總結(jié)是對自己所做的努力和成果進行檢視的機會,可以激勵我們迎接新的挑戰(zhàn)。寫總結(jié)時,要注重語言的準(zhǔn)確性和簡潔性。如果你對總結(jié)寫作的方法和步驟感興趣,以下是一些實例,希望能給你提供一些幫助。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇一
入職一個月,結(jié)合六盤水和畢節(jié)的實際情況,市場簡述如下:
首先,呂杰蘋果醋作為同行業(yè)的高端產(chǎn)品,結(jié)合市場的實際情況,處于起步階段。當(dāng)消費者的觀念和經(jīng)濟收入沒有完全改變時,產(chǎn)品進入市場的過程中可能會阻礙銷量。因此,只有通過宣傳努力,才能在消費者眼中提升產(chǎn)品的形象,從而慢慢提升消費者的購買力和認(rèn)可度。作為不成熟的高端產(chǎn)品,前期很難進入和占領(lǐng)市場。
20xx年上半年工作總結(jié)和20xx年下半年工作計劃。市場的大門是敞開的,只要我們有正確的營銷策略,我們的產(chǎn)品就會快速進入市場,占領(lǐng)市場,讓買得起的人隨時隨地都能買到我們的產(chǎn)品。在這個過程中,作為負(fù)責(zé)市場的業(yè)務(wù)人員,我們必須把每一項工作進行到位,只有這樣才能提高產(chǎn)品的銷量,才能把產(chǎn)品的品牌價值融入到消費者的心中。
其次,作為蘋果醋飲料行業(yè),目前市場上的產(chǎn)品并不多。對于六盤水和畢節(jié)來說,市場上只有赫斯路、三豐和陸毅等產(chǎn)品。從幾種產(chǎn)品的質(zhì)量來看,更多的消費者不是很認(rèn)可,然后他們的銷售情況也不理想。雖然價格適合大多數(shù)消費者,但并不意味著他們能得到適合自己口味的產(chǎn)品。他們在市場上的相遇度不高。這樣,我們就可以利用這個機會,開拓更多的市場網(wǎng)絡(luò),吸納更多合適的消費群體。雖然我們的產(chǎn)品價格略高,但這意味著它有更好的質(zhì)量保證。人們常說:“便宜不合適,合適不便宜”,由此證明綠杰在市場上有很大的發(fā)展空間。
第三,目前的市場情況是在兩三年內(nèi)處于發(fā)展中城市。大多數(shù)消費者對蘋果醋飲料意識不夠,處于一個朦朧的世界。他們不知道蘋果醋和其他飲料相比的區(qū)別和好處。在這樣的市場情況下,給招商工作帶來很大的困難,不能讓產(chǎn)品快速進入市場,同時直接影響周邊市場的銷量。因此,我們必須利用產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司強大的支持條件,在每個市場快速找到合適的經(jīng)銷商,在最短的時間內(nèi)占領(lǐng)更多的市場,這不僅有利于公司的發(fā)展,也有利于進一步提高產(chǎn)品在消費者心目中的價值,努力在幾年內(nèi)將呂杰打造成為中國蘋果醋行業(yè)的第一品牌。
1在我前期加盟的六盤水和畢節(jié),市場基礎(chǔ)比較差。在這樣嚴(yán)峻的條件下,我們必須想盡一切辦法在各個區(qū)域市場招商,開拓終端客戶網(wǎng)絡(luò),合理開展各種活動,力爭在7-9月份在兩個區(qū)域招商,同時陸續(xù)夯實市場基礎(chǔ),做好各種渠道的市場推廣工作。在公司唯一的市場費用下,根據(jù)各個市場的實際情況,合理地將成本付諸實踐,帶動產(chǎn)品銷量不斷上升,力爭在半年內(nèi)讓一個新的市場達到一個新的水平。計劃到年底,這兩個地區(qū)的銷量將達到30萬。具體任務(wù)如下:
a開發(fā)期,7月5萬,8月5萬,9月5萬。
b做好市場擴散后,即10月、11月、12月期間,開展了刺激市場、融化其市場15萬元的活動。
在產(chǎn)品進入市場的同時,要不斷開發(fā)未開發(fā)的市場,同時要做好產(chǎn)品和市場的宣傳,如店鋪廣告、車身廣告、燈箱廣告等。
關(guān)于銷售管理的意見和建議如下:
1.公司承諾給經(jīng)銷商的市場支持和一些相關(guān)的東西一定要落實到位,這將有助于跟上經(jīng)銷商工作的進度,提高他們的希望和信心。
希望公司針對不同的市場采取不同的方案和政策,有利于市場的均衡發(fā)展,因為每個市場的基礎(chǔ)、地理環(huán)境、人力資源、經(jīng)濟水平都可能有所不同。
總結(jié)一下:我在入市工作期間,市場開發(fā)工作非常不理想,問題可能是市場的存在和我自身的原因造成的。首先,我自己在進入市場方面的方法可能沒有用好,時間沒有安排好,拜訪客戶的渠道沒有充分開發(fā),導(dǎo)致我在這一時期的工作失敗。通過這次失敗,我深深體會到進入一個市場之前準(zhǔn)確的規(guī)劃是多么重要,下次一定要做好充分的準(zhǔn)備。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇二
20xx年以來,我縣信息工作緊緊圍繞縣委的中心工作,突出全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主旋律,按照“及時、準(zhǔn)確、全面、真實”的原則,抓住重點、關(guān)注熱點、突出亮點、剖析難點,及時捕捉苗頭性和傾向性問題,收集和上報信息,及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級黨委提供情況和決策依據(jù),發(fā)揮了信息工作的參謀助手作用。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,把握新時期信息工作的重要性和必要性,做到“三個到位”
(1)領(lǐng)導(dǎo)到位。為進一步發(fā)揮好信息在黨委、政府工作中的重要作用,不斷推進信息工作深入開展,保持信息工作的良好局面,縣委歷來高度重視信息工作,并將此列入重要議事日程常抓不懈。縣委副書記親自對信息工作進行指導(dǎo),縣委、縣委辦主任更是多次針對我縣信息工作進行認(rèn)真研究,深入分析。為此,縣委、辦公室主任主管,副主任分管并具體抓,抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強、敬業(yè)精神實、寫作水平好、敏銳度高的人員負(fù)責(zé)信息工作,并完善了信息報送制度,強化領(lǐng)導(dǎo)。
(2)貫徹落實到位。一是把準(zhǔn)上情,力爭信息成果有高度。適時組織信息人員學(xué)習(xí)上級黨委各類重要文件、重要政策和領(lǐng)導(dǎo)講話,準(zhǔn)確把握新時期信息工作的特點和上級對信息的需求趨勢,根據(jù)上級的需求選擇、取舍,再組織采編。二是拓展源頭,力爭信息成果有廣度。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢,突破時間、空間跨度,廣泛收集上級黨委的重要決策、各地的成功經(jīng)驗。三是加強溝通聯(lián)絡(luò),促進信息工作的交流。強化了與上級黨委信息工作部門的聯(lián)系,爭取了上級的指導(dǎo);強化了與全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位辦公室信息人員的溝通,暢通了信息渠道。
(3)強化學(xué)習(xí)到位。為提高信息工作隊伍的素質(zhì),我縣強化了信息工作隊伍的學(xué)習(xí),適時組織信息人員學(xué)習(xí)新時期信息工作的寫作方法、特點,學(xué)習(xí)如何收集采編信息,學(xué)習(xí)信息如何參政,學(xué)習(xí)信息撰寫、采編知識。
二、不斷創(chuàng)新,積極推廣經(jīng)驗,信息工作實現(xiàn)“五加強五轉(zhuǎn)變”
20xx年來,我縣信息工作實現(xiàn)了“五個轉(zhuǎn)變、五個加強”。
一是思想觀念進一步轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)力度進一步加強。由以前存在的報“喜”不報“憂”向既報“喜”又報“憂”轉(zhuǎn)變,真切地反應(yīng)了實際情況。
二是工作方式進一步轉(zhuǎn)變,對外宣傳力度得到加強。全體信息人員圍繞縣委中心工作,由對內(nèi)報送信息為主的工作方式向?qū)?nèi)對外宣傳并重轉(zhuǎn)變,加強了對外宣傳力度,實現(xiàn)了歷史性突破。
三是信息任務(wù)分配的方式進一步轉(zhuǎn)變,信息質(zhì)量管理得到加強。根據(jù)我辦文秘人員的實際情況及當(dāng)月的主要工作安排,合理調(diào)整各信息員任務(wù)數(shù),確保了市委辦下達信息任務(wù)的完成。
四是采編方式進一步轉(zhuǎn)變,信息網(wǎng)絡(luò)得到加強。由過去坐等信息向走出去實地了解、實地采集信息的方式轉(zhuǎn)變,對全縣的工作亮點,信息員了解基本情況后,再到實地進行收集采編。
五是考核方式進一步轉(zhuǎn)變,責(zé)任意識得到加強。進一步制定完善了信息工作獎懲制度和信息報送制度,定期考核全體秘書人員、信息人員,并把信息工作任務(wù)完成情況納入年終考核的內(nèi)容,進一步增強了信息人員的責(zé)任意識。
三、存在問題及20xx年的工作謀劃。
1、存在問題。
1、工作理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗需要加強,科室負(fù)責(zé)的部分課題研究還不夠深入,有待于進一步與實踐相結(jié)合。
2、還需進一步拓寬信息發(fā)布的渠道,提高信息服務(wù)的水平。
(1)充分發(fā)揮信息工作作用,圍繞全縣中心工作,圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大現(xiàn)實問題,圍繞干部群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題,宣傳和報道黨的路線、方針政策,更加全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級黨委提供情況和決策依據(jù)。
(2)牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針,發(fā)揚積極主動、昂揚向上、團結(jié)和諧的主流輿論,不斷提高信息工作的質(zhì)量和水平。
(3)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高信息工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。大力報道新農(nóng)村建設(shè)取得的新成效、新進展;著力宣傳改善民生的新思路、新舉措;加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理和精神文明建設(shè)等方面的信息報道;展示我縣經(jīng)濟發(fā)展、政治穩(wěn)定、社會進步的新變化。
(4)深入開展調(diào)查研究,了解新情況,研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,認(rèn)真分析把握信息工作發(fā)展的規(guī)律和特點,努力把信息工作融入到社會的各個方面,找準(zhǔn)結(jié)合點,做到重心下移,面向基層、面向群眾,以高度的政治責(zé)任感和使命感,振奮精神,銳意進取,不斷增強工作的針對性、實效性,使信息工作始終符合鄉(xiāng)情的發(fā)展要求。
(5)加大信息采編量,提高投稿質(zhì)量。堅持走基層路線,走群眾路線,聽民聲,達民意,查社情,精心收集素材,認(rèn)真挖掘深度,嚴(yán)格錘煉語言,努力提高稿件質(zhì)量,一方面注重信息的思想性,時效性,完整性,準(zhǔn)確性,同時力爭文字簡練,主題突出,觀點鮮明,條理清楚。通過信息宣工作,激濁揚清,抑惡揚善,充分發(fā)揮信息工作的引導(dǎo)作用及參謀助手作用,全力服務(wù)于全鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步大局。
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企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇三
辦公室以精神為指導(dǎo),以“筑力中國夢”為目標(biāo),開展各項黨委黨建工作,緊緊委圍繞市委中心工作。今天本站小編給大家整理了企業(yè)黨委辦公室。
及
希望對大家有所幫助。
一、公文擬制工作。
我們在公文擬制工作方面注意把好“三關(guān)”,一是把好行文關(guān)。首先把好公文內(nèi)容關(guān),對某項工作安排和某項活動等,我們先行確定有無必要行文,以什么文種行文,均進行嚴(yán)格把關(guān)。其次是把好文件起草關(guān),在起草過程中堅持實事求是這一總的指導(dǎo)原則,公文內(nèi)容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實可行。同時在公文文風(fēng)方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文暢通”,堅持“一文一事”,對公文中的指導(dǎo)思想、核心觀點、主要部署和具體要求等,都盡可能的鮮明、清晰,做到一語中的,給人明白確切的概念??梢刹灰淖志洹⒍温?,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數(shù)字、引文準(zhǔn)確,使用的漢字、標(biāo)點符號、計量單位和數(shù)字都符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。二是把好校核關(guān)。我們在制發(fā)公文前,進行3次校核,第一次是由負(fù)責(zé)起草公文的部門在公文起草完畢后進行校核;本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園第二次是由辦公室人員在送領(lǐng)導(dǎo)審批前進行校核;第三次是領(lǐng)導(dǎo)審批后,在印發(fā)之前再進行校核。在校核中,特別是對公文文種進行了認(rèn)真斟酌和把關(guān),確保準(zhǔn)確無誤。三是把好簽發(fā)關(guān)。公文起草完成后,按程序呈送領(lǐng)導(dǎo)會簽,然后呈送黨委書記簽發(fā),待簽發(fā)后,正式發(fā)文,公文簽發(fā)單和底稿按規(guī)定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期,均無出現(xiàn)差錯,既保證了公文質(zhì)量,又促進了政令暢通。
二、公文管理工作。
在上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持重視下,公文管理工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。今年以來,我們進一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點把握好“三個環(huán)節(jié)”。一是收文準(zhǔn)確。對上級來文準(zhǔn)確及時地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續(xù)完備。根據(jù)“電文合一”的辦文原則,對中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類文件、電傳和各單位呈送的文件,先行簽收,然后按“明密分開、上級與本級分開”的原則,認(rèn)真進行登記,做到每份文件簽收及時、有序、準(zhǔn)確。對帶密級文件,由專人專車到局保密室領(lǐng)取,沿途不停留,取回文件后按程序進行登記。二是傳閱嚴(yán)格。所有上下級來文,一律先送辦公室主任批閱,然后按批注的范圍傳閱,嚴(yán)格掌握傳閱范圍。嚴(yán)格執(zhí)行一文一夾制度,控制公文運行,做好傳閱記載,跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時注意了及時查看、詢問和提醒領(lǐng)導(dǎo)閱文。領(lǐng)導(dǎo)有批示的公文,及時按領(lǐng)導(dǎo)的要求通知相關(guān)部門傳閱辦理,并及時反饋辦理結(jié)果。三是歸檔齊全。對一般公文,在領(lǐng)導(dǎo)閱完后,隨即在傳閱去向登記薄上進行注銷,立即歸檔;對規(guī)定上繳存檔的公文,按規(guī)定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件,在主要領(lǐng)導(dǎo)閱后,按照上級要求及時上交。機關(guān)工作人員因工作需要攜帶秘級資料外出的,經(jīng)請示局保密委和公司保密委同意后,方可辦理有關(guān)手續(xù),并對外出人員進行保密教育。在公文保管中,專門設(shè)立了保密室,配備了鐵制文件柜和防盜門窗,分類存放公文。
三、督查工作。
在督查工作方面,我們緊緊圍繞局黨委和公司黨委的中心工作,在突出重點、提高質(zhì)量、增強實效和開拓創(chuàng)新上下功夫。具體來講:
(1)抓重點,全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實。年初,圍繞局黨委的重要會議、重要文件、重大活動,針對公司黨委和公司的年度規(guī)劃、目標(biāo)、重點工作,進行細化分解、歸類立項,本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園建立了辦公室全年重點工作督查大表,實行了“周督查、月考核、季總結(jié)”的督查工作運行機制。如我們在貫徹局黨委一系列會議精神時,一是結(jié)合實際內(nèi)容,填寫督查工作立項通知單,提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;二是迅速組織各單位黨政一把手和機關(guān)科室長參加的專題會議,明確學(xué)習(xí)貫徹局黨委會議的基本內(nèi)容、時間要求和范圍效果,并下發(fā)督查工作通知單;三是專題會議結(jié)束后,由黨委辦公室牽頭,對各基層單位的貫徹落實情況進行督查,并隨時將督查動態(tài)情況進行登記,做好跟蹤督查;四是將督查結(jié)果和各單位落實情況形成督查報告,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)辦公會匯報;五是將公司貫徹落實情況、好的做法、經(jīng)驗、重大思路和決策向管理局匯報或在信息報刊上發(fā)表宣傳。
(2)抓質(zhì)量,努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的辦結(jié)效率。為提高督查質(zhì)量,我們盡量減少發(fā)通知、打電話、書面報告式的督查,而是深入基層、深入群眾,進行調(diào)研式督查。通過這種督查,既全面準(zhǔn)確地掌握了第一手資料,又促進了工作的落實及問題的解決。如在今年落實穩(wěn)定工作排查情況中,我們按照黨委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,連續(xù)利用兩個周的雙休日,深入到13個三(科)級單位調(diào)研了解穩(wěn)定工作情況,對各單位排查工作落實情況、家屬工作情況、重點人員監(jiān)管情況、職工隊伍有無不穩(wěn)定因素等進行了一一了解和落實。調(diào)研督查結(jié)束后,以督查報告形式向公司黨委進行了系統(tǒng)匯報。對一些難度大、情況復(fù)雜的問題,我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的進一步要求,多次下去督促有關(guān)單位繼續(xù)做好工作,盡最大努力地做好維護穩(wěn)定工作。
(3)抓實效,大力加強督查調(diào)研和專報工作。年初,我們圍繞公司黨委和公司中心工作,制訂了督查調(diào)研計劃,確定了“品牌文化建設(shè)、基層建設(shè)年工作、干部隊伍作風(fēng)建設(shè)”3個督查調(diào)研課題,并按計劃抓好了實施。同時加強問題類督查專報的調(diào)研和報送工作。對公司經(jīng)營承包、干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和職工群眾中的熱點、難點問題,進行了重點調(diào)研和重點反饋,并提出了相應(yīng)的對策和建議。我們還利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開展了網(wǎng)上督查。每月公司考核會結(jié)束后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點工作部署和要求,編寫督查通知書,在公司網(wǎng)上發(fā)布;每月25號,再根據(jù)督查情況,完成督查專報,提交領(lǐng)導(dǎo)辦公會,并在公司網(wǎng)頁上公布。通過“三抓”,提高了督查工作層次和質(zhì)量。上半年立項督查23項,落實領(lǐng)導(dǎo)指示、批示50多項,督促落實率100%。
四、信息工作。
單位和有關(guān)科室配備了兼職信息員;四級單位配備了兼職信息聯(lián)絡(luò)員,為做好信息工作提供了重要的組織保證;公司黨委領(lǐng)導(dǎo)對信息工作提要求、出題目、審閱部分采編的信息,并提出意見,促進了信息工作更及時、更全面的開展;辦公室長期堅持為自辦內(nèi)部刊物《之窗》供稿,為領(lǐng)導(dǎo)獲取基層單位各項工作情況提供了第一手的資料,較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。到今年6月份,共采集編發(fā)信息43期189條。二是建立信息上報制度。我們對所屬單位和有關(guān)科室都規(guī)定了上報信息任務(wù),并將上報情況作為對其月度綜合考核內(nèi)容之一。每年年底,公司黨委根據(jù)上報信息數(shù)量、采用率等對其進行不同金額的獎勵,充分調(diào)動了基層信息員的工作積極性。辦公室還經(jīng)常利用打電話、跑科室、下基層等形式了解掌握重要信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。由于制度、措施到位,公司上下都能按要求完成信息上報任務(wù),尤其做到了緊急情況、重要情況上報及時,沒有出現(xiàn)遲報、漏報、瞞報等現(xiàn)象。三是樹立精品意識,提高信息質(zhì)量。我們要求公司所有信息員必須樹立“精品”意識,做“有用”文章。在信息題材選擇上,注意捕捉局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點難點問題;注意捕捉有關(guān)政策制度實施后反饋的情況;注意捕捉具有全局性、探索性、突破性的工作情況。在信息整理方面,力求編寫綜合性、高層次的信息,以較高的采用率、轉(zhuǎn)化率衡量信息工作的質(zhì)量。今年以來,我們辦公室向局黨辦報送信息38條,采用37條;公司所屬單位信息員向公司黨辦報送信息120余條,從數(shù)量、質(zhì)量上較以前都有了很大提高。
五、信訪工作。
信訪工作是關(guān)系到油田和公司穩(wěn)定的重要工作。近幾年來,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作,積極貫徹落實上級黨委有關(guān)指示和會議精神,堅持理順情緒、化解矛盾的原則,使職工隊伍保持了穩(wěn)定。具體工作是:一是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)重視。公司黨委將信訪工作列入重要議事日程,及時建立、調(diào)整、健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位實行了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和設(shè)立了信訪工作辦公室,實行掛牌辦公,并由兼管人員處理日常信訪工作,各基層單位均設(shè)立了信訪專兼職人員和工作崗位。公司黨委副書記分管信訪工作,親自組織制訂了年度信訪工作要點、信訪工作責(zé)任制、信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系等,定期研究信訪工作。為保證信訪工作的及時貫徹落實,做到每月研究1次信訪工作,每季本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園度聽取1次信訪。
工作報告。
年底進行1次信訪工作總結(jié)。二是加強宣傳教育。針對當(dāng)前新情況、新矛盾、新問題熱點、難點、疑點多的現(xiàn)實我們注重加強宣傳教育努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)使干部職工更加了解掌握有關(guān)信訪知識。公司黨委以“四五”普法活動、干部宣講、專題輔導(dǎo)、內(nèi)部刊物等多種形式加強職工群眾、信訪干部對信訪知識的學(xué)習(xí)。下發(fā)了有關(guān)信訪知識的多種書籍和材料辦公室人員定期深入基層檢查指導(dǎo)他們對信訪知識的學(xué)習(xí)掌握情況。今年以來辦公室舉辦了1期信訪員學(xué)習(xí)班將信訪工作知識在《導(dǎo)刊》上進行轉(zhuǎn)載下發(fā)有關(guān)學(xué)習(xí)材料500余份。按照局信訪辦的要求積極參與信訪法規(guī)宣傳月活動制訂并下發(fā)了《關(guān)于開展信訪法規(guī)集中宣傳教育活動的通知》和活動運行大表;制作了四塊展板、橫幅、錄音帶裝飾了一臺宣傳車。三是認(rèn)真抓好具體工作。今年以來職工、家屬隊伍的敏感問題較多我們按照局黨委的統(tǒng)一部署和公司黨委的具體要求積極主動的做好穩(wěn)定工作保持大局穩(wěn)定。制訂了穩(wěn)定工作預(yù)防預(yù)警機制成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組健全完善了穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)體系等。向局黨辦、穩(wěn)定工作承包處室報送穩(wěn)定工作情況匯報、信息反饋等書面材料50多次電話口頭匯報若干次。通過扎實有效的信訪工作未出現(xiàn)進京上訪的人員、無集體上訪的事件對上級部門轉(zhuǎn)交的信訪事項落實及時落實率100%。
六、保密工作。
我們公司自成立以來,黨政領(lǐng)導(dǎo)對保密工作都十分重視,為增強廣大干部職工的保密觀念和保密意識,我們利用“四五”普法活動、中心組學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式加大保密知識的學(xué)習(xí)。我們辦公室還將有關(guān)保密法規(guī)知識和答卷印發(fā)到各單位。在上級業(yè)務(wù)部門和公司黨委的大力支持下,我們具體做了以下工作:一是抓好宣傳教育,提高全員保密意識。我們結(jié)合公司實際制訂了保密法制宣傳教育計劃,將“保密法”列入“四五”普法重點學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,在職工廣泛學(xué)習(xí)的前提下,注重抓好科以上領(lǐng)導(dǎo)干部和保密人員的教育。今年4月份在基層干部學(xué)習(xí)班上專門舉行了1次有關(guān)保密法規(guī)知識的講座,在《導(dǎo)刊》開辟了“保密法規(guī)法律知識園地”。二是抓好保密管理,健全組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保密工作列入了黨委議事日程,公司所屬單位均設(shè)立了保密工作小組,明確了保密人員的職責(zé)。三是加強保密制度建設(shè)。先后建立完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)保密制度、保密文件傳閱規(guī)定、密級文件管理規(guī)定、**公司涉外保密制度、文書檔案保密制度、宣傳工作保密制度、財務(wù)工作保密制度、計劃統(tǒng)計保密制度、通訊設(shè)備使用保密制度、計算機網(wǎng)絡(luò)保密制度、測量資料保密制度、地質(zhì)技術(shù)保密制度、科技檔案保密制度、科技資料保密制度、商業(yè)秘密保護規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)干部閱文登記以及密傳機管理等近20項制度和規(guī)定。四是抓好檢查考核,確保效果落實。保密工作被納入月度綜合考核;每半年堅持1次重點檢查,并將查處問題及時向所在單位反饋,限時整改;每逢節(jié)假日,辦公室對涉密單位、部門都進行檢查,提出防范要求。通過加強保密工作,上半年實現(xiàn)了保密工作無失密、無泄密、無重大保密事件發(fā)生的“三無”目標(biāo)。
七、密電管理工作。
買了加密設(shè)備。工作會議精神的簡報,在網(wǎng)上進行通報。該系統(tǒng)的實用,集合服務(wù)功能在這次工作中得到體現(xiàn)。
八、其他日常工作。
