計(jì)劃可以讓我們更有系統(tǒng)地思考和行動(dòng),從而提高我們的決策能力和判斷力。一個(gè)好的計(jì)劃不僅要有目標(biāo),還要有明確的行動(dòng)步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。計(jì)劃可以參考以下的范文,了解如何組織和安排工作。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇一
總經(jīng)理您好!
本人因需個(gè)人更好的發(fā)展和您的熱忱誠(chéng)意地邀請(qǐng)于####年#月##號(hào)來(lái)到貴廠面試,通過(guò)與董事長(zhǎng)和您誠(chéng)懇的當(dāng)面溝通,了解到##集團(tuán)歷來(lái)創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來(lái)發(fā)展的宏圖目標(biāo),此時(shí)此刻已經(jīng)深深地打動(dòng)我愿到貴廠服務(wù)的決心,并于####年#月#號(hào)正式到司報(bào)到,自到貴廠入職上崗已有#個(gè)月之多,期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。
從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負(fù)有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時(shí),已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過(guò)幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問(wèn)題超過(guò)本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識(shí)有些波動(dòng),是放棄還是留下來(lái)?當(dāng)時(shí)真的左右為難,通過(guò)汪經(jīng)理真誠(chéng)地與我交流,在工作期間會(huì)遇到不少的問(wèn)題及困難,但是我相信“解決問(wèn)題方法總比出現(xiàn)的問(wèn)題多”,所以我憑著對(duì)這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有什么不能解決的困難和問(wèn)題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,我對(duì)自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團(tuán)隊(duì)而努力工作。
現(xiàn)本人將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作情況和進(jìn)展給予回顧,對(duì)一些問(wèn)題在下面的內(nèi)容中進(jìn)行了具體的闡述和說(shuō)明,并編寫(xiě)此總結(jié)報(bào)告書(shū),呈交各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,望各位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目后給予批示,如有不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
2、 我曾在文件管理柜中查閱過(guò)公司以往的管理資料,比如規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,質(zhì)量管理體系文件等,其實(shí)公司很多所需管理資料還是有的,這不過(guò)沒(méi)有真正的利用起來(lái)成為加強(qiáng)企業(yè)管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi),實(shí)在可惜。
3、 因沒(méi)有企業(yè)管理基礎(chǔ),公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進(jìn)人員同樣熏陶,就變成了管理上的惡性循環(huán),這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、 公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識(shí)底子薄,公司人員有一部分小民意識(shí)太強(qiáng),不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時(shí)也沒(méi)有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo),養(yǎng)成散漫的工作行為,每個(gè)人都在同一水平線上開(kāi)展工作,沒(méi)有超越自我的意識(shí),平時(shí)工作能干就干,不能干就推辭的思想。團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)極差。
5、 公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的,就產(chǎn)生了雖然在技術(shù) 方面過(guò)硬,但在這種管理氣氛中成長(zhǎng)起來(lái)的干部,管理基礎(chǔ)就不可能建立起來(lái),所以在管理方面就不能獨(dú)當(dāng)一面和履行本崗位真正的職責(zé),曾經(jīng)有位主管這樣給我講:我只管生產(chǎn),別的不要找我,我不會(huì)去管的!可想而知我們公司骨干領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和知識(shí)達(dá)到什么樣的水平。
6、 生產(chǎn)車間勞動(dòng)紀(jì)律差。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理七大方面是:“貨期”、“質(zhì)量”、“信息”、“紀(jì)律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”,其中勞動(dòng)紀(jì)律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞,沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。如果沒(méi)有勞動(dòng)紀(jì)律車間就會(huì)一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時(shí)間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象,比如:?jiǎn)T工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患;把推車當(dāng)作玩具損壞公物的行為;上班時(shí)間玩耍手機(jī);邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時(shí)間睡覺(jué)等。
7、公司績(jī)效考核運(yùn)行情況人事部的成績(jī)?yōu)椤?0” 。此項(xiàng)工作基本上未啟動(dòng),員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估,做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來(lái)困難,比如;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。
8、廠區(qū)和生產(chǎn)車間整體區(qū)域形象可以突出三個(gè)字描述:“臟、亂、散”,這也是公司長(zhǎng)期未推行“5s”管理活動(dòng)的必然結(jié)果。這樣的現(xiàn)狀直接影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量;增大資源浪費(fèi);影響公司對(duì)外良好的形象;員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生惡性循環(huán),養(yǎng)成散漫的習(xí)慣意識(shí);增加各種安全隱患等不良現(xiàn)象。
9、現(xiàn)公司業(yè)務(wù)下單趨勢(shì)良好,同時(shí)公司近期擴(kuò)大生產(chǎn)流水線和新近生產(chǎn)設(shè)備,根據(jù)生產(chǎn)需求應(yīng)增人員30名左右,現(xiàn)在行政人事部每天都在安排招聘計(jì)劃,平均每天都有新入職人員,但新老員工流失情況也很嚴(yán)重,經(jīng)我觀察和走訪調(diào)查總結(jié)出以下為何不能留住人才的幾條原因:
1)有的人員屬于走馬看花,先進(jìn)公司看看情況再定是否留廠繼續(xù)工作的心態(tài)。這樣的人員可能占流失人員的30%,比例還是很大的。
2)不適應(yīng)本崗位工序勞動(dòng)強(qiáng)度和興趣性,也是流失人員原因之一,其比例占5%。
3)行政后勤工作正在改善中,現(xiàn)不能完全解決每個(gè)人的生活習(xí)慣問(wèn)題,以后也不能做到百分之百讓每個(gè)人滿意,現(xiàn)狀可能占流失人員的15%比例。
4)個(gè)人的勞動(dòng)成績(jī)和實(shí)際拿到的工資報(bào)酬不成正比,平時(shí)帶情緒化工作,也為人員流失原因之一,其比例占10%。
5)公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開(kāi)的原則性,并且公司基層領(lǐng)導(dǎo)人員管理水平不足也會(huì)導(dǎo)致人員流失,其比例占流失人員的20%。
6)新員工工作期間,老員工不能正確的引導(dǎo)、關(guān)懷他們和宣傳公司管理現(xiàn)狀,誤導(dǎo)新員工留廠工作的思想和信心,此方面也是各部門負(fù)責(zé)人平常不注意的流失人員原因問(wèn)題之一,其比例占10%。
7)有些員工確實(shí)有個(gè)人私事要辦理須離廠也是流失原因之一,其比例可占流失人員的5%。
8)同行業(yè)挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。
10、 因?yàn)椴糠謫T工本身文化程度低,再加上長(zhǎng)期在公司如此管理模式下熏陶,潛移默化成為素質(zhì)和意識(shí)低下,不懂得什么是“以廠為家”的意識(shí),違反廠紀(jì)廠規(guī)不能及時(shí)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,并且態(tài)度極為惡劣,如人事部給予相關(guān)的處罰,一有情緒就去勞動(dòng)局投訴,直接影響公司正常的工作秩序,其實(shí)這和企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展不重視內(nèi)部管理和管理上的不足是分不開(kāi)的,不能只是一貫怪罪員工的做法和錯(cuò)誤。
11、 公司保安班不能真正的履行本崗職責(zé)。我個(gè)人認(rèn)為“國(guó)家的支柱是軍隊(duì),公司行政制度管理的支柱是保安隊(duì)”,所以重視保安管理工作應(yīng)是行政管理的首要任務(wù),企業(yè)保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力,保安管理的程度是每個(gè)企業(yè)行政管理的象征,保安管理在行政管理中是至關(guān)重要的,保安班為行政部門的先鋒部隊(duì),也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發(fā)揮到真正的作用和意義,只是在原地堅(jiān)守崗位和看看大門的小部分作用,由于長(zhǎng)期不重視保安管理工作,保安員也自然變成散漫的工作態(tài)度,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的工作意識(shí),浪費(fèi)公司人資和物資,所以整頓保安班勢(shì)在必行。
12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流,導(dǎo)致各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法順暢開(kāi)展,遇到問(wèn)題各部門互相推諉,不能大膽承擔(dān)責(zé)任,將問(wèn)題一拖再拖,小問(wèn)題慢慢變成大問(wèn)題,最后形成嚴(yán)重的問(wèn)題,使公司花掉更多的資源去解決?!拔鹨陨菩《粸?,勿以惡小而為之。”從這句話可以看出遺留小問(wèn)題帶來(lái)的危害是很嚴(yán)重的。其實(shí)發(fā)生這樣的管理現(xiàn)象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達(dá)到理想的狀態(tài),沒(méi)有更好的使公司內(nèi)部信息順利傳達(dá)和交流,各部門我行我素。本廠出現(xiàn)此類管理問(wèn)題主要是缺少周例會(huì)議程。
13、 員工宿舍管理存在嚴(yán)重的不合理現(xiàn)象。本集團(tuán)歷來(lái)重視“以人為本”的管理模式,如果員工后勤生活問(wèn)題不能得到很好的保障的話,就會(huì)失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區(qū)分為兩個(gè)區(qū)域,一是寫(xiě)字樓2—5層區(qū);二是廠旁小三樓區(qū)。其中寫(xiě)字樓宿舍區(qū)經(jīng)#經(jīng)理提議下已給予裝飾改善,所住此區(qū)的員工很滿意,但是廠旁小三樓區(qū)使用時(shí)間較長(zhǎng)已經(jīng)破爛不堪,很多電線已老化、墻壁脫皮、水管經(jīng)常漏水并生銹等,同時(shí)產(chǎn)生很多安全隱患,所住此區(qū)的員工大部分不滿意其就寢環(huán)境,如平時(shí)兩個(gè)區(qū)域宿舍調(diào)整床位時(shí),員工不能很好的配合其工作,遲遲不愿搬到小三樓區(qū)住宿,這樣對(duì)于人事部進(jìn)行宿舍管理改革和整頓計(jì)劃方案帶來(lái)很大的阻力。另外集體宿舍內(nèi)男女混住現(xiàn)象非常嚴(yán)重,由于本廠夫妻關(guān)系較多,公司據(jù)現(xiàn)在條件還是達(dá)不到安排夫妻房的能力和計(jì)劃,所以很多夫妻不按宿舍管理規(guī)定條例住宿,在集體宿舍內(nèi)渡過(guò)夫妻生活,極大影響其他人員正常的就寢環(huán)境,給新近人員產(chǎn)生不良影響,同時(shí)影響我廠整體對(duì)外的聲譽(yù)。此次宿舍整改工作也是勢(shì)在必行。
14、 公司各部門日常工作流程不明確。
工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?責(zé)任部門是哪些?負(fù)責(zé)人是誰(shuí)?這些都應(yīng)規(guī)范起來(lái),按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會(huì)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作(如遇特殊情況可特殊處理)。
15、 公司員工意見(jiàn)箱未真實(shí)利用。
本人檢查意見(jiàn)箱時(shí)發(fā)現(xiàn)鎖已生銹,可想而知意見(jiàn)箱很長(zhǎng)時(shí)間未打開(kāi)過(guò),便成了一個(gè)廢品擺在那里,而且行政人事部門口設(shè)置了一個(gè)意見(jiàn)箱,意見(jiàn)箱放在這個(gè)地方誰(shuí)愿意投意見(jiàn)書(shū)呢?本人認(rèn)為公司意見(jiàn)箱是員工和高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通的紐帶,意見(jiàn)書(shū)可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無(wú)形的寶貴財(cái)富。
16、 員工小樂(lè)園未真正的發(fā)揮作用。員工平常工作及生活規(guī)律比較單調(diào),平時(shí)經(jīng)常改善員工工作之余的活動(dòng)節(jié)奏,組織豐富的娛樂(lè)生活節(jié)目,讓員工感覺(jué)“家”的溫暖,引導(dǎo)員工“以廠為家”的心態(tài),這樣才會(huì)提高員工的工作熱情和積極性,同時(shí)大大減少人才流失的現(xiàn)象,也為企業(yè)文化提供良好的基礎(chǔ)。本廠因?yàn)樘岣邌T工以上內(nèi)容的生活質(zhì)量特規(guī)劃一塊區(qū)域供員工使用,但此區(qū)域沒(méi)有很好的利用和投入使用,浪費(fèi)公司資源,同時(shí)也不能為員工生活添加光彩,違背當(dāng)初集團(tuán)總部規(guī)劃此區(qū)域真正的利用意義,實(shí)在可惜。
17、 公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄,是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑,所以公布欄應(yīng)設(shè)置在員工方便和顯眼的地方,然而公司的公布欄已很長(zhǎng)時(shí)間未整理,宣傳內(nèi)容雜亂無(wú)章,陳舊文件猶存,外形已破爛不堪,既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,應(yīng)進(jìn)行維修整頓重新利用。
18、 公司綠化管理不到位。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)做到“三化”工作,“三化”是指:綠化(草木維護(hù))、美化(建筑和標(biāo)題)、凈化(空氣質(zhì)量)。從而表現(xiàn)企業(yè)的vi(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)簡(jiǎn)稱ci,其中ci又包括:mi---經(jīng)營(yíng)思想識(shí)別、vi---視覺(jué)形象識(shí)別、bi---員工行為識(shí)別)管理水平。本人發(fā)現(xiàn)公司綠化帶不多,但草木維護(hù)不到位,比如:樹(shù)枝剪裁設(shè)計(jì)不完整或無(wú)規(guī)則;草坪無(wú)人剪割和維護(hù);草木施肥和噴藥不及時(shí)等,這些工作雖然不顯眼和不很重要,但從這方面可以看出公司最基礎(chǔ)的行政管理工作的水平如何。
19、 廠區(qū)消防設(shè)施器材和預(yù)防措施不健全?!跋澜Y(jié)合,預(yù)防為主”!本公司是從事塑膠制造行業(yè),車間到處是易燃物品和原料,消防工作應(yīng)該是公司管理的重中之重,不能有半點(diǎn)麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設(shè)施,總體來(lái)說(shuō)還是比較嚴(yán)重的,仔細(xì)進(jìn)行盤查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的.門已破碎,現(xiàn)未修補(bǔ);消防通道堵塞,消防栓上面和下面亂放亂掛雜物;有的滅火器擺放位置不恰當(dāng);重要位置(如倉(cāng)庫(kù))消防器材數(shù)量少;在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有些滅火器每月未及時(shí)檢查,有的已過(guò)期未及時(shí)加藥充氣;在現(xiàn)場(chǎng)我詢問(wèn)了幾位員工是否會(huì)使用消防器材,大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。
20、 由于公司內(nèi)部管理漏洞和不足之處較多,在此本人不再一一總結(jié)說(shuō)明,以上內(nèi)容為近期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中比較嚴(yán)重的幾項(xiàng)現(xiàn)象。根據(jù)公司實(shí)際管理情況和客戶驗(yàn)廠需求,最好的解決方法就是推行“5s”管理活動(dòng)。
(一) 推行5s管理活動(dòng)方面。
1、 7月2號(hào)---7月15號(hào)進(jìn)行全廠管理情況初步調(diào)查和了解,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一一分析,記錄在冊(cè)作為構(gòu)思下一步解決方案的計(jì)劃依據(jù)。
3、 7月20號(hào)、26號(hào)和27號(hào)參加##集團(tuán)會(huì)堂管理干部培訓(xùn)課,回廠后進(jìn)行培訓(xùn)資料整理和復(fù)習(xí)。
4、 7月18號(hào)開(kāi)始籌備編制推行“5s”管理活動(dòng)計(jì)劃方案,根據(jù)公司實(shí)際情況于8月4號(hào)編寫(xiě)出《推行“5s”管理實(shí)施計(jì)劃和方案》,并給予批準(zhǔn)成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見(jiàn)附后文件。
5、 8月9號(hào)根據(jù)《推行“5s”管理實(shí)施計(jì)劃和方案》內(nèi)容規(guī)定編制《“5s”管理培訓(xùn)計(jì)劃》表,并于8月13號(hào)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃正式進(jìn)行開(kāi)課培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計(jì)劃表附后。
7、 8月22號(hào)發(fā)布5s培訓(xùn)考核不合格人員補(bǔ)考通知,并于8月25號(hào)進(jìn)行補(bǔ)考,考核情況給予存檔可作為年終選舉優(yōu)秀員工依據(jù)。具體文件見(jiàn)附后。
8、 8月4號(hào)---8月15號(hào)由本人主導(dǎo)編制《推行5s管理前期準(zhǔn)備計(jì)劃思路方案》,并由推行辦總指揮汪經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。具體方案內(nèi)容見(jiàn)附后文件。
10、 8月20號(hào)開(kāi)始規(guī)劃各部門班前會(huì)議站隊(duì)區(qū)域和標(biāo)示標(biāo)牌,并于9月1號(hào)執(zhí)行落實(shí)各部門班前會(huì)議方案項(xiàng)目,并取得初步成功,現(xiàn)班前會(huì)議正在提高和改善質(zhì)量中。
11、 9月4號(hào)聘請(qǐng)外界顧問(wèn)公司來(lái)廠進(jìn)行講解干部人員《團(tuán)隊(duì)管理模式》與《5s推行重要性》培訓(xùn)課。
12、 9月6號(hào)開(kāi)始實(shí)施執(zhí)行每周周六下午四點(diǎn)為5s成員專題會(huì)議例會(huì)。并落實(shí)會(huì)議記錄及會(huì)后跟蹤檢查事項(xiàng)。
13、 7月20號(hào)---8月5號(hào)設(shè)計(jì)公布欄張貼5s相關(guān)宣傳圖片資料和推行5s管理活動(dòng)所需彩旗及大條幅。并于8月10號(hào)逐步實(shí)施執(zhí)行。
14、 8月5號(hào)至今正在設(shè)計(jì)、選樣、修改、制作全廠各部門及各區(qū)域標(biāo)示標(biāo)牌,計(jì)劃全廠各處統(tǒng)一規(guī)劃標(biāo)牌設(shè)計(jì)樣本由總指揮確認(rèn)后一并由廣告公司制作。
15、 7月25號(hào)寫(xiě)字樓門前保安崗位開(kāi)始實(shí)行上下班時(shí)間站崗工作制,并給予相關(guān)值班保安員站崗職責(zé)的培訓(xùn)和購(gòu)買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質(zhì)量,二是增強(qiáng)公司門口對(duì)外形象。
16、 8月1號(hào)---8月30號(hào)申請(qǐng)廠區(qū)部分區(qū)域作簡(jiǎn)單的工程裝修,并取得譚董事的批準(zhǔn)后給予實(shí)施。目的為了改變部分公司面貌。
17、 從9月10號(hào)開(kāi)始由各部門為單位根據(jù)5s管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各區(qū)域給予整理整頓,其包括劃分責(zé)任區(qū)、丟棄廢物、按規(guī)定擺放物品、標(biāo)示標(biāo)牌、打掃區(qū)域衛(wèi)生、提高和改善勞動(dòng)紀(jì)律轉(zhuǎn)變員工意識(shí)、張貼5s宣傳資料等事項(xiàng)。此工作在逐步完善中。
18、 從9月15號(hào)開(kāi)始落實(shí)推行5s管理活動(dòng)下一步所需完成的工作事項(xiàng):
1) 根據(jù)公司現(xiàn)有條件規(guī)劃幾處員工吸煙區(qū),專門員工工作時(shí)間吸煙使用,并禁止廠區(qū)到處出現(xiàn)吸煙現(xiàn)象,杜絕或減少因吸煙產(chǎn)生的安全隱患。
2) 大力整理整頓改善宿舍區(qū)5s管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),不得男女員工混??;宿舍區(qū)亂掛亂曬衣服;宿舍內(nèi)電線亂拉亂用;宿舍衛(wèi)生保持干凈明亮;天氣炎熱時(shí)在宿舍樓頂夜間休息保護(hù)設(shè)施的建設(shè);廠區(qū)小三樓宿舍區(qū)重新裝修實(shí)施方案等。
3) 每周5s專題會(huì)議記錄的事項(xiàng)由各部門負(fù)責(zé)并由專人負(fù)責(zé)檢查跟蹤逐步完成,如遇到問(wèn)題和困難可及時(shí)召開(kāi)會(huì)議溝通和確認(rèn)解決方案。
4) 根據(jù)劃分并確定的區(qū)域?qū)⒅谱鞯臉?biāo)示標(biāo)牌按序張貼,由專人進(jìn)行保養(yǎng)和維修。
5) 經(jīng)?,F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)各部門自行劃分區(qū)域是否合理恰當(dāng),并提出更好的方案落實(shí)5s管理標(biāo)準(zhǔn)。確認(rèn)方案實(shí)施后不定期進(jìn)行監(jiān)督和檢查,不斷提高其工作質(zhì)量效果。
6) 根據(jù)5s管理計(jì)劃和方案內(nèi)容規(guī)定,每月評(píng)選推行活動(dòng)中優(yōu)秀部門和個(gè)人,并按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)并提高其他部門和個(gè)人對(duì)待推行5s管理活動(dòng)積極性。
7) 每三個(gè)月作一次推行5s管理活動(dòng)情況總結(jié),并安排時(shí)間組織相關(guān)部門及人員召開(kāi)座談會(huì),解決其推行中的問(wèn)題。
8) 推行5s管理活動(dòng)為長(zhǎng)期作戰(zhàn)管理模式,千萬(wàn)不能半途而廢,不然再去推行難度會(huì)更加提高,推行時(shí)也不能操之過(guò)急,應(yīng)“潛移默化”的逐步完善,并持之以恒做下去。
(二)企業(yè)管理方面的工作總結(jié)。
1、 與各部門主管及負(fù)責(zé)人當(dāng)面溝通初步了解公司現(xiàn)行管理上的問(wèn)題和困難,并了解各負(fù)責(zé)人工作崗位職責(zé)和各方面的工作能力水平。
2、 與行政人事部相關(guān)工作人員談話深入了解現(xiàn)行工作進(jìn)度和不足之處,并作為改善工作質(zhì)量的依據(jù)。
3、 在整改公司保安班前期與不積極配合培訓(xùn)人員溝通做工作,解決其思想包袱,最終目的讓全體保安員參加技能和知識(shí)培訓(xùn),提高其工作質(zhì)量。期間并處理一部分頑固不化的保安員并撤銷楊永東副班長(zhǎng)一職,并升職平常工作積極,成績(jī)表現(xiàn)突出保安員唐道志為當(dāng)班監(jiān)督員。
