心得體會(huì)是對(duì)一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
2013年3月22日，我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會(huì)，聆聽(tīng)了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤(rùn)貞園長(zhǎng)的《做有思想的園長(zhǎng)、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽(tīng)取了專家和銀川市二幼園長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹，楊園長(zhǎng)就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問(wèn)題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野;增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了心得動(dòng)力。
首先，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，使我真正了解了什么事幼兒園課程，幼兒園課程管理的目的和意義，幼兒園課程如何管理，我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問(wèn)題，以及理清辦園思路、確定辦園特色，為我們以后開(kāi)展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次，作為一名業(yè)務(wù)園長(zhǎng)，對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng)，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求，明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次，張潔老師的講座，改變了我們的育兒觀念，讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法，學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo)，以更科學(xué)的開(kāi)展幼兒園的相關(guān)教育，楊園長(zhǎng)圖文并茂的這一講座激起了在場(chǎng)幼兒園長(zhǎng)門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣，使我們受益匪淺。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系，就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會(huì)上，專家對(duì)幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者，應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念，努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面，要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神，樹(shù)立全新的幼兒素質(zhì)觀念，在管理方面，檢查者切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念，甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴，當(dāng)好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者、合作者與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長(zhǎng)中，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對(duì)教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，能夠凝心聚力、教書育人，促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展，更迫切需要強(qiáng)化教師對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對(duì)幼教工作的敬業(yè)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神，切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學(xué)，求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對(duì)從事幼教工作的幸福感，在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂(lè)趣、體驗(yàn)幸福。全體教職工對(duì)幼教工作樹(shù)立了敬業(yè)的精神、樂(lè)業(yè)的心態(tài)，就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動(dòng)力。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則，加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐，提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)，就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大，青年教師在教育隊(duì)伍中所占的比例日益提高。通過(guò)園本培訓(xùn)、園本教研，幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái)，已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則，通過(guò)傳幫帶的形式，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用，使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái)，鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究，錘煉組織教育活動(dòng)與開(kāi)展班級(jí)管理工作的藝術(shù)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展，說(shuō)到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂(lè)的成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，在幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度，讓每一個(gè)幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中，讓幼兒園自主參與，成為生活的主人，引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)發(fā)展、探索;在游戲活動(dòng)中，放手讓每一個(gè)孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中，當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者，使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。同時(shí)，無(wú)論生活課程，還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程，均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí)，關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r，針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙，加強(qiáng)溝通交流，促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。
一位學(xué)者說(shuō)過(guò)：“對(duì)培養(yǎng)人的培養(yǎng)，比直接培養(yǎng)人更重要?！边@次管理者教育工作培訓(xùn)，使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過(guò)程中，我們需要的是更多這樣的精神食量。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們一定能學(xué)有所用，在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際，把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次，讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要保障措施，而保險(xiǎn)管理者是保險(xiǎn)行業(yè)中的核心力量。為了提高保險(xiǎn)管理者的素質(zhì)和能力，不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求，各種培訓(xùn)課程和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。近期我參加了一次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程，下面我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與銷售、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理等。通過(guò)系統(tǒng)的課程，我對(duì)保險(xiǎn)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作都有了更深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還組織了實(shí)地考察和案例分析，讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常全面，使我受益匪淺。
其次，培訓(xùn)過(guò)程中注重實(shí)踐操作。保險(xiǎn)管理者的工作是非常實(shí)踐性的，只有通過(guò)實(shí)際操作才能真正掌握和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)，還進(jìn)行了大量的案例分析和模擬銷售練習(xí)。通過(guò)這些實(shí)際操作，我能夠更加深入地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，提高了自己的學(xué)習(xí)效果。實(shí)踐操作的重要性不容忽視，在今后的工作中我將更加注重實(shí)踐，不斷提高自己的實(shí)際操作能力。
再次，培訓(xùn)課程注重團(tuán)隊(duì)合作。保險(xiǎn)管理者的工作往往需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，培訓(xùn)課程也特別注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們通過(guò)小組討論和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)如何與他人合作、如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多團(tuán)隊(duì)合作的技巧和方法，也提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)合作的重要性在工作中是不爭(zhēng)的事實(shí)，我會(huì)將團(tuán)隊(duì)合作的理念運(yùn)用到自己的工作中，與同事們共同努力，達(dá)成更好的工作成果。
此外，培訓(xùn)課程更注重綜合能力的培養(yǎng)。保險(xiǎn)管理者需要具備廣泛的知識(shí)和綜合的能力，這也是本次培訓(xùn)的一個(gè)重要目標(biāo)。除了基礎(chǔ)的保險(xiǎn)知識(shí)外，培訓(xùn)課程還強(qiáng)調(diào)了溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面的培養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn)課程，我的綜合能力得到了很大的提升，不僅能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流，還能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問(wèn)題。綜合能力的提高使我具備了更好的競(jìng)爭(zhēng)力，也為我今后的發(fā)展提供了更廣闊的空間。
