物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書(優(yōu)秀15篇)

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    在面臨問題或挑戰(zhàn)時,我們需要一個明確的方案來指導(dǎo)我們的行動。在方案的制定過程中,我們需要充分傾聽和吸取各方意見。方案的成功與否還與團(tuán)隊的合作和配合密切相關(guān)。
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇一
    團(tuán)隊在本質(zhì)上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團(tuán)隊是從團(tuán)體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團(tuán)隊,具有團(tuán)隊的重要特征:
    1、有共同的目標(biāo),即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
    2、成員自覺自愿地服從團(tuán)隊整體利益;
    3、成員之間高度協(xié)作;
    4、成員技能互補;
    5、成員受到比賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;
    6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);
    7、需要教練的指導(dǎo)。
    團(tuán)隊具有七個核心要素:
    1、人員:團(tuán)隊的基本要素;
    2、目標(biāo):是聚合人力資源的焦點;
    3、互動:是形成和維護(hù)合作與信任的過程;
    4、信任:是團(tuán)隊合作的心理基礎(chǔ);
    5、合作:是團(tuán)隊的根本活動方式;
    6、自愿:是為團(tuán)隊貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ);
    7、能力:是團(tuán)隊績效的技術(shù)基礎(chǔ)。
    團(tuán)隊建立的方法有五種:
    人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法。
    (一)團(tuán)隊構(gòu)建的過程
    是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的,溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團(tuán)隊建設(shè)的成效。團(tuán)隊的構(gòu)建分為三個階段:
    1、團(tuán)隊創(chuàng)建階段:組織和融合一個團(tuán)隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
    2、團(tuán)隊的成長階段:養(yǎng)成團(tuán)隊品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團(tuán)隊精神,發(fā)展團(tuán)隊工作能力,制定團(tuán)隊規(guī)范以及培育團(tuán)隊的信任氣氛。
    這一階段建設(shè)的評價參照是:團(tuán)隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團(tuán)隊目標(biāo)和團(tuán)隊的核心價值觀,能夠共同面對團(tuán)隊的任務(wù)和困難,凝聚力達(dá)到一定的強度。
    3、團(tuán)隊成熟階段:保持和改善團(tuán)隊品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長階段的工作。
    (二)團(tuán)隊建設(shè)的一般程序
    團(tuán)隊建設(shè)一般要經(jīng)過三個階段:
    1、創(chuàng)建階段的目標(biāo):將經(jīng)過選擇的人組合在一個將要成為團(tuán)隊的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團(tuán)隊目標(biāo)、確定團(tuán)隊類型、分析團(tuán)隊角色、配置團(tuán)隊人員和人員的心理融合。
    2、成長階段的目標(biāo):養(yǎng)成團(tuán)隊優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團(tuán)隊精神,發(fā)展團(tuán)隊工作能力,團(tuán)隊規(guī)范和團(tuán)隊信任氣氛。
    3、成熟階段的目標(biāo):繼續(xù)保持和發(fā)展團(tuán)隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
    麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團(tuán)隊精神。
    1、應(yīng)變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。
    2、溝通的意識和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進(jìn)行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
    3、認(rèn)知能力。認(rèn)知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
    4、創(chuàng)新意識和能力。
    5、科學(xué)決策的意識和能力。
    6、不斷學(xué)習(xí)的意識和能力。
    7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和能力。
    8、業(yè)務(wù)專長能力。
    9、工作能力。
    10、合作的意識和能力。
    團(tuán)隊成員的社會關(guān)系紐帶有二:一是經(jīng)濟關(guān)系,二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團(tuán)隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團(tuán)隊必須實行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員個人利益和團(tuán)隊利益。融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎(chǔ)上。團(tuán)隊建設(shè)時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責(zé)任心。
    建立目標(biāo)系統(tǒng):團(tuán)隊總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。
    建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后,就可以根據(jù)目標(biāo)對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團(tuán)隊成員人選。
    目標(biāo)系統(tǒng)要具體:
    1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實現(xiàn)的階梯。
    2、員工必須清楚當(dāng)日和近期的任務(wù),才能集中精力。
    3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當(dāng)前的時間。
    4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的`具體指標(biāo)。
    5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。
    自我管理的團(tuán)隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進(jìn),大大降低了管理成本。
    自我管理團(tuán)隊的特征:
    1、團(tuán)隊采用目標(biāo)管理,團(tuán)隊對目標(biāo)負(fù)責(zé)。
    2、團(tuán)隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
    3、團(tuán)隊對自己的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
    4、團(tuán)隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
    5、個人受團(tuán)隊伙伴影響。
    6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán),強調(diào)上下級溝通。
    第一類:理智的角色
    1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關(guān)注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
    2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進(jìn)團(tuán)隊決策。
    3、專家。專家為團(tuán)隊注入技術(shù)信息。
    第二類:行動取向的角色
    1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
    2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作計劃。
    3、完成者。完成者確保團(tuán)隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特別關(guān)注的細(xì)節(jié),在團(tuán)隊中維持一種工作緊迫感。
    第三類:面向人的角色
    1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團(tuán)隊朝目標(biāo),促進(jìn)團(tuán)隊決策,保證團(tuán)隊成員不偏離團(tuán)隊的航向和軌道,確保團(tuán)隊資源得到最好的使用。
    2、團(tuán)隊工作者。團(tuán)隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進(jìn)一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進(jìn)團(tuán)隊精神的建設(shè)。
    3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團(tuán)隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進(jìn)行談判。
    團(tuán)隊人員配置根據(jù)團(tuán)隊的工作目標(biāo)、任務(wù)、團(tuán)隊類型和工作要求來進(jìn)行。
    (一)分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì):
    1、工作目的和任務(wù)。
    2、工作責(zé)任和權(quán)力。
    3、工作條件和主要困難。
    4、工作與其他工作的關(guān)系。
    5、工作在整個組織結(jié)構(gòu)中的位置。
    (二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件:
    1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
    2、工作經(jīng)驗。
    3、工作技能。
    4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。
    (三)分析候選人員
    1、個人的學(xué)歷和專長。
    2、個人的工作經(jīng)驗。
    3、個人的個性品格。
    4、個人承擔(dān)具體崗位的意愿。
    5、候選人員相互的人際關(guān)系。
    6、候選人員技能的互補情況。
    7、候選人員個性的匹配情況。
    團(tuán)隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
    第一階段:交流個人表層信息的階段。
    如了解個人姓名、原來的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現(xiàn)在個人簡歷上。這個階段比較短。
    第二階段:交流個人深層信息的階段。
    個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊管理方式和團(tuán)隊活動可以促進(jìn)人際互動的進(jìn)程,從而縮短這個階段。
    第三階段:暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
    經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團(tuán)隊成員彼此相當(dāng)熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時團(tuán)隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。
    第四階段:重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。
    在這個階段,人們對于團(tuán)隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系開始進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段,人們逐漸適應(yīng)相互的特點。人們會進(jìn)行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面,團(tuán)隊管理者也可以采取一定的措施促進(jìn)調(diào)整。如幫助成員提高對關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動方式的認(rèn)識。
    第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
    團(tuán)隊成員互動順利進(jìn)展的話,團(tuán)隊將進(jìn)入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團(tuán)隊工作流程順暢,人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
    1、培養(yǎng)團(tuán)隊精神。團(tuán)隊精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團(tuán)隊精神主要包括五個方面的內(nèi)容要素:一是對團(tuán)隊目標(biāo)的認(rèn)同。二是對團(tuán)隊核心價值觀的認(rèn)同。三是為團(tuán)隊作貢獻(xiàn)的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
    2、發(fā)展團(tuán)隊能力??梢詮慕M織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
    3、發(fā)展團(tuán)隊規(guī)范。即發(fā)展適合團(tuán)隊的高效率工作方式。
    4、發(fā)展團(tuán)隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
    麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》,開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
    1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命,是組織的長遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素,是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學(xué)習(xí)的動力。
    2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
    3、強調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強調(diào)員工團(tuán)隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學(xué)習(xí),自主選擇目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)途徑。
    4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
    5、領(lǐng)導(dǎo)者的角色是設(shè)計、指導(dǎo)和支持。設(shè)計愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導(dǎo)意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
    6、主動向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
    7、不僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團(tuán)隊發(fā)展的知識,學(xué)而用之。
    8、學(xué)習(xí)知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。
    只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
    有效的知識管理能夠推動組織達(dá)到如下效果:
    1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
    2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
    3、促進(jìn)營銷。
    4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵人才。
    5、實現(xiàn)個人價值。
    實施團(tuán)隊知識管理應(yīng)注意以下要點:
    1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
    2、確定需要什么知識。
    3、鼓勵員工參與。
    4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。
    5、知識要不斷更新。
    對團(tuán)隊成員的能力塑造,必須重視團(tuán)隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團(tuán)隊的需要。發(fā)展團(tuán)隊成員個人能力應(yīng)注意以下幾點:
    1、理想團(tuán)隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務(wù)的前提下,團(tuán)隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。
    2、每個人都得到充分信任,在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長。在理想的團(tuán)隊中,每個人應(yīng)該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
    3、有機會受到培訓(xùn),不斷吸收新的知識和技術(shù)。
    4、鼓勵個人和團(tuán)隊創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
    (一)團(tuán)隊規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團(tuán)隊的規(guī)范作用:
    1、使團(tuán)隊行為具有確定性和預(yù)見性。
    2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團(tuán)隊臨時決策的成本。
    3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系,減少行動的盲目性。
    4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團(tuán)隊效能。
    (二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:
    1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實踐和時間的考驗。
    2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
    3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
    4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
    5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。
    (三)制定團(tuán)隊規(guī)范可以采用以下2種方法:
    一是目標(biāo)任務(wù)定義法:根據(jù)團(tuán)隊的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團(tuán)隊的行為規(guī)范。
    二是顧客需求定義法:根據(jù)團(tuán)隊的服務(wù)對象的需求來確定團(tuán)隊的行為規(guī)范。
    (四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團(tuán)隊規(guī)范時,應(yīng)從以下9個問題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計:
    1、顧客是誰?
