行政主管半年工作總結(jié)(模板16篇)

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    總結(jié)是思考和反思的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己。要重點突出自身的優(yōu)點和長處,同時識別和反思自身的不足和問題,為改進(jìn)提供方向。如果你正在為寫總結(jié)而苦惱,不妨看看以下小編為大家搜集的一些總結(jié)范文,或許能找到一些啟發(fā)和思路。
    行政主管半年工作總結(jié)篇一
    20xx年,我隊認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列重要指示、指令,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則,以強化現(xiàn)場管理為重點,以強化職工教育為突破口,狠抓采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,狠抓現(xiàn)場監(jiān)督檢查,狠抓干部作風(fēng)及區(qū)隊各級管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,營造安全氛圍,繼續(xù)推進(jìn)全礦及我隊安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進(jìn):
    加快發(fā)展建設(shè)和擴大經(jīng)營成果為主線,以提高職工收入為目的,積極推進(jìn)區(qū)隊文化建設(shè),貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則,全面落實集團(tuán)公司及礦20xx年安全生產(chǎn)工作及礦五屆一次、二次職工代表大會會議精神,強化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,強化監(jiān)督檢查,強化工程質(zhì)量達(dá)標(biāo),夯實安全管理基礎(chǔ),超前防范,不斷開創(chuàng)我隊安全生產(chǎn)好成績,繼續(xù)推進(jìn)全礦及我隊安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進(jìn),現(xiàn)就20xx年行政工作總結(jié)安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
    今年,我隊干部職工按照集團(tuán)公司、指揮部及礦三級安全管理體制要求,突出以人為本的管理理念,堅持以“管理為重點,以現(xiàn)場為陣地,以培訓(xùn)為手段,以提高職工安全素質(zhì)為中心“的原則,扎實地搞好安全工作。一是狠抓職工安全思想教育,教育職工在安全生產(chǎn)上要對自己負(fù)責(zé),對家庭負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),牢固樹立“三不生產(chǎn)”的原則,實施安全意識、知識、技能和事故應(yīng)急處理的教育,不斷提高職工生產(chǎn)意識和自主保安能力。二是結(jié)合“日清日安,日學(xué)日高”現(xiàn)場安全教育培訓(xùn),以現(xiàn)場工序操作為重點,對特殊工種、轉(zhuǎn)崗人員及班組長進(jìn)行強化培訓(xùn),確保作業(yè)人員安全有序可控,基礎(chǔ)穩(wěn)固扎實,技術(shù)素質(zhì)過硬。三是完善各項管理制度,認(rèn)真落實各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,通過抓管理層、執(zhí)行層、操作層安全責(zé)任的落實,營造了一個人人抓安全、人人保安全、人人管安全的良好氛圍。四是以現(xiàn)場管理為重點,圍繞現(xiàn)場抓管理,圍繞問題抓整改,管理干部以現(xiàn)場為陣地,發(fā)揚“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng),使各項安全工作做到有目標(biāo)、有安排、有措施、有獎懲。重點抓好采面頂板、放炮、移溜、回柱、片幫煤及斜巷小絞車運輸提升等關(guān)鍵工序和重點工作的管理,有效地改善了作業(yè)環(huán)境。加大反“三違“力度,對在工作中違章操作的職工,經(jīng)批評教育不改者,立即辭退,及時清除各種安全隱患,有效地遏止了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)了全隊安全生產(chǎn)。
    我們認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,夯實標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作,以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量,嚴(yán)格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),作業(yè)人員從支柱角度,質(zhì)量、支架結(jié)構(gòu)及浮煤的清掃,每一道工序必須現(xiàn)場立即整改,直到達(dá)到質(zhì)量要求,從根本上消滅不合格品。同時,加大動態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度,在各生產(chǎn)班組進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作,驗收員對各班組進(jìn)行質(zhì)量驗收,第二天在班前會上公開考核,對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理,杜絕了采面質(zhì)量驗收走過場、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象,全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    加強教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì),是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。我們結(jié)合本隊實際情況,制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃,成立了以當(dāng)黨支部書記為組長的安全教育培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強教育培訓(xùn),夯實安全工作基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上,我隊堅持以人為本,以現(xiàn)場為陣地,以管理為重點,注意引導(dǎo)職工從思想上,行為上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上,突出抓好職工“安全第一”的意識,突出提高職工“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會安全”的技能,突出履行“我管安全”的責(zé)任,突出完成“我保安全”的任務(wù)。
    我們堅持以班組長和操作人員為主體,區(qū)隊長為重點,在現(xiàn)場實行“日清日安”八項考核,在班前會上針對“日清日安”考核表中出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項培訓(xùn),職工在逐步的培訓(xùn)當(dāng)中達(dá)到“日學(xué)日高”,使職工安全意識不斷增強,理論素質(zhì)提高,技術(shù)操作逐步規(guī)范,培養(yǎng)出了一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、安全好的新型采煤隊伍。
    1.在原煤生產(chǎn)管理上,我隊在安全壓力大、生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下,始終堅持把強化生產(chǎn)組織,提高原煤產(chǎn)量作為重中之重常抓不懈。隊上把產(chǎn)量指標(biāo)分解落實各生產(chǎn)班組,制定了嚴(yán)格的獎罰制度,把原煤產(chǎn)量與職工工資掛鉤,提高了職工的生產(chǎn)積極性,各生產(chǎn)班組狠抓循環(huán)率,加大開幫進(jìn)度,每班開幫進(jìn)尺平均達(dá)1.02米,使全隊原煤產(chǎn)量穩(wěn)步增長;1——10月份,累計計劃產(chǎn)量27.1萬噸,實際完成產(chǎn)量28.21萬噸,超產(chǎn)1.11萬噸,同比升高104%。
    2.在生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理上,各班組相互配合,從安全、質(zhì)量方面力爭為下個班組創(chuàng)造好的條件,狠抓正規(guī)循環(huán)作業(yè),從各班組人員的配合、機電設(shè)備的維修保養(yǎng)及與外界的配合等各個方面進(jìn)行周密的組織安排,提高正規(guī)循環(huán)率,1——10月份,計劃正規(guī)循環(huán)率85%,實際完成85%。
    3.在材料管理上,堅持材料計劃的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格按計劃領(lǐng)料,并對材料的報領(lǐng)、保管、使用全位監(jiān)控。杜絕跑、冒、漏現(xiàn)象。積極采用新技術(shù)、新工藝,大力開展修舊利廢、回收利用工作,降低了材料成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益;1——10月份,累計計劃材料費143.59萬元,累計實際發(fā)生材料費134.64萬元,實際節(jié)余材料費8.95萬元。我隊超前計劃,科學(xué)分解成本責(zé)任,特別是在火工品管理上成效顯著。我們根據(jù)采面地質(zhì)和煤層節(jié)理變化情況,及時修訂爆破作業(yè)圖表,調(diào)整炮眼間距、減少炮眼裝藥量、提高采面爆破效果;同時,對炮眼人員加強管理,根據(jù)工作面長度及炮眼個數(shù)分配火藥、雷管,把火工品消耗與炮組人員獎金掛鉤、節(jié)獎超罰,責(zé)任到人,炸藥消耗控制在3.2噸/萬噸,與計劃相比降低0.2噸/萬噸,同比降低5.6噸。
