無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇一
股的民營科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡設備、服務和解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強企業(yè)榜單中,華為技術有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機廠商。
(一)企業(yè)的目標與任務
1.總體的銷售目標
在華為分析師大會上,華為終端cmo邵洋透露,華為終端預計今年所有手機的出貨量將超過1億部,其中包括6000萬部智能手機。而在20xx年華為手機的出貨量為5500萬部,智能手機則為20xx萬部。
2.市場占有率目標
在智能手機的硬件方面做到全球第一。
華為終端在其未來三年的目標是,成為全球三大手機品牌之一。
3銷售成本目標
華為的銷售華為本目標是減少百分之三銷售指出
4利潤目標
華為利潤目標是增加百分之五的利潤
(二)當前的市場與戰(zhàn)略
1.當前市場情況
華為手機目前的市場占有率仍很低,有很大的市場發(fā)展?jié)摿?。通過調查顯示,三星、蘋果、諾基亞仍然是大眾消費者最熟悉的品牌,也是消費者最信賴的品牌。而對于本土推出的化為手機,消費者的了解度并不如三星、諾基亞、蘋果等國際大廠。調查結果顯示:有90%的被訪者知道華為手機,但是對華為手機并不是很了解,說明華為手機在消費者心中還沒形
成較為高端品牌形象。
從上述表格中可以看出,華為手機的出貨量和市場占有率在這兩年是穩(wěn)步提升的,但和其他手機巨頭品牌相比,還有一定的差距,同時在調查中,我們還了解到人們購買手機主要考慮的方面。 從上述表格中,我們可以發(fā)現(xiàn),在購買手機時,男生和女生所考慮的地方有較大的不同,但都有考慮的重點,男生考慮的比較多的是質量,而女生考慮的表較多的則是外觀,因此可以以質量和外觀為突破點,以其他幾項為輔助點使我們的手機能夠得到大眾的喜愛以提高市場占有率。
2.戰(zhàn)略描述
由調查可知,華為手機的價格,它覆蓋了整個高中低端消費群體,華為手機評分也是屬于中等偏上水平,說明產(chǎn)品質量和功能體驗還是比較好的,展現(xiàn)出了世界500強企業(yè)的基礎。
增加產(chǎn)品的廣告宣傳也是華為手機獲得消費者認同的有效途徑。從此次調查中不難看出,聽說過華為手機的被訪者很多,但比較了解以及購買的就少了,如果增加廣告宣傳,增加消費者對華為手機的了解度,使華為手機在消費者心中成熟起來。手機宣傳渠道可以著重考慮雜志、電視廣告,以及專賣店促銷。
(三)主要競爭者和他們的優(yōu)勢、劣勢
1.主要競爭者:三星、vivo、oppo、蘋果等
分析:
a)優(yōu)勢 (1)規(guī)模優(yōu)勢
華為是全球最大的電信網(wǎng)絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,也是全球第六大手機廠商,有87000名員工中,華為累計申請專利42,543。
(2)低成本優(yōu)勢
在20xx年,華為的全球20個重點國家的客戶滿意度調查結果,有一項指標超過愛立信,那就是客戶化定制能力。這主要歸功于華為龐大的研發(fā)隊伍。而定制化能力強,首先就是要大量聘用研發(fā)人員,研發(fā)人員的成本也成為競爭的關鍵。在中國一個研發(fā)工程師的工資是歐洲的三分之一到四分之一,而法定工作時間是歐洲工程師的1.5倍,同時中國人勤奮,還經(jīng)常加班加點。而研發(fā)費用的80%以上是人力資源成本,所以,華為投入1塊錢研發(fā),相當于歐洲公司投入10塊錢,也就是華為的研發(fā)成本是歐洲公司的十分之一。
(3)先發(fā)優(yōu)勢
華為是全球最大的電信網(wǎng)絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,科技力量雄厚,在全球是領先地位。
(4)國際優(yōu)勢
國際市場份額大,價格低。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球140多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇二
xx節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
“中秋同歡喜,好禮送不停”。
針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。
x月x日——x月x日。
打折;贈送;抽獎。
1、促銷期間凡在本店用餐,x元以上均可享受x折優(yōu)惠。并隨桌贈送特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加有獎競猜活動。同時可以免費得到快照x張。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
1、現(xiàn)場猜謎活動:在活動現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲x元的消費優(yōu)惠券。塑造飯店、酒店、餐飲的江南文化內涵。專設一個謎底臺。
2、演藝活動策劃:
(1)有獎征答問題:關于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問題。
(2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持x名。
(3)飯店、酒店、餐飲特制蛋糕大派送:由老板、員工及嘉賓共同舉行切蛋糕儀式,統(tǒng)一送至顧客手中。
一箭雙雕即通過x次廣告宣傳xx慶典和xx促銷活動在信息達到大眾的時候減少廣告費用。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇三
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術發(fā)展趨勢方向的影響。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:
2、企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
3、產(chǎn)品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。
4、產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
5、產(chǎn)品價格定位不當。
6、銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
7、促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
8、服務質量太差,令消費者不滿。
9、售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構成有效的4p組合,到達最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)產(chǎn)品質量功能方案。產(chǎn)品質量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質量的改善和提高。
那里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商用心性。
給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫摺?BR> (五)促銷策略(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關系)
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念好處的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動方案
根據(jù)策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇四
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務得職能部,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象得一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手得作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部得工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表得工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員得積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話得
二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極得工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客得精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶得需求,及時調整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)得信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位得關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。
×年,營銷部將在酒店領導得正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇五
轉眼間12月的腳步臨近,雙十二網(wǎng)購狂歡盛宴即將拉開帷幕,在這個全民狂歡的網(wǎng)購節(jié)日里,為吸引廣大微店主及消費者對愛優(yōu)微的關注,從而提升愛優(yōu)微客戶入駐率及網(wǎng)站流量,就雙十二異常做以下策劃方案,為目標商家和消費者烹飪饕餮盛宴。
1、微店主。
①已入駐愛優(yōu)微,渴望提升微店流量及銷量;
②未入駐愛優(yōu)微,渴望獲得宣傳推廣;
③剛開店新手,渴望獲得微店運營推廣相關經(jīng)驗。
2、消費者。
①購物達人,渴望獲得節(jié)日折扣;
②普通消費者,渴望獲得節(jié)日驚喜;
③微店主,渴望借節(jié)日之際儲備貨源。
打造雙十二狂歡專版,愛優(yōu)微首頁設置雙十二相關活動信息,包括活動海報,抽獎活動,促銷產(chǎn)品,輪播官方微信及貼吧相關雙十二活動信息及討論話題;借助微博及微信、qq空間、朋友圈、qq群等自媒體渠道,組織并傳播相關活動信息;并以雙十二為契機嗎,開創(chuàng)節(jié)日狂歡party,預熱節(jié)日氣氛。
20xx年11月27日——20xx年12月15日
要買節(jié)——愛優(yōu)微雙十二系列活動
要買節(jié),就是要你好看——愛優(yōu)微,教您怎樣省錢
要了,要了,全要了——愛優(yōu)微,教您怎樣省錢!
誰說有錢才任性會花錢才任性——愛優(yōu)微,教您省錢!
消費者:
1、限時搶購——分時段,限時搶購;
2、分時段拍賣——高人氣單品,只此一天,1元起拍;
3、轉發(fā)讓利,眾籌砍價——供給十件商品,活動從11月底開始,前期預熱,轉發(fā)一次降利一元。轉發(fā)越多,讓利越大。12月12日當天進行搶購。先到先得,售完為止;
4、活動抽獎——愛優(yōu)微首頁設置抽獎頁面,雙十二當天開放抽獎權限,凡進入愛優(yōu)微首頁及其他頁面者,轉發(fā)活動信息到朋友圈、微博或者空間等sns社交平臺者,皆有機會參與本次抽獎活動,每人每小時可獲得抽獎機會兩次;
5、自媒體轉發(fā)——活動參與者參與愛優(yōu)微官方微博微信有獎轉發(fā)活動,將獲得活動抽獎機會,轉發(fā)次數(shù)越大,獲獎幾率越大。
商家:
a、報名參加以上四種形式的狂歡活動,可獲得相應活動廣告位;
b、活躍商家給予頁面置頂,供給商家鏈接頁面;
c、商家可自行供給促銷方案,我們可根據(jù)商家量身定奪專題版塊進行宣傳。
(活動說明:所有商家以活動贊助形式參與本次活動,愛優(yōu)微團隊將按照活動禮品價值安排相應的廣告位,給力商家將獲得愛優(yōu)微免費入駐權,實力商家將酌情研究免保證金入駐愛優(yōu)微貨源網(wǎng))。
1、微博話題:
設置雙十二相關微博話題,進取鼓勵廣大網(wǎng)友、微店主及消費者積極參與并轉發(fā)話題,從而擴大活動影響力;(此處能夠是參與類話題,也能夠是愛優(yōu)微轉發(fā)類活動信息)
2、微信話題:
搶紅包類,將活動信息設置為紅包鏈接,組織必須形式的微信群參與搶紅包,分為三到四次,金額為1。212、12。12,、121。2、1212元;
征集必須形式禮品,鼓勵網(wǎng)友與微信互動,發(fā)起搖一搖等活動,搖折扣,搖禮品等;
20xx、11、21——20xx、11、22
確定雙十二活動策劃及實施方案;
20xx、11、22——20xx、11、25
市場部:尋找活動商家、做好活動禮品及合作形式具體對接;同時負責合作伙伴對接,擴大活動傳播面增加活動知名度及流量來源;
推廣部:做好網(wǎng)絡各渠道活動傳播,負責整體活動氛圍網(wǎng)絡渠道掌控;
設計部:負責相關活動海報及活動頁面設計;
客服部:負責網(wǎng)站及群友解惑答疑;
修改部:負責相關活動文案撰稿,同時負責自媒體微博微信活動運營;
20xx、11、28——20xx、12、15
貨源部及運營部:負責網(wǎng)站整體產(chǎn)品梳理,加強網(wǎng)站入駐情景統(tǒng)計及網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新;
客服部:負責網(wǎng)站及群友解惑答疑;
推廣部:做好網(wǎng)絡各渠道活動傳播,負責整體活動氛圍網(wǎng)絡渠道掌控;
20xx、12、18——20xx、12、20
所有部門進行活動總結。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇六
一、活動目的:利用國慶佳節(jié)進行促銷活動,刺激消費,拉動銷量,為下半年銷售市場做準備。
二、活動主題:慶國慶,得大禮,游北京。
三、活動對象:潛在客戶
四、活動時間:xx月xx號至xx月xx日
五、活動資料
1、促銷活動時間,購買xx手機多媒體系列,即可獲贈內存卡一張。
2、促銷活動時間,xx手機xx系列,九折銷售,不享有贈送活動。
3、10月5日當天舉行互動活動,消費者能夠憑購機小票參加回答問題抽獎活動。
一等獎:北京國慶游
二等獎:xx數(shù)碼相機
三等獎:xxmp3
注:回答問題均與本手機有關,且除了問答題也伴有動手操作手機等關卡,旨在調動了解和擴大本機的影響力。
六、活動宣傳:
1、報紙、當?shù)仉娨暸_滾動廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板,條幅等。
七、活動注意
1、對工作人員進行培訓,并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行職責分組,各組協(xié)調合作。
3、作出防意外措施。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇七
酒店開展網(wǎng)絡營銷,如今越來越成為進行市場競爭、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和建立酒店品牌意識的需要。根據(jù)merrill lynch的數(shù)據(jù),20xx年至少三分之一的酒店客房預訂將通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn),另外三分之一的酒店預訂也將受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,通過脫機完成(電話預訂中心、直接入住、團體預訂等等)。到20xx年底,將有超過55%的酒店預訂通過在線完成。
“不能上網(wǎng)的企業(yè)將面臨倒閉的危險?!边@是英國首相布萊爾巡視劍橋科技企業(yè)時所發(fā)出的警告。也許這些話現(xiàn)在看來還有些危言聳聽;但在以信息技術為基礎的二十一世紀將成為一個不爭的事實。隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。雖然有關專家呼吁應趕快建立起中國酒店業(yè)自己的gds系統(tǒng)以減小“入世”所帶來的沖擊。但隨著計算機網(wǎng)絡技術日益成熟和應用的日益廣泛,中國的酒店業(yè)進行的網(wǎng)絡營銷也迫在眉睫。
隨著網(wǎng)民數(shù)量和出游人次的增加,通過網(wǎng)絡查詢酒店并預訂的人也越來越多。無論是大型酒店還是單體酒店,都在為選擇合適的網(wǎng)絡分銷渠道以吸引網(wǎng)民群體的購買而做出各種各樣的努力。
茂名國際大酒店于20xx年11月2日開業(yè),由茂名市國際投資集團投資興建。國際酒店分為主樓和副樓兩棟建筑,建筑面積達八萬平方米,是一家大型的綜合型酒店,其經(jīng)營包括住宿、餐飲、娛樂、桑拿、足浴、健身等項目。酒店位處市區(qū)商業(yè)繁華路段,距茂名火車站及茂名汽車客運站5分鐘車程。酒店主體高55米,308間客房及套房,擁有茂名地區(qū)最豪華的總統(tǒng)套房和行政套房;2個中西特色不同的餐廳;31間豪華ktv房;3個多功能會議室;是設施設備完善,功能齊備的綜合性商務酒店;于20xx年11月2日評為國家五星級飯店;目前也是茂名地區(qū)唯一一家五星級酒店。
茂名國際酒店管理公司秉承“以服務為基礎,以品牌為核心,以市場為先導,以連鎖為模式,以人本為宗旨,以文化為風骨”的經(jīng)營管理理念,堅定不移地推行酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略,致力于打造中華民族酒店品牌,爭取躋身卓越酒店集團的行列。
目前,國際酒店在網(wǎng)上的營銷更多還只是提供網(wǎng)上的住店信息和網(wǎng)絡預訂,雖然,酒店高層已經(jīng)認識到了酒店開展網(wǎng)絡營銷的必要性,但他們對網(wǎng)絡營銷的重要性仍然認識不足。有些高管認為沒有一個網(wǎng)站會顯得落伍,有損企業(yè)形象,把網(wǎng)站變成了一個擺設。由于對網(wǎng)絡營銷的認識、理念和思路不到位,酒店對網(wǎng)絡營銷并沒有引起真正的重視,更缺少認真的調查研究,導致網(wǎng)絡營銷缺乏思路、人才和技術,當然也就更缺乏網(wǎng)絡的營銷能力。隨著未來酒店業(yè)競爭加劇,網(wǎng)絡營銷的重要性不言而喻。如何建立并設計一個高效的網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷,已成為酒店業(yè)績競爭的重中之重。
近年來,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,國內外出游人數(shù)明顯增加,間接的帶動了國內酒店行業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。茂名國際大酒店經(jīng)過8年的發(fā)展,經(jīng)濟實力大大加強,但隨著競爭對手的增多,行業(yè)競爭壓力不斷,為增強自身實力,爭取客源,酒店開始投入大量資金投資網(wǎng)絡營銷,吸引國內外日益增多的自助行散客,迎合和滿足這日趨增大的市場需求,力爭給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
網(wǎng)絡經(jīng)濟是對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟的揚棄,是一種在信息產(chǎn)業(yè)進一步分工,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎上的直接經(jīng)濟。在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下,傳統(tǒng)市場營銷管理受到前所未有的沖擊,出現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷管理的新概念。相對于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡營銷有其獨特的魅力,例如網(wǎng)絡營銷的市場全球化,產(chǎn)品個性化,價格公開化,營銷渠道直接化,服務大眾化,渠道雙向化等等特點,使得網(wǎng)絡營銷正蓬勃發(fā)展起來。作為一種全新的營銷模式,網(wǎng)絡營銷有著傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)勢,例如它可以降低營銷活動中的交易成本,幫助縮短生產(chǎn)周期,增加無限商機等等。但是在網(wǎng)絡營銷大發(fā)展背景下的中國網(wǎng)絡營銷絕非盡善盡美,使人存在著不少迷思,國內不少企業(yè)雖然已經(jīng)認識到網(wǎng)絡營銷的重要性,但有的并未從行動上積極開展本企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷。由于法律政策等環(huán)境因素的制約,網(wǎng)絡營銷的發(fā)展并非十分通暢,同時在網(wǎng)絡營銷的實際操作過程中,企業(yè)在技術操作與認識上也存在種種問題。這些都進一步制約了我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
20世紀90年代以來,企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動的能力逐漸成為在知識經(jīng)濟條件下競爭能力的重要標志,也成為帶動傳統(tǒng)企業(yè)升級和實現(xiàn)技術跨越的重要推動力。適應世界市場全球化和經(jīng)濟結構的調整,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)都在認真考慮互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的發(fā)展戰(zhàn)略,重新設計適應全球市場的營銷策略,探索適合自身的網(wǎng)絡營銷發(fā)展道路。不同的網(wǎng)絡營銷渠道和隨之簇生的網(wǎng)絡營銷模式成為企業(yè)改造傳統(tǒng)營銷手段的熱點。
茂名國際大酒店是茂名第一家也是唯一一家進駐茂名的五星級酒店,作為一家資質先優(yōu)的五星級酒店,國際大酒店無疑成為了重要名流雅士、商務辦公人士的首選。經(jīng)過多年的經(jīng)營打造,國際大酒店在茂名地區(qū)已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟,在茂名同類酒店之中已經(jīng)占據(jù)相當高的地位。盡管現(xiàn)今多家同類酒店(如:華海大酒店、花園酒店、荔晶酒店、東源酒店、匯豐酒店等)進駐茂名地區(qū),但卻沒有改變茂名國際大酒店的地位。這就表明國際大酒店在茂名地區(qū)的發(fā)展是比較有潛力的,但也存在一定的威脅,對此,我們小組對國際大酒店的發(fā)展進行了swot分析及其戰(zhàn)略研究。
(一)優(yōu)勢分析
1、優(yōu)越的地理位置:酒店位處市區(qū)商業(yè)繁華路段,距茂名火車站及茂名汽車客運站5分鐘車程。
2、優(yōu)越的內部環(huán)境:中歐式的建筑風格,這兒的大堂設計的非常大,現(xiàn)代化氣息濃厚。大廳的裝修不錯,很宏偉,房間設施很豪華,科勒衛(wèi)浴潔具,帶給我們不一樣的感受。
3、鮮明的市場定位:目標瞄準高端消費群體:國內標準團隊;境外旅游團隊;高檔的的商務散客;另外,目標客戶群體還可以確定為政府機構、國內外大公司和企業(yè)、訂房網(wǎng)絡中心、會務的主辦單位、展商、旅游機構等,航空公司也是商務酒店的重要客源來源,各型會議、國內會議、大型會展等。針對這一市場方向,酒店不斷完善提高自身的軟、硬件設施,在經(jīng)營理念的層次和主題的提升上做文章,建立酒店和產(chǎn)品的市場特色,開展有針對性的營銷活動,充實員工的服務實力與管理能力,自內而外夯實基礎,在休閑方面著力打造從容大氣的人文環(huán)境,讓顧客有種悠然自得的心情,把專業(yè)化服務作為營銷的切入點;并根據(jù)不同的市場、不同的環(huán)境和不同的銷售季節(jié)及時調整銷售方向和銷售策略,保持長年的穩(wěn)定入住率。
(二)劣勢分析
1、專業(yè)管理技術不高:目前的國際大酒店,企業(yè)制度不健全,管理制度欠缺規(guī)范,管理思想落后,迷信經(jīng)驗管理。
2、專業(yè)管理人才缺乏:在茂名本地工作實習的人員缺乏,人才外流嚴重。
3、酒店市場不規(guī)范:有些酒店和招待所因隸屬于各級政府和企事業(yè)單位,成為組織接待相關人員的機構,多數(shù)情況下面對的都是內部市場,一旦面對公眾市場時,慣用的手段就是不考慮成本,實行惡性價格競爭搶奪客源。其結果必然削弱酒店的性價比優(yōu)勢,客源遭到不公正剝奪,整個行業(yè)的有序分布規(guī)律也遭到破壞。這也嚴重影響到國際酒店的正常運營。
(三)機會分析
1、大眾旅游時代的到來:隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和“五一”、“十一”黃金周的推行,旅游活動成為我國公民休閑活動的熱點,中等消費的工薪階層成為國內旅游的主力軍。茂名是全國歷史文化名城和廣東省著名水果產(chǎn)地,加上市政府對旅游和水果行業(yè)的大力支持和投入,茂名城市的知名度越來越高,周邊地區(qū)來旅游的游客將逐年增加。
2、品牌效應:國際酒店的經(jīng)營理念、優(yōu)秀的企業(yè)文化、體貼的服務理念為國際酒店贏來了很多的客源。
(四)威脅分析
1、新興酒店的市場定位:新興的高檔酒店把矛頭指向商務休閑,并在硬件設計上強化了會議接待功能,從而在某一程度上與國際酒店的目標市場重合,隨著高端市場產(chǎn)品同質化的愈演愈烈,消費者討價還價的籌碼增加,各酒店只得加大營銷成本,拼命打折優(yōu)惠,在資源浪費、成本上升的雙重壓力下,酒店將步入微利階段。
2、各大酒店的搶灘登陸:例如一家有著十幾年服務經(jīng)驗的知名酒店,華海大酒店,往火車站只需短暫車程。緊鄰的仟百匯是知名的商業(yè)城,集中了各地的經(jīng)典美食、購物,吸引了大量的客人前往。
3、針鋒相對式的營銷策略:鋒對式的營銷策略勢必成為后起之秀最好的參照物,在僧多粥少的情況下,強勁的競爭者將采取針鋒相對的營銷策略,不單在開發(fā)新客戶時推出層出不窮的優(yōu)惠方案,還會將國際的成熟客戶定格為其挖掘對象。
4、價格分析:酒店的房價相比同星級的可能較高,從而流失一部分客源到競爭者那里。
(五)總結
