在制定計(jì)劃時(shí)，我們需要考慮到各種因素和可能的變數(shù)。一個(gè)有效的計(jì)劃應(yīng)該包括明確的措施和應(yīng)對(duì)策略。梳理目標(biāo)，合理分配時(shí)間，鎖定重點(diǎn)，助力高效計(jì)劃的制定。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇一
以《新綱要》為指導(dǎo)，以正確的兒童觀、教育觀指導(dǎo)幼兒的活動(dòng)。以探索性、研究性課程追隨教育課程，促進(jìn)孩子全面發(fā)展。同時(shí)努力挖掘孩子的興趣，張揚(yáng)孩子的個(gè)性，讓每一位孩子的潛能得到最好的發(fā)揮。教師自身也在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷反思的過(guò)程中與孩子結(jié)伴成長(zhǎng)。
2.努力以教育研究、以班級(jí)特色推動(dòng)幼兒的發(fā)展;
3.做好家長(zhǎng)工作，使家長(zhǎng)滿意并積極配合我們的工作;
5.環(huán)境布置與“課題研究”相結(jié)合，以“想象、創(chuàng)造”為理念，讓環(huán)境真正為幼兒服務(wù);
6.有計(jì)劃的到班級(jí)聽(tīng)課，組織教師相互聽(tīng)、評(píng)課，在商討中成長(zhǎng)自己。
三月份：
1.各班制定各類工作計(jì)劃;
2.安定幼兒情緒，進(jìn)行入園常規(guī)訓(xùn)練;
3.各班布置家園橋欄目;
4.分班召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì);
5.各班結(jié)合教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容創(chuàng)設(shè)主題墻;
四月份：
1.結(jié)合季節(jié)、節(jié)日組織幼兒開(kāi)展各類特色活動(dòng);
2.參加全園教師比武活動(dòng);
3.測(cè)量幼兒身高體重;
4.各班舉行親子活動(dòng);
5.幼兒床上用品翻曬;
6.組織幼兒參加繪畫比賽;
五月份：
1.教研活動(dòng);;
2.布置第二期主題墻飾;
3.慶祝五一勞動(dòng)節(jié);
4.幼兒體檢;
六月份：
1.教案評(píng)比;
2.各班交流幼兒的成長(zhǎng)冊(cè)，能在相互的欣賞中揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短;
3.開(kāi)展慶六一大型運(yùn)動(dòng)會(huì);
4.幼兒身高、體重測(cè)量;
七月份：
1.寫好幼兒的評(píng)語(yǔ)，做好幼兒期終發(fā)展評(píng)估;
2.奧爾夫音樂(lè)活動(dòng)、小星星英語(yǔ)匯報(bào);
3.家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇二
為更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，全面做好各項(xiàng)接待任務(wù)，完善部?jī)?nèi)的工作責(zé)任制，提高我店的知名度和影響力，我部結(jié)合實(shí)際況特制定計(jì)劃如下：
1、設(shè)總監(jiān)一名、主管兩名、領(lǐng)班四名。
2、總監(jiān)職責(zé)：對(duì)內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，分配工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)完善接待的調(diào)度和指揮。
3、主管職責(zé)：了解飯店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，隨時(shí)掌握當(dāng)天及近幾日內(nèi)的接待和預(yù)定情況，并熟悉前廳所屬的各班組崗位職責(zé)、工作流程、人員狀況。
4、領(lǐng)班職責(zé)：熟知各自崗位的所有工作程序，了解當(dāng)日的重大活動(dòng)做好工作安排及客房的銷售工作。
5、員工要求：
(1)具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和上進(jìn)心。
(2)具有較強(qiáng)的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神。
(3)具有扎實(shí)的協(xié)調(diào)能力，應(yīng)服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理和安排，積極有效的完成所負(fù)責(zé)的工作，遇到問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，并妥善處理好內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以集體利益為重。
1、例會(huì)制度：為貫徹飯店工作精神的暢通和快捷以及員工之間的定期交流，我部決定每周周一舉行一次部?jī)?nèi)例會(huì)。由總監(jiān)主持，本部人員必須參加每次的例會(huì)，做好詳細(xì)的記錄，并為部門工作發(fā)表自己的看法，提供良好的建議，員工之間更應(yīng)互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得。
2、培訓(xùn)制度：本部成員對(duì)飯店新的銷售政策，新的設(shè)備要充分了解，在與客人溝通技巧上要有所突破，根據(jù)具體情況開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)。對(duì)不同崗位每月培訓(xùn)一次，培訓(xùn)員為主管，并定期進(jìn)行考核，不合格人員不得上崗。
3、獎(jiǎng)懲制度：本部員工應(yīng)上交“個(gè)人工作承諾”、“個(gè)人技能發(fā)展計(jì)劃”，承諾中應(yīng)詳細(xì)陳述在本年度內(nèi)自己所希望達(dá)到的目標(biāo)和高度。在每年末，將根據(jù)每位員工的實(shí)際表現(xiàn)、結(jié)合他們所定下的目標(biāo)，為每位員工進(jìn)行考核。
本部規(guī)定對(duì)違反規(guī)章制度的員工進(jìn)行罰款：遲到一次5元，第二次10元。以次疊加。安全衛(wèi)生制度嚴(yán)格按照部門衛(wèi)生責(zé)任書(shū)執(zhí)行，總監(jiān)及主管不定期的抽查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。我部實(shí)行“部門責(zé)任制”。
1、總監(jiān)負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)、預(yù)定部及本部的全面工作，定期向主管副總匯報(bào)部門近期工作。堅(jiān)持“分工到人、責(zé)任明確”的原則。
2、主管趙琴玲負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、總機(jī)日常工作。
3、主管趙立紅負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、商務(wù)中心及行李的日常工作。
4、各部門的領(lǐng)班即為安全衛(wèi)生責(zé)任人，出現(xiàn)問(wèn)題總監(jiān)、主管、領(lǐng)班、當(dāng)事人各罰款。
接待人員在多年的拼搏中，在體力上、思想上，已不容易跟上現(xiàn)今社會(huì)的高速發(fā)展，拜金主義明顯化、工作熱情、銷售理念比較陳舊，所以在人力資源方面，必須適當(dāng)注入新鮮血液，讓新的為舊的帶來(lái)信息，帶來(lái)活力，讓舊的為新的帶來(lái)經(jīng)驗(yàn)，相互影響，共同進(jìn)步，并適時(shí)調(diào)整工作崗位，提拔一些年輕的管理人員，淘汰一些不適合的員工。要從思想上、技巧上、口才上、品質(zhì)上進(jìn)行規(guī)范的，系統(tǒng)的培訓(xùn)。
預(yù)定部門把工作目標(biāo)從單純的預(yù)定接團(tuán)，逐步調(diào)整到服務(wù)上來(lái)，要明確為：
1、為客人服務(wù)。
2、為銷售員服務(wù)。
3、為飯店服務(wù)。
為客人服務(wù)要體現(xiàn)在細(xì)致入微上，a類團(tuán)隊(duì)要保證有專人盯會(huì)，所有問(wèn)題都想在客人的前面，為銷售員分憂。部門計(jì)劃購(gòu)置2個(gè)無(wú)繩電話，將8300與外線電話直接放在此號(hào)上，這樣值班人員保證不漏掉每一個(gè)預(yù)定電話。
客戶檔案是飯店的寶貴資源，本部設(shè)為客戶檔案管理員，負(fù)責(zé)飯店客戶檔案的收集和管理，定期為銷售部門提供信息，也為經(jīng)營(yíng)部室提供客人的喜忌等信息，充分體現(xiàn)個(gè)信化服務(wù)。
從總臺(tái)的情況看，存在的主要問(wèn)題是總臺(tái)的職能不明確，員工也缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)，工作效率較低。因此，為使這一部門更有效率地工作，首先應(yīng)該明確總臺(tái)的具體職能和工作內(nèi)容。其次，要加大對(duì)總臺(tái)的培訓(xùn)工作力度，并建立相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度。另外，要建立一個(gè)溫馨、舒適的工作環(huán)境，讓員工有個(gè)家的感覺(jué)，并定期組織一些有益的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的歸宿感和凝聚力。當(dāng)然，最重要的問(wèn)題是要真正以客人為中心，為顧客提供個(gè)性化服務(wù)，讓客人真正滿意。
(1)順應(yīng)現(xiàn)代旅游消費(fèi)種類多樣化、消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化的特點(diǎn)，為客人建立個(gè)性化服務(wù)，滿足客人文化娛樂(lè)、康樂(lè)健身等不同需求。
(2)各部門，為客人提供完善的服務(wù)，樹(shù)立起酒店“熱情好客，耐心周到”的服務(wù)風(fēng)格。提高酒店的等級(jí)聲譽(yù)，以招來(lái)客人并在客人心中要樹(shù)立高質(zhì)量、高層次的服務(wù)形象。
(3)積極與其他部門配合，完成酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)，開(kāi)展各種綜合服務(wù)，引導(dǎo)客人消費(fèi)，增加酒店收入，為酒店多創(chuàng)利潤(rùn)。
通過(guò)質(zhì)量反饋，找出服務(wù)工作在準(zhǔn)備階段和協(xié)行階段的不足。
1、外部系統(tǒng)：餐飲部、娛樂(lè)部、客房部、前廳部在工作區(qū)域放置賓客意見(jiàn)表，由各部門收集后報(bào)本部。
2、內(nèi)部系統(tǒng)：銷售員、服務(wù)員、廚師、中高層管理人員，在日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要召開(kāi)總結(jié)會(huì)，說(shuō)出問(wèn)題，找出偏差。
本部門每月對(duì)兩個(gè)信息反饋系統(tǒng)作出分折，計(jì)算出賓客滿意率，在飯店，這樣才有利于勝服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和不斷提高，更好地滿足賓客的需求。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇三
（1）庫(kù)房的整理和盤點(diǎn)工作。
（2）庫(kù)房賬目整理和銷售單的匯總。
（3）進(jìn)出庫(kù)房的賬目和財(cái)務(wù)核對(duì)。
（4）舞蹈界的宏觀微觀市場(chǎng)行情。
（5）前臺(tái)協(xié)助教務(wù)工作。
（6）貨到領(lǐng)取裝備。
（1）各部門員工崗位職責(zé)的整理和出臺(tái)。
（2）學(xué)習(xí)計(jì)分系統(tǒng)的操作。
（3）日常出貨的領(lǐng)取和上賬工作。
（4）協(xié)助做好辦公室其他工作。
1、在工作中體現(xiàn)同事間的相互合作和團(tuán)結(jié)互助精神。
2、在工作中提升自身修養(yǎng)和工作能力的方法。
3、如何把傲凌的全方位工作做到做好！
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化和省國(guó)標(biāo)舞協(xié)會(huì)精神。
