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前臺文員工作職責(zé)篇一
2、人事行政類輔助工作,負(fù)責(zé)公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購等;
3、公司有人員應(yīng)聘做好表格填寫,復(fù)印應(yīng)聘人員證件資料各項事宜;
4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;
5、對公司保潔、植物擺等工作的監(jiān)督與檢查;
6、日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協(xié)助組織公司各種活動。
9、負(fù)責(zé)展廳客流量的登記;
10、負(fù)責(zé)報銷費用;
11、負(fù)責(zé)匯總每天的報表。
前臺文員工作職責(zé)篇二
負(fù)責(zé)管理信函收發(fā),使大樓信函安全迅速送達收信人;
負(fù)責(zé)會議室管理及服務(wù)工作;
負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、公共環(huán)境的管理服務(wù)工作;
負(fù)責(zé)員工門控權(quán)限的管理工作;
負(fù)責(zé)維護公司前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境;
完成其他交辦工作。
前臺文員工作職責(zé)篇三
1.負(fù)責(zé)在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào),使外來人員迅速順利地和單位相關(guān)人員接洽。
2.負(fù)責(zé)單位電話號碼簿電話號碼提示的準(zhǔn)確,及時與系統(tǒng)科電話號碼負(fù)責(zé)人員更新信息。
3.負(fù)責(zé)支持物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)的總機接線人員處理、轉(zhuǎn)接進人總機的電話(上班時間),使電話詢問人順利獲得單位對外公布的基本信息,或使外來電話迅速和單位相關(guān)人員接洽。
4.負(fù)責(zé)會議室的預(yù)定和調(diào)配,使大樓公共會議室合理高效使用。
5.負(fù)責(zé)管理信函收發(fā),使大樓信函安全迅速送達收信人。
6.負(fù)責(zé)維護大樓前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。
前臺文員工作職責(zé)篇四
2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉(zhuǎn)交給部門,協(xié)助人事發(fā)放快遞;
5.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關(guān)手續(xù);
6.快遞的收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認(rèn)的相關(guān)工作;
7.及時下達領(lǐng)導(dǎo)的各類通知包括口頭或電話通知;
8.信件和書刊的收發(fā),并做好相關(guān)的登記工作;
9.會議結(jié)束后清理會議室;
10.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜;
11.協(xié)助各部門打印相關(guān)信息;
12.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)篇五
很多人都聽說過文員,文員工作主要涉及文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作,那么文員的主要崗位職責(zé)是什么呢?下面是小編為大家整理的前臺文員工作職責(zé)范本,希望能幫助到大家!
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)單位來訪人員的接待、登記、引導(dǎo)。拒絕與單位業(yè)務(wù)無關(guān)的上門推銷者。
2.負(fù)責(zé)單位電話總機的接線工作。電話接人準(zhǔn)確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時轉(zhuǎn)告。
3.負(fù)責(zé)信函、包裹的'收發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)單位高管分配的文檔處理工作。
5.負(fù)責(zé)單位會議室計劃安排。
6.負(fù)責(zé)管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。
7.協(xié)助環(huán)保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。
8.完成上級交辦的其他工作。
1、統(tǒng)計每日生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù),工資核算。制作相關(guān)報表。
2、根據(jù)公司下達的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,編制原料,包材的需求計劃表。并跟進采購進度。
3、根據(jù)公司下達的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,編制當(dāng)月、周、日生產(chǎn)計劃安排表。
4、根據(jù)生產(chǎn)計劃,開具每班開料單,制作材料進出臺帳。負(fù)責(zé)統(tǒng)計原料、包材的使用情況,分析影響生產(chǎn)計劃未完成的因素。定期對倉庫進行盤點。
5、及時制作車間生產(chǎn)周統(tǒng)計報表,月統(tǒng)計報表。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計勞動生產(chǎn)狀況、電力、水力供應(yīng)情況,及生產(chǎn)消耗費用。供上級分析。
7、完成上級交辦的其它一些臨時性事務(wù)。
1、服從領(lǐng)導(dǎo),及時出色地完成辦公室主任交辦的各項工作。
2、公文、方案的起草修改。
3、及時完成公司文件及材料的打印校對工作。
4、負(fù)責(zé)接聽電話,接收傳真,及時作好記錄,搞好信息上傳下達。
5、做好來客接待工作,做到服務(wù)態(tài)度熱情,主動將客人引到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)處。
6、負(fù)責(zé)報刊、信函的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)檔案整理入庫。
1、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
2、做好公司宣傳專欄的組稿。
3、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
4、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
5、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
6、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理;
3、負(fù)責(zé)銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果;
6、業(yè)務(wù)人員各類報表的催繳、整理,統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。
1、 接聽電話;
2、 客戶接待與分流引導(dǎo);
3、 信息統(tǒng)計;
4、 公司其他日常事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待;
7、協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
前臺文員工作職責(zé)篇六
崗位職責(zé)
是對一份工作性質(zhì)的描述,是你的個人專屬,你必須全權(quán)負(fù)責(zé)這個崗位,崗位職責(zé)讓你在享有職位的同時也要有高度的責(zé)任感,以下是小編整理的前臺文員工作職責(zé),歡迎大家參閱。