上半年辦公室辦理明、密傳電報45期;制發(fā)黨委文件30期;校核《導(dǎo)刊》2期;下發(fā)書籍、材料xx余份;傳閱“三密”文件資料500多份;上交、整理存檔文件100多份;起草領(lǐng)導(dǎo)講話20多次;籌備“兩會”材料、領(lǐng)導(dǎo)班子集體述本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園職報告、上報文明先進單位、先進集體、申報材料、匯報材料、典型材料等30多份;報送信息稿件46篇;報送工作匯報、信息反饋材料20多篇;制訂“學(xué)、轉(zhuǎn)、謀、見、爭”、“爭做廉潔勤政先進帶頭人、爭創(chuàng)廉政建設(shè)信得過先進部門”、“學(xué)習(xí)‘三個代表’重要思想”活動計劃,完成階段性總結(jié)、專題民主生活會、征求意見等材料20多份??梢哉f,我們辦公室出手的文字材料遠遠低于差錯率3‰的要求。在起草印發(fā)撰寫的重要文件和材料中很少出現(xiàn)差錯。
上半年來,我們雖然做了大量的工作,并取得了一定的工作成績,但與局黨委辦公室和公司黨委的要求還有一定差距。今后我們決心在工作中加以改進和完善,以這次自查考核為動力,采取有效措施,進一步加強學(xué)習(xí)和辦公室自身建設(shè),進一步提高辦公室人員的整體素質(zhì),進一步克服工作中的不足,全面完成上級部門和公司黨委交給的我們各項工作任務(wù),努力爭創(chuàng)局黨辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)先進單位。
今年以來,為深入開展局黨委辦公系統(tǒng)的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,全面落實“黨委辦公系統(tǒng)信息化競賽”的總體要求,促進“三個服務(wù)”和各項業(yè)務(wù)工作水平上臺階,我們公司黨委辦公室嚴(yán)格按照勝油黨辦發(fā)[]號文件、[]號和[]號文件的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實8項工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和條件,定期自查自糾,制訂并落實整改措施,全面提高我們的各項業(yè)務(wù)工作水平?,F(xiàn)將自查考核情況匯報如下:
一、公文擬制工作。
我們在公文擬制工作方面注意把好“三關(guān)”,一是把好行文關(guān)。首先把好公文內(nèi)容關(guān),對某項工作安排和某項活動等,我們先行確定有無必要行文,以什么文種行文,均進行嚴(yán)格把關(guān)。其次是把好文件起草關(guān),在起草過程中堅持實事求是這一總的指導(dǎo)原則,公文內(nèi)容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實可行。同時在公文文風(fēng)方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文暢通”,堅持“一文一事”,對公文中的指導(dǎo)思想、核心觀點、主要部署和具體要求等,都盡可能的鮮明、清晰,做到一語中的,給人明白確切的概念??梢刹灰淖志洹⒍温?,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數(shù)字、引文準(zhǔn)確,使用的漢字、標(biāo)點符號、計量單位和數(shù)字都符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。二是把好校核關(guān)。我們在制發(fā)公文前,進行3次校核,第一次是由負(fù)責(zé)起草公文的部門在公文起草完畢后進行校核;第二次是由辦公室人員在送領(lǐng)導(dǎo)審批前進行校核;第三次是領(lǐng)導(dǎo)審批后,在印發(fā)之前再進行校核。在校核中,特別是對公文文種進行了認(rèn)真斟酌和把關(guān),確保準(zhǔn)確無誤。三是把好簽發(fā)關(guān)。公文起草完成后,按程序呈送領(lǐng)導(dǎo)會簽,然后呈送黨委書記簽發(fā),待簽發(fā)后,正式發(fā)文,公文簽發(fā)單和底稿按規(guī)定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期,均無出現(xiàn)差錯,既保證了公文質(zhì)量,又促進了政令暢通。
二、公文管理工作。
在上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持重視下,公文管理工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。今年以來,我們進一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點把握好“三個環(huán)節(jié)”。一是收文準(zhǔn)確。對上級來文準(zhǔn)確及時地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續(xù)完備。根據(jù)“電文合一”的辦文原則,對中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類文件、電傳和各單位呈送的文件,先行簽收,然后按“明密分開、上級與本級分開”的原則,認(rèn)真進行登記,做到每份文件簽收及時、有序、準(zhǔn)確。對帶密級文件,由專人專車到局保密室領(lǐng)取,沿途不停留,取回文件后按程序進行登記。二是傳閱嚴(yán)格。所有上下級來文,一律先送辦公室主任批閱,然后按批注的范圍傳閱,嚴(yán)格掌握傳閱范圍。嚴(yán)格執(zhí)行一文一夾制度,控制公文運行,做好傳閱記載,跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時注意了及時查看、詢問和提醒領(lǐng)導(dǎo)閱文。領(lǐng)導(dǎo)有批示的公文,及時按領(lǐng)導(dǎo)的要求通知相關(guān)部門傳閱辦理,并及時反饋辦理結(jié)果。三是歸檔齊全。對一般公文,在領(lǐng)導(dǎo)閱完后,隨即在傳閱去向登記薄上進行注銷,立即歸檔;對規(guī)定上繳存檔的公文,按規(guī)定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件,在主要領(lǐng)導(dǎo)閱后,按照上級要求及時上交。機關(guān)工作人員因工作需要攜帶秘級資料外出的,經(jīng)請示局保密委和公司保密委同意后,方可辦理有關(guān)手續(xù),并對外出人員進行保密教育。在公文保管中,專門設(shè)立了保密室,配備了鐵制文件柜和防盜門窗,分類存放公文。
三、督查工作。
在督查工作方面,我們緊緊圍繞局黨委和公司黨委的中心工作,在突出重點、提高質(zhì)量、增強實效和開拓創(chuàng)新上下功夫。具體來講:(1)抓重點,全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實。年初,圍繞局黨委的重要會議、重要文件、重大活動,針對公司黨委和公司的年度規(guī)劃、目標(biāo)、重點工作,進行細化分解、歸類立項,建立了辦公室全年重點工作督查大表,實行了“周督查、月考核、季總結(jié)”的督查工作運行機制。如我們在貫徹局黨委一系列會議精神時,一是結(jié)合實際內(nèi)容,填寫督查工作立項通知單,提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;二是迅速組織各單位黨政一把手和機關(guān)科室長參加的專題會議,明確學(xué)習(xí)貫徹局黨委會議的基本內(nèi)容、時間要求和范圍效果,并下發(fā)督查工作通知單;三是專題會議結(jié)束后,由黨委辦公室牽頭,對各基層單位的貫徹落實情況進行督查,并隨時將督查動態(tài)情況進行登記,做好跟蹤督查;四是將督查結(jié)果和各單位落實情況形成督查報告,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)辦公會匯報;五是將公司貫徹落實情況、好的做法、經(jīng)驗、重大思路和決策向管理局匯報或在信息報刊上發(fā)表宣傳。(2)抓質(zhì)量,努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的辦結(jié)效率。為提高督查質(zhì)量,我們盡量減少發(fā)通知、打電話、書面報告式的督查,而是深入基層、深入群眾,進行調(diào)研式督查。通過這種督查,既全面準(zhǔn)確地掌握了第一手資料,又促進了工作的落實及問題的解決。如在今年落實穩(wěn)定工作排查情況中,我們按照黨委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,連續(xù)利用兩個周的雙休日,深入到13個三(科)級單位調(diào)研了解穩(wěn)定工作情況,對各單位排查工作落實情況、家屬工作情況、重點人員監(jiān)管情況、職工隊伍有無不穩(wěn)定因素等進行了一一了解和落實。調(diào)研督查結(jié)束后,以督查報告形式向公司黨委進行了系統(tǒng)匯報。對一些難度大、情況復(fù)雜的問題,我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的進一步要求,多次下去督促有關(guān)單位繼續(xù)做好工作,盡最大努力地做好維護穩(wěn)定工作。(3)抓實效,大力加強督查調(diào)研和專報工作。年初,我們圍繞公司黨委和公司中心工作,制訂了督查調(diào)研計劃,確定了“品牌文化建設(shè)、基層建設(shè)年工作、干部隊伍作風(fēng)建設(shè)”3個督查調(diào)研課題,并按計劃抓好了實施。同時加強問題類督查專報的調(diào)研和報送工作。對公司經(jīng)營承包、干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和職工群眾中的熱點、難點問題,進行了重點調(diào)研和重點反饋,并提出了相應(yīng)的對策和建議。我們還利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開展了網(wǎng)上督查。每月公司考核會結(jié)束后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點工作部署和要求,編寫督查通知書,在公司網(wǎng)上發(fā)布;每月25號,再根據(jù)督查情況,完成督查專報,提交領(lǐng)導(dǎo)辦公會,并在公司網(wǎng)頁上公布。通過“三抓”,提高了督查工作層次和質(zhì)量。上半年立項督查23項,落實領(lǐng)導(dǎo)指示、批示50多項,督促落實率100%。
四、信息工作。
我們公司黨委領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作,黨委辦公室把信息工作作為一項重要的經(jīng)常性業(yè)務(wù)工作來抓,按照局黨辦的要求,認(rèn)真做好信息的采集、整理、編寫和上報工作,取得了較好的成績。具體工作是:一是提高對信息工作重要性的認(rèn)識,健全信息網(wǎng)絡(luò)體系。在公司范圍內(nèi)建立健全了信息工作網(wǎng)絡(luò),由黨委辦公室主任和秘書具體負(fù)責(zé);三(科)級單位和有關(guān)科室配備了兼職信息員;四級單位配備了兼職信息聯(lián)絡(luò)員,為做好信息工作提供了重要的組織保證;公司黨委領(lǐng)導(dǎo)對信息工作提要求、出題目、審閱部分采編的信息,并提出意見,促進了信息工作更及時、更全面的開展;辦公室長期堅持為自辦內(nèi)部刊物《之窗》供稿,為領(lǐng)導(dǎo)獲取基層單位各項工作情況提供了第一手的資料,較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。到今年6月份,共采集編發(fā)信息43期189條。二是建立信息上報制度。我們對所屬單位和有關(guān)科室都規(guī)定了上報信息任務(wù),并將上報情況作為對其月度綜合考核內(nèi)容之一。每年年底,公司黨委根據(jù)上報信息數(shù)量、采用率等對其進行不同金額的獎勵,充分調(diào)動了基層信息員的工作積極性。辦公室還經(jīng)常利用打電話、跑科室、下基層等形式了解掌握重要信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。由于制度、措施到位,公司上下都能按要求完成信息上報任務(wù),尤其做到了緊急情況、重要情況上報及時,沒有出現(xiàn)遲報、漏報、瞞報等現(xiàn)象。三是樹立精品意識,提高信息質(zhì)量。我們要求公司所有信息員必須樹立“精品”意識,做“有用”文章。在信息題材選擇上,注意捕捉局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點難點問題;注意捕捉有關(guān)政策制度實施后反饋的情況;注意捕捉具有全局性、探索性、突破性的工作情況。在信息整理方面,力求編寫綜合性、高層次的信息,以較高的采用率、轉(zhuǎn)化率衡量信息工作的質(zhì)量。今年以來,我們辦公室向局黨辦報送信息38條,采用37條;公司所屬單位信息員向公司黨辦報送信息120余條,從數(shù)量、質(zhì)量上較以前都有了很大提高。
五、信訪工作。
信訪工作是關(guān)系到油田和公司穩(wěn)定的重要工作。近幾年來,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作,積極貫徹落實上級黨委有關(guān)指示和會議精神,堅持理順情緒、化解矛盾的原則,使職工隊伍保持了穩(wěn)定。具體工作是:一是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)重視。公司黨委將信訪工作列入重要議事日程,及時建立、調(diào)整、健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位實行了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和設(shè)立了信訪工作辦公室,實行掛牌辦公,并由兼管人員處理日常信訪工作,各基層單位均設(shè)立了信訪專兼職人員和工作崗位。公司黨委副書記分管信訪工作,親自組織制訂了年度信訪工作要點、信訪工作責(zé)任制、信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系等,定期研究信訪工作。為保證信訪工作的及時貫徹落實,做到每月研究1次信訪工作,每季度聽取1次信訪工作報告,年底進行1次信訪工作總結(jié)。二是加強宣傳教育。針對當(dāng)前新情況、新矛盾、新問題,熱點、難點、疑點多的現(xiàn)實,我們注重加強宣傳教育,努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),使干部職工更加了解掌握有關(guān)信訪知識。公司黨委以“四五”普法活動、干部宣講、專題輔導(dǎo)、內(nèi)部刊物等多種形式,加強職工群眾、信訪干部對信訪知識的學(xué)習(xí)。下發(fā)了有關(guān)信訪知識的多種書籍和材料,辦公室人員定期深入基層,檢查指導(dǎo)他們對信訪知識的學(xué)習(xí)掌握情況。今年以來,辦公室舉辦了1期信訪員學(xué)習(xí)班,將信訪工作知識在《導(dǎo)刊》上進行轉(zhuǎn)載,下發(fā)有關(guān)學(xué)習(xí)材料500余份。按照局信訪辦的要求,積極參與信訪法規(guī)宣傳月活動,制訂并下發(fā)了《關(guān)于開展信訪法規(guī)集中宣傳教育活動的通知》和活動運行大表;制作了四塊展板、橫幅、錄音帶,裝飾了一臺宣傳車。三是認(rèn)真抓好具體工作。今年以來,職工、家屬隊伍的敏感問題較多,我們按照局黨委的統(tǒng)一部署和公司黨委的具體要求,積極主動的做好穩(wěn)定工作,保持大局穩(wěn)定。制訂了穩(wěn)定工作預(yù)防預(yù)警機制,成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全完善了穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)體系等。向局黨辦、穩(wěn)定工作承包處室報送穩(wěn)定工作情況匯報、信息反饋等書面材料50多次,電話口頭匯報若干次。通過扎實有效的信訪工作,未出現(xiàn)進京上訪的人員、無集體上訪的事件,對上級部門轉(zhuǎn)交的信訪事項落實及時,落實率100%。
六、保密工作。
我們公司自成立以來,黨政領(lǐng)導(dǎo)對保密工作都十分重視,為增強廣大干部職工的保密觀念和保密意識,我們利用“四五”普法活動、中心組學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式加大保密知識的學(xué)習(xí)。我們辦公室還將有關(guān)保密法規(guī)知識和答卷印發(fā)到各單位。在上級業(yè)務(wù)部門和公司黨委的大力支持下,我們具體做了以下工作:一是抓好宣傳教育,提高全員保密意識。我們結(jié)合公司實際制訂了保密法制宣傳教育計劃,將“保密法”列入“四五”普法重點學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,在職工廣泛學(xué)習(xí)的前提下,注重抓好科以上領(lǐng)導(dǎo)干部和保密人員的教育。今年4月份在基層干部學(xué)習(xí)班上專門舉行了1次有關(guān)保密法規(guī)知識的講座,在《導(dǎo)刊》開辟了“保密法規(guī)法律知識園地”。二是抓好保密管理,健全組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保密工作列入了黨委議事日程,公司所屬單位均設(shè)立了保密工作小組,明確了保密人員的職責(zé)。三是加強保密制度建設(shè)。先后建立完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)保密制度、保密文件傳閱規(guī)定、密級文件管理規(guī)定、**公司涉外保密制度、文書檔案保密制度、宣傳工作保密制度、財務(wù)工作保密制度、計劃統(tǒng)計保密制度、通訊設(shè)備使用保密制度、計算機網(wǎng)絡(luò)保密制度、測量資料保密制度、地質(zhì)技術(shù)保密制度、科技檔案保密制度、科技資料保密制度、商業(yè)秘密保護規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)干部閱文登記以及密傳機管理等近20項制度和規(guī)定。四是抓好檢查考核,確保效果落實。保密工作被納入月度綜合考核;每半年堅持1次重點檢查,并將查處問題及時向所在單位反饋,限時整改;每逢節(jié)假日,辦公室對涉密單位、部門都進行檢查,提出防范要求。通過加強保密工作,上半年實現(xiàn)了保密工作無失密、無泄密、無重大保密事件發(fā)生的“三無”目標(biāo)。
七、密電管理工作。
對于密電的管理,我們做到了專人、專車取密電,并能認(rèn)真履行簽收手續(xù),登記上薄后,填寫密傳文件閱文單,再按擬辦意見送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,決不隨意擴大和縮小閱文范圍,嚴(yán)格遵守保密守則,對于機密不說、不記、不談?wù)?。無攜帶密碼電報出入非工作場所的行為。無在沒有保密保障的場所閱辦密碼電報的行為。閱文完畢后,由機要秘書立即收回,最后入柜上密碼鎖。在此基礎(chǔ)上,定期清理,按時清退,保證了文件完好不丟失,從未發(fā)生泄露秘密的現(xiàn)象。對于明傳電報,及時準(zhǔn)確辦理,急件隨到隨辦,保證不拖不壓不誤事,明密分開登記,分開存放。在保密室硬件措施上,安裝了防盜門窗,配備了防火報警器。按照局密碼辦的要求,購買了加密設(shè)備。
八、xx處理工作。
我們制訂并實施了穩(wěn)定工作預(yù)防預(yù)警機制,按照責(zé)任分工,我們辦公室同練習(xí)者所在單位不斷加強教育轉(zhuǎn)化工作力度,使xx處理工作處于積極、主動的狀態(tài)。一是與局610辦公室保持密切聯(lián)絡(luò),定期報送xx處理工作信息和總結(jié)。二是對已轉(zhuǎn)化的人員繼續(xù)加強教育和監(jiān)控,定期了解他們的思想情況、工作情況和生活情況,在敏感時期、敏感日派人重點監(jiān)控,確保無一人進京滋事。三是積極組織“崇尚科學(xué)、關(guān)愛生命、維護人權(quán)、發(fā)對”的圖文展覽,增強了職工崇尚科學(xué)、反對迷信的思想意識。四是進家入戶做好一人一事的幫教和轉(zhuǎn)化工作。五是完成的《建體制、立機制,用重策根除》研究課題,在全國反xx協(xié)會基層組織建設(shè)現(xiàn)場會進行了經(jīng)驗交流。
九、建立黨委辦公自動化系統(tǒng)。
我們認(rèn)真落實局黨辦和公司主要領(lǐng)導(dǎo)的要求,制訂了《黨委辦公室辦公自動化實施方案》,與技術(shù)開發(fā)能力較強的科研單位聯(lián)合攻關(guān),完成網(wǎng)站設(shè)計、功能開發(fā)等,滿足黨委辦公自動化的需求。系統(tǒng)分12個部分28個欄目,定期進行維護。按照“簡潔、實用、長遠”的原則,努力做好該系統(tǒng)的維護和運行工作。通過實踐總結(jié),該系統(tǒng)有“四個特點”。一是外觀上簡潔大方。對該系統(tǒng)外觀設(shè)計我們多次進行了大的修改,最終確定了以白色為底,以紅黃為基調(diào)的頁面主色,做到了簡潔、醒目。欄目布局上條框清晰、排列有序,做到了布局適中、規(guī)矩緊湊。能夠讓用戶登陸系統(tǒng)后,有簡單醒目的感覺。二是功能上比較齊全。系統(tǒng)12個部分,除個別欄目外,基本投入使用。登陸、查詢、瀏覽、下載、發(fā)布、投稿、調(diào)查、鏈結(jié)、通知、簽收、統(tǒng)計等功能基本齊全,使用中沒有大的問題發(fā)生。這些功能的集合,滿足了各類用戶的基本需求。三是維護上動態(tài)及時。我們認(rèn)為,系統(tǒng)建成運行,關(guān)鍵在維護。系統(tǒng)12個部分28個欄目有22個需要經(jīng)常維護,如《錄井之窗》、《八面來風(fēng)》,我們每日都進行維護。四是服務(wù)上齊全到位。我們認(rèn)為,系統(tǒng)建成運行,目的在于服務(wù)。系統(tǒng)12個部分28個欄目就是努力滿足公司內(nèi)部用戶的需求,提高服務(wù)質(zhì)量。如公司在今年5月份召開保密工作會議、部署保密工作中,我們就充分使用了該系統(tǒng)的部分功能,在發(fā)布會議通知時,使用了“通知公告”欄目的簽收、提醒等功能;根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,在“重要言論”欄目中摘登了十條保密守則;在“保密在線”欄目中摘登了保密法律法規(guī)、案例教育等,為涉密單位組織人員學(xué)習(xí)提供了基本素材;在督查通報中,計劃編發(fā)貫徹公司保密工作會議精神的簡報,在網(wǎng)上進行通報。該系統(tǒng)的實用,集合服務(wù)功能在這次工作中得到體現(xiàn)。
十、其他日常工作。
上半年辦公室辦理明、密傳電報45期;制發(fā)黨委文件30期;校核《導(dǎo)刊》2期;下發(fā)書籍、材料xx余份;傳閱“三密”文件資料500多份;上交、整理存檔文件100多份;起草領(lǐng)導(dǎo)講話20多次;籌備“兩會”材料、領(lǐng)導(dǎo)班子集體。
述職報告。
上報文明先進單位先進集體申報材料匯報材料典型材料等30多份;報送信息稿件46篇;報送工作匯報信息反饋材料20多篇;制訂“學(xué)轉(zhuǎn)謀見爭”“爭做廉潔勤政先進帶頭人爭創(chuàng)廉政建設(shè)信得過先進部門”“學(xué)習(xí)‘’重要思想”活動計劃,完成階段性總結(jié)專題民主生活會征求意見等材料20多份??梢哉f,我們辦公室出手的文字材料遠遠低于差錯率3‰的要求。在起草印發(fā)撰寫的重要文件和材料中很少出現(xiàn)差錯。
上半年來,我們雖然做了大量的工作,并取得了一定的工作成績,但與局黨委辦公室和公司黨委的要求還有一定差距。今后我們決心在工作中加以改進和完善,以這次自查考核為動力,采取有效措施,進一步加強學(xué)習(xí)和辦公室自身建設(shè),進一步提高辦公室人員的整體素質(zhì),進一步克服工作中的不足,全面完成上級部門和公司黨委交給的我們各項工作任務(wù),努力爭創(chuàng)局黨辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)先進單位。
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企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇四
辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,團結(jié)進取、努力工作、克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為工作重心,履行辦公室職能,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作目標(biāo)。
辦公室工作千頭萬緒,性質(zhì)復(fù)雜、工作繁瑣,辦公室人員調(diào)整后,工作沒有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責(zé),腳踏實地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項中,始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮。
辦公室按照全年工作目標(biāo)要求,把握全局工作重點,密切關(guān)注各項工作動態(tài),前瞻思考,超前謀化,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。
一是提升文稿質(zhì)量,著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識和精品意識,擬寫文稿時,力求“參”到點子上,“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
二是組織調(diào)查研究,適時諫言獻策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署,辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽呼聲;了解工作人員對煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位,有哪些方面需要改進,并填寫調(diào)查問卷。
三是宣傳報道力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”,確保信息快速報送。
上半年來,辦公室共計接收投稿64篇,成功編發(fā)、發(fā)表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達97%。
四是強化政務(wù)督查,確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務(wù)督查,在促進工作效率提高的同時,確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處,推動了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)”活動的有序開展。以領(lǐng)導(dǎo)重點交辦事項為督查重點,半年以來對29件領(lǐng)導(dǎo)重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協(xié)調(diào)中樞職能切實履行。
作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào),最大限度降低信息不對稱帶來的負(fù)面作用,促進了行業(yè)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。二是公文運轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機關(guān)公文處理工作辦法》,認(rèn)真落實工作要求,加強公文運轉(zhuǎn)管理,強化公文精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準(zhǔn)、實、新”,上半年,辦公室收文342份,發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),干部職工對工作部署更加理解支持,公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。