5、想出節(jié)約賺錢的方式。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇四
1、根據(jù)延慶縣財(cái)政局、延慶縣教委關(guān)于下達(dá)的20xx年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知，準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)過(guò)程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚， 信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書(shū)費(fèi)的工作。
5、要求會(huì)計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
6、做好職工公費(fèi)醫(yī)療工作，按時(shí)發(fā)放門診費(fèi)。
1、執(zhí)行延慶縣教育局資產(chǎn)報(bào)損管理辦法，加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率。
2、定期對(duì)各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)記錄和處理。
3、做好設(shè)備購(gòu)置可行報(bào)告，立項(xiàng)書(shū)上報(bào)計(jì)財(cái)科，爭(zhēng)取增加設(shè)備，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購(gòu)物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇五
xxxx年，我將帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作，總結(jié)xxxx年的得失，做好每件事，將業(yè)務(wù)更進(jìn)一步。同時(shí)，在以后的工作中，我也將嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將xxxx年的工作計(jì)劃如下：
一、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排，根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人，無(wú)論是接待會(huì)任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì)，了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況，深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對(duì)用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議，并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴機(jī)率，從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對(duì)餐具，流失量大，嚴(yán)格要求每位員工都‘愛(ài)店如愛(ài)家’，在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節(jié)約成本。
六、加強(qiáng)員工的開(kāi)口、服務(wù)意識(shí)，餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)，特別是開(kāi)口服務(wù)意識(shí)，對(duì)客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解，并與此同時(shí)了解客人的喜好。
七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí)，他們不但是服務(wù)員，更是一名檢驗(yàn)員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì)，出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象，xxxx年在悄然登場(chǎng)，對(duì)于自身來(lái)說(shuō)在即將過(guò)去的一年里，有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的，那么在新的一年里我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中，不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜，控制調(diào)節(jié)好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)，共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好，去努力、去奮斗。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇六
1、發(fā)放泰山新天地屋面變更報(bào)告。
2、完成了韓城印象3號(hào)樓外業(yè)測(cè)量(因地下室存在問(wèn)題，正與委托方進(jìn)行溝通)。
3、完成了云棲花園3~7號(hào)樓的外業(yè)測(cè)量工作。
4、私產(chǎn)受理了18戶，辦理15戶，剩余三戶正在辦理。
1、完成云棲花園3~7號(hào)樓的制圖計(jì)算、復(fù)核及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
2、聯(lián)系英倫莊園進(jìn)行別墅區(qū)實(shí)測(cè)。
3、根據(jù)海燕天闕7號(hào)樓變更驗(yàn)收情況，完成預(yù)測(cè)成果報(bào)告。
4、芝川4號(hào)地塊3、4號(hào)樓進(jìn)行實(shí)測(cè)工作。
1、對(duì)苔原進(jìn)行勘界測(cè)量、繪圖。
1、對(duì)海燕天闕2、5、8號(hào)樓進(jìn)行沉降觀測(cè)工作。
儀器的使用及操作能滿足工作需要，但是在實(shí)際勘界中對(duì)地類界測(cè)量不夠仔細(xì)，自己測(cè)量過(guò)的東西記憶不清導(dǎo)致返測(cè)。
因?yàn)槭堑谝淮芜M(jìn)行勘界測(cè)量，對(duì)勘界業(yè)務(wù)比較陌生，在后期勘界繪圖上需要注意的東西及要點(diǎn)不清楚，也沒(méi)有可以學(xué)習(xí)的人。有時(shí)間有機(jī)會(huì)組織大家系統(tǒng)的學(xué)習(xí)這方面技能。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇七
在下周的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)這周在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷售目標(biāo)。
這周的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每日，每周；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司下周的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇八
xx年，我局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)堅(jiān)持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，扎實(shí)開(kāi)展常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真組織實(shí)施各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，大力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法制度改革和城鄉(xiāng)住戶調(diào)查，不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性、及時(shí)性和權(quán)威性，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量的提高，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展做貢獻(xiàn)。
（一）扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)一套表制度改革工作。在認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳動(dòng)員、深入調(diào)查、數(shù)據(jù)銜接等各項(xiàng)企業(yè)一套表制度改革前期工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合我區(qū)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)各相關(guān)工作的全面鋪開(kāi)。
（二）繼續(xù)做好第六次人口普查的各項(xiàng)后續(xù)工作，完成人口普查的數(shù)據(jù)資料開(kāi)發(fā)應(yīng)用、分析研究、普查總結(jié)表彰等各項(xiàng)后續(xù)工作。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量的提高。在認(rèn)真做好各專業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)預(yù)警監(jiān)測(cè)，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估辦法，增強(qiáng)決策能力。以全區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為切入點(diǎn)，積極開(kāi)展各項(xiàng)專題性分析研究，搞好統(tǒng)計(jì)信息社會(huì)化服務(wù)工作，加大統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用力度。強(qiáng)化全區(qū)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，加大對(duì)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位的清理力度，為提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，提升統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。教育引導(dǎo)各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員不斷適應(yīng)統(tǒng)計(jì)新形勢(shì)，針對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。利用各種會(huì)議，并充分利用統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)基層人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（五）認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查。根據(jù)國(guó)家、省、市各相關(guān)部門的統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查和一些地方政府安排的臨時(shí)性調(diào)查工作。
（六）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表任務(wù)。
