軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    合同的履行依賴(lài)于雙方的信守承諾和誠(chéng)實(shí)守信的原則。那么,如何撰寫(xiě)一份完備有效的合同呢?首先,要明確合同的目的和雙方的權(quán)益,確保合同內(nèi)容明確、具體、不含模糊和矛盾之處。其次,合同應(yīng)當(dāng)包含必要的條款,如合同的生效時(shí)間、履行期限、違約責(zé)任等。同時(shí),要注意避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)化的術(shù)語(yǔ),以保證各方能夠清晰理解合同內(nèi)容。以下是小編為大家收集的一些合同案例,供大家參考學(xué)習(xí)。
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇一
    5.1甲方職責(zé):
    5.1.1甲方應(yīng)按工程進(jìn)度的規(guī)定及時(shí)提供。
    合同。
    相關(guān)的設(shè)備環(huán)境。
    5.1.2甲方應(yīng)按照工程進(jìn)度,提供系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收及維護(hù)服務(wù)所需的條件。甲方應(yīng)承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施期間供電電源、配套設(shè)備、各類(lèi)中繼、用戶(hù)線(xiàn)路、安裝場(chǎng)地、相應(yīng)域名及ip地址申請(qǐng)工作。甲方應(yīng)在工程進(jìn)度表所規(guī)定的各項(xiàng)目階段起始日七個(gè)工作日前做好前述條件的準(zhǔn)備并給予乙方書(shū)面確認(rèn)。5.1.3甲方應(yīng)按照工程進(jìn)度規(guī)定的日期進(jìn)行驗(yàn)收。5.1.4甲方應(yīng)按第四條規(guī)定的內(nèi)容按時(shí)支付合同款。5.2乙方職責(zé):
    5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求完成系統(tǒng)的服務(wù)、維護(hù)工作,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、驗(yàn)收、維護(hù)工作。
    5.2.2乙方應(yīng)按工程進(jìn)度履行合同義務(wù)。5.2.3乙方應(yīng)提供及時(shí)有力的技術(shù)支持。
    5.2.4乙方應(yīng)按合同約定向甲方提供與合同及其技術(shù)服務(wù)有關(guān)的技術(shù)文件。5.3本合同中所定義的相關(guān)職責(zé)如有所變動(dòng),在雙方協(xié)商同意后做增加或刪減的變動(dòng),并另行訂立書(shū)面協(xié)議。
    第六條項(xiàng)目的協(xié)調(diào)。
    6.1項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)制度:項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)解決項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。由雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具體組織與協(xié)調(diào)。
    6.2項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)參加人員:各方應(yīng)派有關(guān)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員到場(chǎng)。6.3雙方可通過(guò)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)就合同履行中有關(guān)問(wèn)題的解決或變更形成書(shū)面文件,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章確認(rèn)后構(gòu)成本合同的組成部分,與本合同具有同等效力。
    第七條安裝、開(kāi)通和驗(yàn)收。
    7.1乙方負(fù)責(zé)合同系統(tǒng)的安裝、調(diào)測(cè)工作,甲方應(yīng)提供必要支持與配合。安裝、調(diào)測(cè)完畢后,乙方將按工程進(jìn)度開(kāi)始系統(tǒng)的開(kāi)通。
    7.2乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開(kāi)通,由甲方提供必要配合,甲方應(yīng)委派合格的及經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作、維護(hù)和測(cè)試。系統(tǒng)連接正常運(yùn)行十個(gè)工作日內(nèi),雙方進(jìn)行驗(yàn)收。
    7.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方可根據(jù)合同及技術(shù)規(guī)范有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改和補(bǔ)充,經(jīng)雙方確認(rèn)后形成驗(yàn)收文件作為驗(yàn)收依據(jù)。
    第八條保證和違約責(zé)任。
    8.1乙方保證系統(tǒng)能達(dá)到所說(shuō)明的功能,且保證按要求及時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)。如因乙方系統(tǒng)故障或未能提供及時(shí)有力的技術(shù)支持造成甲方系統(tǒng)故障,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
    8.2系統(tǒng)正常運(yùn)行免費(fèi)保修期為12個(gè)月,保修期從驗(yàn)收合格之日起計(jì)。保證范圍為:當(dāng)系統(tǒng)因乙方原因造成全部或部分不能正常運(yùn)行時(shí),乙方應(yīng)盡快、免費(fèi)為甲方排除故障。乙方對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的保證僅限于技術(shù)服務(wù)范圍,系統(tǒng)的硬件故障由甲方自行解決。
    8.3保證期滿(mǎn)后,如果出現(xiàn)特殊和緊急情況且在甲方要求下,乙方承諾將派遣其工程師以?xún)?yōu)惠的價(jià)格到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)故障進(jìn)行檢查和維護(hù)。如果出現(xiàn)特殊不可預(yù)料的系統(tǒng)癱瘓,乙方將盡力幫助甲方在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)或恢復(fù),甲方承擔(dān)一切費(fèi)用(含乙方的合理報(bào)酬)。雙方也可就保修期滿(mǎn)后的系統(tǒng)維護(hù)和其他技術(shù)支持的提供另行簽訂技術(shù)服務(wù)合同,乙方同意就后續(xù)技術(shù)服務(wù)給予甲方優(yōu)惠價(jià)格。
    第九條保密。
    9.1每一方理解并確認(rèn),在本合同訂立前后及合同履行過(guò)程中,每一方(“接收方”)會(huì)自對(duì)方(“披露方”)處獲得或因合同的訂立和履行而知悉對(duì)方的技術(shù)文件、業(yè)務(wù)、計(jì)劃、客戶(hù)、技術(shù)、產(chǎn)品、操作方法或和商業(yè)信息等特定信息和資料(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“秘密信息”)。這些秘密信息對(duì)披露方來(lái)說(shuō)是保密和具實(shí)質(zhì)價(jià)值的,一旦這些秘密信息被擅自披露,將嚴(yán)重?fù)p害披露方的利益。
    9.2“秘密信息”指任何形式的,與本合同的簽署、本合同條款與條件、各方之間有關(guān)的討論、協(xié)商與文件、各方公司業(yè)務(wù)信息、以及本合同目的和履行相關(guān)的所有信息,包括但不限于:與產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)商、客戶(hù)、商業(yè)計(jì)劃、市場(chǎng)區(qū)域、調(diào)查、研發(fā)、系統(tǒng)、發(fā)明、商業(yè)秘密、專(zhuān)有技術(shù)、流程、設(shè)計(jì)、方案、圖表、數(shù)據(jù)、人員、工程、市場(chǎng)與財(cái)務(wù)等有關(guān)的任何信息;接收方知道或應(yīng)當(dāng)知道系披露方秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息;根據(jù)信息的性質(zhì)或披露時(shí)的情況被書(shū)面標(biāo)明為秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息;以口頭或其他方式披露且能夠在披露時(shí)被合理地識(shí)別為秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息。
    9.3各方保證,每一方都會(huì)采取各種合理的防范措施來(lái)保護(hù)該等信息的秘密性;在任何時(shí)候,不論是合同訂立前,合同有效期內(nèi)還是合同終止以后,對(duì)另一方不論以何種形式提供的秘密信息實(shí)行嚴(yán)格保密。泄露方應(yīng)就一切有意、無(wú)意泄露對(duì)方秘密信息的行為向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償責(zé)任。賠償金包括一切直接、間接損失及由此而支出的費(fèi)用(包括律師費(fèi))。
    9.4各方保證,其依據(jù)本合同所知悉的對(duì)方的秘密信息只用于本合同的目的和履行本合同的需要,不用于其他任何目的或擅自向任何第三方(包括單位、個(gè)人,也包括各方的關(guān)聯(lián)企業(yè)如子公司、參股公司、母公司等)披露;未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,秘密信息不得被復(fù)制、全部或部分與其他信息相編纂、透露給第三方或公開(kāi)、用于對(duì)外宣傳等。無(wú)論如何,秘密信息均不得以任何方式用于對(duì)對(duì)方不利、有損或相競(jìng)爭(zhēng)的目的。