(三)服務(wù)保障水平持續(xù)提升。
半年來,辦公室通過加強會務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作,既為各科室部站提供細致周到的服務(wù),又為局(分公司)和諧運轉(zhuǎn)提供保障。
一是會務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認(rèn)真落實“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細節(jié)”的工作要求,各項會務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。
二是信訪工作不斷加強。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā),加大不穩(wěn)定因素排查力度,每月按時上報信訪穩(wěn)定調(diào)查表,增強工作的預(yù)見性和主動性,有效預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素。
三是隊伍素質(zhì)持續(xù)提升。機構(gòu)改革后,辦公室人員得以進一步優(yōu)化、充實,組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升辦公室人員整體素質(zhì)。
四是后勤事務(wù)管理有序運轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量,加強職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運行,采取問卷調(diào)查的方式充分征求機關(guān)員工的意見和建議,制定和執(zhí)行新的機關(guān)食堂管理辦法,扭轉(zhuǎn)了長期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元,領(lǐng)用辦公用品費用總計27528.20元。
五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專人擔(dān)任科室安全員,時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改,進一步提升機關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和駕駛員技能競賽,定期召開駕駛員安全會議,進一步提升車輛安全管理水平。
二、存在的問題與不足。
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距。
一是基礎(chǔ)工作不夠精益求精,缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法;。
二是服務(wù)意識和創(chuàng)新能力還不能完全到位,服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;。
三是與各科室的聯(lián)系需要進一步密切,在工作上進一步注重實效;。
四是責(zé)任意識、大局觀念和相互補位意識等有待進一步加強。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇五
時光荏苒,2020年已經(jīng)過去了半年,回首過去的半年,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2015年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知,并做好上傳下達工作,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2015年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學(xué)?!穮R報材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。2015年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20__年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機,加強了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20__年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇六
今年以來,為深入開展局黨委辦公系統(tǒng)的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,全面落實“黨委辦公系統(tǒng)信息化競賽”的總體要求,促進“三個服務(wù)”和各項業(yè)務(wù)工作水平上臺階,我們公司黨委辦公室嚴(yán)格按照勝油黨辦發(fā)[xx]號文件、[xx]號和[xx]號文件的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實8項工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和條件,定期自查自糾,制訂并落實整改措施,全面提高我們的各項業(yè)務(wù)工作水平?,F(xiàn)將自查考核情況匯報如下:
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇七
忙碌中的20年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了企業(yè)辦公室的行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作。
20年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告份;整理對外發(fā)文份;整理外部收文份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20年6月順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、其他工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20年在總經(jīng)理室總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為辦公室行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇八
公司x月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半。
對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
截止6月份,中小企業(yè)辦公室按照街道經(jīng)濟工作會議的安排部署,重點加大了服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟的力度,積極探索服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟的手段、方式和方法,促進全街道工業(yè)經(jīng)濟進一步提速、提質(zhì)、提效。2019年上半年工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入預(yù)計實現(xiàn)30億元,增長12%;工業(yè)利稅3億元,增幅9%。我們在工作中:
一、培育發(fā)展骨干企業(yè)。
1、對現(xiàn)有21家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)繼續(xù)保持扶持政策,靠上服務(wù)。幫助解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的實際難題,引導(dǎo)企業(yè)向技術(shù)要效益、向管理要效益、向市場要效益,加快轉(zhuǎn)型升級。天旋公司獲得了山東省級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和山東省工程技術(shù)研發(fā)中心;魯航科技,智星電子,申通快遞成為全市優(yōu)質(zhì)成長型中小微企業(yè)。積極幫助企業(yè)破解“融資難”,組織企業(yè)參加棗莊、滕州兩級的銀企洽談會達10余次。先后引導(dǎo)農(nóng)村建信銀行、郵政儲蓄、農(nóng)商銀行等金融機構(gòu)實地查看企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,進行對接。
2、在技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新上求突破。是鼓勵在技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新中“成長”一批。2019年轄區(qū)內(nèi)企業(yè)預(yù)計完成技改投資5、75億元,技術(shù)創(chuàng)新投資2、16億元。通過多樣化的交流,提高企業(yè)經(jīng)營者的創(chuàng)新和改造意識,推動企業(yè)的技術(shù)改造和創(chuàng)新工作。注重發(fā)展壯大重點優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),促進支柱產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級和企業(yè)做大做強。重點突出了天旋公司投資6000多萬元建設(shè)了研發(fā)大樓,獲得山東省工程技術(shù)研發(fā)中心和棗莊市級技術(shù)研發(fā)中心,天旋公司同時被評定為省級“一企一技術(shù)”企業(yè),今年申報了2項發(fā)明專利和2項實用新型專利,并正在申報國家火炬計劃項目。京華家具有限公司新上創(chuàng)新型兒童專用學(xué)習(xí)桌椅、整體衣柜項目、新上環(huán)保耐污染生態(tài)門生產(chǎn)線項目,并成功申請了省級專利證書;滕州市喜力機床有限公司新建廠房4500平方米,新上數(shù)控機床生產(chǎn)線4條;滕州飛旋旋轉(zhuǎn)接頭制造有限公司新上國際先進的的數(shù)控加工中心3臺,檢測設(shè)備1臺;山東亞太汽車內(nèi)飾件有限公司今年新開發(fā)了國內(nèi)領(lǐng)先的高分子pu隔音板;目前街道有棗莊級技術(shù)研發(fā)中心3家,其他規(guī)上企業(yè)也都建立了自己的技術(shù)研發(fā)中心和不同級別的校企聯(lián)合。
二、完善工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的公共服務(wù)平臺和體系。
1、支持倫達等創(chuàng)業(yè)基地、孵化基地的建設(shè),培育電子商務(wù)平臺。街道在倫達國貿(mào)城成立滕州市(北辛街道)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地,創(chuàng)業(yè)孵化基地將建成研發(fā)中心、創(chuàng)業(yè)企業(yè)咨詢中心、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、企業(yè)聯(lián)盟中心、技能培訓(xùn)中心,重點扶持電子商務(wù)等新興行業(yè),為工業(yè)產(chǎn)品開通網(wǎng)上市場。加強基地建設(shè),為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供人才和新的銷售渠道。
2、依托城市建設(shè)和民營經(jīng)濟發(fā)展,為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供管理咨詢、通融資擔(dān)保、電子商務(wù)、物流信息、職業(yè)培訓(xùn)、檢驗檢測、技術(shù)研發(fā)等現(xiàn)代化服務(wù)。
3、培養(yǎng)企業(yè)家隊伍,打造人才優(yōu)勢。不斷完善人才庫建設(shè),堅持引進和培養(yǎng)兩條腿走路,既重視高端人才、緊缺人才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和先進思想的引進,又不忽視本地企業(yè)、本地人才特別是本地青年企業(yè)家的培養(yǎng)和服務(wù)。對相關(guān)人才特別是企業(yè)家加大政策支持,提高政治待遇,加強生活關(guān)心,配套物質(zhì)獎勵,努力把北辛建設(shè)成為全市人才高地和企業(yè)家高地。
三要在推進外經(jīng)外貿(mào)上求突破。
在繼續(xù)鞏固喜力、飛旋、山東亞太、瑞祥紡織等企業(yè)對外出口的同時,積極培育和擴大出口增長點。重點扶持有自營進出口權(quán)企業(yè),幫助飛旋旋轉(zhuǎn)接頭、宇進汽車內(nèi)飾、武田旋轉(zhuǎn)接頭等美資、韓資、日資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、扶優(yōu)扶強,確保街道外經(jīng)外貿(mào)在全市的領(lǐng)軍地位。
下半年我們主要做好以下幾個方面的工作:
一、突出重點,把握關(guān)鍵,努力在服務(wù)企業(yè)發(fā)展上水平。
一是扎實做好基礎(chǔ)性服務(wù)工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化支持企業(yè)發(fā)展的服務(wù)意識,扎實推進各項政策措施的貫徹落實。對重點企業(yè)堅持每周一調(diào)度,每月一調(diào)研,及時了解企業(yè)發(fā)展情況,加強與企業(yè)聯(lián)系,靠上服務(wù),實現(xiàn)良性互動。
二是幫助企業(yè)破解要素制約。破解企業(yè)破解“融資難”。積極引導(dǎo)銀企對接。幫助企業(yè)了解并爭取各級財政、金融等扶持資金。破解企業(yè)發(fā)展“用地難”,加大土地資源整合力度,合法合理利用閑置土地,幫助企業(yè)異地搬遷并升級改造,加大土地指標(biāo)爭取力度。積極組織企業(yè)開拓市場及參加展覽活動,重點支持各類處于初創(chuàng)期的高成長性、科技創(chuàng)新型、勞動密集型小型微型企業(yè)。
二、加強引導(dǎo),幫助民營企業(yè)不斷提高自身素質(zhì)。
1、推動企業(yè)文化建設(shè)。創(chuàng)建民營企業(yè)信用評價體系,引導(dǎo)民營企業(yè)高度重視企業(yè)文化建設(shè),樹立誠信形象,提高企業(yè)的核心競爭力。
2、提高企業(yè)家素質(zhì)。加強和做好對企業(yè)家的培訓(xùn)工作,鼓勵和引導(dǎo)民營企業(yè)家確立更高的目標(biāo)定位,形成一批具有國際商業(yè)頭腦和全球戰(zhàn)略眼光的新生代民營企業(yè)家。
3、實施品牌帶動工程。加大激勵措施,引導(dǎo)企業(yè)加快資本、技術(shù)、品牌和市場的有機結(jié)合,構(gòu)筑高新技術(shù)與實用技術(shù)統(tǒng)籌發(fā)展的隊伍結(jié)構(gòu),形成做強做大做精做專多樣發(fā)展的競爭結(jié)構(gòu)。
4、實施“人才驅(qū)動”戰(zhàn)略。及時優(yōu)化民營企業(yè)人才政策,建立人才信息庫,搭建“筑巢引鳳”平臺,鼓勵和引導(dǎo)各類人才向民營企業(yè)流動。引導(dǎo)企業(yè)辦學(xué)習(xí)型企業(yè)、育知識型員工,以人為本,切實加強企業(yè)的科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理。
二是推進行政審改制度建設(shè)。積極參與行政審批制度改革的各項工作,先后對《2019年杭州市深化行政審批制度改革工作實施意見》、《關(guān)于深化投資項目審批改革的若干意見》、《關(guān)于在投資項目審批中開展“形式審查制”試點工作的意見》、《加強投資項目審批中介服務(wù)管理的實施意見》和《涉審中介機構(gòu)不良行為和黑名單制度管理辦法(試行)》等審改工。
作文。
件提出意見建議,推進我市審改工作的順利進行。
一是統(tǒng)籌全市依法行政工作。圍繞市委、市政府中心工作,結(jié)合我市2019年度依法行政工作存在的問題,代市政府起草《杭州市2019年度依法行政工作要點》;積極參與市委《2019年建設(shè)“法治杭州”工作要點》起草工作,為統(tǒng)籌全市依法行政工作開好頭、起好步。結(jié)合《浙江省人民政府關(guān)于印發(fā)浙江省法治政府建設(shè)實施標(biāo)準(zhǔn)的通知》要求,修訂依法行政工作考核內(nèi)容和評分細則,改進依法行政評議考核機制,減輕被考核單位負(fù)擔(dān)。完成省依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對我市的考核工作。認(rèn)真實施年度行政執(zhí)法案卷評查,查出各類問題333個,積極督促有關(guān)部門整改。
二是認(rèn)真做好依法行政重點工作推動。繼續(xù)做好依法行政示范單位創(chuàng)建工作。結(jié)合幾年的創(chuàng)建工作實踐,修訂了《杭州市“依法行政示范單位”創(chuàng)建管理辦法(試行)》,召開“全市依法行政示范單位創(chuàng)建工作”會議,評出2家市級示范單位、14家省級示范單位。年底對省、市創(chuàng)建示范單位進行考評?!耙婪ㄐ姓痉秵挝粍?chuàng)建”獲我市依法治理普法教育重點項目一等獎。推廣行政許可裁量權(quán)試點工作。組織市級試點單位在其系統(tǒng)內(nèi)推廣行政許可裁量權(quán)規(guī)范工作,逐步完善行政許可裁量權(quán)細化量化基準(zhǔn)、具體操作規(guī)程和相關(guān)制度,并對推廣工作進行專項檢查。繼續(xù)推行行政指導(dǎo)工作。組織有關(guān)部門對《杭州市行政指導(dǎo)工作規(guī)范》、《杭州市行政指導(dǎo)評估規(guī)定》、《杭州市行政指導(dǎo)參考文書格式》進行修訂,指導(dǎo)部門編寫《行政指導(dǎo)工作手冊》。對區(qū)、縣(市)和市級各部門的推進工作進行指導(dǎo),參與培訓(xùn)班27期、推進會14次,并對行政指導(dǎo)工作推進情況進行專項檢查。
三是嚴(yán)格做好規(guī)范性文件法律審查工作。對136件市政府規(guī)范性文件、49件區(qū)、縣(市)政府規(guī)范性文件、35件市級部門規(guī)范性文件進行合法性審查。進一步規(guī)范審查程序,啟用市政府規(guī)范性文件審查格式文書。在省法制辦2019年度“優(yōu)秀行政規(guī)范性文件合法性審查意見書”評選中,我辦《對杭州市區(qū)國有建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓管理實施辦法(送審稿)的合法性審查意見》被評為優(yōu)秀。完善行政規(guī)范性文件審查專家論證制度和部門集體會審制度,努力提高審查質(zhì)量。建立了全市規(guī)范性文件“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”制度。
四是做好執(zhí)法人員培訓(xùn)和證件管理工作。對全市3000多本《浙江省行政執(zhí)法證》進行年審;對滿五年換證及單位調(diào)動、執(zhí)法類別變更等情況進行審核,共換證1200多本;舉辦3期568人參加的全市行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)班。
一是依法妥善辦理重大行政法律事務(wù)。在我市“兩非”車輛整治工作中,起草發(fā)布了《關(guān)于綜合整治非法營運、非法上路車輛的通告》;起草了《杭州市殘疾人機動輪椅車管理辦法》及實施細則,保證專項整治工作順利進行。在中潤出租車債務(wù)危機處理、求智公寓二期訴訟案、錢江三橋收費年限糾紛案等重大案件的處置中,我辦全程參與,及時提出法律意見和應(yīng)對方案,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,使相關(guān)事情得到妥善處理。認(rèn)真做好市政府交辦的其他非訴法律事務(wù),2019年就各項具體事務(wù)的處理向市政府出具書面法律意見42件,參加市政府各種專題會議150余人次,為市政府決策提供參考。
二是加強行政機關(guān)。
合同。
管理。制定了《杭州市行政機關(guān)合同管理辦法》(杭政辦函〔2019〕121號),為行政機關(guān)合同管理建章立制。召開全市行政機關(guān)合同管理工作座談會,邀請專家進行專題培訓(xùn),并對我市各區(qū)縣與部門做好行政機關(guān)合同管理工作進行專門部署。與實施《杭州市行政機關(guān)合同管理辦法》相配套,制定《杭州市人民政府法制辦公室關(guān)于確定重大合同具體標(biāo)準(zhǔn)的通知》,明確需報送備案的重大合同具體標(biāo)準(zhǔn),以進一步提高行政機關(guān)合同質(zhì)量。一年來認(rèn)真開展市政府和市政府有關(guān)部門與金融機構(gòu)、企業(yè)的合作合同、協(xié)議的法律審查工作,提出具體法律意見,確保依法行政,維護公共利益。
一是依法辦理行政復(fù)議案件。共收復(fù)議申請471件(同比增加26.5%),辦理往年度結(jié)轉(zhuǎn)案件72件,全年共辦理、處理復(fù)議案件543件(同比增加28.7%),占全市案件量的三分之一,涉及申請人次1564人次。在471件復(fù)議申請中,立案受理369件(增長37.7%),案前處理36件,不予受理55件,通知補正11件。已審結(jié)作出復(fù)議決定317件,其中維持185件(維持率約58.1%),駁回27件(駁回率約8.5%),經(jīng)調(diào)解后申請人撤回申請而終止89件(協(xié)調(diào)率約28%),撤銷9件、確認(rèn)違法3件、責(zé)令履行4件(撤銷率約5%)。案件審理后,針對執(zhí)法中存在問題的以及需做好善后工作的案件,發(fā)行政復(fù)議意見書和。
建議書。
7份。
二是加強復(fù)議規(guī)范化建設(shè)。修訂我市《行政復(fù)議案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》,對全市各單位100余件復(fù)議案件按新標(biāo)準(zhǔn)開展了集中評查。修訂我市《行政復(fù)議法律文書》,下發(fā)全市行政復(fù)議機關(guān)執(zhí)行。進一步落實重大復(fù)議決定報備制度,在全市開展了重大行政復(fù)議決定報備情況的自查和檢查活動。認(rèn)真落實行政復(fù)議調(diào)查、聽證、監(jiān)審等制度。12起復(fù)議案件接受行政復(fù)議監(jiān)審,1起工傷認(rèn)定案件召開了聽證會。認(rèn)真落實行政復(fù)議定期分析報告制度。對2019年度和2019年度上半年全市行政復(fù)議工作情況認(rèn)真進行統(tǒng)計分析、通報。撰寫《行政復(fù)議白皮書》,提出完善復(fù)議工作和征地拆遷、規(guī)劃許可、政府信息公開等工作的對策和建議。進一步理順復(fù)議信訪工作關(guān)系,制定了《關(guān)于進一步加強行政復(fù)議與信訪協(xié)作機制的通知》,對做好復(fù)議與信訪案件的分流辦理工作、加強復(fù)議與信訪的分工協(xié)作等做出規(guī)定。
三是積極做好政府應(yīng)訴工作。全年辦理以市政府為被告或被申請人的行政應(yīng)訴案件87件,我辦代市政府應(yīng)訴25件,監(jiān)督、指導(dǎo)其他單位應(yīng)訴62件,妥善化解了行政糾紛。上德立交專利侵權(quán)重大訴訟案勝訴,被告6家,歷經(jīng)7場官司,歷時8年的渠某訴我市上德立交橋?qū)@謾?quán)索賠3.68億元的起訴被北京市高級人民法院和浙江省高級人民法院駁回,其專利被宣告無效。為此,楊戌標(biāo)常務(wù)副市長批示:工作卓有成效,向付出艱苦努力而從事法制工作的干部職工表示感謝。進一步貫徹落實行政機關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度,組織46家單位的主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)及法制機構(gòu)負(fù)責(zé)人共170人參加了西湖區(qū)人民法院的公開庭審活動。
四是研究出臺行政敗訴問責(zé)辦法。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)批示,制定出臺《杭州市行政敗訴過錯責(zé)任追究辦法》,規(guī)范問責(zé)案件的范圍、問責(zé)原因、問責(zé)主體、問責(zé)對象以及問責(zé)方式、程序、敗訴案件報備等內(nèi)容,建立了行政敗訴案件問責(zé)機制。
一是組織多場次培訓(xùn)和講座。組織市政府全體會議學(xué)法講座。為認(rèn)真實施領(lǐng)導(dǎo)干部法治思維提升工程,我辦邀請浙江大學(xué)光華法學(xué)院常務(wù)副院長、博士生導(dǎo)師朱新力教授,在市政府全會上作了題為《堅持依法行政推動政府法治建設(shè)—政府法治的中國之路》的報告,市政府領(lǐng)導(dǎo)、市政府各部門和區(qū)、縣(市)政府主要負(fù)責(zé)人全體參加了學(xué)習(xí)。2019年舉辦了政府法制工作人員培訓(xùn)、政府合同管理培訓(xùn)、行政復(fù)議業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政府信息公開工作培訓(xùn)、立法技術(shù)培訓(xùn)等各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,進一步提高法制工作人員的法治思維和業(yè)務(wù)技能。
二是認(rèn)真做好信息宣傳和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理工作。全年被國務(wù)院法制辦采用信息90篇、被省法制辦采用信息670篇、被市委市政府采用信息25篇。認(rèn)真做好法制信息簡報編輯工作,共編輯7期《杭州法制信息》,向市領(lǐng)導(dǎo)和全市各級各部門送發(fā),加強學(xué)習(xí)交流。抓好杭州法制網(wǎng)的建設(shè)完善。繼續(xù)完善網(wǎng)上依法行政辦公系統(tǒng)建設(shè),目前已經(jīng)初步完成行政執(zhí)法考評系統(tǒng)、規(guī)范性文件網(wǎng)上備案系統(tǒng)、重大行政處罰事項備案系統(tǒng)的建設(shè)工作。全年杭州法制網(wǎng)加載全市各類法制信息1057條,加大社會層面的知曉度。積極拓展輿論宣傳渠道,先后在人民日報、杭州日報、都市快報等媒體刊登我辦法制新聞21篇,進一步促進政府法制工作與市民群眾的良性互動,擴大了法制工作的影響力。延伸法制宣傳進社區(qū),全年組織三次送法進社區(qū)活動,“12.4”全國法制宣傳日組織全市20余家單位在西城廣場開展法律宣傳咨詢活動,形式活潑多樣,內(nèi)容精彩豐富,深受群眾歡迎。
一是仲裁案件量穩(wěn)步得升。2019年杭州仲裁委員會共受理案件11097件,與2019年相比上升104.76%,案件涉案標(biāo)的27.97億元,同比上升19.15%。其中商事案件2281件。全年共審結(jié)商事案件2342件,結(jié)案率為102.67%,同比上升7.34%。在已結(jié)商事案件中,裁決411件,裁決率為17.55%,同比下降8.34%;調(diào)解1731件,調(diào)解率為73.91%,同比上升20.05%;撤案200件,撤案率為8.54%,同比下降11.70%;30日內(nèi)快速結(jié)案315件,快速結(jié)案率為13.45%,同比下降10.16%。全年沒有被法院撤銷或者不予執(zhí)行案件。
二是仲裁發(fā)展領(lǐng)域進一步深化和拓展。在《杭州市行政機關(guān)合同管理辦法》中確定行政機關(guān)合同中推行仲裁條款的內(nèi)容。提升金融仲裁影響力,積極在各大銀行推廣仲裁條款。全年共受理金融案件共1777件,同比下降9.05%;標(biāo)的額6.87億元,同比上升3.15%。深化蕭山仲裁分會工作,積極為當(dāng)?shù)刈龊弥俨梅煞?wù)。全年蕭山分會立案135件,同比上升51.69%;標(biāo)的額2.93億元,同比上升47.24%。扎實推進交通仲裁調(diào)解中心工作,協(xié)調(diào)蕭山區(qū)政法委下發(fā)《中共杭州市蕭山區(qū)委政法委員會關(guān)于在道路交通事故領(lǐng)域進一步推行仲裁調(diào)解機制化解矛盾糾紛的通知》,進一步推進交通仲裁工作。全年,交通仲裁調(diào)解中心共辦理8816件,標(biāo)的12235.94萬元。穩(wěn)步發(fā)展保險仲裁調(diào)解中心,加大與各保險機構(gòu)溝通力度,提高保險合同仲裁選擇率。全年保險仲裁調(diào)解中心共辦理案件1551件,標(biāo)的2488.31萬元。推動知識產(chǎn)權(quán)仲裁發(fā)展,經(jīng)市政府批復(fù)同意成立了杭州知識產(chǎn)權(quán)仲裁院,召開了成立杭州知識產(chǎn)權(quán)仲裁院新聞發(fā)布會。籌建杭州商會仲裁院,通過積極與市總商會合作,報市政府批準(zhǔn)成立了杭州商會仲裁院,目前籌建工作正進行中。
