最新招商部門的工作總結(熱門18篇)

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    總結的目的不僅是為了總結過去,更是為了指導未來的行動和決策??偨Y要立足實際,避免空洞的口號和抽象的理論,要注重實效和可行性。探索以下范文,您將會發(fā)現(xiàn)許多寫作上的啟示和新思路。
    招商部門的工作總結篇一
    一年來,我局認真貫徹縣委、縣政府工作部署,緊密聯(lián)系工作實際,在總結去年招商引資工作經驗的基礎上,積極調整工作思路,突出招商引資工作地位,結合我縣區(qū)域優(yōu)勢產業(yè),多渠道多方位開展招商引資工作,通過委托招商,上門招商,以商招商等手段,千方百計捕捉商機,開創(chuàng)了招商引資工作新局面,實現(xiàn)到位資金2.05億元,包裝招商引資推介項目2個,為加速全縣農業(yè)產業(yè)化建設步伐,推動縣域經濟快速發(fā)展起到積極作用,現(xiàn)簡要總結如下:
    (一)在總結過去招商引資工作經驗基礎上,我局積極調整工作思路,通過委托招商,上門招商,以商招商等方式,引進x、x、x等地企業(yè)來我縣投資,與圣世公司、手牽手超市等企業(yè)達成烏雞產業(yè)合作意向,略陽烏雞產業(yè)基地建設項目總投資1.3億元;略陽烏雞產業(yè)開發(fā)項目,總投資7500萬元,計劃投資共2.05億元人民幣。9月25日,在縣政府召開的招商引資大會上,縣政府與x圣世公司、x手牽手超市簽訂了烏雞產業(yè)項目合作框架協(xié)議書。
    (二)重點在建項目:略陽烏雞特色養(yǎng)殖綜合開發(fā)項目,總投資2800萬元,目前已完成2662萬元,重點項目建設速度穩(wěn)步提高,建設進度逐步推進。
    1、雪蓮果示范基地建設及深加工項目??偼顿Y820萬元,項目內容:在全縣海拔900米以上地區(qū)建立3個穩(wěn)定的科技示范基地,面積達到1500畝;新建雪蓮果脫毒及組織培養(yǎng)室500㎡,進一步開展選育研究;新建雪蓮果種子園100畝,為示范基地建設提供良種保證;新建雪蓮果果脯型、烤制型食品加工車間1000㎡,新建分撿、消毒車間600㎡,新建宿辦樓及庫房500㎡,引進雪蓮果飲料加工生產線一條,安裝其他配套設施設備。
    2、略陽烏雞深加工項目??偼顿Y1400萬元,項目內容:培育略陽烏雞產品深加工龍頭企業(yè)1個,建設廠房20__㎡,職工宿辦樓660㎡,速凍、冷藏庫500m,消毒車間300㎡,新建略陽烏雞食品加工生產線1條,購置相關設施設備,安裝食品包裝流水線1條,建設實驗室500㎡,研究開發(fā)新產品。積極開展商標注冊和“三品一標”(無公害農產品、綠色食品、有機食品)認證工作。
    (一)領導重視,措施有力。為保證順利完成任務,局班子首先調整了招商思路,突出了主攻方向,明確了主抓領導,夯實了工作責任,對招商一線工作人員作了充實和調整,加強了招商引資工作力量;其次把招商經費納入農業(yè)局經費支出,以有限的經費作的支持,從而保障招商工作的順利開展;三是采取多渠道招商,全力捕捉商機,參加各種招商大會,不放過任何一次機遇;四是強調領導親臨一線,邀請機關部門領導講解招商經驗,共同謀劃招商大計;通過采取一系列的有效措施,為招商引資工作打開新局面,創(chuàng)造良好條件。
    (二)實行招商戰(zhàn)略轉移,變等商上門為主動出擊。一改往日的長驅直入為重點突破,集中精力擴大農業(yè)局系統(tǒng)各單位等外圍組織,壯大農業(yè)局隊伍,并充分利用農業(yè)局的輻射作用,尋找招商引資項目:凡是有意向投資的企業(yè)家,我們想方設法邀請到略陽考察,先后邀請x客商白成福、x客商楊寶平,絕不輕易放過一個機會;組織縣內重點龍頭企業(yè)進行座談,廣泛了解他們在生產經營過程當中接觸的客商情況,從中篩選有實力、有意向來略投資的客商,作為進一步聯(lián)系和洽談的重點線索,由局領導帶頭,組織農業(yè)系統(tǒng)干部根據(jù)平時掌握的有關情況,采取電話聯(lián)系,確認有無投資意向;領導親自上陣,上門招商,為引進一個項目三番五次游說,今年5月副局長趙成海赴x參加由雨潤集團、省供銷聯(lián)社組織的略陽烏雞推介會,與有意向投資的客商進行座談,6月、8月局長張智勇先后兩次趕往x,與客商白成福洽談合作及略陽烏雞宣傳事宜。
    (三)加大服務力度,優(yōu)化投資軟環(huán)境。進一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境,努力提高公共配套和服務功能。加快農業(yè)園區(qū)配套建設,加大基地基礎設施投入,全方位完善水、電、路、氣、網(wǎng)的建設;嚴格依法行政,堅持效能建設,努力提高行政效率和公共服務水平;簡化投資項目審批手續(xù),減少審批手續(xù)和環(huán)節(jié);完善外來企業(yè)投訴服務制度和企業(yè)對政府職能部門服務滿意度評估制度,促進政府部門的服務和效率,切實解決外來企業(yè)的問題;不斷完善招商引資考評辦法,加強信息溝通,加大調研力度,做好已落戶外來企業(yè)的服務工作;進一步挖掘招商資源,實施跟蹤招商,促進在談項目早簽約,簽約項目早建設,建設項目早投產;確保招商引資工作的穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展,成為推動縣域經濟跨躍發(fā)展的強大動力,同時,把好項目關,注重引進企業(yè)質量,繼續(xù)完善和實施好“保姆式”全程代理服務制度,實行跟蹤服務、全程服務,盡力為企業(yè)排憂解難,為企業(yè)營造一個寬松的發(fā)展環(huán)境。
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    招商部門的工作總結篇二
    20xx年,我縣招商引資工作依托優(yōu)勢資源,不斷加強經濟合作交流,積極優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境,全力營造全面、全縣、全民招商親商的濃厚氛圍,招商引資工作穩(wěn)步推進,為縣域經濟社會發(fā)展做出了積極努力。
    20xx年,市上下達我縣的招商引資任務是億元,其中省際到位資金億元;策劃包裝項目20個,其中,億元以上項目9個,5千萬元項目6個,3千萬元項目5個。截至11月20日,我縣共參會簽約招商引資項目7個,其中合同項目3個,協(xié)議項目4個,合同金額億元;續(xù)建招商引資項目19個,合同金額億元,實際到位資金億元,其中省際到位資金億元,占市定任務和省際到位資金和;策劃包裝項目32個,總投資億元,圓滿完成了各項目標任務。
    (一)突出優(yōu)勢,項目策劃包裝儲備工作不斷增強。今年我縣把項目策劃包裝作為招商工作的重中之重,縣發(fā)改、經合等部門在全縣范圍篩選論證項目,重點策劃包裝儲備了生態(tài)農業(yè)、文化旅游、生物資源類招商項目32個,總投資億元,其中上億元項目16個,5000萬元以上項目8個,3000萬元以上項目6個,3000萬元以下項目2個。
    (二)提升素質,省市重大招商活動取得較好成效。以提升招商引資隊伍綜合素質為目標,我縣先后開展了招商干部學習提高、爭創(chuàng)優(yōu)秀黨員示范崗、企業(yè)支幫促、扶貧幫困和“親山樂水,魅力略陽”演講比賽等活動,極大的增強了招商隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,為全縣招商引資奠定了堅實的人才基礎。今年以來,由縣政府領導親自帶隊,精心籌備組團參加了第十六屆中國東西部合作與投資貿易洽談會、陜西-深圳文化產業(yè)發(fā)展合作交流等6次重大招商活動,共成功簽約項目7個,合同金額億元。期間,我縣代表團與寧夏天元錳業(yè)公司、福建省泉州市力達機械有限公司等企業(yè)進行了實地對接座談,就年產3萬噸電解錳、接官亭莊房里鐵礦開發(fā)等項目進行了深入對接洽談,有力促進了項目實施,實現(xiàn)了互利雙贏,共同發(fā)展。
    (三)創(chuàng)新方式,經濟合作交流成果不斷擴大。堅持廣招商、勤招商的理念,在積極參加省市組織的重大招商活動的同時,精心籌備,組織開展了豐富多彩的自主招商活動。重點策劃了一批旅游、中藥材等優(yōu)勢項目,先后組團赴四川綿陽、東三省、北京等地開展自主招商活動,達成合作意向4個,合同金額約8億元。其中略鋼15000nm/h制氧機組bot項目已簽約并開工建設。
    (四)強勢推進,全面完成招商引資標準化建設。按照《招商引資標準化建設實施方案》的總體部署和相關要求,縣委、縣政府高度重視,制定了專門的實施方案,并成立了組織機構,細化分解目標任務,落實工作責任,嚴格按要求推進了“十個一”標準化建設工作。20xx年10月底,已全面完成招商引資“十個一”標準化建設創(chuàng)建任務。
    (五)落實責任,充分調動了各級參與招商的積極性。年初召開了全縣招商引資工作會議,縣政府與18個鎮(zhèn)、26個部門和單位簽訂了責任書,制定完善了招商引資考核辦法,由過去一味追求資金到位率,變成更加注重項目運行質量和項目履約率,并在全縣年終大考核中設立招商引資先進單位獎項,將考核權重從2分提高至3分。與此同時,在18鎮(zhèn)和23個部門、單位確定了41名招商專員,在縣食品醫(yī)藥工業(yè)園區(qū)、黑河鎮(zhèn)、硤口驛鎮(zhèn)、白水江鎮(zhèn)、金家河鎮(zhèn)設立了5個招商引資服務中心,舉辦了招商專員業(yè)務培訓班,積極開展招商引資政策宣傳和優(yōu)勢潛力項目推介,有力促進了全縣招商引資工作的開展。
    (六)強化服務,投資發(fā)展環(huán)境明顯改善。為切實做好項目協(xié)調服務工作,加快項目進度,縣委、縣政府采取一事一議等舉措,定期召開招商引資聯(lián)席會議,實行重點項目縣級領導包抓、掛牌重點保護、開展支幫促等活動,強化項目跟蹤協(xié)調服務,現(xiàn)場辦公解決項目推進難題,落實各項招商引資優(yōu)惠政策措施,著力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境、項目建設環(huán)境、招商引資環(huán)境,廣泛吸引更多的投資客商,擴大縣域經濟實力。今年以來,相繼解決了東宇公司礦山資源配置,鴻嘉錳業(yè)稅費減免、鎳業(yè)公司電解鎳項目選址等23項困難和問題,受到了企業(yè)和客商的一致肯定和認可。
    據(jù)初步統(tǒng)計測算,20xx年全縣生產總值達57億元,增速15%,其中,招商引資企業(yè)投資對gdp貢獻率為;對全縣財政總收入的貢獻率為65%左右;招商引資企業(yè)固定資產投資約為14億元,占當年全縣固定資產總投資比重的35%;招商引資企業(yè)新增就業(yè)人數(shù)占全縣新增就業(yè)人數(shù)的75%。較好地發(fā)揮了招商引資聚實力、增后勁、促增收、帶就業(yè)的作用。
    20xx年,我縣招商引資工作整體形勢較好,但仍存在一些困難和問題。主要表現(xiàn)在:一是重大招商項目缺乏前期工作經費,包裝和儲備力度不夠,缺乏深度,產業(yè)轉化緩慢,難以推出產業(yè)關聯(lián)度強和聚集效應明顯的大型優(yōu)勢項目,在很大程度上降低了與投資商談判的針對性,影響了招商的質量效果。二是產業(yè)帶動效應低,特別是生態(tài)農業(yè)、中藥材以及旅游資源缺乏龍頭企業(yè),來得多,看得多,收效不大。三是基礎設施薄弱,工業(yè)用地嚴重缺乏,難以對外商產生足夠的吸引力。四是招商引資簽約項目前期工作緩慢,特別是礦產開發(fā)、水電開發(fā)等項目的審批在省一級,程序多、時間長,導致一些簽約項目進展緩慢,履約率低。
    20xx年,我們將緊緊圍繞招商引資目標任務,完善基礎工作,創(chuàng)新機制,提高素質,強化項目管理與協(xié)調服務,注重質量抓落實。力爭全年招商引資實際到位資金17億元,策劃包裝項目20個,新簽約項目10個,簽約項目履約率達到80%以上。圍繞以上目標,重點抓好以下幾個方面工作:
    一是抓好項目建設,提高履約率。健全完善項目跟蹤服務“五個一”工作機制,鞏固招商引資“十個一”標準化建設成果,開展跟蹤服務,落實優(yōu)惠政策,掛牌重點保護,為企業(yè)營造良好外部環(huán)境。突出抓好煎茶嶺鎳業(yè)公司電解鎳、略鋼15000nm/h制氧機組bot項目和鴻嘉錳業(yè)年產3萬噸電解錳等重大項目的推進落實工作,確保項目早日建成投產達效。
    二是圍繞重點領域,開展招商活動。緊密圍繞以杜仲、烏雞為主的農業(yè)生物資源,以五龍洞森林公園和羌文化為主的旅游資源,以水電、風能為主的新能源等優(yōu)勢資源,開展重大招商、常規(guī)招商、小分隊招商和自主招商活動。計劃在川、渝、甘、鄂等地開展自主小分隊招商活動,力爭引進一批大項目、好項目。
    招商部門的工作總結篇三
    來訪企業(yè)的匯總及跟蹤情況。
    企業(yè)入駐開建情況。
    六層綜合服務樓的招商。
    沙發(fā)生產租賃區(qū)的招商。
    博覽會和推介會的參加情況。
    (一)來訪企業(yè)的匯總及跟蹤情況。
    招商部今年上半年共接待來訪客戶約200余批次,600余人次,基本是家具及家具配套生產企業(yè),主要以其他行業(yè)內人員的口頭宣傳為主;從企業(yè)規(guī)模上看年產值在5000萬以上的企業(yè)數(shù)量少,大部分來訪的家具企業(yè)年產值依然集中在200-1000萬之間。
    外出招商共涉及8個區(qū)域:河池寨工業(yè)園、史家彎、張家坡、韋曲崔家營、田馬路、長安縣東兆余、長安區(qū)夏殿村、新城區(qū)三殿村。這8個區(qū)域的企業(yè)涉及到園區(qū)原材料區(qū)商鋪、沙發(fā)租賃區(qū)和二期土地的招商。
    2.六層綜合服務樓的招商。
