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商品質量保證協(xié)議書篇一
供貨方(甲方):
需求方(乙方):
為嚴格執(zhí)行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國食品安全法》等國家法律及有關法規(guī)條例,確保本公司經營商品的安全性和有效性,明確雙方質量責任,經協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。
一、甲方責任。
1、甲方遵守國家法律法規(guī),向乙方提供合法有效的企業(yè)資格證書(復印件加蓋原印章)、由法定代表人簽署的業(yè)務員委托書(標明委托的業(yè)務范圍、委托有效期、委托的商品種類等項目,并由法定代表人簽字或蓋章)、業(yè)務員身份證復印件,并嚴格按委托書限定的范圍開展業(yè)務。
2、甲方提供的商品應符合國家及本地區(qū)相關質量標準及有關質量要求。
3、甲方提供藥食同源類商品或食品(含保健食品)類商品時,應每次均隨貨提供加蓋甲方質量管理機構印章的真實有效《檢驗合格書》,檢驗合格書應由相關的政府檢驗機構或生產企業(yè)出具。
4、商品在銷售使用過程中發(fā)生質量問題,如果該質量問題不是乙方保管或運輸不當而造成,則由甲方承擔全部責任。
5、甲方提供商品的包裝、標簽和說明書等應符合國家有關管理規(guī)定,并附產品合格證等合格品標識,商品的包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求。
6、甲方提供的知識產權商品發(fā)生權利變更(延續(xù)、轉讓、放棄、失效)的,應當及時提供相關證明材料,并主動更換商品上相應的權利標記;如果因甲方提供的商品而導致知識產權侵權的,由甲方承擔全部法律責任。
7、首次經營品種,甲方應提供證照、法人委托書、業(yè)務員身份證復印件等企業(yè)資質文件,以及該品種的批準生產文件、質量標準、《專利證書》、《商標注冊證》等復印件、使用說明書、包裝、標簽、樣品、同批號廠檢報告,以及物價部門文件,所有文件資料均應每頁加蓋甲方原印章。
8、甲方處理商品質量問題時應規(guī)范操作,不得擅自到乙方倉庫進行調換貨。對涉及下屬連鎖大藥房各零售門店的商品,也不得擅自到各門店進行調換貨。
9、甲方提供的商品包裝發(fā)生任何項目的變更,均應先行提供相關文件資料及樣品包裝,經甲方確認同意后才能進行新包裝商品的供貨,以確保乙方經營商品的合法性。
10、本質量協(xié)議中,涉及甲方責任的,由甲方指定專人處理。
處理人員姓名:_____________,身份證號:_____________。
二、乙方責任。
1、乙方作為經營單位,應向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書(加蓋原印章)。
2、乙方應提供符合商品包裝要求的儲存條件,并按要求合理儲運。
3、乙方收到甲方發(fā)運的商品后,按照乙方相關商品管理制度的要求驗收,若在驗收中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質量問題、貨票不符、包裝不符合國家有關規(guī)定、食品類商品檢驗報告書未隨貨同行等情況,乙方可以拒收。
4、在經營過程中,乙方對甲方提供的商品的質量產生疑問,應及時與甲方聯(lián)系并協(xié)商解決。雙方有分歧時,以權威部門的商品質量檢驗報告為準。甲方收到乙方提供的權威部門的不合格商品檢驗報告后,五日內未答復者一切后果由甲方負責(可能采取扣除該批貨款并銷毀該批商品等措施)。
5、乙方在經營甲方提供的商品過程中若發(fā)生質量問題,應提供詳細、確切的質量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
三、雙方約定條款。
1、甲、乙雙方共同協(xié)作,互通信息加強質量管理工作。
2、甲、乙雙方應各自履行自己的責任,一方發(fā)生違約行為,另一方可以通過法律途徑追究違約方民事賠償責任。
3、上述各條款中未作規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議由甲、乙雙方經充分協(xié)商,雙方對本協(xié)議全部條款含義均已明確。
四、本協(xié)議有效期至_______年_______月_______日止,經雙方蓋章之日起即告生效。本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各留一份。
供貨方(甲方):______________(蓋章)需求方(乙方):_____________________(蓋章)。
商品質量保證協(xié)議書篇二
需方全稱(甲方):
供方全稱(乙方):
為保證外協(xié)產品質量,公司(以下簡稱甲方)現(xiàn)就外協(xié)件和原材料與公司(以下簡稱乙方)簽訂本質量保證協(xié)議如下:
甲方質量部對供應部采購的外協(xié)產品實施質量監(jiān)控;負責分析確認外協(xié)產品的質量問題及其責任方;組織、協(xié)調、跟蹤、驗證外協(xié)產品的質量改進。
乙方有義務和責任保證供貨的外協(xié)產品的質量,產品必須在入庫、裝配、檢驗試驗、路試和售后等環(huán)節(jié),符合尺寸、內在質量、裝配性、功能、耐久性等要求,并對產品質量總負責。
外協(xié)產品質量問題責任供應商必須按照甲方的質量要求實施質量持續(xù)改進,進行產品和生產過程的缺陷及其影響的可能性分析,采取有效糾正和預防措施,消除現(xiàn)實和潛在的質量隱患,避免質量事故的重復發(fā)生。并保證甲方和客戶所需要的質量和信譽。
本協(xié)議同樣適用于乙方的二次供應商。乙方應確保并證明其與二次供應商間具有相等同的質量保證協(xié)議并得到有效的遵守。
1、零缺陷質量戰(zhàn)略作為我們共同的質量目標,貫穿于顧客、組織、供方三方的產品的供應鏈中。
2、乙方必須建立完善相應的質量管理體系,提高持續(xù)改進的素質和能力。
3、乙方必須擁有合理和有效的加工、檢測和試驗手段,驗證產品和生產過程的受控能力,滿足產品的技術條件和質量要求,滿足質量可追溯性的要求。
4、必須通過甲方開發(fā)部的首件樣品認可。
5、必須通過甲方質量部的批量認可。包括:
(1)首批樣品檢驗;
(2)兩日生產審核;
(3)批量試裝;
(4)過程審核。
6、乙方產品和生產過程的任何更改必須得到甲方的書面批準。乙方事先未得到甲方的批準,私自對其供貨產品進行更改,給甲方造成的直接或間接經濟損失,由乙方承擔全部責任。
1、乙方提供的外協(xié)產品,必須滿足按gb2828抽檢,ac=0,rc=1的合格判定標準。
2、雙方共同商定年度供貨質量目標(見質量保證協(xié)議附件)。
1、型式試驗
2、售后產品質量分析
3、對關鍵質量改進項目進行質量驗收。
4、針對乙方產品設計更改、工藝更改、材料更改、重要工裝和模具的更改、生產場地的更改、重新供貨和重要二次供應商的更改,進行重新認可。
甲方視外協(xié)件質量缺陷率、缺陷嚴重程度及其對生產造成的影響,采取如下外置方法:
1、入廠檢驗出現(xiàn)的質量問題
a)乙方提供的外協(xié)件和原材料按《入廠檢驗規(guī)范》要求檢驗,判定為合格的,乙方同甲方供應部協(xié)商處理;若甲方生產急用,不得不進行挑選時,乙方承擔挑選及索賠費用。
b)在規(guī)定的整改期內,甲方根據產品質量缺陷的嚴重程度及對生產的影響程度,對該零件價格采取下浮5%、10%、或20%處理,整改有效的恢復正常。
注:整改期從質量問題通報日起計算,到質量問題整改措施驗證合格止。
2、造成生產線停產的質量問題
c)對因乙方質量問題造成的甲方停產損失,按150元/分賠付。
d)在規(guī)定的整改期內甲方對該零件暫不付款,整改有效后恢復正常。
e)對因乙方質量問題造成的客戶工廠停產損失,按客戶工廠索賠規(guī)定執(zhí)行,并承擔甲方全部連帶損失。
3、生產裝配及用戶使用中出現(xiàn)的質量問題
乙方提供的外協(xié)件和原材料,雖經過驗收,但在生產或用戶使用的過程中,所發(fā)現(xiàn)的責任在乙方,應由乙方無償予以更換,并承擔在售后市場更換零件等相關費用和公司派員參與上述質量活動的連帶費用。
甲方供應部保留有關不合格產品1個月,乙方可在一個月內通過來人或者其它方式進行確認和辦理退貨,過期未提出異議,甲方有權按甲方的意愿處理該產品。
由于外協(xié)產品自身質量問題,或乙方自身試驗能力不滿足要求,需要委托第三方進行質量檢驗時,其費用由乙方承擔。
每半年一次的材質抽驗,需要委托第三方進行時,全部抽驗費用由乙方負擔。
對不合格外協(xié)產品,甲方有權進行不可恢復標記、標識處理,甚至銷毀。
承擔重新認可的全部費用。
承擔同一質量缺陷重復發(fā)生時,甲方相關部門前往乙方進行質量改進而發(fā)生的全部費用。
每年度甲方會同乙方簽定《供貨質量目標》,根據乙方供貨質量情況,甲方每年對供貨廠進行評定,對于供貨質量控制良好的廠家,甲方將采取增加訂單數量、優(yōu)先付款、縮短付款期限或發(fā)放證書等方式對供貨廠給予獎勵。
本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章后生效。
作為本協(xié)議的證明,甲乙雙方各保留一份。
甲方:
乙方:
代表:________代表:________
商品質量保證協(xié)議書篇三
乙方:
根據中國新興保信建設總公司四公司(以下簡稱甲方)同工程建設單位簽訂的工程合同質量等級的要求,現(xiàn)甲乙雙方約定如下:
一、分承包方(以下簡稱乙方)在甲方承攬的工程(或部位)的質量等級必須達到。
二、甲方按照雙方簽訂的《勞務合同》要求給乙方提供達到以上質量等級的條件。
三、乙方必須按勞務合同要求建立、健全質量保證體系,各工種管理人員必須持證上崗。
四、乙方認真執(zhí)行甲方有關的質量管理辦法,在工程質量管理中嚴格遵循iso-9002國際標準,嚴格按規(guī)范標準施工,嚴格按國家《建筑安裝工程質量檢驗評定同一標準》(gbs0211-95)等一系列標準進行質量自檢控制。分承包方管理人員必須按分工范圍,嚴格按照甲方編制《工序流程》組織施工,不偷工減序;嚴格按照項目經理部編制的方案和技術交底施工,不野蠻施工;嚴格落實“三檢制”中的自檢、互檢,及時、真實地作好“三上墻”,嚴格按樣板施工,認真落實甲方的質量管理制度。需要達到以下要求:
1.分項工程的優(yōu)良率必須達到,不合格點率必須控制在 以下;分部工程優(yōu)良率必須達到 ;一次交驗合格率必須達到100%,綜合觀感評定必須達到 分。
2.不能出現(xiàn)工程倒塌和重大結構工程質量事故。
3.裝修工程不能出現(xiàn)大面積返工。
4.屋面、廁浴間、地下室不能出現(xiàn)滲漏情況;管道不能出現(xiàn)堵塞情況;地面、墻面不能出現(xiàn)空裂;水泥地面不能起砂;砼結構外墻裝修不能出現(xiàn)不光不平的現(xiàn)象,外墻涂料不能出現(xiàn)大面起皮、脫落和大面積花的現(xiàn)象;現(xiàn)澆砼結構接槎、鋼筋位移等方面不能出現(xiàn)嚴重超規(guī)范的質量通病等。
五、分承包方所承攬的工程項目,在規(guī)定的期限內認真履行保修和服務的義務,并執(zhí)行甲方《工程保修、服務管理辦法》。
六、本協(xié)議書由甲乙雙方領導和各級質量檢查人員共同監(jiān)督、檢查,結合施工過程質量控制,在工程項目竣工后綜合考核。獎罰標準遵質量管理考核。
七、本協(xié)議書一式三份,四公司質檢處、項目經理部和分承包方各一份。
八、本協(xié)議書自簽訂之日起生效。
甲方簽字: 乙方簽字:
蓋章: 蓋章:
商品質量保證協(xié)議書篇四
類型:
需方全稱(甲方):
供方全稱(乙方):
為保證外協(xié)產品質量,公司(以下簡稱甲方)現(xiàn)就外協(xié)件和原材料與公司(以下簡稱乙方)簽訂本質量保證協(xié)議如下:
一、通則
甲方質量部對供應部采購的外協(xié)產品實施質量監(jiān)控;負責分析確認外協(xié)產品的質量問題及其責任方;組織、協(xié)調、跟蹤、驗證外協(xié)產品的質量改進。
乙方有義務和責任保證供貨的外協(xié)產品的質量,產品必須在入庫、裝配、檢驗試驗、路試和售后等環(huán)節(jié),符合尺寸、內在質量、裝配性、功能、耐久性等要求,并對產品質量總負責。
外協(xié)產品質量問題責任供應商必須按照甲方的質量要求實施質量持續(xù)改進,進行產品和生產過程的缺陷及其影響的可能性分析,采取有效糾正和預防措施,消除現(xiàn)實和潛在的質量隱患,避免質量事故的重復發(fā)生。并保證甲方和客戶所需要的質量和信譽。
本協(xié)議同樣適用于乙方的二次供應商。乙方應確保并證明其與二次供應商間具有相等同的質量保證協(xié)議并得到有效的遵守。
二、批量供貨的前提條件
1、零缺陷質量戰(zhàn)略作為我們共同的質量目標,貫穿于顧客、組織、供方三方的產品的供應鏈中。
2、乙方必須建立完善相應的質量管理體系,提高持續(xù)改進的素質和能力。
3、乙方必須擁有合理和有效的加工、檢測和試驗手段,驗證產品和生產過程的受控能力,滿足產品的技術條件和質量要求,滿足質量可追溯性的要求。
4、必須通過甲方開發(fā)部的首件樣品認可。
5、必須通過甲方質量部的批量認可。包括:
(1)首批樣品檢驗;(2)兩日生產審核;(3)批量試裝;(4)過程審核。
6、乙方產品和生產過程的任何更改必須得到甲方的書面批準。乙方事先未得到甲方的批準,私自對其供貨產品進行更改,給甲方造成的直接或間接經濟損失,由乙方承擔全部責任。
三、外協(xié)產品的質量目標及質量要求
1、乙方提供的外協(xié)產品,必須滿足按gb2828抽檢,ac=0 rc=1的合格判定標準。
2、雙方共同商定年度供貨質量目標(見質量保證協(xié)議附件)。
四、批量供貨的外協(xié)件質量保證措施
1、型式試驗
2、售后產品質量分析
3、對關鍵質量改進項目進行質量驗收。
4、針對乙方產品設計更改、工藝更改、材料更改、重要工裝和模具的更改、生產場地的更改、重新供貨和重要二次供應商的更改,進行重新認可。
五、乙方質量問題的處理
甲方視外協(xié)件質量缺陷率、缺陷嚴重程度及其對生產造成的影響,采取如下外置方法:
1、入廠檢驗出現(xiàn)的質量問題
a)乙方提供的外協(xié)件和原材料按《入廠檢驗規(guī)范》要求檢驗,判定為合格的,乙方同甲方供應部協(xié)商處理;若甲方生產急用,不得不進行挑選時,乙方承擔挑選及索賠費用。
b)在規(guī)定的整改期內,甲方根據產品質量缺陷的嚴重程度及對生產的影響程度,對該零件價格采取下浮5%、10%、或20%處理,整改有效的恢復正常。
注:整改期從質量問題通報日起計算,到質量問題整改措施驗證合格止。
2、造成生產線停產的質量問題
c)對因乙方質量問題造成的甲方停產損失,按150元/分賠付。
d)在規(guī)定的整改期內甲方對該零件暫不付款,整改有效后恢復正常。
e)對因乙方質量問題造成的客戶工廠停產損失,按客戶工廠索賠規(guī)定執(zhí)行,并承擔甲方全部連帶損失。
3、生產裝配及用戶使用中出現(xiàn)的質量問題
乙方提供的外協(xié)件和原材料,雖經過驗收,但在生產或用戶使用的過程中,所發(fā)現(xiàn)的責任在乙方,應由乙方無償予以更換,并承擔在售后市場更換零件等相關費用和公司派員參與上述質量活動的連帶費用。