    4.在全員工效管理上,我隊把承包指標(biāo)逐級分解,層層落實到班組個人,打破工資級別限制,實行小班核算和定員定崗管理,以崗定資,以崗計分,以分計獎,新的競爭上崗機制激活了廣大職工的生產(chǎn)積極性,人工工效不斷增長,1——10月份,計劃人工工效6.26噸/工,實際工效7.28噸/工,超計劃工效1.02噸/工。
    5.在設(shè)備管理上,加強了對機電、維修人員的管理和考核,實行掛牌包干責(zé)任制,每班對機電設(shè)備加強維修保養(yǎng),超前預(yù)防,做到勤檢查、早發(fā)現(xiàn)、快處理,使設(shè)備達(dá)到良好運轉(zhuǎn)狀態(tài),延長了設(shè)備使用壽命,保證了采面的正常生產(chǎn)。1——10月份,設(shè)備完好率計劃90%,實際完成計劃94%,五小電器合格率計劃95%,實際完成95%,電纜合格率計劃95%,實際完成95%。
    6.我隊切實把塊煤生產(chǎn)當(dāng)做本隊的“效益工程”來抓,充分發(fā)揮塊煤技術(shù)攻關(guān)小組的作用,圍繞塊煤抓生產(chǎn),加強爆破熱鬧員的現(xiàn)場教育培訓(xùn),使爆破人員掌握操作技術(shù),規(guī)范操作行為。針對煤層的節(jié)理發(fā)育情況,制定合理的爆破圖表,從打眼、裝藥、封泥、放炮等具體工序入手,制定詳細(xì)可行的操作標(biāo)準(zhǔn),從采面炮眼個數(shù),精確地計算出用藥量,從源頭上控制了隨意增加藥量,造成火工品超耗、塊煤率下降的不良現(xiàn)象發(fā)生。由于本采面煤層發(fā)生變化,又屬于三分層開采,塊煤率較低的緣故,塊煤率未能完成規(guī)定的指標(biāo)。計劃塊煤率45%,實際完成塊煤率44%,欠計劃1%。
    7.在保證安全生產(chǎn)的前提下,我們要求各生產(chǎn)班組及崗位作業(yè)人員,嚴(yán)格按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行作業(yè),控制頂板,加強支柱管理和支護(hù)質(zhì)量,及時補聯(lián)破網(wǎng),防止竄矸,并組織職工掛好擋矸簾的各項措施。各班組每班必須做好防水、排水工作,要求作業(yè)人員卸載支柱時,三用閥的泄水孔必須指向老塘,防止支柱里的水灑向煤中,工作面淋水的地方,全部用蓬布截水,將淋水引入水溝,各運輸點的噴霧灑水裝置,適時開關(guān),煤完停水。每班溜子司機將水溝清理暢通,杜絕了機尾卷水現(xiàn)象發(fā)生,通過嚴(yán)抓細(xì)管,使采面毛煤含矸率、灰份、水分均能達(dá)到各項指標(biāo),提高了煤炭質(zhì)量。
    思想政治工作是我們搞好各項工作的政治優(yōu)勢,我們始終堅持圍繞中心,緊扣主題,貼近生產(chǎn)經(jīng)營實際,深入扎實地開展思想政治工作。加強對廣大職工進(jìn)行宣傳教育,用科學(xué)的理論武裝職工的思想靈魂,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持以科學(xué)的理論武裝人,以正確的理論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人,不斷提高全隊職工的思想道德綜合素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工,發(fā)展新型的人際關(guān)系,創(chuàng)造良好的社會風(fēng)尚,充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。我們還結(jié)合不同時期的特點和要求,利用多種形式開展了符合時代、符合我礦新形勢需要的思想教育活動,幫助廣大職工正確地看待當(dāng)前的形勢,排除各種不良因素對職工的干擾和影響,保證職工始終有良好的精神狀態(tài),積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中。隊黨支部始終把職工的冷暖放在心上,切實為職工解決一些實際問題,經(jīng)常在工作之余到職工家中訪貧問苦,使職工感受到組織的溫暖;把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個重點,長期堅持與一線職工談心交流,及時化解職工的思想矛盾,幫助他們解決工作、生活中的實際困難,密切了黨群、干群關(guān)系,有力地促進(jìn)了全隊生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。
    一年來,經(jīng)過全隊干部職工的共同努力,我們在安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理等方面取得了一定成績,但也存在著一些問題,如班組整體素質(zhì),工作缺乏創(chuàng)新,職工操作不規(guī)范,煤質(zhì)管理考核不細(xì),針對這些問題,我們將采取有效措施,逐步加以解決。
    20xx年上半年,我們在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照20xx年的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,抓管理、降成本、抓經(jīng)營、增效益,全隊上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,截止11月中旬,我隊已累計生產(chǎn)原煤28.21萬噸,完成全年指標(biāo)的86.27%,職工純收入達(dá)到1.7萬余元。這些驕人成績的背后是我隊全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇挑重?fù)?dān)的結(jié)晶。新的一年即將開始,未雨綢繆,我們會認(rèn)真總結(jié)20xx年上半年工作的不足,力爭讓各項工作跨上一個新臺階,為xx年安全生產(chǎn)工作的順利開展奠定一個堅實的基礎(chǔ)。
    行政主管半年工作總結(jié)篇二
    自今年3月起,我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。
    2、人事檔案管理。
    (3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作;
    (4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔;
    (5)招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率。
    3、考勤、薪資管理。
    為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績效考核方案,對員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評。
    這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,要著重加強。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
    (1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
    (2)無進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作的要求不高,不求有功,但求無過;
    (3)公司人文建設(shè)不到位,員工歸屬感不足。
    個人覺得,針對這個問題,可以對員工加強培訓(xùn),明確公司發(fā)展方向,塑造整體的人文氛圍。
    從今年9月低開始,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中。
    行政主管半年工作總結(jié)篇三
    20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司良好的環(huán)境下,我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作,個人取得了很大的進(jìn)步,這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。
    今年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項工作,同時也暴露出了自己許多不足,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
    1、辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我會分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。
    2、作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高,在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會努力彌補這兩點不足,同時,在對外界領(lǐng)導(dǎo)時,盡量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。
    3、不管在什么崗位,學(xué)習(xí)是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時,提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),用知識武裝自己。
    在下半年,我將更加明確需要努力的'方向,并且朝著這個方向不斷激勵自己:
    下半年我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色,從辦公文員逐漸向工程前。
    期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作,我會繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是,作為一個男孩子,對于我個人發(fā)展的走向,文員注定只是一個跳板,我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,我也會盡我所能,為公司盡我一份力。下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西,同時不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
    身在長青這樣一個大家庭里,我感到非常自豪,我會在20x下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中,同時,也希望能同公司一起成長,共同進(jìn)步!
