電子商務(wù)推廣方案大全(20篇)

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    方案的制定應(yīng)該注重實(shí)際效果和長遠(yuǎn)發(fā)展??梢酝ㄟ^借鑒先進(jìn)的理念和經(jīng)驗(yàn),來制定更好的方案。通過閱讀這些范文,我們可以更好地理解和掌握方案制定的要點(diǎn)和流程。
    電子商務(wù)推廣方案篇一
    描述:側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁文字的詳細(xì)度,增加商品排名。
    主要工作:
    ?負(fù)責(zé)新上架商品由根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行seo關(guān)鍵詞提取。
    ?負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則。
    ?負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題編寫,fab描述。
    2)淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告。
    描述:
    ?活動(dòng)發(fā)帖、回帖,幫助買家答疑,通過發(fā)帖id引流量到店鋪。
    ?報(bào)名參加社區(qū)促銷活動(dòng)。
    ?爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。
    主要工作:
    ?負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主id發(fā)帖,帶動(dòng)店鋪人氣。
    ?通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費(fèi)廣告位,有效期1天,可以推薦店鋪或單件商品。
    3)淘幫派推廣資源發(fā)掘利用。
    描述:
    ?加入促銷幫派,爭取免費(fèi)幫派推廣資源。
    ?建立自己的幫派,涵蓋店鋪所用促銷活動(dòng)詳細(xì)說明頁。
    主要工作:
    ?負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)注幫派最新活動(dòng),提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名。
    ?負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理,增加活動(dòng)選中幾率。
    4)友情鏈接資源發(fā)掘利用。
    描述:增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接,通過其他店鋪的反鏈接進(jìn)入店鋪。
    主要工作:友情鏈接店鋪的添加,10個(gè),涉及食品、飲料、零食、小點(diǎn)心、保健品等店鋪。
    5)淘寶網(wǎng)店店鋪收藏功能推銷。
    描述:淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能,改功能主要針對(duì)買家進(jìn)行的,店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況,同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)。
    主要工作:
    ?當(dāng)潛在買家咨詢,即時(shí)交易不成功,提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。
    ?策劃買家店鋪收藏獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,客服部門按照要求操作。
    6)淘寶vip會(huì)員發(fā)掘利用。
    描述:針對(duì)整個(gè)淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣。
    主要工作:主要增加淘寶vip會(huì)員的促銷。
    7)店鋪vip。
    描述:針對(duì)本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣。
    主要工作:
    ?加大現(xiàn)有店鋪vip力度,以及涉及到主推商品的寬度。目前店鋪vip商品的設(shè)置為隨機(jī)的,產(chǎn)品數(shù)量偏少。
    ?開通店鋪vip,主推商品增加店鋪vip促銷。
    8)信用評(píng)價(jià)。
    描述:在買家評(píng)價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞。
    主要工作:
    ?提供評(píng)價(jià)文字模板。
    ?主動(dòng)對(duì)買家的每一個(gè)成功的交易進(jìn)行好評(píng)說明以及解釋性評(píng)價(jià)。
    9)店鋪推薦模塊。
    描述:店鋪推薦出現(xiàn)在你每個(gè)寶貝介紹頁面的底部或在店鋪?zhàn)钪虚g推薦位置上,買家瀏覽你的寶貝及店鋪時(shí)第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在旺旺對(duì)話框的推薦寶貝中,與淘友聊天時(shí),對(duì)方可直接在旺旺對(duì)話框中看到推薦的寶貝。
    主要工作:每周更新一次店鋪推薦商品,主推商品,充分利用淘寶最大可使用推薦位。
    10)櫥窗展示模塊。
    描述:當(dāng)買家選擇搜索或點(diǎn)擊”我要買“根據(jù)類目來搜索時(shí),櫥窗推薦寶貝就會(huì)出現(xiàn)在頁面中,櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)你的寶貝數(shù)、開店時(shí)間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度而定的。
    主要工作:目前店鋪櫥窗推薦商品為隨機(jī),需主推商品、特價(jià)商品增加櫥窗推薦,增加買家搜索展示機(jī)會(huì)。
    11)淘寶官方活動(dòng)。
    描述:在店鋪”我是賣家“——活動(dòng)報(bào)名”中,淘寶網(wǎng)中經(jīng)常提供一些促銷活動(dòng),要積極去參加這類由淘寶網(wǎng)提供的促銷活動(dòng),不但能獲得較好的推廣資源,同時(shí)對(duì)自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
    主要工作:主要是配合活動(dòng)內(nèi)容的折扣。
    12)淘寶錢莊。
    描述:錢莊是用戶淘金幣兌換或抽獎(jiǎng)獲得禮品的地方,點(diǎn)擊錢莊寶貝圖片。直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。
    主要工作:只需要提供商品和發(fā)貨給中獎(jiǎng)的買家,無需支付其他廣告費(fèi)用;單個(gè)窗口贊助總金額({寶貝單價(jià)+郵費(fèi)}*數(shù)量)1500元起,錢莊首頁窗口10000起。
    電子商務(wù)推廣方案篇二
    網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。
    網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
    網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
    網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程。
    根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
    網(wǎng)站后期的維護(hù)管理。
    在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
    電子商務(wù)推廣方案篇三
    在這70%經(jīng)營不善b2c網(wǎng)站中,不是說他們功能有多差,界面有多丑,網(wǎng)站功能無非就是那些,其實(shí)所有電子商務(wù)網(wǎng)站的功能都差不多,真正決定企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略成敗與否,不是網(wǎng)站本身的問題,而是經(jīng)營思路與電子商務(wù)運(yùn)營水平的問題。
    所以我認(rèn)為,我們與其他網(wǎng)絡(luò)公司的本質(zhì)區(qū)別在于,我們不僅可以將網(wǎng)站制作出來,更重要的是,我們將在網(wǎng)站的運(yùn)營方面給予貴公司最實(shí)在的幫助,因?yàn)槲覀兪谴筮B地區(qū),為數(shù)不多的有過運(yùn)營門戶網(wǎng)站,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的公司。
    食品行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)主要要完成以下幾大使命:
    一、提升品牌形象
    建立電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的親和力,提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)水平及客戶服務(wù)效率,同時(shí)大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
    二、提升用戶體驗(yàn)水平
    企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,把企業(yè)的客戶服務(wù)提高到一個(gè)新的高度,增強(qiáng)客戶與企業(yè)交流與溝通的能力,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求,同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)。
    三、提升交易效率
    電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)重要的目的就是提供在線交易服務(wù),客戶實(shí)現(xiàn)足不出戶完成對(duì)產(chǎn)品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化,最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    四、優(yōu)化資源配置
    抓住時(shí)機(jī)實(shí)施企業(yè)電子商務(wù),可以改變企業(yè)的信息化建設(shè)、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào),極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源。
    為了完成以上目的,我們需要做以下事情:
    第一步:選擇一個(gè)好的域名
    域名?
    首先好域名是安全的域名
    域名的安全和穩(wěn)定性是經(jīng)常容易被忽略的問題,另外業(yè)界一些公司經(jīng)常利用企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不懂,不使用企業(yè)主體作為域名的注冊(cè)人,也就是說這樣企業(yè)對(duì)該域名只有使用權(quán),而沒有所有權(quán),而域名使用后又不可輕易更換,將導(dǎo)致企業(yè)受制于網(wǎng)絡(luò)公司,從而留下安全隱患。
    好的域名是利于優(yōu)化的域名
    客直達(dá)作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷及擁有門戶網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的公司,我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關(guān)系,健康的電子商務(wù)網(wǎng)站流量的70%應(yīng)該來自搜索引擎,搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來大量的免費(fèi)流量,所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會(huì)認(rèn)為,使用權(quán)威的注冊(cè)商及使用權(quán)威的解析服務(wù)器的域名可信度更高,從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時(shí)好的域名解析服務(wù)器也會(huì)縮短解析時(shí)間,提高網(wǎng)站打開速度,而搜索引擎恰恰又會(huì)認(rèn)為打開速度更快的網(wǎng)頁質(zhì)量更高一些。
    好的域名是穩(wěn)定的域名
    試想一下,電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)刻都在產(chǎn)生銷售流水,我們可能要投入很多成本對(duì)其進(jìn)行推廣宣傳,一旦網(wǎng)站域名停止解析工作,那么我們投入的推廣費(fèi)用也就浪費(fèi)掉了。
    第二步:選擇一個(gè)好的空間
    空間作為整個(gè)網(wǎng)站的物理載體,優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務(wù)平臺(tái)健康運(yùn)行的重要保障,發(fā)揮著基礎(chǔ)的作用。
    好的空間要足夠穩(wěn)定
    第一部分已經(jīng)談到域名穩(wěn)定的問題,道理一樣,如果空間出現(xiàn)問題,網(wǎng)站也是打不開的,尤其我們運(yùn)營的是電子商務(wù)網(wǎng)站,更是損失不起,所以電子商務(wù)網(wǎng)站使用的空間有它的特殊性,應(yīng)該有更高的要求。例如移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷提供的獨(dú)立ip空間,服務(wù)器坐落在北京聯(lián)通雙線機(jī)房,北京聯(lián)通機(jī)房是國內(nèi)設(shè)施條件最好的,最穩(wěn)定的機(jī)房,機(jī)房實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)都有技術(shù)人員輪值,以確保出現(xiàn)異常問題,能夠在最短的時(shí)間內(nèi),得以妥善解決。
    好的空間要足夠安全
    電子數(shù)據(jù)不比實(shí)物,電子數(shù)據(jù)是脆弱的,操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,一但出現(xiàn)此種情況,如果沒有對(duì)網(wǎng)站采取安全措施,后果將是災(zāi)難性的。移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱,我們提供的服務(wù)器均采用運(yùn)行一臺(tái),備份一臺(tái)的策略,兩臺(tái)服務(wù)器純物理隔絕,而不是備份在同一塊硬盤中,那樣如果遇到硬盤損壞,依然無法恢復(fù)。備份服務(wù)器定期備份運(yùn)行中的服務(wù)器上的數(shù)據(jù),一旦兩臺(tái)服務(wù)器中的一臺(tái)出現(xiàn)故障,可以短時(shí)間內(nèi)從另一臺(tái)服務(wù)器上恢復(fù)數(shù)據(jù)。從而將企業(yè)安全方面的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
    好的空間要足夠容量
    電子商務(wù)網(wǎng)站,毫無疑問,要使用到大量的圖片,且還要是高質(zhì)量圖片,以震撼訪客的視覺,促使其轉(zhuǎn)化,這種圖片非常占用網(wǎng)站空間,每張圖片大小約300-800k。這樣算來1g空間除去系統(tǒng)占用,僅能存放不到1000張這樣的圖片,從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務(wù)網(wǎng)站長期發(fā)展的需要,我們建議首次配備10gb雙線網(wǎng)站空間,如果中途空間不足,還可以繼續(xù)追加。
    好的空間要足夠速度
    現(xiàn)在硬盤的價(jià)格很低,一些空間商往往在服務(wù)器上使用大硬盤,然后將同一塊硬盤分成若干小空間對(duì)外出售,為了追逐利益最大化,他們往往不對(duì)用戶數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴(yán)格控制,從而導(dǎo)致用戶空間運(yùn)行緩慢。
    由于我們做的是電子商務(wù)網(wǎng)站,用戶體驗(yàn)對(duì)轉(zhuǎn)化率影響非常大,人們喜歡瀏覽速度快的網(wǎng)站,這一點(diǎn)從百度相關(guān)產(chǎn)品的成功便能看出來,試想一下,如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘,它還會(huì)有心情購買下去嗎?移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷提供的空間,首先它是在北京聯(lián)通的主干機(jī)房,而不是一般的地市級(jí)機(jī)房,走的是主干網(wǎng)接入,出口的帶寬本身就高,同時(shí)又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口,這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對(duì)同臺(tái)服務(wù)器上使用的網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格審核,以確保所有用戶對(duì)系統(tǒng)資源的合理使用,以讓每個(gè)網(wǎng)站都可以以最佳的速度運(yùn)行。例如我們嚴(yán)格保證每臺(tái)服務(wù)器上運(yùn)行的網(wǎng)站數(shù)量與質(zhì)量,不允許聊天室、大型論壇、電影網(wǎng)站、下載網(wǎng)站使用我們客戶的服務(wù)器。
    好的空間要利于優(yōu)化
    獨(dú)立ip對(duì)優(yōu)化非常重要,它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風(fēng)險(xiǎn),如果使用共享ip,貴公司的ip上有一個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容或者被搜索引擎封-殺,那么處于同一ip的貴公司網(wǎng)站也將被牽連,所以使用獨(dú)立ip對(duì)優(yōu)化非常有利。
    第三步:開始網(wǎng)站建設(shè)
    首先我們要確定這個(gè)網(wǎng)站開發(fā)的幾個(gè)原則:
    第一,在用戶體驗(yàn)方面,要利于轉(zhuǎn)化率提升。
    戶經(jīng)常將所謂的美不美,看得過于重要,在歷史上倒閉的網(wǎng)站中,基本上我們沒有聽說過哪一家是因?yàn)榻缑娌幻蓝归]的。
    實(shí)際上一般常說的這個(gè)美,應(yīng)該屬于用戶體驗(yàn)中的一個(gè)范疇,而用戶體驗(yàn)又要以提升轉(zhuǎn)化率為目的。它不僅僅是界面的問題,比如說,客戶能否快速找到想要的產(chǎn)品,能否快速的完成訂單,快速的完成注冊(cè),快速的完成付款。當(dāng)客戶遇到問題時(shí),能否第一時(shí)間找到關(guān)于這個(gè)問題的幫助,包括每個(gè)頁面都集成進(jìn)真人在線客服,這些細(xì)節(jié)都會(huì)提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),從而使網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率得到提升,不浪費(fèi)每一個(gè)ip。
    在提高轉(zhuǎn)化率方面,我推薦兩款產(chǎn)品,第一個(gè)是400電話,它是目前重視品牌形象企業(yè)的標(biāo)配工具,400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外形象,提高企業(yè)知名度,增加企業(yè)信譽(yù)度,增進(jìn)目標(biāo)客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置,產(chǎn)生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
    客戶并不一定看到貴公司網(wǎng)頁后就立即打電話咨詢,所以第二個(gè),我建議使用tq vip版網(wǎng)頁在線客服軟件,它可以實(shí)現(xiàn)主動(dòng)呼叫客戶,并與客戶在網(wǎng)頁上就可以展開對(duì)話,同時(shí)融入了crm客戶管理系統(tǒng),對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、二次銷售都非常有幫助。同時(shí)可以與400電話綁定使用,實(shí)現(xiàn)電話回呼功能,可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率。
    第二,在制作過程中,要融合搜索引擎優(yōu)化思想。
    目前網(wǎng)站流量的構(gòu)成當(dāng)中,約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的,搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的入口,所以電子商務(wù)網(wǎng)站若想生存,必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實(shí)評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的好與壞,不僅僅是看它的長相,長相只是表層的東西,如果網(wǎng)站優(yōu)化做不好,即使網(wǎng)站長得再漂亮,沒有人過來欣賞,豈不也是浪費(fèi)。
    以搜索引擎優(yōu)化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷。很多企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的初期沒有重視搜索引擎優(yōu)化工作,導(dǎo)致后期網(wǎng)站成型后,無論再怎么修改優(yōu)化,其效果都會(huì)有所制約,無法再達(dá)到最優(yōu)化狀態(tài),所以最好在網(wǎng)站建設(shè)的過程中,就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網(wǎng)站上。
    例如:
    (一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時(shí)候,就將會(huì)對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行符合搜索引擎習(xí)慣的優(yōu)化。
    (二)在開發(fā)過程中,對(duì)網(wǎng)站的網(wǎng)址結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化處理,全站的url網(wǎng)址進(jìn)行靜態(tài)化處理,搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的url網(wǎng)址。
    (三)策劃全局的關(guān)鍵詞策略,并不僅僅是首頁包含主要關(guān)鍵詞,所有的內(nèi)容頁面、頻道頁面都會(huì)插入相關(guān)關(guān)鍵詞,從而使大量的關(guān)鍵詞均勻分布在網(wǎng)站的所有頁面中,通過大量的長尾關(guān)鍵詞獲得可觀流量。
    能,同時(shí)這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品和內(nèi)容,第一時(shí)間被搜索出來。
    第三,在界面設(shè)計(jì)上,要巧妙襯托企業(yè)文化。
    電子商務(wù)網(wǎng)站雖然剛剛建立,但是以前已經(jīng)有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng),比如說logo,vi,比如說企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的訴求。這些都可以在界面設(shè)計(jì)中,巧妙表現(xiàn)出來。比如說我們會(huì)用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義,海洋——藍(lán),健康——綠。這些在設(shè)計(jì)界面的過程中,我們都將融合進(jìn)去。
    網(wǎng)站的.具體功能設(shè)計(jì):
    (一)前臺(tái)表現(xiàn)
    1、網(wǎng)站首頁的設(shè)計(jì)
    2、單頁頻道的設(shè)計(jì)
    3、產(chǎn)品詳細(xì)頁的設(shè)計(jì)
    4、產(chǎn)品列表頁、分類頁的設(shè)計(jì)
    5、文章列表頁的設(shè)計(jì)
    6、文章內(nèi)容頁的設(shè)計(jì)
    7、用戶中心的設(shè)計(jì)
    8、付款相關(guān)頁面的設(shè)計(jì)
    (二)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)
    第四步:開始網(wǎng)站運(yùn)營
    在網(wǎng)站與最終客戶見面之前,還需要進(jìn)行內(nèi)容充實(shí)。
    網(wǎng)站資料錄入過程中,也有很多需要注意的地方,這會(huì)與頁面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關(guān),例如圖片大小、關(guān)鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后,網(wǎng)站就可以正式上線了。
    第五步:開始網(wǎng)絡(luò)營銷
    (一)網(wǎng)站優(yōu)化
    網(wǎng)站優(yōu)化(seo)是目前最廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,是任何網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),沒有網(wǎng)站優(yōu)化基本上網(wǎng)絡(luò)營銷也無從談起,到達(dá)這一步,我們已經(jīng)在域名、空間及網(wǎng)站制作中,全部融合了優(yōu)化的要素在里面,這一步主要是優(yōu)化網(wǎng)站的外部環(huán)境,即外鏈建設(shè)和美譽(yù)度建設(shè)。
    其實(shí)seo做到最后,靠的已經(jīng)不僅僅是技術(shù),而更多的是資源,最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,在seo資源方面已經(jīng)有了充足的積累。我們擁有短時(shí)間內(nèi)幫助貴公司網(wǎng)站獲取大量高質(zhì)量反向鏈接的能力。這是貴公司網(wǎng)站優(yōu)化取得好效果的堅(jiān)實(shí)保障。
    (二)視頻營銷
    食品非常適合做視頻營銷,可以讓客戶在看視頻的過程中,使客戶通過畫面對(duì)食品產(chǎn)生欲望。典型的例子便是方便面、kfc、麥當(dāng)勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播,在一些社區(qū)里,比如人人網(wǎng)、qq空間這類視頻通常都會(huì)被大量轉(zhuǎn)載,而這部分社區(qū)的使用者,又是我們的天然客戶群體。
    (三)軟文投放