甲方供應部保留有關不合格產品1個月,乙方可在一個月內通過來人或者其它方式進行確認和辦理退貨,過期未提出異議,甲方有權按甲方的意愿處理該產品。
六、特殊規(guī)定
由于外協(xié)產品自身質量問題,或乙方自身試驗能力不滿足要求,需要委托第三方進行質量檢驗時,其費用由乙方承擔。
每半年一次的材質抽驗,需要委托第三方進行時,全部抽驗費用由乙方負擔。
對不合格外協(xié)產品,甲方有權進行不可恢復標記、標識處理,甚至銷毀。
承擔重新認可的全部費用。
承擔同一質量缺陷重復發(fā)生時,甲方相關部門前往乙方進行質量改進而發(fā)生的全部費用。
七、獎勵
每年度甲方會同乙方簽定《供貨質量目標》,根據乙方供貨質量情況,甲方每年對供貨廠進行評定,對于供貨質量控制良好的廠家,甲方將采取增加訂單數量、優(yōu)先付款、縮短付款期限或發(fā)放證書等方式對供貨廠給予獎勵。
八、協(xié)議的生效:
本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章后生效。
作為本協(xié)議的證明,甲乙雙方各保留一份。
甲方:
乙方:
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
商品質量保證協(xié)議書篇五
甲方:_________(以下簡稱甲方)
地址:_________
乙方:_________(以下簡稱乙方)
地址:_________
簽訂地址:_________
鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡稱產品)。 就乙方產品質量保證有關問題,甲乙雙方經協(xié)商達成以下協(xié)議。
第一節(jié) (目的)
乙方向甲方提供產品,必須符合甲方的技術、生產、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質量要求(包含但不限于結構、材質、性能、安全性等要求),乙方保證向甲方提供滿足甲方品質要求的產品。
第二節(jié) (質量要求規(guī)定)
1、 乙方產品基本質量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術標準(包括圖紙)、驗收標準、檢驗作業(yè)指導書等(已提供給乙方)執(zhí)行,以上包含了產品主要性能指標、試驗方 法、檢驗規(guī)則、標志、包裝、運輸、貯存、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關要求時,乙方按相關國家標準執(zhí)行。甲方驗收乙方產品時,以上述標 準為依據。
2、有關產品的質量要求(如新品),乙方制造產品前或交貨前,必須對相關圖紙、技術標準或樣本等進行確認簽字,質量要求等如變更時也必須確認簽字。
3、乙方向甲方提供產品,必須符合甲方上述要求。
第三節(jié) (遵守法律、法規(guī)和其他要求)
1、乙方必須遵守與產品安全、有害物質控制相關的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。
2、乙方必須接受甲方有關產品的技術標準、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等,如果不能接受時,乙方立即用書面形式向甲方報告協(xié)商。
第四節(jié) (建立質量保證體系)
1、乙方應建立質量管理體系,并有義務按照iso9001標準建立,以證實其有能力為甲方提供合格的產品。
2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法,檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內容:物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝 置管理、生產設施管理、不合格品控制、標識和追溯性、持續(xù)改進、有害物質控制或過程、產品、文件等。在此情況下,甲方將保守乙方有關的商業(yè)秘密。
3、對審核的'結果,甲方及時反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規(guī)定的日期內執(zhí)行完畢,并將結果反饋甲方,經甲方檢查確認。
4、乙方指定一名質量負責人或業(yè)務聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。
第五節(jié) (采購物資質量保證)
1、乙方保證產品所需的零件、材料等完全符合甲方的質量要求并附相應的保證資料。
2、乙方根據甲方的要求,向甲方提交乙方采購零件、材料的質量、性能指標等證明資料。
3、乙方用于制造產品使用的物資,如由甲方有償或無償提供,或向由甲方指定的第三方采購的,其質量亦由乙方保證。
第六節(jié) (產品的外形質量保證)
1、為防止產品質量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等),乙方送交產品之外形、標識、運輸、包裝、貯存和保護等,應采取充分而有效的防護措施。
2、甲方有權決定乙方所制造產品之外形、包裝、數量及運輸方法等,如乙方變更以上內容,必須事先得到甲方的認可。
第七節(jié) (提交檢驗報告單)
1、乙方向甲方提供產品時,應向甲方提交產品檢驗報告單,其內容、格式由甲、乙雙方商定。
2、乙方應備有產品的檢查、試驗等記錄,甲方需要時,乙方應隨時提供原件或復印件。
3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權威檢測機構出具的檢測報告,除此以外,甲方可根據需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產品委外檢測,其費用由乙方承擔。
第八節(jié) (批次可追溯性管理)
乙方向甲方提供的產品,應事前進行批次標識,明確區(qū)分產品生產批次及質量情況以便甲方追蹤。
第九節(jié) (驗收檢查)
1、乙方向甲方提交的產品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場實施驗收檢查,乙方予以配合。
2、經驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產品,甲方將及時通知乙方,乙方應在甲方要求之時間內向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。
3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結論為不合格),乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料,否則甲方有權拒絕驗收使用,由此給甲方帶來的停產、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔。
第十節(jié) (樣品檢查)
1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產品前,應對產品樣品進行報驗,并附具該批樣品全數全項檢查報告。
2、乙方向甲方提供樣品,經甲方驗收合格并共同封存后,乙方憑甲方的訂單生產產品。
3、為保證乙方產品批量質量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數量的免費樣品,甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結果通知乙方。
4、樣品不合格時,采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。
第十一節(jié) (不合格品處理)
1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品,乙方應接受甲方制定的有關質量處罰規(guī)定,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
2、 對于不合格品,按照甲方的處置結論,乙方重新提交出廠檢查合格的產品,由甲方進行驗收,乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的 混入,甲方有權對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產品如由于生產急需,由甲方進行挑選或修理后使用,甲方所產生的人工費、材料費和其它費用,全部由乙 方承擔,并直接從乙方應付款中扣除。
3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產受影響,甲方有權解除供貨合同。
4、甲方作出退貨處理的不合格品,乙方在下批交貨時未取回,每延期一天,向甲方交納保管費100元,甲方可直接在乙方應收款中扣除,超過一個月未取回,視作乙方對不合格產品自動拋棄,任由甲方處置。
第十二節(jié) (質量保證責任)
1、乙方保證交付產品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括:乙方的工作人員、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質量問題給甲方造成的一切損失,由乙方承擔責任。
2、甲方在各項驗收、檢查、生產或保管過程中,確定由于乙方的責任產生的不合格品時,乙方執(zhí)行甲方制定的有關質量處罰規(guī)定,從乙方應收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產的,則按4000元/小時向乙方索賠,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
3、甲方產品出售后,若由于乙方產品不合格而導致甲方產品被客戶退貨(不包括社會反饋),乙方按甲方產品售價賠償損失,不足100元,以100元/臺進行賠償。如整批退貨,應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應收款扣除,應收款不足部分現(xiàn)款結算。
4、由于乙方零部件不合格,導致顧客向甲方投訴要求賠償,由乙方承擔一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構抽樣不合格,除承擔以上賠償金額,乙方還應承擔甲方的信譽損失(不少于5萬元),該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。
5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務,若發(fā)生偽造證章、單據、記錄、格式、內容涂改等一律無效,甲方有權對乙方處以1-5萬元/次的罰款,并有權對乙方至少凍結6個月貨款直至與乙方終止合同。
6、由于質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,甲方有權扣除乙方20%的貨款作為"質量保證金",以作為支付甲方出售產品因乙方產品不合格造成的部分損害賠償和質量處罰,限期5年,余額返回乙方。
第十三節(jié) 若乙方對甲方的處理有異議時,應在五日內以書面形式向甲方提出,雙方協(xié)商解決,逾期視為甲方處理意見,協(xié)商不成時,可提交甲方所在地法院訴訟解決。
第十四節(jié) 本協(xié)議一式二份,甲乙雙方授權代表簽字并蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
商品質量保證協(xié)議書篇六
為保證進入市場交易的農產品質量安全,根據有關法律法規(guī),甲、乙雙方經協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條甲方有權依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經營活動進行治理。
第二條甲方實行銷售準入制度,乙方進場交易應當向甲方進行登記,辦理銷售準入證,并交納農產品質量保證金。
農產品質量保證金應當在本合同簽訂之日起______________日內交納。農產品保證金達不到約定金額的,乙方應當在______________日內補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經營,甲方應當在30日內退還乙方名下農產品質量保證金的余額。
第三條乙方對每批進入市場交易的農產品應當具有原產地證實文件及合法機構出具的合法質量檢測報告,經甲方核對無誤的,可直接進場交易。
第四條不能提交農產品原產地證實文件及合法機構出具的合法的質量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場內交易的,甲方有權指定合法檢測機構對乙方的農產品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費用由乙方承擔,乙方應當予以配合。
(一)若抽檢合格的,準予進場交易;。
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級治理部門投訴。
第五條乙方有義務對被檢出有毒有害物的農產品進行追根溯源,及時與產地通報檢測結果,必要時應立即停止經銷該產地的貨源。
第六條在政府有關部門例行檢測中,一個月內連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權取消乙方在甲方市場內經營資格,由此產生的損失由乙方自行承擔。同時,甲方有權對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費用及罰款從農產品質量保證金中支付,農產品質量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條乙方經銷農產品有下列情形之一的,甲方有權取消乙方在甲方市場內經營資格,并予以退場處理:
(一)農產品不具有原產地證實或檢測報告,乙方不讓檢測的;。
(二)不交納農產品質量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國家農產品有害物檢測標準修訂后,甲方有權修改或增補本合同書的內容,并以書面形式宣布或通知乙方。
第十條甲方有權將乙方經營信息記入檔案并對外宣布。
乙方有權向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
商品質量保證協(xié)議書篇七
甲方:
乙方:
為了加強食品質量管理,保障食品衛(wèi)生安全,明確雙方質量責任,守法經營,依據《食品安全法》等相關法律法規(guī)有關要求,經甲乙雙方友好協(xié)商簽訂如下品質保證及食品安全協(xié)議:
1.乙方保證向甲方提供的食品符合《食品安全法》等食品相關法律法規(guī)的要求,達到國家和行業(yè)規(guī)定的質量標準。
2.乙方保證向甲方提供的食品沒有違規(guī)使用添加劑,不使用非食品添加劑,不濫用食品添加劑,食品添加劑的添加標準均符合食品安全相關國家標準。