（七）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)。抓好統(tǒng)計(jì)普法宣傳，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，依法查處統(tǒng)計(jì)違法案件，確保統(tǒng)計(jì)工作依法依規(guī)有序開(kāi)展，為提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計(jì)公信力提供強(qiáng)有力的法制保障。
（八）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍精神文明建設(shè)。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)（機(jī)關(guān)作風(fēng)）建設(shè)，提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力，切實(shí)做好聯(lián)系村幫扶工作，認(rèn)真做好農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)“雙到”工作。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇九
這周工作已經(jīng)結(jié)束，完成了基本的一周工作任務(wù)，但同樣我也有了很多問(wèn)題，在崗位上工作中遇到問(wèn)題很常見(jiàn)，所以也并不覺(jué)得有什么不妥，反而激發(fā)起來(lái)我不屈的精神，一直堅(jiān)持突破。
因?yàn)閷?duì)工作負(fù)責(zé)，我負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)部分很少出問(wèn)題，每次都做到了要求，完成了基本操作，這就是我的工作符合我的工作要求，我也都一直堅(jiān)持著工作經(jīng)常會(huì)為了工作的去請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。因?yàn)樽约赫J(rèn)為不如人，需要前進(jìn)的地方多，所以就學(xué)會(huì)了不斷的去學(xué)去聽(tīng)。
我們按照要求每周都要對(duì)自己的工作進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，我總結(jié)自己在一周中犯得錯(cuò)，有犯過(guò)粗心的問(wèn)題，因?yàn)橐恍┓浅：?jiǎn)單的事情，導(dǎo)致自己有些輕慢，所以最后才會(huì)犯錯(cuò)，有些后悔，還要我每次都會(huì)對(duì)自己的工作復(fù)查所以每次都被自己堅(jiān)持出來(lái)，這也讓我加強(qiáng)了對(duì)自己的工作要去。
我的工作效率不是那么高，做的也不是那么好，經(jīng)常會(huì)因?yàn)榉傅囊恍╁e(cuò)誤導(dǎo)致自己不能按時(shí)上交任務(wù)，所以速度效率也是我一直在提高的東西，我經(jīng)常會(huì)給自己一些壓力，做不完就加班，隨著工作做的多了，慢慢的對(duì)工作的步驟和細(xì)節(jié)熟練了速度自然就快了，速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在強(qiáng)調(diào)自己的工作的重要性，經(jīng)常會(huì)為自己的工作提高很多的負(fù)擔(dān)和壓力經(jīng)常會(huì)告誡自己要穩(wěn)不要急，我們財(cái)務(wù)一旦犯錯(cuò)那就是一個(gè)巨大的窟窿，雖然不需要我們自己負(fù)責(zé)，但是也損害了我們公司的利益不符合我們公司的發(fā)展計(jì)劃，所以最好的就是服從要求和命令。
任何時(shí)候我都不忘記自己的工作本身職責(zé)，不是沒(méi)有壓力就不需要我們?nèi)ヘ?fù)責(zé)不需要去承擔(dān)壓力，反而需要靠自己不斷的去強(qiáng)化自身的建設(shè)和發(fā)展，提高自我能力和效率，抓到主要的關(guān)鍵問(wèn)題，一周工作時(shí)間雖然短，但是同樣也需要分析總結(jié)，我有優(yōu)勢(shì)就是有耐心，這讓我減少了很多的負(fù)擔(dān)和壓力，減少了很多的壓力讓我感受到了很多的趣味。
對(duì)于本身的責(zé)任我認(rèn)識(shí)的很清楚，不需要去考慮不再自己職能范圍之外的事情，多考慮自身的不足就行，當(dāng)然要有擔(dān)當(dāng)要有責(zé)任心，和毅力，做任何時(shí)事情都少不了這一點(diǎn)，這是工作的積極要求和努力付出的結(jié)果。每天都需要靠反思總結(jié)前進(jìn)。
1、服從公司安排，積極配合部門的工作。
2、團(tuán)結(jié)公司同事，積極努力工作，遇到問(wèn)題及時(shí)尋找解決方案。
3、提高自己的財(cái)務(wù)職責(zé)擔(dān)當(dāng)，不忘記自己的更本任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的完成工作。
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，配合工作，按時(shí)完成基本工作。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十
1、做好黨群服務(wù)中心升級(jí)改造準(zhǔn)備工作。
2、繼續(xù)開(kāi)展“牢記國(guó)家總書(shū)記一句話活動(dòng)”。
3、繼續(xù)做好與黨組織失去聯(lián)系黨員規(guī)范管理工作。
4、繼續(xù)做好黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育備檢工作。
民政
1、低保調(diào)標(biāo)準(zhǔn)備工作。
2、社區(qū)人口資源信息系統(tǒng)錄入。
3、環(huán)保檔案整理。
4、老年保險(xiǎn)工作開(kāi)始。
司法、綜治
1、做好法制宣傳教育工作。
2、開(kāi)展矛盾糾紛排查工作。
3、做好安全維穩(wěn)工作。
4、上報(bào)長(zhǎng)安網(wǎng)信息。
5、做好反宣品清繳
文體、武裝
1、做好18周歲適齡青年網(wǎng)上登記工作。
2、參加區(qū)舉辦“書(shū)香門第家庭”活動(dòng)。
3、區(qū)里對(duì)社區(qū)文體專干進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
4、社區(qū)參加春之鼓舞藝術(shù)節(jié)排練。
5、征選區(qū)文化館年會(huì)征文活動(dòng)。
城管、安全
1、做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
2、做好清明期間文明祭祀宣傳，加強(qiáng)檢查力度。
3、做好食品安全檢查工作。
4、整理食品安全檔案。
6、加強(qiáng)九小場(chǎng)所消防安全檢查,做好“打非治違”工作。
計(jì)生
1、大力宣傳免費(fèi)孕前檢查工作。
2、積極為育齡婦女宣傳發(fā)放葉酸工作。
3、搞好“流動(dòng)人口維權(quán)月”宣傳活動(dòng)。
再就業(yè)退管
1、社保卡發(fā)放。
2、2017年第一季度退管認(rèn)證工作。
3、轄區(qū)企業(yè)用工情況調(diào)查。
1.11月7日nc與erp科目余額進(jìn)行核對(duì)。
2.11月8日各模塊關(guān)賬前檢查完閉，等待集團(tuán)關(guān)賬。
3.11月10日總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、資產(chǎn)關(guān)閉會(huì)計(jì)期。
4.11月10日erp總賬結(jié)賬后即可開(kāi)始進(jìn)行管會(huì)手工補(bǔ)錄數(shù)據(jù)填寫,填寫完成后將管會(huì)分析系統(tǒng)的當(dāng)月?lián)p益數(shù)據(jù)與總帳的損益數(shù)據(jù)按公司段、科目段進(jìn)行核對(duì)。
5.集郵系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)每日集成運(yùn)行。
6.報(bào)銷報(bào)賬系統(tǒng)正常集成運(yùn)行。
7.召集相關(guān)部門對(duì)主數(shù)據(jù)(含供應(yīng)商、客戶、組織機(jī)構(gòu)、員工)管理辦法初稿進(jìn)行討論和修改。
8.全省員工和供應(yīng)商報(bào)賬系統(tǒng)和應(yīng)付模塊的每天數(shù)據(jù)傳送、核對(duì)、導(dǎo)入和導(dǎo)出工作。
】
1
政治學(xué)習(xí)：義務(wù)教育法。
2
學(xué)習(xí)園地出刊(4)。
3
六年級(jí)結(jié)束新授，制定復(fù)習(xí)計(jì)劃。
4
期中考試質(zhì)量分析。
5
畢業(yè)班動(dòng)員大會(huì)。
6
第三次教學(xué)常規(guī)工作檢查。
7
中青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十一
(20xx年x月x日至20xx年x月x日)。
一、切實(shí)深入開(kāi)展訪民生惠民生聚民心工作組。
二、加強(qiáng)維穩(wěn)、保安全工作。
1、開(kāi)展“四個(gè)列會(huì)”“揭蓋子，挖幕后”，按照上級(jí)的部署安排我組，警務(wù)室，村黨組織開(kāi)聯(lián)系會(huì)議，透過(guò)總結(jié)匯報(bào)，交流研討解決存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)此會(huì)議進(jìn)一步深入開(kāi)展“揭蓋子，挖幕后”工作。
2、進(jìn)一步深入落實(shí)流動(dòng)動(dòng)人口(流入，流出)管理，查清他們的來(lái)龍去脈。
3、嚴(yán)格要求民兵，警務(wù)室民警的訓(xùn)練做突發(fā)事件演練的準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)工作組的政治理論學(xué)習(xí)。為了順利開(kāi)展“訪惠聚活動(dòng)”、切實(shí)落實(shí)“訪惠聚”活動(dòng)的實(shí)際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達(dá)政府的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強(qiáng)工作組的理論學(xué)習(xí)和漢語(yǔ)學(xué)習(xí)。
)工作組。
xx年x月x日2。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十二
上周完成工作（20131223—20131229）：
1、配合財(cái)務(wù)部，落實(shí)公司各部門辦公物品的盤點(diǎn)與匯總工作；
2、整理人事檔案，已備案存檔；
3、考勤制度已實(shí)施，監(jiān)督考勤機(jī)打卡狀況，目前考勤制度執(zhí)行狀況良好。
1、對(duì)接各部門，根據(jù)考核結(jié)果，做好試用員工轉(zhuǎn)正后薪酬調(diào)整工作；
2、配合營(yíng)銷部，對(duì)接相關(guān)單位，春節(jié)前與相關(guān)單位進(jìn)行互動(dòng)，開(kāi)展項(xiàng)目宣傳工作；
3、督促各部門做好年度工作總結(jié)事宜，并備案存檔；
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室。
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酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十三
3.繼續(xù)收集財(cái)務(wù)分析報(bào)告材料；
4.整理年度會(huì)計(jì)憑證和重要會(huì)計(jì)資料；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作。
1、重點(diǎn)做好20xx年0年底結(jié)轉(zhuǎn)xx年新賬建帳工作；
2、力爭(zhēng)寫出20xx年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告初稿；
3、繼續(xù)整理20xx年會(huì)計(jì)檔案資料；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的`工作。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十四
一、黨建：
1、上報(bào)失聯(lián)黨員信息，撰寫失聯(lián)黨員紀(jì)實(shí)。
