總結是學習和工作中的關鍵環(huán)節(jié)，它能夠幫助我們有效地提高個人能力和解決問題的能力。其次要全面回顧所學所得，梳理出事實和觀點的主要線索和邏輯關系。這里有一些來自專業(yè)人士的總結范文，值得我們學習和借鑒。
市場管理主管年度總結篇一
從20xx年xx月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉變工作角色，努力學習業(yè)務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將20xx工作情況總結如下：
20xx年xx月因公司工作安排，將我從cc衛(wèi)校管理處調到一中管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校110周年校慶、第十五屆教育教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務，完成了3500多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(三)、只有堅持原則落實制度，
(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。
3、協(xié)調處理問題方面還需要進一步加強。
市場管理主管年度總結篇二
xxxx年以來，市市場監(jiān)管局緊緊圍繞省市市場監(jiān)管局決策部署，對標共同富裕示范區(qū)“縣域樣板”建設，以數字化改革為牽引，以“三比一講”競賽為動力，全局上下比起來干起來熱起來，勇擔使命、奮力爭先，重點指標實現重大突破，獲得全省市場監(jiān)管系統(tǒng)“三比一講”競賽一等獎。
（一）深化商事制度改革，持續(xù)激發(fā)市場活力。
商事登記“智能化”。強化數字賦能，積極推動x試點項目商事登記“智能審批”應用場景落地。以大數據和人工智能技術改造的方式，通過重塑業(yè)務流程，實現無人工干預，商事登記智能“秒批”。營業(yè)執(zhí)照、申領發(fā)票、公章刻制、員工參保實現“一個環(huán)節(jié)”“xx分鐘”辦結，“分鐘制”辦結率、設立登記“網上辦”通過率、“零見面”比例等數據均位居x第一。
證照分離“分類型”。緊盯全省“證照分離”改革清單，對涉企許可經營事項，按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務四種方式分類深化改革，xx本級有權限的涉改革事項共xx項，累計辦件xxxx件，其中優(yōu)化審批xxx件、實行“告知承諾制”xxxx件、直接取消審批x件、審批改備案xxx件，持續(xù)釋放改革紅利。
應用場景“電子化”。加快推進電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章在涉企許可審批、公共服務等領域的跨層級、跨部門、跨事項應用，提升使用普及率和群眾辦事便利度，全年完成電子營業(yè)執(zhí)照下載xxxxx家，市場主體覆蓋率近xx%。全年全市新增市場主體逾xxxxx戶，%，累計市場主體數達xxxxx戶，呈現健康發(fā)展的良好態(tài)勢，持續(xù)激發(fā)經濟動能。
（二）提升信用監(jiān)管水平，持續(xù)構建新型監(jiān)管機制。
深化“雙隨機、一公開”監(jiān)管理念。牽頭全市雙隨機工作，全年累計開展雙隨機執(zhí)法檢查次數xxxx次，掌上執(zhí)法xxxxx次，完成春節(jié)前“你點我檢”等本部門計劃xxx個，掌上執(zhí)法率、抽查事項覆蓋率、雙隨機抽查任務完成率均達xxx%。強化部門協(xié)作，有序推進各項部門聯合隨機抽查計劃任務落細落實，與多個部門制定并開展xx個跨部門雙隨機檢查，%。
（三）強化創(chuàng)造運用保護，持續(xù)完善知識產權生態(tài)。
專利創(chuàng)造增量提質明顯。一方面內培外引，支持企業(yè)知識產權專職人才隊伍設置，推動企業(yè)與專家共同合作，助力主要指標實現快速增長，全年獲得專利授權xxxx件，同比增長xx.x%；發(fā)明專利授權首次突破百件大關，達xxx件，同比增長xx.x%。另一方面科所聯動組團赴企“三服務”，每季度舉辦知識產權專題業(yè)務培訓，累計xxx余家次企業(yè)獲益，抓好重點示范，建立專利示范試點企業(yè)創(chuàng)建培育庫，全年全市x家企業(yè)被認定為x市專利示范及試點企業(yè)，新認定企業(yè)數再創(chuàng)歷年新高。
宣傳發(fā)動強化氛圍營造。加強與農商行、泰隆銀行等本地金融機構對接，持續(xù)搭建政銀企對接平臺，通過舉辦知識產權質押宣講會，提高企業(yè)對知識產權質押融資的知曉度認可度。完成廣鑫塑業(yè)、江南春堂等x家企業(yè)商標權質押登記，授信xxxx萬，完成專利權質押登記x筆，億元，有效幫助企業(yè)緩解資金周轉及融資壓力。多部門聯合開展多元宣傳，通過行業(yè)協(xié)會主題沙龍、重點場所大屏宣傳、重要時段廣場宣傳等形式，進一步構筑知識產權保護優(yōu)良生態(tài)，提升知識產權運用和保護的良好氛圍。
（一）深化質量提升行動。
深入推進首席質量官制度，組織x家企業(yè)高管參加首席質量官培訓，推動企業(yè)導入卓越績效等先進質量管理方法，增強質量管理競爭能力，截止xxxx年底共有xx人獲得首席質量官證書。持續(xù)發(fā)揮政府質量獎獲獎企業(yè)標桿示范作用，指導xx家xx市政府質量獎企業(yè)評審。開展塊狀產業(yè)風險隱患排查，帶動產業(yè)質量提升，開展食品相關產品質量風險排查，通過質量提升培訓、上門走訪服務、產品質量全覆蓋抽檢、品牌創(chuàng)建引導等，助力地區(qū)食品產業(yè)全面提升質量管理水平。
（二）提升標準服務能力。
主起草國家標準x個、行業(yè)標準x個、團體標準x個，指導制定《xx豆腐包》團體標準，持續(xù)擦亮金名片，牽頭起草出臺全國首部西紅花食品團體標準，填補國內無專用食品級西紅花標準的空白。率先完成標準在線管理應用，組織xxx家企業(yè)上線“標準在線”，xx家企業(yè)開展對標達標。優(yōu)化“x制造”品牌培育服務，“x制造”標準申報通過率xxx%，全年發(fā)布x個x制造標準，xx家企業(yè)完成“品字標”認證。
（三）夯實商標品牌建設。
新增地理標志證明商標“xx西紅花”，指導新申報地理標志證明商標“xx雞蛋”、區(qū)域公共品牌“宜品xx”“xx豆腐包”，持續(xù)打響xx品牌。指導xx市航頭錦風家庭農場等xx家單位商標注冊，全年商標注冊申請量xxxx件，同比增長xxx%，注冊量xxxx件，同比增長xxx%。高度重視企業(yè)商業(yè)秘密保護工作，以行業(yè)協(xié)會為紐帶，吸納協(xié)會會員單位合力創(chuàng)建省市級商業(yè)秘密保護示范點，擴大商業(yè)秘密保護面織成保護網，xx市化工行業(yè)協(xié)會成功創(chuàng)建首個x省級商業(yè)秘密保護示范指導站，另有x家公司創(chuàng)成x市級商業(yè)秘密保護示范點。
建章立制促機制更新、嚴格執(zhí)法促秩序提升，辦案實績取得歷史性突破，xxxx年度查辦各類案件xxx件，%，萬元，同比增長xx.x%，其中大要案xx件、涉刑移送案件x件。
（一）兩個銜接，創(chuàng)新完善執(zhí)法制度。
全省首創(chuàng)“行刑銜接”反向移送機制，對于符合條件、確有行政處罰必要的部分刑事案件，由檢察機關“反向移送”至市場監(jiān)管部門作后續(xù)處理。通過對現行行政處罰和刑事司法銜接機制的補充完善，有力破解檢察機關不起訴后對被不起訴人移送行政處罰的缺位。制定出臺《“行管銜接”工作暫行辦法》，強化業(yè)務科室與基層站所、執(zhí)法辦案單位的互聯互通，規(guī)范案件線索移送機制，優(yōu)化案源線索管理，打通業(yè)務藩籬，整合隊伍力量，形成全局監(jiān)管執(zhí)法一張網，真正實現監(jiān)管和執(zhí)法的閉環(huán)管理，全面提升執(zhí)法效能。
（二）重拳出擊，整治成品油市場亂象。
成品油事件被曝光后，主動履職，聯合多部門以“分管領導領頭帶隊、屬地協(xié)同調度、執(zhí)法部門各司其職”的模式，開展覆蓋全市xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、x個經濟開發(fā)區(qū)的專項行動，累計檢查點位xx個、抽檢油品xx批次，處置各類涉及成品油案件xx件，罰沒款總數xxx余萬元，轄區(qū)內成品油市場亂象基本得到遏止。立足長效監(jiān)管，通過市長辦公會議制定出臺《關于加強xx市企業(yè)自備油罐及裝置（設施）管理的實施意見（試行）》，明確部門分工、完善準入程序，有序規(guī)范日常監(jiān)管。
（三）聚焦關鍵，深化重點領域執(zhí)法。
涉企收費檢查不懈怠，檢查轉供電主體xx家，完成清退xxx萬元，xxxx余家終端用戶因此受惠；違法廣告整治不手軟，排查廣告xxxx條次，清理xxx條次，查處違法經營案件xx件，罰沒款xx.x萬元，全面規(guī)范廣告經營市場。
（四）積極作為，營造公平競爭氛圍。
加大反不正當競爭執(zhí)法力度，以整治房地產市場為突破口，線上線下同步發(fā)力，對全市所有房地產企業(yè)開展虛假宣傳、價格違法等的“全科檢查”，全年查處案件x件，萬元，個案最高罰款近百萬元，打破房地產領域長久以來的潛規(guī)則。強化公平競爭審查，持續(xù)去存量、防增量，通過優(yōu)化工作機制，提前介入加強指導提升審查質量，全年清理存量文件xxx份，審查增量文件xx份，督促整改排除、限制市場準入問題x件，全部整改到位。
（一）黨政同責全面落實。
全方位壓實責任鏈條，完善食藥安全工作機制，設立市食品藥品安全委員會，由市長擔任主任，成員單位增至xx個，制定《xx市食品藥品安全委員會工作規(guī)則》和《xxxx年度xx市食品藥品安全工作考核評議細則》，進一步優(yōu)化治理體系、健全考評指標體系。有力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食安辦創(chuàng)星升星，新培育建設三星x家、四星x家，實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食安辦三星級建設全覆蓋。
（二）食品安全監(jiān)管更加扎實。
改革應用落地，食安監(jiān)管更有力。全力推進“抽檢分離”，抽調骨干人員、選優(yōu)配強抽檢隊伍實行實體化運作，加大投入力度、配齊硬件設施落實精準化保障。累計在國抽系統(tǒng)抽樣完成xxxx批次，完成檢驗xxxx批次，百分百實現食品抽樣自主采樣。堅決筑牢冷鏈“物防”，“浙冷鏈”系統(tǒng)上線以來累計激活xxx家冷鏈食品經營單位，掃碼入庫x萬余件，賦碼入庫x.x萬余件，掃碼率、賦碼率均達xxx%。組織x輪進口冷鏈食品經營單位全覆蓋檢查，確?！叭芸?、無遺漏”閉環(huán)管理落實到位。持續(xù)推廣“外賣在線”，網絡餐飲一件事改革見成效，全市已有xxx家餐飲商店上線接入平臺，網絡餐飲“陽光廚房”在線率突破xx%，實現入網餐飲單位巡查“線上化”、臺賬“電子化”、陽光廚房“常態(tài)化”。
專項檢查落細，食安整治更高效。強化網絡訂餐食安隱患防治，深化“管家式”服務體系，實現網絡餐飲全鏈條閉環(huán)管理，開展線上線下網絡餐飲單位檢查，責令整改xx家，立案查處xx家。落實小餐飲店疫情防控督導檢查，全市小餐飲店覆蓋率xxx%，累計出動xxxx人次，督查xxxx家次，因疫情防控不到位出具整改意見書xxx份。組織保健食品行業(yè)專項整治，制定整治方案、明確部門職責，聯合出動執(zhí)法人員xxx人次，檢查生產經營單位xxx家次，督改問題xxx個。
監(jiān)督責任落實，食安共治更有為。持續(xù)壓實食安主體責任，組織食品生產企業(yè)集中培訓、自查自糾，抽查考核企業(yè)負責人和管理人員，壓實企業(yè)食品安全法定義務，全市食品生產企業(yè)自查報告覆蓋率、食安管理員抽查考核覆蓋率、合格率均達xxx%。廣泛發(fā)動社會力量參與監(jiān)督，開展x期“餐飲安全你我同查”活動，并首次嘗試視頻直播，由執(zhí)法人員主導、媒體現場解讀、特邀人大政協(xié)民主監(jiān)督員參與，閱讀人數破x千，點贊數破x萬，生動科普食安知識，引導餐飲行業(yè)自律向好。
（三）藥品安全監(jiān)管更加規(guī)范。
強化藥械安全日常監(jiān)管。生產環(huán)節(jié)加強對低信用、等級高企業(yè)的監(jiān)管力度，督促質量規(guī)范管理，全年共檢查藥品生產企業(yè)x家次，醫(yī)療器械生產企業(yè)xx家次，整改處理x家次。經營環(huán)節(jié)以c、d級信用等級企業(yè)和新開辦企業(yè)為主要對象開展gsp飛行檢查，全年共檢查飛行檢查企業(yè)xx家，跟蹤檢查x家次。使用環(huán)節(jié)突出采購合法、驗收質量、冷鏈儲運等重點，開展市級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構藥品、器械使用質量管理檢查，全年共檢查市級醫(yī)療機構xx家次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及醫(yī)院類醫(yī)療機構xx家次，其他醫(yī)療機構xxx家次。
加強防疫藥械質量檢查。結合重點防疫產品，對全市醫(yī)用口罩生產企業(yè)進行全面檢查，督促企業(yè)嚴格按生產質量體系、技術要求、標準規(guī)范生產，共檢查企業(yè)x家次，抽檢醫(yī)用口罩x批次，主動停產x家次，整改x家次，立案查處x家次。對全市新冠疫苗醫(yī)療接種點開展新冠疫苗質量安全檢查，加強對臨時方艙接種點進行巡查，全年共檢查疫苗接種單位、疾控中心xx家次，臨時方艙接種點xx家次，督促完善措施，規(guī)范管理，確保疫苗流通接種質量安全。
做實藥械質量安全監(jiān)測。開展藥械質量抽檢，有針對性對本地企業(yè)在產品種、集采藥品、投訴舉報等重點品種和管理差、問題多監(jiān)管對象的強化藥品質量抽檢，全年抽檢藥品xxx批次，醫(yī)療器械xx批次。督促指導市級醫(yī)療機構等重點監(jiān)測單位加強不良反應監(jiān)測報告，指導哨點醫(yī)院提高監(jiān)測報告數量和質量，全年共完成上報藥品不良反應監(jiān)測報告xxx例、醫(yī)療器械不良事件報告xxx例。
（四）特種設備安全監(jiān)管更加科學。