3、乙方應在食品生產的原材料、關鍵工序或關鍵工藝上進行嚴格質量控制,確保提供給甲方的產品在感官、口味和產品質量等方面具有一致性/穩(wěn)定性。
4.乙方向甲方提供的產品如出現(xiàn)產品質量或食品安全問題,應當承擔由此引起的甲方的一切損失,包括但不限于甲方以及甲方相關客戶因使用乙方提供的產品導致的直接損失、間接損失、身體傷害、健康傷害、住院醫(yī)療等,甲方有權要求乙方作出補償、賠償并保留向乙方進行追償的權利。
5.如因乙方原因導致提供給甲方的 “產品”不符合相關食品質量要求或在保質期內出現(xiàn)產品質量問題,甲方有權要求退貨、換貨、減少貨款、質量索賠等權利,乙方予以無條件退貨或換貨,并承擔因此產生的退、換貨運費等一切損失及甲方處罰。
6.因本協(xié)議條款或與本協(xié)議條款相關的`任何爭議,雙方應盡可能的努力友好協(xié)商解決。若雙方不能友好協(xié)商解決,則任何一方均有權提交甲方所在地仲裁委員會,按照申請仲裁時該委員會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章/簽字):
代表人:
年 月 日 年 月 日
商品質量保證協(xié)議書篇八
供貨單位(甲方):
購貨單位(乙方):
根據醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例、醫(yī)療器械管理及相關法律、法規(guī)要求,為加強醫(yī)療器械的管理,甲乙雙方本著平等、互惠、守法的原則簽訂如下質量保證協(xié)議:
2、甲方向乙方提供的設備、耗材質量應符合國家質量標準和有關質量要求;
3、甲方向乙方提供的設備、耗材包裝應有符合國家有關規(guī)定和貨物運輸要求;
6、本協(xié)議經甲乙雙方以書面、電傳、等形式簽訂的經濟合同有效;
7、以上所提供的復印件都需加蓋鮮章;
8、本協(xié)議有效期:
9、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有相同的法律效力,雙方蓋章簽字后生效。
供貨單位(公章):購貨單位(公章):
簽訂人:簽訂人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
商品質量保證協(xié)議書篇九
一、甲方須提供企業(yè)的合格資質證照材料,如許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人委托書、委托人身份證復印件等。
二、甲方須提供所經營產品的產品注冊批件和與所供檢驗報告書、質量標準、注冊商標、樣品等相關資料。
三、甲方提供的以上資質證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
四、甲方提供的產品包裝、標簽、說明書、宣傳資料等必須符合相關產品及相關法律法規(guī)的規(guī)定,產品包裝和說明書不符相關法規(guī)要求引發(fā)的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
五、甲方提供的產品須是按法定標準經檢驗合格的,并隨貨附有對應批號的產品檢驗報告書與合格證。
六、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產品質量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔全部相關費用。在有關行政管理機關查處甲方所提供產品質量問題時,乙方應在有關行政管理機關給出的提出行政復議或行政訴訟期間內盡量早通知甲方,甲方應積極協(xié)助乙方處理該質量問題以及由該質量問題引發(fā)的行政復議或行政訴訟,必要時甲方應以第三人的身份申請參加訴訟,以維護雙方的合法權益。
七、若甲方未能按有關行政機關或乙方的要求期限對有關質量問題作出妥善處理,乙方有權按照雙方約定或法律規(guī)定選擇相應的處理方式(包括提出行政復議、提起行政訴訟或直接賠償第三方損失等)。乙方承擔相應的責任后應及時向甲方追償,甲方若拒不承擔因其產品質量問題而給乙方造成的損失,乙方有權在乙方所在地法院提起訴訟,甲方應按乙方實際損失的三倍支付產品質量責任違約金(乙方實際損失包括罰款、賠償金、差旅費、律師費、訴訟費等)。
八、甲方應提供合法票據,所供產品的有效期應在一年以上,特殊效期產品除外。
九、乙方應向甲方提供企業(yè)合格資質材料并保證其合法性、有效性。
十、甲方提供的產品在規(guī)定儲存條件下,因產品本身質量問題造成的一切損失,由甲方全部承擔。若因儲存不當導致產品變質,責任由乙方承擔。
十一、本協(xié)議一式二份,雙方蓋章后生效,未盡事宜另行協(xié)商。有效期自20__年__月__日起至20__年__月__日止。
甲方:______乙方:______。
20__年__月__日20__年__月__日。
商品質量保證協(xié)議書篇十
供貨方(以下簡稱甲方):
購貨方(以下簡稱乙方):
為了加強醫(yī)療器械質量管理,確保器械質量,保障雙方的共同利益,維護消費者權益,甲、乙雙方本著平等、合作的原則,簽訂以下質量保證協(xié)議:
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經營企業(yè),即具有藥品器械經營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件,以便乙方備案。
二、供貨方保證經營的器械質量符合國家規(guī)定的器械標準(is013485)。貨品內、外包裝及說明書必須符合國家有關規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質量要求,包裝牢固,符合儲運運輸要求,而乙方的儲運條件應符合醫(yī)療器械所要求的條件,貨品交付后如因儲運不當造成經濟損失由乙方負責。
四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品,應及時驗收,如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。
五、乙方在經營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質量問題,應提供詳細、確定的質量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜,由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經甲、乙雙方確認蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期:__ 年__月__日至__年__月__日止。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
日期:
商品質量保證協(xié)議書篇十一
乙方:(購貨方)。
為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī),經甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產企業(yè)還應提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產品生產許可證等企業(yè)的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的批件.質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進行驗收,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。
6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發(fā)生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
7、本協(xié)議所涉及的內容,如與國家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方:西安高新區(qū)朝陽日用品商行乙方:
甲方簽于約代表:乙方簽約代表:
簽訂時間:年月日簽訂時間:年月日。
商品質量保證協(xié)議書篇十二
(需方)公司名稱:
法人(簽章):
(供方)公司名稱:
法人(簽章):
供需雙方根據《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》及有關規(guī)定,雙方本著質量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則,為確保產品質量的穩(wěn)定和不斷提高,協(xié)商一致簽訂本協(xié)議,并共同遵守。
第一條乙方對甲方產品不合格的統(tǒng)計范圍,包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質保期內使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產品。
第二條乙方在經營過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產品中的不合格,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方不合格通知后3日內更換或退不合格產品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。
第三條乙方若因甲方產品質量問題,可向甲方提出換貨或退貨,但要確保產品不污、不損、包裝完整方可退換貨物,其運輸費用由甲方承擔。
第四條乙方在驗收產品中發(fā)現(xiàn)甲方產品中的磨損產品且影響乙方銷售,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方磨損產品通知后3日內更換或退磨損產品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。
第五條乙方在驗收產品中發(fā)現(xiàn)甲方產品中的包裝破損和包裝缺少等情況,有權要求補給相應產品包裝,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后3日內給出答復或發(fā)出相應產品包裝,否則承擔延遲履行的違約責任,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。
第六條乙方在銷售甲方產品過程中3個月內如遇滯銷產品時,甲方應即時更換或者退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到通知3日內為乙方調換乙方確認或指定的其他產品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好,不影響甲方的再次銷售。
第七條對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產權和其他合法權益情況的,乙方有權根據情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后3日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成的經濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。
第八條對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產品的,或存在虛假宣傳的,乙方有權根據情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后2日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成經濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。
第九條對于第________至第________條所述的情況,更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。
第十條甲方向乙方繳納________倍本批次產品貨款作為產品質量保證金,以確保甲方提供的產品質量。
第十一條由于質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,乙方有權扣除甲方________%的貨款作為質量保證金,以作為支付乙方出售產品因甲方產品不合格造成的部分損害和質量處罰,限期5年,余額返回甲方。
第十二條甲方應建立完善的質量管理制度,以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產品,這些制度至少應該包括原材料、外協(xié)件、外購件進廠驗收和管理制度,工序檢驗和控制管理制度,出廠檢驗和試驗管理制度,質量崗位責任制度,質量獎懲制度等等。
第十三條甲方應不斷改進其品質,愿意配合乙方不斷提高各自的品質管理體系,達到品質目標。
第十四條乙方在組織入庫驗收時發(fā)現(xiàn),產品磨損率超過________%,乙方有權全數退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十五條乙方在組織入庫驗收時返現(xiàn),甲方提供的產品為返修品,乙方有權全數退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十六條如果產品質量問題率達到或超過________%,乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場檢驗,甲方應在接收到通知后24小時內作出明確答復。如甲方未能在24小時內作出明確答復,乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。
第十七條甲方產品若出現(xiàn)大批量質量事故,產品質量問題率一旦達到________%,乙方將要求全數退貨,承擔來往運費,并要求甲方做出賠償,具體賠償方式如下:
第十八條為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨,如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時,造成的全部損失由甲方負責,并作出5倍貨款額度賠償。
第十九條甲方產品在乙方發(fā)生質量或管理問題時,乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應在兩個工作日內簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議,請務必在48小時內書面想乙方提出,乙方將進行調解處理,并出具異議回復。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進行扣款。
第二十條若甲方在乙方書面通知或異議回復后不予理會,而在期限到達并實施扣款后再提出異議的:若異議提出時間在扣款日起超過30天內,乙方同意復查的,甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過30天,乙方可不予理會。
