工作人員恪守“十個不讓”,努力做到一張笑臉,一片熱心,認(rèn)真做好每件事。同時每個窗口單位都確定了50戶服務(wù)對象,建立了服務(wù)臺帳。在此基礎(chǔ)上,我局開通了交通服務(wù)熱線,每天安排一名局級干部帶班,24小時接待群眾來信來電和群眾來訪,對群眾反映的問題當(dāng)天能辦的馬上辦,當(dāng)天不能辦的限期辦,給群眾一個滿意答復(fù),做到件件有答復(fù),事事有回音,共處理群眾反映的各類問題和人大、政協(xié)提案16件,全部達(dá)到群眾滿意。同時對行政許可審批項目推行免收工本費(fèi)制度,共辦理行政許可審批事項113件,免收工本費(fèi)多元,贏得了社會各界一致好評。在此基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)厲打擊黑出租、無證經(jīng)營、爭客、搶客、甩客等不法行為,維護(hù)了群眾利益。
一是圍繞“三年振興、五年崛起”的工作目標(biāo),大力度抓好項目建設(shè),科學(xué)謀劃公路網(wǎng),抓好工程質(zhì)量,把每項工程都建成群眾滿意的放心工程。
二是創(chuàng)新服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)措施,認(rèn)真解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)問題,把各項工作往深里做,往細(xì)里做,往實里做,力爭取得新突破。
三是繼續(xù)深入扎實開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,抓好隊伍建設(shè),提高執(zhí)法水平,樹好交通形象,開創(chuàng)交通新局面。
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按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開展“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線,牢牢把握黨員干部受教育,人民群眾得實惠這個基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求,工作取得了可喜的成績。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,衛(wèi)生院成立了以院長為組長,副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科組,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,年底科組不評先進(jìn)科組,科組長不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度,使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證。
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了:衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)。
工作計劃。
;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
;維護(hù)群眾健康權(quán)益,“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)。
活動方案。
為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽了目標(biāo)管理責(zé)任狀為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度通過努力,使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
三、大力宣教,營造氛圍,使行風(fēng)建設(shè)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在廣場設(shè)置的政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見,不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務(wù)上實行了患者選擇醫(yī)生制度,為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們在門診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
四、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效。
在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳,增加病床,購買座椅,方便了就診人員。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,特殊品種不超過所采購品種的20%;與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等四項制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機(jī)遇,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,通過全體黨員掛牌上崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊、開展學(xué)習(xí)白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻(xiàn)”競賽等,有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過活動廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識,增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。
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一、明確目標(biāo),多點(diǎn)結(jié)合促成效。
二、重視學(xué)習(xí),全面提升強(qiáng)素質(zhì)。
三、內(nèi)外監(jiān)督,政務(wù)公開嚴(yán)律己。
四、健全制度,完善管理重規(guī)范。
部形象。
五、強(qiáng)化服務(wù),改善環(huán)境求共贏。