優(yōu)化準入，深化集成改革。持續(xù)加大“放管服”力度，推行特種設備安全管理和作業(yè)人員證“全流程網辦”，通過優(yōu)化許可事項、細化辦事指南，實現材料清單化、流程圖樣化，全年新證發(fā)證數xxxx人次，復審發(fā)證數xxxx人次。打通特種設備生產、施工、使用、檢驗、監(jiān)管等環(huán)節(jié)，全面應用“x特種設備在線”系統(tǒng)，累計辦理施工告知xxx起，使用登記xxx起，變更登記、設備狀態(tài)變更xxx條。在全省市場監(jiān)管系統(tǒng)“三比一講”爭先創(chuàng)優(yōu)競賽中，特種設備安全全周期監(jiān)管集成改革四項重點考核指標均全省第一。
夯實責任，聚焦安全監(jiān)察。年初即與全市xx家特種設備重點監(jiān)控單位簽訂責任書，督促企業(yè)嚴守規(guī)范，夯實主體責任。突出重點區(qū)域、重點單位、重點設備、重點場所，借力“遏重大”攻堅戰(zhàn)等專項行動，持續(xù)深化特種設備安全風險管控和隱患排查治理，累計出動執(zhí)法人員xxx人次，檢查使用單位xxx家次，排查隱患xxx項，發(fā)出安全監(jiān)察指令書xx份，立案xx起，罰沒款到位xx萬。xxxx年全市整體特種設備安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，未發(fā)生重特大安全事故，未出現重大負面影響事件。截止xxxx年底，全市共有實際在用特種設備使用單位xxxx家，在冊特種設備共計xxxxx臺（套），其中在用的xxxx臺。
（五）產品質量安全監(jiān)管更加嚴格。
統(tǒng)籌推進電動車綜合治理。第一時間成立市局兩級專班，迅速排方案、定職責，凝聚多方力量齊抓共管，全面摸排摸清底數，xxx家主體xxx%上線注冊“xe行在線”，xxx%完成誠信承諾書簽訂和公示，確?！皯媳M上”“應簽盡簽”“應賦盡賦”。嚴格推進電動自行車領域專項執(zhí)法，堅持問題導向，指導企業(yè)逐項對標自查自糾、查漏補缺，規(guī)范電動車行業(yè)有序發(fā)展。
有序推進許可企業(yè)監(jiān)管。按照“誰審批、誰負責”原則，嚴格重要工業(yè)產品生產許可審批，證后首次監(jiān)督檢查、納入監(jiān)督抽檢覆蓋率均達xxx%，有力夯實企業(yè)產品質量主體責任。切實加強轄區(qū)內?；?、危包獲證企業(yè)的證后監(jiān)管，堅持“教育與整改、企業(yè)自律與部門監(jiān)管、集中整治與日常檢查”相結合原則，強化企業(yè)源頭質量意識，提升產品質量安全水平。
（一）高質量完成民生實事。
新增全程可追溯的食品生產經營主體xxx家、食品生產企業(yè)“陽光工廠”xx家，推動食品生產環(huán)節(jié)實時監(jiān)控，讓群眾吃得更放心；建成x家民生藥事服務站，切實為群眾提供“一站式”貼心藥事服務；完成xx家農村家宴陽光廚房、xx所學校智能“陽光廚房”建設，實現全市學校食堂“陽光廚房”全覆蓋，陽光后廚蔚然成風；x家農貿市場創(chuàng)建省級放心農貿市場、x家創(chuàng)建省級“五化”市場，以“立體式”“全方位”“高標準”著力打造高品質消費服務農貿市場，樹立五化市場模范標桿的典型案例被省委改革辦《競跑者》刊發(fā)推廣，全市有證農貿市場實現星級文明規(guī)范創(chuàng)建全覆蓋，大幅提升消費體驗。
（二）高水平改善消費環(huán)境。
推進消費維權窗口前移，建設基層維權聯絡站點xx個，全年受理各類舉報投訴信訪xxxx件，全部按期處理完畢，xxxxx效能指數考核優(yōu)秀，群眾滿意率超xx%。持續(xù)深挖地域特色，因地制宜打造放心消費商圈，高質量培育梅城古街“梅紅”、三都漁村“水藍”、更樓國大陽光“紅色”、綠城美好廣場“綠色”四大放心消費特色商圈，全方位營造放心消費品牌氛圍，增加市民認同感，提高商圈美譽度，年度打造放心消費單位xxxx家、放心工廠xxx家、無理由退貨承諾單位xxx家，量質并舉持續(xù)擦亮放心消費成色。
（一）以學習教育為契機，夯基壘臺強化政治建設。
一是謀深走實學習教育，積極搭建“三學三講三展三做”工作載體，通過每周“晨讀一刻鐘”、每月“晾筆記、曬體會”、主題晚會、知識競賽、研學交流等多種形式，打造“四學四爭”的學習教育品牌。
二是落細落實“四責協(xié)同”機制，扎實推進清廉機關建設，梳理責任清單xx條，問題清單x條；全年累計開展各類談心談話、廉政談話xxx人次，查找廉政風險點xx個，制定防控舉措xx條；通過每日推送清風廉語、及時發(fā)布警示案例，弘揚風清氣正的政治生態(tài)。
三是全面夯實組織基礎，完成機關x個支部換屆，成立兩新組織聯合支部；落實省局“雙百行動”，指導壽昌、x市場監(jiān)管所高標準打造黨建陣地，鞏固基層站所的戰(zhàn)斗堡壘。新安江所黨支部“四心四促”工作法獲評市優(yōu)秀支部工作法，“通心蓮”推動“xx干部”當先鋒獲評市思想政治工作十佳案例。
（二）以系統(tǒng)競賽比拼為抓手，創(chuàng)新機制強化隊伍鍛造。
創(chuàng)新建立科所聯系工作機制，指標任務“量化到所、科室兜底”，機關力量下沉一線打造實干共同體，形成“科所互動、優(yōu)勢互補、服務基層、爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好工作氛圍，在為期三個月的全省系統(tǒng)“三比一講”爭先創(chuàng)優(yōu)競賽中，各科所緊密配合、各條線全面發(fā)動，榮獲全省一等獎。探索干部培養(yǎng)多重機制，對新錄用的公務員開展重要崗位輪訓，分別赴審批中心、執(zhí)法隊進行上掛鍛煉，通過密集高效培養(yǎng)業(yè)務能力，提升業(yè)務素質，迅速成為專業(yè)領域的行家里手；建立中層干部后備庫，增設科所長助理崗位，讓年輕干部在崗位中錘煉本領。
xxxx年，全局干部提高政治站位，攻堅克難、奮力拼搏，取得顯著工作成果，干部隊伍實現大練兵，干部知識儲備、監(jiān)管能力、干事作風得到大提升，“十四五”取得良好開局。與此同時，我們還要清醒地認識到，仍然面臨著不少困難和挑戰(zhàn)：
三是黨建和業(yè)務融合仍有待提高，部分支部黨建和業(yè)務工作還是存在“兩張皮”的情況，缺乏主動融入的意識，尚未形成合力達到學用相長的成效。
xxxx年，是“十四五”規(guī)劃承上啟下的關鍵之年，也是xx開啟共同富裕新征程的啟程之年，全局上下要砥礪奮進、爭先創(chuàng)優(yōu)，充分發(fā)揮自身職能，為全力推動共同富裕、全面建設“宜居xx”貢獻市場監(jiān)管力量！
（一）聚焦改革創(chuàng)新，在優(yōu)化營商環(huán)境上出妙招。
一是持續(xù)深化商事登記“智能審批”改革，提點擴面不斷增加商事登記“智能審批”改革事項，由淺入深推進商事登記“智能審批”智能化程度。
二是持續(xù)優(yōu)化辦理環(huán)節(jié)，落實“開辦企業(yè)全程網上辦”材料流程標準化、規(guī)范化要求，進一步擴大企業(yè)開辦“集成辦”的范圍，將醫(yī)保、代繳、員工參保等事項一同納入。
三是持續(xù)探索全行業(yè)住所（經營場所）申報承諾制，進一步簡化登記材料和程序，保持零投訴舉報優(yōu)勢，加大條件放寬力度，推行全行業(yè)住所（經營場所）申報承諾制。
（二）聚焦監(jiān)管賦能，在筑牢市場安全底線上亮實招。
食藥安全領域：
一是深化智慧監(jiān)管，全面推進食品藥品安全全程追溯體系建設，推廣運用“x外賣在線”“浙食鏈”“浙苗鏈”等數字化改革成果。
二是強化日常監(jiān)管，“監(jiān)督抽檢+督查辦案”雙輪驅動，力促餐飲環(huán)境整體提升。加大對問題多、信用低的藥品經營企業(yè)執(zhí)行飛行檢查，對村衛(wèi)生室、診所等藥品使用管理薄弱部位抽查比例不少于xx%。
三是提升人員管理，聚焦農村食品安全隱患，施行鄉(xiāng)廚“健康證+廚師證+上崗證”三證齊全方可從業(yè)，實現集中有效備案管理。建立健全市級藥械監(jiān)管隊伍，加強科所聯動，提升執(zhí)法人員現場檢查能力，為藥品監(jiān)管執(zhí)法提供技術支撐。
特種設備領域：
一是壓實各方責任，嚴格落實行業(yè)（領域）監(jiān)管、屬地監(jiān)管、企業(yè)主體三大責任，推行特種設備使用單位安全責任承諾制，形成“守法不擾、誠信激勵、違法必究、失信懲戒”的特種設備安全新型監(jiān)管機制。
二是抓好數字賦能，運用好“x特種設備在線”平臺，扎實推進特種設備安全全周期“一件事”改革，深化“數治瓶安”建設，從充裝源頭保障安全，逐步實現對配送環(huán)節(jié)的實時監(jiān)管，推動入戶安檢企業(yè)責任到位，多部門協(xié)同閉環(huán)處理安全隱患到位。
三是強化隱患排查整治，徹查各類事故隱患和不安全因素，做到全系統(tǒng)、全時段、全過程、全覆蓋抓排查，分門別類制定問題整改清單，列出時間表、任務書、路線圖，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，確保整改落實到位。
產品質量領域：
一是定期專項結合開展監(jiān)督抽查，提高覆蓋面和重點關注產品監(jiān)督抽查頻次，增強抽樣針對性，摸清行業(yè)質量安全隱患。
二是前后端齊抓強化許可企業(yè)監(jiān)管，把好前期準入關，嚴格執(zhí)行國家產業(yè)政策，把好證后監(jiān)管關，加強巡查抽查規(guī)范企業(yè)生產。
三是“審管”銜接落實落細，督促獲證企業(yè)持續(xù)保持生產許可條件，落實質量安全主體責任，鼓勵、引導企業(yè)應用“浙品碼”，實現產品質量全程可追溯。
（三）聚焦質量提升，在助推產業(yè)發(fā)展上見真招。
全面推進質量強市建設，加大部門協(xié)作力度，全面落實《關于開展質量提升行動的實施意見》，適時修訂政府質量獎管理辦法，完善質量工作機制，推動我市質量工作再上新臺階。全力推動傳統(tǒng)產業(yè)質量提升，一方面根據本地傳統(tǒng)制造業(yè)改造提升方案，明確重點提升產品，通過調查摸底、集中培訓、監(jiān)督抽查等手段開展質量提升；另一方面通過x制造品牌建設，x制造標準和產品認證兩手抓，推動本地優(yōu)勢化工產業(yè)質量全面提升。
（四）聚焦寬嚴相濟，在構建競爭有序市場上使硬招。
一手抓嚴格執(zhí)法，強化食藥領域執(zhí)法有案必查，做到涉刑必究，加強與公安局、檢察院等相關部門溝通，建立重大案件信息互通機制，定期召開“行刑銜接”會議，與公安局商定設立并落實“行刑銜接工作聯絡室”保障相關機制，共同研判推進食藥領域執(zhí)法工作。
一手抓柔性執(zhí)法，加大制度探索力度，結合優(yōu)化營商環(huán)境及后疫情時代經濟發(fā)展實際，完善執(zhí)法工作制度，探索“柔性執(zhí)法”管理體系。推行輕微問題告誡、處罰案件約談、普遍問題警示等制度，引導市場主體守法經營，提高辦案質量。
（五）聚焦三大建設，在鍛造鐵軍隊伍上謀強招。
聚力黨建和黨風廉政建設。深化“五動風采”黨建品牌，創(chuàng)新黨建活動載體，以黨建帶動群團建設，推進黨建工作項目化，抓實抓好大黨建考核工作，從嚴從緊推進黨風廉政建設，營造風清氣正的良好氛圍。
聚力基層基礎建設。深入推進全省系統(tǒng)市場監(jiān)管所“雙百”行動，對標創(chuàng)建標準激活基層所工作動能，改善基礎設施，強化內部管理。加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調溝通，不斷優(yōu)化“四個平臺”運行機制，增強市場監(jiān)管干部隊伍的凝聚力。
聚力干部隊伍建設。發(fā)揮大隊伍優(yōu)勢，合理制定干部培訓計劃，堅持“理論學、現場學、相互學”，提升知識水平和業(yè)務能力，適應新形勢下大市場監(jiān)管事務的需要。通過崗位安排科學化、重點工作專班化、師帶徒等多種形式發(fā)揮臨退休同志的經驗優(yōu)勢。通過集中培訓、崗位輪訓、“當一天科所長”等形式加快年輕干部成長，夯實系統(tǒng)發(fā)展根基。
市場管理主管年度總結篇三
一年來,xx聯合支部在局機關黨委的正確領導下，認真貫徹落實黨的`十九大精神，緊緊圍繞局黨組中心工作。結合思想工作實際，以政治建設為統(tǒng)領，以落實全面從嚴治黨主體責任為主線，以規(guī)范黨內政治生活為重點，為提高黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用作出了新的貢獻?，F將20xx年黨支部工作情況總結如下：
強化基層黨建，是當前市場監(jiān)督管理所的重中之重，xx市監(jiān)所始終把抓黨建作為重點工作安排、落實。堅持“三會一課”制度，共召開支部大會4次，黨小組會12次，上黨課2次，在落實上狠下功夫，對黨員干部的學習明確目標，提出具體要求，在學習內容上突出重點，在學習形式上多措并舉，在學習效果上做到學以致用，做到學習內容、學習時間、參學人員三落實。嚴格按照要求召開“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題組織生活會，鞏固“兩學一做”學習教育、“講重作”專題警示教育成果，規(guī)范黨支部學習討論決議，進一步嚴肅黨內政治生活。
xx市監(jiān)所黨支部按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的總目標，以黨的十九大精神，抓好理想信念教育，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”、“四個服從”；以新《黨章》《中國共產黨紀律處分條例》和《廉潔自律準則》為主要內容，抓好黨紀黨風建設，強化政治紀律和組織紀律；以意識形態(tài)教育為重點，筑牢黨員干部思想意識防線。通過學習新黨章，講黨性，樹形象增強黨員的四個意識；通過組織上黨課、學先進、找差距，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀，做到權為民所用、利為民所謀、情為民所系。
繼續(xù)推行“履職承諾”制度。要求黨員干部立足本職崗位，自覺接受分管領導及辦事群眾監(jiān)督，促使黨員干部不斷增強宗旨意識,改進工作作風，提升服務效能。針對個別黨員思想出現的不好苗頭，積極開展個別談心活動，及時解決思想上“疑難雜癥”；針對黨員出現的工作失誤和不足，及時召開動態(tài)分析會，明確工作方向和目標；不定期召開思想交流會，以身邊的人和事為素材，談認識，談理想，談信念。通過形式多樣思想政治工作，黨員的表率作用和先鋒模范作用得到積極發(fā)揮，普通干部的`責任意識、奉獻精神得到增強，全支部黨員干部的都以飽滿的熱情、昂揚的斗志、全新的面貌、扎實的作風投身于服務市場發(fā)展的工作中。
