在面對復雜的任務和挑戰(zhàn)時,一個明確的計劃可以讓我們更有信心和決心去應對。在制定計劃時,要注意時間的控制和任務的分解,以提高計劃的可操作性。在制定計劃之前,我們可以先參考下面這些范文,了解一些常見的問題和解決方法。
工作計劃及考核管理辦法篇一
目的:理順生產計劃編制流程,明確生產計劃編制職責及要求,規(guī)范生產計劃的編制與執(zhí)行,為生產安排緊張有序的開展創(chuàng)造條件,確保各項生產任務在受控狀態(tài)下按時、按質完成。
2適用范圍。
適用于公司生產計劃的制定與控制。
3職責。
a)生產管理部負責本辦法的制定、修改、廢止的起草工作。b)總經理負責本辦法的制定、修改、廢止的審批工作。c)生產部、銷售公司、車間、倉儲物流、采購部按照要求編制相關計劃。
4.1公司年度/半年/季度/月生產計劃。
4.2銷售計劃/訂單計劃。
4.3車間月度計劃、周計劃。
5生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
5.1公司年度/半年/季度/月生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
5.1.1公司年度生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
經總經理審批于12月28日前下發(fā)執(zhí)行。
b)公司年度計劃主要依據上一年生產任務的完成情況、剩余未完合同訂單情況、潛在的訂單預測情況、生產產能狀況及公司發(fā)展的總體要求等編制。
c)公司年度計劃必須反映公司年度計劃總產值目標、上下半年產值分布、產品大類(分離機械類、水電成套類、電力分包類、備品備件及其他等)產值分布等信息。
d)年度計劃發(fā)放范圍:董事長、總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部。
5.1.2公司半年/季度生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
a)公司半年/季度生產計劃由生產管理部根據公司年度計劃組織事業(yè)部、供應協(xié)作部主管及相關人員于每半年/季度開始前一個月的28日前召開專門會議確定下一個半年/季度生產目標計劃。
b)公司半年/季度生產計劃由生產管理部編制,事業(yè)部會簽,經總經理批準于前一個月的30日前下發(fā)執(zhí)行。
c)公司半年/季度計劃發(fā)放范圍:總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部、物資管理部門。
5.1.3公司月生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
產管理部根據反饋意見結合內外部資源情況進行適當調整并最終確定公司月計劃。
b)公司月計劃必須反映各事業(yè)部應完成的項目節(jié)點、供應協(xié)作部應回廠的外購件、下料工段及表面處理工段應完成的具體任務等內容。各事業(yè)部可直接用公司月計劃指導本事業(yè)部的月度生產安排,也可根據公司月度計劃重新編制事業(yè)部的月計劃。
c)公司月生產計劃由生產管理部編制,事業(yè)部審核,經生產管理部主管批準于25日前下發(fā)執(zhí)行。
d)公司月生產計劃計劃發(fā)放范圍:總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部、物資管理部門及各車間。
5.2事業(yè)部工號/項目計劃的編制、審批及發(fā)放。
a)事業(yè)部工號/項目計劃以公司年度/半年/季度/月生產計劃及臨時的緊急訂單為依據編制,工號/項目計劃必須詳細反映該工號/項目技術準備時間、各個裝配/零部件的加工工序及節(jié)點時間、要求回廠的外協(xié)/外購件及回廠時間、大件熱處理及表面處理時間、板材下料完成時間等信息。
b)事業(yè)部工號/項目計劃由事業(yè)部安排計劃管理員在生產通知下達后及時編制,事業(yè)部領導審批后執(zhí)行。
c)事業(yè)部工號/項目計劃發(fā)放范圍由事業(yè)部根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.3車間/工段月度計劃、機臺計劃/班組計劃、周計劃的編制。
5.3.1車間/工段月度計劃的編制及審批。
a)車間/工段月度計劃以公司季度/月生產計劃及事業(yè)部工號/項目計劃為依據編制,車間月度計劃必須詳細反映當月本車間準備完成的各個項目的起點到計劃完工節(jié)點間各節(jié)點的計劃完成時間及班組/機臺安排,同時反映出與車間當月計劃有關的外協(xié)/外購件要求回廠時間、板材下料完成時間等信息。
b)車間/工段月度計劃由各車間安排計劃管理員于每月27日前編制完成,車間領導審核,事業(yè)部領導批準后執(zhí)行。c)車間/工段月度計劃發(fā)放范圍由各車間根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.3.2車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃的編制。
a)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃以車間月計劃為依據,機臺計劃/班組計劃由車間計劃管理員于每月28日前編制完成,周計劃由車間計劃管理員于每周六編制完成。b)一般的機臺/班組計劃、周計劃由車間領導審核,事業(yè)部批準;關鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃由事業(yè)部審核,生產管理部批準。
c)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃發(fā)放范圍由各車間根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.4車間各類計劃可以合并編制但相關信息必須表達明確、清晰,指導性強。
5.5銷售急需的計劃外產品,可編制臨時計劃優(yōu)先安排。6生產計劃的調整。
6.1生產計劃的調整情況生產計劃執(zhí)行遇到如下情況時,需要調整生產計劃:
a)訂單的增加、減少或取消導致生產量變更。
b)設備、人力或原材料的配備無法配合生產任務如期完成。c)生產過程及其他因素改變導致計劃無法實施。
d)突發(fā)事故影響了生產計劃的如期完成。
6.2生產計劃的調整流程及要求。
6.2.1各項計劃一旦確定,原則上不允許隨意變動,確有異常情況需要調整生產計劃時,按照需調整的生產計劃的原審批程序進行。特別強調:關鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃不得隨意插入計劃外的部件,如確實需要調整,必須經生產管理部批準。
工段協(xié)調安排,但需通報生產管理部。
7生產進度控制。
7.1生產管理部及各部門計劃管理員應隨時了解和掌握生產過程的實際情況及生產進度。如發(fā)現(xiàn)生產進度延誤時,應督促相關部門改善并及時通報,以確保生產計劃按時完成。
7.2對影響生產進度的問題,由生產管理部負責要求相關部門或車間整改,并落實具體責任人和具體整改日期。對于所有阻礙計劃執(zhí)行得問題,都必須在既定的時期內由專人負責進行整改;對于整改協(xié)調過程中出現(xiàn)的爭議要及時報總經理協(xié)調和解決。確保生產計劃的嚴肅性和可執(zhí)行性,以推動生產計劃的按時完成。
7.3生產管理部負責公司總體生產計劃控制,負責對影響生產計劃執(zhí)行的部門和個人進行考核。
8生產計劃總結。
8.1各部門計劃管理員根據生產計劃完成情況,比較計劃與。
實際情況的差距并進行相應的分析,進而提出改進意見。8.2生產管理部對生產計劃各項指標進行分析,每月一小結,查找生產計劃未達成的原因。將突出的重點問題發(fā)布至各相關部門,督促各部門對存在問題予以改善并檢查改善效果,以不斷提高生產計劃達成率。
9附則。
本制度由生產管理部提出本制度授權生產管理部負責解釋。
本制度自發(fā)布之日起施行。
工作計劃及考核管理辦法篇二
嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。
第三條適用范圍
本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。
第二章考核體系
第四條考核內容
1、工作業(yè)績(占80%):分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月度中的工作內容(包含臨時增加的計劃外工作),專項工作考核根據員工月度工作計劃完成的進度和質量進行評價。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據日常工作完成的質量、進度及相關指標達成情況進行考核(如考核采購員的及時供貨率、考核質量主管的質量指標達成情況等)。由于各部門、各崗位工作性質的差異,專項工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調節(jié),但比例一旦確定后應在半年內保持比例的穩(wěn)定性。
3、加分項:考核員工創(chuàng)新、自主學習和特殊貢獻等方面。
考核內容權重綜合考核得分
工作業(yè)績專項工作80分
日常工作
工作能力和態(tài)度20分
加分項3分
第五條考核方式
采用逐項打分、三級考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評分,最后由部門主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結果。
第六條考核細則
由于各部門工作性質與工作內容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核細則,只規(guī)范考核的主要內容及各部分內容所占的比重,考核細則由各部門自行制定,報管理部會審后執(zhí)行。
第七條考核周期
每月考核一次。
工作計劃及考核管理辦法篇三
理順生產計劃編制流程,明確生產計劃編制職責及要求,規(guī)范生產計劃的編制與執(zhí)行,為生產安排緊張有序的開展創(chuàng)造條件,確保各項生產任務在受控狀態(tài)下按時、按質完成。
適用于公司生產計劃的制定與控制。
a)生產管理部負責本辦法的制定、修改、廢止的起草工作。
b)總經理負責本辦法的制定、修改、廢止的審批工作。
c)生產部、銷售公司、車間、倉儲物流、采購部按照要求編制相關計劃。
4.1公司年度/半年/季度/月生產計劃。
4.2銷售計劃/訂單計劃。
4.3車間月度計劃、周計劃。
5.1公司年度/半年/季度/月生產計劃的編制、審批及發(fā)放
5.1.1公司年度生產計劃的編制、審批及發(fā)放
a)公司年度計劃由總經理組織銷售公司、生產部、財務部及相關人員于每年12月22日前召開專門會議確定下一年度目標計劃。由生產部根據會議精神于12月25日前編制完成,經總經理審批于12月28日前下發(fā)執(zhí)行。
b)公司年度計劃主要依據上一年生產任務的完成情況、剩余未完合同訂單情況、潛在的訂單預測情況、生產產能狀況及公司發(fā)展的總體要求等編制。
c)公司年度計劃必須反映公司年度計劃總產值目標、上下半年產值分布、產品大類(分離機械類、水電成套類、電力分包類、備品備件及其他等)產值分布等信息。
d)年度計劃發(fā)放范圍:董事長、總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部。
5.1.2公司半年/季度生產計劃的編制、審批及發(fā)放
a)公司半年/季度生產計劃由生產管理部根據公司年度計劃組織事業(yè)部、供應協(xié)作部主管及相關人員于每半年/季度開始前一個月的28日前召開專門會議確定下一個半年/季度生產目標計劃。
b)公司半年/季度生產計劃由生產管理部編制,事業(yè)部會簽,經總經理批準于前一個月的30日前下發(fā)執(zhí)行。
c)公司半年/季度計劃發(fā)放范圍:總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部、物資管理部門。
5.1.3公司月生產計劃的編制、審批及發(fā)放
a)生產管理部于每月21日前根據公司季度計劃及當月生產任務完成情況編制下月生產計劃初稿送各事業(yè)部審核確認,23日前各事業(yè)部將一些需調整的信息反饋給生產管理部,生產管理部根據反饋意見結合內外部資源情況進行適當調整并最終確定公司月計劃。
b)公司月計劃必須反映各事業(yè)部應完成的項目節(jié)點、供應協(xié)作部應回廠的外購件、下料工段及表面處理工段應完成的具體任務等內容。各事業(yè)部可直接用公司月計劃指導本事業(yè)部的月度生產安排,也可根據公司月度計劃重新編制事業(yè)部的月計劃。
c)公司月生產計劃由生產管理部編制,事業(yè)部審核,經生產管理部主管批準于25日前下發(fā)執(zhí)行。
d)公司月生產計劃計劃發(fā)放范圍:總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部、物資管理部門及各車間。
5.2事業(yè)部工號/項目計劃的編制、審批及發(fā)放
a)事業(yè)部工號/項目計劃以公司年度/半年/季度/月生產計劃及臨時的緊急訂單為依據編制,工號/項目計劃必須詳細反映該工號/項目技術準備時間、各個裝配/零部件的加工工序及節(jié)點時間、要求回廠的外協(xié)/外購件及回廠時間、大件熱處理及表面處理時間、板材下料完成時間等信息。
b)事業(yè)部工號/項目計劃由事業(yè)部安排計劃管理員在生產通知下達后及時編制,事業(yè)部領導審批后執(zhí)行。
c)事業(yè)部工號/項目計劃發(fā)放范圍由事業(yè)部根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.3車間/工段月度計劃、機臺計劃/班組計劃、周計劃的編制
5.3.1車間/工段月度計劃的編制及審批
a)車間/工段月度計劃以公司季度/月生產計劃及事業(yè)部工號/項目計劃為依據編制,車間月度計劃必須詳細反映當月本車間準備完成的各個項目的起點到計劃完工節(jié)點間各節(jié)點的計劃完成時間及班組/機臺安排,同時反映出與車間當月計劃有關的外協(xié)/外購件要求回廠時間、板材下料完成時間等信息。
b)車間/工段月度計劃由各車間安排計劃管理員于每月27日前編制完成,車間領導審核,事業(yè)部領導批準后執(zhí)行。
c)車間/工段月度計劃發(fā)放范圍由各車間根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.3.2車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃的.編制
a)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃以車間月計劃為依據,機臺計劃/班組計劃由車間計劃管理員于每月28日前編制完成,周計劃由車間計劃管理員于每周六編制完成。
b)一般的機臺/班組計劃、周計劃由車間領導審核,事業(yè)部批準;關鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃由事業(yè)部審核,生產管理部批準。
c)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃發(fā)放范圍由各車間根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.4車間各類計劃可以合并編制但相關信息必須表達明確、清晰,指導性強。
5.5銷售急需的計劃外產品,可編制臨時計劃優(yōu)先安排。
6.1生產計劃的調整情況生產計劃執(zhí)行遇到如下情況時,需要調整生產計劃:
a)訂單的增加、減少或取消導致生產量變更。
b)設備、人力或原材料的配備無法配合生產任務如期完成。
c)生產過程及其他因素改變導致計劃無法實施。
d)突發(fā)事故影響了生產計劃的如期完成。
6.2生產計劃的調整流程及要求
6.2.1各項計劃一旦確定,原則上不允許隨意變動,確有異常情況需要調整生產計劃時,按照需調整的生產計劃的原審批程序進行。特別強調:關鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃不得隨意插入計劃外的部件,如確實需要調整,必須經生產管理部批準。
6.2.2如果事業(yè)部、車間/工段在計劃外加入其它生產任務而又不影響原有生產任務的按時完成,可由事業(yè)部、車間/工段協(xié)調安排,但需通報生產管理部。
7.1生產管理部及各部門計劃管理員應隨時了解和掌握生產過程的實際情況及生產進度。如發(fā)現(xiàn)生產進度延誤時,應督促相關部門改善并及時通報,以確保生產計劃按時完成。
7.2對影響生產進度的問題,由生產管理部負責要求相關部門或車間整改,并落實具體責任人和具體整改日期。對于所有阻礙計劃執(zhí)行得問題,都必須在既定的時期內由專人負責進行整改;對于整改協(xié)調過程中出現(xiàn)的爭議要及時報總經理協(xié)調和解決。確保生產計劃的嚴肅性和可執(zhí)行性,以推動生產計劃的按時完成。
7.3生產管理部負責公司總體生產計劃控制,負責對影響生產計劃執(zhí)行的部門和個人進行考核。
8.1各部門計劃管理員根據生產計劃完成情況,比較計劃與實際情況的差距并進行相應的分析,進而提出改進意見。
8.2生產管理部對生產計劃各項指標進行分析,每月一小結,查找生產計劃未達成的原因。將突出的重點問題發(fā)布至各相關部門,督促各部門對存在問題予以改善并檢查改善效果,以不斷提高生產計劃達成率。
本制度由生產管理部提出本制度授權生產管理部負責解釋。
本制度自發(fā)布之日起施行。
工作計劃及考核管理辦法篇四
班級是學校德育工作的基本單位,班級的發(fā)展離不開班主任的辛勤勞動。作為一名班主任,每當聽到同事抱怨班級工作的“凡、繁、煩”時,我都想說上一句:老班,請您懷揣三“靈”鏡進班。
一、班級無小事,送你一臺顯微鏡。
班級工作需要大處著眼,小處著手。對一件小事處理得當會對育人工作起到意想不到的大作用。
剛剛接手高二(2)班時,小a屢屢犯錯,我找他談過幾次心,雖有所收斂,但收效甚微。我心里很著急,但苦于沒有良策,只得維持現(xiàn)狀。一次課上,我正在報簡答題的答案,教室里只能聽到沙沙的書寫聲。我環(huán)視教室,發(fā)現(xiàn)只有小a在角落里無所事事。為了不影響大家,我邊報答案邊走到他旁邊,發(fā)現(xiàn)他手上滿是凍瘡,我什么也沒說。
晚上回家吃飯時,我告訴妻子:“我班上一位同學手上全是凍瘡,有的地方都爛了?!逼拮右宦?,忙說:“我們家去年買的那些凍瘡藥好像還沒用完。”我找出來一看還在有效期內,當天晚上我托一位同學帶給了他。第二天,我感覺到他的學習態(tài)度有了明顯的改變,比以前認真了很多。以后,他在各學科都取得了較大的進步。看到這一切,我心里真的有一種說不出的幸福和感動!
及時處理管理中出現(xiàn)的細節(jié)問題,往往能收到較好的效果。試想如果我當時真在全班面前對他進行批評,效果肯定不會有這么好。
二、客觀分析班級情況,送你一面平面鏡。
每一個班級都有自己的特點,作為班主任,在分析班級情況時務必實事求是。有的班主任老師,總喜歡把班級的不良現(xiàn)象進行夸大,有時甚至提高到思想和道德的高度。久而久之,學生的自信心越來越差。當然,也有的班主任時刻把班級優(yōu)點掛在嘴上,常常給同學造成一種一好遮百丑的感覺。久而久之,由于本來班級就沒有那么優(yōu)秀,再加上同學的放松,班級便會在不知不覺中變得越來越缺乏凝聚力。因此,班主任在處理班級事務時,應實事求是地對班級的具體情況進行客觀分析,既不能枉自菲薄,也不能盲目自大。揣上一面平面鏡,你能時刻看到與班級大小相同的成像!
