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大學畢業(yè)生實習報告篇一
畢業(yè)實習是每個大學畢業(yè)生必修的一門課程,以下是本站小編為您整理的“2018年大學畢業(yè)生實習報告”,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內容請點擊本站查看。
畢業(yè)實習是每個大學本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實習的兩個月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進羅蒙做了很好的準備。
一、關于實習公司。
我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,始創(chuàng)于1984年,是國家工商總局核準的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現代化的著名大型服裝企業(yè)集團。主導產品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內市場綜合占有率排名第二,公司通過iso9002國際質量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證?!傲_蒙”現為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標,為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:“羅蒙(男裝)”“"romon”(女裝)“l(fā)uoguan”(羅冠)“xlms”羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作,加快國際化步伐,進而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實習的內容。
由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業(yè)結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產----發(fā)貨機制改為了,市場調研---生產----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經驗,我在期間做數據統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的.工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收獲。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業(yè)的各種產品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。四、實習后的轉變總結創(chuàng)新。通過實習,我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。一直以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細節(jié)中,見真章,的確羅蒙的成功并非偶然,能讓我學習的東西遠非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人,希望那時我能以實習所學,更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進做出自己的貢獻。
大學畢業(yè)生實習報告篇二
光陰荏苒,時光如梭。不知不覺之中,大二的這個暑假又要過完了。和去年夏天一樣,我在招生辦公室頂著炎炎夏日又工作了兩個月。在這兩個月里,很充實,也很快樂。我負責的.主要工作還是招生辦公室內部接打電話問題。在這之前的一個月里,也就是今年的六月份,我花費了大量時間去學習20xx年我院招生辦公室的工作手冊,溫習20xx,2009這兩年的招生情況,進一步深入學習了工作中的具體業(yè)務知識,不僅拓展了所學的專業(yè)知識,也為6月25日,26日在鄭州農業(yè)大學舉辦的20xx年河南省高校招生咨詢會做好最后準備。更重要的是為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,帶領今年新加入招辦的學弟學妹們盡快熟悉業(yè)務知識,適應工作環(huán)境。
從個人發(fā)展方面說,我認為對我影響最大,也是最重要的應該是作為一個招辦工作者的工作態(tài)度問題,以及在工作過程中對專業(yè)知識的靈活運用問題。因為這些都是我在課本學習中不曾接觸過的方面,所以我將在中著重講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經驗。
暑假實踐生活,是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們獲益匪淺,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,不僅增長了見識,也為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
和去年一樣,我從進入招生辦公室的第一天起,我就覺得,應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟我還沒有積太多工作經驗?,F在好不容易通過了考核,有機會留在招生辦公室進行暑期實踐,就要從各方面鍛煉自己。不管是在辦公室接打電話,還是進行接待家長,我都盡力做到最好。學會吃苦耐勞,學會接受批評,學會與他人和睦相處,精誠合作,更重要的是學會堅持不懈的面對挫折。因為我知道,早晚有一天我要工作,要步入社會,要面對這些避免不了的事。所以,我很珍惜現在來之不易的學習鍛煉機會,多學一點總比沒有學的好,況且提早進行社會實踐,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
招生辦公室,不要小看這簡單的五個字。在這里,接電話、打電話,接待來訪家長,復印,發(fā)傳真,熟練的運用word,excel辦件等等。都是每一個工作人員所必須掌握的基本技能。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風嚴謹,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說錄取期間,每天都要記做一些電話統(tǒng)計表,如果一旦疏忽大意,家長電話通知其最新情況,而在最新表格中沒有及時更改,都會為考生和招辦之間造成一些不必要的麻煩。除此之外,校對工作中更要認真,仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的過錯。
現在的我沒別的什么奢求,只是把磨練自己放在第一位,更何況現在招生辦公室的工作氛圍也非常的不錯。在這為期兩個月的實踐中,我也學到了一些在課本上學不到的東西。讓我明白,面對工作一定要虛心,虛心,再虛心,端正自己的態(tài)度,避免當代大學生的“眼高手低”的通病。因為只有工作了才會發(fā)現,即使多么普通的一件事,大家都明白的事,剛剛開始做的時候,還是做不好。現在做終于明白,要做好一件事不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”,也就是堅持不懈。古人云“虛心好學,不恥下問”也許就是這個道理吧。
雖然實踐的時間不久,僅僅兩個月的時間。可是我發(fā)現自己真的改變了許多,比以前更懂得與人合作,更懂得為人處事,更懂得步步為營,穩(wěn)中求進的道理。同學同事之間更要把關系搞的融洽些,因為我們是一個團體,一個組織。胡老師那句話說的好,“一支團隊,要想取得長久的勝利,需要有一種底蘊,一種文化作為支柱”。我想除了我們每個人優(yōu)秀的個人技能之外,最重要的便是相互扶持,團結進取。只有這樣一種文化才可以我們之間的凝聚力越來越強,也只有如此,在工作中大家才能合作的更加愉快,效率才能更高,更快,才能在在最短的時間內,出色的完成招生辦公室的各項工作。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對招生辦工室這個工作,有時候也會時常遇到一些挫折。例如,電話中有些家長會顯得比較情緒化,接帶家長時候會問到一些學院薄弱環(huán)節(jié)的問題。面對種種情況,我們更需要調整心態(tài)來舒緩心情。面對一些棘手的情況,更應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出解決辦法的方法,采取有效的措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,因為只有挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。要學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀的投入工作中。要善于化壓力為動力,緩解內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,爭取最終的成功,從而讓目光面向未來。
豐富了我的對招生情況的全面了解,使我對招辦管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好招生辦公室各項工作,既要注重管業(yè)務理論知識的學習,更重要的是要把靈活的實踐運用與理論兩者緊密相結合。只有這樣,才能將自己所學的知識,發(fā)揮到最大作用。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力做到最好!
最后,忠心的祝愿安陽師范學院人文管理學院的明天更美好!
大學畢業(yè)生實習報告篇三
通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)自己綜合應用的能力,理論聯(lián)系實踐,鍛煉自己各方面綜合能力,為以后做畢業(yè)設計及工作實踐打基礎。
二、實習單位及崗位介紹。
高博教育介紹:
高博教育是全球教育管理集團(gem)在中國的旗艦機構,由原摩托羅拉全球高級副總裁賴炳榮先生創(chuàng)立,地處蘇州工業(yè)園區(qū)獨墅湖高等教育區(qū),業(yè)務領域涵蓋三個方面:
1、高博教育實訓基地。
2、移動互聯(lián)網項目工場。
3、蘇州高博軟件技術學院。
我們這次參加實習的部分就是高博教育實訓基地。
android應用開發(fā)程序員,勉強概括了,在這半個月中,我們的角色。android是基于java開發(fā)出來的框架,所以我們在成為合格的android應用開發(fā)程序員之前,進行了一段時間java的學習,java我們之前在學校是有學過的,而正是這一段重復學習的過程讓我們開始認識到高博教育與大學教育相比,他的獨特之處。android工程師是指從事android移動應用操作系統(tǒng)、游戲和各種android平臺功能的應用、開發(fā)和測試的技術人員。以手機開發(fā)為主要對象,包括但不限于手機操作系統(tǒng)、手機游戲、手機其他多種功能的開發(fā)和優(yōu)化人員。android工程師是移動應用開發(fā)者,希望將自己的應用移植到該平臺上或者在該平臺上開發(fā)應用。簡單點,android應用開發(fā),就是基于android的框架,設計并代碼實現android應用。
三、實習內容及過程day1開班典禮。
來到高博,我就開始把自己當作一個工作人來看待,我從心里期待,高博能給我們展示作為一個職場人所必須具有的素質與能力,同時,我也希望自己能從這個過程中慢慢學習,去為成為一個職場人而做好前期準備。
開班典禮,名字很容易讓我們產生又在經歷一次入學,新生。從社會這個大學堂來說,我們現在就是一個新生,新生這個角色我們并不陌生,從初中到高中,再從高中到大學,每一次,我們都是滿懷憧憬與期待。這次我們卻在期待當中感受到沉甸甸的責任。
開班典禮上,主講人給我們講了高博的產生背景和創(chuàng)辦企業(yè)的背景。賴炳榮先生在自己本該頤養(yǎng)天年的時候,投入財力精力進入到中國it教育中來,而并不以營利為目的。這種精神,我們是該敬重的,為什么沒說學習是因為,并不是每個人都有機會達到賴炳榮先生的高度。與其高調著說學習,不如從心里的敬意來得實際些。
高博的創(chuàng)業(yè)理念是架起企業(yè)與教育的橋梁,當然這與面向學術的當學教育是有很大區(qū)別的。老師在介紹完高博,就開始講起了職場。
職場,是我們大部分的歸宿,那么職場,或者企業(yè)到底需要什么樣的人呢?要成為職場贏家我們需要注意什么呢?這些問題主講人都給我們做了解答。
企業(yè)需要的是效益,所以他需要的能帶來效益的人,與大學教育相比,企業(yè)跟多的注重的是結果導向,也就是說只要效益,而不注重結果。
大學畢業(yè)生實習報告篇四
20__年10月9日,按照學院的要求,我抵達了貴港市橋南中學進行為期28天的教育實習活動。短短一個月的時間,在橋南中學領導跟有關老師的幫助指導下,我積極且認真負責地完成了實習任務,感受到了陽光下最光榮事業(yè)跟作為一名園丁的崇高與艱辛。我時刻牢記我院“德才并育,知行合一”的校訓以及“學高為師,身正為范”的教師資格,充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學課堂上所學的理論知識跟實際教學相結合,在實踐中學,在學中實踐,認真開展教學工作跟班主任實習工作,認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個實習階段,我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個沒有經驗的大學生到一個對平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。
在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位跟實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)跟發(fā)現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化跟理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實的潛力跟興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,就實習期間自己在班主任跟教學實習等方面的工作做一個總結:
一、班主任工作實習。
實習期間,我能很好地掌握跟熟悉全班學生姓名、個性特點、興趣愛好、思想情況、組織情況以及班級特點,工作積極主動、認真負責、善于做思想工作、處理日常事務靈活而不拖沓,能制定切實可行的教育工作計劃,獨立工作能力強。
班主任是班級的主任老師。班主任作為全面關心學生成長的主要教師、學生主要的精神關懷者、影響學生發(fā)展的重要他人,無疑肩負神圣而又重要的職責。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習班主任,雖然在實習過程中,我學到了很多,但真的要去做班主任,還是有很大差距的。實習之初,我覺得自己首先要了解我所帶的班級跟班級同學,了解是班主任工作的基礎。于是第一周,先跟同學們見面、做自我介紹,向指導老師詢問有關班級的情況,經常去看自習課,跟學生多接觸、多聊聊。一周下來,我跟班里的同學混了個臉熟,我也發(fā)現了我們活潑的班集體,但班級凝聚力不夠,有些同學哎學習課時又限于自己成績不好,對最近沒有自信。因此,第一周的班會我們就組織了“堅持、自信、成功”的班會。希望通過這次的班會讓學生南鋼隊最近充滿信心,努力學習,實現他們心中的夢想,還教會了他們最初的夢想這首勵志歌!
才實習一周,就深刻體會到班主任工作的艱難。每天起早晚歸,大家有顯得有些筋疲力盡。在第二周,就由我親自擔任實習班主任了,壓力很大,回頭想想,班主任工作的確可以鍛煉我們,提升我們的能力。
班主任工作市一項十分細微的工作,要跟學生朝夕相處。一位班主任,如果天天早來晚走,事無巨細樣樣親自抓,班級管理的效益不一定高,我們葉絕不能認為他是稱職的班主任。班級管理要科學化,育人工作要高效化,這是每個有事業(yè)心的班主任所追求的目標。這樣的班主任應當力爭市學生的朋友,同時是各科任老師德育的伙伴,學校領導的參謀。
畢竟是實習班主任,學生對我當然沒有原任班主任那樣懼怕,但是我認為跟他們搞好師生關系卻是十分重要的,跟他們做朋友,多多了解關心他們的學習跟生活,使亦師亦友的關系得以建立。這樣一來,我的各項工作才得以順利地進行下去。下面想具體講一下我的班主任工作的得與失。
值得一提的是我的主題班會“團結就是力量”。由于097班班集體凝聚力不夠,我想通過這次的班會把同學們都凝聚在一起,可是即使經過我的精心設計,努力準備,還是沒有像我想象中那樣完美。我知道,現實跟夢想之間總有一段距離的,但是卻沒有想到這段距離是這么大。班會進行的過程中,學生沒有積極地配合,而我又沒有辦法使他們安靜下來。過后,我與韋老師交談,與學生交流才發(fā)現,其實了解學生所需要的才是最基本的。所謂哪里有壓迫哪里就有反抗,如果他們不喜歡做一件事情卻硬要壓迫他們的話,結果就可想而知了。比如這次班會我設計的:二人三足走“跟“兵行其道”的游戲活動他們就認為太過幼稚,所以才不愿意配合的。還有就是沒有事先征求他們的同意就挪動他們的桌椅,使他們感到反感,所以活動才進行得不順利。因此,應當學會尊重學生,多了解他們的所需,這樣才可以促進師生之間的交流,學生才會信服你,才會配合你的活動跟服從你的安排。
還有,也許是我慢慢被他們當作了朋友,因此好些同學找我談心,我很開心葉很欣慰,覺得之間的努力總算有了收獲。他們告訴我內心的不安跟顧慮,特別涉及到他們的敏感話題“早戀”。因為信任才會找我談心,這是很好的。常規(guī)工作他們葉積極配合了,比如午唱,出黑板報,以及籃球聯(lián)賽的時候,很多女生也去加油助威了,以前的籃球比賽女生都不到場的,而現在她們也到場跟我還有男生一起為本班加油了,他們的班級榮譽感也在慢慢加強了。我真的很感動葉很滿足!
雖然不再是實習班主任,可是我還是會經常去教室跟學生聊聊,早讀自習的時候幫他們解決問題。學生都認為老師是無所不能,什么都知道。有一次上自習,一位學生問我關于物理方面的知識,我已經忘得差不多了。雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決,但我覺得能幫助學生解決疑惑是一件挺快樂的事情,師者,傳道授業(yè)解惑者也。總的來說,我跟班里的學生相處還算不錯,當他們知道我要離開的時候,很多都舍不得,其實我也有點不舍,才剛剛開始跟他們彼此了解的時候,就要分開,只愿他們今后一路走好。
二、教學工作實習。
教學實習中,總的來說,我能認真?zhèn)湔n,所涉及的教案規(guī)范,符合學生需求實際,內容準確。課堂教學中,教學效果好,教學內容能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢,課外輔導耐心細致,對于不同程度的學生能區(qū)別情況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細正確。剛到橋南中學時,在第一周,我在學校的安排下,開始熟悉實習學校、班級的情況,并隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導教師的幫助下,熟悉教材、大綱,寫出一課詳細完整的教案跟指導老師討論,積極聽取意見反饋,還組織了小組內集體備課然后小組內進行試講,達到要求后才上臺講課。
教學是作為一個老師的首要任務,能否教好課,直接關系到學生對老師的評價跟認可,甚至影響到學生對課程的興趣。在實習過程中我上了一個完整的單元,一共6節(jié)課,雖然總的說來上課上多了有些進步,但我覺得真的要走上教學崗位,成為一名優(yōu)秀的人民教師,還需自己以后不斷的努力實踐。所謂的“實踐出真知”說的就是這個道理。
我在上課教學中暴露了許多不足之處。比如說由于我的性格比較開朗,平時跟學生打成一片,在上課時我比較像他們的朋友,老師的威嚴沒有很明顯,對他們的要求也沒有很嚴格,知識點太多的時候我會不知不覺語速加快,這是不好的。不過值得贊揚的是我的表情豐富,眼神可以讓學生明白我的意思,指導老師認為我這點做得很好。終于發(fā)現,經驗是要一點一點慢慢積累,尤其是要抓住在課堂上這一個機會。幫組學生當堂消化知識真的很重要,這樣可以避免下次課還要花大部分時間復習,為上新課節(jié)省了時間。
實習將近一個月,上了幾節(jié)課,在新老師與原來的老師之間,學生都反映我在課堂上帶讀單詞跟句子的時間跟次數都比王老師多了很多,他們也可以接受,語言點我講解得也很清楚,他們基本上可以當堂消化。可能實習前,我們的確太高估了學生的水平,他們都對英語不是很感興趣,因此音標都不懂,我就在我任課期間利用早晚讀跟晚自習時間教他們音標給他們時間操練,只有這樣,他們才可以自己讀單詞,讀課文。我還培養(yǎng)了幾個領讀學生,以便在我們走了之后他們可以一直保持早晚讀英語的好習慣,逐漸培養(yǎng)他們的語感,利于他們學習英語。操練對學生學習英語很重要,我在任課期間對學生的帶讀跟操練都做得很到位,學生也積極配合,他們明顯比一開始會讀了很多,我感到很欣慰。回顧這一段時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經驗,甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字,還帶著全班學生一起讀錯,老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。由此可見,扎實的專業(yè)知識對一名教師而言有多重要,不可以誤人子弟啊!