4、 解決二件員工到福永鎮(zhèn)勞動(dòng)站投訴之事,一件為員工違反操作導(dǎo)致他人傷害而承認(rèn)錯(cuò)誤態(tài)度極不端正,公司給予停工檢查不服上訴勞動(dòng)站,與勞動(dòng)站已調(diào)解方式解決,并同意公司處理決定;另一件為員工不按規(guī)定排隊(duì)打考勤卡,勸阻不但不聽(tīng)并辱罵管理人員,其因處理時(shí)態(tài)度惡劣給予停工檢查處理,事后不服到勞動(dòng)站投訴,與勞動(dòng)站人員說(shuō)明情況,同意公司處理結(jié)果。
5、 因行政人事部有關(guān)資料長(zhǎng)期未整理,文件保存雜亂,查找文件極不方便,根據(jù)情況安排人員重新進(jìn)行全部資料給予整理。
6、 大力整改車間勞動(dòng)紀(jì)律,成立保安糾察紀(jì)律管理員,與相關(guān)部門主管和組長(zhǎng)溝通加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律管理,本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺(jué)人員,現(xiàn)車間勞動(dòng)紀(jì)律有所提高。
7、 親自品嘗員工和組長(zhǎng)級(jí)伙食情況,與食堂人員提出改善伙食的方案。因現(xiàn)菜價(jià)和肉價(jià)上升,與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補(bǔ)貼,伙食質(zhì)量有所提高。本人幾次突擊檢查采購(gòu)回來(lái)的菜、肉食品時(shí)發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品,當(dāng)場(chǎng)給予相關(guān)人員處理,并責(zé)成整改。
8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策,本人積極向#經(jīng)理溝通、請(qǐng)教和申請(qǐng),期間我們工作之間配合非常默鍥。
9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養(yǎng)及維修,并張貼相關(guān)警示牌進(jìn)行保護(hù)整改現(xiàn)狀。
10、 日常處理并解決公司常規(guī)性工作和上級(jí)安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。
1 、 建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
根據(jù)公司實(shí)際行業(yè)性質(zhì)運(yùn)行情況設(shè)計(jì)不同的組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖為企業(yè)管理首要的運(yùn)行依據(jù)。
2、根據(jù)設(shè)計(jì)的公司組織架構(gòu)圖,編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
3、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
4、完善招募工作,提高公司人才質(zhì)量。
5、編制培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施。
6、建立合理的薪資體系。
7、建立良好的績(jī)效考核系統(tǒng)。
8、成立公司文件控制程序,使公司各種文件順利實(shí)施。
9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務(wù)。
10、 企業(yè)文化建立初步計(jì)劃
所謂企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的“性格”,是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀,經(jīng)營(yíng)思想,群體意識(shí)和行為準(zhǔn)則的總和。
企業(yè)就像一個(gè)小社會(huì),它的文化涉及范疇很廣,包括企業(yè)提倡什么,企業(yè)不提倡什么,員工的綜合素質(zhì),員工所處的環(huán)境,怎樣分配資源,組織架構(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度,績(jī)效評(píng)價(jià)方法,報(bào)酬政策 ,員工福利等等,不同的企業(yè)文化內(nèi)容也不盡相同。
良好的企業(yè)文化對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)會(huì)產(chǎn)生以下正面影響:
1)、通過(guò)企業(yè)文化的滋潤(rùn),激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
例如有的公司采取“以人為本”的管理方式,公司努力為員工提供足夠的資源,良好的福利,建造一系列文化娛樂(lè)設(shè)施,員工從公司的工作方式、福利,團(tuán)體交流中,在物質(zhì)和精神上得到滿足,從而激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有利于發(fā)掘人才資源。
2)、通過(guò)企業(yè)文化潛移默化,規(guī)范每個(gè)成員的工作行為。
俗話說(shuō):“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企業(yè)文化中成長(zhǎng)的員工,能通過(guò)企業(yè)一系列規(guī)范化的章程,慢慢轉(zhuǎn)化成自覺(jué)的行為,從而養(yǎng)成良好的工作及生活習(xí)慣。例如“5s”推廣活動(dòng)中的“習(xí)慣或素養(yǎng)”,講的就是這個(gè)道理。
3)、激發(fā)員工對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神。
通過(guò)對(duì)員工的灌輸良好的企業(yè)文化,使員工感到自己不但在為公司工作,更重要的是在為社會(huì)的進(jìn)步工作,以而產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)感,高尚感,調(diào)動(dòng)其工作的積極性。
從以上綜合來(lái)看,建立良好的企業(yè)文化應(yīng)需先做好以下幾項(xiàng)工作計(jì)劃:
1)、建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
公司組織架構(gòu)圖可以使公司管理程序明確化(應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)行情況而定,并經(jīng)董事會(huì)研究批準(zhǔn)后實(shí)施,可由人事部草擬初稿上交董事會(huì)會(huì)審)。
2)、編制一套合理有效的人事規(guī)章制度和工作流程,并嚴(yán)格執(zhí)行,由權(quán)限部門監(jiān)督實(shí)施。
人事規(guī)章制度在實(shí)施過(guò)程中要逐步建立健全。每個(gè)企業(yè)管理方面都由兩大機(jī) 制組成:其一是激勵(lì)體制;另外是約束體制, 所以建立良好的企業(yè)文化必須有一套完善的約束體制制度,才能使企業(yè)管理正常運(yùn)轉(zhuǎn),人事規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程在企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是可想而知的。
3)、建立一套良好的績(jī)效考核系統(tǒng)(pas)。
根據(jù)公司實(shí)際人力資源配置情況,建立一套實(shí)用的績(jī)效考核系統(tǒng)(pas),使公司考核管理方面達(dá)到“公開(kāi)”、“公平”、“公正”的效果,激發(fā)每個(gè)員工的上進(jìn)心和工作積極性。
4)、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。
合理標(biāo)準(zhǔn)的薪資管理辦法不但可以使公司每個(gè)員工報(bào)酬明確化,職務(wù)和權(quán)限層次化,員工收入標(biāo)準(zhǔn)化,而且可以杜絕員工猜疑思想,丟掉思想包袱,全部精力投入工作。同時(shí)減少流失人才現(xiàn)象。薪資標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)文化建設(shè)的核心組成部分。
5)、適當(dāng)提高福利待遇水平。
在薪資體系標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)適當(dāng)提高員工的福利待遇水平,比如電話補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、工傷保險(xiǎn)等福利措施。一個(gè)有良好福利的企業(yè)是很容易吸引人才的。從而為企業(yè)文化建設(shè)打下更好的基礎(chǔ)。
6)、使員工獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)機(jī)會(huì)也是企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目之一,也是吸引人才的重要因素之一,所以建立企業(yè)文化過(guò)程中編排一套培訓(xùn)計(jì)劃是不可缺少的一項(xiàng)工作。
7)、堅(jiān)持不懈的“5s”推廣工作計(jì)劃。
“5s”管理方式是每個(gè)企業(yè)最基礎(chǔ)的管理模式,從而規(guī)范每個(gè)員工的工作態(tài)度及工作行為,提高員工的自身素質(zhì),逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)。
8)、保持及維護(hù)iso9001質(zhì)量管理體系。
iso9001體系文件為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,從而吸收其體系文件精華,導(dǎo)入日常企業(yè)管理運(yùn)作中,也是為企業(yè)文化建設(shè)提供更好的有力保障。
9)、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
人才偏向于流入企業(yè)形象較好的企業(yè),比如上網(wǎng)隨時(shí)可以瀏覽公司主頁(yè),及時(shí)了解公司內(nèi)部信息;辦理并發(fā)行企業(yè)報(bào)刊;另外在電視臺(tái)廣告頻道出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品或媒體經(jīng)常有贊揚(yáng)報(bào)道的事跡。從公司職員個(gè)人形象來(lái)講應(yīng)統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩帶工牌上班,這也是企業(yè)形象體現(xiàn)的一面。企業(yè)形象在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是不可估量的。
10)、建立一系列娛樂(lè)、康體健身活動(dòng)或設(shè)施。
企業(yè)應(yīng)投資部分資金讓每個(gè)員工在公司體驗(yàn)完美的生活空間,也是企業(yè)文化建設(shè)必要的工作之一,比如每月舉辦一次生日晚會(huì),讓員工有一種家中的溫暖感覺(jué);舉辦一系列友誼球賽,增加公司員工團(tuán)隊(duì)精神,從而激發(fā)其工作熱情和積極性。
因企業(yè)文化建設(shè)涉及方面很多,應(yīng)逐步計(jì)劃實(shí)施,潛移默化,如以上十項(xiàng)工作完善健全并實(shí)施后,企業(yè)文化自然形成。企業(yè)文化建設(shè)就是一個(gè)“社會(huì)組織”,它有很多單位組成的。所以在企業(yè)文化建設(shè)中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項(xiàng)工作質(zhì)量,當(dāng)然這也需要公司全體員工共同攜手開(kāi)展各項(xiàng)工作的完善,由企劃部主導(dǎo)逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成功,這項(xiàng)工作是要花些時(shí)間完成的。
以上內(nèi)容為本人近#個(gè)月入職以來(lái)和多年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)情況,因企業(yè)管理工作在公司為特殊崗位,既有承上啟下的作用,又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業(yè)管理工作在企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的,主導(dǎo)企業(yè)管理工作的負(fù)責(zé)人也是很重要的。本人擁有10年以上企業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理工作的各個(gè)模塊管理有較深入的了解,形成了自己獨(dú)有的管理方法和模式。希望各位領(lǐng)導(dǎo)考核本人試用期期間工作成績(jī)并給予一個(gè)合理的分?jǐn)?shù)早日轉(zhuǎn)正。我有信心勝任此項(xiàng)工作,并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心,在不久的將來(lái),公司會(huì)發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。我堅(jiān)信?。≈x謝!
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇二
工作有成績(jī),也存在不足。下半年主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力,培養(yǎng)大局意識(shí)。在項(xiàng)目組工作當(dāng)中,大家各自忙自己的負(fù)責(zé)的部分,但是賽事是一個(gè)整體,需要每個(gè)人工作時(shí)都要全面考慮,不能只有項(xiàng)目組長(zhǎng)才了解全面的情況,每一個(gè)人都要了解別人在做什么,負(fù)責(zé)什么。在展開(kāi)工作的時(shí)候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的,這就需要有大局意識(shí)。工作中無(wú)論做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累項(xiàng)目組工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找自己的不足,從而提高自己。半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(三)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,孜孜不倦的進(jìn)取精神。面對(duì)賽事工作雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向前輩學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的實(shí)踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,將賽事服務(wù)做的更好,樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇三
在即將步入20xx年之際,我將20xx年以來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作情況作以總結(jié)匯報(bào)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中心二屆四次職代會(huì)精神,圍繞中心“謙虛、精細(xì)、和諧、統(tǒng)一”的核心競(jìng)爭(zhēng)理念,努力提高思想認(rèn)識(shí)水平,積極向黨組織靠近。圍繞著中心全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),踏實(shí)工作,不斷進(jìn)取。近期通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六屆六次全體會(huì)議精神,增強(qiáng)了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺(jué)性。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了工業(yè)企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念,開(kāi)闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營(yíng)決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經(jīng)濟(jì)方法,管理經(jīng)濟(jì)”的實(shí)際能力。
今年環(huán)衛(wèi)隊(duì)對(duì)設(shè)備加強(qiáng)了管理,制訂了管理辦法,將每臺(tái)設(shè)備管理責(zé)任落實(shí)到人,每月進(jìn)行考核、檢查,并將考核成績(jī)記錄個(gè)人業(yè)績(jī)考核檔案,作為年終考核的重要依據(jù)。
帶領(lǐng)全隊(duì)成員進(jìn)行了小改小革,節(jié)約成本20xx余元,并利用回收的費(fèi)舊液壓油、機(jī)油用于吸污車真空泵潤(rùn)滑、降溫,大大節(jié)約了成本。
針對(duì)車輛在基地行駛的實(shí)際實(shí)際情況,要求駕駛員對(duì)車輛化油器、各類易損件定期進(jìn)行清洗調(diào)整維護(hù)保養(yǎng),加大車輛管理力度,杜絕一切自由車、人情車,根據(jù)環(huán)衛(wèi)隊(duì)具體情況將車輛燃油分解到人、責(zé)任到人,對(duì)于非正常超支的情況進(jìn)行罰款處理。車輛在正常運(yùn)行過(guò)程在要求駕駛?cè)藛T到達(dá)工作地點(diǎn)后,熄火待命,節(jié)約燃油,杜絕浪費(fèi)。強(qiáng)化車輛保養(yǎng)工作制度,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格考核加強(qiáng)檢查力度,嚴(yán)格要求崗位工人認(rèn)真按“十字作業(yè)”巡回檢查設(shè)備設(shè)施,主要做法是:
1)交接班衛(wèi)生不清不接班;
2)交接雙方巡回檢查不到位不接班;
3)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題不解決不交接;
4)報(bào)表不真實(shí)不認(rèn)真填寫(xiě)不交接;
5)堅(jiān)持定期保養(yǎng)維修制度、一二級(jí)保養(yǎng)里程間隔制度,確保設(shè)備管理制度得到落實(shí),使設(shè)備的性能、運(yùn)行狀態(tài)都保持良好。
6)、嚴(yán)格執(zhí)行“十字作業(yè)、巡回檢查”,狠抓設(shè)備的跑、冒、滴、漏、臟、松、曠、缺等問(wèn)題,針對(duì)中心車型多,配件互換性差的特點(diǎn),采取常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早準(zhǔn)備的方法,杜絕待料現(xiàn)象的發(fā)生,有效的保證了設(shè)備的'完好率。
1)對(duì)綠化管線進(jìn)行春灌前的檢查維護(hù),更換閥門6只,新增綠化管線1000余米,焊接50余處。
2)在干旱的情況下,循環(huán)有序地保證澆水工作,及時(shí)進(jìn)行施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等日常管護(hù)工作,保證了綠化建設(shè)與綠化管護(hù)的同步進(jìn)行,為前線職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活環(huán)境。
3)在秋末初冬綠化養(yǎng)護(hù)管理中特別加強(qiáng)對(duì)綠地的防冬保暖工作,對(duì)植物進(jìn)行根際培土、枝葉覆膜等。
4)環(huán)衛(wèi)工作具有點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、反復(fù)性大、管理難度強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)行分片、分路段、責(zé)任到人,在油田公司組織的花土溝生產(chǎn)基層服務(wù)大檢查中受到油田公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全隊(duì)職工的熱情支持下,使自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差距。在職工隊(duì)伍管理上也存在不少漏洞,另外,自己在處理一些問(wèn)題時(shí)還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。
20xx年在工作中具體的計(jì)劃措施有以下幾點(diǎn):
1、強(qiáng)化技術(shù)管理工作,確保安全行車服務(wù)。
環(huán)衛(wèi)隊(duì)作為中心的車輛服務(wù)單位,隊(duì)內(nèi)的車輛型號(hào)陳舊,運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),設(shè)備運(yùn)行損耗大。車輛在日常生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)一些難以控制解決的故障難題,使隊(duì)內(nèi)的安全運(yùn)行服務(wù)工作難以得到有效的保障。在確保中心生產(chǎn)的前提下,我們所要面對(duì)的主要問(wèn)題是:一方面是車輛逐年老化,故障隱患多,難以有效控制解決;一方面是要提高車輛設(shè)備的運(yùn)行效率,確保為中心生產(chǎn)行車服務(wù)的安全、高效。因此,這就需要我們?cè)诂F(xiàn)有設(shè)備和人員基礎(chǔ)上,挖掘自身技術(shù)潛力,最大限度的發(fā)揮技術(shù)管理工作的優(yōu)勢(shì)和力量,有效的解決車輛運(yùn)行過(guò)程中的一些實(shí)際問(wèn)題,以確保我隊(duì)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、提高自身管理水平,引導(dǎo)職工開(kāi)展技術(shù)工作。
技術(shù)管理工作開(kāi)展效果的好與壞,首先要從管理人員自身抓起。因此,在全隊(duì)的生產(chǎn)運(yùn)行管理工作中,作為技術(shù)管理干部必須首先做到熟悉了解全隊(duì)車輛設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài),對(duì)在實(shí)際工作中掌握到的有關(guān)問(wèn)題要認(rèn)真的進(jìn)行匯總分析。同時(shí),對(duì)當(dāng)前急需解決的技術(shù)問(wèn)題要及時(shí)提出一定的處理辦法和思路,對(duì)一些較為復(fù)雜、疑難的技術(shù)難題,要迅速組織人員共同研究解決。為此,隊(duì)內(nèi)要組織成立由管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人骨干組成的攻關(guān)小組,針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)技術(shù)難題,由小組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診、討論,共同提出可行性方案和技術(shù)措施加以解決。通過(guò)全員參予、群策群力的方法手段,以此來(lái)增強(qiáng)職工隊(duì)伍在生產(chǎn)中的技術(shù)運(yùn)用意識(shí)和能力,從而促進(jìn)隊(duì)內(nèi)整體技術(shù)管理水平的提高。
最后我向一年來(lái)給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工表示衷心的感謝!同時(shí),也希望大家對(duì)我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評(píng)指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,為環(huán)衛(wèi)隊(duì)乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇四
新的一周是新的開(kāi)始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對(duì),將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳,一個(gè)好的心態(tài),上進(jìn)的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會(huì)覺(jué)得工作起來(lái)很愉快,也會(huì)大大提高工作效率!
首先,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進(jìn)行溝通,給他們留下很好的印象,進(jìn)行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。
再次基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行推廣工作,上一周是開(kāi)始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。
效果還是很有成效的,pv量每天過(guò)萬(wàn),達(dá)成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個(gè)很好的開(kāi)端。
和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂(lè)谷,要求留下電話號(hào)碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過(guò)聯(lián)系,還特意用手機(jī)上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營(yíng)銷實(shí)踐埋下伏筆。內(nèi)容:略
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫(kù)存差異一一作以標(biāo)明,庫(kù)存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進(jìn)行各種表格制作,已便以后工作順利進(jìn)行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來(lái)的成果,這就體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。
我還需繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自己,將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)更好的服務(wù)給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作,再培訓(xùn)客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù),配合經(jīng)理帶動(dòng)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
希望這一周是滿意的一周!