三、把握班級發(fā)展方向,送你一架望遠鏡。
不少老班常常處在兩眼一睜、忙到熄燈的繁雜事務之中。日復一日的繁雜勞動,常常使不少老班身心憔悴,久而久之,便把最初預設的班級發(fā)展軌道拋到九霄云外,直到有一天驚醒過來,才發(fā)現(xiàn)班級已經嚴重的偏離了當初制定的目標。因此,作為一名班主任,我們必須學會從繁雜的事務中跳出來,用望遠鏡對班級進行全景觀察,進而認真分析,及時調整發(fā)展過程中出現(xiàn)的偏差,把班級限定在預定的軌道,朝著既定的目標健康發(fā)展?!安蛔R廬山真面目,只緣身在此山中。”這句話我們再熟悉不過。揣上一架望遠鏡,會使你輕松明確地實現(xiàn)班級目標可持續(xù)發(fā)展。
面對繁雜的班級工作,老班,請懷揣三“靈”鏡進班。
工作計劃及考核管理辦法篇五
第一條目的。為了規(guī)范本公司生產計劃運行與管理工作,確保生產計劃目標的達成,特制定本制度。
第二條適用范圍。本制度適用于本公司產品的生產安排。
第三條管理職責。
1.生產部負責生產計劃的編制與實施。
2.銷售部負責銷售計劃、銷售合同信息的提供。
3.質量管理部、采購部、倉儲部負責配合生產計劃的實施。
第二章生產計劃編制規(guī)定。
第四條年度生產計劃的編制。
1.市場部提供市場預測情況和年度銷售計劃及銷售價格預測;財務部負責提供資金、費用、成本和有關生產經營效果預測;采購部提供原輔材料價格及市場預測;技術研發(fā)部提供技術改造計劃、科研計劃、新產品開發(fā)計劃;生產部提供設備能力、各類產品定額消耗、安全措施、環(huán)保及綠化規(guī)劃、各類產品產量計劃等。
2.生產部負責對各部門所提供的資料進行整理,編制年度計劃草案。
3.由生產總監(jiān)召集有關人員,對年計劃草案進行充分討論后,報總經理審核通過,確定年度計劃。
4.生產部對所確定的年度計劃進一步進行整理,形成文件經總經理批準后,按《文件控制程序》發(fā)放到有關部門。
第五條月度生產計劃的編制。
1.市場部提供合同情況及市場預測,采購部提供原輔材料供應情況。
2.生產部根據合同情況、設備能力、原輔材料的供應情況、年度計劃及產品庫存情況編制月度生產計劃。
3.月度計劃經生產總監(jiān)審批后按《文件控制程序》發(fā)放到有關部門。
第六條臨時計劃。
1.市場部根據銷售合同情況,下達《排產通知單》。
2.生產部根據《排產通知單》制訂臨時計劃,并以《生產通知單》形式發(fā)放到有關部門。
3.臨時計劃的內容包括品名、數(shù)量、規(guī)格、質量要求、包裝要求、交貨期限等。
第三章生產計劃執(zhí)行規(guī)定。
第七條生產部組織各車間按生產計劃進行生產。
第八條生產部做好全公司的生產計劃協(xié)調、調度等工作,合理安排生產,對生產計劃執(zhí)行情況進行檢查與督促。各部門應配合生產部的生產協(xié)調和調度工作。
第九條為滿足生產經營需要,生產部有權對公司的設備及物料進行調度。
第十條中間物料轉移必須標明公司生產調度通知單序號。
第十一條各部門根據生產計劃要求開展工作,每月月底召開生產會議,總結生產計劃完成情況及布置下月生產計劃,做好記錄,記錄本月生產完成情況和分析,提出的改進措施及下一月的生產安排。
第四章生產計劃調整規(guī)定。
第十二條年度生產計劃的調整。年度計劃的調整由生產部提出修訂意見,經生產總監(jiān)、總經理審批,報董事會通過后,發(fā)放到原部門。
第十三條月度生產計劃的調整。月度生產計劃的調整由生產部提出調整意見,經生產總監(jiān)審批后,發(fā)放到原部門。
第十四條臨時計劃的調整。沒能完成臨時計劃的車間,須及時通知生產部,生產部通知市場部,市場部與客戶取得聯(lián)系后,對合同進行修改。
第十五條生產過程中,如果客戶要求更改合同,由市場部以書面形式及時通知生產部,由生產部臨時調整生產計劃,調整后經總經理批準,再通知有關部門和生產車間及時調整生產任務。
第十六條。
如因市場變化對銷售的品種、數(shù)量調整和時間進行調整,則要提前三日通知生產部進行生產調整。
工作計劃及考核管理辦法篇六
權利:?
1)組長有權對組員在工作期間的不良變現(xiàn)作出指責并扣減其本項目的分數(shù) ?
2)一切任務由組長分配?
3)在組員無法確定某一件事時組長具有決定權 ?
責任:?
1)有責任團結好隊伍,使小組呈現(xiàn)和-諧的氛圍,調節(jié)遇到的問題 ??
2)有責任提高組員積極性,向更好的目標靠近 ?
3)有責任監(jiān)督自己的行為,為組員做好榜樣?
4)有責任監(jiān)督組員的行為,是小組不出現(xiàn)違反規(guī)章制度的現(xiàn)象?
2、組員權利與職責 ??
權利:?
1)組員在完成項目任務的情況下有自己的私人時間做其他事情 ?
2)對于組長分配的任務,組員可以提出自己的意見和看法 ? ?
3)組員有權對組長的表現(xiàn)進行評價 ??
職責:?
1)組員必定發(fā)揮自己的所長協(xié)助組長完成一系列的任務 ??
2)在工作期間,組員需聽從組長合理的安排 ??
3) 組長分配的任務,組員必須保質保量的完成?
4)努力做到小組章程里的要求 ??
5)做任何事情前組員要以團隊考慮?
二、例會?
1、全體組員例會制度?
1)每天早上由組長組織召開全體組員大會。?
3)項目組成員之間進行交流、討論,對調查過程中出現(xiàn)的問題進行集中解決。 ?
4)對下一階段工作進行整體計劃。?
5)對無故不參加例會者,需做出書面及口頭檢查。 ?
2、項目組成員外出安全制度?
1)組長能夠同項目成員一同進行調查的,必須由組長帶隊,其余人員配合調查工作。
2)組長要預先安排好小組人員乘車外出安全措施等基本問題,并向任課教師請示。
3)小組人員乘車外出安全措施不符合要求的,不予以批準外出進行調查活動。?
三、團隊考核標準?
1、上課遲到、早退、帶早餐進教室等影響團隊整體榮譽 ? ? —http://次?
2、無故曠課 ? —5/次?
4、課桌上不得出現(xiàn)與上課無關的物品,違反者 ? —http://次
5、 上課期間被老師重點提醒違規(guī) ? ? ? ? —1/次
6、若有實踐活動,借此名義不完成任務者 ? ?—1/次?
7、小組成員在發(fā)生歧義時,要認真協(xié)調,若吵鬧 ? ? ?—1/次?
8、個人作業(yè)要按時完成并上交,因個人原因影響團隊成績者 ? —http://次
9、能出色完成組長分配的任務,并得到老師肯定 ? ? ? ?+3/次
10、匯報出色受到老師肯定 ? ? +1/次(全組)?
備注:組長具有模范作用,若違反以上制度扣除雙倍分數(shù)?
店鋪要發(fā)展,客服少不了,隨著客服人數(shù)的'增多,對于給客服發(fā)多少工資感到無措,對客服工作能力無從了解?人員增加了,業(yè)績卻不漲。下面單仁網絡營銷課程里就提到客服績效考核問題:
不同規(guī)模不同時期的團隊,考核辦法有差異
發(fā)展中期:隨著人員的逐漸增加,可以適當加入指標考核,將指標考核數(shù)據與提成掛鉤;
發(fā)展穩(wěn)定期:注重服務與品牌,削弱銷售提成概念,采用績效獎金形式,固定獎金金額檔次。
頒布制度需謹慎
與客服部相關且重要的指標
1)銷售相關指標
銷售額:即通過客服落實的付款金額
詢盤轉化率:即顧客咨詢客服到顧客最終付款的比例
客單價:即當日平均每個顧客的購買力(是對客服工作能力的一個重要體現(xiàn))
響應率/響應時間:即客服回應顧客咨詢人數(shù)的比例/顧客咨詢客服回應的每一次時間差得均值(考核客服工作態(tài)度及狀態(tài))
2)服務相關指標
dsr-賣家服務態(tài)度:即店鋪動態(tài)評分;(建議保持在4.6分以上,可作為整個客服部門考核指標)
低質評價:即客戶對店鋪服務或客服態(tài)度的不良評價
糾紛投訴:即客戶不滿客服處理結果發(fā)起淘寶小二介入處理(糾紛率會直接影響店鋪)
除以上數(shù)據考核指標外,還有態(tài)度、能力等。
工作計劃及考核管理辦法篇七
為了生產計劃編制科學合理,實現(xiàn)對生產過程的控制,應該如何知道生產計劃的相關管理規(guī)定呢?下面本站小編給大家介紹關于。
工作計劃。
管理辦法的相關資料,僅供參考!
第一章總則。
第一條目的。為了規(guī)范本公司生產計劃運行與管理工作,確保生產計劃目標的達成,特制定本制度。
第二條適用范圍。本制度適用于本公司產品的生產安排。
第三條管理職責。
1.生產部負責生產計劃的編制與實施。
2.銷售部負責銷售計劃、銷售。
合同。
信息的提供。
3.質量管理部、采購部、倉儲部負責配合生產計劃的實施。
第二章生產計劃編制規(guī)定。
第四條年度生產計劃的編制。
1.市場部提供市場預測情況和年度銷售計劃及銷售價格預測;財務部負責提供資金、費用、成本和有關生產經營效果預測;采購部提供原輔材料價格及市場預測;技術研發(fā)部提供技術改造計劃、科研計劃、新產品開發(fā)計劃;生產部提供設備能力、各類產品定額消耗、安全措施、環(huán)保及綠化規(guī)劃、各類產品產量計劃等。
2.生產部負責對各部門所提供的資料進行整理,編制年度計劃草案。
3.由生產總監(jiān)召集有關人員,對年計劃草案進行充分討論后,報總經理審核通過,確定年度計劃。
4.生產部對所確定的年度計劃進一步進行整理,形成文件經總經理批準后,按《文件控制程序》發(fā)放到有關部門。
第五條月度生產計劃的編制。
1.市場部提供合同情況及市場預測,采購部提供原輔材料供應情況。
2.生產部根據合同情況、設備能力、原輔材料的供應情況、年度計劃及產品庫存情況編制月度生產計劃。
3.月度計劃經生產總監(jiān)審批后按《文件控制程序》發(fā)放到有關部門。
第六條臨時計劃。
1.市場部根據銷售合同情況,下達《排產通知單》。
2.生產部根據《排產通知單》制訂臨時計劃,并以《生產通知單》形式發(fā)放到有關部門。
3.臨時計劃的內容包括品名、數(shù)量、規(guī)格、質量要求、包裝要求、交貨期限等。
第三章生產計劃執(zhí)行規(guī)定。
第七條生產部組織各車間按生產計劃進行生產。
第八條生產部做好全公司的生產計劃協(xié)調、調度等工作,合理安排生產,對生產計劃執(zhí)行情況進行檢查與督促。各部門應配合生產部的生產協(xié)調和調度工作。
第九條為滿足生產經營需要,生產部有權對公司的設備及物料進行調度。
第十條中間物料轉移必須標明公司生產調度通知單序號。
第十一條各部門根據生產計劃要求開展工作,每月月底召開生產會議,總結生產計劃完成情況及布置下月生產計劃,做好記錄,記錄本月生產完成情況和分析,提出的改進措施及下一月的生產安排。
第四章生產計劃調整規(guī)定。
第十二條年度生產計劃的調整。年度計劃的調整由生產部提出修訂意見,經生產總監(jiān)、總經理審批,報董事會通過后,發(fā)放到原部門。
第十三條月度生產計劃的調整。月度生產計劃的調整由生產部提出調整意見,經生產總監(jiān)審批后,發(fā)放到原部門。
第十四條臨時計劃的調整。沒能完成臨時計劃的車間,須及時通知生產部,生產部通知市場部,市場部與客戶取得聯(lián)系后,對合同進行修改。
第十五條生產過程中,如果客戶要求更改合同,由市場部以書面形式及時通知生產部,由生產部臨時調整生產計劃,調整后經總經理批準,再通知有關部門和生產車間及時調整生產任務。
第十六條。
如因市場變化對銷售的品種、數(shù)量調整和時間進行調整,則要提前三日通知生產部進行生產調整。
第一章總則。
1.目的。
為了規(guī)范和加強公司計劃管理,充分有效地利用公司人力、物力和財力,實現(xiàn)公司發(fā)展目標,特制定本制度。
2.適用范圍。
本制度適用于公司和各部門、事業(yè)部的計劃管理工作,各部門、事業(yè)部內部科室、班組計劃工作可在本制度的基礎上進一步細化和完善。
3.計劃的分類。
3.1公司的計劃按計劃主體分為公司計劃和部門計劃,其中部門計劃包括公司職能部門和事業(yè)部計劃。
3.2公司的計劃按計劃層次分為戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃和業(yè)務計劃。戰(zhàn)略規(guī)劃是指導公司發(fā)展方向的規(guī)劃性文件;經營計劃是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的分解和落實,以及確定公司經營目標的指導性文件;業(yè)務計劃是具體工作的計劃安排,包括銷售計劃、生產計劃、采購計劃、新產品開發(fā)計劃、質量計劃等。
3.3公司的計劃按計劃時間分為長期規(guī)劃、年度計劃、季度計劃和月度計劃。長期規(guī)劃為公司三年以上經營目標的確定和階段性實施策略的書面文件,包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務規(guī)劃;年度計劃是指導一年內工作的計劃,包括公司年度計劃和部門年度計劃;季度計劃是年度計劃的分解和落實,指導一個季度的具體工作;月度計劃是對一個月內各部門工作的硬性規(guī)定,包括公司月度計劃和部門月度計劃。
3.4對于特別重要的工作公司以重點專項計劃的形式來開展,包括公司重點專項計劃和部門重點專項計劃。
3.5對于臨時性工作、突發(fā)事項公司以追加計劃的形式下達。
4.公司的計劃管理按照“統(tǒng)一領導、分級管理”的原則,建立全面的計劃管理體系。企劃部是全公司計劃工作的日常綜合管理部門,負責公司級的計劃管理,各部門、事業(yè)部負責本部門的計劃管理。
第二章計劃的內容。
5.戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略規(guī)劃是確定公司和部門未來發(fā)展方向和奮斗目標的長期計劃,它通過年度1。
計劃的安排逐步實現(xiàn),其主要內容包括以下幾個方面:
1)產品的發(fā)展方向;。
2)生產的發(fā)展規(guī)模;。
3)技術發(fā)展方向;。
4)組織、管理發(fā)展水平;。
5)技術經濟指標將要達到的水平;。
6)員工職業(yè)發(fā)展和生活福利的提高水平。
6.公司年度計劃。
6.1公司年度計劃是公司戰(zhàn)略計劃的分解和落實,又是安排各專業(yè)計劃的重要依據。因此,公司各個方面的生產經營活動,都必須以公司年度計劃的目標和要求做為計劃年度內的行動綱領。
9.2公司年度計劃的內容包括:
1)公司經營方針和目標;。
2)銷售需求計劃;。
3)生產計劃;。
4)財務計劃;。
5)品質計劃;。
6)新產品開發(fā)計劃;。
8)材料需求計劃。
6.3年度計劃的主要內容根據需要進行調整,計劃指標按季度進行分解,必要時按月進行分解。
7.重點專項計劃。
為了確保公司或部門重點工作得到貫徹落實,公司相關部門還需制定重點專項計劃。對于跨部門的重點工作,還需明確歸口負責部門,負責重點工作的策劃、組織、實施。
8.部門計劃。
8.1部門計劃是指導部門工作的主要依據,各部門要根據公司的目標計劃,結合部門實際,制定本部門計劃。
8.2部門計劃的主要內容有:
2
1)部門目標。部門目標要根據公司計劃進行分解,并和公司目標保持平衡和銜接,不得與公司目標和計劃相沖突。
2)實施部門目標所采取的主要措施和安排。措施內容要具體可行,并且要有明確的責任人和完成時間。
3)需要公司或相關部門支持協(xié)調的事項。
4)部門人力資源、費用等資源需求。
第三章計劃編制與下達。
9.戰(zhàn)略規(guī)劃:
9.1公司戰(zhàn)略規(guī)劃由各部門提供計劃編制所需的資料,企劃部組織編制與修訂。
9.2公司計劃委員會每年10月份召開戰(zhàn)略分析會議,對戰(zhàn)略規(guī)劃方案進行審議,并且報董事會批準。
9.3企劃部對批準后的計劃以公司文件下達給相關部門。(具體流程見附件)。
10.公司年度計劃:
10.1公司年度計劃的制定采勸統(tǒng)一領導,分工負責,綜合平衡”的方法進行編制。即由公司總裁負責領導,各部門、事業(yè)部按“管什么業(yè)務,就編什么計劃”的原則編制各專業(yè)計劃,企劃部負責綜合平衡,完成公司年度計劃的上報下達工作。10.2公司計劃委員會每年12月份召開年度經營計劃會議,審議公司年度計劃,并報公司總裁批準。
10.3企劃部對批準后的計劃以公司文件下達給相關部門。(具體流程見附件)。
11.公司重點專項計劃:
11.1公司重點專項計劃由歸口負責部門編制,經相關部門會審,分管領導審核,總裁批準。
11.2批準后的重點專項計劃由企劃部以公司文件下達給相關部門。(具體流程見附件)。
12.部門計劃。
12.1根據分工負責的原則,部門業(yè)務規(guī)劃、年度、季度、月度計劃由各部門負責編制,并報分管領導審批。
目的:理順生產計劃編制流程,明確生產計劃編制職責及要求,規(guī)范生產計劃的編制與執(zhí)行,為生產安排緊張有序的開展創(chuàng)造條件,確保各項生產任務在受控狀態(tài)下按時、按質完成。
2適用范圍。
適用于公司生產計劃的制定與控制。
3職責。
a)生產管理部負責本辦法的制定、修改、廢止的起草工作。b)總經理負責本辦法的制定、修改、廢止的審批工作。c)生產部、銷售公司、車間、倉儲物流、采購部按照要求編制相關計劃。
4.1公司年度/半年/季度/月生產計劃。
4.2銷售計劃/訂單計劃。
4.3車間月度計劃、周計劃。
5生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
5.1公司年度/半年/季度/月生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
5.1.1公司年度生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
經總經理審批于12月28日前下發(fā)執(zhí)行。
b)公司年度計劃主要依據上一年生產任務的完成情況、剩余未完合同訂單情況、潛在的訂單預測情況、生產產能狀況及公司發(fā)展的總體要求等編制。
c)公司年度計劃必須反映公司年度計劃總產值目標、上下半年產值分布、產品大類(分離機械類、水電成套類、電力分包類、備品備件及其他等)產值分布等信息。
d)年度計劃發(fā)放范圍:董事長、總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部。
5.1.2公司半年/季度生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
a)公司半年/季度生產計劃由生產管理部根據公司年度計劃組織事業(yè)部、供應協(xié)作部主管及相關人員于每半年/季度開始前一個月的28日前召開專門會議確定下一個半年/季度生產目標計劃。
b)公司半年/季度生產計劃由生產管理部編制,事業(yè)部會簽,經總經理批準于前一個月的30日前下發(fā)執(zhí)行。
c)公司半年/季度計劃發(fā)放范圍:總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部、物資管理部門。
5.1.3公司月生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
產管理部根據反饋意見結合內外部資源情況進行適當調整并最終確定公司月計劃。
b)公司月計劃必須反映各事業(yè)部應完成的項目節(jié)點、供應協(xié)作部應回廠的外購件、下料工段及表面處理工段應完成的具體任務等內容。各事業(yè)部可直接用公司月計劃指導本事業(yè)部的月度生產安排,也可根據公司月度計劃重新編制事業(yè)部的月計劃。
c)公司月生產計劃由生產管理部編制,事業(yè)部審核,經生產管理部主管批準于25日前下發(fā)執(zhí)行。
d)公司月生產計劃計劃發(fā)放范圍:總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部、物資管理部門及各車間。
5.2事業(yè)部工號/項目計劃的編制、審批及發(fā)放。
a)事業(yè)部工號/項目計劃以公司年度/半年/季度/月生產計劃及臨時的緊急訂單為依據編制,工號/項目計劃必須詳細反映該工號/項目技術準備時間、各個裝配/零部件的加工工序及節(jié)點時間、要求回廠的外協(xié)/外購件及回廠時間、大件熱處理及表面處理時間、板材下料完成時間等信息。
b)事業(yè)部工號/項目計劃由事業(yè)部安排計劃管理員在生產通知下達后及時編制,事業(yè)部領導審批后執(zhí)行。