工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。
2、 負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、 負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、
合同
協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1、 對辦公室工作程序熟悉
2、 熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識;
5、 熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、 具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記簿》)
2、客戶入座后,主動給客戶倒水并說:請喝水。待客戶離開后,及時的把水杯及垃圾清理干凈,把公司資料放回原處。
3、如有推銷人員到我公司,應(yīng)及時制止,可將其資料留下,不讓其進入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來訪經(jīng)理,應(yīng)先通報,得到允許后,將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。
4、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
5、每日負(fù)責(zé)接收外來信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。負(fù)責(zé)把當(dāng)日報紙放在報架上,將舊報紙放指定地點。
6、負(fù)責(zé)復(fù)印機、打印機出的再生紙收集在一起,放在指定位置,以備它用。
7、管理飲水,登記、發(fā)放水票。
8、公司電腦、打印機、傳真機等文印設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障,及時通知維修人員或供貨商修復(fù),確保設(shè)備正常使用。
1. 時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項
規(guī)章制度
,做好本職工作,不得隨意離開。
2. 負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司一樓等候和會見,謝絕閑雜人員進入公司。
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),及時、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話,用語禮貌親切,簡潔清晰。
4. 監(jiān)督公司員工的考勤打卡情況,監(jiān)督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。
5. 統(tǒng)計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情況,并保管好
請假條
。
6. 每月初統(tǒng)計公司員工的考勤情況,并移交財務(wù)部,考勤資料留底存檔。
7. 承辦上級臨時交付的任務(wù),以及臨時資料,通告的編輯打印和公布。
8. 負(fù)責(zé)公司前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。
9. 負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
10. 負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
11. 負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設(shè)備,合理使用,提倡節(jié)儉。
12. 負(fù)責(zé)公司安全,每天下班前認(rèn)真檢查各個門窗,水,電,辦公設(shè)備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。
13、負(fù)責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。
14、公司員工外出,前臺負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。
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前臺文員工作職責(zé)篇七
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉;
2、熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫本事、表達本事;
4、具有良好的溝通本事、協(xié)調(diào)本事,及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、具有良好的適應(yīng)本事,能在壓力下工作。
前臺文員工作職責(zé)篇八
2、收發(fā)報紙、信件、包裹等,并做好記錄;
3、外來訪客的咨詢、登記和接待;
4、文件資料的打字復(fù)印。
5、做好圖書歸類及擺放;
6、做好書架及圖書衛(wèi)生清潔;
7、做好圖書借閱管理。
9、做好會議室、接待室的日常管理。
10、前臺5s管理;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)篇九
工作職責(zé)是指在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,包括完成效果等。比如:辦公室文書崗位職責(zé)、辦公室公文處理工作職責(zé)。那么文員的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的前臺文員的工作職責(zé)范文,希望能幫助到大家!
1、禮貌接待來訪人員,并負(fù)責(zé)通知被訪人;
2、保持前臺干凈整潔;
3、負(fù)責(zé)做好客戶來訪前的準(zhǔn)備工作。
4、接待品進、出管控;
5、會議室管控、日常點檢;
6、公司人員名片制作;
7、公司通勤車、客戶車輛安排;
1、 接聽電話;
2、 客戶接待與分流引導(dǎo);
3、 信息統(tǒng)計;
4、 公司其他日常事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待;
7、協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;
2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達與跟蹤;
3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文;
4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門的會議安排,記錄,跟蹤等;
5、負(fù)責(zé)宣傳落實有關(guān)研發(fā)體系的管理規(guī)定及工作流程;
6、負(fù)責(zé)編制、匯總研發(fā)報表;
7、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;
8、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)
1、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
2、做好公司宣傳專欄的組稿。
3、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
4、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
5、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
6、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
一:深入了解企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定,如果有脫節(jié)或不完善的管理制度,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提出改善或補救辦法,并起草書面文稿呈交上級領(lǐng)導(dǎo)審閱批示.