1、 客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進(jìn)行分類。
2、 將“萬(wàn)圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂(lè)谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò)。
3、 進(jìn)行客服人員簡(jiǎn)單培訓(xùn),回訪技巧,接聽(tīng)電話技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)。
5、 客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、 主動(dòng)性工作。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇五
通過(guò)**年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我的個(gè)人工作計(jì)劃**年做到如下幾點(diǎn):
**年是我們***業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、班主任工作計(jì)劃、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、幼兒園安全工作計(jì)劃、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、學(xué)校工作計(jì)劃、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、學(xué)校安全工作計(jì)劃、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排。行黨組要專題研究中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)安排,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和階段性學(xué)習(xí)安排,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和具體實(shí)施辦法。加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建的指導(dǎo),共享學(xué)習(xí)資源。
(二)精心組織,創(chuàng)新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計(jì)劃、調(diào)研制度等中心組學(xué)習(xí)制度,努力做到理論學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,最終達(dá)到促進(jìn)工作進(jìn)步,提高工作質(zhì)量的目的,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容能轉(zhuǎn)化為工作成果。
(三)聯(lián)系實(shí)際,注重研究。把理論學(xué)習(xí)、理論研究和指導(dǎo)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富理論。通過(guò)組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。
以上,是我對(duì)**年的一些工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。**年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
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工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇六
以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),以能力為保障,以聯(lián)動(dòng)為手段,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)提升素質(zhì);從分析中找問(wèn)題,從對(duì)比中找差距,從實(shí)踐中找不足,扎扎實(shí)實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ);敢于分析問(wèn)題,敢于面對(duì)差距,敢于承認(rèn)不足,真真切切優(yōu)化工藝;堅(jiān)持預(yù)算指標(biāo)不動(dòng)搖,堅(jiān)持服務(wù)實(shí)際不動(dòng)搖,堅(jiān)持推陳創(chuàng)新不動(dòng)搖,確保20xx年鐵前成本最優(yōu)。
(一)自身能力不足,理論實(shí)踐結(jié)合困難,導(dǎo)致服務(wù)生產(chǎn)缺乏自信。
(二)分析總結(jié)不及時(shí),跟蹤不到位,缺少數(shù)據(jù)敏感性,導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí),面對(duì)問(wèn)題反映遲緩。
(三)制度跟催落實(shí)不到位或跟催力度不夠,致使有些制度形同虛設(shè),空占席位。
(四)數(shù)據(jù)的收集方式、分析方法,缺乏統(tǒng)一性,欠缺科學(xué)性。
(五)主動(dòng)溝通意識(shí)差,團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,力量分散,不易服務(wù)于全局。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),苦練內(nèi)功,從自身入手找差距。
俗語(yǔ)云:“沒(méi)有金剛鉆怎攬瓷器活”,自身能力都不足,怎么去服務(wù)于生產(chǎn),如何效力與團(tuán)隊(duì),拿什么去跟他人探討,憑什么去說(shuō)服別人。只有先把自己磨練成個(gè)戰(zhàn)士,才有可能成為沙場(chǎng)上的英雄,不然就是絢麗煙火,曇花一現(xiàn)。為此,將20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃安排如下:
20xx年1月31日前,完成燒結(jié)工藝基礎(chǔ)學(xué)習(xí),達(dá)到熟知燒結(jié)每道工藝流程,并能有機(jī)的相互結(jié)合。
簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)生產(chǎn)走向,嘗試提出個(gè)人意見(jiàn),以供領(lǐng)導(dǎo)決策。
20xx年5月31日前,理論結(jié)合實(shí)踐,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的總結(jié)分析,能夠使分析結(jié)果服務(wù)于生產(chǎn),保證質(zhì)量,嘗試獨(dú)立處理一些常見(jiàn)工藝事故。
20xx年6月30日前,學(xué)會(huì)融入全局,提升高度,能夠獨(dú)立處理自己職責(zé)之內(nèi)的日常事務(wù)。
20xx年7月31日前,完成從“授人以魚(yú)”到“授人以漁”的角色轉(zhuǎn)變。
(二)對(duì)待工作激情飽滿,提升分析的主動(dòng)性;對(duì)待數(shù)據(jù)培養(yǎng)敏感,提升分析的及時(shí)性。
做好日對(duì)比,周小結(jié),旬分析,月匯總,清清楚楚統(tǒng)計(jì)每一個(gè)數(shù)據(jù),扎扎實(shí)實(shí)理清每一個(gè)細(xì)節(jié),做到不應(yīng)付,不偷懶,不拖拉。平時(shí)多留意“師傅”或“前輩”們分析問(wèn)題的突破點(diǎn)、著手點(diǎn),學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)、觀全局,主次分明、舍小取大。多參加各類培訓(xùn),認(rèn)清數(shù)據(jù)的多重性,多同有經(jīng)驗(yàn)“師傅”交流,認(rèn)清指標(biāo)間的相互性,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,把控質(zhì)量分析的全局性。具體計(jì)劃如下:
日對(duì)比:每天早會(huì)以后
周小結(jié):每周星期天下午
旬分析:每月10號(hào)、25號(hào)下午
班組間指標(biāo)分析:每月29號(hào)
思想報(bào)告:每月2號(hào)前完成
(三)學(xué)習(xí)制度,理解制度,落實(shí)制度,步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,確保制度落地生根,真正保障于質(zhì)量,服務(wù)于生產(chǎn)。
20xx年對(duì)制度的落實(shí),我將從提高自身意識(shí)入手,先讓自己知道制度作用,理解制度內(nèi)涵,明白制度約束對(duì)象,理清自身在制度里應(yīng)行使的職責(zé),然后再去落實(shí)制度,再去服務(wù)于制度,這樣才能明白該從何入手,從哪落實(shí),才能確保制度效益最大化。力爭(zhēng)做到“以忠實(shí)為核心,拓展制度;以為落實(shí)指導(dǎo),保障制度;以反饋為手段,服務(wù)制度”,確保制度真正保障于質(zhì)量,服務(wù)于生產(chǎn)。
(四)勤溝通、勤學(xué)習(xí)、勤交流,以“三勤”為保障,確保數(shù)據(jù)整理,科學(xué)有效,快速準(zhǔn)確。
質(zhì)量指標(biāo)是否得到有效控制,最終反映在數(shù)據(jù)上,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整理、分析,
又反過(guò)來(lái)調(diào)整與質(zhì)量,質(zhì)量波動(dòng)最終體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的波動(dòng)上,數(shù)據(jù)的調(diào)整最終體現(xiàn)在質(zhì)量的穩(wěn)定上,兩者相互依存,互相反饋。所以做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析是保障質(zhì)量穩(wěn)定的前提。為此,我們要建立統(tǒng)一是數(shù)據(jù)收集方式,減少統(tǒng)計(jì)的重復(fù)性,完善科學(xué)的分析方法,確保分析的準(zhǔn)確性,這就要求我們平時(shí)多溝通,勤交流,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大優(yōu)勢(shì),確保數(shù)據(jù)分析科學(xué)有效,快速準(zhǔn)確。
(五)以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心,確保集體利益最大化。
“大河有水小河滿,大河沒(méi)水小河干”、“只有英雄的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有英雄的個(gè)人”,個(gè)人英雄主義已不能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),面對(duì)刺刀見(jiàn)紅、你死我活的市場(chǎng)形勢(shì),我們唯有團(tuán)結(jié)一心,風(fēng)雨同舟,方可攻堅(jiān)克難,才能收獲共同的絢麗。我們唯有心心相切、眾志成城,才能度過(guò)鋼鐵行業(yè)這短暫而又漫長(zhǎng)的寒冬。
(一)為燃耗60kg/t提供理論依據(jù),確保20xx燃耗指標(biāo)順利完成。
(二)20xx年4月30日前,學(xué)會(huì)成本分析,為加工費(fèi)135元/噸礦提供降低1元/噸礦的保障措施。
(三)提出至少2項(xiàng)工藝技改措施,至少1項(xiàng)/半年。
(四)沖刺實(shí)業(yè)部3項(xiàng)專利指標(biāo),確保有創(chuàng)新想法,并形成書(shū)面報(bào)告,爭(zhēng)取突破一項(xiàng)。
用來(lái)喊口號(hào)的文字叫話語(yǔ),甘愿付出行動(dòng)的文字叫責(zé)任。20xx年,我定當(dāng)秉承個(gè)人指導(dǎo)思想,解決自我問(wèn)題,通過(guò)對(duì)自身應(yīng)對(duì)措施和自我認(rèn)識(shí)的落實(shí),定當(dāng)改變個(gè)人不足,履行自我職責(zé),承擔(dān)個(gè)人責(zé)任與義務(wù),融入團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取最大化沖刺四個(gè)目標(biāo),確保工藝質(zhì)量指標(biāo)最優(yōu),為集體利益最大化奉獻(xiàn)微薄之力。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇七
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇八
2017年的工作即將結(jié)束,自我擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來(lái),由于
專業(yè)
技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)工作一直不敢怠慢,堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出了分析評(píng)定,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、2017年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從2011年開(kāi)工,至今已有三整年。但工程的實(shí)際產(chǎn)值很少,進(jìn)度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對(duì)此項(xiàng)目改動(dòng)隨意性大,沒(méi)有很好的規(guī)劃。三是設(shè)計(jì)單位出圖很慢。四是項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒(méi)有形成企業(yè)的凝聚力。
本人是2017年3月開(kāi)始到杭州天溪湖酒店工程項(xiàng)目部工作的,今年公司把項(xiàng)目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來(lái)了不小的麻煩和工作上的被動(dòng)。但即使這樣,我在短短的十個(gè)月當(dāng)中我做了以下一些工作:
1、組織參加閱圖及圖紙會(huì)審工作
組織項(xiàng)目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問(wèn)。并參加了該工程的二次圖紙會(huì)審工作,將會(huì)審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字,并及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部各部門及施工班組進(jìn)行了圖紙會(huì)審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項(xiàng)施工方案
由于山體項(xiàng)目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會(huì)審和方案編制及施工組織設(shè)計(jì)的編制等工作及現(xiàn)場(chǎng)施工造成很多困難,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、
安全
方案。并對(duì)相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。
3、及時(shí)做好技術(shù)洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神:在技術(shù)上找商務(wù)。我們?cè)谑┕ぶ杏捎谑┕D紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更,經(jīng)常是邊施工邊出圖。對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證,在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步,及時(shí)填寫(xiě)收集。在項(xiàng)目部組織下,我和預(yù)算員也做了一份《
關(guān)于
杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費(fèi)用補(bǔ)償?shù)膱?bào)告》正在洽談當(dāng)中。去年遺留下來(lái)未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經(jīng)完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當(dāng)中。
4、對(duì)各工藝進(jìn)行了交底
按照公司對(duì)各分部工程制定的工藝工法,結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn),以便進(jìn)行過(guò)程的質(zhì)量檢查與控制。
5、及時(shí)進(jìn)行各種計(jì)劃的編制及控制
結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,編制了總、季、月、周進(jìn)度計(jì)劃,并下達(dá)至班組,每天進(jìn)行督促檢查完成情況,對(duì)未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進(jìn)度。由于山體建設(shè)變動(dòng)很大,編制了計(jì)劃很多不能完成和實(shí)現(xiàn),所以編制施工計(jì)劃是反反復(fù)復(fù),工作量很大。
6、質(zhì)量過(guò)程管理
從今年以來(lái),工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo), 嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工,直到檢驗(yàn)合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。幾個(gè)月當(dāng)中對(duì)質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項(xiàng)目管理人員和班組長(zhǎng)的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),造成局部返工的。針對(duì)這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項(xiàng)目部也召開(kāi)一系列專題會(huì)議,解決了一些質(zhì)量控制的辦法。
二、2017年工作計(jì)劃
2017年的工作目標(biāo)是——?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、
學(xué)習(xí)
型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平,讓項(xiàng)目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。借用公司領(lǐng)導(dǎo)姚總的一句話來(lái)作為下一年度的開(kāi)始:“所謂的項(xiàng)目管理:安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂,管理、技術(shù)才是建筑企業(yè)的根本?!?BR> 1、定位
只有充分認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目中的作用,才能更好的進(jìn)行管理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場(chǎng)管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。
2、自身的學(xué)習(xí)
在新的一年中,首先加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)
作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
以上是我2017年的工作總結(jié),以及2017年的工作計(jì)劃。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),并對(duì)自己加深思想意識(shí),提升自己的工作能力,加強(qiáng)工作的責(zé)任心,繼續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系,強(qiáng)化技術(shù)管理能力。在2017年里我有信心,有能力將項(xiàng)目部建設(shè)成為一個(gè)技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
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工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇九
這三周平均工作時(shí)間為8小時(shí)(每周按六個(gè)工作日計(jì)算).
前兩周主要工作還是在寫(xiě)書(shū),我寫(xiě)的那章(計(jì)算交換代數(shù)和代數(shù)幾何)基本上已經(jīng)完成了大體的框架,但很多例子和圖表還沒(méi)有添加,我想要添加例子需要先確定前面幾章的寫(xiě)作風(fēng)格,哪些定理和算法(難懂的,重要的,難懂重要到什么程度)需要例子和圖表來(lái)解釋.關(guān)于書(shū)籍項(xiàng)目的組織工作,我已經(jīng)把部分細(xì)節(jié)工作分配出去了,這大大減少了我的工作量,這樣可以專心干自己的事.每次關(guān)于書(shū)籍討論的會(huì)議記錄,我都會(huì)讓牟晨琪給每個(gè)成員發(fā)送一份.
第三周除了一直在忙書(shū)籍每章節(jié)匯總的事情之外,還準(zhǔn)備了一次討論班的講義,在周六給牟晨琪講了講模論的相關(guān)基礎(chǔ),因?yàn)樗嬖V我想要了解這方面的知識(shí),就算是我們共同學(xué)習(xí)吧.原計(jì)劃開(kāi)始測(cè)試c++代碼的工作被延后了幾天,周日才剛剛開(kāi)始.
未來(lái)三周計(jì)劃。
第一周:完成c++代碼的測(cè)試工作;完成聯(lián)合培養(yǎng)研究計(jì)劃的初稿;。
第二周:如果測(cè)試工作能夠查出代碼效率低下問(wèn)題的原因,那就開(kāi)始修改代碼;如果沒(méi)有好的測(cè)試結(jié)果,開(kāi)始計(jì)劃重寫(xiě)代碼.必須擬定詳細(xì)的計(jì)劃,不能像以前寫(xiě)代碼那樣盲目,對(duì)代碼的結(jié)構(gòu)要有整體的把握,每寫(xiě)一段測(cè)試一段.不能急躁!
第三周:繼續(xù)修改或重寫(xiě)代碼.
彌補(bǔ)代數(shù)幾何知識(shí):一方面為去yokoyama那學(xué)習(xí)補(bǔ)充基礎(chǔ)知識(shí),一方面為了寫(xiě)書(shū),我計(jì)劃今后一段時(shí)間,每天都抽出半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)閱讀代數(shù)幾何的相關(guān)參考書(shū).
關(guān)于寫(xiě)書(shū):從這周開(kāi)始定期組織書(shū)籍的討論.這三周要集中對(duì)第一章進(jìn)行修改,這一章非常重要,不僅要對(duì)后面章節(jié)的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行介紹,而且這章的寫(xiě)作風(fēng)格決定了后面章節(jié)的寫(xiě)作風(fēng)格,每個(gè)人的寫(xiě)作風(fēng)格都要和第一章保持基本一致.一定要花大力氣來(lái)修改第一章!