    9.5各方除按本合同規(guī)定的許可外,不得傳播、透露秘密信息的全部或部分。但為執(zhí)行本合同,秘密信息可向本方的代表、顧問(wèn)及其確需獲悉秘密信息以輔助本方履行其義務(wù)的員工披露。一方保證,在上述本方代表、顧問(wèn)和員工知悉秘密信息之前,向其提示秘密信息的機(jī)密性與專(zhuān)有性,并保證上述代表、顧問(wèn)與員工同意接受本合同條款的約束。根據(jù)此項(xiàng)保證,一方將向?qū)Ψ劫r償因上述代表、顧問(wèn)、員工違約披露、使用秘密信息造成的一切直接、間接損失、費(fèi)用(包括律師費(fèi))與其他支出。
    9.6所有秘密信息的所有權(quán)應(yīng)由披露方保有。各方承認(rèn)并同意,披露方是秘密信息的獨(dú)家擁有者,將不直接、間接侵犯或損害對(duì)方對(duì)秘密信息的所有權(quán)。本合同中的任何內(nèi)容都不構(gòu)成給予接收方除本合同明確約定外的任何其他許可或權(quán)利。
    9.7如無(wú)披露方預(yù)先書(shū)面同意,接受方不得向任何第三方包括其承繼方或關(guān)聯(lián)方轉(zhuǎn)讓披露方提供的技術(shù)文件、秘密信息的使用權(quán)。
    9.8保密條款構(gòu)成獨(dú)立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的對(duì)各方的義務(wù)不因本合同的終止而終止。本條款的效力于全部秘密信息的秘密性全部喪失時(shí)終止。
    第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    10.1本系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,沒(méi)有甲方書(shū)面許可,乙方不得出賣(mài)或許可第三方使用,否則乙方應(yīng)向甲方支付合同總額50%的違約金,違約金不足以補(bǔ)償甲方損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的實(shí)際損失。
    第十一條不可抗力。
    11.1本合同所指不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害、地震、洪水、雷擊、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或準(zhǔn)戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、恐怖活動(dòng)、戒嚴(yán)等公認(rèn)的不可抗力事件。
    11.2合同生效后,合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影響到本合同履行時(shí),則延長(zhǎng)履行合同的期限,這一期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間,并可根據(jù)情況部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任,但一方延誤履約后發(fā)生不可抗拒力的,不能免除責(zé)任。
    11.3受事件影響方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將所發(fā)生的不可抗力事件情況以電報(bào)或傳真形式通知其他兩方,在事件發(fā)生之日起十天內(nèi)以特快專(zhuān)遞或掛號(hào)信件將不可抗拒力發(fā)生地公證部門(mén)出具的證明文件交對(duì)方確認(rèn)。
    11.4當(dāng)不可抗力事故停止或消除后,受事故影響的一方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)以電報(bào)或傳真形式通知其他兩方,并在3天內(nèi)以?huà)焯?hào)信證實(shí)。
    11.5如果不可抗力事件的影響持續(xù)達(dá)三十(30)日或以上時(shí),雙方應(yīng)根據(jù)該事件對(duì)本合同履行的影響程度協(xié)商對(duì)本合同的修改或終止。
    第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決。
    12.1本合同的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。
    12.2如果任何爭(zhēng)議或權(quán)利要求起因于本合同或與本合同有關(guān)或與本合同的解釋、違約、終止或效力有關(guān),都應(yīng)由雙方通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書(shū)面要求后立即開(kāi)始。
    12.3甲、乙雙方同意在本協(xié)議具體執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
    12.4訴訟進(jìn)行過(guò)程中,除雙方有爭(zhēng)議的部分外,本合同其他部分仍然有效,各方應(yīng)繼續(xù)履行。
    第十三條合同生效、終止及其他。
    13.1整體合同。本合同及其附件構(gòu)成各方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代以前各方就本合同標(biāo)的所達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、協(xié)商、
    意向書(shū)。
    以及其他協(xié)議和文件。
    13.2可分割性。本合同的任何條款或規(guī)定,如被有權(quán)機(jī)構(gòu)判定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不應(yīng)影響本合同其他條款或規(guī)定的效力或可執(zhí)行性,也不應(yīng)影響該條款或規(guī)定在其他情形下的效力或可執(zhí)行性。
    13.3合同修改和補(bǔ)充。本合同未盡事宜,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。如需對(duì)本合同及其附件作任何修改或補(bǔ)充,須由雙方以書(shū)面做出方為有效。修改或補(bǔ)充文件與本合同有不一致的,以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。
    13.4簽署授權(quán)。本合同簽署前,雙方將分別向?qū)Ψ教峁┢涫跈?quán)本合同簽署人代表其簽署本合同的授權(quán)文件。
    13.5合同效力。合同將保持其效力直至各方已完全履行合同項(xiàng)下的所有義務(wù)并且各方之間的所有付款和索賠已結(jié)清。
    13.6合同附件。合同附件為本合同的組成部分,與本合同正文具有同等法律效力。若合同附件與合同正文有任何沖突,以合同正文為準(zhǔn)。
    13.7語(yǔ)言和文本。本合同以中文簽署,一式四份,具有相同法律效力,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)二份。
    13.8本合同已由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司印章,自雙方簽署之日起生效;如雙方簽署日期不一致,自較遲的簽署日起生效。
    甲方:(蓋章)。
    簽字:
    日期:?
    乙方:(蓋章)。
    簽字:
    日期:?
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    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇二
    委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)。
    受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)。
    甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
    1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。
    服務(wù)項(xiàng)目。
    收費(fèi)金額。
    備注。
    應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。
    合同總金額(大寫(xiě))人民幣(小寫(xiě):)。
    2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
    現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話(huà):_________________________________________________________.
    8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線(xiàn):__________________________________________.
    3.具體服務(wù)內(nèi)容。
    序號(hào)。
    服務(wù)內(nèi)容。
    分項(xiàng)列表。
    應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。
    相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。
    相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)。
    其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。
    4.付款方式與條件。
    甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________.
    4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:
    (3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________.
