2023年機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)(通用16篇)

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    總結(jié)是進(jìn)步的動(dòng)力,可以讓我們不斷提高,不斷追求更好的自己。在寫總結(jié)時(shí),我們要注意突出重點(diǎn),用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言進(jìn)行闡述。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇一
    _年,在市委、市政府和市政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司在新道路、新收費(fèi)站的新形勢(shì)下,圍繞打造“第一路”的總體目標(biāo),以_屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本、和諧發(fā)展的管理理念,開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí),把各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使得各項(xiàng)工作和諧有序的開展?,F(xiàn)將_年工作做以下簡(jiǎn)要匯報(bào):
    一、真抓實(shí)干,強(qiáng)基礎(chǔ),重管理,全力打造“第一路”。
    (一)建立健全的公司管理制度,從基礎(chǔ)著手,保障打造“第一路”工作的開展。
    建立健全的公司制度,形成以制度管人、管事的良好工作格局,為打造“第一路”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3月開始對(duì)《公司內(nèi)部管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案》、《崗位工作規(guī)范》、《領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等進(jìn)行修訂完善,同時(shí),新匯編《機(jī)場(chǎng)路管理有限公司管理細(xì)則》、《機(jī)場(chǎng)路管理有限公司應(yīng)急預(yù)案》、《收費(fèi)站“無誤差個(gè)人、崗位能手、微笑服務(wù)之星、紅旗班組”評(píng)選實(shí)施細(xì)則》,形成一整套涵蓋全面、切實(shí)可行的指導(dǎo)性文件。
    (二)加強(qiáng)收費(fèi)軟、硬件管理,促收費(fèi)工作良性發(fā)展。
    1.實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,處理突發(fā)事件效率明顯提高。
    收費(fèi)站作為公司一個(gè)基層部門,地處偏遠(yuǎn),全天候工作,而現(xiàn)場(chǎng)管理人員少。為保證員工人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全,及時(shí)處理突發(fā)事件,針對(duì)收費(fèi)行業(yè)的特殊性,公司特制定收費(fèi)站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、站長(zhǎng)24小時(shí)值班制,為及時(shí)處理突發(fā)事件提供了強(qiáng)有力的保證,維護(hù)了良好的收費(fèi)管理秩序。
    2.改革收費(fèi)站管理體制,實(shí)行“兩分開”管理。
    在同一管理制度下,將站、機(jī)場(chǎng)口站分開管理,實(shí)行24小時(shí)站長(zhǎng)值班制,使兩站形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)體制;將收費(fèi)站與監(jiān)控室分開管理,大幅度提高了對(duì)收費(fèi)工作的監(jiān)督力度,更好地行使監(jiān)控員對(duì)收費(fèi)工作監(jiān)督職責(zé)。
    3.機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和收費(fèi)站實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
    機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和收費(fèi)站采用車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),由車道計(jì)算機(jī)對(duì)各種車型進(jìn)行精確判斷,自動(dòng)驗(yàn)票。兩站之間服務(wù)器以光纖連通,實(shí)時(shí)傳送兩個(gè)站的收費(fèi)、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),能夠在收費(fèi)站對(duì)兩站的收費(fèi)情況集中監(jiān)控、管理?,F(xiàn)代化收費(fèi)、監(jiān)控設(shè)備的投入使用不但改善了收費(fèi)環(huán)境,減少了收費(fèi)員驗(yàn)票的強(qiáng)度,而且加大了查收逃票的力度,同時(shí)也方便了過往司乘人員。
    4.實(shí)行主動(dòng)聯(lián)系制,整治收費(fèi)環(huán)境取得明顯效果。
    兩站啟用伊始,由于部分過往司乘人員和周邊部分村民對(duì)收費(fèi)工作的不理解,收費(fèi)工作中遇到很多的困難,經(jīng)常出現(xiàn)沖卡、堵道、拒繳費(fèi)等現(xiàn)象。為了確保收費(fèi)車道暢通、人員安全,避免國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失,公司主動(dòng)與轄區(qū)派出所、機(jī)場(chǎng)路交警部門、機(jī)場(chǎng)公安部門聯(lián)系,得到了公安部門的支持,共同處理堵道、打人、拒繳費(fèi)等事件,協(xié)查假證照,蓮山課件同時(shí)主動(dòng)與周邊村委溝通,通過村委會(huì)做村民的思想工作,取得了村民的理解,從而減少了收費(fèi)工作中的摩擦和糾紛,使收費(fèi)環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
    5.加派收費(fèi)站工作人員,加強(qiáng)逃費(fèi)車輛攔截工作,對(duì)逃費(fèi)車輛耐心細(xì)致的勸解,有效的堵入了收費(fèi)漏洞,確保不流失。
    截止_年10月底,機(jī)場(chǎng)路收費(fèi)站1-10月收費(fèi)收入x萬元(比去年同期增長(zhǎng)x萬元),迎賓口收費(fèi)站1-10月收費(fèi)收入x萬元(比去年同期下降x萬元),公司收費(fèi)站收費(fèi)收入共x萬元,比去年同期增長(zhǎng)x%。收費(fèi)收入創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)今年底,公司費(fèi)收入可達(dá)x萬元。
    (三)做好道路管護(hù)工作,以實(shí)際行動(dòng)“打造第一路”。
    從細(xì)節(jié)入手,制定相關(guān)管護(hù)措施,定人定崗定責(zé),把“打造第一路”從目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中。在接收機(jī)場(chǎng)路管護(hù)工作前,我們已對(duì)沿線路燈情況進(jìn)行了摸底,通過對(duì)井蓋、雨水篦子、防撞設(shè)施等維修演練,掌握了道路上所有設(shè)施的大致位置和維修方式。
    公司內(nèi)年投入x多萬元新采購(gòu)設(shè)施搶修車2輛,18米高空作業(yè)車、功能高壓清洗車、掃地車和巡路車各1輛,專業(yè)工程作業(yè)設(shè)備的投入使用,極大地提升了物業(yè)部在道路保潔、路燈維護(hù)、路面應(yīng)急處理等各方面的管理能力,形成了機(jī)械和人力全方位作業(yè)網(wǎng)絡(luò),使保潔、維修處理更快捷有效,使各項(xiàng)硬件設(shè)施成為“打造第一路”的精良武器。
    今年我公司共清理機(jī)場(chǎng)路道路垃圾x噸,搶修高護(hù)欄x多米,修復(fù)路沿石x米,搶修防撞板x米,搶修路燈x多盞,更換路燈線蓋板x塊,確保機(jī)場(chǎng)路路燈亮燈率在x%以上。對(duì)至機(jī)場(chǎng)口占道堆物、占道經(jīng)營(yíng)、亂倒垃圾、違章開挖等現(xiàn)象進(jìn)行了整治;為美化機(jī)場(chǎng)高速、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)政治任務(wù),在機(jī)場(chǎng)路路段,中隱路口、沙塘站、站、機(jī)場(chǎng)口站擺放花卉共計(jì)24萬盆。由于管理手段到位,我公司完滿的完成了各個(gè)節(jié)日及自治區(qū)城鄉(xiāng)清潔工作督察組檢查、創(chuàng)國(guó)家文明城、創(chuàng)國(guó)家生態(tài)園林城、第三屆山水文化旅游節(jié)、東盟博覽會(huì)等10多次政治任務(wù)的迎檢工作。
    在重路面管護(hù)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市政熱線聯(lián)動(dòng)工作,嚴(yán)格按照市政熱線的要求及時(shí)處理案卷,今年以來處理責(zé)任范圍內(nèi)的案卷x起,對(duì)非責(zé)任范圍內(nèi)的時(shí)間也做了配合和耐心解答。處理事件的及時(shí)率、群眾滿意率、辦結(jié)率為x%,在局系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)單位的每月綜合評(píng)價(jià)為a。
    二、緊鑼密鼓推進(jìn)收費(fèi)站遷建工作,年內(nèi)將啟用管理區(qū)。
    今年,受鋼材、水泥等建材價(jià)格大幅上漲,以及勞務(wù)用工成本增加等因素制約,再加上上半年雨季頻繁,工程進(jìn)展受到一定程度的影響。為加強(qiáng)項(xiàng)目管理,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),現(xiàn)場(chǎng)指揮部堅(jiān)持每周例會(huì)制和不定期檢查,指揮長(zhǎng)經(jīng)常帶隊(duì)深入工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)處理施工中遇到的各種困難和問題,公司全力支持項(xiàng)目建設(shè),在確保工程質(zhì)量和施工安全的前提下,督促加快施工進(jìn)度,促使機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和收費(fèi)站分別于_年1月1日零時(shí)、3月10日零時(shí)正式投入使用。收費(fèi)站啟用前需封閉廟嶺臨時(shí)互通,封閉工程從開工至完成得到了各方的大力支持,使工程得以提前6天完工。
    遷建項(xiàng)目總投資x萬元,_年已完成投資x萬元,主要建設(shè)收費(fèi)站和機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站,包括兩站收費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè),以及綜合管理區(qū)建設(shè)項(xiàng)目征地等前期工作。
    _年,遷建項(xiàng)目計(jì)劃完成投資x萬元。主要完成綜合管理區(qū)及機(jī)場(chǎng)口監(jiān)控樓等配套設(shè)施建設(shè)。至今年十月中旬,已實(shí)際完成投資x多萬元,綜合管理區(qū)的監(jiān)控樓、食堂、宿舍、配套用房、材料倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房等建筑已基本建成,目前正加快管理區(qū)綜合場(chǎng)地施工,綠化項(xiàng)目的招標(biāo)工作也正在進(jìn)行,爭(zhēng)取年底前完成建設(shè)任務(wù)。另外,公司今年還新增道路監(jiān)控項(xiàng)目,投資約x萬元,也爭(zhēng)取年底前建成。
    四季度,公司將抓緊時(shí)間推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一方面加快站綜合管理區(qū)主體建筑的收尾建設(shè)和驗(yàn)收工作,正式啟用站綜合管理區(qū);另一方面,抓住秋冬季黃金施工期盡快完成后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)。
    三、推進(jìn)x市路橋收費(fèi)體制改革工作。
    公司通過借鑒南寧、柳州兩市的城市路橋收費(fèi)改革經(jīng)驗(yàn),對(duì)我市現(xiàn)有的路橋收費(fèi)項(xiàng)目(包括新建成的路橋收費(fèi)項(xiàng)目)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查了解,并將相關(guān)資料報(bào)上級(jí)主管部門,經(jīng)市發(fā)改委、市政局分析研究,草擬出《_市城市路橋收費(fèi)體制改革工作實(shí)施方案》報(bào)市政府。經(jīng)過多次論證、優(yōu)化后,5月3日經(jīng)市政府第105次常務(wù)會(huì)議原則上同意了《實(shí)施方案》,6月上旬,市發(fā)改委、市政局、規(guī)劃局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬新增的雁山站和臨蘇路站點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)踏勘,形成了初步的站點(diǎn)設(shè)置意見,新增站點(diǎn)的立項(xiàng)已通過市發(fā)展和改革委員會(huì)審批。
    四、加大安全生產(chǎn)投入,狠抓好安全教育,安全工作深入人心。
    今年,在抓安全生產(chǎn)工作中,全面貫徹實(shí)施市安委會(huì)及局安委辦關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)指示、部署,加大安全生產(chǎn)資金投入,全年投入安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金_元。結(jié)合公司工作實(shí)際,精心組織,認(rèn)真扎實(shí)地按照公司_年制定的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,層層分解落實(shí)安全責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),做到上下合力,齊抓共管,從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,做到了責(zé)任落實(shí),共組織安全檢查及自查x次,共發(fā)現(xiàn)安全隱患x處,整改完成x處。同時(shí),組織員工進(jìn)行防汛、消防救援演練和防搶防盜演練,通過演練提高了公司職工的通過演練提高了員工的安全意識(shí),掌握了各種應(yīng)急用具的正確使用方及一線員工快速處理各種應(yīng)急事件的能力。
    五、加強(qiáng)黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,全面提高人員科學(xué)文化水平,打造積極向上的良好企業(yè)文化。
    (一)謀大局、講和諧,班子團(tuán)結(jié)樹榜樣。
    公司把班子建設(shè)始終當(dāng)作重要工作來抓,切實(shí)改變班子作風(fēng),不斷增強(qiáng)班子的凝聚力和活力,促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。班子成員從大局出發(fā),弘揚(yáng)正氣,相互配合,珍惜情誼,集體參與公司各種有益活動(dòng),目前的班子形成了在思想上合心、行動(dòng)上合拍、工作上合力的共事局面。并以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍建設(shè),有效推動(dòng)各項(xiàng)工作,共同營(yíng)造上下齊心、風(fēng)正氣順、共謀發(fā)展的良好氛圍。
    (二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)做好反腐敗工作。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署、要求,制定了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作計(jì)劃,貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,無上訪投訴事件,實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)。
    (三)結(jié)合公司各項(xiàng)工作,開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
    為了深入開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),公司將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作作為支部建設(shè)的重要工作,提到了重要工作日程。成立了以公司黨支部書記為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)第一責(zé)任人的創(chuàng)建機(jī)構(gòu),廣泛宣傳動(dòng)員,將“打造第一路”、應(yīng)急搶險(xiǎn)活動(dòng)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型及公司宣傳報(bào)道相結(jié)合,讓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)延伸到公司工作各各角落,營(yíng)造良好氛圍,使全體干部職工自覺投入到活動(dòng)中來。
    (四)深入開展各種活動(dòng),打造企業(yè)文化。
    1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富職工文化生活。以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”活動(dòng)為主體,組織團(tuán)員青年、“巾幗文明崗”成員到雁山區(qū)拓木鎮(zhèn)龍門村開展“崗村聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)。為豐富廣大職工生活,今年上半年工會(huì)組織公司職工參加3.8國(guó)際婦女節(jié)資源考察活動(dòng);由于公司受場(chǎng)地限制,根據(jù)公司具體情況,分五批進(jìn)行開展5.1勞動(dòng)節(jié)娛樂套圈活動(dòng);公司黨員參加公司及局系統(tǒng)建黨90周年黨的知識(shí)問答競(jìng)賽活動(dòng);組建公司氣排球隊(duì),參加_年局系統(tǒng)“南方道橋”杯氣排球比賽;這些活動(dòng)深受職工的歡迎,在參與過程中增強(qiáng)了職工的凝聚力、向心力,推進(jìn)了精神文明建設(shè)。
    2.為打造具有公司自身特色的企業(yè)文化,宣傳公司的最新工作動(dòng)態(tài),樹立良好企業(yè)形象,公司積極籌備出版簡(jiǎn)報(bào)。公司第一期簡(jiǎn)報(bào)于5月8日正式出版,日前為止共出版3版簡(jiǎn)報(bào),選用報(bào)道及文章共x篇,圖片x幅。通過簡(jiǎn)報(bào)的形式,為公司的文化氛圍、學(xué)習(xí)氛圍帶來新的思考、啟發(fā)和激勵(lì),營(yíng)造了有利于公司發(fā)展的輿論氛圍,從而更好地為公司管理工作服務(wù)。
    六、當(dāng)前存在困難。
    (一)環(huán)路收費(fèi)方面:
    _年6月10日,五部委聯(lián)合發(fā)布通知,對(duì)收費(fèi)公路進(jìn)行專項(xiàng)整治,該通知對(duì)我市環(huán)路收費(fèi)工作影響很大。就此我公司已專門走訪自治區(qū)交通運(yùn)輸廳,咨詢有關(guān)政策法規(guī),并形成文材料向市有關(guān)部門匯報(bào),需待市政府明確后再做進(jìn)一步安排。
    (二)收費(fèi)站遷建方面:
    機(jī)場(chǎng)口監(jiān)控樓概算投資約118萬元,因機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站位置調(diào)整,該項(xiàng)目規(guī)劃方案和建筑風(fēng)貌于_年11月重新向市審定委申報(bào)。但由于受機(jī)場(chǎng)路總體規(guī)劃方案尚未出臺(tái)影響,該方案一直未獲批復(fù)。后經(jīng)協(xié)調(diào),今年10月市規(guī)劃局批復(fù)審查意見,要求縮小建設(shè)規(guī)模,調(diào)整規(guī)劃方案,并重新申報(bào)審批。因此該項(xiàng)目今年無法實(shí)施建設(shè)。
    (三)道路管護(hù)方面:
    1.機(jī)場(chǎng)路路燈及道路設(shè)施已正式移交我公司管護(hù)。在移交前的道路實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收工作中,我公司對(duì)機(jī)場(chǎng)路路面、設(shè)施、路燈等方面存在的問題,以書面的形式告知機(jī)場(chǎng)路改造工程建設(shè)指揮部,要求其按時(shí)完成整改。機(jī)場(chǎng)路改造工作建設(shè)指揮承諾由其督促各施工單位在1個(gè)月內(nèi)完成整改。現(xiàn)仍有未整改的問題如:不符合要求的電纜仍未更換,多處路燈尚未修復(fù),多處路口、人行道未修建好等。我公司將繼續(xù)督促機(jī)場(chǎng)路改造工程建設(shè)指揮部,盡早完成各項(xiàng)整改工作。
    2.機(jī)場(chǎng)路綠化管護(hù)工作移交園林局后,綠化帶的保潔與我公司道路保潔工作存在著交叉管理的問題。我公司將加強(qiáng)監(jiān)督管理,促使機(jī)場(chǎng)路全線保潔工作達(dá)標(biāo)。
    (四)收費(fèi)站方面:
    1.機(jī)場(chǎng)路收費(fèi)站問題。
    因收費(fèi)工作的特殊性,與服務(wù)對(duì)象之間的糾紛仍需繼續(xù)協(xié)調(diào)、溝通,現(xiàn)機(jī)場(chǎng)路收費(fèi)站今年從沙塘園塘遷建到及機(jī)場(chǎng)口,由原來的一個(gè)站建設(shè)為兩個(gè)站,與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的協(xié)調(diào)、溝通工作更為頻繁,給日常管理工作帶來了一定的困難。
    2.迎賓路口收費(fèi)站問題。
    迎賓路口收費(fèi)站的管理體制還未理順,歷史遺留問題與即將到期的收費(fèi)年限矛盾相互交織,與相關(guān)部門還無法達(dá)成共識(shí),處理不好,將影響公司的穩(wěn)定。
    七、下一步工作計(jì)劃:
    (一)由五部委聯(lián)合發(fā)布的對(duì)收費(fèi)公路進(jìn)行專項(xiàng)整治通知,對(duì)我市環(huán)路收費(fèi)工作影響很大。在這一不利的情況下,組織公司人員對(duì)收費(fèi)站公路相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行深入研究,根據(jù)我國(guó)收費(fèi)環(huán)境,針對(duì)機(jī)場(chǎng)路現(xiàn)階段情況,找出公司今后的發(fā)展方向及出路。
    (二)加大橫向縱向交流,三學(xué)三促進(jìn)。學(xué)習(xí)外地成功經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)各站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作;學(xué)習(xí)行業(yè)單位先進(jìn)做法,促進(jìn)本單位工作上新的臺(tái)階;學(xué)習(xí)身邊榜樣行為,促進(jìn)員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。
    (三)加強(qiáng)和完善員工培訓(xùn)工作,制定完善的內(nèi)部培訓(xùn)方案,針對(duì)公司道路通行費(fèi)征收及道路物業(yè)管理兩個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù),通過不同崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)收費(fèi)站員工進(jìn)行點(diǎn)鈔找零、車型識(shí)別、道路指引、微笑服務(wù)、禮儀執(zhí)收以及收費(fèi)系統(tǒng)操作技術(shù)練兵;對(duì)監(jiān)控員進(jìn)行收費(fèi)監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),對(duì)物業(yè)管護(hù)人員就各種設(shè)施維修、快速反映進(jìn)行演習(xí)練兵。形成規(guī)范化、制度化的員工培訓(xùn)體制,為打造第一路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (四)做好職工思想穩(wěn)定工作,特別是_年12月迎賓路口收費(fèi)站收費(fèi)期限到期,協(xié)調(diào)發(fā)改委和相關(guān)部門,盡早啟動(dòng)迎賓路口收費(fèi)站善后工作,組織現(xiàn)狀調(diào)研,力爭(zhēng)在年底前與相關(guān)部門形成意見,供政府決策。
    (五)將加大對(duì)機(jī)場(chǎng)路道路路產(chǎn)、路權(quán)的管理,成立道路巡防隊(duì),對(duì)機(jī)場(chǎng)路全段實(shí)行24小時(shí)巡邏,最大程度地防止道路設(shè)施的損壞和被盜情況的發(fā)生。
    (六)繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)文化,改變企業(yè)氛圍,活躍職工的文化生活。以開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)為載體,把生動(dòng)活潑的文體活動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)緊密聯(lián)系起來。年內(nèi)公司將有計(jì)劃性的安排一系列文體活動(dòng),繼續(xù)出版公司內(nèi)部刊物。結(jié)合崗位技能開展勞動(dòng)競(jìng)賽等技術(shù)比武活動(dòng),使企業(yè)文化建設(shè)與全面推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)有機(jī)結(jié)合,形成有機(jī)場(chǎng)路公司特色的企業(yè)文化和企業(yè)精神。
    (七)繼續(xù)推進(jìn)機(jī)場(chǎng)口監(jiān)控樓及交警樓的建設(shè),項(xiàng)目建設(shè)_年全面開工。
    八、對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和局領(lǐng)導(dǎo)班子黨員干部的建議。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)政策、法規(guī)的宣講,并結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)部事件進(jìn)行宣傳教育。
    (二)加強(qiáng)指導(dǎo)下屬相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行橫向交流,組織召開基層單位負(fù)責(zé)人座談會(huì),多溝通多交心。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二
    是杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司與香港機(jī)場(chǎng)合資的第二年,也是公司“發(fā)展、改革、轉(zhuǎn)型”深入的一年。在浙江省委、省政府和民航局的領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨委和經(jīng)營(yíng)班子高度重視安全工作,公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針;堅(jiān)持“以人為本”、安全發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委提出的“平安浙江”戰(zhàn)略決策和省政府《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》;落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,狠抓規(guī)章制度的落實(shí);定期分析安全生產(chǎn)形勢(shì),開展安全生產(chǎn)檢查;安全管理機(jī)構(gòu)健全,認(rèn)真履行職責(zé);開展各類安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作和安全活動(dòng);轉(zhuǎn)變安全管理理念,推進(jìn)安全管理體系建設(shè);加大安全投入,嚴(yán)密安全措施;理順應(yīng)急管理機(jī)制,提升應(yīng)急處臵能力。機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展,未突破公司與浙江省政府簽訂的安全責(zé)任指標(biāo)。
    一、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)明確,措施有力,安全工作有計(jì)劃、有布臵、有落實(shí),安全形勢(shì)穩(wěn)定。
    (一)確定年度安全目標(biāo)和任務(wù)。
    年初,公司確定了2008年八項(xiàng)安全工作任務(wù),根據(jù)各單位工作性質(zhì)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn),在進(jìn)一步分類細(xì)化單位安全指標(biāo)的基礎(chǔ)上,明確了2008年公司安全控制指標(biāo):5個(gè)零(飛行事故為零;航空地面事故為零;劫機(jī)、炸機(jī)事件為零;飛行事故征候?yàn)榱?;員工因工死亡事故為零);不安全事件萬架次率低于0.34;連續(xù)實(shí)現(xiàn)第八個(gè)安全年。
    (二)注重安全工作的計(jì)劃、布臵和落實(shí)。
    公司利用安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)每月將月度安全工作計(jì)劃要求進(jìn)行部署,并通過周安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)、月度安委會(huì)例會(huì)、季度安全分析會(huì)、半年和年度安全會(huì)議,結(jié)合國(guó)內(nèi)外航空事故和不安全事件,及時(shí)協(xié)調(diào)解決運(yùn)行中面臨的問題,對(duì)國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)進(jìn)行分析,對(duì)下階段安全工作進(jìn)行布臵。堅(jiān)持每月召開安委會(huì)例會(huì),還就機(jī)坪運(yùn)行、空防安全、信息安全、不停航施工等安全工作進(jìn)行了6次專題分析,及時(shí)傳達(dá)民航通報(bào)和分析典型案例,要求各單位認(rèn)真汲取教訓(xùn),引以為戒,防患未然。
    注重安全工作的落實(shí),從6月份起,實(shí)行了《安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)工作落實(shí)檢查單》制度,對(duì)相關(guān)問題明確責(zé)任和整改時(shí)限,對(duì)重點(diǎn)工作提出要求,并在下一周的安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)上由各單位對(duì)落實(shí)檢查單情況進(jìn)行匯報(bào),安全監(jiān)察部進(jìn)行跟蹤督查。截至12月底,共下發(fā)落實(shí)檢查單27期,提出相關(guān)要求和限時(shí)落實(shí)的問題共163項(xiàng),其中限時(shí)落實(shí)的39項(xiàng)問題都在一周內(nèi)得到落實(shí),落實(shí)率100%。
    二、全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全責(zé)任制體系,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)層層簽訂安全責(zé)任書,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    公司所屬各單位是安全責(zé)任的主體,落實(shí)安全責(zé)任制是做好安全工作的關(guān)鍵。公司根據(jù)各單位的職責(zé)和存在的風(fēng)險(xiǎn)不同,與所屬的16個(gè)生產(chǎn)保障、經(jīng)營(yíng)單位和機(jī)場(chǎng)公安局簽訂了安全責(zé)任書。各單位根據(jù)公司和單位安全指標(biāo)一一分解到崗位、員工,做到責(zé)任到人,任務(wù)到崗,措施到位。年初對(duì)各單位落實(shí)情況進(jìn)行檢查,年底進(jìn)行考核、兌現(xiàn)。
    (二)量化安全績(jī)效,加大獎(jiǎng)懲力度,進(jìn)一步完善安全責(zé)任制體系。
    安全責(zé)任只有落實(shí)到崗位、員工,安全工作才有保障。年初,公司制定下發(fā)了《安全績(jī)效考核暫行辦法》,進(jìn)一步細(xì)化、量化安全績(jī)效考核,將安全績(jī)效納入單位績(jī)效考核內(nèi)容,進(jìn)一步完善了安全責(zé)任制體系,強(qiáng)化安全目標(biāo)落實(shí)和安全管理工作。
    安保工作,組織召開了機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)第二次會(huì)議暨機(jī)場(chǎng)奧運(yùn)安保分指揮部、航空保安委員會(huì)會(huì)議,對(duì)奧運(yùn)期間安全保障工作進(jìn)行部署和動(dòng)員,駐場(chǎng)單位30余名代表與會(huì)。
    (四)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。
    制度建設(shè)是安全管理的基礎(chǔ)工作,公司今年結(jié)合安全管理體系建設(shè)和兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作,以民航規(guī)章落實(shí)年為出發(fā)點(diǎn),對(duì)所有安全管理制度進(jìn)行梳理,共制定各類管理制度23項(xiàng)、修訂27項(xiàng)。
    (五)開展內(nèi)部安全審計(jì)工作,提高規(guī)章執(zhí)行力為提高規(guī)章執(zhí)行力,提升安全管理水平,自一月份開始,公司制定下發(fā)了《內(nèi)部安全審計(jì)制度》。在實(shí)施過程中將內(nèi)部審計(jì)開展比較好的單位如二期指揮部的審計(jì)方案印發(fā)各單位學(xué)習(xí),以帶動(dòng)全面的內(nèi)部安全審計(jì)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,上半年專題就內(nèi)部審計(jì)工作召開了三次會(huì)議,8月19日-29日,黃偉麟總經(jīng)理專門到7個(gè)一線生產(chǎn)保障單位,調(diào)研考察,聽取內(nèi)部審計(jì)開展實(shí)施情況匯報(bào),目前內(nèi)部安全審計(jì)工作已步入常態(tài)化,三級(jí)機(jī)構(gòu)每月進(jìn)行一次安全審計(jì),二級(jí)機(jī)構(gòu)每年對(duì)三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次安全審計(jì)。
    (六)穩(wěn)步推進(jìn)兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作,以達(dá)到民航局方符合性要求。
    立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)組,明確責(zé)任人,多次召開專題會(huì)議,落實(shí)不符合項(xiàng)整改。第一階段共梳理檢查單1615項(xiàng),其中不符合項(xiàng)518項(xiàng);經(jīng)過整改,并邀請(qǐng)sms課題組初審,不符合項(xiàng)減少到309項(xiàng);從10月底開始,公司審計(jì)辦公室集中力量進(jìn)行兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備,并通過周會(huì)制度,抓兩項(xiàng)審計(jì)工作進(jìn)程,協(xié)調(diào)問題和難點(diǎn),努力確保明年一次通過局方審計(jì)。
    公司黨委和經(jīng)營(yíng)班子高度重視安全工作,及時(shí)研究解決安全問題,通過各類會(huì)議分析國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì),汲取教訓(xùn),舉一反三,提出工作要求和應(yīng)對(duì)措施;提前部署,切實(shí)抓好元旦、春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日,以及“_”、“奧運(yùn)”等國(guó)家重大活動(dòng)和重點(diǎn)時(shí)期的安全工作;公司領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)研、檢查、召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等達(dá)9次之多,聽取安全工作匯報(bào),及時(shí)解決生產(chǎn)運(yùn)行中的問題。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇三
    本學(xué)年的第一學(xué)期轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近尾聲了。回首這一學(xué)期的工作,有辛酸,有汗水,當(dāng)然也有快樂。下面就由我對(duì)安檢部進(jìn)行這一學(xué)期的工作總結(jié)。
    安檢,就是對(duì)我院各學(xué)生宿舍的衛(wèi)生以及安全情況起到監(jiān)督和督促作用,消除各宿舍的安全隱患,了解并及時(shí)反映同學(xué)們的生活情況,為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好與安全的生活環(huán)境。并積極配合校學(xué)生會(huì)安檢部進(jìn)行每一周的查寢任務(wù)。而在這一個(gè)學(xué)期中,我們的工作達(dá)到了我們檢查的宗旨與目的,圓滿地完成了我們的任務(wù)。特別是在宿舍的安全隱患方面我們保障了同學(xué)們的生命安全,給同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)良好,安全的生活環(huán)境。并且我們的檢查工作也得到了指導(dǎo)老師和各輔導(dǎo)員的支持與認(rèn)可。
    我們?cè)诒緦W(xué)期的第十四周,11月22日在工程學(xué)院二階舉辦了主題為“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的校園安全知識(shí)競(jìng)賽。本次活動(dòng)的成功舉辦,為同學(xué)們提供了學(xué)習(xí)安全知識(shí)的平臺(tái),同時(shí),也使同學(xué)們深刻體會(huì)到安全問題就在身邊,增強(qiáng)安全意識(shí),提高防范能力關(guān)系到切身利益,刻不容緩。學(xué)生紛紛表示,將以安全知識(shí)競(jìng)賽為契機(jī),加強(qiáng)自身安全意識(shí),用安全準(zhǔn)則規(guī)范日常行為,做到“安全于心,安全與行”,為創(chuàng)建平安校園、構(gòu)建和諧校園環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
    由于第一學(xué)期學(xué)校與學(xué)院的活動(dòng)較多,所以我們部門不止圓滿地完成了我們的檢查工作,還協(xié)助了很多部門開展活動(dòng)。幾乎每個(gè)活動(dòng)的開展都有我們部門的參與。這也讓我們的干事接觸到更多與其他部門部長(zhǎng)和干事,也讓他們學(xué)習(xí)到更多我們部門所沒有的知識(shí)。
    在部門這一個(gè)學(xué)期的工作中,我們的干事在禮貌禮儀,演講口才,處事能力等各方面都得到了一定的提高。因?yàn)槲覀兟晌瘯?huì)是一個(gè)與學(xué)生們接觸最多的組織,所以我們從干事一加入部門就嚴(yán)格要求他們的禮貌禮儀,對(duì)老師,對(duì)師兄師姐,對(duì)同學(xué)都要時(shí)刻注意自己的言行舉止。在口才演講方面,我們平時(shí)主要在開會(huì)時(shí)讓干事上臺(tái)總結(jié),鍛煉的機(jī)會(huì)較少,但還是取得一定的效果。在下學(xué)期我們會(huì)增加機(jī)會(huì),讓他們的演講能力得到提高。
    而在本學(xué)期中,干事對(duì)我們部門的檢查工作要求已熟悉掌握了,而目前還存在的缺點(diǎn)是干事?lián)谓M長(zhǎng)時(shí),對(duì)工作的分配,以及組織能力的不足。所以我們從這個(gè)學(xué)期末開始已經(jīng)針對(duì)干事這方面的不足進(jìn)行指導(dǎo)。
    對(duì)于檢查的工作分配,我們從第一次的檢查就進(jìn)行了組長(zhǎng)責(zé)任制。由干事自薦,每次兩名,負(fù)責(zé)檢查工作的安排。在這方面我們做得比較好,干事都很負(fù)責(zé),并把工作完成。不過每次都有我們律委全體干部一起參與,權(quán)力不能完全落到干事身上,不能鍛煉到干事獨(dú)立處事的能力。所以下學(xué)期開始,每次檢查只派兩三名干部參與,將會(huì)由干事完全負(fù)責(zé)一切的檢查工作與檢查時(shí)所出現(xiàn)的問題。如解決不了再由我們干部去解決。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇四
    隨著冬季寒流的來臨,預(yù)示著的車輪很快就會(huì)駛向終點(diǎn),這一年來,機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部在機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)場(chǎng)黨支部、工會(huì)的大力支持下,堅(jiān)持以^v^理論和十八大精神為指導(dǎo),圍繞全年工作計(jì)劃,積極開展團(tuán)支部工作,取得了眾多榮譽(yù)與成績(jī),得到了機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司團(tuán)委和機(jī)場(chǎng)黨支部的認(rèn)可和肯定,同時(shí)也為機(jī)場(chǎng)的地面安全、空防安全做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),充分發(fā)揮了團(tuán)員青年的主力軍作用?,F(xiàn)將機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部年度工作總結(jié)如下:
    一、機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部概況。
    機(jī)場(chǎng)是一個(gè)“年輕”的機(jī)場(chǎng),“年輕”不僅指機(jī)場(chǎng)是新建的,而且更指的是為機(jī)場(chǎng)快速發(fā)展而默默做出貢獻(xiàn)的一張張“年輕”的臉龐,他們?yōu)闄C(jī)場(chǎng)枯燥而乏味的生活注入了新鮮的活力,讓機(jī)場(chǎng)顯得更加朝氣蓬勃。
    目前,機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部共有團(tuán)員青年46名,占全體員工的53%,其中團(tuán)支部書記一名,宣傳委員一名,組織委員一名,為了更好地管理團(tuán)支部工作,經(jīng)過團(tuán)支部會(huì)議,推選出了四名團(tuán)小組組長(zhǎng),積極配合團(tuán)支部開展各類宣傳、學(xué)習(xí)和文藝等活動(dòng)。這支由青年組成的隊(duì)伍,時(shí)刻為機(jī)場(chǎng)的發(fā)展在努力奮斗著,正因?yàn)檫@種艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,使機(jī)場(chǎng)在今年獲得了--自治區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”以及阿克蘇地區(qū)級(jí)“青年安全生產(chǎn)示范崗”的殊榮。
    二、機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部開展的各項(xiàng)工作。
    (一)逐步完善自身建設(shè),日常工作有序進(jìn)行。
    1、團(tuán)支部定期召開支部會(huì)議,溝通思想,做到上情下達(dá)、下情上傳,及時(shí)向機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司團(tuán)委及機(jī)場(chǎng)黨支部反映青年團(tuán)員情況,盡量幫助其解決存在的困難。
    2、團(tuán)支部檔案的管理力求清楚、明了。及時(shí)對(duì)新入職員工進(jìn)行團(tuán)員信息采集,掌握各團(tuán)員的基本信息,同時(shí),各種上級(jí)團(tuán)委下發(fā)的文件,支部計(jì)劃、總結(jié),各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、方案等都做到一一歸檔。