二,文員應(yīng)做好企業(yè)外部來函的接收,登記,報送,報批,復(fù)函,內(nèi)部發(fā)送,傳閱,,回收以及文件起草等工作.
三:文件資料校對是文員工作中比較重要的一個環(huán)節(jié),文件格式書寫是否規(guī)范,文字,標(biāo)點是否正確....都直接印象企業(yè)的外部形象!應(yīng)特別注意校對.
四:負(fù)責(zé)文件資料的管理工作,可根據(jù)文件來源對文件進行編號,分類,歸檔等處理,以方便企業(yè)內(nèi)部人員查找,使用.
五:經(jīng)常對公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進行多方面,全方位的調(diào)查,歸納總結(jié)后,為領(lǐng)導(dǎo)提供一些真實的分析數(shù)據(jù).
六:負(fù)責(zé)本部門的日常工作,包括清潔工作,外事接待,客戶聯(lián)絡(luò),日常打印,登記臺帳,考勤統(tǒng)計,等事務(wù).
1、統(tǒng)計每日生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù),工資核算。制作相關(guān)報表。
2、根據(jù)公司下達的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,編制原料,包材的需求計劃表。并跟進采購進度。
3、根據(jù)公司下達的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,編制當(dāng)月、周、日生產(chǎn)計劃安排表。
4、根據(jù)生產(chǎn)計劃,開具每班開料單,制作材料進出臺帳。負(fù)責(zé)統(tǒng)計原料、包材的使用情況,分析影響生產(chǎn)計劃未完成的因素。定期對倉庫進行盤點。
5、及時制作車間生產(chǎn)周統(tǒng)計報表,月統(tǒng)計報表。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計勞動生產(chǎn)狀況、電力、水力供應(yīng)情況,及生產(chǎn)消耗費用。供上級分析。
7、完成上級交辦的其它一些臨時性事務(wù)。
2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理;
3、負(fù)責(zé)銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果;
6、業(yè)務(wù)人員各類報表的催繳、整理,統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。
前臺文員工作職責(zé)篇十
2、負(fù)責(zé)報刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作;
3、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并大概了解各部門工作內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)考勤登記工作;
5、登記公司員工外出內(nèi)容;
6、布置公司會議的會場,負(fù)責(zé)通知參會人員會議時間、地點;
7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;
8、負(fù)責(zé)訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客
戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。
前臺文員工作職責(zé)篇十一
前臺文員需要對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;下面是本站小編整理的前臺文員的工作職責(zé).
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作、電話轉(zhuǎn)接、花草的管理、面試電話聯(lián)系;
2、公司各類信件、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作;
3、公司員工外出費用報銷、員工發(fā)票(原始憑證)處理、備用金保管;
4、日常資料整理等一般行政事務(wù);
5、主管安排的其它任務(wù).
任職要求:
2、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、外形靚麗,聲音甜美, 懂得基本的社交禮儀, 具有親和力;
4、普通話流利, 熟悉常用的辦公軟件;
5、性格活潑開朗,工作細(xì)心認(rèn)真,思維敏捷,注重效率;
6、富有愛心,熱愛花草。
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;
2.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3.負(fù)責(zé)信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;
4.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工登記;
5.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。
崗位要求:
1、身高160cm以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,談吐文雅有禮;
2、工作耐心、細(xì)致、謙和,為人熱心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);
3、具備基本公文寫作能力,良好的溝通、文字語言表達能力;
工作職責(zé):
2.對待來客有禮有儀,負(fù)責(zé)人員出入、物品出入的登記管理工作
3.負(fù)責(zé)前臺電話禮貌接聽和轉(zhuǎn)接工作;
6.負(fù)責(zé)日常用品的采購、入庫、發(fā)放、登記、報銷。
8.電子傳真的查找及轉(zhuǎn)發(fā)
9.上級交辦的其他工作
任職要求:
2.性格活潑開朗,有耐心;
3.身高160cm--170cm,五官端正,身體健康有活力、精力充沛;
4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運用,打字速度快,能夠合理有效地管理各類文檔;
5.有良好的職業(yè)道德,能夠嚴(yán)守機密,具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神;
6.能夠認(rèn)同公司的文化,愿意與公司長期共同發(fā)展。
前臺文員工作職責(zé)篇一
2、人事行政類輔助工作,負(fù)責(zé)公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購等;
3、公司有人員應(yīng)聘做好表格填寫,復(fù)印應(yīng)聘人員證件資料各項事宜;
4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;
5、對公司保潔、植物擺等工作的監(jiān)督與檢查;
6、日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協(xié)助組織公司各種活動。
9、負(fù)責(zé)展廳客流量的登記;
10、負(fù)責(zé)報銷費用;
11、負(fù)責(zé)匯總每天的報表。
前臺文員工作職責(zé)篇二
負(fù)責(zé)管理信函收發(fā),使大樓信函安全迅速送達收信人;
負(fù)責(zé)會議室管理及服務(wù)工作;
負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、公共環(huán)境的管理服務(wù)工作;