    今年三月份園區(qū)為了增強園區(qū)配套設施的建設,服務入園企業(yè),在入園大道西側,南靠312國道處建造一棟6層綜合服務樓,規(guī)劃中本樓6層將作為園區(qū)的辦公地點,1-5層將進行招商,意向為中型超市、金融通訊、小吃城、醫(yī)藥超市、酒店、茶秀、咖啡廳、高端餐飲等,自四月份開始我招商部開始進行6層樓的招商工作,金融行業(yè)中與信合、農行、郵政儲蓄都有過接洽,最終與信合簽訂合同,售出約800平面積,單價4200元每平,優(yōu)惠后總計318萬元,通訊行業(yè)與移動及聯(lián)通都有過接洽,現(xiàn)在還在跟進中,小吃城與餐飲與西安寶地餐飲集團、西安勺勺客餐飲服務有限公司、人人樂小吃城的張先生、都有過深入接觸,暫時他們的意向不明朗,醫(yī)藥超市的招商是對縣上的各個醫(yī)藥超市老板進行邀約,正在跟進,酒店方面聯(lián)系了兩個意向客戶,但是因為他們都只要5層,規(guī)模太小不符合園區(qū)發(fā)展規(guī)劃,已經予以否定,正在努力尋找新的意向。
    招商部門的工作總結篇四
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**企業(yè)的每一名員工,我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,**人之拼搏的精神。
    我是**銷售部門的一名普通員工,剛到明發(fā)時,我對招商方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其招商市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個招商市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產市場的起伏動蕩,公司于××年與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎,最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    ××年下旬公司與公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    ××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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    招商部門的工作總結篇五
    招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣,商場招商工作總結。假如客戶提出質疑,要耐心具體的講解客戶的疑問,給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和遠景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個題目,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不中斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他假如來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
    在談判過程中請示,觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
    商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但盡不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、貿易規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招務員工作計劃聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝治理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下,假如對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?假如對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、公道的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想:假如沒有一現(xiàn)代的貿易治理體系、制度體系、流程設計,我們又怎能保障招商、營銷、治理所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
    一、進行充分的市場調查、正確的市場定位、公道的賣場布局;。
    二假實踐報告、建立現(xiàn)代的貿易組織體系、治理體系、制度體系和流程體系;。
    四、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;。
    七、建立一現(xiàn)代貿易文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
    招商部門的工作總結篇六
    區(qū)招商局組建一年多來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞全區(qū)招商引資工作的目標和任務,認真貫徹落實“四城”建設的戰(zhàn)略目標,著力抓好以下幾個方面的工作:
    建局以來,我局堅持以“走出去”為指導方針,認真做好投資環(huán)境推介會的組織和舉辦工作,積極參加國內外各類商業(yè)展會,主動出擊拜訪各大型企業(yè),進一步加大我局招商引資宣傳力度。
    建局以來,先后組織舉辦了21場次投資環(huán)境推介會,與會客商達870多人,足跡遍布了上海、杭州、寧波、山東、廣州、深圳、北京、東南亞、日本、韓國、歐洲等國家和地區(qū),著力推介相城優(yōu)越的地理環(huán)境、得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢、豐厚的文化底蘊,積極宣傳相城建區(qū)以來經濟社會等方面取得的成就,提高了相城區(qū)的知名度,吸引了一大批廠商來我區(qū)參觀考察,洽談投資項目。
    除組織舉辦投資環(huán)境推介會外,我局各部門組織小分隊主動出擊,參加了各地相關的專題博覽會、商品洽談會等展會,拜訪了區(qū)內及周邊地區(qū)、城市的大中型企業(yè)和上市公司,深入了解了物流、餐飲、零售等行業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)客商進行了深層的溝通交流,很好的宣傳推介了我區(qū)投資的軟硬環(huán)境。
    針對招商引資項目,堅持“引進來”的工作方針,20xx年洽談項目信息234個,共有17個項目簽約落戶。
    今年下半年以來,重點圍繞區(qū)委提出的中心商貿區(qū)要構建“五大集聚區(qū)”(大型市場集聚區(qū)、大型賓館集聚區(qū)、大型商務集聚區(qū)、大型休閑娛樂集聚區(qū)、大型商貿集聚區(qū))的思路,主動出擊,拓展信息渠道,抓住一批在談的知名項目,如沃爾瑪超市、家得寶建材超市、禮來醫(yī)藥、月星、美凱龍家具賣場、五星、蘇寧電器連鎖、法國雅高酒店、喜來登酒店、美國米高美金殿集團等以及恒基、廣州合景、深圳萬科、中海、華潤置業(yè)等一大批房地產開發(fā)企業(yè)。對這些項目我局始終保持著密切的聯(lián)系,專人跟蹤,緊抓不放,爭取早日簽約落戶。
    我局信息資源部,負責信息的收集、統(tǒng)計、上報工作。建立并逐步完善了招商引資項目月度上報制度,較為全面地反映出全區(qū)招商引資工作的實際情況,對進駐相城區(qū)的重大項目、優(yōu)質項目采取重點跟蹤。
    招商門戶網(wǎng)站建設基本完成,內容正在逐步完善。目前已形成區(qū)招商局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)招商中心一整體,與其他招商引資網(wǎng)站縱橫相聯(lián)的信息網(wǎng)絡。豐富的項目、政策信息,新穎的`互動模式,讓眾多客商認識相城,關注相城,進一步來我區(qū)考察投資。
    根據(jù)《關于全區(qū)提升產業(yè)結構推進土地集約利用的實施意見》的要求,我局配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)積極啟動土地的二次開發(fā)和騰籠換鳥戰(zhàn)略。通過對區(qū)內企業(yè)的全面調查摸底,在嚴格把關的前提下分類進行二次開發(fā),對劣勢企業(yè)嚴格實行逐步淘汰。整合閑置土地、廠房及店面,筑巢引鳳,牽線搭橋,加快土地的“二次招商”,提高土地利用率。
    服務項目、服務企業(yè)、服務客商,將服務意識深化到招商引資的每個環(huán)節(jié)。通過多種形式,了解投資商在咨詢、投資、生產、經營及生活上遇到的各種問題和困難,以及各種意見和建議。能解決的問題,及時解決;暫時不能解決的問題,積極同有關部門進行協(xié)商,設法加以解決;好的意見和建議,認真聽取及早落實。利用中秋、圣誕、元旦等節(jié)假日進行聯(lián)誼活動,加強與投資商的聯(lián)系,加深感情,廣結友人,以外引外。
    貫徹落實“機關作風三轉變”,打造服務性政府機關的良好形象。一是以區(qū)招商局職能定位為立足點,確立指導意識。切實發(fā)揮好我局在全區(qū)招商引資工作中的牽頭作用,指導各招商中心把握好國家產業(yè)政策,以引進高端先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)為工作重點,以優(yōu)化本地區(qū)產業(yè)結構為招商工作發(fā)展的大方向,在全力推動我區(qū)全速融入中心城區(qū)。二是以轉變工作作風為出發(fā)點,提高服務意識。1.服務基層。加強對基層的信息服務,切實做好溝通銜接工作,加強信息互動,確保信息準確及時、雙向流通、平等共享。2.服務客商。進一步加強對項目的產前、產中、產后服務,即咨詢、審批、報建、開工、投產的跟蹤服務,爭取項目早開工、早投產、早增資。三是以“親商、安商、富商”為宗旨,強化下訪意識。變基層上門為主動下基層,變客商上門為主動下企業(yè)。深入了解困難,積極組織力量,認真解決問題。做好入駐企業(yè)的“娘家人”,不僅要做到錦上添花,還要雪中送炭。
    三管齊下,緊抓業(yè)務技能、干部素養(yǎng)、黨員先進性不放,以培養(yǎng)后備干部為己任,全面提升招商隊伍素質水平。
    根據(jù)招商局單位新、人員新的特點,一方面積極組織參加黨校和經貿大學的業(yè)務學習培訓,從理論上提高招商干部的修養(yǎng);另一方面是放手讓年輕同志在具體項目的洽談和招商推介活動中去實踐鍛煉。圍繞“走出去、走下去、走進去”的工作方針錘煉招商隊伍,提高招商引資工作水平。
    在青年骨干培訓班等活動中,加強對招商干部自身素質修養(yǎng)的建設,培養(yǎng)出一支具有務實的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、求實的精神的四城建設主力軍。
    通過座談會、學唱廉政歌曲、觀看教育影片等多種形式,強化黨員責任感,深化勤政廉政意識,鼓勵團員積極向黨組織靠攏。在全局宣傳十七大、學習十七大、貫徹十七大,形成講政治求發(fā)展的良好氛圍。
    一年來的工作中也反映出了一些不足和問題,主要表現(xiàn)在三個方面。一是項目信息來源不廣,簽約落戶的成功率偏低;二是招商人員新手多,招商方式和手段不夠創(chuàng)新主動;三是與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商中心以及區(qū)有關職能部門的溝通聯(lián)系還不夠,第一手的資料數(shù)據(jù)偏少。
    根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神,為進一步擴大開放,加快經濟發(fā)展步伐,加大招商選資力度,搭建全區(qū)招商平臺,整合全區(qū)招商資源。今后的招商引資工作要緊緊圍繞“四城”建設的主題,著力推進我區(qū)的城市化、工業(yè)化進程,為和諧相城的建設做應有的貢獻。
    一產招商要針對建“水城”、“花城”這個要求著力吸引國內外的植物研究所和花卉苗木種養(yǎng)大戶到我區(qū)合作、合資或獨資,開發(fā)高效農業(yè),把種花木養(yǎng)花木、銷售花木形成完整的產業(yè)鏈。將科普教育、生態(tài)觀光等功能集為一體,使我區(qū)農業(yè)發(fā)展多元化。
    二產主要是工業(yè)經濟的招商。在這個招商環(huán)節(jié)上,我們要嚴格把握國家的產業(yè)政策,瞄準跨國集團和國內大公司,提升產業(yè)層次,提高科技含量,改變過去那種小而全、小而雜的招商項目,努力朝著研發(fā)經濟、總部經濟方向發(fā)展。明年我們招商引資的工作重點將放在漕湖產業(yè)園、潘陽工業(yè)園、望亭國際物流園等載體上,發(fā)揮好這些載體的集聚效應,將產業(yè)鏈做全做長。配合好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)招商中心的招商引資工作,整合各工業(yè)坊以及工業(yè)小區(qū)的項目及土地資源,協(xié)調統(tǒng)籌做好宣傳推介工作。
    三產要圍繞建“商城、生態(tài)休閑人居城”這個主題根據(jù)總體規(guī)劃和片區(qū)規(guī)劃的要求,著力圍繞構建“五個集聚區(qū)”展開招商引資工作。一構建大市場,以小商品批發(fā)市場、家具市場、珍珠市場為基礎,引進知名大型批發(fā)市場、專業(yè)市場,形成各種特色商圈。二做大賓館區(qū),在原有南亞、在水一方、春申湖度假酒店的基礎上,吸引國際知名酒店、連鎖旅館入駐我區(qū)。三做大商務區(qū),加快商務大樓建設,積極引進金融、中介、會計、律師事務所、會展等高檔商務公司,提升三產業(yè)態(tài)質量和級次。四做大娛樂區(qū),引進品牌娛樂場所,凸現(xiàn)中心城區(qū)文化休閑功能。五做大商貿區(qū),引進知名商場、大型超市、名品名店,集聚人氣,提升商城氛圍。力求實效,把城區(qū)真正打造成蘇州市的商貿副中心和人居副中心。