    3、重視“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作。機(jī)場(chǎng)一直重視青年員工的培養(yǎng),最近幾年更是將“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作作為團(tuán)支部的主要工作之一,連續(xù)三年(--)依次獲得庫(kù)車縣級(jí)青年文明號(hào)、阿克蘇地區(qū)級(jí)青年文明號(hào)和自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)的稱號(hào),這些創(chuàng)建工作的開展為庫(kù)車機(jī)場(chǎng)樹立起了良好的窗口形象,同時(shí),也使我機(jī)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理工作在一個(gè)新臺(tái)階。
    4、為超齡團(tuán)員辦理退團(tuán)儀式,今年共對(duì)五名超齡團(tuán)員舉行了退團(tuán)儀式,并贈(zèng)送了紀(jì)念品,感謝這些年來對(duì)團(tuán)支部所做的貢獻(xiàn)。
    5、組織開展簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議活動(dòng),截止今日,今年已經(jīng)簽訂了25對(duì)導(dǎo)師帶徒協(xié)議。
    6、認(rèn)真做好年度的團(tuán)費(fèi)收繳工作。
    (二)加強(qiáng)愛國(guó)主義教育,提高思想政治素質(zhì)。
    1、組織觀看愛國(guó)主義電影。先后組織機(jī)場(chǎng)團(tuán)員青年觀看了《我是中國(guó)人》、《南京!南京!》等愛國(guó)主義教育片,提醒廣大青年員工“勿忘國(guó)恥,珍惜現(xiàn)在的美好生活”。
    2、開展3月5日“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”活動(dòng),繼承和弘揚(yáng)新時(shí)代的“雷鋒”精神。
    3、參觀“林基路紀(jì)念館”,緬懷革命先烈的英勇奉獻(xiàn)精神。
    4、組織團(tuán)員青年參加“七一”建黨和“八一”建軍節(jié)活動(dòng),同時(shí)組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨史,向黨組織靠攏。
    (三)持續(xù)開展安全教育活動(dòng),增強(qiáng)青年員工的安全意識(shí)。
    1、開展fod相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),使廣大員工認(rèn)識(shí)到fod給飛行安全帶來的嚴(yán)重危害,增強(qiáng)全員的fod防范意識(shí),每月定期和不定期組織全體團(tuán)員青年進(jìn)行飛行區(qū)徒步檢查,清理道面上的fod,為在機(jī)場(chǎng)起降的航空器提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。
    2、安全生產(chǎn)月活動(dòng)中,組織開展“安康杯”演講比賽、“航空安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)以及“青年安全生產(chǎn)形象示范崗”活動(dòng)等等。這些活動(dòng)的舉辦,讓“安全”成為了機(jī)場(chǎng)永恒的話題,把安全深入到了每一位員工的內(nèi)心里。
    (四)鍛煉團(tuán)員青年的綜合素質(zhì),提高團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)水平。
    1、積極參與qc活動(dòng)。自以來,機(jī)場(chǎng)著力于qc課題的研究,在機(jī)場(chǎng)內(nèi)部每年舉辦一次qc發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)中,大家互相交流寶貴經(jīng)驗(yàn)和做法,這樣不僅培養(yǎng)和造就了大批骨干,同時(shí)也為單位創(chuàng)造了巨大的效益。通過qc成果發(fā)布的關(guān)于改進(jìn)工作流程、提高辦事效率、防風(fēng)固沙等課題,在解決實(shí)際問題方面邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
    2、組織開展“輕工技能比武”活動(dòng)。在廣大青年員工崗位之間開展“輕工技能比武”,在很大程度上提高了廣大青年員工的積極性,激發(fā)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、練絕活、強(qiáng)素質(zhì)的自覺性,促進(jìn)了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
    3、結(jié)合服務(wù)崗位,開展商務(wù)禮儀培訓(xùn)。機(jī)場(chǎng)作為庫(kù)車縣的窗口單位,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)形象,開展商務(wù)禮儀培訓(xùn),有效的提升服務(wù)意識(shí),為規(guī)范服務(wù)行為,提高企業(yè)形象,創(chuàng)造了濃厚的氛圍。
    4、開展為期一個(gè)月的勞動(dòng),不僅讓青年員工在勞動(dòng)中鍛煉了身體素質(zhì),還在勞動(dòng)中享受了生活的樂趣,更為機(jī)場(chǎng)的航站區(qū)開辟出了一片綠地(菜地)。
    (五)積極相應(yīng)地方團(tuán)委組織號(hào)召,參加慈善公益活動(dòng)。
    1、為響應(yīng)庫(kù)車縣團(tuán)委組織的“青春庫(kù)車,歡樂春節(jié)”第六屆迎新春青年文化周活動(dòng),庫(kù)車機(jī)場(chǎng)在春節(jié)來臨之際,對(duì)牽手行動(dòng)中結(jié)對(duì)的流浪未成年人進(jìn)行了扶貧獻(xiàn)愛心大走訪活動(dòng),并給5戶貧困戶送去了大米、清油等慰問品。
    2、開展“捐贈(zèng)獻(xiàn)愛心”活動(dòng),幫助“貧困失學(xué)兒童”。為了能夠幫扶到貧困的面臨失學(xué)的兒童,機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部組織開展了一次“捐贈(zèng)獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。在《愛的奉獻(xiàn)》這首音樂背景下,各位團(tuán)員青年積極踴躍參與募捐活動(dòng)。在九月開學(xué)以后,將承載了機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部的“愛心紅包”交到了需要幫助的貧困學(xué)生的手里。
    (六)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)。
    1、年初在機(jī)場(chǎng)黨支部、工會(huì)的大力支持下,機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部舉辦了一次以“托起一片藍(lán)天讓夢(mèng)想自由飛翔”為主題的迎新春、慶元旦系列活動(dòng),充分展示我機(jī)場(chǎng)廣大職工良好的精神面貌和職業(yè)情操,豐富了機(jī)場(chǎng)濃厚的企業(yè)文化氛圍。
    2、舉辦“風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰”慶三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)聯(lián)歡會(huì)。為了紀(jì)念第102個(gè)國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),豐富活躍女職工精神文化生活,3月8日,機(jī)場(chǎng)舉辦“風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰”慶三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)聯(lián)歡會(huì)。使各位女職工充分感受到了節(jié)日帶給她們的喜悅和快樂,感受到了機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們的關(guān)心與關(guān)懷,也充分展現(xiàn)了女職工們團(tuán)結(jié)活潑、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
    3、組織開展“熱愛機(jī)場(chǎng)鑄就青春夢(mèng)想”紀(jì)念建團(tuán)90周年以及機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司成立8周年職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。為了迎接五一,紀(jì)念“五四”精神以及慶祝新機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)集團(tuán)8周歲生日,機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部組織開展了“熱愛機(jī)場(chǎng)鑄就青春夢(mèng)想”紀(jì)念建團(tuán)90周年為主題的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。不僅讓員工鍛煉了身體,又緩解了工作上的壓力,使大家在緊張忙碌的工作中,身心得到了一次放松,感情得到了一次交流,也增強(qiáng)了員工凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,使員工在緊張的工作之余享受了運(yùn)動(dòng)健身的樂趣;同時(shí),為員工提供了相互交流的機(jī)會(huì),使機(jī)場(chǎng)的凝聚力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
    4、舉辦“迎中秋,慶國(guó)慶”系列活動(dòng)。為了迎接中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”的到來,機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部在機(jī)場(chǎng)工會(huì)的大力支持下,舉辦了以“共慶團(tuán)員佳節(jié)共度祖國(guó)華誕”為主題的系列活動(dòng),彌補(bǔ)了廣大員工在中秋佳節(jié)之際不能與家人團(tuán)聚的缺憾,同時(shí)讓新員工感受到了機(jī)場(chǎng)大家庭的溫暖。
    5、組織開展機(jī)場(chǎng)第二屆青年歌手大賽。參賽選手們用歌聲抒發(fā)自己的情懷,書寫自己的理想,充分體現(xiàn)了這支生力軍的活力和朝氣,為機(jī)場(chǎng)添加了一道靚麗的風(fēng)采。
    6、組織開展其他文體娛樂活動(dòng)。包括組織開展“讀一本好書,并寫一篇讀后感”活動(dòng);宣傳機(jī)場(chǎng)集團(tuán)企業(yè)文化活動(dòng);組織開展無煙宣傳日活動(dòng);食品衛(wèi)生健康教育活動(dòng)以及各類板報(bào)和書畫比賽活動(dòng)等,極大地豐富了廣大員工的業(yè)余生活。
    (七)組織開展的其他工作。
    1、積極配合黨支部開展公民道德月,開展敬老服務(wù),深化敬老宣傳。
    2、服務(wù)大眾,每月一次清洗食堂地墊,時(shí)刻保持食堂衛(wèi)生清潔。
    3、開展青年志愿者報(bào)名注冊(cè)登記工作。
    4、順利完成了離退休老同志來機(jī)場(chǎng)參觀考察的服務(wù)工作。
    5、開展生產(chǎn)一線“送涼爽”活動(dòng),與工會(huì)一起“八一”慰問69220部隊(duì)醫(yī)院。
    6、開展為期一個(gè)月的“樹立一個(gè)榜樣,制定一個(gè)計(jì)劃,反饋一份意見”活動(dòng)。
    7、完成了機(jī)場(chǎng)安全審計(jì)和保安審計(jì)的服務(wù)工作。
    三、團(tuán)支部工作中的不足及下年度的工作計(jì)劃。
    (一)團(tuán)支部工作中的不足之處。
    1、機(jī)場(chǎng)青年員工所占比例比較大,團(tuán)支部工作開展起來顯得比較困難,需要更加先進(jìn)的管理理念和管理方法,來帶領(lǐng)機(jī)場(chǎng)團(tuán)員青年走得更遠(yuǎn)。
    2、工作開展的精細(xì)度還不夠,好多工作只是流于表面形式,缺少內(nèi)涵和精髓,不能充分地認(rèn)識(shí)到事物的本質(zhì)和說表達(dá)的意義。
    3、團(tuán)員大會(huì)會(huì)議制度未能堅(jiān)持貫徹實(shí)施,尤其是許多新員工入職以后,對(duì)機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部的認(rèn)知欠缺。
    4、團(tuán)員隊(duì)伍的思想仍待加強(qiáng),還需繼續(xù)學(xué)習(xí)優(yōu)秀團(tuán)組織的各種先進(jìn)事跡,加強(qiáng)青年團(tuán)員隊(duì)伍的技術(shù)與知識(shí)文化水平等。
    5、團(tuán)干部之間工作責(zé)任落實(shí)不到位,往往造成日常管理工作都落在一個(gè)人肩上,落下工作上的漏洞,不利于團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)等,這一系列問題都要在以后的管理工作中得到有效改進(jìn)。
    (二)機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部工作計(jì)劃。
    1、加強(qiáng)團(tuán)支部領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),逐漸完善組織機(jī)構(gòu),學(xué)習(xí)其他單位先進(jìn)的管理理念和管理方法。
    2、緊緊圍繞機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司團(tuán)委及機(jī)場(chǎng)黨支部的工作計(jì)劃,制定好全年的工作計(jì)劃,做到分工明確,責(zé)任落實(shí)。
    3、認(rèn)真開展各項(xiàng)文體活動(dòng),積極參與機(jī)場(chǎng)組織的集體活動(dòng),配合工會(huì)完成各項(xiàng)工作指標(biāo),培養(yǎng)團(tuán)員青年的興趣愛好和道德情操。
    4、堅(jiān)持開展“青年文明號(hào)”、“青年安全生產(chǎn)示范崗”的創(chuàng)建和保持工作以及“輕工技能比武”等活動(dòng),以調(diào)動(dòng)青年員工的積極性和主動(dòng)性。
    5、加強(qiáng)與地方政府團(tuán)委之間的聯(lián)系,積極參與庫(kù)車縣團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年信息的收集和整理工作,采取多種形式提高團(tuán)員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇五
    在機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加政治學(xué)習(xí),了解時(shí)事政策,堅(jiān)決擁護(hù)以中國(guó)共產(chǎn)黨為中心的黨領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì),積極參加黨組織的各類活動(dòng)和學(xué)習(xí),并時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好氣象預(yù)報(bào)服務(wù)工作。
    二、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
    俗話說:逆水行舟,不進(jìn)則退。學(xué)習(xí)也是這樣的,我深知只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),才不會(huì)被淘汰。在跟班的同時(shí),我不斷學(xué)習(xí)氣象知識(shí),積極參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),有難題就向老同志請(qǐng)教,實(shí)踐和理論共同學(xué)習(xí),認(rèn)真分析每一張?zhí)鞖鈭D紙,理解每一次天氣過程中各個(gè)氣象要素的變化,努力提高自己的預(yù)報(bào)水平。
    三、工作能力和表現(xiàn)。
    參加工作以來,熱愛單位,維護(hù)單位榮譽(yù),積極參加單位組織的活動(dòng),遵守單位紀(jì)律,認(rèn)真對(duì)待每次考核。能夠獨(dú)立完成自己的本職工作,在實(shí)際作業(yè)工作中,我不怕吃苦,工作一絲不茍,牢牢抓住本場(chǎng)氣候特點(diǎn),堅(jiān)持24小時(shí)業(yè)務(wù)值班,認(rèn)真做好每次的預(yù)報(bào)、觀測(cè)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),與氣象室全體業(yè)務(wù)服務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)密監(jiān)視天氣變化,千方百計(jì)地做好重大天氣過程的監(jiān)測(cè)服務(wù),積極主動(dòng)、及時(shí)地做好各項(xiàng)氣象保障服務(wù)工作。在夏季雷雨、冬季大風(fēng)降雪期間,先后多次成功預(yù)報(bào)天氣過程,發(fā)布機(jī)場(chǎng)警報(bào),圓滿保障了機(jī)場(chǎng)的安全運(yùn)行。在這一年的時(shí)間里,我堅(jiān)持做到上班嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)規(guī)章制度和規(guī)范要求,及時(shí)的完成本班各項(xiàng)任務(wù),確保無早、遲、缺測(cè)、涂改和偽造等重特大責(zé)任性事故。在做好本職預(yù)報(bào)工作的同時(shí),還堅(jiān)持參加氣象觀測(cè)工作。在同事的帶領(lǐng)下,參加氣象機(jī)務(wù)等工作。通過這些工作豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),活躍了自己的思維,有利于開展各個(gè)方面的工作,提高自己的綜合素質(zhì)。在工作中時(shí)時(shí)牢記:工作即是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)亦是工作。只有在工作中,不斷的學(xué)習(xí),才能夠使自身的工作能力不斷提升,使自己在工作和學(xué)習(xí)中逐漸成長(zhǎng)。
    四、存在的不足及新一年的計(jì)劃。
    我深知在這一年里,自己還存在著許多的不足之處,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。主要表現(xiàn)在:與領(lǐng)導(dǎo)和同事在思想及工作業(yè)務(wù)方面交流不足;自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將努力克服不足,不斷磨練自己,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各種氣象理論知識(shí),并應(yīng)用于實(shí)際工作中,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,以更好地適應(yīng)民航氣象業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇六
    根據(jù)中電投集團(tuán)公司《關(guān)于開展冬季安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查的緊急通知》(中電投安監(jiān)20__500號(hào))、中電投江西分公司《關(guān)于開展20__年冬季安全大檢查的緊急通知》(中電投贛安生20__48號(hào)),以及為深刻汲取上?!?1〃15”和吉林“11〃5”火災(zāi)事故教訓(xùn),認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好消防工作堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故的通知》精神,省人民政府辦公廳最近下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)全省重點(diǎn)系統(tǒng)、行業(yè)消防安全工作檢查方案的通知》,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),項(xiàng)目部開展了20__年冬季安全大檢查暨消防安全檢查活動(dòng),現(xiàn)將此次檢查情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
    安監(jiān)部及時(shí)以文的形式下發(fā)了各類冬季安全大檢查和消防安全文件。為了加強(qiáng)對(duì)安檢工作的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好此次冬季和消防安全生產(chǎn)大檢查工作,項(xiàng)目部成立了以長(zhǎng)的冬季和消防安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)工作組。項(xiàng)目部各專業(yè)班組按照項(xiàng)目部的要求,在本部門進(jìn)行了宣傳、傳達(dá)和布署,結(jié)合冬季的季節(jié)特點(diǎn)和班組的實(shí)際工作情況制訂班組冬季安全大檢查內(nèi)容,全員參與,責(zé)任到人,嚴(yán)格按照通知要求,層層自查,務(wù)求實(shí)效。做到組織到位、檢查到位、措施和整改到位,突出重點(diǎn),不留死角,認(rèn)真開展安全大檢查工作。
    首先,從安全意識(shí)是否牢固確立、各級(jí)安全責(zé)任是否落實(shí)、安全第一責(zé)任人是否真正上崗到位進(jìn)行檢查,結(jié)合消防專項(xiàng)檢查,吸取上?!?1.15”特別重大火災(zāi)事故的教訓(xùn),使全員思想上永遠(yuǎn)繃緊安全這根弦。
    其次,將冬季防寒防凍、防火作為安全大檢查的重點(diǎn),對(duì)室外設(shè)備設(shè)施排查落實(shí)防寒防凍方案。項(xiàng)目部防火制度、消防制度健全,從管理上狠抓責(zé)任到位,吸取上?!?1.15”特別重大火災(zāi)事故的教訓(xùn),使全員思想上永遠(yuǎn)繃緊安全這根弦。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員深入班組,檢查班組貫徹安全規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”情況,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控卡的填寫,落實(shí)每項(xiàng)工作都要有工作票或工作任務(wù)單,禁火區(qū)動(dòng)火嚴(yán)格辦理相應(yīng)的動(dòng)火工作票,堅(jiān)決杜絕無票作業(yè)現(xiàn)象。對(duì)項(xiàng)目部在崗電焊工、氣焊工都經(jīng)過專門訓(xùn)練考試,持證上崗,按期年檢。做好易燃易爆物品管理,制度完善,易燃易爆物品單獨(dú)存放,落實(shí)到位。工作現(xiàn)場(chǎng)氧氣乙炔嚴(yán)格按要求擺放,有足夠的防火間距,有防火防爆裝置。電焊氣割時(shí)做好防護(hù)措施,防止火花落入保溫、油區(qū)等易燃區(qū)域。