xx年年是貫徹落實黨十六屆六中全會精神、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要一年。我局將繼續(xù)深化行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè),嚴(yán)格對照各項要求和規(guī)定,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步健全完善本局各項規(guī)章制度,切實建立起一套具體的、可操作的實施辦法,并狠抓落實,持之以恒,常抓不懈,做到長效管理,力求使我局上下形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,增強(qiáng)我區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的綜合實力和競爭力,構(gòu)筑我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和基礎(chǔ)條件,全力打造適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求的現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)體系。
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一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
我校的行風(fēng)建設(shè)工作以的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹縣教育局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的會議精神,按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求,以正確履行職責(zé)為核心,以加強(qiáng)隊伍建設(shè)為重點(diǎn),以服務(wù)群眾為目標(biāo),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評議為載體,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,以評促糾,以評促進(jìn),扎實推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè),關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn)問題,規(guī)范收費(fèi)工作,做好財務(wù)管理,促進(jìn)學(xué)校依法治教,規(guī)范管理,把民主評議行風(fēng)工作擺上重要議事日程,納入學(xué)校的常規(guī)管理工作中,為教育改革和發(fā)展創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境,確實提高教育教學(xué)質(zhì)量,提高辦學(xué)效率。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。
1、建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)和民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,保證行風(fēng)建設(shè)工作有堅實的領(lǐng)導(dǎo)核心和運(yùn)行機(jī)構(gòu)。
2、建立并落實工作責(zé)任制,做到行風(fēng)建設(shè)與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。制訂行風(fēng)建設(shè)工作計劃、措施,確立明確的目標(biāo),把行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校的“一把手”工程,制定各部門工作制度,層層落實責(zé)任制。
三、嚴(yán)格收費(fèi)管理,杜絕亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
1、學(xué)校的一切收費(fèi)項目嚴(yán)格按照市教育局統(tǒng)一下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),實行“一費(fèi)制”,無向?qū)W生亂收費(fèi)的現(xiàn)象。并規(guī)范地使用“收費(fèi)通知單”。
2、每次收費(fèi)前及時地通過公開欄和收費(fèi)通知單向?qū)W生和家長詳細(xì)公開收費(fèi)的項目、標(biāo)準(zhǔn)和文件依據(jù)。
3、對于“收費(fèi)通知單”中的“自選項目”,完全采取學(xué)生自愿的原則,絕無引導(dǎo),逼迫的現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴(yán)格實行收支兩條線管理,收好管好各項教育經(jīng)費(fèi),杜絕了亂用、濫用的現(xiàn)象。更無私設(shè)“小金庫”現(xiàn)象。
5、對于“特困生”的補(bǔ)助問題,我校采取“公示制度”,動員社會力量監(jiān)督這項工作。
四、認(rèn)真貫徹市教育局《關(guān)于減輕中小學(xué)過重負(fù)擔(dān),全面推進(jìn)素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定》和各項政策的要求,嚴(yán)格按照規(guī)定征訂教材和教學(xué)用書,按照縣教育局下發(fā)的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),編制課程表,并開足上全各門功課,制定了《學(xué)生作業(yè)布置制度》,并定期檢查,教師按照開學(xué)初制定的進(jìn)度表進(jìn)行授課,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生在校時間不超過7小時的規(guī)定。
五、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高教師隊伍素質(zhì)。
1、結(jié)合學(xué)校實際,加強(qiáng)師德建設(shè)。組織教師學(xué)習(xí)的重要論述及教育局關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)的會議精神,使全校教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時,在教師中廣泛開展職業(yè)道德教育、為人民服務(wù)教育、愛崗敬業(yè)教育,并使全體教師做到了為人師表,愛崗敬業(yè),以高尚的情操、人格去影響、熏陶學(xué)生。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十五
今年以來,為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能、優(yōu)化環(huán)境,我局積極開展黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),深入推進(jìn)民主評議問題整改活動,開展民主評議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得了良好效果,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