第二十一條對于乙方售出的甲方產品,甲方按國家規(guī)定負責辦理保修,并承擔全部費用,乙方給予必要的協(xié)助。
第二十二條甲方提供乙方售后方面的特殊政策,產品的延長質保。
第二十三條處理意見,協(xié)商不成時,可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條本協(xié)議一式二份,供需雙方簽字蓋章視為認可,即日起執(zhí)行,雙方各執(zhí)一份,傳真有效。
需方:
供方:
簽訂日期:
商品質量保證協(xié)議書篇十三
為嚴格執(zhí)行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國藥品管理法》,遵照《藥品經營質量管理規(guī)范》和《藥品生產質量管理規(guī)范》的要求,保證藥品的安全性和有效性,明確雙方質量責任,經協(xié)商一致,簽訂質量保證協(xié)議。
第一條甲方責任。
1.甲方遵守國家藥政法規(guī),向乙方提供合法,有效的企業(yè)資格證書(證照復印件加蓋甲方原印章)。甲方業(yè)務人員出具法定代表人簽署的委托書,并嚴格按委托書限定的范圍開展活動。
2.甲方提供的藥品是符合國家藥品標準及相關質量要求的合格品,整件藥品包裝中應附產品合格證。
3.甲方提供進口藥品時,同時提供加蓋甲方原印章的《進口藥品注冊證》和同批號《進口藥品檢驗報告書》復印件。
4.甲方遵照《中華人民共和國藥品管理法》的有關要求承擔所供藥品的質量責任:有效期內發(fā)生質量問題由甲方負責,屬本協(xié)議第二條第5款情況除外。
5.甲方提供藥品的包裝,標簽和說明書等符合國家有關的管理規(guī)定。
6.甲方接到乙方請求質量查詢函(電)后,在______日內給予答復(以函到日期為準),超過期限,由此造成的后果由甲方負責。
第二條乙方責任。
1.乙方作為依法經營藥品的企業(yè),向甲方提供合法,有效的企業(yè)資格證書,乙方經辦人員向甲方提供法定代表人簽署并加蓋公章的授權委托書。
2.乙方收到甲方發(fā)運的藥品,若在驗收中發(fā)現(xiàn)破損,包裝污染,外觀質量或進口注冊證和藥檢報告存在問題,應在收到藥品(以貨到日期為準)后一定日期內(本市為______日,市外為______日)通知甲方處理。
3.乙方在經營甲方提供藥品中產生疑問,應及時與甲方聯(lián)系,雙方有分歧者,以法定部門出具的藥品質量檢驗報告為準。乙方在接到藥檢報告的______日內通知甲方,并將報告書送達甲方處理。逾期造成的.后果由乙方承擔。
4.乙方在經營甲方提供的藥品中發(fā)生質量問題,應提供詳細,確定的質量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
5.乙方承諾為甲方供應的藥品提供符合國家規(guī)定的藥品儲存條件,儲存不當造成的損失由乙方負責。
6.乙方承諾對防凍、防熱品種的儲運進行季節(jié)控制。
7.乙方承諾,對非質量問題退貨,未經甲方確認的無理退貨所造成的費用及損失,由乙方負責。
第三條雙方共同責任及預定條款。
甲、乙雙方共同協(xié)作,搞好市場調研、開發(fā)和質量管理工作。
第四條違約責任。
1.任何一方違反、不履行或不適當履行其在本協(xié)議中的聲明、保證、承諾及其他義務的,即構成違約。
2.上述違約行為使守約方遭受經濟損失的,違約方應給予守約方因其違約行為而遭受到的任何直接或可得利益經濟損失的足額賠償。如該違約屬于根本違約,守約方有權決定本協(xié)議是否繼續(xù)履行或予以解除。
3.如果任何一方或多方無正當理由單方面解除本協(xié)議,要向其它守約方合計支付違約金_____萬元人民幣。
第五條保密責任。
任何一方對因供需雙方質量保證而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經另一方書面同意的除外。
第六條協(xié)議終止。
1.甲方或乙方如要提前終止本協(xié)議,應提前三十天正式書面并電話通知對方,雙方應在結清所有費用及承擔相應責任后本協(xié)議才能終止。
2.協(xié)議終止后,協(xié)議雙方仍應承擔原協(xié)議內所規(guī)定之雙方應履行而尚未執(zhí)行完畢的義務與責任。
第七條條款的完整性、補充與變更。
1.甲、乙雙方均承認,已閱讀過本協(xié)議,并同意:本協(xié)議為雙方關于合作事宜的所有協(xié)議和約定的全部記載,并已取代以前所有的口頭的或書面的約定、意向書與建議。
2.任何一方要求變更合同內容,應提前一個月書面通知對方并征得對方同意,雙方就變更內容協(xié)商一致的,應簽訂書面變更協(xié)議。由此形成的書面補充協(xié)議,與本合同具有相同法律效力。未經雙方書面修訂,不得對本協(xié)議加以變更。
3.協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,本合同未盡事宜,可由雙方約定后作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。
第八條爭議的解決。
本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第______種方式解決:
(1)將爭議提交__________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向__________人民法院提起訴訟。
第九條不可抗力。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十條生效條件。
本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。
第十一條其他。
本協(xié)議—式三份,具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)一份,其他用于履行相關法律手續(xù)。
商品質量保證協(xié)議書篇十四
甲方:___(供貨方)。
乙方:___(購貨方)。
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產企業(yè)還應提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產品生產許可證等企業(yè)的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的'批件.質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進行驗收,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。
6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發(fā)生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
7、本協(xié)議所涉及的內容,如與國家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方:___乙方:___。
甲方簽于約代表:___乙方簽約代表:___。
簽訂時間:20__年__月__日簽訂時間:20__年__月__日。
商品質量保證協(xié)議書篇十五
乙方:______________________。
業(yè)主:指購買本項目房屋的客戶。
為保證本工程在合理使用期限內正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質量保修書。乙方按國家《建設工程質量管理條例》及雙方合同約定承擔工程質量缺陷保修責任。
一、保修期限:
自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算,保修期限不少于國家《建設工程質量管理條例》規(guī)定及本《工程質量保證書》規(guī)定保修時間。其中地基基礎與主體結構工程在設計文件規(guī)定的合理使用年限內保修結構安全屋面、廚房、衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修______年空調及制冷系統(tǒng)保修兩______年電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修______年,室外管網及小區(qū)道路等市政公用工程保修______年,其他工程按照國家《建設工程質量管理條例》執(zhí)行,但不得少于______年。
二、保修范圍:
本補充合同約定乙方總承包范圍內的工程項目,由于乙方施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題,均屬乙方保修范圍。
整體工程及各分部分項工程質量,經竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應按甲方要求進行返修。
由于乙方工程質量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額,談判結果經甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負責知會乙方,并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認。
三、保修實施:
工程竣工驗收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務中心負責保管。甲方客戶服務中心負責本工程保修期內返修工作的統(tǒng)一協(xié)調管理,乙方就工程質量保修向甲方客戶服務中心負責,工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務中心進行結算。同時,甲方保留根據相關法律法規(guī)就有關工程質量問題追究乙方質量責任的權利。
四、保修的時間性:
1.滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現(xiàn)場并于6小時內完成維修。
2.發(fā)生緊急搶修事故的`,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。
4.每個維修項目完成后,經業(yè)主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個______月內不再出現(xiàn)類似問題。
5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效,不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。
6.乙方承諾,無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。
五、維修質量的保障措施:
1.每個維修項目完成后要經業(yè)主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
2.維修工作完成后,乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈,如維維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。
3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題。
b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場。
c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向甲方客戶服務中心報告。
d:對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題。
e:因現(xiàn)場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4.因乙方責任造成返修、賠償的,乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償的費用在__________元以下的,按照3倍計算直接返修加直接賠償的費用在____________元以上的,按照2倍計算。
5.按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
6.對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《建設工程質量管理條例》的規(guī)定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
六、乙方維修安排:
1.在工程保修期內,乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內予以更換。
2.乙方保修負責人(默認人為項目經理):
a)通訊地址:______________________。
b)電話/手機:______________________。
c)傳真:______________________。
3.以上內容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務中心,否則無法聯(lián)系時,視為乙方已收到甲方傳達之信息。
4.每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。
5.維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修,服從甲方客戶服務中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方支付違約金____________元。
七、保修款:
1.從乙方工程結算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務中心和物業(yè)公司簽字認可),保修款在保修時間滿_________年、__________年及延長期滿時分別結算一次,甲方在結算后二十天內將當期結算后剩余保修款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)按30%一次性付給乙方甲方在保修延長期滿后二十天內將余款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)全額一次性支付給乙方。
2.若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。
八、其他:
1.乙方同意在保修期滿后至工程有效壽命______年限內,繼續(xù)提供適當維修服務,并按最優(yōu)惠價收取費用。
2.本保修書:______________________作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內一直生效。