    2、顧客需求什么?
    3、顧客有什么特殊要求?
    4、團(tuán)隊準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎?
    5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務(wù)或產(chǎn)品嗎?
    6、顧客對團(tuán)隊提供的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意?
    7、使顧客不滿意的障礙是什么?
    8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
    9、團(tuán)隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
    (五)團(tuán)隊文化是隱性的團(tuán)隊準(zhǔn)則
    團(tuán)隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個層次:
    1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
    2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
    3、第三層次是組織的行為方式。
    4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。
    (一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團(tuán)隊成員必須誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達(dá)自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
    (二)高度信任中的團(tuán)隊成員的基本特點:
    1、認(rèn)同一定的共同目標(biāo)。
    2、認(rèn)同群體的核心價值觀。
    3、具有實現(xiàn)信任者期望的能力。
    4、為人誠實。
    5、關(guān)心同伴和團(tuán)隊的利益。對那些關(guān)心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
    (一)建立目標(biāo)體系
    合作者有共同的目標(biāo)和利益時,合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)必須是一個體系。整個目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),再細(xì)分為任務(wù),最后同向成果,形成一個相互配套和連接的目標(biāo)體系。
    1、宗旨
    組織宗旨使用簡短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
    2、使命
    組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內(nèi)容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
    3、戰(zhàn)略目標(biāo)
    宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實際行動,這個更為具體的目標(biāo),就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。對戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
    4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
    戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關(guān)于某個方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。
    5、任務(wù)
    任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明應(yīng)該完成的具體事情和要達(dá)到的具體結(jié)果。任務(wù)也可以看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)必須落實到個人。
    (二)塑造團(tuán)隊的目標(biāo)能力
    制定目標(biāo)是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠(yuǎn)景和目標(biāo),許多員工愿意“預(yù)支“對組織的信任。目標(biāo)必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
    員工在組織目標(biāo)決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。
    領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的角色職能是:一是指導(dǎo)。通過溝通,幫助成員認(rèn)識目標(biāo)的價值和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑,給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標(biāo)的情況及時向當(dāng)事人提供反饋信息,使他們及時了解目標(biāo)進(jìn)展的情況和存在的問題。對目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
    1、提高團(tuán)隊的目標(biāo)能力
    2、維護(hù)和加強團(tuán)隊的核心價值觀。
    3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關(guān)系以后,就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團(tuán)隊信任文化的建設(shè),要求團(tuán)隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
    4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進(jìn)行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機,應(yīng)該努力避免。
    5、通過關(guān)心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕ㄟ^給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
    惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
    1、對股東和社會投資者負(fù)責(zé)。
    2、對社會負(fù)責(zé)任。
    3、為顧客服務(wù)的思想。
    4、鼓勵創(chuàng)新。
    5、鼓勵進(jìn)取心。
    6、重視質(zhì)量。
    7、對成員信任。
    8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。
    9、強調(diào)團(tuán)隊協(xié)作。
    10、分享觀念。
    11、靈活的上班時間。
    12、容忍個人的不同需要
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇二
    1. 環(huán)境創(chuàng)設(shè):
    (1) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少文化內(nèi)涵,不能有效的彰顯快樂寶貝精神,品質(zhì)及理念。
    (2) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)形式太單一,缺少立體感,缺少實用性,不能有效的為孩子提供服務(wù)。
    (3) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)內(nèi)容不豐富,雜亂無章,缺少情景性,不能與孩子的內(nèi)心達(dá)到共鳴,不能有效的吸引孩子的注意力。
    (4) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)布局不均勻,不飽滿,缺少活力,色彩搭配不協(xié)調(diào),不能有效的熏陶孩子的審美能力。
    (5) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少童趣,夸張,想像,荒誕,無邏輯的特點,不能體現(xiàn)童話共振的原則。
    (6) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少區(qū)域活動角,不能有效的豐富孩子的課余生活。
    (7) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少溫馨提示或是生活小標(biāo)語和教育圖片以及安全標(biāo)志,不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習(xí)慣,以及自我保護(hù)的意識。
    2. 團(tuán)隊建設(shè):
    (1)管理人員對整個團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)不夠明確,方案制定的不具體,導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)發(fā)展速度緩慢。
    (2)管理人員自我要求不高,自我學(xué)習(xí)意識不強,自我目標(biāo)不明確,沒有起到榜樣的作用。
    (3)團(tuán)隊建設(shè)小組成員分工不明確,責(zé)任不具體,導(dǎo)致團(tuán)隊缺少向心力和凝聚力。
    (4)管理人員對團(tuán)隊建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不明確,要求不夠嚴(yán)格,缺少指導(dǎo),督促及檢查評價。
    (5)管理人員對團(tuán)隊建設(shè)缺少持之以恒的態(tài)度,導(dǎo)致不能按照制定的目標(biāo)方案完成計劃的內(nèi)容。
    (6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度,不能有效的提高自身的文化儲備,導(dǎo)致不能合理的安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,從而導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)效果不理想。
    (7)團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容不全面,缺少道德建設(shè),能力培養(yǎng)方面的意識薄弱,導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)步調(diào)不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。
    3. 教育教學(xué):
    (1).管理教育教學(xué)人員的教學(xué)管理能力不強,自身的水平有限,缺少謙虛的態(tài)度,導(dǎo)致不能有效的提高教師教育教學(xué)能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學(xué)管理人員自我控制能力差,不能客觀,理性,全面的對待教育教學(xué)工作,導(dǎo)致整體人員的專業(yè)技能差,對教育理論知識理解不透徹。
    (3)教學(xué)管理人員缺少對本職工作的思考,缺少對目前狀況進(jìn)行透徹,全面的分析,導(dǎo)致把責(zé)任怪罪在不科學(xué)的借口上,抓不住問題的本質(zhì)就不能找出解決的辦法,找不出正確的方法,就很難實現(xiàn)目標(biāo)。
    (4)因為教學(xué)管理人員對教師的培訓(xùn)目標(biāo)不明確,標(biāo)準(zhǔn)不具體,導(dǎo)致教師教學(xué)能力不能得到有效的提升。
    (5)因教師的能力不能得到有效的提升,導(dǎo)致教師在進(jìn)行教育教學(xué)的時候重教學(xué)輕理解,只是機械的照搬,模仿,卻不理解背后的理念和思想,就很難體教法的價值。
    (6)因教學(xué)管理人員沒有給教師進(jìn)行過快樂寶貝教學(xué)目標(biāo)的具體分析方面的培訓(xùn),導(dǎo)致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學(xué)目標(biāo)是“成就孩子一生的幸?!钡纳顚雍x。所以在教學(xué)中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學(xué)輕教育的現(xiàn)象。
    (7)教學(xué)管理者的教研培訓(xùn)缺少標(biāo)準(zhǔn),缺少目標(biāo),缺少規(guī)范,缺少深入的思考,導(dǎo)致教研并沒有真正的解決實際問題,對教研主題缺少深入的研究及思考,不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,研究問題,解決問題的能力。
    (8)管理人員缺少對教育教學(xué)工作者進(jìn)行的指導(dǎo),督促,建立評估考核的方案,缺少獎罰制度來規(guī)范約束激勵教育教學(xué)工作者。
    4.家園聯(lián)系:
    (1)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的目標(biāo)設(shè)定,缺少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導(dǎo)致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺,與家長之間溝通還存在很多問題。
    (2)幼兒園組織的家長交流會的活動很少,而且內(nèi)容形式比較單一,與家長之間交流的內(nèi)容不夠豐富,缺少對快樂寶貝文化的宣講,不能讓家長更高層次的了解快樂寶貝的精神,品質(zhì),追求,特點。不能最大限度的做到教育家長,引領(lǐng)家長的狀態(tài)。
    (3)管理人員缺少對家園聯(lián)系的整體規(guī)劃,缺少針對家長制定嚴(yán)謹(jǐn)周密的學(xué)習(xí)交流目標(biāo)方案。導(dǎo)致家長會與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。