    同時(shí)軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用,現(xiàn)在客戶對(duì)一個(gè)品牌印象的形成往往看的不是硬廣告,而是軟文,客戶通過搜索貴公司相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站上或其他客戶對(duì)貴公司的評(píng)價(jià)非常好,那么客戶便會(huì)認(rèn)為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評(píng)論發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站,當(dāng)用戶查詢貴公司信息時(shí),這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽(yù)度?;ヂ?lián)網(wǎng)上有一批節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站,何為節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站?即在這些網(wǎng)站上發(fā)的文章可以短時(shí)間內(nèi)被大量的中小網(wǎng)站采集走,如果我們將軟-文-發(fā)-布到這些網(wǎng)站上,那么很容易就在互聯(lián)網(wǎng)上撒播開了。我們將協(xié)助貴公司發(fā)布到這部分節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站。
    (四)互動(dòng)營銷
    微博現(xiàn)在已經(jīng)是如日中天的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,而微博的使用群體——年輕人,又是我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶,所以微博也是我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的天然媒介。比如說我們可以在網(wǎng)站中集成一鍵關(guān)注、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等功能。當(dāng)客戶瀏覽某件商品時(shí),如果感興趣,一點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā),他的微博好友就會(huì)立刻看到這件商品的信息,并附有鏈接,直接可以點(diǎn)擊進(jìn)入該產(chǎn)品頁進(jìn)行購買。也可以點(diǎn)一下,就自動(dòng)關(guān)注成為我們官方微博的好友,從而以后陸續(xù)接收我們的信息,使其對(duì)我們的產(chǎn)品持續(xù)不斷的保持關(guān)注。當(dāng)然微博營銷還有很多可以展開述說的地方,這里由于篇幅只能討論這么多。
    最后:
    互聯(lián)網(wǎng)是在不斷發(fā)展著的,網(wǎng)絡(luò)營銷也在不斷發(fā)展,而且這個(gè)發(fā)展變化的速度很快,沒有一個(gè)模式可以做到以不變應(yīng)萬變。也就是說,在網(wǎng)絡(luò)營銷這件事上,最重要的是與時(shí)俱進(jìn)的能力。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,我們時(shí)刻關(guān)注著互聯(lián)網(wǎng)的最新變化,不斷在探索最具實(shí)效的網(wǎng)絡(luò)營銷新理論、新方法,并將其應(yīng)用在實(shí)戰(zhàn)中,不斷幫助我們的客戶不斷取得更好的效益。
    一、前言
    (1)本案策劃目的
    在我們?nèi)粘I钪?,水果是我們的必需品,每個(gè)人多多少少會(huì)去買一點(diǎn)慢慢吃,可是, 我發(fā)現(xiàn)在我們學(xué)校里的水果店中的水果太貴了,買好一點(diǎn)的話,那個(gè)價(jià)錢有時(shí)無法承受, 所以,我打算通過網(wǎng)絡(luò)賣水果,這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié),節(jié)省費(fèi)用,讓同學(xué)們吃到口 感好而且價(jià)格實(shí)惠的水果。本策劃就是為了能通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道,讓我的水果銷售的又多 又快,實(shí)現(xiàn)盈利。
    (2)整體計(jì)劃概念
    整個(gè)水果銷售完全是基于網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。
    二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
    (1)市場環(huán)境分析
    1.同學(xué)們對(duì)各式水果需求量大很大。
    2. 不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
    3.一般的水果店水果價(jià)格較貴,水果質(zhì)量一般。
    (2)企業(yè)形象分析
    由于網(wǎng)絡(luò)水果店剛出于起步階段,知名度不夠,很少人知道。
    (3)產(chǎn)品分析
    同學(xué)需求量較大的是蘋果,香蕉,菠蘿等一些常見的水果。
    (4)競爭分析
    相比于實(shí)體校園水果店,競爭力還好,無論是價(jià)格還是質(zhì)量,都有競爭力,但是對(duì) 于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò)上營銷的水果店,壓力很大,同學(xué)們會(huì)根據(jù)自己需要,選擇自己認(rèn) 為好的去購買,這會(huì)增加我的壓力。
    (5)消費(fèi)者分析
    我的這個(gè)水果店主要消費(fèi)者是南通大學(xué)里的學(xué)生。
    三、swot分析
    (一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
    初期的目標(biāo)是推廣,讓更多的人知道我的水果店,重點(diǎn)是在宣傳,等到后期初有規(guī) 模的時(shí)候,可適當(dāng)提高價(jià)格,提供更優(yōu)良的服務(wù),提供更加快捷的送貨服務(wù),以增加銷 量。
    (二)產(chǎn)品和價(jià)格策略
    總體產(chǎn)品較實(shí)體店會(huì)便宜,不同產(chǎn)品不同的價(jià)格,根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的 價(jià)格。同一種水果可以分幾種不同的價(jià)位,各種口感。
    (三)渠道和促銷策略
    1.微信
    2.南通大學(xué)app
    3網(wǎng)站
    4淘寶店
    四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
    1.微信
    2.南通大學(xué)app
    在南通大學(xué)平臺(tái)app上放上我們的廣告,每天更新水果價(jià)格,以及新進(jìn)品種,提供通大內(nèi)包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時(shí)動(dòng)態(tài)。
    3網(wǎng)站
    可以建一個(gè)自己的網(wǎng)站,這個(gè)管理很難,但是可以將我的銷售渠道擴(kuò)充到很多地方,將水果店做大做強(qiáng)。但是這個(gè)就涉及網(wǎng)站的推廣,短期內(nèi)很難看到收益。
    4 淘寶店
    計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 計(jì)121 張進(jìn) 1213022016 2015/5/13
    電子商務(wù)推廣方案篇四
    國家“十二五”規(guī)劃提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動(dòng),通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識(shí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費(fèi)氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
    一、活動(dòng)宗旨
    普及電子商務(wù)知識(shí),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
    二、活動(dòng)時(shí)間
    2012年3月中旬—5月上旬
    三、參加對(duì)象
    1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
    2.在xx市工作的廣大職工
    3.年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
    四、活動(dòng)內(nèi)容
    分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:
    1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
    2.《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介
    3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽
    4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選
    5.頒獎(jiǎng)儀式
    五、活動(dòng)安排
    1.2012年3月5日—3月15日:單位及個(gè)人報(bào)名
    填寫相應(yīng)報(bào)名表
    2.2012年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明
    邀請(qǐng)高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加
    4.2012年3月26日:電子商務(wù)理論知識(shí)競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個(gè)
    人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績前10名的選手,晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競賽的第二輪。
    5.2012年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所
    售商品由競賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
    6.2012年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)
    店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
    網(wǎng)站進(jìn)行投票。
    8.2012年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評(píng)選參賽選手作品,對(duì)參賽單位和參賽
    個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。
    9.2012年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式
    六、電子商務(wù)競賽說明
    電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選,大眾評(píng)選結(jié)果與競賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競賽,根據(jù)理論知識(shí)競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競賽,最后根據(jù)實(shí)操成績?cè)u(píng)定名次。
    店)進(jìn)行評(píng)比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評(píng)定比賽名次。
    2.個(gè)人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
    1)電子商務(wù)理論知識(shí)競賽
    理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級(jí))”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí),滿分為100分,競賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
    2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽
    在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個(gè)月。
    3)成績?cè)u(píng)定方法
    網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
    (1)可行性與實(shí)用性
    (2)完整性與美觀性
    (3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%
    (4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
    (5)銷售業(yè)績及買家評(píng)價(jià)10%
    七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
    個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選分別取前6名,
    獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:
    個(gè)人電子商務(wù)競賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)
    二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)
    三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)
    我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
    金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金2000元)
    銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)
    銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)
    八、活動(dòng)宣傳
    通過xx市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況,頒獎(jiǎng)儀式。
    九、比賽裁判
    邀請(qǐng)xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專家小組,按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。
    一、市場調(diào)研
    (此推廣計(jì)劃中順豐公司數(shù)據(jù)均為模擬數(shù)據(jù)。)
    1、市場背景分析
    隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)變得與我們息息相關(guān),尤其是網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)來往,在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展,成為了一個(gè)重大的吸金石,隨之而來的就是與電子商務(wù)不斷發(fā)展而導(dǎo)致的快遞商在電子商務(wù)領(lǐng)域交易額的攀升。據(jù)報(bào)道b2c在2015年網(wǎng)交易額正式突破千億大關(guān),達(dá)到1286.8億元,同比增長128.5%。在2012年的今天,中國電子商務(wù)市場2012年交易規(guī)模達(dá)7.85萬億元,同比增長30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬億元,同比增長27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬億元,同比增長64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場成交規(guī)模達(dá)348.85億元。由此可見電子商務(wù)市場的廣大,快遞業(yè)作為伴生產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景良好。尤其在物流產(chǎn)業(yè)被定為2015-2011年十大振興產(chǎn)業(yè)和新《郵政法》的頒布的國家政策的促進(jìn),再加上廣州是全國著名的電子商務(wù)銷售中心,所以開發(fā)電子商務(wù)市場,在廣州創(chuàng)立快遞公司將會(huì)有較大收益的。
    2、市場調(diào)研分析
    消費(fèi)環(huán)境分析:
    新型消費(fèi)方式正在逐步的深入人心,也正被許多網(wǎng)民所樂意接受。
    據(jù)上圖顯示,2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)僅為1855萬人次,此后一直保護(hù)穩(wěn)步增長,到2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶高達(dá)1.94億人次,復(fù)合增長率(cagr)高達(dá)50%。而且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者用于網(wǎng)上購物的金額也在逐步提高,即深度增加。2015年中國網(wǎng)購者人均年網(wǎng)購金額為1041元,此后該金額有增無減,2012年達(dá)5279元。可以看出對(duì)于電子商務(wù)的物流市場開發(fā)的消費(fèi)群體的保證是非常大的。
    當(dāng)消費(fèi)者通過b2c形式進(jìn)行了消費(fèi)后,在商品配送方式上,76.9%的用戶希望能有“送貨上門”的服務(wù)。
    從用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度來看,在享受過b2c服務(wù)的網(wǎng)民中只有29.6%的人對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易表示“非常滿意”或“比較滿意”,50.6%的消費(fèi)者持中立態(tài)度,19.8%的消費(fèi)者明確表示“非常不滿意” 或“比較不滿意”。用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度與去年相比并無明顯改觀。但是卻存在網(wǎng)購量及網(wǎng)購交易量的大幅度的增加,由此可以得知是網(wǎng)購的安全性問題沒有得到大家完全認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)商品安全問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。盡管中國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶目前對(duì)電子商務(wù)或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度, 但是超過70%的用戶認(rèn)為“網(wǎng)上購物”是將來最有希望蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上事業(yè),說明網(wǎng)民對(duì)中國實(shí)現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)是充滿信心的,這些都是開展快遞公司的潛在客戶。
    盡管從目前看,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購物觀念等原因使得網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快可是依然存在各種問題。但是隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的大眾化和網(wǎng)絡(luò)生存的普及化、物流和銀行結(jié)算的通暢以及市場運(yùn)作規(guī)范和相應(yīng)的政策法規(guī)的完善,電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)民的吸引力將會(huì)越來越大,網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)的看法也將會(huì)從不了解到了解,從拒絕到接受,從懷疑到信任,從否定到肯定,電子商務(wù)的觀念將更加深入人心,b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展。從而使快遞行業(yè)也迎來另一個(gè)發(fā)展的高峰。
    消費(fèi)者分析:
    可缺少的一部分--購物,人們也不想使用過多的時(shí)間。運(yùn)用電子商務(wù),通過快遞公司的及時(shí)性送貨,就可以在人民需求的時(shí)間內(nèi),得到自己需求的商品,給了快節(jié)奏城市生活里面的消費(fèi)者一個(gè)很好的解決方法。
    同時(shí),據(jù)調(diào)查通過電子商務(wù)以b2c方式得到的商品,比一般到商場進(jìn)行現(xiàn)場購買,付出的費(fèi)用少10%的費(fèi)用,目前選擇電子商務(wù)的網(wǎng)購的消費(fèi)者有70%是因?yàn)樗璧馁M(fèi)用比較低而選擇的。可以看出當(dāng)前對(duì)于客戶的需求的導(dǎo)向看,消費(fèi)者十分的注重在購買商品時(shí)所用的費(fèi)用,所以在很大程度上,選擇通過看地公司進(jìn)行貨物送到需求地的趨勢是適應(yīng)消費(fèi)者需求的。
    現(xiàn)代的消費(fèi)者不光注重消費(fèi)的快速,消費(fèi)時(shí)費(fèi)用的少,更加講究滿足精神的滿足。要求能夠迅速送達(dá),并且要求門到門的上門服務(wù),這些都是快遞業(yè)務(wù)的基本部分,這樣就滿足了消費(fèi)者的基本需求。
    競爭對(duì)手分析:
    廣州電商快遞占有率
    順豐圓通中通韻達(dá)dhl
    ems在電子商務(wù)領(lǐng)域客戶占有率達(dá)15%。
    國內(nèi)著名快遞商,由申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運(yùn)、韻達(dá)快遞五家民營快遞公司為首的加盟型大型快遞商,成為電子商務(wù)行業(yè)快遞市場的主導(dǎo)者,由于4通1達(dá)以加盟為主、直營為輔的組建方式,以陸運(yùn)為主要運(yùn)輸方式使其在物流成本上遠(yuǎn)低于順豐。國內(nèi)6-8元的價(jià)格吸引了大部分的電子商務(wù)客戶,尤其是客單價(jià)及利潤率較低的中小型電子商務(wù)客戶,4通1達(dá)在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著65%以上的市場。 國外四大快遞巨頭—fedex、dhl、tnt、ups,近年來開始逐步瞄準(zhǔn)中國快遞市場,從一開始的只是運(yùn)輸國際快遞,到包括dhl、ups等獲得中國國內(nèi)快遞資格許可。國際巨頭踏足中國本土快遞市場將會(huì)給現(xiàn)有的快遞市場產(chǎn)生巨大的沖擊,在電字商務(wù)領(lǐng)域一些高端產(chǎn)品可能會(huì)投向國外巨頭。
    電子商務(wù)行業(yè)在近年來都開始組建自有的運(yùn)輸平臺(tái),以蘇寧易購、凡客誠品為首的大型電子商務(wù)企業(yè),由于不滿足于現(xiàn)有快遞行業(yè)的服務(wù),紛紛開始自行建設(shè)運(yùn)輸平臺(tái),去取代快遞企業(yè)的運(yùn)輸。由于大型電子商務(wù)客戶的要求較多,快遞公司的服務(wù)未必能滿足,建設(shè)自有平臺(tái)成為大型電子商務(wù)企業(yè)的選擇,此舉會(huì)導(dǎo)致快遞商損失了不少大型的客戶。
    其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競爭者,,但由于產(chǎn)品特性,該部分在廣州這個(gè)發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過滿足一部分客戶的特殊需求,如邊遠(yuǎn)派送、定時(shí)派送、即時(shí)反款等得以生存。對(duì)快遞行業(yè)的巨頭而言,沖擊不大。
    3、swot分析
    優(yōu)勢與劣勢分析
    優(yōu)勢:
    順豐作為中國著名的物流運(yùn)輸企業(yè),具有良好的信譽(yù)度和知名度,根據(jù)調(diào)查顯示,電子商務(wù)客戶中對(duì)順豐的運(yùn)輸表示非常滿意、滿意的達(dá)到91%,位居所有快遞運(yùn)營商中的第一位。
    客戶配備特制紙箱、運(yùn)單,為電子商務(wù)客戶設(shè)計(jì)獨(dú)特電子賬單,大力滿足電商客戶各種需求。
    針對(duì)化妝品、手機(jī)電池等一些不能空運(yùn)的電子商務(wù)產(chǎn)品,開始搭建電子商務(wù)陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò),保證產(chǎn)品速度及安全。
    劣勢:
    起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時(shí)期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報(bào)率不高。
    機(jī)會(huì)
    電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè),是從上世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生,在人們的商務(wù)需求中逐漸發(fā)展起來的。而就目前電子商務(wù)的發(fā)展形勢,是非常具有潛力與強(qiáng)勢的。同時(shí)在國家政策上,新頒布的《郵政法》對(duì)于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治,讓我們進(jìn)入的行業(yè)形勢是一種叫正規(guī)性,不存在太多非正當(dāng)性經(jīng)營形式的快遞企業(yè)在其中。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展。
    威脅
    起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時(shí)期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報(bào)率不高。
    行業(yè)競爭大。據(jù)調(diào)研結(jié)果分析得知,目前我國快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進(jìn)行競爭。包括國際著名的聯(lián)邦速遞ups、宅送便等,同時(shí)我國也有很多經(jīng)營快遞業(yè)的公司,如中郵政ems,宅急送,申通速遞,圓通速遞等,這些快遞巨頭經(jīng)營多年有著較大的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
    二、營銷策略
    1、電商特惠產(chǎn)品設(shè)立
    針對(duì)電子商務(wù)客戶,結(jié)合順豐市場本部推出電子商務(wù)特惠產(chǎn)品,對(duì)電子商務(wù)客戶進(jìn)行推廣。
    產(chǎn)品定位
    電子商務(wù)特惠產(chǎn)品(以下簡稱為電商特惠),是由順豐總部制定,專門針對(duì)于電子商務(wù)客戶產(chǎn)品,主要通過陸運(yùn)方式進(jìn)行運(yùn)輸,通過完成的電子商務(wù)配套服務(wù),較低的價(jià)格吸引電子商務(wù)客戶使用。
    目標(biāo)客戶
    大批量發(fā)貨(日發(fā)貨量100件)以上從事電子商務(wù)領(lǐng)域客戶
    定價(jià)策略
    為客戶提供專門系統(tǒng)對(duì)接業(yè)務(wù)(或協(xié)助客戶安裝專業(yè)快遞運(yùn)輸操作系統(tǒng)),提供快遞專用運(yùn)單打印機(jī),盡可能滿足客戶其他方面需求(包括倉儲(chǔ)配送、cod業(yè)務(wù)、運(yùn)輸包裝等)