最后，培訓(xùn)課程給我?guī)?lái)了更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能，還擴(kuò)展了人脈和機(jī)會(huì)。培訓(xùn)中我們結(jié)識(shí)了來(lái)自不同保險(xiǎn)公司的管理者，互相交流和學(xué)習(xí)，也為今后的合作和發(fā)展打下了基礎(chǔ)。同時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還為我們提供了一些崗位推薦和對(duì)接的機(jī)會(huì)，讓我們有更多選擇和發(fā)展的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，我會(huì)珍惜這次培訓(xùn)帶給我的機(jī)會(huì)，努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
通過(guò)這次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)，我受益良多。豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、注重實(shí)踐操作、團(tuán)隊(duì)合作和綜合能力的培養(yǎng)，以及提供的發(fā)展機(jī)會(huì)，都讓我更加具備了成為一名優(yōu)秀保險(xiǎn)管理者的條件和能力。我將通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的能力，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
人人都渴望成功，如何在有限的人生中迎來(lái)自己的成功呢？在《高效能認(rèn)識(shí)的七個(gè)習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識(shí)、技巧、意愿三者的交集，七個(gè)習(xí)慣依次是：積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說(shuō)想要成功就要努力，但是比努力更重要的卻是努力的方向，要以終為始樹(shù)立明確的目標(biāo)，制定詳實(shí)的計(jì)劃，以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力；以積極主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì)工作生活，用四象限法區(qū)分工作中的事情，合理安排工作，簡(jiǎn)潔、高效的完成工作。
我們通常通過(guò)會(huì)議解決工作中遇到的問(wèn)題，但是會(huì)議的成本我們卻很少關(guān)注。如何能開(kāi)好會(huì)議呢？這就用到我們的會(huì)議六步法，依次是：會(huì)議計(jì)劃、資料與人員、議程安排、會(huì)議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯(cuò)誤，我深深的體會(huì)到無(wú)序的會(huì)議對(duì)工作的危害有多大，通過(guò)與同組學(xué)員不斷討論總結(jié)，我慢慢了解掌握了組織會(huì)議的基本常識(shí)。會(huì)議管理還對(duì)我們?nèi)粘５墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用，出現(xiàn)問(wèn)題、組織相關(guān)人員制定解決問(wèn)題的方法、處理問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，對(duì)我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理，提高我們對(duì)問(wèn)題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率，如何有效的`管理時(shí)間，讓時(shí)間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣，統(tǒng)籌安排時(shí)間，優(yōu)化工作流程，選擇合適的工具，在第一次的時(shí)候就努力把事情做好，用四象限法區(qū)分事件，在正確的時(shí)間，用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間，學(xué)員們利用業(yè)余時(shí)間，在短短的兩天時(shí)間組織了一場(chǎng)非常成功的聯(lián)歡會(huì)。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時(shí)，我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大，正如歌曲中唱到”一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團(tuán)”，這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
作為一名市南區(qū)的管理者，參加培訓(xùn)是必不可少的。最近，我參加了一次由市南區(qū)主辦的管理者培訓(xùn)，深受啟發(fā)和教育。下面，我將分享我在這次培訓(xùn)中所受到的啟示和收獲，總結(jié)一下我的心得體會(huì)。
第一段，介紹培訓(xùn)背景以及感受：
培訓(xùn)期間，我深刻領(lǐng)悟到管理者的作用和責(zé)任不僅僅是監(jiān)督下屬，制定工作計(jì)劃，還有一個(gè)重要的責(zé)任，就是幫助員工成長(zhǎng)，推動(dòng)公司的發(fā)展。通過(guò)與來(lái)自不同行業(yè)的管理者的交流，我意識(shí)到管理者要具備的核心素質(zhì)是溝通能力、解決問(wèn)題能力和創(chuàng)新能力。另外，管理者還需要具備團(tuán)隊(duì)精神、自我管理能力和決策能力。
第二段，談?wù)勁嘤?xùn)內(nèi)容：
在培訓(xùn)中，我特別喜歡培訓(xùn)師采用了多種形式的教學(xué)方式，如案例分析、ROLE PLAY、模擬演練等等。這樣的方法不僅能夠讓我們更好的理解理論知識(shí)，還能夠提高我們的操作能力。比如，在ROLE PLAY中我曾扮演過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，這讓我更加深刻地感受到了領(lǐng)導(dǎo)所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
第三段，講講培訓(xùn)帶來(lái)的啟示：
此次培訓(xùn)最大的啟示是注重?cái)?shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)決定管理者的命運(yùn)。現(xiàn)在，各種數(shù)據(jù)采集都非常方便，管理者要從各種數(shù)據(jù)中找到有用的信息，制定出一份可行的管理計(jì)劃。數(shù)據(jù)決定管理者的命運(yùn)，一個(gè)合理的數(shù)據(jù)分析可以為企業(yè)避免很多的損失。
第四段，分享交流心得：
交流是培訓(xùn)中的重點(diǎn)之一，我發(fā)現(xiàn)與管理者同行們進(jìn)行交流的過(guò)程是非常有益的。在與同行交流中，我增進(jìn)了解決問(wèn)題的方法和技巧，了解了其他企業(yè)在發(fā)展中所遇到的經(jīng)驗(yàn)和挑戰(zhàn)。此外，在與同行的交流中，我還結(jié)交了一些新的朋友，這擴(kuò)大了我的人脈圈。
第五段，總結(jié)：
此次培訓(xùn)，豐富了我的管理知識(shí)和提高了我的操作能力，同時(shí)也增強(qiáng)了我的思考和判斷能力。通過(guò)這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)成功的管理者都具有以下三點(diǎn)特質(zhì)：敢于創(chuàng)新，注重?cái)?shù)據(jù)分析和良好的溝通技巧。我深信，這些特質(zhì)將在未來(lái)的職業(yè)生涯中發(fā)揮至關(guān)重要的作用，讓我成為優(yōu)秀的管理者。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)需要全方位的素質(zhì)，同時(shí)，靈活運(yùn)用各種管理方法和工具也是必不可少的。希望未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我能夠充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，將之轉(zhuǎn)換為實(shí)際操作，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來(lái)的`就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開(kāi)會(huì)，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。
觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
首先學(xué)會(huì)溝通交流，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)，是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保證。
顧名思義，團(tuán)隊(duì)，是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，沒(méi)有團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬(wàn)年修得同室坐。能在一起共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異，情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭(zhēng)論和摩擦，甚至出現(xiàn)暫時(shí)的不快。一旦出現(xiàn)這種情況，首先要進(jìn)行換位思考，學(xué)會(huì)站在對(duì)方的位置上思考問(wèn)題。體諒對(duì)方當(dāng)時(shí)的心境和難處。反省自身存在的不足和問(wèn)題，把雙方的矛盾和問(wèn)題想得簡(jiǎn)單化。避免復(fù)雜化，力爭(zhēng)大事化小、小事化了。堅(jiān)決避免無(wú)事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次，主動(dòng)溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子。主動(dòng)找別人談心，解釋情況，甚至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。
第三，平時(shí)要嚴(yán)以律己，寬以待人，在工作當(dāng)中，要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做人，予人玫瑰。手留余香對(duì)待同事要常存關(guān)愛(ài)、寬容之心，做到真誠(chéng)待人，寬厚待人。以理服人，不興風(fēng)作浪，混淆視聽(tīng)。有委屈一笑而過(guò)。遭報(bào)復(fù)一覺(jué)不過(guò)，以自己的實(shí)際言行贏得工友們的尊重。
二、加強(qiáng)互動(dòng)，協(xié)作支持
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持，是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵，團(tuán)隊(duì)每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系，處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其他成員的配合協(xié)作。切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，積極營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
其次，強(qiáng)化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對(duì)的局面，出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中要積極主動(dòng)配合同事們的工作，借用先前的一句話叫相互補(bǔ)臺(tái)、共同上臺(tái)；相互拆臺(tái)，共同下臺(tái)。