三是仲裁質(zhì)量和效率切實提升。進一步創(chuàng)新工作機制,確保仲裁案件質(zhì)量和效率。實行秘書長辦公會議案件調(diào)度制度,對重大案件、集團案件、延期案件等五類案件進行調(diào)度和督辦,提高辦案效率。加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管,通過嚴(yán)控首次開庭時限、案件合議時限、壓縮案件鑒定時間等,提高辦案效率。強化專家論證制度,保障仲裁公正、公平。全年共論證案件14次。強化案件的調(diào)解工作,制發(fā)《杭州仲裁委員會仲裁調(diào)解規(guī)則》,對仲裁調(diào)解工作進行了規(guī)范和指導(dǎo)。全年,商事案件仲裁程序內(nèi)調(diào)解結(jié)案1462件,占總結(jié)案數(shù)72.23%。修訂完善了杭州仲裁規(guī)則,進一步實現(xiàn)仲裁運行的科學(xué)化。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十
辦公室主任要為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并提出各種合理化建議,一個辦公室主任就是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,業(yè)務(wù)和全公司職員的當(dāng)家人。它的主要工作就是要全面地理解和執(zhí)行公司的各項工作,在行政工作中,主任這個職務(wù)就是一個“管家婆”的工作,事無巨細,管點管面。
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持公司內(nèi)部工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要作用。實踐表明,公司總部、主要領(lǐng)導(dǎo)的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,公司后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的殷切期盼,更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。
概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
1.參謀職能。
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
2.承辦職能。
承辦職能:辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指公司總部上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項,如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對待,按期完成。二是來自分公司領(lǐng)導(dǎo)的。對于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任,是第一責(zé)任人。三是來自分公司內(nèi)各科室和班組的。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理。總之,辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
3.管理職能。
管理職能:管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文書管理。盡管有時候公司內(nèi)的文件并不太多,但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機構(gòu),辦公室主任作為這個機構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說是事無巨細,都要認(rèn)真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
4.協(xié)調(diào)職能。
協(xié)調(diào)職能:辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
各項工作的順利開展,需要公司內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任?!暗昧Α?,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為應(yīng)該包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。
1.政治素質(zhì)。
政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗,是堅定的馬克思主義者,是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。
2.品德素質(zhì)。
品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,廉潔奉公。
3.心理素質(zhì)。
心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹(jǐn)慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。
4.知識素質(zhì)。
知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,特別是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知裝飾公司的工作流程、所需的各種工業(yè)品材料等專業(yè)知識,努力成為一個“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識,如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識。
1.要樹立敬業(yè)意識。
要樹立敬業(yè)意識:所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“專”,就是通過鉆研學(xué)習(xí)達到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,人力資源各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實施;熟悉辦公室后勤管理流程。熟悉各模塊的應(yīng)用,能獨立開展工作,公文寫作的各項知識,后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
2.要樹立公仆意識。
要樹立公樸意識:公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆,當(dāng)好廣大職工的公仆,當(dāng)好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。
當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神,去干好每一項工作。
誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當(dāng)然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。
腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟建設(shè)這個中心服務(wù),為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)常考慮的。
嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭取公司內(nèi)各位員工認(rèn)同和鼎力支持。
手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。
腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗,取長補短,不斷改進自身工作。
3.要樹立奉獻意識。
要樹立奉獻意識:實實在在地說,當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數(shù)是無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十一
回顧這半年來的,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。通過半年來的學(xué)習(xí)與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的情況如下:
一、辦公室的日常管理。
辦公室對我來說是一個全新的領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性,自我強化意識,注意加快節(jié)奏,提高效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)/xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字。草擬綜合性文件和報告等文字,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項任務(wù),熱愛本職,認(rèn)真努力貫徹到實際中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高效率和質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些還不夠過細,一些協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第四,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十二
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20089月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
08年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,08年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十三
我于年7月從農(nóng)務(wù)科調(diào)至辦公室微機管理員崗位工作至今,在部門領(lǐng)導(dǎo)的細心教育和關(guān)心支持下,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,專業(yè)技能得到了鞏固和提高,通過學(xué)習(xí)和近一年來扎實的工作,在宣傳、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)維護等方面已做到逐步完善和提高。現(xiàn)就我本榨季工作總結(jié)如下:
由于我剛調(diào)至辦公室微機管理崗位,對我廠已經(jīng)啟用的農(nóng)務(wù)過磅結(jié)算程序的流程和運行模式還不太了解,很多的業(yè)務(wù)知識都有待于學(xué)習(xí)和進步。因為本榨季使用的是升級程序,剛開榨過磅結(jié)算時,結(jié)算單數(shù)據(jù)頻頻出錯,為避免影響工農(nóng)雙方利益,加班加點調(diào)試程序、復(fù)核單據(jù),連續(xù)兩個星期工作到凌晨3點,直至將計算機程序調(diào)試正常。由于該程序存在著單據(jù)錯誤處理的功能缺陷,故在在榨季運轉(zhuǎn)過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤單據(jù)不能錯誤處理、報表計算遞減不平衡、不能計算利息、貸款科目設(shè)置錯誤等現(xiàn)象,但通過自己學(xué)習(xí)問題都一一得到解決;化驗系統(tǒng)是今年新增設(shè)的套應(yīng)用程序,由于開發(fā)人員時間倉促,沒有及時在本榨季投入使用,但通過雙方同努力,現(xiàn)已調(diào)試正常,待下榨季開榨時,就可以投入使用。
信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù),及時準(zhǔn)確的信息可以幫助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的判斷,制定正確的決策。要把信息工作提到重要的日程上來。建立信息網(wǎng)絡(luò),疏通各種信息渠道,擴大信息源,增大信息量。同時搞好信息的加工、整理和利用,及時準(zhǔn)確地為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各種有用的信息。
在單位和部門領(lǐng)導(dǎo)支持下,已建立單元廠辦公樓內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),彌補單元廠內(nèi)部局域網(wǎng)的空白。最終連接廠長室、徐副廠長室、生技科、供應(yīng)、財務(wù)、廠辦等七個環(huán)節(jié),形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò),保證保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準(zhǔn)確性。達到資源共享,又起到降低成本之目的,為今后建立州公司、單元廠二級遠程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打下了堅實基礎(chǔ)。
辦公室是一個企業(yè)單位的文化窗口, 辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握,工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),堅持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在同事的幫助下,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)安排分配的中心工作任務(wù),完成了會場布置、辦公用品領(lǐng)用情況、差旅費、業(yè)務(wù)招待費的登記、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等工作。充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,工作內(nèi)容將不在單一,業(yè)務(wù)種類也將越來越多,我從事辦公室工作時間還短,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,在撰寫信息稿件、接人待物、禮儀文化、上傳下達服務(wù)方面還做得比較差。但我能端正工作態(tài)度,積極向其他同志請教學(xué)習(xí),在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才干。二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。三是發(fā)揚超越自我的精神。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過了一段時間的工作和學(xué)習(xí),我擔(dān)任辦公室主任已經(jīng)一年多了,現(xiàn)將這一年來的工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗做個總結(jié),與大家一同回顧。
牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
根據(jù)組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,近一年來,我時時嚴(yán)格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態(tài)度,積極主動,對待干部群眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務(wù)工作。局機關(guān)部分辦公設(shè)備老化,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,承擔(dān)起局辦公設(shè)備維修的任務(wù),各科室(局)辦公微機等設(shè)備一有故障我總是細致檢查、盡力排除。
針對平時局機關(guān)的物品需求,我都認(rèn)真做好記錄,及時匯報、調(diào)配,保證工作的正常運行。同時,還協(xié)助辦公室主任管理機關(guān)車輛和部分財務(wù)工作,工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細致,努力做到既搞好服務(wù)又厲行節(jié)約。三是信息調(diào)研工作。近期,局里為促進我全面成長,安排逐步接手信息調(diào)研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí),勤于練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。平時我尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
近一年來我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)。“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,爭做“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的'時候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的民政干部,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十五
成為xx公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過我自身的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的`幫助,個人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但今來自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來的工作進行一個總結(jié):
辦公室企業(yè)運轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時性事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來,原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。今年來,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室是個服務(wù)性質(zhì)部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務(wù)。
1、公文傳閱歸檔及時,文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔,保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,今年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)。計劃、并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口,過去今年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡報,做好“辦公室報”協(xié)辦組稿工作,以及協(xié)助板報編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
這份工作是我職業(yè)生涯一個起點,因此我對它十分珍惜,我會盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十六
上半年以來,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全辦緊緊圍繞上級業(yè)務(wù)部門工作目標(biāo)任務(wù),突出重點、多措并舉、精心組織,以更加強勁的力度推進各項工作順利進展。并進一步加大招商引資力度,強化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)水平,實現(xiàn)了上半年全鎮(zhèn)中小企業(yè)平穩(wěn)較快增長,較好完成上半年的目標(biāo)任務(wù)。
截止6月底,完成了中小企業(yè)增加值39600萬元、中小企業(yè)營業(yè)收入144530萬元、中小企業(yè)總產(chǎn)值133880萬元、中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值97620萬元、中小企業(yè)工業(yè)增加值37550萬元、中小企業(yè)利潤總額3280萬元、完成中小企業(yè)實繳800萬元稅金萬元。 全鎮(zhèn)中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織、個體工商戶較去年年底新增56戶(其中企業(yè)5戶,個體工商戶51戶)。完成新建項目2個、擴建改造項目2個,完成招商項目2戶,新增從業(yè)人員170余人,完成技術(shù)培訓(xùn)430余人。各項經(jīng)濟指標(biāo)持續(xù)增長,同比去年上半年增加5.7%,各企業(yè)總體運行良好,穩(wěn)中有進。
為了更好的為企業(yè)服務(wù),促進企業(yè)發(fā)展,消除生產(chǎn)安全隱患,我鎮(zhèn)服務(wù)中心認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年中小企業(yè)安全生產(chǎn)工作實施意見》,并聯(lián)合鎮(zhèn)安監(jiān)站扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法、安全生產(chǎn)治理‘三項行動’。分片,分區(qū)實行網(wǎng)化管理,深入開展拉網(wǎng)式、地毯式進行安全隱患大排查,排查空閑企業(yè)33家。截止6月底,我鎮(zhèn)全鎮(zhèn)中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織、個體工商戶未發(fā)生一例生產(chǎn)事故,有力的保障了企業(yè)的正常運行發(fā)展。
1、武功縣秦朗照明有限公司該項目投資200萬元,位于大莊鎮(zhèn)觀音堂街道,該項目已經(jīng)投產(chǎn),主要產(chǎn)品led燈、節(jié)能燈。
2、大莊鎮(zhèn)商業(yè)二街工程升級改造項目動工該項目投資以1500萬元,位于莊鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)曹家十字以南100米,一期工程已經(jīng)全部竣工,二期投資500萬元的升級改造項目已經(jīng)啟動。
3、武功縣后稷新田園蔬菜專業(yè)合作社二期升級改造投資項目預(yù)計投資80余萬元,建設(shè)連體大棚40坐,該項目已經(jīng)部分完工,位于西寶中線大西段,主要生產(chǎn)露天綠色無公害蔬菜。
4、武功縣吉祥養(yǎng)殖廠該廠位于大莊鎮(zhèn)許家村口,今年預(yù)計新投資60余萬元,進行二期升級改造,投產(chǎn)后將新增雞苗孵化車間一座,能有效的帶動周邊群眾的養(yǎng)殖增收。
20xx年上半年,我鎮(zhèn)的企業(yè)發(fā)展各項工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了上半年既定的目標(biāo)任務(wù),有力的拉動了鎮(zhèn)域經(jīng)濟的快速發(fā)展。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十七
現(xiàn)在,20xx年的時間將要過去,作為xx公司辦公室的一員,我也要好好的總結(jié)自己在這一年的工作情況,總結(jié)自己,反省自己,讓自己能在下一年的工作中更加的出色!為此,我的工作總結(jié)如下:
身為辦公室的人員,我也兼任前臺的工作。在這一年里,我邊做好自己前臺的接待工作,也一邊處理辦公室的一些事物。
作為前臺時,我負(fù)責(zé)在前臺的崗位上接待來訪的人員,并引導(dǎo)他們?nèi)フ_的地點,做好接待的事宜。同時也需要處理好對公司的來電,拒絕一些無意義的廣告推銷等。
而作為辦公室的成員,我要管理好公司的各項資料。尤其是對員工們的資料的墊子檔案,針對應(yīng)聘的新員工、辭職的員工,以及一些信息上的記錄,我都要做好及時的統(tǒng)計和更新。保證人人都有檔案,并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統(tǒng)計如考勤、請教、調(diào)休等各項數(shù)據(jù),保證公司能在僅僅有條的情況下穩(wěn)定運作。
其次,作為辦公室的文員,我也要準(zhǔn)備好會議時的準(zhǔn)備工作,為領(lǐng)導(dǎo)和參加會議的人員準(zhǔn)備好座位和資料,也要確保好會議所用儀器都能正常運轉(zhuǎn)。說道儀器,自己在這一年里,學(xué)會了許多辦公器械的保養(yǎng)方法,也弄清楚了打印機的加墨和維護,讓工作變得更加順利。
作為辦公室的一員,在工作中我嚴(yán)格遵守著公司的思想,通過會議記錄公司的近期路線,并及時的通知到員工,通過工作調(diào)節(jié)各部門之間的協(xié)作,讓公司各部門合作的工作能更加的.順暢。
一年的工作中,難免會犯下一些錯誤。我認(rèn)識到了自己的錯誤,并接受了它。在嚴(yán)格的對自己的問題和習(xí)慣分析反省之后,我也好好的改變了自己,讓自己能改正自己的問題。
工作中,我還有太多的不足,多數(shù)是自己在工作中的經(jīng)驗不足導(dǎo)致的。在這一年終,我要更加加強自己的工作水平,提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十八
這一年來,我們感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
我們辦公室會不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時,大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都落實順利。辦公室全體人員團結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心。
二、團結(jié)協(xié)作,分工明確。
做好辦公室工作計劃,做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié),關(guān)于辦事,主要是即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各類文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn);做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他部門聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。
