制定方案時,我們需要明確目標,并確定達成目標所需的步驟和方法。制定方案時,我們要保持靈活性和創(chuàng)新性,以應對可能的變化和未來的挑戰(zhàn)。方案的成功與否取決于其實施的力度和堅持程度,以下是一些建議供你參考。
居家養(yǎng)老運營方案篇一
金秋氣爽楓葉紅,重陽敬老情正濃。正值重陽節(jié)之際,為弘揚中華民族敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,營造重陽節(jié)的節(jié)日氛圍,進一步活躍老年人身心。10月25日,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心桂林街社區(qū)店開展重陽節(jié)敬老公益活動,與旭陽鎮(zhèn)桂林街社區(qū)的老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
早上9點,記者在榮縣千湖居家養(yǎng)老中心桂林街店面看到,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心的工作人員正為老人們開展免費理發(fā)服務?!鞍⒁?、叔叔,您們慢點!來,這邊坐……”理發(fā)區(qū)的工作人員一邊叮囑,一邊熟練地拿著手中的理發(fā)工具為老年人修剪起了頭發(fā),給他們換上新發(fā)型。理完發(fā)后,工作人員細致地用掃子將老人脖子周圍殘留的頭發(fā)掃干凈,然后將他們攙扶到洗發(fā)區(qū)洗發(fā),洗完發(fā)后工作人員用吹風將老年人的頭發(fā)吹干,避免老年人著涼。
此外,該中心的工作人員還將一盆盆放有中藥材的溫水整齊的放在老年人的面前,一邊給老年人聊著天,一邊動作嫻熟地為他們洗腳并進行足底按摩。洗完腳工作人員用毛巾細心地為他們擦拭干凈腳上的水,并給他們穿上鞋襪。如果有腳趾甲需要修剪的,工作人員會小心翼翼地為老年人修剪趾甲。
據了解,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心承擔了由縣政府購買的居家養(yǎng)老服務項目,主要為我縣的老人們提供緊急救助、生活幫助、精神關愛、健康管理、法律咨詢和助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等服務。截止目前,該中心已成立5年,為榮縣10余萬老人們提供免費服務。
居家養(yǎng)老運營方案篇二
成立由社區(qū)黨支部書記為組長,為副組長,為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領導小組。結合實際,制定切實可行的工作實施方案。
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查,對社區(qū)內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
(一)規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。
(二)落實服務場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務中心或社區(qū)辦公場所等服務場所,就近開展為老年人服務。
(三)配置完善服務設施、設備。
(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,服務隊伍包括:
2、志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);
3、專業(yè)服務隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
(五)明確工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現規(guī)范服務,不斷提高服務質量。
(六)規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務行為,做到有章可循,實現依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
(一)明確服務對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況,分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志愿服務。
(二)規(guī)范服務內容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務;同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。
(三)明確服務方式。結合實際采取不同的服務方式,根據老年人的需求情況和經濟條件,按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同,提供政府購買服務、社會組織服務、社區(qū)專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。
根據服務對象、服務要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務工作,確保取得實效。
居家養(yǎng)老運營方案篇三
2016年1月11日,當向陽居家養(yǎng)老服務網點活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務網點”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自7月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務網點以來,深受老人的認可與歡迎,向陽養(yǎng)老網點的設立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的。飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情,特送上一封表揚信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務網點贈送表揚信。
社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務網點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。
表揚信。
尊敬的向陽家政領導及社區(qū)領導:
我們是社區(qū)網點的就餐居民,每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的重要性,真是居家養(yǎng)老的體現所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領導為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
居家養(yǎng)老運營方案篇四
及實施方案。
1、改革工藝過程。通過改革工藝流程使生產過程機械化、密閉化、自動化,從而消除和降低粉塵危害。
2、密閉?抽風?除塵。對本企業(yè)粉碎、拌料等容易造成粉塵飛揚的場所和工藝環(huán)節(jié),采用密閉?抽風?除塵的方法,加設密閉設備、吸塵罩、通風管、除塵器等設備。
3、個體防護和個人衛(wèi)生。
4、加強對員工的教育培訓、現場的安全檢查以及對防塵的綜合管理。
(二)生產性毒物治理方面。
1、通過“密閉化、自動化”解決供氣車間荒煤氣、煤焦油、氨水的泄露。
2、對于粗鎂精煉過程產生的有毒性氣體,采用局部排氣并對有毒氣體進行沉降、降溫、凝聚、洗滌、中和、吸收和脫水處理,以實現安全排放。
3、為員工配備個體防護設施。
(三)物理因素危害治理方面。
2、縮短接觸噪音、高溫等物理因素從業(yè)人員的作業(yè)時間;。
3、加強個人防護和監(jiān)護。
居家養(yǎng)老運營方案篇五
會昌縣60歲以上老年人約7萬,占全縣總人口的14%,其中獨居、空巢、留守老人2.8萬,占全縣老年人口的40%。面對人口老齡化、高齡化的嚴峻形勢,為不斷滿足老年人的養(yǎng)老服務需求,我縣積極探索建立以“居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構養(yǎng)老服務為補充、社會各界廣泛參與”的養(yǎng)老服務模式,202-年9月在全市率先成立了公辦運營模式的“會昌縣文武壩鎮(zhèn)湘青社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心”。該中心成立以來,通過強化組織領導,完善服務設施,規(guī)范服務運營,取得了一定的工作成效,我們的主要做法是:
(一)強化組織領導??h委、縣政府高度重視居家養(yǎng)老服務工作,把推進居家養(yǎng)老服務工作作為破解城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務難題、提高老年人生活質量的重要出路來抓。成立了由分管副縣長任組長,民政、財政、人社、老齡、共青團和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導為成員的居家養(yǎng)老服務工作領導小組,負責對社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行指導、協(xié)調、監(jiān)督和檢查。及時以縣政府的名義出臺了《會昌縣文武壩鎮(zhèn)湘青社區(qū)示范性居家養(yǎng)老服務中心實施方案》,通過先行先試,典型引路,示范帶動,推進居家養(yǎng)老服務工作的有序開展??h政府分管副縣長親自召開調度會,明確部門職責分工,做出試點進度安排,高位推動居家養(yǎng)老服務工作開展。
(二)強化經費保障??h財政專門為試點社區(qū)安排了12萬元啟動資金和每年1萬元的工作經費,同時,明確了對重點居家老年人對象發(fā)給每人每月100元的服務券。自202-年起,縣政府把居家養(yǎng)老服務工作經費列入了財政預算,使開展居家養(yǎng)老服務工作有了經費保障。
(三)強化部門配合。財政部門對試點社區(qū)給予了財力支持,人社部門安排了2名公益性崗位作為專職助老護理員,共青團組建了一支志愿者服務隊伍,文武壩鎮(zhèn)無償提供服務場所和活動場地,部門積極支持配合,形成了同心協(xié)力共促居家養(yǎng)老服務工作的良好局面。
(一)完善設施,夯實基礎。該服務中心按“五有”標準建設,即有規(guī)范名稱、有服務場所、有工作制度、有工作隊伍、有經費來源;設置有“八室”,即接待室、值班室、文體娛樂室、閱覽室、配餐室、日間照料室、精神慰籍室、醫(yī)務室;抓了“三支”隊伍建設,即管理者隊伍、志愿者服務隊、專業(yè)服務隊伍;為老年人提供“五大”服務內容,即安全保障服務、生活照料服務、醫(yī)療保健服務、文化娛樂服務、精神慰籍服務。
(二)建章立制,規(guī)范運營。服務中心制定了工作職責、服務內容、工作制度、服務標準和服務流程等,有關工作制度和服務內容、工作流程等上墻,做到有章可循,規(guī)范服務行為,實現依規(guī)服務。
(三)監(jiān)督評估,注重實效。服務中心還制定了監(jiān)督評估辦法,對提供的居家養(yǎng)老服務實行跟蹤監(jiān)督和評估,發(fā)現問題及時改進,不斷改善和提高服務質量。給社區(qū)236位老人建立了家庭信息檔案和建康檔案并及時更新,以便針對性的開展服務。