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工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在即將逝去的時(shí)間里,對(duì)20xx年的工作進(jìn)行匯報(bào)梳理總結(jié),以對(duì)20xx年的工作有更好的改進(jìn)、更好的開(kāi)展,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
我們區(qū)截止到xx月份完成營(yíng)業(yè)額xxxx萬(wàn),全年預(yù)計(jì)完成xxxx萬(wàn),全年?duì)I業(yè)額任務(wù)xxxx萬(wàn),達(dá)成xx%,截至xx月凈利潤(rùn)完成xxxx萬(wàn),全年凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)完成xxxx萬(wàn),全年凈利潤(rùn)任務(wù)xxxx萬(wàn),達(dá)成xx%。
今年主要各和中信、交通、興業(yè)、招商等各大銀行簽訂合作協(xié)議,和影城、酒店、商場(chǎng)客流較大商戶等異業(yè)聯(lián)盟,和美團(tuán)、大眾、糯米等網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行促銷,全年活動(dòng)占比將近12%,有的網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)占比將近營(yíng)業(yè)額的30%,團(tuán)購(gòu)占比會(huì)持續(xù)增高,后期新增了網(wǎng)站外賣平臺(tái),外賣金額現(xiàn)在已占營(yíng)業(yè)額的十分之一,我們會(huì)更加重視外賣帶來(lái)的收入。
培訓(xùn)了各個(gè)部門員工的操作技能和崗位職責(zé),為一人多崗,一人多能提供后續(xù)儲(chǔ)備了力量,提高了員工,滿意了顧客,降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。
人力成本,合并了后勤、洗碗部門,優(yōu)化了各部門人員,提高了工作效率,降低了人力成本。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十一
遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)國(guó)家制定各項(xiàng)規(guī)章制度,做到愛(ài)祖國(guó),愛(ài)人民,遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作計(jì)劃格式如每周一按時(shí)參加園內(nèi)政治學(xué)習(xí),積極參加園里的各項(xiàng)有益活動(dòng),以熱愛(ài)本職工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真,努力的工作,來(lái)提高自身的專業(yè)水平。熱愛(ài)自己的事業(yè),無(wú)論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng),工作計(jì)劃怎么寫(xiě)始終要保持微笑,樹(shù)立起良好的教師形象,用老師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛(ài)每一位幼兒,滋潤(rùn)每一顆童心。積極做好各種教學(xué)活動(dòng)。時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)決同一些歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng),定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想工作,努力要求思想進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,不計(jì)較個(gè)人得失,顧全大局,"以園榮我榮"的思想迎接每天的工作工作計(jì)劃。
在教育教學(xué)方面,本學(xué)期我?guī)У氖切“?,因此我們?cè)诮逃虒W(xué)上就更該嚴(yán)格要求自己,不光有日常的知識(shí)傳授,還應(yīng)對(duì)幼兒多進(jìn)行常規(guī)教育,一個(gè)好的班級(jí),好的活動(dòng)離不開(kāi)好的常規(guī),因此我將用愛(ài)心和耐心,對(duì)待每個(gè)幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。另外我們還將使用主題探究活動(dòng)和愛(ài)朗課程相結(jié)合,不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長(zhǎng)處,努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識(shí),有效有計(jì)劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想,打破傳統(tǒng)的"教師教學(xué)生學(xué)"的方法,轉(zhuǎn)變?yōu)?學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)"。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展。在組織活動(dòng)時(shí)要注意讓幼兒通過(guò)玩中學(xué),學(xué)中玩的形式,以生動(dòng),有趣,直觀的游戲,教具來(lái)發(fā)展幼兒的思維力,想象力及動(dòng)手操作能力等。我積極指導(dǎo)英語(yǔ)教師,做好配課工作,和本班英語(yǔ)教師共同努力使幼兒的第二語(yǔ)言得到最好的發(fā)展,為幼兒以后英語(yǔ)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本學(xué)期,我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,做好晨間接待工作,環(huán)境衛(wèi)生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測(cè),微量元素的測(cè)查,做好本班幼兒的預(yù)防接種工作,注意幼兒口腔衛(wèi)生,做到讓幼兒餐后漱口,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,同時(shí)注意戶外活動(dòng)的時(shí)間要保證,并多飲水盡量做到出滿勤,實(shí)現(xiàn)我班本學(xué)期出勤率達(dá)到95%以上。注意關(guān)心幼兒的一日生活,充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念。
目標(biāo)是走向成功的第一步,通過(guò)培訓(xùn),我深刻感受到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)成功的重要性,因?yàn)槲磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng):不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是以團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng);不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。在本學(xué)期,我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時(shí),做到分工明確,責(zé)任到人,在班級(jí)內(nèi)設(shè)立了快樂(lè)基金,極大地推動(dòng)了班級(jí)工作計(jì)劃的開(kāi)展,是班級(jí)成員形成了工作自覺(jué)性,為孩子做了榜樣激勵(lì),幼兒也在班級(jí)中形成了自覺(jué)管理的氛圍。積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,共同奮斗取得成功。
以上是個(gè)人的新學(xué)期工作計(jì)劃,在今后工作中,我將努力工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十二
本人在貴公司工作將近半年了,隨著對(duì)公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對(duì)自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和未來(lái)我希望(或可以)承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)說(shuō)明。特?cái)M此個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃。
一、目前負(fù)責(zé)的工作有:
項(xiàng)目管理方面:
1/參與研發(fā)過(guò)程,評(píng)審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。
進(jìn)入公司以來(lái),接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評(píng)審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見(jiàn)《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來(lái),但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開(kāi)始就沒(méi)有注意做好文檔的整理,也沒(méi)有做好項(xiàng)目流程管理??赡芎芏嗳擞X(jué)得在項(xiàng)目一開(kāi)始沒(méi)有必要拘泥于什么文檔,認(rèn)為這些都是形式上的東西,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度,而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評(píng)審計(jì)劃等要點(diǎn),按時(shí)做好階段評(píng)審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。
2/參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。
熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項(xiàng)目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見(jiàn)《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
技術(shù)設(shè)計(jì)工作:
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼,包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號(hào)標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。
部門質(zhì)量管理工作:
1、研發(fā)部?jī)?nèi)部文件的撰寫(xiě),針對(duì)實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》以及各類表單。
進(jìn)入公司以來(lái)已編修過(guò)的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會(huì)簽評(píng)審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購(gòu)作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購(gòu)作業(yè)流程。
接下來(lái),會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》、《軟件評(píng)審作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等文件。
2、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會(huì)簽與質(zhì)量問(wèn)題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來(lái)共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620174為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請(qǐng)見(jiàn)《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會(huì)簽過(guò)程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
3、研發(fā)部各類會(huì)議的記錄及情況跟蹤。
進(jìn)入公司以來(lái)曾多次參加各類型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等,并撰寫(xiě)多份會(huì)議記錄;會(huì)議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會(huì)議遺留問(wèn)題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情請(qǐng)見(jiàn)《各項(xiàng)會(huì)議記錄與問(wèn)題跟蹤》。
撰寫(xiě)各類會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會(huì)議之前都是稀里糊涂的,不知道會(huì)議召開(kāi)的目的和意義,其二是本身對(duì)技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)知識(shí)不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參與其中,撰寫(xiě)出來(lái)的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見(jiàn)及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)的前提下,對(duì)所參與的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握,弄清會(huì)議召開(kāi)的緣由、會(huì)議希望解決的問(wèn)題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫(xiě)的技巧,技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。
4、處理日常的《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來(lái)自公司各部門對(duì)研發(fā)部工作的反饋意見(jiàn)。
每天及時(shí)處理來(lái)自公司各部門提出的《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題反饋》,即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問(wèn)題的處理辦法,敦促工程師定期完成問(wèn)題整改,并定期把共性的質(zhì)量問(wèn)題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見(jiàn)《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問(wèn)題反饋單》中可以看出,問(wèn)題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問(wèn)題反應(yīng)是說(shuō):圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒(méi)有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無(wú)法檢驗(yàn)。而造成這種問(wèn)題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
5。研發(fā)過(guò)程中,新物料的采購(gòu),包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批;物料到樣后的登記入庫(kù)、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開(kāi)始,研發(fā)部自行采購(gòu)少量的研發(fā)樣品后,本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購(gòu)的責(zé)任,已成功形成并完善了樣品購(gòu)買申請(qǐng)審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》并對(duì)部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十三
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
促銷管理是老大難問(wèn)題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,在新公司,新崗位已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間,在這一年的工作時(shí)間里面,通過(guò)不斷的.學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的各種技術(shù)。所以經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的努力,也完成了網(wǎng)站域名注冊(cè),網(wǎng)站空間申請(qǐng)等成功任務(wù)。郯城漁業(yè)信息網(wǎng)的上線將成為我站對(duì)外宣傳的一個(gè)新的窗口。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于漁業(yè)技術(shù)的專業(yè)知識(shí)了解還不夠深入,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問(wèn)題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚(yú)病防治的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。本職的工作做得不好,感覺(jué)還停留在一個(gè)計(jì)算機(jī)初級(jí)水平。
xx年的目標(biāo)是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問(wèn)量有大的突破,這個(gè)目標(biāo)很難達(dá)到,不過(guò)努力吧,努力總會(huì)有好的結(jié)果。
xx年需做的事情:
2、致力于二個(gè)重點(diǎn)欄目:漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理
3、尋找到新的突破點(diǎn)。
近幾年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快,應(yīng)用日益普及,為了適應(yīng)信息時(shí)代的要求,我站每一間辦公室都專門配置了用來(lái)連接到互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),并與互聯(lián)網(wǎng)相連,單位職工能通過(guò)因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時(shí)查閱信息,掌握動(dòng)態(tài),為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊(cè)和空間申請(qǐng)工作,已建設(shè)完成,目前正在進(jìn)行主頁(yè)開(kāi)發(fā)和信息收集,不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后,將成為我站對(duì)外宣傳的窗口,聯(lián)系漁民的橋梁,發(fā)布信息的平臺(tái),同時(shí)也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等,并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時(shí),我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)供公眾瀏覽查詢。
幾年來(lái),我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快,取得了一定成績(jī),但也存在著不可忽視的問(wèn)題。信息化意識(shí)不強(qiáng),資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱,設(shè)備也比較落后,信息的收集、處理和加工能力差,甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況,尚未實(shí)現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足,專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要,尤其是既懂計(jì)算機(jī)技術(shù),又懂漁業(yè)專業(yè)知識(shí)復(fù)合型人才更為缺乏。
漁業(yè)信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃,漁業(yè)主導(dǎo),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),共享建設(shè),互聯(lián)互通,資源共享”的方針進(jìn)行建設(shè)。要吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮后起優(yōu)勢(shì),以漁業(yè)為主導(dǎo),以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。
1、加快漁業(yè)信息網(wǎng)建設(shè),與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)漁業(yè)信息網(wǎng)建成后,以局域網(wǎng)的形式,與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)公文的無(wú)紙化傳輸和資源共享,并能使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)搜索、加工、處理和傳輸信息,報(bào)表和數(shù)據(jù)。這對(duì)于單位工作作風(fēng),提高辦公自動(dòng)化,管理信息化的水平。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)。
在今后幾年,我站將著重建立起門類齊全、內(nèi)容豐富,更新及時(shí),查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫(kù),為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務(wù)。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十五
通過(guò)xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我的個(gè)人工作計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn):
xx年是我們xx*業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、班主任工作計(jì)劃、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大xx*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、幼兒園安全工作計(jì)劃、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、學(xué)校工作計(jì)劃、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排。行黨組要專題研究中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)安排,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和階段性學(xué)習(xí)安排,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和具體實(shí)施辦法。加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建的指導(dǎo),共享學(xué)習(xí)資源。
(二)精心組織,創(chuàng)新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計(jì)劃、調(diào)研制度等中心組學(xué)習(xí)制度,努力做到理論學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,最終達(dá)到促進(jìn)工作進(jìn)步,提高工作質(zhì)量的目的,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容能轉(zhuǎn)化為工作成果。
(三)聯(lián)系實(shí)際,注重研究。把理論學(xué)習(xí)、理論研究和指導(dǎo)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富理論。通過(guò)組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。
以上,是我對(duì)xx年的一些,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十六
在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問(wèn)題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3。靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量。
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
4、銷售目標(biāo)。
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
1。創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
教師年度考核個(gè)人總結(jié)【推薦】。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十七
通過(guò)**年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我的個(gè)人工作計(jì)劃**年做到如下幾點(diǎn):
**年是我們***業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、班主任工作計(jì)劃、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、幼兒園安全工作計(jì)劃、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、學(xué)校工作計(jì)劃、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排。行黨組要專題研究中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)安排,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和階段性學(xué)習(xí)安排,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和具體實(shí)施辦法。加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建的指導(dǎo),共享學(xué)習(xí)資源。
(二)精心組織,創(chuàng)新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計(jì)劃、調(diào)研制度等中心組學(xué)習(xí)制度,努力做到理論學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,最終達(dá)到促進(jìn)工作進(jìn)步,提高工作質(zhì)量的目的,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容能轉(zhuǎn)化為工作成果。
(三)聯(lián)系實(shí)際,注重研究。把理論學(xué)習(xí)、理論研究和指導(dǎo)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富理論。通過(guò)組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。
以上,是我對(duì)**年的一些,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。**年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十八
本人從5月14日進(jìn)入公司至今,兩個(gè)禮拜的工作學(xué)習(xí)下來(lái),對(duì)中小型服裝企業(yè)的大概流程有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。杭州店鋪的日常工作告訴我銷售不單單是賣衣服,更是賣服務(wù),賣價(jià)值,成功的下單包含著好的陳列,好的貨品結(jié)構(gòu),好的導(dǎo)購(gòu)一系列環(huán)節(jié),各個(gè)因素都是不可或缺。公司總部車間的兩天學(xué)習(xí)讓我了解到一件成衣的設(shè)計(jì)到店鋪的最終亮相包含了各個(gè)部門同事的心血和配合。而上海益豐大廈外灘店的開(kāi)幕堅(jiān)定了我對(duì)estune品牌高定位的信心。
設(shè)計(jì)師品牌入駐商場(chǎng),符合時(shí)下人們追求時(shí)尚,張揚(yáng)自我的人性,又給商場(chǎng)帶來(lái)新的視覺(jué)和商機(jī)亮點(diǎn),是服裝零售業(yè)符合市場(chǎng)需求的趨勢(shì)之一。店鋪終端是公司產(chǎn)品交易的場(chǎng)所,是公司品牌傳播的場(chǎng)所。在浙江乃至全國(guó)百貨零售業(yè)巨頭的杭州大廈,estune從去年9月底入駐至今取得可喜的成績(jī),但在同類型行業(yè)與其他發(fā)展比較成熟的設(shè)計(jì)師品牌相比,不足之處也是客觀存在的,所以能否在業(yè)內(nèi)打出漂亮的一戰(zhàn)并取得好的業(yè)績(jī),對(duì)公司今后的發(fā)展和品牌起著至關(guān)深遠(yuǎn)的意義。
目前店鋪位置位于c座d座三樓連廊,導(dǎo)購(gòu)人員包括店長(zhǎng)共5名。受位置客觀因素,來(lái)店人流量不大。員工每天認(rèn)真值崗,保證店鋪日常形象,完成接待銷售工作,數(shù)據(jù)和貨品的精確統(tǒng)計(jì)工作。另外對(duì)每個(gè)試衣的顧客和下單的客戶都有一個(gè)簡(jiǎn)潔的工作書(shū)面描述,對(duì)日后的銷售分析和客戶群分析提供了一定依據(jù),也培養(yǎng)了員工認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,值得繼續(xù)深化推行。但本人認(rèn)為仍有如下幾點(diǎn)需要改進(jìn):
1.陳列總體感覺(jué)單一,雜亂,搭配性差:好的陳列吸引顧客眼球,不但可以增加銷售,還可以把滯銷品變?yōu)闀充N品。
2.暢銷款貨品的失衡,包括尺碼:這就要求銷售團(tuán)隊(duì)要有靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué)并及時(shí)給后臺(tái)的信息反饋和通過(guò)后臺(tái)的配合,來(lái)改善暢銷款和滯銷款的失衡。
3.導(dǎo)購(gòu)形象和業(yè)務(wù)能力存在不足之處:導(dǎo)購(gòu)是客戶到店鋪接觸產(chǎn)品的紐帶,導(dǎo)購(gòu)的形象實(shí)際上就是公司產(chǎn)品的.形象,設(shè)計(jì)師品牌的導(dǎo)購(gòu)更應(yīng)結(jié)合自身個(gè)性在形象上和業(yè)務(wù)能力上區(qū)別于其他,從禮儀,銷售說(shuō)辭上凸顯專業(yè)性,給顧客留下深刻印象,喚醒消費(fèi)者的內(nèi)心,提升消費(fèi)者的審美,從而轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。
客戶數(shù)據(jù)尚未完整建立:做品牌與其花精力尋找新客戶,不如深度維護(hù)好老客戶,口碑相傳。培訓(xùn)店員并與軟件公司溝通,確??蛻糍Y料的完整輸入,建立短信平臺(tái)(可把最新產(chǎn)品資訊,潮流情報(bào)傳遞給vip),同時(shí)根據(jù)公司客戶管理制度定期持續(xù)維護(hù)好客戶,培養(yǎng)忠誠(chéng)度。
5.產(chǎn)品圖冊(cè)包括海報(bào)的不完善:當(dāng)季的圖冊(cè)和海報(bào)也是產(chǎn)品和品牌宣傳的途徑之一,在客人匆匆來(lái)店之后,企業(yè)宣傳圖冊(cè)或產(chǎn)品圖冊(cè)可以加深顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度和激發(fā)下一次購(gòu)買行為。
品牌樹(shù)立是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,工作要做好也是一個(gè)點(diǎn)滴積累的過(guò)程,作為一個(gè)新人,在接下去的日子里,本人繼續(xù)以學(xué)習(xí)的態(tài)度在杭大店做好本職工作,配合店員完成銷售任務(wù)的同時(shí),積極和后臺(tái)溝通,多去了解同行最新信息,盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。
除此之外,傳播途徑方面我認(rèn)為應(yīng)重視互聯(lián)網(wǎng)的作用,除網(wǎng)站建設(shè)(迫在眉睫)和微博傳播要繼續(xù)完善外,也可與一些知名時(shí)尚雜志或生活報(bào)刊,進(jìn)行一些軟文推廣。并通過(guò)一些媒體活動(dòng),培養(yǎng)一批以明星,企業(yè)家等社會(huì)名流較為固定的vip客戶群,增加品牌魅力。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十九
我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中心二屆四次職代會(huì)精神,圍繞中心“謙虛、精細(xì)、和諧、統(tǒng)一”的核心競(jìng)爭(zhēng)理念,努力提高思想認(rèn)識(shí)水平,積極向黨組織靠近。圍繞著中心全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),踏實(shí)工作,不斷進(jìn)取。近期通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六屆六次全體會(huì)議精神,增強(qiáng)了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺(jué)性。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了工業(yè)企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念,開(kāi)闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營(yíng)決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經(jīng)濟(jì)方法,管理經(jīng)濟(jì)”的實(shí)際能力。
今年環(huán)衛(wèi)隊(duì)對(duì)設(shè)備加強(qiáng)了管理,制訂了管理辦法,將每臺(tái)設(shè)備管理責(zé)任落實(shí)到人,每月進(jìn)行考核、檢查,并將考核成績(jī)記錄個(gè)人業(yè)績(jī)考核檔案,作為年終考核的重要依據(jù)。
帶領(lǐng)全隊(duì)成員進(jìn)行了小改小革,節(jié)約成本20xx余元,并利用回收的費(fèi)舊液壓油、機(jī)油用于吸污車真空泵潤(rùn)滑、降溫,大大節(jié)約了成本。
針對(duì)車輛在基地行駛的實(shí)際實(shí)際情況,要求駕駛員對(duì)車輛化油器、各類易損件定期進(jìn)行清洗調(diào)整維護(hù)保養(yǎng),加大車輛管理力度,杜絕一切自由車、人情車,根據(jù)環(huán)衛(wèi)隊(duì)具體情況將車輛燃油分解到人、責(zé)任到人,對(duì)于非正常超支的情況進(jìn)行罰款處理。車輛在正常運(yùn)行過(guò)程在要求駕駛?cè)藛T到達(dá)工作地點(diǎn)后,熄火待命,節(jié)約燃油,杜絕浪費(fèi)。強(qiáng)化車輛保養(yǎng)工作制度,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格考核加強(qiáng)檢查力度,嚴(yán)格要求崗位工人認(rèn)真按“十字作業(yè)”巡回檢查設(shè)備設(shè)施,主要做法是:
1)交接班衛(wèi)生不清不接班;
2)交接雙方巡回檢查不到位不接班;
3)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題不解決不交接;
4)報(bào)表不真實(shí)不認(rèn)真填寫(xiě)不交接;
5)堅(jiān)持定期保養(yǎng)維修制度、一二級(jí)保養(yǎng)里程間隔制度,確保設(shè)備管理制度得到落實(shí),使設(shè)備的性能、運(yùn)行狀態(tài)都保持良好。
6)、嚴(yán)格執(zhí)行“十字作業(yè)、巡回檢查”,狠抓設(shè)備的跑、冒、滴、漏、臟、松、曠、缺等問(wèn)題,針對(duì)中心車型多,配件互換性差的特點(diǎn),采取常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早準(zhǔn)備的方法,杜絕待料現(xiàn)象的發(fā)生,有效的保證了設(shè)備的完好率。
1)對(duì)綠化管線進(jìn)行春灌前的檢查維護(hù),更換閥門6只,新增綠化管線1000余米,焊接50余處。
2)在干旱的情況下,循環(huán)有序地保證澆水工作,及時(shí)進(jìn)行施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等日常管護(hù)工作,保證了綠化建設(shè)與綠化管護(hù)的同步進(jìn)行,為前線職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活環(huán)境。
3)在秋末初冬綠化養(yǎng)護(hù)管理中特別加強(qiáng)對(duì)綠地的防冬保暖工作,對(duì)植物進(jìn)行根際培土、枝葉覆膜等。
4)環(huán)衛(wèi)工作具有點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、反復(fù)性大、管理難度強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)行分片、分路段、責(zé)任到人,在油田公司組織的花土溝生產(chǎn)基層服務(wù)大檢查中受到油田公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全隊(duì)職工的熱情支持下,使自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差距。在職工隊(duì)伍管理上也存在不少漏洞,另外,自己在處理一些問(wèn)題時(shí)還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。
20xx年在工作中具體的計(jì)劃措施有以下幾點(diǎn):
環(huán)衛(wèi)隊(duì)作為中心的車輛服務(wù)單位,隊(duì)內(nèi)的車輛型號(hào)陳舊,運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),設(shè)備運(yùn)行損耗大。車輛在日常生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)一些難以控制解決的故障難題,使隊(duì)內(nèi)的安全運(yùn)行服務(wù)工作難以得到有效的保障。在確保中心生產(chǎn)的前提下,我們所要面對(duì)的主要問(wèn)題是:一方面是車輛逐年老化,故障隱患多,難以有效控制解決;一方面是要提高車輛設(shè)備的運(yùn)行效率,確保為中心生產(chǎn)行車服務(wù)的安全、高效。因此,這就需要我們?cè)诂F(xiàn)有設(shè)備和人員基礎(chǔ)上,挖掘自身技術(shù)潛力,最大限度的發(fā)揮技術(shù)管理工作的優(yōu)勢(shì)和力量,有效的解決車輛運(yùn)行過(guò)程中的一些實(shí)際問(wèn)題,以確保我隊(duì)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
技術(shù)管理工作開(kāi)展效果的好與壞,首先要從管理人員自身抓起。因此,在全隊(duì)的生產(chǎn)運(yùn)行管理工作中,作為技術(shù)管理干部必須首先做到熟悉了解全隊(duì)車輛設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài),對(duì)在實(shí)際工作中掌握到的有關(guān)問(wèn)題要認(rèn)真的進(jìn)行匯總分析。同時(shí),對(duì)當(dāng)前急需解決的技術(shù)問(wèn)題要及時(shí)提出一定的處理辦法和思路,對(duì)一些較為復(fù)雜、疑難的技術(shù)難題,要迅速組織人員共同研究解決。為此,隊(duì)內(nèi)要組織成立由管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人骨干組成的攻關(guān)小組,針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)技術(shù)難題,由小組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診、討論,共同提出可行性方案和技術(shù)措施加以解決。通過(guò)全員參予、群策群力的方法手段,以此來(lái)增強(qiáng)職工隊(duì)伍在生產(chǎn)中的技術(shù)運(yùn)用意識(shí)和能力,從而促進(jìn)隊(duì)內(nèi)整體技術(shù)管理水平的提高。
【實(shí)用】教師個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)集合九篇。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇一
總經(jīng)理您好!