堅定不移地貫徹執(zhí)行民主集中制。凡涉及市監(jiān)所的重大決策，都由支部集體研究決定。建立“兩個制度”：一是督查制度：以支部書記為主，對黨員的日常工作開展情況進行定期、不定期督查，黨員干部實行重點督察，使全支部工作做到心中有譜；二是周點評制度：在每周召開例會，在會上對上周工作進行匯報并對工作落實情況進行點評；嚴查違反中央八項規(guī)定突出問題、“嚴懲微腐、規(guī)范微權、管好微官”，強化不敢腐的震懾，扎牢不能腐的籠子，增強不想腐的自覺，讓每一名黨員時時刻刻知道自己是一名中共黨員，是一面旗幟。
在日常工作中，xx市監(jiān)所黨支部要求黨員樹立愛民、親民、為民形象。從自己做起，從小事做起，從本職崗位做起，為市場的健康有序發(fā)展做出新貢獻。
(3)暢通市場檢查“綠色通道”的服務；重點檢查煙花爆竹、石油汽油等高危行業(yè)，檢查經營者證照資質，經營的商品是否合法合規(guī)，是否有安全隱患，確保各節(jié)日期間不出現安全問題。
(4)進一步規(guī)范黨員行政執(zhí)法。在行政執(zhí)法中，轉變工作作風，實行人性化執(zhí)法，對一般輕微違法行為實施行政告誡，注重教育引導，做好對企業(yè)、個體工商戶的監(jiān)管服務工作；對危害較大的違法行為，則從重從嚴處理。
1、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務素質的自我培訓標準低。
2、黨建信息報送不及時，有些工作雖然做了，但是并沒有及時撰寫組工信息進行報送。
3、由于鎮(zhèn)所地理位置的問題，且因請扶貧任務重的客觀因素導致所里對稅鎮(zhèn)鎮(zhèn)的監(jiān)管不如xx鎮(zhèn)全面，監(jiān)管巡查較少。
七、20xx年的工作措施。
總結過去，展望未來；下一年的工作即將開始。結合轄區(qū)的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我所20xx年工作措施如下：
1、繼續(xù)抓好政治理論的學習，嚴格按照《條例》規(guī)定，發(fā)揮整體作用，根據縣局黨委教育培訓大綱的要求，繼續(xù)辦好黨務干部的培訓工作，努力建設一支學習型、創(chuàng)新型、實干型的黨務干部隊伍。
2、加強黨建工作定位。將其緊緊貼近地方黨委政府和上級系統(tǒng)黨組織的工作規(guī)劃上，充分發(fā)揮黨組織的先鋒堡壘作用。
3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經營糾紛和消費者投訴，杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣等現象。
4、進一步整頓和規(guī)范市場經濟秩序,貫徹落實縣市監(jiān)局的有關精神，加大對流通商品質量管理力度，進一步完善監(jiān)管檔案。
5、做好科學規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，繼續(xù)摸索總結好方法，吸取先進市監(jiān)所的好經驗，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
市場管理主管年度總結篇四
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有一年多的時間，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發(fā)現了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結：
一、工作情況。
在經營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經營部運作流程，熟悉有關水利水電建筑預算的定額，參與標書的編制。
二、對于工作新的認識。
對于預算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對于工作如果沒有一個好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現公司利益的化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性，對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累，不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中，我會加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力?？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
真誠的感謝所有的同事，謝謝你們一年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20__越走越好。
市場管理主管年度總結篇五
同志們：
在即將告別19年、喜迎19年的喜慶日子里，我們在這里隆重召開2022年年終總結大會。受陳19董事長的委托，我向大家報告工作。
一、2022年工作的回顧。
2022年，19投資發(fā)展有限公司是不平凡的一年。我們把貫徹公安部[2012]19號令作為公司全年的工作主線，突出“服務駕考”這個中心任務，切實做好考前模擬訓練和考中協(xié)助考官兩項工作，取得了良好的社會效益和經濟效益。
全年完成駕駛員考試的情況是：
c1科目一考試19人，全年合格率93.96%;。
c1科目二考試總人數是123569人，全年平均合格率為64.43%;。
b2科目一考試19人，合格率85.16%;。
b2科目二考試19人，合格率30.98%。
(一)追加投資近5000萬元，全力推進駕考智能化。
2022年，公司追加近5000萬元投資，按照公安部123號令對“駕考”的新要求，對駕考設施、設備進了全方位改造。一是改造了c1科目二考場場地與設備，安裝了gps“差分”系統(tǒng)，于7月23投入使用;二是租房并裝修c1科目三考試監(jiān)控中心、購置考試用車42輛并裝配了gps“差分”系統(tǒng)，于10月11日投入使用;三是改造c1科目二模擬訓練場并安裝民了gps“差分”系統(tǒng)和車載設備，于11月10日投入使用;四是新征地60畝，擴建大型貨車科目二考訓場地并安裝gps設備，于12月9日投入使用。至此，考訓中心啟用新考場、執(zhí)行新標準，基本實現了駕考智能化。
(二)各部門認真負責，較好地完成了各自的工作任務。
19駕校按照“做大做強創(chuàng)品牌”的要求，千方百計擴大招生，精心組織培訓教學，按計劃安排學員考試等，克服市場低迷和場地吃緊等方面的困難，扎實開展工作、完善管理，取得了較好的成績。
19駕聯產業(yè)公司成立后，完成了2800多平方米監(jiān)控大樓的租賃與裝修，購置了42輛考試、訓練用車，編印了《c1科目三道路技能考前模擬訓練指南》，組織了全市駕考安全員培訓。于10月11日試運行以來，共有31506參加考試，合格人數15384人，合格率49%。運行3個多月，員工加班加點，保證了有效正常運轉。
c1科目二模擬訓練場，11月10日啟用差分設備后，得到參訓學員的一致肯定。為公司樹立了良好口碑，加上全體員工的細心指導、優(yōu)質服務，讓參訓學員考試的信心大大提高，合格率也明顯提升。
大型貨車考試從12月9日開始，共397人參加考試，合格123人，合格率30.98%。經過1個多月的試運行，逐步走上正軌。
公司機關、網管、保安、汽修等部門，圍繞“服務一線”扎實工作，提供了良好的后勤保障。網管部陳峰帶領全體員工刻苦鉆研技術，做好日常保養(yǎng)，保障了考試、訓練的正常運轉;汽修廠白云同志帶領3名修理工，承擔著全公司100多輛考試訓練用車的維修任務，確實是人員少、任務特別重，他們加班加點地工作，卻毫無怨言，值得充分肯定。
(三)按照現代企業(yè)制度，改革公司管理體制。
11月份，董事長聘請董海濤先生擔任總裁來公司主政，正在著手理順公司管理體制，實行層級管理;制定并推行“四定一獎懲”(定崗、定責、定人、定目標，實行獎懲)管理機制，目前，“四定”方案已印發(fā)給各部門，試行三個月，“獎懲”制度在新的一年將逐步完善實施。
(四)適應新形勢，增加正能量，加大宣傳營銷力度。
去年底，19公司網站已建成已上線運行，擴大公司宣傳有了自己的平臺;年內，我們邀請19日報和19電視臺記者來公司進行新聞采訪，19電視臺“民生直通車”12月11日播出了智能駕考的專題新聞，19日報12月18日“月都早刊”頭版用整版篇幅刊登了智能駕考的焦點新聞。下一步，公司擬增設宣傳營銷經理，探索增加業(yè)務、擴大效益的可行之路。
(五)加強黨的建設，落實黨建帶群建。
公司黨支部認真做好日常黨務工作，每月編印一期黨員學習資料，一月一次員工大會，宣講時事政治與交通安全，積極配合行政推進工作，全體黨員較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，公司黨支部被19市經濟開發(fā)區(qū)黨工委評為“先進黨支部”。按照開發(fā)區(qū)黨工委的要求，公司已經啟動工青婦群團組織籌建工作。
六、堅持以人為本，關心員工辦實事。
公司在強調加強隊伍建設、提升服務質量，每月一次員工會上安全課，提醒大家繃緊安全這根弦，確保不違法、不出事故;2022年公司為員工普遍增加了工資，按照員工需求辦理了醫(yī)療保險;公司增加中餐補貼，確保了員工用餐“二犖二素一個湯”的標準。尤其值得一提的是，公司在投資增大、效益下滑的情況下，員工的年終獎金還是按去年的標準發(fā)給，不降低。我感覺這是董事會看重員工，是對員工最實際的關心。
客觀地看待2022年工作，有一些值得重視的問題：
一是受特殊原因的影響，模擬訓練場參訓人數比上年減少三分之一以上，公司減收超過千萬元，車輛狀況和服務質量偶有反映，有待進一步改善和提升。
二是由于國家考試政策的調整，駕培生源市場出現新變化，19駕校招生出現下降情況，教練工作也受到“場地吃緊”的影響。
三是目前大車考試時間的安排，考生基本集中在考前2天練車，導致訓練場地、車輛存在著閑置與難以確保需求雙重問題。
四是考試合格率不高，相對增加了公司的運行成本。
五是有的員工缺乏責任心，對車輛的日常保養(yǎng)做得不好，未能及時發(fā)現問題及時送修，導致一些車輛的“小毛病”拖成“大毛病”。
以上問題值得認真對待，研究可行辦法。切實加以解決。
在過去的一年里，公司全體員工敬業(yè)愛崗，誠信服務，在考場改造、標準更新的情況下，顧全大局、克服困難，為公司的安全、正常運轉奉獻了智慧和汗水，強化服務意識，弘揚誠信務實的作風，較好地完成了服務全市駕駛員考試的任務。在此，讓我代表公司向大家表示衷心的感謝!
二、2022年工作的展望。
2022年，19投資發(fā)展有限公司是推進改革之年、實干苦干之年、發(fā)展關鍵之年。我們仍然要以“服務駕考”為中心任務，突出考前模擬訓練業(yè)務的開拓，為考生提供優(yōu)質服務，確保安全運行;19駕校要努力做大做強創(chuàng)品牌，擴大招生，提高教學質量，提高考試合格率;我們要團結一心，認真學習理解政策，準確把握好方向，以飽滿的激情、良好的心態(tài)、扎實的作風來做好新一年的各項工作，努力開創(chuàng)19投資發(fā)展有限公司經營管理的新局面。
進入馬年，我們要在去年建設、改造、更新“硬件”的基礎上，今年要化大力氣優(yōu)化“軟件”，并從如下幾個方面努力：
(一)實行科學管理，提升運轉質量。
如果說過去的一年是建設履新之年，那么新的一年應該是管理創(chuàng)新之年。公司將實行層級管理，實施“四定一獎懲”機制，促進公司運轉規(guī)范化。目前，“四定”方案已下發(fā)各部門，擬試行3個月，各部門要認真抓好實施，并及時發(fā)現問題，提出改進完善的辦法，在此基礎上，認真思考建立“考核辦法”和“獎懲制度”。各部門都要增強大局意識，帶領員工忠誠敬業(yè)、愛崗奉獻，切實做好本職工作，圍繞公司發(fā)展的大局，弘揚奉獻精神，積極建言獻策，共同維護公司的良好形象，努力提升正能量。
(二)牢記服務使命，提升服務質量。
我們公司是服務型企業(yè)，服務駕考是我們的中心任務?？傮w上說，全公司要為考官工作、駕校送考、考生考試提供優(yōu)質服務。特別是一線部門更要以服務為己任，共同做好服務駕考這篇大文章。模擬訓練場要為c1科目二考前模擬訓練的駕校和考生提供駕考“闖關”服務;19駕聯產業(yè)公司要為c1科目三考前模擬訓練的駕校和考生提供駕考“圓夢”服務;大車考訓部要抓好b2科目二考前訓練和考試服務，盡量讓駕校和考生滿意;19駕校要努力擴大招生、狠抓教學質量，以高度負責的精神為學員提供實在的服務，不斷提高駕考的合格率。
機關、網管、汽修、保安、保潔要為盡力為一線服務，為公司的開展運轉、經營安全、正常，為公司環(huán)境改善和形象的樹立而努力工作。
(三)加強作風建設，提升工作質量。
2022年上半年，要開展黨的群眾路線教育實踐活動。我們要認真制定好活動方案，抓好學習教育工作，共產黨員要邊學邊查邊整改，確?；顒佑行蜷_展，在學習、工作、守紀方面起先鋒模范作用;公司工青婦群團組織抓緊籌備工作，成立后要發(fā)揮聯系職工群眾的紐帶作用，把職工群眾緊密地團結起來，為公司的發(fā)展作貢獻;廣大員工要敬業(yè)愛崗，盡職盡責，以良好的心態(tài)對待工作，以精細的要求做好事情，注重工作效率，提高工作質量。
(四)強化責任意識，提升安全質量。
安全是企業(yè)的生命，駕培行業(yè)尤其要重視安全!確保安全無事故應當成為我們共同的目標，駕車一定要嚴格遵守法規(guī)，來不得半點虛偽和疏忽。必須堅持安全教育常抓不懈，安全警鐘長鳴，做到思想上高度重視，行動上高度自覺，強化責任意識，確保不發(fā)生人為和責任事故，確保教學、訓練、考試安全高效，希望大家共同努力。
春回大地，萬象更新。我們告別了建設調整的蛇年，迎來了充滿希望的馬年。我堅信：新的一年，新的耕耘，在董事會的領導下，通過全體員工的同心協(xié)力、優(yōu)質服務，一定能迎來19市19投資發(fā)展有限公司更加安全順暢的運轉、更加融洽和諧的局面，取得經濟效益和社會效益的雙豐收，為19的駕培駕考事業(yè)作出新的更大的貢獻!
衷心祝愿董事會領導和全體員工在馬年里一馬當先、馬到成功!恭祝大家春節(jié)愉快、身體健康、全家幸福、萬事如意!