    2、電商特惠推廣戰(zhàn)略
    戰(zhàn)略步驟
    順豐若想成功進(jìn)入廣州電子商務(wù)市場,那么我們的整體市場切入策略可分為三個(gè)階段來操作。主體運(yùn)作思想為:采取以點(diǎn)帶線,以線帶面,從而最終盤活廣州市整體電子商務(wù)市場領(lǐng)域的合作。
    市場拓展原則
    (1)堅(jiān)持以大型客戶為首要的競爭中心。鑒于產(chǎn)品特性和價(jià)格原因,電商特惠產(chǎn)
    品的目標(biāo)主要為大型電子商務(wù)客戶,針對(duì)于中小型電商客戶,由于價(jià)格不具備優(yōu)勢,同時(shí)妥投率、返款率不能保證等原因,開發(fā)存在的比例與收益不成正比。
    (2)堅(jiān)持以市場覆蓋率為營銷目的,由于電子商務(wù)產(chǎn)品為新開發(fā)產(chǎn)品?,F(xiàn)階段主
    要目的是打入電子商務(wù)市場,增加順豐在該領(lǐng)域的市場占有率,相對(duì)而言,利潤相對(duì)而言則處于次要地位,只有增加順豐在該市場的市場占有率,讓更多電子商務(wù)客戶選擇順豐,才能后續(xù)帶來更多利潤。
    (3)堅(jiān)持生動(dòng)化原則。主要是指我們需要在客戶的選擇、價(jià)格的選擇以及服務(wù)的
    選擇上生動(dòng)靈活處理,針對(duì)不同客戶,不能只關(guān)注客戶現(xiàn)有貢獻(xiàn),需關(guān)注客戶潛力,影響力等屬性,靈活開房客戶與市場。
    三、推廣具體執(zhí)行與實(shí)施
    1、產(chǎn)品推廣傳播媒介
    總體上采用全方位整合傳播策略,并根據(jù)需要分階段運(yùn)用壟斷性媒體宣傳攻勢。 媒體選擇
    本次產(chǎn)品推廣,需要將有限的營銷費(fèi)用集中在最有效的媒體上進(jìn)行傳播,這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效:根據(jù)市場的分析和研究,以及結(jié)合本產(chǎn)品的實(shí)際情況,本產(chǎn)品推廣的傳播渠道將采用“三大核心,以點(diǎn)帶面”的傳播策略,三大核心渠道主要以:“戶外廣告(x展架、公交、互聯(lián)網(wǎng)廣告)、定向發(fā)送(dm、短信、禮品)和活動(dòng)”為主的傳播策略。
    宣傳方式詳見下表:
    宣傳節(jié)奏
    節(jié)奏的平穩(wěn),廣告宣傳力度也逐漸減弱。
    2、產(chǎn)品推廣詳細(xì)計(jì)劃
    因本產(chǎn)品為新推廣產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售應(yīng)分為幾個(gè)時(shí)間段進(jìn)行。
    四、總結(jié)
    通過對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品情況分析,結(jié)合新電商特惠產(chǎn)品特色,重點(diǎn)打造電子商務(wù)領(lǐng)域推廣項(xiàng)目,滿足電商客戶需求。
    在戰(zhàn)略推廣以產(chǎn)品品質(zhì)為核心,分階段有重點(diǎn)進(jìn)行推廣,結(jié)合各種市場推廣促銷活動(dòng),以合理的完成銷售任務(wù)。
    1. 概述
    電子商務(wù)或ec(英語: e-commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,value added network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話[1]。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb(英語: e-business)則是指對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化,也就是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具(有時(shí)甚至指整個(gè)電子媒介領(lǐng)域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實(shí)現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動(dòng)的全過程。
    2. 電子商務(wù)網(wǎng)站
    2.1 發(fā)展歷史
    型的應(yīng)用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng),而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動(dòng)的過程。在70年代和80年代,信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代,隨著信用卡、自動(dòng)柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用,這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進(jìn)入90年代,企業(yè)資源計(jì)劃(erp)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫也成為電子商務(wù)的一個(gè)部分。 在“.com”時(shí)代,電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”,客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下,利用網(wǎng)上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購。
    2.2 現(xiàn)今狀態(tài)
    如今,電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步,包括后臺(tái)支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件,例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會(huì)計(jì)核算/企業(yè)財(cái)務(wù)模塊。
    當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時(shí),很多記者和學(xué)者預(yù)測電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而,安全協(xié)議(例如https)用了四年的時(shí)間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來,在1998年和2000年之間,大量的美國和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。
    雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識(shí)到這些“.com”公司揭示了潛在的有價(jià)值的市場空間,開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如,在在線食品銷售公司webvan倒閉后,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級(jí)市場albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能,消費(fèi)者可以直接在線訂購食品。
    3. 推廣方法調(diào)研
    3.1 搜索引擎推廣方法
    搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
    搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價(jià)排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
    從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
    3.2 電子郵件推廣方法
    以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
    基于用戶許可的email營銷與濫發(fā)郵件(spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷,或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
    3.3 資源合作推廣方法
    通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
    每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
    3.4 信息發(fā)布推廣方法
    些針對(duì)性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
    3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法
    即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法??旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系,這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí),即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
    3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
    網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,email廣告則是許可email營銷的一種,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營期的任何階段。
    4. 深入研究
    對(duì)于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
    4.1技術(shù)和組織方面的成功因素
    在很多案例中,一個(gè)電子商務(wù)公司存活下來,不僅僅是基于自身的產(chǎn)品,而且還擁有一個(gè)有能力的管理團(tuán)隊(duì)、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個(gè)安全的,設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站,這些因素包括:
    1、足夠的市場研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計(jì)劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣,缺乏對(duì)商業(yè)基本原則的領(lǐng)會(huì)。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個(gè)部分。
    業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。
    3、設(shè)計(jì)一個(gè)電子商務(wù)價(jià)值鏈,關(guān)注在數(shù)量有限的核心競爭力上,而不是一個(gè)一站購齊的解決方案。如果合適的編制程序,網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個(gè)。
    4、提供一個(gè)有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動(dòng)畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程,可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息,不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
    自然,電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性,并且及時(shí)有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有一個(gè)獨(dú)一無二的特點(diǎn),客戶可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。
    4.2 顧客為先的成功因素
    一個(gè)成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個(gè)既滿意而又具意義的經(jīng)驗(yàn)給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,包括以下:
    1、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點(diǎn),可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列,以一個(gè)較低的價(jià)格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.
    2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供一個(gè)互動(dòng)及易于使用的購買經(jīng)驗(yàn)及場所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵(lì)顧客再回來購買??衫觅?zèng)品或促銷禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。
    3、提供個(gè)人服務(wù):提供個(gè)人化的網(wǎng)站、購買建議、個(gè)人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動(dòng)、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
    4、自助方式:提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料,交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補(bǔ)替、用品及配件選擇等。
    5、提供各種資訊:如個(gè)人電子通訊錄、網(wǎng)上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件安全、健康的評(píng)論給顧客??蓞f(xié)助個(gè)人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。
    4.3 資料保障的失敗因素
    個(gè)人資料的外洩是最大的因素,如果有駭客破解網(wǎng)頁原始碼,并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒,只要你登入并打上個(gè)人資料,駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個(gè)人資料。所以如何保護(hù)顧客的個(gè)資等是電子商務(wù)最大的問題,如果不妥善處理,那此電子店家便會(huì)被淘汰。
    5. 結(jié)束語
    電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對(duì)信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年,其背景是在市場競爭發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競爭產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場有更多的機(jī)會(huì),二是通過電子商務(wù)模式降低成本,進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力,而三是it發(fā)展到一定程度后,自身的成長趨緩,需要新概念帶動(dòng)。因此,產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革,增加競爭力。
    在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天,那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來維系的公司,純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場[3]。但是,正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。
    互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識(shí)之士認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,但電子商務(wù)并不是泡沫,關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。
    電子商務(wù)推廣方案篇五
    傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)(b2b)領(lǐng)域,必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息,制定完整的電子商務(wù)(b2b)營銷方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)(b2b)網(wǎng)站,并為其進(jìn)行seo搜索引擎優(yōu)化,讓平臺(tái)網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品,用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下:
    一、網(wǎng)站推廣:
    網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),所有的信息均通過網(wǎng)站對(duì)外宣傳,網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個(gè)不好的網(wǎng)站,不僅不會(huì)產(chǎn)生效益,更會(huì)對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì),網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的,就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此,一個(gè)好的網(wǎng)站,需要具備以下幾點(diǎn):
    1、網(wǎng)站打開速度一定要快。
    如何保證網(wǎng)站的打開速度呢?速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間,所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商,盡量買好點(diǎn)的空間,多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套,或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上,這樣會(huì)造成鏈接速度過慢,網(wǎng)站打開速度也是一個(gè)網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里,如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息,那么90%的幾率要流失這個(gè)客戶。如果速度快的話,不管是回頭率或是停留的時(shí)間都會(huì)大大的提升。
    2、設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
    電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會(huì)影響到訪客的心情,我們要盡量的站在訪客的角度去想問題,網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方,讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面,要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不要過于刺眼,達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可,訪客就是上帝,讓他們第一時(shí)間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時(shí)間觀看到他感興趣的東西,那么這個(gè)訪客就會(huì)流失,他點(diǎn)擊了費(fèi)用,可是我們卻一無所獲。
    3、seo整站優(yōu)化。
    電子商務(wù)(b2b)的錄取,不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個(gè)即時(shí)在線的推廣平臺(tái)。競爭力度過大,導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價(jià)格一路飆升沒有上限,性價(jià)比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線,那么沒有做過優(yōu)化的網(wǎng)站,在全網(wǎng)的搜索信息,幾乎為零!另外一個(gè)方面,根據(jù)用戶瀏覽器的不同,有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個(gè)潛在客戶,使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的,那么我們的搜索引擎推廣,對(duì)于他來說,是無效的!現(xiàn)在任何一個(gè)網(wǎng)站的推廣都離不開seo,我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi),加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
    4、搜索引擎的百科信息。
    添加搜索引擎百科,搜搜百科,等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時(shí)間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容,以及公司的企業(yè)文化與信息。
    5、加入即時(shí)聊天模塊。
    網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時(shí)聊天軟件,讓用戶第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系,抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時(shí)間內(nèi)解決用戶的。問題與疑慮。
    二、微博推廣:
    1、微博營銷策劃目的。
    作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì),還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天,如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的,所有的答案都會(huì)直指——微博。微博相當(dāng)于一個(gè)小小的自有媒體,可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100,就好比是本內(nèi)刊;超過10萬,就是一份都市報(bào);超過100萬,就是一份全國性報(bào)紙;超過1000萬,就是電規(guī)臺(tái),超過1億就是國家電視臺(tái)。整體來說,微博的目的就是獲取高的曝光率。
    能在短期內(nèi)做到這個(gè)效果的,除非你學(xué)腦白金。去國家電視臺(tái)砸重金做廣告。這對(duì)中型企業(yè)做性價(jià)比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷,用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
    2、微博營銷的方式。
    (1)使用專人維護(hù)公司官方微博,推送跟行業(yè)相關(guān)的信息,經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題,跟大家互動(dòng),獲取曝光率與知名度。
    (2)中期階段開始將粉絲刷至萬名以上,這樣會(huì)給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博,這是積累粉絲的階段。
    (3)定期撰寫軟文,添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng)。
    (4)后期就可以發(fā)動(dòng)微博平臺(tái)的攻勢,定期舉辦一些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng),進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
    三、行業(yè)論壇推廣:
    定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評(píng)論,模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動(dòng),以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會(huì)最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度,讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致,因此就不再多做介紹。
    四、口碑網(wǎng)站平臺(tái)推廣:
    公司對(duì)外宣傳的口碑與店鋪,可以通過一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站,做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣,不局限于一個(gè)平臺(tái)。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺(tái)買東西一樣,在購買之前,會(huì)看用戶評(píng)價(jià)。而這個(gè)評(píng)價(jià),很多人是不想看好評(píng)的,更多的用戶想看到差評(píng),因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會(huì)自己去差評(píng)自己,只是在口碑宣傳方便,需要做一些讓用戶能看到的,覺得真實(shí)有效的東西。
    五、水軍,網(wǎng)絡(luò)炒作:
    任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè),都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家,都離不開炒作。利用微博等平臺(tái)獲得大量轉(zhuǎn)發(fā),短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得全國的媒體報(bào)道,各種輿論與評(píng)價(jià)撲面而來,企業(yè)會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型,每一種都會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)存在。只是如何要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與獲利之前的權(quán)益衡量,前期可以使用水軍發(fā)動(dòng)小規(guī)模的炒作,這種水軍炒作,基本不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。大型焦點(diǎn)事件的炒作,需要一段時(shí)間規(guī)劃。后期做大的方案,前期暫不考慮在內(nèi)。
