方案的制定需要綜合考慮資源的合理利用和風險的控制。一個較為完美的方案應該是創(chuàng)新的,能夠解決問題并提供更好的結果。制定方案需要科學的方法和系統(tǒng)的思考,以下是一些相關的工具和技巧,供大家學習和運用。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇一
xx所現(xiàn)有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預防為主、服務協(xié)調、安全暢通”為宗旨,以倡導職業(yè)禮貌為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領導小組,提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領導小組”,領導小組定期對廣大團員進行思想教育,引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質,在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案,全面啟動隊伍建設。
俗話說“凡事預則立,不預則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術專心,服務熱心,團結一心,共建我所”,不斷提高服務質量和管理水平,實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉無故障,人員無違紀,服務無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務質量,實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作,提高服務水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設,用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學化和規(guī)范化,員工的素質有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇二
文明號是以青年為主體,在生產、經(jīng)營、管理和服務中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程?,F(xiàn)在,就來看看以下兩篇青年文明號創(chuàng)建方案吧!
一、建立群眾。
xx市地方稅務局信息管理科負責全市地稅系統(tǒng)的信息化建設工作,是一支知識型、潛力型、活力型的年輕隊伍,是一支默默奉獻、團結進取、開拓創(chuàng)新的青年群眾。現(xiàn)有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學歷3人,大專學歷1人,中級職稱3人,黨員3人。科室自20xx年成立以來,始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”、“學習型”、“服務型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質量,提升了青年稅干的禮貌水平,弘揚了地稅行業(yè)的禮貌新風尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號”,先后三次被授予“xx市地稅局先進群眾”等榮譽。
二、活動宗旨。
透過培育先進青年群眾和青年崗位能手,組織、引導青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優(yōu)質高效服務展現(xiàn)地稅兩個禮貌的協(xié)調發(fā)展貢獻力量。
我們建立活動的。
口號。
是:“青春獻地稅、禮貌建功業(yè)”。
三、建立目標。
建立xx省地稅系統(tǒng)省級青年禮貌號,爭當誠信標兵。
嚴格遵循各項。
規(guī)章制度。
在繼承中求發(fā)展在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務培訓及考核力度戒驕戒躁不斷提高業(yè)務水平。高舉“青年禮貌號”的旗幟溫暖社會、傳播禮貌將地稅事業(yè)推向更高一層進而弘揚整個社會的新風氣推動整個社會禮貌的發(fā)展。
四、建立組織。
組長:
成員:
五、建立計劃。
經(jīng)建立工作領導小組討論決定按以下步驟實施,建立工作實施分為三個階段:
第一階段:部署啟動(20xx年1月)。
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號評選辦法》,結合科室的實際狀況,進行統(tǒng)一部署拉開“青年禮貌號”建立活動的序幕。
開展“青年禮貌號”建立工作動員會。
對照xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號考核標準,結合科室工作實際狀況,開展優(yōu)質服務的活動。
第二階段:全面實施(20xx年2月一20xx年12月)。
根據(jù)活動宗旨和建立標準,從實際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動,透過豐富多彩的教育活動,提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀律。
第三階段:理解考核(20xx年9月)。
做好準備,迎接考核。
第四階段:總結提高(20xx年10月)。
根據(jù)建立工作實際工作與目標有機結合起來,進行總結提高,找出差距和存在問題.對好的方面進行發(fā)揚,不足的方面限期改正.到達總結提高的目的。
所現(xiàn)有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預防為主、服務協(xié)調、安全暢通”為宗旨,以倡導職業(yè)禮貌為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領導小組,提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領導小組”,領導小組定期對廣大團員進行思想教育,引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質,在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定。
工作計劃。
和方案,全面啟動隊伍建設。
俗話說“凡事預則立,不預則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術專心,服務熱心,團結一心,共建我所”,不斷提高服務質量和管理水平,實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉無故障,人員無違紀,服務無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務質量,實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作,提高服務水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設,用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學化和規(guī)范化,員工的素質有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇三
為進一步加強和提高人民檢察院的執(zhí)紀執(zhí)法水平,展現(xiàn)新時代新青年為建設社會主義新農村和落實社會主義榮辱觀的精神風貌,結合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔負著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作;負責刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會治安動態(tài)狀況;對法院刑事審判活動進行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領導下,我科曾多次榮獲市檢察院先進單位,應城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進單位”等。為更好實現(xiàn)本單位的物質禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。
一、指導思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實際,把檢察工作與為民服務有機的結合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號,公正執(zhí)法為人民”、“弘揚時代精神、爭當青年先鋒”等建立口號,樹立爭創(chuàng)“四個一流”,爭當青年禮貌的建立目標,制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務”等多項服務承諾資料,提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式,構成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構建和諧應城、平安應城帶給有力的司法保障。
二、建立的領導。
為加強領導,正確引導,夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎,確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領導小組,由檢察長雷超任組長,分管檢察長郭奇志任副組長,領導小組下設辦公室,由公訴科全體成員組成,負責建立工作的組織、指導和協(xié)調,確保建立工作實現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
(一)以機制健全為保障,齊抓共管,營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務運作?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機關的重要窗口和對外形象標桿,公訴科始終堅持內強素質外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設職責制,認真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀律,打造出鐵的干警,到達抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀律,抓作風、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
(二)以檢察職能為依托,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務。
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中,以“為人民服務,讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務意識、抓作風建設、抓形象建設,以飽含溫情的服務改變人民群眾對檢察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務理念。轉變辦案觀念,由單純重辦案轉變?yōu)檗k案與服務相結合,牢固樹立服務大局、服務經(jīng)濟發(fā)展、服務群眾的意識,將服務的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強化服務職責意識,建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。
二是明確服務規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務要求,要求干警對待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅持“五個三”,即“三?!薄獙H素撠煛0缚疾?、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊,查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對待學生,象醫(yī)生對待病人,象父母對待孩子?!拔鍌€三”進一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機結合起來,強化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。
三是落實服務承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動,組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識,增強群眾學法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結對,幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物,預防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關學校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實、生動的案例引導在校學生增強自我保護意識,提高自我防范潛力,增強未成年人法制觀念,預防和減少違法犯罪。4、深入農村,服務農企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產、合法經(jīng)營、自身維權等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設立咨詢電話。
(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊伍。
隊伍素質的好壞是搞好建立活動的基礎。在建立活動中,公訴科堅持以人為本,有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊伍整體素質,夯實建立工作的“路基”。
一是強化政治素質。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設的主要資料來抓,堅持每月召開一次干警思想交流會,有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產黨員先進性”、“社會主義法治理念”、“科學發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實際,緊緊扣住“如何服務”和“怎樣服務”這兩大主題,深入開展“在成績面前找差距,在整改中找不足”的活動,進一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強化了隊伍的思想作風和紀律建設。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓,透過舉辦計算機、法律、崗位技能等綜合知識培訓,為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學歷學習和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業(yè)務水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標,制定“一幫二帶三培訓四考評”崗位練兵計劃,努力提高業(yè)務素質。1、相互促進,共同提高。在辦案組內搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強年輕干警實務操作水平,積累辦案經(jīng)驗;鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時,要帶齊上述物品,對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細記錄在本子上,養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習慣。3、日常培訓和專業(yè)培訓的結合。采取業(yè)務學習例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式,進行普遍的業(yè)務培訓,帶動了整個公訴隊伍素質提高。安排部分干警參加省市院素質輪訓和各類專業(yè)培訓,重點培養(yǎng)業(yè)務能手,如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽,表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上,對照服務承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進的動力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號這面旗幟必須會迎風飄揚在我們的上空。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇四
市實驗小學是一所創(chuàng)辦近一年的新學校,我們的老師也是以青年教師為主,學校的一切工作因為這些青年人的加入變得充滿生機、充滿活力,從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年教師。在這些年輕的群體中,三年級的青年教師們脫穎而出。三年級組共有教師5人,其中35歲以下的教師為3人,有黨員教師2人。在組長萬蓓老師的帶領下,不僅出色地完成了學校的各項工作,還積極開展了各種活動,并在教育教學方面取得了一定的成績。為此,三年級組教師決心按照校團委的要求積極開展青年文明號的申報活動,特制定如下計劃:
根據(jù)團中央有關于《創(chuàng)建青年文明號活動》的活動方案,高舉鄧小平理論偉大旗幟,圍繞江澤民同志“三個代表”的思想,有計劃、有目的地開展綜合組區(qū)級青年文明號的創(chuàng)建工作。旨在提高年輕教師工作職業(yè)道德素質、自身文化素質、教學業(yè)務素質,促使他們形成敬業(yè)愛崗,服務奉獻的精神。讓青年人走在時代的前列,發(fā)揮青年人的先鋒模范作用,有針對性地開展工作。逐步樹立起青年教師的自身形象,提升學校在社會上的知名度和影響力。
二、青年文明號創(chuàng)建要求。
通過宣傳發(fā)動,讓全體三年級組的教師,明確爭創(chuàng)“青年文明號”這一活動的目的和意義,從而促使他們嚴格要求自己以自己的實際行動,為這次創(chuàng)建活動增光添彩。在此基礎上,對照“青年文明號”這一活動的創(chuàng)評要求,組織開展一系例的爭創(chuàng)工作。具體創(chuàng)建工作如下:
(一)創(chuàng)建口號:一切為了學生的終身發(fā)展!
(二)創(chuàng)建宗旨:
時刻履行高標準、嚴要求,倡導全體成員樹立“誠信、務實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的責任感,培養(yǎng)扎實肯干、高效務實的工作作風,以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年文明號”的風采。
(三)創(chuàng)建目標:
創(chuàng)建青年文明號,爭當教育教學領頭兵。
在這次創(chuàng)評活動中,要求每位成員做到“熱心為學校,熱心為工作,誠意為家長”。要求他們在自己的本職崗位上,刻苦鉆研教學業(yè)務,扎扎實實開展工作,切實提升自己的服務意識,提高學校的教育質量,做到讓學生滿意,讓家長放心。
為使活動開展行之有效,在本年度里,三年級組要求每位成員參加一次“我與留守兒童手拉手”活動,來關心和愛護留守兒童的學習與生活;完成一項訓練技能的業(yè)務培訓;參加一次崗位達標創(chuàng)優(yōu)的競賽活動。要求通過活動,在社會上樹立起新時期青年教師,敬業(yè)愛崗,服務奉獻的良好形象。
1.“青年文明號”活動的目的在于引導廣大青年教職工弘揚良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)一流人才,創(chuàng)造一流業(yè)績,為兩個文明建設做出貢獻。要加強民主管理,建立激勵機制,充分調動全體員工的積極性,提高工作效率。要讓每一個教師都從自身的條件出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,不僅要做好自己的本職工作,而且要創(chuàng)造性的勞動,為學校的建設出謀劃策,培養(yǎng)每個教師的主人翁思想。在管理上要進一步加強,完善各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)新管理機制。提高全體教師業(yè)務素質,形成創(chuàng)優(yōu)爭先的氛圍。
2.社會主義精神文明是社會主義的重要特征,是現(xiàn)代化建設的重要目標和重要保證。開展創(chuàng)青年文明號活動是為了弘揚新風,推動社會主義精神文明建設。在政治思想方面,全體成員積極參加學校常規(guī)活動,提高思想政治理論水平。在組內組織青年教師聽黨課,學習師德規(guī)范,組織青年教師進行師德演講,學習“十不準”,熱愛本職工作,熱愛學生。
3、加強業(yè)務學習,同學科教師集體備課,開展“師徒結對”活動(教學方面和班主任工作方面),認真吸取老教師先進的教育管理經(jīng)驗。組織開展網(wǎng)頁、課件等教學基本功培訓,并組織教學基本功大賽(課件、三筆一話、授課),同時每學期末進行教學論文交流。
4.每位教師應著裝整齊、儀表端莊。工作期間要講普通話,使用文明用語。
5、認真踏實開展“我與留守兒童手拉手”活動,為留守兒童解決各種實際困難,切實的把“青年文明號”活動落到實處。
6、在校園內對創(chuàng)建活動情況制作宣傳欄、宣傳標語及集體成員照片簡介。推薦群眾監(jiān)督員,并向學生、校內外人士征詢意見,聽取反饋建議。
在“青年文明號”創(chuàng)建過程中,位成員切實做到以下幾個方面:
1、儀表端正、大方,符合教師這一特殊身份的要求。
2、規(guī)范語言,積極使用禮貌用語。
3、以愛對待學生,以誠對待家長,對事對人公平公正,一視同仁。
4、在工作中勇挑重擔認真完成份內工作,積極主動地分擔學校的其他工作。
5、刻苦鉆研業(yè)務,加強對現(xiàn)代教育技術的學習,努力提高自身的整體素質。
6、教育質量高,工作有效果,學生在思想上,學習成績上有明顯的進步。
7、遵紀守法,團結同志,樹立起青年教師的文明素養(yǎng)和良好風范。
在向著共同的目標的奮斗中,我們會不懈的追求,努力的探索,為著神圣的教育使命而努力工作!通過活動,使綜合組每位成員做到政治思想強、工作業(yè)績高、社會形象好,從而提高新時期教師的服務形象。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇五
為響應團市委開展建立“青年禮貌號”活動的號召,推動我校建立禮貌單位活動的開展,學校教工團支部在全體青年教師中大力推進建立“青年禮貌號”活動。為了有效地指導建立工作,結合我校實際狀況,特制定本方案。
一、指導思想。
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學技能和服務質量為目的,組織和引導全校青年教師進一步弘揚艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神,立足本職崗位,勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務,透過這一主題活動的持久、深入地開展,充分調動和發(fā)揮青年教師的用心作用,促進青年團員在開拓進取中快速成長,在教育教學活動中發(fā)揮生力軍的作用。
二、領導小組。
組長:
副組長:
組員:
三、建立口號。
爭當教育先鋒傳承禮貌薪火。
四、建立宗旨。
時刻貫徹執(zhí)行高標準、嚴要求,倡導全體成員樹立“誠信、務實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的職責感,培養(yǎng)扎實肯干、高效務實的工作作風,塑造出屬于政和中心學校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年禮貌號”的風采。
五、建立目標。
建立青年禮貌號,爭當師德標兵。
六、實施步驟。
建立活動分為三個階段,即動員階段、全面建立和考核驗收階段。
第一步動員宣傳(xx年11月至xx年12月)。
透過座談、組織學習等方式,讓青年教師了解“青年禮貌號”的有關知識,透過召開會議,發(fā)布“倡議書”等,動員大家提高認識,用心行動,懷著滿腔熱情投入到建立活動中去。
第二步全面建立(xx年1月至11月)。
將分為三個方面落實:
2抓好基礎管理。
制定《建立青年禮貌號管理辦法》,加強對建立活動更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去,成立建立領導班子;收集、整理并分類保存號建立活動中構成的文件、資料,建立建立檔案;提出建立口號,制定建立計劃及有關規(guī)章制度,并張貼在醒目位置。并設立意見箱,公布投訴電話。擬辦一個建立市級“青年禮貌號”宣傳櫥窗。
2內強素質。
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務培訓,強化服務意識。每周要安排必須的時間,學習相關政策、法規(guī)和教學理念和方法,并經(jīng)常開展教學基本功競賽等評比活動,促進大家的業(yè)務水平,力促建立活動緊緊圍繞“全心全意為學生服務”的宗旨深入持久地開展。
2外樹形象。
嚴格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”,圍繞“全心全意為學生服務”的宗旨,關愛每一位學生,尊重每一位家長;成立義工組織,向社會奉獻愛心。
第三步考核驗收(xx年11月)。
參考建立“青年禮貌號”評分標準,逐一對照落實,透過自查找出不足,并進行整改,進一步完善各項建立工作,理解團市委考核驗收小組的考核驗收。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇六
青年文明號”是團中央跨世紀青年文明號工程的需要組成部分,是提高青年職工文明,促進青年成長成才,實施跨世紀青年人才工程為主題的一項活動。我院黨委積極響應中央、省、市委號召,積極開展“青年文明號”活動,先后取得了“校級青年文明號”和“省級青年文明號”,為了更好地開展此項活動,全體醫(yī)護人員團結拼搏,勇于創(chuàng)新,在“立足崗位講奉獻,服務群眾為第一”的思想理念上,認真貫徹黨的精神,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,結合我們外科重癥監(jiān)護室工作特點,制定“青年文明號”工作計劃,為爭創(chuàng)國家級“青年文明號”而勇往直前。
以青春的風采先行挑戰(zhàn);以精湛的技術服務患者;
以專業(yè)的水準依法行醫(yī);以卓越的績效實現(xiàn)發(fā)展;
一切為了小生命的健康。
(一)、制定目標,不斷完善。
青年文明號創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務品質,以青年團體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結合我科工作實際特色,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個新臺階。同時,要通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我科精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務水平的優(yōu)秀青年團體。我們要始終圍繞這一總體目標,把國家級青年文明號創(chuàng)建活動融入每一項工作之中。
(二)、以素質教育為根本,培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。
1、加強思想教育。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步,不斷加強政治理論學習,加強黨風廉政教育,以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標,提高全科室青年的整體素質。鼓勵青年積極進步,每年發(fā)展新黨員。
2、加強業(yè)務學習。每月組織業(yè)務學習,開展崗位練兵活動。采用科室內醫(yī)生護士共同學習的方式,吸取各自精華,發(fā)揮各自特長,并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業(yè)方向和知識模塊,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。并且科室內開展技能培訓與考試,知識的積累在于平時的鞏固與反饋,考試不在于分數(shù),在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進的地方,為更好的掌握知識提升自我,從而更好的服務于患兒。同時鼓勵參加相關培訓班、技術研討會及對外進修學習的機會。固步自封,永遠不能前進,只會落后。所以科室領導需予以重視及高度配合,鼓勵科室人員對外學習,拓寬視野,達到業(yè)務及技術上創(chuàng)新和突破。
3、加強文化建設。倡導大家積極參加工會組織的豐富多彩的文體活動,如踏青、爬山、運動會、知識競賽、演講比賽等,豐富青年文明號活動的內容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,促進個人全面發(fā)展。
4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團內、黨內優(yōu)秀青年,給他們創(chuàng)造機會與平臺,努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭取市里、省里予以表彰。
5、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位開展聯(lián)合活動,搞好共建,優(yōu)勢互補,提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。
(三)、完善服務功能,提升服務品質。
1、努力創(chuàng)新服務方式。搞好優(yōu)質服務,完善術前訪視。將現(xiàn)行的問答方式的術前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護室工作特性:全封閉式無陪病房,家長對監(jiān)護室環(huán)境和人員陌生、對患兒在監(jiān)護室內如何監(jiān)護、我們醫(yī)護人員給予何種操作等表示迷茫與擔憂,我們將針對以上問題予以解決:拍攝科室內病房環(huán)境圖,拍攝患兒常用管道真實圖、拍攝醫(yī)護人員常規(guī)操作圖,圖片采用彩色數(shù)碼相機,以達到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊,圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長面對面交流溝通,讓家長視野更直觀,感覺更真實,降低家長對我們工作的不信任,提高我們的服務水平。
講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩(wěn)定患兒病情,提高我們的服務品質。
(四)、抓好基礎工作,完善落實。
1、完善創(chuàng)建國家級青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機構,落實責任分工,推動創(chuàng)建活動的健康有序開展,確保各項創(chuàng)建工作落到實處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制,完善和落實其他各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強創(chuàng)建基礎資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;努力規(guī)范服務行為、完善硬件服務設施,提高辦公自動化水平,營造優(yōu)質、便利的服務環(huán)境。
為加強對創(chuàng)建青年文明號活動的領導,促進黨建帶團建,經(jīng)院黨委研究決定,成立創(chuàng)建省直青年文明號活動領導小組:
組長:舒x。
副組長:談xx吳xx。
號長:盛xx金xx。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇七
(一)加強理論學習,提高各方面素質。
1.加強政治理論學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習科學發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務的宗旨教育,實事求是的思想路線教育,嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業(yè)務學習及技能訓練。鉆研技術,掌握本職工作必需的知識和技能,積極參加崗位練兵和技術比武等活動,引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
(二)學法律。加強職工的法制建設,切實搞好普法教育工作,增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀守法的自覺性。
(三)應對各類突發(fā)事件制定應急預案。積極參與組織各類應急演練,團結協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學習,自查總結。接受社會監(jiān)督,開展座談會,隨訪,發(fā)放病人滿意度調查表,在急救車醒目位置設有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督,團支部配合上級團組織復查青年文明號,并積極向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經(jīng)驗。