    行政主管半年工作總結(jié)篇四
    20xx年已經(jīng)過去,在過去的時間里,有感慨,有喜悅,有探索,有突破,行政主管年終總結(jié)。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
    作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。
    1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
    2、立足本職,完成各項文書工作。
    做好公司日常文件起草、處理和文印工作,收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告。校對、簽核、申報行政部門各類費用申請單據(jù)。做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的行政工作需要。
    3、積極主動,做好園區(qū)綜合服務(wù)工作。
    根據(jù)上級工作部署,做好園區(qū)綠化環(huán)境、安全保衛(wèi)和后勤實施實施工作。確保了各項后勤工作滿足集團(tuán)正常運行的需要。
    4、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作。
    出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
    5、積極編寫信息稿,多方面宣傳集團(tuán)。
    行政主管半年工作總結(jié)篇五
    20xx年對于我是忙碌而充實的半年年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
    20xx年的工作回顧。
    1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
    3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    20xx年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡?0xx年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。
    行政主管半年工作總結(jié)篇六
    本人于2019年年初出任來行政主管一職,過去的半年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
    完成各項工作作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
    1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
    2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,上半年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),半年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施,分別于2019年x月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
    5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司2019上半年行風(fēng)建設(shè)實施、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、2019年上半年公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
    1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
    2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強交流。在新的半年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
    行政主管半年工作總結(jié)篇七
    管理層需要帶動,整個團(tuán)隊共同發(fā)展,做為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)工作的得失用來鞭策團(tuán)隊進(jìn)步。下面是由本站小編為大家整理的“20xx行政主管上。
    ”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    20xx年,我隊認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列重要指示、指令,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則,以強化現(xiàn)場管理為重點,以強化職工教育為突破口,狠抓采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,狠抓現(xiàn)場監(jiān)督檢查,狠抓干部作風(fēng)及區(qū)隊各級管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,營造安全氛圍,繼續(xù)推進(jìn)全礦及我隊安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進(jìn):
    加快發(fā)展建設(shè)和擴大經(jīng)營成果為主線,以提高職工收入為目的,積極推進(jìn)區(qū)隊文化建設(shè),貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則,全面落實集團(tuán)公司及礦20xx年安全生產(chǎn)工作及礦五屆一次、二次職工代表大會會議精神,強化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,強化監(jiān)督檢查,強化工程質(zhì)量達(dá)標(biāo),夯實安全管理基礎(chǔ),超前防范,不斷開創(chuàng)我隊安全生產(chǎn)好成績,繼續(xù)推進(jìn)全礦及我隊安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進(jìn),現(xiàn)就20xx年行政工作總結(jié)安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
    今年,我隊干部職工按照集團(tuán)公司、指揮部及礦三級安全管理體制要求,突出以人為本的管理理念,堅持以“管理為重點,以現(xiàn)場為陣地,以培訓(xùn)為手段,以提高職工安全素質(zhì)為中心“的原則,扎實地搞好安全工作。一是狠抓職工安全思想教育,教育職工在安全生產(chǎn)上要對自己負(fù)責(zé),對家庭負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),牢固樹立“三不生產(chǎn)”的原則,實施安全意識、知識、技能和事故應(yīng)急處理的教育,不斷提高職工生產(chǎn)意識和自主保安能力。二是結(jié)合“日清日安,日學(xué)日高”現(xiàn)場安全教育培訓(xùn),以現(xiàn)場工序操作為重點,對特殊工種、轉(zhuǎn)崗人員及班組長進(jìn)行強化培訓(xùn),確保作業(yè)人員安全有序可控,基礎(chǔ)穩(wěn)固扎實,技術(shù)素質(zhì)過硬。三是完善各項管理制度,認(rèn)真落實各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,通過抓管理層、執(zhí)行層、操作層安全責(zé)任的落實,營造了一個人人抓安全、人人保安全、人人管安全的良好氛圍。四是以現(xiàn)場管理為重點,圍繞現(xiàn)場抓管理,圍繞問題抓整改,管理干部以現(xiàn)場為陣地,發(fā)揚“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng),使各項安全工作做到有目標(biāo)、有安排、有措施、有獎懲。重點抓好采面頂板、放炮、移溜、回柱、片幫煤及斜巷小絞車運輸提升等關(guān)鍵工序和重點工作的管理,有效地改善了作業(yè)環(huán)境。加大反“三違“力度,對在工作中違章操作的職工,經(jīng)批評教育不改者,立即辭退,及時清除各種安全隱患,有效地遏止了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)了全隊安全生產(chǎn)。
    二、采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平進(jìn)一步提高。
    我們認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,夯實標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作,以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量,嚴(yán)格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),作業(yè)人員從支柱角度,質(zhì)量、支架結(jié)構(gòu)及浮煤的清掃,每一道工序必須現(xiàn)場立即整改,直到達(dá)到質(zhì)量要求,從根本上消滅不合格品。同時,加大動態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度,在各生產(chǎn)班組進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作,驗收員對各班組進(jìn)行質(zhì)量驗收,第二天在班前會上公開考核,對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理,杜絕了采面質(zhì)量驗收走過場、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象,全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    三、強化培訓(xùn)提素質(zhì)。
    加強教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì),是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。我們結(jié)合本隊實際情況,制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃,成立了以當(dāng)黨支部書記為組長的安全教育培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強教育培訓(xùn),夯實安全工作基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上,我隊堅持以人為本,以現(xiàn)場為陣地,以管理為重點,注意引導(dǎo)職工從思想上,行為上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上,突出抓好職工“安全第一”的意識,突出提高職工“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會安全”的技能,突出履行“我管安全”的責(zé)任,突出完成“我保安全”的任務(wù)。
    我們堅持以班組長和操作人員為主體,區(qū)隊長為重點,在現(xiàn)場實行“日清日安”八項考核,在班前會上針對“日清日安”考核表中出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項培訓(xùn),職工在逐步的培訓(xùn)當(dāng)中達(dá)到“日學(xué)日高”,使職工安全意識不斷增強,理論素質(zhì)提高,技術(shù)操作逐步規(guī)范,培養(yǎng)出了一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、安全好的新型采煤隊伍。
    四、生產(chǎn)經(jīng)營成效顯著。
    1.在原煤生產(chǎn)管理上,我隊在安全壓力大、生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下,始終堅持把強化生產(chǎn)組織,提高原煤產(chǎn)量作為重中之重常抓不懈。隊上把產(chǎn)量指標(biāo)分解落實各生產(chǎn)班組,制定了嚴(yán)格的獎罰制度,把原煤產(chǎn)量與職工工資掛鉤,提高了職工的生產(chǎn)積極性,各生產(chǎn)班組狠抓循環(huán)率,加大開幫進(jìn)度,每班開幫進(jìn)尺平均達(dá)1.02米,使全隊原煤產(chǎn)量穩(wěn)步增長;1——10月份,累計計劃產(chǎn)量27.1萬噸,實際完成產(chǎn)量28.21萬噸,超產(chǎn)1.11萬噸,同比升高104%。
    2.在生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理上,各班組相互配合,從安全、質(zhì)量方面力爭為下個班組創(chuàng)造好的條件,狠抓正規(guī)循環(huán)作業(yè),從各班組人員的配合、機電設(shè)備的維修保養(yǎng)及與外界的配合等各個方面進(jìn)行周密的組織安排,提高正規(guī)循環(huán)率,1——10月份,計劃正規(guī)循環(huán)率85%,實際完成85%。
    3.在材料管理上,堅持材料計劃的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格按計劃領(lǐng)料,并對材料的報領(lǐng)、保管、使用全位監(jiān)控。杜絕跑、冒、漏現(xiàn)象。積極采用新技術(shù)、新工藝,大力開展修舊利廢、回收利用工作,降低了材料成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益;1——10月份,累計計劃材料費143.59萬元,累計實際發(fā)生材料費134.64萬元,實際節(jié)余材料費8.95萬元。我隊超前計劃,科學(xué)分解成本責(zé)任,特別是在火工品管理上成效顯著。我們根據(jù)采面地質(zhì)和煤層節(jié)理變化情況,及時修訂爆破作業(yè)圖表,調(diào)整炮眼間距、減少炮眼裝藥量、提高采面爆破效果;同時,對炮眼人員加強管理,根據(jù)工作面長度及炮眼個數(shù)分配火藥、雷管,把火工品消耗與炮組人員獎金掛鉤、節(jié)獎超罰,責(zé)任到人,炸藥消耗控制在3.2噸/萬噸,與計劃相比降低0.2噸/萬噸,同比降低5.6噸。