    六、其他增值性的推廣。
    這種推廣方式,需要在行業(yè)媒體,以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做廣告,具體方案要后期針對(duì)我們最近推銷的某方案去做策劃。
    電子商務(wù)推廣方案篇六
    網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),所有的信息均通過網(wǎng)站對(duì)外宣傳,網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個(gè)不好的網(wǎng)站,不僅不會(huì)產(chǎn)生效益,更會(huì)對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì),網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的,就是企業(yè)的網(wǎng)站。因此,一個(gè)好的網(wǎng)站,需要具備以下幾點(diǎn):
    1、網(wǎng)站打開速度一定要快。
    如何保證網(wǎng)站的打開速度呢?速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間,所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商,盡量買好點(diǎn)的空間,多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套,或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上,這樣會(huì)造成鏈接速度過慢,網(wǎng)站打開速度也是一個(gè)網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里,如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息,那么90%的幾率要流失這個(gè)客戶。如果速度快的話,不管是回頭率或是停留的時(shí)間都會(huì)大大的提升。
    2、設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
    電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會(huì)影響到訪客的心情,我們要盡量的站在訪客的角度去想問題,網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方,讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面,要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不要過于刺眼,達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可,訪客就是上帝,讓他們第一時(shí)間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時(shí)間觀看到他感興趣的東西,那么這個(gè)訪客就會(huì)流失,他點(diǎn)擊了費(fèi)用,可是我們卻一無所獲。
    3、seo整站優(yōu)化。
    電子商務(wù)(b2b)的錄取,不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個(gè)即時(shí)在線的推廣平臺(tái)。競爭力度過大,導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價(jià)格一路飆升沒有上限,性價(jià)比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線,那么沒有做過優(yōu)化的網(wǎng)站,在全網(wǎng)的搜索信息,幾乎為零!另外一個(gè)方面,根據(jù)用戶瀏覽器的不同,有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個(gè)潛在客戶,使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的,那么我們的搜索引擎推廣,對(duì)于他來說,是無效的!現(xiàn)在任何一個(gè)網(wǎng)站的推廣都離不開seo,我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi),加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
    4、搜索引擎的百科信息。
    添加搜索引擎百科,搜搜百科,等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時(shí)間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容,以及公司的企業(yè)文化與信息。
    5、加入即時(shí)聊天模塊。
    網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時(shí)聊天軟件,讓用戶第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系,抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時(shí)間內(nèi)解決用戶的問題與疑慮。
    1、微博營銷策劃目的。
    作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì),還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天,如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的,所有的答案都會(huì)直指――微博。微博相當(dāng)于一個(gè)小小的自有媒體,可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100,就好比是本內(nèi)刊;超過10萬,就是一份都市報(bào);超過100萬,就是一份全國性報(bào)紙;超過1000萬,就是電規(guī)臺(tái),超過1億就是國家電視臺(tái)。整體來說,微博的目的就是獲取高的曝光率。
    能在短期內(nèi)做到這個(gè)效果的,除非你學(xué)腦白金。去國家電視臺(tái)砸重金做廣告。這對(duì)中型企業(yè)做性價(jià)比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷,用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
    2、微博營銷的。方式。
    (1)使用專人維護(hù)公司微博,推送跟行業(yè)相關(guān)的信息,經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題,跟大家互動(dòng),獲取曝光率與知名度。
    (2)中期階段開始將粉絲刷至萬名以上,這樣會(huì)給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博,這是積累粉絲的階段。
    (3)定期撰寫軟文,添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富。
    (4)后期就可以發(fā)動(dòng)微博平臺(tái)的攻勢,定期舉辦一些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng),進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
    定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評(píng)論,模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動(dòng),以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會(huì)最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度,讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致,因此就不再多做介紹。
    公司對(duì)外宣傳的口碑與店鋪,可以通過一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站,做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣,不局限于一個(gè)平臺(tái)。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺(tái)買東西一樣,在購買之前,會(huì)看用戶評(píng)價(jià)。而這個(gè)評(píng)價(jià),很多人是不想看好評(píng)的,更多的用戶想看到差評(píng),因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會(huì)自己去差評(píng)自己,只是在口碑宣傳方便,需要做一些讓用戶能看到的,覺得真實(shí)有效的東西。
    任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè),都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家,都離不開炒作。利用微博等平臺(tái)獲得大量轉(zhuǎn)發(fā),短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得全國的媒體報(bào)道,各種輿論與評(píng)價(jià)撲面而來,企業(yè)會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型,每一種都會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)存在。只是如何要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與獲利之前的權(quán)益衡量,前期可以使用水軍發(fā)動(dòng)小規(guī)模的炒作,這種水軍炒作,基本不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。大型焦點(diǎn)事件的炒作,需要一段時(shí)間規(guī)劃。后期做大的方案,前期暫不考慮在內(nèi)。
    這種推廣方式,需要在行業(yè)媒體,以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做廣告,具體方案要后期針對(duì)我們最近推銷的某方案去做策劃。
    電子商務(wù)推廣方案篇七
    摘要:本文從多個(gè)角度探討了網(wǎng)站的推廣策略,以期為企業(yè)選擇適合的推廣策略提供參照。
    一、引言。
    互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速發(fā)展讓電子商務(wù)的生命力越來越強(qiáng)大,電子商務(wù)網(wǎng)站作為企業(yè)宣傳、展示、銷售自身商品和服務(wù)的良好平臺(tái),讓無數(shù)企業(yè)從中獲得了巨大的商機(jī)。但同時(shí),電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競爭也愈發(fā)激烈,并已直接轉(zhuǎn)化為對(duì)大量用戶資源市場的競爭。因此,如何讓用戶知道并了解自己的網(wǎng)站就變得十分重要,而網(wǎng)站推廣則是一種行之有效的方法。只有進(jìn)行有效的網(wǎng)站推廣,才能提高網(wǎng)站的知名度,才能讓更多的客戶知道并了解其服務(wù),從而獲得更高的網(wǎng)站訪問量,贏得更多的商機(jī)。
    電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣策略很多,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn),選擇適合自己的推廣策略,以下從搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、平臺(tái)信息等幾個(gè)方面探討具體的推廣策略。
    1.搜索引擎推廣策略。
    據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)用戶得知新網(wǎng)站的途徑中,搜索引擎占到70%以上,因此搜索引擎推廣成為電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的重要途徑。
    (1)向搜索引擎提交網(wǎng)頁:國內(nèi)外各大搜索引擎,如:google、alta、yahoo、百度、搜狗、搜搜、新浪等都提供了注冊(cè)或登錄免費(fèi)分類目錄的功能,及時(shí)對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行登錄就能使其免費(fèi)收錄該網(wǎng)站,從而增加搜索機(jī)會(huì)。要注意定期更新內(nèi)容,定期重新提交網(wǎng)頁。
    (2)搜索引擎優(yōu)化:搜索引擎優(yōu)化是利用工具或者其他各種方法,使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則,進(jìn)而提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,增加網(wǎng)站訪問量。
    關(guān)鍵詞優(yōu)化:用戶在搜索引擎中輸入某個(gè)關(guān)鍵詞會(huì)得到很多結(jié)果,因此有效選擇關(guān)鍵詞能使網(wǎng)站排名前移,并能獲得更多商機(jī)。關(guān)鍵詞必須符合網(wǎng)站主題,并控制一定的出現(xiàn)頻率。常規(guī)關(guān)鍵詞被搜索到的概率較大,但搜索結(jié)果多,排名會(huì)比較靠后;非常規(guī)關(guān)鍵詞排名較靠前,但用戶使用該關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索的概率較小,因此關(guān)鍵詞選擇要恰當(dāng)。
    網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)盡量避免采用框架結(jié)構(gòu),因隨著網(wǎng)頁層次的增加,網(wǎng)頁在搜索結(jié)果中的級(jí)別也會(huì)降低,所以網(wǎng)站層次結(jié)構(gòu)應(yīng)清晰簡捷為好。有些網(wǎng)頁使用框架、使用java和flash做導(dǎo)航按鈕,雖美觀但搜索引擎找不到,對(duì)于這樣的設(shè)計(jì)可在頁面底部用常規(guī)html鏈接再做一個(gè)導(dǎo)航條,以確保搜索引擎找到這個(gè)導(dǎo)航條。
    (3)搜索引擎競價(jià)排名:搜索引擎競價(jià)排名是按照付費(fèi)高者關(guān)鍵字排名前的原則來進(jìn)行排名。搜索引擎競價(jià)排名可提高網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的自然排名,進(jìn)而增加訪問量,最終將訪問量轉(zhuǎn)化為銷售量,這是一種常用的推廣方式。國內(nèi)常見的有百度、雅虎、金泉網(wǎng)、阿里巴巴、3721等。
    網(wǎng)絡(luò)廣告是一種收費(fèi)推廣策略,其市場發(fā)展速度很快,已成為傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙、雜志四大媒體之后的第五大媒體。
    (1)搜索引擎廣告:搜索引擎廣告是通過關(guān)鍵詞搜索和數(shù)據(jù)庫技術(shù)把用戶輸入的關(guān)鍵詞和廣告信息進(jìn)行匹配,進(jìn)而將廣告顯示在用戶搜索結(jié)果頁面的一側(cè)或搜索結(jié)果中。廣告擺放位置與用戶查詢的信息具有較高的相關(guān)度,易于被用戶接受,傳播效果好。
    (2)在線分類廣告:在線分類廣告的廣告內(nèi)容按產(chǎn)品與服務(wù)的類別詳細(xì)分類,將零散而數(shù)目較大的廣告合理地組織起來,為用戶提供一個(gè)方便檢索的平臺(tái)。
    (3)網(wǎng)頁廣告:當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)頁時(shí),網(wǎng)頁廣告會(huì)自動(dòng)顯示在屏幕上,常見的有網(wǎng)幅廣告、圖表廣告等形式。網(wǎng)頁廣告要注意廣告發(fā)布的數(shù)量、尺寸、位置和播放時(shí)間等因素,避免干擾用戶信息瀏覽活動(dòng)而降低其效果。
    (4)嵌入式廣告:嵌入式廣告是把廣告嵌入到軟件中,當(dāng)用戶安裝軟件時(shí),其插件同時(shí)被安裝上,從而廣告出現(xiàn)在軟件界面中。如在qq、金山詞霸、迅雷等看到的廣告就屬于此類廣告形式。
    (5)電子郵件廣告:通過郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式,在向用戶提供有價(jià)值信息的同時(shí)附帶一定數(shù)量的商業(yè)廣告信息,如企業(yè)優(yōu)惠政策,新產(chǎn)品信息等。這些郵件列表客戶在郵件列表商的網(wǎng)站注冊(cè)的時(shí)候同意接受某些類別商業(yè)郵件信息,因此促銷時(shí)可減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。
    3.鏈接類推廣策略。
    (1)互換鏈接:是具有一定資源互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱,并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的鏈接,是一種互惠互利的協(xié)作方式。具體表現(xiàn)為加入廣告交換網(wǎng)、與其他網(wǎng)站建立友情鏈接等形式。在選擇要相互鏈接的站點(diǎn)時(shí),要考慮該網(wǎng)站的知名度和該網(wǎng)站的性質(zhì)和主題與自己的站點(diǎn)是否相關(guān)。
    (2)導(dǎo)航網(wǎng)站推廣:導(dǎo)航網(wǎng)站是集合較多網(wǎng)址,并按一定條件進(jìn)行分類的一種網(wǎng)站,如網(wǎng)址之家。這種推廣方式目標(biāo)用戶定位明確,若企業(yè)能被這類網(wǎng)站收錄,將增加其訪問量。
    (3)行業(yè)網(wǎng)站推廣:這種推廣策略是將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中,供用戶有目的地查找及登錄,其目標(biāo)用戶定位明確。
    4.平臺(tái)信息推廣策略。
    (1)論壇和貼吧推廣:選擇潛在客戶訪問量大或人氣高的論壇或貼吧,發(fā)一些與自己網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的帖到各大論壇,如天涯、貓撲、百度知道貼吧等,可增加網(wǎng)站點(diǎn)擊量和瀏覽量,但要注意發(fā)帖和回帖的`數(shù)量、質(zhì)量等,避免明顯的廣告色彩,否則會(huì)被刪帖或遭封殺。
    (2)社區(qū)推廣:社區(qū)推廣的優(yōu)點(diǎn)是傳播性強(qiáng),而且其分享機(jī)制很全面,如知名的社區(qū)網(wǎng)同學(xué)錄、校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)、同事錄、雅虎關(guān)系等。
    (3)博客推廣:是通過在博客中撰寫相關(guān)的文章來介紹自己的企業(yè)、相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),在文章中非常自然地為自己的網(wǎng)站及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。這種推廣方式很易于被用戶接受,有一定的宣傳效果。
    (4)微博推廣:以微博為推廣平臺(tái),通過更新自己的微博向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息或者和大家交流共同感興趣的話題,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象,從而達(dá)到推廣的目的。
    (5)問答類推廣:問答類推廣是通過問題的提出和解答,來獲得宣傳推廣效果。問答過程應(yīng)按網(wǎng)站的產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)容設(shè)計(jì),提問者可直接將網(wǎng)站地址附在提問中,或采用自問自答方式。常用平臺(tái)有百度的“知道”、騰訊的“問問”、威客網(wǎng)等。
    (6)百度百科推廣:百度百科是一個(gè)創(chuàng)造性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所有用戶的力量。將企業(yè)的名稱注入百度百科,并編輯企業(yè)基本信息,注明網(wǎng)址。這樣既可提高企業(yè)知名度,還可實(shí)現(xiàn)與搜索引擎的完美結(jié)合提升企業(yè)網(wǎng)站的訪問量。
    (7)即時(shí)通訊軟件推廣:利用即時(shí)通訊軟件,如qq、阿里旺旺、msn、飛信等,自建或選擇加入一些相關(guān)用戶聚集的群,使推廣更有針對(duì)性,是一種快速有效的宣傳推廣方法。
    5.視頻推廣。
    將企業(yè)的宣傳視頻放到優(yōu)酷、土豆、酷六網(wǎng)等視頻網(wǎng)站上,使用戶擁有在線觀看的體驗(yàn),相比枯燥的文字會(huì)達(dá)到更好的效果。
    6.病毒式營銷推廣。
    病毒式營銷推廣是利用用戶口耳相傳來進(jìn)行信息的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒一樣迅速擴(kuò)散,從而達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的。病毒式營銷推廣可采用免費(fèi)的方式,如為用戶提供免費(fèi)的資源或服務(wù)的同時(shí)附加上一定的推廣信息,還可采用推薦返利的形式。常用免費(fèi)內(nèi)容包括免費(fèi)軟件、電子書、免費(fèi)電子賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等。病毒式營銷推廣既可增加網(wǎng)站訪問量,還可節(jié)約營銷成本。
    7.軟文推廣。
    通過撰寫軟文,實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)和宣傳企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌,借助文字表達(dá)與輿論傳播,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有針對(duì)性的心理引導(dǎo),使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路。如免費(fèi)為其他網(wǎng)站的新聞郵件寫一些專業(yè)性文章,文章里用簡短的文字附帶滲透網(wǎng)站或產(chǎn)品和服務(wù),以獲取對(duì)方鏈接。
    三、結(jié)語。
    隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)站推廣策略也會(huì)不斷地推陳出新,但并非所有的策略都適合自己的企業(yè)。因此,企業(yè)在選擇網(wǎng)站推廣策略時(shí),應(yīng)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)合理選擇推廣策略,并不斷調(diào)整推廣策略,以達(dá)到最優(yōu)的推廣效果,快速提高企業(yè)競爭能力。
    參考文獻(xiàn):
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    電子商務(wù)推廣方案篇八
     電子商務(wù)越來火熱,整個(gè)市場繁榮空前盛況,小編淺析幾條電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣方案,大都傳統(tǒng)企業(yè)和公司開始建設(shè)網(wǎng)占,網(wǎng)站的運(yùn)營和推廣是核心,也是非常關(guān)鍵的一步,只有你擁有良好的運(yùn)營策略和推廣方式。
     1.百度seo優(yōu)化
     seo優(yōu)化是專門利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。seo的目的理解是為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營銷解決方案,讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位,從而獲得品牌收益。
     (1)根據(jù)行業(yè)、不同的用戶屬性、產(chǎn)品屬性等,建立多維度的用戶搜索關(guān)鍵詞庫,根據(jù)關(guān)鍵詞庫確定用戶內(nèi)容產(chǎn)生機(jī)制和內(nèi)容打造計(jì)劃,利用大量的內(nèi)容覆蓋行業(yè)搜索流量入口,亦可提升網(wǎng)站粘性,形成二次、三次轉(zhuǎn)化率……,如:
     a商城主站的關(guān)鍵詞選擇、類目篩選屬性關(guān)鍵詞等的'打造,關(guān)系到主站引流,關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置必要合理。
     b裝修知識(shí)、汽車燈知識(shí)等專業(yè)性的知識(shí)可采用資訊形式;
     c產(chǎn)品維修知識(shí)、售后知識(shí)等可采用問答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;
     e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺(tái)等。
     f思考電商社交的可行性(sns平臺(tái))。
     2.淘寶seo
     傳統(tǒng)的淘寶seo即淘寶搜索引擎優(yōu)化,通過優(yōu)化店鋪寶貝標(biāo)題,類目,上下架時(shí)間等等來獲取較好的排名,從而獲取淘寶搜索流量的一種新型技術(shù)。
     廣義的淘寶seo是指除去淘寶搜索引擎優(yōu)化以外,還包括一淘搜索優(yōu)化,類目優(yōu)化,淘寶活動(dòng)優(yōu)化等等,我們也把它叫做淘寶站內(nèi)免費(fèi)流量開發(fā),即是最大限度的吸取淘寶站內(nèi)的免費(fèi)流量,從而銷售寶貝的一種技巧。
     1.搜索引擎競價(jià)推廣
     a.現(xiàn)在國內(nèi)競價(jià)平臺(tái)主要集中于百度競價(jià)和360競價(jià)推廣。
     b.根據(jù)地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關(guān)鍵詞庫表,對(duì)不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競價(jià)廣告, 并收集容易形成購買性質(zhì)紫外線燈管相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,而對(duì)于沒有市場的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關(guān)鍵詞投放性價(jià)比。
     c.關(guān)鍵詞投放要有不同的創(chuàng)意文案,達(dá)到吸引用戶點(diǎn)擊的目的。
     d.關(guān)鍵詞及創(chuàng)意要根據(jù)不同的維度形成關(guān)鍵詞庫,根據(jù)市場、季節(jié)等定期對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行維護(hù)、更新和管理。
     e關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度的提升。根據(jù)不同的關(guān)鍵詞,確定相應(yīng)的用戶屬性,制定不同的網(wǎng)站著陸頁,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
     2.淘寶競價(jià)(直通車、鉆展等)