2、做好遠(yuǎn)程教育檔案整理工作，隨時(shí)迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抽樣檢查。
3、黨課：學(xué)習(xí)兩會(huì)精神。
二、工會(huì)武裝宣傳：
1、繼續(xù)完成適齡青年網(wǎng)上兵役登記工作。
2、繼續(xù)20xx社區(qū)各口檔案歸檔工作。
3、整理星期六志愿者活動(dòng)信息并上傳網(wǎng)站。
三、司法綜治:。
1、做好矯正人員談話記錄。
2、做好矛盾排查糾紛調(diào)解工作。
3、做好人民調(diào)解卷宗1份。
4、做好每天協(xié)會(huì)微信的關(guān)注。
5、做好長(zhǎng)安網(wǎng)信息錄入。
四、民生：
(一)民政:。
1、做好清明節(jié)值班，配合依依不舍公司做好愛(ài)心衣物回收箱投放工作。
2、做好清明節(jié)文明祭祀宣傳督導(dǎo)志愿活動(dòng)。
3、做好環(huán)保信息上報(bào)工作。
4、做好網(wǎng)格信息錄入。
(二)計(jì)生：
1、幫助育齡婦女普及免優(yōu)知識(shí)。
2、及時(shí)為懷孕婦女開(kāi)通孕事吧網(wǎng)站學(xué)習(xí)孕期保健知識(shí)。
(三)城管、安全：
1、排查轄區(qū)周邊安全隱患并做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
2、做好食品安全檔案。
3、做好食品檢查記錄和報(bào)告記錄。
4、每天排查九小場(chǎng)所，安全隱患。
5、做好環(huán)境整治。
(四)社會(huì)勞動(dòng)保障：
1、填寫并錄入家庭服務(wù)業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查表。
3、整理勞動(dòng)保障檔案。
4、開(kāi)展上半年企業(yè)退休人員認(rèn)證工作。
(五)文體青教：
1、繼續(xù)e網(wǎng)新課程的學(xué)習(xí)。
2、繼續(xù)春之鼓舞的排練。
3、做好特色課程的跟進(jìn)。
4、做好網(wǎng)吧的監(jiān)管。
5、寫一篇關(guān)于長(zhǎng)征故事的征文。
(六)殘聯(lián)：
1、做好業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)維護(hù)。
2、精神用藥服藥卡發(fā)放。
黨務(wù)：
1、繼續(xù)做好與黨組織失去聯(lián)系黨員規(guī)范管理工作。
2、做好20xx年黨建檔案完善工作。
3、做好黨員信息系統(tǒng)迎檢工作。
民政：
1，整理低保檔案。
2，社區(qū)人口資源信息系統(tǒng)錄入。
3，老年保險(xiǎn)工作繼續(xù)。
4，一季度新增企業(yè)填報(bào)調(diào)查表。
司法、綜治:。
1、做好普法教育宣傳工作。
2、做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作。
3、整理矛盾調(diào)解卷宗。
4、反宣品清剿。
5、長(zhǎng)安網(wǎng)信息上報(bào)。
6、迎接全國(guó)政法委檢查。
檔案工作：
整理社區(qū)檔案。
文體、武裝：
1、做好18周歲適齡青年網(wǎng)上登記工作。
2、社區(qū)參加春之鼓舞藝術(shù)節(jié)排練。
3、整理工會(huì)檔案。
城管、安全：
1、做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
2、做好相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生檔案工作。
3、做好食品安全檢查工作。
4、整理食品安全檔案。
5、加強(qiáng)九小場(chǎng)所消防安全檢查。
計(jì)生：
1、大力宣傳免費(fèi)孕前檢查工作。
2、積極為育齡婦女宣傳發(fā)放葉酸工作。
3、失業(yè)轉(zhuǎn)退休獨(dú)生子女費(fèi)匯總工作。
4、月月清各項(xiàng)報(bào)表。
再就業(yè)與退管：
1、上半年退休認(rèn)證工作。
2、社?？òl(fā)放。
3、協(xié)助異地退休人員認(rèn)證工作。
4、整理檔案。
5、整理當(dāng)月退休人員死亡情況并報(bào)表。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十五
周一：
太平人壽客人把東西放置多功能廳后，參加部門晨會(huì)。
帶咨詢會(huì)議客人參觀，依云小鎮(zhèn)房間、多功能廳、10號(hào)會(huì)議室與客人做會(huì)議預(yù)算。
到望湖樓協(xié)調(diào)音響師給明日綠城婚典調(diào)試音響。
帶客戶查看多功能廳與客人溝通會(huì)議布展細(xì)節(jié)，與客人到大年農(nóng)莊查看菜單，協(xié)助餐廳與客人列新菜單。
參加接待會(huì)議，內(nèi)容：相互交流接待會(huì)議期間問(wèn)題、加強(qiáng)接待會(huì)議前期工作及每項(xiàng)流程的確認(rèn)工作。
帶客戶到多功能廳查看場(chǎng)地，測(cè)量場(chǎng)地。
周二：
晨會(huì)結(jié)束后接待開(kāi)會(huì)，分配今日會(huì)議接待工作。
工作分配后再次詳細(xì)查看知會(huì)單，核對(duì)指示牌內(nèi)容，把指示牌送至望湖樓。
協(xié)助銷售經(jīng)理婚宴前期工作，后到湖光接待昨日咨詢會(huì)議客人，帶客人再次參觀客房、會(huì)議室(測(cè)量會(huì)議室等)帶客人參觀多功能廳測(cè)量尺寸，與銷售經(jīng)理溝通后價(jià)格報(bào)至客人。
周三：
準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)內(nèi)容：
1、在辦公室內(nèi)不準(zhǔn)穿大衣。
2、天氣較冷的時(shí)候早操改為晨跑、天氣較暖和的時(shí)候做晨操。
3、如遇客人需發(fā)傳真，在商務(wù)中心傳真機(jī)壞或特殊情況下，才允許客人到辦公室發(fā)傳真。
且不得讓客人進(jìn)入行政辦公區(qū)，客人可在休息區(qū)等候。
4、查看知會(huì)單后放回原位，不得亂放。
5、統(tǒng)計(jì)圣誕逃票的銷售情況。
由于今日冬至，除值班人員、跟會(huì)人員外大家客人回市區(qū)。
后與同事再三“協(xié)商”回市區(qū)。
下午與同事到紫荊山簽訂協(xié)議，搜集寫字樓。
周四：
晨操結(jié)束后參加晨會(huì)內(nèi)容：
1、20xx.1.1老的發(fā)票作廢。
2、應(yīng)收款的催收。
3、辦公室紀(jì)律。
會(huì)議結(jié)束后查看知會(huì)單細(xì)節(jié)，給銷售經(jīng)理打電話確定會(huì)議細(xì)節(jié)。
后協(xié)助銷售經(jīng)理下發(fā)知會(huì)單。
記錄今日銷售經(jīng)理到店參觀客戶電話，與客戶聯(lián)系。
1、帶客戶查看會(huì)場(chǎng)多功能廳、地中海。
2、帶今日會(huì)議客人到地中海辦理入住。
3、帶客戶看會(huì)場(chǎng)綜合運(yùn)動(dòng)館、湖光停車場(chǎng)。
(客人開(kāi)汽車發(fā)布會(huì)，酒店場(chǎng)地小汽車開(kāi)不進(jìn)會(huì)議室客人不滿意)。
4、落實(shí)今日會(huì)議，會(huì)議室空調(diào)、紙筆、投影是否到位。
會(huì)議14：40開(kāi)始。
5、帶客戶到宴會(huì)廳定菜單、告訴客人會(huì)議室條幅尺寸、記錄會(huì)議全稱。
6、帶客戶參觀綜合運(yùn)動(dòng)館，會(huì)議900人。
(客人不滿意會(huì)議與用餐是一個(gè)地點(diǎn)，期間翻臺(tái)客人在外邊等冷)。
7、帶客人到宴會(huì)廳，與餐廳協(xié)調(diào)26日會(huì)議客人把音響提前放置餐廳。
周五：
準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)內(nèi)容：
主要以今晚活動(dòng)的流程，安排為主，另外就是今晚圣誕套票就要結(jié)束了，大家抓緊今日最后一天，繼續(xù)銷售圣誕套票。
下午4點(diǎn)前大家都要準(zhǔn)時(shí)到多功能廳聽(tīng)從安排工作。
下午4點(diǎn)到多功能廳開(kāi)會(huì)，聽(tīng)從安排工作。
男士安保工作，女士接待客戶，協(xié)助餐廳服務(wù)員服務(wù)客人。
節(jié)目到11點(diǎn)左右結(jié)束，有些客人還意猶未盡的不愿離開(kāi)呢，看來(lái)我們這次活動(dòng)還是蠻成功了，大家就剩開(kāi)心了一點(diǎn)也沒(méi)有累的感覺(jué)了。
臨近過(guò)年了，有許多公司會(huì)召開(kāi)寫年終總結(jié)會(huì)。
酒店定了也有，接待好已定會(huì)議。
重點(diǎn)搜接年終會(huì)議及同學(xué)聚會(huì)。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十六
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
3.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
4.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
7.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
8.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
二、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作。
定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃三：業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃表（518字）。
業(yè)務(wù)員每天的工作都是按計(jì)劃進(jìn)行的,這是非常必要的.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都擅于對(duì)自己的銷售工作做計(jì)劃,做到忙而不亂,對(duì)于業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃的安排,是銷售經(jīng)理應(yīng)該主抓的工作,要想團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力,必須每個(gè)人都清楚自己的計(jì)劃,并能有條理的執(zhí)行.
1.業(yè)務(wù)員每天早晨開(kāi)早會(huì).
2.每三天對(duì)自己的銷售工作做總結(jié),并羅列下一步將進(jìn)行的工作.
3.每周做一次銷售情況分析,找出問(wèn)題,互相討論,并參加一次銷售培訓(xùn).
星期一.走訪所有重點(diǎn)終端客戶,并填報(bào)走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)區(qū)域經(jīng)理.
星期二.走訪次重點(diǎn)終端客戶,了解市場(chǎng)情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報(bào)市場(chǎng)調(diào)查記錄,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理.
星期三.與重點(diǎn)終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄).
星期四.每天登記經(jīng)銷商的庫(kù)存與銷售報(bào)表1次,并每5天向公司匯報(bào)一次.
星期五.每旬與經(jīng)銷商分析一次市場(chǎng)形勢(shì),檢查資金到位情況,制定發(fā)貨計(jì)劃,上報(bào)公司銷售內(nèi)勤,并抄報(bào)區(qū)域經(jīng)理.
星期六.每月編寫當(dāng)月工作總結(jié)及市場(chǎng)情況以及銷售計(jì)劃匯總報(bào)告,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理.
星期日.及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題,分管區(qū)域市場(chǎng)質(zhì)量投訴必須在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,并以書(shū)面形式上報(bào)公司銷售內(nèi)勤.