c)事業(yè)部工號/項目計劃發(fā)放范圍由事業(yè)部根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.3車間/工段月度計劃、機臺計劃/班組計劃、周計劃的編制。
5.3.1車間/工段月度計劃的編制及審批。
a)車間/工段月度計劃以公司季度/月生產計劃及事業(yè)部工號/項目計劃為依據編制,車間月度計劃必須詳細反映當月本車間準備完成的各個項目的起點到計劃完工節(jié)點間各節(jié)點的計劃完成時間及班組/機臺安排,同時反映出與車間當月計劃有關的外協(xié)/外購件要求回廠時間、板材下料完成時間等信息。
b)車間/工段月度計劃由各車間安排計劃管理員于每月27日前編制完成,車間領導審核,事業(yè)部領導批準后執(zhí)行。c)車間/工段月度計劃發(fā)放范圍由各車間根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.3.2車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃的編制。
a)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃以車間月計劃為依據,機臺計劃/班組計劃由車間計劃管理員于每月28日前編制完成,周計劃由車間計劃管理員于每周六編制完成。b)一般的機臺/班組計劃、周計劃由車間領導審核,事業(yè)部批準;關鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃由事業(yè)部審核,生產管理部批準。
c)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃發(fā)放范圍由各車間根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.4車間各類計劃可以合并編制但相關信息必須表達明確、清晰,指導性強。
5.5銷售急需的計劃外產品,可編制臨時計劃優(yōu)先安排。6生產計劃的調整。
6.1生產計劃的調整情況生產計劃執(zhí)行遇到如下情況時,需要調整生產計劃:
a)訂單的增加、減少或取消導致生產量變更。
b)設備、人力或原材料的配備無法配合生產任務如期完成。c)生產過程及其他因素改變導致計劃無法實施。
d)突發(fā)事故影響了生產計劃的如期完成。
6.2生產計劃的調整流程及要求。
6.2.1各項計劃一旦確定,原則上不允許隨意變動,確有異常情況需要調整生產計劃時,按照需調整的生產計劃的原審批程序進行。特別強調:關鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃不得隨意插入計劃外的部件,如確實需要調整,必須經生產管理部批準。
工段協(xié)調安排,但需通報生產管理部。
7生產進度控制。
7.1生產管理部及各部門計劃管理員應隨時了解和掌握生產過程的實際情況及生產進度。如發(fā)現(xiàn)生產進度延誤時,應督促相關部門改善并及時通報,以確保生產計劃按時完成。
7.2對影響生產進度的問題,由生產管理部負責要求相關部門或車間整改,并落實具體責任人和具體整改日期。對于所有阻礙計劃執(zhí)行得問題,都必須在既定的時期內由專人負責進行整改;對于整改協(xié)調過程中出現(xiàn)的爭議要及時報總經理協(xié)調和解決。確保生產計劃的嚴肅性和可執(zhí)行性,以推動生產計劃的按時完成。
7.3生產管理部負責公司總體生產計劃控制,負責對影響生產計劃執(zhí)行的部門和個人進行考核。
8生產計劃總結。
8.1各部門計劃管理員根據生產計劃完成情況,比較計劃與。
實際情況的差距并進行相應的分析,進而提出改進意見。8.2生產管理部對生產計劃各項指標進行分析,每月一小結,查找生產計劃未達成的原因。將突出的重點問題發(fā)布至各相關部門,督促各部門對存在問題予以改善并檢查改善效果,以不斷提高生產計劃達成率。
9附則。
本制度由生產管理部提出本制度授權生產管理部負責解釋。
本制度自發(fā)布之日起施行。
工作計劃及考核管理辦法篇八
為努力實現(xiàn)快一拍公司的發(fā)展目標,進一步調動公司員工的工作進取性,切實提高員工規(guī)范服務的自覺性,促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長,壯大資金實力,經月日公司會各部門負責人討論決定,在公司各部門實行績效工資考核,具體考核辦法如下:
堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。
實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?,分工作業(yè)績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。
職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀律、工作職責心、團結協(xié)作、工作效率及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核,處罰積分每分按10元按月掛鉤績效工資。
公司內部成立考核領導小組??冃Э己宿k法實施細則組長:
副組長:
成員:
考核小組負責對考核資料進行檢查和核實,每月根據檢查、核實結果進行績效工資的分配。
五、考核小組按員工所在部門設立處罰積分檔案,扣分標準如下:
1、工作面不整潔,桌椅物品不干凈整齊扣1分;。
2、辦公區(qū)域紙簍內雜物不及時清理,地面不潔,扣1分;。
4、辦公時光內,員工間不允許閑聊,違者扣1分;。
5、出入公司大門不隨手關門,扣1分;。
6、員工工作時光飲酒,扣10分;。
7、上班時光未經請假私自外出,扣5分;。
10、辦公用品由行政統(tǒng)一采購,使用辦公用品一律到行政登記領用,違反扣20分;。
11、因私交通費不予報銷,違反扣10分;。
12、未經同意不參加公司內各種培訓及會議的員工扣5分;。
13、因管理不善導致辦公設備、用品丟失、損壞扣2分;。
工作計劃及考核管理辦法篇九
為規(guī)范公司的績效考核管理,建立科學有效的激勵機制,根據《國盛證券有限責任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。
本辦法旨在對部門及員工的工作績效進行客觀、公正的評價和反饋,為公司發(fā)展策略、部門績效改進及人力資源管理決策提供依據,公平合理地處理與此有關的人力資源管理問題。
第二條考核原則
(一)公開、公平、公正性原則。
(二)全員考核、層級管理原則。
(三)定量與定性、總結與指導相結合原則。
(四)部門考核與個人考核相結合原則。
第三條 考核的組織管理
(一)每年進行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進行。
(二)公司設立考核領導小組,小組由公司領導及總裁辦公室、財務管理總部、營銷管理總部、信息技術中心、人力資源總部代表組成;日常事務由人力資源總部辦理。
(三)考核領導小組職責:
1、確定公司考核實施辦法;
2、組織、指導、監(jiān)督公司的考核工作;
3、審定考核意見及決定考核結果;
4、裁決考核結果的復核申請。
(四)人力資源總部具體負責對本辦法擬訂(修訂),并具體組織實施考核工作。
(五)考核領導小組成員應嚴格按規(guī)定實事求是地進行考核,對在考核過程中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假行為的,必須嚴肅處理。
第四條 考核實施
考核由公司考核領導小組統(tǒng)一布置,根據層級管理原則分層實施,歸口管理。
(一)部門考核
部門考核是對各部門在考核區(qū)間工作情況的一個評定,它既是部門工作業(yè)績的綜合反映,也將影響員工個人考核成績。各部門在本部門工作總結的基礎上,由公司領導評分和部門互評,考核領導小組評定。
營業(yè)部考核按公司《營業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。
(二)員工考核:
1、各部門員工由本部門總經理(含主持工作的副總經理,下同)進行考核;
3、營業(yè)部財務、電腦負責人同時接受業(yè)務歸口部門及所在營業(yè)部的考核;
4、營業(yè)部其他員工的考核由各營業(yè)部自行組織實施,考核結果須報考核領導小組審核。
第五條考核內容
(一)部門考核是基于本部門在考核區(qū)間工作情況及各項指標得分情況進行評定。包括計劃完成情況、費用與成本控制、部門協(xié)作滿意度、風險控制、公司文化認可度及內部管理等各項指標內容,根據部門性質不同,設定標準及考核標準不同。
(二)員工考核是對員工個人工作表現(xiàn)及業(yè)績情況的評定,包括基本素質及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績三個方面內容,根據崗位及職別的不同,設定不同的考核標準。
部門考核結果對員工考核的最終結果有一定影響。
第六條 考核的方法及基本程序
(一)部門考核由部門總經理對本部門工作進行總結,各項指標情況由相關部門提供,由公司領導評分及部門互評共同完成。
營業(yè)部的考核由營銷管理總部根據《營業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。
(二)員工考核由兩部分組成:第一部分是部門考核結果對員工考核的影響權重;第二部分由員工所在部門相關人員對其進行個人評分,評分結果占另一部分權重。
第二部分采取工作寫實、自然觀察及量表評定相結合的考核方法。工作寫實為員工對自己在考核區(qū)間的工作行為進行舉證及小結;自然觀察法是指在日常工作中對員工進行直接觀察了解,對員工進行考核描述的一種方式;量表評定法是指根據崗位的不同制定不同的考核細則,用表格形式表現(xiàn)出來,并結合自然觀察法對員工的態(tài)度、能力、業(yè)績進行綜合考核的方法。
(三)一般員工及二級部門經理(副經理,下同)、總經理助理(主任助理,下同)、副總經理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負責。一般員工的直接主管為二級部門經理或總經理助理或副總經理;總經理助理、副總經理的直接上級主管為部門總經理。
1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫實并進行自評;
3、直接主管根據被考核人的工作寫實及自評,在日常自然觀察的基礎上寫出評述;
部門總經理如果即為直接主管則直接進行評述,并確定被考核人的個人評分部分的考核結果。
5、提交考核領導小組審核;
6、考核領導小組將考核結果委托相關人員通知被考核人。
(四)部門總經理由公司有關領導進行考核。
1、部門總經理提交述職報告、部門年度總結;
4、填寫《國盛證券員工考核評定總結表》(附件十一);
5、提交考核領導小組,確定最終考核結果;
6、考核領導小組委托相關人員將考核結果通知被考核人。
第七條 考核評分
(一)考核結果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個等次。
(二)部門考核、員工考核結果的等次劃分:考評總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。
(三)員工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過10%。
第八條 考核結果與反饋
被考核部門或個人如果對考核結果有異議,可在得到考核結果之日向考核領導小組申請復核,考核領導小組在三日內給出回復意見。
上級主管對下級被考核部門及個人有解釋、溝通考核結果的義務,同時要針對考核結果與被考核相關人員進行面談,幫助被考核部門及相關人員提出目標步聚、改進工作的建議。對部門員工的溝通面談由該部門總經理實施;對部門總經理的溝通面談工作由公司分管領導負責實施。
第九條 考核結果的使用
(一)部門考核結果作為年終績效薪酬分配的依據,對績效表現(xiàn)出色的部門進行褒獎以鼓勵進步,對表現(xiàn)欠佳的部門進行指導改進。
(二)根據員工的考核結果確定被考核員工年終績效薪酬,并作為晉升、降職、調職、離職等異動情況的依據。
1、被考核人被評定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(技術序列等級)的資格;
2、被考核人被評定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業(yè)培訓或學習進修;
5、若被考核人連續(xù)兩年被評為基本合格的,以不合格者處理。
第十條 考核保密及檔案管理
(一)考核結果只對同部門考核者、被考核者公開。
(二)任何人不得將考核結果告訴無關人員。
(三)考核結果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個人的考核結果存入員工個人檔案。
(四)營業(yè)部考核結果檔案由營業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結果報人力資源總部備案。
第十一條 本辦法由人力資源總部負責解釋,自發(fā)布之日起生效。第一章 總 則
第一條 為準確衡量各單位、部門工作業(yè)績,科學評價員工崗位效能,進一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。
第二條 績效考核與管理原則:
(一)客觀公正、實事求是的原則。根據考核的條件和標準,實事求是、客觀公正地對被考核單位、部門做出恰如其分的評價。
(二)注重工作實績原則。在對被考核單位、部門的目標內容進行全面考核的基礎上,以考核履行崗位職責的情況和工作實績?yōu)橹鳌?BR> (三)民主公開的原則。公司將考核目的、時間、內容、指標體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結果通知被考核人。
(四)全面考核、綜合評定的原則。采取被考核單位(部門)自查、日??己藶橹鞯刃问较嘟Y合,以定量考核為主,定性考核為輔。
(五)與薪酬分配掛鉤原則??伎兘Y果作為權衡被考核單位工作業(yè)績的主要因素,在薪酬分配、職務晉升、個人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來,更好地提高工作效率和效果。
第三條 考核依據:
以被考核單位的崗位職責、績效計劃目標完成情況以及日常考核檔案為依據。
第四條 適用范圍:
本辦法適用公司所有單位、部門和全體員工。
第二章 績效考核組織形式
第五條 公司成立考核委員會,由公司高層管理人員組成,其主要職責為:
負責根據公司年度整體經營戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績效目標管理體系,審核、審批考核計劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問題,審定公司季度、年度考核結果。
第六條考核委員會下設質量管理辦公室,其主要職責:
1、負責公司質量管理體系的建立、實施;
2、制定公司考核計劃和方案;
3、負責考核前的培訓工作;
4、指導各單位(部門)的績效考核工作;
5、仲裁考核中的一般問題;
6、協(xié)調與督察各單位的考核工作。
第七條 組織形式及考核方式:
公司采取二級考核形式組織考核,即考核分為兩個層次,每一層次均從其工作流程、服務對象的角度進行:
(一)單位(部門)的考核:
質量管理辦公室負責按季度對各單位(部門)進行考核,考核的內容以業(yè)績考核為主,以目標管理結合kpi指標進行考核,部門的績效就是部門(單位)負責人的績效。
(二)員工的考核:
即各單位(部門)負責人按月度對其責任范圍內各崗位員工進行考核,考核主要運用目標管理方法,定量與定性相結合。其考核方案和考核結果由質量管理辦公室負責監(jiān)督。
(三)考核方式:
考核實行機關部門和基層單位互動式檢查,由質量管理辦公室組織考核專班對各基層單位進行檢查考核,并組織基層單位有關人員對機關部門進行檢查考核。
第八條 考核權限設定:
(一)考核準備:
質量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時間,準備考核所需要的考核評價表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個考核過程。
(二)考核權限設定:
1、對單位(部門)的考核:由公司質量管理辦公室依據績效考核指標進行考核,并根據績效狀況,確定下一階段的改善措施。
2、對單位(部門)負責人的考核:由公司考核委員會依據所屬單位(部門)績效考核結果進行考核,研究決定最后考核結果。
3、對員工的考核:員工考核分初步核、復核:員工的所屬單位(部門)對其進行初步考核,并給出考核結果;質量管理辦公室負責對考核結果進行復核。員工考核標準、考核形式由單位(部門)自行制定,報質量管理辦公室審定。
第九條 績效考核的周期:
(一)月度考核:每月進行一次員工業(yè)績考核,其考核時間為:
每月1~4日為對上月業(yè)績考核時間,并確定員工下月考核指標;每月5日為考核結果的上報時間(節(jié)假日順延)。
(二)季度考核:每季度進行一次單位(部門)業(yè)績考核,其考核時間為:下一季度第一個月7號以前為上季度業(yè)績考核時間,下一季度第一個月10日前為考核結果上報時間。
(三)年度考核:每個年度進行一次綜合考核,包括業(yè)績、態(tài)度和能力考核,其考核時間為:
2、每年1月15日為上年度綜合考核結果的上報時間;
3、每年1月16日至20日為年度考評統(tǒng)計分析與結果運用時間。
第三章 績效考核等級
第十條 考核等級:
月度、季度考核:實行百分制考核。
(一)單位(部門)季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門a檔3名,b檔3名,c檔2名。
(二)考核中凡有下列情況之一者,單位(部門)不能定為a檔:
1、單位(部門)員工發(fā)生嚴重違法違紀行為,給公司利益和聲譽造成影響或損失的;
2、因發(fā)生重大安全責任事故造成較大損失的;
3、因發(fā)生計劃外生育或其它重大事項的。
第十一條 考評程序:
(一)單位(部門)季度考評程序
2、單位(部門)每季度末向質量管理辦公室提交自查報告;
4、公司考核委員會負責對質量管理辦公室出具的考核結果進行審定;
5、公布考核結果。
(二)員工月度考評程序
單位(部門)負責制定對員工進行考核的程序,考核結束后將考評結果匯總到公司質量管理辦公室。
第十二條 考核辦法:查詢記錄法、書面報告法、重大事件法、平時抽查法等。
第四章 考評結果與激勵政策
第十三條 績效工資:根據績效考核分數(shù),確定部門(單位)和個人績效工資,具體計算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。
第十四條 其他激勵:
主要適用于年終考評,方式有:
(一)發(fā)放獎金:連續(xù)四個季度被評為a檔的單位(部門)年底作為先進集體進行表彰,并一次性發(fā)放獎金;年終被評為a級的員工,公司一次性給予獎金獎勵。
(二)培訓:根據考評結果對各單位(部門)員工培訓方案進行調整;
(三)晉升:連續(xù)四個季度被評為a檔的單位(部門)負責人和年終被評為a級的員工,公司在職務晉升方面給予優(yōu)先考慮。
第十五條 懲處:
對連續(xù)四個季度被評為c檔的單位(部門),其主要負責人將給予一年內降半級薪酬處理,并由考核委員會決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。
第五章 考評管理
第十六條 公司質量管理辦公室制定和下達有關考核計劃及跟蹤考核進度。
第十七條 各單位(部門)負責人負責員工月度和年度考核工作。
第十八條 考核職責:
(一)考核委員會負責對質量辦公室提交的考核結果進行審核,確定最終考核結果;
(二)質量管理辦公室組織、指導、監(jiān)督公司各項考核工作;
(三)各單位(部門)依據有關規(guī)定制定本單位(部門)員工績效考核方案,組織實施績效考核,提出考核結果意見,制定績效改進措施。