1.開展急救知識進社區(qū)活動,包括學校、社區(qū)、賓館、農村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車內設置多項便民服務措施。
3.開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
(六)積極開展各項文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強凝聚力。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇八
創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以急救科團員青年為主體,“青年文明號”應該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識,熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術,在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務,減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案,發(fā)揮團員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇九
通過開展爭創(chuàng)“青年文明號”活動,激發(fā)和引導全體人員立足本職崗位,勤懇工作,相互協(xié)作,培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
二、基本內容
創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以團員青年為主體,以運營收費服務的具體工作任務為目標,結合團員、青年工作特點,開展創(chuàng)建活動。 “青年文明號”應該具備的基本條件:
1、35歲以下青年占到50%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲,3人或3人以上的青年團體。
2、“青年文明號”的評選集體以收費窗口為主,體現(xiàn)青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀律,無違法亂紀現(xiàn)象。
5、共青團組織健全,能積極開展創(chuàng)建活動,工作活躍。
6、全體青年職工積極向上,工作努力,吃苦耐勞,勇于奉獻。
三、實施步驟
第一步 動員宣傳(2011年 月至 月) 啟動準備,動員宣傳階段,采用各種形式,利用各種機會進行廣泛宣傳和動員,使公司工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的意義,并大力支持和參與此項活動,懸掛爭創(chuàng)標志,擬定創(chuàng)建“青年文明號”的創(chuàng)建計劃、目標和措施。
第二步 全面創(chuàng)建(2011年 月至 月) 與中心工作性質緊密結合,從工作作風、工作質量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作,對照創(chuàng)建考核標準進行全面落實,檢查改正,實現(xiàn)達標。 第三步 自查考核(2011年 月 月)公司黨支部成員組成自查小組對團支部創(chuàng)建活動進行自查,通過自查找出不足,并進行整改。 第四步 總結“青年文明號”負責人政治素質過硬、業(yè)務技能精湛,熟悉有關“青年文明號”管理辦法及考核細則的內容及團支部的創(chuàng)建目標和措施,能夠自覺帶領青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動“青年文明號”進一步向規(guī)范化、制度化、科學化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團支部組織動員,廣泛宣傳,使全體青年職工積極投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動中來。
2、各種創(chuàng)建活動務實求效突出重點,結合中心工作實際,建章立制,付諸實施。
3、團員青年積極參與創(chuàng)建活動競賽,爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”等,在公司內部積極營造“講學習、講素質”氛圍。
4、在活動中不斷總結經(jīng)驗,探索新形式,賦予新內容。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度,努力使爭創(chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
五、公司情況
現(xiàn)有職工 人,其中團員 人,35歲以下的青年 人,占 以上,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。
我站緊緊圍繞爭創(chuàng)市級“青年文明號”的工作目標,以“方便快捷、服務群企”為宗旨,以倡導工作優(yōu)質為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項文明創(chuàng)建活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。
六、現(xiàn)階段具體工作
創(chuàng)建前期準備:1、成立由黨支部領導、創(chuàng)建各部門的領導及團組織領導組成的創(chuàng)建“青年文明號”領導小組,統(tǒng)一部署“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
2、收集相關資料、各項工作備案。
現(xiàn)階段活動具體措施:
(一)營造創(chuàng)建氣氛:
“青年文明號”在“創(chuàng)建”過程中要爭取先進,保持優(yōu)秀,力創(chuàng)一流,為此須要營造“創(chuàng)建”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動: 發(fā)布公司創(chuàng)建青年文明號活動的號召、通知、方案,召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個人都了解創(chuàng)建“青年文明號”的重大意義及作用,并積極參與到“青年文明號”的活動中來。
動成員的照片、名單等,樹立創(chuàng)建形象,不僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與創(chuàng)建活動,而且能主動接受社會的廣泛監(jiān)督。
3、規(guī)范服務行為,推行文明用語,講普通話,微笑服務,為車戶提供良好服務。
(二)加強制度建設,制定量化考核目標,增強創(chuàng)建活動力度。使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學化。(如:崗位文明服務承諾 便民措施)
公司將爭創(chuàng)“青年文明號”活動作為一項科學系統(tǒng)的工程,從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,細化活動措施,強化保障機制,保證活動呈現(xiàn)全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。
1、加強團支部建設,積極開展文明創(chuàng)建
團支部在本年內完善組織構建,班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組織活動,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到收費站既是我們工作的`場所,又是我們成長、成才的學校。
2、完善創(chuàng)建機制,增強組織保障
意識,有效地激發(fā)員工的積極性和主動性,發(fā)揮主人翁精神,不斷提高服務質量和管理水平,保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。
3、加強系統(tǒng)管理,提高創(chuàng)建水平
我站堅持“以人為本”的管理理念,按我站各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語,充分發(fā)揮團員青年的工作積極性,努力提高工作效率和質量;加強公司督查工作;加強崗位技能培訓,改善員工隊伍的知識結構,提高員工隊伍的技術水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示爭創(chuàng)市級“青年文明號”的風采,實現(xiàn)“創(chuàng)號”規(guī)范化,塑造“窗口單位”良好的形象。
(三)樹立典型:
1、開展崗位競賽:共青團太佳高速公路(太原段)建設管理處支部委員會立足本職工作,在窗口團員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標兵”、“服務明星”等崗位競賽。
2、宣傳好創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的好人好事,以及我站的各種社會效益、人才效益、經(jīng)濟效益。
(四)開展多種形式的學習,提高政治思想素質和專業(yè)技能水平,并通過有益于身心健康的活動,增加凝聚力和榮譽感,充分調動大家的積極性,以高度責任心和工作熱情,分工協(xié)作,共同完成“青年文明號”的創(chuàng)建工作,爭創(chuàng)市級但不局限于市級,爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎。
調動我站團員青年的積極性,進一步增強公司團組織的凝聚力。
2、拓展服務項目,成立中心青年志愿者工作站。2011年在我站設立青年志愿者工作站,組織公司志愿者將窗口服務延伸到社區(qū),到基層。將公司社會影響力擴大。
(五)學習“青年文明號”先進集體的創(chuàng)建經(jīng)驗,結合本單位的實際情況及行業(yè)特點,開拓創(chuàng)新,努力奮斗,把“青年文明號”的創(chuàng)建工作推向一個新的高度。
二〇一一年三月
青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)工作安排
齊頭并進的開展各項工作,但是在各個時間段又各有側重,下面以季度為節(jié)點來規(guī)劃“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)”工作安排。
樹立青年文明號高誠信度的品牌形象。
我們單位每年都開展一系列豐富多彩的文體、文藝活動,如拔河比賽、籃球比賽、卡拉ok比賽等,每年都要出去瀏覽祖國的大好河山,一方面是在活動中加強溝通、陶怡情操,豐富大家的文化生活;另一方面也是放松心情,調節(jié)平時的緊張的工作,只有勞逸結合,有張有弛,才能心情舒暢,有益身心,增強凝聚力和彼此的了解,進而提高工作效率。
我們還創(chuàng)辦了自己的刊物《東尊報》,落成“讀書角”,形成“每周三學習日”,“學習活動月”等。提出了以前臺為中心的“八榮八恥”學習,形成學有榜樣,行有方向,干有志向的氛圍。
以維護酒店為榮,以損害酒店為恥;
以關愛客人為榮,以敷衍對客為恥;
以學習自強為榮,以不求進取為恥;
以開拓創(chuàng)新為榮,以應付敷衍為恥;
以微笑服務為榮,以冷漠面客為恥;
以團結和諧為榮,以相互拆臺為恥;
以助人感恩為榮,以損人利己為恥;
以勤儉節(jié)約為榮,以奢侈浪費為恥。
這既是我們的行為準則,也是我們的精神寫照,更是我們發(fā)展的根本核心,要求每個人每天加以對照學習落實。
文化活動的展開要以事件的引導為鍥機,貴在強化和堅持。
經(jīng)過前期的策劃、宣傳、準備,第三季度是各部門積極投入到酒店星評復合認證落實工作的高-潮部分,也是執(zhí)行的關鍵時段。酒店星評復合旨在告訴我們部門、個人等各應承擔的工作內容及工作標準,職責和權力各是什么,闡明各部的功能及關系,以及如何做好各自的工作,給出了明文要求,給內部管理的獎罰升降提供了具體依據(jù)。
酒店星評復合工作雖然量大節(jié)細,紛繁蕪雜,專業(yè)術語晦澀難懂,但它是系統(tǒng)工程,比較全面的涵蓋了管理的基礎架構,既達到綱舉目張的作用,又明確各崗位的職責和要求,做好此工作,不僅能夠實現(xiàn)政令暢通,還能夠提高現(xiàn)有的工作效率,還為以后的發(fā)展壯大夯實基礎,對于我們自身也是一個查漏補缺學習和提升的過程。
任何一個單位的發(fā)展不可否認需要精英,但是事實也證明,大部分的財富是由資質平平、默默無聞的普通勞動者所創(chuàng)造,正是基于這個原理,我們在大力樹立先進典型的同時,把握各項評比活動的獎勵政策特意向一線、向基層傾斜,干的好的,突出的當然要獎勵,因為榜樣的力量是無窮的,但是能夠一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,遵紀守法的普通員工,也是要獎勵的,他們才是“錐形”的中間體,是財富創(chuàng)造的大部分人,我們只有引導好主流,把握好主流,安撫好主流,才能保證我們事業(yè)的基業(yè)長青,實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展,否則就會導致形成“啞鈴型”的集體出現(xiàn)。
我們每年都進行自下而上的評議產生先進部門和先進個人,這激勵了一批人在平時的工作中盡心盡職,因為他們知道默默無聞的付出大家看得到,量變會有質變的回報。
為了保證創(chuàng)建活動的順利進行和良好效果,我們從以下三個方面來把握。
一、 要把握好活動的方式
我們通過以下四種方式,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是公開承諾。每個活動前要制定實施方案,黨團員提出參加活動的具體打算,并采取適當方式向群眾公布,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。二是領導點評。負責人適時對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行點評,實事求是肯定取得的成績,指出存在的問題和努力方向。三是群眾評議。適時組織黨員、團員、群眾進行評議。四是評選表彰。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行考核。在此基礎上,適時評選表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的先進典型。
二、 要把握好活動的節(jié)奏
創(chuàng)先爭優(yōu)要有計劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進,欲速則不達,有計劃不忙,有原則不亂。管理是為了更好的發(fā)展,管理是更好的創(chuàng)造效益,管理是更好的凝聚人心,所以,各項活動的開展不能貪多嚼不爛,根據(jù)實際情況選擇適合的項目來推進。
三、 要把握好活動的獎罰
每次活動都有一定的目的性,但在活動中肯定有做的好的與不太滿意的情況,如果領導不及時點評與獎罰,群眾就會覺得下次不參加也可以,參加了也是做做樣子,因為在活動中做好與做不好沒有什么不同,根據(jù)慣性定律和惰性原理,下次再組織活動就沒有什么效果了。
我們將以學習貫徹團倡導的這次活動精神為契機,充分調動大家的積極性,在本職崗位上爭先進,在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,加快學習型、創(chuàng)新型組織的建設,為“創(chuàng)新東尊、幸福東尊、和諧東尊”建設貢獻力量。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十
為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀青年禮貌工程”活動。引導廣大青年職工弘揚良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務操作技能,為創(chuàng)造一流的服務、一流的業(yè)績、一流的隊伍和一流的人才,展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌,為我公司兩個禮貌建設做出更大的貢獻,決定在本所開展建立“青年禮貌號”活動,特制定本建立方案如下:
一、成立“青年禮貌號”活動領導小組,負責制定建立方案、活動計劃,并擬定各活動主題,并負責對活動進行指導、分工、檢查、評比、考核、總結等統(tǒng)籌事宜。
二、堅持思想政治學習制度,組織職工學習十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年禮貌號”的建立好處。同時借鑒兄弟單位先進的建立經(jīng)驗及成果,并組織員工們撰寫心得體會,營造濃厚的建立、學習活動氛圍。
三、結合行風評議工作,開展自查自糾活動,勇于自我批評,并及時改正不足,促進服務工作上一個新臺階。
四、加強職工新業(yè)務、新技術的學習和崗位技術技能練功,并與獎金掛鉤,激發(fā)廣大職工學習新業(yè)務,提高業(yè)務技能的用心性。增強為人民服務的本領。
五、開展“青年禮貌號”便民活動。
1、推廣使用“青年禮貌號服務卡”,公開向社會公布承諾服務。并將日常用電的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務、電力法規(guī)、業(yè)務流程等資料,也便于我們更好地理解社會監(jiān)督。
2、推出三心、四一、五延伸服務。三心是指服務用心,待客熱心,解答耐心;四個一是指一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事;五延伸是指承諾服務由窗口單位向企業(yè)內部延伸;服務時間由過去的8小時向24小時全天候延伸;服務場所由坐店經(jīng)營向上門服務延伸;用電服務由用戶上門申請向為客戶促銷服務延伸;服務質量由軟要求向硬約束延伸。
3、實行“首問負責制”真正實現(xiàn)進一個門,找一個人,就能辦完您想辦的事,為客戶帶給方便。要正確處理服務與發(fā)展關系。
4、及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務中存在的問題或不足,做到有登記、有處理、有結果、有答復,努力提高電力營業(yè)窗口服務的整體水平,不斷完善經(jīng)營、管理、服務。
5、開展“優(yōu)質服務示范月”及“送溫暖,獻愛心”活動,使“青年禮貌號活動”從崗位走向社會。
六、用心參與工會、團支部開展的各項文體活動。豐富職工業(yè)余文化生活。
七、為加強社會監(jiān)督力度,聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,不斷提高完善服務工作。
青年禮貌號建立活動適應了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和必然要求,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心,在今后的工作中用心探索和深化各種服務職能,以扎實的服務工作和一流的成績向國家級級“青年禮貌號”邁進。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十一
根據(jù)共青團團工委有關文件要求,結合本單位實際,糖廠創(chuàng)號集體將從20xx年月12日1至12月31日開展“我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻”月活動。有關活動計劃如下:
活動主題:我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻。
活動安排:
1、思想教育。
為陶冶青年團員思想情操,提高“愛國愛崗”思想意識,糖廠青年文明號“創(chuàng)建”窗口開展定期學習,相互交流創(chuàng)建經(jīng)驗,組織專題研討會。
2、開展節(jié)能減排宣傳活動。
為更好地開展示范月活動,倡導綠色企業(yè),引領綠色生產,共建美好家園,號召大家從我做起,從身邊點滴做起,為建設生態(tài)文明,為改善生態(tài)環(huán)境盡一份力量。再者就是充分發(fā)揮廣大職工節(jié)能減排的主力軍作用。以“我為節(jié)能減排做貢獻”為主題,在職工中廣泛開展合理化建議和小革新、小發(fā)明、小設計、小創(chuàng)新、小竅門等“金點子”合理化建議征集活動,并印發(fā)“金點子”合理化建議征集意見表,積極幫助企業(yè)挖掘節(jié)約能源的潛力,推動企業(yè)加強節(jié)能減排技術改造和管理,并做好宣傳服務活動。
3、總結經(jīng)驗。
活動月活動后,組織創(chuàng)建成員座談,總結活動經(jīng)驗,并提交征集意見活動結果,為企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)民做出自己的一份貢獻。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十二
高一歷史備課組為了進一步激發(fā)和調動廣大青年教師投身區(qū)級“青年文明號”創(chuàng)建活動的積極性,充分發(fā)揮共青團員青年先鋒隊作用,根據(jù)團中央關于《創(chuàng)建青年文明號活動》的活動方案,以xx提出的“八榮八恥”思想為指導,以“時刻履行高標準、嚴要求”為宗旨,有目的有計劃的開展各類活動,旨在引領青年教師立足本職崗位、誠實勞動、優(yōu)質服務,樹立適應社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)新精神、安全服務和效益觀念,讓青年人走在時代的前列,發(fā)揮青年人的先鋒模范作用,有針對性的開展各項活動。
二、“青年文明號”機構組建。
為了便于對創(chuàng)建活動有計劃、指導、組織、監(jiān)督和實施,成立“青年文明號”活動領導小組。由我校的黨總支副書記顧緒平擔任組長,團委副書記連文明擔任副組長、高一歷史備課組全體老師為組員。從計劃的制定、活動前的指導籌備、活動中的組織、實施和后勤服務、活動的監(jiān)督管理及材料的收集整合等方面做了很多工作。大家分工明確,工作積極主動。
三、開展的具體活動和成效。
1、加強備課組建設,培養(yǎng)青年教師。
高一歷史備課組由35周歲以下的青年教師組成,研究生2人,中學一級教師2人。成員總體構成比較年輕化,因此備課組充滿了生機和活力,教師具有很大的發(fā)展?jié)摿?。備課組定期開展教研活動,以加強組內的交流研討,如理論學習、推磨式聽課、理論學習等。通過這樣的方式,青年教師成長很快。其中,尚宗發(fā)老師在20xx年江寧區(qū)歷史好課評比中獲得一等獎、20xx年被評為江寧區(qū)歷史學科帶頭人;嚴傳勇老師被評為江寧區(qū)歷史學科骨干教師;戴萍老師今年被選拔為高三歷史任課教師、獲江寧區(qū)高三解題競賽三等獎、20xx年被評為校先進工作者;李莉老師被評為學?!拔逅慕虊滦恪?,蘇惠慧老師被評為學校“五四教壇新秀”、在20xx年江寧區(qū)青年教師好課評比中獲得一等獎、20xx年被評為校先進工作者;嚴傳勇老師獲江寧區(qū)20xx年高三解題競賽三等獎、20xx年被學校評為“先進班主任”、20xx年9月被學校評為首屆“十佳師德標兵”。
2、重視常規(guī)工作,重視細節(jié)。
由備課組長負責本組計劃制定、教師集體備課,并有活動記錄。組內提倡嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度,求真務實的工作作風,潛心研究教材、學生教法和學法。盡力提高工作質量與效率,實現(xiàn)資源共享。
我們嚴格執(zhí)行國家課程計劃,組織教師學習歷史教學大綱,對照大綱要求,結合我校實際,制定學科教學計劃,做到了格式規(guī)范、目標明確、內容具體。課時計劃有教學目標,教學重點和難點,教法、學法、使用教具、板書設計等,教齡五年以下(含五年)的教師,寫有教學后記。
3、積極投身課堂教學改革。
自我校實行山東高效課堂教學模式以來,高一歷史備課組成員積極投身課程改革,成為臨江高中首批實驗的年級和學科。為了進一步深化課堂教學改革,尚宗發(fā)老師還赴山東昌樂二中、河北天卉中學學習高效課堂教學模式,嚴傳勇老師赴山東兗州一中學習循環(huán)大課堂教學模式。并將自己學習的心得寫成文上傳了個人博客,打印成文與組內老師交流研討。
4、結合學校實際,積極開設校本課程。
開設校本課程是新課程改革的重要組成部分。高一歷史備課組根據(jù)學校和學生的實際情況開設了校本課《探索歷史的奧秘》,豐富拓展學生的知識面,激發(fā)學生學習歷史知識的興趣,也為學生高考做了鋪墊。
5、重視學科研究。
鼓勵、動員組內教師學習理論知識,撰寫教學論文和教學案例,并積極參加各類論文和教學案例的`評選,提高教師的教科研水平。尚宗發(fā)老師的論文《高一歷史課堂有效教學之我見》獲得市級三等獎、論文《利用高中歷史教學培養(yǎng)學生人文精神的必要性及策略》獲省級二等獎;區(qū)個人課題《高一歷史課堂教學培養(yǎng)中學生人文精神的策略研究》立項并結題;蘇惠慧老師區(qū)個人課題《新課程理念下歷史教學中新型師生關系的研究》立項并結題;20xx年尚宗發(fā)、趙婧申報的個人課題被定為區(qū)級課題,蘇惠慧老師的個人課題《歷史教學中如何活用國學經(jīng)典提高教學效率的研究》被定為市級課題;李莉老師的論文《新課標下的高中歷史課程的目標能力實現(xiàn)》獲得省三等獎、論文《新課改中的歷史教學》獲得區(qū)三等獎。
四、開展各類業(yè)余活動。
1、利用學科特色,加強對學生的教育。組織學生觀看和聆聽了《鄒越的演講》,讓學生銘記、理解老師和親人對自己的愛,懂得感恩。
2、在我校大力開展、推進高效課堂教學模式的環(huán)境下,展示學生自主能力是向家長和社會證明績效的最好方式。歷史備課組借家長會的挈機,以學生為現(xiàn)場會的主人,老師為輔助,向家長們展示了學生的成就。
五、服務社會奉獻社會,積極與家長交流,開展社區(qū)活動。
積極響應團區(qū)委的號召,投身青年志愿者行列,服務社會。教研組的注冊志愿者比例達到了xx0%。對社會公開承諾:“三要”——班主任師每學年要對每位學生進行家訪;任課教師每學年要對每位學生進行民主平等的談心;學校每學期要安排教向每位學生家長征求對學校工作的意見;“八不準”—不準發(fā)表違背國家法律法規(guī)和對學生有不良影響的言論;不準曠教,隨意停課、調課,對教學敷衍塞責;不準違規(guī)加重學生課業(yè)負擔;不準歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生及用粗魯?shù)难孕袑Υ龑W生;不準擅自向學生推銷各類教輔用書;不準索要或收受學生家長的財物;不準對所任教學校的學生進行有倡家教;不準在教學中使用通訊工具影響教學。學校公布舉報電話,隨時接受群眾的監(jiān)督。全體教師恪守承諾,嚴于自律,樹立良好的社會形象。
為了進一步服務社區(qū),提高創(chuàng)建區(qū)級青年文明號的影響,高一歷史備課組在學校領導和團支部的關心支持下,利用黨員學習科學發(fā)展觀的機會,通過對學生進行家訪,把高一歷史備課組的服務理念送到學生的家門前。即宣傳了學校的各類辦學理念,又調動了學生和家長的熱情。我們也在將這個活動長期堅持下去。
家校通平臺是高一歷史備課組與家長進行交流溝通的又一重要媒介,高一歷史備課組的老師們每周通過平臺告之家長學校和備課組的各類活動。并及時將給類成績、階段評語發(fā)送給家長。取得了良好的效果,受到家長的一致好評。
高一歷史備課組自申報創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”以來,全體教師煥發(fā)出無限高漲的教育熱情和活動激情。然而,一個年輕的團隊必然會有自己的不足,請領導和專家對我組的工作給予批評指正。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十三
規(guī)劃建設窗口是xx市規(guī)劃建設局設在行政審批中心的窗口,是規(guī)劃建設局對外展示形象,服務民生的一個機構。窗口現(xiàn)有工作人員27名,其中35周歲以下的青年人數(shù)為16人,所占比例60%,黨員9名,團組織屬于xx市規(guī)劃建設局團委。規(guī)劃建設窗口作為規(guī)劃建設局的派出部門,分別設立規(guī)劃、村鎮(zhèn)、公用、建管、房產、招投標、拆遷、白蟻防治八個小窗口,主要擔負起規(guī)劃建設局的行政許可和非行政許可審批的任務。
從申報到榮獲xx市“青年文明號”以來,規(guī)劃建設窗口在局黨委和行政審批中心領導的正確領導下,深刻領會科學發(fā)展觀的精神內涵,高度認識構建和諧社會的重要性。根據(jù)《xx市“青年文明號”管理條例(試行)》有關精神,按照xx市“青年文明號”考核細則的要求,抓住市委、市政府進一步鞏固擴大作風建設,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,促進服務型政府建設,著力提升政風建設水平,推動“青年文明號”的深入開展為契機,規(guī)劃建設窗口圍繞xx市經(jīng)濟建設為中心,以加快地方發(fā)展,服務群眾為己任,切實抓住群眾關心的熱點和難點問題,創(chuàng)新服務方式,完善服務質量,提高服務效能,結合規(guī)劃建設窗口的工作實際,積極參與xx“市青年文明號”活動,現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
一、加強組織領導,建立健全機構組織。
1.領導重視與組織是關劍根據(jù)市里“青年文明號”活動的進一步深入,窗口把做好“青年文明號”活動作為xx年度的工作目標,為抓好開展“青年文明號”活動,專門成立領導小組,指導面上工作;下設辦公室,負責開展“青年文明號”活動的日常工作。整個工作,自始至終有窗口領導負責,由主要領導親自抓、分管領導具體抓,任務明確,職責分明,上下協(xié)力,使廣大干部、職工充分認識評議和開展工作的重要性和必要性。去年,窗口還成立民主評議暨開展活動領導小組,由窗口負責人兼支部書記陸新明擔任領導小組組長,支部委員邵根和章志洪為副組長。明確職責,落實責任。
2.方案是基矗按照開展xx市“青年文明號”活動的要求,結合我規(guī)劃建設窗口的實際情況,年初,窗口專門制定了此次活動實施方案。細化了規(guī)劃建設窗口的創(chuàng)新工作、服務效能、行風建設情況開展方案,通過評議,以評促改,以評促建,切實解決我窗口存在的群眾反映的不良問題,著力提高規(guī)劃建設窗口全體工作人員的思想政治素質、業(yè)務水平和行政能力。
二、加強學習,提高素質,全力打造一支過硬隊伍。
規(guī)劃建設窗口是直接與辦事群眾面對面接觸與交流的。窗口工作人員的素質、業(yè)務水平、辦事能力直接將規(guī)劃建設局的形象和聲譽展示到公眾面前,因此,規(guī)劃建設窗口全體工作人員特別是青年要不斷提高自身素質。
1.加強政治素養(yǎng)的學習,提高業(yè)務修養(yǎng)。通過全體工作人員和青年團員的政治理論教育,提高自己的政治理論修養(yǎng)。今年以來,規(guī)劃建設窗口定期組織學習了與本系統(tǒng)有關系的《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《房屋登記管理辦法》,讓每個窗口工作人員熟悉掌握業(yè)務知識,提高辦事能力。
2.改進學習方法。在學習方式上,注重集中學習與自學相結合,利用業(yè)余時間開展自學,多方面吸收知識。同時,還注重學習和工作實際要結合,通過學習業(yè)務、學習典型,開展座談會、討論會等形式,指導實際工作,并通過學習,寫出心得進行交流。
三、完善制度,強化管理,努力營造一流的服務環(huán)境。
作為行政審批中心的第一大窗口,窗口的工作人員相當于一個小型的局級單位人數(shù),如何加強窗口工作人員的管理,調動工作人員的積極性等一系的列問題。為此,規(guī)劃建設窗口根據(jù)行政審批中心的各項規(guī)章制度,結合本窗口的管理特點,保持并建立了一系相應的管理制度。
一是完善制度。完善建立一次性告知制度、首問責任制、服務承諾制、建設項目與發(fā)改、國土、工商、消防、人防、公用、建管等部門聯(lián)辦制度、窗口微笑服務制度、工作人員調休實行ab崗制度、中午就餐實行值班等制度,既提高了服務效能,又使辦事群眾得到了心貼心的服務。
二是加強管理。針對窗口工作人員的管理,建立了“規(guī)劃建設窗口工作人員考核制度”,將中心原有的考核制度進行局部調整,使窗口工作人員考核與年終考核相聯(lián)系,與所在單位的考核相聯(lián)系,與局內的效能監(jiān)察相聯(lián)系,規(guī)范行為和工作紀律。同時每兩個月評選兩個服務標兵,作為規(guī)劃建設窗口其它工作人員學習的標樣。
三是強化服務。圍繞規(guī)劃建設窗口營造成為一流的服務場所目標,規(guī)劃建設窗口建立了衛(wèi)生管理制度、檔案資料管理制度,請設計人員對窗口形象進行了設計,將建設窗口的服務口號“和諧的環(huán)境,陽光的服務”、服務承諾和“五不承諾”上墻,把規(guī)劃建設窗口成為行政審批中心管理一流、服務一流、效能一流的樣板窗口。
四、牢記宗旨,自我解剖,努力打造一流的高效服務。
一、拓寬思路征求意見。在改進服務方面,先后對梧桐街道13個社區(qū)和梧桐、鳳鳴、龍翔三個街道、振東新區(qū)等單位進行了座談和調查問卷。此次調查問卷主要涉及到規(guī)劃建設窗口的工作作風、辦事效能、服務質量和黨風廉政方面,通過調查和座談,及時了解工作中需改進和完善方面。
二、解剖麻雀梳理意見。為充分調動廣大群眾的能動性、積極性,讓全社會共同參與城市建設、城市管理,為此,規(guī)劃建設窗口與梧桐街道13名社區(qū)工作人員保持長期聯(lián)絡,加大與基層各項工作的聯(lián)絡與溝通。
三、全面改進完善制度。認真總結經(jīng)驗和做法,努力構建長效機制。要不斷完善對損害群眾利益行為的發(fā)現(xiàn)、糾正和處理機制,建立健全本部門各項規(guī)章制度,規(guī)范依法行政、依法辦事的行為,完善行風建設和隊伍建設的長效機制。
五、鞏固成績,蓄意進取,建立爭創(chuàng)的長效機制。
規(guī)劃建設窗口自進入行政審批中心以來,一直是中心的先進窗口,曾5次被為中心先進集體,窗口黨支部多次被評為五好支部,其中規(guī)劃窗口被評為xx市機關效能建設示范崗、嘉興市機關效能建設示范崗等榮譽稱號。房產窗口已評到巾幗文明示范崗,并爭創(chuàng)xx市機關效能建設示范崗。在xx年底規(guī)劃建設窗口分別被嘉興市和xx市評為“服務民生滿意基層站所(服務窗口)。窗口多年來收到感謝錦旗及表揚信達70多件。窗口工作人員被評為嘉興市審批服務中心窗口“服務明星”稱號一人,xx市行政審批服務中心“服務明星”稱號二人,另外三人受到中心提名。
