2023年客戶經(jīng)理述職報告存在的問題(優(yōu)秀15篇)

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    在報告中,我們可以通過圖表、數(shù)據(jù)和案例來支持我們的觀點和結(jié)論。報告的結(jié)尾部分需要對研究問題做出總結(jié),并提出具體的建議或未來的研究方向。接下來是一些來自專家的報告范例,希望對大家有所啟發(fā)。
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇一
    自任福田鋪鄉(xiāng)黨委書記以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在干部群眾的大力支持下,在新一屆班子成員的密切配合下,本人認真履行鄉(xiāng)黨委書記職責。團結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)上下圓滿完成了縣委、縣政府下達的各項指標任務(wù),保持和發(fā)展了經(jīng)濟增長、社會進步、團結(jié)穩(wěn)定的良好局面。現(xiàn)就個人履職情況簡要述職如下:
    一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。
    (一)及時傳達上級精神。對上級黨委及紀委全部的有關(guān)會議精神、文件規(guī)定和紀律要求,均于第一時間在機關(guān)干部會上組織傳達和進行集中學習,同時要求并督促各村蹲點干部及時傳達到村。
    (二)扎實開展“”集中學習活動。加強領(lǐng)導,提高認識。要求各黨支部把開展“”集中學習活動作為干好今年工作基礎(chǔ)來抓,作為鄉(xiāng)黨委書記,充分發(fā)揮表率作用,帶頭參加活動,帶頭學習討論,帶頭公開承諾,推動活動有序開展;統(tǒng)籌兼顧,合理安排。今年是換屆之年,工作頭緒多,任務(wù)重,作為班子帶頭人,團結(jié)班子,工作突出重點,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),認真組織好學習活動,確?;顒舆_到預(yù)期效果;強化監(jiān)督,廣泛宣傳。對活動開展不扎實、敷衍了事的支部負責人嚴格進行督查督導,對“”知識的學習專門組織考試,以“合格黨員”的標準要求全鄉(xiāng)黨員干部。
    (三)堅守黨的政治紀律、組織紀律。堅持用黨章黨規(guī)、總書記系列重要講話精神武裝自身頭腦,規(guī)范言行,加強黨性修養(yǎng),做到講大局、順大勢、守規(guī)矩、不妄言妄議、陽奉陰違。對上,令行禁止,對下,嚴格執(zhí)行民主集中制,按程序、按原則、按制度辦事,杜絕“一言堂”。在思想上、政治上、行動上與黨中央、省委、市委、縣委保持高度一致。
    二、完成目標任務(wù)情況。
    (一)將經(jīng)濟發(fā)展擺上突出位置。致力城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,走綠色低碳發(fā)展之路,積極推進重點項目:2016年縣重點項目禹王碑遺址公園建設(shè)穩(wěn)妥推進,正在進行水繞石潭的恢復和禹王亭的建設(shè),計劃年底竣工;永銘休閑山莊項目已完成路面硬化,并與縣政府簽訂招商引資協(xié)議,目前正在進行部分村組土地流轉(zhuǎn)和征地工作;敬老院建設(shè)項目正在進行主體建設(shè),計劃年底之前主體竣工;與湖南湘江華岸置業(yè)有限公司已簽訂“大南岳衡山旅游圈配套設(shè)施服務(wù)項目”合作協(xié)議,計劃一期投資1.5億元,用地40畝,總投資5億元,總用地100畝,傾力打造成為服務(wù)大南岳衡山旅游休閑娛樂商貿(mào)居家的后花園。
    (二)高度重視“平安福田”的建設(shè)。以“常教育防發(fā)案、常提醒少發(fā)案,辦小案控大案”為總體要求,重視矛盾糾紛的排查和人民調(diào)解工作,重視綜治民調(diào)工作,重視信訪舉報工作,嚴格執(zhí)紀辦案,嚴守安全生產(chǎn)底線。一年來,福田的平安創(chuàng)建工作取得良好成績,無一起刑事案件、無一起群體性上訪事件,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),大局和諧穩(wěn)定。
    (三)抓實基層黨建工作。我始終認為抓好黨建是黨委書記的本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職,堅持把黨建工作放在龍頭位置,關(guān)鍵位置。加強班子自身建設(shè)。嚴格落實黨委例會制度、中心組學習制度及民主生活會等制度;建強黨員干部隊伍。嚴抓黨員發(fā)展及教育管理,通過“”學習教育活動,對黨員的宗旨觀念、組織觀念進行嚴格考察和再教育;加強村干部隊伍建設(shè),圓滿完成建制村合并工作,選出了一批有能力、有實干精神、講政治規(guī)矩和組織紀律的臨時村支兩委成員,村級工作得到有序開展。抓好黨風廉政建設(shè)。認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,深入開展警示教育,以綜治民調(diào)、“四幫四促”和“一進二訪”活動為契機,以自身做表率,要求機關(guān)干部多深入群眾,傾聽群眾呼聲,了解群眾疾苦,在全鄉(xiāng)構(gòu)筑了廉潔從政、為民務(wù)實的良好政治生態(tài)環(huán)境。
    (四)推動社會各項事業(yè)和諧發(fā)展。作為鄉(xiāng)黨委書記,一年以來,我緊緊圍繞黨委工作大局,以加快發(fā)展和改善民生為重點,以推進鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)承載為己任。全力實施供水工程建設(shè),庵頭嶺水庫已立項,并著手規(guī)劃、設(shè)計等前期工作;最大限度調(diào)動群眾參保積極性,確保應(yīng)保盡保,今年,我鄉(xiāng)社保參保率整體達到93%以上,農(nóng)合工作也正在積極收繳,勢頭喜人;積極推進村內(nèi)道路拓寬改造,完成福田至關(guān)王廟,石東至湘潭等多條道路的硬化、拓寬工程;扎實開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作,投入經(jīng)費聘請專門的衛(wèi)生保潔員,對村級公共區(qū)域開展衛(wèi)生保潔;計生工作作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)底線工作之一,以穩(wěn)定低生育水平,完善村民自治制度為目標,多次迎接縣檢、市檢,獲得一致好評;民政工作嚴格按政策對農(nóng)村低保進行重新全面評定,工作得到村級及群眾普遍支持。
    (五)加強黨風廉政建設(shè)教育。組織班子成員認真進行“兩案”反思,剖析原因,吸取教訓。制定福田鋪鄉(xiāng)短、中、長期的黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)工作目標,重要工作親自部署,重大問題親自過問,重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),重要案件親自督辦,將黨風廉政建設(shè)納入鄉(xiāng)屬各部門的整體工作及村兩委班子的績效考核中,確保了全鄉(xiāng)黨風廉政責任制真正落到實處。今年立案查處2起違紀案件。
    三、
    執(zhí)行民主集中制情況。
    作為黨委書記,本人在民主決策中,堅持和貫徹民主集中制原則,堅持集中領(lǐng)導和個人分工負責制。無論是議事、謀事、做事,都能做到與其他班子成員多通氣、多交換意見。在牽涉全局重大問題的決策上,能廣泛征求干部群眾意見,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,重大問題提交黨政聯(lián)席會議決定,不擅自主張,努力做到?jīng)Q策的民主化、科學化并自覺維護班子的團結(jié)和威信。
    對分管領(lǐng)導的工作,積極支持和鼓勵他們在分工的范圍內(nèi)獨立行使職權(quán),在其位,謀其政,做到分工不分家。對集體研究的決策,自己帶頭履行,并充分依靠和發(fā)揮班子成員的作用。在班子內(nèi)部政治生活中,帶頭開展批評和自我批評,善于聽取各方面的意見和建議,不計較個人的利益得失,做到與班子成員相互之間推心置腹、坦誠相見。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相諒解的良好氛圍,增強了班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
    四、選拔任用干部的情況。
    本人自任福田鋪鄉(xiāng)黨委書記以來,嚴格按照規(guī)定選拔任用干部,防止和糾正選人用人上的不正之風和腐敗問題的情況。黨委緊緊圍繞提高選人用人群眾滿意這條主線,堅持民主推薦,群眾評議,黨委審議,紀委全程參與。
    一是黨風廉政建設(shè)工作與鄉(xiāng)中心工作兩手抓的協(xié)調(diào)性不夠。有時關(guān)心全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展勝于關(guān)心黨風廉政建設(shè),在實際工作中,雖對“一崗雙責”有著深刻認識,但仍存在重項目建設(shè)而輕黨風廉政建設(shè)的情況。
    二是對村級黨組織督導力度還不夠。村級黨員干部管理制度操作性不強,執(zhí)行能力有限,對不履行職責的村級黨員干部批評教育多,約束問責少。
    三是工作落實的完成度還不夠。一些工作雖然下達了任務(wù)目標,但在實際操作中還存在打折扣的現(xiàn)象,查擺出來的一些問題,需要長期堅持的整改措施,沒能進一步落實,整改到位。
    (二)今后努力方向。
    一是強化教育、加強學習。組織在全鄉(xiāng)開展為群眾辦一件實事,為村民解決一個難題,
    總結(jié)。
    一條經(jīng)驗,樹立一批典型的活動,加強干部黨性錘煉,堅定理想信心。及時正確傳達貫徹黨的路線方針政策,在思想上、政治上、行動上始終與上級黨委保持一致。
    二是轉(zhuǎn)變作風,務(wù)實服務(wù)。從解決機關(guān)干部中存在的工作疲沓、責任心差,效率低等問題下手,制定嚴格措施,規(guī)范干部行為,簡化部門工作環(huán)節(jié),以此提高我鄉(xiāng)黨員干部形象和為民辦事的效率,做到內(nèi)抓管理,外樹形象。
    三是加強督查,創(chuàng)先爭優(yōu)。針對工作落實情況差、干部約束力度小等問題,要加大自查自糾力度,把工作抓在手上,做到擔子上肩。要匯聚正能量,調(diào)動一切積極因素,奮勇爭先,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,來贏得群眾的口碑。
    同志們,新的一年即將來臨,我將緊跟縣委、縣政府的工作步伐,以黨建工作總攬經(jīng)濟工作,用經(jīng)濟發(fā)展的成果惠及民生工作,在民生工作的改善中,努力構(gòu)建和諧社會,在和諧社會的氛圍里,提升人民群眾的幸福指數(shù),為建設(shè)秀美家園,小康福田而努力奮斗!
    最后,衷心祝愿各位在2017年里身體健康、家庭美滿,工作順心、生活快樂無窮!
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇二
    古典文學中常見論文這個詞,當代,論文常用來指進行各個學術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學術(shù)研究成果的文章,簡稱為論文。以下就是由編為您提供的開題報告存在問題。
    1.論文擬研究解決的問題。
    明確提出論文所要解決的具體學術(shù)問題,也就是論文擬定的創(chuàng)新點。
    明確指出國內(nèi)外文獻就這一問題已經(jīng)提出的觀點、結(jié)論、解決方法、階段性成果、……。
    評述上述文獻研究成果的不足。
    提出你的論文準備論證的觀點或解決方法,簡述初步理由。
    你的觀點或方法正是需要通過論文研究撰寫所要論證的核心內(nèi)容,提出和論證它是論文的目的和任務(wù),因而并不是定論,研究中可能推翻,也可能得不出結(jié)果。開題報告的目的就是要請專家?guī)椭袛嗄闼岢龅膯栴}是否值得研究,你準備論證的觀點方法是否能夠研究出來。
    一般提出3或4個問題,可以是一個大問題下的幾個子問題,也可以是幾個并行的相關(guān)問題。
    2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
    只簡單評述與論文擬研究解決的.問題密切相關(guān)的前沿文獻,其他相關(guān)文獻評述則在文獻綜述中評述?;凇罢撐臄M研究解決的問題”提出,允許有部分內(nèi)容重復。
    3.論文研究的目的與意義。
    簡介論文所研究問題的基本概念和背景。
    簡單明了地指出論文所要研究解決的具體問題。
    簡單闡述如果解決上述問題在學術(shù)上的推進或作用。
    基于“論文擬研究解決的問題”提出,允許有所重復。
    4.論文研究主要內(nèi)容。
    初步提出整個論文的寫作大綱或內(nèi)容結(jié)構(gòu)。由此更能理解“論文擬研究解決的問題”不同于論文主要內(nèi)容,而是論文的目的與核心。
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇三
    第1,因為課題組研究人員都擔任了學校的教學工作,教學任務(wù)繁重,研究問題的時間,自己學習或者集體討論的時間不是很充分,研究的主動性、積極性不夠高,課題研究工作的積極性和實效性還有待進一步加強。
    第3,從前一段較寬泛的.理論,探討微課,、學習微課、心得體會等內(nèi)容,進入較深的系統(tǒng)研究時期。如何運用微課這門輔助性教學,探討出設(shè)計性較強的微課,可操作性的微課是教學設(shè)計的一個問題。