在當前的環(huán)境下,國際大酒店的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢并存,機會與挑戰(zhàn)同在,但二者相較,優(yōu)勢大于劣勢,機會大于挑戰(zhàn),應采取增長型戰(zhàn)略,也就是so發(fā)展戰(zhàn)略,加大對外宣傳的力度,選擇恰當?shù)臅r機舉行公關活動對外樹立良好形象,擴大品牌知名度和美譽度;并根據(jù)客源市場構成不同,進行產(chǎn)品整合,推出符合市場需求的產(chǎn)品組合。提高管理水平,進一步細分市場,找準市場定位,利用自身現(xiàn)有的資源,規(guī)范服務,強化市場推廣,發(fā)揮出商務型酒店的活力,為茂名酒店行業(yè)的發(fā)展增加動力。同時努力向國內外同行學習借鑒成功的經(jīng)營模式和管理方法,結合實際,走集團化的連鎖經(jīng)營模式,創(chuàng)造出更具茂名市特征的商務型酒店,并在此基礎上樹立自己的酒店品牌,爭取在商務型酒店發(fā)展方面走出一條具有自身特點的路子。
酒店營銷就是為了滿足客戶的合理要求,為使酒店盈利而進行的一系列經(jīng)營、銷售活動,營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,最終的目的是為酒店盈利。國際大酒店通過網(wǎng)絡營銷傳播的最終目標有兩個層面,一是營銷,形成一定的客戶群,并在近期能促成接受信息的受眾通過網(wǎng)絡預訂入住酒店,從而促進銷售;另一個是傳播層面的,即通過市場計劃實現(xiàn)酒店知名度的提升,或者酒店某項特色服務的廣為人知,從而為銷售提供品牌支持與市場支持。
我認為要做好酒店網(wǎng)絡營銷,最關鍵的是做好定位,定位清楚以后再著手安排網(wǎng)絡營銷工作。
(一)受眾群體定位
任何一家酒店都有自己各種不同檔次的客房。那么在推廣的時候就分出受眾來了。相對來說的高、中、低端明確下來,并根據(jù)不同的.檔次,進行推廣。比如說,我們在新浪上可以建立微博進行營銷,這樣就把一些高端的用戶吸引過來。在天涯、搜狐等社區(qū)進行一些推廣,定位都是不一樣的。
(二)競爭對手定位
網(wǎng)絡社區(qū)是一個相對公平競爭的場所,同時很多用戶都可以進行比較購物,用戶可以在攜程訂房,而我們的競爭對手,他們的營銷手段有哪些,我們都要充分了解,和我們在購買相同關鍵詞的酒店一般是哪些,我們都要對他們進行有效分析,做到知已知彼,同時對我們優(yōu)化關鍵詞起到非常關鍵的作用。
(三)營銷媒體定位
根據(jù)以上兩種定位,我們進一步就可以明確我們的網(wǎng)絡營銷媒體定位。網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)的報刊雜志等媒體的廣告投放上有著非常大的區(qū)別。判斷我們應該選擇哪些媒體,定位就至關重要。有效的占據(jù)好的互聯(lián)網(wǎng)媒體,吸引眼球,擴大知名度,是非常重要的。一個酒店的網(wǎng)絡營銷推廣,可以更有效的建立酒店品牌形象、促進與經(jīng)銷商的合作。
酒店進行網(wǎng)絡營銷,定位很重要。當然我們也不能忽視酒店網(wǎng)站建設,酒店網(wǎng)站的建設也應該從定位著手,一個符合酒店自身定位的網(wǎng)站,將對后續(xù)的網(wǎng)絡營銷起著非常大的推動作用。
(一)產(chǎn)品策略在酒店的產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產(chǎn)品策略的關鍵。
1、網(wǎng)頁設計
酒店的網(wǎng)頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結構設計合理,層次清楚;顧客可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)頁,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣,先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定;而網(wǎng)絡營銷卻可以滿足顧客的這種需求;酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品以及無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶;酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便了客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂和酒店服務,而且也提升了酒店的形象和知名度。
(二)價格策略
價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應做到以下幾點:
1、適當降價
由于網(wǎng)絡營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低,酒店可以進一步降低客房的價格;并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點,顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格;因此應增加客房定價的透明度,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網(wǎng)上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價
酒店應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起商議合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。這種做法比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時得多。
(三)渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,網(wǎng)絡營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于國際酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。這可以采取的方式有很多,如建立會員網(wǎng)絡,提供免費的服務或產(chǎn)品等等。
會員網(wǎng)絡是企業(yè)在建立虛擬組織的基礎上形成的網(wǎng)絡團體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個會員網(wǎng)絡;促進他們之間的聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發(fā)展。比如在客人離店后,酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e—mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關心;在節(jié)假日,酒店可通過e—mail向會員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前,也可通過e—mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重以及被重視的感覺,從而對本酒店就會有一個持續(xù)良好的印象。
(四)促銷策略
酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)友訪問,才有可能實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面主要介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e—mail)
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e—mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。另外,酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e—mail地址,但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象;這就要求酒店的網(wǎng)絡營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據(jù)其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質量;包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。
2、與旅行網(wǎng)站合作
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等;其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的,即預訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
3、搜索引擎營銷
隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,網(wǎng)絡信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長,搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡營銷的重要方式;這種方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對性的加入與酒店服務相關的關鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務。
4、交換旗幟廣告
相比之下,旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡的運行機制,簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換服務網(wǎng)絡圖標被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點;但同時酒店也應加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
(一)企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃
網(wǎng)站作為企業(yè)網(wǎng)絡營銷的一個重要手段,規(guī)劃是一個很重要的步驟。酒店設立一個網(wǎng)站,不能夠與企業(yè)的營銷策略脫節(jié),要從網(wǎng)站瀏覽者角度出發(fā),結合企業(yè)營銷方案,進行合理化設計。
(二)要有一個明確的定位
酒店進行網(wǎng)站設計,是針對最終用戶,還是針對企業(yè)的代理商,還是針對內部的員工、企業(yè)管理的頁面。針對的對象不同,就要有不同的網(wǎng)站布局和規(guī)劃。例如國際酒店,就應該是針對最終客戶,所以其網(wǎng)站要給的是酒店的詳細的介紹,公司產(chǎn)品相應文化的對應介紹,以及更多的產(chǎn)品的促銷的信息,保證企業(yè)與客戶之間的互動交流的及時性和簡便性。
(三)設計的效果
酒店的網(wǎng)頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:首先,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。其次,網(wǎng)頁結構設計合理,層次清楚;顧客可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。再次,網(wǎng)頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。最后,網(wǎng)頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)頁,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機會。
(一)電子郵件營銷
電子郵件營銷是采用電子郵件的形式,把自己的信息傳播給自己的目標受眾的一種營銷方式,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。目前,大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營銷方式,畢竟郵件已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎的應用服務之一。國際大酒店要想增加客源,可適當采用電子郵件的方式推廣自己企業(yè)文化,拉動與顧客之間的交流與合作。
(二)bbs營銷
目前,bbs營銷在社會上應用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對于個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來幾百ip;當然,對于酒店企業(yè),bbs營銷更要專也精,這樣才能吸引到顧客,為顧客留下比較強烈和突出的印象。
(三)博客營銷
博客,按其本質來說就是網(wǎng)絡日志。隨著網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展和博客的廣泛應用,博客已經(jīng)完全超載了日志的原始內涵,融會了信息傳播、時事熱評、情感交流、營銷宣傳等多種功能。對于酒店企業(yè)而言,博客的意義遠非只是個人話語權的自由釋放那么簡單,它可以使企業(yè)以較低的成本與客戶進行雙向溝通;企業(yè)可以在博客上提出一些問題或發(fā)布一些信息,讀者可以就此發(fā)表評論,通過評論可以了解客戶對企業(yè)行為的看法,企業(yè)也可以回復客戶的評論;企業(yè)還可以直接在博客文章中設置在線調查表的鏈接,便于有興趣的客戶參與調查。相對于比較嚴肅的企業(yè)簡介、企業(yè)新聞和產(chǎn)品信息而言,博客更容易受到目標群體的歡迎和接受。酒店通過博客營銷,可以更好的為企業(yè)帶來潛在的客戶,從而吸引更多的顧客,為企業(yè)帶來更多的利潤。
(四)知識型營銷
知識型營銷就像百度的“知道”,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性。酒店可以建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,讓用戶體驗企業(yè)的專業(yè)技術水平和高質服務,或是設置一塊區(qū)域,專門向用戶普及相關知識,每天定時更新等等。通過這種方法,酒店可以吸引媒體和公眾的興趣與關注,從而提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和美譽度,樹立良好的品牌形象,最終達到促進企業(yè)銷售的目的。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來;客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。
企業(yè)網(wǎng)站在企業(yè)的網(wǎng)絡營銷中占據(jù)很重要的地位,不是簡單請一個網(wǎng)站制作專家來做出一個美輪美奐的效果,也不是請一個營銷的學者做一個營銷的理念推廣,而是要結合企業(yè)的具體情況,進行合理的規(guī)劃和設計以及及時的更新維護,才會使得企業(yè)的網(wǎng)站在企業(yè)營銷的過程中起到最大的作用,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。
國際大酒店的網(wǎng)絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網(wǎng)絡營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷,但我堅信隨著中國信息技術的發(fā)展,以及當前中國旅游業(yè)飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,國際大酒店一定能夠把握住機遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀的發(fā)展,在茂名乃至全國打下自己的一片新天地。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇八
郵政賀卡是宣傳和服務的巧妙組合,是一項能夠發(fā)揮郵政企業(yè)綜合優(yōu)勢的高效業(yè)務,有著巨大的市場空間和利潤空間,它作為一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業(yè)務,只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構思學習新的設計理念、提高設計水平,并賦予郵政賀卡新的內涵,才能更好地吸引新老客戶,擴大市場空間。
目前郵政賀卡已成為函件的支柱業(yè)務,對保持函件業(yè)務又好又快的發(fā)展具有深遠的戰(zhàn)略意義。在集團公司開局之年,傾力抓好20xx賀卡的發(fā)行、銷售工作對今明兩年函件業(yè)務的發(fā)展,對于調整業(yè)務結構,拓展函件市場,提高企業(yè)效益將起到至關重要的作用。
郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節(jié)期間相互祝福外,同時還是一種新興的廣告媒體,對企事業(yè)單位具有良好的宣傳作用,能突出企事業(yè)單位的品牌形象,突顯企業(yè)理念,增強客戶對企業(yè)品牌的認知度和忠誠度,是企業(yè)擴大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標性強、收益大,實現(xiàn)最優(yōu)性價比等特點。
20xx年郵政賀卡的基本思路是:主攻定制,調整結構,做大銷售;創(chuàng)新產(chǎn)品,注重功能,提升服務;做強城區(qū),力拓縣域,強勢推進,整合傳播。采用創(chuàng)新式的營銷管理體系,整合團隊的智慧和力量,實現(xiàn)集成式客戶營銷,整合全局營銷資源,重點加強對政府、中小企業(yè)的開發(fā);調整結構,擴大規(guī)模,力爭20xx賀卡單價較上年提高0.3元。
將郵政賀卡目標市場劃分為十大行業(yè),針對不同的客戶群體采用不同的營銷方案。
1、大客戶:穩(wěn)定開發(fā)大客戶群體,要加強與客戶的溝通,了解雙方業(yè)務的結合點或問題點,想客戶之所想,根據(jù)客戶所處行業(yè)市場特征,制定詳細可行的推薦方案,以方案營銷為主,同時提供數(shù)據(jù)庫商函的增值服務。
2、中小企業(yè)客戶:20xx年應重點加強小中小企業(yè)客戶的開發(fā),這類目標客戶主要分布在各中小企業(yè)、農(nóng)村市場等。對于中小客戶市場應采取定制和銷售相結合的方式,引導客戶利用企業(yè)拜年卡進行促銷,突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護客戶關系方面的作用,展示郵政數(shù)據(jù)庫營銷。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇九
珠寶促銷是指珠寶企業(yè)通過推銷和各種聯(lián)絡宣傳活動,幫助或說服消費者購買其產(chǎn)品或服務的全過程。企業(yè)配合使用各種促銷方式稱為促銷組合。促銷活動的中心是傳遞信息,企業(yè)通過各種渠道(方式)將產(chǎn)品或服務信息傳達給社會公眾(消費者),讓廣大社會公眾了解產(chǎn)品的特點,并對產(chǎn)品產(chǎn)生好感或興趣,從而激發(fā)起他們的購買欲望,進而產(chǎn)生購買行為;另一方面,企業(yè)通過促銷活動把市場的需求信息、對產(chǎn)品、價格和對企業(yè)的誠信度等方面的評價反饋給企業(yè),以促使企業(yè)改變經(jīng)營方式,提高經(jīng)營管理水平,生產(chǎn)和銷售更好的能滿足市場需求的產(chǎn)品。所以,促銷也是買賣雙方信息的互動與溝通。在市場競爭日益激烈的今天,珠寶企業(yè)的促銷手段可以說是無所不用其極,目的是提高企業(yè)的知名度和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。企業(yè)的促銷活動通常可以分為人員推銷和非人員推銷,人員推銷是促銷的一種最基本的方式,是自商品生產(chǎn)和商品交換產(chǎn)生以來一直采用的一種古老的促銷措施或手段;非人員推銷方式主要包括商業(yè)廣告、營業(yè)推廣和各種公關活動等。
1、人員推銷
人員推銷又稱派員推銷或直接推銷,是指企業(yè)派出的一人以上的成員為銷售產(chǎn)品或為了讓顧客了解企業(yè)和產(chǎn)品而與顧客直接作口頭溝通的一種促銷方式。
人員推銷是一種最古老的傳統(tǒng)促銷方式,也是現(xiàn)代珠寶企業(yè)經(jīng)常運用的重要促銷手段之一,這種促銷方式有其與眾不同的優(yōu)勢:
(1)人員推銷的優(yōu)勢
第一,推銷人員與顧客是面對面的接觸,推銷人員可以向顧客詳細介紹企業(yè)的基本情況和所推銷的珠寶首飾的相關特征,如企業(yè)的知名度與信譽度,所推薦首飾的質量、款式、價格,擁有本產(chǎn)品所帶來的利益、企業(yè)的售后服務等,可以促進產(chǎn)品的銷售;另一方面,推銷人員可以收集到消費者對珠寶的需求信息的第一手資料,使市場供求信息來源更直接、更直觀,及時地將這些信息反饋給企業(yè),可以作為企業(yè)決策的重要依據(jù)。
第二,人員推銷過程中,通過面對面的看貨、議價和交談,不僅有利于推銷人員根據(jù)顧客的態(tài)度及時發(fā)現(xiàn)問題,進行解釋和協(xié)調,抓住有利時機促成顧客的購買行為,而且通過直接的接觸與交流,融洽推銷人員與消費者之間的感情,相互之間建立起良好的人際關系,有利于提高產(chǎn)品的銷售率。
第三,人員推銷能夠引起顧客的注意和反應,銷售人員通過展示商品,引起顧客的注意和興趣,這種反應會激發(fā)顧客的需求,從而導致顧客產(chǎn)生購買欲望和導致購買行為。
第四,人員推銷也是買主與賣主之間的一種感情交流,特別是買賣雙方彼此之間有了解的情況下,賣主上門推銷首先不是推銷產(chǎn)品,而是交流感情,互通信息,在此基礎上進行推銷,成交的機率會更大。一個先前沒有任何業(yè)務關系的鉆石批發(fā)企業(yè)的經(jīng)理突然拜訪一家珠寶零售企業(yè),零售企業(yè)主一定會被這個經(jīng)理重視本企業(yè)的行為所感動,通過交流,彼此互相了解后,鉆石批發(fā)經(jīng)理邀情零售企業(yè)主去他的公司看貨并建立購銷合作關系,零售業(yè)主一定會欣然應允。顯然,這種先建立感情再實施推銷的策略更容易使推銷成功。
(2)推銷人員的素質
在現(xiàn)代珠寶營銷中,人員推銷只適合于推銷那些價格昂貴、技術性強的產(chǎn)品,或是針對一些特殊用戶進行的推銷,如何說服顧客,使顧客相信本企業(yè)和本企業(yè)的產(chǎn)品,并為購買本企業(yè)產(chǎn)品付出高額的資金,推銷人員的素質是推銷成功與否的關鍵。合格的推銷人員至少要具備如下條件:
第一,熟悉本企業(yè)并具有必備的珠寶知識。
推銷人員應了解企業(yè)的過去和現(xiàn)狀,了解企業(yè)在同行業(yè)中的地位,熟悉企業(yè)的經(jīng)濟實力、營銷策略和發(fā)展戰(zhàn)略,隨時準備回答顧客的各種咨詢;同時,更要了解欲推銷的珠寶的相關知識和背景知識,如珠寶的特點、用途、當今首飾的流行趨勢等;還要了解競爭對手商品的相關情況,從而能夠有針對性地與顧客洽談,說服并誘導顧客購買所推銷的產(chǎn)品。推銷人員不僅要將產(chǎn)品賣出去,還要讓顧客認識到購買本產(chǎn)品帶來的利益和滿足。
第二,善于言辭,善于察言觀色和隨機應變。
得體的言辭,融洽的交談往往是取得成功的一半。珠寶是一種消費者不甚了解的商品,如何熟練地利用語言技巧贏得顧客的信任和高興是推銷成功的關鍵。由于洽談中顧客的購買欲望稍縱即逝,通過揣摩顧客的性格、愛好,觀察顧客的說話方式及面部表情的變化洞察其心態(tài),正確運用誠實與迎合的語言引導顧客,使推銷逐漸向著成交的方向發(fā)展。
第三,具備市場營銷的基本知識。
熟悉珠寶市場的基本行情,不失時機地向顧客提供各種相關的市場信息,以有力的市場事實說服顧客,堅定顧客的購買信心;同時,要善于運用各種營銷策略,發(fā)現(xiàn)市場機會,挖掘潛在需求,開拓新的市場。
(3)人員推銷的方式
商品推銷是一門藝術,作為一種古老的營銷方式,人員推銷也在珠寶營銷的實踐中得到了進一步的完善和發(fā)展。人員推銷有很多方式,概括起來主要有上門推銷、柜臺推銷和會議推銷三種主要方式。
上門推銷:這是一種古老的推銷方式,可以被大多數(shù)人認同和接受。但在目前商品經(jīng)濟時代,低級的上門推銷已讓消費者產(chǎn)生了厭煩的心理。珠寶是一種特殊的商品,盲目地上門推銷肯定是不能成功的,要通過各種渠道確認顧客有購買珠寶首飾的意向,或通過相關人員引薦,由推銷員攜帶企業(yè)的產(chǎn)品、產(chǎn)品圖片等走訪顧客,買賣雙方有了一定的了解后再行推銷才會使推銷成功成為可能。
柜臺推銷:這是珠寶零售企業(yè)普遍采用的一種推銷形式,是由珠寶營業(yè)員向光顧本店的顧客實施推銷的一種方式,營業(yè)員以自己的銷售技巧向顧客推銷本企業(yè)的產(chǎn)品。
會議推銷:即是利用各種會議的形式,如新聞發(fā)布會、企業(yè)專場產(chǎn)品展示會,宣傳和介紹本企業(yè)及產(chǎn)品,并開展銷售活動。會議推銷被大多數(shù)企業(yè)、特別是大型珠寶企業(yè)所采用,因其可以使來自不同地區(qū)的各企業(yè)、同行業(yè)之間廣泛接觸,影響面大,故推銷效果比前兩種推銷形式顯著,特別是企業(yè)在樹立企業(yè)形象,需要同廣大中間商和社會公眾廣泛接觸時,這種推銷方式會取得令人滿意的效果。
2、商業(yè)廣告
商業(yè)廣告是一種簡單明了、生動形象地向社會公眾傳播企業(yè)信息的宣傳方式,是塑造企業(yè)形象、擴大企業(yè)知名度的重要工具,是競爭和促銷的有效手段,是企業(yè)現(xiàn)代營銷的重要環(huán)節(jié),隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,廣告在社會經(jīng)濟活動中的作用已越來越引起企業(yè)的重視。由于廣告多是以聲音和視覺形式向社會公眾傳播的,它已越來越多地影響和改變著人們的消費觀念和行為。在中國珠寶市場形成之初,戴比爾斯在中國投入巨資從事廣告宣傳,“鉆石恒久遠、一顆永流傳”的鉆石消費理念已銘記于每個消費者的心中,終于使中國成為了世界上主要的鉆石消費國。如今,企業(yè)的營銷活動離不開廣告,消費者的消費傾向也倍受廣告的誘導,它已成為了溝通生產(chǎn)者和消費者的重要工具。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇十
寫清策劃書名稱,簡單明了,如“xx 營銷策劃書”,“xx”為活動內容或營銷活動主題,不需要冠以協(xié)會名稱.如果需要冠名協(xié)會,則可以考慮以正、副標題的形式出現(xiàn).避免使用諸如“社團活動策劃書”等模糊標題.