根據老年人的不同特點和需求,實行分類服務、個性化服務,主要有以下六種服務模式:一是中心設施服務。服務中心的設施能為老年人提供日間照料、配餐用餐、醫(yī)療保健、文體娛樂、書報閱覽、廣播電視、喝茶聊天、精神撫慰等服務項目。并且做到每天有活動,每周有展示,每月有比賽,每季有講座,努力去增進社區(qū)老年人的身心健康,豐富社區(qū)老年人的精神文化生活;二是整合資源服務。服務中心充分整合社會資源,選擇了部分中介公司、保潔公司、餐館、商店、理發(fā)店、社區(qū)衛(wèi)生服務站等,建立了居家養(yǎng)老聯(lián)動服務關系,簽訂了合作協(xié)議,定期為服務對象服務,老年人憑服務聯(lián)系卡可享受相關服務。三是上門照料服務。對無人陪伴但行動便利的老人,依據老人興趣愛好和身體狀況,按照老人的需求,定期、定時進行日間照料,把統(tǒng)一印制的服務聯(lián)系卡發(fā)給老年人,老年人通過電話即可得到所需的服務。將護理人員及志愿者分成五個服務組,即安全保障、生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、精神慰籍等小組,對行動不便的老人實行上門服務。現在精神慰藉組的“每周讀報”已成為很多老人生活中不可缺少的一部分。四是鄰里互助服務。引導老年人開展鄰里互助養(yǎng)老,通過志愿結對、鄰里關愛,為老年人提供及時有效的照料。五是志愿照料服務。成立由低齡老人、老黨員、青年、婦女志愿者和村(居)老年協(xié)會會員組成的志愿者服務隊,開展“一助一”、“一助多”、“多助一“的結對服務,為獨居、空巢和有特殊困難的老年人提供服務,深受老年人歡迎。六是暖巢關愛服務。與“空巢”老人的子女定期聯(lián)系,溝通老人的生活、身體和精神狀況,提醒他們多關心老人,增強子女贍養(yǎng)老人的責任感。
通過電視、報紙、墻報、宣傳單等各種媒介宣傳居家養(yǎng)老服務的政策,重點宣傳為老年人辦實事、送溫暖、獻愛心的事跡,擴大模范影響,推廣居家養(yǎng)老服務試點工作中好的經驗。舉行各種孝親敬老活動,大力弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德,營造關心老人、幫助老人的良好氛圍,形成“敬老光榮、虐老可恥”的社會風尚,涌現出“中華孝親敬老楷模提名獎”、“江西省十大好人”肖祥晉等一批敬老模范。
經過兩年多的探索與實踐,湘青社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心試點工作取得了一些成效,積累了一些經驗,為推進我縣居家養(yǎng)老服務站點建設,起到了很好的示范和帶動作用,接待了我市多個兄弟縣前來參觀交流。我們將借鑒好的經驗做法,繼續(xù)做好居家養(yǎng)老服務的“擴面”和“深化”工作,不斷完善體制機制,健全服務體系,努力營造更好的養(yǎng)老環(huán)境,開創(chuàng)居家養(yǎng)老服務新局面。
居家養(yǎng)老運營方案篇六
為迅速啟動居家養(yǎng)老服務市場,確?;ヂ?lián)網平臺上線同期能有標準和規(guī)范的線下居家養(yǎng)老服務商,在平臺上線后,及時響應政府需求,滿足社區(qū)居家老人的各項服務,結合民政部門對于現階段居家養(yǎng)老助醫(yī)、助餐、助殘、助行、助潔、助浴等具體服務項目,啟動線下服務商簽約服務。
線下服務商簽約工作將重點突出品牌服務商引領,普通服務商全面參與,線下服務商的數量及質量并重,與服務商共同發(fā)展,攜手同行。
一、家政(助潔)服務商:家政類線下服務商以漢口片區(qū)友緣家政、平凡新家政、巾幗家政及其他個體服務商為簽約對像,同時與互聯(lián)網家政服務商阿姨幫、58到家、好慷進行對接,在二周時間內,簽約完成20家家政公司,家政人員達到100名,逐步滾動拓展,最終實現江漢區(qū)每社區(qū)一公里范圍內覆蓋一家家政上門服務商。確保訂單在第一時間執(zhí)行到位。合作期內,線下服務商按訂單金額5%-8%提供傭金返點。
2、藥品配送到家:在一周內,與九州通好藥師大藥房平臺簽約,實現武漢市100余家好藥師大藥房全部上線,就近對老人的常規(guī)用藥實現送藥上門服務。藥品服務傭金為15-25%(根據不同的藥品種類進行區(qū)分),實現江漢區(qū)內由我司服務的社區(qū)全天24小時可送藥上門的優(yōu)質服務。
3、慢病康復:以中醫(yī)保健療養(yǎng)為切入點,由公司自行組建中醫(yī)康復護理團隊(每簽約社區(qū)設置1-2名中醫(yī)康復護理師),同時與武漢市知名及特色中醫(yī)康復機構(九州通上醫(yī)館、百年堂、太經堂正安中醫(yī)等)進行聯(lián)動,實現中醫(yī)保健、中醫(yī)膏方、中醫(yī)康復(肩、頸、腿部慢病的調整和恢復),自營中醫(yī)保健服務毛利率控制在50%,以增強為老中醫(yī)康復護理服務和產品和核心競爭力,并形成專業(yè)的為老中醫(yī)康復護理品牌。
三、配餐(助餐)服務:實現自營門店自行開餐與線下訂餐平臺共同合作相結合的方式,在完成政府采購服務的同時,實現對社區(qū)門店周邊寫字樓及居家的營業(yè)服務,前期平臺配餐服務,將與餓了么和美團外賣、百度外賣優(yōu)選商家合作,實現線上平臺的配餐服務功能,后期將以自營門店獨立完成。自營餐飲毛利控制在25%。
四、便民服務:在一周內完成包括但不限于手機話費、水、電、煤氣費用的在線繳納功能,讓老人在社區(qū)即可完成相應的代收代繳服務。便民服務將形成如下四個服務鏈條:
2、清洗服務:一周內與e袋洗、泰笛簽約,實現覆蓋社區(qū)內所有老人衣物上門收洗配送服務,控制利潤8%-15%(根據不同季節(jié)和衣物品類收取),同時與政府溝通,由政府在自營社區(qū)內提供集中式干洗設備,由我方自營(可實現控制利潤30-40%)。
3、為老理發(fā):通過與公益組織、社工機構、理發(fā)學校簽約,實現對轄區(qū)內老人每月義務免費理發(fā)一次的服務。
六、助殘服務:與省、市殘聯(lián)對接并與助殘醫(yī)療設備廠家簽約,實現包括但不限于輪椅、拐杖等的線上展示及銷售。實現對轄區(qū)內三無老人和政府兜底老人的關懷。同時借此,擴展與民政局、街道、社區(qū)的合作關系,完成服務轄區(qū)的宜居社區(qū)、適老化改造工作(目前武漢市對于宜居社區(qū)、適老化改造標準為每社區(qū)60萬元)。
綜上,從老人的醫(yī)、食、護、養(yǎng)等方面進行全面入手,圍繞智慧養(yǎng)老服務平臺,在一到二個月內,完成不低于100家線下服務產的簽約,為老服務人員不少于1500人,在平臺上線后能立刻投入到運營和服務中。實現民政能監(jiān)管、老人享服務、企業(yè)能運轉的三方滿意的局面。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心點作為能迅速落地開展工作的終端之一,可以在落地的同時,通過與所覆蓋社區(qū)老人做好服務和溝通,樹立公司養(yǎng)老品牌和良好的口碑,在啟動階段,社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的主要定位如下:
2、長效運營的社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合示范點:實現涵蓋醫(yī)療護理服務、日常居家及社區(qū)日間照料,文化娛樂相結合的,有良好社會效應和一定的經濟效應的示范社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心。最終建設成服務理念明晰,服務設施完善,服務行為規(guī)范,服務制度健全,服務質量優(yōu)良,對區(qū)域內乃至更廣范圍的居家養(yǎng)老服務機構起到引領示范作用。
社區(qū)居家用養(yǎng)老服務中主(日間照料中心)的服務對象為居住在本社區(qū)需要服務的老年人,覆蓋社區(qū)活力老人、高齡、空巢、獨居、生活困難的老年人。
1、老年人口信息登記:老年人基本信息采集、整理和檔案管理。通過智能化終端,收集包括但不限于老年人的年齡、性別、聯(lián)系方式、支付能力、慢病等信息。
2、養(yǎng)老服務需求評估:對所在轄區(qū)內的老年人的身體狀況、收入狀況及服務需求,并確定相關的養(yǎng)老服務。
3、生活照料:為老年人提供托老、用餐(配、送餐)、居家養(yǎng)老等一系列照料和陪護等服務。
4、健康保健服務:提供健康教育、疾病防治、康復訓練、保健推拿、送藥上門、醫(yī)護到家等服務。
5、文體娛樂服務:為老年人提供有益身心健康的文體娛樂活動,通過成立老年顧問委員會以及專業(yè)的文化團體,引導并樹立老年人健康的老年生活。
6、精神慰藉服務:為老年人提供聊天談心、心理疏導、協(xié)助交友等服務。
7、法律維權服務:提供法律咨詢、法律援助,維護老年人贍養(yǎng)、財產、婚姻等方面的合法權益等服務。
8、志愿服務:為老年人提供包括義診、義務理發(fā)等在內的每月集中式的公共志愿服務。
9、上門服務:由經過專業(yè)培訓的服務人員上門為居住在家中的老年人提供照護服務,為失能、空巢老人提供定期上門查看、定期查訪等家庭式親情關懷服務。
服務內容收費標準。
衣物清潔(內衣、外衣、外褲)15元/大件,8元/小件。
洗窗簾、洗床單、被套15元/大件,8元/小件。
洗鞋子15元/雙。
衣物熨燙2元/件。
老人身體清潔30元/小時/人。
幫老人采購常用藥物、陪同就醫(yī)等15元/次/人。
陪聊、精神慰藉、心理關懷10元/小時/人。
常用物品送貨上門5元/人/次。
上門送餐3元/人/次(餐費另計)。
上門理發(fā)20元/次。
上門體檢3元/次(耗材成本另計)。
10、智能居家養(yǎng)老服務:采取信息化服務方式,為照料中心服務延伸進家庭提供信息化支撐。
11、愛心超市:在社區(qū)內,設計社區(qū)居家日用品的愛心超市并為社區(qū)老人提供代繳水、電、煤氣費等公共服務。
12、愛心食堂。
配備助餐員,為老人提供健康實惠的午餐和集中就餐服務,午餐內容以清淡、營養(yǎng)均衡為主,并根據時令和實際條件,適當增加配菜和配湯。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心提供的服務,以無償、低償和有償為原則。為老年人提供的休閑娛樂、報紙閱覽、知識講座、聊天談心、法律維權、志愿者服務等公益類項目以及健身、康復器材設備使用等實行服務零收費的無償策略,老人低償支出部分耗材的成本費。為老年人提供的日托、就餐、推拿理療、家政等服務,根據服務成本制定低于市場價格合理的有償收費標準,確保社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自身的造血功能。
為充分發(fā)揮社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的作用,兼顧公共服務與企業(yè)經濟收益,建議社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心按如下人員進行配備(以單店為例)。
運營部統(tǒng)一設置政府公共關系人員和商務資源整合人員,政府公共關系主要負責按政府相關政策要求,落實社區(qū)建設補貼、運營補貼以及對接并承接相關的政府社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目,商務資源主要用于第三方服務資源的整合以及集中式的資源匹配管理。
店長:1名(兼任信息員)。
店員:3名(一名愛心超市及代購代買工作人員,兼職食堂收費員,二名中醫(yī)推拿人員)。
食堂廚師:2名(一名主廚、一名配菜并兼任食堂服務員)。
社區(qū)門店啟動階段工作任務:
2、社區(qū)工作人員對本社區(qū)進行市場調查,確認老人需求,獲取老人信息。
3、啟動對社區(qū)服務門店的軟裝設計、功能室劃分,設施設備采購。
4、所有服務商的服務流程標準化培訓,服裝標準化統(tǒng)一。
5、試運營,并將各項標準化制度、流程等全部完成,形成規(guī)章制度正式啟動社區(qū)門店運營。