    第4,現(xiàn)有教育模式仍然是服務(wù)于高考,所以留給教師德育教育的時間少之又少。因為要借助微課呈現(xiàn)一個教學內(nèi)容,又要傳達德育教育,內(nèi)化為學生的思想品德,呈現(xiàn)的沖擊力和內(nèi)化程度有待提高。
    第6,在微課制作技術(shù)上,教師在微課制作時對視頻拍攝、編輯、合成等方面不夠熟練,教師制作微課技術(shù)受限,整體效果差強人意,使微課整體質(zhì)量不高。
    第7,微課是以短為特色,五到八分鐘的微視頻,微反思,微練習,可以作為輔助性教學,不適合長期學校教學,碎片化不夠系統(tǒng)。
    第8,微課德育教育過分追求可視化、動態(tài)化、趣味化。有時候偏離了學習目標,而且容易養(yǎng)成學生思維惰性,滿足于短暫視覺快感和心理愉悅,養(yǎng)成不良習慣。
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇四
    現(xiàn)將個人履行黨建工作的情況簡要匯報如下:
    一、以群眾路線教育實踐活動為契機,精心組織、認真落實,黨建成效顯著。
    1、對充分發(fā)揮基層黨組織的作用、鞏固基層黨組織的地位出“實招”。一是實施了村居黨支部書記“雙向培養(yǎng)工程”,使全鎮(zhèn)村黨支部書記符合“五類”人標準由40人增加至目前的48人,占全部村黨支部書記的80%。二是嚴把黨員入口關(guān),積極引導、吸收青年致富能手和返鄉(xiāng)高中、大中專畢業(yè)生入黨,注重發(fā)展35周歲以下的致富帶頭人入黨,共發(fā)展黨員14名,全鎮(zhèn)黨員年齡及學歷結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。三是爭取上級資金158.2萬元、自籌資金50萬元,新建11個村級活動場所,修繕8個,大大改善了群眾的文化生活需求。四是村級組織運轉(zhuǎn)經(jīng)費按照農(nóng)稅改革轉(zhuǎn)移支付金的20%和鎮(zhèn)財政新增部分的3%撥付到村,村干部工資全部實行打卡發(fā)放;同時對卸任的82名村支部書記、71名村主任、63名村會計辦-理生活補貼,解決了干部的后顧之憂。
    2、對黨員干部的培訓出“真招”。20____年邀請縣委黨校______教授、原市委宣傳部長______等專家作專題輔導,對全鎮(zhèn)1460余名農(nóng)村黨員進行分片培訓30場次,參加培訓的黨員達5000余人次。通過學習、教育涌現(xiàn)了____、____、____等一批先進典型。
    3、在完善管理制度、強化作風建設(shè)上出“硬招”?;鶎狱h組織認真落實“三會一課”制度;本著“因地制宜、靈活設(shè)、便于指導”的原則制定流動黨員管理機制;繼續(xù)實行黨員示范窗口、黨員示范崗等黨建工作激勵機制,更好地激發(fā)黨員的參與熱情和創(chuàng)造活力。干部直接聯(lián)系群眾工作中,共征求各類意見建議1628條,梳理出基層黨建方面的問題10條,涉及村級場所建設(shè)、流動黨員管理、黨員教育等問題,明確責任分工和完成時限。特別是干部作風不實、服務(wù)意識欠缺等問題,結(jié)合實際有針對性的制定整改措施,確保整改到位。
    4、在制度落實,責任追究上出“狠招”。在村兩委換屆問題上,黨委政府強化措施,嚴肅紀律,規(guī)范程序,凡不能按照程序進行的一律推倒重來。堅持黨建工作“兩手抓、兩手都要硬”的方針,嚴肅查處基層干部不正之風和違紀行為。20____年鎮(zhèn)紀委共查處鎮(zhèn)村干部違紀行為6起,23人次。
    對照縣委要求,我鎮(zhèn)基層黨建工作仍存在很多突出的矛盾和問題。
    1、存在抓經(jīng)濟、輕黨建的現(xiàn)象。從我本人來講:重經(jīng)濟輕黨建,落實黨建責任制不到位;“三會一課”制度堅持得不好;工作安排不結(jié)合實際,流于形式。鎮(zhèn)黨委方面:黨建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合不緊,圍繞業(yè)務(wù)抓黨建的意識不強、主動性不夠,部門黨政領(lǐng)導之間溝通不暢缺乏配合意識。
    2、村兩委換屆安排部署不細致,重速度、輕質(zhì)量。宣傳不到位,村兩委換屆中不能充分調(diào)動和激發(fā)黨員群眾參與的積極性;要求不嚴、急于求成。不是成熟一個選舉一個,而是片面要求進度,導致管區(qū)不論條件成熟與否,倉促進行選舉,致使個別行政村出現(xiàn)上訪等現(xiàn)象。
    3、學習制度、村干部待遇有待完善落實,陣地建設(shè)需進一步升級改造。“三會一課”制度落實不到位,沒有達到預(yù)期效果;村卸任干部待遇落實不到位,部分村干部卸任后,因年齡、體力、技能等原因無法再就業(yè),導致生活壓力增大;村級場所不規(guī)范,村級經(jīng)費不足,不能滿足群眾的需求;個別村班子戰(zhàn)斗力弱、凝聚力不強,主觀能動性差,對農(nóng)村工作的新要求難以達到實際成效;在第一書記和大學生村官工作方面疏于管理培養(yǎng),沒能使他們的年輕優(yōu)勢和智力資源充分發(fā)揮出來。
    產(chǎn)生問題的原因主要有四個方面:一是黨組織的地位和作用“弱化”,存在重經(jīng)濟、輕黨建的傾向,我個人黨建工作“第一責任人”意識不強,“一崗兩責”落實不到位。二是黨員先鋒意識“淡化”。我個人放松了對自己的要求,個別黨員黨性意識淡簿,只顧局部利益,缺乏全局觀念。三是黨員干部教育管理“虛化”。部分黨支部制度不完善,管理松懈,“三會一課”制度堅持不好;特別是鎮(zhèn)機關(guān)干部帶頭堅持不好。四是工作執(zhí)行力“退化”。對工作不認真、不負責任的違紀現(xiàn)象,有人性化的思想,造成工作上干與不干一個樣,干多干少一個樣,干好干差一個樣。
    三、下一步工作打算。
    下步工作中,我將圍繞以下方面開展工作,努力做到“五到位”:
    1、黨建工作責任制落實到位。我本人要負起黨建工作第一責任人的意識,把黨建作為整體工作的重要組成部分,統(tǒng)籌安排,定期研究,切實將黨建工作作為“第一要務(wù)”抓緊抓好。把黨建工作目標任務(wù)層層分解到所屬基層黨組織,實現(xiàn)指標量化、任務(wù)分解,有效形成了下級對上級負責、一級抓一級的黨建工作體系。
    2、村級場所建設(shè)必須到位。針對部分活動場所面積較小、房屋老化的問題,20____年預(yù)計投資80萬元進行全面升級改造,使全鎮(zhèn)高標準的村級活動場所覆蓋率達100%。鎮(zhèn)財政將對20____年部分行政村因村級活動場所升級改造所欠債務(wù)進行分批解決。
    3、困難黨員、卸任村干部待遇問題落實到位。我鎮(zhèn)將對全鎮(zhèn)39名困難黨員采取一對一的方式進行幫扶,切實解決困難黨員的實際生活問題;對部分達不到縣規(guī)定生活補貼條件,但確有經(jīng)濟困難的卸任村干部,20____年我鎮(zhèn)將拿出專項資金解決。
    4、黨建工作覆蓋到位。將對我鎮(zhèn)6個非公企業(yè)黨組織加大。
    工作力度,實行定期研究、定期通報、定期督查的措施,徹底改變過去黨建工作提得多,做得少,文件會議多,落實到位少的現(xiàn)象。
    5、黨風廉政建設(shè)推進到位。鎮(zhèn)黨委將與71個基層黨組織簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,把落實黨風廉政建設(shè)作為基層黨建考核的一項重要內(nèi)容。加大村級黨風廉政建設(shè)工作力度,完善村務(wù)公開機制,結(jié)合村“兩委”換屆,認真開展村級屆期財務(wù)清理審計工作,強化村級財務(wù)管理。
    不當之處,請批評指正。
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇五
    植物依賴于一定的環(huán)境生存,從植物分布規(guī)律的角度看,北方植物種類相對較少,這與北方干旱、寒冷的氣候有關(guān),是綜合生態(tài)因子作用的結(jié)果,長白山植物區(qū)系有高等植物i700余種,可謂北方植物種類最豐富的區(qū)系。但是,應(yīng)用于城市園林綠化的種類不過5060種,缺乏常綠植物,花徑大、花色鮮艷的種類亦不多,且絕大多數(shù)種仍處于野生或半野生狀態(tài)。同中國南方相比較園林植物(材料)種類不多,缺乏資源優(yōu)勢。低緯度的園林植物在東北栽培都很難度過寒冷的冬季,或適應(yīng)不了春季較長時間的干旱(大連等東北沿海城市除外),引種成功的例證很少,即便能夠成活,通常也改變了原有的生長特性。例如,刺槐(原產(chǎn)北美)在中國黃河流域可長成高大的喬木,而引種到沈陽以北則表現(xiàn)為小喬木或灌木狀態(tài),園林效果截然不同。
    總體看,東北各城市的園林植物種類相差不大,構(gòu)成景觀的效果顯得單調(diào)。
    1.2規(guī)劃設(shè)計理念不夠先進,景觀不豐富,缺少大型綠地。
    作為一座城市,首先應(yīng)做好城市建設(shè)與發(fā)展的總體規(guī)劃,然后在總體規(guī)劃的框架內(nèi)精心設(shè)計好每項園林工程和其他城市建設(shè)工程。然而,由于受城市建設(shè)歷史、經(jīng)濟發(fā)展水平、城市建設(shè)理念等諸多因素的影響,東北的城市建設(shè)始終是“改造發(fā)展型”模式。這種模式給現(xiàn)代化城市建設(shè)帶來了極大難題,狹窄彎曲的馬路,七零八落的幾棵樹,破舊擁擠的住宅,繁雜地鑲嵌在一起的生產(chǎn)生活區(qū),著實讓設(shè)計師頭痛;加之人們的設(shè)計理念始終框在“改造發(fā)展型”模式之中,即便在新城區(qū)的綠化上都可以看到“改造發(fā)展型”模式的影子。因而,東北城市的園林綠化始終處在低水平狀態(tài),景觀單調(diào)、呆板,觀賞價值不高;綠地總量不足,缺少大型綠地。城市的綠地面積應(yīng)達到城市總面積的30%,才能維持城市的環(huán)境質(zhì)量,能達到這個指標的東北城市屈指可數(shù)。
    1.3苗木(材料)規(guī)格不統(tǒng)一,來源雜,檢疫失控。
    然而,在實際綠化建設(shè)中常可見兩種傾向。一是自行投資的單位綠化,通常所用的苗木規(guī)格較小,成活率雖然高,但短時期內(nèi)顯現(xiàn)不出綠化效果。二是國家投資的綠化項目或住宅小區(qū)綠化項目,使用的苗木規(guī)格較大,綠化效果固然顯著,若養(yǎng)護管理跟不上則死亡率較高,不得不大量補植;既使勉強成活,樹木生長勢亦很弱,極易感染病蟲害,同樣收不到理想的綠化效果,又造成了資金和資源的浪費。近幾年來,吉、長等城市大樹移栽進城現(xiàn)象有愈演愈烈之勢,已不能用“大苗”的概念來解釋,移植樹木的直徑小則十幾厘米,大的二十幾厘米。
    這種現(xiàn)象應(yīng)引起高度重視。大樹移栽,原本是綠地建設(shè)中一種為了達到特殊目的而采用的高難的特殊種植技術(shù),如用于名木古樹或具有一定體量的園林大樹因城市道路拓寬、綠地重新規(guī)劃的保護性移栽等,這是勿庸質(zhì)疑的。但是,在初始的綠化工程建設(shè)中就使用幾十厘米的大樹是不科學的。樹齡越大其發(fā)生新根的能力越弱。新根系遲遲不能形成,吸收功能減弱,蒸騰大于吸收,樹木體內(nèi)水分失衡,成活率降低;即便成活,“緩苗期”亦很長,看不到生機盎然之生長景象。目前多采用在林區(qū)掘挖的方法獲得大樹,既破壞了森林結(jié)構(gòu)(挖樹的林分到處是裸露著心土的大坑,滿目蒼傷),又浪費了資源,移栽進城的大樹大量枯死的現(xiàn)象比比皆是。城市園林苗圃的數(shù)量少,苗木生產(chǎn)缺少計劃性,苗木儲備不足,園林苗木市場很不完善。因此,.每到園林工程施工的黃金季節(jié),施工單位到處調(diào)苗,導致苗源較雜,良莠不齊,苗木質(zhì)量得不到保證,造成有些苗木的適應(yīng)性不強,降低了成活率;尤其重要的是病蟲害檢疫失控,檢疫的覆蓋面減少,針對性檢疫力度不夠,致使病蟲害蔓延流行。例如,嚴重為害油松的日本松干蚧已在長春市區(qū)(雙陽區(qū))發(fā)現(xiàn),在城區(qū)已有個別油松植株被感染。
    1.4種植與養(yǎng)護管理不科學,生長勢衰弱,病蟲害嚴重。
    園林植物是在城市生態(tài)條件下由人工組建的植物群落,而城市土壤多為已被破壞了原生結(jié)構(gòu)的土壤,且建筑垃圾充斥其中,較之森林土壤條件相差甚遠。很多施工單位在種植環(huán)節(jié)上不科學,種植穴(溝)尺寸不夠,不客土,基本不施肥,建筑垃圾清理得不徹底;種植時苗木根系沒有充分舒展開,有窩根現(xiàn)象,澆水量不夠或不及時,致使成活率降低。另一方面,工程責任期結(jié)束后的養(yǎng)護管理不到位,持久天旱時不及時澆水;病蟲害預(yù)防工作做得很少,由于樹木生長勢弱,極易感染病蟲害。例如,近些年長春、吉林等城市中廣泛用于街路綠化的銀中楊,有很多植株感染了楊樹爛皮病或楊樹潰瘍病等,對感病株與發(fā)病枝沒有進行及時清理,既影響了綠化效果,又形成了新的病菌傳染源。
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇六
    由于對無形資產(chǎn)認識不足,造成大量的國有資產(chǎn)流失:一是在中外合資合作過程中對中方無形資產(chǎn)不進行評估或低估,使其無償被合資企業(yè)使用。據(jù)統(tǒng)計,我國有90%的合資企業(yè)在合資初期未將其商標權(quán)、專利權(quán)、商譽等無形資產(chǎn)進行評估。二是在國有企業(yè)股份制改造過程中,企業(yè)資產(chǎn)往往按賬面原值折股,或者對國有無形資產(chǎn)不評估、計價,不入賬,使得能給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的無形資產(chǎn)被排除在股本之外,一些企業(yè)即使對無形資產(chǎn)作價計股往往也只限于商標、專利等易于評估的無形資產(chǎn),而對那些評估難度較大的無形資產(chǎn)入商譽、特許經(jīng)營權(quán)等則忽略不計。此外,在企業(yè)承包、租憑經(jīng)營以及兼并、聯(lián)合過程中亦是如此。另一方面是,有的地方、有的企業(yè)又走向了另一個極端,對無形資產(chǎn)評估值越來越高,對評估的對象、范圍越來越大。北京某無形資產(chǎn)評估事務(wù)所對廣東格蘭仕集團無形資產(chǎn)作出的評估為:商標權(quán)現(xiàn)值101368.67萬元,銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)值53834.84萬元,總經(jīng)理身價3.9億元,以上3項合計為194203.51萬元,若全數(shù)入帳,并按期限分攤,每年需分攤無形資產(chǎn)價值19420.351萬元,也就是相當于該集團純利潤3800萬元的5倍多,若按規(guī)定攤銷,馬上就會使該集團由盈利大戶變成虧損大戶,嚴重影響該集團聲譽,同時也與該集團實際經(jīng)營狀況不相符。若不入賬核算,該集團無形資產(chǎn)評估不但失去評估確認的實際作用,而且與我國現(xiàn)行法律、法規(guī)、準則、制度不符。