     是由阿里巴巴集團(tuán)下的雅虎中國和淘寶網(wǎng)進(jìn)行資源整合,推出的一種全新的搜索競價(jià)模式。他的競價(jià)結(jié)果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示,還可以在淘寶網(wǎng)(以全新的圖片+文字的形式顯示)上充分展示。每件商品可以設(shè)置200個(gè)關(guān)鍵字, 賣家可以針對(duì)每個(gè)競價(jià)詞自由定價(jià),并且可以看到在雅虎和淘寶網(wǎng)上的排名位置,排名位置可用淘大搜查詢,并按實(shí)際被點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)。(每個(gè)關(guān)鍵詞最低出價(jià)0.05元 最高出價(jià)是100元,每次加價(jià)最低為0.01元)。
     比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現(xiàn)在價(jià)格與競爭也是越來越高,性價(jià)比的提升也是很重要的。與搜索引擎競價(jià)推廣一樣也需關(guān)注創(chuàng)意和關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度。
     1.第三方平臺(tái)的廣告聯(lián)盟平臺(tái)。最典型的如淘寶聯(lián)盟。其它的第三方平臺(tái)也都有廣告聯(lián)盟平臺(tái),如京東聯(lián)盟、當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟等。加入第三方聯(lián)盟平臺(tái),制定相應(yīng)的推廣政策,并對(duì)推廣人員信息進(jìn)行管理和收集,如定期發(fā)布活動(dòng),制定相應(yīng)的激勵(lì)措施等,促進(jìn)廣告聯(lián)盟平臺(tái)的推廣量增長。很多淘品牌如“御泥坊”、夢芭莎就有通過此方案增加淘寶客數(shù)量。
     2.挑選如百度聯(lián)盟、成果網(wǎng)、億起發(fā)等知名廣告聯(lián)盟加入,并對(duì)相應(yīng)平臺(tái)的推廣數(shù)據(jù)形成記錄,對(duì)優(yōu)秀的網(wǎng)站主主動(dòng)聯(lián)系并提供激勵(lì)措施等。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯(lián)盟平臺(tái))
     3.可以考慮自建廣告聯(lián)盟平臺(tái)。如后期知名度較高,可以自建廣告聯(lián)盟,這樣對(duì)于推廣用戶更易于管理。對(duì)于自身品牌的打造、平臺(tái)費(fèi)用成本損耗也是一個(gè)優(yōu)勢。如夢芭莎的夢芭莎聯(lián)盟,通過郵箱營銷、qq營銷等(將夢芭莎聯(lián)盟向網(wǎng)站主推廣,從而吸引大量網(wǎng)站主使用夢芭莎這個(gè)廣告聯(lián)盟),對(duì)于夢芭莎的品牌崛起起了較大的作用。
     1、微博、微信等營銷是最近的趨勢。特別是微信營銷。個(gè)人認(rèn)為微信平臺(tái)對(duì)于電商來說主要用于客戶關(guān)系的維系與老客戶的回流。需根據(jù)客戶定期分享內(nèi)容(分析用戶屬性,制定內(nèi)容分享規(guī)則),并建立微商城。
     2.與線下資源合作:在門店廣告、產(chǎn)品包裝等線下展示微信二維碼。
     3.在電商網(wǎng)站、軟文推廣等平臺(tái)展示微信二維碼。
    電子商務(wù)推廣方案篇九
    電子商務(wù)將成為很長一段時(shí)間內(nèi)商界的熱門詞匯,尤其是在07、,b2b、b2c,甚至出現(xiàn)了c2b。電子商務(wù)這種模式也將成為顛覆商業(yè)模式的運(yùn)營模式。電子商務(wù)這種模式我們?cè)谶@里不過多的進(jìn)行討論,重點(diǎn)討論電子商務(wù)如何發(fā)展壯大的問題。
    電子商務(wù)網(wǎng)站大體可以分為2種,一種是綜合類的電子商務(wù)網(wǎng)站,易趣、拍拍等。還有一種是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,如家電品牌網(wǎng)、家居網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、紅孩子等。這主要取決于網(wǎng)站建立之初的定位問題、網(wǎng)站資源問題、資金問題等。由于受到資源和資金的限制,市場細(xì)分的需要,大多數(shù)電子商務(wù)公司更愿意經(jīng)營行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。
    那么行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站如何推廣呢?這里的推廣主要是2個(gè)方向。
    同時(shí)加強(qiáng)恐嚇,如果不利用電子商務(wù)這種手段將會(huì)給他們帶來什么樣的損失。在精明而又保守的供應(yīng)商面前,除了給他們分析局勢外,還要?jiǎng)又岳恚瑫灾郧?,尤其重要的是給他們算一筆經(jīng)濟(jì)賬,投入與產(chǎn)出的比例等。當(dāng)然你不可能對(duì)每個(gè)供應(yīng)商都采取一對(duì)一的講解。這是我們就要采取一些辦法,如會(huì)議、dm、電話說服等手段。在這過程當(dāng)中,對(duì)供應(yīng)商我們也是要區(qū)分對(duì)待的,游說順序一般是品牌從大到小,從易到難。因?yàn)榇笃放频木W(wǎng)絡(luò)意識(shí)強(qiáng)烈,說服起來相對(duì)比較容易,而且在大品牌的召喚之下中小品牌容易采取跟隨戰(zhàn)略,這樣就會(huì)形成一個(gè)連鎖反應(yīng),從而使網(wǎng)站的供應(yīng)商數(shù)量增加。
    第二、下游推廣。下游推廣主要是向網(wǎng)民推廣。這是推廣電子商務(wù)最重要的環(huán)節(jié),沒有流量供應(yīng)商就會(huì)逐漸的失去信心從而影響到對(duì)網(wǎng)站的支持力度。所以在短期內(nèi)增加網(wǎng)站的流量是電子商務(wù)網(wǎng)站的重中之重。面對(duì)網(wǎng)民的推廣看似是一個(gè)非常困難的過程,實(shí)際上只要用心研究是沒有那么困難的,當(dāng)然我指的是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,只要詳細(xì)的研究消費(fèi)者的行為規(guī)律,向他們推廣起來,增加其對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的認(rèn)知就會(huì)更有針對(duì)性。因?yàn)楣忸欕娮由虅?wù)網(wǎng)站的消費(fèi)者一般是網(wǎng)絡(luò)活躍度較高的消費(fèi)者,她們經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、登陸的論壇、博克等相對(duì)比較固定,所以只要有針對(duì)性的做些網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇發(fā)帖、博克留言等方式就會(huì)引起他們的主意從而引導(dǎo)他們登陸網(wǎng)站。至于能不能留住網(wǎng)民,那就是網(wǎng)站自己的問題了,我們?cè)谶@里不做過多的探討。
    當(dāng)然如果資金允許的話增加傳統(tǒng)的媒體廣告效果就會(huì)更好些。
    電子商務(wù)在國內(nèi)的蓬勃發(fā)展,還有很多值得研究和探討的地方,比如物流、資金流、信息流、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。這些我們?cè)谝院蟮奈恼轮新接憽?BR>    電子商務(wù)推廣方案篇十
    為進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練,提高學(xué)生職業(yè)技能和畢業(yè)生畢業(yè)就業(yè)競爭力,不斷提高質(zhì)量和水平,根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估中“三項(xiàng)測試”的要求和學(xué)院迎評(píng)工作統(tǒng)一部署,結(jié)合我系的具體實(shí)際,特制定電子商務(wù)專業(yè)20xx年學(xué)生綜合技能強(qiáng)化訓(xùn)練方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    根據(jù)教育部有關(guān)全面提高教學(xué)質(zhì)量的文件精神和《高等職業(yè)教學(xué)水平評(píng)估方案》為指導(dǎo),全面貫徹我院教學(xué)工作大會(huì)精神,認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)培養(yǎng)方案,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)高職高專院校人才培養(yǎng)工作進(jìn)行水平評(píng)估指標(biāo)體系的要求,對(duì)我院xx級(jí)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn),確保以優(yōu)異成績通過教學(xué)水平評(píng)估。
    二、培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)和內(nèi)容。
    (一)培訓(xùn)對(duì)象:本系06級(jí)電子商務(wù)專業(yè)57名學(xué)生。
    (二)培訓(xùn)目標(biāo):通過強(qiáng)化培訓(xùn),使參加培訓(xùn)學(xué)生所有培訓(xùn)科目全部達(dá)標(biāo)。
    (三)綜合技能培訓(xùn)內(nèi)容:電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)、電子商務(wù)實(shí)際操作技能。
    三、組織機(jī)構(gòu)。
    組長:甘露。
    副組長:李彬。
    成員:周志勝、張瓊。
    四、電子商務(wù)專業(yè)技能操作能力培訓(xùn)工作步驟。
    1、宣傳組織和布置階段(20xx.6.2—20xx.6.6)。
    學(xué)院評(píng)建辦、教務(wù)處、學(xué)生工作部門根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排和20xx年學(xué)生綜合技能培訓(xùn)方案,向?qū)W生進(jìn)行宣傳教育,說明專業(yè)技能等綜合技能培訓(xùn)在評(píng)估中的重要意義,并制定目標(biāo),明確責(zé)任,落實(shí)到人。
    2、摸底測試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)。
    (1)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)參評(píng)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能摸底測試。
    (2)根據(jù)測試結(jié)果將學(xué)生分為優(yōu)良、一般、差三個(gè)等級(jí),為下一步培訓(xùn)做好前期準(zhǔn)備工作。
    3、全員培訓(xùn)階段(20xx.6.11—20xx.6.28)。
    針對(duì)本系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行全面培訓(xùn)。
    五、培訓(xùn)工作措施和要求。
    (一)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的教師要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的精神制定培訓(xùn)方案,保證培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。
    (二)要對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn),原則上所有專業(yè)技能項(xiàng)目均須讓所有學(xué)生操作一遍。
    (三)要嚴(yán)格要求學(xué)生進(jìn)行考勤,對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行考核。
    電子商務(wù)推廣方案篇十一
    地方特產(chǎn)推廣方案(電子商務(wù))。
    地方特產(chǎn)推廣方法及開展電子商務(wù)常用方法如下:。
    新聞發(fā)布會(huì)。
    可在電視宣傳、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等宣傳潮汕特產(chǎn),提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步推廣工作做好鋪墊。當(dāng)然如何操作好新聞發(fā)布會(huì)也是一門重要的學(xué)問。新聞宣傳:又稱新聞報(bào)道,通過新聞發(fā)稿機(jī)構(gòu)“優(yōu)渡網(wǎng)”可以將您的特產(chǎn)新聞、推廣文案等在各大門戶網(wǎng)、行業(yè)權(quán)威站等報(bào)道出來。讓用戶搜索特產(chǎn)信息時(shí)能出來您大量的信息,引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
    搜索引擎。
    優(yōu)渡網(wǎng)可以讓您在百度等各大搜索引擎中出現(xiàn)您的產(chǎn)品信息,搜索關(guān)鍵詞出來您的信息。
    傳單派發(fā)。
    通過派發(fā)宣傳單,使消費(fèi)者在最短時(shí)間內(nèi)了解葛藤粉,吸引消費(fèi)者的目光;免費(fèi)品嘗。
    用印有地方特產(chǎn)特色的一次性小紙杯,在推廣點(diǎn)免費(fèi)請(qǐng)現(xiàn)場的顧客品嘗;買贈(zèng)禮品。
    抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
    折扣優(yōu)惠。
    在特定節(jié)假日,如春節(jié)、五一、十一這種大型節(jié)日期間,進(jìn)行打折讓利活動(dòng),吸引潛在顧客,通過有效刺激使?jié)撛陬櫩娃D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。
    事件營銷。
    利用每年的重大事件及突發(fā)事件的機(jī)會(huì),借勢對(duì)品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作,開展社會(huì)公益型宣傳主題促銷,蒙牛借助神五升空就是事件營銷的一個(gè)范例。
    廣告宣傳。
    可以采取電臺(tái)廣告與報(bào)紙、促銷相結(jié)合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費(fèi)者,擴(kuò)大知名度。常見的廣告形式有廣播電視廣告、報(bào)刊雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等,還可以建立產(chǎn)品的網(wǎng)站、博客、論壇等。其他各種推廣方式也可咨詢優(yōu)渡網(wǎng)在線工作人員,搜“優(yōu)渡網(wǎng)”可進(jìn)入官網(wǎng)。目前,優(yōu)渡網(wǎng)已成為特產(chǎn)推廣最佳平臺(tái)。
    電子商務(wù)推廣方案篇十二
    (1)簡介:
    (2)作用:
    一,人類不斷追求生活質(zhì)量的提高,而電子商務(wù)改造了傳統(tǒng)生活方式,方便了人們購物、銷售、結(jié)算和生意人之間的經(jīng)濟(jì)往來,使得我們獲得各種產(chǎn)品及服務(wù)的速度大大加快,豐富性也大大增強(qiáng),這樣,對(duì)提高生活質(zhì)量好處非常明顯。
    二,電子商務(wù)主要基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),沒有這個(gè)技術(shù)支撐,就實(shí)現(xiàn)不了完善的電子商務(wù),反過來講,要實(shí)現(xiàn)完美電子商務(wù),達(dá)到至高的境界,就必須發(fā)展和完善相關(guān)工程技術(shù),這樣,就帶動(dòng)了科技進(jìn)步,大大提高了整個(gè)社會(huì)的.科技集成度和完善度??萍肌⒐こ淌巧鐣?huì)前進(jìn)的主要推動(dòng)力,由電子商務(wù)帶動(dòng)的科技和工程發(fā)展對(duì)人類的貢獻(xiàn)是極大的。在經(jīng)濟(jì)上,開發(fā)各種相關(guān)產(chǎn)品,引導(dǎo)社會(huì)大眾應(yīng)用這些產(chǎn)品,是新興的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
    三,電子商務(wù)使得人與人之間的聯(lián)系很緊密、很順暢,這樣無形中提升了整個(gè)社會(huì)的凝聚力,在電子商務(wù)這個(gè)大平臺(tái)上,人們的思想、創(chuàng)造力、互相支持、關(guān)愛的情感都可以得到較充分的表達(dá)和發(fā)揮,人類的總體素質(zhì)依托該平臺(tái)有了較大提高。
    四,學(xué)習(xí)和利用電子商務(wù)的人數(shù)量巨大,要使用、掌握電子商務(wù),就不得不學(xué)會(huì)各種技術(shù)系統(tǒng)、技術(shù)產(chǎn)品的運(yùn)用甚或開發(fā),這樣,整個(gè)社會(huì)人群特別是年輕人的技能素質(zhì)、技術(shù)水平得到了明顯提升,很利于社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展和文明進(jìn)步。
    第二、目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢。
    (1)我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)真正發(fā)展時(shí)期為,高速突破時(shí)期為,全勝時(shí)期將是之后。目前我國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈“塊狀”,主要以東南沿海地區(qū)為勝,中部地區(qū)快速崛起,而西南、西北、東北地區(qū)相對(duì)落后。當(dāng)屬重點(diǎn)發(fā)展城市為浙江、上海、江蘇、廣東、深圳、北京等。這一現(xiàn)狀我認(rèn)為主要由三方面原因造成,第一、地方性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),第二、當(dāng)?shù)赜?jì)算機(jī)信息技術(shù)普及程度,第三、物流運(yùn)作水平。這三個(gè)因素中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)未來將不是主要影響,而是其他兩點(diǎn)。隨著全國各地物流水平不斷提高、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)水平不斷普及、電子商務(wù)將進(jìn)入一個(gè)空前膨脹式發(fā)展。
    (2)我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)四個(gè)階段。第一階段由非主流人群采購非主流產(chǎn)品。第二階段為非主流人群采購主流產(chǎn)品,第三階段為主流人群采購非主流產(chǎn)品。第四階段為主流人群采購主流產(chǎn)品。而第四階段的到來才將是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)真正的成熟時(shí)期。從網(wǎng)民到網(wǎng)商也將是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)影響下必然的趨勢,因?yàn)橐粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場只有網(wǎng)民沒有網(wǎng)商是不可能成熟的。7月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)公布最新統(tǒng)計(jì)結(jié)果稱,截止6月底,我國網(wǎng)民規(guī)模已突破3億,達(dá)到3.38億人,這是一個(gè)龐大的消費(fèi)市場。未來的十年將是電子商務(wù)產(chǎn)品一個(gè)全勝的黃金時(shí)期,在這種產(chǎn)業(yè)影響下必將會(huì)真正做到要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。
    第三、當(dāng)代市場條件下電子商務(wù)對(duì)食品行業(yè)發(fā)展的影響。
    (1)有利于加大競爭力。在傳統(tǒng)模式下,食品行業(yè)主要是通過實(shí)體店的形式進(jìn)行銷售,在土地資源有限的情況下,很難加大市場的占有率,而且開設(shè)實(shí)體店的成本高。在電子商務(wù)模式下,由于在internet上人人平等,食品行業(yè)可以通過電子商務(wù)加大競爭力。
    (2)有利于拓寬食品行業(yè)的市場空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使食品行業(yè)的市場空間擴(kuò)展到全球范圍內(nèi),企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓全球的消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
    (3)有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場向虛擬市場延伸。電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)廣大供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加,廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù),客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù),當(dāng)大量的客戶有這種要求時(shí),這將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響。
    (4)增加食品行業(yè)的商機(jī)。開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以快速、準(zhǔn)確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息,以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)的市場前景更加廣闊。
    (5)有力于食品行業(yè)優(yōu)秀品牌的建立。電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作模式對(duì)于公司產(chǎn)品營銷、企業(yè)品牌推廣企業(yè)形象推廣將具有很大幫助,能快速形成自己的優(yōu)秀品牌。
    第四、食品行業(yè)發(fā)展的前景和進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意義。
    (2)目前,電子商務(wù)主要模式有四種即:b2b(businesstobusiness)、b2c(business-to-consumer)、c2c(consumertoconsumer)、團(tuán)購。在我國電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)的網(wǎng)購平臺(tái)已多不勝數(shù),其中當(dāng)屬阿里巴巴、淘寶、慧聰、360京東商城、拍拍、qq商城、易趣、拉手團(tuán)購(后起之秀)為代表。
    (3)食品行業(yè)前期主要以產(chǎn)品營銷為主,那么開發(fā)對(duì)象應(yīng)該集中放在主流模式b2c與b2b上。電子商務(wù)平臺(tái)雖然現(xiàn)在已經(jīng)多不勝數(shù),出來壟斷營銷以外的平臺(tái),商家開放式平臺(tái)當(dāng)屬阿里巴巴b2b、淘寶b2c、慧聰、拍拍、淘寶分銷。如要想在電子商務(wù)領(lǐng)域占有一席之地,則必須開發(fā)具有自己特色的電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái)(需要條件積累)。
    第五、食品行業(yè)入駐電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)劣勢簡要分析。
    對(duì)于一個(gè)要進(jìn)入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)來說,在入住電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)之前首先應(yīng)該對(duì)自身相關(guān)條件進(jìn)行評(píng)估,這樣才能夠更準(zhǔn)確的制定電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)劃。在不了解一個(gè)事物的情況下對(duì)它進(jìn)行相關(guān)分析是不科學(xué)的。但我還是想根據(jù)我所了解的有限信息對(duì)其進(jìn)行簡單分析。
    (1)劣勢:
    一、目前食品行業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)程度較低,沒有一定的平臺(tái)操作和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),那么對(duì)后期可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)沒有足夠的心理準(zhǔn)備。(以上不足之處可以用招聘專業(yè)人才的方式進(jìn)行彌補(bǔ))。
    二、食品行業(yè)有眾多品牌在國內(nèi)市場暫時(shí)不具備很好的品牌影響力,對(duì)于客戶接受需要一個(gè)完善的推廣和宣傳過程。21世紀(jì)產(chǎn)品不再是價(jià)格之間的戰(zhàn)爭而是品質(zhì)之間的戰(zhàn)爭,產(chǎn)品的最大價(jià)值不是產(chǎn)品的使用價(jià)值而是產(chǎn)品的品牌價(jià)值。食品行業(yè)若想將自己的品牌做成功,必須按照品牌營銷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面規(guī)劃,其中準(zhǔn)備的廣告推廣將尤其重要。電子商務(wù)作為新興的平臺(tái),對(duì)品牌的推廣有巨大的作用。
    (2)優(yōu)勢:
    一、食品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)發(fā)展快。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)12月20日-2月7日之間,淘寶月度銷售榜單食品類產(chǎn)品位居第一,僅節(jié)前一個(gè)月時(shí)間,淘寶銷售額與食品有關(guān)的類目總共達(dá)到30億元人民幣。以來食品類電子商務(wù)更是進(jìn)入白熱化爆發(fā)階段,根據(jù)中國電子商務(wù)研究協(xié)會(huì)b2c研究中心出具數(shù)據(jù)顯示年第一個(gè)季度食品類產(chǎn)品銷售額高達(dá)120億人民幣,同比增長70%。截止2010年第一季度,食品網(wǎng)購占整體網(wǎng)絡(luò)購物市場比例為1.7%,相對(duì)20國家統(tǒng)計(jì)恩格爾系數(shù)47.3%仍然有這非常大的起伏空間。
    二、食品行業(yè)發(fā)展空間大。食品屬于生產(chǎn)消費(fèi)資料,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中基礎(chǔ)消費(fèi)領(lǐng)域。
    三、食品行業(yè)具有業(yè)績表現(xiàn)的穩(wěn)定性、非周期性和行業(yè)自身的內(nèi)向型特點(diǎn)。不易受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。
    第六、食品行業(yè)如何進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)的重點(diǎn)難點(diǎn)。
    (1)電子商務(wù)作為渠道優(yōu)化的一種解決方案,怎樣和傳統(tǒng)渠道相結(jié)合?
