微信運營個人工作計劃(實用17篇)

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    定期制定計劃可以使我們明確目標,增強執(zhí)行力。那么我們該如何制定一個高效的計劃呢?在制定計劃之前,我們需要明確目標,詳細列出各項任務(wù),并設(shè)置合理的時間表。以下是一些經(jīng)典的計劃案例,供你參考和學(xué)習(xí)他們在計劃制定和執(zhí)行過程中的優(yōu)秀做法。
    微信運營個人工作計劃篇一
    姓名:
    性別:男。
    年齡:27歲。
    婚姻狀況:已婚。
    最高學(xué)歷:本科。
    政治面貌:群眾。
    現(xiàn)居城市:成都。
    籍貫:四川。
    聯(lián)系電話:×××××××××××。
    電子郵箱:×××。
    求職意向。
    工作類型:全職。
    工作年限:4年。
    期望薪資:面議。
    工作地點:四川。
    求職行業(yè):金融保險、證券、期貨商業(yè)服務(wù)、律師、翻譯人力資源服務(wù)、人力資源開發(fā)。
    求職職位:電子商務(wù)商務(wù)經(jīng)理/主管網(wǎng)站運營/推廣核保理賠客戶經(jīng)理。
    工作經(jīng)歷。
    工作描述:銷售保險,代理,理賠,車險,服務(wù)市場類項目。。
    工作描述:從事電子商務(wù)有關(guān),淘寶,天貓,京東,百度,支付寶的業(yè)務(wù)。
    教育經(jīng)歷。
    專業(yè)描述:學(xué)習(xí)計算機信息技術(shù),電子,在電子商務(wù)、電算化有深化。
    自我評價。
    努力提高自己,創(chuàng)造平臺,為生活家庭奔,實現(xiàn)自己。
    微信運營個人工作計劃篇二
    為進一步開拓新渠道和利潤增長空間,根據(jù)公司營銷整體策略規(guī)劃,即公司進軍電子商務(wù)領(lǐng)域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃,以前期運營籌劃為主設(shè)計和梳理平臺整體框架和初期運營思路。總體目標:
    結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷目標,為市場戰(zhàn)略的實施提供有力的支持,為達成營銷目標奠定基礎(chǔ)。
    市場調(diào)研管理主要根據(jù)市場戰(zhàn)略的需要,制定市場調(diào)研計劃,明確市場調(diào)研的`目標,策劃并組織具體的市場調(diào)研,進行市場分析、市場預(yù)測,撰寫市場調(diào)研報告為市場戰(zhàn)略制定與實施、市場策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費者調(diào)研、競爭對手調(diào)研、營銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場研究公司、廣告公司合作,又包括公司自行組織的調(diào)研。市場調(diào)研流程:
    制定調(diào)研計劃。
    1、體構(gòu)思。
    2、人員配置。
    組織架構(gòu)。
    備注:此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺前端的人員需求。
    人員配置。
    微信運營個人工作計劃篇三
    在運營部,我負責的是微博微信內(nèi)容的日常及維護,而微博微信是當代新媒體,對于信息的傳播速度也是相當快的。
    1)微博。微博作為中國互聯(lián)網(wǎng)最火的新媒介平臺,微博受到越來越多的關(guān)注,據(jù)不完全統(tǒng)計目前微博用戶有3億,日均以一億條微博,6000萬活躍用戶在線。微博營銷的效果日益顯著,而作為微博負責專員,我將做如下學(xué)習(xí)計劃及安排:
    1、熟練微博相關(guān)工具的操作。微博應(yīng)用中有大量的微博工具,包括統(tǒng)計數(shù)據(jù)的微數(shù)據(jù),該工具能計算出微博活躍度、傳播率及覆蓋率,對于今后項目活動數(shù)量統(tǒng)計是相當有幫助的?;庸ぞ?,查詢該微博與好友互動率,為后期調(diào)整微博內(nèi)容亦有幫助。除了這些數(shù)據(jù)相關(guān)的工具,當然還有協(xié)助微博發(fā)送的微博定時發(fā)送器,如時光機、皮皮時光機等,還有微吧、微話題等對于微博的內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析都有很大幫組,當然這一部分,還得自己去學(xué)習(xí),應(yīng)用及摸索。
    3、培養(yǎng)對新聞熱點敏感度。微博發(fā)送同樣包括熱點話題的推薦,在熱點話題上加上自己的項目精華傳達給客戶,這就是我們要做的。目前我負責的工作包括網(wǎng)站地產(chǎn)八卦類的天房夜談。而這個專欄便要求對熱點事實新聞有一定的靈敏度,及對事情的個人看法。而我本人需要學(xué)習(xí)的正是這一點,除了在空閑時間多看新聞之后還需要多看知名網(wǎng)站編輯點評。
    4、微信內(nèi)容處理。微信是在繼微博之后又一新媒體,而各大企業(yè)也爭相注冊微信公眾平臺,作為微信維護員,在做好日常維護的同時應(yīng)該多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識及軟件。
    學(xué)習(xí)方面。
    微信運營個人工作計劃篇四
    項目現(xiàn)屬于啟動階段,我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關(guān)描述:
    針對網(wǎng)站項目特征及公司實際安排,設(shè)置項目組人員結(jié)構(gòu),并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應(yīng)的資料等。
    根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應(yīng)商名單、洽談供應(yīng)商,簽訂合同;組織產(chǎn)品資料;。
    4、項目文案人員。
    (1)針對網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站積分計劃、網(wǎng)站返現(xiàn)計劃等網(wǎng)站基礎(chǔ)性外宣資料的文案。
    寫作;。
    (2)針對供應(yīng)商提供的基本信息,運用網(wǎng)站規(guī)則、公司提供的金融擔保服務(wù),進行產(chǎn)品。
    (3)針對準備好的產(chǎn)品,進行產(chǎn)品套餐,產(chǎn)品組合包的制訂;。
    5、推廣人員。
    針對網(wǎng)站建設(shè)初期,網(wǎng)站平臺還未正式上線;建議開通網(wǎng)站對應(yīng)的微博、博客、論壇推廣帳號等,并做推廣前期準備工作。
    微信運營個人工作計劃篇五
    一、提升坐銷占比,全面深入推進坐銷工作。
    會計部將按照分行年度運營管理會議關(guān)于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據(jù)《____分行網(wǎng)點坐銷推進方案》、《____分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型競賽辦法》。結(jié)合____支行所轄網(wǎng)點的實際情況,總結(jié)20____年運營坐銷工作的經(jīng)驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。