    (2)評估標準不統(tǒng)一,方法不科學,誤差大。
    世界上由許多國家和地區(qū),對無形資產(chǎn)評估制定有統(tǒng)一的標準,在我國,目前還沒有統(tǒng)一的《資產(chǎn)評估法》,更沒有無形資產(chǎn)評估的實施細則。無形資產(chǎn)評估缺乏量化標準,很難精確提供客觀數(shù)據(jù),無形資產(chǎn)評估結(jié)果往往誤差很大,超過國際認可的20%的可接受界限,人們對評估的公正性、客觀性心存疑慮。
    (3)評估管理不規(guī)范,評估市場混亂。
    我國無形資產(chǎn)評估組織雖然近年來得到較大發(fā)展,但管理相對滯后,還很不完善。一是行政干預(yù)嚴重。由于歷史原因,我國大多數(shù)評估機構(gòu)都掛靠政府部門,有的行政領(lǐng)導干預(yù)評估標準,影響評估的客觀公正性,評估機構(gòu)與政府部門脫鉤改制的.問題亟待解決。二是評估機構(gòu)無信譽等級。目前任何一家評估機構(gòu)只要拿到評估資格,就可在全國范圍內(nèi)從事資產(chǎn)評估業(yè)務(wù),不管評估專業(yè)水平高低,評估力量強弱都處于一個層面上競爭,某些機構(gòu)使用不正當手段得到項目,力量雄厚的機構(gòu)卻得不到足夠業(yè)務(wù),不利于優(yōu)勝劣汰。三是壟斷嚴重。按國家有關(guān)規(guī)定,資產(chǎn)評估機構(gòu)取得資產(chǎn)評估資格后,其執(zhí)業(yè)范圍是不受地方和行業(yè)限制的。但目前一些地區(qū)和行業(yè)仍存在封鎖現(xiàn)象。如一些地方的行業(yè)主管部門相繼成立評估機構(gòu),重點放在本行業(yè)所屬企業(yè)的資產(chǎn)評估或本部門職權(quán)范圍內(nèi)的資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)上,有的評估機構(gòu)獨攬業(yè)務(wù),采取發(fā)包形式從中收取管理費。
    無形資產(chǎn)評估市場大,利潤高,誘惑力強,一些行政部門紛紛出動,極力把無形資產(chǎn)評估管理的權(quán)限控制在自己手中,于是各自為政,令出多門,加劇了評估市場的混亂。由于缺乏統(tǒng)一的法律及權(quán)威的管理部門,評估市場的混亂給評估機構(gòu)以可乘之機。這些機構(gòu)有的是社會中介組織,但也有相當部分是依托其行政主管機關(guān),或是上級主管衍生新的所謂中介組織。他們壟斷某一行業(yè)的評估市場,使其他機構(gòu)失去競爭機會,違背評估的市場規(guī)律,所作結(jié)論難以客觀公正,從而失去其權(quán)威性。
    (4)評估人員整體素質(zhì)不高。
    資產(chǎn)評估工作涉及到會計學、工程技術(shù)、市場學、法學等多門科學,知識含量高,要求執(zhí)業(yè)人員必須具有一定的理論知識和操作經(jīng)驗,而對于無形資產(chǎn)評估人員素質(zhì)要求則更高,而我國目前不少執(zhí)業(yè)人員是從行政機關(guān)分流的離退休人員及聘用人員,未經(jīng)嚴格的業(yè)務(wù)培訓和資格審查,結(jié)果導致評估中操作不規(guī)范,鑒定不科學,數(shù)據(jù)不準確,評估質(zhì)量不高。
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇七
    本月,xxxx市局(公司)網(wǎng)建工作主要圍繞著省公司信息掃碼監(jiān)測工作驗收、服務(wù)主題實踐活動、電子結(jié)算推進、零售終端“示范店”建設(shè)、印制《xxxx煙草卷煙經(jīng)營服務(wù)指南》、加強安全管理等工作展開?,F(xiàn)將本月網(wǎng)建工作開展情況匯報如下:
    7月份全市共調(diào)撥卷煙12606.6箱,銷售卷煙12402.27箱,完成月初計劃銷量12100箱的102.50%,其中低檔卷煙銷售4574.26箱,完成月初計劃任務(wù)4146箱的110.33%。期末庫存4385.82箱,其中省內(nèi)2279.01箱,占51.96%。截止本月底,全市共有在網(wǎng)卷煙零售戶26809戶,環(huán)比上月增加53戶,其中電話訂貨戶26809戶,電話訂貨率100%,卷煙貨款電子結(jié)算率93.64%,環(huán)比上月增加了5.77個百分點。
    (一)省局(公司)營銷管理處檢查我市掃碼監(jiān)測工作。
    7月24日上午,省局(公司)營銷管理處梁躍華副處長、徐松林科長、趙昌林科長一行三人來我市檢查信息掃碼監(jiān)測工作。在市局(公司)營銷管理中心的陪同下,檢查組首先考察了我市市區(qū)部分掃碼點客戶,對前臺操作、系統(tǒng)功能及零售戶配合情況進行了詳細了解。隨后,檢查組聽取了我市掃碼監(jiān)測工作匯報。會上,本級市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理代表分別從目前我市掃碼點運行情況、系統(tǒng)運行過程中所遇到的軟硬件問題等方面進行了詳細匯報;營銷管理中心重點分析了硬件不穩(wěn)定的原因,并就具體的解決措施進行了說明;市公司楊二寶副經(jīng)理從選點步驟、培訓指導、配套措施三方面對下一步實際推廣給出了具體的建議。聽完市局(公司)匯報后,梁處長對我市掃碼監(jiān)測工作給予了充分肯定,他指出,半年來xxxx市局(公司)在掃碼檢測工作中不斷探索,付出了艱辛的努力,試點工作成效顯著,這為全省積累了非常寶貴的經(jīng)驗,下一步要進一步總結(jié)經(jīng)驗,充實完善推廣申報材料,爭取短期內(nèi)推廣工作能夠順利推行。
    (二)服務(wù)主題實踐活動全面鋪開。
    為貫徹落實省局(公司)“客戶在我心中、責任在我肩上”服務(wù)主題實踐活動,按照市(局)公司活動方案要求,我們首先于7月17日聘請紅云紅河集團營銷顧問、云南財經(jīng)大學著名教授宋火根為全體營銷人員做了服務(wù)主題實踐活動專題培訓,內(nèi)容主要圍繞市場營銷新理念、市場調(diào)研與市場分析實務(wù)及服務(wù)營銷等主題。通過培訓學習,全體學員對服務(wù)意識、營銷理念有了新的認識和了解。隨后,我們又制定了服務(wù)主題實踐活動學習計劃表,具體指定各崗位營銷人員學習內(nèi)容、學時及學習要求。在集中學習的基礎(chǔ)上,組織各營銷部、訂單部員工開展服務(wù)大討論,相互交流服務(wù)心得,同時做好學習記錄和討論小結(jié)。
    (三)信息掃碼監(jiān)測工作運行平穩(wěn)。
    按照市公司要求,本月繼續(xù)對掃碼點客戶執(zhí)行月中、月末各督查一次,每日的異動情況按要求逐日正常上報。從各營銷部上報情況來看,系統(tǒng)運行平穩(wěn),問題主要出現(xiàn)在硬件方面,個別客戶掃碼機出現(xiàn)故障、顯示屏晃動、掃碼搶損壞等,已及時聯(lián)系備用掃碼機進行更換,當日數(shù)據(jù)及時進行了補掃,數(shù)據(jù)恢復正常。
    (四)電子結(jié)算工作穩(wěn)步推進。
    為使我市電子結(jié)算工作在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)邁上一個新臺階,本月繼續(xù)采取了以下措施:一是進一步加強電子結(jié)算的宣傳工作。通過客戶經(jīng)理、送貨員、電訪員的共同宣傳引導,提高客戶的參與度和認可度。二是及時解決電子結(jié)算工作中出現(xiàn)的扣款不顯示客戶代扣清單和銀行重復扣款問題,及時向客戶解釋并清退多收的款項。三是繼續(xù)加強與合作銀行的溝通、聯(lián)系,建立對口協(xié)調(diào)、聯(lián)系制度,及時解決出現(xiàn)的問題。通過全市上下共同努力,7月份全市貨款電子結(jié)算率再創(chuàng)新高,達到93。64%。
    (五)卷煙零售終端“示范店”建設(shè)開始啟動。
    按照市局(公司)卷煙零售終端“示范店”建設(shè)實施計劃,本月重點開展了以下工作:一是制定了選點標準、審批流程、形象規(guī)范、經(jīng)營服務(wù)規(guī)范、管理協(xié)作規(guī)范、考核評估規(guī)范、終端維護評價規(guī)范。二是執(zhí)行國家局《視覺識別系統(tǒng)》,建立本公司卷煙零售終端示范店視覺識別標準。聯(lián)系洽談貨柜、貨架、燈箱、展示牌等供應(yīng)商,商談價格,確定供應(yīng)商。三是召開示范店建設(shè)動員會議,布置工作任務(wù)和時間進度要求,明確各部門、各崗位職責。四是組織對全市零售客戶進行示范店建設(shè)的宣傳引導,篩選有意愿的客戶,建立候選客戶名單,確定首批發(fā)展對象。
    (六)編制第二期《xxxx煙草卷煙經(jīng)營服務(wù)指南》。
    針對近期卷煙產(chǎn)品稅收調(diào)整,為消除客戶疑慮,指導廣大零售戶合理安排好庫存,避免囤積卷煙、盲目采購現(xiàn)象發(fā)生,本期服務(wù)指南政策提醒篇專門撰寫了報道“如何正確對待煙產(chǎn)品稅收調(diào)整”。此外,經(jīng)營指導方面還介紹了山東省濟寧市任城區(qū)的一名卷煙零售客戶銷售卷煙的十二種方法,希望屆時能夠給廣大零售戶的卷煙經(jīng)營帶來啟發(fā)。
    (七)全員開展質(zhì)量管理體系培訓。
    為進一步強化質(zhì)量管理體系文件的宣貫,激發(fā)全員質(zhì)量意識,全面提升管理水平,7月7日市局(公司)組織質(zhì)量管理體系培訓,市局(公司)各部門的120名員工參加了培訓。培訓就iso9000質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識、質(zhì)量管理方針與目標、《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》綱要、質(zhì)量管理體系的運行實施與執(zhí)行要求進行了詳細的講解。培訓結(jié)束后,市局(公司)領(lǐng)導要求,在試運行階段,全體員工都要將iso9000質(zhì)量管理的理念滲透到日常管理工作當中,繼續(xù)加強學習,堅持質(zhì)量標準,強化全員參與意識,強化質(zhì)量責任意識,著力提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,夯實工作基礎(chǔ),促進全面規(guī)范,推動組織轉(zhuǎn)型。
    (八)加強物流配送安全管理。
    一是組織員工認真學習省、市局(公司)安全規(guī)定和要求,提高員工的安全意識和防范能力;二是積極組織安全自查工作,部門組織安全檢查3次,重點對倉庫、物流設(shè)備、送貨車輛等進行安全檢查,確保消除安全隱患,月底通過了省局組織的安全工作檢查;三是全力做好防暑降溫工作,改善員工工作環(huán)境,在分揀車間內(nèi)安裝四臺換氣扇;四是加強分揀工作現(xiàn)場管理,做到預(yù)防為主,防范到位,精心分揀,確保人員、貨物、設(shè)備等工作安全:五是做好新增、恢復卷煙零售客戶的線路掛接工作,確保線路掛接準確無誤。
    (一)繼續(xù)完善提升市場信息監(jiān)測工作。
    繼續(xù)做好掃碼監(jiān)測系統(tǒng)的日常維護工作,注重收集零售戶需求,不斷完善前后臺功能、配套監(jiān)管措施及相關(guān)制度規(guī)范,保證數(shù)據(jù)真實準確,為全省推廣做好充分準備。在征求多方意見的基礎(chǔ)上,對原有掃碼設(shè)備的改良工作已完成,下月起將逐步分批次對原有設(shè)備進行更換。
    (二)大力推進網(wǎng)上訂貨和“示范店”建設(shè)。
    在前期摸底和學習的基礎(chǔ)上,按照省、市公司的統(tǒng)一部署和要求,認真開展網(wǎng)上訂貨和零售終端示范店建設(shè)工作。制定并完善網(wǎng)上訂貨、示范店建設(shè)實施方案及工作計劃,進一步明確任務(wù)、落實責任、強化控制、加強監(jiān)督考核,確保取得實效。
    (三)開展服務(wù)主題實踐活動。
    我是xx縣五顯鎮(zhèn)五顯街道客戶xx,受客戶經(jīng)理邀請于9月26日參加了公司組織的“感知你我他,客戶拜訪行”活動,體驗煙草公司客戶經(jīng)理的拜訪工作,通過一天親身經(jīng)歷,我更加了解了客戶經(jīng)理工作和煙草行業(yè)營銷策略,以后一定更加配合客戶經(jīng)理工作,實現(xiàn)客戶和煙草公司共同發(fā)展。
    9月25日,我陪同客戶經(jīng)理魏安成同志開始一天拜訪客戶的體驗活動。首先,魏經(jīng)理在進行客戶拜訪工作前做好客戶拜訪的準備工作,他通過crm系統(tǒng)查閱要拜訪客戶的卷煙銷量、主銷品牌、卷煙銷售結(jié)構(gòu)、毛利、新品牌的上柜情況、守法經(jīng)營情況等,從而做到對客戶的情況了如指掌,為客戶拜訪打好良好的基礎(chǔ),做到有的放矢。同時還要準備好自己需要帶的物品,熱門思想?yún)R報如筆記本、筆、明碼標價標簽、宣傳單等,另外他注意整理好自己的衣著打扮,保持好自己良好的精神狀態(tài)。現(xiàn)在才知道,客戶經(jīng)理外出還要做出這么多!