    (3)怎樣使經(jīng)銷商與電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合?避免竄貨等問題。
    (4)怎樣利用食品貨源地的地域優(yōu)勢與品牌優(yōu)勢,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行品牌營銷。
    第七、食品行業(yè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)組建。
    (1)網(wǎng)站人員安排。
    網(wǎng)站負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)營。
    網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
    美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)與頁面的人性化互動(dòng)溝通。
    后臺(tái)程序員:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
    網(wǎng)站推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
    網(wǎng)站營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
    網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
    網(wǎng)站內(nèi)容編輯人員:提供網(wǎng)站所需的內(nèi)容。
    用戶服務(wù)人員:為用戶提供相關(guān)服務(wù)。
    服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
    (2)人員管理及組織結(jié)構(gòu)。
    (3)各工作人員詳細(xì)工作要求。
    網(wǎng)站策劃:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于建站策劃,包括網(wǎng)站的內(nèi)容和基本功能需求。在網(wǎng)站運(yùn)作階段,側(cè)重于網(wǎng)站功能和體驗(yàn)的改進(jìn),以及營銷推廣的引導(dǎo)和實(shí)施。
    網(wǎng)站設(shè)計(jì):在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于前臺(tái)頁面的布局設(shè)計(jì)。在運(yùn)作階段,側(cè)重于客戶廣告的設(shè)計(jì)(美工),客戶的廣告頁面的設(shè)計(jì),以及網(wǎng)站頁面改進(jìn)的工作。
    程序開發(fā):在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于后臺(tái)功能的實(shí)現(xiàn),以及和網(wǎng)頁前臺(tái)顯示之間的代碼銜接。在運(yùn)作階段,側(cè)重于功能的改進(jìn),其他人員的技術(shù)支持,以及網(wǎng)站安全維護(hù)工作。
    網(wǎng)站編輯:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于后臺(tái)功能的測試,基本內(nèi)容的填充。在運(yùn)作階段,側(cè)重于網(wǎng)站內(nèi)容的更新,網(wǎng)上業(yè)務(wù)的處理,以及在線營銷推廣工作。
    網(wǎng)站運(yùn)營:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于團(tuán)隊(duì)人員之間的組織,關(guān)系的協(xié)調(diào),工作的監(jiān)督,后期側(cè)重于網(wǎng)站業(yè)務(wù)的指導(dǎo),以及線下的營銷推廣工作。
    網(wǎng)站策劃:策劃的內(nèi)容,必須讓網(wǎng)頁設(shè)計(jì)直觀明了,以用戶的角度去編寫網(wǎng)站策劃方案、讓程序開發(fā)人員認(rèn)同可行性,功能測試要讓網(wǎng)站編輯覺得便利,最后還要為網(wǎng)站運(yùn)營工作開展積極出謀劃策。要達(dá)到這些,策劃必須積極與其他人員交流意見,不斷修訂方案。
    網(wǎng)頁設(shè)計(jì):必須了解網(wǎng)站策劃的內(nèi)容,必須符合程序開發(fā)對(duì)于網(wǎng)頁的要求,必須減少網(wǎng)站編輯不必要的格式整理工作,必須提供良好的頁面,利于運(yùn)營的順利開展。
    程序開發(fā):必須與網(wǎng)站策劃討論技術(shù)的可行性,從技術(shù)角度分析策劃的文檔,從而吃透網(wǎng)站的功能需求。必須同網(wǎng)頁設(shè)計(jì)合作,把銜接后臺(tái)的代碼整合到頁面中。必須處理網(wǎng)站編輯過程中出現(xiàn)的小問題,必須為網(wǎng)站運(yùn)營隨時(shí)做出功能上的改進(jìn)。
    網(wǎng)站編輯:必須提出網(wǎng)站策劃方面的意見,必須提出網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的問題,必須在使用過程中測試后臺(tái)的問題,必須配合運(yùn)營的工作。
    網(wǎng)站運(yùn)營:必須組織好團(tuán)隊(duì)的工作,合理安排工作的銜接,組織技術(shù)交流會(huì),對(duì)每個(gè)人員的工作提出意見建議。
    總結(jié):根據(jù)公司目前發(fā)展規(guī)劃,前期電子商務(wù)平臺(tái)的開展主要以“試點(diǎn)”和為后期專業(yè)化發(fā)展做鋪墊,應(yīng)該本著以最低成本做最大事情的原則進(jìn)行。
    第八、食品行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作與維護(hù)。
    電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理是網(wǎng)站建設(shè)生命周期中持續(xù)時(shí)間最長的環(huán)節(jié),也是資源投入最多的階段。電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)的目的是為了讓網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定地運(yùn)行在internet上,及時(shí)地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容,在瞬息萬變的信息社會(huì)中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。這個(gè)階段工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到該電子商務(wù)網(wǎng)站目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
    電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理包括多層次多類型的工作,既有日常的維護(hù)管理,也有定期或不定期的更新;既有信息技術(shù)層面的網(wǎng)頁外觀設(shè)計(jì)的優(yōu)化,也有營銷和管理層面的創(chuàng)意。
    (1)網(wǎng)站內(nèi)容的更新。
    當(dāng)今處于信息時(shí)代,人們最關(guān)心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建立起來之后,要讓它發(fā)揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時(shí)發(fā)布企業(yè)最新的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息,保持網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)效性。網(wǎng)站內(nèi)容的更新包括以下三個(gè)方面:
    一、維護(hù)新聞欄目。網(wǎng)站的新聞欄目是客戶了解企業(yè)的門戶,其應(yīng)將企業(yè)的重大活動(dòng)、產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)的發(fā)展趨勢、客戶服務(wù)措施及時(shí)、真實(shí)地呈現(xiàn)給客戶,讓新聞欄目成為網(wǎng)站的亮點(diǎn),以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。
    二、維護(hù)商品信息。商品信息是電子商務(wù)網(wǎng)站的主體,隨著外在條件的變化,商品的信息(如商品的價(jià)格、種類、功能等)也在不斷地變化,網(wǎng)站必須追隨其變化,不斷地對(duì)商品信息進(jìn)行維護(hù)更新,反映商品的真實(shí)狀態(tài)。
    三、為保證網(wǎng)站中的鏈接通暢,網(wǎng)站的維護(hù)人員要經(jīng)常對(duì)網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁鏈接進(jìn)行測試,保證各鏈接正確無誤。
    (2)對(duì)網(wǎng)站訪問量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
    在網(wǎng)站建設(shè)中,訪問者的多少直接關(guān)系到網(wǎng)站的經(jīng)營與生存。一個(gè)網(wǎng)站訪問次數(shù)的多少是其受用戶歡迎程度和發(fā)展前景強(qiáng)弱的體現(xiàn),電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計(jì)是電子商務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)重要組成部分。
    通過對(duì)訪問量數(shù)據(jù)的分析,可以找出網(wǎng)站的優(yōu)勢與不足,從而對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的修改,增加網(wǎng)站的可讀性,更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo);還可以根據(jù)數(shù)據(jù)變化規(guī)律和趨勢隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站的發(fā)展方向;另外還有助于選擇更合適的網(wǎng)站宣傳推廣手段。
    (3)用戶信息的收集和及時(shí)反饋。
    電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,具有很強(qiáng)的交互性,迅速地交互反應(yīng)是電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。例如多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都包含留言簿、bbs、投票調(diào)查、電子郵件列表等信息發(fā)布和存放系統(tǒng),它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺(tái)。通過這些平臺(tái),可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議,可以了解瀏覽者的需求。
    瀏覽者訪問了網(wǎng)站后,往往會(huì)隨時(shí)留言、發(fā)郵件,提出自己的問題。這些瀏覽者往往成為網(wǎng)站潛在的客戶群,應(yīng)該給予必要的重視。對(duì)他們提出的問題應(yīng)及時(shí)解決并回復(fù),這樣有助于為網(wǎng)站樹立良好的公眾形象,進(jìn)一步增加網(wǎng)站客戶的數(shù)量。
    (4)維護(hù)網(wǎng)站安全。
    電子商務(wù)網(wǎng)站是對(duì)外開放的,這便于企業(yè)發(fā)布商務(wù)信息和客戶選擇所需商品,但這同時(shí)也給網(wǎng)站的安全帶來了威脅,保證網(wǎng)站的安全運(yùn)營是網(wǎng)站維護(hù)不可缺少的一部分。為了維護(hù)網(wǎng)站的良好形象,保證網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證商務(wù)信息的秘密不外泄,網(wǎng)站的管理人員應(yīng)該不斷尋找網(wǎng)絡(luò)中的簿弱環(huán)節(jié)和安全漏洞,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。
    (1)成功入駐阿里巴巴b2b建立近800家分銷系統(tǒng)。
    (2)成功入駐淘寶b2c建立穩(wěn)定的銷售平臺(tái)。
    (4)引入各大平臺(tái)客戶資源及其渠道資源,開發(fā)獨(dú)立b2c運(yùn)作平臺(tái)。
    (5)規(guī)劃建立服裝產(chǎn)品全新的電子商務(wù)運(yùn)作模式。
    (6)整個(gè)資源全面營銷團(tuán)購、電購。
    (7)達(dá)到公司要求,成功上市,將其品牌及電子商務(wù)平臺(tái)成功推出。
    電子商務(wù)推廣方案篇十三
    b2c(businesstocustomer)是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
    電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營銷”,網(wǎng)絡(luò)營銷就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過各種途徑或者手段,而使客戶與我們達(dá)成交易的一個(gè)過程。而這個(gè)過程當(dāng)中,如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式,才是一次交易的開始及關(guān)鍵。
    第一步網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及seo優(yōu)化。
    一個(gè)成功的營銷活動(dòng)的開始就必須要有足夠吸引力的營銷產(chǎn)品,然后進(jìn)行有效的營銷推廣到開始全面的整合推廣。
    我們可以幫你做到的:
    1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁面內(nèi)容的優(yōu)化:
    頁面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理,增強(qiáng)主頁的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性,內(nèi)容頁間的鏈接需要有必然的聯(lián)系,這對(duì)于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進(jìn)后退按鈕,合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標(biāo)題,盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內(nèi)容。
    2、網(wǎng)頁的meta標(biāo)簽的設(shè)計(jì)、頁面標(biāo)題(title)的選擇:貼近頁面內(nèi)容及主題,提取頁面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞,我們會(huì)挑選頁面關(guān)鍵詞相關(guān)的title,對(duì)產(chǎn)品頁面進(jìn)行一些描述性的文字。
    3、優(yōu)化各頁面關(guān)鍵詞的密度:適當(dāng)增強(qiáng)首頁、內(nèi)容頁的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對(duì)于增強(qiáng)搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁好感度,提升頁面的權(quán)值起很大作用。
    4、頁面鏈接的有效性:盡可能避免錯(cuò)誤鏈接,檢查所有鏈接的有效性和合理性,并保證鏈接頁面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
    站長久運(yùn)營的客觀因素,充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓網(wǎng)站在為用戶提供有價(jià)值的信息時(shí),也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用,因此在網(wǎng)站正式運(yùn)營之前,有效的引入信息量也很重要,同時(shí)必須長期堅(jiān)持。有效內(nèi)容的引入工作包括:1)企業(yè)信息的填充;2)產(chǎn)品信息及商機(jī)信息的填充;3)資訊信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效會(huì)員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
    6、制作合理的網(wǎng)站地圖:制作簡單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表,展現(xiàn)關(guān)鍵模塊,如企業(yè)通道、幫助中心、會(huì)員注冊(cè)等,讓用戶更為快速的理解b2b平臺(tái)的主要功能和基本框架,讓用戶能及時(shí)尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時(shí),為搜索引擎蜘蛛程序提供一個(gè)快速通道,讓搜索引擎更好地來了解整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)布局,它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來搜尋其他網(wǎng)頁。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括:1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容,制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引;2)為每個(gè)鏈接提供一些簡短的描述語句,在描述中適當(dāng)增加目標(biāo)鏈接的關(guān)鍵詞;3)因?yàn)橐话阒┲胫蛔デ叭?jí)頁面,網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。
    在有針對(duì)性的優(yōu)化后,便可開始全方位的外部推廣,即開始向國內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄,目前國內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收錄的同時(shí),主動(dòng)向中國搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請(qǐng),爭取更多的搜索來源,并根據(jù)發(fā)展的不同階段,分階段對(duì)各個(gè)搜索引擎進(jìn)行提交收錄。
    中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄:
    google:
    百度:?source=/dirsb/。
    domz分類目錄:http://。
    jayde分類目錄:
    第三步網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣。
    b2b平臺(tái)面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個(gè)人,而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強(qiáng),而我們需要的是有效訪問量,最后生成高忠誠度的用戶群體,因此,網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳,有針對(duì)的對(duì)網(wǎng)站的用戶群進(jìn)行廣泛的宣傳也是我們進(jìn)行宣傳的重要渠道,我們會(huì)根據(jù)面對(duì)的客戶群做出推廣方案,深入調(diào)查市場消費(fèi)狀況,分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。對(duì)具有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營銷。抓住潛在的客戶,就能形成網(wǎng)站忠實(shí)的客戶群體,從而有所銷量。
    我們主要會(huì)建立包括博客bolg、bbs、郵件營銷、病毒性營銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動(dòng)宣傳:
    (一)博客營銷。
    首先是建立自己的企業(yè)博客,通過宣傳自己企業(yè)的品牌文化,員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品,其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主,或者是一些時(shí)尚達(dá)人的博主,增加自己人氣的同時(shí),為產(chǎn)品活動(dòng)做好推廣資源的積累。
    (二)論壇推廣。
    1、各大高校的校內(nèi)論壇。
    論壇推廣主要是在論壇中,針對(duì)某些討論時(shí)裝和討論時(shí)尚的版面中,這些參與討論和經(jīng)??丛摪婷娴娜硕际悄繕?biāo)客戶群,針對(duì)他們問題進(jìn)行一些細(xì)致的推廣活動(dòng)。
    2、淘寶客論壇。
    阿里媽媽的淘客推廣帶動(dòng)了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展,這類論壇一般是可以讓你免費(fèi)發(fā)布商品及店鋪推廣信息的,如:淘寶網(wǎng)導(dǎo)購論壇:http://。
    2、時(shí)尚熱門論壇。
    比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中,針對(duì)討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子,通過軟推銷的方式進(jìn)行推廣。
    3、百度知道、百度貼吧推廣。
    針對(duì)百度知道和百度貼吧還有天涯問答中,詢問一些服裝穿著這類的問題,進(jìn)行回答,并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案,訪問你店鋪的人必定不少。
    4、qq群、淘寶群推廣。
    加入qq群、淘寶群是個(gè)很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家,在群里大家可以聊天,相互討論買賣問題,也可以找到目標(biāo)買家。
    (三)淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣。
    通過參加淘寶的一些推廣活動(dòng),同時(shí),針對(duì)一些搜索的關(guān)鍵字對(duì)商品的描述進(jìn)行優(yōu)化,這需要仔細(xì)分析自己所賣商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
    (四)宣傳單頁推廣。
    根據(jù)淘寶歷年的購物分析,在網(wǎng)上購物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生,因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級(jí)寫字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā),提高網(wǎng)店知名度,吸引新顧客群。
    (五)郵件群發(fā)推廣。
    郵件群發(fā)推廣只使用一次,使用多了會(huì)給人以厭惡的感覺,通過自己研制的郵件群發(fā)軟件,可以定向群發(fā)目前主要的幾個(gè)電子郵件平臺(tái)的所有郵箱。以生動(dòng)醒目的標(biāo)題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費(fèi)者。
    (六)口碑、軟文推廣。
    加強(qiáng)會(huì)員的聯(lián)系,通過會(huì)員營銷讓用戶主動(dòng)為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營銷。軟文營銷則是通過一些用戶的使用心得,讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
    (七)投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
    網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的,對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標(biāo)性。
    第四步網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略:網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值,提高網(wǎng)站alexa國際排名的重要指標(biāo)。
    千家聯(lián)盟、萬家推廣:作為b2b平臺(tái)長遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營銷模式之一,千家聯(lián)盟、萬家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略,依托對(duì)用戶和行業(yè)精準(zhǔn)理解和把握的優(yōu)勢,平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合,形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
    很多電子商務(wù)公司的成功,取決于其團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)而有序的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),也是企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中一項(xiàng)重大的工作。
    (二)各部門職責(zé)。
    1、店鋪整體優(yōu)化部門:
    負(fù)責(zé)總體裝修方案、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
    2、市場營銷部門:
    負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
    3、網(wǎng)店管理:
    負(fù)責(zé)網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作,網(wǎng)店活動(dòng)策劃,產(chǎn)品優(yōu)化建議。
    4、數(shù)據(jù)管理:
    網(wǎng)店負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)庫的建立、經(jīng)營報(bào)表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計(jì)與提供。
    5、倉儲(chǔ)物流:
    及時(shí)對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、價(jià)格、庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,發(fā)貨管理等。
    6、店長:經(jīng)營管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作。
    統(tǒng)籌客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品導(dǎo)購、交易促成、跟進(jìn)訂單、客戶信息機(jī)需求收集;負(fù)責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷工作。
    通過廣泛有效的推廣,企業(yè)通過b2b平臺(tái)的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,國內(nèi)最具影響力和生命力的b2b電子商務(wù)信息交互平臺(tái)。建設(shè)全國范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁,通過專業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打造公司在同行業(yè)的no.1。
    電子商務(wù)推廣方案篇十四
    1.對(duì)物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時(shí),也對(duì)物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易的重要原因是為了節(jié)約時(shí)間,因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵。如果消費(fèi)者所進(jìn)行交易的商品,沒有及時(shí)送達(dá),將會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的選擇。但是,現(xiàn)階段在我國,物流的配送流程還不夠完善,在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務(wù),所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難,增加了配送的時(shí)間和配送成本。這是電子商務(wù)運(yùn)作下對(duì)物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn),由此可見,物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證,同時(shí)也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證。