    二、深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,狠抓服務(wù)管理。
    一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,結(jié)合____、____路支行網(wǎng)點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴防柜面有效投訴。
    三、提高結(jié)算質(zhì)量,嚴控業(yè)務(wù)差錯。
    努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責任心與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
    四、加強現(xiàn)金管理工作。
    近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)實行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)外包模式第一步。
    五、改善運營人員緊缺狀況。
    20____年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務(wù)人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結(jié)合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵,結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運行。
    微信運營個人工作計劃篇六
    為提高農(nóng)商銀行全行會計核算質(zhì)量,切實有效地發(fā)揮運營部各項職能作用,依據(jù)部門職責,特制定如下年度重點工作。
    (1)繪制重要崗位工作流程圖和特殊業(yè)務(wù)操作手冊。
    1月末之前由會計督導(dǎo)員針對重要崗位(會計主管、授權(quán)人員、事后勾挑)的日常工作職責和管理半徑繪制出每日業(yè)務(wù)操作流程圖,并配以文字說明,圖文并茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程,關(guān)鍵在于突出各環(huán)節(jié)應(yīng)歸避的風險點和采取的防控措施。
    對特殊業(yè)務(wù)、賬戶業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)等易出現(xiàn)差錯的業(yè)務(wù)種類制定相應(yīng)的操作手冊,此項工作分解到各會計督導(dǎo),采取系統(tǒng)截圖與操作流程相結(jié)合的形式,更為直觀便于理解,在培訓(xùn)時進行專項指導(dǎo),做為柜員日常操作的參照依據(jù),以減少發(fā)生操作差錯的次數(shù)和頻率。
    (2)梳理流程銀行制度風險點。
    1月末之前依據(jù)現(xiàn)行業(yè)務(wù)操作流程和風險管控點對流程銀行的11項制度(運營基本制度、金庫管理辦法、會計檔案管理辦法及上門收款操作規(guī)程等)進行修改和完善,主要以增加各風險點的人為二次管控步驟為主,修改與現(xiàn)階段業(yè)務(wù)不匹配的流程和節(jié)點。
    (3)完善負分制考核細則。
    3月末之前由各會計督導(dǎo)繼續(xù)完善運營條線負面積分考核細則,以上年度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為切入點,對現(xiàn)有的負面積分考核細則進行折分或歸并,使存在的問題與負面積分考核細則相匹配,做到突出重點問題,力爭使負面積分真正能起到正向激勵的作用。
    全年計劃舉辦專項培訓(xùn)7次,為檢測培訓(xùn)效果,專項培訓(xùn)結(jié)束后均進行閉卷考試,不合格者一律補考,直至合格為止。會計督導(dǎo)在檢查時針對各營業(yè)機構(gòu)存在的個性與共性問題,直接進行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
    1月下旬對會計督導(dǎo)和會計主管進行專項培訓(xùn),聘請胡監(jiān)事并由運營部相關(guān)人員配合,培訓(xùn)內(nèi)容為會計督導(dǎo)工作技巧和會計主管業(yè)務(wù)操作流程,通過培訓(xùn)強化會計督導(dǎo)和會計主管的履職能力,提升業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)風險點的識別水平。
    2月上旬進行遠程授權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以遠程業(yè)務(wù)柜面操作為培訓(xùn)內(nèi)容,使柜員掌握柜面遠程集中授權(quán)的操作步驟,為試行遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)做好基礎(chǔ)工作。
    4月上旬分別對柜員、庫管員、勾挑員、遠程授權(quán)人員按批次進行專項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以檢查中履查履犯的問題為主,結(jié)合各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范和相關(guān)管理辦法,以提升各層面員工對風險點的識別與控制能力。
    全年計劃召開條線例會4次,分別于3月初、7月初、10月初和12月初,由總行及各縣聯(lián)社主管領(lǐng)導(dǎo)、運營部長及會計督導(dǎo)員參加,主要對前期工作進行歸納和總結(jié),指出存在的不足,布置下步工作(包括對變更制度的講解),對年度重點工作進行推進,對工作中存在的困難進行集中反饋。
    農(nóng)商行各機構(gòu)實行培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干制度,要求2月末之前由各機構(gòu)對所屬一線柜員進行篩選,把德才兼?zhèn)涞馁Y深柜員指定為業(yè)務(wù)骨干,并經(jīng)運營部審查同意,協(xié)助會計主管做好會議精神的傳達、貫徹落實,并指導(dǎo)、監(jiān)督其它柜員在業(yè)務(wù)操作層面遇到的疑難和執(zhí)行情況。實行梯隊建設(shè)不僅儲備業(yè)務(wù)人才,更是做為會計主管的替補,確保在人員變動時機構(gòu)各項會計結(jié)算工作連續(xù)有序。
    全年計劃進行專項自查2次,縣間交叉檢查2次,問題整改“回頭看”3次,突擊性檢查10次,并堅持檢查有通報,通報附處罰的原則。
    2月下旬至3月下旬,進行第一次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會計督導(dǎo)共同組成,檢查以授權(quán)管理、現(xiàn)金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜員卡及權(quán)限管理、崗位制約和柜面特殊業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
    4月末至6月上旬,由()農(nóng)商行會計督導(dǎo)進行第一次行內(nèi)自查,并對第一次縣間交叉檢查中存在的問題進行整改“回頭看”,行內(nèi)自查以帳戶管理、核算管理(存貸款業(yè)務(wù)柜面操作、支付業(yè)務(wù)及匯劃往來、同城交換和代理業(yè)務(wù))、核算中心內(nèi)部業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