    4.在全員工效管理上,我隊把承包指標(biāo)逐級分解,層層落實到班組個人,打破工資級別限制,實行小班核算和定員定崗管理,以崗定資,以崗計分,以分計獎,新的競爭上崗機制激活了廣大職工的生產(chǎn)積極性,人工工效不斷增長,1——10月份,計劃人工工效6.26噸/工,實際工效7.28噸/工,超計劃工效1.02噸/工。
    5.在設(shè)備管理上,加強了對機電、維修人員的管理和考核,實行掛牌包干責(zé)任制,每班對機電設(shè)備加強維修保養(yǎng),超前預(yù)防,做到勤檢查、早發(fā)現(xiàn)、快處理,使設(shè)備達(dá)到良好運轉(zhuǎn)狀態(tài),延長了設(shè)備使用壽命,保證了采面的正常生產(chǎn)。1——10月份,設(shè)備完好率計劃90%,實際完成計劃94%,五小電器合格率計劃95%,實際完成95%,電纜合格率計劃95%,實際完成95%。
    6.我隊切實把塊煤生產(chǎn)當(dāng)做本隊的“效益工程”來抓,充分發(fā)揮塊煤技術(shù)攻關(guān)小組的作用,圍繞塊煤抓生產(chǎn),加強爆破熱鬧員的現(xiàn)場教育培訓(xùn),使爆破人員掌握操作技術(shù),規(guī)范操作行為。針對煤層的節(jié)理發(fā)育情況,制定合理的爆破圖表,從打眼、裝藥、封泥、放炮等具體工序入手,制定詳細(xì)可行的操作標(biāo)準(zhǔn),從采面炮眼個數(shù),精確地計算出用藥量,從源頭上控制了隨意增加藥量,造成火工品超耗、塊煤率下降的不良現(xiàn)象發(fā)生。由于本采面煤層發(fā)生變化,又屬于三分層開采,塊煤率較低的緣故,塊煤率未能完成規(guī)定的指標(biāo)。計劃塊煤率45%,實際完成塊煤率44%,欠計劃1%。
    7.在保證安全生產(chǎn)的前提下,我們要求各生產(chǎn)班組及崗位作業(yè)人員,嚴(yán)格按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行作業(yè),控制頂板,加強支柱管理和支護(hù)質(zhì)量,及時補聯(lián)破網(wǎng),防止竄矸,并組織職工掛好擋矸簾的各項措施。各班組每班必須做好防水、排水工作,要求作業(yè)人員卸載支柱時,三用閥的泄水孔必須指向老塘,防止支柱里的水灑向煤中,工作面淋水的地方,全部用蓬布截水,將淋水引入水溝,各運輸點的噴霧灑水裝置,適時開關(guān),煤完停水。每班溜子司機將水溝清理暢通,杜絕了機尾卷水現(xiàn)象發(fā)生,通過嚴(yán)抓細(xì)管,使采面毛煤含矸率、灰份、水分均能達(dá)到各項指標(biāo),提高了煤炭質(zhì)量。
    五、思想政治工作不斷深入。
    思想政治工作是我們搞好各項工作的政治優(yōu)勢,我們始終堅持圍繞中心,緊扣主題,貼近生產(chǎn)經(jīng)營實際,深入扎實地開展思想政治工作。加強對廣大職工進(jìn)行宣傳教育,用科學(xué)的理論武裝職工的思想靈魂,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持以科學(xué)的理論武裝人,以正確的理論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人,不斷提高全隊職工的思想道德綜合素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工,發(fā)展新型的人際關(guān)系,創(chuàng)造良好的社會風(fēng)尚,充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。我們還結(jié)合不同時期的特點和要求,利用多種形式開展了符合時代、符合我礦新形勢需要的思想教育活動,幫助廣大職工正確地看待當(dāng)前的形勢,排除各種不良因素對職工的干擾和影響,保證職工始終有良好的精神狀態(tài),積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中。隊黨支部始終把職工的冷暖放在心上,切實為職工解決一些實際問題,經(jīng)常在工作之余到職工家中訪貧問苦,使職工感受到組織的溫暖;把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個重點,長期堅持與一線職工談心交流,及時化解職工的思想矛盾,幫助他們解決工作、生活中的實際困難,密切了黨群、干群關(guān)系,有力地促進(jìn)了全隊生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。
    一年來,經(jīng)過全隊干部職工的共同努力,我們在安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理等方面取得了一定成績,但也存在著一些問題,如班組整體素質(zhì),工作缺乏創(chuàng)新,職工操作不規(guī)范,煤質(zhì)管理考核不細(xì),針對這些問題,我們將采取有效措施,逐步加以解決。
    20xx年上半年,我們在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照20xx年的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,抓管理、降成本、抓經(jīng)營、增效益,全隊上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,截止11月中旬,我隊已累計生產(chǎn)原煤28.21萬噸,完成全年指標(biāo)的86.27%,職工純收入達(dá)到1.7萬余元。這些驕人成績的背后是我隊全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇挑重?fù)?dān)的結(jié)晶。新的一年即將開始,未雨綢繆,我們會認(rèn)真總結(jié)20xx年上半年工作的不足,力爭讓各項工作跨上一個新臺階,為xx年安全生產(chǎn)工作的順利開展奠定一個堅實的基礎(chǔ)。
    20xx年對于我是忙碌而充實的半年年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
    20xx年的工作回顧。
    1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
    3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的。
    崗位職責(zé)。
    雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    20xx年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡?0xx年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。
    20xx年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
    1、加強員工的溝通、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團(tuán)隊的凝聚力,平時經(jīng)常對員工進(jìn)行工作方式、方法的引導(dǎo),適時談心,增加相互了解。
    2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監(jiān)督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現(xiàn),及時維護(hù)、維修。1—6月份公司汽車僅僅油費一項就萬多,維修費用*萬多,已繳違章罰款、年審、二級維護(hù)*萬多,小事故付出*萬多。
    3、強化制度建設(shè),實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過制度的管理各部門落實職責(zé),明確責(zé)任。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。
    4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運作。
    5、切實做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際,(從20xx年1月至7月10日,離職人員*人),加大力度多方招聘人員,從20xx年1月至7月10日,招聘入職公司人員有*人,其中留職在崗的有**人,確保了人員到崗,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
    6、完善儲運部的績效考核制度。從20xx年1月份開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,三月份儲運部內(nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
    7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關(guān)心員工的休息問題,調(diào)整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
    1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
    2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
    3、因能力限制,
    工作計劃。
    性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,直接影響工作質(zhì)量和時間。好多問題想的多,做的少,導(dǎo)致部分工作積壓,沒有及時解決。
    4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹(jǐn)慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
    1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭取時間學(xué)習(xí),提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。
    2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
    3、完善司機、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作,上批團(tuán)體買意外保的是20xx年10月12日,還沒到期,現(xiàn)在還有部分新司機、新業(yè)務(wù)員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。
    4、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位,引導(dǎo)員工努力進(jìn)取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。
    5、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
    接下來,以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
    規(guī)章制度。
    基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
    7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
    二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    回顧過去的工作,留給我很多有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結(jié)如下:
    在過去的工作里,經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進(jìn)行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
    1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
    2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
    4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
    5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
    6、負(fù)責(zé)辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
    7、做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。會議紀(jì)要多少份。
    8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。
    9、負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
    10、做好上級臨時交代的工作。
    為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
    在會議服務(wù)工作中,在上級的指導(dǎo)下,圍繞著做好會議服務(wù)工作,創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認(rèn)真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀(jì)要。
    為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。
    合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同,對這些合同均進(jìn)行了登記和妥善保管。
    二、清楚自己的不足。
    在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
    回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
    行政主管半年工作總結(jié)篇八
    20xx年對于我是忙碌而充實的半年年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
    20xx年的工作回顧。
    辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