    認真履行招商引資職能,承擔招商引資任務;負責好全區(qū)招商引資的組織、協(xié)調、指導和服務,負責好全區(qū)境內外各類招商活動的組織策劃、投資環(huán)境及對外招商項目的推介;加強對各鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)招商引資工作的協(xié)調和指導,做好各有關部門之間的工作協(xié)調,加強對國內外經濟發(fā)展動態(tài)和有關招商政策的研究和分析,落實招商引資的相關政策,建立全區(qū)招商網(wǎng)絡體系;負責對引進項目從注冊到開工投產全過程的動態(tài)跟蹤與服務。歐美部、日韓部、東南亞部、國內部等部室根據(jù)職能要求要開展有針對性的招商,爭取在短期內有所突破。
    一方面要認真組織好對國內大城市、中心城市的招商活動;另一方面要把招商活動拓展到境外,重點開展好日韓、東南亞、歐美以港澳臺地區(qū)的招商活動。在活動安排上,招商重點各有側重,時間安排緊湊,力求取得實效。在措施方法上,主攻大項目,可采用小團隊出擊,以外引外,以商引商的有目的性地招商。
    一產國際化。在將我區(qū)特色農產品推向國際的同時,吸引國內外知名品牌企業(yè)加盟合作,引進資金,吸收先進生產技術,提高我區(qū)農業(yè)科技含量,將傳統(tǒng)農業(yè)推向高效化,打響自己的農業(yè)品牌。二產前沿化。淘汰占地大、附加值小、能耗大、稅收少、管理成本高、科技含量低的企業(yè),大力引進龍頭企業(yè)前沿項目,轉變經濟結構。三產品牌化。由引進小而雜、多而散的娛樂餐飲項目轉變?yōu)橐M名品名店,由引進傳統(tǒng)消費性服務業(yè)轉變?yōu)橐M現(xiàn)代生產性服務業(yè),真正做到招商引資、招商引稅,提升區(qū)域形象。
    由于我局是新建局,絕大部分工作人員是新招聘而來的,加強思想教育和作風建設顯得尤為重要。一是加強培訓學習,既要懂得國家的經濟法律法規(guī)和政策,又要熟悉業(yè)務知識,通過學習提高招商人員的素質,掌握招商引資的本領。加大對我局青年干部自身能力的培養(yǎng)力度,堅持開拓創(chuàng)新,堅持求真務實,不斷提高青年干部的綜合素質,不斷提高“能辦事,會辦事,辦好事”的能力。二是強化服務意識,強化廉潔自律,敬業(yè)愛崗,在中外客商面前樹立相城區(qū)機關工作人員的良好形象。三是加強業(yè)績考核,兼顧效率與公平,調動招商人員的積極性、創(chuàng)造性。在年度考核的基礎上,根據(jù)多年的招商工作經驗,建立部門內部業(yè)績考核制度,形成新的激勵機制。鼓勵招商人員發(fā)揮聰明才智轉變招商方式,主動開展招商工作。
    此外,在今后的工作中,我們將改進工作,盡早彌補以往的不足,提高效率,作出成績。激發(fā)招商人員的聰明才智創(chuàng)新招商引資手段。完善工作績效考核辦法,調動工作的積極主動性,鼓勵招商人員挖掘信息、留住客商、做大項目。疏通信息流通渠道,加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)招商中,特別是國土分局、規(guī)劃分局等相關單位的溝通聯(lián)系,及時獲取第一手數(shù)據(jù)資料,以便及早宣傳推介,吸引更多的客戶前來投資考察。
    招商部門的工作總結篇七
    根據(jù)縣委經濟工作會議精神,我鎮(zhèn)把招商引資工作作為全年工作的重頭戲來抓,取得了一定成績,現(xiàn)將我們前段的工作簡要總結如下。
    今年來,我們共落實引資項目1個,為鵬卓商務海鮮酒店,項目總投資2500萬元,已全部到位資金。
    1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認識??h委經濟工作會議后,我們進一步多次專題研究招商引資工作,結合鎮(zhèn)情,因地制宜,研究對策,先后多次利用宣傳車輛,召開會議等形式,大力宣傳招商引資工作會議精神,宣傳開展招商引資工作的目的意義和重要性,教育全鄉(xiāng)干部群眾樹立招大商、引大資的思想,形成了全鎮(zhèn)上下,人人都來關心招商引資工作,人人都來參與招商引資工作,人人都要為招商引資作貢獻的良好氛圍。
    2、強化領導,明確責任。成立了由黨委書記任組長,鎮(zhèn)長、人大主席、政協(xié)工聯(lián)委主任、紀委書記等任副組長的招商引資工作領導小組。與此同時,通過認真分析研究,明確了引資目標,強化了目標考核,加大了引資力度。
    3、優(yōu)化環(huán)境,改進服務。為切實做好招商引資工作,我們在優(yōu)化環(huán)境和提高服務等方面下苦功夫。一是軟環(huán)境,即認真宣傳貫徹落實有關招商引資優(yōu)惠政策,力爭用活用夠這些優(yōu)惠政策,在市場準入、建房用地、用水用電、稅費征收等方面降低“門檻”,盡可能創(chuàng)造條件讓利于投資者;二是硬環(huán)境,即下大力氣搞好供水、供電、道路、市場配套等各項基礎設施建設和管理,營造良好投資環(huán)境。同時在招商引資工作中注重跟蹤服務,實行全程代辦手續(xù),提高服務質量,努力為客商排憂解難,以消除他們的后顧之憂,贏得他們的信任。三是周邊環(huán)境。通過開展打黑除惡等專項行動,大力改善企業(yè)外部環(huán)境。同時,實行班子成員掛點聯(lián)系企業(yè)制度,班子成員定期或不定期到企業(yè)走訪,為企業(yè)保駕護航。
    4、把握重點,突破難點。我鎮(zhèn)既有較為豐富的資源優(yōu)勢,也有較為明顯的區(qū)位優(yōu)勢,根據(jù)實際,我們把招商引資工作的重點放在造紙、采礦、養(yǎng)殖等方面。我們還把通村公路建設作為招商引資工作的難點,并以此為突破口,想辦法、出主意、添措施,力爭通過這些工程的建設來優(yōu)化投資環(huán)境,帶動其它引資工程的順利實現(xiàn)。
    三、存在問題。
    1、部分群眾對招商引資工作不夠支持,看不到長遠利益,只顧眼前利益,在建設用地、房屋搬遷、青苗賠損等方面提出一些不合理的要求,為招商引資工作設置障礙,對投資者理解支持不夠。
    2、少數(shù)同志對招商引資工作還不夠重視,認識不到招商引資的重要性,認為發(fā)展要靠政府投入和自身積累,擔心上當受騙,因而工作輕描淡寫,蜻蜓點水,缺乏主動性、積極性和創(chuàng)造性。
    3、個別干部看不到我鎮(zhèn)招商引資的優(yōu)勢所在,存在悲觀主義思想和畏難情緒,面對招商引資工作,有“老虎吃天,無從下口”的感覺。
    4、鎮(zhèn)域經濟總量小,基礎設施建設比較落后,客觀上一定程度制約了招商引資工作的順利開展。
    針對上述存在的問題,我們將進一步加大工作力度,切實逐步加以解決,力爭排除招商引資工作上的各種困難和阻撓。
    四、下步打算。
    1、加快基礎設施建設。加快以環(huán)城路等通村公路建設為主的基礎設施建設,為投資者提供方便快捷的交通環(huán)境。
    2、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境。健全完善各種體制機制,不折不扣地執(zhí)行好各項政策,嚴厲打擊各類干擾企業(yè)經營、破壞環(huán)境建設、阻礙經濟發(fā)展的違法犯罪行為,及有損經濟發(fā)展的個人或團伙,如地痞流氓、黑惡勢力、宗族團伙等。
    3、監(jiān)督管好工程質量。對已上項目,要督促投資者加快工程進度,抓好工程質量,確保按質按量完成建設任務。
    4、抓好銀企銀商對接。利用政府優(yōu)勢,積極促成銀信部門和企業(yè)、客商加強溝通和交流,切實幫助投資者解決部分項目投資資金需求問題。
    招商部門的工作總結篇八
    xx年,我們堅持將招商引資作為解決諸多問題的唯一途,嚴把“五個不要”負面清單,堅持招引與落實并重,跟蹤服務與解決問題同步,舉全縣之力推進項目落實,招商工作取得了優(yōu)異成績。截止目前,全縣共引進合同項目4個,合同資金56。1億元,完成投資4。21億元,其中3億元以上項目3個,10億元以上項目2個,完成策劃包裝項目1個(投資35億元的生態(tài)綜合整治開發(fā)項目)。
    一是全面出擊精準招商。認真落實市委、市提出的“招商引資只能加強、不能削弱”要求,繼續(xù)堅持“一套班子外出抓招商,一套班子在家抓落實”的工作機制,3月份以來,由縣級主要領導帶隊,組織主要經濟部門及相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責同志,組成招商小分隊,分別赴、天津、無錫、深圳、西安等地區(qū)考察洽談項目。重點對東旭集團有限公司綜合開發(fā)項目、天津東果投資有限公司建設多功能度假區(qū)項目、華視投資集團股份有限公司影視基地項目、深圳藍夢環(huán)??萍加邢薰竞秃幽详碰慰萍加邢薰救朔兰挤喇a業(yè)園等項目進行考察和對接。其他領導也都分別帶隊前往深圳、上海、浙等地,積極洽談對接城市殺菌除霾凈化器、園林組培繁育基地、新型建筑骨料生產等項目。
    三是精心策劃包裝項目。聘請省城市經濟文化研究會的專家來涇調研指導招商引資工作,當前結合專家組的意見和我縣文化旅游、產業(yè)發(fā)展實際,重點策劃包裝4大類產業(yè)項目。第一,以發(fā)展壯大茯茶產業(yè)為目標,積極策劃茶具生產、茶文化產品項目;第二,以發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)為目標,積極策劃葡萄酒產業(yè)、生態(tài)觀光項目;第三,以促進文化旅游產業(yè)發(fā)展為目標,策劃文化旅游深度融合項目;個人簡歷第四,以促進養(yǎng)老產業(yè)為目標,策劃高檔次的養(yǎng)老敬老院項目。目前,正在組織人員對4大類策劃項目進行前期調研、論。
    四是積極落實簽約項目。提前著手,認真做好西洽會籌備工作。本次西恰會我縣共簽約項目6個,總投資65。8億元億元。分別是:投資9億元的河南昱鑫科技發(fā)展有限責任公司安防技防產業(yè)園項目、投資35億元的東旭集團有限公司(xx段)生態(tài)綜合整治開發(fā)項目、投資4。5億元的西安祥能電子科技有限公司愛麗絲花園項目、投資3。6億元的xx省水務集團秦之泉有限公司年產30萬噸礦泉水生產線項目、投資3。7億元的陜煤化集團中昊投資有限公司石灰石資源綜合開發(fā)利用項目和投資10億元的大農茯茶中心項目。其中xx省水務集團礦泉水生產線項目目前立項、環(huán)評等手續(xù)已辦理,征地補償已到位,預計10月份可開工建設;陜煤化集團新型建材生產線項目,目前投資1。24億元,取得了礦山使用權,正在進行勘測設計、立項、范文寫作穩(wěn)評等工作;東旭集團(xx段)生態(tài)綜合整治開發(fā)項目目前在做規(guī)劃設計,預計年內動工;昱鑫科技安防技防產業(yè)園項目正在做前期準備,預計10月份動工;愛麗絲花園項目已購進苗木230萬株,正在進行苗木種植。
    五是優(yōu)化在建項目服務。認真落實重點招商項目落地推進機制和縣級領導牽頭包抓機制,繼續(xù)對重點招商項目進行一周一督查、一月一通報,及時研究解決項目建設中的存在的重點、難點問題,確保重大在建招商項目順利開工、快速推進。目前,神州雷達項目辦理完畢土地、文物、環(huán)保、電力等相關手續(xù),即將開工建設;xx渠水利風景區(qū)項目進展順利,正在進行配套設施建設,預計10月份可投入運營;肉羊良種繁育中心及育肥示范基地項目已建成。
    一是,根據(jù)xx縣土地利用規(guī)劃(20xx—20xx年),我縣建設用地大部分在西咸新區(qū)范圍的5個街鎮(zhèn),工作總結西咸新區(qū)托管劃轉后,建設用地也統(tǒng)一劃轉。而北部8鎮(zhèn)大部分為基本農田,建設用地極少,這已成為我縣今后招商引資最大的瓶頸制約。
    二是,我縣工業(yè)集中區(qū)所在區(qū)域已整建制劃歸西安市代管,失去了招商引資平臺。
    一是明晰招商引資工作新思路。鑒于我縣南部5鎮(zhèn)被西安劃轉代管,下一步我們將繼續(xù)聘請xx省城市經濟文化研究會專家組與縣招商、發(fā)改、工業(yè)等部門進行聯(lián)合調研,進一步明晰招商引資思路,確定招商重點,制定招商規(guī)劃。
    二是繼續(xù)開展精準招商。結合新的縣情實際,瞄準國內外具有重大影響的產業(yè)、行業(yè)領企業(yè),多視角掌握相關產業(yè)發(fā)展動態(tài),細致研究產業(yè)鏈條構成,多方位研究把握企業(yè)投資需求,做好做足項目包裝推介等招商基礎工作,提高招商項目的對接率和成功率。
    三是高度重視會展招商。積極組織參加“絲博會”、“廈洽會”、“蘭洽會”等大型招商會展活動,找準結合點,全方位宣傳推介,靠優(yōu)勢、靠服務吸引更多的投資者來涇投資。
    四是優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境。堅持把優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境作為開展招商引資、加強項目建設的根本舉措,集中整治項目審批過程中行政效能低下的問題,心得體會集中整治干擾和破壞項目建設的違規(guī)、違紀、違法問題,集中整治干擾企業(yè)正常生產經營秩序的行為,為項目建設和企業(yè)發(fā)展打造優(yōu)良的投資發(fā)展環(huán)境。
    五是強化招商引資考核獎勵。制定并下發(fā)了《xx縣招商引資工作年度目標責任考核辦法》,根據(jù)各鎮(zhèn)及各主要經濟部門具體情況下達了20xx年度招商引資任務,強化招商引資日??己?,加強對各單位招商人員的業(yè)務指導。同時縣財政每年拿出100萬元,對在招商引資工作中表現(xiàn)突出的單位和個人進行獎勵。
    六是全面推進招商引資重點項目建設。進一步強化包抓落實和責任追究機制,采取縣級領導牽頭、部門包抓、倒排工期、月巡查、季講評、重獎重罰等措施,有效加快招商引資重點項目建設步伐。
    招商部門的工作總結篇九
    一、開發(fā)新客戶的途徑:
    1.通過媒體廣告尋找代理商,如:中國醫(yī)藥報、醫(yī)藥經濟報、東方醫(yī)藥商情網(wǎng)等招商網(wǎng)等。