預計經過一年時間的運營,公司的線下養(yǎng)老服務平臺和線下實體門店,將達到如下目標。
1、具有強大的政府為老服務影響力。
2、企業(yè)為老服務品牌將全面放大。
3、平臺及單店的商業(yè)化運營收入將達數百萬級規(guī)模。
4、在區(qū)內由點連線、由線成面,將為走向跨區(qū)域的連鎖運營打下良好的運營基礎。
居家養(yǎng)老運營方案篇七
1月11日,當向陽居家養(yǎng)老服務網點活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務網點”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自7月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務網點以來,深受老人的認可與歡迎,向陽養(yǎng)老網點的設立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情,特送上一封表揚信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
尊敬的向陽家政領導及社區(qū)領導:
我們是社區(qū)網點的就餐居民,每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的'重要性,真是居家養(yǎng)老的體現所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領導為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
居家養(yǎng)老運營方案篇八
為了順利推進我市社區(qū)居家養(yǎng)老工作,確保20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務中心項目建設等工作按時有序完成,10月11日,市民政局召開南寧市20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老工作會議。
會上,各城區(qū)民政局、開發(fā)區(qū)社會事業(yè)(務)局局長依次就社區(qū)居家養(yǎng)老購買服務(居家養(yǎng)老社會化運營)和項目建設情況作了總結和匯報。隨后,與會人員就社區(qū)居家養(yǎng)老工作中存在的問題進行了探討、并分享了各自的經驗。黃菊如局長在肯定了各城區(qū)、開發(fā)區(qū)所取得成績的同時,指出整體工作進度較慢,問題較多,要下大力氣推進,提出了具體要求:一是要高度重視社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,加強社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和項目建設的領導,全面完成今年預定的目標任務;二是社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務中心等項目建設涉及面廣,要加強協(xié)調,共同推進;三是要加強監(jiān)管,服務與管理并重;四是做好20xx年城市養(yǎng)老服務中心和社區(qū)日間照料中心項目申報和儲備。趙廷和副局長在會上強調,留給我們的時間已經不多,要科學合理的安排好各項工作,確保各項任務的完成。
居家養(yǎng)老運營方案篇九
為貫徹落實黨的十九大精神,加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展,增進老年人福利,提高老年人生活質量,促進社會公平和諧,結合本社區(qū)的實際情況,現就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作制定本實施方案。
以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求,落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標,結合本社區(qū)實際,積極構建政府主導、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機構養(yǎng)老為輔、社會化服務為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務體系;動員社會力量,運用市場機制,完善社區(qū)為老服務功能,有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務健康有序發(fā)展。
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。
工作中遵循以下基本原則:
(一)堅持政府主導與扶持、社會參與,市場化運作相結合的原則;
(二)堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則;
(三)堅持為老服務與推動再就業(yè)相結合的原則;
(四)堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則;
(五)堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務、鄰里互助相結合原則;
(六)堅持根據不同需求,提供相應養(yǎng)老服務原則;
(七)堅持無償、低償和有償相結合原則。
xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內。
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務機構或社區(qū)組織,對服務對象提供如下服務:
1、全托服務:為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務:為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。
3、上門服務:由經過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結合本社區(qū)的實際情況,首先在上級部門的指導下,啟動上門服務,待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務工作。
從本社區(qū)的實際出發(fā),調動社會力量,構建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務網絡為支撐的居家養(yǎng)老服務體系,倡導以上門照料服務為主、社區(qū)照料服務為輔的居家養(yǎng)老服務模式。
1、開展以政府購買服務為導向的居家養(yǎng)老服務。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構,組建服務隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等,依照特定評估程序提供數額不等的政府購買服務,對其他老人提供自費購買服務。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務。
一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務為主,提供醫(yī)療、康復、護理、家務等全方位服務;二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復站等形式開展服務;三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務、義務服務、互助服務等多種形式相結合的服務;四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務料理等社區(qū)服務,并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務,積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
2、相關職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關培訓和指導,提供方便家庭照料使用的設施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現有社區(qū)服務資源,限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務作用。
本社區(qū)服務中心必須設置為養(yǎng)老服務窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設日托、上門照料、送餐、陪護等服務項目,強化文娛、保健等服務功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務的義務工作基地。
居家養(yǎng)老服務工作要堅持從實際出發(fā),因地制宜,有重點地穩(wěn)步推進,要著眼于長遠發(fā)展,著力于建立長效機制。
(一)調查確定服務對象。
組織專門調查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài),建立健全老年人信息庫。
(二)服務內容評估。
由評估隊伍確定服務對象居家養(yǎng)老服務項目、服務時間。
(三)組建服務隊伍。
1、組織服務評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負責上門對服務對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估,確定老人需要護理的等級并確定需要服務的項目,建立老人個人居家檔案。
2、組織服務員隊伍。服務員隊伍由社區(qū)提供,社區(qū)居家養(yǎng)老服務站進行篩選、錄用。結合社區(qū)再就業(yè)工作,重點吸納社區(qū)下崗職工,尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務崗位上,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓,使之具有職業(yè)責任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊伍,持證上崗。
著力開展以政府購買為導向的居家養(yǎng)老服務,隨著社會經濟的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長,為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作持續(xù)健康運作,需要啟動經費。主要來源有:
2、低償收取有一定經濟能力的老年人除補貼外(政府購買部分養(yǎng)老服務)自負部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務各項經費開支應按照??顚S迷瓌t,嚴格按照區(qū)的有關規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的模式和服務成效,根據市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務評估標準,由區(qū)財政局、民政局核準該項經費,確保資金規(guī)范管理,??顚S?。
居家養(yǎng)老運營方案篇十