    (4)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的高度重視,缺少對教師進(jìn)行家園聯(lián)系方面的內(nèi)容培訓(xùn)。導(dǎo)致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長,從而導(dǎo)致家長對幼兒園的教育教學(xué)工作并不是十分的了解。
    (5)家長對幼兒園的教材價值,教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內(nèi)容不是特別的了解,缺少對快樂寶貝幼兒園的了解,導(dǎo)致家長盲目的認(rèn)為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里,不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢。
    1.環(huán)境創(chuàng)設(shè):(1)環(huán)境創(chuàng)設(shè)要有文化的氣息,有關(guān)于快樂寶貝幼兒園的精神,品質(zhì),特點的資料呈現(xiàn)。
    (2)環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)以傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經(jīng)》等章節(jié)的篩選以及經(jīng)典名人名句為導(dǎo)引,作為家長幼兒和教師的境教熏陶。
    (3)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習(xí)慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事,唐詩,歷史等方面的教材內(nèi)容擴大懸掛和張貼在學(xué)習(xí)及相應(yīng)的生活空間,讓幼兒園隨時隨地都能進(jìn)行自我教育。
    (4)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)在相應(yīng)的位置出示各種標(biāo)語來提醒,規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣,還要張貼相應(yīng)的安全標(biāo)識,讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習(xí)慣和自我保護(hù)意識。
    (5) 各班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)富有情景性,教育性,實用性,色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達(dá)到共鳴。
    (6)各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)有各班的區(qū)域角,豐富孩子的課余生活。
    2.團(tuán)隊建設(shè):
    (1)建立一支謙虛,謹(jǐn)慎,誠實,認(rèn)真,勤勞,勇敢的踏實型團(tuán)隊。
    (2)建立一支精神,團(tuán)結(jié),凝聚,堅強,永不言敗的積極型團(tuán)隊。
    (3)建立一支自信,文化,專業(yè),挑戰(zhàn),自我超越的標(biāo)準(zhǔn)型團(tuán)隊。
    (4)建立一支發(fā)現(xiàn),思考,吸納,內(nèi)化,整合吸收的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
    (5)建立一支大膽,操作,反思,總結(jié),提升創(chuàng)新的研究型團(tuán)隊。
    (6)建立一支投入,忘我,張揚,外顯,刺激神經(jīng)的瘋狂型團(tuán)隊。
    3.教育教學(xué):
    (1)快速提升教研組長的教學(xué)管理能力,指導(dǎo)能力,以及自身的業(yè)務(wù)水平
    (2)提高教師對快樂寶貝教育文化,教材,教法,理論知識的深層理解。
    (3)明確快樂寶貝教育的教育理念,教育目標(biāo),教育特點及教育價值。
    (4)認(rèn)真學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化并身體力行,修煉自己的道德修養(yǎng),提高生命質(zhì)量,完善人格魅力。
    (5)結(jié)合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習(xí)慣。實現(xiàn)成就孩子一生的幸福。
    (6)教師應(yīng)避免重教學(xué)輕教育,重顯性輕隱形,重操作輕理解的問題發(fā)生。
    4.家園聯(lián)系:
    (1)組織各種家長會,讓家長更加深入的了解快樂寶貝幼兒園,快樂寶貝教育的理念,快樂寶貝教材的特點價值,以及快樂寶貝的教學(xué)特色。
    (2)組織家長幼兒的親子互動活動,增進(jìn)親子的距離,完善親子的和諧關(guān)系。
    (3)組織召開家長學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,交流教育幼兒心得體會,提出疑難問題,共同討論解決的交流會議,提高家長教育方面的新信息。
    (4)定期邀請家長走進(jìn)幼兒園,了解幼兒的一日生活習(xí)慣及我園教育的教學(xué)特色。
    (5)通過網(wǎng)站建設(shè)能很好的為家長服務(wù),讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點滴進(jìn)步,以及孩子一天的生活。
    4月份
    1.結(jié)合傳統(tǒng)文化創(chuàng)設(shè)文化墻。2.張貼行為習(xí)慣兒歌。3.制作小標(biāo)語以及安全小提示。4.制作幼兒園的家園聯(lián)系欄。5.更換幼兒園
    食譜
    欄。
    以班級為單位,分組制作。
    幼兒園全體教職人員
    杜玥嫻高燕
    1.制作的數(shù)量。2.制作的質(zhì)量及美觀程度。3.實用性
    在合格的前提下制作優(yōu)秀有創(chuàng)新的班級頒發(fā)獎品作為鼓勵(日用品)
    注意制作的美觀,有創(chuàng)意。又牢固。
    5月份
    1.動手啟智的區(qū)域角為主。2.各班創(chuàng)設(shè)不少于4個可豐富幼兒課余生活的活動區(qū)。3.一樓樓梯至二樓拐角處主題《路遇長,疾趨揖》
    以班級為單位
    各班教師
    杜玥嫻
    1.任務(wù)的完成情況。2.區(qū)域角的實用性是否豐富。3.是否符合幼兒的年齡特點。
    評出區(qū)域創(chuàng)設(shè)優(yōu)秀班級,頒發(fā)獎品鼓勵。
    6月份
    1.
    中班
    教室的窗戶( 傳統(tǒng)文化圖片為主)2.各班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)
    集中
    全體教職人員
    胡靜雯
    制作細(xì)心的個人,
    評選突出個人獎
    7月份
    2樓至3樓走廊的環(huán)境創(chuàng)設(shè)
    分組
    全體教職人員
    張瑩
    制作數(shù)量及質(zhì)量
    評選認(rèn)真合作獎
    8月份
    二樓大廳墻壁創(chuàng)設(shè)
    集中
    全體教職人員
    張瑩
    制作的審美角度
    評選最新創(chuàng)意獎
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇三
    教師管理,思想為先。思想是行動的指南。在實施幼兒園教師管理時,首先要利用政治學(xué)習(xí)時間,組織幼兒教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),引領(lǐng)教師掌握黨中央、國務(wù)院和上級教育部門政策要求,領(lǐng)會精神實質(zhì),改變思維方式,凝聚精神力量。用理論武裝教師思想,提高思想覺悟,做到堅持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、質(zhì)量核心),強化“四力”鼓干勁(增強實力,開發(fā)潛力,形成活力、提高能力),提高工作自覺性和主動性。
    管理教師,師德為首。學(xué)高為師,身正為表。幼兒園教師是履行幼兒園教育教學(xué)工作職責(zé)的專業(yè)人員,應(yīng)有良好的師德素養(yǎng)。幼兒園教師管理的首要任務(wù)之一,是強化師德教育,提高教師修養(yǎng)。要教育教師熱愛學(xué)前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范,依法執(zhí)教;要關(guān)愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心;要勤于學(xué)習(xí),善于研究,不斷進(jìn)取;要樂觀向上、熱情開朗,心態(tài)平和,有親和力;要為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。
    教師管理,能力為重。提高幼兒教師教育教學(xué)和保育能力,是幼兒園長期、健康發(fā)展的著力點。要組織教師積極參加繼續(xù)教育,全面提升專業(yè)知識和水平;要采取走出去——參觀學(xué)習(xí),請進(jìn)來——傳授經(jīng)驗,聽講座——學(xué)習(xí)提高,公開課——促使進(jìn)步,研討會——共同發(fā)展等業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式,全面提升幼兒教師的語言、溝通、組織、觀察、保育、技術(shù)、藝術(shù)、科研、創(chuàng)新等教育能力。
    管理教師,關(guān)愛為責(zé)。管理就是服務(wù),關(guān)心教師工作、學(xué)習(xí)、生活,為教師解決實際困難,是管理者義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。幼兒教育是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ),是娃娃教育,幼兒教師容易引起社會產(chǎn)生誤解,受到輕視。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)要從關(guān)愛幼兒教師出發(fā),大力宣傳幼兒教育的重要性,培養(yǎng)幼兒成長的艱巨性,提高幼兒教師在社會的地位;要真心實意關(guān)心幼兒教師工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難,切實幫助幼兒教師解決后顧之憂;要做到急幼兒教師所急,想幼兒教師所想,幫幼兒教師所忙,全心全意為幼兒教師成長服務(wù),使之全力投身于幼兒教育工作之中。
    教師管理,就是想方設(shè)法提高教師的工作能力和水平,充分發(fā)揮其聰明才智,提高工作實效。教師在教育教學(xué)和保育工作中遇到的難題,可以組織教師開展研究探討,找出解決的方法。要指導(dǎo)教師掌握幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)、一日生活安排、游戲與教育活動、保育和班級管理的知識與方法;要潛心研究幼兒心理,遵循幼兒成長規(guī)律,提升教育教學(xué)和保育工作專業(yè)化水平;要組織教師學(xué)習(xí)掌握幼兒園各領(lǐng)域教育的學(xué)科特點與基本知識,堅持實踐、探討、反思,再實踐、再探討、再反思,不斷提高專業(yè)教育能力;要幫助教師熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護(hù)與救助的基本方法,提高保護(hù)幼兒能力,確保幼兒活動安全。
    實踐出真知,實踐出經(jīng)驗。實踐是認(rèn)識的階梯。在管理實踐中,要指導(dǎo)教師了解幼兒在發(fā)展水平、速度與優(yōu)勢領(lǐng)域等方面的個體差異,探索對應(yīng)的策略與方法;幫助教師了解幼兒發(fā)展中容易出現(xiàn)的問題,掌握不同年齡幼兒身心發(fā)展特點、規(guī)律,探索尋求促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的策略與方法;深入課堂和活動中,會同教師了解有特殊需要幼兒的身心發(fā)展特點及個別幼兒出現(xiàn)偏差的原因,共同研討教育策略與方法;在管理實踐中,要不斷總結(jié)管理工作的得失,探討管理方法,促進(jìn)管理,提高管理質(zhì)量。
    科學(xué)、技術(shù)、管理是現(xiàn)代文明的三大支柱,管理是社會組織活動現(xiàn)象,只要有人們共同進(jìn)行的活動,都必須有管理。加強幼兒園教師團(tuán)隊建設(shè),必須加強教師隊伍管理,必須研究管理方法,方能提高管理實效。
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇四
    為進(jìn)一步調(diào)動全系教師從事科研工作的積極性,推動學(xué)科建設(shè)發(fā)展,經(jīng)英語系黨政聯(lián)席會議及系務(wù)會討論,決定組建若干支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、能進(jìn)行長期合作的學(xué)術(shù)團(tuán)隊,全面提高我系學(xué)術(shù)水平,促進(jìn)青年人才快速成長,加快英語系學(xué)科梯隊建設(shè),為成功申報高層次科研項目奠定基礎(chǔ)。
    以語言學(xué)、英美文學(xué)、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。
    以團(tuán)隊負(fù)責(zé)人為領(lǐng)航員,團(tuán)隊成員積極參與,秉承開放、合作、分享的精神,互相促進(jìn);在團(tuán)隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風(fēng)氣。
    1、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人應(yīng)具有副教授及以上職稱。
    2、自愿報名,確定團(tuán)隊。原則上每個團(tuán)隊由3-5人組成,每位成員不得同時申報兩個團(tuán)隊。
    3、由團(tuán)隊負(fù)責(zé)人確定并提出科研設(shè)想及研究預(yù)期成果并填寫《英語系學(xué)術(shù)團(tuán)隊申報表》(見附件)
    4、原則上,團(tuán)隊運行期為2年。
    英語系根據(jù)申報條件和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評審,確定團(tuán)隊。