    2.通過當?shù)氐纳虡I(yè)公司進行尋找,一些代理商會選擇在這些商業(yè)公司過票。
    3.一些老客戶的介紹,這是一個最有效的途徑。
    4.物流公司,很多企業(yè)通過物流公司發(fā)貨,從中能找到很多有用的信息。
    5.藥交會,效果不是很好。
    二、電話開發(fā)客戶。
    1.打電話前要做的準備工作有:客戶信息、中標結果、產品信息等。
    4.在適當?shù)臅r候選擇見面,見面的時候首先要注重個人形象,其次要準備好相關資料。
    三、老客戶的關系維護。
    對于維護和老客戶的關系一般都是面對面的拜訪,以表示對其的重視。
    2.在拜訪的過程中,盡量以朋友的身份進行溝通,這樣比較容易接近和相處。
    4.拜訪結束后,做出總結和分析,盡量幫助客戶解決力所能及的市場問題,如:有些客戶稅票找不到合適的公司過,我們可以幫助提供有用的信息。
    四、有關招標的一點認識。
    招標是指由招標人發(fā)出招標公告或通知,邀請潛在的投標商進行投標,最后由招標人通過對各投標人所提供的產品的質量、價格、交貨期限和該投標人的技術水平、財務狀況等因素進行綜合比較,確定其中最佳的投標人為中標人,并與之最終簽訂合同的過程。在這種交易中,對于采購單位來說,他們進行的是業(yè)務招標,對于我們來說進行的業(yè)務是投標。
    在招標過程中,我們的主要工作是:
    1.信息的搜集。
    搜集信息的途徑有:藥監(jiān)網(wǎng)、中國醫(yī)藥聯(lián)盟醫(yī)藥招標網(wǎng)、醫(yī)藥報紙、客戶咨詢、同行之間的溝通等。搜集的內容有:招標區(qū)域(省標、市標、部隊醫(yī)院、招標品種范圍、招標中介公司名稱及網(wǎng)址等),掌握各時段的招標時間:公布時間、購買標書時間、遞交招標資料截至的時間、報價時間、審核招標資料時間、公布價格時間、公布中標品種和價格的時間、醫(yī)院確標和采購的計劃時間、開始執(zhí)行的時間以及執(zhí)行的年限。
    2.選擇投標醫(yī)藥公司和代理商。
    選擇投標醫(yī)藥公司的標準:選擇在當?shù)赜幸欢ǖ挠绊懥?、綜合勢力強、政府扶持單位、醫(yī)院招標辦關系好、代理商認可、具有配送能力強的醫(yī)藥商業(yè)作為最佳的投標單位,并建立檔案。
    選擇代理商的標準:最主要的是應該對我公司的品種有濃厚的興趣,有自己的臨床推廣隊伍,資金雄厚,醫(yī)院、招標辦關系好,開發(fā)能力強,能按照公司的銷售政策執(zhí)行,專業(yè)性強的代理商并建立檔案。
    分頁標題。
    五、關于竄貨問題的出現(xiàn)原因及解決辦法。
    1.竄貨是指經銷網(wǎng)絡中的公司分之機構貨中間商受利益的驅動,使所經銷的產品跨區(qū)域的銷售造成市場傾軋,價格混亂嚴重影響廠商信譽的營銷惡性現(xiàn)象。
    2.出現(xiàn)竄貨的原因:
    a銷售價格體系混亂。
    b經銷商之間的惡意競爭。
    c不恰當?shù)呐孔鲀r。
    d不現(xiàn)實的銷售目標。
    e銷售區(qū)域劃分不當,經銷商重疊。
    f稅收漏洞。
    3.解決辦法:
    a建立規(guī)范的統(tǒng)一的商業(yè)供貨價格體系。
    b堅持現(xiàn)款或短期承兌為主的計算方式。
    c科學合理的涉及先進的經銷商獎勵。
    d建立完善的市場巡視及管理體系。
    e堅持保證金制度,簽訂協(xié)議。
    f規(guī)范銷售人員行為。
    g批號管理。
    杜絕竄貨的發(fā)生是不可能的,但是可以降低竄貨的發(fā)生,這就需要我們業(yè)務人員以身作則,切實發(fā)揮自身的作用。
    六、銷售流程。
    首營資料的準備收集客戶資料,建立客戶檔案錄入crm系統(tǒng)。
    簽訂銷售協(xié)議貨款(現(xiàn)款現(xiàn)貨;見底單發(fā)貨,擔保發(fā)貨;安協(xié)議的預定方式結算貨款,但是客戶要資信申請)。
    七、產品操作空間的計算。
    操作空間=中標價-底價-臨床費用-稅票費用。
    零售價=中標價_1.15。
    八、電話開發(fā)客戶過程中遇到的問題及處理辦法。
    1.遇到的問題。
    a產品不錯,但是價格太貴。
    b暫時沒有這個需求,過一段時間再說。
    c你們的售后服務跟的上嗎。
    d我們有比較固定的采購單位。
    e操作區(qū)域問題,會不會有重復的地區(qū)。
    2.解決辦法:。
    分頁標題。
    b這樣的客戶,成功的可能性不大。
    e市場保護政策可以有效的抑制竄貨的發(fā)生。
    九、退換貨管理辦法。
    十、對未來工作我的自我要求。
    在改革開放的背景下,我國醫(yī)藥市場面臨著一個信息爆炸、媒體泛濫、產品趨于同質化、消費市場多元化的社會大環(huán)境極大的分散了消費者的注意力。但是隨著社會經濟的快速發(fā)展,國家對醫(yī)藥企業(yè)的宏觀調控手段與力度不斷加強,先后出臺了藥品分類管理辦法、gmp/gsp認證、藥品強制降價、處方藥品廣告監(jiān)管和藥店限售、實施城鎮(zhèn)醫(yī)療保險與農村合作醫(yī)療制度等一些列的改革,醫(yī)藥企業(yè)正從持續(xù)混亂無序的狀態(tài)大踏步的趨向整合與規(guī)范。在這樣好的環(huán)境下,對于未來的工作我對自己有以下幾點要求:
    1.認清自我,想做什么,能做什么,量力而行。
    2.合理安排時間,做事情要有目標性和計劃性。
    3.整合資源,揚長避短。
    4.挑戰(zhàn)自我,相信我一定可以做得更好。
    招商部門的工作總結篇十
    區(qū)先鋒引領行動協(xié)調推進領導小組辦公室:
    開展先鋒引領行動是全面推進和加強黨組織建設,提高黨員干部的思想政治素質,增強駕馭經濟工作和復雜局面能力的重要舉措。只有把黨的基層組織和黨員隊伍建設好,才能夠為全區(qū)經濟社會率先轉型跨越發(fā)展提供堅強保證。通過開展先鋒引領行動,培養(yǎng)和造就一批先鋒引領示范群體,在各項工作中發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,努力爭當率先轉型跨越發(fā)展的排頭兵?,F(xiàn)結合我局實際,將一年工作匯報如下:
    把開展先鋒引領行動作為檢驗“兩學與一做”學習教育活動實效的有效途徑,堅持上下結合,反復醞釀討論,結合我局實際,起草制定《關于開展先鋒引領行動的實施方案》,明確提出了指導思想、目標要求、主要任務和具體要求,對每一個環(huán)節(jié)都作出了周密細致的安排?!斗桨浮菲鸩葸^程中,在充分把握區(qū)委、區(qū)政府要求的基礎上,召開支部會議征求意見建議,進一步集思廣益、充實完善,確保先鋒引領行動高標準起步。
    立足我局實際,在開展先鋒引領行動中做到“四個結合”,即與基層服務型黨組織建設相結合,與“雙聯(lián)”行動、“效能風暴”行動相結合,與我局招商引資工作相結合。
    (一)抓好基層服務型黨組織建設,在黨性鍛煉上當先鋒作引領。要全面加強基層服務型黨組織建設和黨員隊伍建設,不斷提高黨建科學化水平,為推動跨越發(fā)展筑牢組織基礎。認真落實區(qū)委關于加強基層服務型黨組織建設的部署要求,抓實基層黨建工作重點,創(chuàng)新黨建工作載體,落實黨建工作責任,健全完善工作制度,大力推進黨內民主,全面提升基層黨組織和廣大黨員服務科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的能力和水平。動員廣大黨員立足崗位創(chuàng)先進、履職盡責爭優(yōu)秀,以一流的業(yè)績示范帶動本單位各項工作爭名次、上臺階,在黨性鍛煉上當先鋒作引領。
    (二)深入開展雙聯(lián)行動,在為民富民上當先鋒作引領。今年10月份以來,我局認真開展了雙聯(lián)行動“大走訪、回頭看”活動,全面走訪農戶,著力疏導情緒、反映民意、化解矛盾糾紛,建立健全了區(qū)、鎮(zhèn)、村級問題臺帳、需求清單和意見建議臺帳。通過掛牌銷號,跟蹤落實,整改各類問題、需求和意見建議9條。深入開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動,做好以“宣傳政策、疏導情緒、反映民意、促進發(fā)展、強基固本、推廣典型”為主要內容的結對幫扶實踐活動,充分發(fā)揮農村黨組織、村干部、農民黨員的示范引領和服務幫帶作用,通過設崗定責、承諾踐諾、黨員示范戶等形式,培育建成一批先鋒富民產業(yè)基地和示范戶,調動和激發(fā)農村黨員帶頭致富、帶領群眾共同富裕。
    (三)深入開展效能風暴行動,在效能建設當先鋒作引領。結合當前開展的“效能風暴行動”,以樹立“為民、務實、高效、清廉”形象為目標,突出抓理論武裝,加強崗位技能培訓,通過設立黨員先鋒崗、黨員示范窗口等,引導黨員做轉變作風、服務基層、服務群眾的表率。著力解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦的機關頑疾,營造公開透明的政務環(huán)境、暢通高效的發(fā)展環(huán)境、干事創(chuàng)業(yè)的用人環(huán)境、誠實規(guī)范的信用環(huán)境、公正嚴明的法治環(huán)境。
    (四)抓好招商引資工作,在招商工作上當先鋒作引領。在招商引資具體工作中,要進一步解放思想,強化措施,改進作風,在全局上下掀起齊抓招商項目、共促招商項目的新高潮,以招商引資工作的突破促進全區(qū)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。要把招商引資工作作為先鋒引領行動的首要任務,樹立和強化招商意識,全力以赴、主動謀劃、對接、落實項目,在招商引資工作中爭當先鋒作引領。
    招商部門的工作總結篇十一
    **年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導和市招商局的具體指導下,緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略,一手抓抗震救災,一手抓經濟社會發(fā)展,進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境,全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。1~6月,全縣共引進項目30個(新建24個,續(xù)建6個),協(xié)議資金4.15億元,實際到位資金**億元,其中省外資金**億元,占目標任務的51.7%;全縣累計在冊外來企業(yè)28家,外來企業(yè)累計實現(xiàn)產值**萬元,上交稅金**多萬元,安置就業(yè)**人。
    1、領導重視,項目推進扎實有力。
    一是篩選編制**年招商引資項目15個,已包裝推出11個。
    二是聘請專業(yè)人員設計制作了縣情宣傳畫冊《出國留學》xx冊。
    三是邀請出國留學電視臺記者實地拍攝制作了《出國留學》、《》兩部電視專題片。
    四是我縣星光工業(yè)園區(qū)第一個落戶項目—平昌沃德科技發(fā)展有限公司新型環(huán)保建材廠于4月23日在星光工業(yè)園區(qū)正式奠基,目前已平整項目一期建設用地62畝,主廠房基礎完工90%,投入資金534萬元。
    2、主動出擊,融入達渝經濟圈取得階段性成果。
    按照*市招商[2014]8號文件精神,于3月9日至15日在常務副縣長謝友先帶領下,參加了**市“**小分隊專題招商活動”,依托**鄉(xiāng)友協(xié)會和在**各商會開展以商招商,促成了由**市民營企業(yè)家聯(lián)合會副會長、重慶市圣豪旅游開發(fā)有限公司總經理**率隊的**市民營企業(yè)家代表團一行4月23日到**工業(yè)園區(qū)開發(fā)、老街改造、縣城過境公路建設等項目,為全方位、多領域投資合作奠定了基礎。
    4、突出重點,效能建設不斷增強。
    一是強化思想認識,組建了由一把手任組長的招商局行政效能建設領導小組,出臺相應規(guī)章制度,明確重點,細化措施,落實責任。
    二是強化服務意識,以落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”為重點,切實轉變機關工作作風,嚴格實行責任追究制,明確問責范圍,規(guī)范問責程序,加大責任追究力度,創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠信、開放的服務環(huán)境和投資環(huán)境,營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍,塑造良好的機關形象。
    5、重商親商,外企服務躍上臺階。
    一是及時處理外來企業(yè)信訪投訴5件10人次。
    二是協(xié)助有關部門為西南竹業(yè)有限公司、沃德科技發(fā)展有限公司、匯科生物有限公司、啟昌食品有限公司爭取到科技創(chuàng)新資金35萬元。
    三是在平昌電視臺開辦《出國留學》專欄節(jié)目,目前已播出兩期,為近年來我縣落戶的外商企業(yè)發(fā)展壯大提供良好的輿論氛圍和自我宣傳平臺,通過對他們的宣傳,展現(xiàn)我縣優(yōu)越的投資環(huán)境。
    6、統(tǒng)籌兼顧,各項工作全面進步。
    一是全面落實綜合治理目標責任制,各科室和相關責任單位全部簽訂了“安全責任書”、和“維護穩(wěn)定責任書”,扎實抓好了安全穩(wěn)定及防邪、計生工作。
    三是積極配合省、市外事辦公室處理平昌赴塔吉克斯坦2名務工人員死亡事件,同時爭取國外無償援助,有關項目正在洽談之中。
    1~6月的招商引資工作雖然取得了較好成績,但仍然面臨諸多困難。
    一是工業(yè)招商難度大,至今未能引入一家上檔次的龍頭外來企業(yè)。由于金鳳集團在總部(重慶市永川區(qū))的玉米淀粉項目遇區(qū)工業(yè)園調規(guī)而擱淺,導致我縣“20萬噸玉米淀粉深加工”項目暫無業(yè)主,今年可能無法實施。