營銷活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致,突出該活動的核心構成或策劃的獨到之處.活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現(xiàn)在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達到一個什么樣的目標,陳述活動目的要簡潔明了,要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益,及預期在活動中產(chǎn)生怎樣的效果或影響等,書寫應明確、具體、到位.
該項必須詳細寫出,非一次性舉辦的常規(guī)活動、項目活動必須列出時間安排表(教室申請另行安排).活動時間與地點要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請、場地因素、天氣狀況等.
協(xié)會須注明所開展活動的形式,比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調查、講座等.
活動內容為活動舉辦的關鍵部分.活動內容要符合時代主題旋律和校園文化建設內涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義.杜絕涉及非健康文化的消極內容.要詳細介紹出所開展活動的主要內容,如影片放映要寫出影片的性質、名稱和大致內容.
作為策劃的主題部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統(tǒng)計圖表、數(shù)據(jù)等,便于統(tǒng)籌.活動開展應包括活動流程安排、獎項設置、時間設定等.涉及到獎項評定標準、活動規(guī)則的內容可選擇以附錄的形式出現(xiàn).活動流程安排大致可以分為三個階段:
(一) 活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經(jīng)費等);
(二) 活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);
注:須注明開展活動的階段負責人、指導單位、參加人數(shù)等信息.
(三) 活動后續(xù)階段(包括結果公示、活動開展情況總結等);
注:如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況,應及時清理.
經(jīng)費預算要盡量符合實際花費;寫出每一筆經(jīng)費預算開支,以便于報銷處理(報銷時附正規(guī)發(fā)票).如果大型活動需要資金贊助,聯(lián)系社團聯(lián)外聯(lián)部.
對于大型活動和戶外活動,要成立安全小組,指定第一安全負責人,充分考慮安全隱患,把人身安全放在活動開展的首要位置.在策劃書的結尾,除寫明策劃單位、策劃時間以外,協(xié)會負責人須親自簽名,并蓋上協(xié)會印章,以示責任.
1、 本策劃書格式要求只提供基本參考方面,為必須內容.在此基礎上,社團策劃書可以根據(jù)活動大小與類型適當添加、靈活書寫,做到內容充實、版面安排得當.
2、 本策劃書格式要求只對策劃內容作出規(guī)定,策劃書字體、版面排版得當?shù)炔蛔鹘y(tǒng)一要求,但各社團要保證策劃書樣式規(guī)范、美觀.
3、 如有附件(比賽規(guī)則、評分標準、獎項設置等)可以附于策劃書后面,作為附錄部分.
4、 策劃書電子版須妥善保管,以備后用.
5、 活動策劃書應盡量于5—7天前上交.
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇十一
本著“展現(xiàn)學生風采,樹立校園新形象”的精神,為廣大在校大學生提供一個施展才藝、創(chuàng)造美麗的的舞臺,為廣大通訊終端用戶提供一個接受聯(lián)通品牌套餐“新勢力”的機會。特策劃在9月初在宜昌是大學校園舉辦“新勢力”校園形象大使選拔大賽活動。
由各個大學及周邊中專院校團委會學生會成立組委會,負責對校園活動的統(tǒng)籌組織中國聯(lián)通宜昌分公司為主要的策劃組織者。
1、宜昌各個媒體進行報道,如宜昌電視臺《直播宜昌》,宜昌廣播電臺交通音樂臺新聞臺節(jié)目,和宜昌縣市各個電視臺等。
2、60面活動宣傳展板放置于宜昌市各個大學中專院校和部分居民小區(qū)內,效果顯著長久。
3、二萬份彩印傳單進行廣告補充,提高學生對大賽的關注和參與。
4、大中專院校各個宣傳部,聯(lián)通公司宣傳部其它機構對各個大學中專院校下發(fā)通知或直進行組織。
團隊自擬宣傳:新校風、新氣息、新人氣、新勢力。
宜昌市范圍內的年滿18周歲在校參賽選手自發(fā)參賽。
也可以在校學生組團參與。
各個大學中專院校年滿18周歲的在校學生。(擬定教師組)
各個大學中專院?;顒又行幕蛐率澜缳徫飶V場(也可選擇夷陵廣場地方寬闊、學生來往方便之地即可以上的地方僅供參考等)
1)初賽階段:所有報名參賽的選手進行初賽,由評委會(如各個學校藝術系老師,聯(lián)通工作人員,大眾評委,學生代表等等)評出復賽人選,進入決賽。
2)決賽階段:通過現(xiàn)場比賽,由評委會現(xiàn)場打分,決出冠、亞、季軍、各單項獎。
1)初賽階段:新生入校時,由新勢力為報名的參賽選手,免費發(fā)放印由新勢力宣傳單的報名注冊表,參賽選手自己提供的一張5寸生活照(處理過的照片拒收)進行公開展示,由廣大市民和在校大學生對參賽選手在相片拍攝中的表現(xiàn)進行公開評選,評選結果張榜公布。另參加選秀大賽中模特、才藝等單項獎的參賽選手還要在9月中旬進行初賽。
九、參賽條件
1)凡喜歡參與“新勢力”校園形象大使選拔大賽,自愿展示個人才藝風采的在校學生。
可參加
2)年齡范圍:18-25歲(擬增加教師組組)
1)報名時間:**年9月8日前(___年___月___日前為模特、才藝等單項獎的報名時間)。
2)報名形式:參賽選手需填寫新勢力校園形象大使報名表,提供一寸照片2張
1)初賽:**年9月里每個星期六、日兩天照片展評。(模特、才藝等單項獎初賽時間為20xx年9月中旬)
2)決賽:**年9月28日
“新勢力”校園形象大使最佳主角獎、最佳搞怪獎、最佳造型獎、最佳魔幻獎、……并設冠軍1名、亞軍2名、季軍3名,未獲大獎的入圍選手均獲寶貝精靈獎;
另設100名慧眼伯樂獎,獎參結果同大賽最終公布結果相符最多的顧客。
另設教師輔導獎、活動組織獎若干名。
冠軍授予新勢力**大學或學院校園形象大使稱號。
亞軍及季軍授予新勢力**大學或學院入培校園形象大使稱號。
入培校園形象大使義務和權利:入培校園形象大使應努力學習,積極參與學?;顒?,樹立學習榜樣,遵紀守法,遵守入培校園形象大使的規(guī)章。一年后經(jīng)學校及聯(lián)通組委會決定可為其轉為正式的校園形象大使。授予稱號,反之退出培養(yǎng)計劃。
根據(jù)大會組委會決定(例如)
1、必須是班級內品學兼優(yōu)的學生。
2、人氣占據(jù)20%(根據(jù)群眾票數(shù)決定);
整體素質30%(由至少7人以上的專家組成,分別打分,去掉最高分和最低分,算平均);
舞臺表現(xiàn)占20%(由現(xiàn)場成員給出贊同與否的意見,根據(jù)贊同人數(shù)多寡確定分數(shù));
音樂造詣問答占據(jù)15%(一個歌唱家,音樂不大懂不成樣子吧?)
主辦方意愿10%(總也要照顧主辦方的利益吧?)
美麗程度5%(由一個審美團組成,年齡從15歲到85歲,每十歲找一個代表打分,去掉最高分及最低分,算平均)
1、一等獎授予新勢力**大學或學院校園形象大使稱號及500左右的cdma手機一部。
二等獎授予新勢力**大學或學院入培校園形象大使稱號600(2*300)cdma手機一部。
三等獎授予新勢力**大學或學院入培校園形象大使稱號300(3*100)電話卡或者與新勢力有關的禮品。
2、慧眼伯樂獎獎價值30元的聯(lián)通話費充值卡。
4、教師輔導獎、活動組織獎等另議。
1、活動是機會的樂園,可操作性強
激烈的市場競爭,需要樹立自己鮮明的品牌個性,同時也要突破品牌宣傳的模式。尤其理性消費時代的到來,人們已經(jīng)不再盲目消費,這就要求經(jīng)營者不斷更新品牌推介方式。
由于我們大賽將比試重點始終體現(xiàn)在在校學生這一專職上,比的是各個參賽選手的能力,看我們怎樣把參賽選手通過我們的努力變成百變生活,由我聯(lián)通,對于體現(xiàn)公司企業(yè)形象、創(chuàng)意等方面非凡的實力,增進公眾對聯(lián)通公司的關注了解,提升聯(lián)通公司的品牌形象,使之在眾多的競爭對手中卓爾不群的彰顯大家風范皆有重要作用。
而且,我們在把初賽和復賽放在戶外、廣場或者商業(yè)區(qū)進行時,可結合著商業(yè)進行,既擴大了顧客的參與面,提高了廣告效應,又有效地保證了經(jīng)濟效應。
2、活動輻射面廣,社會影響力大,將成為一段時期內被關注的焦點。
現(xiàn)在的大學生都是每一個校園消費者,一個學生參加比賽,涉及的人不僅僅是他個人,可能一個參賽選手會帶來上百人的關注。另外參賽選手的同學同樣也會關注別的選手的表現(xiàn),看看從別人身上是否還能發(fā)現(xiàn)出什么可以引進的方法,所以這樣的輻射狀是別的活動所不具有的優(yōu)勢,將成為人們在很長時期內討論和關注的焦點。
本此活動,我們提供給在校大學生一個平臺,引導大學生個性的張揚,讓他們能以最自然、最本色的方式與觀眾平等交流。而且觀眾們會發(fā)現(xiàn):原來沒有自己做不到的,只有我們想不到的,早已習慣了平常人眼光中展示自己方式的人們會發(fā)現(xiàn),原來大學生的純真,()不帶有社會氣息的渲染是那樣的迷人,讓人忍俊不禁。
現(xiàn)在大學生也感到今后的競爭力會越來越強,能給自己創(chuàng)造的機會就一定把握,能讓自己的盡早一天走到社會前,就是給自己創(chuàng)造了與別人競爭的優(yōu)勢。
所以舉辦這樣社會關注度高的活動,不僅對聯(lián)通公司新勢力有一個很好的展示和推廣的機會,而且聯(lián)通公司也會因而給自己贏得良好的社會聲譽,創(chuàng)造大量的社會效益,而這種社會認可度對公司將是無窮的經(jīng)濟效益。
3、全市首創(chuàng)的展示宣傳方式,效力明顯。
如今各個商家做以做模特秀表演為主的作品展示、促銷活動(走秀活動)等很多,但著重展示上平活動同廣泛的長期的公益活動相結合的不多,如能為此活動再在電視臺再做一場直播專場晚會(或專題新聞)來一個圓滿結局的是史無前例的(它的廣告將在宜昌市民中產(chǎn)生長久的震撼的印象,如同宜昌是三峽國際旅游節(jié)的煙火晚會,在將來很長一段時間內將使同行不敢模仿,因為每一次的模仿都會讓人聯(lián)想第一次在宜昌舉辦這種校園選秀活動的中國聯(lián)通公司)。
另外借鑒電影金雞獎、百花獎方式,分別設立行業(yè)專家評獎和大眾評獎,對于充分調動群眾的參與性和保持評獎的權威性也會大有裨益。
4、為今后的發(fā)展儲備資源。
1、所有參加活動的學生和市民均可現(xiàn)時獲得非常優(yōu)惠的價格回報,但因有真實可信的優(yōu)惠理由,故不會傷害原有的價格和形象體系。
2、方便給參選人員一個終身優(yōu)惠的承諾,固定長期關系,有利于在鞏固客戶群。
3、顧客對評選激發(fā)的興趣好奇感以及新聞性,加上對參評結果正確的顧客有大獎贈送,將更有助于擴大此活動的影響和對活動轟動性的預期。
4、被選出的校園形象大使是一筆寶貴的財富,有助于后工作的運做開展……
5、借本次活動,將更大的提高美譽度和親和力,鞏固和發(fā)展在宜昌市場的地位。
本活動為全年廣告促銷活動的一個有機組成部分,在宣傳、展示、組織各個方面可以同手機廠商其它活動有機結合進行,如手機讓利,手機拍照洗片業(yè)務及政府機構的其它公益性活動。
不算自發(fā)參賽顧客,擬定合作的大學就不會少于5家,即使不計算通過廣告得到信息自己來參賽的學生,僅直屬的三峽大學、三峽職院、三峽電力職業(yè)學院等5家大中專院校就不下千人,如僅以三千人參與活動,預計:
1、參賽選手80%要買卡,每張售價50元,成本差價以30元,則30*20xx人=60000元
2、參賽選手50%要充值,每人50元,成本差價以20元,則20*1000人=20000元
3、還有各個賣場的收入和活動收入以最少計算20000元
回報總記:10萬元左右
而支出費用,以最少處計算:
1、組織本次活動的場地、人員、辦公、餐飲等的活動經(jīng)費3000元。
2、宣傳經(jīng)費:4000元(含電視、報紙等)。印刷品和展板制作費另計。
3、優(yōu)勝獎及入圍獎獎品,一等獎500左右的cdma手機一部
二等獎600(2*300)cdma手機一部
三等獎300(3*100)電話卡或者與新勢力有關的禮品
4、贈送給參賽選手、市區(qū)及幼兒園領導、老師、媒體的獎品(紀念品),4000元。
支出總計:12400元
效益總計:100000-12400=87600元
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇十二
要對本營銷策劃所要到達的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段供給依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,所以這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
(一)當前市場狀況及市場前景分析
1、品牌在現(xiàn)實市場中的表現(xiàn)如何。
2、市場成長狀況,品牌目前的知名度、影響力是多大。
3、消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析品牌的市場發(fā)展前景。
(二)對品牌影響因素進行分析
主要是對影響品牌的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要研究技術發(fā)展趨勢方向的影響。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,所以分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
(一)針對產(chǎn)品品牌目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析
一般品牌營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
·品牌知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
·產(chǎn)品質量可是關,功能不全,致使品牌被消費者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差,品牌檔次提不起消費者的購買興趣。
·品牌名稱設計不擋,對目標消費者沒有吸引力。
·品牌定位不當。
·品牌渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·品牌個性與形象不符。
·品牌傳播方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·品牌形象老化等。
(二)針對品牌特點分析優(yōu)、劣勢
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不一樣的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
品牌營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即品牌營銷策劃方案執(zhí)行后,對品牌影響力、知名度有否提升,對品牌資產(chǎn)的建立有何好處等。
五、品牌營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)品牌定位
品牌定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,給品牌找準一個基點。
(二)品牌設計
在前面品牌定位的基礎上,進行品牌設計。
1、名稱設計
2、標志設計
(三)品牌個性
根據(jù)品牌定位,給品牌設計一個貼合目標消費者的個性。注意品牌個性塑造的幾個關鍵因素。
(四)品牌形象
給品牌塑造一個形象,注意品牌形象和品牌個性之間的關系。
1、品牌形象的概述
2、品牌形象的構成
3、品牌形象的塑造
(五)品牌傳播
1、原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2、實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出品牌形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤進取利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要研究費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。
這一部分根據(jù)前面的品牌策劃,分析出你所塑造的品牌資產(chǎn)的價值。根據(jù)品牌資產(chǎn)的構成要素進行評估。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情景不相適應的地方,所以方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項資料構成。企業(yè)產(chǎn)品不一樣,營銷目標不一樣則所側重的各項資料在編制上也可有詳略取舍。
附錄:營銷策劃書編制的原則
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則
1、邏輯思維原則
策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情景,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出其次進行具體策劃資料詳細闡述三是明確提出解決問題的對策。
2、簡潔樸實原則
要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
3、可操作原則
編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關系的處理。所以其可操作性十分重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費很多人、財、物,管理復雜、顯效低。
4、創(chuàng)意新穎原則
要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、資料新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心資料。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇十三
1.年銷售目標600萬元;
2.50個經(jīng)銷商網(wǎng)點;
3.公司在自動控制產(chǎn)品市場有一定知名度;
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場的約束,但總需求還是比較可觀的。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高,產(chǎn)品升級期的到來,市場持續(xù)增長,整體市場容量擴大。
湖南地處中國中部,對空調自控產(chǎn)品的需求比較大:
1.夏秋季熱,春冬季冷;
2.近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,尤其是中高檔商廈、別墅的建設;
3.湖南將納入西部大開發(fā),將加大各項基礎工程建設;
4.長株潭三市;
5.郴州、岳陽、常德等地建設了大量工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū);
6.人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品,尤其是高檔空調自控產(chǎn)品,在湖南有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 營銷方式一般來說,空調自控產(chǎn)品的銷售方式有三種:項目招標、房地產(chǎn)團購、私人項目。項目招標渠道占有很大份額,但房地產(chǎn)團購和私人項目兩個渠道發(fā)展迅速,呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢。
從各個企業(yè)的銷售渠道來看,大多數(shù)公司采用的是辦公室加經(jīng)銷商的模式。國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)在20xx加大了全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的整合,加強了與設計院和管理部門的公關合作。
對于進入相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè),由于市場積累時間較短,急于快速打開市場,基本采用辦公加配送系統(tǒng)的渠道模式。為了快速響應市場,所有進入湖南市場的自動控制產(chǎn)品都在湖南庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場容量比較大,潛力很大,發(fā)展趨勢總體看好。因此,對于尚未進入湖南市場的品牌來說,有很大的市場機會,只要采取適當?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場。
目前,上海正毅在湖南空調自控產(chǎn)品市場基礎薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力有待鞏固和擴大。在銷售過程中,一定要非常清楚自己公司的優(yōu)勢,發(fā)揮到極致;并找出我公司的弱點,及時提出來克服,實現(xiàn)價值最大化;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶溝通的每一個環(huán)節(jié),注重售前、售中、售后回訪等各項服務。
1.空調自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目標,力爭在湖南扎根。建立完善的銷售網(wǎng)絡和示范項目,銷售目標600萬元;
2.擠一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.用空調自控產(chǎn)品帶動整個空調產(chǎn)品的銷售和開發(fā)。
4.營銷的短期目標:使營銷業(yè)績在短時間內快速增長,并在年底前使其產(chǎn)品成為行業(yè)知名品牌,取代省內一部分同級產(chǎn)品的市場。
5.致力于分銷市場的發(fā)展,到xxxx年底已發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6.無論精神體力,都要全身心的投入工作,讓工作高效率、高收入、高工資發(fā)展;