    每到一戶,魏經(jīng)理都認真填寫客戶服務(wù)手冊,還禮貌的詢問了他們近期的經(jīng)營情況,解答客戶疑問,能夠回答的魏經(jīng)理便立刻予以解答,并認真記錄客戶提出的需求和意見。在客戶李大海店面,他細心的幫他們整理擺放卷煙、補充明碼標價標簽,指導客戶訂購下周卷煙。來到客戶班莉店里,魏經(jīng)理認真檢查徽映e家運行情況,自己盤點客戶庫存,在電腦上仔細核對,幫助客戶分析卷煙經(jīng)營情況。
    下午,我在魏經(jīng)理在辦公室做好日常分析和拜訪總結(jié)。他通過拜訪掌握了所管轄區(qū)域市場的各類信息,做好分析和匯總,找出拜訪工作的不足,明確努力的方向。
    時光過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自我的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人。此刻想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同事的幫忙是密不可分的,但同自我的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結(jié)分析:
    總之,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時光學習業(yè)務(wù)知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間持續(xù)一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自我的弟兄,而一個人的成績也不僅僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為群眾的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自我家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系十分融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
    作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每一天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,透過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實卷煙與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不一樣,但有一點是完全相同的,那就是所應(yīng)對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。
    此刻廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時光再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年正在走來?;仡欉@三年來的工作歷程,才發(fā)現(xiàn)自己一路走來并非坦坦蕩蕩,而是充滿著坎坷和挑戰(zhàn)。然而,這三年的客戶經(jīng)理工作,對于筆者而言,不但是一種磨礪,更學到了很多與人交往的道理,也在失敗中不斷成長。下面就個人方面以及對今年的工作做一下回顧和總結(jié)。
    工作的目的并不僅僅是賺取生活的砝碼,更重要的是通過工作贏得社會的尊重和認可,從而獲得工作帶來的成就感和滿足感。然而在這個競爭激烈的環(huán)境下,能找到一個讓自己發(fā)揮能力的舞臺是不易的。自從進入煙草公司以來,非常感謝同事們在工作上以及生活上的幫助,更離不開廣大零售戶對工作的支持。然而在服務(wù)零售戶方面,與其他同志相比,還有很大的一段差距;在工作任務(wù)的執(zhí)行方面沒有明確的側(cè)重點;對低消費以及人均分布較稀地區(qū)的消費群體沒有靈活的應(yīng)對措施等種種因素的影響,通過深刻反思這段成長空間,我越發(fā)要擺正位置和心態(tài),明年創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績。
    1、隨著網(wǎng)上訂貨工作的深入開展,網(wǎng)訂客戶數(shù)也逐步上升,網(wǎng)訂客戶數(shù)為141戶,占總客戶數(shù)的61.1%,占的比例并不高,仍有很大的發(fā)展空間。在網(wǎng)訂客戶的選取方面,主要先從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及主干道入手,讓新增入網(wǎng)戶感受到網(wǎng)上訂貨的便捷性,以逐步吸引周邊的零售戶加入網(wǎng)上訂貨。這樣不愿意買電腦的零售戶也漸漸地開始委托其他的零售戶代訂,有的直接將訂煙的事情交給了家中的子女。
    2、自“135”工作法實施后,工作模式逐漸發(fā)生了改變,工作方向也逐步明確。隨著“月計劃”、“周安排”、“周總結(jié)”、“日拜訪”、“月總結(jié)”的實施,工作模式漸漸固化,工作方向也隨之明確。這五項內(nèi)容大致是這樣的:在月末安排好下月的工作計劃,有利于工作計劃的開展;每周及時的安排、總結(jié),有利于工作的回顧;在每次走訪之前事先安排好要拜訪的對象,這就節(jié)約了拜訪時間,有針對性的關(guān)注異??蛻?;而月總結(jié)則可以將發(fā)現(xiàn)的問題及時的歸納匯總。
    然而“135”并不是一套萬能公式,它需要每個人靈活運用。通過工作讓客戶最大程度的滿意,進而增進與客戶之間的關(guān)系。良好的客情關(guān)系的最大的好處就是得到廣大客戶的衷心支持,最終獲得良好的市場效益。比如,在拜訪的過程中指導客戶卷煙經(jīng)營,加強與零售戶的溝通,有針對性的對新品牌進行培育。否則,“135”可能會變成一套的《四書》、《五經(jīng)》了。
    3、工作中的“狄德羅效應(yīng)”。比如當客戶經(jīng)理在走訪市場的過程中遇到客戶通常的提問:“為什么有些煙別人訂到,自己卻訂不到?”“為什么有些煙自己總是比別人訂的少?”,請不要過于籠統(tǒng)回答道:“國家對卷煙實行計劃生產(chǎn)”之類的話了。因為客戶關(guān)心的不是總體的市場環(huán)境,而是經(jīng)過與別人比較后自己的切身利益,這是就有必要向客戶說明不同的客戶類別之間的區(qū)別了(比如在卷煙銷量、卷煙陳列、柜臺展示等方面),從而讓客戶爭相做類別高的客戶群了,這就是狄德羅效應(yīng)了。
    4、專銷聯(lián)動工作。
    目前專銷結(jié)合還存在的一些問題:
    (1)信息反饋不及時,專銷雙方難以達成全面的共識,專銷結(jié)合效果不理想。三員缺少直接交流,信息時效性不能保證。在新的訂貨模式下,專賣難免在檢查中與零售戶發(fā)生摩擦,不利于維護煙草形象。
    (2)專銷日常工作缺少監(jiān)督或監(jiān)督不力。有時顧于情面,難免在日常工作中出現(xiàn)相互推委現(xiàn)象,很不利于專銷結(jié)合工作的正常開展,也不利于專銷聯(lián)動工作的健康發(fā)展。
    有效做好專銷結(jié)合應(yīng)從幾方面著手:
    (1)市場走訪方面。專賣、營銷兩支隊伍不僅要在日常工作中各司其職,而且要在日常走訪中相互監(jiān)督,比如每月組織一次客戶經(jīng)理隨同市管員進行走訪。市管員在市場檢查中、在對違法戶的打擊中發(fā)現(xiàn)問題,要及時告知客戶經(jīng)理,以便在客戶經(jīng)理在貨源上加以控制。
    (2)信息反饋處理方面。信息既是做好營銷服務(wù)的基礎(chǔ)也是做好專賣管理的基礎(chǔ),以信息共享為基礎(chǔ),建立一種專銷共同參與的動態(tài)市場分析機制,是專銷結(jié)合的核心內(nèi)涵。通過綜合信息平臺及時傳遞,做到發(fā)現(xiàn)問題傳遞及時,部門即時落實,責任人限時解決。同時專賣、營銷應(yīng)該共同遵守規(guī)章制度,共同遵守行紀行規(guī),保持一種良好的工作態(tài)勢。
    5、20xx年片區(qū)卷煙銷售分析。
    (1)主要指標情況:本區(qū)域總銷量與去年基本持平,省產(chǎn)煙需求有所增加,條均價也有所提升。20xx年共計銷售卷煙977.87箱,比去年同期相比減少了30.26箱,減幅為3.00%。其中省產(chǎn)煙本年度銷售850.13箱,與去年同期相比上升10.18%。本年度條均價為85.66元,去年同期為73.93元,增幅為15.865%。
    (2)各類煙銷售情況對比:一類煙75.47箱,比去年同期增長49.18%;二類煙236.39箱,比去年同期增長21.35%;三類煙211.98箱,比去年同期相比下降1.95%;四類煙392.78,比去年同期下降7.49%;五類煙61.22箱,比去年同期下降49.782%??梢姷蜋n煙的銷售數(shù)量在各類煙中占的比例是最小的,同時低檔煙的降幅也是最大的。
    現(xiàn)將低檔煙的下降做如下分析:
    (1)健康意識的提高。由于吸煙與健康問題越來越受到人們的關(guān)注,低焦油、低危害卷煙也逐步被人們所接受。然而五類煙一般不包括低焦油卷煙,出于對健康的考慮,會導致越來越多的消費者退出低檔煙市場。
    (2)零售戶無利可圖?,F(xiàn)在卷煙的批發(fā)價市場透明度過高,一般情況下無利可圖,大多為了吸引客戶前來購買零、副食品,所以這部分客戶的售煙積極性并不高,但這部分客戶卻能影響周邊地區(qū)的卷煙銷售結(jié)構(gòu)。
    (3)消費結(jié)構(gòu)在提升。隨著人民生浩水平提高,消費者在卷煙消費方面也提高了檔次,如現(xiàn)在一般出于三線以下城市的郊區(qū)辦喜事一般檔次都是13元以上的卷煙,而去年用的較多的仍是10元以上價位的。
    1、農(nóng)村市場小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴重,影響對客戶真實銷量的核定,建議專賣部門加大檢查力度,對代訂貨的小戶給予取締。
    2、“三員”之間扭曲了相互監(jiān)督的實際意義,情面工作時有發(fā)生,導致很多隱藏問題的不能被發(fā)現(xiàn),影響公司整體形象。
    3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降,投訴率降低,但服務(wù)客戶的能力有待加強。
    4、低檔煙銷售形勢仍然嚴峻,未能實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半。
    5、績效考核有待進一步提高。
    6、未能通過初級、中級職業(yè)技能的報名。
    1、密切注意在新的客戶評價執(zhí)行后的卷煙市場動態(tài),重點走訪農(nóng)村中小型客戶,了解中小型客戶的真實需求,提高核量準確率。
    2、扎實開展品牌培育。以市公司品牌為主線,重點在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)建面向零售客戶和消費者的營銷體系,提升品牌結(jié)構(gòu),拓展品牌寬度。
    3、按要求逐步開展“135”工作法的一條主線,三個要點,和五個步驟進行工作,有針對性地開展服務(wù)營銷工作,能力提高片區(qū)的卷煙銷量。
    4、做好零售戶基礎(chǔ)信息維護工作。主要做好訂單指導,讓零售戶盡快消化庫存和維護卷煙標價。
    5、關(guān)注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶,及時溝通,并及時與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系,防止其違規(guī)行為。
    6、加強學習,重點學習卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材,爭取明年通過卷煙營銷師中級考試。自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣,在學習中加強自身修養(yǎng),增強個人素質(zhì)。
    最后,由衷的感謝這一年來領(lǐng)導和同事們一如既。
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇八
    摘要:一個企業(yè)發(fā)展的好壞究其根本在于客戶對其的評價好壞以及信任程度。對于零售行業(yè)來說,客戶關(guān)系管理尤為重要。零售行業(yè)充當著廠商和顧客之間的橋梁紐帶作用,所面臨的顧客種類更加復雜,提供的服務(wù)更加多樣。本文著重探索了中小型超市客戶關(guān)系管理所存在的問題以及解決方案。
    客戶關(guān)系管理是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程,其內(nèi)含是企業(yè)利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對客戶的整合營銷,是以客戶為核心的企業(yè)營銷的技術(shù)實現(xiàn)和管理實現(xiàn)。
    重視客戶關(guān)系管理可以有效拉近客戶與企業(yè)的關(guān)系,增加客戶對企業(yè)的依賴感,提高滿意度,培養(yǎng)忠誠度。客戶關(guān)系管理可以及時發(fā)現(xiàn)顧客的新需求,以便企業(yè)做出最及時的反應(yīng),抓住潛在客戶,以增加對其競爭者的競爭優(yōu)勢。
    1、投資主體和所有制結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化決定了中小型超市是以發(fā)展為重點。2、發(fā)展不平衡。中小型超市主要服務(wù)居民和學生,先將這部分區(qū)域發(fā)展成熟,形成規(guī)模優(yōu)勢,并獲得良好的口碑,為之后發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。3、中小型超市管理層級少,經(jīng)營靈活,適應(yīng)性強。
    中小型超市與大型超市雖然是統(tǒng)一零售形式,在經(jīng)營上有很大的相似性,但由于規(guī)模、實力、聲譽、客戶對象等方面有很大的區(qū)別,因而在推行客戶關(guān)系管理方面也會有很大的差異性。中小型超市與大型超市進行客戶關(guān)系管理對比時,既具有優(yōu)勢也具有劣勢:
    優(yōu)勢:由于中小型超市的客戶群相對穩(wěn)定,更方便超市進行客戶關(guān)系管理。中小型超市結(jié)合自身的特點,可以簡單的利用一些現(xiàn)有的管理系統(tǒng)。
    劣勢:與客戶溝通時不夠;信息技術(shù)過于單??;員工業(yè)務(wù)水平不足,很少做客戶的需求分析等。
    所以,中小型超市在推行客戶關(guān)系管理時,要揚長避短,利用自身規(guī)模小,機制靈活,與目標客戶建立親密的聯(lián)系。充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,努力將所推行的客戶關(guān)系管理達到效益最大化。
    (一)客戶滿意的盲區(qū)。
    “客戶是上帝”被越來越多的企業(yè)所引用,但是,大部分超市尤其是中小型超市,往往很難做到真正將客戶當成上帝般對待。很多超市建立了投訴機制,這種做法只能是防止問題的擴散,避免再次發(fā)生。然而大多數(shù)客戶不會采取投訴的方法解決問題,而是直接不去這個超市,如何采用一些其它的方式消除客戶的不滿情緒,就顯得尤為重要。
    (二)客戶檔案建立不及時。
    對于一個企業(yè)來說,客戶是發(fā)展的根本,而了解客戶的資料才能使企業(yè)在與客戶的交流中占據(jù)主動地位,現(xiàn)在的超市也越來越重視客戶資料的搜集以及客戶檔案的建立。但是一些中小型超市卻不能很好的建立客戶檔案,維護客戶信息。
    (三)管理體系的缺失。
    中小型超市的管理人員多數(shù)是老員工,可能對產(chǎn)品非常熟悉,但是卻很少注重客戶管理。同時,中小型超市的管理人員流動幅度比較大,管理層變化較快,這導致不能形成一套完整的管理理念,無法真正規(guī)范超市的運營制度。
    (四)先進設(shè)備的運用程度低。
    對于直接與顧客打交道的零售終端,采用先進的設(shè)備很重要。中小型超市一般對于設(shè)備的投入較小,甚至是一些收銀設(shè)備都是一些較為落后的,這直接導致收銀程序的.繁瑣,顧客結(jié)賬時等待時間過長會對顧客的滿意度產(chǎn)生一定的影響。
    (一)企業(yè)在戰(zhàn)略上重視客戶關(guān)系管理。
    中小型超市必須定期檢查商品的貨源,保證商品的質(zhì)量,以提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是客戶服務(wù)的基礎(chǔ)。同時,中小型超市的可以為客戶提供一些更為人性化的服務(wù),如準備較多的購物籃,提供送貨服務(wù),將超市分區(qū)等。中小型超市應(yīng)對員工進行投訴處理方面的培訓,建立完整的檔案制度。在問題處理后,要對投訴的問題和解決方案進行整理歸檔,并進行相應(yīng)的整改措施。
    (二)建立完整的客戶檔案。
    中小型超市的客戶有供應(yīng)商,有個人,也有團體。超市應(yīng)對客戶進行分類整理。對于供應(yīng)商,要了解公司的性質(zhì)、市場競爭狀況及市場競爭能力等一系列的相關(guān)資料。對于團體,要建立專門的檔案,以便研究其需求和喜好。個人消費者的數(shù)量非常龐大,可以采用會員卡制度,這樣既可以了解顧客檔案,也可以對顧客的消費有一定的激勵作用??蛻糍Y料收集后,要分析整理出完整、真實的客戶檔案,同時還必須進行動態(tài)管理。隨著社會迅速發(fā)展,客戶信息也不會一成不變,要時刻注意客戶的變化,收集最新的信息,更新客戶資料。
    (三)建立完整的管理體系。