    二是部分外來企業(yè)生產經營困難,華豐油脂公司流動資金短缺;重慶啟昌食品公司租賃期已滿,而肉聯(lián)廠的改制卻遲遲未果;出國留學校建設的拆遷工作屢屢受阻;雙灘電站移民工作驗收推遲,前3臺機組不能如期蓄水發(fā)電,預計年底將虧損1000萬元。
    三是星光工業(yè)園在入園道路和園區(qū)用地指標等方面仍然存在較多問題,若得不到及時解決,將對沃德公司的發(fā)展,特別是對引資整體打造星光工業(yè)園(或其它項目落戶工業(yè)園)造成嚴重影響。
    6-12月是完成全年經濟目標任務的關鍵時期,我們將做到:
    1、以主動融入重慶經濟圈為招商引資工作的“抓手”。通過**鄉(xiāng)友關系,按照赴平**專家調研后形成的產業(yè)對接點,配合有關部門,有針對性的推介、促進一批招商項目。同時繼續(xù)做好“20萬噸玉米淀粉深加工”、“20萬套重型機械配套鋼圈生產”、“雙橋水庫及縣城供水工程”、“城市垃圾無害化綜合處理廠”等重點招商項目的推介促進工作,力爭10月底前正式簽1個項目。
    2、加強招商引資成果統(tǒng)計。落實專人,深入到縣級相關部門及企業(yè),實行定人定點聯(lián)系,寬范圍、多領域收集項目信息。充分做到應統(tǒng)盡統(tǒng),力爭二季度末國內省外資金到位1.5億元,完成市政府下達年度目標任務的60%,確保全年目標任務的近期完成。
    3、進一步做好對外來企業(yè)的服務工作,力求以商招商。詳實掌握外來企業(yè)生產、經營及投資動態(tài),積極為他們提供各種政策信息,主動配合有關職能部門為他們排憂解難,努力營造“親商、重商、富商”氛圍。
    **年上半年招商引資工作總結今年以來,全縣各級各部門,把招商引資工作作為“天字號”工程來抓,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,精心組織,狠抓工作落實,招商引資上項目成效顯著,達到了時間過半、任務過半的總體要求。上半年,全縣共引進項目434個,實際到位資金10.4億元,其中一產項目27個,項目資金4054萬元,占3.9%;二產項目274個,項目資金*6*萬元,占57%;三產項目104個,項目資金23297萬元,占22.4%;專項資金項目29個,項目資金10433萬元,占10.3%;金融貸款*萬元,占6.4%。按投資規(guī)模劃分,300萬元以下的項目328個,300--499萬元的項目47個,*萬元的項目*7個,*萬元以上的項目*。
    一、加強組織領導,工作指導思想明確今年招商引資任務較往年重,甚至是超常規(guī)的重。全縣各級領導解放思想、高度重視,始終把招商引資作為各項工作的重中之重來抓,變壓力為動力,不等不靠,想方設法,創(chuàng)造性地開展招商引資活動,做到招商引資領導、時間、精力、物力四集中??h委、政府多次召開招商引資工作促進會、現(xiàn)場會,縣招商引資工作領導組經常召開專題會議研究布署招商引資方面的具體事宜,有力地推動了全縣招商引資工作的開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位都成立了由一把手任組長的招商引資領導組,把招商引資工作擺上了重要議事日程。通過半年的工作努力,目前全縣上下已達成共識,招商引資是夏邑經濟發(fā)展的第一要務,是必然選擇,也是唯一選擇。只有大開放,大招商,夏邑才能大發(fā)展。
    二、廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚招商氛圍2005年為夏邑招商引資年。新春伊始,我縣把2月份定為招商引資宣傳月,采取多種形式大張旗鼓地宣傳招商引資,在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道懸掛條幅,刷寫墻標,廣播電視臺連續(xù)播放縣委、政府主要領導關于招商引資的講話錄音,在縣電視臺開辟《出國留學》專題欄目,及時報道全縣招商動態(tài),展示夏邑招商成果。通過宣傳發(fā)動,招商引資的重要性和必要性已深入人心,從而在全縣形成了人人議招商、人人謀招商和人人創(chuàng)造投資環(huán)境、人人參與招商引資的濃厚社會氛圍,尊商、親商、富商、安商的社會意識初步形成。
    三、方法措施有力,激勵約束機制健全為保證全縣招商引資工作任務的圓滿完成,調動廣大干部群眾招商引資的積極性,縣委、政府先后出臺了《招商引資目標管理考核獎懲辦法》、《招商引資目標管理考核獎懲辦法的補充規(guī)定》、《關于進一步加大招商引資工作力度的意見》等文件,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位簽訂了招商引資目標管理責任書??h招商引資工作領導組下發(fā)了《關于進一步做好2005年招商引資目標管理考核工作的通知》、《關于*年招商引資活動的意見》和《關于中國(夏邑)第二屆儒商文化研討暨經貿洽談簽約項目督查落實的意見》等文件,對全縣500萬元以上重點項目逐一建立指揮部。招商引資實行信息周報、進度月報制度,采取每月一督查、一通報,半年初評、年終總評的辦法,督查考核結果在縣電視臺公布。招商引資激勵約束機制的建立和完善,使各級干部思想上變要我招商為我要招商,工作上變“催收催種”為“出國留學”。
    四、開展招商活動,工作取得明顯成效今年,我縣確立了以活動為載體,以活動促招商的工作思路,全年共安排31項招商活動。春節(jié)前,我縣成立了外來客商商會和外商投資咨詢服務中心,并舉行了外商代表春節(jié)團拜會;新春剛過,特邀美籍華人楊懋慈先生舉辦了國際經貿知識講座;2月份,開展招商引資宣傳月活動;3月份,召開了干部創(chuàng)業(yè)鍛煉現(xiàn)場會,并組織開展了進一步解放思想大討論;縣委、政府兩次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位主要負責人赴重慶市回龍壩鎮(zhèn)和山東省鄒平縣參觀考察紡織業(yè);組團參加了第三屆中國河南國際投資貿易洽談會和中國·商丘第三屆木蘭文化節(jié)暨經貿洽談會,成功舉辦了中國(夏邑)第二屆儒商文化研討暨投資貿易洽談會。通過以上一系列重大招商活動,宣傳推介了夏邑,提高了夏邑的知名度,增強了夏邑的影響力,簽約了一大批合同,引進了一大批資金,落地了一大批項目,使我縣招商引資取得了歷史性的突破。尤其是中國(夏邑)第二屆儒商文化研討暨經貿洽談會期間,共邀請與會客商400余人,簽約項目186個,簽約金額21.3億元。
    總之,上半年招商引資工作,無論從數(shù)量上、還是從實效上,全縣較往年均實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,有了長足的進步。根據(jù)上半年招商引資考核結果,完成任務較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位有:濟陽鎮(zhèn)、駱集鄉(xiāng)、會亭鎮(zhèn)、郭店鄉(xiāng)、羅莊鄉(xiāng)、火店鄉(xiāng)、李集鎮(zhèn)、民政局、醫(yī)藥局、農委、勞動局、商業(yè)局、計生協(xié)、紀檢監(jiān)察、農業(yè)局、教體局、鄉(xiāng)企局、人事局、技監(jiān)局、政府辦、考評辦、財政局、城管局、農機局、財委、政研室、殘聯(lián)、體改委、建設局、國土局、招商局、審計局、經貿委、農發(fā)行、科協(xié)、計生委等單位。
    在肯定取得成績的同時,招商引資工作中存在的問題也不容忽視,主要表現(xiàn)在:一是缺少投資規(guī)模5000萬元以上的大項目;二是科技含量較高的項目較少,部分新上項目質量不高;三是直接利用外資還是空白,形勢十分嚴竣;四是工作進展極不平衡,考核分數(shù)較好的單位達100分以上,差的不足40分,至今尚有煙草局、鹽務局、信訪局、中行、農行、財險公司等6個單位招商引資依然空白;五是個別單位存在引資弄虛作假、以小充大,項目拼湊掛靠、以舊充新等現(xiàn)象,不是積極招商引資上項目,而是想方設法找項目。
    下步工作建議:
    2、落實三分之二工作方法,建議縣委、政府主要領導帶隊赴沿海地區(qū)開展招商活動。同時,配合市委、市政府主要領導近期赴沿海五個區(qū)域的招商。
    3、迎接7月底全市第二季度招商引資巡回現(xiàn)場辦公會。
    4、8月上旬,在駱集鄉(xiāng)召開一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資現(xiàn)場會。
    5、重點抓好工業(yè)項目的招商引資,尤其是農副產品深加工型和勞動密集型項目的引進和建設。
    6、繼續(xù)加強對中國第二屆儒商文化研討暨經貿洽談會簽約項目的督查工作,保證簽約項目盡快實施。
    7、努力完成直接利用外資任務400萬美元。
    8、認真組織好下半年招商引資各項活動,重點是組織參加9月上旬的廈門中國投資貿易洽談會、10月中旬的深圳中國高新技術產品交易會、10月上旬的縣重點高中成立20周年校慶活動及9月下旬的外商代表中秋節(jié)座談會。
    9、繼續(xù)加大爭取國家項目資金的力度。
    10、繼續(xù)加強組織領導,強力推進招商引資工作。堅持實行招商引資信息周報、月督查通報制度,嚴格考核獎懲,確保全年招商引資任務的完成。
    招商部門的工作總結篇十二
    今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹落實全市"三大總體戰(zhàn)略工作",緊緊圍繞實現(xiàn)科學發(fā)展、建設幸福開江的總體目標,奮力推進秦巴地區(qū)特色魅力城市和魅力川東小天府建設,緊扣發(fā)展主題,不斷創(chuàng)新招商思路,改進招商方式,拓展招商領域,狠抓責任落實,進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境,全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了招商引資的新成效。
    (一)總體情況。
    今年1-6月份,共引進項目33個,預計到位資金28.8億元,同比增長25.94%,完成全年目標任務的52.36%,實現(xiàn)了時間過半,任務過半。新簽約3000萬元以上的項目4個,超半年目標任務1個。
    第十三屆西博會我縣共簽約項目4個,簽約金額為40.3億元,履約項目4個,項目履約率100%;開工項目4個,項目開工率100%;1-6月到位資金20.9億元,資金到位率51.86%。
    第十六屆渝洽會我縣共簽約項目8個,簽約金額30.5億元。
    (二)主要做法。
    1、健全工作機制。今年上半年,我們建立了招商引資預決算臺帳制,確定全年目標任務,按月份、季度細化任務,落實責任人及股室。對原來的全縣招商引資考核辦法進行重新完善,提高了招商引資工作在各項工作中的比重,促使各單位把招商引資納入日常工作范圍。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)普遍感到招商引資責無旁貸,把全縣黨員、干部、職工推向招商第一線。完善招商引資簽約項目"掛包責任制",確保每個重大項目落實一名縣級掛包領導、一個掛包部門和一個工作專班。積極借鑒周邊縣市及發(fā)達地區(qū)招商引資優(yōu)惠政策,結合我縣實際,重新修訂完善xx縣招商引資優(yōu)惠政策和獎勵辦法;制訂招商引資工作流程圖,為項目引進提供優(yōu)良平臺;給投資者以鼓勵,給引資者以獎勵,形成了全縣上下議招商、想招商、積極從事招商工作的良好局面,為全年工作的`開展奠定了堅實的基礎。
    2、精心儲備項目。廣泛搜集重點產業(yè)轉移和大企業(yè)投資合作信息,以市場和國家產業(yè)政策為導向,結合市上對我縣產業(yè)布局和定位,深入挖掘我縣優(yōu)勢資源,配合發(fā)改、經信、商務、旅游、住建、國土、農業(yè)、畜牧等相關責任部門收集、整理、篩選、論證、編制、發(fā)布項目。
    3、推進產業(yè)招商。加大已成立的農業(yè)及特色農副產品加工、高端工模具及裝備制造、勞動密集型、電子電器、現(xiàn)代服務業(yè)、基礎設施及社會事業(yè)等6支產業(yè)招商小分隊工作力度,落實責任領導和責任部門,進一步明確各產業(yè)小分隊工作職責、工作重點、目標任務,對各產業(yè)小分隊實行嚴格考核,有效推進產業(yè)招商活動。
    4、重點開展小分隊招商。我縣把開展小分隊招商作為重要的招商手段,縣委、縣政府領導帶隊分赴成都、重慶、浙江、安徽、貴州、廣東、江西等地開展小分隊活動26次,與大通控股集團、太平洋建設集團、xx市大嶺山眾興液壓機械有限公司、深圳盛榮鑫科技開發(fā)有限公司重點對接洽談開達快速通道、開梁快速通道、明月湖綜合開發(fā)與利用、工程機械裝備生產、高端工模具及五金機械生產等項目。
    今年以來,雖然在招商引資工作上進行了艱苦的努力,取得了一定成績,但也存在一些問題,突出表現(xiàn)在:
    1、投資結構不夠優(yōu)化。有的招商引資項目門檻過低,投資結構不盡合理,低水平重復建設的問題比較突出,不利于產業(yè)集聚效益的形成。在引進尖、高、外項目上有一定突破,但數(shù)量不多,技術含量也比較低。
    2、環(huán)境和服務還需進一步優(yōu)化。個別單位和少數(shù)機關干部還存在服務意識淡溥、大局觀念不強、工作效率低下、服務承諾和優(yōu)惠政策不到位的問題。
    3、企業(yè)在招商引資工作中主體缺位現(xiàn)象仍較突出。雖然各級各部門積極運作組織招商引資,而大多數(shù)企業(yè)招商引資的意識不強,主動性差,缺乏招商引資的動力機制,缺乏開放意識和市場競爭意識。
    4、企業(yè)融資困難。國家宏觀調控中的產業(yè)政策、信貸政策的后續(xù)作用,使得企業(yè)貸款難,融資渠道少,導致資金到位、項目引進的難度增大。
    (一)不斷改善投資環(huán)境。