    5.質(zhì)量保證。
    乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。
    6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
    7.違約責(zé)任。
    7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。
    7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
    8.合同的解除。
    因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
    9.其他約定。
    9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。
    (1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;。
    (2)依法向人民法院提起訴訟。
    9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
    10.協(xié)議生效。
    10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
    10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
    10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
    10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
    附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。
    附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。
    甲方:________________乙方:________________。
    單位地址:____________單位地址:____________。
    法定代表人:__________法定代表人:__________。
    委托代理人:__________委托代理人:__________。
    電話(huà):________________電話(huà):________________。
    開(kāi)戶(hù)銀行:____________開(kāi)戶(hù)銀行:____________。
    賬號(hào):________________賬號(hào):________________。
    附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。
    項(xiàng)目名稱(chēng):_______________開(kāi)始時(shí)間:_______________。
    業(yè)務(wù)部門(mén):_______________項(xiàng)目經(jīng)理:_______________。
    2.進(jìn)度計(jì)劃表:
    標(biāo)識(shí)號(hào)。
    任務(wù)名稱(chēng)。
    工期(天)。
    開(kāi)始時(shí)間。
    結(jié)束時(shí)間。
    前置任務(wù)。
    執(zhí)行人。
    3.里程碑計(jì)劃:
    序號(hào)。
    里程碑名稱(chēng)。
    時(shí)間。
    工作描述。
    執(zhí)行人。
    4.業(yè)主審批。
    (1)業(yè)務(wù)處室:__________時(shí)間:__________。
    意見(jiàn):___________________________________。
    (2)技術(shù)部門(mén):__________時(shí)間:__________。
    意見(jiàn):___________________________________。
    附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。
    1.項(xiàng)目描述表。
    項(xiàng)目名稱(chēng)。
    業(yè)務(wù)部門(mén)。
    項(xiàng)目經(jīng)理。
    項(xiàng)目目標(biāo)。
    交付物。
    交付物完成準(zhǔn)則。
    工作描述。
    工作規(guī)范。
    所需資源估計(jì)。
    重大里程碑。
    2.項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖。
    3.項(xiàng)目人力資源計(jì)劃。
    序號(hào)。
    姓名。
    角色。
    工作描述。
    進(jìn)入時(shí)間。
    退出時(shí)間。
    4.用戶(hù)配合要求。
    5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析。
    序號(hào)。
    風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。
    風(fēng)險(xiǎn)描述。
    規(guī)避措施。
    6.項(xiàng)目管理計(jì)劃。
    6.1項(xiàng)目變更管理。
    6.2項(xiàng)目質(zhì)量保證措施。
    7.項(xiàng)目驗(yàn)收辦法。
    驗(yàn)收時(shí)間:_________________________________。
    驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):_________________________________。
    8.業(yè)主審批。
    (1)業(yè)務(wù)部門(mén):___________時(shí)間:____________。
    (2)技術(shù)部門(mén):___________時(shí)間:____________。
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇三
    委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)。
    受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)。
    甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
    1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。
    服務(wù)項(xiàng)目。
    收費(fèi)金額。
    備注。
    應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)?。
    合同總金額(大寫(xiě)):人民幣???????????(?:?????????????)。
    2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
    現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話(huà):_________________________________________________________。
    8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線(xiàn):__________________________________________。
    3.具體服務(wù)內(nèi)容。
    序號(hào)。
    服務(wù)內(nèi)容。
    分項(xiàng)列表。
    1
    應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。
    相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。
    相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)。
    其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。
    2
    4.付款方式與條件。
    甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。
    4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:
    (3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
    5.質(zhì)量保證。
    乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。
    6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
    7.違約責(zé)任。
    7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。
    7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
    8.合同的解除。
    因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
    9.?其他約定。
    9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。
    (1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;
    (2)依法向人民法院提起訴訟。
    9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
    10.協(xié)議生效。
    10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
    10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
    10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
    10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
    附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。
    附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。
    甲方:________________乙方:________________。
    單位地址:____________單位地址:____________。
    法定代表人:__________法定代表人:__________。
    委托代理人:__________委托代理人:__________。
    電話(huà):________________電話(huà):________________。
    開(kāi)戶(hù)銀行:____________開(kāi)戶(hù)銀行:____________。
    賬號(hào):________________賬號(hào):________________。
    附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。
    項(xiàng)目名稱(chēng):_______________開(kāi)始時(shí)間:_______________。
    業(yè)務(wù)部門(mén):_______________項(xiàng)目經(jīng)理:_______________。
    2.進(jìn)度計(jì)劃表:
    標(biāo)識(shí)號(hào)。
    任務(wù)名稱(chēng)。
    工期(天)。
    開(kāi)始時(shí)間。
    結(jié)束時(shí)間。
    前置任務(wù)。
    執(zhí)行人。
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇四
    甲方:
    身份證號(hào):
    住址:
    乙方:
    身份證號(hào):
    住址:
    甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
    一、合作項(xiàng)目。
    二、合作時(shí)間。
    合同簽訂之日起,內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)工作,投入試運(yùn)行。乙方須嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃要求,如因乙方原因而造成軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延誤,則乙方須承擔(dān)由此造成的相應(yīng)責(zé)任和損失。
    三、合作分工。
    甲方負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)需求資料;
    甲方須及時(shí)配合乙方對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試和試運(yùn)行,并及時(shí)反饋修改意見(jiàn)給乙方;
    甲方與乙方共同對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,出具驗(yàn)收結(jié)論性報(bào)告;
    甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用;
    乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方人員,提供操作說(shuō)明文檔;
    乙方負(fù)責(zé)軟件的后期維護(hù),并持續(xù)跟進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)解決運(yùn)行中的問(wèn)題;
    乙方應(yīng)當(dāng)保證其交付給甲方的研究開(kāi)發(fā)成果不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如發(fā)生第三方指控甲方實(shí)施的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    四、維護(hù)條款。
    服務(wù)專(zhuān)員:電話(huà):;
    當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),甲方應(yīng)立即通知到乙方。如屬于嚴(yán)重故障,乙方立即委派工程師進(jìn)行處理;如屬于一般故障,乙方委派工程師在內(nèi)開(kāi)展問(wèn)題處理工作;必要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處。
    五、技術(shù)、市場(chǎng)保密。
    合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意,任何人不得將技術(shù)及客戶(hù)資料轉(zhuǎn)讓?zhuān)坏门c項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗酥\取利益,不得將技術(shù)泄密。違反約定的,項(xiàng)目合作方有權(quán)沒(méi)收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
    六、收益分配。
    質(zhì)保維護(hù)款:項(xiàng)目終驗(yàn)合格并且免費(fèi)維護(hù)期后,自甲方收到乙方開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi),甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的,人民幣大寫(xiě):元整。
    七、合作保障措施。
    如因甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收乙方交付的軟件,甲方應(yīng)支付給乙方全額的開(kāi)發(fā)費(fèi)用;
    如乙方維護(hù)消極,甲方有權(quán)扣減維護(hù)費(fèi)10%~20%。
    八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
    九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方:乙方:
    日期:日期:
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇五
    甲方:乙方:
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。
    注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。
    一、合同標(biāo)的:
    受甲方委托,乙方將于期間,負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。
    二、服務(wù)范圍1.
    在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:
    (用戶(hù)需自購(gòu)防病毒軟件)f)。
    防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊g)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除。
    h)提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤(pán)備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份)服務(wù)不包括:
    a)相關(guān)的帳號(hào)管理(windows,sql,ftp等)b)服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)2.
    電話(huà)支持。
    應(yīng)急服務(wù):
    a)根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).
    收費(fèi):每小時(shí)收取100元費(fèi)用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。
    三、雙方的權(quán)力與義務(wù)1.
    甲方:
    a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
    b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
    甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。2.
    乙方:
    a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。
    情況下,不得向第三方泄漏。
    由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。
    四、費(fèi)用和支付方式1.2.
    費(fèi)用:本合同的總費(fèi)用為元(人民幣元整)支付方式:甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。
    a)第一期:付款日期,金額為元整)
    b)第二期:付款日期,金額為元整)
    第三期:付款日期,金額為元整)
    d)第四期:付款日期,金額為元整)
    五、違約責(zé)任。
    雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.
    甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。2.
    乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
    注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。3.