市場管理主管年度總結篇六
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結。
前面啰嗦了這么久，對我20__年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結)：
1、渠道部門的建立。
我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線。
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。
3、市場工作。
市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯網的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上征集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解。
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。
看到現在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
市場管理主管年度總結篇七
20xx年對于xx物業(yè)來說，可以說是成長的一年，發(fā)展的一年，我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中，物業(yè)客服部的工作的到了公司領導的關心與支持，同時也的到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項工作制度不斷的到完善和落實。服務至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有的有失，現將一年工作總結如下：
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內，也是企業(yè)的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時間內，掌握本部工作程序，以最快的速度適應崗位工作，客服部員工認真學習崗位知識，及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業(yè)主200余戶，投放各類通知20余份。截止12年12月底，辦理接房8483戶，辦理裝修6976戶，現小區(qū)在住人數3500余戶。
本年度物業(yè)費收繳情況;現1,2,3期物業(yè)費用收取的日期，分為四個階段，給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進入8月份以來，客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺結算的方式進行繳納物業(yè)費用，對現居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主，進行提示，限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業(yè)費，在物業(yè)費的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務至上的工作態(tài)度為業(yè)主進行解說。截止12月底，已繳納物業(yè)費業(yè)主6247戶，占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費小區(qū)資源。客服部對業(yè)主乘車卡的發(fā)放進行了規(guī)范管理，發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息，限一戶一卡，對車卡充值的業(yè)主進行身份核對，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。在12年中，業(yè)主主要報修項為外墻滲水，飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取的了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下：員工的業(yè)務素質和服務水平偏低，主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調處理問題不夠及時妥善，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調，跟進和報告。
20xx年工作計劃和重點：20xx年我部重點工作為，進一步提高物業(yè)費收費水平，在***年的基礎上，提高1至5個百分點，部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高，各項服務工作有序開展，，業(yè)主滿意率有所提高，加強部門培訓工作，確?？头I(yè)務水平提高，密切配合各部門工作，及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習，掌握更好的服務意識，提高自身的專業(yè)水平。新的一年，已經到來，希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“業(yè)主無抱怨，服務無遺憾，管理無盲點，工程無隱患”為工作目標，客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年，共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
市場管理主管年度總結篇八
又到年末，這一年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現了一些存在的問題，以下是小編為您整理的銀行主管的年終總結模板相關資料，歡迎閱讀！
x年，在黨總支、分管行長的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行銀行網點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網點儲蓄存款達xx萬元，比年初新增xx萬元，新增代發(fā)工資戶xx戶?，F將我本人一年來的工作情況總結匯報如下：
會計主管工作，責任重大，一年來，我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質，對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際，增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風，積極努力地做好各項管理工作。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，在會計主管工作崗位上，做好服務工作是關鍵。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質量。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給網點柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給網點服好務，工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
搞好會計主管工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達業(yè)務知識，學習培訓、制定崗位職責，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項會計工作搞好。
作為銀行網點的會計主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育，努力實現人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕，做好內控管理，防范金融風險，實現無違規(guī)無差錯。
x年我國的社會經濟形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網點6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，新進的柜員進步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現象。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質服務，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，最大限度降低成本，促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步，與xx行共同成長。
市場管理主管年度總結篇九
二0xx年初，我被任命為市場管理處副主任，負責商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下:。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是堅持兩個務必，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記權為民所用，情為民所系，利為民所謀，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費元,完成計劃的,維管費元,完成計劃的,個私協(xié)會員費元,完成計劃的,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費元。
做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年中共辦理一般程序案件xxxx，累計罰款元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了一會兩站，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9xxxx，成功調節(jié)9xxxx，消費者滿意率達到98，元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的.要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款元，在全局中名列前茅，受到分局領導的表揚。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
市場管理主管年度總結篇十
市場管理服務中心____年上半年工作在縣社的領導下，在工商、公安等部門的大力支持下，通過全體干部職工的共同努力，各項工作都取得了較好的成績。上半年收費總額：17.8萬元。支出總額：17.5萬元。其中：上繳稅金1萬元。上繳縣社經費：1.9萬元。
一、堅持服務宗旨，切實做好各項服務工作。農貿市場是全縣人民最大的集散場所，是窗口行業(yè)。為此，我們始終堅持服務這一宗旨，把服務放在了工作的首位。
1、加強衛(wèi)生管理，改善經營環(huán)境。農貿市場經營業(yè)戶多，車輛多，人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產生。衛(wèi)生管理難度大。為此，我們在收入減少，勞動工具物價上漲的情況下，投入了大量的人力、物力，加強市場衛(wèi)生管理。一是加強工作人員管理。進一步調整衛(wèi)生保潔員工作時間，使其更趨合理。早、中午下班時間增加一班衛(wèi)生保潔員，使衛(wèi)生清掃全天不斷檔。劃分衛(wèi)生責任區(qū)，將責任落實到個人。并建立逐級檢查制度，一級對一級負責，做到獎懲有記錄，月小結總評。對當月評優(yōu)的衛(wèi)生保潔員給予獎勵。二是增加衛(wèi)生管理的費用投入。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時，我們還加大了鋸沫子的使用量，鋸沫子由原來的周用量20袋增加到30袋。僅此一項上半年和同期相比增加支出0.2萬元。市場大廳地面、床面，采取定期全面清擦和重點部位隨臟隨擦相結合的辦法，確保衛(wèi)生清潔。三是增加小型垃圾車輛6輛，保證垃圾及時清運，不積壓、不見堆，此舉得到了經營業(yè)戶的認可和各級的好評。
2、加大基礎設施建設，改善經營條件。為方便業(yè)戶經營和群眾購物，徹底改善市場經營條件，____年7月至____年6月，在基礎設施建設上，累計投入資金20.5萬元。其中：原早市下水系統(tǒng)工程投資2.3萬元。市場大廳供暖管道改造投資2萬元。新建8個彩鋼活動板房投資11萬元，早市安裝紅外線防爬電動門投資0.9萬元。市場大廳取暖費0.5萬元，改善企業(yè)辦公條件，租辦公室和維修暖氣投資1.4萬元。早市攤區(qū)設置劃分界線欄桿投資0.5萬元。為規(guī)范市場秩序、保證衛(wèi)生環(huán)境，在大廳四門修建臺階投資2萬元。
二、加強管理，進一步規(guī)范市場秩序。
市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮，也預示著市場的喧鬧和繁雜，怎樣管好市場秩序，使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務中心一項重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考并力圖圓滿解決的問題。
上半年縣政府賦予了我們行政管理的權力，頒發(fā)給我們市場管理監(jiān)督行政執(zhí)法證6個，這代表著對我們工作的肯定，使我們有了一個更好的管理環(huán)境。
1、加強車輛管理。根據市場大廳的實際情況，我們進一步完善了車輛管理辦法，采取了切實可行的措施。一是明確了市場大廳可以進入的車輛和禁入車輛，規(guī)定了可進車輛的進入時間和禁入時間，并在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請示縣政府同意后，在市場大廳四門修建臺階控制車輛，在南北門各留一個車輛專用通道，在車輛可入時間將門打開，禁入時間將門關閉。通過這些措施的落實，車輛管理取得了明顯的效果。
2、加強商品擺放管理。針對農貿市場業(yè)戶商品擺放亂，你超我，我壓你的實際情況，本著便于業(yè)戶經營，保證交通順暢，擺放有序規(guī)范的原則，規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標準，向業(yè)戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，并在大廳地面上打劃了標準線，有效地扭轉了亂擺亂放的局面。
3、加強早市管理。早市擴建后，面積已達到一萬平方米，基本能夠容納下早市經營。我們對早市重新進行合理規(guī)劃，一是確定車輛經營攤區(qū)、月費經營攤區(qū)、零散農戶經營攤區(qū)的具體位置，在攤區(qū)之間設置鐵攔桿做為分界線。所有攤區(qū)全部用白色油漆打劃上攤位號，切實規(guī)范市場經營秩序。二是將早市業(yè)戶全部遷入市場院內經營，徹底結束歷年早市經營占用市場路，堵塞交通，道路衛(wèi)生差，嚴重影響市容市貌的歷史。
三、積極探索，加強思想道德建設，進一步深化體制改革。
本著改革與發(fā)展的原則，為增加企業(yè)效益，發(fā)揮職工的積極性，使企業(yè)體制更趨合理，我們進一步深化了體制改革。一是改革機構，對原各市場管理服務所的管轄區(qū)域進行了調整。將原有七個所合并為六個所，重新進行了所長選聘和人員組合，組合掉富余人員3名。起到了減員增效的效果。二是實行目標管理責任制。市場管理服務中心對各市場管理服務所全部實行目標管理，年初簽定了責任狀，年終根據經濟指標完成情況兌現獎懲。三是健全各項管理制度。根據市場工作中所積累的經驗和企業(yè)實際情況，進一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費管理、人員管理、安全管理等各項管理制度，使企業(yè)運行有章可循，有制可依，進入規(guī)范化管理軌道。
在____年上半年工作中，我們全體干部職工從未休息過節(jié)假日，貪黑起早，兢兢業(yè)業(yè)，各項工作取得了較好的成績，也得到了人民群眾的認可。5月19日，新華網黑龍江頻道對____縣市場管理服務中心衛(wèi)生、秩序等各項管理辦法和所取得的成果給予了報道，5月14日綏化晚報、____電視臺"重要媒體報____"節(jié)目也給予了相關報道和刊登。
____年下半年，我們在繼續(xù)強化市場管理，做好各項服務工作的基礎上，要重點抓好以下幾項工作：一是抓好目標管理，年終經濟指標兌現工作。二是進一步加強基礎設施建設。計劃投資2萬元，對市場大廳三個陽光平臺進行改造，徹底解決市場大廳冬季緩霜滴水、夏季漏雨的問題;投資1萬元，對鮮魚經營攤區(qū)地面進行改造，解決攤區(qū)地面存水問題;投資1萬元，對農貿市場外房檐裝飾板進行修補。三是依托市場的自身優(yōu)勢拓展經營領域。我們將依托市場有房屋、有場地、有設施的優(yōu)勢，廣開門路，積極對外聯系，將企業(yè)富余人員組織起來，搞一些適時對路的商業(yè)經營，開辟新的經濟增長點，增加企業(yè)效益。
尊敬的各位領導同志們，我們市場管理服務中心全體干部職工在下半年工作中將再接再厲，再創(chuàng)新業(yè)績，再登新臺階。
市場管理主管年度總結篇十一
任職以來，在上級聯社的正確領導下，我十分注重提高自己的理論素質、政策水平和思想修養(yǎng)。及時了解把握黨的路線方針和政策，認真執(zhí)行上級聯社的各項規(guī)章制度，正確理解上級指示精神。1年來，我積極參加了上級黨委組織的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī)，在工作和生活中，嚴于律已，努力做到率先垂范，圓滿地完成了聯社下達的各項任務。回顧一年來的工作，主要在以下幾方面作了努力：
一、在業(yè)務經營上，我全面貫徹落實了市、區(qū)聯社“提升效益，做大規(guī)?！钡乃枷?，在全社積極倡導、精心培育了“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念。
xx年3月，我從兩場社調入沙湖社，面對不良貸款比重大，存款急劇滑坡的局面，我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢，吃透經營現狀的基礎上，和班子成員精誠團結、協(xié)調運作，及時組織召開了各種會議，充分調動了廣大員工的工作積極性。
二是改革資金組織考核辦法，進一步完善存款業(yè)務激勵機制;把存款業(yè)務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務分解到各網點、柜組、員工，直接與其責任工資掛鉤，按月通報、分段計獎。
三是強化窗口服務，一方面積極開展優(yōu)質文明競賽活動，為沙湖樹立形象，提高競爭力;另一方面從提高服務質量入手，推行承諾服務，促進資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸，以貸引存”和“鞏固老客戶，發(fā)展新客戶”的方針拓展業(yè)務，使我社的吸儲資金有了新的增長;同時貸款增量得到了優(yōu)化，存量得到一定的活化。在財務管理中實行“量入為出，厲行節(jié)約”的原則，嚴格費用管理，加強費用報批審核，號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電，當年實現了較好的綜合效益，并獲得了市聯社“xx年度增效獎”。
二、在搞活內部機制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出臺了《沙湖信用社績效掛鉤實施辦法》，有效調動了全員的工作積極性。20xx年5月，根據聯社安排，并推動人事制度改革，優(yōu)化人力資源配置，按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，為真正實現能者上，庸者下，平者讓的原則，通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序，理事會遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志，我要求他們制定詳細的工作計劃，加強對他們的考核;幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣，使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下，形成了全社職工積極向上的好風氣，為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。
三、在形象塑造上，提出了按照統(tǒng)一標準、經濟適用、美觀大方、體現特色的原則，集中有限財力對網點進行改造的建議，獲得了理事會的一致通過。一年來，我社先后按照市聯社cis要求對社本部、芙蓉分社進行了全面裝修改造，為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造，同時對營業(yè)設施進行了更新、開發(fā)、升級，增強了城市機構的服務功能，通過印刷傳單，為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷，懸掛標識燈箱，積極參與公益活動等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質量，提升服務品位，我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務規(guī)范和處罰辦法，組織開展了崗位練兵和技術比武活動，提高了服務效率。
四、在基礎管理上，堅定不移地狠抓從嚴治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根據我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規(guī)章制度，從而使各項工作都有章可循，該怎么做，不該怎么做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好，不抓落實，就形成虛設。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監(jiān)察，使職工養(yǎng)成了嚴格按操作規(guī)程辦理業(yè)務的良好習慣，大大提高了我社的基礎管理水平。一年來，我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件，差錯事故也大幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建設，加強團結，不斷強化措施，使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發(fā)揮民主集中制原則，尋求思想上的統(tǒng)一，堅持做到多通氣、勤商量，對于信用社的重大決策、各項規(guī)章制度的實施都在理事會上進行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動上瞄準一致的目標，各司其職，各負其職，不相互推諉責任，這種旺盛的工作熱情和精神風貌，直接感染了全體職工，我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但離上級的要求還有差距，也存在不足，特別是在科技知識的學習方面。在今后的工作中，我將總結經驗、發(fā)揚成績、克服不足、再接再勵，和沙湖信用社全體干職工一道，共同打造信合事業(yè)的美好明天!