    在此次大檢查中,正值,項(xiàng)目部各專業(yè)抽調(diào)精兵強(qiáng)將24小時(shí)堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),對(duì)機(jī)組加強(qiáng)巡檢維護(hù),對(duì)大檢查中查出的問題,能消除的就及時(shí)消除,對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的缺陷立即組織力量消除,確保了機(jī)組的安全運(yùn)行,保證了增容試驗(yàn)的順利完成。
    大檢查期間,項(xiàng)目部與安環(huán)部共同對(duì)新電區(qū)域進(jìn)行了多次安全文明生產(chǎn)檢查,主要查出的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、部分員工安全意識(shí)不強(qiáng),在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)有亂扔煙頭現(xiàn)象。
    2、在工作任務(wù)緊時(shí),有的專業(yè)對(duì)安全學(xué)習(xí)有所放松。
    3、工作現(xiàn)場(chǎng)文明施工較以前有較大進(jìn)步,但有的工作場(chǎng)所因客觀原因造成工作環(huán)境不好,也導(dǎo)致部分員工文明施工意識(shí)減弱,未做到工完料盡場(chǎng)地清。
    4、部分腳手架因設(shè)備問題需長(zhǎng)期搭設(shè),而導(dǎo)致責(zé)任人忘記腳手架驗(yàn)收時(shí)間過期。
    5、部分保溫外殼未及時(shí)恢復(fù)。
    6、室外管道防寒措施計(jì)劃已做好,但因防寒備品剛到,目前工作已在安排準(zhǔn)備加緊施工。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇七
    一年來在機(jī)場(chǎng)黨委和公司直接指導(dǎo)和關(guān)懷下,本人在政治思想、學(xué)習(xí)工作、勞動(dòng)紀(jì)律、生活等方面均有提高和進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、思想政治方面。
    能積極參加公司所組織的政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高了理論水平,認(rèn)清了大好形勢(shì),明確了個(gè)人奮斗目標(biāo),積極向黨組織靠攏,希望早日成為一名光榮的中中共黨員。為黨的事業(yè)更好的工作,全心全意為人民服務(wù)作為唯一的宗旨。為實(shí)現(xiàn)這一宗旨,就必須加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論及三個(gè)代表重要思想的學(xué)習(xí),將“八榮八恥”作為處事立世的根本。在正確的理論指導(dǎo)下,前進(jìn)有了方向,有了動(dòng)力,不斷前進(jìn),不斷地取得良好的成績(jī)來向黨和人民交一份滿意的答卷。
    二、學(xué)習(xí)工作方面。
    學(xué)習(xí)是為了更好的工作,要很好的工作就得不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其我們正處于一個(gè)知識(shí)爆炸的年代,各種新知識(shí)、新技術(shù)、新的管理模式不斷的涌現(xiàn),知識(shí)更新的頻率越來越快。只有自覺的學(xué)習(xí)不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)才能更好的適應(yīng)通信導(dǎo)航這一本職工作的需要,同時(shí)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于自己的實(shí)際工作之中,從而保證了本職工作的順利進(jìn)展。若安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,只圖應(yīng)付,將會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。在工作中牢固樹立“安全重于泰山”的思想,安全是集團(tuán)公司發(fā)展的基本保障和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),關(guān)注安全源于我們對(duì)生命的尊重,源于我們對(duì)社會(huì)、國(guó)家的責(zé)任。只有在工作中一絲不扣、毫厘不差的執(zhí)行各種安全保障制度,遵守工作紀(jì)律,才能保障航空安全、經(jīng)營(yíng)安全、資產(chǎn)安全和信息安全,鑄造集團(tuán)企業(yè)健康的肌體;以“三人行必有我?guī)熝伞钡恼J(rèn)識(shí),杜絕在工作中的自高自大,自我自為的錯(cuò)誤思想,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,團(tuán)結(jié)同事一道搞好工作,共同構(gòu)建誠(chéng)信友愛、充滿活力、和諧的團(tuán)隊(duì);用“創(chuàng)新”觀念指導(dǎo)實(shí)踐工作,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是集團(tuán)公司永葆生機(jī)和活力的源泉。在通信導(dǎo)航設(shè)備設(shè)施維修中精于思、敏于行,想別人所不敢想,用別人所不敢用的方式方法提升設(shè)備平均故障時(shí)間,提高設(shè)備維護(hù)能力,同時(shí)也為公司節(jié)約了大量的維護(hù)成本、維護(hù)時(shí)間(與同事在處理dvor信標(biāo)故障中獲公司獎(jiǎng)勵(lì));在工作中嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上班,從未出現(xiàn)曠工和串崗現(xiàn)象。在保證自己工作完成之余,也為他們排憂解難,毫無保留將自己的知識(shí)和技能傳授他人,共同進(jìn)步。
    三、生活及勞動(dòng)。
    “誠(chéng)信勝于生命”立身以誠(chéng)為本,處事信為先,有誠(chéng)走遍天下,無誠(chéng)寸步難行。在生活方面對(duì)人誠(chéng)懇、謙虛與同事們共同生活學(xué)習(xí)。量入為出、簡(jiǎn)樸生活、戒奢戒逸,始終保持著勞動(dòng)者本質(zhì)。在勞動(dòng)中積極參與公司組織的各種義務(wù)勞動(dòng)(割草、清潔公共衛(wèi)生等),從不記較人個(gè)得失,自己能做的自己做,自己能解決的問題自己解決,不斷強(qiáng)化個(gè)人執(zhí)行力。
    這一年來我做到:對(duì)公司是忠誠(chéng)的、對(duì)同事是坦誠(chéng)的、對(duì)旅客服務(wù)是真誠(chéng)的。但我還存在一些不足之處,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高,以上就是我的個(gè)人總結(jié).
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    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇八
    光陰如箭,日月似梭,轉(zhuǎn)眼一年過去了。20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為一名機(jī)場(chǎng)售票員和親民服務(wù)代表,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好的成績(jī)?,F(xiàn)將個(gè)人20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
    認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和售票業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,做到忠誠(chéng)于公司,把公司的利益放在各項(xiàng)工作首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從公司的工作安排,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”,全心全意為旅客服務(wù),認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得旅客的萬分滿意。
    1、認(rèn)真細(xì)致做好票務(wù)工作。
    我每天的工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)售票以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出票。票務(wù)工作是機(jī)場(chǎng)的窗口,代表著機(jī)場(chǎng)的聲譽(yù)和形象。為此,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細(xì)致做好柜臺(tái)售票工作,為旅客提供熱情周到的服務(wù),確保我的服務(wù)能夠獲得旅客的萬分滿意。
    2、不斷提高自身處事能力。
    在平時(shí)的售票工作中,虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)、提高票務(wù)工作技能的同時(shí),注重學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問題的處理能力,如果碰到突發(fā)事件時(shí),自己能夠從容應(yīng)對(duì),解決好突發(fā)事件,切實(shí)維護(hù)機(jī)場(chǎng)的穩(wěn)定與和諧。
    3、積極做好其他相關(guān)工作。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力推薦和支持下,我作為公司第二團(tuán)支部宣傳委員,積極響應(yīng)公司的精神,做好各項(xiàng)宣傳工作;20xx年9月6日,參加公司“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”主題演講比賽獲二等獎(jiǎng)。我還是中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)淮安市第七次代表大會(huì)代表和機(jī)場(chǎng)公司的親民服務(wù)代表,積極參與社會(huì)活動(dòng),做出工作成績(jī),展示機(jī)場(chǎng)公司的靚麗形象,提升機(jī)場(chǎng)公司的社會(huì)影響力。
    作為公司的形象窗口,我在工作中還存在一些不足之處,主要是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,工作能力有待進(jìn)一步提高,有些工作還沒有完全做到位。這些存在的不足之處,我需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心和同事請(qǐng)教,努力實(shí)踐,切實(shí)在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。
    進(jìn)入新的20xx年,春運(yùn)即將開始,公司要增加15條航線,我要蓄勢(shì)待發(fā),著重做到三點(diǎn):一是嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取發(fā)展成為黨員。二是繼續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考證,全面提高自己業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作。三是進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí),為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打響我們機(jī)場(chǎng)公司的服務(wù)品牌;繼續(xù)做好團(tuán)組織宣傳工作,充分發(fā)揮親民服務(wù)代表作用,樹立機(jī)場(chǎng)公司在社會(huì)公眾中的良好形象,促進(jìn)機(jī)場(chǎng)公司又好又快發(fā)展。
    總結(jié)如下:
    7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
    對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
    1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
    2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
    3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
    4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
    一年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
    在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
    光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)在x國(guó)際珠寶城半年來的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的`要求,現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
    我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在x珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
    一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
    一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從x警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)x市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
    半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
    二是抓制度建設(shè)。
    工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
    三是抓思想建設(shè)。
    由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
    形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
    一年來的工作,讓身為商場(chǎng)保安人員的我取得了很多的成績(jī),也得到了許多鍛煉和提高,對(duì)我來說可以說是受益非淺?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
    1.主要得益于以下幾個(gè)方面:
    (1)得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
    首先,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),x主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
    (2)是得益于工作上的創(chuàng)新。
    我們是在xx商場(chǎng)從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。xx商場(chǎng)是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在商場(chǎng)發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
    我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
    如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。
    (3)是思想觀念上的創(chuàng)新。
    我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
    (4)是在工作方法上創(chuàng)新。
    工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
    (5)是得益于全體隊(duì)員的共同努力。
    我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。
    一年下來我們之所以能在商場(chǎng)大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
    2.存在的不足和今后的努力方向。
    回顧半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
    所有這些,我們將在今后的工作加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定要正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但又不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
    我是今年3月份到公司報(bào)到,3月底到市政分公司工作。自工作以來,無論是從工作方向到工作環(huán)境,還是從個(gè)人社會(huì)角色到自身生活感悟都發(fā)生了很大改變。在此,感謝公司對(duì)我的接納,感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我的大力支持與幫助。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將自己工作情況總結(jié)如下:
    作為一個(gè)從事房建工程領(lǐng)域已經(jīng)有3年的員工,應(yīng)該來說面對(duì)工程類的工作不會(huì)手生。但我來到西部機(jī)場(chǎng),來到咱分公司,面對(duì)工程,我覺得在工作中還有很多不熟悉的地方,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的幫助下,對(duì)工作流程、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了一定的認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后工作的進(jìn)行有著很大的幫助。
    回顧這大半年,從失業(yè)到走上工作崗位,從公路現(xiàn)場(chǎng)工作到幫助整理相關(guān)資料,從跟著師傅學(xué)用儀器設(shè)備到獨(dú)立操作,每一次都要從零做起,每一次都是一個(gè)新的起點(diǎn),每一次我都能受益匪淺。在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中,我深有感觸的就是:與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合的書本知識(shí)面要求很寬很寬,曾認(rèn)為自己理論知識(shí)學(xué)的不錯(cuò)的我,越來越覺得在實(shí)際中個(gè)人知識(shí)的匱乏,這是我的一個(gè)缺點(diǎn),也是我下一步的目標(biāo)。在這個(gè)過程中,我也深深的感受到渴望實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的急切感與現(xiàn)實(shí)的反差,個(gè)人的自尊與面對(duì)挫折的失落,每當(dāng)有一次這樣的經(jīng)歷都讓我更能適應(yīng)周圍的環(huán)境。多虧項(xiàng)目上的老員工一次次和我聊天,他們語(yǔ)重心長(zhǎng)的話,讓我感到的不僅僅是長(zhǎng)輩對(duì)后輩的教導(dǎo)與希望,我看到的是單位長(zhǎng)者對(duì)新人的接納與包容。這,讓我真的很欣慰。
    我知道在公路工程領(lǐng)域我是一個(gè)新員工,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,保持自己的見解,平時(shí)注重知識(shí)的積累,為自己的人生目標(biāo)每天多做一點(diǎn),離目標(biāo)就會(huì)近一點(diǎn)。
    以上是我這半年以來的工作總結(jié),還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加以教導(dǎo),指出不足之處,以更我及時(shí)更正,能更好的工作。
    光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自我在不輕易間成熟了許多?;仡?0xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫忙下,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
    首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
    1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
    2、每一天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
    3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。
    4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
    5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
    6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
    7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的`車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
    8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門。