    中小型超市可以引進一些高素質(zhì)管理人員來增加企業(yè)的活力,應(yīng)定期對現(xiàn)在的管理人員進行培訓,增強他們對客戶關(guān)系管理這一理念的認識。應(yīng)設(shè)計一套適合的服務(wù)模式,從員工的衣著到企業(yè)文化,形成一個統(tǒng)一的整體,在潛移默化中,增加客戶的滿意度,宣揚企業(yè)文化,提高客戶的忠誠度。
    (四)適當加大投資。
    中小型超市所使用的后臺系統(tǒng)需要經(jīng)常更新軟件以便大幅度提高工作效率。定期更新收銀機、空調(diào)、貨架等設(shè)備,能夠有效增加工作效率,提升購物環(huán)境的檔次,從細節(jié)方面提高客戶對超市的滿意度。
    追求客戶滿意是一個持續(xù)進行的過程,中小型超市需要利用自身的優(yōu)劣勢來對經(jīng)營管理方面進行改進。只要結(jié)合自身優(yōu)勢,抓住客戶的需求,真正做到為客戶所想,在發(fā)展的過程中,也要不斷思考自己的未來發(fā)展,在各大超市之間求生存、求突破,最終獲得穩(wěn)步健康的發(fā)展。
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    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇九
    總結(jié)是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題,通過在學習使自己深刻的認識到自己的長處與不足,困難與機遇進行客觀評判為下一步工作理清思路,明確目標制定措施提供參考和保障,大家創(chuàng)業(yè)網(wǎng)以下是小編整理的述職報告工作中存在的問題和不足(通用3篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
    (一)普遍重視不夠。
    一些部門的黨組織對基層社會結(jié)構(gòu)面臨的改革和調(diào)整認識不足,對新形勢下開展社區(qū)黨的建設(shè)重視不夠,沒有把這項工作放到黨的建設(shè)的重要位置上來,工作中沒有具體的措施和抓手。有的雖然有安排、有部署,但在抓落實方面做得不夠。
    (二)任務(wù)不明確,工作方式方法不適應(yīng)當前社區(qū)建設(shè)和管理的需要。
    對于當前社區(qū)黨建有哪些主要任務(wù),從哪些方面去抓,一些社區(qū)黨組織對此不明確,或者是找不準重點,眉毛胡子一把抓,造成社區(qū)黨建工作的效果不明顯。此外,方式方法上也存在著一些問題,主要表此刻創(chuàng)新不夠,切實有效的措施、載體和機制不多。
    (三)社區(qū)黨組織的自身建設(shè)比較薄弱。表現(xiàn)為:
    一是社區(qū)黨支部發(fā)展黨員困難較大。社區(qū)管理的人員多為無業(yè)人員和社會青年,思想政治素質(zhì)較低,不愿加入黨組織,真正能讓社區(qū)黨支部發(fā)展的黨員后備人選少而又少。加上一些地方黨支部的工作力度較弱,黨員發(fā)展工作難以有效開展。二是流動黨員管理上比較薄弱。流動黨員主要有以下幾類:
    (6)流動人才中的黨員。這部分人員多為科技人才,流動性大,有的黨員政治意識不強,長期脫離組織。
    (四)工作機制還不健全。
    目前,許多社區(qū)雖建立健全共駐共建工作機制,但駐社區(qū)單位黨組織參與社區(qū)黨建工作的廣度和深度還不夠,共建意識不強,支持、參與社區(qū)建設(shè)的熱情不高。有不少單位對社區(qū)黨建工作的職責不明確,沒有建立層層負責和專人負責等職責制。
    (五)社區(qū)黨建工作缺乏創(chuàng)新和針對性。
    目前,一些社區(qū)黨組織開展活動,方法單一陳舊,不能適應(yīng)新形勢下城市社區(qū)建設(shè)和管理的需要。他們找不到有效的形式和載體,把黨支部開展活動僅僅理解為傳達文件和組織學習,缺乏創(chuàng)新和針對性。一項調(diào)查證明,一些社區(qū)黨支部書記把“在黨員大會上學習傳達上級黨組織的文件規(guī)定”作為社區(qū)黨組織活動的主要形式。這樣的工作方式很難對黨員產(chǎn)生吸引力,社區(qū)黨組織的領(lǐng)導核心作用也就難以有好的發(fā)揮。
    1、對待工作不夠主動進取,只滿足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認為自我已有的一些業(yè)務(wù)知識能夠適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學習精神和態(tài)度。
    2、執(zhí)行本事方面:對所做工作的執(zhí)行本事存在欠缺,異常是在工作中遇到繁瑣復雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今日不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自我力求尋找對策,而是等待辦法自我出現(xiàn)。
    3、缺乏工作經(jīng)驗,應(yīng)對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導同事的進一步指導改善。
    5、全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的情景,還需要進一步增強事業(yè)心和職責感。
    6、業(yè)務(wù)學習方面:學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么,今日學點這明天學點那,結(jié)果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。
    8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理本事不強。雖然經(jīng)過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當先的意識不強。
    9、工作作風方面:工作作風不夠扎實。工作時間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時除了自我必需完成的以外,能夠不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔,卻沒有注意到工作方法的完善會給自我的工作帶來動力。
    10、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時研究得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)風風火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的資料不夠全面系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深不透。有時候也放松了對自我的要求和標準。
    擔任校學生會保衛(wèi)部的部長已經(jīng)有半年多了,這對于我而言,是人生不可或缺的經(jīng)歷?;仡櫼郧爱敻墒碌臅r候,自己也是像現(xiàn)在這樣,努力做好自己的工作,積極向上的。盡管職位變了,但是希望自己的部門越來越好的心意沒有改變。探討這幾個月以來的工作,不管是對于自身能力的提高,以及交際等其他方面都有提高都有一定的進步。以下就是我個人對于擔任部長職位以來的工作心得:
    每周一次的監(jiān)督干事巡邏工作是我生活中必不可少的部分。也曾經(jīng)因為對院里開展活動巡邏隊伍不夠滿意而向本部門部長抱怨,也曾因為干事不去巡邏或種種原因而感到懊惱。在輔導老師以及同寢室的室友的思想開導下,意識到不能因為工作而太影響到自身。作為一名優(yōu)秀的學生會干部必須懂得如何提高自己的適應(yīng)能力,學會釋放自己,獲得進步,而不是一味的抱怨等。
    當然,魚與熊掌不可兼得,工作與我的日常生活以及學習也時常產(chǎn)生矛盾。作為班級學習委員以及學生會成員,我有相當多的班級活動需要參加。而學生會這方面的工作又是我不能不管的。很多時候我都是一會兒一個地方一會另一個地方的飛奔的,很多時候連飯都沒有時間吃。我曾經(jīng)想過要放棄班級的職務(wù),但這畢竟是我自己去競選并且得到班級同學的認可的。于是我開始奔波與各類會議,各類活動等但是我只想說,學生會的工作我是真的盡力在做好。我相信,在以后的工作中我也能妥善處理好學習與工作這兩者之間的關(guān)系,盡力確保工作和學習兩不誤。
    作為校學生會干部的成員,我經(jīng)常參加校學生會的各項工作。在這樣的氛圍中,我總是覺得很有壓力。我不是個能和領(lǐng)導類的人物打交道的學生。盡管很多時候,我都是嘻嘻哈哈的,但是真的讓我在一些大場合做一些匯報交流工作時,我還是會小緊張的。希望以后可以盡量改進。其實一直很慶幸,我自己是保衛(wèi)部的成員。保衛(wèi)部是一個接受兩級領(lǐng)導的部門,不僅是校學生會的成員,更是接受院保衛(wèi)處的領(lǐng)導。這不僅讓我有更過的機會來認識更多的人,而且也讓我感受到了不同的工作氛圍,學到了很多。對自己今后的發(fā)展很有幫助。例如在近期因要接受“安全宿舍”的監(jiān)督,我們部門的幾個干事都是盡力配合學生會做好工作,從中也學到很多知識,開闊了眼界。
    已經(jīng)在這個大家庭工作了兩年多的時間了,我是真的覺得很開心,這讓我的生活與學習都很充實。雖然有的時候事情可能比較多,但個人能力也得到很大鍛煉。同時,我也認識到校學生會保衛(wèi)部是這么一個特殊的部門,在平時的工作中應(yīng)該保持更緊密的團結(jié),每個人在工作中都應(yīng)該增強個人的主觀意識,面對現(xiàn)場臨時事件發(fā)生時,能夠從容地個人獨自解決,并且在工作中應(yīng)該表現(xiàn)出積極的主動地位而不能一味地處于被動地位。我相信,我們部門在以后的工作中一定能表現(xiàn)得更出色,我也將努力完善自我以積極的狀態(tài)完成自身工作以及配合好其它成員工作。
    最后我認為這段時間收獲最多的就是:認識了很多大一的朋友,在與他人相處過程中學到了很多,無論是在為人處事還是學習中,都給了我很大的幫助;也懂得了要團結(jié)他人,站在他人角度為他人著想;于此同時,也認識到自身很多的不足,例如:在處理很多事情上個人思想比較嚴重或過于狹隘,不能站在最佳立場去考慮問題;會因為自己的意見不能被接受而不在意最后的方案如何等等。但我相信,隨著工作經(jīng)驗的不斷增加,我能夠正確地調(diào)整好自己,在以后的工作中取得更好的成績。
    作為校學生會保衛(wèi)部的部長,我是真的覺得自己很榮幸。每一次弟學妹問我,學長你是什么部門的啊?我總是很自豪地告訴他們,我是保衛(wèi)部的部長。我知道,我并不是事事都做完美的部長,但是我能說,我是盡力了!在今后的工作中,我會嚴格要求自己,爭取做到最好!我相信我可以。
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇十
    摘要:近幾年,各地城市的建筑迅速崛起,對施工企業(yè)既是機遇,也是挑戰(zhàn),在施工企業(yè)追求施工進度和利潤過程中也要確保工程施工的安全,質(zhì)量等要求,只有提高施工現(xiàn)場的管理,才能有效的對施工現(xiàn)場存在的問題得到解決,本文就建筑現(xiàn)場施工管理問題展開討論,分析了現(xiàn)有問題,并提出了改進對策。
    關(guān)鍵詞:現(xiàn)場管理;施工技術(shù);問題。
    (一)人員管理問題。
    建筑現(xiàn)場施工的操作型工序產(chǎn)品一般均具有勞動密集的特性,建筑工程施工過程中,施工人員是操作者。實施建筑工程施工現(xiàn)場的安全管理,因為,目前很多建筑工程的施工人員都是農(nóng)民,缺乏系統(tǒng)的專業(yè)訓練。投入勞動力眾多,所以很難對每個勞動人員實現(xiàn)有效控制與管理。在施工過程中,由于個別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問題是非常多的。所以,怎樣實現(xiàn)對操作人員全面有效的管理與控制是對于監(jiān)理單位及承包商一個至關(guān)重要的難題。還有的施工單位在施工操作人員進場后不能及時的進行安全技術(shù)交底和安全教育,讓操作人員自由施工,不能嚴格的做到真正的按圖施工,按施工工藝施工。
    (二)施工技術(shù)問題。
    近年來,各類建筑工程項目繁多、工程量量大、工期緊,周期長,參與建筑施工企業(yè)綜合素質(zhì)差距較大,很多施工單位缺乏專業(yè)對口和相對穩(wěn)定的施工作業(yè)人員及現(xiàn)場施工管理人員,并且施工作業(yè)人員的技術(shù)有限,素質(zhì)很低,現(xiàn)場施工管理人員能力不足,不能很好的做到施工前培訓,從而導致施工過程中管理人員不能很好的進行管理,給施工作業(yè)人員不按規(guī)范所要求的施工工藝、技術(shù)標準的機會,也造成工程質(zhì)量達不到標準的后果。由于現(xiàn)場施工操作型工序產(chǎn)品面較大,采取全面檢查是難以實現(xiàn)的,但采取抽檢的方法,往往又導致了一些產(chǎn)品質(zhì)量問題的遺漏。怎樣實現(xiàn)對于操作型工序產(chǎn)品成果的全面控制也是一個較為突出的難點。對于現(xiàn)場施工工序產(chǎn)品檢測出現(xiàn)的偏差是不可避免的,由于工作量較大,糾證偏差的難度系數(shù)及損失比較大,糾正偏差措施的決策也較為困難。在實踐中,操作型工序出了偏差若不及時糾正往往會造成大面積返工,糾證偏差措施的難度及損失比較大,解決這類問題的關(guān)鍵應(yīng)放在事前控制,施工技術(shù)及施工人員的控制及管理,及對施工人員崗前的培訓。
    (三)材料采購問題。
    1.材料采購。
    建筑施工中所需的建筑材料是工程施工的基礎(chǔ)條件,在建筑工程的生產(chǎn)成本中占有很大的比例。一些建筑施工單位為了減少成本,偷工減料、以次充好,甚至在建筑主體結(jié)構(gòu)的鋼筋型號上擅自改變,使用不符合規(guī)范的材料,對建筑工程的質(zhì)量造成影響,發(fā)生建筑安全事故。
    2.材料儲存。
    材料儲存保管時,不注重防盜、防火、防潮等安全防范,一旦發(fā)生防火、防盜及有些材料容易潮濕物品出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象及材料的損失,給工程造成的經(jīng)濟損失將不言而喻;建筑材料堆放零亂,分區(qū)不清,無明顯標識卡片,勢必造成現(xiàn)場材料的混用及亂用。
    3.施工過程。
    在施工過程中建筑材料的出現(xiàn)的問題更多,有的施工現(xiàn)場平面布置不合理,各種建筑材料堆放混亂,沒有遮雨擋風的工棚,沒有分區(qū),導致增加材料二次倒運費或者浪費,有些材料因浸水而導致質(zhì)量下降,造成施工現(xiàn)場的混亂和一定的經(jīng)濟損失。
    (四)資料管理問題。
    現(xiàn)場施工資料的管理往往被項目的管理人員忽視,因為施工管理人員關(guān)注重點在材料,施工技術(shù),施工人員的管理上,但是在最終的項目驗收階段,現(xiàn)場施工管理資料的核查是保證工程竣工驗收的必要環(huán)節(jié)和主要依據(jù),竣工資料所包含的材料合格證,驗收報告,檢驗報告,設(shè)計變更,竣工圖,測量記錄,隱蔽工程驗收單,有關(guān)技術(shù)參數(shù)測定驗收單,工程簽證,工作聯(lián)系函,等等,都要求根據(jù)項目施工過程收集,分類,歸類,存檔,一旦遺失或缺少相應(yīng)的現(xiàn)場施工資料,將直接影響竣工驗收和項目結(jié)算,從而造成無法估量的經(jīng)濟損失。
    二、如何加強現(xiàn)場施工管理。
    (一)在施工企業(yè)內(nèi)部,特別是有特長的技工,技術(shù)人員,是決定工程成敗的關(guān)鍵,只有擁有一支紀律嚴明的施工隊伍,才能完成一項質(zhì)量優(yōu)良的工程項目,依靠技術(shù)骨干擔任工長,班(組)長,組織管理勞動人員,采用專業(yè)承包或勞務(wù)分包形式,組成作業(yè)施工層,負責施工項目部分配的工程任務(wù),這就要求施工現(xiàn)場管理人員對工人要進行崗前培訓,采取多鼓勵的方式,針對有些特殊情況適當使用經(jīng)濟手段,培養(yǎng)勞動人員與管理人員凝聚力,不能讓工人們只感覺到自身的工作職責和工作壓力,也要讓所有的工人感受到施工過程中親和力,感到自己是這個工程項目部中的一員,但是,明確的管理制度也是必不可少的,應(yīng)當保證各崗位職責,權(quán)利明確,保證工程隊伍即使面對任務(wù)重、工期緊、周期長,技術(shù)復雜的工程時,也能堅決服從工程技術(shù)人員的'指揮,按期完成施工任務(wù)。
    (二)工程項目往往所涉及施工工藝比較復雜,工程材料比較繁多,參與建設(shè)的施工工種也較多,這就要求現(xiàn)場施工管理人員必須提前做好施工技術(shù)準備工作,首先,編制一份完整具有可操作性的施工組織設(shè)計,這是施工目標按期完成的前提,在計劃中要明確關(guān)鍵工序和非關(guān)鍵工序,誰主導,誰配合,工序如何交叉進行,明確在某個施工階段以哪個工種為主,那個工藝為主,哪個為輔,要分清主次,突出重點;其次,加強現(xiàn)場施工技術(shù)管理,要相互了解有關(guān)專業(yè)的技術(shù)及設(shè)計等要求,把相關(guān)單位的施工技術(shù)人員組織起來,相互了解,相互探討,熟悉圖紙要求和施工工序,有針對性地解決圖紙上存在的問題,圖紙不清,圖紙變更等問題是影響后期施工的主要因素,必須花時間把問題解決在施工前;最后,重要部位要及時報送審批技術(shù)方案,并嚴格執(zhí)行技術(shù)方案,審批過的方案要及時向有關(guān)人員詳細交底,施工期間認真執(zhí)行,嚴格檢查,保證方案和實際施工一致,保證工程的順利完成。
    (三)控制材料管理。