空調自控產(chǎn)品要想快速成長,獲得競爭優(yōu)勢,最好的選擇一定是——“目標設定”整體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的快速發(fā)展和城市化的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場具有巨大的消費潛力,目標集中戰(zhàn)略是我們明智的競爭戰(zhàn)略選擇。“目標設定”整體競爭戰(zhàn)略,我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場警務策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他針對目標集中的匹配策略。為此,我們需要將湖南市場分為以下四種類型:
戰(zhàn)略核心市場——長沙、株洲、湘潭、岳陽
重點發(fā)展市場——郴州、常德、張家界和懷化
培育市場——婁底、衡陽、邵陽
等待發(fā)展的市場——吉首、永州、益陽、
總體營銷策略:全體員工的營銷策略,直銷與渠道營銷相結合
1.目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時取得突破,重點發(fā)展行業(yè)示范項目,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理,快速提升產(chǎn)品銷量和銷量。
2.產(chǎn)品策略:
用整體解決方案帶動整體銷售:要求我們的產(chǎn)品形成完整的解決方案,并有成功案例,從而帶動整個產(chǎn)品線的銷售。尺寸與尺寸的互動:空調自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門等產(chǎn)品的銷售,閥門等產(chǎn)品的項目帶動空調自控產(chǎn)品的銷售。
3.價格策略:
高質量、高價格、高利潤率的原則;做一個現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開發(fā)售,市場最低價。制定更高的月度返利和季度返利政策,以控制營銷系統(tǒng)。嚴格控制價格體系,保證一級經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商、項目工程師和最終用戶之間的價格距離。為了適應市場,價格政策要有一定的活動性。
4.渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為兩類:第一,分銷客戶是我們的關鍵合作伙伴。第二,工程客戶是我們的基礎客戶。
(2)渠道建立模式:a .采取循序漸進的方式,先簽訂協(xié)議,然后做銷售預測表,再正式簽訂協(xié)議訂購第一批商品。不進貨就不能簽訂代理協(xié)議;b .采取尋找重要客戶的方法,通過談判把貨物壓到經(jīng)銷商手里,然后我們的銷售和市場支持跟上;c在代理人之間選擇競爭的心態(tài),談判中我們有本地的潛在客戶,這讓我們掌握了主動權和高姿態(tài)。不能低調入市;d .草簽協(xié)議后,草簽代理人的名字可以出現(xiàn)在我們的廣告中,拾取經(jīng)銷商與原廠商的矛盾,我們趁機進入市場;e .在本地區(qū)域市場,始終保證有一個本地二級代理可以成為一級代理,以此來威脅和提升一級代理。
(3)市場上有推力和拉力。要實現(xiàn)快速增長,就必須采用驅動力。培養(yǎng)需要很長時間。為此,我們將重點開放分銷渠道。此外,主要客戶負責人員和工程公司人員將重點關注行業(yè)市場和工程市場,爭取在三個月內完成4~5個樣板項目,為內部人員和經(jīng)銷商樹立信心。到年底,完成你的營銷配額。
5.人事戰(zhàn)略:
營銷團隊的基本概念:
a .虛心;
b .戰(zhàn)勝自己;
c .專業(yè)性;
(1)業(yè)務團隊可以通過保持垂直聯(lián)系和高效溝通做出快速反應。團隊建設平平。
(2)內部人員報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)精神銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際賣的是解決方案。
(4)編制銷售手冊;包括游戲規(guī)則,技術支持,市場部的范圍和職能,可以解決的問題,提供的支持。
動詞 (verb的縮寫)銷售計劃
1.公司要利用好上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2.整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡;
3.培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社交網(wǎng)絡;
4.建立良好的營銷團隊;
5.選擇一套適合公司的市場運作模式;
6.掌握公司產(chǎn)品的特點,找到公司的賣點;
7.公司應采用湖南直銷與經(jīng)銷相結合的市場運作模式;直銷作為示范項目,帶動分銷網(wǎng)絡的發(fā)展,分銷作為公司的銷量和利潤增長點;
8.直銷采用人員推廣和一些媒體宣傳相結合的方式來拓展市場。對于空調自控產(chǎn)品,可以采用社區(qū)推廣法和重點工程機械項目樣板工程說服法;
9.為了盡快進入市場,有利于公司的長遠發(fā)展,應以長沙為中心,進軍省內各大城市,以長沙為核心,以地方城市為利潤增長點;
10.湖南渠道應采取扁平化模式,做好渠道建設和管理。渠道建設方面,可以沒有省級經(jīng)銷商,但可以分城鎮(zhèn)。每個地級市都有兩個一級經(jīng)銷商,營銷觸角已經(jīng)延伸到有市場價值的縣級市場,改變了湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期的游擊戰(zhàn)模式,采用陣地戰(zhàn),與經(jīng)銷商建立長期利益的品牌運營模式,并對各個區(qū)域市場進行集約化培育。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇十四
1隨著經(jīng)濟的發(fā)展,潮州富人越來越多了,最近幾年,潮州的道路變得越來越小了!可見,開車的人變得普遍了,據(jù)調查,潮州的汽車銷售逐年上升。珠三角的工業(yè)轉移,潮州的經(jīng)濟也逐年增長。所以,潮州的汽車市場是相當樂觀的的!
汽車市場stp營銷戰(zhàn)略
1市場細分,就是企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性和購買者行為的差異,把整個市場(即全部用戶)劃分為若干具有某種相似特征的用戶群(即細分市場),以便執(zhí)行目標市場營銷的戰(zhàn)略和策略。每一種產(chǎn)品都有購買者,由于種種因素,不一樣的購買者有著不一樣的需求,任何一個大企業(yè)都不可能全部給予滿足,為所有的購買者供給有效的服務。所以,每個企業(yè)都應當依據(jù)必須的標準對市場進行細分,確定自我在市場競爭中的地位,搞好銷售2目標市場營銷
在現(xiàn)代營銷活動中,對任何企業(yè)而言,并非所有的環(huán)境機會都具有同等的吸引力,由于資源有限,也為了保證資源有效,企業(yè)的營銷活動必然局限在必須的范圍內,確定具體的服務對象,即選定目標市場。企業(yè)選擇目標市場是在市場細分的基礎上進行的,經(jīng)過分析細分市場要求滿足的程度,去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到的滿足的需求,相應確定準備為那些細分市場服務。
3汽車銷售4s模式
(1)售前、售中——品味五星級服務的典范往里走,玻璃感應門會為您輕輕地打開,站在展示大廳門口,縷縷音樂在四壁和頭頂彌漫、飄逸,您會感到仿佛來到了一個“五星級的家”。幾步之遙有一臺電腦查詢觸摸屏,您能夠查詢到全店所有的服務資料以及有關汽車知識的疑問。
(2)售前、售中——讓您感覺家的溫馨
您能夠要杯咖啡,邊品咖啡邊品車;也能夠讓導購人員為你講解、演示,或讓你進入車內親身體驗一下駕駛的座感;累了能夠去休息室的沙發(fā)上坐坐,茶幾上有糖果、茶,也有專為女士供給的她們所喜愛的雜志和鮮花。如果這時您有了明確的購車意向,填寫一份登記表,然后,就能夠好好地看車了
(3)售前、售中——讓您心動的微笑和便捷決定買車后,您只要到展廳后部的業(yè)務接洽處,有關事項的負責人員就會為您辦妥相關手續(xù)。三樓還有一個專為車主而設的培訓課,順便還能夠參觀俱樂部的a文化館。另外,我們也會給您的汽車專門建一份詳盡的檔案。
(4)售后——從此您將多了一個朋友
這些信息除了用來與你堅持親密接觸,同時也將把它們連同你的意見,提議反饋到總部的信息中心,作為a產(chǎn)品與服務改善的寶貴信息資源售后——a車的聲音在流動市場推廣部和公共關系部,將定期或不定期地在本店俱樂部或其他大型商場和購物中心,召開新車現(xiàn)場展示會,現(xiàn)場演示a新款轎車的各種技術性能,講解a新車與眾不一樣的先進功能,宣傳a理念。
2.第二個s:維修保養(yǎng)——您身邊的汽車醫(yī)院
假如車子出了故障,可經(jīng)過電話向客戶部求援,工作人員將很快趕到現(xiàn)場,為你現(xiàn)場修復,如果情景嚴重,維修人員會協(xié)助您將病車拖回店中修理??蛻舨扛鶕?jù)您的汽車檔案,將為您的汽車建立一份汽車病歷卡,將每次的修理情景記錄在案。
在嚴謹規(guī)范的診斷和維修、養(yǎng)護程序之后,給您一個滿意的結果、合理的收費(保修期內是免費的)。在a技師為你修車時,你能夠坐在隔音而透明的二樓休息室里看雜志、電視或電腦上網(wǎng),同時還能夠經(jīng)過大屏幕玻璃和閉路電視觀看自我愛車的整個修理養(yǎng)護過程。
3.第三個s:零配件銷售
(1)別具一格的a車零配件超市
在三樓設有a車零配件超市,按a汽車由外而內的順序依次排列,您能夠像逛其他百貨超市一樣,悠閑地瀏覽林林總總的a車純正零配件,即使不選購,您也能夠經(jīng)過這樣的參觀瀏覽,增進對a汽車各個部件的了解,豐富自我的汽車知識。所有陳列配件樣品品種齊全,按分類目錄實施系列化、模塊化的陳列,以便顧客直觀地確定配件的品種。在那里,零配件按照功能特性被分為一目了然的幾大類,消費者可根據(jù)需要直奔主題,為顧客節(jié)省了時間,提高了采購效率。
(2)賦予美的生命,延伸科技魅力
售場配以優(yōu)美的背景音樂、明亮的照明,角落備有凈水、干凈整潔的桌椅和便箋紙、筆,方便顧客記錄零件型號以備核對,營造出溫馨的購物環(huán)境,讓零配件采購變成一種宜人的享受。前臺配有計算機自動查詢系統(tǒng)、多媒體自查臺,供顧客查詢。所有商品均明碼標價,貨真價實。
(3)保證承諾,售后跟蹤,想的更多有專人負責登記顧客有關疑問與要求,建立最短答復時間制度,做到每一聲詢問都有回復,并力求顧客滿意。
4.第四個s:二手車交易
(1)二手車交易。如果您想買一輛二手車,那么經(jīng)過電腦查詢或向工作人員咨詢,所有貼合你購買要求的二手車資料會詳盡地擺在面前。
(2)對懷舊的您,我們同樣真情護送。本店還為二手車供給最優(yōu)質的售后服務。本店將按所購二手車的實際情景和評估情景,優(yōu)惠維修保養(yǎng),以免除因為二手車的無處保養(yǎng)維修,給您帶來的后顧之憂。不管您買的是新車還是二手車,只要是a汽車,您就是本店的俱樂部會員,可全享受a會員所應有的一切優(yōu)惠待遇。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇十五
宣傳語:不僅是綠色食品,更是引領健康的方向
營銷目的:在功能性雞蛋市場中立足、發(fā)展。占領高端禮品雞蛋的地方市場。營銷策劃:具體步驟為;
1、設計宣傳彩頁:以xx雞場為依托,重點突出xx蛋來源的特殊性,xx雞與普通雞生活的環(huán)境不同,決定了其本身在微生物控制方面的特殊性。
2、在公眾平臺內增加xx雞蛋說明
3、針對xx雞蛋的檢測,提供有效可靠質量數(shù)量。
4、在展會中增加xx雞蛋的宣傳
5、在官方網(wǎng)站上增加宣傳網(wǎng)絡營銷:
1、建立官方網(wǎng)站,官方網(wǎng)站一定要足夠精致,而且最好能體現(xiàn)出高貴,環(huán)保,保健,綠色等概念,如果必要,可以發(fā)布網(wǎng)站設計任務。官方網(wǎng)站建立一種集產(chǎn)品信息、企業(yè)理念、產(chǎn)品銷售為一體的網(wǎng)站模式。
2、建立購物網(wǎng)站網(wǎng)店,如淘寶等。這些大型購物網(wǎng)站往往能得到消費者較高的信任,比企業(yè)主頁的營銷效果好。
注意!在此種營銷方案中,由于雞蛋的易碎性,在沒有地方加盟商之前,要特別注意包裝,一個疏漏就可能永遠失去一個客戶。在已有地方加盟商之后,可以使用地方加盟商送貨上門的服務。
1、最好不要使用簡單的低價威客計件發(fā)帖任務,在網(wǎng)上,此類帖子早已人人喊打,很明顯不會有好效果,所以貴公司在網(wǎng)絡營銷中,可以以威客平臺為智囊,首先收集軟文(高價格,但要求絕對高質量),軟文應當以保健為主題,或商品評價,或者是問題討論的形式存在,然后在各大論壇的相應版塊發(fā)表。
2、如果資金充足,可以嘗試與大型門戶網(wǎng)站合作(如百度推廣,按點擊量收費),提供主頁鏈接或者是淘寶網(wǎng)店連接等。
3、針對網(wǎng)店營銷,建議使用淘寶客,成本低廉,按成交收費,使用效果較為明顯。
知識產(chǎn)權營銷
1、以加盟連鎖制為基礎,貴公司提供技術,關鍵原料,加盟商經(jīng)營,最終企業(yè)分得盈利。
2、但企業(yè)規(guī)模達到一定程度時,在一定區(qū)域建立分廠。
3、加大企業(yè)創(chuàng)新力度,以保證有足夠的專利權作為搶占市場的資本。發(fā)展加盟商的具體策略:首先進行品牌及品牌文化宣傳,之后與各地方勞動部門合作,推出地方加盟項目,作為再就業(yè)保障項目,在建立加盟商的同時,也履行了社會責任,尤里與良好品牌形象的建立。
建立加盟商網(wǎng)點后,組織加入者進行系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓,此時可以使用互聯(lián)網(wǎng)遠程教學的方式進行。
之后建立穩(wěn)定的銷售機制,并在一個地區(qū)保持一個加盟商數(shù)量,避免惡性競爭。
實體營銷銷售
針對貴公司功能雞蛋產(chǎn)品的實際情況,應以高端營銷和禮品為出發(fā)點,走高端品牌路線,以高品質為基準,以精品為主打。所以,貴公司的保健雞蛋不應該登錄中小超級市場,應當與大型倉儲零售式超市合作,在禮品專柜推出貴產(chǎn)品。在具體的銷售中,針對禮品這一特殊市場,建議以盒裝為主打,計價單位以盒計。
在定價中,建議走高價位策略,以現(xiàn)今居民收入情況來看,不具備全民消費的條件,所以應以高價位走高端禮品消費之路??梢远?00—1000元/盒/20個。(這樣的雞蛋禮品會更有價值,雖然買的人不一定吃,但一定會有追逐者)
推廣在實體營銷中,具體推廣方案
首先否決打折促銷,因為貴公司以高端禮品及單位主打,這是一種“有錢難買樂意”的消費,打折毫無益處,還會有損品牌形象。可以采用的有:雞蛋健康文化展覽晚報頁眉廣告
雞蛋嘉年華(在已有一定品牌力量之后)電視廣告(成本較高,但受眾較廣)
車體廣告(建議與出租車公司合作,以為不去擠公交而打車的人有一定經(jīng)濟實力,但又不是特別有錢,這種消費群體最適宜于禮品營銷)
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇一
股的民營科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡設備、服務和解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強企業(yè)榜單中,華為技術有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機廠商。
(一)企業(yè)的目標與任務
1.總體的銷售目標
在華為分析師大會上,華為終端cmo邵洋透露,華為終端預計今年所有手機的出貨量將超過1億部,其中包括6000萬部智能手機。而在20xx年華為手機的出貨量為5500萬部,智能手機則為20xx萬部。
2.市場占有率目標
在智能手機的硬件方面做到全球第一。
華為終端在其未來三年的目標是,成為全球三大手機品牌之一。
3銷售成本目標
華為的銷售華為本目標是減少百分之三銷售指出
4利潤目標
華為利潤目標是增加百分之五的利潤
(二)當前的市場與戰(zhàn)略
1.當前市場情況
華為手機目前的市場占有率仍很低,有很大的市場發(fā)展?jié)摿?。通過調查顯示,三星、蘋果、諾基亞仍然是大眾消費者最熟悉的品牌,也是消費者最信賴的品牌。而對于本土推出的化為手機,消費者的了解度并不如三星、諾基亞、蘋果等國際大廠。調查結果顯示:有90%的被訪者知道華為手機,但是對華為手機并不是很了解,說明華為手機在消費者心中還沒形
成較為高端品牌形象。
從上述表格中可以看出,華為手機的出貨量和市場占有率在這兩年是穩(wěn)步提升的,但和其他手機巨頭品牌相比,還有一定的差距,同時在調查中,我們還了解到人們購買手機主要考慮的方面。 從上述表格中,我們可以發(fā)現(xiàn),在購買手機時,男生和女生所考慮的地方有較大的不同,但都有考慮的重點,男生考慮的比較多的是質量,而女生考慮的表較多的則是外觀,因此可以以質量和外觀為突破點,以其他幾項為輔助點使我們的手機能夠得到大眾的喜愛以提高市場占有率。
2.戰(zhàn)略描述
由調查可知,華為手機的價格,它覆蓋了整個高中低端消費群體,華為手機評分也是屬于中等偏上水平,說明產(chǎn)品質量和功能體驗還是比較好的,展現(xiàn)出了世界500強企業(yè)的基礎。
增加產(chǎn)品的廣告宣傳也是華為手機獲得消費者認同的有效途徑。從此次調查中不難看出,聽說過華為手機的被訪者很多,但比較了解以及購買的就少了,如果增加廣告宣傳,增加消費者對華為手機的了解度,使華為手機在消費者心中成熟起來。手機宣傳渠道可以著重考慮雜志、電視廣告,以及專賣店促銷。
(三)主要競爭者和他們的優(yōu)勢、劣勢
1.主要競爭者:三星、vivo、oppo、蘋果等
分析:
a)優(yōu)勢 (1)規(guī)模優(yōu)勢
華為是全球最大的電信網(wǎng)絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,也是全球第六大手機廠商,有87000名員工中,華為累計申請專利42,543。
(2)低成本優(yōu)勢
在20xx年,華為的全球20個重點國家的客戶滿意度調查結果,有一項指標超過愛立信,那就是客戶化定制能力。這主要歸功于華為龐大的研發(fā)隊伍。而定制化能力強,首先就是要大量聘用研發(fā)人員,研發(fā)人員的成本也成為競爭的關鍵。在中國一個研發(fā)工程師的工資是歐洲的三分之一到四分之一,而法定工作時間是歐洲工程師的1.5倍,同時中國人勤奮,還經(jīng)常加班加點。而研發(fā)費用的80%以上是人力資源成本,所以,華為投入1塊錢研發(fā),相當于歐洲公司投入10塊錢,也就是華為的研發(fā)成本是歐洲公司的十分之一。
(3)先發(fā)優(yōu)勢
華為是全球最大的電信網(wǎng)絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,科技力量雄厚,在全球是領先地位。
(4)國際優(yōu)勢
國際市場份額大,價格低。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球140多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇二
xx節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
“中秋同歡喜,好禮送不停”。
針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。
x月x日——x月x日。
打折;贈送;抽獎。
1、促銷期間凡在本店用餐,x元以上均可享受x折優(yōu)惠。并隨桌贈送特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加有獎競猜活動。同時可以免費得到快照x張。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
1、現(xiàn)場猜謎活動:在活動現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲x元的消費優(yōu)惠券。塑造飯店、酒店、餐飲的江南文化內涵。專設一個謎底臺。
2、演藝活動策劃:
(1)有獎征答問題:關于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問題。
(2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持x名。
(3)飯店、酒店、餐飲特制蛋糕大派送:由老板、員工及嘉賓共同舉行切蛋糕儀式,統(tǒng)一送至顧客手中。
一箭雙雕即通過x次廣告宣傳xx慶典和xx促銷活動在信息達到大眾的時候減少廣告費用。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇三
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術發(fā)展趨勢方向的影響。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:
2、企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
3、產(chǎn)品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。
4、產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
5、產(chǎn)品價格定位不當。
6、銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
7、促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
8、服務質量太差,令消費者不滿。
9、售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構成有效的4p組合,到達最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)產(chǎn)品質量功能方案。產(chǎn)品質量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質量的改善和提高。
那里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商用心性。
給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫摺?BR> (五)促銷策略(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關系)
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念好處的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動方案
根據(jù)策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇四