實習,就像進了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累跟成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。實習,陪伴我經受了挫折,也經受了歡樂!
實習的經歷雖已經過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,回憶在橋南中學的點點滴滴,那些酸甜苦辣,真的是一段美好的青春紀念。我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)跟希望的開始!
正是:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬身!”這段回憶如此彌足珍貴,放飛青春于橋南,夢想實現于明天!
大學畢業(yè)生實習報告篇五
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是從3月5日開始的。實習一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據,用電腦準確地開據產品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。
我實習的公司由于自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。
在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。
認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習單位中,我一開始做一些基礎性的工作,慢慢地我開始做財務工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節(jié)的重要性,因為每一個數字都關系到公司財務數據的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹的我努力作好每一個細節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經,這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。
通過近幾個月的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業(yè)績,在公司占據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。
最后,再一次感謝杜洪亮老師在實習過程中對我的指導和幫助!
大學畢業(yè)生實習報告篇六
各位畢業(yè)生們,如果你不知道畢業(yè)實習報告怎么寫,可以參考以下這則20xx年畢業(yè)生實習報告范文,希望各位從中有所收獲,并從中掌握實習報告寫作技巧。
20xx年5月,我從學校走向工作崗位,在各級組織和領導的熱心關懷下,我不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉化,培養(yǎng)責任心,磨礪方法論,以不辜負組織和領導的殷切期望。以下是我一年來的個人實習工作總結:
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名共產黨員、一名國家公務員更應該把學習作為保持自身先進性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應區(qū)委、區(qū)政府建設“學習型”寶山的號召,結合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想是我黨的根本指導思想,也是指導我們工作進步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內涵隨著時代的進步而不斷豐富和完善。只有不斷地學習才能認識其精髓,也只有不斷學習,才能靈活掌握和運用,成為推動我們事業(yè)前進的有利武器??茖W發(fā)展觀和加強黨的執(zhí)政能力建設是上述指導思想在新的歷史時期的具體化,是對上述指導思想的豐富和發(fā)展。只有對政治理論的學習保持持續(xù)不斷的熱情,深刻地學習和領會其精神內涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持“執(zhí)政為民”的性質。
法院工作是專業(yè)性極強的工作,司法的實質是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論的學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。
社會是一個大學堂。作為一名公務員,要經常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。
自參加工作后,我繼續(xù)保持自己在學生時代養(yǎng)成的讀書看報的習慣,在工作之余,每天堅持一定時間的自學,以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓和培訓以及寶山青年論壇,在各項培訓中積極完成項目任務,參與各種小組活動,了解區(qū)情,熟悉業(yè)務,樹立事業(yè)心。對工作和生活進行經常性的反思和總結,在生活中學習生活,在工作中學習工作,在理論學習中關注理論的實踐特性,在實踐中對實踐進行理論反思,以提高實踐活動的品格。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
雖然自己是法律科班出身,并且取得了國家司法職業(yè)資格,但走上工作崗位之后,發(fā)現自己在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學習,以不斷加深對工作性質和方法的認識。雖然,我獲得了國家計算機二級資格,但是平時不太注重基本技能的訓練,打字速度較慢,我利用下班時間和節(jié)假日到網吧練習打字,在較短的時間內,適應了工作的需要。20xx年半年的時間我經手處理案件120件,已經較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環(huán)節(jié)和流程。
做事先做人。一個黨員和公務員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認識。一個法院工作人員的形象直接關系著人們對司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認可的條件。我在工作中,始終注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,對待當事人和顏悅色,以禮相待,自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。
三、扎根群眾,在服務基層的活動中踐行黨員先進性。
今年三月份,我作為新招錄公務員在區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排下到橫沙島掛職鍛煉。在上島鍛煉的三個月的時間里,我們按照區(qū)委組織部的總體部署和橫沙鄉(xiāng)政府的具體安排,結合我們掛職各村的實際情況,精心組織,認真協(xié)調,深入群眾,扎根基層,了解基層實際情況,學習群眾工作方法,磨練個人意志品質。在服務基層的同時,自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的升華。
我在橫沙鄉(xiāng)掛職東興村主任助理,全面協(xié)助村主任的工作。在這段時間里,我全面參與了村里的基層建設、招商引資、法制宣傳、糾紛調解以及社會保障等工作,并學習了一批涉農政策法規(guī),對農村基層組織的法理架構和運作機理有了初步的了解,也學到了不少群眾工作的方法,對今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時間里,我擔任鍛煉小組組長,負責小組內的組織和協(xié)調,正是我們診視團隊的力量,使我們克服了鍛煉過程中所遇到的不少困難,贏得了橫沙鄉(xiāng)和組織部領導的肯定。
我們在島上鍛煉的這段時間,正好是保持共產黨員先進性教育進行得如火如荼的時間,我們克服了交通不便的困難,積極參加院里的相關活動。通過這個階段的學習,我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時,為了將這次活動進行得深入、徹底,我們根據組織部的部署,在島上成立了保持共產黨員先進性教育活動學習小組,根據院里的進度,認真完成了規(guī)定動作和自選動作。并以此為契機,從保持黨員先進性的高度去認識上島鍛煉活動,將上島鍛煉作為保持黨員先進性、踐行黨員先進性的舞臺。從而提升了這次上島鍛煉的意義。
一年的實習期很快過去了,是開端也是結束。所以寫了這份畢業(yè)實習報告,權當給自己一個交待。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,永葆共產黨員的先進性。
大學畢業(yè)生實習報告篇七
我是xx廣播電視大學科技信息學院,生物制藥系的一名應屆畢業(yè)生。于20xx年的12月28號來到xxxx有限公司為期六個月的實習,實習是對一個應屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經歷,所以我非常重視這次實習。
工欲善其事,必先利其器。公司緊緊把握世界醫(yī)藥發(fā)展脈搏,把尖端技術與先進管理思想有機的融合,加大新產品研發(fā)投入,加快技術創(chuàng)新步伐,確立了大容量注射劑和中成藥兩大發(fā)展方向。新建的高新技術產業(yè)園,總投資近3億元,占地82200平方米,引進國際當今最先進的設備和技術,實現了生產過程及物流管理全自動化,全力打造了一個低成本、低能耗、無污染的具有國際水準的國內輸液行業(yè)綠色生產示范園區(qū)。研制開發(fā)的抗腦衰膠囊、山荷口服液、奧扎格雷鈉氯化鈉注射液、阿奇霉素葡萄糖注射液、胞磷膽堿鈉葡萄糖注射液、氟康唑片劑及注射液、鹽酸氨溴索葡萄糖注射液、鹽酸昂丹司瓊氯化鈉注射液、甘油果糖注射液等一批極具市場發(fā)展?jié)摿Φ闹形魉幃a品,備受市場推崇。
在入廠第一天,讓所有參加實習的應屆畢業(yè)生在會議室進行藥廠培訓,首先讓我們了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關原則,給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識和企業(yè)文化,讓我們熟悉了藥品生產工藝流程(從原料到成品),學習了各車間物料流程,加強了gmp知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合。在我們培訓了這些知識后久把我們分配到了各個車間開始車間實習。
我被分配到新口服制劑車間,和我一起的還有20多個應屆畢業(yè)生。這個車間是xx的剛建的新車間,我們剛到車間時,我們主任說大家一起努力,車間在二月要參加gmp認證。然后給我們介紹車間主要生產的藥品。這個車間主要生產片劑,膠囊劑還有顆粒劑。主要產品是氟康唑片,人工牛黃甲硝唑膠囊,銀黃膠囊,甲硝唑芬布芬膠囊,石淋通顆粒,一清顆粒等。主任給我們分配崗位,我一開始被分配在壓片崗位,跟著壓片的師傅學習了很多關于壓片機和壓片工藝的知識。發(fā)現,就那樣小小的一個藥片需要那么多的工藝流程才可以制作成功。后來主任又從新崗位,我被分到包裝。在包裝雖然不像壓片那么需要工藝知識,但我在包裝學習的很開心。我們每個新學員和包裝的師傅們關系很融洽。就這樣通過我們大家共同努力,我們通過了二月份的gmp認證。我們每個新學員都由衷的開心。
在為期幾個月的實習里,我們每個新學員像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,和上班族一樣上班,天天早上七點起床,七點五十準時到車間換好工作服開始進入工作狀態(tài),實習過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發(fā)生過重大事故,虛心向有經驗的師傅學習,認真的完成領導下達的工作任務,并把在大學里所學的專業(yè)知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識和崗位安全知識,使自己在工作中更有競爭力。
時間過得很快,眼看我們六個月的實習期就要滿了,
我覺得實習是對一個應屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經歷,實習是我們離開學校接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。這次在xxxx有限公司為期六個月的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關系處理能力,提前體驗上班族生活。在實習過程中,豐富了自己的專業(yè)知識,積累了工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應社會的能力。讓我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發(fā)現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄陋習。讓我知道自己所學的知識太膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
大學畢業(yè)生實習報告篇八
一、實習目的:
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校組織我們物流專業(yè)同學統(tǒng)一到常州的安邦、順豐和亞邦三個物流公司實習,實習時間共三天。在這三天里我們主要參觀了解了物品的儲存、分類、檢貨、配裝和發(fā)貨等主要物流配送過程以及了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程。通過實習,將理論與實際操作相結合,為以后的學習打下堅實的基礎,積累經驗,并讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
二、實習要求:
了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并依據學習的理論提出自己的疑問,了解物流配送的主要流程。
三、實習內容:
1、安邦物流:
回眸十年的發(fā)展歷程,安邦物流以一份獨特的執(zhí)著與虔誠,在行業(yè)中精耕細作,在激烈的市場競爭中頑強拼搏,安邦物流造就了一支團結進取,作風務實的員工隊伍,無數個日日夜夜,在追尋做精、做細、做強的道路上不斷追求卓越的夢想,鑄就了【安邦物流】的響亮品牌。安邦物流的機制創(chuàng)新,從經營管理思路的轉變到各項規(guī)章制度的建立,扎實推進企業(yè)文化建設,從對市場的重新審視到對業(yè)務流程的再梳理,注重實效、崇尚品質、用心做事、誠信做人,贏得客戶與業(yè)界廣泛認可,成就了今日的安邦。安邦物流的服務理念是客戶服務無小事,從細微之處體現客戶服務的精髓。人才理念是注重實績,崇尚品德,用心做事,誠信做人。行為理念是勤于學,敏于思,言于行;學習工作化,工作學習化。團隊精神是成就源于團隊,團隊成就自我,主動幫助他人。公司以降低社會物流成本為己任,為客戶提供完善的國際國內的貨物運輸代理(包括海運、空運、鐵路運輸及公路運輸)、報關、倉儲、配送、裝卸、流通加工、代收款、信息咨詢等物流服務。安邦的服務包括項目物流、國際物流、倉儲服務、運輸服務以及甩掛運輸。
常州安邦物流有限公司通過強大的資源和先進的技術,為客戶提供采購優(yōu)化方案、特定的供應商庫存管理、工廠高效率制造物流服務、存貨規(guī)劃與管理控制、門到門運輸以及全程物流管理等創(chuàng)新的綜合物流服務。公司在自身的業(yè)務范圍基礎上同時與更多的同行業(yè)經營企業(yè)建立了良好的合作伙伴關系,形成了強大的聯(lián)盟網絡體系。其中合作伙伴有中國石油、中國華能、國家電網、利優(yōu)比壓鑄、中煤集團等大客戶。
2、順豐物流:
sf速運(集團)有限公司于1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經營國內、國際快遞及相關業(yè)務的服務性企業(yè)。自成立以來,sf始終專注于服務質量的提升,不斷滿足市場的需求,在國內(包括港、澳、臺地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構,建立服務客戶的全國性網絡,同時,也積極拓展國際件服務,目前已開通韓國及新加坡業(yè)務。長期以來,sf不斷投入資金加強公司的基礎建設,積極研發(fā)和引進具有高科技含量的信息技術與設備,不斷提升作業(yè)自動化水平,實現了對快件流轉全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調度工作,促進了快遞網絡的不斷優(yōu)化,確保了服務質量的穩(wěn)步提升,奠定了業(yè)內客戶服務滿意度的領先地位。在實習中,我主要了解到他們的卸車作業(yè)、解包作業(yè)、分揀作業(yè)和裝車作業(yè)過程。
(1)卸車作業(yè):
1)運作員打開車門,首先就檢查車廂內快件是否按照碼貨原則擺放,具體的要求為:按照:“大不壓小、重不壓輕、先出后進、易碎件單獨擺放”的原則。
2)卸件:把車上的快件卸在皮帶機上,必須根據做卸車巴搶的速度來控制卸貨的整體速度。
(2)解包作業(yè):由運作員分工成以下幾項:
2)由相應的運作員手持巴搶對解包處的包及籠進行解包解籠操作。在這個過程中首先是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描,然后再對包或者籠里面的件進行逐一的掃描,掃描完畢,核對巴搶上掃描數與包牌上的件數是否一致。
3)由指定的運作員撕下粘貼在包面上的包貼,并將包袋從底部翻轉過來,使包袋內襯變?yōu)橥獗砻?,確保沒有快件遺漏在包內,將包分類整理后存放于指定處。
(3)分揀作業(yè):分揀作業(yè)主要是對分解下來的快件按照不同的標準分類、碼放,進行到發(fā)、發(fā)件巴搶掃描的操作。主要是由指定的運作員站在不同的卡位面向快件傳來的方向,根據快件上所標注的地區(qū)代碼來進行分揀工作。將所分揀的快件從皮帶機上卸載下來并放入事先規(guī)劃好的區(qū)域。
(4)裝車作業(yè):裝車作業(yè)和由分揀作業(yè)的運作員是同一個人,做這項作業(yè)需要掌握并且熟悉自己所負責點部區(qū)域范圍(主要是針對長沙區(qū)域)。
1)快件下皮帶機后,按照碼貨原則,將不同卸貨點的快件分類擺放在托盤上或者膠框內。
2)對需要裝件入包的,須裝袋或者建包;然后用巴搶進行建包裝件作業(yè)。
3)已經細分好的快件,可以直接通過巴搶進行裝車作業(yè)。
4)最后一個較重要的步驟是進行封車作業(yè),開啟巴搶,進入相關界面,掃描做快件裝車操作的車標牌條碼后,在掃描用于封車的封車牌條碼,整個裝車作業(yè)就完成。
3、亞邦物流:
常州亞邦物流集團項目總投資8億人民幣,其中一期投資6.5億,二期投資1.5億,占地430畝,一期占地250畝,二期占地180畝。項目主要由醫(yī)藥營銷中心和物流中心兩部分組成。以常州為中心,憑借亞邦在省內13個地級市設立的分公司為基礎,形成一個省內密集的銷售配送網絡;同時依托312國道遠程配送和物流平臺優(yōu)勢,向312國道沿線城鄉(xiāng)輻射的全國性營銷中心。物流中心是以亞邦醫(yī)藥物流中心項目為平臺,從而聚集物流服務資源和物流客戶資源,建立綜合性的物流交易網絡,為第三方物流提供信息、倉儲、管理、服務等功能,與醫(yī)藥營銷中心做到優(yōu)勢互補、資源共享、共同發(fā)展。令我印象最深刻的是亞邦有一個高危立體倉庫,是全自動的,由電腦操作系統(tǒng)來控制貨物的進出。他們工作的地方有一個巨大的流水線系統(tǒng),工作人員快速的進行各種作業(yè)。
常州亞邦三方物流有限公司注冊資本1000萬元。公司前期人員配置:公司領導管理層2人、部門領導管理層6人、部門業(yè)務管理人員10多人、文職人員20多人、庫內作業(yè)員50多人、裝卸人員10多人、駕駛員30人、押運人30多人;其中物流管理專業(yè)人員有數十人之多,持有物流員證、物流師證、高級物流師證的人員也有十多人,擁有本科、大專學歷的員工占各崗位人員總數的50%以上。公司目前倉儲管理服務客戶有:亞邦日用品(常州)配送中心、國美電器(常州)配送中心、亞邦醫(yī)藥物流(常州)配送中心等,公路干線運輸首先在江浙滬地區(qū)設立專線覆蓋,遠程專線再設立常州——河北全境、天津,常州——山東(青島)專線。公司計劃三到五年內逐步在全國各地區(qū)設立貨運網點,通過“gps”和“gis”以及結合tms運輸管理系統(tǒng)輔助貨物運輸管理,并運用現代化的通訊手段,建立和完善往返回程信息營運網絡。
四、實習體會:
在這實習的三天里,我收獲了許多。實習的過程中讓自己第一次深刻了解到一個快件是經過怎樣一個具體流程最終到達客戶手中,這個過程里的每個細節(jié)是需要經過怎樣一系列的交接處理以及面對隨時會出現的問題所需要具備的一個良好的心態(tài)。面對各種工作的開展,我感觸最多的就是要有一種好的心態(tài),信息員工作涉及的工作內容比較多,所以要求掌握的業(yè)務知識也是最多最豐富的,冰凍三尺非一日之寒,知識也是日積月累的,包括處理問題的能力。除此之外,自己也了解了一些運作中的基本技能操作,比如掃描快件、上傳數據、裝卸車的基本操作,還有一些小型的叉車的使用等等。
物流配送不僅受硬件設施的影響,同時也受軟件設施的影響。花大價錢購入機器設備,加快了物流配送。安邦、順豐和亞邦有如今矚目的成就,也是一步一步前進的。從事貨運的企業(yè)和車主們,幾乎都領教過貨運市場內的人聲嘈雜、車輛堵塞、又臟又亂的場面,一塊黑板、一部電話就是全部的交易工具。正朝著現代物流業(yè)發(fā)展的企業(yè)主和車主們迫切希望從小、散、亂、差的傳統(tǒng)貨運中解脫出來。改變這一現狀的重要手段之一是信息技術。