    一是要從影響投資和發(fā)展的突出問題入手,以創(chuàng)新機制和完善制度為突破口,切實落實首問責任制、限時辦結制、投訴受理制等制度,提高服務水平。二是要將"誠信"貫穿于招商引資各個環(huán)節(jié),無論是主管領導還是一般干部,在接觸之初吃透政策,謹慎承諾;在簽約之后要落實政策,履行承諾。堅持依法行政,加大政務公開力度,提高招商工作的透明度,促進投資環(huán)境的改善和優(yōu)化。三是要樹立強烈的親商意識,提高行政效率,提升服務質量,持之以恒地抓好各種環(huán)境建設,努力為客商營造一個公平競爭的市場環(huán)境,公正的法制環(huán)境,穩(wěn)定的政策環(huán)境和高效的服務環(huán)境,使引進的項目迅速建設投產達效。四是要放下架子、沉下身子,強化服務職能,切實深入到已落戶的企業(yè)中去,進行走訪調查,真正幫企業(yè)協(xié)調解決一些問題。同時,要做到言必行,行必果,為投資者不折不扣地落實各項招商引資優(yōu)惠政策,使投資者能夠得到實實在在的實惠,真正實現(xiàn)項目前期以誠信為本招商、項目中期以優(yōu)質服務招商、項目后期以良好的環(huán)境招商、項目建成后以規(guī)范化管理安商的招商引資良性循環(huán)。五是加大招商引資的定期督辦、調度和檢查力度。要通過項目調度會及現(xiàn)場辦公會的形式,及時協(xié)調解決項目引進過程中遇到的問題。
    (二)抓好項目的跟蹤落實。
    一是加強對在談項目的跟蹤回訪,及時與大通控股集團、太平洋建設集團、華西希望集團等企業(yè)聯(lián)系,抓緊對開達快速通道、開梁快速通道、明月湖綜合利用與開發(fā)、飼料加工、水禽加工等項目的對接洽談,務求實效,提高招商成功率。二是加強對簽約項目的跟蹤促進,尤其是新簽約開江希望城、中國·開江國際文化旅游產業(yè)園項目、工模具及五金機械生產項目、工程機械裝備生產等重大項目的跟蹤服務,及時為項目建設排憂解難,切實提高項目開工率和投產率。三是對在建項目的跟蹤管理。一方面做好協(xié)調服務,建立項目跟蹤臺賬,隨時掌握項目進度,另一方面積極與各職能部門協(xié)調,幫助解決項目開工建設過程中存在的具體問題和困難,保證施工順暢。
    (三)解決制約外商投資的難點問題。
    一是突破用地瓶頸,創(chuàng)造引資空間。盤活土地存量,用好現(xiàn)有閑置土地、用好荒廢土地,本著宜征則征,宜租則租,宜股則股的原則,解決好土地問題,確保招商引資項目建設用地。二是突破融資瓶頸,服務項目建設。通過建立和完善信用擔保體系、信用評價體系,提高企業(yè)信譽,千方百計爭取金融部門信貸支持,積極爭取國家、xx市一系列用來扶持中小企業(yè)發(fā)展的各類基金和扶持資金。
    總之,今年我縣的招商引資工作形勢還很嚴峻,但同時也面臨機遇和挑戰(zhàn),需要創(chuàng)造性的開展工作。我們相信,有縣委、縣政府的堅強領導和全縣上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會實現(xiàn)新的突破。
    招商部門的工作總結篇十三
    1、起草北京知合出行項目協(xié)議書并征求相關部門意見。
    2、起草暢天(江蘇)涇陽光伏發(fā)電合同協(xié)議書并征求相關部門意見。
    3、協(xié)助華夏幸?;鶚I(yè)股份有限公司收集,發(fā)改局、土地局、城建局、電力局、教育局、衛(wèi)計局、人事局、稅務等相關部門基礎信息編制,招商手冊。
    4、與市招商局對接確定20xx年招商引資基數(shù)相關事宜。對20xx完成市招商局11月報表及相關資料上報工作。
    5、準備上報市招商局2月報表,搜集整理項目相關資料。
    6、對20xx年各鎮(zhèn)各部門招商引資工作進行認定、匯總排名。
    7、完成20xx年全縣招商引資企業(yè)納稅用工情況匯總上報工作。
    8、完成涇陽縣縣域經濟統(tǒng)計招商引資相關指標上報工作。
    1、擬簽訂北京知合出行項目協(xié)議書與暢天(江蘇)涇陽光伏發(fā)電合同協(xié)議書。
    2、籌備全縣招商引資動員會20xx年表彰和20xx年招商引資任務分解相關事宜。
    3、向市招商局上報2月和3月招商引資月報表,搜集整理項目相關資料。
    4、向縣考核辦提交20xx年招商引資各鎮(zhèn)各部門考核結果分值。
    5、統(tǒng)籌規(guī)劃各招商引資責任單位考核工作,計劃對各鎮(zhèn)各部門進行考核業(yè)務培訓。
    招商部門的工作總結篇十四
    市委、市政府的正確領導下,年上半年。緊緊圍繞“爭當上饒縣域經濟排頭兵”發(fā)展目標,以工業(yè)園區(qū)為平臺,以產業(yè)招商為主導,以緊盯重大項目為重點,以優(yōu)化環(huán)境為支撐,積極排難,加壓求進,全市招商引資工作取得了較好成績。
    引進外資項目1個:合同外資111萬美元。2.外資:16月。
    一是市領導強力推動。上半年。親歷親為,推動招商工作有力、有序開展。市委、市政府把招商引資作為重要的工作內容放上議事日程,研究制定了全市開放型經濟工作要點》招商引資目標考評方案》和《重點招商引資項目市領導跟蹤服務布置》主要領導親自接見客商、親自推介項目,陪同客商考察洽談;還多次率隊到浙江、香港等地進行上門招商。分管領導也多次帶領有關部門外出訪問客商,推介,洽談項目。
    二是進一步加強三項工作。一是進一步加強重點項目招商。年初。對上述36個項目均明確跟蹤服務的市領導、具體落實的責任單位及工作要求。目前,36個重點項目中,實現(xiàn)簽約項目6個,開工項目5個,投產項目2個。二是進一步加強規(guī)范招商項目工作順序。主要對項目的洽談順序、評審順序、簽約順序、落戶服務順序、確認順序、優(yōu)惠政策兌現(xiàn)順序、引薦人獎勵兌現(xiàn)順序等七大項目工程順序進一步形成制度,使之工作順序規(guī)范化。三是進一步加強了外資引進工作。重點圍繞港首服務區(qū)、大理石加工等項目,緊盯港、臺、美等地客商,預計7月份可以實現(xiàn)一筆現(xiàn)匯。
    三是充分利用三個平臺招商。采取了參與招商會議、領導率隊外出上門招商、舉辦產業(yè)招商推介會等方式。形式靈活多樣。一是充分利用招商會議平臺。積極利用國家、省、市搭建的招商會議平臺,充分發(fā)揮會議的招商紐帶功能,廣泛接觸客商,大力宣傳我市招商環(huán)境。主要參與了香港招商活動周、中部博覽會等活動,會上,接觸了一批客商,推介了一批項目。二是充分利用小分隊招商平臺。自去年11月以來,市依照上饒市百支招商小分隊的安排安排,成立了22支招商小分隊。市充分利用已經成立的22支小分隊平臺,開展小分隊招商。小分隊活躍在浙江、福建、廣東沿海省份招商。三是充分利用網(wǎng)絡招商平臺。主要是進一步抓好海西岸網(wǎng)洽會上饒館(網(wǎng)頁)和招商網(wǎng)建設,及時更新動態(tài)信息,發(fā)布項目信息,使之成為珠三角,乃至全國的客商了解的窗口。同時,市招商局繼續(xù)做好電子郵件招商。有許多客商通過網(wǎng)絡了解,來電詢問項目。
    1、內外資完成情況不平衡。經過半年的努力。5000萬元以上工業(yè)項目實際進資在上饒市排第五位,億元以上項目實際進資在上饒市排第二位。外資方面,引進外資項目1個,還沒有現(xiàn)匯進資。內外資完成進度明顯不平衡。與兄弟縣市比,依然存在差異,尤其是外資的差別更加明顯。
    2、招商基礎性工作相對滯后。這主要反映在兩個方面:1用地難、融資難依然存在一方面由于總的用地指標緊張、政策性調整等因素。受資產規(guī)模、競爭實力等條件限制,項目建設融資難問題依然存在2招商硬件、軟件、設施滯后。交通條件雖有改善,但交通瓶頸沒有根本性突破,有的客商看了市的道路狀況直搖頭;招商人才缺乏,招商隊伍專業(yè)化不夠強,招商信息化建設比較滯后。
    3、存在等商現(xiàn)象。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)看。不比強,只比平現(xiàn)象,追我趕的招商比拼意識不如過去,招商熱情和積極性不高。外出招商的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不多,外出招商次數(shù)明顯減少,沒有提供有價值的項目信息,重大項目很少,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年沒有引進項目。從市直看,只有少數(shù)幾個單位招了項目,大部分單位沒有引進項目。
    1、著力轉變一個觀念。招商引資是富民強市的'有力抓手。31萬人民的共同心聲,有責任、有義務做好這項民生工程。摒棄等商觀念,消除等商現(xiàn)象,做到主動反擊,敢于在招”字上下大力氣,敢于在招”字上碰釘子。同時,圍繞重點產業(yè)實施產業(yè)鏈招商。
    2、協(xié)調推進兩項工作。上半年。影響了整體進度。下半年,要在做好內資工作的同時,下大力氣做好外資項目的引進工作,協(xié)調推進內外資進度,力爭完成上饒市下達的任務。
    3、突出三個工作重點。一是進一步推進重點招商項目。利用市領導跟蹤服務項目的高位推動優(yōu)勢。國家、省、市組織的招商活動較多,主要有南昌五會、贛臺經貿洽談會、9.8廈門國際投資貿易洽談會等一系列招商會議,對每次會議招商,都要精心準備一批重點項目,重點包裝,瞄準重點客商,力求會議招商實效。三是重點做好小分隊招商。對各招商小分隊的工作情況進行每月通報,每季召開調度會,對重點項目加大督查跟進力度,及時掌握動態(tài)。
    招商部門的工作總結篇十五
    1-11月份全區(qū)共引進項目245個協(xié)議資金額為624.40億元實際到位資金額為163.4億元資金到位率為26.2%完成年度招商任務的136.17%(全年任務120億元)。
    其中引進10億元以上項目16個占項目總數(shù)的6.5%;引進億元以上項目58個占項目總數(shù)的23.7%;引進3000萬元以上項目98個占項目總數(shù)的40%。
    些項目的引進和實施進一步帶動了全區(qū)產業(yè)體系向規(guī)?;涂v深化的發(fā)展引導我區(qū)的工業(yè)和商業(yè)經濟更加合有效地配置優(yōu)勢資源提高了項目的科技含量延伸了產業(yè)的發(fā)展鏈條增強了市場競爭力為全區(qū)的經濟發(fā)展和社會進步注入了新的活力。
    共組織和參加了上海、深圳、廈門等地的大型招商活動20余次其中隨區(qū)領導出訪9次;接待了北京、上海、福州、溫州、香港等地來訪客商120余批次380余人次;電話和網(wǎng)上接洽1400余次洽談合項目560余個。
    二、主要工開展情況。
    (一)以體制創(chuàng)新為重點建立招商引資新機制。
    組建全新的專業(yè)招商隊伍必然要突破現(xiàn)有模式的束縛我們清思路創(chuàng)新機制取得了明顯成效。
    一是完善招商引資獎勵機制。制定了《xx區(qū)招商局雇員績效考核辦法》做到人人有指標人人有動力。同時我們還實行項目首報跟蹤考核制度周例會制度實行重點項目專人跟蹤并對聯(lián)系每個項目的責任分局、責任人提出了具體的進度要求及時推進招商工進度。
    二是創(chuàng)新招商引資運行機制。形成了《xx區(qū)招商局工規(guī)范手冊》、制定了具體考核制度和評價標準。年初對8個分局進行系統(tǒng)考核辭退了6名不合格人員激發(fā)了招商隊伍活力。
    三是樹立招商引資對外形象。建立了ci識別系統(tǒng)確立了招商局念和標識(誠信務實堅韌自律精細高效協(xié)創(chuàng)新)要求全局工人員在洽談和接待等工中佩帶胸卡樹立起全區(qū)招商工的嶄新形象。
    (二)以產業(yè)發(fā)展為導向拓展招商項目新儲備。
    圍繞全區(qū)區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、產業(yè)優(yōu)勢充分挖掘潛力精心策劃包裝項目不斷更新項目共更新了40余個項目充實到項目庫中。
    一是瞄準市場需求科學論證項目。認真分析評估目前的市場環(huán)境、建設條件、經濟效益及投資回等要件切實加強了對項目的論證、包裝工。
    二是立足比較優(yōu)勢包裝策劃項目。圍繞區(qū)位優(yōu)勢及發(fā)展要求包裝了太湖商業(yè)街、黃海城市廣場、陵西街道商業(yè)地產、包道商業(yè)廣場等項目;圍繞資源優(yōu)勢和產業(yè)優(yōu)勢包裝了馬三家泵業(yè)產業(yè)園、平羅畜禽產品深加工等項目;圍繞現(xiàn)有園區(qū)企業(yè)按照延伸產業(yè)鏈條擴大產業(yè)規(guī)模的要求包裝了一批引聯(lián)掛靠的沙嶺物流中心、觀音物流基地、李紅路物流中心等項目。
    三是強化前期工充實儲備項目。完善項目基礎材料實行項目動態(tài)管針對具體項目實地考察論證做好項目前期工努力提高儲備項目的質量和水平。
    (三)以資源合為基礎打造招商引資新平臺。
    利用我區(qū)停產、半停產企業(yè)的閑置廠房、土地等存量資產盤活資源、做優(yōu)空間為招商引資搭建新平臺。
    一是充分調查摸清家底。深入到全區(qū)各鄉(xiāng)街和產業(yè)園區(qū)對全區(qū)重點建設區(qū)域、閑置廠房、零散招商地塊進行了認真的調查和梳共出招商地塊208塊為全區(qū)進一步做好招商工奠定了堅實的基礎。
    二是合資源充分利用。結合資源調查的結果切實加強對全區(qū)已閑置廠地、廠房等情況的策劃和包裝成招商項目通過參加各類經貿洽談會等活動向外宣傳推介積極尋找合伙伴。
    三是依托平臺對接項目。通過招商引資將合出的資源全面推出各界客商進行對接。其中:
    太湖商業(yè)街項目:位于黃海路商務核心區(qū)十發(fā)展軸心南北軸線擁有南北兩個地鐵出口具備建設xx區(qū)中心商業(yè)街的條件。目前已泛華、萬達等企業(yè)對接投資方表示出明確的投資意向區(qū)內的金廈、世代、宏發(fā)等團對該項目也非常興趣金廈太湖灣已有樂購、華潤萬家等欲之合建大型超市宏發(fā)興隆大家庭準備合建設地區(qū)購物廣場。
    迎賓路汽車4s一條街項目:位于迎賓路沿線雖然短短幾個月的時間已有眾多汽車銷售商到現(xiàn)場考察。遼寧隆孚汽車已經購下了供銷社地塊;北李橡膠廠地塊、果品公司等幾個地塊也在洽談中。