    1.材料采購,建筑材料是建筑工程施工的重要條件,是工程建筑的重要基礎(chǔ)。在建筑工程的施工現(xiàn)場管理過程中,管理人員需要格外的重視建筑材料的質(zhì)量,保證建筑工程的材料質(zhì)量,可以從材料采購和選擇方面嚴格把關(guān)。建筑材料的采購,需要建筑工程的施工企業(yè),嚴格的對建筑材料的采購人員進行選擇,保證采購員具有過硬的人品和較高的職業(yè)素質(zhì),在采購員實際的進行建筑材料采購之前,施工企業(yè)可以先對他們進行技術(shù)培訓,提高他們對建筑材料鑒別質(zhì)量的水平,避免發(fā)生采購人員忽視材料質(zhì)量,以免以次充好,為了降低生產(chǎn)成本或者謀取私利,危害建筑工程的現(xiàn)象。在建筑材料的選擇過程中,因為建筑市場的材料參差不齊,如果缺乏嚴格的監(jiān)測,就會造成欺騙誤導的現(xiàn)象,在施工的過程中應(yīng)用質(zhì)量不合格的建筑材料,影響建筑工程的質(zhì)量安全。因此,保證建筑施工企業(yè)的建筑材料的質(zhì)量,需要建立嚴格的建材檢測和取樣送檢制度,應(yīng)用先進的檢測技術(shù),確保檢測結(jié)果的真實性和可靠性,嚴格的對建筑材料進行分析、檢測和鑒定,及時的處理質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,從根本上保證建筑工程的質(zhì)量和安全。
    2.材料儲存,材料要分類儲存,根據(jù)現(xiàn)場實際情況及工程進度,分批次,分時段合理安排材料進場,注意材料堆放現(xiàn)場防火,防盜,防潮等問題,做好防火,防盜,防潮等問題的安全防范。認真做好材料的進場驗收,抽檢送至實驗室檢驗,對于不合格的材料,與訂購材料信息不符的材料,應(yīng)及時與供貨商聯(lián)系,要求換貨或退貨,對于進場材料應(yīng)根據(jù)施工組織平面布置圖指定位置歸類堆放。
    3.施工過程,在施工過程中,建筑材料的成本控制出現(xiàn)的問題更多,施工現(xiàn)場平面布置合理,建筑材料堆放有序,有遮雨擋風的工棚,并注意將易燃品,易潮品等有特殊儲存要求的材料分類堆放,并做好相應(yīng)的材料保護措施。
    (四)現(xiàn)場施工資料的管理是必不可少的,現(xiàn)場管理資料的核查是保證竣工驗收的必要環(huán)節(jié)和主要依據(jù),竣工資料所包含的材料合格證,檢驗報告,竣工圖,驗收報告,設(shè)計變更,測量記錄,隱蔽工程驗收單,有關(guān)技術(shù)參數(shù)測定驗收單,工作聯(lián)系函,工程簽證等等,都要求根據(jù)項目施工過程分類收集歸類存檔,不可遺失或缺少,建筑資料是反應(yīng)工程竣工后的實際情況,具有永久或長期的保存價值,文件材料必須保存完整,準確,系統(tǒng),各程序責任者的簽章手續(xù)必須齊全。
    結(jié)束語。
    施工現(xiàn)場管理是反映了一個施工企業(yè)的管理水平,也是施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益的最終體現(xiàn),建筑工程的施工現(xiàn)場安全管理,要堅持安全第一的原則,進行多方面的施工現(xiàn)場管理,保證建筑工程的質(zhì)量和建筑安全,提高建筑管理水平,才能促進建筑企業(yè)的更好發(fā)展。
    參考文獻:
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    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇十一
    近年來,____市緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局,以建設(shè)“人才特區(qū)”和“人才強市”為目標,統(tǒng)籌推進各類人才隊伍建設(shè),為推動____經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展提供了強有力的人才保障和智力支持。
    (一)以政策支撐為先導,多路并進“聚”人才。牢固樹立“人才資源是第一資源”的觀念,將人才強市作為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要工作來抓,以《____市“____”人才發(fā)展規(guī)劃(____-____)》為總攬,為廣聚賢才提供了堅強的政策基礎(chǔ)。設(shè)立人才發(fā)展專項資金100萬元,市財政安排的500萬元黨建經(jīng)費向人才的引進和培養(yǎng)傾斜。以羊絨技術(shù)研發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品加工等優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)為依托,先后承擔國家、自治區(qū)科技支撐計劃項目、科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目40多項;發(fā)揮中銀集團公司等知名企業(yè)的品牌效應(yīng),實施“碩士研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地”項目,近年來引進各類人才960余人,其中碩士研究生以上人才42人,本科以上人才366人,其他專業(yè)技能人才560余人。建立寧夏羊絨產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟,協(xié)調(diào)國內(nèi)70余名專家學者開展產(chǎn)業(yè)產(chǎn)學研對接活動。全市累計批準20名科技人才享受政府津貼、授予4名企業(yè)優(yōu)秀人才為____市經(jīng)濟發(fā)展功臣、評選了13名科技明星,為做大做強支柱產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了良好的政策和發(fā)展環(huán)境。
    (二)以提升素質(zhì)為重點,因材施教“育”人才。一是大規(guī)模進行專業(yè)人才培養(yǎng)。鼓勵1000多名在職科技人員自學、讀研、進修,建立專業(yè)技術(shù)人才對口繼續(xù)教育培訓基地;采取“訂單培養(yǎng)”人才模式,企業(yè)負擔30%學費,學生畢業(yè)后到企業(yè)服務(wù);安排校長隊伍建設(shè)專項經(jīng)費50萬元、教師隊伍建設(shè)專項經(jīng)費120萬元,累計培訓達5413人次,有效提升了教師隊伍學歷水平和教學技能;在全區(qū)范圍內(nèi)招聘醫(yī)學院校畢業(yè)生122人,公開招聘192名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站衛(wèi)生人員,改變了衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、人才斷層的局面;啟動____長棗產(chǎn)業(yè)“基層之光”人才培養(yǎng)計劃,建立天津科技大學研究生工作站,引進和培養(yǎng)研發(fā)性人才和貯藏保鮮加工專業(yè)技術(shù)人才60名,推動____長棗產(chǎn)業(yè)的后續(xù)發(fā)展。二是全方位進行實用人才培養(yǎng)。有效整合我市各類培訓資源,充分利用市委黨校、職業(yè)教育學校、科技特派員創(chuàng)業(yè)基地及“雙培雙帶示范戶”的帶動,加大對務(wù)工農(nóng)民的崗位技能培訓、專業(yè)農(nóng)民的農(nóng)村實用技術(shù)培訓力度。實施“陽光工程”、“充電工程”,完善農(nóng)業(yè)科技服務(wù)“110”信息化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),著重培養(yǎng)造就懂經(jīng)濟、會管理的農(nóng)村致富帶頭人和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“土專家”,全市農(nóng)村實用人才達5000多人,有效地帶動了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富。資助企業(yè)自主培養(yǎng)設(shè)計人才,大力培養(yǎng)品牌推廣、會展營銷、店長等銷售骨干;實施一村一名大學生計劃,市財政出資支持76名村干部取得在職大專學歷;健全行政村農(nóng)民技術(shù)學校以及遠程教育培訓寬帶網(wǎng)絡(luò),年培訓農(nóng)民6000多人次。
    目6個,自治區(qū)科技項目11個,銀川市科技項目4個。在生態(tài)移民區(qū),幫助指導建設(shè)優(yōu)質(zhì)肉羊科技示范實訓基地1個,累計培訓技術(shù)創(chuàng)新團隊和技術(shù)研發(fā)團隊專業(yè)技術(shù)人員145人次。二是實現(xiàn)農(nóng)技人員全員服務(wù)。以做大做強____長棗、有機大米、優(yōu)質(zhì)林果為重點,在農(nóng)技專業(yè)技術(shù)人員中推行“全員競爭上崗,人員優(yōu)化組合,待遇與實績掛鉤”的激勵管理制度,鼓勵技術(shù)干部競爭上崗,促進了專業(yè)技術(shù)人員合理配置和優(yōu)化組合。加大農(nóng)林科技人才投入,對土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營面積5000畝以上的給予10萬元獎勵,畝以上的給予5萬元獎勵,實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)科技人才通過信息技術(shù)為“三農(nóng)”服務(wù)的目的,為科技人才發(fā)揮作用提供了新的平臺。三是推進各類人才參與全民創(chuàng)業(yè)。立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從農(nóng)民和民營企業(yè)一線職工中選拔鄉(xiāng)土人才。實施科技特派員創(chuàng)業(yè)行動,選派145名科技特派員實施創(chuàng)業(yè)項目77個,在全市范圍內(nèi)起到很好的示范帶動作用,為新農(nóng)村建設(shè)和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入了生機和活力。
    (四)以創(chuàng)新機制為依托,千方百計“留”人才。一是待遇“留人”。設(shè)立____市拔尖人才、“靈州功勛獎”、“民營企業(yè)重視人才(科技)獎”,五年評選三批拔尖人才,每兩年評選一批“____市政府津貼”獲得者。獲“靈州功勛獎”、“民營企業(yè)重視人才(科技)獎”,由市委、市政府給予20萬元獎勵。結(jié)合安居工程建設(shè),企業(yè)出資49%政府出資51%在龍鳳佳園建設(shè)1956套職工公寓,供園區(qū)職工使用,為500多名企業(yè)技術(shù)骨干解決了住房。二是環(huán)境“留人”。建立完善人才保護、評價體系、成就獎勵、創(chuàng)新失敗的寬容等機制,在四個產(chǎn)業(yè)園區(qū)建立人才服務(wù)中心,貫徹人才各項優(yōu)惠政策,全程為人才提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過節(jié)日慰問、幫助解決家庭困難等方式,努力創(chuàng)造留住人才的環(huán)境,吸引大批不同職業(yè)背景的優(yōu)秀人才服務(wù)企業(yè)發(fā)展。三是事業(yè)“留人”。在骨干企業(yè)中推行高管和研發(fā)人才股權(quán)激勵模式,以股東身份參與企業(yè)決策﹑分享企業(yè)利潤。建設(shè)中小企業(yè)孵化基地和全民創(chuàng)業(yè)園建設(shè),發(fā)放青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)小額貸款100萬元;建立政府資助科研項目的成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)轉(zhuǎn)讓制度,在企業(yè)工程技術(shù)中心牽頭從事科研成果轉(zhuǎn)化、高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)以及解決重大技術(shù)難題的,給予不低于30萬元的課題經(jīng)費支持;支持專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)辦領(lǐng)辦科技型企業(yè),實行科技人員創(chuàng)辦領(lǐng)辦科技型企業(yè)審批、注冊優(yōu)惠政策。在企業(yè)推行“倒逼成本”管理,對本工段壓縮成本節(jié)流部分由工段員工分配,分配時向高技能人才傾斜。企業(yè)全面推行勞動合同制時,對高技能人才實行中長期聘任制。
    (一)人才總量相對不足。隨著“兩區(qū)”建設(shè)及區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,我市急需的城市規(guī)劃、外經(jīng)外貿(mào)、現(xiàn)代物流、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)人才尤為奇缺?,F(xiàn)有人才從年齡結(jié)構(gòu)看,各類人才中30歲以下3674人,31至45歲8367人,46歲及以上3397人;高層次人才大都集中在40歲以上,35歲以下具有中級以上職稱或技師資格的相對較少;從人才學歷看,研究生105人,大學本科5917人,大學???351人,高中及中專(農(nóng)村實用人才)4065人。研究生、大學本科占比例小,大學??啤⒏咧屑爸袑#ㄞr(nóng)村實用人才)占比例大;從專業(yè)職稱看,高級職稱486人,中級1578人,初級1820人,其他947人;高級職稱占比例小,中級以下比例大;從分布領(lǐng)域看,教育系統(tǒng)2388人,衛(wèi)生系統(tǒng)519人,農(nóng)科人員542人,企業(yè)1000人,其他382人。教育、衛(wèi)生系統(tǒng)占比例較大,農(nóng)科人員、企業(yè)占比例相對??;非生產(chǎn)性領(lǐng)域分布多,經(jīng)濟建設(shè)一線分布少;事業(yè)單位分布多,企業(yè)分布少;人才隊伍中學科、學術(shù)、技術(shù)帶頭人嚴重短缺,不能滿足我市產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的實際需要。
    (二)人才引不進與人才留不住并存。一是引進機制上,人才引進的“綠色通道”尚未真正暢通起來。由于不能及時解決編制、待遇問題,導致所需人才無法引進。二是收入分配機制上,工資收入與學歷、職稱、工齡等因素掛鉤,而不是根據(jù)能力、水平、實績確定,特別是對技術(shù)創(chuàng)新人才和經(jīng)營創(chuàng)業(yè)人才,不論是工資還是獎勵的幅度,都沒有真正做到與能力、貢獻和取得的勞動成果相掛鉤。近年來,我市衛(wèi)生和教育行業(yè)流失了一批具有豐富實踐經(jīng)驗和技能的骨干人才,企業(yè)招聘的專業(yè)對口的高校畢業(yè)生,普遍存在練練手積累一些工作經(jīng)驗,待大城市有好崗位,就一走了之的想法,企業(yè)、部門因此變成了培訓學校。
    (三)人才缺乏與人才浪費并存。一是人才“部門所有、單位所有”。計劃經(jīng)濟時代的人才管理體制仍然沒有打破,在人才資源開發(fā)上,各自為政,形不成合力,在這種管理方式下,加重了專業(yè)技術(shù)人才對單位的依賴性,形成了“單位人”的固化現(xiàn)象。二是人才“地區(qū)所有、條塊分割”。人才資源管理各自條塊分割,尤其是事業(yè)單位與企業(yè)之間很難實現(xiàn)人才資源的共享,在某種程度上造成了我市人才整體使用效率不高和人才資源浪費。三是人才浪費現(xiàn)象依然存在。人才學非所用,專業(yè)不對口,專業(yè)技術(shù)人才隱性流失現(xiàn)象(即專業(yè)技術(shù)人員從事行政工作和管理工作)依然存在;科技成果轉(zhuǎn)化率偏低,造成無效勞動;現(xiàn)有人才評聘制度有待進一步完善,人才閑置問題有待進一步解決,人才使用效率有待進一步提高。
    (四)個別部門單位重視人才工作不夠與人才使用主體熱情不高并存。一些單位部門的領(lǐng)導缺乏對人才工作重要性的認識,部門聯(lián)動效應(yīng)差。這種認識上的不到位,突出表現(xiàn)在對人才工作的投入不足。人才培養(yǎng)大多依靠職能部門,絕大多數(shù)部門、單位根本沒有人才培養(yǎng)的專項投入。個別部門和單位在服務(wù)人才發(fā)展、落實人才政策等方面還有不到位的情況。特別是作為人才使用主體的企業(yè),對人才重要性的認識有待進一步提高?!巴鈦淼暮蜕袝罱?jīng)”,熱衷于引進外來人才,對引進人才較為重視,忽視了本地現(xiàn)有人才潛力的挖掘和作用的發(fā)揮。
    完善人才工作體制機制,要緊緊抓住吸引、培養(yǎng)、使用人才三個環(huán)節(jié),破除束縛人才合理流動的觀念,改革不利于人才施展才華的體制,調(diào)整不利于人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策,使人才得到充分尊重,人才價值得以充分體現(xiàn)。
    (一)解放思想,構(gòu)建人才匯集機制。