這次的參觀實習不僅讓我們在實踐中更透徹地理解了物流的深刻內涵,而且提高了我們接觸社會、融入社會的能力,收獲頗多,廣大同學反應普遍良好。在此非常感謝專業(yè)老師在此過程中所做的工作,我們將更加積極地投入到專業(yè)理論知識的學習中去,為下一次更進一步社會實習打下堅實的理論基礎。
大學畢業(yè)生實習報告篇九
展示設計專業(yè)是現代社會綜合性很強并具備行業(yè)特點的專業(yè)。設計師應具備豐富的文化素養(yǎng),有較強的創(chuàng)意、策劃、組織與協(xié)作能力。應熟練掌握系統(tǒng)設計的`方法和技能,把握時代特征及展示專業(yè)發(fā)展規(guī)律,對專業(yè)設計所涉及的空間、造型、聲光、電等方面具備很強的創(chuàng)造和綜合表達能力,同時具備現代科技技術和心理學、人機工程學等相關學科知識。強調環(huán)境保護意識,有較強的設計與實施能力。
商業(yè)展示設計所創(chuàng)造的環(huán)境是城市景觀構成的主要因素,琳瑯滿目的商場、超市、專賣店、飯店、商務休閑酒吧、迪廳、美容美發(fā)廳等,是實現商品交換、滿足人類消費需求、體驗商品經濟的前沿陣地,其五光十色、鱗次櫛比的特色,以形、色、聲、光組成適應人類各感覺機能的愉悅空間。
即將面臨畢業(yè),不得不走入社會。在這緊要時刻,我有性得到朋友的幫助接觸到專賣店的店面布置。在其中學到東西讓我今生難以忘記。以下內容是我總結出來的。
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產生購買欲望,又便于他們挑選和購買。專賣商店的設計十分講究,它需要線條簡潔明快,不落俗套。
在布置專賣商店店面時,要考慮多種相關因素,諸如空間的大小,種類的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關建筑方面的規(guī)定等。
另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進行調整的余地,使顧客不斷產生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說,專賣商店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為許多專賣店經營者的促銷手段之一。
專賣商店的空間格局復雜多樣,各個經營者可根據自身實際需要進行選擇和設計。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進行更改,具體地陳列商品。
專賣商店的種類多種多樣,空間格局五花八門,似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來。實際上,它不過是三個空間組合變化的結果,就像一個萬花筒,雖然其變化無窮,但也不過是幾片彩紙移動位置的結果。因此三個空間對于專賣商店的空間格局關系密切。
商品空間:指商品陳列的場所,有箱型、平臺型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關工作所需要的場所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購買商品的地方,根據商品不同,可分為商店外、商店內和內外結合等三種形態(tài)。
依據商品數量、種類、銷售方式等情況,可將三個空間有機組合,從而形成專賣商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購買物品,店員在店內進行服務,通過商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內,商品空間將顧客空間與店員空間隔開。
封閉、環(huán)游型商店:三個空間皆在店內,顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實際上是開架銷售。該種類型可以有一定的店員空間,也可沒有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內和店外兩種空間。這種類型也包括有店員空間和無店員空間兩種形態(tài)。下面我們對各種形態(tài)進行具體的分析和研究。
這種類型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒有顧客活動的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
這種類型要求店員有獨特的服務形式。如果店員呆立于柜臺前會疏遠顧客,而過于積極又會使顧客產生強加推銷的感覺。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經營低價品、便利品和日常用品地專賣商店,它的經營規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過柜臺與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動空間大。其特征表現為:店員活動空間寬闊,顧客活動于店外,商品置于店面。
因為接觸型商店是在行人往來的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷售無需費時認真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當與商品保持距離,顧客挑選商品時自由隨意,沒有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺前,而應運用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來蓬勃的生機,吸引顧客購買。
這種類型的商店,顧客進入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場地降到最低限度。
這種格局一般適合經營貴重物品和禮品之類的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專賣商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對顧客購買與否起著重要作用。
大學畢業(yè)生實習報告篇十
假期,對一部分學生而言,是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意,但無所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。但是對于參與了寒假實習的學生而言,那是一種完全不一樣的收獲。
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標的合格大學生。
(二)實習注意事項
1、勤學苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
(一)業(yè)務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規(guī)格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業(yè)務操作
剛才在業(yè)務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業(yè)務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務、簽定合同。
具體業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規(guī)格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經理聯(lián)系。當經過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業(yè)務
提到出差,對于很多不經?;驔]有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質,也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(四)人際關系的處理
人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等??傊?,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關系、上下級關系、客戶關系。
1、同事關系
能否建立良好的同事關系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關系圈子里面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關系更好。
最后,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學,我們的實習期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協(xié)調,沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,這里的人際關系也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關系
任何組織在誕生的同時都會產生一種關系,這就是上級與下級的關系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級之間的關系應該是領導與服從,管理與執(zhí)行的關系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠持久的個人影響力,激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動力,讓員工在領導刻意營造的工作氛圍中,主動工作、自愿努力?!盁o規(guī)矩,無以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度,監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大,強制執(zhí)行的色彩比較濃,領導制定規(guī)則,教導或強制員工按照規(guī)則行事,并形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開,保證組織的高效運轉和績效的達成。企業(yè)要保證經營的連續(xù)性,就應該全面處理好上下級關系。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應該懂得:下級的績效就是上級的績效,上級的核心工作就是協(xié)助下級成功,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責分明,工作起來就能夠有條不紊。同時,上級和下級因為各自所處的位置不同,思考問題的角度也會有差異,如果長期缺乏交流、溝通,常常會產生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會產生關系緊張等問題。因此,上下級之間有必要經常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關系,要有正確恰當的心理定位。作為上級,要有“師者”之心,負責“傳道授業(yè)”,要讓下屬明確企業(yè)的核心價值觀,將企業(yè)文化滲透到思想并轉化為行動,做下級行為的標桿和楷模。有了模范,就有了規(guī)范,企業(yè)文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進而全面展示出企業(yè)的精神風貌。一個合格的領導還必須是一個兼職心理醫(yī)生,當員工的思想情緒偏離目標軌道或進入盲區(qū)時,能夠走進員工的內心世界,關注并感受員工的喜怒哀樂,通過有效溝通,對癥下藥來贏得員工的忠誠和信賴。
作為下級,也必須認清角色給予自己恰當的心理定位。員工應該把自己當成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質。在企業(yè)中,員工的使命當然就是高效執(zhí)行,執(zhí)行力是對下屬能力的最基本要求,執(zhí)行力的缺失也是領導最不能容忍的行徑之一?!爸艺\”就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命,個人利益服從整體利益?!坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領導,敢于挑重擔甚至獨當一面?!芭ν瓿伞本褪前褕?zhí)行貫徹到底,把事情做得有始有終。
良好的上下級關系能夠打造融洽和諧的團隊,實現企業(yè)與員工的共贏
3、客戶關系
剛開始做業(yè)務時,我就確立一個理念,做業(yè)務就是做人,就是在鍛煉自己的語言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業(yè)(物流管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書),但是前期的業(yè)務工作,是我踏入社會的地一步。
自我介紹之后,接下來要做的事情并不是銷售,在這個時候銷售是不可能成功的,因為客戶還沒有對你產生最起碼的興趣,或者對你的信任還不夠,所以這個時候首先要進一步發(fā)展你與客戶之間的關系,使客戶對你的信任有所增加,這樣才有可能進入到銷售環(huán)節(jié)。
例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經歷(同學、同鄉(xiāng),或者共同去過某一個地方),找到一個話題,拉近與客戶的關系。如果實在沒有找到這樣的事情,就要試著尋找一切可能與客戶產生友誼的聯(lián)系。
例如瀏覽客戶墻上的畫或者觀察桌上的照片,其目的就是要找到一個共同的經歷,拉近你和客戶之間的關系。只有與客戶之間有了一定的信任以后,才有可能轉入到業(yè)務介紹的對話。如果客戶還沒有對你產生興趣,千萬不要急著談論業(yè)務,一定要找出某種輕松愉快的話題,建立融洽的氛圍,然后才可以進入到業(yè)務談判。
事實上,經過這次的實踐,證明這個理念是正確可行的,我認為,不管是什么客戶,我都會無堅不摧,每戰(zhàn)必勝,盡管這句話非常張狂,但事實如此,仔細分析,我認為以情動人的銷售技巧應該包括以下諸如方面,好的客戶關系究竟是怎么形成的?(1)具備最起碼的業(yè)務技巧,這一點不需要我多說;(2)積極、樂觀的人生態(tài)度,一個好的業(yè)務人員應該極其自信,用熱情感染客戶;(3)對于一個女孩來說,良好的素質和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;(4)真誠、善良的心靈,很多人做業(yè)務久了,一看就很精明,很勢利,其實很多客戶不愿意與這樣的業(yè)務人員打交道,太累。一個善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能夠照亮人的心靈,幾乎所有客戶都喜歡這樣的業(yè)務人員,甚至內心不設防;(5)不要提防客戶,把他們看成自己的朋友、同學、師長和親人,人心是肉長的,如果我把一個年齡大一些的客戶看成了父親,年齡相差不大的客戶當成兄弟姐妹,真的從情感上對他很好,他怎么會不接納、幫助我?(6)以客戶為中心,切實考慮他的工作的壓力,生活的重負和心靈的疲憊,力所能及地從經濟、情感上為他著想。
通過近六個周的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。
此外,在經理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習,我們還認識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時,由于政府的法規(guī)建設滯后,市場運行機制發(fā)育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動,主要表現在下列幾方面:
(1)承運人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價,嚴重影響了貨代企業(yè)經濟利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業(yè)務中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不符合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1。盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規(guī),完善法制建設;
2。加強部門之間的協(xié)調,明確行業(yè)分工;
3。允許多種體制經營國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內外聘用人才;
5。盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會,協(xié)助政府部門協(xié)調企業(yè)的關系;
6。建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監(jiān)管;
8。盡快解決某些辦事處的非法經營問題。
大學畢業(yè)生實習報告篇十一
我是廣東xx農業(yè)學校x級畜牧獸醫(yī)一班的一名學生,經過兩年半的理論學習,使我對畜牧獸醫(yī)專業(yè)人有了一個系統(tǒng)的學習和掌握。
畜牧獸醫(yī)專業(yè)培養(yǎng)的是德、智、體全面發(fā)展。掌握畜牧和獸醫(yī)方面的技能,能從事畜牧和獸醫(yī)等工作的技能型、應用型、科學型相結合的現代獸醫(yī)專業(yè)技術人才。如今我即將離開中專校園,成為應屆畢業(yè)生的一份子,我心中想的更多的是如何去做好做好畜牧獸醫(yī)行業(yè)中的每一份工作,把自己在學校所學知識應用到社會中。所以僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的;這就需要我們去實踐,走進公司,將所學理論與實際相結合,這是我們每一個中專生必須擁有的一段經歷。
了很多東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各層次人的感情,拉近我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路玉肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那一片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現,為將來更激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。悲傷是:曾有幾次想要過放棄,也許是剛開始工作,不適應這樣的工作環(huán)境,就想辭職在重新?lián)Q個工作就得了。但靜下心開來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生,就慢慢堅持下來了。踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。
無論是喜悅還是悲傷都是我人生中的一筆財富,也是我人生中的一個起點,我將永遠銘記心中。
就社會知識方面讓我明白以下幾個方面:
我們做獸藥銷售的更需要這方面的能力,溝通好了,也就證明你是這個行業(yè)的一個成功者。
第二:在社會中要有自信。在多次的實踐中使我明白了自信的重要性,有了自信使我更有活力更有精神。
第三:在社會中要克服自己的'膽怯心態(tài),在平時生活中我覺得怕做錯了就好多事都不敢去嘗試,總覺得困難重重,可是通過這次實習讓我明白,有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕;嘗試吃了虧就害怕,可是當你克服心理的障礙那一切都變得容易解決了。挑戰(zhàn)自我,只有征服自己才能征服世界。正如名人所說:“勇者無懼”。
第四:在工作不斷豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
第五:學會品嘗工作中的艱辛和快樂,干銷售的人是“苦并快樂著,苦中有樂,樂中帶苦”。
第六:在工作要有合作精神。因為工作中很多事情都是要經過合作而完成,考一個人的力量是不夠的,尤其是我們銷售中的每一個環(huán)節(jié)靠一個人的力量遠遠不夠的。
在實習過程中,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從不遲到、早退,心中謹記韋公司樹立良好形象。工作中時刻聽從上級領導的安排,團結同事,正確處理同事、領導之間的關系。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
在實習期間主要負責對獸藥的銷售。這樣的任務對我來說既新鮮又困難重重的。在學校雖然也學過畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識,但畢竟比較膚淺,特別是銷售方面,更是知之甚少。我們獸醫(yī)專業(yè)由于開課那學期好多是學習理論知識,只是簡單的學了理論,實踐很少,所以根本就不熟練。就銷售方面,在學校也沒有學過銷售。走上這樣得到工作崗位,這里的一切對于我來說都是從零的開始,但我相信不管從事什么工作最重要的就是學習!