    黃海城市廣場項目:東至東湖街、南至黃海路、西至太湖街、北至迎賓路總占地面積約56公頃。擬對該區(qū)域進行體開發(fā)建設五星級酒店、大型購物中心、餐飲娛樂設施、寫樓、中小學校及幼兒園、主題公園、休閑廣場及高檔住宅小區(qū)等項目并最終形成沈陽西部的cbd。目前已韓國樂天團、上海大華、中南地產、陽光100、香港保利達、泛華、中實團等進行對接他們均對該地塊表示出濃厚的投資興趣。
    (四)以招商活動為載體實現(xiàn)項目建設新突破。
    突出大型招商項目推介會及座談會和相關展會等活動對招商工的乘數(shù)效應走出去請進來積極組織和參加了20余個招商活動。
    一是積極抓好主動招商活動。年初以來先后在北京、吉林、天津等地組織和參加了“風險投資”、“韓國周”、深洽會、廈門投洽會、“臺灣周”等幾個大型招商活動接洽了一批優(yōu)質項目。尤其是結合丁香湖水城的開發(fā)在區(qū)政府主辦了丁香湖水城招商項目說明會會議邀請了碧桂園、萬科、富力、恒大等20余家全國房地產頂級企業(yè)邀請了市規(guī)劃和國土資源局、市建委、市房產局等權威部門對丁香湖水城進行了全方位的推介切實增進了會客商投資丁香湖水城項目的了解和信心。
    二是積極參加省、市組織的招商活動。按照省市的部署先后參加了長三角招商、珠三角招商、第二屆亞洲制造業(yè)等多項招商活動每次活動都有大型招商項目參加簽約極大地提升了xx的知名度。其中5月初長三角招商中在杭州、溫州、上海等地組織參加了一系列長三角地區(qū)招商活動吸引了廣大投資商的深切關注接洽了一大批重點客商共達成協(xié)議項目6個意向項目2個總簽約額達338.82億元。7月份中旬珠三角招商方面赴佛山、深圳、東莞、廈門、泉州等地借助招商洽談會個平臺洽談促進了一批優(yōu)質項目共簽約項目3個投資總額達47.5億元。12月3日隨省市招商考察團赴廣州進行洽談又促進了北方不銹鋼市場等一批項目的簽約進度。
    (五)以宣傳引導為依托提升對外開放新水平。
    以各種媒體為依托選取了資源優(yōu)勢、產業(yè)特色、環(huán)境優(yōu)勢、領導魅力等視角中加強了對全區(qū)招商體優(yōu)勢的宣傳力度。
    一是改版了全新的項目冊。結合主辦或參加各項招商活動制了《xx招商手冊》、《xx工業(yè)地產招商手冊》等一系列專題宣傳材料同時邀請了相關媒體采取立體式的宣傳形式進一步提升了全區(qū)的招商知名度和影響力。
    三是區(qū)委宣傳部合開辦了《投資xx》???。目前已經刊發(fā)9期量達6萬余定期全區(qū)招商動態(tài)加強對各項招商工的宣傳引導極大地調動了全區(qū)上下招商積極性。
    招商部門的工作總結篇十六
    回首xxx年物業(yè)部的招商工作,xxx商廈的出租狀況基本平穩(wěn)。從上半年出租率的持續(xù)下滑到下半年的持續(xù)提升,年初的出租率是88.27%,年中是82.58%,再到年末的90%,基本上達到了領導在年初時下達的招商指標,這也為明年的招商工作打下了良好的基礎。
    分析今年的招商形勢可以用一波三折來形容,年初時由于以下幾個原因致使xxx商廈的出租率持續(xù)下滑,給招商部全體人員帶來了很大的工作壓力。
    1、大廈樓體的使用年限較長,各種硬件設施老化嚴重,多處于臨界狀態(tài),出現(xiàn)故障的情況時有發(fā)生。
    2、樓梯的瓷磚破損嚴重、墻面臟舊不堪,給看房的客戶直觀印象很差。
    3、商住樓(公寓)價格體系咄咄逼人,中關村寫字樓客戶不斷分流。
    4、各職能部門缺編嚴重,致使服務質量下降嚴重。
    在這種不利的局面下招商部領導多次開會研究討論,積極想辦法解決當前的困難和問題,首先對樓梯瓷磚進行了更換、墻面進行了重新粉刷;其次組織協(xié)調安排好各部門的工作,使各部門能夠最大限度的為客戶提供高質量的服務。隨著年中時政府對公寓樓出租辦公司的限制,為我們下半年的招商工作帶來了可喜的局面,也為招商人員帶來了信心。下半年物業(yè)招商人員以大客戶為目標,以小客戶為著眼點展開招商工作,在市場競爭激烈的不利形勢下,物業(yè)部招商人員不畏困難,勇于開拓,團結一心,大廈空房相繼出租,將大廈的出租率提升到了90%,較好的完成了招商工作任務。
    在服務方面,今年大廈硬件設施連續(xù)出現(xiàn)故障,給物業(yè)管理服務帶來很大困難,本著堅持“一切為了客戶,為了一切的客戶,為了客戶的一切”的原則,招商部及時有效的幫助客戶解決困難,協(xié)調各個物業(yè)部門及時處理客戶的報修工作,對不能及時解決的問題,努力做好解釋工作。積極和客戶進行有效的溝通,了解客戶的訴求,不斷完善我們的服務,維護我物業(yè)的管理形象。
    1、是否可以考慮明年對b座更新一部貨梯?,F(xiàn)在電梯客貨混用,嚴重增加了電梯的使用頻率,對于電梯的保養(yǎng)和維護要求較高,故障發(fā)生的機率也較高,不利于更好為客戶服務、提升物業(yè)形象。
    2、大廈各種硬件設施老化嚴重,應加強對關鍵部位的巡視、檢查工作,及早發(fā)現(xiàn)問題及早匯報,防止突發(fā)問題的出現(xiàn),給物業(yè)部的工作帶來被動的局面。
    1、年末年初,是招商的黃金時期。近期大廈的招商形勢不錯,有很多意向客戶看房,我們應該抓住機遇,給客戶留下深刻印象,增加他們簽約的可能性,從而提高大廈的出租率,也給明年的招商工作奠定一個良好的基礎。
    2、鞏固現(xiàn)有的租戶,開發(fā)新客戶,不斷提高大廈的出租率。我們一定要維護好大廈的環(huán)境,給客戶創(chuàng)造舒暢的辦公心情,加強服務質量,從而減少老客戶的流失問題。
    3、對招商信息及時進行匯總和篩選,每天都有客戶看房并留下聯(lián)系方式,我們每天要對這些信息進行匯總,篩選意向客戶、大客戶,并做到及時地回訪工作,把工作做在客戶前面。
    4、對招商工作中出現(xiàn)的問題及時進行總結,包括同客戶說話的方式、回答客戶提出的問題、揣摩客戶的心理、談判的技巧等等。
    總之今年招商部較好的完成了公司領導下達的各項任務,也付出了較大的努力。在明年的工作中,我將一如既往的做好本職工作,積極地向各位老員工學習,彌補自身的不足之處,和其他招商人員一起多積累招商經驗,運用自己所學的專業(yè)知識,努力完成領導布置的工作,拓寬自己的信息渠道,加大招商力度,使xxx商廈的出租率再上一個臺階。
    招商部門的工作總結篇十七
    xx年即將過去,回顧自己在這一年以來的工作,收獲和感觸頗多。在領導的支持以及各位同事的幫助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項工作。現(xiàn)就xx年度工作,向上級領導匯報如下:
    一、積極配合部門經理做好每月中旬的各項檢查,包括:綜合檢查、消防設備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中,對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設、商品經營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉庫狀況等,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時處理,不能夠及時處理的,后期要跟進,并反映跟進情況;在消防設備檢查中,對于應急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的,做好記錄,向部門經理反映情況,排除安全隱患;在消防知識抽查中,特別是針對新入職員工,要加大力度檢查,對于抽查中不合格的,進行重查工作,讓所有員工都能掌握“一暢兩會”、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具體位置,使員工在發(fā)生突發(fā)事件時,能夠及時逃生自救。
    二、積極做好各項培訓的組織。對于新入職員工,進入商場工作,都會有兩項培訓,包括消防培訓和崗前培訓,讓新入職員工完全掌握各項相關知識,再投入工作。其中組織消防培訓30期,共119人,由保衛(wèi)部負責培訓,并組織了114人參加了“xx年安全生產、消防知識”的考試,同時組織了10人參加學習新《消防法》,種種培訓和學習,讓員工真正意義上去了解和掌握;從本年度開始,崗前培訓由我們部門負責組織,共組織崗前培訓18期,由本人負責3期的崗前培訓,讓員工了解商場各項情況,同時,我們也得到了鍛煉。而第一次體驗做一個講師,真的非常不容易。
    三、處理好本部門商品質量、服務質量的投訴。做到耐心聽取顧客投訴,保持微笑。我們不希望有投訴,但我們不能回避投訴。我以“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風處理投訴問題,并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事,從根本上減少投訴。本年度個人處理9宗的投訴,同時在部門經理的協(xié)助下,顧客的滿意度達95以上,堅定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進一步學習和積累。
    四、負責召開班會。班會內容包括:公司各項通知、知識培訓、各項提醒、總結昨天工作事項、強調安全防范工作、激勵小故事等等。及時把公司文件和會議精神傳達到每一位員工心中,因此,每天的班會也是非常必要的,每月主持2—3次的班會。
    五、做好現(xiàn)場巡場工作。巡場工作尤其重要,不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務態(tài)度、勞動紀律,并對違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育,讓員工根本上減少或杜絕再犯錯誤,做到以理服人。還要做好現(xiàn)場安全防范工作,在節(jié)假日、星期六日要加大巡場力度,保證商場正常營業(yè),通過早會做好宣傳,讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作,同時做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。
    六、配合公司開展以“優(yōu)質服務迎國慶”為主題的系列培訓活動。通過組織專題班會、服務知識考核等形式,進一步規(guī)范服務標準,完善服務機制,提高服務水平。共組織本班組122人參加服務知識考核;于此同時,積極參加以各部門管理人員作培訓師的“周一課堂”,而“周一課堂”的開設,為我們提供了一個學習鍛煉和展示個人能力的平臺,激發(fā)了我的積極性,感謝每一位培訓師付出辛勤的勞動。相信在以后日子,我也有機會參與。
    七、積極參與公司企業(yè)文化建設活動。1月份,為我籃球健兒加油打氣,勇奪男女籃球雙冠軍;在“三。八”婦女節(jié),為全體女員工助興領操,熱情高漲;5月份,參與集團組織的第三屆趣味運動會,安排本班組營業(yè)員13人參加,我們以飽滿的熱情和最佳狀態(tài),向社會公眾展示珠海xx人的良好形象和精神風貌;7月份,參加集團組織的一次以“夯實基礎,熔煉團隊”的戶外拓展訓練,為我們提供了一個相互溝通與交流的平臺,同時也為我們提供一個鍛煉身體、磨練意志的機會;為慶祝華誕六十周年,在珠海大會堂隆重上演以“盛世中國,和諧免稅”文藝晚會,有幸能夠參加表演《鼓舞聲聲》,受到廣大員工一致好評,說明了我們大家真的付出了很大的勞動,那是我們排練了幾個月的成果,相信我們會把舞臺上展現(xiàn)出來的精神面貌和熱情投入到今后的工作中去;10月份,參加集團組織為期4天的民兵訓練,在集訓中,我深深體會到,越是艱苦的條件,越是能鍛煉人的意志,并用行動詮釋了作為一名民兵的職責使命。
    八、做好公司團支部組織工作。作為團支部組織委員,積極參加團支部各項活動。組織了“三。五”雷鋒便民活動,為廣大顧客提供義務服務,取得了良好效果;組織了以“我為團隊添風采”的五四青年活動,進一步豐富和活躍青年的精神文化生活,全面提高青年的綜合素質,增強團隊凝聚力;組織了團員青年觀看電影《建國大業(yè)》,為慶祝建國60周年,進一步豐富、活躍團員青年精神文化生活,使團員青年對歷史有更深的了解和全面提高團員青年的綜合素質。本年度的團員活動豐富多彩,在組織活動能做到及時傳達,策劃活動的開展,也離不開公司支部團和支部書記的大力支持,使我的組織能力得到了充分的鍛煉。
    以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處。正因為年輕,工作經驗仍需進一步積累,請領導相信我,雖然犯過錯,但我能及時意識到問題的嚴重性,我堅信,在以后的工作中,能夠嚴格要求自己,堅決把公司安全、利益放在首要位置,并在處事方面能夠更加成熟穩(wěn)重。
    xx年即將過去,迎來了滿懷希望的xx年,意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。在這里,提一些個人建議,希望能夠更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。有以下幾點建議:
    一、希望招商部能逐步引進更高檔品牌,甚至一樓也可逐步向這個方向發(fā)展,打造高品位的購物商場。
    二、不斷完善規(guī)章制度,iso文件做到及時更新。各種廣告宣傳能夠及時更新。
    三、加強各部門溝通,傳達信息,甚至與收銀班之間的溝通。因為每個部門都會有自己的想法,相互學習,共同為免稅獻計獻策。
    四、公司會員逐漸增多,盡可能利用廣大會員,利用信息反饋專柜促銷信息,幫助專柜銷售。
    五、是否每層能設一個固定物品存放處,投幣的那種,不需要人員管理,確實有很多顧客帶著沉重的東西很不方便。
    六、新恒基與國貿都是集團屬下公司,兩個停車場是否能共用,使兩邊都有靈活的車位使用。因為經常有顧客抱怨,既然都屬xx,為什么不行。
    以上幾點純屬個人建議??偠灾?,總結這一年以來的工作,我是全心全意為公司服務,竭力做好本職工作。在xx年,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。xx的成長,由我們見證!