    3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    20xx年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡?0xx年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。
    行政主管半年工作總結(jié)篇九
    為進(jìn)一步加強村鎮(zhèn)建設(shè)工作,加快村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè),經(jīng)研究提出如下意見,請認(rèn)真貫徹實施。
    一、以城鄉(xiāng)規(guī)劃法實施為契機,進(jìn)一步加強村鎮(zhèn)規(guī)劃編制和管理工作。
    各縣、區(qū)建設(shè)行政主管部門要切實承擔(dān)起村鎮(zhèn)規(guī)劃的編制和管理工作,2012年的村鎮(zhèn)規(guī)劃編制任務(wù):一是全面完成所有鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的規(guī)劃編制,并按法定程序報批;二是2011年編制的示范鎮(zhèn)、村規(guī)劃必須在2012年3月底前完成評審和報批程序;三是因撤并村莊造成示范村區(qū)劃變動的,要在年底前完成規(guī)劃調(diào)整和完善,并按程序報批;四是完成2012年新增加和調(diào)整后的示范村村莊規(guī)劃編制;五是爭取再完成一批村莊規(guī)劃編制,重點是因采煤沉陷搬遷、產(chǎn)業(yè)特點突出、旅游資源豐富和其他急需編制規(guī)劃的村莊。
    各縣、區(qū)建設(shè)行政主管部門要將村莊規(guī)劃編制作為一項重要工作來抓,在3月底前會同各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))人民政府,確定2012年計劃需編制規(guī)劃的村莊,上報市建委村鎮(zhèn)辦。要積極主動向所在縣、區(qū)人民政府匯報,爭取資金支持。同時要加強村鎮(zhèn)規(guī)劃管理,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)過法定程序批準(zhǔn)后的建設(shè)規(guī)劃。
    二、以典型引路,特色建設(shè)為突破口,進(jìn)一步加強村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    各縣、區(qū)建設(shè)行政主管部門要會同各行政轄區(qū)的鎮(zhèn)(鄉(xiāng))人民政府確定小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,重點是新農(nóng)村建設(shè)示范鎮(zhèn)村建設(shè)項目和其他急需建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施項目。一要以點帶面,強力推進(jìn)。適度超前規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以滿足村民生產(chǎn)生活為需要,服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ),大力推行典型示范作用,以加快村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。二要注重特色建設(shè)。認(rèn)真組織調(diào)研,結(jié)合各鎮(zhèn)、村實際,因地制宜,著重抓好具有生態(tài)旅游休閑型、歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)型、塌陷整體搬遷型、城郊現(xiàn)代化開發(fā)型、經(jīng)濟(jì)相對薄弱整治型等不同特色的新農(nóng)村建設(shè)。三要加大縣、區(qū)城市維護(hù)建設(shè)費對鎮(zhèn)、村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,按照確保重點,解決急需問題的原則,合理安排建設(shè)項目的時序。四要運用市場經(jīng)濟(jì)的辦法調(diào)動社會投入的積極性,重點是做好鎮(zhèn)礦、鎮(zhèn)村共建,加大招商引資的力度,做到設(shè)施共建、設(shè)施共享。進(jìn)一步調(diào)動各方積極性,多渠道籌集建設(shè)資金。
    市建委將優(yōu)化小城鎮(zhèn)建設(shè)專項資金的使用效益,嚴(yán)格實行以獎代補的形式(以獎代補方法另行制定),確定資金補助的數(shù)額,目的是支持和鼓勵先進(jìn),不搞平均分配,以調(diào)動各縣、區(qū)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的積極性。
    三、以加強農(nóng)村建房安全、質(zhì)量監(jiān)管為重點,做好村鎮(zhèn)建設(shè)指導(dǎo)服務(wù)工作。
    各區(qū)、縣建設(shè)行政主管部門要切實承擔(dān)起對農(nóng)村建房的規(guī)劃布局、安全質(zhì)量監(jiān)督等指導(dǎo)服務(wù)工作。一是編制新農(nóng)村建房設(shè)計、施工管理、安全質(zhì)量方面的適用手冊并免費發(fā)放。二是通過采取舉辦培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)考察等形式,提高村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作水平;三是及時傳達(dá)村鎮(zhèn)建設(shè)工作的政策方針和信息;四是組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門,積極爭取基礎(chǔ)設(shè)施項目專項補助資金,會同鎮(zhèn)(鄉(xiāng))人民政府確定小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施項目,重點是新農(nóng)村建設(shè)示范村鎮(zhèn)建設(shè)項目、急需建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施項目,在2月底前報市建委村鎮(zhèn)辦(其中濉溪縣3個、烈山和杜集區(qū)各2個、相山區(qū)1個)。
    四、以上下聯(lián)動為抓手,建立順暢的村鎮(zhèn)建設(shè)工作運轉(zhuǎn)機制。
    各縣、區(qū)建設(shè)行政主管部門要切實加強對村鎮(zhèn)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。確定專門的科室和專人負(fù)責(zé)此項工作,主動指導(dǎo)各村鎮(zhèn)(鄉(xiāng))建設(shè)工作,負(fù)擔(dān)起村鎮(zhèn)建設(shè)的日常工作。建立正常的工作機制,一是會議制度,每年召開二次村鎮(zhèn)建設(shè)工作會議,年中召開村鎮(zhèn)建設(shè)工作座談會,目的是分析研究村鎮(zhèn)建設(shè)工作的進(jìn)展和存在的問題及解決辦法;年末召開村鎮(zhèn)建設(shè)工作總結(jié)表彰會,目的是總結(jié)年度村鎮(zhèn)建設(shè)工作,表彰先進(jìn),兌現(xiàn)小城鎮(zhèn)建設(shè)補助資金,研討下一年度村鎮(zhèn)建設(shè)工作任務(wù)和目標(biāo)。二是建立正常的信息報送制度,每年6月底前,建設(shè)行政主管部門和各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))報送半年度工作總結(jié);12月10日前報送年度工作總結(jié);按照省建設(shè)廳、市建委的要求,報送各種專業(yè)報表;遇有重大問題和特殊情況隨時報送信息。三是建立調(diào)研制度,加強對村鎮(zhèn)建設(shè)的調(diào)研工作,各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))每年調(diào)研不少于一次,其中示范鎮(zhèn)及重點鎮(zhèn)不少于兩次,遇有特殊情況,隨時進(jìn)行調(diào)研。四是加強宣傳,及時總結(jié)宣傳村鎮(zhèn)建設(shè)好的典型。
    行政主管半年工作總結(jié)篇十
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部認(rèn)真履行職責(zé),結(jié)合工作實際,加強與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,行政部基礎(chǔ)管理基本規(guī)范,相關(guān)工作優(yōu)質(zhì)高效,為公司工作發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
    比如人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等。有明確的定義和嚴(yán)格的規(guī)范;準(zhǔn)確及時地收發(fā)文件,及時處理領(lǐng)導(dǎo)批示的公文,不得拖延;辦公耗材的管理和控制,辦公設(shè)備的維護(hù),日常行政業(yè)務(wù)的結(jié)算和報銷等。都是以正常有序的方式實現(xiàn)的。
    成功組織戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓(xùn)班、員工健康體檢等活動,并在活動前做好準(zhǔn)備,指導(dǎo)活動進(jìn)程,活動后取得成效,受到好評;行政部在接受人和事、管理人員、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé),為公司樹立了良好的形象,起到了窗口作用。
    該部行政工作的核心是做好“三個服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場商戶。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作中做到了以下三點:
    1、變被動為主動。
    聚焦公司工作、難點、熱點問題,力求先想、先服務(wù)。特別是食堂、倉庫、采購、車輛的日常工作,辦公耗材的控制和辦公設(shè)備的維護(hù)等。由行政部管理,有計劃,有措施,有記錄,實現(xiàn)了主動。
    領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時事情,基本都及時處理,及時反饋,當(dāng)天清楚。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,我們也堅持用心、熱情、不越位。
    2、在工作計劃中,每個月突出1—2個“關(guān)鍵”工作。使工作有重點,有創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新和工作作風(fēng)上有所突破。
    在工作思路、工作方法等方面不斷完善和創(chuàng)新。,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,在工作中做出新的舉措,推動行政部的工作向更高層次、更高水平發(fā)展。切實改變行政部的服務(wù)方式,提高工作效率,增強服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
    要有強大的工作潛力,保持行政部門的高效運轉(zhuǎn),行政人員必須及時“充電”,才能認(rèn)真履行職責(zé),做到基礎(chǔ)知識學(xué)得透,自身業(yè)務(wù)知識學(xué)得深,修養(yǎng)知識學(xué)得勤,需要先學(xué)習(xí)知識,不斷補充各方面的知識,深入鉆研行政部門的業(yè)務(wù)知識。
    半年來,我部從自學(xué)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    1、狠抓員工禮儀和行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序的監(jiān)管。
    嚴(yán)格按照公司要求,加強了對公司員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境等員工自律方面的監(jiān)督檢查,對員工的行為禮儀、辦公區(qū)域的整潔情況進(jìn)行了抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn):
    為了有效提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場競爭,我部與公司共同努力,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了近60課時的管理與營銷類培訓(xùn)班,并將培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體工作計劃,大力加強員工的政治理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。
    3、人力資源管理:
    根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的情況下,通過網(wǎng)上搜索、報紙招聘、內(nèi)部推薦等方式,協(xié)助部門完成人員招聘。
    對于新員工,定期見面,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入了解,幫助解決思想問題。通過制度培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn),讓員工喜歡公司的文化,了解企業(yè)的發(fā)展前景,設(shè)計自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
    通過考試,毫無保留地肯定優(yōu)點,指出缺點,讓員工在企業(yè)順利度過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立和完善,公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,公司人員進(jìn)出的人事管理;并按時完成員工的每月考勤記錄和每月工資報表。
    半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必要的成績。雖然我們?nèi)〉昧吮匾某煽?,但還存在許多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    第一,由于行政部的工作往往細(xì)致入微,我們主觀上期望每一項工作都做到最好,但由于潛力有限,我們不可能把每一件事都做到完美。