三、增加員工的精神歸屬感
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任，充滿生機(jī)活力的管理機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，企業(yè)形象的集中展示。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程是一個(gè)組織調(diào)動(dòng)員工知識(shí)和智力資源，激發(fā)員工個(gè)性特質(zhì)，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)和培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的過(guò)程是員工個(gè)人特長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)理念相統(tǒng)一，員工個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相協(xié)調(diào)的過(guò)程，對(duì)凝聚人心，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感具有重要作用。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我作為鐵礦一名中層干部，應(yīng)以鐵礦為家。形成合力，發(fā)揮先鋒模范作用，不斷改進(jìn)工作思路和方法。明確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，用理論創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)工作創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越，更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
市南管理者培訓(xùn)是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓參與者了解管理的最新趨勢(shì)和技能，提升他們的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)管理能力。在本次培訓(xùn)中，我有幸參與其中，收獲頗豐。在接下來(lái)的文章中，我將分享我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，希望能夠?qū)π枰嵘芾砑寄艿娜擞兴鶐椭?BR> 第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)，例如如何制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，如何與團(tuán)隊(duì)成員保持溝通，如何激勵(lì)員工等等。尤其是在當(dāng)今復(fù)雜變幻的商業(yè)環(huán)境中，掌握這些技能非常重要。通過(guò)這些課程，我更加清晰地了解了如何優(yōu)化資源、提高團(tuán)隊(duì)工作效率和如何更好地進(jìn)行管理決策。
第三段：實(shí)戰(zhàn)操作
只有掌握了理論和知識(shí)，還需要在實(shí)戰(zhàn)中加以應(yīng)用。在培訓(xùn)的前幾周，我們被要求完成一個(gè)項(xiàng)目，并在課程中討論我們的執(zhí)行過(guò)程和成果。這使我們能夠?qū)嵺`所學(xué)的理論和技能，從而更好地掌握它們。除此之外，我們還學(xué)會(huì)了在實(shí)際情況中進(jìn)行主動(dòng)反饋和溝通的技能，以便更好地指導(dǎo)員工和提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作
另一個(gè)重要的方面是團(tuán)隊(duì)合作。在這次培訓(xùn)中，我們分成了不同的團(tuán)隊(duì)，共同完成了不同的任務(wù)。從這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了如何在一個(gè)小組中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和協(xié)調(diào)不同的能力，以取得最佳結(jié)果。我們也能夠在這種團(tuán)隊(duì)合作中了解到我們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，從而更好地尋找提升自己的方法。
第五段：總結(jié)
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅掌握了管理的最新趨勢(shì)，還學(xué)會(huì)了更好地管理自己和團(tuán)隊(duì)。管理并不僅僅是做出決策和頒布命令，而是帶領(lǐng)他人一起高效完成任務(wù)，從而提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和影響力。這次培訓(xùn)使我更加深入地了解到這一點(diǎn)，并為我今后的工作提供了更好的方向和思路。我相信這次培訓(xùn)對(duì)我以及其他參與者都是非常有益的，我們都能在將來(lái)應(yīng)用所學(xué)的技能，將業(yè)務(wù)和自己的團(tuán)隊(duì)帶到更高的層次。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
情緒管理對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常重要。無(wú)論是在個(gè)人生活中還是工作環(huán)境中，情緒管理的能力都直接影響著我們的生活質(zhì)量和工作效率。為了提升自己的情緒管理能力，我參加了一次情緒管理者培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的知識(shí)和技巧，也對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面我將與大家分享我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)前的情緒困擾
在參加情緒管理者培訓(xùn)之前，我一直都有著情緒上的困擾。工作壓力大、家庭紛爭(zhēng)等各種問(wèn)題都會(huì)讓我情緒失控，導(dǎo)致工作效率低下和人際關(guān)系緊張。因此，我急需提升自己的情緒管理能力，以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)有一次關(guān)于情緒管理的培訓(xùn)時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)了名。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的收獲
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何認(rèn)識(shí)和理解自己的情緒，并學(xué)會(huì)了有效地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒。我通過(guò)一些小組練習(xí)和角色扮演，更深入地了解了自己的情緒反應(yīng)，并掌握了一些調(diào)節(jié)情緒的技巧，如深呼吸、放松訓(xùn)練等。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我也了解了情緒的成因和常見(jiàn)的情緒障礙，如焦慮和抑郁。這些知識(shí)對(duì)于我理解和控制自己的情緒起到了很大的幫助。
第三段：實(shí)踐中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)
培訓(xùn)結(jié)束后，我將學(xué)到的技巧應(yīng)用于實(shí)踐中。然而，我發(fā)現(xiàn)在實(shí)際情況下，我很難立刻就應(yīng)用這些技巧。例如，在工作中遇到意見(jiàn)分歧和壓力時(shí)，我仍然很難保持冷靜和理智。但是，我并沒(méi)有放棄，而是不斷努力地在實(shí)踐中嘗試，并通過(guò)不斷的反思和調(diào)整來(lái)改進(jìn)自己。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己更能控制自己的情緒，并且在遇到挑戰(zhàn)時(shí)能夠更好地應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題。
第四段：情緒管理帶來(lái)的好處
隨著我不斷地提升情緒管理能力，我開(kāi)始感受到情緒管理帶給我的好處。首先，我的工作效率明顯提高了。我能夠更加集中注意力，更有條理地完成工作任務(wù)。其次，我的人際關(guān)系得到了改善。我學(xué)會(huì)了更好地與同事和家人溝通，遇到矛盾和沖突時(shí)能夠更冷靜地處理。這讓我與人相處更加融洽，也讓我的家庭生活更加和諧。
第五段：情緒管理的持續(xù)學(xué)習(xí)
情緒管理并不是一蹴而就的，它需要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)參加情緒管理者培訓(xùn)，我開(kāi)啟了學(xué)習(xí)情緒管理的旅程。我意識(shí)到情緒管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。因此，我決定繼續(xù)關(guān)注情緒管理的相關(guān)內(nèi)容，通過(guò)閱讀書籍和參加相關(guān)的培訓(xùn)進(jìn)一步提高自己的情緒管理水平。
通過(guò)這次情緒管理者培訓(xùn)，我對(duì)自己的情緒有了更清晰的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了一系列實(shí)用的情緒管理技巧，并且在實(shí)踐中逐漸取得了一定的進(jìn)步。情緒管理成為了我走向成功的重要一環(huán)，它帶給我工作和生活中的許多好處。我相信，在將來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的情緒管理能力，以持續(xù)地改善自己的生活和工作環(huán)境。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
非常感謝集團(tuán)公司給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這次學(xué)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理能力，如何使自己的團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)，成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。下面我就兩天的學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中靈活的運(yùn)用，幫助自己以及自己團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步，為公司的發(fā)展壯大打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理者的角色定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者一定要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念，能夠認(rèn)識(shí)到管理能力對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。管理人員的能力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對(duì)自己的角色有一個(gè)明確的目標(biāo)定位，管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)自己的定位，需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)者的位置，正視自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自己的事業(yè)、未來(lái)確定一個(gè)角色。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是一個(gè)人體。腦袋代表著高層決策者：它每天都在考慮企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題；腳代表著員工：領(lǐng)導(dǎo)指到哪里，它就走到哪里；而中間一部分是腰：就是管理者的角色，起到上傳下達(dá)的作用，管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身，管理者持有經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)意識(shí)。