    招商部門的工作總結篇十八
    同志們:經過大家的共同努力,為期三個多月的市直部門招商引資百日會戰(zhàn)活動已圓滿結束。今天,市委、市政府召開全市市直部門招商引資百日會戰(zhàn)活動總結暨沖刺動員會議,主要目的是總結市直部門百日會戰(zhàn)活動成果,進一步動員市直部門全體干部職工,再接再厲,全力以赴,奮力沖刺,確保全面完成和超額完成全年招商引資任務?,F(xiàn)在,我先講兩個方面的問題,最后請市委李書記作重要講話。
    一、精心組織,強力推進,市直部門招商引資百日會戰(zhàn)活動取得了明顯成效市直部門招商引資百日會戰(zhàn)動員大會召開以來,市直各部門按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,堅持狠抓招商引資不動搖,主攻項目建設不松勁,精心組織,強勢推進,不斷將百日會戰(zhàn)活動推向高潮,取得了明顯成效。
    1、抓發(fā)動,全員參與的格局進一步形成。一是組織動員力度不斷加大。市直各部門開展了“如何為招商引資作貢獻”的大討論,層層統(tǒng)一思想認識,有效地集中了干部職工的注意力,激發(fā)了干部職工的招商熱情。二是輿論宣傳氛圍更加濃烈。市電視臺開辟了招商引資百日會戰(zhàn)專欄,及時報道各部門招商引資的動態(tài)、展示招商引資成果,并定期組織部門負責人訪談,做到天天有圖像、有聲音。市百日會戰(zhàn)活動辦公室在百日會戰(zhàn)期間正常編印活動《簡報》,做到周周有《簡報》,期期有督查信息,形成強大的宣傳和督查陣勢。各部門也通過板報、畫廊、櫥窗等載體,廣泛宣傳發(fā)動。從而,在全市形成了時時招商、處處招商、人人招商的濃烈氛圍。三是全員參與意識明顯增強。目前在市直部門,招商引資工作不只是主要領導、分管領導和少數(shù)招商人員的事,廣大干部職工都能視招商引資為己任,通過多種途徑,采取多種方式,與外地的老朋友、老同學、老同事,加強溝通聯(lián)系,向他們大力宣傳推介大豐的人文、投資環(huán)境,請他們提供信息,幫助邀請各方客商來豐投資考察。市直部門先后收集有價值的招商引資信息近千條,邀請來豐考察客商1500多人次。與此同時,積極要求加入招商隊伍、投身招商第一線的干部職工也不斷增多,進一步掀起了全員參與招商引資的熱潮。
    2、抓推進,招商引資的措施進一步落實。一是全力以赴抓推進。市直各部門進一步強化了招商領導班子,加強了招商引資力量的.投入。一把手帶頭外出招商,班子成員實行兩條線作戰(zhàn),分工招商引資的領導集中精力抓好招商引資,其他領導在做好本職工作的同時,也能積極抓好分工一線的招商引資和項目建設工作。同時,各部門都重視抓好專業(yè)招商隊伍建設。百日會戰(zhàn)期間,55個有招商任務的市直部門和10個招商局共組建招商小分隊112個,集中招商人員近300名,跟蹤項目、尋找客商,全力以赴開展招商活動。二是強化活動抓推進。為了保證市直部門招商引資工作不停步、不降溫,不斷向縱深推進,百日會戰(zhàn)期間,通過動員會、推進會、“三無”部門主要負責人座談促進會、項目建設現(xiàn)場觀摩會,一環(huán)緊扣一環(huán),不斷強化活動效果,富有成效地推動了百日會戰(zhàn)活動的開展。三是突出重點抓推進。各部門緊緊圍繞市委、市政府下達的目標任務,突出浙江、蘇南等重點區(qū)域,突出大企業(yè)、大集團、大公司等重點客商,突出投資5000萬元、億元以上的重大項目,切實加大招商引資力度;同時圍繞簽約項目抓開工、開工項目抓建設、在建項目抓竣工,切實加快項目建設速度。
    3、抓考核,招商引資的成效進一步顯現(xiàn)。一是全面落實責任。百日會戰(zhàn)活動期間,有招商任務的市直各部門能夠自加壓力,各部門主動要求緩發(fā)科級以上干部的省標工資,自覺將個人利益與招商引資實績掛鉤。同時,各部門層層落實責任,把招商任務下達到每個下屬單位,細化分解到每個人,做到千斤重擔大家挑,形成“人人忙招商、個個為招商”的喜人局面。二是強化督促檢查。為加強對市直部門招商引資的領導和督查指導,全市專門成立了百日會戰(zhàn)活動辦公室,負責百日會戰(zhàn)活動的宣傳發(fā)動、組織協(xié)調、督查考核工作。通過建立各部門活動情況周報制、活動實績旬報制和外出招商人員用當?shù)仉娫挿答佒?,對各部門領導精力投入情況、項目洽談情況、資金到位情況等進行了跟蹤督查,并及時予以通報,做到一周一督查、半月一通報、一月一小結。三是嚴格考核獎懲。對百日會戰(zhàn)活動實行了嚴格的申報考核制,按單位申報、資料審核、現(xiàn)場評估、會辦確認、領導審定等步驟組織實施,確保把實績考實考準。據(jù)統(tǒng)計,市直部門在百日會戰(zhàn)期間累計引進資金8.92億元;簽約項目28個,協(xié)議投資總額14.16億元,其中5000萬元以上項目6個、億元以上項目5個;開工項目39個,合同投資總額17.11億元,其中5000萬元以上項目6個、億元以上項目5個;竣工項目9個,其中5000萬元以上項目2個。目前,已有36個部門完成百日會戰(zhàn)任務,22個部門沒有完成百日會戰(zhàn)任務,其中4個部門還沒有達到任務數(shù)的50%。按照要求,完成百日會戰(zhàn)招商引資任務50%以下的部門,今天將對主要負責人宣布實行離崗招商,做到動真碰硬不留情,嚴格兌現(xiàn)不含糊。在充分肯定成績的同時,我們也必須清醒地看到,招商引資中還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是思想認識不夠統(tǒng)一。大多數(shù)部門能夠積極響應、堅決服從市委、市政府的決策部署,克服困難,創(chuàng)造條件開展招商引資活動。但也有個別部門和干部職工認為招商引資與己無關,存在抵觸、畏難情緒。二是招商效果不夠顯著。表現(xiàn)為“三多三少”,即洽談項目較多,簽約開工項目少;小項目較多,大項目少;低檔次項目較多,高科技含量項目少。三是項目建設速度不快。從全年招商引資的情況看,有些部門年初洽談的一些項目至今還沒有簽約;有些項目已經簽約大半年了,但至今還沒有開工建設;有的項目雖然搞了開工儀式,但是儀式過后,一切如故,項目開而不建;有的在建項目建設周期一拖再拖,遲遲不得竣工。四是部門服務不夠到位。一些職能部門在為客商辦理相關手續(xù)時,還存在搬條條、守框框,推諉扯皮、故意刁難的現(xiàn)象,影響了招商引資的開展。希望各部門正視存在問題,采取有效措施,切實加以解決。
    二、突出重點,狠抓關鍵,確保全面超額完成全年招商引資目標任務今天已經是12月7日,各項工作都已進入最后的沖刺階段。能不能把今年剩下的時間把握好、利用好,決定了我們能不能如期超額完成全年招商引資目標任務。各部門一定要高度重視,切實增強責任感和緊迫感,緊緊抓住最后時機,向著全年目標任務奮力沖刺,確保按時完成任務,并為來年招商引資工作開門紅打好基礎。
    1、明確要求。今年市委、市政府下達給各部門的目標任務很明確,必須確保全面完成。各部門要能超則超,力爭多超。已經完成任務的部門,要抬高目標定位,爭取更大突破,為全市完成招商引資任務挑重擔;略有缺口的部門,必須排除干擾,集中精力,再抓緊一把,沖刺一下,確保招商引資任務的完成;差距較大的部門,必須進一步排找差距,倒排時間,采取超常規(guī)的措施,千方百計完成全年目標任務,不能拖其他部門的后腿。
    2、全面出擊。各部門領導班子成員要全面行動起來。在安排好日常工作的同時,要把當前的主要精力向招商引資工作傾斜,班子成員都要加入到招商引資中來,一把手要帶頭出去,與分管負責同志一起,駐到招商引資一線,跟蹤洽談項目,直到敲定拍板。單位干部職工要全面行動起來。要動員干部職工進一步排找信息,排摸關系,加強與老朋友、老同學、老同事的聯(lián)絡;要深度挖掘整理招商引資信息,做到不放過任何一條可以利用的線索。專業(yè)招商人員要立即行動起來。所有招商小分隊在最后這一階段必須全面出擊,駐點在外,全天候招商,沒有特殊情況,沒有項目成果,決不收兵。
    精神,加強項目跟蹤,對今年重大經貿活動簽約的項目,堅持做到“一個項目、一套班子、一抓到底”,嚴格按照項目簽約的先期承諾,切實做好各項服務工作,確保年內再開工建設一批,使簽約項目開工率達到50%以上。要積極幫助企業(yè)和客商協(xié)調解決項目建設中遇到的資金、建材、電力、運輸?shù)确矫娴膶嶋H問題,促進項目按照序時進度施工,確保年內再竣工投產一批??傊宰畲蟮呐?,最快的速度,把洽談變成合同,把合同變成工地,把工地變成工廠,力爭使招商引資早日見成果,項目建設早日出效益。
    4、優(yōu)化環(huán)境。經濟環(huán)境是個“磁場”,環(huán)境好,磁引力就強。在吸引投資的各種因素中,產業(yè)配套能力、政府辦事效率、社會治安、生產生活等綜合環(huán)境等已成為投資者最為關注的內容。市各有關部門必須按照“設施比較先進,稅費相對較低,服務成龍配套,辦事廉潔高效”的要求,著力營造優(yōu)良的投資環(huán)境。一方面,要進一步加強載體建設,使硬環(huán)境更硬。我市經濟技術開發(fā)區(qū)和海洋經濟綜合開發(fā)區(qū)是我市招商引資的重要載體,對外開放的窗口,我們要不斷完善開發(fā)區(qū)的功能,努力把這兩個開發(fā)區(qū)打造成對外招商、吸引外資的金字招牌。同時,市直部門要加強與各鎮(zhèn)特色產業(yè)集中區(qū)的聯(lián)系和協(xié)調,實行市鎮(zhèn)聯(lián)動,推動市鎮(zhèn)項目交叉落戶,促進共同發(fā)展。另一方面,要進一步強化服務意識,使軟環(huán)境更優(yōu)。近年來,我們在優(yōu)化環(huán)境方面采取了一系列強有力的措施,各有關職能部門做了大量工作,取得了明顯成效。但應當看到,在一些方面,環(huán)境不寬松的問題依然存在。各級各部門一定要不斷強化服務意識,認真研究新形勢下開展招商引資、項目建設工作的管理方式,找準自己工作的切入點和著力點,少限制、多支持,少干預、多服務,繼續(xù)搞好“一條龍”辦公服務,方便客商,提高效率。同時堅決杜絕科室意見否定部門意見、部門意見否定政府文件的“斷層”和“部門梗阻”的現(xiàn)象,對我行我素、拒不落實政策規(guī)定、群眾反映強烈的問題,一律嚴肅查處,確保政策落實到位,取信于民、取信于客商。
    5、謀劃來年。針對當前全市重大項目匱乏、增長亮點不多的實際情況,市直各部門要充分利用來年“兩節(jié)”人氣、財氣聚集的大好機會,進一步強化“節(jié)日”招商意識,堅持外引、內聯(lián)、上爭多著并舉,從頭抓好項目開發(fā)工作。外引方面,要通過“請進來”、“走出去”等各種形式和方法,加強與中外客商的廣泛接觸和聯(lián)系,加深友誼,增進了解,創(chuàng)造進一步合作的機會。內聯(lián)方面,要充分依靠我市在外的能人、富人,利用他們回家過節(jié)的機會,通過集中舉行茶話會、座談會等形式,向他們通報近年來家鄉(xiāng)經濟社會建設取得的成就,介紹招商引資優(yōu)惠政策,讓他們的戀鄉(xiāng)情節(jié)轉化為愛鄉(xiāng)之志,積聚資金,興辦實業(yè)。上爭方面,要認真總結近年來項目上爭工作積累的經驗,輸理國家、省有關方面可以利用的各種關系,精心包裝一批項目,多渠道組織好春節(jié)前后的上爭工作,為明年一批項目擠進國家、省專項籠子、獲得資金支持和財政貸款貼息打好基礎。同志們,招商引資是加快大豐經濟發(fā)展的必由之路,能否完成招商引資任務,是新形勢下對廣大干部領導水平、工作能力的重大考驗。希望各部門、各單位充分認清形勢,主動出擊,爭分奪秒,提速增效,努力完成市委、市政府下達的招商引資任務,為全市經濟更快更好發(fā)展作出新的更大的貢獻!