通過總結,我們可以回顧過去的經(jīng)驗與教訓,為未來的發(fā)展提供借鑒。寫一篇完美的總結需要準備充分,整理資料和收集證據(jù)。以下是一些總結的注意事項和常見誤區(qū),幫助您避免寫作中的問題。
文員一周工作總結匯報篇一
誠信是一個人道德修養(yǎng)水平的重要衡量標準,是個人在社會上樹德立行的基石。對于學生而言,除了日常生活中的言行舉止、為人處世需要做到誠信之外,更關鍵的是在大大小小各式各樣的考試中也要做到誠實守信、遵守紀律。“誠信考試”是對知識的尊重,也是在弘揚考試公平公正的精神。
為嚴格考試管理,嚴肅考場紀律,政教處做以下安排:
1、班主任開展主題班會,強調考場紀律,讓學生認識到考試作弊和失信于人的弊端和危害。
2、全方位整改考場衛(wèi)生,要求布置考場學生對教室進行認真清理,考場內不得留下任何物品,考試所用演草紙考試完畢整理收回,杜絕一切作弊現(xiàn)象。
3、制定相關考試違紀的處罰辦法,希望同學們以誠信考試為榮,以違紀作弊為恥,弘揚求實學風,維護知識尊嚴!用誠信品德向自己、向老師、向家人交上一份高水平的答卷。
2、增文明禮儀崗,添和諧新希望。
為培養(yǎng)學生文明禮儀習慣,創(chuàng)造文明校園,形成“人人學習文明禮儀,人人宣傳文明禮儀,人人踐行文明禮儀,人人監(jiān)督文明禮儀”的良好氛圍,我校組織設立了“校園文明禮儀監(jiān)督崗”,對校園不文明現(xiàn)象進行監(jiān)督檢查。
政教處工作人員精心挑選了一些優(yōu)秀學生作為“文明禮儀監(jiān)督員”,這些監(jiān)督員利用課余時間對學生的行為規(guī)范和文明禮儀進行檢查管理。在學校,文明禮儀監(jiān)督員佩戴紅授帶,一句句清脆的問候,一聲聲溫馨的提示,一張張燦爛的微笑,構成了該校文明禮儀教育的一道亮麗風景線。
3、完善心理咨詢室,用愛點亮心燈。
學習對于孩子們來說很重要,而健康成長更是不容忽視的。心理咨詢室是學校面向學生、教師和家長開展心理健康教育工作,提供心理咨詢、指導和服務的專用場所,是學校心理健康教育的重要渠道。通過積極開展學生成長關鍵期和關鍵點的指導工作,幫助學生充分認識自身的性格、能力特點,針對性的為學生提供個體輔導和團體輔導,幫助學生解決心理困擾,促進學生良好心理素質和健康人格的形成。
為了給學生提供一個溫馨,放松的環(huán)境,本周加強了對心理咨詢室的改善,墻面布置增加了一些暖色調的配飾以及心理咨詢室溫馨標語,功能區(qū)包括宣泄區(qū)、沙盤游戲區(qū),致力于打造一個溫暖舒適的氛圍,潛在的調動來訪者內心的積極情緒。
4、眾人拾柴火焰高,愛心捐助匯暖流。
愛心如陽光一般溫暖,令人倍感幸福而溫馨。愛心奉獻是人間最為高尚的舉止,倍受大家的欽佩和敬仰。和諧的社會,溫馨的人間,不能沒有愛心,更不能沒有愛心的奉獻。
一方有難,八方支援。王老師的母親被確診為食管癌,病情十分嚴重,王老師母親的病情牽動著全校師生的心。在學校的號召下,二中師生們秉著“能力不分大小,捐款不分多少,善舉不分先后”的原則,紛紛慷慨解囊,奉獻出自己的一份愛。點點愛心,匯聚成河,無私助人,溫暖真情。大家所捐助的每一分錢都飽含著無價的愛心,都將化成一屢屢陽光,匯成一股股甘泉,給王老師母親無限的力量!
非常感謝各位教師對我們政教工作的理解與支持,新的一周開始了,我們全校師生要繼續(xù)攜手并肩,勵精圖治,砥礪前行,再續(xù)華章!
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文員一周工作總結匯報篇二
企業(yè)管理以財務管理為中心,財務管理以資金和成本管理為重點。要使財務管理適應公司發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)財務管理的核心作用,就要塑造一支思想政治過硬、基礎扎實、作風嚴謹、高素質、高效率的財會隊伍。
1、為全面做好財務工作,根據(jù)財務人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管會計的休產假,人員未能及時到崗,從而導致在崗財務人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調崗、借調等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實行財務人員工作周報制度。要求財務人員每周五對本周工作進行總結,歸納工作中得失,針對工作存在的問題進行整改,使財務工作每周有計劃有目的,并有所長進。
3、及時解決財務人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。
針對工作存在的困難和問題,共同協(xié)商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。
加強財務培訓,嚴格執(zhí)行財務管理制度,做好財務基礎工作。
1、認真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進行了認真的審核,保證會計基礎工作的規(guī)范化,針對公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務漏洞。
2、加強對公司員工的培訓工作,編制了公司《財務基礎知識、流程、制度培訓》,根據(jù)新版集團管理制度,對員工進行了系統(tǒng)的培訓教育,嚴肅了財務紀律,使公司員工初步掌握了財務基礎知識,了解財務工作流程,并認真遵守集團公司財務制度。
3、做好財產清查工作,保證公司資產的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,所購的固定資產、低值易耗品等財產物資進行了全面的清查盤點;對個人所領公司財產物資,要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理,每月及時更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責任到人,職責分明、清晰。
4、積極與項目公司協(xié)調溝通,6月份設立了租金保證金專戶,做到租金收繳??顚簦吭略碌着c項目公司對賬,月月清,及時收繳當月應收租金,嚴格控制資金流向,確保資金的安全。作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結忙忙碌碌的.一周又過去了,由于剛剛開學,本周的主要工作還是收費,在收費過程中每天都要面對形形色色的家長。作為學校的財務人員,深知學校財務狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學校財務收支準確無誤。在收費時,有的學生家長會毫不猶豫地掏出學費按學校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎上有些家長還是很痛快地為學生交齊了學費。對于那些家里確實有困難的學生,我就會按照學校的規(guī)定,讓他們填寫減免學費申請表,經(jīng)校領導批示后給予適當減免。雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復雜的問題,如果處理得當不僅可以為學校創(chuàng)收,同時還會為學校招生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎上都會迎刃而解。
文員一周工作總結匯報篇三
一.7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀,質地,特性,優(yōu)點,不足,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的`門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二.在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數(shù)量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三.熟悉各部門的工作流程,按照企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作,那么將會導致企業(yè)秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致企業(yè)蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單,當時經(jīng)理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產線,催促生產。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a-001的產品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業(yè)虧損。
四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸企業(yè),并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍企業(yè)貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流企業(yè)。頻繁與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。
五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六.正確對待客戶服務。跟單文員現(xiàn)實上是企業(yè)和客戶之間的一個窗口。首先,你是企業(yè)的雇員,你得對企業(yè)絕對忠誠,事事站在企業(yè)立場上,為企業(yè)著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務??蛻舨粫頃髽I(yè)其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。
文員一周工作總結匯報篇四
時間匆匆而過,一轉眼開學一周啦!在這一周當中我們幼兒教師可以說是身心疲憊,但更是收獲滿滿。這一周有辛酸更有快樂:辛酸的是,當我們從家長手中接過一張張稚嫩的小臉,聽到他們哀憐著說“老師我想媽媽”“老師我想回家”……快樂的是,當我們看到孩子由哭著不愿意上幼兒園,到現(xiàn)在從校門口自己背著小書包,邊跑邊喊著“老師好”沖向幼兒園;看到他們瞪著小眼睛張著小嘴巴聽老師講故事;看到他們當老師問:誰是自己起床、穿衣、吃飯,他們高高地舉起的小手……老師們怎能不為小不點們翹起大拇指呢?同時,我們更感謝家長這一周對我們工作大力地支持與配合。下面是我們將這一周的工作情況總結如下:
1、每天進行晨午檢,室內上下午消毒,孩子們每天佩戴口罩,勤洗手。
2、每天保證兩小時室外活動,提高抵抗力。
3、自理能力的教育培養(yǎng)。
二、教育教學工作。
(一)常規(guī)教育。
1、進行坐姿、如廁、洗手、排隊、離園的常規(guī)訓練。
2、要禮貌待人,室內外不要大聲喊叫。室內不亂走動,室外不追逐打鬧。
(二)語言能力培養(yǎng)。
1、識字:“口”、“大”時,通過兒歌形式記住,口頭組成增加詞匯量。
2、兒歌《坐姿歌》、《安靜歌》,古詩《草》等編排成手勢舞的形式,在游戲中學。
3、繪本講了《好朋友》、《我的媽媽》、《我的爸爸》《大衛(wèi)上學去》。在老師邊讀邊講,孩子們邊聽邊看中既能讓他們喜歡上書籍和閱讀,培養(yǎng)前閱讀能力,也對他們進行了情感教育。
(三)情感態(tài)度的培養(yǎng)。
1、入園初期,鼓勵孩子們交朋友,相互幫助,合作分享。
2、利用教師節(jié)進行尊師重道的教育。手勢舞:《老師本領大》,涂鴉畫畫:《老師》、給老師做賀卡等形式對孩子進行教育。
(四)實踐動手能力的培養(yǎng)。
孩子們都喜歡小動物,我們從他們的喜好出發(fā),教孩子們折紙:《兔子》,這一實踐活動,既培養(yǎng)孩子的傾聽能力、動手操作能力、觀察力也培養(yǎng)了對小動物的熱愛。
(五)藝術興趣的培養(yǎng)。
涂鴉畫《小白兔》《老師》;手勢舞《老師本領大》;舞蹈《你笑起來真好看》,給孩子們創(chuàng)造多個展示自己的機會,逐步提高孩子們表現(xiàn)的技能和能力。
1、發(fā)布《入園須知》。入園初期為了保證孩子們順利適應園內的生活,保證我們教育工作的順利開展,孩子們快樂,健康成長,我們發(fā)布了《入園須知》。
2、發(fā)布《班級公約》。為大家更好地交流和分享好的育兒資源,創(chuàng)建班級微信群,為共同創(chuàng)建健康、和諧、充滿正能量的交流平臺,發(fā)布《班級公約》。
3、分享《家園共育——緩解分離焦慮》。分離焦慮是初入園孩子的必經(jīng)階段,為了讓家長能對癥下藥,讓孩子更快更好的度過這一時期,分享了此美篇。
4、創(chuàng)建《家園聯(lián)系欄》這一新平臺,我們每天上傳大量孩子的園內活動影像,讓家長掌握孩子園內的動態(tài)。我們又推出一項新的活動:每日打卡,以此激勵孩子養(yǎng)成好的生活習慣和學習習慣。
5、親子活動。自制《教師節(jié)賀卡》。目的是進行尊師重道教育以及進一步培養(yǎng)親子關系和孩子的責任感。
這是我們幼兒教師一周的工作情況,有努力就會有回報:我們看到了孩子的成長變化,我們得到了部分家長的認可,這就是我們幼兒教師的幸福。以后我們會更用心地去聆聽孩子的心聲,更虛心地接納他人的意見和建議,期待我們有更大的進步空間。
文員一周工作總結匯報篇五
這是我來到xx公司的第一個月,作為公司的辦公室文員,我每日的工作任務非常的繁多,但是由于公司的不同,文員的工作任務也會不一樣,雖然說我對文員這個崗位有一定的工作閱歷,但是實際上的幫助并不是很大,一切還得從頭再來,漸漸的適應。
下面就是我對我本周的工作總結:我作為公司的辦公室文員,經(jīng)過三周的工作時間,現(xiàn)在的我已經(jīng)大致能夠適應這份工作了,但是有些地方還是會存在著缺陷,仍待加強。這是我來到公司的第三周,公司領導逐漸的讓我的工作任務多了起來,這一周我主要的工作內容是,把公司辦公室全部的職員人事檔案進行分類整理,由于公司之前的那位辦公室文員已經(jīng)把材料收集好,檔案都已經(jīng)建立完畢了,我只需要負責核對一遍,然后進行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產的清點工作,比如說有電腦多少臺,其中是否有損壞不行使用的、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數(shù),這樣可以很大程度的提高防偷防盜,并且合理的使用公司的東西,是能夠起到節(jié)儉的效果的。這周的.工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,作為辦公室的文員,我的工作任務還有很多,不行能只是涉及到這么一點,假如我要成為一個合格且優(yōu)秀的辦公室文員,那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計劃了。
以下就是我對下周工作的計劃:我之前的那個公司是不需要我參加會議的,由于他們都會有秘書助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之后,我就需要正式的開頭做會議重點紀要了,我不允許自己在工作職責上出現(xiàn)任何的不足,所以我需要提前做好打算,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件,這也是我以后的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能打算出最正確的宣傳內容。
2、來到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對于辦公室同事們我都沒有挨個熟悉,這對于一個文員來說,無疑會增加我很多的工作難度,比如公司文件的送發(fā)工作,我要是不熟悉人的話,我就沒方法迅速的完成。
3、公司員工們的社會保險工作,我也要在下周開頭落實了。這個不能疏忽,一點差錯都不能有,這是員工們關心的頭等大事,我務必要做到人人落實到位。
文員一周工作總結匯報篇六
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經(jīng)調查,普遍認為水準尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
內刊;網(wǎng)站的建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調換已無機會彌補。
調到研發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人來說是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管-理-員”這一角色以外,希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。
xx-xx年年,我希望做得更好!