    責(zé)任免除:由以下原因引起的。
    a)自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等。
    b)不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。
    如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,
    從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。
    六、合同中止。
    甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書(shū)面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。
    七、其他。
    本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
    甲方:
    乙方:
    代表簽字(蓋章):日期:
    代表簽字(蓋章):
    日期:
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    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇六
    在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,合同的使用頻率呈上升趨勢(shì),它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?以下是小編幫大家整理的軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同,歡迎大家分享。
    甲方:
    身份證號(hào):
    住址:
    乙方:
    身份證號(hào):
    住址:
    甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
    一、合作項(xiàng)目
    軟件名稱(chēng):
    軟件經(jīng)營(yíng)范圍:
    二、合作時(shí)間
    合同簽訂之日起,內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)工作,投入試運(yùn)行。乙方須嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃要求,如因乙方原因而造成軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延誤,則乙方須承擔(dān)由此造成的相應(yīng)責(zé)任和損失。
    三、合作分工
    甲方負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)需求資料;
    甲方須及時(shí)配合乙方對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試和試運(yùn)行,并及時(shí)反饋修改意見(jiàn)給乙方;
    甲方與乙方共同對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,出具驗(yàn)收結(jié)論性報(bào)告;
    甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用;
    乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方人員,提供操作說(shuō)明文檔;
    乙方負(fù)責(zé)軟件的后期維護(hù),并持續(xù)跟進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)解決運(yùn)行中的.問(wèn)題;
    乙方應(yīng)當(dāng)保證其交付給甲方的研究開(kāi)發(fā)成果不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如發(fā)生第三方指控甲方實(shí)施的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    四、維護(hù)條款
    服務(wù)專(zhuān)員:電話(huà):;
    當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),甲方應(yīng)立即通知到乙方。如屬于嚴(yán)重故障,乙方立即委派工程師進(jìn)行處理;如屬于一般故障,乙方委派工程師在內(nèi)開(kāi)展問(wèn)題處理工作;必要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處。
    五、技術(shù)、市場(chǎng)保密
    合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意,任何人不得將技術(shù)及客戶(hù)資料轉(zhuǎn)讓?zhuān)坏门c項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗酥\取利益,不得將技術(shù)泄密。違反約定的,項(xiàng)目合作方有權(quán)沒(méi)收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
    六、收益分配
    質(zhì)保維護(hù)款:項(xiàng)目終驗(yàn)合格并且免費(fèi)維護(hù)期后,自甲方收到乙方開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi),甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的,人民幣大寫(xiě):元整。
    七、合作保障措施
    如因甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收乙方交付的軟件,甲方應(yīng)支付給乙方全額的開(kāi)發(fā)費(fèi)用;
    如乙方維護(hù)消極,甲方有權(quán)扣減維護(hù)費(fèi)10%~20%。
    八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
    九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方:乙方:
    日期:日期:
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇七
    隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展,系統(tǒng)維護(hù)工作在整個(gè)系統(tǒng)中常常被忽視。簽訂軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)
    合同
    需要注意什么?以下是本站小編整理的軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同,歡迎參考閱讀。
    委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
    受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
    甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
    1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格
    服務(wù)項(xiàng)目
    收費(fèi)金額
    備注
    應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)
    合同總金額(大寫(xiě)):人民幣 (?: )
    2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
    現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話(huà):_________________________________________________________。
    8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線(xiàn):__________________________________________。
    3.具體服務(wù)內(nèi)容
    序號(hào)
    服務(wù)內(nèi)容
    分項(xiàng)列表
    應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)
    相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。
    相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)
    其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)
    4.付款方式與條件
    甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。
    4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:
    (3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
    5.質(zhì)量保證
    乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目
    工作計(jì)劃表
    、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。
    6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
    在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
    7.違約責(zé)任
    7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。
    7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
    8.合同的解除
    因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦
    通知書(shū)
    之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
    9. 其他約定
    9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。
    (1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;
    (2)依法向人民法院提起訴訟。
    9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
    10.協(xié)議生效
    10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
    10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
    10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
    10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
    甲方:________________乙方:________________
    單位地址:____________單位地址:____________
    法定代表人:__________法定代表人:__________
    委托代理人:__________委托代理人:__________
    電話(huà):________________電話(huà):________________
    開(kāi)戶(hù)銀行:____________開(kāi)戶(hù)銀行:____________
    賬號(hào):________________賬號(hào):________________
    甲方:
    乙方:
    鑒于:
    甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,依照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供鴻運(yùn)星餐飲管理軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng):項(xiàng)目)事宜簽訂本合同。
    第一條 術(shù)語(yǔ)定義
    “鴻運(yùn)星軟件”,是指由甲方擁有的處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。
    第二條 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求
    (一)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
    2. 鴻運(yùn)星軟件突發(fā)事件的診斷、排除;
    4、咨詢(xún)服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運(yùn)星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題,包括技術(shù)咨詢(xún)、指導(dǎo)和信息提供等。
    5、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)清理。定期清理運(yùn)維過(guò)程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的臨時(shí)表,從應(yīng)用系統(tǒng)角度來(lái)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù),如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲(chǔ)過(guò)程、數(shù)據(jù)庫(kù)表拆分等,提高應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行速度。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)方面的優(yōu)化工作,可提出建議和要求,并輔助數(shù)據(jù)庫(kù)廠商或運(yùn)維上進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化。
    6、運(yùn)維總結(jié)
    乙方應(yīng)定期撰寫(xiě)運(yùn)維總結(jié)報(bào)告,總結(jié)回顧本期各項(xiàng)運(yùn)維工作開(kāi)展情況,重點(diǎn)描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,并給出整改方案。超出上述維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的部分,維護(hù)形式及費(fèi)用,甲乙雙方另行商定。
    共
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    頁(yè),當(dāng)前第
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    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇八
    甲方:_________公司(系統(tǒng)使用企業(yè))
    住所:_________
    法定代表人:_________ 乙方:_________公司(系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司)
    住所:_________
    法定代表人:_________
    甲、乙雙方在遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本著友好、協(xié)作的精神,經(jīng)共同協(xié)商,就甲、乙雙方共同在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施“_________監(jiān)控系統(tǒng)”事宜達(dá)成如下條款:
    為改善甲方生產(chǎn)管理手段,甲、乙雙方合作實(shí)施_________監(jiān)控系統(tǒng)_________,并分別承擔(dān)下列相應(yīng)條款規(guī)定的責(zé)任。
    1.甲方責(zé)任
    (1)甲方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)安裝調(diào)試所需的有關(guān)資料和指定配合乙方工作的人員,配合乙方在規(guī)定的期限內(nèi),完成上述軟件系統(tǒng)所需的生產(chǎn)工藝信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和參與_________系統(tǒng)的連接工作。
    (2)甲方須提供項(xiàng)目實(shí)施所需的盡量詳盡的_________格式文件,以便于進(jìn)行_________系統(tǒng)_________的數(shù)據(jù)交換工作。
    (3)未經(jīng)乙方事先同意,甲方不得將該軟件或其中任何一部分提供給第三方使用。
    (4)甲方負(fù)責(zé)上述軟件系統(tǒng)在本單位使用過(guò)程中的版權(quán)保密工作。
    2.乙方責(zé)任
    (1)乙方向甲方提供“_________監(jiān)控系統(tǒng)_________”軟件一套,其中包括服務(wù)器版調(diào)度排產(chǎn)子系統(tǒng)_________個(gè);工藝準(zhǔn)備子系統(tǒng)_________個(gè);遠(yuǎn)程控制數(shù)據(jù)采集端_________個(gè)。遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集器在本系統(tǒng)定為計(jì)算機(jī),并負(fù)責(zé)在乙方指定工作現(xiàn)場(chǎng)的安裝與實(shí)施。
    (2)乙方按甲方提出的'“_________”完成系統(tǒng)的安裝與實(shí)施。
    (3)以乙方為主,與甲方共同完成指定信息與_________之間的傳輸。a.實(shí)現(xiàn)從甲方提供的_________數(shù)據(jù)文件中提取材料清單,產(chǎn)品名稱(chēng)明細(xì)、零件明細(xì)表、定單號(hào)(合同號(hào))等對(duì)_________系統(tǒng)的輸入信息。b.實(shí)現(xiàn)由_________系統(tǒng)輸出給甲方成本核算系統(tǒng)的零件制造成本信息的表格文件或數(shù)據(jù)庫(kù)(包括物料、成本)數(shù)據(jù)信息。
    (4)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方_________-_________名使用人員的培訓(xùn)。
    (5)乙方有責(zé)任對(duì)甲方的生產(chǎn)工藝等信息從資料保密,不得轉(zhuǎn)給任何第三方。
    整個(gè)項(xiàng)目分為兩大部分進(jìn)行:
    1.基本系統(tǒng)的安裝及調(diào)試(費(fèi)用分配為人民幣_(tái)________元)
    (1)甲方在雙方商定的期限內(nèi),向乙方提供附表所列出的有關(guān)資料。
    (2)乙方與甲方指定人員共同完成軟件基本使用系統(tǒng)的建立(各種工藝數(shù)據(jù)庫(kù)的建立);時(shí)間為:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    (3)基本系統(tǒng)運(yùn)行測(cè)試,時(shí)間為:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    2._________系統(tǒng)與上層模塊的數(shù)據(jù)連接(費(fèi)用分配為人民幣_(tái)________元)