負(fù)責(zé)員工門控權(quán)限的管理工作;
負(fù)責(zé)維護公司前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境;
完成其他交辦工作。
前臺文員工作職責(zé)篇三
1.負(fù)責(zé)在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào),使外來人員迅速順利地和單位相關(guān)人員接洽。
2.負(fù)責(zé)單位電話號碼簿電話號碼提示的準(zhǔn)確,及時與系統(tǒng)科電話號碼負(fù)責(zé)人員更新信息。
3.負(fù)責(zé)支持物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)的總機接線人員處理、轉(zhuǎn)接進人總機的電話(上班時間),使電話詢問人順利獲得單位對外公布的基本信息,或使外來電話迅速和單位相關(guān)人員接洽。
4.負(fù)責(zé)會議室的預(yù)定和調(diào)配,使大樓公共會議室合理高效使用。
5.負(fù)責(zé)管理信函收發(fā),使大樓信函安全迅速送達收信人。
6.負(fù)責(zé)維護大樓前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。
前臺文員工作職責(zé)篇四
2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉(zhuǎn)交給部門,協(xié)助人事發(fā)放快遞;
5.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關(guān)手續(xù);
6.快遞的收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認(rèn)的相關(guān)工作;
7.及時下達領(lǐng)導(dǎo)的各類通知包括口頭或電話通知;
8.信件和書刊的收發(fā),并做好相關(guān)的登記工作;
9.會議結(jié)束后清理會議室;
10.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜;
11.協(xié)助各部門打印相關(guān)信息;
12.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)篇五
很多人都聽說過文員,文員工作主要涉及文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作,那么文員的主要崗位職責(zé)是什么呢?下面是小編為大家整理的前臺文員工作職責(zé)范本,希望能幫助到大家!
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)單位來訪人員的接待、登記、引導(dǎo)。拒絕與單位業(yè)務(wù)無關(guān)的上門推銷者。
2.負(fù)責(zé)單位電話總機的接線工作。電話接人準(zhǔn)確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時轉(zhuǎn)告。
3.負(fù)責(zé)信函、包裹的'收發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)單位高管分配的文檔處理工作。
5.負(fù)責(zé)單位會議室計劃安排。
6.負(fù)責(zé)管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。
7.協(xié)助環(huán)保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。
8.完成上級交辦的其他工作。
1、統(tǒng)計每日生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù),工資核算。制作相關(guān)報表。
2、根據(jù)公司下達的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,編制原料,包材的需求計劃表。并跟進采購進度。
3、根據(jù)公司下達的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,編制當(dāng)月、周、日生產(chǎn)計劃安排表。
4、根據(jù)生產(chǎn)計劃,開具每班開料單,制作材料進出臺帳。負(fù)責(zé)統(tǒng)計原料、包材的使用情況,分析影響生產(chǎn)計劃未完成的因素。定期對倉庫進行盤點。
5、及時制作車間生產(chǎn)周統(tǒng)計報表,月統(tǒng)計報表。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計勞動生產(chǎn)狀況、電力、水力供應(yīng)情況,及生產(chǎn)消耗費用。供上級分析。
7、完成上級交辦的其它一些臨時性事務(wù)。
1、服從領(lǐng)導(dǎo),及時出色地完成辦公室主任交辦的各項工作。
2、公文、方案的起草修改。
3、及時完成公司文件及材料的打印校對工作。
4、負(fù)責(zé)接聽電話,接收傳真,及時作好記錄,搞好信息上傳下達。
5、做好來客接待工作,做到服務(wù)態(tài)度熱情,主動將客人引到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)處。
6、負(fù)責(zé)報刊、信函的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)檔案整理入庫。
1、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
2、做好公司宣傳專欄的組稿。
3、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
4、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
5、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
6、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理;
3、負(fù)責(zé)銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果;
6、業(yè)務(wù)人員各類報表的催繳、整理,統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。
1、 接聽電話;
2、 客戶接待與分流引導(dǎo);
3、 信息統(tǒng)計;
4、 公司其他日常事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待;
7、協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
前臺文員工作職責(zé)篇六
崗位職責(zé)
是對一份工作性質(zhì)的描述,是你的個人專屬,你必須全權(quán)負(fù)責(zé)這個崗位,崗位職責(zé)讓你在享有職位的同時也要有高度的責(zé)任感,以下是小編整理的前臺文員工作職責(zé),歡迎大家參閱。
工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。
2、 負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、 負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、
合同
協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1、 對辦公室工作程序熟悉
2、 熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識;