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月17日上午,許昌市居家養(yǎng)老服務中心聯(lián)合魏都區(qū)壽昌社區(qū)、東城區(qū)李莊社區(qū)開展了一場豐富多彩的重陽節(jié)活動。來自社區(qū)的愛心人士、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動現場熱鬧非凡,老年模特表演的舞蹈《黃鶴樓》、社區(qū)工作人員帶來的廣場舞《重陽節(jié)最美》等精彩節(jié)目獲得了一陣陣掌聲,許昌市居家養(yǎng)老服務中心特別邀請的戲劇票友們也為老人們帶來了一段段精彩表演,《朝陽溝》、《鍘美案》、《大祭樁》、《五世請纓》等經典唱段更是將演出推向了高潮。
文藝演出過程中,養(yǎng)老服務中心的工作人員向觀看及過往的居民發(fā)放了《禾康智慧養(yǎng)老用戶指南》,希望通過關愛老年人的宣傳,進一步增強社會各界為老年人服務意識,形成人人敬老,人人愛老的良好社會環(huán)境和輿論氛圍。
欣賞了戲曲節(jié)目,中心還為老人們準備了有趣的小游戲《趣味保齡球》和《投籃高手》,老人們興致勃勃的排起了長隊參加游戲,有的老人還當起了指導員,指點老伙伴門怎樣才能得高分,現場一片歡聲笑語。除此之外,中心還為老人們發(fā)放了專屬就醫(yī)卡,凡是持卡的老人到指定醫(yī)院就醫(yī),不用排隊等候就可以直接就診,還可以享受醫(yī)療費用的優(yōu)惠。
養(yǎng)老服務中心還邀請了安娜美容美發(fā)學校的理發(fā)師們來到活動現場為老人們服務,老人們高興的說:“有節(jié)目看,有游戲,還能免費理發(fā),看病還方便、有優(yōu)惠,真好,感謝政府”。
此次重陽節(jié)活動,弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,使老人們感受到來自政府和社會的溫暖,也營造出了濃厚、和諧的節(jié)日氛圍。
居家養(yǎng)老運營方案篇十一
10月13日-14日,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心組織開展了一系列豐富多彩的重陽節(jié)活動,旨在為社區(qū)長者提供平臺,加強彼此情感交流,豐富其社區(qū)文化生活,提高幸福指數,進一步弘揚中華民族尊老敬老的美德。
實地做調研,情暖重陽節(jié)。
為了讓社區(qū)老人感受到節(jié)日氣氛,提高健康意識,遠離各種疾病,享受幸福健康的晚年生活,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心負責人和礦領導對接前后兩次深入社區(qū)和職工身邊調研分析的養(yǎng)老服務情況,并匯報了在推動為社區(qū)老人服務工作的過程中遇到的問題和瓶頸。
通過此種務實調查形式,積極踐行群眾路線,積極溝通、協(xié)調各種問題,真正了解了老年人及其家屬需求,為老人排憂解難,幫子女盡孝的服務宗旨做實、做細。
義診送健康,濃濃敬老情。
在重陽節(jié)當天,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心還組織開展了尊老、敬老、愛老上門服務活動,為社區(qū)半失能長者提供入戶測量血壓、監(jiān)測血糖、用藥咨詢、營養(yǎng)健康指導等健康管理服務,實實在在地把居家養(yǎng)老上門服務送到了長者家中?;顒又?,工作人員詳細詢問了老人的身體、飲食、用藥、運動等狀況,進一步拉近了彼此之間的距離,現場氣氛溫暖和諧。
幸福來養(yǎng)老,最美夕陽紅。
據潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心調研報告顯示,常村社區(qū)有73.11%的老人主張居家養(yǎng)老。為進一步了解老人們對于中心老年營養(yǎng)食堂、家庭醫(yī)生簽約慢病管理、中醫(yī)康復理療等一系列服務的需求與建議,該養(yǎng)老服務中心連續(xù)三天組織開展了座談會,邀請社區(qū)部分老年人志愿者代表參加。
座談會上,服務中心負責人介紹了中心養(yǎng)老工作運行發(fā)展情況。隨后,與會人員踴躍發(fā)言,對中心養(yǎng)老服務工作發(fā)表意見建議:加強營養(yǎng)配餐、注重老年人飲食健康、盡快完善中心各項功能建設等。該服務中心負責人表示,今后將積極協(xié)調,改善目前的不足,盡快完善中心各項功能建設,繼續(xù)探索、發(fā)揮居家社區(qū)養(yǎng)老服務的優(yōu)勢,創(chuàng)新服務模式,提升服務水平,精心打造“醫(yī)養(yǎng)結合”的服務品牌,真正把中心辦成老有所養(yǎng)、老有所樂的幸福家園。并通過幸福養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等多種形式,為常村老人提供更有品質的養(yǎng)老生活,建設幸福常村、健康常村。
下一步,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心將繼續(xù)堅守初心,通過更智能、更高品質的服務,提高常村礦職工及家屬的幸福感與獲得感,為建設幸福常村“增磚添瓦”。同時,通過形成成熟的“嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系,為潞安化工集團建設更高層次的康養(yǎng)社區(qū)提供借鑒與經驗,持續(xù)推動“醫(yī)養(yǎng)結合”工作高質量發(fā)展。
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居家養(yǎng)老運營方案篇十二
(一)組織機構:
街道辦事處成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作領導小組,組長由xxx擔任,副組長由社會事務辦主任xxx、財政辦主任xxx擔任,成員由各社區(qū)黨支部書記組成。領導小組下設辦公室,設在社會事務辦,辦公室主任由xxx兼任。
(二)實施步驟:
1、前期工作:
(2)各社區(qū)對符合條件的服務對象進行調查核實;
(3)開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務宣傳工作,使社區(qū)居家養(yǎng)老服務的政策和各項內容家喻戶曉。
2、實施階段:20xx年x月,委托xxx老年人協(xié)會在全街道開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。
居家養(yǎng)老運營方案篇十三
秋高氣爽,人壽花香;彩云追月,盛世和祥。茱萸遍插,有賞菊東籬之意;高閣臨望,有把酒臨風之情。于重陽佳節(jié)之時,高陵區(qū)涇渭西路社區(qū)聯(lián)合康寧居家養(yǎng)老服務中心、康寧老年公寓、陜西省社促會于在康寧老年公寓院內特舉辦“九九重陽節(jié)濃濃敬老情”聯(lián)歡活動。
涇渭西路社區(qū)、康寧老年公寓、陜西省社促會等分別表演了舞蹈《國家》《回娘家》《酒醉的蝴蝶》以及獨唱《一壺老酒》、秦腔《花亭相會》、黃梅戲《天仙配》等精彩的文藝節(jié)目,贏得觀眾一陣陣熱烈的掌聲。其中,省社促會辦公室主任何睿、財務總監(jiān)劉茹表演的民謠說唱《婆媳和》更是掌聲如潮,每個人的臉上都樂開了花。
最后,還為在場所有老人贈送了集體生日蛋糕。整場聯(lián)歡活動在大合唱《我的祖國》祥和的歌聲中落下了帷幕。
居家養(yǎng)老運營方案篇十四
(一)高度重視,加強領導。街道社會事務辦和各社區(qū)工作站要做好具體組織、審核把關、協(xié)調、管理、服務等工作,配備專職工作人員,保證居家養(yǎng)老服務工作落到實處。
(二)精心組織,加強監(jiān)督。街道社會事務辦和各社區(qū)工作站要認真履行職能,既要嚴格把好補助對象資格的審核關,又要加強對服務機構的監(jiān)督,確保居家養(yǎng)老服務的規(guī)范和質量。
(三)加大力度做好宣傳工作。各社區(qū)、單位要加強對居家養(yǎng)老服務工作宣傳力度,營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風氣。
居家養(yǎng)老運營方案篇十五
重陽節(jié)又叫“老人節(jié)”,是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,也是一個屬于敬老愛老的日子。老人是一座山,曾扛起了中華的崛起;老人是一段歷史,記載著數十年的歷史滄桑,老人是一筆寶貴的財富,蘊藏著豐富的社會經驗。關愛今天的老人,就是關心明天的自己。重陽節(jié)帶給我們的不是登高、賞菊、吃重陽糕,而是一種信息:老年人更需要愛、需要快樂和健康,他們需要的也許并不是錢物,不是禮物,而是你一聲深情的問候......為了弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,西和縣居家養(yǎng)老服務中心舉辦“情暖金秋,愛在重陽”主題活動。
活動現場,西和縣居家養(yǎng)老服務中心工作人員認真為每位到場老人登記信息、測量血壓、進行亞健康分析、讓老人體驗足息養(yǎng)生艙并發(fā)送中心宣傳彩頁,耐心講解居家養(yǎng)老的服務功能、服務項目以及“12349”公益熱線的撥打方式,提升中心關注度。
活動期間,由老人進行、《歌唱祖國》、《夕陽紅》、《九月九的酒》等歌曲大合唱,通過一首首經典的歌曲,唱出當代老年人的愛國情懷和精神風貌,激發(fā)老年人對晚年幸福生活的熱情與信心。
通過形式多樣、富有實效的重陽節(jié)主題活動和良好的社會氛圍的渲染,展現尊老敬老的精神風貌,進一步營造敬老、親老、愛老、助老的社會風尚;激發(fā)工作人員關愛老人的內在自覺,并由敬老、愛老推及到愛國、愛社會,進一步樹立社會責任感和歷史使命感,積極投身到和諧社會建設中來。
居家養(yǎng)老運營方案篇十六
1.申請。符合無償、低償服務對象條件的老人,由其本人或代理人向所在社區(qū)提出申請,填寫《安慶市享受政府購買居家養(yǎng)老服務申請評審表》。申請時需提交《安慶市享受政府購買居家養(yǎng)老服務申請評審表》(一式三份)、3張2寸免冠照片;同時交驗申請人的戶口本、身份證和低保證(符合低償服務對象條件的老人出具由原工作單位或勞動部門開具的低收入證明)等原件。
2.初評。社區(qū)要及時受理享受政府購買居家養(yǎng)老服務的申請,嚴格按照享受條件進行初評并簽署社區(qū)意見,然后將有關材料上報所在街道。
3.審核、審批。所在街道負責組織享受政府購買居家養(yǎng)老服務申請的評估工作,將評估結果在社區(qū)公示并簽署街道評審意見,對《申請評審表》進行編號后報送區(qū)民政局審批、備案。
居家養(yǎng)老運營方案篇十七
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的`重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月12日上午,開發(fā)區(qū)火炬辦事處盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心開展了一場豐富多彩的“九九重陽傳美德,孝滿天下感黨恩”重陽節(jié)活動。來自火炬辦、盛東社區(qū)的社工志愿者、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動開始前,十多名社工志愿者早早來到盛東居家養(yǎng)老服務中心做準備工作,忙得不亦樂乎。大家一起和面、搟面、拌餡、包捏……現場歡聲笑語、其樂融融。
活動現場熱鬧非凡,豐富多彩的節(jié)目映入眼簾,書法、器樂、紅歌會、活力舞…應接不暇,有力的步伐,精彩的演出,嫻熟的唱腔,清脆悅耳的歌聲、輕松歡快的舞蹈、悠揚和諧的樂聲,老人們聽得入神,看得喜悅,整個表演活動中,掌聲雷動,笑聲不斷,盡情享受這場重陽文化精神大餐中…..