(一)嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
我局認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”,堅定不移推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
一是圍繞選好用好干部,履行好用人責(zé)任。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》要求,按照德才兼?zhèn)?,以德為先的原則,扎實做好我局黨員干部選人用人工作,努力做到各盡其能,才盡其用。二是圍繞維護(hù)群眾利益,履行好查處責(zé)任。結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育活動,堅持以維護(hù)群眾利益為核心,對區(qū)財政安排和使用強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金、土地承包經(jīng)營管理中出現(xiàn)的損害涉農(nóng)利益行為開展專項整治,嚴(yán)肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農(nóng)資金等問題。三是圍繞規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,履行好防治責(zé)任。堅決落實“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”的要求,建立健全《區(qū)財政局領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等制度性文件,提高科學(xué)決策、民主決策水平。四是圍繞支持執(zhí)紀(jì)執(zhí)法,履行好支持責(zé)任。強(qiáng)力支持紀(jì)檢委員和財政監(jiān)督充分發(fā)揮監(jiān)督職能,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出,嚴(yán)格公車使用行為,無發(fā)生黨員干部違紀(jì)違法問題。
(二)不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高為民水平
在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,我局牢固樹立科學(xué)的財政發(fā)展觀,在著力建設(shè)發(fā)展財政、效益財政和民生財政的同時,不斷提高為民服務(wù)水平。
一是堅持從自身做起,從身邊的小事改起,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。結(jié)合財政工作實際,研究制定了一系列轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善了公車使用和“三公經(jīng)費(fèi)”的管理辦法。二是深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動,針對查擺出的“不嚴(yán)不實”問題,我局提出相應(yīng)整改措施,著力從理論學(xué)習(xí)、修身律己、監(jiān)督落實和干事創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)一步努力,研究擬定了專項整治方案,明確整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體落實科室,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實行目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化管理。三是把解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題緊緊抓在手上,更加主動回應(yīng)群眾關(guān)切、維護(hù)群眾利益,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,社保、低保、醫(yī)保、新農(nóng)合提標(biāo)擴(kuò)面工作順利推進(jìn),教育、文化、衛(wèi)生、事業(yè)等社會事業(yè)全面進(jìn)步,農(nóng)村綜合開發(fā)和村級公益事業(yè)一事一議深入開展,群眾的生活質(zhì)量和水平明顯提高。
(三)立足本職工作,推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展
1、緊緊圍繞中心工作,切實發(fā)揮財政職能。區(qū)財政局在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這一重大任務(wù),努力做好促增長、惠民生、保穩(wěn)定,切實發(fā)揮財政職能作用。突出做好將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)項目、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與促發(fā)展相結(jié)合、與培植稅源相結(jié)合、與依法理財相結(jié)合、與提高服務(wù)能力和效率相結(jié)合的文章,各項工作深入開展、扎實有效。
2、創(chuàng)新財政支持方式,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮財政政策的引導(dǎo)作用和財政資金的杠桿作用,積極服務(wù)項目建設(shè)。有效放大財政資金“拋磚引玉”作用,支持引進(jìn)見效快、效益高、前景廣闊的優(yōu)良項目,壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展實力。引導(dǎo)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng),加快推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,安排工業(yè)、服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)等專項資金,用于帶動企業(yè)增加投入,促進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)良性發(fā)展,不斷提升我區(qū)經(jīng)濟(jì)實力和整體競爭力。