總之,在這次的開展“青年文明號”活動中,規(guī)劃建設窗口取得了一定的效果,但規(guī)劃建設窗口仍會按照有關要求繼續(xù)抓好各項建設,建立長效機制,把“xx市“青年文明號”工作做好,以基層窗口服務效能的實際成果取信于民、服務于民,為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十四
二、青年文明號創(chuàng)建主題。
以青春的風采先行挑戰(zhàn);以精湛的技術服務患者;
以專業(yè)的水準依法行醫(yī);以卓越的績效實現(xiàn)發(fā)展;
三、青年文明號創(chuàng)建口號:
一切為了小生命的健康。
四、青年文明號創(chuàng)建內容:
(一)、制定目標,不斷完善。
青年文明號創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務品質,以青年團體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結合我科工作實際特色,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個新臺階。同時,要通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我科精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務水平的優(yōu)秀青年團體。我們要始終圍繞這一總體目標,把國家級青年文明號創(chuàng)建活動融入每一項工作之中。
(二)、以素質教育為根本,培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。
1、加強思想教育。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步,不斷加強政治理論學習,加強黨風廉政教育,以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標,提高全科室青年的整體素質。鼓勵青年積極進步,每年發(fā)展新黨員。
2、加強業(yè)務學習。每月組織業(yè)務學習,開展崗位練兵活動。采用科室內醫(yī)生護士共同學習的方式,吸取各自精華,發(fā)揮各自特長,并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業(yè)方向和知識模塊,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。并且科室內開展技能培訓與考試,知識的積累在于平時的鞏固與反饋,考試不在于分數(shù),在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進的地方,為更好的掌握知識提升自我,從而更好的服務于患兒。同時鼓勵參加相關培訓班、技術研討會及對外進修學習的機會。固步自封,永遠不能前進,只會落后。所以科室領導需予以重視及高度配合,鼓勵科室人員對外學習,拓寬視野,達到業(yè)務及技術上創(chuàng)新和突破。
3、加強文化建設。倡導大家積極參加工會組織的豐富多彩的文體活動,如踏青、爬山、運動會、知識競賽、演講比賽等,豐富青年文明號活動的內容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,促進個人全面發(fā)展。
4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團內、黨內優(yōu)秀青年,給他們創(chuàng)造機會與平臺,努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭取市里、省里予以表彰。
5、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位開展聯(lián)合活動,搞好共建,優(yōu)勢互補,提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。
(三)、完善服務功能,提升服務品質。
1、努力創(chuàng)新服務方式。搞好優(yōu)質服務,完善術前訪視。將現(xiàn)行的問答方式的術前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護室工作特性:全封閉式無陪病房,家長對監(jiān)護室環(huán)境和人員陌生、對患兒在監(jiān)護室內如何監(jiān)護、我們醫(yī)護人員給予何種操作等表示迷茫與擔憂,我們將針對以上問題予以解決:拍攝科室內病房環(huán)境圖,拍攝患兒常用管道真實圖、拍攝醫(yī)護人員常規(guī)操作圖,圖片采用彩色數(shù)碼相機,以達到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊,圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長面對面交流溝通,讓家長視野更直觀,感覺更真實,降低家長對我們工作的不信任,提高我們的服務水平。
講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩(wěn)定患兒病情,提高我們的服務品質。
(四)、抓好基礎工作,完善落實。
1、完善創(chuàng)建國家級青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機構,落實責任分工,推動創(chuàng)建活動的健康有序開展,確保各項創(chuàng)建工作落到實處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制,完善和落實其他各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強創(chuàng)建基礎資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;努力規(guī)范服務行為、完善硬件服務設施,提高辦公自動化水平,營造優(yōu)質、便利的服務環(huán)境。
(五)、青年文明號創(chuàng)建組織領導。
為加強對創(chuàng)建青年文明號活動的領導,促進黨建帶團建,經(jīng)院黨委研究決定,成立創(chuàng)建省直青年文明號活動領導小組:
組長:舒x。
副組長:談xx吳xx。
號長:盛xx金xx。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十五
青年文明號是以青年為主體的主題工程,要舉辦青年文明號活動該如何寫。
策劃方案。
呢?下面本站小編為大家介紹整理了一些青年文明號。
活動方案。
范文,歡迎大家閱讀。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“四個一流”目標,認真履行公訴職能,在嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩(wěn)定的同時加強科學管理、深入服務社會、強化隊伍建設,服務檢察工作大局。
二、目的意義。
通過爭創(chuàng)省級“青年文明號”活動,進一步組織和引導青年立足本職崗位誠實勞動,發(fā)揮青年干警的聰明才智,樹立適應社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識,服務意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,向全社會展示公訴科青年干警的精神風貌,塑造公訴科的良好形象,為實現(xiàn)檢察事業(yè)跨越式發(fā)展做出新的貢獻。
三、活動主題。
我與檢察共奮進,青春建功新公訴!
四、工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年2月20日-20xx年3月31日)。
1、制定年度爭創(chuàng)。
工作計劃。
2、召開爭創(chuàng)動員大會,讓干警提高認識,端正態(tài)度,全員參與,積極行動起來,確保各項活動順利開展。
3、做好宣傳工作,通過懸掛橫幅標語、更新青年文明號網(wǎng)頁欄目,召開座談會等方式,營造一個良好的創(chuàng)建氛圍。
4、外出參觀學習,與已獲得省級“青年文明號”的云霄縣人民檢察院公訴科搞好共建工作,提高創(chuàng)建水平。
(二)全面實施階段(20xx年4月1日-20xx年1月31日)。
作為國家的起訴機關,保證辦案質量,維護弱者權利,為社會伸張正義,是公訴科全體干警的本職工作。為了形成一種你追我敢,齊頭并進的氛圍,進一步提高公訴干警辦案軟實力,公訴科將進一步完善公訴的各個環(huán)節(jié),建立一種長效有益機制,貫徹公訴事業(yè)的始終,即長期活動,具體內容如下:
1、提高干警的理論知識水平,更新干警的法律知識,是保證公訴辦案質量的重要保障,為此,每個月將開設公訴講堂。通過集中學習,互相交流、邀請法學教授名師授課或者與法官召開座談會等形式,繼續(xù)學習專業(yè)法律知識,豐富實踐辦案經(jīng)驗。
2、規(guī)范起訴書的寫作,是直接有力指控犯罪事實的重要保障,我們將開展起訴書制作比賽評選活動,并給予獲得優(yōu)秀等次的公訴干警予以精神獎勵,鼓勵干警提高起訴書的寫作水平。
3、提高公訴人員出庭公訴質量,是提高我們公訴干警辦案質量的又一重要環(huán)節(jié)。我們每個月組織兩次觀摩庭,對外邀請人民監(jiān)督員、特約檢察員共同參與庭審評議,對內互相取長補短,使老公訴干警精益求精,促進新公訴快速成長。
4、另外在檢察內部網(wǎng)站上開辟“他山之石”、“疑難案例”、“實務與探索”、“公訴園地”等幾個專欄,不斷更新,供干警學習和交流辦案心得。
5、定期(每季度一次)不訴回訪、幫教。建立未成年人犯罪檔案,實現(xiàn)幫教信息化管理,定期對不訴未成年人進行回訪、幫教,為被幫教人提供心理咨詢,進行普法教育,增強未成年人法制意識,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀(具體措施詳見《晉江市人民檢察院關于開展“人文公訴”活動的實施方案》。
6、定期法制宣傳。晉江市院公訴科將積極參加檢察長接見日,聯(lián)合其他業(yè)務科室,或者由公訴科自己組織,抽調業(yè)務素質高,辦案經(jīng)驗豐富、有較強親和力的檢察官組成法制宣傳小組,定期到各社區(qū)、學校開展法制宣傳。部署全年的工作計劃的同時,公訴科全體干警將按照省院、泉州市院的統(tǒng)一安排和各級共青團的號召,并結合晉江的當?shù)貙嶋H情況適時展開自己的活動,即專項活動,專項活動的時間將視上級領導的安排和晉江本地情況而定。具體內容如下:
1、在3月份,將組織干警參加植物。3月14日,在檢察長、分管副檢察長的帶領下,全體公訴干警到晉江市深滬鎮(zhèn)植物(已完成)。同時,配合12315工商打假活動,從快起訴了一批涉嫌假冒偽劣產品犯罪、擾亂市場秩序的嫌疑人。
2、在4月份,將在晉江市看守所掛牌設立看守所心理咨詢基地,為被羈押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供幫助;在晉江市青少年維權崗基地掛牌設立就業(yè)指導幫教,為少年犯提供就業(yè)指導。同時,組織干警到晉江市內坑鎮(zhèn)革命烈士紀念碑參加敬獻花圈,緬懷革命先烈活動。
3、在5月份,將通過漫畫等方式宣傳進一步宣傳我們的。
口號。
并進行法律宣傳教育。在社區(qū)設立宣傳教育基地,為社區(qū)居民提供法律宣傳服務;同時,建立一個為被害人及犯罪人特困未成年子女救助機制,和相關單位共建機制,與民政局聯(lián)系,為他們申請低保,或通過慈善總會,為他們提供臨時救助,并與殘聯(lián)、婦聯(lián)、教育局共青團等相關機構,為他們提供幫助。
4、在6月份,關心未成年兒童的成長,組織干警到安海育嬰堂關心孤兒;召開科室會議,對之前工作取得的成績進行總結,并找出工作中存在的不足,總結經(jīng)驗,為下一步即將進行的工作做出適時適當?shù)恼{整提供經(jīng)驗幫助。
5、在7月份,組織干警進行黨相關理論、方針政策學習,重溫黨員入黨宣誓儀式;為即將放暑假的中小學生上法制安全教育課,宣傳法制安全知識,幫助中小學生度過一個安全、健康、快樂的暑假。
6、在8月份,聯(lián)合市勞動局到晉江市區(qū)繁華路段為勞動者提供相關法律咨詢。組織干警參加全市抗擊臺風,保證人民安居樂業(yè),維護安定生產,加大刑事打擊力度,防止不法分子趁機擾亂社會秩序。
7、在9月份,將到學校設立宣傳教育基地,為在校中小學生宣傳法律知識,通過漫畫宣傳、公訴在線qq群等形式幫助中小學生樹立法律意識。召開科室會議,進行半年工作小結,并找出工作中存在的不足,總結經(jīng)驗,為下一步即將進行的工作做出適時適當?shù)恼{整提供經(jīng)驗幫助。
8、在10月份,迎國慶,舉行辯論賽,豐富干警的業(yè)余生活,舉行青年文明號相關知識競賽,檢查干警知識。
9、在11月份,開座談會,由全體干警在會上作批評和自我批評,肯定成績,改正不足。
10、在12月份,將法律咨詢活動由在晉江市區(qū)舉行推廣到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織并分派干警到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位去進行普法教育,并分發(fā)相關知識手冊到鄉(xiāng)鎮(zhèn),企業(yè)單位。
11、在1月份,關心民生,慰問貧困群眾。保平安,為保證晉江有一個安定祥和的春節(jié)而作好自己應盡的責任。
除了上述計劃的專項活動,同時將根據(jù)上級的安排和省共青團的號召,積極響應,有組織、有計劃、有成績的完成任務。
(三)總結自評階段(20xx年2月1日--20xx年2月19日)。
1、收集整理創(chuàng)建活動的文件、資料,整理創(chuàng)建活動檔案。
2、根據(jù)省級“青年文明號”評比標準,逐條逐項進行對照自評,寫出創(chuàng)建省級青年文明號。
工作總結。
3、迎接省創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會的考評驗收。
五、活動要求。
1、切實加強對創(chuàng)建活動的領導,調整和充實創(chuàng)建省級“青年文明號”領導小組,主要領導親自抓,分管領導具體抓,工會共青團配合抓,形成齊抓共管的機制。
2、建立激勵機制,表彰先進,鞏固創(chuàng)建成果,深化創(chuàng)建意識。
3、標識醒目、著裝規(guī)范。在開展活動中,要有醒目的青年文明號標識、標語、旗幟等,要廣泛動員青年文明號集體成員統(tǒng)一佩戴團徽上崗。
4、平時注意收集相關材料,并通過vcd、相片、畫冊等影視、文字或其他形式固定下來,務必使所作的事情均有跡可查,以備查閱。
六、注重宣傳、擴大影響。
1、報活動計劃到共青團晉江市委備案,征得共青團晉江市委的支持和幫組。
2、活動之前通知相關單位機關,并爭得他們的協(xié)助;以通知的形式告知人民群眾,方便群眾來接受咨詢,為更廣泛的人民群眾提供服務。
3、與媒體聯(lián)系,多方面擴大影響。在平時的工作中借助電視臺、網(wǎng)站、報紙等媒體媒介,提高社會影響力,爭取取得更好的社會效果。
創(chuàng)建單位:x中學語文組。
創(chuàng)建時間:自申報之日起(即20xx年1月6日)。
領導小組:
組員:語文組全體教師。
創(chuàng)建目標:
通過深入開展青年文明號活動,進行鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀教育學習,樹立中國特色社會主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力踐行社會主義榮辱觀。引導組內老師特別是青年教師弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,愛崗敬業(yè)、勤奮工作,勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻,成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代。
創(chuàng)建宗旨:一流的技能、一流的質量、一流的服務、一流的信譽。
信用公約:誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
行動口號:為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富。
創(chuàng)建過程:
一、理論學習。
1、“青年文明號”的定義。
青年文明號是指以青年為主體、在生產、經(jīng)營、管理和服務上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造了一流工作成績的青年集體(班、組、隊)、青年崗位(崗、臺、車、船、站、所、店)和青年工程。
2、啟動過程:
1993年共青團十三大閉幕以后,團中央把實施“跨世紀青年文明過程”和“跨世紀青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口?!翱缡兰o青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開。“跨世紀青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經(jīng)營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年文明號活動是共青團中央聯(lián)合最高人民法院、國家稅務總局、國家質檢總局等中央和國家機關25個部門共同開展的,以建設職業(yè)文明為基本內涵的群眾性精神文明建設活動。
1993年底,共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程。創(chuàng)建青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀青年工程的一項重要內容。這項活動旨在組織和引導廣大青年弘揚高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績,推進經(jīng)濟與社會協(xié)調發(fā)展,并加速青年的成才。
1994年4月1日,親筆題寫了“青年文明號”五個大字,給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團中央發(fā)出《關于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號”活動得意見》,對這項活動進行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日,團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號”授牌,標志著創(chuàng)建“青年文明號”活動正式拉開序幕。
青年文明號活動旨在引導青年增強適應社會主義市場經(jīng)濟的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為內容的職業(yè)道德和為人民服務的道德觀,展現(xiàn)奮發(fā)向上的精神面貌,為經(jīng)濟建設協(xié)調發(fā)展貢獻力量。
(1)、以倡導職業(yè)文明為核心,
(2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標準,
(3)、以科學管理為手段,
(4)、以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點,
(5)、以先進典型為導向,
(6)、以促進青年成長成才、建功立業(yè)為目標。
二、創(chuàng)建活動:
1、“青年文明號”創(chuàng)建申報表的填寫及書寫20xx字左右的申報材料。
2、創(chuàng)建氛圍營造:嚴格組內教學考核,教研組會議考核,培訓和論文考核。
3、接受上級的申報考核。
一、指導方針。
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念,構建和諧支局,推進創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢,新情況,開展形式多樣的主題教育活動,增強教育的針對性,實效性和吸引力,感染力,把職工的思想和行動統(tǒng)一到發(fā)展,創(chuàng)建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚先進典型,使職工奉獻得到升華,創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā),郵政的社會形象得到塑造,企業(yè)品牌得到提升。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過引導職工自行思考,自我教育,規(guī)范職工行為,使職工的職業(yè)觀念,職業(yè)態(tài)度,職業(yè)技能,職業(yè)紀律,職業(yè)作風適應公司化運營的要求。
二、組織領導。
為確保創(chuàng)建“青年文明號”工作的有效開展,成立支局創(chuàng)建“青年文明號”工作領導小組,*同志任組長,*同志任副組長,*,*,*,*同志為成員,具體負責創(chuàng)建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標。
1、加快支局業(yè)務收入增幅水平,確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助,愛崗敬業(yè),形成團結協(xié)作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象,自覺的接受社會的監(jiān)督,熱情認真為儲戶服務。
4、爭創(chuàng)省級“青年文明號”
四、方法和措施。
(一)抓宣傳動員,提高支局職工對創(chuàng)建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質文明建設的過程中,必須堅持抓好精神文明建設,做到物質文明和精神文明建設同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質文明建設和精神文明建設的辯證關系。通過宣傳動員,是支局職工積極主動地搞好創(chuàng)建做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》,圍繞“四個一流”開展對標創(chuàng)建,切實做到“四個一”,“四上墻”,“四個有”
(二)抓業(yè)務建設,務實文明窗口建設的物質基礎。一是繼續(xù)抓好負債類業(yè)務發(fā)展,立足當前蘆柑資金,土地補償款,股票理財產品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車輛保險等效益型業(yè)務拓展。三是加強對賬短信的前臺宣傳,做好睡眠客戶激活(基金戶,代發(fā)工資戶),對atm加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳,對郵儲村街,綠卡村街創(chuàng)建工作保持延續(xù)性。
(三)抓好思想教育,為創(chuàng)建“青年文明號”提供強大的精神動力。一是加強對支局職工的政治思想教育,努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導團結互助的人際關系,開展健康向上的文體活動,豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實的作風,認真的開展這次創(chuàng)建工作。
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青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十六
為保持青年文明號的先進性和示范性,切實加強對青年文明號的監(jiān)督管理,進一步優(yōu)化青年文明號創(chuàng)建氛圍和工作環(huán)境,提升青年文明號品牌效應,扎實推進實施廣西青年文明號“先鋒行動”。根據(jù)自治區(qū)青年文明號組委會關于實施廣西青年文明號“先鋒行動”的有關精神,經(jīng)市創(chuàng)建青年文明號活動組委會研究決定,于xx年年4月在全市集中開展“青年文明號監(jiān)督促進月”活動,方案如下:
1、自查(4月1日——15日)。
由各行業(yè)(系統(tǒng))聯(lián)合各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委組織檢查(未列入行業(yè)系統(tǒng)的青年文明號集體,由所屬地團組織負責組織檢查),按通知要求對本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號集體進行全面檢查,要求每一個青年文明號集體都要參照評分細則逐項進行自評打分并形成書面自評材料,然后由各行業(yè)(系統(tǒng))根據(jù)本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號集體自查考評結果進行綜合審定,列出排名,作出初步考評意見(分為優(yōu)秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動撤銷五個等次進行自評)提交市組委會。
2、抽查(4月15日——20日)。
由團市委牽頭,聯(lián)合市創(chuàng)建青年文明號活動組委會各成員單位和各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委組成檢查組,對全市各行業(yè)、各縣(市、區(qū))自查情況進行抽樣檢查,以明查或暗訪,聽取匯報或走訪群眾等多形式進行。
3、綜合評定(4月20日——25日)。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)檢查情況,對各青年文明號集體進行綜合評定,對優(yōu)秀、合格集體予以認定,對基本合格集體予以通報并責令限期整改(整改時間為三個月,整改后仍達不到合格標準的,予以摘牌),根據(jù)自查和抽查相結合,一方面總結經(jīng)驗,推先進,樹典型;二方面查找問題,整改提高,對不符合創(chuàng)建要求,本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。
4、評選表彰(4月25日——30日)。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委上報的申報材料及實地檢查的情況,進行綜合考評,對十大杰出青年文明號、十佳青年文明號號長進行表彰,對通過考核的新申報市級青年文明號集體進行命名表彰。
2、是否建立以單位分管領導掛帥的組織領導機構;
8、宣傳力度大,每年在新聞媒體上有宣傳報道;
9、是否有不兌現(xiàn)服務承諾的現(xiàn)象發(fā)生,是否出現(xiàn)有損青年文明號形象的問題和違法亂紀事件,有無不良社會反映。
10、是否有被三次以上的投訴記錄,并經(jīng)調查情況屬實的。
(一)高度重視,精心組織。這次活動意義重大,市組委會各成員單位和各級團組織要積極配合,統(tǒng)一行動,各行業(yè)系統(tǒng)要在3月30日前制定出本系統(tǒng)的考評標準(100分)并報送市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室(設在團市委城鄉(xiāng)工作部)。對于自查,市組委會各成員單位和各級團組織要分別拿出活動方案,全面配合市組委會做好各項工作,對考核結果請?zhí)峤凰性甲圆椴牧虾鸵环輩R總情況報告;對于抽查,各檢查組組長要把檢查考核結果形成書面材料報組委會辦公室。
(二)加強指導,注重宣傳。青年文明號是社會主義精神文明建設的知名品牌工程,社會影響力大,希望市組委會各成員單位和各級團組織本著提高全市青年文明號創(chuàng)建工作水平的目的,加強對各級青年文明號的管理和指導,對好的先進典型要利用各級媒體做好宣傳報道,對存在的問題要及時進行總結和整改,努力在本行業(yè)(系統(tǒng))和社會上營造良好的青年文明號創(chuàng)建活動氛圍。
(三)參加檢查的工作人員住宿費一律由檢查人員所在單位負責報銷。
(四)各組檢查人員由組長負責召集,統(tǒng)一出發(fā),所需的'交通工具由組長負責協(xié)調解決。
(五)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委務必于4月10日前將參加檢查人員名單回執(zhí)上報市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室(設在團市委城鄉(xiāng)工作部)聯(lián)系電話:;聯(lián)系人:,e—mail:。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十七
我們將車隊定位為學習型車隊、自控型車隊、奉獻型車隊、和諧型車隊,并著力打造這支四型車隊。
一、以學習教育為基石,以綜合培訓為抓手,重實效,求提高,全力打造學習型車隊。
車隊始終將學習教育放在首位,營造濃厚學習氛圍,全提高自身綜合素質和思想素質,多形式、多層次、多渠道開展教育活動,牢固樹立隊員的青年文明號的服務理念,帶動隊員們服務乘客和奉獻社會的激情。1、堅持理論引導,增強政治素質。嚴格堅持政治學習制度,狠抓隊員的政治學習,使隊員牢記青年文明號的使命和責任,勤奮工作,保障安全,服務社會。2、開展思想教育,樹立服務意識。通過對相關文件、宣傳資料的學習,提升隊員的服務意識,并在營運過程中,用行動踐諾親情化服務。3、加強服務意識,提升服務水平。通過學習行業(yè)規(guī)范、專業(yè)技能和先進事跡,提高隊員自身業(yè)務能力,苦練“內功”。為了擴展為乘客服務的內涵,隊員們進行了導游培訓。為了迎接北京奧運會,隊員們積極參加公司開辦的“我與奧運同行”英語培訓班,提出了“我參與、我奉獻、我快樂”的迎奧運主題口號。在北京奧運會開幕之前,車隊隊員都做到了能聽懂、會說50句的常用英語口語。
二、以自身建設為保障,以開展活動為載體,設機構,立制度,全力打造自控型車隊。
不斷鞏固組織、加強領導,完善機制,規(guī)范各種規(guī)章制度,確保青年文明號車隊持續(xù)有效地開展工作。
1、用規(guī)章制度保障隊伍建設。公司設立了青年文明號創(chuàng)建機構,指導創(chuàng)建工作正常有序開展。不斷完善青年文明號管理制度、服務承諾制度、例會制度、有責投訴摘牌制度等等。在“五有五無”的創(chuàng)建標準基礎上,結合實際,又制定并出臺了《通利公司青年文明號管理辦法》、三星級、四星級、五星級標準,車隊隊員與公司簽訂了青年文明號責任狀。
2、用集體活動培養(yǎng)隊員自覺自控。對于公司組織的每次活動,青年文明號車隊都認真組織,細致準備,積極參加,出色完成,出勤率均達100%。隊員們充分發(fā)揚了自覺自治的精神,自覺召開例會,自主策劃活動,自行組織工作,形成了一個有自控體制的團隊,使青年文明號工作起到了事半功倍的效果。
三、以優(yōu)質服務為主旨,以服務社會為目標,創(chuàng)精品,樹品牌,全力打造奉獻型車隊。
隊員們堅持全心全意為乘客服務、為社會服務的意識,培養(yǎng)了一種奉獻精神。助人為樂、見義勇為的典型不斷涌現(xiàn),公益活動也不斷推陳出新。兩年中,“青年文明號”隊員共開展活動20余次,記錄在案的好人好事230余件,針對青年文明號一隊的宣傳報道逾百篇,在社會上產生很大的反響。
(一)好人好事不斷涌現(xiàn)。江斌,身為隊長,拾金不昧、見義勇為、溫情服務,事事為人先,為大家做好了表率。袁海濱,費了幾番周折將乘客遺落的裝有1萬多元的提包送還了失主。彭樹明,拾到3萬余元現(xiàn)金歸還了失主,馮桂芝,救助暈倒在車站的女孩,王春雨,為高考生提供了溫情的義務接送服務,岳修偉,勇救傳銷青年……他們的事跡充分發(fā)揚了青年文明號的.優(yōu)良傳統(tǒng),和高尚的思想道德品質,更體現(xiàn)出了青年文明號的服務宗旨和職業(yè)道德。
(二)主題活動成效明顯。青年文明號車隊依托重要節(jié)日,不斷開展一系列的主題活動。雷鋒日帶殘疾人游覽市景;元宵節(jié)為殘疾人送去元宵;兒童節(jié)帶孤兒院的孩子們出去游玩;每逢六月份高考時期,青年文明號隊員自發(fā)成立了高考護送隊,為考生提供點對點的接送服務;八一建軍節(jié),隊員們帶領鐘鼓樓社區(qū)的老戰(zhàn)士們去參觀淮塔新館,同時也接受了一次愛國主義教育,使大家的心靈接受了一次洗禮;在春節(jié)、十一、重陽等重要節(jié)日,開展特殊人群的優(yōu)惠乘車活動。并根據(jù)不同時期的需要,開展形式多樣的創(chuàng)建活動。同時,主動聯(lián)系困難失學兒童,集體捐資,幫助完成學業(yè)?!?。12”四川汶川特大地震發(fā)生后,青年文明號隊員捐款近xx元,并在公司設立捐款點,向廣大市民、駕駛員募集善款近2萬元。還免費拉載22名市民到紅十字會捐款;并免費拉乘50余名市民到徐州市紅十字會登記血型并留下聯(lián)系方式。同時,為來我市救治的四川地震傷員發(fā)放免費服務卡,先后為12名傷員家屬提供免費乘車服務。在全國哀悼日,青年文明號車隊隊員自發(fā)將車停到公司院內進行鳴笛、默哀。在開展公益活動中青年文明號的每一位隊員都已經(jīng)感受身上的責任,創(chuàng)建意識在潛移默化中得以升華,為車隊和公司乃至行業(yè)增加了美譽度。這些感人至深的事跡均被徐州電視臺、《徐州日報》、《彭城晚報》、《都市晨報》、徐州廣播臺進行報道,在市民乘客中引起很大的反響。
四、以以人為本為基點,以創(chuàng)新載體為依托,增交流,促溝通,全力打造和諧型車隊。
車隊在創(chuàng)建過程中,始終堅持以人為本的理念,在春節(jié)、五四、中秋、國慶等節(jié)日,車隊隊員會聚在一起召開座談會、茶話會、聯(lián)歡會,對創(chuàng)建工作進行交流、探討,進一步增強創(chuàng)建意識。公司也會定期組織隊員去短途旅游,在放松身心的同時,加強隊員之間、隊員與公司之間的交流,為更好的工作奠定堅實的基礎。
創(chuàng)建工作永無止境,青年文明號工作永遠屬于創(chuàng)建階段!我們將繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)精神,青春獻崗位,服務爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,書寫青年文明號的華章!