    7月中旬至8月中旬,進行第二次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會計督導(dǎo)共同組成,檢查內(nèi)容以金庫管理、崗位交接、對帳管理、檔案管理、監(jiān)督管理為主要內(nèi)容。
    9月初到9月下旬,由農(nóng)商行會計督導(dǎo)對行內(nèi)第一次自查中存在的問題進行整改“回頭看”,并對重點問題進行整改推進。
    10月中旬至12月初,組織農(nóng)商行會計督導(dǎo)進行第二次行內(nèi)自查,自查內(nèi)容以會計主管履職情況、包含縣級聯(lián)社和各直屬支行在內(nèi)的條線經(jīng)營目標考核為主要內(nèi)容,同時對第二次縣間交叉檢查中存在的問題整改進行“回頭看”。
    采取不同的檢查方式,分別在春節(jié)、五一或十一長假期間,對營業(yè)機構(gòu)進行突擊性專項抽查,以現(xiàn)金、重要物品管理、人員到崗情況、交接等為主要內(nèi)容。
    計劃于8月中旬在農(nóng)商行及各縣聯(lián)社間選取會計核算質(zhì)量較高的機構(gòu)做為經(jīng)驗推廣單位,采取“現(xiàn)場觀摩”或召開“現(xiàn)場會”的方式,將好的經(jīng)驗和做法全轄推廣,能夠快速地縮短機構(gòu)間會計核算質(zhì)量存在的差異。
    (一)核算管理中心。
    1、小面額殘損幣回收與上繳工作。
    自3月初至9月末,按照人行指令性回收計劃,將回收任務(wù)層層分解給每個支行和每名員工,采取定期考核的形式,周周通報并落實推進責任人,同時將小面額殘損幣回收任務(wù)納入等級行考核項目,用來確保指令性計劃按時完成。
    2、人民幣冠字號查詢與追蹤。
    計劃在3月末前,按照人行和省聯(lián)社要求,做好atm和柜臺取款冠字號檢索與查詢的上線測試和正式運行工作。對各機構(gòu)柜員進行操作培訓(xùn),中心庫對離行式atm加鈔時一律使用具有存儲信息功能的清分機,各機構(gòu)柜臺付現(xiàn),必須使用a類專用點鈔機清點,并及時將冠字號信息導(dǎo)入人民幣信息查詢系統(tǒng)中,以實現(xiàn)資源共享。
    (2)遠程授權(quán)中心。
    1、準備工作。
    按省聯(lián)社遠程授權(quán)業(yè)務(wù)整體推進要求,計劃在3月末前完成遠程授權(quán)業(yè)務(wù)的各項前期準備工作,包括各機構(gòu)高拍儀及終端的。調(diào)試與更換、授權(quán)中心人員配備、授權(quán)內(nèi)控制度建設(shè)及崗位制約等。在崗位制約方面,做到授權(quán)員(中臺)與復(fù)核員(后臺)完全分離,實現(xiàn)中、后臺相互制約。
    2、試點運行。
    在試行遠程授權(quán)業(yè)務(wù)時,考慮到系統(tǒng)的兼容性,為確保遠程授權(quán)業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進,在上收過程中采取按窗口、按機構(gòu)逐步上收的形式,先對農(nóng)商行各分理處進行試點,對各分理處指定窗口實行遠程授權(quán),后對農(nóng)商行所有分理處、支行部分窗口及所有支行實行遠程授權(quán),具體上收時間以省聯(lián)社推進通知為準。
    (3)事后監(jiān)督中心。
    根據(jù)省聯(lián)社要求,計劃3月末前組織會計督導(dǎo)員以其它國有專業(yè)銀行成型的事后監(jiān)督管理體系為參照,擬定適合我行的事后監(jiān)督系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書,明確業(yè)務(wù)種類、監(jiān)督方式、數(shù)據(jù)檢索依據(jù)、回傳時間、核對要素項目、介質(zhì)保管等內(nèi)容,為省聯(lián)社在我市實行事后監(jiān)督試點做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備工作。
    (一)定期組織考試。
    為快速提升條線人員業(yè)務(wù)知識水平,對前臺柜員和會計主管均按季進行業(yè)務(wù)考試。前期由運營部制定并下發(fā)考試題庫,內(nèi)容涵蓋柜面各項業(yè)務(wù)操作風險點、條線新規(guī)等應(yīng)知應(yīng)會的常識,每季更新一次。每季度下旬對條線人員分批次進行閉卷考試,不同批次的考試試題內(nèi)容也不同,以確??荚嚨膰烂C性,考試結(jié)果全轄通報,對于不及格的人員一律待崗學(xué)習(xí)補考,直到考試合格為止。
    (二)技能比賽。
    強化一線柜員技能訓(xùn)練,各機構(gòu)會計主管做為柜員技能訓(xùn)練的主要責任人,進行日常技能輔導(dǎo)。會計督導(dǎo)每季對各支行柜員進行技能考核,不合格者進行補考,考核成績做為等級行評定的一部分,讓各機構(gòu)重視柜員技能訓(xùn)練,也能夠提升我們的工作效率,同時運營部計劃于7至8月份期間舉辦農(nóng)商行第二屆業(yè)務(wù)技能比賽,內(nèi)容涵蓋點鈔、數(shù)字錄入、計算器、電腦門柜等業(yè)務(wù)為主,目的是在一線柜員間形成良好的向上學(xué)習(xí)氛圍。
    微信運營個人工作計劃篇七
    初步找到方向。
    今年上半年我發(fā)布了很多不同方向的it文章,但逐漸發(fā)現(xiàn)朋友們對這些信息并更不感冒。慢慢的,我開始找一些點擊率或評論量高的博文,觀察你們到底需要什么。
    后面才發(fā)現(xiàn),從大出著眼,從小事做起。標題取的太大,容易迷失方向,經(jīng)過幾個月的觀察,我發(fā)現(xiàn)你們還是喜歡站長、搜索引擎方面的文章。11月,我把網(wǎng)站的title改為“關(guān)注站長與搜索引擎的it博客”。在今后的日子里,我會多關(guān)注站長與搜索引擎方面的消息,并提供給大家。
    我希望通過博客可以引領(lǐng)部分人走近進入互聯(lián)網(wǎng)或站長的世界,同時希望通過本站能幫助廣大站長解決實際問題。
    博客方面。
    前兩年一直在技術(shù)方面給博客打基礎(chǔ),微博客、網(wǎng)絡(luò)文摘、it段子、博客大全、軟件站這幾個欄目都是在前兩年做的,今年沒有增加新的頻道,在運營維護方面下了很大力氣。
    軟件站改版。
    今年6月底,我對軟件站進行了一次全面的升級,從程序和界面都做了全新改版,刪除了幾個欄目,增加了移動互聯(lián)、it業(yè)界的欄目,傾向于內(nèi)容資訊方面發(fā)展。
    11月又對首頁進行了改版,把以資訊形式的頁面替換成博客列表形式,進一步減少內(nèi)容輸出,緩解了文章更新壓力。
    站長工具導(dǎo)航。
    今年我也把原本融入在博客里的站長工具開始了二級域名,并建立了一個“站長工具大全”的'導(dǎo)航式首頁,并新增了一臺服務(wù)器。
    博客大全。
    到年底,博客大全收錄的博客數(shù)量已經(jīng)突破7000個了,主動收集的博客也接近1000了,每天開電腦第二件事就是審核各個博客,每天有幾十個網(wǎng)站等待審核。但大多數(shù)淘寶客、企業(yè)站,而且不少站長為了讓我收錄,把站名改為“xx博客”,點開一看卻是個淘寶客,不斷增加我審核的難度。
    在這里提要提醒各位朋友,導(dǎo)航站的審核完全是人工審核,并且每個提交的url我都會點開看,不是博客的我都會刪除。
    二,生活方面。
    1,買房了。
    今年8月份初,我買了人生中第一套房子,一套二手房。合同簽訂的那一刻,心情就像五味瓶那樣既興奮也失落,興奮的是終于有家了,失落的是我不喜歡在北京生活。
    2,我結(jié)婚了。
    就在這個月,我完成了人生中最重要的一件喜事――結(jié)婚!