    1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團(tuán)隊運行期成功申報省部級項目,其中,論文應(yīng)在與專業(yè)相關(guān)的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準(zhǔn)),所有成果至少由團(tuán)隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據(jù)學(xué)校華電校人[20xx]15號文件執(zhí)行。
    1、 每個學(xué)術(shù)團(tuán)隊中期檢查合格按項目進(jìn)度下達(dá)第一筆資助經(jīng)費,資助金額不超過總金
    額的50%。
    2、 最終完成團(tuán)隊計劃的,一次性支付剩余金額。
    認(rèn)真填寫《英語系學(xué)術(shù)團(tuán)隊項目申請表》。申報人于9 月20 日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇五
    團(tuán)隊目標(biāo)必須有激勵作用,是團(tuán)隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)等團(tuán)隊總的目標(biāo),管理中心對《年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行分解,將相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任下達(dá)至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責(zé)任人簽訂崗位責(zé)任書,做到目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確。
    團(tuán)隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團(tuán)隊這一集體,因此,要在團(tuán)隊內(nèi)部倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團(tuán)隊氛圍,注重感情投資以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團(tuán)隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團(tuán)隊的凝聚力就會形成,團(tuán)隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。
    (3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)助。
    (4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯(lián)歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;
    (5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
    (1)團(tuán)隊成員間沒有妒嫉
    (2)能夠沒有顧忌的表露自我
    為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
    (3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心
    對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。
    (4)信息充分公開
    團(tuán)隊信息的閉塞是引起團(tuán)隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設(shè)立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團(tuán)隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團(tuán)隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。
    優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)會使團(tuán)隊保持高度一致。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)首先善于管人、育人、用人,同時,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
    (1)以身作則
    團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊成員行為的標(biāo)桿。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。
    (2)共同參與
    團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)群策群力,需要所有成員共同參與,作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)要運用各種方法,充分調(diào)動員工的積極性,共同參與團(tuán)隊建設(shè)。
    (3)引領(lǐng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)
    倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”和“團(tuán)隊學(xué)習(xí)”的理念,提高員工學(xué)習(xí)的主動性、自覺性,堅持崗位學(xué)習(xí)、崗位成才。
    健全的管理制度、良好的激勵機制是團(tuán)隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時,團(tuán)隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。
    (1)問責(zé)制:責(zé)任到崗、責(zé)任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團(tuán)隊責(zé)任感。
    (2)限時辦理制:將服務(wù)日常的工作進(jìn)行細(xì)化,確定辦理責(zé)任人、辦理時限,保證服務(wù)品質(zhì)。
    (3)員工激勵制度:設(shè)置優(yōu)秀領(lǐng)隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進(jìn)取之星獎、細(xì)致之星獎、奉獻(xiàn)之星獎、精神風(fēng)貌獎、業(yè)務(wù)技能獎、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻(xiàn)獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻(xiàn)性,同時設(shè)置末位淘汰制,對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調(diào)離或淘汰,不斷優(yōu)化團(tuán)隊成員。
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇六
    沒有一支好的團(tuán)隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的`進(jìn)步;沒有一支好的團(tuán)隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團(tuán)隊建設(shè)如此,部門的團(tuán)隊建設(shè)同樣如此。xxxx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團(tuán)隊還是到部門這樣的大團(tuán)隊,加強團(tuán)隊建設(shè)具有不可替代性?,F(xiàn)結(jié)合xxxx實際情況,制定xxxx如下團(tuán)隊建設(shè)方案:
    把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,樹立自己的威信。
    工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團(tuán)隊的“領(lǐng)袖”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
    改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應(yīng)進(jìn)行換位思考。在搞好本部門團(tuán)隊建設(shè)的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,從而影響了公司整個團(tuán)隊的建設(shè)。
    打造團(tuán)隊精神,首先要提出團(tuán)隊目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團(tuán)隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,同時通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向,這是團(tuán)隊形成凝聚力的前提。
    在團(tuán)隊建設(shè)管理中,每個成員的目標(biāo)可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,部分成員可能會有打工者的心態(tài),干一天算一天,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性不高,在團(tuán)隊中由于地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標(biāo)和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經(jīng)理應(yīng)該善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo),勁往一處使,使團(tuán)隊形成凝聚力。
    目前,xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xxxx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓(xùn)力度,使同一個人可以進(jìn)行不同的崗位操作。
    在部門運行過程中,接到生產(chǎn)任務(wù)后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進(jìn)行工作的安排,工作中加強指導(dǎo)、檢查,工作任務(wù)完成后及時進(jìn)行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習(xí)。
    衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊。
    為了建設(shè)好公司的大團(tuán)隊,要從我們的小團(tuán)隊做起,要運用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
    目前,xxxx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進(jìn)行了梳理,制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進(jìn)行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中,安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
    為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進(jìn)行匯報。今后生產(chǎn)過程中,xxxx需嚴(yán)格按計劃進(jìn)行崗位操作,通過不斷培訓(xùn)員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
    擺放的整潔性),今后xxxx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。
    溝通是維護(hù)團(tuán)隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團(tuán)隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
    溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
    以往工作中,xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運營過程中,xxxx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進(jìn)彼此之間的感情。
    因此,為了更好地進(jìn)行xxxx的團(tuán)隊建設(shè),xxxx內(nèi)部需保持團(tuán)隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團(tuán)隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
    在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來。考核結(jié)果要及時向員工進(jìn)行反饋,幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì),提高工作效率。
    無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類:日??记谥贫取h制度。
    1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進(jìn)行通報。
    2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
    在今后生產(chǎn)運營過程中,xxxx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應(yīng)給他激勵的考核以及培訓(xùn)指導(dǎo),同時向公司推薦人才。