    第二,對公司各個部門的一些工作了解不夠,對存在問題的真實情況了解不全面,對領(lǐng)導(dǎo)決策沒有起到足夠的參謀助手作用。
    第三,制度執(zhí)行力度不夠。由于公司事務(wù)復(fù)雜,基礎(chǔ)檢查不到位,必然存在強調(diào)制度建設(shè),忽視制度執(zhí)行的現(xiàn)象。
    第四,公司的宣傳需要加強,要加強對內(nèi)對外的宣傳,成立宣傳小組,保證月刊和網(wǎng)站的投稿率。
    第五,公司對其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠重視。這些都需要我們在今后的工作中加以解決。
    行政主管半年工作總結(jié)篇十一
    1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平;
    在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
    1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
    1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
    二、人事管理
    2.1人員編制:
    隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
    2.2人員招聘;
    物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:
    備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
    2.3人事費用
    1-5月人事實發(fā)工資總表
    2.31《保安員12小時工作制》
    在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
    2.32有償服務(wù)提成制
    隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的'是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
    2.4員工培訓(xùn)
    2.5推行績效考核
    在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
    目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
    三、行政管理
    3.1員工餐廳
    3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
    3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
    3.2倉庫管理
    3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
    3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
    3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
    3.3車隊管理
    行政主管半年工作總結(jié)篇十二
    辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,原本計劃要完成的工作經(jīng)常要利用休息時間來做。另外有時機關(guān)會議較多,例如開專題會期間,幾個專題會連續(xù)開,工作時間全用來開會做記錄,而會后的會議紀(jì)要整理下發(fā)有時效性,不能拖,我就把一些文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少,工作比較繁瑣,對此,我首先思想到位,樹立踏實的工作態(tài)度,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)、對部門之間遇到其他同事來查閱文件或是復(fù)印文件等,都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答與解決,認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。
    1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2、規(guī)范公文處理。為進(jìn)一步加強企業(yè)管理,規(guī)范公司公文的收發(fā)工作,提高辦公效率,制定下發(fā)了《xx公司公文處理辦法》,針對公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大部分,從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作,做了詳細(xì)的規(guī)范。20xx年上半年截止6月30日,xx公司共編發(fā)文號至xx號。除認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外,對分公司所有的文件整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
    3、認(rèn)真做好行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉。對每周列會和其它各種辦公會議及專題會,認(rèn)真記錄,會后及時整理會議記錄,并發(fā)送公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門傳閱,上半年共記錄、整理提煉會議紀(jì)要xx期,其中包括各項專題會xx期。對會議有關(guān)重要決議的實施督辦。
    日常工作中及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。配合協(xié)助辦主任建立了公司辦公體系文件,體系文件包括:總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節(jié)能管理、后勤物資管理、計算機及辦公設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理、計生管理、食堂管理等十部分,鑒于合同管理的重要性,另出管理辦法進(jìn)一步補充、完善。日常辦公中進(jìn)一步規(guī)范機關(guān)科室文印管理工作,做了復(fù)印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等,及時記錄。較好完成辦公室文秘職責(zé)工作。
    4、認(rèn)真做好計生工作。一是與下屬各單位簽訂了計生目標(biāo)管理責(zé)任書,成立了公司計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)20xx年xx公司計劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統(tǒng)計報表制度、信息通報制度、信訪制度、流動人口管理等各項規(guī)章制度。認(rèn)真做好“四簿兩表”的填寫工作。根據(jù)公司要求,及時將統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)匯總并進(jìn)行信息反饋,按規(guī)定報送報表。三是利用宣教文化陣地,開展形式多樣的宣教活動,宣傳新型生育文化和計劃生育的基本國策,引導(dǎo)職工樹立新型婚育觀念。四是根據(jù)上級有關(guān)安排精神,我公司在20xx年“六一”兒童節(jié)期間,以“迎奧運,我參與,我奉獻(xiàn),我快樂”為主題,認(rèn)真開展了人口與計劃生育宣傳活動。為獨生子女購買了慰問物品,對獨生子女家庭進(jìn)行了慰問,進(jìn)一步體現(xiàn)了對獨生子女地關(guān)愛和關(guān)注。
    5、合同管理逐步規(guī)范。建立了合同管理總臺帳,細(xì)分為:建筑合同、采購合同、租賃合同、其它合同四大類,分別進(jìn)行登記。出臺了公司合同管理辦法,并做了公司合同評審表和合同評審情況記錄表。
    總結(jié)上半年的工作,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但存在許多差距與不足。例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己本職的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,所以不能掉以輕心,要加強學(xué)習(xí),力爭經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力上有大的進(jìn)步。
    第二,熱愛本職工作,并認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正起到行政文秘的作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    第三,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
    行政主管半年工作總結(jié)篇十三
    工作總結(jié)能不能寫出特色,不在于工作本身有沒有特色,而在于我們能不能用鮮活的手法來反映特色。你會寫行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y(jié),希望大家喜歡!
    20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,應(yīng)對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了進(jìn)取貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下:
    一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
    一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶供給優(yōu)質(zhì)保障。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是進(jìn)取完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求研究在前、服務(wù)在前,異常是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進(jìn)取熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
    三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
    一是進(jìn)取為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部進(jìn)取配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
    四、存在的不足。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下頭根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作進(jìn)取性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供給科學(xué)依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了進(jìn)取貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)如下:
    一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了進(jìn)取主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進(jìn)取熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部進(jìn)取配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,經(jīng)過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:
    一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
    四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
    五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    下頭根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作進(jìn)取性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供給科學(xué)依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)如下:
    一、人事管理方面。
    1、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
    2、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注總結(jié)。
    3、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
    4、宣傳和培訓(xùn)工作。
    二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。
    1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息。搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
    2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù)。加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
    4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