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務得職能部,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象得一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手得作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部得工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表得工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員得積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話得
二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極得工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客得精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶得需求,及時調整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)得信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位得關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。
×年,營銷部將在酒店領導得正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇五
轉眼間12月的腳步臨近,雙十二網(wǎng)購狂歡盛宴即將拉開帷幕,在這個全民狂歡的網(wǎng)購節(jié)日里,為吸引廣大微店主及消費者對愛優(yōu)微的關注,從而提升愛優(yōu)微客戶入駐率及網(wǎng)站流量,就雙十二異常做以下策劃方案,為目標商家和消費者烹飪饕餮盛宴。
1、微店主。
①已入駐愛優(yōu)微,渴望提升微店流量及銷量;
②未入駐愛優(yōu)微,渴望獲得宣傳推廣;
③剛開店新手,渴望獲得微店運營推廣相關經(jīng)驗。
2、消費者。
①購物達人,渴望獲得節(jié)日折扣;
②普通消費者,渴望獲得節(jié)日驚喜;
③微店主,渴望借節(jié)日之際儲備貨源。
打造雙十二狂歡專版,愛優(yōu)微首頁設置雙十二相關活動信息,包括活動海報,抽獎活動,促銷產(chǎn)品,輪播官方微信及貼吧相關雙十二活動信息及討論話題;借助微博及微信、qq空間、朋友圈、qq群等自媒體渠道,組織并傳播相關活動信息;并以雙十二為契機嗎,開創(chuàng)節(jié)日狂歡party,預熱節(jié)日氣氛。
20xx年11月27日——20xx年12月15日
要買節(jié)——愛優(yōu)微雙十二系列活動
要買節(jié),就是要你好看——愛優(yōu)微,教您怎樣省錢
要了,要了,全要了——愛優(yōu)微,教您怎樣省錢!
誰說有錢才任性會花錢才任性——愛優(yōu)微,教您省錢!
消費者:
1、限時搶購——分時段,限時搶購;
2、分時段拍賣——高人氣單品,只此一天,1元起拍;
3、轉發(fā)讓利,眾籌砍價——供給十件商品,活動從11月底開始,前期預熱,轉發(fā)一次降利一元。轉發(fā)越多,讓利越大。12月12日當天進行搶購。先到先得,售完為止;
4、活動抽獎——愛優(yōu)微首頁設置抽獎頁面,雙十二當天開放抽獎權限,凡進入愛優(yōu)微首頁及其他頁面者,轉發(fā)活動信息到朋友圈、微博或者空間等sns社交平臺者,皆有機會參與本次抽獎活動,每人每小時可獲得抽獎機會兩次;
5、自媒體轉發(fā)——活動參與者參與愛優(yōu)微官方微博微信有獎轉發(fā)活動,將獲得活動抽獎機會,轉發(fā)次數(shù)越大,獲獎幾率越大。
商家:
a、報名參加以上四種形式的狂歡活動,可獲得相應活動廣告位;
b、活躍商家給予頁面置頂,供給商家鏈接頁面;
c、商家可自行供給促銷方案,我們可根據(jù)商家量身定奪專題版塊進行宣傳。
(活動說明:所有商家以活動贊助形式參與本次活動,愛優(yōu)微團隊將按照活動禮品價值安排相應的廣告位,給力商家將獲得愛優(yōu)微免費入駐權,實力商家將酌情研究免保證金入駐愛優(yōu)微貨源網(wǎng))。
1、微博話題:
設置雙十二相關微博話題,進取鼓勵廣大網(wǎng)友、微店主及消費者積極參與并轉發(fā)話題,從而擴大活動影響力;(此處能夠是參與類話題,也能夠是愛優(yōu)微轉發(fā)類活動信息)
2、微信話題:
搶紅包類,將活動信息設置為紅包鏈接,組織必須形式的微信群參與搶紅包,分為三到四次,金額為1。212、12。12,、121。2、1212元;
征集必須形式禮品,鼓勵網(wǎng)友與微信互動,發(fā)起搖一搖等活動,搖折扣,搖禮品等;
20xx、11、21——20xx、11、22
確定雙十二活動策劃及實施方案;
20xx、11、22——20xx、11、25
市場部:尋找活動商家、做好活動禮品及合作形式具體對接;同時負責合作伙伴對接,擴大活動傳播面增加活動知名度及流量來源;
推廣部:做好網(wǎng)絡各渠道活動傳播,負責整體活動氛圍網(wǎng)絡渠道掌控;
設計部:負責相關活動海報及活動頁面設計;
客服部:負責網(wǎng)站及群友解惑答疑;
修改部:負責相關活動文案撰稿,同時負責自媒體微博微信活動運營;
20xx、11、28——20xx、12、15
貨源部及運營部:負責網(wǎng)站整體產(chǎn)品梳理,加強網(wǎng)站入駐情景統(tǒng)計及網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新;
客服部:負責網(wǎng)站及群友解惑答疑;
推廣部:做好網(wǎng)絡各渠道活動傳播,負責整體活動氛圍網(wǎng)絡渠道掌控;
20xx、12、18——20xx、12、20
所有部門進行活動總結。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇六
一、活動目的:利用國慶佳節(jié)進行促銷活動,刺激消費,拉動銷量,為下半年銷售市場做準備。
二、活動主題:慶國慶,得大禮,游北京。
三、活動對象:潛在客戶
四、活動時間:xx月xx號至xx月xx日
五、活動資料
1、促銷活動時間,購買xx手機多媒體系列,即可獲贈內存卡一張。
2、促銷活動時間,xx手機xx系列,九折銷售,不享有贈送活動。
3、10月5日當天舉行互動活動,消費者能夠憑購機小票參加回答問題抽獎活動。
一等獎:北京國慶游
二等獎:xx數(shù)碼相機
三等獎:xxmp3
注:回答問題均與本手機有關,且除了問答題也伴有動手操作手機等關卡,旨在調動了解和擴大本機的影響力。
六、活動宣傳:
1、報紙、當?shù)仉娨暸_滾動廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板,條幅等。
七、活動注意
1、對工作人員進行培訓,并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行職責分組,各組協(xié)調合作。
3、作出防意外措施。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇七
酒店開展網(wǎng)絡營銷,如今越來越成為進行市場競爭、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和建立酒店品牌意識的需要。根據(jù)merrill lynch的數(shù)據(jù),20xx年至少三分之一的酒店客房預訂將通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn),另外三分之一的酒店預訂也將受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,通過脫機完成(電話預訂中心、直接入住、團體預訂等等)。到20xx年底,將有超過55%的酒店預訂通過在線完成。
“不能上網(wǎng)的企業(yè)將面臨倒閉的危險?!边@是英國首相布萊爾巡視劍橋科技企業(yè)時所發(fā)出的警告。也許這些話現(xiàn)在看來還有些危言聳聽;但在以信息技術為基礎的二十一世紀將成為一個不爭的事實。隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。雖然有關專家呼吁應趕快建立起中國酒店業(yè)自己的gds系統(tǒng)以減小“入世”所帶來的沖擊。但隨著計算機網(wǎng)絡技術日益成熟和應用的日益廣泛,中國的酒店業(yè)進行的網(wǎng)絡營銷也迫在眉睫。
隨著網(wǎng)民數(shù)量和出游人次的增加,通過網(wǎng)絡查詢酒店并預訂的人也越來越多。無論是大型酒店還是單體酒店,都在為選擇合適的網(wǎng)絡分銷渠道以吸引網(wǎng)民群體的購買而做出各種各樣的努力。
茂名國際大酒店于20xx年11月2日開業(yè),由茂名市國際投資集團投資興建。國際酒店分為主樓和副樓兩棟建筑,建筑面積達八萬平方米,是一家大型的綜合型酒店,其經(jīng)營包括住宿、餐飲、娛樂、桑拿、足浴、健身等項目。酒店位處市區(qū)商業(yè)繁華路段,距茂名火車站及茂名汽車客運站5分鐘車程。酒店主體高55米,308間客房及套房,擁有茂名地區(qū)最豪華的總統(tǒng)套房和行政套房;2個中西特色不同的餐廳;31間豪華ktv房;3個多功能會議室;是設施設備完善,功能齊備的綜合性商務酒店;于20xx年11月2日評為國家五星級飯店;目前也是茂名地區(qū)唯一一家五星級酒店。
茂名國際酒店管理公司秉承“以服務為基礎,以品牌為核心,以市場為先導,以連鎖為模式,以人本為宗旨,以文化為風骨”的經(jīng)營管理理念,堅定不移地推行酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略,致力于打造中華民族酒店品牌,爭取躋身卓越酒店集團的行列。
目前,國際酒店在網(wǎng)上的營銷更多還只是提供網(wǎng)上的住店信息和網(wǎng)絡預訂,雖然,酒店高層已經(jīng)認識到了酒店開展網(wǎng)絡營銷的必要性,但他們對網(wǎng)絡營銷的重要性仍然認識不足。有些高管認為沒有一個網(wǎng)站會顯得落伍,有損企業(yè)形象,把網(wǎng)站變成了一個擺設。由于對網(wǎng)絡營銷的認識、理念和思路不到位,酒店對網(wǎng)絡營銷并沒有引起真正的重視,更缺少認真的調查研究,導致網(wǎng)絡營銷缺乏思路、人才和技術,當然也就更缺乏網(wǎng)絡的營銷能力。隨著未來酒店業(yè)競爭加劇,網(wǎng)絡營銷的重要性不言而喻。如何建立并設計一個高效的網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷,已成為酒店業(yè)績競爭的重中之重。
近年來,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,國內外出游人數(shù)明顯增加,間接的帶動了國內酒店行業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。茂名國際大酒店經(jīng)過8年的發(fā)展,經(jīng)濟實力大大加強,但隨著競爭對手的增多,行業(yè)競爭壓力不斷,為增強自身實力,爭取客源,酒店開始投入大量資金投資網(wǎng)絡營銷,吸引國內外日益增多的自助行散客,迎合和滿足這日趨增大的市場需求,力爭給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
網(wǎng)絡經(jīng)濟是對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟的揚棄,是一種在信息產(chǎn)業(yè)進一步分工,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎上的直接經(jīng)濟。在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下,傳統(tǒng)市場營銷管理受到前所未有的沖擊,出現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷管理的新概念。相對于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡營銷有其獨特的魅力,例如網(wǎng)絡營銷的市場全球化,產(chǎn)品個性化,價格公開化,營銷渠道直接化,服務大眾化,渠道雙向化等等特點,使得網(wǎng)絡營銷正蓬勃發(fā)展起來。作為一種全新的營銷模式,網(wǎng)絡營銷有著傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)勢,例如它可以降低營銷活動中的交易成本,幫助縮短生產(chǎn)周期,增加無限商機等等。但是在網(wǎng)絡營銷大發(fā)展背景下的中國網(wǎng)絡營銷絕非盡善盡美,使人存在著不少迷思,國內不少企業(yè)雖然已經(jīng)認識到網(wǎng)絡營銷的重要性,但有的并未從行動上積極開展本企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷。由于法律政策等環(huán)境因素的制約,網(wǎng)絡營銷的發(fā)展并非十分通暢,同時在網(wǎng)絡營銷的實際操作過程中,企業(yè)在技術操作與認識上也存在種種問題。這些都進一步制約了我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
20世紀90年代以來,企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動的能力逐漸成為在知識經(jīng)濟條件下競爭能力的重要標志,也成為帶動傳統(tǒng)企業(yè)升級和實現(xiàn)技術跨越的重要推動力。適應世界市場全球化和經(jīng)濟結構的調整,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)都在認真考慮互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的發(fā)展戰(zhàn)略,重新設計適應全球市場的營銷策略,探索適合自身的網(wǎng)絡營銷發(fā)展道路。不同的網(wǎng)絡營銷渠道和隨之簇生的網(wǎng)絡營銷模式成為企業(yè)改造傳統(tǒng)營銷手段的熱點。
茂名國際大酒店是茂名第一家也是唯一一家進駐茂名的五星級酒店,作為一家資質先優(yōu)的五星級酒店,國際大酒店無疑成為了重要名流雅士、商務辦公人士的首選。經(jīng)過多年的經(jīng)營打造,國際大酒店在茂名地區(qū)已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟,在茂名同類酒店之中已經(jīng)占據(jù)相當高的地位。盡管現(xiàn)今多家同類酒店(如:華海大酒店、花園酒店、荔晶酒店、東源酒店、匯豐酒店等)進駐茂名地區(qū),但卻沒有改變茂名國際大酒店的地位。這就表明國際大酒店在茂名地區(qū)的發(fā)展是比較有潛力的,但也存在一定的威脅,對此,我們小組對國際大酒店的發(fā)展進行了swot分析及其戰(zhàn)略研究。
(一)優(yōu)勢分析
1、優(yōu)越的地理位置:酒店位處市區(qū)商業(yè)繁華路段,距茂名火車站及茂名汽車客運站5分鐘車程。
2、優(yōu)越的內部環(huán)境:中歐式的建筑風格,這兒的大堂設計的非常大,現(xiàn)代化氣息濃厚。大廳的裝修不錯,很宏偉,房間設施很豪華,科勒衛(wèi)浴潔具,帶給我們不一樣的感受。
3、鮮明的市場定位:目標瞄準高端消費群體:國內標準團隊;境外旅游團隊;高檔的的商務散客;另外,目標客戶群體還可以確定為政府機構、國內外大公司和企業(yè)、訂房網(wǎng)絡中心、會務的主辦單位、展商、旅游機構等,航空公司也是商務酒店的重要客源來源,各型會議、國內會議、大型會展等。針對這一市場方向,酒店不斷完善提高自身的軟、硬件設施,在經(jīng)營理念的層次和主題的提升上做文章,建立酒店和產(chǎn)品的市場特色,開展有針對性的營銷活動,充實員工的服務實力與管理能力,自內而外夯實基礎,在休閑方面著力打造從容大氣的人文環(huán)境,讓顧客有種悠然自得的心情,把專業(yè)化服務作為營銷的切入點;并根據(jù)不同的市場、不同的環(huán)境和不同的銷售季節(jié)及時調整銷售方向和銷售策略,保持長年的穩(wěn)定入住率。
(二)劣勢分析
1、專業(yè)管理技術不高:目前的國際大酒店,企業(yè)制度不健全,管理制度欠缺規(guī)范,管理思想落后,迷信經(jīng)驗管理。
2、專業(yè)管理人才缺乏:在茂名本地工作實習的人員缺乏,人才外流嚴重。
3、酒店市場不規(guī)范:有些酒店和招待所因隸屬于各級政府和企事業(yè)單位,成為組織接待相關人員的機構,多數(shù)情況下面對的都是內部市場,一旦面對公眾市場時,慣用的手段就是不考慮成本,實行惡性價格競爭搶奪客源。其結果必然削弱酒店的性價比優(yōu)勢,客源遭到不公正剝奪,整個行業(yè)的有序分布規(guī)律也遭到破壞。這也嚴重影響到國際酒店的正常運營。
(三)機會分析
1、大眾旅游時代的到來:隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和“五一”、“十一”黃金周的推行,旅游活動成為我國公民休閑活動的熱點,中等消費的工薪階層成為國內旅游的主力軍。茂名是全國歷史文化名城和廣東省著名水果產(chǎn)地,加上市政府對旅游和水果行業(yè)的大力支持和投入,茂名城市的知名度越來越高,周邊地區(qū)來旅游的游客將逐年增加。
2、品牌效應:國際酒店的經(jīng)營理念、優(yōu)秀的企業(yè)文化、體貼的服務理念為國際酒店贏來了很多的客源。
(四)威脅分析
1、新興酒店的市場定位:新興的高檔酒店把矛頭指向商務休閑,并在硬件設計上強化了會議接待功能,從而在某一程度上與國際酒店的目標市場重合,隨著高端市場產(chǎn)品同質化的愈演愈烈,消費者討價還價的籌碼增加,各酒店只得加大營銷成本,拼命打折優(yōu)惠,在資源浪費、成本上升的雙重壓力下,酒店將步入微利階段。
2、各大酒店的搶灘登陸:例如一家有著十幾年服務經(jīng)驗的知名酒店,華海大酒店,往火車站只需短暫車程。緊鄰的仟百匯是知名的商業(yè)城,集中了各地的經(jīng)典美食、購物,吸引了大量的客人前往。
3、針鋒相對式的營銷策略:鋒對式的營銷策略勢必成為后起之秀最好的參照物,在僧多粥少的情況下,強勁的競爭者將采取針鋒相對的營銷策略,不單在開發(fā)新客戶時推出層出不窮的優(yōu)惠方案,還會將國際的成熟客戶定格為其挖掘對象。
4、價格分析:酒店的房價相比同星級的可能較高,從而流失一部分客源到競爭者那里。
(五)總結
在當前的環(huán)境下,國際大酒店的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢并存,機會與挑戰(zhàn)同在,但二者相較,優(yōu)勢大于劣勢,機會大于挑戰(zhàn),應采取增長型戰(zhàn)略,也就是so發(fā)展戰(zhàn)略,加大對外宣傳的力度,選擇恰當?shù)臅r機舉行公關活動對外樹立良好形象,擴大品牌知名度和美譽度;并根據(jù)客源市場構成不同,進行產(chǎn)品整合,推出符合市場需求的產(chǎn)品組合。提高管理水平,進一步細分市場,找準市場定位,利用自身現(xiàn)有的資源,規(guī)范服務,強化市場推廣,發(fā)揮出商務型酒店的活力,為茂名酒店行業(yè)的發(fā)展增加動力。同時努力向國內外同行學習借鑒成功的經(jīng)營模式和管理方法,結合實際,走集團化的連鎖經(jīng)營模式,創(chuàng)造出更具茂名市特征的商務型酒店,并在此基礎上樹立自己的酒店品牌,爭取在商務型酒店發(fā)展方面走出一條具有自身特點的路子。
酒店營銷就是為了滿足客戶的合理要求,為使酒店盈利而進行的一系列經(jīng)營、銷售活動,營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,最終的目的是為酒店盈利。國際大酒店通過網(wǎng)絡營銷傳播的最終目標有兩個層面,一是營銷,形成一定的客戶群,并在近期能促成接受信息的受眾通過網(wǎng)絡預訂入住酒店,從而促進銷售;另一個是傳播層面的,即通過市場計劃實現(xiàn)酒店知名度的提升,或者酒店某項特色服務的廣為人知,從而為銷售提供品牌支持與市場支持。
我認為要做好酒店網(wǎng)絡營銷,最關鍵的是做好定位,定位清楚以后再著手安排網(wǎng)絡營銷工作。
(一)受眾群體定位
任何一家酒店都有自己各種不同檔次的客房。那么在推廣的時候就分出受眾來了。相對來說的高、中、低端明確下來,并根據(jù)不同的.檔次,進行推廣。比如說,我們在新浪上可以建立微博進行營銷,這樣就把一些高端的用戶吸引過來。在天涯、搜狐等社區(qū)進行一些推廣,定位都是不一樣的。
(二)競爭對手定位
網(wǎng)絡社區(qū)是一個相對公平競爭的場所,同時很多用戶都可以進行比較購物,用戶可以在攜程訂房,而我們的競爭對手,他們的營銷手段有哪些,我們都要充分了解,和我們在購買相同關鍵詞的酒店一般是哪些,我們都要對他們進行有效分析,做到知已知彼,同時對我們優(yōu)化關鍵詞起到非常關鍵的作用。
(三)營銷媒體定位
根據(jù)以上兩種定位,我們進一步就可以明確我們的網(wǎng)絡營銷媒體定位。網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)的報刊雜志等媒體的廣告投放上有著非常大的區(qū)別。判斷我們應該選擇哪些媒體,定位就至關重要。有效的占據(jù)好的互聯(lián)網(wǎng)媒體,吸引眼球,擴大知名度,是非常重要的。一個酒店的網(wǎng)絡營銷推廣,可以更有效的建立酒店品牌形象、促進與經(jīng)銷商的合作。
酒店進行網(wǎng)絡營銷,定位很重要。當然我們也不能忽視酒店網(wǎng)站建設,酒店網(wǎng)站的建設也應該從定位著手,一個符合酒店自身定位的網(wǎng)站,將對后續(xù)的網(wǎng)絡營銷起著非常大的推動作用。
(一)產(chǎn)品策略在酒店的產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產(chǎn)品策略的關鍵。
1、網(wǎng)頁設計
酒店的網(wǎng)頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結構設計合理,層次清楚;顧客可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)頁,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣,先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定;而網(wǎng)絡營銷卻可以滿足顧客的這種需求;酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品以及無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶;酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便了客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂和酒店服務,而且也提升了酒店的形象和知名度。