市場管理主管年度總結篇十二
在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領導的'正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?，F將我在這半年中的工作情況總結如下：
一、對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。
1、本職業(yè)務，及早思考，早作打算。
2、分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：
1、規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2、督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F已基本沒有拖欠現象發(fā)生，如在市場管理中與經營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
市場管理主管年度總結篇十三
xx年對我而言，是非常重要的一年。在擔任支行營運主管期間，帶領運營團隊圍繞“安全、優(yōu)質、高效”的會計營運目標,堅持”安全就是增效“的理念，把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內控風險防范、提升柜員服務技能、效率、風險意識作為目標而努力奮斗，發(fā)揮了自己在本職崗位上應有的作用，確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。現將本人xx年會計主管工作情況匯報如下：
1、在工作中，本人始終保持高度的責任心和事業(yè)心，保持強烈的集體主義觀念，嚴格執(zhí)行各項金融政策和規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公。
2、根據支行xx年年度人員內部輪崗的安排，認真分析梳理，對支行現有人員進行了崗位設置和不相容崗位的分工，落實完善了支行的崗位責任制和分級授權責任制，達到了人力資源的良好利用率。
3、日常工作中強抓營運管理重要環(huán)節(jié)和風險防范。采用監(jiān)督、檢查、輔導、授權、審核等多種方式，按頻度和質量要求，完成盡責事項、實施日常管理，做到有據可查、規(guī)范有序。加強對重點業(yè)務和環(huán)節(jié)的控制，對異常現金支付進行嚴格審批與報備；強化全員提高自助設備現金分流率的意識，有效引導客戶分流；庫存現金限額管理和大額現金反假工作由專人負責，有條不紊；分析查找支行薄弱關鍵問題，合理解決問題，提高質效；定期組織全員對風險案例的分析和學習，增強員工風險防范意識，規(guī)范柜面業(yè)務操作，防微杜漸。
1、作為支行的運營主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。
我嚴格執(zhí)行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育，努力實現人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕，做好內控管理，防范金融風險，實現無違規(guī)無差錯。
2、認真履職，正確處理內控與發(fā)展的關系，有效防控營運風險和合規(guī)風險。
根據點客戶群體、業(yè)務發(fā)展需要，營造和諧的`團隊氛圍，合規(guī)高效的營運執(zhí)行力，為支行各項業(yè)務的開展、落地保駕護航。
3、認真組織年終決算各項業(yè)務及賬務清理工作，嚴格按要求和規(guī)定，認真學習，精心組織，親力親為地做好各項準備工作：核對帳務、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、上報各類自查報告等。保證了xx年度會計決算的順利進行，無差錯事故發(fā)生。
4、重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作，及時根據分行結算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況，主動聯系加緊催收。特別是針對財務人員變動，地址變更等問題，支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難，在年底將帳務及時核對完畢，進一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關系。
1、加強對監(jiān)控錄像的管理。嚴格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求，每周認真抽查回放錄像，全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調閱，在回放中發(fā)現柜員的不規(guī)范現象，耐心地給柜員講解原因和后果，以減少事故隱患；對于發(fā)現的其它問題均能及時聯系相關職能部門，督促完善，確保錄像資料完整清晰和有效性。
2、認真審核柜員的傳票，及時處理后督下發(fā)的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核，使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā)，做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解，認真登記柜員差錯臺帳，督促柜員整改杜絕再范。
3、加強員工業(yè)務輔導培訓和技能訓練，制定支行《內控獎懲積分考核機制管理辦法》，有效激勵員工，確保風險防范工作和531培訓有序開展，執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會學習，及時對總分行風險提示清單進行分析傳達、對新業(yè)務進行培訓、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監(jiān)控回放中出現的問題進行逐一講解等。定期上報風險排查報告，對管理風險、內控風險、安全風險等環(huán)節(jié)逐一排查，積極整改，員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風險意識、責任意識，使員工意識到自己是風險管理體系中的一部分，切實貫徹落實各項規(guī)章制度，做到有章必循，加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足：
1、內部精細化管理有待提高，內控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權管理到位，員工的業(yè)務技能亟待提高，有時會疲于應付日常工作，管理精細化不高。
2、風險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展，新業(yè)務系統(tǒng)內容更新加快，自身學習的節(jié)奏還需同步跟進，考慮不夠全面。在今后的工作中，定會努力克服自身不足，及時學習和掌控，豐富自己的業(yè)務知識水平，更好把握規(guī)章制度，增強風險意識。
3、支行服務還有待提高，員工的業(yè)務素質還不能達到適應銀行高強度業(yè)務風險的能力，xx年主要從服務和制度的執(zhí)行上及提高員工素質上入手，提高我們支行運營人員的工作能力和服務水平。
市場管理主管年度總結篇一
從20xx年xx月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉變工作角色，努力學習業(yè)務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將20xx工作情況總結如下：
20xx年xx月因公司工作安排，將我從cc衛(wèi)校管理處調到一中管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校110周年校慶、第十五屆教育教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務，完成了3500多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(三)、只有堅持原則落實制度，
(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。
3、協(xié)調處理問題方面還需要進一步加強。
市場管理主管年度總結篇二
xxxx年以來，市市場監(jiān)管局緊緊圍繞省市市場監(jiān)管局決策部署，對標共同富裕示范區(qū)“縣域樣板”建設，以數字化改革為牽引，以“三比一講”競賽為動力，全局上下比起來干起來熱起來，勇擔使命、奮力爭先，重點指標實現重大突破，獲得全省市場監(jiān)管系統(tǒng)“三比一講”競賽一等獎。
（一）深化商事制度改革，持續(xù)激發(fā)市場活力。
商事登記“智能化”。強化數字賦能，積極推動x試點項目商事登記“智能審批”應用場景落地。以大數據和人工智能技術改造的方式，通過重塑業(yè)務流程，實現無人工干預，商事登記智能“秒批”。營業(yè)執(zhí)照、申領發(fā)票、公章刻制、員工參保實現“一個環(huán)節(jié)”“xx分鐘”辦結，“分鐘制”辦結率、設立登記“網上辦”通過率、“零見面”比例等數據均位居x第一。
證照分離“分類型”。緊盯全省“證照分離”改革清單，對涉企許可經營事項，按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務四種方式分類深化改革，xx本級有權限的涉改革事項共xx項，累計辦件xxxx件，其中優(yōu)化審批xxx件、實行“告知承諾制”xxxx件、直接取消審批x件、審批改備案xxx件，持續(xù)釋放改革紅利。
應用場景“電子化”。加快推進電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章在涉企許可審批、公共服務等領域的跨層級、跨部門、跨事項應用，提升使用普及率和群眾辦事便利度，全年完成電子營業(yè)執(zhí)照下載xxxxx家，市場主體覆蓋率近xx%。全年全市新增市場主體逾xxxxx戶，%，累計市場主體數達xxxxx戶，呈現健康發(fā)展的良好態(tài)勢，持續(xù)激發(fā)經濟動能。
（二）提升信用監(jiān)管水平，持續(xù)構建新型監(jiān)管機制。
深化“雙隨機、一公開”監(jiān)管理念。牽頭全市雙隨機工作，全年累計開展雙隨機執(zhí)法檢查次數xxxx次，掌上執(zhí)法xxxxx次，完成春節(jié)前“你點我檢”等本部門計劃xxx個，掌上執(zhí)法率、抽查事項覆蓋率、雙隨機抽查任務完成率均達xxx%。強化部門協(xié)作，有序推進各項部門聯合隨機抽查計劃任務落細落實，與多個部門制定并開展xx個跨部門雙隨機檢查，%。
（三）強化創(chuàng)造運用保護，持續(xù)完善知識產權生態(tài)。
專利創(chuàng)造增量提質明顯。一方面內培外引，支持企業(yè)知識產權專職人才隊伍設置，推動企業(yè)與專家共同合作，助力主要指標實現快速增長，全年獲得專利授權xxxx件，同比增長xx.x%；發(fā)明專利授權首次突破百件大關，達xxx件，同比增長xx.x%。另一方面科所聯動組團赴企“三服務”，每季度舉辦知識產權專題業(yè)務培訓，累計xxx余家次企業(yè)獲益，抓好重點示范，建立專利示范試點企業(yè)創(chuàng)建培育庫，全年全市x家企業(yè)被認定為x市專利示范及試點企業(yè)，新認定企業(yè)數再創(chuàng)歷年新高。
宣傳發(fā)動強化氛圍營造。加強與農商行、泰隆銀行等本地金融機構對接，持續(xù)搭建政銀企對接平臺，通過舉辦知識產權質押宣講會，提高企業(yè)對知識產權質押融資的知曉度認可度。完成廣鑫塑業(yè)、江南春堂等x家企業(yè)商標權質押登記，授信xxxx萬，完成專利權質押登記x筆，億元，有效幫助企業(yè)緩解資金周轉及融資壓力。多部門聯合開展多元宣傳，通過行業(yè)協(xié)會主題沙龍、重點場所大屏宣傳、重要時段廣場宣傳等形式，進一步構筑知識產權保護優(yōu)良生態(tài)，提升知識產權運用和保護的良好氛圍。
（一）深化質量提升行動。
深入推進首席質量官制度，組織x家企業(yè)高管參加首席質量官培訓，推動企業(yè)導入卓越績效等先進質量管理方法，增強質量管理競爭能力，截止xxxx年底共有xx人獲得首席質量官證書。持續(xù)發(fā)揮政府質量獎獲獎企業(yè)標桿示范作用，指導xx家xx市政府質量獎企業(yè)評審。開展塊狀產業(yè)風險隱患排查，帶動產業(yè)質量提升，開展食品相關產品質量風險排查，通過質量提升培訓、上門走訪服務、產品質量全覆蓋抽檢、品牌創(chuàng)建引導等，助力地區(qū)食品產業(yè)全面提升質量管理水平。
（二）提升標準服務能力。
主起草國家標準x個、行業(yè)標準x個、團體標準x個，指導制定《xx豆腐包》團體標準，持續(xù)擦亮金名片，牽頭起草出臺全國首部西紅花食品團體標準，填補國內無專用食品級西紅花標準的空白。率先完成標準在線管理應用，組織xxx家企業(yè)上線“標準在線”，xx家企業(yè)開展對標達標。優(yōu)化“x制造”品牌培育服務，“x制造”標準申報通過率xxx%，全年發(fā)布x個x制造標準，xx家企業(yè)完成“品字標”認證。
（三）夯實商標品牌建設。
新增地理標志證明商標“xx西紅花”，指導新申報地理標志證明商標“xx雞蛋”、區(qū)域公共品牌“宜品xx”“xx豆腐包”，持續(xù)打響xx品牌。指導xx市航頭錦風家庭農場等xx家單位商標注冊，全年商標注冊申請量xxxx件，同比增長xxx%，注冊量xxxx件，同比增長xxx%。高度重視企業(yè)商業(yè)秘密保護工作，以行業(yè)協(xié)會為紐帶，吸納協(xié)會會員單位合力創(chuàng)建省市級商業(yè)秘密保護示范點，擴大商業(yè)秘密保護面織成保護網，xx市化工行業(yè)協(xié)會成功創(chuàng)建首個x省級商業(yè)秘密保護示范指導站，另有x家公司創(chuàng)成x市級商業(yè)秘密保護示范點。
建章立制促機制更新、嚴格執(zhí)法促秩序提升，辦案實績取得歷史性突破，xxxx年度查辦各類案件xxx件，%，萬元，同比增長xx.x%，其中大要案xx件、涉刑移送案件x件。
（一）兩個銜接，創(chuàng)新完善執(zhí)法制度。
全省首創(chuàng)“行刑銜接”反向移送機制，對于符合條件、確有行政處罰必要的部分刑事案件，由檢察機關“反向移送”至市場監(jiān)管部門作后續(xù)處理。通過對現行行政處罰和刑事司法銜接機制的補充完善，有力破解檢察機關不起訴后對被不起訴人移送行政處罰的缺位。制定出臺《“行管銜接”工作暫行辦法》，強化業(yè)務科室與基層站所、執(zhí)法辦案單位的互聯互通，規(guī)范案件線索移送機制，優(yōu)化案源線索管理，打通業(yè)務藩籬，整合隊伍力量，形成全局監(jiān)管執(zhí)法一張網，真正實現監(jiān)管和執(zhí)法的閉環(huán)管理，全面提升執(zhí)法效能。
（二）重拳出擊，整治成品油市場亂象。
成品油事件被曝光后，主動履職，聯合多部門以“分管領導領頭帶隊、屬地協(xié)同調度、執(zhí)法部門各司其職”的模式，開展覆蓋全市xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、x個經濟開發(fā)區(qū)的專項行動，累計檢查點位xx個、抽檢油品xx批次，處置各類涉及成品油案件xx件，罰沒款總數xxx余萬元，轄區(qū)內成品油市場亂象基本得到遏止。立足長效監(jiān)管，通過市長辦公會議制定出臺《關于加強xx市企業(yè)自備油罐及裝置（設施）管理的實施意見（試行）》，明確部門分工、完善準入程序，有序規(guī)范日常監(jiān)管。
（三）聚焦關鍵，深化重點領域執(zhí)法。
涉企收費檢查不懈怠，檢查轉供電主體xx家，完成清退xxx萬元，xxxx余家終端用戶因此受惠；違法廣告整治不手軟，排查廣告xxxx條次，清理xxx條次，查處違法經營案件xx件，罰沒款xx.x萬元，全面規(guī)范廣告經營市場。
（四）積極作為，營造公平競爭氛圍。
加大反不正當競爭執(zhí)法力度，以整治房地產市場為突破口，線上線下同步發(fā)力，對全市所有房地產企業(yè)開展虛假宣傳、價格違法等的“全科檢查”，全年查處案件x件，萬元，個案最高罰款近百萬元，打破房地產領域長久以來的潛規(guī)則。強化公平競爭審查，持續(xù)去存量、防增量，通過優(yōu)化工作機制，提前介入加強指導提升審查質量，全年清理存量文件xxx份，審查增量文件xx份，督促整改排除、限制市場準入問題x件，全部整改到位。