3、嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi),推動社會事業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理,認(rèn)真執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,進(jìn)一步擴(kuò)大公務(wù)卡覆蓋面。不斷加大對教育、文化、社保、醫(yī)療等重點(diǎn)社會事業(yè)和保障改善民生的投入,集中有限財力,突出保障重點(diǎn),加大預(yù)算支出的執(zhí)行力度,加快資金分配下達(dá)進(jìn)度,重點(diǎn)確保各類民生支出、重大建設(shè)項目支出及時落實到位;進(jìn)一步深化財政事業(yè)改革,不斷健全完善公共財政體制,促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。
對查找的問題和人民群眾的意見建議,我局高度重視,制定專門的整改方案,嚴(yán)格落實責(zé)任,具體辦理情況如下:
一是進(jìn)一步完善窗口規(guī)范化服務(wù)水平。包括加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育,完善各項管理制度,做到公開透明便捷,實行限時辦結(jié)制和完善服務(wù)預(yù)約機(jī)制,責(zé)任科室為會計管理中心,目前正逐步完善實施,今年承諾事項已基本完成。
二是進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合工作實際,簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》,進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和任務(wù)。切實落實“一崗雙責(zé)”,形成誰主管、誰負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
三是進(jìn)一步完成廉政風(fēng)險點(diǎn)查找工作。各科室結(jié)合工作職責(zé),及時查找單位、崗位及個人有可能存在的廉政風(fēng)險點(diǎn)和崗位風(fēng)險點(diǎn),并明確風(fēng)險環(huán)節(jié)、表現(xiàn)形式、風(fēng)險等級和防范措施,把風(fēng)險點(diǎn)變?yōu)椤胺阑饓Α薄?BR> 四是進(jìn)一步加大“三重一大”報告制度執(zhí)行力度。局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步明確“三重一大”事項范圍和主要程序。凡屬“重大事項安排、重要人事變動、重要項目申報、大額資金使用”等事項必須由集體討論作出決定。完善會議記錄,做到個人發(fā)言、決策過程和會議結(jié)果有據(jù)可查。
對于12345市民服務(wù)熱線交辦件,我局均安排專人認(rèn)真辦理并及時給予答復(fù),截至**年10月27日,我局共辦理12345熱線51件,基本做到了答復(fù)率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類,一類是會計服務(wù)的相關(guān)問題,一類是政策咨詢相關(guān)問題,會計服務(wù)的辦理件均由會計服務(wù)大廳負(fù)責(zé)答復(fù),政策咨詢類問題交由各科室負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)答復(fù),確保讓咨詢者滿意。
目前,我區(qū)注冊會計從業(yè)資格的會計人員達(dá)21000余人,按照相關(guān)要求,我局積極推進(jìn)把會計從業(yè)資格各項審批等事項全部放到政務(wù)大廳統(tǒng)一審批、辦理,實行“一站式”審批,服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有了顯著提高,即方便了群眾,又節(jié)省了時間。
一是加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)信息化管理。提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,方便機(jī)構(gòu)申請代理記賬資格及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革的總體要求,加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)的事中事后管理,提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,熟練運(yùn)用好“全國代理記賬機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)”,并通過微信平臺加大宣傳培訓(xùn)力度,6月30日前已實現(xiàn)全面上線。
二是完善服務(wù)制度,提升服務(wù)水平,主動服務(wù)群眾。作為服務(wù)窗口,積極端正工作心態(tài),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切從群眾的需要出發(fā),辦實事、辦成事。審批事項全部在大廳辦理,并做好后續(xù)跟蹤服務(wù),做到服務(wù)熱情周到、政策公開透明、程序方便快捷,審批限時辦結(jié)。同時,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和辦事效率,做到工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、服務(wù)讓群眾滿意。
三是制度標(biāo)準(zhǔn)化,實施標(biāo)準(zhǔn)化。以“依法行政、規(guī)范服務(wù)、提高效率”為主線,建立政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。使會計服務(wù)工作流程更加科學(xué)、規(guī)范,管理制度更加細(xì)致、嚴(yán)格、高效、便捷。通過明確標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化規(guī)范,量化要求做出明確、具體、可操作的標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)定,使會計服務(wù)目標(biāo)、過程和結(jié)果清晰明確,同時也有利于促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,為服務(wù)型政府建設(shè)提供有力的支撐和保障。
以上匯報,不當(dāng)之處敬請批評指正。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十六
自今年開展行風(fēng)評議工作以來,通過幾個月的扎實工作和不懈努力,全站行風(fēng)建設(shè)取得明顯成果,得到社會各界的認(rèn)同和人民群眾的肯定。林業(yè)站在環(huán)保和林業(yè)局及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本站的實際,本著“求真務(wù)實,與時俱進(jìn)”的指導(dǎo)思想,以群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為主線,以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、滿意不滿意為評判標(biāo)準(zhǔn),通過“走出去,請進(jìn)來,互相提,自己找”等方式,全面深入開展行風(fēng)評議工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、營造行風(fēng)評議“回頭看”氛圍,扎實開展自查自糾工作。