(二)價格策略
價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應做到以下幾點:
1、適當降價
由于網(wǎng)絡營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低,酒店可以進一步降低客房的價格;并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點,顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格;因此應增加客房定價的透明度,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網(wǎng)上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價
酒店應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起商議合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。這種做法比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時得多。
(三)渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,網(wǎng)絡營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于國際酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。這可以采取的方式有很多,如建立會員網(wǎng)絡,提供免費的服務或產(chǎn)品等等。
會員網(wǎng)絡是企業(yè)在建立虛擬組織的基礎上形成的網(wǎng)絡團體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個會員網(wǎng)絡;促進他們之間的聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發(fā)展。比如在客人離店后,酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e—mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關心;在節(jié)假日,酒店可通過e—mail向會員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前,也可通過e—mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重以及被重視的感覺,從而對本酒店就會有一個持續(xù)良好的印象。
(四)促銷策略
酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)友訪問,才有可能實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面主要介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e—mail)
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e—mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。另外,酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e—mail地址,但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象;這就要求酒店的網(wǎng)絡營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據(jù)其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質量;包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。
2、與旅行網(wǎng)站合作
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等;其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的,即預訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
3、搜索引擎營銷
隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,網(wǎng)絡信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長,搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡營銷的重要方式;這種方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對性的加入與酒店服務相關的關鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務。
4、交換旗幟廣告
相比之下,旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡的運行機制,簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換服務網(wǎng)絡圖標被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點;但同時酒店也應加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
(一)企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃
網(wǎng)站作為企業(yè)網(wǎng)絡營銷的一個重要手段,規(guī)劃是一個很重要的步驟。酒店設立一個網(wǎng)站,不能夠與企業(yè)的營銷策略脫節(jié),要從網(wǎng)站瀏覽者角度出發(fā),結合企業(yè)營銷方案,進行合理化設計。
(二)要有一個明確的定位
酒店進行網(wǎng)站設計,是針對最終用戶,還是針對企業(yè)的代理商,還是針對內部的員工、企業(yè)管理的頁面。針對的對象不同,就要有不同的網(wǎng)站布局和規(guī)劃。例如國際酒店,就應該是針對最終客戶,所以其網(wǎng)站要給的是酒店的詳細的介紹,公司產(chǎn)品相應文化的對應介紹,以及更多的產(chǎn)品的促銷的信息,保證企業(yè)與客戶之間的互動交流的及時性和簡便性。
(三)設計的效果
酒店的網(wǎng)頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:首先,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。其次,網(wǎng)頁結構設計合理,層次清楚;顧客可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。再次,網(wǎng)頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。最后,網(wǎng)頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)頁,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機會。
(一)電子郵件營銷
電子郵件營銷是采用電子郵件的形式,把自己的信息傳播給自己的目標受眾的一種營銷方式,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。目前,大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營銷方式,畢竟郵件已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎的應用服務之一。國際大酒店要想增加客源,可適當采用電子郵件的方式推廣自己企業(yè)文化,拉動與顧客之間的交流與合作。
(二)bbs營銷
目前,bbs營銷在社會上應用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對于個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來幾百ip;當然,對于酒店企業(yè),bbs營銷更要專也精,這樣才能吸引到顧客,為顧客留下比較強烈和突出的印象。
(三)博客營銷
博客,按其本質來說就是網(wǎng)絡日志。隨著網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展和博客的廣泛應用,博客已經(jīng)完全超載了日志的原始內涵,融會了信息傳播、時事熱評、情感交流、營銷宣傳等多種功能。對于酒店企業(yè)而言,博客的意義遠非只是個人話語權的自由釋放那么簡單,它可以使企業(yè)以較低的成本與客戶進行雙向溝通;企業(yè)可以在博客上提出一些問題或發(fā)布一些信息,讀者可以就此發(fā)表評論,通過評論可以了解客戶對企業(yè)行為的看法,企業(yè)也可以回復客戶的評論;企業(yè)還可以直接在博客文章中設置在線調查表的鏈接,便于有興趣的客戶參與調查。相對于比較嚴肅的企業(yè)簡介、企業(yè)新聞和產(chǎn)品信息而言,博客更容易受到目標群體的歡迎和接受。酒店通過博客營銷,可以更好的為企業(yè)帶來潛在的客戶,從而吸引更多的顧客,為企業(yè)帶來更多的利潤。
(四)知識型營銷
知識型營銷就像百度的“知道”,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性。酒店可以建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,讓用戶體驗企業(yè)的專業(yè)技術水平和高質服務,或是設置一塊區(qū)域,專門向用戶普及相關知識,每天定時更新等等。通過這種方法,酒店可以吸引媒體和公眾的興趣與關注,從而提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和美譽度,樹立良好的品牌形象,最終達到促進企業(yè)銷售的目的。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來;客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。
企業(yè)網(wǎng)站在企業(yè)的網(wǎng)絡營銷中占據(jù)很重要的地位,不是簡單請一個網(wǎng)站制作專家來做出一個美輪美奐的效果,也不是請一個營銷的學者做一個營銷的理念推廣,而是要結合企業(yè)的具體情況,進行合理的規(guī)劃和設計以及及時的更新維護,才會使得企業(yè)的網(wǎng)站在企業(yè)營銷的過程中起到最大的作用,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。
國際大酒店的網(wǎng)絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網(wǎng)絡營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷,但我堅信隨著中國信息技術的發(fā)展,以及當前中國旅游業(yè)飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,國際大酒店一定能夠把握住機遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀的發(fā)展,在茂名乃至全國打下自己的一片新天地。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇八
郵政賀卡是宣傳和服務的巧妙組合,是一項能夠發(fā)揮郵政企業(yè)綜合優(yōu)勢的高效業(yè)務,有著巨大的市場空間和利潤空間,它作為一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業(yè)務,只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構思學習新的設計理念、提高設計水平,并賦予郵政賀卡新的內涵,才能更好地吸引新老客戶,擴大市場空間。
目前郵政賀卡已成為函件的支柱業(yè)務,對保持函件業(yè)務又好又快的發(fā)展具有深遠的戰(zhàn)略意義。在集團公司開局之年,傾力抓好20xx賀卡的發(fā)行、銷售工作對今明兩年函件業(yè)務的發(fā)展,對于調整業(yè)務結構,拓展函件市場,提高企業(yè)效益將起到至關重要的作用。
郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節(jié)期間相互祝福外,同時還是一種新興的廣告媒體,對企事業(yè)單位具有良好的宣傳作用,能突出企事業(yè)單位的品牌形象,突顯企業(yè)理念,增強客戶對企業(yè)品牌的認知度和忠誠度,是企業(yè)擴大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標性強、收益大,實現(xiàn)最優(yōu)性價比等特點。
20xx年郵政賀卡的基本思路是:主攻定制,調整結構,做大銷售;創(chuàng)新產(chǎn)品,注重功能,提升服務;做強城區(qū),力拓縣域,強勢推進,整合傳播。采用創(chuàng)新式的營銷管理體系,整合團隊的智慧和力量,實現(xiàn)集成式客戶營銷,整合全局營銷資源,重點加強對政府、中小企業(yè)的開發(fā);調整結構,擴大規(guī)模,力爭20xx賀卡單價較上年提高0.3元。
將郵政賀卡目標市場劃分為十大行業(yè),針對不同的客戶群體采用不同的營銷方案。
1、大客戶:穩(wěn)定開發(fā)大客戶群體,要加強與客戶的溝通,了解雙方業(yè)務的結合點或問題點,想客戶之所想,根據(jù)客戶所處行業(yè)市場特征,制定詳細可行的推薦方案,以方案營銷為主,同時提供數(shù)據(jù)庫商函的增值服務。
2、中小企業(yè)客戶:20xx年應重點加強小中小企業(yè)客戶的開發(fā),這類目標客戶主要分布在各中小企業(yè)、農(nóng)村市場等。對于中小客戶市場應采取定制和銷售相結合的方式,引導客戶利用企業(yè)拜年卡進行促銷,突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護客戶關系方面的作用,展示郵政數(shù)據(jù)庫營銷。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇九
珠寶促銷是指珠寶企業(yè)通過推銷和各種聯(lián)絡宣傳活動,幫助或說服消費者購買其產(chǎn)品或服務的全過程。企業(yè)配合使用各種促銷方式稱為促銷組合。促銷活動的中心是傳遞信息,企業(yè)通過各種渠道(方式)將產(chǎn)品或服務信息傳達給社會公眾(消費者),讓廣大社會公眾了解產(chǎn)品的特點,并對產(chǎn)品產(chǎn)生好感或興趣,從而激發(fā)起他們的購買欲望,進而產(chǎn)生購買行為;另一方面,企業(yè)通過促銷活動把市場的需求信息、對產(chǎn)品、價格和對企業(yè)的誠信度等方面的評價反饋給企業(yè),以促使企業(yè)改變經(jīng)營方式,提高經(jīng)營管理水平,生產(chǎn)和銷售更好的能滿足市場需求的產(chǎn)品。所以,促銷也是買賣雙方信息的互動與溝通。在市場競爭日益激烈的今天,珠寶企業(yè)的促銷手段可以說是無所不用其極,目的是提高企業(yè)的知名度和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。企業(yè)的促銷活動通常可以分為人員推銷和非人員推銷,人員推銷是促銷的一種最基本的方式,是自商品生產(chǎn)和商品交換產(chǎn)生以來一直采用的一種古老的促銷措施或手段;非人員推銷方式主要包括商業(yè)廣告、營業(yè)推廣和各種公關活動等。
1、人員推銷
人員推銷又稱派員推銷或直接推銷,是指企業(yè)派出的一人以上的成員為銷售產(chǎn)品或為了讓顧客了解企業(yè)和產(chǎn)品而與顧客直接作口頭溝通的一種促銷方式。
人員推銷是一種最古老的傳統(tǒng)促銷方式,也是現(xiàn)代珠寶企業(yè)經(jīng)常運用的重要促銷手段之一,這種促銷方式有其與眾不同的優(yōu)勢:
(1)人員推銷的優(yōu)勢
第一,推銷人員與顧客是面對面的接觸,推銷人員可以向顧客詳細介紹企業(yè)的基本情況和所推銷的珠寶首飾的相關特征,如企業(yè)的知名度與信譽度,所推薦首飾的質量、款式、價格,擁有本產(chǎn)品所帶來的利益、企業(yè)的售后服務等,可以促進產(chǎn)品的銷售;另一方面,推銷人員可以收集到消費者對珠寶的需求信息的第一手資料,使市場供求信息來源更直接、更直觀,及時地將這些信息反饋給企業(yè),可以作為企業(yè)決策的重要依據(jù)。
第二,人員推銷過程中,通過面對面的看貨、議價和交談,不僅有利于推銷人員根據(jù)顧客的態(tài)度及時發(fā)現(xiàn)問題,進行解釋和協(xié)調,抓住有利時機促成顧客的購買行為,而且通過直接的接觸與交流,融洽推銷人員與消費者之間的感情,相互之間建立起良好的人際關系,有利于提高產(chǎn)品的銷售率。
第三,人員推銷能夠引起顧客的注意和反應,銷售人員通過展示商品,引起顧客的注意和興趣,這種反應會激發(fā)顧客的需求,從而導致顧客產(chǎn)生購買欲望和導致購買行為。
第四,人員推銷也是買主與賣主之間的一種感情交流,特別是買賣雙方彼此之間有了解的情況下,賣主上門推銷首先不是推銷產(chǎn)品,而是交流感情,互通信息,在此基礎上進行推銷,成交的機率會更大。一個先前沒有任何業(yè)務關系的鉆石批發(fā)企業(yè)的經(jīng)理突然拜訪一家珠寶零售企業(yè),零售企業(yè)主一定會被這個經(jīng)理重視本企業(yè)的行為所感動,通過交流,彼此互相了解后,鉆石批發(fā)經(jīng)理邀情零售企業(yè)主去他的公司看貨并建立購銷合作關系,零售業(yè)主一定會欣然應允。顯然,這種先建立感情再實施推銷的策略更容易使推銷成功。
(2)推銷人員的素質
在現(xiàn)代珠寶營銷中,人員推銷只適合于推銷那些價格昂貴、技術性強的產(chǎn)品,或是針對一些特殊用戶進行的推銷,如何說服顧客,使顧客相信本企業(yè)和本企業(yè)的產(chǎn)品,并為購買本企業(yè)產(chǎn)品付出高額的資金,推銷人員的素質是推銷成功與否的關鍵。合格的推銷人員至少要具備如下條件:
第一,熟悉本企業(yè)并具有必備的珠寶知識。
推銷人員應了解企業(yè)的過去和現(xiàn)狀,了解企業(yè)在同行業(yè)中的地位,熟悉企業(yè)的經(jīng)濟實力、營銷策略和發(fā)展戰(zhàn)略,隨時準備回答顧客的各種咨詢;同時,更要了解欲推銷的珠寶的相關知識和背景知識,如珠寶的特點、用途、當今首飾的流行趨勢等;還要了解競爭對手商品的相關情況,從而能夠有針對性地與顧客洽談,說服并誘導顧客購買所推銷的產(chǎn)品。推銷人員不僅要將產(chǎn)品賣出去,還要讓顧客認識到購買本產(chǎn)品帶來的利益和滿足。
第二,善于言辭,善于察言觀色和隨機應變。
得體的言辭,融洽的交談往往是取得成功的一半。珠寶是一種消費者不甚了解的商品,如何熟練地利用語言技巧贏得顧客的信任和高興是推銷成功的關鍵。由于洽談中顧客的購買欲望稍縱即逝,通過揣摩顧客的性格、愛好,觀察顧客的說話方式及面部表情的變化洞察其心態(tài),正確運用誠實與迎合的語言引導顧客,使推銷逐漸向著成交的方向發(fā)展。
第三,具備市場營銷的基本知識。
熟悉珠寶市場的基本行情,不失時機地向顧客提供各種相關的市場信息,以有力的市場事實說服顧客,堅定顧客的購買信心;同時,要善于運用各種營銷策略,發(fā)現(xiàn)市場機會,挖掘潛在需求,開拓新的市場。
(3)人員推銷的方式
商品推銷是一門藝術,作為一種古老的營銷方式,人員推銷也在珠寶營銷的實踐中得到了進一步的完善和發(fā)展。人員推銷有很多方式,概括起來主要有上門推銷、柜臺推銷和會議推銷三種主要方式。
上門推銷:這是一種古老的推銷方式,可以被大多數(shù)人認同和接受。但在目前商品經(jīng)濟時代,低級的上門推銷已讓消費者產(chǎn)生了厭煩的心理。珠寶是一種特殊的商品,盲目地上門推銷肯定是不能成功的,要通過各種渠道確認顧客有購買珠寶首飾的意向,或通過相關人員引薦,由推銷員攜帶企業(yè)的產(chǎn)品、產(chǎn)品圖片等走訪顧客,買賣雙方有了一定的了解后再行推銷才會使推銷成功成為可能。
柜臺推銷:這是珠寶零售企業(yè)普遍采用的一種推銷形式,是由珠寶營業(yè)員向光顧本店的顧客實施推銷的一種方式,營業(yè)員以自己的銷售技巧向顧客推銷本企業(yè)的產(chǎn)品。
會議推銷:即是利用各種會議的形式,如新聞發(fā)布會、企業(yè)專場產(chǎn)品展示會,宣傳和介紹本企業(yè)及產(chǎn)品,并開展銷售活動。會議推銷被大多數(shù)企業(yè)、特別是大型珠寶企業(yè)所采用,因其可以使來自不同地區(qū)的各企業(yè)、同行業(yè)之間廣泛接觸,影響面大,故推銷效果比前兩種推銷形式顯著,特別是企業(yè)在樹立企業(yè)形象,需要同廣大中間商和社會公眾廣泛接觸時,這種推銷方式會取得令人滿意的效果。
2、商業(yè)廣告
商業(yè)廣告是一種簡單明了、生動形象地向社會公眾傳播企業(yè)信息的宣傳方式,是塑造企業(yè)形象、擴大企業(yè)知名度的重要工具,是競爭和促銷的有效手段,是企業(yè)現(xiàn)代營銷的重要環(huán)節(jié),隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,廣告在社會經(jīng)濟活動中的作用已越來越引起企業(yè)的重視。由于廣告多是以聲音和視覺形式向社會公眾傳播的,它已越來越多地影響和改變著人們的消費觀念和行為。在中國珠寶市場形成之初,戴比爾斯在中國投入巨資從事廣告宣傳,“鉆石恒久遠、一顆永流傳”的鉆石消費理念已銘記于每個消費者的心中,終于使中國成為了世界上主要的鉆石消費國。如今,企業(yè)的營銷活動離不開廣告,消費者的消費傾向也倍受廣告的誘導,它已成為了溝通生產(chǎn)者和消費者的重要工具。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇十
寫清策劃書名稱,簡單明了,如“xx 營銷策劃書”,“xx”為活動內容或營銷活動主題,不需要冠以協(xié)會名稱.如果需要冠名協(xié)會,則可以考慮以正、副標題的形式出現(xiàn).避免使用諸如“社團活動策劃書”等模糊標題.