本保修書于:________________。
商品質量保證協(xié)議書篇一
供貨方(甲方):
需求方(乙方):
為嚴格執(zhí)行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國食品安全法》等國家法律及有關法規(guī)條例,確保本公司經營商品的安全性和有效性,明確雙方質量責任,經協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。
一、甲方責任。
1、甲方遵守國家法律法規(guī),向乙方提供合法有效的企業(yè)資格證書(復印件加蓋原印章)、由法定代表人簽署的業(yè)務員委托書(標明委托的業(yè)務范圍、委托有效期、委托的商品種類等項目,并由法定代表人簽字或蓋章)、業(yè)務員身份證復印件,并嚴格按委托書限定的范圍開展業(yè)務。
2、甲方提供的商品應符合國家及本地區(qū)相關質量標準及有關質量要求。
3、甲方提供藥食同源類商品或食品(含保健食品)類商品時,應每次均隨貨提供加蓋甲方質量管理機構印章的真實有效《檢驗合格書》,檢驗合格書應由相關的政府檢驗機構或生產企業(yè)出具。
4、商品在銷售使用過程中發(fā)生質量問題,如果該質量問題不是乙方保管或運輸不當而造成,則由甲方承擔全部責任。
5、甲方提供商品的包裝、標簽和說明書等應符合國家有關管理規(guī)定,并附產品合格證等合格品標識,商品的包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求。
6、甲方提供的知識產權商品發(fā)生權利變更(延續(xù)、轉讓、放棄、失效)的,應當及時提供相關證明材料,并主動更換商品上相應的權利標記;如果因甲方提供的商品而導致知識產權侵權的,由甲方承擔全部法律責任。
7、首次經營品種,甲方應提供證照、法人委托書、業(yè)務員身份證復印件等企業(yè)資質文件,以及該品種的批準生產文件、質量標準、《專利證書》、《商標注冊證》等復印件、使用說明書、包裝、標簽、樣品、同批號廠檢報告,以及物價部門文件,所有文件資料均應每頁加蓋甲方原印章。
8、甲方處理商品質量問題時應規(guī)范操作,不得擅自到乙方倉庫進行調換貨。對涉及下屬連鎖大藥房各零售門店的商品,也不得擅自到各門店進行調換貨。
9、甲方提供的商品包裝發(fā)生任何項目的變更,均應先行提供相關文件資料及樣品包裝,經甲方確認同意后才能進行新包裝商品的供貨,以確保乙方經營商品的合法性。
10、本質量協(xié)議中,涉及甲方責任的,由甲方指定專人處理。
處理人員姓名:_____________,身份證號:_____________。
二、乙方責任。
1、乙方作為經營單位,應向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書(加蓋原印章)。
2、乙方應提供符合商品包裝要求的儲存條件,并按要求合理儲運。
3、乙方收到甲方發(fā)運的商品后,按照乙方相關商品管理制度的要求驗收,若在驗收中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質量問題、貨票不符、包裝不符合國家有關規(guī)定、食品類商品檢驗報告書未隨貨同行等情況,乙方可以拒收。
4、在經營過程中,乙方對甲方提供的商品的質量產生疑問,應及時與甲方聯(lián)系并協(xié)商解決。雙方有分歧時,以權威部門的商品質量檢驗報告為準。甲方收到乙方提供的權威部門的不合格商品檢驗報告后,五日內未答復者一切后果由甲方負責(可能采取扣除該批貨款并銷毀該批商品等措施)。
5、乙方在經營甲方提供的商品過程中若發(fā)生質量問題,應提供詳細、確切的質量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
三、雙方約定條款。
1、甲、乙雙方共同協(xié)作,互通信息加強質量管理工作。
2、甲、乙雙方應各自履行自己的責任,一方發(fā)生違約行為,另一方可以通過法律途徑追究違約方民事賠償責任。
3、上述各條款中未作規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議由甲、乙雙方經充分協(xié)商,雙方對本協(xié)議全部條款含義均已明確。
四、本協(xié)議有效期至_______年_______月_______日止,經雙方蓋章之日起即告生效。本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各留一份。
供貨方(甲方):______________(蓋章)需求方(乙方):_____________________(蓋章)。
商品質量保證協(xié)議書篇二
需方全稱(甲方):
供方全稱(乙方):
為保證外協(xié)產品質量,公司(以下簡稱甲方)現(xiàn)就外協(xié)件和原材料與公司(以下簡稱乙方)簽訂本質量保證協(xié)議如下:
甲方質量部對供應部采購的外協(xié)產品實施質量監(jiān)控;負責分析確認外協(xié)產品的質量問題及其責任方;組織、協(xié)調、跟蹤、驗證外協(xié)產品的質量改進。
乙方有義務和責任保證供貨的外協(xié)產品的質量,產品必須在入庫、裝配、檢驗試驗、路試和售后等環(huán)節(jié),符合尺寸、內在質量、裝配性、功能、耐久性等要求,并對產品質量總負責。
外協(xié)產品質量問題責任供應商必須按照甲方的質量要求實施質量持續(xù)改進,進行產品和生產過程的缺陷及其影響的可能性分析,采取有效糾正和預防措施,消除現(xiàn)實和潛在的質量隱患,避免質量事故的重復發(fā)生。并保證甲方和客戶所需要的質量和信譽。
本協(xié)議同樣適用于乙方的二次供應商。乙方應確保并證明其與二次供應商間具有相等同的質量保證協(xié)議并得到有效的遵守。
1、零缺陷質量戰(zhàn)略作為我們共同的質量目標,貫穿于顧客、組織、供方三方的產品的供應鏈中。
2、乙方必須建立完善相應的質量管理體系,提高持續(xù)改進的素質和能力。
3、乙方必須擁有合理和有效的加工、檢測和試驗手段,驗證產品和生產過程的受控能力,滿足產品的技術條件和質量要求,滿足質量可追溯性的要求。
4、必須通過甲方開發(fā)部的首件樣品認可。
5、必須通過甲方質量部的批量認可。包括:
(1)首批樣品檢驗;
(2)兩日生產審核;
(3)批量試裝;
(4)過程審核。
6、乙方產品和生產過程的任何更改必須得到甲方的書面批準。乙方事先未得到甲方的批準,私自對其供貨產品進行更改,給甲方造成的直接或間接經濟損失,由乙方承擔全部責任。
1、乙方提供的外協(xié)產品,必須滿足按gb2828抽檢,ac=0,rc=1的合格判定標準。
2、雙方共同商定年度供貨質量目標(見質量保證協(xié)議附件)。
1、型式試驗
2、售后產品質量分析
3、對關鍵質量改進項目進行質量驗收。
4、針對乙方產品設計更改、工藝更改、材料更改、重要工裝和模具的更改、生產場地的更改、重新供貨和重要二次供應商的更改,進行重新認可。
甲方視外協(xié)件質量缺陷率、缺陷嚴重程度及其對生產造成的影響,采取如下外置方法:
1、入廠檢驗出現(xiàn)的質量問題
a)乙方提供的外協(xié)件和原材料按《入廠檢驗規(guī)范》要求檢驗,判定為合格的,乙方同甲方供應部協(xié)商處理;若甲方生產急用,不得不進行挑選時,乙方承擔挑選及索賠費用。
b)在規(guī)定的整改期內,甲方根據產品質量缺陷的嚴重程度及對生產的影響程度,對該零件價格采取下浮5%、10%、或20%處理,整改有效的恢復正常。
注:整改期從質量問題通報日起計算,到質量問題整改措施驗證合格止。
2、造成生產線停產的質量問題
c)對因乙方質量問題造成的甲方停產損失,按150元/分賠付。
d)在規(guī)定的整改期內甲方對該零件暫不付款,整改有效后恢復正常。
e)對因乙方質量問題造成的客戶工廠停產損失,按客戶工廠索賠規(guī)定執(zhí)行,并承擔甲方全部連帶損失。
3、生產裝配及用戶使用中出現(xiàn)的質量問題
乙方提供的外協(xié)件和原材料,雖經過驗收,但在生產或用戶使用的過程中,所發(fā)現(xiàn)的責任在乙方,應由乙方無償予以更換,并承擔在售后市場更換零件等相關費用和公司派員參與上述質量活動的連帶費用。
甲方供應部保留有關不合格產品1個月,乙方可在一個月內通過來人或者其它方式進行確認和辦理退貨,過期未提出異議,甲方有權按甲方的意愿處理該產品。
由于外協(xié)產品自身質量問題,或乙方自身試驗能力不滿足要求,需要委托第三方進行質量檢驗時,其費用由乙方承擔。
每半年一次的材質抽驗,需要委托第三方進行時,全部抽驗費用由乙方負擔。
對不合格外協(xié)產品,甲方有權進行不可恢復標記、標識處理,甚至銷毀。
承擔重新認可的全部費用。
承擔同一質量缺陷重復發(fā)生時,甲方相關部門前往乙方進行質量改進而發(fā)生的全部費用。
每年度甲方會同乙方簽定《供貨質量目標》,根據乙方供貨質量情況,甲方每年對供貨廠進行評定,對于供貨質量控制良好的廠家,甲方將采取增加訂單數量、優(yōu)先付款、縮短付款期限或發(fā)放證書等方式對供貨廠給予獎勵。
本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章后生效。
作為本協(xié)議的證明,甲乙雙方各保留一份。
甲方:
乙方:
代表:________代表:________
商品質量保證協(xié)議書篇三
乙方:
根據中國新興保信建設總公司四公司(以下簡稱甲方)同工程建設單位簽訂的工程合同質量等級的要求,現(xiàn)甲乙雙方約定如下:
一、分承包方(以下簡稱乙方)在甲方承攬的工程(或部位)的質量等級必須達到。
二、甲方按照雙方簽訂的《勞務合同》要求給乙方提供達到以上質量等級的條件。
三、乙方必須按勞務合同要求建立、健全質量保證體系,各工種管理人員必須持證上崗。
四、乙方認真執(zhí)行甲方有關的質量管理辦法,在工程質量管理中嚴格遵循iso-9002國際標準,嚴格按規(guī)范標準施工,嚴格按國家《建筑安裝工程質量檢驗評定同一標準》(gbs0211-95)等一系列標準進行質量自檢控制。分承包方管理人員必須按分工范圍,嚴格按照甲方編制《工序流程》組織施工,不偷工減序;嚴格按照項目經理部編制的方案和技術交底施工,不野蠻施工;嚴格落實“三檢制”中的自檢、互檢,及時、真實地作好“三上墻”,嚴格按樣板施工,認真落實甲方的質量管理制度。需要達到以下要求:
1.分項工程的優(yōu)良率必須達到,不合格點率必須控制在 以下;分部工程優(yōu)良率必須達到 ;一次交驗合格率必須達到100%,綜合觀感評定必須達到 分。
2.不能出現(xiàn)工程倒塌和重大結構工程質量事故。
3.裝修工程不能出現(xiàn)大面積返工。
4.屋面、廁浴間、地下室不能出現(xiàn)滲漏情況;管道不能出現(xiàn)堵塞情況;地面、墻面不能出現(xiàn)空裂;水泥地面不能起砂;砼結構外墻裝修不能出現(xiàn)不光不平的現(xiàn)象,外墻涂料不能出現(xiàn)大面起皮、脫落和大面積花的現(xiàn)象;現(xiàn)澆砼結構接槎、鋼筋位移等方面不能出現(xiàn)嚴重超規(guī)范的質量通病等。
五、分承包方所承攬的工程項目,在規(guī)定的期限內認真履行保修和服務的義務,并執(zhí)行甲方《工程保修、服務管理辦法》。
六、本協(xié)議書由甲乙雙方領導和各級質量檢查人員共同監(jiān)督、檢查,結合施工過程質量控制,在工程項目竣工后綜合考核。獎罰標準遵質量管理考核。
七、本協(xié)議書一式三份,四公司質檢處、項目經理部和分承包方各一份。
八、本協(xié)議書自簽訂之日起生效。
甲方簽字: 乙方簽字:
蓋章: 蓋章:
商品質量保證協(xié)議書篇四
類型:
需方全稱(甲方):
供方全稱(乙方):
為保證外協(xié)產品質量,公司(以下簡稱甲方)現(xiàn)就外協(xié)件和原材料與公司(以下簡稱乙方)簽訂本質量保證協(xié)議如下:
一、通則
甲方質量部對供應部采購的外協(xié)產品實施質量監(jiān)控;負責分析確認外協(xié)產品的質量問題及其責任方;組織、協(xié)調、跟蹤、驗證外協(xié)產品的質量改進。
乙方有義務和責任保證供貨的外協(xié)產品的質量,產品必須在入庫、裝配、檢驗試驗、路試和售后等環(huán)節(jié),符合尺寸、內在質量、裝配性、功能、耐久性等要求,并對產品質量總負責。
外協(xié)產品質量問題責任供應商必須按照甲方的質量要求實施質量持續(xù)改進,進行產品和生產過程的缺陷及其影響的可能性分析,采取有效糾正和預防措施,消除現(xiàn)實和潛在的質量隱患,避免質量事故的重復發(fā)生。并保證甲方和客戶所需要的質量和信譽。
本協(xié)議同樣適用于乙方的二次供應商。乙方應確保并證明其與二次供應商間具有相等同的質量保證協(xié)議并得到有效的遵守。
二、批量供貨的前提條件
1、零缺陷質量戰(zhàn)略作為我們共同的質量目標,貫穿于顧客、組織、供方三方的產品的供應鏈中。
2、乙方必須建立完善相應的質量管理體系,提高持續(xù)改進的素質和能力。
3、乙方必須擁有合理和有效的加工、檢測和試驗手段,驗證產品和生產過程的受控能力,滿足產品的技術條件和質量要求,滿足質量可追溯性的要求。
4、必須通過甲方開發(fā)部的首件樣品認可。
5、必須通過甲方質量部的批量認可。包括:
(1)首批樣品檢驗;(2)兩日生產審核;(3)批量試裝;(4)過程審核。
6、乙方產品和生產過程的任何更改必須得到甲方的書面批準。乙方事先未得到甲方的批準,私自對其供貨產品進行更改,給甲方造成的直接或間接經濟損失,由乙方承擔全部責任。
三、外協(xié)產品的質量目標及質量要求
1、乙方提供的外協(xié)產品,必須滿足按gb2828抽檢,ac=0 rc=1的合格判定標準。
2、雙方共同商定年度供貨質量目標(見質量保證協(xié)議附件)。
四、批量供貨的外協(xié)件質量保證措施
1、型式試驗
2、售后產品質量分析
3、對關鍵質量改進項目進行質量驗收。
4、針對乙方產品設計更改、工藝更改、材料更改、重要工裝和模具的更改、生產場地的更改、重新供貨和重要二次供應商的更改,進行重新認可。
五、乙方質量問題的處理
甲方視外協(xié)件質量缺陷率、缺陷嚴重程度及其對生產造成的影響,采取如下外置方法:
1、入廠檢驗出現(xiàn)的質量問題
a)乙方提供的外協(xié)件和原材料按《入廠檢驗規(guī)范》要求檢驗,判定為合格的,乙方同甲方供應部協(xié)商處理;若甲方生產急用,不得不進行挑選時,乙方承擔挑選及索賠費用。
b)在規(guī)定的整改期內,甲方根據產品質量缺陷的嚴重程度及對生產的影響程度,對該零件價格采取下浮5%、10%、或20%處理,整改有效的恢復正常。
注:整改期從質量問題通報日起計算,到質量問題整改措施驗證合格止。
2、造成生產線停產的質量問題
c)對因乙方質量問題造成的甲方停產損失,按150元/分賠付。
d)在規(guī)定的整改期內甲方對該零件暫不付款,整改有效后恢復正常。
e)對因乙方質量問題造成的客戶工廠停產損失,按客戶工廠索賠規(guī)定執(zhí)行,并承擔甲方全部連帶損失。
3、生產裝配及用戶使用中出現(xiàn)的質量問題
乙方提供的外協(xié)件和原材料,雖經過驗收,但在生產或用戶使用的過程中,所發(fā)現(xiàn)的責任在乙方,應由乙方無償予以更換,并承擔在售后市場更換零件等相關費用和公司派員參與上述質量活動的連帶費用。