一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理人，他要對(duì)自己的角色及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換，明確自己的職責(zé)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù)，設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想，要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自己提供了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái)，一定要帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好經(jīng)理是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定。
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平，說(shuō)道做到有原則性。
6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍，真讓員工說(shuō)話，有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。
由此可見(jiàn)，要做好一名管理者，必須做到德才兼?zhèn)?，而且要有非常高的個(gè)人素養(yǎng)才能做好。
要具有敬業(yè)精神：對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念，不斷追求，對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對(duì)方，欣賞對(duì)方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。
要有自知之明，正確的評(píng)價(jià)自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越自我。
要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神，腳踏實(shí)地的工作，不要作只說(shuō)不練的假把式，只有投入到工作中，才能得到回報(bào)，投入不一定有回報(bào)，但是不投入一定沒(méi)有回報(bào)。
舉個(gè)例子：有個(gè)落魄不得知的中年人，天天做白日夢(mèng)沉浸在“運(yùn)氣好、中彩票、發(fā)大財(cái)”的幻想中。于是，他每隔兩三天就到教堂祈禱，而且他的禱告詞幾乎每次都一樣。
第一次到教堂時(shí)，跪在圣壇前，他虔誠(chéng)地低語(yǔ)：“上帝啊，請(qǐng)念在我多年來(lái)敬畏你的份上，讓我中一次彩票吧！阿門！”
幾天后，他又垂頭喪氣的來(lái)到教堂，同樣跪著祈禱：“上帝啊，為何不讓我中彩票？我愿意更謙卑地服從您，求您讓我中一次彩票吧！阿門！”又過(guò)了幾天，他再次出現(xiàn)在教堂，同樣重復(fù)他的祈禱。
如此周而復(fù)始，不間斷地祈求著。直到有一天，他跪著：“我的上帝啊，為何您不曾聆聽(tīng)我的祈禱呢？就讓我中彩票吧，只要一次，僅此一次，讓我解決所有困難，我愿終身侍奉您……”就在這時(shí)，圣壇的上空發(fā)出一陣莊嚴(yán)的聲音：“我一直在聆聽(tīng)你的禱告，可是最起碼，你也該先去買一張彩票吧！”
事后，有人問(wèn)他：“你為什么不買彩票啊？”
他說(shuō)：“我在祈求上帝之前買過(guò)，但是從來(lái)沒(méi)中過(guò)獎(jiǎng)。”
“那你為什么還要祈禱？”
“因?yàn)槲业壬系刍卮鹞?！?BR> 要關(guān)心下屬，鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷進(jìn)步，時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié)，有些工作可以分配給下屬去做，在工作中不要過(guò)分相信自己的判斷，要多聽(tīng)聽(tīng)員工特別是資深員工的意見(jiàn)。提高員工處理問(wèn)題的能力，帶領(lǐng)員工一起進(jìn)步。
要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì)，帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力，指揮協(xié)調(diào)的能力，以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令，反饋信息，完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策，管理層要把事情做對(duì)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么，向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。
輔佐上司的七項(xiàng)措施：
1、自覺(jué)報(bào)告自己的工作進(jìn)度————讓上司知道。
有些人只會(huì)默默無(wú)聞的工作，一件事情辦到什么程度，有什么困難，都不去向上司匯報(bào)，等到上司想起來(lái)問(wèn)時(shí)才做回答，這樣工作效率上不去，結(jié)果也不一定能成功。
2、對(duì)上司的問(wèn)題有問(wèn)必答，而且清楚————讓上司放心。
對(duì)自己的工作范圍、職責(zé)、結(jié)果，上司一問(wèn)三不知，假若你是上司，自己是什么感覺(jué)，上司怎么能把更重要的事讓你做。你為自己的工作應(yīng)該設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，如果工作目標(biāo)模糊不清，怎么能幫助你到達(dá)成功的彼岸。只能會(huì)讓你陷入迷茫之中，讓你覺(jué)得成功遙不可及。
3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語(yǔ)————讓上司放心。
通過(guò)幾次聚成學(xué)習(xí)，深圳之行學(xué)習(xí)，回來(lái)之后的幾次分享，我更加感受到了知識(shí)的重要性，現(xiàn)在我們財(cái)務(wù)中心的學(xué)習(xí)情況跟大家分享一下，我們財(cái)務(wù)中心要求每個(gè)人每天都要學(xué)一項(xiàng)知識(shí)（不論是專業(yè)知識(shí)還是生活中的問(wèn)題解決方法），在每天上午8：30之前上交自己的學(xué)習(xí)所得，下午上班后半小時(shí)進(jìn)行分享，這樣有以下幾點(diǎn)好處：第一日積月累將你所學(xué)的知識(shí)增加；第二培養(yǎng)了自己的表達(dá)能力、演講水平；第三在同一天你可以把其他人所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)換成自己的。半小時(shí)之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚(yú)骨圖分析法就是我學(xué)到的其中之一。魚(yú)骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來(lái)的，故又名石川圖。魚(yú)骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“根本原因”的方法，它也可以稱之為“因果圖”。魚(yú)骨圖原本用于質(zhì)量管理。問(wèn)題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過(guò)頭腦風(fēng)暴找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚(yú)骨，所以又叫魚(yú)骨圖（以下稱魚(yú)骨圖），它是一種透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。魚(yú)骨圖的繪制先將問(wèn)題列于圖的右側(cè)，代表“魚(yú)頭”；然后從“魚(yú)頭“開(kāi)始向左畫出一條橫線，稱作“魚(yú)骨”，再將問(wèn)題的各項(xiàng)產(chǎn)生原因分列于橫線（魚(yú)骨）的上、下，并分別以45度角的直線標(biāo)示，謂之“魚(yú)刺“；若各項(xiàng)原因克再分解出第二層次的原因，將其列于”魚(yú)骨“的兩側(cè)，并仍以45度角線或直線標(biāo)示，是為“小魚(yú)刺”。所有能夠找到的原因都標(biāo)出后，最后的圖形酷似魚(yú)骨架。魚(yú)骨架分析的作用。
1、可以一目了然的把握問(wèn)題的所有原因。
2、可以對(duì)問(wèn)題從各個(gè)方面進(jìn)行分析。
3、培養(yǎng)財(cái)務(wù)診斷人員從問(wèn)題的整體審視局部的`認(rèn)識(shí)方法。
不妨大家學(xué)習(xí)使用。
4、接受批評(píng)，不犯第二次錯(cuò)誤—讓上司省心。
假如在一條平坦的路上，有一個(gè)坑，你第一次路過(guò)時(shí)，你掉在坑里去了，等第二次路過(guò)的時(shí)候難道你還不知道這里有個(gè)坑嗎？你還會(huì)掉進(jìn)去嗎？工作也是如此，你犯了第一次錯(cuò)誤，接受批評(píng)，你首先問(wèn)一下自己“我怎么會(huì)犯錯(cuò)呢？”。然后總結(jié)一下犯錯(cuò)的原因，再找出避免錯(cuò)誤的方法，以免二次犯錯(cuò)誤。
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人————讓上司有效。
螞蟻憑什么能夠?qū)⒅亓勘茸约捍髷?shù)百倍數(shù)千倍乃至數(shù)萬(wàn)倍的食物搬回巢穴？單靠一只螞蟻肯定是無(wú)法完成的，必須由無(wú)數(shù)只螞蟻結(jié)成有共同的目標(biāo)且動(dòng)作協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)才能完成，在現(xiàn)實(shí)中，團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)1+12并不是自然產(chǎn)生的，而需要一個(gè)過(guò)程，個(gè)人再優(yōu)秀，憑借個(gè)人的力量也難取得成功，只有借助于團(tuán)隊(duì)的力量，只有組成高效的賦有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才能卓越，所以說(shuō)沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
6、毫無(wú)怨言的接受任務(wù)———讓上司舒心。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，要勇于承擔(dān)，接受挑戰(zhàn)，想方設(shè)法去完成任務(wù)，解決實(shí)際問(wèn)題，不斷的鍛煉自身的能力，同時(shí)給上司交一份完整的答卷。
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃—讓上司進(jìn)步
舉例說(shuō)明：一家建筑公司在為一棟新樓安裝電線。在一個(gè)地方，他們要把電線穿過(guò)一條20米長(zhǎng)，但直徑只有3厘米的管道，而管道砌在磚石里，并且拐了5個(gè)彎。他們開(kāi)始感到束手無(wú)策，顯然，用常規(guī)方法是無(wú)法完成任務(wù)的。
后來(lái)，一位愛(ài)思考的裝修工想出了一個(gè)非常新穎的主意：他到市場(chǎng)上買來(lái)兩只白鼠，一公一母。然后，他把一根線綁在公鼠身上，并把它放在管子的一端。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端，并輕輕地捏它，讓他發(fā)出吱吱的叫聲。公鼠聽(tīng)到母鼠的叫聲，便沿著管子跑去找它。公鼠沿著管子跑，身后的那根線也被拖著跑。那根線的一端和電線連在一起。就這樣，穿電線的難題順利得到解決。這位愛(ài)思考的裝修工也因此得到了同事們的喜歡和老板的嘉獎(jiǎng)。
三、作為同事的角色請(qǐng)記住5多3少，那就是：
1、多考慮別人的感受，少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點(diǎn)不放。
3、多給別人一些贊揚(yáng)，少在背后說(shuō)風(fēng)涼話。
4、多問(wèn)問(wèn)別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
四、最后我送給大家兩個(gè)檢測(cè)表，檢測(cè)自己在實(shí)際工作中贊美、指責(zé)時(shí)的方法、方式。
1、贊美的檢測(cè)表：贊美要真誠(chéng)、具體；贊美要及時(shí)；
2、指責(zé)的檢測(cè)表：是否根據(jù)事實(shí)指責(zé)；只針對(duì)錯(cuò)誤的地方、不否定整個(gè)人；給員工找臺(tái)階下；給他改錯(cuò)的建議；提及具體的損失，提高重視程度；私下責(zé)備公開(kāi)稱贊。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