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十七
在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)。
工作總結(jié)。
外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本不輕易承諾諾客戶承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十八
在這一個(gè)周內(nèi)，主要做以下幾點(diǎn)：
1、尋找客戶來(lái)源。這是所有計(jì)劃的源頭，只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有：各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購(gòu)信息的養(yǎng)殖場(chǎng)、酒廠及加一些qq群等。
二、計(jì)劃的初步實(shí)施。
1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情，將實(shí)施過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說(shuō)明和記錄，及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計(jì)劃有兩個(gè)，一個(gè)是整個(gè)的全盤計(jì)劃(由于是第一次做計(jì)劃，這個(gè)是必須的，以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來(lái))。
三、要達(dá)到的目標(biāo)。
工作時(shí)間充實(shí)，工作有效率，工作有成果，盡的努力去做好每一件事。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇一
以《新綱要》為指導(dǎo)，以正確的兒童觀、教育觀指導(dǎo)幼兒的活動(dòng)。以探索性、研究性課程追隨教育課程，促進(jìn)孩子全面發(fā)展。同時(shí)努力挖掘孩子的興趣，張揚(yáng)孩子的個(gè)性，讓每一位孩子的潛能得到最好的發(fā)揮。教師自身也在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷反思的過(guò)程中與孩子結(jié)伴成長(zhǎng)。
2.努力以教育研究、以班級(jí)特色推動(dòng)幼兒的發(fā)展;
3.做好家長(zhǎng)工作，使家長(zhǎng)滿意并積極配合我們的工作;
5.環(huán)境布置與“課題研究”相結(jié)合，以“想象、創(chuàng)造”為理念，讓環(huán)境真正為幼兒服務(wù);
6.有計(jì)劃的到班級(jí)聽(tīng)課，組織教師相互聽(tīng)、評(píng)課，在商討中成長(zhǎng)自己。
三月份：
1.各班制定各類工作計(jì)劃;
2.安定幼兒情緒，進(jìn)行入園常規(guī)訓(xùn)練;
3.各班布置家園橋欄目;
4.分班召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì);
5.各班結(jié)合教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容創(chuàng)設(shè)主題墻;
四月份：
1.結(jié)合季節(jié)、節(jié)日組織幼兒開(kāi)展各類特色活動(dòng);
2.參加全園教師比武活動(dòng);
3.測(cè)量幼兒身高體重;
4.各班舉行親子活動(dòng);
5.幼兒床上用品翻曬;
6.組織幼兒參加繪畫比賽;
五月份：
1.教研活動(dòng);;
2.布置第二期主題墻飾;
3.慶祝五一勞動(dòng)節(jié);
4.幼兒體檢;
六月份：
1.教案評(píng)比;
2.各班交流幼兒的成長(zhǎng)冊(cè)，能在相互的欣賞中揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短;
3.開(kāi)展慶六一大型運(yùn)動(dòng)會(huì);
4.幼兒身高、體重測(cè)量;
七月份：
1.寫好幼兒的評(píng)語(yǔ)，做好幼兒期終發(fā)展評(píng)估;
2.奧爾夫音樂(lè)活動(dòng)、小星星英語(yǔ)匯報(bào);
3.家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇二
為更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，全面做好各項(xiàng)接待任務(wù)，完善部?jī)?nèi)的工作責(zé)任制，提高我店的知名度和影響力，我部結(jié)合實(shí)際況特制定計(jì)劃如下：
1、設(shè)總監(jiān)一名、主管兩名、領(lǐng)班四名。
2、總監(jiān)職責(zé)：對(duì)內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，分配工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)完善接待的調(diào)度和指揮。
3、主管職責(zé)：了解飯店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，隨時(shí)掌握當(dāng)天及近幾日內(nèi)的接待和預(yù)定情況，并熟悉前廳所屬的各班組崗位職責(zé)、工作流程、人員狀況。
4、領(lǐng)班職責(zé)：熟知各自崗位的所有工作程序，了解當(dāng)日的重大活動(dòng)做好工作安排及客房的銷售工作。
5、員工要求：
(1)具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和上進(jìn)心。
(2)具有較強(qiáng)的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神。
(3)具有扎實(shí)的協(xié)調(diào)能力，應(yīng)服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理和安排，積極有效的完成所負(fù)責(zé)的工作，遇到問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，并妥善處理好內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以集體利益為重。
1、例會(huì)制度：為貫徹飯店工作精神的暢通和快捷以及員工之間的定期交流，我部決定每周周一舉行一次部?jī)?nèi)例會(huì)。由總監(jiān)主持，本部人員必須參加每次的例會(huì)，做好詳細(xì)的記錄，并為部門工作發(fā)表自己的看法，提供良好的建議，員工之間更應(yīng)互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得。
2、培訓(xùn)制度：本部成員對(duì)飯店新的銷售政策，新的設(shè)備要充分了解，在與客人溝通技巧上要有所突破，根據(jù)具體情況開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)。對(duì)不同崗位每月培訓(xùn)一次，培訓(xùn)員為主管，并定期進(jìn)行考核，不合格人員不得上崗。
3、獎(jiǎng)懲制度：本部員工應(yīng)上交“個(gè)人工作承諾”、“個(gè)人技能發(fā)展計(jì)劃”，承諾中應(yīng)詳細(xì)陳述在本年度內(nèi)自己所希望達(dá)到的目標(biāo)和高度。在每年末，將根據(jù)每位員工的實(shí)際表現(xiàn)、結(jié)合他們所定下的目標(biāo)，為每位員工進(jìn)行考核。
本部規(guī)定對(duì)違反規(guī)章制度的員工進(jìn)行罰款：遲到一次5元，第二次10元。以次疊加。安全衛(wèi)生制度嚴(yán)格按照部門衛(wèi)生責(zé)任書(shū)執(zhí)行，總監(jiān)及主管不定期的抽查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。我部實(shí)行“部門責(zé)任制”。
1、總監(jiān)負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)、預(yù)定部及本部的全面工作，定期向主管副總匯報(bào)部門近期工作。堅(jiān)持“分工到人、責(zé)任明確”的原則。
2、主管趙琴玲負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、總機(jī)日常工作。
3、主管趙立紅負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、商務(wù)中心及行李的日常工作。
4、各部門的領(lǐng)班即為安全衛(wèi)生責(zé)任人，出現(xiàn)問(wèn)題總監(jiān)、主管、領(lǐng)班、當(dāng)事人各罰款。
接待人員在多年的拼搏中，在體力上、思想上，已不容易跟上現(xiàn)今社會(huì)的高速發(fā)展，拜金主義明顯化、工作熱情、銷售理念比較陳舊，所以在人力資源方面，必須適當(dāng)注入新鮮血液，讓新的為舊的帶來(lái)信息，帶來(lái)活力，讓舊的為新的帶來(lái)經(jīng)驗(yàn)，相互影響，共同進(jìn)步，并適時(shí)調(diào)整工作崗位，提拔一些年輕的管理人員，淘汰一些不適合的員工。要從思想上、技巧上、口才上、品質(zhì)上進(jìn)行規(guī)范的，系統(tǒng)的培訓(xùn)。
預(yù)定部門把工作目標(biāo)從單純的預(yù)定接團(tuán)，逐步調(diào)整到服務(wù)上來(lái)，要明確為：
1、為客人服務(wù)。
2、為銷售員服務(wù)。
3、為飯店服務(wù)。
為客人服務(wù)要體現(xiàn)在細(xì)致入微上，a類團(tuán)隊(duì)要保證有專人盯會(huì)，所有問(wèn)題都想在客人的前面，為銷售員分憂。部門計(jì)劃購(gòu)置2個(gè)無(wú)繩電話，將8300與外線電話直接放在此號(hào)上，這樣值班人員保證不漏掉每一個(gè)預(yù)定電話。
客戶檔案是飯店的寶貴資源，本部設(shè)為客戶檔案管理員，負(fù)責(zé)飯店客戶檔案的收集和管理，定期為銷售部門提供信息，也為經(jīng)營(yíng)部室提供客人的喜忌等信息，充分體現(xiàn)個(gè)信化服務(wù)。
從總臺(tái)的情況看，存在的主要問(wèn)題是總臺(tái)的職能不明確，員工也缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)，工作效率較低。因此，為使這一部門更有效率地工作，首先應(yīng)該明確總臺(tái)的具體職能和工作內(nèi)容。其次，要加大對(duì)總臺(tái)的培訓(xùn)工作力度，并建立相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度。另外，要建立一個(gè)溫馨、舒適的工作環(huán)境，讓員工有個(gè)家的感覺(jué)，并定期組織一些有益的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的歸宿感和凝聚力。當(dāng)然，最重要的問(wèn)題是要真正以客人為中心，為顧客提供個(gè)性化服務(wù)，讓客人真正滿意。
(1)順應(yīng)現(xiàn)代旅游消費(fèi)種類多樣化、消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化的特點(diǎn)，為客人建立個(gè)性化服務(wù)，滿足客人文化娛樂(lè)、康樂(lè)健身等不同需求。
(2)各部門，為客人提供完善的服務(wù)，樹(shù)立起酒店“熱情好客，耐心周到”的服務(wù)風(fēng)格。提高酒店的等級(jí)聲譽(yù)，以招來(lái)客人并在客人心中要樹(shù)立高質(zhì)量、高層次的服務(wù)形象。
(3)積極與其他部門配合，完成酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)，開(kāi)展各種綜合服務(wù)，引導(dǎo)客人消費(fèi)，增加酒店收入，為酒店多創(chuàng)利潤(rùn)。
通過(guò)質(zhì)量反饋，找出服務(wù)工作在準(zhǔn)備階段和協(xié)行階段的不足。
1、外部系統(tǒng)：餐飲部、娛樂(lè)部、客房部、前廳部在工作區(qū)域放置賓客意見(jiàn)表，由各部門收集后報(bào)本部。
2、內(nèi)部系統(tǒng)：銷售員、服務(wù)員、廚師、中高層管理人員，在日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要召開(kāi)總結(jié)會(huì)，說(shuō)出問(wèn)題，找出偏差。
本部門每月對(duì)兩個(gè)信息反饋系統(tǒng)作出分折，計(jì)算出賓客滿意率，在飯店，這樣才有利于勝服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和不斷提高，更好地滿足賓客的需求。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇三
（1）庫(kù)房的整理和盤點(diǎn)工作。
（2）庫(kù)房賬目整理和銷售單的匯總。
（3）進(jìn)出庫(kù)房的賬目和財(cái)務(wù)核對(duì)。