    一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,個人在團(tuán)隊工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合。企業(yè)不是老板的,而是一個團(tuán)隊的。我們應(yīng)該采取有效的措施,抓好團(tuán)隊建設(shè),凝聚團(tuán)隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇七
    在團(tuán)隊已經(jīng)兩年有余了,從大一開始就一直關(guān)注并且參與著團(tuán)隊中的每一件活動。并且從每次活動中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。希望在以后的團(tuán)隊活動中能不斷改進(jìn)。那么我就來說一下以后團(tuán)隊活動中的計劃。
    這個計劃中的核心內(nèi)容就是優(yōu)化。因為我們的各種活動之前都已經(jīng)做過好多了,大體的流程都已經(jīng)輕車熟路。但是從現(xiàn)在來看我們活動中好多環(huán)節(jié)都需要做一個系統(tǒng)的優(yōu)化。
    1、活動策劃的優(yōu)化。
    活動策劃的優(yōu)化需要體現(xiàn)在策劃前期應(yīng)該全面聽取全體碩市生的意見,集思廣益。即使在時間緊迫的情況下也要盡量得到大家的意見,即使是某個小的細(xì)節(jié)也要去爭取。要做到充分調(diào)動每個碩碩的積極性,讓他們在團(tuán)隊中體會到主人翁的感覺,并且以主人翁的心態(tài)去做事情。只有這樣才會使整個團(tuán)隊欣欣向榮不斷發(fā)展。
    我一直相信,每個碩市生心中都有自己的想法,這些想法都很特別,都很精彩,他們需要我們的肯定,需要我們的活動融入他們的元素。這是我們需要去做的,并且一直要做下去的事情。
    2、活動流程的優(yōu)化。
    活動流程的優(yōu)化其實就是事先把每一分鐘的時間都細(xì)化給每一個人每一件事。這一點很難,但是很有效。我們都要嘗試地去做,到最后肯定能成功的。
    另外我們要把活動過程中的每個任務(wù)點分配給個人,做到一定程度的權(quán)力下放,這樣會增加我們的緊急事務(wù)的處理能力。
    并且在此之前,活動的總負(fù)責(zé)人應(yīng)該仔細(xì)思考活動當(dāng)天整個流程,加強分組管理。
    3、活動亮點的優(yōu)化。
    我們的活動來講人氣都還是很高的,因為華碩這個品牌本來就很響亮的。但是仔細(xì)想想咱們自己又做了些什么,對,很少!我們需要在我們的活動細(xì)節(jié)中多多突出些亮點來。比如在路演過程中加入主持人的元素,并且配合上一些小難度的游戲等等,只要給大家些時間,我們聚在一起出點子,這樣效果一定會讓所有人都吃驚的。
    在學(xué)校這個大圈子里面,存在著這么多的學(xué)生組織。我們能不能在其中脫穎而出,成為佼佼者就要靠我們的激情。而這所謂的激情就是在我們平?;顒拥牧咙c體現(xiàn)出來的。我們希望大家都能很認(rèn)真地去考慮這一點。
    聽到過很多人講有過什么什么想法,但是之后就沒有什么動靜了,我們想這些東西我們都知道原因。也就是說,有想法很簡單,難的是我們需要堅持地把這些想法做下來。
    考慮到剛剛招新就出現(xiàn)新碩碩退出這個情況,我覺得咱們的團(tuán)隊建設(shè)還是做得不到位。我們應(yīng)該適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些團(tuán)隊合作性質(zhì)的活動。我們完全可以經(jīng)常開展一些類似于訓(xùn)練營時候的團(tuán)隊培訓(xùn)活動,這樣既可以讓碩碩們感受一下我們團(tuán)隊于學(xué)校其他社團(tuán)的不同之處,又可以讓優(yōu)化我們的團(tuán)隊建設(shè)。
    我們可以回想一下,每每學(xué)期末了,我們團(tuán)隊退會率又多高,基本上第二年招新的時候都會感到很吃力。我們必須仔細(xì)思考一下這其中的原因,并且積極思考解決的原因。
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇八
    團(tuán)隊目標(biāo)必須有激勵作用,是團(tuán)隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)等團(tuán)隊總的目標(biāo),管理中心對《年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行分解,將相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任下達(dá)至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責(zé)任人簽訂崗位責(zé)任書,做到目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確。
    團(tuán)隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團(tuán)隊這一集體,因此,要在團(tuán)隊內(nèi)部倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團(tuán)隊氛圍,注重感情投資以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團(tuán)隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團(tuán)隊的凝聚力就會形成,團(tuán)隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。
    (1)開展系列關(guān)愛員工、關(guān)愛他人活動。
    ——酷暑天氣,為員工購買涼茶解暑,開展送涼茶到崗位活動;。
    (3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)助。
    (4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯(lián)歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;。
    (5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
    (1)團(tuán)隊成員間沒有妒嫉。
    (2)能夠沒有顧忌的表露自我。
    為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
    (3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心。
    對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。
    (4)信息充分公開。
    團(tuán)隊信息的閉塞是引起團(tuán)隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設(shè)立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團(tuán)隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團(tuán)隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。
    優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)會使團(tuán)隊保持高度一致。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)首先善于管人、育人、用人,同時,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
    (1)以身作則。
    團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊成員行為的標(biāo)桿。海上世界管理中心對要求員工做到的.,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。
    (2)共同參與。
    團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)群策群力,需要所有成員共同參與,作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)要運用各種方法,充分調(diào)動員工的積極性,共同參與團(tuán)隊建設(shè)。
    倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”和“團(tuán)隊學(xué)習(xí)”的理念,提高員工學(xué)習(xí)的主動性、自覺性,堅持崗位學(xué)習(xí)、崗位成才。
    健全的管理制度、良好的激勵機制是團(tuán)隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時,團(tuán)隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。
    (1)問責(zé)制:責(zé)任到崗、責(zé)任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團(tuán)隊責(zé)任感。
    (2)限時辦理制:將服務(wù)日常的工作進(jìn)行細(xì)化,確定辦理責(zé)任人、辦理時限,保證服務(wù)品質(zhì)。
    (3)員工激勵制度:設(shè)置優(yōu)秀領(lǐng)隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進(jìn)取之星獎、細(xì)致之星獎、奉獻(xiàn)之星獎、精神風(fēng)貌獎、業(yè)務(wù)技能獎、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻(xiàn)獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻(xiàn)性,同時設(shè)置末位淘汰制,對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調(diào)離或淘汰,不斷優(yōu)化團(tuán)隊成員。
    (一)首先要明確團(tuán)隊目標(biāo)。
    建立團(tuán)隊的目的是什么,這個團(tuán)隊要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,因為目標(biāo)就是方向。每個團(tuán)隊的組建都是為完成一定的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊沒有存在的意義,或者說沒有目標(biāo)的團(tuán)隊也稱不上為一個團(tuán)隊。
    (二)、確立團(tuán)隊成員標(biāo)準(zhǔn),選對人上船。
    團(tuán)隊的目標(biāo)確定了,就要選擇正確的團(tuán)隊成員,該如何選擇團(tuán)隊成員呢?我個人認(rèn)為應(yīng)該選擇那些認(rèn)同團(tuán)隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團(tuán)隊工作。價值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵,不認(rèn)同團(tuán)隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團(tuán)隊,團(tuán)隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團(tuán)隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
    (三)、建立好團(tuán)隊內(nèi)部規(guī)則。
    沒有規(guī)矩不成方圓,一個團(tuán)隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定,團(tuán)隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團(tuán)隊的正常運行,讓團(tuán)隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團(tuán)隊充滿活力。
    (四)選擇一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。
    我們不能強調(diào)個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團(tuán)隊有著不可替代的作用。一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個成員的優(yōu)勢,使團(tuán)隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
    (五)學(xué)會寬容。
    寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團(tuán)隊內(nèi)部,由于每個團(tuán)隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點不同,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都應(yīng)該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇九
    一、活動目的。
    為增強員工對公司的認(rèn)同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進(jìn)各部門員工間的'溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團(tuán)隊建設(shè)活動。
    二、組職和實施部門。
    1、管理部:由人力行政部組織。
    2、辦事處:由辦事處選定項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織。
    三、參考活動項目和實施方法。
    由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:
    該費用專門用于團(tuán)隊建設(shè),旨在加強部門團(tuán)結(jié),促進(jìn)溝通和交流,以達(dá)到團(tuán)隊建設(shè)之目的;任何人不得將此款項用于團(tuán)隊建設(shè)之外的任何活動支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
    2、費用標(biāo)準(zhǔn):每人每季150元;
    3、活動申請及費用報銷。