在節(jié)目結束后熱騰騰的餃子不一會兒就新鮮出“爐”,社工志愿者們?yōu)樗械睦先硕松?,老人們開心地品嘗著,一個個香噴噴的餃子,溫暖了老人們的心。期間老人們共同高唱一首《九月九的酒》,同時還不斷感謝到為他們提供這么好的場地和設備,讓他們的生活更豐富多彩。
開發(fā)區(qū)盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,始終將“日間照料站老有所依,托老所兒女無憂”作為服務宗旨,為老人提供“六助”服務,真正地關愛老人,滿足社區(qū)老人的精神服務需求,使老人感受到快樂和幸福,真正體會到和諧社區(qū)的溫暖。此次活動不僅弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,又使老人們感受到了社區(qū)的溫暖和關懷,也讓他們切實地度過了一個溫馨、快樂的“重陽節(jié)”。
居家養(yǎng)老運營方案篇一
金秋氣爽楓葉紅,重陽敬老情正濃。正值重陽節(jié)之際,為弘揚中華民族敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,營造重陽節(jié)的節(jié)日氛圍,進一步活躍老年人身心。10月25日,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心桂林街社區(qū)店開展重陽節(jié)敬老公益活動,與旭陽鎮(zhèn)桂林街社區(qū)的老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
早上9點,記者在榮縣千湖居家養(yǎng)老中心桂林街店面看到,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心的工作人員正為老人們開展免費理發(fā)服務?!鞍⒁?、叔叔,您們慢點!來,這邊坐……”理發(fā)區(qū)的工作人員一邊叮囑,一邊熟練地拿著手中的理發(fā)工具為老年人修剪起了頭發(fā),給他們換上新發(fā)型。理完發(fā)后,工作人員細致地用掃子將老人脖子周圍殘留的頭發(fā)掃干凈,然后將他們攙扶到洗發(fā)區(qū)洗發(fā),洗完發(fā)后工作人員用吹風將老年人的頭發(fā)吹干,避免老年人著涼。
此外,該中心的工作人員還將一盆盆放有中藥材的溫水整齊的放在老年人的面前,一邊給老年人聊著天,一邊動作嫻熟地為他們洗腳并進行足底按摩。洗完腳工作人員用毛巾細心地為他們擦拭干凈腳上的水,并給他們穿上鞋襪。如果有腳趾甲需要修剪的,工作人員會小心翼翼地為老年人修剪趾甲。
據了解,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心承擔了由縣政府購買的居家養(yǎng)老服務項目,主要為我縣的老人們提供緊急救助、生活幫助、精神關愛、健康管理、法律咨詢和助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等服務。截止目前,該中心已成立5年,為榮縣10余萬老人們提供免費服務。
居家養(yǎng)老運營方案篇二
成立由社區(qū)黨支部書記為組長,為副組長,為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領導小組。結合實際,制定切實可行的工作實施方案。
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查,對社區(qū)內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
(一)規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。
(二)落實服務場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務中心或社區(qū)辦公場所等服務場所,就近開展為老年人服務。
(三)配置完善服務設施、設備。
(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,服務隊伍包括:
2、志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);
3、專業(yè)服務隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
(五)明確工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現規(guī)范服務,不斷提高服務質量。
(六)規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務行為,做到有章可循,實現依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
(一)明確服務對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況,分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志愿服務。
(二)規(guī)范服務內容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務;同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。
(三)明確服務方式。結合實際采取不同的服務方式,根據老年人的需求情況和經濟條件,按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同,提供政府購買服務、社會組織服務、社區(qū)專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。
根據服務對象、服務要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務工作,確保取得實效。
居家養(yǎng)老運營方案篇三
2016年1月11日,當向陽居家養(yǎng)老服務網點活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務網點”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自7月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務網點以來,深受老人的認可與歡迎,向陽養(yǎng)老網點的設立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的。飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情,特送上一封表揚信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務網點贈送表揚信。
社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務網點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。
表揚信。
尊敬的向陽家政領導及社區(qū)領導:
我們是社區(qū)網點的就餐居民,每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的重要性,真是居家養(yǎng)老的體現所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領導為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
居家養(yǎng)老運營方案篇四
及實施方案。
1、改革工藝過程。通過改革工藝流程使生產過程機械化、密閉化、自動化,從而消除和降低粉塵危害。
2、密閉?抽風?除塵。對本企業(yè)粉碎、拌料等容易造成粉塵飛揚的場所和工藝環(huán)節(jié),采用密閉?抽風?除塵的方法,加設密閉設備、吸塵罩、通風管、除塵器等設備。
3、個體防護和個人衛(wèi)生。
4、加強對員工的教育培訓、現場的安全檢查以及對防塵的綜合管理。
(二)生產性毒物治理方面。
1、通過“密閉化、自動化”解決供氣車間荒煤氣、煤焦油、氨水的泄露。
2、對于粗鎂精煉過程產生的有毒性氣體,采用局部排氣并對有毒氣體進行沉降、降溫、凝聚、洗滌、中和、吸收和脫水處理,以實現安全排放。
3、為員工配備個體防護設施。
(三)物理因素危害治理方面。
2、縮短接觸噪音、高溫等物理因素從業(yè)人員的作業(yè)時間;。
3、加強個人防護和監(jiān)護。
居家養(yǎng)老運營方案篇五
會昌縣60歲以上老年人約7萬,占全縣總人口的14%,其中獨居、空巢、留守老人2.8萬,占全縣老年人口的40%。面對人口老齡化、高齡化的嚴峻形勢,為不斷滿足老年人的養(yǎng)老服務需求,我縣積極探索建立以“居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構養(yǎng)老服務為補充、社會各界廣泛參與”的養(yǎng)老服務模式,202-年9月在全市率先成立了公辦運營模式的“會昌縣文武壩鎮(zhèn)湘青社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心”。該中心成立以來,通過強化組織領導,完善服務設施,規(guī)范服務運營,取得了一定的工作成效,我們的主要做法是:
(一)強化組織領導??h委、縣政府高度重視居家養(yǎng)老服務工作,把推進居家養(yǎng)老服務工作作為破解城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務難題、提高老年人生活質量的重要出路來抓。成立了由分管副縣長任組長,民政、財政、人社、老齡、共青團和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導為成員的居家養(yǎng)老服務工作領導小組,負責對社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行指導、協(xié)調、監(jiān)督和檢查。及時以縣政府的名義出臺了《會昌縣文武壩鎮(zhèn)湘青社區(qū)示范性居家養(yǎng)老服務中心實施方案》,通過先行先試,典型引路,示范帶動,推進居家養(yǎng)老服務工作的有序開展??h政府分管副縣長親自召開調度會,明確部門職責分工,做出試點進度安排,高位推動居家養(yǎng)老服務工作開展。
(二)強化經費保障??h財政專門為試點社區(qū)安排了12萬元啟動資金和每年1萬元的工作經費,同時,明確了對重點居家老年人對象發(fā)給每人每月100元的服務券。自202-年起,縣政府把居家養(yǎng)老服務工作經費列入了財政預算,使開展居家養(yǎng)老服務工作有了經費保障。
(三)強化部門配合。財政部門對試點社區(qū)給予了財力支持,人社部門安排了2名公益性崗位作為專職助老護理員,共青團組建了一支志愿者服務隊伍,文武壩鎮(zhèn)無償提供服務場所和活動場地,部門積極支持配合,形成了同心協(xié)力共促居家養(yǎng)老服務工作的良好局面。
(一)完善設施,夯實基礎。該服務中心按“五有”標準建設,即有規(guī)范名稱、有服務場所、有工作制度、有工作隊伍、有經費來源;設置有“八室”,即接待室、值班室、文體娛樂室、閱覽室、配餐室、日間照料室、精神慰籍室、醫(yī)務室;抓了“三支”隊伍建設,即管理者隊伍、志愿者服務隊、專業(yè)服務隊伍;為老年人提供“五大”服務內容,即安全保障服務、生活照料服務、醫(yī)療保健服務、文化娛樂服務、精神慰籍服務。
(二)建章立制,規(guī)范運營。服務中心制定了工作職責、服務內容、工作制度、服務標準和服務流程等,有關工作制度和服務內容、工作流程等上墻,做到有章可循,規(guī)范服務行為,實現依規(guī)服務。
(三)監(jiān)督評估,注重實效。服務中心還制定了監(jiān)督評估辦法,對提供的居家養(yǎng)老服務實行跟蹤監(jiān)督和評估,發(fā)現問題及時改進,不斷改善和提高服務質量。給社區(qū)236位老人建立了家庭信息檔案和建康檔案并及時更新,以便針對性的開展服務。