（4）舞蹈界的宏觀微觀市場(chǎng)行情。
（5）前臺(tái)協(xié)助教務(wù)工作。
（6）貨到領(lǐng)取裝備。
（1）各部門員工崗位職責(zé)的整理和出臺(tái)。
（2）學(xué)習(xí)計(jì)分系統(tǒng)的操作。
（3）日常出貨的領(lǐng)取和上賬工作。
（4）協(xié)助做好辦公室其他工作。
1、在工作中體現(xiàn)同事間的相互合作和團(tuán)結(jié)互助精神。
2、在工作中提升自身修養(yǎng)和工作能力的方法。
3、如何把傲凌的全方位工作做到做好！
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化和省國(guó)標(biāo)舞協(xié)會(huì)精神。
5、想出節(jié)約賺錢的方式。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇四
1、根據(jù)延慶縣財(cái)政局、延慶縣教委關(guān)于下達(dá)的20xx年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知，準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)過(guò)程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚， 信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書(shū)費(fèi)的工作。
5、要求會(huì)計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
6、做好職工公費(fèi)醫(yī)療工作，按時(shí)發(fā)放門診費(fèi)。
1、執(zhí)行延慶縣教育局資產(chǎn)報(bào)損管理辦法，加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率。
2、定期對(duì)各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)記錄和處理。
3、做好設(shè)備購(gòu)置可行報(bào)告，立項(xiàng)書(shū)上報(bào)計(jì)財(cái)科，爭(zhēng)取增加設(shè)備，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購(gòu)物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇五
xxxx年，我將帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作，總結(jié)xxxx年的得失，做好每件事，將業(yè)務(wù)更進(jìn)一步。同時(shí)，在以后的工作中，我也將嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將xxxx年的工作計(jì)劃如下：
一、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排，根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人，無(wú)論是接待會(huì)任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì)，了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況，深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對(duì)用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議，并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴機(jī)率，從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對(duì)餐具，流失量大，嚴(yán)格要求每位員工都‘愛(ài)店如愛(ài)家’，在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節(jié)約成本。
六、加強(qiáng)員工的開(kāi)口、服務(wù)意識(shí)，餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)，特別是開(kāi)口服務(wù)意識(shí)，對(duì)客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解，并與此同時(shí)了解客人的喜好。
七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí)，他們不但是服務(wù)員，更是一名檢驗(yàn)員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì)，出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象，xxxx年在悄然登場(chǎng)，對(duì)于自身來(lái)說(shuō)在即將過(guò)去的一年里，有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的，那么在新的一年里我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中，不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜，控制調(diào)節(jié)好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)，共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好，去努力、去奮斗。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇六
1、發(fā)放泰山新天地屋面變更報(bào)告。
2、完成了韓城印象3號(hào)樓外業(yè)測(cè)量(因地下室存在問(wèn)題，正與委托方進(jìn)行溝通)。
3、完成了云棲花園3~7號(hào)樓的外業(yè)測(cè)量工作。
4、私產(chǎn)受理了18戶，辦理15戶，剩余三戶正在辦理。
1、完成云棲花園3~7號(hào)樓的制圖計(jì)算、復(fù)核及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
2、聯(lián)系英倫莊園進(jìn)行別墅區(qū)實(shí)測(cè)。
3、根據(jù)海燕天闕7號(hào)樓變更驗(yàn)收情況，完成預(yù)測(cè)成果報(bào)告。
4、芝川4號(hào)地塊3、4號(hào)樓進(jìn)行實(shí)測(cè)工作。
1、對(duì)苔原進(jìn)行勘界測(cè)量、繪圖。
1、對(duì)海燕天闕2、5、8號(hào)樓進(jìn)行沉降觀測(cè)工作。
儀器的使用及操作能滿足工作需要，但是在實(shí)際勘界中對(duì)地類界測(cè)量不夠仔細(xì)，自己測(cè)量過(guò)的東西記憶不清導(dǎo)致返測(cè)。
因?yàn)槭堑谝淮芜M(jìn)行勘界測(cè)量，對(duì)勘界業(yè)務(wù)比較陌生，在后期勘界繪圖上需要注意的東西及要點(diǎn)不清楚，也沒(méi)有可以學(xué)習(xí)的人。有時(shí)間有機(jī)會(huì)組織大家系統(tǒng)的學(xué)習(xí)這方面技能。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇七
在下周的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)這周在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷售目標(biāo)。
這周的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每日，每周；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司下周的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇八
xx年，我局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)堅(jiān)持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，扎實(shí)開(kāi)展常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真組織實(shí)施各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，大力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法制度改革和城鄉(xiāng)住戶調(diào)查，不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性、及時(shí)性和權(quán)威性，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量的提高，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展做貢獻(xiàn)。
（一）扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)一套表制度改革工作。在認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳動(dòng)員、深入調(diào)查、數(shù)據(jù)銜接等各項(xiàng)企業(yè)一套表制度改革前期工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合我區(qū)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)各相關(guān)工作的全面鋪開(kāi)。
（二）繼續(xù)做好第六次人口普查的各項(xiàng)后續(xù)工作，完成人口普查的數(shù)據(jù)資料開(kāi)發(fā)應(yīng)用、分析研究、普查總結(jié)表彰等各項(xiàng)后續(xù)工作。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量的提高。在認(rèn)真做好各專業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)預(yù)警監(jiān)測(cè)，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估辦法，增強(qiáng)決策能力。以全區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為切入點(diǎn)，積極開(kāi)展各項(xiàng)專題性分析研究，搞好統(tǒng)計(jì)信息社會(huì)化服務(wù)工作，加大統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用力度。強(qiáng)化全區(qū)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，加大對(duì)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位的清理力度，為提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，提升統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。教育引導(dǎo)各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員不斷適應(yīng)統(tǒng)計(jì)新形勢(shì)，針對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。利用各種會(huì)議，并充分利用統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)基層人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（五）認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查。根據(jù)國(guó)家、省、市各相關(guān)部門的統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查和一些地方政府安排的臨時(shí)性調(diào)查工作。
（六）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表任務(wù)。
（七）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)。抓好統(tǒng)計(jì)普法宣傳，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，依法查處統(tǒng)計(jì)違法案件，確保統(tǒng)計(jì)工作依法依規(guī)有序開(kāi)展，為提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計(jì)公信力提供強(qiáng)有力的法制保障。