    (1)甲方負(fù)責(zé)提供詳細(xì)的車(chē)間上層管理系統(tǒng)面向_________系統(tǒng)傳輸?shù)奈募?shù)據(jù)格式(bom、物料描述)。
    (2)乙方負(fù)責(zé)完成_________系統(tǒng)向_________有關(guān)模塊傳輸零件制造成本(包括物料、成本)數(shù)據(jù)信息的程序模塊;時(shí)間為:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    (3)集成系統(tǒng)測(cè)試。時(shí)間為:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    1.基本系統(tǒng)的驗(yàn)收,按指定的產(chǎn)品(_________-_________個(gè))可通過(guò)系統(tǒng)正常運(yùn)作為測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),其中包括工藝路線(xiàn)生成、作業(yè)計(jì)劃生成及產(chǎn)生相應(yīng)的工作文件。
    2.遠(yuǎn)程控制端的驗(yàn)收,按系統(tǒng)能夠正常發(fā)送與接受信號(hào)為測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    3.與_________的相應(yīng)數(shù)據(jù)文件的信息傳輸,按信息傳輸正常、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    甲方應(yīng)向乙方支付軟件系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)共_________元人民幣,付款定為四期:
    1.雙方合同簽訂之日支付_________元;
    4.按本協(xié)議規(guī)定的條款_________系統(tǒng)與_________系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,系統(tǒng)調(diào)試驗(yàn)收后,于_________個(gè)工作日內(nèi)支付_________元。
    乙方在系統(tǒng)實(shí)施后的_________年內(nèi),向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),并提供_________次免費(fèi)版本升級(jí)服務(wù)。_________年以后對(duì)上述系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)均按人民幣_(tái)________元/人,工作日收取費(fèi)用(如屬于本系統(tǒng)自身問(wèn)題,乙方將免費(fèi)提供技術(shù)維護(hù);同時(shí)本條款的生效不包括雙方繼續(xù)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合作行為)。
    1.在系統(tǒng)取得本企業(yè)第一個(gè)車(chē)間實(shí)施成功后,乙方將本著宣傳推廣與友好合作的精神,贈(zèng)送甲方一個(gè)基本系統(tǒng)(一個(gè)作業(yè)計(jì)劃模塊和一個(gè)工藝模塊),由乙方自行實(shí)施于企業(yè)的另一個(gè)模具車(chē)間。
    2.甲、乙雙方將本著友好協(xié)作的精神,在可能的情況下繼續(xù)進(jìn)行在前段工作基礎(chǔ)上的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合作。
    第七條 生效條件
    本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。
    本協(xié)議一式_________份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_________份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇九
    受托人:___________。
    甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
    1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。
    2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
    現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話(huà):_________________________________________________________。
    8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線(xiàn):__________________________________________。
    3.具體服務(wù)內(nèi)容:____________________________________。
    4.付款方式與條件。
    甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。
    4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:
    _____年_____月_____日前,支付____________________________________。
    5.質(zhì)量保證。
    乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。
    6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
    7.違約責(zé)任。
    7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。
    7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
    8.合同的解除。
    因乙方未能按時(shí)完成合同要求,在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
    9.其他約定。
    9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。
    1.提交________仲裁委員會(huì)仲裁;。
    2.依法向人民法院提起訴訟。
    9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
    10.協(xié)議生效。
    10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
    10.2本合同用中文制成一式_________份,甲方、乙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
    10.3本合同的所有補(bǔ)充說(shuō)明及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同補(bǔ)充說(shuō)明中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
    10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
    甲方:________________乙方:________________。
    單位地址:____________單位地址:____________。
    法定代表人:__________法定代表人:__________。
    委托代理人:__________委托代理人:__________。
    電話(huà):________________電話(huà):________________。
    開(kāi)戶(hù)銀行:____________開(kāi)戶(hù)銀行:____________。
    賬號(hào):________________賬號(hào):________________。
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十
    委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)。
    受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)。
    甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_____》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
    1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。
    服務(wù)項(xiàng)目。
    _____金額。
    備注。
    應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。
    合同總金額(大寫(xiě)):人民幣?(:?)。
    2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
    現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話(huà):_________________________________________________________。
    8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線(xiàn):__________________________________________。
    3.具體服務(wù)內(nèi)容。
    序號(hào)。
    服務(wù)內(nèi)容。
    分項(xiàng)列表。
    1
    應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。
    相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。
    相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)。
    其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。
    2
    4.付款方式與條件。
    甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。
    4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:
    (3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
    5.質(zhì)量保證。
    乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。
    6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    在軟件_____期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權(quán)、_____權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
    7.違約責(zé)任。
    7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。
    7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
    8.合同的解除。
    因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
    9.?其他約定。
    9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。
    (1)提交_____________委員會(huì)_____;
    (2)依法向人民法院提起訴訟。
    9.3.在_____或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
    10.協(xié)議生效。
    10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
    10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十一
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,由乙方按甲方提出之要求,提供以下產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容如下:
    第一章 軟件名稱(chēng)、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及承諾
    第二條 產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:(1)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);(2)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(4)甲、乙雙方商定的其他質(zhì)量、技術(shù)要求,具體內(nèi)容為:_________.
    第三條 產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:(1)國(guó)家或業(yè)務(wù)主管部門(mén)有關(guān)技術(shù)規(guī)定;(2)甲、乙雙方商定的其他標(biāo)準(zhǔn),具體內(nèi)容為:
    第四條 乙方承諾(1)乙方承諾本合同軟件由原廠商供應(yīng)并完全符合廠商規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能及標(biāo)準(zhǔn),乙方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護(hù)的情況下運(yùn)行良好。
    (2)乙方向甲方承諾以上軟件產(chǎn)品系經(jīng)嚴(yán)格測(cè)試、成熟穩(wěn)定、無(wú)病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品。
    (3)乙方承諾以上產(chǎn)品無(wú)任何著作權(quán)歸屬的糾紛,并承諾以上產(chǎn)品皆為可執(zhí)行的軟件產(chǎn)品,未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運(yùn)行的限制措施。
    (4)其他承諾:_________.
    第二章 交貨及驗(yàn)收
    第五條 交貨方法按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:(1)乙方送貨;(2)乙方代運(yùn);(3)甲方自提。
    第六條 交貨期限乙方應(yīng)自合同生效之日起三十日內(nèi)向甲方交貨。
    第七條 驗(yàn)收(1)驗(yàn)收時(shí)間:_________;(2)驗(yàn)收手段:_________;(3)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):_________.
    第八條 對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法(1)甲方在驗(yàn)收中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在____天內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議。
    (2)甲方未按規(guī)定期限提出書(shū)面異議的,視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。
    (3)乙方在接到甲方書(shū)面異議后,應(yīng)在_______天內(nèi)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見(jiàn)。
    第三章 貨款支付
    第九條 本合同中甲、乙雙方之間所發(fā)生的一切費(fèi)用以人民幣進(jìn)行結(jié)算及支付。
    第十條 本合同項(xiàng)下軟件產(chǎn)品總價(jià)金為:人民幣_(tái)________元(大寫(xiě):_________)。
    甲方應(yīng)在合同生效后三個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總價(jià)20%的貨款,共計(jì):人民幣_(tái)________元(大寫(xiě):_________)。
    甲方應(yīng)在乙方交貨并經(jīng)驗(yàn)收合格后三十日內(nèi)向乙方支付合同尾款,共計(jì):人民幣_(tái)________元(大寫(xiě):_________)。
    第十一條 乙方須于收到甲方支票后三個(gè)工作日內(nèi),將合法的報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)提供給甲方。
    第十二條 付款方式按下面第_________方式匯至乙方帳戶(hù):(1)支票;(2)銀行匯票;開(kāi)戶(hù)名:_________;開(kāi)戶(hù)行:_________.
    第四章 售后服務(wù)
    第十三條 安裝調(diào)試軟件的安裝、調(diào)試均由乙方負(fù)責(zé),除合同條款商定的費(fèi)用以外,免收軟件的安裝、調(diào)試費(fèi)用,保修期過(guò)后的維護(hù)將另行協(xié)商確定。
    第十四條 培訓(xùn)(軟件購(gòu)銷(xiāo)專(zhuān)用條款)
    乙方為甲方提供軟件操作的免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)的方式為:上門(mén)培訓(xùn)。
    第十五條 售后維護(hù)(1)服務(wù)的內(nèi)容包括:_________.(2)服務(wù)條款:自甲方購(gòu)買(mǎi)軟件之日起_________年內(nèi),乙方為甲方提供如下免費(fèi)的維護(hù)服務(wù):(3)服務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間a.服務(wù)方式:電話(huà)、信函、上門(mén)服務(wù),可能情況下使用遠(yuǎn)程通訊維護(hù)服務(wù)。乙方通常先以電話(huà)的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題,并為甲方提出辦法,引導(dǎo)甲方自行解決,實(shí)在無(wú)法解決時(shí),乙方將由服務(wù)人員上門(mén)解決。
    b.響應(yīng)時(shí)間:在接到甲方的報(bào)信信息并確認(rèn)需上門(mén)服務(wù)后,將區(qū)別緩急盡快。處于人機(jī)并行試運(yùn)行階段時(shí),乙方人員三天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),脫離手工階段在兩天到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),特殊情況下當(dāng)即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
    c.其他內(nèi)容:_________
    第十六條 保修和版本升級(jí)(1)軟件的退換和保修a.光盤(pán)、加密盒、印刷材料等在甲方開(kāi)封時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞,給予免費(fèi)退換。
    b.正常使用時(shí)損壞,致使軟件無(wú)法正常運(yùn)行給予免費(fèi)保修。
    c.非正常使用造成軟件損壞,乙方負(fù)責(zé)收費(fèi)保修。
    d.其他內(nèi)容:_________.(2)版本升級(jí):_________.