根據老年人的不同特點和需求,實行分類服務、個性化服務,主要有以下六種服務模式:一是中心設施服務。服務中心的設施能為老年人提供日間照料、配餐用餐、醫(yī)療保健、文體娛樂、書報閱覽、廣播電視、喝茶聊天、精神撫慰等服務項目。并且做到每天有活動,每周有展示,每月有比賽,每季有講座,努力去增進社區(qū)老年人的身心健康,豐富社區(qū)老年人的精神文化生活;二是整合資源服務。服務中心充分整合社會資源,選擇了部分中介公司、保潔公司、餐館、商店、理發(fā)店、社區(qū)衛(wèi)生服務站等,建立了居家養(yǎng)老聯(lián)動服務關系,簽訂了合作協(xié)議,定期為服務對象服務,老年人憑服務聯(lián)系卡可享受相關服務。三是上門照料服務。對無人陪伴但行動便利的老人,依據老人興趣愛好和身體狀況,按照老人的需求,定期、定時進行日間照料,把統(tǒng)一印制的服務聯(lián)系卡發(fā)給老年人,老年人通過電話即可得到所需的服務。將護理人員及志愿者分成五個服務組,即安全保障、生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、精神慰籍等小組,對行動不便的老人實行上門服務。現在精神慰藉組的“每周讀報”已成為很多老人生活中不可缺少的一部分。四是鄰里互助服務。引導老年人開展鄰里互助養(yǎng)老,通過志愿結對、鄰里關愛,為老年人提供及時有效的照料。五是志愿照料服務。成立由低齡老人、老黨員、青年、婦女志愿者和村(居)老年協(xié)會會員組成的志愿者服務隊,開展“一助一”、“一助多”、“多助一“的結對服務,為獨居、空巢和有特殊困難的老年人提供服務,深受老年人歡迎。六是暖巢關愛服務。與“空巢”老人的子女定期聯(lián)系,溝通老人的生活、身體和精神狀況,提醒他們多關心老人,增強子女贍養(yǎng)老人的責任感。
通過電視、報紙、墻報、宣傳單等各種媒介宣傳居家養(yǎng)老服務的政策,重點宣傳為老年人辦實事、送溫暖、獻愛心的事跡,擴大模范影響,推廣居家養(yǎng)老服務試點工作中好的經驗。舉行各種孝親敬老活動,大力弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德,營造關心老人、幫助老人的良好氛圍,形成“敬老光榮、虐老可恥”的社會風尚,涌現出“中華孝親敬老楷模提名獎”、“江西省十大好人”肖祥晉等一批敬老模范。
經過兩年多的探索與實踐,湘青社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心試點工作取得了一些成效,積累了一些經驗,為推進我縣居家養(yǎng)老服務站點建設,起到了很好的示范和帶動作用,接待了我市多個兄弟縣前來參觀交流。我們將借鑒好的經驗做法,繼續(xù)做好居家養(yǎng)老服務的“擴面”和“深化”工作,不斷完善體制機制,健全服務體系,努力營造更好的養(yǎng)老環(huán)境,開創(chuàng)居家養(yǎng)老服務新局面。
居家養(yǎng)老運營方案篇六
為迅速啟動居家養(yǎng)老服務市場,確?;ヂ?lián)網平臺上線同期能有標準和規(guī)范的線下居家養(yǎng)老服務商,在平臺上線后,及時響應政府需求,滿足社區(qū)居家老人的各項服務,結合民政部門對于現階段居家養(yǎng)老助醫(yī)、助餐、助殘、助行、助潔、助浴等具體服務項目,啟動線下服務商簽約服務。
線下服務商簽約工作將重點突出品牌服務商引領,普通服務商全面參與,線下服務商的數量及質量并重,與服務商共同發(fā)展,攜手同行。
一、家政(助潔)服務商:家政類線下服務商以漢口片區(qū)友緣家政、平凡新家政、巾幗家政及其他個體服務商為簽約對像,同時與互聯(lián)網家政服務商阿姨幫、58到家、好慷進行對接,在二周時間內,簽約完成20家家政公司,家政人員達到100名,逐步滾動拓展,最終實現江漢區(qū)每社區(qū)一公里范圍內覆蓋一家家政上門服務商。確保訂單在第一時間執(zhí)行到位。合作期內,線下服務商按訂單金額5%-8%提供傭金返點。
2、藥品配送到家:在一周內,與九州通好藥師大藥房平臺簽約,實現武漢市100余家好藥師大藥房全部上線,就近對老人的常規(guī)用藥實現送藥上門服務。藥品服務傭金為15-25%(根據不同的藥品種類進行區(qū)分),實現江漢區(qū)內由我司服務的社區(qū)全天24小時可送藥上門的優(yōu)質服務。
3、慢病康復:以中醫(yī)保健療養(yǎng)為切入點,由公司自行組建中醫(yī)康復護理團隊(每簽約社區(qū)設置1-2名中醫(yī)康復護理師),同時與武漢市知名及特色中醫(yī)康復機構(九州通上醫(yī)館、百年堂、太經堂正安中醫(yī)等)進行聯(lián)動,實現中醫(yī)保健、中醫(yī)膏方、中醫(yī)康復(肩、頸、腿部慢病的調整和恢復),自營中醫(yī)保健服務毛利率控制在50%,以增強為老中醫(yī)康復護理服務和產品和核心競爭力,并形成專業(yè)的為老中醫(yī)康復護理品牌。
三、配餐(助餐)服務:實現自營門店自行開餐與線下訂餐平臺共同合作相結合的方式,在完成政府采購服務的同時,實現對社區(qū)門店周邊寫字樓及居家的營業(yè)服務,前期平臺配餐服務,將與餓了么和美團外賣、百度外賣優(yōu)選商家合作,實現線上平臺的配餐服務功能,后期將以自營門店獨立完成。自營餐飲毛利控制在25%。
四、便民服務:在一周內完成包括但不限于手機話費、水、電、煤氣費用的在線繳納功能,讓老人在社區(qū)即可完成相應的代收代繳服務。便民服務將形成如下四個服務鏈條:
2、清洗服務:一周內與e袋洗、泰笛簽約,實現覆蓋社區(qū)內所有老人衣物上門收洗配送服務,控制利潤8%-15%(根據不同季節(jié)和衣物品類收取),同時與政府溝通,由政府在自營社區(qū)內提供集中式干洗設備,由我方自營(可實現控制利潤30-40%)。
3、為老理發(fā):通過與公益組織、社工機構、理發(fā)學校簽約,實現對轄區(qū)內老人每月義務免費理發(fā)一次的服務。
六、助殘服務:與省、市殘聯(lián)對接并與助殘醫(yī)療設備廠家簽約,實現包括但不限于輪椅、拐杖等的線上展示及銷售。實現對轄區(qū)內三無老人和政府兜底老人的關懷。同時借此,擴展與民政局、街道、社區(qū)的合作關系,完成服務轄區(qū)的宜居社區(qū)、適老化改造工作(目前武漢市對于宜居社區(qū)、適老化改造標準為每社區(qū)60萬元)。
綜上,從老人的醫(yī)、食、護、養(yǎng)等方面進行全面入手,圍繞智慧養(yǎng)老服務平臺,在一到二個月內,完成不低于100家線下服務產的簽約,為老服務人員不少于1500人,在平臺上線后能立刻投入到運營和服務中。實現民政能監(jiān)管、老人享服務、企業(yè)能運轉的三方滿意的局面。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心點作為能迅速落地開展工作的終端之一,可以在落地的同時,通過與所覆蓋社區(qū)老人做好服務和溝通,樹立公司養(yǎng)老品牌和良好的口碑,在啟動階段,社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的主要定位如下:
2、長效運營的社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合示范點:實現涵蓋醫(yī)療護理服務、日常居家及社區(qū)日間照料,文化娛樂相結合的,有良好社會效應和一定的經濟效應的示范社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心。最終建設成服務理念明晰,服務設施完善,服務行為規(guī)范,服務制度健全,服務質量優(yōu)良,對區(qū)域內乃至更廣范圍的居家養(yǎng)老服務機構起到引領示范作用。
社區(qū)居家用養(yǎng)老服務中主(日間照料中心)的服務對象為居住在本社區(qū)需要服務的老年人,覆蓋社區(qū)活力老人、高齡、空巢、獨居、生活困難的老年人。
1、老年人口信息登記:老年人基本信息采集、整理和檔案管理。通過智能化終端,收集包括但不限于老年人的年齡、性別、聯(lián)系方式、支付能力、慢病等信息。
2、養(yǎng)老服務需求評估:對所在轄區(qū)內的老年人的身體狀況、收入狀況及服務需求,并確定相關的養(yǎng)老服務。
3、生活照料:為老年人提供托老、用餐(配、送餐)、居家養(yǎng)老等一系列照料和陪護等服務。
4、健康保健服務:提供健康教育、疾病防治、康復訓練、保健推拿、送藥上門、醫(yī)護到家等服務。
5、文體娛樂服務:為老年人提供有益身心健康的文體娛樂活動,通過成立老年顧問委員會以及專業(yè)的文化團體,引導并樹立老年人健康的老年生活。
6、精神慰藉服務:為老年人提供聊天談心、心理疏導、協(xié)助交友等服務。
7、法律維權服務:提供法律咨詢、法律援助,維護老年人贍養(yǎng)、財產、婚姻等方面的合法權益等服務。
8、志愿服務:為老年人提供包括義診、義務理發(fā)等在內的每月集中式的公共志愿服務。
9、上門服務:由經過專業(yè)培訓的服務人員上門為居住在家中的老年人提供照護服務,為失能、空巢老人提供定期上門查看、定期查訪等家庭式親情關懷服務。
服務內容收費標準。
衣物清潔(內衣、外衣、外褲)15元/大件,8元/小件。
洗窗簾、洗床單、被套15元/大件,8元/小件。
洗鞋子15元/雙。
衣物熨燙2元/件。
老人身體清潔30元/小時/人。
幫老人采購常用藥物、陪同就醫(yī)等15元/次/人。
陪聊、精神慰藉、心理關懷10元/小時/人。
常用物品送貨上門5元/人/次。
上門送餐3元/人/次(餐費另計)。
上門理發(fā)20元/次。
上門體檢3元/次(耗材成本另計)。
10、智能居家養(yǎng)老服務:采取信息化服務方式,為照料中心服務延伸進家庭提供信息化支撐。
11、愛心超市:在社區(qū)內,設計社區(qū)居家日用品的愛心超市并為社區(qū)老人提供代繳水、電、煤氣費等公共服務。
12、愛心食堂。
配備助餐員,為老人提供健康實惠的午餐和集中就餐服務,午餐內容以清淡、營養(yǎng)均衡為主,并根據時令和實際條件,適當增加配菜和配湯。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心提供的服務,以無償、低償和有償為原則。為老年人提供的休閑娛樂、報紙閱覽、知識講座、聊天談心、法律維權、志愿者服務等公益類項目以及健身、康復器材設備使用等實行服務零收費的無償策略,老人低償支出部分耗材的成本費。為老年人提供的日托、就餐、推拿理療、家政等服務,根據服務成本制定低于市場價格合理的有償收費標準,確保社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自身的造血功能。
為充分發(fā)揮社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的作用,兼顧公共服務與企業(yè)經濟收益,建議社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心按如下人員進行配備(以單店為例)。
運營部統(tǒng)一設置政府公共關系人員和商務資源整合人員,政府公共關系主要負責按政府相關政策要求,落實社區(qū)建設補貼、運營補貼以及對接并承接相關的政府社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目,商務資源主要用于第三方服務資源的整合以及集中式的資源匹配管理。
店長:1名(兼任信息員)。
店員:3名(一名愛心超市及代購代買工作人員,兼職食堂收費員,二名中醫(yī)推拿人員)。
食堂廚師:2名(一名主廚、一名配菜并兼任食堂服務員)。
社區(qū)門店啟動階段工作任務:
2、社區(qū)工作人員對本社區(qū)進行市場調查,確認老人需求,獲取老人信息。
3、啟動對社區(qū)服務門店的軟裝設計、功能室劃分,設施設備采購。
4、所有服務商的服務流程標準化培訓,服裝標準化統(tǒng)一。
5、試運營,并將各項標準化制度、流程等全部完成,形成規(guī)章制度正式啟動社區(qū)門店運營。
預計經過一年時間的運營,公司的線下養(yǎng)老服務平臺和線下實體門店,將達到如下目標。