個人工作心得
2012年10月,通過領導面試,開始了我在公司的文員工作。在各位領導的教導和鼓勵下,在辦公室主任的監(jiān)督和配合中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,現(xiàn)就一個月來的情況向領導作工作總結:
一、工作總結
1、對辦公室檔案、證件的收集、整理工作,給文件、證件正確歸檔 。
2、對文件的打印、校正、整理、復印等。
3、每天以及每周六的公司例會,做好會議準備工作,確保會議順利進行
4、公司公文、信件、郵件的分送及傳真件的收發(fā)工作。
5、負責辦公用品的保管工作,做好物品領用的登記,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
6、做好公司食堂費用支出、流水帳登記
7、統(tǒng)計每日及每周考勤情況并做好公示及留底。
8、負責辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
9、做好香煙領用登記記錄
10、接受其他臨時工作。
二、工作中的不足之處及改善措施
1、工作經(jīng)驗要繼續(xù)不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少對工程方面業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、工程建筑知識方面有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來了解學習工程方面的有關知識。很多工程建筑方面的術語之前一點都沒有接觸過,對于領導交代的工作理解方面很吃力,常常鬧出笑話。今后我會多去了解新的知識,學習新的技能,更能做好自己的本職工作。
3、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
4、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念、適應變化的能力及廣泛的興趣,更要培養(yǎng)良好的職業(yè)品格,實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務的精神。
以上是我對自己進入公司這一個月來的工作總結和一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的`人才。
轉眼間來到公司已經(jīng)一個星期(8月4日至8月11日)了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應這里的環(huán)境和工作內容,為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下:
1、 電話的接聽和轉接
2、 快件的收發(fā)和登記
3、 來訪人員的登記
4、 食堂每日采購單價的登記
5、 食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄
6、 派發(fā)和收集加(值)班、請假單
7、 工資條的發(fā)放
8、 每月稿件主題的確認和通知各部門交稿
9、 每日報紙的收集并放于閱報欄
10、 物品采購單的表格制作
11、 周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存
12、 常用空白表格和申請單的打印
13、 員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值
14、 協(xié)助后勤處理事務
15、 早、晚考勤打卡時,監(jiān)督是否有代打卡
本周工作的進展使我認識到,
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業(yè)務的來源。 不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責,省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多 積累,感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務。
三、認真完成工作,更要注重細節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹,對待推銷及做廣告的電話更 應有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心,對其他相關知識,如 財務報表,應多多虛心請教財務部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
下周計劃如下:
1、提供崗位的適應力,把自己的工作在保質保量的前提下最到最好,并向同事學習其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,并加以改進。
文員一周工作總結匯報篇七
了解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內實習5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天,因其表現(xiàn)不錯,又是周一辦公司工作任務量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習,已經(jīng)實習3天,計劃是派給加盟部,具體等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實習一周,目前在前進店,具體工作待實習考核后再定。
針對本次會員日總結:
這次會員日當天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,努力前進,完成任務。
文員一周工作總結匯報篇八
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一周文員工作總結范文【一】
時光飛逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下:
一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的`新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就發(fā)現(xiàn)自己有很多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
一周文員工作總結范文【二】
一、踏實的工作態(tài)度:這段時間以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1.日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4.人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5.招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6.商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7.財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8.快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作。
9.協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
文員一周工作總結匯報篇九
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:
1、衣著言行。
每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),著正裝能讓我們產生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態(tài)。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力。
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的'預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、_這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
文員一周工作總結匯報篇十
一、認識前臺文員這個崗位的重要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
文員一周工作總結匯報篇十一
眼看著20xx年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現(xiàn)在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后,我決定要對要眼前這段時間的工作開頭規(guī)劃,就先做一個“小目標”,先從這一周的工作規(guī)劃起!
以下是我在總結這一周過后規(guī)劃的一周工作計劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏,繼續(xù)做好今后的工作。我的總結和計劃如下:
從假期中歸來,在開頭的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡潔的工作做起,漸漸的提高對自己的要求,讓自己能漸漸的找回工作的節(jié)奏。其次,我還整理好自己的工作任務,不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況!也重新批閱了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的.方向,樂觀的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進的計劃。
二、下一周計劃。
“一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,由于上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。在做完這些整理后,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題,尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉,確認公司在完全正常的狀況。假如出現(xiàn)了問題,要準時的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負責好調理公司各部門的運轉狀況,確保各部門運轉正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。在之后,根據(jù)公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開頭打算開頭計劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作,在后面的幾天就看看公司詳細的情況努力的做好自己的工作吧。假如在生活中有空閑的時間的話,也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。短短一周,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝福我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!
文員一周工作總結匯報篇十二
在這涼風習習的早晨,我們又迎來了新的一周。上周同學們表現(xiàn)良好,秩序井然,老師們的公開課也有條不紊的開展起來,增強了老師之間的相互學習和交流,體現(xiàn)了我校良好的學習風貌。下面我代表上周的值周教師將上周工作總結如下:
一、上周的幾大亮點:
1、大部分同學能遵守作息時間,按時上下學,每天入校,離校時能有禮貌地和老師打招呼。
2、同學們早上入校后能及時進班,部分班級能有秩序地開始晨讀,讓郎朗書聲傳遍校園。
3、中午用餐,各班級管理到位,秩序良好,無吵鬧,無擁擠現(xiàn)象。
4、課間時大部分同學能有秩序地在操場上活動,到指定地點跳繩,游戲。
二、幾點不足之處:
1、衛(wèi)生方面:在校門口有吃早飯的同學或家長陪同吃早飯的同學,吃完早飯后請將垃圾袋,牛奶瓶等垃圾丟進垃圾桶,也告訴自己的父母不能隨手亂扔。要做到:無論在校園內外,時刻都要講究衛(wèi)生,愛護環(huán)境。
2、佩戴方面:部分同學在入?;螂x校時出現(xiàn)紅領巾系不正或者很臟,或將紅領巾拿在手上,?;詹淮鳎呗窌r將衣服拉在手上,嚴重影響個人的儀容儀表。希望各班班主任多強調一下學生的佩戴,要求學生每天都要做到服裝整潔,佩戴整齊的入校,離校。
3、紀律方面:個別同學在課間活動時有追逐打鬧現(xiàn)象,或將紅領巾拿在手上跑,極易摔倒或撞到別人,還有個別同學跳繩時喜歡跑著跳,或將跳繩拉在手上跑,這些都存在很大的安全隱患,希望同學們在上下課時,不要急,不要慌,不要跑,將跳繩繞起來拿在手上,慢慢走路回教室,避免上下課時意外事故的發(fā)生。
同學們,時光一去不復返!讓我們一起珍惜時光,好的繼續(xù)發(fā)揚,不好的及時糾正,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
時光匆匆,我們已結束了學期的第十五周,雖然異常忙碌而充實的日子過去了,擔任值周教師的這一個星期,我感觸頗深,在進取參與到工作中的同時,我收獲了很多。現(xiàn)將總結如下:
一、學習方面。
體驗了一周的值周生生活,有一句話能夠表達我此刻的心境:累并歡樂著。我毫不掩飾值周這項工作真的很累,不僅僅是身體上的疲憊,同時心里也承受著巨大的壓力。在這周里,全體師生還是堅持一如既往以良好的精神面貌學習,工作,生活。學校各項工作井然有序。周一、午時進行六一節(jié)目篩選,并舉行全體教師例會。周二,實施并落實會議工作。周三,召開本周工作推進會,午時進行六一匯演第一次彩排。周四、午時進行六一匯演第二次彩排。周五、上午正式六一匯演演出。在一周的每一天里,從早上七點開始了我一天的值日工作,早讀的秩序忙而不亂,教師們都能按時進班輔導。在上午的四節(jié)課里,每一位教師都在認真的給孩子們上好每節(jié)課。中午教師們都能早早的到校進班輔導學生,午時的課堂還幫忙孩子們輔導節(jié)目,教學秩序井然有序。
二、記律衛(wèi)生方面。
1、上周的重要工作之一路隊紀律。小學生放學站好路隊,能夠極大提高過馬路的安全性,同時代表的也是一個學校的形象。經(jīng)過檢查上周前兩天的路隊中高年級各方面不太好,在學校站隊時,隊伍不整齊,有的班級學生沒下來完,教師就帶著出校門口,走時也沒背古詩或唱歌,學生亂說話打鬧,并且個別教師沒有護送學生過馬路。經(jīng)過周三的推進會加以強調,后幾天的路隊得以很大的改觀,放學站隊及時整齊,呼號響亮,兩位教師一前一后,護送學生并過馬路。表現(xiàn)比較好的是一二年級。
2、學校衛(wèi)生較以前有很大改善,大部分教室衛(wèi)生整潔,給人以舒心的感覺。
3、本周禮儀隊負責人張麗娜教師每一天七點之前到校,負責學生站好禮儀隊。
三、午托方面。
本周每一天中午我堅持在學校留守督促并檢查孩子們。
四、學校活動。
統(tǒng)計學籍是上周全體班主任一項艱巨的任務,可是班主任教師們犧牲了自我午休、晚下班還有把工作帶回家的大部分時間,把這項工作圓滿的完成了。上周又是一年一度的六一兒童節(jié),為慶祝兒童節(jié),每年學校的六一文藝匯演已成為學校重要活動之一。所以在上上周剛剛結束的家長開放日活動之后的六天里,要排練一場精彩的六一演出對于全體師生的難度是不言而喻的。可是我們的教師做到了,在六天時間里,從選節(jié)目—排節(jié)目—節(jié)目成型—準備服裝道具,無一不都是教師們的心血。尤其是一年級教師,要求學生全員參與,盡管不是專業(yè)的但排出來的節(jié)目能夠給專業(yè)的媲美,孩子們每一個動作,每一個表情,反反復復的演練都讓我由衷的敬佩。我們的教師是全才!在此,我代表學校向組織“六一“節(jié)目的教師,參加表演的同學,加班加點為節(jié)目排練的教師道一聲:您們辛苦了!
生活給了我們出彩的機會,那就讓我們共同來享受吧!
本周亮點一:申小非教師的敬業(yè)精神值得我們學習。還有一周就要生了,她仍然堅守自我的崗位,不論是家長開放日的精彩講課,還是六一兒童節(jié)配合班主任的工作,還有學校分給她的任何一項工作,她都能認真而負責的完成,從不以自我的身體不便而打退堂鼓。
亮點二:周二,四二班的一名學生放學很晚都沒回家,家長很著急打電話問教師,四二班的李雪霞教師、廖邦燕教師接到電話立刻幫忙找孩子,視他人孩子為自我的孩子一樣,最終孩子找到才放心。廖教師還經(jīng)常犧牲中午不休息時間幫忙后進生輔導功課。
亮點三:趙艷麗教師是一位溫柔大方,和藹勤快的教師。在上周一,由于她的搭班教師請假了,為了完成統(tǒng)計學籍這項工作,她在學校工作到晚上九點多才回家。在準備六一節(jié)目的過程中,有多少次中午不休息幫孩子做道具,跟著視頻不計其數(shù)的學動作,目的在于讓孩子能夠演好節(jié)目。這種忘我的精神值得我們學習。
亮點四:崔惠玲教師性格爽朗,干勁十足,是位熱心腸的好教師。每每見到崔教師,總是給我們留下永遠都有使不完的勁一樣。在上周里,崔教師的嗓子啞了,是為孩子們的排練喊啞了,可是她從不叫苦叫累,每當問起:“老崔,你咋這么有勁呀,不會歇一會嗎”她總是滿面笑容仍然有勁的說:“沒事沒事,為了咱們的孩子不能歇呀。簡單的不能歇這三個字體現(xiàn)了多少崔教師的心血呀!樂意幫忙同事更是崔教師熱心腸的表現(xiàn),上周四給孩子們拿服裝,音樂教師們都在忙著彩排節(jié)目,崔教師主動幫他們把衣服帶來還幫他們付了錢,這樣的同事關系處的多和諧呀!還有在周五放學了,崔教師并沒有忙著回家休息,又和她班劉冰霞教師去中醫(yī)院看望他們班生病的學生。崔教師,你真能干!我打心里佩服你!
亮點五:張金霞教師、劉艷紅教師是本周最為忙碌又是負擔最重的,不僅僅要幫忙學校各班輔導節(jié)目,還要每人自我排練一個節(jié)目。僅僅幾天想排好一個既要發(fā)揮音樂教師的水平又要比別人更出彩的節(jié)目是多么不容易呀!兩位教師利用好每個空檔時間教學生一遍又一遍的排練,張教師本身身體還不舒服一連幾天都是找時間打吊針,嗓子啞了又啞。劉教師只要一有時間就去個班輔導節(jié)目,十分熱心。功夫不負有心人,周五的演出十分成功。
亮點六:英語組的教師負責節(jié)目主持人的工作,周二午時的節(jié)目單一確定出來,三位教師分工合作,回家寫串詞,周三中午犧牲休息時間一遍又一遍的輔導主持人,沒有耽誤午時的彩排。
亮點七:周云霞教師為了讓所有孩子都有節(jié)目,都能登上舞臺,自我排練不一樣的的節(jié)目去適應不一樣的孩子。這就給了我們每個孩子出彩的機會,培養(yǎng)了他們的自信!