    2.對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來看,電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平還比較低,限制了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,從而導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問題。雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)在不斷的發(fā)展,但是在一些中小企業(yè)因?yàn)橘Y金問題,無法引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計(jì)算機(jī)技術(shù),但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫,計(jì)算機(jī)技術(shù)仍然無法進(jìn)行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力,是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以面對(duì)電子商務(wù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn),中小企業(yè)需要進(jìn)行:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善;加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理;實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用;建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng)。通過這些措施來應(yīng)對(duì)電子商務(wù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
    3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用,對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中,出現(xiàn)了很多問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒,嚴(yán)重影響了電子商務(wù)使用的安全。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)信息大量增加,從而導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難,出現(xiàn)了惡意競爭和不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機(jī)密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對(duì)中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時(shí),存在著很大的安全隱患。因此,從中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度看,網(wǎng)絡(luò)安全問題是電子商務(wù)運(yùn)行下對(duì)中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
    4.人才短缺問題電子商務(wù)的應(yīng)用,需要有專業(yè)的信息技術(shù),并具有相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)的人員才能進(jìn)行操作和利用,所以,在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時(shí),需要引進(jìn)專門的電子商務(wù)人才。但是在實(shí)際中,電子商務(wù)人才及其短缺,這不但是中小企業(yè)面臨的問題,也是各個(gè)國家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問題。而在我國的人才市場中,這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺,限制了我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來的電子商務(wù)發(fā)展中,中小企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng),成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
    5.對(duì)資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn):規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等,限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)在使用中,需要一定的技術(shù)及資金投入,所以對(duì)一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運(yùn)作中,要處理各種財(cái)務(wù)的預(yù)算及支出,而對(duì)電子商務(wù)的引入,增加了資金的周轉(zhuǎn)困難,所以,在中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用中,需要制定資金的周轉(zhuǎn)計(jì)劃。以此來保障中小企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)的同時(shí),資金可以正常周轉(zhuǎn)。
    二、對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見。
    對(duì)于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展,以及對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用,政府要引起重視。并根據(jù)實(shí)際情況,出臺(tái)相應(yīng)的措施進(jìn)行保護(hù)及規(guī)范。政府可以通過政治干預(yù)、稅務(wù)制度、價(jià)格調(diào)整等措施,為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷售環(huán)境。鼓勵(lì)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用,并對(duì)電子商務(wù)的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理。加強(qiáng)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以此降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn),為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運(yùn)作提供保障。針對(duì)我國目前物流管理系統(tǒng)的不完善,需要政府投入一定的資金,建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展,人才是關(guān)鍵。針對(duì)我國目前電子商務(wù)專業(yè)人才的缺失情況,社會(huì)各領(lǐng)域要引起重視,尤其在教育系統(tǒng)中,要及時(shí)建立和完善電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才。同時(shí)在中小企業(yè)中,要注重對(duì)電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng)。
    三、結(jié)束語。
    電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,在我國中小企業(yè)的發(fā)展中,起到了重要的推動(dòng)作用,為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為新世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的重要模式,在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,所以,在我國中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題,要得到國家政府以及企業(yè)的重視。政府應(yīng)該認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用,對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展要進(jìn)行保護(hù),同時(shí),在電子商務(wù)的運(yùn)行中,要出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī),規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。并投入一定的資金,利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)掃除”,提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性,通過這些措施和手段,保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作健康有序的發(fā)展。
    電子商務(wù)推廣方案篇十五
    本站發(fā)布電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報(bào)告2019,更多電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報(bào)告2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
    一實(shí)習(xí)目的:
    為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累,綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
    1.提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
    調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
    2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
    把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
    3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
    通過專業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解,加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中意識(shí)到自身的不足,更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè),打好基礎(chǔ)。
    我選擇的是分散實(shí)習(xí),通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。
    實(shí)習(xí)時(shí)間。
    本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年6月28日到20xx年8月15日。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)。
    實(shí)習(xí)單位和崗位。
    實(shí)習(xí)單位:xxxx有限公司。
    公司簡介:
    xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個(gè)國家和地區(qū)。
    經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲先進(jìn)單位先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)文明經(jīng)營戶雙愛雙評(píng)先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)并于2004年通過iso9001--2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛斜剂埱喂芗衣钒夙樀享樛醯雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
    崗位工作描述。
    應(yīng)聘來這里的時(shí)候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺(tái),再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
    實(shí)習(xí)心得。
    第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。我對(duì)這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個(gè)做出來的成效也很有限。
    專業(yè)實(shí)習(xí)第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個(gè)人,所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認(rèn)為,多接觸點(diǎn)東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有注冊(cè),感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個(gè)人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
    首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來,怎樣擺放寶貝才能讓讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時(shí)候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細(xì)膩,毫無瑕疵,但由于設(shè)備有限,我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。
    處理圖片基本都是由另一個(gè)人負(fù)責(zé),而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝,因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)包,所以都是一個(gè)個(gè)的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等,寶貝標(biāo)題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
    客服我也做過,每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服,總結(jié)出來就是,我還不是很適合做客服,因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒掌握,還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說沒有,要親切的說親,不好意思,我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,要不看看其他的。有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先承認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時(shí)把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
    推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開始做的時(shí)候無從下手,不知道該怎么做,后來請(qǐng)教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué),我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
    一個(gè)是利用百度貼吧。先申請(qǐng)幾個(gè)qq,在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做廣告,這樣會(huì)被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個(gè)水印要做的透明一點(diǎn),這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
    一個(gè)是博客營銷。在成功實(shí)施博客營銷之前,首先要擁有一定的關(guān)注度,這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注別人的博客,或者評(píng)論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,另外還需要掌握以下幾個(gè)技巧:
    1、傳遞價(jià)值2、微博個(gè)性化3、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動(dòng)性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。
    除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個(gè)關(guān)鍵:
    1、不要只看不評(píng),轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評(píng)論。
    2、評(píng)論要有特色,引起共鳴。
    3、微博也要講究可信度。
    4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
    5、不斷更新,堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容。
    6、做好互動(dòng),參與一些話題,如:#今日精品推薦#。
    推廣一定要堅(jiān)持,不斷的更新內(nèi)容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個(gè)表達(dá)方式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
    以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn),在這之前,我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論:
    1、裝修網(wǎng)店,可以根據(jù)不同時(shí)期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動(dòng),可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對(duì)店鋪的用心,并且能夠限度的提升店鋪形象,有利于網(wǎng)店品牌的形成,提高瀏覽量。
    2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,就是平時(shí)看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時(shí)候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。
    3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經(jīng)常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時(shí)間一長了你不用就很快會(huì)忘記怎么用,所以,我覺得在學(xué)校沒事干的時(shí)候啊,不要老是只會(huì)上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實(shí)際操作,多掌握一門技術(shù)總是好的,這樣往后我們需要用到的時(shí)候就不會(huì)不知所措了。
    一個(gè)半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,時(shí)間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時(shí)完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對(duì)龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅(jiān)持了一個(gè)多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個(gè)差評(píng)就是,工作上問題少,這個(gè)問題少不是說我工作上沒有出差錯(cuò),而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生不可能什么都會(huì),應(yīng)該多少會(huì)有點(diǎn)問題,可就是少見我提問。而我自己則認(rèn)為,每次給我新任務(wù)的時(shí)候,經(jīng)理都會(huì)告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時(shí)候遇到小問題是我就會(huì)上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請(qǐng)教,而且經(jīng)理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
    經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
    1、要善于學(xué)習(xí)。面對(duì)大量在學(xué)校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有,不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的經(jīng)驗(yàn),少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會(huì)中比別人學(xué)得快、學(xué)得好,才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
    2、提高人際交往能力。在一個(gè)地方工作,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧,有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利,還有要學(xué)會(huì)待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問,我們踏入社會(huì),該怎么待人接物?處人處事?這個(gè)我們只能一邊學(xué)一邊做。
    3、掌握專業(yè)知識(shí)很重要。在學(xué)校接受理論教育,在社會(huì)就要實(shí)踐,不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識(shí)技能,并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識(shí)技能,很快就會(huì)被社會(huì)淘汰掉,所以,要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)光,好好利用學(xué)校給我們的資源。
    4、要善于自我總結(jié)??鬃诱f:人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。這說明了自我總結(jié)、改過的重要性??偨Y(jié)是一面鏡子,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經(jīng)驗(yàn),完善自我。
    我認(rèn)為我們專業(yè)實(shí)踐是很重要的,可以開展多些實(shí)踐,因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方,學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)技能還有實(shí)踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
    實(shí)習(xí)結(jié)束,回到學(xué)校,我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過程中遇到的問題,不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要綜合學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),為自己將來出社會(huì)工作打好基礎(chǔ)。
    電子商務(wù)推廣方案篇十六
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    當(dāng)真正走上上班崗位的時(shí)候,我既高興,也有點(diǎn)感傷。
    校園生活17年,小學(xué),我學(xué)會(huì)了識(shí)字,學(xué)會(huì)了簡單的算術(shù);初中,我學(xué)會(huì)適應(yīng)不在父母身邊生活,學(xué)會(huì)了習(xí)慣和同學(xué)一起的住校生活,學(xué)會(huì)了新的一門語言,積累了一些生活常識(shí);高中,我學(xué)會(huì)了埋頭苦干,學(xué)會(huì)了忍耐;大學(xué),學(xué)會(huì)了用樂觀的態(tài)度面對(duì)生活,學(xué)會(huì)了怎么去自學(xué),鍛煉了膽量,提高了社交能力,同時(shí),也讓我感到墮落與迷茫。
    我很喜歡工作的過程,因?yàn)閺拇耍铱梢酝耆?dú)立了。雖然周一到周五,都是兩點(diǎn)一線,公司——宿舍,我也知道,如果我們安于現(xiàn)狀,將來很長一段時(shí)間內(nèi),我將會(huì)重復(fù)著這樣平淡而又充實(shí)的生活。
    有一種毅力叫做堅(jiān)持,就像當(dāng)初我想要放棄學(xué)業(yè)一樣,但最終堅(jiān)持了下來。上大學(xué),并不是像大部分大學(xué)生所說的那樣,混日子,浪費(fèi)時(shí)間。在上班的這一個(gè)月里,深深感受到,大學(xué)里所接觸過的,或多或少,對(duì)我們的職業(yè)生涯都是有幫助的。就像我現(xiàn)在從事的電子商務(wù)一樣,它所涉及的,不僅僅是電子商務(wù)這個(gè)概念,它普及了攝影、圖片處理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)管理,更深層次的技術(shù),就是編程語言的應(yīng)用,營銷策劃,數(shù)據(jù)分析等等一系列操作,都是在大學(xué)里接觸過的。在大學(xué)里沒有學(xué)牢固,上班之后可以再來學(xué)習(xí),但是需要花費(fèi)更多的時(shí)間與精力,一切都從最底層做起;如果在大學(xué)里,有一項(xiàng)學(xué)得相當(dāng)不錯(cuò),一走上工作崗位,就可能坐在策劃或者經(jīng)理等的高一級(jí)別的管理崗位上。所以,在大學(xué)里,多學(xué)點(diǎn)東西,把專業(yè)知識(shí)掌握熟透了,對(duì)于日后的工作是相當(dāng)有必要的。
    剛進(jìn)入公司的時(shí)候,感覺是挺新鮮的,看到了公司很光鮮的一面,感覺自己留在這里,前途應(yīng)該是不錯(cuò)的。在貴陽工作一周之后,對(duì)公司更深入的了解之后,讓我漸漸的感覺到失望,在整整一個(gè)星期里,特別想辭職,原因有三:一、公司目前還沒有電商平臺(tái),覺得自己留在這里學(xué)不到東西,二、感覺自己的直屬上司能力不怎么樣,分給我的任務(wù)沒有挑戰(zhàn)性,跟著他工作,沒有激情,三、工資太低,達(dá)不到作為一個(gè)本科生的水平??嘤谶€沒有找到下一家比較適合的公司,又害怕辭職之后沒有個(gè)落腳處,所以不敢盲目做決定,內(nèi)心苦苦掙扎了一個(gè)星期。
    一個(gè)人第一次來到貴陽,在遇到困難的時(shí)候,難免會(huì)感到失落與孤獨(dú)。幸運(yùn)的是,我有一個(gè)外公,也就是我親外公的弟弟,在貴陽生活了幾十年。雖然從未謀面,現(xiàn)在他已經(jīng)80多歲了,見到他的第一眼,我就感覺特別親切,他娶了個(gè)能干的老婆,也就是我的外婆,年輕的時(shí)候,是個(gè)職業(yè)女性。我感覺自己從小就缺少老人的關(guān)愛,奶奶和親外婆,從沒見過,爺爺和外公,也是在我?guī)讱q的`時(shí)候就去世了?,F(xiàn)在,突然有了外公外婆,讓我感到特別幸福。在這個(gè)陌生的城市,我不再是一個(gè)人,他們讓我感受到了愛,感受到了家的溫暖。
    心里的矛盾還沒有完全消除,就聽部門經(jīng)理說,他朋友在貴陽自己創(chuàng)業(yè),缺少人手,希望他能夠過去幫忙,他答應(yīng)了。第三個(gè)星期一,他就沒有來我們公司上班了。我們雖然做同事沒有多久,他的能力也一般,但是人還是很好人的,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。無論是有工作經(jīng)驗(yàn),還是沒有工作經(jīng)驗(yàn),,公司對(duì)新來員工都會(huì)先進(jìn)行一段時(shí)間的考察。雖然我們部門的幾個(gè)同事進(jìn)入公司的時(shí)間,相差不久,相對(duì)來說,他們都有過工作經(jīng)驗(yàn),我就是一張白紙,在很多事情上,不敢妄言,只能虛心學(xué)習(xí)。