    第五章 違約責(zé)任
    第十七條 乙方不按合同規(guī)定期限交貨,每逾期一天,按逾期交貨部分貨物總值的萬(wàn)分之_________向甲方繳納違約金;甲方不按合同規(guī)定期限付款,每逾期一天,按逾期付款總額的萬(wàn)分之_________向乙方繳納違約金。
    第十八條 甲、乙雙方因違約給對(duì)方造成的損失數(shù)額超過(guò)違約金數(shù)額的,應(yīng)就差額部分向?qū)Ψ街Ц顿r償金。
    第十九條 由于乙方提供的軟件存在重大缺陷給甲方造成的損失,由甲方負(fù)責(zé)賠償。
    第二十條 由于使用乙方提供的軟件引致的第三人索賠,由乙方負(fù)責(zé)賠償。
    第六章 保密條款
    第二十一條 甲方不得以任何方式侵犯該軟件產(chǎn)品所涉知識(shí)產(chǎn)權(quán),不以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密。
    第二十二條 乙方對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的甲方的商業(yè)秘密負(fù)責(zé)保密,保證不向任何第三方進(jìn)行透露。
    第七章 合同的變更和解除
    第二十四條 甲方未按合同約定支付貨款,經(jīng)乙方催告后十五個(gè)工作日內(nèi)仍未付款的,乙方有權(quán)通知甲方解除本合同。
    第二十五條 乙方未按合同約定交貨,在甲方催告后十五個(gè)工作日內(nèi)仍未交貨的,甲方有權(quán)通知乙方解除合同。
    第二十六條 任何一方當(dāng)事人并不因合同的解除喪失向?qū)Ψ剿髻r的權(quán)利。
    第八章 不可抗力
    第二十七條 由于地震、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或不能避免的不可抗力事故,致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行,遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況書(shū)面通知另一方,并應(yīng)在十五日內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件,此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)構(gòu)出具,按照事故對(duì)履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同責(zé)任,或者延期履行合同。
    第九章 爭(zhēng)議的解決
    第二十八條 因本合同引起的或和本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均提請(qǐng)_________仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
    第十章 生效及其他
    第二十九條 合同生效本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
    第三十條 合同文本本合同一式_________份,甲、乙雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
    第三十一條 補(bǔ)充合同及附件本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充合同及附件。補(bǔ)充合同及附件和本合同具有同等法律效力。
    第三十二條 未經(jīng)本合同對(duì)方當(dāng)事人的書(shū)面同意,任何一方不得將本合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十二
    甲方:
    地址:
    聯(lián)系電話(huà):
    傳真:
    乙方:惠州市德訊軟件有限公司。
    地址:廣東省惠州市河南岸國(guó)商大廈a棟14樓e座。
    甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)“”(以下統(tǒng)稱(chēng)“本軟件”)并享有乙方提供的連帶服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他法律法規(guī)簽訂本合同,并由雙方共同恪守。條款如下:
    一、合同價(jià)款。
    乙方提供本軟件產(chǎn)品套,版本:,軟件產(chǎn)品總價(jià)款為:(不含稅)。
    二、付款方式。
    如果甲方在惠州地區(qū),乙方可根據(jù)需要上門(mén)為甲方安裝,合同簽訂時(shí),甲方支付軟件訂金元,甲方在驗(yàn)收合格后1周內(nèi)支付余款,甲乙雙方確定,驗(yàn)收時(shí)間為年月日.
    如果甲方在惠州地區(qū)以外,甲方通過(guò)公司銀行轉(zhuǎn)帳方式一次性支付總款額給乙方,并將匯款底票傳真給乙方,乙方接受到匯款底單后,在一個(gè)工作日內(nèi)用特快專(zhuān)遞的方式給甲方發(fā)貨(單機(jī)版可通過(guò)網(wǎng)上傳送)。
    三、版權(quán)歸屬。
    本軟件之版權(quán)歸乙方。
    甲方經(jīng)由乙方授權(quán)使用本軟件,其數(shù)據(jù)庫(kù)之版權(quán)歸甲方。
    四、服務(wù)項(xiàng)目。
    1.乙方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為甲方以電話(huà)、傳真、電子郵件方式免費(fèi)提供所買(mǎi)產(chǎn)品的服務(wù)。
    與技術(shù)支持維護(hù),通常軟件系統(tǒng)故障,提供實(shí)時(shí)響應(yīng)解決。
    2.如遇軟件升級(jí),乙方提供從合同簽定始1年內(nèi)免費(fèi)升級(jí)支持。
    3.自安裝試用之日起十天內(nèi),如遇甲方要求的不影響軟件產(chǎn)品界面統(tǒng)一性、通用性而作的必要的更改,乙方免費(fèi)提供修改支持。
    4.乙方對(duì)系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。
    5.由乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)(如惠州市外,住宿費(fèi)雙方另行商議)。
    6.乙方保證所售軟件不會(huì)侵犯任何第三方權(quán)利。
    五、爭(zhēng)議解決方式。
    1.雙方合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或請(qǐng)求調(diào)解,否則應(yīng)提交合同簽定地仲裁機(jī)關(guān)仲裁。
    2.甲乙雙方確定:以上合同簽定,以甲方所在地為準(zhǔn)。
    3.未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
    本合同正本一式貳份(傳真紙有效),甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
    開(kāi)戶(hù)行:建設(shè)銀行惠州分行麥地中分行。
    戶(hù)名:湯德忠。
    帳號(hào):4367423171070058869。
    開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)工商銀行惠州市分行圓通橋支行。
    戶(hù)名:惠州市德訊軟件有限公司。
    帳號(hào):xx030809000023466。
    備注:。
    甲方:乙方:
    (簽章)(簽章)。
    簽字人:簽字人:
    日期:年月日日期:
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十三
    甲方:
    乙方:
    甲、乙雙方根據(jù)_____年_____月_____日“______市______區(qū)教育局應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成商招標(biāo)”(編號(hào):ft20xxtp-no.17)項(xiàng)目的結(jié)果和“采購(gòu)文件”的要求,并經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下工程合同:
    一、 合同總價(jià):____________元正。
    本合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算。
    二、 甲方責(zé)任:
    1、 與乙方約定軟件的安裝、調(diào)試及應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間;
    2、 跟蹤軟件的安裝、調(diào)試工作及參與軟件的應(yīng)用培訓(xùn);
    3、 嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間和方式與乙方結(jié)算貨款;
    5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區(qū)范圍內(nèi)使用。
    三、 乙方責(zé)任:
    1、 派專(zhuān)人根據(jù)甲方指定的時(shí)間做好軟件的安裝、調(diào)試工作;
    2、 制訂培訓(xùn)方案,在甲方約定的時(shí)間內(nèi)做好用戶(hù)對(duì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)工作;
    5、 提出系統(tǒng)集成技術(shù)方案
    硬件部署方案:確定各系統(tǒng)安裝的硬件平臺(tái)、存儲(chǔ)項(xiàng)目、備份項(xiàng)目等。
    網(wǎng)絡(luò)部署方案:確定網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設(shè)置等。
    軟件安裝方案:確定各系統(tǒng)所需操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)配置。
    沖突防止方案:確認(rèn)是否在各系統(tǒng)之間發(fā)生端口沖突、服務(wù)沖突等,保證各系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。
    專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍:落實(shí)所有項(xiàng)目的售后服務(wù)與技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍,責(zé)任到人,并以書(shū)面材料上報(bào)甲方。
    用戶(hù)界面方案:確定各系統(tǒng)的用戶(hù)入口界面、相關(guān)鏈接、風(fēng)格設(shè)計(jì)以及與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的鏈接關(guān)系。
    系統(tǒng)集成驗(yàn)收方案:確定各系統(tǒng)獨(dú)立驗(yàn)收及項(xiàng)目總體驗(yàn)收方案。
    6、提出系統(tǒng)集成實(shí)施計(jì)劃
    系統(tǒng)集成實(shí)施日期:各系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收的起始日期、結(jié)束日期。