    1.強化人才意識,牢固樹立科學人才觀。進一步解放思想,更新觀念,充分認識人才資源開發(fā)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性作用。進一步構(gòu)筑黨管人才工作格局,發(fā)揮組織部門牽頭抓總、相關(guān)部門密切配合作用,加強和完善人才工作協(xié)調(diào)機制。堅持把人才建設(shè)規(guī)劃納入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃中,統(tǒng)籌部署;從管理思路、資金投入、政策措施等方面保證人才開發(fā)的適度超前,力求人才總量、人才結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和結(jié)構(gòu)相適應(yīng),人才素質(zhì)的提高與快速發(fā)展的要求同步,以實現(xiàn)人才資源持續(xù)開發(fā)與產(chǎn)業(yè)長期穩(wěn)定增長的良性互動。具體到我市來講,圍繞“興工強市”和特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶動戰(zhàn)略,以____臨港工業(yè)園區(qū)建設(shè)、生態(tài)紡織產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)等重點項目建設(shè)為依托,堅持招商與引資相結(jié)合、引資與引智相結(jié)合、長引與短引相結(jié)合、政府引進與民間請進相結(jié)合,不斷擴大引智范圍。
    等形式,吸引各方人才參與____市的建設(shè)。探索建立戶口不遷、關(guān)系不轉(zhuǎn)、雙向選擇、自由流動的人才柔性流動政策,變戶籍管理為身份管理,變?nèi)藛T引進為智力引進,讓人才獲得更大的選擇空間和發(fā)展空間。對急需的專業(yè)技術(shù)人才、學術(shù)帶頭人、海外留學人員、擁有專利或?qū)@夹g(shù)的發(fā)明人,以及其他具有特殊才能的各類專業(yè)人才,一律從速、從簡辦理引進手續(xù)。事業(yè)單位引進緊缺的具有碩士、博士學位或高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人才可根據(jù)編制空缺情況逐步引進人才,納入編內(nèi)管理。第三,創(chuàng)建人才集聚載體。人才載體或平臺主要有三個方面:高等院校、科研機構(gòu)和企業(yè)研發(fā)機構(gòu),根據(jù)全市經(jīng)濟和社會發(fā)展的的需要,依托科研院所、高校和企業(yè)的研發(fā)機構(gòu),建立創(chuàng)業(yè)園區(qū)和科技成果示范園,培養(yǎng)和引進產(chǎn)業(yè)集群急需短缺的各類高層次人才。
    3.夯實基礎(chǔ),完善人才保障機制。進一步消除體制和政策障礙,讓外來人才與____市民在就學就醫(yī)、社會保障等方面享受同等待遇。對來____落戶的碩士以上學歷或中級專業(yè)職稱以上人員的配偶、子女及其父母等戶籍關(guān)系可與本人一并隨遷;對引進的學術(shù)技術(shù)帶頭人、區(qū)市有知名度專家、具有高級職稱人員、博士的配偶工作安排列入政策性安置,其子女就學政府負責安排并免收所有費用,用人單位為引進人才解決生活住房。發(fā)揮工商聯(lián)、商會、工青婦等社團組織的作用,培養(yǎng)一批熟知人才政策、精通人才業(yè)務(wù)、擅于招才引智的人才聯(lián)絡(luò)員,做好____籍人才回引工作,以多種方式集聚他們的力量和才智。
    (二)明確重點,建立人才培養(yǎng)機制。
    1.靈活各類人才培訓方式。采取“請進來、走出去”的方式,強化知識培訓和技能培訓。邀請專家、學者到____講學、培訓,為____經(jīng)濟社會建設(shè)建言獻策、“把脈問癥”;組織人員到外地學習先進經(jīng)驗,實現(xiàn)又好又快發(fā)展;依托自治區(qū)和銀川市人才培養(yǎng)計劃,積極向自治區(qū)外專局申請在境外舉辦緊缺領(lǐng)域科技人才培訓班,每年組織參加國內(nèi)各類人才培訓班;吸納高校畢業(yè)生就業(yè),大力開展崗前培訓和在職培訓,不斷提高現(xiàn)有人才的創(chuàng)新能力和實踐能力。建立選派優(yōu)秀年輕干部到工業(yè)企業(yè)掛職鍛煉機制,安排機關(guān)科級干部下企業(yè)掛職鍛煉,掛職期間原則上工作與原單位脫鉤,保留原職務(wù),原單位的行政關(guān)系、工資福利待遇不變,不在企業(yè)領(lǐng)取報酬,不增加企業(yè)負擔。讓掛職干部充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用。
    2.優(yōu)化人才資金投入機制。優(yōu)化配置各類人才培養(yǎng)和開發(fā)資金,提高資金使用效益,突出投入重點,將人才開發(fā)資金向高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、高技能人才和農(nóng)村實用人才傾斜。市財政每年列支100萬元設(shè)立的人才專項資金,主要用于人才的培養(yǎng)、引進和獎勵工作,并隨著財政收入增長逐年遞增。確保教育、科技支出、衛(wèi)生投入增長幅度高于財政經(jīng)常性支出增長幅度。在重大建設(shè)和研發(fā)項目經(jīng)費中,安排部分經(jīng)費用于人才培訓。鼓勵和支持用人單位、個人和社會多渠道進行人才投入,鼓勵企業(yè)和社會組織設(shè)立不同的人才資助或發(fā)展基金。
    3.優(yōu)先培養(yǎng)三支人才隊伍。一是加快培養(yǎng)高級企業(yè)經(jīng)營管理人才,建立一支熟悉國內(nèi)外市場、具有現(xiàn)代管理經(jīng)驗和駕馭市場能力的企業(yè)家隊伍。通過集中培訓,提高企業(yè)家整體素質(zhì)。二是加大高技能專業(yè)人才的培養(yǎng)、引進力度,建立一支結(jié)構(gòu)合理、自主創(chuàng)新能力強的高技能人才隊伍。三是大力發(fā)展職業(yè)教育,緊密結(jié)合全市支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)和市場需求,加強職業(yè)技術(shù)教育學科和專業(yè)建設(shè),積極拓展培訓領(lǐng)域,不斷擴大培訓規(guī)模,建立培養(yǎng)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的基礎(chǔ)性專業(yè)人才隊伍。
    (三)強化根本,完善人才使用機制。
    1.建立健全人才評價機制。按照企業(yè)經(jīng)營管理人才重在市場和出資人認可,專業(yè)技術(shù)人才重在社會和業(yè)內(nèi)認可的要求,分別構(gòu)建以業(yè)績?yōu)橹攸c,由品德、知識、能力等要素構(gòu)成的各類人才評價指標體系,破除對人才求全責備的觀念,引導企業(yè)擺脫家族化管理的束縛,摒棄人才閑置浪費的現(xiàn)象,努力做到客觀看人、公正評人、準確識人。
    2.建立健全人才選拔機制。一是適崗,把專業(yè)技術(shù)型人才放到最合適的崗位;二是適位,把優(yōu)秀人才放到最需要的崗位。比如熟悉經(jīng)濟、管理工作的優(yōu)秀人才,可把他們選送到招商引資、園區(qū)建設(shè)、城市發(fā)展等主戰(zhàn)場,真正實現(xiàn)人盡其才。
    3.建立健全人才激勵機制。在專業(yè)技術(shù)人才的選拔任用上,依據(jù)成果、貢獻和能力,健全完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開制度,使確有真才實學者脫穎而出。制定和實行有效激勵各類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的多元化分配政策,真正做到一流人才、一流業(yè)績、一流報酬,使人才價值在拉開分配檔次中得到體現(xiàn)。在保障各類人才基本生活的前提下,關(guān)心他們的政治生活,為他們參政議政提供平臺。
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇十二
    自任福田鋪鄉(xiāng)黨委書記以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在干部群眾的大力支持下,在新一屆班子成員的密切配合下,本人認真履行鄉(xiāng)黨委書記職責。團結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)上下圓滿完成了縣委、縣政府下達的各項指標任務(wù),保持和發(fā)展了經(jīng)濟增長、社會進步、團結(jié)穩(wěn)定的良好局面。現(xiàn)就個人履職情況簡要述職如下:
    一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。
    (一)及時傳達上級精神。對上級黨委及紀委全部的有關(guān)會議精神、文件規(guī)定和紀律要求,均于第一時間在機關(guān)干部會上組織傳達和進行集中學習,同時要求并督促各村蹲點干部及時傳達到村。
    (二)扎實開展“”集中學習活動。加強領(lǐng)導,提高認識。要求各黨支部把開展“”集中學習活動作為干好今年工作基礎(chǔ)來抓,作為鄉(xiāng)黨委書記,充分發(fā)揮表率作用,帶頭參加活動,帶頭學習討論,帶頭公開承諾,推動活動有序開展;統(tǒng)籌兼顧,合理安排。今年是換屆之年,工作頭緒多,任務(wù)重,作為班子帶頭人,團結(jié)班子,工作突出重點,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),認真組織好學習活動,確保活動達到預(yù)期效果;強化監(jiān)督,廣泛宣傳。對活動開展不扎實、敷衍了事的支部負責人嚴格進行督查督導,對“”知識的學習專門組織考試,以“合格黨員”的標準要求全鄉(xiāng)黨員干部。
    (三)堅守黨的政治紀律、組織紀律。堅持用黨章黨規(guī)、總書記系列重要講話精神武裝自身頭腦,規(guī)范言行,加強黨性修養(yǎng),做到講大局、順大勢、守規(guī)矩、不妄言妄議、陽奉陰違。對上,令行禁止,對下,嚴格執(zhí)行民主集中制,按程序、按原則、按制度辦事,杜絕“一言堂”。在思想上、政治上、行動上與黨中央、省委、市委、縣委保持高度一致。
    二、完成目標任務(wù)情況。
    (一)將經(jīng)濟發(fā)展擺上突出位置。致力城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,走綠色低碳發(fā)展之路,積極推進重點項目:縣重點項目禹王碑遺址公園建設(shè)穩(wěn)妥推進,正在進行水繞石潭的恢復和禹王亭的建設(shè),計劃年底竣工;永銘休閑山莊項目已完成路面硬化,并與縣政府簽訂招商引資協(xié)議,目前正在進行部分村組土地流轉(zhuǎn)和征地工作;敬老院建設(shè)項目正在進行主體建設(shè),計劃年底之前主體竣工;與湖南湘江華岸置業(yè)有限公司已簽訂“大南岳衡山旅游圈配套設(shè)施服務(wù)項目”合作協(xié)議,計劃一期投資1.5億元,用地40畝,總投資5億元,總用地100畝,傾力打造成為服務(wù)大南岳衡山旅游休閑娛樂商貿(mào)居家的后花園。
    (二)高度重視“平安福田”的建設(shè)。以“常教育防發(fā)案、常提醒少發(fā)案,辦小案控大案”為總體要求,重視矛盾糾紛的排查和人民調(diào)解工作,重視綜治民調(diào)工作,重視信訪舉報工作,嚴格執(zhí)紀辦案,嚴守安全生產(chǎn)底線。一年來,福田的平安創(chuàng)建工作取得良好成績,無一起刑事案件、無一起群體性上訪事件,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),大局和諧穩(wěn)定。
    (三)抓實基層黨建工作。我始終認為抓好黨建是黨委書記的本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職,堅持把黨建工作放在龍頭位置,關(guān)鍵位置。加強班子自身建設(shè)。嚴格落實黨委例會制度、中心組學習制度及民主生活會等制度;建強黨員干部隊伍。嚴抓黨員發(fā)展及教育管理,通過“”學習教育活動,對黨員的宗旨觀念、組織觀念進行嚴格考察和再教育;加強村干部隊伍建設(shè),圓滿完成建制村合并工作,選出了一批有能力、有實干精神、講政治規(guī)矩和組織紀律的臨時村支兩委成員,村級工作得到有序開展。抓好黨風廉政建設(shè)。認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,深入開展警示教育,以綜治民調(diào)、“四幫四促”和“一進二訪”活動為契機,以自身做表率,要求機關(guān)干部多深入群眾,傾聽群眾呼聲,了解群眾疾苦,在全鄉(xiāng)構(gòu)筑了廉潔從政、為民務(wù)實的良好政治生態(tài)環(huán)境。
    (四)推動社會各項事業(yè)和諧發(fā)展。作為鄉(xiāng)黨委書記,一年以來,我緊緊圍繞黨委工作大局,以加快發(fā)展和改善民生為重點,以推進鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)承載為己任。全力實施供水工程建設(shè),庵頭嶺水庫已立項,并著手規(guī)劃、設(shè)計等前期工作;最大限度調(diào)動群眾參保積極性,確保應(yīng)保盡保,今年,我鄉(xiāng)社保參保率整體達到93%以上,農(nóng)合工作也正在積極收繳,勢頭喜人;積極推進村內(nèi)道路拓寬改造,完成福田至關(guān)王廟,石東至湘潭等多條道路的硬化、拓寬工程;扎實開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作,投入經(jīng)費聘請專門的衛(wèi)生保潔員,對村級公共區(qū)域開展衛(wèi)生保潔;計生工作作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)底線工作之一,以穩(wěn)定低生育水平,完善村民自治制度為目標,多次迎接縣檢、市檢,獲得一致好評;民政工作嚴格按政策對農(nóng)村低保進行重新全面評定,工作得到村級及群眾普遍支持。
    (五)加強黨風廉政建設(shè)教育。組織班子成員認真進行“兩案”反思,剖析原因,吸取教訓。制定福田鋪鄉(xiāng)短、中、長期的黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)工作目標,重要工作親自部署,重大問題親自過問,重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),重要案件親自督辦,將黨風廉政建設(shè)納入鄉(xiāng)屬各部門的整體工作及村兩委班子的績效考核中,確保了全鄉(xiāng)黨風廉政責任制真正落到實處。今年立案查處2起違紀案件。
    三、執(zhí)行民主集中制情況。
    作為黨委書記,本人在民主決策中,堅持和貫徹民主集中制原則,堅持集中領(lǐng)導和個人分工負責制。無論是議事、謀事、做事,都能做到與其他班子成員多通氣、多交換意見。在牽涉全局重大問題的決策上,能廣泛征求干部群眾意見,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,重大問題提交黨政聯(lián)席會議決定,不擅自主張,努力做到?jīng)Q策的民主化、科學化并自覺維護班子的團結(jié)和威信。
    對分管領(lǐng)導的工作,積極支持和鼓勵他們在分工的范圍內(nèi)獨立行使職權(quán),在其位,謀其政,做到分工不分家。對集體研究的決策,自己帶頭履行,并充分依靠和發(fā)揮班子成員的作用。在班子內(nèi)部政治生活中,帶頭開展批評和自我批評,善于聽取各方面的意見和建議,不計較個人的利益得失,做到與班子成員相互之間推心置腹、坦誠相見。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相諒解的良好氛圍,增強了班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
    四、選拔任用干部的情況。
    本人自任福田鋪鄉(xiāng)黨委書記以來,嚴格按照規(guī)定選拔任用干部,防止和糾正選人用人上的不正之風和腐敗問題的情況。黨委緊緊圍繞提高選人用人群眾滿意這條主線,堅持民主推薦,群眾評議,黨委審議,紀委全程參與。
    一是黨風廉政建設(shè)工作與鄉(xiāng)中心工作兩手抓的協(xié)調(diào)性不夠。有時關(guān)心全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展勝于關(guān)心黨風廉政建設(shè),在實際工作中,雖對“一崗雙責”有著深刻認識,但仍存在重項目建設(shè)而輕黨風廉政建設(shè)的情況。
    二是對村級黨組織督導力度還不夠。村級黨員干部管理制度操作性不強,執(zhí)行能力有限,對不履行職責的村級黨員干部批評教育多,約束問責少。
    三是工作落實的完成度還不夠。一些工作雖然下達了任務(wù)目標,但在實際操作中還存在打折扣的現(xiàn)象,查擺出來的一些問題,需要長期堅持的整改措施,沒能進一步落實,整改到位。
    (二)今后努力方向。
    一是強化教育、加強學習。組織在全鄉(xiāng)開展為群眾辦一件實事,為村民解決一個難題,總結(jié)一條經(jīng)驗,樹立一批典型的活動,加強干部黨性錘煉,堅定理想信心。及時正確傳達貫徹黨的路線方針政策,在思想上、政治上、行動上始終與上級黨委保持一致。
    二是轉(zhuǎn)變作風,務(wù)實服務(wù)。從解決機關(guān)干部中存在的工作疲沓、責任心差,效率低等問題下手,制定嚴格措施,規(guī)范干部行為,簡化部門工作環(huán)節(jié),以此提高我鄉(xiāng)黨員干部形象和為民辦事的效率,做到內(nèi)抓管理,外樹形象。
    三是加強督查,創(chuàng)先爭優(yōu)。針對工作落實情況差、干部約束力度小等問題,要加大自查自糾力度,把工作抓在手上,做到擔子上肩。要匯聚正能量,調(diào)動一切積極因素,奮勇爭先,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,來贏得群眾的口碑。
    同志們,新的一年即將來臨,我將緊跟縣委、縣政府的工作步伐,以黨建工作總攬經(jīng)濟工作,用經(jīng)濟發(fā)展的成果惠及民生工作,在民生工作的改善中,努力構(gòu)建和諧社會,在和諧社會的氛圍里,提升人民群眾的幸福指數(shù),為建設(shè)秀美家園,小康福田而努力奮斗!