亮點八:一二班的舞蹈《我最棒》、二一班的舞蹈《西班牙斗牛士》四二班的《小品》三二班的舞蹈《猜調》相信都給我們留下了很深的印象,這和教師的辛苦排練是分不開的。
總之,精彩還有很多,時間有限,不在那里一一分享了。過去的一周里我們每位教師都有著不一樣的精彩,但愿這樣的精彩時刻都在上演!同時,在上周里也有不盡人意的地方,比如課間安全個別教師不到位,路隊安全個別教師不以重視,衛(wèi)生保潔養(yǎng)不成良好的習慣。這些問題望教師們加強教育。
最終以四句話結束我的總結:安全提醒我們時刻注意預防,衛(wèi)生提醒我們時刻注意保潔,職責提醒我們時刻注意履行,師德提醒我們時刻注意操守!
上周是有我王哲新老師值周。下面我就十八周的值周工作進行總結如下:
十八周比較突出的幾個方面:
1、雖說上周天氣寒冷,最低溫度0攝氏度,但是我們的同學們都能按時到達學校,進入校園前都能把紅領巾帶好,并且都養(yǎng)成了良好的禮貌習慣。
2、上周只有四天,也是從__年跨年到__年的一周。在這一周迎來了新的一年20__年。同學們進入了復習狀態(tài),上課都很認真,特此表揚大家!希望大家堅持到最后!取得優(yōu)異的成績。
3、上周我們全校進入了古詩考級尾聲,同學都獎到了令人滿意的三級證書,這里特別表揚本學期的插班生,就如我們六年級的幾個同學,他們把前面的一二級證書都得走了。希望你們再接再厲,明年再創(chuàng)佳績。
4、周三放假一天,周二是我們學校的衛(wèi)生之星頒獎,本學期經(jīng)過了文明禮貌、學習習慣、行為習慣、衛(wèi)生習慣等養(yǎng)成教育評比之后。同學們的各個方面都有很大的轉變。尤其是低段的學生,一聲聲響亮而動人的“老師好、老師早”都叫進了老師的心坎去了。
本周也發(fā)現(xiàn)少數(shù)同學的一些不良現(xiàn)象:
各班班級清潔工作及時,打掃得很干凈,但保潔工作做得不是很好,操場上、教室地面上經(jīng)常有同學掉小紙片,掉下后也不主動撿起來,主人翁意識還有待加強。特別要提醒的是:教學樓的男廁所,同學們在下水道里亂扔垃圾,如塑料袋,甚至把鐵殼的飲料瓶也扔進去。同學們,這是惡作劇同學們,你的隨手一扔,害得全校師生沒辦法方便,通過。臭氣熏天的污水流到了操場。請每個同學記住衛(wèi)生狀況是學校、班級的門面,也體現(xiàn)了同學們的行為習慣。
最后在這新年的第二周20__年的元旦,借此祝大家元旦快樂,闔家幸福!在新的一年里表現(xiàn)得越來越好!
上周是本學期的第五周,上周從總體上來說,同學們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們學生良好的學習風貌,現(xiàn)將上周工作做以簡單總結。
一、要事回顧。
1、上個周學校繼續(xù)進行匯報課,好多教師進取響應,團體研討,主動聽課,體現(xiàn)了互相學習,共同提高的教研氛圍。
2、上個周學校組織精心組織月考,每位教師都能夠嚴格把關,認真批改,大多數(shù)同學都取得了優(yōu)異的成績。
二、常規(guī)工作。
1、晨讀時段,絕大部分的班級紀律很好。任課教師及時到位,指導朗讀,各班書生朗朗,學習氛圍濃厚。
2、每一天早上,各班學生打掃清潔也很及時、仔細,學校的衛(wèi)生總體較好,教師們經(jīng)常帶領學生一齊打掃衛(wèi)生,率先示范,精神可嘉。
3、中午用餐,由于班主任加強了組織教育,任課教師進取參與,督促學生洗碗,管理到位,秩序很好,無擁擠的現(xiàn)象。
4、課間操,班主任和科任教師都能指導和規(guī)范本班做操動作,為迎接“慶國慶體操比賽”做準備。
上個周,同學們每一天投入到了緊張充實的學習當中,各方面都得了較好的成績。好的方面我們當然要繼續(xù)堅持,但更重要的是我們必須不斷找到自我的不足,在追求完美的道路上尋找新的目標。
三、不足:
1、中午用餐下樓時,教師有點擔憂:個別學生下樓時候,也有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患。
2、幾乎是每一天的不一樣時段,在學校的不一樣場合,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團、塑料紙、零食袋等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。我能夠肯定,沒有哪一位同學會故意破壞我們整潔的環(huán)境,根源還在平時的良好行為習慣還沒有養(yǎng)成。異常是花壇和教學樓前面的溝里邊垃圾常見,前面派人打掃了,后面又扔下來了;說明個別同學缺乏衛(wèi)生意識,有隨手扔垃圾的習慣。期望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的學校的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。珍惜自我的勞動成果。
3、放學路隊。各班級的放學路隊是在教師的護送下在學校里走得很整齊,也十分有禮貌地和教師說再見。但還是有少數(shù)同學剛出校門口就自動解散了,各種不禮貌的表現(xiàn)都也出來了。為了我們學校的形象,請同學們務必要走好,直到回家。
四、提議:
1、早上,部分班級人都到齊了,但有些窗戶仍關掉著,緊閉門窗的教室內空氣渾濁,所以提議每班級的同學要做的第一件事就是開窗通風。
2、請各班和各位同學都按時站隊放學,注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。
同學們,過去的日子卻一去不復返。讓我們一齊珍惜時光,努力把今日的每一件事做的比昨日更好!
我代表上周值周組對第五周工作作如下總結:
1、師生出勤。絕大部分老師和同學都能遵守學校規(guī)定的作息時間按時到校,但仍有部分同學不按到校上課,或者提前來到學校門口聚集逗留。特別應該提出表揚的是:我們學生會的同學們,每天都能在早上8:00和下午2:00鐘的時候,以標準的站姿,積極向上的精神,微笑著迎接老師和同學們的到來。
2、教學工作。今年是翠屏區(qū)教育系統(tǒng)“魅力課堂年”。星期二,在我校舉辦的“翠屏區(qū)歷史學科‘同課異構’活動”中,我校賈永梅老師為來自全區(qū)的歷史老師上了一堂精彩的.示范課;3月16日,“翠屏區(qū)七年級數(shù)學研討會”在我校舉行,剛剛榮獲“全國新課程初中數(shù)學課堂教學展示觀摩活動”特等獎的于沁老師,為來自全區(qū)的180余位數(shù)學老師上了示范課,孫校長、劉校長、楊校長全程參加了研討會。兩位老師以先進的教學理念,嫻熟的教學技巧,靈活有效的授課方式,展現(xiàn)我校高效課堂獨具的魅力風采。另外,我校部分學科還到了筠連定水中學參加了教學交流活動,充分發(fā)揮了我校作為宜賓市義務教育示范校的輻射功能。
3、清潔衛(wèi)生。上周兩個年級各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好,現(xiàn)在很多班級都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,在早上和下午第一節(jié)課前都能看到值日生對教室和所負責公地進行保潔,但遺憾的是,有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底,部分班級的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊,更重要的是有部分同學還沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾,就連教學樓樓梯上也偶爾發(fā)現(xiàn)有同學亂扔的垃圾。
4、兩操。上周七年級按規(guī)定做好了兩操,八年級組織了廣播體操入場專項訓練。上周的兩操有一個明顯的變化就是學生會的干部們都能快速到位,以標桿的形式為其它同學作出表率。希望全體同學都要以高標準來嚴格要求自己,把每一次的升旗和兩操都當作演練來進行。標準站姿的要求是:全身筆直,挺胸收腹,兩眼正視前方,兩肩平齊,兩臂自然下垂,兩腳跟并攏,身體重心落于兩腿正中,整個身體莊重挺拔,整個人精神飽滿,氣宇軒昂。這不僅是一個學校,一個班級整體形象的體現(xiàn),更是一個人基本素養(yǎng),氣質的展現(xiàn)。
5、學生學習。兩個年級大部分同學能做到上課認真聽講,注意力集中,課后對不懂的問題能及時向相關老師請教,大部分同學有高昂的學習興趣。星期五上午,八年級的全體同學接受了“英語口語訓練課”,下午,進行了數(shù)學第一單元測試。
在絕大部分同學認真學習,健康成長的同時,我們非常遺憾地看到,仍然有那么一些人把無知當個性,把莽撞當純真。上周學生會的文明勸導員發(fā)現(xiàn)了我們學校有個別學生不遵守交通規(guī)則,甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實,當我們貪圖一時之方便,更多的是讓別人看到了這些人的丑態(tài)百出。在上周,我們值周組老師還發(fā)現(xiàn)了有部分同學有抄作業(yè)的行為。同學們或許并不知道,有些學案是老師們花了幾乎一個通宵為你們精心設計的,而你們呢,有的人甚至只花了不到三分鐘的時間來抄襲答案!當然,為你們營造良好的學習氛圍和精心設計教學是我們當老師的責職所在,但是,作為一名學生,你們應該做些什么呢?難道你們不應該努力學習,努力提高自己的文化水平嗎?要知道,對于你們而言,讀書、求學無疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價的巨大投資,而這種投資對絕大多數(shù)人來說,終究要用升學就業(yè)這一最直接最現(xiàn)實的標準來衡量它的價值的大小。我想不出!當你們邁出八中校門時你們將面臨什么樣的境遇?我們也想不出?誰來拯救你們的命運?答案只有一個,那就是做一個腳踏實地,志存高遠的學習者!