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的畜牧獸醫(yī)工作者應當具備良好的協(xié)調能力,圓滑的交際能力,以及對疾病防治技術和扎實的專業(yè)基礎。
就銷售方面我學到了不少知識:
第一:結合課本理論知識見識更多的疾病,加深對知識的記憶,從而進一步了解對疾病的防治技術。
第二:加強自己的溝能力,學會與人相處的方式。
第三:了解各個地方的養(yǎng)殖習慣和養(yǎng)殖戶愛好。投其所好,與其相處。
第四:正確認識自己的缺點和不足,在工作中盡可能完善自己。
第五:發(fā)現許多理論知識在實際的體現;知道了理論的重要性,同時我還發(fā)現了自己在理論知識的這方面比較缺乏,這需要我在今后的學習中,多去觀察、多去實踐,提高自己的知識層次,為今后實際工作積累豐富經驗。
第六:在疾病治療發(fā)那個面,讓我進一步明白了理論與實踐的差距。就比如說;在學校我們所做是的計劃都只是紙上談兵,忽略了許多現實性和實際性的東西。就口蹄疫這一病例講,在學校我們所學的只要遇到就不管什么原因,必須上報,多多注意;而在實踐中真正遇到口蹄疫我們必須想盡一切辦法給別人去醫(yī)治,因為這關系到養(yǎng)殖戶切身利益,我們必須維護養(yǎng)殖戶的利益。
一年前,我期盼著早日完畢業(yè)實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復的校園生活,肯定會輕松多了??扇缃裾嬲龑嵙暳?,才深深體會到它并不是想象中那么簡單,現實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年8月我開始了畢業(yè)實習,期間我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體會到人生的苦與樂,通過實際操作,一方面檢驗課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面也擴大了知識面;在這是鍛煉和增強了實際動手呵獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
大學畢業(yè)生實習報告篇十二
于xxxx年xx月x日至xxxx年x月x日在xxxx職業(yè)技術學校進行教育實習,這一個月的實習時間,說長不長,說短也不短,但就是這段時間給我們留下了人生中不可磨滅的一筆濃重的色彩。一直都聽前輩們說起,“當老師的體驗是這一輩子不可缺少的一項經歷”,當時還不是很能明白這句話的含義,但是當經過了這個月的教育實習,發(fā)現這句話一點也不假,這些經歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步?,F在開始匯報下在xx職業(yè)技術學校實習的情況:
在xx職業(yè)技術學校的實習,我們的主要任務是教育見習、教學工作和班主任工作。
在實習開始的xx周,我們便進行了教育見習,主要是到旅游專業(yè)和酒店專業(yè)的各個班級去聽老師的課。一開始,我們都不知道怎么聽課,剛開始聽課,也不知道怎么聽課,不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內容給抄下來,就像回到了當初的高中時候的學習。每個老師都有自己的上課風格,不知道如何去評價。后來和老師交流,發(fā)現原來聽課要這樣聽,要聽老師如何突破本節(jié)課的重難點,要聽老師上課的語言,要聽老師的問題設置,也要看學生聽課的一個狀態(tài)以及老師的教態(tài)。課堂不是老師在上面的表演,而是學生和老師一種互動,一種知識火花的碰撞。
教學工作是我們這次實習的重頭戲之一。實習前在微格教室有過一些訓練,但對于上真正的戰(zhàn)場,我們還是經驗不足的。經過一周的聽課,我知道了上課要注意那些內容,和之前我備的課還是多少有些出入,又由于我們重點備的課程,學生們剛好上過,不得不更換為下一個課時,于是在簡短而緊湊的時間里需要將兩個課時的內容備完,以應對兩個班級的上課進度。
通過和老師溝通交流,我了解到備課是一個比較艱辛的歷程,要不斷地改,不斷地練,要備的詳細,考慮的非常全面,把課堂可能會出現的問題,都需要一一考慮,才能建構出一堂不錯的課堂。雖然對于我可能剛開始無法達到這個高度,但我還是不斷地靠近這個目標。
我的xx節(jié)課是《中餐服務與管理》,這是我人生的第一堂課。第一堂課由于沒有準備的很充分,稍稍有點緊張,就連叫上課都差點忘了,看到講臺下的學生,瞬間回神,穩(wěn)定心神,以教案為基準給學生們上課。上完兩節(jié)課與后期的課時后,深刻發(fā)現自己的不足,以下是學生在進行教學工作中遇到的問題:
1、準備不充分,課本知識沒吃透,加上實踐經驗聊勝于無,就是只能按照課本念給學生聽,沒有自己比較獨特而深刻的見解,資料查閱少,知識面拓展不開。
2、在與學生互動上按照了原先指導老師---莫老師的方法,以加分來鼓勵同學們參與課堂、接受課堂知識,方法不創(chuàng)新。
3、課堂紀律上,學生大多能夠參與課堂,但是還是免不了學生在下面玩手機、看小說的情況,我參照與采取的方法是原則提醒,原則是“學習是自己的事情,沒人能夠幫助與強迫你,如果你想學,請認真上課看書;若不想學,請不要打擾他人”。就所教授的班級里同學們都比較能接受這樣的理念,做到上述的原則。
4、當遇到動手環(huán)節(jié)的時候,同學們參與課堂的氣氛很活躍,而一般的講課環(huán)節(jié),同學們的興趣不高,多數埋頭干自己的事情。講課語言及技巧還有待提高。
5、板書不及時,經常忘記;板書不夠規(guī)范,經常犯序號不規(guī)范等錯誤;板書的書寫技能有待提高。
6、教學方式上主要以講授為主,啟發(fā)為輔,教學模式以傳統(tǒng)教學模式為主,因為在申請多媒體教室的問題上存在一定的難度,于是沒有機會體驗在多媒體教學。
7、教師的儀容儀表方面只能拿到及格,教師儀表還算端莊,教態(tài)比較自然,較能用體態(tài)吸引學生,抓住學生的注意力,但還是需要提升自身形象。
在實習中,我擔任了xx旅游x班的實習班主任,主要負責協(xié)助班主任進行班級管理,主要內容有:做好每天學生的考勤,監(jiān)督早訓、課間操,督促學生保持教室與宿舍衛(wèi)生,了解學生心理健康動態(tài),就特殊情況聯(lián)系家長,做好溝通等。
由于第一周的見習,給了我很多時間熟悉班級的學生,也提前了解了班級的狀況。在當實習班主任的那一周,也許很新鮮,很興奮,我時不時都會跑到班級去看看學生的狀況,和學生聊一聊,在某種程度上說,我更是以一種朋友的身份和學生聊天,可是,有時候這種師生之間的距離就很難控制了,上課有老師的范,下課做朋友,這是我追求的。一段時間的相處和觀察,我也大概了解了班級的情況與相關的問題。
(一)班級情況:
1、班級現總人數為32人,原總人數是51人,18人退學、1人轉學;
2、班級同學多以外宿為主,內宿生總8人,男3人,女5人;
3、曾有兩名班主任接管,現由第一任班主任xx老師繼續(xù)重新接任;
4、班里同學戶口多數為非農戶口,xxx本地戶口少;
5、班里的同學家庭大多為單親家庭,父母就業(yè)情況多數為待就業(yè)的情況;
7、“校園十大歌手”與“元旦晚會”即將到來,學生需要排練舞蹈與歌曲。
(二)班級問題:
1、班級早訓的20分鐘里,同學們多遲到、不重視甚至用于吃早餐;
2、課間操稍懶散,排隊動作緩慢、稀稀拉拉;
3、上課時間,多數同學埋頭玩手機、聽音樂、看小說,只有少數同學認真聽講;
4、缺勤曠課人數較多,固定為3個,聯(lián)系家長也無太多改正;
5、班級衛(wèi)生情況較差,班干監(jiān)督管理能力有待提高,學生不自律不自覺;
6、班級學生多為16、17歲,正值花季,戀愛情況稍多,少數學生情緒起伏較大;
8、“元旦晚會”的節(jié)目是舞蹈,需要購買12個繡球作為道具,當時剛好面臨班會費為“零”的情況。
9、實習的倒數第二周,一文靜又遵守學校規(guī)章制度紀律的男同學向主任申請退學。
(三)針對我所了解的.情況與問題,我是采取以下措施來應對:
1、針對早訓的不重視,我是早早到教室查看、記錄考勤、并監(jiān)督同學在此時間內讀書、杜絕吃早餐的現象。效果并不是太好,少數學生能夠顧忌到老師的在場而認真讀書、但是少數學生依舊我行我素。
2、課間操的情況,同樣是采取監(jiān)督與鼓動的方式,效果較好,多數同學能夠認真做操。
3、針對較多的曠課缺勤,采取的是聯(lián)系家長的方式,首先了解學生的一個動向,其次讓家長了解學生在校情況并協(xié)助老師教育孩子。效果不錯,一般的家長都會理解并積極讓學生回到課堂,但是有個別家長無法勸服孩子回校上課,只能是教師催促學生回校。
4、班級衛(wèi)生情況,就是在每天早上早訓以及下午第六節(jié)課后去監(jiān)督提醒學生,開班會公開批評與并平時的交流讓班干們加強這一方面的管理。
5、內宿情況,開班會提醒并強調學校的規(guī)章制度與校紀校規(guī)。
6、針對學生的戀愛心理情況,是采用現在流行的網上交流方式,qq、微信等現流行的交流工具,傳輸正確、健康的戀愛觀念以及正確的學習態(tài)度等。
7、和x老師商量決定,在班級里舉行一次“節(jié)目捐贈”,讓同學們以愛心捐贈的形式為班級節(jié)目獻出自己的一份心意,捐贈所得的錢全部用于班級節(jié)目需要。
8、針對申請退學的學生,首先采取詢問原因、家長態(tài)度如何、今后的打算;再從學生角度出發(fā),現實講述自己的看法與緣由;然后再給學生一個星期的考慮時間,私下多與學生交流,弄清最真實與最有效的勸解方法;最后讓學生思考清楚,做出決定,尊重其選擇。
上述就是我就發(fā)現的情況與問題,所做出的協(xié)助,雖然可能有些效果并不見得有多好,情況有無好轉,但是我可以很驕傲地說,不論是不是有我的一份功勞,12旅游1班的班級一定會越來越好;不論是不是有我的一份努力,起碼申請退學的學生,他現在的選擇是繼續(xù)在校學習,那就夠了。
通過這5周的實習,我受益匪淺,對教師這個角色有了更為詳盡而深刻,作為教師,不僅要懂得“教書”,還要懂得“育人”?!敖虝恕本退膫€字,但是要能做到,真心不容易,希望自己能夠以“不足”來補足,充實自己,早日能成為一名真正的教師。
大學畢業(yè)生實習報告篇十三
尊敬的老師:
我叫***,做為一名金融專業(yè)的學生,我此次選擇了**銀行做為實習單位,此次實習的目的'在于通過xx銀行的實習工作,充分掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合柜員。而此次實習過程主要包括以下2個階段:
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿碘n的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?!皠?chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
此致敬禮
學生:***。
日期:**年**月**日
大學畢業(yè)生實習報告篇十四
實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識。以下是本站小編為大家精心整理的大學畢業(yè)生實習報告2018,歡迎大家閱讀,供您參考。更多精彩內容請關注本站。
實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述。
實習單位基本情況:
實習崗位描述:
二、主體。
實習過程介紹:
(1)了解過程。
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的`同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。
大學畢業(yè)生實習報告篇十五
本人于xx年xx月底在廣東省東方劍麻集團有限公司東方紅農業(yè)研究所實習至今,通過實習,對我國劍麻產業(yè)的發(fā)展現狀和存在問題有了一定的了解,并對劍麻有了更深層次的認識.
廣東省東方劍麻集團是一家以劍麻名優(yōu)產品為龍頭,骨干企業(yè)為主體,農、工、貿一體化,產、供、銷一條龍綜合經營的國有大型企業(yè).而其領導下的農業(yè)研究所是一家集科研、生產為一體的劍麻專業(yè)研究所,創(chuàng)建于1956年,是我國唯一一家劍麻研究所,集科研與生產經營于一體,為我國劍麻產業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻.
現有在職人員62人,其中科技干部6人,管理人員3人,試驗輔助工10人,生產工43人;大專及本科學歷6人、中專學歷2人、高級工程師1名、助師6名、技術員1名.擁有耕地面積2567畝,其中劍麻試驗基地和生產示范基地分別為240畝和2170畝,其它200畝.
科研主要從事劍麻選育種、高產栽培、病蟲草害防治技術及劍麻生產專用機械的研究(研制)、創(chuàng)新、示范與應用推廣.近年來每年承擔國家農業(yè)部或省項目多個,并先后與華南農業(yè)大學、中國熱帶農業(yè)科學院等多家高等院校院所合作攻關,如開展劍麻粉蚧蟲生物學特性、發(fā)生規(guī)律和綜合防治技術(包括天敵、生物多樣性等一系列防治技術)、劍麻滴灌(水肥藥一體化)技術、劍麻選育種等項目的試驗研究,特別是20xx年來在麻類體系及專家的支持和指導下,本所加大對產業(yè)熱點難點問題進行攻關,已取得一定成效.
初來單位那幾天,什么對我來說都是陌生的.工作環(huán)境也不是很好,大家都知道,像農業(yè)研究所這種單位一般都是在小地方的,而且還有點偏僻,呈現在眼前的一幕幕讓我有些迷茫,沒有了以往的激情.但經過幾天與領導和同事們的談話,我更好的認識了我實習的這個單位,原來它曾經有這么輝煌的時候,還是全國唯一一家劍麻研究所.了解到這些之后,我又有了原來的干勁——要在這里好好做,學習一些在學校學不到的知識.來單位的前兩個星期,我都是以學習為主,跟著有經驗的同事去基地調查與記錄,慢慢的認識了劍麻這種多年生草本植物.劍麻,又稱龍舌蘭麻,屬多年生單子葉、異花授粉植物.目前我國大規(guī)模種植的劍麻主要品種為h·11648,正常生產情況下,從大田種植到開花死亡,全生育周期為14~15年,即其采葉期平均為12年年均可采葉量為50片左右.一個月的學習之后,單位領導對我們進行了考核,主要通過試卷進行評分,一個月的學習確實讓我學到了很多在學校里學不到的知識.
通過一個月的學習,我掌握了不少知識,也熟悉了工作的內容,單位領導也放心交待一些事讓我去做,但主要還是跟著其他同事學習.這個階段我也慢慢開始摸索著去做一些自己能做的事情.遇到有些與自己所學專業(yè)有關的問題,我會試著去解決,確實不能自己解決的,我會虛心的向有經驗的同事請教,或者向學校的老師請教.在這個階段,我慢慢學會了自己去思考問題,解決問題,掌握了一些獨立解決事情的能力.
經過一段時間的考查,我的工作能力得到了單位領導的肯定,他們也愿意把一些事情交給我去做,特別是與我所學專業(yè)相關的.在我實習這段時間,我們單位協(xié)助國營東方紅農場完成了20xx年測土配方施肥的工作,我把自己所學的專業(yè)知識充分運用到工作中去,實際操作了如何采集植物樣品和土壤樣品.在工作期間,我還遇到了不少問題,例如“3414”肥料試驗中的數據處理問題我不是很明白,致使此試驗總結一度擱淺,但在我不懈努力,以及詢問相關老師和通過網上學習后,我還是把這個問題弄明白了,最后還得到了領導的肯定.
此外,在實習期間,本研究所正式成為了國家麻類產業(yè)技術體系湛江劍麻試驗站,在某種意義上說,研究所肩負的責任將更加艱巨.
經過這段時間的學習,我感觸頗深.首先,我發(fā)現自己很多專業(yè)知識都不是很明白,以至于很多事情都很難開展.例如,在進行試驗總結的時候會遇到很多數據處理問題,像用sas、excel軟件進行數據處理的時候我都有很多不明白,所以,在領導和同事面前都很不好意思.通過這段時間的實習,我發(fā)現了自身存在的問題,我會充分利用有限的時間把該掌握的知識弄明白.其次,我學會了獨立處理問題的能力,遇到問題要勤思考,多動手.最后,這段時間與領導和同事們的相處中,我懂得了人際關系的重要性,懂得了如何去處理與上級領導和基地工人的關系,工作積極負責,得到了多數人的肯定.