    直屬上司辭職了,公司又還沒有招聘到適合的人,但是工作是不能中止的,這對(duì)于我來說,無疑是一個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)于公司來說,正好解決了燃眉之急,做了認(rèn)真的思考之后,覺得自己能夠勝任這份工作,所以必須抓住機(jī)會(huì),于是自告奮勇,把工作接了下來。當(dāng)然,在接下這個(gè)項(xiàng)目之前,我是和外公外婆討論過的,他們很支持我,也給了我不少好的建議。
    有了任務(wù),和同事之間的交流多了,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也多了,工作激情也就跟著上來了。
    回想大學(xué),大三當(dāng)了一年的學(xué)習(xí)委員,改變了我很多。在那一年里,我不再畏懼工作的壓力,讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突如其來的工作;在那一年里,有了更多的機(jī)會(huì)和老師交流,這為我在工作上,如何與上司交流打下了一定的基礎(chǔ);在那一年里,和同學(xué)之間的互動(dòng)也更加頻繁了,和同事之間的交流與合作,無疑是相似的。
    領(lǐng)導(dǎo)就是我的老師,他交給我的任務(wù),就像是老師布置的作業(yè),有了疑問,就像請(qǐng)教老師一樣請(qǐng)教他,有了自己的想法,也會(huì)勇敢地和領(lǐng)導(dǎo)交流,我不再像以前一樣畏懼。我會(huì)像尊敬老師一樣尊敬我的領(lǐng)導(dǎo),虛心向他們學(xué)習(xí),但也不會(huì)像個(gè)木偶人一樣,領(lǐng)導(dǎo)說什么就是什么,我有自己的思想,但是不可以直接反駁,這是對(duì)別人最起碼的尊重。和同事相處,其實(shí)和同學(xué)相處一樣,有競爭,也有合作,但是不同的是,和同學(xué)相處的空間比較大,下課、上課、逛街、吃飯、旅游都可能在一起;和同事就不一樣,交集會(huì)少很多,也就是在上班時(shí)間,現(xiàn)在終于體會(huì)到,為什么說,走進(jìn)社會(huì),就能感覺到同學(xué)間的友誼會(huì)隨著時(shí)間的流逝,越來越珍貴。
    社會(huì)和校園,既有區(qū)別,也有類似,它沒有校園生活那么單純,但也沒有你想象的那么復(fù)雜,如果說大學(xué)社交是一種情感需要和學(xué)習(xí)需要,那么社會(huì)上的社交就是一種生活需要和工作需要,兩者沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
    這次的工作機(jī)會(huì),讓我接觸到了一個(gè)網(wǎng)店的申請(qǐng),開通,管理等整個(gè)流程,一個(gè)項(xiàng)目的成功,讓我更加有自信。無論選擇什么樣的職業(yè),親人給予我們的,只能是情感上的依靠;老師給予我們的,是學(xué)習(xí)的方法;領(lǐng)導(dǎo)給予我們的,是任務(wù);同事給予我們的,是力量。方向始終掌握在自己的手里,要想讓自己有所進(jìn)步,的途徑,就是學(xué)習(xí)、思考、行動(dòng)。
    人生需要沉淀,學(xué)到老,活到老。有一天,我們帶著蒼老的容顏,回想逝去的青春,即使心里帶著感傷,但臉上,還是面帶微笑。
    電子商務(wù)推廣方案篇十七
    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和物流行業(yè)的快速發(fā)展,電子商務(wù)已成為商業(yè)領(lǐng)域中的熱門話題。越來越多的企業(yè)看到電子商務(wù)的巨大潛力,紛紛開始把重心轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)上。在電子商務(wù)大潮中,推廣電子商務(wù)已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。在這篇文章中,我想分享一下我的一些關(guān)于如何推廣電子商務(wù)的心得體會(huì)。
    電子商務(wù)推廣包括許多方面,其中關(guān)鍵的一點(diǎn)是如何讓客戶更容易地找到您的產(chǎn)品/服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),我們必須要有一個(gè)市場營銷策略,并把它們整合成一張完整的推廣計(jì)劃。
    第三段:推廣計(jì)劃。
    要制定一個(gè)成功的推廣計(jì)劃,首先要確定我們的目標(biāo)客戶是誰,并且對(duì)他們有深入的認(rèn)識(shí)。對(duì)于電子商務(wù)來說,最有效的方式就是制定一份買家人群畫像,以便我們能夠更好地把握消費(fèi)者的購買和使用習(xí)慣。隨著目標(biāo)人群的確定,接下來的任務(wù)就是選擇合適的平臺(tái)和渠道進(jìn)行推廣,并為消費(fèi)者提供可靠的信息和支持。對(duì)于推廣計(jì)劃的制定,營銷計(jì)劃和品牌推廣不可或缺,它們基本上是電子商務(wù)成功的保證。
    有了一個(gè)完整的電子商務(wù)推廣計(jì)劃后,如何實(shí)施該計(jì)劃呢?首先,必須要選擇好電子商務(wù)平臺(tái),這些平臺(tái)需要擁有用戶多、流量大并且可靠的安全保障。其次是選擇好合適的物流合作伙伴,這些合作伙伴需要快速配送,并且能夠真正滿足客戶的期望。最重要的是,提供好客戶服務(wù),這是電子商務(wù)的核心。我們需要實(shí)時(shí)回復(fù)評(píng)論和提供在線支持,以及快速解決消費(fèi)者的問題并確保他們滿意。
    第五段:總結(jié)。
    在這篇文章中,我分享了推廣電子商務(wù)的一些心得體會(huì)。推廣電子商務(wù)既是一項(xiàng)挑戰(zhàn),也是一項(xiàng)機(jī)會(huì)。要想成功的一個(gè)企業(yè),在電子商務(wù)中,需要認(rèn)真制定推廣計(jì)劃,并高效地將其付諸實(shí)施。同時(shí),為了保持客戶的認(rèn)可,我們需要優(yōu)化客戶的體驗(yàn),提高客戶滿意度。最重要的是,我們需要持之以恒地關(guān)注客戶反饋并不斷改進(jìn)和提升我們的服務(wù)水平,以確保推廣電子商務(wù)的成功。
    電子商務(wù)推廣方案篇十八
    在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,電子商務(wù)成為了商業(yè)領(lǐng)域中的重要領(lǐng)域之一。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的商家開始使用電子商務(wù)平臺(tái)來銷售商品,這不僅可以提高效率,還能夠擴(kuò)大市場。但是要進(jìn)一步提升電子商務(wù)的發(fā)展,推廣電子商務(wù)變得至關(guān)重要。
    要讓消費(fèi)者真正地愛上電子商務(wù)平臺(tái),平臺(tái)設(shè)計(jì)十分重要。為了吸引更多的消費(fèi)者,需要采用每個(gè)人都容易理解和使用的設(shè)計(jì)和界面。同時(shí),注重視覺效果的設(shè)計(jì)和購物體驗(yàn)也很重要。當(dāng)消費(fèi)者在我們平臺(tái)上體驗(yàn)到了購物的樂趣,他們就有自發(fā)地幫我們推廣的動(dòng)力。
    第三段:提供個(gè)性化服務(wù)和商品。
    隨著消費(fèi)者數(shù)量的增加和競爭的日益激烈,提供個(gè)性化的商品和服務(wù)成為了迎合客戶需求的必要條件。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)了解物品需求并為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)定制化,可以使消費(fèi)者更認(rèn)可我們的平臺(tái)。同時(shí),平臺(tái)也可以提供快速和便捷的交易流程和靈活的支付解決方案。這些都將提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)和平臺(tái)的銷售額。
    第四段:實(shí)現(xiàn)多元化的營銷策略。
    基于當(dāng)前的市場情況和不同消費(fèi)者的需求,平臺(tái)需要選擇一系列多樣化的營銷策略。諸如免費(fèi)試用、促銷發(fā)放、搶購和折扣等方法都可以提高銷售量。此外,廣告和宣傳對(duì)于推廣電子商務(wù)平臺(tái)來說也非常重要。通過合適的媒體渠道和內(nèi)容吸引消費(fèi)者的注意力,使他們從其他市場或競爭對(duì)手購買轉(zhuǎn)向我們的平臺(tái)。
    第五段:重視顧客反饋和問題解決。
    無論是顧客的反饋,還是出現(xiàn)的問題,都需要重視并及時(shí)的解決。通過廣泛地收集和管理消費(fèi)者提供的信息,平臺(tái)可以對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品提出改善提議,了解和解決問題,從而提高用戶訪問和消費(fèi)意愿。同時(shí),也可以用有效的方法來解決消費(fèi)者的投訴和糾紛,從而更好地維護(hù)平臺(tái)的聲譽(yù)和品牌。
    總結(jié):
    電子商務(wù)平臺(tái)需要注意許多因素,如設(shè)計(jì)、商品和服務(wù)、營銷和客戶支持等。通過精心規(guī)劃策略,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),平臺(tái)可以吸引更多的消費(fèi)者,鞏固和擴(kuò)大自己的品牌,提高銷售和利潤。而我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)日益競爭的市場上,只有不斷地關(guān)注和了解客戶需求并為其提供更準(zhǔn)確、更高質(zhì)量的服務(wù),才能真正取得成功。
    電子商務(wù)推廣方案篇十九
    安溪鐵觀音簡介:
    安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。它介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類,是我國綠茶、紅茶、青茶(烏龍茶)、白茶、黃茶、黑茶、花茶七大茶類之一。其創(chuàng)制年代,據(jù)全國高等農(nóng)業(yè)院校統(tǒng)編教材《制茶學(xué)》載:“青茶(即烏龍茶)起源:福建安溪?jiǎng)趧?dòng)人民在清雍正三年至十三年(1725-1735年)創(chuàng)制發(fā)明了青茶,首先傳入閩北后傳入臺(tái)灣省?!辫F觀音因品質(zhì)優(yōu)異,香味獨(dú)特,各地相互仿制,先后傳遍閩南、閩北、廣東、臺(tái)灣等烏龍茶區(qū)。20世紀(jì)70年代,日本刮起“烏龍茶熱”,烏龍茶風(fēng)靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、廣西等部分綠茶區(qū)紛紛引進(jìn)烏龍茶制作技術(shù),進(jìn)行“綠改烏”(即綠茶改制烏龍茶)。
    安溪鐵觀音茶產(chǎn)于福建省安溪縣。安溪鐵觀音茶歷史悠久,素有茶王之稱。安溪鐵觀音茶,一年可采四期茶,分春茶、夏茶、暑茶、秋茶。制茶品質(zhì)以春.秋茶為最佳。采茶日之氣候以晴天有北風(fēng)天氣為好,所采制茶的品質(zhì)最好。品質(zhì)優(yōu)異的安溪鐵觀音茶條索肥壯緊結(jié),質(zhì)重如鐵,芙蓉沙綠明顯,青蒂綠,紅點(diǎn)明,甜花香高,甜醇厚鮮爽,具有獨(dú)特的品味,回味香甜濃郁,沖泡7次仍有余香;湯色金黃,葉底肥厚柔軟,艷亮均勻,葉緣紅點(diǎn),青心紅鑲邊。歷次參加國內(nèi)外博覽會(huì)都獨(dú)占魁首,多次獲獎(jiǎng),享有盛譽(yù)隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,鐵觀音網(wǎng)絡(luò)直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
    作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國,特別是安溪鐵觀音,因其獨(dú)特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛,但在鐵觀音茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白,如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話題。
    因此,無論是擁有龐大傳統(tǒng)鐵觀音營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商,網(wǎng)絡(luò)直銷是一個(gè)市場前景廣闊、充滿機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。
    1.定位好、直銷、代工三合一的網(wǎng)絡(luò)銷售模式,打造安溪鐵觀音最佳網(wǎng)絡(luò)品牌,完善電子商務(wù)功能。
    2.對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行整站優(yōu)化,針對(duì)各個(gè)目標(biāo)群體分析長尾關(guān)鍵詞,實(shí)現(xiàn)在搜索引擎推廣上進(jìn)行全方位的覆蓋。
    3.電子商務(wù)項(xiàng)目組,全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣,維護(hù),經(jīng)營等工作,該項(xiàng)目組成員至少包括網(wǎng)站維護(hù)推廣員、跟單客戶服務(wù)員、招商渠道員等。
    4.通過軟文營銷、論壇社區(qū)營銷、電子郵件營銷等營銷手段進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)推廣,以達(dá)到最大程度爭取潛在客戶消費(fèi)者。
    5.做好客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進(jìn)行整合。
    一、鐵觀音行業(yè)面臨的困難:
    1、市場競爭激烈。
    2、利潤率下滑。
    3、小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。
    4、成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大。
    5、傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升。
    鐵觀音茶葉不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重?cái)D壓下,四川鐵觀音廠商的平均利潤率下滑;終端消費(fèi)人群需求不斷細(xì)分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時(shí),消費(fèi)端對(duì)質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)安溪鐵觀音行業(yè)四川市場的準(zhǔn)入門檻。
    在茶葉行業(yè)的網(wǎng)站中,針對(duì)自己公司網(wǎng)站做推廣的很少,而現(xiàn)在很多人利用網(wǎng)絡(luò)尋找鐵觀音的時(shí)候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)網(wǎng)站找,雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時(shí)代,但是人們對(duì)于鐵觀音的質(zhì)量還是很在意的,往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買,但是隨著科學(xué)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個(gè)主流方式,很多消費(fèi)者或經(jīng)銷商都是通過網(wǎng)絡(luò)尋找產(chǎn)品,這樣就省去了時(shí)間、金錢。
    鐵觀音的推廣及其銷售方式。
    二、網(wǎng)絡(luò)推廣方式:
    (一)可以加入一些比較專業(yè)的群、新聞組、郵件列表中進(jìn)行討論,通過企業(yè)自己的優(yōu)勢為廣大網(wǎng)民提供專業(yè)的服務(wù),但是在這些組、群中討論時(shí)盡量不要直接介紹和推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)民大多數(shù)還是比較重視網(wǎng)絡(luò)道德的,所以應(yīng)該尊重他們的道德,但是為了達(dá)到推廣的效果可以在為網(wǎng)民服務(wù)時(shí)添加自己的e-mai或者公司網(wǎng)站,這樣采取的在商不直接言商的策略效果會(huì)更好。
    (二)企業(yè)應(yīng)該多參加一些具有公益性質(zhì)的活動(dòng),或者具有重大意義的會(huì)議、競賽,并對(duì)這些活動(dòng)給以支持贊助,可以在社會(huì)上樹立良好的口碑,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,為企業(yè)進(jìn)行營銷開創(chuàng)了良好的條件。
    (三)企業(yè)應(yīng)該從客戶的需求出發(fā),一切做到為用戶著想,用戶的眼光是挑剔的,如何在眾多的企業(yè)網(wǎng)站中讓客戶選擇你的網(wǎng)站,這個(gè)就關(guān)系到企業(yè)會(huì)員制營銷是否成功的一個(gè)標(biāo)志了,所以企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站盡量人性化,多從客戶角度思考問題。比如說和一些網(wǎng)站結(jié)盟,給結(jié)盟網(wǎng)站予以一定的特殊權(quán)利,對(duì)網(wǎng)站的會(huì)員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)等等都是提高客戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)站忠誠度的重要措施。
    (四)在網(wǎng)站推廣中還應(yīng)該重視的就是網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新興的媒介,它的出現(xiàn),使得網(wǎng)絡(luò)變的豐富多彩,因此企業(yè)可以和其他企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告交換,或者購買一些付費(fèi)廣告,將更加迅速地推廣企業(yè)的網(wǎng)站。
    一)請(qǐng)求互換鏈接。
    網(wǎng)站之間互相交換鏈接有助于增加雙方的訪問量及推廣力度,但是在選擇交換鏈接時(shí)應(yīng)該注意盡量尋找一些企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的或者互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接,因?yàn)檫@樣一來增加了雙方的訪問量,二來可以給客戶提供更加周全的服務(wù),也避免了直接的競爭,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)。同時(shí)應(yīng)該盡量選擇和自己流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站進(jìn)行鏈接,并把鏈接放在特定的不怎么起眼的位置,以免訪問者剛進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站不久就被其所鏈接網(wǎng)站吸引走了。最后應(yīng)該注意的就是在交換鏈接選取的時(shí)并不是和自己互補(bǔ)或者相關(guān)的就可以鏈接,還應(yīng)該考慮網(wǎng)站的鏈接質(zhì)量,如果鏈接質(zhì)量低的話最好是舍棄這樣的鏈接。
    二)注冊(cè)檢索目錄、行業(yè)站點(diǎn)、專業(yè)目錄。
    將網(wǎng)站提交到專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中,通過提交到這些專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點(diǎn),這樣吸引而來的訪問者更具有目標(biāo)性,更容易就某些問題達(dá)成協(xié)議,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。當(dāng)然重要是就是選擇哪些檢索目錄和行業(yè)站點(diǎn)了,這個(gè)需要企業(yè)根據(jù)不同性質(zhì)加以區(qū)分,找到適合自己企業(yè)的檢索目錄和行業(yè)站點(diǎn)。
    三、傳統(tǒng)推廣策略。
    四、具體推廣及發(fā)展前景。
    下面就由興中道茶葉公司為例:
    公司在2010開始就與多家團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作,例如:第四城、拉手團(tuán)、爽團(tuán)等。不但在全國進(jìn)行影響而且在四川地區(qū)乃至成都本地深入消費(fèi)者,成都市9區(qū)10縣(9區(qū):青羊、錦江、成華、武侯、金牛、龍泉驛、青白江、新都、溫江;10縣:彭州、都江堰、崇州、邛崍、雙流、新津、浦江、大邑、郫縣、金堂)。這也很好地讓四川本地消費(fèi)者了解到我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)。
    在四川省內(nèi)我們也進(jìn)行電話營銷,讓更多的消費(fèi)者了解到在四川也擁有廠家直銷的福建安溪原產(chǎn)地鐵觀音,這也是在積極搶占四川地區(qū)的市場,爭取找到市場切入點(diǎn)。
    在成都本地我們不只是擁有網(wǎng)絡(luò)和電話銷售公司,還擁有3家高端茶藝館,讓用戶知道我們的信譽(yù)能夠得到保證,也能讓鐵觀音茶葉進(jìn)入中高端人群的生活中,真真實(shí)實(shí)體驗(yàn)到鐵觀音。不斷用鐵觀音的文化和我們真切的服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者。
    通過這些方式來提升鐵觀音銷售額加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷及招商市場份額,進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式,降低渠道成本;加強(qiáng)廠家與經(jīng)銷商和消費(fèi)端的接觸,獲得即時(shí)市場信息,進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)市場信息做出快速反應(yīng),壓縮設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、庫存周期繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入四川領(lǐng)域幾個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn):
    如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額,實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?平臺(tái)主要功能需求與實(shí)現(xiàn):鐵觀音網(wǎng)上直銷及招商電子商務(wù)平臺(tái)歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。
    網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺(tái)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù),平臺(tái)建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間,并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺(tái)。因此,系統(tǒng)功能的開發(fā)與實(shí)現(xiàn)應(yīng)滿足企業(yè)長期經(jīng)營運(yùn)維的需求。
    為此需要有一個(gè)功能完善、有良好用戶體驗(yàn)的一站式網(wǎng)上茶葉導(dǎo)購平臺(tái),并有個(gè)鮮明的網(wǎng)上品牌形象,力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務(wù)系統(tǒng),可以保證一天24小時(shí)有人在線解答,這樣能在第一時(shí)間消除客戶的疑問,為抓住客戶做了最好的基礎(chǔ)。網(wǎng)站建設(shè)好以后,我們產(chǎn)品面向的將是全國的代理商和終端客戶,客戶擔(dān)心的是距離遠(yuǎn),沒有安全保障,我們可以通過多種方式給予技術(shù)支持,也可以向客戶保證產(chǎn)品不好賣的話!在檢驗(yàn)產(chǎn)品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨,這樣就打消了客戶的后顧之憂,當(dāng)然,產(chǎn)品賣的好的話,在當(dāng)?shù)氐氖袌鲎匀痪痛蜷_了,技術(shù)支持只是前期的必須環(huán)節(jié).。
    通過多種方式的網(wǎng)絡(luò)營銷吸引消費(fèi)者及經(jīng)銷商點(diǎn)擊瀏覽并提高交易成功率,特別是利用搜索引摯營銷,使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面,其效果尤為突出,并到相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站、論壇、博客及商務(wù)網(wǎng)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
    總之:
    1、做到服務(wù)到位,誠信為本,客戶的滿意才是我們的成功。
    2、充分利用網(wǎng)絡(luò),尋找消費(fèi)者、經(jīng)銷商,推廣自己的產(chǎn)品,爭取全面打開四川市場,乃至全國市場。
    相信不久的將來會(huì)讓所有愛好茶葉,了解鐵觀音的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。讓茶贊美生活,也讓所有的人熱愛鐵觀音、熱愛生活。
    論文修改意見:
    3.需要加上結(jié)論部分,對(duì)本文主要內(nèi)容及取得成果作一簡單概括;
    4.參考文獻(xiàn)與致謝各占一頁,應(yīng)有不少于8篇的參考文獻(xiàn),位置緊隨文后,在致謝之前;5.注意論文格式、排版問題,字體、段落等應(yīng)保持一致,段前只需空兩個(gè)字的位置。
    致謝。
    本論文(設(shè)計(jì))是在指導(dǎo)老師沈鵬的悉心指導(dǎo)下完成的。我忠心感謝我的導(dǎo)師沈鵬,在這次論文撰寫的過程中,正是沈鵬老師給了我很大的幫助,才使的我能順利完成這篇論文的寫作。沈鵬老師有著在電子商務(wù)這方面淵博的知識(shí),并且耐心的指導(dǎo)我們完成論文,我十分感激,正是有了沈鵬老師的督促,使的我不斷的改進(jìn)我的這篇論文,并激勵(lì)著我前進(jìn)。最后,我再次感謝沈鵬導(dǎo)師,并送上我由衷的感謝!
    電子商務(wù)推廣方案篇二十
    1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
    2.選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,所以我會(huì)選擇免費(fèi)開店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個(gè)店來賺一些!
    3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料,我會(huì)真實(shí)填寫以增加信任度。
    4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂于購買。
    5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會(huì)搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,說明也會(huì)盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競價(jià)不同,我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。
    6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會(huì)購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
    7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時(shí)很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
    8.交易。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿意。
    9.評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會(huì)安心對(duì)待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會(huì)遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài),這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對(duì)待差評(píng),有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌?,可能?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象,我會(huì)安心面對(duì),采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況,同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評(píng)來獲取買家的正面印象。
    10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會(huì)與客戶堅(jiān)持聯(lián)系,做好客戶管理工作。