時間真快,一周又過去了,做著銷售工作,讓我接觸的人越來越多,積累的銷售經(jīng)驗也越來越多。這一周雖然短暫,但還是有收獲的。過去的一周的銷售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方。如此我也來對我一周的銷售做如下工作總結:
一、外出了解市場。
這一周里為了能夠更好的進行銷售,我被派出去了解市場。了解了市場,才能找到更合適產品的客戶,才能去找到產品的在市場的流通情況,進一步的對產品作分析。在我外出調查了解市場的時候,我從各大市場對公司的產品做了一定的分析,知道了怎樣去銷售這些產品才能達到的效益。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作怎么進行。
二、聯(lián)系更多的客戶,加深合作。
公司原本就有客戶,這周為了維持產品的銷量,我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來的老客戶,把情感建立起來,并加深合作。一共聯(lián)系了__位客戶,雖然客戶很多,但是實際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的,很多的客戶合約到期了,就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了,這樣就會讓產品銷量下降。但是客戶的減少也并非是全無非用處的,既然有客戶不再跟我們,就說明我們的產品有需要改進的地方,而且還是需要進行很大的轉變,因為在調查了市場之后,發(fā)現(xiàn)跟我們競爭的公司很多,如果要想留下更多的客戶,那就只能轉變策略,把原有的客戶先拉攏過來。
三、工作的不足。
這周的工作其實很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯(lián)系客戶,但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板,發(fā)現(xiàn)自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調查市場進行對產品的銷售的了解情況,我?guī)缀跏侵辉谝粋€地方進行,很難轉變思想去找尋其他的市場,做事不懂得變通,這對于銷售工作來說是一個弊端。公司產品一旦進入市場,我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察,緊跟市場變化,可是之前因為沒有這樣做,所以這一周外出對市場進行調查的時候,才會不那么順利,就是之前沒有做好額外的準備。以后這方面需要特別的進行更正,不然銷售工作將無法做好。
一周工作已經(jīng)結束,可對我來說,新一周的工作也即將來臨,而我要做的就是制定好個人的銷售計劃,努力去把自身的缺點和工作的不足改正,為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們__專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們__的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
認真算起來,加入新的公司已經(jīng)有一周的時間了,經(jīng)過陌生、熟悉、適應的過程,雖然只有短短7天的時間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過的領域,本以為嚴重跟不上節(jié)奏,內心也存在不小的焦慮,但事實上,公司內同事相處融洽,遇到不懂的問題,上級也會及時幫助,現(xiàn)對我入職一周進行如下個人的工作總結:
一、整體感受。
入職第一周的工作相對來說還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開始熟悉各項所需技能,只有前期將基礎打牢,在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會低很多,自身也逐漸意識到了問題,在經(jīng)過上級的指導與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來自身也意識到,在思維上提高效率才是關鍵所在。
二、主要任務。
1、明確公司企業(yè)文化。
2、基礎軟件的學習與實際操作。
3、內容的整合與修改,多次核對與檢查,確認信息無誤。
三、存在的不足。
雖然在本周及時完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
1、在完成工作的過程中還是不夠細心,會出現(xiàn)因馬虎而導致信息遺漏。
2、自身的工作計劃制定的不是很合理。
針對上述自身存在的問題,在接下來的工作中也會及時改正,及時做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務。
四、下周的工作計劃。
在完成了本周的任務后,對工作流程有了更加深刻的理解,那么針對第一周的工作完成情況,對下一周的工作計劃也進行了相應的調整,確保下一周的工作可以順利且高效的進行,主要包含以下五個方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項任務完成時間采用計時的方式,盡可能在保證質量的前提下,壓縮時間成本。
3、依據(jù)每日任務,安排不同的休息時間。
4、加強自身的業(yè)務學習,在工作中找到自己的方法。
5、嚴格要求自己,摒棄惰性,及時轉換到新的角色中來。
古語有云,“三人行,必有我?guī)熝伞?,在這個新的大家庭中,每一位領導和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會盡快提高自身專業(yè)技能,努力做到不拖后腿,積極高效地完成每一項任務,再次感謝公司的每一位同仁,在接下來的工作中,我也會不斷提高自己。
忙忙碌碌的一周又結束了,這一周感覺過的相當快,這一周除了完成教學工作以外,周一周二的中午時間完成了幸福的種子的教學培訓,上完了這兩節(jié)課,對以后給幼兒怎么上語言課心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又進行了一年一次消防安全知識培訓,也是受益匪淺。
幼兒在經(jīng)過三個星期的熟悉,本周已經(jīng)適應了幼兒園的生活了,基本上都能按時來園,早上來時跟老師問好,下午回去也會主動跟老師再見。新學的早操也都熟悉起來了,只有個別小朋友還是不太認真,思想不夠集中。上周五新來的朱朱小朋友還不能適應這邊的一日生活,總是不知道自己該干什么,上課的時候總是和小朋友們講話,這方面我們還需加強提醒。
總的來說,我們還需繼續(xù)努力,更加細心。
將近五周的時間,孩子們的生活方面的常規(guī)正在逐步形成。在坐姿方面,大部分幼兒的表現(xiàn)都很好,只有林子墨小朋友最特別,有點坐立不安,小椅子經(jīng)常都是歪的,跟孩子的家長也交流過,媽媽反映在家也是這樣。在運動方面,孩子們的能力也在逐漸增強。他們能夠按照自己的想法,進行運動。在游戲時,也是這樣,他們能夠根據(jù)自己的生活經(jīng)驗,進行游戲。有的孩子能夠與同伴進行游戲,有的孩子沉浸在自己的游戲活動中,都玩的很高興。在選擇區(qū)域游戲的過程中,可以看出一個人的性格特征,有的小朋友的興趣比較廣泛,有的幼兒總是獨來獨往。在家園共育方面,家長都能很好的配合帶各種廢舊材料裝飾班級。
天天漸漸的轉涼了,這種忽冷忽熱的天氣也是小朋友們最愛著涼生病的,我們班在這方面做的還不錯,小朋友都添加衣物,被子也都換成了厚實的。小朋友在活動時,冷熱時老師都會提醒小朋友們及時添減衣物。
秋天也是細菌容易滋生的,因此我們班保育老師每天都在用醋消毒,還定時的的臭氧消毒,一切工作都是為了孩子們的健康。
本周的教學目標也基本上是按時完成,周四的上午在五幼聽了幾節(jié)公開課,課上確實不錯,我們這些新人還是需要再努力,把每一天都當做一份新工作那樣的激情來對待,只要這樣才能做得更好。
隨著氣溫的下降,孩子們的衣服也越穿越多,特別是體型瘦弱的小朋友,在洗手的時候,他們很那把衣袖往上卷,需要老師的幫忙。
戶外的體育活動孩子的興趣總是很濃厚。最近的晨間鍛煉主要是鍛煉孩子的左右手拍皮球,對于能力強的孩子就要求左右手交叉拍。而單手拍球還困難的小朋友就要求練習能夠連續(xù)拍__個以上以后再進行左右手交叉拍球。小朋友們基本上都能很認真的的去練習。
這周也有幾個孩子因為天氣冷了,生病了,好幾天沒能來幼兒園,家長應該及時給幼兒增添衣物,以免幼兒著涼生病。
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:
一、職業(yè)素養(yǎng)。
1、衣著言行。
每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),著正裝能讓我們產生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態(tài)。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力。
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調度。
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、__這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
文員一周工作總結匯報篇十三
這一周已經(jīng)接近尾聲了,總的來說,這一周還是比較勞碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經(jīng)是第五個春秋了。今年是非常特殊的一年,不管是哪一個企業(yè),我信任現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴格和專心來。我們站在各自崗位上,理當拋棄一些不必要的考慮,根據(jù)現(xiàn)實情況作出理性的推斷和行動。這一周已經(jīng)結束了,我想為這一周的工作進行一次總結,也將下周的工作計劃制定出來。
1、保持專注度。
這一周的工作比較的雜亂無章,有時候自己忙起來的時候也不分不清晰天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好,做更多的事情,其實往往是達不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時,我們的成功率才會高起來。
2、應變力的`提高這一周的工作當中,大大小小的突發(fā)情況有很多,以前我是一個不太擅長處理緊急事情的人。由于我自己也是一個比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有方法,只能我硬著頭皮上了。當我開頭處理這樣的問題時,我也發(fā)現(xiàn)其實這也是一種熬煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀,更應該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。
1、合理規(guī)劃每一天。
一個月僅僅四面,當我開頭做周計劃的時候才發(fā)現(xiàn)一個月真的很短。我也清晰的熟悉到假如不能好好的珍惜時間,那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天,我們都應該合理的規(guī)劃好,并且根據(jù)計劃執(zhí)行,爭取能夠在每日達到一個很好的時間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。
2、提高工作的效率。
工作效率是我們工作中講的最多的一個問題,也是我們講的最嚴格的一個問題。這一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個進步空間,更是我們提升自己的一種方式。
文員一周工作總結匯報篇十四
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情景,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
文員一周工作總結匯報篇十五
上周以來我院認真按照上級部門的有關要求,認真開展了節(jié)能減排工作?,F(xiàn)將我院開展節(jié)能減排工作進行了認真的自查,總結如下:
全面部署節(jié)能工作我院領導高度重視,為防止節(jié)能減排工作流于形式,院長親自抓,成立領導小組,設辦公室并落實工作任務。
(一)減少公車使用支出。我院公務用車實行統(tǒng)一管理、辦公室審發(fā)派車制度,減少單獨或重復派車,嚴禁公車私用。加強車輛使用管理,實行車輛定點定車加油、單車燃油消耗登記等制度。盡可能減少人為因素造成的損耗。
(二)厲行節(jié)約用電。我院從節(jié)約每度電做起,堵塞浪費漏洞。首先加強用電設備管理:使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要求盡量減少待機消耗。其次將花園景觀燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈,并設定時間自動開放及關閉。再次,將病區(qū)所有窗戶加上海綿條改善門窗密閉性,并季節(jié)性開放空調以節(jié)約用電。
(三)加強節(jié)約用水。加強用水設備的日常維護管理,養(yǎng)成隨手關自來水龍頭習慣,防止跑冒滴漏,堅決杜絕長流水現(xiàn)象的發(fā)生,防止水資源的浪費使用。這些措施最大程度上降低了水資源的使用。
一是節(jié)能減排目標與其它經(jīng)濟社會發(fā)展目標不協(xié)調。二是節(jié)能減排組織管理體系不健全。三是節(jié)能減排工作的基礎相當薄弱,能源統(tǒng)計、能耗評價尚不健全。節(jié)能減排工作仍停留于“小打小鬧”,遠沒有達到政府所期望的地步。
(一)加強領導,充實指導、監(jiān)管和服務力量。完善節(jié)能減排組織管理體系,集中抽調專門力量,突擊完成一些必要的基礎工作,對重點耗能科室提出明確要求,以利于開展有序、長效的監(jiān)督管理。
(二)進一步營造全民重視節(jié)能的良好氛圍。加大節(jié)能宣傳工作力度,深入宣傳節(jié)能降耗的重要意義,組織節(jié)能降耗工作的經(jīng)驗交流,推廣節(jié)能先進典型,曝光批評浪費行為。領導干部要樹立節(jié)能降耗的榜樣,起好示范帶頭作用。
(三)制定鼓勵政策,嚴格獎懲。制定節(jié)能減排激勵獎懲辦法和措施,評選節(jié)約能源先進部門典型,給予表彰獎勵。搞好節(jié)能減排宣傳教育,積極開展形式多樣的宣傳活動,宣傳節(jié)能減排的好經(jīng)驗和好做法,普及節(jié)能減排知識,努力營造濃厚的節(jié)能減排社會氛圍。我院節(jié)能減排工作將繼續(xù)按照政府的安排和要求,結合本轄區(qū)內節(jié)能減排工作一如繼往地扎實向前推進。
文員一周工作總結匯報篇十六
在地產公司工作的這一年,是我認識到自己是一個老實人的一年。說實話,老實人在現(xiàn)在這歌年代,特別是地產行業(yè)來說,我的老實極有可能讓我接不到單。在今年的前幾個月里,我的確就因為自己的老實而顆粒無收,后來我對我自己的老實做了一個全面的分析。老實雖然有這它很多不好的地方,但老實也有老實的好。我認識到自己的老實可以讓我踏踏實實在整個行業(yè)里如一股清泉一樣影響人時,我抓住了老天分給我的機會,自此之后,我今年前幾個月的顆粒無收變成了金缽滿滿,甚至很多還是客戶通過客戶的介紹找到我來買房的,這讓我在肯定自己業(yè)績的同時也肯定了自己的老實。
二、誠誠懇懇去做人。
今年能夠有如此的成績,除了自己的老實之外,我還得總結一下的是我的誠懇。老實和誠懇,看起來像是沒有什么關系似的,但其實不然。誠懇是我在情商方面給自己的要求。在我們地產行業(yè)里面工作,我以為最要緊的情商高,但怎么樣的人才能真正被稱為情商高呢?我覺得不是圓滑或者見人說人話見鬼說鬼話,不是的,真正的情商高是待人誠誠懇懇,有一說一有二說二,當然,這其中還是得注意微妙的分寸的,有時候誠懇也會變成死板或者固執(zhí),這就是考驗一個人的能力的時候了。如何把握誠誠懇懇做人的那個分寸,我以為我今年在一種只可意會不可言傳的領悟中把握好了,不然我也不會收到那么多的訂單,賣出那么多套房,一舉成為我們這的業(yè)績領先。
三、自信滿滿盼明天。
說實話,今年剛開始的那幾個顆粒無收的月份,讓我已經(jīng)開始擔心自己的溫飽問題了。還好我的工作在自己的努力下有了三百六十度的大轉變,有了后來的成績,我也有了自信面對明天的勇氣。在這份年終工作總結即將寫完之際,我還得給自己自信滿滿的心態(tài)點個贊,有這份自信,我相信明天一定會更好!會的,明天會更好!“天道酬勤”,相信自己的勤奮努力,一定還能夠打動老天,讓我明年的工作也能夠像今年的收獲一樣豐盛!
文員一周工作總結匯報篇十七
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好。今天本站小編給大家為您整理了財務一周。
匯報,希望對大家有所幫助。
1、配合稅務部門關于高新技術企業(yè)復審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務結算。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財務部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結轉后關賬。
4、財務報表及財務數(shù)據(jù)報告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
7、辦理財務日常業(yè)務。
1.貸款卡年檢.