    1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團(tuán)隊建設(shè)活動方案提報至人力行政部及銷管部備案。
    3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內(nèi)未進(jìn)行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。
    五、其他。
    1、各部門/辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)盡可能參與至活動中,了解員工心聲。
    2、活動結(jié)束后,各部門/辦事處責(zé)任人有責(zé)任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
    3、本方案會根據(jù)實際情況進(jìn)行修訂,最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。
    20xx年*月*日。
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇十
    通過多種方式網(wǎng)羅人才:內(nèi)部提拔和招聘、外部挖獵等方式 對每名員工做好個人職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃。
    奉獻(xiàn):主觀能動地完成工作,講究奉獻(xiàn)精神;
    領(lǐng)導(dǎo)能力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)能力,其中領(lǐng)導(dǎo)能力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標(biāo)達(dá)成方面的領(lǐng)導(dǎo)和安排能力。
    學(xué)習(xí)與成長能力建設(shè);
    戶外拓展;
    集體活動參與;
    季度會議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)交流、頭腦風(fēng)暴);
    定期視頻會議;
    證書制(培訓(xùn)參加課時);
    專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)形成自己模式:如根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及未來發(fā)展,形成方案。方案要對主要條款進(jìn)行框架性的約定。
    發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊目標(biāo)共同達(dá)成,團(tuán)隊成果共同分享;
    團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有干勁、睿智、年輕化;
    學(xué)習(xí)能力強;
    勤奮、敬業(yè)、專業(yè);
    培養(yǎng)貴族氣質(zhì)。
    學(xué)習(xí)能力強、有責(zé)任心,有培養(yǎng)前途;
    高素質(zhì)、高學(xué)歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先;
    高忠誠度;
    人性簡單,不復(fù)雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇十一
    為增強員工對公司的認(rèn)同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進(jìn)各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團(tuán)隊建設(shè)活動。
    二、組職和實施部門
    1、管理部:由人力行政部組織
    2、辦事處:由辦事處選定項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織
    三、參考活動項目和實施方法
    由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:
    四、團(tuán)隊建設(shè)費用使用規(guī)定
    1、團(tuán)隊建設(shè)費用途
    該費用專門用于團(tuán)隊建設(shè),旨在加強部門團(tuán)結(jié),促進(jìn)溝通和交流,以達(dá)到團(tuán)隊建設(shè)之目的;任何人不得將此款項用于團(tuán)隊建設(shè)之外的任何活動支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
    2、費用標(biāo)準(zhǔn):每人每季150元;
    3、活動申請及費用報銷
    1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團(tuán)隊建設(shè)活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
    3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內(nèi)未進(jìn)行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。
    五、其他
    1、各部門/辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)盡可能參與至活動中,了解員工心聲。
    2、活動結(jié)束后,各部門/辦事處責(zé)任人有責(zé)任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
    3、本方案會根據(jù)實際情況進(jìn)行修訂,最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。
    20xx年*月*日
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇十二
    通過一系列的團(tuán)隊素質(zhì)活動,增強學(xué)員對團(tuán)隊和他人的信任感,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
    (1)活動主題
    快樂工作,心中有夢;團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新;
    (2)活動地點
    江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園(游玩期間會組織幾個團(tuán)隊建設(shè)的小游戲增強團(tuán)隊意識)
    (3)活動時間
    20xx年10月份
    (4)活動對象
    工程技術(shù)中心全員(注:可帶家屬,門票費用與餐費自理。 )
    另:工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當(dāng)選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
    游戲一:破冰、分組
    撲克分組
    目的:分組
    材料:一副撲克牌
    4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊做出一個貢獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
    5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
    分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚
    2、如果是表達(dá)不夠清楚的――溝通的準(zhǔn)確性
    活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團(tuán)結(jié)一致,密切合作,克服困難的團(tuán)隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
    形式:6人為一組
    時間:30分鐘
    材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地
    員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
    (可以先給學(xué)員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)
    將“船”修好,再繼續(xù)前進(jìn),但記時不斷,最后船必須保持完整。
    3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
    分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些貢獻(xiàn)?
    2、船在前進(jìn)中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
    3、一個團(tuán)隊中的我們保持一致很重要。
    活動時間:40分鐘
    材料:a4報紙若干張,中性筆若干只
    活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學(xué)員發(fā)一張a4的白紙
    2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)
    4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當(dāng)拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。
    5、所有成員都寫好后,再由指導(dǎo)者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。
    分享:1、分享大家給他的建議
    2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受
    3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
    活動時間:10分鐘
    活動規(guī)則:
    員的手。
    員握手、擁抱,但直到指導(dǎo)者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。
    3、 在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。
    當(dāng)所有成員都牽好之
    后,開始結(jié)節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
    目標(biāo):
    通過團(tuán)隊建設(shè),更好地實現(xiàn)目標(biāo),強化團(tuán)隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。
    活動總結(jié):不管我們工作的道路上有多少結(jié),只要我們能團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進(jìn)。
    1. 集合時間 :早上07:30
    2. 集合地點 :新日陽光廣場
    3. 出發(fā)時間 :08:00準(zhǔn)時出發(fā)
    4. 目的地 :09:00到達(dá)江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園
    5. 中餐自理
    6. 返回集合時間 :下午17:00準(zhǔn)時在公園入口集合。
    7. 18:00 就餐。
    1.安全第一―――每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;
    3.守時―――遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;
    4.行動―――一切行動聽小組組長指揮,步調(diào)要一致統(tǒng)一;
    5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
    6.自助―――自己的裝備自己背。
    戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
    7.互助―――一起出去,安全回家,發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神;
    8.冷靜―――遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;
    注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇十三
    以優(yōu)化職稱、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、強化專業(yè)技能和能力為中心,以雙師型教師、中青年骨干教師和專業(yè)帶頭人為培養(yǎng)重點,堅持?jǐn)?shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,通過對內(nèi)培養(yǎng)、對外引進(jìn)的方式,力爭到20xx年建成一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合,能適應(yīng)學(xué)校改革和發(fā)展需要,滿足高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)需求的高水平師資隊伍。
    1、教師隊伍數(shù)量和規(guī)模:
    根據(jù)物流管理及相關(guān)專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,到20xx年普通在校生規(guī)模穩(wěn)定在950名。教師隊伍的規(guī)模,按照“控制數(shù)量、提高質(zhì)量、兼職補充”的原則,專任教師總數(shù)達(dá)到40人,聘用兼職教師達(dá)到16人。
    2、教師隊伍結(jié)構(gòu):
    1、專業(yè)技術(shù)職務(wù):教師隊伍中,具有教授、副教授含副高以上、專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人數(shù)達(dá)到專任教師數(shù)的43%,其中教授要達(dá)到5名。師資隊伍的平均年齡,特別是具有副高及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的教師平均年齡要在38歲以下。