甲方供應部保留有關不合格產品1個月,乙方可在一個月內通過來人或者其它方式進行確認和辦理退貨,過期未提出異議,甲方有權按甲方的意愿處理該產品。
六、特殊規(guī)定
由于外協(xié)產品自身質量問題,或乙方自身試驗能力不滿足要求,需要委托第三方進行質量檢驗時,其費用由乙方承擔。
每半年一次的材質抽驗,需要委托第三方進行時,全部抽驗費用由乙方負擔。
對不合格外協(xié)產品,甲方有權進行不可恢復標記、標識處理,甚至銷毀。
承擔重新認可的全部費用。
承擔同一質量缺陷重復發(fā)生時,甲方相關部門前往乙方進行質量改進而發(fā)生的全部費用。
七、獎勵
每年度甲方會同乙方簽定《供貨質量目標》,根據乙方供貨質量情況,甲方每年對供貨廠進行評定,對于供貨質量控制良好的廠家,甲方將采取增加訂單數量、優(yōu)先付款、縮短付款期限或發(fā)放證書等方式對供貨廠給予獎勵。
八、協(xié)議的生效:
本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章后生效。
作為本協(xié)議的證明,甲乙雙方各保留一份。
甲方:
乙方:
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
商品質量保證協(xié)議書篇五
甲方:_________(以下簡稱甲方)
地址:_________
乙方:_________(以下簡稱乙方)
地址:_________
簽訂地址:_________
鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡稱產品)。 就乙方產品質量保證有關問題,甲乙雙方經協(xié)商達成以下協(xié)議。
第一節(jié) (目的)
乙方向甲方提供產品,必須符合甲方的技術、生產、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質量要求(包含但不限于結構、材質、性能、安全性等要求),乙方保證向甲方提供滿足甲方品質要求的產品。
第二節(jié) (質量要求規(guī)定)
1、 乙方產品基本質量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術標準(包括圖紙)、驗收標準、檢驗作業(yè)指導書等(已提供給乙方)執(zhí)行,以上包含了產品主要性能指標、試驗方 法、檢驗規(guī)則、標志、包裝、運輸、貯存、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關要求時,乙方按相關國家標準執(zhí)行。甲方驗收乙方產品時,以上述標 準為依據。
2、有關產品的質量要求(如新品),乙方制造產品前或交貨前,必須對相關圖紙、技術標準或樣本等進行確認簽字,質量要求等如變更時也必須確認簽字。
3、乙方向甲方提供產品,必須符合甲方上述要求。
第三節(jié) (遵守法律、法規(guī)和其他要求)
1、乙方必須遵守與產品安全、有害物質控制相關的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。
2、乙方必須接受甲方有關產品的技術標準、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等,如果不能接受時,乙方立即用書面形式向甲方報告協(xié)商。
第四節(jié) (建立質量保證體系)
1、乙方應建立質量管理體系,并有義務按照iso9001標準建立,以證實其有能力為甲方提供合格的產品。
2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法,檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內容:物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝 置管理、生產設施管理、不合格品控制、標識和追溯性、持續(xù)改進、有害物質控制或過程、產品、文件等。在此情況下,甲方將保守乙方有關的商業(yè)秘密。
3、對審核的'結果,甲方及時反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規(guī)定的日期內執(zhí)行完畢,并將結果反饋甲方,經甲方檢查確認。
4、乙方指定一名質量負責人或業(yè)務聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。
第五節(jié) (采購物資質量保證)
1、乙方保證產品所需的零件、材料等完全符合甲方的質量要求并附相應的保證資料。
2、乙方根據甲方的要求,向甲方提交乙方采購零件、材料的質量、性能指標等證明資料。
3、乙方用于制造產品使用的物資,如由甲方有償或無償提供,或向由甲方指定的第三方采購的,其質量亦由乙方保證。
第六節(jié) (產品的外形質量保證)
1、為防止產品質量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等),乙方送交產品之外形、標識、運輸、包裝、貯存和保護等,應采取充分而有效的防護措施。
2、甲方有權決定乙方所制造產品之外形、包裝、數量及運輸方法等,如乙方變更以上內容,必須事先得到甲方的認可。
第七節(jié) (提交檢驗報告單)
1、乙方向甲方提供產品時,應向甲方提交產品檢驗報告單,其內容、格式由甲、乙雙方商定。
2、乙方應備有產品的檢查、試驗等記錄,甲方需要時,乙方應隨時提供原件或復印件。
3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權威檢測機構出具的檢測報告,除此以外,甲方可根據需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產品委外檢測,其費用由乙方承擔。
第八節(jié) (批次可追溯性管理)
乙方向甲方提供的產品,應事前進行批次標識,明確區(qū)分產品生產批次及質量情況以便甲方追蹤。
第九節(jié) (驗收檢查)
1、乙方向甲方提交的產品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場實施驗收檢查,乙方予以配合。
2、經驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產品,甲方將及時通知乙方,乙方應在甲方要求之時間內向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。
3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結論為不合格),乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料,否則甲方有權拒絕驗收使用,由此給甲方帶來的停產、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔。
第十節(jié) (樣品檢查)
1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產品前,應對產品樣品進行報驗,并附具該批樣品全數全項檢查報告。
2、乙方向甲方提供樣品,經甲方驗收合格并共同封存后,乙方憑甲方的訂單生產產品。
3、為保證乙方產品批量質量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數量的免費樣品,甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結果通知乙方。
4、樣品不合格時,采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。
第十一節(jié) (不合格品處理)
1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品,乙方應接受甲方制定的有關質量處罰規(guī)定,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
2、 對于不合格品,按照甲方的處置結論,乙方重新提交出廠檢查合格的產品,由甲方進行驗收,乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的 混入,甲方有權對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產品如由于生產急需,由甲方進行挑選或修理后使用,甲方所產生的人工費、材料費和其它費用,全部由乙 方承擔,并直接從乙方應付款中扣除。
3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產受影響,甲方有權解除供貨合同。
4、甲方作出退貨處理的不合格品,乙方在下批交貨時未取回,每延期一天,向甲方交納保管費100元,甲方可直接在乙方應收款中扣除,超過一個月未取回,視作乙方對不合格產品自動拋棄,任由甲方處置。
第十二節(jié) (質量保證責任)
1、乙方保證交付產品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括:乙方的工作人員、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質量問題給甲方造成的一切損失,由乙方承擔責任。
2、甲方在各項驗收、檢查、生產或保管過程中,確定由于乙方的責任產生的不合格品時,乙方執(zhí)行甲方制定的有關質量處罰規(guī)定,從乙方應收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產的,則按4000元/小時向乙方索賠,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
3、甲方產品出售后,若由于乙方產品不合格而導致甲方產品被客戶退貨(不包括社會反饋),乙方按甲方產品售價賠償損失,不足100元,以100元/臺進行賠償。如整批退貨,應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應收款扣除,應收款不足部分現(xiàn)款結算。
4、由于乙方零部件不合格,導致顧客向甲方投訴要求賠償,由乙方承擔一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構抽樣不合格,除承擔以上賠償金額,乙方還應承擔甲方的信譽損失(不少于5萬元),該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。
5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務,若發(fā)生偽造證章、單據、記錄、格式、內容涂改等一律無效,甲方有權對乙方處以1-5萬元/次的罰款,并有權對乙方至少凍結6個月貨款直至與乙方終止合同。
6、由于質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,甲方有權扣除乙方20%的貨款作為"質量保證金",以作為支付甲方出售產品因乙方產品不合格造成的部分損害賠償和質量處罰,限期5年,余額返回乙方。
第十三節(jié) 若乙方對甲方的處理有異議時,應在五日內以書面形式向甲方提出,雙方協(xié)商解決,逾期視為甲方處理意見,協(xié)商不成時,可提交甲方所在地法院訴訟解決。
第十四節(jié) 本協(xié)議一式二份,甲乙雙方授權代表簽字并蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
商品質量保證協(xié)議書篇六
為保證進入市場交易的農產品質量安全,根據有關法律法規(guī),甲、乙雙方經協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條甲方有權依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經營活動進行治理。
第二條甲方實行銷售準入制度,乙方進場交易應當向甲方進行登記,辦理銷售準入證,并交納農產品質量保證金。
農產品質量保證金應當在本合同簽訂之日起______________日內交納。農產品保證金達不到約定金額的,乙方應當在______________日內補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經營,甲方應當在30日內退還乙方名下農產品質量保證金的余額。
第三條乙方對每批進入市場交易的農產品應當具有原產地證實文件及合法機構出具的合法質量檢測報告,經甲方核對無誤的,可直接進場交易。
第四條不能提交農產品原產地證實文件及合法機構出具的合法的質量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場內交易的,甲方有權指定合法檢測機構對乙方的農產品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費用由乙方承擔,乙方應當予以配合。
(一)若抽檢合格的,準予進場交易;。
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級治理部門投訴。
第五條乙方有義務對被檢出有毒有害物的農產品進行追根溯源,及時與產地通報檢測結果,必要時應立即停止經銷該產地的貨源。
第六條在政府有關部門例行檢測中,一個月內連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權取消乙方在甲方市場內經營資格,由此產生的損失由乙方自行承擔。同時,甲方有權對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費用及罰款從農產品質量保證金中支付,農產品質量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條乙方經銷農產品有下列情形之一的,甲方有權取消乙方在甲方市場內經營資格,并予以退場處理:
(一)農產品不具有原產地證實或檢測報告,乙方不讓檢測的;。
(二)不交納農產品質量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國家農產品有害物檢測標準修訂后,甲方有權修改或增補本合同書的內容,并以書面形式宣布或通知乙方。
第十條甲方有權將乙方經營信息記入檔案并對外宣布。
乙方有權向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
商品質量保證協(xié)議書篇七
甲方:
乙方:
為了加強食品質量管理,保障食品衛(wèi)生安全,明確雙方質量責任,守法經營,依據《食品安全法》等相關法律法規(guī)有關要求,經甲乙雙方友好協(xié)商簽訂如下品質保證及食品安全協(xié)議:
1.乙方保證向甲方提供的食品符合《食品安全法》等食品相關法律法規(guī)的要求,達到國家和行業(yè)規(guī)定的質量標準。
2.乙方保證向甲方提供的食品沒有違規(guī)使用添加劑,不使用非食品添加劑,不濫用食品添加劑,食品添加劑的添加標準均符合食品安全相關國家標準。
3、乙方應在食品生產的原材料、關鍵工序或關鍵工藝上進行嚴格質量控制,確保提供給甲方的產品在感官、口味和產品質量等方面具有一致性/穩(wěn)定性。