本人因需個(gè)人更好的發(fā)展和您的熱忱誠(chéng)意地邀請(qǐng)于####年#月##號(hào)來(lái)到貴廠面試,通過(guò)與董事長(zhǎng)和您誠(chéng)懇的當(dāng)面溝通,了解到##集團(tuán)歷來(lái)創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來(lái)發(fā)展的宏圖目標(biāo),此時(shí)此刻已經(jīng)深深地打動(dòng)我愿到貴廠服務(wù)的決心,并于####年#月#號(hào)正式到司報(bào)到,自到貴廠入職上崗已有#個(gè)月之多,期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。
從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負(fù)有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時(shí),已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過(guò)幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問(wèn)題超過(guò)本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識(shí)有些波動(dòng),是放棄還是留下來(lái)?當(dāng)時(shí)真的左右為難,通過(guò)汪經(jīng)理真誠(chéng)地與我交流,在工作期間會(huì)遇到不少的問(wèn)題及困難,但是我相信“解決問(wèn)題方法總比出現(xiàn)的問(wèn)題多”,所以我憑著對(duì)這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有什么不能解決的困難和問(wèn)題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,我對(duì)自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團(tuán)隊(duì)而努力工作。
現(xiàn)本人將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作情況和進(jìn)展給予回顧,對(duì)一些問(wèn)題在下面的內(nèi)容中進(jìn)行了具體的闡述和說(shuō)明,并編寫(xiě)此總結(jié)報(bào)告書(shū),呈交各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,望各位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目后給予批示,如有不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
2、 我曾在文件管理柜中查閱過(guò)公司以往的管理資料,比如規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,質(zhì)量管理體系文件等,其實(shí)公司很多所需管理資料還是有的,這不過(guò)沒(méi)有真正的利用起來(lái)成為加強(qiáng)企業(yè)管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi),實(shí)在可惜。
3、 因沒(méi)有企業(yè)管理基礎(chǔ),公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進(jìn)人員同樣熏陶,就變成了管理上的惡性循環(huán),這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、 公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識(shí)底子薄,公司人員有一部分小民意識(shí)太強(qiáng),不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時(shí)也沒(méi)有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo),養(yǎng)成散漫的工作行為,每個(gè)人都在同一水平線上開(kāi)展工作,沒(méi)有超越自我的意識(shí),平時(shí)工作能干就干,不能干就推辭的思想。團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)極差。
5、 公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的,就產(chǎn)生了雖然在技術(shù) 方面過(guò)硬,但在這種管理氣氛中成長(zhǎng)起來(lái)的干部,管理基礎(chǔ)就不可能建立起來(lái),所以在管理方面就不能獨(dú)當(dāng)一面和履行本崗位真正的職責(zé),曾經(jīng)有位主管這樣給我講:我只管生產(chǎn),別的不要找我,我不會(huì)去管的!可想而知我們公司骨干領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和知識(shí)達(dá)到什么樣的水平。
6、 生產(chǎn)車間勞動(dòng)紀(jì)律差。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理七大方面是:“貨期”、“質(zhì)量”、“信息”、“紀(jì)律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”,其中勞動(dòng)紀(jì)律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞,沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。如果沒(méi)有勞動(dòng)紀(jì)律車間就會(huì)一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時(shí)間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象,比如:?jiǎn)T工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患;把推車當(dāng)作玩具損壞公物的行為;上班時(shí)間玩耍手機(jī);邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時(shí)間睡覺(jué)等。
7、公司績(jī)效考核運(yùn)行情況人事部的成績(jī)?yōu)椤?0” 。此項(xiàng)工作基本上未啟動(dòng),員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估,做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來(lái)困難,比如;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。
8、廠區(qū)和生產(chǎn)車間整體區(qū)域形象可以突出三個(gè)字描述:“臟、亂、散”,這也是公司長(zhǎng)期未推行“5s”管理活動(dòng)的必然結(jié)果。這樣的現(xiàn)狀直接影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量;增大資源浪費(fèi);影響公司對(duì)外良好的形象;員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生惡性循環(huán),養(yǎng)成散漫的習(xí)慣意識(shí);增加各種安全隱患等不良現(xiàn)象。
9、現(xiàn)公司業(yè)務(wù)下單趨勢(shì)良好,同時(shí)公司近期擴(kuò)大生產(chǎn)流水線和新近生產(chǎn)設(shè)備,根據(jù)生產(chǎn)需求應(yīng)增人員30名左右,現(xiàn)在行政人事部每天都在安排招聘計(jì)劃,平均每天都有新入職人員,但新老員工流失情況也很嚴(yán)重,經(jīng)我觀察和走訪調(diào)查總結(jié)出以下為何不能留住人才的幾條原因:
1)有的人員屬于走馬看花,先進(jìn)公司看看情況再定是否留廠繼續(xù)工作的心態(tài)。這樣的人員可能占流失人員的30%,比例還是很大的。
2)不適應(yīng)本崗位工序勞動(dòng)強(qiáng)度和興趣性,也是流失人員原因之一,其比例占5%。
3)行政后勤工作正在改善中,現(xiàn)不能完全解決每個(gè)人的生活習(xí)慣問(wèn)題,以后也不能做到百分之百讓每個(gè)人滿意,現(xiàn)狀可能占流失人員的15%比例。
4)個(gè)人的勞動(dòng)成績(jī)和實(shí)際拿到的工資報(bào)酬不成正比,平時(shí)帶情緒化工作,也為人員流失原因之一,其比例占10%。
5)公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開(kāi)的原則性,并且公司基層領(lǐng)導(dǎo)人員管理水平不足也會(huì)導(dǎo)致人員流失,其比例占流失人員的20%。
6)新員工工作期間,老員工不能正確的引導(dǎo)、關(guān)懷他們和宣傳公司管理現(xiàn)狀,誤導(dǎo)新員工留廠工作的思想和信心,此方面也是各部門負(fù)責(zé)人平常不注意的流失人員原因問(wèn)題之一,其比例占10%。
7)有些員工確實(shí)有個(gè)人私事要辦理須離廠也是流失原因之一,其比例可占流失人員的5%。
8)同行業(yè)挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。
10、 因?yàn)椴糠謫T工本身文化程度低,再加上長(zhǎng)期在公司如此管理模式下熏陶,潛移默化成為素質(zhì)和意識(shí)低下,不懂得什么是“以廠為家”的意識(shí),違反廠紀(jì)廠規(guī)不能及時(shí)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,并且態(tài)度極為惡劣,如人事部給予相關(guān)的處罰,一有情緒就去勞動(dòng)局投訴,直接影響公司正常的工作秩序,其實(shí)這和企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展不重視內(nèi)部管理和管理上的不足是分不開(kāi)的,不能只是一貫怪罪員工的做法和錯(cuò)誤。
11、 公司保安班不能真正的履行本崗職責(zé)。我個(gè)人認(rèn)為“國(guó)家的支柱是軍隊(duì),公司行政制度管理的支柱是保安隊(duì)”,所以重視保安管理工作應(yīng)是行政管理的首要任務(wù),企業(yè)保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力,保安管理的程度是每個(gè)企業(yè)行政管理的象征,保安管理在行政管理中是至關(guān)重要的,保安班為行政部門的先鋒部隊(duì),也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發(fā)揮到真正的作用和意義,只是在原地堅(jiān)守崗位和看看大門的小部分作用,由于長(zhǎng)期不重視保安管理工作,保安員也自然變成散漫的工作態(tài)度,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的工作意識(shí),浪費(fèi)公司人資和物資,所以整頓保安班勢(shì)在必行。
12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流,導(dǎo)致各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法順暢開(kāi)展,遇到問(wèn)題各部門互相推諉,不能大膽承擔(dān)責(zé)任,將問(wèn)題一拖再拖,小問(wèn)題慢慢變成大問(wèn)題,最后形成嚴(yán)重的問(wèn)題,使公司花掉更多的資源去解決?!拔鹨陨菩《粸?,勿以惡小而為之。”從這句話可以看出遺留小問(wèn)題帶來(lái)的危害是很嚴(yán)重的。其實(shí)發(fā)生這樣的管理現(xiàn)象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達(dá)到理想的狀態(tài),沒(méi)有更好的使公司內(nèi)部信息順利傳達(dá)和交流,各部門我行我素。本廠出現(xiàn)此類管理問(wèn)題主要是缺少周例會(huì)議程。
13、 員工宿舍管理存在嚴(yán)重的不合理現(xiàn)象。本集團(tuán)歷來(lái)重視“以人為本”的管理模式,如果員工后勤生活問(wèn)題不能得到很好的保障的話,就會(huì)失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區(qū)分為兩個(gè)區(qū)域,一是寫(xiě)字樓2—5層區(qū);二是廠旁小三樓區(qū)。其中寫(xiě)字樓宿舍區(qū)經(jīng)#經(jīng)理提議下已給予裝飾改善,所住此區(qū)的員工很滿意,但是廠旁小三樓區(qū)使用時(shí)間較長(zhǎng)已經(jīng)破爛不堪,很多電線已老化、墻壁脫皮、水管經(jīng)常漏水并生銹等,同時(shí)產(chǎn)生很多安全隱患,所住此區(qū)的員工大部分不滿意其就寢環(huán)境,如平時(shí)兩個(gè)區(qū)域宿舍調(diào)整床位時(shí),員工不能很好的配合其工作,遲遲不愿搬到小三樓區(qū)住宿,這樣對(duì)于人事部進(jìn)行宿舍管理改革和整頓計(jì)劃方案帶來(lái)很大的阻力。另外集體宿舍內(nèi)男女混住現(xiàn)象非常嚴(yán)重,由于本廠夫妻關(guān)系較多,公司據(jù)現(xiàn)在條件還是達(dá)不到安排夫妻房的能力和計(jì)劃,所以很多夫妻不按宿舍管理規(guī)定條例住宿,在集體宿舍內(nèi)渡過(guò)夫妻生活,極大影響其他人員正常的就寢環(huán)境,給新近人員產(chǎn)生不良影響,同時(shí)影響我廠整體對(duì)外的聲譽(yù)。此次宿舍整改工作也是勢(shì)在必行。
14、 公司各部門日常工作流程不明確。
工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?責(zé)任部門是哪些?負(fù)責(zé)人是誰(shuí)?這些都應(yīng)規(guī)范起來(lái),按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會(huì)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作(如遇特殊情況可特殊處理)。
15、 公司員工意見(jiàn)箱未真實(shí)利用。
本人檢查意見(jiàn)箱時(shí)發(fā)現(xiàn)鎖已生銹,可想而知意見(jiàn)箱很長(zhǎng)時(shí)間未打開(kāi)過(guò),便成了一個(gè)廢品擺在那里,而且行政人事部門口設(shè)置了一個(gè)意見(jiàn)箱,意見(jiàn)箱放在這個(gè)地方誰(shuí)愿意投意見(jiàn)書(shū)呢?本人認(rèn)為公司意見(jiàn)箱是員工和高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通的紐帶,意見(jiàn)書(shū)可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無(wú)形的寶貴財(cái)富。
16、 員工小樂(lè)園未真正的發(fā)揮作用。員工平常工作及生活規(guī)律比較單調(diào),平時(shí)經(jīng)常改善員工工作之余的活動(dòng)節(jié)奏,組織豐富的娛樂(lè)生活節(jié)目,讓員工感覺(jué)“家”的溫暖,引導(dǎo)員工“以廠為家”的心態(tài),這樣才會(huì)提高員工的工作熱情和積極性,同時(shí)大大減少人才流失的現(xiàn)象,也為企業(yè)文化提供良好的基礎(chǔ)。本廠因?yàn)樘岣邌T工以上內(nèi)容的生活質(zhì)量特規(guī)劃一塊區(qū)域供員工使用,但此區(qū)域沒(méi)有很好的利用和投入使用,浪費(fèi)公司資源,同時(shí)也不能為員工生活添加光彩,違背當(dāng)初集團(tuán)總部規(guī)劃此區(qū)域真正的利用意義,實(shí)在可惜。
17、 公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄,是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑,所以公布欄應(yīng)設(shè)置在員工方便和顯眼的地方,然而公司的公布欄已很長(zhǎng)時(shí)間未整理,宣傳內(nèi)容雜亂無(wú)章,陳舊文件猶存,外形已破爛不堪,既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,應(yīng)進(jìn)行維修整頓重新利用。
18、 公司綠化管理不到位。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)做到“三化”工作,“三化”是指:綠化(草木維護(hù))、美化(建筑和標(biāo)題)、凈化(空氣質(zhì)量)。從而表現(xiàn)企業(yè)的vi(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)簡(jiǎn)稱ci,其中ci又包括:mi---經(jīng)營(yíng)思想識(shí)別、vi---視覺(jué)形象識(shí)別、bi---員工行為識(shí)別)管理水平。本人發(fā)現(xiàn)公司綠化帶不多,但草木維護(hù)不到位,比如:樹(shù)枝剪裁設(shè)計(jì)不完整或無(wú)規(guī)則;草坪無(wú)人剪割和維護(hù);草木施肥和噴藥不及時(shí)等,這些工作雖然不顯眼和不很重要,但從這方面可以看出公司最基礎(chǔ)的行政管理工作的水平如何。
19、 廠區(qū)消防設(shè)施器材和預(yù)防措施不健全?!跋澜Y(jié)合,預(yù)防為主”!本公司是從事塑膠制造行業(yè),車間到處是易燃物品和原料,消防工作應(yīng)該是公司管理的重中之重,不能有半點(diǎn)麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設(shè)施,總體來(lái)說(shuō)還是比較嚴(yán)重的,仔細(xì)進(jìn)行盤查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的.門已破碎,現(xiàn)未修補(bǔ);消防通道堵塞,消防栓上面和下面亂放亂掛雜物;有的滅火器擺放位置不恰當(dāng);重要位置(如倉(cāng)庫(kù))消防器材數(shù)量少;在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有些滅火器每月未及時(shí)檢查,有的已過(guò)期未及時(shí)加藥充氣;在現(xiàn)場(chǎng)我詢問(wèn)了幾位員工是否會(huì)使用消防器材,大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。
20、 由于公司內(nèi)部管理漏洞和不足之處較多,在此本人不再一一總結(jié)說(shuō)明,以上內(nèi)容為近期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中比較嚴(yán)重的幾項(xiàng)現(xiàn)象。根據(jù)公司實(shí)際管理情況和客戶驗(yàn)廠需求,最好的解決方法就是推行“5s”管理活動(dòng)。
(一) 推行5s管理活動(dòng)方面。
1、 7月2號(hào)---7月15號(hào)進(jìn)行全廠管理情況初步調(diào)查和了解,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一一分析,記錄在冊(cè)作為構(gòu)思下一步解決方案的計(jì)劃依據(jù)。
3、 7月20號(hào)、26號(hào)和27號(hào)參加##集團(tuán)會(huì)堂管理干部培訓(xùn)課,回廠后進(jìn)行培訓(xùn)資料整理和復(fù)習(xí)。
4、 7月18號(hào)開(kāi)始籌備編制推行“5s”管理活動(dòng)計(jì)劃方案,根據(jù)公司實(shí)際情況于8月4號(hào)編寫(xiě)出《推行“5s”管理實(shí)施計(jì)劃和方案》,并給予批準(zhǔn)成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見(jiàn)附后文件。
5、 8月9號(hào)根據(jù)《推行“5s”管理實(shí)施計(jì)劃和方案》內(nèi)容規(guī)定編制《“5s”管理培訓(xùn)計(jì)劃》表,并于8月13號(hào)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃正式進(jìn)行開(kāi)課培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計(jì)劃表附后。
7、 8月22號(hào)發(fā)布5s培訓(xùn)考核不合格人員補(bǔ)考通知,并于8月25號(hào)進(jìn)行補(bǔ)考,考核情況給予存檔可作為年終選舉優(yōu)秀員工依據(jù)。具體文件見(jiàn)附后。
8、 8月4號(hào)---8月15號(hào)由本人主導(dǎo)編制《推行5s管理前期準(zhǔn)備計(jì)劃思路方案》,并由推行辦總指揮汪經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。具體方案內(nèi)容見(jiàn)附后文件。
10、 8月20號(hào)開(kāi)始規(guī)劃各部門班前會(huì)議站隊(duì)區(qū)域和標(biāo)示標(biāo)牌,并于9月1號(hào)執(zhí)行落實(shí)各部門班前會(huì)議方案項(xiàng)目,并取得初步成功,現(xiàn)班前會(huì)議正在提高和改善質(zhì)量中。
11、 9月4號(hào)聘請(qǐng)外界顧問(wèn)公司來(lái)廠進(jìn)行講解干部人員《團(tuán)隊(duì)管理模式》與《5s推行重要性》培訓(xùn)課。
12、 9月6號(hào)開(kāi)始實(shí)施執(zhí)行每周周六下午四點(diǎn)為5s成員專題會(huì)議例會(huì)。并落實(shí)會(huì)議記錄及會(huì)后跟蹤檢查事項(xiàng)。
13、 7月20號(hào)---8月5號(hào)設(shè)計(jì)公布欄張貼5s相關(guān)宣傳圖片資料和推行5s管理活動(dòng)所需彩旗及大條幅。并于8月10號(hào)逐步實(shí)施執(zhí)行。
14、 8月5號(hào)至今正在設(shè)計(jì)、選樣、修改、制作全廠各部門及各區(qū)域標(biāo)示標(biāo)牌,計(jì)劃全廠各處統(tǒng)一規(guī)劃標(biāo)牌設(shè)計(jì)樣本由總指揮確認(rèn)后一并由廣告公司制作。
15、 7月25號(hào)寫(xiě)字樓門前保安崗位開(kāi)始實(shí)行上下班時(shí)間站崗工作制,并給予相關(guān)值班保安員站崗職責(zé)的培訓(xùn)和購(gòu)買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質(zhì)量,二是增強(qiáng)公司門口對(duì)外形象。
16、 8月1號(hào)---8月30號(hào)申請(qǐng)廠區(qū)部分區(qū)域作簡(jiǎn)單的工程裝修,并取得譚董事的批準(zhǔn)后給予實(shí)施。目的為了改變部分公司面貌。
17、 從9月10號(hào)開(kāi)始由各部門為單位根據(jù)5s管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各區(qū)域給予整理整頓,其包括劃分責(zé)任區(qū)、丟棄廢物、按規(guī)定擺放物品、標(biāo)示標(biāo)牌、打掃區(qū)域衛(wèi)生、提高和改善勞動(dòng)紀(jì)律轉(zhuǎn)變員工意識(shí)、張貼5s宣傳資料等事項(xiàng)。此工作在逐步完善中。
18、 從9月15號(hào)開(kāi)始落實(shí)推行5s管理活動(dòng)下一步所需完成的工作事項(xiàng):
1) 根據(jù)公司現(xiàn)有條件規(guī)劃幾處員工吸煙區(qū),專門員工工作時(shí)間吸煙使用,并禁止廠區(qū)到處出現(xiàn)吸煙現(xiàn)象,杜絕或減少因吸煙產(chǎn)生的安全隱患。
2) 大力整理整頓改善宿舍區(qū)5s管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),不得男女員工混??;宿舍區(qū)亂掛亂曬衣服;宿舍內(nèi)電線亂拉亂用;宿舍衛(wèi)生保持干凈明亮;天氣炎熱時(shí)在宿舍樓頂夜間休息保護(hù)設(shè)施的建設(shè);廠區(qū)小三樓宿舍區(qū)重新裝修實(shí)施方案等。
3) 每周5s專題會(huì)議記錄的事項(xiàng)由各部門負(fù)責(zé)并由專人負(fù)責(zé)檢查跟蹤逐步完成,如遇到問(wèn)題和困難可及時(shí)召開(kāi)會(huì)議溝通和確認(rèn)解決方案。
4) 根據(jù)劃分并確定的區(qū)域?qū)⒅谱鞯臉?biāo)示標(biāo)牌按序張貼,由專人進(jìn)行保養(yǎng)和維修。
5) 經(jīng)?,F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)各部門自行劃分區(qū)域是否合理恰當(dāng),并提出更好的方案落實(shí)5s管理標(biāo)準(zhǔn)。確認(rèn)方案實(shí)施后不定期進(jìn)行監(jiān)督和檢查,不斷提高其工作質(zhì)量效果。
6) 根據(jù)5s管理計(jì)劃和方案內(nèi)容規(guī)定,每月評(píng)選推行活動(dòng)中優(yōu)秀部門和個(gè)人,并按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)并提高其他部門和個(gè)人對(duì)待推行5s管理活動(dòng)積極性。
7) 每三個(gè)月作一次推行5s管理活動(dòng)情況總結(jié),并安排時(shí)間組織相關(guān)部門及人員召開(kāi)座談會(huì),解決其推行中的問(wèn)題。
8) 推行5s管理活動(dòng)為長(zhǎng)期作戰(zhàn)管理模式,千萬(wàn)不能半途而廢,不然再去推行難度會(huì)更加提高,推行時(shí)也不能操之過(guò)急,應(yīng)“潛移默化”的逐步完善,并持之以恒做下去。
(二)企業(yè)管理方面的工作總結(jié)。
1、 與各部門主管及負(fù)責(zé)人當(dāng)面溝通初步了解公司現(xiàn)行管理上的問(wèn)題和困難,并了解各負(fù)責(zé)人工作崗位職責(zé)和各方面的工作能力水平。
2、 與行政人事部相關(guān)工作人員談話深入了解現(xiàn)行工作進(jìn)度和不足之處,并作為改善工作質(zhì)量的依據(jù)。
3、 在整改公司保安班前期與不積極配合培訓(xùn)人員溝通做工作,解決其思想包袱,最終目的讓全體保安員參加技能和知識(shí)培訓(xùn),提高其工作質(zhì)量。期間并處理一部分頑固不化的保安員并撤銷楊永東副班長(zhǎng)一職,并升職平常工作積極,成績(jī)表現(xiàn)突出保安員唐道志為當(dāng)班監(jiān)督員。
4、 解決二件員工到福永鎮(zhèn)勞動(dòng)站投訴之事,一件為員工違反操作導(dǎo)致他人傷害而承認(rèn)錯(cuò)誤態(tài)度極不端正,公司給予停工檢查不服上訴勞動(dòng)站,與勞動(dòng)站已調(diào)解方式解決,并同意公司處理決定;另一件為員工不按規(guī)定排隊(duì)打考勤卡,勸阻不但不聽(tīng)并辱罵管理人員,其因處理時(shí)態(tài)度惡劣給予停工檢查處理,事后不服到勞動(dòng)站投訴,與勞動(dòng)站人員說(shuō)明情況,同意公司處理結(jié)果。