    經(jīng)過兩年的戀愛,其中有爭吵、相互不信任、分手,但各種困難我們都克服了,我和她終于走進了婚禮的殿堂。
    生活的意義遠大于工作,家庭、父母、親人和她,這才是我值得去奮斗的事。
    微信運營個人工作計劃篇八
    三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風險預(yù)警、風險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。
    指導(dǎo)實踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20_年的工作重心:。
    二是注重培訓(xùn),強化日常管理和監(jiān)督,重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機制,在關(guān)鍵業(yè)績上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
    以務(wù)實、精細化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標,力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
    充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù),通過責任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過落實黨建責任制,規(guī)范支部各項工作,嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶,進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
    微信運營個人工作計劃篇九
    3、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
    二、企業(yè)文化推廣。
    對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
    1、制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
    2、企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
    3、進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔任講師;
    三、個人技能提升。
    1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
    2、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    回顧xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在xx年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    微信運營個人工作計劃篇十
    為了快速、保質(zhì)地打造將xxxx商業(yè)街項目,為了圓滿地推進項目的招商引資,為了有效、有序地實現(xiàn)項目在建的北段的提前銷售,需組建專業(yè)商業(yè)物業(yè)管理與服務(wù)體系,以專門管理和服務(wù)于商業(yè)街項目,以現(xiàn)代化管理與專業(yè)的服務(wù)體系來打造和提升商業(yè)步行街的品質(zhì),避免與住宅物業(yè)管理權(quán)責混淆、服務(wù)混亂、缺少質(zhì)量而引起租賃商家的動蕩和流失,為商家和消費者帶來良好的經(jīng)營環(huán)境和前景,同時將公司現(xiàn)有的別處商業(yè)項目也正規(guī)化、系統(tǒng)化管理起來。
    一、搭建原則。
    1、集中管理和分散經(jīng)營。由專業(yè)的管理服務(wù)團隊統(tǒng)一進行租賃、物業(yè)、營銷和服務(wù)等,保證、保安、保潔、協(xié)調(diào)服務(wù)、推廣活動等日常工作有組織地進行,不參與經(jīng)營。各經(jīng)營主體體只負責自己的經(jīng)營活動,定期向所有者交納租金,向管理者交納管理金。
    3、物業(yè)服務(wù)專職專管。由獨立的物業(yè)管理團隊進行專門的物業(yè)管理服務(wù),專職保證商業(yè)街的保安、保潔、通暢運行,帶給消費者和各商家良好的經(jīng)營環(huán)境和購物環(huán)境,以軟性配套提升項目品牌力和影響力,良好的保障商家和人氣的駐留。
    1、招商管理。
    (1)商家管理。包括租戶資料庫、與變動資料等。
    (2)招商工作。招商策略擬定以及招商工作執(zhí)行。
    (3)商家合約。與各商家之間的合約管理。
    (4)商家關(guān)系。維護與各商定之間的關(guān)系,包含租戶滿意度調(diào)查、租戶聯(lián)誼及交流、租戶手冊等。
    2、市場管理。
    (1)廣告行銷及管理。包括各種有關(guān)的廣告及推廣計劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
    (2)市場企劃。擬定市場運作策略及促銷活動企劃。
    (3)租戶服務(wù)。為租戶提供各種市場服務(wù)計劃及其他溝通內(nèi)容。
    (4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計劃,包括租戶的裝修管理及控制,租戶裝修準則及施工單位管理等。
    (5)公共關(guān)系。對外的公關(guān)策劃,包括消費者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關(guān)活動、宣傳印刷品發(fā)行、主管機關(guān)的關(guān)系維護、項目形象維護。
    3、人事管理。
    (1)人員培訓(xùn)。包括到崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、素質(zhì)與能力提升培訓(xùn)。
    (2)組織設(shè)置。工作分析、團隊搭建及責任權(quán)利劃分。
    (3)薪金制度。按集團司的薪金制度實施。
    (4)人員績效考核。
    (5)勞資關(guān)系。
    4、一般管理。
    (1)財務(wù)會計管理。
    (2)財務(wù)出納管理。
    (3)租金及管理費收取的管理。
    (4)資產(chǎn)管理。
    (5)推廣活動的資金計劃及調(diào)度。
    (6)行政管理。
    (7)物流區(qū)及貨梯管理。
    (8)后勤管理。包括團隊成員管理、作息管理。
    (9)法律事務(wù)。處理可能發(fā)生的糾紛等。
    (二)物業(yè)管理內(nèi)容。
    1、維護管理。
    (1)清潔維護管理,維持項目范轉(zhuǎn)內(nèi)所屬場地十分清潔。
    (2)機電維護。包括電路、電器設(shè)備維護、機械器具(電梯)、空調(diào)設(shè)備維護、照明設(shè)備維護等。
    (3)給排水及煙道維護。包括煙道、給水、排水網(wǎng)路的維護等。
    (4)環(huán)境衛(wèi)生維護。包括花園景觀、綠地、道路、水溝、建筑外觀、內(nèi)飾、廣告燈箱、促銷飾品燈和道具的清理與維護。
    (5)資詢系統(tǒng)的維護。包括報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電腦系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)等。
    2、安全管理。
    (1)保安勤務(wù)管理。
    (2)中控室管理。
    (3)消防安全管理。
    (4)一般安全管理(一般警衛(wèi)和人員安全管理)。
    (5)危機處理。遇到緊急情況時,應(yīng)緊急處理及疏散計劃等。
    (6)緊急事故。包括停電、交通事故、人員傷亡、火災(zāi)、地震等重大事故造成的財產(chǎn)損失、營業(yè)中斷等的處理。
    (7)其它保障。對涉及有風險因素的`情況進行保護和保障。