大學畢業(yè)生實習報告篇十六
畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在××*公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的致詞技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是××公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京××科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
大學畢業(yè)生實習報告篇十七
作為的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,去外貿公司實習對我們來說是非常有必要的。
通過實習,我們可以在社會實踐中接觸與專業(yè)相關的實際工作,熟悉外貿實務的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現跨國經營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過畢業(yè)實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現問題、分析問題以及解決問題的能力。
山東梁山浩泰工貿有限公司成立于20xx年,集設計、開發(fā)、生產、銷售為一體,是省內一家專業(yè)生產鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進的企業(yè)管理制度,科學的產品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實現了規(guī)模與品質的同步飛躍,成為業(yè)內最具成長性的強勢品牌之一。
公司現擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產線5條,全部生產設備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng),配電設施齊全,已通過濟寧市建筑設計院的驗收,環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
公司先后通過iso9001國際質量管理體系認證、iso14001環(huán)境管理體系認證和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質量管理控制體系,所有產品都要通過層層檢驗,以確保每個產品品質至上,安全可靠。
經過多年的發(fā)展,公司現已成為省內領先的鐵皮制品生產企業(yè)。公司堅持以設計創(chuàng)新為核心,擁有經驗豐富的設計師60多名,每年推出新產品3000多種,產品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內市場,現已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區(qū)設有網點。
實習開始,由公司專門人員帶我們到生產車間進行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
負責帶領我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿易實務過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務關系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高。對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務部相關的order/inquiry,主要針對產品的特性進行初步確認。目前,由于貿易國際化、市場一體化的趨勢影響,產品價格競爭日益激烈,買家已經不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經過反復洽談后,得到客戶確認的officalorer/purchse。
接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務操作領域??梢院炗唽ν赓Q易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
大學畢業(yè)生實習報告篇一
畢業(yè)實習是每個大學畢業(yè)生必修的一門課程,以下是本站小編為您整理的“2018年大學畢業(yè)生實習報告”,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內容請點擊本站查看。
畢業(yè)實習是每個大學本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實習的兩個月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進羅蒙做了很好的準備。
一、關于實習公司。
我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,始創(chuàng)于1984年,是國家工商總局核準的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現代化的著名大型服裝企業(yè)集團。主導產品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內市場綜合占有率排名第二,公司通過iso9002國際質量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證?!傲_蒙”現為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標,為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:“羅蒙(男裝)”“"romon”(女裝)“l(fā)uoguan”(羅冠)“xlms”羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作,加快國際化步伐,進而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實習的內容。
由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業(yè)結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產----發(fā)貨機制改為了,市場調研---生產----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經驗,我在期間做數據統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的.工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收獲。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業(yè)的各種產品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。四、實習后的轉變總結創(chuàng)新。通過實習,我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。一直以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細節(jié)中,見真章,的確羅蒙的成功并非偶然,能讓我學習的東西遠非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人,希望那時我能以實習所學,更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進做出自己的貢獻。
大學畢業(yè)生實習報告篇二
光陰荏苒,時光如梭。不知不覺之中,大二的這個暑假又要過完了。和去年夏天一樣,我在招生辦公室頂著炎炎夏日又工作了兩個月。在這兩個月里,很充實,也很快樂。我負責的.主要工作還是招生辦公室內部接打電話問題。在這之前的一個月里,也就是今年的六月份,我花費了大量時間去學習20xx年我院招生辦公室的工作手冊,溫習20xx,2009這兩年的招生情況,進一步深入學習了工作中的具體業(yè)務知識,不僅拓展了所學的專業(yè)知識,也為6月25日,26日在鄭州農業(yè)大學舉辦的20xx年河南省高校招生咨詢會做好最后準備。更重要的是為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,帶領今年新加入招辦的學弟學妹們盡快熟悉業(yè)務知識,適應工作環(huán)境。
從個人發(fā)展方面說,我認為對我影響最大,也是最重要的應該是作為一個招辦工作者的工作態(tài)度問題,以及在工作過程中對專業(yè)知識的靈活運用問題。因為這些都是我在課本學習中不曾接觸過的方面,所以我將在中著重講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經驗。
暑假實踐生活,是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們獲益匪淺,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,不僅增長了見識,也為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
和去年一樣,我從進入招生辦公室的第一天起,我就覺得,應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟我還沒有積太多工作經驗?,F在好不容易通過了考核,有機會留在招生辦公室進行暑期實踐,就要從各方面鍛煉自己。不管是在辦公室接打電話,還是進行接待家長,我都盡力做到最好。學會吃苦耐勞,學會接受批評,學會與他人和睦相處,精誠合作,更重要的是學會堅持不懈的面對挫折。因為我知道,早晚有一天我要工作,要步入社會,要面對這些避免不了的事。所以,我很珍惜現在來之不易的學習鍛煉機會,多學一點總比沒有學的好,況且提早進行社會實踐,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
招生辦公室,不要小看這簡單的五個字。在這里,接電話、打電話,接待來訪家長,復印,發(fā)傳真,熟練的運用word,excel辦件等等。都是每一個工作人員所必須掌握的基本技能。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風嚴謹,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說錄取期間,每天都要記做一些電話統(tǒng)計表,如果一旦疏忽大意,家長電話通知其最新情況,而在最新表格中沒有及時更改,都會為考生和招辦之間造成一些不必要的麻煩。除此之外,校對工作中更要認真,仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的過錯。
現在的我沒別的什么奢求,只是把磨練自己放在第一位,更何況現在招生辦公室的工作氛圍也非常的不錯。在這為期兩個月的實踐中,我也學到了一些在課本上學不到的東西。讓我明白,面對工作一定要虛心,虛心,再虛心,端正自己的態(tài)度,避免當代大學生的“眼高手低”的通病。因為只有工作了才會發(fā)現,即使多么普通的一件事,大家都明白的事,剛剛開始做的時候,還是做不好。現在做終于明白,要做好一件事不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”,也就是堅持不懈。古人云“虛心好學,不恥下問”也許就是這個道理吧。
雖然實踐的時間不久,僅僅兩個月的時間。可是我發(fā)現自己真的改變了許多,比以前更懂得與人合作,更懂得為人處事,更懂得步步為營,穩(wěn)中求進的道理。同學同事之間更要把關系搞的融洽些,因為我們是一個團體,一個組織。胡老師那句話說的好,“一支團隊,要想取得長久的勝利,需要有一種底蘊,一種文化作為支柱”。我想除了我們每個人優(yōu)秀的個人技能之外,最重要的便是相互扶持,團結進取。只有這樣一種文化才可以我們之間的凝聚力越來越強,也只有如此,在工作中大家才能合作的更加愉快,效率才能更高,更快,才能在在最短的時間內,出色的完成招生辦公室的各項工作。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對招生辦工室這個工作,有時候也會時常遇到一些挫折。例如,電話中有些家長會顯得比較情緒化,接帶家長時候會問到一些學院薄弱環(huán)節(jié)的問題。面對種種情況,我們更需要調整心態(tài)來舒緩心情。面對一些棘手的情況,更應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出解決辦法的方法,采取有效的措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,因為只有挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。要學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀的投入工作中。要善于化壓力為動力,緩解內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,爭取最終的成功,從而讓目光面向未來。
豐富了我的對招生情況的全面了解,使我對招辦管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好招生辦公室各項工作,既要注重管業(yè)務理論知識的學習,更重要的是要把靈活的實踐運用與理論兩者緊密相結合。只有這樣,才能將自己所學的知識,發(fā)揮到最大作用。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力做到最好!
最后,忠心的祝愿安陽師范學院人文管理學院的明天更美好!
大學畢業(yè)生實習報告篇三
通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)自己綜合應用的能力,理論聯(lián)系實踐,鍛煉自己各方面綜合能力,為以后做畢業(yè)設計及工作實踐打基礎。
二、實習單位及崗位介紹。
高博教育介紹:
高博教育是全球教育管理集團(gem)在中國的旗艦機構,由原摩托羅拉全球高級副總裁賴炳榮先生創(chuàng)立,地處蘇州工業(yè)園區(qū)獨墅湖高等教育區(qū),業(yè)務領域涵蓋三個方面:
1、高博教育實訓基地。
2、移動互聯(lián)網項目工場。
3、蘇州高博軟件技術學院。
我們這次參加實習的部分就是高博教育實訓基地。
android應用開發(fā)程序員,勉強概括了,在這半個月中,我們的角色。android是基于java開發(fā)出來的框架,所以我們在成為合格的android應用開發(fā)程序員之前,進行了一段時間java的學習,java我們之前在學校是有學過的,而正是這一段重復學習的過程讓我們開始認識到高博教育與大學教育相比,他的獨特之處。android工程師是指從事android移動應用操作系統(tǒng)、游戲和各種android平臺功能的應用、開發(fā)和測試的技術人員。以手機開發(fā)為主要對象,包括但不限于手機操作系統(tǒng)、手機游戲、手機其他多種功能的開發(fā)和優(yōu)化人員。android工程師是移動應用開發(fā)者,希望將自己的應用移植到該平臺上或者在該平臺上開發(fā)應用。簡單點,android應用開發(fā),就是基于android的框架,設計并代碼實現android應用。
三、實習內容及過程day1開班典禮。
來到高博,我就開始把自己當作一個工作人來看待,我從心里期待,高博能給我們展示作為一個職場人所必須具有的素質與能力,同時,我也希望自己能從這個過程中慢慢學習,去為成為一個職場人而做好前期準備。
開班典禮,名字很容易讓我們產生又在經歷一次入學,新生。從社會這個大學堂來說,我們現在就是一個新生,新生這個角色我們并不陌生,從初中到高中,再從高中到大學,每一次,我們都是滿懷憧憬與期待。這次我們卻在期待當中感受到沉甸甸的責任。
開班典禮上,主講人給我們講了高博的產生背景和創(chuàng)辦企業(yè)的背景。賴炳榮先生在自己本該頤養(yǎng)天年的時候,投入財力精力進入到中國it教育中來,而并不以營利為目的。這種精神,我們是該敬重的,為什么沒說學習是因為,并不是每個人都有機會達到賴炳榮先生的高度。與其高調著說學習,不如從心里的敬意來得實際些。
高博的創(chuàng)業(yè)理念是架起企業(yè)與教育的橋梁,當然這與面向學術的當學教育是有很大區(qū)別的。老師在介紹完高博,就開始講起了職場。
職場,是我們大部分的歸宿,那么職場,或者企業(yè)到底需要什么樣的人呢?要成為職場贏家我們需要注意什么呢?這些問題主講人都給我們做了解答。
企業(yè)需要的是效益,所以他需要的能帶來效益的人,與大學教育相比,企業(yè)跟多的注重的是結果導向,也就是說只要效益,而不注重結果。
大學畢業(yè)生實習報告篇四
20__年10月9日,按照學院的要求,我抵達了貴港市橋南中學進行為期28天的教育實習活動。短短一個月的時間,在橋南中學領導跟有關老師的幫助指導下,我積極且認真負責地完成了實習任務,感受到了陽光下最光榮事業(yè)跟作為一名園丁的崇高與艱辛。我時刻牢記我院“德才并育,知行合一”的校訓以及“學高為師,身正為范”的教師資格,充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學課堂上所學的理論知識跟實際教學相結合,在實踐中學,在學中實踐,認真開展教學工作跟班主任實習工作,認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個實習階段,我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個沒有經驗的大學生到一個對平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。
在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位跟實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)跟發(fā)現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化跟理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實的潛力跟興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,就實習期間自己在班主任跟教學實習等方面的工作做一個總結:
一、班主任工作實習。
實習期間,我能很好地掌握跟熟悉全班學生姓名、個性特點、興趣愛好、思想情況、組織情況以及班級特點,工作積極主動、認真負責、善于做思想工作、處理日常事務靈活而不拖沓,能制定切實可行的教育工作計劃,獨立工作能力強。
班主任是班級的主任老師。班主任作為全面關心學生成長的主要教師、學生主要的精神關懷者、影響學生發(fā)展的重要他人,無疑肩負神圣而又重要的職責。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習班主任,雖然在實習過程中,我學到了很多,但真的要去做班主任,還是有很大差距的。實習之初,我覺得自己首先要了解我所帶的班級跟班級同學,了解是班主任工作的基礎。于是第一周,先跟同學們見面、做自我介紹,向指導老師詢問有關班級的情況,經常去看自習課,跟學生多接觸、多聊聊。一周下來,我跟班里的同學混了個臉熟,我也發(fā)現了我們活潑的班集體,但班級凝聚力不夠,有些同學哎學習課時又限于自己成績不好,對最近沒有自信。因此,第一周的班會我們就組織了“堅持、自信、成功”的班會。希望通過這次的班會讓學生南鋼隊最近充滿信心,努力學習,實現他們心中的夢想,還教會了他們最初的夢想這首勵志歌!
才實習一周,就深刻體會到班主任工作的艱難。每天起早晚歸,大家有顯得有些筋疲力盡。在第二周,就由我親自擔任實習班主任了,壓力很大,回頭想想,班主任工作的確可以鍛煉我們,提升我們的能力。
班主任工作市一項十分細微的工作,要跟學生朝夕相處。一位班主任,如果天天早來晚走,事無巨細樣樣親自抓,班級管理的效益不一定高,我們葉絕不能認為他是稱職的班主任。班級管理要科學化,育人工作要高效化,這是每個有事業(yè)心的班主任所追求的目標。這樣的班主任應當力爭市學生的朋友,同時是各科任老師德育的伙伴,學校領導的參謀。
畢竟是實習班主任,學生對我當然沒有原任班主任那樣懼怕,但是我認為跟他們搞好師生關系卻是十分重要的,跟他們做朋友,多多了解關心他們的學習跟生活,使亦師亦友的關系得以建立。這樣一來,我的各項工作才得以順利地進行下去。下面想具體講一下我的班主任工作的得與失。
值得一提的是我的主題班會“團結就是力量”。由于097班班集體凝聚力不夠,我想通過這次的班會把同學們都凝聚在一起,可是即使經過我的精心設計,努力準備,還是沒有像我想象中那樣完美。我知道,現實跟夢想之間總有一段距離的,但是卻沒有想到這段距離是這么大。班會進行的過程中,學生沒有積極地配合,而我又沒有辦法使他們安靜下來。過后,我與韋老師交談,與學生交流才發(fā)現,其實了解學生所需要的才是最基本的。所謂哪里有壓迫哪里就有反抗,如果他們不喜歡做一件事情卻硬要壓迫他們的話,結果就可想而知了。比如這次班會我設計的:二人三足走“跟“兵行其道”的游戲活動他們就認為太過幼稚,所以才不愿意配合的。還有就是沒有事先征求他們的同意就挪動他們的桌椅,使他們感到反感,所以活動才進行得不順利。因此,應當學會尊重學生,多了解他們的所需,這樣才可以促進師生之間的交流,學生才會信服你,才會配合你的活動跟服從你的安排。
還有,也許是我慢慢被他們當作了朋友,因此好些同學找我談心,我很開心葉很欣慰,覺得之間的努力總算有了收獲。他們告訴我內心的不安跟顧慮,特別涉及到他們的敏感話題“早戀”。因為信任才會找我談心,這是很好的。常規(guī)工作他們葉積極配合了,比如午唱,出黑板報,以及籃球聯(lián)賽的時候,很多女生也去加油助威了,以前的籃球比賽女生都不到場的,而現在她們也到場跟我還有男生一起為本班加油了,他們的班級榮譽感也在慢慢加強了。我真的很感動葉很滿足!
雖然不再是實習班主任,可是我還是會經常去教室跟學生聊聊,早讀自習的時候幫他們解決問題。學生都認為老師是無所不能,什么都知道。有一次上自習,一位學生問我關于物理方面的知識,我已經忘得差不多了。雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決,但我覺得能幫助學生解決疑惑是一件挺快樂的事情,師者,傳道授業(yè)解惑者也。總的來說,我跟班里的學生相處還算不錯,當他們知道我要離開的時候,很多都舍不得,其實我也有點不舍,才剛剛開始跟他們彼此了解的時候,就要分開,只愿他們今后一路走好。
二、教學工作實習。
教學實習中,總的來說,我能認真?zhèn)湔n,所涉及的教案規(guī)范,符合學生需求實際,內容準確。課堂教學中,教學效果好,教學內容能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢,課外輔導耐心細致,對于不同程度的學生能區(qū)別情況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細正確。剛到橋南中學時,在第一周,我在學校的安排下,開始熟悉實習學校、班級的情況,并隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導教師的幫助下,熟悉教材、大綱,寫出一課詳細完整的教案跟指導老師討論,積極聽取意見反饋,還組織了小組內集體備課然后小組內進行試講,達到要求后才上臺講課。
教學是作為一個老師的首要任務,能否教好課,直接關系到學生對老師的評價跟認可,甚至影響到學生對課程的興趣。在實習過程中我上了一個完整的單元,一共6節(jié)課,雖然總的說來上課上多了有些進步,但我覺得真的要走上教學崗位,成為一名優(yōu)秀的人民教師,還需自己以后不斷的努力實踐。所謂的“實踐出真知”說的就是這個道理。
我在上課教學中暴露了許多不足之處。比如說由于我的性格比較開朗,平時跟學生打成一片,在上課時我比較像他們的朋友,老師的威嚴沒有很明顯,對他們的要求也沒有很嚴格,知識點太多的時候我會不知不覺語速加快,這是不好的。不過值得贊揚的是我的表情豐富,眼神可以讓學生明白我的意思,指導老師認為我這點做得很好。終于發(fā)現,經驗是要一點一點慢慢積累,尤其是要抓住在課堂上這一個機會。幫組學生當堂消化知識真的很重要,這樣可以避免下次課還要花大部分時間復習,為上新課節(jié)省了時間。
實習將近一個月,上了幾節(jié)課,在新老師與原來的老師之間,學生都反映我在課堂上帶讀單詞跟句子的時間跟次數都比王老師多了很多,他們也可以接受,語言點我講解得也很清楚,他們基本上可以當堂消化。可能實習前,我們的確太高估了學生的水平,他們都對英語不是很感興趣,因此音標都不懂,我就在我任課期間利用早晚讀跟晚自習時間教他們音標給他們時間操練,只有這樣,他們才可以自己讀單詞,讀課文。我還培養(yǎng)了幾個領讀學生,以便在我們走了之后他們可以一直保持早晚讀英語的好習慣,逐漸培養(yǎng)他們的語感,利于他們學習英語。操練對學生學習英語很重要,我在任課期間對學生的帶讀跟操練都做得很到位,學生也積極配合,他們明顯比一開始會讀了很多,我感到很欣慰。回顧這一段時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經驗,甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字,還帶著全班學生一起讀錯,老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。由此可見,扎實的專業(yè)知識對一名教師而言有多重要,不可以誤人子弟啊!