    2、學(xué)歷層次:具有研究生及以上學(xué)歷學(xué)位、的占教師總數(shù)的45%以上。
    3、知識結(jié)構(gòu):專業(yè)知識結(jié)構(gòu)合理,規(guī)模適當(dāng),能充分保證專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的需要。
    3、專業(yè)帶頭人隊伍建設(shè):
    培養(yǎng)和引進(jìn)2名高素質(zhì)“雙師型”專業(yè)帶頭人,5名專業(yè)骨干教師。
    4、“雙師型”教師:通過培訓(xùn)和引進(jìn),使“雙師型”教師包括有專業(yè)技術(shù)職務(wù)、有專業(yè)資格證書、有實踐經(jīng)驗的教師、人數(shù)達(dá)到專業(yè)課和實踐課教師總?cè)藬?shù)的90%。
    師資隊伍建設(shè)內(nèi)容:
    按照開放性與職業(yè)性的內(nèi)在要求,以物流管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)建設(shè)為依托,以青年教師隊伍培養(yǎng)為核心,引進(jìn)、培養(yǎng)和外聘相結(jié)合,工作與學(xué)習(xí)實踐、相結(jié)合,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,職業(yè)道德與雙師素質(zhì)提高相結(jié)合,逐步形成一支專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)水平高、雙師結(jié)構(gòu)完善、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的師資隊伍。
    1、職業(yè)道德建設(shè)
    師資隊伍建設(shè)積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、育人為本、立德樹人的師德風(fēng)范,積極引導(dǎo)教師樹立正確的高等職業(yè)教育觀和人才觀。努力建設(shè)一支忠誠事業(yè)、獻(xiàn)身教育、樂于奉獻(xiàn)、安心從教、勤奮任教、優(yōu)質(zhì)施教的教師隊伍。把教師職業(yè)道德作為教師工作考核和職務(wù)評聘的重要依據(jù)。及時表彰獎勵優(yōu)秀教師,廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡。
    2、學(xué)歷、學(xué)位提升建設(shè)
    提升物流管理專業(yè)教師的學(xué)歷學(xué)位水平,改善教師的學(xué)歷學(xué)位結(jié)構(gòu)是物流專業(yè)群師資隊伍建設(shè)的一項重要任務(wù)。教師的學(xué)歷學(xué)位水平在一定程度上標(biāo)志著教師的學(xué)術(shù)水平、專業(yè)知識水平和職業(yè)素質(zhì)的高低,直接影響著該專業(yè)及相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)、科技開發(fā)、社會服務(wù)等功能的發(fā)揮。因此,物流專業(yè)群首先要以特色專業(yè)群建設(shè)為目標(biāo),通過引進(jìn)、培養(yǎng)、外聘,使教師的學(xué)歷學(xué)位水平達(dá)到建設(shè)的要求。其次,以20xx年物流專業(yè)群學(xué)生達(dá)到950人為目標(biāo),做好高學(xué)歷學(xué)位教師的引進(jìn)和培養(yǎng)工作,學(xué)校出臺政策,設(shè)立專項資金,積極鼓勵教師在職攻讀碩士和博士學(xué)位,以改善教師的學(xué)歷學(xué)位結(jié)構(gòu)。
    3、“雙師”素質(zhì)建設(shè)
    建設(shè)一支具有“雙師”素質(zhì)的教師隊伍是學(xué)校師資隊伍建設(shè)的重點。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了物流專業(yè)師資隊伍建設(shè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是:專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課教師不僅要具有一定的學(xué)術(shù)水平,而且要有較強的專業(yè)實踐能力和相應(yīng)技術(shù)崗位的實踐經(jīng)驗。鼓勵專業(yè)教師獲取與專業(yè)有關(guān)的專業(yè)技術(shù)職稱,成為名副其實的擁有雙證書的“雙師型”教師;另一方面,與專業(yè)能力建設(shè)結(jié)合起來,制訂專業(yè)教師實踐技能培訓(xùn)的具體實施辦法。
    4、中青年骨干教師培養(yǎng)實施工程
    中青年骨干教師隊伍是專業(yè)發(fā)展的重要力量。加強40歲以下中青年骨干教師隊伍建設(shè)。通過1—3年努力,培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)相關(guān)專業(yè)發(fā)展需要,能在教學(xué)和專業(yè)建設(shè)中真正發(fā)揮示范作用的中青年骨干教師隊伍。
    通過外聘專家講學(xué),到內(nèi)地培訓(xùn),高職師資培訓(xùn)基地培訓(xùn),參加各種學(xué)術(shù)交流活動,參加課程建設(shè)和課題研究,參與生產(chǎn)第一線實踐活動等進(jìn)行骨干教師的培養(yǎng)。根據(jù)物流專業(yè)群建設(shè)實際需求,以激發(fā)中青年教師積極參與教育教學(xué)改革為出發(fā)點,制定中青年骨干教師培養(yǎng)、認(rèn)定和考核辦法,形成系統(tǒng)、連續(xù)的骨干教師培養(yǎng)、認(rèn)定機制,使骨干教師隊伍形成堅實、合理的梯隊結(jié)構(gòu)。
    5、專業(yè)帶頭人建設(shè)
    通過培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合的方法,培養(yǎng)學(xué)術(shù)水平較高、專業(yè)造詣深、雙師素質(zhì)和創(chuàng)新能力強的專業(yè)帶頭人。到20xx年實現(xiàn)培養(yǎng)和引進(jìn)2名專業(yè)帶頭人的目標(biāo)。
    6、專業(yè)能力建設(shè)
    1、提升教師的專業(yè)知識水平。物流管理專業(yè)將創(chuàng)造條件,鼓勵教師通過各種途徑包括學(xué)歷提高和業(yè)務(wù)進(jìn)修、教學(xué)研究等,豐富和完善自己的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),從而能跟蹤專業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)。
    2、加強實踐技能培養(yǎng)。物流管理專業(yè)規(guī)劃和設(shè)計教師專業(yè)實踐技能的培訓(xùn),建立和完善專業(yè)課教師的技能更新機制,組織教師輪流到系研究所、培訓(xùn)公司、培訓(xùn)學(xué)校頂崗工作,定期對其專業(yè)實踐技能進(jìn)行考核和培訓(xùn)。
    3、提高教育教學(xué)能力。依據(jù)高等職業(yè)教育培養(yǎng)模式的需要,構(gòu)建有效的適應(yīng)高職教育特色的教學(xué)模式,不斷改善教師的教學(xué)行為、教學(xué)方法,培養(yǎng)其整合課程、運用信息技術(shù)等能力;不斷更新教學(xué)觀念,形成符合高職教育要求的授課體系。
    4、提高科研水平。出臺政策鼓勵教師積極從事科研、教研工作,在教學(xué)工作中總結(jié)科研成果,以科研成果帶動教學(xué)工作,走一條產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、相促進(jìn)的發(fā)展之路。
    1、轉(zhuǎn)變教師觀念
    物流專業(yè)群結(jié)合高職教育、區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,每年開展教育思想大討論,轉(zhuǎn)變教師觀念,提高對高職教育的認(rèn)識。同時聘請省內(nèi)外著名的專家學(xué)者到學(xué)校講學(xué)和交流,開拓視野,更新觀念。
    2、設(shè)立師資培養(yǎng)專項基金
    師資培養(yǎng)專項基金根據(jù)物流專業(yè)群發(fā)展?fàn)顩r設(shè)立,每年不少于20萬元,用于學(xué)歷教育培養(yǎng)、骨干教師培養(yǎng)、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)、“雙師型”教師素質(zhì)培養(yǎng)、出國考察進(jìn)修等?;鹬饕糜诮處煹臉I(yè)務(wù)、實踐進(jìn)修培訓(xùn),教師引進(jìn)和新教師的培養(yǎng),以及開展對教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)等。
    3、形成開放式的專業(yè)師資使用機制
    盡快形成開放式的專業(yè)師資使用機制。積極爭取上級主管部門對學(xué)校引進(jìn)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的政策支持,制定引進(jìn)教師的特殊政策,給予被引進(jìn)者較高的待遇和良好的工作環(huán)境,以吸引一些行業(yè)企業(yè)的優(yōu)秀技術(shù)人員加入到專業(yè)師資隊伍中來,把先進(jìn)的技術(shù)技能帶進(jìn)學(xué)校,帶進(jìn)課堂,使學(xué)校教育真正緊貼行業(yè)發(fā)展的要求。同時加強外聘兼職教師隊伍的建設(shè),聘請專業(yè)能力強的外校教師及實踐技能強的社會各行業(yè)的專家、高級技術(shù)人員或能工巧匠等任教,有針對性地加大實踐教學(xué)的力度,體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。
    4、完善師資隊伍建設(shè)的各項規(guī)章制度
    制定教師任課資格、教師業(yè)績考核、專業(yè)能力提升、專業(yè)帶頭人、雙師型教師、中青年骨干教師培養(yǎng)方案、外聘教師管理等師資隊伍建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度,使專業(yè)師資隊伍建設(shè)和管理過程更加制度化、規(guī)范化。
    5、建立以激勵為核心的師資評聘與獎懲機制
    在上述制度的基礎(chǔ)上,制定和完善訓(xùn)練、考核、競賽、評比、獎勵的具體措施。分配上向一線教師,特別是業(yè)績突出、貢獻(xiàn)大的教師傾斜。如,對已獲得“雙師”資格的教師在享受崗位津貼、參加職稱評聘中均有優(yōu)惠政策,允許低職高聘;對達(dá)不到目標(biāo)的教師采取調(diào)離教學(xué)崗位或安排待崗等措施。骨干教師的考核、評比、獎勵等記入本人的業(yè)務(wù)檔案,并與職稱評定、評優(yōu)獎勵等結(jié)合起來,以充分調(diào)動其工作的積極性。同時引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競爭激勵機制,實施動態(tài)管理。
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇十四
    在團(tuán)縣委、教育團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我校本學(xué)年以的工作中心,從實際出發(fā),切實開展我校團(tuán)的工作。以加強團(tuán)員隊伍建設(shè),增強團(tuán)員意識,調(diào)動團(tuán)干部積極性,增加團(tuán)組織的凝聚力,全面提高團(tuán)員青年素質(zhì)工作,樹立優(yōu)秀的示范群體為重心,促進(jìn)團(tuán)組織自身建設(shè),更好地發(fā)揮共青團(tuán)組織的作用,為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)造良好的空間。
    1、做好校黨支部的助手,以爭創(chuàng)五四特色團(tuán)組織(團(tuán)員常規(guī)管理)為抓手,抓好團(tuán)員的行為規(guī)范要求。通過各項活動的開展,增強團(tuán)員的政治意識、組織意識和模范意識。
    2、堅持以青少年思想教育為核心,加強團(tuán)組織的育人功能。利用學(xué)校各級宣傳陣地加強對青年學(xué)生的引導(dǎo),創(chuàng)造良好的輿論氛圍和導(dǎo)向,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    3、加強團(tuán)組織自身建設(shè),認(rèn)真實行評比考核制度;嚴(yán)格管理,向管理要質(zhì)量。加強學(xué)生團(tuán)干部班干部的培訓(xùn),使他們提高思想認(rèn)識和工作能力,發(fā)揮榜樣作用。同時規(guī)范學(xué)生會工作,加強指導(dǎo),使其在學(xué)生中真正起到自我管理作用。
    4、加強青年志愿服務(wù)活動的開展。
    (一)班子建設(shè)方面
    1、工作踏實,作風(fēng)扎實,開展活動集體決策,分工負(fù)責(zé)。
    2、 學(xué)生干部團(tuán)結(jié)友愛,相互合作,積極進(jìn)取,在團(tuán)員中具有較高威信。
    3、科學(xué)地管理學(xué)生干部,不斷提高學(xué)生干部隊伍的素質(zhì),提高他們的管理能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等等。
    4、結(jié)合學(xué)校的實際情況,定期開展學(xué)生干部培訓(xùn)工作。
    (二)主題活動方面
    1、繼續(xù)開展常規(guī)的主題教育活動。
    2、結(jié)合五·四青年節(jié)發(fā)展新團(tuán)員,評選優(yōu)秀團(tuán)支部,優(yōu)秀團(tuán)員工作,配合政教處進(jìn)行“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”教育,使學(xué)校校風(fēng)和學(xué)生的精神面貌有較大突破。
    3、落實校團(tuán)委對團(tuán)員進(jìn)行的注冊工作,加強對延緩注冊團(tuán)員青年的引導(dǎo),以此作為對團(tuán)員進(jìn)行思想教育的有利條件。
    4、繼續(xù)做好非團(tuán)員同學(xué)的思想引導(dǎo)工作,切實做好我校新團(tuán)員的發(fā)展工作。
    5、配合學(xué)校開展社區(qū)德育基地實踐活動,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    (三)組織建設(shè)方面
    1、強化團(tuán)員的管理和各支部的評比制度,充分激發(fā)各支部自我管理、自我創(chuàng)造和自我發(fā)展能力。