    3、停車管理。
    (1)交通規(guī)劃。交通進出口及路線的規(guī)劃布局等。
    (2)指揮調(diào)度。
    (3)收費管理。停車收費的管理。
    (4)交通安全的管理等。
    三、團隊組織架構(gòu)。
    四、人員配置與崗位職責。
    1、經(jīng)理名:。全面領(lǐng)導(dǎo)、組織、開展商業(yè)招商及管理工作,負責部門間的橫向聯(lián)系以及大客戶的聯(lián)系與溝通,負責向集團公司高層領(lǐng)導(dǎo)直接匯報。
    2、招商主管:全面負責招商工作的開展與執(zhí)行,直接向經(jīng)理匯報工作,協(xié)助經(jīng)理保持大客戶的聯(lián)系與溝通,帶領(lǐng)招商專員全面開展中小客戶的招引與維護,完成公司下達的招商任務(wù),負責市場調(diào)查及信息收集與反饋的報告撰寫。
    3、招商助理:協(xié)助招商主管進行招商管理,負責招商辦日常事務(wù),市場調(diào)查及信息收集的整理,負責客戶資料庫的建立與更新,負責合約管理,接待來電來訪的客戶,保管宣傳資料與發(fā)行。
    4、招商專員:負責招商工作執(zhí)行,市場調(diào)查與反饋,客戶關(guān)系管理與維持,開發(fā)尋找新客戶,完成公司下達的招商工作任務(wù)。
    5、綜合管理協(xié)調(diào)員:全面協(xié)助部門經(jīng)理開展工作,負責本部門所有行政及日常事務(wù),協(xié)助本部門開展各類培訓(xùn),負責水、電、設(shè)施查看與報告,以及負責與物業(yè)管理處的協(xié)調(diào)與溝通等。
    6、財務(wù)人員:負責租金及管理費的收取與催繳。
    7、策劃主管:全面負責商業(yè)物業(yè)市場營銷策劃及推廣和廣告發(fā)布與管理工作,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標擬定各類推廣策略與計劃,協(xié)助經(jīng)理共同參與公司項目的規(guī)劃建設(shè)提議。
    8、策劃助理:全面負責策劃辦的日常事務(wù)工作,收集并匯總各類資料和信息,起草各類執(zhí)行計劃細案,負責與廣告設(shè)計公司溝通。
    9、策劃執(zhí)行:負責與商家溝通,負責內(nèi)部裝修管理,并負責實施各推廣活動及廣告發(fā)布的制作執(zhí)行。
    10、物業(yè)管理處主管:全面負責商業(yè)物業(yè)物管服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)與安排工作,處理重大糾紛和事故,全面保障物業(yè)服務(wù)體系良性運轉(zhuǎn)。
    11、物業(yè)綜合管理員:負責與各大商家的溝通與綜合協(xié)調(diào)。
    12、物業(yè)水電設(shè)施專管員:負責給排水、電、各類設(shè)施的查看與維護管理。
    13、保安管理員:負責保安組的管理,保障保安任務(wù)的圓滿完成。
    14、保安員、保潔員。
    五、人員設(shè)置辦法。
    (一)、前期配置。
    1、商業(yè)管理:經(jīng)理1名、策劃主管1名、招商主管1名、綜合管理協(xié)調(diào)員1名;。
    2、物業(yè)管理:商業(yè)物業(yè)主管1名;水電設(shè)施專管員1名;物業(yè)綜合管理員1名;保安管理員1名,保安人員2名,保潔員2名。
    總計:12人?,F(xiàn)有經(jīng)理和策劃共2人,其余人員待配。
    (二)、后期配置。
    結(jié)合項目市場入駐進度分階段適時補充以下人員。
    2、物業(yè)管理:綜合物業(yè)管理員1名、保安若干、保潔數(shù)名。
    管員1名;物業(yè)綜合管理員1名;保安管理員1名,保安人員2名,保潔員2名。
    總計:12人?,F(xiàn)有經(jīng)理和策劃共2人,其余人員待配。
    上一篇:志愿者個人先進事跡材料?下一篇:黨費專項清查情況報告
    微信運營個人工作計劃篇十一
    我廠三期供熱機組擴建工作,關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展,為此我們要緊緊圍繞“早日核準、早日開工”這一主線,緊抓核準、環(huán)批等重點開展工作,確保年初開工建設(shè),年底發(fā)電、供熱雙投產(chǎn),在工程施工中,要充分發(fā)揮我們在以往基建工程中取得的寶貴經(jīng)驗,發(fā)揚全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,依靠科學(xué)的組織和嚴密的管理,按照“加快工程進度、縮短建設(shè)工期,控制工程造價,保證工程質(zhì)量”的要求,嚴格執(zhí)行基建管理程序,堅持過程達標,不斷提高投產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)達標投產(chǎn),確保實現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行,在認真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓(xùn)工作,確保生產(chǎn)準備人員盡早參加工程建設(shè),為機組投產(chǎn)后的順利運行和安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
    微信運營個人工作計劃篇十二
    項目現(xiàn)屬于啟動階段,我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關(guān)描述:
    1、項目主管。
    針對網(wǎng)站項目特征及公司實際安排,設(shè)置項目組人員結(jié)構(gòu),并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應(yīng)的資料等。
    2、項目運營策劃。
    3、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理。
    根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應(yīng)商名單、洽談供應(yīng)商,簽訂合同;組織產(chǎn)品資料;
    針對供應(yīng)商需采集的資料。
    4、項目文案人員。
    (1)針對網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站積分計劃、網(wǎng)站返現(xiàn)計劃等網(wǎng)站基礎(chǔ)性外宣資料的文案。
    寫作;
    (2)針對供應(yīng)商提供的基本信息,運用網(wǎng)站規(guī)則、公司提供的金融擔保服務(wù),進行產(chǎn)品。
    文案組織;
    (3)針對準備好的產(chǎn)品,進行產(chǎn)品套餐,產(chǎn)品組合包的制訂;
    (4)根據(jù)網(wǎng)站運營初期活動,制訂網(wǎng)站活動專題,并針對專題制訂推廣資訊文章;
    5、推廣人員。
    針對網(wǎng)站建設(shè)初期,網(wǎng)站平臺還未正式上線;建議開通網(wǎng)站對應(yīng)的微博、博客、論壇推廣帳號等,并做推廣前期準備工作。
    微信運營個人工作計劃篇十三
    項目現(xiàn)屬于啟動階段,我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關(guān)描述:
    1、項目主管。
    針對網(wǎng)站項目特征及公司實際安排,設(shè)置項目組人員結(jié)構(gòu),并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應(yīng)的資料等。
    2、項目運營策劃。
    3、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理。
    根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應(yīng)商名單、洽談供應(yīng)商,簽訂合同;組織產(chǎn)品資料;。