（八）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍精神文明建設(shè)。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)（機(jī)關(guān)作風(fēng)）建設(shè)，提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力，切實(shí)做好聯(lián)系村幫扶工作，認(rèn)真做好農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)“雙到”工作。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇九
這周工作已經(jīng)結(jié)束，完成了基本的一周工作任務(wù)，但同樣我也有了很多問(wèn)題，在崗位上工作中遇到問(wèn)題很常見(jiàn)，所以也并不覺(jué)得有什么不妥，反而激發(fā)起來(lái)我不屈的精神，一直堅(jiān)持突破。
因?yàn)閷?duì)工作負(fù)責(zé)，我負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)部分很少出問(wèn)題，每次都做到了要求，完成了基本操作，這就是我的工作符合我的工作要求，我也都一直堅(jiān)持著工作經(jīng)常會(huì)為了工作的去請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。因?yàn)樽约赫J(rèn)為不如人，需要前進(jìn)的地方多，所以就學(xué)會(huì)了不斷的去學(xué)去聽(tīng)。
我們按照要求每周都要對(duì)自己的工作進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，我總結(jié)自己在一周中犯得錯(cuò)，有犯過(guò)粗心的問(wèn)題，因?yàn)橐恍┓浅：?jiǎn)單的事情，導(dǎo)致自己有些輕慢，所以最后才會(huì)犯錯(cuò)，有些后悔，還要我每次都會(huì)對(duì)自己的工作復(fù)查所以每次都被自己堅(jiān)持出來(lái)，這也讓我加強(qiáng)了對(duì)自己的工作要去。
我的工作效率不是那么高，做的也不是那么好，經(jīng)常會(huì)因?yàn)榉傅囊恍╁e(cuò)誤導(dǎo)致自己不能按時(shí)上交任務(wù)，所以速度效率也是我一直在提高的東西，我經(jīng)常會(huì)給自己一些壓力，做不完就加班，隨著工作做的多了，慢慢的對(duì)工作的步驟和細(xì)節(jié)熟練了速度自然就快了，速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在強(qiáng)調(diào)自己的工作的重要性，經(jīng)常會(huì)為自己的工作提高很多的負(fù)擔(dān)和壓力經(jīng)常會(huì)告誡自己要穩(wěn)不要急，我們財(cái)務(wù)一旦犯錯(cuò)那就是一個(gè)巨大的窟窿，雖然不需要我們自己負(fù)責(zé)，但是也損害了我們公司的利益不符合我們公司的發(fā)展計(jì)劃，所以最好的就是服從要求和命令。
任何時(shí)候我都不忘記自己的工作本身職責(zé)，不是沒(méi)有壓力就不需要我們?nèi)ヘ?fù)責(zé)不需要去承擔(dān)壓力，反而需要靠自己不斷的去強(qiáng)化自身的建設(shè)和發(fā)展，提高自我能力和效率，抓到主要的關(guān)鍵問(wèn)題，一周工作時(shí)間雖然短，但是同樣也需要分析總結(jié)，我有優(yōu)勢(shì)就是有耐心，這讓我減少了很多的負(fù)擔(dān)和壓力，減少了很多的壓力讓我感受到了很多的趣味。
對(duì)于本身的責(zé)任我認(rèn)識(shí)的很清楚，不需要去考慮不再自己職能范圍之外的事情，多考慮自身的不足就行，當(dāng)然要有擔(dān)當(dāng)要有責(zé)任心，和毅力，做任何時(shí)事情都少不了這一點(diǎn)，這是工作的積極要求和努力付出的結(jié)果。每天都需要靠反思總結(jié)前進(jìn)。
1、服從公司安排，積極配合部門的工作。
2、團(tuán)結(jié)公司同事，積極努力工作，遇到問(wèn)題及時(shí)尋找解決方案。
3、提高自己的財(cái)務(wù)職責(zé)擔(dān)當(dāng)，不忘記自己的更本任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的完成工作。
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，配合工作，按時(shí)完成基本工作。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十
1、做好黨群服務(wù)中心升級(jí)改造準(zhǔn)備工作。
2、繼續(xù)開(kāi)展“牢記國(guó)家總書(shū)記一句話活動(dòng)”。
3、繼續(xù)做好與黨組織失去聯(lián)系黨員規(guī)范管理工作。
4、繼續(xù)做好黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育備檢工作。
民政
1、低保調(diào)標(biāo)準(zhǔn)備工作。
2、社區(qū)人口資源信息系統(tǒng)錄入。
3、環(huán)保檔案整理。
4、老年保險(xiǎn)工作開(kāi)始。
司法、綜治
1、做好法制宣傳教育工作。
2、開(kāi)展矛盾糾紛排查工作。
3、做好安全維穩(wěn)工作。
4、上報(bào)長(zhǎng)安網(wǎng)信息。
5、做好反宣品清繳
文體、武裝
1、做好18周歲適齡青年網(wǎng)上登記工作。
2、參加區(qū)舉辦“書(shū)香門第家庭”活動(dòng)。
3、區(qū)里對(duì)社區(qū)文體專干進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
4、社區(qū)參加春之鼓舞藝術(shù)節(jié)排練。
5、征選區(qū)文化館年會(huì)征文活動(dòng)。
城管、安全
1、做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
2、做好清明期間文明祭祀宣傳，加強(qiáng)檢查力度。
3、做好食品安全檢查工作。
4、整理食品安全檔案。
6、加強(qiáng)九小場(chǎng)所消防安全檢查,做好“打非治違”工作。
計(jì)生
1、大力宣傳免費(fèi)孕前檢查工作。
2、積極為育齡婦女宣傳發(fā)放葉酸工作。
3、搞好“流動(dòng)人口維權(quán)月”宣傳活動(dòng)。
再就業(yè)退管
1、社保卡發(fā)放。
2、2017年第一季度退管認(rèn)證工作。
3、轄區(qū)企業(yè)用工情況調(diào)查。
1.11月7日nc與erp科目余額進(jìn)行核對(duì)。
2.11月8日各模塊關(guān)賬前檢查完閉，等待集團(tuán)關(guān)賬。
3.11月10日總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、資產(chǎn)關(guān)閉會(huì)計(jì)期。
4.11月10日erp總賬結(jié)賬后即可開(kāi)始進(jìn)行管會(huì)手工補(bǔ)錄數(shù)據(jù)填寫,填寫完成后將管會(huì)分析系統(tǒng)的當(dāng)月?lián)p益數(shù)據(jù)與總帳的損益數(shù)據(jù)按公司段、科目段進(jìn)行核對(duì)。
5.集郵系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)每日集成運(yùn)行。
6.報(bào)銷報(bào)賬系統(tǒng)正常集成運(yùn)行。
7.召集相關(guān)部門對(duì)主數(shù)據(jù)(含供應(yīng)商、客戶、組織機(jī)構(gòu)、員工)管理辦法初稿進(jìn)行討論和修改。
8.全省員工和供應(yīng)商報(bào)賬系統(tǒng)和應(yīng)付模塊的每天數(shù)據(jù)傳送、核對(duì)、導(dǎo)入和導(dǎo)出工作。
】
1
政治學(xué)習(xí)：義務(wù)教育法。
2
學(xué)習(xí)園地出刊(4)。
3
六年級(jí)結(jié)束新授，制定復(fù)習(xí)計(jì)劃。
4
期中考試質(zhì)量分析。
5
畢業(yè)班動(dòng)員大會(huì)。
6
第三次教學(xué)常規(guī)工作檢查。
7
中青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十一
(20xx年x月x日至20xx年x月x日)。
一、切實(shí)深入開(kāi)展訪民生惠民生聚民心工作組。
二、加強(qiáng)維穩(wěn)、保安全工作。
1、開(kāi)展“四個(gè)列會(huì)”“揭蓋子，挖幕后”，按照上級(jí)的部署安排我組，警務(wù)室，村黨組織開(kāi)聯(lián)系會(huì)議，透過(guò)總結(jié)匯報(bào)，交流研討解決存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)此會(huì)議進(jìn)一步深入開(kāi)展“揭蓋子，挖幕后”工作。
2、進(jìn)一步深入落實(shí)流動(dòng)動(dòng)人口(流入，流出)管理，查清他們的來(lái)龍去脈。
3、嚴(yán)格要求民兵，警務(wù)室民警的訓(xùn)練做突發(fā)事件演練的準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)工作組的政治理論學(xué)習(xí)。為了順利開(kāi)展“訪惠聚活動(dòng)”、切實(shí)落實(shí)“訪惠聚”活動(dòng)的實(shí)際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達(dá)政府的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強(qiáng)工作組的理論學(xué)習(xí)和漢語(yǔ)學(xué)習(xí)。
)工作組。
xx年x月x日2。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十二
上周完成工作（20131223—20131229）：
1、配合財(cái)務(wù)部，落實(shí)公司各部門辦公物品的盤點(diǎn)與匯總工作；
2、整理人事檔案，已備案存檔；
3、考勤制度已實(shí)施，監(jiān)督考勤機(jī)打卡狀況，目前考勤制度執(zhí)行狀況良好。
1、對(duì)接各部門，根據(jù)考核結(jié)果，做好試用員工轉(zhuǎn)正后薪酬調(diào)整工作；
2、配合營(yíng)銷部，對(duì)接相關(guān)單位，春節(jié)前與相關(guān)單位進(jìn)行互動(dòng)，開(kāi)展項(xiàng)目宣傳工作；
3、督促各部門做好年度工作總結(jié)事宜，并備案存檔；
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室。
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酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十三
3.繼續(xù)收集財(cái)務(wù)分析報(bào)告材料；
4.整理年度會(huì)計(jì)憑證和重要會(huì)計(jì)資料；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作。
1、重點(diǎn)做好20xx年0年底結(jié)轉(zhuǎn)xx年新賬建帳工作；
2、力爭(zhēng)寫出20xx年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告初稿；
3、繼續(xù)整理20xx年會(huì)計(jì)檔案資料；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的`工作。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十四
一、黨建：
1、上報(bào)失聯(lián)黨員信息，撰寫失聯(lián)黨員紀(jì)實(shí)。
2、做好遠(yuǎn)程教育檔案整理工作，隨時(shí)迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抽樣檢查。
3、黨課：學(xué)習(xí)兩會(huì)精神。
二、工會(huì)武裝宣傳：
1、繼續(xù)完成適齡青年網(wǎng)上兵役登記工作。
2、繼續(xù)20xx社區(qū)各口檔案歸檔工作。
3、整理星期六志愿者活動(dòng)信息并上傳網(wǎng)站。
三、司法綜治:。
1、做好矯正人員談話記錄。
2、做好矛盾排查糾紛調(diào)解工作。
3、做好人民調(diào)解卷宗1份。
4、做好每天協(xié)會(huì)微信的關(guān)注。
5、做好長(zhǎng)安網(wǎng)信息錄入。
四、民生：
(一)民政:。
1、做好清明節(jié)值班，配合依依不舍公司做好愛(ài)心衣物回收箱投放工作。
2、做好清明節(jié)文明祭祀宣傳督導(dǎo)志愿活動(dòng)。
3、做好環(huán)保信息上報(bào)工作。
4、做好網(wǎng)格信息錄入。
(二)計(jì)生：