2、財務部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財務軟件的應用,修改以前財務數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細化,科目收入與成本明細,沒有配比)。
4、將做出財務分析報表(財務指標分析,賬齡分析,應收應付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領導安排的一切工作。
1、為實現(xiàn)學校財務收費期間的有效管理,提高工作效率,跟蹤工作進度,集思廣益提出改進性。
工作方案。
財務部每周五進行工作會議對具體可能出現(xiàn)的收費突發(fā)事件進行工作部署與安排做到防患于未然充分做好各項準備。
2、為更好的配合學院的育人計劃與育人目標,財務部給學院學生提供一個廣闊的平臺,讓其參與學校的收費工作,使學生能夠更好的鍛煉自我,實現(xiàn)思與行的統(tǒng)一。同時也提高了財務部的工作效率,圓滿完成了學院的收費工作。
3、為實現(xiàn)學校收費工作的有序進行,今年我部門根據(jù)人流大小對收費進行合理分配,以確保新生、老生、民族預科生以及大專生都能在最短的時間繳費,避免學生因繳費而帶來人流的擁擠煩惱。
4、為配合本學校財務工作管理模式的重大改革,財務處對各部門工作進行重新的劃分與安排,真正做到各部門能夠各司其職,分工明確,更好的體現(xiàn)會計工作的謹慎性原則。
通過一個星期的實習,了解。讓我對財務科的財務系統(tǒng)有了一定的認識。也許是剛到的原因,辦公室的姐姐哥哥們沒有給我復雜的事情做,只是簡單的教我一些易懂的知識。實習的基本情況如下:
星期一主要是在電腦上查看他們的財務系統(tǒng),并了解一些基本的知識點。星期二殷敏姐告訴我如何在網(wǎng)上登記所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務,將所發(fā)生的金額填制到要簽字的表單上。
星期三幫忙整理了一份賬款單。
星期四就是幫忙整理了一月份和四月份的會計憑證。
星期五登錄財務系統(tǒng),了解該系統(tǒng)的構成和所學系統(tǒng)有什么相同點和不同點。
實習時間雖然只有一個星期,但我以強烈的感覺到所學知識的不足。親身證實了理論知識與實踐知識的距離。如果想要自己能快速的適應一個新的工作崗位,最重要的就是了解該工作的相關知識,這些知識就應該是自己額外學到的,而不是老師上課講的。技多不壓身。這句話很對,可是到現(xiàn)在我才真的的知道這句話的含義。現(xiàn)在的目標就是多看書,讓書本上的知識來武裝自己空虛的大腦。還有就是好好利用網(wǎng)絡,上面有好多東西都是書上面沒有的,而且更新的特別快。
文員一周工作總結匯報篇一
誠信是一個人道德修養(yǎng)水平的重要衡量標準,是個人在社會上樹德立行的基石。對于學生而言,除了日常生活中的言行舉止、為人處世需要做到誠信之外,更關鍵的是在大大小小各式各樣的考試中也要做到誠實守信、遵守紀律。“誠信考試”是對知識的尊重,也是在弘揚考試公平公正的精神。
為嚴格考試管理,嚴肅考場紀律,政教處做以下安排:
1、班主任開展主題班會,強調考場紀律,讓學生認識到考試作弊和失信于人的弊端和危害。
2、全方位整改考場衛(wèi)生,要求布置考場學生對教室進行認真清理,考場內不得留下任何物品,考試所用演草紙考試完畢整理收回,杜絕一切作弊現(xiàn)象。
3、制定相關考試違紀的處罰辦法,希望同學們以誠信考試為榮,以違紀作弊為恥,弘揚求實學風,維護知識尊嚴!用誠信品德向自己、向老師、向家人交上一份高水平的答卷。
2、增文明禮儀崗,添和諧新希望。
為培養(yǎng)學生文明禮儀習慣,創(chuàng)造文明校園,形成“人人學習文明禮儀,人人宣傳文明禮儀,人人踐行文明禮儀,人人監(jiān)督文明禮儀”的良好氛圍,我校組織設立了“校園文明禮儀監(jiān)督崗”,對校園不文明現(xiàn)象進行監(jiān)督檢查。
政教處工作人員精心挑選了一些優(yōu)秀學生作為“文明禮儀監(jiān)督員”,這些監(jiān)督員利用課余時間對學生的行為規(guī)范和文明禮儀進行檢查管理。在學校,文明禮儀監(jiān)督員佩戴紅授帶,一句句清脆的問候,一聲聲溫馨的提示,一張張燦爛的微笑,構成了該校文明禮儀教育的一道亮麗風景線。
3、完善心理咨詢室,用愛點亮心燈。
學習對于孩子們來說很重要,而健康成長更是不容忽視的。心理咨詢室是學校面向學生、教師和家長開展心理健康教育工作,提供心理咨詢、指導和服務的專用場所,是學校心理健康教育的重要渠道。通過積極開展學生成長關鍵期和關鍵點的指導工作,幫助學生充分認識自身的性格、能力特點,針對性的為學生提供個體輔導和團體輔導,幫助學生解決心理困擾,促進學生良好心理素質和健康人格的形成。
為了給學生提供一個溫馨,放松的環(huán)境,本周加強了對心理咨詢室的改善,墻面布置增加了一些暖色調的配飾以及心理咨詢室溫馨標語,功能區(qū)包括宣泄區(qū)、沙盤游戲區(qū),致力于打造一個溫暖舒適的氛圍,潛在的調動來訪者內心的積極情緒。
4、眾人拾柴火焰高,愛心捐助匯暖流。
愛心如陽光一般溫暖,令人倍感幸福而溫馨。愛心奉獻是人間最為高尚的舉止,倍受大家的欽佩和敬仰。和諧的社會,溫馨的人間,不能沒有愛心,更不能沒有愛心的奉獻。
一方有難,八方支援。王老師的母親被確診為食管癌,病情十分嚴重,王老師母親的病情牽動著全校師生的心。在學校的號召下,二中師生們秉著“能力不分大小,捐款不分多少,善舉不分先后”的原則,紛紛慷慨解囊,奉獻出自己的一份愛。點點愛心,匯聚成河,無私助人,溫暖真情。大家所捐助的每一分錢都飽含著無價的愛心,都將化成一屢屢陽光,匯成一股股甘泉,給王老師母親無限的力量!
非常感謝各位教師對我們政教工作的理解與支持,新的一周開始了,我們全校師生要繼續(xù)攜手并肩,勵精圖治,砥礪前行,再續(xù)華章!
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文員一周工作總結匯報篇二
企業(yè)管理以財務管理為中心,財務管理以資金和成本管理為重點。要使財務管理適應公司發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)財務管理的核心作用,就要塑造一支思想政治過硬、基礎扎實、作風嚴謹、高素質、高效率的財會隊伍。
1、為全面做好財務工作,根據(jù)財務人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管會計的休產假,人員未能及時到崗,從而導致在崗財務人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調崗、借調等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實行財務人員工作周報制度。要求財務人員每周五對本周工作進行總結,歸納工作中得失,針對工作存在的問題進行整改,使財務工作每周有計劃有目的,并有所長進。
3、及時解決財務人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。
針對工作存在的困難和問題,共同協(xié)商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。
加強財務培訓,嚴格執(zhí)行財務管理制度,做好財務基礎工作。
1、認真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進行了認真的審核,保證會計基礎工作的規(guī)范化,針對公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務漏洞。
2、加強對公司員工的培訓工作,編制了公司《財務基礎知識、流程、制度培訓》,根據(jù)新版集團管理制度,對員工進行了系統(tǒng)的培訓教育,嚴肅了財務紀律,使公司員工初步掌握了財務基礎知識,了解財務工作流程,并認真遵守集團公司財務制度。
3、做好財產清查工作,保證公司資產的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,所購的固定資產、低值易耗品等財產物資進行了全面的清查盤點;對個人所領公司財產物資,要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理,每月及時更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責任到人,職責分明、清晰。
4、積極與項目公司協(xié)調溝通,6月份設立了租金保證金專戶,做到租金收繳??顚簦吭略碌着c項目公司對賬,月月清,及時收繳當月應收租金,嚴格控制資金流向,確保資金的安全。作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結忙忙碌碌的.一周又過去了,由于剛剛開學,本周的主要工作還是收費,在收費過程中每天都要面對形形色色的家長。作為學校的財務人員,深知學校財務狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學校財務收支準確無誤。在收費時,有的學生家長會毫不猶豫地掏出學費按學校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎上有些家長還是很痛快地為學生交齊了學費。對于那些家里確實有困難的學生,我就會按照學校的規(guī)定,讓他們填寫減免學費申請表,經(jīng)校領導批示后給予適當減免。雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復雜的問題,如果處理得當不僅可以為學校創(chuàng)收,同時還會為學校招生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎上都會迎刃而解。
文員一周工作總結匯報篇三
一.7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀,質地,特性,優(yōu)點,不足,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的`門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二.在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數(shù)量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三.熟悉各部門的工作流程,按照企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作,那么將會導致企業(yè)秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致企業(yè)蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單,當時經(jīng)理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產線,催促生產。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a-001的產品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業(yè)虧損。
四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸企業(yè),并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍企業(yè)貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流企業(yè)。頻繁與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。
五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六.正確對待客戶服務。跟單文員現(xiàn)實上是企業(yè)和客戶之間的一個窗口。首先,你是企業(yè)的雇員,你得對企業(yè)絕對忠誠,事事站在企業(yè)立場上,為企業(yè)著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務??蛻舨粫頃髽I(yè)其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。
文員一周工作總結匯報篇四
時間匆匆而過,一轉眼開學一周啦!在這一周當中我們幼兒教師可以說是身心疲憊,但更是收獲滿滿。這一周有辛酸更有快樂:辛酸的是,當我們從家長手中接過一張張稚嫩的小臉,聽到他們哀憐著說“老師我想媽媽”“老師我想回家”……快樂的是,當我們看到孩子由哭著不愿意上幼兒園,到現(xiàn)在從校門口自己背著小書包,邊跑邊喊著“老師好”沖向幼兒園;看到他們瞪著小眼睛張著小嘴巴聽老師講故事;看到他們當老師問:誰是自己起床、穿衣、吃飯,他們高高地舉起的小手……老師們怎能不為小不點們翹起大拇指呢?同時,我們更感謝家長這一周對我們工作大力地支持與配合。下面是我們將這一周的工作情況總結如下:
1、每天進行晨午檢,室內上下午消毒,孩子們每天佩戴口罩,勤洗手。
2、每天保證兩小時室外活動,提高抵抗力。
3、自理能力的教育培養(yǎng)。
二、教育教學工作。
(一)常規(guī)教育。
1、進行坐姿、如廁、洗手、排隊、離園的常規(guī)訓練。
2、要禮貌待人,室內外不要大聲喊叫。室內不亂走動,室外不追逐打鬧。
(二)語言能力培養(yǎng)。
1、識字:“口”、“大”時,通過兒歌形式記住,口頭組成增加詞匯量。
2、兒歌《坐姿歌》、《安靜歌》,古詩《草》等編排成手勢舞的形式,在游戲中學。
3、繪本講了《好朋友》、《我的媽媽》、《我的爸爸》《大衛(wèi)上學去》。在老師邊讀邊講,孩子們邊聽邊看中既能讓他們喜歡上書籍和閱讀,培養(yǎng)前閱讀能力,也對他們進行了情感教育。
(三)情感態(tài)度的培養(yǎng)。
1、入園初期,鼓勵孩子們交朋友,相互幫助,合作分享。
2、利用教師節(jié)進行尊師重道的教育。手勢舞:《老師本領大》,涂鴉畫畫:《老師》、給老師做賀卡等形式對孩子進行教育。
(四)實踐動手能力的培養(yǎng)。
孩子們都喜歡小動物,我們從他們的喜好出發(fā),教孩子們折紙:《兔子》,這一實踐活動,既培養(yǎng)孩子的傾聽能力、動手操作能力、觀察力也培養(yǎng)了對小動物的熱愛。
(五)藝術興趣的培養(yǎng)。
涂鴉畫《小白兔》《老師》;手勢舞《老師本領大》;舞蹈《你笑起來真好看》,給孩子們創(chuàng)造多個展示自己的機會,逐步提高孩子們表現(xiàn)的技能和能力。
1、發(fā)布《入園須知》。入園初期為了保證孩子們順利適應園內的生活,保證我們教育工作的順利開展,孩子們快樂,健康成長,我們發(fā)布了《入園須知》。
2、發(fā)布《班級公約》。為大家更好地交流和分享好的育兒資源,創(chuàng)建班級微信群,為共同創(chuàng)建健康、和諧、充滿正能量的交流平臺,發(fā)布《班級公約》。
3、分享《家園共育——緩解分離焦慮》。分離焦慮是初入園孩子的必經(jīng)階段,為了讓家長能對癥下藥,讓孩子更快更好的度過這一時期,分享了此美篇。
4、創(chuàng)建《家園聯(lián)系欄》這一新平臺,我們每天上傳大量孩子的園內活動影像,讓家長掌握孩子園內的動態(tài)。我們又推出一項新的活動:每日打卡,以此激勵孩子養(yǎng)成好的生活習慣和學習習慣。
5、親子活動。自制《教師節(jié)賀卡》。目的是進行尊師重道教育以及進一步培養(yǎng)親子關系和孩子的責任感。
這是我們幼兒教師一周的工作情況,有努力就會有回報:我們看到了孩子的成長變化,我們得到了部分家長的認可,這就是我們幼兒教師的幸福。以后我們會更用心地去聆聽孩子的心聲,更虛心地接納他人的意見和建議,期待我們有更大的進步空間。
文員一周工作總結匯報篇五
這是我來到xx公司的第一個月,作為公司的辦公室文員,我每日的工作任務非常的繁多,但是由于公司的不同,文員的工作任務也會不一樣,雖然說我對文員這個崗位有一定的工作閱歷,但是實際上的幫助并不是很大,一切還得從頭再來,漸漸的適應。
下面就是我對我本周的工作總結:我作為公司的辦公室文員,經(jīng)過三周的工作時間,現(xiàn)在的我已經(jīng)大致能夠適應這份工作了,但是有些地方還是會存在著缺陷,仍待加強。這是我來到公司的第三周,公司領導逐漸的讓我的工作任務多了起來,這一周我主要的工作內容是,把公司辦公室全部的職員人事檔案進行分類整理,由于公司之前的那位辦公室文員已經(jīng)把材料收集好,檔案都已經(jīng)建立完畢了,我只需要負責核對一遍,然后進行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產的清點工作,比如說有電腦多少臺,其中是否有損壞不行使用的、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數(shù),這樣可以很大程度的提高防偷防盜,并且合理的使用公司的東西,是能夠起到節(jié)儉的效果的。這周的.工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,作為辦公室的文員,我的工作任務還有很多,不行能只是涉及到這么一點,假如我要成為一個合格且優(yōu)秀的辦公室文員,那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計劃了。
以下就是我對下周工作的計劃:我之前的那個公司是不需要我參加會議的,由于他們都會有秘書助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之后,我就需要正式的開頭做會議重點紀要了,我不允許自己在工作職責上出現(xiàn)任何的不足,所以我需要提前做好打算,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件,這也是我以后的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能打算出最正確的宣傳內容。
2、來到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對于辦公室同事們我都沒有挨個熟悉,這對于一個文員來說,無疑會增加我很多的工作難度,比如公司文件的送發(fā)工作,我要是不熟悉人的話,我就沒方法迅速的完成。
3、公司員工們的社會保險工作,我也要在下周開頭落實了。這個不能疏忽,一點差錯都不能有,這是員工們關心的頭等大事,我務必要做到人人落實到位。
文員一周工作總結匯報篇六
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經(jīng)調查,普遍認為水準尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
內刊;網(wǎng)站的建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調換已無機會彌補。
調到研發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人來說是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管-理-員”這一角色以外,希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。
xx-xx年年,我希望做得更好!