我站把行評“回頭看”工作納入全站工作的重點(diǎn),統(tǒng)一思想,層層落實責(zé)任制;堅持“三個到位”即認(rèn)識到位,措施到位,工作到位;強(qiáng)化“五項”教育,一是強(qiáng)化“三個代表”重要思想教育,引導(dǎo)干部職工樹立科學(xué)的人生觀,正確的世界觀和價值觀;二是強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,進(jìn)一步增強(qiáng)干職愛民、為民的觀念;三是強(qiáng)化法制教育,學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《森林法》等法律法規(guī);四是強(qiáng)化了反腐倡廉警示教育,不斷增強(qiáng)黨性觀念和廉潔從政意識,提高反腐防變能力;五是強(qiáng)化增強(qiáng)優(yōu)化林業(yè)發(fā)展環(huán)境教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展意識和整體意識。大興學(xué)習(xí)之風(fēng),力求做到理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,與時俱進(jìn)。擠時間,多深入基層,勤于思考問題,珍惜崗位,履行職責(zé),依法行政,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。
格、見實效、不走過場,對問題一查到底,決不大事化小,小事化了,著力于解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。同時,將林業(yè)工作原則、工作程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向服務(wù)對象公開,增強(qiáng)了政務(wù)的透明度,樹立了林業(yè)行業(yè)的誠信形象。
二、扎扎實實抓整改,認(rèn)認(rèn)真真出實效。
開展行風(fēng)評議工作的目的是促進(jìn)被評議單位和部門的作風(fēng)建設(shè)。為此我們積極采取相應(yīng)措施,把行評整改工作貫穿到行風(fēng)評議活動的全過程。做到部署工作有行風(fēng)、檢查工作有行風(fēng)、總結(jié)評模獎勵有行風(fēng)。對行評中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行整改,做到事事落到實處,用實際效果轉(zhuǎn)變行風(fēng)贏得民心,取得一定實效。
(一)林業(yè)宣傳不斷深入。針對群眾提出的林業(yè)宣傳不力的問題,在深度上做文章,在廣度上下功夫。利用標(biāo)語等全方位、多形式地開展林業(yè)宣傳工作。堅持在宣傳面上做到廣,在宣傳效果上做到深,即宣傳工作不留空白,不留死角,橫向到邊,縱向到底。在林政、防火工作方面,鎮(zhèn)防火辦利用宣傳車、廣播、簡報的形式,多渠道宣傳森林防火等工作,大力營造森林防火的濃厚社會氛圍,今年防火期共發(fā)放森林防火宣傳單“致全縣中小學(xué)教師、學(xué)生及家長的公開信”和“致全縣廣大人民群眾的一封公開信”2萬份;防火知識宣傳畫90份;張貼“平壩縣人民政府森林防火通告”170份;鎮(zhèn)防火辦在路邊和林區(qū)制釘防火警示牌62塊;書寫防火宣傳標(biāo)語120條;各中小學(xué)利用課間操上防火知識課27節(jié)。同時,在重點(diǎn)地段設(shè)立7個護(hù)林防火檢查站,清明、五一期間,由村委、天保護(hù)林員在進(jìn)山道路口向游人及掃墓人員進(jìn)行防火知識宣傳,并在信泉、貓壩、中山、五里、塔山安排5個臨時護(hù)林人員,加強(qiáng)對林區(qū)的管理力度,做到家喻戶曉。
急分隊,制定、落實森林防火預(yù)案,加大對防火期違規(guī)用火案的查處力度,保障人民群眾財產(chǎn)安全。繼續(xù)鞏固完善林權(quán)發(fā)證工作,穩(wěn)定山權(quán)林權(quán),讓老百姓吃上“定心丸”。規(guī)范木材市場秩序,加強(qiáng)森林采伐限額管理,嚴(yán)格辦證程序,加強(qiáng)森林病蟲災(zāi)害監(jiān)測與防治。
(三)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)不斷提高。我站從身邊小事、優(yōu)化服務(wù)做起,深刻認(rèn)識到“行風(fēng)建設(shè)無小事”這一問題,把行風(fēng)建設(shè)放到各項工作的重點(diǎn)上。并在制度上下功夫,建立健全各項規(guī)章制度,使群眾來時有希望,走時有答復(fù),回去有落實。通過深入地學(xué)習(xí)、教育和各項制度的建立,廣大職工群眾觀念得到自覺增強(qiáng),努力當(dāng)好群眾的熱心人、貼心人、維護(hù)人。
(四)林業(yè)工程建設(shè)力度不斷加快。扎實開展“退耕還林”、“天然林保護(hù)工程”等國家重點(diǎn)林業(yè)工程項目,加強(qiáng)林業(yè)科技推廣,幫助農(nóng)民增收致富。在退耕還林工作方面,共完成1070畝的退耕還林統(tǒng)計上報工作,確保全鎮(zhèn)退耕還林兌現(xiàn)工作。在天保工程建設(shè)方面。對全鎮(zhèn)現(xiàn)有林、天然林等工程方面我站進(jìn)行嚴(yán)格管理,安排12名護(hù)林員加強(qiáng)管護(hù)力度,有效保護(hù)了森林資源;2010年度共完成2700畝天保工程補(bǔ)植補(bǔ)造及2100座墳?zāi)咕G化治理工程。
三、建立長效機(jī)制,鞏固和發(fā)揚(yáng)行風(fēng)建設(shè)的成效。
通過開展行評活動,林業(yè)站行風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng),群眾滿意程度不斷提高,單位管理井然有序,干部職工精神面貌煥然一新,但仍然存在一些問題和不足,比如:如何使行風(fēng)建設(shè)工作的重要性進(jìn)一步深入職工,成為他們的自覺意識,如何高品位、高起點(diǎn)地搞好服務(wù)工作等。因此行風(fēng)建設(shè)絕不能就此止步,還得一直長抓不懈。并且要緊緊圍繞全鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè)重點(diǎn)工作,牢固確立“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)”的工作觀念,以群眾的呼聲為第信號、需求為引導(dǎo),堅持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)。同時我們應(yīng)該做到以下幾個方面:
(一)要深化對行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識。