實習,就像進了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累跟成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。實習,陪伴我經受了挫折,也經受了歡樂!
實習的經歷雖已經過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,回憶在橋南中學的點點滴滴,那些酸甜苦辣,真的是一段美好的青春紀念。我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)跟希望的開始!
正是:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬身!”這段回憶如此彌足珍貴,放飛青春于橋南,夢想實現于明天!
大學畢業(yè)生實習報告篇五
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是從3月5日開始的。實習一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據,用電腦準確地開據產品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。
我實習的公司由于自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。
在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。
認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習單位中,我一開始做一些基礎性的工作,慢慢地我開始做財務工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節(jié)的重要性,因為每一個數字都關系到公司財務數據的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹的我努力作好每一個細節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經,這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。
通過近幾個月的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業(yè)績,在公司占據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。
最后,再一次感謝杜洪亮老師在實習過程中對我的指導和幫助!
大學畢業(yè)生實習報告篇六
各位畢業(yè)生們,如果你不知道畢業(yè)實習報告怎么寫,可以參考以下這則20xx年畢業(yè)生實習報告范文,希望各位從中有所收獲,并從中掌握實習報告寫作技巧。
20xx年5月,我從學校走向工作崗位,在各級組織和領導的熱心關懷下,我不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉化,培養(yǎng)責任心,磨礪方法論,以不辜負組織和領導的殷切期望。以下是我一年來的個人實習工作總結:
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名共產黨員、一名國家公務員更應該把學習作為保持自身先進性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應區(qū)委、區(qū)政府建設“學習型”寶山的號召,結合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想是我黨的根本指導思想,也是指導我們工作進步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內涵隨著時代的進步而不斷豐富和完善。只有不斷地學習才能認識其精髓,也只有不斷學習,才能靈活掌握和運用,成為推動我們事業(yè)前進的有利武器??茖W發(fā)展觀和加強黨的執(zhí)政能力建設是上述指導思想在新的歷史時期的具體化,是對上述指導思想的豐富和發(fā)展。只有對政治理論的學習保持持續(xù)不斷的熱情,深刻地學習和領會其精神內涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持“執(zhí)政為民”的性質。
法院工作是專業(yè)性極強的工作,司法的實質是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論的學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。
社會是一個大學堂。作為一名公務員,要經常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。
自參加工作后,我繼續(xù)保持自己在學生時代養(yǎng)成的讀書看報的習慣,在工作之余,每天堅持一定時間的自學,以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓和培訓以及寶山青年論壇,在各項培訓中積極完成項目任務,參與各種小組活動,了解區(qū)情,熟悉業(yè)務,樹立事業(yè)心。對工作和生活進行經常性的反思和總結,在生活中學習生活,在工作中學習工作,在理論學習中關注理論的實踐特性,在實踐中對實踐進行理論反思,以提高實踐活動的品格。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
雖然自己是法律科班出身,并且取得了國家司法職業(yè)資格,但走上工作崗位之后,發(fā)現自己在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學習,以不斷加深對工作性質和方法的認識。雖然,我獲得了國家計算機二級資格,但是平時不太注重基本技能的訓練,打字速度較慢,我利用下班時間和節(jié)假日到網吧練習打字,在較短的時間內,適應了工作的需要。20xx年半年的時間我經手處理案件120件,已經較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環(huán)節(jié)和流程。
做事先做人。一個黨員和公務員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認識。一個法院工作人員的形象直接關系著人們對司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認可的條件。我在工作中,始終注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,對待當事人和顏悅色,以禮相待,自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。
三、扎根群眾,在服務基層的活動中踐行黨員先進性。
今年三月份,我作為新招錄公務員在區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排下到橫沙島掛職鍛煉。在上島鍛煉的三個月的時間里,我們按照區(qū)委組織部的總體部署和橫沙鄉(xiāng)政府的具體安排,結合我們掛職各村的實際情況,精心組織,認真協(xié)調,深入群眾,扎根基層,了解基層實際情況,學習群眾工作方法,磨練個人意志品質。在服務基層的同時,自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的升華。
我在橫沙鄉(xiāng)掛職東興村主任助理,全面協(xié)助村主任的工作。在這段時間里,我全面參與了村里的基層建設、招商引資、法制宣傳、糾紛調解以及社會保障等工作,并學習了一批涉農政策法規(guī),對農村基層組織的法理架構和運作機理有了初步的了解,也學到了不少群眾工作的方法,對今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時間里,我擔任鍛煉小組組長,負責小組內的組織和協(xié)調,正是我們診視團隊的力量,使我們克服了鍛煉過程中所遇到的不少困難,贏得了橫沙鄉(xiāng)和組織部領導的肯定。
我們在島上鍛煉的這段時間,正好是保持共產黨員先進性教育進行得如火如荼的時間,我們克服了交通不便的困難,積極參加院里的相關活動。通過這個階段的學習,我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時,為了將這次活動進行得深入、徹底,我們根據組織部的部署,在島上成立了保持共產黨員先進性教育活動學習小組,根據院里的進度,認真完成了規(guī)定動作和自選動作。并以此為契機,從保持黨員先進性的高度去認識上島鍛煉活動,將上島鍛煉作為保持黨員先進性、踐行黨員先進性的舞臺。從而提升了這次上島鍛煉的意義。
一年的實習期很快過去了,是開端也是結束。所以寫了這份畢業(yè)實習報告,權當給自己一個交待。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,永葆共產黨員的先進性。
大學畢業(yè)生實習報告篇七
我是xx廣播電視大學科技信息學院,生物制藥系的一名應屆畢業(yè)生。于20xx年的12月28號來到xxxx有限公司為期六個月的實習,實習是對一個應屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經歷,所以我非常重視這次實習。
工欲善其事,必先利其器。公司緊緊把握世界醫(yī)藥發(fā)展脈搏,把尖端技術與先進管理思想有機的融合,加大新產品研發(fā)投入,加快技術創(chuàng)新步伐,確立了大容量注射劑和中成藥兩大發(fā)展方向。新建的高新技術產業(yè)園,總投資近3億元,占地82200平方米,引進國際當今最先進的設備和技術,實現了生產過程及物流管理全自動化,全力打造了一個低成本、低能耗、無污染的具有國際水準的國內輸液行業(yè)綠色生產示范園區(qū)。研制開發(fā)的抗腦衰膠囊、山荷口服液、奧扎格雷鈉氯化鈉注射液、阿奇霉素葡萄糖注射液、胞磷膽堿鈉葡萄糖注射液、氟康唑片劑及注射液、鹽酸氨溴索葡萄糖注射液、鹽酸昂丹司瓊氯化鈉注射液、甘油果糖注射液等一批極具市場發(fā)展?jié)摿Φ闹形魉幃a品,備受市場推崇。
在入廠第一天,讓所有參加實習的應屆畢業(yè)生在會議室進行藥廠培訓,首先讓我們了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關原則,給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識和企業(yè)文化,讓我們熟悉了藥品生產工藝流程(從原料到成品),學習了各車間物料流程,加強了gmp知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合。在我們培訓了這些知識后久把我們分配到了各個車間開始車間實習。
我被分配到新口服制劑車間,和我一起的還有20多個應屆畢業(yè)生。這個車間是xx的剛建的新車間,我們剛到車間時,我們主任說大家一起努力,車間在二月要參加gmp認證。然后給我們介紹車間主要生產的藥品。這個車間主要生產片劑,膠囊劑還有顆粒劑。主要產品是氟康唑片,人工牛黃甲硝唑膠囊,銀黃膠囊,甲硝唑芬布芬膠囊,石淋通顆粒,一清顆粒等。主任給我們分配崗位,我一開始被分配在壓片崗位,跟著壓片的師傅學習了很多關于壓片機和壓片工藝的知識。發(fā)現,就那樣小小的一個藥片需要那么多的工藝流程才可以制作成功。后來主任又從新崗位,我被分到包裝。在包裝雖然不像壓片那么需要工藝知識,但我在包裝學習的很開心。我們每個新學員和包裝的師傅們關系很融洽。就這樣通過我們大家共同努力,我們通過了二月份的gmp認證。我們每個新學員都由衷的開心。
在為期幾個月的實習里,我們每個新學員像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,和上班族一樣上班,天天早上七點起床,七點五十準時到車間換好工作服開始進入工作狀態(tài),實習過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發(fā)生過重大事故,虛心向有經驗的師傅學習,認真的完成領導下達的工作任務,并把在大學里所學的專業(yè)知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識和崗位安全知識,使自己在工作中更有競爭力。
時間過得很快,眼看我們六個月的實習期就要滿了,
我覺得實習是對一個應屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經歷,實習是我們離開學校接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。這次在xxxx有限公司為期六個月的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關系處理能力,提前體驗上班族生活。在實習過程中,豐富了自己的專業(yè)知識,積累了工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應社會的能力。讓我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發(fā)現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄陋習。讓我知道自己所學的知識太膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
大學畢業(yè)生實習報告篇八
一、實習目的:
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校組織我們物流專業(yè)同學統(tǒng)一到常州的安邦、順豐和亞邦三個物流公司實習,實習時間共三天。在這三天里我們主要參觀了解了物品的儲存、分類、檢貨、配裝和發(fā)貨等主要物流配送過程以及了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程。通過實習,將理論與實際操作相結合,為以后的學習打下堅實的基礎,積累經驗,并讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
二、實習要求:
了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并依據學習的理論提出自己的疑問,了解物流配送的主要流程。
三、實習內容:
1、安邦物流:
回眸十年的發(fā)展歷程,安邦物流以一份獨特的執(zhí)著與虔誠,在行業(yè)中精耕細作,在激烈的市場競爭中頑強拼搏,安邦物流造就了一支團結進取,作風務實的員工隊伍,無數個日日夜夜,在追尋做精、做細、做強的道路上不斷追求卓越的夢想,鑄就了【安邦物流】的響亮品牌。安邦物流的機制創(chuàng)新,從經營管理思路的轉變到各項規(guī)章制度的建立,扎實推進企業(yè)文化建設,從對市場的重新審視到對業(yè)務流程的再梳理,注重實效、崇尚品質、用心做事、誠信做人,贏得客戶與業(yè)界廣泛認可,成就了今日的安邦。安邦物流的服務理念是客戶服務無小事,從細微之處體現客戶服務的精髓。人才理念是注重實績,崇尚品德,用心做事,誠信做人。行為理念是勤于學,敏于思,言于行;學習工作化,工作學習化。團隊精神是成就源于團隊,團隊成就自我,主動幫助他人。公司以降低社會物流成本為己任,為客戶提供完善的國際國內的貨物運輸代理(包括海運、空運、鐵路運輸及公路運輸)、報關、倉儲、配送、裝卸、流通加工、代收款、信息咨詢等物流服務。安邦的服務包括項目物流、國際物流、倉儲服務、運輸服務以及甩掛運輸。
常州安邦物流有限公司通過強大的資源和先進的技術,為客戶提供采購優(yōu)化方案、特定的供應商庫存管理、工廠高效率制造物流服務、存貨規(guī)劃與管理控制、門到門運輸以及全程物流管理等創(chuàng)新的綜合物流服務。公司在自身的業(yè)務范圍基礎上同時與更多的同行業(yè)經營企業(yè)建立了良好的合作伙伴關系,形成了強大的聯(lián)盟網絡體系。其中合作伙伴有中國石油、中國華能、國家電網、利優(yōu)比壓鑄、中煤集團等大客戶。
2、順豐物流:
sf速運(集團)有限公司于1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經營國內、國際快遞及相關業(yè)務的服務性企業(yè)。自成立以來,sf始終專注于服務質量的提升,不斷滿足市場的需求,在國內(包括港、澳、臺地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構,建立服務客戶的全國性網絡,同時,也積極拓展國際件服務,目前已開通韓國及新加坡業(yè)務。長期以來,sf不斷投入資金加強公司的基礎建設,積極研發(fā)和引進具有高科技含量的信息技術與設備,不斷提升作業(yè)自動化水平,實現了對快件流轉全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調度工作,促進了快遞網絡的不斷優(yōu)化,確保了服務質量的穩(wěn)步提升,奠定了業(yè)內客戶服務滿意度的領先地位。在實習中,我主要了解到他們的卸車作業(yè)、解包作業(yè)、分揀作業(yè)和裝車作業(yè)過程。
(1)卸車作業(yè):
1)運作員打開車門,首先就檢查車廂內快件是否按照碼貨原則擺放,具體的要求為:按照:“大不壓小、重不壓輕、先出后進、易碎件單獨擺放”的原則。
2)卸件:把車上的快件卸在皮帶機上,必須根據做卸車巴搶的速度來控制卸貨的整體速度。
(2)解包作業(yè):由運作員分工成以下幾項:
2)由相應的運作員手持巴搶對解包處的包及籠進行解包解籠操作。在這個過程中首先是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描,然后再對包或者籠里面的件進行逐一的掃描,掃描完畢,核對巴搶上掃描數與包牌上的件數是否一致。
3)由指定的運作員撕下粘貼在包面上的包貼,并將包袋從底部翻轉過來,使包袋內襯變?yōu)橥獗砻?,確保沒有快件遺漏在包內,將包分類整理后存放于指定處。
(3)分揀作業(yè):分揀作業(yè)主要是對分解下來的快件按照不同的標準分類、碼放,進行到發(fā)、發(fā)件巴搶掃描的操作。主要是由指定的運作員站在不同的卡位面向快件傳來的方向,根據快件上所標注的地區(qū)代碼來進行分揀工作。將所分揀的快件從皮帶機上卸載下來并放入事先規(guī)劃好的區(qū)域。
(4)裝車作業(yè):裝車作業(yè)和由分揀作業(yè)的運作員是同一個人,做這項作業(yè)需要掌握并且熟悉自己所負責點部區(qū)域范圍(主要是針對長沙區(qū)域)。
1)快件下皮帶機后,按照碼貨原則,將不同卸貨點的快件分類擺放在托盤上或者膠框內。
2)對需要裝件入包的,須裝袋或者建包;然后用巴搶進行建包裝件作業(yè)。
3)已經細分好的快件,可以直接通過巴搶進行裝車作業(yè)。
4)最后一個較重要的步驟是進行封車作業(yè),開啟巴搶,進入相關界面,掃描做快件裝車操作的車標牌條碼后,在掃描用于封車的封車牌條碼,整個裝車作業(yè)就完成。
3、亞邦物流:
常州亞邦物流集團項目總投資8億人民幣,其中一期投資6.5億,二期投資1.5億,占地430畝,一期占地250畝,二期占地180畝。項目主要由醫(yī)藥營銷中心和物流中心兩部分組成。以常州為中心,憑借亞邦在省內13個地級市設立的分公司為基礎,形成一個省內密集的銷售配送網絡;同時依托312國道遠程配送和物流平臺優(yōu)勢,向312國道沿線城鄉(xiāng)輻射的全國性營銷中心。物流中心是以亞邦醫(yī)藥物流中心項目為平臺,從而聚集物流服務資源和物流客戶資源,建立綜合性的物流交易網絡,為第三方物流提供信息、倉儲、管理、服務等功能,與醫(yī)藥營銷中心做到優(yōu)勢互補、資源共享、共同發(fā)展。令我印象最深刻的是亞邦有一個高危立體倉庫,是全自動的,由電腦操作系統(tǒng)來控制貨物的進出。他們工作的地方有一個巨大的流水線系統(tǒng),工作人員快速的進行各種作業(yè)。
常州亞邦三方物流有限公司注冊資本1000萬元。公司前期人員配置:公司領導管理層2人、部門領導管理層6人、部門業(yè)務管理人員10多人、文職人員20多人、庫內作業(yè)員50多人、裝卸人員10多人、駕駛員30人、押運人30多人;其中物流管理專業(yè)人員有數十人之多,持有物流員證、物流師證、高級物流師證的人員也有十多人,擁有本科、大專學歷的員工占各崗位人員總數的50%以上。公司目前倉儲管理服務客戶有:亞邦日用品(常州)配送中心、國美電器(常州)配送中心、亞邦醫(yī)藥物流(常州)配送中心等,公路干線運輸首先在江浙滬地區(qū)設立專線覆蓋,遠程專線再設立常州——河北全境、天津,常州——山東(青島)專線。公司計劃三到五年內逐步在全國各地區(qū)設立貨運網點,通過“gps”和“gis”以及結合tms運輸管理系統(tǒng)輔助貨物運輸管理,并運用現代化的通訊手段,建立和完善往返回程信息營運網絡。
四、實習體會:
在這實習的三天里,我收獲了許多。實習的過程中讓自己第一次深刻了解到一個快件是經過怎樣一個具體流程最終到達客戶手中,這個過程里的每個細節(jié)是需要經過怎樣一系列的交接處理以及面對隨時會出現的問題所需要具備的一個良好的心態(tài)。面對各種工作的開展,我感觸最多的就是要有一種好的心態(tài),信息員工作涉及的工作內容比較多,所以要求掌握的業(yè)務知識也是最多最豐富的,冰凍三尺非一日之寒,知識也是日積月累的,包括處理問題的能力。除此之外,自己也了解了一些運作中的基本技能操作,比如掃描快件、上傳數據、裝卸車的基本操作,還有一些小型的叉車的使用等等。
物流配送不僅受硬件設施的影響,同時也受軟件設施的影響。花大價錢購入機器設備,加快了物流配送。安邦、順豐和亞邦有如今矚目的成就,也是一步一步前進的。從事貨運的企業(yè)和車主們,幾乎都領教過貨運市場內的人聲嘈雜、車輛堵塞、又臟又亂的場面,一塊黑板、一部電話就是全部的交易工具。正朝著現代物流業(yè)發(fā)展的企業(yè)主和車主們迫切希望從小、散、亂、差的傳統(tǒng)貨運中解脫出來。改變這一現狀的重要手段之一是信息技術。