第十九條 績效改進計劃:
負責人對員工考核中未達標項目分析原因,制定相應的改進措施,為員工績效改進提供幫助,并跟蹤檢查改進效果。
第二十條 各部門應建立考評管理記錄,并完善其檔案。
第二十一條 質量管理辦公室匯總、登記考評結果,建立考評檔案。
第六章 附 則
第二十三條 本辦法經職工代表大會討論通過、公司總經理辦公會批準,自發(fā)布之日起實施。
第二十四條 本辦法由公司考核委員會負責解釋。
第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時,必須報經總經理辦公會批準后發(fā)布執(zhí)行。
工作計劃及考核管理辦法篇十
各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。
二、考核資料。
(一)業(yè)務工作。
主要考核崗位職責的履行狀況和所承擔年度工作任務的完成狀況。
(二)共性工作。
主要包括參加政治業(yè)務學習、群眾活動、規(guī)范化制度化建設狀況;機要保密、計劃生育、安全生產、衛(wèi)生、社會治安綜合治理、內保值班狀況;精神禮貌建設、遵紀守法、廉潔自律、工作作風狀況。
三、考核方式。
考核工作在考核工作領導小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結合,日常考核與年終民主測評相結合的方式進行。
(一)日??己?。
日常考核按百分計算,其中業(yè)務工作占60%,共性工作占40%。
1、業(yè)務工作??己斯ぷ黝I導小組根據日??己嗽u分標準,對工作人員的業(yè)務工作狀況進行定期考核,考核狀況記入《日??己擞涗洷怼贰?BR> 2、共性工作??己斯ぷ黝I導小組根據日??己嗽u分標準,對工作人員的共性工作狀況進行定期匯總,匯總狀況記入《日??己擞涗洷怼?。
《日??己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I導小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領導小組進行匯總。
(二)民主測評。
民主測評成績按百分計算??己斯ぷ黝I導小組根據市委組織部和市政府公務員管理部門的安排部署,組織進行。具體程序如下:。
1、被考核人員總結年度工作狀況,填寫《年度考核表》;。
3、組織民主測評,以填寫民主測評票的形式對被考核人員進行測評。民主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。
四、考核結果的計算及運用。
考核結果實行百分制,分數(shù)保留到小數(shù)點后兩位。
被考核人員總分數(shù)=日??己说梅帧?0%+民主測評得分×40%。
考核結果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產黨員名單的主要依據。
五、組織領導。
成立由主任任組長,各分管領導任副組長,有關科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領導小組,負責機關工作人員考核的組織領導;領導小組辦公室設在綜合科,具體負責考核工作的日常事務。
六、日??己嗽u分標準。
(一)業(yè)務工作。
1、盡職盡責完成本職工作,無扣分狀況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。
2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的,經考核工作領導小組認定,可適當加1-5分。
3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復表彰的,按最高等次表彰加分,不重復計算。
4、超額完成年度宣傳工作任務的,按下列標準加分(一稿多投的,按照最高標準加分,不重復計算):。
(1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關調研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1、5分、1分。
(2)在國務院法制辦、山東省政府法制辦網站發(fā)表調研文章的,每發(fā)表一篇分別加1、5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0、5分。
5、因自身原因未按規(guī)定時間和要求完成年度工作任務和領導交辦事項的,視狀況扣1-10分。
6、未按時報送重點工作督查事項進展狀況的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣0、5分;未按時完成重點工作督查任務的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣2分;未完成重點工作督查任務,或完成任務質量不高,影響單位政務考核事項成績的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹優(yōu)資格。
7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導致工作失誤或出現(xiàn)差錯的,當事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關規(guī)定處理外,科負責人和直接職責人一次各扣2-5分。
(二)共性工作。
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀律,無扣分狀況的,得40分。
2、代表單位參加全市性群眾活動,獲得較好名次的,每次加2分。
3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟困等受到社會好評,為單位爭得榮譽的,加2分。
4、無故不參加單位組織的會議、政治業(yè)務學習和其他群眾活動的,每缺勤一次扣2分。
5、考核工作領導小組成員對工作人員遵守機關辦公制度狀況進行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0、5分;未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6、服務態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。
7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。
8、違反建設節(jié)約型機關的有關規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。
9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。
10、不服從領導,不維護團結,與他人發(fā)生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動避免爭執(zhí)的,一次加5分。
(三)否決事項。
凡有下列狀況之一的,取消評先樹優(yōu)資格:。
1、違法違紀或工作出現(xiàn)嚴重失誤,造成較壞影響的。
2、本年度曠工累計超過1天,事假累計超過30天或病假累計超過60天的。
3、不遵守工作紀律,工作時間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網上交友聊天等娛樂活動,一經發(fā)現(xiàn)的。
4、廉政建設、計劃生育、社會治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問題的。
七、其他事項。
其他需要加扣分的情形,由考核工作領導小組根據實際狀況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務員考核實施辦法》執(zhí)行。
工作計劃及考核管理辦法篇十一
第一條為確保集團公司年各項經營、管理目標的實現(xiàn),貫徹各項工作“重在計劃、重在落實、重在執(zhí)行、重在結果”的重要經營管理思想,鼓勵先進、鞭策后進、樹立典型,體現(xiàn)多勞多得、以人為本和能者上、庸者下的管理要求,特制定本辦法。
第二章考核及薪酬支付模式。
第二條本考核辦法根據集團目標預算管理系統(tǒng)中分解到12個月的年度目標任務的權重和完成年度目標給予的獎勵方案為考核依據,并根據考核的結果和各被考核單位在年度目標任務書中約定的高管薪酬支付模式(2:8、2:3:5或2:4:4等比例)發(fā)放該考核單位或集團職能部門高管的薪酬。
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第三章考核原則及指導思想。
第三條以年度目標任務分解成的關鍵指標、月度工作計劃及崗位職責為主要依據,做到公平、公正、公開、科學合理,堅持上下結合、左右結合、定性與定量考核相結合。
第四條通過考核,全面評價高管的各項工作表現(xiàn)和完成工作任務的情況,依據考核結果兌現(xiàn)高管薪酬,促使高管不斷改進工作、提高工作效率、推進項目開展、確保集團效益最大化。
第五條遵循按勞分配的原則和現(xiàn)代企業(yè)薪酬支付的要求,力求使考核做到反饋化、差別化、客觀化和相關性,最終使高管的薪酬、待遇與自己的工作業(yè)績相吻合。
第四章考核范圍及對象。
第六條高管人員、事業(yè)部、子公司負責人、集團規(guī)定的其他被考核人。
第五章考核內容。
第七條高管績效月度考核的主要內容包括高管所負責經營單位或部門在目標預算管理系統(tǒng)中的經濟指標和非經營性指標及權重、項目進度完成狀況、費用控制指標、《一日工作條例》貫徹執(zhí)行情況、服務支持指標、下級對上級績效評價。
第八條定期考核分為十二次月度考核和年度一次考核。
第九條績效考核采取自我考核與績效考核管理辦公室綜合考核相結合的方式進行。
第十條各被考核人在向績效考核管理辦公室提交月度自我考核情況時,同時提報下月度需要調整的目標任務和下月需要完成的目標任務。
第七章考核程序。
第十一條各單位或職能部門在每年的12月制定下一年的年度目標任務,同時將下一年的年度目標任務分解到12個月,并將下一年度目標任務和分解后的月度目標任務向集團公司目標預算管理系統(tǒng)、績效考核管理辦公室提報??冃Э己斯芾磙k公室在績效考核管理委員會的領導下對下一年度目標任務和分解的月度目標任務進行審核。
第十二條各被考核人在每月3日前根據《績效考核表》(見《績效考核實施方案》)的目標向績效考核管理辦公室提報自我考核情況,績效考核管理辦公室根據被考人自我考核情況進行考核,并在每月12日前將上月績效考核得分報送人力資源管控中心。
第十三條各被考核人在每月25日前根據上月目標任務完成情況,向目標預算管理系統(tǒng)和績效考核管理辦公室提報下月目標任務。
第十四條每年的年終考核將在下一年的1月上旬進行,并依據年度目標任務書約定的考核指標及權重進行年度綜合考核。
第十五條集團公司各個職能部門、事業(yè)部、子公司參照集團高管薪酬績效管理辦法擬制本單位的績效管理辦法和績效考核實施方案,并將本單位的績效管理辦法和績效考核實施方案報績效考核管理辦公室審核后,對本單位的管理人員及員工進行績效考核,同時將考核的結果報績效考核管理辦公室備案。
第八章組織領導。
第十六條公司成立績效考核管理委員會,下設績效考核管理辦公室,負責高管(集團要求的被考核人)績效考核的全部工作。集團公司規(guī)定被考核人的考核人為集團績效考核管理辦公室,集團董事長為總裁考核成績的審核終評人,總裁為其他集團分管領導績效考核的終評人。
第九章考核評估與反饋。
第十七條績效考核管理辦公室及時向被考核人反饋考核結果,通過對高管績效結果的反饋,激發(fā)其改進現(xiàn)在績效水平的意愿,并為高管在制定下一期績效指標時提供參考。
第十八條分析績效差距與確定改進措施??冃Э己斯芾磙k公室對高管績效差距進行說明,通過表揚與激勵,維持與強化高管的高績效行為。還要通過對低績效行為的歸納與總結,準確地界定高管績效差距,績效考核管理辦公室協(xié)助各被考單位認真分析產生低績效的原因,共同努力解決問題,推進績效目標的達成。
第十章考核紀律。
第十九條高管薪酬績效考核工作應當遵守如下紀律:
(一)績效考核管理辦公室在考核時必須公正、公平、認真、負責,不可以做出過高或過低的評價;績效考核管理辦公室成員不負責任或利用職務之便進行不公正考核者,一經發(fā)現(xiàn)將給予降職并追究相應的責任。
(二)被考核人應積極配合考核工作。考核人必須在規(guī)定的時間內提報相關考核材料。被考核人不按時報送績效考核表者,扣其考核總分的15%;弄虛作假者,一律按總分的100%扣分,并追究相應的管理責任。
(三)被考核人在對本單位管理人員及員工進行考核時,出現(xiàn)不公的現(xiàn)象,一經查實,扣發(fā)當月的績效工資,情節(jié)嚴重者將追究相應的責任。
第十一章附則。
第十九條被考核人對考核結果有異議的,可向績效考核管理辦公室提請解釋或復議;對解釋或復議結果仍有異議的,可以書面形式向集團績效考核管理委員會申訴。
第二十條本辦法由集團績效考核管理辦公室解釋、補充完善,自年月日起施行。
第二十一條此前所頒發(fā)執(zhí)行的有關高管薪酬績效考核的規(guī)定、制度、管理辦法等與本辦法有抵觸的部分自本辦法生效之日起廢除。
工作計劃及考核管理辦法篇十二
第一條 為促進我單位可持續(xù)發(fā)展,建立科學的現(xiàn)代化管理制度,充分發(fā)揮資源分配的激勵作用,充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,強化激勵約束機制,建立一個適應現(xiàn)代化商業(yè)銀行運作的科學、合理、規(guī)范的內部績效工資考核體系,根據《**省農村合作金融機構法人行社薪酬管理實施辦法》有關規(guī)定,結合我單位實際,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱員工指本單位在崗員工、退養(yǎng)員工、退休員工、待崗員工、勞務派遣用工。
第三條 為加強對薪酬考核的監(jiān)督和管理,本單位成立績效考核領導小組,成員如下:
組 長:***
副組長:***
成 員:人力資源部、合規(guī)與風險管理部、監(jiān)察保衛(wèi)部、審計稽核部、業(yè)務管理部、財務會計部、電子銀行部、辦公室等部室負責人。
領導小組主要負責對分支機構當期業(yè)務發(fā)展目標業(yè)績數(shù)據資料的收集審核、決定考核結果,進行獎懲兌現(xiàn),并對考核結果的真實性負責。
第四條 薪酬管理應遵循的原則
(一)基本保障原則。員工收入不低于當?shù)刈畹凸べY標
準的2倍,并隨當?shù)刈畹凸べY標準調整而調整,以保障員工的基本
生活
。
(二)按勞取酬原則。員工個人收入高低與其業(yè)務水平高低、崗位責任大小、工作質量好壞、貢獻多少等緊密聯(lián)系,并客觀公正地對員工進行崗位勞動評價,薪酬充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,克服平均主義。
(三)績效掛鉤原則。員工的收入與本單位綜合經營效益直接掛鉤,充分體現(xiàn)增效增資、減效減資。
(四)風險控制原則。本單位建立效益薪酬延期支付制度,并兼顧效益提高與風險控制的關系,堅持短期激勵與長期激勵相協(xié)調,堅持薪酬水平與風險成本調整后的經營業(yè)績相適應,努力提高風險防范的意識、能力和水平。
(五)分類指導原則。在依法規(guī)范總行領導班子成員薪酬管理的基礎上,對中層管理人員和一線員工的薪酬,分別采取更加靈活的激勵與約束薪酬。
(六)權責發(fā)生制原則。員工薪酬按月預發(fā)、按季考核,以便更加準確地反映特定會計期間實際的財務狀況和經營業(yè)績。
第二章 薪酬結構
第五條 員工薪酬由固定薪酬、可變薪酬、福利性收入等構成。固定薪酬即基本薪酬,可變薪酬既績效薪酬,福利性收入包括社會保險費、住房公積金等。員工薪酬由保障工資、崗位責任工資和效益工資構成。
(一)保障工資。保障工資是保障員工基本生活而按月
支付的薪酬。以**省人民政府公布的本地最低月工資標準的2倍執(zhí)行,并隨本地最低工資標準的變動而調整。
津補貼:包括工齡津貼、學歷津貼和職稱津貼。
1、員工工齡津貼從首次參加工作的年份起計算(扣除中間中斷工作的時間),按每年工齡月津貼額20元執(zhí)行計算公式為:某員工當年工齡月津貼=[(當年年份-參加工作年份+1)-(中間恢復工作年份-中間停止工作年份)] ×20元。
2.學歷津貼和職稱津貼。員工可同時享受學歷津貼和職稱津貼。享受學歷津貼的,必須為國民教育系列和國家教育部認可的學歷,且持有正式畢業(yè)證書,
其他
學歷證書、證明、結業(yè)證書等均不得享受學歷津貼;享受職稱津貼的,必須為經濟、會計(含審計)、法律、計算機工程類
專業(yè)
技術職稱并予以聘任,以上職稱未聘任和其他類職稱不享受職稱津貼。學歷(職稱)津貼月執(zhí)行標準見附表1。
(二)崗位責任工資。崗位責任工資是根據員工履行崗位職責和完成工作任務情況,按月考核后分配支付的工資。員工職位和崗位發(fā)生變動,從次月起執(zhí)行新崗位責任工資。本單位崗位責任工資考核分為計價法和崗位考核法兩種。
1.計價法。采用計價法考核時,必需剔除計價單價中的績效薪酬因素,不在重復計算效益。本單位客戶經理崗位考核采取計價法考核。計價法是指本單位對每項業(yè)務處理進行工資定價,按客戶經理每月發(fā)放的戶數(shù)數(shù)量和質量計發(fā)該項工資的一種方法。(具體考核標準見附件3-6)
2、崗位考核法。本單位除客戶經理外其他崗位全部采取
崗位考核法進行計發(fā)崗位工資。
計算公式為:某員工月該項工資=崗位責任工資基數(shù)×崗位系數(shù)×考核得分。其中,崗位責任工資基數(shù)按照上年度全省城鎮(zhèn)非私營單位在崗職工平均工資的50%執(zhí)行。崗位系數(shù)對照表(見附表2)。
對本單位未造成風險且做出較大貢獻的三至七崗員工本單位將制定崗位系數(shù)獎勵晉升和懲處降級辦法。其中,給予對本單位未造成風險且做出較大貢獻的在崗員工增加崗位系數(shù)的獎勵,平均每年不得超過0.1(具體辦法另文下發(fā));對二崗的崗位細分應經本單位理事會批準。
具體分崗位考核標準見附件3。
第六條 可變薪酬是全面薪酬戰(zhàn)略的重要組成部分,主要根據經營業(yè)績、貢獻度因素、員工職位因素和員工風險偏好因素等所確定的靈活性薪酬。包括績效薪酬和中長期各種激勵。
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工作計劃及考核管理辦法篇十三
為在xx公司(以下簡稱公司)建立科學的管理制度,客觀評價員工的工作績效,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為員工薪酬、晉級、升遷、獎懲等提供依據,特制定本制度。
(一)考核盡可能支持戰(zhàn)略和文化;
(二)通過考核促使員工發(fā)現(xiàn)不足,找出原因,提高績效;
(三)客觀公正,及時承認員工的貢獻,考核與薪酬掛鉤;
(四)以正激勵為主,負激勵為輔;
本制度適用于公司中層及一般員工的考核。
(注:中層是指各部門經理、副經理,主任、副主任。)
每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。
績效是指被考核人員所取得的工作成果,從以下三個方面考核:
1.任務績效:考核員工本職工作任務完成的情況。包括每個崗位日常工作和每個階段的工作重點。
2.周邊績效:考核同相關部門的業(yè)務協(xié)作精神,以促進工作流程在部門間的順利推進。
3.管理績效:考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績效。
指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核包括:
1.積極性
2.協(xié)作性
3.責任心
4.紀律性
指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。主要包括以下幾類:
能力考核指標:
1.領導能力
2.溝通能力
3.判斷和決策能力
4.計劃和執(zhí)行能力
5.學習知識能力
公司中層及一般員工的考核周期為月度考核,每月1日至月底最后一天為當月考核期,年終考核為對全年的綜合考核。
考核工作由人力資源部負責組織實施。考核結果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核打分不公開。
工作計劃及考核管理辦法篇一
目的:理順生產計劃編制流程,明確生產計劃編制職責及要求,規(guī)范生產計劃的編制與執(zhí)行,為生產安排緊張有序的開展創(chuàng)造條件,確保各項生產任務在受控狀態(tài)下按時、按質完成。
2適用范圍。
適用于公司生產計劃的制定與控制。
3職責。
a)生產管理部負責本辦法的制定、修改、廢止的起草工作。b)總經理負責本辦法的制定、修改、廢止的審批工作。c)生產部、銷售公司、車間、倉儲物流、采購部按照要求編制相關計劃。
4.1公司年度/半年/季度/月生產計劃。
4.2銷售計劃/訂單計劃。
4.3車間月度計劃、周計劃。
5生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
5.1公司年度/半年/季度/月生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
5.1.1公司年度生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
經總經理審批于12月28日前下發(fā)執(zhí)行。
b)公司年度計劃主要依據上一年生產任務的完成情況、剩余未完合同訂單情況、潛在的訂單預測情況、生產產能狀況及公司發(fā)展的總體要求等編制。
c)公司年度計劃必須反映公司年度計劃總產值目標、上下半年產值分布、產品大類(分離機械類、水電成套類、電力分包類、備品備件及其他等)產值分布等信息。
d)年度計劃發(fā)放范圍:董事長、總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部。
5.1.2公司半年/季度生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
a)公司半年/季度生產計劃由生產管理部根據公司年度計劃組織事業(yè)部、供應協(xié)作部主管及相關人員于每半年/季度開始前一個月的28日前召開專門會議確定下一個半年/季度生產目標計劃。
b)公司半年/季度生產計劃由生產管理部編制,事業(yè)部會簽,經總經理批準于前一個月的30日前下發(fā)執(zhí)行。
c)公司半年/季度計劃發(fā)放范圍:總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部、物資管理部門。
5.1.3公司月生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
產管理部根據反饋意見結合內外部資源情況進行適當調整并最終確定公司月計劃。
b)公司月計劃必須反映各事業(yè)部應完成的項目節(jié)點、供應協(xié)作部應回廠的外購件、下料工段及表面處理工段應完成的具體任務等內容。各事業(yè)部可直接用公司月計劃指導本事業(yè)部的月度生產安排,也可根據公司月度計劃重新編制事業(yè)部的月計劃。
c)公司月生產計劃由生產管理部編制,事業(yè)部審核,經生產管理部主管批準于25日前下發(fā)執(zhí)行。
d)公司月生產計劃計劃發(fā)放范圍:總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部、物資管理部門及各車間。
5.2事業(yè)部工號/項目計劃的編制、審批及發(fā)放。
a)事業(yè)部工號/項目計劃以公司年度/半年/季度/月生產計劃及臨時的緊急訂單為依據編制,工號/項目計劃必須詳細反映該工號/項目技術準備時間、各個裝配/零部件的加工工序及節(jié)點時間、要求回廠的外協(xié)/外購件及回廠時間、大件熱處理及表面處理時間、板材下料完成時間等信息。
b)事業(yè)部工號/項目計劃由事業(yè)部安排計劃管理員在生產通知下達后及時編制,事業(yè)部領導審批后執(zhí)行。
c)事業(yè)部工號/項目計劃發(fā)放范圍由事業(yè)部根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.3車間/工段月度計劃、機臺計劃/班組計劃、周計劃的編制。
5.3.1車間/工段月度計劃的編制及審批。
a)車間/工段月度計劃以公司季度/月生產計劃及事業(yè)部工號/項目計劃為依據編制,車間月度計劃必須詳細反映當月本車間準備完成的各個項目的起點到計劃完工節(jié)點間各節(jié)點的計劃完成時間及班組/機臺安排,同時反映出與車間當月計劃有關的外協(xié)/外購件要求回廠時間、板材下料完成時間等信息。
b)車間/工段月度計劃由各車間安排計劃管理員于每月27日前編制完成,車間領導審核,事業(yè)部領導批準后執(zhí)行。c)車間/工段月度計劃發(fā)放范圍由各車間根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.3.2車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃的編制。
a)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃以車間月計劃為依據,機臺計劃/班組計劃由車間計劃管理員于每月28日前編制完成,周計劃由車間計劃管理員于每周六編制完成。b)一般的機臺/班組計劃、周計劃由車間領導審核,事業(yè)部批準;關鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃由事業(yè)部審核,生產管理部批準。
c)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃發(fā)放范圍由各車間根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.4車間各類計劃可以合并編制但相關信息必須表達明確、清晰,指導性強。
5.5銷售急需的計劃外產品,可編制臨時計劃優(yōu)先安排。6生產計劃的調整。
6.1生產計劃的調整情況生產計劃執(zhí)行遇到如下情況時,需要調整生產計劃:
a)訂單的增加、減少或取消導致生產量變更。
b)設備、人力或原材料的配備無法配合生產任務如期完成。c)生產過程及其他因素改變導致計劃無法實施。
d)突發(fā)事故影響了生產計劃的如期完成。
6.2生產計劃的調整流程及要求。
6.2.1各項計劃一旦確定,原則上不允許隨意變動,確有異常情況需要調整生產計劃時,按照需調整的生產計劃的原審批程序進行。特別強調:關鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃不得隨意插入計劃外的部件,如確實需要調整,必須經生產管理部批準。
工段協(xié)調安排,但需通報生產管理部。
7生產進度控制。
7.1生產管理部及各部門計劃管理員應隨時了解和掌握生產過程的實際情況及生產進度。如發(fā)現(xiàn)生產進度延誤時,應督促相關部門改善并及時通報,以確保生產計劃按時完成。
7.2對影響生產進度的問題,由生產管理部負責要求相關部門或車間整改,并落實具體責任人和具體整改日期。對于所有阻礙計劃執(zhí)行得問題,都必須在既定的時期內由專人負責進行整改;對于整改協(xié)調過程中出現(xiàn)的爭議要及時報總經理協(xié)調和解決。確保生產計劃的嚴肅性和可執(zhí)行性,以推動生產計劃的按時完成。
7.3生產管理部負責公司總體生產計劃控制,負責對影響生產計劃執(zhí)行的部門和個人進行考核。
8生產計劃總結。
8.1各部門計劃管理員根據生產計劃完成情況,比較計劃與。
實際情況的差距并進行相應的分析,進而提出改進意見。8.2生產管理部對生產計劃各項指標進行分析,每月一小結,查找生產計劃未達成的原因。將突出的重點問題發(fā)布至各相關部門,督促各部門對存在問題予以改善并檢查改善效果,以不斷提高生產計劃達成率。
9附則。
本制度由生產管理部提出本制度授權生產管理部負責解釋。
本制度自發(fā)布之日起施行。
工作計劃及考核管理辦法篇二
嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。
第三條適用范圍
本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。
第二章考核體系
第四條考核內容
1、工作業(yè)績(占80%):分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月度中的工作內容(包含臨時增加的計劃外工作),專項工作考核根據員工月度工作計劃完成的進度和質量進行評價。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據日常工作完成的質量、進度及相關指標達成情況進行考核(如考核采購員的及時供貨率、考核質量主管的質量指標達成情況等)。由于各部門、各崗位工作性質的差異,專項工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調節(jié),但比例一旦確定后應在半年內保持比例的穩(wěn)定性。
3、加分項:考核員工創(chuàng)新、自主學習和特殊貢獻等方面。
考核內容權重綜合考核得分
工作業(yè)績專項工作80分
日常工作
工作能力和態(tài)度20分
加分項3分
第五條考核方式
采用逐項打分、三級考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評分,最后由部門主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結果。
第六條考核細則
由于各部門工作性質與工作內容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核細則,只規(guī)范考核的主要內容及各部分內容所占的比重,考核細則由各部門自行制定,報管理部會審后執(zhí)行。
第七條考核周期
每月考核一次。
工作計劃及考核管理辦法篇三
理順生產計劃編制流程,明確生產計劃編制職責及要求,規(guī)范生產計劃的編制與執(zhí)行,為生產安排緊張有序的開展創(chuàng)造條件,確保各項生產任務在受控狀態(tài)下按時、按質完成。
適用于公司生產計劃的制定與控制。
a)生產管理部負責本辦法的制定、修改、廢止的起草工作。
b)總經理負責本辦法的制定、修改、廢止的審批工作。
c)生產部、銷售公司、車間、倉儲物流、采購部按照要求編制相關計劃。
4.1公司年度/半年/季度/月生產計劃。
4.2銷售計劃/訂單計劃。
4.3車間月度計劃、周計劃。
5.1公司年度/半年/季度/月生產計劃的編制、審批及發(fā)放
5.1.1公司年度生產計劃的編制、審批及發(fā)放
a)公司年度計劃由總經理組織銷售公司、生產部、財務部及相關人員于每年12月22日前召開專門會議確定下一年度目標計劃。由生產部根據會議精神于12月25日前編制完成,經總經理審批于12月28日前下發(fā)執(zhí)行。
b)公司年度計劃主要依據上一年生產任務的完成情況、剩余未完合同訂單情況、潛在的訂單預測情況、生產產能狀況及公司發(fā)展的總體要求等編制。
c)公司年度計劃必須反映公司年度計劃總產值目標、上下半年產值分布、產品大類(分離機械類、水電成套類、電力分包類、備品備件及其他等)產值分布等信息。
d)年度計劃發(fā)放范圍:董事長、總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部。
5.1.2公司半年/季度生產計劃的編制、審批及發(fā)放
a)公司半年/季度生產計劃由生產管理部根據公司年度計劃組織事業(yè)部、供應協(xié)作部主管及相關人員于每半年/季度開始前一個月的28日前召開專門會議確定下一個半年/季度生產目標計劃。
b)公司半年/季度生產計劃由生產管理部編制,事業(yè)部會簽,經總經理批準于前一個月的30日前下發(fā)執(zhí)行。
c)公司半年/季度計劃發(fā)放范圍:總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部、物資管理部門。
5.1.3公司月生產計劃的編制、審批及發(fā)放
a)生產管理部于每月21日前根據公司季度計劃及當月生產任務完成情況編制下月生產計劃初稿送各事業(yè)部審核確認,23日前各事業(yè)部將一些需調整的信息反饋給生產管理部,生產管理部根據反饋意見結合內外部資源情況進行適當調整并最終確定公司月計劃。
b)公司月計劃必須反映各事業(yè)部應完成的項目節(jié)點、供應協(xié)作部應回廠的外購件、下料工段及表面處理工段應完成的具體任務等內容。各事業(yè)部可直接用公司月計劃指導本事業(yè)部的月度生產安排,也可根據公司月度計劃重新編制事業(yè)部的月計劃。
c)公司月生產計劃由生產管理部編制,事業(yè)部審核,經生產管理部主管批準于25日前下發(fā)執(zhí)行。
d)公司月生產計劃計劃發(fā)放范圍:總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部、物資管理部門及各車間。
5.2事業(yè)部工號/項目計劃的編制、審批及發(fā)放
a)事業(yè)部工號/項目計劃以公司年度/半年/季度/月生產計劃及臨時的緊急訂單為依據編制,工號/項目計劃必須詳細反映該工號/項目技術準備時間、各個裝配/零部件的加工工序及節(jié)點時間、要求回廠的外協(xié)/外購件及回廠時間、大件熱處理及表面處理時間、板材下料完成時間等信息。
b)事業(yè)部工號/項目計劃由事業(yè)部安排計劃管理員在生產通知下達后及時編制,事業(yè)部領導審批后執(zhí)行。
c)事業(yè)部工號/項目計劃發(fā)放范圍由事業(yè)部根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.3車間/工段月度計劃、機臺計劃/班組計劃、周計劃的編制
5.3.1車間/工段月度計劃的編制及審批
a)車間/工段月度計劃以公司季度/月生產計劃及事業(yè)部工號/項目計劃為依據編制,車間月度計劃必須詳細反映當月本車間準備完成的各個項目的起點到計劃完工節(jié)點間各節(jié)點的計劃完成時間及班組/機臺安排,同時反映出與車間當月計劃有關的外協(xié)/外購件要求回廠時間、板材下料完成時間等信息。
b)車間/工段月度計劃由各車間安排計劃管理員于每月27日前編制完成,車間領導審核,事業(yè)部領導批準后執(zhí)行。
c)車間/工段月度計劃發(fā)放范圍由各車間根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.3.2車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃的.編制
a)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃以車間月計劃為依據,機臺計劃/班組計劃由車間計劃管理員于每月28日前編制完成,周計劃由車間計劃管理員于每周六編制完成。
b)一般的機臺/班組計劃、周計劃由車間領導審核,事業(yè)部批準;關鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃由事業(yè)部審核,生產管理部批準。
c)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃發(fā)放范圍由各車間根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.4車間各類計劃可以合并編制但相關信息必須表達明確、清晰,指導性強。
5.5銷售急需的計劃外產品,可編制臨時計劃優(yōu)先安排。
6.1生產計劃的調整情況生產計劃執(zhí)行遇到如下情況時,需要調整生產計劃:
a)訂單的增加、減少或取消導致生產量變更。
b)設備、人力或原材料的配備無法配合生產任務如期完成。
c)生產過程及其他因素改變導致計劃無法實施。
d)突發(fā)事故影響了生產計劃的如期完成。
6.2生產計劃的調整流程及要求
6.2.1各項計劃一旦確定,原則上不允許隨意變動,確有異常情況需要調整生產計劃時,按照需調整的生產計劃的原審批程序進行。特別強調:關鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃不得隨意插入計劃外的部件,如確實需要調整,必須經生產管理部批準。
6.2.2如果事業(yè)部、車間/工段在計劃外加入其它生產任務而又不影響原有生產任務的按時完成,可由事業(yè)部、車間/工段協(xié)調安排,但需通報生產管理部。
7.1生產管理部及各部門計劃管理員應隨時了解和掌握生產過程的實際情況及生產進度。如發(fā)現(xiàn)生產進度延誤時,應督促相關部門改善并及時通報,以確保生產計劃按時完成。
7.2對影響生產進度的問題,由生產管理部負責要求相關部門或車間整改,并落實具體責任人和具體整改日期。對于所有阻礙計劃執(zhí)行得問題,都必須在既定的時期內由專人負責進行整改;對于整改協(xié)調過程中出現(xiàn)的爭議要及時報總經理協(xié)調和解決。確保生產計劃的嚴肅性和可執(zhí)行性,以推動生產計劃的按時完成。
7.3生產管理部負責公司總體生產計劃控制,負責對影響生產計劃執(zhí)行的部門和個人進行考核。
8.1各部門計劃管理員根據生產計劃完成情況,比較計劃與實際情況的差距并進行相應的分析,進而提出改進意見。
8.2生產管理部對生產計劃各項指標進行分析,每月一小結,查找生產計劃未達成的原因。將突出的重點問題發(fā)布至各相關部門,督促各部門對存在問題予以改善并檢查改善效果,以不斷提高生產計劃達成率。
本制度由生產管理部提出本制度授權生產管理部負責解釋。
本制度自發(fā)布之日起施行。
工作計劃及考核管理辦法篇四
班級是學校德育工作的基本單位,班級的發(fā)展離不開班主任的辛勤勞動。作為一名班主任,每當聽到同事抱怨班級工作的“凡、繁、煩”時,我都想說上一句:老班,請您懷揣三“靈”鏡進班。
一、班級無小事,送你一臺顯微鏡。
班級工作需要大處著眼,小處著手。對一件小事處理得當會對育人工作起到意想不到的大作用。
剛剛接手高二(2)班時,小a屢屢犯錯,我找他談過幾次心,雖有所收斂,但收效甚微。我心里很著急,但苦于沒有良策,只得維持現(xiàn)狀。一次課上,我正在報簡答題的答案,教室里只能聽到沙沙的書寫聲。我環(huán)視教室,發(fā)現(xiàn)只有小a在角落里無所事事。為了不影響大家,我邊報答案邊走到他旁邊,發(fā)現(xiàn)他手上滿是凍瘡,我什么也沒說。
晚上回家吃飯時,我告訴妻子:“我班上一位同學手上全是凍瘡,有的地方都爛了?!逼拮右宦?,忙說:“我們家去年買的那些凍瘡藥好像還沒用完。”我找出來一看還在有效期內,當天晚上我托一位同學帶給了他。第二天,我感覺到他的學習態(tài)度有了明顯的改變,比以前認真了很多。以后,他在各學科都取得了較大的進步。看到這一切,我心里真的有一種說不出的幸福和感動!
及時處理管理中出現(xiàn)的細節(jié)問題,往往能收到較好的效果。試想如果我當時真在全班面前對他進行批評,效果肯定不會有這么好。
二、客觀分析班級情況,送你一面平面鏡。
每一個班級都有自己的特點,作為班主任,在分析班級情況時務必實事求是。有的班主任老師,總喜歡把班級的不良現(xiàn)象進行夸大,有時甚至提高到思想和道德的高度。久而久之,學生的自信心越來越差。當然,也有的班主任時刻把班級優(yōu)點掛在嘴上,常常給同學造成一種一好遮百丑的感覺。久而久之,由于本來班級就沒有那么優(yōu)秀,再加上同學的放松,班級便會在不知不覺中變得越來越缺乏凝聚力。因此,班主任在處理班級事務時,應實事求是地對班級的具體情況進行客觀分析,既不能枉自菲薄,也不能盲目自大。揣上一面平面鏡,你能時刻看到與班級大小相同的成像!