2013年3月22日，我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會(huì)，聆聽(tīng)了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤(rùn)貞園長(zhǎng)的《做有思想的園長(zhǎng)、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽(tīng)取了專家和銀川市二幼園長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹，楊園長(zhǎng)就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問(wèn)題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野;增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了心得動(dòng)力。
首先，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，使我真正了解了什么事幼兒園課程，幼兒園課程管理的目的和意義，幼兒園課程如何管理，我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問(wèn)題，以及理清辦園思路、確定辦園特色，為我們以后開(kāi)展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次，作為一名業(yè)務(wù)園長(zhǎng)，對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng)，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求，明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次，張潔老師的講座，改變了我們的育兒觀念，讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法，學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo)，以更科學(xué)的開(kāi)展幼兒園的相關(guān)教育，楊園長(zhǎng)圖文并茂的這一講座激起了在場(chǎng)幼兒園長(zhǎng)門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣，使我們受益匪淺。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系，就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會(huì)上，專家對(duì)幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者，應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念，努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面，要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神，樹(shù)立全新的幼兒素質(zhì)觀念，在管理方面，檢查者切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念，甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴，當(dāng)好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者、合作者與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長(zhǎng)中，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對(duì)教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，能夠凝心聚力、教書育人，促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展，更迫切需要強(qiáng)化教師對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對(duì)幼教工作的敬業(yè)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神，切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學(xué)，求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對(duì)從事幼教工作的幸福感，在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂(lè)趣、體驗(yàn)幸福。全體教職工對(duì)幼教工作樹(shù)立了敬業(yè)的精神、樂(lè)業(yè)的心態(tài)，就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動(dòng)力。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則，加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐，提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)，就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大，青年教師在教育隊(duì)伍中所占的比例日益提高。通過(guò)園本培訓(xùn)、園本教研，幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái)，已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則，通過(guò)傳幫帶的形式，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用，使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái)，鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究，錘煉組織教育活動(dòng)與開(kāi)展班級(jí)管理工作的藝術(shù)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展，說(shuō)到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂(lè)的成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，在幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度，讓每一個(gè)幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中，讓幼兒園自主參與，成為生活的主人，引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)發(fā)展、探索;在游戲活動(dòng)中，放手讓每一個(gè)孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中，當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者，使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。同時(shí)，無(wú)論生活課程，還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程，均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí)，關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r，針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙，加強(qiáng)溝通交流，促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。
一位學(xué)者說(shuō)過(guò)：“對(duì)培養(yǎng)人的培養(yǎng)，比直接培養(yǎng)人更重要?！边@次管理者教育工作培訓(xùn)，使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過(guò)程中，我們需要的是更多這樣的精神食量。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們一定能學(xué)有所用，在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際，把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次，讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要保障措施，而保險(xiǎn)管理者是保險(xiǎn)行業(yè)中的核心力量。為了提高保險(xiǎn)管理者的素質(zhì)和能力，不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求，各種培訓(xùn)課程和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。近期我參加了一次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程，下面我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與銷售、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理等。通過(guò)系統(tǒng)的課程，我對(duì)保險(xiǎn)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作都有了更深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還組織了實(shí)地考察和案例分析，讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常全面，使我受益匪淺。
其次，培訓(xùn)過(guò)程中注重實(shí)踐操作。保險(xiǎn)管理者的工作是非常實(shí)踐性的，只有通過(guò)實(shí)際操作才能真正掌握和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)，還進(jìn)行了大量的案例分析和模擬銷售練習(xí)。通過(guò)這些實(shí)際操作，我能夠更加深入地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，提高了自己的學(xué)習(xí)效果。實(shí)踐操作的重要性不容忽視，在今后的工作中我將更加注重實(shí)踐，不斷提高自己的實(shí)際操作能力。
再次，培訓(xùn)課程注重團(tuán)隊(duì)合作。保險(xiǎn)管理者的工作往往需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，培訓(xùn)課程也特別注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們通過(guò)小組討論和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)如何與他人合作、如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多團(tuán)隊(duì)合作的技巧和方法，也提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)合作的重要性在工作中是不爭(zhēng)的事實(shí)，我會(huì)將團(tuán)隊(duì)合作的理念運(yùn)用到自己的工作中，與同事們共同努力，達(dá)成更好的工作成果。
此外，培訓(xùn)課程更注重綜合能力的培養(yǎng)。保險(xiǎn)管理者需要具備廣泛的知識(shí)和綜合的能力，這也是本次培訓(xùn)的一個(gè)重要目標(biāo)。除了基礎(chǔ)的保險(xiǎn)知識(shí)外，培訓(xùn)課程還強(qiáng)調(diào)了溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面的培養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn)課程，我的綜合能力得到了很大的提升，不僅能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流，還能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問(wèn)題。綜合能力的提高使我具備了更好的競(jìng)爭(zhēng)力，也為我今后的發(fā)展提供了更廣闊的空間。