5、 因行政人事部有關(guān)資料長(zhǎng)期未整理,文件保存雜亂,查找文件極不方便,根據(jù)情況安排人員重新進(jìn)行全部資料給予整理。
6、 大力整改車間勞動(dòng)紀(jì)律,成立保安糾察紀(jì)律管理員,與相關(guān)部門主管和組長(zhǎng)溝通加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律管理,本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺(jué)人員,現(xiàn)車間勞動(dòng)紀(jì)律有所提高。
7、 親自品嘗員工和組長(zhǎng)級(jí)伙食情況,與食堂人員提出改善伙食的方案。因現(xiàn)菜價(jià)和肉價(jià)上升,與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補(bǔ)貼,伙食質(zhì)量有所提高。本人幾次突擊檢查采購(gòu)回來(lái)的菜、肉食品時(shí)發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品,當(dāng)場(chǎng)給予相關(guān)人員處理,并責(zé)成整改。
8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策,本人積極向#經(jīng)理溝通、請(qǐng)教和申請(qǐng),期間我們工作之間配合非常默鍥。
9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養(yǎng)及維修,并張貼相關(guān)警示牌進(jìn)行保護(hù)整改現(xiàn)狀。
10、 日常處理并解決公司常規(guī)性工作和上級(jí)安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。
1 、 建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
根據(jù)公司實(shí)際行業(yè)性質(zhì)運(yùn)行情況設(shè)計(jì)不同的組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖為企業(yè)管理首要的運(yùn)行依據(jù)。
2、根據(jù)設(shè)計(jì)的公司組織架構(gòu)圖,編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
3、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
4、完善招募工作,提高公司人才質(zhì)量。
5、編制培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施。
6、建立合理的薪資體系。
7、建立良好的績(jī)效考核系統(tǒng)。
8、成立公司文件控制程序,使公司各種文件順利實(shí)施。
9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務(wù)。
10、 企業(yè)文化建立初步計(jì)劃
所謂企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的“性格”,是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀,經(jīng)營(yíng)思想,群體意識(shí)和行為準(zhǔn)則的總和。
企業(yè)就像一個(gè)小社會(huì),它的文化涉及范疇很廣,包括企業(yè)提倡什么,企業(yè)不提倡什么,員工的綜合素質(zhì),員工所處的環(huán)境,怎樣分配資源,組織架構(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度,績(jī)效評(píng)價(jià)方法,報(bào)酬政策 ,員工福利等等,不同的企業(yè)文化內(nèi)容也不盡相同。
良好的企業(yè)文化對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)會(huì)產(chǎn)生以下正面影響:
1)、通過(guò)企業(yè)文化的滋潤(rùn),激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
例如有的公司采取“以人為本”的管理方式,公司努力為員工提供足夠的資源,良好的福利,建造一系列文化娛樂(lè)設(shè)施,員工從公司的工作方式、福利,團(tuán)體交流中,在物質(zhì)和精神上得到滿足,從而激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有利于發(fā)掘人才資源。
2)、通過(guò)企業(yè)文化潛移默化,規(guī)范每個(gè)成員的工作行為。
俗話說(shuō):“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企業(yè)文化中成長(zhǎng)的員工,能通過(guò)企業(yè)一系列規(guī)范化的章程,慢慢轉(zhuǎn)化成自覺(jué)的行為,從而養(yǎng)成良好的工作及生活習(xí)慣。例如“5s”推廣活動(dòng)中的“習(xí)慣或素養(yǎng)”,講的就是這個(gè)道理。
3)、激發(fā)員工對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神。
通過(guò)對(duì)員工的灌輸良好的企業(yè)文化,使員工感到自己不但在為公司工作,更重要的是在為社會(huì)的進(jìn)步工作,以而產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)感,高尚感,調(diào)動(dòng)其工作的積極性。
從以上綜合來(lái)看,建立良好的企業(yè)文化應(yīng)需先做好以下幾項(xiàng)工作計(jì)劃:
1)、建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
公司組織架構(gòu)圖可以使公司管理程序明確化(應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)行情況而定,并經(jīng)董事會(huì)研究批準(zhǔn)后實(shí)施,可由人事部草擬初稿上交董事會(huì)會(huì)審)。
2)、編制一套合理有效的人事規(guī)章制度和工作流程,并嚴(yán)格執(zhí)行,由權(quán)限部門監(jiān)督實(shí)施。
人事規(guī)章制度在實(shí)施過(guò)程中要逐步建立健全。每個(gè)企業(yè)管理方面都由兩大機(jī) 制組成:其一是激勵(lì)體制;另外是約束體制, 所以建立良好的企業(yè)文化必須有一套完善的約束體制制度,才能使企業(yè)管理正常運(yùn)轉(zhuǎn),人事規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程在企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是可想而知的。
3)、建立一套良好的績(jī)效考核系統(tǒng)(pas)。
根據(jù)公司實(shí)際人力資源配置情況,建立一套實(shí)用的績(jī)效考核系統(tǒng)(pas),使公司考核管理方面達(dá)到“公開(kāi)”、“公平”、“公正”的效果,激發(fā)每個(gè)員工的上進(jìn)心和工作積極性。
4)、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。
合理標(biāo)準(zhǔn)的薪資管理辦法不但可以使公司每個(gè)員工報(bào)酬明確化,職務(wù)和權(quán)限層次化,員工收入標(biāo)準(zhǔn)化,而且可以杜絕員工猜疑思想,丟掉思想包袱,全部精力投入工作。同時(shí)減少流失人才現(xiàn)象。薪資標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)文化建設(shè)的核心組成部分。
5)、適當(dāng)提高福利待遇水平。
在薪資體系標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)適當(dāng)提高員工的福利待遇水平,比如電話補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、工傷保險(xiǎn)等福利措施。一個(gè)有良好福利的企業(yè)是很容易吸引人才的。從而為企業(yè)文化建設(shè)打下更好的基礎(chǔ)。
6)、使員工獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)機(jī)會(huì)也是企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目之一,也是吸引人才的重要因素之一,所以建立企業(yè)文化過(guò)程中編排一套培訓(xùn)計(jì)劃是不可缺少的一項(xiàng)工作。
7)、堅(jiān)持不懈的“5s”推廣工作計(jì)劃。
“5s”管理方式是每個(gè)企業(yè)最基礎(chǔ)的管理模式,從而規(guī)范每個(gè)員工的工作態(tài)度及工作行為,提高員工的自身素質(zhì),逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)。
8)、保持及維護(hù)iso9001質(zhì)量管理體系。
iso9001體系文件為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,從而吸收其體系文件精華,導(dǎo)入日常企業(yè)管理運(yùn)作中,也是為企業(yè)文化建設(shè)提供更好的有力保障。
9)、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
人才偏向于流入企業(yè)形象較好的企業(yè),比如上網(wǎng)隨時(shí)可以瀏覽公司主頁(yè),及時(shí)了解公司內(nèi)部信息;辦理并發(fā)行企業(yè)報(bào)刊;另外在電視臺(tái)廣告頻道出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品或媒體經(jīng)常有贊揚(yáng)報(bào)道的事跡。從公司職員個(gè)人形象來(lái)講應(yīng)統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩帶工牌上班,這也是企業(yè)形象體現(xiàn)的一面。企業(yè)形象在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是不可估量的。
10)、建立一系列娛樂(lè)、康體健身活動(dòng)或設(shè)施。
企業(yè)應(yīng)投資部分資金讓每個(gè)員工在公司體驗(yàn)完美的生活空間,也是企業(yè)文化建設(shè)必要的工作之一,比如每月舉辦一次生日晚會(huì),讓員工有一種家中的溫暖感覺(jué);舉辦一系列友誼球賽,增加公司員工團(tuán)隊(duì)精神,從而激發(fā)其工作熱情和積極性。
因企業(yè)文化建設(shè)涉及方面很多,應(yīng)逐步計(jì)劃實(shí)施,潛移默化,如以上十項(xiàng)工作完善健全并實(shí)施后,企業(yè)文化自然形成。企業(yè)文化建設(shè)就是一個(gè)“社會(huì)組織”,它有很多單位組成的。所以在企業(yè)文化建設(shè)中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項(xiàng)工作質(zhì)量,當(dāng)然這也需要公司全體員工共同攜手開(kāi)展各項(xiàng)工作的完善,由企劃部主導(dǎo)逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成功,這項(xiàng)工作是要花些時(shí)間完成的。
以上內(nèi)容為本人近#個(gè)月入職以來(lái)和多年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)情況,因企業(yè)管理工作在公司為特殊崗位,既有承上啟下的作用,又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業(yè)管理工作在企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的,主導(dǎo)企業(yè)管理工作的負(fù)責(zé)人也是很重要的。本人擁有10年以上企業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理工作的各個(gè)模塊管理有較深入的了解,形成了自己獨(dú)有的管理方法和模式。希望各位領(lǐng)導(dǎo)考核本人試用期期間工作成績(jī)并給予一個(gè)合理的分?jǐn)?shù)早日轉(zhuǎn)正。我有信心勝任此項(xiàng)工作,并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心,在不久的將來(lái),公司會(huì)發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。我堅(jiān)信?。≈x謝!
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇二
工作有成績(jī),也存在不足。下半年主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力,培養(yǎng)大局意識(shí)。在項(xiàng)目組工作當(dāng)中,大家各自忙自己的負(fù)責(zé)的部分,但是賽事是一個(gè)整體,需要每個(gè)人工作時(shí)都要全面考慮,不能只有項(xiàng)目組長(zhǎng)才了解全面的情況,每一個(gè)人都要了解別人在做什么,負(fù)責(zé)什么。在展開(kāi)工作的時(shí)候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的,這就需要有大局意識(shí)。工作中無(wú)論做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累項(xiàng)目組工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找自己的不足,從而提高自己。半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(三)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,孜孜不倦的進(jìn)取精神。面對(duì)賽事工作雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向前輩學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的實(shí)踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,將賽事服務(wù)做的更好,樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇三
在即將步入20xx年之際,我將20xx年以來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作情況作以總結(jié)匯報(bào)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中心二屆四次職代會(huì)精神,圍繞中心“謙虛、精細(xì)、和諧、統(tǒng)一”的核心競(jìng)爭(zhēng)理念,努力提高思想認(rèn)識(shí)水平,積極向黨組織靠近。圍繞著中心全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),踏實(shí)工作,不斷進(jìn)取。近期通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六屆六次全體會(huì)議精神,增強(qiáng)了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺(jué)性。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了工業(yè)企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念,開(kāi)闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營(yíng)決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經(jīng)濟(jì)方法,管理經(jīng)濟(jì)”的實(shí)際能力。
今年環(huán)衛(wèi)隊(duì)對(duì)設(shè)備加強(qiáng)了管理,制訂了管理辦法,將每臺(tái)設(shè)備管理責(zé)任落實(shí)到人,每月進(jìn)行考核、檢查,并將考核成績(jī)記錄個(gè)人業(yè)績(jī)考核檔案,作為年終考核的重要依據(jù)。
帶領(lǐng)全隊(duì)成員進(jìn)行了小改小革,節(jié)約成本20xx余元,并利用回收的費(fèi)舊液壓油、機(jī)油用于吸污車真空泵潤(rùn)滑、降溫,大大節(jié)約了成本。
針對(duì)車輛在基地行駛的實(shí)際實(shí)際情況,要求駕駛員對(duì)車輛化油器、各類易損件定期進(jìn)行清洗調(diào)整維護(hù)保養(yǎng),加大車輛管理力度,杜絕一切自由車、人情車,根據(jù)環(huán)衛(wèi)隊(duì)具體情況將車輛燃油分解到人、責(zé)任到人,對(duì)于非正常超支的情況進(jìn)行罰款處理。車輛在正常運(yùn)行過(guò)程在要求駕駛?cè)藛T到達(dá)工作地點(diǎn)后,熄火待命,節(jié)約燃油,杜絕浪費(fèi)。強(qiáng)化車輛保養(yǎng)工作制度,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格考核加強(qiáng)檢查力度,嚴(yán)格要求崗位工人認(rèn)真按“十字作業(yè)”巡回檢查設(shè)備設(shè)施,主要做法是:
1)交接班衛(wèi)生不清不接班;
2)交接雙方巡回檢查不到位不接班;
3)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題不解決不交接;
4)報(bào)表不真實(shí)不認(rèn)真填寫(xiě)不交接;
5)堅(jiān)持定期保養(yǎng)維修制度、一二級(jí)保養(yǎng)里程間隔制度,確保設(shè)備管理制度得到落實(shí),使設(shè)備的性能、運(yùn)行狀態(tài)都保持良好。
6)、嚴(yán)格執(zhí)行“十字作業(yè)、巡回檢查”,狠抓設(shè)備的跑、冒、滴、漏、臟、松、曠、缺等問(wèn)題,針對(duì)中心車型多,配件互換性差的特點(diǎn),采取常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早準(zhǔn)備的方法,杜絕待料現(xiàn)象的發(fā)生,有效的保證了設(shè)備的'完好率。
1)對(duì)綠化管線進(jìn)行春灌前的檢查維護(hù),更換閥門6只,新增綠化管線1000余米,焊接50余處。
2)在干旱的情況下,循環(huán)有序地保證澆水工作,及時(shí)進(jìn)行施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等日常管護(hù)工作,保證了綠化建設(shè)與綠化管護(hù)的同步進(jìn)行,為前線職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活環(huán)境。
3)在秋末初冬綠化養(yǎng)護(hù)管理中特別加強(qiáng)對(duì)綠地的防冬保暖工作,對(duì)植物進(jìn)行根際培土、枝葉覆膜等。
4)環(huán)衛(wèi)工作具有點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、反復(fù)性大、管理難度強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)行分片、分路段、責(zé)任到人,在油田公司組織的花土溝生產(chǎn)基層服務(wù)大檢查中受到油田公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全隊(duì)職工的熱情支持下,使自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差距。在職工隊(duì)伍管理上也存在不少漏洞,另外,自己在處理一些問(wèn)題時(shí)還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。
20xx年在工作中具體的計(jì)劃措施有以下幾點(diǎn):
1、強(qiáng)化技術(shù)管理工作,確保安全行車服務(wù)。
環(huán)衛(wèi)隊(duì)作為中心的車輛服務(wù)單位,隊(duì)內(nèi)的車輛型號(hào)陳舊,運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),設(shè)備運(yùn)行損耗大。車輛在日常生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)一些難以控制解決的故障難題,使隊(duì)內(nèi)的安全運(yùn)行服務(wù)工作難以得到有效的保障。在確保中心生產(chǎn)的前提下,我們所要面對(duì)的主要問(wèn)題是:一方面是車輛逐年老化,故障隱患多,難以有效控制解決;一方面是要提高車輛設(shè)備的運(yùn)行效率,確保為中心生產(chǎn)行車服務(wù)的安全、高效。因此,這就需要我們?cè)诂F(xiàn)有設(shè)備和人員基礎(chǔ)上,挖掘自身技術(shù)潛力,最大限度的發(fā)揮技術(shù)管理工作的優(yōu)勢(shì)和力量,有效的解決車輛運(yùn)行過(guò)程中的一些實(shí)際問(wèn)題,以確保我隊(duì)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、提高自身管理水平,引導(dǎo)職工開(kāi)展技術(shù)工作。
技術(shù)管理工作開(kāi)展效果的好與壞,首先要從管理人員自身抓起。因此,在全隊(duì)的生產(chǎn)運(yùn)行管理工作中,作為技術(shù)管理干部必須首先做到熟悉了解全隊(duì)車輛設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài),對(duì)在實(shí)際工作中掌握到的有關(guān)問(wèn)題要認(rèn)真的進(jìn)行匯總分析。同時(shí),對(duì)當(dāng)前急需解決的技術(shù)問(wèn)題要及時(shí)提出一定的處理辦法和思路,對(duì)一些較為復(fù)雜、疑難的技術(shù)難題,要迅速組織人員共同研究解決。為此,隊(duì)內(nèi)要組織成立由管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人骨干組成的攻關(guān)小組,針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)技術(shù)難題,由小組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診、討論,共同提出可行性方案和技術(shù)措施加以解決。通過(guò)全員參予、群策群力的方法手段,以此來(lái)增強(qiáng)職工隊(duì)伍在生產(chǎn)中的技術(shù)運(yùn)用意識(shí)和能力,從而促進(jìn)隊(duì)內(nèi)整體技術(shù)管理水平的提高。
最后我向一年來(lái)給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工表示衷心的感謝!同時(shí),也希望大家對(duì)我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評(píng)指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,為環(huán)衛(wèi)隊(duì)乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇四
新的一周是新的開(kāi)始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對(duì),將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳,一個(gè)好的心態(tài),上進(jìn)的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會(huì)覺(jué)得工作起來(lái)很愉快,也會(huì)大大提高工作效率!
首先,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進(jìn)行溝通,給他們留下很好的印象,進(jìn)行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。
再次基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行推廣工作,上一周是開(kāi)始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。
效果還是很有成效的,pv量每天過(guò)萬(wàn),達(dá)成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個(gè)很好的開(kāi)端。
和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂(lè)谷,要求留下電話號(hào)碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過(guò)聯(lián)系,還特意用手機(jī)上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營(yíng)銷實(shí)踐埋下伏筆。內(nèi)容:略
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫(kù)存差異一一作以標(biāo)明,庫(kù)存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進(jìn)行各種表格制作,已便以后工作順利進(jìn)行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來(lái)的成果,這就體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。
我還需繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自己,將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)更好的服務(wù)給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作,再培訓(xùn)客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù),配合經(jīng)理帶動(dòng)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
希望這一周是滿意的一周!