4.乙方向甲方提供的產品如出現(xiàn)產品質量或食品安全問題,應當承擔由此引起的甲方的一切損失,包括但不限于甲方以及甲方相關客戶因使用乙方提供的產品導致的直接損失、間接損失、身體傷害、健康傷害、住院醫(yī)療等,甲方有權要求乙方作出補償、賠償并保留向乙方進行追償的權利。
5.如因乙方原因導致提供給甲方的 “產品”不符合相關食品質量要求或在保質期內出現(xiàn)產品質量問題,甲方有權要求退貨、換貨、減少貨款、質量索賠等權利,乙方予以無條件退貨或換貨,并承擔因此產生的退、換貨運費等一切損失及甲方處罰。
6.因本協(xié)議條款或與本協(xié)議條款相關的`任何爭議,雙方應盡可能的努力友好協(xié)商解決。若雙方不能友好協(xié)商解決,則任何一方均有權提交甲方所在地仲裁委員會,按照申請仲裁時該委員會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章/簽字):
代表人:
年 月 日 年 月 日
商品質量保證協(xié)議書篇八
供貨單位(甲方):
購貨單位(乙方):
根據醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例、醫(yī)療器械管理及相關法律、法規(guī)要求,為加強醫(yī)療器械的管理,甲乙雙方本著平等、互惠、守法的原則簽訂如下質量保證協(xié)議:
2、甲方向乙方提供的設備、耗材質量應符合國家質量標準和有關質量要求;
3、甲方向乙方提供的設備、耗材包裝應有符合國家有關規(guī)定和貨物運輸要求;
6、本協(xié)議經甲乙雙方以書面、電傳、等形式簽訂的經濟合同有效;
7、以上所提供的復印件都需加蓋鮮章;
8、本協(xié)議有效期:
9、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有相同的法律效力,雙方蓋章簽字后生效。
供貨單位(公章):購貨單位(公章):
簽訂人:簽訂人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
商品質量保證協(xié)議書篇九
一、甲方須提供企業(yè)的合格資質證照材料,如許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人委托書、委托人身份證復印件等。
二、甲方須提供所經營產品的產品注冊批件和與所供檢驗報告書、質量標準、注冊商標、樣品等相關資料。
三、甲方提供的以上資質證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
四、甲方提供的產品包裝、標簽、說明書、宣傳資料等必須符合相關產品及相關法律法規(guī)的規(guī)定,產品包裝和說明書不符相關法規(guī)要求引發(fā)的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
五、甲方提供的產品須是按法定標準經檢驗合格的,并隨貨附有對應批號的產品檢驗報告書與合格證。
六、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產品質量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔全部相關費用。在有關行政管理機關查處甲方所提供產品質量問題時,乙方應在有關行政管理機關給出的提出行政復議或行政訴訟期間內盡量早通知甲方,甲方應積極協(xié)助乙方處理該質量問題以及由該質量問題引發(fā)的行政復議或行政訴訟,必要時甲方應以第三人的身份申請參加訴訟,以維護雙方的合法權益。
七、若甲方未能按有關行政機關或乙方的要求期限對有關質量問題作出妥善處理,乙方有權按照雙方約定或法律規(guī)定選擇相應的處理方式(包括提出行政復議、提起行政訴訟或直接賠償第三方損失等)。乙方承擔相應的責任后應及時向甲方追償,甲方若拒不承擔因其產品質量問題而給乙方造成的損失,乙方有權在乙方所在地法院提起訴訟,甲方應按乙方實際損失的三倍支付產品質量責任違約金(乙方實際損失包括罰款、賠償金、差旅費、律師費、訴訟費等)。
八、甲方應提供合法票據,所供產品的有效期應在一年以上,特殊效期產品除外。
九、乙方應向甲方提供企業(yè)合格資質材料并保證其合法性、有效性。
十、甲方提供的產品在規(guī)定儲存條件下,因產品本身質量問題造成的一切損失,由甲方全部承擔。若因儲存不當導致產品變質,責任由乙方承擔。
十一、本協(xié)議一式二份,雙方蓋章后生效,未盡事宜另行協(xié)商。有效期自20__年__月__日起至20__年__月__日止。
甲方:______乙方:______。
20__年__月__日20__年__月__日。
商品質量保證協(xié)議書篇十
供貨方(以下簡稱甲方):
購貨方(以下簡稱乙方):
為了加強醫(yī)療器械質量管理,確保器械質量,保障雙方的共同利益,維護消費者權益,甲、乙雙方本著平等、合作的原則,簽訂以下質量保證協(xié)議:
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經營企業(yè),即具有藥品器械經營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件,以便乙方備案。
二、供貨方保證經營的器械質量符合國家規(guī)定的器械標準(is013485)。貨品內、外包裝及說明書必須符合國家有關規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質量要求,包裝牢固,符合儲運運輸要求,而乙方的儲運條件應符合醫(yī)療器械所要求的條件,貨品交付后如因儲運不當造成經濟損失由乙方負責。
四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品,應及時驗收,如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。
五、乙方在經營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質量問題,應提供詳細、確定的質量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜,由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經甲、乙雙方確認蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期:__ 年__月__日至__年__月__日止。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
日期:
商品質量保證協(xié)議書篇十一
乙方:(購貨方)。
為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī),經甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產企業(yè)還應提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產品生產許可證等企業(yè)的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的批件.質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進行驗收,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。
6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發(fā)生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
7、本協(xié)議所涉及的內容,如與國家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方:西安高新區(qū)朝陽日用品商行乙方:
甲方簽于約代表:乙方簽約代表:
簽訂時間:年月日簽訂時間:年月日。
商品質量保證協(xié)議書篇十二
(需方)公司名稱:
法人(簽章):
(供方)公司名稱:
法人(簽章):
供需雙方根據《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》及有關規(guī)定,雙方本著質量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則,為確保產品質量的穩(wěn)定和不斷提高,協(xié)商一致簽訂本協(xié)議,并共同遵守。
第一條乙方對甲方產品不合格的統(tǒng)計范圍,包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質保期內使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產品。
第二條乙方在經營過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產品中的不合格,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方不合格通知后3日內更換或退不合格產品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。
第三條乙方若因甲方產品質量問題,可向甲方提出換貨或退貨,但要確保產品不污、不損、包裝完整方可退換貨物,其運輸費用由甲方承擔。
第四條乙方在驗收產品中發(fā)現(xiàn)甲方產品中的磨損產品且影響乙方銷售,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方磨損產品通知后3日內更換或退磨損產品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。
第五條乙方在驗收產品中發(fā)現(xiàn)甲方產品中的包裝破損和包裝缺少等情況,有權要求補給相應產品包裝,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后3日內給出答復或發(fā)出相應產品包裝,否則承擔延遲履行的違約責任,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。
第六條乙方在銷售甲方產品過程中3個月內如遇滯銷產品時,甲方應即時更換或者退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到通知3日內為乙方調換乙方確認或指定的其他產品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好,不影響甲方的再次銷售。
第七條對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產權和其他合法權益情況的,乙方有權根據情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后3日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成的經濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。
第八條對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產品的,或存在虛假宣傳的,乙方有權根據情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后2日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成經濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。
第九條對于第________至第________條所述的情況,更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。
第十條甲方向乙方繳納________倍本批次產品貨款作為產品質量保證金,以確保甲方提供的產品質量。
第十一條由于質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,乙方有權扣除甲方________%的貨款作為質量保證金,以作為支付乙方出售產品因甲方產品不合格造成的部分損害和質量處罰,限期5年,余額返回甲方。
第十二條甲方應建立完善的質量管理制度,以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產品,這些制度至少應該包括原材料、外協(xié)件、外購件進廠驗收和管理制度,工序檢驗和控制管理制度,出廠檢驗和試驗管理制度,質量崗位責任制度,質量獎懲制度等等。
第十三條甲方應不斷改進其品質,愿意配合乙方不斷提高各自的品質管理體系,達到品質目標。
第十四條乙方在組織入庫驗收時發(fā)現(xiàn),產品磨損率超過________%,乙方有權全數退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十五條乙方在組織入庫驗收時返現(xiàn),甲方提供的產品為返修品,乙方有權全數退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十六條如果產品質量問題率達到或超過________%,乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場檢驗,甲方應在接收到通知后24小時內作出明確答復。如甲方未能在24小時內作出明確答復,乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。
第十七條甲方產品若出現(xiàn)大批量質量事故,產品質量問題率一旦達到________%,乙方將要求全數退貨,承擔來往運費,并要求甲方做出賠償,具體賠償方式如下:
第十八條為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨,如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時,造成的全部損失由甲方負責,并作出5倍貨款額度賠償。
第十九條甲方產品在乙方發(fā)生質量或管理問題時,乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應在兩個工作日內簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議,請務必在48小時內書面想乙方提出,乙方將進行調解處理,并出具異議回復。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進行扣款。
第二十條若甲方在乙方書面通知或異議回復后不予理會,而在期限到達并實施扣款后再提出異議的:若異議提出時間在扣款日起超過30天內,乙方同意復查的,甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過30天,乙方可不予理會。