1、具有強大的政府為老服務影響力。
2、企業(yè)為老服務品牌將全面放大。
3、平臺及單店的商業(yè)化運營收入將達數百萬級規(guī)模。
4、在區(qū)內由點連線、由線成面,將為走向跨區(qū)域的連鎖運營打下良好的運營基礎。
居家養(yǎng)老運營方案篇七
1月11日,當向陽居家養(yǎng)老服務網點活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務網點”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自7月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務網點以來,深受老人的認可與歡迎,向陽養(yǎng)老網點的設立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情,特送上一封表揚信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
尊敬的向陽家政領導及社區(qū)領導:
我們是社區(qū)網點的就餐居民,每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的'重要性,真是居家養(yǎng)老的體現所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領導為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
居家養(yǎng)老運營方案篇八
為了順利推進我市社區(qū)居家養(yǎng)老工作,確保20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務中心項目建設等工作按時有序完成,10月11日,市民政局召開南寧市20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老工作會議。
會上,各城區(qū)民政局、開發(fā)區(qū)社會事業(yè)(務)局局長依次就社區(qū)居家養(yǎng)老購買服務(居家養(yǎng)老社會化運營)和項目建設情況作了總結和匯報。隨后,與會人員就社區(qū)居家養(yǎng)老工作中存在的問題進行了探討、并分享了各自的經驗。黃菊如局長在肯定了各城區(qū)、開發(fā)區(qū)所取得成績的同時,指出整體工作進度較慢,問題較多,要下大力氣推進,提出了具體要求:一是要高度重視社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,加強社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和項目建設的領導,全面完成今年預定的目標任務;二是社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務中心等項目建設涉及面廣,要加強協(xié)調,共同推進;三是要加強監(jiān)管,服務與管理并重;四是做好20xx年城市養(yǎng)老服務中心和社區(qū)日間照料中心項目申報和儲備。趙廷和副局長在會上強調,留給我們的時間已經不多,要科學合理的安排好各項工作,確保各項任務的完成。
居家養(yǎng)老運營方案篇九
為貫徹落實黨的十九大精神,加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展,增進老年人福利,提高老年人生活質量,促進社會公平和諧,結合本社區(qū)的實際情況,現就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作制定本實施方案。
以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求,落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標,結合本社區(qū)實際,積極構建政府主導、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機構養(yǎng)老為輔、社會化服務為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務體系;動員社會力量,運用市場機制,完善社區(qū)為老服務功能,有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務健康有序發(fā)展。
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。
工作中遵循以下基本原則:
(一)堅持政府主導與扶持、社會參與,市場化運作相結合的原則;
(二)堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則;
(三)堅持為老服務與推動再就業(yè)相結合的原則;
(四)堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則;
(五)堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務、鄰里互助相結合原則;
(六)堅持根據不同需求,提供相應養(yǎng)老服務原則;
(七)堅持無償、低償和有償相結合原則。
xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內。
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務機構或社區(qū)組織,對服務對象提供如下服務:
1、全托服務:為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務:為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。
3、上門服務:由經過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結合本社區(qū)的實際情況,首先在上級部門的指導下,啟動上門服務,待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務工作。
從本社區(qū)的實際出發(fā),調動社會力量,構建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務網絡為支撐的居家養(yǎng)老服務體系,倡導以上門照料服務為主、社區(qū)照料服務為輔的居家養(yǎng)老服務模式。
1、開展以政府購買服務為導向的居家養(yǎng)老服務。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構,組建服務隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等,依照特定評估程序提供數額不等的政府購買服務,對其他老人提供自費購買服務。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務。
一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務為主,提供醫(yī)療、康復、護理、家務等全方位服務;二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復站等形式開展服務;三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務、義務服務、互助服務等多種形式相結合的服務;四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務料理等社區(qū)服務,并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務,積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
2、相關職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關培訓和指導,提供方便家庭照料使用的設施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現有社區(qū)服務資源,限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務作用。
本社區(qū)服務中心必須設置為養(yǎng)老服務窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設日托、上門照料、送餐、陪護等服務項目,強化文娛、保健等服務功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務的義務工作基地。
居家養(yǎng)老服務工作要堅持從實際出發(fā),因地制宜,有重點地穩(wěn)步推進,要著眼于長遠發(fā)展,著力于建立長效機制。
(一)調查確定服務對象。
組織專門調查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài),建立健全老年人信息庫。
(二)服務內容評估。
由評估隊伍確定服務對象居家養(yǎng)老服務項目、服務時間。
(三)組建服務隊伍。
1、組織服務評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負責上門對服務對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估,確定老人需要護理的等級并確定需要服務的項目,建立老人個人居家檔案。
2、組織服務員隊伍。服務員隊伍由社區(qū)提供,社區(qū)居家養(yǎng)老服務站進行篩選、錄用。結合社區(qū)再就業(yè)工作,重點吸納社區(qū)下崗職工,尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務崗位上,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓,使之具有職業(yè)責任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊伍,持證上崗。
著力開展以政府購買為導向的居家養(yǎng)老服務,隨著社會經濟的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長,為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作持續(xù)健康運作,需要啟動經費。主要來源有:
2、低償收取有一定經濟能力的老年人除補貼外(政府購買部分養(yǎng)老服務)自負部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務各項經費開支應按照??顚S迷瓌t,嚴格按照區(qū)的有關規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的模式和服務成效,根據市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務評估標準,由區(qū)財政局、民政局核準該項經費,確保資金規(guī)范管理,??顚S?。
居家養(yǎng)老運營方案篇十
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月17日上午,許昌市居家養(yǎng)老服務中心聯(lián)合魏都區(qū)壽昌社區(qū)、東城區(qū)李莊社區(qū)開展了一場豐富多彩的重陽節(jié)活動。來自社區(qū)的愛心人士、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動現場熱鬧非凡,老年模特表演的舞蹈《黃鶴樓》、社區(qū)工作人員帶來的廣場舞《重陽節(jié)最美》等精彩節(jié)目獲得了一陣陣掌聲,許昌市居家養(yǎng)老服務中心特別邀請的戲劇票友們也為老人們帶來了一段段精彩表演,《朝陽溝》、《鍘美案》、《大祭樁》、《五世請纓》等經典唱段更是將演出推向了高潮。