個人工作心得
2012年10月,通過領導面試,開始了我在公司的文員工作。在各位領導的教導和鼓勵下,在辦公室主任的監(jiān)督和配合中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,現(xiàn)就一個月來的情況向領導作工作總結:
一、工作總結
1、對辦公室檔案、證件的收集、整理工作,給文件、證件正確歸檔 。
2、對文件的打印、校正、整理、復印等。
3、每天以及每周六的公司例會,做好會議準備工作,確保會議順利進行
4、公司公文、信件、郵件的分送及傳真件的收發(fā)工作。
5、負責辦公用品的保管工作,做好物品領用的登記,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
6、做好公司食堂費用支出、流水帳登記
7、統(tǒng)計每日及每周考勤情況并做好公示及留底。
8、負責辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
9、做好香煙領用登記記錄
10、接受其他臨時工作。
二、工作中的不足之處及改善措施
1、工作經(jīng)驗要繼續(xù)不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少對工程方面業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、工程建筑知識方面有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來了解學習工程方面的有關知識。很多工程建筑方面的術語之前一點都沒有接觸過,對于領導交代的工作理解方面很吃力,常常鬧出笑話。今后我會多去了解新的知識,學習新的技能,更能做好自己的本職工作。
3、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
4、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念、適應變化的能力及廣泛的興趣,更要培養(yǎng)良好的職業(yè)品格,實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務的精神。
以上是我對自己進入公司這一個月來的工作總結和一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的`人才。
轉眼間來到公司已經(jīng)一個星期(8月4日至8月11日)了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應這里的環(huán)境和工作內容,為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下:
1、 電話的接聽和轉接
2、 快件的收發(fā)和登記
3、 來訪人員的登記
4、 食堂每日采購單價的登記
5、 食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄
6、 派發(fā)和收集加(值)班、請假單
7、 工資條的發(fā)放
8、 每月稿件主題的確認和通知各部門交稿
9、 每日報紙的收集并放于閱報欄
10、 物品采購單的表格制作
11、 周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存
12、 常用空白表格和申請單的打印
13、 員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值
14、 協(xié)助后勤處理事務
15、 早、晚考勤打卡時,監(jiān)督是否有代打卡
本周工作的進展使我認識到,
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業(yè)務的來源。 不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責,省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多 積累,感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務。
三、認真完成工作,更要注重細節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹,對待推銷及做廣告的電話更 應有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心,對其他相關知識,如 財務報表,應多多虛心請教財務部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
下周計劃如下:
1、提供崗位的適應力,把自己的工作在保質保量的前提下最到最好,并向同事學習其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,并加以改進。
文員一周工作總結匯報篇七
了解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內實習5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天,因其表現(xiàn)不錯,又是周一辦公司工作任務量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習,已經(jīng)實習3天,計劃是派給加盟部,具體等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實習一周,目前在前進店,具體工作待實習考核后再定。
針對本次會員日總結:
這次會員日當天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,努力前進,完成任務。
文員一周工作總結匯報篇八
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一周文員工作總結范文【一】
時光飛逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下:
一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的`新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就發(fā)現(xiàn)自己有很多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
一周文員工作總結范文【二】
一、踏實的工作態(tài)度:這段時間以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1.日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4.人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5.招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6.商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7.財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8.快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作。
9.協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
文員一周工作總結匯報篇九
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:
1、衣著言行。
每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),著正裝能讓我們產生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態(tài)。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力。
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的'預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、_這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
文員一周工作總結匯報篇十
一、認識前臺文員這個崗位的重要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
文員一周工作總結匯報篇十一
眼看著20xx年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現(xiàn)在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后,我決定要對要眼前這段時間的工作開頭規(guī)劃,就先做一個“小目標”,先從這一周的工作規(guī)劃起!
以下是我在總結這一周過后規(guī)劃的一周工作計劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏,繼續(xù)做好今后的工作。我的總結和計劃如下:
從假期中歸來,在開頭的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡潔的工作做起,漸漸的提高對自己的要求,讓自己能漸漸的找回工作的節(jié)奏。其次,我還整理好自己的工作任務,不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況!也重新批閱了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的.方向,樂觀的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進的計劃。
二、下一周計劃。
“一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,由于上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。在做完這些整理后,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題,尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉,確認公司在完全正常的狀況。假如出現(xiàn)了問題,要準時的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負責好調理公司各部門的運轉狀況,確保各部門運轉正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。在之后,根據(jù)公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開頭打算開頭計劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作,在后面的幾天就看看公司詳細的情況努力的做好自己的工作吧。假如在生活中有空閑的時間的話,也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。短短一周,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝福我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!
文員一周工作總結匯報篇十二
在這涼風習習的早晨,我們又迎來了新的一周。上周同學們表現(xiàn)良好,秩序井然,老師們的公開課也有條不紊的開展起來,增強了老師之間的相互學習和交流,體現(xiàn)了我校良好的學習風貌。下面我代表上周的值周教師將上周工作總結如下:
一、上周的幾大亮點:
1、大部分同學能遵守作息時間,按時上下學,每天入校,離校時能有禮貌地和老師打招呼。
2、同學們早上入校后能及時進班,部分班級能有秩序地開始晨讀,讓郎朗書聲傳遍校園。
3、中午用餐,各班級管理到位,秩序良好,無吵鬧,無擁擠現(xiàn)象。
4、課間時大部分同學能有秩序地在操場上活動,到指定地點跳繩,游戲。
二、幾點不足之處:
1、衛(wèi)生方面:在校門口有吃早飯的同學或家長陪同吃早飯的同學,吃完早飯后請將垃圾袋,牛奶瓶等垃圾丟進垃圾桶,也告訴自己的父母不能隨手亂扔。要做到:無論在校園內外,時刻都要講究衛(wèi)生,愛護環(huán)境。
2、佩戴方面:部分同學在入?;螂x校時出現(xiàn)紅領巾系不正或者很臟,或將紅領巾拿在手上,?;詹淮鳎呗窌r將衣服拉在手上,嚴重影響個人的儀容儀表。希望各班班主任多強調一下學生的佩戴,要求學生每天都要做到服裝整潔,佩戴整齊的入校,離校。
3、紀律方面:個別同學在課間活動時有追逐打鬧現(xiàn)象,或將紅領巾拿在手上跑,極易摔倒或撞到別人,還有個別同學跳繩時喜歡跑著跳,或將跳繩拉在手上跑,這些都存在很大的安全隱患,希望同學們在上下課時,不要急,不要慌,不要跑,將跳繩繞起來拿在手上,慢慢走路回教室,避免上下課時意外事故的發(fā)生。
同學們,時光一去不復返!讓我們一起珍惜時光,好的繼續(xù)發(fā)揚,不好的及時糾正,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
時光匆匆,我們已結束了學期的第十五周,雖然異常忙碌而充實的日子過去了,擔任值周教師的這一個星期,我感觸頗深,在進取參與到工作中的同時,我收獲了很多。現(xiàn)將總結如下:
一、學習方面。
體驗了一周的值周生生活,有一句話能夠表達我此刻的心境:累并歡樂著。我毫不掩飾值周這項工作真的很累,不僅僅是身體上的疲憊,同時心里也承受著巨大的壓力。在這周里,全體師生還是堅持一如既往以良好的精神面貌學習,工作,生活。學校各項工作井然有序。周一、午時進行六一節(jié)目篩選,并舉行全體教師例會。周二,實施并落實會議工作。周三,召開本周工作推進會,午時進行六一匯演第一次彩排。周四、午時進行六一匯演第二次彩排。周五、上午正式六一匯演演出。在一周的每一天里,從早上七點開始了我一天的值日工作,早讀的秩序忙而不亂,教師們都能按時進班輔導。在上午的四節(jié)課里,每一位教師都在認真的給孩子們上好每節(jié)課。中午教師們都能早早的到校進班輔導學生,午時的課堂還幫忙孩子們輔導節(jié)目,教學秩序井然有序。
二、記律衛(wèi)生方面。
1、上周的重要工作之一路隊紀律。小學生放學站好路隊,能夠極大提高過馬路的安全性,同時代表的也是一個學校的形象。經(jīng)過檢查上周前兩天的路隊中高年級各方面不太好,在學校站隊時,隊伍不整齊,有的班級學生沒下來完,教師就帶著出校門口,走時也沒背古詩或唱歌,學生亂說話打鬧,并且個別教師沒有護送學生過馬路。經(jīng)過周三的推進會加以強調,后幾天的路隊得以很大的改觀,放學站隊及時整齊,呼號響亮,兩位教師一前一后,護送學生并過馬路。表現(xiàn)比較好的是一二年級。
2、學校衛(wèi)生較以前有很大改善,大部分教室衛(wèi)生整潔,給人以舒心的感覺。
3、本周禮儀隊負責人張麗娜教師每一天七點之前到校,負責學生站好禮儀隊。
三、午托方面。
本周每一天中午我堅持在學校留守督促并檢查孩子們。
四、學校活動。
統(tǒng)計學籍是上周全體班主任一項艱巨的任務,可是班主任教師們犧牲了自我午休、晚下班還有把工作帶回家的大部分時間,把這項工作圓滿的完成了。上周又是一年一度的六一兒童節(jié),為慶祝兒童節(jié),每年學校的六一文藝匯演已成為學校重要活動之一。所以在上上周剛剛結束的家長開放日活動之后的六天里,要排練一場精彩的六一演出對于全體師生的難度是不言而喻的。可是我們的教師做到了,在六天時間里,從選節(jié)目—排節(jié)目—節(jié)目成型—準備服裝道具,無一不都是教師們的心血。尤其是一年級教師,要求學生全員參與,盡管不是專業(yè)的但排出來的節(jié)目能夠給專業(yè)的媲美,孩子們每一個動作,每一個表情,反反復復的演練都讓我由衷的敬佩。我們的教師是全才!在此,我代表學校向組織“六一“節(jié)目的教師,參加表演的同學,加班加點為節(jié)目排練的教師道一聲:您們辛苦了!
生活給了我們出彩的機會,那就讓我們共同來享受吧!
本周亮點一:申小非教師的敬業(yè)精神值得我們學習。還有一周就要生了,她仍然堅守自我的崗位,不論是家長開放日的精彩講課,還是六一兒童節(jié)配合班主任的工作,還有學校分給她的任何一項工作,她都能認真而負責的完成,從不以自我的身體不便而打退堂鼓。
亮點二:周二,四二班的一名學生放學很晚都沒回家,家長很著急打電話問教師,四二班的李雪霞教師、廖邦燕教師接到電話立刻幫忙找孩子,視他人孩子為自我的孩子一樣,最終孩子找到才放心。廖教師還經(jīng)常犧牲中午不休息時間幫忙后進生輔導功課。
亮點三:趙艷麗教師是一位溫柔大方,和藹勤快的教師。在上周一,由于她的搭班教師請假了,為了完成統(tǒng)計學籍這項工作,她在學校工作到晚上九點多才回家。在準備六一節(jié)目的過程中,有多少次中午不休息幫孩子做道具,跟著視頻不計其數(shù)的學動作,目的在于讓孩子能夠演好節(jié)目。這種忘我的精神值得我們學習。
亮點四:崔惠玲教師性格爽朗,干勁十足,是位熱心腸的好教師。每每見到崔教師,總是給我們留下永遠都有使不完的勁一樣。在上周里,崔教師的嗓子啞了,是為孩子們的排練喊啞了,可是她從不叫苦叫累,每當問起:“老崔,你咋這么有勁呀,不會歇一會嗎”她總是滿面笑容仍然有勁的說:“沒事沒事,為了咱們的孩子不能歇呀。簡單的不能歇這三個字體現(xiàn)了多少崔教師的心血呀!樂意幫忙同事更是崔教師熱心腸的表現(xiàn),上周四給孩子們拿服裝,音樂教師們都在忙著彩排節(jié)目,崔教師主動幫他們把衣服帶來還幫他們付了錢,這樣的同事關系處的多和諧呀!還有在周五放學了,崔教師并沒有忙著回家休息,又和她班劉冰霞教師去中醫(yī)院看望他們班生病的學生。崔教師,你真能干!我打心里佩服你!
亮點五:張金霞教師、劉艷紅教師是本周最為忙碌又是負擔最重的,不僅僅要幫忙學校各班輔導節(jié)目,還要每人自我排練一個節(jié)目。僅僅幾天想排好一個既要發(fā)揮音樂教師的水平又要比別人更出彩的節(jié)目是多么不容易呀!兩位教師利用好每個空檔時間教學生一遍又一遍的排練,張教師本身身體還不舒服一連幾天都是找時間打吊針,嗓子啞了又啞。劉教師只要一有時間就去個班輔導節(jié)目,十分熱心。功夫不負有心人,周五的演出十分成功。
亮點六:英語組的教師負責節(jié)目主持人的工作,周二午時的節(jié)目單一確定出來,三位教師分工合作,回家寫串詞,周三中午犧牲休息時間一遍又一遍的輔導主持人,沒有耽誤午時的彩排。
亮點七:周云霞教師為了讓所有孩子都有節(jié)目,都能登上舞臺,自我排練不一樣的的節(jié)目去適應不一樣的孩子。這就給了我們每個孩子出彩的機會,培養(yǎng)了他們的自信!