三、把握班級發(fā)展方向,送你一架望遠鏡。
不少老班常常處在兩眼一睜、忙到熄燈的繁雜事務之中。日復一日的繁雜勞動,常常使不少老班身心憔悴,久而久之,便把最初預設的班級發(fā)展軌道拋到九霄云外,直到有一天驚醒過來,才發(fā)現(xiàn)班級已經嚴重的偏離了當初制定的目標。因此,作為一名班主任,我們必須學會從繁雜的事務中跳出來,用望遠鏡對班級進行全景觀察,進而認真分析,及時調整發(fā)展過程中出現(xiàn)的偏差,把班級限定在預定的軌道,朝著既定的目標健康發(fā)展?!安蛔R廬山真面目,只緣身在此山中。”這句話我們再熟悉不過。揣上一架望遠鏡,會使你輕松明確地實現(xiàn)班級目標可持續(xù)發(fā)展。
面對繁雜的班級工作,老班,請懷揣三“靈”鏡進班。
工作計劃及考核管理辦法篇五
第一條目的。為了規(guī)范本公司生產計劃運行與管理工作,確保生產計劃目標的達成,特制定本制度。
第二條適用范圍。本制度適用于本公司產品的生產安排。
第三條管理職責。
1.生產部負責生產計劃的編制與實施。
2.銷售部負責銷售計劃、銷售合同信息的提供。
3.質量管理部、采購部、倉儲部負責配合生產計劃的實施。
第二章生產計劃編制規(guī)定。
第四條年度生產計劃的編制。
1.市場部提供市場預測情況和年度銷售計劃及銷售價格預測;財務部負責提供資金、費用、成本和有關生產經營效果預測;采購部提供原輔材料價格及市場預測;技術研發(fā)部提供技術改造計劃、科研計劃、新產品開發(fā)計劃;生產部提供設備能力、各類產品定額消耗、安全措施、環(huán)保及綠化規(guī)劃、各類產品產量計劃等。
2.生產部負責對各部門所提供的資料進行整理,編制年度計劃草案。
3.由生產總監(jiān)召集有關人員,對年計劃草案進行充分討論后,報總經理審核通過,確定年度計劃。
4.生產部對所確定的年度計劃進一步進行整理,形成文件經總經理批準后,按《文件控制程序》發(fā)放到有關部門。
第五條月度生產計劃的編制。
1.市場部提供合同情況及市場預測,采購部提供原輔材料供應情況。
2.生產部根據合同情況、設備能力、原輔材料的供應情況、年度計劃及產品庫存情況編制月度生產計劃。
3.月度計劃經生產總監(jiān)審批后按《文件控制程序》發(fā)放到有關部門。
第六條臨時計劃。
1.市場部根據銷售合同情況,下達《排產通知單》。
2.生產部根據《排產通知單》制訂臨時計劃,并以《生產通知單》形式發(fā)放到有關部門。
3.臨時計劃的內容包括品名、數(shù)量、規(guī)格、質量要求、包裝要求、交貨期限等。
第三章生產計劃執(zhí)行規(guī)定。
第七條生產部組織各車間按生產計劃進行生產。
第八條生產部做好全公司的生產計劃協(xié)調、調度等工作,合理安排生產,對生產計劃執(zhí)行情況進行檢查與督促。各部門應配合生產部的生產協(xié)調和調度工作。
第九條為滿足生產經營需要,生產部有權對公司的設備及物料進行調度。
第十條中間物料轉移必須標明公司生產調度通知單序號。
第十一條各部門根據生產計劃要求開展工作,每月月底召開生產會議,總結生產計劃完成情況及布置下月生產計劃,做好記錄,記錄本月生產完成情況和分析,提出的改進措施及下一月的生產安排。
第四章生產計劃調整規(guī)定。
第十二條年度生產計劃的調整。年度計劃的調整由生產部提出修訂意見,經生產總監(jiān)、總經理審批,報董事會通過后,發(fā)放到原部門。
第十三條月度生產計劃的調整。月度生產計劃的調整由生產部提出調整意見,經生產總監(jiān)審批后,發(fā)放到原部門。
第十四條臨時計劃的調整。沒能完成臨時計劃的車間,須及時通知生產部,生產部通知市場部,市場部與客戶取得聯(lián)系后,對合同進行修改。
第十五條生產過程中,如果客戶要求更改合同,由市場部以書面形式及時通知生產部,由生產部臨時調整生產計劃,調整后經總經理批準,再通知有關部門和生產車間及時調整生產任務。
第十六條。
如因市場變化對銷售的品種、數(shù)量調整和時間進行調整,則要提前三日通知生產部進行生產調整。
工作計劃及考核管理辦法篇六
權利:?
1)組長有權對組員在工作期間的不良變現(xiàn)作出指責并扣減其本項目的分數(shù) ?
2)一切任務由組長分配?
3)在組員無法確定某一件事時組長具有決定權 ?
責任:?
1)有責任團結好隊伍,使小組呈現(xiàn)和-諧的氛圍,調節(jié)遇到的問題 ??
2)有責任提高組員積極性,向更好的目標靠近 ?
3)有責任監(jiān)督自己的行為,為組員做好榜樣?
4)有責任監(jiān)督組員的行為,是小組不出現(xiàn)違反規(guī)章制度的現(xiàn)象?
2、組員權利與職責 ??
權利:?
1)組員在完成項目任務的情況下有自己的私人時間做其他事情 ?
2)對于組長分配的任務,組員可以提出自己的意見和看法 ? ?
3)組員有權對組長的表現(xiàn)進行評價 ??
職責:?
1)組員必定發(fā)揮自己的所長協(xié)助組長完成一系列的任務 ??
2)在工作期間,組員需聽從組長合理的安排 ??
3) 組長分配的任務,組員必須保質保量的完成?
4)努力做到小組章程里的要求 ??
5)做任何事情前組員要以團隊考慮?
二、例會?
1、全體組員例會制度?
1)每天早上由組長組織召開全體組員大會。?
3)項目組成員之間進行交流、討論,對調查過程中出現(xiàn)的問題進行集中解決。 ?
4)對下一階段工作進行整體計劃。?
5)對無故不參加例會者,需做出書面及口頭檢查。 ?
2、項目組成員外出安全制度?
1)組長能夠同項目成員一同進行調查的,必須由組長帶隊,其余人員配合調查工作。
2)組長要預先安排好小組人員乘車外出安全措施等基本問題,并向任課教師請示。
3)小組人員乘車外出安全措施不符合要求的,不予以批準外出進行調查活動。?
三、團隊考核標準?
1、上課遲到、早退、帶早餐進教室等影響團隊整體榮譽 ? ? —http://次?
2、無故曠課 ? —5/次?
4、課桌上不得出現(xiàn)與上課無關的物品,違反者 ? —http://次
5、 上課期間被老師重點提醒違規(guī) ? ? ? ? —1/次
6、若有實踐活動,借此名義不完成任務者 ? ?—1/次?
7、小組成員在發(fā)生歧義時,要認真協(xié)調,若吵鬧 ? ? ?—1/次?
8、個人作業(yè)要按時完成并上交,因個人原因影響團隊成績者 ? —http://次
9、能出色完成組長分配的任務,并得到老師肯定 ? ? ? ?+3/次
10、匯報出色受到老師肯定 ? ? +1/次(全組)?
備注:組長具有模范作用,若違反以上制度扣除雙倍分數(shù)?
店鋪要發(fā)展,客服少不了,隨著客服人數(shù)的'增多,對于給客服發(fā)多少工資感到無措,對客服工作能力無從了解?人員增加了,業(yè)績卻不漲。下面單仁網絡營銷課程里就提到客服績效考核問題:
不同規(guī)模不同時期的團隊,考核辦法有差異
發(fā)展中期:隨著人員的逐漸增加,可以適當加入指標考核,將指標考核數(shù)據與提成掛鉤;
發(fā)展穩(wěn)定期:注重服務與品牌,削弱銷售提成概念,采用績效獎金形式,固定獎金金額檔次。
頒布制度需謹慎
與客服部相關且重要的指標
1)銷售相關指標
銷售額:即通過客服落實的付款金額
詢盤轉化率:即顧客咨詢客服到顧客最終付款的比例
客單價:即當日平均每個顧客的購買力(是對客服工作能力的一個重要體現(xiàn))
響應率/響應時間:即客服回應顧客咨詢人數(shù)的比例/顧客咨詢客服回應的每一次時間差得均值(考核客服工作態(tài)度及狀態(tài))
2)服務相關指標
dsr-賣家服務態(tài)度:即店鋪動態(tài)評分;(建議保持在4.6分以上,可作為整個客服部門考核指標)
低質評價:即客戶對店鋪服務或客服態(tài)度的不良評價
糾紛投訴:即客戶不滿客服處理結果發(fā)起淘寶小二介入處理(糾紛率會直接影響店鋪)
除以上數(shù)據考核指標外,還有態(tài)度、能力等。
工作計劃及考核管理辦法篇七
為了生產計劃編制科學合理,實現(xiàn)對生產過程的控制,應該如何知道生產計劃的相關管理規(guī)定呢?下面本站小編給大家介紹關于。
工作計劃。
管理辦法的相關資料,僅供參考!
第一章總則。
第一條目的。為了規(guī)范本公司生產計劃運行與管理工作,確保生產計劃目標的達成,特制定本制度。
第二條適用范圍。本制度適用于本公司產品的生產安排。
第三條管理職責。
1.生產部負責生產計劃的編制與實施。
2.銷售部負責銷售計劃、銷售。
合同。
信息的提供。
3.質量管理部、采購部、倉儲部負責配合生產計劃的實施。
第二章生產計劃編制規(guī)定。
第四條年度生產計劃的編制。
1.市場部提供市場預測情況和年度銷售計劃及銷售價格預測;財務部負責提供資金、費用、成本和有關生產經營效果預測;采購部提供原輔材料價格及市場預測;技術研發(fā)部提供技術改造計劃、科研計劃、新產品開發(fā)計劃;生產部提供設備能力、各類產品定額消耗、安全措施、環(huán)保及綠化規(guī)劃、各類產品產量計劃等。
2.生產部負責對各部門所提供的資料進行整理,編制年度計劃草案。
3.由生產總監(jiān)召集有關人員,對年計劃草案進行充分討論后,報總經理審核通過,確定年度計劃。
4.生產部對所確定的年度計劃進一步進行整理,形成文件經總經理批準后,按《文件控制程序》發(fā)放到有關部門。
第五條月度生產計劃的編制。
1.市場部提供合同情況及市場預測,采購部提供原輔材料供應情況。
2.生產部根據合同情況、設備能力、原輔材料的供應情況、年度計劃及產品庫存情況編制月度生產計劃。
3.月度計劃經生產總監(jiān)審批后按《文件控制程序》發(fā)放到有關部門。
第六條臨時計劃。
1.市場部根據銷售合同情況,下達《排產通知單》。
2.生產部根據《排產通知單》制訂臨時計劃,并以《生產通知單》形式發(fā)放到有關部門。
3.臨時計劃的內容包括品名、數(shù)量、規(guī)格、質量要求、包裝要求、交貨期限等。
第三章生產計劃執(zhí)行規(guī)定。
第七條生產部組織各車間按生產計劃進行生產。
第八條生產部做好全公司的生產計劃協(xié)調、調度等工作,合理安排生產,對生產計劃執(zhí)行情況進行檢查與督促。各部門應配合生產部的生產協(xié)調和調度工作。
第九條為滿足生產經營需要,生產部有權對公司的設備及物料進行調度。
第十條中間物料轉移必須標明公司生產調度通知單序號。
第十一條各部門根據生產計劃要求開展工作,每月月底召開生產會議,總結生產計劃完成情況及布置下月生產計劃,做好記錄,記錄本月生產完成情況和分析,提出的改進措施及下一月的生產安排。
第四章生產計劃調整規(guī)定。
第十二條年度生產計劃的調整。年度計劃的調整由生產部提出修訂意見,經生產總監(jiān)、總經理審批,報董事會通過后,發(fā)放到原部門。
第十三條月度生產計劃的調整。月度生產計劃的調整由生產部提出調整意見,經生產總監(jiān)審批后,發(fā)放到原部門。
第十四條臨時計劃的調整。沒能完成臨時計劃的車間,須及時通知生產部,生產部通知市場部,市場部與客戶取得聯(lián)系后,對合同進行修改。
第十五條生產過程中,如果客戶要求更改合同,由市場部以書面形式及時通知生產部,由生產部臨時調整生產計劃,調整后經總經理批準,再通知有關部門和生產車間及時調整生產任務。
第十六條。
如因市場變化對銷售的品種、數(shù)量調整和時間進行調整,則要提前三日通知生產部進行生產調整。
第一章總則。
1.目的。
為了規(guī)范和加強公司計劃管理,充分有效地利用公司人力、物力和財力,實現(xiàn)公司發(fā)展目標,特制定本制度。
2.適用范圍。
本制度適用于公司和各部門、事業(yè)部的計劃管理工作,各部門、事業(yè)部內部科室、班組計劃工作可在本制度的基礎上進一步細化和完善。
3.計劃的分類。
3.1公司的計劃按計劃主體分為公司計劃和部門計劃,其中部門計劃包括公司職能部門和事業(yè)部計劃。
3.2公司的計劃按計劃層次分為戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃和業(yè)務計劃。戰(zhàn)略規(guī)劃是指導公司發(fā)展方向的規(guī)劃性文件;經營計劃是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的分解和落實,以及確定公司經營目標的指導性文件;業(yè)務計劃是具體工作的計劃安排,包括銷售計劃、生產計劃、采購計劃、新產品開發(fā)計劃、質量計劃等。
3.3公司的計劃按計劃時間分為長期規(guī)劃、年度計劃、季度計劃和月度計劃。長期規(guī)劃為公司三年以上經營目標的確定和階段性實施策略的書面文件,包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務規(guī)劃;年度計劃是指導一年內工作的計劃,包括公司年度計劃和部門年度計劃;季度計劃是年度計劃的分解和落實,指導一個季度的具體工作;月度計劃是對一個月內各部門工作的硬性規(guī)定,包括公司月度計劃和部門月度計劃。
3.4對于特別重要的工作公司以重點專項計劃的形式來開展,包括公司重點專項計劃和部門重點專項計劃。
3.5對于臨時性工作、突發(fā)事項公司以追加計劃的形式下達。
4.公司的計劃管理按照“統(tǒng)一領導、分級管理”的原則,建立全面的計劃管理體系。企劃部是全公司計劃工作的日常綜合管理部門,負責公司級的計劃管理,各部門、事業(yè)部負責本部門的計劃管理。
第二章計劃的內容。
5.戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略規(guī)劃是確定公司和部門未來發(fā)展方向和奮斗目標的長期計劃,它通過年度1。
計劃的安排逐步實現(xiàn),其主要內容包括以下幾個方面:
1)產品的發(fā)展方向;。
2)生產的發(fā)展規(guī)模;。
3)技術發(fā)展方向;。
4)組織、管理發(fā)展水平;。
5)技術經濟指標將要達到的水平;。
6)員工職業(yè)發(fā)展和生活福利的提高水平。
6.公司年度計劃。
6.1公司年度計劃是公司戰(zhàn)略計劃的分解和落實,又是安排各專業(yè)計劃的重要依據。因此,公司各個方面的生產經營活動,都必須以公司年度計劃的目標和要求做為計劃年度內的行動綱領。
9.2公司年度計劃的內容包括:
1)公司經營方針和目標;。
2)銷售需求計劃;。
3)生產計劃;。
4)財務計劃;。
5)品質計劃;。
6)新產品開發(fā)計劃;。
8)材料需求計劃。
6.3年度計劃的主要內容根據需要進行調整,計劃指標按季度進行分解,必要時按月進行分解。
7.重點專項計劃。
為了確保公司或部門重點工作得到貫徹落實,公司相關部門還需制定重點專項計劃。對于跨部門的重點工作,還需明確歸口負責部門,負責重點工作的策劃、組織、實施。
8.部門計劃。
8.1部門計劃是指導部門工作的主要依據,各部門要根據公司的目標計劃,結合部門實際,制定本部門計劃。
8.2部門計劃的主要內容有:
2
1)部門目標。部門目標要根據公司計劃進行分解,并和公司目標保持平衡和銜接,不得與公司目標和計劃相沖突。
2)實施部門目標所采取的主要措施和安排。措施內容要具體可行,并且要有明確的責任人和完成時間。
3)需要公司或相關部門支持協(xié)調的事項。
4)部門人力資源、費用等資源需求。
第三章計劃編制與下達。
9.戰(zhàn)略規(guī)劃:
9.1公司戰(zhàn)略規(guī)劃由各部門提供計劃編制所需的資料,企劃部組織編制與修訂。
9.2公司計劃委員會每年10月份召開戰(zhàn)略分析會議,對戰(zhàn)略規(guī)劃方案進行審議,并且報董事會批準。
9.3企劃部對批準后的計劃以公司文件下達給相關部門。(具體流程見附件)。
10.公司年度計劃:
10.1公司年度計劃的制定采勸統(tǒng)一領導,分工負責,綜合平衡”的方法進行編制。即由公司總裁負責領導,各部門、事業(yè)部按“管什么業(yè)務,就編什么計劃”的原則編制各專業(yè)計劃,企劃部負責綜合平衡,完成公司年度計劃的上報下達工作。10.2公司計劃委員會每年12月份召開年度經營計劃會議,審議公司年度計劃,并報公司總裁批準。
10.3企劃部對批準后的計劃以公司文件下達給相關部門。(具體流程見附件)。
11.公司重點專項計劃:
11.1公司重點專項計劃由歸口負責部門編制,經相關部門會審,分管領導審核,總裁批準。
11.2批準后的重點專項計劃由企劃部以公司文件下達給相關部門。(具體流程見附件)。
12.部門計劃。
12.1根據分工負責的原則,部門業(yè)務規(guī)劃、年度、季度、月度計劃由各部門負責編制,并報分管領導審批。
目的:理順生產計劃編制流程,明確生產計劃編制職責及要求,規(guī)范生產計劃的編制與執(zhí)行,為生產安排緊張有序的開展創(chuàng)造條件,確保各項生產任務在受控狀態(tài)下按時、按質完成。
2適用范圍。
適用于公司生產計劃的制定與控制。
3職責。
a)生產管理部負責本辦法的制定、修改、廢止的起草工作。b)總經理負責本辦法的制定、修改、廢止的審批工作。c)生產部、銷售公司、車間、倉儲物流、采購部按照要求編制相關計劃。
4.1公司年度/半年/季度/月生產計劃。
4.2銷售計劃/訂單計劃。
4.3車間月度計劃、周計劃。
5生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
5.1公司年度/半年/季度/月生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
5.1.1公司年度生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
經總經理審批于12月28日前下發(fā)執(zhí)行。
b)公司年度計劃主要依據上一年生產任務的完成情況、剩余未完合同訂單情況、潛在的訂單預測情況、生產產能狀況及公司發(fā)展的總體要求等編制。
c)公司年度計劃必須反映公司年度計劃總產值目標、上下半年產值分布、產品大類(分離機械類、水電成套類、電力分包類、備品備件及其他等)產值分布等信息。
d)年度計劃發(fā)放范圍:董事長、總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部。
5.1.2公司半年/季度生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
a)公司半年/季度生產計劃由生產管理部根據公司年度計劃組織事業(yè)部、供應協(xié)作部主管及相關人員于每半年/季度開始前一個月的28日前召開專門會議確定下一個半年/季度生產目標計劃。
b)公司半年/季度生產計劃由生產管理部編制,事業(yè)部會簽,經總經理批準于前一個月的30日前下發(fā)執(zhí)行。
c)公司半年/季度計劃發(fā)放范圍:總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部、物資管理部門。
5.1.3公司月生產計劃的編制、審批及發(fā)放。
產管理部根據反饋意見結合內外部資源情況進行適當調整并最終確定公司月計劃。
b)公司月計劃必須反映各事業(yè)部應完成的項目節(jié)點、供應協(xié)作部應回廠的外購件、下料工段及表面處理工段應完成的具體任務等內容。各事業(yè)部可直接用公司月計劃指導本事業(yè)部的月度生產安排,也可根據公司月度計劃重新編制事業(yè)部的月計劃。
c)公司月生產計劃由生產管理部編制,事業(yè)部審核,經生產管理部主管批準于25日前下發(fā)執(zhí)行。
d)公司月生產計劃計劃發(fā)放范圍:總經理、經營部門、生產管理部、事業(yè)部、財務部、物資管理部門及各車間。
5.2事業(yè)部工號/項目計劃的編制、審批及發(fā)放。
a)事業(yè)部工號/項目計劃以公司年度/半年/季度/月生產計劃及臨時的緊急訂單為依據編制,工號/項目計劃必須詳細反映該工號/項目技術準備時間、各個裝配/零部件的加工工序及節(jié)點時間、要求回廠的外協(xié)/外購件及回廠時間、大件熱處理及表面處理時間、板材下料完成時間等信息。
b)事業(yè)部工號/項目計劃由事業(yè)部安排計劃管理員在生產通知下達后及時編制,事業(yè)部領導審批后執(zhí)行。
c)事業(yè)部工號/項目計劃發(fā)放范圍由事業(yè)部根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.3車間/工段月度計劃、機臺計劃/班組計劃、周計劃的編制。