    針對供應(yīng)商需采集的資料。
    4、項目文案人員。
    (1)針對網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站積分計劃、網(wǎng)站返現(xiàn)計劃等網(wǎng)站基礎(chǔ)性外宣資料的文案。
    寫作;。
    (2)針對供應(yīng)商提供的基本信息,運用網(wǎng)站規(guī)則、公司提供的金融擔保服務(wù),進行產(chǎn)品。
    文案組織;。
    (3)針對準備好的產(chǎn)品,進行產(chǎn)品套餐,產(chǎn)品組合包的制訂;。
    (4)根據(jù)網(wǎng)站運營初期活動,制訂網(wǎng)站活動專題,并針對專題制訂推廣資訊文章;。
    5、推廣人員。
    針對網(wǎng)站建設(shè)初期,網(wǎng)站平臺還未正式上線;建議開通網(wǎng)站對應(yīng)的微博、博客、客服qq、論壇推廣帳號等,并做推廣前期準備工作。
    微信運營個人工作計劃篇十四
    本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構(gòu)想,以期達到為決策者提供參考依據(jù),文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細述,對部分標題內(nèi)容僅做提綱性描述。
    創(chuàng)辦新公司的思路和情況。
    成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想,并在此基礎(chǔ)上努力做到最好,我們知道裝飾行業(yè)是一個市場容量大,入市門檻低,同質(zhì)化程度高,競爭激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前,多數(shù)企業(yè)采用公司設(shè)計師接單,項目經(jīng)理分包等形式作為公司主要運營模式。
    關(guān)于盈利,裝飾公司的利潤主要有以下幾點:
    (1)工程分包費。
    為了減少公司管理成本,通常裝飾公司會將所簽合同與實際支出的差價作為公司的毛利潤(一般在30-40%),其余部分(60-70%)會轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的項目經(jīng)理,這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小,但利潤相對固定,各公司報價、材料、施工等值不同決定了轉(zhuǎn)包比例也不同。注:一般情況下項目經(jīng)理要拿出3%的工程價作為質(zhì)量風險金壓在公司,待工程保質(zhì)期結(jié)束返還。
    (2)公司正常的管理取費。
    一份家裝合同主要分為直接費和間接費,直接費主要指的是工程中施工預(yù)算費用,管理取費屬于間接費一般包括:設(shè)計費3%-5%、管理費8%-15%、稅金及遠程施工費等。
    (3)施工輔料費。
    為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化,很多公司會將工地常用輔材如細木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進行倉儲,這樣既能保證材料的統(tǒng)一性,又能避免項目經(jīng)理的道德風險,同時也為公司創(chuàng)造一些額外利潤,一般材料利潤在15—25%之間。
    (4)主材利潤。
    裝修主材主要包括:地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等,現(xiàn)在越來越多的主材供應(yīng)商會依賴裝飾公司推薦提高銷量,這給裝飾公司進行資源整合提供機會實現(xiàn)合作,增加利潤點。
    新公司定位在10—15人之間的中小型公司,計劃前期投入20萬左右,預(yù)計年產(chǎn)值在300—400萬,計劃一年內(nèi)收益,預(yù)設(shè)立部門有設(shè)計部,市場部,客戶服務(wù)部,工程部,財務(wù)部等,采用垂直管理架構(gòu),這是一家規(guī)模小起點高、注重品質(zhì),具備團體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè),尋找差異化,將每一個客戶接觸點做到極致!我們的目標客戶群體定在中檔以上(競爭激烈),和眾多高手過招爭奪資源以期完成產(chǎn)值,為此我們需要擁有超越對手的能力和相應(yīng)市場的速度,以及強烈的服務(wù)意識。
    二、在新公司明確了競爭環(huán)境和目標之后,執(zhí)行力是實現(xiàn)經(jīng)營目標的決定因素!
    1.、公司預(yù)計成立時間。
    20xx年8月籌備—9月初開業(yè)。
    2、公司股東背景介紹及股權(quán)結(jié)構(gòu)。
    3、公司業(yè)務(wù)范圍。
    裝飾設(shè)計,施工,材料,與家居有關(guān)的一切!
    4、公司的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
    20xx年8月—9月,是新公司籌劃制定目標方案及分解戰(zhàn)略步驟的準備期,至20xx年未,計劃完成100萬產(chǎn)值任務(wù),實現(xiàn)完工在建樣板房20—30個,在開業(yè)一年內(nèi)實現(xiàn)品牌建立,產(chǎn)值任務(wù)達標,兩年內(nèi)形成設(shè)計,施工,材料銷售等業(yè)務(wù)組合,進入合肥家裝界主流品牌,為此,20xx年確定為“開局之年”,20xx年將是“產(chǎn)值年”新公司的營銷策略,年度計劃,工作步驟將會按照清晰的發(fā)展目標制定和實施。
    三、市場機會分析。
    1、環(huán)境分析。
    裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近2萬億,年均增長18%,裝飾裝修已成為消費者僅次購房以外第二大消費支出。目前,家裝業(yè)總產(chǎn)值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè),裝飾行業(yè)市場容量大,發(fā)展速度快,行業(yè)分布廣,為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及,是典型的朝陽產(chǎn)業(yè),是拉動國民經(jīng)濟增長點重要力量。
    合肥市20xx年gdp億元,增長率,增幅達中部六省市之首。
    合肥市商品房均價4150元/平米,隨著前幾年房地產(chǎn)的持續(xù)熱銷,大多數(shù)新房將集中在20xx年交付,每年新交付樓盤眾多,合肥xx商品房銷售1028萬m2,xx銷售800萬m2,二手房和二次裝修房約400萬m2,加上望湖城、天鵝湖、報業(yè)園等三十多個單位集資房面積約200萬m2,再加上歷年存量房約500萬m2,合計建筑面積達2928萬m2,以每套100m2計,合計292800套,以其中一半準備裝修計,需裝修套數(shù)為146400套,以每套裝修費(不含主材)35000元計,總產(chǎn)值達億元,將超過xx家裝約44個億的總產(chǎn)值。濱湖新區(qū)等百萬平米大盤交房量都在10000套以上,市場潛力巨大。品牌裝飾公司所占市場份額不足20%,裝飾成熟度低,消費者尚處于初級價格階段,大多數(shù)競爭對手營銷能力不強。另外,家裝市場是一個低關(guān)注度的行業(yè),也就是說消費者在沒買房子甚至沒拿房子的時候,是不會注意家裝信息的。這個特點決定了我們能夠通過短時間快速切入市場。
    目前,裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在設(shè)計、施工和管理等方面上,而這些往往是經(jīng)過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術(shù)和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢,在同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時我們要和大公司比價格,引導(dǎo)客戶理性消費,和小公司我們要比精細比價值,比物有值,市場前景還是很樂觀的!