    9、進(jìn)取參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
    其次,我做為組長(zhǎng),主要輔助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。
    以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
    1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
    2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
    20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)取地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
    保安部是物業(yè)管理企業(yè)中十分重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并經(jīng)過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下頭就半年來的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。
    1、治安方面。
    xx年3月28日保安員...、...因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)...在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)...也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了十分被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
    在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
    在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
    2、消防工作方面:
    消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為...酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),到達(dá)了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度。
    煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    3、日常管理工作。
    保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理本事等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供給各種服務(wù),構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。
    4、警隊(duì)管理:
    一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
    二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
    的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
    小結(jié):回顧半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
    一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
    二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;
    三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    在這一年中對(duì)我們保安隊(duì)的支持和幫助,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們保安隊(duì)工作的肯定。在公司、管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及保安隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力下,克服了人員流動(dòng)性大、缺陷多,思想不穩(wěn)定等多種困難,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    在工作中,每名隊(duì)員都緊緊圍繞“嚴(yán)兵先嚴(yán)將,嚴(yán)將帶嚴(yán)兵”的思想在過去的一年內(nèi)配合公司開展消防演練,使每名隊(duì)員都能熟練掌握各種滅火器材,為貫徹公司四化一暢精神,對(duì)小區(qū)亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,由于我們的清理影響了商販們的生意,我們從中也遇到了不少的困難,唉過罵有時(shí)甚至還唉打,但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說,用心的溝通取得了一定的成績(jī),保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
    由于東湖上城冬季交付使用時(shí),未進(jìn)行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風(fēng)口,凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認(rèn)真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城a3號(hào)樓時(shí)發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學(xué)生經(jīng)過仔細(xì)的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,我們及時(shí)與他家長(zhǎng)聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當(dāng)他的家長(zhǎng)看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時(shí)的那種復(fù)雜與激動(dòng)的表情已經(jīng)無語(yǔ)言表,我們挽回了一個(gè)即將破滅又重生的家庭。****年6月我們巡邏到b5號(hào)樓時(shí)發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽(yáng)能熱水器著火,由于我們的及時(shí)處理,將一起可能造成重大損失的火災(zāi)避免了,同時(shí)為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失,受到了業(yè)主的贊揚(yáng)他說:“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒服。”聽到這樣的話我們比什么都高興因?yàn)槲覀兊呐]有白付出,我們看到了自己的成績(jī)。與此同時(shí)我們配合公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬余元,得到了業(yè)主的極力好評(píng)同時(shí)為公司贏得了一定的聲譽(yù)。
    知識(shí)是事故處理的基本保證,只有使我們保安對(duì)員都熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)知識(shí),才能順利完成上級(jí)安排的任務(wù)和各種特殊情況,為此,班組長(zhǎng)制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況,各項(xiàng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。
    每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時(shí),每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)、國(guó)家制定的法律法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,由于我們保安隊(duì)員都來自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識(shí)不足等,針對(duì)這種情況我們及時(shí)組織了多方面的培訓(xùn)。
    班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn),同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識(shí),把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助,同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容,利用安全活動(dòng)的內(nèi)容反映班級(jí)成員對(duì)安全檢查認(rèn)識(shí),提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見。
    沒有過硬的政治思想,一個(gè)隊(duì)伍就無法達(dá)到更深一步的認(rèn)識(shí),就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出,保安班組充分認(rèn)識(shí)到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)的團(tuán)體之一。
    ****年在全體保安員的共同努力下,保安隊(duì)取得了一定的成績(jī),但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全,并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績(jī)來答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安班組的支持和肯定。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇九
    20xx年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門密切配合下,在安檢站全體員工的共同努力下,我站緊緊圍繞公司工作中心,自覺服從和服務(wù)公司大局,認(rèn)真落實(shí)民航總局“安檢質(zhì)量管理年”的工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的工作方針,圓滿完成了安檢站各項(xiàng)保障工作,為機(jī)場(chǎng)空防安全做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我站20xx年工作情況總結(jié)如下:
    安檢站主要業(yè)務(wù)工作完成情況:截止12月31日止,安檢站檢查出港旅客萬余人次,檢查行李萬余件,開箱包檢查行李萬余件,旅客人身檢查復(fù)查萬余人次;安全監(jiān)護(hù)飛機(jī)968架次;重要飛行保障7架次;共檢查出易燃、易爆物品3653件;偽造證件2起;過期證件8起;管制刀具268把;子彈6發(fā);警械(含電擊器)3把,催淚器2支;檢查進(jìn)入隔離控制區(qū)車輛82輛,施工和外部人員4299人次;確保航站區(qū)夜間安全和員工公寓的正常秩序。
    (一)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),抓好職工思想道德建設(shè)。
    1、注重員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    為提高安檢站員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們于今年3月和6月在xxxx機(jī)場(chǎng)安檢站進(jìn)行了2次(每期15天)中級(jí)和高級(jí)安檢員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)在生產(chǎn)淡季,我們利用航班間隙,組織員工學(xué)習(xí)民航法律法規(guī),對(duì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以及進(jìn)行軍事訓(xùn)練,使我站員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了很大提高。在參加民航總局職業(yè)鑒定的考試中,我站有5人通過高級(jí)安檢員考試,5人通過了中級(jí)安檢員考試,9人通過初級(jí)安檢員考試。目前,安檢站有高級(jí)安檢員6人,中級(jí)安檢員5人,初級(jí)安檢員24人。
    2、積極開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
    為加強(qiáng)員工的職業(yè)道德,規(guī)范民航安檢工作流程,在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為安檢員搭建發(fā)揮聰明才智的舞臺(tái),充分調(diào)動(dòng)安檢員的工作積極性和熱情,培育和引導(dǎo)員工的.“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)顧客、奉獻(xiàn)社會(huì)”的意識(shí),幫助員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形像”的目標(biāo),我站開展了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。在活動(dòng)中我們把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”作為公司創(chuàng)建省級(jí)文明單位和青年職業(yè)道德建設(shè)的重要載體和細(xì)胞建設(shè),強(qiáng)調(diào)了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的落實(shí),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),對(duì)各崗位執(zhí)行民航標(biāo)準(zhǔn)情況加大了檢查力度,使創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)科學(xué)有序地開展。安檢站創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作在今年7月通過了交通廳的驗(yàn)收。
    3、開展“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”討論活動(dòng)。
    20xx年,安檢站為提高員工的執(zhí)法檢查技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,于1月份開始進(jìn)行了一次“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的討論。討論中大家踴躍發(fā)言,以理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自己的工作感受,對(duì)“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”發(fā)表了看法,虛心聽取他人的發(fā)言,取長(zhǎng)補(bǔ)短。會(huì)后員工們都自覺的完成了1字以上的論文。安檢站在此次關(guān)于“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的主題討論中,可以看出安檢站全體員工在認(rèn)真做好工作的同時(shí),樹立了正確的態(tài)度,樹立了為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。通過討論活動(dòng)的開展,大多數(shù)安檢人員能把思想態(tài)度落實(shí)到實(shí)處,在工作中真正做到了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”。
    4、充分吸取“”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    為充分吸取“”事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了正面的引導(dǎo)和教育,在全體員工中開展了“我看”的討論和征文活動(dòng),共收到員工征文52篇。通過收到的文章看,員工在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想保持高度一致,同時(shí)也給我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魈幚眍愃剖录岢隽藢氋F的意見和建議。
    從“”事件以后,我站又建立了《不正常航班保障程序》和《不正常航班保障制度》,為保障不正常航班積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入1月以來,本場(chǎng)因天氣原因?qū)е潞桨啻竺娣e延誤的事件時(shí)有發(fā)生,我站嚴(yán)格按照“不正常航班”保障程序部署工作,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況向公司值班總經(jīng)理匯報(bào),并向總值班室、機(jī)場(chǎng)公安分局進(jìn)行通報(bào),積極配合現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門,保證了“不正常航班”期間候機(jī)樓的秩序,保證了“不正常航班”期間安全檢查工作的順利進(jìn)行。
    5、開展“安檢之星”的評(píng)選活動(dòng)。
    為更好地體現(xiàn)“一起成長(zhǎng),共同提升”的人才管理理念,營(yíng)造人性化的管理氛圍,鼓勵(lì)安檢站全體員工積極投身工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,在安檢工作崗位上實(shí)現(xiàn)自我,為機(jī)場(chǎng)的空防安全做出貢獻(xiàn)。安檢站從20xx年8月起開展了“安檢之星”的評(píng)選活動(dòng),每月評(píng)選“安檢之星”2名,被評(píng)選出的“安檢之星”張榜在旅客檢查通道予以公示,接受同事和旅客的監(jiān)督?!鞍矙z之星”的評(píng)選,在公司大戰(zhàn)6天的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中安檢站掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱潮,起到了模范帶頭作用。
    6、開展整頓教育,迎接“”復(fù)航。
    經(jīng)過停航期間的休息,在大部分員工中普遍存在作風(fēng)懶散,紀(jì)律松懈的現(xiàn)象,為確保機(jī)場(chǎng)復(fù)航后各項(xiàng)工作的順利開展,確保機(jī)場(chǎng)的空防安全,安檢站于復(fù)航前通過召開職工大會(huì),針對(duì)存在的問題提出了具體的整改措施,各分隊(duì)具體抓落實(shí),經(jīng)過為期一個(gè)星期的教育和整頓,收到了明顯的效果,從而保證了安檢站員工以良好的工作狀態(tài)迎接新的生產(chǎn)高峰。同時(shí)安檢站設(shè)備維修人員也對(duì)全部安檢設(shè)備進(jìn)行了全面和維修和檢查,確保了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
    7、開展思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓。
    從12月24日至3日止,開展了為期一周的思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓,突出整頓了在員工中普遍存在的以下問題:
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十
    _年,在市委、市政府和市政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司在新道路、新收費(fèi)站的新形勢(shì)下,圍繞打造“第一路”的總體目標(biāo),以_屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本、和諧發(fā)展的管理理念,開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí),把各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使得各項(xiàng)工作和諧有序的開展。現(xiàn)將_年工作做以下簡(jiǎn)要匯報(bào):
    一、真抓實(shí)干,強(qiáng)基礎(chǔ),重管理,全力打造“第一路”。
    (一)建立健全的公司管理制度,從基礎(chǔ)著手,保障打造“第一路”工作的開展。
    建立健全的公司制度,形成以制度管人、管事的良好工作格局,為打造“第一路”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3月開始對(duì)《公司內(nèi)部管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案》、《崗位工作規(guī)范》、《領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等進(jìn)行修訂完善,同時(shí),新匯編《機(jī)場(chǎng)路管理有限公司管理細(xì)則》、《機(jī)場(chǎng)路管理有限公司應(yīng)急預(yù)案》、《收費(fèi)站“無誤差個(gè)人、崗位能手、微笑服務(wù)之星、紅旗班組”評(píng)選實(shí)施細(xì)則》,形成一整套涵蓋全面、切實(shí)可行的指導(dǎo)性文件。
    (二)加強(qiáng)收費(fèi)軟、硬件管理,促收費(fèi)工作良性發(fā)展。
    1.實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,處理突發(fā)事件效率明顯提高。
    收費(fèi)站作為公司一個(gè)基層部門,地處偏遠(yuǎn),全天候工作,而現(xiàn)場(chǎng)管理人員少。為保證員工人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全,及時(shí)處理突發(fā)事件,針對(duì)收費(fèi)行業(yè)的特殊性,公司特制定收費(fèi)站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、站長(zhǎng)24小時(shí)值班制,為及時(shí)處理突發(fā)事件提供了強(qiáng)有力的保證,維護(hù)了良好的收費(fèi)管理秩序。