5.3.1車間/工段月度計劃的編制及審批。
a)車間/工段月度計劃以公司季度/月生產計劃及事業(yè)部工號/項目計劃為依據編制,車間月度計劃必須詳細反映當月本車間準備完成的各個項目的起點到計劃完工節(jié)點間各節(jié)點的計劃完成時間及班組/機臺安排,同時反映出與車間當月計劃有關的外協(xié)/外購件要求回廠時間、板材下料完成時間等信息。
b)車間/工段月度計劃由各車間安排計劃管理員于每月27日前編制完成,車間領導審核,事業(yè)部領導批準后執(zhí)行。c)車間/工段月度計劃發(fā)放范圍由各車間根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.3.2車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃的編制。
a)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃以車間月計劃為依據,機臺計劃/班組計劃由車間計劃管理員于每月28日前編制完成,周計劃由車間計劃管理員于每周六編制完成。b)一般的機臺/班組計劃、周計劃由車間領導審核,事業(yè)部批準;關鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃由事業(yè)部審核,生產管理部批準。
c)車間/工段機臺計劃/班組計劃、周計劃發(fā)放范圍由各車間根據實際需要決定,但必須送一份到生產管理部,以便生產管理部對生產計劃進行監(jiān)控與協(xié)調。
5.4車間各類計劃可以合并編制但相關信息必須表達明確、清晰,指導性強。
5.5銷售急需的計劃外產品,可編制臨時計劃優(yōu)先安排。6生產計劃的調整。
6.1生產計劃的調整情況生產計劃執(zhí)行遇到如下情況時,需要調整生產計劃:
a)訂單的增加、減少或取消導致生產量變更。
b)設備、人力或原材料的配備無法配合生產任務如期完成。c)生產過程及其他因素改變導致計劃無法實施。
d)突發(fā)事故影響了生產計劃的如期完成。
6.2生產計劃的調整流程及要求。
6.2.1各項計劃一旦確定,原則上不允許隨意變動,確有異常情況需要調整生產計劃時,按照需調整的生產計劃的原審批程序進行。特別強調:關鍵機臺(五米及以上立車、2米及以上臥車、200t及以上鏜床、數(shù)控龍門銑)計劃不得隨意插入計劃外的部件,如確實需要調整,必須經生產管理部批準。
工段協(xié)調安排,但需通報生產管理部。
7生產進度控制。
7.1生產管理部及各部門計劃管理員應隨時了解和掌握生產過程的實際情況及生產進度。如發(fā)現(xiàn)生產進度延誤時,應督促相關部門改善并及時通報,以確保生產計劃按時完成。
7.2對影響生產進度的問題,由生產管理部負責要求相關部門或車間整改,并落實具體責任人和具體整改日期。對于所有阻礙計劃執(zhí)行得問題,都必須在既定的時期內由專人負責進行整改;對于整改協(xié)調過程中出現(xiàn)的爭議要及時報總經理協(xié)調和解決。確保生產計劃的嚴肅性和可執(zhí)行性,以推動生產計劃的按時完成。
7.3生產管理部負責公司總體生產計劃控制,負責對影響生產計劃執(zhí)行的部門和個人進行考核。
8生產計劃總結。
8.1各部門計劃管理員根據生產計劃完成情況,比較計劃與。
實際情況的差距并進行相應的分析,進而提出改進意見。8.2生產管理部對生產計劃各項指標進行分析,每月一小結,查找生產計劃未達成的原因。將突出的重點問題發(fā)布至各相關部門,督促各部門對存在問題予以改善并檢查改善效果,以不斷提高生產計劃達成率。
9附則。
本制度由生產管理部提出本制度授權生產管理部負責解釋。
本制度自發(fā)布之日起施行。
工作計劃及考核管理辦法篇八
為努力實現(xiàn)快一拍公司的發(fā)展目標,進一步調動公司員工的工作進取性,切實提高員工規(guī)范服務的自覺性,促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長,壯大資金實力,經月日公司會各部門負責人討論決定,在公司各部門實行績效工資考核,具體考核辦法如下:
堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。
實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?,分工作業(yè)績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。
職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀律、工作職責心、團結協(xié)作、工作效率及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核,處罰積分每分按10元按月掛鉤績效工資。
公司內部成立考核領導小組??冃Э己宿k法實施細則組長:
副組長:
成員:
考核小組負責對考核資料進行檢查和核實,每月根據檢查、核實結果進行績效工資的分配。
五、考核小組按員工所在部門設立處罰積分檔案,扣分標準如下:
1、工作面不整潔,桌椅物品不干凈整齊扣1分;。
2、辦公區(qū)域紙簍內雜物不及時清理,地面不潔,扣1分;。
4、辦公時光內,員工間不允許閑聊,違者扣1分;。
5、出入公司大門不隨手關門,扣1分;。
6、員工工作時光飲酒,扣10分;。
7、上班時光未經請假私自外出,扣5分;。
10、辦公用品由行政統(tǒng)一采購,使用辦公用品一律到行政登記領用,違反扣20分;。
11、因私交通費不予報銷,違反扣10分;。
12、未經同意不參加公司內各種培訓及會議的員工扣5分;。
13、因管理不善導致辦公設備、用品丟失、損壞扣2分;。
工作計劃及考核管理辦法篇九
為規(guī)范公司的績效考核管理,建立科學有效的激勵機制,根據《國盛證券有限責任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。
本辦法旨在對部門及員工的工作績效進行客觀、公正的評價和反饋,為公司發(fā)展策略、部門績效改進及人力資源管理決策提供依據,公平合理地處理與此有關的人力資源管理問題。
第二條考核原則
(一)公開、公平、公正性原則。
(二)全員考核、層級管理原則。
(三)定量與定性、總結與指導相結合原則。
(四)部門考核與個人考核相結合原則。
第三條 考核的組織管理
(一)每年進行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進行。
(二)公司設立考核領導小組,小組由公司領導及總裁辦公室、財務管理總部、營銷管理總部、信息技術中心、人力資源總部代表組成;日常事務由人力資源總部辦理。
(三)考核領導小組職責:
1、確定公司考核實施辦法;
2、組織、指導、監(jiān)督公司的考核工作;
3、審定考核意見及決定考核結果;
4、裁決考核結果的復核申請。
(四)人力資源總部具體負責對本辦法擬訂(修訂),并具體組織實施考核工作。
(五)考核領導小組成員應嚴格按規(guī)定實事求是地進行考核,對在考核過程中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假行為的,必須嚴肅處理。
第四條 考核實施
考核由公司考核領導小組統(tǒng)一布置,根據層級管理原則分層實施,歸口管理。
(一)部門考核
部門考核是對各部門在考核區(qū)間工作情況的一個評定,它既是部門工作業(yè)績的綜合反映,也將影響員工個人考核成績。各部門在本部門工作總結的基礎上,由公司領導評分和部門互評,考核領導小組評定。
營業(yè)部考核按公司《營業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。
(二)員工考核:
1、各部門員工由本部門總經理(含主持工作的副總經理,下同)進行考核;
3、營業(yè)部財務、電腦負責人同時接受業(yè)務歸口部門及所在營業(yè)部的考核;
4、營業(yè)部其他員工的考核由各營業(yè)部自行組織實施,考核結果須報考核領導小組審核。
第五條考核內容
(一)部門考核是基于本部門在考核區(qū)間工作情況及各項指標得分情況進行評定。包括計劃完成情況、費用與成本控制、部門協(xié)作滿意度、風險控制、公司文化認可度及內部管理等各項指標內容,根據部門性質不同,設定標準及考核標準不同。
(二)員工考核是對員工個人工作表現(xiàn)及業(yè)績情況的評定,包括基本素質及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績三個方面內容,根據崗位及職別的不同,設定不同的考核標準。
部門考核結果對員工考核的最終結果有一定影響。
第六條 考核的方法及基本程序
(一)部門考核由部門總經理對本部門工作進行總結,各項指標情況由相關部門提供,由公司領導評分及部門互評共同完成。
營業(yè)部的考核由營銷管理總部根據《營業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。
(二)員工考核由兩部分組成:第一部分是部門考核結果對員工考核的影響權重;第二部分由員工所在部門相關人員對其進行個人評分,評分結果占另一部分權重。
第二部分采取工作寫實、自然觀察及量表評定相結合的考核方法。工作寫實為員工對自己在考核區(qū)間的工作行為進行舉證及小結;自然觀察法是指在日常工作中對員工進行直接觀察了解,對員工進行考核描述的一種方式;量表評定法是指根據崗位的不同制定不同的考核細則,用表格形式表現(xiàn)出來,并結合自然觀察法對員工的態(tài)度、能力、業(yè)績進行綜合考核的方法。
(三)一般員工及二級部門經理(副經理,下同)、總經理助理(主任助理,下同)、副總經理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負責。一般員工的直接主管為二級部門經理或總經理助理或副總經理;總經理助理、副總經理的直接上級主管為部門總經理。
1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫實并進行自評;
3、直接主管根據被考核人的工作寫實及自評,在日常自然觀察的基礎上寫出評述;
部門總經理如果即為直接主管則直接進行評述,并確定被考核人的個人評分部分的考核結果。
5、提交考核領導小組審核;
6、考核領導小組將考核結果委托相關人員通知被考核人。
(四)部門總經理由公司有關領導進行考核。
1、部門總經理提交述職報告、部門年度總結;
4、填寫《國盛證券員工考核評定總結表》(附件十一);
5、提交考核領導小組,確定最終考核結果;
6、考核領導小組委托相關人員將考核結果通知被考核人。
第七條 考核評分
(一)考核結果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個等次。
(二)部門考核、員工考核結果的等次劃分:考評總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。
(三)員工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過10%。
第八條 考核結果與反饋
被考核部門或個人如果對考核結果有異議,可在得到考核結果之日向考核領導小組申請復核,考核領導小組在三日內給出回復意見。
上級主管對下級被考核部門及個人有解釋、溝通考核結果的義務,同時要針對考核結果與被考核相關人員進行面談,幫助被考核部門及相關人員提出目標步聚、改進工作的建議。對部門員工的溝通面談由該部門總經理實施;對部門總經理的溝通面談工作由公司分管領導負責實施。
第九條 考核結果的使用
(一)部門考核結果作為年終績效薪酬分配的依據,對績效表現(xiàn)出色的部門進行褒獎以鼓勵進步,對表現(xiàn)欠佳的部門進行指導改進。
(二)根據員工的考核結果確定被考核員工年終績效薪酬,并作為晉升、降職、調職、離職等異動情況的依據。
1、被考核人被評定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(技術序列等級)的資格;
2、被考核人被評定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業(yè)培訓或學習進修;
5、若被考核人連續(xù)兩年被評為基本合格的,以不合格者處理。
第十條 考核保密及檔案管理
(一)考核結果只對同部門考核者、被考核者公開。
(二)任何人不得將考核結果告訴無關人員。
(三)考核結果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個人的考核結果存入員工個人檔案。
(四)營業(yè)部考核結果檔案由營業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結果報人力資源總部備案。
第十一條 本辦法由人力資源總部負責解釋,自發(fā)布之日起生效。第一章 總 則
第一條 為準確衡量各單位、部門工作業(yè)績,科學評價員工崗位效能,進一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。
第二條 績效考核與管理原則:
(一)客觀公正、實事求是的原則。根據考核的條件和標準,實事求是、客觀公正地對被考核單位、部門做出恰如其分的評價。
(二)注重工作實績原則。在對被考核單位、部門的目標內容進行全面考核的基礎上,以考核履行崗位職責的情況和工作實績?yōu)橹鳌?BR> (三)民主公開的原則。公司將考核目的、時間、內容、指標體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結果通知被考核人。
(四)全面考核、綜合評定的原則。采取被考核單位(部門)自查、日??己藶橹鞯刃问较嘟Y合,以定量考核為主,定性考核為輔。
(五)與薪酬分配掛鉤原則??伎兘Y果作為權衡被考核單位工作業(yè)績的主要因素,在薪酬分配、職務晉升、個人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來,更好地提高工作效率和效果。
第三條 考核依據:
以被考核單位的崗位職責、績效計劃目標完成情況以及日常考核檔案為依據。
第四條 適用范圍:
本辦法適用公司所有單位、部門和全體員工。
第二章 績效考核組織形式
第五條 公司成立考核委員會,由公司高層管理人員組成,其主要職責為:
負責根據公司年度整體經營戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績效目標管理體系,審核、審批考核計劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問題,審定公司季度、年度考核結果。
第六條考核委員會下設質量管理辦公室,其主要職責:
1、負責公司質量管理體系的建立、實施;
2、制定公司考核計劃和方案;
3、負責考核前的培訓工作;
4、指導各單位(部門)的績效考核工作;
5、仲裁考核中的一般問題;
6、協(xié)調與督察各單位的考核工作。
第七條 組織形式及考核方式:
公司采取二級考核形式組織考核,即考核分為兩個層次,每一層次均從其工作流程、服務對象的角度進行:
(一)單位(部門)的考核:
質量管理辦公室負責按季度對各單位(部門)進行考核,考核的內容以業(yè)績考核為主,以目標管理結合kpi指標進行考核,部門的績效就是部門(單位)負責人的績效。
(二)員工的考核:
即各單位(部門)負責人按月度對其責任范圍內各崗位員工進行考核,考核主要運用目標管理方法,定量與定性相結合。其考核方案和考核結果由質量管理辦公室負責監(jiān)督。
(三)考核方式:
考核實行機關部門和基層單位互動式檢查,由質量管理辦公室組織考核專班對各基層單位進行檢查考核,并組織基層單位有關人員對機關部門進行檢查考核。
第八條 考核權限設定:
(一)考核準備:
質量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時間,準備考核所需要的考核評價表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個考核過程。
(二)考核權限設定:
1、對單位(部門)的考核:由公司質量管理辦公室依據績效考核指標進行考核,并根據績效狀況,確定下一階段的改善措施。
2、對單位(部門)負責人的考核:由公司考核委員會依據所屬單位(部門)績效考核結果進行考核,研究決定最后考核結果。
3、對員工的考核:員工考核分初步核、復核:員工的所屬單位(部門)對其進行初步考核,并給出考核結果;質量管理辦公室負責對考核結果進行復核。員工考核標準、考核形式由單位(部門)自行制定,報質量管理辦公室審定。
第九條 績效考核的周期:
(一)月度考核:每月進行一次員工業(yè)績考核,其考核時間為:
每月1~4日為對上月業(yè)績考核時間,并確定員工下月考核指標;每月5日為考核結果的上報時間(節(jié)假日順延)。
(二)季度考核:每季度進行一次單位(部門)業(yè)績考核,其考核時間為:下一季度第一個月7號以前為上季度業(yè)績考核時間,下一季度第一個月10日前為考核結果上報時間。
(三)年度考核:每個年度進行一次綜合考核,包括業(yè)績、態(tài)度和能力考核,其考核時間為:
2、每年1月15日為上年度綜合考核結果的上報時間;
3、每年1月16日至20日為年度考評統(tǒng)計分析與結果運用時間。
第三章 績效考核等級
第十條 考核等級:
月度、季度考核:實行百分制考核。
(一)單位(部門)季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門a檔3名,b檔3名,c檔2名。
(二)考核中凡有下列情況之一者,單位(部門)不能定為a檔:
1、單位(部門)員工發(fā)生嚴重違法違紀行為,給公司利益和聲譽造成影響或損失的;
2、因發(fā)生重大安全責任事故造成較大損失的;
3、因發(fā)生計劃外生育或其它重大事項的。
第十一條 考評程序:
(一)單位(部門)季度考評程序
2、單位(部門)每季度末向質量管理辦公室提交自查報告;
4、公司考核委員會負責對質量管理辦公室出具的考核結果進行審定;
5、公布考核結果。
(二)員工月度考評程序
單位(部門)負責制定對員工進行考核的程序,考核結束后將考評結果匯總到公司質量管理辦公室。
第十二條 考核辦法:查詢記錄法、書面報告法、重大事件法、平時抽查法等。
第四章 考評結果與激勵政策
第十三條 績效工資:根據績效考核分數(shù),確定部門(單位)和個人績效工資,具體計算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。
第十四條 其他激勵:
主要適用于年終考評,方式有:
(一)發(fā)放獎金:連續(xù)四個季度被評為a檔的單位(部門)年底作為先進集體進行表彰,并一次性發(fā)放獎金;年終被評為a級的員工,公司一次性給予獎金獎勵。
(二)培訓:根據考評結果對各單位(部門)員工培訓方案進行調整;
(三)晉升:連續(xù)四個季度被評為a檔的單位(部門)負責人和年終被評為a級的員工,公司在職務晉升方面給予優(yōu)先考慮。
第十五條 懲處:
對連續(xù)四個季度被評為c檔的單位(部門),其主要負責人將給予一年內降半級薪酬處理,并由考核委員會決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。
第五章 考評管理
第十六條 公司質量管理辦公室制定和下達有關考核計劃及跟蹤考核進度。
第十七條 各單位(部門)負責人負責員工月度和年度考核工作。
第十八條 考核職責:
(一)考核委員會負責對質量辦公室提交的考核結果進行審核,確定最終考核結果;
(二)質量管理辦公室組織、指導、監(jiān)督公司各項考核工作;
(三)各單位(部門)依據有關規(guī)定制定本單位(部門)員工績效考核方案,組織實施績效考核,提出考核結果意見,制定績效改進措施。
第十九條 績效改進計劃:
負責人對員工考核中未達標項目分析原因,制定相應的改進措施,為員工績效改進提供幫助,并跟蹤檢查改進效果。
第二十條 各部門應建立考評管理記錄,并完善其檔案。
第二十一條 質量管理辦公室匯總、登記考評結果,建立考評檔案。
第六章 附 則
第二十三條 本辦法經職工代表大會討論通過、公司總經理辦公會批準,自發(fā)布之日起實施。