1、幫助育齡婦女普及免優(yōu)知識(shí)。
2、及時(shí)為懷孕婦女開(kāi)通孕事吧網(wǎng)站學(xué)習(xí)孕期保健知識(shí)。
(三)城管、安全：
1、排查轄區(qū)周邊安全隱患并做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
2、做好食品安全檔案。
3、做好食品檢查記錄和報(bào)告記錄。
4、每天排查九小場(chǎng)所，安全隱患。
5、做好環(huán)境整治。
(四)社會(huì)勞動(dòng)保障：
1、填寫并錄入家庭服務(wù)業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查表。
3、整理勞動(dòng)保障檔案。
4、開(kāi)展上半年企業(yè)退休人員認(rèn)證工作。
(五)文體青教：
1、繼續(xù)e網(wǎng)新課程的學(xué)習(xí)。
2、繼續(xù)春之鼓舞的排練。
3、做好特色課程的跟進(jìn)。
4、做好網(wǎng)吧的監(jiān)管。
5、寫一篇關(guān)于長(zhǎng)征故事的征文。
(六)殘聯(lián)：
1、做好業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)維護(hù)。
2、精神用藥服藥卡發(fā)放。
黨務(wù)：
1、繼續(xù)做好與黨組織失去聯(lián)系黨員規(guī)范管理工作。
2、做好20xx年黨建檔案完善工作。
3、做好黨員信息系統(tǒng)迎檢工作。
民政：
1，整理低保檔案。
2，社區(qū)人口資源信息系統(tǒng)錄入。
3，老年保險(xiǎn)工作繼續(xù)。
4，一季度新增企業(yè)填報(bào)調(diào)查表。
司法、綜治:。
1、做好普法教育宣傳工作。
2、做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作。
3、整理矛盾調(diào)解卷宗。
4、反宣品清剿。
5、長(zhǎng)安網(wǎng)信息上報(bào)。
6、迎接全國(guó)政法委檢查。
檔案工作：
整理社區(qū)檔案。
文體、武裝：
1、做好18周歲適齡青年網(wǎng)上登記工作。
2、社區(qū)參加春之鼓舞藝術(shù)節(jié)排練。
3、整理工會(huì)檔案。
城管、安全：
1、做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
2、做好相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生檔案工作。
3、做好食品安全檢查工作。
4、整理食品安全檔案。
5、加強(qiáng)九小場(chǎng)所消防安全檢查。
計(jì)生：
1、大力宣傳免費(fèi)孕前檢查工作。
2、積極為育齡婦女宣傳發(fā)放葉酸工作。
3、失業(yè)轉(zhuǎn)退休獨(dú)生子女費(fèi)匯總工作。
4、月月清各項(xiàng)報(bào)表。
再就業(yè)與退管：
1、上半年退休認(rèn)證工作。
2、社?？òl(fā)放。
3、協(xié)助異地退休人員認(rèn)證工作。
4、整理檔案。
5、整理當(dāng)月退休人員死亡情況并報(bào)表。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十五
周一：
太平人壽客人把東西放置多功能廳后，參加部門晨會(huì)。
帶咨詢會(huì)議客人參觀，依云小鎮(zhèn)房間、多功能廳、10號(hào)會(huì)議室與客人做會(huì)議預(yù)算。
到望湖樓協(xié)調(diào)音響師給明日綠城婚典調(diào)試音響。
帶客戶查看多功能廳與客人溝通會(huì)議布展細(xì)節(jié)，與客人到大年農(nóng)莊查看菜單，協(xié)助餐廳與客人列新菜單。
參加接待會(huì)議，內(nèi)容：相互交流接待會(huì)議期間問(wèn)題、加強(qiáng)接待會(huì)議前期工作及每項(xiàng)流程的確認(rèn)工作。
帶客戶到多功能廳查看場(chǎng)地，測(cè)量場(chǎng)地。
周二：
晨會(huì)結(jié)束后接待開(kāi)會(huì)，分配今日會(huì)議接待工作。
工作分配后再次詳細(xì)查看知會(huì)單，核對(duì)指示牌內(nèi)容，把指示牌送至望湖樓。
協(xié)助銷售經(jīng)理婚宴前期工作，后到湖光接待昨日咨詢會(huì)議客人，帶客人再次參觀客房、會(huì)議室(測(cè)量會(huì)議室等)帶客人參觀多功能廳測(cè)量尺寸，與銷售經(jīng)理溝通后價(jià)格報(bào)至客人。
周三：
準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)內(nèi)容：
1、在辦公室內(nèi)不準(zhǔn)穿大衣。
2、天氣較冷的時(shí)候早操改為晨跑、天氣較暖和的時(shí)候做晨操。
3、如遇客人需發(fā)傳真，在商務(wù)中心傳真機(jī)壞或特殊情況下，才允許客人到辦公室發(fā)傳真。
且不得讓客人進(jìn)入行政辦公區(qū)，客人可在休息區(qū)等候。
4、查看知會(huì)單后放回原位，不得亂放。
5、統(tǒng)計(jì)圣誕逃票的銷售情況。
由于今日冬至，除值班人員、跟會(huì)人員外大家客人回市區(qū)。
后與同事再三“協(xié)商”回市區(qū)。
下午與同事到紫荊山簽訂協(xié)議，搜集寫字樓。
周四：
晨操結(jié)束后參加晨會(huì)內(nèi)容：
1、20xx.1.1老的發(fā)票作廢。
2、應(yīng)收款的催收。
3、辦公室紀(jì)律。
會(huì)議結(jié)束后查看知會(huì)單細(xì)節(jié)，給銷售經(jīng)理打電話確定會(huì)議細(xì)節(jié)。
后協(xié)助銷售經(jīng)理下發(fā)知會(huì)單。
記錄今日銷售經(jīng)理到店參觀客戶電話，與客戶聯(lián)系。
1、帶客戶查看會(huì)場(chǎng)多功能廳、地中海。
2、帶今日會(huì)議客人到地中海辦理入住。
3、帶客戶看會(huì)場(chǎng)綜合運(yùn)動(dòng)館、湖光停車場(chǎng)。
(客人開(kāi)汽車發(fā)布會(huì)，酒店場(chǎng)地小汽車開(kāi)不進(jìn)會(huì)議室客人不滿意)。
4、落實(shí)今日會(huì)議，會(huì)議室空調(diào)、紙筆、投影是否到位。
會(huì)議14：40開(kāi)始。
5、帶客戶到宴會(huì)廳定菜單、告訴客人會(huì)議室條幅尺寸、記錄會(huì)議全稱。
6、帶客戶參觀綜合運(yùn)動(dòng)館，會(huì)議900人。
(客人不滿意會(huì)議與用餐是一個(gè)地點(diǎn)，期間翻臺(tái)客人在外邊等冷)。
7、帶客人到宴會(huì)廳，與餐廳協(xié)調(diào)26日會(huì)議客人把音響提前放置餐廳。
周五：
準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)內(nèi)容：
主要以今晚活動(dòng)的流程，安排為主，另外就是今晚圣誕套票就要結(jié)束了，大家抓緊今日最后一天，繼續(xù)銷售圣誕套票。
下午4點(diǎn)前大家都要準(zhǔn)時(shí)到多功能廳聽(tīng)從安排工作。
下午4點(diǎn)到多功能廳開(kāi)會(huì)，聽(tīng)從安排工作。
男士安保工作，女士接待客戶，協(xié)助餐廳服務(wù)員服務(wù)客人。
節(jié)目到11點(diǎn)左右結(jié)束，有些客人還意猶未盡的不愿離開(kāi)呢，看來(lái)我們這次活動(dòng)還是蠻成功了，大家就剩開(kāi)心了一點(diǎn)也沒(méi)有累的感覺(jué)了。
臨近過(guò)年了，有許多公司會(huì)召開(kāi)寫年終總結(jié)會(huì)。
酒店定了也有，接待好已定會(huì)議。
重點(diǎn)搜接年終會(huì)議及同學(xué)聚會(huì)。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十六
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
3.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
4.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
7.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
8.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
二、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作。
定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃三：業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃表（518字）。
業(yè)務(wù)員每天的工作都是按計(jì)劃進(jìn)行的,這是非常必要的.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都擅于對(duì)自己的銷售工作做計(jì)劃,做到忙而不亂,對(duì)于業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃的安排,是銷售經(jīng)理應(yīng)該主抓的工作,要想團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力,必須每個(gè)人都清楚自己的計(jì)劃,并能有條理的執(zhí)行.
1.業(yè)務(wù)員每天早晨開(kāi)早會(huì).
2.每三天對(duì)自己的銷售工作做總結(jié),并羅列下一步將進(jìn)行的工作.
3.每周做一次銷售情況分析,找出問(wèn)題,互相討論,并參加一次銷售培訓(xùn).
星期一.走訪所有重點(diǎn)終端客戶,并填報(bào)走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)區(qū)域經(jīng)理.
星期二.走訪次重點(diǎn)終端客戶,了解市場(chǎng)情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報(bào)市場(chǎng)調(diào)查記錄,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理.
星期三.與重點(diǎn)終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄).
星期四.每天登記經(jīng)銷商的庫(kù)存與銷售報(bào)表1次,并每5天向公司匯報(bào)一次.
星期五.每旬與經(jīng)銷商分析一次市場(chǎng)形勢(shì),檢查資金到位情況,制定發(fā)貨計(jì)劃,上報(bào)公司銷售內(nèi)勤,并抄報(bào)區(qū)域經(jīng)理.
星期六.每月編寫當(dāng)月工作總結(jié)及市場(chǎng)情況以及銷售計(jì)劃匯總報(bào)告,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理.
星期日.及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題,分管區(qū)域市場(chǎng)質(zhì)量投訴必須在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,并以書(shū)面形式上報(bào)公司銷售內(nèi)勤.
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十七
在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)。
工作總結(jié)。
外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本不輕易承諾諾客戶承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
酒店周工作匯報(bào)及下周計(jì)劃篇十八
在這一個(gè)周內(nèi)，主要做以下幾點(diǎn)：
1、尋找客戶來(lái)源。這是所有計(jì)劃的源頭，只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有：各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購(gòu)信息的養(yǎng)殖場(chǎng)、酒廠及加一些qq群等。
二、計(jì)劃的初步實(shí)施。
1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情，將實(shí)施過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說(shuō)明和記錄，及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計(jì)劃有兩個(gè)，一個(gè)是整個(gè)的全盤計(jì)劃(由于是第一次做計(jì)劃，這個(gè)是必須的，以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來(lái))。
三、要達(dá)到的目標(biāo)。
工作時(shí)間充實(shí)，工作有效率，工作有成果，盡的努力去做好每一件事。