這次的參觀實習不僅讓我們在實踐中更透徹地理解了物流的深刻內涵,而且提高了我們接觸社會、融入社會的能力,收獲頗多,廣大同學反應普遍良好。在此非常感謝專業(yè)老師在此過程中所做的工作,我們將更加積極地投入到專業(yè)理論知識的學習中去,為下一次更進一步社會實習打下堅實的理論基礎。
大學畢業(yè)生實習報告篇九
展示設計專業(yè)是現代社會綜合性很強并具備行業(yè)特點的專業(yè)。設計師應具備豐富的文化素養(yǎng),有較強的創(chuàng)意、策劃、組織與協(xié)作能力。應熟練掌握系統(tǒng)設計的`方法和技能,把握時代特征及展示專業(yè)發(fā)展規(guī)律,對專業(yè)設計所涉及的空間、造型、聲光、電等方面具備很強的創(chuàng)造和綜合表達能力,同時具備現代科技技術和心理學、人機工程學等相關學科知識。強調環(huán)境保護意識,有較強的設計與實施能力。
商業(yè)展示設計所創(chuàng)造的環(huán)境是城市景觀構成的主要因素,琳瑯滿目的商場、超市、專賣店、飯店、商務休閑酒吧、迪廳、美容美發(fā)廳等,是實現商品交換、滿足人類消費需求、體驗商品經濟的前沿陣地,其五光十色、鱗次櫛比的特色,以形、色、聲、光組成適應人類各感覺機能的愉悅空間。
即將面臨畢業(yè),不得不走入社會。在這緊要時刻,我有性得到朋友的幫助接觸到專賣店的店面布置。在其中學到東西讓我今生難以忘記。以下內容是我總結出來的。
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產生購買欲望,又便于他們挑選和購買。專賣商店的設計十分講究,它需要線條簡潔明快,不落俗套。
在布置專賣商店店面時,要考慮多種相關因素,諸如空間的大小,種類的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關建筑方面的規(guī)定等。
另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進行調整的余地,使顧客不斷產生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說,專賣商店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為許多專賣店經營者的促銷手段之一。
專賣商店的空間格局復雜多樣,各個經營者可根據自身實際需要進行選擇和設計。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進行更改,具體地陳列商品。
專賣商店的種類多種多樣,空間格局五花八門,似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來。實際上,它不過是三個空間組合變化的結果,就像一個萬花筒,雖然其變化無窮,但也不過是幾片彩紙移動位置的結果。因此三個空間對于專賣商店的空間格局關系密切。
商品空間:指商品陳列的場所,有箱型、平臺型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關工作所需要的場所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購買商品的地方,根據商品不同,可分為商店外、商店內和內外結合等三種形態(tài)。
依據商品數量、種類、銷售方式等情況,可將三個空間有機組合,從而形成專賣商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購買物品,店員在店內進行服務,通過商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內,商品空間將顧客空間與店員空間隔開。
封閉、環(huán)游型商店:三個空間皆在店內,顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實際上是開架銷售。該種類型可以有一定的店員空間,也可沒有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內和店外兩種空間。這種類型也包括有店員空間和無店員空間兩種形態(tài)。下面我們對各種形態(tài)進行具體的分析和研究。
這種類型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒有顧客活動的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
這種類型要求店員有獨特的服務形式。如果店員呆立于柜臺前會疏遠顧客,而過于積極又會使顧客產生強加推銷的感覺。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經營低價品、便利品和日常用品地專賣商店,它的經營規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過柜臺與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動空間大。其特征表現為:店員活動空間寬闊,顧客活動于店外,商品置于店面。
因為接觸型商店是在行人往來的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷售無需費時認真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當與商品保持距離,顧客挑選商品時自由隨意,沒有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺前,而應運用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來蓬勃的生機,吸引顧客購買。
這種類型的商店,顧客進入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場地降到最低限度。
這種格局一般適合經營貴重物品和禮品之類的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專賣商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對顧客購買與否起著重要作用。
大學畢業(yè)生實習報告篇十
假期,對一部分學生而言,是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意,但無所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。但是對于參與了寒假實習的學生而言,那是一種完全不一樣的收獲。
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標的合格大學生。
(二)實習注意事項
1、勤學苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
(一)業(yè)務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規(guī)格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業(yè)務操作
剛才在業(yè)務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業(yè)務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務、簽定合同。
具體業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規(guī)格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經理聯(lián)系。當經過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業(yè)務
提到出差,對于很多不經?;驔]有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質,也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(四)人際關系的處理
人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等??傊?,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關系、上下級關系、客戶關系。
1、同事關系
能否建立良好的同事關系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關系圈子里面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關系更好。
最后,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學,我們的實習期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協(xié)調,沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,這里的人際關系也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關系
任何組織在誕生的同時都會產生一種關系,這就是上級與下級的關系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級之間的關系應該是領導與服從,管理與執(zhí)行的關系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠持久的個人影響力,激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動力,讓員工在領導刻意營造的工作氛圍中,主動工作、自愿努力?!盁o規(guī)矩,無以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度,監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大,強制執(zhí)行的色彩比較濃,領導制定規(guī)則,教導或強制員工按照規(guī)則行事,并形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開,保證組織的高效運轉和績效的達成。企業(yè)要保證經營的連續(xù)性,就應該全面處理好上下級關系。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應該懂得:下級的績效就是上級的績效,上級的核心工作就是協(xié)助下級成功,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責分明,工作起來就能夠有條不紊。同時,上級和下級因為各自所處的位置不同,思考問題的角度也會有差異,如果長期缺乏交流、溝通,常常會產生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會產生關系緊張等問題。因此,上下級之間有必要經常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關系,要有正確恰當的心理定位。作為上級,要有“師者”之心,負責“傳道授業(yè)”,要讓下屬明確企業(yè)的核心價值觀,將企業(yè)文化滲透到思想并轉化為行動,做下級行為的標桿和楷模。有了模范,就有了規(guī)范,企業(yè)文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進而全面展示出企業(yè)的精神風貌。一個合格的領導還必須是一個兼職心理醫(yī)生,當員工的思想情緒偏離目標軌道或進入盲區(qū)時,能夠走進員工的內心世界,關注并感受員工的喜怒哀樂,通過有效溝通,對癥下藥來贏得員工的忠誠和信賴。
作為下級,也必須認清角色給予自己恰當的心理定位。員工應該把自己當成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質。在企業(yè)中,員工的使命當然就是高效執(zhí)行,執(zhí)行力是對下屬能力的最基本要求,執(zhí)行力的缺失也是領導最不能容忍的行徑之一?!爸艺\”就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命,個人利益服從整體利益?!坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領導,敢于挑重擔甚至獨當一面?!芭ν瓿伞本褪前褕?zhí)行貫徹到底,把事情做得有始有終。
良好的上下級關系能夠打造融洽和諧的團隊,實現企業(yè)與員工的共贏
3、客戶關系
剛開始做業(yè)務時,我就確立一個理念,做業(yè)務就是做人,就是在鍛煉自己的語言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業(yè)(物流管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書),但是前期的業(yè)務工作,是我踏入社會的地一步。
自我介紹之后,接下來要做的事情并不是銷售,在這個時候銷售是不可能成功的,因為客戶還沒有對你產生最起碼的興趣,或者對你的信任還不夠,所以這個時候首先要進一步發(fā)展你與客戶之間的關系,使客戶對你的信任有所增加,這樣才有可能進入到銷售環(huán)節(jié)。
例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經歷(同學、同鄉(xiāng),或者共同去過某一個地方),找到一個話題,拉近與客戶的關系。如果實在沒有找到這樣的事情,就要試著尋找一切可能與客戶產生友誼的聯(lián)系。
例如瀏覽客戶墻上的畫或者觀察桌上的照片,其目的就是要找到一個共同的經歷,拉近你和客戶之間的關系。只有與客戶之間有了一定的信任以后,才有可能轉入到業(yè)務介紹的對話。如果客戶還沒有對你產生興趣,千萬不要急著談論業(yè)務,一定要找出某種輕松愉快的話題,建立融洽的氛圍,然后才可以進入到業(yè)務談判。
事實上,經過這次的實踐,證明這個理念是正確可行的,我認為,不管是什么客戶,我都會無堅不摧,每戰(zhàn)必勝,盡管這句話非常張狂,但事實如此,仔細分析,我認為以情動人的銷售技巧應該包括以下諸如方面,好的客戶關系究竟是怎么形成的?(1)具備最起碼的業(yè)務技巧,這一點不需要我多說;(2)積極、樂觀的人生態(tài)度,一個好的業(yè)務人員應該極其自信,用熱情感染客戶;(3)對于一個女孩來說,良好的素質和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;(4)真誠、善良的心靈,很多人做業(yè)務久了,一看就很精明,很勢利,其實很多客戶不愿意與這樣的業(yè)務人員打交道,太累。一個善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能夠照亮人的心靈,幾乎所有客戶都喜歡這樣的業(yè)務人員,甚至內心不設防;(5)不要提防客戶,把他們看成自己的朋友、同學、師長和親人,人心是肉長的,如果我把一個年齡大一些的客戶看成了父親,年齡相差不大的客戶當成兄弟姐妹,真的從情感上對他很好,他怎么會不接納、幫助我?(6)以客戶為中心,切實考慮他的工作的壓力,生活的重負和心靈的疲憊,力所能及地從經濟、情感上為他著想。
通過近六個周的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。
此外,在經理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習,我們還認識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時,由于政府的法規(guī)建設滯后,市場運行機制發(fā)育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動,主要表現在下列幾方面:
(1)承運人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價,嚴重影響了貨代企業(yè)經濟利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業(yè)務中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不符合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1。盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規(guī),完善法制建設;
2。加強部門之間的協(xié)調,明確行業(yè)分工;
3。允許多種體制經營國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內外聘用人才;
5。盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會,協(xié)助政府部門協(xié)調企業(yè)的關系;
6。建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監(jiān)管;
8。盡快解決某些辦事處的非法經營問題。
大學畢業(yè)生實習報告篇十一
我是廣東xx農業(yè)學校x級畜牧獸醫(yī)一班的一名學生,經過兩年半的理論學習,使我對畜牧獸醫(yī)專業(yè)人有了一個系統(tǒng)的學習和掌握。
畜牧獸醫(yī)專業(yè)培養(yǎng)的是德、智、體全面發(fā)展。掌握畜牧和獸醫(yī)方面的技能,能從事畜牧和獸醫(yī)等工作的技能型、應用型、科學型相結合的現代獸醫(yī)專業(yè)技術人才。如今我即將離開中專校園,成為應屆畢業(yè)生的一份子,我心中想的更多的是如何去做好做好畜牧獸醫(yī)行業(yè)中的每一份工作,把自己在學校所學知識應用到社會中。所以僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的;這就需要我們去實踐,走進公司,將所學理論與實際相結合,這是我們每一個中專生必須擁有的一段經歷。
了很多東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各層次人的感情,拉近我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路玉肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那一片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現,為將來更激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。悲傷是:曾有幾次想要過放棄,也許是剛開始工作,不適應這樣的工作環(huán)境,就想辭職在重新?lián)Q個工作就得了。但靜下心開來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生,就慢慢堅持下來了。踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。
無論是喜悅還是悲傷都是我人生中的一筆財富,也是我人生中的一個起點,我將永遠銘記心中。
就社會知識方面讓我明白以下幾個方面:
我們做獸藥銷售的更需要這方面的能力,溝通好了,也就證明你是這個行業(yè)的一個成功者。
第二:在社會中要有自信。在多次的實踐中使我明白了自信的重要性,有了自信使我更有活力更有精神。
第三:在社會中要克服自己的'膽怯心態(tài),在平時生活中我覺得怕做錯了就好多事都不敢去嘗試,總覺得困難重重,可是通過這次實習讓我明白,有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕;嘗試吃了虧就害怕,可是當你克服心理的障礙那一切都變得容易解決了。挑戰(zhàn)自我,只有征服自己才能征服世界。正如名人所說:“勇者無懼”。
第四:在工作不斷豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
第五:學會品嘗工作中的艱辛和快樂,干銷售的人是“苦并快樂著,苦中有樂,樂中帶苦”。
第六:在工作要有合作精神。因為工作中很多事情都是要經過合作而完成,考一個人的力量是不夠的,尤其是我們銷售中的每一個環(huán)節(jié)靠一個人的力量遠遠不夠的。
在實習過程中,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從不遲到、早退,心中謹記韋公司樹立良好形象。工作中時刻聽從上級領導的安排,團結同事,正確處理同事、領導之間的關系。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
在實習期間主要負責對獸藥的銷售。這樣的任務對我來說既新鮮又困難重重的。在學校雖然也學過畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識,但畢竟比較膚淺,特別是銷售方面,更是知之甚少。我們獸醫(yī)專業(yè)由于開課那學期好多是學習理論知識,只是簡單的學了理論,實踐很少,所以根本就不熟練。就銷售方面,在學校也沒有學過銷售。走上這樣得到工作崗位,這里的一切對于我來說都是從零的開始,但我相信不管從事什么工作最重要的就是學習!