最后，培訓(xùn)課程給我?guī)?lái)了更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能，還擴(kuò)展了人脈和機(jī)會(huì)。培訓(xùn)中我們結(jié)識(shí)了來(lái)自不同保險(xiǎn)公司的管理者，互相交流和學(xué)習(xí)，也為今后的合作和發(fā)展打下了基礎(chǔ)。同時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還為我們提供了一些崗位推薦和對(duì)接的機(jī)會(huì)，讓我們有更多選擇和發(fā)展的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，我會(huì)珍惜這次培訓(xùn)帶給我的機(jī)會(huì)，努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
通過(guò)這次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)，我受益良多。豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、注重實(shí)踐操作、團(tuán)隊(duì)合作和綜合能力的培養(yǎng)，以及提供的發(fā)展機(jī)會(huì)，都讓我更加具備了成為一名優(yōu)秀保險(xiǎn)管理者的條件和能力。我將通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的能力，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
人人都渴望成功，如何在有限的人生中迎來(lái)自己的成功呢？在《高效能認(rèn)識(shí)的七個(gè)習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識(shí)、技巧、意愿三者的交集，七個(gè)習(xí)慣依次是：積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說(shuō)想要成功就要努力，但是比努力更重要的卻是努力的方向，要以終為始樹(shù)立明確的目標(biāo)，制定詳實(shí)的計(jì)劃，以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力；以積極主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì)工作生活，用四象限法區(qū)分工作中的事情，合理安排工作，簡(jiǎn)潔、高效的完成工作。
我們通常通過(guò)會(huì)議解決工作中遇到的問(wèn)題，但是會(huì)議的成本我們卻很少關(guān)注。如何能開(kāi)好會(huì)議呢？這就用到我們的會(huì)議六步法，依次是：會(huì)議計(jì)劃、資料與人員、議程安排、會(huì)議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯(cuò)誤，我深深的體會(huì)到無(wú)序的會(huì)議對(duì)工作的危害有多大，通過(guò)與同組學(xué)員不斷討論總結(jié)，我慢慢了解掌握了組織會(huì)議的基本常識(shí)。會(huì)議管理還對(duì)我們?nèi)粘５墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用，出現(xiàn)問(wèn)題、組織相關(guān)人員制定解決問(wèn)題的方法、處理問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，對(duì)我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理，提高我們對(duì)問(wèn)題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率，如何有效的`管理時(shí)間，讓時(shí)間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣，統(tǒng)籌安排時(shí)間，優(yōu)化工作流程，選擇合適的工具，在第一次的時(shí)候就努力把事情做好，用四象限法區(qū)分事件，在正確的時(shí)間，用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間，學(xué)員們利用業(yè)余時(shí)間，在短短的兩天時(shí)間組織了一場(chǎng)非常成功的聯(lián)歡會(huì)。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時(shí)，我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大，正如歌曲中唱到”一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團(tuán)”，這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
作為一名市南區(qū)的管理者，參加培訓(xùn)是必不可少的。最近，我參加了一次由市南區(qū)主辦的管理者培訓(xùn)，深受啟發(fā)和教育。下面，我將分享我在這次培訓(xùn)中所受到的啟示和收獲，總結(jié)一下我的心得體會(huì)。
第一段，介紹培訓(xùn)背景以及感受：
培訓(xùn)期間，我深刻領(lǐng)悟到管理者的作用和責(zé)任不僅僅是監(jiān)督下屬，制定工作計(jì)劃，還有一個(gè)重要的責(zé)任，就是幫助員工成長(zhǎng)，推動(dòng)公司的發(fā)展。通過(guò)與來(lái)自不同行業(yè)的管理者的交流，我意識(shí)到管理者要具備的核心素質(zhì)是溝通能力、解決問(wèn)題能力和創(chuàng)新能力。另外，管理者還需要具備團(tuán)隊(duì)精神、自我管理能力和決策能力。
第二段，談?wù)勁嘤?xùn)內(nèi)容：
在培訓(xùn)中，我特別喜歡培訓(xùn)師采用了多種形式的教學(xué)方式，如案例分析、ROLE PLAY、模擬演練等等。這樣的方法不僅能夠讓我們更好的理解理論知識(shí)，還能夠提高我們的操作能力。比如，在ROLE PLAY中我曾扮演過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，這讓我更加深刻地感受到了領(lǐng)導(dǎo)所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
第三段，講講培訓(xùn)帶來(lái)的啟示：
此次培訓(xùn)最大的啟示是注重?cái)?shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)決定管理者的命運(yùn)。現(xiàn)在，各種數(shù)據(jù)采集都非常方便，管理者要從各種數(shù)據(jù)中找到有用的信息，制定出一份可行的管理計(jì)劃。數(shù)據(jù)決定管理者的命運(yùn)，一個(gè)合理的數(shù)據(jù)分析可以為企業(yè)避免很多的損失。
第四段，分享交流心得：
交流是培訓(xùn)中的重點(diǎn)之一，我發(fā)現(xiàn)與管理者同行們進(jìn)行交流的過(guò)程是非常有益的。在與同行交流中，我增進(jìn)了解決問(wèn)題的方法和技巧，了解了其他企業(yè)在發(fā)展中所遇到的經(jīng)驗(yàn)和挑戰(zhàn)。此外，在與同行的交流中，我還結(jié)交了一些新的朋友，這擴(kuò)大了我的人脈圈。
第五段，總結(jié)：
此次培訓(xùn)，豐富了我的管理知識(shí)和提高了我的操作能力，同時(shí)也增強(qiáng)了我的思考和判斷能力。通過(guò)這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)成功的管理者都具有以下三點(diǎn)特質(zhì)：敢于創(chuàng)新，注重?cái)?shù)據(jù)分析和良好的溝通技巧。我深信，這些特質(zhì)將在未來(lái)的職業(yè)生涯中發(fā)揮至關(guān)重要的作用，讓我成為優(yōu)秀的管理者。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)需要全方位的素質(zhì)，同時(shí)，靈活運(yùn)用各種管理方法和工具也是必不可少的。希望未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我能夠充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，將之轉(zhuǎn)換為實(shí)際操作，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來(lái)的`就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開(kāi)會(huì)，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。
觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
首先學(xué)會(huì)溝通交流，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)，是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保證。
顧名思義，團(tuán)隊(duì)，是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，沒(méi)有團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬(wàn)年修得同室坐。能在一起共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異，情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭(zhēng)論和摩擦，甚至出現(xiàn)暫時(shí)的不快。一旦出現(xiàn)這種情況，首先要進(jìn)行換位思考，學(xué)會(huì)站在對(duì)方的位置上思考問(wèn)題。體諒對(duì)方當(dāng)時(shí)的心境和難處。反省自身存在的不足和問(wèn)題，把雙方的矛盾和問(wèn)題想得簡(jiǎn)單化。避免復(fù)雜化，力爭(zhēng)大事化小、小事化了。堅(jiān)決避免無(wú)事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次，主動(dòng)溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子。主動(dòng)找別人談心，解釋情況，甚至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。
第三，平時(shí)要嚴(yán)以律己，寬以待人，在工作當(dāng)中，要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做人，予人玫瑰。手留余香對(duì)待同事要常存關(guān)愛(ài)、寬容之心，做到真誠(chéng)待人，寬厚待人。以理服人，不興風(fēng)作浪，混淆視聽(tīng)。有委屈一笑而過(guò)。遭報(bào)復(fù)一覺(jué)不過(guò)，以自己的實(shí)際言行贏得工友們的尊重。
二、加強(qiáng)互動(dòng)，協(xié)作支持
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持，是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵，團(tuán)隊(duì)每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系，處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其他成員的配合協(xié)作。切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，積極營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
其次，強(qiáng)化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對(duì)的局面，出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中要積極主動(dòng)配合同事們的工作，借用先前的一句話叫相互補(bǔ)臺(tái)、共同上臺(tái)；相互拆臺(tái)，共同下臺(tái)。