5、 熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、 具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記簿》)
2、客戶入座后,主動給客戶倒水并說:請喝水。待客戶離開后,及時的把水杯及垃圾清理干凈,把公司資料放回原處。
3、如有推銷人員到我公司,應(yīng)及時制止,可將其資料留下,不讓其進入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來訪經(jīng)理,應(yīng)先通報,得到允許后,將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。
4、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
5、每日負(fù)責(zé)接收外來信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。負(fù)責(zé)把當(dāng)日報紙放在報架上,將舊報紙放指定地點。
6、負(fù)責(zé)復(fù)印機、打印機出的再生紙收集在一起,放在指定位置,以備它用。
7、管理飲水,登記、發(fā)放水票。
8、公司電腦、打印機、傳真機等文印設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障,及時通知維修人員或供貨商修復(fù),確保設(shè)備正常使用。
1. 時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項
規(guī)章制度
,做好本職工作,不得隨意離開。
2. 負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司一樓等候和會見,謝絕閑雜人員進入公司。
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),及時、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話,用語禮貌親切,簡潔清晰。
4. 監(jiān)督公司員工的考勤打卡情況,監(jiān)督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。
5. 統(tǒng)計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情況,并保管好
請假條
。
6. 每月初統(tǒng)計公司員工的考勤情況,并移交財務(wù)部,考勤資料留底存檔。
7. 承辦上級臨時交付的任務(wù),以及臨時資料,通告的編輯打印和公布。
8. 負(fù)責(zé)公司前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。
9. 負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
10. 負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
11. 負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設(shè)備,合理使用,提倡節(jié)儉。
12. 負(fù)責(zé)公司安全,每天下班前認(rèn)真檢查各個門窗,水,電,辦公設(shè)備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。
13、負(fù)責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。
14、公司員工外出,前臺負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。
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前臺文員工作職責(zé)篇七
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉;
2、熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫本事、表達本事;
4、具有良好的溝通本事、協(xié)調(diào)本事,及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、具有良好的適應(yīng)本事,能在壓力下工作。
前臺文員工作職責(zé)篇八
2、收發(fā)報紙、信件、包裹等,并做好記錄;
3、外來訪客的咨詢、登記和接待;
4、文件資料的打字復(fù)印。
5、做好圖書歸類及擺放;
6、做好書架及圖書衛(wèi)生清潔;
7、做好圖書借閱管理。
9、做好會議室、接待室的日常管理。
10、前臺5s管理;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)篇九
工作職責(zé)是指在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,包括完成效果等。比如:辦公室文書崗位職責(zé)、辦公室公文處理工作職責(zé)。那么文員的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的前臺文員的工作職責(zé)范文,希望能幫助到大家!
1、禮貌接待來訪人員,并負(fù)責(zé)通知被訪人;
2、保持前臺干凈整潔;
3、負(fù)責(zé)做好客戶來訪前的準(zhǔn)備工作。
4、接待品進、出管控;
5、會議室管控、日常點檢;
6、公司人員名片制作;
7、公司通勤車、客戶車輛安排;
1、 接聽電話;
2、 客戶接待與分流引導(dǎo);
3、 信息統(tǒng)計;
4、 公司其他日常事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待;
7、協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;
2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達與跟蹤;
3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文;
4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門的會議安排,記錄,跟蹤等;
5、負(fù)責(zé)宣傳落實有關(guān)研發(fā)體系的管理規(guī)定及工作流程;
6、負(fù)責(zé)編制、匯總研發(fā)報表;
7、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;
8、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)
1、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
2、做好公司宣傳專欄的組稿。
3、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
4、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
5、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
6、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
一:深入了解企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定,如果有脫節(jié)或不完善的管理制度,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提出改善或補救辦法,并起草書面文稿呈交上級領(lǐng)導(dǎo)審閱批示.