1、 客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進(jìn)行分類。
2、 將“萬(wàn)圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂(lè)谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò)。
3、 進(jìn)行客服人員簡(jiǎn)單培訓(xùn),回訪技巧,接聽(tīng)電話技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)。
5、 客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、 主動(dòng)性工作。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇五
通過(guò)**年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我的個(gè)人工作計(jì)劃**年做到如下幾點(diǎn):
**年是我們***業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、班主任工作計(jì)劃、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、幼兒園安全工作計(jì)劃、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、學(xué)校工作計(jì)劃、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、學(xué)校安全工作計(jì)劃、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排。行黨組要專題研究中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)安排,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和階段性學(xué)習(xí)安排,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和具體實(shí)施辦法。加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建的指導(dǎo),共享學(xué)習(xí)資源。
(二)精心組織,創(chuàng)新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計(jì)劃、調(diào)研制度等中心組學(xué)習(xí)制度,努力做到理論學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,最終達(dá)到促進(jìn)工作進(jìn)步,提高工作質(zhì)量的目的,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容能轉(zhuǎn)化為工作成果。
(三)聯(lián)系實(shí)際,注重研究。把理論學(xué)習(xí)、理論研究和指導(dǎo)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富理論。通過(guò)組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。
以上,是我對(duì)**年的一些工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。**年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
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工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇六
以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),以能力為保障,以聯(lián)動(dòng)為手段,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)提升素質(zhì);從分析中找問(wèn)題,從對(duì)比中找差距,從實(shí)踐中找不足,扎扎實(shí)實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ);敢于分析問(wèn)題,敢于面對(duì)差距,敢于承認(rèn)不足,真真切切優(yōu)化工藝;堅(jiān)持預(yù)算指標(biāo)不動(dòng)搖,堅(jiān)持服務(wù)實(shí)際不動(dòng)搖,堅(jiān)持推陳創(chuàng)新不動(dòng)搖,確保20xx年鐵前成本最優(yōu)。
(一)自身能力不足,理論實(shí)踐結(jié)合困難,導(dǎo)致服務(wù)生產(chǎn)缺乏自信。
(二)分析總結(jié)不及時(shí),跟蹤不到位,缺少數(shù)據(jù)敏感性,導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí),面對(duì)問(wèn)題反映遲緩。
(三)制度跟催落實(shí)不到位或跟催力度不夠,致使有些制度形同虛設(shè),空占席位。
(四)數(shù)據(jù)的收集方式、分析方法,缺乏統(tǒng)一性,欠缺科學(xué)性。
(五)主動(dòng)溝通意識(shí)差,團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,力量分散,不易服務(wù)于全局。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),苦練內(nèi)功,從自身入手找差距。
俗語(yǔ)云:“沒(méi)有金剛鉆怎攬瓷器活”,自身能力都不足,怎么去服務(wù)于生產(chǎn),如何效力與團(tuán)隊(duì),拿什么去跟他人探討,憑什么去說(shuō)服別人。只有先把自己磨練成個(gè)戰(zhàn)士,才有可能成為沙場(chǎng)上的英雄,不然就是絢麗煙火,曇花一現(xiàn)。為此,將20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃安排如下:
20xx年1月31日前,完成燒結(jié)工藝基礎(chǔ)學(xué)習(xí),達(dá)到熟知燒結(jié)每道工藝流程,并能有機(jī)的相互結(jié)合。
簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)生產(chǎn)走向,嘗試提出個(gè)人意見(jiàn),以供領(lǐng)導(dǎo)決策。
20xx年5月31日前,理論結(jié)合實(shí)踐,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的總結(jié)分析,能夠使分析結(jié)果服務(wù)于生產(chǎn),保證質(zhì)量,嘗試獨(dú)立處理一些常見(jiàn)工藝事故。
20xx年6月30日前,學(xué)會(huì)融入全局,提升高度,能夠獨(dú)立處理自己職責(zé)之內(nèi)的日常事務(wù)。
20xx年7月31日前,完成從“授人以魚(yú)”到“授人以漁”的角色轉(zhuǎn)變。
(二)對(duì)待工作激情飽滿,提升分析的主動(dòng)性;對(duì)待數(shù)據(jù)培養(yǎng)敏感,提升分析的及時(shí)性。
做好日對(duì)比,周小結(jié),旬分析,月匯總,清清楚楚統(tǒng)計(jì)每一個(gè)數(shù)據(jù),扎扎實(shí)實(shí)理清每一個(gè)細(xì)節(jié),做到不應(yīng)付,不偷懶,不拖拉。平時(shí)多留意“師傅”或“前輩”們分析問(wèn)題的突破點(diǎn)、著手點(diǎn),學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)、觀全局,主次分明、舍小取大。多參加各類培訓(xùn),認(rèn)清數(shù)據(jù)的多重性,多同有經(jīng)驗(yàn)“師傅”交流,認(rèn)清指標(biāo)間的相互性,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,把控質(zhì)量分析的全局性。具體計(jì)劃如下:
日對(duì)比:每天早會(huì)以后
周小結(jié):每周星期天下午
旬分析:每月10號(hào)、25號(hào)下午
班組間指標(biāo)分析:每月29號(hào)
思想報(bào)告:每月2號(hào)前完成
(三)學(xué)習(xí)制度,理解制度,落實(shí)制度,步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,確保制度落地生根,真正保障于質(zhì)量,服務(wù)于生產(chǎn)。
20xx年對(duì)制度的落實(shí),我將從提高自身意識(shí)入手,先讓自己知道制度作用,理解制度內(nèi)涵,明白制度約束對(duì)象,理清自身在制度里應(yīng)行使的職責(zé),然后再去落實(shí)制度,再去服務(wù)于制度,這樣才能明白該從何入手,從哪落實(shí),才能確保制度效益最大化。力爭(zhēng)做到“以忠實(shí)為核心,拓展制度;以為落實(shí)指導(dǎo),保障制度;以反饋為手段,服務(wù)制度”,確保制度真正保障于質(zhì)量,服務(wù)于生產(chǎn)。
(四)勤溝通、勤學(xué)習(xí)、勤交流,以“三勤”為保障,確保數(shù)據(jù)整理,科學(xué)有效,快速準(zhǔn)確。
質(zhì)量指標(biāo)是否得到有效控制,最終反映在數(shù)據(jù)上,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整理、分析,
又反過(guò)來(lái)調(diào)整與質(zhì)量,質(zhì)量波動(dòng)最終體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的波動(dòng)上,數(shù)據(jù)的調(diào)整最終體現(xiàn)在質(zhì)量的穩(wěn)定上,兩者相互依存,互相反饋。所以做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析是保障質(zhì)量穩(wěn)定的前提。為此,我們要建立統(tǒng)一是數(shù)據(jù)收集方式,減少統(tǒng)計(jì)的重復(fù)性,完善科學(xué)的分析方法,確保分析的準(zhǔn)確性,這就要求我們平時(shí)多溝通,勤交流,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大優(yōu)勢(shì),確保數(shù)據(jù)分析科學(xué)有效,快速準(zhǔn)確。
(五)以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心,確保集體利益最大化。
“大河有水小河滿,大河沒(méi)水小河干”、“只有英雄的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有英雄的個(gè)人”,個(gè)人英雄主義已不能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),面對(duì)刺刀見(jiàn)紅、你死我活的市場(chǎng)形勢(shì),我們唯有團(tuán)結(jié)一心,風(fēng)雨同舟,方可攻堅(jiān)克難,才能收獲共同的絢麗。我們唯有心心相切、眾志成城,才能度過(guò)鋼鐵行業(yè)這短暫而又漫長(zhǎng)的寒冬。
(一)為燃耗60kg/t提供理論依據(jù),確保20xx燃耗指標(biāo)順利完成。
(二)20xx年4月30日前,學(xué)會(huì)成本分析,為加工費(fèi)135元/噸礦提供降低1元/噸礦的保障措施。
(三)提出至少2項(xiàng)工藝技改措施,至少1項(xiàng)/半年。
(四)沖刺實(shí)業(yè)部3項(xiàng)專利指標(biāo),確保有創(chuàng)新想法,并形成書(shū)面報(bào)告,爭(zhēng)取突破一項(xiàng)。
用來(lái)喊口號(hào)的文字叫話語(yǔ),甘愿付出行動(dòng)的文字叫責(zé)任。20xx年,我定當(dāng)秉承個(gè)人指導(dǎo)思想,解決自我問(wèn)題,通過(guò)對(duì)自身應(yīng)對(duì)措施和自我認(rèn)識(shí)的落實(shí),定當(dāng)改變個(gè)人不足,履行自我職責(zé),承擔(dān)個(gè)人責(zé)任與義務(wù),融入團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取最大化沖刺四個(gè)目標(biāo),確保工藝質(zhì)量指標(biāo)最優(yōu),為集體利益最大化奉獻(xiàn)微薄之力。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇七
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇八
2017年的工作即將結(jié)束,自我擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來(lái),由于
專業(yè)
技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)工作一直不敢怠慢,堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出了分析評(píng)定,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、2017年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從2011年開(kāi)工,至今已有三整年。但工程的實(shí)際產(chǎn)值很少,進(jìn)度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對(duì)此項(xiàng)目改動(dòng)隨意性大,沒(méi)有很好的規(guī)劃。三是設(shè)計(jì)單位出圖很慢。四是項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒(méi)有形成企業(yè)的凝聚力。
本人是2017年3月開(kāi)始到杭州天溪湖酒店工程項(xiàng)目部工作的,今年公司把項(xiàng)目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來(lái)了不小的麻煩和工作上的被動(dòng)。但即使這樣,我在短短的十個(gè)月當(dāng)中我做了以下一些工作:
1、組織參加閱圖及圖紙會(huì)審工作
組織項(xiàng)目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問(wèn)。并參加了該工程的二次圖紙會(huì)審工作,將會(huì)審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字,并及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部各部門及施工班組進(jìn)行了圖紙會(huì)審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項(xiàng)施工方案
由于山體項(xiàng)目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會(huì)審和方案編制及施工組織設(shè)計(jì)的編制等工作及現(xiàn)場(chǎng)施工造成很多困難,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、
安全
方案。并對(duì)相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。
3、及時(shí)做好技術(shù)洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神:在技術(shù)上找商務(wù)。我們?cè)谑┕ぶ杏捎谑┕D紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更,經(jīng)常是邊施工邊出圖。對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證,在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步,及時(shí)填寫(xiě)收集。在項(xiàng)目部組織下,我和預(yù)算員也做了一份《
關(guān)于
杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費(fèi)用補(bǔ)償?shù)膱?bào)告》正在洽談當(dāng)中。去年遺留下來(lái)未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經(jīng)完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當(dāng)中。
4、對(duì)各工藝進(jìn)行了交底
按照公司對(duì)各分部工程制定的工藝工法,結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn),以便進(jìn)行過(guò)程的質(zhì)量檢查與控制。
5、及時(shí)進(jìn)行各種計(jì)劃的編制及控制
結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,編制了總、季、月、周進(jìn)度計(jì)劃,并下達(dá)至班組,每天進(jìn)行督促檢查完成情況,對(duì)未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進(jìn)度。由于山體建設(shè)變動(dòng)很大,編制了計(jì)劃很多不能完成和實(shí)現(xiàn),所以編制施工計(jì)劃是反反復(fù)復(fù),工作量很大。
6、質(zhì)量過(guò)程管理
從今年以來(lái),工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo), 嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工,直到檢驗(yàn)合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。幾個(gè)月當(dāng)中對(duì)質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項(xiàng)目管理人員和班組長(zhǎng)的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),造成局部返工的。針對(duì)這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項(xiàng)目部也召開(kāi)一系列專題會(huì)議,解決了一些質(zhì)量控制的辦法。
二、2017年工作計(jì)劃
2017年的工作目標(biāo)是——?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、
學(xué)習(xí)
型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平,讓項(xiàng)目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。借用公司領(lǐng)導(dǎo)姚總的一句話來(lái)作為下一年度的開(kāi)始:“所謂的項(xiàng)目管理:安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂,管理、技術(shù)才是建筑企業(yè)的根本?!?BR> 1、定位
只有充分認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目中的作用,才能更好的進(jìn)行管理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場(chǎng)管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。
2、自身的學(xué)習(xí)
在新的一年中,首先加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)
作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
以上是我2017年的工作總結(jié),以及2017年的工作計(jì)劃。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),并對(duì)自己加深思想意識(shí),提升自己的工作能力,加強(qiáng)工作的責(zé)任心,繼續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系,強(qiáng)化技術(shù)管理能力。在2017年里我有信心,有能力將項(xiàng)目部建設(shè)成為一個(gè)技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
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工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇九
這三周平均工作時(shí)間為8小時(shí)(每周按六個(gè)工作日計(jì)算).
前兩周主要工作還是在寫(xiě)書(shū),我寫(xiě)的那章(計(jì)算交換代數(shù)和代數(shù)幾何)基本上已經(jīng)完成了大體的框架,但很多例子和圖表還沒(méi)有添加,我想要添加例子需要先確定前面幾章的寫(xiě)作風(fēng)格,哪些定理和算法(難懂的,重要的,難懂重要到什么程度)需要例子和圖表來(lái)解釋.關(guān)于書(shū)籍項(xiàng)目的組織工作,我已經(jīng)把部分細(xì)節(jié)工作分配出去了,這大大減少了我的工作量,這樣可以專心干自己的事.每次關(guān)于書(shū)籍討論的會(huì)議記錄,我都會(huì)讓牟晨琪給每個(gè)成員發(fā)送一份.
第三周除了一直在忙書(shū)籍每章節(jié)匯總的事情之外,還準(zhǔn)備了一次討論班的講義,在周六給牟晨琪講了講模論的相關(guān)基礎(chǔ),因?yàn)樗嬖V我想要了解這方面的知識(shí),就算是我們共同學(xué)習(xí)吧.原計(jì)劃開(kāi)始測(cè)試c++代碼的工作被延后了幾天,周日才剛剛開(kāi)始.
未來(lái)三周計(jì)劃。
第一周:完成c++代碼的測(cè)試工作;完成聯(lián)合培養(yǎng)研究計(jì)劃的初稿;。
第二周:如果測(cè)試工作能夠查出代碼效率低下問(wèn)題的原因,那就開(kāi)始修改代碼;如果沒(méi)有好的測(cè)試結(jié)果,開(kāi)始計(jì)劃重寫(xiě)代碼.必須擬定詳細(xì)的計(jì)劃,不能像以前寫(xiě)代碼那樣盲目,對(duì)代碼的結(jié)構(gòu)要有整體的把握,每寫(xiě)一段測(cè)試一段.不能急躁!
第三周:繼續(xù)修改或重寫(xiě)代碼.
彌補(bǔ)代數(shù)幾何知識(shí):一方面為去yokoyama那學(xué)習(xí)補(bǔ)充基礎(chǔ)知識(shí),一方面為了寫(xiě)書(shū),我計(jì)劃今后一段時(shí)間,每天都抽出半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)閱讀代數(shù)幾何的相關(guān)參考書(shū).
關(guān)于寫(xiě)書(shū):從這周開(kāi)始定期組織書(shū)籍的討論.這三周要集中對(duì)第一章進(jìn)行修改,這一章非常重要,不僅要對(duì)后面章節(jié)的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行介紹,而且這章的寫(xiě)作風(fēng)格決定了后面章節(jié)的寫(xiě)作風(fēng)格,每個(gè)人的寫(xiě)作風(fēng)格都要和第一章保持基本一致.一定要花大力氣來(lái)修改第一章!