亮點八:一二班的舞蹈《我最棒》、二一班的舞蹈《西班牙斗牛士》四二班的《小品》三二班的舞蹈《猜調》相信都給我們留下了很深的印象,這和教師的辛苦排練是分不開的。
總之,精彩還有很多,時間有限,不在那里一一分享了。過去的一周里我們每位教師都有著不一樣的精彩,但愿這樣的精彩時刻都在上演!同時,在上周里也有不盡人意的地方,比如課間安全個別教師不到位,路隊安全個別教師不以重視,衛(wèi)生保潔養(yǎng)不成良好的習慣。這些問題望教師們加強教育。
最終以四句話結束我的總結:安全提醒我們時刻注意預防,衛(wèi)生提醒我們時刻注意保潔,職責提醒我們時刻注意履行,師德提醒我們時刻注意操守!
上周是有我王哲新老師值周。下面我就十八周的值周工作進行總結如下:
十八周比較突出的幾個方面:
1、雖說上周天氣寒冷,最低溫度0攝氏度,但是我們的同學們都能按時到達學校,進入校園前都能把紅領巾帶好,并且都養(yǎng)成了良好的禮貌習慣。
2、上周只有四天,也是從__年跨年到__年的一周。在這一周迎來了新的一年20__年。同學們進入了復習狀態(tài),上課都很認真,特此表揚大家!希望大家堅持到最后!取得優(yōu)異的成績。
3、上周我們全校進入了古詩考級尾聲,同學都獎到了令人滿意的三級證書,這里特別表揚本學期的插班生,就如我們六年級的幾個同學,他們把前面的一二級證書都得走了。希望你們再接再厲,明年再創(chuàng)佳績。
4、周三放假一天,周二是我們學校的衛(wèi)生之星頒獎,本學期經(jīng)過了文明禮貌、學習習慣、行為習慣、衛(wèi)生習慣等養(yǎng)成教育評比之后。同學們的各個方面都有很大的轉變。尤其是低段的學生,一聲聲響亮而動人的“老師好、老師早”都叫進了老師的心坎去了。
本周也發(fā)現(xiàn)少數(shù)同學的一些不良現(xiàn)象:
各班班級清潔工作及時,打掃得很干凈,但保潔工作做得不是很好,操場上、教室地面上經(jīng)常有同學掉小紙片,掉下后也不主動撿起來,主人翁意識還有待加強。特別要提醒的是:教學樓的男廁所,同學們在下水道里亂扔垃圾,如塑料袋,甚至把鐵殼的飲料瓶也扔進去。同學們,這是惡作劇同學們,你的隨手一扔,害得全校師生沒辦法方便,通過。臭氣熏天的污水流到了操場。請每個同學記住衛(wèi)生狀況是學校、班級的門面,也體現(xiàn)了同學們的行為習慣。
最后在這新年的第二周20__年的元旦,借此祝大家元旦快樂,闔家幸福!在新的一年里表現(xiàn)得越來越好!
上周是本學期的第五周,上周從總體上來說,同學們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們學生良好的學習風貌,現(xiàn)將上周工作做以簡單總結。
一、要事回顧。
1、上個周學校繼續(xù)進行匯報課,好多教師進取響應,團體研討,主動聽課,體現(xiàn)了互相學習,共同提高的教研氛圍。
2、上個周學校組織精心組織月考,每位教師都能夠嚴格把關,認真批改,大多數(shù)同學都取得了優(yōu)異的成績。
二、常規(guī)工作。
1、晨讀時段,絕大部分的班級紀律很好。任課教師及時到位,指導朗讀,各班書生朗朗,學習氛圍濃厚。
2、每一天早上,各班學生打掃清潔也很及時、仔細,學校的衛(wèi)生總體較好,教師們經(jīng)常帶領學生一齊打掃衛(wèi)生,率先示范,精神可嘉。
3、中午用餐,由于班主任加強了組織教育,任課教師進取參與,督促學生洗碗,管理到位,秩序很好,無擁擠的現(xiàn)象。
4、課間操,班主任和科任教師都能指導和規(guī)范本班做操動作,為迎接“慶國慶體操比賽”做準備。
上個周,同學們每一天投入到了緊張充實的學習當中,各方面都得了較好的成績。好的方面我們當然要繼續(xù)堅持,但更重要的是我們必須不斷找到自我的不足,在追求完美的道路上尋找新的目標。
三、不足:
1、中午用餐下樓時,教師有點擔憂:個別學生下樓時候,也有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患。
2、幾乎是每一天的不一樣時段,在學校的不一樣場合,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團、塑料紙、零食袋等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。我能夠肯定,沒有哪一位同學會故意破壞我們整潔的環(huán)境,根源還在平時的良好行為習慣還沒有養(yǎng)成。異常是花壇和教學樓前面的溝里邊垃圾常見,前面派人打掃了,后面又扔下來了;說明個別同學缺乏衛(wèi)生意識,有隨手扔垃圾的習慣。期望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的學校的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。珍惜自我的勞動成果。
3、放學路隊。各班級的放學路隊是在教師的護送下在學校里走得很整齊,也十分有禮貌地和教師說再見。但還是有少數(shù)同學剛出校門口就自動解散了,各種不禮貌的表現(xiàn)都也出來了。為了我們學校的形象,請同學們務必要走好,直到回家。
四、提議:
1、早上,部分班級人都到齊了,但有些窗戶仍關掉著,緊閉門窗的教室內空氣渾濁,所以提議每班級的同學要做的第一件事就是開窗通風。
2、請各班和各位同學都按時站隊放學,注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。
同學們,過去的日子卻一去不復返。讓我們一齊珍惜時光,努力把今日的每一件事做的比昨日更好!
我代表上周值周組對第五周工作作如下總結:
1、師生出勤。絕大部分老師和同學都能遵守學校規(guī)定的作息時間按時到校,但仍有部分同學不按到校上課,或者提前來到學校門口聚集逗留。特別應該提出表揚的是:我們學生會的同學們,每天都能在早上8:00和下午2:00鐘的時候,以標準的站姿,積極向上的精神,微笑著迎接老師和同學們的到來。
2、教學工作。今年是翠屏區(qū)教育系統(tǒng)“魅力課堂年”。星期二,在我校舉辦的“翠屏區(qū)歷史學科‘同課異構’活動”中,我校賈永梅老師為來自全區(qū)的歷史老師上了一堂精彩的.示范課;3月16日,“翠屏區(qū)七年級數(shù)學研討會”在我校舉行,剛剛榮獲“全國新課程初中數(shù)學課堂教學展示觀摩活動”特等獎的于沁老師,為來自全區(qū)的180余位數(shù)學老師上了示范課,孫校長、劉校長、楊校長全程參加了研討會。兩位老師以先進的教學理念,嫻熟的教學技巧,靈活有效的授課方式,展現(xiàn)我校高效課堂獨具的魅力風采。另外,我校部分學科還到了筠連定水中學參加了教學交流活動,充分發(fā)揮了我校作為宜賓市義務教育示范校的輻射功能。
3、清潔衛(wèi)生。上周兩個年級各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好,現(xiàn)在很多班級都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,在早上和下午第一節(jié)課前都能看到值日生對教室和所負責公地進行保潔,但遺憾的是,有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底,部分班級的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊,更重要的是有部分同學還沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾,就連教學樓樓梯上也偶爾發(fā)現(xiàn)有同學亂扔的垃圾。
4、兩操。上周七年級按規(guī)定做好了兩操,八年級組織了廣播體操入場專項訓練。上周的兩操有一個明顯的變化就是學生會的干部們都能快速到位,以標桿的形式為其它同學作出表率。希望全體同學都要以高標準來嚴格要求自己,把每一次的升旗和兩操都當作演練來進行。標準站姿的要求是:全身筆直,挺胸收腹,兩眼正視前方,兩肩平齊,兩臂自然下垂,兩腳跟并攏,身體重心落于兩腿正中,整個身體莊重挺拔,整個人精神飽滿,氣宇軒昂。這不僅是一個學校,一個班級整體形象的體現(xiàn),更是一個人基本素養(yǎng),氣質的展現(xiàn)。
5、學生學習。兩個年級大部分同學能做到上課認真聽講,注意力集中,課后對不懂的問題能及時向相關老師請教,大部分同學有高昂的學習興趣。星期五上午,八年級的全體同學接受了“英語口語訓練課”,下午,進行了數(shù)學第一單元測試。
在絕大部分同學認真學習,健康成長的同時,我們非常遺憾地看到,仍然有那么一些人把無知當個性,把莽撞當純真。上周學生會的文明勸導員發(fā)現(xiàn)了我們學校有個別學生不遵守交通規(guī)則,甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實,當我們貪圖一時之方便,更多的是讓別人看到了這些人的丑態(tài)百出。在上周,我們值周組老師還發(fā)現(xiàn)了有部分同學有抄作業(yè)的行為。同學們或許并不知道,有些學案是老師們花了幾乎一個通宵為你們精心設計的,而你們呢,有的人甚至只花了不到三分鐘的時間來抄襲答案!當然,為你們營造良好的學習氛圍和精心設計教學是我們當老師的責職所在,但是,作為一名學生,你們應該做些什么呢?難道你們不應該努力學習,努力提高自己的文化水平嗎?要知道,對于你們而言,讀書、求學無疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價的巨大投資,而這種投資對絕大多數(shù)人來說,終究要用升學就業(yè)這一最直接最現(xiàn)實的標準來衡量它的價值的大小。我想不出!當你們邁出八中校門時你們將面臨什么樣的境遇?我們也想不出?誰來拯救你們的命運?答案只有一個,那就是做一個腳踏實地,志存高遠的學習者!