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十八
為更好地將教育活動與執(zhí)法業(yè)務相結合,xx城管直屬一大隊女子中隊作為一只形象化的隊伍走入社區(qū)、進入校園、深入群眾,先后參加、開展了各式各樣的宣傳教育活動。
一大隊女子中隊作為市級“青年文明號”參加了團市委、舉辦的“青年文明號”示范月活動--“和諧xx,青年先行”為主題的xx市青年文明號優(yōu)質服務示范月,暨青年文明號服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題活動,并積極將活動引向深入。為即將面臨畢業(yè)及待業(yè)學生簡述了自己參加工作的經(jīng)驗,社會經(jīng)歷,幫助他們更好的了解社會,為走出校園,跨入社會奠定基礎。
為推動城管志愿者工作的開展,女子中隊還積極參加了“五·四”城管青年志愿者啟動儀式,與xx四所高校xx師范學院、xx城市職業(yè)學院、xx職業(yè)技術學院、xx衛(wèi)生職業(yè)學院進行結對,向四所院校學生志愿者代表發(fā)放了宣傳手冊等相關材料,并帶領學生志愿者隊伍走上街頭,為市民發(fā)放宣傳冊,介紹城市容貌管理的相關法律法規(guī),不僅讓志愿者們切身體驗了城市管理工作,了解城市管理,而且給群眾上了一堂生動的城市管理現(xiàn)場課,使到會的青年學生志愿者及現(xiàn)場的群眾更加深入了解城管工作,理解城管工作,擁護城管工作。讓群眾切身感受到我們人性管理執(zhí)法服務的新模式。
在各項主題活動大會后,女子中隊以“兩促進、兩提高”為宣傳主旨開展走進校園活動。
首先,隊員們以圖文并茂的宣傳圖片、法律法規(guī)宣傳單頁及xx市城市容貌標準要求等材料,為在校的。學生深入淺出,直觀具體地介紹了xx市城市管理行政執(zhí)法局的行政職能,以及市區(qū)主要干道市容市貌管理現(xiàn)狀。并結合學校周邊實際,指出城管領域違法現(xiàn)象的實質,尤其是亂擺賣、流動經(jīng)營等影響城市容貌的現(xiàn)象。同時,執(zhí)法人員向學生闡述現(xiàn)代城市管理的必要性,對他們進行相關法規(guī)宣傳,剖析城管文明執(zhí)法的積極性,呼吁與會學生講究衛(wèi)生、健康飲食,以城市主人翁的思想自覺抵制亂擺賣和流動經(jīng)營行為,力爭城市管理從我做起、人人自覺參與。
其次,執(zhí)法人員以勝利路、南昌路兩條示范街容貌為指導介紹了文明衛(wèi)生城市的市容示范街標準,并細致講解了《xx省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》的部分法規(guī)條款。積極引導學生參與實踐城市管理工作,鼓勵學生團結向上、努力學習,養(yǎng)成愛護環(huán)境、保護家園的好習慣,自覺抵制各種不文明行為。同時,大隊還準備了數(shù)百份宣傳材料,發(fā)放到每名學生手中,教育引導學生愛護環(huán)境,從點滴做起。為使活動能夠向縱深開展,女子中隊印制了青年文明號服務卡并發(fā)放給與會學生,教授學生們如果在生活中碰到相關問題可以直接撥打青年文明號服務卡上的咨詢電話。此次的活動深入學生群體,深入實際,取得了明顯的實效。
開展“城管進校園”活動,旨在落實我局提出的“形象提升年”,逐步實現(xiàn)從“執(zhí)法管理型城管”向“服務保障型城管”轉變的一項重要舉措,充分展示我局城管風采,讓學生進一步了解城管、支持城管、參與城管,擁護城管,營造和諧的城市管理環(huán)境。通過這次活動在教育學生方面取得了良好的宣傳效果,不僅教育引導同學們從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,做一個講社會公德、愛護社會環(huán)境的文明小衛(wèi)士,更為接下來進一步治理校園周邊環(huán)境奠定了堅實的基礎。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十九
為使青年文明號活動健康有序的開展,把創(chuàng)建活動貫穿于各項工作之中,我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子,統(tǒng)一領導具體組織、落實、檢查創(chuàng)建工作的開展。
積極開展政治理論學習和職業(yè)道德教育,引導員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業(yè),開拓進取,無私奉獻,培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神,展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建,團建任務配合黨建任務一起部署和實施,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員入黨。
我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機,以文明誠信和優(yōu)質服務為宗旨,把顧客滿意作為我們的工作標準,深入開展服務理念和的探討與學習,以優(yōu)質服務打造品牌效益,把xx農行建設成為精神文明建設的窗口。
在業(yè)務學習方面,20xx年我處將以抓好內部業(yè)務知識的交流與學習,以做好本職工作、搞好服務為主線,積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時,堅持業(yè)務技能不放松,繼續(xù)加強同行內其他部門的交流與聯(lián)系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵員工不斷的自我充電,參加繼續(xù)教育和培訓,積極參與行里組織的調研學習活動,提高學習能力,提升自身素養(yǎng),并營造良好的學習氛圍。
分理處結合自身的工作特點,組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活,使員工在活動中放松身心,提升團隊合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
具體措施:
年初成立新的團支部,選舉產生團支書、團支部文娛委員。擬訂20xx年度計劃,明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標志,制定創(chuàng)建標準和制度。以文明誠信、優(yōu)質服務為創(chuàng)建主題,以顧客的滿意為標準。繼續(xù)堅持周會月會制度,認真對工作進行階段性的認識和,開展批評和,提高工作質量。
書報欄,增加書報的名目,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務環(huán)境。
(二)衛(wèi)生環(huán)境責任到人,分窗口、分片區(qū),包干到個人,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護工作。
(三)維護好便民設施,醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設施專人負責,若有缺失及時補給。
組織改善服務的討論和嘗試。
針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題,開展深入研究,嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,文章撰寫。每月根據(jù)員工的服務質量和業(yè)務量等評選月服務明星,并給予物質獎勵,在分理處內形成良性競爭,不斷提升服務質量。年終對表現(xiàn)突出的月服務明星向支行推優(yōu)。
(一)新系統(tǒng)即將上線,組織員工參加支行的嘉興培訓,學習新的業(yè)務知識。
(二)新員工的傳幫帶工作,老員工要把自己的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗教給新員工,使其更快的熟悉業(yè)務,也讓其更快的融入到我們的集體當中。
(三)技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務,組織員工參加支行組織的技能考試,提高技能水平。
(四)鼓勵員工參加遠程教育、會計繼續(xù)教育等培訓機會,進行自我充電。
(五)開展調研活動,就服務、窗口效益、電子產品等課題進行深入研究探討,撰寫文章,參與支行的金融研討會。
(一)參加支行文化節(jié)活動。
參與我與農行共成長征文活動。把自己進入農行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業(yè)務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語,展現(xiàn)自我風采。積極參與農行職工歌曲大賽,為分理處爭得榮譽和積分。
(二)組織員工慶生會。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖,團隊的力量。
(四)友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作,同時也能鍛煉我們的團隊,提升集體榮譽感。
制定電子產品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星,給予物質獎勵。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇二十
清遠汽車站客運科(新站)服務一班組現(xiàn)有員工9人,平均年齡26。7歲(其中有1名黨員,5名團員)。主要負責新站驗票上車工作。近年來,該班組在市汽運總公司黨委和站黨總支部的正確領導與關心、幫助下,堅持以鄧小平理論和主席關于“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的代表大會精神,積極開展創(chuàng)建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”活動,倡導愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實實的工作態(tài)度,樹立全心全意為人民服務的思想,按照汽車客運行業(yè)“三優(yōu)”、“三化”的服務規(guī)范,大膽創(chuàng)新,銳意進取,出色地完成了上級交給的各項工作任務,樹立了客運服務新形象,深受上級和群眾的好評。自九八年以來,該班組連續(xù)三年榮獲團市委和市汽運總公司黨委授予“青年文明號”的光榮稱號,為客運科九九年被市婦聯(lián)評為“巾幗文明示范崗”、xx年被省工會女職工委員會評為“南粵女職工文明崗”作出了積極的貢獻。
一、加強學習,提高技能,不斷抓好自身素質建設。
“逆水行舟,不進則退”,要提高自身的素質,適應競爭激烈的客運市場,就必須不斷加強學習。多年來,該班組十分重視學習,一是加強理論和時事政治學習,他們在學習過程中,堅持集體組織與自學結合起來,每月組織一次以上政治理論學習,每天自覺進行一小時以上的時事政治自學,通過學習鄧小平理論和積極參與“三講”、“兩思”、“xxxx”等教育活動,從而提高班組成員的政治素質,以正確的理論指導班組工作。二是加強業(yè)務知識學習,他們結合工作實際,有計劃、有目的地開展崗位練兵活動,不斷提高業(yè)務技能和服務質量。為積極完成上級交給的各項任務,他們緊密配合,銳意進取,在班組中開展“專一門、會二門、學三門”的崗位建功活動,如該班組蘇啟鋒同志,利用業(yè)余時間報讀夜校攻讀大專,同時還發(fā)動班組成員努力自學。通過互相學習,形成了一個你追我趕、共同進步的良好氛圍。因此每次在站、客運科開展的客運業(yè)務知識和各項規(guī)章制度考核活動中,該班組成員都會取得85分以上的優(yōu)異成績通過考核。通過堅持學習,并做到理論聯(lián)系實際,從而提高了自身的政治思想、業(yè)務素質和現(xiàn)代科技知識,不斷促進服務質量。
二、崗位作奉獻,熱情為旅客,樹立客運新形象,促進企業(yè)的。物質文明建設。
客運科是運輸企業(yè)的一個重要窗口,客運服務員的言行舉止、服務態(tài)度,直接影響旅客的利益和企業(yè)的形象,為此,新站服務一班組全體同志十分重視服務形象建設,認真貫徹市汽運集團公司“運輸安全高效、服務優(yōu)質創(chuàng)新”的質量方針,不斷創(chuàng)新服務、創(chuàng)新形象。
1、自覺遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度,按照交通部關于客運服務“三優(yōu)”、“三化”的標準,堅持以“優(yōu)質服務、旅客至上”為宗旨,積極發(fā)揚“團結開拓、安全高效、優(yōu)質文明、無私奉獻”的企業(yè)精神,做到準時準點上班,并按要求穿著統(tǒng)一工作服和佩戴工作證上崗,屬團員的還主動佩戴團徽。他們能把創(chuàng)建“青年文明號”與車站開展的“創(chuàng)建巾幗文明示范崗”和“創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市”、“創(chuàng)建文明行業(yè)”及集團公司開展的iso9001質量體系認證活動等各項有意義的活動緊密結合起來,面對旅客他們做到文明禮貌,服務周到,扶老攜幼,并運用兩種語言(國語、粵語)流利地、親切地與旅客交談,解答旅客的咨詢。
2、他們積極響應上級黨、團組織的號召,推行“青年文明號服務卡”承諾式優(yōu)質服務,承諾內容針對實際,規(guī)范服務,簡明扼要,打印彩色卡片,向旅客派發(fā)或擺放在候車室咨詢服務臺,讓旅客們自由領齲并在創(chuàng)建“青年文明號”集體的顯眼地方掛牌和公布投訴電話,虛心接受旅客的意見和建議,樂于接受社會群眾的監(jiān)督,積極開展批評和自我批評工作,不斷提高服務水平和服務質量,樹立了良好的客運服務新形象。
3、自從1997年我站(新站)被評為“全國一級汽車客運站”及開通香港至清遠、廣州至清遠等豪華直達快車以來,我站平均每天發(fā)送的班次從97年的215班增加到現(xiàn)在600多班,工作量增大了,同時旅客對我們的服務要求也嚴格了,但該班組成員并沒有被工作壓力所壓倒,而是更加從高從嚴要求自己,健全制度,規(guī)范服務,努力做好本職工作。他們每天早上六點鐘就走到工作崗位,為旅客服務,直到晚上八點送走最后一班旅客才下班,尤其在春節(jié)、國慶等重大節(jié)假日,他們更是犧牲自己的休息時間,顧全大局、加班加點、忘我工作,確保各班車的準點運行,為及時疏運各方旅客,讓旅客歡度節(jié)假日作出了無私的奉獻。為了配合我市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”活動,他們還主動收集清遠旅游景點簡介等旅游資料,互相學習,為到我市旅游觀光的游客提供宣傳服務,促進了我市“創(chuàng)優(yōu)”活動的工作開展,他們以優(yōu)質的服務贏得了港澳同胞和廣大旅客的一致好評。同時,在驗票上車時,積極配合地做好“危險三品”的二道檢查工作,工作態(tài)度認真負責、一絲不茍,在驗票上車時,發(fā)現(xiàn)可疑危險物品,立即開包檢查,并做好說服解釋工作,堅決杜絕“危險三品”上車。幾年來,該班組先后查出了多批咭紙、炮竹、煙花、炸藥、毒蛇等危險品,從沒有發(fā)生一宗因危險品帶上車而造成損失的事故,為確保國家財產和人民的生命安全作出了貢獻。正是因為他們那種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和無私奉獻的精神,使我站的班車準點運行率達到99。5%,旅客滿意率達到98。9%的好成績。同時也為我站經(jīng)濟效益的提高打下堅實基礎,有力地促進了企業(yè)物質文明建設。
三、積極參加文體活動和社會公益活動,為推動企業(yè)的精神文明建設作出應有的努力。
與市人民保險公司舉辦的千禧年“三八”聯(lián)歡晚會中,該班組成員演出的《擁軍花鼓》舞蹈,以優(yōu)美的舞姿,贏得臺下觀眾陣陣掌聲。今年“五四”前夕,總公司團委為慶祝建黨八十周年,唱響“黨在我心中”的主旋律,組織了一次黨的知識競賽,經(jīng)過站團總支宣傳號召,該班組長蘇啟鋒同志率先帶頭響應,與梁寨好、陳泳堅組成客運團支部代表隊參賽,通過業(yè)余時間的刻苦學習,他們在比賽中以較好的成績獲得第三名,并且將獲得的獎金100元無償捐給站團總支開展“青年文明號”扶貧解困活動,幫助有需要的貧困職工。通過參加這些活動,不但使全體成員提高了自身素質和思想觀念,而且還形成了互相關心、互相幫助、團結協(xié)作的良好工作氛圍。
多年來,該班組全體成員在努力做好工作的同時,積極參與各種公益事業(yè)活動,為困難職工、群眾捐款捐物。班組長蘇啟鋒同志,積極響應上級團委的號召,帶領本班組團員參加團市委開展的“清遠綠色青年志愿者創(chuàng)優(yōu)行動”的考察活動、“保護母親河”環(huán)?;顒印ⅰ胺涨Т灏冁?zhèn)”的幫扶活動,支援北京申奧的萬人長跑活動等,此外,他本人積極帶頭參加市紅十字會號召的無償獻血活動。幾年來,上級組織開展的各項扶貧救災活動,該班組都首先響應,積極參與,如抗洪救災捐款活動,幫助下崗職工及困難職工解決生活困境。自九八年起,參與創(chuàng)建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”以來,該班組積極開展青年文明號“一助一”結對扶貧活動,合計捐款1200多元,用于結對扶助本站困難職工張炳耀(張炳耀是本站飯?zhí)寐毠?,上有年邁的母親,下有兒子讀書,加上婚姻不幸解散,家庭生活十分困難),通過該班組的扶助,使張炳耀一家人重燃了生活的信心。他們就是這樣以實際行動,在平凡的崗位上,從小事做起,從自己做起,默默無聞地為企業(yè)、為社會作出無私的奉獻,樹立了客運服務新形象,為推動企業(yè)的“兩個文明”建設作出了積極的貢獻。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇二十一
通過與百萬莊郵局青年文明號的閱歷溝通,他們在優(yōu)質效勞和青年文明號建立方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和辦法令人沉思。
當你一走進百萬莊郵局的活動室,就會被房間里陳設的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會被它所營造出來的團結主動向上的氣氛所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內所建設起的一種深厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不須要領導多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氣氛中,以標準效勞為基石,以用戶稱心為歸宿,用熱烈、真情和愛心與用戶貼心交流。在工作中永久保持微笑;專心感知用戶;善待用戶埋怨;關愛弱勢群體;誠信履行職責;注重詳情效勞;精湛效勞技藝;塑造親情團隊,向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
百萬莊郵局的創(chuàng)立活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題,全面實施“號”“手”聯(lián)動,使青年在參加創(chuàng)立的實踐中不斷提高自身技能道德素養(yǎng)成長成才,得到了本局青年的寬泛歡送和熱烈參加。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎章、優(yōu)秀黨員路欣怡等先進人物。在百萬莊郵局效勞標兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外效勞中一道亮麗的`風景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
在常規(guī)的營業(yè)廳效勞內容根底上,做到日常效勞細致化,前臺效勞標準化,客戶效勞差別化,效勞方式便捷化,效勞模式品牌化。隨著奧運會的接近,百萬莊郵局又先后推出了許多效勞的新舉措:示例雙語效勞臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化效勞,為了更好地學習手語,他們還與第四聾人學校開展了共建活動,在互相學習的過程中體會獨特化效勞的深刻內涵。
我們也將在今后的創(chuàng)立工作中,吸取兄弟單位好的閱歷為我所用,通過創(chuàng)立活動不斷總結閱歷,再上一個新臺階,更好的效勞青年,培養(yǎng)青年,發(fā)明一個能夠呈現(xiàn)自己才華的平臺,激發(fā)他們的活力和發(fā)明力,我們信任一個信心:“青年文明號”創(chuàng)立工作惟獨逗號,沒有句號,惟獨起點,沒有終點。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇一
xx所現(xiàn)有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預防為主、服務協(xié)調、安全暢通”為宗旨,以倡導職業(yè)禮貌為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領導小組,提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領導小組”,領導小組定期對廣大團員進行思想教育,引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質,在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案,全面啟動隊伍建設。
俗話說“凡事預則立,不預則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術專心,服務熱心,團結一心,共建我所”,不斷提高服務質量和管理水平,實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉無故障,人員無違紀,服務無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務質量,實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作,提高服務水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設,用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學化和規(guī)范化,員工的素質有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇二
文明號是以青年為主體,在生產、經(jīng)營、管理和服務中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程?,F(xiàn)在,就來看看以下兩篇青年文明號創(chuàng)建方案吧!