（一）黨政同責全面落實。
全方位壓實責任鏈條，完善食藥安全工作機制，設立市食品藥品安全委員會，由市長擔任主任，成員單位增至xx個，制定《xx市食品藥品安全委員會工作規(guī)則》和《xxxx年度xx市食品藥品安全工作考核評議細則》，進一步優(yōu)化治理體系、健全考評指標體系。有力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食安辦創(chuàng)星升星，新培育建設三星x家、四星x家，實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食安辦三星級建設全覆蓋。
（二）食品安全監(jiān)管更加扎實。
改革應用落地，食安監(jiān)管更有力。全力推進“抽檢分離”，抽調骨干人員、選優(yōu)配強抽檢隊伍實行實體化運作，加大投入力度、配齊硬件設施落實精準化保障。累計在國抽系統(tǒng)抽樣完成xxxx批次，完成檢驗xxxx批次，百分百實現食品抽樣自主采樣。堅決筑牢冷鏈“物防”，“浙冷鏈”系統(tǒng)上線以來累計激活xxx家冷鏈食品經營單位，掃碼入庫x萬余件，賦碼入庫x.x萬余件，掃碼率、賦碼率均達xxx%。組織x輪進口冷鏈食品經營單位全覆蓋檢查，確?！叭芸?、無遺漏”閉環(huán)管理落實到位。持續(xù)推廣“外賣在線”，網絡餐飲一件事改革見成效，全市已有xxx家餐飲商店上線接入平臺，網絡餐飲“陽光廚房”在線率突破xx%，實現入網餐飲單位巡查“線上化”、臺賬“電子化”、陽光廚房“常態(tài)化”。
專項檢查落細，食安整治更高效。強化網絡訂餐食安隱患防治，深化“管家式”服務體系，實現網絡餐飲全鏈條閉環(huán)管理，開展線上線下網絡餐飲單位檢查，責令整改xx家，立案查處xx家。落實小餐飲店疫情防控督導檢查，全市小餐飲店覆蓋率xxx%，累計出動xxxx人次，督查xxxx家次，因疫情防控不到位出具整改意見書xxx份。組織保健食品行業(yè)專項整治，制定整治方案、明確部門職責，聯合出動執(zhí)法人員xxx人次，檢查生產經營單位xxx家次，督改問題xxx個。
監(jiān)督責任落實，食安共治更有為。持續(xù)壓實食安主體責任，組織食品生產企業(yè)集中培訓、自查自糾，抽查考核企業(yè)負責人和管理人員，壓實企業(yè)食品安全法定義務，全市食品生產企業(yè)自查報告覆蓋率、食安管理員抽查考核覆蓋率、合格率均達xxx%。廣泛發(fā)動社會力量參與監(jiān)督，開展x期“餐飲安全你我同查”活動，并首次嘗試視頻直播，由執(zhí)法人員主導、媒體現場解讀、特邀人大政協(xié)民主監(jiān)督員參與，閱讀人數破x千，點贊數破x萬，生動科普食安知識，引導餐飲行業(yè)自律向好。
（三）藥品安全監(jiān)管更加規(guī)范。
強化藥械安全日常監(jiān)管。生產環(huán)節(jié)加強對低信用、等級高企業(yè)的監(jiān)管力度，督促質量規(guī)范管理，全年共檢查藥品生產企業(yè)x家次，醫(yī)療器械生產企業(yè)xx家次，整改處理x家次。經營環(huán)節(jié)以c、d級信用等級企業(yè)和新開辦企業(yè)為主要對象開展gsp飛行檢查，全年共檢查飛行檢查企業(yè)xx家，跟蹤檢查x家次。使用環(huán)節(jié)突出采購合法、驗收質量、冷鏈儲運等重點，開展市級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構藥品、器械使用質量管理檢查，全年共檢查市級醫(yī)療機構xx家次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及醫(yī)院類醫(yī)療機構xx家次，其他醫(yī)療機構xxx家次。
加強防疫藥械質量檢查。結合重點防疫產品，對全市醫(yī)用口罩生產企業(yè)進行全面檢查，督促企業(yè)嚴格按生產質量體系、技術要求、標準規(guī)范生產，共檢查企業(yè)x家次，抽檢醫(yī)用口罩x批次，主動停產x家次，整改x家次，立案查處x家次。對全市新冠疫苗醫(yī)療接種點開展新冠疫苗質量安全檢查，加強對臨時方艙接種點進行巡查，全年共檢查疫苗接種單位、疾控中心xx家次，臨時方艙接種點xx家次，督促完善措施，規(guī)范管理，確保疫苗流通接種質量安全。
做實藥械質量安全監(jiān)測。開展藥械質量抽檢，有針對性對本地企業(yè)在產品種、集采藥品、投訴舉報等重點品種和管理差、問題多監(jiān)管對象的強化藥品質量抽檢，全年抽檢藥品xxx批次，醫(yī)療器械xx批次。督促指導市級醫(yī)療機構等重點監(jiān)測單位加強不良反應監(jiān)測報告，指導哨點醫(yī)院提高監(jiān)測報告數量和質量，全年共完成上報藥品不良反應監(jiān)測報告xxx例、醫(yī)療器械不良事件報告xxx例。
（四）特種設備安全監(jiān)管更加科學。
優(yōu)化準入，深化集成改革。持續(xù)加大“放管服”力度，推行特種設備安全管理和作業(yè)人員證“全流程網辦”，通過優(yōu)化許可事項、細化辦事指南，實現材料清單化、流程圖樣化，全年新證發(fā)證數xxxx人次，復審發(fā)證數xxxx人次。打通特種設備生產、施工、使用、檢驗、監(jiān)管等環(huán)節(jié)，全面應用“x特種設備在線”系統(tǒng)，累計辦理施工告知xxx起，使用登記xxx起，變更登記、設備狀態(tài)變更xxx條。在全省市場監(jiān)管系統(tǒng)“三比一講”爭先創(chuàng)優(yōu)競賽中，特種設備安全全周期監(jiān)管集成改革四項重點考核指標均全省第一。
夯實責任，聚焦安全監(jiān)察。年初即與全市xx家特種設備重點監(jiān)控單位簽訂責任書，督促企業(yè)嚴守規(guī)范，夯實主體責任。突出重點區(qū)域、重點單位、重點設備、重點場所，借力“遏重大”攻堅戰(zhàn)等專項行動，持續(xù)深化特種設備安全風險管控和隱患排查治理，累計出動執(zhí)法人員xxx人次，檢查使用單位xxx家次，排查隱患xxx項，發(fā)出安全監(jiān)察指令書xx份，立案xx起，罰沒款到位xx萬。xxxx年全市整體特種設備安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，未發(fā)生重特大安全事故，未出現重大負面影響事件。截止xxxx年底，全市共有實際在用特種設備使用單位xxxx家，在冊特種設備共計xxxxx臺（套），其中在用的xxxx臺。
（五）產品質量安全監(jiān)管更加嚴格。
統(tǒng)籌推進電動車綜合治理。第一時間成立市局兩級專班，迅速排方案、定職責，凝聚多方力量齊抓共管，全面摸排摸清底數，xxx家主體xxx%上線注冊“xe行在線”，xxx%完成誠信承諾書簽訂和公示，確?！皯媳M上”“應簽盡簽”“應賦盡賦”。嚴格推進電動自行車領域專項執(zhí)法，堅持問題導向，指導企業(yè)逐項對標自查自糾、查漏補缺，規(guī)范電動車行業(yè)有序發(fā)展。
有序推進許可企業(yè)監(jiān)管。按照“誰審批、誰負責”原則，嚴格重要工業(yè)產品生產許可審批，證后首次監(jiān)督檢查、納入監(jiān)督抽檢覆蓋率均達xxx%，有力夯實企業(yè)產品質量主體責任。切實加強轄區(qū)內?；?、危包獲證企業(yè)的證后監(jiān)管，堅持“教育與整改、企業(yè)自律與部門監(jiān)管、集中整治與日常檢查”相結合原則，強化企業(yè)源頭質量意識，提升產品質量安全水平。
（一）高質量完成民生實事。
新增全程可追溯的食品生產經營主體xxx家、食品生產企業(yè)“陽光工廠”xx家，推動食品生產環(huán)節(jié)實時監(jiān)控，讓群眾吃得更放心；建成x家民生藥事服務站，切實為群眾提供“一站式”貼心藥事服務；完成xx家農村家宴陽光廚房、xx所學校智能“陽光廚房”建設，實現全市學校食堂“陽光廚房”全覆蓋，陽光后廚蔚然成風；x家農貿市場創(chuàng)建省級放心農貿市場、x家創(chuàng)建省級“五化”市場，以“立體式”“全方位”“高標準”著力打造高品質消費服務農貿市場，樹立五化市場模范標桿的典型案例被省委改革辦《競跑者》刊發(fā)推廣，全市有證農貿市場實現星級文明規(guī)范創(chuàng)建全覆蓋，大幅提升消費體驗。
（二）高水平改善消費環(huán)境。
推進消費維權窗口前移，建設基層維權聯絡站點xx個，全年受理各類舉報投訴信訪xxxx件，全部按期處理完畢，xxxxx效能指數考核優(yōu)秀，群眾滿意率超xx%。持續(xù)深挖地域特色，因地制宜打造放心消費商圈，高質量培育梅城古街“梅紅”、三都漁村“水藍”、更樓國大陽光“紅色”、綠城美好廣場“綠色”四大放心消費特色商圈，全方位營造放心消費品牌氛圍，增加市民認同感，提高商圈美譽度，年度打造放心消費單位xxxx家、放心工廠xxx家、無理由退貨承諾單位xxx家，量質并舉持續(xù)擦亮放心消費成色。
（一）以學習教育為契機，夯基壘臺強化政治建設。
一是謀深走實學習教育，積極搭建“三學三講三展三做”工作載體，通過每周“晨讀一刻鐘”、每月“晾筆記、曬體會”、主題晚會、知識競賽、研學交流等多種形式，打造“四學四爭”的學習教育品牌。
二是落細落實“四責協(xié)同”機制，扎實推進清廉機關建設，梳理責任清單xx條，問題清單x條；全年累計開展各類談心談話、廉政談話xxx人次，查找廉政風險點xx個，制定防控舉措xx條；通過每日推送清風廉語、及時發(fā)布警示案例，弘揚風清氣正的政治生態(tài)。
三是全面夯實組織基礎，完成機關x個支部換屆，成立兩新組織聯合支部；落實省局“雙百行動”，指導壽昌、x市場監(jiān)管所高標準打造黨建陣地，鞏固基層站所的戰(zhàn)斗堡壘。新安江所黨支部“四心四促”工作法獲評市優(yōu)秀支部工作法，“通心蓮”推動“xx干部”當先鋒獲評市思想政治工作十佳案例。
（二）以系統(tǒng)競賽比拼為抓手，創(chuàng)新機制強化隊伍鍛造。
創(chuàng)新建立科所聯系工作機制，指標任務“量化到所、科室兜底”，機關力量下沉一線打造實干共同體，形成“科所互動、優(yōu)勢互補、服務基層、爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好工作氛圍，在為期三個月的全省系統(tǒng)“三比一講”爭先創(chuàng)優(yōu)競賽中，各科所緊密配合、各條線全面發(fā)動，榮獲全省一等獎。探索干部培養(yǎng)多重機制，對新錄用的公務員開展重要崗位輪訓，分別赴審批中心、執(zhí)法隊進行上掛鍛煉，通過密集高效培養(yǎng)業(yè)務能力，提升業(yè)務素質，迅速成為專業(yè)領域的行家里手；建立中層干部后備庫，增設科所長助理崗位，讓年輕干部在崗位中錘煉本領。
xxxx年，全局干部提高政治站位，攻堅克難、奮力拼搏，取得顯著工作成果，干部隊伍實現大練兵，干部知識儲備、監(jiān)管能力、干事作風得到大提升，“十四五”取得良好開局。與此同時，我們還要清醒地認識到，仍然面臨著不少困難和挑戰(zhàn)：
三是黨建和業(yè)務融合仍有待提高，部分支部黨建和業(yè)務工作還是存在“兩張皮”的情況，缺乏主動融入的意識，尚未形成合力達到學用相長的成效。
xxxx年，是“十四五”規(guī)劃承上啟下的關鍵之年，也是xx開啟共同富裕新征程的啟程之年，全局上下要砥礪奮進、爭先創(chuàng)優(yōu)，充分發(fā)揮自身職能，為全力推動共同富裕、全面建設“宜居xx”貢獻市場監(jiān)管力量！
（一）聚焦改革創(chuàng)新，在優(yōu)化營商環(huán)境上出妙招。
一是持續(xù)深化商事登記“智能審批”改革，提點擴面不斷增加商事登記“智能審批”改革事項，由淺入深推進商事登記“智能審批”智能化程度。
二是持續(xù)優(yōu)化辦理環(huán)節(jié)，落實“開辦企業(yè)全程網上辦”材料流程標準化、規(guī)范化要求，進一步擴大企業(yè)開辦“集成辦”的范圍，將醫(yī)保、代繳、員工參保等事項一同納入。
三是持續(xù)探索全行業(yè)住所（經營場所）申報承諾制，進一步簡化登記材料和程序，保持零投訴舉報優(yōu)勢，加大條件放寬力度，推行全行業(yè)住所（經營場所）申報承諾制。
（二）聚焦監(jiān)管賦能，在筑牢市場安全底線上亮實招。
食藥安全領域：
一是深化智慧監(jiān)管，全面推進食品藥品安全全程追溯體系建設，推廣運用“x外賣在線”“浙食鏈”“浙苗鏈”等數字化改革成果。
二是強化日常監(jiān)管，“監(jiān)督抽檢+督查辦案”雙輪驅動，力促餐飲環(huán)境整體提升。加大對問題多、信用低的藥品經營企業(yè)執(zhí)行飛行檢查，對村衛(wèi)生室、診所等藥品使用管理薄弱部位抽查比例不少于xx%。
三是提升人員管理，聚焦農村食品安全隱患，施行鄉(xiāng)廚“健康證+廚師證+上崗證”三證齊全方可從業(yè)，實現集中有效備案管理。建立健全市級藥械監(jiān)管隊伍，加強科所聯動，提升執(zhí)法人員現場檢查能力，為藥品監(jiān)管執(zhí)法提供技術支撐。
特種設備領域：
一是壓實各方責任，嚴格落實行業(yè)（領域）監(jiān)管、屬地監(jiān)管、企業(yè)主體三大責任，推行特種設備使用單位安全責任承諾制，形成“守法不擾、誠信激勵、違法必究、失信懲戒”的特種設備安全新型監(jiān)管機制。
二是抓好數字賦能，運用好“x特種設備在線”平臺，扎實推進特種設備安全全周期“一件事”改革，深化“數治瓶安”建設，從充裝源頭保障安全，逐步實現對配送環(huán)節(jié)的實時監(jiān)管，推動入戶安檢企業(yè)責任到位，多部門協(xié)同閉環(huán)處理安全隱患到位。
三是強化隱患排查整治，徹查各類事故隱患和不安全因素，做到全系統(tǒng)、全時段、全過程、全覆蓋抓排查，分門別類制定問題整改清單，列出時間表、任務書、路線圖，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，確保整改落實到位。
產品質量領域：
一是定期專項結合開展監(jiān)督抽查，提高覆蓋面和重點關注產品監(jiān)督抽查頻次，增強抽樣針對性，摸清行業(yè)質量安全隱患。
二是前后端齊抓強化許可企業(yè)監(jiān)管，把好前期準入關，嚴格執(zhí)行國家產業(yè)政策，把好證后監(jiān)管關，加強巡查抽查規(guī)范企業(yè)生產。
三是“審管”銜接落實落細，督促獲證企業(yè)持續(xù)保持生產許可條件，落實質量安全主體責任，鼓勵、引導企業(yè)應用“浙品碼”，實現產品質量全程可追溯。
（三）聚焦質量提升，在助推產業(yè)發(fā)展上見真招。
全面推進質量強市建設，加大部門協(xié)作力度，全面落實《關于開展質量提升行動的實施意見》，適時修訂政府質量獎管理辦法，完善質量工作機制，推動我市質量工作再上新臺階。全力推動傳統(tǒng)產業(yè)質量提升，一方面根據本地傳統(tǒng)制造業(yè)改造提升方案，明確重點提升產品，通過調查摸底、集中培訓、監(jiān)督抽查等手段開展質量提升；另一方面通過x制造品牌建設，x制造標準和產品認證兩手抓，推動本地優(yōu)勢化工產業(yè)質量全面提升。
（四）聚焦寬嚴相濟，在構建競爭有序市場上使硬招。
一手抓嚴格執(zhí)法，強化食藥領域執(zhí)法有案必查，做到涉刑必究，加強與公安局、檢察院等相關部門溝通，建立重大案件信息互通機制，定期召開“行刑銜接”會議，與公安局商定設立并落實“行刑銜接工作聯絡室”保障相關機制，共同研判推進食藥領域執(zhí)法工作。
一手抓柔性執(zhí)法，加大制度探索力度，結合優(yōu)化營商環(huán)境及后疫情時代經濟發(fā)展實際，完善執(zhí)法工作制度，探索“柔性執(zhí)法”管理體系。推行輕微問題告誡、處罰案件約談、普遍問題警示等制度，引導市場主體守法經營，提高辦案質量。
（五）聚焦三大建設，在鍛造鐵軍隊伍上謀強招。
聚力黨建和黨風廉政建設。深化“五動風采”黨建品牌，創(chuàng)新黨建活動載體，以黨建帶動群團建設，推進黨建工作項目化，抓實抓好大黨建考核工作，從嚴從緊推進黨風廉政建設，營造風清氣正的良好氛圍。
聚力基層基礎建設。深入推進全省系統(tǒng)市場監(jiān)管所“雙百”行動，對標創(chuàng)建標準激活基層所工作動能，改善基礎設施，強化內部管理。加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調溝通，不斷優(yōu)化“四個平臺”運行機制，增強市場監(jiān)管干部隊伍的凝聚力。
聚力干部隊伍建設。發(fā)揮大隊伍優(yōu)勢，合理制定干部培訓計劃，堅持“理論學、現場學、相互學”，提升知識水平和業(yè)務能力，適應新形勢下大市場監(jiān)管事務的需要。通過崗位安排科學化、重點工作專班化、師帶徒等多種形式發(fā)揮臨退休同志的經驗優(yōu)勢。通過集中培訓、崗位輪訓、“當一天科所長”等形式加快年輕干部成長，夯實系統(tǒng)發(fā)展根基。
市場管理主管年度總結篇三