切實認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)工作是“三個代表”重要思想在基層的具體體現(xiàn),明確新形勢、新任務(wù)對行風(fēng)建設(shè)提出的新要求,通過各種渠道,把行風(fēng)建設(shè)具體體現(xiàn)在隊伍上,體現(xiàn)在服務(wù)上。
(二)要進(jìn)一步落實整改。在整改落實中繼續(xù)堅持“糾建并舉”的原則,把糾正行業(yè)不正之風(fēng)與建立新的有效的工作管理制度有機(jī)結(jié)合,抓好各項規(guī)章制度的建設(shè),健全制度促進(jìn)各項工作的開展。
我站在行風(fēng)評議工作中,堅持回、糾、評、建相結(jié)合,以回促糾,以糾促評,以評促建,強(qiáng)化自查整改,在行評代表、鎮(zhèn)黨委政府、環(huán)保和林業(yè)局的關(guān)懷和指導(dǎo)下,林業(yè)站在行評工作中得到了各界的關(guān)注與支持,取得一定成效。但離行評代表和人民群眾的要求還有一定差距,我們有決心更有信心,在環(huán)保和林業(yè)局、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界人士的關(guān)懷下,不斷強(qiáng)化自身建設(shè),各項工作都以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),以行評工作為契機(jī),努力營造“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象,為鞏固行風(fēng)評議已取得的成果,為推進(jìn)我鎮(zhèn)林業(yè)事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
城關(guān)鎮(zhèn)林業(yè)站。
二0一0年十月八日。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十七
坪田衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)第一階段工作總結(jié)自開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,在市衛(wèi)生局和各位行評代表的精心指導(dǎo)下,我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑,組織全院干部職工認(rèn)真排查本單位和個人政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,認(rèn)真開展了自查自糾,現(xiàn)將第一階段工作情況匯報如下。
為充分調(diào)動全院職工參與政風(fēng)行風(fēng)評議的積極性,我們將思想發(fā)動作為開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)。我院實際開展討論等方式,教育全院職工務(wù)必認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,深刻認(rèn)識到開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性,是維護(hù)好人民群眾身體健康的迫切需要,是服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要務(wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。
一是成立我院政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黃得強(qiáng)同志任組長,何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運(yùn)明同志為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評議日常工作,確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。二是結(jié)合我院工作實際,制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。
我們采取走出去,請進(jìn)來的辦法,多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對衛(wèi)生工作的呼聲和要求,形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開展了政風(fēng)行風(fēng)情況調(diào)查問卷和患者對醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷活動,征求意見單50余份。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式,向行評代表介紹我院政風(fēng)行風(fēng)工作的開展情況,虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報電話和意見箱,公開舉報郵箱,由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。四是開辟信息交流渠道。向社會各界和各位行評代表及時通報我院行評工作的進(jìn)展情況,交流行評工作。
我們認(rèn)真對照局行風(fēng)評議方案提出的自查自糾內(nèi)容,通過召開班子會議,開展?jié)M意度調(diào)查,召開中層干部會議,召開座談會,實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進(jìn)行了認(rèn)真自查自糾。
存在的問題:
1、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,但學(xué)與用未相互結(jié)合,如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī),本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務(wù)欠周到,醫(yī)患溝通技巧不足,致使病人有抵觸情緒,工作開展不是很順利。
3、由于新入院人員較多,著裝隨意強(qiáng),禮貌用語欠短,勞動紀(jì)律不嚴(yán),自我約束力較差。
針對以上存在的問題,我們將制定整改方案,一是加大醫(yī)務(wù)科檢查力度;二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的.考核力度;三是加強(qiáng)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)和文化禮儀培訓(xùn)。
在自查自糾工作中,我們立足本單位的工作職能,緊貼服務(wù)患者,圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,在征求意見、自查自糾上下功夫,促進(jìn)了我院政風(fēng)行風(fēng)工作的有效開展。