二,文員應(yīng)做好企業(yè)外部來函的接收,登記,報送,報批,復(fù)函,內(nèi)部發(fā)送,傳閱,,回收以及文件起草等工作.
三:文件資料校對是文員工作中比較重要的一個環(huán)節(jié),文件格式書寫是否規(guī)范,文字,標(biāo)點是否正確....都直接印象企業(yè)的外部形象!應(yīng)特別注意校對.
四:負(fù)責(zé)文件資料的管理工作,可根據(jù)文件來源對文件進行編號,分類,歸檔等處理,以方便企業(yè)內(nèi)部人員查找,使用.
五:經(jīng)常對公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進行多方面,全方位的調(diào)查,歸納總結(jié)后,為領(lǐng)導(dǎo)提供一些真實的分析數(shù)據(jù).
六:負(fù)責(zé)本部門的日常工作,包括清潔工作,外事接待,客戶聯(lián)絡(luò),日常打印,登記臺帳,考勤統(tǒng)計,等事務(wù).
1、統(tǒng)計每日生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù),工資核算。制作相關(guān)報表。
2、根據(jù)公司下達的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,編制原料,包材的需求計劃表。并跟進采購進度。
3、根據(jù)公司下達的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,編制當(dāng)月、周、日生產(chǎn)計劃安排表。
4、根據(jù)生產(chǎn)計劃,開具每班開料單,制作材料進出臺帳。負(fù)責(zé)統(tǒng)計原料、包材的使用情況,分析影響生產(chǎn)計劃未完成的因素。定期對倉庫進行盤點。
5、及時制作車間生產(chǎn)周統(tǒng)計報表,月統(tǒng)計報表。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計勞動生產(chǎn)狀況、電力、水力供應(yīng)情況,及生產(chǎn)消耗費用。供上級分析。
7、完成上級交辦的其它一些臨時性事務(wù)。
2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理;
3、負(fù)責(zé)銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果;
6、業(yè)務(wù)人員各類報表的催繳、整理,統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。
前臺文員工作職責(zé)篇十
2、負(fù)責(zé)報刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作;
3、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并大概了解各部門工作內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)考勤登記工作;
5、登記公司員工外出內(nèi)容;
6、布置公司會議的會場,負(fù)責(zé)通知參會人員會議時間、地點;
7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;
8、負(fù)責(zé)訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客
戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。
前臺文員工作職責(zé)篇十一
前臺文員需要對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;下面是本站小編整理的前臺文員的工作職責(zé).
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作、電話轉(zhuǎn)接、花草的管理、面試電話聯(lián)系;
2、公司各類信件、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作;
3、公司員工外出費用報銷、員工發(fā)票(原始憑證)處理、備用金保管;
4、日常資料整理等一般行政事務(wù);
5、主管安排的其它任務(wù).
任職要求:
2、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、外形靚麗,聲音甜美, 懂得基本的社交禮儀, 具有親和力;
4、普通話流利, 熟悉常用的辦公軟件;
5、性格活潑開朗,工作細(xì)心認(rèn)真,思維敏捷,注重效率;
6、富有愛心,熱愛花草。
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;
2.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3.負(fù)責(zé)信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;
4.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工登記;
5.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。
崗位要求:
1、身高160cm以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,談吐文雅有禮;
2、工作耐心、細(xì)致、謙和,為人熱心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);
3、具備基本公文寫作能力,良好的溝通、文字語言表達能力;
工作職責(zé):
2.對待來客有禮有儀,負(fù)責(zé)人員出入、物品出入的登記管理工作
3.負(fù)責(zé)前臺電話禮貌接聽和轉(zhuǎn)接工作;
6.負(fù)責(zé)日常用品的采購、入庫、發(fā)放、登記、報銷。
8.電子傳真的查找及轉(zhuǎn)發(fā)
9.上級交辦的其他工作
任職要求:
2.性格活潑開朗,有耐心;
3.身高160cm--170cm,五官端正,身體健康有活力、精力充沛;
4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運用,打字速度快,能夠合理有效地管理各類文檔;
5.有良好的職業(yè)道德,能夠嚴(yán)守機密,具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神;
6.能夠認(rèn)同公司的文化,愿意與公司長期共同發(fā)展。