一、建立群眾。
xx市地方稅務局信息管理科負責全市地稅系統(tǒng)的信息化建設工作,是一支知識型、潛力型、活力型的年輕隊伍,是一支默默奉獻、團結進取、開拓創(chuàng)新的青年群眾。現(xiàn)有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學歷3人,大專學歷1人,中級職稱3人,黨員3人。科室自20xx年成立以來,始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”、“學習型”、“服務型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質量,提升了青年稅干的禮貌水平,弘揚了地稅行業(yè)的禮貌新風尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號”,先后三次被授予“xx市地稅局先進群眾”等榮譽。
二、活動宗旨。
透過培育先進青年群眾和青年崗位能手,組織、引導青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優(yōu)質高效服務展現(xiàn)地稅兩個禮貌的協(xié)調發(fā)展貢獻力量。
我們建立活動的。
口號。
是:“青春獻地稅、禮貌建功業(yè)”。
三、建立目標。
建立xx省地稅系統(tǒng)省級青年禮貌號,爭當誠信標兵。
嚴格遵循各項。
規(guī)章制度。
在繼承中求發(fā)展在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務培訓及考核力度戒驕戒躁不斷提高業(yè)務水平。高舉“青年禮貌號”的旗幟溫暖社會、傳播禮貌將地稅事業(yè)推向更高一層進而弘揚整個社會的新風氣推動整個社會禮貌的發(fā)展。
四、建立組織。
組長:
成員:
五、建立計劃。
經(jīng)建立工作領導小組討論決定按以下步驟實施,建立工作實施分為三個階段:
第一階段:部署啟動(20xx年1月)。
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號評選辦法》,結合科室的實際狀況,進行統(tǒng)一部署拉開“青年禮貌號”建立活動的序幕。
開展“青年禮貌號”建立工作動員會。
對照xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號考核標準,結合科室工作實際狀況,開展優(yōu)質服務的活動。
第二階段:全面實施(20xx年2月一20xx年12月)。
根據(jù)活動宗旨和建立標準,從實際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動,透過豐富多彩的教育活動,提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀律。
第三階段:理解考核(20xx年9月)。
做好準備,迎接考核。
第四階段:總結提高(20xx年10月)。
根據(jù)建立工作實際工作與目標有機結合起來,進行總結提高,找出差距和存在問題.對好的方面進行發(fā)揚,不足的方面限期改正.到達總結提高的目的。
所現(xiàn)有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預防為主、服務協(xié)調、安全暢通”為宗旨,以倡導職業(yè)禮貌為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領導小組,提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領導小組”,領導小組定期對廣大團員進行思想教育,引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質,在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定。
工作計劃。
和方案,全面啟動隊伍建設。
俗話說“凡事預則立,不預則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術專心,服務熱心,團結一心,共建我所”,不斷提高服務質量和管理水平,實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉無故障,人員無違紀,服務無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務質量,實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作,提高服務水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設,用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學化和規(guī)范化,員工的素質有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇三
為進一步加強和提高人民檢察院的執(zhí)紀執(zhí)法水平,展現(xiàn)新時代新青年為建設社會主義新農村和落實社會主義榮辱觀的精神風貌,結合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔負著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作;負責刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會治安動態(tài)狀況;對法院刑事審判活動進行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領導下,我科曾多次榮獲市檢察院先進單位,應城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進單位”等。為更好實現(xiàn)本單位的物質禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。
一、指導思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實際,把檢察工作與為民服務有機的結合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號,公正執(zhí)法為人民”、“弘揚時代精神、爭當青年先鋒”等建立口號,樹立爭創(chuàng)“四個一流”,爭當青年禮貌的建立目標,制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務”等多項服務承諾資料,提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式,構成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構建和諧應城、平安應城帶給有力的司法保障。
二、建立的領導。
為加強領導,正確引導,夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎,確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領導小組,由檢察長雷超任組長,分管檢察長郭奇志任副組長,領導小組下設辦公室,由公訴科全體成員組成,負責建立工作的組織、指導和協(xié)調,確保建立工作實現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
(一)以機制健全為保障,齊抓共管,營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務運作?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機關的重要窗口和對外形象標桿,公訴科始終堅持內強素質外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設職責制,認真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀律,打造出鐵的干警,到達抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀律,抓作風、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
(二)以檢察職能為依托,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務。
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中,以“為人民服務,讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務意識、抓作風建設、抓形象建設,以飽含溫情的服務改變人民群眾對檢察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務理念。轉變辦案觀念,由單純重辦案轉變?yōu)檗k案與服務相結合,牢固樹立服務大局、服務經(jīng)濟發(fā)展、服務群眾的意識,將服務的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強化服務職責意識,建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。
二是明確服務規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務要求,要求干警對待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅持“五個三”,即“三?!薄獙H素撠煛0缚疾?、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊,查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對待學生,象醫(yī)生對待病人,象父母對待孩子?!拔鍌€三”進一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機結合起來,強化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。
三是落實服務承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動,組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識,增強群眾學法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結對,幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物,預防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關學校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實、生動的案例引導在校學生增強自我保護意識,提高自我防范潛力,增強未成年人法制觀念,預防和減少違法犯罪。4、深入農村,服務農企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產、合法經(jīng)營、自身維權等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設立咨詢電話。
(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊伍。
隊伍素質的好壞是搞好建立活動的基礎。在建立活動中,公訴科堅持以人為本,有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊伍整體素質,夯實建立工作的“路基”。
一是強化政治素質。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設的主要資料來抓,堅持每月召開一次干警思想交流會,有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產黨員先進性”、“社會主義法治理念”、“科學發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實際,緊緊扣住“如何服務”和“怎樣服務”這兩大主題,深入開展“在成績面前找差距,在整改中找不足”的活動,進一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強化了隊伍的思想作風和紀律建設。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓,透過舉辦計算機、法律、崗位技能等綜合知識培訓,為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學歷學習和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業(yè)務水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標,制定“一幫二帶三培訓四考評”崗位練兵計劃,努力提高業(yè)務素質。1、相互促進,共同提高。在辦案組內搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強年輕干警實務操作水平,積累辦案經(jīng)驗;鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時,要帶齊上述物品,對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細記錄在本子上,養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習慣。3、日常培訓和專業(yè)培訓的結合。采取業(yè)務學習例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式,進行普遍的業(yè)務培訓,帶動了整個公訴隊伍素質提高。安排部分干警參加省市院素質輪訓和各類專業(yè)培訓,重點培養(yǎng)業(yè)務能手,如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽,表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上,對照服務承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進的動力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號這面旗幟必須會迎風飄揚在我們的上空。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇四
市實驗小學是一所創(chuàng)辦近一年的新學校,我們的老師也是以青年教師為主,學校的一切工作因為這些青年人的加入變得充滿生機、充滿活力,從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年教師。在這些年輕的群體中,三年級的青年教師們脫穎而出。三年級組共有教師5人,其中35歲以下的教師為3人,有黨員教師2人。在組長萬蓓老師的帶領下,不僅出色地完成了學校的各項工作,還積極開展了各種活動,并在教育教學方面取得了一定的成績。為此,三年級組教師決心按照校團委的要求積極開展青年文明號的申報活動,特制定如下計劃:
根據(jù)團中央有關于《創(chuàng)建青年文明號活動》的活動方案,高舉鄧小平理論偉大旗幟,圍繞江澤民同志“三個代表”的思想,有計劃、有目的地開展綜合組區(qū)級青年文明號的創(chuàng)建工作。旨在提高年輕教師工作職業(yè)道德素質、自身文化素質、教學業(yè)務素質,促使他們形成敬業(yè)愛崗,服務奉獻的精神。讓青年人走在時代的前列,發(fā)揮青年人的先鋒模范作用,有針對性地開展工作。逐步樹立起青年教師的自身形象,提升學校在社會上的知名度和影響力。
二、青年文明號創(chuàng)建要求。
通過宣傳發(fā)動,讓全體三年級組的教師,明確爭創(chuàng)“青年文明號”這一活動的目的和意義,從而促使他們嚴格要求自己以自己的實際行動,為這次創(chuàng)建活動增光添彩。在此基礎上,對照“青年文明號”這一活動的創(chuàng)評要求,組織開展一系例的爭創(chuàng)工作。具體創(chuàng)建工作如下:
(一)創(chuàng)建口號:一切為了學生的終身發(fā)展!
(二)創(chuàng)建宗旨:
時刻履行高標準、嚴要求,倡導全體成員樹立“誠信、務實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的責任感,培養(yǎng)扎實肯干、高效務實的工作作風,以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年文明號”的風采。
(三)創(chuàng)建目標:
創(chuàng)建青年文明號,爭當教育教學領頭兵。
在這次創(chuàng)評活動中,要求每位成員做到“熱心為學校,熱心為工作,誠意為家長”。要求他們在自己的本職崗位上,刻苦鉆研教學業(yè)務,扎扎實實開展工作,切實提升自己的服務意識,提高學校的教育質量,做到讓學生滿意,讓家長放心。
為使活動開展行之有效,在本年度里,三年級組要求每位成員參加一次“我與留守兒童手拉手”活動,來關心和愛護留守兒童的學習與生活;完成一項訓練技能的業(yè)務培訓;參加一次崗位達標創(chuàng)優(yōu)的競賽活動。要求通過活動,在社會上樹立起新時期青年教師,敬業(yè)愛崗,服務奉獻的良好形象。
1.“青年文明號”活動的目的在于引導廣大青年教職工弘揚良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)一流人才,創(chuàng)造一流業(yè)績,為兩個文明建設做出貢獻。要加強民主管理,建立激勵機制,充分調動全體員工的積極性,提高工作效率。要讓每一個教師都從自身的條件出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,不僅要做好自己的本職工作,而且要創(chuàng)造性的勞動,為學校的建設出謀劃策,培養(yǎng)每個教師的主人翁思想。在管理上要進一步加強,完善各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)新管理機制。提高全體教師業(yè)務素質,形成創(chuàng)優(yōu)爭先的氛圍。
2.社會主義精神文明是社會主義的重要特征,是現(xiàn)代化建設的重要目標和重要保證。開展創(chuàng)青年文明號活動是為了弘揚新風,推動社會主義精神文明建設。在政治思想方面,全體成員積極參加學校常規(guī)活動,提高思想政治理論水平。在組內組織青年教師聽黨課,學習師德規(guī)范,組織青年教師進行師德演講,學習“十不準”,熱愛本職工作,熱愛學生。
3、加強業(yè)務學習,同學科教師集體備課,開展“師徒結對”活動(教學方面和班主任工作方面),認真吸取老教師先進的教育管理經(jīng)驗。組織開展網(wǎng)頁、課件等教學基本功培訓,并組織教學基本功大賽(課件、三筆一話、授課),同時每學期末進行教學論文交流。
4.每位教師應著裝整齊、儀表端莊。工作期間要講普通話,使用文明用語。
5、認真踏實開展“我與留守兒童手拉手”活動,為留守兒童解決各種實際困難,切實的把“青年文明號”活動落到實處。
6、在校園內對創(chuàng)建活動情況制作宣傳欄、宣傳標語及集體成員照片簡介。推薦群眾監(jiān)督員,并向學生、校內外人士征詢意見,聽取反饋建議。
在“青年文明號”創(chuàng)建過程中,位成員切實做到以下幾個方面:
1、儀表端正、大方,符合教師這一特殊身份的要求。
2、規(guī)范語言,積極使用禮貌用語。
3、以愛對待學生,以誠對待家長,對事對人公平公正,一視同仁。
4、在工作中勇挑重擔認真完成份內工作,積極主動地分擔學校的其他工作。
5、刻苦鉆研業(yè)務,加強對現(xiàn)代教育技術的學習,努力提高自身的整體素質。
6、教育質量高,工作有效果,學生在思想上,學習成績上有明顯的進步。
7、遵紀守法,團結同志,樹立起青年教師的文明素養(yǎng)和良好風范。
在向著共同的目標的奮斗中,我們會不懈的追求,努力的探索,為著神圣的教育使命而努力工作!通過活動,使綜合組每位成員做到政治思想強、工作業(yè)績高、社會形象好,從而提高新時期教師的服務形象。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇五
為響應團市委開展建立“青年禮貌號”活動的號召,推動我校建立禮貌單位活動的開展,學校教工團支部在全體青年教師中大力推進建立“青年禮貌號”活動。為了有效地指導建立工作,結合我校實際狀況,特制定本方案。
一、指導思想。
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學技能和服務質量為目的,組織和引導全校青年教師進一步弘揚艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神,立足本職崗位,勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務,透過這一主題活動的持久、深入地開展,充分調動和發(fā)揮青年教師的用心作用,促進青年團員在開拓進取中快速成長,在教育教學活動中發(fā)揮生力軍的作用。
二、領導小組。
組長:
副組長:
組員:
三、建立口號。
爭當教育先鋒傳承禮貌薪火。
四、建立宗旨。
時刻貫徹執(zhí)行高標準、嚴要求,倡導全體成員樹立“誠信、務實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的職責感,培養(yǎng)扎實肯干、高效務實的工作作風,塑造出屬于政和中心學校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年禮貌號”的風采。
五、建立目標。
建立青年禮貌號,爭當師德標兵。
六、實施步驟。
建立活動分為三個階段,即動員階段、全面建立和考核驗收階段。
第一步動員宣傳(xx年11月至xx年12月)。
透過座談、組織學習等方式,讓青年教師了解“青年禮貌號”的有關知識,透過召開會議,發(fā)布“倡議書”等,動員大家提高認識,用心行動,懷著滿腔熱情投入到建立活動中去。
第二步全面建立(xx年1月至11月)。
將分為三個方面落實:
2抓好基礎管理。
制定《建立青年禮貌號管理辦法》,加強對建立活動更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去,成立建立領導班子;收集、整理并分類保存號建立活動中構成的文件、資料,建立建立檔案;提出建立口號,制定建立計劃及有關規(guī)章制度,并張貼在醒目位置。并設立意見箱,公布投訴電話。擬辦一個建立市級“青年禮貌號”宣傳櫥窗。
2內強素質。
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務培訓,強化服務意識。每周要安排必須的時間,學習相關政策、法規(guī)和教學理念和方法,并經(jīng)常開展教學基本功競賽等評比活動,促進大家的業(yè)務水平,力促建立活動緊緊圍繞“全心全意為學生服務”的宗旨深入持久地開展。
2外樹形象。
嚴格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”,圍繞“全心全意為學生服務”的宗旨,關愛每一位學生,尊重每一位家長;成立義工組織,向社會奉獻愛心。
第三步考核驗收(xx年11月)。
參考建立“青年禮貌號”評分標準,逐一對照落實,透過自查找出不足,并進行整改,進一步完善各項建立工作,理解團市委考核驗收小組的考核驗收。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇六
青年文明號”是團中央跨世紀青年文明號工程的需要組成部分,是提高青年職工文明,促進青年成長成才,實施跨世紀青年人才工程為主題的一項活動。我院黨委積極響應中央、省、市委號召,積極開展“青年文明號”活動,先后取得了“校級青年文明號”和“省級青年文明號”,為了更好地開展此項活動,全體醫(yī)護人員團結拼搏,勇于創(chuàng)新,在“立足崗位講奉獻,服務群眾為第一”的思想理念上,認真貫徹黨的精神,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,結合我們外科重癥監(jiān)護室工作特點,制定“青年文明號”工作計劃,為爭創(chuàng)國家級“青年文明號”而勇往直前。
以青春的風采先行挑戰(zhàn);以精湛的技術服務患者;
以專業(yè)的水準依法行醫(yī);以卓越的績效實現(xiàn)發(fā)展;
一切為了小生命的健康。
(一)、制定目標,不斷完善。
青年文明號創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務品質,以青年團體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結合我科工作實際特色,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個新臺階。同時,要通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我科精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務水平的優(yōu)秀青年團體。我們要始終圍繞這一總體目標,把國家級青年文明號創(chuàng)建活動融入每一項工作之中。
(二)、以素質教育為根本,培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。
1、加強思想教育。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步,不斷加強政治理論學習,加強黨風廉政教育,以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標,提高全科室青年的整體素質。鼓勵青年積極進步,每年發(fā)展新黨員。
2、加強業(yè)務學習。每月組織業(yè)務學習,開展崗位練兵活動。采用科室內醫(yī)生護士共同學習的方式,吸取各自精華,發(fā)揮各自特長,并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業(yè)方向和知識模塊,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。并且科室內開展技能培訓與考試,知識的積累在于平時的鞏固與反饋,考試不在于分數(shù),在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進的地方,為更好的掌握知識提升自我,從而更好的服務于患兒。同時鼓勵參加相關培訓班、技術研討會及對外進修學習的機會。固步自封,永遠不能前進,只會落后。所以科室領導需予以重視及高度配合,鼓勵科室人員對外學習,拓寬視野,達到業(yè)務及技術上創(chuàng)新和突破。
3、加強文化建設。倡導大家積極參加工會組織的豐富多彩的文體活動,如踏青、爬山、運動會、知識競賽、演講比賽等,豐富青年文明號活動的內容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,促進個人全面發(fā)展。
4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團內、黨內優(yōu)秀青年,給他們創(chuàng)造機會與平臺,努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭取市里、省里予以表彰。
5、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位開展聯(lián)合活動,搞好共建,優(yōu)勢互補,提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。
(三)、完善服務功能,提升服務品質。
1、努力創(chuàng)新服務方式。搞好優(yōu)質服務,完善術前訪視。將現(xiàn)行的問答方式的術前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護室工作特性:全封閉式無陪病房,家長對監(jiān)護室環(huán)境和人員陌生、對患兒在監(jiān)護室內如何監(jiān)護、我們醫(yī)護人員給予何種操作等表示迷茫與擔憂,我們將針對以上問題予以解決:拍攝科室內病房環(huán)境圖,拍攝患兒常用管道真實圖、拍攝醫(yī)護人員常規(guī)操作圖,圖片采用彩色數(shù)碼相機,以達到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊,圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長面對面交流溝通,讓家長視野更直觀,感覺更真實,降低家長對我們工作的不信任,提高我們的服務水平。
講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩(wěn)定患兒病情,提高我們的服務品質。
(四)、抓好基礎工作,完善落實。
1、完善創(chuàng)建國家級青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機構,落實責任分工,推動創(chuàng)建活動的健康有序開展,確保各項創(chuàng)建工作落到實處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制,完善和落實其他各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強創(chuàng)建基礎資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;努力規(guī)范服務行為、完善硬件服務設施,提高辦公自動化水平,營造優(yōu)質、便利的服務環(huán)境。
為加強對創(chuàng)建青年文明號活動的領導,促進黨建帶團建,經(jīng)院黨委研究決定,成立創(chuàng)建省直青年文明號活動領導小組:
組長:舒x。
副組長:談xx吳xx。
號長:盛xx金xx。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇七
(一)加強理論學習,提高各方面素質。
1.加強政治理論學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習科學發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務的宗旨教育,實事求是的思想路線教育,嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業(yè)務學習及技能訓練。鉆研技術,掌握本職工作必需的知識和技能,積極參加崗位練兵和技術比武等活動,引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
(二)學法律。加強職工的法制建設,切實搞好普法教育工作,增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀守法的自覺性。
(三)應對各類突發(fā)事件制定應急預案。積極參與組織各類應急演練,團結協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學習,自查總結。接受社會監(jiān)督,開展座談會,隨訪,發(fā)放病人滿意度調查表,在急救車醒目位置設有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督,團支部配合上級團組織復查青年文明號,并積極向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經(jīng)驗。
1.開展急救知識進社區(qū)活動,包括學校、社區(qū)、賓館、農村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車內設置多項便民服務措施。
3.開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
(六)積極開展各項文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強凝聚力。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇八
創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以急救科團員青年為主體,“青年文明號”應該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識,熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術,在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務,減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案,發(fā)揮團員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇九
通過開展爭創(chuàng)“青年文明號”活動,激發(fā)和引導全體人員立足本職崗位,勤懇工作,相互協(xié)作,培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
二、基本內容
創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以團員青年為主體,以運營收費服務的具體工作任務為目標,結合團員、青年工作特點,開展創(chuàng)建活動。 “青年文明號”應該具備的基本條件:
1、35歲以下青年占到50%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲,3人或3人以上的青年團體。
2、“青年文明號”的評選集體以收費窗口為主,體現(xiàn)青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀律,無違法亂紀現(xiàn)象。
5、共青團組織健全,能積極開展創(chuàng)建活動,工作活躍。
6、全體青年職工積極向上,工作努力,吃苦耐勞,勇于奉獻。
三、實施步驟
第一步 動員宣傳(2011年 月至 月) 啟動準備,動員宣傳階段,采用各種形式,利用各種機會進行廣泛宣傳和動員,使公司工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的意義,并大力支持和參與此項活動,懸掛爭創(chuàng)標志,擬定創(chuàng)建“青年文明號”的創(chuàng)建計劃、目標和措施。
第二步 全面創(chuàng)建(2011年 月至 月) 與中心工作性質緊密結合,從工作作風、工作質量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作,對照創(chuàng)建考核標準進行全面落實,檢查改正,實現(xiàn)達標。 第三步 自查考核(2011年 月 月)公司黨支部成員組成自查小組對團支部創(chuàng)建活動進行自查,通過自查找出不足,并進行整改。 第四步 總結“青年文明號”負責人政治素質過硬、業(yè)務技能精湛,熟悉有關“青年文明號”管理辦法及考核細則的內容及團支部的創(chuàng)建目標和措施,能夠自覺帶領青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動“青年文明號”進一步向規(guī)范化、制度化、科學化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團支部組織動員,廣泛宣傳,使全體青年職工積極投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動中來。
2、各種創(chuàng)建活動務實求效突出重點,結合中心工作實際,建章立制,付諸實施。
3、團員青年積極參與創(chuàng)建活動競賽,爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”等,在公司內部積極營造“講學習、講素質”氛圍。
4、在活動中不斷總結經(jīng)驗,探索新形式,賦予新內容。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度,努力使爭創(chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
五、公司情況
現(xiàn)有職工 人,其中團員 人,35歲以下的青年 人,占 以上,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。