    2.改革收費(fèi)站管理體制,實(shí)行“兩分開”管理。
    在同一管理制度下,將站、機(jī)場(chǎng)口站分開管理,實(shí)行24小時(shí)站長(zhǎng)值班制,使兩站形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)體制;將收費(fèi)站與監(jiān)控室分開管理,大幅度提高了對(duì)收費(fèi)工作的監(jiān)督力度,更好地行使監(jiān)控員對(duì)收費(fèi)工作監(jiān)督職責(zé)。
    3.機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和收費(fèi)站實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
    機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和收費(fèi)站采用車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),由車道計(jì)算機(jī)對(duì)各種車型進(jìn)行精確判斷,自動(dòng)驗(yàn)票。兩站之間服務(wù)器以光纖連通,實(shí)時(shí)傳送兩個(gè)站的收費(fèi)、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),能夠在收費(fèi)站對(duì)兩站的收費(fèi)情況集中監(jiān)控、管理?,F(xiàn)代化收費(fèi)、監(jiān)控設(shè)備的投入使用不但改善了收費(fèi)環(huán)境,減少了收費(fèi)員驗(yàn)票的強(qiáng)度,而且加大了查收逃票的力度,同時(shí)也方便了過往司乘人員。
    4.實(shí)行主動(dòng)聯(lián)系制,整治收費(fèi)環(huán)境取得明顯效果。
    兩站啟用伊始,由于部分過往司乘人員和周邊部分村民對(duì)收費(fèi)工作的不理解,收費(fèi)工作中遇到很多的困難,經(jīng)常出現(xiàn)沖卡、堵道、拒繳費(fèi)等現(xiàn)象。為了確保收費(fèi)車道暢通、人員安全,避免國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失,公司主動(dòng)與轄區(qū)派出所、機(jī)場(chǎng)路交警部門、機(jī)場(chǎng)公安部門聯(lián)系,得到了公安部門的支持,共同處理堵道、打人、拒繳費(fèi)等事件,協(xié)查假證照,蓮山課件同時(shí)主動(dòng)與周邊村委溝通,通過村委會(huì)做村民的思想工作,取得了村民的理解,從而減少了收費(fèi)工作中的摩擦和糾紛,使收費(fèi)環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
    5.加派收費(fèi)站工作人員,加強(qiáng)逃費(fèi)車輛攔截工作,對(duì)逃費(fèi)車輛耐心細(xì)致的勸解,有效的堵入了收費(fèi)漏洞,確保不流失。
    截止_年10月底,機(jī)場(chǎng)路收費(fèi)站1-10月收費(fèi)收入x萬元(比去年同期增長(zhǎng)x萬元),迎賓口收費(fèi)站1-10月收費(fèi)收入x萬元(比去年同期下降x萬元),公司收費(fèi)站收費(fèi)收入共x萬元,比去年同期增長(zhǎng)x%。收費(fèi)收入創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)今年底,公司費(fèi)收入可達(dá)x萬元。
    (三)做好道路管護(hù)工作,以實(shí)際行動(dòng)“打造第一路”。
    從細(xì)節(jié)入手,制定相關(guān)管護(hù)措施,定人定崗定責(zé),把“打造第一路”從目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中。在接收機(jī)場(chǎng)路管護(hù)工作前,我們已對(duì)沿線路燈情況進(jìn)行了摸底,通過對(duì)井蓋、雨水篦子、防撞設(shè)施等維修演練,掌握了道路上所有設(shè)施的大致位置和維修方式。
    公司內(nèi)年投入x多萬元新采購(gòu)設(shè)施搶修車2輛,18米高空作業(yè)車、功能高壓清洗車、掃地車和巡路車各1輛,專業(yè)工程作業(yè)設(shè)備的投入使用,極大地提升了物業(yè)部在道路保潔、路燈維護(hù)、路面應(yīng)急處理等各方面的管理能力,形成了機(jī)械和人力全方位作業(yè)網(wǎng)絡(luò),使保潔、維修處理更快捷有效,使各項(xiàng)硬件設(shè)施成為“打造第一路”的精良武器。
    今年我公司共清理機(jī)場(chǎng)路道路垃圾x噸,搶修高護(hù)欄x多米,修復(fù)路沿石x米,搶修防撞板x米,搶修路燈x多盞,更換路燈線蓋板x塊,確保機(jī)場(chǎng)路路燈亮燈率在x%以上。對(duì)至機(jī)場(chǎng)口占道堆物、占道經(jīng)營(yíng)、亂倒垃圾、違章開挖等現(xiàn)象進(jìn)行了整治;為美化機(jī)場(chǎng)高速、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)政治任務(wù),在機(jī)場(chǎng)路路段,中隱路口、沙塘站、站、機(jī)場(chǎng)口站擺放花卉共計(jì)24萬盆。由于管理手段到位,我公司完滿的完成了各個(gè)節(jié)日及自治區(qū)城鄉(xiāng)清潔工作督察組檢查、創(chuàng)國(guó)家文明城、創(chuàng)國(guó)家生態(tài)園林城、第三屆山水文化旅游節(jié)、東盟博覽會(huì)等10多次政治任務(wù)的迎檢工作。
    在重路面管護(hù)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市政熱線聯(lián)動(dòng)工作,嚴(yán)格按照市政熱線的要求及時(shí)處理案卷,今年以來處理責(zé)任范圍內(nèi)的案卷x起,對(duì)非責(zé)任范圍內(nèi)的時(shí)間也做了配合和耐心解答。處理事件的及時(shí)率、群眾滿意率、辦結(jié)率為x%,在局系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)單位的每月綜合評(píng)價(jià)為a。
    二、緊鑼密鼓推進(jìn)收費(fèi)站遷建工作,年內(nèi)將啟用管理區(qū)。
    今年,受鋼材、水泥等建材價(jià)格大幅上漲,以及勞務(wù)用工成本增加等因素制約,再加上上半年雨季頻繁,工程進(jìn)展受到一定程度的影響。為加強(qiáng)項(xiàng)目管理,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),現(xiàn)場(chǎng)指揮部堅(jiān)持每周例會(huì)制和不定期檢查,指揮長(zhǎng)經(jīng)常帶隊(duì)深入工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)處理施工中遇到的各種困難和問題,公司全力支持項(xiàng)目建設(shè),在確保工程質(zhì)量和施工安全的前提下,督促加快施工進(jìn)度,促使機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和收費(fèi)站分別于_年1月1日零時(shí)、3月10日零時(shí)正式投入使用。收費(fèi)站啟用前需封閉廟嶺臨時(shí)互通,封閉工程從開工至完成得到了各方的大力支持,使工程得以提前6天完工。
    遷建項(xiàng)目總投資x萬元,_年已完成投資x萬元,主要建設(shè)收費(fèi)站和機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站,包括兩站收費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè),以及綜合管理區(qū)建設(shè)項(xiàng)目征地等前期工作。
    _年,遷建項(xiàng)目計(jì)劃完成投資x萬元。主要完成綜合管理區(qū)及機(jī)場(chǎng)口監(jiān)控樓等配套設(shè)施建設(shè)。至今年十月中旬,已實(shí)際完成投資x多萬元,綜合管理區(qū)的監(jiān)控樓、食堂、宿舍、配套用房、材料倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房等建筑已基本建成,目前正加快管理區(qū)綜合場(chǎng)地施工,綠化項(xiàng)目的招標(biāo)工作也正在進(jìn)行,爭(zhēng)取年底前完成建設(shè)任務(wù)。另外,公司今年還新增道路監(jiān)控項(xiàng)目,投資約x萬元,也爭(zhēng)取年底前建成。
    四季度,公司將抓緊時(shí)間推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一方面加快站綜合管理區(qū)主體建筑的收尾建設(shè)和驗(yàn)收工作,正式啟用站綜合管理區(qū);另一方面,抓住秋冬季黃金施工期盡快完成后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)。
    三、推進(jìn)x市路橋收費(fèi)體制改革工作。
    公司通過借鑒南寧、柳州兩市的城市路橋收費(fèi)改革經(jīng)驗(yàn),對(duì)我市現(xiàn)有的路橋收費(fèi)項(xiàng)目(包括新建成的路橋收費(fèi)項(xiàng)目)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查了解,并將相關(guān)資料報(bào)上級(jí)主管部門,經(jīng)市發(fā)改委、市政局分析研究,草擬出《_市城市路橋收費(fèi)體制改革工作實(shí)施方案》報(bào)市政府。經(jīng)過多次論證、優(yōu)化后,5月3日經(jīng)市政府第105次常務(wù)會(huì)議原則上同意了《實(shí)施方案》,6月上旬,市發(fā)改委、市政局、規(guī)劃局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬新增的雁山站和臨蘇路站點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)踏勘,形成了初步的站點(diǎn)設(shè)置意見,新增站點(diǎn)的立項(xiàng)已通過市發(fā)展和改革委員會(huì)審批。
    四、加大安全生產(chǎn)投入,狠抓好安全教育,安全工作深入人心。
    今年,在抓安全生產(chǎn)工作中,全面貫徹實(shí)施市安委會(huì)及局安委辦關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)指示、部署,加大安全生產(chǎn)資金投入,全年投入安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金_元。結(jié)合公司工作實(shí)際,精心組織,認(rèn)真扎實(shí)地按照公司_年制定的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,層層分解落實(shí)安全責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),做到上下合力,齊抓共管,從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,做到了責(zé)任落實(shí),共組織安全檢查及自查x次,共發(fā)現(xiàn)安全隱患x處,整改完成x處。同時(shí),組織員工進(jìn)行防汛、消防救援演練和防搶防盜演練,通過演練提高了公司職工的通過演練提高了員工的安全意識(shí),掌握了各種應(yīng)急用具的正確使用方及一線員工快速處理各種應(yīng)急事件的能力。
    五、加強(qiáng)黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,全面提高人員科學(xué)文化水平,打造積極向上的良好企業(yè)文化。
    (一)謀大局、講和諧,班子團(tuán)結(jié)樹榜樣。
    公司把班子建設(shè)始終當(dāng)作重要工作來抓,切實(shí)改變班子作風(fēng),不斷增強(qiáng)班子的凝聚力和活力,促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。班子成員從大局出發(fā),弘揚(yáng)正氣,相互配合,珍惜情誼,集體參與公司各種有益活動(dòng),目前的班子形成了在思想上合心、行動(dòng)上合拍、工作上合力的共事局面。并以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍建設(shè),有效推動(dòng)各項(xiàng)工作,共同營(yíng)造上下齊心、風(fēng)正氣順、共謀發(fā)展的良好氛圍。
    (二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)做好反腐敗工作。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署、要求,制定了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作計(jì)劃,貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,無上訪投訴事件,實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)。
    (三)結(jié)合公司各項(xiàng)工作,開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
    為了深入開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),公司將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作作為支部建設(shè)的重要工作,提到了重要工作日程。成立了以公司黨支部書記為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)第一責(zé)任人的創(chuàng)建機(jī)構(gòu),廣泛宣傳動(dòng)員,將“打造第一路”、應(yīng)急搶險(xiǎn)活動(dòng)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型及公司宣傳報(bào)道相結(jié)合,讓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)延伸到公司工作各各角落,營(yíng)造良好氛圍,使全體干部職工自覺投入到活動(dòng)中來。
    (四)深入開展各種活動(dòng),打造企業(yè)文化。
    1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富職工文化生活。以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”活動(dòng)為主體,組織團(tuán)員青年、“巾幗文明崗”成員到雁山區(qū)拓木鎮(zhèn)龍門村開展“崗村聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)。為豐富廣大職工生活,今年上半年工會(huì)組織公司職工參加3.8國(guó)際婦女節(jié)資源考察活動(dòng);由于公司受場(chǎng)地限制,根據(jù)公司具體情況,分五批進(jìn)行開展5.1勞動(dòng)節(jié)娛樂套圈活動(dòng);公司黨員參加公司及局系統(tǒng)建黨90周年黨的知識(shí)問答競(jìng)賽活動(dòng);組建公司氣排球隊(duì),參加_年局系統(tǒng)“南方道橋”杯氣排球比賽;這些活動(dòng)深受職工的歡迎,在參與過程中增強(qiáng)了職工的凝聚力、向心力,推進(jìn)了精神文明建設(shè)。
    2.為打造具有公司自身特色的企業(yè)文化,宣傳公司的最新工作動(dòng)態(tài),樹立良好企業(yè)形象,公司積極籌備出版簡(jiǎn)報(bào)。公司第一期簡(jiǎn)報(bào)于5月8日正式出版,日前為止共出版3版簡(jiǎn)報(bào),選用報(bào)道及文章共x篇,圖片x幅。通過簡(jiǎn)報(bào)的形式,為公司的文化氛圍、學(xué)習(xí)氛圍帶來新的思考、啟發(fā)和激勵(lì),營(yíng)造了有利于公司發(fā)展的輿論氛圍,從而更好地為公司管理工作服務(wù)。
    六、當(dāng)前存在困難。
    (一)環(huán)路收費(fèi)方面:
    _年6月10日,五部委聯(lián)合發(fā)布通知,對(duì)收費(fèi)公路進(jìn)行專項(xiàng)整治,該通知對(duì)我市環(huán)路收費(fèi)工作影響很大。就此我公司已專門走訪自治區(qū)交通運(yùn)輸廳,咨詢有關(guān)政策法規(guī),并形成文材料向市有關(guān)部門匯報(bào),需待市政府明確后再做進(jìn)一步安排。
    (二)收費(fèi)站遷建方面:
    機(jī)場(chǎng)口監(jiān)控樓概算投資約118萬元,因機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站位置調(diào)整,該項(xiàng)目規(guī)劃方案和建筑風(fēng)貌于_年11月重新向市審定委申報(bào)。但由于受機(jī)場(chǎng)路總體規(guī)劃方案尚未出臺(tái)影響,該方案一直未獲批復(fù)。后經(jīng)協(xié)調(diào),今年10月市規(guī)劃局批復(fù)審查意見,要求縮小建設(shè)規(guī)模,調(diào)整規(guī)劃方案,并重新申報(bào)審批。因此該項(xiàng)目今年無法實(shí)施建設(shè)。
    (三)道路管護(hù)方面:
    1.機(jī)場(chǎng)路路燈及道路設(shè)施已正式移交我公司管護(hù)。在移交前的道路實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收工作中,我公司對(duì)機(jī)場(chǎng)路路面、設(shè)施、路燈等方面存在的問題,以書面的形式告知機(jī)場(chǎng)路改造工程建設(shè)指揮部,要求其按時(shí)完成整改。機(jī)場(chǎng)路改造工作建設(shè)指揮承諾由其督促各施工單位在1個(gè)月內(nèi)完成整改?,F(xiàn)仍有未整改的問題如:不符合要求的電纜仍未更換,多處路燈尚未修復(fù),多處路口、人行道未修建好等。我公司將繼續(xù)督促機(jī)場(chǎng)路改造工程建設(shè)指揮部,盡早完成各項(xiàng)整改工作。
    2.機(jī)場(chǎng)路綠化管護(hù)工作移交園林局后,綠化帶的保潔與我公司道路保潔工作存在著交叉管理的問題。我公司將加強(qiáng)監(jiān)督管理,促使機(jī)場(chǎng)路全線保潔工作達(dá)標(biāo)。
    (四)收費(fèi)站方面:
    1.機(jī)場(chǎng)路收費(fèi)站問題。
    因收費(fèi)工作的特殊性,與服務(wù)對(duì)象之間的糾紛仍需繼續(xù)協(xié)調(diào)、溝通,現(xiàn)機(jī)場(chǎng)路收費(fèi)站今年從沙塘園塘遷建到及機(jī)場(chǎng)口,由原來的一個(gè)站建設(shè)為兩個(gè)站,與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的協(xié)調(diào)、溝通工作更為頻繁,給日常管理工作帶來了一定的困難。
    2.迎賓路口收費(fèi)站問題。
    迎賓路口收費(fèi)站的管理體制還未理順,歷史遺留問題與即將到期的收費(fèi)年限矛盾相互交織,與相關(guān)部門還無法達(dá)成共識(shí),處理不好,將影響公司的穩(wěn)定。
    七、下一步工作計(jì)劃:
    (一)由五部委聯(lián)合發(fā)布的對(duì)收費(fèi)公路進(jìn)行專項(xiàng)整治通知,對(duì)我市環(huán)路收費(fèi)工作影響很大。在這一不利的情況下,組織公司人員對(duì)收費(fèi)站公路相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行深入研究,根據(jù)我國(guó)收費(fèi)環(huán)境,針對(duì)機(jī)場(chǎng)路現(xiàn)階段情況,找出公司今后的發(fā)展方向及出路。
    (二)加大橫向縱向交流,三學(xué)三促進(jìn)。學(xué)習(xí)外地成功經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)各站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作;學(xué)習(xí)行業(yè)單位先進(jìn)做法,促進(jìn)本單位工作上新的臺(tái)階;學(xué)習(xí)身邊榜樣行為,促進(jìn)員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。
    (三)加強(qiáng)和完善員工培訓(xùn)工作,制定完善的內(nèi)部培訓(xùn)方案,針對(duì)公司道路通行費(fèi)征收及道路物業(yè)管理兩個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù),通過不同崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)收費(fèi)站員工進(jìn)行點(diǎn)鈔找零、車型識(shí)別、道路指引、微笑服務(wù)、禮儀執(zhí)收以及收費(fèi)系統(tǒng)操作技術(shù)練兵;對(duì)監(jiān)控員進(jìn)行收費(fèi)監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),對(duì)物業(yè)管護(hù)人員就各種設(shè)施維修、快速反映進(jìn)行演習(xí)練兵。形成規(guī)范化、制度化的員工培訓(xùn)體制,為打造第一路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (四)做好職工思想穩(wěn)定工作,特別是_年12月迎賓路口收費(fèi)站收費(fèi)期限到期,協(xié)調(diào)發(fā)改委和相關(guān)部門,盡早啟動(dòng)迎賓路口收費(fèi)站善后工作,組織現(xiàn)狀調(diào)研,力爭(zhēng)在年底前與相關(guān)部門形成意見,供政府決策。
    (五)將加大對(duì)機(jī)場(chǎng)路道路路產(chǎn)、路權(quán)的管理,成立道路巡防隊(duì),對(duì)機(jī)場(chǎng)路全段實(shí)行24小時(shí)巡邏,最大程度地防止道路設(shè)施的損壞和被盜情況的發(fā)生。
    (六)繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)文化,改變企業(yè)氛圍,活躍職工的文化生活。以開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)為載體,把生動(dòng)活潑的文體活動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)緊密聯(lián)系起來。年內(nèi)公司將有計(jì)劃性的安排一系列文體活動(dòng),繼續(xù)出版公司內(nèi)部刊物。結(jié)合崗位技能開展勞動(dòng)競(jìng)賽等技術(shù)比武活動(dòng),使企業(yè)文化建設(shè)與全面推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)有機(jī)結(jié)合,形成有機(jī)場(chǎng)路公司特色的企業(yè)文化和企業(yè)精神。