三、增加員工的精神歸屬感
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任，充滿生機(jī)活力的管理機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，企業(yè)形象的集中展示。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程是一個(gè)組織調(diào)動(dòng)員工知識(shí)和智力資源，激發(fā)員工個(gè)性特質(zhì)，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)和培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的過(guò)程是員工個(gè)人特長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)理念相統(tǒng)一，員工個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相協(xié)調(diào)的過(guò)程，對(duì)凝聚人心，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感具有重要作用。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我作為鐵礦一名中層干部，應(yīng)以鐵礦為家。形成合力，發(fā)揮先鋒模范作用，不斷改進(jìn)工作思路和方法。明確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，用理論創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)工作創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越，更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
市南管理者培訓(xùn)是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓參與者了解管理的最新趨勢(shì)和技能，提升他們的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)管理能力。在本次培訓(xùn)中，我有幸參與其中，收獲頗豐。在接下來(lái)的文章中，我將分享我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，希望能夠?qū)π枰嵘芾砑寄艿娜擞兴鶐椭?BR> 第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)，例如如何制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，如何與團(tuán)隊(duì)成員保持溝通，如何激勵(lì)員工等等。尤其是在當(dāng)今復(fù)雜變幻的商業(yè)環(huán)境中，掌握這些技能非常重要。通過(guò)這些課程，我更加清晰地了解了如何優(yōu)化資源、提高團(tuán)隊(duì)工作效率和如何更好地進(jìn)行管理決策。
第三段：實(shí)戰(zhàn)操作
只有掌握了理論和知識(shí)，還需要在實(shí)戰(zhàn)中加以應(yīng)用。在培訓(xùn)的前幾周，我們被要求完成一個(gè)項(xiàng)目，并在課程中討論我們的執(zhí)行過(guò)程和成果。這使我們能夠?qū)嵺`所學(xué)的理論和技能，從而更好地掌握它們。除此之外，我們還學(xué)會(huì)了在實(shí)際情況中進(jìn)行主動(dòng)反饋和溝通的技能，以便更好地指導(dǎo)員工和提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作
另一個(gè)重要的方面是團(tuán)隊(duì)合作。在這次培訓(xùn)中，我們分成了不同的團(tuán)隊(duì)，共同完成了不同的任務(wù)。從這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了如何在一個(gè)小組中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和協(xié)調(diào)不同的能力，以取得最佳結(jié)果。我們也能夠在這種團(tuán)隊(duì)合作中了解到我們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，從而更好地尋找提升自己的方法。
第五段：總結(jié)
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅掌握了管理的最新趨勢(shì)，還學(xué)會(huì)了更好地管理自己和團(tuán)隊(duì)。管理并不僅僅是做出決策和頒布命令，而是帶領(lǐng)他人一起高效完成任務(wù)，從而提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和影響力。這次培訓(xùn)使我更加深入地了解到這一點(diǎn)，并為我今后的工作提供了更好的方向和思路。我相信這次培訓(xùn)對(duì)我以及其他參與者都是非常有益的，我們都能在將來(lái)應(yīng)用所學(xué)的技能，將業(yè)務(wù)和自己的團(tuán)隊(duì)帶到更高的層次。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
情緒管理對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常重要。無(wú)論是在個(gè)人生活中還是工作環(huán)境中，情緒管理的能力都直接影響著我們的生活質(zhì)量和工作效率。為了提升自己的情緒管理能力，我參加了一次情緒管理者培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的知識(shí)和技巧，也對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面我將與大家分享我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)前的情緒困擾
在參加情緒管理者培訓(xùn)之前，我一直都有著情緒上的困擾。工作壓力大、家庭紛爭(zhēng)等各種問(wèn)題都會(huì)讓我情緒失控，導(dǎo)致工作效率低下和人際關(guān)系緊張。因此，我急需提升自己的情緒管理能力，以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)有一次關(guān)于情緒管理的培訓(xùn)時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)了名。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的收獲
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何認(rèn)識(shí)和理解自己的情緒，并學(xué)會(huì)了有效地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒。我通過(guò)一些小組練習(xí)和角色扮演，更深入地了解了自己的情緒反應(yīng)，并掌握了一些調(diào)節(jié)情緒的技巧，如深呼吸、放松訓(xùn)練等。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我也了解了情緒的成因和常見(jiàn)的情緒障礙，如焦慮和抑郁。這些知識(shí)對(duì)于我理解和控制自己的情緒起到了很大的幫助。
第三段：實(shí)踐中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)
培訓(xùn)結(jié)束后，我將學(xué)到的技巧應(yīng)用于實(shí)踐中。然而，我發(fā)現(xiàn)在實(shí)際情況下，我很難立刻就應(yīng)用這些技巧。例如，在工作中遇到意見(jiàn)分歧和壓力時(shí)，我仍然很難保持冷靜和理智。但是，我并沒(méi)有放棄，而是不斷努力地在實(shí)踐中嘗試，并通過(guò)不斷的反思和調(diào)整來(lái)改進(jìn)自己。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己更能控制自己的情緒，并且在遇到挑戰(zhàn)時(shí)能夠更好地應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題。
第四段：情緒管理帶來(lái)的好處
隨著我不斷地提升情緒管理能力，我開(kāi)始感受到情緒管理帶給我的好處。首先，我的工作效率明顯提高了。我能夠更加集中注意力，更有條理地完成工作任務(wù)。其次，我的人際關(guān)系得到了改善。我學(xué)會(huì)了更好地與同事和家人溝通，遇到矛盾和沖突時(shí)能夠更冷靜地處理。這讓我與人相處更加融洽，也讓我的家庭生活更加和諧。
第五段：情緒管理的持續(xù)學(xué)習(xí)
情緒管理并不是一蹴而就的，它需要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)參加情緒管理者培訓(xùn)，我開(kāi)啟了學(xué)習(xí)情緒管理的旅程。我意識(shí)到情緒管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。因此，我決定繼續(xù)關(guān)注情緒管理的相關(guān)內(nèi)容，通過(guò)閱讀書籍和參加相關(guān)的培訓(xùn)進(jìn)一步提高自己的情緒管理水平。
通過(guò)這次情緒管理者培訓(xùn)，我對(duì)自己的情緒有了更清晰的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了一系列實(shí)用的情緒管理技巧，并且在實(shí)踐中逐漸取得了一定的進(jìn)步。情緒管理成為了我走向成功的重要一環(huán)，它帶給我工作和生活中的許多好處。我相信，在將來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的情緒管理能力，以持續(xù)地改善自己的生活和工作環(huán)境。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
非常感謝集團(tuán)公司給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這次學(xué)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理能力，如何使自己的團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)，成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。下面我就兩天的學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中靈活的運(yùn)用，幫助自己以及自己團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步，為公司的發(fā)展壯大打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理者的角色定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者一定要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念，能夠認(rèn)識(shí)到管理能力對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。管理人員的能力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對(duì)自己的角色有一個(gè)明確的目標(biāo)定位，管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)自己的定位，需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)者的位置，正視自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自己的事業(yè)、未來(lái)確定一個(gè)角色。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是一個(gè)人體。腦袋代表著高層決策者：它每天都在考慮企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題；腳代表著員工：領(lǐng)導(dǎo)指到哪里，它就走到哪里；而中間一部分是腰：就是管理者的角色，起到上傳下達(dá)的作用，管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身，管理者持有經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)意識(shí)。