    2、行業(yè)(競爭者)分析。
    目前合肥市大小裝飾公司預(yù)計有1000多家,普遍處于中小規(guī)模狀態(tài),其設(shè)計水平,營銷策略,管理能力均不能滿足市場需求,大多數(shù)公司集中在百花井,望城大廈,cbd,財富廣場等地,其中產(chǎn)值在1000萬以上的有7—8家,其中山水,華然,川豪,星藝,業(yè)之峰,大維屬一線品牌,均有自身特點及客戶群體。
    山水,老客戶較多,設(shè)計水平突出,設(shè)計師實行7=1團隊合作模式,公司經(jīng)常帶領(lǐng)設(shè)計師去開拓視野、增強技藝,近期推出7年成長感恩回饋優(yōu)惠活動,對材料采用招標的方式進行整合,《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。
    華然,品牌被公眾認可,推出顧問式服務(wù),服務(wù)好(有9個客服分工對所有訂單進行跟進,客戶人員很懂裝修知識、服務(wù)技巧),公司成立時間長,是合肥市最早一批裝飾企業(yè),公司收費價格高,注重員工技能培訓(xùn),占領(lǐng)了合肥一部分高端市場。
    川豪,目前外地品牌在合肥做到最好的,有自己的櫥柜,木門加工廠,合肥公司內(nèi)有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務(wù)。
    大維,前期以價格取勝,重視工程形象(項目整潔、堆放、著裝整齊),帶客戶看工地促進簽單,現(xiàn)在置地投資廣場成立高端工作室,以此搶占高端市場。
    星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實力派,不過由于內(nèi)部管理混亂,合肥市場現(xiàn)已存在兩家獨立廣州星藝裝飾,各做各的,讓老百姓很迷惑。
    百度,走綜合性價比、套餐路線(28800),想走高端設(shè)計的路線。
    城市人家,深根小區(qū),走性價比路線,工程價打折,但管理費不打折。
    提升品牌力度及售后服務(wù)、工程質(zhì)量是目前競爭對手主要的策略之一,善于概念營銷炒作卻效果甚微,有得有失。
    四、營銷計劃。
    1、家裝營銷形式。
    (1)業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式,通常是公司安排業(yè)務(wù)人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶,主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況,工藝,盡量做到引起業(yè)主的注意,然后隨其引入小區(qū)的辦公點或展廳或樣板間內(nèi),然后由主談設(shè)計師詳細與客戶溝通,他們作為輔談跟進補充。
    (2)電話營銷銷,業(yè)務(wù)員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段,從售樓處或物業(yè)公司處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約,當客戶積累一定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動進行配合,不過客戶不太喜歡這種方式,主要是對自己資源泄露反感。
    (3)小區(qū)終端擺臺活動,在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間,以物業(yè)名義進行現(xiàn)場免費咨詢等活動。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動。另外,也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌,樓層提示牌,單元公告欄,車庫入口提示牌,門衛(wèi)的遮陽傘,信箱提示廣告等,來進行宣傳。
    (4)展會活動,有選擇的參加行業(yè)內(nèi)和媒體舉辦的各種展會活動,針對的推出符合消費者口味的優(yōu)惠政策,促成簽單,提高品牌知名度和行業(yè)影響力,利用各種宣傳方式,橫幅,x展架,易拉寶等等。盡量搶占有利位置,維護公司對外整體形象。
    (5)工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司(甚至大多數(shù)“游擊隊”)最有影響的營銷方式.百聞不如一見,讓客戶親臨施工現(xiàn)場,親眼觀看施工工藝,親自察看材料的真假,親自體驗現(xiàn)場工地的管理,這是贏得客戶的關(guān)鍵所在,具體方式是公司的業(yè)務(wù)員或設(shè)計師,在通過初期的接觸以后,引導(dǎo)客戶,“說得再好,不如親自看看施工現(xiàn)場”所以,有經(jīng)驗的設(shè)計師或業(yè)務(wù)員,會挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距離很近,也不會帶客戶去,要不然前期良好的溝通會化作泡影。
    (6)“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修,詳細介紹其具體套餐內(nèi)容,做到讓消費者心理有數(shù),打消他們的后顧之憂,體現(xiàn)透明、誠信裝修的服務(wù)理念。
    微信運營個人工作計劃篇十五
    繼續(xù)對業(yè)務(wù)經(jīng)理實行精細化管理,通過多種渠道和方式提高績效,培養(yǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力,充分發(fā)揮基層網(wǎng)點的管理和監(jiān)督職能。
    一是繼續(xù)堅持業(yè)務(wù)經(jīng)理例會制度。繼續(xù)每月召開業(yè)務(wù)經(jīng)理例會,豐富例會的形式和內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的精細化管理,指出業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作重點和方向,提升業(yè)務(wù)管理能力和技能水平,實現(xiàn)鞏固、學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)知識和加強風險內(nèi)控管理的根本目標。
    第二,繼續(xù)為企業(yè)管理者提供全面的培訓(xùn)。繼續(xù)實行部門聯(lián)動,定期組織各條線業(yè)務(wù)部門對業(yè)務(wù)經(jīng)理進行業(yè)務(wù)知識、風險防范和履職培訓(xùn),促進基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)水平和內(nèi)控實力的雙重提升。定期評估業(yè)務(wù)經(jīng)理履職能力,通過支行組織的季度層級考核,幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理高標準順利完成省行組織的測試,提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作水平。
    第三,加強對企業(yè)管理者績效的檢查。加大對業(yè)務(wù)經(jīng)理履職情況的檢查力度,嚴格遵循省級銀行每季度檢查機構(gòu)數(shù)量不低于所轄機構(gòu)總數(shù)25%的時間目標,年度檢查必須覆蓋所有機構(gòu)。在檢查的實施中,支行將采取現(xiàn)場和非現(xiàn)場的形式,通過觀察、詢問和檢查等方式,對業(yè)務(wù)經(jīng)理的績效進行深入細致的檢查。
    第四,嚴格執(zhí)行崗位輪換和業(yè)務(wù)經(jīng)理出入境制度。實施業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位輪換計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識水平和績效能力進行崗位輪換。同時,支行將通過網(wǎng)絡(luò)推薦、嚴格筆試、支行討論等方式充實業(yè)務(wù)經(jīng)理后備團隊。對于一些已經(jīng)在職但不符合任職資格的`業(yè)務(wù)經(jīng)理,支行將采取適當?shù)奶蕴胧?,調(diào)整業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位,進一步提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的整體素質(zhì)和績效能力。
    五是進一步強化企業(yè)管理者績效考核體系。根據(jù)《中國銀行廣東省分行營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)理委派制實施細則》(20xx版),對白云支行業(yè)務(wù)經(jīng)理考核制度進行了再次修訂,以提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的積極性,最大限度地提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作效率,確保網(wǎng)點穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