四、完善各項管理制度,落實部門管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇一
入職一個月,結(jié)合六盤水和畢節(jié)的實際情況,市場簡述如下:
首先,呂杰蘋果醋作為同行業(yè)的高端產(chǎn)品,結(jié)合市場的實際情況,處于起步階段。當(dāng)消費者的觀念和經(jīng)濟收入沒有完全改變時,產(chǎn)品進入市場的過程中可能會阻礙銷量。因此,只有通過宣傳努力,才能在消費者眼中提升產(chǎn)品的形象,從而慢慢提升消費者的購買力和認(rèn)可度。作為不成熟的高端產(chǎn)品,前期很難進入和占領(lǐng)市場。
20xx年上半年工作總結(jié)和20xx年下半年工作計劃。市場的大門是敞開的,只要我們有正確的營銷策略,我們的產(chǎn)品就會快速進入市場,占領(lǐng)市場,讓買得起的人隨時隨地都能買到我們的產(chǎn)品。在這個過程中,作為負(fù)責(zé)市場的業(yè)務(wù)人員,我們必須把每一項工作進行到位,只有這樣才能提高產(chǎn)品的銷量,才能把產(chǎn)品的品牌價值融入到消費者的心中。
其次,作為蘋果醋飲料行業(yè),目前市場上的產(chǎn)品并不多。對于六盤水和畢節(jié)來說,市場上只有赫斯路、三豐和陸毅等產(chǎn)品。從幾種產(chǎn)品的質(zhì)量來看,更多的消費者不是很認(rèn)可,然后他們的銷售情況也不理想。雖然價格適合大多數(shù)消費者,但并不意味著他們能得到適合自己口味的產(chǎn)品。他們在市場上的相遇度不高。這樣,我們就可以利用這個機會,開拓更多的市場網(wǎng)絡(luò),吸納更多合適的消費群體。雖然我們的產(chǎn)品價格略高,但這意味著它有更好的質(zhì)量保證。人們常說:“便宜不合適,合適不便宜”,由此證明綠杰在市場上有很大的發(fā)展空間。
第三,目前的市場情況是在兩三年內(nèi)處于發(fā)展中城市。大多數(shù)消費者對蘋果醋飲料意識不夠,處于一個朦朧的世界。他們不知道蘋果醋和其他飲料相比的區(qū)別和好處。在這樣的市場情況下,給招商工作帶來很大的困難,不能讓產(chǎn)品快速進入市場,同時直接影響周邊市場的銷量。因此,我們必須利用產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司強大的支持條件,在每個市場快速找到合適的經(jīng)銷商,在最短的時間內(nèi)占領(lǐng)更多的市場,這不僅有利于公司的發(fā)展,也有利于進一步提高產(chǎn)品在消費者心目中的價值,努力在幾年內(nèi)將呂杰打造成為中國蘋果醋行業(yè)的第一品牌。
1在我前期加盟的六盤水和畢節(jié),市場基礎(chǔ)比較差。在這樣嚴(yán)峻的條件下,我們必須想盡一切辦法在各個區(qū)域市場招商,開拓終端客戶網(wǎng)絡(luò),合理開展各種活動,力爭在7-9月份在兩個區(qū)域招商,同時陸續(xù)夯實市場基礎(chǔ),做好各種渠道的市場推廣工作。在公司唯一的市場費用下,根據(jù)各個市場的實際情況,合理地將成本付諸實踐,帶動產(chǎn)品銷量不斷上升,力爭在半年內(nèi)讓一個新的市場達到一個新的水平。計劃到年底,這兩個地區(qū)的銷量將達到30萬。具體任務(wù)如下:
a開發(fā)期,7月5萬,8月5萬,9月5萬。
b做好市場擴散后,即10月、11月、12月期間,開展了刺激市場、融化其市場15萬元的活動。
在產(chǎn)品進入市場的同時,要不斷開發(fā)未開發(fā)的市場,同時要做好產(chǎn)品和市場的宣傳,如店鋪廣告、車身廣告、燈箱廣告等。
關(guān)于銷售管理的意見和建議如下:
1.公司承諾給經(jīng)銷商的市場支持和一些相關(guān)的東西一定要落實到位,這將有助于跟上經(jīng)銷商工作的進度,提高他們的希望和信心。
希望公司針對不同的市場采取不同的方案和政策,有利于市場的均衡發(fā)展,因為每個市場的基礎(chǔ)、地理環(huán)境、人力資源、經(jīng)濟水平都可能有所不同。
總結(jié)一下:我在入市工作期間,市場開發(fā)工作非常不理想,問題可能是市場的存在和我自身的原因造成的。首先,我自己在進入市場方面的方法可能沒有用好,時間沒有安排好,拜訪客戶的渠道沒有充分開發(fā),導(dǎo)致我在這一時期的工作失敗。通過這次失敗,我深深體會到進入一個市場之前準(zhǔn)確的規(guī)劃是多么重要,下次一定要做好充分的準(zhǔn)備。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇二
20xx年以來,我縣信息工作緊緊圍繞縣委的中心工作,突出全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主旋律,按照“及時、準(zhǔn)確、全面、真實”的原則,抓住重點、關(guān)注熱點、突出亮點、剖析難點,及時捕捉苗頭性和傾向性問題,收集和上報信息,及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級黨委提供情況和決策依據(jù),發(fā)揮了信息工作的參謀助手作用。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,把握新時期信息工作的重要性和必要性,做到“三個到位”
(1)領(lǐng)導(dǎo)到位。為進一步發(fā)揮好信息在黨委、政府工作中的重要作用,不斷推進信息工作深入開展,保持信息工作的良好局面,縣委歷來高度重視信息工作,并將此列入重要議事日程常抓不懈。縣委副書記親自對信息工作進行指導(dǎo),縣委、縣委辦主任更是多次針對我縣信息工作進行認(rèn)真研究,深入分析。為此,縣委、辦公室主任主管,副主任分管并具體抓,抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強、敬業(yè)精神實、寫作水平好、敏銳度高的人員負(fù)責(zé)信息工作,并完善了信息報送制度,強化領(lǐng)導(dǎo)。
(2)貫徹落實到位。一是把準(zhǔn)上情,力爭信息成果有高度。適時組織信息人員學(xué)習(xí)上級黨委各類重要文件、重要政策和領(lǐng)導(dǎo)講話,準(zhǔn)確把握新時期信息工作的特點和上級對信息的需求趨勢,根據(jù)上級的需求選擇、取舍,再組織采編。二是拓展源頭,力爭信息成果有廣度。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢,突破時間、空間跨度,廣泛收集上級黨委的重要決策、各地的成功經(jīng)驗。三是加強溝通聯(lián)絡(luò),促進信息工作的交流。強化了與上級黨委信息工作部門的聯(lián)系,爭取了上級的指導(dǎo);強化了與全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位辦公室信息人員的溝通,暢通了信息渠道。
(3)強化學(xué)習(xí)到位。為提高信息工作隊伍的素質(zhì),我縣強化了信息工作隊伍的學(xué)習(xí),適時組織信息人員學(xué)習(xí)新時期信息工作的寫作方法、特點,學(xué)習(xí)如何收集采編信息,學(xué)習(xí)信息如何參政,學(xué)習(xí)信息撰寫、采編知識。
二、不斷創(chuàng)新,積極推廣經(jīng)驗,信息工作實現(xiàn)“五加強五轉(zhuǎn)變”
20xx年來,我縣信息工作實現(xiàn)了“五個轉(zhuǎn)變、五個加強”。
一是思想觀念進一步轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)力度進一步加強。由以前存在的報“喜”不報“憂”向既報“喜”又報“憂”轉(zhuǎn)變,真切地反應(yīng)了實際情況。
二是工作方式進一步轉(zhuǎn)變,對外宣傳力度得到加強。全體信息人員圍繞縣委中心工作,由對內(nèi)報送信息為主的工作方式向?qū)?nèi)對外宣傳并重轉(zhuǎn)變,加強了對外宣傳力度,實現(xiàn)了歷史性突破。
三是信息任務(wù)分配的方式進一步轉(zhuǎn)變,信息質(zhì)量管理得到加強。根據(jù)我辦文秘人員的實際情況及當(dāng)月的主要工作安排,合理調(diào)整各信息員任務(wù)數(shù),確保了市委辦下達信息任務(wù)的完成。
四是采編方式進一步轉(zhuǎn)變,信息網(wǎng)絡(luò)得到加強。由過去坐等信息向走出去實地了解、實地采集信息的方式轉(zhuǎn)變,對全縣的工作亮點,信息員了解基本情況后,再到實地進行收集采編。
五是考核方式進一步轉(zhuǎn)變,責(zé)任意識得到加強。進一步制定完善了信息工作獎懲制度和信息報送制度,定期考核全體秘書人員、信息人員,并把信息工作任務(wù)完成情況納入年終考核的內(nèi)容,進一步增強了信息人員的責(zé)任意識。
三、存在問題及20xx年的工作謀劃。
1、存在問題。
1、工作理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗需要加強,科室負(fù)責(zé)的部分課題研究還不夠深入,有待于進一步與實踐相結(jié)合。
2、還需進一步拓寬信息發(fā)布的渠道,提高信息服務(wù)的水平。
(1)充分發(fā)揮信息工作作用,圍繞全縣中心工作,圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大現(xiàn)實問題,圍繞干部群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題,宣傳和報道黨的路線、方針政策,更加全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級黨委提供情況和決策依據(jù)。
(2)牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針,發(fā)揚積極主動、昂揚向上、團結(jié)和諧的主流輿論,不斷提高信息工作的質(zhì)量和水平。
(3)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高信息工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。大力報道新農(nóng)村建設(shè)取得的新成效、新進展;著力宣傳改善民生的新思路、新舉措;加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理和精神文明建設(shè)等方面的信息報道;展示我縣經(jīng)濟發(fā)展、政治穩(wěn)定、社會進步的新變化。
(4)深入開展調(diào)查研究,了解新情況,研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,認(rèn)真分析把握信息工作發(fā)展的規(guī)律和特點,努力把信息工作融入到社會的各個方面,找準(zhǔn)結(jié)合點,做到重心下移,面向基層、面向群眾,以高度的政治責(zé)任感和使命感,振奮精神,銳意進取,不斷增強工作的針對性、實效性,使信息工作始終符合鄉(xiāng)情的發(fā)展要求。
(5)加大信息采編量,提高投稿質(zhì)量。堅持走基層路線,走群眾路線,聽民聲,達民意,查社情,精心收集素材,認(rèn)真挖掘深度,嚴(yán)格錘煉語言,努力提高稿件質(zhì)量,一方面注重信息的思想性,時效性,完整性,準(zhǔn)確性,同時力爭文字簡練,主題突出,觀點鮮明,條理清楚。通過信息宣工作,激濁揚清,抑惡揚善,充分發(fā)揮信息工作的引導(dǎo)作用及參謀助手作用,全力服務(wù)于全鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步大局。
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企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇三
辦公室以精神為指導(dǎo),以“筑力中國夢”為目標(biāo),開展各項黨委黨建工作,緊緊委圍繞市委中心工作。今天本站小編給大家整理了企業(yè)黨委辦公室。
及
希望對大家有所幫助。
一、公文擬制工作。
我們在公文擬制工作方面注意把好“三關(guān)”,一是把好行文關(guān)。首先把好公文內(nèi)容關(guān),對某項工作安排和某項活動等,我們先行確定有無必要行文,以什么文種行文,均進行嚴(yán)格把關(guān)。其次是把好文件起草關(guān),在起草過程中堅持實事求是這一總的指導(dǎo)原則,公文內(nèi)容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實可行。同時在公文文風(fēng)方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文暢通”,堅持“一文一事”,對公文中的指導(dǎo)思想、核心觀點、主要部署和具體要求等,都盡可能的鮮明、清晰,做到一語中的,給人明白確切的概念??梢刹灰淖志洹⒍温?,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數(shù)字、引文準(zhǔn)確,使用的漢字、標(biāo)點符號、計量單位和數(shù)字都符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。二是把好校核關(guān)。我們在制發(fā)公文前,進行3次校核,第一次是由負(fù)責(zé)起草公文的部門在公文起草完畢后進行校核;本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園第二次是由辦公室人員在送領(lǐng)導(dǎo)審批前進行校核;第三次是領(lǐng)導(dǎo)審批后,在印發(fā)之前再進行校核。在校核中,特別是對公文文種進行了認(rèn)真斟酌和把關(guān),確保準(zhǔn)確無誤。三是把好簽發(fā)關(guān)。公文起草完成后,按程序呈送領(lǐng)導(dǎo)會簽,然后呈送黨委書記簽發(fā),待簽發(fā)后,正式發(fā)文,公文簽發(fā)單和底稿按規(guī)定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期,均無出現(xiàn)差錯,既保證了公文質(zhì)量,又促進了政令暢通。
二、公文管理工作。
在上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持重視下,公文管理工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。今年以來,我們進一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點把握好“三個環(huán)節(jié)”。一是收文準(zhǔn)確。對上級來文準(zhǔn)確及時地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續(xù)完備。根據(jù)“電文合一”的辦文原則,對中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類文件、電傳和各單位呈送的文件,先行簽收,然后按“明密分開、上級與本級分開”的原則,認(rèn)真進行登記,做到每份文件簽收及時、有序、準(zhǔn)確。對帶密級文件,由專人專車到局保密室領(lǐng)取,沿途不停留,取回文件后按程序進行登記。二是傳閱嚴(yán)格。所有上下級來文,一律先送辦公室主任批閱,然后按批注的范圍傳閱,嚴(yán)格掌握傳閱范圍。嚴(yán)格執(zhí)行一文一夾制度,控制公文運行,做好傳閱記載,跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時注意了及時查看、詢問和提醒領(lǐng)導(dǎo)閱文。領(lǐng)導(dǎo)有批示的公文,及時按領(lǐng)導(dǎo)的要求通知相關(guān)部門傳閱辦理,并及時反饋辦理結(jié)果。三是歸檔齊全。對一般公文,在領(lǐng)導(dǎo)閱完后,隨即在傳閱去向登記薄上進行注銷,立即歸檔;對規(guī)定上繳存檔的公文,按規(guī)定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件,在主要領(lǐng)導(dǎo)閱后,按照上級要求及時上交。機關(guān)工作人員因工作需要攜帶秘級資料外出的,經(jīng)請示局保密委和公司保密委同意后,方可辦理有關(guān)手續(xù),并對外出人員進行保密教育。在公文保管中,專門設(shè)立了保密室,配備了鐵制文件柜和防盜門窗,分類存放公文。
三、督查工作。
在督查工作方面,我們緊緊圍繞局黨委和公司黨委的中心工作,在突出重點、提高質(zhì)量、增強實效和開拓創(chuàng)新上下功夫。具體來講:
(1)抓重點,全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實。年初,圍繞局黨委的重要會議、重要文件、重大活動,針對公司黨委和公司的年度規(guī)劃、目標(biāo)、重點工作,進行細化分解、歸類立項,本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園建立了辦公室全年重點工作督查大表,實行了“周督查、月考核、季總結(jié)”的督查工作運行機制。如我們在貫徹局黨委一系列會議精神時,一是結(jié)合實際內(nèi)容,填寫督查工作立項通知單,提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;二是迅速組織各單位黨政一把手和機關(guān)科室長參加的專題會議,明確學(xué)習(xí)貫徹局黨委會議的基本內(nèi)容、時間要求和范圍效果,并下發(fā)督查工作通知單;三是專題會議結(jié)束后,由黨委辦公室牽頭,對各基層單位的貫徹落實情況進行督查,并隨時將督查動態(tài)情況進行登記,做好跟蹤督查;四是將督查結(jié)果和各單位落實情況形成督查報告,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)辦公會匯報;五是將公司貫徹落實情況、好的做法、經(jīng)驗、重大思路和決策向管理局匯報或在信息報刊上發(fā)表宣傳。
(2)抓質(zhì)量,努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的辦結(jié)效率。為提高督查質(zhì)量,我們盡量減少發(fā)通知、打電話、書面報告式的督查,而是深入基層、深入群眾,進行調(diào)研式督查。通過這種督查,既全面準(zhǔn)確地掌握了第一手資料,又促進了工作的落實及問題的解決。如在今年落實穩(wěn)定工作排查情況中,我們按照黨委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,連續(xù)利用兩個周的雙休日,深入到13個三(科)級單位調(diào)研了解穩(wěn)定工作情況,對各單位排查工作落實情況、家屬工作情況、重點人員監(jiān)管情況、職工隊伍有無不穩(wěn)定因素等進行了一一了解和落實。調(diào)研督查結(jié)束后,以督查報告形式向公司黨委進行了系統(tǒng)匯報。對一些難度大、情況復(fù)雜的問題,我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的進一步要求,多次下去督促有關(guān)單位繼續(xù)做好工作,盡最大努力地做好維護穩(wěn)定工作。
(3)抓實效,大力加強督查調(diào)研和專報工作。年初,我們圍繞公司黨委和公司中心工作,制訂了督查調(diào)研計劃,確定了“品牌文化建設(shè)、基層建設(shè)年工作、干部隊伍作風(fēng)建設(shè)”3個督查調(diào)研課題,并按計劃抓好了實施。同時加強問題類督查專報的調(diào)研和報送工作。對公司經(jīng)營承包、干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和職工群眾中的熱點、難點問題,進行了重點調(diào)研和重點反饋,并提出了相應(yīng)的對策和建議。我們還利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開展了網(wǎng)上督查。每月公司考核會結(jié)束后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點工作部署和要求,編寫督查通知書,在公司網(wǎng)上發(fā)布;每月25號,再根據(jù)督查情況,完成督查專報,提交領(lǐng)導(dǎo)辦公會,并在公司網(wǎng)頁上公布。通過“三抓”,提高了督查工作層次和質(zhì)量。上半年立項督查23項,落實領(lǐng)導(dǎo)指示、批示50多項,督促落實率100%。
四、信息工作。
單位和有關(guān)科室配備了兼職信息員;四級單位配備了兼職信息聯(lián)絡(luò)員,為做好信息工作提供了重要的組織保證;公司黨委領(lǐng)導(dǎo)對信息工作提要求、出題目、審閱部分采編的信息,并提出意見,促進了信息工作更及時、更全面的開展;辦公室長期堅持為自辦內(nèi)部刊物《之窗》供稿,為領(lǐng)導(dǎo)獲取基層單位各項工作情況提供了第一手的資料,較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。到今年6月份,共采集編發(fā)信息43期189條。二是建立信息上報制度。我們對所屬單位和有關(guān)科室都規(guī)定了上報信息任務(wù),并將上報情況作為對其月度綜合考核內(nèi)容之一。每年年底,公司黨委根據(jù)上報信息數(shù)量、采用率等對其進行不同金額的獎勵,充分調(diào)動了基層信息員的工作積極性。辦公室還經(jīng)常利用打電話、跑科室、下基層等形式了解掌握重要信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。由于制度、措施到位,公司上下都能按要求完成信息上報任務(wù),尤其做到了緊急情況、重要情況上報及時,沒有出現(xiàn)遲報、漏報、瞞報等現(xiàn)象。三是樹立精品意識,提高信息質(zhì)量。我們要求公司所有信息員必須樹立“精品”意識,做“有用”文章。在信息題材選擇上,注意捕捉局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點難點問題;注意捕捉有關(guān)政策制度實施后反饋的情況;注意捕捉具有全局性、探索性、突破性的工作情況。在信息整理方面,力求編寫綜合性、高層次的信息,以較高的采用率、轉(zhuǎn)化率衡量信息工作的質(zhì)量。今年以來,我們辦公室向局黨辦報送信息38條,采用37條;公司所屬單位信息員向公司黨辦報送信息120余條,從數(shù)量、質(zhì)量上較以前都有了很大提高。
五、信訪工作。
信訪工作是關(guān)系到油田和公司穩(wěn)定的重要工作。近幾年來,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作,積極貫徹落實上級黨委有關(guān)指示和會議精神,堅持理順情緒、化解矛盾的原則,使職工隊伍保持了穩(wěn)定。具體工作是:一是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)重視。公司黨委將信訪工作列入重要議事日程,及時建立、調(diào)整、健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位實行了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和設(shè)立了信訪工作辦公室,實行掛牌辦公,并由兼管人員處理日常信訪工作,各基層單位均設(shè)立了信訪專兼職人員和工作崗位。公司黨委副書記分管信訪工作,親自組織制訂了年度信訪工作要點、信訪工作責(zé)任制、信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系等,定期研究信訪工作。為保證信訪工作的及時貫徹落實,做到每月研究1次信訪工作,每季本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園度聽取1次信訪。
工作報告。
年底進行1次信訪工作總結(jié)。二是加強宣傳教育。針對當(dāng)前新情況、新矛盾、新問題熱點、難點、疑點多的現(xiàn)實我們注重加強宣傳教育努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)使干部職工更加了解掌握有關(guān)信訪知識。公司黨委以“四五”普法活動、干部宣講、專題輔導(dǎo)、內(nèi)部刊物等多種形式加強職工群眾、信訪干部對信訪知識的學(xué)習(xí)。下發(fā)了有關(guān)信訪知識的多種書籍和材料辦公室人員定期深入基層檢查指導(dǎo)他們對信訪知識的學(xué)習(xí)掌握情況。今年以來辦公室舉辦了1期信訪員學(xué)習(xí)班將信訪工作知識在《導(dǎo)刊》上進行轉(zhuǎn)載下發(fā)有關(guān)學(xué)習(xí)材料500余份。按照局信訪辦的要求積極參與信訪法規(guī)宣傳月活動制訂并下發(fā)了《關(guān)于開展信訪法規(guī)集中宣傳教育活動的通知》和活動運行大表;制作了四塊展板、橫幅、錄音帶裝飾了一臺宣傳車。三是認(rèn)真抓好具體工作。今年以來職工、家屬隊伍的敏感問題較多我們按照局黨委的統(tǒng)一部署和公司黨委的具體要求積極主動的做好穩(wěn)定工作保持大局穩(wěn)定。制訂了穩(wěn)定工作預(yù)防預(yù)警機制成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組健全完善了穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)體系等。向局黨辦、穩(wěn)定工作承包處室報送穩(wěn)定工作情況匯報、信息反饋等書面材料50多次電話口頭匯報若干次。通過扎實有效的信訪工作未出現(xiàn)進京上訪的人員、無集體上訪的事件對上級部門轉(zhuǎn)交的信訪事項落實及時落實率100%。
六、保密工作。
我們公司自成立以來,黨政領(lǐng)導(dǎo)對保密工作都十分重視,為增強廣大干部職工的保密觀念和保密意識,我們利用“四五”普法活動、中心組學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式加大保密知識的學(xué)習(xí)。我們辦公室還將有關(guān)保密法規(guī)知識和答卷印發(fā)到各單位。在上級業(yè)務(wù)部門和公司黨委的大力支持下,我們具體做了以下工作:一是抓好宣傳教育,提高全員保密意識。我們結(jié)合公司實際制訂了保密法制宣傳教育計劃,將“保密法”列入“四五”普法重點學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,在職工廣泛學(xué)習(xí)的前提下,注重抓好科以上領(lǐng)導(dǎo)干部和保密人員的教育。今年4月份在基層干部學(xué)習(xí)班上專門舉行了1次有關(guān)保密法規(guī)知識的講座,在《導(dǎo)刊》開辟了“保密法規(guī)法律知識園地”。二是抓好保密管理,健全組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保密工作列入了黨委議事日程,公司所屬單位均設(shè)立了保密工作小組,明確了保密人員的職責(zé)。三是加強保密制度建設(shè)。先后建立完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)保密制度、保密文件傳閱規(guī)定、密級文件管理規(guī)定、**公司涉外保密制度、文書檔案保密制度、宣傳工作保密制度、財務(wù)工作保密制度、計劃統(tǒng)計保密制度、通訊設(shè)備使用保密制度、計算機網(wǎng)絡(luò)保密制度、測量資料保密制度、地質(zhì)技術(shù)保密制度、科技檔案保密制度、科技資料保密制度、商業(yè)秘密保護規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)干部閱文登記以及密傳機管理等近20項制度和規(guī)定。四是抓好檢查考核,確保效果落實。保密工作被納入月度綜合考核;每半年堅持1次重點檢查,并將查處問題及時向所在單位反饋,限時整改;每逢節(jié)假日,辦公室對涉密單位、部門都進行檢查,提出防范要求。通過加強保密工作,上半年實現(xiàn)了保密工作無失密、無泄密、無重大保密事件發(fā)生的“三無”目標(biāo)。
七、密電管理工作。
買了加密設(shè)備。工作會議精神的簡報,在網(wǎng)上進行通報。該系統(tǒng)的實用,集合服務(wù)功能在這次工作中得到體現(xiàn)。
八、其他日常工作。