    (七)繼續(xù)推進(jìn)機(jī)場(chǎng)口監(jiān)控樓及交警樓的建設(shè),項(xiàng)目建設(shè)_年全面開工。
    八、對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和局領(lǐng)導(dǎo)班子黨員干部的建議。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)政策、法規(guī)的宣講,并結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)部事件進(jìn)行宣傳教育。
    (二)加強(qiáng)指導(dǎo)下屬相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行橫向交流,組織召開基層單位負(fù)責(zé)人座談會(huì),多溝通多交心。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    機(jī)場(chǎng)班組年終總結(jié)我從事了兩個(gè)不同的工作崗位,其中,1-9月份,我一如既往的在班長(zhǎng)的工作崗位上扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)從事著熟悉的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
    一、進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),強(qiáng)化實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在業(yè)務(wù)技能上有了不斷的提高,尤其在特殊問題的處理上,通過學(xué)習(xí)與積累,懂得了更多與人相處的'方式與方法,能夠更有效地向司乘人員做好解釋工作。
    二、注重細(xì)節(jié)提升,加強(qiáng)班組管理。通過這一年的努力,我感到搞好班組的各項(xiàng)管理工作中,重要的是注重細(xì)節(jié)管理,腳踏實(shí)地工作。只要每個(gè)人把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
    三、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)方面,我相信同事,敢于放手,積極發(fā)揮每一個(gè)班組成員的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化。
    四、積極主動(dòng)地做好安全工作和衛(wèi)生工作。在安全方面,我認(rèn)真做好宣傳教育工作,努力在每個(gè)成員心中種入安全第一的種子,做好安全工作。在衛(wèi)生方面,仍然采取定人定事和互相幫助的原則,分配好各項(xiàng)衛(wèi)生工作,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,努力創(chuàng)造一個(gè)通暢,舒心的通行環(huán)境。
    從第四季度開始,根據(jù)公司的統(tǒng)一調(diào)度和安排,我開始進(jìn)入機(jī)場(chǎng)公路收費(fèi)站擔(dān)任管-理-員一職,而機(jī)場(chǎng)站部給我分配的主要工作是整理臺(tái)賬和做好通訊報(bào)道等工作。一、理清思路,分門別類,完善臺(tái)帳建設(shè)。記得剛開始著手臺(tái)賬工作時(shí),因?yàn)椴皇呛芏?,總是手忙腳亂的,也經(jīng)常做一些無用功,在站領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下,我一方面向沈靜、陳一萍請(qǐng)教,另一方面向新街站學(xué)習(xí)臺(tái)賬管理模式,通過網(wǎng)絡(luò)查詢以及實(shí)際中琢磨研究,經(jīng)過兩個(gè)月的努力,我逐漸找到其中的竅門,也開始有序地將各類文件分類歸檔。
    在操作中,我不斷提高自己的敏銳性,真實(shí)生動(dòng)地記錄好站點(diǎn)的各項(xiàng)活動(dòng),使各項(xiàng)臺(tái)賬都能及時(shí)完整地歸檔。另外,在臺(tái)賬管理過程中,讓我更清楚明白建檔的重要性,也豐富了自己的知識(shí)面,從而使自己能更好更快地勝任新崗位,在不斷學(xué)習(xí)中提高和完善自己。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司多年來積極參加全國(guó)和民航系統(tǒng)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。20××年春運(yùn)工作是機(jī)場(chǎng)的開年重頭戲,機(jī)場(chǎng)在認(rèn)真貫徹落實(shí)“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則基礎(chǔ)上,提前進(jìn)行部署和安排,全面啟動(dòng)“運(yùn)輸服務(wù)工作百點(diǎn)計(jì)劃”,積極構(gòu)建內(nèi)和外順的和諧春運(yùn)氛圍,圓滿地完成了春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù),確保了運(yùn)輸生產(chǎn)安全、正常和優(yōu)質(zhì),實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸生產(chǎn)持續(xù)增長(zhǎng)。
    春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班共計(jì)7292架次,春運(yùn)同比增長(zhǎng)1%,其中進(jìn)港航班3650架次,春運(yùn)同比增長(zhǎng)1.2%,出港航班3642架次,春運(yùn)同比增長(zhǎng)0.8%;運(yùn)輸進(jìn)出港旅客88.2萬人次,春運(yùn)同比增長(zhǎng)7%,其中進(jìn)港旅客43.7萬人次,春運(yùn)同比增長(zhǎng)8.3%,出港旅客44.5萬人次,春運(yùn)同比增長(zhǎng)5.7%;貨郵吞吐量10541噸,春運(yùn)同比增長(zhǎng)17.8%,其中進(jìn)港貨郵5482.2噸,春運(yùn)同比增長(zhǎng)11.1%,出港貨郵5058.8噸,春運(yùn)同比增長(zhǎng)26%。
    春運(yùn)工作是新年伊始的一項(xiàng)非常重要的工作,也是機(jī)場(chǎng)發(fā)展年運(yùn)輸工作的開局之篇,機(jī)場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提早對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了布置,自上而下地健全組織機(jī)構(gòu),組建了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的春運(yùn)組織機(jī)構(gòu)和辦公室,委派兩名主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)安全和服務(wù)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)處理問題的工作力度,為春運(yùn)工作提供了可靠的組織保證。根據(jù)運(yùn)輸生產(chǎn)形式預(yù)測(cè)和規(guī)律,從安全、服務(wù)、效益、航班正點(diǎn)保障、宣傳、統(tǒng)計(jì)等六方面,制定了具體明確且具有實(shí)際操作性的春運(yùn)方案、工作目標(biāo)和保障措施,機(jī)場(chǎng)17個(gè)運(yùn)輸保障單位也結(jié)合實(shí)際,制訂周密的春運(yùn)工作實(shí)施方案和應(yīng)急情況預(yù)案及對(duì)策,為春運(yùn)工作的正常運(yùn)行和春運(yùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。為了使干部職工的思想統(tǒng)一到春運(yùn)工作上來,切實(shí)實(shí)現(xiàn)春運(yùn)工作目標(biāo),股份公司除提前召開專題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、教育外,還通過每周講評(píng)會(huì)、生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì)等形式,讓廣大干部職工及時(shí)了解春運(yùn)的形勢(shì),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了緊迫感和責(zé)任感,為春運(yùn)工作打下了良好的思想基礎(chǔ)。
    機(jī)場(chǎng)把安全工作放在首位,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,確保了旅客、貨物的運(yùn)輸安全,圓滿完成了春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障任務(wù)。為確保春運(yùn)期間各項(xiàng)工作安全有序:一是積極開展教育動(dòng)員和與培訓(xùn),召開動(dòng)員大會(huì),下發(fā)《關(guān)于做好春運(yùn)、春節(jié)以及兩會(huì)期間安全工作的通知》,采取24條措施確保春運(yùn)期間各項(xiàng)安全工作的順利開展。二是調(diào)試和維護(hù)各類春運(yùn)保障設(shè)備、設(shè)施及車輛,使其處于良好技術(shù)狀態(tài),完好率達(dá)100%。三是嚴(yán)格落實(shí)安全檢查規(guī)定。四是加強(qiáng)控制區(qū)監(jiān)護(hù)工作,確??刂茀^(qū)的安全。五是加強(qiáng)航空地面安全工作。嚴(yán)格按照工作程序和安全運(yùn)行要求進(jìn)行操作,嚴(yán)格執(zhí)行民航總局冬季運(yùn)行指導(dǎo)意見,備足除冰除雪物資,隨時(shí)掌握氣象動(dòng)態(tài),提前做好除雪準(zhǔn)備。六是加大防火檢查力度,對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行防火檢查13次。
    機(jī)場(chǎng)以發(fā)展為中心,以春運(yùn)為契機(jī),全面啟動(dòng)“運(yùn)輸服務(wù)工作百點(diǎn)計(jì)劃”,把安全、運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備及運(yùn)輸生產(chǎn)緊密結(jié)合,制定新的改進(jìn)措施,不斷提升機(jī)場(chǎng)綜合服務(wù)保障實(shí)力,為實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)發(fā)展年提供重要保障。
    1、精心布置,營(yíng)造溫暖和諧的春運(yùn)氛圍。各單位精心布置了候機(jī)環(huán)境,以不同的形式積極營(yíng)造了和諧的春運(yùn)氛圍。
    2、把握重點(diǎn),提高客流高峰期服務(wù)保障能力。各單位能夠合理調(diào)配設(shè)備和人員,保證運(yùn)行設(shè)施、設(shè)備的完好和正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證各種信息及時(shí)、準(zhǔn)確地溝通,保證運(yùn)輸服務(wù)保障工作順暢。一是各單位有針對(duì)性制訂高峰時(shí)段運(yùn)輸服務(wù)應(yīng)急方案,進(jìn)一步量化服務(wù)時(shí)限,提高工作效率。二是在旅客較為密集的關(guān)鍵崗位,增設(shè)春運(yùn)服務(wù)柜臺(tái),負(fù)責(zé)受理旅客業(yè)務(wù)咨詢,提供乘機(jī)幫助服務(wù)。如:旅客服務(wù)公司在出發(fā)廳設(shè)立了“溫暖好客、機(jī)場(chǎng)友好”服務(wù)柜臺(tái),為旅客提供特服導(dǎo)乘、暖心送衣、貼心服務(wù)、首次乘機(jī)便捷服務(wù)及衣物寄存等服務(wù);安檢站設(shè)立了春運(yùn)服務(wù)臺(tái),解答乘機(jī)安檢常識(shí),并為排隊(duì)等候安檢的旅客提供熱水服務(wù);急救中心還設(shè)立了醫(yī)療咨詢臺(tái)。三是客流高峰期,值機(jī)和安檢能夠靈活地調(diào)整和增開服務(wù)通道,保證旅客的快捷成行。
    3、注重創(chuàng)新,開展春運(yùn)特色服務(wù)項(xiàng)目。今年,機(jī)場(chǎng)繼續(xù)推出“冬季溫暖行”春運(yùn)品牌系列服務(wù),各單位按照春運(yùn)旅客的需求,不斷豐富和擴(kuò)充了春運(yùn)品牌服務(wù)活動(dòng)的`內(nèi)涵。
    4、持續(xù)改進(jìn),不斷提升運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)。市場(chǎng)營(yíng)銷部增強(qiáng)工作的預(yù)見性,提前對(duì)航班計(jì)劃、進(jìn)出港客流特點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析?,F(xiàn)場(chǎng)指揮中心加強(qiáng)機(jī)坪秩序管理,積極開展“正秩序、樹形象、促春運(yùn)、保安全”活動(dòng);增加一線指揮人員,更加注重工作細(xì)節(jié)的處理,認(rèn)真做好指揮調(diào)度、信息傳遞、機(jī)坪資源分配、航班正點(diǎn)統(tǒng)計(jì)等工作;在不斷提高自我服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)各窗口單位教育、監(jiān)督和管理;應(yīng)急處置工作及時(shí)有效;尤其是機(jī)場(chǎng)重大信息的對(duì)外發(fā)布工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確和原因明確。旅客服務(wù)公司積極完善大面積延誤、特殊情況要客服務(wù)和航班高峰期值機(jī)服務(wù)等應(yīng)急預(yù)案,機(jī)場(chǎng)共保障要客349人、貴賓12472人、頭艙旅客4120人、特殊旅客302人、首次乘機(jī)旅客便捷服務(wù)135人次,接聽“易呼叫”查詢電話萬余次。運(yùn)行管理部熟練掌握故障排除方法和應(yīng)急措施,機(jī)務(wù)工程部排除故障和故障隱患6起,共計(jì)出動(dòng)特種車輛4696臺(tái)次,客艙清潔飛機(jī)1577班次,做好飛機(jī)維護(hù)檢查,受到了機(jī)組和旅客的一致好評(píng)。物產(chǎn)管理部著重加強(qiáng)樓宇秩序、衛(wèi)生管理、設(shè)備保障、消防安全、供暖供電等方面工作,確保設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)到98%,維修工作的及時(shí)率達(dá)到100%。信息中心針對(duì)航站樓的弱電系統(tǒng)制定了切實(shí)可行的保障措施,確保春運(yùn)期間各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)到99%,維修及時(shí)率達(dá)到100%。場(chǎng)務(wù)管理部進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)助航燈光和航站樓變電所設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理。跑道適航率100%;助航燈光著燈率100%,航站樓供電中斷事故零起;加大跑道、機(jī)坪等道面監(jiān)控力度及機(jī)坪保潔力度??拓涗N售公司開展以“新起點(diǎn)、新面貌”為主題的系列活動(dòng),包括開展“春運(yùn)百件好事”活動(dòng)和“銷售狀元”評(píng)比活動(dòng)。特別推出團(tuán)隊(duì)旅客、學(xué)生教師、要客和特殊旅客優(yōu)先購(gòu)票、送票、航空“小秘書”及行前取票等服務(wù),接聽96833票務(wù)查詢電話1.3萬余,接聽次行前取票呼叫熱線1.1萬,行前機(jī)場(chǎng)取票4100余張。汽車運(yùn)輸公司加強(qiáng)車輛的維護(hù)和保養(yǎng),并加強(qiáng)值班力量,春運(yùn)期間共出車758臺(tái)次,運(yùn)送旅客1842人次。停車場(chǎng)管理公司及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,靈活利用場(chǎng)區(qū)所有的停車空間,保證旅客車輛都有停車位;增加保潔力量,加強(qiáng)日常保潔工作的監(jiān)督檢查。急救中心制定和完善了正常求醫(yī)旅客的診療處置程序,在飛機(jī)上、候機(jī)樓內(nèi)突然發(fā)病旅客的診療處置程序,航班延誤非正常情況下求醫(yī)旅客的診療處置程序三種情況的處置程序。總診療1185人次,出診27人次,轉(zhuǎn)送6人次,搶救5人次,售藥1052人次,發(fā)放健康宣傳單千余份。
    1、做好航班正常保障工作。今年,公司就提升沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)在社會(huì)公眾中的滿意度和認(rèn)可度、確保安全萬無一失、全力做好航班正常工作、扎實(shí)做好服務(wù)工作、認(rèn)真做好航班大面積延誤后的應(yīng)急處置工作、建立和完善大面積航班延誤的信息溝通機(jī)制六方面做出了承諾,制定了《沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)航班放行正常及大面積航班延誤應(yīng)急處置方案》。認(rèn)真貫徹《民航總局關(guān)于加強(qiáng)航班正常工作的通知》精神,嚴(yán)格各項(xiàng)保障工作程序和標(biāo)準(zhǔn),做好航班信息傳遞和協(xié)調(diào)工作,做到精心指揮、監(jiān)管到位,防止工作脫節(jié)。重點(diǎn)加強(qiáng)了機(jī)務(wù)維修和地面保障工作,保證各種設(shè)備設(shè)施及車輛的完好、可用;合理調(diào)配專業(yè)技術(shù)人員,在航班高峰期時(shí),做到調(diào)度使用科學(xué)合理。針對(duì)春運(yùn)期間氣候復(fù)雜多變的特點(diǎn),隨時(shí)掌握氣象動(dòng)態(tài),提前做好準(zhǔn)備,對(duì)可能出現(xiàn)的大范圍、長(zhǎng)時(shí)間的惡劣天氣提前做好應(yīng)對(duì)預(yù)案。春運(yùn)期間,機(jī)場(chǎng)航班放行正常率為99.1%,造成航班不正常的原因中,公司原因占84%、天氣原因16%,無因機(jī)場(chǎng)保障原因?qū)е碌暮桨嘌诱`。
    2、做好除雪保障工作。場(chǎng)務(wù)管理部認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全、正點(diǎn)、環(huán)保”的總體要求,建立了雪前動(dòng)員及安排布置除雪任務(wù)、雪后總結(jié)講評(píng)等相關(guān)制度,強(qiáng)化員工除雪意識(shí)。對(duì)每次除雪工作都能研究制定科學(xué)合理的除雪方案,預(yù)報(bào)有雪,提前到桃仙待命,做好除雪準(zhǔn)備,按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成除冰雪任務(wù)。春運(yùn)期間,共計(jì)完成除雪任務(wù)5次,測(cè)量摩擦系數(shù)23次,保證了機(jī)場(chǎng)開放和道路暢通。今年春運(yùn)期間降雪比較頻繁,尤其是2月24日,天降凍雨,氣溫急劇下降,天氣變化極快。從2月24日晚開始,場(chǎng)務(wù)管理部的除雪人員就使用摩擦系數(shù)車緊密監(jiān)控跑道道面抗滑性能,適時(shí)利用航班間隙,采用進(jìn)口除雪車將雪漿除去而后灑布除冰液的方法,最大可能地延緩道面結(jié)冰的速度,為航班起降爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。
    3、做好航班不正常服務(wù)保障工作。專職航延助理佩戴統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí),在航延第一時(shí)間提供“航延助理166”服務(wù),積極做好滯留旅客食宿及疏導(dǎo)工作,幫助旅客解決疑難問題,用真誠(chéng)的服務(wù),消除旅客的憂慮。旅客服務(wù)能夠提前向航空公司詢問航班信息、簽轉(zhuǎn)規(guī)定,并根據(jù)后續(xù)航班運(yùn)力,合理排序,在登機(jī)口為旅客改簽,實(shí)現(xiàn)航延無縫簽轉(zhuǎn),最大限度地方便了旅客,春運(yùn)期間啟動(dòng)易簽轉(zhuǎn)80多次,共加班30人次。240小時(shí)。
    經(jīng)過四十天的努力,機(jī)場(chǎng)圓滿完成了20××年春運(yùn)工作任務(wù),航空運(yùn)輸安全暢通,運(yùn)輸生產(chǎn)持續(xù)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了全年工作的“開門紅”。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    (一)建立健全的公司管理制度,從基礎(chǔ)著手,保障打造“xx第一路”工作的開展。
    建立健全的公司制度,形成以制度管人、管事的良好工作格局,為打造“xx第一路”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3月開始對(duì)《公司內(nèi)部管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案》、《崗位工作規(guī)范》、《領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等進(jìn)行修訂完善,同時(shí),新匯編《機(jī)場(chǎng)路管理有限公司管理細(xì)則》、《機(jī)場(chǎng)路管理有限公司應(yīng)急預(yù)案》、《收費(fèi)站“無誤差個(gè)人、崗位能手、微笑服務(wù)之星、紅旗班組”評(píng)選實(shí)施細(xì)則》,形成一整套涵蓋全面、切實(shí)可行的指導(dǎo)性文件。
    (二)加強(qiáng)收費(fèi)軟、硬件管理,促收費(fèi)工作良性發(fā)展。
    實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,處理突發(fā)事件效率明顯提高。
    收費(fèi)站作為公司一個(gè)基層部門,地處偏遠(yuǎn),全天候工作,而現(xiàn)場(chǎng)管理人員少。為保證員工人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全,及時(shí)處理突發(fā)事件,針對(duì)收費(fèi)行業(yè)的特殊性,公司特制定收費(fèi)站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、站長(zhǎng)24小時(shí)值班制,為及時(shí)處理突發(fā)事件提供了強(qiáng)有力的保證,維護(hù)了良好的收費(fèi)管理秩序。