一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理人，他要對(duì)自己的角色及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換，明確自己的職責(zé)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù)，設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想，要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自己提供了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái)，一定要帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好經(jīng)理是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定。
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平，說(shuō)道做到有原則性。
6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍，真讓員工說(shuō)話，有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。
由此可見(jiàn)，要做好一名管理者，必須做到德才兼?zhèn)?，而且要有非常高的個(gè)人素養(yǎng)才能做好。
要具有敬業(yè)精神：對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念，不斷追求，對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對(duì)方，欣賞對(duì)方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。
要有自知之明，正確的評(píng)價(jià)自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越自我。
要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神，腳踏實(shí)地的工作，不要作只說(shuō)不練的假把式，只有投入到工作中，才能得到回報(bào)，投入不一定有回報(bào)，但是不投入一定沒(méi)有回報(bào)。
舉個(gè)例子：有個(gè)落魄不得知的中年人，天天做白日夢(mèng)沉浸在“運(yùn)氣好、中彩票、發(fā)大財(cái)”的幻想中。于是，他每隔兩三天就到教堂祈禱，而且他的禱告詞幾乎每次都一樣。
第一次到教堂時(shí)，跪在圣壇前，他虔誠(chéng)地低語(yǔ)：“上帝啊，請(qǐng)念在我多年來(lái)敬畏你的份上，讓我中一次彩票吧！阿門！”
幾天后，他又垂頭喪氣的來(lái)到教堂，同樣跪著祈禱：“上帝啊，為何不讓我中彩票？我愿意更謙卑地服從您，求您讓我中一次彩票吧！阿門！”又過(guò)了幾天，他再次出現(xiàn)在教堂，同樣重復(fù)他的祈禱。
如此周而復(fù)始，不間斷地祈求著。直到有一天，他跪著：“我的上帝啊，為何您不曾聆聽(tīng)我的祈禱呢？就讓我中彩票吧，只要一次，僅此一次，讓我解決所有困難，我愿終身侍奉您……”就在這時(shí)，圣壇的上空發(fā)出一陣莊嚴(yán)的聲音：“我一直在聆聽(tīng)你的禱告，可是最起碼，你也該先去買一張彩票吧！”
事后，有人問(wèn)他：“你為什么不買彩票啊？”
他說(shuō)：“我在祈求上帝之前買過(guò)，但是從來(lái)沒(méi)中過(guò)獎(jiǎng)。”
“那你為什么還要祈禱？”
“因?yàn)槲业壬系刍卮鹞?！?BR> 要關(guān)心下屬，鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷進(jìn)步，時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié)，有些工作可以分配給下屬去做，在工作中不要過(guò)分相信自己的判斷，要多聽(tīng)聽(tīng)員工特別是資深員工的意見(jiàn)。提高員工處理問(wèn)題的能力，帶領(lǐng)員工一起進(jìn)步。
要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì)，帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力，指揮協(xié)調(diào)的能力，以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令，反饋信息，完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策，管理層要把事情做對(duì)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么，向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。
輔佐上司的七項(xiàng)措施：
1、自覺(jué)報(bào)告自己的工作進(jìn)度————讓上司知道。
有些人只會(huì)默默無(wú)聞的工作，一件事情辦到什么程度，有什么困難，都不去向上司匯報(bào)，等到上司想起來(lái)問(wèn)時(shí)才做回答，這樣工作效率上不去，結(jié)果也不一定能成功。
2、對(duì)上司的問(wèn)題有問(wèn)必答，而且清楚————讓上司放心。
對(duì)自己的工作范圍、職責(zé)、結(jié)果，上司一問(wèn)三不知，假若你是上司，自己是什么感覺(jué)，上司怎么能把更重要的事讓你做。你為自己的工作應(yīng)該設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，如果工作目標(biāo)模糊不清，怎么能幫助你到達(dá)成功的彼岸。只能會(huì)讓你陷入迷茫之中，讓你覺(jué)得成功遙不可及。
3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語(yǔ)————讓上司放心。
通過(guò)幾次聚成學(xué)習(xí)，深圳之行學(xué)習(xí)，回來(lái)之后的幾次分享，我更加感受到了知識(shí)的重要性，現(xiàn)在我們財(cái)務(wù)中心的學(xué)習(xí)情況跟大家分享一下，我們財(cái)務(wù)中心要求每個(gè)人每天都要學(xué)一項(xiàng)知識(shí)（不論是專業(yè)知識(shí)還是生活中的問(wèn)題解決方法），在每天上午8：30之前上交自己的學(xué)習(xí)所得，下午上班后半小時(shí)進(jìn)行分享，這樣有以下幾點(diǎn)好處：第一日積月累將你所學(xué)的知識(shí)增加；第二培養(yǎng)了自己的表達(dá)能力、演講水平；第三在同一天你可以把其他人所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)換成自己的。半小時(shí)之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚(yú)骨圖分析法就是我學(xué)到的其中之一。魚(yú)骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來(lái)的，故又名石川圖。魚(yú)骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“根本原因”的方法，它也可以稱之為“因果圖”。魚(yú)骨圖原本用于質(zhì)量管理。問(wèn)題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過(guò)頭腦風(fēng)暴找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚(yú)骨，所以又叫魚(yú)骨圖（以下稱魚(yú)骨圖），它是一種透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。魚(yú)骨圖的繪制先將問(wèn)題列于圖的右側(cè)，代表“魚(yú)頭”；然后從“魚(yú)頭“開(kāi)始向左畫出一條橫線，稱作“魚(yú)骨”，再將問(wèn)題的各項(xiàng)產(chǎn)生原因分列于橫線（魚(yú)骨）的上、下，并分別以45度角的直線標(biāo)示，謂之“魚(yú)刺“；若各項(xiàng)原因克再分解出第二層次的原因，將其列于”魚(yú)骨“的兩側(cè)，并仍以45度角線或直線標(biāo)示，是為“小魚(yú)刺”。所有能夠找到的原因都標(biāo)出后，最后的圖形酷似魚(yú)骨架。魚(yú)骨架分析的作用。
1、可以一目了然的把握問(wèn)題的所有原因。
2、可以對(duì)問(wèn)題從各個(gè)方面進(jìn)行分析。
3、培養(yǎng)財(cái)務(wù)診斷人員從問(wèn)題的整體審視局部的`認(rèn)識(shí)方法。
不妨大家學(xué)習(xí)使用。
4、接受批評(píng)，不犯第二次錯(cuò)誤—讓上司省心。
假如在一條平坦的路上，有一個(gè)坑，你第一次路過(guò)時(shí)，你掉在坑里去了，等第二次路過(guò)的時(shí)候難道你還不知道這里有個(gè)坑嗎？你還會(huì)掉進(jìn)去嗎？工作也是如此，你犯了第一次錯(cuò)誤，接受批評(píng)，你首先問(wèn)一下自己“我怎么會(huì)犯錯(cuò)呢？”。然后總結(jié)一下犯錯(cuò)的原因，再找出避免錯(cuò)誤的方法，以免二次犯錯(cuò)誤。
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人————讓上司有效。
螞蟻憑什么能夠?qū)⒅亓勘茸约捍髷?shù)百倍數(shù)千倍乃至數(shù)萬(wàn)倍的食物搬回巢穴？單靠一只螞蟻肯定是無(wú)法完成的，必須由無(wú)數(shù)只螞蟻結(jié)成有共同的目標(biāo)且動(dòng)作協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)才能完成，在現(xiàn)實(shí)中，團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)1+12并不是自然產(chǎn)生的，而需要一個(gè)過(guò)程，個(gè)人再優(yōu)秀，憑借個(gè)人的力量也難取得成功，只有借助于團(tuán)隊(duì)的力量，只有組成高效的賦有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才能卓越，所以說(shuō)沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
6、毫無(wú)怨言的接受任務(wù)———讓上司舒心。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，要勇于承擔(dān)，接受挑戰(zhàn)，想方設(shè)法去完成任務(wù)，解決實(shí)際問(wèn)題，不斷的鍛煉自身的能力，同時(shí)給上司交一份完整的答卷。
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃—讓上司進(jìn)步
舉例說(shuō)明：一家建筑公司在為一棟新樓安裝電線。在一個(gè)地方，他們要把電線穿過(guò)一條20米長(zhǎng)，但直徑只有3厘米的管道，而管道砌在磚石里，并且拐了5個(gè)彎。他們開(kāi)始感到束手無(wú)策，顯然，用常規(guī)方法是無(wú)法完成任務(wù)的。
后來(lái)，一位愛(ài)思考的裝修工想出了一個(gè)非常新穎的主意：他到市場(chǎng)上買來(lái)兩只白鼠，一公一母。然后，他把一根線綁在公鼠身上，并把它放在管子的一端。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端，并輕輕地捏它，讓他發(fā)出吱吱的叫聲。公鼠聽(tīng)到母鼠的叫聲，便沿著管子跑去找它。公鼠沿著管子跑，身后的那根線也被拖著跑。那根線的一端和電線連在一起。就這樣，穿電線的難題順利得到解決。這位愛(ài)思考的裝修工也因此得到了同事們的喜歡和老板的嘉獎(jiǎng)。
三、作為同事的角色請(qǐng)記住5多3少，那就是：
1、多考慮別人的感受，少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點(diǎn)不放。
3、多給別人一些贊揚(yáng)，少在背后說(shuō)風(fēng)涼話。
4、多問(wèn)問(wèn)別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
四、最后我送給大家兩個(gè)檢測(cè)表，檢測(cè)自己在實(shí)際工作中贊美、指責(zé)時(shí)的方法、方式。
1、贊美的檢測(cè)表：贊美要真誠(chéng)、具體；贊美要及時(shí)；
2、指責(zé)的檢測(cè)表：是否根據(jù)事實(shí)指責(zé)；只針對(duì)錯(cuò)誤的地方、不否定整個(gè)人；給員工找臺(tái)階下；給他改錯(cuò)的建議；提及具體的損失，提高重視程度；私下責(zé)備公開(kāi)稱贊。