    第六,進一步提高企業(yè)管理者的素質(zhì)。建立業(yè)務(wù)經(jīng)理內(nèi)部控制信息反饋系統(tǒng),確保業(yè)務(wù)經(jīng)理管理溝通工作的實時性和有效性。不定期組織業(yè)務(wù)經(jīng)理助理級員工進行培訓(xùn)討論,及時與網(wǎng)點溝通,準確把握基層真實現(xiàn)狀,努力提升業(yè)務(wù)機構(gòu)內(nèi)控管理能力,不定期組織業(yè)務(wù)經(jīng)理開展戶外拓展活動,增強業(yè)務(wù)經(jīng)理團隊凝聚力。
    二是抓好內(nèi)部控制風險管理,嚴格操作操作風險。
    第一,全力以赴,確保it藍圖順利上線。合理安排各機構(gòu)網(wǎng)點人員,重視日常工作和it藍圖的培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織員工投入大量時間學(xué)習(xí)新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)流程,同時做好本階段各項工作的跟進和處理,也做好風險內(nèi)控防范。進一步加強新舊線路過渡時期it藍圖的內(nèi)控管理,有效同步業(yè)務(wù)管理和內(nèi)控措施,防患于未然,確保上線前后內(nèi)控管理的連續(xù)性。根據(jù)藍圖會計調(diào)整計劃,配合資金業(yè)務(wù)、支付業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、內(nèi)部交易等表內(nèi)外業(yè)務(wù)、利息核算等總賬科目進行數(shù)據(jù)遷移,完成收付業(yè)務(wù)外圍系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬培訓(xùn)。做好全行思想動員,明確職責分工,加強制度落實,做好bgl新舊賬戶的補充工作。
    二是繼續(xù)開展日常檢查,保持檢查監(jiān)督力度。根據(jù)運行檢查安排,繼續(xù)對網(wǎng)點進行運行內(nèi)控檢查,保持現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查監(jiān)督的力度。組織人員對整個運營業(yè)務(wù)進行日常檢查、視頻抽查和突擊檢查,進一步加強人民幣收付業(yè)務(wù)的檢查,制定相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,規(guī)范人員操作,充分發(fā)揮各職能部門的聯(lián)動作用,加強內(nèi)控管理。
    三是注重支付清算管理,提高清算質(zhì)量。
    一是抓好資金歸集結(jié)算管理。監(jiān)督支付清算賬戶檢查的實施,提高支付清算賬戶的會計核算質(zhì)量,按照相關(guān)管理規(guī)定規(guī)范操作和管理,抓好資金支付清算業(yè)務(wù)的監(jiān)控和管理,防范清算操作風險,確保各項管理指標符合省行規(guī)定和資金安全要求,完成省行各項支付清算指標。
    二是特別重視網(wǎng)點的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。充分利用分行聯(lián)動培訓(xùn),講解新的規(guī)定和要求,確保文件精神在第一時間傳達給各網(wǎng)點。組織網(wǎng)點一線人員開展人民幣收付業(yè)務(wù)(含反假幣)培訓(xùn),有效掌握現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的管理和操作要求,提高反假幣識別能力、合規(guī)操作意識和服務(wù)水平。根據(jù)省行it藍圖出納業(yè)務(wù)網(wǎng)上流程安排,全省it藍圖出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有序組織。
    第三,做好業(yè)務(wù)應(yīng)急演練。繼續(xù)組織網(wǎng)點開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)應(yīng)急學(xué)習(xí)和演練,提高網(wǎng)點人員應(yīng)對現(xiàn)金業(yè)務(wù)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,妥善處理各類突發(fā)事件,防范現(xiàn)金業(yè)務(wù)風險。
    四是嚴格執(zhí)行一線柜員上崗制度。根據(jù)中國人民銀行年度反假幣資格考試安排,統(tǒng)一組織無證柜員參加考試。督促考官加強復(fù)習(xí),提高考試通過率,力爭做到一線柜員100%持證上崗。
    微信運營個人工作計劃篇十六
    2、20xx年下半年推廣計劃:a、線下推廣:
    (1)產(chǎn)品包裝加入“超級寶貝服務(wù)卡”:制作精美的服務(wù)卡,溫馨的賣家寄語,引導(dǎo)關(guān)注微信服務(wù)號,傳達超級寶貝品牌對寶貝的細致關(guān)愛。
    (2)給代理商配備宣傳物料:爆炸牌、吊牌等。
    作用:a、引導(dǎo)關(guān)注微信服務(wù)號,利用微信做好售后服務(wù),取代400電話。
    b、提升品牌形象和用戶體驗度。
    (3)執(zhí)行:以微信粉絲活躍區(qū)域浙江、江蘇作為試點。
    b、線上推廣:
    (1)累積積分換購活動:購買一包產(chǎn)品10個積分(只針對新品),
    每日簽到1分,每日分享2分,累積滿100個積分可以獲得“1元購買”的權(quán)利。
    (具體執(zhí)行細則待定)。
    (2)秒殺活動:每周推出30包產(chǎn)品供粉絲在線秒殺(具體執(zhí)行細則待定)(。
    (3)抽獎活動:利用平臺大轉(zhuǎn)盤等營銷工具做抽獎活動。
    (4)免費使用:具體執(zhí)行方案待策劃c、具體工作計劃:
    微信運營個人工作計劃篇十七
    電子商務(wù)平臺團隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關(guān)鍵,需要專人構(gòu)建。
    1、項目負責人:整體運營。
    4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
    結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
    根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個的品牌,一個的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
    xx是新的開始,隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標(xx萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負責人,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實現(xiàn)這些目標需要投入的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
    公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,xx年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應(yīng)該在xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標,迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實力去引導(dǎo)市場走向。
    “內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項計劃,所謂“內(nèi)”,就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經(jīng)驗,能作到對公司重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點到面的控制能力。
    利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,xx年一定要加強處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
    要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是公司的實力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報,但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當擔負起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。
    目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運作管理,有具體的分工以及職責,而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓(xùn)計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。
    公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。