    系統(tǒng)集成實(shí)施組織機(jī)構(gòu):組成人員、工作方式、協(xié)調(diào)機(jī)制。
    系統(tǒng)集成實(shí)施方式:各系統(tǒng)獨(dú)立安裝調(diào)試驗(yàn)收與項(xiàng)目整體調(diào)試驗(yàn)收結(jié)合。
    系統(tǒng)集成實(shí)施各階段控制:各階段工作成果檢查、協(xié)調(diào)。
    四、 付款方式:
    1.項(xiàng)目安裝調(diào)試完成,經(jīng)一個(gè)月試運(yùn)行,甲方驗(yàn)收合格后,甲方_____日內(nèi)支付乙方合同總額_____%的貨款,一年后甲方支付乙方合同總額_____%的貨款。
    2.其余5%的余款作為保證金,甲方從項(xiàng)目驗(yàn)收合格并簽訂售后服務(wù)合同之日計(jì)起,_____個(gè)月內(nèi)付清。
    3.本合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算。
    五、完工期:合同簽訂后_____個(gè)工作日。
    六、違約責(zé)任:
    甲方無(wú)正當(dāng)理由拒收產(chǎn)品、拒付款的,甲方向乙方賠償支付項(xiàng)目總值的百分之_____違約金。
    甲方逾期付款的,甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。
    乙方所交的產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的違約金。
    乙方不能交付的,乙方向甲方支付項(xiàng)目總額百分之三十的違約金。乙方逾期交付的,乙方向甲方每日賠償支付項(xiàng)目總額千分之五違約金。
    七、因項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,由國(guó)家和市政府指定的技術(shù)單位進(jìn)行質(zhì)量鑒定,該鑒定結(jié)論是終局的,供需雙方應(yīng)當(dāng)接受。
    八、本合同發(fā)生爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽訂所在地人民法院管轄。
    九、本合同一式伍份,甲、乙雙方各執(zhí)二份、______區(qū)政府采購(gòu)中心各執(zhí)一份,均具同等效力。
    甲方: 乙方:
    地址:地址:
    法定代表人:法定代表人:
    委托代理人:委托代理人:
    電話(huà):電話(huà):
    開(kāi)戶(hù)銀行:開(kāi)戶(hù)銀行:
    帳號(hào):帳號(hào):
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十四
    財(cái)易合同管理軟件是一款從合同起草、合同簽訂、合同文本管理、結(jié)算安排、執(zhí)行進(jìn)展、合同變更、到實(shí)際結(jié)款以及對(duì)合同收付款情況統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行全方位管理的合同管理軟件,是幫助企業(yè)進(jìn)一步完善合同管理的專(zhuān)業(yè)合同管理軟件!
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    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十五
    甲方:_________公司(系統(tǒng)使用企業(yè))
    住所:_________
    法定代表人:_________乙方:_________公司(系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司)
    住所:_________
    法定代表人:_________
    甲、乙雙方在遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本著友好、協(xié)作的精神,經(jīng)共同協(xié)商,就甲、乙雙方共同在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施“_________監(jiān)控系統(tǒng)”事宜達(dá)成如下條款:
    第一條雙方責(zé)任的約定
    為改善甲方生產(chǎn)管理手段,甲、乙雙方合作實(shí)施_________監(jiān)控系統(tǒng)_________,并分別承擔(dān)下列相應(yīng)條款規(guī)定的責(zé)任。
    1.甲方責(zé)任
    (1)甲方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)安裝調(diào)試所需的有關(guān)資料和指定配合乙方工作的人員,配合乙方在規(guī)定的期限內(nèi),完成上述軟件系統(tǒng)所需的生產(chǎn)工藝信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和參與_________系統(tǒng)的連接工作。
    (2)甲方須提供項(xiàng)目實(shí)施所需的盡量詳盡的_________格式文件,以便于進(jìn)行_________系統(tǒng)_________的數(shù)據(jù)交換工作。
    (3)未經(jīng)乙方事先同意,甲方不得將該軟件或其中任何一部分提供給第三方使用。
    (4)甲方負(fù)責(zé)上述軟件系統(tǒng)在本單位使用過(guò)程中的版權(quán)保密工作。
    2.乙方責(zé)任
    (1)乙方向甲方提供“_________監(jiān)控系統(tǒng)_________”軟件一套,其中包括服務(wù)器版調(diào)度排產(chǎn)子系統(tǒng)_________個(gè);工藝準(zhǔn)備子系統(tǒng)_________個(gè);遠(yuǎn)程控制數(shù)據(jù)采集端_________個(gè)。遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集器在本系統(tǒng)定為計(jì)算機(jī),并負(fù)責(zé)在乙方指定工作現(xiàn)場(chǎng)的安裝與實(shí)施。
    (2)乙方按甲方提出的“_________”完成系統(tǒng)的.安裝與實(shí)施。
    (3)以乙方為主,與甲方共同完成指定信息與_________之間的傳輸。a.實(shí)現(xiàn)從甲方提供的_________數(shù)據(jù)文件中提取材料清單,產(chǎn)品名稱(chēng)明細(xì)、零件明細(xì)表、定單號(hào)(合同號(hào))等對(duì)_________系統(tǒng)的輸入信息。b.實(shí)現(xiàn)由_________系統(tǒng)輸出給甲方成本核算系統(tǒng)的零件制造成本信息的表格文件或數(shù)據(jù)庫(kù)(包括物料、成本)數(shù)據(jù)信息。
    (4)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方_________-_________名使用人員的培訓(xùn)。
    (5)乙方有責(zé)任對(duì)甲方的生產(chǎn)工藝等信息從資料保密,不得轉(zhuǎn)給任何第三方。
    第二條進(jìn)度與工作程序的約定
    整個(gè)項(xiàng)目分為兩大部分進(jìn)行:
    1.基本系統(tǒng)的安裝及調(diào)試(費(fèi)用分配為人民幣_(tái)________元)
    (1)甲方在雙方商定的期限內(nèi),向乙方提供附表所列出的有關(guān)資料。
    (2)乙方與甲方指定人員共同完成軟件基本使用系統(tǒng)的建立(各種工藝數(shù)據(jù)庫(kù)的建立);時(shí)間為:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    (3)基本系統(tǒng)運(yùn)行測(cè)試,時(shí)間為:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    2.__________系統(tǒng)與上層模塊的數(shù)據(jù)連接(費(fèi)用分配為人民幣_(tái)________元)
    (1)甲方負(fù)責(zé)提供詳細(xì)的車(chē)間上層管理系統(tǒng)面向_________系統(tǒng)傳輸?shù)奈募?shù)據(jù)格式(bom、物料描述)。
    (2)乙方負(fù)責(zé)完成_________系統(tǒng)向_________有關(guān)模塊傳輸零件制造成本(包括物料、成本)數(shù)據(jù)信息的程序模塊;時(shí)間為:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    1.基本系統(tǒng)的驗(yàn)收,按指定的產(chǎn)品(_________-_________個(gè))可通過(guò)系統(tǒng)正常運(yùn)作為測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),其中包括工藝路線(xiàn)生成、作業(yè)計(jì)劃生成及產(chǎn)生相應(yīng)的工作文件。
    2.遠(yuǎn)程控制端的驗(yàn)收,按系統(tǒng)能夠正常發(fā)送與接受信號(hào)為測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    3.與_________的相應(yīng)數(shù)據(jù)文件的信息傳輸,按信息傳輸正常、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    第四條付款方式的約定
    甲方應(yīng)向乙方支付軟件系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)共_________元人民幣,付款定為四期:
    1.雙方合同簽訂之日支付_________元;
    4.按本協(xié)議規(guī)定的條款_________系統(tǒng)與_________系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,系統(tǒng)調(diào)試驗(yàn)收后,于_________個(gè)工作日內(nèi)支付_________元。
    第五條售后服務(wù)的約定
    乙方在系統(tǒng)實(shí)施后的_________年內(nèi),向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),并提供_________次免費(fèi)版本升級(jí)服務(wù)。_________年以后對(duì)上述系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)均按人民幣_(tái)________元/人,工作日收取費(fèi)用(如屬于本系統(tǒng)自身問(wèn)題,乙方將免費(fèi)提供技術(shù)維護(hù);同時(shí)本條款的生效不包括雙方繼續(xù)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合作行為)。
    第六條其他約定
    1.在系統(tǒng)取得本企業(yè)第一個(gè)車(chē)間實(shí)施成功后,乙方將本著宣傳推廣與友好合作的精神,贈(zèng)送甲方一個(gè)基本系統(tǒng)(一個(gè)作業(yè)計(jì)劃模塊和一個(gè)工藝模塊),由乙方自行實(shí)施于企業(yè)的另一個(gè)模具車(chē)間。