時間真快,一周又過去了,做著銷售工作,讓我接觸的人越來越多,積累的銷售經(jīng)驗也越來越多。這一周雖然短暫,但還是有收獲的。過去的一周的銷售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方。如此我也來對我一周的銷售做如下工作總結:
一、外出了解市場。
這一周里為了能夠更好的進行銷售,我被派出去了解市場。了解了市場,才能找到更合適產品的客戶,才能去找到產品的在市場的流通情況,進一步的對產品作分析。在我外出調查了解市場的時候,我從各大市場對公司的產品做了一定的分析,知道了怎樣去銷售這些產品才能達到的效益。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作怎么進行。
二、聯(lián)系更多的客戶,加深合作。
公司原本就有客戶,這周為了維持產品的銷量,我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來的老客戶,把情感建立起來,并加深合作。一共聯(lián)系了__位客戶,雖然客戶很多,但是實際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的,很多的客戶合約到期了,就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了,這樣就會讓產品銷量下降。但是客戶的減少也并非是全無非用處的,既然有客戶不再跟我們,就說明我們的產品有需要改進的地方,而且還是需要進行很大的轉變,因為在調查了市場之后,發(fā)現(xiàn)跟我們競爭的公司很多,如果要想留下更多的客戶,那就只能轉變策略,把原有的客戶先拉攏過來。
三、工作的不足。
這周的工作其實很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯(lián)系客戶,但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板,發(fā)現(xiàn)自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調查市場進行對產品的銷售的了解情況,我?guī)缀跏侵辉谝粋€地方進行,很難轉變思想去找尋其他的市場,做事不懂得變通,這對于銷售工作來說是一個弊端。公司產品一旦進入市場,我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察,緊跟市場變化,可是之前因為沒有這樣做,所以這一周外出對市場進行調查的時候,才會不那么順利,就是之前沒有做好額外的準備。以后這方面需要特別的進行更正,不然銷售工作將無法做好。
一周工作已經(jīng)結束,可對我來說,新一周的工作也即將來臨,而我要做的就是制定好個人的銷售計劃,努力去把自身的缺點和工作的不足改正,為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們__專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們__的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
認真算起來,加入新的公司已經(jīng)有一周的時間了,經(jīng)過陌生、熟悉、適應的過程,雖然只有短短7天的時間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過的領域,本以為嚴重跟不上節(jié)奏,內心也存在不小的焦慮,但事實上,公司內同事相處融洽,遇到不懂的問題,上級也會及時幫助,現(xiàn)對我入職一周進行如下個人的工作總結:
一、整體感受。
入職第一周的工作相對來說還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開始熟悉各項所需技能,只有前期將基礎打牢,在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會低很多,自身也逐漸意識到了問題,在經(jīng)過上級的指導與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來自身也意識到,在思維上提高效率才是關鍵所在。
二、主要任務。
1、明確公司企業(yè)文化。
2、基礎軟件的學習與實際操作。
3、內容的整合與修改,多次核對與檢查,確認信息無誤。
三、存在的不足。
雖然在本周及時完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
1、在完成工作的過程中還是不夠細心,會出現(xiàn)因馬虎而導致信息遺漏。
2、自身的工作計劃制定的不是很合理。
針對上述自身存在的問題,在接下來的工作中也會及時改正,及時做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務。
四、下周的工作計劃。
在完成了本周的任務后,對工作流程有了更加深刻的理解,那么針對第一周的工作完成情況,對下一周的工作計劃也進行了相應的調整,確保下一周的工作可以順利且高效的進行,主要包含以下五個方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項任務完成時間采用計時的方式,盡可能在保證質量的前提下,壓縮時間成本。
3、依據(jù)每日任務,安排不同的休息時間。
4、加強自身的業(yè)務學習,在工作中找到自己的方法。
5、嚴格要求自己,摒棄惰性,及時轉換到新的角色中來。
古語有云,“三人行,必有我?guī)熝伞?,在這個新的大家庭中,每一位領導和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會盡快提高自身專業(yè)技能,努力做到不拖后腿,積極高效地完成每一項任務,再次感謝公司的每一位同仁,在接下來的工作中,我也會不斷提高自己。
忙忙碌碌的一周又結束了,這一周感覺過的相當快,這一周除了完成教學工作以外,周一周二的中午時間完成了幸福的種子的教學培訓,上完了這兩節(jié)課,對以后給幼兒怎么上語言課心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又進行了一年一次消防安全知識培訓,也是受益匪淺。
幼兒在經(jīng)過三個星期的熟悉,本周已經(jīng)適應了幼兒園的生活了,基本上都能按時來園,早上來時跟老師問好,下午回去也會主動跟老師再見。新學的早操也都熟悉起來了,只有個別小朋友還是不太認真,思想不夠集中。上周五新來的朱朱小朋友還不能適應這邊的一日生活,總是不知道自己該干什么,上課的時候總是和小朋友們講話,這方面我們還需加強提醒。
總的來說,我們還需繼續(xù)努力,更加細心。
將近五周的時間,孩子們的生活方面的常規(guī)正在逐步形成。在坐姿方面,大部分幼兒的表現(xiàn)都很好,只有林子墨小朋友最特別,有點坐立不安,小椅子經(jīng)常都是歪的,跟孩子的家長也交流過,媽媽反映在家也是這樣。在運動方面,孩子們的能力也在逐漸增強。他們能夠按照自己的想法,進行運動。在游戲時,也是這樣,他們能夠根據(jù)自己的生活經(jīng)驗,進行游戲。有的孩子能夠與同伴進行游戲,有的孩子沉浸在自己的游戲活動中,都玩的很高興。在選擇區(qū)域游戲的過程中,可以看出一個人的性格特征,有的小朋友的興趣比較廣泛,有的幼兒總是獨來獨往。在家園共育方面,家長都能很好的配合帶各種廢舊材料裝飾班級。
天天漸漸的轉涼了,這種忽冷忽熱的天氣也是小朋友們最愛著涼生病的,我們班在這方面做的還不錯,小朋友都添加衣物,被子也都換成了厚實的。小朋友在活動時,冷熱時老師都會提醒小朋友們及時添減衣物。
秋天也是細菌容易滋生的,因此我們班保育老師每天都在用醋消毒,還定時的的臭氧消毒,一切工作都是為了孩子們的健康。
本周的教學目標也基本上是按時完成,周四的上午在五幼聽了幾節(jié)公開課,課上確實不錯,我們這些新人還是需要再努力,把每一天都當做一份新工作那樣的激情來對待,只要這樣才能做得更好。
隨著氣溫的下降,孩子們的衣服也越穿越多,特別是體型瘦弱的小朋友,在洗手的時候,他們很那把衣袖往上卷,需要老師的幫忙。
戶外的體育活動孩子的興趣總是很濃厚。最近的晨間鍛煉主要是鍛煉孩子的左右手拍皮球,對于能力強的孩子就要求左右手交叉拍。而單手拍球還困難的小朋友就要求練習能夠連續(xù)拍__個以上以后再進行左右手交叉拍球。小朋友們基本上都能很認真的的去練習。
這周也有幾個孩子因為天氣冷了,生病了,好幾天沒能來幼兒園,家長應該及時給幼兒增添衣物,以免幼兒著涼生病。
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:
一、職業(yè)素養(yǎng)。
1、衣著言行。
每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),著正裝能讓我們產生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態(tài)。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力。
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調度。
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、__這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
文員一周工作總結匯報篇十三
這一周已經(jīng)接近尾聲了,總的來說,這一周還是比較勞碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經(jīng)是第五個春秋了。今年是非常特殊的一年,不管是哪一個企業(yè),我信任現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴格和專心來。我們站在各自崗位上,理當拋棄一些不必要的考慮,根據(jù)現(xiàn)實情況作出理性的推斷和行動。這一周已經(jīng)結束了,我想為這一周的工作進行一次總結,也將下周的工作計劃制定出來。
1、保持專注度。
這一周的工作比較的雜亂無章,有時候自己忙起來的時候也不分不清晰天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好,做更多的事情,其實往往是達不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時,我們的成功率才會高起來。
2、應變力的`提高這一周的工作當中,大大小小的突發(fā)情況有很多,以前我是一個不太擅長處理緊急事情的人。由于我自己也是一個比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有方法,只能我硬著頭皮上了。當我開頭處理這樣的問題時,我也發(fā)現(xiàn)其實這也是一種熬煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀,更應該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。
1、合理規(guī)劃每一天。
一個月僅僅四面,當我開頭做周計劃的時候才發(fā)現(xiàn)一個月真的很短。我也清晰的熟悉到假如不能好好的珍惜時間,那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天,我們都應該合理的規(guī)劃好,并且根據(jù)計劃執(zhí)行,爭取能夠在每日達到一個很好的時間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。
2、提高工作的效率。
工作效率是我們工作中講的最多的一個問題,也是我們講的最嚴格的一個問題。這一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個進步空間,更是我們提升自己的一種方式。
文員一周工作總結匯報篇十四
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情景,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
文員一周工作總結匯報篇十五
上周以來我院認真按照上級部門的有關要求,認真開展了節(jié)能減排工作?,F(xiàn)將我院開展節(jié)能減排工作進行了認真的自查,總結如下:
全面部署節(jié)能工作我院領導高度重視,為防止節(jié)能減排工作流于形式,院長親自抓,成立領導小組,設辦公室并落實工作任務。
(一)減少公車使用支出。我院公務用車實行統(tǒng)一管理、辦公室審發(fā)派車制度,減少單獨或重復派車,嚴禁公車私用。加強車輛使用管理,實行車輛定點定車加油、單車燃油消耗登記等制度。盡可能減少人為因素造成的損耗。
(二)厲行節(jié)約用電。我院從節(jié)約每度電做起,堵塞浪費漏洞。首先加強用電設備管理:使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要求盡量減少待機消耗。其次將花園景觀燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈,并設定時間自動開放及關閉。再次,將病區(qū)所有窗戶加上海綿條改善門窗密閉性,并季節(jié)性開放空調以節(jié)約用電。
(三)加強節(jié)約用水。加強用水設備的日常維護管理,養(yǎng)成隨手關自來水龍頭習慣,防止跑冒滴漏,堅決杜絕長流水現(xiàn)象的發(fā)生,防止水資源的浪費使用。這些措施最大程度上降低了水資源的使用。
一是節(jié)能減排目標與其它經(jīng)濟社會發(fā)展目標不協(xié)調。二是節(jié)能減排組織管理體系不健全。三是節(jié)能減排工作的基礎相當薄弱,能源統(tǒng)計、能耗評價尚不健全。節(jié)能減排工作仍停留于“小打小鬧”,遠沒有達到政府所期望的地步。
(一)加強領導,充實指導、監(jiān)管和服務力量。完善節(jié)能減排組織管理體系,集中抽調專門力量,突擊完成一些必要的基礎工作,對重點耗能科室提出明確要求,以利于開展有序、長效的監(jiān)督管理。
(二)進一步營造全民重視節(jié)能的良好氛圍。加大節(jié)能宣傳工作力度,深入宣傳節(jié)能降耗的重要意義,組織節(jié)能降耗工作的經(jīng)驗交流,推廣節(jié)能先進典型,曝光批評浪費行為。領導干部要樹立節(jié)能降耗的榜樣,起好示范帶頭作用。
(三)制定鼓勵政策,嚴格獎懲。制定節(jié)能減排激勵獎懲辦法和措施,評選節(jié)約能源先進部門典型,給予表彰獎勵。搞好節(jié)能減排宣傳教育,積極開展形式多樣的宣傳活動,宣傳節(jié)能減排的好經(jīng)驗和好做法,普及節(jié)能減排知識,努力營造濃厚的節(jié)能減排社會氛圍。我院節(jié)能減排工作將繼續(xù)按照政府的安排和要求,結合本轄區(qū)內節(jié)能減排工作一如繼往地扎實向前推進。
文員一周工作總結匯報篇十六
在地產公司工作的這一年,是我認識到自己是一個老實人的一年。說實話,老實人在現(xiàn)在這歌年代,特別是地產行業(yè)來說,我的老實極有可能讓我接不到單。在今年的前幾個月里,我的確就因為自己的老實而顆粒無收,后來我對我自己的老實做了一個全面的分析。老實雖然有這它很多不好的地方,但老實也有老實的好。我認識到自己的老實可以讓我踏踏實實在整個行業(yè)里如一股清泉一樣影響人時,我抓住了老天分給我的機會,自此之后,我今年前幾個月的顆粒無收變成了金缽滿滿,甚至很多還是客戶通過客戶的介紹找到我來買房的,這讓我在肯定自己業(yè)績的同時也肯定了自己的老實。
二、誠誠懇懇去做人。
今年能夠有如此的成績,除了自己的老實之外,我還得總結一下的是我的誠懇。老實和誠懇,看起來像是沒有什么關系似的,但其實不然。誠懇是我在情商方面給自己的要求。在我們地產行業(yè)里面工作,我以為最要緊的情商高,但怎么樣的人才能真正被稱為情商高呢?我覺得不是圓滑或者見人說人話見鬼說鬼話,不是的,真正的情商高是待人誠誠懇懇,有一說一有二說二,當然,這其中還是得注意微妙的分寸的,有時候誠懇也會變成死板或者固執(zhí),這就是考驗一個人的能力的時候了。如何把握誠誠懇懇做人的那個分寸,我以為我今年在一種只可意會不可言傳的領悟中把握好了,不然我也不會收到那么多的訂單,賣出那么多套房,一舉成為我們這的業(yè)績領先。
三、自信滿滿盼明天。
說實話,今年剛開始的那幾個顆粒無收的月份,讓我已經(jīng)開始擔心自己的溫飽問題了。還好我的工作在自己的努力下有了三百六十度的大轉變,有了后來的成績,我也有了自信面對明天的勇氣。在這份年終工作總結即將寫完之際,我還得給自己自信滿滿的心態(tài)點個贊,有這份自信,我相信明天一定會更好!會的,明天會更好!“天道酬勤”,相信自己的勤奮努力,一定還能夠打動老天,讓我明年的工作也能夠像今年的收獲一樣豐盛!
文員一周工作總結匯報篇十七
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好。今天本站小編給大家為您整理了財務一周。
匯報,希望對大家有所幫助。
1、配合稅務部門關于高新技術企業(yè)復審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務結算。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財務部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結轉后關賬。
4、財務報表及財務數(shù)據(jù)報告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
7、辦理財務日常業(yè)務。
1.貸款卡年檢.
2、財務部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財務軟件的應用,修改以前財務數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細化,科目收入與成本明細,沒有配比)。
4、將做出財務分析報表(財務指標分析,賬齡分析,應收應付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領導安排的一切工作。
1、為實現(xiàn)學校財務收費期間的有效管理,提高工作效率,跟蹤工作進度,集思廣益提出改進性。
工作方案。
財務部每周五進行工作會議對具體可能出現(xiàn)的收費突發(fā)事件進行工作部署與安排做到防患于未然充分做好各項準備。
2、為更好的配合學院的育人計劃與育人目標,財務部給學院學生提供一個廣闊的平臺,讓其參與學校的收費工作,使學生能夠更好的鍛煉自我,實現(xiàn)思與行的統(tǒng)一。同時也提高了財務部的工作效率,圓滿完成了學院的收費工作。
3、為實現(xiàn)學校收費工作的有序進行,今年我部門根據(jù)人流大小對收費進行合理分配,以確保新生、老生、民族預科生以及大專生都能在最短的時間繳費,避免學生因繳費而帶來人流的擁擠煩惱。
4、為配合本學校財務工作管理模式的重大改革,財務處對各部門工作進行重新的劃分與安排,真正做到各部門能夠各司其職,分工明確,更好的體現(xiàn)會計工作的謹慎性原則。
通過一個星期的實習,了解。讓我對財務科的財務系統(tǒng)有了一定的認識。也許是剛到的原因,辦公室的姐姐哥哥們沒有給我復雜的事情做,只是簡單的教我一些易懂的知識。實習的基本情況如下:
星期一主要是在電腦上查看他們的財務系統(tǒng),并了解一些基本的知識點。星期二殷敏姐告訴我如何在網(wǎng)上登記所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務,將所發(fā)生的金額填制到要簽字的表單上。
星期三幫忙整理了一份賬款單。
星期四就是幫忙整理了一月份和四月份的會計憑證。
星期五登錄財務系統(tǒng),了解該系統(tǒng)的構成和所學系統(tǒng)有什么相同點和不同點。
實習時間雖然只有一個星期,但我以強烈的感覺到所學知識的不足。親身證實了理論知識與實踐知識的距離。如果想要自己能快速的適應一個新的工作崗位,最重要的就是了解該工作的相關知識,這些知識就應該是自己額外學到的,而不是老師上課講的。技多不壓身。這句話很對,可是到現(xiàn)在我才真的的知道這句話的含義。現(xiàn)在的目標就是多看書,讓書本上的知識來武裝自己空虛的大腦。還有就是好好利用網(wǎng)絡,上面有好多東西都是書上面沒有的,而且更新的特別快。