我站緊緊圍繞爭創(chuàng)市級“青年文明號”的工作目標,以“方便快捷、服務群企”為宗旨,以倡導工作優(yōu)質為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項文明創(chuàng)建活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。
六、現(xiàn)階段具體工作
創(chuàng)建前期準備:1、成立由黨支部領導、創(chuàng)建各部門的領導及團組織領導組成的創(chuàng)建“青年文明號”領導小組,統(tǒng)一部署“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
2、收集相關資料、各項工作備案。
現(xiàn)階段活動具體措施:
(一)營造創(chuàng)建氣氛:
“青年文明號”在“創(chuàng)建”過程中要爭取先進,保持優(yōu)秀,力創(chuàng)一流,為此須要營造“創(chuàng)建”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動: 發(fā)布公司創(chuàng)建青年文明號活動的號召、通知、方案,召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個人都了解創(chuàng)建“青年文明號”的重大意義及作用,并積極參與到“青年文明號”的活動中來。
動成員的照片、名單等,樹立創(chuàng)建形象,不僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與創(chuàng)建活動,而且能主動接受社會的廣泛監(jiān)督。
3、規(guī)范服務行為,推行文明用語,講普通話,微笑服務,為車戶提供良好服務。
(二)加強制度建設,制定量化考核目標,增強創(chuàng)建活動力度。使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學化。(如:崗位文明服務承諾 便民措施)
公司將爭創(chuàng)“青年文明號”活動作為一項科學系統(tǒng)的工程,從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,細化活動措施,強化保障機制,保證活動呈現(xiàn)全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。
1、加強團支部建設,積極開展文明創(chuàng)建
團支部在本年內完善組織構建,班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組織活動,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到收費站既是我們工作的`場所,又是我們成長、成才的學校。
2、完善創(chuàng)建機制,增強組織保障
意識,有效地激發(fā)員工的積極性和主動性,發(fā)揮主人翁精神,不斷提高服務質量和管理水平,保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。
3、加強系統(tǒng)管理,提高創(chuàng)建水平
我站堅持“以人為本”的管理理念,按我站各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語,充分發(fā)揮團員青年的工作積極性,努力提高工作效率和質量;加強公司督查工作;加強崗位技能培訓,改善員工隊伍的知識結構,提高員工隊伍的技術水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示爭創(chuàng)市級“青年文明號”的風采,實現(xiàn)“創(chuàng)號”規(guī)范化,塑造“窗口單位”良好的形象。
(三)樹立典型:
1、開展崗位競賽:共青團太佳高速公路(太原段)建設管理處支部委員會立足本職工作,在窗口團員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標兵”、“服務明星”等崗位競賽。
2、宣傳好創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的好人好事,以及我站的各種社會效益、人才效益、經(jīng)濟效益。
(四)開展多種形式的學習,提高政治思想素質和專業(yè)技能水平,并通過有益于身心健康的活動,增加凝聚力和榮譽感,充分調動大家的積極性,以高度責任心和工作熱情,分工協(xié)作,共同完成“青年文明號”的創(chuàng)建工作,爭創(chuàng)市級但不局限于市級,爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎。
調動我站團員青年的積極性,進一步增強公司團組織的凝聚力。
2、拓展服務項目,成立中心青年志愿者工作站。2011年在我站設立青年志愿者工作站,組織公司志愿者將窗口服務延伸到社區(qū),到基層。將公司社會影響力擴大。
(五)學習“青年文明號”先進集體的創(chuàng)建經(jīng)驗,結合本單位的實際情況及行業(yè)特點,開拓創(chuàng)新,努力奮斗,把“青年文明號”的創(chuàng)建工作推向一個新的高度。
二〇一一年三月
青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)工作安排
齊頭并進的開展各項工作,但是在各個時間段又各有側重,下面以季度為節(jié)點來規(guī)劃“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)”工作安排。
樹立青年文明號高誠信度的品牌形象。
我們單位每年都開展一系列豐富多彩的文體、文藝活動,如拔河比賽、籃球比賽、卡拉ok比賽等,每年都要出去瀏覽祖國的大好河山,一方面是在活動中加強溝通、陶怡情操,豐富大家的文化生活;另一方面也是放松心情,調節(jié)平時的緊張的工作,只有勞逸結合,有張有弛,才能心情舒暢,有益身心,增強凝聚力和彼此的了解,進而提高工作效率。
我們還創(chuàng)辦了自己的刊物《東尊報》,落成“讀書角”,形成“每周三學習日”,“學習活動月”等。提出了以前臺為中心的“八榮八恥”學習,形成學有榜樣,行有方向,干有志向的氛圍。
以維護酒店為榮,以損害酒店為恥;
以關愛客人為榮,以敷衍對客為恥;
以學習自強為榮,以不求進取為恥;
以開拓創(chuàng)新為榮,以應付敷衍為恥;
以微笑服務為榮,以冷漠面客為恥;
以團結和諧為榮,以相互拆臺為恥;
以助人感恩為榮,以損人利己為恥;
以勤儉節(jié)約為榮,以奢侈浪費為恥。
這既是我們的行為準則,也是我們的精神寫照,更是我們發(fā)展的根本核心,要求每個人每天加以對照學習落實。
文化活動的展開要以事件的引導為鍥機,貴在強化和堅持。
經(jīng)過前期的策劃、宣傳、準備,第三季度是各部門積極投入到酒店星評復合認證落實工作的高-潮部分,也是執(zhí)行的關鍵時段。酒店星評復合旨在告訴我們部門、個人等各應承擔的工作內容及工作標準,職責和權力各是什么,闡明各部的功能及關系,以及如何做好各自的工作,給出了明文要求,給內部管理的獎罰升降提供了具體依據(jù)。
酒店星評復合工作雖然量大節(jié)細,紛繁蕪雜,專業(yè)術語晦澀難懂,但它是系統(tǒng)工程,比較全面的涵蓋了管理的基礎架構,既達到綱舉目張的作用,又明確各崗位的職責和要求,做好此工作,不僅能夠實現(xiàn)政令暢通,還能夠提高現(xiàn)有的工作效率,還為以后的發(fā)展壯大夯實基礎,對于我們自身也是一個查漏補缺學習和提升的過程。
任何一個單位的發(fā)展不可否認需要精英,但是事實也證明,大部分的財富是由資質平平、默默無聞的普通勞動者所創(chuàng)造,正是基于這個原理,我們在大力樹立先進典型的同時,把握各項評比活動的獎勵政策特意向一線、向基層傾斜,干的好的,突出的當然要獎勵,因為榜樣的力量是無窮的,但是能夠一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,遵紀守法的普通員工,也是要獎勵的,他們才是“錐形”的中間體,是財富創(chuàng)造的大部分人,我們只有引導好主流,把握好主流,安撫好主流,才能保證我們事業(yè)的基業(yè)長青,實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展,否則就會導致形成“啞鈴型”的集體出現(xiàn)。
我們每年都進行自下而上的評議產生先進部門和先進個人,這激勵了一批人在平時的工作中盡心盡職,因為他們知道默默無聞的付出大家看得到,量變會有質變的回報。
為了保證創(chuàng)建活動的順利進行和良好效果,我們從以下三個方面來把握。
一、 要把握好活動的方式
我們通過以下四種方式,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是公開承諾。每個活動前要制定實施方案,黨團員提出參加活動的具體打算,并采取適當方式向群眾公布,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。二是領導點評。負責人適時對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行點評,實事求是肯定取得的成績,指出存在的問題和努力方向。三是群眾評議。適時組織黨員、團員、群眾進行評議。四是評選表彰。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行考核。在此基礎上,適時評選表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的先進典型。
二、 要把握好活動的節(jié)奏
創(chuàng)先爭優(yōu)要有計劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進,欲速則不達,有計劃不忙,有原則不亂。管理是為了更好的發(fā)展,管理是更好的創(chuàng)造效益,管理是更好的凝聚人心,所以,各項活動的開展不能貪多嚼不爛,根據(jù)實際情況選擇適合的項目來推進。
三、 要把握好活動的獎罰
每次活動都有一定的目的性,但在活動中肯定有做的好的與不太滿意的情況,如果領導不及時點評與獎罰,群眾就會覺得下次不參加也可以,參加了也是做做樣子,因為在活動中做好與做不好沒有什么不同,根據(jù)慣性定律和惰性原理,下次再組織活動就沒有什么效果了。
我們將以學習貫徹團倡導的這次活動精神為契機,充分調動大家的積極性,在本職崗位上爭先進,在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,加快學習型、創(chuàng)新型組織的建設,為“創(chuàng)新東尊、幸福東尊、和諧東尊”建設貢獻力量。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十
為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀青年禮貌工程”活動。引導廣大青年職工弘揚良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務操作技能,為創(chuàng)造一流的服務、一流的業(yè)績、一流的隊伍和一流的人才,展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌,為我公司兩個禮貌建設做出更大的貢獻,決定在本所開展建立“青年禮貌號”活動,特制定本建立方案如下:
一、成立“青年禮貌號”活動領導小組,負責制定建立方案、活動計劃,并擬定各活動主題,并負責對活動進行指導、分工、檢查、評比、考核、總結等統(tǒng)籌事宜。
二、堅持思想政治學習制度,組織職工學習十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年禮貌號”的建立好處。同時借鑒兄弟單位先進的建立經(jīng)驗及成果,并組織員工們撰寫心得體會,營造濃厚的建立、學習活動氛圍。
三、結合行風評議工作,開展自查自糾活動,勇于自我批評,并及時改正不足,促進服務工作上一個新臺階。
四、加強職工新業(yè)務、新技術的學習和崗位技術技能練功,并與獎金掛鉤,激發(fā)廣大職工學習新業(yè)務,提高業(yè)務技能的用心性。增強為人民服務的本領。
五、開展“青年禮貌號”便民活動。
1、推廣使用“青年禮貌號服務卡”,公開向社會公布承諾服務。并將日常用電的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務、電力法規(guī)、業(yè)務流程等資料,也便于我們更好地理解社會監(jiān)督。
2、推出三心、四一、五延伸服務。三心是指服務用心,待客熱心,解答耐心;四個一是指一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事;五延伸是指承諾服務由窗口單位向企業(yè)內部延伸;服務時間由過去的8小時向24小時全天候延伸;服務場所由坐店經(jīng)營向上門服務延伸;用電服務由用戶上門申請向為客戶促銷服務延伸;服務質量由軟要求向硬約束延伸。
3、實行“首問負責制”真正實現(xiàn)進一個門,找一個人,就能辦完您想辦的事,為客戶帶給方便。要正確處理服務與發(fā)展關系。
4、及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務中存在的問題或不足,做到有登記、有處理、有結果、有答復,努力提高電力營業(yè)窗口服務的整體水平,不斷完善經(jīng)營、管理、服務。
5、開展“優(yōu)質服務示范月”及“送溫暖,獻愛心”活動,使“青年禮貌號活動”從崗位走向社會。
六、用心參與工會、團支部開展的各項文體活動。豐富職工業(yè)余文化生活。
七、為加強社會監(jiān)督力度,聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,不斷提高完善服務工作。
青年禮貌號建立活動適應了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和必然要求,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心,在今后的工作中用心探索和深化各種服務職能,以扎實的服務工作和一流的成績向國家級級“青年禮貌號”邁進。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十一
根據(jù)共青團團工委有關文件要求,結合本單位實際,糖廠創(chuàng)號集體將從20xx年月12日1至12月31日開展“我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻”月活動。有關活動計劃如下:
活動主題:我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻。
活動安排:
1、思想教育。
為陶冶青年團員思想情操,提高“愛國愛崗”思想意識,糖廠青年文明號“創(chuàng)建”窗口開展定期學習,相互交流創(chuàng)建經(jīng)驗,組織專題研討會。
2、開展節(jié)能減排宣傳活動。
為更好地開展示范月活動,倡導綠色企業(yè),引領綠色生產,共建美好家園,號召大家從我做起,從身邊點滴做起,為建設生態(tài)文明,為改善生態(tài)環(huán)境盡一份力量。再者就是充分發(fā)揮廣大職工節(jié)能減排的主力軍作用。以“我為節(jié)能減排做貢獻”為主題,在職工中廣泛開展合理化建議和小革新、小發(fā)明、小設計、小創(chuàng)新、小竅門等“金點子”合理化建議征集活動,并印發(fā)“金點子”合理化建議征集意見表,積極幫助企業(yè)挖掘節(jié)約能源的潛力,推動企業(yè)加強節(jié)能減排技術改造和管理,并做好宣傳服務活動。
3、總結經(jīng)驗。
活動月活動后,組織創(chuàng)建成員座談,總結活動經(jīng)驗,并提交征集意見活動結果,為企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)民做出自己的一份貢獻。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十二
高一歷史備課組為了進一步激發(fā)和調動廣大青年教師投身區(qū)級“青年文明號”創(chuàng)建活動的積極性,充分發(fā)揮共青團員青年先鋒隊作用,根據(jù)團中央關于《創(chuàng)建青年文明號活動》的活動方案,以xx提出的“八榮八恥”思想為指導,以“時刻履行高標準、嚴要求”為宗旨,有目的有計劃的開展各類活動,旨在引領青年教師立足本職崗位、誠實勞動、優(yōu)質服務,樹立適應社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)新精神、安全服務和效益觀念,讓青年人走在時代的前列,發(fā)揮青年人的先鋒模范作用,有針對性的開展各項活動。
二、“青年文明號”機構組建。
為了便于對創(chuàng)建活動有計劃、指導、組織、監(jiān)督和實施,成立“青年文明號”活動領導小組。由我校的黨總支副書記顧緒平擔任組長,團委副書記連文明擔任副組長、高一歷史備課組全體老師為組員。從計劃的制定、活動前的指導籌備、活動中的組織、實施和后勤服務、活動的監(jiān)督管理及材料的收集整合等方面做了很多工作。大家分工明確,工作積極主動。
三、開展的具體活動和成效。
1、加強備課組建設,培養(yǎng)青年教師。
高一歷史備課組由35周歲以下的青年教師組成,研究生2人,中學一級教師2人。成員總體構成比較年輕化,因此備課組充滿了生機和活力,教師具有很大的發(fā)展?jié)摿?。備課組定期開展教研活動,以加強組內的交流研討,如理論學習、推磨式聽課、理論學習等。通過這樣的方式,青年教師成長很快。其中,尚宗發(fā)老師在20xx年江寧區(qū)歷史好課評比中獲得一等獎、20xx年被評為江寧區(qū)歷史學科帶頭人;嚴傳勇老師被評為江寧區(qū)歷史學科骨干教師;戴萍老師今年被選拔為高三歷史任課教師、獲江寧區(qū)高三解題競賽三等獎、20xx年被評為校先進工作者;李莉老師被評為學?!拔逅慕虊滦恪?,蘇惠慧老師被評為學校“五四教壇新秀”、在20xx年江寧區(qū)青年教師好課評比中獲得一等獎、20xx年被評為校先進工作者;嚴傳勇老師獲江寧區(qū)20xx年高三解題競賽三等獎、20xx年被學校評為“先進班主任”、20xx年9月被學校評為首屆“十佳師德標兵”。
2、重視常規(guī)工作,重視細節(jié)。
由備課組長負責本組計劃制定、教師集體備課,并有活動記錄。組內提倡嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度,求真務實的工作作風,潛心研究教材、學生教法和學法。盡力提高工作質量與效率,實現(xiàn)資源共享。
我們嚴格執(zhí)行國家課程計劃,組織教師學習歷史教學大綱,對照大綱要求,結合我校實際,制定學科教學計劃,做到了格式規(guī)范、目標明確、內容具體。課時計劃有教學目標,教學重點和難點,教法、學法、使用教具、板書設計等,教齡五年以下(含五年)的教師,寫有教學后記。
3、積極投身課堂教學改革。
自我校實行山東高效課堂教學模式以來,高一歷史備課組成員積極投身課程改革,成為臨江高中首批實驗的年級和學科。為了進一步深化課堂教學改革,尚宗發(fā)老師還赴山東昌樂二中、河北天卉中學學習高效課堂教學模式,嚴傳勇老師赴山東兗州一中學習循環(huán)大課堂教學模式。并將自己學習的心得寫成文上傳了個人博客,打印成文與組內老師交流研討。
4、結合學校實際,積極開設校本課程。
開設校本課程是新課程改革的重要組成部分。高一歷史備課組根據(jù)學校和學生的實際情況開設了校本課《探索歷史的奧秘》,豐富拓展學生的知識面,激發(fā)學生學習歷史知識的興趣,也為學生高考做了鋪墊。
5、重視學科研究。
鼓勵、動員組內教師學習理論知識,撰寫教學論文和教學案例,并積極參加各類論文和教學案例的`評選,提高教師的教科研水平。尚宗發(fā)老師的論文《高一歷史課堂有效教學之我見》獲得市級三等獎、論文《利用高中歷史教學培養(yǎng)學生人文精神的必要性及策略》獲省級二等獎;區(qū)個人課題《高一歷史課堂教學培養(yǎng)中學生人文精神的策略研究》立項并結題;蘇惠慧老師區(qū)個人課題《新課程理念下歷史教學中新型師生關系的研究》立項并結題;20xx年尚宗發(fā)、趙婧申報的個人課題被定為區(qū)級課題,蘇惠慧老師的個人課題《歷史教學中如何活用國學經(jīng)典提高教學效率的研究》被定為市級課題;李莉老師的論文《新課標下的高中歷史課程的目標能力實現(xiàn)》獲得省三等獎、論文《新課改中的歷史教學》獲得區(qū)三等獎。
四、開展各類業(yè)余活動。
1、利用學科特色,加強對學生的教育。組織學生觀看和聆聽了《鄒越的演講》,讓學生銘記、理解老師和親人對自己的愛,懂得感恩。
2、在我校大力開展、推進高效課堂教學模式的環(huán)境下,展示學生自主能力是向家長和社會證明績效的最好方式。歷史備課組借家長會的挈機,以學生為現(xiàn)場會的主人,老師為輔助,向家長們展示了學生的成就。
五、服務社會奉獻社會,積極與家長交流,開展社區(qū)活動。
積極響應團區(qū)委的號召,投身青年志愿者行列,服務社會。教研組的注冊志愿者比例達到了xx0%。對社會公開承諾:“三要”——班主任師每學年要對每位學生進行家訪;任課教師每學年要對每位學生進行民主平等的談心;學校每學期要安排教向每位學生家長征求對學校工作的意見;“八不準”—不準發(fā)表違背國家法律法規(guī)和對學生有不良影響的言論;不準曠教,隨意停課、調課,對教學敷衍塞責;不準違規(guī)加重學生課業(yè)負擔;不準歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生及用粗魯?shù)难孕袑Υ龑W生;不準擅自向學生推銷各類教輔用書;不準索要或收受學生家長的財物;不準對所任教學校的學生進行有倡家教;不準在教學中使用通訊工具影響教學。學校公布舉報電話,隨時接受群眾的監(jiān)督。全體教師恪守承諾,嚴于自律,樹立良好的社會形象。
為了進一步服務社區(qū),提高創(chuàng)建區(qū)級青年文明號的影響,高一歷史備課組在學校領導和團支部的關心支持下,利用黨員學習科學發(fā)展觀的機會,通過對學生進行家訪,把高一歷史備課組的服務理念送到學生的家門前。即宣傳了學校的各類辦學理念,又調動了學生和家長的熱情。我們也在將這個活動長期堅持下去。
家校通平臺是高一歷史備課組與家長進行交流溝通的又一重要媒介,高一歷史備課組的老師們每周通過平臺告之家長學校和備課組的各類活動。并及時將給類成績、階段評語發(fā)送給家長。取得了良好的效果,受到家長的一致好評。
高一歷史備課組自申報創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”以來,全體教師煥發(fā)出無限高漲的教育熱情和活動激情。然而,一個年輕的團隊必然會有自己的不足,請領導和專家對我組的工作給予批評指正。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十三
規(guī)劃建設窗口是xx市規(guī)劃建設局設在行政審批中心的窗口,是規(guī)劃建設局對外展示形象,服務民生的一個機構。窗口現(xiàn)有工作人員27名,其中35周歲以下的青年人數(shù)為16人,所占比例60%,黨員9名,團組織屬于xx市規(guī)劃建設局團委。規(guī)劃建設窗口作為規(guī)劃建設局的派出部門,分別設立規(guī)劃、村鎮(zhèn)、公用、建管、房產、招投標、拆遷、白蟻防治八個小窗口,主要擔負起規(guī)劃建設局的行政許可和非行政許可審批的任務。
從申報到榮獲xx市“青年文明號”以來,規(guī)劃建設窗口在局黨委和行政審批中心領導的正確領導下,深刻領會科學發(fā)展觀的精神內涵,高度認識構建和諧社會的重要性。根據(jù)《xx市“青年文明號”管理條例(試行)》有關精神,按照xx市“青年文明號”考核細則的要求,抓住市委、市政府進一步鞏固擴大作風建設,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,促進服務型政府建設,著力提升政風建設水平,推動“青年文明號”的深入開展為契機,規(guī)劃建設窗口圍繞xx市經(jīng)濟建設為中心,以加快地方發(fā)展,服務群眾為己任,切實抓住群眾關心的熱點和難點問題,創(chuàng)新服務方式,完善服務質量,提高服務效能,結合規(guī)劃建設窗口的工作實際,積極參與xx“市青年文明號”活動,現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
一、加強組織領導,建立健全機構組織。
1.領導重視與組織是關劍根據(jù)市里“青年文明號”活動的進一步深入,窗口把做好“青年文明號”活動作為xx年度的工作目標,為抓好開展“青年文明號”活動,專門成立領導小組,指導面上工作;下設辦公室,負責開展“青年文明號”活動的日常工作。整個工作,自始至終有窗口領導負責,由主要領導親自抓、分管領導具體抓,任務明確,職責分明,上下協(xié)力,使廣大干部、職工充分認識評議和開展工作的重要性和必要性。去年,窗口還成立民主評議暨開展活動領導小組,由窗口負責人兼支部書記陸新明擔任領導小組組長,支部委員邵根和章志洪為副組長。明確職責,落實責任。
2.方案是基矗按照開展xx市“青年文明號”活動的要求,結合我規(guī)劃建設窗口的實際情況,年初,窗口專門制定了此次活動實施方案。細化了規(guī)劃建設窗口的創(chuàng)新工作、服務效能、行風建設情況開展方案,通過評議,以評促改,以評促建,切實解決我窗口存在的群眾反映的不良問題,著力提高規(guī)劃建設窗口全體工作人員的思想政治素質、業(yè)務水平和行政能力。
二、加強學習,提高素質,全力打造一支過硬隊伍。
規(guī)劃建設窗口是直接與辦事群眾面對面接觸與交流的。窗口工作人員的素質、業(yè)務水平、辦事能力直接將規(guī)劃建設局的形象和聲譽展示到公眾面前,因此,規(guī)劃建設窗口全體工作人員特別是青年要不斷提高自身素質。
1.加強政治素養(yǎng)的學習,提高業(yè)務修養(yǎng)。通過全體工作人員和青年團員的政治理論教育,提高自己的政治理論修養(yǎng)。今年以來,規(guī)劃建設窗口定期組織學習了與本系統(tǒng)有關系的《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《房屋登記管理辦法》,讓每個窗口工作人員熟悉掌握業(yè)務知識,提高辦事能力。
2.改進學習方法。在學習方式上,注重集中學習與自學相結合,利用業(yè)余時間開展自學,多方面吸收知識。同時,還注重學習和工作實際要結合,通過學習業(yè)務、學習典型,開展座談會、討論會等形式,指導實際工作,并通過學習,寫出心得進行交流。
三、完善制度,強化管理,努力營造一流的服務環(huán)境。
作為行政審批中心的第一大窗口,窗口的工作人員相當于一個小型的局級單位人數(shù),如何加強窗口工作人員的管理,調動工作人員的積極性等一系的列問題。為此,規(guī)劃建設窗口根據(jù)行政審批中心的各項規(guī)章制度,結合本窗口的管理特點,保持并建立了一系相應的管理制度。
一是完善制度。完善建立一次性告知制度、首問責任制、服務承諾制、建設項目與發(fā)改、國土、工商、消防、人防、公用、建管等部門聯(lián)辦制度、窗口微笑服務制度、工作人員調休實行ab崗制度、中午就餐實行值班等制度,既提高了服務效能,又使辦事群眾得到了心貼心的服務。
二是加強管理。針對窗口工作人員的管理,建立了“規(guī)劃建設窗口工作人員考核制度”,將中心原有的考核制度進行局部調整,使窗口工作人員考核與年終考核相聯(lián)系,與所在單位的考核相聯(lián)系,與局內的效能監(jiān)察相聯(lián)系,規(guī)范行為和工作紀律。同時每兩個月評選兩個服務標兵,作為規(guī)劃建設窗口其它工作人員學習的標樣。
三是強化服務。圍繞規(guī)劃建設窗口營造成為一流的服務場所目標,規(guī)劃建設窗口建立了衛(wèi)生管理制度、檔案資料管理制度,請設計人員對窗口形象進行了設計,將建設窗口的服務口號“和諧的環(huán)境,陽光的服務”、服務承諾和“五不承諾”上墻,把規(guī)劃建設窗口成為行政審批中心管理一流、服務一流、效能一流的樣板窗口。
四、牢記宗旨,自我解剖,努力打造一流的高效服務。
一、拓寬思路征求意見。在改進服務方面,先后對梧桐街道13個社區(qū)和梧桐、鳳鳴、龍翔三個街道、振東新區(qū)等單位進行了座談和調查問卷。此次調查問卷主要涉及到規(guī)劃建設窗口的工作作風、辦事效能、服務質量和黨風廉政方面,通過調查和座談,及時了解工作中需改進和完善方面。
二、解剖麻雀梳理意見。為充分調動廣大群眾的能動性、積極性,讓全社會共同參與城市建設、城市管理,為此,規(guī)劃建設窗口與梧桐街道13名社區(qū)工作人員保持長期聯(lián)絡,加大與基層各項工作的聯(lián)絡與溝通。
三、全面改進完善制度。認真總結經(jīng)驗和做法,努力構建長效機制。要不斷完善對損害群眾利益行為的發(fā)現(xiàn)、糾正和處理機制,建立健全本部門各項規(guī)章制度,規(guī)范依法行政、依法辦事的行為,完善行風建設和隊伍建設的長效機制。
五、鞏固成績,蓄意進取,建立爭創(chuàng)的長效機制。
規(guī)劃建設窗口自進入行政審批中心以來,一直是中心的先進窗口,曾5次被為中心先進集體,窗口黨支部多次被評為五好支部,其中規(guī)劃窗口被評為xx市機關效能建設示范崗、嘉興市機關效能建設示范崗等榮譽稱號。房產窗口已評到巾幗文明示范崗,并爭創(chuàng)xx市機關效能建設示范崗。在xx年底規(guī)劃建設窗口分別被嘉興市和xx市評為“服務民生滿意基層站所(服務窗口)。窗口多年來收到感謝錦旗及表揚信達70多件。窗口工作人員被評為嘉興市審批服務中心窗口“服務明星”稱號一人,xx市行政審批服務中心“服務明星”稱號二人,另外三人受到中心提名。
總之,在這次的開展“青年文明號”活動中,規(guī)劃建設窗口取得了一定的效果,但規(guī)劃建設窗口仍會按照有關要求繼續(xù)抓好各項建設,建立長效機制,把“xx市“青年文明號”工作做好,以基層窗口服務效能的實際成果取信于民、服務于民,為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十四
二、青年文明號創(chuàng)建主題。
以青春的風采先行挑戰(zhàn);以精湛的技術服務患者;
以專業(yè)的水準依法行醫(yī);以卓越的績效實現(xiàn)發(fā)展;
三、青年文明號創(chuàng)建口號:
一切為了小生命的健康。
四、青年文明號創(chuàng)建內容:
(一)、制定目標,不斷完善。
青年文明號創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務品質,以青年團體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結合我科工作實際特色,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個新臺階。同時,要通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我科精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務水平的優(yōu)秀青年團體。我們要始終圍繞這一總體目標,把國家級青年文明號創(chuàng)建活動融入每一項工作之中。
(二)、以素質教育為根本,培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。
1、加強思想教育。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步,不斷加強政治理論學習,加強黨風廉政教育,以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標,提高全科室青年的整體素質。鼓勵青年積極進步,每年發(fā)展新黨員。
2、加強業(yè)務學習。每月組織業(yè)務學習,開展崗位練兵活動。采用科室內醫(yī)生護士共同學習的方式,吸取各自精華,發(fā)揮各自特長,并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業(yè)方向和知識模塊,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。并且科室內開展技能培訓與考試,知識的積累在于平時的鞏固與反饋,考試不在于分數(shù),在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進的地方,為更好的掌握知識提升自我,從而更好的服務于患兒。同時鼓勵參加相關培訓班、技術研討會及對外進修學習的機會。固步自封,永遠不能前進,只會落后。所以科室領導需予以重視及高度配合,鼓勵科室人員對外學習,拓寬視野,達到業(yè)務及技術上創(chuàng)新和突破。
3、加強文化建設。倡導大家積極參加工會組織的豐富多彩的文體活動,如踏青、爬山、運動會、知識競賽、演講比賽等,豐富青年文明號活動的內容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,促進個人全面發(fā)展。
4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團內、黨內優(yōu)秀青年,給他們創(chuàng)造機會與平臺,努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭取市里、省里予以表彰。
5、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位開展聯(lián)合活動,搞好共建,優(yōu)勢互補,提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。
(三)、完善服務功能,提升服務品質。
1、努力創(chuàng)新服務方式。搞好優(yōu)質服務,完善術前訪視。將現(xiàn)行的問答方式的術前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護室工作特性:全封閉式無陪病房,家長對監(jiān)護室環(huán)境和人員陌生、對患兒在監(jiān)護室內如何監(jiān)護、我們醫(yī)護人員給予何種操作等表示迷茫與擔憂,我們將針對以上問題予以解決:拍攝科室內病房環(huán)境圖,拍攝患兒常用管道真實圖、拍攝醫(yī)護人員常規(guī)操作圖,圖片采用彩色數(shù)碼相機,以達到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊,圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長面對面交流溝通,讓家長視野更直觀,感覺更真實,降低家長對我們工作的不信任,提高我們的服務水平。
講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩(wěn)定患兒病情,提高我們的服務品質。
(四)、抓好基礎工作,完善落實。
1、完善創(chuàng)建國家級青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機構,落實責任分工,推動創(chuàng)建活動的健康有序開展,確保各項創(chuàng)建工作落到實處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制,完善和落實其他各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強創(chuàng)建基礎資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;努力規(guī)范服務行為、完善硬件服務設施,提高辦公自動化水平,營造優(yōu)質、便利的服務環(huán)境。
(五)、青年文明號創(chuàng)建組織領導。
為加強對創(chuàng)建青年文明號活動的領導,促進黨建帶團建,經(jīng)院黨委研究決定,成立創(chuàng)建省直青年文明號活動領導小組:
組長:舒x。
副組長:談xx吳xx。
號長:盛xx金xx。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十五
青年文明號是以青年為主體的主題工程,要舉辦青年文明號活動該如何寫。
策劃方案。
呢?下面本站小編為大家介紹整理了一些青年文明號。
活動方案。
范文,歡迎大家閱讀。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“四個一流”目標,認真履行公訴職能,在嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩(wěn)定的同時加強科學管理、深入服務社會、強化隊伍建設,服務檢察工作大局。
二、目的意義。
通過爭創(chuàng)省級“青年文明號”活動,進一步組織和引導青年立足本職崗位誠實勞動,發(fā)揮青年干警的聰明才智,樹立適應社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識,服務意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,向全社會展示公訴科青年干警的精神風貌,塑造公訴科的良好形象,為實現(xiàn)檢察事業(yè)跨越式發(fā)展做出新的貢獻。
三、活動主題。
我與檢察共奮進,青春建功新公訴!