第二十四條 本辦法由公司考核委員會負責解釋。
第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時,必須報經總經理辦公會批準后發(fā)布執(zhí)行。
工作計劃及考核管理辦法篇十
各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。
二、考核資料。
(一)業(yè)務工作。
主要考核崗位職責的履行狀況和所承擔年度工作任務的完成狀況。
(二)共性工作。
主要包括參加政治業(yè)務學習、群眾活動、規(guī)范化制度化建設狀況;機要保密、計劃生育、安全生產、衛(wèi)生、社會治安綜合治理、內保值班狀況;精神禮貌建設、遵紀守法、廉潔自律、工作作風狀況。
三、考核方式。
考核工作在考核工作領導小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結合,日常考核與年終民主測評相結合的方式進行。
(一)日??己?。
日常考核按百分計算,其中業(yè)務工作占60%,共性工作占40%。
1、業(yè)務工作??己斯ぷ黝I導小組根據日??己嗽u分標準,對工作人員的業(yè)務工作狀況進行定期考核,考核狀況記入《日??己擞涗洷怼贰?BR> 2、共性工作??己斯ぷ黝I導小組根據日??己嗽u分標準,對工作人員的共性工作狀況進行定期匯總,匯總狀況記入《日??己擞涗洷怼?。
《日??己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I導小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領導小組進行匯總。
(二)民主測評。
民主測評成績按百分計算??己斯ぷ黝I導小組根據市委組織部和市政府公務員管理部門的安排部署,組織進行。具體程序如下:。
1、被考核人員總結年度工作狀況,填寫《年度考核表》;。
3、組織民主測評,以填寫民主測評票的形式對被考核人員進行測評。民主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。
四、考核結果的計算及運用。
考核結果實行百分制,分數(shù)保留到小數(shù)點后兩位。
被考核人員總分數(shù)=日??己说梅帧?0%+民主測評得分×40%。
考核結果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產黨員名單的主要依據。
五、組織領導。
成立由主任任組長,各分管領導任副組長,有關科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領導小組,負責機關工作人員考核的組織領導;領導小組辦公室設在綜合科,具體負責考核工作的日常事務。
六、日??己嗽u分標準。
(一)業(yè)務工作。
1、盡職盡責完成本職工作,無扣分狀況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。
2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的,經考核工作領導小組認定,可適當加1-5分。
3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復表彰的,按最高等次表彰加分,不重復計算。
4、超額完成年度宣傳工作任務的,按下列標準加分(一稿多投的,按照最高標準加分,不重復計算):。
(1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關調研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1、5分、1分。
(2)在國務院法制辦、山東省政府法制辦網站發(fā)表調研文章的,每發(fā)表一篇分別加1、5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0、5分。
5、因自身原因未按規(guī)定時間和要求完成年度工作任務和領導交辦事項的,視狀況扣1-10分。
6、未按時報送重點工作督查事項進展狀況的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣0、5分;未按時完成重點工作督查任務的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣2分;未完成重點工作督查任務,或完成任務質量不高,影響單位政務考核事項成績的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹優(yōu)資格。
7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導致工作失誤或出現(xiàn)差錯的,當事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關規(guī)定處理外,科負責人和直接職責人一次各扣2-5分。
(二)共性工作。
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀律,無扣分狀況的,得40分。
2、代表單位參加全市性群眾活動,獲得較好名次的,每次加2分。
3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟困等受到社會好評,為單位爭得榮譽的,加2分。
4、無故不參加單位組織的會議、政治業(yè)務學習和其他群眾活動的,每缺勤一次扣2分。
5、考核工作領導小組成員對工作人員遵守機關辦公制度狀況進行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0、5分;未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6、服務態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。
7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。
8、違反建設節(jié)約型機關的有關規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。
9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。
10、不服從領導,不維護團結,與他人發(fā)生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動避免爭執(zhí)的,一次加5分。
(三)否決事項。
凡有下列狀況之一的,取消評先樹優(yōu)資格:。
1、違法違紀或工作出現(xiàn)嚴重失誤,造成較壞影響的。
2、本年度曠工累計超過1天,事假累計超過30天或病假累計超過60天的。
3、不遵守工作紀律,工作時間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網上交友聊天等娛樂活動,一經發(fā)現(xiàn)的。
4、廉政建設、計劃生育、社會治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問題的。
七、其他事項。
其他需要加扣分的情形,由考核工作領導小組根據實際狀況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務員考核實施辦法》執(zhí)行。
工作計劃及考核管理辦法篇十一
第一條為確保集團公司年各項經營、管理目標的實現(xiàn),貫徹各項工作“重在計劃、重在落實、重在執(zhí)行、重在結果”的重要經營管理思想,鼓勵先進、鞭策后進、樹立典型,體現(xiàn)多勞多得、以人為本和能者上、庸者下的管理要求,特制定本辦法。
第二章考核及薪酬支付模式。
第二條本考核辦法根據集團目標預算管理系統(tǒng)中分解到12個月的年度目標任務的權重和完成年度目標給予的獎勵方案為考核依據,并根據考核的結果和各被考核單位在年度目標任務書中約定的高管薪酬支付模式(2:8、2:3:5或2:4:4等比例)發(fā)放該考核單位或集團職能部門高管的薪酬。
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第三章考核原則及指導思想。
第三條以年度目標任務分解成的關鍵指標、月度工作計劃及崗位職責為主要依據,做到公平、公正、公開、科學合理,堅持上下結合、左右結合、定性與定量考核相結合。
第四條通過考核,全面評價高管的各項工作表現(xiàn)和完成工作任務的情況,依據考核結果兌現(xiàn)高管薪酬,促使高管不斷改進工作、提高工作效率、推進項目開展、確保集團效益最大化。
第五條遵循按勞分配的原則和現(xiàn)代企業(yè)薪酬支付的要求,力求使考核做到反饋化、差別化、客觀化和相關性,最終使高管的薪酬、待遇與自己的工作業(yè)績相吻合。
第四章考核范圍及對象。
第六條高管人員、事業(yè)部、子公司負責人、集團規(guī)定的其他被考核人。
第五章考核內容。
第七條高管績效月度考核的主要內容包括高管所負責經營單位或部門在目標預算管理系統(tǒng)中的經濟指標和非經營性指標及權重、項目進度完成狀況、費用控制指標、《一日工作條例》貫徹執(zhí)行情況、服務支持指標、下級對上級績效評價。
第八條定期考核分為十二次月度考核和年度一次考核。
第九條績效考核采取自我考核與績效考核管理辦公室綜合考核相結合的方式進行。
第十條各被考核人在向績效考核管理辦公室提交月度自我考核情況時,同時提報下月度需要調整的目標任務和下月需要完成的目標任務。
第七章考核程序。
第十一條各單位或職能部門在每年的12月制定下一年的年度目標任務,同時將下一年的年度目標任務分解到12個月,并將下一年度目標任務和分解后的月度目標任務向集團公司目標預算管理系統(tǒng)、績效考核管理辦公室提報??冃Э己斯芾磙k公室在績效考核管理委員會的領導下對下一年度目標任務和分解的月度目標任務進行審核。
第十二條各被考核人在每月3日前根據《績效考核表》(見《績效考核實施方案》)的目標向績效考核管理辦公室提報自我考核情況,績效考核管理辦公室根據被考人自我考核情況進行考核,并在每月12日前將上月績效考核得分報送人力資源管控中心。
第十三條各被考核人在每月25日前根據上月目標任務完成情況,向目標預算管理系統(tǒng)和績效考核管理辦公室提報下月目標任務。
第十四條每年的年終考核將在下一年的1月上旬進行,并依據年度目標任務書約定的考核指標及權重進行年度綜合考核。
第十五條集團公司各個職能部門、事業(yè)部、子公司參照集團高管薪酬績效管理辦法擬制本單位的績效管理辦法和績效考核實施方案,并將本單位的績效管理辦法和績效考核實施方案報績效考核管理辦公室審核后,對本單位的管理人員及員工進行績效考核,同時將考核的結果報績效考核管理辦公室備案。
第八章組織領導。
第十六條公司成立績效考核管理委員會,下設績效考核管理辦公室,負責高管(集團要求的被考核人)績效考核的全部工作。集團公司規(guī)定被考核人的考核人為集團績效考核管理辦公室,集團董事長為總裁考核成績的審核終評人,總裁為其他集團分管領導績效考核的終評人。
第九章考核評估與反饋。
第十七條績效考核管理辦公室及時向被考核人反饋考核結果,通過對高管績效結果的反饋,激發(fā)其改進現(xiàn)在績效水平的意愿,并為高管在制定下一期績效指標時提供參考。
第十八條分析績效差距與確定改進措施??冃Э己斯芾磙k公室對高管績效差距進行說明,通過表揚與激勵,維持與強化高管的高績效行為。還要通過對低績效行為的歸納與總結,準確地界定高管績效差距,績效考核管理辦公室協(xié)助各被考單位認真分析產生低績效的原因,共同努力解決問題,推進績效目標的達成。
第十章考核紀律。
第十九條高管薪酬績效考核工作應當遵守如下紀律:
(一)績效考核管理辦公室在考核時必須公正、公平、認真、負責,不可以做出過高或過低的評價;績效考核管理辦公室成員不負責任或利用職務之便進行不公正考核者,一經發(fā)現(xiàn)將給予降職并追究相應的責任。
(二)被考核人應積極配合考核工作。考核人必須在規(guī)定的時間內提報相關考核材料。被考核人不按時報送績效考核表者,扣其考核總分的15%;弄虛作假者,一律按總分的100%扣分,并追究相應的管理責任。
(三)被考核人在對本單位管理人員及員工進行考核時,出現(xiàn)不公的現(xiàn)象,一經查實,扣發(fā)當月的績效工資,情節(jié)嚴重者將追究相應的責任。
第十一章附則。
第十九條被考核人對考核結果有異議的,可向績效考核管理辦公室提請解釋或復議;對解釋或復議結果仍有異議的,可以書面形式向集團績效考核管理委員會申訴。
第二十條本辦法由集團績效考核管理辦公室解釋、補充完善,自年月日起施行。
第二十一條此前所頒發(fā)執(zhí)行的有關高管薪酬績效考核的規(guī)定、制度、管理辦法等與本辦法有抵觸的部分自本辦法生效之日起廢除。
工作計劃及考核管理辦法篇十二
第一條 為促進我單位可持續(xù)發(fā)展,建立科學的現(xiàn)代化管理制度,充分發(fā)揮資源分配的激勵作用,充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,強化激勵約束機制,建立一個適應現(xiàn)代化商業(yè)銀行運作的科學、合理、規(guī)范的內部績效工資考核體系,根據《**省農村合作金融機構法人行社薪酬管理實施辦法》有關規(guī)定,結合我單位實際,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱員工指本單位在崗員工、退養(yǎng)員工、退休員工、待崗員工、勞務派遣用工。
第三條 為加強對薪酬考核的監(jiān)督和管理,本單位成立績效考核領導小組,成員如下:
組 長:***
副組長:***
成 員:人力資源部、合規(guī)與風險管理部、監(jiān)察保衛(wèi)部、審計稽核部、業(yè)務管理部、財務會計部、電子銀行部、辦公室等部室負責人。
領導小組主要負責對分支機構當期業(yè)務發(fā)展目標業(yè)績數(shù)據資料的收集審核、決定考核結果,進行獎懲兌現(xiàn),并對考核結果的真實性負責。
第四條 薪酬管理應遵循的原則
(一)基本保障原則。員工收入不低于當?shù)刈畹凸べY標
準的2倍,并隨當?shù)刈畹凸べY標準調整而調整,以保障員工的基本
生活
。
(二)按勞取酬原則。員工個人收入高低與其業(yè)務水平高低、崗位責任大小、工作質量好壞、貢獻多少等緊密聯(lián)系,并客觀公正地對員工進行崗位勞動評價,薪酬充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,克服平均主義。
(三)績效掛鉤原則。員工的收入與本單位綜合經營效益直接掛鉤,充分體現(xiàn)增效增資、減效減資。
(四)風險控制原則。本單位建立效益薪酬延期支付制度,并兼顧效益提高與風險控制的關系,堅持短期激勵與長期激勵相協(xié)調,堅持薪酬水平與風險成本調整后的經營業(yè)績相適應,努力提高風險防范的意識、能力和水平。
(五)分類指導原則。在依法規(guī)范總行領導班子成員薪酬管理的基礎上,對中層管理人員和一線員工的薪酬,分別采取更加靈活的激勵與約束薪酬。
(六)權責發(fā)生制原則。員工薪酬按月預發(fā)、按季考核,以便更加準確地反映特定會計期間實際的財務狀況和經營業(yè)績。
第二章 薪酬結構
第五條 員工薪酬由固定薪酬、可變薪酬、福利性收入等構成。固定薪酬即基本薪酬,可變薪酬既績效薪酬,福利性收入包括社會保險費、住房公積金等。員工薪酬由保障工資、崗位責任工資和效益工資構成。
(一)保障工資。保障工資是保障員工基本生活而按月
支付的薪酬。以**省人民政府公布的本地最低月工資標準的2倍執(zhí)行,并隨本地最低工資標準的變動而調整。
津補貼:包括工齡津貼、學歷津貼和職稱津貼。
1、員工工齡津貼從首次參加工作的年份起計算(扣除中間中斷工作的時間),按每年工齡月津貼額20元執(zhí)行計算公式為:某員工當年工齡月津貼=[(當年年份-參加工作年份+1)-(中間恢復工作年份-中間停止工作年份)] ×20元。
2.學歷津貼和職稱津貼。員工可同時享受學歷津貼和職稱津貼。享受學歷津貼的,必須為國民教育系列和國家教育部認可的學歷,且持有正式畢業(yè)證書,
其他
學歷證書、證明、結業(yè)證書等均不得享受學歷津貼;享受職稱津貼的,必須為經濟、會計(含審計)、法律、計算機工程類
專業(yè)
技術職稱并予以聘任,以上職稱未聘任和其他類職稱不享受職稱津貼。學歷(職稱)津貼月執(zhí)行標準見附表1。
(二)崗位責任工資。崗位責任工資是根據員工履行崗位職責和完成工作任務情況,按月考核后分配支付的工資。員工職位和崗位發(fā)生變動,從次月起執(zhí)行新崗位責任工資。本單位崗位責任工資考核分為計價法和崗位考核法兩種。
1.計價法。采用計價法考核時,必需剔除計價單價中的績效薪酬因素,不在重復計算效益。本單位客戶經理崗位考核采取計價法考核。計價法是指本單位對每項業(yè)務處理進行工資定價,按客戶經理每月發(fā)放的戶數(shù)數(shù)量和質量計發(fā)該項工資的一種方法。(具體考核標準見附件3-6)
2、崗位考核法。本單位除客戶經理外其他崗位全部采取
崗位考核法進行計發(fā)崗位工資。
計算公式為:某員工月該項工資=崗位責任工資基數(shù)×崗位系數(shù)×考核得分。其中,崗位責任工資基數(shù)按照上年度全省城鎮(zhèn)非私營單位在崗職工平均工資的50%執(zhí)行。崗位系數(shù)對照表(見附表2)。
對本單位未造成風險且做出較大貢獻的三至七崗員工本單位將制定崗位系數(shù)獎勵晉升和懲處降級辦法。其中,給予對本單位未造成風險且做出較大貢獻的在崗員工增加崗位系數(shù)的獎勵,平均每年不得超過0.1(具體辦法另文下發(fā));對二崗的崗位細分應經本單位理事會批準。
具體分崗位考核標準見附件3。
第六條 可變薪酬是全面薪酬戰(zhàn)略的重要組成部分,主要根據經營業(yè)績、貢獻度因素、員工職位因素和員工風險偏好因素等所確定的靈活性薪酬。包括績效薪酬和中長期各種激勵。
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工作計劃及考核管理辦法篇十三
為在xx公司(以下簡稱公司)建立科學的管理制度,客觀評價員工的工作績效,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為員工薪酬、晉級、升遷、獎懲等提供依據,特制定本制度。
(一)考核盡可能支持戰(zhàn)略和文化;
(二)通過考核促使員工發(fā)現(xiàn)不足,找出原因,提高績效;
(三)客觀公正,及時承認員工的貢獻,考核與薪酬掛鉤;
(四)以正激勵為主,負激勵為輔;
本制度適用于公司中層及一般員工的考核。
(注:中層是指各部門經理、副經理,主任、副主任。)
每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。
績效是指被考核人員所取得的工作成果,從以下三個方面考核:
1.任務績效:考核員工本職工作任務完成的情況。包括每個崗位日常工作和每個階段的工作重點。
2.周邊績效:考核同相關部門的業(yè)務協(xié)作精神,以促進工作流程在部門間的順利推進。
3.管理績效:考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績效。
指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核包括:
1.積極性
2.協(xié)作性
3.責任心
4.紀律性
指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。主要包括以下幾類:
能力考核指標:
1.領導能力
2.溝通能力
3.判斷和決策能力
4.計劃和執(zhí)行能力
5.學習知識能力
公司中層及一般員工的考核周期為月度考核,每月1日至月底最后一天為當月考核期,年終考核為對全年的綜合考核。
考核工作由人力資源部負責組織實施。考核結果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核打分不公開。