教師年度考核個(gè)人總結(jié)【推薦】。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在即將逝去的時(shí)間里,對(duì)20xx年的工作進(jìn)行匯報(bào)梳理總結(jié),以對(duì)20xx年的工作有更好的改進(jìn)、更好的開(kāi)展,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
我們區(qū)截止到xx月份完成營(yíng)業(yè)額xxxx萬(wàn),全年預(yù)計(jì)完成xxxx萬(wàn),全年?duì)I業(yè)額任務(wù)xxxx萬(wàn),達(dá)成xx%,截至xx月凈利潤(rùn)完成xxxx萬(wàn),全年凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)完成xxxx萬(wàn),全年凈利潤(rùn)任務(wù)xxxx萬(wàn),達(dá)成xx%。
今年主要各和中信、交通、興業(yè)、招商等各大銀行簽訂合作協(xié)議,和影城、酒店、商場(chǎng)客流較大商戶等異業(yè)聯(lián)盟,和美團(tuán)、大眾、糯米等網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行促銷,全年活動(dòng)占比將近12%,有的網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)占比將近營(yíng)業(yè)額的30%,團(tuán)購(gòu)占比會(huì)持續(xù)增高,后期新增了網(wǎng)站外賣平臺(tái),外賣金額現(xiàn)在已占營(yíng)業(yè)額的十分之一,我們會(huì)更加重視外賣帶來(lái)的收入。
培訓(xùn)了各個(gè)部門員工的操作技能和崗位職責(zé),為一人多崗,一人多能提供后續(xù)儲(chǔ)備了力量,提高了員工,滿意了顧客,降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。
人力成本,合并了后勤、洗碗部門,優(yōu)化了各部門人員,提高了工作效率,降低了人力成本。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十一
遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)國(guó)家制定各項(xiàng)規(guī)章制度,做到愛(ài)祖國(guó),愛(ài)人民,遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作計(jì)劃格式如每周一按時(shí)參加園內(nèi)政治學(xué)習(xí),積極參加園里的各項(xiàng)有益活動(dòng),以熱愛(ài)本職工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真,努力的工作,來(lái)提高自身的專業(yè)水平。熱愛(ài)自己的事業(yè),無(wú)論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng),工作計(jì)劃怎么寫(xiě)始終要保持微笑,樹(shù)立起良好的教師形象,用老師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛(ài)每一位幼兒,滋潤(rùn)每一顆童心。積極做好各種教學(xué)活動(dòng)。時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)決同一些歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng),定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想工作,努力要求思想進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,不計(jì)較個(gè)人得失,顧全大局,"以園榮我榮"的思想迎接每天的工作工作計(jì)劃。
在教育教學(xué)方面,本學(xué)期我?guī)У氖切“?,因此我們?cè)诮逃虒W(xué)上就更該嚴(yán)格要求自己,不光有日常的知識(shí)傳授,還應(yīng)對(duì)幼兒多進(jìn)行常規(guī)教育,一個(gè)好的班級(jí),好的活動(dòng)離不開(kāi)好的常規(guī),因此我將用愛(ài)心和耐心,對(duì)待每個(gè)幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。另外我們還將使用主題探究活動(dòng)和愛(ài)朗課程相結(jié)合,不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長(zhǎng)處,努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識(shí),有效有計(jì)劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想,打破傳統(tǒng)的"教師教學(xué)生學(xué)"的方法,轉(zhuǎn)變?yōu)?學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)"。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展。在組織活動(dòng)時(shí)要注意讓幼兒通過(guò)玩中學(xué),學(xué)中玩的形式,以生動(dòng),有趣,直觀的游戲,教具來(lái)發(fā)展幼兒的思維力,想象力及動(dòng)手操作能力等。我積極指導(dǎo)英語(yǔ)教師,做好配課工作,和本班英語(yǔ)教師共同努力使幼兒的第二語(yǔ)言得到最好的發(fā)展,為幼兒以后英語(yǔ)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本學(xué)期,我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,做好晨間接待工作,環(huán)境衛(wèi)生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測(cè),微量元素的測(cè)查,做好本班幼兒的預(yù)防接種工作,注意幼兒口腔衛(wèi)生,做到讓幼兒餐后漱口,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,同時(shí)注意戶外活動(dòng)的時(shí)間要保證,并多飲水盡量做到出滿勤,實(shí)現(xiàn)我班本學(xué)期出勤率達(dá)到95%以上。注意關(guān)心幼兒的一日生活,充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念。
目標(biāo)是走向成功的第一步,通過(guò)培訓(xùn),我深刻感受到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)成功的重要性,因?yàn)槲磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng):不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是以團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng);不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。在本學(xué)期,我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時(shí),做到分工明確,責(zé)任到人,在班級(jí)內(nèi)設(shè)立了快樂(lè)基金,極大地推動(dòng)了班級(jí)工作計(jì)劃的開(kāi)展,是班級(jí)成員形成了工作自覺(jué)性,為孩子做了榜樣激勵(lì),幼兒也在班級(jí)中形成了自覺(jué)管理的氛圍。積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,共同奮斗取得成功。
以上是個(gè)人的新學(xué)期工作計(jì)劃,在今后工作中,我將努力工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十二
本人在貴公司工作將近半年了,隨著對(duì)公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對(duì)自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和未來(lái)我希望(或可以)承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)說(shuō)明。特?cái)M此個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃。
一、目前負(fù)責(zé)的工作有:
項(xiàng)目管理方面:
1/參與研發(fā)過(guò)程,評(píng)審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。
進(jìn)入公司以來(lái),接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評(píng)審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見(jiàn)《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來(lái),但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開(kāi)始就沒(méi)有注意做好文檔的整理,也沒(méi)有做好項(xiàng)目流程管理??赡芎芏嗳擞X(jué)得在項(xiàng)目一開(kāi)始沒(méi)有必要拘泥于什么文檔,認(rèn)為這些都是形式上的東西,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度,而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評(píng)審計(jì)劃等要點(diǎn),按時(shí)做好階段評(píng)審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。
2/參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。
熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項(xiàng)目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見(jiàn)《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
技術(shù)設(shè)計(jì)工作:
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼,包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號(hào)標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。
部門質(zhì)量管理工作:
1、研發(fā)部?jī)?nèi)部文件的撰寫(xiě),針對(duì)實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》以及各類表單。
進(jìn)入公司以來(lái)已編修過(guò)的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會(huì)簽評(píng)審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購(gòu)作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購(gòu)作業(yè)流程。
接下來(lái),會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》、《軟件評(píng)審作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等文件。
2、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會(huì)簽與質(zhì)量問(wèn)題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來(lái)共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620174為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請(qǐng)見(jiàn)《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會(huì)簽過(guò)程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
3、研發(fā)部各類會(huì)議的記錄及情況跟蹤。
進(jìn)入公司以來(lái)曾多次參加各類型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等,并撰寫(xiě)多份會(huì)議記錄;會(huì)議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會(huì)議遺留問(wèn)題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情請(qǐng)見(jiàn)《各項(xiàng)會(huì)議記錄與問(wèn)題跟蹤》。
撰寫(xiě)各類會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會(huì)議之前都是稀里糊涂的,不知道會(huì)議召開(kāi)的目的和意義,其二是本身對(duì)技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)知識(shí)不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參與其中,撰寫(xiě)出來(lái)的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見(jiàn)及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)的前提下,對(duì)所參與的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握,弄清會(huì)議召開(kāi)的緣由、會(huì)議希望解決的問(wèn)題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫(xiě)的技巧,技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。
4、處理日常的《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來(lái)自公司各部門對(duì)研發(fā)部工作的反饋意見(jiàn)。
每天及時(shí)處理來(lái)自公司各部門提出的《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題反饋》,即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問(wèn)題的處理辦法,敦促工程師定期完成問(wèn)題整改,并定期把共性的質(zhì)量問(wèn)題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見(jiàn)《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問(wèn)題反饋單》中可以看出,問(wèn)題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問(wèn)題反應(yīng)是說(shuō):圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒(méi)有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無(wú)法檢驗(yàn)。而造成這種問(wèn)題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
5。研發(fā)過(guò)程中,新物料的采購(gòu),包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批;物料到樣后的登記入庫(kù)、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開(kāi)始,研發(fā)部自行采購(gòu)少量的研發(fā)樣品后,本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購(gòu)的責(zé)任,已成功形成并完善了樣品購(gòu)買申請(qǐng)審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》并對(duì)部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十三
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
促銷管理是老大難問(wèn)題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,在新公司,新崗位已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間,在這一年的工作時(shí)間里面,通過(guò)不斷的.學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的各種技術(shù)。所以經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的努力,也完成了網(wǎng)站域名注冊(cè),網(wǎng)站空間申請(qǐng)等成功任務(wù)。郯城漁業(yè)信息網(wǎng)的上線將成為我站對(duì)外宣傳的一個(gè)新的窗口。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于漁業(yè)技術(shù)的專業(yè)知識(shí)了解還不夠深入,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問(wèn)題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚(yú)病防治的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。本職的工作做得不好,感覺(jué)還停留在一個(gè)計(jì)算機(jī)初級(jí)水平。
xx年的目標(biāo)是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問(wèn)量有大的突破,這個(gè)目標(biāo)很難達(dá)到,不過(guò)努力吧,努力總會(huì)有好的結(jié)果。
xx年需做的事情:
2、致力于二個(gè)重點(diǎn)欄目:漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理
3、尋找到新的突破點(diǎn)。
近幾年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快,應(yīng)用日益普及,為了適應(yīng)信息時(shí)代的要求,我站每一間辦公室都專門配置了用來(lái)連接到互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),并與互聯(lián)網(wǎng)相連,單位職工能通過(guò)因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時(shí)查閱信息,掌握動(dòng)態(tài),為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊(cè)和空間申請(qǐng)工作,已建設(shè)完成,目前正在進(jìn)行主頁(yè)開(kāi)發(fā)和信息收集,不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后,將成為我站對(duì)外宣傳的窗口,聯(lián)系漁民的橋梁,發(fā)布信息的平臺(tái),同時(shí)也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等,并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時(shí),我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)供公眾瀏覽查詢。
幾年來(lái),我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快,取得了一定成績(jī),但也存在著不可忽視的問(wèn)題。信息化意識(shí)不強(qiáng),資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱,設(shè)備也比較落后,信息的收集、處理和加工能力差,甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況,尚未實(shí)現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足,專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要,尤其是既懂計(jì)算機(jī)技術(shù),又懂漁業(yè)專業(yè)知識(shí)復(fù)合型人才更為缺乏。
漁業(yè)信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃,漁業(yè)主導(dǎo),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),共享建設(shè),互聯(lián)互通,資源共享”的方針進(jìn)行建設(shè)。要吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮后起優(yōu)勢(shì),以漁業(yè)為主導(dǎo),以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。
1、加快漁業(yè)信息網(wǎng)建設(shè),與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)漁業(yè)信息網(wǎng)建成后,以局域網(wǎng)的形式,與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)公文的無(wú)紙化傳輸和資源共享,并能使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)搜索、加工、處理和傳輸信息,報(bào)表和數(shù)據(jù)。這對(duì)于單位工作作風(fēng),提高辦公自動(dòng)化,管理信息化的水平。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)。
在今后幾年,我站將著重建立起門類齊全、內(nèi)容豐富,更新及時(shí),查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫(kù),為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務(wù)。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十五
通過(guò)xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我的個(gè)人工作計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn):
xx年是我們xx*業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、班主任工作計(jì)劃、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大xx*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、幼兒園安全工作計(jì)劃、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、學(xué)校工作計(jì)劃、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排。行黨組要專題研究中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)安排,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和階段性學(xué)習(xí)安排,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和具體實(shí)施辦法。加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建的指導(dǎo),共享學(xué)習(xí)資源。
(二)精心組織,創(chuàng)新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計(jì)劃、調(diào)研制度等中心組學(xué)習(xí)制度,努力做到理論學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,最終達(dá)到促進(jìn)工作進(jìn)步,提高工作質(zhì)量的目的,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容能轉(zhuǎn)化為工作成果。
(三)聯(lián)系實(shí)際,注重研究。把理論學(xué)習(xí)、理論研究和指導(dǎo)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富理論。通過(guò)組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。
以上,是我對(duì)xx年的一些,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十六
在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問(wèn)題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3。靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量。
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
4、銷售目標(biāo)。
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
1。創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
教師年度考核個(gè)人總結(jié)【推薦】。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十七
通過(guò)**年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我的個(gè)人工作計(jì)劃**年做到如下幾點(diǎn):
**年是我們***業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好**年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、班主任工作計(jì)劃、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、幼兒園安全工作計(jì)劃、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、學(xué)校工作計(jì)劃、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排。行黨組要專題研究中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)安排,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和階段性學(xué)習(xí)安排,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和具體實(shí)施辦法。加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建的指導(dǎo),共享學(xué)習(xí)資源。
(二)精心組織,創(chuàng)新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計(jì)劃、調(diào)研制度等中心組學(xué)習(xí)制度,努力做到理論學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,最終達(dá)到促進(jìn)工作進(jìn)步,提高工作質(zhì)量的目的,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容能轉(zhuǎn)化為工作成果。
(三)聯(lián)系實(shí)際,注重研究。把理論學(xué)習(xí)、理論研究和指導(dǎo)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富理論。通過(guò)組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。
以上,是我對(duì)**年的一些,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。**年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十八
本人從5月14日進(jìn)入公司至今,兩個(gè)禮拜的工作學(xué)習(xí)下來(lái),對(duì)中小型服裝企業(yè)的大概流程有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。杭州店鋪的日常工作告訴我銷售不單單是賣衣服,更是賣服務(wù),賣價(jià)值,成功的下單包含著好的陳列,好的貨品結(jié)構(gòu),好的導(dǎo)購(gòu)一系列環(huán)節(jié),各個(gè)因素都是不可或缺。公司總部車間的兩天學(xué)習(xí)讓我了解到一件成衣的設(shè)計(jì)到店鋪的最終亮相包含了各個(gè)部門同事的心血和配合。而上海益豐大廈外灘店的開(kāi)幕堅(jiān)定了我對(duì)estune品牌高定位的信心。
設(shè)計(jì)師品牌入駐商場(chǎng),符合時(shí)下人們追求時(shí)尚,張揚(yáng)自我的人性,又給商場(chǎng)帶來(lái)新的視覺(jué)和商機(jī)亮點(diǎn),是服裝零售業(yè)符合市場(chǎng)需求的趨勢(shì)之一。店鋪終端是公司產(chǎn)品交易的場(chǎng)所,是公司品牌傳播的場(chǎng)所。在浙江乃至全國(guó)百貨零售業(yè)巨頭的杭州大廈,estune從去年9月底入駐至今取得可喜的成績(jī),但在同類型行業(yè)與其他發(fā)展比較成熟的設(shè)計(jì)師品牌相比,不足之處也是客觀存在的,所以能否在業(yè)內(nèi)打出漂亮的一戰(zhàn)并取得好的業(yè)績(jī),對(duì)公司今后的發(fā)展和品牌起著至關(guān)深遠(yuǎn)的意義。
目前店鋪位置位于c座d座三樓連廊,導(dǎo)購(gòu)人員包括店長(zhǎng)共5名。受位置客觀因素,來(lái)店人流量不大。員工每天認(rèn)真值崗,保證店鋪日常形象,完成接待銷售工作,數(shù)據(jù)和貨品的精確統(tǒng)計(jì)工作。另外對(duì)每個(gè)試衣的顧客和下單的客戶都有一個(gè)簡(jiǎn)潔的工作書(shū)面描述,對(duì)日后的銷售分析和客戶群分析提供了一定依據(jù),也培養(yǎng)了員工認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,值得繼續(xù)深化推行。但本人認(rèn)為仍有如下幾點(diǎn)需要改進(jìn):
1.陳列總體感覺(jué)單一,雜亂,搭配性差:好的陳列吸引顧客眼球,不但可以增加銷售,還可以把滯銷品變?yōu)闀充N品。
2.暢銷款貨品的失衡,包括尺碼:這就要求銷售團(tuán)隊(duì)要有靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué)并及時(shí)給后臺(tái)的信息反饋和通過(guò)后臺(tái)的配合,來(lái)改善暢銷款和滯銷款的失衡。
3.導(dǎo)購(gòu)形象和業(yè)務(wù)能力存在不足之處:導(dǎo)購(gòu)是客戶到店鋪接觸產(chǎn)品的紐帶,導(dǎo)購(gòu)的形象實(shí)際上就是公司產(chǎn)品的.形象,設(shè)計(jì)師品牌的導(dǎo)購(gòu)更應(yīng)結(jié)合自身個(gè)性在形象上和業(yè)務(wù)能力上區(qū)別于其他,從禮儀,銷售說(shuō)辭上凸顯專業(yè)性,給顧客留下深刻印象,喚醒消費(fèi)者的內(nèi)心,提升消費(fèi)者的審美,從而轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。
客戶數(shù)據(jù)尚未完整建立:做品牌與其花精力尋找新客戶,不如深度維護(hù)好老客戶,口碑相傳。培訓(xùn)店員并與軟件公司溝通,確??蛻糍Y料的完整輸入,建立短信平臺(tái)(可把最新產(chǎn)品資訊,潮流情報(bào)傳遞給vip),同時(shí)根據(jù)公司客戶管理制度定期持續(xù)維護(hù)好客戶,培養(yǎng)忠誠(chéng)度。
5.產(chǎn)品圖冊(cè)包括海報(bào)的不完善:當(dāng)季的圖冊(cè)和海報(bào)也是產(chǎn)品和品牌宣傳的途徑之一,在客人匆匆來(lái)店之后,企業(yè)宣傳圖冊(cè)或產(chǎn)品圖冊(cè)可以加深顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度和激發(fā)下一次購(gòu)買行為。
品牌樹(shù)立是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,工作要做好也是一個(gè)點(diǎn)滴積累的過(guò)程,作為一個(gè)新人,在接下去的日子里,本人繼續(xù)以學(xué)習(xí)的態(tài)度在杭大店做好本職工作,配合店員完成銷售任務(wù)的同時(shí),積極和后臺(tái)溝通,多去了解同行最新信息,盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。
除此之外,傳播途徑方面我認(rèn)為應(yīng)重視互聯(lián)網(wǎng)的作用,除網(wǎng)站建設(shè)(迫在眉睫)和微博傳播要繼續(xù)完善外,也可與一些知名時(shí)尚雜志或生活報(bào)刊,進(jìn)行一些軟文推廣。并通過(guò)一些媒體活動(dòng),培養(yǎng)一批以明星,企業(yè)家等社會(huì)名流較為固定的vip客戶群,增加品牌魅力。
工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十九
我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中心二屆四次職代會(huì)精神,圍繞中心“謙虛、精細(xì)、和諧、統(tǒng)一”的核心競(jìng)爭(zhēng)理念,努力提高思想認(rèn)識(shí)水平,積極向黨組織靠近。圍繞著中心全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),踏實(shí)工作,不斷進(jìn)取。近期通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六屆六次全體會(huì)議精神,增強(qiáng)了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺(jué)性。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了工業(yè)企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念,開(kāi)闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營(yíng)決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經(jīng)濟(jì)方法,管理經(jīng)濟(jì)”的實(shí)際能力。
今年環(huán)衛(wèi)隊(duì)對(duì)設(shè)備加強(qiáng)了管理,制訂了管理辦法,將每臺(tái)設(shè)備管理責(zé)任落實(shí)到人,每月進(jìn)行考核、檢查,并將考核成績(jī)記錄個(gè)人業(yè)績(jī)考核檔案,作為年終考核的重要依據(jù)。
帶領(lǐng)全隊(duì)成員進(jìn)行了小改小革,節(jié)約成本20xx余元,并利用回收的費(fèi)舊液壓油、機(jī)油用于吸污車真空泵潤(rùn)滑、降溫,大大節(jié)約了成本。
針對(duì)車輛在基地行駛的實(shí)際實(shí)際情況,要求駕駛員對(duì)車輛化油器、各類易損件定期進(jìn)行清洗調(diào)整維護(hù)保養(yǎng),加大車輛管理力度,杜絕一切自由車、人情車,根據(jù)環(huán)衛(wèi)隊(duì)具體情況將車輛燃油分解到人、責(zé)任到人,對(duì)于非正常超支的情況進(jìn)行罰款處理。車輛在正常運(yùn)行過(guò)程在要求駕駛?cè)藛T到達(dá)工作地點(diǎn)后,熄火待命,節(jié)約燃油,杜絕浪費(fèi)。強(qiáng)化車輛保養(yǎng)工作制度,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格考核加強(qiáng)檢查力度,嚴(yán)格要求崗位工人認(rèn)真按“十字作業(yè)”巡回檢查設(shè)備設(shè)施,主要做法是:
1)交接班衛(wèi)生不清不接班;
2)交接雙方巡回檢查不到位不接班;
3)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題不解決不交接;
4)報(bào)表不真實(shí)不認(rèn)真填寫(xiě)不交接;
5)堅(jiān)持定期保養(yǎng)維修制度、一二級(jí)保養(yǎng)里程間隔制度,確保設(shè)備管理制度得到落實(shí),使設(shè)備的性能、運(yùn)行狀態(tài)都保持良好。
6)、嚴(yán)格執(zhí)行“十字作業(yè)、巡回檢查”,狠抓設(shè)備的跑、冒、滴、漏、臟、松、曠、缺等問(wèn)題,針對(duì)中心車型多,配件互換性差的特點(diǎn),采取常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早準(zhǔn)備的方法,杜絕待料現(xiàn)象的發(fā)生,有效的保證了設(shè)備的完好率。
1)對(duì)綠化管線進(jìn)行春灌前的檢查維護(hù),更換閥門6只,新增綠化管線1000余米,焊接50余處。
2)在干旱的情況下,循環(huán)有序地保證澆水工作,及時(shí)進(jìn)行施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等日常管護(hù)工作,保證了綠化建設(shè)與綠化管護(hù)的同步進(jìn)行,為前線職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活環(huán)境。
3)在秋末初冬綠化養(yǎng)護(hù)管理中特別加強(qiáng)對(duì)綠地的防冬保暖工作,對(duì)植物進(jìn)行根際培土、枝葉覆膜等。
4)環(huán)衛(wèi)工作具有點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、反復(fù)性大、管理難度強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)行分片、分路段、責(zé)任到人,在油田公司組織的花土溝生產(chǎn)基層服務(wù)大檢查中受到油田公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全隊(duì)職工的熱情支持下,使自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差距。在職工隊(duì)伍管理上也存在不少漏洞,另外,自己在處理一些問(wèn)題時(shí)還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。
20xx年在工作中具體的計(jì)劃措施有以下幾點(diǎn):
環(huán)衛(wèi)隊(duì)作為中心的車輛服務(wù)單位,隊(duì)內(nèi)的車輛型號(hào)陳舊,運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),設(shè)備運(yùn)行損耗大。車輛在日常生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)一些難以控制解決的故障難題,使隊(duì)內(nèi)的安全運(yùn)行服務(wù)工作難以得到有效的保障。在確保中心生產(chǎn)的前提下,我們所要面對(duì)的主要問(wèn)題是:一方面是車輛逐年老化,故障隱患多,難以有效控制解決;一方面是要提高車輛設(shè)備的運(yùn)行效率,確保為中心生產(chǎn)行車服務(wù)的安全、高效。因此,這就需要我們?cè)诂F(xiàn)有設(shè)備和人員基礎(chǔ)上,挖掘自身技術(shù)潛力,最大限度的發(fā)揮技術(shù)管理工作的優(yōu)勢(shì)和力量,有效的解決車輛運(yùn)行過(guò)程中的一些實(shí)際問(wèn)題,以確保我隊(duì)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
技術(shù)管理工作開(kāi)展效果的好與壞,首先要從管理人員自身抓起。因此,在全隊(duì)的生產(chǎn)運(yùn)行管理工作中,作為技術(shù)管理干部必須首先做到熟悉了解全隊(duì)車輛設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài),對(duì)在實(shí)際工作中掌握到的有關(guān)問(wèn)題要認(rèn)真的進(jìn)行匯總分析。同時(shí),對(duì)當(dāng)前急需解決的技術(shù)問(wèn)題要及時(shí)提出一定的處理辦法和思路,對(duì)一些較為復(fù)雜、疑難的技術(shù)難題,要迅速組織人員共同研究解決。為此,隊(duì)內(nèi)要組織成立由管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人骨干組成的攻關(guān)小組,針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)技術(shù)難題,由小組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診、討論,共同提出可行性方案和技術(shù)措施加以解決。通過(guò)全員參予、群策群力的方法手段,以此來(lái)增強(qiáng)職工隊(duì)伍在生產(chǎn)中的技術(shù)運(yùn)用意識(shí)和能力,從而促進(jìn)隊(duì)內(nèi)整體技術(shù)管理水平的提高。
【實(shí)用】教師個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)集合九篇。