四、工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年2月20日-20xx年3月31日)。
1、制定年度爭創(chuàng)。
工作計劃。
2、召開爭創(chuàng)動員大會,讓干警提高認識,端正態(tài)度,全員參與,積極行動起來,確保各項活動順利開展。
3、做好宣傳工作,通過懸掛橫幅標語、更新青年文明號網(wǎng)頁欄目,召開座談會等方式,營造一個良好的創(chuàng)建氛圍。
4、外出參觀學習,與已獲得省級“青年文明號”的云霄縣人民檢察院公訴科搞好共建工作,提高創(chuàng)建水平。
(二)全面實施階段(20xx年4月1日-20xx年1月31日)。
作為國家的起訴機關,保證辦案質量,維護弱者權利,為社會伸張正義,是公訴科全體干警的本職工作。為了形成一種你追我敢,齊頭并進的氛圍,進一步提高公訴干警辦案軟實力,公訴科將進一步完善公訴的各個環(huán)節(jié),建立一種長效有益機制,貫徹公訴事業(yè)的始終,即長期活動,具體內容如下:
1、提高干警的理論知識水平,更新干警的法律知識,是保證公訴辦案質量的重要保障,為此,每個月將開設公訴講堂。通過集中學習,互相交流、邀請法學教授名師授課或者與法官召開座談會等形式,繼續(xù)學習專業(yè)法律知識,豐富實踐辦案經(jīng)驗。
2、規(guī)范起訴書的寫作,是直接有力指控犯罪事實的重要保障,我們將開展起訴書制作比賽評選活動,并給予獲得優(yōu)秀等次的公訴干警予以精神獎勵,鼓勵干警提高起訴書的寫作水平。
3、提高公訴人員出庭公訴質量,是提高我們公訴干警辦案質量的又一重要環(huán)節(jié)。我們每個月組織兩次觀摩庭,對外邀請人民監(jiān)督員、特約檢察員共同參與庭審評議,對內互相取長補短,使老公訴干警精益求精,促進新公訴快速成長。
4、另外在檢察內部網(wǎng)站上開辟“他山之石”、“疑難案例”、“實務與探索”、“公訴園地”等幾個專欄,不斷更新,供干警學習和交流辦案心得。
5、定期(每季度一次)不訴回訪、幫教。建立未成年人犯罪檔案,實現(xiàn)幫教信息化管理,定期對不訴未成年人進行回訪、幫教,為被幫教人提供心理咨詢,進行普法教育,增強未成年人法制意識,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀(具體措施詳見《晉江市人民檢察院關于開展“人文公訴”活動的實施方案》。
6、定期法制宣傳。晉江市院公訴科將積極參加檢察長接見日,聯(lián)合其他業(yè)務科室,或者由公訴科自己組織,抽調業(yè)務素質高,辦案經(jīng)驗豐富、有較強親和力的檢察官組成法制宣傳小組,定期到各社區(qū)、學校開展法制宣傳。部署全年的工作計劃的同時,公訴科全體干警將按照省院、泉州市院的統(tǒng)一安排和各級共青團的號召,并結合晉江的當?shù)貙嶋H情況適時展開自己的活動,即專項活動,專項活動的時間將視上級領導的安排和晉江本地情況而定。具體內容如下:
1、在3月份,將組織干警參加植物。3月14日,在檢察長、分管副檢察長的帶領下,全體公訴干警到晉江市深滬鎮(zhèn)植物(已完成)。同時,配合12315工商打假活動,從快起訴了一批涉嫌假冒偽劣產品犯罪、擾亂市場秩序的嫌疑人。
2、在4月份,將在晉江市看守所掛牌設立看守所心理咨詢基地,為被羈押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供幫助;在晉江市青少年維權崗基地掛牌設立就業(yè)指導幫教,為少年犯提供就業(yè)指導。同時,組織干警到晉江市內坑鎮(zhèn)革命烈士紀念碑參加敬獻花圈,緬懷革命先烈活動。
3、在5月份,將通過漫畫等方式宣傳進一步宣傳我們的。
口號。
并進行法律宣傳教育。在社區(qū)設立宣傳教育基地,為社區(qū)居民提供法律宣傳服務;同時,建立一個為被害人及犯罪人特困未成年子女救助機制,和相關單位共建機制,與民政局聯(lián)系,為他們申請低保,或通過慈善總會,為他們提供臨時救助,并與殘聯(lián)、婦聯(lián)、教育局共青團等相關機構,為他們提供幫助。
4、在6月份,關心未成年兒童的成長,組織干警到安海育嬰堂關心孤兒;召開科室會議,對之前工作取得的成績進行總結,并找出工作中存在的不足,總結經(jīng)驗,為下一步即將進行的工作做出適時適當?shù)恼{整提供經(jīng)驗幫助。
5、在7月份,組織干警進行黨相關理論、方針政策學習,重溫黨員入黨宣誓儀式;為即將放暑假的中小學生上法制安全教育課,宣傳法制安全知識,幫助中小學生度過一個安全、健康、快樂的暑假。
6、在8月份,聯(lián)合市勞動局到晉江市區(qū)繁華路段為勞動者提供相關法律咨詢。組織干警參加全市抗擊臺風,保證人民安居樂業(yè),維護安定生產,加大刑事打擊力度,防止不法分子趁機擾亂社會秩序。
7、在9月份,將到學校設立宣傳教育基地,為在校中小學生宣傳法律知識,通過漫畫宣傳、公訴在線qq群等形式幫助中小學生樹立法律意識。召開科室會議,進行半年工作小結,并找出工作中存在的不足,總結經(jīng)驗,為下一步即將進行的工作做出適時適當?shù)恼{整提供經(jīng)驗幫助。
8、在10月份,迎國慶,舉行辯論賽,豐富干警的業(yè)余生活,舉行青年文明號相關知識競賽,檢查干警知識。
9、在11月份,開座談會,由全體干警在會上作批評和自我批評,肯定成績,改正不足。
10、在12月份,將法律咨詢活動由在晉江市區(qū)舉行推廣到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織并分派干警到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位去進行普法教育,并分發(fā)相關知識手冊到鄉(xiāng)鎮(zhèn),企業(yè)單位。
11、在1月份,關心民生,慰問貧困群眾。保平安,為保證晉江有一個安定祥和的春節(jié)而作好自己應盡的責任。
除了上述計劃的專項活動,同時將根據(jù)上級的安排和省共青團的號召,積極響應,有組織、有計劃、有成績的完成任務。
(三)總結自評階段(20xx年2月1日--20xx年2月19日)。
1、收集整理創(chuàng)建活動的文件、資料,整理創(chuàng)建活動檔案。
2、根據(jù)省級“青年文明號”評比標準,逐條逐項進行對照自評,寫出創(chuàng)建省級青年文明號。
工作總結。
3、迎接省創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會的考評驗收。
五、活動要求。
1、切實加強對創(chuàng)建活動的領導,調整和充實創(chuàng)建省級“青年文明號”領導小組,主要領導親自抓,分管領導具體抓,工會共青團配合抓,形成齊抓共管的機制。
2、建立激勵機制,表彰先進,鞏固創(chuàng)建成果,深化創(chuàng)建意識。
3、標識醒目、著裝規(guī)范。在開展活動中,要有醒目的青年文明號標識、標語、旗幟等,要廣泛動員青年文明號集體成員統(tǒng)一佩戴團徽上崗。
4、平時注意收集相關材料,并通過vcd、相片、畫冊等影視、文字或其他形式固定下來,務必使所作的事情均有跡可查,以備查閱。
六、注重宣傳、擴大影響。
1、報活動計劃到共青團晉江市委備案,征得共青團晉江市委的支持和幫組。
2、活動之前通知相關單位機關,并爭得他們的協(xié)助;以通知的形式告知人民群眾,方便群眾來接受咨詢,為更廣泛的人民群眾提供服務。
3、與媒體聯(lián)系,多方面擴大影響。在平時的工作中借助電視臺、網(wǎng)站、報紙等媒體媒介,提高社會影響力,爭取取得更好的社會效果。
創(chuàng)建單位:x中學語文組。
創(chuàng)建時間:自申報之日起(即20xx年1月6日)。
領導小組:
組員:語文組全體教師。
創(chuàng)建目標:
通過深入開展青年文明號活動,進行鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀教育學習,樹立中國特色社會主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力踐行社會主義榮辱觀。引導組內老師特別是青年教師弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,愛崗敬業(yè)、勤奮工作,勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻,成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代。
創(chuàng)建宗旨:一流的技能、一流的質量、一流的服務、一流的信譽。
信用公約:誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
行動口號:為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富。
創(chuàng)建過程:
一、理論學習。
1、“青年文明號”的定義。
青年文明號是指以青年為主體、在生產、經(jīng)營、管理和服務上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造了一流工作成績的青年集體(班、組、隊)、青年崗位(崗、臺、車、船、站、所、店)和青年工程。
2、啟動過程:
1993年共青團十三大閉幕以后,團中央把實施“跨世紀青年文明過程”和“跨世紀青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口?!翱缡兰o青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開。“跨世紀青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經(jīng)營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年文明號活動是共青團中央聯(lián)合最高人民法院、國家稅務總局、國家質檢總局等中央和國家機關25個部門共同開展的,以建設職業(yè)文明為基本內涵的群眾性精神文明建設活動。
1993年底,共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程。創(chuàng)建青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀青年工程的一項重要內容。這項活動旨在組織和引導廣大青年弘揚高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績,推進經(jīng)濟與社會協(xié)調發(fā)展,并加速青年的成才。
1994年4月1日,親筆題寫了“青年文明號”五個大字,給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團中央發(fā)出《關于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號”活動得意見》,對這項活動進行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日,團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號”授牌,標志著創(chuàng)建“青年文明號”活動正式拉開序幕。
青年文明號活動旨在引導青年增強適應社會主義市場經(jīng)濟的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為內容的職業(yè)道德和為人民服務的道德觀,展現(xiàn)奮發(fā)向上的精神面貌,為經(jīng)濟建設協(xié)調發(fā)展貢獻力量。
(1)、以倡導職業(yè)文明為核心,
(2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標準,
(3)、以科學管理為手段,
(4)、以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點,
(5)、以先進典型為導向,
(6)、以促進青年成長成才、建功立業(yè)為目標。
二、創(chuàng)建活動:
1、“青年文明號”創(chuàng)建申報表的填寫及書寫20xx字左右的申報材料。
2、創(chuàng)建氛圍營造:嚴格組內教學考核,教研組會議考核,培訓和論文考核。
3、接受上級的申報考核。
一、指導方針。
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念,構建和諧支局,推進創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢,新情況,開展形式多樣的主題教育活動,增強教育的針對性,實效性和吸引力,感染力,把職工的思想和行動統(tǒng)一到發(fā)展,創(chuàng)建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚先進典型,使職工奉獻得到升華,創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā),郵政的社會形象得到塑造,企業(yè)品牌得到提升。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過引導職工自行思考,自我教育,規(guī)范職工行為,使職工的職業(yè)觀念,職業(yè)態(tài)度,職業(yè)技能,職業(yè)紀律,職業(yè)作風適應公司化運營的要求。
二、組織領導。
為確保創(chuàng)建“青年文明號”工作的有效開展,成立支局創(chuàng)建“青年文明號”工作領導小組,*同志任組長,*同志任副組長,*,*,*,*同志為成員,具體負責創(chuàng)建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標。
1、加快支局業(yè)務收入增幅水平,確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助,愛崗敬業(yè),形成團結協(xié)作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象,自覺的接受社會的監(jiān)督,熱情認真為儲戶服務。
4、爭創(chuàng)省級“青年文明號”
四、方法和措施。
(一)抓宣傳動員,提高支局職工對創(chuàng)建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質文明建設的過程中,必須堅持抓好精神文明建設,做到物質文明和精神文明建設同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質文明建設和精神文明建設的辯證關系。通過宣傳動員,是支局職工積極主動地搞好創(chuàng)建做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》,圍繞“四個一流”開展對標創(chuàng)建,切實做到“四個一”,“四上墻”,“四個有”
(二)抓業(yè)務建設,務實文明窗口建設的物質基礎。一是繼續(xù)抓好負債類業(yè)務發(fā)展,立足當前蘆柑資金,土地補償款,股票理財產品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車輛保險等效益型業(yè)務拓展。三是加強對賬短信的前臺宣傳,做好睡眠客戶激活(基金戶,代發(fā)工資戶),對atm加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳,對郵儲村街,綠卡村街創(chuàng)建工作保持延續(xù)性。
(三)抓好思想教育,為創(chuàng)建“青年文明號”提供強大的精神動力。一是加強對支局職工的政治思想教育,努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導團結互助的人際關系,開展健康向上的文體活動,豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實的作風,認真的開展這次創(chuàng)建工作。
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青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十六
為保持青年文明號的先進性和示范性,切實加強對青年文明號的監(jiān)督管理,進一步優(yōu)化青年文明號創(chuàng)建氛圍和工作環(huán)境,提升青年文明號品牌效應,扎實推進實施廣西青年文明號“先鋒行動”。根據(jù)自治區(qū)青年文明號組委會關于實施廣西青年文明號“先鋒行動”的有關精神,經(jīng)市創(chuàng)建青年文明號活動組委會研究決定,于xx年年4月在全市集中開展“青年文明號監(jiān)督促進月”活動,方案如下:
1、自查(4月1日——15日)。
由各行業(yè)(系統(tǒng))聯(lián)合各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委組織檢查(未列入行業(yè)系統(tǒng)的青年文明號集體,由所屬地團組織負責組織檢查),按通知要求對本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號集體進行全面檢查,要求每一個青年文明號集體都要參照評分細則逐項進行自評打分并形成書面自評材料,然后由各行業(yè)(系統(tǒng))根據(jù)本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號集體自查考評結果進行綜合審定,列出排名,作出初步考評意見(分為優(yōu)秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動撤銷五個等次進行自評)提交市組委會。
2、抽查(4月15日——20日)。
由團市委牽頭,聯(lián)合市創(chuàng)建青年文明號活動組委會各成員單位和各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委組成檢查組,對全市各行業(yè)、各縣(市、區(qū))自查情況進行抽樣檢查,以明查或暗訪,聽取匯報或走訪群眾等多形式進行。
3、綜合評定(4月20日——25日)。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)檢查情況,對各青年文明號集體進行綜合評定,對優(yōu)秀、合格集體予以認定,對基本合格集體予以通報并責令限期整改(整改時間為三個月,整改后仍達不到合格標準的,予以摘牌),根據(jù)自查和抽查相結合,一方面總結經(jīng)驗,推先進,樹典型;二方面查找問題,整改提高,對不符合創(chuàng)建要求,本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。
4、評選表彰(4月25日——30日)。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委上報的申報材料及實地檢查的情況,進行綜合考評,對十大杰出青年文明號、十佳青年文明號號長進行表彰,對通過考核的新申報市級青年文明號集體進行命名表彰。
2、是否建立以單位分管領導掛帥的組織領導機構;
8、宣傳力度大,每年在新聞媒體上有宣傳報道;
9、是否有不兌現(xiàn)服務承諾的現(xiàn)象發(fā)生,是否出現(xiàn)有損青年文明號形象的問題和違法亂紀事件,有無不良社會反映。
10、是否有被三次以上的投訴記錄,并經(jīng)調查情況屬實的。
(一)高度重視,精心組織。這次活動意義重大,市組委會各成員單位和各級團組織要積極配合,統(tǒng)一行動,各行業(yè)系統(tǒng)要在3月30日前制定出本系統(tǒng)的考評標準(100分)并報送市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室(設在團市委城鄉(xiāng)工作部)。對于自查,市組委會各成員單位和各級團組織要分別拿出活動方案,全面配合市組委會做好各項工作,對考核結果請?zhí)峤凰性甲圆椴牧虾鸵环輩R總情況報告;對于抽查,各檢查組組長要把檢查考核結果形成書面材料報組委會辦公室。
(二)加強指導,注重宣傳。青年文明號是社會主義精神文明建設的知名品牌工程,社會影響力大,希望市組委會各成員單位和各級團組織本著提高全市青年文明號創(chuàng)建工作水平的目的,加強對各級青年文明號的管理和指導,對好的先進典型要利用各級媒體做好宣傳報道,對存在的問題要及時進行總結和整改,努力在本行業(yè)(系統(tǒng))和社會上營造良好的青年文明號創(chuàng)建活動氛圍。
(三)參加檢查的工作人員住宿費一律由檢查人員所在單位負責報銷。
(四)各組檢查人員由組長負責召集,統(tǒng)一出發(fā),所需的'交通工具由組長負責協(xié)調解決。
(五)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委務必于4月10日前將參加檢查人員名單回執(zhí)上報市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室(設在團市委城鄉(xiāng)工作部)聯(lián)系電話:;聯(lián)系人:,e—mail:。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十七
我們將車隊定位為學習型車隊、自控型車隊、奉獻型車隊、和諧型車隊,并著力打造這支四型車隊。
一、以學習教育為基石,以綜合培訓為抓手,重實效,求提高,全力打造學習型車隊。
車隊始終將學習教育放在首位,營造濃厚學習氛圍,全提高自身綜合素質和思想素質,多形式、多層次、多渠道開展教育活動,牢固樹立隊員的青年文明號的服務理念,帶動隊員們服務乘客和奉獻社會的激情。1、堅持理論引導,增強政治素質。嚴格堅持政治學習制度,狠抓隊員的政治學習,使隊員牢記青年文明號的使命和責任,勤奮工作,保障安全,服務社會。2、開展思想教育,樹立服務意識。通過對相關文件、宣傳資料的學習,提升隊員的服務意識,并在營運過程中,用行動踐諾親情化服務。3、加強服務意識,提升服務水平。通過學習行業(yè)規(guī)范、專業(yè)技能和先進事跡,提高隊員自身業(yè)務能力,苦練“內功”。為了擴展為乘客服務的內涵,隊員們進行了導游培訓。為了迎接北京奧運會,隊員們積極參加公司開辦的“我與奧運同行”英語培訓班,提出了“我參與、我奉獻、我快樂”的迎奧運主題口號。在北京奧運會開幕之前,車隊隊員都做到了能聽懂、會說50句的常用英語口語。
二、以自身建設為保障,以開展活動為載體,設機構,立制度,全力打造自控型車隊。
不斷鞏固組織、加強領導,完善機制,規(guī)范各種規(guī)章制度,確保青年文明號車隊持續(xù)有效地開展工作。
1、用規(guī)章制度保障隊伍建設。公司設立了青年文明號創(chuàng)建機構,指導創(chuàng)建工作正常有序開展。不斷完善青年文明號管理制度、服務承諾制度、例會制度、有責投訴摘牌制度等等。在“五有五無”的創(chuàng)建標準基礎上,結合實際,又制定并出臺了《通利公司青年文明號管理辦法》、三星級、四星級、五星級標準,車隊隊員與公司簽訂了青年文明號責任狀。
2、用集體活動培養(yǎng)隊員自覺自控。對于公司組織的每次活動,青年文明號車隊都認真組織,細致準備,積極參加,出色完成,出勤率均達100%。隊員們充分發(fā)揚了自覺自治的精神,自覺召開例會,自主策劃活動,自行組織工作,形成了一個有自控體制的團隊,使青年文明號工作起到了事半功倍的效果。
三、以優(yōu)質服務為主旨,以服務社會為目標,創(chuàng)精品,樹品牌,全力打造奉獻型車隊。
隊員們堅持全心全意為乘客服務、為社會服務的意識,培養(yǎng)了一種奉獻精神。助人為樂、見義勇為的典型不斷涌現(xiàn),公益活動也不斷推陳出新。兩年中,“青年文明號”隊員共開展活動20余次,記錄在案的好人好事230余件,針對青年文明號一隊的宣傳報道逾百篇,在社會上產生很大的反響。
(一)好人好事不斷涌現(xiàn)。江斌,身為隊長,拾金不昧、見義勇為、溫情服務,事事為人先,為大家做好了表率。袁海濱,費了幾番周折將乘客遺落的裝有1萬多元的提包送還了失主。彭樹明,拾到3萬余元現(xiàn)金歸還了失主,馮桂芝,救助暈倒在車站的女孩,王春雨,為高考生提供了溫情的義務接送服務,岳修偉,勇救傳銷青年……他們的事跡充分發(fā)揚了青年文明號的.優(yōu)良傳統(tǒng),和高尚的思想道德品質,更體現(xiàn)出了青年文明號的服務宗旨和職業(yè)道德。
(二)主題活動成效明顯。青年文明號車隊依托重要節(jié)日,不斷開展一系列的主題活動。雷鋒日帶殘疾人游覽市景;元宵節(jié)為殘疾人送去元宵;兒童節(jié)帶孤兒院的孩子們出去游玩;每逢六月份高考時期,青年文明號隊員自發(fā)成立了高考護送隊,為考生提供點對點的接送服務;八一建軍節(jié),隊員們帶領鐘鼓樓社區(qū)的老戰(zhàn)士們去參觀淮塔新館,同時也接受了一次愛國主義教育,使大家的心靈接受了一次洗禮;在春節(jié)、十一、重陽等重要節(jié)日,開展特殊人群的優(yōu)惠乘車活動。并根據(jù)不同時期的需要,開展形式多樣的創(chuàng)建活動。同時,主動聯(lián)系困難失學兒童,集體捐資,幫助完成學業(yè)?!?。12”四川汶川特大地震發(fā)生后,青年文明號隊員捐款近xx元,并在公司設立捐款點,向廣大市民、駕駛員募集善款近2萬元。還免費拉載22名市民到紅十字會捐款;并免費拉乘50余名市民到徐州市紅十字會登記血型并留下聯(lián)系方式。同時,為來我市救治的四川地震傷員發(fā)放免費服務卡,先后為12名傷員家屬提供免費乘車服務。在全國哀悼日,青年文明號車隊隊員自發(fā)將車停到公司院內進行鳴笛、默哀。在開展公益活動中青年文明號的每一位隊員都已經(jīng)感受身上的責任,創(chuàng)建意識在潛移默化中得以升華,為車隊和公司乃至行業(yè)增加了美譽度。這些感人至深的事跡均被徐州電視臺、《徐州日報》、《彭城晚報》、《都市晨報》、徐州廣播臺進行報道,在市民乘客中引起很大的反響。
四、以以人為本為基點,以創(chuàng)新載體為依托,增交流,促溝通,全力打造和諧型車隊。
車隊在創(chuàng)建過程中,始終堅持以人為本的理念,在春節(jié)、五四、中秋、國慶等節(jié)日,車隊隊員會聚在一起召開座談會、茶話會、聯(lián)歡會,對創(chuàng)建工作進行交流、探討,進一步增強創(chuàng)建意識。公司也會定期組織隊員去短途旅游,在放松身心的同時,加強隊員之間、隊員與公司之間的交流,為更好的工作奠定堅實的基礎。
創(chuàng)建工作永無止境,青年文明號工作永遠屬于創(chuàng)建階段!我們將繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)精神,青春獻崗位,服務爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,書寫青年文明號的華章!