文藝演出過程中,養(yǎng)老服務中心的工作人員向觀看及過往的居民發(fā)放了《禾康智慧養(yǎng)老用戶指南》,希望通過關愛老年人的宣傳,進一步增強社會各界為老年人服務意識,形成人人敬老,人人愛老的良好社會環(huán)境和輿論氛圍。
欣賞了戲曲節(jié)目,中心還為老人們準備了有趣的小游戲《趣味保齡球》和《投籃高手》,老人們興致勃勃的排起了長隊參加游戲,有的老人還當起了指導員,指點老伙伴門怎樣才能得高分,現場一片歡聲笑語。除此之外,中心還為老人們發(fā)放了專屬就醫(yī)卡,凡是持卡的老人到指定醫(yī)院就醫(yī),不用排隊等候就可以直接就診,還可以享受醫(yī)療費用的優(yōu)惠。
養(yǎng)老服務中心還邀請了安娜美容美發(fā)學校的理發(fā)師們來到活動現場為老人們服務,老人們高興的說:“有節(jié)目看,有游戲,還能免費理發(fā),看病還方便、有優(yōu)惠,真好,感謝政府”。
此次重陽節(jié)活動,弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,使老人們感受到來自政府和社會的溫暖,也營造出了濃厚、和諧的節(jié)日氛圍。
居家養(yǎng)老運營方案篇十一
10月13日-14日,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心組織開展了一系列豐富多彩的重陽節(jié)活動,旨在為社區(qū)長者提供平臺,加強彼此情感交流,豐富其社區(qū)文化生活,提高幸福指數,進一步弘揚中華民族尊老敬老的美德。
實地做調研,情暖重陽節(jié)。
為了讓社區(qū)老人感受到節(jié)日氣氛,提高健康意識,遠離各種疾病,享受幸福健康的晚年生活,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心負責人和礦領導對接前后兩次深入社區(qū)和職工身邊調研分析的養(yǎng)老服務情況,并匯報了在推動為社區(qū)老人服務工作的過程中遇到的問題和瓶頸。
通過此種務實調查形式,積極踐行群眾路線,積極溝通、協(xié)調各種問題,真正了解了老年人及其家屬需求,為老人排憂解難,幫子女盡孝的服務宗旨做實、做細。
義診送健康,濃濃敬老情。
在重陽節(jié)當天,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心還組織開展了尊老、敬老、愛老上門服務活動,為社區(qū)半失能長者提供入戶測量血壓、監(jiān)測血糖、用藥咨詢、營養(yǎng)健康指導等健康管理服務,實實在在地把居家養(yǎng)老上門服務送到了長者家中?;顒又?,工作人員詳細詢問了老人的身體、飲食、用藥、運動等狀況,進一步拉近了彼此之間的距離,現場氣氛溫暖和諧。
幸福來養(yǎng)老,最美夕陽紅。
據潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心調研報告顯示,常村社區(qū)有73.11%的老人主張居家養(yǎng)老。為進一步了解老人們對于中心老年營養(yǎng)食堂、家庭醫(yī)生簽約慢病管理、中醫(yī)康復理療等一系列服務的需求與建議,該養(yǎng)老服務中心連續(xù)三天組織開展了座談會,邀請社區(qū)部分老年人志愿者代表參加。
座談會上,服務中心負責人介紹了中心養(yǎng)老工作運行發(fā)展情況。隨后,與會人員踴躍發(fā)言,對中心養(yǎng)老服務工作發(fā)表意見建議:加強營養(yǎng)配餐、注重老年人飲食健康、盡快完善中心各項功能建設等。該服務中心負責人表示,今后將積極協(xié)調,改善目前的不足,盡快完善中心各項功能建設,繼續(xù)探索、發(fā)揮居家社區(qū)養(yǎng)老服務的優(yōu)勢,創(chuàng)新服務模式,提升服務水平,精心打造“醫(yī)養(yǎng)結合”的服務品牌,真正把中心辦成老有所養(yǎng)、老有所樂的幸福家園。并通過幸福養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等多種形式,為常村老人提供更有品質的養(yǎng)老生活,建設幸福常村、健康常村。
下一步,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心將繼續(xù)堅守初心,通過更智能、更高品質的服務,提高常村礦職工及家屬的幸福感與獲得感,為建設幸福常村“增磚添瓦”。同時,通過形成成熟的“嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系,為潞安化工集團建設更高層次的康養(yǎng)社區(qū)提供借鑒與經驗,持續(xù)推動“醫(yī)養(yǎng)結合”工作高質量發(fā)展。
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居家養(yǎng)老運營方案篇十二
(一)組織機構:
街道辦事處成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作領導小組,組長由xxx擔任,副組長由社會事務辦主任xxx、財政辦主任xxx擔任,成員由各社區(qū)黨支部書記組成。領導小組下設辦公室,設在社會事務辦,辦公室主任由xxx兼任。
(二)實施步驟:
1、前期工作:
(2)各社區(qū)對符合條件的服務對象進行調查核實;
(3)開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務宣傳工作,使社區(qū)居家養(yǎng)老服務的政策和各項內容家喻戶曉。
2、實施階段:20xx年x月,委托xxx老年人協(xié)會在全街道開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。
居家養(yǎng)老運營方案篇十三
秋高氣爽,人壽花香;彩云追月,盛世和祥。茱萸遍插,有賞菊東籬之意;高閣臨望,有把酒臨風之情。于重陽佳節(jié)之時,高陵區(qū)涇渭西路社區(qū)聯(lián)合康寧居家養(yǎng)老服務中心、康寧老年公寓、陜西省社促會于在康寧老年公寓院內特舉辦“九九重陽節(jié)濃濃敬老情”聯(lián)歡活動。
涇渭西路社區(qū)、康寧老年公寓、陜西省社促會等分別表演了舞蹈《國家》《回娘家》《酒醉的蝴蝶》以及獨唱《一壺老酒》、秦腔《花亭相會》、黃梅戲《天仙配》等精彩的文藝節(jié)目,贏得觀眾一陣陣熱烈的掌聲。其中,省社促會辦公室主任何睿、財務總監(jiān)劉茹表演的民謠說唱《婆媳和》更是掌聲如潮,每個人的臉上都樂開了花。
最后,還為在場所有老人贈送了集體生日蛋糕。整場聯(lián)歡活動在大合唱《我的祖國》祥和的歌聲中落下了帷幕。
居家養(yǎng)老運營方案篇十四
(一)高度重視,加強領導。街道社會事務辦和各社區(qū)工作站要做好具體組織、審核把關、協(xié)調、管理、服務等工作,配備專職工作人員,保證居家養(yǎng)老服務工作落到實處。
(二)精心組織,加強監(jiān)督。街道社會事務辦和各社區(qū)工作站要認真履行職能,既要嚴格把好補助對象資格的審核關,又要加強對服務機構的監(jiān)督,確保居家養(yǎng)老服務的規(guī)范和質量。
(三)加大力度做好宣傳工作。各社區(qū)、單位要加強對居家養(yǎng)老服務工作宣傳力度,營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風氣。
居家養(yǎng)老運營方案篇十五
重陽節(jié)又叫“老人節(jié)”,是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,也是一個屬于敬老愛老的日子。老人是一座山,曾扛起了中華的崛起;老人是一段歷史,記載著數十年的歷史滄桑,老人是一筆寶貴的財富,蘊藏著豐富的社會經驗。關愛今天的老人,就是關心明天的自己。重陽節(jié)帶給我們的不是登高、賞菊、吃重陽糕,而是一種信息:老年人更需要愛、需要快樂和健康,他們需要的也許并不是錢物,不是禮物,而是你一聲深情的問候......為了弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,西和縣居家養(yǎng)老服務中心舉辦“情暖金秋,愛在重陽”主題活動。
活動現場,西和縣居家養(yǎng)老服務中心工作人員認真為每位到場老人登記信息、測量血壓、進行亞健康分析、讓老人體驗足息養(yǎng)生艙并發(fā)送中心宣傳彩頁,耐心講解居家養(yǎng)老的服務功能、服務項目以及“12349”公益熱線的撥打方式,提升中心關注度。
活動期間,由老人進行、《歌唱祖國》、《夕陽紅》、《九月九的酒》等歌曲大合唱,通過一首首經典的歌曲,唱出當代老年人的愛國情懷和精神風貌,激發(fā)老年人對晚年幸福生活的熱情與信心。
通過形式多樣、富有實效的重陽節(jié)主題活動和良好的社會氛圍的渲染,展現尊老敬老的精神風貌,進一步營造敬老、親老、愛老、助老的社會風尚;激發(fā)工作人員關愛老人的內在自覺,并由敬老、愛老推及到愛國、愛社會,進一步樹立社會責任感和歷史使命感,積極投身到和諧社會建設中來。
居家養(yǎng)老運營方案篇十六
1.申請。符合無償、低償服務對象條件的老人,由其本人或代理人向所在社區(qū)提出申請,填寫《安慶市享受政府購買居家養(yǎng)老服務申請評審表》。申請時需提交《安慶市享受政府購買居家養(yǎng)老服務申請評審表》(一式三份)、3張2寸免冠照片;同時交驗申請人的戶口本、身份證和低保證(符合低償服務對象條件的老人出具由原工作單位或勞動部門開具的低收入證明)等原件。
2.初評。社區(qū)要及時受理享受政府購買居家養(yǎng)老服務的申請,嚴格按照享受條件進行初評并簽署社區(qū)意見,然后將有關材料上報所在街道。
3.審核、審批。所在街道負責組織享受政府購買居家養(yǎng)老服務申請的評估工作,將評估結果在社區(qū)公示并簽署街道評審意見,對《申請評審表》進行編號后報送區(qū)民政局審批、備案。
居家養(yǎng)老運營方案篇十七
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的`重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月12日上午,開發(fā)區(qū)火炬辦事處盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心開展了一場豐富多彩的“九九重陽傳美德,孝滿天下感黨恩”重陽節(jié)活動。來自火炬辦、盛東社區(qū)的社工志愿者、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動開始前,十多名社工志愿者早早來到盛東居家養(yǎng)老服務中心做準備工作,忙得不亦樂乎。大家一起和面、搟面、拌餡、包捏……現場歡聲笑語、其樂融融。
活動現場熱鬧非凡,豐富多彩的節(jié)目映入眼簾,書法、器樂、紅歌會、活力舞…應接不暇,有力的步伐,精彩的演出,嫻熟的唱腔,清脆悅耳的歌聲、輕松歡快的舞蹈、悠揚和諧的樂聲,老人們聽得入神,看得喜悅,整個表演活動中,掌聲雷動,笑聲不斷,盡情享受這場重陽文化精神大餐中…..
在節(jié)目結束后熱騰騰的餃子不一會兒就新鮮出“爐”,社工志愿者們?yōu)樗械睦先硕松?,老人們開心地品嘗著,一個個香噴噴的餃子,溫暖了老人們的心。期間老人們共同高唱一首《九月九的酒》,同時還不斷感謝到為他們提供這么好的場地和設備,讓他們的生活更豐富多彩。
開發(fā)區(qū)盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,始終將“日間照料站老有所依,托老所兒女無憂”作為服務宗旨,為老人提供“六助”服務,真正地關愛老人,滿足社區(qū)老人的精神服務需求,使老人感受到快樂和幸福,真正體會到和諧社區(qū)的溫暖。此次活動不僅弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,又使老人們感受到了社區(qū)的溫暖和關懷,也讓他們切實地度過了一個溫馨、快樂的“重陽節(jié)”。