上半年辦公室辦理明、密傳電報45期;制發(fā)黨委文件30期;校核《導(dǎo)刊》2期;下發(fā)書籍、材料xx余份;傳閱“三密”文件資料500多份;上交、整理存檔文件100多份;起草領(lǐng)導(dǎo)講話20多次;籌備“兩會”材料、領(lǐng)導(dǎo)班子集體述本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園職報告、上報文明先進單位、先進集體、申報材料、匯報材料、典型材料等30多份;報送信息稿件46篇;報送工作匯報、信息反饋材料20多篇;制訂“學(xué)、轉(zhuǎn)、謀、見、爭”、“爭做廉潔勤政先進帶頭人、爭創(chuàng)廉政建設(shè)信得過先進部門”、“學(xué)習(xí)‘三個代表’重要思想”活動計劃,完成階段性總結(jié)、專題民主生活會、征求意見等材料20多份??梢哉f,我們辦公室出手的文字材料遠遠低于差錯率3‰的要求。在起草印發(fā)撰寫的重要文件和材料中很少出現(xiàn)差錯。
上半年來,我們雖然做了大量的工作,并取得了一定的工作成績,但與局黨委辦公室和公司黨委的要求還有一定差距。今后我們決心在工作中加以改進和完善,以這次自查考核為動力,采取有效措施,進一步加強學(xué)習(xí)和辦公室自身建設(shè),進一步提高辦公室人員的整體素質(zhì),進一步克服工作中的不足,全面完成上級部門和公司黨委交給的我們各項工作任務(wù),努力爭創(chuàng)局黨辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)先進單位。
今年以來,為深入開展局黨委辦公系統(tǒng)的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,全面落實“黨委辦公系統(tǒng)信息化競賽”的總體要求,促進“三個服務(wù)”和各項業(yè)務(wù)工作水平上臺階,我們公司黨委辦公室嚴(yán)格按照勝油黨辦發(fā)[]號文件、[]號和[]號文件的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實8項工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和條件,定期自查自糾,制訂并落實整改措施,全面提高我們的各項業(yè)務(wù)工作水平?,F(xiàn)將自查考核情況匯報如下:
一、公文擬制工作。
我們在公文擬制工作方面注意把好“三關(guān)”,一是把好行文關(guān)。首先把好公文內(nèi)容關(guān),對某項工作安排和某項活動等,我們先行確定有無必要行文,以什么文種行文,均進行嚴(yán)格把關(guān)。其次是把好文件起草關(guān),在起草過程中堅持實事求是這一總的指導(dǎo)原則,公文內(nèi)容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實可行。同時在公文文風(fēng)方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文暢通”,堅持“一文一事”,對公文中的指導(dǎo)思想、核心觀點、主要部署和具體要求等,都盡可能的鮮明、清晰,做到一語中的,給人明白確切的概念??梢刹灰淖志洹⒍温?,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數(shù)字、引文準(zhǔn)確,使用的漢字、標(biāo)點符號、計量單位和數(shù)字都符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。二是把好校核關(guān)。我們在制發(fā)公文前,進行3次校核,第一次是由負(fù)責(zé)起草公文的部門在公文起草完畢后進行校核;第二次是由辦公室人員在送領(lǐng)導(dǎo)審批前進行校核;第三次是領(lǐng)導(dǎo)審批后,在印發(fā)之前再進行校核。在校核中,特別是對公文文種進行了認(rèn)真斟酌和把關(guān),確保準(zhǔn)確無誤。三是把好簽發(fā)關(guān)。公文起草完成后,按程序呈送領(lǐng)導(dǎo)會簽,然后呈送黨委書記簽發(fā),待簽發(fā)后,正式發(fā)文,公文簽發(fā)單和底稿按規(guī)定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期,均無出現(xiàn)差錯,既保證了公文質(zhì)量,又促進了政令暢通。
二、公文管理工作。
在上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持重視下,公文管理工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。今年以來,我們進一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點把握好“三個環(huán)節(jié)”。一是收文準(zhǔn)確。對上級來文準(zhǔn)確及時地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續(xù)完備。根據(jù)“電文合一”的辦文原則,對中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類文件、電傳和各單位呈送的文件,先行簽收,然后按“明密分開、上級與本級分開”的原則,認(rèn)真進行登記,做到每份文件簽收及時、有序、準(zhǔn)確。對帶密級文件,由專人專車到局保密室領(lǐng)取,沿途不停留,取回文件后按程序進行登記。二是傳閱嚴(yán)格。所有上下級來文,一律先送辦公室主任批閱,然后按批注的范圍傳閱,嚴(yán)格掌握傳閱范圍。嚴(yán)格執(zhí)行一文一夾制度,控制公文運行,做好傳閱記載,跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時注意了及時查看、詢問和提醒領(lǐng)導(dǎo)閱文。領(lǐng)導(dǎo)有批示的公文,及時按領(lǐng)導(dǎo)的要求通知相關(guān)部門傳閱辦理,并及時反饋辦理結(jié)果。三是歸檔齊全。對一般公文,在領(lǐng)導(dǎo)閱完后,隨即在傳閱去向登記薄上進行注銷,立即歸檔;對規(guī)定上繳存檔的公文,按規(guī)定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件,在主要領(lǐng)導(dǎo)閱后,按照上級要求及時上交。機關(guān)工作人員因工作需要攜帶秘級資料外出的,經(jīng)請示局保密委和公司保密委同意后,方可辦理有關(guān)手續(xù),并對外出人員進行保密教育。在公文保管中,專門設(shè)立了保密室,配備了鐵制文件柜和防盜門窗,分類存放公文。
三、督查工作。
在督查工作方面,我們緊緊圍繞局黨委和公司黨委的中心工作,在突出重點、提高質(zhì)量、增強實效和開拓創(chuàng)新上下功夫。具體來講:(1)抓重點,全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實。年初,圍繞局黨委的重要會議、重要文件、重大活動,針對公司黨委和公司的年度規(guī)劃、目標(biāo)、重點工作,進行細化分解、歸類立項,建立了辦公室全年重點工作督查大表,實行了“周督查、月考核、季總結(jié)”的督查工作運行機制。如我們在貫徹局黨委一系列會議精神時,一是結(jié)合實際內(nèi)容,填寫督查工作立項通知單,提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;二是迅速組織各單位黨政一把手和機關(guān)科室長參加的專題會議,明確學(xué)習(xí)貫徹局黨委會議的基本內(nèi)容、時間要求和范圍效果,并下發(fā)督查工作通知單;三是專題會議結(jié)束后,由黨委辦公室牽頭,對各基層單位的貫徹落實情況進行督查,并隨時將督查動態(tài)情況進行登記,做好跟蹤督查;四是將督查結(jié)果和各單位落實情況形成督查報告,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)辦公會匯報;五是將公司貫徹落實情況、好的做法、經(jīng)驗、重大思路和決策向管理局匯報或在信息報刊上發(fā)表宣傳。(2)抓質(zhì)量,努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的辦結(jié)效率。為提高督查質(zhì)量,我們盡量減少發(fā)通知、打電話、書面報告式的督查,而是深入基層、深入群眾,進行調(diào)研式督查。通過這種督查,既全面準(zhǔn)確地掌握了第一手資料,又促進了工作的落實及問題的解決。如在今年落實穩(wěn)定工作排查情況中,我們按照黨委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,連續(xù)利用兩個周的雙休日,深入到13個三(科)級單位調(diào)研了解穩(wěn)定工作情況,對各單位排查工作落實情況、家屬工作情況、重點人員監(jiān)管情況、職工隊伍有無不穩(wěn)定因素等進行了一一了解和落實。調(diào)研督查結(jié)束后,以督查報告形式向公司黨委進行了系統(tǒng)匯報。對一些難度大、情況復(fù)雜的問題,我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的進一步要求,多次下去督促有關(guān)單位繼續(xù)做好工作,盡最大努力地做好維護穩(wěn)定工作。(3)抓實效,大力加強督查調(diào)研和專報工作。年初,我們圍繞公司黨委和公司中心工作,制訂了督查調(diào)研計劃,確定了“品牌文化建設(shè)、基層建設(shè)年工作、干部隊伍作風(fēng)建設(shè)”3個督查調(diào)研課題,并按計劃抓好了實施。同時加強問題類督查專報的調(diào)研和報送工作。對公司經(jīng)營承包、干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和職工群眾中的熱點、難點問題,進行了重點調(diào)研和重點反饋,并提出了相應(yīng)的對策和建議。我們還利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開展了網(wǎng)上督查。每月公司考核會結(jié)束后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點工作部署和要求,編寫督查通知書,在公司網(wǎng)上發(fā)布;每月25號,再根據(jù)督查情況,完成督查專報,提交領(lǐng)導(dǎo)辦公會,并在公司網(wǎng)頁上公布。通過“三抓”,提高了督查工作層次和質(zhì)量。上半年立項督查23項,落實領(lǐng)導(dǎo)指示、批示50多項,督促落實率100%。
四、信息工作。
我們公司黨委領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作,黨委辦公室把信息工作作為一項重要的經(jīng)常性業(yè)務(wù)工作來抓,按照局黨辦的要求,認(rèn)真做好信息的采集、整理、編寫和上報工作,取得了較好的成績。具體工作是:一是提高對信息工作重要性的認(rèn)識,健全信息網(wǎng)絡(luò)體系。在公司范圍內(nèi)建立健全了信息工作網(wǎng)絡(luò),由黨委辦公室主任和秘書具體負(fù)責(zé);三(科)級單位和有關(guān)科室配備了兼職信息員;四級單位配備了兼職信息聯(lián)絡(luò)員,為做好信息工作提供了重要的組織保證;公司黨委領(lǐng)導(dǎo)對信息工作提要求、出題目、審閱部分采編的信息,并提出意見,促進了信息工作更及時、更全面的開展;辦公室長期堅持為自辦內(nèi)部刊物《之窗》供稿,為領(lǐng)導(dǎo)獲取基層單位各項工作情況提供了第一手的資料,較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。到今年6月份,共采集編發(fā)信息43期189條。二是建立信息上報制度。我們對所屬單位和有關(guān)科室都規(guī)定了上報信息任務(wù),并將上報情況作為對其月度綜合考核內(nèi)容之一。每年年底,公司黨委根據(jù)上報信息數(shù)量、采用率等對其進行不同金額的獎勵,充分調(diào)動了基層信息員的工作積極性。辦公室還經(jīng)常利用打電話、跑科室、下基層等形式了解掌握重要信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。由于制度、措施到位,公司上下都能按要求完成信息上報任務(wù),尤其做到了緊急情況、重要情況上報及時,沒有出現(xiàn)遲報、漏報、瞞報等現(xiàn)象。三是樹立精品意識,提高信息質(zhì)量。我們要求公司所有信息員必須樹立“精品”意識,做“有用”文章。在信息題材選擇上,注意捕捉局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點難點問題;注意捕捉有關(guān)政策制度實施后反饋的情況;注意捕捉具有全局性、探索性、突破性的工作情況。在信息整理方面,力求編寫綜合性、高層次的信息,以較高的采用率、轉(zhuǎn)化率衡量信息工作的質(zhì)量。今年以來,我們辦公室向局黨辦報送信息38條,采用37條;公司所屬單位信息員向公司黨辦報送信息120余條,從數(shù)量、質(zhì)量上較以前都有了很大提高。
五、信訪工作。
信訪工作是關(guān)系到油田和公司穩(wěn)定的重要工作。近幾年來,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作,積極貫徹落實上級黨委有關(guān)指示和會議精神,堅持理順情緒、化解矛盾的原則,使職工隊伍保持了穩(wěn)定。具體工作是:一是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)重視。公司黨委將信訪工作列入重要議事日程,及時建立、調(diào)整、健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位實行了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和設(shè)立了信訪工作辦公室,實行掛牌辦公,并由兼管人員處理日常信訪工作,各基層單位均設(shè)立了信訪專兼職人員和工作崗位。公司黨委副書記分管信訪工作,親自組織制訂了年度信訪工作要點、信訪工作責(zé)任制、信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系等,定期研究信訪工作。為保證信訪工作的及時貫徹落實,做到每月研究1次信訪工作,每季度聽取1次信訪工作報告,年底進行1次信訪工作總結(jié)。二是加強宣傳教育。針對當(dāng)前新情況、新矛盾、新問題,熱點、難點、疑點多的現(xiàn)實,我們注重加強宣傳教育,努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),使干部職工更加了解掌握有關(guān)信訪知識。公司黨委以“四五”普法活動、干部宣講、專題輔導(dǎo)、內(nèi)部刊物等多種形式,加強職工群眾、信訪干部對信訪知識的學(xué)習(xí)。下發(fā)了有關(guān)信訪知識的多種書籍和材料,辦公室人員定期深入基層,檢查指導(dǎo)他們對信訪知識的學(xué)習(xí)掌握情況。今年以來,辦公室舉辦了1期信訪員學(xué)習(xí)班,將信訪工作知識在《導(dǎo)刊》上進行轉(zhuǎn)載,下發(fā)有關(guān)學(xué)習(xí)材料500余份。按照局信訪辦的要求,積極參與信訪法規(guī)宣傳月活動,制訂并下發(fā)了《關(guān)于開展信訪法規(guī)集中宣傳教育活動的通知》和活動運行大表;制作了四塊展板、橫幅、錄音帶,裝飾了一臺宣傳車。三是認(rèn)真抓好具體工作。今年以來,職工、家屬隊伍的敏感問題較多,我們按照局黨委的統(tǒng)一部署和公司黨委的具體要求,積極主動的做好穩(wěn)定工作,保持大局穩(wěn)定。制訂了穩(wěn)定工作預(yù)防預(yù)警機制,成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全完善了穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)體系等。向局黨辦、穩(wěn)定工作承包處室報送穩(wěn)定工作情況匯報、信息反饋等書面材料50多次,電話口頭匯報若干次。通過扎實有效的信訪工作,未出現(xiàn)進京上訪的人員、無集體上訪的事件,對上級部門轉(zhuǎn)交的信訪事項落實及時,落實率100%。
六、保密工作。
我們公司自成立以來,黨政領(lǐng)導(dǎo)對保密工作都十分重視,為增強廣大干部職工的保密觀念和保密意識,我們利用“四五”普法活動、中心組學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式加大保密知識的學(xué)習(xí)。我們辦公室還將有關(guān)保密法規(guī)知識和答卷印發(fā)到各單位。在上級業(yè)務(wù)部門和公司黨委的大力支持下,我們具體做了以下工作:一是抓好宣傳教育,提高全員保密意識。我們結(jié)合公司實際制訂了保密法制宣傳教育計劃,將“保密法”列入“四五”普法重點學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,在職工廣泛學(xué)習(xí)的前提下,注重抓好科以上領(lǐng)導(dǎo)干部和保密人員的教育。今年4月份在基層干部學(xué)習(xí)班上專門舉行了1次有關(guān)保密法規(guī)知識的講座,在《導(dǎo)刊》開辟了“保密法規(guī)法律知識園地”。二是抓好保密管理,健全組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保密工作列入了黨委議事日程,公司所屬單位均設(shè)立了保密工作小組,明確了保密人員的職責(zé)。三是加強保密制度建設(shè)。先后建立完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)保密制度、保密文件傳閱規(guī)定、密級文件管理規(guī)定、**公司涉外保密制度、文書檔案保密制度、宣傳工作保密制度、財務(wù)工作保密制度、計劃統(tǒng)計保密制度、通訊設(shè)備使用保密制度、計算機網(wǎng)絡(luò)保密制度、測量資料保密制度、地質(zhì)技術(shù)保密制度、科技檔案保密制度、科技資料保密制度、商業(yè)秘密保護規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)干部閱文登記以及密傳機管理等近20項制度和規(guī)定。四是抓好檢查考核,確保效果落實。保密工作被納入月度綜合考核;每半年堅持1次重點檢查,并將查處問題及時向所在單位反饋,限時整改;每逢節(jié)假日,辦公室對涉密單位、部門都進行檢查,提出防范要求。通過加強保密工作,上半年實現(xiàn)了保密工作無失密、無泄密、無重大保密事件發(fā)生的“三無”目標(biāo)。
七、密電管理工作。
對于密電的管理,我們做到了專人、專車取密電,并能認(rèn)真履行簽收手續(xù),登記上薄后,填寫密傳文件閱文單,再按擬辦意見送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,決不隨意擴大和縮小閱文范圍,嚴(yán)格遵守保密守則,對于機密不說、不記、不談?wù)?。無攜帶密碼電報出入非工作場所的行為。無在沒有保密保障的場所閱辦密碼電報的行為。閱文完畢后,由機要秘書立即收回,最后入柜上密碼鎖。在此基礎(chǔ)上,定期清理,按時清退,保證了文件完好不丟失,從未發(fā)生泄露秘密的現(xiàn)象。對于明傳電報,及時準(zhǔn)確辦理,急件隨到隨辦,保證不拖不壓不誤事,明密分開登記,分開存放。在保密室硬件措施上,安裝了防盜門窗,配備了防火報警器。按照局密碼辦的要求,購買了加密設(shè)備。
八、xx處理工作。
我們制訂并實施了穩(wěn)定工作預(yù)防預(yù)警機制,按照責(zé)任分工,我們辦公室同練習(xí)者所在單位不斷加強教育轉(zhuǎn)化工作力度,使xx處理工作處于積極、主動的狀態(tài)。一是與局610辦公室保持密切聯(lián)絡(luò),定期報送xx處理工作信息和總結(jié)。二是對已轉(zhuǎn)化的人員繼續(xù)加強教育和監(jiān)控,定期了解他們的思想情況、工作情況和生活情況,在敏感時期、敏感日派人重點監(jiān)控,確保無一人進京滋事。三是積極組織“崇尚科學(xué)、關(guān)愛生命、維護人權(quán)、發(fā)對”的圖文展覽,增強了職工崇尚科學(xué)、反對迷信的思想意識。四是進家入戶做好一人一事的幫教和轉(zhuǎn)化工作。五是完成的《建體制、立機制,用重策根除》研究課題,在全國反xx協(xié)會基層組織建設(shè)現(xiàn)場會進行了經(jīng)驗交流。
九、建立黨委辦公自動化系統(tǒng)。
我們認(rèn)真落實局黨辦和公司主要領(lǐng)導(dǎo)的要求,制訂了《黨委辦公室辦公自動化實施方案》,與技術(shù)開發(fā)能力較強的科研單位聯(lián)合攻關(guān),完成網(wǎng)站設(shè)計、功能開發(fā)等,滿足黨委辦公自動化的需求。系統(tǒng)分12個部分28個欄目,定期進行維護。按照“簡潔、實用、長遠”的原則,努力做好該系統(tǒng)的維護和運行工作。通過實踐總結(jié),該系統(tǒng)有“四個特點”。一是外觀上簡潔大方。對該系統(tǒng)外觀設(shè)計我們多次進行了大的修改,最終確定了以白色為底,以紅黃為基調(diào)的頁面主色,做到了簡潔、醒目。欄目布局上條框清晰、排列有序,做到了布局適中、規(guī)矩緊湊。能夠讓用戶登陸系統(tǒng)后,有簡單醒目的感覺。二是功能上比較齊全。系統(tǒng)12個部分,除個別欄目外,基本投入使用。登陸、查詢、瀏覽、下載、發(fā)布、投稿、調(diào)查、鏈結(jié)、通知、簽收、統(tǒng)計等功能基本齊全,使用中沒有大的問題發(fā)生。這些功能的集合,滿足了各類用戶的基本需求。三是維護上動態(tài)及時。我們認(rèn)為,系統(tǒng)建成運行,關(guān)鍵在維護。系統(tǒng)12個部分28個欄目有22個需要經(jīng)常維護,如《錄井之窗》、《八面來風(fēng)》,我們每日都進行維護。四是服務(wù)上齊全到位。我們認(rèn)為,系統(tǒng)建成運行,目的在于服務(wù)。系統(tǒng)12個部分28個欄目就是努力滿足公司內(nèi)部用戶的需求,提高服務(wù)質(zhì)量。如公司在今年5月份召開保密工作會議、部署保密工作中,我們就充分使用了該系統(tǒng)的部分功能,在發(fā)布會議通知時,使用了“通知公告”欄目的簽收、提醒等功能;根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,在“重要言論”欄目中摘登了十條保密守則;在“保密在線”欄目中摘登了保密法律法規(guī)、案例教育等,為涉密單位組織人員學(xué)習(xí)提供了基本素材;在督查通報中,計劃編發(fā)貫徹公司保密工作會議精神的簡報,在網(wǎng)上進行通報。該系統(tǒng)的實用,集合服務(wù)功能在這次工作中得到體現(xiàn)。
十、其他日常工作。
上半年辦公室辦理明、密傳電報45期;制發(fā)黨委文件30期;校核《導(dǎo)刊》2期;下發(fā)書籍、材料xx余份;傳閱“三密”文件資料500多份;上交、整理存檔文件100多份;起草領(lǐng)導(dǎo)講話20多次;籌備“兩會”材料、領(lǐng)導(dǎo)班子集體。
述職報告。
上報文明先進單位先進集體申報材料匯報材料典型材料等30多份;報送信息稿件46篇;報送工作匯報信息反饋材料20多篇;制訂“學(xué)轉(zhuǎn)謀見爭”“爭做廉潔勤政先進帶頭人爭創(chuàng)廉政建設(shè)信得過先進部門”“學(xué)習(xí)‘’重要思想”活動計劃,完成階段性總結(jié)專題民主生活會征求意見等材料20多份??梢哉f,我們辦公室出手的文字材料遠遠低于差錯率3‰的要求。在起草印發(fā)撰寫的重要文件和材料中很少出現(xiàn)差錯。
上半年來,我們雖然做了大量的工作,并取得了一定的工作成績,但與局黨委辦公室和公司黨委的要求還有一定差距。今后我們決心在工作中加以改進和完善,以這次自查考核為動力,采取有效措施,進一步加強學(xué)習(xí)和辦公室自身建設(shè),進一步提高辦公室人員的整體素質(zhì),進一步克服工作中的不足,全面完成上級部門和公司黨委交給的我們各項工作任務(wù),努力爭創(chuàng)局黨辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)先進單位。
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企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇四
辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,團結(jié)進取、努力工作、克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為工作重心,履行辦公室職能,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作目標(biāo)。
辦公室工作千頭萬緒,性質(zhì)復(fù)雜、工作繁瑣,辦公室人員調(diào)整后,工作沒有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責(zé),腳踏實地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項中,始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮。
辦公室按照全年工作目標(biāo)要求,把握全局工作重點,密切關(guān)注各項工作動態(tài),前瞻思考,超前謀化,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。
一是提升文稿質(zhì)量,著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識和精品意識,擬寫文稿時,力求“參”到點子上,“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
二是組織調(diào)查研究,適時諫言獻策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署,辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽呼聲;了解工作人員對煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位,有哪些方面需要改進,并填寫調(diào)查問卷。
三是宣傳報道力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”,確保信息快速報送。
上半年來,辦公室共計接收投稿64篇,成功編發(fā)、發(fā)表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達97%。
四是強化政務(wù)督查,確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務(wù)督查,在促進工作效率提高的同時,確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處,推動了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)”活動的有序開展。以領(lǐng)導(dǎo)重點交辦事項為督查重點,半年以來對29件領(lǐng)導(dǎo)重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協(xié)調(diào)中樞職能切實履行。
作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào),最大限度降低信息不對稱帶來的負(fù)面作用,促進了行業(yè)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。二是公文運轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機關(guān)公文處理工作辦法》,認(rèn)真落實工作要求,加強公文運轉(zhuǎn)管理,強化公文精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準(zhǔn)、實、新”,上半年,辦公室收文342份,發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),干部職工對工作部署更加理解支持,公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。
(三)服務(wù)保障水平持續(xù)提升。