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十八
為更好地將教育活動與執(zhí)法業(yè)務相結合,xx城管直屬一大隊女子中隊作為一只形象化的隊伍走入社區(qū)、進入校園、深入群眾,先后參加、開展了各式各樣的宣傳教育活動。
一大隊女子中隊作為市級“青年文明號”參加了團市委、舉辦的“青年文明號”示范月活動--“和諧xx,青年先行”為主題的xx市青年文明號優(yōu)質服務示范月,暨青年文明號服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題活動,并積極將活動引向深入。為即將面臨畢業(yè)及待業(yè)學生簡述了自己參加工作的經(jīng)驗,社會經(jīng)歷,幫助他們更好的了解社會,為走出校園,跨入社會奠定基礎。
為推動城管志愿者工作的開展,女子中隊還積極參加了“五·四”城管青年志愿者啟動儀式,與xx四所高校xx師范學院、xx城市職業(yè)學院、xx職業(yè)技術學院、xx衛(wèi)生職業(yè)學院進行結對,向四所院校學生志愿者代表發(fā)放了宣傳手冊等相關材料,并帶領學生志愿者隊伍走上街頭,為市民發(fā)放宣傳冊,介紹城市容貌管理的相關法律法規(guī),不僅讓志愿者們切身體驗了城市管理工作,了解城市管理,而且給群眾上了一堂生動的城市管理現(xiàn)場課,使到會的青年學生志愿者及現(xiàn)場的群眾更加深入了解城管工作,理解城管工作,擁護城管工作。讓群眾切身感受到我們人性管理執(zhí)法服務的新模式。
在各項主題活動大會后,女子中隊以“兩促進、兩提高”為宣傳主旨開展走進校園活動。
首先,隊員們以圖文并茂的宣傳圖片、法律法規(guī)宣傳單頁及xx市城市容貌標準要求等材料,為在校的。學生深入淺出,直觀具體地介紹了xx市城市管理行政執(zhí)法局的行政職能,以及市區(qū)主要干道市容市貌管理現(xiàn)狀。并結合學校周邊實際,指出城管領域違法現(xiàn)象的實質,尤其是亂擺賣、流動經(jīng)營等影響城市容貌的現(xiàn)象。同時,執(zhí)法人員向學生闡述現(xiàn)代城市管理的必要性,對他們進行相關法規(guī)宣傳,剖析城管文明執(zhí)法的積極性,呼吁與會學生講究衛(wèi)生、健康飲食,以城市主人翁的思想自覺抵制亂擺賣和流動經(jīng)營行為,力爭城市管理從我做起、人人自覺參與。
其次,執(zhí)法人員以勝利路、南昌路兩條示范街容貌為指導介紹了文明衛(wèi)生城市的市容示范街標準,并細致講解了《xx省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》的部分法規(guī)條款。積極引導學生參與實踐城市管理工作,鼓勵學生團結向上、努力學習,養(yǎng)成愛護環(huán)境、保護家園的好習慣,自覺抵制各種不文明行為。同時,大隊還準備了數(shù)百份宣傳材料,發(fā)放到每名學生手中,教育引導學生愛護環(huán)境,從點滴做起。為使活動能夠向縱深開展,女子中隊印制了青年文明號服務卡并發(fā)放給與會學生,教授學生們如果在生活中碰到相關問題可以直接撥打青年文明號服務卡上的咨詢電話。此次的活動深入學生群體,深入實際,取得了明顯的實效。
開展“城管進校園”活動,旨在落實我局提出的“形象提升年”,逐步實現(xiàn)從“執(zhí)法管理型城管”向“服務保障型城管”轉變的一項重要舉措,充分展示我局城管風采,讓學生進一步了解城管、支持城管、參與城管,擁護城管,營造和諧的城市管理環(huán)境。通過這次活動在教育學生方面取得了良好的宣傳效果,不僅教育引導同學們從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,做一個講社會公德、愛護社會環(huán)境的文明小衛(wèi)士,更為接下來進一步治理校園周邊環(huán)境奠定了堅實的基礎。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十九
為使青年文明號活動健康有序的開展,把創(chuàng)建活動貫穿于各項工作之中,我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子,統(tǒng)一領導具體組織、落實、檢查創(chuàng)建工作的開展。
積極開展政治理論學習和職業(yè)道德教育,引導員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業(yè),開拓進取,無私奉獻,培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神,展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建,團建任務配合黨建任務一起部署和實施,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員入黨。
我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機,以文明誠信和優(yōu)質服務為宗旨,把顧客滿意作為我們的工作標準,深入開展服務理念和的探討與學習,以優(yōu)質服務打造品牌效益,把xx農行建設成為精神文明建設的窗口。
在業(yè)務學習方面,20xx年我處將以抓好內部業(yè)務知識的交流與學習,以做好本職工作、搞好服務為主線,積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時,堅持業(yè)務技能不放松,繼續(xù)加強同行內其他部門的交流與聯(lián)系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵員工不斷的自我充電,參加繼續(xù)教育和培訓,積極參與行里組織的調研學習活動,提高學習能力,提升自身素養(yǎng),并營造良好的學習氛圍。
分理處結合自身的工作特點,組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活,使員工在活動中放松身心,提升團隊合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
具體措施:
年初成立新的團支部,選舉產生團支書、團支部文娛委員。擬訂20xx年度計劃,明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標志,制定創(chuàng)建標準和制度。以文明誠信、優(yōu)質服務為創(chuàng)建主題,以顧客的滿意為標準。繼續(xù)堅持周會月會制度,認真對工作進行階段性的認識和,開展批評和,提高工作質量。
書報欄,增加書報的名目,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務環(huán)境。
(二)衛(wèi)生環(huán)境責任到人,分窗口、分片區(qū),包干到個人,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護工作。
(三)維護好便民設施,醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設施專人負責,若有缺失及時補給。
組織改善服務的討論和嘗試。
針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題,開展深入研究,嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,文章撰寫。每月根據(jù)員工的服務質量和業(yè)務量等評選月服務明星,并給予物質獎勵,在分理處內形成良性競爭,不斷提升服務質量。年終對表現(xiàn)突出的月服務明星向支行推優(yōu)。
(一)新系統(tǒng)即將上線,組織員工參加支行的嘉興培訓,學習新的業(yè)務知識。
(二)新員工的傳幫帶工作,老員工要把自己的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗教給新員工,使其更快的熟悉業(yè)務,也讓其更快的融入到我們的集體當中。
(三)技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務,組織員工參加支行組織的技能考試,提高技能水平。
(四)鼓勵員工參加遠程教育、會計繼續(xù)教育等培訓機會,進行自我充電。
(五)開展調研活動,就服務、窗口效益、電子產品等課題進行深入研究探討,撰寫文章,參與支行的金融研討會。
(一)參加支行文化節(jié)活動。
參與我與農行共成長征文活動。把自己進入農行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業(yè)務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語,展現(xiàn)自我風采。積極參與農行職工歌曲大賽,為分理處爭得榮譽和積分。
(二)組織員工慶生會。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖,團隊的力量。
(四)友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作,同時也能鍛煉我們的團隊,提升集體榮譽感。
制定電子產品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星,給予物質獎勵。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇二十
清遠汽車站客運科(新站)服務一班組現(xiàn)有員工9人,平均年齡26。7歲(其中有1名黨員,5名團員)。主要負責新站驗票上車工作。近年來,該班組在市汽運總公司黨委和站黨總支部的正確領導與關心、幫助下,堅持以鄧小平理論和主席關于“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的代表大會精神,積極開展創(chuàng)建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”活動,倡導愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實實的工作態(tài)度,樹立全心全意為人民服務的思想,按照汽車客運行業(yè)“三優(yōu)”、“三化”的服務規(guī)范,大膽創(chuàng)新,銳意進取,出色地完成了上級交給的各項工作任務,樹立了客運服務新形象,深受上級和群眾的好評。自九八年以來,該班組連續(xù)三年榮獲團市委和市汽運總公司黨委授予“青年文明號”的光榮稱號,為客運科九九年被市婦聯(lián)評為“巾幗文明示范崗”、xx年被省工會女職工委員會評為“南粵女職工文明崗”作出了積極的貢獻。
一、加強學習,提高技能,不斷抓好自身素質建設。
“逆水行舟,不進則退”,要提高自身的素質,適應競爭激烈的客運市場,就必須不斷加強學習。多年來,該班組十分重視學習,一是加強理論和時事政治學習,他們在學習過程中,堅持集體組織與自學結合起來,每月組織一次以上政治理論學習,每天自覺進行一小時以上的時事政治自學,通過學習鄧小平理論和積極參與“三講”、“兩思”、“xxxx”等教育活動,從而提高班組成員的政治素質,以正確的理論指導班組工作。二是加強業(yè)務知識學習,他們結合工作實際,有計劃、有目的地開展崗位練兵活動,不斷提高業(yè)務技能和服務質量。為積極完成上級交給的各項任務,他們緊密配合,銳意進取,在班組中開展“專一門、會二門、學三門”的崗位建功活動,如該班組蘇啟鋒同志,利用業(yè)余時間報讀夜校攻讀大專,同時還發(fā)動班組成員努力自學。通過互相學習,形成了一個你追我趕、共同進步的良好氛圍。因此每次在站、客運科開展的客運業(yè)務知識和各項規(guī)章制度考核活動中,該班組成員都會取得85分以上的優(yōu)異成績通過考核。通過堅持學習,并做到理論聯(lián)系實際,從而提高了自身的政治思想、業(yè)務素質和現(xiàn)代科技知識,不斷促進服務質量。
二、崗位作奉獻,熱情為旅客,樹立客運新形象,促進企業(yè)的。物質文明建設。
客運科是運輸企業(yè)的一個重要窗口,客運服務員的言行舉止、服務態(tài)度,直接影響旅客的利益和企業(yè)的形象,為此,新站服務一班組全體同志十分重視服務形象建設,認真貫徹市汽運集團公司“運輸安全高效、服務優(yōu)質創(chuàng)新”的質量方針,不斷創(chuàng)新服務、創(chuàng)新形象。
1、自覺遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度,按照交通部關于客運服務“三優(yōu)”、“三化”的標準,堅持以“優(yōu)質服務、旅客至上”為宗旨,積極發(fā)揚“團結開拓、安全高效、優(yōu)質文明、無私奉獻”的企業(yè)精神,做到準時準點上班,并按要求穿著統(tǒng)一工作服和佩戴工作證上崗,屬團員的還主動佩戴團徽。他們能把創(chuàng)建“青年文明號”與車站開展的“創(chuàng)建巾幗文明示范崗”和“創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市”、“創(chuàng)建文明行業(yè)”及集團公司開展的iso9001質量體系認證活動等各項有意義的活動緊密結合起來,面對旅客他們做到文明禮貌,服務周到,扶老攜幼,并運用兩種語言(國語、粵語)流利地、親切地與旅客交談,解答旅客的咨詢。
2、他們積極響應上級黨、團組織的號召,推行“青年文明號服務卡”承諾式優(yōu)質服務,承諾內容針對實際,規(guī)范服務,簡明扼要,打印彩色卡片,向旅客派發(fā)或擺放在候車室咨詢服務臺,讓旅客們自由領齲并在創(chuàng)建“青年文明號”集體的顯眼地方掛牌和公布投訴電話,虛心接受旅客的意見和建議,樂于接受社會群眾的監(jiān)督,積極開展批評和自我批評工作,不斷提高服務水平和服務質量,樹立了良好的客運服務新形象。
3、自從1997年我站(新站)被評為“全國一級汽車客運站”及開通香港至清遠、廣州至清遠等豪華直達快車以來,我站平均每天發(fā)送的班次從97年的215班增加到現(xiàn)在600多班,工作量增大了,同時旅客對我們的服務要求也嚴格了,但該班組成員并沒有被工作壓力所壓倒,而是更加從高從嚴要求自己,健全制度,規(guī)范服務,努力做好本職工作。他們每天早上六點鐘就走到工作崗位,為旅客服務,直到晚上八點送走最后一班旅客才下班,尤其在春節(jié)、國慶等重大節(jié)假日,他們更是犧牲自己的休息時間,顧全大局、加班加點、忘我工作,確保各班車的準點運行,為及時疏運各方旅客,讓旅客歡度節(jié)假日作出了無私的奉獻。為了配合我市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”活動,他們還主動收集清遠旅游景點簡介等旅游資料,互相學習,為到我市旅游觀光的游客提供宣傳服務,促進了我市“創(chuàng)優(yōu)”活動的工作開展,他們以優(yōu)質的服務贏得了港澳同胞和廣大旅客的一致好評。同時,在驗票上車時,積極配合地做好“危險三品”的二道檢查工作,工作態(tài)度認真負責、一絲不茍,在驗票上車時,發(fā)現(xiàn)可疑危險物品,立即開包檢查,并做好說服解釋工作,堅決杜絕“危險三品”上車。幾年來,該班組先后查出了多批咭紙、炮竹、煙花、炸藥、毒蛇等危險品,從沒有發(fā)生一宗因危險品帶上車而造成損失的事故,為確保國家財產和人民的生命安全作出了貢獻。正是因為他們那種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和無私奉獻的精神,使我站的班車準點運行率達到99。5%,旅客滿意率達到98。9%的好成績。同時也為我站經(jīng)濟效益的提高打下堅實基礎,有力地促進了企業(yè)物質文明建設。
三、積極參加文體活動和社會公益活動,為推動企業(yè)的精神文明建設作出應有的努力。
與市人民保險公司舉辦的千禧年“三八”聯(lián)歡晚會中,該班組成員演出的《擁軍花鼓》舞蹈,以優(yōu)美的舞姿,贏得臺下觀眾陣陣掌聲。今年“五四”前夕,總公司團委為慶祝建黨八十周年,唱響“黨在我心中”的主旋律,組織了一次黨的知識競賽,經(jīng)過站團總支宣傳號召,該班組長蘇啟鋒同志率先帶頭響應,與梁寨好、陳泳堅組成客運團支部代表隊參賽,通過業(yè)余時間的刻苦學習,他們在比賽中以較好的成績獲得第三名,并且將獲得的獎金100元無償捐給站團總支開展“青年文明號”扶貧解困活動,幫助有需要的貧困職工。通過參加這些活動,不但使全體成員提高了自身素質和思想觀念,而且還形成了互相關心、互相幫助、團結協(xié)作的良好工作氛圍。
多年來,該班組全體成員在努力做好工作的同時,積極參與各種公益事業(yè)活動,為困難職工、群眾捐款捐物。班組長蘇啟鋒同志,積極響應上級團委的號召,帶領本班組團員參加團市委開展的“清遠綠色青年志愿者創(chuàng)優(yōu)行動”的考察活動、“保護母親河”環(huán)?;顒印ⅰ胺涨Т灏冁?zhèn)”的幫扶活動,支援北京申奧的萬人長跑活動等,此外,他本人積極帶頭參加市紅十字會號召的無償獻血活動。幾年來,上級組織開展的各項扶貧救災活動,該班組都首先響應,積極參與,如抗洪救災捐款活動,幫助下崗職工及困難職工解決生活困境。自九八年起,參與創(chuàng)建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”以來,該班組積極開展青年文明號“一助一”結對扶貧活動,合計捐款1200多元,用于結對扶助本站困難職工張炳耀(張炳耀是本站飯?zhí)寐毠?,上有年邁的母親,下有兒子讀書,加上婚姻不幸解散,家庭生活十分困難),通過該班組的扶助,使張炳耀一家人重燃了生活的信心。他們就是這樣以實際行動,在平凡的崗位上,從小事做起,從自己做起,默默無聞地為企業(yè)、為社會作出無私的奉獻,樹立了客運服務新形象,為推動企業(yè)的“兩個文明”建設作出了積極的貢獻。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇二十一
通過與百萬莊郵局青年文明號的閱歷溝通,他們在優(yōu)質效勞和青年文明號建立方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和辦法令人沉思。
當你一走進百萬莊郵局的活動室,就會被房間里陳設的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會被它所營造出來的團結主動向上的氣氛所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內所建設起的一種深厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不須要領導多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氣氛中,以標準效勞為基石,以用戶稱心為歸宿,用熱烈、真情和愛心與用戶貼心交流。在工作中永久保持微笑;專心感知用戶;善待用戶埋怨;關愛弱勢群體;誠信履行職責;注重詳情效勞;精湛效勞技藝;塑造親情團隊,向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
百萬莊郵局的創(chuàng)立活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題,全面實施“號”“手”聯(lián)動,使青年在參加創(chuàng)立的實踐中不斷提高自身技能道德素養(yǎng)成長成才,得到了本局青年的寬泛歡送和熱烈參加。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎章、優(yōu)秀黨員路欣怡等先進人物。在百萬莊郵局效勞標兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外效勞中一道亮麗的`風景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
在常規(guī)的營業(yè)廳效勞內容根底上,做到日常效勞細致化,前臺效勞標準化,客戶效勞差別化,效勞方式便捷化,效勞模式品牌化。隨著奧運會的接近,百萬莊郵局又先后推出了許多效勞的新舉措:示例雙語效勞臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化效勞,為了更好地學習手語,他們還與第四聾人學校開展了共建活動,在互相學習的過程中體會獨特化效勞的深刻內涵。
我們也將在今后的創(chuàng)立工作中,吸取兄弟單位好的閱歷為我所用,通過創(chuàng)立活動不斷總結閱歷,再上一個新臺階,更好的效勞青年,培養(yǎng)青年,發(fā)明一個能夠呈現(xiàn)自己才華的平臺,激發(fā)他們的活力和發(fā)明力,我們信任一個信心:“青年文明號”創(chuàng)立工作惟獨逗號,沒有句號,惟獨起點,沒有終點。