營銷活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致,突出該活動的核心構成或策劃的獨到之處.活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現(xiàn)在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達到一個什么樣的目標,陳述活動目的要簡潔明了,要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益,及預期在活動中產(chǎn)生怎樣的效果或影響等,書寫應明確、具體、到位.
該項必須詳細寫出,非一次性舉辦的常規(guī)活動、項目活動必須列出時間安排表(教室申請另行安排).活動時間與地點要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請、場地因素、天氣狀況等.
協(xié)會須注明所開展活動的形式,比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調查、講座等.
活動內容為活動舉辦的關鍵部分.活動內容要符合時代主題旋律和校園文化建設內涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義.杜絕涉及非健康文化的消極內容.要詳細介紹出所開展活動的主要內容,如影片放映要寫出影片的性質、名稱和大致內容.
作為策劃的主題部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統(tǒng)計圖表、數(shù)據(jù)等,便于統(tǒng)籌.活動開展應包括活動流程安排、獎項設置、時間設定等.涉及到獎項評定標準、活動規(guī)則的內容可選擇以附錄的形式出現(xiàn).活動流程安排大致可以分為三個階段:
(一) 活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經(jīng)費等);
(二) 活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);
注:須注明開展活動的階段負責人、指導單位、參加人數(shù)等信息.
(三) 活動后續(xù)階段(包括結果公示、活動開展情況總結等);
注:如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況,應及時清理.
經(jīng)費預算要盡量符合實際花費;寫出每一筆經(jīng)費預算開支,以便于報銷處理(報銷時附正規(guī)發(fā)票).如果大型活動需要資金贊助,聯(lián)系社團聯(lián)外聯(lián)部.
對于大型活動和戶外活動,要成立安全小組,指定第一安全負責人,充分考慮安全隱患,把人身安全放在活動開展的首要位置.在策劃書的結尾,除寫明策劃單位、策劃時間以外,協(xié)會負責人須親自簽名,并蓋上協(xié)會印章,以示責任.
1、 本策劃書格式要求只提供基本參考方面,為必須內容.在此基礎上,社團策劃書可以根據(jù)活動大小與類型適當添加、靈活書寫,做到內容充實、版面安排得當.
2、 本策劃書格式要求只對策劃內容作出規(guī)定,策劃書字體、版面排版得當?shù)炔蛔鹘y(tǒng)一要求,但各社團要保證策劃書樣式規(guī)范、美觀.
3、 如有附件(比賽規(guī)則、評分標準、獎項設置等)可以附于策劃書后面,作為附錄部分.
4、 策劃書電子版須妥善保管,以備后用.
5、 活動策劃書應盡量于5—7天前上交.
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇十一
本著“展現(xiàn)學生風采,樹立校園新形象”的精神,為廣大在校大學生提供一個施展才藝、創(chuàng)造美麗的的舞臺,為廣大通訊終端用戶提供一個接受聯(lián)通品牌套餐“新勢力”的機會。特策劃在9月初在宜昌是大學校園舉辦“新勢力”校園形象大使選拔大賽活動。
由各個大學及周邊中專院校團委會學生會成立組委會,負責對校園活動的統(tǒng)籌組織中國聯(lián)通宜昌分公司為主要的策劃組織者。
1、宜昌各個媒體進行報道,如宜昌電視臺《直播宜昌》,宜昌廣播電臺交通音樂臺新聞臺節(jié)目,和宜昌縣市各個電視臺等。
2、60面活動宣傳展板放置于宜昌市各個大學中專院校和部分居民小區(qū)內,效果顯著長久。
3、二萬份彩印傳單進行廣告補充,提高學生對大賽的關注和參與。
4、大中專院校各個宣傳部,聯(lián)通公司宣傳部其它機構對各個大學中專院校下發(fā)通知或直進行組織。
團隊自擬宣傳:新校風、新氣息、新人氣、新勢力。
宜昌市范圍內的年滿18周歲在校參賽選手自發(fā)參賽。
也可以在校學生組團參與。
各個大學中專院校年滿18周歲的在校學生。(擬定教師組)
各個大學中專院?;顒又行幕蛐率澜缳徫飶V場(也可選擇夷陵廣場地方寬闊、學生來往方便之地即可以上的地方僅供參考等)
1)初賽階段:所有報名參賽的選手進行初賽,由評委會(如各個學校藝術系老師,聯(lián)通工作人員,大眾評委,學生代表等等)評出復賽人選,進入決賽。
2)決賽階段:通過現(xiàn)場比賽,由評委會現(xiàn)場打分,決出冠、亞、季軍、各單項獎。
1)初賽階段:新生入校時,由新勢力為報名的參賽選手,免費發(fā)放印由新勢力宣傳單的報名注冊表,參賽選手自己提供的一張5寸生活照(處理過的照片拒收)進行公開展示,由廣大市民和在校大學生對參賽選手在相片拍攝中的表現(xiàn)進行公開評選,評選結果張榜公布。另參加選秀大賽中模特、才藝等單項獎的參賽選手還要在9月中旬進行初賽。
九、參賽條件
1)凡喜歡參與“新勢力”校園形象大使選拔大賽,自愿展示個人才藝風采的在校學生。
可參加
2)年齡范圍:18-25歲(擬增加教師組組)
1)報名時間:**年9月8日前(___年___月___日前為模特、才藝等單項獎的報名時間)。
2)報名形式:參賽選手需填寫新勢力校園形象大使報名表,提供一寸照片2張
1)初賽:**年9月里每個星期六、日兩天照片展評。(模特、才藝等單項獎初賽時間為20xx年9月中旬)
2)決賽:**年9月28日
“新勢力”校園形象大使最佳主角獎、最佳搞怪獎、最佳造型獎、最佳魔幻獎、……并設冠軍1名、亞軍2名、季軍3名,未獲大獎的入圍選手均獲寶貝精靈獎;
另設100名慧眼伯樂獎,獎參結果同大賽最終公布結果相符最多的顧客。
另設教師輔導獎、活動組織獎若干名。
冠軍授予新勢力**大學或學院校園形象大使稱號。
亞軍及季軍授予新勢力**大學或學院入培校園形象大使稱號。
入培校園形象大使義務和權利:入培校園形象大使應努力學習,積極參與學?;顒?,樹立學習榜樣,遵紀守法,遵守入培校園形象大使的規(guī)章。一年后經(jīng)學校及聯(lián)通組委會決定可為其轉為正式的校園形象大使。授予稱號,反之退出培養(yǎng)計劃。
根據(jù)大會組委會決定(例如)
1、必須是班級內品學兼優(yōu)的學生。
2、人氣占據(jù)20%(根據(jù)群眾票數(shù)決定);
整體素質30%(由至少7人以上的專家組成,分別打分,去掉最高分和最低分,算平均);
舞臺表現(xiàn)占20%(由現(xiàn)場成員給出贊同與否的意見,根據(jù)贊同人數(shù)多寡確定分數(shù));
音樂造詣問答占據(jù)15%(一個歌唱家,音樂不大懂不成樣子吧?)
主辦方意愿10%(總也要照顧主辦方的利益吧?)
美麗程度5%(由一個審美團組成,年齡從15歲到85歲,每十歲找一個代表打分,去掉最高分及最低分,算平均)
1、一等獎授予新勢力**大學或學院校園形象大使稱號及500左右的cdma手機一部。
二等獎授予新勢力**大學或學院入培校園形象大使稱號600(2*300)cdma手機一部。
三等獎授予新勢力**大學或學院入培校園形象大使稱號300(3*100)電話卡或者與新勢力有關的禮品。
2、慧眼伯樂獎獎價值30元的聯(lián)通話費充值卡。
4、教師輔導獎、活動組織獎等另議。
1、活動是機會的樂園,可操作性強
激烈的市場競爭,需要樹立自己鮮明的品牌個性,同時也要突破品牌宣傳的模式。尤其理性消費時代的到來,人們已經(jīng)不再盲目消費,這就要求經(jīng)營者不斷更新品牌推介方式。
由于我們大賽將比試重點始終體現(xiàn)在在校學生這一專職上,比的是各個參賽選手的能力,看我們怎樣把參賽選手通過我們的努力變成百變生活,由我聯(lián)通,對于體現(xiàn)公司企業(yè)形象、創(chuàng)意等方面非凡的實力,增進公眾對聯(lián)通公司的關注了解,提升聯(lián)通公司的品牌形象,使之在眾多的競爭對手中卓爾不群的彰顯大家風范皆有重要作用。
而且,我們在把初賽和復賽放在戶外、廣場或者商業(yè)區(qū)進行時,可結合著商業(yè)進行,既擴大了顧客的參與面,提高了廣告效應,又有效地保證了經(jīng)濟效應。
2、活動輻射面廣,社會影響力大,將成為一段時期內被關注的焦點。
現(xiàn)在的大學生都是每一個校園消費者,一個學生參加比賽,涉及的人不僅僅是他個人,可能一個參賽選手會帶來上百人的關注。另外參賽選手的同學同樣也會關注別的選手的表現(xiàn),看看從別人身上是否還能發(fā)現(xiàn)出什么可以引進的方法,所以這樣的輻射狀是別的活動所不具有的優(yōu)勢,將成為人們在很長時期內討論和關注的焦點。
本此活動,我們提供給在校大學生一個平臺,引導大學生個性的張揚,讓他們能以最自然、最本色的方式與觀眾平等交流。而且觀眾們會發(fā)現(xiàn):原來沒有自己做不到的,只有我們想不到的,早已習慣了平常人眼光中展示自己方式的人們會發(fā)現(xiàn),原來大學生的純真,()不帶有社會氣息的渲染是那樣的迷人,讓人忍俊不禁。
現(xiàn)在大學生也感到今后的競爭力會越來越強,能給自己創(chuàng)造的機會就一定把握,能讓自己的盡早一天走到社會前,就是給自己創(chuàng)造了與別人競爭的優(yōu)勢。
所以舉辦這樣社會關注度高的活動,不僅對聯(lián)通公司新勢力有一個很好的展示和推廣的機會,而且聯(lián)通公司也會因而給自己贏得良好的社會聲譽,創(chuàng)造大量的社會效益,而這種社會認可度對公司將是無窮的經(jīng)濟效益。
3、全市首創(chuàng)的展示宣傳方式,效力明顯。
如今各個商家做以做模特秀表演為主的作品展示、促銷活動(走秀活動)等很多,但著重展示上平活動同廣泛的長期的公益活動相結合的不多,如能為此活動再在電視臺再做一場直播專場晚會(或專題新聞)來一個圓滿結局的是史無前例的(它的廣告將在宜昌市民中產(chǎn)生長久的震撼的印象,如同宜昌是三峽國際旅游節(jié)的煙火晚會,在將來很長一段時間內將使同行不敢模仿,因為每一次的模仿都會讓人聯(lián)想第一次在宜昌舉辦這種校園選秀活動的中國聯(lián)通公司)。
另外借鑒電影金雞獎、百花獎方式,分別設立行業(yè)專家評獎和大眾評獎,對于充分調動群眾的參與性和保持評獎的權威性也會大有裨益。
4、為今后的發(fā)展儲備資源。
1、所有參加活動的學生和市民均可現(xiàn)時獲得非常優(yōu)惠的價格回報,但因有真實可信的優(yōu)惠理由,故不會傷害原有的價格和形象體系。
2、方便給參選人員一個終身優(yōu)惠的承諾,固定長期關系,有利于在鞏固客戶群。
3、顧客對評選激發(fā)的興趣好奇感以及新聞性,加上對參評結果正確的顧客有大獎贈送,將更有助于擴大此活動的影響和對活動轟動性的預期。
4、被選出的校園形象大使是一筆寶貴的財富,有助于后工作的運做開展……
5、借本次活動,將更大的提高美譽度和親和力,鞏固和發(fā)展在宜昌市場的地位。
本活動為全年廣告促銷活動的一個有機組成部分,在宣傳、展示、組織各個方面可以同手機廠商其它活動有機結合進行,如手機讓利,手機拍照洗片業(yè)務及政府機構的其它公益性活動。
不算自發(fā)參賽顧客,擬定合作的大學就不會少于5家,即使不計算通過廣告得到信息自己來參賽的學生,僅直屬的三峽大學、三峽職院、三峽電力職業(yè)學院等5家大中專院校就不下千人,如僅以三千人參與活動,預計:
1、參賽選手80%要買卡,每張售價50元,成本差價以30元,則30*20xx人=60000元
2、參賽選手50%要充值,每人50元,成本差價以20元,則20*1000人=20000元
3、還有各個賣場的收入和活動收入以最少計算20000元
回報總記:10萬元左右
而支出費用,以最少處計算:
1、組織本次活動的場地、人員、辦公、餐飲等的活動經(jīng)費3000元。
2、宣傳經(jīng)費:4000元(含電視、報紙等)。印刷品和展板制作費另計。
3、優(yōu)勝獎及入圍獎獎品,一等獎500左右的cdma手機一部
二等獎600(2*300)cdma手機一部
三等獎300(3*100)電話卡或者與新勢力有關的禮品
4、贈送給參賽選手、市區(qū)及幼兒園領導、老師、媒體的獎品(紀念品),4000元。
支出總計:12400元
效益總計:100000-12400=87600元
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇十二
要對本營銷策劃所要到達的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段供給依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,所以這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
(一)當前市場狀況及市場前景分析
1、品牌在現(xiàn)實市場中的表現(xiàn)如何。
2、市場成長狀況,品牌目前的知名度、影響力是多大。
3、消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析品牌的市場發(fā)展前景。
(二)對品牌影響因素進行分析
主要是對影響品牌的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要研究技術發(fā)展趨勢方向的影響。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,所以分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
(一)針對產(chǎn)品品牌目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析
一般品牌營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
·品牌知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
·產(chǎn)品質量可是關,功能不全,致使品牌被消費者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差,品牌檔次提不起消費者的購買興趣。
·品牌名稱設計不擋,對目標消費者沒有吸引力。
·品牌定位不當。
·品牌渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·品牌個性與形象不符。
·品牌傳播方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·品牌形象老化等。
(二)針對品牌特點分析優(yōu)、劣勢
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不一樣的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
品牌營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即品牌營銷策劃方案執(zhí)行后,對品牌影響力、知名度有否提升,對品牌資產(chǎn)的建立有何好處等。
五、品牌營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)品牌定位
品牌定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,給品牌找準一個基點。
(二)品牌設計
在前面品牌定位的基礎上,進行品牌設計。
1、名稱設計
2、標志設計
(三)品牌個性
根據(jù)品牌定位,給品牌設計一個貼合目標消費者的個性。注意品牌個性塑造的幾個關鍵因素。
(四)品牌形象
給品牌塑造一個形象,注意品牌形象和品牌個性之間的關系。
1、品牌形象的概述
2、品牌形象的構成
3、品牌形象的塑造
(五)品牌傳播
1、原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2、實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出品牌形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤進取利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要研究費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。
這一部分根據(jù)前面的品牌策劃,分析出你所塑造的品牌資產(chǎn)的價值。根據(jù)品牌資產(chǎn)的構成要素進行評估。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情景不相適應的地方,所以方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項資料構成。企業(yè)產(chǎn)品不一樣,營銷目標不一樣則所側重的各項資料在編制上也可有詳略取舍。
附錄:營銷策劃書編制的原則
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則
1、邏輯思維原則
策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情景,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出其次進行具體策劃資料詳細闡述三是明確提出解決問題的對策。
2、簡潔樸實原則
要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
3、可操作原則
編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關系的處理。所以其可操作性十分重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費很多人、財、物,管理復雜、顯效低。
4、創(chuàng)意新穎原則
要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、資料新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心資料。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇十三
1.年銷售目標600萬元;
2.50個經(jīng)銷商網(wǎng)點;
3.公司在自動控制產(chǎn)品市場有一定知名度;