半年來,辦公室通過加強會務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作,既為各科室部站提供細致周到的服務(wù),又為局(分公司)和諧運轉(zhuǎn)提供保障。
一是會務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認(rèn)真落實“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細節(jié)”的工作要求,各項會務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。
二是信訪工作不斷加強。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā),加大不穩(wěn)定因素排查力度,每月按時上報信訪穩(wěn)定調(diào)查表,增強工作的預(yù)見性和主動性,有效預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素。
三是隊伍素質(zhì)持續(xù)提升。機構(gòu)改革后,辦公室人員得以進一步優(yōu)化、充實,組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升辦公室人員整體素質(zhì)。
四是后勤事務(wù)管理有序運轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量,加強職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運行,采取問卷調(diào)查的方式充分征求機關(guān)員工的意見和建議,制定和執(zhí)行新的機關(guān)食堂管理辦法,扭轉(zhuǎn)了長期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元,領(lǐng)用辦公用品費用總計27528.20元。
五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專人擔(dān)任科室安全員,時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改,進一步提升機關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和駕駛員技能競賽,定期召開駕駛員安全會議,進一步提升車輛安全管理水平。
二、存在的問題與不足。
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距。
一是基礎(chǔ)工作不夠精益求精,缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法;。
二是服務(wù)意識和創(chuàng)新能力還不能完全到位,服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;。
三是與各科室的聯(lián)系需要進一步密切,在工作上進一步注重實效;。
四是責(zé)任意識、大局觀念和相互補位意識等有待進一步加強。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇五
時光荏苒,2020年已經(jīng)過去了半年,回首過去的半年,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2015年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知,并做好上傳下達工作,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2015年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學(xué)?!穮R報材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。2015年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20__年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機,加強了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20__年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇六
今年以來,為深入開展局黨委辦公系統(tǒng)的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,全面落實“黨委辦公系統(tǒng)信息化競賽”的總體要求,促進“三個服務(wù)”和各項業(yè)務(wù)工作水平上臺階,我們公司黨委辦公室嚴(yán)格按照勝油黨辦發(fā)[xx]號文件、[xx]號和[xx]號文件的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實8項工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和條件,定期自查自糾,制訂并落實整改措施,全面提高我們的各項業(yè)務(wù)工作水平?,F(xiàn)將自查考核情況匯報如下:
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇七
忙碌中的20年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了企業(yè)辦公室的行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作。
20年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告份;整理對外發(fā)文份;整理外部收文份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20年6月順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、其他工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20年在總經(jīng)理室總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為辦公室行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇八
公司x月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半。
對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
截止6月份,中小企業(yè)辦公室按照街道經(jīng)濟工作會議的安排部署,重點加大了服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟的力度,積極探索服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟的手段、方式和方法,促進全街道工業(yè)經(jīng)濟進一步提速、提質(zhì)、提效。2019年上半年工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入預(yù)計實現(xiàn)30億元,增長12%;工業(yè)利稅3億元,增幅9%。我們在工作中:
一、培育發(fā)展骨干企業(yè)。
1、對現(xiàn)有21家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)繼續(xù)保持扶持政策,靠上服務(wù)。幫助解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的實際難題,引導(dǎo)企業(yè)向技術(shù)要效益、向管理要效益、向市場要效益,加快轉(zhuǎn)型升級。天旋公司獲得了山東省級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和山東省工程技術(shù)研發(fā)中心;魯航科技,智星電子,申通快遞成為全市優(yōu)質(zhì)成長型中小微企業(yè)。積極幫助企業(yè)破解“融資難”,組織企業(yè)參加棗莊、滕州兩級的銀企洽談會達10余次。先后引導(dǎo)農(nóng)村建信銀行、郵政儲蓄、農(nóng)商銀行等金融機構(gòu)實地查看企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,進行對接。
2、在技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新上求突破。是鼓勵在技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新中“成長”一批。2019年轄區(qū)內(nèi)企業(yè)預(yù)計完成技改投資5、75億元,技術(shù)創(chuàng)新投資2、16億元。通過多樣化的交流,提高企業(yè)經(jīng)營者的創(chuàng)新和改造意識,推動企業(yè)的技術(shù)改造和創(chuàng)新工作。注重發(fā)展壯大重點優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),促進支柱產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級和企業(yè)做大做強。重點突出了天旋公司投資6000多萬元建設(shè)了研發(fā)大樓,獲得山東省工程技術(shù)研發(fā)中心和棗莊市級技術(shù)研發(fā)中心,天旋公司同時被評定為省級“一企一技術(shù)”企業(yè),今年申報了2項發(fā)明專利和2項實用新型專利,并正在申報國家火炬計劃項目。京華家具有限公司新上創(chuàng)新型兒童專用學(xué)習(xí)桌椅、整體衣柜項目、新上環(huán)保耐污染生態(tài)門生產(chǎn)線項目,并成功申請了省級專利證書;滕州市喜力機床有限公司新建廠房4500平方米,新上數(shù)控機床生產(chǎn)線4條;滕州飛旋旋轉(zhuǎn)接頭制造有限公司新上國際先進的的數(shù)控加工中心3臺,檢測設(shè)備1臺;山東亞太汽車內(nèi)飾件有限公司今年新開發(fā)了國內(nèi)領(lǐng)先的高分子pu隔音板;目前街道有棗莊級技術(shù)研發(fā)中心3家,其他規(guī)上企業(yè)也都建立了自己的技術(shù)研發(fā)中心和不同級別的校企聯(lián)合。
二、完善工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的公共服務(wù)平臺和體系。
1、支持倫達等創(chuàng)業(yè)基地、孵化基地的建設(shè),培育電子商務(wù)平臺。街道在倫達國貿(mào)城成立滕州市(北辛街道)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地,創(chuàng)業(yè)孵化基地將建成研發(fā)中心、創(chuàng)業(yè)企業(yè)咨詢中心、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、企業(yè)聯(lián)盟中心、技能培訓(xùn)中心,重點扶持電子商務(wù)等新興行業(yè),為工業(yè)產(chǎn)品開通網(wǎng)上市場。加強基地建設(shè),為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供人才和新的銷售渠道。
2、依托城市建設(shè)和民營經(jīng)濟發(fā)展,為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供管理咨詢、通融資擔(dān)保、電子商務(wù)、物流信息、職業(yè)培訓(xùn)、檢驗檢測、技術(shù)研發(fā)等現(xiàn)代化服務(wù)。
3、培養(yǎng)企業(yè)家隊伍,打造人才優(yōu)勢。不斷完善人才庫建設(shè),堅持引進和培養(yǎng)兩條腿走路,既重視高端人才、緊缺人才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和先進思想的引進,又不忽視本地企業(yè)、本地人才特別是本地青年企業(yè)家的培養(yǎng)和服務(wù)。對相關(guān)人才特別是企業(yè)家加大政策支持,提高政治待遇,加強生活關(guān)心,配套物質(zhì)獎勵,努力把北辛建設(shè)成為全市人才高地和企業(yè)家高地。
三要在推進外經(jīng)外貿(mào)上求突破。
在繼續(xù)鞏固喜力、飛旋、山東亞太、瑞祥紡織等企業(yè)對外出口的同時,積極培育和擴大出口增長點。重點扶持有自營進出口權(quán)企業(yè),幫助飛旋旋轉(zhuǎn)接頭、宇進汽車內(nèi)飾、武田旋轉(zhuǎn)接頭等美資、韓資、日資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、扶優(yōu)扶強,確保街道外經(jīng)外貿(mào)在全市的領(lǐng)軍地位。
下半年我們主要做好以下幾個方面的工作:
一、突出重點,把握關(guān)鍵,努力在服務(wù)企業(yè)發(fā)展上水平。
一是扎實做好基礎(chǔ)性服務(wù)工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化支持企業(yè)發(fā)展的服務(wù)意識,扎實推進各項政策措施的貫徹落實。對重點企業(yè)堅持每周一調(diào)度,每月一調(diào)研,及時了解企業(yè)發(fā)展情況,加強與企業(yè)聯(lián)系,靠上服務(wù),實現(xiàn)良性互動。
二是幫助企業(yè)破解要素制約。破解企業(yè)破解“融資難”。積極引導(dǎo)銀企對接。幫助企業(yè)了解并爭取各級財政、金融等扶持資金。破解企業(yè)發(fā)展“用地難”,加大土地資源整合力度,合法合理利用閑置土地,幫助企業(yè)異地搬遷并升級改造,加大土地指標(biāo)爭取力度。積極組織企業(yè)開拓市場及參加展覽活動,重點支持各類處于初創(chuàng)期的高成長性、科技創(chuàng)新型、勞動密集型小型微型企業(yè)。
二、加強引導(dǎo),幫助民營企業(yè)不斷提高自身素質(zhì)。
1、推動企業(yè)文化建設(shè)。創(chuàng)建民營企業(yè)信用評價體系,引導(dǎo)民營企業(yè)高度重視企業(yè)文化建設(shè),樹立誠信形象,提高企業(yè)的核心競爭力。
2、提高企業(yè)家素質(zhì)。加強和做好對企業(yè)家的培訓(xùn)工作,鼓勵和引導(dǎo)民營企業(yè)家確立更高的目標(biāo)定位,形成一批具有國際商業(yè)頭腦和全球戰(zhàn)略眼光的新生代民營企業(yè)家。
3、實施品牌帶動工程。加大激勵措施,引導(dǎo)企業(yè)加快資本、技術(shù)、品牌和市場的有機結(jié)合,構(gòu)筑高新技術(shù)與實用技術(shù)統(tǒng)籌發(fā)展的隊伍結(jié)構(gòu),形成做強做大做精做專多樣發(fā)展的競爭結(jié)構(gòu)。
4、實施“人才驅(qū)動”戰(zhàn)略。及時優(yōu)化民營企業(yè)人才政策,建立人才信息庫,搭建“筑巢引鳳”平臺,鼓勵和引導(dǎo)各類人才向民營企業(yè)流動。引導(dǎo)企業(yè)辦學(xué)習(xí)型企業(yè)、育知識型員工,以人為本,切實加強企業(yè)的科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理。
二是推進行政審改制度建設(shè)。積極參與行政審批制度改革的各項工作,先后對《2019年杭州市深化行政審批制度改革工作實施意見》、《關(guān)于深化投資項目審批改革的若干意見》、《關(guān)于在投資項目審批中開展“形式審查制”試點工作的意見》、《加強投資項目審批中介服務(wù)管理的實施意見》和《涉審中介機構(gòu)不良行為和黑名單制度管理辦法(試行)》等審改工。
作文。
件提出意見建議,推進我市審改工作的順利進行。
一是統(tǒng)籌全市依法行政工作。圍繞市委、市政府中心工作,結(jié)合我市2019年度依法行政工作存在的問題,代市政府起草《杭州市2019年度依法行政工作要點》;積極參與市委《2019年建設(shè)“法治杭州”工作要點》起草工作,為統(tǒng)籌全市依法行政工作開好頭、起好步。結(jié)合《浙江省人民政府關(guān)于印發(fā)浙江省法治政府建設(shè)實施標(biāo)準(zhǔn)的通知》要求,修訂依法行政工作考核內(nèi)容和評分細則,改進依法行政評議考核機制,減輕被考核單位負(fù)擔(dān)。完成省依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對我市的考核工作。認(rèn)真實施年度行政執(zhí)法案卷評查,查出各類問題333個,積極督促有關(guān)部門整改。
二是認(rèn)真做好依法行政重點工作推動。繼續(xù)做好依法行政示范單位創(chuàng)建工作。結(jié)合幾年的創(chuàng)建工作實踐,修訂了《杭州市“依法行政示范單位”創(chuàng)建管理辦法(試行)》,召開“全市依法行政示范單位創(chuàng)建工作”會議,評出2家市級示范單位、14家省級示范單位。年底對省、市創(chuàng)建示范單位進行考評?!耙婪ㄐ姓痉秵挝粍?chuàng)建”獲我市依法治理普法教育重點項目一等獎。推廣行政許可裁量權(quán)試點工作。組織市級試點單位在其系統(tǒng)內(nèi)推廣行政許可裁量權(quán)規(guī)范工作,逐步完善行政許可裁量權(quán)細化量化基準(zhǔn)、具體操作規(guī)程和相關(guān)制度,并對推廣工作進行專項檢查。繼續(xù)推行行政指導(dǎo)工作。組織有關(guān)部門對《杭州市行政指導(dǎo)工作規(guī)范》、《杭州市行政指導(dǎo)評估規(guī)定》、《杭州市行政指導(dǎo)參考文書格式》進行修訂,指導(dǎo)部門編寫《行政指導(dǎo)工作手冊》。對區(qū)、縣(市)和市級各部門的推進工作進行指導(dǎo),參與培訓(xùn)班27期、推進會14次,并對行政指導(dǎo)工作推進情況進行專項檢查。
三是嚴(yán)格做好規(guī)范性文件法律審查工作。對136件市政府規(guī)范性文件、49件區(qū)、縣(市)政府規(guī)范性文件、35件市級部門規(guī)范性文件進行合法性審查。進一步規(guī)范審查程序,啟用市政府規(guī)范性文件審查格式文書。在省法制辦2019年度“優(yōu)秀行政規(guī)范性文件合法性審查意見書”評選中,我辦《對杭州市區(qū)國有建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓管理實施辦法(送審稿)的合法性審查意見》被評為優(yōu)秀。完善行政規(guī)范性文件審查專家論證制度和部門集體會審制度,努力提高審查質(zhì)量。建立了全市規(guī)范性文件“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”制度。
四是做好執(zhí)法人員培訓(xùn)和證件管理工作。對全市3000多本《浙江省行政執(zhí)法證》進行年審;對滿五年換證及單位調(diào)動、執(zhí)法類別變更等情況進行審核,共換證1200多本;舉辦3期568人參加的全市行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)班。
一是依法妥善辦理重大行政法律事務(wù)。在我市“兩非”車輛整治工作中,起草發(fā)布了《關(guān)于綜合整治非法營運、非法上路車輛的通告》;起草了《杭州市殘疾人機動輪椅車管理辦法》及實施細則,保證專項整治工作順利進行。在中潤出租車債務(wù)危機處理、求智公寓二期訴訟案、錢江三橋收費年限糾紛案等重大案件的處置中,我辦全程參與,及時提出法律意見和應(yīng)對方案,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,使相關(guān)事情得到妥善處理。認(rèn)真做好市政府交辦的其他非訴法律事務(wù),2019年就各項具體事務(wù)的處理向市政府出具書面法律意見42件,參加市政府各種專題會議150余人次,為市政府決策提供參考。
二是加強行政機關(guān)。
合同。
管理。制定了《杭州市行政機關(guān)合同管理辦法》(杭政辦函〔2019〕121號),為行政機關(guān)合同管理建章立制。召開全市行政機關(guān)合同管理工作座談會,邀請專家進行專題培訓(xùn),并對我市各區(qū)縣與部門做好行政機關(guān)合同管理工作進行專門部署。與實施《杭州市行政機關(guān)合同管理辦法》相配套,制定《杭州市人民政府法制辦公室關(guān)于確定重大合同具體標(biāo)準(zhǔn)的通知》,明確需報送備案的重大合同具體標(biāo)準(zhǔn),以進一步提高行政機關(guān)合同質(zhì)量。一年來認(rèn)真開展市政府和市政府有關(guān)部門與金融機構(gòu)、企業(yè)的合作合同、協(xié)議的法律審查工作,提出具體法律意見,確保依法行政,維護公共利益。
一是依法辦理行政復(fù)議案件。共收復(fù)議申請471件(同比增加26.5%),辦理往年度結(jié)轉(zhuǎn)案件72件,全年共辦理、處理復(fù)議案件543件(同比增加28.7%),占全市案件量的三分之一,涉及申請人次1564人次。在471件復(fù)議申請中,立案受理369件(增長37.7%),案前處理36件,不予受理55件,通知補正11件。已審結(jié)作出復(fù)議決定317件,其中維持185件(維持率約58.1%),駁回27件(駁回率約8.5%),經(jīng)調(diào)解后申請人撤回申請而終止89件(協(xié)調(diào)率約28%),撤銷9件、確認(rèn)違法3件、責(zé)令履行4件(撤銷率約5%)。案件審理后,針對執(zhí)法中存在問題的以及需做好善后工作的案件,發(fā)行政復(fù)議意見書和。
建議書。
7份。
二是加強復(fù)議規(guī)范化建設(shè)。修訂我市《行政復(fù)議案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》,對全市各單位100余件復(fù)議案件按新標(biāo)準(zhǔn)開展了集中評查。修訂我市《行政復(fù)議法律文書》,下發(fā)全市行政復(fù)議機關(guān)執(zhí)行。進一步落實重大復(fù)議決定報備制度,在全市開展了重大行政復(fù)議決定報備情況的自查和檢查活動。認(rèn)真落實行政復(fù)議調(diào)查、聽證、監(jiān)審等制度。12起復(fù)議案件接受行政復(fù)議監(jiān)審,1起工傷認(rèn)定案件召開了聽證會。認(rèn)真落實行政復(fù)議定期分析報告制度。對2019年度和2019年度上半年全市行政復(fù)議工作情況認(rèn)真進行統(tǒng)計分析、通報。撰寫《行政復(fù)議白皮書》,提出完善復(fù)議工作和征地拆遷、規(guī)劃許可、政府信息公開等工作的對策和建議。進一步理順復(fù)議信訪工作關(guān)系,制定了《關(guān)于進一步加強行政復(fù)議與信訪協(xié)作機制的通知》,對做好復(fù)議與信訪案件的分流辦理工作、加強復(fù)議與信訪的分工協(xié)作等做出規(guī)定。
三是積極做好政府應(yīng)訴工作。全年辦理以市政府為被告或被申請人的行政應(yīng)訴案件87件,我辦代市政府應(yīng)訴25件,監(jiān)督、指導(dǎo)其他單位應(yīng)訴62件,妥善化解了行政糾紛。上德立交專利侵權(quán)重大訴訟案勝訴,被告6家,歷經(jīng)7場官司,歷時8年的渠某訴我市上德立交橋?qū)@謾?quán)索賠3.68億元的起訴被北京市高級人民法院和浙江省高級人民法院駁回,其專利被宣告無效。為此,楊戌標(biāo)常務(wù)副市長批示:工作卓有成效,向付出艱苦努力而從事法制工作的干部職工表示感謝。進一步貫徹落實行政機關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度,組織46家單位的主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)及法制機構(gòu)負(fù)責(zé)人共170人參加了西湖區(qū)人民法院的公開庭審活動。
四是研究出臺行政敗訴問責(zé)辦法。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)批示,制定出臺《杭州市行政敗訴過錯責(zé)任追究辦法》,規(guī)范問責(zé)案件的范圍、問責(zé)原因、問責(zé)主體、問責(zé)對象以及問責(zé)方式、程序、敗訴案件報備等內(nèi)容,建立了行政敗訴案件問責(zé)機制。
一是組織多場次培訓(xùn)和講座。組織市政府全體會議學(xué)法講座。為認(rèn)真實施領(lǐng)導(dǎo)干部法治思維提升工程,我辦邀請浙江大學(xué)光華法學(xué)院常務(wù)副院長、博士生導(dǎo)師朱新力教授,在市政府全會上作了題為《堅持依法行政推動政府法治建設(shè)—政府法治的中國之路》的報告,市政府領(lǐng)導(dǎo)、市政府各部門和區(qū)、縣(市)政府主要負(fù)責(zé)人全體參加了學(xué)習(xí)。2019年舉辦了政府法制工作人員培訓(xùn)、政府合同管理培訓(xùn)、行政復(fù)議業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政府信息公開工作培訓(xùn)、立法技術(shù)培訓(xùn)等各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,進一步提高法制工作人員的法治思維和業(yè)務(wù)技能。
二是認(rèn)真做好信息宣傳和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理工作。全年被國務(wù)院法制辦采用信息90篇、被省法制辦采用信息670篇、被市委市政府采用信息25篇。認(rèn)真做好法制信息簡報編輯工作,共編輯7期《杭州法制信息》,向市領(lǐng)導(dǎo)和全市各級各部門送發(fā),加強學(xué)習(xí)交流。抓好杭州法制網(wǎng)的建設(shè)完善。繼續(xù)完善網(wǎng)上依法行政辦公系統(tǒng)建設(shè),目前已經(jīng)初步完成行政執(zhí)法考評系統(tǒng)、規(guī)范性文件網(wǎng)上備案系統(tǒng)、重大行政處罰事項備案系統(tǒng)的建設(shè)工作。全年杭州法制網(wǎng)加載全市各類法制信息1057條,加大社會層面的知曉度。積極拓展輿論宣傳渠道,先后在人民日報、杭州日報、都市快報等媒體刊登我辦法制新聞21篇,進一步促進政府法制工作與市民群眾的良性互動,擴大了法制工作的影響力。延伸法制宣傳進社區(qū),全年組織三次送法進社區(qū)活動,“12.4”全國法制宣傳日組織全市20余家單位在西城廣場開展法律宣傳咨詢活動,形式活潑多樣,內(nèi)容精彩豐富,深受群眾歡迎。
一是仲裁案件量穩(wěn)步得升。2019年杭州仲裁委員會共受理案件11097件,與2019年相比上升104.76%,案件涉案標(biāo)的27.97億元,同比上升19.15%。其中商事案件2281件。全年共審結(jié)商事案件2342件,結(jié)案率為102.67%,同比上升7.34%。在已結(jié)商事案件中,裁決411件,裁決率為17.55%,同比下降8.34%;調(diào)解1731件,調(diào)解率為73.91%,同比上升20.05%;撤案200件,撤案率為8.54%,同比下降11.70%;30日內(nèi)快速結(jié)案315件,快速結(jié)案率為13.45%,同比下降10.16%。全年沒有被法院撤銷或者不予執(zhí)行案件。
二是仲裁發(fā)展領(lǐng)域進一步深化和拓展。在《杭州市行政機關(guān)合同管理辦法》中確定行政機關(guān)合同中推行仲裁條款的內(nèi)容。提升金融仲裁影響力,積極在各大銀行推廣仲裁條款。全年共受理金融案件共1777件,同比下降9.05%;標(biāo)的額6.87億元,同比上升3.15%。深化蕭山仲裁分會工作,積極為當(dāng)?shù)刈龊弥俨梅煞?wù)。全年蕭山分會立案135件,同比上升51.69%;標(biāo)的額2.93億元,同比上升47.24%。扎實推進交通仲裁調(diào)解中心工作,協(xié)調(diào)蕭山區(qū)政法委下發(fā)《中共杭州市蕭山區(qū)委政法委員會關(guān)于在道路交通事故領(lǐng)域進一步推行仲裁調(diào)解機制化解矛盾糾紛的通知》,進一步推進交通仲裁工作。全年,交通仲裁調(diào)解中心共辦理8816件,標(biāo)的12235.94萬元。穩(wěn)步發(fā)展保險仲裁調(diào)解中心,加大與各保險機構(gòu)溝通力度,提高保險合同仲裁選擇率。全年保險仲裁調(diào)解中心共辦理案件1551件,標(biāo)的2488.31萬元。推動知識產(chǎn)權(quán)仲裁發(fā)展,經(jīng)市政府批復(fù)同意成立了杭州知識產(chǎn)權(quán)仲裁院,召開了成立杭州知識產(chǎn)權(quán)仲裁院新聞發(fā)布會。籌建杭州商會仲裁院,通過積極與市總商會合作,報市政府批準(zhǔn)成立了杭州商會仲裁院,目前籌建工作正進行中。