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的畜牧獸醫(yī)工作者應當具備良好的協(xié)調能力,圓滑的交際能力,以及對疾病防治技術和扎實的專業(yè)基礎。
就銷售方面我學到了不少知識:
第一:結合課本理論知識見識更多的疾病,加深對知識的記憶,從而進一步了解對疾病的防治技術。
第二:加強自己的溝能力,學會與人相處的方式。
第三:了解各個地方的養(yǎng)殖習慣和養(yǎng)殖戶愛好。投其所好,與其相處。
第四:正確認識自己的缺點和不足,在工作中盡可能完善自己。
第五:發(fā)現許多理論知識在實際的體現;知道了理論的重要性,同時我還發(fā)現了自己在理論知識的這方面比較缺乏,這需要我在今后的學習中,多去觀察、多去實踐,提高自己的知識層次,為今后實際工作積累豐富經驗。
第六:在疾病治療發(fā)那個面,讓我進一步明白了理論與實踐的差距。就比如說;在學校我們所做是的計劃都只是紙上談兵,忽略了許多現實性和實際性的東西。就口蹄疫這一病例講,在學校我們所學的只要遇到就不管什么原因,必須上報,多多注意;而在實踐中真正遇到口蹄疫我們必須想盡一切辦法給別人去醫(yī)治,因為這關系到養(yǎng)殖戶切身利益,我們必須維護養(yǎng)殖戶的利益。
一年前,我期盼著早日完畢業(yè)實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復的校園生活,肯定會輕松多了??扇缃裾嬲龑嵙暳?,才深深體會到它并不是想象中那么簡單,現實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年8月我開始了畢業(yè)實習,期間我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體會到人生的苦與樂,通過實際操作,一方面檢驗課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面也擴大了知識面;在這是鍛煉和增強了實際動手呵獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
大學畢業(yè)生實習報告篇十二
于xxxx年xx月x日至xxxx年x月x日在xxxx職業(yè)技術學校進行教育實習,這一個月的實習時間,說長不長,說短也不短,但就是這段時間給我們留下了人生中不可磨滅的一筆濃重的色彩。一直都聽前輩們說起,“當老師的體驗是這一輩子不可缺少的一項經歷”,當時還不是很能明白這句話的含義,但是當經過了這個月的教育實習,發(fā)現這句話一點也不假,這些經歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步?,F在開始匯報下在xx職業(yè)技術學校實習的情況:
在xx職業(yè)技術學校的實習,我們的主要任務是教育見習、教學工作和班主任工作。
在實習開始的xx周,我們便進行了教育見習,主要是到旅游專業(yè)和酒店專業(yè)的各個班級去聽老師的課。一開始,我們都不知道怎么聽課,剛開始聽課,也不知道怎么聽課,不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內容給抄下來,就像回到了當初的高中時候的學習。每個老師都有自己的上課風格,不知道如何去評價。后來和老師交流,發(fā)現原來聽課要這樣聽,要聽老師如何突破本節(jié)課的重難點,要聽老師上課的語言,要聽老師的問題設置,也要看學生聽課的一個狀態(tài)以及老師的教態(tài)。課堂不是老師在上面的表演,而是學生和老師一種互動,一種知識火花的碰撞。
教學工作是我們這次實習的重頭戲之一。實習前在微格教室有過一些訓練,但對于上真正的戰(zhàn)場,我們還是經驗不足的。經過一周的聽課,我知道了上課要注意那些內容,和之前我備的課還是多少有些出入,又由于我們重點備的課程,學生們剛好上過,不得不更換為下一個課時,于是在簡短而緊湊的時間里需要將兩個課時的內容備完,以應對兩個班級的上課進度。
通過和老師溝通交流,我了解到備課是一個比較艱辛的歷程,要不斷地改,不斷地練,要備的詳細,考慮的非常全面,把課堂可能會出現的問題,都需要一一考慮,才能建構出一堂不錯的課堂。雖然對于我可能剛開始無法達到這個高度,但我還是不斷地靠近這個目標。
我的xx節(jié)課是《中餐服務與管理》,這是我人生的第一堂課。第一堂課由于沒有準備的很充分,稍稍有點緊張,就連叫上課都差點忘了,看到講臺下的學生,瞬間回神,穩(wěn)定心神,以教案為基準給學生們上課。上完兩節(jié)課與后期的課時后,深刻發(fā)現自己的不足,以下是學生在進行教學工作中遇到的問題:
1、準備不充分,課本知識沒吃透,加上實踐經驗聊勝于無,就是只能按照課本念給學生聽,沒有自己比較獨特而深刻的見解,資料查閱少,知識面拓展不開。
2、在與學生互動上按照了原先指導老師---莫老師的方法,以加分來鼓勵同學們參與課堂、接受課堂知識,方法不創(chuàng)新。
3、課堂紀律上,學生大多能夠參與課堂,但是還是免不了學生在下面玩手機、看小說的情況,我參照與采取的方法是原則提醒,原則是“學習是自己的事情,沒人能夠幫助與強迫你,如果你想學,請認真上課看書;若不想學,請不要打擾他人”。就所教授的班級里同學們都比較能接受這樣的理念,做到上述的原則。
4、當遇到動手環(huán)節(jié)的時候,同學們參與課堂的氣氛很活躍,而一般的講課環(huán)節(jié),同學們的興趣不高,多數埋頭干自己的事情。講課語言及技巧還有待提高。
5、板書不及時,經常忘記;板書不夠規(guī)范,經常犯序號不規(guī)范等錯誤;板書的書寫技能有待提高。
6、教學方式上主要以講授為主,啟發(fā)為輔,教學模式以傳統(tǒng)教學模式為主,因為在申請多媒體教室的問題上存在一定的難度,于是沒有機會體驗在多媒體教學。
7、教師的儀容儀表方面只能拿到及格,教師儀表還算端莊,教態(tài)比較自然,較能用體態(tài)吸引學生,抓住學生的注意力,但還是需要提升自身形象。
在實習中,我擔任了xx旅游x班的實習班主任,主要負責協(xié)助班主任進行班級管理,主要內容有:做好每天學生的考勤,監(jiān)督早訓、課間操,督促學生保持教室與宿舍衛(wèi)生,了解學生心理健康動態(tài),就特殊情況聯(lián)系家長,做好溝通等。
由于第一周的見習,給了我很多時間熟悉班級的學生,也提前了解了班級的狀況。在當實習班主任的那一周,也許很新鮮,很興奮,我時不時都會跑到班級去看看學生的狀況,和學生聊一聊,在某種程度上說,我更是以一種朋友的身份和學生聊天,可是,有時候這種師生之間的距離就很難控制了,上課有老師的范,下課做朋友,這是我追求的。一段時間的相處和觀察,我也大概了解了班級的情況與相關的問題。
(一)班級情況:
1、班級現總人數為32人,原總人數是51人,18人退學、1人轉學;
2、班級同學多以外宿為主,內宿生總8人,男3人,女5人;
3、曾有兩名班主任接管,現由第一任班主任xx老師繼續(xù)重新接任;
4、班里同學戶口多數為非農戶口,xxx本地戶口少;
5、班里的同學家庭大多為單親家庭,父母就業(yè)情況多數為待就業(yè)的情況;
7、“校園十大歌手”與“元旦晚會”即將到來,學生需要排練舞蹈與歌曲。
(二)班級問題:
1、班級早訓的20分鐘里,同學們多遲到、不重視甚至用于吃早餐;
2、課間操稍懶散,排隊動作緩慢、稀稀拉拉;
3、上課時間,多數同學埋頭玩手機、聽音樂、看小說,只有少數同學認真聽講;
4、缺勤曠課人數較多,固定為3個,聯(lián)系家長也無太多改正;
5、班級衛(wèi)生情況較差,班干監(jiān)督管理能力有待提高,學生不自律不自覺;
6、班級學生多為16、17歲,正值花季,戀愛情況稍多,少數學生情緒起伏較大;
8、“元旦晚會”的節(jié)目是舞蹈,需要購買12個繡球作為道具,當時剛好面臨班會費為“零”的情況。
9、實習的倒數第二周,一文靜又遵守學校規(guī)章制度紀律的男同學向主任申請退學。
(三)針對我所了解的.情況與問題,我是采取以下措施來應對:
1、針對早訓的不重視,我是早早到教室查看、記錄考勤、并監(jiān)督同學在此時間內讀書、杜絕吃早餐的現象。效果并不是太好,少數學生能夠顧忌到老師的在場而認真讀書、但是少數學生依舊我行我素。
2、課間操的情況,同樣是采取監(jiān)督與鼓動的方式,效果較好,多數同學能夠認真做操。
3、針對較多的曠課缺勤,采取的是聯(lián)系家長的方式,首先了解學生的一個動向,其次讓家長了解學生在校情況并協(xié)助老師教育孩子。效果不錯,一般的家長都會理解并積極讓學生回到課堂,但是有個別家長無法勸服孩子回校上課,只能是教師催促學生回校。
4、班級衛(wèi)生情況,就是在每天早上早訓以及下午第六節(jié)課后去監(jiān)督提醒學生,開班會公開批評與并平時的交流讓班干們加強這一方面的管理。
5、內宿情況,開班會提醒并強調學校的規(guī)章制度與校紀校規(guī)。
6、針對學生的戀愛心理情況,是采用現在流行的網上交流方式,qq、微信等現流行的交流工具,傳輸正確、健康的戀愛觀念以及正確的學習態(tài)度等。
7、和x老師商量決定,在班級里舉行一次“節(jié)目捐贈”,讓同學們以愛心捐贈的形式為班級節(jié)目獻出自己的一份心意,捐贈所得的錢全部用于班級節(jié)目需要。
8、針對申請退學的學生,首先采取詢問原因、家長態(tài)度如何、今后的打算;再從學生角度出發(fā),現實講述自己的看法與緣由;然后再給學生一個星期的考慮時間,私下多與學生交流,弄清最真實與最有效的勸解方法;最后讓學生思考清楚,做出決定,尊重其選擇。
上述就是我就發(fā)現的情況與問題,所做出的協(xié)助,雖然可能有些效果并不見得有多好,情況有無好轉,但是我可以很驕傲地說,不論是不是有我的一份功勞,12旅游1班的班級一定會越來越好;不論是不是有我的一份努力,起碼申請退學的學生,他現在的選擇是繼續(xù)在校學習,那就夠了。
通過這5周的實習,我受益匪淺,對教師這個角色有了更為詳盡而深刻,作為教師,不僅要懂得“教書”,還要懂得“育人”?!敖虝恕本退膫€字,但是要能做到,真心不容易,希望自己能夠以“不足”來補足,充實自己,早日能成為一名真正的教師。
大學畢業(yè)生實習報告篇十三
尊敬的老師:
我叫***,做為一名金融專業(yè)的學生,我此次選擇了**銀行做為實習單位,此次實習的目的'在于通過xx銀行的實習工作,充分掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合柜員。而此次實習過程主要包括以下2個階段:
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿碘n的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?!皠?chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
此致敬禮
學生:***。
日期:**年**月**日
大學畢業(yè)生實習報告篇十四
實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識。以下是本站小編為大家精心整理的大學畢業(yè)生實習報告2018,歡迎大家閱讀,供您參考。更多精彩內容請關注本站。
實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述。
實習單位基本情況:
實習崗位描述:
二、主體。
實習過程介紹:
(1)了解過程。
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的`同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。
大學畢業(yè)生實習報告篇十五
本人于xx年xx月底在廣東省東方劍麻集團有限公司東方紅農業(yè)研究所實習至今,通過實習,對我國劍麻產業(yè)的發(fā)展現狀和存在問題有了一定的了解,并對劍麻有了更深層次的認識.
廣東省東方劍麻集團是一家以劍麻名優(yōu)產品為龍頭,骨干企業(yè)為主體,農、工、貿一體化,產、供、銷一條龍綜合經營的國有大型企業(yè).而其領導下的農業(yè)研究所是一家集科研、生產為一體的劍麻專業(yè)研究所,創(chuàng)建于1956年,是我國唯一一家劍麻研究所,集科研與生產經營于一體,為我國劍麻產業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻.
現有在職人員62人,其中科技干部6人,管理人員3人,試驗輔助工10人,生產工43人;大專及本科學歷6人、中專學歷2人、高級工程師1名、助師6名、技術員1名.擁有耕地面積2567畝,其中劍麻試驗基地和生產示范基地分別為240畝和2170畝,其它200畝.
科研主要從事劍麻選育種、高產栽培、病蟲草害防治技術及劍麻生產專用機械的研究(研制)、創(chuàng)新、示范與應用推廣.近年來每年承擔國家農業(yè)部或省項目多個,并先后與華南農業(yè)大學、中國熱帶農業(yè)科學院等多家高等院校院所合作攻關,如開展劍麻粉蚧蟲生物學特性、發(fā)生規(guī)律和綜合防治技術(包括天敵、生物多樣性等一系列防治技術)、劍麻滴灌(水肥藥一體化)技術、劍麻選育種等項目的試驗研究,特別是20xx年來在麻類體系及專家的支持和指導下,本所加大對產業(yè)熱點難點問題進行攻關,已取得一定成效.
初來單位那幾天,什么對我來說都是陌生的.工作環(huán)境也不是很好,大家都知道,像農業(yè)研究所這種單位一般都是在小地方的,而且還有點偏僻,呈現在眼前的一幕幕讓我有些迷茫,沒有了以往的激情.但經過幾天與領導和同事們的談話,我更好的認識了我實習的這個單位,原來它曾經有這么輝煌的時候,還是全國唯一一家劍麻研究所.了解到這些之后,我又有了原來的干勁——要在這里好好做,學習一些在學校學不到的知識.來單位的前兩個星期,我都是以學習為主,跟著有經驗的同事去基地調查與記錄,慢慢的認識了劍麻這種多年生草本植物.劍麻,又稱龍舌蘭麻,屬多年生單子葉、異花授粉植物.目前我國大規(guī)模種植的劍麻主要品種為h·11648,正常生產情況下,從大田種植到開花死亡,全生育周期為14~15年,即其采葉期平均為12年年均可采葉量為50片左右.一個月的學習之后,單位領導對我們進行了考核,主要通過試卷進行評分,一個月的學習確實讓我學到了很多在學校里學不到的知識.
通過一個月的學習,我掌握了不少知識,也熟悉了工作的內容,單位領導也放心交待一些事讓我去做,但主要還是跟著其他同事學習.這個階段我也慢慢開始摸索著去做一些自己能做的事情.遇到有些與自己所學專業(yè)有關的問題,我會試著去解決,確實不能自己解決的,我會虛心的向有經驗的同事請教,或者向學校的老師請教.在這個階段,我慢慢學會了自己去思考問題,解決問題,掌握了一些獨立解決事情的能力.
經過一段時間的考查,我的工作能力得到了單位領導的肯定,他們也愿意把一些事情交給我去做,特別是與我所學專業(yè)相關的.在我實習這段時間,我們單位協(xié)助國營東方紅農場完成了20xx年測土配方施肥的工作,我把自己所學的專業(yè)知識充分運用到工作中去,實際操作了如何采集植物樣品和土壤樣品.在工作期間,我還遇到了不少問題,例如“3414”肥料試驗中的數據處理問題我不是很明白,致使此試驗總結一度擱淺,但在我不懈努力,以及詢問相關老師和通過網上學習后,我還是把這個問題弄明白了,最后還得到了領導的肯定.
此外,在實習期間,本研究所正式成為了國家麻類產業(yè)技術體系湛江劍麻試驗站,在某種意義上說,研究所肩負的責任將更加艱巨.
經過這段時間的學習,我感觸頗深.首先,我發(fā)現自己很多專業(yè)知識都不是很明白,以至于很多事情都很難開展.例如,在進行試驗總結的時候會遇到很多數據處理問題,像用sas、excel軟件進行數據處理的時候我都有很多不明白,所以,在領導和同事面前都很不好意思.通過這段時間的實習,我發(fā)現了自身存在的問題,我會充分利用有限的時間把該掌握的知識弄明白.其次,我學會了獨立處理問題的能力,遇到問題要勤思考,多動手.最后,這段時間與領導和同事們的相處中,我懂得了人際關系的重要性,懂得了如何去處理與上級領導和基地工人的關系,工作積極負責,得到了多數人的肯定.
大學畢業(yè)生實習報告篇十六
畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在××*公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的致詞技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是××公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京××科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
大學畢業(yè)生實習報告篇十七
作為的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,去外貿公司實習對我們來說是非常有必要的。
通過實習,我們可以在社會實踐中接觸與專業(yè)相關的實際工作,熟悉外貿實務的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現跨國經營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過畢業(yè)實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現問題、分析問題以及解決問題的能力。
山東梁山浩泰工貿有限公司成立于20xx年,集設計、開發(fā)、生產、銷售為一體,是省內一家專業(yè)生產鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進的企業(yè)管理制度,科學的產品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實現了規(guī)模與品質的同步飛躍,成為業(yè)內最具成長性的強勢品牌之一。
公司現擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產線5條,全部生產設備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng),配電設施齊全,已通過濟寧市建筑設計院的驗收,環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
公司先后通過iso9001國際質量管理體系認證、iso14001環(huán)境管理體系認證和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質量管理控制體系,所有產品都要通過層層檢驗,以確保每個產品品質至上,安全可靠。
經過多年的發(fā)展,公司現已成為省內領先的鐵皮制品生產企業(yè)。公司堅持以設計創(chuàng)新為核心,擁有經驗豐富的設計師60多名,每年推出新產品3000多種,產品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內市場,現已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區(qū)設有網點。
實習開始,由公司專門人員帶我們到生產車間進行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
負責帶領我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿易實務過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務關系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高。對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務部相關的order/inquiry,主要針對產品的特性進行初步確認。目前,由于貿易國際化、市場一體化的趨勢影響,產品價格競爭日益激烈,買家已經不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經過反復洽談后,得到客戶確認的officalorer/purchse。
接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務操作領域??梢院炗唽ν赓Q易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。