一年來,xx聯合支部在局機關黨委的正確領導下，認真貫徹落實黨的`十九大精神，緊緊圍繞局黨組中心工作。結合思想工作實際，以政治建設為統(tǒng)領，以落實全面從嚴治黨主體責任為主線，以規(guī)范黨內政治生活為重點，為提高黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用作出了新的貢獻?，F將20xx年黨支部工作情況總結如下：
強化基層黨建，是當前市場監(jiān)督管理所的重中之重，xx市監(jiān)所始終把抓黨建作為重點工作安排、落實。堅持“三會一課”制度，共召開支部大會4次，黨小組會12次，上黨課2次，在落實上狠下功夫，對黨員干部的學習明確目標，提出具體要求，在學習內容上突出重點，在學習形式上多措并舉，在學習效果上做到學以致用，做到學習內容、學習時間、參學人員三落實。嚴格按照要求召開“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題組織生活會，鞏固“兩學一做”學習教育、“講重作”專題警示教育成果，規(guī)范黨支部學習討論決議，進一步嚴肅黨內政治生活。
xx市監(jiān)所黨支部按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的總目標，以黨的十九大精神，抓好理想信念教育，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”、“四個服從”；以新《黨章》《中國共產黨紀律處分條例》和《廉潔自律準則》為主要內容，抓好黨紀黨風建設，強化政治紀律和組織紀律；以意識形態(tài)教育為重點，筑牢黨員干部思想意識防線。通過學習新黨章，講黨性，樹形象增強黨員的四個意識；通過組織上黨課、學先進、找差距，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀，做到權為民所用、利為民所謀、情為民所系。
繼續(xù)推行“履職承諾”制度。要求黨員干部立足本職崗位，自覺接受分管領導及辦事群眾監(jiān)督，促使黨員干部不斷增強宗旨意識,改進工作作風，提升服務效能。針對個別黨員思想出現的不好苗頭，積極開展個別談心活動，及時解決思想上“疑難雜癥”；針對黨員出現的工作失誤和不足，及時召開動態(tài)分析會，明確工作方向和目標；不定期召開思想交流會，以身邊的人和事為素材，談認識，談理想，談信念。通過形式多樣思想政治工作，黨員的表率作用和先鋒模范作用得到積極發(fā)揮，普通干部的`責任意識、奉獻精神得到增強，全支部黨員干部的都以飽滿的熱情、昂揚的斗志、全新的面貌、扎實的作風投身于服務市場發(fā)展的工作中。
堅定不移地貫徹執(zhí)行民主集中制。凡涉及市監(jiān)所的重大決策，都由支部集體研究決定。建立“兩個制度”：一是督查制度：以支部書記為主，對黨員的日常工作開展情況進行定期、不定期督查，黨員干部實行重點督察，使全支部工作做到心中有譜；二是周點評制度：在每周召開例會，在會上對上周工作進行匯報并對工作落實情況進行點評；嚴查違反中央八項規(guī)定突出問題、“嚴懲微腐、規(guī)范微權、管好微官”，強化不敢腐的震懾，扎牢不能腐的籠子，增強不想腐的自覺，讓每一名黨員時時刻刻知道自己是一名中共黨員，是一面旗幟。
在日常工作中，xx市監(jiān)所黨支部要求黨員樹立愛民、親民、為民形象。從自己做起，從小事做起，從本職崗位做起，為市場的健康有序發(fā)展做出新貢獻。
(3)暢通市場檢查“綠色通道”的服務；重點檢查煙花爆竹、石油汽油等高危行業(yè)，檢查經營者證照資質，經營的商品是否合法合規(guī)，是否有安全隱患，確保各節(jié)日期間不出現安全問題。
(4)進一步規(guī)范黨員行政執(zhí)法。在行政執(zhí)法中，轉變工作作風，實行人性化執(zhí)法，對一般輕微違法行為實施行政告誡，注重教育引導，做好對企業(yè)、個體工商戶的監(jiān)管服務工作；對危害較大的違法行為，則從重從嚴處理。
1、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務素質的自我培訓標準低。
2、黨建信息報送不及時，有些工作雖然做了，但是并沒有及時撰寫組工信息進行報送。
3、由于鎮(zhèn)所地理位置的問題，且因請扶貧任務重的客觀因素導致所里對稅鎮(zhèn)鎮(zhèn)的監(jiān)管不如xx鎮(zhèn)全面，監(jiān)管巡查較少。
七、20xx年的工作措施。
總結過去，展望未來；下一年的工作即將開始。結合轄區(qū)的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我所20xx年工作措施如下：
1、繼續(xù)抓好政治理論的學習，嚴格按照《條例》規(guī)定，發(fā)揮整體作用，根據縣局黨委教育培訓大綱的要求，繼續(xù)辦好黨務干部的培訓工作，努力建設一支學習型、創(chuàng)新型、實干型的黨務干部隊伍。
2、加強黨建工作定位。將其緊緊貼近地方黨委政府和上級系統(tǒng)黨組織的工作規(guī)劃上，充分發(fā)揮黨組織的先鋒堡壘作用。
3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經營糾紛和消費者投訴，杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣等現象。
4、進一步整頓和規(guī)范市場經濟秩序,貫徹落實縣市監(jiān)局的有關精神，加大對流通商品質量管理力度，進一步完善監(jiān)管檔案。
5、做好科學規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，繼續(xù)摸索總結好方法，吸取先進市監(jiān)所的好經驗，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
市場管理主管年度總結篇四
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有一年多的時間，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發(fā)現了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結：
一、工作情況。
在經營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經營部運作流程，熟悉有關水利水電建筑預算的定額，參與標書的編制。
二、對于工作新的認識。
對于預算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對于工作如果沒有一個好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現公司利益的化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性，對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累，不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中，我會加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力?？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
真誠的感謝所有的同事，謝謝你們一年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20__越走越好。
市場管理主管年度總結篇五
同志們：
在即將告別19年、喜迎19年的喜慶日子里，我們在這里隆重召開2022年年終總結大會。受陳19董事長的委托，我向大家報告工作。
一、2022年工作的回顧。
2022年，19投資發(fā)展有限公司是不平凡的一年。我們把貫徹公安部[2012]19號令作為公司全年的工作主線，突出“服務駕考”這個中心任務，切實做好考前模擬訓練和考中協(xié)助考官兩項工作，取得了良好的社會效益和經濟效益。
全年完成駕駛員考試的情況是：
c1科目一考試19人，全年合格率93.96%;。
c1科目二考試總人數是123569人，全年平均合格率為64.43%;。
b2科目一考試19人，合格率85.16%;。
b2科目二考試19人，合格率30.98%。
(一)追加投資近5000萬元，全力推進駕考智能化。
2022年，公司追加近5000萬元投資，按照公安部123號令對“駕考”的新要求，對駕考設施、設備進了全方位改造。一是改造了c1科目二考場場地與設備，安裝了gps“差分”系統(tǒng)，于7月23投入使用;二是租房并裝修c1科目三考試監(jiān)控中心、購置考試用車42輛并裝配了gps“差分”系統(tǒng)，于10月11日投入使用;三是改造c1科目二模擬訓練場并安裝民了gps“差分”系統(tǒng)和車載設備，于11月10日投入使用;四是新征地60畝，擴建大型貨車科目二考訓場地并安裝gps設備，于12月9日投入使用。至此，考訓中心啟用新考場、執(zhí)行新標準，基本實現了駕考智能化。
(二)各部門認真負責，較好地完成了各自的工作任務。
19駕校按照“做大做強創(chuàng)品牌”的要求，千方百計擴大招生，精心組織培訓教學，按計劃安排學員考試等，克服市場低迷和場地吃緊等方面的困難，扎實開展工作、完善管理，取得了較好的成績。
19駕聯產業(yè)公司成立后，完成了2800多平方米監(jiān)控大樓的租賃與裝修，購置了42輛考試、訓練用車，編印了《c1科目三道路技能考前模擬訓練指南》，組織了全市駕考安全員培訓。于10月11日試運行以來，共有31506參加考試，合格人數15384人，合格率49%。運行3個多月，員工加班加點，保證了有效正常運轉。
c1科目二模擬訓練場，11月10日啟用差分設備后，得到參訓學員的一致肯定。為公司樹立了良好口碑，加上全體員工的細心指導、優(yōu)質服務，讓參訓學員考試的信心大大提高，合格率也明顯提升。
大型貨車考試從12月9日開始，共397人參加考試，合格123人，合格率30.98%。經過1個多月的試運行，逐步走上正軌。
公司機關、網管、保安、汽修等部門，圍繞“服務一線”扎實工作，提供了良好的后勤保障。網管部陳峰帶領全體員工刻苦鉆研技術，做好日常保養(yǎng)，保障了考試、訓練的正常運轉;汽修廠白云同志帶領3名修理工，承擔著全公司100多輛考試訓練用車的維修任務，確實是人員少、任務特別重，他們加班加點地工作，卻毫無怨言，值得充分肯定。
(三)按照現代企業(yè)制度，改革公司管理體制。
11月份，董事長聘請董海濤先生擔任總裁來公司主政，正在著手理順公司管理體制，實行層級管理;制定并推行“四定一獎懲”(定崗、定責、定人、定目標，實行獎懲)管理機制，目前，“四定”方案已印發(fā)給各部門，試行三個月，“獎懲”制度在新的一年將逐步完善實施。
(四)適應新形勢，增加正能量，加大宣傳營銷力度。
去年底，19公司網站已建成已上線運行，擴大公司宣傳有了自己的平臺;年內，我們邀請19日報和19電視臺記者來公司進行新聞采訪，19電視臺“民生直通車”12月11日播出了智能駕考的專題新聞，19日報12月18日“月都早刊”頭版用整版篇幅刊登了智能駕考的焦點新聞。下一步，公司擬增設宣傳營銷經理，探索增加業(yè)務、擴大效益的可行之路。
(五)加強黨的建設，落實黨建帶群建。
公司黨支部認真做好日常黨務工作，每月編印一期黨員學習資料，一月一次員工大會，宣講時事政治與交通安全，積極配合行政推進工作，全體黨員較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，公司黨支部被19市經濟開發(fā)區(qū)黨工委評為“先進黨支部”。按照開發(fā)區(qū)黨工委的要求，公司已經啟動工青婦群團組織籌建工作。
六、堅持以人為本，關心員工辦實事。
公司在強調加強隊伍建設、提升服務質量，每月一次員工會上安全課，提醒大家繃緊安全這根弦，確保不違法、不出事故;2022年公司為員工普遍增加了工資，按照員工需求辦理了醫(yī)療保險;公司增加中餐補貼，確保了員工用餐“二犖二素一個湯”的標準。尤其值得一提的是，公司在投資增大、效益下滑的情況下，員工的年終獎金還是按去年的標準發(fā)給，不降低。我感覺這是董事會看重員工，是對員工最實際的關心。
客觀地看待2022年工作，有一些值得重視的問題：
一是受特殊原因的影響，模擬訓練場參訓人數比上年減少三分之一以上，公司減收超過千萬元，車輛狀況和服務質量偶有反映，有待進一步改善和提升。
二是由于國家考試政策的調整，駕培生源市場出現新變化，19駕校招生出現下降情況，教練工作也受到“場地吃緊”的影響。
三是目前大車考試時間的安排，考生基本集中在考前2天練車，導致訓練場地、車輛存在著閑置與難以確保需求雙重問題。
四是考試合格率不高，相對增加了公司的運行成本。
五是有的員工缺乏責任心，對車輛的日常保養(yǎng)做得不好，未能及時發(fā)現問題及時送修，導致一些車輛的“小毛病”拖成“大毛病”。
以上問題值得認真對待，研究可行辦法。切實加以解決。
在過去的一年里，公司全體員工敬業(yè)愛崗，誠信服務，在考場改造、標準更新的情況下，顧全大局、克服困難，為公司的安全、正常運轉奉獻了智慧和汗水，強化服務意識，弘揚誠信務實的作風，較好地完成了服務全市駕駛員考試的任務。在此，讓我代表公司向大家表示衷心的感謝!
二、2022年工作的展望。
2022年，19投資發(fā)展有限公司是推進改革之年、實干苦干之年、發(fā)展關鍵之年。我們仍然要以“服務駕考”為中心任務，突出考前模擬訓練業(yè)務的開拓，為考生提供優(yōu)質服務，確保安全運行;19駕校要努力做大做強創(chuàng)品牌，擴大招生，提高教學質量，提高考試合格率;我們要團結一心，認真學習理解政策，準確把握好方向，以飽滿的激情、良好的心態(tài)、扎實的作風來做好新一年的各項工作，努力開創(chuàng)19投資發(fā)展有限公司經營管理的新局面。
進入馬年，我們要在去年建設、改造、更新“硬件”的基礎上，今年要化大力氣優(yōu)化“軟件”，并從如下幾個方面努力：
(一)實行科學管理，提升運轉質量。
如果說過去的一年是建設履新之年，那么新的一年應該是管理創(chuàng)新之年。公司將實行層級管理，實施“四定一獎懲”機制，促進公司運轉規(guī)范化。目前，“四定”方案已下發(fā)各部門，擬試行3個月，各部門要認真抓好實施，并及時發(fā)現問題，提出改進完善的辦法，在此基礎上，認真思考建立“考核辦法”和“獎懲制度”。各部門都要增強大局意識，帶領員工忠誠敬業(yè)、愛崗奉獻，切實做好本職工作，圍繞公司發(fā)展的大局，弘揚奉獻精神，積極建言獻策，共同維護公司的良好形象，努力提升正能量。
(二)牢記服務使命，提升服務質量。
我們公司是服務型企業(yè)，服務駕考是我們的中心任務?？傮w上說，全公司要為考官工作、駕校送考、考生考試提供優(yōu)質服務。特別是一線部門更要以服務為己任，共同做好服務駕考這篇大文章。模擬訓練場要為c1科目二考前模擬訓練的駕校和考生提供駕考“闖關”服務;19駕聯產業(yè)公司要為c1科目三考前模擬訓練的駕校和考生提供駕考“圓夢”服務;大車考訓部要抓好b2科目二考前訓練和考試服務，盡量讓駕校和考生滿意;19駕校要努力擴大招生、狠抓教學質量，以高度負責的精神為學員提供實在的服務，不斷提高駕考的合格率。
機關、網管、汽修、保安、保潔要為盡力為一線服務，為公司的開展運轉、經營安全、正常，為公司環(huán)境改善和形象的樹立而努力工作。
(三)加強作風建設，提升工作質量。
2022年上半年，要開展黨的群眾路線教育實踐活動。我們要認真制定好活動方案，抓好學習教育工作，共產黨員要邊學邊查邊整改，確?；顒佑行蜷_展，在學習、工作、守紀方面起先鋒模范作用;公司工青婦群團組織抓緊籌備工作，成立后要發(fā)揮聯系職工群眾的紐帶作用，把職工群眾緊密地團結起來，為公司的發(fā)展作貢獻;廣大員工要敬業(yè)愛崗，盡職盡責，以良好的心態(tài)對待工作，以精細的要求做好事情，注重工作效率，提高工作質量。
(四)強化責任意識，提升安全質量。
安全是企業(yè)的生命，駕培行業(yè)尤其要重視安全!確保安全無事故應當成為我們共同的目標，駕車一定要嚴格遵守法規(guī)，來不得半點虛偽和疏忽。必須堅持安全教育常抓不懈，安全警鐘長鳴，做到思想上高度重視，行動上高度自覺，強化責任意識，確保不發(fā)生人為和責任事故，確保教學、訓練、考試安全高效，希望大家共同努力。
春回大地，萬象更新。我們告別了建設調整的蛇年，迎來了充滿希望的馬年。我堅信：新的一年，新的耕耘，在董事會的領導下，通過全體員工的同心協(xié)力、優(yōu)質服務，一定能迎來19市19投資發(fā)展有限公司更加安全順暢的運轉、更加融洽和諧的局面，取得經濟效益和社會效益的雙豐收，為19的駕培駕考事業(yè)作出新的更大的貢獻!
衷心祝愿董事會領導和全體員工在馬年里一馬當先、馬到成功!恭祝大家春節(jié)愉快、身體健康、全家幸福、萬事如意!