三是仲裁質(zhì)量和效率切實提升。進一步創(chuàng)新工作機制,確保仲裁案件質(zhì)量和效率。實行秘書長辦公會議案件調(diào)度制度,對重大案件、集團案件、延期案件等五類案件進行調(diào)度和督辦,提高辦案效率。加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管,通過嚴(yán)控首次開庭時限、案件合議時限、壓縮案件鑒定時間等,提高辦案效率。強化專家論證制度,保障仲裁公正、公平。全年共論證案件14次。強化案件的調(diào)解工作,制發(fā)《杭州仲裁委員會仲裁調(diào)解規(guī)則》,對仲裁調(diào)解工作進行了規(guī)范和指導(dǎo)。全年,商事案件仲裁程序內(nèi)調(diào)解結(jié)案1462件,占總結(jié)案數(shù)72.23%。修訂完善了杭州仲裁規(guī)則,進一步實現(xiàn)仲裁運行的科學(xué)化。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十
辦公室主任要為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并提出各種合理化建議,一個辦公室主任就是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,業(yè)務(wù)和全公司職員的當(dāng)家人。它的主要工作就是要全面地理解和執(zhí)行公司的各項工作,在行政工作中,主任這個職務(wù)就是一個“管家婆”的工作,事無巨細,管點管面。
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持公司內(nèi)部工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要作用。實踐表明,公司總部、主要領(lǐng)導(dǎo)的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,公司后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的殷切期盼,更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。
概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
1.參謀職能。
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
2.承辦職能。
承辦職能:辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指公司總部上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項,如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對待,按期完成。二是來自分公司領(lǐng)導(dǎo)的。對于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任,是第一責(zé)任人。三是來自分公司內(nèi)各科室和班組的。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理。總之,辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
3.管理職能。
管理職能:管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文書管理。盡管有時候公司內(nèi)的文件并不太多,但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機構(gòu),辦公室主任作為這個機構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說是事無巨細,都要認(rèn)真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
4.協(xié)調(diào)職能。
協(xié)調(diào)職能:辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
各項工作的順利開展,需要公司內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任?!暗昧Α?,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為應(yīng)該包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。
1.政治素質(zhì)。
政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗,是堅定的馬克思主義者,是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。
2.品德素質(zhì)。
品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,廉潔奉公。
3.心理素質(zhì)。
心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹(jǐn)慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。
4.知識素質(zhì)。
知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,特別是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知裝飾公司的工作流程、所需的各種工業(yè)品材料等專業(yè)知識,努力成為一個“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識,如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識。
1.要樹立敬業(yè)意識。
要樹立敬業(yè)意識:所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“專”,就是通過鉆研學(xué)習(xí)達到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,人力資源各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實施;熟悉辦公室后勤管理流程。熟悉各模塊的應(yīng)用,能獨立開展工作,公文寫作的各項知識,后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
2.要樹立公仆意識。
要樹立公樸意識:公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆,當(dāng)好廣大職工的公仆,當(dāng)好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。
當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神,去干好每一項工作。
誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當(dāng)然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。
腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟建設(shè)這個中心服務(wù),為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)常考慮的。
嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭取公司內(nèi)各位員工認(rèn)同和鼎力支持。
手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。
腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗,取長補短,不斷改進自身工作。
3.要樹立奉獻意識。
要樹立奉獻意識:實實在在地說,當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數(shù)是無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十一
回顧這半年來的,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。通過半年來的學(xué)習(xí)與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的情況如下:
一、辦公室的日常管理。
辦公室對我來說是一個全新的領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性,自我強化意識,注意加快節(jié)奏,提高效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)/xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字。草擬綜合性文件和報告等文字,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項任務(wù),熱愛本職,認(rèn)真努力貫徹到實際中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高效率和質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些還不夠過細,一些協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第四,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十二
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20089月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
08年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,08年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十三
我于年7月從農(nóng)務(wù)科調(diào)至辦公室微機管理員崗位工作至今,在部門領(lǐng)導(dǎo)的細心教育和關(guān)心支持下,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,專業(yè)技能得到了鞏固和提高,通過學(xué)習(xí)和近一年來扎實的工作,在宣傳、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)維護等方面已做到逐步完善和提高。現(xiàn)就我本榨季工作總結(jié)如下:
由于我剛調(diào)至辦公室微機管理崗位,對我廠已經(jīng)啟用的農(nóng)務(wù)過磅結(jié)算程序的流程和運行模式還不太了解,很多的業(yè)務(wù)知識都有待于學(xué)習(xí)和進步。因為本榨季使用的是升級程序,剛開榨過磅結(jié)算時,結(jié)算單數(shù)據(jù)頻頻出錯,為避免影響工農(nóng)雙方利益,加班加點調(diào)試程序、復(fù)核單據(jù),連續(xù)兩個星期工作到凌晨3點,直至將計算機程序調(diào)試正常。由于該程序存在著單據(jù)錯誤處理的功能缺陷,故在在榨季運轉(zhuǎn)過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤單據(jù)不能錯誤處理、報表計算遞減不平衡、不能計算利息、貸款科目設(shè)置錯誤等現(xiàn)象,但通過自己學(xué)習(xí)問題都一一得到解決;化驗系統(tǒng)是今年新增設(shè)的套應(yīng)用程序,由于開發(fā)人員時間倉促,沒有及時在本榨季投入使用,但通過雙方同努力,現(xiàn)已調(diào)試正常,待下榨季開榨時,就可以投入使用。
信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù),及時準(zhǔn)確的信息可以幫助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的判斷,制定正確的決策。要把信息工作提到重要的日程上來。建立信息網(wǎng)絡(luò),疏通各種信息渠道,擴大信息源,增大信息量。同時搞好信息的加工、整理和利用,及時準(zhǔn)確地為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各種有用的信息。
在單位和部門領(lǐng)導(dǎo)支持下,已建立單元廠辦公樓內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),彌補單元廠內(nèi)部局域網(wǎng)的空白。最終連接廠長室、徐副廠長室、生技科、供應(yīng)、財務(wù)、廠辦等七個環(huán)節(jié),形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò),保證保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準(zhǔn)確性。達到資源共享,又起到降低成本之目的,為今后建立州公司、單元廠二級遠程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打下了堅實基礎(chǔ)。
辦公室是一個企業(yè)單位的文化窗口, 辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握,工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),堅持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在同事的幫助下,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)安排分配的中心工作任務(wù),完成了會場布置、辦公用品領(lǐng)用情況、差旅費、業(yè)務(wù)招待費的登記、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等工作。充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,工作內(nèi)容將不在單一,業(yè)務(wù)種類也將越來越多,我從事辦公室工作時間還短,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,在撰寫信息稿件、接人待物、禮儀文化、上傳下達服務(wù)方面還做得比較差。但我能端正工作態(tài)度,積極向其他同志請教學(xué)習(xí),在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才干。二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。三是發(fā)揚超越自我的精神。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過了一段時間的工作和學(xué)習(xí),我擔(dān)任辦公室主任已經(jīng)一年多了,現(xiàn)將這一年來的工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗做個總結(jié),與大家一同回顧。
牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
根據(jù)組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,近一年來,我時時嚴(yán)格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態(tài)度,積極主動,對待干部群眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務(wù)工作。局機關(guān)部分辦公設(shè)備老化,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,承擔(dān)起局辦公設(shè)備維修的任務(wù),各科室(局)辦公微機等設(shè)備一有故障我總是細致檢查、盡力排除。
針對平時局機關(guān)的物品需求,我都認(rèn)真做好記錄,及時匯報、調(diào)配,保證工作的正常運行。同時,還協(xié)助辦公室主任管理機關(guān)車輛和部分財務(wù)工作,工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細致,努力做到既搞好服務(wù)又厲行節(jié)約。三是信息調(diào)研工作。近期,局里為促進我全面成長,安排逐步接手信息調(diào)研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí),勤于練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。平時我尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
近一年來我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)。“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,爭做“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的'時候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的民政干部,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十五
成為xx公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過我自身的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的`幫助,個人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但今來自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來的工作進行一個總結(jié):
辦公室企業(yè)運轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時性事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來,原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。今年來,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室是個服務(wù)性質(zhì)部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務(wù)。
1、公文傳閱歸檔及時,文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔,保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,今年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)。計劃、并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口,過去今年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡報,做好“辦公室報”協(xié)辦組稿工作,以及協(xié)助板報編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
這份工作是我職業(yè)生涯一個起點,因此我對它十分珍惜,我會盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十六
上半年以來,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全辦緊緊圍繞上級業(yè)務(wù)部門工作目標(biāo)任務(wù),突出重點、多措并舉、精心組織,以更加強勁的力度推進各項工作順利進展。并進一步加大招商引資力度,強化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)水平,實現(xiàn)了上半年全鎮(zhèn)中小企業(yè)平穩(wěn)較快增長,較好完成上半年的目標(biāo)任務(wù)。
截止6月底,完成了中小企業(yè)增加值39600萬元、中小企業(yè)營業(yè)收入144530萬元、中小企業(yè)總產(chǎn)值133880萬元、中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值97620萬元、中小企業(yè)工業(yè)增加值37550萬元、中小企業(yè)利潤總額3280萬元、完成中小企業(yè)實繳800萬元稅金萬元。 全鎮(zhèn)中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織、個體工商戶較去年年底新增56戶(其中企業(yè)5戶,個體工商戶51戶)。完成新建項目2個、擴建改造項目2個,完成招商項目2戶,新增從業(yè)人員170余人,完成技術(shù)培訓(xùn)430余人。各項經(jīng)濟指標(biāo)持續(xù)增長,同比去年上半年增加5.7%,各企業(yè)總體運行良好,穩(wěn)中有進。
為了更好的為企業(yè)服務(wù),促進企業(yè)發(fā)展,消除生產(chǎn)安全隱患,我鎮(zhèn)服務(wù)中心認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年中小企業(yè)安全生產(chǎn)工作實施意見》,并聯(lián)合鎮(zhèn)安監(jiān)站扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法、安全生產(chǎn)治理‘三項行動’。分片,分區(qū)實行網(wǎng)化管理,深入開展拉網(wǎng)式、地毯式進行安全隱患大排查,排查空閑企業(yè)33家。截止6月底,我鎮(zhèn)全鎮(zhèn)中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織、個體工商戶未發(fā)生一例生產(chǎn)事故,有力的保障了企業(yè)的正常運行發(fā)展。
1、武功縣秦朗照明有限公司該項目投資200萬元,位于大莊鎮(zhèn)觀音堂街道,該項目已經(jīng)投產(chǎn),主要產(chǎn)品led燈、節(jié)能燈。
2、大莊鎮(zhèn)商業(yè)二街工程升級改造項目動工該項目投資以1500萬元,位于莊鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)曹家十字以南100米,一期工程已經(jīng)全部竣工,二期投資500萬元的升級改造項目已經(jīng)啟動。
3、武功縣后稷新田園蔬菜專業(yè)合作社二期升級改造投資項目預(yù)計投資80余萬元,建設(shè)連體大棚40坐,該項目已經(jīng)部分完工,位于西寶中線大西段,主要生產(chǎn)露天綠色無公害蔬菜。
4、武功縣吉祥養(yǎng)殖廠該廠位于大莊鎮(zhèn)許家村口,今年預(yù)計新投資60余萬元,進行二期升級改造,投產(chǎn)后將新增雞苗孵化車間一座,能有效的帶動周邊群眾的養(yǎng)殖增收。
20xx年上半年,我鎮(zhèn)的企業(yè)發(fā)展各項工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了上半年既定的目標(biāo)任務(wù),有力的拉動了鎮(zhèn)域經(jīng)濟的快速發(fā)展。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十七
現(xiàn)在,20xx年的時間將要過去,作為xx公司辦公室的一員,我也要好好的總結(jié)自己在這一年的工作情況,總結(jié)自己,反省自己,讓自己能在下一年的工作中更加的出色!為此,我的工作總結(jié)如下:
身為辦公室的人員,我也兼任前臺的工作。在這一年里,我邊做好自己前臺的接待工作,也一邊處理辦公室的一些事物。
作為前臺時,我負(fù)責(zé)在前臺的崗位上接待來訪的人員,并引導(dǎo)他們?nèi)フ_的地點,做好接待的事宜。同時也需要處理好對公司的來電,拒絕一些無意義的廣告推銷等。
而作為辦公室的成員,我要管理好公司的各項資料。尤其是對員工們的資料的墊子檔案,針對應(yīng)聘的新員工、辭職的員工,以及一些信息上的記錄,我都要做好及時的統(tǒng)計和更新。保證人人都有檔案,并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統(tǒng)計如考勤、請教、調(diào)休等各項數(shù)據(jù),保證公司能在僅僅有條的情況下穩(wěn)定運作。
其次,作為辦公室的文員,我也要準(zhǔn)備好會議時的準(zhǔn)備工作,為領(lǐng)導(dǎo)和參加會議的人員準(zhǔn)備好座位和資料,也要確保好會議所用儀器都能正常運轉(zhuǎn)。說道儀器,自己在這一年里,學(xué)會了許多辦公器械的保養(yǎng)方法,也弄清楚了打印機的加墨和維護,讓工作變得更加順利。
作為辦公室的一員,在工作中我嚴(yán)格遵守著公司的思想,通過會議記錄公司的近期路線,并及時的通知到員工,通過工作調(diào)節(jié)各部門之間的協(xié)作,讓公司各部門合作的工作能更加的.順暢。
一年的工作中,難免會犯下一些錯誤。我認(rèn)識到了自己的錯誤,并接受了它。在嚴(yán)格的對自己的問題和習(xí)慣分析反省之后,我也好好的改變了自己,讓自己能改正自己的問題。
工作中,我還有太多的不足,多數(shù)是自己在工作中的經(jīng)驗不足導(dǎo)致的。在這一年終,我要更加加強自己的工作水平,提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻。
企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十八
這一年來,我們感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
我們辦公室會不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時,大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都落實順利。辦公室全體人員團結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心。
二、團結(jié)協(xié)作,分工明確。
做好辦公室工作計劃,做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié),關(guān)于辦事,主要是即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各類文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn);做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他部門聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。
四、完善各項管理制度,落實部門管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。