    5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
    6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。為公司加強管理、提高后勤服。認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司總結(jié),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
    7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等。并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
    8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
    9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
    10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
    11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
    12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
    13、公司各種表格管理。
    14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
    三、20__年計劃及建議。
    根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
    行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
    1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
    2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
    6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
    7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    四、建議。
    行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
    20__年即將過去,新的一年即將到來。在20__年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,工作多且雜,但在20__年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    一、人員招聘工作。
    20__年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
    二、制度化建設(shè)。
    為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20__年酒店對各店考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅持每周進(jìn)行質(zhì)量檢查并實行獎罰政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
    目前,酒店制定下發(fā)的各類規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
    三、企業(yè)文化的建設(shè)。
    1、員工生日多樣化:同時每月為生日員工發(fā)放禮品,給過生日的員工舉行慶生聚會,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
    第1頁。
    3、舉辦各種員工集體活動:自九月份以來,每個月組織優(yōu)秀員工外出旅游,
    四、存在的問題和不足。
    1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。
    2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進(jìn)一步完善。
    3、質(zhì)檢力度大但不夠全面,20__年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
    4、各店部均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時匯報總經(jīng)理。
    5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20__年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。
    五、20__年工作規(guī)劃。
    對于20__年存在的問題和不足,20__年通過培訓(xùn)、落實規(guī)章制度等辦法來全面改善。
    20__年即將過去,新的一年即將到來。我于20__年10月30日進(jìn)入公司,主管行政部工作,前期基本處于熟悉、磨合階段。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、各部門的配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什么成績,但也經(jīng)歷了一些考驗和歷練,積累了一些經(jīng)驗。
    一、部門職能工作:
    1、日常事務(wù)工作:
    行政工作,千頭萬緒,基本延伸至公司各個事項,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,行政部通過完善部門內(nèi)部制度、重申公司相關(guān)制度及各崗位工作流程,來強化員工主動工作意識,提高工作效率,確保工作質(zhì)量,力求和諧、周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
    (1)圍繞公司制度及工作流程,已下發(fā)執(zhí)行“行政部轄區(qū)衛(wèi)生管理制度(補充條款)”,對各崗位工作要求進(jìn)行強調(diào),并實時檢查工作情況。
    (2)按公司績效考核模板,新建了行政部各崗位績效考核指標(biāo),將在12月份的績效考核中,開始實行。以逐級考核的方式,進(jìn)行評分。以考核結(jié)果指引員工用積極正確的態(tài)度、方式工作。
    2、后勤輔助管理:
    (1)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進(jìn)行供暖時長調(diào)整,同時保證生產(chǎn)用氣。
    (2)對生產(chǎn)加班時,食堂、寢室同步有序安排,保證加班人員的食宿需要。
    (3)做好了辦公用品領(lǐng)用登記與保管工作,對各部門的辦公用品的使用狀況進(jìn)行了嚴(yán)格審查,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地消耗辦公用品。
    (4)加強食堂管理,嚴(yán)格按照公司制度及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,保證讓員工用上健康、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品。同時,從計量驗收、入庫、出庫、統(tǒng)計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數(shù)和食材消耗比,最大限度避免食物浪費。
    (5)積極做好夜間值班調(diào)配工作,強化門衛(wèi)安全值班意識,安排值守人員做好各項事務(wù)記錄,保證了公司財產(chǎn)、人員安全。
    (6)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)隨時抽查公司環(huán)境衛(wèi)生,并及時告知保潔、保安整改,保證了公司環(huán)境的基本良好。
    二、工作中存在的不足和問題。
    1、行政部工作事無巨細(xì),臨時工作也占有一定比重,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力有限、管理不到位,未能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、由于保安崗位處于隨時待命,補充、協(xié)助本部門及各部門的工作,在人員配備上捉襟見肘,一定程度的影響了保安負(fù)責(zé)的院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全巡視工作。可否增加一位長白班保安,請公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
    3、對于行政部近期出現(xiàn)的不和諧事件,其根本原因是:管理力度、抓制度落實不夠,內(nèi)部協(xié)調(diào)不完善。由于公司事物繁雜,有些檢查不到位,存在一些重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。解決想法:嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,加大管理力度。強化各崗位員工間團(tuán)結(jié)、互助意識,統(tǒng)一思想,提高責(zé)任心和主觀能動性。
    4、與各部門之間的協(xié)調(diào)存在一些問題。主要改變想法:傾聽部門與員工意見和建議,做好部門的支持與配合工作,提出合理化建議,主動溝通,嚴(yán)格監(jiān)督公司制度在各部門落實的情況。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門大力協(xié)助下,行政部基本完成了部門職能工作,各崗位員工也基本盡職盡責(zé)。雖然存在著許多不足,我們有自信通過自身素養(yǎng)的提升、管理能力及方式方法的提升,這些不足都會隨著20__年的到來,得到進(jìn)一步改善。
    1、日常辦公事務(wù)及內(nèi)部管理:做好日常事務(wù)的計劃安排,及時組織實施、重點檢查工作進(jìn)度和最終質(zhì)量。加強內(nèi)部管理,強化并適當(dāng)調(diào)整績效考核指標(biāo)的管理功能。
    2、后勤保障工作:嚴(yán)格控制各項成本,強化安全管理。繼續(xù)做好辦公用品、設(shè)備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保安等后勤方面的工作。針對目前垃圾區(qū)亂擺亂放、衛(wèi)生環(huán)境較差的問題,擬在20__年春季時進(jìn)行清理,并劃分區(qū)域,指定位置放置指定廢棄物品,及時清運。對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施所用的易耗材料,可在生產(chǎn)旺季到來前,進(jìn)行合理的儲備,以便應(yīng)對突發(fā)故障。
    3、團(tuán)隊建設(shè):以制度、崗位職責(zé)、工作流程為中心,通過培訓(xùn)、溝通,建立順暢的內(nèi)部交流體系,提高員工的各項素質(zhì),將精力完全投入到工作中。
    4、溝通工作:做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作,及時將領(lǐng)導(dǎo)安排下達(dá)給部門與員工;及時將部門與員工的需要上報給領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部關(guān)系。
    5、在生產(chǎn)淡季,按公司要求,組織全員進(jìn)行體檢或集體活動。
    6、逐步完善細(xì)節(jié)工作。
    7、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    在新的一年里,公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,深入學(xué)習(xí),克服缺點,改進(jìn)方法,掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);以更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起,進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    行政主管半年工作總結(jié)篇十四
    2007年是學(xué)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,學(xué)院各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同學(xué)院共同成長的一年,總結(jié)2007年的工作之前,我看了自己2007年的工作總結(jié)。工作崗位沒有變化,工作內(nèi)容沒有變化,該怎么總結(jié)呢?世界的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。2007年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;2007年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是2007年最大的收獲。
    現(xiàn)在,我將自己2007年的思想和工作匯報如下:
    一、思想認(rèn)識方面。
    流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,院領(lǐng)導(dǎo)審批,主任交辦的規(guī)范程序。對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,并報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    (2)原有資產(chǎn)對學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo);同時做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
    (3)積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評建工作,05年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統(tǒng)管理,同時為資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握了資產(chǎn)新的報批程序,使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