    2.改革收費(fèi)站管理體制,實(shí)行“兩分開”管理。
    在同一管理制度下,將xx站、機(jī)場(chǎng)口站分開管理,實(shí)行24小時(shí)站長(zhǎng)值班制,使兩站形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)體制;將收費(fèi)站與監(jiān)控室分開管理,大幅度提高了對(duì)收費(fèi)工作的監(jiān)督力度,更好地行使監(jiān)控員對(duì)收費(fèi)工作監(jiān)督職責(zé)。
    3.機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和xx收費(fèi)站實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
    機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和xx收費(fèi)站采用車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),由車道計(jì)算機(jī)對(duì)各種車型進(jìn)行精確判斷,自動(dòng)驗(yàn)票。兩站之間服務(wù)器以光纖連通,實(shí)時(shí)傳送兩個(gè)站的收費(fèi)、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),能夠在xx收費(fèi)站對(duì)兩站的收費(fèi)情況集中監(jiān)控、管理?,F(xiàn)代化收費(fèi)、監(jiān)控設(shè)備的投入使用不但改善了收費(fèi)環(huán)境,減少了收費(fèi)員驗(yàn)票的強(qiáng)度,而且加大了查收逃票的力度,同時(shí)也方便了過往司乘人員。
    4.實(shí)行主動(dòng)聯(lián)系制,整治收費(fèi)環(huán)境取得明顯效果。
    兩站啟用伊始,由于部分過往司乘人員和周邊部分村民對(duì)收費(fèi)工作的不理解,收費(fèi)工作中遇到很多的困難,經(jīng)常出現(xiàn)沖卡、堵道、拒繳費(fèi)等現(xiàn)象。為了確保收費(fèi)車道暢通、人員安全,避免國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失,公司主動(dòng)與轄區(qū)派出所、機(jī)場(chǎng)路交警部門、機(jī)場(chǎng)公安部門聯(lián)系,得到了公安部門的支持,共同處理堵道、打人、拒繳費(fèi)等事件,協(xié)查假證照,同時(shí)主動(dòng)與周邊村委溝通,通過村委會(huì)做村民的思想工作,取得了村民的'理解,從而減少了收費(fèi)工作中的摩擦和糾紛,使收費(fèi)環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
    5.加派收費(fèi)站工作人員,加強(qiáng)逃費(fèi)車輛攔截工作,對(duì)逃費(fèi)車輛耐心細(xì)致的勸解,有效的堵入了收費(fèi)漏洞,確保不流失。
    截止xx年10月底,機(jī)場(chǎng)路收費(fèi)站1-10月收費(fèi)收入x萬元(比去年同期增長(zhǎng)x萬元),迎賓口收費(fèi)站1-10月收費(fèi)收入x萬元(比去年同期下降x萬元),公司收費(fèi)站收費(fèi)收入共x萬元,比去年同期增長(zhǎng)x%。收費(fèi)收入創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)今年底,公司費(fèi)收入可達(dá)x萬元。
    (三)做好道路管護(hù)工作,以實(shí)際行動(dòng)“打造xx第一路”。
    從細(xì)節(jié)入手,制定相關(guān)管護(hù)措施,定人定崗定責(zé),把“打造xx第一路”從目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中。在接收機(jī)場(chǎng)路管護(hù)工作前,我們已對(duì)沿線路燈情況進(jìn)行了摸底,通過對(duì)井蓋、雨水篦子、防撞設(shè)施等維修演練,掌握了道路上所有設(shè)施的大致位置和維修方式。
    公司內(nèi)年投入x多萬元新采購(gòu)設(shè)施搶修車2輛,18米高空作業(yè)車、功能高壓清洗車、掃地車和巡路車各1輛,專業(yè)工程作業(yè)設(shè)備的投入使用,極大地提升了物業(yè)部在道路保潔、路燈維護(hù)、路面應(yīng)急處理等各方面的管理能力,形成了機(jī)械和人力全方位作業(yè)網(wǎng)絡(luò),使保潔、維修處理更快捷有效,使各項(xiàng)硬件設(shè)施成為“打造xx第一路”的精良武器。
    今年我公司共清理機(jī)場(chǎng)路道路垃圾x噸,搶修高護(hù)欄x多米,修復(fù)路沿石x米,搶修防撞板x米,搶修路燈x多盞,更換路燈線蓋板x塊,確保機(jī)場(chǎng)路路燈亮燈率在x%以上。對(duì)xx至機(jī)場(chǎng)口占道堆物、占道經(jīng)營(yíng)、亂倒垃圾、違章開挖等現(xiàn)象進(jìn)行了整治;為美化機(jī)場(chǎng)高速、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)政治任務(wù),在機(jī)場(chǎng)路xx路段,中隱路口、沙塘站、xx站、機(jī)場(chǎng)口站擺放花卉共計(jì)24萬盆。由于管理手段到位,我公司完滿的完成了各個(gè)節(jié)日及自治區(qū)城鄉(xiāng)清潔工作督察組檢查、創(chuàng)國(guó)家文明城、創(chuàng)國(guó)家生態(tài)園林城、第三屆xx山水文化旅游節(jié)、東盟博覽會(huì)等10多次政治任務(wù)的迎檢工作。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    在上級(jí)主管部門、機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督管理下,消防護(hù)衛(wèi)部堅(jiān)持“以防為主、防消結(jié)合”的方針,堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),扎扎實(shí)實(shí)做好消防安全工作,提高全體員工安全防范能力,確保旅客、職工生命的安全。
    只有思想上重視起來,安全行為才有保障。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。我們主要從以下方面落實(shí)這項(xiàng)工作。
    (一)成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)開展消防安全教育工作。通過各級(jí)會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳,領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持召開消防安全工作例會(huì),分析問題,討論措施布置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組在每次工作大會(huì)上,對(duì)包括消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的.問題,要求各個(gè)部門和個(gè)人將消防安全牢記在心。
    (二)組織形式多樣的消防安全知識(shí)教育活動(dòng),我們針對(duì)各級(jí)員工接受和理解問題的特點(diǎn),通過相關(guān)活動(dòng),使員工掌握了基本的消防安全知識(shí),增強(qiáng)了消防安全意識(shí)。消防護(hù)衛(wèi)部還聘請(qǐng)消防專業(yè)講師對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全知識(shí)講座,使全體員工掌握消防安全知識(shí)。消防護(hù)衛(wèi)部進(jìn)行消防器材使用方法實(shí)際演練,使消防員掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧,全面提高了員工消防安全意識(shí)和防火、滅火實(shí)際操作能力從而進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校消防教育工作。
    (三)進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的消防安全檢查。對(duì)哈密機(jī)場(chǎng)各個(gè)重要部門,譬如候機(jī)樓、辦公室、機(jī)房、車庫(kù)、宿舍等消防設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查。
    只有加強(qiáng)管理,做到責(zé)任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們摸索出來的做好消防安全工作的一條重要經(jīng)驗(yàn)。明崗明責(zé),檢查評(píng)比,是強(qiáng)化管理力求實(shí)效的重要舉措。具體說來,我們?cè)谝韵铝鶄€(gè)方面加強(qiáng)了規(guī)范管理:。
    1、確定重點(diǎn)防火部位,明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人。我們根據(jù)辦公環(huán)境、執(zhí)勤崗位、機(jī)場(chǎng)規(guī)劃等具體情況及時(shí)調(diào)整了重點(diǎn)部位防火責(zé)任人。
    2、經(jīng)常性地檢查疏散通道和應(yīng)急燈。
    3、加強(qiáng)對(duì)候機(jī)樓、機(jī)房和宿舍的管理,不定期檢查安全情況。在事故易發(fā)地,我們對(duì)有關(guān)人員加強(qiáng)消防安全教育的同時(shí)加大檢查力度。
    4、加強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng)。我們并不因?yàn)橐恍┢骶咂綍r(shí)閑置無用就放棄管理,而是注重保養(yǎng)保證隨時(shí)可以應(yīng)急使用,對(duì)機(jī)場(chǎng)重要部位消防進(jìn)行了保障。
    5、加強(qiáng)對(duì)宿宿用電安全的檢查。定期檢查,教育人員安全用電,防止發(fā)生不安全事件。
    6、開展消防安全檢查,做到三個(gè)結(jié)合:消防設(shè)施檢查和重點(diǎn)部位檢查相結(jié)合,平時(shí)小檢查和節(jié)假日大檢查相結(jié)合,檢查和整改相結(jié)合。
    安全責(zé)任重于泰山,消防安全無小事,為了使火險(xiǎn)隱患能夠在第一時(shí)間得到有效控制,制定了切實(shí)可行的“哈密機(jī)場(chǎng)消防安全緊急預(yù)案”、“哈密機(jī)場(chǎng)消防演練計(jì)劃”“哈密機(jī)場(chǎng)消防桌面演練方案”并且組織消防員進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。全面提高了員工消防安全意識(shí)和防火、滅火實(shí)際操作能力從而進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校消防教育工作。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    為認(rèn)真做好運(yùn)工作,xxx部按照《xx機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真做好二0xx年春運(yùn)保障工作的通知》精神,遵循“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,實(shí)現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標(biāo)?;仡?0天的春運(yùn)工作,現(xiàn)就二0xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下:
    1、為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)xx春運(yùn)工作的落實(shí),認(rèn)真貫徹公司xx年春運(yùn)工作安排,對(duì)春運(yùn)各個(gè)階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)安排,春運(yùn)前組織召開全體員工春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),部署了今年春運(yùn)任務(wù),確?!叭齻€(gè)到位”,保障設(shè)施設(shè)備正常,完善有關(guān)工作預(yù)案,把制度和措施落到實(shí)處,并且將各項(xiàng)工作細(xì)致到個(gè)人,制定了《xxx部xx年春運(yùn)保障方案》,有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開。
    2、為了確保春運(yùn)期間航站樓正常有序運(yùn)行,xxx部成立了以經(jīng)理xx為組長(zhǎng),副經(jīng)理xx為副組長(zhǎng),各三級(jí)部門負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的.日常保障工作。積極周密的組織和精心的準(zhǔn)備,使部門各項(xiàng)工作進(jìn)入了春運(yùn)臨戰(zhàn)的狀態(tài),形成了春運(yùn)工作的環(huán)境氛圍,為圓滿地完成春運(yùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    春運(yùn)期間,xxx部牢固樹立“持續(xù)安全”理念不動(dòng)搖,端正認(rèn)識(shí)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)防范,層層落實(shí)上級(jí)安全會(huì)議及文件精神,加強(qiáng)了運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度,開展航站樓節(jié)前綜合安全大檢查,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患90余起,各類問題145起,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行了整改和落實(shí);部門高度重視春運(yùn)防爆安全工作,1月27日連夜趕制防爆安全公告20張,并于28日安裝到位;1月28日連夜趕制出入口管制公告40張,并于29日安裝到位。確保了航站樓內(nèi)安全生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定有序。
    部門從細(xì)節(jié)著手,推陳出新,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得以有效提升。春運(yùn)期間,航站樓問訊中心共受理旅客咨詢141070起,平均每日受理3500余起咨詢,在強(qiáng)大的工作壓力下,30余名問訊服務(wù)人員仍以飽滿熱情迎送旅客,受到旅客好評(píng),共收到旅客感謝信3封。顧客服務(wù)中心共受理投訴13起,其中重大事件(機(jī)場(chǎng)設(shè)施)2起,另外投訴涉及安檢5起,辦理乘機(jī)手續(xù)4起,地面交通服務(wù)2起,航班信息1起。
    為了給旅客營(yíng)造濃濃的節(jié)日氣氛,部門對(duì)問訊柜臺(tái)、旅客流程區(qū)域進(jìn)行春節(jié)裝扮,布置飾物25件,讓旅客在航站樓內(nèi)能感受到濃濃的年味;受到了旅客贊賞和喜愛;1月24日,航站樓內(nèi)15個(gè)綠植場(chǎng)景,2568盆景觀植物,400根景觀仿真竹全部按要求擺放到位,使整個(gè)航站樓內(nèi)面貌煥然一新,給旅客營(yíng)造了一個(gè)舒適清新的服務(wù)環(huán)境。
    今年春運(yùn),部門領(lǐng)導(dǎo)親自坐鎮(zhèn)一線,主動(dòng)加班加點(diǎn),白天深入現(xiàn)場(chǎng),晚上帶隊(duì)檢查,進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理工作。三位部領(lǐng)導(dǎo)各司其職,既明確分工又密切協(xié)作,克服了一個(gè)又一個(gè)困難,在關(guān)鍵時(shí)刻穩(wěn)定了人心,起到了帶頭作用,在部門員工中樹立了好的榜樣。
    2月9日召開保潔外包單位專項(xiàng)整治工作會(huì)議,開始對(duì)人員在崗、衛(wèi)生間保潔、證件收發(fā)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加強(qiáng)航站樓日常保潔巡查,共發(fā)現(xiàn)各類問題90余起,其中主要為:垃圾清理不及時(shí),衛(wèi)生間地面臟、水跡多,衛(wèi)生間人員出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,已當(dāng)場(chǎng)通知各外包單位進(jìn)行處理;綠化方面,發(fā)現(xiàn)問題13起,立即整改11起,未整改2起;土建設(shè)施方面,發(fā)現(xiàn)問題35起,督促施工單位及維保單位整改30起,余5起仍在處理中;航站樓施工監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題17起,均現(xiàn)場(chǎng)整改,發(fā)送施工處罰通知單3份,處罰金額20xx元,在春節(jié)放假期間,全面停止航站樓內(nèi)施工,張貼封條,施工形象顯著提升。
    本著關(guān)心員工,對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,我部著重安排好員工春節(jié)期間的生產(chǎn)生活,重點(diǎn)關(guān)心春節(jié)期間奮戰(zhàn)在一線職工的生產(chǎn)生活,在春運(yùn)期間先后2次開展了“送溫暖”慰問活動(dòng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員以及外包單位工作人員共計(jì)發(fā)放了價(jià)值二千余元的慰問品,慰問覆蓋率達(dá)100%。
    機(jī)場(chǎng)空防安全。
    機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
    年來在機(jī)場(chǎng)黨委和公司直接指導(dǎo)和關(guān)懷下,本人在政治思想、學(xué)習(xí)工作、勞動(dòng)紀(jì)律、生活等方面均有提高和進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    能積極參加公司所組織的政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高了理論水平,認(rèn)清了大好形勢(shì),明確了個(gè)人奮斗目標(biāo),積極向黨組織靠攏,希望早日成為一名光榮的中共黨員。為黨的事業(yè)更好的工作,全心全意為人民服務(wù)作為的宗旨。為實(shí)現(xiàn)這一宗旨,就必須加強(qiáng)對(duì)×的學(xué)習(xí),將“八榮八恥”作為處事立世的根本。在正確的理論指導(dǎo)下,前進(jìn)有了方向,有了動(dòng)力,不斷前進(jìn),不斷地取得良好的成績(jī)來向黨和人民交一份滿意的答卷。
    學(xué)習(xí)是為了更好的工作,要很好的工作就得不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其我們正處于一個(gè)知識(shí)爆炸的年代,各種新知識(shí)、新技術(shù)、新的管理模式不斷的涌現(xiàn),知識(shí)更新的頻率越來越快。只有自覺的學(xué)習(xí)不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)才能更好的適應(yīng)通信導(dǎo)航這一本職工作的`需要,同時(shí)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于自己的實(shí)際工作之中,從而保證了本職工作的順利進(jìn)展。若安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,只圖應(yīng)付,將會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。在工作中牢固樹立“安全重于泰山”的思想,安全是集團(tuán)公司發(fā)展的基本保障和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),關(guān)注安全源于我們對(duì)生命的尊重,源于我們對(duì)社會(huì)、國(guó)家的責(zé)任。只有在工作中一絲不扣、毫厘不差的執(zhí)行各種安全保障制度,遵守工作紀(jì)律,才能保障航空安全、經(jīng)營(yíng)安全、資產(chǎn)安全和信息安全,鑄造集團(tuán)企業(yè)健康的肌體;以“三人行必有我?guī)熝伞钡恼J(rèn)識(shí),杜絕在工作中的自高自大,自我自為的錯(cuò)誤思想,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,團(tuán)結(jié)同事一道搞好工作,共同構(gòu)建誠(chéng)信友愛、充滿活力、和諧的團(tuán)隊(duì);用“創(chuàng)新”觀念指導(dǎo)實(shí)踐工作,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是集團(tuán)公司永葆生機(jī)和活力的源泉。在通信導(dǎo)航設(shè)備設(shè)施維修中精于思、敏于行,想別人所不敢想,用別人所不敢用的方式方法提升設(shè)備平均故障時(shí)間,提高設(shè)備維護(hù)能力,同時(shí)也為公司節(jié)約了大量的維護(hù)成本、維護(hù)時(shí)間(與同事在處理dvor信標(biāo)故障中獲公司獎(jiǎng)勵(lì));在工作中嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上班,從未出現(xiàn)曠工和串崗現(xiàn)象。在保證自己工作完成之余,也為他們排憂解難,毫無保留將自己的知識(shí)和技能傳授他人,共同進(jìn)步。
    “誠(chéng)信勝于生命”立身以誠(chéng)為本,處事信為先,有誠(chéng)走遍天下,無誠(chéng)寸步難行。在生活方面對(duì)人誠(chéng)懇、謙虛與同事們共同生活學(xué)習(xí)。量入為出、簡(jiǎn)樸生活、戒奢戒逸,始終保持著勞動(dòng)者本質(zhì)。在勞動(dòng)中積極參與公司組織的各種義務(wù)勞動(dòng)(割草、清潔公共衛(wèi)生等),從不記較人個(gè)得失,自己能做的自己做,自己能解決的問題自己解決,不斷強(qiáng)化個(gè)人執(zhí)行力。
    這一年來我做到:對(duì)公司是忠誠(chéng)的、對(duì)同事是坦誠(chéng)的、對(duì)旅客服務(wù)是真誠(chéng)的。但我還存在一些不足之處,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高,以上就是我的個(gè)人總結(jié).