    最后,衷心祝愿各位在里身體健康、家庭美滿,工作順心、生活快樂無窮!
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇十三
    總結(jié)是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題,通過在學習使自己深刻的認識到自己的長處與不足,困難與機遇進行客觀評判為下一步工作理清思路,明確目標制定措施提供參考和保障,大家創(chuàng)業(yè)網(wǎng)以下是小編整理的述職報告工作中存在的問題和不足【三篇】,僅供參考,大家一起來看看吧。
    擔任校學生會保衛(wèi)部的部長已經(jīng)有半年多了,這對于我而言,是人生不可或缺的經(jīng)歷?;仡櫼郧爱敻墒碌臅r候,自己也是像現(xiàn)在這樣,努力做好自己的工作,積極向上的。盡管職位變了,但是希望自己的部門越來越好的心意沒有改變。探討這幾個月以來的工作,不管是對于自身能力的提高,以及交際等其他方面都有提高都有一定的進步。以下就是我個人對于擔任部長職位以來的工作心得:
    每周一次的監(jiān)督干事巡邏工作是我生活中必不可少的部分。也曾經(jīng)因為對院里開展活動巡邏隊伍不夠滿意而向本部門部長抱怨,也曾因為干事不去巡邏或種種原因而感到懊惱。在輔導老師以及同寢室的室友的思想開導下,意識到不能因為工作而太影響到自身。作為一名優(yōu)秀的學生會干部必須懂得如何提高自己的適應(yīng)能力,學會釋放自己,獲得進步,而不是一味的抱怨等。
    當然,魚與熊掌不可兼得,工作與我的日常生活以及學習也時常產(chǎn)生矛盾。作為班級學習委員以及學生會成員,我有相當多的班級活動需要參加。而學生會這方面的工作又是我不能不管的。很多時候我都是一會兒一個地方一會另一個地方的飛奔的,很多時候連飯都沒有時間吃。我曾經(jīng)想過要放棄班級的職務(wù),但這畢竟是我自己去競選并且得到班級同學的認可的。于是我開始奔波與各類會議,各類活動等但是我只想說,學生會的工作我是真的盡力在做好。我相信,在以后的工作中我也能妥善處理好學習與工作這兩者之間的關(guān)系,盡力確保工作和學習兩不誤。
    作為校學生會干部的成員,我經(jīng)常參加校學生會的各項工作。在這樣的氛圍中,我總是覺得很有壓力。我不是個能和領(lǐng)導類的人物打交道的學生。盡管很多時候,我都是嘻嘻哈哈的,但是真的讓我在一些大場合做一些匯報交流工作時,我還是會小緊張的。希望以后可以盡量改進。其實一直很慶幸,我自己是保衛(wèi)部的成員。保衛(wèi)部是一個接受兩級領(lǐng)導的部門,不僅是校學生會的成員,更是接受院保衛(wèi)處的領(lǐng)導。這不僅讓我有更過的機會來認識更多的人,而且也讓我感受到了不同的工作氛圍,學到了很多。對自己今后的發(fā)展很有幫助。例如在近期因要接受“安全宿舍”的監(jiān)督,我們部門的幾個干事都是盡力配合學生會做好工作,從中也學到很多知識,開闊了眼界。
    已經(jīng)在這個大家庭工作了兩年多的時間了,我是真的覺得很開心,這讓我的生活與學習都很充實。雖然有的時候事情可能比較多,但個人能力也得到很大鍛煉。同時,我也認識到校學生會保衛(wèi)部是這么一個特殊的部門,在平時的工作中應(yīng)該保持更緊密的團結(jié),每個人在工作中都應(yīng)該增強個人的主觀意識,面對現(xiàn)場臨時事件發(fā)生時,能夠從容地個人獨自解決,并且在工作中應(yīng)該表現(xiàn)出積極的主動地位而不能一味地處于被動地位。我相信,我們部門在以后的工作中一定能表現(xiàn)得更出色,我也將努力完善自我以積極的狀態(tài)完成自身工作以及配合好其它成員工作。
    最后我認為這段時間收獲最多的就是:認識了很多大一的朋友,在與他人相處過程中學到了很多,無論是在為人處事還是學習中,都給了我很大的幫助;也懂得了要團結(jié)他人,站在他人角度為他人著想;于此同時,也認識到自身很多的不足,例如:在處理很多事情上個人思想比較嚴重或過于狹隘,不能站在最佳立場去考慮問題;會因為自己的意見不能被接受而不在意最后的方案如何等等。但我相信,隨著工作經(jīng)驗的不斷增加,我能夠正確地調(diào)整好自己,在以后的工作中取得更好的成績。
    作為校學生會保衛(wèi)部的部長,我是真的覺得自己很榮幸。每一次弟學妹問我,學長你是什么部門的啊?我總是很自豪地告訴他們,我是保衛(wèi)部的部長。我知道,我并不是事事都做完美的部長,但是我能說,我是盡力了!在今后的工作中,我會嚴格要求自己,爭取做到最好!我相信我可以。
    (一)普遍重視不夠。
    一些部門的黨組織對基層社會結(jié)構(gòu)面臨的改革和調(diào)整認識不足,對新形勢下開展社區(qū)黨的建設(shè)重視不夠,沒有把這項工作放到黨的建設(shè)的重要位置上來,工作中沒有具體的措施和抓手。有的雖然有安排、有部署,但在抓落實方面做得不夠。
    (二)任務(wù)不明確,工作方式方法不適應(yīng)當前社區(qū)建設(shè)和管理的需要。
    對于當前社區(qū)黨建有哪些主要任務(wù),從哪些方面去抓,一些社區(qū)黨組織對此不明確,或者是找不準重點,眉毛胡子一把抓,造成社區(qū)黨建工作的效果不明顯。此外,方式方法上也存在著一些問題,主要表此刻創(chuàng)新不夠,切實有效的措施、載體和機制不多。
    (三)社區(qū)黨組織的自身建設(shè)比較薄弱。表現(xiàn)為:
    一是社區(qū)黨支部發(fā)展黨員困難較大。社區(qū)管理的人員多為無業(yè)人員和社會青年,思想政治素質(zhì)較低,不愿加入黨組織,真正能讓社區(qū)黨支部發(fā)展的黨員后備人選少而又少。加上一些地方黨支部的工作力度較弱,黨員發(fā)展工作難以有效開展。二是流動黨員管理上比較薄弱。流動黨員主要有以下幾類:
    (6)流動人才中的黨員。這部分人員多為科技人才,流動性大,有的黨員政治意識不強,長期脫離組織。
    (四)工作機制還不健全。
    目前,許多社區(qū)雖建立健全共駐共建工作機制,但駐社區(qū)單位黨組織參與社區(qū)黨建工作的廣度和深度還不夠,共建意識不強,支持、參與社區(qū)建設(shè)的熱情不高。有不少單位對社區(qū)黨建工作的職責不明確,沒有建立層層負責和專人負責等職責制。
    (五)社區(qū)黨建工作缺乏創(chuàng)新和針對性。
    目前,一些社區(qū)黨組織開展活動,方法單一陳舊,不能適應(yīng)新形勢下城市社區(qū)建設(shè)和管理的需要。他們找不到有效的形式和載體,把黨支部開展活動僅僅理解為傳達文件和組織學習,缺乏創(chuàng)新和針對性。一項調(diào)查證明,一些社區(qū)黨支部書記把“在黨員大會上學習傳達上級黨組織的文件規(guī)定”作為社區(qū)黨組織活動的主要形式。這樣的工作方式很難對黨員產(chǎn)生吸引力,社區(qū)黨組織的領(lǐng)導核心作用也就難以有好的發(fā)揮。
    1、對待工作不夠主動進取,只滿足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認為自我已有的一些業(yè)務(wù)知識能夠適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學習精神和態(tài)度。
    2、執(zhí)行本事方面:對所做工作的執(zhí)行本事存在欠缺,異常是在工作中遇到繁瑣復雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今日不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自我力求尋找對策,而是等待辦法自我出現(xiàn)。
    3、缺乏工作經(jīng)驗,應(yīng)對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導同事的進一步指導改善。
    5、全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的情景,還需要進一步增強事業(yè)心和職責感。
    6、業(yè)務(wù)學習方面:學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么,今日學點這明天學點那,結(jié)果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。
    8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理本事不強。雖然經(jīng)過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當先的意識不強。
    9、工作作風方面:工作作風不夠扎實。工作時間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時除了自我必需完成的以外,能夠不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔,卻沒有注意到工作方法的完善會給自我的工作帶來動力。
    10、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時研究得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)風風火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的資料不夠全面系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深不透。有時候也放松了對自我的要求和標準。
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇十四
    為抓手,全力營造學風濃、師風正、作風優(yōu)的工作氛圍,不斷充實和豐富教育內(nèi)涵。
    二是要結(jié)合教育工作,圍繞貫徹黨的十八大精神,精心策劃,認真組織好各類學習,開展以“美麗教育”為主題的形式多樣的活動,推進教育系統(tǒng)基層黨建建設(shè)再上新臺階。
    三是要繼續(xù)開展“草原先鋒”活動,鼓勵爭當先進模范,發(fā)現(xiàn)培育先進典型,宣傳弘揚先進事跡,進一步強化學風,深化師風,形成爭做育人先鋒,學習先鋒,服務(wù)先鋒的良好氛圍,并不斷豐富評比表彰的內(nèi)容和形式。
    四是要抓實黨建和群團共建工作。要求各支部要關(guān)注工會,團支部,少先隊的工作,關(guān)注青年教師的思想狀況和專業(yè)成長。堅持黨務(wù)公開,深化校務(wù)公開,規(guī)范辦事流程,提升服務(wù)質(zhì)量,確保按時保質(zhì)完成縣委政府下達的各項工作任務(wù),不斷提高社會滿意度和公信度。
    2023年抓基層黨建述職。
    客戶經(jīng)理述職報告存在的問題篇十五
    在積極貫徹落實“三嚴三實”專題教育的同時,緊密結(jié)合工作實際,落實好黨風廉政建設(shè)責任,具體工作情況匯報如下:一是加強組織領(lǐng)導。本人積極履行“一崗雙責”,抓好責任落實,層層推進,人人參與,形成齊抓共管的良好局面。二是帶頭落實制度。本人嚴格遵守《廉政準則》《八項規(guī)定》《廉政風險防控制度》等規(guī)章制度,堅持把黨風廉政建設(shè)責任制與推進史志工作有機結(jié)合,明確責任分工,狠抓制度落實,時刻繃緊反腐倡廉、管好用好手中權(quán)力、帶頭遵紀守法這根弦,不觸“紅線”、不越“雷池”。三是提升管理。自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定要求,貫徹落實認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,促進作風轉(zhuǎn)變,切實做到依法行政、執(zhí)政為民、廉潔奉公。
    二、落實中央八項規(guī)定實施情況。
    檢查材料,認真整改,將問題擺在明處,逐條逐項制定出。
    整改措施。
    明確問題的整改期限將八項規(guī)定落在實處。本年度沒有出現(xiàn)任何公款吃喝現(xiàn)象沒有一起違規(guī)使用公車情況沒有任何不正當?shù)墓珓?wù)接待發(fā)生辦公室符合辦公用房標準。
    三、個人廉潔從政情況。
    對照《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干標準》要求,嚴格要求自己,沒有任何違反“8個禁止、52個不準”規(guī)定的問題。沒有出現(xiàn)利用職務(wù)之便謀取不正當利益的現(xiàn)象;沒有出現(xiàn)以婚喪嫁娶、喬搬履新等名義,收受下屬以及有利害關(guān)系的單位或個人的財物情況;沒有出現(xiàn)出入私人會所、公款旅游現(xiàn)象;沒有出現(xiàn)利用公款贈送節(jié)禮、違規(guī)消費等情況。本人嚴格要求自己和家屬,沒有任何利用權(quán)力謀求不正當利益的現(xiàn)象。
    四、改進措施和努力方向。
    針對自身存在的基層調(diào)研不深入等問題,在以后的學習、工作中,本人決心從以下幾個方面積極改進思想和工作:
    社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律,進一步堅定道路自信、理論自信、制度自信。
    (二)提升履職能力。立足實際工作,積極開展實踐學習,以增強解決實際問題的能力,加強對履行領(lǐng)導職責所必備的各種知識的學習,以不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導水平。在此基礎(chǔ)上,始終把職責放在第一位,堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好分管的各項工作。