第二十一條對于乙方售出的甲方產品,甲方按國家規(guī)定負責辦理保修,并承擔全部費用,乙方給予必要的協(xié)助。
第二十二條甲方提供乙方售后方面的特殊政策,產品的延長質保。
第二十三條處理意見,協(xié)商不成時,可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條本協(xié)議一式二份,供需雙方簽字蓋章視為認可,即日起執(zhí)行,雙方各執(zhí)一份,傳真有效。
需方:
供方:
簽訂日期:
商品質量保證協(xié)議書篇十三
為嚴格執(zhí)行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國藥品管理法》,遵照《藥品經營質量管理規(guī)范》和《藥品生產質量管理規(guī)范》的要求,保證藥品的安全性和有效性,明確雙方質量責任,經協(xié)商一致,簽訂質量保證協(xié)議。
第一條甲方責任。
1.甲方遵守國家藥政法規(guī),向乙方提供合法,有效的企業(yè)資格證書(證照復印件加蓋甲方原印章)。甲方業(yè)務人員出具法定代表人簽署的委托書,并嚴格按委托書限定的范圍開展活動。
2.甲方提供的藥品是符合國家藥品標準及相關質量要求的合格品,整件藥品包裝中應附產品合格證。
3.甲方提供進口藥品時,同時提供加蓋甲方原印章的《進口藥品注冊證》和同批號《進口藥品檢驗報告書》復印件。
4.甲方遵照《中華人民共和國藥品管理法》的有關要求承擔所供藥品的質量責任:有效期內發(fā)生質量問題由甲方負責,屬本協(xié)議第二條第5款情況除外。
5.甲方提供藥品的包裝,標簽和說明書等符合國家有關的管理規(guī)定。
6.甲方接到乙方請求質量查詢函(電)后,在______日內給予答復(以函到日期為準),超過期限,由此造成的后果由甲方負責。
第二條乙方責任。
1.乙方作為依法經營藥品的企業(yè),向甲方提供合法,有效的企業(yè)資格證書,乙方經辦人員向甲方提供法定代表人簽署并加蓋公章的授權委托書。
2.乙方收到甲方發(fā)運的藥品,若在驗收中發(fā)現(xiàn)破損,包裝污染,外觀質量或進口注冊證和藥檢報告存在問題,應在收到藥品(以貨到日期為準)后一定日期內(本市為______日,市外為______日)通知甲方處理。
3.乙方在經營甲方提供藥品中產生疑問,應及時與甲方聯(lián)系,雙方有分歧者,以法定部門出具的藥品質量檢驗報告為準。乙方在接到藥檢報告的______日內通知甲方,并將報告書送達甲方處理。逾期造成的.后果由乙方承擔。
4.乙方在經營甲方提供的藥品中發(fā)生質量問題,應提供詳細,確定的質量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
5.乙方承諾為甲方供應的藥品提供符合國家規(guī)定的藥品儲存條件,儲存不當造成的損失由乙方負責。
6.乙方承諾對防凍、防熱品種的儲運進行季節(jié)控制。
7.乙方承諾,對非質量問題退貨,未經甲方確認的無理退貨所造成的費用及損失,由乙方負責。
第三條雙方共同責任及預定條款。
甲、乙雙方共同協(xié)作,搞好市場調研、開發(fā)和質量管理工作。
第四條違約責任。
1.任何一方違反、不履行或不適當履行其在本協(xié)議中的聲明、保證、承諾及其他義務的,即構成違約。
2.上述違約行為使守約方遭受經濟損失的,違約方應給予守約方因其違約行為而遭受到的任何直接或可得利益經濟損失的足額賠償。如該違約屬于根本違約,守約方有權決定本協(xié)議是否繼續(xù)履行或予以解除。
3.如果任何一方或多方無正當理由單方面解除本協(xié)議,要向其它守約方合計支付違約金_____萬元人民幣。
第五條保密責任。
任何一方對因供需雙方質量保證而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經另一方書面同意的除外。
第六條協(xié)議終止。
1.甲方或乙方如要提前終止本協(xié)議,應提前三十天正式書面并電話通知對方,雙方應在結清所有費用及承擔相應責任后本協(xié)議才能終止。
2.協(xié)議終止后,協(xié)議雙方仍應承擔原協(xié)議內所規(guī)定之雙方應履行而尚未執(zhí)行完畢的義務與責任。
第七條條款的完整性、補充與變更。
1.甲、乙雙方均承認,已閱讀過本協(xié)議,并同意:本協(xié)議為雙方關于合作事宜的所有協(xié)議和約定的全部記載,并已取代以前所有的口頭的或書面的約定、意向書與建議。
2.任何一方要求變更合同內容,應提前一個月書面通知對方并征得對方同意,雙方就變更內容協(xié)商一致的,應簽訂書面變更協(xié)議。由此形成的書面補充協(xié)議,與本合同具有相同法律效力。未經雙方書面修訂,不得對本協(xié)議加以變更。
3.協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,本合同未盡事宜,可由雙方約定后作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。
第八條爭議的解決。
本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第______種方式解決:
(1)將爭議提交__________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向__________人民法院提起訴訟。
第九條不可抗力。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十條生效條件。
本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。
第十一條其他。
本協(xié)議—式三份,具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)一份,其他用于履行相關法律手續(xù)。
商品質量保證協(xié)議書篇十四
甲方:___(供貨方)。
乙方:___(購貨方)。
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產企業(yè)還應提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產品生產許可證等企業(yè)的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的'批件.質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進行驗收,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。
6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發(fā)生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
7、本協(xié)議所涉及的內容,如與國家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方:___乙方:___。
甲方簽于約代表:___乙方簽約代表:___。
簽訂時間:20__年__月__日簽訂時間:20__年__月__日。
商品質量保證協(xié)議書篇十五
乙方:______________________。
業(yè)主:指購買本項目房屋的客戶。
為保證本工程在合理使用期限內正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質量保修書。乙方按國家《建設工程質量管理條例》及雙方合同約定承擔工程質量缺陷保修責任。
一、保修期限:
自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算,保修期限不少于國家《建設工程質量管理條例》規(guī)定及本《工程質量保證書》規(guī)定保修時間。其中地基基礎與主體結構工程在設計文件規(guī)定的合理使用年限內保修結構安全屋面、廚房、衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修______年空調及制冷系統(tǒng)保修兩______年電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修______年,室外管網及小區(qū)道路等市政公用工程保修______年,其他工程按照國家《建設工程質量管理條例》執(zhí)行,但不得少于______年。
二、保修范圍:
本補充合同約定乙方總承包范圍內的工程項目,由于乙方施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題,均屬乙方保修范圍。
整體工程及各分部分項工程質量,經竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應按甲方要求進行返修。
由于乙方工程質量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額,談判結果經甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負責知會乙方,并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認。
三、保修實施:
工程竣工驗收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務中心負責保管。甲方客戶服務中心負責本工程保修期內返修工作的統(tǒng)一協(xié)調管理,乙方就工程質量保修向甲方客戶服務中心負責,工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務中心進行結算。同時,甲方保留根據相關法律法規(guī)就有關工程質量問題追究乙方質量責任的權利。
四、保修的時間性:
1.滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現(xiàn)場并于6小時內完成維修。
2.發(fā)生緊急搶修事故的`,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。
4.每個維修項目完成后,經業(yè)主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個______月內不再出現(xiàn)類似問題。
5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效,不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。
6.乙方承諾,無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。
五、維修質量的保障措施:
1.每個維修項目完成后要經業(yè)主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
2.維修工作完成后,乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈,如維維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。
3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題。
b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場。
c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向甲方客戶服務中心報告。
d:對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題。
e:因現(xiàn)場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4.因乙方責任造成返修、賠償的,乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償的費用在__________元以下的,按照3倍計算直接返修加直接賠償的費用在____________元以上的,按照2倍計算。
5.按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
6.對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《建設工程質量管理條例》的規(guī)定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
六、乙方維修安排:
1.在工程保修期內,乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內予以更換。
2.乙方保修負責人(默認人為項目經理):
a)通訊地址:______________________。
b)電話/手機:______________________。
c)傳真:______________________。
3.以上內容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務中心,否則無法聯(lián)系時,視為乙方已收到甲方傳達之信息。
4.每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。
5.維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修,服從甲方客戶服務中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方支付違約金____________元。
七、保修款:
1.從乙方工程結算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務中心和物業(yè)公司簽字認可),保修款在保修時間滿_________年、__________年及延長期滿時分別結算一次,甲方在結算后二十天內將當期結算后剩余保修款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)按30%一次性付給乙方甲方在保修延長期滿后二十天內將余款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)全額一次性支付給乙方。
2.若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。
八、其他:
1.乙方同意在保修期滿后至工程有效壽命______年限內,繼續(xù)提供適當維修服務,并按最優(yōu)惠價收取費用。
2.本保修書:______________________作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內一直生效。
本保修書于:________________。