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場的約束,但總需求還是比較可觀的。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高,產(chǎn)品升級期的到來,市場持續(xù)增長,整體市場容量擴大。
湖南地處中國中部,對空調自控產(chǎn)品的需求比較大:
1.夏秋季熱,春冬季冷;
2.近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,尤其是中高檔商廈、別墅的建設;
3.湖南將納入西部大開發(fā),將加大各項基礎工程建設;
4.長株潭三市;
5.郴州、岳陽、常德等地建設了大量工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū);
6.人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品,尤其是高檔空調自控產(chǎn)品,在湖南有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 營銷方式一般來說,空調自控產(chǎn)品的銷售方式有三種:項目招標、房地產(chǎn)團購、私人項目。項目招標渠道占有很大份額,但房地產(chǎn)團購和私人項目兩個渠道發(fā)展迅速,呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢。
從各個企業(yè)的銷售渠道來看,大多數(shù)公司采用的是辦公室加經(jīng)銷商的模式。國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)在20xx加大了全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的整合,加強了與設計院和管理部門的公關合作。
對于進入相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè),由于市場積累時間較短,急于快速打開市場,基本采用辦公加配送系統(tǒng)的渠道模式。為了快速響應市場,所有進入湖南市場的自動控制產(chǎn)品都在湖南庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場容量比較大,潛力很大,發(fā)展趨勢總體看好。因此,對于尚未進入湖南市場的品牌來說,有很大的市場機會,只要采取適當?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場。
目前,上海正毅在湖南空調自控產(chǎn)品市場基礎薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力有待鞏固和擴大。在銷售過程中,一定要非常清楚自己公司的優(yōu)勢,發(fā)揮到極致;并找出我公司的弱點,及時提出來克服,實現(xiàn)價值最大化;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶溝通的每一個環(huán)節(jié),注重售前、售中、售后回訪等各項服務。
1.空調自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目標,力爭在湖南扎根。建立完善的銷售網(wǎng)絡和示范項目,銷售目標600萬元;
2.擠一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.用空調自控產(chǎn)品帶動整個空調產(chǎn)品的銷售和開發(fā)。
4.營銷的短期目標:使營銷業(yè)績在短時間內快速增長,并在年底前使其產(chǎn)品成為行業(yè)知名品牌,取代省內一部分同級產(chǎn)品的市場。
5.致力于分銷市場的發(fā)展,到xxxx年底已發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6.無論精神體力,都要全身心的投入工作,讓工作高效率、高收入、高工資發(fā)展;
空調自控產(chǎn)品要想快速成長,獲得競爭優(yōu)勢,最好的選擇一定是——“目標設定”整體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的快速發(fā)展和城市化的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場具有巨大的消費潛力,目標集中戰(zhàn)略是我們明智的競爭戰(zhàn)略選擇。“目標設定”整體競爭戰(zhàn)略,我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場警務策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他針對目標集中的匹配策略。為此,我們需要將湖南市場分為以下四種類型:
戰(zhàn)略核心市場——長沙、株洲、湘潭、岳陽
重點發(fā)展市場——郴州、常德、張家界和懷化
培育市場——婁底、衡陽、邵陽
等待發(fā)展的市場——吉首、永州、益陽、
總體營銷策略:全體員工的營銷策略,直銷與渠道營銷相結合
1.目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時取得突破,重點發(fā)展行業(yè)示范項目,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理,快速提升產(chǎn)品銷量和銷量。
2.產(chǎn)品策略:
用整體解決方案帶動整體銷售:要求我們的產(chǎn)品形成完整的解決方案,并有成功案例,從而帶動整個產(chǎn)品線的銷售。尺寸與尺寸的互動:空調自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門等產(chǎn)品的銷售,閥門等產(chǎn)品的項目帶動空調自控產(chǎn)品的銷售。
3.價格策略:
高質量、高價格、高利潤率的原則;做一個現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開發(fā)售,市場最低價。制定更高的月度返利和季度返利政策,以控制營銷系統(tǒng)。嚴格控制價格體系,保證一級經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商、項目工程師和最終用戶之間的價格距離。為了適應市場,價格政策要有一定的活動性。
4.渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為兩類:第一,分銷客戶是我們的關鍵合作伙伴。第二,工程客戶是我們的基礎客戶。
(2)渠道建立模式:a .采取循序漸進的方式,先簽訂協(xié)議,然后做銷售預測表,再正式簽訂協(xié)議訂購第一批商品。不進貨就不能簽訂代理協(xié)議;b .采取尋找重要客戶的方法,通過談判把貨物壓到經(jīng)銷商手里,然后我們的銷售和市場支持跟上;c在代理人之間選擇競爭的心態(tài),談判中我們有本地的潛在客戶,這讓我們掌握了主動權和高姿態(tài)。不能低調入市;d .草簽協(xié)議后,草簽代理人的名字可以出現(xiàn)在我們的廣告中,拾取經(jīng)銷商與原廠商的矛盾,我們趁機進入市場;e .在本地區(qū)域市場,始終保證有一個本地二級代理可以成為一級代理,以此來威脅和提升一級代理。
(3)市場上有推力和拉力。要實現(xiàn)快速增長,就必須采用驅動力。培養(yǎng)需要很長時間。為此,我們將重點開放分銷渠道。此外,主要客戶負責人員和工程公司人員將重點關注行業(yè)市場和工程市場,爭取在三個月內完成4~5個樣板項目,為內部人員和經(jīng)銷商樹立信心。到年底,完成你的營銷配額。
5.人事戰(zhàn)略:
營銷團隊的基本概念:
a .虛心;
b .戰(zhàn)勝自己;
c .專業(yè)性;
(1)業(yè)務團隊可以通過保持垂直聯(lián)系和高效溝通做出快速反應。團隊建設平平。
(2)內部人員報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)精神銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際賣的是解決方案。
(4)編制銷售手冊;包括游戲規(guī)則,技術支持,市場部的范圍和職能,可以解決的問題,提供的支持。
動詞 (verb的縮寫)銷售計劃
1.公司要利用好上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2.整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡;
3.培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社交網(wǎng)絡;
4.建立良好的營銷團隊;
5.選擇一套適合公司的市場運作模式;
6.掌握公司產(chǎn)品的特點,找到公司的賣點;
7.公司應采用湖南直銷與經(jīng)銷相結合的市場運作模式;直銷作為示范項目,帶動分銷網(wǎng)絡的發(fā)展,分銷作為公司的銷量和利潤增長點;
8.直銷采用人員推廣和一些媒體宣傳相結合的方式來拓展市場。對于空調自控產(chǎn)品,可以采用社區(qū)推廣法和重點工程機械項目樣板工程說服法;
9.為了盡快進入市場,有利于公司的長遠發(fā)展,應以長沙為中心,進軍省內各大城市,以長沙為核心,以地方城市為利潤增長點;
10.湖南渠道應采取扁平化模式,做好渠道建設和管理。渠道建設方面,可以沒有省級經(jīng)銷商,但可以分城鎮(zhèn)。每個地級市都有兩個一級經(jīng)銷商,營銷觸角已經(jīng)延伸到有市場價值的縣級市場,改變了湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期的游擊戰(zhàn)模式,采用陣地戰(zhàn),與經(jīng)銷商建立長期利益的品牌運營模式,并對各個區(qū)域市場進行集約化培育。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇十四
1隨著經(jīng)濟的發(fā)展,潮州富人越來越多了,最近幾年,潮州的道路變得越來越小了!可見,開車的人變得普遍了,據(jù)調查,潮州的汽車銷售逐年上升。珠三角的工業(yè)轉移,潮州的經(jīng)濟也逐年增長。所以,潮州的汽車市場是相當樂觀的的!
汽車市場stp營銷戰(zhàn)略
1市場細分,就是企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性和購買者行為的差異,把整個市場(即全部用戶)劃分為若干具有某種相似特征的用戶群(即細分市場),以便執(zhí)行目標市場營銷的戰(zhàn)略和策略。每一種產(chǎn)品都有購買者,由于種種因素,不一樣的購買者有著不一樣的需求,任何一個大企業(yè)都不可能全部給予滿足,為所有的購買者供給有效的服務。所以,每個企業(yè)都應當依據(jù)必須的標準對市場進行細分,確定自我在市場競爭中的地位,搞好銷售2目標市場營銷
在現(xiàn)代營銷活動中,對任何企業(yè)而言,并非所有的環(huán)境機會都具有同等的吸引力,由于資源有限,也為了保證資源有效,企業(yè)的營銷活動必然局限在必須的范圍內,確定具體的服務對象,即選定目標市場。企業(yè)選擇目標市場是在市場細分的基礎上進行的,經(jīng)過分析細分市場要求滿足的程度,去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到的滿足的需求,相應確定準備為那些細分市場服務。
3汽車銷售4s模式
(1)售前、售中——品味五星級服務的典范往里走,玻璃感應門會為您輕輕地打開,站在展示大廳門口,縷縷音樂在四壁和頭頂彌漫、飄逸,您會感到仿佛來到了一個“五星級的家”。幾步之遙有一臺電腦查詢觸摸屏,您能夠查詢到全店所有的服務資料以及有關汽車知識的疑問。
(2)售前、售中——讓您感覺家的溫馨
您能夠要杯咖啡,邊品咖啡邊品車;也能夠讓導購人員為你講解、演示,或讓你進入車內親身體驗一下駕駛的座感;累了能夠去休息室的沙發(fā)上坐坐,茶幾上有糖果、茶,也有專為女士供給的她們所喜愛的雜志和鮮花。如果這時您有了明確的購車意向,填寫一份登記表,然后,就能夠好好地看車了
(3)售前、售中——讓您心動的微笑和便捷決定買車后,您只要到展廳后部的業(yè)務接洽處,有關事項的負責人員就會為您辦妥相關手續(xù)。三樓還有一個專為車主而設的培訓課,順便還能夠參觀俱樂部的a文化館。另外,我們也會給您的汽車專門建一份詳盡的檔案。
(4)售后——從此您將多了一個朋友
這些信息除了用來與你堅持親密接觸,同時也將把它們連同你的意見,提議反饋到總部的信息中心,作為a產(chǎn)品與服務改善的寶貴信息資源售后——a車的聲音在流動市場推廣部和公共關系部,將定期或不定期地在本店俱樂部或其他大型商場和購物中心,召開新車現(xiàn)場展示會,現(xiàn)場演示a新款轎車的各種技術性能,講解a新車與眾不一樣的先進功能,宣傳a理念。
2.第二個s:維修保養(yǎng)——您身邊的汽車醫(yī)院
假如車子出了故障,可經(jīng)過電話向客戶部求援,工作人員將很快趕到現(xiàn)場,為你現(xiàn)場修復,如果情景嚴重,維修人員會協(xié)助您將病車拖回店中修理??蛻舨扛鶕?jù)您的汽車檔案,將為您的汽車建立一份汽車病歷卡,將每次的修理情景記錄在案。
在嚴謹規(guī)范的診斷和維修、養(yǎng)護程序之后,給您一個滿意的結果、合理的收費(保修期內是免費的)。在a技師為你修車時,你能夠坐在隔音而透明的二樓休息室里看雜志、電視或電腦上網(wǎng),同時還能夠經(jīng)過大屏幕玻璃和閉路電視觀看自我愛車的整個修理養(yǎng)護過程。
3.第三個s:零配件銷售
(1)別具一格的a車零配件超市
在三樓設有a車零配件超市,按a汽車由外而內的順序依次排列,您能夠像逛其他百貨超市一樣,悠閑地瀏覽林林總總的a車純正零配件,即使不選購,您也能夠經(jīng)過這樣的參觀瀏覽,增進對a汽車各個部件的了解,豐富自我的汽車知識。所有陳列配件樣品品種齊全,按分類目錄實施系列化、模塊化的陳列,以便顧客直觀地確定配件的品種。在那里,零配件按照功能特性被分為一目了然的幾大類,消費者可根據(jù)需要直奔主題,為顧客節(jié)省了時間,提高了采購效率。
(2)賦予美的生命,延伸科技魅力
售場配以優(yōu)美的背景音樂、明亮的照明,角落備有凈水、干凈整潔的桌椅和便箋紙、筆,方便顧客記錄零件型號以備核對,營造出溫馨的購物環(huán)境,讓零配件采購變成一種宜人的享受。前臺配有計算機自動查詢系統(tǒng)、多媒體自查臺,供顧客查詢。所有商品均明碼標價,貨真價實。
(3)保證承諾,售后跟蹤,想的更多有專人負責登記顧客有關疑問與要求,建立最短答復時間制度,做到每一聲詢問都有回復,并力求顧客滿意。
4.第四個s:二手車交易
(1)二手車交易。如果您想買一輛二手車,那么經(jīng)過電腦查詢或向工作人員咨詢,所有貼合你購買要求的二手車資料會詳盡地擺在面前。
(2)對懷舊的您,我們同樣真情護送。本店還為二手車供給最優(yōu)質的售后服務。本店將按所購二手車的實際情景和評估情景,優(yōu)惠維修保養(yǎng),以免除因為二手車的無處保養(yǎng)維修,給您帶來的后顧之憂。不管您買的是新車還是二手車,只要是a汽車,您就是本店的俱樂部會員,可全享受a會員所應有的一切優(yōu)惠待遇。
營銷策劃書案例 營銷策劃書目錄篇十五
宣傳語:不僅是綠色食品,更是引領健康的方向
營銷目的:在功能性雞蛋市場中立足、發(fā)展。占領高端禮品雞蛋的地方市場。營銷策劃:具體步驟為;
1、設計宣傳彩頁:以xx雞場為依托,重點突出xx蛋來源的特殊性,xx雞與普通雞生活的環(huán)境不同,決定了其本身在微生物控制方面的特殊性。
2、在公眾平臺內增加xx雞蛋說明
3、針對xx雞蛋的檢測,提供有效可靠質量數(shù)量。
4、在展會中增加xx雞蛋的宣傳
5、在官方網(wǎng)站上增加宣傳網(wǎng)絡營銷:
1、建立官方網(wǎng)站,官方網(wǎng)站一定要足夠精致,而且最好能體現(xiàn)出高貴,環(huán)保,保健,綠色等概念,如果必要,可以發(fā)布網(wǎng)站設計任務。官方網(wǎng)站建立一種集產(chǎn)品信息、企業(yè)理念、產(chǎn)品銷售為一體的網(wǎng)站模式。
2、建立購物網(wǎng)站網(wǎng)店,如淘寶等。這些大型購物網(wǎng)站往往能得到消費者較高的信任,比企業(yè)主頁的營銷效果好。
注意!在此種營銷方案中,由于雞蛋的易碎性,在沒有地方加盟商之前,要特別注意包裝,一個疏漏就可能永遠失去一個客戶。在已有地方加盟商之后,可以使用地方加盟商送貨上門的服務。
1、最好不要使用簡單的低價威客計件發(fā)帖任務,在網(wǎng)上,此類帖子早已人人喊打,很明顯不會有好效果,所以貴公司在網(wǎng)絡營銷中,可以以威客平臺為智囊,首先收集軟文(高價格,但要求絕對高質量),軟文應當以保健為主題,或商品評價,或者是問題討論的形式存在,然后在各大論壇的相應版塊發(fā)表。
2、如果資金充足,可以嘗試與大型門戶網(wǎng)站合作(如百度推廣,按點擊量收費),提供主頁鏈接或者是淘寶網(wǎng)店連接等。
3、針對網(wǎng)店營銷,建議使用淘寶客,成本低廉,按成交收費,使用效果較為明顯。
知識產(chǎn)權營銷
1、以加盟連鎖制為基礎,貴公司提供技術,關鍵原料,加盟商經(jīng)營,最終企業(yè)分得盈利。
2、但企業(yè)規(guī)模達到一定程度時,在一定區(qū)域建立分廠。
3、加大企業(yè)創(chuàng)新力度,以保證有足夠的專利權作為搶占市場的資本。發(fā)展加盟商的具體策略:首先進行品牌及品牌文化宣傳,之后與各地方勞動部門合作,推出地方加盟項目,作為再就業(yè)保障項目,在建立加盟商的同時,也履行了社會責任,尤里與良好品牌形象的建立。
建立加盟商網(wǎng)點后,組織加入者進行系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓,此時可以使用互聯(lián)網(wǎng)遠程教學的方式進行。
之后建立穩(wěn)定的銷售機制,并在一個地區(qū)保持一個加盟商數(shù)量,避免惡性競爭。
實體營銷銷售
針對貴公司功能雞蛋產(chǎn)品的實際情況,應以高端營銷和禮品為出發(fā)點,走高端品牌路線,以高品質為基準,以精品為主打。所以,貴公司的保健雞蛋不應該登錄中小超級市場,應當與大型倉儲零售式超市合作,在禮品專柜推出貴產(chǎn)品。在具體的銷售中,針對禮品這一特殊市場,建議以盒裝為主打,計價單位以盒計。
在定價中,建議走高價位策略,以現(xiàn)今居民收入情況來看,不具備全民消費的條件,所以應以高價位走高端禮品消費之路??梢远?00—1000元/盒/20個。(這樣的雞蛋禮品會更有價值,雖然買的人不一定吃,但一定會有追逐者)
推廣在實體營銷中,具體推廣方案
首先否決打折促銷,因為貴公司以高端禮品及單位主打,這是一種“有錢難買樂意”的消費,打折毫無益處,還會有損品牌形象。可以采用的有:雞蛋健康文化展覽晚報頁眉廣告
雞蛋嘉年華(在已有一定品牌力量之后)電視廣告(成本較高,但受眾較廣)
車體廣告(建議與出租車公司合作,以為不去擠公交而打車的人有一定經(jīng)濟實力,但又不是特別有錢,這種消費群體最適宜于禮品營銷)