    2.甲、乙雙方將本著友好協(xié)作的精神,在可能的情況下繼續(xù)進(jìn)行在前段工作基礎(chǔ)上的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合作。
    第七條生效條件
    本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。
    本協(xié)議一式_________份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_________份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十六
    甲方:
    乙方:
    甲、乙雙方根據(jù)_____年_____月_____日“______市______區(qū)教育局應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成商招標(biāo)”(編號(hào):ftxxtp-no.17)項(xiàng)目的結(jié)果和“采購(gòu)文件”的要求,并經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下工程合同:
    本合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算。
    1、 與乙方約定軟件的安裝、調(diào)試及應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間;
    2、 跟蹤軟件的安裝、調(diào)試工作及參與軟件的應(yīng)用培訓(xùn);
    3、 嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間和方式與乙方結(jié)算貨款;
    5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區(qū)范圍內(nèi)使用。
    1、 派專(zhuān)人根據(jù)甲方指定的時(shí)間做好軟件的安裝、調(diào)試工作;
    2、 制訂培訓(xùn)方案,在甲方約定的時(shí)間內(nèi)做好用戶(hù)對(duì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)工作;
    5、 提出系統(tǒng)集成技術(shù)方案
    硬件部署方案:確定各系統(tǒng)安裝的硬件平臺(tái)、存儲(chǔ)項(xiàng)目、備份項(xiàng)目等。
    網(wǎng)絡(luò)部署方案:確定網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設(shè)置等。
    軟件安裝方案:確定各系統(tǒng)所需操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)配置。
    沖突防止方案:確認(rèn)是否在各系統(tǒng)之間發(fā)生端口沖突、服務(wù)沖突等,保證各系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。
    專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍:落實(shí)所有項(xiàng)目的售后服務(wù)與技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍,責(zé)任到人,并以書(shū)面材料上報(bào)甲方。
    用戶(hù)界面方案:確定各系統(tǒng)的用戶(hù)入口界面、相關(guān)鏈接、風(fēng)格設(shè)計(jì)以及與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的鏈接關(guān)系。
    系統(tǒng)集成驗(yàn)收方案:確定各系統(tǒng)獨(dú)立驗(yàn)收及項(xiàng)目總體驗(yàn)收方案。
    6、提出系統(tǒng)集成實(shí)施計(jì)劃
    系統(tǒng)集成實(shí)施日期:各系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收的起始日期、結(jié)束日期。
    系統(tǒng)集成實(shí)施組織機(jī)構(gòu):組成人員、工作方式、協(xié)調(diào)機(jī)制。
    系統(tǒng)集成實(shí)施方式:各系統(tǒng)獨(dú)立安裝調(diào)試驗(yàn)收與項(xiàng)目整體調(diào)試驗(yàn)收結(jié)合。
    系統(tǒng)集成實(shí)施各階段控制:各階段工作成果檢查、協(xié)調(diào)。
    1.項(xiàng)目安裝調(diào)試完成,經(jīng)一個(gè)月試運(yùn)行,甲方驗(yàn)收合格后,甲方_____日內(nèi)支付乙方合同總額_____%的貨款,一年后甲方支付乙方合同總額_____%的貨款。
    2.其余5%的余款作為保證金,甲方從項(xiàng)目驗(yàn)收合格并簽訂售后服務(wù)合同之日計(jì)起,_____個(gè)月內(nèi)付清。
    3.本合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算。
    甲方無(wú)正當(dāng)理由拒收產(chǎn)品、拒付款的,甲方向乙方賠償支付項(xiàng)目總值的百分之_____違約金。
    甲方逾期付款的,甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。
    乙方所交的產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的`違約金。
    軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十七
    甲方:
    乙方:
    甲、乙雙方根據(jù)_____年_____月_____日“______市______區(qū)教育局應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成商招標(biāo)”(編號(hào):ft20xxtp-no.17)項(xiàng)目的結(jié)果和“采購(gòu)文件”的要求,并經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下工程合同:
    一、合同總價(jià):____________元正。
    本合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算。
    二、甲方責(zé)任:
    1、與乙方約定軟件的安裝、調(diào)試及應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間;
    2、跟蹤軟件的安裝、調(diào)試工作及參與軟件的應(yīng)用培訓(xùn);
    3、嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間和方式與乙方結(jié)算貨款;
    5、甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區(qū)范圍內(nèi)使用。
    三、乙方責(zé)任:
    1、派專(zhuān)人根據(jù)甲方指定的時(shí)間做好軟件的安裝、調(diào)試工作;
    2、制訂培訓(xùn)方案,在甲方約定的時(shí)間內(nèi)做好用戶(hù)對(duì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)工作;
    3、乙方所提供的軟件產(chǎn)品型號(hào)、性能與投標(biāo)文件所描述的完全一致,且管理平臺(tái)及資源庫(kù)素材內(nèi)容為自主開(kāi)發(fā)的,如果存在與第三方的項(xiàng)目的售后服務(wù)與技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍,責(zé)任到人,并以書(shū)面材料上報(bào)甲方。
    用戶(hù)界面方案:確定各系統(tǒng)的`用戶(hù)入口界面、相關(guān)鏈接、風(fēng)格設(shè)計(jì)以及與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的鏈接關(guān)系。
    系統(tǒng)集成驗(yàn)收方案:確定各系統(tǒng)獨(dú)立驗(yàn)收及項(xiàng)目總體驗(yàn)收方案。
    6、提出系統(tǒng)集成實(shí)施計(jì)劃。
    系統(tǒng)集成實(shí)施日期:各系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收的起始日期、結(jié)束日期。
    系統(tǒng)集成實(shí)施組織機(jī)構(gòu):組成人員、工作方式、協(xié)調(diào)機(jī)制。
    系統(tǒng)集成實(shí)施方式:各系統(tǒng)獨(dú)立安裝調(diào)試驗(yàn)收與項(xiàng)目整體調(diào)試驗(yàn)收結(jié)合。
    系統(tǒng)集成實(shí)施各階段控制:各階段工作成果檢查、協(xié)調(diào)。
    四、付款方式:
    1.項(xiàng)目安裝調(diào)試完成,經(jīng)一個(gè)月試運(yùn)行,甲方驗(yàn)收合格后,甲方_____日內(nèi)支付乙方合同總額_____%的貨款,一年后甲方支付乙方合同總額_____%的貨款。
    2.其余5%的余款作為保證金,甲方從項(xiàng)目驗(yàn)收合格并簽訂售后服務(wù)合同之日計(jì)起,_____個(gè)月內(nèi)付清。
    3.本合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算。
    五、完工期:合同簽訂后_____個(gè)工作日。
    六、違約責(zé)任:
    甲方無(wú)正當(dāng)理由拒收產(chǎn)品、拒付款的,甲方向乙方賠償支付項(xiàng)目總值的百分之_____違約金。
    甲方逾期付款的,甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。
    乙方所交的產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的違約金。
    乙方不能交付的,乙方向甲方支付項(xiàng)目總額百分之三十的違約金。乙方逾期交付的,乙方向甲方每日賠償支付項(xiàng)目總額千分之五違約金。
    七、因項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,由國(guó)家和市政府指定的技術(shù)單位進(jìn)行質(zhì)量鑒定,該鑒定結(jié)論是終局的,供需雙方應(yīng)當(dāng)接受。
    八、本合同發(fā)生爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽訂所在地人民法院管轄。
    九、本合同一式伍份,甲、乙雙方各執(zhí)二份、______區(qū)政府采購(gòu)中心各執(zhí)一份,均具同等效力。
    甲方:乙方:
    地址:地址:
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