    2、后勤保障方面工作。
    (1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。學(xué)院建立幾年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保學(xué)院的工作不受影響。
    (2)辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計算機,十幾臺打印機,各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    (3)日常辦公用品的保障。依據(jù)學(xué)院各項工作的需要,制定辦公用品的采購計劃,報主任同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
    (4)做好學(xué)院水電暖的報修工作水電暖問題影響學(xué)院正常工作,堅持出現(xiàn)問題及時解決,并不時催辦后勤中心,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證學(xué)院的各項工作正常進(jìn)行。
    3、學(xué)院建設(shè)方面。
    (1)學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對辦公室做了調(diào)整,將原機房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時間緊任務(wù)重的情況下,依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
    (2)學(xué)院機房的建設(shè)工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下,將原學(xué)生處的機房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對平房進(jìn)行裝修改造,并配合相關(guān)部門完成了學(xué)生機房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。3、協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。
    4、考勤管理工作。
    05年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我院實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了學(xué)院工作紀(jì)律。
    行政主管半年工作總結(jié)篇十五
    我自2011年5月進(jìn)入**捷成實業(yè)有限公司任人事行政主管,經(jīng)過四年的工作,結(jié)合三年電大的學(xué)習(xí),為了更加出色地完成工作,少走彎路,更好地服務(wù)社會,現(xiàn)對四年來的工作做一個總結(jié)。
    **捷成實業(yè)有限公司成立于1994年,由兩位香港同胞投資創(chuàng)辦,坐落于有“小香港”之稱的美麗小鎮(zhèn)樟木頭鎮(zhèn)。主要生產(chǎn)花燈、庭院燈、壁燈、射燈、掛墻燈、路燈等戶外燈飾。占地面積四萬余平方米,有員工近八百人。公司有壓鑄成型車間、機加工車間、表面處理噴涂車間、電子車間、包裝車間。有著雄厚的技術(shù)開發(fā)及生產(chǎn)能力。年產(chǎn)各種燈具二百多萬套。產(chǎn)品經(jīng)ul、tuv、vde等各國安全認(rèn)證,全部外銷美國、歐洲等地。公司管理方法先進(jìn),先后導(dǎo)入并認(rèn)證各種管理體系,iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責(zé)任管理體系,精益生產(chǎn)體系等。是一家在戶外燈飾行業(yè)比較知名的企業(yè)。
    (一)工作職責(zé)。
    在**捷成實業(yè)有限公司任職人事行政主管主要工作有如下幾個方面:。
    1.人力資源管理方面。
    根據(jù)公司的長、中、短期經(jīng)營目標(biāo),制定公司的長、中、短期人力資源規(guī)劃,通過如人才市場、校園招聘、委托中介等各種招聘方式滿足公司各崗位的人員儲備。建立有效的培訓(xùn)制度與年度培訓(xùn)計劃,確保各崗位人才的崗前、崗中培訓(xùn),達(dá)到各崗位的思想、技能需求。編制并持續(xù)改進(jìn)績效考核制度,充分提高全體人員的工作熱情,發(fā)揮全員的主觀能動性。維護(hù)公司的各項規(guī)章制度,作好員工關(guān)系的處理,在黨的基本方針及法律法規(guī)的指引下,開展各種活動,維護(hù)員工關(guān)系穩(wěn)定,保障公司中經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
    2.行政管理方面。
    包括辦公室管理,為辦公室運作提供相應(yīng)的基礎(chǔ)服務(wù),保障各辦公設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。管理好公司食堂、宿舍,積極開展各種文化活動,努力營造健康積極的公司文化,主動幫助員工解決一些實際困難,讓員工感受到家一樣的溫暖,能安心踏實穩(wěn)定地在公司工作,為公司為社會創(chuàng)造效益。
    3.導(dǎo)入、維護(hù)、持續(xù)改善各管理體系。
    在工作的同時學(xué)習(xí)先進(jìn)行各種管理方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各部門主管一起維護(hù)各種管理體系,先后導(dǎo)入、認(rèn)證了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責(zé)任管理體系、精益生產(chǎn)管理體系。
    (二)在工作中碰到的問題。
    1.在工作中,感覺到自已的計劃能力、組織能力很欠缺。
    在一次公司組織嘉年華活動中,首先需要制定計劃與預(yù)算,當(dāng)時我腦海中是一片空白,什么是計劃?什么是預(yù)算?用什么樣的格式?采用什么樣的方式才能讓員工滿意,老板批準(zhǔn)預(yù)算?才能達(dá)到公司與員工雙贏的效果通過活動增加員工凝聚力?怎樣才能提高公司員工活力,提高公司生產(chǎn)效率?怎樣才能使公司的工作生活氛圍上一個臺階呢?所有的問題讓我透不過氣來,通過請教同事與朋友,雖然整個活動沒有出現(xiàn)大的失誤,但是也還是未達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期要的效果。
    2.法律知識不熟悉。
    2011年進(jìn)入公司后,我發(fā)現(xiàn)公司在勞動仲裁案件就有5例,員工經(jīng)常因為沒有合理的訴求渠道而動不動以停工的方式來得到與公司高層接觸的商談機會,而我每一次都只能被動地去面對,被動地解決問題,造成工作壓力巨大,工作沒有出彩的亮點,每天像個消防員一樣到處救火,真是不甚其苦,讓我一度產(chǎn)生了辭職放棄的想法。
    3.公司規(guī)章制度不健全。
    公司的各種規(guī)章制度都散落于各種通知、臨時文件中,沒有經(jīng)過整理,新入職的員工無法全面了解公司規(guī)章制度,讓有些問題出了一次又一次通知,但還是發(fā)現(xiàn)有員工以不知道規(guī)章為由免除了處罰,因為拿不出已經(jīng)讓員工了解制度的依據(jù)與證據(jù)。
    4.未能與時俱進(jìn)的體系。
    在質(zhì)量管理體系等幾個體系中,體系流程明顯滯后,當(dāng)出現(xiàn)要求執(zhí)行的時候發(fā)現(xiàn)很多流程已經(jīng)不適宜于現(xiàn)在的工作環(huán)境,例如在一次客戶sa8000的審核中發(fā)現(xiàn)我們安全逃生的卷閘門不合格,但在公司的文件中只要求卷閘門打開并有插銷防止卷閘門掉落的要求,而客戶除了這兩項要求外還要求卷閘門上面要開小門,意思是當(dāng)發(fā)生火災(zāi)卷閘門掉落無法打開時可以打開小門逃生,而且對小門的寬高尺寸都有明確要求。
    三、今后對自已工作的要求。
    (一)將電大學(xué)到的理論知識運用到工作中。
    為了提升自己,一次偶然的機會讓我看到了**電大招生的簡章,看到要學(xué)習(xí)的各項科目,便毫不猶豫地報讀了“行政管理”??啤?012年秋我成為了一名**電大的一名學(xué)生,開始了我的業(yè)余學(xué)習(xí)生涯。在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論與江澤民三個代表重要思想的指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)黨的方針政策,讓自己的政治思想覺悟有了一次升華,也特別理解了共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的執(zhí)政理念,共產(chǎn)黨代表了廣大人民的徹身利益,共產(chǎn)黨是唯一能帶領(lǐng)我們走向富強、民主的政黨,我將堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的決議,讓自己向共產(chǎn)黨員努力靠近。
    在學(xué)校,我尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),努力完成各項學(xué)習(xí)任務(wù),如饑似渴地吸收老師教給我們的各種知識與技能,老師們無私地傳授、勤懇地輔導(dǎo),關(guān)心我們的學(xué)習(xí)和生活,讓我們在知識的海洋中得到充實與樂趣。特別是《鄧小平理論》、《人力資源管理》、《法學(xué)概論》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《應(yīng)用寫作》等幾科與我的工作密切相關(guān),每每學(xué)習(xí)到新的知識點都讓我茅塞頓開與欣喜若狂,多少次讓我肯定當(dāng)年報名讀電大的決定。我在工作中運用老師傳授的知識,做出了成績,得到公司充分的肯定,多次受到公司的表彰,在公司員工中樹立了威信,很多員工有問題有困難都主動找我請教,讓我工作開展進(jìn)入了一個良性循環(huán),成就感與自豪感充滿了我的腦海,讓我意氣風(fēng)發(fā),工作充滿激情。**電大,謝謝您。是您讓我的人生來了一次華麗的轉(zhuǎn)折,人生中得到了一次飛越。
    這次電大的學(xué)習(xí)讓我感受到學(xué)習(xí)的快樂,也解決了我很多工作上的困難,在以后的工作中,我將要求自已繼續(xù)參加各種與工作相關(guān)的培訓(xùn)班,至少每年參加三場以上的培訓(xùn)課程,讓自已的知識更加豐富,能更好地為工作服務(wù)。
    (二)強化人力資源、行政管理等方面的管理知識。
    在今后的一年內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)及公司的法律顧問等途徑,全而掌握所有與人力資源、行政管理相關(guān)的法律知識及政策。具體的有《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《職業(yè)病防治法》、《職工帶薪年休假條例》、《社會保險法》、《工傷管理條例》、《職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《工資支付規(guī)定》、《公司法》等等。讓自已的工作以法律為基本要求進(jìn)行開展,讓公司制度建立在合理合法的基礎(chǔ)上,避免違反相關(guān)法律規(guī)定而不知道,造成在處理員工相關(guān)問題上產(chǎn)生法律后果給公司造成不必要的損失。
    (三)協(xié)助健全公司規(guī)章制度。
    通過三個月的時間對公司現(xiàn)有零零散散的各種規(guī)章制度進(jìn)行整理,結(jié)合公司實際情況,編寫整理成冊完善的規(guī)章制度,包括考勤管理規(guī)定、廠紀(jì)廠規(guī)管理規(guī)定、工資規(guī)定、宿舍規(guī)定、獎懲規(guī)定、安全生產(chǎn)規(guī)定、績效考核規(guī)定、入職離職規(guī)定、各崗位工作職責(zé)規(guī)定、調(diào)崗升職規(guī)定、門禁制度、消防管理規(guī)定、培訓(xùn)制度等等,對所有入職員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)并將制度手冊分發(fā)到全體員工手中,并要求簽收手冊,且要求培訓(xùn)后進(jìn)行考核與簽名確認(rèn),確保員工全部理解熟悉所有規(guī)章制度。并每年對手冊進(jìn)行重新審查一次,根據(jù)需要進(jìn)更新與改版,確保制度的適宜性、完善性。
    總之,我將繼續(xù)努力,全力提升自己的能力,在工作中取得更優(yōu)異的成績。
    行政主管半年工作總結(jié)篇十六
    位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好,本人于2010年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:一、立足本職,完成各項工作作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
    2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    15、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于2010年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一()整治情況上報市建委。
    5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司2010年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、2010年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,、、《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
    8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
    1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
    自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。