市場管理主管年度總結篇六
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結。
前面啰嗦了這么久，對我20__年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結)：
1、渠道部門的建立。
我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線。
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。
3、市場工作。
市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯網的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上征集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解。
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。
看到現在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
市場管理主管年度總結篇七
20xx年對于xx物業(yè)來說，可以說是成長的一年，發(fā)展的一年，我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中，物業(yè)客服部的工作的到了公司領導的關心與支持，同時也的到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項工作制度不斷的到完善和落實。服務至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有的有失，現將一年工作總結如下：
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內，也是企業(yè)的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時間內，掌握本部工作程序，以最快的速度適應崗位工作，客服部員工認真學習崗位知識，及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業(yè)主200余戶，投放各類通知20余份。截止12年12月底，辦理接房8483戶，辦理裝修6976戶，現小區(qū)在住人數3500余戶。
本年度物業(yè)費收繳情況;現1,2,3期物業(yè)費用收取的日期，分為四個階段，給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進入8月份以來，客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺結算的方式進行繳納物業(yè)費用，對現居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主，進行提示，限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業(yè)費，在物業(yè)費的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務至上的工作態(tài)度為業(yè)主進行解說。截止12月底，已繳納物業(yè)費業(yè)主6247戶，占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費小區(qū)資源。客服部對業(yè)主乘車卡的發(fā)放進行了規(guī)范管理，發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息，限一戶一卡，對車卡充值的業(yè)主進行身份核對，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。在12年中，業(yè)主主要報修項為外墻滲水，飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取的了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下：員工的業(yè)務素質和服務水平偏低，主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調處理問題不夠及時妥善，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調，跟進和報告。
20xx年工作計劃和重點：20xx年我部重點工作為，進一步提高物業(yè)費收費水平，在***年的基礎上，提高1至5個百分點，部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高，各項服務工作有序開展，，業(yè)主滿意率有所提高，加強部門培訓工作，確?？头I(yè)務水平提高，密切配合各部門工作，及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習，掌握更好的服務意識，提高自身的專業(yè)水平。新的一年，已經到來，希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“業(yè)主無抱怨，服務無遺憾，管理無盲點，工程無隱患”為工作目標，客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年，共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
市場管理主管年度總結篇八
又到年末，這一年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現了一些存在的問題，以下是小編為您整理的銀行主管的年終總結模板相關資料，歡迎閱讀！
x年，在黨總支、分管行長的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行銀行網點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網點儲蓄存款達xx萬元，比年初新增xx萬元，新增代發(fā)工資戶xx戶?，F將我本人一年來的工作情況總結匯報如下：
會計主管工作，責任重大，一年來，我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質，對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際，增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風，積極努力地做好各項管理工作。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，在會計主管工作崗位上，做好服務工作是關鍵。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質量。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給網點柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給網點服好務，工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
搞好會計主管工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達業(yè)務知識，學習培訓、制定崗位職責，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項會計工作搞好。
作為銀行網點的會計主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育，努力實現人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕，做好內控管理，防范金融風險，實現無違規(guī)無差錯。
x年我國的社會經濟形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網點6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，新進的柜員進步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現象。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質服務，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，最大限度降低成本，促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步，與xx行共同成長。
市場管理主管年度總結篇九
二0xx年初，我被任命為市場管理處副主任，負責商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下:。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是堅持兩個務必，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記權為民所用，情為民所系，利為民所謀，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費元,完成計劃的,維管費元,完成計劃的,個私協(xié)會員費元,完成計劃的,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費元。
做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年中共辦理一般程序案件xxxx，累計罰款元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了一會兩站，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9xxxx，成功調節(jié)9xxxx，消費者滿意率達到98，元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的.要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款元，在全局中名列前茅，受到分局領導的表揚。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
市場管理主管年度總結篇十
市場管理服務中心____年上半年工作在縣社的領導下，在工商、公安等部門的大力支持下，通過全體干部職工的共同努力，各項工作都取得了較好的成績。上半年收費總額：17.8萬元。支出總額：17.5萬元。其中：上繳稅金1萬元。上繳縣社經費：1.9萬元。
一、堅持服務宗旨，切實做好各項服務工作。農貿市場是全縣人民最大的集散場所，是窗口行業(yè)。為此，我們始終堅持服務這一宗旨，把服務放在了工作的首位。
1、加強衛(wèi)生管理，改善經營環(huán)境。農貿市場經營業(yè)戶多，車輛多，人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產生。衛(wèi)生管理難度大。為此，我們在收入減少，勞動工具物價上漲的情況下，投入了大量的人力、物力，加強市場衛(wèi)生管理。一是加強工作人員管理。進一步調整衛(wèi)生保潔員工作時間，使其更趨合理。早、中午下班時間增加一班衛(wèi)生保潔員，使衛(wèi)生清掃全天不斷檔。劃分衛(wèi)生責任區(qū)，將責任落實到個人。并建立逐級檢查制度，一級對一級負責，做到獎懲有記錄，月小結總評。對當月評優(yōu)的衛(wèi)生保潔員給予獎勵。二是增加衛(wèi)生管理的費用投入。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時，我們還加大了鋸沫子的使用量，鋸沫子由原來的周用量20袋增加到30袋。僅此一項上半年和同期相比增加支出0.2萬元。市場大廳地面、床面，采取定期全面清擦和重點部位隨臟隨擦相結合的辦法，確保衛(wèi)生清潔。三是增加小型垃圾車輛6輛，保證垃圾及時清運，不積壓、不見堆，此舉得到了經營業(yè)戶的認可和各級的好評。
2、加大基礎設施建設，改善經營條件。為方便業(yè)戶經營和群眾購物，徹底改善市場經營條件，____年7月至____年6月，在基礎設施建設上，累計投入資金20.5萬元。其中：原早市下水系統(tǒng)工程投資2.3萬元。市場大廳供暖管道改造投資2萬元。新建8個彩鋼活動板房投資11萬元，早市安裝紅外線防爬電動門投資0.9萬元。市場大廳取暖費0.5萬元，改善企業(yè)辦公條件，租辦公室和維修暖氣投資1.4萬元。早市攤區(qū)設置劃分界線欄桿投資0.5萬元。為規(guī)范市場秩序、保證衛(wèi)生環(huán)境，在大廳四門修建臺階投資2萬元。
二、加強管理，進一步規(guī)范市場秩序。
市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮，也預示著市場的喧鬧和繁雜，怎樣管好市場秩序，使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務中心一項重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考并力圖圓滿解決的問題。
上半年縣政府賦予了我們行政管理的權力，頒發(fā)給我們市場管理監(jiān)督行政執(zhí)法證6個，這代表著對我們工作的肯定，使我們有了一個更好的管理環(huán)境。
1、加強車輛管理。根據市場大廳的實際情況，我們進一步完善了車輛管理辦法，采取了切實可行的措施。一是明確了市場大廳可以進入的車輛和禁入車輛，規(guī)定了可進車輛的進入時間和禁入時間，并在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請示縣政府同意后，在市場大廳四門修建臺階控制車輛，在南北門各留一個車輛專用通道，在車輛可入時間將門打開，禁入時間將門關閉。通過這些措施的落實，車輛管理取得了明顯的效果。
2、加強商品擺放管理。針對農貿市場業(yè)戶商品擺放亂，你超我，我壓你的實際情況，本著便于業(yè)戶經營，保證交通順暢，擺放有序規(guī)范的原則，規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標準，向業(yè)戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，并在大廳地面上打劃了標準線，有效地扭轉了亂擺亂放的局面。
3、加強早市管理。早市擴建后，面積已達到一萬平方米，基本能夠容納下早市經營。我們對早市重新進行合理規(guī)劃，一是確定車輛經營攤區(qū)、月費經營攤區(qū)、零散農戶經營攤區(qū)的具體位置，在攤區(qū)之間設置鐵攔桿做為分界線。所有攤區(qū)全部用白色油漆打劃上攤位號，切實規(guī)范市場經營秩序。二是將早市業(yè)戶全部遷入市場院內經營，徹底結束歷年早市經營占用市場路，堵塞交通，道路衛(wèi)生差，嚴重影響市容市貌的歷史。
三、積極探索，加強思想道德建設，進一步深化體制改革。
本著改革與發(fā)展的原則，為增加企業(yè)效益，發(fā)揮職工的積極性，使企業(yè)體制更趨合理，我們進一步深化了體制改革。一是改革機構，對原各市場管理服務所的管轄區(qū)域進行了調整。將原有七個所合并為六個所，重新進行了所長選聘和人員組合，組合掉富余人員3名。起到了減員增效的效果。二是實行目標管理責任制。市場管理服務中心對各市場管理服務所全部實行目標管理，年初簽定了責任狀，年終根據經濟指標完成情況兌現獎懲。三是健全各項管理制度。根據市場工作中所積累的經驗和企業(yè)實際情況，進一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費管理、人員管理、安全管理等各項管理制度，使企業(yè)運行有章可循，有制可依，進入規(guī)范化管理軌道。
在____年上半年工作中，我們全體干部職工從未休息過節(jié)假日，貪黑起早，兢兢業(yè)業(yè)，各項工作取得了較好的成績，也得到了人民群眾的認可。5月19日，新華網黑龍江頻道對____縣市場管理服務中心衛(wèi)生、秩序等各項管理辦法和所取得的成果給予了報道，5月14日綏化晚報、____電視臺"重要媒體報____"節(jié)目也給予了相關報道和刊登。
____年下半年，我們在繼續(xù)強化市場管理，做好各項服務工作的基礎上，要重點抓好以下幾項工作：一是抓好目標管理，年終經濟指標兌現工作。二是進一步加強基礎設施建設。計劃投資2萬元，對市場大廳三個陽光平臺進行改造，徹底解決市場大廳冬季緩霜滴水、夏季漏雨的問題;投資1萬元，對鮮魚經營攤區(qū)地面進行改造，解決攤區(qū)地面存水問題;投資1萬元，對農貿市場外房檐裝飾板進行修補。三是依托市場的自身優(yōu)勢拓展經營領域。我們將依托市場有房屋、有場地、有設施的優(yōu)勢，廣開門路，積極對外聯系，將企業(yè)富余人員組織起來，搞一些適時對路的商業(yè)經營，開辟新的經濟增長點，增加企業(yè)效益。
尊敬的各位領導同志們，我們市場管理服務中心全體干部職工在下半年工作中將再接再厲，再創(chuàng)新業(yè)績，再登新臺階。
市場管理主管年度總結篇十一
任職以來，在上級聯社的正確領導下，我十分注重提高自己的理論素質、政策水平和思想修養(yǎng)。及時了解把握黨的路線方針和政策，認真執(zhí)行上級聯社的各項規(guī)章制度，正確理解上級指示精神。1年來，我積極參加了上級黨委組織的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī)，在工作和生活中，嚴于律已，努力做到率先垂范，圓滿地完成了聯社下達的各項任務。回顧一年來的工作，主要在以下幾方面作了努力：
一、在業(yè)務經營上，我全面貫徹落實了市、區(qū)聯社“提升效益，做大規(guī)?！钡乃枷?，在全社積極倡導、精心培育了“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念。
xx年3月，我從兩場社調入沙湖社，面對不良貸款比重大，存款急劇滑坡的局面，我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢，吃透經營現狀的基礎上，和班子成員精誠團結、協(xié)調運作，及時組織召開了各種會議，充分調動了廣大員工的工作積極性。
二是改革資金組織考核辦法，進一步完善存款業(yè)務激勵機制;把存款業(yè)務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務分解到各網點、柜組、員工，直接與其責任工資掛鉤，按月通報、分段計獎。
三是強化窗口服務，一方面積極開展優(yōu)質文明競賽活動，為沙湖樹立形象，提高競爭力;另一方面從提高服務質量入手，推行承諾服務，促進資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸，以貸引存”和“鞏固老客戶，發(fā)展新客戶”的方針拓展業(yè)務，使我社的吸儲資金有了新的增長;同時貸款增量得到了優(yōu)化，存量得到一定的活化。在財務管理中實行“量入為出，厲行節(jié)約”的原則，嚴格費用管理，加強費用報批審核，號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電，當年實現了較好的綜合效益，并獲得了市聯社“xx年度增效獎”。
二、在搞活內部機制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出臺了《沙湖信用社績效掛鉤實施辦法》，有效調動了全員的工作積極性。20xx年5月，根據聯社安排，并推動人事制度改革，優(yōu)化人力資源配置，按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，為真正實現能者上，庸者下，平者讓的原則，通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序，理事會遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志，我要求他們制定詳細的工作計劃，加強對他們的考核;幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣，使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下，形成了全社職工積極向上的好風氣，為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。
三、在形象塑造上，提出了按照統(tǒng)一標準、經濟適用、美觀大方、體現特色的原則，集中有限財力對網點進行改造的建議，獲得了理事會的一致通過。一年來，我社先后按照市聯社cis要求對社本部、芙蓉分社進行了全面裝修改造，為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造，同時對營業(yè)設施進行了更新、開發(fā)、升級，增強了城市機構的服務功能，通過印刷傳單，為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷，懸掛標識燈箱，積極參與公益活動等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質量，提升服務品位，我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務規(guī)范和處罰辦法，組織開展了崗位練兵和技術比武活動，提高了服務效率。
四、在基礎管理上，堅定不移地狠抓從嚴治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根據我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規(guī)章制度，從而使各項工作都有章可循，該怎么做，不該怎么做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好，不抓落實，就形成虛設。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監(jiān)察，使職工養(yǎng)成了嚴格按操作規(guī)程辦理業(yè)務的良好習慣，大大提高了我社的基礎管理水平。一年來，我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件，差錯事故也大幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建設，加強團結，不斷強化措施，使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發(fā)揮民主集中制原則，尋求思想上的統(tǒng)一，堅持做到多通氣、勤商量，對于信用社的重大決策、各項規(guī)章制度的實施都在理事會上進行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動上瞄準一致的目標，各司其職，各負其職，不相互推諉責任，這種旺盛的工作熱情和精神風貌，直接感染了全體職工，我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但離上級的要求還有差距，也存在不足，特別是在科技知識的學習方面。在今后的工作中，我將總結經驗、發(fā)揚成績、克服不足、再接再勵，和沙湖信用社全體干職工一道，共同打造信合事業(yè)的美好明天!
市場管理主管年度總結篇十二
在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領導的'正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?，F將我在這半年中的工作情況總結如下：
一、對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。
1、本職業(yè)務，及早思考，早作打算。
2、分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：
1、規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2、督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F已基本沒有拖欠現象發(fā)生，如在市場管理中與經營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
市場管理主管年度總結篇十三
xx年對我而言，是非常重要的一年。在擔任支行營運主管期間，帶領運營團隊圍繞“安全、優(yōu)質、高效”的會計營運目標,堅持”安全就是增效“的理念，把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內控風險防范、提升柜員服務技能、效率、風險意識作為目標而努力奮斗，發(fā)揮了自己在本職崗位上應有的作用，確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。現將本人xx年會計主管工作情況匯報如下：
1、在工作中，本人始終保持高度的責任心和事業(yè)心，保持強烈的集體主義觀念，嚴格執(zhí)行各項金融政策和規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公。
2、根據支行xx年年度人員內部輪崗的安排，認真分析梳理，對支行現有人員進行了崗位設置和不相容崗位的分工，落實完善了支行的崗位責任制和分級授權責任制，達到了人力資源的良好利用率。
3、日常工作中強抓營運管理重要環(huán)節(jié)和風險防范。采用監(jiān)督、檢查、輔導、授權、審核等多種方式，按頻度和質量要求，完成盡責事項、實施日常管理，做到有據可查、規(guī)范有序。加強對重點業(yè)務和環(huán)節(jié)的控制，對異常現金支付進行嚴格審批與報備；強化全員提高自助設備現金分流率的意識，有效引導客戶分流；庫存現金限額管理和大額現金反假工作由專人負責，有條不紊；分析查找支行薄弱關鍵問題，合理解決問題，提高質效；定期組織全員對風險案例的分析和學習，增強員工風險防范意識，規(guī)范柜面業(yè)務操作，防微杜漸。
1、作為支行的運營主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。
我嚴格執(zhí)行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育，努力實現人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕，做好內控管理，防范金融風險，實現無違規(guī)無差錯。
2、認真履職，正確處理內控與發(fā)展的關系，有效防控營運風險和合規(guī)風險。
根據點客戶群體、業(yè)務發(fā)展需要，營造和諧的`團隊氛圍，合規(guī)高效的營運執(zhí)行力，為支行各項業(yè)務的開展、落地保駕護航。
3、認真組織年終決算各項業(yè)務及賬務清理工作，嚴格按要求和規(guī)定，認真學習，精心組織，親力親為地做好各項準備工作：核對帳務、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、上報各類自查報告等。保證了xx年度會計決算的順利進行，無差錯事故發(fā)生。
4、重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作，及時根據分行結算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況，主動聯系加緊催收。特別是針對財務人員變動，地址變更等問題，支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難，在年底將帳務及時核對完畢，進一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關系。
1、加強對監(jiān)控錄像的管理。嚴格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求，每周認真抽查回放錄像，全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調閱，在回放中發(fā)現柜員的不規(guī)范現象，耐心地給柜員講解原因和后果，以減少事故隱患；對于發(fā)現的其它問題均能及時聯系相關職能部門，督促完善，確保錄像資料完整清晰和有效性。
2、認真審核柜員的傳票，及時處理后督下發(fā)的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核，使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā)，做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解，認真登記柜員差錯臺帳，督促柜員整改杜絕再范。
3、加強員工業(yè)務輔導培訓和技能訓練，制定支行《內控獎懲積分考核機制管理辦法》，有效激勵員工，確保風險防范工作和531培訓有序開展，執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會學習，及時對總分行風險提示清單進行分析傳達、對新業(yè)務進行培訓、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監(jiān)控回放中出現的問題進行逐一講解等。定期上報風險排查報告，對管理風險、內控風險、安全風險等環(huán)節(jié)逐一排查，積極整改，員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風險意識、責任意識，使員工意識到自己是風險管理體系中的一部分，切實貫徹落實各項規(guī)章制度，做到有章必循，加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足：
1、內部精細化管理有待提高，內控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權管理到位，員工的業(yè)務技能亟待提高，有時會疲于應付日常工作，管理精細化不高。
2、風險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展，新業(yè)務系統(tǒng)內容更新加快，自身學習的節(jié)奏還需同步跟進，考慮不夠全面。在今后的工作中，定會努力克服自身不足，及時學習和掌控，豐富自己的業(yè)務知識水平，更好把握規(guī)章制度，增強風險意識。
3、支行服務還有待提高，員工的業(yè)務素質還不能達到適應銀行高強度業(yè)務風險的能力，xx年主要從服務和制度的執(zhí)行上及提高員工素質上入手，提高我們支行運營人員的工作能力和服務水平。