    2、繼續(xù)做好團(tuán)員檔案的整理和團(tuán)員發(fā)展工作。
    3、認(rèn)真組織填寫《團(tuán)支部工作手冊》,做到月月有檢查,平時有抽查。
    4 、落實團(tuán)干部例會和團(tuán)干部培訓(xùn)制度,做到隔周一次團(tuán)干部會,一月一次支部團(tuán)員會,使團(tuán)的工作落實到實處。
    三月份:
    1、 結(jié)合“三五”學(xué)雷鋒紀(jì)念日,進(jìn)行系列活動。
    2、 對入團(tuán)積極分子進(jìn)行團(tuán)課培訓(xùn)。
    四月份:
    1、組織團(tuán)員積極分子深入學(xué)習(xí)團(tuán)的知識并進(jìn)行入團(tuán)前的測試。
    2、組織一次青年志愿者社會實踐活動。
    五月份:
    1、開展紀(jì)念“五四”青年節(jié)的活動。
    2、團(tuán)員團(tuán)課培訓(xùn)及新團(tuán)員發(fā)展。
    六月份:
    1、 召開團(tuán)員座談會、團(tuán)員民主生活會,總結(jié)學(xué)期工作,研究暑假工作。
    4、做好團(tuán)籍注冊工作。
    七月份、八月份:
    1、做好畢業(yè)生的團(tuán)籍轉(zhuǎn)出工作。
    2、布置好暑假期間的社會實踐活動。
    物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方案和計劃書篇十五
    經(jīng)營理念:
    目標(biāo):
    愿望:
    發(fā)展方向:
    核心價值:
    使命:
    文化理念:
    企業(yè)精神:
    團(tuán)隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力,團(tuán)隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上,團(tuán)隊中每一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊的靈魂,團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
    銷售團(tuán)隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊建設(shè)中,應(yīng)使團(tuán)隊朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。
    并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。
    團(tuán)隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
    1.建立團(tuán)隊文化的要素:
    認(rèn)同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。
    贊美:善于贊美員工。
    晉升機制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
    激勵:目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。
    團(tuán)隊意識:培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識,大局觀。以團(tuán)隊,公司利益為重。
    2.建立共同的目標(biāo)觀念:
    每個團(tuán)隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
    3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?BR>    制定團(tuán)隊具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
    完善團(tuán)隊工作紀(jì)律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
    明確團(tuán)隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯誰負(fù)責(zé)。
    明確團(tuán)隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
    一個團(tuán)隊的潛力和能力是由團(tuán)隊的人員決定,團(tuán)隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團(tuán)的
    前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團(tuán)隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團(tuán)隊的整體水平和工作效率,團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對自己團(tuán)隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則:
    1.選擇復(fù)合型人才:
    我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
    2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
    要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
    3.團(tuán)隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
    團(tuán)隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn),就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團(tuán)隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強與弱決定的。
    一個團(tuán)隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團(tuán)隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊一種不同于其他團(tuán)隊的精神,也就是團(tuán)隊文化。如果團(tuán)隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團(tuán)隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊。
    1.新員工培訓(xùn):
    培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
    互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧
    2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
    公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
    在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
    3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
    4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
    5.售后服務(wù)意識的拓展培訓(xùn)和培養(yǎng)。
    團(tuán)隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程,這就決定了他的是團(tuán)隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實,有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
    把平時的工作細(xì)分到每一個數(shù)字量進(jìn)行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
    公司對團(tuán)隊看中的是業(yè)績結(jié)果,往往會讓團(tuán)隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果,而沒有人性化的團(tuán)隊中,應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團(tuán)隊中找到歸屬感。
    制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
    團(tuán)隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
    1.團(tuán)隊表現(xiàn)特征
    新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的`時期。
    2.安全度過磨合期
    這個階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的;為團(tuán)隊提供明確的方向和目標(biāo);宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望;幫助團(tuán)隊成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務(wù)員所需的信息;加強對產(chǎn)品知識的培訓(xùn),特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn);建立必要的規(guī)范,樹立威信;并留意團(tuán)隊的好苗子,為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ)。
    1.團(tuán)隊表現(xiàn)特征
    團(tuán)隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規(guī)定越來越清楚,對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經(jīng)理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話,電話量下降,業(yè)績不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標(biāo)能否完成。
    2.平穩(wěn)度過動蕩期
    這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵團(tuán)隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進(jìn)行授權(quán)和實行更清晰的權(quán)責(zé)劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團(tuán)隊內(nèi)部的競爭;加強團(tuán)隊成員之間合作,如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。
    這一階段,培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。
    1.團(tuán)隊表現(xiàn)特征
    團(tuán)隊內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放,目標(biāo)由經(jīng)理制定變成團(tuán)隊成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發(fā)表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業(yè)績逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團(tuán)隊文化。
    2.保持穩(wěn)定發(fā)展
    經(jīng)理要著重建立團(tuán)隊文化,以文化來熏陶團(tuán)隊成員。要加強團(tuán)隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng),多進(jìn)行團(tuán)隊文化活動,如進(jìn)行拓展訓(xùn)練等;要更加關(guān)心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。
    這一階段,經(jīng)理是團(tuán)隊的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。
    1.團(tuán)隊表現(xiàn)特征
    團(tuán)隊業(yè)績越來越穩(wěn)定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務(wù)的使命感。
    2.走向更好
    經(jīng)理要把握變革節(jié)奏,注意更新工作方法,將團(tuán)隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調(diào)整目標(biāo),引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo);監(jiān)控工作的進(jìn)展,更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo)。
    這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征,這是團(tuán)隊人員的流動所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊。
    2.銷售之前一定要進(jìn)行電話銷售演練,有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個統(tǒng)一的版本,銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。
    5.電話銷售過程當(dāng)中,如果有人成交要及時公布結(jié)果,激勵自己也激勵大家;
    6.晚上開會的時候要及時分享成果,甚至是好的建議和方法;
    8.慶功會,履行當(dāng)時的承諾,特別要注意重獎重罰;
    9.安撫鼓勵落后成員,給成員機會等。